幼兒園園長上半年工作總結(jié)
幼兒園園長半年工作總結(jié)經(jīng)典范文范例(4篇)。
時間彈指之間,在幼兒園園長崗工作半年了,聽從校領(lǐng)導(dǎo)的安排,那么我們來準(zhǔn)備寫幼兒園園長上半年工作總結(jié)吧,總結(jié)是事后對上學(xué)期的工作或者某項重要工作進行回顧和分析,如何書寫幼兒園園長上半年工作總結(jié)才能達到效果呢?以下是述職報告之家小編為大家收集的“幼兒園園長半年工作總結(jié)經(jīng)典范文”供大家借鑒和使用,希望大家分享!

幼兒園園長半年工作總結(jié)經(jīng)典范文(篇一)
每一階段工作的結(jié)束,也是意味著要為下個階段的工作去做好準(zhǔn)備,同時去回顧,去反思自己所做的工作,看到自己的收獲以及要提升的地方,只有不斷的前進,自己才能變得更加的出色,我也是對于這半年來的園長工作有個總結(jié)。
在幼兒園作為副園長,除了配合好園長做好工作,其實自己個人的學(xué)習(xí)也會是重要的事情,上半年受到疫情影響,之前的幾個月都是在家,沒有在園區(qū)工作,事情較少,因而我也是利用好這段日子去學(xué)習(xí),去提升自己,并且也是組織全園的老師們也是參與到學(xué)習(xí)之中去了,大家共同的得到進步,從而讓我們更有準(zhǔn)備去迎接開園的到來,疫情的影響也是給了我們幼兒園很多的沖擊,但是我也是相信這是個機會,從來沒有像這段日子,那么好好的去學(xué)好一些東西,而學(xué)的過程也是讓我感觸到,自己的確一些方面要持續(xù)的做,一些問題也是去發(fā)現(xiàn)了,得到改進,也是在之后工作里做的更好。
開園之初,也是園區(qū)做好了消毒的工作,為孩子們進入幼兒園做好了一個準(zhǔn)備工作,安全防控工作是我要負責(zé)的一個主題,我也是清楚,即使疫情緩解了,我們這邊沒有了病例出現(xiàn),但是危險依舊還是有的,每個人都是要提高警惕,從進園的體溫檢測,手部消毒,再到園區(qū)里面保持距離,帶好口罩,孩子們也是積極的配合著,對于熟悉的老師,同學(xué),他們也是清楚防控是挺重要的。大家的配合,讓我們的工作也是做得順利,對于其他傳染病的防控我們也是做好了,孩子們有什么不舒服的情況,也是會及時的和老師們說,去避免最后傳染或者身體出現(xiàn)更糟糕的狀況。而這工作的完成也是離不來所有老師們的一個積極配合和孩子們的乖巧,只有一起來做,才能真的保障所有人的安全。
教學(xué)工作同樣也是督促的重點,雖然開學(xué)比較的遲,但是在家里,我們也是準(zhǔn)備了一些視頻,一些教學(xué)的方式來讓孩子們?nèi)W(xué)好,去監(jiān)督好老師們完成教學(xué)的工作,看到孩子們有那么多的進步,我也是很高興,他們的成長,他們的習(xí)慣收獲,是大家共同努力做到了,而我也是在其中只是出了一份力,今后也是要繼續(xù)做下去,而下半年也是要迎來新的一批孩子們,而工作依舊要繼續(xù)下去,自己也是要不斷的跟上時代,去學(xué)新的東西,去優(yōu)化工作的內(nèi)容,去改善去努力,從而讓幼兒園變得更好。
幼兒園園長半年工作總結(jié)經(jīng)典范文(篇二)
隨著這個冬季的過去一大半,今年也意味著要結(jié)束了,今年我們幼兒園的教育工作獲得了圓滿的結(jié)束,這不是我一個人的功勞,沒有各位老師以及堅守在自己崗位上的同事們,幼兒園也工作也不可能這么順利的結(jié)束,在今年我們園的教資力量又強大了幾分,進來了許多的新鮮血液,也正是有他們的加入,我們工作才能輕松不少。幼兒們得到了十分全面的教育,我們今年的工作得到了各位幼兒家長的一致好評,但是我們沒有慶祝開心的時間,我們要繼續(xù)準(zhǔn)備來年的工作了。現(xiàn)在我將自己今年的工作做一下總結(jié):
一、集思廣益,擴大師資力量
今年年初的時候,為了讓今年的工作,能有個好的開始,我開始審視自己,我覺得我不能一味的按照自己的工作想法來管理幼兒園,我就在開學(xué)之前,召集了幼兒園所有從事教育工作的員工開了一次會議,這次會議我讓大家暢所欲言,把自己在工作中遇到的問題都可以提出來。最后我總結(jié)出,大家所提出來的主要問題還是都覺得我們幼兒園的老師有點太少了,特別是有很多班都還沒配備配班老師來分擔(dān)班主任的工作,但是當(dāng)時幼兒園的資金實在是緊張,但是我還是博了一把,能提升幼兒園的教學(xué)質(zhì)量,這又算的了什么,開學(xué)前,我新招收了4名實習(xí)老師分配到大一班、大三班、中五班、小二班四個班當(dāng)配班老師,新招收了3名老師,分別有一名舞蹈老師,兩名興趣愛好老師,有了他們的加入,幼兒園的各班的教育質(zhì)量以及各位老師的工作效率都得到了一定程度上的提高。
二、改變理念,平衡教學(xué)重心
今年我也是不斷的尋找幼兒園目前存在的一些需要改進的地方,我也抱著學(xué)習(xí)參觀的心態(tài)去其他的幼兒園蒞臨過,經(jīng)過我的發(fā)現(xiàn),他們幼兒園的孩子好像比我們幼兒園的孩子大部分都要活潑好動,我發(fā)現(xiàn)在他們的教育計劃工作上,每個季度要會舉行戶外親子活動。我也就意識到我們園好像一點也沒注重過這方面,一味著想著多讓幼兒學(xué)點東西去了,根本沒考慮到孩子的身心健康全面發(fā)展,后來在下半年我們也經(jīng)過多方面的安全因素考慮,進行了一次大型秋游活動,這也是我們幼兒園創(chuàng)辦以來的第一次,沒有什么經(jīng)驗,但是最終在各位老師的認真負責(zé)下,以及各位家長的積極配合下,很好的完成了秋游活動。結(jié)果非常的出乎我的意料,孩子們的學(xué)習(xí)興趣增加了,也變得更加活潑了,他們好像十分的喜歡跟老師跟爸爸媽媽進行這樣的戶外活動。經(jīng)過這次改變,我也發(fā)現(xiàn)了自己以前過分注重孩子們的學(xué)習(xí)了,適當(dāng)?shù)膽敉饣顒邮值挠欣谠鲩L他們的學(xué)習(xí)興趣。
我希望大家對我什么意見,或者是對幼兒園有什么建議都可以投遞信封到園長信箱里來,有助于我來年的自我改進以及工作安排。
幼兒園園長半年工作總結(jié)經(jīng)典范文(篇三)
時間過得挺快呀,上學(xué)期即將結(jié)束,我身為xx幼兒園的園長,肩負著帶領(lǐng)眾多教師和管理孩子們的重任,好在我在上學(xué)期里又一次的頂住了壓力,較為順利地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交付給我的任務(wù),把幼兒園的發(fā)展推向了一個小高峰,這得感謝園內(nèi)全體工作人員的努力,也得感謝孩子和家長們的配合,無論是缺少了哪一個環(huán)節(jié),我們幼兒園都無法取得今日的成績。
一、幼兒的管理永遠是重中之重
無論是在哪個學(xué)校,大家最看重的莫過于學(xué)生的安全健康了,要是連最基本的保障都做不好,那必然會出現(xiàn)大問題,到時候追查起來相關(guān)人員肯定都跑不掉,所以為了確保幼兒們的身心健康,在上學(xué)期里,咱們幼兒園聘請了多位有經(jīng)驗保潔,保證園內(nèi)每天都要打掃數(shù)次衛(wèi)生,不放過任何一個陰暗的小角落,并且每周還會定期消毒三次,這樣一來才能讓孩子們身處在一個較為放心的環(huán)境里。此外,為了讓孩子們的營養(yǎng)健康跟上來,園里還特別聘請了數(shù)位幼兒營養(yǎng)師,讓他們專門負責(zé)孩子們的飲食搭配,爭取做到每天的菜品不重復(fù),每隔一段時間就出新菜品,根據(jù)季節(jié)和天氣調(diào)配孩子們喜歡吃的食物。
二、加強教師們的個人素養(yǎng)
想要教好孩子們,那教師也一定得具備更好的素質(zhì)才行,在本學(xué)期里,我園重新招聘了一批幼兒教師,經(jīng)過重重的篩選與考察后,最終留下了幾位各方面都不錯的優(yōu)秀教師,他們擁有著專業(yè)的育兒教學(xué)知識,同時還具備著不錯的態(tài)度,和孩子們打起交道來也是得心應(yīng)手,這才是孩子們以及家長們所喜愛的老師。此外,學(xué)校也為幼師們準(zhǔn)備了多次培訓(xùn),我們特地聘請了擁有數(shù)十年教育經(jīng)驗的老幼師來給大家上課,聽完老幼師的講解后,大家紛紛都有所收獲。
三、自己仍需改進
我在平日里的工作主要就是管理好整個幼兒園的運轉(zhuǎn),當(dāng)老師們和園里的工作人員有問題需要找我時,我就要及時為大家解決問題。在大部分時間里,我都在忙于各類事物的批復(fù),所以在一些方面上還是有做的不好的地方,為了能讓園里的工作開展的更加順利,我應(yīng)該積極主動的去了解每一位成員的內(nèi)心想法,避免因為自己的個人問題導(dǎo)致幼兒園的利益出現(xiàn)損失。在上學(xué)期的工作中,我會繼續(xù)帶領(lǐng)大家走在正確的道路上,為xx幼兒園創(chuàng)造一個更美好的明天!
幼兒園園長半年工作總結(jié)經(jīng)典范文(篇四)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們蒞臨我園檢查、指導(dǎo)工作。某幼兒園在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的共同努力下,朝著幼兒園既定的工作目標(biāo),求真務(wù)實、同甘共苦、通力合作,圓滿完成了下半年教學(xué)計劃。工作中有收獲也有不足,為了今后的工作能夠更好的開展,現(xiàn)將上半年的主要工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報:
(一)堅持嚴(yán)于律己,內(nèi)外兼修。
作為一個領(lǐng)導(dǎo)干部,不僅要做到業(yè)務(wù)精湛、勤于學(xué)習(xí)、善于,更要具備嚴(yán)于律己、廉潔奉公、誠信待人等高尚的思想品質(zhì)。雖然我已擁有20多年的幼兒教育,但是我仍堅持不斷的學(xué)習(xí),這樣才能做到在思想上引導(dǎo)教師,在業(yè)務(wù)上指導(dǎo)教師。對于教師的關(guān)心,要做到生活和工作的雙關(guān)心。
在工作中給她們創(chuàng)設(shè)良好的工作環(huán)境和心理氛圍,設(shè)立方便教師休息和學(xué)習(xí)的“教研活動室”,在生活中給教師提供舒適的住宿條件,使教師在愉快的生活中投入緊張的工作。作為園長,我時刻注意深入第一線,為教師們出點子、提建議,用自身的影響力來凝聚全體教職工的心,帶動員工的積極性,建立和諧的人際關(guān)系,培育互相幫助的團體精神。
(二)重視對教師教育教學(xué)能力的培養(yǎng)
我園教師隊伍大多數(shù)是非專業(yè)教師,為提高教師自身專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,在半年的時間里使教師熟悉幼兒園的工作,并在教育教學(xué)工作中具有突破性的發(fā)展,對教師進行了大量的培訓(xùn)。我園多次組織教師到多個幼兒園進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我園購買了《42課例》光盤,幫助教師通過觀看進行學(xué)習(xí),提高教學(xué)質(zhì)量。還購買了《幼教博覽》《幼兒教育》《學(xué)前教育》等多種雜志,為教師及時獲得最新的提供了方便,教師們的工作能力得到大幅度提高。另外,我園開展不同的業(yè)務(wù)大練兵活動,如公開課、觀摩課、評估課等,評課環(huán)節(jié)中采用“自評—互評”的方法引導(dǎo)教師反思、質(zhì)疑、探究、分析,從而有目的的引導(dǎo)她們的教育觀念、教育方法、教育策略的轉(zhuǎn)變。為了提高教師的業(yè)務(wù)能力水平,還舉行了比賽、教師技能基本功大賽等活動。
(三)完善教學(xué)管理網(wǎng),實行分層管理。
幼兒園教學(xué)質(zhì)量的高低與教學(xué)管理有著千絲萬縷的聯(lián)系。
為完善管理體系,充分發(fā)掘骨干教師人才資源,建立管理網(wǎng)絡(luò),實行分層管理。由教研組長定期組織教研活動,批閱各班周計劃,定期檢查教案和教育筆記。每月末向保教主任匯報工作,共同商討下個月的工作重點。這樣的管理模式,是以提高教師的專業(yè)化成長為目標(biāo)的。這樣的分層管理,能夠激發(fā)教師的主動性,從而使幼兒園的教育工作有序、高效的開展。
(四)提升全體教師的科研能力我園是某區(qū)第一所標(biāo)準(zhǔn)化公立幼兒園。
我們的教學(xué)和科研水平只有不斷提高才能成為某區(qū)幼教事業(yè)的領(lǐng)頭雁。
為了推動某區(qū)幼教事業(yè)的發(fā)展水平,我園舉行了幼教現(xiàn)場會,會上各個學(xué)區(qū)的幼兒教師齊聚我園相互學(xué)習(xí),就幼教事業(yè)的發(fā)展方向進行了深入的探討,此次活動為幼兒教師搭建了廣泛交流的平臺。yS575.coM
我園以此為契機申請研究課題并獲得審批,將《示范校發(fā)揮輻射作用的機制研究》作為我園的課題研究內(nèi)容。為某區(qū)幼教事業(yè)的發(fā)展,貢獻自己的全部力量。
(五)嚴(yán)格做好衛(wèi)生、安全工作。
我園嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生保健制度,為新入園的每位幼兒創(chuàng)建檔案,掌握幼兒健康狀況的第一手資料,合理搭配幼兒膳食。為了給幼兒提供優(yōu)越的伙食條件,我園新購了消毒柜、削皮機、面條機、攪餡兒機各一臺,還設(shè)立了專門的食堂管理員負責(zé)膳食的粗細搭配,均衡。
在日常工作中,我園注重培養(yǎng)保教人員的責(zé)任意識、服務(wù)意識,認真與各崗位人員簽訂崗位,就環(huán)境衛(wèi)生、消毒、通風(fēng)及晨午檢等工作制定及獎懲制度。
我園一直以來都將安全工作作為重中之重來抓,我們成立了安全檢查小組,對全園的水電設(shè)施、戶外玩具器械、設(shè)施、班級設(shè)備及食堂設(shè)施進行定期檢查,并進行了檢修。
抓好幼兒接送的安全工作,強調(diào)要嚴(yán)格執(zhí)行接送卡制度,實行人卡分離,發(fā)揮接送卡的信息記錄功能。為保證安全,防止不法分子入園接丟孩子,要求家長持“幼兒接送卡”到園接孩子。教師要確認身份再將孩子交給家長。門衛(wèi)要對外來人員進行盤查和登記,方可準(zhǔn)其入園。
為了促進安全工作的落實,我園與教師和家長分別簽訂了《安全工作責(zé)任書》,增強教師及家長的安全意識。我園將安全制度制作成制度板,懸掛于幼兒園的顯著位置,讓每一位員工時刻敲響安全的警鐘。
(六)存在的問題及今后的發(fā)展方向。
金無足金,人無完人。這半年來雖然我們盡心盡力,但在工作中還有一些不足之處。
在今后的工作中,我們將在以下方面加以改善:
1、要將安全工作進一步細化,采取可行的杜絕各類安全事故的發(fā)生。
2、日常的教學(xué)管理要狠抓落實,教研活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的制定要更加具有針對性。對教師的培訓(xùn)還要加大力度,爭取在最短的時間里培養(yǎng)出一批業(yè)務(wù)能力強、思想品質(zhì)高的優(yōu)秀幼兒教師。
3、保育工作的管理還要大力度。
4、積極爭取獲得社會和上級部門的支持,爭取資金,早日達到省級示范園水平。在下半年的工作中我們將繼續(xù)發(fā)揚腳踏實地,永不服輸、積極向上的精神。為某區(qū)幼兒園的美好明天,努力奮斗。
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幼兒園園長上半年個人工作總結(jié)范文分享
光陰如駿趕少年,在幼兒園園長崗工作半年了,按照校領(lǐng)導(dǎo)的通知,我們可以準(zhǔn)備寫幼兒園園長上半年工作總結(jié)了,總結(jié)是對我們實際工作進行一個回顧和分析的過程,您是否正在考慮怎么樣才能寫好幼兒園園長上半年工作總結(jié)呢?以下是述職報告之家小編收集整理的“幼兒園園長上半年個人工作總結(jié)范文”,歡迎閱讀,希望您能夠喜歡并分享!
幼兒園園長上半年個人工作總結(jié)范文【篇一】
一、加強領(lǐng)導(dǎo)管理
根據(jù)我園的特點,成立園委會領(lǐng)導(dǎo)班子,設(shè)有園長一名(全面負責(zé)幼兒園工作),副園長二名(負責(zé)幼兒園教學(xué)和日常安全管理工作)。園長按《××工作計劃》全面組織開展幼兒園管理工作,每周五召開園委會,總結(jié)本周的工作以及討論下周的工作安排,每月定期召開全園工作會議。副園長嚴(yán)格按照本園的各項規(guī)章制度進行各自的管理工作。
二、規(guī)范幼兒園管理
我園堅持正確的辦園宗旨,結(jié)合本園實際的情況,建立了比較健全的組織機構(gòu)和各種規(guī)章制度,各類人員崗位職責(zé)明確。建立嚴(yán)格考核制度。措施和完善激勵機構(gòu),并能認真執(zhí)行落到實處。逐步完善檔案資料,分類歸檔。
(一)教學(xué)管理工作,分管的副園長根據(jù)我園實際情況制定保教目標(biāo)和學(xué)期計劃,督促教師制定各班有學(xué)期、月、周保教工作計劃,并定期檢查教師的教案,合理安排幼兒一日活動。動靜交替。戶外活動每天不少2個小時,合理組織教育內(nèi)容,以游戲為基本活動,有效促進每個幼兒在不同水平上的發(fā)展。并定期教師進行教育理論和幼兒常規(guī)的培訓(xùn),在2至3月份具體進行了對教師手指操的培訓(xùn)。在4月份和去年的10月舉行了教學(xué)活動,并認真做好評議。各種保教資料及時歸檔。
(二)幼兒園的衛(wèi)生保健、安全管理工作,分管的副園長認真執(zhí)行幼兒園衛(wèi)生保健管理實施細則,建立健全安全的衛(wèi)生保健制度,制定每周食譜,保證幼兒每日必須的營養(yǎng)。加強食堂管理工作,確保安全無事故。加強晨檢午檢的工作,并做好記錄。對各種資料及時歸檔立卷,幼兒園檔案管理較規(guī)范。
三、做好家長工作
根據(jù)農(nóng)村幼兒園的特點,積極開展家長工作。成立了家委會,建立家長信息檔案,方便與家長及時聯(lián)系。在去年12月舉行親子運動會,加深了家長與幼兒園的感情,受到家長們的好評。在5月份將舉行幼兒手工制作展示活動,要求家長們抽出時間積極參加。在4月辦了一期關(guān)于“手口足病”宣傳欄,使家長了解有關(guān)的知識。
四、提高辦學(xué)條件
自20xx年××月開始,投資××萬元,對幼兒園整個進行修繕和整修,面貌煥然一新。幼兒園內(nèi)安全無隱患,各班級采光好,空氣流通,活動室和幼兒教室共用。另還設(shè)有辦公室、寢室、幼兒廁所、保健室、保管室。
戶外活動場地人均面積4平方米以上,保證幼兒早操,戶外活動的需要。場地平整,無雜物、無污染、無危險。綠化用地人均面積0。6平方以上。教學(xué)用具齊備,并配有多種教玩具盒體育器材,今年二月另添加了大型活動器械。電教設(shè)備有電視機、影碟機、音響、電腦等設(shè)備,圖書資料有200余冊,并配有資料柜。
五、存在問題及下步打算
回顧近段時間的工作,我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?。展望未來,任重道遠,與先進幼兒園相比,我們在硬件和軟件建設(shè)上仍有較大差距,突出表現(xiàn)在:
(一)安全工作責(zé)任制落實的力度仍需進一步加強。
(二)教學(xué)硬件設(shè)施有待進一步完善。
(三)不斷改進教學(xué)方法,使課堂教學(xué)趨于多樣化、趣味化、游戲化、生活化,達到使孩子在笑聲中汲取營養(yǎng),在歡樂中健康成長。
(四)加強幼教隊伍建設(shè),加強日常學(xué)習(xí)培訓(xùn)。支持鼓勵教師參加多層次的教育培訓(xùn),力促教師隊伍素質(zhì)明顯提高。經(jīng)常開展政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和日常教學(xué)觀摩,不斷改進和提高全園教師的幼教管理水平,為幼兒園的健康發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
(五)強化校園內(nèi)部管理,提升工作效率。進一步建立完善各項管理工作制度,切實加強日常監(jiān)督檢查,始終堅持獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,充分調(diào)動全園廣大教職員工的工作積極性和主動性,推動全園各項工作再上一個新的臺階。
總之,經(jīng)認真研究論證,我園教學(xué)管理秩序良好,教育教學(xué)規(guī)范,在園幼兒安全快樂健康成長,社會效益較好。
幼兒園園長上半年個人工作總結(jié)范文【篇二】
每一階段工作的結(jié)束,也是意味著要為下個階段的工作去做好準(zhǔn)備,同時去回顧,去反思自己所做的工作,看到自己的收獲以及要提升的地方,只有不斷的前進,自己才能變得更加的出色,我也是對于這半年來的園長工作有個總結(jié)。
在幼兒園作為副園長,除了配合好園長做好工作,其實自己個人的學(xué)習(xí)也會是重要的事情,上半年受到疫情影響,之前的幾個月都是在家,沒有在園區(qū)工作,事情較少,因而我也是利用好這段日子去學(xué)習(xí),去提升自己,并且也是組織全園的老師們也是參與到學(xué)習(xí)之中去了,大家共同的得到進步,從而讓我們更有準(zhǔn)備去迎接開園的到來,疫情的影響也是給了我們幼兒園很多的沖擊,但是我也是相信這是個機會,從來沒有像這段日子,那么好好的去學(xué)好一些東西,而學(xué)的過程也是讓我感觸到,自己的確一些方面要持續(xù)的做,一些問題也是去發(fā)現(xiàn)了,得到改進,也是在之后工作里做的更好。
開園之初,也是園區(qū)做好了消毒的工作,為孩子們進入幼兒園做好了一個準(zhǔn)備工作,安全防控工作是我要負責(zé)的一個主題,我也是清楚,即使疫情緩解了,我們這邊沒有了病例出現(xiàn),但是危險依舊還是有的,每個人都是要提高警惕,從進園的體溫檢測,手部消毒,再到園區(qū)里面保持距離,帶好口罩,孩子們也是積極的配合著,對于熟悉的老師,同學(xué),他們也是清楚防控是挺重要的。大家的配合,讓我們的工作也是做得順利,對于其他傳染病的防控我們也是做好了,孩子們有什么不舒服的情況,也是會及時的和老師們說,去避免最后傳染或者身體出現(xiàn)更糟糕的狀況。而這工作的完成也是離不來所有老師們的一個積極配合和孩子們的乖巧,只有一起來做,才能真的保障所有人的安全。
教學(xué)工作同樣也是督促的重點,雖然開學(xué)比較的遲,但是在家里,我們也是準(zhǔn)備了一些視頻,一些教學(xué)的方式來讓孩子們?nèi)W(xué)好,去監(jiān)督好老師們完成教學(xué)的工作,看到孩子們有那么多的進步,我也是很高興,他們的成長,他們的習(xí)慣收獲,是大家共同努力做到了,而我也是在其中只是出了一份力,今后也是要繼續(xù)做下去,而下半年也是要迎來新的一批孩子們,而工作依舊要繼續(xù)下去,自己也是要不斷的跟上時代,去學(xué)新的東西,去優(yōu)化工作的內(nèi)容,去改善去努力,從而讓幼兒園變得更好。
幼兒園園長上半年個人工作總結(jié)范文【篇三】
過去的上半年,在教育辦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,在全體教師的共同努力下,我們認真學(xué)習(xí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》,積極探索科學(xué)管理、特色辦園、保教質(zhì)量不斷提升,保持了良好的社會信譽?,F(xiàn)將我園上半年工作情況和下半年工作打算匯報如下:
一、上半年工作總結(jié)
1、以先進的辦園理念為指導(dǎo),探索科學(xué)高效的管理思路,凝心聚力,提高工作實效。
首先,我們以《綱要》為指針,結(jié)合新形勢下素質(zhì)教育要求、特點,我園以“為幼兒一生幸福奠基”為辦學(xué)理念,以“做一個有道德的人”為辦學(xué)宗旨,以“教孩子學(xué)會做人,教孩子學(xué)會學(xué)習(xí), 教孩子學(xué)會生活,教孩子學(xué)會創(chuàng)造”為培養(yǎng)目標(biāo),著重培養(yǎng)幼兒良好的道德和習(xí)慣、發(fā)展幼兒的特長,全面實施素質(zhì)教育,保教質(zhì)量不斷提高。
其次,率先垂范,廉潔自律,每項工作不僅考慮在老師們的前頭,而且與老師們一起設(shè)計環(huán)境創(chuàng)設(shè)方案,參加家長會、開放日等活動,積極出主意、想辦法,化解矛盾,解決老師們工作、學(xué)習(xí)、生活上的各種問題、困難。充分發(fā)揮先鋒模范作用,全園上下形成了團結(jié)向上、開拓進取、無私奉獻的濃厚氛圍,領(lǐng)導(dǎo)與教師做到了思想上合心、行動上合拍,確保了各項工作圓滿高效運轉(zhuǎn)。
第三,為確保管理的科學(xué)規(guī)范,進一步完善各項規(guī)章制度.如《幼兒一日生活常規(guī)要求》、《教職工道德規(guī)范》及《實施細則》,完善了監(jiān)督、考評、獎懲機制,實現(xiàn)了管理的科學(xué)化、民主化,激發(fā)了做好本職工作,勇創(chuàng)佳績的熱情,各項工作比學(xué)趕幫超的良好局面。
2、加強師資隊伍建設(shè),努力打造一支素質(zhì)優(yōu)良的幼教團隊。
一是加強師德教育。本學(xué)期我園組織了師德演講活動,在全園營造了相互欣賞、相互包容、團結(jié)和諧的工作氛圍,讓教師在繁忙而充實的工作中感受幸福、快樂,增強責(zé)任感、奉獻意識。另外,我們在園提倡“施禮有型、職場有儀”,要求老師們在工作生活中規(guī)范自己的儀容儀表,注意談吐舉止,注意與人交談文明得體,坐姿、站姿、發(fā)型優(yōu)美大方,切實樹立幼兒園教師的良好形象。
3、以活動為載體,開闊視野,豐富認知體驗,促進了幼兒健康成長。
(1)節(jié)日系列活動:元旦期間開展了幼兒歡歡喜喜迎新年聯(lián)歡活動等。
(2)主題教育活動:組織了幼兒參觀園外菜地、農(nóng)田,幼兒輕器械操比賽,冬季跳繩、拍球、比賽活動。
(3)園本特色課程活動:幼兒折紙、剪紙、手指操比賽;唱歌比賽等。
我園幼兒在這些豐富多彩、教育意義深遠的活動中,受到了較好的鍛煉、教育,動手操作能力均得到較好的提升。
4、家長工作有新的進展
一是家長支持參與幫助幼兒園工作的熱情進一步提高。隨著我園親子活動開展的更加廣泛深入,親子制作、親子閱讀等活動的開展,增進了家園互信,為幼兒園教育工作增添了新的生機與活力。
5、高度重視了安全與幼兒飲食衛(wèi)生保健工作,為幼兒健康成長保駕護航。
一是強化安全重于泰山的意識,健全安全制度,落實安全責(zé)任,加強對幼兒園安全工作各環(huán)節(jié)的監(jiān)督、檢查,及時消除園內(nèi)設(shè)施、設(shè)備的安全隱患,加強對師生的安全教育,教育幼兒學(xué)會自我保護,自覺遠離危險。
二是加強衛(wèi)生保健工作。重視幼兒入園晨檢,對患傳染病的幼兒及時隔離,對幼兒活動室定期消毒,多次舉行冬春季節(jié)幼兒常見病、傳染病的預(yù)防、家庭教育講座,與家長密切配合,確保了幼兒正常的安全生活。
二、下半年工作打算
下半年是我園深入貫徹實踐科學(xué)發(fā)展,促進我園幼教工作又好又快發(fā)展的重要半年,我們決心在上半年工作的基礎(chǔ)上,努力做好下面幾方面的工作:
1、堅持以人為本,進一步強化科學(xué)管理,內(nèi)涵發(fā)展的思路,以提升師德、師能為重點,加強師資隊伍建設(shè),突出辦園特色,提升辦園質(zhì)量。
2、進一步解放思想,更新觀念,加強與我鎮(zhèn)其他幼兒園的交流與合作,拓寬辦園思路,辦好幼兒園。
3、高度重視家長工作,堅持不懈做好安全與幼兒衛(wèi)生保健工作,繼續(xù)做好環(huán)境創(chuàng)設(shè)工作,為幼兒的健康和諧成長營造更加優(yōu)良的環(huán)境。
4、為更好地提高保教質(zhì)量,適應(yīng)廣大家長的需求,進一步加大投入,改善辦園條件,為幼兒創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。初步設(shè)想是為所有班級和幼兒休息室安裝空調(diào),目前已全部安裝到位,共投入資金(包括更換用電線路)約計5萬元。
具體各項工作內(nèi)容、要求及措施:
(一)加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) ,加強教師培訓(xùn)。
1、每周召開一次教師例會,組織教師學(xué)習(xí)時事政治,各項教育方針、政策,要求全體教職工在工作中樹立奉獻精神、 艱苦奮斗精神,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)
2、加強教師職業(yè)道德建設(shè),本學(xué)期以“孩子在我心中”為主題開展一次師德演講活動,樹立一心為工作一心為孩子的職業(yè)道德;
3、嚴(yán)格管理,調(diào)整、完善各項工作制度。
4、深入學(xué)習(xí)《綱要》精神,進一步更新教育理念。
5、組織教師開展技能競賽,促進教師各項基本功、業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。
(二)不斷完善保育、教育工作
依據(jù)《綱要》基本要求,對照《濰坊市級示范幼兒園辦園標(biāo)準(zhǔn)》,扎實抓好保教工作。
1、保育及衛(wèi)生保健工作
(1)加強安全工作、保衛(wèi)工作,落實安全工作制度,專人定期檢查園內(nèi)各類設(shè)施,安全工作責(zé)任到人,杜絕一切不安全因素;加強對幼兒、教師的自我保護教育、安全教育,確保幼兒、教師、園財產(chǎn)的安全。
(2)對照“濰坊市級示范幼兒園辦園標(biāo)準(zhǔn)”,合理安排幼兒一日活動,培養(yǎng)幼兒的飲食、睡眠、盥洗等良好衛(wèi)生習(xí)慣,培養(yǎng)幼兒生活自理能力。
(3)加強戶外活動管理,針對本園戶外活動場地、器械等情況調(diào)整幼兒戶外活動方案并認真實施,保證幼兒戶外活動時間、運動量達標(biāo)。
(4)加強晨檢力度,認真做好幼兒衛(wèi)生保健工作、體檢工作,并及時將幼兒情況向家長反饋;
(5)培養(yǎng)幼兒良好學(xué)習(xí)習(xí)慣,如坐姿、書寫姿勢等;定期調(diào)換幼兒座位,保護幼兒視力;教育幼兒保護牙齒。
(6)加強幼兒飲食衛(wèi)生安全管理,進一步完善食堂、炊具、幼兒餐具的清洗、消毒等衛(wèi)生工作制度,加強幼兒食品采購、進出倉、驗收的管理,實行食品24小時留樣制度,杜絕食物中毒事故發(fā)生。
(7)加強幼兒午睡管理,實行男女分床睡,同時做好幼兒被褥的清洗、消毒、曝曬工作,提高幼兒的午睡質(zhì)量。
(8)加強幼兒良好行為習(xí)慣的培養(yǎng),特別加強幼兒“文明禮貌”教育、衛(wèi)生習(xí)慣教育。
2、教育工作
(1)繼續(xù)深入開展親子活動。抓好幼兒一日常規(guī)教學(xué),有計劃、有準(zhǔn)備、有組織、有總結(jié)、有反饋地開展各項教學(xué)工作。
(2)豐富幼兒生活,多樣化地開展幼兒活動,如春季趣味運動會、繪畫比賽等,提高幼兒園社會聲譽。
(3)根據(jù)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》,促進幼兒發(fā)展五大領(lǐng)域的和諧發(fā)展。
(4)根據(jù)幼兒實際,制定德育實施方案,家園配合,生動、長期地開展幼兒思想品德教育,養(yǎng)成幼兒良好的文明習(xí)慣及社會公德。如:愛護公物、保護公共環(huán)境衛(wèi)生教育等。
(5)結(jié)合節(jié)日、幼兒園保教工作、社區(qū)活動出幼兒園專欄,達到良好的宣傳效果。
3、教研工作
(1)、繼續(xù)開展園本教研活動,以年級組或教研組為單位,每周召開一次教研例會,有計劃,按步驟地開展教研活動,做好教研記錄。抓住教學(xué)中帶有普遍性和關(guān)鍵性的問題,組織教師深入研討,集思廣益,邊研究,邊學(xué)習(xí)。
(2)、改革教學(xué)手段,充分發(fā)揮現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)和手段的優(yōu)勢,開展電化教學(xué),提高教學(xué)效率。
(3)不斷更新、充實教研活動所需教玩具、圖書、掛圖、電教設(shè)備等資料,并加強材料管理,為教研活動的開展提供保證。
(4)組織教師撰寫教研心得、教改論文,提高教師教研理論水平。
圍繞各班的特色教育,創(chuàng)造性地尋求教育教學(xué)工作新的增長點。
(三)家長及社區(qū)工作
1、不斷加強家園聯(lián)系工作,有計劃地開展家園聯(lián)系系列活動。
2、配合上級部門、村委會等參加各項社區(qū)活動。
3、邀請家長、社會各界人士參加幼兒園組織的大型活動,如六一文藝匯演等。
(四)節(jié)能降耗、減少支出
1、強化教職工責(zé)任意識,做好節(jié)煤、節(jié)電、節(jié)水;
2、定期開展經(jīng)營分析工作。
3、修舊利廢,增收節(jié)支。
(五)科學(xué)合理調(diào)配膳食,促進幼兒身體正常發(fā)育
1、定期進行營養(yǎng)核算,注意營養(yǎng)搭配;
2、認真聽取廣大教師和幼兒家長的建議,及時調(diào)整改善膳食;
幼兒園園長上半年個人工作總結(jié)范文【篇四】
XXXX年悄然劃上了一個圓滿的句號?;厥走@一年的工作,我倍感欣慰。雖然說不上創(chuàng)造了一流業(yè)績,但我立足于本職崗位銳意進取,推動幼兒園發(fā)展又上了一個新的臺階,推動教師們的教育教學(xué)水平又提升到了一個新的層次。我努力探索以人為本、科學(xué)管理的辦園策略與方法,在不斷的實踐與探索中,無論是辦園條件、管理水平、師資建設(shè),還是保教質(zhì)量、幼兒發(fā)展都取得了顯著成效。下面我以點滴工作體會求正于同仁。
一、強化內(nèi)部管理,提高辦園檔次
園長是一個幼兒園的靈魂。我注重自我的反思與學(xué)習(xí),更注重班子隊伍的建設(shè),以我為核心的班子人員為園內(nèi)的廣大教師起到了模范帶頭作用。班子建設(shè)我強化三個意識:“一體意識”、“開拓意識”、“服務(wù)意識”。班子人員團結(jié)一致、分工明確、勤政廉潔、嚴(yán)以律已,是一支“開明、團結(jié)、廉潔、高效”的好班子。我?guī)ь^撰寫論文、上公開課,在教師中引起強烈反響,在年輕教師中起到了重要的榜樣示范作用。在我的帶領(lǐng)下,我們的班子人員是幼兒園來得最早走得最晚的人。我講奉獻,作表率,潛移默化引領(lǐng)著幼兒園良好的師德師風(fēng)。
我注重為教師創(chuàng)設(shè)有彈性的創(chuàng)造工作空間。工作中,時時不忘征求教師的想法意見,采用對話式而非命令式;思想上,鼓勵多交流不求大一統(tǒng);工作方法靈活多變。我努力營造健康溫馨的文化氛圍。在保證教育現(xiàn)代化建設(shè)投入的同時千方百計地提高教職工福利待遇;我以務(wù)實的作風(fēng)投入工作,引領(lǐng)著周圍的年輕教師奮發(fā)向上;我以滿腔的工作熱忱凝聚人心。
我不擺架子、不說空話、不唱高調(diào),常見縫插針與年輕教師交流思想、促膝談心,引導(dǎo)教職工珍愛自己、熱愛生活、快樂工作。一件件細致入微的小事,充分體現(xiàn)了我對教職工的關(guān)心。我情感化、彈性化的管理凝聚了全園教師的真心,激發(fā)了廣大教職工工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性。
二、狠抓內(nèi)涵建設(shè),提升教育質(zhì)量
在“務(wù)實與靈活兼俱、求真與創(chuàng)新統(tǒng)一”的大思想下,我狠抓園本內(nèi)涵建設(shè),大力提升辦園質(zhì)量。暑假期間重新裝修了大班層面教學(xué)樓,封閉了整個大樓的陽臺,使幼兒園環(huán)境更溫馨、更兒童化。每班每室添置了空調(diào),校園局域網(wǎng)不斷完善。在局域網(wǎng)的支撐下,基本實現(xiàn)了無紙化辦公。計算機網(wǎng)絡(luò)做到了班班互通、上下級互通,園部資源共享提高了管理透明度,增強了管理效益。
我倡導(dǎo)教師悉心鉆研教學(xué)藝術(shù),提高課堂教學(xué)質(zhì)量,厚實實踐基礎(chǔ),不斷根據(jù)新的基礎(chǔ)教育理念來審視和反思自己的工作,理性構(gòu)建自己的教育觀念,不斷提高教育藝術(shù)、積累教育智慧。我鼓勵教師“人人有潛力,個個能成功”,鼓勵團隊合作,提升教育智慧。
我狠抓重點教師的培養(yǎng)、重點課型的研究,強化教師專業(yè)發(fā)展過程中的具體目標(biāo)和實施步驟。我充分運用表彰、鞭策、激勵等機制推動教師成長,引導(dǎo)教師向著各級名師的目標(biāo)奮進。我用清晰的目標(biāo)激勵教師,不斷用階段性的目標(biāo)引導(dǎo)教師,用積小勝為大勝的辦法,不斷增強教師的工作成就感,使教師們迅速成長。
同時,幼兒園進一步完善了食堂建設(shè),增加了備餐間、更衣室,狠抓保健衛(wèi)生的“三個原則”、“四個嚴(yán)格”、“五個認真”,使我園保證了衛(wèi)生安全工作常態(tài)達標(biāo),本年無一例責(zé)任事故發(fā)生。
教育需要無私奉獻,管理需要不斷創(chuàng)新。讓我在反思與展望中以更好的姿態(tài)投入嶄新的XXXX年。相信在新一年的工作中,我會取得更大的成績!
幼兒園園長上半年的工作總結(jié)模板匯集四篇
上半年的幼兒園園長教學(xué)工作已告一段落,根據(jù)學(xué)校的工作安排,那么我們可以開始寫幼兒園園長上半年工作總結(jié)了,總結(jié)是對我們上半年的工作進行的一個理性的分析,你是否在為寫幼兒園園長上半年工作總結(jié)而苦惱呢?述職報告之家小編特地為大家精心收集和整理了“幼兒園園長上半年的工作總結(jié)模板”,供您參考,希望能夠幫助到大家。
幼兒園園長上半年的工作總結(jié)模板【篇一】
本學(xué)期,我園在各級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》精神,堅持科學(xué)發(fā)展觀,強化內(nèi)部管理,在加強教師隊伍建設(shè)、抓好安全工作、深化教育改革、深入完善家長工作的同時,做好“xx省優(yōu)質(zhì)幼兒園”評估驗收準(zhǔn)備工作,營造了教書育人、服務(wù)育人的良好氛圍,把我園的各項工作推向新的發(fā)展階段,全面、有效地提高辦園質(zhì)量。
一、加強隊伍管理,全面提高教師隊伍素質(zhì)
《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》、《福建省優(yōu)質(zhì)幼兒園評估標(biāo)準(zhǔn)》對教師隊伍素質(zhì)及專業(yè)水平、教學(xué)質(zhì)量提出了更新、更高的要求,據(jù)此,我園以隊伍管理、教師培訓(xùn)為抓手,多途徑地提高教師隊伍素質(zhì)。
1、實施科學(xué)化、人性化、民主化管理,提高管理成效。結(jié)合我園發(fā)展實際制定各項工作計劃,以人為本,以教師為本,健全各項規(guī)章制度,建立教師評價制度,民主管理、嚴(yán)格管理,做到向管理要質(zhì)量,提高管理成效;
在管理活動中,做到三個作用的轉(zhuǎn)化。一是將監(jiān)督作用轉(zhuǎn)化在支持中。對教師堅持正面激勵,創(chuàng)造良好、愉快、向上的人際關(guān)系氛圍,及時了解職工的思想和需要,做到因人施導(dǎo),使教師對嚴(yán)格的管理制度給予理解,力爭做到變他律為自律;二是將檢查作用轉(zhuǎn)化在合作中。通過和教師一起探討園各項工作方案的制定、實際參與到各項活動的組織中的方式,加強和教師的合作,從而在檢查中可以更客觀、準(zhǔn)確地了解了教師的業(yè)務(wù)水平、教學(xué)完成情況、幼兒發(fā)展情況、家長意見等,能及時引導(dǎo)教師揚長避短,并及時改進和完善工作安排、調(diào)整工作思路。三是將教育作用轉(zhuǎn)化在引導(dǎo)中。每個教師的思想、水平、態(tài)度和價值觀各有不同,尊重教師的差異,和每個教師平等交流,引導(dǎo)教師在原有的基礎(chǔ)上得到發(fā)展。
2、實施多形式教師培訓(xùn),提高教師政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。
為了加強師德、師風(fēng)建設(shè),提高教師的思想素質(zhì),我園堅持每周例會學(xué)習(xí)制度,組織教師認真學(xué)習(xí)上級下發(fā)的文件精神、政治學(xué)習(xí)資料,學(xué)習(xí)法律法規(guī)和教師行為規(guī)范,要求每位教師用正確的教育思想武裝自己,用嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己,自覺樹立教書育人的教師形象。本學(xué)期,我園繼續(xù)開展創(chuàng)建全國“巾幗文明崗”、創(chuàng)建“全國模范職工小家”、“xx市文明學(xué)?!被顒樱_展了民主評議行風(fēng)政風(fēng)活動,以活動帶動教師職業(yè)道德建設(shè),有效提高了教師的師德水平。
為了提高教師的業(yè)務(wù)能力,我園多種渠道開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是采取請進來、走出去的方式,進行集中培訓(xùn)和分類培訓(xùn)。本學(xué)期邀請了憶童早期教育研究中心教授來園對教師進行“分級閱讀”培訓(xùn),派出教師前往xx等地培訓(xùn),學(xué)習(xí)先進教育經(jīng)驗。二是采取園本培訓(xùn)的方法,定期根據(jù)本園教學(xué)、教研現(xiàn)狀進行分析討論、反思,交流成功經(jīng)驗,商討改進不足的策略,并組織教師開展教學(xué)技能的競賽活動,如折紙比賽等,提高教師的專業(yè)技能。三是通過教研組定期開展公開教學(xué)觀摩、研討等活動,加強教學(xué)研究,提高實踐能力。四是鼓勵教師積極裝卸論文、案例,促進教師不斷提高理論水平。通過各種途徑的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),我園教師設(shè)計活動、組織指導(dǎo)活動、評價活動的能力進一步提高。
二、加強教學(xué)管理,切實提高保教質(zhì)量
保育、教育工作的質(zhì)量是衡量幼兒園辦學(xué)水平的重要內(nèi)容,是“福建省優(yōu)質(zhì)幼兒園”評估驗收的重要組成部分,根據(jù)評估標(biāo)準(zhǔn),對照保教工作實際,我園以安全教育、日常教學(xué)工作為重點,規(guī)范各項教育教學(xué)工作的常規(guī)管理,
(一)落實安全教育,提高幼兒安全意識和自救自護能力。
1、各班根據(jù)“守法紀(jì)、講衛(wèi)生、保穩(wěn)定、惜生命”的安全教育主題,每周開展一次安全談話,把消防安全、戶外活動安全、外出活動安全、日常安全教育有機地結(jié)合到幼兒一日活動中,結(jié)合故事、圖片等形式,開展了“自我保護教育”、“飲食衛(wèi)生教育”、“預(yù)防傳染病教育”等活動,教給幼兒一些處理突發(fā)事件的知識,提高安全教育的有效性。
2、為進一步加強公共安全教育,初步培養(yǎng)幼兒公共安全意識,提高全體師生在公共突發(fā)事件中的自救自護的應(yīng)變能力,我園按照教育部制定的《中小學(xué)公共安全教育指導(dǎo)綱要》的規(guī)定內(nèi)容,結(jié)合幼兒的年齡特點和本園園舍設(shè)施情況,在全園開展消防疏散演練及火場逃生消防游戲。消防演習(xí)結(jié)束后,消防支隊官兵向全體師生介紹了美或其的使用方法、并用圖文并茂的展板向幼兒介紹了消防安全知識。
3、切實開展抗洪防汛工作,檢查了校舍、排水渠道的安全狀況,并教育幼兒注意汛期安全,提高安全意識,確保師生安全。
(二)抓好日常教學(xué)常規(guī)活動,促幼兒全面發(fā)展。
日常教學(xué)活動的組織是幼兒園的根本活動,為了讓幼兒健康、快樂實現(xiàn)全面發(fā)展、個性化發(fā)展,我園在日常教學(xué)中通過創(chuàng)設(shè)良好的教育環(huán)境、貫穿德育工作,培養(yǎng)良好的常規(guī)等,實現(xiàn)五大領(lǐng)域發(fā)展目標(biāo)的,促進幼兒全面發(fā)展,以優(yōu)化保育、教育質(zhì)量。本學(xué)期我園在做好各項教育教學(xué)常規(guī)工作的同時,著重抓好以下幾項工作:
1、加強衛(wèi)生保健工作,注重幼兒的生活習(xí)慣和衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng)。
我園嚴(yán)格執(zhí)行托幼機構(gòu)衛(wèi)生保健管理辦法實施細則,依據(jù)實際,逐步完善了各項衛(wèi)生保健制度,建齊了各種薄冊和幼兒健康檔案,并認真記載和評析。學(xué)期伊始即加強晨檢工作力度,把好幼兒入園關(guān),對患病幼兒加強觀察和日常護理,并及時記錄、處理。認真做好膳食管理,提前一周制訂好幼兒食譜,做到搭配合理,營養(yǎng)均衡,每月進行一次營養(yǎng)計算,保證幼兒的生長需要。做好幼兒每年一次的體檢工作,做好幼兒體檢評價報告同時,加強衛(wèi)生保健用品的管理。
針對今年春天我國部分地區(qū)發(fā)生的手足口病疫情情況,我園加強傳染病預(yù)防工作,并高度重視手足口病的防控工作,通過發(fā)放宣傳單、張貼衛(wèi)生防病宣傳材料、出專題宣傳欄等多種形式廣泛開展衛(wèi)生健康教育宣傳活動,并指導(dǎo)幼兒養(yǎng)成良好的生活、衛(wèi)生習(xí)慣。同時,我園制定了相關(guān)預(yù)案,做好校舍通風(fēng)、消毒,被褥及玩具的清洗消毒工作,加強飲食衛(wèi)生管理,加強晨檢工作力度,切實做好傳染病的防控工作,杜絕了各種傳染病的流行。
2、重視幼兒體能鍛煉,繼續(xù)實行分時間段戶外活動的體能鍛煉,以保證幼兒有充足的戶外活動時間。本學(xué)期通過組織老師分析早操的運動量,對幼兒早操進行整改,既增加了早操的趣味性,又保證了充足的運動量。
3、注重幼兒的品德教育,養(yǎng)成幼兒道德文明行為。
我園繼續(xù)補充完善思想品德教育園本教材,通過每兩周安排一次思想品德教育晨談活動、思想品德養(yǎng)成教育活動周、豐富國旗下講話、五項評比等教育形式,使幼兒在公德心、集體榮譽感、團結(jié)友愛等方面都有很大的進步。
在“五項評比”活動中,以各班幼兒的衛(wèi)生、出勤、文明行為習(xí)慣、常規(guī)教育、安全等為評比內(nèi)容開展評比。經(jīng)過評比活動,促進了幼兒良好行為習(xí)慣以及集體榮譽感、上進心的養(yǎng)成。
4、開展豐富的幼兒活動,促幼兒健康快樂成長。
我園開展了形式多樣的幼兒活動,有清明節(jié)到烈士紀(jì)念碑掃墓、春游、參觀小學(xué)、“六一”親子游園活動、大班幼兒畢業(yè)典禮等活動。
5、充分發(fā)揮縣示范園的作用,配合上級開展送教下鄉(xiāng)活動及全縣幼教游戲公開觀摩活動,獲得了一致好評。
(三)加強幼教科研力度,凸顯園本教研特色。
保教質(zhì)量的提高離不開教育教學(xué)研究,我園始終把幼兒教育科研作為建立園本特色的重要條件之一,全體教師積極投身到教育科研的領(lǐng)域,做到園有專門立項研究課題,教師人人有專題研究,使我園具有濃郁的科研氛圍,本學(xué)期在重點課題“師幼互動”、“鄉(xiāng)土美術(shù)教育”的研究中取得了一定的成績,形成了我園教研特色。
本期我們以課題組為主,帶動年段開展“一課數(shù)研”活動。每個年段配備2名教研組成員,每個年段指派一位老師上課,根據(jù)自己的特長、班級幼兒的情況選擇活動內(nèi)容、設(shè)計活動——全年段老師討論確定活動計劃——上觀摩課(年段老師參加)——集體評析課——修改活動設(shè)計——再次上觀摩課,循環(huán)往復(fù),經(jīng)過了“一課數(shù)研”,活動設(shè)計更加完善,教師的教育行為明顯提高,說明老師們通過研討不斷積累了經(jīng)驗,提高了自身的活動設(shè)計能力、聽課評析能力和課堂組織能力。本期,中班年段繼續(xù)開展分級閱讀教研活動,并在家長開放日展示給家長看,孩子的閱讀能力和閱讀常規(guī)都進步較大。
家園互動課題的研究是我園教研工作的另一特色,是我市基礎(chǔ)教育改革重點課題之一,我園在重視做好家訪、開家長會、舉辦家長開放日活動等常規(guī)家園互動工作外,還積極推廣家園互動研究取得的先進經(jīng)驗,如“叮嚀園”及“幼兒一日生活反饋表”的使用、園報的出版、親子活動的開展等。我園還不斷探索家園互動工作的新形式,如召開家長專題座談會、邀請家長參加畢業(yè)典禮、親子合唱、六一開展親子游園活動、親子美勞活動等,進一步豐富了“建立理解、信任、合作與支持的家園關(guān)系”的工作渠道。5月27日,我園召開了家長委員會委員會議,家委會委員通過填寫調(diào)查問卷表、小組討論等形式對各項教育教學(xué)活動展開了討論,并轉(zhuǎn)達了委員們收集的家長意見,探討逐步提高辦園水平提高的途徑,進一步促進了家園溝通。
同時,我園語言教研組在中班年段開展了分級閱讀的教研活動,還開展了“小喇叭廣播活動”,科學(xué)教研組本期繼續(xù)對園本數(shù)學(xué)教材進行修改。
三、細化后勤管理,增強服務(wù)意識
我園切實做好行政后勤工作,細化后勤工作管理,力求給幼兒、教師創(chuàng)造一個優(yōu)美、整潔、安全的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,為教職工、家長提供各項便利措施,促進我園各項工作的安全、順利、有效地完成。
1、規(guī)范收費,加強經(jīng)費使用管理和園產(chǎn)管理,做好園務(wù)公開工作。為維護幼兒園及教師利益,精打細算,合理開支,使有限的資金發(fā)揮的效益;及時做好園務(wù)公開工作,努力做到政策公開、過程公開、結(jié)果公開,做到依法治校、民主治校;在上級的指導(dǎo)、支持下,我園還購買了校方責(zé)任保險,以保證園工作的順利開展,保證教師的切身利益。
2、飲食衛(wèi)生安全工作是后勤工作的重要一環(huán),直接影響著幼兒的身心健康,影響我園的安定、穩(wěn)定。本學(xué)期,在市縣衛(wèi)生防疫部門的指導(dǎo)下,我園完成了廚房進改建工作,配備了規(guī)范的洗消間、更衣室、配餐間、粗加工間、細加工間,明確了生熟食品進出廚房的路線,防止生熟食品交叉感染,并從促進幼兒身心健康成長出發(fā),切實加強食堂、食品衛(wèi)生的管理,嚴(yán)格食品購買規(guī)定,嚴(yán)格按規(guī)定的程序加工、烹調(diào)餐點,確保了幼兒在園飲食衛(wèi)生安全。
3、切實做好教師考勤考核、評先評優(yōu)、職稱評聘等工作。每月及時細致地統(tǒng)計教職工考勤考核量化分,并在網(wǎng)上公示;采取民主集中制,組織各年段教師評先評優(yōu),充分調(diào)動了教職工工作的積極性。本學(xué)期還協(xié)助3位參加幼教高級職稱評聘的教師整理上報評審材料。
4、做好校舍維修,校園綠化、美化工作。在各個節(jié)日來臨前,變換形式布置園內(nèi)環(huán)境;根據(jù)需要添置了幼兒教玩具,及時維修、更換班級電器,改善師生的學(xué)習(xí)、工作條件。
5、做好計劃生育、綜合治理和師生的安全法制工作,做好迎接上級各項檢查的準(zhǔn)備工作。本學(xué)期,我園無一例違反計生工作事例,綜治環(huán)境良好,教學(xué)秩序井然;在xx市文明學(xué)校復(fù)查、xx市模范教工小家復(fù)查、縣園務(wù)政務(wù)公開檢查中均獲得好評。
6、關(guān)心教師業(yè)余生活,開展豐富多彩的文體活動。除長期開展的生日祝?;顒油?,我園領(lǐng)導(dǎo)及時慰問走訪生病教師、家庭有特殊困難教師,節(jié)假日組織教師開展文體活動,不僅活躍了大家的身心,還使教師之間的關(guān)系更為融洽。三八期間,我園組織教師參加“迎奧運、樹新風(fēng)、申世遺”踩街活動,還組織全體教師前往西溪農(nóng)場開展遠足活動。
7、充分發(fā)揮網(wǎng)站的宣傳、交流、溝通功能。加大宣傳工作力度,爭取家長、社會各界人士對幼兒園園工作的理解、支持和參與,共同發(fā)展幼兒教育。
8、召開教代會,解決教職工、家長關(guān)心的熱點、難點問題,討論通過幼兒園重大決策,提高幼兒園的管理水平。
成績的取得是和全體教職工的共同努力分不開的,在取得成績的同時,也存在著一些不足之處,如:教師的創(chuàng)新意識還不夠強、幼兒三大游戲活動指導(dǎo)的水平還不夠扎實、幼兒戶外活動的面積未能達標(biāo)等。但我們堅信:在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們?nèi)珗@教職工將繼往開來,以飽滿的熱情、嶄新的面貌、科學(xué)的態(tài)度和求實的精神,實現(xiàn)以優(yōu)秀成績通過“xx省標(biāo)準(zhǔn)幼兒園”評估驗收的目標(biāo),再創(chuàng)一流佳績!
幼兒園園長上半年的工作總結(jié)模板【篇二】
我園的發(fā)展規(guī)模不斷壯大,保教質(zhì)量更趨完善,社會聲譽穩(wěn)步提高。我認真對照年初簽定的園長工作責(zé)任書,逐條對照,認真核實,總結(jié)成績,發(fā)現(xiàn)問題,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下。
一、辦園方向和管理機制
根據(jù)我園“十五”發(fā)展規(guī)劃,我們繼續(xù)深入貫徹教育方針和幼教兩個法規(guī),堅持保教并重的原則,以促進幼兒體智德美全面發(fā)展為目標(biāo),全面實施素質(zhì)教育,不斷深化幼兒園內(nèi)部改革,使幼兒園各項工作盡顯特色,求得發(fā)展。我園進一步規(guī)范以責(zé)任制為核心的現(xiàn)代化管理體制,努力優(yōu)化幼兒園常規(guī)管理,堅持實施層層管理的組織網(wǎng)絡(luò)。我與班子各成員之間切實做到通力協(xié)作、勤政廉潔、扎實高效,并對各部門、各崗位進行具體分工,責(zé)任到人,定期檢查,常抓不懈,充分調(diào)動起每位教職工的積極性,發(fā)揮其潛能。
與此同時,我們進一步建立健全黨政工團組織,充分發(fā)揮其合力作用,讓其在幼兒園的改革與發(fā)展中,積極出謀劃策,共同開展好園內(nèi)各項工作,并使園內(nèi)占有絕大多數(shù)的黨團員切實發(fā)揮先鋒模范作用和主力軍作用,從而有效的帶動全園教職工積極投身到幼教工作中。為加強學(xué)校民主管理,我們堅持定期召開教代會,園內(nèi)重大事議由教代會或教職工大會共同商議,充分發(fā)揮教職工的民主管理和監(jiān)督作用,鼓勵他們主動參與學(xué)校管理,努力爭做幼兒園主人。此外,我們進一步深入開展了行風(fēng)建設(shè)“回頭看”活動,全面推行園務(wù)公開,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,按規(guī)定項目和標(biāo)準(zhǔn)收費,財產(chǎn)登記造冊,資料齊全,自覺接受社會監(jiān)督。
我們繼續(xù)深入研究集團辦園的模式,通過挖掘繡衣名園優(yōu)勢,不斷增強新園辦園活力,加速新園發(fā)展。在集團人員管理等方面,我們進一步加強用人制度改革,調(diào)整優(yōu)化教職工隊伍,對所有臨時工進行了清理整頓,按學(xué)校需求重新雇傭季節(jié)臨時工,并根據(jù)雙向選擇、換崗聘用、按勞取酬幾個方面,繼續(xù)實行全員聘任制、結(jié)構(gòu)工資制,使教職工職、責(zé)、權(quán)、利進一步統(tǒng)一,有效促進和提高了工作效益。在十月份召開的全國幼教工作會議上,蘇州教委將我們集團化辦園的理念與實效向全國幼教同行進行了介紹與推廣,引起了與會同行的熱切關(guān)注與贊揚,而錦華、仁寶兩所分園也在前不久雙雙通過江蘇省示范性實驗幼兒園的考核驗收,成為省內(nèi)最年輕的“省級示范園”。
二、隊伍建設(shè)與管理
良好的班子集體能將教職工緊緊凝聚在一起,有效促進幼兒園各項工作的開展。在我們班子中,積極倡導(dǎo)一講奉獻、二講創(chuàng)造性開展工作、三講團隊協(xié)作的三講精神,并始終堅持把思想建設(shè)放在首位,堅持學(xué)習(xí)與交流。我堅持從自身做起,并帶動全體班子成員積極參加各類進修學(xué)習(xí),在政治修養(yǎng)、專業(yè)理論、文化技能、管理水平等方面嚴(yán)格要求自己,不斷增強黨性修養(yǎng),認真學(xué)習(xí)教育管理理論,實施科學(xué)的工作方法,努力做好教職工的思想工作,成為幼教改革發(fā)展的領(lǐng)航人和教職工的貼心人。我們堅持把工作主陣地放在幼兒園教育教學(xué)改革的前沿陣地,定期深入班級,了解教師教育教學(xué)現(xiàn)狀,及時將先進的教育理念、教改前沿信息動態(tài)傳送到每一位教師,積極地進行教學(xué)改革,特別是在課程研究方面進行了初步的嘗試,使幼兒園在課程改革中率先跨出了第一步。
我們進一步加強對青年干部隊伍的培養(yǎng)與建設(shè),努力挖掘一些優(yōu)秀的青年充實到干部隊伍中,并民主地下放有關(guān)職權(quán),使其在部門中逐步擔(dān)當(dāng)起部分責(zé)任,獨當(dāng)一面,不斷增強他們的組織、協(xié)調(diào)能力。經(jīng)過努力,又有多名青年教師向黨組織遞交了入黨申請書,邵魯雁、顧黎敏、薛麗花三位同志正式加入了中國共產(chǎn)黨。目前,我園一個敢于負責(zé)、扎實工作、講究實效、團結(jié)協(xié)作的班子集體已逐步形成。
教師是現(xiàn)代教育中最活躍的因素,造就一支高素質(zhì)的保教隊伍是幼兒園開展工作的核心。為此,我們首先從教師職業(yè)道德入手,狠抓師德教育。我們深入開展了“一奉獻兩熱愛”的活動,學(xué)習(xí)“捧著一顆心來、不帶半根草去”的奉獻精神和熱愛幼兒、熱愛幼教事業(yè)的高尚師德,通過園內(nèi)一些先進人物和事跡的宣傳,幫助教師不斷改造自己的主觀世界,做到敬業(yè)、愛業(yè)、精業(yè)、創(chuàng)業(yè),教書育人,為人師表。其次,我們從優(yōu)化教師個體素質(zhì)入手,采用多種形式鼓勵教師苦練基本功,從基礎(chǔ)教育知識的熟悉到靈活運用教育實踐,不斷提高了教師教育教學(xué)能力。我們還要求教師不斷更新教育觀念,調(diào)整知識結(jié)構(gòu),加強教育技能改革,積極參加各級各類進修。目前,我園全體教職工學(xué)歷均符合《規(guī)程》要求,35周歲以下的教師、保育員均參加學(xué)前教育大專學(xué)習(xí),60%教師達大專學(xué)歷,多人在進修學(xué)前教育本科。暑假,全體教師參加了教育信息現(xiàn)代化培訓(xùn),并與9月份起全部實行無紙備課。
我們注重進一步優(yōu)化教師群體素質(zhì),在集團范圍內(nèi)定期開展形式多樣的業(yè)務(wù)觀摩、師徒幫教結(jié)對、教育研討等教科研活動。我們選派四名教師每周赴上海參加音樂、美術(shù)、數(shù)學(xué)學(xué)科的學(xué)習(xí),并由她們定期將上海幾名特級教師的教育經(jīng)驗傳授給大家。此外,我們深入開展拜師結(jié)對活動,通過園內(nèi)一批在省、市有一定知名度的骨干教師的示范、傳授、指導(dǎo),將她們在實踐中積累和提煉的理論與經(jīng)驗在集團內(nèi)進行推廣,從而積極帶動、加速各園新教師的成長。我們還努力創(chuàng)設(shè)舞臺,有意把青年教師推上公開課講臺,有意把他們放到各類競賽中“摔打”,有意引導(dǎo)她們參加教改實驗。又有多名教師迅速成長起來,受到各級表彰。其中,沈國珠老師被評為蘇州市學(xué)科帶頭人,郭艷君、金曉英老師被評為昆山市學(xué)術(shù)帶頭人,孫燕、顧黎敏老師被評為昆山市學(xué)科帶頭人,唐英蕓、周黎麗老師被評為昆山市首批好師徒。
三、環(huán)境創(chuàng)設(shè)
辦園至今,我們一直力求給孩子們創(chuàng)設(shè)一種良好的教育環(huán)境。我們根據(jù)幼兒園實際情況,進一步改善辦園條件,在幼兒園經(jīng)費并不寬裕的情況下,我們先后對音樂廳及玉龍分園進行改造,我們從孩子年齡出發(fā),力求做到生活化、情趣化、藝術(shù)化和兒童化,尤其是在玉龍分園的改造上,我們進一步拓展了活動的空間,并設(shè)置成不同樓層各不相同的環(huán)境風(fēng)格,使有限的空間中融入了孩子喜歡的各類形象而盡顯生機,真正成為孩子心中的樂園。此外,我們進一步改善教師辦公條件,為各辦公室安裝空調(diào),配置了多臺電腦、打印機,確保教師辦公自動化順利實行。
在環(huán)境創(chuàng)設(shè)上,我們?nèi)詧猿謩?chuàng)設(shè)一種具有繡幼特色的教育環(huán)境,并遵循讓孩子選擇環(huán)境、創(chuàng)設(shè)環(huán)境的原則,讓孩子主動參與到環(huán)境中來,從中受到教育。如在設(shè)置游戲區(qū)時,我們及時地捕捉孩子感興趣的話題,開設(shè)了“前進路一條街”,把幼兒生活中熟悉的事物遷移到游戲中,并在游戲區(qū)中投放了各種動手操作的材料,給予孩子充分的操作機會。該活動區(qū)的創(chuàng)設(shè)讓幼兒有了更充分自主活動的空間,同時也是對幼兒進行愛家鄉(xiāng)教育的一個不可多得的好教材。
在努力為幼兒創(chuàng)設(shè)良好物質(zhì)環(huán)境的同時,我們也將心理環(huán)境的創(chuàng)設(shè)放在重要位置。我們要求每一位教職工從自身做起,把自己融入環(huán)境中,積極創(chuàng)設(shè)寬松、和諧、寬容、信任的人際關(guān)系,努力優(yōu)化師幼關(guān)系、保教人員關(guān)系、教師與家長關(guān)系等。教師切實做到態(tài)度和藹可親,理解、尊重幼兒,使幼兒始終處于一種被尊重、被關(guān)愛、受鼓勵的環(huán)境中,逐步形成活潑開朗的良好性格,邁開健全人格的第一步。
經(jīng)過多方努力,我園被昆山市教委、昆山市環(huán)保局評為昆山市首批綠色學(xué)校。
四、保教工作
切實提高幼兒園保教工作質(zhì)量,是幼兒園提高整體辦園水平的重要標(biāo)志。我園在保教工作方面抓重點、求實效,使保教工作在原有水平上有所突破。
①保健指標(biāo)
我園成立了由分管的后勤園長主抓、保健醫(yī)生為主的膳食委員會,膳委會堅持每周一次的工作會議。我園繼續(xù)堅持“兩餐兩點”,堅持自制點心,堅持開設(shè)好病號飯,堅持每周把菜譜發(fā)到幼兒手中,堅持每月在《繡衣園》園報上公布幼兒伙食費,使家長對伙食費的使用、幼兒營養(yǎng)的攝入、品種、數(shù)量有所了解,加強了家園聯(lián)系。
我園還認真做好全體教工及幼兒的體檢工作,積極把好晨檢及午檢兩大關(guān),做好每個幼兒的發(fā)藥工作及全日健康觀察工作,并做好記錄。通過櫥窗、報紙、講座,向教師、家長、幼兒宣傳保健常識、傳染病的防治方法,收到良好效果。
②教育工作與幼兒發(fā)展
新《綱要》的頒布為我們指明了新時期教育工作的方向,在組織教師深入學(xué)習(xí)新《綱要》的基礎(chǔ)上,我們將《綱要》精神積極滲透,運用到日常教育工作中。我們堅持立足一日活動,以培養(yǎng)幼兒創(chuàng)新精神和實踐動手能力為核心,結(jié)合“四小”活動的開展,進一步增強幼兒動手操作的興趣,給每個幼兒提供了充分動手動腦的機會,孩子們在參與的過程中,主動的去思考、去實踐,切實提高了多種能力。
此外,我們繼續(xù)堅持開展形式多樣的活動,豐富孩子的生活,讓孩子真正融入社會,走進自然。我們先后組織幼兒參觀小學(xué)、科博中心、新華書店、超市等,去福利院獻愛心,去空軍基地實踐,參加街道、社區(qū)的演出,大帶小自助餐活動、我和哥哥姐姐做圓子等活動,在六月份,我們結(jié)合申奧,在市民活動中心舉行了“我為申奧唱首歌”六一親子運動會,由繡衣、錦華、仁寶三所幼兒園一千多名幼兒及家長共兩三千人共同參加本次活動,活動使幼兒受到了一次特殊的愛國主義教育,同時也是我們集團第一次在全市人民面前的閃亮登場,受到了良好的社會反響。
③教科研工作
一直以來,我園堅持將教科研工作作為一個重點來抓,我堅持從自身做起,動全體教師積極投身到教育科研的領(lǐng)域,建立了嚴(yán)密的科研計劃和制度,從強化教師科研意識入手,使教師自覺養(yǎng)成科學(xué)研究的習(xí)慣。
我們認真組織課題的申報及開題準(zhǔn)備工作。我們根據(jù)我園的實際情況,以幼兒社會性教育為突破口,確立了我園“十五”課題《城鄉(xiāng)幼兒社會化水平發(fā)展之比較研究》,目前已被確立為省級“十五”教科規(guī)劃課題。此外,我們還申報了國家級子課題《城市幼兒玩具購買、類別、數(shù)量、使用的調(diào)查研究》,兩個課題均確立專人負責(zé),并已按實施方案開始實施。
在課題研究過程中,我們結(jié)合我園實際,不斷探索,大膽實踐。根據(jù)未來社會人才發(fā)展的需求,我們對原有課程模式、培養(yǎng)目標(biāo)、教育方法等進行了較全面的思考。我們認為必須盡快建立起具有本園特色的課程體系,才能真正促進幼兒全面的發(fā)展。為此,在借鑒了國內(nèi)外一些先進的課程體系理念之后,我們結(jié)合地方特點,開始設(shè)置一些具有本園特色的活動課程,如愛家鄉(xiāng)系列教育、環(huán)保教育等,由教師自編教材、自行設(shè)計,并將這些活動滲透貫徹到幼兒的一日生活、學(xué)習(xí)、游戲之中,使幼兒在潛移默化中學(xué)會做人、學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會生活,極大的促進了我園教育教學(xué)質(zhì)量的提高。最近,我們將園中在課程改革中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀教材匯編成冊,編輯了《園本課程——原創(chuàng)教學(xué)活動設(shè)計》一書,這也是我園在課程改革過程中成功跨出的第一步。
④家園聯(lián)系
當(dāng)前,家園共育作為擴展教育時空發(fā)揮各種教育資源的一種手段,越來越受到幼教工作者的關(guān)注。為此我園認真致力家長工作,努力探索新時期家長工作的特點。
我們倡導(dǎo)教師要建立新型的家園關(guān)系,即互相信任、互相尊重、互相學(xué)習(xí)、互相支持。同時切時做好家長學(xué)校工作,充分發(fā)揮家委會的作用,通過多種形式的活動,如家長會、專題講座、家長開放日等,幫助家長建立全新的育兒觀。
此外,家訪活動成為我園家長工作的一個重點,一年一次的新生家庭走訪工作使教師更好的開展新學(xué)期工作,使新生愉快地走進幼兒園;而更多的教師還利用節(jié)假日走進家庭、走進孩子、指導(dǎo)家長,有效地促進了幼兒園與家庭在教育上的同步同向進行。
在和全體教工的共同努力下,正因為有了一群可愛的繡幼人無私無悔的投身幼教事業(yè),使我也甘愿在這塊土地上播灑希望,執(zhí)著耕耘。我深信,當(dāng)太陽冉冉升起之時,我們又會迎來滿滿的希望和收獲。
幼兒園園長上半年的工作總結(jié)模板【篇三】
忙忙碌碌中我學(xué)期也接近尾聲,回顧這一學(xué)期自己的工作,真是又喜又憂。幼兒教師的職業(yè)是瑣碎的細小的但我熱愛我職業(yè),工作中,對每一件事情都認真負責(zé),現(xiàn)將一學(xué)期班級平安工作情況總結(jié)如下。
一、日常生活方面
班幼兒剛進園時,大部分自理能力都很差,吃飯很多都要喂,剛開始時我一邊喂,一邊耐心的講一些吃飯的小故事給他聽,后來就鼓勵他自己吃,教他正確的吃飯姿勢。班沒有幾個小朋友會自己穿褲子,手把手的一個個教,當(dāng)然我看特殊情況或天氣情況,有時候也給予幫忙的盡量讓小朋友自己的事情自己做,鼓勵他對小朋友微小的進步給予肯定與表揚,讓他體驗勝利的喜悅,使全班小朋友的自理能力有了很大的提高。每天對每個小朋友的健康牌記在心里,留意他精神狀況,對生病的小朋友細心照顧,多帶在身邊方便照顧與給予關(guān)心。
孩子們小小班度過了一個愉快而充實的集體生活。為此,老師付出了辛勤的汗水,一份耕耘一份收獲。當(dāng)我看到孩子的進步,從心里感到欣慰。
二、平安管理方面
擔(dān)任班級工作的同時,還擔(dān)任保健醫(yī)生之職,因此,日常生活中我還會加強責(zé)任制,注重分層管理,層層落實、人人負責(zé)。每發(fā)生一起意外損傷事故,哪怕是極輕微的損傷,都認真分析事故原因,記錄幼兒損傷情況,愈合情況,并做好家長的工作。只要幼兒一進園門,就要求教師“眼睛跟上,嘴巴跟上,腿腳跟上”把幼兒的平安始終掛在心上,以防幼兒意外損傷的發(fā)生。
強化對幼兒的平安教育。針對幼兒年齡特點,晨檢、進餐、喝水、入廁、戶外活動、午睡、離園等環(huán)節(jié)加強對幼兒的平安教育,培養(yǎng)幼兒良好的生活習(xí)慣。以區(qū)角材料投放、墻飾等為載體,創(chuàng)設(shè)教育環(huán)境,結(jié)合實際將平安教育內(nèi)容納入教學(xué)計劃中,以兒歌、繪畫、歌曲、扮演、游戲等幼兒喜歡的形式,讓幼兒掌握日常生活中必備的自護自救方法。同時,動員家長參與幼兒平安教育
活動。各班通過家長會、家園聯(lián)系欄、親子游戲等形式要求家長配合幼兒園進行幼兒平安教育,確保幼兒平安與健康。
總之,這學(xué)期來,努力做好本工作。但在工作中也難免存在缺乏,會在今后的工作中加以改進,揚長避短,繼續(xù)努力,把工作做好,力爭更上一層樓!
幼兒園園長上半年的工作總結(jié)模板【篇四】
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間,又一年結(jié)束了,回顧一年來的工作,我?guī)ьI(lǐng)老師們立足本園,了解自身,擺準(zhǔn)位置,依靠自身優(yōu)勢,創(chuàng)造出適合自身發(fā)展的空間。有成績也有不足,現(xiàn)我把本學(xué)期的工作匯報如下:
一、努力學(xué)習(xí),提高個人修養(yǎng)
在日常工作中,我堅持讀書學(xué)習(xí),我認為作為一個合格的園長,必須具備這個職業(yè)所需要的一切素質(zhì),我必須有更多的知識和能力,必須把握各方面的信息,使自己保持對新事物的敏銳感覺,必須使自己的思想觀念始終在時代前列。我堅持不懈地吸取幼教管理等方面的新知識、新思想、新觀念,堅持不懈地用自己的筆表達自己的思想,使讀書、思考成為我生命中不可缺少的部分。
二、強化安全工作,落實安全措施
安全工作是幼兒園最重要的工作之一。本學(xué)期我們堅持把安全工作放在重中之重來抓,重點落實了以下工作:
1.定期檢查全園安全設(shè)施,排除安全隱患。每月對全園的水電設(shè)施、戶外玩具器械消防設(shè)施、班級設(shè)備、周邊環(huán)境等進行安全檢查并記錄,提出整改措施。
2.抓好幼兒接送安全。健全憑卡接送幼兒制度:強調(diào)要嚴(yán)格執(zhí)行接送卡制度,為保證安全,防止不法分子和精神病人入內(nèi)及接錯、接丟孩子,家長持“幼兒接送卡”到園接孩子。
3.注重班級安全工作。學(xué)期初與各位班主任教師簽訂班級安全責(zé)任書,明確安全責(zé)任。通過定期開安全會提高教師的思想認識,每月各班級組織幼兒進行兩次安全教育,增強幼兒的安全意識與自我保護能力,通過定期檢查及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患,努力做到防患于未然。在教育教學(xué)中對安全知識和安全教育的滲透仍然需要我們進一步改進。
幼兒園園長上半年工作個人總結(jié)模板
歲月流逝,時光飛逝,加入幼兒園園長崗工作有半年了,按照學(xué)校的一貫工作要求,是時候?qū)ξ覀兊挠變簣@園長上半年工作進行一個總結(jié)了,總結(jié)是對我們上半年已經(jīng)做過的工作,進行一次全面系統(tǒng)的分析,你知道大家都是怎么寫幼兒園園長上半年工作總結(jié)的嗎?述職報告之家小編為此仔細地整理了以下內(nèi)容《幼兒園園長上半年工作個人總結(jié)模板》,僅供參考,歡迎大家閱讀。
幼兒園園長上半年工作個人總結(jié)模板【篇一】
隨著這個冬季的過去一大半,今年也意味著要結(jié)束了,今年我們幼兒園的教育工作獲得了圓滿的結(jié)束,這不是我一個人的功勞,沒有各位老師以及堅守在自己崗位上的同事們,幼兒園也工作也不可能這么順利的結(jié)束,在今年我們園的教資力量又強大了幾分,進來了許多的新鮮血液,也正是有他們的加入,我們工作才能輕松不少。幼兒們得到了十分全面的教育,我們今年的工作得到了各位幼兒家長的一致好評,但是我們沒有慶祝開心的時間,我們要繼續(xù)準(zhǔn)備來年的工作了。現(xiàn)在我將自己今年的工作做一下總結(jié):
一、集思廣益,擴大師資力量
今年年初的時候,為了讓今年的工作,能有個好的開始,我開始審視自己,我覺得我不能一味的按照自己的工作想法來管理幼兒園,我就在開學(xué)之前,召集了幼兒園所有從事教育工作的員工開了一次會議,這次會議我讓大家暢所欲言,把自己在工作中遇到的問題都可以提出來。最后我總結(jié)出,大家所提出來的主要問題還是都覺得我們幼兒園的老師有點太少了,特別是有很多班都還沒配備配班老師來分擔(dān)班主任的工作,但是當(dāng)時幼兒園的資金實在是緊張,但是我還是博了一把,能提升幼兒園的教學(xué)質(zhì)量,這又算的了什么,開學(xué)前,我新招收了4名實習(xí)老師分配到大一班、大三班、中五班、小二班四個班當(dāng)配班老師,新招收了3名老師,分別有一名舞蹈老師,兩名興趣愛好老師,有了他們的加入,幼兒園的各班的教育質(zhì)量以及各位老師的工作效率都得到了一定程度上的提高。
二、改變理念,平衡教學(xué)重心
今年我也是不斷的尋找幼兒園目前存在的一些需要改進的地方,我也抱著學(xué)習(xí)參觀的心態(tài)去其他的幼兒園蒞臨過,經(jīng)過我的發(fā)現(xiàn),他們幼兒園的孩子好像比我們幼兒園的孩子大部分都要活潑好動,我發(fā)現(xiàn)在他們的教育計劃工作上,每個季度要會舉行戶外親子活動。我也就意識到我們園好像一點也沒注重過這方面,一味著想著多讓幼兒學(xué)點東西去了,根本沒考慮到孩子的身心健康全面發(fā)展,后來在下半年我們也經(jīng)過多方面的安全因素考慮,進行了一次大型秋游活動,這也是我們幼兒園創(chuàng)辦以來的第一次,沒有什么經(jīng)驗,但是最終在各位老師的認真負責(zé)下,以及各位家長的積極配合下,很好的完成了秋游活動。結(jié)果非常的出乎我的意料,孩子們的學(xué)習(xí)興趣增加了,也變得更加活潑了,他們好像十分的喜歡跟老師跟爸爸媽媽進行這樣的戶外活動。經(jīng)過這次改變,我也發(fā)現(xiàn)了自己以前過分注重孩子們的學(xué)習(xí)了,適當(dāng)?shù)膽敉饣顒邮值挠欣谠鲩L他們的學(xué)習(xí)興趣。
我希望大家對我什么意見,或者是對幼兒園有什么建議都可以投遞信封到園長信箱里來,有助于我來年的自我改進以及工作安排。
幼兒園園長上半年工作個人總結(jié)模板【篇二】
一、本學(xué)期主要工作及成績:
1、強化內(nèi)部管理,統(tǒng)一年級級長思想;
本學(xué)期,我園設(shè)有以我為核心的大、中、小班三個年級級長的領(lǐng)導(dǎo)班子,班子建設(shè)我強化三個意識:“一體意識”、“開拓意識”、“服務(wù)意識”。班子人員團結(jié)一致、分工明確、勤政廉潔、嚴(yán)以律已,是一支“開明、團結(jié)”的好班子。
2、為教師的差異尋找空間,加強教師凝聚力;
每一個個體都存在著差異,教師也不然。作為管理者,要承認差異,以寬容平和的心態(tài)看待差異,尋找個體差異,幫助教師找到個體的目標(biāo),獲得有差異的發(fā)展。在幼兒園,要通過各種途徑展示教師所長,如學(xué)期初開展“優(yōu)質(zhì)課評比”活動,讓教師們感到,我在某方面長于別人也是幼兒園的財富,這就建立了自信;
開展“跟我學(xué)講普通話”、“你來跟我學(xué)英語”等活動,提高教師的語言水平;舉行“無悔的青春”教師演講比賽,以及校外“教師狂歡會”等活動,增進教師間的友誼,讓教師在歡樂,融洽的環(huán)境中工作,以便更好地加強教師的凝聚力。
3、強化服務(wù)意識;
面對發(fā)展快、競爭強、要求的幼教形勢,我提倡教師一面教書育人,另一面要有強烈的服務(wù)意識。幼兒園的生存與發(fā)展,要用過硬的教學(xué)質(zhì)量來贏得社會的良好信譽;要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得家長的滿意和支持,有了廣大家長的滿意才能有的社會信譽,有了良好的社會信譽,幼兒園才能不斷的發(fā)展壯大。所以,我不斷地強化教師服務(wù)意識的培養(yǎng),引導(dǎo)教師事事、處處設(shè)身處地為家長著想,通過辦好一件件小事去讓家長滿意。作為園長,我更從宏觀方面作好家長的工作,分年級召開家長會,更多地聽取家長們不同的意見。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)的首要前提是保證幼兒園的安全。安全健康是幼兒園一切工作的開展的保證,我高度重視,常抓不懈。早上園醫(yī)在門口對到園的幼兒進行檢查,力爭將孩子平安接到園,快樂送回家。對全園教工進行安全意識強化教育,讓“人人講安全,事事講安全,時時講安全”深入人心。保證幼兒園嚴(yán)格執(zhí)行家長持卡接送制,加強幼兒接送車輛的管理。
4、本學(xué)期幼兒活動
十一月份:
中班年級“冬天的歌”幼兒詩歌朗誦比賽;
大班年級“我最可愛“幼兒講故事比賽;
十二月份:
小班年級“我愛爸爸媽媽,伴我快樂成長”親子活動日;
中班年級“我愛爸爸媽媽,伴我快樂成長”親子活動日;
大班年級“我長大了”元旦文藝匯演。
活動受到家長們一致好評。
二、金無足金,人無完人。在這半年的工作中,我雖然很盡心盡力,但工作上也許有許多不足之處。在新的學(xué)期中,我將在以下方面加以改善:
1、安全工作管理要進一步細化,要采取可行的措施杜絕各種安全事故的發(fā)生。
2、日常教學(xué)管理應(yīng)狠抓檢查落實,教研活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要制定更切合教學(xué)實際更有針對性的方案。
3、保育員的管理還要加大力度。
4、教師的思想工作還要加強。
三、下學(xué)期工作計劃:
時間計劃
2月份幼兒常規(guī)教育、制定各級教學(xué)計劃
3月份教師優(yōu)質(zhì)課評比活動、教師教學(xué)教具評比活動、
4月份教師才藝比賽
5月份籌備“六一”文藝演出
6月份“六一”活動演出及家長會
7月份期末各項收尾工作
幼兒園園長上半年工作個人總結(jié)模板【篇三】
一、園內(nèi)的工作
在這一年幼兒園一共進行了兩次的大變化,主要就是將教室與操場進行了新的翻修,希望能夠給到小朋友們安全而又舒適的環(huán)境,這樣才能夠讓小朋友們在其中開心快樂的成長。這一年幼兒園又增添了不少的新朋友,新老師,更是讓美麗的校園更加的熱鬧起來。為了可以以較好的方式去促成家長與小朋友之間的成長,更是舉辦了多次的親子活動,在活動中各位老師也是花費了不少的心血,努力讓小朋友們都能夠有更為開心的幼兒園生活。
從年初開始我們就增強了老師與各位家長相互間的溝通,以微信,家長會等方式來將每一位小朋友在校的成長過程做更多的反饋,尤其是通過視頻與照片的方式來記錄了各位小朋友在幼兒園中的成長。為了增強小朋友的各項技能,各個班級都會制定相應(yīng)的家庭作業(yè),并且讓小朋友們在家長的陪伴與幫助下去完成,更是促成小朋友與家長相互之間的溝通與交流。
二、下一年的計劃
已經(jīng)結(jié)束的這一年,我不斷地在觀察每一位小朋友的成長,更是非常真切的明白到是需要父母花費更多的時間去陪伴,更是要在生活上去慢慢的學(xué)習(xí)更多力所能及的事情,所以我們更是會為小朋友去安排一些的活動,努力促成相互間的成長。
在下一年的工作中主要還是讓小朋友們在幼兒園中開心的成長,在生活上逐漸的去教導(dǎo)一些新的知識,讓他們可以在生活中去更多的努力,能夠有更多的成長。當(dāng)然學(xué)校還是會以保證小朋友的安全為重,在各方面的安全設(shè)施上多加檢查與加固,同時加強各方面的保衛(wèi),時刻都保持著警惕,避免小朋友的受傷。
三、積極開展各項活動,豐富教職工業(yè)余文化生活
為營造一個寬松、和諧、快樂的工作環(huán)境,調(diào)動廣大教職工的積極性,工會配合行政積極開展節(jié)日活動。元旦前組織全體黨員教師開展趣味體育活動(夾氣球、運報紙比賽);三八節(jié)期間,隆重舉行慶三八趣味體育運動比賽。全校共X位女教職工歡聚一堂,共同聆聽學(xué)校黨支部書記所作的主題為巾幗不讓須眉,學(xué)校因你而更精彩的致辭,然后興致勃勃地參加了跳繩、呼啦圈、飛鏢、套圈、定點投籃等比賽項目。充分展示了現(xiàn)代女性的時尚風(fēng)采。讓廣大女教師感受到了節(jié)日的快樂,生活的多姿,增進了彼此的情誼,感受到了自身的價值;五一節(jié)組織了本校中層管理人員和基層校園長旅游,通過各種文體活動的開展,豐富教工業(yè)余生活,提高教師的綜合素質(zhì)。進一步加強了學(xué)校精神文明建設(shè)。
身為園長最為重要的就是維護好幼兒園各方面的發(fā)展,主要就是做統(tǒng)領(lǐng)工作,所以我更是會在做決策之時,以每一位小朋友的成長為重,更好的為每一件事做出自己的決定。我相信只要我們幼兒園的每一位員工都可以以小朋友的健康成長為重,同時還有每一位家長的配合,我們定是可以將每一項工作坐好,同時促成每一個人的更棒成長。
幼兒園園長上半年工作個人總結(jié)模板【篇四】
一、加強領(lǐng)導(dǎo)管理
根據(jù)我園的特點,成立園委會領(lǐng)導(dǎo)班子,設(shè)有園長一名(全面負責(zé)幼兒園工作),副園長二名(負責(zé)幼兒園教學(xué)和日常安全管理工作)。園長按《××工作計劃》全面組織開展幼兒園管理工作,每周五召開園委會,總結(jié)本周的工作以及討論下周的工作安排,每月定期召開全園工作會議。副園長嚴(yán)格按照本園的各項規(guī)章制度進行各自的管理工作。
二、規(guī)范幼兒園管理
我園堅持正確的辦園宗旨,結(jié)合本園實際的情況,建立了比較健全的組織機構(gòu)和各種規(guī)章制度,各類人員崗位職責(zé)明確。建立嚴(yán)格考核制度。措施和完善激勵機構(gòu),并能認真執(zhí)行落到實處。逐步完善檔案資料,分類歸檔。
(一)教學(xué)管理工作,分管的副園長根據(jù)我園實際情況制定保教目標(biāo)和學(xué)期計劃,督促教師制定各班有學(xué)期、月、周保教工作計劃,并定期檢查教師的教案,合理安排幼兒一日活動。動靜交替。戶外活動每天不少2個小時,合理組織教育內(nèi)容,以游戲為基本活動,有效促進每個幼兒在不同水平上的發(fā)展。并定期教師進行教育理論和幼兒常規(guī)的培訓(xùn),在2至3月份具體進行了對教師手指操的培訓(xùn)。在4月份和去年的10月舉行了教學(xué)活動,并認真做好評議。各種保教資料及時歸檔。
(二)幼兒園的衛(wèi)生保健、安全管理工作,分管的副園長認真執(zhí)行幼兒園衛(wèi)生保健管理實施細則,建立健全安全的衛(wèi)生保健制度,制定每周食譜,保證幼兒每日必須的營養(yǎng)。加強食堂管理工作,確保安全無事故。加強晨檢午檢的工作,并做好記錄。對各種資料及時歸檔立卷,幼兒園檔案管理較規(guī)范。
三、做好家長工作
根據(jù)農(nóng)村幼兒園的特點,積極開展家長工作。成立了家委會,建立家長信息檔案,方便與家長及時聯(lián)系。在去年12月舉行親子運動會,加深了家長與幼兒園的感情,受到家長們的好評。在5月份將舉行幼兒手工制作展示活動,要求家長們抽出時間積極參加。在4月辦了一期關(guān)于“手口足病”宣傳欄,使家長了解有關(guān)的知識。
四、提高辦學(xué)條件
自20xx年××月開始,投資××萬元,對幼兒園整個進行修繕和整修,面貌煥然一新。幼兒園內(nèi)安全無隱患,各班級采光好,空氣流通,活動室和幼兒教室共用。另還設(shè)有辦公室、寢室、幼兒廁所、保健室、保管室。
戶外活動場地人均面積4平方米以上,保證幼兒早操,戶外活動的需要。場地平整,無雜物、無污染、無危險。綠化用地人均面積0。6平方以上。教學(xué)用具齊備,并配有多種教玩具盒體育器材,今年二月另添加了大型活動器械。電教設(shè)備有電視機、影碟機、音響、電腦等設(shè)備,圖書資料有200余冊,并配有資料柜。
五、存在問題及下步打算
回顧近段時間的工作,我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?。展望未來,任重道遠,與先進幼兒園相比,我們在硬件和軟件建設(shè)上仍有較大差距,突出表現(xiàn)在:
(一)安全工作責(zé)任制落實的力度仍需進一步加強。
(二)教學(xué)硬件設(shè)施有待進一步完善。
(三)不斷改進教學(xué)方法,使課堂教學(xué)趨于多樣化、趣味化、游戲化、生活化,達到使孩子在笑聲中汲取營養(yǎng),在歡樂中健康成長。
(四)加強幼教隊伍建設(shè),加強日常學(xué)習(xí)培訓(xùn)。支持鼓勵教師參加多層次的教育培訓(xùn),力促教師隊伍素質(zhì)明顯提高。經(jīng)常開展政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和日常教學(xué)觀摩,不斷改進和提高全園教師的幼教管理水平,為幼兒園的健康發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
(五)強化校園內(nèi)部管理,提升工作效率。進一步建立完善各項管理工作制度,切實加強日常監(jiān)督檢查,始終堅持獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,充分調(diào)動全園廣大教職員工的工作積極性和主動性,推動全園各項工作再上一個新的臺階。
總之,經(jīng)認真研究論證,我園教學(xué)管理秩序良好,教育教學(xué)規(guī)范,在園幼兒安全快樂健康成長,社會效益較好。
幼兒園園長上半年管理工作總結(jié)模板大全
光陰如駿趕少年,在幼兒園園長崗工作半年了,根據(jù)學(xué)校上級的指示,那么我們來準(zhǔn)備寫幼兒園園長上半年工作總結(jié)吧,總結(jié)是上半年的工作進行一次全面系統(tǒng)的檢查和分析,您是不是正在尋找有關(guān)幼兒園園長上半年工作總結(jié)模板呢?請您閱讀述職報告之家小編輯為您編輯整理的《幼兒園園長上半年管理工作總結(jié)模板》,僅供參考,希望對您有所啟發(fā)。
幼兒園園長上半年管理工作總結(jié)模板【篇一】
光陰荏苒,時光易逝,2xx上半年在緊張和忙碌中悄然而去。回眸過去的上半年,我園在姜堰區(qū)教育局和官莊中心小學(xué)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)學(xué)前教育集團的大力幫扶和鼎力支持下,全體教職員工凝心聚力、精益求精,繼承和發(fā)揚了創(chuàng)建江蘇省優(yōu)質(zhì)園的精神,立足崗位、奮勇爭先,譜寫了官莊幼兒園發(fā)展新篇章?,F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下。
一、 園本培訓(xùn),強基固本,夯實內(nèi)涵。
由于教師少,經(jīng)費緊,園本培訓(xùn)一直是我園的短板。為在資金不足的情況下加強園本培訓(xùn),我們綜合利用周邊幼兒園的資源,通過“搭車”培訓(xùn)的形式,為教師提供學(xué)習(xí)的機會。我園教師先后參加海門新教育培訓(xùn)、省名師送培興化活動、二實幼的教科研培訓(xùn)、集體備課、三水幼兒園的賽課及送教活動。分期、分批帶領(lǐng)教師參觀了姜堰區(qū)第二實驗幼兒園、姜堰區(qū)三水幼兒園、姜堰區(qū)藍天幼兒園。同時充分挖掘自身資源,讓骨干教師為教師作講座,先后有4人在全園開設(shè)了不同主題的講座。我們還組織了教師讀書活動、教師演講比賽、觀察記錄和教學(xué)反思評比、教師自彈自唱基本功競賽、教師手工制作比賽等活動。豐富多彩的培訓(xùn)形式,開闊了教師的視野,增強了教師的學(xué)習(xí)意識和能力,同時也更新了教師的教學(xué)理念,提升了教師的專業(yè)素質(zhì)和教科研能力。
二、搶抓機遇,力求管理規(guī)范化、精細化。
創(chuàng)建是凝聚人心的工程,創(chuàng)建是提高保教水平、改善辦園條件、提升教師素質(zhì)的過程,創(chuàng)建活動既能鍛煉人也能考驗人。我園順利通過了江蘇省優(yōu)質(zhì)園的驗收。我們以創(chuàng)建為契機,建章立制,完善制度,重視過程性的管理,狠抓落實,使辦園水平得以提升。全體教師在創(chuàng)建中學(xué)習(xí)在創(chuàng)建中成長。創(chuàng)建活動結(jié)束后,我們?nèi)匀粡囊?guī)范老師的一言一行,每一個物品按指定的位置擺放這些點滴小事認真執(zhí)行,反復(fù)抓、抓反復(fù)。我們堅持按規(guī)范流程組織實施活動。每一次活動前先規(guī)定活動組織者,由專人設(shè)計活動方案,并負責(zé)組織本次活動,收集過程性資料,最后作總結(jié)。剛開始大家都有點不理解,總認為戰(zhàn)時平時一個樣,太煩,太累,不值得。經(jīng)過耐心的講解,持之以恒地督查,得到了大家的理解和認可。現(xiàn)在,教師都知道按流程、規(guī)范操作,工作中的每一個細節(jié)都做到有據(jù)可依,并與考核掛鉤。布置與檢查相結(jié)合,獎勤與罰懶相結(jié)合,表揚鼓勵為主,批評教育為輔。經(jīng)過一學(xué)期的堅持,大家不知不覺中養(yǎng)成了習(xí)慣。現(xiàn)在我園教師的學(xué)習(xí)積極性和主動性明顯增強,對布置的各項工作都能按時保質(zhì)完成。長期以往,大家已自覺養(yǎng)成了良好的習(xí)慣,形成了團結(jié)發(fā)奮、積極向上的良好氛圍。
三、 精細管理,活動育人,教學(xué)相長。
我園結(jié)合季節(jié)以及傳統(tǒng)節(jié)日開展了一系列豐富多彩活動。我們先后組織了幼兒踏春遠足、參觀牛奶場、教師讀書演講活動、主題家長會、教師賽課、送教活動、端午節(jié)親子活動、家長開放活動、愛心捐贈、“三愛”、“三節(jié)”主題活動、慶祝“六一”文娛演出、家長匯報活動、親子游博物館、冬季親子運動節(jié)、迎圣誕親子手工制作活動等。
為深入貫徹落實《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》,進一步規(guī)范辦園行為,全面提高幼兒園保教水平,營造全社會共同關(guān)心和支持學(xué)前教育發(fā)展的濃厚氛圍,進一步樹立現(xiàn)代科學(xué)的兒童觀、教育觀,形成有利于幼兒健康成長的良好校園環(huán)境、家庭環(huán)境和社會環(huán)境,促進我園持續(xù)健康科學(xué)發(fā)展,我園積極響應(yīng)姜堰區(qū)教育局以《給孩子適宜的愛》為主題的學(xué)前教育宣傳月活動。我們在組織教師學(xué)習(xí)討論的基礎(chǔ)上,制定了切實可行的方案,并按照方案穩(wěn)步推進。
教師讀書活動。教師人手一冊《規(guī)矩和愛》,通過一個月的學(xué)習(xí),教師在一篇篇摘記、隨筆中記錄下了學(xué)習(xí)的體會和感受,反思自己的日常工作,將理論與自己的教育教學(xué)實踐聯(lián)系起來,為更好地指導(dǎo)家長科學(xué)育兒打下良好的基礎(chǔ)。向家長宣傳教育政策制度。在幼兒園公告欄內(nèi)張貼相關(guān)學(xué)前教育政策及管理制度,各班在家園共育欄內(nèi)宣傳科學(xué)育兒相關(guān)知識,每周一更換。
我園組織召開了主題為“規(guī)矩與愛”的家長會。在家長會上,園長的講座及育兒書籍推薦、班主任老師圖文并茂的案例分析、家長代表的現(xiàn)身說教,為共同探討如何給孩子適宜的愛搭建了平臺,播下了種子。通過家園聯(lián)系冊、幼兒成長手冊、校訊通與家長互動進行個別交流探討,為家長的學(xué)習(xí)提供便利和條件,努力營造立體式的育人環(huán)境。
我園結(jié)合“六一”兒童節(jié)與小學(xué)聯(lián)誼,組織師幼舉行慶?;顒?,邀請家長前來觀摩、助演,展示我園師幼的才藝及風(fēng)采。結(jié)合端午節(jié),組織“粽香傳情”關(guān)愛留守兒童活動。我們在讓孩子了解民俗的基礎(chǔ)上,組織了親子活動包粽子、品粽子。活動當(dāng)日,姜堰城區(qū)四個企業(yè)老板帶著衣物、學(xué)習(xí)用品、食品前來我園慰問留守兒童,這份精神食糧和物質(zhì)幫助為留守兒童和特困家庭孩子點亮了心中的明燈。
為弘揚師德,樹立身邊的典型,我園在組織教師學(xué)習(xí)貫徹落實姜堰區(qū)教育局47號文件《關(guān)于治理在職教師體罰和變相體罰學(xué)生專項活動實施方案》和閱讀《規(guī)矩和愛》的基礎(chǔ)上,舉行“教育的智慧——愛與規(guī)矩”專題演講活動。活動中,教師結(jié)合實際暢談“給孩子適宜的愛”的經(jīng)驗和感悟。這次活動不但增長了教師教育的藝術(shù)與智慧,增強了教師的責(zé)任感、使命感和敬畏感,而且使專項整治活動和學(xué)前教育宣傳月活動在我園落地生根。在我園舉行的學(xué)前教育宣傳月成果展示暨“感恩成長、放飛夢想”大班畢業(yè)典禮上,孩子們通過歌唱、舞蹈、朗誦、手語表演等形式向家長匯報自己幼兒園快樂的成長足跡。園長情真意切的致辭、幼兒多才多藝的成果展示贏得了家長的陣陣掌聲與喝彩,小學(xué)教師、已畢業(yè)幼兒家長與現(xiàn)任家長的互動將活動推向了高潮。從家長填寫的調(diào)查問卷以及他們之間的交流討論中,我們感到了家長對幼兒園的贊揚和鼓勵,對老師的辛勤勞動敬佩與感謝。通過分片入戶走訪,老師們在動員適齡幼兒入園的同時宣傳幼兒園,宣傳科學(xué)育兒的知識,架起了幼兒園與家庭溝通的橋梁,為幼兒園與家庭之間的友誼奠定了堅實的基礎(chǔ)。
反思活動實施的過程,教師和家長受益匪淺。我們今后將持續(xù)推廣活動成果,將宣傳學(xué)前教育理論、政策、制度和引導(dǎo)家長科學(xué)育兒作為我們的日常工作,密切聯(lián)系家園關(guān)系,真正實現(xiàn)幼兒園、社會、家庭一體化教育。
豐富多彩的活動給孩子們提供了豐富多彩的生活,讓孩子們在生活中學(xué)習(xí),在愉悅中成長,激發(fā)了孩子熱愛自然,熱愛生活的情感,同時也培養(yǎng)了孩子們良好的行為習(xí)慣和積極上進的學(xué)習(xí)品質(zhì)。給教師一個展示和發(fā)揮的平臺。
四、辛勤耕耘,收獲成果,體驗快樂
本年度在規(guī)范園務(wù)管理同時,我們積極營造教科研氛圍,引領(lǐng)教師專業(yè)成長,我園申報的區(qū)級課題《培養(yǎng)幼兒陽剛之氣》進入結(jié)題階段。我園教師在姜堰教育網(wǎng)發(fā)布新聞報道67篇;撰寫讀書心得、演講稿、論文共34篇;參加三水集團賽課獲一等獎三個、二等獎一個;獲姜堰區(qū)幼兒教師基本功競賽三等獎、姜堰區(qū)幼兒教師才藝比賽二等獎;“行知”杯論文獲獎3篇;泰州市論文獲獎4篇;姜堰區(qū)論文獲獎2篇;《姜堰教育周刊》發(fā)表文章一篇。1人被評為沈高鎮(zhèn)十佳教師;1人被評為姜堰區(qū)幼兒園教學(xué)能手;1人被評為官莊中心小學(xué)“六有”好教師;4人被評為官莊幼兒園優(yōu)秀教師。
五、不足、反思與努力方向
1.增強教師的主人翁意識,在調(diào)動全體教師的積極性和主動性上多動腦筋。
2.在細節(jié)上下功夫,持之以恒,以鞏固和擴大創(chuàng)建成果。
3.揚長補短,在教科研和特色建設(shè)上進一步細化目標(biāo),穩(wěn)步推進。
展望新的學(xué)期,我園將揚長補短,銳意進取,勇于創(chuàng)新。關(guān)注幼兒學(xué)習(xí)與發(fā)展的整體性、尊重幼兒發(fā)展的個體差異,努力辦好老百姓家門口的“好幼兒園”,為姜堰區(qū)學(xué)前教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展再立新功。
幼兒園園長上半年管理工作總結(jié)模板【篇二】
XXXX年悄然劃上了一個圓滿的句號。回首這一年的工作,我倍感欣慰。雖然說不上創(chuàng)造了一流業(yè)績,但我立足于本職崗位銳意進取,推動幼兒園發(fā)展又上了一個新的臺階,推動教師們的教育教學(xué)水平又提升到了一個新的層次。我努力探索以人為本、科學(xué)管理的辦園策略與方法,在不斷的實踐與探索中,無論是辦園條件、管理水平、師資建設(shè),還是保教質(zhì)量、幼兒發(fā)展都取得了顯著成效。下面我以點滴工作體會求正于同仁。
一、強化內(nèi)部管理,提高辦園檔次
園長是一個幼兒園的靈魂。我注重自我的反思與學(xué)習(xí),更注重班子隊伍的建設(shè),以我為核心的班子人員為園內(nèi)的廣大教師起到了模范帶頭作用。班子建設(shè)我強化三個意識:“一體意識”、“開拓意識”、“服務(wù)意識”。班子人員團結(jié)一致、分工明確、勤政廉潔、嚴(yán)以律已,是一支“開明、團結(jié)、廉潔、高效”的好班子。我?guī)ь^撰寫論文、上公開課,在教師中引起強烈反響,在年輕教師中起到了重要的榜樣示范作用。在我的帶領(lǐng)下,我們的班子人員是幼兒園來得最早走得最晚的人。我講奉獻,作表率,潛移默化引領(lǐng)著幼兒園良好的師德師風(fēng)。
我注重為教師創(chuàng)設(shè)有彈性的創(chuàng)造工作空間。工作中,時時不忘征求教師的想法意見,采用對話式而非命令式;思想上,鼓勵多交流不求大一統(tǒng);工作方法靈活多變。我努力營造健康溫馨的文化氛圍。在保證教育現(xiàn)代化建設(shè)投入的同時千方百計地提高教職工福利待遇;我以務(wù)實的作風(fēng)投入工作,引領(lǐng)著周圍的年輕教師奮發(fā)向上;我以滿腔的工作熱忱凝聚人心。
我不擺架子、不說空話、不唱高調(diào),常見縫插針與年輕教師交流思想、促膝談心,引導(dǎo)教職工珍愛自己、熱愛生活、快樂工作。一件件細致入微的小事,充分體現(xiàn)了我對教職工的關(guān)心。我情感化、彈性化的管理凝聚了全園教師的真心,激發(fā)了廣大教職工工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性。
二、狠抓內(nèi)涵建設(shè),提升教育質(zhì)量
在“務(wù)實與靈活兼俱、求真與創(chuàng)新統(tǒng)一”的大思想下,我狠抓園本內(nèi)涵建設(shè),大力提升辦園質(zhì)量。暑假期間重新裝修了大班層面教學(xué)樓,封閉了整個大樓的陽臺,使幼兒園環(huán)境更溫馨、更兒童化。每班每室添置了空調(diào),校園局域網(wǎng)不斷完善。在局域網(wǎng)的支撐下,基本實現(xiàn)了無紙化辦公。計算機網(wǎng)絡(luò)做到了班班互通、上下級互通,園部資源共享提高了管理透明度,增強了管理效益。
我倡導(dǎo)教師悉心鉆研教學(xué)藝術(shù),提高課堂教學(xué)質(zhì)量,厚實實踐基礎(chǔ),不斷根據(jù)新的基礎(chǔ)教育理念來審視和反思自己的工作,理性構(gòu)建自己的教育觀念,不斷提高教育藝術(shù)、積累教育智慧。我鼓勵教師“人人有潛力,個個能成功”,鼓勵團隊合作,提升教育智慧。
我狠抓重點教師的培養(yǎng)、重點課型的研究,強化教師專業(yè)發(fā)展過程中的具體目標(biāo)和實施步驟。我充分運用表彰、鞭策、激勵等機制推動教師成長,引導(dǎo)教師向著各級名師的目標(biāo)奮進。我用清晰的目標(biāo)激勵教師,不斷用階段性的目標(biāo)引導(dǎo)教師,用積小勝為大勝的辦法,不斷增強教師的工作成就感,使教師們迅速成長。
同時,幼兒園進一步完善了食堂建設(shè),增加了備餐間、更衣室,狠抓保健衛(wèi)生的“三個原則”、“四個嚴(yán)格”、“五個認真”,使我園保證了衛(wèi)生安全工作常態(tài)達標(biāo),本年無一例責(zé)任事故發(fā)生。
教育需要無私奉獻,管理需要不斷創(chuàng)新。讓我在反思與展望中以更好的姿態(tài)投入嶄新的XXXX年。相信在新一年的工作中,我會取得更大的成績!
幼兒園園長上半年管理工作總結(jié)模板【篇三】
一、本學(xué)期主要工作及成績:
1、強化內(nèi)部管理,統(tǒng)一年級級長思想;
本學(xué)期,我園設(shè)有以我為核心的大、中、小班三個年級級長的領(lǐng)導(dǎo)班子,班子建設(shè)我強化三個意識:“一體意識”、“開拓意識”、“服務(wù)意識”。班子人員團結(jié)一致、分工明確、勤政廉潔、嚴(yán)以律已,是一支“開明、團結(jié)”的好班子。
2、為教師的差異尋找空間,加強教師凝聚力;
每一個個體都存在著差異,教師也不然。作為管理者,要承認差異,以寬容平和的心態(tài)看待差異,尋找個體差異,幫助教師找到個體的目標(biāo),獲得有差異的發(fā)展。在幼兒園,要通過各種途徑展示教師所長,如學(xué)期初開展“優(yōu)質(zhì)課評比”活動,讓教師們感到,我在某方面長于別人也是幼兒園的財富,這就建立了自信;
開展“跟我學(xué)講普通話”、“你來跟我學(xué)英語”等活動,提高教師的語言水平;舉行“無悔的青春”教師演講比賽,以及校外“教師狂歡會”等活動,增進教師間的友誼,讓教師在歡樂,融洽的環(huán)境中工作,以便更好地加強教師的凝聚力。
3、強化服務(wù)意識;
面對發(fā)展快、競爭強、要求的幼教形勢,我提倡教師一面教書育人,另一面要有強烈的服務(wù)意識。幼兒園的生存與發(fā)展,要用過硬的教學(xué)質(zhì)量來贏得社會的良好信譽;要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得家長的滿意和支持,有了廣大家長的滿意才能有的社會信譽,有了良好的社會信譽,幼兒園才能不斷的發(fā)展壯大。所以,我不斷地強化教師服務(wù)意識的培養(yǎng),引導(dǎo)教師事事、處處設(shè)身處地為家長著想,通過辦好一件件小事去讓家長滿意。作為園長,我更從宏觀方面作好家長的工作,分年級召開家長會,更多地聽取家長們不同的意見。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)的首要前提是保證幼兒園的安全。安全健康是幼兒園一切工作的開展的保證,我高度重視,常抓不懈。早上園醫(yī)在門口對到園的幼兒進行檢查,力爭將孩子平安接到園,快樂送回家。對全園教工進行安全意識強化教育,讓“人人講安全,事事講安全,時時講安全”深入人心。保證幼兒園嚴(yán)格執(zhí)行家長持卡接送制,加強幼兒接送車輛的管理。
4、本學(xué)期幼兒活動
十一月份:
中班年級“冬天的歌”幼兒詩歌朗誦比賽;
大班年級“我最可愛“幼兒講故事比賽;
十二月份:
小班年級“我愛爸爸媽媽,伴我快樂成長”親子活動日;
中班年級“我愛爸爸媽媽,伴我快樂成長”親子活動日;
大班年級“我長大了”元旦文藝匯演。
活動受到家長們一致好評。
二、金無足金,人無完人。在這半年的工作中,我雖然很盡心盡力,但工作上也許有許多不足之處。在新的學(xué)期中,我將在以下方面加以改善:
1、安全工作管理要進一步細化,要采取可行的措施杜絕各種安全事故的發(fā)生。
2、日常教學(xué)管理應(yīng)狠抓檢查落實,教研活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要制定更切合教學(xué)實際更有針對性的方案。
3、保育員的管理還要加大力度。
4、教師的思想工作還要加強。
三、下學(xué)期工作計劃:
時間計劃
2月份幼兒常規(guī)教育、制定各級教學(xué)計劃
3月份教師優(yōu)質(zhì)課評比活動、教師教學(xué)教具評比活動、
4月份教師才藝比賽
5月份籌備“六一”文藝演出
6月份“六一”活動演出及家長會
7月份期末各項收尾工作
幼兒園園長上半年管理工作總結(jié)模板【篇四】
歲月匆匆而逝,似乎只是彈指一瞬,上學(xué)期的工作就結(jié)束了,回顧上學(xué)期來所經(jīng)歷的事,工作雖然很忙,但忙得很充實。“為了每一個孩子都有進步”,這是我為之不懈努力的動力。在上學(xué)期中,我竭盡自己最大的努力,傾注最高的熱情,踏實、勤奮地完成了上學(xué)期的工作。
本學(xué)期,自己積極適應(yīng)新時期教學(xué)工作的要求,嚴(yán)格要求自己,積極向同事們請教,結(jié)合本校的實際條件和幼兒的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使班級教學(xué)工作有計劃,有組織,有步驟地開展。現(xiàn)將本學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)如下:
一、認真?zhèn)湔n教學(xué)
按教學(xué)內(nèi)容及學(xué)生的實際,設(shè)計課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教玩具。
二、堅持學(xué)玩結(jié)合
在工作中,自己努力增強上課技能,力求講解清晰化、條理化、準(zhǔn)確化、情感化、生動化,做到線索清晰,層次分明,深入淺出。在活動中特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性,加強師生交流,生生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,讓學(xué)生動靜結(jié)合,寓學(xué)于玩,學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快。
三、謙虛虛心請教
在教學(xué)上,有疑必問。教學(xué)中積極征求其他老師的意見,學(xué)習(xí)他們的方法,同時,多聽老師的課,做到邊聽邊講,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點,克服自己的不足,征求他們的意見,改進工作。
四、 教育教學(xué)工作
1、為幼兒創(chuàng)設(shè)一個良好的教育環(huán)境。雖然本學(xué)期我們的教室場地較小,但我們還是精心布置教室環(huán)境,利用有限的場地著力創(chuàng)設(shè)了數(shù)學(xué)區(qū)、美術(shù)區(qū)、識字區(qū)等各區(qū)角。在開展區(qū)域活動中,我們根據(jù)幼兒年齡特點發(fā)展需要投放活動材料,根據(jù)主題開展設(shè)計了一些與主題有關(guān)的區(qū)域活動材料,做到有計劃、有目的地投放,并及時增添活動材料,引導(dǎo)幼兒積極認識參與區(qū)域活動,滿足幼兒發(fā)展的需要,針對幼兒個別差異、興趣、能力投放了不同難度的活動材料。
2、結(jié)合主題教育內(nèi)容,師生共同收集大量的資料布置主題墻飾,我們收集了各種掛飾、拉花、等,師幼一起進行迎新年節(jié)日布置,渲染迎新年氣氛,制作一些燈籠,窗花等迎新年的到來,激發(fā)幼兒對新年的期盼心情。
3、 做了一些幼小銜接特色工作,如看圖學(xué)成語、學(xué)會傾聽故事、每天一練、提高幼兒講述和理解能力,,充分利用餐前、離園前這段時間加強了幼兒閱讀、識字、數(shù)數(shù)、講故事、等各方面的培養(yǎng),提前做好幼小銜接工作。
公司客服上半年工作總結(jié)經(jīng)典范文六篇
隨著科技的進步,上半年市場競爭激烈,為了跟上公司的腳步,加快下半年工作進程,我們要盡快做好自己的客服上半年工作總結(jié)了。經(jīng)常制定工作總結(jié)可以提升自己對一項工作的掌控程度和規(guī)劃能力。對于客服上半年工作總結(jié)的撰寫你是否感到迷茫呢?為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是述職報告之家小編整理的“公司客服上半年工作總結(jié)經(jīng)典范文”,僅供參考,希望能為您提供參考!
公司客服上半年工作總結(jié)經(jīng)典范文(篇一)
__月份的時候,我入職了____汽車____市旗艦店,從事客服工作。如今幾個月過去了,馬上就要到下半年了,我想我也該把我這幾個月里的工作做個小結(jié)了。
4S店的客服工作比之其他的客服工作要輕松許多,很多時候我們都是只需要負責(zé)接聽電話就可以了。一般撥打我們4s店的人員,大都數(shù)都是有購買汽車的意向,也選擇好了我們的汽車品牌,但是對于價格方面以及配置方面還是有很多的疑問。很多人都是想來看車,但是因為各種各樣的工作原因,不能來實地考察,所以就會先打電話進行詢問,了解一個大致的情況。不過這樣的人員也不是很多,往往一天里也只有一兩通這樣的電話。
除了接聽電話外,我們還需要招待來到4s店的人員,每一位顧客,不論衣著,不論是否有購買車的意圖,我都會保持尊敬,不失禮節(jié)。作為客服人員,有一個良好的精神面貌是非常重要的,我在上班這段期間里,每天都是衣著整齊,勤剪指甲,打理好頭發(fā),要讓別人看上去就覺得舒服。奇裝異服是絕對不行的。
但在我工作的這段時間里,有一位客戶是讓我們4S店全體員工都很反感的。那次那位客戶開著我們公司前幾個月購買的車,不知道是他是怎么進行保養(yǎng)的,整個車不像是買了幾個月,而像是開了好幾年一樣,滿是泥巴,車尾燈都被磕壞了,而車頭也有不少的碰撞痕跡,車身也有許多剮蹭的地方,這位客戶一進來就大大咧咧的說要我們賠錢。把我們整個店的員工都弄暈了,大家你看我,我看你的,但是作為客服,我還是硬著頭皮上去詢問他,有什么可以幫助他的,誰知道這位顧客說是我們的車子哪里哪里壞了,結(jié)果弄的他撞到別的地方了。這一聽就不得了,我們4S店是以口碑出名的,遇到這樣的事情肯定是要處理好的,經(jīng)過商議,我們決定對車輛進行檢修,查看是哪里的原因。但是經(jīng)過我們幾次的檢測后,發(fā)現(xiàn)確實是有個地方損壞了,但這個損壞是人為造成的,而且損壞的程度非常新,就幾天的時間,而這輛車的刮痕起碼有大半個月了,這明顯是來訛詐我們的,但是公司最后為了維護形象選擇息事寧人。
公司客服上半年工作總結(jié)經(jīng)典范文(篇二)
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間上半年工作即將結(jié)束,自入職項目以來,在項目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下,基本完成了年初預(yù)期工作目標(biāo)及各項工作計劃??头繃@收費工作,加強了部門內(nèi)部管理工作,強化了服務(wù)水平,增進與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛、賠償事件,部門各項工作有了明顯的提高和改善,員工工作用心性得到大幅提高,業(yè)主滿意率有了顯著提高?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下。
一、規(guī)范內(nèi)部管理,增強了員工職責(zé)心和工作效率
自加入項目客服部后,發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱,主要表此刻員工職責(zé)心不強、工作主動性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對上述問題,本人進一步完善了部門職責(zé)制,明確了部門員工的職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn);加強與員工的溝通,有針對性的組織多項培訓(xùn),定期對員工的工作進行點評,有力的激勵了員工的工作職責(zé)心。目前,部門員工工作用心性較高,由原先的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成此刻的主動、自愿的工作態(tài)度,從而促進了部門各項工作的開展。
二、采取多種形式和措施,鞏固和提高了收費水平
收費形式多樣化,重點加強節(jié)假日上門收費。此前,客服部主要采取的是電話和貼通知的催繳方式,這兩種催繳方式存在收費效率低和業(yè)主交費用心性差的問題,因此,增加了路遇和上門催費方式,并確保每周六、日全部客服員上門收費,透過巡視等時機加強與業(yè)主的溝通、攀談借機催費,從而保證了收費的效率。
收費措施服務(wù)化,透過增進業(yè)主滿意,促進業(yè)主交費意愿。收費工作是服務(wù)水平的體現(xiàn),服務(wù)水平是收費的基礎(chǔ),因此,服務(wù)是提高收費水平的根本。今年,我們將項目成立以來一向未解決的糾紛、賠償問題進行了梳理,有重點、有步驟的解決了多數(shù)問題,利用項目現(xiàn)有資源,不管分內(nèi)、分外,幫忙解決業(yè)主裝修、維修、居家等問題,相信,業(yè)主會因無微不至的感動服務(wù),逐步提高自愿繳費的用心性。
收費工作績效化,透過激勵員工收費用心性提高收費水平。收費工作一向是客服部難度最大的工作,員工收費一向用心性不高,且會附帶條件的加班收費。
三、嚴(yán)抓客服員服務(wù)素質(zhì)和水平,塑造了良好的服務(wù)形象
客服部是管理處的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。我部在做好收費工作的基礎(chǔ)上重點做好了員工服務(wù)管理工作,每日上班前員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢,使客服員持續(xù)良好的服務(wù)形象,加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn),提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細致”的服務(wù)思想,并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務(wù)之中,在服務(wù)中切實的將業(yè)主的事情當(dāng)成自我的事情去對待。
四、部門工作存在的問題
透過部門半年的工作和實踐來看,客服員-業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表此刻處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了收費和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設(shè),目前,員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工職責(zé)心和工作用心性受到必須影響。協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善。在投訴處理、業(yè)主意見、推薦、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時、全面,接到問題后未及時進行跟進和報告,處理問題的方式、方法欠妥。
回顧上半年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望未來,迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標(biāo),為公司發(fā)展貢獻一份力量。
公司客服上半年工作總結(jié)經(jīng)典范文(篇三)
回首20_年上半年物業(yè)公司客服部,可說是進一步發(fā)展的半年,不斷改進完善各項管理機能的半年。在這當(dāng)中,物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服人員半年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實?;仡櫚肽陙淼目头ぷ?,有得有失。現(xiàn)將半年來的客服工作總結(jié)如下:
一、深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度
在20_年上半年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,20_年的重點是深化落實,為此,客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對物業(yè)管理的認識和理解??头恳布皶r調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢。
二、理論聯(lián)系實際,積極開展客服人員的培訓(xùn)工作
在物業(yè)公司的多次親自指導(dǎo)下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識,進行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
三、日常報修的處理
據(jù)《每日工作記錄》記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項,根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。
全年客服處理報修電話累計達_個,解決各類故障_個,排除原施工問題、報修故障解決率為_%;共接收投訴電話_個,及時處理、反饋_個。
四、信息發(fā)布工作
共計向客戶發(fā)放各類書面通知_次。運用短信 群發(fā)器發(fā)送通知累計_條,做到通知擬發(fā)及時、詳盡,表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
五、物業(yè)費的收繳工作
根據(jù)公司下達的收費通知,積極開展物業(yè)費的解釋、通知工作,做好催繳工作。
六、水電費的收繳工作
做好首次入戶抄表工作。按期完成每月水電表抄表工作的同時,及時完成每月水電費數(shù)據(jù)錄入、出賬。打印繳費通知單后,按時張貼繳費通知單到每戶。對未按時繳費的用戶進行催繳,對逾期的采取停水處理。
七、建立健全業(yè)主檔案工作
已完善及更新業(yè)主檔案_份,并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案。門禁卡辦理累計_人次,公寓入住人員登記累計_人次。公寓入住證明(辦暫住證需要)累計_人次。
八、工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難
1、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn),關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí),服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進一步加強。
2、部分報修工作的跟進、反饋不夠及時。
3、物業(yè)各項費用收取時機、方式、方法不夠完善。
4、客服工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
5、精神文明建設(shè),像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。
20_年上半年我們滿懷信心與希望,在新的半年里我們一定加強學(xué)習(xí),在物業(yè)公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下,提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù),認真做好接待工作,提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。
公司客服上半年工作總結(jié)經(jīng)典范文(篇四)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事:
大家好,我是貨運經(jīng)營處客服崗徐文靜,請允許我對20xx年上半年的的工作做總結(jié),20xx年上半年轉(zhuǎn)眼即逝,再回首,思考亦多,改變亦多,收獲亦多,忙并快樂著。以下是20xx年上半年的工作總結(jié)。
20xx年我主要從事劃價崗及客服營銷話務(wù)崗,對我來說都是很重要的崗位,劃價崗是直接面對顧客的崗位,話務(wù)崗是間接面對客戶的崗位,話務(wù)崗的工作是繁瑣而細致的,每天接聽電話及時,認真傾聽顧客的問題,為每一位顧客解決他們所提出的問題,做到把問題留給自己,讓客戶滿意。話務(wù)崗是20xx年成立的新部門,話務(wù)崗必須具備熟練的業(yè)務(wù)知識,具備超高的服務(wù)技巧,為顧客呈現(xiàn)出我們最佳的服務(wù)態(tài)度。我們嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)話術(shù),和客戶的開頭語、結(jié)束語、都有固定模式。在工作中已經(jīng)能夠做做到接聽電話及時,能夠熟練掌握對應(yīng)情況,思想?yún)R報專題準(zhǔn)確無誤的解決客戶提出的疑問,為客戶提供最標(biāo)準(zhǔn)、最貼心的服務(wù)。對客戶來電的信息我們做詳細記錄,問題及時解決,如解決不了,記錄下來,了解清楚第一時間回饋給客戶,對于客戶咨詢客車到不了的站點,積極聯(lián)系中鐵,專線,17地勢車站的信息把貨物發(fā)走。在接聽電話的同時,宣傳中鐵物流、北京專線、高青專線、石家莊專線、廣州專線、即墨專線等等為客戶提供更多的選擇。
客車的缺班情況及時與受理點聯(lián)系,做到與各崗位,各部門的溝通工作,缺班的信息第一時間發(fā)在QQ客戶群讓客戶第一時間得知。每天的工作在班后會與當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)匯報,如有解決不了的問題讓當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助,第一時間解決。
檢票口受理的貨物錄入微機,及時通知收貨人取貨,加強與檢票口的溝通工作。
話務(wù)崗的增設(shè)為客戶帶來了便利,真正的實現(xiàn)了一個電話服務(wù)到家,不存在客戶打不進電話的情況,話務(wù)崗的增設(shè)得到客戶的一致好評。雖然為客戶解決了問題,但是我們深知我們的工作還存在不足:
在接聽電話時服務(wù)話術(shù)不能規(guī)范使用,在電話繁忙情況下為了趕緊接聽下一個電話,沒有正確使用服務(wù)話術(shù),情緒不能淡定,在遇到問題時總?cè)菀准?,隨著心情的激動,聲音也會隨著變化,這樣給客戶不專業(yè)的感覺。
在20xx年下半年工作中電話崗的工作我將會嚴(yán)格要求自己做到以下幾點。
一、提高服務(wù)質(zhì)量,電話是通過聲音來傳達信息,所以我們說話的語氣語調(diào)非常重要,語氣平和,語調(diào)輕松,用詞規(guī)范、得當(dāng),有問必答,是我們下一步的工作目標(biāo)。
二、完成向電話營銷的轉(zhuǎn)變,擺脫單一的傳統(tǒng)模式。積極聯(lián)系上門接送貨,把電話回訪工作做細做好。讓電話營銷產(chǎn)生新的效益。
三、利用電話完善各兄弟車站的貨運相關(guān)信息,基本實現(xiàn)信息共享。為以后貨物中轉(zhuǎn)提供保證。
針對話務(wù)崗的工作現(xiàn)狀,我有以下幾點建議。
一、現(xiàn)有的電話通知收貨人模式已不能適應(yīng)現(xiàn)有的發(fā)展趨勢,不僅浪費人力物力,而且實際效果并不好。參考各物流公司及快遞的操作模式,建立短信通知模式,以便騰出充足的人力大力發(fā)展電話營銷。
二、建議所有的貨運電話設(shè)置關(guān)于貨運宣傳的彩鈴,加大宣傳力度,擴大影響力。
對于20xx年的工作,我們決心做到拓展思路,求真務(wù)實,把每一項工作做到實處。充分利用電話優(yōu)勢做到電話營銷。通過電話把我們的每一項項目宣傳出去。為我們的貨運發(fā)展助力!
公司客服上半年工作總結(jié)經(jīng)典范文(篇五)
保險客服對提升公司服務(wù)質(zhì)量、塑造企業(yè)品牌形象、促進一線業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)揮了重要作用?,F(xiàn)將x年我部門工作情況匯報如下:
一、工作基本完成情況
x年,我司客服部在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和直接(大力)支持下,緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo),注重部門規(guī)范管理,主動靠前服務(wù)一線,延伸放大客服職能,實現(xiàn)了客戶滿意、領(lǐng)導(dǎo)認可、自身提高的預(yù)期目標(biāo),為我公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供了良好的后援保障。
建章立制,注重夯實工作基礎(chǔ)
x年,為進一步提高工作效率、提升服務(wù)技能、規(guī)范業(yè)務(wù)處理、提升客服滿意度,我部建立健全了一系列管理規(guī)范:
1、建立了客戶服務(wù)工作日志,規(guī)定所屬人員對每日工作詳情以及需上級或其它部門關(guān)注的事項進行記載備案和及時反映、反饋;針對工作中暴露的問題,部門負責(zé)人要定期不定期進行總結(jié)梳理、制定措施、有效應(yīng)對、防范風(fēng)險。
2、建立了客戶服務(wù)差錯考核制度,嚴(yán)格客服人員工作流程,對工作中出現(xiàn)的問題或差錯實時記載,定期進行匯總、講評、反饋,并作為考評的重要依據(jù)。
3、嚴(yán)格按照總公司相關(guān)要求,對客戶回訪、客戶投訴、二線業(yè)務(wù)處理流程和問題件跟蹤處理等客服制度及流程進行了全面梳理和修訂完善。
4、針對我司客服部新員工多、工作職能不熟悉的情況,按照總經(jīng)理室的要求,我部于對全區(qū)客戶服務(wù)人員履職盡責(zé)進行了全面摸底,建立了員工檔案,科學(xué)細化了客服崗位職責(zé),逐一明晰了人員獎懲指標(biāo),極大地提高了客服人員的工作積極性和主動性。
公司客服上半年工作總結(jié)經(jīng)典范文(篇六)
來到_的工作時間雖然不是很長,但是學(xué)習(xí)到了許多新知識、新技術(shù),接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過要接觸的工作內(nèi)容,這一切都是對自己的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種成長。
回顧半年來的工作情況,我主要負責(zé)兩方面的內(nèi)容:一是網(wǎng)站內(nèi)容的更新,二是客服,因為沒有將這兩項內(nèi)容很出色的完成,所以我對自己的表現(xiàn)還不是很滿意。下面具體的來說明一下工作的完成情況:
一、個人客戶管理與服務(wù)
為彰顯vip會員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗。20_年度我中心本著溝通從心開始的服務(wù)理念,我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā),想客戶所想,急客戶所急,為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機、免費補卡,免費更換stk大容量卡,幫助客戶積分兌獎等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到。
結(jié)合我們移動公司的各項工作指標(biāo),本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度,實行了針對大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用移動電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務(wù)。客戶經(jīng)理會定期與客戶聯(lián)絡(luò),同時,客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系??蛻暨€可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時間,要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括:業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問題、代收移動電話費等。
另外,結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)”的戰(zhàn)略目標(biāo),始終堅持“創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁”的企業(yè)使命,不斷增強員工的“危機感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外,使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長足的進步。
二、中高端客戶保有率
在當(dāng)前激烈的市場競爭中,中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭奪的市場目標(biāo)。在中高端客戶市場保有率“戰(zhàn)爭”中,只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能,被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達的任務(wù)。
三、外呼人員的管理
外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的比率。電話營銷的目標(biāo)客戶群選取針對性強,以及服務(wù)口徑設(shè)計妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力,20_年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣,全面推動新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊伍人員在做市場調(diào)查.社會調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時,她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象,所以我們培訓(xùn)外呼人員:熟練掌握公司個指標(biāo)及各項業(yè)務(wù),規(guī)范服務(wù)用語,應(yīng)答技巧專業(yè)靈活,團隊之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶。
四、投訴處理
為進一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù),大客戶中心在20_年里以客戶價值為尺度,從加強投訴管理入手,建立起客戶投訴快速響應(yīng)機制。
首先,優(yōu)化投訴處理流程,加強后臺管理人員對前臺客戶經(jīng)理投訴處理的支撐,設(shè)立投訴熱線,建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機制,縮短投訴處理時限。
其次,嚴(yán)格控制集團客戶短信群發(fā)。再次,重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單,管理人員及時支撐,處理解決方案。
最后,完善客戶跟進服務(wù)制度,提高移動公司的服務(wù)水平,從而達到投訴滿意度100%。
五、日常工作
客戶經(jīng)理是集團客戶和個人大客戶服務(wù)的主要提供者,也是移動公司對外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體,客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點。在20_年的日常工作中,我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙全面優(yōu)化營銷體系,實現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)?;?。大力推進新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展,加快改進服務(wù)的步伐,全面優(yōu)化營銷體系,推動中心完成全年的營銷指標(biāo).
下半年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式,提高新業(yè)務(wù)的市場占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù),促進服務(wù)價值化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生,臻于至善”的核心價值。
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