上半年述職報告開頭語

上半年述職報告開頭語(十七篇)。

個人述職報告的開頭語是整個報告的重要開端，它不僅設(shè)定了基調(diào)，還能吸引聽眾或讀者的關(guān)注，為接下來的內(nèi)容做好鋪墊。以下是小編整理的《上半年述職報告開頭語》相關(guān)資料，希望對您有所幫助。

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尊敬的領(lǐng)導：

您好！

時光流逝，20xx年即將過去，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎。回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一，行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧。

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時光匆匆，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在X公司渡過四個多月的時光。這是我人生中第一份正式的工作，對我來說意義特別。在這四個多月的學習中，在上級領(lǐng)導的帶動下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞檔案室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成各項工作任務，現(xiàn)作以簡要匯報。

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各位領(lǐng)導，各位同事：

大家好！下面就一年來的學習工作情況作個簡要匯報，不妥之處，敬請批評指正。作為一名辦公室的副職，接觸的日常事務雜，突發(fā)事件多，主要工作都是圍著領(lǐng)導轉(zhuǎn)、圍著同事轉(zhuǎn)、圍著大局轉(zhuǎn)，很少有可以自由支配的時間。我深知要做好本職工作，不能講條件必須講奉獻，不能意氣用事必須團結(jié)共事。今年以來，我一如繼往地全身心融入到宣傳部這個大家庭，全身心投入到繁忙的工作，處處用心，時時細心，遇事熱心，做事盡心，全力以赴讓領(lǐng)導放心、讓同事順心，堅持做好了以下幾個方面：

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這幾年來，在校領(lǐng)導的幫助下，在老師們的支持下，幾番耕耘、幾番努力，我在工作中取得了一定的成績，受到大家的好評。我在工作中不斷積累經(jīng)驗，不斷取長補短，不斷進步提高，從一個剛畢業(yè)的教學新手逐漸成長為骨干教師。在教育教學中堅持虛心學習，努力提升自己！現(xiàn)將本人近年來的工作情況作以詳細匯報。

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尊敬的領(lǐng)導：

時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間一年即將逝去，回顧這一年來的工作，才發(fā)現(xiàn)自己的成績雖未拔得頭籌，但也名列前茅，現(xiàn)在想來，能取得這樣的成績，顧然同單位領(lǐng)導的關(guān)懷、各位同志的幫助不無干系，但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分。現(xiàn)對自己完成的工作進行以下述職報告：

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尊敬的領(lǐng)導：

我是__車間主任___。今年是公司的團隊建設(shè)年，在這一年里，本車間在公司領(lǐng)導班子和生產(chǎn)部的正確領(lǐng)導下圍繞以生產(chǎn)為中心，抓安全，保質(zhì)量，促節(jié)能降耗，結(jié)合7S管理，不斷強化車間基礎(chǔ)管理工作，狠抓落實。經(jīng)過全體職工的共同努力，車間的綜合管理工作逐步完善，圓滿的完成了上級領(lǐng)導下達的各項任務。現(xiàn)將全年工作匯報如下：

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光陰流逝，不知不覺間，20xx年已過去一半，財務部緊緊圍繞集團公司的發(fā)展方向，在集團公司和子公司領(lǐng)導的支持和各部門負責人的配合下，在為全公司提供服務的同時，認真組織會計核算，規(guī)范各項財務基礎(chǔ)工作。站在財務管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務服務質(zhì)量。通過每月例會的強化規(guī)范，積極利用各項財政與稅收政策，在集團財務與各子公司財務人員的共同努力取得了一定成效，以下是半年來的財務工作總結(jié)，敬請各位領(lǐng)導提出寶貴意見。

一、以人為本抓管理，夯實基礎(chǔ)促工作。

1、堅持學習，不斷提高工作能力。

年初我們財務部制定了各子公司財務負責人的學習計劃，2月21日邀請了國、地稅專業(yè)人士關(guān)于如何籌劃所得稅來指導與講課，3月8日邀請了新中大軟件公司代理商總經(jīng)理講述如何在新中大軟件中提取現(xiàn)金流量表，同時與個人自學相結(jié)合的方式，組織子公司財務負責人在每次例會中認真學習財經(jīng)專業(yè)知識和各有關(guān)稅收政策，從而使財務人員不斷吸收新知識，與時俱進，適應本工作需要，提升整體工作的能力。引導財務人員團結(jié)一致、謙虛謹慎、真誠待人，踏實工作、加強品性修養(yǎng)，做一個高尚而有品位的人，樹立良好形象。2、明確分工，落實工作責任制。

根據(jù)集團公司管理的要求，緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財務工作的目標任務，積極進取、扎實工作，為確保又好又快地完成年度工作目標責任制任務，財務部重新修訂了工作崗位責任，明確人員崗位的職責權(quán)限、工作分工和紀律要求，月月有工作計劃，強化了人員的`責任感，加強了內(nèi)部核算監(jiān)督，同時促進了財務人員合作與團結(jié)，從制度上奠定了完成年度目標任務的基礎(chǔ)。

二、盤繞目的抓落實，扎實工作出效果。

1.、上半年指標完成狀況

①、集團公司上半年完成銷售收入7.99億元，占年度計劃的33.32%，比去年29.94%增加3.38%；其中：創(chuàng)麗公司：完成銷售收入5614.71萬元，完成年度計劃的40.69%；高分子：完成銷售收入20xx.25萬元，完成年度計劃的33.82%；江東：完成銷售收入3.49億元，完成年度計劃的33.24%；江蘇：完成銷售收入3.68億元，完成年度計劃的32%。

②、完成綜合效益（帳面）為7541.89萬元，完成年度計劃的34.28%，比去年47.30%下降13.12%；其中：創(chuàng)麗公司：帳面綜合效益為141.61萬元，完成年度計劃的34.28%；高分子：帳面綜合效益為106.94萬元，完成年度計劃的13.28%；江東：帳面綜合效益為4019.11萬元，完成年度計劃的40.19%；江蘇：帳面綜合效益為3387.25萬元，完成年度計劃的31.96%。2、上半年財務收支狀況

①、集團上半年合計回籠資金為7.1030億元，其中應收貨款為7.0486億元；分別為：創(chuàng)

報告人：財務部上半年財務總結(jié)

麗公司：回籠資金為4282.57萬元，其中應收貨款為4206.23萬元；高分子：回籠資金為20xx.55萬元，其中應收貨款為20xx.76萬元；江東：回籠資金為599.64萬元，其中應收貨款為280.17萬元；江蘇：回籠資金為2.5539億元，其中應收貨款為2.5502億元；進出口公司：回籠資金為1.8796億元，其中應收貨款為1.8743億元；集團本部：回籠資金為1.9811億元，其中應收貨款為1.9753億元。

②、集團上半年合計資金支出為8.2597億元，其中：材料采購支出為6.4102億元；上繳國稅為3599.68萬元；上繳地稅為1254.46萬元；上繳社保為200.20萬元；支付蒸汽款為1004.30萬元；支付電力款為2627.11萬元；支付工資為3355.40萬元；支付利息支出為3934.21萬元；支付油料款為60.22萬元；支付關(guān)稅為132.94萬元；支付傭金為86.40萬元；支付海運費為336.07萬元；支付陸運費為855.92萬元；支付信用證扣費為79.60萬元；支付匯兌損失為30.15萬元；支付排污費為65.60萬元；支付報銷費用為519.35萬元；支付水款為31.42萬元；以及不包括上述項目的其它款項支出為322.08萬元。

3、積極整理會計檔案，規(guī)范會計檔案管理。我們克服了時間緊、任務重的困難，組織各子分司財務人員對20xx年的會計檔案進行整理歸檔，經(jīng)過一個多月的努力，完成了會計檔案歸檔工作。

三、合理調(diào)度資金，確保資金正常運營

資金對于企業(yè)來說，就如“血液”對于人體一樣重要。鑒于我們公司特定的行業(yè)，原材料市場價格不穩(wěn)定，再加上銷售市場也變化不定，生產(chǎn)與銷售需要用大量的資金，為此，在資金安排上，做到公正、透明、先急后緩，另一方面，根據(jù)集團公司經(jīng)營方針與計劃，合理地安排融資進度與額度。全年在財務部的不懈努力下，同時通過多方渠道的貼現(xiàn)，與本地銀行相比，節(jié)約利息支出273.72萬元。

四、開展了以涉稅業(yè)務各執(zhí)行各項項制度規(guī)范的自查活動，提高財務信息質(zhì)量

為了財務人員在帳務處理中盡可能減少稅務上的風險，更好地規(guī)范財務人員的自身行為，對各子分司財務工作進行了一次合規(guī)性的內(nèi)審，對自查發(fā)現(xiàn)的問題及時地進行了整改，實際工作中存在的問題，大家來交流，同時通過OA共享方式把有關(guān)政策與制度放在共享中，以便提供給財務人員學習，促使財務人員的交流、合作與團結(jié)，強化了財務人員的責任感，同時豐富了財務人員的稅務知識。

五、嚴格遵守財務管理制度和稅收法規(guī)，認真履行職責

財務部的主要職責是做好財務核算，進行會計監(jiān)督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、集團總公司的財務制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī)；認真履行財務部的工作職責。財務部一直人手較少，通過有序的組織安排，能夠輕重緩急妥善處理各項工作，財務部除要認真負責處理公司內(nèi)部財務關(guān)系外，為達成本單位的任務，還要妥善處理外部各方面的財務關(guān)系，與外部建立并保持良好的聯(lián)系；每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作。

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開頭：今年以來，工業(yè)園區(qū)管委會在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實市委六屆二次會議精神，以科學發(fā)展觀為指導，突出又好又快發(fā)展這一主題，以建設(shè)經(jīng)濟型、生態(tài)型、和諧型園區(qū)為目標，加快工程項目建設(shè)，加大基礎(chǔ)設(shè)施投入，創(chuàng)新規(guī)范內(nèi)部管理，努力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，園區(qū)經(jīng)濟和各項事業(yè)進一步走上健康發(fā)展軌道。

一、園區(qū)經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)步增長

今年上半年，園區(qū)二、三產(chǎn)業(yè)共實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值達到了19、9億元，同比增長53、92%；實現(xiàn)全部稅收收入26525、06萬元，同比增長16、64%；固定資產(chǎn)投資達到了205263、00萬元，同比增長38、00%，；完成出口總額4857、76萬美元，同比增長87、37%。

各項主要指標基本達到時間進度要求，工業(yè)總產(chǎn)值、工業(yè)銷售產(chǎn)值、固定資產(chǎn)投資增幅達40%左右，規(guī)模企業(yè)上交稅金增長18、2％。水泥等為龍頭的電子材料、醫(yī)藥、精細化工、水泥產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模快速擴張，成為園區(qū)工業(yè)經(jīng)濟增長的主力軍。

二、重點項目工程進展順利

1-5月全市共確定招商引資項目49個，協(xié)議總投資99、4億元，當年計劃投資32、5億元，截止5月底實際到位資金10、6億元。按項目狀態(tài)分：新開工項目23個，協(xié)議總投資48、2億元，當年計劃投資17、4億元，截止5月底實際到資6、6億元；續(xù)建項目26個，協(xié)議總投資51、3億元，當年計劃投資15、5億元，截止5月底實際到資4、1億元。

園區(qū)管委會一手抓項目開工，一手抓工程質(zhì)量。針對各個項目的進展情況，分別采取不同措施，進行全程監(jiān)督和管理；對已立項或正在準備立項手續(xù)的4個項目，幫助協(xié)調(diào)理順關(guān)系，解決項目開工過程中存在的具體問題，保證施工順暢。成立質(zhì)量檢查小組，對15個在建項目工程質(zhì)量進行跟蹤檢查，對檢查情況不合格的下達整改通知單，并定期復查，保證了項目工程質(zhì)量。

三、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進一步加快

13個建設(shè)項目齊頭并進。截止目前，計劃投資538萬元，全長1300米的城西排水分流工程已完成90%；計劃投資1273、74萬元，全長2750米的城區(qū)排水溝整治工程已完成10%；清江景觀、濱江大道延伸段工程已完成30%，工程計劃投資380萬元，全長428米；立項并正組織實施的五宜大道延伸段，計劃投資1400萬，目前正進行放線、征地工作；城河大道、楊守敬大道、園林大道延伸征地基本結(jié)束，已完成挖方2萬立方米；此外，正在對東陽光4號地農(nóng)戶搬遷安置、楓相樹村搬遷小區(qū)建設(shè)資金、十里鋪園區(qū)西孚廠區(qū)外排水工程造價、陶瓷基地基礎(chǔ)超深造價和解放山洪溝用地資金進行審核并上報市政府；楓相樹村，9號路延伸段征地現(xiàn)場等工地已完成征地測量；陶瓷基地九號路的拆遷、放線工作也已經(jīng)完成；文峰公園二期建設(shè)征地拆遷工作正在進行；東陽光3號地供電線路樓子河審核、10kv樓子河1號支線已完成；同時完成鍵科項目10kv增容低高壓線路遷建以及正耀電子道路、電、給水、丹陽大道17戶取得商業(yè)用地費用補償?shù)馁Y金審批并報批；當前正在對項目資金撥付及完成情況表進行詳細、全面的整理。

四、園區(qū)規(guī)劃、環(huán)評工作進展順利

由武漢華中科技大學城市規(guī)劃設(shè)計研究院、市規(guī)劃局、園區(qū)管委會聯(lián)合編制的《工業(yè)園區(qū)總體規(guī)劃》初步成果二次修改完成，已制作展牌進行全市公眾公示。規(guī)劃范圍為陸城至枝城沿宜華一級路東側(cè)800公頃，通過調(diào)整原有與發(fā)展不相適應的幾個區(qū)塊，整合現(xiàn)有的東陽光區(qū)塊、十里鋪區(qū)塊、枝城區(qū)塊，增加園區(qū)用地規(guī)模，以形成一個相對集中整體。目前，陸城城西12平方公里的控制性詳細規(guī)劃也已完成二次修改，正在籌備市規(guī)劃委員會評審。

管委會委托市環(huán)境保護研究所編制的《工業(yè)園區(qū)環(huán)境影響報告書》，于2月中旬獲省環(huán)保局批準。

五、對外融資及資產(chǎn)處置取得突破

截止六月，園區(qū)已向宜都商業(yè)銀行融資XX萬；向農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行宜都支行申報項目兩個共計4000萬元，兩個項目都已通過省分行信貸審核，已經(jīng)提款XX萬元。為支持我市中小企業(yè)發(fā)展，與國家開發(fā)銀行申貸中小型企業(yè)貸款4家共計3400萬元；與農(nóng)業(yè)銀行宜都支行合作，正在進行信用等級評定；有兩個項目正在向國家開發(fā)銀行和農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行分別進行申報。

1—6月，共處置存量資產(chǎn)4處，其中工業(yè)用地一處，房地產(chǎn)用地三處，共籌措資金1、25億元。在今年房地產(chǎn)市場走弱的大趨勢下，園區(qū)以9400萬元成功掛牌了廠地塊用于房地產(chǎn)建設(shè)。同時完成鎮(zhèn)土地閑置情況調(diào)查，近期擬對該處土地、房屋等閑置資產(chǎn)予以收儲。

六、管理體制、運行機制進一步理順

根據(jù)市委關(guān)于工業(yè)園區(qū)建設(shè)相關(guān)問題的專題辦公會議紀要精神，完成了公司和擔保公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)調(diào)整，充實了公司人員力量。擔保公司明確擔保費率和股東分紅制度。由擔保公司牽頭成立宜都市中小企業(yè)信用協(xié)會，進一步創(chuàng)新融資機制擔保機制，建立精簡、高效、務實的`市場化管理體制和運行機制，搭建出高效的融資平臺和助貸平臺。

關(guān)于浩通投資開發(fā)有限公司重組方案的請示已上報市委、市政府；相關(guān)遺留問題正在相繼得到妥善解決。

七、黨的建設(shè)、反腐倡廉工作全面推進

園區(qū)黨工委積極探索黨建工作的新思路、新方法，加強思想政治和基層組織建設(shè)。今年6月，已將司黨總支、陶瓷公司黨總支和陶瓷公司黨支部從經(jīng)濟商務局黨委劃歸至工業(yè)園區(qū)黨工委管理；原由工業(yè)園區(qū)黨工委管理的中路建設(shè)開發(fā)有限公司黨支部劃歸至交通局黨委管理。園區(qū)工會、共青團等群團組織也積極探索非公企業(yè)黨工團聯(lián)動的新路子。大力加強黨風廉政建設(shè)，認真落實黨風廉政責任制，不斷提高黨員干部特別是領(lǐng)導干部的拒腐防變能力。加強精神文明建設(shè)，開展了形式多樣的群眾性精神文明創(chuàng)建活動，弘揚先進，樹立正氣，為園區(qū)新一輪開放發(fā)展提供了充足的精神動力。

八、機關(guān)效能建設(shè)成效顯著

緊緊圍繞項目建設(shè)，科學分解責任目標，將市黨代會、人代會和市委市政府年初確立的主要工作目標任務，召開主任辦公會進行細化分解，量化落實到責任單位、責任部門和責任個人，實行目標崗位責任制。進一步規(guī)范內(nèi)部規(guī)章制度，對各部門崗位職責進一步細化和明確，將各項具體工作落實到部門，責任到人，實現(xiàn)崗位責任落實情況與績效考核掛鉤。同時實行內(nèi)部輪崗交流制度，使每位員工都能了解掌握各個業(yè)務部門的相關(guān)工作，促進分工協(xié)作和統(tǒng)一配合。

園區(qū)管委會和下屬單位完成局域網(wǎng)建設(shè)，為各單位部門及員工搭建了高效的辦公平臺。實現(xiàn)了各單位內(nèi)部的高效協(xié)同，提高了服務水平。

上半年，園區(qū)工作取得了一定的成績，但也存在一些矛盾和薄弱環(huán)節(jié)。一是園區(qū)土地供求矛盾突出，原有的土地利用資源已經(jīng)遠遠跟不上園區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的實際需求；二是園區(qū)節(jié)能減排任務重，由于園區(qū)化工、建材企業(yè)較多，節(jié)能減排任務仍然重大；三是機構(gòu)設(shè)置和內(nèi)部管理還需進一步完善。

下半年，園區(qū)管委會將針對目前園區(qū)發(fā)展中存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，采取更加扎實有效的措施，千方百計促進園區(qū)經(jīng)濟增長，確保園區(qū)規(guī)模以上企業(yè)稅收收入實現(xiàn)5億元，規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)產(chǎn)值實現(xiàn)120億元，規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)銷售收入達到全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)銷售收入的95％以上，完成固定資產(chǎn)投資36億元的任務。

一、創(chuàng)新融投資體制，提升園區(qū)自主發(fā)展能力。面對國家宏觀調(diào)控進一步加強的新形勢，堅定不移地推進體制改革與機制創(chuàng)新，以改革促發(fā)展，以創(chuàng)新求提高。轉(zhuǎn)變依靠財政投入支撐發(fā)展的模式，充分挖掘和利用有效資產(chǎn)，更為主動地爭取金融部門的支持，促進各種資源在政策杠桿、行政杠桿和體制杠桿的催化下向資本轉(zhuǎn)移，構(gòu)建園區(qū)建設(shè)主體多元化、融資形式多樣化、運作方式市場化的投融資新體制。

二、優(yōu)化硬軟環(huán)境，提升園區(qū)核心競爭力。提高園區(qū)建設(shè)發(fā)展質(zhì)量必須再造園區(qū)投資新環(huán)境，努力實現(xiàn)從人性化服務、政策優(yōu)惠為主，向降低商務成本，創(chuàng)造綜合環(huán)境優(yōu)勢的轉(zhuǎn)變，以優(yōu)勢提升核心競爭力。下半年將繼續(xù)加大園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入，完善園區(qū)各種配套設(shè)施，改善投資硬環(huán)境，為投資者提供優(yōu)越的生活條件和便利的服務。多方聯(lián)動，增強園區(qū)綜合配套服務功能。積極爭取有關(guān)部門的支持和配合，做好入園建設(shè)項目的線路搬遷工作，做到水電氣通訊等公用設(shè)施與園區(qū)項目建設(shè)、道路建設(shè)同步推進。

三、強化工作推進機制，提升管理服務水平。按照“創(chuàng)一流團隊，建一流園區(qū)，爭一流業(yè)績，樹一流形象”的要求，以機關(guān)效能建設(shè)為抓手，把效能建設(shè)與項目和重點工作結(jié)合起來，把向上爭取園區(qū)項目用地、加強企業(yè)節(jié)能減排等項工作納入以績效考核重點，切實解決園區(qū)發(fā)展中的難點問題。營造出人人講效能、處處抓效能、落實創(chuàng)效能的良好氛圍，實現(xiàn)園區(qū)機制創(chuàng)新與行政效能提高的良性互動。

四、創(chuàng)新園區(qū)黨建工作，提升非公企黨建水平。立足“一流園區(qū)、一流黨建”目標，不斷繼續(xù)創(chuàng)新園區(qū)黨建工作。針對非公企業(yè)黨的力量薄弱的問題，發(fā)展壯大黨員隊伍、加快建立黨組織，充分發(fā)揮其在貫徹落實黨的方針政策、團結(jié)凝聚職工群眾、塑造先進企業(yè)文化、協(xié)調(diào)勞資利益關(guān)系、監(jiān)督企業(yè)承擔社會責任、推進和諧企業(yè)建設(shè)、促進企業(yè)又好又快發(fā)展等方面的重要作用。

下半年，要在企業(yè)開展調(diào)研，落實試點，積累經(jīng)驗，明年全面推開。

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從x月xx日到現(xiàn)在在金鷹實習一個月，在第一個星期經(jīng)歷了營業(yè)員、現(xiàn)場管理、客服三個崗位輪換，并在十月份正式從事營運助理的日常相關(guān)工作。

在正式從事營業(yè)助理崗位時，我先從熟悉品牌開始，每天詢問各個柜組品牌的相關(guān)信息去熟悉了解，遇到不懂的主動詢問部門同事，希望能夠盡早適應營運助理這個崗位。在領(lǐng)導和同事的指導幫助下，自己也學習了一些工作流程以及日常管理工作，如早晨的員工入場儀表、柜臺衛(wèi)生、標價簽的檢查以及晨會等，但是由于準備的不充分有些事還是做得不夠好。比如晨會，剛開始的時候由于準備不充分外加緊張等因素，導致晨會效果不好，后來在領(lǐng)導和同時的指導下有了進步。在鼓勵的工作氛圍中，我的學習也有了明顯的進步，對OA系統(tǒng)的操作、特賣進場、退場的事宜、員工現(xiàn)場規(guī)范的管理等基本熟悉。在營業(yè)助理崗位實習這個過程中，我參加了人力資源部安排的培訓課程，并通過了營業(yè)員應知應會的考試考核，專業(yè)技能得到了鞏固和提高。當然在工作中我也出現(xiàn)了一些差錯和問題，部門領(lǐng)導也及時給我指出，促進了我工作的成熟性。

一個多月來，我在經(jīng)理和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點和不足：

一、業(yè)務能力以及對數(shù)據(jù)的`分析能力有待加強；

二、由于暫時沒遇到客訴等突發(fā)事件，所以處理突發(fā)事件的能力和技巧有待加強和學習；

三、工作效率要繼續(xù)加強；四、與其他部門的協(xié)作能力需要提高。

從x月xx日開始要獨立當班，所以在今后的工作中，積極虛心向同事請教，加強與同事的聯(lián)系，提高自己的責任心和自信心，同時要嚴格要求自己，學習與積累工作經(jīng)驗，使工作能夠更快、更好的完成。

? 上半年述職報告開頭語

在即將過去的20xx年中，我們xx電影城經(jīng)營團隊自x月份組建之時起，在公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，認真貫徹市文廣局、公司制定的目標任務和工作方針，緊密團結(jié)在公司領(lǐng)導班子周圍，以“多快好省地搞好基建工作、勤嚴奇信地創(chuàng)造經(jīng)營業(yè)績”為主要工作重心，經(jīng)過近一年的努力，不僅用最少的時間完成了大量艱巨的基建任務，并通過初期的磨合與探索，使影城迅速走上了良性運作的經(jīng)營軌道，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一、多快好省地搞好基建工作

今年x月我們基建班子成立之初，現(xiàn)有場地僅僅簽訂了租賃協(xié)議，整個影城的布局也只停留在設(shè)想中，擺在我們面前的是從圖紙設(shè)計、上報立項到選擇隊伍、采購材料以及最終的開工建設(shè)、審批開業(yè)等一系列工作，可謂是千頭萬緒、任重道遠。為了按時完成公司制定的目標，我們幾位同志以工地為家，放棄了絕大部分的休息時間，日夜堅守在基建現(xiàn)場，在公司主要領(lǐng)導的高度重視和支持下，只用了不到x個月時間即完成了xx電影城的基建任務。具體來說，我們主要做到了“多、快、好、省”這四點。

1、xx月的基建工程期內(nèi)，我們幾位同志分工合作，聯(lián)系x設(shè)計院不下數(shù)十次，接觸各路施工隊伍十余支、牽頭召開施工協(xié)調(diào)會議近十次，自主采購原材料x大件總價值超過xx萬元，整理申報工程建設(shè)及完工開業(yè)等涉及七個政府主管部門的材料百余份等等，其工作任務之多是不言而喻的。

2、x電影城基建工作最主要的矛盾是任務重而時間緊，為了給工程建設(shè)多節(jié)約一秒鐘，我們在做任何事中都體現(xiàn)了快節(jié)奏的原則。確定內(nèi)部裝修施工單位用快速高效的議標方法，從制訂方案到最終確定只花了x天時間；開協(xié)調(diào)會要快刀斬亂麻，直奔工程中的重點難點問題，能夠馬上拿出方案并付諸行動；跑主管部門要快進快出，用最短的時間拿出最理想的結(jié)果；甚至連走路、吃飯也要快，那樣才能為工作節(jié)省出更多的時間。正是有了這種精神，整個基建工作才能按局領(lǐng)導的要求提前完成。

3、任何建設(shè)工程質(zhì)量永遠是第一，更何況大通電影城從設(shè)計之初即定位在國內(nèi)一流的水平。因此不僅影城所用的建筑材料和內(nèi)部設(shè)施是最好的，最關(guān)鍵是從工程開工之日起，我們就緊緊盯住工程質(zhì)量不放松，大到電器線路是否按圖施工、地面墻面是否平整光潔、頂面管線是否達到標高要求，小到鋼筋水泥是否符合規(guī)格等，我們都做到現(xiàn)場把關(guān)、有錯即改，決不放過任何質(zhì)量安全問題。我們可以負責任地說，大通電影城的工程質(zhì)量可以達到優(yōu)良以上。

4、在確保質(zhì)量的基礎(chǔ)上，如何節(jié)約工程資金，把錢用在刀刃上，是核心問題。大通電影城基建裝飾工程預算造價x萬元，經(jīng)過局、公司領(lǐng)導同意，我們采用了分塊包工、大件自購的方法，通過減少中間環(huán)節(jié)、同各施工單位協(xié)商定價的方式，實際造價僅為x萬元，為國家、集體節(jié)約資金超過x萬元。

在整個基建過程中，公司主要領(lǐng)導親自把關(guān)，多次參與協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，及時解決最難最關(guān)鍵性的問題，有效提高了工程進度，為我們?nèi)w參與基建工作的同志作出了表率。應該說，大通電影城順利的建成開業(yè)，凝聚了公司領(lǐng)導和我們基建人員的心血和汗水，是公司繼魯迅電影城后自主投資建設(shè)的最大亮點。

二、勤嚴奇信地創(chuàng)造經(jīng)營業(yè)績

如果說基建工程就如同萬丈高樓打好了樁基，那么良好的經(jīng)營業(yè)績就是那光彩奪目的樓身。x電影城自x月x日開始試營業(yè)至今的近五個月，經(jīng)過激烈的市場競爭，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，已放映x場，觀眾超過x人次，實現(xiàn)票房收入x萬元，包場收入（場租、情侶座設(shè)施費、兩片連映、廣告收入等xx萬元），創(chuàng)造了一個良好的開端。賣品部x個半月收入為x元，占票房成績的x%。總體來說，我們主要體現(xiàn)了“勤、嚴、奇、信”這四方面。

1、勤。俗話說“萬事開頭難”，大通電影城作為一家在外地新開的影院，是公司前瞻性發(fā)展跨出的第一步，各項工作都要從頭開始。我們負責經(jīng)營的幾位同志以我為首，每天從早上九點開早會起，一直工作到晚上12點最后一場電影結(jié)束，做到有事能隨叫隨到隨時處理，時刻站在經(jīng)營第一線，以身作則，為影城的全體新員工們作出了良好的表率。

2、嚴。大通電影城的基層員工都是新手，雖然經(jīng)過了一定的業(yè)務培訓，但畢竟時間還短、缺乏工作經(jīng)驗。因此，要打造一支高素質(zhì)的職工隊伍，就需要對他們提出嚴格的要求。20xx來，我們每天堅持學習不放松，從員工守則到操作規(guī)范、從著裝舉止到微笑服務，都嚴格按照公司制訂的標準規(guī)范來做，力求在經(jīng)營服務的每一個環(huán)節(jié)上、每一位員工都能做到盡善盡美。目前，影城各崗位的員工都已熟練掌握相關(guān)業(yè)務技能，服務質(zhì)量明顯提升，微笑服務、熱情待人逐漸成為大家的自覺行動。

3、奇。x屬于縣級市，城市規(guī)模不大，x電影城所在的'x又是新開發(fā)的商業(yè)區(qū)，周邊常住人口較少，更有x個座位的x影院與我們相鄰并已搶先經(jīng)營多年。要在這里迅速落地生根，得到當?shù)赜^眾的認可，必須有獨特的宣傳和營銷方式。我們經(jīng)營班子在公司總經(jīng)理室的直接關(guān)注和支持下，在正式開業(yè)后的第一個月起就先后與“xx”等眾多單位攜手合作，通過xx等多種媒體宣傳渠道，相繼推出了“二十元看大片”、“七夕情人節(jié)尋寶”、“中秋、國慶特惠套餐”、“《xx》觀影有禮、網(wǎng)上推出電影套餐”等一系列的特色活動，奇招不斷，有效凝聚了觀眾人氣、提升了經(jīng)濟效益。我們走企業(yè)、訪學校、進社區(qū)散發(fā)自制廣告彩頁，從不計較作息時間、毫無怨言。特別是從x月中旬持續(xù)到十一月底的“二十元看大片”活動，起到了立竿見影的效果，使我們的觀眾人數(shù)一舉超過大地影院，確立了在上虞電影市場的主導地位。

4、信。良好的信譽和形象是一個企業(yè)持續(xù)生存與發(fā)展的根本。大通影城從開業(yè)之初就堅持貫徹公司領(lǐng)導提出的“爭創(chuàng)國內(nèi)一流影院”的目標，以五星級的硬件設(shè)施設(shè)備為突破口，力爭讓我們影城的觀眾能“來到一個、留住一個”，逐步擴大我們的基本觀眾群體，產(chǎn)生了良好的效果。x月初，我們根據(jù)公司要求對票價作了x元的提升，也得到了絕大多數(shù)觀眾的認可，在不影響觀眾人次的基礎(chǔ)上，使票房收入有了明顯的提高。據(jù)統(tǒng)計，單片成績超x萬有《x》，其中《xx》為x萬。單日票房成績最高創(chuàng)x萬元。

目前，看電影上x已經(jīng)成為x市民的普遍選擇，我們不僅在x電影市場中的領(lǐng)先優(yōu)勢比較穩(wěn)固，與省內(nèi)先進同行之間的差距也正在不斷縮小。這得益于公司領(lǐng)導的正確決策和大力支持，也得益于全體員工的辛勤工作和共同努力。當然，我們在日常工作中也或多或少地存在著一些缺點和不足，需要在今后的日子里加以改進。明年，我們大通電影城將朝著公司制訂的 萬元的票房收入努力奮進，爭取成為公司持續(xù)發(fā)展進程中的穩(wěn)定經(jīng)濟增長點。

? 上半年述職報告開頭語

在過去的一年里，辦公室在站領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各科室的大力支持和積極配合下，恪盡職守，真抓實干，圓滿完成了年初確定的各項工作目標。

一、積極完成各項工作任務。牢固樹立服務意識、補位意識，為領(lǐng)導服務、為科室服務。認真做好上傳下達工作及上下左右的協(xié)調(diào)工作，確保建立暢通無阻的信息渠道，確保營造團結(jié)向上的工作氛圍，圓滿的完成了上級、本站的各項工作任務，為血站業(yè)務工作的開展打下了良好的基礎(chǔ)。

1、做好辦文、辦會工作。做好各類會議的安排工作、提前準備會議需要的材料，認真做好各種會議的會前準備工作及會議室的布置工作，截止目前共召開各類會議85次，開會期間做好會議服務工作，認真做好會議記錄，處理好會后的一切工作；起草各類計劃、總結(jié)、文件、材料等文字性材料75件，嚴格按行文標準行文,對每一份文件、材料做到反復修改,認真推敲,力爭做到內(nèi)容準確、易懂。做好打印校對工作，在完成本職工作的同時完成其他科室的復印工作，滿足了其他業(yè)務科室的工作需求。保質(zhì)保量的完成了血站干部年報、血站工資年報、衛(wèi)生統(tǒng)計報表及臨時性報表的上報工作。共上報各類報表15件、材料23件，為上級主管部門提供了真實可靠的數(shù)據(jù)和材料。

2、嚴格按照上級的要求，辦文程序規(guī)范，轉(zhuǎn)辦、催辦并及時歸檔，實現(xiàn)各類檔案集中統(tǒng)一管理，做好文件的收發(fā)工作，及時到交換站收取文件，登記編號、交領(lǐng)導傳閱。按

領(lǐng)導的批閱辦理、存檔。截止目前行政發(fā)文9件，行政指令12件，收到外來文件328件。加強檔案管理，按州局檔案管理要求，門類齊全，按時上報檔案統(tǒng)計報表，做好照片、圖象檔案等工作，工作規(guī)范，沒有失密、泄密現(xiàn)象，做好檔案立卷改革后的歸檔工作。今年文書歸檔檔案96件、健康體檢檔案44卷、新建儀器設(shè)備檔案28卷、精神文明檔案8卷、平安建設(shè)檔案6卷、其他檔案18卷，接收業(yè)務科室檔案71盒，以上檔案經(jīng)州檔案局驗收為優(yōu)秀。完成了血站大事記的記載書寫工作。并及時滿足各科室的查閱工作，為業(yè)務工作的開展奠定了基礎(chǔ)。對血站在冊職工的檔案進行歸檔整理，在整理過程中嚴格按照規(guī)定，執(zhí)行保密原則，順利完成了規(guī)定工作。

3、加強宣傳信息工作。認真做好信息的撰寫及上報工作，為進一步拓展信息宣傳的廣度和深度，擴大了信息容量，及時反映血站工作動態(tài)，能夠?qū)⑸霞壵吲c血站工作實際有機結(jié)合起來，全年共編寫34篇，被衛(wèi)生局采用20多篇。

4、做好血站的人事工作，根據(jù)職工工資的變動情況給予及時調(diào)整，今年工資變動的職工有48人次，都按時調(diào)整了工資，按時完成了血站全體職工的工資晉升工作，準確率達100%。積極做好血站績效工資的考核、測算工作；按時收集專業(yè)技術(shù)人員的有關(guān)資料，年內(nèi)對專業(yè)技術(shù)人員的檔案進行了整理，確保技術(shù)人員檔案的完整性；按時給業(yè)務人員傳遞信息，圓滿完成了職工報考職稱的事宜，完成血站專業(yè)技術(shù)人員公共課的學習和考試工作；認真做好專業(yè)技術(shù)人員

學分的收集整理工作，進行分類，年底完成學分審理工作；每月對全站的考勤進行認真統(tǒng)計并上報財務，按要求做好職工的半年、全年的考核、考評工作，年底對科室的考核和職工的考核手冊進行檢查，起草半年、年終考核的安排、總結(jié)，填寫考核報表，及時上報州人事局審批。

5、制定了衛(wèi)生管理規(guī)劃,按時對全站的衛(wèi)生進行檢查,全年兩次對全站衛(wèi)生進行徹底清除,確保了自治區(qū)衛(wèi)生紅旗單位的稱號。制定了衛(wèi)生工作安排、總結(jié)、衛(wèi)生檢查記錄,按時購買毒餌,安排人員及時投放，使毒餌的投放率、使用率達100%，衛(wèi)生工作的檔案資料齊全。

6、抓好社會治安綜合治理工作,增強職工的安全防范意識,加強對保衛(wèi)人員安全教育工作,全年沒有發(fā)生任何治安案件和刑事案件,確保了一方平安。嚴格按照州衛(wèi)生局和血站的安全保衛(wèi)制度，堅持人防和技防相結(jié)合，認真落實防火、防盜、防事故措施，消防設(shè)施完好有效，定期組織干部進行安全教育，提醒全站干部提高安全意識，做到了全年安全無事故。同時，堅持干部晝夜值班制度，做到按時上崗、不脫崗，落實值班交接制度，重要節(jié)假日及時向州衛(wèi)生局、社區(qū)報送

7、積極開展精神文明單位的創(chuàng)建活動，認真起草了20xx年的精神文明工作計劃，嚴格按照工作計劃開展工作，組織開展各項道德實踐活動，結(jié)合道德建設(shè)開展道德實踐活動，參加扶貧幫困、演講比賽、禮儀培訓、徒步等活動，使精神文明建設(shè)工作上了一個新臺階。同時做好材料的收集和檔案值班表。

的歸案工作，我們嚴格按照州文明委關(guān)于精神文明檔案的規(guī)定，對在工作中行成的材料進行分類管理，形成精神文明工作的電子檔案，完成昌吉州各級文明單位“五個一”活動工作手冊的填寫記錄工作，以待州文明委的檢查驗收。積極配合血站工會,女工委,開展各項活動，關(guān)心每一位職工，職工生病組織人員探望，有困難能解決的積極給予解決，讓職工有一個舒心的心態(tài)，積極投入到各自的工作中。

8、積極參與血站質(zhì)量體系的建立健全工作，根據(jù)程序文件規(guī)定的內(nèi)容完成了辦公室的質(zhì)量目標，并承擔血站職工的部分培訓任務，同時做好培訓資料的收集歸檔工作。完成了血站培訓講師、評估員的評估工作，使培訓講師能勝任本站的培訓工作任務。

9、車輛管理工作。嚴格車輛管理，做到統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)度。認真做好駕駛?cè)藛T的排班工作，合理安排人員值班。根據(jù)今年新制定的《血站車輛管理制度》，對車輛的審驗、日常養(yǎng)護、發(fā)電機管理、車輛保險及司機值班排班等工作做到更加嚴謹、更加規(guī)范，所有車輛管理工作做到有記錄、有單據(jù)。

10、積極協(xié)助支部做好黨支部的工作、黨風廉政建設(shè)等工作，做好黨的'群眾路線教育工作。一是組織、學習黨的有關(guān)方針政策和十八大精神，組織專題講座、報告會和集體學習，提高了黨員干部的政策理論水平。二是認真開展了黨風廉政建設(shè)，克服了臉難看、事難辦的官僚主義作風，做到了該辦的事不推諉、領(lǐng)導交辦的事不扯皮，嚴格遵守政治紀律，

自覺加強個人道德修養(yǎng)，培養(yǎng)健康生活情趣，在全站形成清正廉潔的良好氛圍。群眾路線工作是今年血站工作的重中之重，辦公室根據(jù)工作計劃，一是對群眾路線工作的方案、總結(jié)、整改臺帳等進行起草、修改，并上交領(lǐng)導班子進行最終定稿。二是積極組織開展群眾路線各項活動，確保了群眾路線活動的扎實開展，在全站營造了良好的活動氛圍。

11、順利完成血站的法人年審的工作、勞動年審工作和機構(gòu)代碼證的年審工作，保證其他工作的順利開展；積極做好上級的各項檢查驗收工作，按時準備好材料和接待工作；積極接待來訪人員和來信來電工作，能辦理的給予辦理，不能辦理的積極想辦法解決。

12、規(guī)范內(nèi)部管理，提高辦公效率。一是加強了辦公室工作人員隊伍建設(shè)，明確了各自的職責，制定了各自的工作目標，并按照目標有計劃地落實。二是完善了內(nèi)部管理制度。在考勤、辦文、辦會、來客接待、派車、衛(wèi)生、安全、文印、信息等方面都制定了詳細的工作制度并狠抓落實。三是加強了自身隊伍建設(shè)。我們進一步強化了服務意識，辦公室工作人員都能顧全大局、服從大局、服務大局，工作上經(jīng)常加班加點，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，為做好全站服務工作奠定了基礎(chǔ)。

二、存在的不足及建議

1、由于辦公室工作較為瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能夠完成的最好，但由于能力有限，不能把每個工作都做到盡善盡美。

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實習概況

20xx年x月，我在xx公司工程設(shè)計部CAD制圖員和文員崗位上實習。工程設(shè)計部的主要工作是對全區(qū)進行水利設(shè)施的鋪設(shè)。我在公司里的工作是繪圖和整理材料。一個月里，我學習了CAD制圖，參與了一次工程設(shè)計，出過一次差。學會了不少東西，更懂得了與人合作。

企業(yè)簡介

x市新榮區(qū)自來水公司成立于1986年，擁有員工38人。公司位于新榮區(qū)新榮鎮(zhèn)，所屬行業(yè)為：電力、燃氣及水的生產(chǎn)和供應業(yè)、自來水的生產(chǎn)和供應。公司負責全區(qū)十萬人口的供水，還負責水暖維修和安裝等等。擁有兩個制水系統(tǒng)，5眼水源井，占地面積一萬平方米，日供水本事3000噸。“為用戶著想，給用戶供給滿意的服務”是公司的宗旨，也貫穿著工作的始末。

實習資料調(diào)查

實習崗位：制圖員兼文員

實習工作職責：

一、做些簡單的cad制圖工作，幫忙處理項目的基礎(chǔ)部分。

二、整理材料，打印、復印資料等

實習情景分析

20xx年x月，我在x市新榮區(qū)自來水公司工程設(shè)計部CAD制圖員和文員崗位上實習。工程設(shè)計部的工作是對全區(qū)進行水利設(shè)施的鋪設(shè)。在那里一個月，雖然是臨時的，但我十分珍惜這次實習的機會，畢竟這是我有生以來的第一份工作。剛開始還怕自我沒有相關(guān)的工作經(jīng)驗，對cad軟件也不太會用而擔心，但真正的工作以后才發(fā)現(xiàn)工作的資料沒有想象的那樣難，只要你肯努力，沒有什么辦不了的事情。

開始的時候，一天天的做繪圖工作，大抵是一些簡單的線條什么的。CAD設(shè)計圖雖然畫起來很枯燥，并且描圖還要看一筆畫一筆，挺麻煩的，可是練習總是有必要的，并且總是能學到不少東西。

然后是針對性的練習手繪，先從線描練習開始，畫畫水管，電機什么的。馬克筆練習也同步開始，準備了些簡單的場景圖。從網(wǎng)上找了套高級AutoCAD工程師繪圖技巧，懂的不多，慢慢仔細琢磨了琢磨。到以后我在繪圖的過程中學會了使用幾個小技巧，確實能夠到達事半功倍的效果。經(jīng)過幾天的基礎(chǔ)訓練，我參與了他們的策劃，剛開始有點緊張，之后就慢慢熟悉了策劃和后期制作的整個過程。慢慢的我對這個行業(yè)認識就更加深了一步。

“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的本事”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少。我除了參與CAD制圖，還擔任文員一職，偶爾打打電話處理文件，幾乎沒用上自我所學的專業(yè)知識。而同公司的'業(yè)務開拓人員就大不一樣了。在一個項目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學會用一種新的方式進行開發(fā)設(shè)計，他們只能在自我以前的基礎(chǔ)上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自我先想方設(shè)法解決，實在不行能夠虛心請教他人，而沒有自學本事的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。我從剛參加工作時的激動和盲目到以后能夠主動合理的安排自我的各項工作進程了。感覺自我成長了很多，更重要的是學會了很多新的知識和一些處世的道理。走到了工作崗位，走向了紛雜的社會，好比是從一所大學邁進了另外一所更大的大學。人生就是這個樣貌，一個人的一生好比是一個求學的過程，從一個學校走向另外一個學校，我們僅有努力的學習、虛心求教，到最終才能獲得一份合格的畢業(yè)證書，去微笑的應對自我的生活。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好！

實習收獲與感想

一、掙錢不容易

由于對cad圖都是進行一些細節(jié)的處理，必須要很認真，一不留神就容易出錯，并且要在規(guī)定的時間內(nèi)把分配給你的任務完成，不影響別人的工作進度，你的工作效率要高，由于要長時間的敲擊鍵盤和點擊鼠標，有時候感覺手都麻木了。工作都是一些重復性，機械性的，坐在椅子上時間長了總感覺累得很。每一天早上要很早要七點多鐘都要起床，如果你想多睡一會是不可能的。

二、在工作生活中，人際關(guān)系很重要

在大學里大家都是四年的同學，彼此都很熟悉，關(guān)系也都很好。但你一旦從事工作后，要與同事相處與許多陌生的人打交道，如果處理不好，將不利于你工作的開展。在我們工作組里由于人大都早早地踏入了社會，社會經(jīng)濟豐富，有的人都已成家了，有時候想的可能和我們剛踏入社會的人不太一樣有代溝，大家在聊天時可能會缺少共同的話題。在工作中，要盡量地融入到別人的圈子里去，要不然你就會邊緣化了。還有就是有什么團體活動大家最好是一齊參加，加強互相的了解。平時有什么事情，你能夠搶著做，給別人留下一個好印象，不要為了一點小事面斤斤計較，讓別人覺得你這個人很小氣。在工作中有什么問題，別人也樂于給你解答，給你幫忙。

三、在職業(yè)生涯中要不斷的學習，與時俱進

時代是向前發(fā)展的，各方面的技術(shù)也是在日新月異的，如果你不想被淘汰，就要不斷的學習，給自我充電。在我剛剛開始工作的時候，對工作的很多方面都不懂，經(jīng)過別人的教授，我很快地掌握了工作的基本方法。但有在時相關(guān)細節(jié)處理時，別人的方法和自我的不太一樣，別人經(jīng)過幾個簡單的步驟就能夠完成了，而自我采用的方法卻又復雜又繁瑣，效率很低。有時候要自我摸索一些規(guī)律一些簡單的方法。以前在學校里學到的一些知識可能也不太適合工作的需要，我們就要虛心的向別人學習，以別人的長處來彌補自我的不足，不要老是抱著舊的知識，而不愿學習新的知識新的方法，如果這樣你就會社會競爭所淘汰。以后不管你從事什么工作，你所學的知識越多越廣泛對你的幫忙就會越大，如我自學的ps技術(shù)，很多同事都不懂，他們照的很多相片都不好太好看，因為我懂都讓我?guī)退麄冞M行處理一下，這也就無形中自我增添了自信。

四、自我要努力

在工作中，不要總想著偷懶，少干點。在工作中，每個分配的任務其實都是差不多的。如果你總是做事拖拖拉拉的，你的進度就會很慢，有時少做一點可能沒有什么，但反映你這個人做事的態(tài)度不端正，一個人在別人眼中工作態(tài)度是很重要的。如果你不進取，別人雖然嘴上不說，但在心里肯定會有意見的。但如果你任務完成的又快又好，別人肯定高興。在工作中不要經(jīng)常請假，遲到早退，對工作要負責，一個做事認真負責的員工才是受雇主歡迎的員工。

實習總結(jié)

社會是個大舞臺，每個人都在這個舞臺上扮演著自我的主角，如何扮演好自我的主角實在是一門學問。經(jīng)過一個月的實習工作著實讓我學到了很多，鞏固了專業(yè)知識，提高了實際運用本事，社會經(jīng)驗也增加了，也有為人處事和道理。自我身上發(fā)現(xiàn)了有明顯的長處，同時也存在著很多不足，以后要努力的彌補這些不足。實習也讓自我慢慢地成熟起來，自我告訴自我已不在是一個學生了，要適應社會。這次實習有效的把書本上的相關(guān)理論知識應用到工作實踐中，用理論加深對實踐的認識，給了自我一個很好的鍛煉機會，為畢業(yè)后踏入社會工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

? 上半年述職報告開頭語

20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務!

(一)在20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

(二)20xx年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!

(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用

二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。

(一)20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。20xx年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，

對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。

(四)加強組織領(lǐng)導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

三、主要經(jīng)驗和收獲

在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。

四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。

(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。

(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要

(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

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五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的`意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!

六、存在的不足

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。

七、下步的打算

針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系;

(二)加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;

(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)

新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領(lǐng)導下，cssm大安防的明天更美好

? 上半年述職報告開頭語

避免總結(jié)年年寫，工作卻總在原地踏步

為什么有些人的總結(jié)年年寫、次次交，但工作總在原地踏步、甚至還把自己養(yǎng)成了“老油條”?筆者認為，主要原因是態(tài)度不端正，認為每年的總結(jié)是例牌動作，東抄西抄，甚至把往年的稿件改下時間數(shù)據(jù)交就差了事、蒙混過關(guān)。如此總結(jié)要不得。如何把總結(jié)當成自己人生的“推進器”、“加油站”?方法非常多。筆者認為，該對自己“狠”一點，讓總結(jié)多點辣味。具體來說，可以在成績部分挑選一兩個亮點、得意之作，但更多筆墨應該放在認真分析存在問題和不足上，把自己的問題寫真、寫細、寫透，如此總結(jié)才能吸取教訓、改進不足。態(tài)度端正了，總結(jié)才能到點，寫總結(jié)的目的和意義才能實現(xiàn)。

寫總結(jié)和計劃要對自己負責

每到年底，總是最忙碌的時候。對于個人，也需進行盤點和清算，梳理個人的學習、工作和生活，總結(jié)自己一年來的所作所為及其得失，汲取失敗教訓，尤其是發(fā)現(xiàn)自己存在的問題和不足，以備整改提高，回顧過去為的是查漏補缺、取長補短;同時，還需從個人實際出發(fā)，緊緊圍繞個人理想追求、心靈訴求和目標要求，為自己擬訂新一年的行動綱領(lǐng)，明確奮斗進取的路線圖、時間表，科學理性地分配利用好自己的時間，展望未來為的是找準方向、奮力沖刺。如此，多反躬自省，多自我剖析，才能更好地回歸自我、認識自我、完善自我和塑造自我，做到對自己負責，實現(xiàn)自己的人生價值。

少曬成績，讓總結(jié)回歸務實

有的人總結(jié)時“翻新”往年數(shù)據(jù)，微調(diào)部分內(nèi)容，“年年總結(jié)年年似”;還有的人將總結(jié)變成成績單，對存在問題點到為止，對取得成績極盡吹噓……這樣的總結(jié)既不務實，也無創(chuàng)新，難怪會讓不少人為此抓破頭皮，大罵搞形式主義。一篇總結(jié)不外乎兩個部分，回顧過去和展望未來，前者需要審慎，后者更需用心。好的總結(jié)，不僅能幫助撰寫者反省自身，發(fā)現(xiàn)問題，而且還能給來年制定新目標提供依據(jù)。這么說來，即使上級不要求，自己也應寫一寫。那么怎么寫出一篇好的個人總結(jié)?竊以為，必須“不湊分量、講究質(zhì)量”，既講成績更談問題。當前正值全面深化改革之時，要端正黨風政風，改變“干得好不如說得好”的怪現(xiàn)象，從總結(jié)入手，吹糠見米，才是終南捷徑。

做好總結(jié)計劃，讓前行腳步更篤定

年終總結(jié)和年度計劃重在引導職工發(fā)現(xiàn)和總結(jié)工作中存在的問題，并提出解決問題的思路和方法。但是在歷年的年終總結(jié)和年度計劃當中，我們不難發(fā)現(xiàn)這樣一些怪狀，如一些部門把年終總結(jié)淪為評優(yōu)秀、評先進的`表彰大會，并且每年的評先進活動更像是“分豬肉”，人人有份;有些人以敷衍應付的態(tài)度對待年終總結(jié)和年度計劃，將網(wǎng)上一些范文大段大段地進行復制粘貼，包裝成一篇文采斐然的“總結(jié)”或“計劃”。這些頗具形式主義色彩的總結(jié)和計劃，顯然與其初衷相背離。與其浪費心思在包裝、應付上面，還不如踏踏實實地做好總結(jié)和計劃工作，讓我們的腳步在新的一年里走得更穩(wěn)更遠，

辭舊迎新要算好自己“人生賬”

歲末年初，在這辭舊迎新的時刻，宜面對自我、正視自我，為自己算好“人生賬”。從物質(zhì)的方面來講，宜算好經(jīng)濟賬，重視柴米油鹽，重視日常起居，清算個人財富，做到量入為出、開源節(jié)流、科學理財;從精神的方面來講，宜算好心靈賬，走進真實自我，反思個人言行，做到心中有夢、為夢而行、追夢不懈。從社會關(guān)系來講，宜算好親情賬、愛情賬和友情賬，關(guān)心愛我的人和我愛的人;從獨立個體來講，宜算好健康賬、事業(yè)賬和名譽賬，關(guān)愛自我、雕琢自我、實現(xiàn)自我。總之，每一個人都要為自己建立一本賬本，以更好地掌控自己的人生，留下生命的足跡和精彩。

年終總結(jié)是自我提升重要節(jié)點

有人認為寫年終總結(jié)純粹是形式主義，甚至抱怨為什么每年要搞這些沒用的繁文縟節(jié)。其實這種觀點是錯誤的。筆者認為，撰寫年終總結(jié)很有必要。農(nóng)村有句俗話：在什么季節(jié)就干什么活，春播秋收隨時節(jié)而行事。寫好一份個人、單位的總結(jié)就是年終要干的重要事情之一。

年終總結(jié)是個人自我修正提升的重要節(jié)點。如果只是抱著隨隨便便的心態(tài)寫年終總結(jié)，自然收獲不大。撰寫年終總結(jié)要總結(jié)今年做的哪些工作是對單位、個人收益大的，做的哪些工作對單位和個人收益是負面的，成功的經(jīng)驗在哪里，失敗的教訓在哪里?這些都要在總結(jié)里體現(xiàn)。寫總結(jié)除了盤點今年的工作外，也是為了明年更好地工作。如何借鑒今年取得的成功經(jīng)驗，如何避免今年的失敗，這些也要在年終總結(jié)中體現(xiàn)。

計劃是工作的延續(xù)與起點

俗話說，“成功者找方法”。想必這“方法”應當包括計劃與總結(jié)。事實上，一年的工作的確有許多東西值得總結(jié)與思考。中肯地總結(jié)過去一年的得與失、經(jīng)驗與教訓，查找工作中存在的問題，不僅能起到一個警醒、鞭策的作用，還對新一年的工作有著促進、指向的益處。當然，僅僅總結(jié)過去還不行，更重要的是要謀劃未來。

計劃是工作的延續(xù)與起點，是遠方目標的航燈。結(jié)合過去一年來未能完成或未能很好完成的工作任務，制定切實可行、行之有效的計劃，把不足和教訓融入計劃，變教訓為經(jīng)驗，化不足為措施，采取有力的舉措積極推動各項措施的落實，并在執(zhí)行中根據(jù)實際情況靈活應變，適時適宜調(diào)整完善，必將能實現(xiàn)年初制定的目標。

年終總結(jié)照見個人成長軌跡

一個成功的人必然是個善于總結(jié)的人。至于總結(jié)的內(nèi)容，則無需太過局限，生活、工作、思想上的都可做一次深刻的總結(jié)。人總不能一味地麻木或者糊里糊涂地過，人只有不斷地總結(jié)，才能時刻保持清醒，才能免于在忙碌而喧囂的城市中隨波逐流。

在筆者看來，一份總結(jié)其實就是一面鏡子，我們可以通過這面鏡子照見自己過往生活、工作、思想中的得與失、對與錯、優(yōu)與劣。筆者認為，個人年終總結(jié)可以對照年初時的計劃進行;而下一年的計劃則應基于這一年的年終總結(jié)來展開，如此環(huán)環(huán)相扣，計劃總結(jié)遙相呼應，才能有條理，有對比，形成系統(tǒng)，呈現(xiàn)自我的成長軌跡。

好的總結(jié)是成功的一半

在年底對自己進行全方位的總結(jié)分析，很有必要，也很重要。一是收割自己的勞動所得，暢享成功果實，為自己鼓勁、增添信心;二是直面過去的言行舉止，正視失敗、坎坷和困難，挖掘自身的短處，以警醒自己;三是科學謀劃未來，正所謂“凡事預則立”，早計劃早安排就早主動，使自己在新一年有了方向，行動起來就更暢順。

? 上半年述職報告開頭語

一年來，我嚴格執(zhí)行公司黨委的各項打算，勇于創(chuàng)新、嚴格治理，為公司的進展、穩(wěn)定和“四個文明”建立做出了一些應盡的義務。依據(jù)公司述職工作的總體安排，本人仔細回憶了一年來的工作，進展了深刻的思索和充分的預備，現(xiàn)將自己今年履行職責的狀況向大家作以匯報，不當之處懇請領(lǐng)導和同志們批判指正。

一、加強業(yè)務學習，不斷提高自身素養(yǎng)

今年，針對公司進展所面臨的新形勢、新任務、新要求，我始終把學習放在突出位置，邊學邊干，邊干邊學，努力提高自身政治業(yè)務素養(yǎng)。

（一）加強對公司黨委制訂的各項戰(zhàn)略方針的學習。一年來，我仔細參與了公司黨委組織的各項學習。在學習中，堅持反復體會，把握要領(lǐng)，使自己始終做到與公司黨委的步調(diào)保持高度全都。在日常工作中，我能時刻留意聯(lián)系實際，學以致用，通過始終如一地抓好理論學習，進一步增加了自己的政治敏銳性和鑒別力，增加了貫徹執(zhí)行公司黨委決策部署的信念和決心。

（二）加強對工作方法和領(lǐng)導藝術(shù)的學習。作為公司副總經(jīng)理，自己深知組織協(xié)調(diào)和指揮決策力量的缺乏，因此平常注意學習積存，虛心向“一把手”、向班子成員學習，向老同志學，向?qū)I(yè)技術(shù)人員學，不斷豐富閱歷、拓寬視野、增長才能，有效地

提高了自己的組織協(xié)調(diào)和決策指揮力量。

二、廉潔自律，勤政務實，樹立廉潔奉公形象

作為一名班子成員，我深知，肯定意義上講，我的形象就代表著公司形象。因此，我始終嚴格要求自己，仔細遵守廉潔自律的各項規(guī)定，努力做到勤政廉政，清正廉潔。一年來，我嚴格遵守黨員干部廉潔自律若干規(guī)定，標準了自己的從政行為。在公務活動和社交活動中都做到了嚴格遵守廉潔自律的規(guī)定，做到了廉潔奉公，忠于職守，沒有利用職權(quán)和職務上的影響謀取不正值利益。同時遵守公司公共財物治理和使用的規(guī)定，沒有假公濟私、化公為私的行為。

三、恪盡職守，盡職盡責，努力做好分管工作

（一）本錢治理貫穿產(chǎn)品加工的各個環(huán)節(jié)

今年，面對食用油主副產(chǎn)品價格的持續(xù)低迷，我深刻感受到生產(chǎn)過程中的本錢掌握對公司產(chǎn)品競爭力的影響具有舉足輕重的作用。為此，我以連續(xù)推行生產(chǎn)現(xiàn)場6S治理為抓手，以提高人員的素養(yǎng)為突破口，從每一個崗位開頭，狠抓崗位責任制的落實，強化現(xiàn)場治理。以安全生產(chǎn)考核制度為主線，狠抓生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的節(jié)能降耗和設(shè)備各工藝環(huán)節(jié)的質(zhì)量掌握。

我每天大局部的工作時間都在各車間、各工作現(xiàn)場檢查、指導工作，準時發(fā)覺各工作崗位的缺乏之處，準時訂正不合理的行為，力求在工作的各個環(huán)節(jié)都能表達出節(jié)省的思想，進而使節(jié)省意識滲透到每位員工的行為中。通過這些細節(jié)方面的治理，使員工樹立了本錢掌握意識。

（二）嚴格掌握生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的各項質(zhì)量指標，不斷改良生產(chǎn)工藝

今年，為了實現(xiàn)各車間質(zhì)量指標的綜合掌握，我在狠抓各生產(chǎn)流程中的各個掌握點指標不超標的前提下，想方法進一步降低指標。為此我經(jīng)常主動與其他同類企業(yè)的生產(chǎn)主管聯(lián)系，與他們溝通、探討生產(chǎn)環(huán)節(jié)的掌握閱歷，把學習到的先進閱歷，通過分析討論后運用到公司的.實際生產(chǎn)中。我也屢次組織生產(chǎn)部門和基層治理人員召開專題會議，討論解決生產(chǎn)中的問題。通過這些工作，使各個層面的人員都樹立起質(zhì)量治理意識。通過這些治理也使各車間治理人員和操作工發(fā)覺問題的力量得到提升，尤其是自己動腦筋去解決問題的工作熱忱被激發(fā)出來。過去很多在生產(chǎn)過程中缺乏之處，也被自覺修正了。

（三）狠抓設(shè)備檢修工作，保證新榨季開機順暢

檢修工作是公司另一項特別重要的內(nèi)容，涉及到配件選購、技術(shù)改造，設(shè)備安裝等方面。為此我早早就組織相關(guān)部門和車間開頭進展檢修規(guī)劃的討論和爭論，盡最大的可能把握設(shè)備的狀況，力求做到對設(shè)備狀況牢記于心，對檢修重點把握精確，對于需要購置的特別配件，我都親自聯(lián)系，力爭做到特別配件準時到公司，保證檢修工作按規(guī)劃完成。同時我也深刻熟悉到檢修環(huán)節(jié)是本錢掌握的前端，眾所周知；流水線生產(chǎn)過程的連續(xù)性和節(jié)奏性特別強，若一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)消失故障，或與其它環(huán)節(jié)失去平衡，就會影響整個生產(chǎn)流程，帶來嚴峻后果。這樣以來，自然就會降低設(shè)備運轉(zhuǎn)率，進而大大增加生產(chǎn)本錢。因此在檢修前我積極組織相關(guān)部門制定了具體的檢修規(guī)劃，確定了檢修目標，建立了檢修安全檢查制度，通過檢修綜合考核來檢查、催促、指導檢修過程的本錢掌握。并通過開機運行一段時間內(nèi)，有無運行停車故障來進展最終考核，通過獎優(yōu)罰劣的手段來促進檢修工作中的本錢掌握。

在順當開機后，我加強了對生產(chǎn)過程中的運行掌握。通過公司制定的規(guī)章制度和考核方法，對生產(chǎn)現(xiàn)場進展監(jiān)控，在以公司下達的生產(chǎn)考核指標的指導下，通過平常巡查、定期檢查、重點抽查等方式，嚴格檢查、掌握生產(chǎn)進度和各工段、工序質(zhì)量指標的完成狀況。同時還包括對生產(chǎn)設(shè)備、材料供給、廠內(nèi)物流、產(chǎn)品質(zhì)量、人員出勤狀況、設(shè)備運行、修理狀況和安全生產(chǎn)狀況等進展監(jiān)視與掌握，以便發(fā)覺問題能夠準時實行有效措施去解決問題。

回憶一年來的工作，我按職責的分工，所分管的各項工作雖然取得了一些成績，但在某些方面，距上級領(lǐng)導的要求和同事們的期望還存在肯定的差距，一是表現(xiàn)在處理某些問題時，由于性子比擬急躁，有時欠缺冷靜思索，心情化時有消失；二是表現(xiàn)在治理工作不夠精細，執(zhí)行制度還不夠嚴格；三是表現(xiàn)在對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。

新的一年，面臨新的挑戰(zhàn)和考驗，在公司副總經(jīng)理的崗位上，要履行好職責，必需加倍地努力。今后，我將不斷吸取國內(nèi)同行先進的治理閱歷和生產(chǎn)閱歷，積極學習市場治理學問，不斷提高以市場為導向的治理水平，協(xié)作公司領(lǐng)導在提高企業(yè)的全員勞動生產(chǎn)率和生產(chǎn)本錢治理上下功夫，充分調(diào)發(fā)動工的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新力量，積極探究節(jié)能降耗的新方法，為提高公司主副產(chǎn)品的市場競爭力而努力工作。

最終我要誠心感謝各位領(lǐng)導、各位同事對我工作的大力支持和幫忙，正是在你們的無私幫忙和支持下，才能使我的思想覺悟、工作力量和治理水平得以不斷提高，借此時機我向各位領(lǐng)導、各位同事誠心地說一聲“感謝大家”！

? 上半年述職報告開頭語

承辦工作是助理，特別是辦公室的主要工作之一，有來自上級領(lǐng)導、上級機關(guān)的，也有來自外部的，但主要是來自公司領(lǐng)導、機關(guān)職能部門和分公司，各廠處的事宜，還有些日常事務性工作，可以說是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項工作，我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項，先急后緩；二是先辦上級和外來的，后辦內(nèi)部的；三是先辦基層單位的，后辦機關(guān)的，因為基層的同志來一趟公司不容易，不但我這樣做；同時也要求辦公室全體同志都必須這樣做；四是按職責分工進行承辦，辦公室四名副主任都有明確的分工，誰主管的工作由誰負責辦理，其它人協(xié)助，但總的原則，承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責，向領(lǐng)導負責，向職工負責。為了落實總公司“狠抓內(nèi)部管理，壓縮各項費用開支”的要求，特別是機關(guān)的管理費用，今年同20xx年以前相比，公司給核定的數(shù)目少了50%還要多，今年下半年，公司領(lǐng)導又要求對通訊等費用再進一步嚴格控制，并核定標準，費用再次減少，而機關(guān)的工作量并沒有減少，車輛、微機、辦公設(shè)備等越買越多，越用越破，維護、更件、修理量越來越大，再加之現(xiàn)在車輛長途任務多，費用也就自然上升；原先打字室油印（費用低）保證了整個機關(guān)，現(xiàn)在隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高，消耗品的價格由此而升，微機、復印機、一體機的易耗品都在幾百元以上，大部分處室的電腦雖然能夠打印，但印刷、復印量卻越來越大，打字室變成了印刷廠，費用較以前相比有大量增加，以上這些實際情況及問題與壓縮了一半的費用成了反比。面對這個現(xiàn)狀，經(jīng)與有關(guān)公司領(lǐng)導、有關(guān)處室共同研究，采取了一些措施，如車輛、微機、設(shè)備等要加強平時的維護保養(yǎng)，能自己修理、排除的故障不去送修，而確需更件、修理的，必須由使用人事先填寫更件修理申請單，所在處室領(lǐng)導簽字，專管人員進行檢查鑒定，批準后方可發(fā)生；并分別逐臺、逐輛建立修理費用檔案，對公司內(nèi)部發(fā)文、實行無紙辦公，凡有電腦的處室、單位，不再印制文字文件，一律在網(wǎng)上發(fā)；盡量減少材料復印量，超過15張者不予復印，能油印盡量油印，除辦公室把好關(guān)外，大部分處室領(lǐng)導也都進行控制和把關(guān)。通過大家的共同努力，成效還是比較明顯的，如手機使用費經(jīng)與電訊部聯(lián)系，采取大客戶先預交額定費的辦法，改變了以前大部分超支的現(xiàn)象，為使用者個人節(jié)省了不少費用；有線電話自從搞了局擬網(wǎng)，同時少了物業(yè)、科技兩個公司的電話費，費用由以前的三萬多元/月降到了現(xiàn)在的萬元/月以內(nèi)，當然現(xiàn)在各處室限定的費用標準不盡合理，反對較大，我已向公司主要領(lǐng)導匯報過，待明年再說，力爭作到既保障辦公，又節(jié)余費用。盡管采取了很多措施，但管理費還是超出了核定的數(shù)量。

辦公室工作就是相當繁瑣和十分艱辛的，一年到頭只有憐憫、受惠、T2330而看不到顯著的政績，其酸甜苦辣就是其他人、其它部門所體會沒的，又都就是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又就是其它部門無法替代的，為了提升辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務能力和工作作風，做好辦公室自身建設(shè)，我們一就是實行相同方式展開教育和鼓勵，并使大家踐行敬業(yè)愛崗的精神，踐行榮譽感，消除“配角”的自卑感，并使大家深感能夠在辦公室工作就是領(lǐng)導、同志們的信認得，就是一種榮譽。二就是秉持了各項制度的全面落實，例如自學制度，會議制度，勞動紀律，辦公秩序等，秉持了月存有工作研究會，常有碰頭會的.作法；三就是為了提升工作人員各項素質(zhì)、工作能力，不定期非政府自學，并急于精心安排寫下一些相同方面的文字材料和布置一些具體內(nèi)容事務性工作，特別強調(diào)提升辦事效率和順利完成時限；四就是抓好了勞動紀律，秉持考核、小結(jié)，對遲到早退者除抨擊教育外，在處罰豈不是上，誰被扣了分誰就把錢全部拎出。從而更進一步強化了勞動紀律性。辦公室全年草擬各種文件、總結(jié)、報告，工作布置，領(lǐng)導講話稿、整理各種資料、材料共二百余篇（份），及時非政府順利完成了黨委、公司領(lǐng)導所需的一切文字材料。今年還著重于揪了車輛管理和行車安全，辦公室管理著公司機關(guān)的辦公車輛，為了確保公司領(lǐng)導、機關(guān)辦公按時空車并確保安全，并使車輛始終保持良好狀態(tài)，除嚴苛派車制度外，我們穩(wěn)步秉持了由辦公室正、副主任、班長和安全員出席的，不定時、不事先通告檢查車況和車容車貌，并展開逐項備案和評選，節(jié)假日，星期天展開停放邊線的檢查，大大提高了司機人員保護車輛、愛惜車輛、確保安全的自覺性、主動性和責任感，從而確保了全年行車安全。細想出來，今年的工作量比以前任何年度都多、都忙碌，除以上職責外，一就是出席了邙山干渠改建項目部；二就是防治“非典”；三就是優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境；四就是“三創(chuàng)一樹”活動，五就是公司xxx年慶典等等、等等，都必須辦公室作來作、去非政府，不是抱怨，真有點煩躁。

雖然作了一些應該作的工作，這與公司的正確領(lǐng)導和各分公司、機關(guān)各處室同志們的大力支持是密不可分的，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細查起來，問題也還不少，主要是：

1、調(diào)查研究還比較深入細致，有些情況沒及時地掌控，以致為領(lǐng)導參謀長還不妥當。

2、有關(guān)處室相繼組織開展的活動太多，致使基層單位承愛不了，意見太大，應加強全公司性活動的計劃性。

3、為基層服務的深度還比較，須要進一步強化辦公室內(nèi)部建設(shè)，特別強調(diào)服務意識和服務態(tài)度，不斷提升辦事效率和工作能力，為公司建設(shè)、發(fā)展作出代萊貢獻。

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自20xx年8月3日進入xx市xx物業(yè)管理服務有限公司應聘為物業(yè)經(jīng)理助理以來，在公司領(lǐng)導的正確指導下，各位同事的熱情支持配合下，日常工作得以順利的開展，以下就這兩個月以來的工作，總結(jié)如下：

1、準確迅速做好各種辦文工作，如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。

2、協(xié)調(diào)各管理處做好服務質(zhì)量體系的建立，包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時率、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達標率、費用收繳率等統(tǒng)計匯總。

3、做好對營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》，交接時數(shù)目明確，并簽字確認。

4、物業(yè)公司各種會議的組織與"會議紀要"的記錄、整理、下發(fā)，以及各小區(qū)每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄、整理、下發(fā)和整改的跟進。

5、每月28日提示和收集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工作計劃;每月5日收集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結(jié);將相關(guān)計劃和總結(jié)交x經(jīng)理審核后，及時抄報董事辦、總經(jīng)辦以及行政人事部。

6、及時與行政人事部溝通協(xié)調(diào)，配合物業(yè)經(jīng)理及各管理處公干填寫"用車單"的工作手續(xù)。

7、做好對日常張貼在各樓宇信息欄的文件的審核和蓋印有"有效日期"的`字章后，方可執(zhí)行張貼，并做好"小區(qū)樓宇信息檔張貼記錄"。

8、對來訪賓客做好傳達、記錄、引帶、介紹、沏茶等禮貌接待工作。

9、配合公司做好企業(yè)文化宣傳和活動舉辦工作，如：8月份的"新世紀花園音樂會"、"xx華庭裝修知識講座";9月份的"中秋盆菜宴"、"員工追月晚會";10月份的"xx國慶水景宅院體驗之旅"等。

就在這的兩個月以來，我深刻的認識到為什么xx的物業(yè)管理一直在國內(nèi)遙遙，那是xx的物業(yè)人在工作中，不是只單純的站在"管理"的角度上來管理業(yè)主，而是真正做到了以"服務"為前提、為重點來對待業(yè)主，以標準、規(guī)范、統(tǒng)一的經(jīng)營管理模式，讓廣大業(yè)主能享受到更優(yōu)質(zhì)和超值的物管服務，這一點在xx發(fā)展各樓盤中都得到高度的體現(xiàn)。

以上總結(jié)，諸多不足之處，敬請上級領(lǐng)導審核指導。

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