總結(jié)閱讀： 工作個(gè)人述職匯報(bào)(推薦一篇)。

時(shí)間在不知不覺間流逝，一階段的工作就這樣過去了，緊跟領(lǐng)導(dǎo)的步伐，我們應(yīng)該要為匯報(bào)工作做準(zhǔn)備了，個(gè)人述職報(bào)告需要概括任職情況，以此寫述職報(bào)告工作的成績(jī)和不足，經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，那么，我們值得借鑒參考的個(gè)人述職報(bào)告有哪些，以下是小編為大家收集的“總結(jié)閱讀： 工作個(gè)人述職匯報(bào)(推薦一篇)”僅供大家參考，如果喜歡可以收藏！

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

在過去的一年中，我緊密圍繞公司上臺(tái)階工作部署和職代會(huì)確定的工作思路、總體目標(biāo)，結(jié)合供電所的工作實(shí)際，在分管工作范圍內(nèi)，敢于創(chuàng)新，勇于開拓，在全體同志共同努力下，圓滿完成了全年工作任務(wù)，

一、自身建設(shè)情況

工作中，我注重自身修養(yǎng)和知識(shí)的積累，堅(jiān)持原則，秉公辦事，以德治企，嚴(yán)

格遵守黨紀(jì)國(guó)法，模范遵守單位的規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，當(dāng)好“頭”，帶好路。認(rèn)真學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、現(xiàn)代企業(yè)治理及計(jì)算機(jī)知識(shí)，同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《國(guó)家電網(wǎng)報(bào)》、《農(nóng)村電工》及法律法規(guī)，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷和企業(yè)治理，開拓了視野，增長(zhǎng)了才干，為正確決策提供了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。在實(shí)際工作中，勇于創(chuàng)新，把所學(xué)知識(shí)和具體工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，學(xué)以致用，用堅(jiān)實(shí)的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)自己的工作。

作為供電所領(lǐng)導(dǎo)班子中的一員，我堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制，凡事以大局為重，始終如一地把企業(yè)利益、群眾利益放在首位，不耍特權(quán)，不謀私利，廉潔奉公，發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，積極主動(dòng)配合主要領(lǐng)導(dǎo)，做好參謀，當(dāng)好助手，自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的整體運(yùn)作功能，推動(dòng)全所各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)。

二、履職情況

我分管供電所內(nèi)勤和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，一年來(lái)，我以公司確立的路線、方針、政策為指導(dǎo)，推進(jìn)營(yíng)銷規(guī)范化管理和窗口建設(shè)，圓滿地完成了年初預(yù)定的奮斗目標(biāo)，取得了一定的成效。

1、 以經(jīng)營(yíng)工作為龍頭，全力營(yíng)造營(yíng)銷氛圍。

在營(yíng)銷治理中全面實(shí)施規(guī)范化管理。即規(guī)范營(yíng)業(yè)資料和營(yíng)銷機(jī)制，強(qiáng)化用電計(jì)量基礎(chǔ)治理。加強(qiáng)表計(jì)的三封治理，從表計(jì)的走校，安裝到表箱，層層加封。對(duì)淘汰型表計(jì)果斷更新，努力降低表計(jì)耗電量，確保供電企業(yè)和客戶利益不受損失；強(qiáng)化電費(fèi)抄、核、收治理，重點(diǎn)抓好抄表、核算等五個(gè)環(huán)節(jié)；強(qiáng)化線損和營(yíng)銷治理。根據(jù)每月的線損報(bào)表，堅(jiān)持按月進(jìn)行營(yíng)銷分析，針對(duì)報(bào)表中反映的問題，及時(shí)制定切實(shí)可行的降損措施。對(duì)各線路、臺(tái)區(qū)的線損，電費(fèi)回收、平均電價(jià)，供售電量進(jìn)行認(rèn)真分析比較，對(duì)存在的問題制定整改措施，找出對(duì)策，對(duì)癥下藥，狠抓落實(shí)，著力唱活營(yíng)銷這臺(tái)戲。。

2、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為引領(lǐng)，著力加強(qiáng)窗口建設(shè)

及時(shí)分析形勢(shì)，深入市場(chǎng)和客戶進(jìn)行調(diào)研，塑造企業(yè)良好的形象，保持市場(chǎng)占有率，拓展電力營(yíng)銷市場(chǎng)，以優(yōu)促銷，以銷增效。為此，我適時(shí)地制定經(jīng)營(yíng)策略：一是繼續(xù)完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系，大力建設(shè)營(yíng)業(yè)示范窗口，今年，公司在我所新建了客戶服務(wù)中心，為我們窗口建設(shè)提供了優(yōu)美舒適的辦公環(huán)境，硬件條件上去了，軟件建設(shè)不能有絲毫馬虎，為此，我在窗口建設(shè)上著力強(qiáng)化“三做到”，即做到態(tài)度好、回答準(zhǔn)、語(yǔ)言美；投訴舉報(bào)“三及時(shí)”即及時(shí)調(diào)查處理、及時(shí)答復(fù)客戶、及時(shí)處罰獎(jiǎng)勵(lì)，并全力兌現(xiàn)十項(xiàng)承諾，保證有求必應(yīng)，有諾必踐，建立一體化營(yíng)銷服務(wù)系統(tǒng)，把最好的服務(wù)質(zhì)量送達(dá)客戶，全年未發(fā)生責(zé)任投訴事件及媒體曝光事件。二是堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信的原則，取信于客戶，積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，全面實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)促銷戰(zhàn)略，變賣方市場(chǎng)為買方市場(chǎng)，利用窗口接觸用戶的有利優(yōu)勢(shì)，做積極開拓市場(chǎng)的有心人，抓住每一個(gè)有用的信息及時(shí)發(fā)展新客戶，尋找新亮點(diǎn)，積極培植新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。今年共發(fā)展新客戶340戶，增加負(fù)荷800kva，為完成全年?duì)I銷任務(wù)增添了新的血液。

3、 以臺(tái)區(qū)治理為突破，大力推進(jìn)營(yíng)銷降損

供電所取得效益的最基礎(chǔ)單元在臺(tái)區(qū)，臺(tái)區(qū)治理的好壞、損失程度的多與少直接決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和效益。為此，我在一年的工作中重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)臺(tái)區(qū)的治理和整頓，首先是開展定期與不定期的營(yíng)業(yè)大普查活動(dòng)，組織內(nèi)線班同志對(duì)商居混用、高價(jià)低發(fā)等現(xiàn)象采取重拳治理，全年共查處21例違規(guī)用電，全部得到治理。二是實(shí)施臺(tái)區(qū)改造，對(duì)損失較大的建華東箱等九個(gè)虧損臺(tái)區(qū)實(shí)施了改造，改造后效果明顯，損失率平均降低了5個(gè)百分點(diǎn)。三是完善臺(tái)區(qū)設(shè)備檔案，及時(shí)更新數(shù)據(jù)，為及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略提供依據(jù)。四是確保電費(fèi)回收，作到應(yīng)收必收，重點(diǎn)對(duì)棚戶區(qū)改造拆遷戶實(shí)施全程跟蹤及時(shí)核算，并采取與開發(fā)商結(jié)算等方式，使發(fā)生電費(fèi)全部回籠，實(shí)現(xiàn)了電費(fèi)回收率達(dá)100%目標(biāo)。

4、 以一流建設(shè)為重點(diǎn)，強(qiáng)力推進(jìn)規(guī)范化管理。

以保持一流供電企業(yè)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制為重點(diǎn)，不斷提高供電所規(guī)范化管理水平，按照建設(shè)國(guó)家一流企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公司創(chuàng)“優(yōu)”考核細(xì)則，不斷完善，提高工作質(zhì)量，專人負(fù)責(zé)內(nèi)業(yè)資料的整理和網(wǎng)絡(luò)上傳等工作，并從完善制度、資料歸檔、業(yè)務(wù)分類負(fù)責(zé)制入手，實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)資料臺(tái)帳和安全工器具的定置擺放。開展計(jì)劃管理，增強(qiáng)工作的指導(dǎo)性，使各項(xiàng)工作均作到了有計(jì)劃、有布置、有檢查、有落實(shí)、有考核，形成了人人有指標(biāo)，個(gè)個(gè)敢爭(zhēng)先的良好氛圍。一流企業(yè)工作機(jī)制得到了有效落實(shí)。

三、工作中存在的問題

一年來(lái)，在本職崗位上，我做了大量的工作，取得了一定成()效，但也存在一些不足之處：一是思想中有重業(yè)務(wù)治理輕理論學(xué)習(xí)的傾向；二是優(yōu)質(zhì)服務(wù)機(jī)制還沒有完全順暢；三是營(yíng)銷管理工作仍需細(xì)化。

在今后的工作中將著重對(duì)上述問題作出改進(jìn)。

回顧自己一年來(lái)的工作，充分履行了自己的職責(zé)，取得了一定的成績(jī)，總體是稱職的。身扎基層樂奉獻(xiàn)，情系企業(yè)求發(fā)展。在新的一年里，有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持，

班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作，職工的無(wú)私奉獻(xiàn)，我一定會(huì)把工作做得更好更出色。

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總結(jié)閱讀： 護(hù)士個(gè)人簡(jiǎn)潔的述職報(bào)告(推薦一篇)

時(shí)間一去不復(fù)返，我們又將迎來(lái)新的工作。按照領(lǐng)導(dǎo)一貫的要求，我們應(yīng)該要為匯報(bào)工作做準(zhǔn)備了，個(gè)人述職報(bào)告需要概括任職情況，作好寫述職報(bào)告，可以少走彎路，少犯錯(cuò)誤，那么，優(yōu)秀的個(gè)人述職報(bào)告參考有哪些，小編收集并整理了“總結(jié)閱讀： 護(hù)士個(gè)人簡(jiǎn)潔的述職報(bào)告(推薦一篇)”，敬請(qǐng)閱讀，希望能幫助到有需要的朋友。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同行：

大家好!

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將20____年以來(lái)各項(xiàng)的述職報(bào)告如下：

一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)

一年來(lái)，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理專科性不強(qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“專科護(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，專科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。

針對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與，對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí)，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái)，考核結(jié)果表明，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識(shí)，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。

三、嘗試文化管理，力求做出特色

多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因，通過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事，引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高。近幾年，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。

四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度

比如說(shuō)，在對(duì)病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我通過長(zhǎng)期以來(lái)的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說(shuō)得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說(shuō)得多了，因?yàn)闀r(shí)間有限，就會(huì)說(shuō)得快而沒有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。

五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)

俗話說(shuō)，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì)。于篇，在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌____篇，散文____篇。

六、不足之處和努力方向

面對(duì)我的病人我的科室，我可以坦然的說(shuō)，為了你們，我一直在努力!但是，面對(duì)自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ覀冎嗅t(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如，有時(shí)候，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。

因此，展望未來(lái)，對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心，作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是：1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破;2、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。

此致

敬禮!

述職人：____________

20____年____月____日

總結(jié)閱讀： 口腔科個(gè)人述職匯報(bào)（一篇）

時(shí)間快速流逝，歲月匆駛。這一階段的工作即將結(jié)束。按照領(lǐng)導(dǎo)一貫的要求，我們要為寫個(gè)人述職報(bào)告做準(zhǔn)備了，述職報(bào)告對(duì)于回顧工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)有重要指導(dǎo)意義，多進(jìn)行述職報(bào)告對(duì)后續(xù)工作起到借鑒與指導(dǎo)作用，那么，優(yōu)秀的個(gè)人述職報(bào)告參考有哪些，為滿足您的需求，小編特地編輯了“總結(jié)閱讀： 口腔科個(gè)人述職匯報(bào)（一篇）”，僅供參考，希望能為您提供幫助！

尊敬的各位院領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!20xx年即將過去，雖然我剛到口腔科，但在主任和同事們的幫助和指導(dǎo)下，使我的工作很快上手，現(xiàn)將我一年來(lái)思想、工作、生活上總結(jié)如下：

1、思想上：我熱愛黨，具有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)，在大是大非問題上我能與黨中央保持一致，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論，以XXX思想鞭策自己。時(shí)刻牢記人民的利益為第一，能為每個(gè)患者解除痛苦是我們每個(gè)護(hù)理人員的神圣使命。積極向黨組織靠攏，今年光榮的加入了中國(guó)共產(chǎn)黨。

2、工作上：我安心工作，積極參加醫(yī)院和科室的理論學(xué)習(xí)和政治教育活動(dòng)，并認(rèn)真做好記錄，作為一名醫(yī)護(hù)人員，不應(yīng)該好高騖遠(yuǎn)，要立足本職，專心工作，作到需患者所需，急患者所急。在工作中我從不遲到早退，值班時(shí)從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員服務(wù)，對(duì)待病員我能像對(duì)待親人一樣，從不跟病員吵架。每一天上班，我能夠保持甜蜜的笑容，對(duì)軍、地方病員，我都一視同仁，不弄虛作假;對(duì)發(fā)生差錯(cuò)和糾紛，從不欺瞞，積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，從不接受患者吃請(qǐng)，不收紅包。

3、生活上：我對(duì)待病員真誠(chéng)熱心，不嫌貧愛富、唯利是圖，生活作風(fēng)嚴(yán)肅，無(wú)對(duì)外不純潔交往，從不與地方不三不四的人員交往。

今后的目標(biāo)：我決心進(jìn)一步振奮精神，加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題，做到：

1、扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí)，保持政治上的堅(jiān)定性。

2、在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，愛崗敬業(yè)。

3、以科室為家，工作積極主動(dòng)，對(duì)待病員熱情、耐心，滿足病人的需要。

做為急診科資歷最深年紀(jì)最大的老護(hù)士，去年，和比我年輕10歲、低年資護(hù)士一樣，我一共上了132個(gè)夜班。我從未倚老賣老，得過且過。相反，我以自己豐富的護(hù)理閱歷和經(jīng)驗(yàn)，精湛過硬的護(hù)理技術(shù)，從無(wú)懈怠，踏踏實(shí)實(shí)兢兢業(yè)業(yè)認(rèn)認(rèn)真真做好自己的每一項(xiàng)工作，先重后輕，先急后緩，先老弱病殘后普通病人的進(jìn)行搶救、治療、安排和分診。從不計(jì)較工作的輕重苦累臟臭，只要是自己看到的能做的，無(wú)論份內(nèi)份外，都會(huì)主動(dòng)去完成。積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生，努力營(yíng)造良好的醫(yī)護(hù)關(guān)系，順利救治病人。這不僅讓醫(yī)生能有愉快的心情工作，更為防止醫(yī)療糾紛打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

總結(jié)推薦: 客服個(gè)人述職匯報(bào)(推薦一篇)

在緊張和忙碌的工作中，新的工作即將到來(lái)。貫徹公司的要求，那么我們就可以開始寫個(gè)人述職報(bào)告了，述職報(bào)告可以讓未來(lái)的工作有所進(jìn)步和提高，寫述職報(bào)告過去才能開啟將來(lái)，那么，有哪些可以值得參考的個(gè)人述職報(bào)告，下面是小編為大家整理的“總結(jié)推薦: 客服個(gè)人述職匯報(bào)(推薦一篇)”，歡迎閱讀。

我最開始是**年*月來(lái)到這里的，經(jīng)過幾個(gè)月的證券知識(shí)培訓(xùn)，通過考試，最后入職。在這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作的時(shí)間里，我學(xué)到了很多東西，在這里非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。下面我將匯報(bào)我入職以來(lái)的個(gè)人工作情況。

首先，我覺得證券是一個(gè)壓力性的工作，特別是對(duì)于我這種剛剛畢業(yè)的人來(lái)說(shuō)，身在異地，又沒有經(jīng)過生活的厲煉，是一種艱難的考驗(yàn)！作為客戶經(jīng)理，我認(rèn)為開發(fā)客戶與客戶維護(hù)是非常重要的，如今的市場(chǎng)行情，開發(fā)一個(gè)新客戶真是難上加難。我第一個(gè)月通過自己的努力，時(shí)間緊任務(wù)重，盡力克服重重困難，讓自己傭有一個(gè)良好的開端！

其次，在維護(hù)客戶方面，第一，常常給他們講解一些股票技術(shù)方法，第二，力所能及的回答他們咨詢的問題，第三，親情服務(wù)，與他們認(rèn)真交心交朋友，同時(shí)在他們身上學(xué)習(xí)一些知識(shí)，這些都是很重要的事情，做好了，才能維持住客戶。

另外，我在工作期間，也發(fā)現(xiàn)了開發(fā)客戶是不容易的，維護(hù)客戶是更不容易的，現(xiàn)在證券公司很多，競(jìng)爭(zhēng)壓力大，一不小心客戶就很可能被轉(zhuǎn)到其他公司，所以與客戶之間建立良好的關(guān)系也是非常重要的，而我自己也在不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己，因?yàn)橹R(shí)永遠(yuǎn)不熊市，這樣才會(huì)獲取客戶的認(rèn)可與接納！

如今我逐漸的喜歡上了證券行業(yè)，雖然有壓力有困難，但是一切事在人為，我始終相信，有壓力才會(huì)形成動(dòng)力！客戶經(jīng)理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，需要的是要有足夠的耐心，平時(shí)工作的細(xì)心，坦誠(chéng)的與客戶交流和溝通，相信自己可以！我的工作與熱情一切盡在行動(dòng)中！

總之，上半年我的職業(yè)規(guī)劃及目標(biāo)是：按照公司的規(guī)定，開發(fā)足夠的客戶，維持好老的客戶，并且累積一定的資產(chǎn)，努力完成轉(zhuǎn)正要求！

總結(jié)閱讀： 大學(xué)輔導(dǎo)員個(gè)人述職報(bào)告(推薦一篇)

歲月匆駛，相信在這一階段的工作中自己有很多收獲成長(zhǎng)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排，我們準(zhǔn)備寫個(gè)人述職報(bào)告了，述職報(bào)告對(duì)于探索本職工作的規(guī)律起著重要的作用，多進(jìn)行述職報(bào)告便于后續(xù)工作的進(jìn)步，那么，個(gè)人述職報(bào)告的參考格式是什么樣的，下面是小編為大家整理的“總結(jié)閱讀： 大學(xué)輔導(dǎo)員個(gè)人述職報(bào)告(推薦一篇)”，希望您能閱讀并分享。

作為一名新進(jìn)輔導(dǎo)員，XXX是我學(xué)習(xí)與提高的舞臺(tái)。工作時(shí)間一年有余，在與同事及同學(xué)們相處的過程中，我學(xué)會(huì)了許多做人的道理和工作的技能，這是在本來(lái)的課堂中無(wú)法觸摸到的人生體驗(yàn)，現(xiàn)將一年來(lái)工作內(nèi)容匯報(bào)如下，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、老師及同學(xué)們廣泛批評(píng)并提出指正意見：

一、思想品德方面

做人，抑或做事，思想品德是第一位要求，他是立人樹德的基礎(chǔ)，沒有良好的思想品德素質(zhì)為支撐，教師工作及教育事業(yè)將無(wú)從開展。從業(yè)以來(lái)，一直堅(jiān)持加強(qiáng)自身思想品德建設(shè)。擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)最新政治理論觀點(diǎn)，接受黨的教育，踐行黨的路線，時(shí)刻提升自身的政治素養(yǎng)，不忘保持一名基層黨員的政治本色。在生活與工作中貫徹黨的要求，踐行群眾路線，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。不斷提升自身修養(yǎng)，加強(qiáng)人文素質(zhì)鍛煉，提升思想品德素質(zhì)。因?yàn)榱己玫乃枷氲赖滦摒B(yǎng)與心理健康素質(zhì)是做好輔導(dǎo)員工作的根本要求。

二、能力發(fā)展方面

為做好本職工作，在輔導(dǎo)員崗位上實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值，我重視提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)狀況，這也是做好輔導(dǎo)員工作的基礎(chǔ)。在業(yè)余時(shí)間，利用書籍、報(bào)刊、期刊、網(wǎng)絡(luò)與各種培訓(xùn)講座獲取專業(yè)知識(shí)，通過多種途徑與媒介提升自身業(yè)務(wù)能力。在廣泛學(xué)習(xí)的同時(shí)，也致力于學(xué)生工作研究，目前正在準(zhǔn)備一個(gè)校級(jí)課題項(xiàng)目的結(jié)題工作，題目為《當(dāng)代大學(xué)生踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀之路徑探析》。希望能通過本課題的研究，為做好大學(xué)生的社會(huì)主義核心價(jià)值觀的教育工作及課堂教學(xué)工作提供有益的啟發(fā)。

三、工作態(tài)度方面

作為一名輔導(dǎo)員，有良好的工作態(tài)度與盡職盡責(zé)的職業(yè)精神，是教育和管理學(xué)生的前提與基礎(chǔ)。在我看來(lái)，做好輔導(dǎo)員工作，不但需要一種職業(yè)盡職心，更要具備事業(yè)進(jìn)取心。因此，我將學(xué)院規(guī)定的輔導(dǎo)員職責(zé)作為基本要求，在此基礎(chǔ)上對(duì)自己提出更加嚴(yán)格的要求。比如晚自修值班工作，如果沒有特殊情況，我堅(jiān)持每天到崗值班，及時(shí)處理學(xué)生們的各項(xiàng)要求。對(duì)待繁瑣的學(xué)生事物，始終堅(jiān)持從細(xì)節(jié)入手，時(shí)刻思索當(dāng)下未做好、未做足或者未想到的各種問題，謀定而后動(dòng)，做到有備無(wú)患。同時(shí)作為10號(hào)學(xué)生公寓的駐樓輔導(dǎo)員，亦深感職責(zé)之所在，不敢有絲毫懈怠;明白樓層管理之艱難，時(shí)刻不忘警惕在心。將學(xué)生公寓的安全問題放在首要位置，未雨綢繆、防微杜漸，發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)苗頭，能夠做到立刻處理，及時(shí)上報(bào)。有學(xué)生將電插排放于床上，提醒他們立刻取下;夜間學(xué)生身體不適，及時(shí)撥打120并通知總值班。凡此種種，不一一贅述，要旨在于防患于未然，同時(shí)也讓學(xué)生明白寢室安全之首要性。

四、取得成績(jī)方面

這一點(diǎn)比較慚愧，因?yàn)槲覀€(gè)人能力微不足道，在工作的一年時(shí)間中，能將分內(nèi)之事做好已是不小的挑戰(zhàn)，至于取得的各種成績(jī)及榮譽(yù)，無(wú)一不是汽車技術(shù)系全體同仁努力之結(jié)果，無(wú)一不靠系領(lǐng)導(dǎo)、同事及同學(xué)們的大力支持。比如20xx年元旦文藝匯演舞蹈類一等獎(jiǎng)節(jié)目《紅色征途》，是參演同學(xué)艱苦訓(xùn)練的結(jié)果;志愿者服務(wù)的廣泛開展，是我系學(xué)子犧牲休息時(shí)間，踐行志愿精神的體現(xiàn);良好的社團(tuán)建設(shè)，多彩的社團(tuán)活動(dòng)，離不開各位專業(yè)老師的大力支持;在運(yùn)動(dòng)會(huì)中取得的各項(xiàng)成績(jī)，凝結(jié)著運(yùn)動(dòng)員們拼搏的汗水，反映了汽車技術(shù)系同學(xué)們的良好風(fēng)貌。這樣的例子還有很多很多，由于時(shí)間的關(guān)系不再一一列舉。輝煌成績(jī)的取得，首先要感謝同學(xué)們的大力支持，其次要感謝老師們的無(wú)私奉獻(xiàn)，最后要由衷的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)，沒有您們的支持、指點(diǎn)、指引與指導(dǎo)，不可能綻放出絢麗如斯的鮮花。

悟已往之不諫，過去犯過許多錯(cuò)誤，知來(lái)者之可追，對(duì)于明天必定有許多借鑒之意義。各位，汽車技術(shù)系只要有你的存在，必將取得更好的發(fā)展。謝謝!

[推薦總結(jié)] 員工個(gè)人述職匯報(bào)（一篇）

在緊張和忙碌的工作中，新的工作即將到來(lái)。按照領(lǐng)導(dǎo)的指示要求，我們需要寫個(gè)人述職報(bào)告，述職報(bào)告可以幫助我們總結(jié)自身工作，對(duì)我們未來(lái)發(fā)展有著很重要的意義，那么，有哪些可以被我們參考學(xué)習(xí)的個(gè)人述職報(bào)告模板，請(qǐng)您閱讀小編輯為您編輯整理的《[推薦總結(jié)] 員工個(gè)人述職匯報(bào)（一篇）》，趕緊看看對(duì)您有沒有幫助吧，喜歡請(qǐng)收藏哦！

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我于x月就任公司行政人事部經(jīng)理以來(lái)，由于本人有行政工作經(jīng)驗(yàn)及地產(chǎn)行政人事管理經(jīng)驗(yàn)，能很快介入到實(shí)際工作中。一年來(lái)，在董事長(zhǎng)及總經(jīng)理的幫助下工作得以順利開展，工作中有成績(jī)也有不足，下面我從兩大方面進(jìn)行述職，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予幫助和指正。

對(duì)于一個(gè)新成立公司而言，行政人事部是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。要各部門配合共同做好的工作較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。觀念轉(zhuǎn)變與否，各部門配合程度如何，都是行政人事部工作成效的關(guān)鍵，需要公司領(lǐng)導(dǎo)及部門予以大力協(xié)助。

一、公司規(guī)章制度及文字材料的擬定

根據(jù)公司組織機(jī)構(gòu)，草擬和制定相關(guān)制度并下發(fā)遵照?qǐng)?zhí)行。有人把制度比喻成游戲規(guī)則，我更覺得制度像是尚方寶劍。有了尚方寶劍是讓大家有章可循、有法可依。

二、加強(qiáng)溝通，做好上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)

搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作是我工作的重點(diǎn)。在與上級(jí)溝通中充分領(lǐng)悟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意思，做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作；對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。把握方向、分析觀察，有效傳達(dá)到各部門；在與各部門溝通中嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級(jí)決定，并收集整理各部門信息意見，做到及時(shí)反饋與完善。同時(shí)本著“真誠(chéng)、謙虛”的原則，與合作單位部門和外界政府機(jī)關(guān)做好溝通協(xié)調(diào)工作。

三、固定資產(chǎn)、辦公用品管理

行政主管就相當(dāng)于一個(gè)管家。要想把所有的費(fèi)用降到最低，首先要了解太原本地的市場(chǎng)價(jià)格。我特地跑去市場(chǎng)多家詢價(jià)，貨比三家，在保證商品質(zhì)量的情況下，最終在低價(jià)格的三家中確定最低價(jià)。為使公司對(duì)內(nèi)對(duì)外溝通更便捷，對(duì)程控電話進(jìn)行了重新布線安裝、按照公司科室分部情況制作了公司科室標(biāo)牌，保障公司的正常辦公秩序。

為有效管理公司內(nèi)固定資產(chǎn)、更好的控制辦公消耗成本，規(guī)范辦公用品的發(fā)放、領(lǐng)用及管理工作，我目前已將公司內(nèi)固定資產(chǎn)、辦公用品歸類、編號(hào)、粘貼標(biāo)識(shí)并責(zé)任到人。同時(shí)按照《資產(chǎn)管理制度》每月進(jìn)行x次資產(chǎn)抽查，年底與財(cái)務(wù)部門聯(lián)合進(jìn)行一次清查，共同點(diǎn)、監(jiān)督，并建立電子臺(tái)賬與明細(xì)帳，做到帳物相符。

四、車輛管理

為加強(qiáng)公司車輛使用管理，合理安排調(diào)度車輛，保障正常公務(wù)用車，行政人事部制定了《車輛管理制度》及使用了《車輛派車單》，對(duì)車輛使用情況做到了如指掌。辦理了包括公司汽車的證照、年審、保險(xiǎn)、日常維護(hù)、保養(yǎng)、檢驗(yàn)、清潔、派車等事項(xiàng)，過程中嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，做到管理有序。

在接手工作x年以來(lái)，對(duì)行政管理事務(wù)做到統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一管理，積極想辦法降低各種成本費(fèi)用。當(dāng)好“管家”是我對(duì)自己的要求，為公司開源節(jié)流、創(chuàng)造好的辦公條件是我最終的追求。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

月度總結(jié)推薦: 個(gè)人述職匯報(bào)（一篇）

日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，在過去一階段的工作里，工作雖然比較勞累，但也收獲了很多，按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，我們需要開始著手寫個(gè)人述職報(bào)告了，述職報(bào)告可以讓我們從工作實(shí)踐中找出不足與教訓(xùn)，經(jīng)常寫述職報(bào)告，對(duì)我們的幫助巨大，不僅表現(xiàn)在工作上，還表現(xiàn)在生活上。那么，個(gè)人述職報(bào)告的格式模板有哪些，為此，小編從網(wǎng)絡(luò)上為大家精心整理了《月度總結(jié)推薦: 個(gè)人述職匯報(bào)（一篇）》，歡迎閱讀，希望能為大家提供一些參考！

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我于去年3月份任縣紀(jì)委派出黨群紀(jì)工委副科級(jí)紀(jì)檢員，按照委局安排，工作上以縣紀(jì)委辦公室崗位為主。自任職以來(lái)，在委局、黨群紀(jì)工委及科室領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)及同志們的支持幫助下，緊緊圍繞單位中心工作，按照辦公室及紀(jì)工委目標(biāo)任務(wù)，立足本職，注重學(xué)習(xí)，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就自己任職以來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)及廉潔自律情況向考察組和大家作以匯報(bào)，不妥之處，請(qǐng)給予批評(píng)指正。

一、抓學(xué)習(xí)提素質(zhì)，工作能力不斷提升

一年來(lái)，我始終將學(xué)習(xí)擺在首要位置，通過個(gè)人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，仔細(xì)系統(tǒng)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想，科學(xué)發(fā)展觀重要論述，黨的十九大，各級(jí)紀(jì)委全會(huì)和縣委全委(擴(kuò)大)會(huì)議精神;以及《紀(jì)律處分條例》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、干部選拔任用四項(xiàng)監(jiān)督制度和新修訂的《廉政準(zhǔn)則》、《行政監(jiān)察法》、《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》等黨紀(jì)法規(guī)，有效增強(qiáng)了自身政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升了工作能力，較好地適應(yīng)了工作需要。

二、強(qiáng)措施重實(shí)效，各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展

1、政務(wù)工作扎實(shí)推進(jìn)。

一是及時(shí)完成委、局及科室領(lǐng)導(dǎo)交辦的類綜合性文件起草任務(wù)。

二是仔細(xì)處理各級(jí)來(lái)文，做到文件收發(fā)、傳遞、轉(zhuǎn)辦、歸檔及時(shí)、規(guī)范、高效，確保了機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一年來(lái)共收到并辦理各級(jí)來(lái)文900余件，其中機(jī)要文件120余件，保證了機(jī)關(guān)政令信息暢通。三是規(guī)范用印程序，嚴(yán)格使用委、局印章。四是做好單位召開的紀(jì)委常委會(huì)、監(jiān)察局長(zhǎng)辦公會(huì)等會(huì)議的會(huì)務(wù)工作，仔細(xì)記好會(huì)議記錄，并妥善保管。五是注重信息工作，一年來(lái)共撰寫紀(jì)檢監(jiān)察信息40余條。其中市級(jí)以上網(wǎng)站、報(bào)刊登載30余條。

2、公務(wù)接待周到細(xì)致。堅(jiān)持“熱情、節(jié)約、到位”的原則，仔細(xì)貫徹《xxxx縣政務(wù)接待管理工作實(shí)施細(xì)則》及單位制定的“三項(xiàng)制度”，規(guī)范辦理參觀、就餐等手續(xù)，仔細(xì)做好接待工作，做到勤儉節(jié)約、熱情大方、周到細(xì)致，使客人滿意。一年來(lái)共接待各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)來(lái)客170余批(次)，450余人次。

3、接訪群眾熱情主動(dòng)。對(duì)來(lái)辦公室上訪的群眾，熱情接待，及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)科室辦理。對(duì)接到的舉報(bào)電話，迅速送呈領(lǐng)導(dǎo)閱處。對(duì)收到的舉報(bào)的信件，保守秘密并及時(shí)送呈相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。對(duì)不屬于受理范圍的舉報(bào)事項(xiàng)，耐心給予解釋。從而有效化解了矛盾，維護(hù)了人民群眾的正當(dāng)權(quán)利和社會(huì)的和諧穩(wěn)定。

4、日常事務(wù)有條不紊。仔細(xì)做好上傳下達(dá)工作，堅(jiān)守工作崗位，耐心接聽電話，重要事項(xiàng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。嚴(yán)格考勤考核、車輛加油、辦公用品及公物購(gòu)置等制度，確保了機(jī)關(guān)各項(xiàng)制度的嚴(yán)格執(zhí)行。及時(shí)安排紀(jì)委常委日常帶班及單位節(jié)假日、護(hù)林防火值班工作。切實(shí)做好單位綜治、保密、日常值班等工作。積極參與縣上組織的環(huán)境衛(wèi)生清掃，“清明”、“重陽(yáng)”祭陵、護(hù)林防火等中心工作。

5、包村工作效果明顯。作為單位包村干部，一年來(lái)，隨同包村領(lǐng)導(dǎo)多次深入所包建的侯莊鄉(xiāng)韓莊村，廣播宣講中央“一號(hào)”文件10余次，召開各類學(xué)習(xí)會(huì)議12次，辦專欄5期，印制發(fā)放“一號(hào)”文件30余份。協(xié)助該村完善《兩委會(huì)聯(lián)系會(huì)議制度》、《干xx心議政制度》等規(guī)章制度，實(shí)行“村帳民理鄉(xiāng)管”、村級(jí)財(cái)務(wù)“五筆會(huì)簽”管理制度，努力打造“陽(yáng)光村務(wù)”。大力開展“十文明戶”、“五好家庭”、“好婆婆”評(píng)比和文明村創(chuàng)建活動(dòng)，全村上下村風(fēng)良好，村域社會(huì)經(jīng)濟(jì)和諧穩(wěn)定。在各相關(guān)部門和鄉(xiāng)村的共同努力下，該村20xx年共完成2200米主巷道水泥硬化、2500米環(huán)村路硬化、3060米主側(cè)巷道水渠修砌、村莊綠化、圍背墻改造等工程，實(shí)施龍頭入戶85戶，安裝太陽(yáng)能路燈9盞。全村果園面積達(dá)到700畝，農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值372萬(wàn)元，村民人均純收入5309。7元。

此外，積極參與黨群紀(jì)工委開展的重要工作和重大活動(dòng)，及時(shí)完成單位及紀(jì)工委分配的各項(xiàng)臨時(shí)性工作任務(wù)。

三、嚴(yán)要求樹形象，宗旨意切實(shí)增強(qiáng)

一年來(lái)，自己始終牢記黨的宗旨，處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，積極參加各級(jí)黨組織舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)，不斷發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用。同時(shí)，模范遵守《廉政準(zhǔn)則》等黨紀(jì)條規(guī)，仔細(xì)報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)，做到嚴(yán)于律己，勤政為民。自覺遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度及工作紀(jì)律，嚴(yán)守工作秘密。“八小時(shí)”之外嚴(yán)格約束自己，從不參與賭博等不良活動(dòng)，對(duì)外樹立了紀(jì)檢監(jiān)察干部的良好形象。

總之，一年來(lái)，自己做了一定工作，取得了一些成績(jī)，但還存在理論學(xué)習(xí)不夠深入、思想不夠解放、工作不夠細(xì)致等一些不足之處。今后，我將努力克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，創(chuàng)新思路，積極工作，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作取得新的、更大的成績(jī)。

2025總結(jié)推薦個(gè)人述職匯報(bào)一篇

回顧這段時(shí)間的工作，這一階段的工作已經(jīng)到達(dá)終點(diǎn)了，下一階段的工作即將到來(lái)。緊跟領(lǐng)導(dǎo)的步伐，我們可以開始寫個(gè)人述職報(bào)告了，述職報(bào)告是提高員工素質(zhì)的重要途徑，經(jīng)常寫述職報(bào)告，對(duì)我們的幫助巨大，不僅表現(xiàn)在工作上，還表現(xiàn)在生活上。那么，值得拿出手的個(gè)人述職報(bào)告模板有哪些，為了讓您在使用時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，下面是小編整理的“2025總結(jié)推薦個(gè)人述職匯報(bào)一篇”，希望收集的這些能對(duì)大家有所幫助。

一、 鑫國(guó)發(fā)華聯(lián)超市工作階段

去年九月份因工作的需要，我被調(diào)到超市任店面主管。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。

雖然自開業(yè)就加入了 鑫國(guó)發(fā)華聯(lián)超市這個(gè)大家庭，對(duì)鑫國(guó)發(fā)華聯(lián)超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé)，一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，積極看書報(bào)文章，虛心向?qū)I(yè)人士請(qǐng)教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況，向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通。在短時(shí)間內(nèi)，負(fù)起了超市主管的職責(zé)。與分管經(jīng)理一起對(duì)超市人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn)，對(duì)商品的規(guī)劃與陳列作 四、不足方面與下年工作思路。

俗話說(shuō)：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間僅僅二年時(shí)間，具體開始超市的工作才近一年，而市場(chǎng)的學(xué)問與超市零售的知識(shí)是如此的深廣。通過冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營(yíng)運(yùn)時(shí)間較短，操作不夠自如外，具體還體現(xiàn)在：首先，對(duì)商品的.選擇與把控有待加強(qiáng)，由其由于分工不同對(duì)食品商品的了解相對(duì)更弱。其次，對(duì)市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)不夠透轍準(zhǔn)確，底氣不足，這是由于經(jīng)驗(yàn)少。

面對(duì)后半年機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則，更好的負(fù)起自身的職責(zé)，加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，使自己的業(yè)務(wù)水平，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。

總之，在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的 超市鑫國(guó)發(fā)華聯(lián)事業(yè)中去，用發(fā)展用效益來(lái)回報(bào)公司，實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

調(diào)整，經(jīng)過超市員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長(zhǎng)。后來(lái)我們又一起努力，潛下心來(lái)，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、庫(kù)房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求，使非食品的賣場(chǎng)氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上，給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下，全組員工齊心努力，超市的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。

超市主管負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作，維護(hù)全賣場(chǎng)的正常營(yíng)運(yùn)，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理，在這個(gè)崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時(shí)充分利用這一平臺(tái)全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解，發(fā)現(xiàn)問題，消減漏洞，作一名稱職的超市主管。

二、人員管理培訓(xùn)工作

作為一名主管，對(duì)員工的管理是一門難度較高的必修課，每個(gè)人的經(jīng)歷、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說(shuō)說(shuō)那么簡(jiǎn)單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用，在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛并用的方法。

首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上，有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，解決員工思路，樹立明確的發(fā)展目標(biāo)，確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性，再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴(yán)字當(dāng)頭，只要犯了原則性的錯(cuò)誤，決不縱容。

但人是不斷變化與發(fā)展的，人員的管理也會(huì)隨之變化與發(fā)展，這需要自己保持清醒的頭腦，不斷學(xué)習(xí)與提高，更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。

對(duì)員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作， 鑫國(guó)發(fā)華聯(lián)超市通過一次次對(duì)員工的培訓(xùn)與交流，自己從最初的基本商業(yè)常識(shí)培訓(xùn)，經(jīng)過積集與學(xué)習(xí)，初步形成了對(duì)員工從思想、商品知識(shí)、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。

三、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與市場(chǎng)把控能力的提高

超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢(shì)不可擋，但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，自己有幸能夠參與進(jìn)時(shí)代最具發(fā)展的行業(yè)之中，一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功，商品陳列、庫(kù)存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營(yíng)運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接，自己從書上的理論到日常工作中的實(shí)踐，真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中。另一方面，通過各種信息媒介了解最新的市場(chǎng)信息，行業(yè)動(dòng)態(tài)，聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來(lái)審視市場(chǎng)的變化，能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。

四、不足方面與下年工作思路

俗話說(shuō)：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間很短，具體開始超市的工作才近一年，而市場(chǎng)的學(xué)問與超市零售的知識(shí)是如此的深廣。通過冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營(yíng)運(yùn)時(shí)間較短，操作不夠自如外，具體還體現(xiàn)在：首先，對(duì)商品的選擇與把控有待加強(qiáng)，由其由于分工不同對(duì)食品商品的了解相對(duì)更弱。其次，對(duì)市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)不夠透轍準(zhǔn)確，底氣不足，這是由于經(jīng)驗(yàn)少。

面對(duì)后半年機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則，更好的負(fù)起自身的職責(zé)，加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，使自己的業(yè)務(wù)水平，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。

總之，在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的 鑫國(guó)發(fā)華聯(lián)超市事業(yè)中去，用發(fā)展用效益來(lái)回報(bào)公司，實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。