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護士個人述職報告

發(fā)表時間:2022-08-16

總結(jié)2025護士個人述職報告之五。

在緊張和忙碌的工作中,新的工作即將到來。按照領(lǐng)導的指示要求,我們可以開始寫個人述職報告了,述職報告是提高員工素質(zhì)的重要途徑,我們在寫述職報告的時候要注意層次。那么,有哪些可以激發(fā)我們靈感的個人述職報告范文,小編收集并整理了“總結(jié)2025護士個人述職報告之五”,僅供您參考。

領(lǐng)導和各位同事:

大家好!

我從精神素養(yǎng)。在業(yè)余時間內(nèi)我們還進行業(yè)務(wù)學習,提升護理隊伍素質(zhì)。

xx月份我們認真學習了護理文文書的書寫,在十月份我和醫(yī)院的同事還進行了居民健康檔案的整理和裝檔。此外我們還在院長的帶領(lǐng)下用心打掃衛(wèi)生,整理院內(nèi)壞境。

當然在我的工作中仍有不足之處,需要進一步熟練護理技術(shù),工作要更加認真仔細,對待病人要面帶微笑,學會換位思考,端正工作態(tài)度,我期望透過自己的努力獲得病員廣泛好評,同時也得到各位領(lǐng)導、護士長的認可。

我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為醫(yī)院的跨越式發(fā)展奉獻力量。

今年又是個性的一年我們既要準備等級醫(yī)院的評審工作又要進行年終考核,所以在接下來的時間里,我會更加努力做好每一項工作。

此致

敬禮!

述職人:xxxxxx

20xx年xx月xx日

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總結(jié)2025個人的述職匯報之五


時光飛逝,工作即將翻開新的篇章。按照公司崗位要求,是時候開始準備好寫個人述職報告了,述職報告可以描述任職概況和工作完成情況,述職報告要有工作總結(jié),還要有未來的工作的工作計劃。那么,拿得出手的個人述職報告模板有哪些,下面是小編為大家整理的“總結(jié)2025個人的述職匯報之五”,真心希望能夠幫助到大家。

一、個人述職報告的性質(zhì)、種類

個人述職報告是領(lǐng)導干部向所屬的干部和職工或向上級組織和領(lǐng)導陳述自己任職一定時期內(nèi)的工作情況的自我評述性報告。

二、個人述職報告的寫作格式

1、標題 有四種寫法:一是只寫“個人述職報告”四個字;二是“xx年任xx職務(wù)期間的工作匯報”的公文寫法;三是“xxx(姓名)xxx(職務(wù))xx會議上的匯報(或報告)”的寫法;四是新聞標題式的寫法。

2、署名及日期 可以寫在題下,也可以寫在正文后。

3、正文 個人述職報告的正文包括三部分內(nèi)容。第一部分是任職概況和述職評估,包括何時任職、工作變動情況、背景情況、崗位職責、目標及對個人盡職的總體估價、確定述職范圍和基調(diào)。第二部分是盡職情況,這是述職報告的主體,主要寫工作實績、經(jīng)驗和問題。對于核心內(nèi)容的寫作,多數(shù)是按性質(zhì)不同分成幾個方面(可列小標題)來寫,每個方面可先寫實績,后寫認識和做法;也可先寫認識和做法,后寫實績。但不管怎么寫,都要實現(xiàn)個人的工作能力和管理水平,尤其是在處理敏感、棘手問題方面,以及突發(fā)事件或重大事件方面,更能表現(xiàn)出個人的素質(zhì)、才能和領(lǐng)導水平。在具體業(yè)務(wù)工作中,黨的方針、政策和上級的批示、部署的任務(wù),是如何在自己分管的部門或單位得以貫徹實施的……等等。第三部分是今后的設(shè)想和決心,要從實際出發(fā),對今后工作在科學分析的基礎(chǔ)上作出戰(zhàn)略性規(guī)劃,表明盡職的態(tài)度。

三、述職報告寫作應注意的事項

在寫作個人述職報告時,要實事求是,嚴肅認真,客觀公正。要注意論斷準確,重點突出,有針對性,既不要脫離自己的職責范圍和工作目標,又要分析概括,不能寫成流水帳;既要突出政績,又要評價正確、適當,不能故意夸大或縮小;缺點和不足的地方也要說夠、說充分。

四、規(guī)范得體,切忌辭不達意

2025總結(jié): 社區(qū)醫(yī)生個人述職報告之五


時間過得真快呀,這一階段的工作已經(jīng)到達終點了,下一階段的工作即將到來。聽從上級的安排,我們可以開始寫個人述職報告了,述職報告是提高員工素質(zhì)的重要途徑,多進行述職報告對后續(xù)工作起到借鑒與指導作用,那么,個人述職報告有哪些格式可以參考為此,小編從網(wǎng)絡(luò)上為大家精心整理了《2025總結(jié): 社區(qū)醫(yī)生個人述職報告之五》,希望對您有所幫助,歡迎轉(zhuǎn)發(fā)閱讀。

尊敬的領(lǐng)導:

本人自從事社區(qū)醫(yī)生工作以來,在衛(wèi)生局、街道衛(wèi)生院的領(lǐng)導下,緊緊圍繞社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展大局,繼續(xù)解放思想,堅持改革開放,推動科學發(fā)展,促進社會和諧等重要思想,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。認真做好各項業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作,全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導安排和布置的各項工作和任務(wù),全面履行了一名社區(qū)醫(yī)生的崗位職責要求。下面就本人一年來的工作情況進行簡要述職:

一、認真做好本職工作,切實履行醫(yī)生職責

本人一貫能夠認真并負責地做好醫(yī)療工作,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,熱情接待每一位前來就診的患者,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了群眾的一致好評。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,對比自己年長的前輩充分尊重,對年輕同道真誠地對待,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。多年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發(fā)生一起差錯事故,也從未同病人發(fā)生一起糾紛。

自開展農(nóng)村合作醫(yī)療以來,本人能積極協(xié)助社區(qū)干部做好宣傳工作,主動向社區(qū)居民介紹新型農(nóng)村合作醫(yī)療內(nèi)容及補償辦法。接待本村患者和村外患者。能夠做到小病不出村,盡力保證讓老百姓有病看得起,基本解決了廣大村民看病難、看病貴的問題。并能認真做好門診病志及處方管理,詳細填寫門診補償?shù)怯洷恚皶r上報。

二、加強培訓,提高醫(yī)學理論水平和實踐能力

在工作中,本人深切的認識到一個合格的基層衛(wèi)生所醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件。堅持業(yè)務(wù)學習不放松。認真參加衛(wèi)生局的各項培訓,認真參加街道衛(wèi)生院的集體學習。繼續(xù)不斷加強業(yè)務(wù)理論學習,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。特別是對處理院外急救、心臟復蘇等各類突發(fā)事件上有了更全面的了解,為以后開展急救打下基礎(chǔ)。

三、認真做好資料管理,做好病人隨訪工作

一年來,為切實做好公共衛(wèi)生服務(wù),提高農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)水平,提高群眾健康水平。在就診之余,完善村級各類公共衛(wèi)生資料,認真做好當?shù)厝罕娊】禉n案、外來人口健康檔案等資料的登記管理工作,做到分類分冊登記,保證資料的完整性和可查性。對于自己所管轄區(qū)域內(nèi)的社區(qū)居民,堅持每三個月一次隨訪,做好隨時了解病情,隨時記錄,完善個人健康檔案。

工作雖然取得了一定成績,但還有不少差距,自己尚須進一步加強理論學習,并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則,我決定,在今后工作中,要繼續(xù)努力學習,繼續(xù)努力工作,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

此致

敬禮!

述職人:______

20__年__月__日

2025總結(jié): 安保個人工作報告之五


時間偉大的作者,相信在這一階段的工作中自己有很多收獲成長。按照領(lǐng)導的指示要求,我們要開始準備好個人述職報告了,述職報告可以發(fā)現(xiàn)不足,總結(jié)成功的經(jīng)驗,通過寫述職報告還可以從中吸取經(jīng)驗教訓,那么,個人述職報告的格式模板有哪些,以下是小編收集整理的“2025總結(jié): 安保個人工作報告之五”,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!

我們物業(yè)第二季度的工作也結(jié)束了,當然我在物業(yè)做保安的第二季度工作也是完成了。這第二季度,物業(yè)對于小區(qū)的安全采取了很多的措施,如下是我們保安第二季度的工作總結(jié):

一、進出量體溫和登記信息

因為疫情原因,所以物業(yè)針對這情況,就采取了小區(qū)進出人員要量體溫保證健康的安全以及小區(qū)內(nèi)的安全保障。同時對于進入小區(qū)的陌生人,不管是什么職業(yè)的,都要填自己的基本信息,以便于可以追蹤情況,也是為保安全而做。我們保安每天在小區(qū)的幾個門那值班,把保安的職能發(fā)揮出來,這季度的工作我們都進行的比較好,沒有落過一個人,堅守在門口為大家保家護航,保證整個小區(qū)的安全。嚴格把控每個關(guān)卡,隨時監(jiān)測進出小區(qū)的人的體溫,記錄每天的體溫,登記來人的信息。

二、加大了巡邏力度,力保小區(qū)內(nèi)的安全

在這個疫情沒來之前,我們保安都是盡量守在每個關(guān)口,巡邏的保安是比較少的,但是出現(xiàn)了這么嚴重的事情,在這第二季度,我們是加大了巡邏的力度,更是把巡邏的保安多加了幾個人,就是為了讓小區(qū)的人都能夠不擔心,盡我們保安的職責,守護好大家。尤其是天黑以后,更加要注意小區(qū)周邊的情況,以免有人偷溜進來,造成損失。為此,是每隔一段時間就會換崗,充分考慮到保安的休息和健康,輪流來巡崗。

三、及時維修小區(qū)設(shè)備和進行大范圍的消毒

小區(qū)也是有些年頭的,因此這季度嚴格的查壞了的設(shè)備,及時送去修理,保證大家在過路的安全,以免路過被砸到,造成受傷。在這方面,我們對路燈是嚴查比較多的,只有保證路燈的正常使用,才能讓人們安全歸家。再有就是進行消毒,把所有要經(jīng)手的設(shè)備以及東西都要進行消毒才能帶進去,把小區(qū)內(nèi)的要用手接觸的設(shè)備進行消毒,保證大家受到感染,保證身體是健康的。

這一個季度,我們物業(yè)保安盡所有的能力為小區(qū)服務(wù),把保安的真正作用都用上去。更是為了讓物業(yè)可以被人們認可,更加的配合好我們的工作,讓大家都有一個安全舒適的環(huán)境生活。我相信這季度可以做的這么好,在下一季度會更好的,讓我們物業(yè)的保安都可以盡到本職。

2025總結(jié): 設(shè)計師個人述職匯報之五


時間一去不復返,這一階段的工作已經(jīng)快接近尾聲。按照公司的工作要求,我們要對這一年的工作進行匯報了,個人述職報告是工作報告中總結(jié)系統(tǒng)性的報告,經(jīng)常寫述職報告,對我們的幫助巨大,不僅表現(xiàn)在工作上,還表現(xiàn)在生活上。那么,優(yōu)秀的個人述職報告參考有哪些,下面是由小編為大家整理的“2025總結(jié): 設(shè)計師個人述職匯報之五”,希望朋友們能夠喜歡。

1999年初至20xx年6月,我擔任電儀自動化分公司電氣調(diào)試部部長,主持分公司的電氣調(diào)試技術(shù)管理工作。在此期間,先后參加了××大廈安裝工程、××國際航運大廈安裝工程、××廠7萬噸電解鋁擴建工程的機電設(shè)備安裝調(diào)試及系統(tǒng)的啟動運行。

××大廈、××國際航運大廈安裝工程,是我首次參加民用建筑施工的工程。且××國際航運大廈,總建筑面積達12.7萬平方米,內(nèi)部設(shè)施齊全,主要設(shè)備均為國外進口,具有同期國際先進水平。弱電系統(tǒng)由5A構(gòu)成,不但規(guī)模大,且智能化程度高,對于我們是一個新生事物。首先我們能夠端正態(tài)度,勇敢的面對挑戰(zhàn)。

通過查閱相關(guān)的技術(shù)資料,參加各種技術(shù)培訓,了解國內(nèi)外同類技術(shù)的現(xiàn)狀和發(fā)展方向,豐富了自己的專業(yè)技術(shù)知識,先從理論上武裝自己,這樣使自己增強了系統(tǒng)的概念,為后來的施工順利進行奠定了基礎(chǔ)。在強電方面,我們面對的最大問題是解決設(shè)備在潮濕環(huán)境的絕緣不良。因為民用建筑的設(shè)備層一般在地下室,對于新建建筑,地下室空氣潮濕,尤其在下雨天較多的季節(jié),使用排風機對流也無濟于事。在××國際航運大廈工程我們就遇到了上述的問題:封閉母線(供電干線)、電動機、電磁閥等電氣設(shè)備絕緣水平非常低,基本上不足0.1MΩ,達不到啟動的條件。

如何處理?尤其是已安裝好的封閉母線如何排潮?我們想了許多辦法,自制了一些熱風設(shè)備,對其內(nèi)部進行烘干,實踐證明效果比較好,達到了預期的目的。通過這些工程的施工,我們學到了許多新的技術(shù),積累了高科技工程的施工經(jīng)驗,增強了自己的信心。也看到了我們與先進的技術(shù)之間的差距。面對不足與差距,我們只有付出更多的努力,才能跟上先進科學技術(shù)的發(fā)展,在激烈的競爭中立于不敗之地。××航運大廈安裝工程榮獲魯班獎。

20xx年6月底,我調(diào)至中國××國際經(jīng)濟技術(shù)合作公司工程分公司,任專業(yè)工程師。到目前為止,參加了援××工業(yè)園建設(shè)工程、援××學院擴建維修項目、援××和××體育中心跑道和燈光改造及展覽中心新增維修項目的標底編制及評標工作;為中國政府駐××大使館維修工程提供技術(shù)支持;參加了中國政府駐××大使館經(jīng)濟商務(wù)參贊處館舍建設(shè)項目的電氣設(shè)計及施工。從事援外項目以來,我深深體會到,不但技術(shù)要過硬,而且責任心、榮譽感要強。不但要為企業(yè)爭光,更要為國爭榮譽。鑒于此,我們始終堅持嚴謹認真、科學務(wù)實的態(tài)度,以較高的業(yè)務(wù)水平為各方提供滿意的服務(wù)。中國政府駐××大使館經(jīng)濟商務(wù)參贊處館舍建設(shè)項目已經(jīng)竣工,被外經(jīng)貿(mào)部評為優(yōu)質(zhì)工程。

在工作完成之余,我常常作一些總結(jié),作一些更深層次的探索,將自己的心得記錄下來。這樣我認為得益非淺,不僅加深了工作記憶,又提高了處理問題的能力。通過與外界的交流,也提高了自己的專業(yè)技術(shù)水平。我先后在《××》、《××》等刊物上發(fā)表了《××》、《××》、《××》、《××》等多篇論文。還參加了省建總公司組織的《××省建筑安裝工程施工工藝標準》編制工作,負責編寫其中建筑電氣專業(yè)的有關(guān)章節(jié)。

總之,十多年來,在領(lǐng)導的支持、幫助下,在工程技術(shù)專家、前輩的培養(yǎng)下,我在不同的工作崗位上取得了一定的成績。成績已成為過去,我面臨的是來自新世紀、新技術(shù)、新問題的挑戰(zhàn)。面對挑戰(zhàn),我深深地認識到自己的不足,差距很大。我必須一如既往地努力學習、勤奮工作,不斷地增長知識,提高能力,為企業(yè)的發(fā)展,為社會的進步盡自己的一份力量。

總結(jié)2025衛(wèi)生院院長個人述職報告之五


時間在悄然飛逝,相信在這一階段的工作過程中自己經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn),也成長了很多,按照領(lǐng)導對我們的要求,我們需要好好寫一份個人述職報告,述職報告對于自我提升有著十分重要的作用,寫述職報告可以學習和總結(jié)工作中的規(guī)律,那么,拿得出手的個人述職報告模板有哪些,為滿足您的需求,小編特地編輯了“總結(jié)2025衛(wèi)生院院長個人述職報告之五”,希望對您有所幫助,歡迎轉(zhuǎn)發(fā)閱讀。

一年來在上級主管部門及當?shù)攸h委政府的正確領(lǐng)導下,在院長的科學帶領(lǐng)下,在全體職工的共同努力下,本人所分管的各項衛(wèi)生工作取得了較大的成績,現(xiàn)將一年的工作情況匯報述職如下:

一、政治思想方面

在院長的帶領(lǐng)下,院班子緊密團結(jié),堅持以十八大精神為指導,堅持貫徹黨的路線、方針、政策,認真學習實踐科學發(fā)展觀,積極參加上級主管部門組織的政治理論學習和業(yè)務(wù)技能培訓,不斷提高自己的政治素養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)及管理技能水平。同時教導職工樹立正確的人生觀、價值觀,努力提高職工的政治思想覺悟,堅持以“全心全意為人民服務(wù)”為宗旨,努力為廣大人民群眾提供百分百滿意的醫(yī)療保健服務(wù)。

二、履行本職工作情況

1、婦幼衛(wèi)生工作

通過多次與科組長溝通,綜合分析客觀存在的種種原因,做出了大膽創(chuàng)新,把各項工作目標任務(wù)落實到各位工作人員,充分利用鄉(xiāng)村醫(yī)生的機動性和靈活性,把各項工作指標列入鄉(xiāng)村醫(yī)生績效考核目標,層層落實責任,確保各項婦幼工作的有序開展,同時打破不合理的績效分配方案,體現(xiàn)能者多得、多勞多得,充分調(diào)動職工的積極性,從根本上努力改變以前那種‘能不做的盡量不做、能少做的盡量少做’的懶散工作態(tài)度,從而使我院的婦幼衛(wèi)生工作得到了良好的發(fā)展,至11月底,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率%,高危孕產(chǎn)婦的管理率%,葉酸發(fā)放,產(chǎn)前篩查、新生兒疾病篩查、地中海貧血篩查率等都達到了上級的指標任務(wù)。

2、國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作

實施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目是促進基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的重要內(nèi)容,是政府以人為本、惠民利民的一項重大民生工程,基于我院上半年基本公共衛(wèi)生工作進度緩慢,部分職工的工作目標不明確且業(yè)務(wù)技能水平較低,先后組織工作人員到兄弟單位學習先進的工作經(jīng)驗,定期組織公衛(wèi)科工作人員召開科組會,共同探導先進的工作方法,同時做好各項服務(wù)項目工作分工,制定獎懲制度,明確工作職責,通過全體工作人員的齊心協(xié)力,20xx年我院健康檔案建檔率達92%,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達100%,兒童保健覆蓋率達80%,重性精神病患者健康管理率達100%,老年人、慢性病患者的規(guī)范管理率達80%,適齡兒童一類疫苗預防接種率達96%,衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)對象建檔率100%、巡查率100%,其他各項服務(wù)項目工作也取得了很大的成績。

3、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理工作

繼續(xù)鞏固鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理工作,按照“三制、五有、五統(tǒng)一、兩獨立”的管理體制,加強對村衛(wèi)生室的指導與監(jiān)管,完善各項管理制度,規(guī)范村衛(wèi)生室醫(yī)療行為,統(tǒng)一由衛(wèi)生院配送藥品,實施基本藥物制度并實行零差率銷售,從根本上杜絕了村醫(yī)超診療范圍行醫(yī),亂收費、套取新農(nóng)合資金的行為發(fā)生,為廣大群眾提供了安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

4、艾滋病防控工作

加強艾滋病防治知識宣傳力度,深入村屯,與村醫(yī)一起入戶宣傳、發(fā)放宣傳資料,開展高危人群的干預工作,同時于7月份組織全院職工和全體村醫(yī)對《廣西艾滋病防治條例》進行宣講活動;11月份對全院職工和全體村進行‘武宣縣縣、鄉(xiāng)、村三級艾

滋病防控機構(gòu)規(guī)范化建設(shè)’培訓,加強縣、鄉(xiāng)、村三級艾滋病防控網(wǎng)絡(luò)建設(shè);12月份響應上級關(guān)于‘世界艾滋病日’宣傳活動的通知要求,組織干部職工到街道開展艾滋病防治知識宣傳、咨詢活動,通過大力宣傳和組織干預,我院20xx年艾滋病防治工作取得了較大的成效

5、醫(yī)學教育

制定20xx年度醫(yī)學教育工作總體目標,著重培養(yǎng)融創(chuàng)新能力、醫(yī)學技術(shù)、人文素質(zhì)為一體綜合素質(zhì)全面發(fā)展的醫(yī)務(wù)人員,實行“請進來”(請上級專家講學、會診、督導等),“送出去”(外出進修學習、參加院外各類學術(shù)活動及培訓班等)的醫(yī)學教育模式,同時積極參加上級組織的各種業(yè)務(wù)技能培訓班,院內(nèi)組織開展專題學術(shù)講座,科主任(護士長)查房、科室內(nèi)定期業(yè)務(wù)學習,個人職稱考試、執(zhí)業(yè)資格考試、自學考試、業(yè)余函授的方式進行。通過選派業(yè)務(wù)骨干到上級醫(yī)院進修學習、請上級專家講學、積極參加上級組織的各種業(yè)務(wù)技能培訓班、院內(nèi)組織專題學術(shù)講座等醫(yī)學教育活動,從而達到不斷加強我院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風、文化水平、專業(yè)技術(shù)水平、理論知識和臨床實踐經(jīng)驗,全面提高醫(yī)療、護理、醫(yī)技、中醫(yī)藥及基本公共衛(wèi)生等服務(wù)質(zhì)量和水平,培養(yǎng)更多的醫(yī)藥衛(wèi)生人才。

6、其他方面

①配合院領(lǐng)導班子抓好中醫(yī)藥服務(wù)、臨床醫(yī)療服務(wù)、護理服務(wù)、新農(nóng)合報銷服務(wù)等重要窗口的服務(wù)質(zhì)量管理,提高綜合服務(wù)質(zhì)量,為患者提供方便、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療、預防、保健服務(wù)。

②9月份組織干部職工對轄區(qū)內(nèi)的中小學生、幼兒園學生進行健康體檢,對中小學生、幼兒園學生的見疾病進行科學分析和健

康指導,指導學校做好學生常見疾病預防知識宣傳教育工作,教導學生逐步養(yǎng)成良好的飲食衛(wèi)生和個人衛(wèi)生習慣,提高學生衛(wèi)生意識和防病意識,降低學生常見病的發(fā)生率。

③12月份組織開展中小學生乙肝疫苗接種工作。

三、存在的問題

1、政治理論學習方面有待加強;

2、管理方法、方式仍需不斷改進;

3、職工的思想教育、業(yè)務(wù)技能培訓仍需加強。

四、下一步工作打算

1、加強政治理論學習;

2、學習先進的管理經(jīng)驗,不斷完善管理模式。

3、加強職工的思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓,提高職工的思想覺悟和服務(wù)技能水平;

4、從我做起,為職工做好榜樣,認真接受領(lǐng)導和職工的監(jiān)督。

20xx年12月18日

2025總結(jié): 餐飲服務(wù)員個人的述職報告之五


日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,經(jīng)過這一階段的工作,對自己的工作內(nèi)容有了很多新的的領(lǐng)悟和認識。緊跟領(lǐng)導的步伐,是時候開始準備好寫個人述職報告了,述職報告可以描述任職概況和工作完成情況,只有通過寫述職報告經(jīng)驗教訓,才能避免重蹈覆轍。那么,值得拿出手的個人述職報告模板有哪些,為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是小編整理的“2025總結(jié): 餐飲服務(wù)員個人的述職報告之五”,希望能提供一些幫助。

當我提筆寫這份述職報告時,心中感慨萬分。今年2月份我?guī)е环N高考落榜后的失落與遲疑來到北京開始了我的打工生涯。讓我感到慶幸的是:大鴨梨集團給了我一次寶貴的機會,大鴨梨先進的企業(yè)管理理念以及深厚的、人性化的企業(yè)文化深深感染了我,我想這兒才是我的真正的人生課堂。

從2月份至今已經(jīng)10個月了,我已經(jīng)成功的從一名學生到服務(wù)員的角色轉(zhuǎn)換,在新的工作環(huán)境中各項工作都從頭開始,很多事情不知如何處理,身邊的同事都給我很多指導,我自己也邊干邊摸索,在工作中嚴格要求自己,對顧客服務(wù)周到細心,盡量做到零客訴。為了盡快適應工作,工作之余,我努力了解菜譜以及相關(guān)的菜品知識,掌握和顧客的溝通技巧,通過這段時間的努力,我學到了很多餐飲服務(wù)的工作方法,如何與他人協(xié)作配合。此外,在領(lǐng)導同事的指引下,我能主動研究顧客的消費心理,連續(xù)幾個月我的銷售業(yè)績可佳。總之,在今后的工作中,我會再接再勵,工作中的失誤我引以為戒,取得更好的成績。

來到大鴨梨,我就成為大鴨梨的一份子,大鴨梨的發(fā)展與我息息相關(guān),它的每一個小小的進步與存在的問題都牽動著我的心。通過這段時間的工作與觀察,我發(fā)現(xiàn)大鴨梨在以下幾個方面有待提高。以上是我的個人看法,這些潛在的問題正是我的努力方向,我希望為這些問題解決貢獻我的微薄之力。大鴨梨是一個實現(xiàn)自己個人價值的平臺,我也希望在這個溫暖的環(huán)境中得到鍛煉,實現(xiàn)成長。如果大鴨梨給我這個成長機會,我會努力珍惜。我的計劃如下:一是熟悉部長的工作職責;二是熟業(yè)務(wù),學會配合協(xié)調(diào),學習工作方法;三是精益求精,精致工作,提高業(yè)務(wù)水平,工作效率。我現(xiàn)在從事餐飲行業(yè)時間很短,經(jīng)驗較少,如果集團因考慮我經(jīng)驗有限需要進一步鍛煉和考察,我也不會氣餒,我會更加努力工作,期待進步。如果要有幸能得到這個難得的機會我會努力學習出色地完成任務(wù)。

2025總結(jié): 餐飲個人工作匯報之五


在緊張和忙碌的工作中,新一階段的工作正在向我們招手。按照領(lǐng)導對我們的要求,我們需要寫個人述職報告,述職報告可以幫助我們總結(jié)自身工作,述職報告要注意圍繞個人的工作來書寫。那么,有哪些可以被我們參考學習的個人述職報告模板,請您閱讀小編輯為您編輯整理的《2025總結(jié): 餐飲個人工作匯報之五》,希望大家能夠喜歡。

一、20xx年餐飲經(jīng)營情況

20xx年賓館共實現(xiàn)餐飲收入xxxx萬元,完成率為xxxx%。縱向來看,20xx年度餐飲共完成營業(yè)額xxxx萬元,20xx年與之基本持平。

1、餐飲經(jīng)營任務(wù)完成情況。根據(jù)賓館經(jīng)營報表顯示,只有5、7、10、11、12等5個月份完成了營業(yè)預算;20xx年餐飲預算執(zhí)行情況不佳,原因分析如下:

①道路改造完工后,賓館門前未預留出入路口且停車位減少,出入、停車不便成為影響顧客選擇的不利因素;

②對外宣傳推介力度不夠,餐廳經(jīng)濟、便捷的消費理念及季節(jié)性促銷優(yōu)惠活動未能廣為人知,致使整體利用率較低;

③在婚喜宴營業(yè)額較20xx年增長7%、包間上座率基本持平的情況下,會議接待、團隊接待量有所下降;

④酒水營業(yè)額較20xx年下降約xxxx萬元下降率為26.3%。

2、食品毛利完成情況(基準毛利率為50%)。根據(jù)20xx年每月財務(wù)分析報告數(shù)據(jù)顯示,除前2、3月以外,其余月份餐飲毛利率均達標。20xx年平均毛利率為xxxx%,出去年xxxx%,說明一年來廚房成本控制情況較為理想。

酒水收入及毛利情況。根據(jù)20xx年每月財務(wù)分析報告數(shù)據(jù)顯示,20xx年平均酒水毛利率為xxxx%,高出去年xxxx%,在全年酒水銷售額較去年大幅下滑的情況下酒水經(jīng)營利潤增加約xxxx萬元。但自帶酒水逐漸增多導致店內(nèi)酒水銷售不力,也成為制約餐飲營業(yè)額提升的'因素之一。

4、20xx年市場定位及經(jīng)營思路

A、市場定位

以接待婚喜宴、會議客戶為主,進一步擴大周邊散客、旅游團隊的市場份額。

B、經(jīng)營思路

①據(jù)粗略統(tǒng)計,20xx年婚喜宴接待共計約xxxx桌次,營業(yè)額達到xxxx萬余元,占全年餐飲營業(yè)額的1/5。20xx年要以價格上漲為契機,尋求婚慶公司作為合作伙伴或成立婚慶部,加大婚喜宴的宣傳和促銷力度,投入資金并借助外力對婚慶設(shè)施進行升級、添置,提高婚喜宴的附加值,進一步提升營業(yè)額;

②更加明確餐飲差異化經(jīng)營的思想定位,進一步拉開風味餐廳貴賓廳的消費與服務(wù)檔次。風味廳要更加凸顯特色、便捷、實惠的消費理念,降低消費門檻,提高上座率;貴賓廳

要更加體現(xiàn)高檔、舒適的服務(wù)理念,提升營業(yè)額和顧客滿意度。

③提升餐飲有形與無形產(chǎn)品的競爭力與性價比。菜品方面要在花會前打造出賓館招牌菜肴,并對菜品實施精細化管理,提升出品質(zhì)量;服務(wù)方面要引導員工將規(guī)范化服務(wù)與個性化服務(wù)相結(jié)合,對于服務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)亮點進行進行獎勵、推廣,營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍;

④試行酒水平價銷售機制,適當調(diào)低銷售價格和利潤空間,以增加銷量、提高收入;

⑤繼續(xù)嘗試并堅持開展團購、微博、SNS等新媒體營銷,擴大餐飲影響力并引導顧客消費,塑造良好的企業(yè)口碑;

⑥進一步豐富并堅持開展餐飲季節(jié)性經(jīng)營促銷活動,加大宣傳推介力度,增強其對周邊散客群體的影響力,填補經(jīng)營淡季;

二、目前餐飲服務(wù)與管理中存在的問題

根據(jù)餐飲部《顧客意見處理記錄本》及網(wǎng)絡(luò)客人留言評論顯示,20xx年餐飲服務(wù)不足主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

①菜品出品質(zhì)量有待提高,菜品里面有雜物、口味不合適等現(xiàn)象時有發(fā)生,早餐質(zhì)量不太穩(wěn)定;

②接待量較大時出菜速度個別時間不能保證;

③與客人溝通協(xié)調(diào)工作有待加強;

④部分硬件設(shè)施不能滿足用餐客人需求

2、原因分析

硬件方面:

①盡管xxxx年底對餐廳二樓雅間進行重新裝修改造,目前改造過的接待設(shè)施基本能滿足日常接待需求,但仍有一些問題未從根本上解決,如:雅間的裝修、裝飾已然不能滿足顧客日益提高的消費要求;部分雅間采暖問題依然存在;音響及婚慶設(shè)施陳舊,經(jīng)常遭受會議及婚喜宴客戶投訴;大廳桌面、多功能廳椅子損壞較為嚴重等都已成為直接或間接影響顧客滿意度的不利因素;

②員工對基礎(chǔ)設(shè)施的維護愛、護意識淡薄,主要表現(xiàn)在不當操作和責任心不強,造成對設(shè)施的損壞,如桌椅在搬運過程中撞擊損壞、刮蹭墻面等。

軟件方面:

①廚房量化管理、精細化管理程度不夠,導致菜肴出品質(zhì)量參差不齊;各檔口之間溝通協(xié)調(diào)工作有待提高,以致影響出品效率;

②員工流動頻繁,造成餐飲中堅服務(wù)力量青黃不接,急于用人而忽略員工崗前培訓,新

員工直接上崗不能各項服務(wù)規(guī)范化,個性化等增值服務(wù)更無從論起;

③督導層往往專于餐前準備及餐后收尾工作,疏于對服務(wù)現(xiàn)場和服務(wù)流程的監(jiān)管,不能及時發(fā)現(xiàn)并糾正問題;

④管理層思想意識有所放松,勢必影響員工服務(wù)意識及情緒,導致服務(wù)中存在不積極主動、不規(guī)范操作等現(xiàn)象;

⑤因人員問題,部分服務(wù)處于缺失狀態(tài):迎賓服務(wù)、與顧客定期溝通等。

3、改進建議

①根據(jù)賓館實際情況,制定20xx年餐飲硬件改造和服務(wù)功能完善方案,對于影響服務(wù)與形象的硬件設(shè)施和服務(wù)項目,有計劃、分批次進行維修、更換和改造。

②專人負責建立健全客戶檔案,及收集菜品及服務(wù)反饋信息,定期與客戶進行各種形式溝通,及時進而加強感情維系,穩(wěn)固客戶關(guān)系。

③將員工日常服務(wù)和安全檢查結(jié)果納入員工績效考核,從根本提高員工的服務(wù)質(zhì)量意識。

④建立服務(wù)評價和顧客自選服務(wù)人員體系,并對評價較好、備選率較高的員工進行獎勵,營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好氛圍。

⑤狠抓員工崗前培訓。培養(yǎng)專人作為餐飲培訓師,負責新入職和老員工的日常培訓工作,從源頭上提高整體服務(wù)質(zhì)量。

⑥改進管理方法及手段,充分發(fā)揮基層管理者的督導職能,加強對工作現(xiàn)場、工作流程的監(jiān)管和控制,確保各項服務(wù)及管理工作順利開展。

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