[薦]銷售新員工述職報(bào)告1000字通用。

一段日子就這樣悄悄溜走，我們可以提前準(zhǔn)備好自己的崗位述職報(bào)告了。述職報(bào)告是一個(gè)展示自己工作能力的窗口，能更好的進(jìn)行工作之間的交流。寫好崗位述職報(bào)告有什么方法？小編花時(shí)間特意編輯了銷售新員工述職報(bào)告，供你參考和使用，請(qǐng)收藏和分享。

銷售新員工述職報(bào)告 篇1

加入xx公司也有三個(gè)月時(shí)間了，回想起來時(shí)間過得還挺快的，從xx來到xx感覺兩個(gè)公司的工作模式有蠻大差異。不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別。前一個(gè)月都感覺自己沒有進(jìn)入狀態(tài)，找不到方向，每天都不知道要做些什么事，在xx領(lǐng)導(dǎo)的幾次會(huì)議上，經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議，針對(duì)具體細(xì)節(jié)問題找出解決方案。

通過公司對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式，后面的工作時(shí)間里我每天都過得很充實(shí)，從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷，雖然附出的勞動(dòng)沒有得到結(jié)果，很多次對(duì)我的打擊也不小，但我相信，付出總會(huì)有回報(bào)的。努力了就會(huì)有希望，不努力就一定不會(huì)有希望，成功是給有準(zhǔn)備的人。

在xx各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)工作能力，本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高

因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，及銷售人員的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

二、腳踏實(shí)地，努力工作

我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。

三、存在問題

通過一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

一、針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。

二、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。

總之，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。回首xx，展望xx!祝xx在新的一年里生意興隆，財(cái)源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績(jī)飚升!

銷售新員工述職報(bào)告 篇2

20XX年已經(jīng)過去，20XX年對(duì)于我是成長(zhǎng)并小有收獲的一年。在xx鋼材行業(yè)，在xx鋼材有限公司旗下xx鋼鐵有限公司工作了整整一年。從分不清螺紋鋼，盤元的規(guī)格，型號(hào)，廠家到完全陌生的xx鋼材市場(chǎng)，到現(xiàn)在具備的不是很專業(yè)的也不是很全面的一些知識(shí)，和作為一名出色的銷售人員該具備的素質(zhì)，知識(shí)，能力，團(tuán)隊(duì)精神，太多東西還需要學(xué)習(xí)需要總結(jié)，20XX年也算是感恩的一年，感謝公司給我機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)和幫助在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，20XX年我會(huì)更加努力，進(jìn)步，嚴(yán)格要求自己，達(dá)到自己和公司預(yù)期的目標(biāo)。

20XX整年以滿分十分計(jì)算，自己給自己打分八分。

一家成功運(yùn)作的銷售公司，除了擁有一批敬業(yè)忠誠團(tuán)結(jié)進(jìn)取積極主動(dòng)能吃苦耐勞的銷售人員，還需要一個(gè)高素質(zhì)，英明果斷，能把控市場(chǎng)起伏敢于決斷的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。甚幸，我在其中，在此公司領(lǐng)導(dǎo)下，跟在一堆優(yōu)秀的銷售人員后面一步一個(gè)腳印，兢兢業(yè)業(yè)，做好自己該做的工作，盡力完善自己，提高自己。

沒有百分百如意順心的工作，沒有百分百不需要改進(jìn)和總結(jié)的工作，工作和生活和人生一樣有不盡人意的地方，重要的是調(diào)整自己的狀態(tài)和心態(tài)。總結(jié)自己在20XX年還是很情緒化，沒有完全做到體諒領(lǐng)導(dǎo)和同事，在自己身上找原因，太熱衷和激情想把每個(gè)工作做好，每筆單子成交，有點(diǎn)激進(jìn)，這是20XX年需要強(qiáng)烈改進(jìn)的地方。心態(tài)是決定成敗和結(jié)果的重要因素。

公司從xx獨(dú)立到和總公司合并，經(jīng)歷了一個(gè)過程，在這個(gè)過程里，也有對(duì)我們自身工作產(chǎn)生影響和阻力的一些問題，也有經(jīng)歷了這個(gè)過程以后發(fā)現(xiàn)對(duì)自己公司有幫助的一些方面。讓自己深深的感悟到，不管最初自己以為的公司的決策是對(duì)與否，事實(shí)證明和說明員工是該全力配合公司的一切決策，公司的考慮是以全局大局大多數(shù)方面為由，是為公司的發(fā)展和公司的效益公司的總體架構(gòu)性質(zhì)在前進(jìn)，作為公司的一員，在全力毫無怨言配合下，能及時(shí)提出自己的建議和異議，能及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通自己發(fā)現(xiàn)和面對(duì)的問題，能給公司創(chuàng)造更好更高的效益同時(shí)完善提高自己盡員工的本職，才不失為一名合格的好員工。經(jīng)營成功的企業(yè)和增加我們個(gè)人的收入，是很多環(huán)節(jié)的共同合作完成。眾人拾柴火焰高。

希望在20XX在眾位嚴(yán)以律己，以身作則，公平公正，英明果敢，知人善任的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，盡自己微薄之力和所有同事一起共同努力打造公司一個(gè)嶄新的明天，把公司推向一個(gè)更加輝煌燦爛的高度。

銷售新員工述職報(bào)告 篇3

在xx各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫忙下，我不斷加強(qiáng)工作本事，本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自我所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作本事都取得了相當(dāng)大的提高，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情景總結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。

因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要很多學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，及銷售人員的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

二、腳踏實(shí)地，努力工作。

我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作十分繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重研究，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)入主角。有必須的承受壓力本事，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。

三、存在問題

經(jīng)過一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自我還存在許多不足，主要是：

一是針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。

二是由于本事有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。

總之，在工作中，我經(jīng)過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲十分大，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就必須能夠做好。

回首20xx，展望20xx！祝在新的一年里生意興隆，財(cái)源滾滾！也祝我在新的一年里業(yè)績(jī)飚升！

銷售新員工述職報(bào)告 篇4

剛從大學(xué)畢業(yè)，學(xué)的是銷售專業(yè)，然而對(duì)于銷售工作，自己卻還是一名銷售新人。現(xiàn)在回憶起來，那時(shí)候剛進(jìn)入房地產(chǎn)銷售部的時(shí)候，自己什么都不會(huì)，現(xiàn)在都覺得還有些好笑，不過，經(jīng)過這段寶貴的磨練時(shí)期，現(xiàn)在的我已經(jīng)完全能夠負(fù)責(zé)起很多工作的實(shí)施，相對(duì)之前有了很大的進(jìn)步。下面，是個(gè)人對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)寫的銷售試用期工作總結(jié)。

工作內(nèi)容如下：

1、深入銷售第一線，在銷售現(xiàn)場(chǎng)了解客戶的特點(diǎn)和需求，掌握客戶的心理動(dòng)態(tài)，找出客戶最關(guān)心的問題。

2、收集其他樓盤的宣傳資料和報(bào)紙廣告，掌握競(jìng)爭(zhēng)樓盤的動(dòng)向，了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。

收集了_月份至今各樓盤的報(bào)紙廣告并整理分類。

3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動(dòng)，吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn)，以便為將來搞好公司的促銷策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。參觀了__廣場(chǎng)，__花城，__新城的開盤促銷以及房展會(huì)的各樓盤促銷。

4、與策劃公司對(duì)接，對(duì)其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考，同時(shí)把銷售部的意見與策劃公司溝通，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署，更加實(shí)際，更加有效。

5、參加公司的各種促銷活動(dòng)，組織銷售人員在促銷現(xiàn)場(chǎng)開展宣傳工作，協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作，

6、根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)重要問題多想辦法，多出主意，盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考，做好營銷人員的參謀策劃工作。

7、參加每周銷售部主管例會(huì)，將周銷售工作總結(jié)整理好，發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解銷售現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。從_月份進(jìn)入公司開始，每周匯總各點(diǎn)周銷售情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)

8、指導(dǎo)各銷售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況，了解市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告，以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。

9、學(xué)習(xí)銷售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識(shí)和工作程序，工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。

10、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務(wù)等。

經(jīng)過這段時(shí)間的不斷學(xué)習(xí)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，自己對(duì)所負(fù)責(zé)的工作已經(jīng)有了相當(dāng)?shù)牧私猓抑肋@些還不夠，還需要不斷地向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自己的專業(yè)技能，提升自己的專業(yè)素質(zhì)，使得自己做事的效率更高。在此，感謝公司的照顧，感謝同事和領(lǐng)導(dǎo)的提攜和幫助。

銷售新員工述職報(bào)告 篇5

xx年x月x日，是我加入xx公司市場(chǎng)部的紀(jì)念日，也是我試用期開始的日子。經(jīng)過三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作，我對(duì)自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來，以作為自己工作的一個(gè)階段性總結(jié)，同時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作。

首先感謝公司人力資源部認(rèn)可、招聘我進(jìn)入xx公司，并對(duì)我全方面的培訓(xùn)，給予我在公司發(fā)展的機(jī)會(huì)。感謝xxx董事長(zhǎng)、xxx總經(jīng)理、xxx副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我無時(shí)不在的培訓(xùn)、教導(dǎo)與幫助，使我在短短的三個(gè)月時(shí)間里能學(xué)到最多的知識(shí)和信息，并得以提高。當(dāng)我進(jìn)入xx的第一天開始，我深知自己最大的欠缺是對(duì)我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識(shí)的掌握。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對(duì)公司歷史、制度等的培訓(xùn)，對(duì)我xx公司有了更深刻和完整的認(rèn)識(shí)。xx公司深厚的歷史底蘊(yùn)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊⒖茖W(xué)的管理制度增強(qiáng)了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí)、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念，相信隨著公司的發(fā)展，自己也一定會(huì)有大的進(jìn)步。

2、在公司對(duì)新員工的培訓(xùn)期間，我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及xx（產(chǎn)品）系統(tǒng)知識(shí)，熟練掌握了xx（產(chǎn)品）系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)、材料等等情況，能系統(tǒng)明了將整個(gè)xx（產(chǎn)品）系統(tǒng)詳細(xì)、順利、條理地向項(xiàng)目業(yè)主講解、交流清楚，為今后業(yè)務(wù)工作的開展而奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對(duì)公司介紹的學(xué)習(xí)過程中，深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢(shì)，自己組織語言，將公司的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、業(yè)績(jī)等全面地介紹給業(yè)主。這也是xxx董事長(zhǎng)提倡業(yè)務(wù)工作制勝的“三把斧”的兩者，所以我從不懈怠。

3、在短時(shí)間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識(shí)，并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，為自己盡快進(jìn)入工作角色而準(zhǔn)備，并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出，融入到這個(gè)行業(yè)中來，在工作過程中努力廣交朋友，學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，在業(yè)務(wù)工作中，互通信息，互相學(xué)習(xí)，為在這個(gè)行業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展而努力。

4、仔細(xì)學(xué)習(xí)了商務(wù)知識(shí)。x總對(duì)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)不僅重視業(yè)務(wù)知識(shí)，對(duì)商務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)也絲毫沒有松懈，使得我們認(rèn)識(shí)清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì)，也使得我們?cè)跇I(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌。使我們?cè)鰪?qiáng)了成功的信心。

5、在近一個(gè)月的業(yè)務(wù)出差工作過程中，我將xx和xx兩省的項(xiàng)目信息進(jìn)行了拜訪，已經(jīng)和一些項(xiàng)目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通。典型的項(xiàng)目有xx集團(tuán)30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇項(xiàng)目，xx化工有限公司60萬噸/年甲醇，50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯項(xiàng)目，xx新能集團(tuán)110萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚項(xiàng)目等，都將在下半年和明年開始招投標(biāo)工作。并且重點(diǎn)拜訪了xx科技工程公司，在x總的幫助下，與xx負(fù)責(zé)xx（產(chǎn)品）的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系，今后該院設(shè)計(jì)的xx（產(chǎn)品）項(xiàng)目對(duì)方將向業(yè)主推薦我們公司。在xx設(shè)備采購部入網(wǎng)并通過審核，今后三院總包項(xiàng)目中如有xx（產(chǎn)品）系統(tǒng)，我們公司將可以作為三院的競(jìng)標(biāo)方之一參與競(jìng)標(biāo)。

6、成功中標(biāo)xx股份有限公司10萬噸苯加氫項(xiàng)目xx（產(chǎn)品）系統(tǒng)。在項(xiàng)目招標(biāo)前四天接手，積極向xx技術(shù)總經(jīng)理，xx技術(shù)，xx電氣工程師學(xué)習(xí)苯加氫xx（產(chǎn)品）知識(shí)，在最短時(shí)間里詳細(xì)了解技術(shù)方案。立即與xx國際招標(biāo)有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，了解了該項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo)廠家，議標(biāo)人員，設(shè)計(jì)單位，并且經(jīng)過溝通取的得招標(biāo)公司相關(guān)人員支持，到達(dá)山焦后，積極配合xx總經(jīng)理與xx相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，爭(zhēng)得了xx相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持。開標(biāo)前積極準(zhǔn)備述標(biāo)。最終我公司順利中標(biāo)。

工作表現(xiàn)——態(tài)度與感悟：

1、感謝公司對(duì)我們業(yè)務(wù)工作的支持。公司為方便我們業(yè)務(wù)員的工作開展，為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹PPT，產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程Flash演示，使得我們?cè)诠ぷ鬟^程中查找項(xiàng)目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時(shí)也提升了公司的形象，增加業(yè)務(wù)成功的籌碼。

2、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。在學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備期間，勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司組織的各類培訓(xùn)，并做好學(xué)習(xí)筆記、工作日記，反復(fù)組織語言練習(xí)講解系統(tǒng)。項(xiàng)目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件，勤奮查找項(xiàng)目信息，總結(jié)、交流查找項(xiàng)目的心得，使得自己能更好更多地得到項(xiàng)目信息，更大幾率地取得成功。工作過程中，勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，大膽嘗試自己的想法與心得。

3、善于學(xué)習(xí)和總結(jié)。“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，在工作過程中要善于對(duì)工作過程的事物進(jìn)行總結(jié)思考，對(duì)項(xiàng)目信息總結(jié)思考，對(duì)工作方法總結(jié)思考，對(duì)業(yè)態(tài)總結(jié)思考，都是工作并能取得提高的條件，如果一個(gè)人只是機(jī)械地工作而不去總結(jié)和思考，那他是不會(huì)進(jìn)步的。而總結(jié)思考之后不去實(shí)踐自己的想法，那也是無濟(jì)于事，于事無補(bǔ)的，等于空想，也不會(huì)取得進(jìn)步。

4、工作進(jìn)步是要講求方法的。方法是在工作一段時(shí)間后，回顧前期的工作之后，總結(jié)出來，并予以踐行的。工作方法的改進(jìn)，是一個(gè)循序漸進(jìn)的工作，是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，而且更是一個(gè)不斷總結(jié)不斷改進(jìn)的過程。

5、業(yè)務(wù)工作全力以赴。全力以赴自己的工作，竭盡全力去獲得各個(gè)方面的信息，思考成功的關(guān)鍵所在，并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對(duì)我公司技術(shù)的認(rèn)可，以在招標(biāo)時(shí)獲得最終的成功。

崗位認(rèn)識(shí)：

1、業(yè)務(wù)工作不僅是簡(jiǎn)單的先查找項(xiàng)目信息，再去跑甲方的工作，而是一個(gè)通過長(zhǎng)期工作經(jīng)驗(yàn)而換來的經(jīng)過多種方法查找到有效信息，并通過各種方法獲得項(xiàng)目成功的關(guān)鍵所在，并結(jié)合我公司企業(yè)情況和xx（產(chǎn)品）系統(tǒng)介紹，獲得業(yè)主的認(rèn)可和信任，最終取得項(xiàng)目的成功。

2、業(yè)務(wù)崗位不僅是產(chǎn)品的銷售，更是公司形象的代表，營銷工作的成功與優(yōu)秀是否，在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業(yè)之中享有美譽(yù)而起著關(guān)鍵作用。

3、營銷工作的總結(jié)也是公司為業(yè)務(wù)人員不斷成長(zhǎng)而制定的一項(xiàng)制度。作為業(yè)務(wù)人員更應(yīng)該將工作總結(jié)作為工作的重要環(huán)節(jié)對(duì)待，“學(xué)而不思則罔”，為了更好的改進(jìn)今后的工作，必須對(duì)前期的工作不斷進(jìn)行總結(jié)。

4、營銷工作是負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目從開始到結(jié)束完整的過程。從項(xiàng)目的前期溝通、招標(biāo)、合同簽訂、制作安裝過程的跟蹤，回款等等，所以業(yè)務(wù)人員必須認(rèn)真嚴(yán)格，一絲不茍的.完成全過程工作，才能稱得上是一名合格的業(yè)務(wù)人員。

5、業(yè)務(wù)人員也是公司信息來源的重點(diǎn)方式。所以業(yè)務(wù)人員在獲得各種信息是，要及時(shí)將信息反饋回公司。

全面衡量自己的工作，自身的優(yōu)缺點(diǎn)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

優(yōu)點(diǎn)：

1、善于總結(jié)。工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的欠缺要靠在日常工作的不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)中來彌補(bǔ)，所以要想成長(zhǎng)，必須進(jìn)行總結(jié)。

2、心細(xì)認(rèn)真。工作經(jīng)驗(yàn)的積累鍛煉成了心細(xì)認(rèn)真的性格，對(duì)于業(yè)務(wù)工作來說，心細(xì)認(rèn)真能夠及時(shí)學(xué)習(xí)到別人的優(yōu)點(diǎn)，善于發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作中關(guān)鍵所在。工作認(rèn)真是任何工作成功的基本素質(zhì)。

銷售新員工述職報(bào)告 篇6

繁忙的一年又快過去了，回望20XX年，真是感慨萬千，有得有失。20XX年真是難忘的一年，感謝領(lǐng)導(dǎo)的大力栽培，和同事們的支持和幫助。努力開拓市場(chǎng)，對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù)，以下八條是本年度的工作總結(jié)：

　一、業(yè)務(wù)熟練

作為一個(gè)銷售員工，一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品，這樣你在跟客戶介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說服他去接受你，接受你的產(chǎn)品。

二、工作一定要勤奮

這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看，是讓自己更快的成長(zhǎng)以獲得更多的自信，一流的銷售是混業(yè)績(jī)，二流的銷售是混日子，三流的銷售時(shí)混飯吃，我現(xiàn)在如果把自己定位成一個(gè)一流的銷售就必須把工作當(dāng)成是自己的事，認(rèn)真，努力，主動(dòng)的去做，其實(shí)做銷售做久了壓力是比較大的，除了要對(duì)工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識(shí)和專業(yè)技術(shù)，當(dāng)然重要的還是如何做出業(yè)績(jī)，怎樣使利潤(rùn)化，這都是要通過勤奮來完成，有句話是沒有銷售不出去的東西，只有銷售不出去的人，其實(shí)做銷售也就是在做人。

　三、良好的工作態(tài)度

有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對(duì)一些難搞定的客戶或者是因?yàn)閴毫Υ蟮年P(guān)系，難免會(huì)脾氣不好，但我覺得這個(gè)也是工作態(tài)度問題，因?yàn)楹芏嗫蛻敉遣蝗菀赘愣ǖ模@就看怎么放平心態(tài)，正確的面對(duì)，畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的，良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn)，所以不論在何時(shí)，請(qǐng)注意自己的說話和言行，拿起電話的時(shí)候，要讓充滿激情，面帶微笑，相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠，從而被你打動(dòng)。

四、創(chuàng)造價(jià)值

請(qǐng)為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤(rùn)，如果不行就辭職吧，這是一種心態(tài)問題，一來你為公司創(chuàng)造的多，你自己得到的也多，二來不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點(diǎn)，因?yàn)楸蝗死谜f明你還是有價(jià)值的，可悲的是利用價(jià)值都沒有，也就是說沒有利潤(rùn)意味著失業(yè)。

　五、正確的心態(tài)

當(dāng)你在和客戶溝通時(shí)一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品，而是去幫助他們解決問題的，這是一個(gè)各有所有的雙贏，主管說這個(gè)非常重要，直接影響了心態(tài)，而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。

　六、做銷售的一定要有自信

一個(gè)銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有，那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績(jī)了，自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心，有的自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)客戶的刁難和困難，我覺得作為一個(gè)銷售在受到打擊的情況下，還要唱著歌開開心心的來上班。

　七、一定要有耐心和恒心

相信自己只要付出一定會(huì)有回報(bào)，只是時(shí)間問題，我曾經(jīng)一度很郁悶自己因?yàn)樽约簺]有業(yè)績(jī)，但是當(dāng)主管告訴我他是進(jìn)公司第3個(gè)月才出了個(gè)單我又對(duì)自己充滿了信心，當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單，是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心，不斷的去努力。

　八、作為一個(gè)銷售總結(jié)是很重要的

不僅是對(duì)自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯(cuò)誤的發(fā)生、工作計(jì)劃、出差計(jì)劃、項(xiàng)目運(yùn)作等，還要對(duì)自己說話技巧、肢體動(dòng)作，甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足，才知道自己還有哪些可以上升的空間。

對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。所以這20XX年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。

最后，我想說不管在哪里工作，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對(duì)的問題，從容的面對(duì)挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充實(shí)自己，客觀的面對(duì)自己的不足，更好的去改進(jìn)，每個(gè)人都會(huì)有美好的明天！

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服裝銷售的述職報(bào)告怎么寫1000字通用

一轉(zhuǎn)眼，這一階段的工作即將結(jié)束，別忘了對(duì)這一階段的工作做好回顧，積極做好述職報(bào)告工作的書寫。述職報(bào)告要據(jù)實(shí)議事，運(yùn)用畫龍點(diǎn)睛式的議論，提出主題，寫明層義。寫崗位述職報(bào)告鍛煉了我們的什么能力？請(qǐng)你閱讀我們輯為你編輯整理的《服裝銷售的述職報(bào)告怎么寫》，歡迎分享給你的朋友！

服裝銷售的述職報(bào)告怎么寫 篇1

我代表金碧佰盛服裝店B班全體員工對(duì)本年度上半年的銷售、服務(wù)情況進(jìn)行總結(jié)，懇請(qǐng)各位指導(dǎo)。

一、銷售情況：

從銷售數(shù)量上看，xx增長(zhǎng)17%，而其他柜組是負(fù)增長(zhǎng)。從金額上看，xx增長(zhǎng)了4%，xx增長(zhǎng)了5%。從類別上看，成正增長(zhǎng)的有：xx褲子數(shù)量增長(zhǎng)56%，金額增長(zhǎng)35%，上裝數(shù)量增長(zhǎng)11%，xx上裝金額增長(zhǎng)3%，褲子的數(shù)量和金額分別增長(zhǎng)8%和19%。另外，配件方面，xx有8%的金額增長(zhǎng)。xx有163%的金額增長(zhǎng)率。整體三個(gè)柜的升降率為0%。雖然有多種因素的影響，但從發(fā)展的角度說，這是不理想的銷售結(jié)果。

二、工作心得：

作為店長(zhǎng)和員工，我覺得都應(yīng)該樹立“店興我榮，店衰我恥”的思想，認(rèn)真落實(shí)公司的經(jīng)營理念，努力團(tuán)結(jié)好班內(nèi)的每一個(gè)成員，調(diào)動(dòng)他們的積極性，樹立信心。再就是要加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)銷售技巧，學(xué)習(xí)服裝審美、配搭，學(xué)習(xí)了解顧客的購物心理，學(xué)習(xí)整體協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系，學(xué)習(xí)處理好各個(gè)部門，各個(gè)班之間的關(guān)系，學(xué)習(xí)周到而細(xì)致的服務(wù)。還要橫向了解同業(yè)信息，第一時(shí)間掌握市場(chǎng)動(dòng)向等。

對(duì)于這些，我和我的小伙伴們都還做的很不夠。我們都有一顆想要銷售好的心情，但往往又缺少了必要的技能技巧，甚至是心有余而力不足。

因此，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷的總結(jié)是非常必須的，必須改變不合適的銷售態(tài)度，銷售方式。另一方面，我覺得頻繁地更換員工也會(huì)對(duì)銷售造成影響，因此，如何留住一個(gè)好的員工，也是我們應(yīng)該努力思考的問題。對(duì)愿意留下上班的新員工，我們要耐心地指導(dǎo)，讓他們感覺到努力就會(huì)有可觀的收獲。我們所有老員工都要以主人翁的責(zé)任感待好新員工。只要我們有一支穩(wěn)定的，熟悉業(yè)務(wù)的、和愿意服務(wù)的銷售隊(duì)伍，我想我們的業(yè)績(jī)一定會(huì)上得去的。留住優(yōu)秀員工，需要我們大家的努力。

三、工作展望：

下半年，我們有信心：

一是要努力打造得力的銷售隊(duì)伍，我們要努力吸收優(yōu)秀隊(duì)員，用業(yè)績(jī)和融洽和諧的關(guān)系留住人才。

二是進(jìn)一步團(tuán)結(jié)廣大員工，向銷售好的優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，努力改變自己。

三是從自身找問題，努力反思，改變不能產(chǎn)生效益的銷售方式，銷售態(tài)度。

“長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。”有老板的關(guān)愛，有各部門的支持鼓勵(lì)，有我們這些年輕的“小伙伴”們的努力，下半年我們將用業(yè)績(jī)告訴你們，我們B班是非常棒的！伙伴們，加油吧，老板賺錢了，我們也會(huì)沾光的。

服裝銷售的述職報(bào)告怎么寫 篇2

近期業(yè)績(jī)明顯下滑，現(xiàn)雖然處于銷售淡季但同行采取價(jià)格或依靠其自身的知名度及具竟?fàn)巸?yōu)勢(shì);所處商圈選對(duì)店鋪的選址，對(duì)于門店能否盈利至關(guān)重要，專賣的品牌經(jīng)營店在眾多的服裝品牌銷售中親和力，以其新穎的款式、統(tǒng)一的門戶設(shè)計(jì)、賞心悅目的購物環(huán)境贏得了現(xiàn)代人的認(rèn)可。透過這種模式的經(jīng)營，既擴(kuò)大了品牌的影響力又提高了銷售額。但目前多種形式的經(jīng)營模式的存在在價(jià)格具有優(yōu)勢(shì)有甚者以稍高批發(fā)價(jià)的價(jià)格出售，現(xiàn)對(duì)該區(qū)域的狀況總結(jié)如下：

____基本狀況：轄區(qū)面積29.88平方公里，常住人口7.2萬人。____年晉升為福州市超一流經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)，____全鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值近59億元，上繳稅收近9000萬元。草根工業(yè)”發(fā)源地，福州市超一流經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)。____年完成工業(yè)總產(chǎn)值55.86億元;農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值13265萬元，財(cái)政收入7523萬元;農(nóng)民人均純收入7500元。商貿(mào)業(yè)發(fā)達(dá)，現(xiàn)有各類商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)3500多家，消費(fèi)人群近30萬人，日客流量5萬人，社會(huì)消費(fèi)品日銷售額達(dá)700萬元。主要有化纖、棉紡、緯編、經(jīng)編、機(jī)織、染整等6大項(xiàng)。目前，正全力打造空港工業(yè)區(qū)____園區(qū)，正大力進(jìn)行舊城改造和市政新區(qū)建設(shè)，舊城改造總規(guī)劃面積700畝，首期42畝已進(jìn)入建設(shè)階段。

所在商圈分析：同行男裝銷售分布區(qū)域集中，由于舊觀念和收入水平的限制構(gòu)成當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣傾向節(jié)儉;在商圈輻射的外緣居住現(xiàn)有的群體主要以婦老幼為主以及消費(fèi)需求偏向低消費(fèi)，同樣的服裝或其他產(chǎn)品寧愿付出較低的價(jià)格獲取同樣的效用，當(dāng)然，年輕的消費(fèi)群體更傾向新鮮的別出心裁的事物，我店鋪趨向于邊緣;吸收一些閑散或品牌依靠較高的顧客。

消費(fèi)特征及市場(chǎng)需求分析：將0—19歲和50歲以上人群定義為儲(chǔ)蓄人口，20—50歲人群定義為消費(fèi)人口，并借鑒統(tǒng)計(jì)局公布的人口年齡結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)和城鎮(zhèn)、農(nóng)村居民衣著消費(fèi)數(shù)據(jù)，25—29歲、35—45歲人群具備的衣著消費(fèi)需求，由于農(nóng)村和城市的生活環(huán)境、社會(huì)保障制度以及消費(fèi)環(huán)境存在較大差異，農(nóng)村居民在衣著方面的消費(fèi)需求顯著低于城鎮(zhèn)居民。

即使是農(nóng)村中的高收入人群，其收入絕對(duì)值與城鎮(zhèn)中等收入人群相當(dāng)，但在衣著上的支出也明顯小于城鎮(zhèn)中等收入人群;“越有錢的人在服裝方面的消費(fèi)會(huì)越多”的觀念與實(shí)際狀況并不相符，反而是收入少的居民衣著支出占收入的比重相對(duì)較高、收入高的居民相對(duì)較低，而且這一比值不會(huì)無限地縮小或者擴(kuò)大，證明了服裝的一般消費(fèi)品屬性。對(duì)于收入水平較低的人群來說，服裝更接近于非必需品;對(duì)于收入水平較高的人群來說，服裝則更接近于必需品。

紡織服裝行業(yè)發(fā)展進(jìn)程，大致都會(huì)經(jīng)歷：制造企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)→生產(chǎn)外移、制造業(yè)萎縮、零售商居主導(dǎo)→零售商以服務(wù)和快速反應(yīng)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的過程。現(xiàn)已處于第二階段，服裝行業(yè)即將進(jìn)入下一個(gè)黃金十年。那么，服裝市場(chǎng)需求的大孝居民消費(fèi)的特征也對(duì)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有必須的參考價(jià)值。雖然服裝市場(chǎng)潛力巨大還有增長(zhǎng)空間，目前夏裝漸趨飽和許多商家紛紛采取屢見不鮮的價(jià)格促銷活動(dòng);造成必須程度的沖擊。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析：

相對(duì)wolfzone在此區(qū)域具有較高的知名度，有相對(duì)穩(wěn)定的顧客群體近期也是處于比較蕭條狀態(tài)，服裝的款式較少簡(jiǎn)單同樣缺少需求較多的七分褲，裝修布局寬敞整潔;價(jià)格區(qū)間：[299—399]u[399—459]在價(jià)格上不具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

所處位置位于商業(yè)街繁華地段客流集中地段，陳列緊湊能夠適時(shí)推出適應(yīng)大眾化需求，推出同類牛仔褲較薄相比之下略有不足之處，同類及市場(chǎng)需求之間劃出空白區(qū);部分折扣5折—7折不等、兩件8.8折，折扣價(jià)格有較大的吸引力，價(jià)格較實(shí)惠，質(zhì)量一般也有保證，則既有品牌優(yōu)勢(shì)、又有批發(fā)市場(chǎng)的優(yōu)惠價(jià)格，價(jià)格區(qū)間：[49—79]u[89—119]

不足之處：

1、周邊沒有明顯標(biāo)志建筑物，廣告牌不是很清楚;廣告指示因周圍環(huán)境條件限制很難重復(fù)的刺激消費(fèi)者對(duì)該品牌印象的清晰，像麥當(dāng)勞的標(biāo)識(shí)在一百米外依然清晰可見引導(dǎo)刺激作用。

2、牛仔褲系列的面料厚度和當(dāng)?shù)氐男枨蠛土?xí)慣相悖，對(duì)銷量構(gòu)成嚴(yán)峻的態(tài)勢(shì);適應(yīng)這一季度產(chǎn)品生命周期的款式數(shù)量并不多。

3、銷售人員態(tài)度消極缺乏熱情，亟待改善。

4、缺少相應(yīng)的活動(dòng)，相對(duì)而言也面臨同樣的形勢(shì);但其已具備相對(duì)品牌信任的顧客群。

計(jì)劃：

一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。

千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項(xiàng)要求;用心廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào);嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責(zé)感;完成其它工作。

二、明確任務(wù)，主動(dòng)用心。

用心了解到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要用心思考并補(bǔ)充完善。

三、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系，善待員工。

穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑，認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情的信息反饋，激發(fā)銷售熱情。同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

服裝銷售的述職報(bào)告怎么寫 篇3

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為京華服裝超市的一名員工我深切感到京華服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)，京華服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿京華服裝超市20____年銷售業(yè)績(jī)更加興旺!

20____年，我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下，在兄弟柜組的支持下，經(jīng)過全體會(huì)員的共同努力，順利地完成了服裝銷售任務(wù)。

現(xiàn)將20____年服裝銷售員年終總結(jié)如下：

20____年我們柜組認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售知識(shí)，加強(qiáng)自我修養(yǎng)的提高，真誠為顧客服務(wù)，開展?jié)M意在京華，服務(wù)為顧客的營銷活動(dòng)，想顧客之所想，努力為顧客營造良好的購物環(huán)境，做到進(jìn)貨、貯備、銷售各環(huán)節(jié)的落實(shí)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

努力做到無論顧客貨比多少家，我們京華服裝超市也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務(wù)，多和顧客交流，她們通過服裝銷售，與別人談話的時(shí)候變多了，增強(qiáng)了自信心，也進(jìn)一步懂得了如何與顧客溝通，推銷服裝的款式、顏色、價(jià)格與顧客的需要適應(yīng)，使顧客接受你的意見和建議。

我們柜組努力樹立企業(yè)良好形象，笑臉迎顧客，真誠待嘉賓，為顧客量身推銷產(chǎn)品，贏得了顧客的認(rèn)可。顧客滿意率、回頭客呈良好勢(shì)頭。20____年我柜組完成銷售任務(wù)……

我們作為服裝超市的一個(gè)銷售部門，部分員工，剛到超市時(shí)，包括我，對(duì)服裝方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場(chǎng)，以及消費(fèi)對(duì)象和潛在的顧客。我組員工隊(duì)伍整齊，認(rèn)識(shí)統(tǒng)一，努力做好自己的本職工作。

她們行為約束能力強(qiáng)，深刻認(rèn)識(shí)到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了京華的.形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)知識(shí)，提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，在銷售實(shí)踐中積累一些工作經(jīng)驗(yàn)，較好了解整個(gè)服裝市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在銷售市場(chǎng)的前沿。

經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我柜組的同志個(gè)個(gè)成長(zhǎng)為合格的銷售人員，有的成為銷售骨干，為完成20____年銷售計(jì)劃立下了汗馬功勞。

20____年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我從一個(gè)普通員工成長(zhǎng)為店長(zhǎng)，我覺得力不從心。一方面是我的專業(yè)知識(shí)貧乏，業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)，另一方面是我覺得困難很多，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，缺乏擔(dān)當(dāng)重任的勇氣。

在7月份開始做柜長(zhǎng)的時(shí)候，經(jīng)理給我布置任務(wù)，由于膽怯的心理，害怕不能勝任，和經(jīng)理爭(zhēng)執(zhí)起來。通過過工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我了解到經(jīng)理的良苦用心，她是為了給我們每一個(gè)人一個(gè)恰當(dāng)?shù)奈恢茫o每個(gè)人一個(gè)發(fā)展空間。

服裝銷售的述職報(bào)告怎么寫 篇4

在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。

工作總結(jié)：

目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年十一月一號(hào)來到____男裝專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到____男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)了解____男裝品牌的知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入，對(duì)____男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的.溝通過程中，過分的依賴和相信客人。

工作計(jì)劃：

1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。

2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。

4、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為我們____男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

[總結(jié)]新員工銷售文員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告之四

有耕耘就會(huì)有收獲，想要在銷售中有所收獲，就要舍得付出。想要知道自己在這一年是否完成工作目標(biāo)，我們就需要認(rèn)真地為此寫一份銷售份述職報(bào)告。銷售報(bào)告到底怎么寫才合適呢？以下是小編為大家收集的“[總結(jié)]新員工銷售文員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告之四”歡迎大家與身邊的朋友分享吧！

一、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施

銷售部利潤(rùn)主要來源有：計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場(chǎng)，爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，__X萬元，純利潤(rùn)__X萬元。其中：打字復(fù)印__X萬元，網(wǎng)校__X萬元，計(jì)算機(jī)__X萬元，電腦耗材及配件__X萬元，其他：__X萬元，人員工資__X萬元。

二、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施

客服部利潤(rùn)主要來源：七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。20__(請(qǐng)自填)年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)__X萬元。

三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施

工程部利潤(rùn)主要來源：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤(rùn)點(diǎn)，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-----無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在__X萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的.利潤(rùn)__X萬元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室__X萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分__X萬元;新業(yè)務(wù)部分__X萬元;電腦部分__X萬元，人員工資__X—__X萬元，能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)__X萬元。

在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗(yàn)收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次，樹立公司在社會(huì)上的形象。

對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。

銷售員工作述職報(bào)告通用

你是否在疑惑怎樣才能夠安排述職報(bào)告的撰寫是最科學(xué)的呢？來為這一年的工作寫一份述職報(bào)告吧。述職報(bào)告可以促進(jìn)員工和部門持續(xù)的績(jī)效改進(jìn)，根據(jù)您的要求述職報(bào)告之家小編為您量身定制了一份專業(yè)的“銷售員工作述職報(bào)告”，希望這篇文章能為您提供一些建議！

銷售員工作述職報(bào)告 篇1

20xx年工作結(jié)束，回首過去的一年。有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折的惆悵。時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著時(shí)光的流失而過。在過去的一年中，公司推行新的政策、拓展新的市場(chǎng)，希望的就是在新的一年里有著更好的發(fā)展和市場(chǎng)的推動(dòng)。現(xiàn)就本年度的工作情況及來年的規(guī)劃總結(jié)如下。

一、努力工作，圓滿完成工作任務(wù)

自xx月份進(jìn)廠以來，我就本著努力學(xué)習(xí)、積極奮進(jìn)的工作態(tài)度。力求把銷售工作做到最好，力求完成每月的銷售業(yè)績(jī)，力求提高客戶滿意度。通過這近一年，邊學(xué)、邊做努力工作的原則，圓滿完成本年度本區(qū)域銷售總額。年初本區(qū)域銷售目標(biāo)xx萬，年底完成銷售xx萬元，促成新客戶成交xx家，成交額xx萬元。有了這樣的成績(jī)，增強(qiáng)了從事銷售工作的信心，保持努力工作的原則。為20xx年的銷售工作提供了動(dòng)力，相信在20xx年會(huì)取得更好的成績(jī)。加油！

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)

為達(dá)到一個(gè)合格銷售助理的標(biāo)準(zhǔn)。我從一個(gè)什么都不懂的行外人，到現(xiàn)在，不說是內(nèi)行人但也算是了解銷售行業(yè)內(nèi)的基本規(guī)則的一個(gè)行內(nèi)人。這其中的辛苦是不言而知的。

市場(chǎng)做大需要我們的真誠態(tài)度來面對(duì)。并非市場(chǎng)營銷出身的我深知自己的優(yōu)勢(shì)與短處，我明白只有真誠的態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能幫自己贏得客戶。做為公司銷售崗位的一員，客戶就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，服務(wù)是銷售的基石，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量，這就得講求服務(wù)和真誠的態(tài)度。語言的恰當(dāng)，態(tài)度的端正，想客戶之所想，急客戶之所急，用心地為客戶提供服務(wù)，使客戶在使用我們產(chǎn)品時(shí)能夠放得下心。在開展工作的過程中，我要求自己保持認(rèn)真、務(wù)實(shí)、誠信的態(tài)度，盡量站在客戶的位置上替客戶著想，在堅(jiān)持自己原則的基礎(chǔ)上滿足客戶的需要，達(dá)成雙贏的局面。

三、經(jīng)驗(yàn)和收獲

通過幾個(gè)月的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。對(duì)于一般的產(chǎn)品運(yùn)用已全面掌握，對(duì)于一般的系統(tǒng)方案推薦也能獨(dú)立完成，在與客戶溝通技巧方面也有了一定的提高。這取得的一系列成績(jī)，首先得感謝公司給我提供了那么好的工作平臺(tái)。有那么好、有那么有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo)，有那么有經(jīng)驗(yàn)的前輩們帶領(lǐng)，更有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富的經(jīng)理和對(duì)產(chǎn)品操作應(yīng)用、安裝調(diào)試具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的xx帶著我前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品的深知度讓我們受益非淺，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理。

銷售員工作述職報(bào)告 篇2

回顧一年來的工作，自己作為一名xxx的銷售員，在領(lǐng)導(dǎo)的指示下，不斷的向著更稿的地方攀升。在工作中，也經(jīng)歷了不少的事情。忙碌的工作中，指尖也抓不住時(shí)間的流沙，轉(zhuǎn)眼間，這一年已經(jīng)成為了過去！

現(xiàn)在新的一年開始了，看著過去一年經(jīng)歷和留下的成績(jī)，盡管感到有些不舍，但是我們還是要繼續(xù)前進(jìn)。但是在此之前，我要對(duì)自己這一年來的經(jīng)歷做一個(gè)工作總結(jié)，希望通過自己的總結(jié)，能更好的完成自己在下一年的任務(wù)。我的個(gè)人工作總結(jié)如下：

一、明確發(fā)展路線，緊跟公司發(fā)展

近年來，公司正處于高速發(fā)展的道路上。為此，對(duì)作為銷售員的我么，也在不斷的提高要求，提高工作目標(biāo)。為了能更好的在過去這一年里完成工作，我在工作中嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話，認(rèn)真吸取公司的發(fā)展方向，和目標(biāo)，并在領(lǐng)導(dǎo)安排的培訓(xùn)中努力的發(fā)展自己，提升自己的工作能力，提升個(gè)人的工作成績(jī)。

在期間，我還結(jié)合自己的優(yōu)勢(shì)，積極的轉(zhuǎn)變自己的工作方式。為此，我在工作內(nèi)外都積極的提升自己的，并向優(yōu)秀的同事看齊。在于同事們的交談學(xué)習(xí)中，我吸取了很多的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，并通過不斷的實(shí)踐鍛煉，將適合的經(jīng)驗(yàn)和方法帶入自己的工作，提升個(gè)人的工作能力。

二、積極的擴(kuò)展自己，提升個(gè)人的能力和認(rèn)識(shí)

在工作外，我努力的通過各種方式提升自己的銷售能力，除了參加培訓(xùn)，以及和同事們的討論。我還養(yǎng)成了寫總結(jié)的好習(xí)慣，將自己的不足和優(yōu)勢(shì)都記錄總結(jié)，提升個(gè)人的認(rèn)識(shí)，并積極的去發(fā)展或改正。

此外，我還積極的去了解我們公司產(chǎn)品的詳細(xì)情況，對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)和效果有了更深的了解，這不僅僅是為了在推銷的時(shí)候能有更多的說法，也是為了讓自己更加的了解我們的產(chǎn)品，增加自己的信心。同時(shí)，我還不忘去學(xué)習(xí)業(yè)界同行的產(chǎn)品，互相對(duì)比，找到自己的優(yōu)勢(shì)和不足，為自己的推銷工作做好計(jì)劃。

三、個(gè)人的不足

反思一年來的情況，自己最大的問題就是在顧客的維護(hù)中沒能做細(xì)。自己一心放在產(chǎn)品和自己的身上卻沒能做好客戶的維護(hù)，這對(duì)銷售來說是非常不應(yīng)該的！為了能在銷售路線上更有突破，我必須改正自己的錯(cuò)誤！

四、總結(jié)

時(shí)間過去的很快，作為銷售人員，我必須更加努力的抓緊時(shí)間，去提升自己，讓自己進(jìn)步！這樣才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得自己的一席之地。

一、想要收獲，必先給予

一個(gè)合格的銷售員，不是把東西賣出去就行了，而是與客戶建立良好的渠道，讓客戶信任，愿意一直合作，才知我們銷售人員該做的事情。一錘子買賣是很難長(zhǎng)久的，歐文在工作中也經(jīng)常遇見其他銷售人員銷售產(chǎn)品的時(shí)候?yàn)榱艘粫r(shí)的利益放棄了長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益，在銷售產(chǎn)品的時(shí)候虛抬價(jià)格，甚至做得非常明顯，產(chǎn)品上面有標(biāo)簽，但是當(dāng)付款的時(shí)候卻要比標(biāo)簽上面的價(jià)格高出一些，雖然大多受客戶不會(huì)看，但是也不是每一個(gè)客戶都是傻子。

這樣流逝的客戶越來越多，讓客戶吃虧，最后吃虧的只會(huì)是自己。

我在工作的時(shí)候，會(huì)給客戶想要的，尤其是第一次的客戶，就是新客戶，給他們想要的，用事實(shí)，用好的產(chǎn)品，讓他們知道我們產(chǎn)品的質(zhì)量，吸引他們來我們公司，同時(shí)也會(huì)附贈(zèng)一些小禮品，那些小禮品都是一些價(jià)格低廉的，作為贈(zèng)品賣給客戶，有的是公司報(bào)銷，更多的時(shí)候是我自己去購買作為贈(zèng)品。

這樣的做法收獲的是客戶的好感，在同一個(gè)銷售地點(diǎn)我的人氣就比較旺，也更受客戶喜歡，因?yàn)槲也坏徽妓麄兊谋阋耍€會(huì)給他們一些補(bǔ)償，讓他們能夠得償所愿，而不是一味的盤剝消費(fèi)者，想要得到必先給予，有舍有得。

二、尊重送給每一個(gè)客戶

客戶是有感情的人，不是機(jī)器人，來到店鋪或者商場(chǎng)時(shí)，應(yīng)該給予他們足夠的尊重，我們的產(chǎn)品不是唯一的，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手非常多，如果不尊重客戶，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一定會(huì)非常開心，因?yàn)樗麄兛梢缘玫礁嗟目蛻簦乙灿羞^被冷落不被尊重的經(jīng)歷所以非常清楚這一點(diǎn)，以前我去一家鞋店，去買鞋，店主，在招呼客人，但是卻沒有在意我，為了討好另一個(gè)客戶，卻不招待我，這讓我感到了生氣，我當(dāng)時(shí)的確有需求，如果店主來的話一定會(huì)成交一單，但是卻錯(cuò)過了，所以我工作的時(shí)候?qū)γ恳粋€(gè)客戶都非常重視，無論是誰來不管買不買我都要保證不冷落任何一個(gè)客戶，給予他們足夠的尊重您能夠，雖然有一些不買但是與以往想必買的人更多了。

銷售員工作述職報(bào)告 篇3

xx年接近尾聲，新的20xx年在向我們招手！想當(dāng)初進(jìn)入公司時(shí)的懵懵懂懂，經(jīng)過公司對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式。雖然付出的勞動(dòng)有時(shí)候沒有得到相同的匯報(bào)。但我相信，機(jī)會(huì)留給有準(zhǔn)備的人。在此，感激領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的熱情幫忙，現(xiàn)將本人20xx年的網(wǎng)絡(luò)銷售工作做以下總結(jié)：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)本事

我很多學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，及銷售人員的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

二、腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印

我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作十分繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重研究，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員：

首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)入主角。有必須的承受壓力本事，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問題。

其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。

三、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)

為做好銷售工作，一向堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我，以誠待人。工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”。所以，我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和團(tuán)體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，

四、錘煉業(yè)務(wù)講提高

經(jīng)過1年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃先〉帽仨毜奶岣撸锰詫毰c各大網(wǎng)站傳閱的資訊，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自我不足，并虛心向同行請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在銷售領(lǐng)域上有所提高。在錯(cuò)誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在經(jīng)驗(yàn)中成長(zhǎng)，一年來的銷售工作，我總結(jié)了以下的銷售心得：

1、做客戶訴求的傾聽者，不要輕易反駁客戶。

2、向客戶請(qǐng)教，要做到不恥下問。

3、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”。

4、知已知彼，揚(yáng)長(zhǎng)避短。

5、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。

6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。

7、取得客戶信任，要從朋友做起，學(xué)會(huì)感情投資。

8、應(yīng)變本事要強(qiáng)，反映要敏捷。

9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自我，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。

11、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，禮貌用語。

12、心態(tài)平衡，不要急于求成。

做為一名合格的銷售人員首先要對(duì)自我所售產(chǎn)品十分熟悉了解，了解自我產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自我與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，對(duì)癥下藥，用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝對(duì)方的劣勢(shì)。總說自我的產(chǎn)品有多好，別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析確定，提議客戶經(jīng)過實(shí)地考察。

一年來的工作雖然取得了必須的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是：

一、針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。

二、由于本事有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。

三、思想服務(wù)程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有必須差距，業(yè)務(wù)上還在基本格式上徘徊，資料上缺少縱深挖掘的延伸。

在今后的工作中，我將經(jīng)過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，努力完成自我的任務(wù)，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就必須能夠做好。20xx年我會(huì)加油！

銷售員工作述職報(bào)告 篇4

時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，20XX年已經(jīng)結(jié)束了，下面是我個(gè)人的工作總結(jié)和感想。

有時(shí)候真的覺得做導(dǎo)購員很辛苦，特別是做家電的導(dǎo)購員。在日新月異的產(chǎn)品更新變化中，有太多的知識(shí)需要學(xué)習(xí)，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)里，想盡一切辦法達(dá)成銷售，完成任務(wù)。似乎記憶中沒有能靜下來的時(shí)間，坐下來寫點(diǎn)什么，此時(shí)此刻我提筆回顧我20XX年整個(gè)一年的歷程，一種艱辛的感覺油然而生，雖然記憶中的自己總是忙忙碌碌的身影，但在我內(nèi)心深處依然充滿了濃濃的幸福和感激。在嚴(yán)峻的考驗(yàn)面前，我本著不服輸不放棄的個(gè)性，一步步堅(jiān)持下來，努力生存。在此形勢(shì)下，我想到的是：我要做得比往常更好，用更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)良的商品，優(yōu)惠的價(jià)格去打動(dòng)顧客，用激情去感染顧客，用真心去溫暖顧客，讓他們成為我的回頭客和追崇者。

作為一名導(dǎo)購員，我的職責(zé)就是服務(wù)好每一位顧客，在壓力面前，我考慮得更多的是如何提高銷量，如何能在各個(gè)賣場(chǎng)銷售評(píng)比中立于不敗之地。我常常告戒自己不要松懈，做銷售最忌諱的就是心態(tài)散漫，為了讓自己滿懷激情，我也會(huì)嘗試早上起床對(duì)著鏡子微笑的方法，每次達(dá)成一筆銷售，總會(huì)有一份樂趣在其中。我總是非常留意其它賣場(chǎng)每月的銷售情況，因?yàn)槲蚁嘈艡C(jī)會(huì)都是留給那些有準(zhǔn)備的人，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。我非常注意聽培訓(xùn)師講的每堂課，并做好筆記，我認(rèn)為學(xué)習(xí)型的營業(yè)員更專業(yè)，更有說服力。家電行業(yè)產(chǎn)品換代很快，尤其是彩電，從普通顯象管電視發(fā)展到數(shù)字純平電視，再到數(shù)字高清時(shí)代，現(xiàn)在是平板電視逐步化，只有短短x年多時(shí)間，彩電品牌x多家，每個(gè)品牌都在想盡辦法挖掘賣點(diǎn)，打擊對(duì)手。如何能發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)勢(shì)，打擊對(duì)手的劣勢(shì)，我也想了很多的辦法，下了很多的工夫。

我一直為我們這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)而深深自豪，從我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)走出去的人，在其它賣場(chǎng)都是起著領(lǐng)軍人的作用，我從她們身上學(xué)到了每臺(tái)必爭(zhēng)，不放過任何一宗生意的敬業(yè)精神。大家都自覺自愿地利用倒班休息的時(shí)間來加班提高銷量，每天如此!大家想的都是同一件事情，就是想方設(shè)法達(dá)成每一筆銷售，巨大的凝聚力時(shí)常感動(dòng)著我。每到節(jié)假日，店堂里每位員工的嗓音都是嘶啞的，但是每個(gè)人的面貌都是激情而主動(dòng)的。

對(duì)于20XX年，我算是交了一份肯定的答卷，商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，在變幻莫測(cè)的家電行業(yè)里，我還要不斷地學(xué)習(xí)，不斷地努力，用更敬業(yè)更專業(yè)的精神完成我20XX年的答卷，我愿與所有從事營銷的朋友們共勉。

銷售員工作述職報(bào)告 篇5

在公司已經(jīng)工作了不少的年份了，雖然我還是一名公司銷售部的普通職員，但是我對(duì)公司已經(jīng)十分的了解了，對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都已經(jīng)了如指掌，所以在公司里工作我也是比較的順心，總結(jié)我在過去一年的工作時(shí)總體感覺還是很順利的。

今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并用心幫忙他人。也期望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司必須會(huì)走得更遠(yuǎn)，市場(chǎng)占有率更高，楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容！

雖然銷售狀況不錯(cuò)，但是回款率不太樂觀，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。20xx年我會(huì)盡量克服這方面的因素，及時(shí)與各子分公司解決回款問題。現(xiàn)將銷售工作的資料和感受總結(jié)

1、在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，用心著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

2、銷售報(bào)表的匯總：其中包括產(chǎn)品的銷售登記，產(chǎn)品銷售排行狀況；清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨狀況

3、對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析；

4、公司上門業(yè)務(wù)的處理，對(duì)產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理，與各部門之前進(jìn)行友好的溝通；

5、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款狀況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題，給此刻的工作帶來許多麻煩；

6、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作：

①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理，并輔助他們抓住定單；

②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)狀況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高；

③合同的執(zhí)行狀況：協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成；

總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

（一）努力做好每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持！

（二）確保完成全年銷售任務(wù)，平時(shí)用心搜集信息并及時(shí)匯總；

（三）客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。

（四）銷售報(bào)表的精確度，仔細(xì)審核；

（五）借物還貨的及時(shí)處理；

（六）努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通；

最后，想對(duì)銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納

1、新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。

2、倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的狀況下，推薦倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的狀況大多于庫存量不足有關(guān)。

3、采購回貨不及時(shí)。回貨時(shí)間總會(huì)延遲，對(duì)于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì)想著怎樣去與供應(yīng)商解決，而是期望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。

4、發(fā)貨及派車問題。

5、財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一向都在催，給客戶印象十分不好！

6、各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會(huì)太關(guān)心他人，不會(huì)思考給他人帶來的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就能夠解決了，但是卻讓銷售人員走了許多彎路。

7、質(zhì)檢與采購對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延，最后在逼不得已的狀況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是十分不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員十分難堪。

自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫忙下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進(jìn)行。

雖然公司各部門之間存在著各種各樣的問題，但是那只是小問題，不會(huì)影響我們公司的正常營業(yè)的，但是小問題會(huì)影響我們的工作效率，所以我還是推薦要加強(qiáng)各部門之間的聯(lián)系，將我們公司的業(yè)績(jī)進(jìn)一步提升上去。

銷售員工作述職報(bào)告 篇6

時(shí)間飛快，轉(zhuǎn)眼間xx年已悄悄走過，在這勻速旋轉(zhuǎn)的時(shí)間長(zhǎng)河中xx年已經(jīng)走來。近一年來在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，在同事們的關(guān)心幫助下，我已從一名初出茅廬的大學(xué)畢業(yè)生成長(zhǎng)為公司的一份子。在百事德代理公司近一年的時(shí)間里以及在臨沭項(xiàng)目樓盤的學(xué)習(xí)中，個(gè)人的工作技能有了明顯的提高，雖然工作中還是存在著不足，但是我用心去做了，也得到了收獲，我感到自己成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了。我不敢說自己的工作做得十全十美，但我認(rèn)為：前面的路，不管是一馬平川還是艱難險(xiǎn)阻，只要頑強(qiáng)地走過去，就會(huì)獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)。回顧一年的工作經(jīng)歷，現(xiàn)將xx年的工作情況總結(jié)如下：

一，以塌實(shí)的工作態(tài)度適應(yīng)本職特點(diǎn)

態(tài)度是工作的第一要素，良好的工作態(tài)度決定著工作的好與壞。假如我們沒有用認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作，那么工作中就再所難免有很多失誤，沒有了好的業(yè)績(jī)公司就無法發(fā)展。

回顧在臨沭的這一年時(shí)間，我的工作是基本算可以的，當(dāng)初到這邊的時(shí)候一期工程已經(jīng)交付業(yè)主，二期正在緊鑼密鼓的建設(shè)之中。前兩期工程在公司領(lǐng)導(dǎo)和雷華公司領(lǐng)導(dǎo)的密切合作下取得了良好的效果，這也為第三期的銷售打下了良好的基礎(chǔ)。4月份到公司報(bào)道的時(shí)候我還是個(gè)對(duì)于房地產(chǎn)一無所知的剛走出學(xué)校的學(xué)生。到現(xiàn)在通過我們銷售主管的教導(dǎo)以及我在日常工作中的學(xué)習(xí)，同時(shí)以良好的態(tài)度對(duì)待工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我們臨沭樓盤已經(jīng)售磬。這些成績(jī)的取得歸功于我們所有的工作人員的密切配合。售樓工作是一個(gè)細(xì)致的工作，我們必須以認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待。

二，思想工作方面

作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。本人嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，正確處理好與同事之間的關(guān)系。一年來，我工作上取得了小小的成績(jī)，而這些成績(jī)的取得應(yīng)歸功與領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的幫助和鼓勵(lì)。一年來也讓我認(rèn)識(shí)到自己還需要在許多方面努力。比如：有時(shí)講話結(jié)結(jié)吧吧，語言不夠嚴(yán)謹(jǐn)，我自己反省的結(jié)論是：對(duì)待工作態(tài)度還不是很認(rèn)真，沒有做好充分的準(zhǔn)備，考慮問題還不充分，這點(diǎn)急需改善。

三，總結(jié)過去展望未來

總結(jié)過去展望未來，雖然我還做的不夠高住遠(yuǎn)阻，但是我學(xué)會(huì)了響應(yīng)的一句俗話——"活到老，學(xué)到老"。當(dāng)然在實(shí)際工作中我可能還存在著一些不足的地方，須在以后進(jìn)一步努力。

首先，積極進(jìn)取，抓緊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，合理有效地指定月度計(jì)劃。

其次，為了提高工作效率，處理好突發(fā)事件，每日依據(jù)實(shí)際情況的需要，修改和完善工作計(jì)劃。作到大事不錯(cuò)，小事不漏。

第三，端正工作態(tài)度，凡事爭(zhēng)取再認(rèn)真一點(diǎn)，再周到一點(diǎn)，滿懷熱情地投入到每天的工作當(dāng)中。

四，個(gè)人認(rèn)為，培訓(xùn)工作一直以來都是公司能夠不斷前進(jìn)的動(dòng)力之一，需要對(duì)現(xiàn)有員工以及新近員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)才能夠不斷加強(qiáng)，充實(shí)我們公司的管理及技術(shù)勢(shì)力，目前我們公司入職后的培訓(xùn)還比較少，如果可以的話我建議公司根據(jù)情況對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，當(dāng)然企業(yè)并不是學(xué)校，特別是民營企業(yè)，沒有義務(wù)為員工進(jìn)行培訓(xùn)，但是，定期的培訓(xùn)不僅可以讓管理者了解員工，還可以達(dá)到員工與領(lǐng)導(dǎo)著的有效溝通，可以提高員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，從而提高企業(yè)的凝聚力，力爭(zhēng)作到合格人員進(jìn)的來，用的上，留的住。這樣不僅可提升企業(yè)的內(nèi)部文化，也會(huì)減少員工頻繁跳槽的現(xiàn)象，對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，外部引進(jìn)在某些方面不如內(nèi)部調(diào)動(dòng)。

20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。

我相信在xx年這個(gè)特殊的年代里，只要我們大家共同努力我們定會(huì)取得更為完美的成績(jī)。

銷售員工作述職報(bào)告 篇7

一、本年度工作總結(jié)

20__年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我經(jīng)過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自我的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自我，以至于把工作做的更好，自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

我是今年__月份到公司工作的，__月份開始組建市場(chǎng)部，在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一齊尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。

經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，此刻對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，所以逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必須程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的.掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自我的本事，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，此刻能夠拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目能夠全程的操作下來存在的缺點(diǎn)：

對(duì)于市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝經(jīng)過程中，過分的依靠和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自我還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。

二、部門工作總結(jié)

在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下頭是公司20__年總的銷售情景：

從上頭的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，能夠說是銷售做的十分的失敗。產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表此刻銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有個(gè)，加上沒有記錄的概括為個(gè)，八個(gè)月天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量個(gè)。從上頭的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情景十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)提議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不明白客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度，洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)本事還有待提高。

三、市場(chǎng)分析

此刻市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，應(yīng)對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問題，但應(yīng)對(duì)采購數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)十分敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣能夠促進(jìn)銷售人員去銷售。在區(qū)域，我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì)，在開拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來說要比小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原先更好。

市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。能夠用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今日，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。

四、20__年工作計(jì)劃

在明年的工作規(guī)劃中下頭的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的職責(zé)心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自我的看法和提議，業(yè)務(wù)本事提高到一個(gè)新的檔次。

4、在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(提議試行)

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情景，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。

5、銷售目標(biāo)。

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情景分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

銷售員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范文1000字精選6篇

在不經(jīng)意之間，時(shí)間就這樣子溜走了。我們應(yīng)該對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)寫崗位述職報(bào)告，述職報(bào)告是下級(jí)向上級(jí)介紹自己工作情況的應(yīng)用文書。你知道你的崗位述職報(bào)告怎么寫嗎？由此，述職報(bào)告之家小編為你收集并整理了銷售員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范文請(qǐng)閱讀，或許對(duì)你有所幫助！

銷售員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范文【篇1】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你好!

時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。

來到案場(chǎng)以后首先是熟悉日常工作流程，從一知半解到現(xiàn)在對(duì)銷售流程有一定的認(rèn)知，背后其實(shí)下了不少功夫，也用了不少時(shí)間，當(dāng)然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道，工作量不大，要學(xué)的卻是無比的多，銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是學(xué)無止境的。也正因?yàn)槿绱耍也艠反瞬黄＃絹碓较矚g這份工作。以前做其他銷售員有的人為了比拼業(yè)績(jī)，爭(zhēng)奪提成，經(jīng)常是不擇手段。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)和諧的銷售團(tuán)隊(duì)，同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫助。

剛開始進(jìn)入案場(chǎng)的時(shí)間不長(zhǎng)，所以自己對(duì)公司的一些規(guī)章制度和銷售流程還沒有完全掌握，偶爾會(huì)犯下一些失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經(jīng)改善了許多，但肯定還有很多地方做不夠好，我自己還是要不斷的進(jìn)步，一方面自己要多學(xué)多問，另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭笞，同事的提點(diǎn)。

個(gè)人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在以后工作中，我必將全力服務(wù)公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴(yán)于律己，認(rèn)真鉆研，努力學(xué)習(xí)，用使命般的激情面對(duì)客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè)，為客戶制造感動(dòng)，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!

述職人：xxx

20xx年x月x日

銷售員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范文【篇2】

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

我于20xx年xx月xx日進(jìn)入公司，根據(jù)公司的需要和自身的選擇，目前擔(dān)任銷售一職，負(fù)責(zé)店內(nèi)銷售管理工作。

公司積極向上的文化氛圍，讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣，一個(gè)好的.司機(jī)會(huì)讓新車的磨合期縮短，并且會(huì)很好的保護(hù)好新車，讓它發(fā)揮出的性能。

我們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī)，新員工就是需要渡過磨合期的新車，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，在作好本職工作的同時(shí)，積極團(tuán)結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。

在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)做好工作，成為優(yōu)秀的丹尼斯人中的一份子，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。

三個(gè)多月來，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步，綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：

一、思想上個(gè)人主義較強(qiáng)，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒做到謙虛謹(jǐn)慎，絕對(duì)的尊重服從；

二、有時(shí)候辦事不夠干練，言行舉止沒注重約束自己；

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智慧，群智經(jīng)營。工作中簡(jiǎn)化流程，提高辦事效率，然后逐步規(guī)范進(jìn)銷存的程序。我在此拋磚引玉，分享一些自己的想法。

對(duì)于實(shí)體店方面：

一樓商品雜而不專，且缺乏價(jià)格優(yōu)勢(shì)，建議減少品類，主打流行熱銷品，暫時(shí)先模仿其他商家進(jìn)貨，并提高單品的擺貨量，腰帶方面，擴(kuò)大價(jià)格區(qū)間，滿足不同的價(jià)位需求。草編包整體進(jìn)價(jià)相對(duì)較高，在不影響現(xiàn)有合作關(guān)系的前提下，適當(dāng)?shù)莫?dú)立進(jìn)貨。我們可以嘗試?yán)靡思淹鷤€(gè)區(qū)域的項(xiàng)目，廣布銷售終端，進(jìn)行賒銷，擴(kuò)大銷售。我希望盡快處理掉以前電子商務(wù)部的庫存，回流資金。

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)方面：

網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，盡管如此，網(wǎng)絡(luò)也必將成為各路商家必爭(zhēng)之地，所以我們應(yīng)該提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用。以后的網(wǎng)絡(luò)推廣工作中要制定詳細(xì)的計(jì)劃，定時(shí)定量。促銷活動(dòng)和事件炒作要精心策劃，有步驟的實(shí)施。利用網(wǎng)絡(luò)打造品牌的過程中，我們可以發(fā)揮創(chuàng)意制造事件，炒作品牌；賦予文化，提升品牌。網(wǎng)銷寶、直通車的競(jìng)價(jià)推廣不適合我們目前的產(chǎn)品，建議暫時(shí)取消。我們可以再開一個(gè)淘寶店，作為試驗(yàn)店，大膽嘗試。

此外，維護(hù)客戶十分重要，我們應(yīng)該有意識(shí)的通過實(shí)體和網(wǎng)絡(luò)收集客戶信息，利用客戶信息，通過優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)留住客戶，通過打造品牌提升客戶認(rèn)知度。

我希望在自己以后的工作中，與我們的團(tuán)隊(duì)一起打造出一個(gè)優(yōu)秀的箱包品牌。發(fā)揮“高效、務(wù)實(shí)、精干、創(chuàng)新”的精神，利用公司的現(xiàn)有資源，打造一個(gè)宜佳旺自己的箱包品牌。把自己的職業(yè)命運(yùn)融入到企業(yè)的成長(zhǎng)中，我相信伴隨著公司的發(fā)展，自己也會(huì)取得進(jìn)步，獲得成績(jī)。

在以后的工作中我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向其他同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的工作能力，爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

銷售員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范文【篇3】

不知不覺中，時(shí)間就在忙碌間悄悄地溜走了。直到領(lǐng)導(dǎo)提醒，我才發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)走完了這三個(gè)月的試用期旅程，并順利的通過了工作的考核。

如今，面臨眼前即將轉(zhuǎn)正的情況，我雖然感到驚訝，但卻一點(diǎn)也不覺得迷茫。在__崗位經(jīng)歷的這漫長(zhǎng)的三個(gè)月，無疑早已經(jīng)讓我融入了這里，成為了__部門的一員!

回顧這次的試用期，其實(shí)作為一名銷售，其實(shí)在成績(jī)方面，我表現(xiàn)的并非特別理想。但我相信，如今的起點(diǎn)，絕不會(huì)是我的重點(diǎn)!在此，我對(duì)自己三個(gè)月來的試用期情況述職如下：

一、工作的積極與熱情

回憶這三個(gè)月的情況，其實(shí)，基本上可以說是在挫折和失誤中的旅程。作為一名銷售的新人，其實(shí)我踏入這個(gè)行業(yè)的時(shí)間也就這么短短三個(gè)月。而在前期剛起步的時(shí)候，遇上的麻煩和困難就更加多了。

還記得在第一個(gè)月的時(shí)候，我?guī)缀跻粏蔚墓ぷ鞫紱]有順利的完成。盡管在學(xué)習(xí)上很順利，但在實(shí)際的工作中卻“屢戰(zhàn)屢敗”，這讓我很受打擊。但就在我為自己工作的失敗而感到失落的時(shí)候，__領(lǐng)導(dǎo)卻在我的身邊開導(dǎo)我，他引導(dǎo)我走出了困境，讓我認(rèn)識(shí)到作為銷售，不能僅僅因?yàn)楸痪芙^，沒有收獲就選擇放棄。這也讓我在后來的工作中，學(xué)會(huì)了對(duì)工作的堅(jiān)持不懈和積極向上，永遠(yuǎn)保持著對(duì)工作的熱情和積極性。并終于讓我收獲到了第一次成功的喜悅。

二、工作的實(shí)際情況

在開始了試用期的工作之后，我先是與其他新人參加了長(zhǎng)達(dá)一周的新人培訓(xùn)工作。在此期間，我們學(xué)習(xí)了公司的文化、業(yè)務(wù)、產(chǎn)品，也了解了在銷售工作中的基礎(chǔ)思想和技巧，并掌握了基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)能力。如今，變開始了接下來的工作。盡管在此總結(jié)的時(shí)候很簡(jiǎn)單。但其實(shí)，在培訓(xùn)期間已經(jīng)有不少人選擇了離開，甚至我也有過這樣的想法。但好在我最終堅(jiān)持了下來。

在后來的工作中，就是作為銷售的基本工作了，我們通過不斷的給潛在客戶聯(lián)系，尋找并嘗試讓顧客選擇我們的業(yè)務(wù)產(chǎn)品。這便是最基本的工作。但很可惜，我第一個(gè)月左右的時(shí)間，一直都沒能有什么收獲。但在接下來卻有了不少的改進(jìn)，并提升了自己，收獲到了一些新客戶。

三、不足和總結(jié)

總而言之，就基礎(chǔ)的工作而言，我已經(jīng)基本的掌握了。但目前來說，在溝通交流方面，我依舊有許多不的方面，在接下來正式的工作里，我會(huì)努力的改進(jìn)自己，讓自己將銷售的工作完成的更好，成為一名真真正正的銷售工作者!

銷售員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范文【篇4】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你好!

本人進(jìn)公司已有兩個(gè)多月的時(shí)間，亦經(jīng)過這么多時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)，現(xiàn)對(duì)于目前公司所面臨的市場(chǎng)形勢(shì)和我所展開的銷售工作做一些總結(jié)和分析。如有不妥之處，敬請(qǐng)諒解指正。

自從xx月份以來，我這段時(shí)間詳細(xì)的研究了公司的銷售報(bào)表和銷售產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)：

1、公司的銷售額從x月份的x萬左右到x月份的x萬左右到7月份的近x萬左右，從銷售額上來看，銷售業(yè)績(jī)是有了一部分的增長(zhǎng)，但從銷售單價(jià)和銷售利潤(rùn)來看，卻處于下滑的勢(shì)態(tài);

2、從經(jīng)銷商數(shù)量來看，深圳范圍之內(nèi)的經(jīng)銷商公司亦都有過業(yè)務(wù)往來，東莞比較有實(shí)力的如創(chuàng)高、名利佳、盈東，也有業(yè)務(wù)往來，但綜合經(jīng)銷商分析來看，以上經(jīng)銷商尤其是比較大的經(jīng)銷商，從我司的拿貨一般局限于xx之類的產(chǎn)品，其余的幾乎很少拿貨，而以上產(chǎn)品幾乎可以說是保本或虧損銷售，毫無多少利潤(rùn)可言;

3、從產(chǎn)品銷售分析來看，公司前幾個(gè)月主要是以xx系列為主，x月份到x月份有很大的增長(zhǎng)，主要是當(dāng)時(shí)以xx為主的xx的比較有實(shí)力的客戶貪圖公司的xx系列產(chǎn)品遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)格而大量進(jìn)貨，而造成短期增長(zhǎng)的虛假市場(chǎng)泡沫現(xiàn)象。

從以上三點(diǎn)問題綜合分析來看，我們公司所面臨著以下經(jīng)營問題：

一、銷售額和利潤(rùn)的問題

我們公司在x月份的銷售量的增加和市場(chǎng)占有率提高的情況下，利潤(rùn)并沒有提高或得到改善;其實(shí)這種銷量和市場(chǎng)占有率的提升，并沒有實(shí)際太大的意義，甚至可以說是極為危險(xiǎn)的現(xiàn)象。我們可以想象：一家銷售額很高但利潤(rùn)率很低的公司，利潤(rùn)率一旦降下來，會(huì)不會(huì)產(chǎn)生巨額虧損?

從公司目前的形式來看，我們公司目前內(nèi)部在管理上可供壓低的成本已經(jīng)很少，而外部的市場(chǎng)壓力會(huì)越來越大，我們的銷售額一旦做起來，首先會(huì)引起競(jìng)爭(zhēng)同行的注視，沒有任何人愿意把碗里的飯無償?shù)姆纸o別人，在這種情況下，競(jìng)爭(zhēng)同行肯定會(huì)調(diào)整銷售策略和產(chǎn)品價(jià)格，來搶占客戶資源。其次，銷售人員和公司，亦會(huì)迫于銷售額和市場(chǎng)的壓力，拼命的降低售價(jià)或付出更大的銷售成本來爭(zhēng)取客戶，本身來說，公司的產(chǎn)品售價(jià)已經(jīng)沒有任何可以再壓縮的空間，一旦迫于市場(chǎng)和銷售額的壓力再次壓低價(jià)格和提高銷售成本的話，那么銷售額越高，利潤(rùn)就越低，也可以說是虧損越來越大。

二、有關(guān)客戶的管理和控制的問題

一流企業(yè)做規(guī)則，二流企業(yè)做品牌，三流企業(yè)做市場(chǎng)。對(duì)于廣東市場(chǎng)，包括除xx和xx之外的電鍍材料企業(yè)來說，目前還都在為做市場(chǎng)而努力，尤其是在xx、xx兩地，對(duì)那些不入流的小經(jīng)銷而言，為了在做市場(chǎng)而生存，他們的目的就是為了追逐利益的最大化。因此，沒有任何忠誠信任可言。但是以目前的市場(chǎng)形勢(shì)來看，他們又是我們公司的主要針對(duì)客戶，因此，我們公司沒有辦法完全籠絡(luò)和控制這些小經(jīng)銷商，以我們公司目前的客戶“xx”舉例來說：在x月份的銷售量中，“xx”的進(jìn)貨額，將近占我們公司總銷售額的三分之一，而“xx”的主要進(jìn)貨量是以xx系列產(chǎn)品為主，而這些產(chǎn)品價(jià)格遠(yuǎn)低于xx和xx的同時(shí)，“xx”幾乎都要求開具增值稅發(fā)票，而我們自信認(rèn)為有一定優(yōu)勢(shì)的xx，“xx”卻不以為然，并多次告訴我們公司說，以上產(chǎn)品的拿貨遠(yuǎn)低于我們公司，xx的價(jià)格對(duì)于這些需求量比較大的又想做正規(guī)(發(fā)票)的小經(jīng)銷商而言，是絕對(duì)具有誘惑力的，更不要談xx給予這些開具發(fā)票的客戶一個(gè)月期數(shù)。因此，這些以“xx”為主的，比如：xx、xx在xx、xx具有一定實(shí)力的客戶，在大批量進(jìn)貨時(shí)，尤其是需要發(fā)票的情況下，仍然會(huì)以xx為主，不僅是xx給予他們一個(gè)月的期數(shù)，更重要的是價(jià)格亦有一定的優(yōu)勢(shì)，而對(duì)其它的小型散戶經(jīng)銷商認(rèn)為我們公司比較具有誘惑力的是：①、x噸x噸都會(huì)送貨上門;②、部分產(chǎn)品的不開票價(jià)格低于市場(chǎng)。但是，目前的這些小散戶對(duì)于我們公司來說，在扣除人工及各方面銷售成本，都可以說是在虧損經(jīng)營。

述職人：xxx

20xx年x月x日

銷售員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范文【篇5】

一、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施

銷售部利潤(rùn)主要來源有：計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場(chǎng)，爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，__X萬元，純利潤(rùn)__X萬元。其中：打字復(fù)印__X萬元，網(wǎng)校__X萬元，計(jì)算機(jī)__X萬元，電腦耗材及配件__X萬元，其他：__X萬元，人員工資__X萬元。

二、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施

客服部利潤(rùn)主要來源：七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。20__(請(qǐng)自填)年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)__X萬元。

三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施

工程部利潤(rùn)主要來源：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤(rùn)點(diǎn)，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-----無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在__X萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的.利潤(rùn)__X萬元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室__X萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分__X萬元;新業(yè)務(wù)部分__X萬元;電腦部分__X萬元，人員工資__X—__X萬元，能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)__X萬元。

在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗(yàn)收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次，樹立公司在社會(huì)上的形象。

對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。

銷售員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范文【篇6】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你好!

我是一名應(yīng)屆畢業(yè)生，今年x月份的時(shí)候加入xx公司銷售部，不知不覺中已經(jīng)加入xx司三個(gè)多月的時(shí)間了，在這三個(gè)多月的試用期中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)到了很多銷售方面的知識(shí)，并且對(duì)公司的銷售流程有了一定的認(rèn)識(shí);對(duì)于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解，下面是我這幾個(gè)月的一點(diǎn)工作心得，不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正，以便得以更好的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。

一、對(duì)于不同品種的銷售要了解其工作流程

初次面對(duì)這項(xiàng)工作時(shí)我覺得摸不到頭腦，不知從哪入手，但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下這幾個(gè)月里我對(duì)銷售流程有了深入的認(rèn)識(shí)，包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對(duì)賬回籠。

領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗(yàn)給我，并且會(huì)帶我一起去拜訪一些客戶及領(lǐng)導(dǎo)，回公司后仔細(xì)地分析講解，這些都對(duì)我的工作起到了很大的幫助作用。

二、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)

作為一名銷售人員專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)是不可欠缺的，如果對(duì)自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)及應(yīng)用情況都不了解，就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品，甚至在客戶咨詢時(shí)無法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯(cuò)失機(jī)會(huì)，所以在空閑時(shí)我就會(huì)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的一些資料，以便做好銷售工作。

經(jīng)過這幾個(gè)月的鍛煉，我將目前的銷售工作歸納為：首先一定要勤奮踏實(shí)，對(duì)于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當(dāng)多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況，在了解情況的同時(shí)也就能順便摸清一些項(xiàng)目信息，看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對(duì)于周邊沒有和我們公司合作的門店就應(yīng)當(dāng)帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品，使他們了解我們公司以達(dá)到以后合作的目的。

要做好銷售光是勤奮還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外，還要對(duì)賬回籠，而這回籠一項(xiàng)就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的工作方法、深入學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識(shí)，充分利用廠家資源將被動(dòng)銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動(dòng)地銷售來提高銷售水平。

從剛剛畢業(yè)的職場(chǎng)小白，到如今在崗位上可以有自己的想法甚至可以自己獨(dú)立的談單子，這些都是在過去的幾個(gè)月里領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下我才成長(zhǎng)起來的，他們教會(huì)了我很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，甚至自己對(duì)銷售這個(gè)崗位的工作有了一定的體會(huì)和認(rèn)識(shí)，我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去，努力成為部門的不可少的一個(gè)銷售人才。

述職人：xxx

20xx年x月x日

[精選總結(jié)]銷售人員工作述職報(bào)告范本1000字1篇

只有努力工作，才能有所收獲 。在銷售崗，要有不怕雄心斗志，不怕競(jìng)爭(zhēng)困難的精神。想要知道過去一年的銷售情況是怎樣的，我們需要準(zhǔn)備一份銷售述職報(bào)告。你知道怎樣寫銷售述職報(bào)告才能寫的好嗎？下面是小編為大家整理的“[精選總結(jié)]銷售人員工作述職報(bào)告范本1000字1篇”，供大家參考，希望能幫助到有需要的朋友。

回顧20__年，寄望20__年。即將逝去的09年，中國房地產(chǎn)行業(yè)呈現(xiàn)十分火爆的景象，在剛剛經(jīng)歷了20__年的低谷后，又迎接了本年度的高潮現(xiàn)象，對(duì)于很多從業(yè)來說是不平凡的一年。對(duì)于我個(gè)人來講，在公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司經(jīng)理的栽培下，在同事們的幫忙下，經(jīng)歷了歷練，我逐步變得成熟，個(gè)人的硬件、軟件等等方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步或變化，本年度有過一些成績(jī)，當(dāng)然也存在一些不足，下方我對(duì)2012年總結(jié)和2012年計(jì)劃做詳細(xì)匯報(bào)。

第一部分：20__年工作部分。

膠南分公司工作

一、營銷管理工作

本年度圍繞公司年初制定的“網(wǎng)點(diǎn)必須帶租約售出、公寓樓基本到達(dá)清盤、辦公樓注重人氣”的目標(biāo)，做好本職工作，盡力完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

1、做好銷售管理基礎(chǔ)工作。包含市場(chǎng)調(diào)查、售樓現(xiàn)場(chǎng)管理、銀行貸款、報(bào)表管理、銷售策略、價(jià)格策略和銷售例會(huì)等工作。

2、做好廣告企劃工作。包含廣告項(xiàng)目的招標(biāo)、詢價(jià);廣告方案的執(zhí)行工作;

3、做好房地產(chǎn)權(quán)證辦理工作。截止2012年11月26日，辦理房地產(chǎn)權(quán)證160戶左右。

4、做好促銷活動(dòng)。年初執(zhí)行“20萬20套的清盤促銷”、年中執(zhí)行“凱華8周年，交2萬抵8萬”的活動(dòng)，年底在房地產(chǎn)市場(chǎng)充分回暖的基礎(chǔ)上，執(zhí)行漲價(jià)策略。

5、特色工作。膠南分公司與膠南的戶外廣告運(yùn)營商——青島東方凱歌廣告有限公司創(chuàng)新廣告方式合作，由廣告公司投資媒體并發(fā)布，畫面我們審定，廣告公司根據(jù)合作期間的銷售額(除特價(jià)房外)提成。做好10月份的營銷策劃座談會(huì)的準(zhǔn)備工作。處理疑難客戶，比如五號(hào)網(wǎng)點(diǎn)、soho2101、2102的交房問題和土地年限問題等等問題都得到了妥善解決。

二、辦公室工作

本年度圍繞“辦文、辦事、辦會(huì)”三大工作職責(zé)，充分發(fā)揮“參謀助手，督促檢查，協(xié)調(diào)服務(wù)”三個(gè)作用，在分公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的大力支持配合下，較好地起到辦公室上傳下達(dá)的樞紐作用，為公司房屋銷售和售后服務(wù)工作帶給良好的基礎(chǔ)。

1、做好日常管理工作。包含收發(fā)文、秘書、文件和檔案管理、日常考勤、請(qǐng)銷假、日常辦公用品采購與保管、清潔衛(wèi)生和后勤保障等等工作。

2、做好企業(yè)文化建設(shè)工作。包含日常規(guī)章制度的“上墻、上書、上身”;日常宣傳報(bào)道工作等等。

3、做好資料上報(bào)工作。包含提報(bào)各類報(bào)表、市場(chǎng)營銷報(bào)表;向公司機(jī)關(guān)上報(bào)月度計(jì)劃和總結(jié)等等。

4、做好與當(dāng)?shù)卣块T的接洽工作。包括做好與當(dāng)?shù)赝恋鼐帧⒎慨a(chǎn)管理中心、財(cái)政局、統(tǒng)計(jì)局和開發(fā)區(qū)管委會(huì)等等部門的對(duì)接工作;比如2012年9月17日，膠南市市委書記張大勇蒞臨麟瑞商務(wù)廣場(chǎng)調(diào)研的準(zhǔn)備工作;11月份，在開發(fā)區(qū)管委會(huì)的指導(dǎo)下，組織申報(bào)了青島市中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地。

5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。比如2012年7月初協(xié)助公司做好2012年凱華公司半年工作會(huì)議的籌備工作。

三、工委工作

做好新時(shí)期的工委工作，務(wù)必樹立“以人為本”的理念，為廣大職工“誠心誠意辦實(shí)事，盡心竭力解難事，堅(jiān)持不懈做好事”的宗旨，千方百計(jì)把工委工作做細(xì)、做深、做實(shí)。

1、做好學(xué)習(xí)工作。做好實(shí)時(shí)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí);比如在七一建黨節(jié)期間組織學(xué)習(xí)在七一期間的講話;組織多次學(xué)習(xí)中央、股份公司、集團(tuán)公司和凱華公司各類文件精神。

2、組織活動(dòng)。在平時(shí)工作之余，組織一系列活動(dòng)，豐富職工的工余生活。

3、解決員工的困難。在下半年，申報(bào)一人為公司五幫戶。

四、其他工作

在做好本職工作的同時(shí)，盡量幫忙和配合其他同事，用心貫徹團(tuán)隊(duì)理念，讓自我多做一些事情，把公司的事情當(dāng)做自我家里的事情，切實(shí)提高自身綜合水平。

1、協(xié)助財(cái)務(wù)做一些財(cái)務(wù)類工作，比如納稅申報(bào)、銀行業(yè)務(wù)等等。

2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。比如協(xié)助濟(jì)南分公司做好興隆山莊房屋買賣合同簽訂工作;協(xié)助萊西做好萊西房地產(chǎn)市場(chǎng)的產(chǎn)品專項(xiàng)調(diào)查工作。

青島中鐵凱華公司工作

一、學(xué)習(xí)

20__年11月26日，赴青島中鐵凱華工作。作為房地產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員，我深知就應(yīng)具備快速適應(yīng)生活和工作的適應(yīng)潛力，熟悉地塊狀況，熟悉西側(cè)開工部分，熟悉東側(cè)正在報(bào)規(guī)劃的地塊。

二、營銷策劃準(zhǔn)備工作

1、做好市場(chǎng)調(diào)研工作。在前期產(chǎn)品調(diào)研的基礎(chǔ)上，分三個(gè)版塊(北區(qū)新區(qū)、中區(qū)區(qū)域、南部區(qū)域)對(duì)萊西房地產(chǎn)市場(chǎng)做更加全面的調(diào)查。同時(shí)，做好客戶訪問工作，掌握客戶的消費(fèi)特征，期望值等等，到達(dá)知己知彼的目的。

2、做好項(xiàng)目環(huán)境調(diào)研。主要針對(duì)本項(xiàng)目的地理位置、周邊配套和swot分析進(jìn)行分析。

3、做好中國人居金牌試點(diǎn)項(xiàng)目的活動(dòng)方案。公司與中國房地產(chǎn)研究會(huì)人居環(huán)境委員會(huì)合作，期望借他們的力量，透過“高舉高打”的方式，占領(lǐng)項(xiàng)目推廣的制高點(diǎn)。

4、“新萊西、新南城、新人居”的報(bào)告。我們與望城辦事處接洽，期望借政府之手大力支持南城區(qū)域發(fā)展房地產(chǎn)業(yè)。

5、銷售前期準(zhǔn)備事宜。包含整體vi部分、項(xiàng)目定位和推廣思路、銷售道具準(zhǔn)備和物業(yè)公司等等事宜。

銷售總監(jiān)述職報(bào)告大全1000字

述職報(bào)告之家相關(guān)欄目推薦：“銷售總監(jiān)述職報(bào)告”。

時(shí)間絲毫不給我們留情，一下子就跑掉了。你如何看待這一階段的工作呢？我們可以寫一份崗位述職報(bào)告。述職報(bào)告的適用范圍越來越廣泛，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。只是，想要寫崗位述職報(bào)告需要從哪方面入手呢？下面由述職報(bào)告之家編輯幫大家編輯的《銷售總監(jiān)述職報(bào)告大全》，歡迎閱讀，希望對(duì)你有幫助。

銷售總監(jiān)述職報(bào)告大全(篇1)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

本人自XXXX年XX月XX日有幸入職XXXX高爾夫俱樂部，任銷售總監(jiān)一職直至XX月XXXX日，主要負(fù)責(zé)俱樂部市場(chǎng)銷售部的產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開拓、組織客源、部門管理等工作。于XX月XXXX日起根據(jù)俱樂部的發(fā)展與管理需求，接受俱樂部運(yùn)作部管理的全面工作，主要負(fù)責(zé)運(yùn)作部整體服務(wù)提升，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)鞏固隊(duì)伍穩(wěn)定，完善不健全的部門機(jī)制。在履行本職工作時(shí)得到公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持和各部門的配合，現(xiàn)我向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事做如下述職：

一、建全完善的管理體系

1)為了促進(jìn)銷售員的積極性和競(jìng)爭(zhēng)力，并且規(guī)范整個(gè)部門人員行為和保密制度，根據(jù)工作中的實(shí)際操作管理需求，行之有效的制定并完善了銷售部各項(xiàng)管理制度，如：《預(yù)定流程及制度》、《銷售員績(jī)效考核管理制度》及《銷售崗位制度》等。在主持銷售工作期間，部門人員團(tuán)結(jié)一致，互相學(xué)習(xí)，提升銷售技能，逐漸提高了季度整體的營業(yè)收入，打球客人提升XXXX%。直接營業(yè)收入提升XXXX%。

2)運(yùn)作部以規(guī)范的服務(wù)為主導(dǎo)，以為客人提供高品質(zhì)的優(yōu)良服務(wù)為基準(zhǔn)，重點(diǎn)規(guī)范各崗位工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作職責(zé)。如：新制定了《衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)》、《球童場(chǎng)地規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及懲罰條例》等，強(qiáng)化個(gè)人責(zé)任感，全面落實(shí)部門管理工作，提升工作標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持工作跟著制度走，采取制度約束人的原則。在整個(gè)運(yùn)行中加強(qiáng)督導(dǎo)力度有了明顯的提高。

二、抓組織建設(shè)，激勵(lì)內(nèi)部活力

在完善部門制度的基礎(chǔ)上以及執(zhí)行過程中，發(fā)現(xiàn)人員責(zé)任感不強(qiáng)，工作精神狀態(tài)不飽滿，為了工作得到有效的規(guī)范管理，一方面認(rèn)真落實(shí)個(gè)人分工責(zé)任制，做到事事有人管，人人有責(zé)的工作態(tài)度;另一方面同時(shí)執(zhí)行辦實(shí)事、講實(shí)效的工作原則。增強(qiáng)管理層的協(xié)調(diào)合作，上下級(jí)互相溝通統(tǒng)一樹立主人翁的思想，個(gè)人履行職責(zé)義務(wù)時(shí)，都有發(fā)表意見的權(quán)利。要求善于發(fā)現(xiàn)問題，并提升解決問題的能力，明確目的使每個(gè)人找到目標(biāo)。

三、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹俱樂部形象

我們的目的是讓客人得到最滿意的服務(wù)，特別是部門一線崗位球童部，球童是俱樂部對(duì)外宣傳的窗口之一，他們的服務(wù)和行為直接關(guān)系著俱樂部形象與聲譽(yù)。為提升整體服務(wù)質(zhì)量，不占用上班時(shí)間，反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，幫助提升服務(wù)技能、提升個(gè)人綜合素質(zhì)，加強(qiáng)工作巡場(chǎng)檢查督導(dǎo)力度，讓服務(wù)人員養(yǎng)成認(rèn)真對(duì)待工作態(tài)度，努力做好本職工作，表現(xiàn)出個(gè)人的服務(wù)水平。

四、務(wù)實(shí)工作，謙虛做人

俗話說的好：“做事先做人”，本人一向以勤奮做事，謙虛做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭，嚴(yán)格要求自己，無論大小事情都必須過問或者親歷親為。工作遇到重大問題向上級(jí)及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，多傾聽下屬意見，采用公正、公平、公開的原則，堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的做法。

運(yùn)作部目前只完成了近期的目標(biāo)，離規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)和品質(zhì)目標(biāo)還有很大的差距，具體表現(xiàn)在：

1、管理人員工作內(nèi)容沒有量化、沒有計(jì)劃性、管理標(biāo)準(zhǔn)不高;

2、整體隊(duì)伍素質(zhì)還比較薄弱，尤其是創(chuàng)新能力不夠;

3、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)事務(wù)職能沒有充分發(fā)揮;

4、整體服務(wù)質(zhì)量還需提升，理論與實(shí)踐相結(jié)合不能游刃有余的運(yùn)用;

今年是XXXX俱樂部發(fā)展的重要一年，作為公司的骨干成員，自己有責(zé)任，也有信心，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身管理水平，圍繞俱樂部發(fā)展目標(biāo)，求真務(wù)實(shí)，積極工作，全力支持配合公司主要領(lǐng)導(dǎo)的工作。在新的一年里力求創(chuàng)新，保證有信心帶出一個(gè)合格出色的隊(duì)伍。

以上是本人述職內(nèi)容，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同事，給予批評(píng)指正。

謝謝!

此致

敬禮!

述職人：XXXXXX

20xx年XX月XXXX日

銷售總監(jiān)述職報(bào)告大全(篇2)

20xx年是充實(shí)的一年，也是反思最多的一年。本著踏踏實(shí)實(shí)工作，本本分分做人的原則，堅(jiān)持一絲不茍的過好每一天，嚴(yán)格要求自己，力爭(zhēng)在思想上、工作上在同事、學(xué)生心中留下良好印象。沒有驕人的業(yè)績(jī)，也沒有林林總總的不足，發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)立馬調(diào)整、改正。回顧過去，展望未來，總結(jié)如下：

首先，感謝校長(zhǎng)，正是趙校長(zhǎng)的大力支持、成全，我才繼續(xù)生物學(xué)科的教學(xué)。因?yàn)楸救苏f大不大說小不小，家庭和孩子的拖累使自己的身體一年不如一年了。

在20xx年之前，從事太多年語文教學(xué)了，如今改教生物學(xué)科，由文到理，從主課到小科，如何駕馭課堂教學(xué)，怎樣構(gòu)建自己的坐標(biāo)系，這種跨越、轉(zhuǎn)變關(guān)鍵是思想意識(shí)和教學(xué)理念上的。因此開學(xué)初就虛心向同行學(xué)習(xí)、討教，聽課上以理科為主，不斷的完善自己的課堂教學(xué)，精講精練，向45分鐘要質(zhì)量。通過期末的教學(xué)檢查感覺取得了不錯(cuò)的成績(jī)。

狠抓常規(guī)教學(xué)，精心準(zhǔn)備每一節(jié)課，利用學(xué)科特點(diǎn)調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性，使他們?cè)谡n堂上學(xué)到了更多的知識(shí)。

期中考試后發(fā)揮管理班級(jí)的強(qiáng)項(xiàng)，加大對(duì)學(xué)生的管理力度，使自己的課堂井然有序，學(xué)生在提升課堂自律意識(shí)的同時(shí)，也感受到了嚴(yán)師與慈母的情懷。一學(xué)期下來，已經(jīng)在學(xué)生心中樹立了威信。 作業(yè)少而精，設(shè)置有梯度，盡可能不占用課外時(shí)間，這樣就減輕了學(xué)生的負(fù)擔(dān)。作業(yè)認(rèn)真批改，第一時(shí)間收發(fā)，及時(shí)講評(píng)，體現(xiàn)了工作的嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，學(xué)生也意識(shí)到了教師很有責(zé)任感。

嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度，不遲到，不早退，出滿勤。雖然課少了，但教案、作業(yè)、聽課等常規(guī)工作一絲不茍的完成，堅(jiān)持“舉頭望工作，低頭思做人”。

在未來的日子里，多向辦公室物理劉老師學(xué)習(xí)，充分利用“視頻資源”，用實(shí)驗(yàn)刺激學(xué)生，繼續(xù)激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣和熱情，以提高課堂效率。

20xx年12月

銷售總監(jiān)述職報(bào)告大全(篇3)

在過去的一年里，銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下，基本完成了年的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下：

一.對(duì)外銷售與接待工作

首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作，拓展了自己的市場(chǎng)。把商大酒店全面的推向旅游市場(chǎng)，提高了酒店的知名度，爭(zhēng)取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。

根據(jù)年初的工作計(jì)劃認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng)，年銷售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的銷售上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的銷售部散客入住率為，我們加大商務(wù)客人的銷售力度，拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議，同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案，有針對(duì)___的走訪客戶，比如旅游旺季，我們把地接團(tuán)隊(duì)較好旅行社認(rèn)真的回訪與溝通，12月份至1月份大部分摩托車會(huì)議召開，我們及時(shí)的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時(shí)在整理客戶檔案時(shí)，分類定期的回訪，同時(shí)不斷的開發(fā)新客戶，截止年底共簽署協(xié)議454份。

__年9月份我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理，__年10份酒店正式掛牌三星，這對(duì)銷售部提供對(duì)外宣傳籌碼，同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次，有利于酒店的銷售工作。

二.對(duì)內(nèi)管理

酒店擁有自己的網(wǎng)站，由銷售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力，并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓更多的人了解酒店，同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

三.不足之處

1.對(duì)外銷售需加強(qiáng)，現(xiàn)在我們散客相對(duì)比較少;

2.對(duì)會(huì)議信息得不到及時(shí)的了解

3.在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì)，在一些細(xì)節(jié)上不太注意，考慮的問題也不夠全面。

4.有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的銷售與接待，在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致，盡量避免，能夠做到及時(shí)的溝通，從而減少工作失誤。

四.年工作計(jì)劃

1.銷售部的主要的工作以提高散客入住率的基礎(chǔ)上，加大會(huì)議及旅游團(tuán)隊(duì)的銷售工作，雖然酒店地理位置不很理想，但我們存在其他優(yōu)勢(shì)，因?yàn)榇笮蜁?huì)議可以享受獨(dú)處的環(huán)境旅游團(tuán)隊(duì)為其提供合理的價(jià)格和優(yōu)良服務(wù)才是最重要的。同時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)訂房的客人不容忽視，爭(zhēng)取今年網(wǎng)絡(luò)的入住率有一個(gè)新的提高。

2.改變現(xiàn)有的工作方式，增加我們的商務(wù)散客的群體，提高客戶質(zhì)量，加深客戶對(duì)我們酒店的了解，所以我們要加強(qiáng)銷售部整體銷售力量，提高銷售水平，為保證酒店一定的出租率和效益，客房的價(jià)格也應(yīng)隨行就市，根據(jù)淡、平、旺季，與不同的客源市場(chǎng)的特點(diǎn)，制定較為靈活的價(jià)格策略首先對(duì)哈市同檔次酒店進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，準(zhǔn)確的掌握旅游市場(chǎng)的信息和動(dòng)態(tài)，以及其它酒店出租率分析競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，給酒店提供準(zhǔn)確的參考數(shù)據(jù)，調(diào)整酒店銷售策略，提出酒店價(jià)格政策實(shí)施方案。適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要。同時(shí)根據(jù)旅游市場(chǎng)淡旺季做出相應(yīng)的銷售計(jì)劃，提出自己的促銷方案，，與老客戶加強(qiáng)聯(lián)系與溝通，同時(shí)建立新的客戶，積累會(huì)議信息。

3.在旅游淡季的時(shí)候，加強(qiáng)餐飲的銷售力度，做好招待工作，確保服務(wù)質(zhì)量。

4.對(duì)酒店的網(wǎng)站重新設(shè)計(jì)，要具有商大酒店特色的網(wǎng)頁。同時(shí)銷售部要及時(shí)準(zhǔn)確對(duì)網(wǎng)頁進(jìn)行更新與維護(hù)，讓更多的客人通過網(wǎng)絡(luò)了解商大酒店。

最后我相信銷售部在總經(jīng)理的正確的領(lǐng)導(dǎo)與各部門的通力協(xié)助下，銷售部今年的工作能夠再上新的臺(tái)階。

銷售總監(jiān)述職報(bào)告大全(篇4)

回顧過往幾個(gè)月的工作，其工作的成績(jī)是在俱樂部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各部分同事的協(xié)力幫助和支持下，與部分職員的共同努力中是分不開的,本人嚴(yán)格要求自己，依照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作，在圍繞俱樂部長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略和目標(biāo)，打響俱樂部品牌的影響力和提升服務(wù)品質(zhì)為重點(diǎn)，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，本年度個(gè)人主要重點(diǎn)工作有以下方面：

一、完善制度管理

因俱樂部在短時(shí)間內(nèi)，內(nèi)部管理職員及員工不斷更新，每位管理者都有在原本的基礎(chǔ)上不斷完善和創(chuàng)新，員工在隨著制度或流程完善時(shí)接受程度也相應(yīng)受些影響，根據(jù)目前的工作狀態(tài)，結(jié)合具有可執(zhí)行制度和流程再次進(jìn)一步完善和改變不足的地方，具體有：

1、改變球童獎(jiǎng)罰方式及球童維護(hù)場(chǎng)地責(zé)任制，

2、完善接包處、動(dòng)身臺(tái)、練習(xí)場(chǎng)崗位制度及流程，

3、健全管理職員崗位職責(zé)，

4、完善***室、車庫衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)，

二、加強(qiáng)督導(dǎo)執(zhí)行力度

在每項(xiàng)工作安排與落實(shí)中，采用上傳下達(dá)的原始模式，一級(jí)管一級(jí)的方式，安排事情到個(gè)人，責(zé)任到個(gè)人的原則，誰領(lǐng)導(dǎo)誰負(fù)責(zé)督導(dǎo)落實(shí)與檢查。執(zhí)行每周球童場(chǎng)地服務(wù)總結(jié)例會(huì)，每周總結(jié)管理者工作例會(huì)，每個(gè)月不定期其它崗位工作總結(jié)例會(huì)，認(rèn)真總結(jié)找出題目并及時(shí)解決題目。

三、抓培訓(xùn)落實(shí)，提升服務(wù)品質(zhì)

根據(jù)各崗位工作性質(zhì)，重新制定培訓(xùn)計(jì)劃，并依照計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施，培訓(xùn)中不采取照本宣科的培訓(xùn)模式，而是結(jié)合實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)不足的地方加以強(qiáng)化，舉事例及摹擬示范。培訓(xùn)后加強(qiáng)督導(dǎo)力度及跟蹤輔導(dǎo)，廣泛搜集客人反饋寶貴意見，將反饋意見不好方面再次進(jìn)行培訓(xùn)。經(jīng)過反復(fù)的加強(qiáng)，在服務(wù)的規(guī)范與專業(yè)知識(shí)及質(zhì)量上有了明顯的進(jìn)步。

四、建立資產(chǎn)管理責(zé)任制

為了有效地管理好部分資產(chǎn)，建立了部分物品管理第一責(zé)任人及崗位物品管理第二責(zé)任人，做到每個(gè)月定期盤點(diǎn)并備案，在實(shí)際工作中做到有損必賠的原則，制定了《客人及內(nèi)部員工物品賠償規(guī)定》，

五、儲(chǔ)備多元化人才

根據(jù)現(xiàn)狀為公司盡可能減少招聘難的題目，我們堅(jiān)持以一人多能，一人頂多崗的方式培養(yǎng)人才，以展開部分崗位職員11人進(jìn)行兼職球童培訓(xùn)，以球童為主部份人已參與車庫、

接包員、動(dòng)身臺(tái)崗位培訓(xùn)工作。

六、工作中的不足

固然在實(shí)踐工作中努力地做了很多工作，也改變了些現(xiàn)狀的提升，但任然存在著很多題目和不足工作中的題目：

1、加強(qiáng)員工的自覺性還不夠，

2、崗位管理職員工作計(jì)劃性、組織性有待進(jìn)步，

3、個(gè)人主人翁意識(shí)淡薄，

本身的不足：

1、創(chuàng)新思路匱乏，

2、執(zhí)行力度偏差，

七、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)：

通過制度修訂、流程整改、執(zhí)行力度加大及增加培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面工作，大家也能認(rèn)真接受與執(zhí)行，通過整體的改變。這讓我有所體會(huì)的是：只有嚴(yán)格才能有規(guī)范，只有不斷完善才有提升，只有不斷創(chuàng)新才有進(jìn)步。

銷售總監(jiān)述職報(bào)告大全(篇5)

時(shí)間如箭一樣地飛逝著。回顧到公司將近半年來，總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺，上半年主要工作地點(diǎn)是廣州經(jīng)營部，現(xiàn)將工作情況作出如下總結(jié)：

一、營銷得工作中的輔助工作

我們?cè)诙鄠€(gè)地方進(jìn)行了營銷，在營銷策劃上面沒有什么經(jīng)驗(yàn)，但經(jīng)過經(jīng)理和同事們的努力，我們的營銷活動(dòng)還是取得了一定的效果，我們相信我們的營銷活動(dòng)會(huì)越來越多，越來越好的。良好的開端便是成功的一半。旺季過后，把工作的重點(diǎn)從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季營營銷上來。

堅(jiān)持“有節(jié)借節(jié)，無節(jié)造節(jié)”，特別是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。爭(zhēng)取廠商支持，整合各類營銷資源，統(tǒng)一策劃營銷方案，統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動(dòng)推出的時(shí)間、形式、規(guī)模和力度，放大營銷資源的營銷功能。抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、庫存管理，爭(zhēng)取廠商的政策支持，適應(yīng)市場(chǎng)消費(fèi)需求。

二、市場(chǎng)營銷工作現(xiàn)狀

1.制定營銷目標(biāo)。上半年我們營銷部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo)，根據(jù)既定的營銷策略和任務(wù)，按照常年的習(xí)慣，進(jìn)行人員細(xì)分，并根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系，組織營銷工作人員，以營銷業(yè)績(jī)?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的營銷任務(wù)。期間，我部門工作人員也制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和營銷計(jì)劃，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順利完成各自預(yù)定的營銷任務(wù)，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足，加以改善。

2.競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，其他企業(yè)價(jià)格對(duì)比強(qiáng)烈。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，各企業(yè)的`競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下，價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，也成為了營銷渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格差不高，沒有形成比較懸殊的價(jià)格對(duì)比。在品牌較強(qiáng)的局勢(shì)下，這種價(jià)格差，同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。

3.應(yīng)收款回款難準(zhǔn)時(shí)。受社會(huì)極大市場(chǎng)環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期，應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí)，影響了公司的整體運(yùn)作。

三、營銷任務(wù)完成過程中的應(yīng)對(duì)措施。

1.質(zhì)量的改善。在營銷工作開展之前，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān)，并在營銷宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能最大的凸現(xiàn)出來，爭(zhēng)取零售商對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。

2.價(jià)格方面。在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi)，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析，調(diào)整適合的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品的營銷既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利，又使零售商對(duì)價(jià)格方面減少挑剔。同時(shí)，可以適當(dāng)?shù)倪x擇時(shí)機(jī)，開展系列的營銷活動(dòng)，從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)民熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場(chǎng)中形成一個(gè)良好的口碑。

3.加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。在貨款回籠方面，整個(gè)部門都形成共識(shí)，將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的營銷合約，對(duì)于應(yīng)收款的回收采取合理的時(shí)效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我們嚴(yán)格履行營銷成交的審批程序，從源頭到最終成交都加以控制，時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果。

銷售總監(jiān)述職報(bào)告大全(篇6)

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工：

大家好!

一年來，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真履行銷售副經(jīng)理的工作職責(zé)，較好的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將我一年來的工作情況進(jìn)行述職，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和員工評(píng)議。

一、攻堅(jiān)克難，煤炭銷量在困境中凸顯

20____年是我們____公司煤炭經(jīng)營在低谷中徘徊的一年。同時(shí)也是兩年來煤炭銷售量同比增長(zhǎng)。一年了，我們?cè)诠镜念I(lǐng)導(dǎo)指揮下，在公司員工的共同努力下，煤炭發(fā)運(yùn)困境中有了一定的起色。大家都知道，我們____公司煤炭發(fā)運(yùn)使用的是集團(tuán)公司大照，走的是____大本計(jì)劃。在我們的積極努力爭(zhēng)取下，前幾個(gè)月發(fā)運(yùn)的是哈燃、一汽等____市場(chǎng)戶。進(jìn)入__月中旬，由于用戶煤炭需求量、資金等因素的影響，現(xiàn)已停發(fā)。為了解決員工開資問題，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，試圖通過地煤或汽運(yùn)實(shí)現(xiàn)銷售，但都以我們不具備應(yīng)有的條件而放棄。像我們這種經(jīng)營體制的部門，在用戶的選擇上，發(fā)電煤根本就沒有利潤(rùn)而言，____市場(chǎng)戶是我們唯一的選擇。造成經(jīng)營狀況難以扭轉(zhuǎn)的原因，我們認(rèn)為既有我們自身的經(jīng)營體制與煤炭市場(chǎng)不相適應(yīng)，缺乏足夠的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，致使煤炭經(jīng)營發(fā)展后勁不足的因素外，更有各種客觀因素影響。面對(duì)經(jīng)營體制和經(jīng)營環(huán)境帶來的不利因素，面對(duì)不利的生存條件，我們沒有退卻，在公司杜經(jīng)理的帶領(lǐng)下，積極采取應(yīng)對(duì)措施，以____市場(chǎng)戶為煤炭銷售主攻方向，利用短平快、時(shí)間差等方式，積極搶占市場(chǎng)份額。__月份發(fā)運(yùn)煤炭____車，____噸創(chuàng)出公司煤炭發(fā)運(yùn)史上最好記錄。今年__月份主要指標(biāo)是：外銷量__萬噸，與上年同期相比多發(fā)運(yùn)。

二、鍥而不舍，經(jīng)營觀念在實(shí)踐中轉(zhuǎn)變

為了早日擺脫公司經(jīng)營困境，我們?cè)谡{(diào)整煤炭采購管理的基礎(chǔ)上，把增加煤炭銷售量作為提升經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量的突破口。首先，我們不等不靠，公司主要領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，親自掛帥，組織煤炭銷售團(tuán)隊(duì)，往返____營銷公司，掌握煤炭市場(chǎng)信息。在____調(diào)運(yùn)以及駐外公司的相應(yīng)部門中做耐心細(xì)致的工作，力求在探索中尋求煤炭發(fā)運(yùn)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。其次我們活化經(jīng)營策略。近個(gè)時(shí)期以來，為了搶占煤炭市場(chǎng)份額，盡管煤炭購銷利潤(rùn)價(jià)差小，但是我們還是在增加發(fā)運(yùn)量，薄利多銷的營銷策略上做文章，著力增加發(fā)運(yùn)量，__月份煤炭發(fā)運(yùn)量有了較大增長(zhǎng)，經(jīng)營環(huán)境有了明顯的改善，共發(fā)運(yùn)煤炭____車，與上年同期相比增加____車。

三、率先垂范，信心在逆境中堅(jiān)定

煤炭市場(chǎng)的千變?nèi)f化和我們特有的經(jīng)營體制，給我們煤炭銷售工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)。在我們自身?xiàng)l件和市場(chǎng)經(jīng)營環(huán)境十分不利的關(guān)鍵時(shí)刻，是自暴自棄的等待，還是迎難而上，我堅(jiān)定選擇了后者。首先我把在煤炭市場(chǎng)中了解的情況及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，與公司班子成員共同商討解決銷售困難的方法和措施。其次，積極響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的號(hào)召，把各種經(jīng)營措施堅(jiān)決執(zhí)行到位。一年來，我積極發(fā)揮一名黨員干部的先鋒模范作用，對(duì)公司各項(xiàng)經(jīng)營決策自己首先堅(jiān)決執(zhí)行，不管有任何困難也要完成。

三、清正廉潔、行為在工作中規(guī)范

一年來，我在工作中也有一些不足之處：主要是對(duì)銷售工作業(yè)務(wù)還不夠完全精通。不能在新的煤炭市場(chǎng)環(huán)境下，使公司銷售工作再有新的突破，對(duì)銷售困難局面缺少有效的應(yīng)對(duì)措施。我一定在今后的工作中刻苦學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，不斷增強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)，把____公司的銷售工作做到最好。

以上是我一年來的工作述職，有總結(jié)和表達(dá)不夠準(zhǔn)確的地方請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和員工同志批評(píng)指證。

此致

敬禮!

述職人：____

20____年__月__日

銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理述職報(bào)告1000字

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銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理述職報(bào)告 篇1

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們和同志們對(duì)我的信任，給我一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)上崗的機(jī)會(huì)。我叫______，今年____歲，做過______年的銷售工作。我之所以積極地參加競(jìng)崗，是因?yàn)槲腋械阶约簩?duì)于這個(gè)崗位具有特殊的優(yōu)勢(shì)。

一、較強(qiáng)的銷售能力和管理能力。

我做過____年的銷售科長(zhǎng)，在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中鍛煉了自己的活動(dòng)能力，也和相當(dāng)一部分客戶建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。20____年，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，銷售工作顯得尤其艱難，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確經(jīng)營決策下，我?guī)ьI(lǐng)銷售科全體同仁團(tuán)結(jié)奮斗，強(qiáng)化營銷管理，仍取得了驕人的業(yè)績(jī)。緊緊圍繞公司年初制定的“訂單才是硬道理”的營銷思路，密切關(guān)注市場(chǎng)行情，努力搶占商機(jī)，我?guī)ьI(lǐng)職工全年共計(jì)對(duì)主導(dǎo)產(chǎn)品投標(biāo)近20次，及時(shí)掌握了同類廠家的產(chǎn)品系列、產(chǎn)品價(jià)格等。圍繞主導(dǎo)產(chǎn)品立式車床、板料邊緣刨床及橋梁構(gòu)件等為重點(diǎn)，組織科員以西北市場(chǎng)、長(zhǎng)江三角洲、湖南湘潭為重點(diǎn)開拓市場(chǎng)，從而輻射到全國各省份，橋梁構(gòu)件U型肋在原合作單位的基礎(chǔ)上，新拓展業(yè)務(wù)單位三家，為確保全年生產(chǎn)任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。全年總計(jì)開拓了主導(dǎo)產(chǎn)品新客戶近十家，實(shí)現(xiàn)銷售額1400萬元，全年累計(jì)合同額近8500萬元，簽定各類機(jī)床產(chǎn)品近48臺(tái)，橋梁構(gòu)件U型肋近330萬元，截止目前累計(jì)回款5100萬元。

二、先進(jìn)的營銷理念。

我非常注重對(duì)營銷理論的學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)公司的營銷理念，注重品牌意識(shí)，積極支持和推進(jìn)公司的品牌建設(shè)，深刻可體會(huì)到品牌不僅能促進(jìn)銷售的發(fā)展，還能促使企業(yè)的發(fā)展壯大。20____年公司成功地把立車產(chǎn)品重新評(píng)定為省優(yōu)品牌，并將該產(chǎn)品申報(bào)為新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目，這對(duì)銷售來說是個(gè)重大機(jī)遇。對(duì)新老產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)是銷售工作的一種延伸，公司通過優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，取得了客戶的信任，同時(shí)也為公司產(chǎn)品的銷售起到了促銷的作用。如西安國水投資集團(tuán)，為我公司帶來了新客戶三家。我積極配合售后服務(wù)部門的工作，盡量做到有求必應(yīng)，在客戶面前樹立了公司的良好形象;同時(shí)，積極支持并推動(dòng)公司創(chuàng)建品牌的活動(dòng)。

三、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和組織能力。

銷售科還擔(dān)負(fù)組織外購及外協(xié)加工的工作，重點(diǎn)工作我都是親自抓。今年共為33臺(tái)套立車、刨邊機(jī)共726項(xiàng)工作進(jìn)行了外購及外協(xié)加工，此項(xiàng)工作內(nèi)容繁多、要求高、加工周期長(zhǎng)，稍有疏忽對(duì)整個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度、交貨期將產(chǎn)生嚴(yán)重影響。面對(duì)這種嚴(yán)峻的形勢(shì)，我精心組織，細(xì)致謀劃，多次親自出面，積極地與技術(shù)部門、生產(chǎn)科及生產(chǎn)車間的主動(dòng)溝通，通力協(xié)作，使該項(xiàng)工作今年逐步走向正軌，保證了車間的生產(chǎn)進(jìn)度，為實(shí)現(xiàn)全年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)作出了努力。在長(zhǎng)期的銷售工作中，培養(yǎng)了善于協(xié)調(diào)的能力，對(duì)上級(jí)對(duì)下級(jí)對(duì)同事對(duì)客戶都能做到誠心相待，真誠溝通。

四、強(qiáng)烈的敬業(yè)精神和高尚職業(yè)道德。

無論是科員還是銷售科長(zhǎng)，我都愛崗敬業(yè)，以主人翁的責(zé)任感對(duì)待自己的工作，不分節(jié)假日及寒冬酷暑奔波在全國各地，付出了辛勤的勞動(dòng)，積極地尋找新客戶新市場(chǎng)。在工作中，我以身作則，嚴(yán)格要求自己，處處以身示范，嚴(yán)格遵守公司的銷售制度和財(cái)務(wù)規(guī)定，以誠心感動(dòng)客戶，以誠信贏得市場(chǎng)。提倡節(jié)約，提倡以最少的資源爭(zhēng)取最大的市場(chǎng)，模范地遵守了國家的法律和公司各項(xiàng)制度。

如果我競(jìng)崗成功，我將一概如往地嚴(yán)格要求自己，著眼于大局，立足于本職，認(rèn)真做好以下工作：一是努力建設(shè)高效、和諧、團(tuán)結(jié)、拼搏的銷售團(tuán)隊(duì)，緊緊團(tuán)結(jié)廣大隊(duì)員，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，繼續(xù)做出好的業(yè)績(jī);二、多方聯(lián)系，積極開發(fā)新市場(chǎng)新客戶，統(tǒng)籌兼顧，突出區(qū)域重點(diǎn)，擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場(chǎng)覆蓋率。三、與技術(shù)部門、生產(chǎn)部門等，加強(qiáng)溝通協(xié)作，進(jìn)一步做好外協(xié)工作。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，今天我演講的舞臺(tái)方寸之間，但銷售工作的舞臺(tái)廣闊無限，不論這次競(jìng)崗的結(jié)果如何，我都將懷揣一顆愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取、樂于奉獻(xiàn)之心，全身心投入到廣闊的工作舞臺(tái)中去。最后我想說的是：給我一次機(jī)會(huì)，還你完全滿意。

謝謝。

銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理述職報(bào)告 篇2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是楊春峰，首先我感謝領(lǐng)導(dǎo)能給予我挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì)，我競(jìng)聘的崗位是“區(qū)域經(jīng)理”。我深知擔(dān)任此崗位責(zé)任的重大，能力要求的更高。但是，我堅(jiān)信自己的實(shí)力，挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我。

我競(jìng)聘這一崗位的優(yōu)勢(shì)有如下幾點(diǎn)：

一、具有過硬的思想素質(zhì)。

7年的國企錘煉，培養(yǎng)了我吃苦耐勞、踏實(shí)苦干的好品質(zhì)、好作風(fēng)，從政治和思想上都得到了很好的'鍛煉和提高，能夠從思想上和行動(dòng)上與上級(jí)保持高度一致，具有較強(qiáng)的“服從意識(shí)”、“服務(wù)意識(shí)”和“大局意識(shí)”。工作中我愛崗敬業(yè)，遵紀(jì)守法、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)守職業(yè)道德，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。工作態(tài)度積極，能主動(dòng)放棄正常休假和節(jié)假日等休息時(shí)間，全身心地投入到工作中去，為了集體利益，犧牲個(gè)人利益。

二、具有較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。

幾年來，我十分注重業(yè)務(wù)能力的提高，從各方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。利用業(yè)余時(shí)間有針對(duì)性的讀書讀報(bào)，同時(shí)，我還注重學(xué)習(xí)國家相關(guān)的法律法規(guī)，認(rèn)真分析、努力學(xué)習(xí)和掌握與銷售行業(yè)有關(guān)的國家政策，使自己在與客戶交談中占始終處于主導(dǎo)地位。同時(shí)，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售的基本知識(shí)和銷售技巧，用專業(yè)理論來指導(dǎo)自己的工作，使自己具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。

三、具有較強(qiáng)的銷售技巧和創(chuàng)新意識(shí)。

在近10年的工作中，我通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，通過自己不斷的思考與摸索，不僅較為全面的掌握了一定的銷售方法，而且還總結(jié)出一些與眾不同的銷售技巧，從而得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同事們的贊許。在日常的銷售過程中，我不斷吸取同事們的工作經(jīng)驗(yàn)，并在此基礎(chǔ)上加以總結(jié)、提煉、完善，從而形成自己創(chuàng)新、獨(dú)特的銷售方法，不僅滿足了客戶的需求，而且也提高了銷售量。

“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”。機(jī)遇永遠(yuǎn)屬于那些有準(zhǔn)備的人。下面介紹一下我的工作方法：

一、完成上級(jí)下達(dá)的銷售目標(biāo)。

我采用以下方式，第一步，將銷售目標(biāo)數(shù)字化，并將其進(jìn)行分解，制定銷售任務(wù)分配方案，將全年任務(wù)額分成上半年，下半年，在細(xì)化，按人頭、月份進(jìn)行分配。第二步，將銷售人員實(shí)行區(qū)域化分，每個(gè)銷售人員都有自己所管轄的區(qū)域。每個(gè)銷售人員將有自己的區(qū)域，及自己的任務(wù)額。

二、帶領(lǐng)和督促下屬建立和完善各自的區(qū)域，達(dá)到既定銷售目標(biāo)。

以區(qū)域采點(diǎn)的形式，掃除盲點(diǎn)區(qū)域，在一定時(shí)間內(nèi)讓各銷售人員的進(jìn)行區(qū)域排查，將排查工作以日?qǐng)?bào)表的方式提交，時(shí)間到后，我將帶領(lǐng)每個(gè)銷售人員進(jìn)行查核，每周末都將開會(huì)，了解項(xiàng)目的進(jìn)展情況，并在每月初針對(duì)各個(gè)情況做好月項(xiàng)目計(jì)劃表。

銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理述職報(bào)告 篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：

我叫____，是公司的改革浪潮把我推上了今天這個(gè)講臺(tái)，我競(jìng)聘的職位市場(chǎng)部經(jīng)理，站在這里競(jìng)聘，既在自己的意料之外，又在自己的意料之中，意料之外是我沒有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)，意料之中是我相信自己的優(yōu)勢(shì)。

正因?yàn)闆]有當(dāng)過領(lǐng)導(dǎo)，便少了一些為官的禁錮，一張白紙好為大家、也為自已勾畫一幅理想的藍(lán)圖，我愿意為這張藍(lán)圖付出辛勤和汗水。

在營銷部門工作了五年，對(duì)全省的水泥行業(yè)有了一定的認(rèn)識(shí)，我省現(xiàn)有水泥企業(yè)237戶，年生產(chǎn)能力為2693萬噸，我公司經(jīng)過了四十多年的發(fā)展，占有一定的品牌優(yōu)勢(shì)、質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)和區(qū)位優(yōu)勢(shì)。近年來，隨著水泥市場(chǎng)風(fēng)起云涌的變化，競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，公司面臨著生存和發(fā)展的雙重壓力。因此，營銷工作必須在思想觀念、內(nèi)部管理和營銷方面實(shí)現(xiàn)根本性的轉(zhuǎn)變。

基于上述思考，假如我能擔(dān)任市場(chǎng)部經(jīng)理，我的設(shè)想是：轉(zhuǎn)變一個(gè)觀念、培養(yǎng)二個(gè)意識(shí)、實(shí)現(xiàn)三個(gè)目標(biāo)。具體來說：

一是轉(zhuǎn)變營銷觀念。目前的經(jīng)營理念還停留在由賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)過渡的推銷階段，雖然名稱叫營銷經(jīng)理部，但仍然只“銷”，不“營”。因此，樹立以客戶為中心，以顧客需求為導(dǎo)間的現(xiàn)代營銷觀念勢(shì)在必行。

二是培養(yǎng)大局意識(shí)和法律意識(shí)。一切工作要以大局出發(fā)，堅(jiān)決服從企業(yè)的改革大局，貫徹執(zhí)行公司方針目標(biāo)，培養(yǎng)營銷隊(duì)伍觀全局、想全局、顧全局、攬全局的意識(shí)和能力。同時(shí)，在法律的框架下規(guī)范營銷行為。因?yàn)椋谝婪ㄖ螄⒁婪ㄖ纹蟮拇蟊尘跋拢尚袨榕c人們的生活、工作息息相關(guān)，對(duì)于營銷人員尤是如此，例如：目前的營銷人員對(duì)法律中的訴訟時(shí)效理解出現(xiàn)偏差，導(dǎo)致過早的放棄訴訟時(shí)效，失去貨款回籠的最后一道法律保護(hù)屏障。所以，對(duì)營銷人員進(jìn)行有針對(duì)性的法律知識(shí)培訓(xùn)，提高法律意識(shí)，既可以保護(hù)本企業(yè)的合法權(quán)益，又可運(yùn)用法律知識(shí)為企業(yè)挽回不必要的經(jīng)濟(jì)損失。

實(shí)現(xiàn)三個(gè)目標(biāo)的內(nèi)容是：

1、建構(gòu)營銷網(wǎng)絡(luò)。在做好水泥市場(chǎng)的同時(shí)，營銷網(wǎng)絡(luò)向地州輻射。以新中標(biāo)的水麻路、平鎖路、永武路等公路建設(shè)為切入點(diǎn)，分別設(shè)立滇東北片區(qū)和滇南片區(qū)辦事處，以溪洛渡、問家壩、小灣電站為突破口，搶占62·5級(jí)和特種水泥等高端市場(chǎng)，利用營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全施兼并、收購地州中小水泥廠，進(jìn)行技術(shù)改造，興建粉磨站，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的戰(zhàn)略擴(kuò)張。

2、建設(shè)營銷渠道。結(jié)合中間商營銷和直銷兩條渠道來達(dá)到更多的細(xì)分市場(chǎng)，增加市場(chǎng)覆蓋面，作到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，規(guī)避市場(chǎng)單一帶來的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，克服“以量定價(jià)”的弊端。

3、資源優(yōu)化配置。對(duì)營銷人員進(jìn)行一次徹底的摸底調(diào)查，根據(jù)其特長(zhǎng)、能力安排合適的工作崗位，實(shí)現(xiàn)人盡其才、人盡其力、人盡其用。用真情和愛心去善待每一位同事，充分尊重他們的人格，營造出愉快、和諧的工作氛圍，真正產(chǎn)生“人心齊、泰山移”的效果。

今天的競(jìng)聘，我的態(tài)度是：不怕失敗，因?yàn)槲冶緛砭筒皇墙?jīng)理，但我更希望成功，因?yàn)槲覀兇蠹叶枷Ｍ镜拿魈毂冉裉旄篮谩?/p>

醫(yī)藥銷售述職報(bào)告1000字8篇

我們收獲的，就是我們所播的種。作為銷售，他們就需要付出更多的時(shí)間和精力，才能有好的業(yè)績(jī)。想要看看自己在過去一年的工作中是否有所長(zhǎng)進(jìn)，銷售述職報(bào)告對(duì)我們就有很大的幫助。那要怎么寫好銷售述職報(bào)告呢？請(qǐng)您閱讀小編輯為您編輯整理的《醫(yī)藥銷售述職報(bào)告1000字8篇》，歡迎閱讀，希望您能夠喜歡并分享！

醫(yī)藥銷售述職報(bào)告(篇1)

我自20xx年8月到河北省石家莊市場(chǎng)工作以來，經(jīng)歷了石家莊市場(chǎng)啟動(dòng)、受挫、再啟動(dòng)上量的整個(gè)過程，現(xiàn)將兩年來的工作情況報(bào)告如下：

一、石家莊市場(chǎng)前期的啟動(dòng)情況：

我在20xx年8月剛接手石家莊市場(chǎng)時(shí)，該市場(chǎng)在三甲醫(yī)院的銷售一片空白。為了迅速啟動(dòng)市場(chǎng)，除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請(qǐng)教外，同時(shí)與該市場(chǎng)的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系，通過各種形式對(duì)各醫(yī)院的相應(yīng)科室、門診室、患者群結(jié)構(gòu)、消費(fèi)習(xí)慣、大夫的愛好、性格等方面進(jìn)行詳盡的了解和分析，初步確定以河北省二院為重點(diǎn)終端，以其他醫(yī)院為輔進(jìn)行科室開發(fā)和維護(hù)，奔波在八大三甲醫(yī)院之間，從細(xì)微處著手，關(guān)心體貼醫(yī)生，盡管臨床費(fèi)用相對(duì)較少，但自己發(fā)揮女性細(xì)致、溫柔的特長(zhǎng)，把工作做細(xì)做好，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的作用。特別在20xx年春節(jié)回公司開會(huì)期間，根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛好，購買了根雕、臘染、天麻等地方特產(chǎn)，送給不同層次的醫(yī)生，通過這些工作的開展，與醫(yī)生建立了深厚的友誼，與個(gè)別重點(diǎn)醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系。醫(yī)生對(duì)我公司產(chǎn)品的認(rèn)同度得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)，產(chǎn)品銷量也得到了穩(wěn)步提高。

二、天災(zāi)人禍同時(shí)危害石家莊市場(chǎng)時(shí)，堅(jiān)持做好本職工作:

當(dāng)石家莊市場(chǎng)銷量穩(wěn)步上升的時(shí)候，XX突襲河北，整個(gè)銷售迅速下滑，在此情況下自己仍堅(jiān)持做好臨床工作，開始之初，得知勤洗手能防XX，就從超市里面批發(fā)洗手液，對(duì)幾個(gè)科室的醫(yī)生逐科室去送。幾天以后，形勢(shì)迅速惡化，在自己去不了醫(yī)院的情況下，仍然堅(jiān)持電話拜訪各醫(yī)院的目標(biāo)醫(yī)生，隨時(shí)了解防非的各種措施和方劑，自己通過朋友購得了幾支重組人干擾素，及時(shí)送給重點(diǎn)醫(yī)生，在XX最嚴(yán)重的五、六月，在省二院門診患者廖廖無幾的情況下，也能銷售一百盒。

XX之后，通過自己在淡季做扎實(shí)的市場(chǎng)工作后，旺季應(yīng)該是上銷量的時(shí)候了，但省二院進(jìn)貨情況不升反降，醫(yī)生在不斷開藥，病人在不斷拿藥，但就不見銷量上升，根據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)驗(yàn)，肯定省二院出了問題。自己把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到查找問題上來，從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù)，這一切都是在當(dāng)時(shí)的省區(qū)經(jīng)理XX嚴(yán)重脫崗，自己孤身一人憑著自己對(duì)XX制藥的忠誠來完成的。

XX離職以后，本來指望有一個(gè)好的經(jīng)理來帶領(lǐng)我們做好市場(chǎng)，誰知來了一個(gè)XX，由于他對(duì)市場(chǎng)生疏、對(duì)業(yè)務(wù)生疏、加之從業(yè)心態(tài)不正確，到了市場(chǎng)以后，就嚴(yán)重違反財(cái)務(wù)制度，日常工作抓不住重點(diǎn)，不抓穩(wěn)定，不解決具體問題，不上銷量，反倒四處點(diǎn)火，把一個(gè)本來就問題重重的河北市場(chǎng)，搞得雪上加霜，在自己臨床工作無法正常進(jìn)行的情況下，為維護(hù)公司利益，在河北市嘲“白色恐怖”的情況下，自己不怕打擊報(bào)復(fù)，不怕丟飯碗，堅(jiān)持從各種途徑如實(shí)向公司高層反映市場(chǎng)實(shí)際問題，使公司得以掌握市場(chǎng)更全面的真實(shí)情況，及時(shí)對(duì)問題作出處理，不至于使河北市場(chǎng)毀于個(gè)別人之手。

三、石家莊的再啟動(dòng)情況以及下步打算：

20xx年春天，冬寒未褪，我懷著春天般的心情奔赴河北，開始了石家莊市場(chǎng)劫后余生的艱難重建工作。這時(shí)候我原來管理的河北省XX醫(yī)院、XX醫(yī)院、XX醫(yī)院已經(jīng)交接出去，只剩下XX醫(yī)院、XX醫(yī)院、XX醫(yī)院、XX醫(yī)院四家醫(yī)院。其中XX醫(yī)院是骨科醫(yī)院，XX醫(yī)院是日門診量不足50人的衛(wèi)生所，XX醫(yī)院是新開發(fā)的醫(yī)院，上述三家合計(jì)銷量不足100盒！只有XX醫(yī)院稍好一些，但銷量也就100盒左右！總體銷售不過6000元，而公司下達(dá)的全年任務(wù)卻高達(dá)24萬元！整個(gè)市場(chǎng)千瘡百孔、百廢待興！

此時(shí)，在XXX經(jīng)理的指導(dǎo)下，我根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況，確立了“以省XX醫(yī)院與XX醫(yī)院為重點(diǎn)終端，目標(biāo)直指殺手級(jí)醫(yī)生，集中力量提升純銷量；緊抓藥劑科和藥房，隨時(shí)掌握庫存，保證渠道暢通”的工作思路，開始了石家莊市場(chǎng)的復(fù)興之路。

站在北國六月的驕陽里，回首我在XX公司的這700多個(gè)日日夜夜：兩年來，我僅是一名一星代表；兩年來，我努力過，挫折過，彷徨過，喜悅過，但從來沒有退縮過！現(xiàn)在，我的銷售已過三萬元，已經(jīng)為公司建立了牢固的醫(yī)院銷售網(wǎng)絡(luò)，我相信我已經(jīng)可以做二星代表了，我懇請(qǐng)公司根據(jù)河北市場(chǎng)實(shí)際情況，給我信心，給我動(dòng)力，給我機(jī)會(huì)，讓我做的更多、更好！我將滿懷熱情，繼續(xù)在推廣XX膠囊等XX公司優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的道路上鏗鏘前行！無怨無悔！

醫(yī)藥銷售述職報(bào)告(篇2)

藥店的工作結(jié)束了，在一年的工作中，我們順利的完成了工作。雖然有著很多的不足之處，但是藥店還是順利的度過的危機(jī)，迎來了新的一年。在這一年中，發(fā)生了很多的事情，但是總體來說還是很好的。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、存在的問題

1. 以前患者從醫(yī)院看完病拿著處方去我們店買藥，可現(xiàn)在去醫(yī)院掛號(hào)的同時(shí)發(fā)一張卡，醫(yī)生開藥時(shí)直接就打到卡里，患者根本就不知道醫(yī)生開的是什么藥。所以，之前跑方的藥賣的特別好，雖然毛利不高但是有客觀的銷售額。可現(xiàn)在一個(gè)月也買不了幾盒了。

2. 顧客經(jīng)常反映藥品價(jià)格貴，有的顧客就到別的藥店去買了。還有缺貨斷貨的情況。

二、銷售業(yè)績(jī)分析

(1)20__年與20__年對(duì)比;

年份 成藥銷售 毛利 器械 毛利 保健品 毛利

20__年 1538085 401540 136933.8 33042 124808 23066

20__年 1465571.22 430401.01 117034 23728 88202 16661

(2)20__年完成情況：

20__年元月—11月銷售額1670807.22 。完成全年的80%。

在上面的兩年間對(duì)比和20__年完成情況來看，20__年的銷售情況并不理想。

三、準(zhǔn)備改進(jìn)的措施

1、藥品銷售技巧：

當(dāng)顧客走進(jìn)藥店，首先要根據(jù)對(duì)癥買藥的原則，往往要對(duì)營業(yè)員提出有關(guān)藥品的種種疑問，這就要求營業(yè)員具備一定的醫(yī)藥知識(shí)，對(duì)顧客熱情作出對(duì)癥釋疑。只有當(dāng)顧客的疑慮全部消除以后，明白藥物特性和藥效，以及有關(guān)劑量和服用方法后，顧客方會(huì)由購藥欲望，轉(zhuǎn)向?yàn)橘徦幮袨椤ｎ櫩唾徦幍男脑甘撬幍讲〕鵂I業(yè)員也希望做到這一點(diǎn)，說明藥效確實(shí)好，這樣就能留住一定的顧客群。

2、微笑服務(wù)：

微笑是一種撫慰，它可以對(duì)他人“一笑值千金”。如果把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓(xùn)練有素的舉止自然地融為一體，那實(shí)際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”。所以要全心全意的為顧客服務(wù)，以禮待人.熱情服務(wù).耐心解答問題。

四、下一年度的工作計(jì)劃

1 、真填寫gsp復(fù)查的相關(guān)資料，藥品陳列做到藥品和非藥品分開。整理好藥品購進(jìn)驗(yàn)收記錄、庫存藥品養(yǎng)護(hù)記錄、陳列藥品的按月檢查記錄及近效期藥品的催銷記錄。

2、提高銷售意識(shí)：

加強(qiáng)d類品種的銷售，對(duì)每月下發(fā)的d類明細(xì)單要認(rèn)真的查找。對(duì)毛利高的品種種類要全，避免有斷貨的情況發(fā)生。填好缺藥登記記錄，及時(shí)與采購部聯(lián)系。 每月會(huì)員日，提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會(huì)員。

在新的一年中，我相信藥店的生意會(huì)越來越好的，這些需要我們良好的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的藥品，我相信美好的明天就在眼前!

醫(yī)藥銷售述職報(bào)告(篇3)

20__已經(jīng)到來，回首20__，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下，在公司各部門通力配合下，在我們銷售三部全體同仁的共同努力下，取得了還算可喜的成績(jī)，今年1.98億的任務(wù)完成了1.83億相對(duì)于去年的1.47億同比增長(zhǎng)了三千六百萬。銷售任務(wù)指標(biāo)達(dá)成率92.3%，回款達(dá)成率91%，毛利達(dá)成率90%;綜合指標(biāo)考核達(dá)成率91.13%基本達(dá)到公司考核要求。

作為一名組長(zhǎng)我深感責(zé)任重大，且與有榮焉。幾年來的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：作為一個(gè)終端銷售與商業(yè)開票員來說，首先要有一個(gè)良好的心里素質(zhì)：其次是要具備專業(yè)的職業(yè)技能知識(shí)作為后盾，再次是要有一套良好的管理制度，成本核算是最為重要的，終端客戶和商業(yè)客戶的銷售控制，盡量的減少成本，如何獲得利潤(rùn)的化?最重要的一個(gè)是要用心觀察，用心與顧客交流，留住老客戶并發(fā)展新客戶，盡可能的做到，具體歸納為以下幾點(diǎn)：

第一，終端客戶及商業(yè)客戶的疏通

(1)富有吸引力的銷售證策:

1.永遠(yuǎn)站在客戶的立場(chǎng)來談?wù)撘磺校?/p>

2.充分闡述并仔細(xì)計(jì)算出給他帶來不同尋常的利益，

3.溝通現(xiàn)在和未來的遠(yuǎn)大目標(biāo)。

(2)良好的朋友、伙伴關(guān)系

1.充分尊重對(duì)方，以誠動(dòng)人，以心征服對(duì)方

2.良好的溝通技巧和經(jīng)常交流來維持密切關(guān)系，

3.正確應(yīng)用利益驅(qū)動(dòng)原則，處理好與公司及個(gè)人的關(guān)系。

第二，做好員工的思想工作

團(tuán)結(jié)好部門員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一個(gè)員工的優(yōu)點(diǎn)所在并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用，增強(qiáng)部門的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

雖然在日常工作中，有很多的困難，很多的波折，其中據(jù)我們開票員反映：因?yàn)獒t(yī)療改革等種種原因，一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)診所不敢大量進(jìn)貨導(dǎo)致銷量下滑。同時(shí)，有顧客反映價(jià)高，贈(zèng)品發(fā)放不到位，但是通過兄弟部門的幫助，所有的問題都得到了妥善的解決。我們眾志成城，團(tuán)結(jié)一心，視困難為“紙老虎”，戰(zhàn)略上蔑視它戰(zhàn)術(shù)上重視它。

第三，靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引客戶

發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使員工從被動(dòng)的“我干”為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾個(gè)方面做好本職工作。首先，調(diào)整好自己的心態(tài)，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決，為顧客營造一個(gè)舒暢的心情，其次積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者的需求，要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的報(bào)完計(jì)劃。

總之，今年的總體工作有所提高,其他工作也有待于精益求精。當(dāng)然，中間少不了我們領(lǐng)導(dǎo)事前事后的忙碌，更少不了我們業(yè)務(wù)員每天起早摸黑在外奔波勞累，不知流了多少汗，受了多少委屈，但他(她)們還是無怨無悔。一分耕耘一分收獲，我們懂得感恩，在以后的工作中更加兢兢業(yè)業(yè)完滿完成公司交給的任務(wù)。

醫(yī)藥銷售述職報(bào)告(篇4)

回顧20__年的總體銷售情況，摸著自己囊中羞澀，自感慚愧!這不是只有我主觀原因，同時(shí)客觀原因也導(dǎo)致整體銷售上不去的一個(gè)因素，在此我總結(jié)了一些存在的問題。

一、目前的醫(yī)藥形勢(shì)：

1現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調(diào)，沒有多在利潤(rùn)，空間越來越小、客戶難以操作。

2即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了，但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售，如某某省屬某某藥品中標(biāo)，價(jià)格為：某某元，沒有大的客源，只是一些小的，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)療保障、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品，沒銷量，客戶不愿操作，其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來，也許再加上可能找不對(duì)真正能操作這類品種的客戶，所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市，這個(gè)品種也中標(biāo)，而且價(jià)錢比省屬的少，雖說情況差不多，但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院，每月也有銷量，究其原因，我覺得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全，這樣的供貨平臺(tái)更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。

3、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中，由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足，導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生，在這點(diǎn)上，我需做深刻的檢討，以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識(shí)，投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課，提高自已的報(bào)價(jià)水平，來確保順利完成。

二、所負(fù)責(zé)相關(guān)省份的總體情況：

隨著中國醫(yī)藥市場(chǎng)的大力整頓治理逐漸加強(qiáng)，醫(yī)藥醫(yī)藥銷售面對(duì)國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng)，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實(shí)到位，報(bào)價(jià)__元，____報(bào)價(jià)__元，有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售，但銷量不大，據(jù)了解，在某某省的某某市，大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會(huì)考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品，加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤牵矊賿炀W(wǎng)限價(jià)品種，只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢之內(nèi)都可入圍，這樣一來，大部份的市場(chǎng)已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù)，再加上每家醫(yī)院，每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī))，所以目前能操作的市場(chǎng)也不是很大，可以操作的空間是小之又小。

省內(nèi)，我所負(fù)責(zé)的__地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意，真正客戶能操作的品種不多，分析主要原因有幾點(diǎn)：

1、當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求決定產(chǎn)品的總體銷量。

2、藥品的利潤(rùn)空間不夠，導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。

3、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(zhǎng)(找不對(duì)人)。

4、 貨物發(fā)出去好幾天，但沒能及時(shí)到達(dá)醫(yī)藥代理的手里。讓客戶急不可耐，這種情況應(yīng)避免。

在此，提出對(duì)明年的銷售建議：

1、應(yīng)避免服務(wù)不周到，例如：找到客房只把貨發(fā)出去了，業(yè)務(wù)跟蹤了，但是產(chǎn)品宣傳需要公司給錄制一些音像品，這樣更有利于宣傳。

2、避免發(fā)貨不及時(shí)的問題，通常先打款的拖著，貨到付款的就緊著發(fā)。

3、價(jià)格并不統(tǒng)一，應(yīng)該有省、市、縣的梯度價(jià)。

4、稅票不及時(shí)。

醫(yī)藥銷售述職報(bào)告(篇5)

時(shí)光飛逝，不經(jīng)意間，已是xx年的二月份，我心中充滿著感慨，記得xx年3月20日剛到公司來的情景，躊躇滿志，激情昂揚(yáng)。

轉(zhuǎn)眼間，一年過去了，回顧這一年，我收獲的確頗多，現(xiàn)在和大家簡(jiǎn)單分享下我個(gè)人的歷程。

生物谷醫(yī)藥公司度年終總結(jié)大會(huì)于xx月xx日在深圳大梅沙拉開了帷幕。本次會(huì)議歷時(shí)一天，來自全國27個(gè)辦事處的銷售人員云集深圳，共度盛會(huì)。

會(huì)議中，醫(yī)藥公司吳佑輝總經(jīng)理向大會(huì)做了報(bào)告，主要就公司度的相關(guān)工作進(jìn)行了總結(jié)，并對(duì)xx年的工作計(jì)劃做了詳細(xì)而充滿前景的展望。同時(shí)，為了提高公司人員的工作技能及綜合素質(zhì)，貫徹公司的人才理念，特邀請(qǐng)科技公司人力資源部為廣大的銷售人員闡述了公司xx年的員工培訓(xùn)計(jì)劃，大大地鼓舞了在座員工的積極性。另外，醫(yī)藥公司林谷風(fēng)市場(chǎng)總監(jiān)市場(chǎng)部xx年度的工作計(jì)劃和重大學(xué)術(shù)專項(xiàng)活動(dòng)做了詳細(xì)的分析和規(guī)劃，為公司產(chǎn)品的學(xué)術(shù)營銷策略打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

本次會(huì)議表揚(yáng)了內(nèi)蒙、河南、深圳、天津、黑龍江、云南等六個(gè)辦事處，獲獎(jiǎng)地區(qū)的辦事處經(jīng)理也紛紛上臺(tái)分享自己成功的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也向公司表明堅(jiān)決完成xx年的工作計(jì)劃，來年再來拿獎(jiǎng)！

此外，坐在臺(tái)下的其他辦事處經(jīng)理都在認(rèn)真地聆聽著獲獎(jiǎng)辦事處經(jīng)理的寶貴經(jīng)驗(yàn)，不時(shí)還在低聲地討論，看著他們堅(jiān)毅的眼神和摩拳擦掌的那股勁頭，我們絕對(duì)有理由相信，來年，他們一定會(huì)發(fā)揚(yáng)拼搏進(jìn)取的精神，克服困難，為公司，為自己交上一份滿意的答卷！

毫無疑問的，是市場(chǎng)環(huán)境極為惡劣的一年，在會(huì)議中，各地區(qū)經(jīng)理認(rèn)真地分析今年存在的問題和不足，結(jié)合吳佑輝總經(jīng)理和林谷風(fēng)市場(chǎng)總監(jiān)的報(bào)告內(nèi)容，大家都認(rèn)為“嚴(yán)冬”已經(jīng)過去，“暖春”即將來臨，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，利用手中有利的資源和條件，xx年正是我們重整旗鼓，勇創(chuàng)佳績(jī)的一年！

會(huì)后，公司總經(jīng)理及副總還分別同各地辦事處經(jīng)理就xx年的銷售計(jì)劃進(jìn)行具體溝通，本著實(shí)事求是，具體問題具體分析的態(tài)度，解決實(shí)際問題，相互協(xié)商，進(jìn)行良好的溝通和交流，為明年的銷售鋪平了道路。可以肯定的說，本次會(huì)議取得了圓滿的成功，達(dá)到了預(yù)期的效果，拉近了各辦事處經(jīng)理與公司的距離，通過坦誠布公，分析討論，反復(fù)論證，確定了xx年的工作計(jì)劃和銷售方案，為來年的'銷售的提高打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！這次會(huì)議也是一次動(dòng)員和鼓勵(lì)大會(huì)，地區(qū)經(jīng)理經(jīng)過了嚴(yán)峻的市場(chǎng)考驗(yàn)后，憋足了力量，紛紛表示xx年一定要再接再厲，奮力拼搏，創(chuàng)下銷量新高峰！

我們有共同的理想，共同的事業(yè)，共同的希望，我們都相信“寒盡春來萬物生，淘盡黃沙始得金”！

上述只是我對(duì)銷售的愚見，我說的這些并不是要炫耀什么，我是希望大家一定要有一顆進(jìn)取心，上進(jìn)心，永不滿足，利用有限的時(shí)間和精力，去多學(xué)習(xí)，多進(jìn)步，為自己以后的發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備。做好銷售固然重要，但是處理好人與人之間的關(guān)系也至關(guān)重要，我覺得，老板與同事之間，同事與同事之間，只有虛心請(qǐng)教，相互探討，相互交流，相互學(xué)習(xí)，這樣才能夠共同進(jìn)步，共同發(fā)展，為公司盈利，為自己謀前程。我還想說：做事速度和效率非常重要。我堅(jiān)信大家每個(gè)人對(duì)自己在做的工作都富有經(jīng)驗(yàn)，深有體會(huì)。

最后：我真心祝愿各位同事xx身體健康，工作順心，心想事成，祝愿公司生意興隆，財(cái)源滾滾。

醫(yī)藥銷售述職報(bào)告(篇6)

回顧20__年的總體銷售情況，摸著自己囊中羞澀，自感慚愧!這不是只有我主觀原因，同時(shí)客觀原因也導(dǎo)致整體銷售上不去的一個(gè)因素，在此我總結(jié)了一些存在的問題。

一、目前的醫(yī)藥形勢(shì)：

1現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調(diào)，沒有多在利潤(rùn)，空間越來越小、客戶難以操作。

2即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了，但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售，如某某省屬某某藥品中標(biāo)，價(jià)格為：某某元，沒有大的客源，只是一些小的，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品，沒銷量，客戶不愿操作，其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來，也許再加上可能找不對(duì)真正能操作這類品種的客戶，所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市，這個(gè)品種也中標(biāo)，而且價(jià)錢比省屬的少，雖說情況差不多，但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院，每月也有銷量，究其原因，我覺得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全，這樣的供貨平臺(tái)更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。

3、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中，由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足，導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生，在這點(diǎn)上，我需做深刻的檢討，以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識(shí)，投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課，提高自已的報(bào)價(jià)水平，來確保順利完成。

二、所負(fù)責(zé)相關(guān)省份的總體情況：

隨著中國醫(yī)藥市場(chǎng)的大力整頓逐漸加強(qiáng)，醫(yī)藥招商面對(duì)國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng)，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實(shí)到位，報(bào)價(jià)__元，____報(bào)價(jià)__元，有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售，但銷量不大，據(jù)了解，在某某省的某某市，大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會(huì)考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品，加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤牵矊賿炀W(wǎng)限價(jià)品種，只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢之內(nèi)都可入圍，這樣一來，大部份的市場(chǎng)已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù)，再加上每家醫(yī)院，每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī))，所以目前能操作的市場(chǎng)也不是很大，可以操作的空間是小之又小。

省內(nèi)，我所負(fù)責(zé)的__地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意，真正客戶能操作的品種不多，分析主要原因有幾點(diǎn)：

1、當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求決定產(chǎn)品的總體銷量。

2、藥品的利潤(rùn)空間不夠，導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。

3、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(zhǎng)(找不對(duì)人)。

4、貨物發(fā)出去好幾天，但沒能及時(shí)到達(dá)醫(yī)藥代理的手里。讓客戶急不可耐，這種情況應(yīng)避免。

5、現(xiàn)在代理商年底結(jié)帳，顧不上新新貨，而且年底不想壓庫底

6、代理商需求減少，大部分找到適合的產(chǎn)品，已有好的渠道。

7、有需求的代理商不能及時(shí)找到，代理商對(duì)產(chǎn)品更加慬慎

我覺得在明年，應(yīng)該有針對(duì)性的到當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥公司進(jìn)行詳細(xì)走訪，了解客戶的需求，制訂計(jì)劃，分品種給某些有銷售專長(zhǎng)的客戶操作，不能像今年一樣，配送公司點(diǎn)了一大堆，但真正能做的品種沒幾個(gè)，而且這樣也不會(huì)導(dǎo)致不同配送商之間爭(zhēng)產(chǎn)品的沖突。

醫(yī)藥銷售述職報(bào)告(篇7)

____年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了，總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況，能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)

“學(xué)海無涯，學(xué)無止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以，一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)講座，我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展，知識(shí)的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。

二、求實(shí)創(chuàng)新，認(rèn)真開展藥品招商工作

招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20____年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價(jià)格也會(huì)很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理，相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的情況很了解，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作，提高公司的總體銷量。

三、明確任務(wù)目標(biāo)，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面在營銷的.模式上要積極思考并補(bǔ)充完善。

四、下月度的區(qū)域工作設(shè)想

1、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，做好客戶關(guān)系。

2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。建議一切與外界聯(lián)系的方式都能使用：如QQ、新浪UC、EmaiL。

3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

醫(yī)藥銷售述職報(bào)告(篇8)

我在5個(gè)月的時(shí)間內(nèi)在老師的要求下圓滿的完成了學(xué)校規(guī)定的實(shí)習(xí)工作。我在某省某藥業(yè)股份有限公司實(shí)習(xí)五個(gè)月，這藥業(yè)股份有限公司是一家以醫(yī)藥經(jīng)營為主的現(xiàn)代化企業(yè)。

公司依托好的文化中心的強(qiáng)大地域優(yōu)勢(shì)，依靠公司雄厚的實(shí)力支持，秉承濟(jì)民惠民，信待天下的經(jīng)營理念，以務(wù)實(shí)，誠信，客戶至上宗旨立足和服務(wù)于醫(yī)藥市場(chǎng)。

公司立足于地方服務(wù)于全國，盡心盡責(zé)為省的各醫(yī)療衛(wèi)生單位用藥做好配送服務(wù)工作，公司建立更加完善的配送機(jī)制，擴(kuò)大為廣大農(nóng)村醫(yī)療系統(tǒng)服務(wù)。

公司保持與全國各大醫(yī)藥高校緊密合作關(guān)系，有選擇性地投資支持具有高新技術(shù)專利成果的新特藥可開發(fā)產(chǎn)品，使之盡快轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力為人類健康服務(wù)。我以能在這樣為人民健康著想的公司實(shí)習(xí)而感到自豪。以下是我在公司實(shí)習(xí)所獲的心得：

我滿懷激動(dòng)的心情來到公司的下屬銷售部門上班，部門的經(jīng)理和主任很熱情，把我?guī)У轿业膶?shí)習(xí)崗位并把我介紹給周圍的同事。同事們很好教了我好多東西，這些東西都是書本上學(xué)不到的。

主任和經(jīng)理也經(jīng)常的關(guān)心我們工作和生活上的事給我們?cè)S多好的意見，使我有一中溫馨的感覺。前輩在教我的時(shí)候都是面帶微笑，這樣我的學(xué)的很快也很快樂。這使我在工作中保持著良好的的狀態(tài)。

在實(shí)習(xí)中，我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與公司日常銷售相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的醫(yī)藥營銷管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的醫(yī)藥營銷管理理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實(shí)習(xí)，使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識(shí)。

作為一個(gè)即將畢業(yè)的的大學(xué)生，我很清楚的知道，眼高手低是我們的通病。所以，在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下，我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起，比如排列藥品，記住藥品的位置等等。

實(shí)習(xí)的第一天，我就在記藥品的排列位置和藥品的價(jià)格，在一遍又一遍的記憶下我大概的熟悉了藥品的方位。雖然我已經(jīng)熟悉了藥品的位置但，但是看見師傅們工作的謹(jǐn)慎的態(tài)度我還是對(duì)自己說要努力。

在之后的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，我協(xié)助公司同事銷售藥品。整天在店里把人們要的藥品賣給他們，這樣的工作雖然非常枯燥無趣。但是一想到這些藥品能給人們帶來健康和學(xué)到好多有用的知識(shí)，補(bǔ)充了以前在課堂上學(xué)到的那些理論知識(shí)。

完善了我對(duì)醫(yī)藥營銷這一行業(yè)的認(rèn)識(shí)，而且在和人人們的接觸中可以不斷的提高自己交際水平。使我的知識(shí)與理論完善的結(jié)合起來。

在實(shí)習(xí)的過程中我不盡學(xué)會(huì)了專業(yè)的知識(shí)，更學(xué)會(huì)了微笑、學(xué)會(huì)了真誠、學(xué)會(huì)了塌實(shí)努力、學(xué)會(huì)了寬容、學(xué)會(huì)了積極上進(jìn)等做人處事的道理。

微笑使我贏得他人的好感;真誠讓我用自己的真心去面對(duì)他人;踏實(shí)努力使我明白每件事情都要從小做起，認(rèn)真對(duì)待每件事情;寬容使我在溝通他人時(shí)更加容易。