語文老師個人述職報告
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時光如水,這一段時間的工作已經(jīng)快過去了。根據(jù)上級的要求,我們需要寫個人述職報告,述職報告可以幫助我們總結(jié)自身工作,進(jìn)行述職報告可以全面分析自身不足和優(yōu)點,那么,值得被我們借鑒的個人述職報告格式有哪些,下面是小編為大家整理的“今日總結(jié):語文個人述職匯報范文網(wǎng)頁版”,希望對您有所啟發(fā)。

一、捧著一顆心來,不帶半根草去
出于我本人對教育事業(yè)的熱愛基對每個孩子的喜愛,我一直以“捧著一顆心來,不帶半根草去”來要求和激勵自己,并以“把愛獻(xiàn)給每一個孩子”作為我一生的追求。我愿做一盞明燈,照亮孩子們前行的路;我愿做一滴愛的清泉,澆灌多姿多彩的希望之花。
二、勇于實踐多樣教學(xué)法,提升教學(xué)水平
在教育教學(xué)方面,我積極進(jìn)取,勇于探索,力爭做一名研究型、創(chuàng)新型的教師。
1、課堂教學(xué)形式多樣
由于剛來是新手,沒有教學(xué)經(jīng)驗,我更加嚴(yán)格要求自己,積極向老教師請教,并潛心鉆研教材,認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n,力求使每堂課都具有吸引力。經(jīng)過一段時間的鍛煉,我總結(jié)了一些經(jīng)驗,逐漸讓課堂生動起來,豐富多彩起來。在課堂導(dǎo)入環(huán)節(jié),我積極創(chuàng)設(shè)情境,激發(fā)學(xué)生的興趣。我還開展了一些語文實踐活動,比如:辯論會(看電視好不好),詩歌散文朗誦會,讀書交流會,演講活動等。課堂教學(xué)形式多樣性,充分調(diào)動了孩子們的積極性,學(xué)習(xí)興趣日漸濃厚,取得了良好的效果。學(xué)生的口語表達(dá)能力提高了,性格也更開朗了,更自信更有勇氣了。至今我還清楚地記得,學(xué)生們開詩歌散文朗誦會時那成功后喜悅的表情。我將臺詞整理下來,取名《多姿多彩的語文世界》,并發(fā)在了歷城區(qū)教研室的網(wǎng)站上。
2、探尋作文教學(xué)之路
作文教學(xué)是語文教學(xué)的重點,更是語文教學(xué)的難點。孩子們一些作文就頭疼,我就想盡辦法激發(fā)他們的寫作興趣。于是我創(chuàng)建了“芭蕉文學(xué)社”,選了社長、副社長、責(zé)任編輯、美術(shù)編輯,這種新的形式還真地吸引了學(xué)生的目光,我們出版了第一期社刊《放飛希望》,到目前為止我們已經(jīng)出版了九期。剛開始由學(xué)習(xí)程度高的學(xué)生主辦,對于學(xué)習(xí)程度較差的同學(xué),我鼓勵他們不要灰心泄氣,盡力挖掘他們的閃光點,讓他們樹立起戰(zhàn)勝困難的勇氣和信心,幫助他們制定出追求進(jìn)步的計劃。為了讓更多的學(xué)生提高寫作水平,我讓學(xué)生做了特色摘抄本,為寫作做積累,并取得了一定的效果。為了讓全班同學(xué)都參與進(jìn)來,我就以自然村為單位,讓同學(xué)們打擂臺,他們熱情高漲,我們的社刊也出版了四期綜合競賽版,成績可喜。
為了讓孩子們更有成就感,我推出了第一批個人文集,稱為小作家系列,由小作家出版社出版,有《慧心文集》《新葉集》《德文隨筆》《馨月文集》,這些文集都是以筆名來命名的。真的是“榜樣的力量是無窮的”有一部分同學(xué)主動讓我批改他們的作文,一年下來最多的能寫五六本。看到同學(xué)們那收獲喜悅的表情,我感到無比的欣慰。我班還涌現(xiàn)出了一批小詩人,代表作如《童年的夢》《春的韻律》《我想》等,都在我班的班級博客上發(fā)表
3、積極學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗并不斷反思
我主動要求外出聽課,學(xué)習(xí)別人的課堂教學(xué)經(jīng)驗,從而取長補(bǔ)短,提高自己的教育教學(xué)能力。每次聽課我都認(rèn)真做好記錄,回來認(rèn)真研究,并寫好聽課反思。有《靈動的藝術(shù)之美》、《語文課堂之“智慧之光”》、《關(guān)注學(xué)生的閱讀,促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展》等。
4、了解最新的教育教學(xué)動態(tài),學(xué)習(xí)先進(jìn)的理念
我本人在大學(xué)期間就比較喜歡看有關(guān)教育的期刊,各地方教育雜志,《教育藝術(shù)》、《中國教師報》、《中國教育報》等,時刻關(guān)注教育信息。雖然現(xiàn)在教育資源有限,但我還是抽出時間閱讀《山東教育》和《濟(jì)南教育》,有時我也借閱其他老師的書刊,有《魏書生的教學(xué)管理漫談》、《中外教育研究》等,這讓我收獲頗豐,提高了我的理論修養(yǎng),教學(xué)水平和管理能力。當(dāng)然也讓我徜徉在教育的樂趣之中了。
三、傾注愛心,構(gòu)建和諧班級
剛來校工作時,我擔(dān)任了六年級的班主任工作,我兢兢業(yè)業(yè),孜孜以求。通過工作實踐,我總結(jié)出了一些行之有效的經(jīng)驗。在班級管理中,我嘗試魏書生先生的管理辦法,分工明確,責(zé)任到人,提高學(xué)生的管理能力,我主要做到勤管、嚴(yán)管、善管。為了創(chuàng)設(shè)良好的班集體,增強(qiáng)集體的凝聚力,在班級管理中,我還充分利用班會開展形式多樣的,有教育意義的活動,寓教于樂。這些教育活動的開展,密切了師生關(guān)系、增進(jìn)了同學(xué)間的友誼、增強(qiáng)了大家的合作意識,使他們感受到集體的溫暖,激發(fā)了他們熱愛集體的意識。此外,在班級管理中,我還十分注重加強(qiáng)班干部的隊伍建設(shè)。我通過努力,培養(yǎng)出幾個職責(zé)明確、工作熱情、人緣好、威信高、有獨立處事能力的得力助手。為了提高班級管理的效果,我讓班干部在班級管理中發(fā)揮有力的作用,讓他們認(rèn)真協(xié)助老師做好班級管理,以促使良好班風(fēng)的形成,加快優(yōu)良班集體的建設(shè)。對于后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,我主動找他們談心,關(guān)心他們,建立深厚的師生友情,挖掘閃光點,不斷的激勵他們。
由于工作有了成效,贏得了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定,于XX年獲得了“歷城區(qū)優(yōu)秀班主任”的光榮稱號。
四、積極嘗試教科研研究
由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,提升我為學(xué)校教科室主任兼語文教研組組長。我心想一定不能辜負(fù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任與期望,團(tuán)結(jié)全體語文教師,積極開展語文教研活動,通過聽課、評課促進(jìn)每一個教師的成長。經(jīng)過努力,集思廣益,語文教研組在歷城區(qū)教研室網(wǎng)上發(fā)表了第一篇教研文章《傾聽琴瑟的聲音》。不久,隨著教研活動的增多,許多語文教師不斷反思,發(fā)表了更多的文章,語文教研組的成績喜人。我是更加高興。
前不久,全鎮(zhèn)與辦了省十一五重點課題“學(xué)辯誘練”的研討會,我認(rèn)真聽取和學(xué)習(xí)了會議精神,回來后寫下反思《港溝鎮(zhèn)教育的春天》,并把這種模式積極地運用到自己的教育教學(xué)中去,不斷發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。我們也開展了語文教研活動,共同探討這種模式。
當(dāng)?shù)弥?zhèn)的“師訓(xùn)干訓(xùn)現(xiàn)場會”在我校舉辦的消息時,非常高興。我積極承擔(dān)公開課的任務(wù),采用這種模式上了《草船借箭》一課,贏得了參觀老師的贊揚(yáng)。在準(zhǔn)備公開課的時間,真得讓我學(xué)到了不少知識,促進(jìn)了我專業(yè)的成長。
我還在平時的教學(xué)中積極研究探索,并寫成論文《也談“如何培養(yǎng)學(xué)生的自主探究能力”》,獲得了山東省教育科研優(yōu)秀成果二等獎。在今后的教育科研中,我將以更大的熱情投入進(jìn)去,希望能為我校的教研工作盡我的一份力量。
五、廣播站、心理咨詢工作讓我受益匪淺
社會的發(fā)展,讓我們教育工作者開始關(guān)注學(xué)生的心理。由于我的專業(yè)課包含心理學(xué),XX年我接手了學(xué)校的心理咨詢工作,這是學(xué)校的薄弱環(huán)節(jié),雖然我的能力有限,但是我很想把這項工作做好。為此我上網(wǎng)查資料,設(shè)知心信箱,并在我們的社刊上設(shè)“心靈對對碰”欄目,用真誠的交流解決學(xué)生成長中的煩惱。我還借閱了我同學(xué)的《心理咨詢師》一書進(jìn)行學(xué)習(xí),還請教了我大學(xué)的老師。從中也鞏固了我以前學(xué)過的知識,希望提升自己的能力,真正為學(xué)生服務(wù)。
這學(xué)期,我校紅領(lǐng)巾廣播站開播,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)又讓我擔(dān)任了廣播站的管理工作。我被學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任所感動,我只有認(rèn)認(rèn)真真地去做,才能表達(dá)我內(nèi)心的感激之情。
六、一份耕耘,一份收獲(合同范本網(wǎng) 36gH.com)
我參加工作近三年,也取得了一定的成績。
1、XX年6月在歷城區(qū)優(yōu)質(zhì)課評比活動中榮獲二等獎
2、XX年9月被評為“歷城區(qū)優(yōu)秀班主任”
3、XX年5月獲得港溝鎮(zhèn)“優(yōu)秀少先隊輔導(dǎo)員”的稱號
4、XX年12月在港溝鎮(zhèn)優(yōu)質(zhì)課展示中,榮獲一等獎
5、XX年12月港溝鎮(zhèn)主題中隊會一等獎
6、XX年3月港溝鎮(zhèn)演講比賽一等獎
7、XX年6月文藝匯演獲港溝鎮(zhèn)優(yōu)秀輔導(dǎo)教師獎
8、XX年11月在學(xué)習(xí)孟二冬先進(jìn)事跡中,榮獲二等獎
9、XX年10月撰寫的論文《也談“如何培養(yǎng)學(xué)生的自主探究能力”》,榮獲山東省教育科研優(yōu)秀成果二等獎。
10、XX年年6月電教論文《多媒體讓語文教學(xué)熠熠生輝》獲歷城區(qū)二等獎。
11、XX年年10月在港溝鎮(zhèn)說課比賽中榮獲一等獎。
12、20xx年2月被評為“落實教學(xué)常規(guī)先進(jìn)個人”
13、多篇教學(xué)反思及心得在歷城區(qū)教研室網(wǎng)上發(fā)表。比如:《傾聽琴瑟的聲音》《多姿多彩的語文世界》《靈動的藝術(shù)之美》《語文課堂之“智慧之光”》《綠了,芭蕉》《關(guān)注學(xué)生的閱讀,促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展》等等。
所有這些成績的取得,離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持與鼓勵,我也定會更加努力,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與期望,我也會帶著家長的重托,為了心中的教育事業(yè)而堅持到底,積極探索,不斷創(chuàng)新。
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時光流逝,工作即將步入一個嶄新的篇章。按照領(lǐng)導(dǎo)的指示要求,我們應(yīng)該著手匯報今年的工作了,個人述職報告對于工作考核非常重要,述職報告是我們工作中必不可少的一部分。那么,值得被我們借鑒的個人述職報告格式有哪些,小編特地為您收集整理“推薦總結(jié): 個人轉(zhuǎn)正述職匯報范文網(wǎng)頁版”,敬請閱讀,希望的分享可以給您提供一些參考。
關(guān)于個人轉(zhuǎn)正的述職報告1通過三個月的融入和磨合,我基本上適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和工作氛圍。在這個適應(yīng)過程中,我有如下—體會:
(一)、必須樹立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè):
熱愛自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),按照國家規(guī)范和企業(yè)規(guī)范的要求,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度,保證出勤,態(tài)度決定一切,在日常工作中,必須踏踏實實、認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實實地做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事都當(dāng)作是一件作品來對待,只有這樣,才能有好的工作成果出來。
(二)必須努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在總結(jié)的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新:
結(jié)構(gòu)設(shè)計工作是一項嚴(yán)肅認(rèn)真的行為,必須按照規(guī)范的程序來進(jìn)行,稍有不慎就會引起很大的經(jīng)濟(jì)損失和法律糾紛。所以必須認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法規(guī)、政策,清晰了解結(jié)構(gòu)設(shè)計工作的設(shè)計程序、方法及內(nèi)容,才能提高效率,確保工作質(zhì)量。在這三個月的工作中,對于我一個建筑結(jié)構(gòu)專業(yè)的人來說,我深深感到,園林景觀行業(yè)和建筑行業(yè)的設(shè)計有很大的區(qū)別,從總體的規(guī)劃設(shè)計到單體的設(shè)計以及后期細(xì)部構(gòu)造的設(shè)計,都是那么的瑣碎和細(xì)致,甚至小到一塊磚的磚縫是怎樣拼裝的,使我見識到了,這才是真正的園林景觀設(shè)計,雖然這些東西都很孝都很瑣碎,麻雀雖小但五臟俱全,這也讓我鍛煉和鞏固了結(jié)構(gòu)設(shè)計的知識,在我的腦海中也時刻浮現(xiàn)出,這也許就是我自定義的構(gòu)造設(shè)計吧!
此外,對所做過的工作必須及時進(jìn)行總結(jié),要善于從工作中總結(jié),在總結(jié)的基礎(chǔ)上提高創(chuàng)新,只有這樣,才能迅速進(jìn)入角色,不斷提升日常工作的勝任能力,提高工作效率與業(yè)績。
(三)必須要虛心請教,提高服務(wù)意識:
在園林景觀公司工作,與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛,知識更新非常快,我始終牢記自己是園林景觀設(shè)計行業(yè)的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都要注重約束自己。對上級和各級領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人;一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護(hù)吉相合和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)吉相合公司的整體形象。在日常工作中我經(jīng)常向同事們虛心請教,遇事與同事們多多溝通,對同事提出的問題要熱情、準(zhǔn)確的解答,對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)不能推諉和拖拉,只有這樣,才能保質(zhì)保量完善工作任務(wù)。
關(guān)于個人轉(zhuǎn)正的述職報告2我于XX年開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團(tuán)隊中,不知不覺已經(jīng)三個多月了,現(xiàn)將這三個月的工作情況總結(jié)
一、非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團(tuán)隊中。
二、幫助采購核對前期的應(yīng)付賬款余額,并對賬袋進(jìn)行了分類整理,為以后的工作提供便利;
并協(xié)助采購帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是積極主動的協(xié)助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題都教給xxx,教會她如何記賬袋,如何查錯,如何發(fā)傳真等。
三、根據(jù)核對后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,并及時的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬,除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對外,大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)確。
四、建立庫存明細(xì)賬。在三四月份,因為原來的成本會計突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對工作進(jìn)行改進(jìn),以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細(xì)賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟(jì)南庫、北京庫、上海庫和生產(chǎn)車間庫,并對成品庫進(jìn)行了匯總,形成公司總的庫存明細(xì)賬。在建賬的同時,將當(dāng)期該處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,在以后的工作中會做的更好。
五、在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時提出自己的意見提供參考。
六、接手公司及分公司的手工庫存明細(xì)賬(外部)。
七、接手運費的登記工作。由于開始時未交待明白,,所以前段時間一直延用前期的做法,對運費進(jìn)行流水登記。運費管理修正后,根據(jù)應(yīng)付報表及運費管理的要求,重新設(shè)計了一套運費統(tǒng)計的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
八、熱心回答同事詢問的問題。由于自己以前接觸計算機(jī)應(yīng)用多一點兒,積累了一些經(jīng)驗,在工作中,經(jīng)常會有同事詢問,我總是會把自己知道的分享給大家。我認(rèn)為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
關(guān)于我們目前的狀況,我提一點看法,就是關(guān)于月末結(jié)賬的問題,應(yīng)收、應(yīng)付、采購、制單、庫務(wù)等相關(guān)人員口徑要一致,統(tǒng)一時間結(jié)賬,便于賬賬之間進(jìn)行核對。要強(qiáng)化月末盤點的概念,盤點就是要進(jìn)行賬實核對,目的是要達(dá)到賬實相符。賬面數(shù)和實數(shù)之間差了未達(dá)單據(jù),所以盤點時一定要處理好未達(dá)單據(jù),不僅是送貨單,入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關(guān)的單據(jù)都存在著未達(dá)情況,都要列全,而且要注明單據(jù)的性質(zhì)(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單,只列單據(jù)號不易區(qū)分),單據(jù)的情況(做廢或改單)現(xiàn)在這些方面做的還不夠,未達(dá)單據(jù)提供不是很全,有些入庫單未提供,未達(dá)單據(jù)如果不準(zhǔn)確,庫存核對就無法有效的進(jìn)行,更談不上賬實相符了。還有盤點日的單據(jù)一定要和庫務(wù)確定好是盤點前還是盤點后,不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù),有的是盤點前,有的是盤后的情況,這樣我們在處理單據(jù)是會出現(xiàn)混亂。
總之,經(jīng)過三個月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
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光陰似箭,這一階段的工作即將結(jié)束,畫上句點。為積極響應(yīng)上級的號召,我們要準(zhǔn)備個人述職報告了,述職報告可以促進(jìn)自我認(rèn)識、自我學(xué)習(xí),只有通過寫述職報告經(jīng)驗教訓(xùn),才能避免重蹈覆轍。那么,我們值得借鑒參考的個人述職報告有哪些,下面是小編精心為您整理的“推薦總結(jié): 個人述職匯報開頭范文網(wǎng)頁版”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
1.時光飛逝,回首這一年的工作,緊張而又平淡,但就在這一個個緊張平淡的日子里,我一步一個腳印,踏實穩(wěn)健地走來。我用心認(rèn)真地做好本職工作的同時負(fù)責(zé)完成好班組布置的各項任務(wù)。下面我就這一年的工作情況述職如下。
2.一年來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)同志們的大力支持下,通過自己的努力,較好的完成了全年的工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的思想、工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報如下:
3.自從到貴公司工作的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團(tuán)隊中,不知不覺已經(jīng)三個月。這幾個月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過培訓(xùn),又使我了解了以質(zhì)量第一、誠信為本、服務(wù)至上為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。下面,我就這三個月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個簡要匯報,以接受大家評議。
4.我是xxx,自任xx以來,我在xx成員的積極配合下扎實工作。一年來,我始終堅持以認(rèn)真、細(xì)致、踏實、求實的工作理念來開展本村的各項工作。現(xiàn)將我們一年以來的工作情況具體匯報如下:
5.一年來,盡管工作崗位和工作內(nèi)容有了變化,但對于組織上賦予自己的重要責(zé)任始終沒有忘記,為此,我時時處處以大局為重,嚴(yán)于律己,扎實工作,認(rèn)真履行自己的職責(zé),為完成各項工作任務(wù)做出了自己應(yīng)有的努力。現(xiàn)將我一年來學(xué)習(xí)、工作的主要情況述職如下:
6.我來到xx工作已有x年了,在科室的密切配合和支持下,在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好醫(yī)療護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù),積極主動認(rèn)真地學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識。現(xiàn)對自己的工作述職如下。
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時間過得太快,在目前的崗位上,又一階段的工作過去了!根據(jù)上級的指示,我們應(yīng)該要為匯報工作做準(zhǔn)備了,個人述職報告需要概括任職情況,通過寫述職報告,它能使我們及時找出錯誤并改正。那么,值得被我們借鑒的個人述職報告格式有哪些,為滿足您的需求,小編特地編輯了“熱門總結(jié): 客服個人述職匯報范文網(wǎng)頁版”,希望能對您有所幫助,請收藏。
從在網(wǎng)上報名、參加聽試、筆試、面試、復(fù)試到參加培訓(xùn),不知不覺來到客服中心這個大家庭已經(jīng)有五個多月的時間了,在這五個月的時間里我經(jīng)歷的是從一個剛走出校園的大學(xué)生到一個上班族的改變;從一個獨立的個體到成為**銀行電話銀行客服中心的一員。
在這里,我們每天早上召開班前小組會議,每個組的小組長會從昨天的外呼和呼入情況中總結(jié)一些錯誤,在第二天強(qiáng)調(diào)今天外呼應(yīng)該注意哪些問題;在這里,我們小組成員之間、組長和學(xué)員之間互相做案例,從一個個案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處,強(qiáng)化我們的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),讓我們在面對各種刁難的客戶時都能游刃有余;在這里,我們每個組商討各隊的板報設(shè)計,每位學(xué)員都積極參與到討論中來,大家各抒己見,互相交流意見,齊心協(xié)力完成板報的設(shè)計到制作。
在這里,我們每天下班之前會召開大組會議,樓層組長會對在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員予以表揚(yáng),對有進(jìn)步的學(xué)員進(jìn)行鼓勵;在這里,每天都會發(fā)生許多好人好事,這些事雖小,但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行**中心大家庭般的溫暖;在這里,我們每天會記錄下自己當(dāng)天的工作感言,記錄我們工作中的點點滴滴;更重要的是,在這里,我們在**銀行電話銀行**中心企業(yè)文化的熏陶下,不斷提高我們自身的綜合素質(zhì),不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛,使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學(xué)員們的熱情、歡迎、微笑感染了我,使我輕松起來。聽著老員工們親切熟練的話語,看著他們嫻熟的操作,體味著他們在工作時的認(rèn)真和篤定,青春的浮躁也與之褪去,多了一份成熟和穩(wěn)重。
從這幾月的工作中總結(jié)出以下幾點:
一、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作;
二、勤奮學(xué)習(xí),與時俱進(jìn)
記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選擇了建行就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”。作為電話銀行**中心的客服人員,我深刻體會到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)知識,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。
1、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐,學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性;
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān),自覺學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識和建行的企業(yè)文化;其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃,堅持個人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中,我會努力的繼續(xù)工作,在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系,用最好的服務(wù)來解決客戶的困難,讓我用最好的服務(wù)來化解客戶的難題。制定如下計劃:
一、效完成外呼任務(wù)。在進(jìn)行每天的外**,學(xué)會總結(jié)各地方的特點,善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習(xí)慣和性格特征,高效的外呼。例如在進(jìn)行**地區(qū)的個貸催收時,一般在下午的時間撥打接觸率比較高,所以對于**的客戶我們要多進(jìn)行預(yù)約回?fù)?再例如**行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢,我們在進(jìn)行外呼時需要放慢語速,做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合;
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。熟練掌握“一口清”,在解決客戶問題時能夠脫口而出;加強(qiáng)知識庫搜索的練習(xí),熟悉知識庫的樹形結(jié)構(gòu),幫助我們高效的利用知識庫;不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識,做到準(zhǔn)確完整的答復(fù)客戶的問題;
三、增強(qiáng)主動服務(wù)意識,保持良好心態(tài);
四、不斷完善自我,培養(yǎng)一個客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。
客服個人述職報告篇10從xx年9月14日我成為經(jīng)開物業(yè)管理處一名物業(yè)客服以來,至今,已經(jīng)九個多月過去了。九個月,并不算太長的時間,卻讓我真心的喜歡上了這個崗位。
想起來,雖然畢業(yè)不久,但這卻是我至今所在的第三個崗位了。第一個崗位是兩年前,在沈陽金錢豹餐飲美食百匯,在那個遙遠(yuǎn)的地方,因為與家的距離,始終找不到歸屬感,也或許是因為第一次走上工作崗位,總是帶著彷徨與無措;第二個崗位是一年前的香格里拉金花飯店,那時候我是一名小小的中餐服務(wù)員,有著一群很好的同事,卻也帶著彷徨,對自己理想的彷徨。
然后,我走上了現(xiàn)在這個崗位。
物業(yè),這曾經(jīng)是一個我比較陌生的詞。但至今,我卻真正的融入了物業(yè)客服這個崗位。
從剛來時候的青澀,到現(xiàn)在的成熟。
從開始的不知所措,到現(xiàn)在熟練的業(yè)務(wù)能力。
從開始的小心翼翼,到現(xiàn)在的放手施為。
九個月,讓我成長了好多。
在這里,我的主要工作就是日常的打印復(fù)印以及收發(fā)傳真,這是每天必做的工作,雖然看似輕松,實際卻很忙碌,我要面對的分為兩大類,一是對外,主要是我所服務(wù)的涇渭新城辦,我們物業(yè)要想他們所想,急他們所急,溝通在這里很重要,有時管委會領(lǐng)導(dǎo)要過來,我們要通知各個班組做好準(zhǔn)備,不能有一絲馬虎;因為是政府機(jī)構(gòu),不免有群眾上訪事件發(fā)生,這個不止是保安的工作,更有我們的職責(zé),在他們沒有進(jìn)入園區(qū)之前,我們要安撫他們,盡快跟上面有關(guān)部門聯(lián)系。
此類的事情時有發(fā)生,這就要求我們有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。還有一類對外就是供應(yīng)商,我們要做好業(yè)主與供應(yīng)商的橋梁,聯(lián)系他們及時送貨,及時開發(fā)票,園區(qū)辦有什么需求盡量跟他們?nèi)贤ǎ邷悜?yīng)付供應(yīng)商的款,以便大家更好的合作。二是對內(nèi),就是公司內(nèi)部的人,作為一名客服,要積極和各班組溝通,配合各班組的工作,協(xié)調(diào)各班組之間的問題,使我們的團(tuán)隊更加出色,這就要求我有更強(qiáng)的責(zé)任心;其次,要做好公司每月要求上交的考勤,工作計劃,采購計劃,分庫盤點表等,我們也擔(dān)當(dāng)著內(nèi)勤的工作,耐心、細(xì)心。這就是我和我的崗位,平凡而重要。
在這里,我第一次有一種把公司當(dāng)做自己家的感覺,每一名同事都像是家人,友愛、互助、更難得的是大家的心很團(tuán)結(jié)。每一天走上崗位,看著他們的笑臉,都像陽光一樣溫暖,他們尊重彼此,禮貌待人。這里有我很多的第一次,第一次寫劇本,第一次當(dāng)主持人,第一次帶領(lǐng)團(tuán)隊參加比賽,第一次因為培訓(xùn)成績好而得到獎金,也是第一次,我覺得自己的能力有了發(fā)揮之處,第一次又找回了丟失已久的理想。
記憶最深的是讓我當(dāng)公司春晚主持人,那時候當(dāng)聽到這個消息的時候自己心里很膽怯,從小我就有個缺點,見到生人或者一群人說話會臉紅,甚至紅到耳根,現(xiàn)在讓我在眾目睽睽下去說話,要讓我克服這個,對我來說真的很難。不過我接受了,算是挑戰(zhàn)自己吧。我做足了準(zhǔn)備去"應(yīng)戰(zhàn)",那天開始之前看著同事們鼓舞的眼神,給了我很大的信心,中間雖然出現(xiàn)錯誤,不過對我自己來說已經(jīng)算是突破了,那天我臉沒有紅。我的崗位給了我這次突破的機(jī)會……
在這里,第一次覺得自己很重要。
尤其每一次看到領(lǐng)導(dǎo)們鼓勵的眼神的時候,每一次看到同事們伸出的雙手的時候,每一次看到客戶們滿意的笑容的時候。我會發(fā)自內(nèi)心的欣喜,為了自己的選擇,為了自己的崗位,為了這個團(tuán)體。
"加油吧,這個崗位需要你!"我這樣的對自己說。
哪怕再多的困難,再多的風(fēng)雨,我也會在我的崗位上一直努力下去。
總有一天,青澀的小草會成長為一棵大樹,加油!
[總結(jié)參考] 主管個人述職匯報范文網(wǎng)頁版
一轉(zhuǎn)眼,我們在一天天的成長。按照領(lǐng)導(dǎo)的指示,我們要開始準(zhǔn)備寫個人述職報告了,述職報告是總結(jié)工作,展示工作能力的一個重要的途徑,寫述職報告一定要認(rèn)真總結(jié)這段時間的工作重點。那么,有哪些可以被我們參考學(xué)習(xí)的個人述職報告模板,下面是小編精心為您整理的“[總結(jié)參考] 主管個人述職匯報范文網(wǎng)頁版”,希望能為您提供參考!
歲月如梭,時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已八個多月,回想走過的歷程,令人難忘,瀝瀝在目。工作的辛苦,收獲的甘露,就像一杯陳年老酒,直澆心田,回味無窮!也許對有的人來說,這只是生活的一次經(jīng)歷或者體驗,但對我而言,它更似一筆生活的財富,是我人生路上一次不可缺少的歷煉。
假日的夜晚總有幾分喧囂后的寧靜,但也因為這樣,我才得以有空閑、有心情整理思緒,回憶過去。生活需要思索,萬物都是在不斷地在實踐中總結(jié),吸取經(jīng)驗,揚(yáng)長補(bǔ)短,再實踐再總結(jié),這樣才能清楚地發(fā)現(xiàn)自己的不足,并加以改正,從而也看到了進(jìn)步和成功的希望。現(xiàn)將我這些日子的工作情況簡要匯報如下,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)評議。
今年2月,公司實行了管理人員競聘上崗的人事制度。通過考試,我有幸地從資材課倉管補(bǔ)聘為生產(chǎn)部主管。很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我了這次機(jī)會,讓我擁有了一個新的發(fā)展空間。通過這次競聘,使我感覺到了競爭帶來的機(jī)遇、挑戰(zhàn)和活力,同時也看到了自己知識的匱乏,明白了只有不斷充實自己,才能激烈地競爭中立于不敗之地。
走上新的工作崗位以后,一切都變了,生產(chǎn)部對我來說不僅是一次全新的角色轉(zhuǎn)變,也是一種新的責(zé)任和使命。正是這種責(zé)任,這種使命,使我不敢有半點懈怠,我暗暗要求自己,一定要格盡職守,認(rèn)真做好每一件事情。
俗話說“隔行如隔山”,同是在衛(wèi)浴公司工作,生管和倉管也僅有一字之差,可做了兩年倉管的我對生管這份工作卻一點經(jīng)驗也沒有。因為生產(chǎn)部是全公司運做的樞紐,是公司內(nèi)部生產(chǎn)的核心位置,就好像人體中的大腦,只有指揮得當(dāng),人才不致于出現(xiàn)錯亂或失誤。而生產(chǎn)部也只有管理得好,公司所有生產(chǎn)部門才能按照生產(chǎn)計劃有條不紊地完成產(chǎn)量,達(dá)到目標(biāo);反之如果管理不當(dāng),將會造成公司生產(chǎn)秩序混亂,甚至因種種原因完不成生產(chǎn)計劃,給公司造成不必要的損失。
所以最初接觸這份工作時,我深知責(zé)任之重大,感到很有壓力,但正所謂有壓力才有動力,盡管任務(wù)艱巨,我也沒有膽怯、氣餒,我要敢于挑戰(zhàn),我相信,只要盡心盡力,就沒有辦不成的事。
環(huán)境可以改變一個人,也可以造就一個人。我也感同身受。新的任務(wù)擺在了我的面前,為了彌補(bǔ)知識和經(jīng)驗上的不足,我學(xué)習(xí)了公司生產(chǎn)管理的所有流程,并閱讀了一些關(guān)于企業(yè)生產(chǎn)管理辦法的書籍。我總告誡自己,你只有加倍地努力,做好自己的本職工作,才能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望。如今,兩個多月過去了,我的付出并沒有白費,我可以告訴自己,我做到了。在這里,我非常感謝公司同事們對我的許多幫助和支持,正因為有了他們,我才能每一天都充滿信心,心情愉悅地工作。
另外很感謝我的上司吳經(jīng)理,他總是在我不懂的時候教導(dǎo)我,在我錯誤的時候指點我,在我失落的時候鼓勵我,并借給我一些管理方面的書籍,從而增強(qiáng)了我的信心,開闊了我的識野,豐富了我的知識,使我的思想得到了進(jìn)一步的提升。
下面就是我這兩個月做生管的一些個人體驗與心得。
生管,簡單地說就是公司內(nèi)部的生產(chǎn)管理,按照公司生產(chǎn)流程,我具體負(fù)責(zé)工作如下:
1、依據(jù)銷售計劃制訂生產(chǎn)計劃,以確保客戶訂單能夠按時完成出貨;
2、依倨生產(chǎn)計劃制定物料需求計劃,以保證在生產(chǎn)過程中不因缺料而停產(chǎn);
3、結(jié)合倉庫現(xiàn)有庫存和車間生產(chǎn)能力制定月、周生產(chǎn)計劃,并下達(dá)生產(chǎn)訂單;
4、監(jiān)控生產(chǎn)訂單完成生產(chǎn)進(jìn)度。
我覺得要想成為公司一各合格的生管員,必須做到以下三點:
首先,工作時必須做到四個字:認(rèn)真細(xì)心。因為我們所做的物料需求計劃和生產(chǎn)計劃,關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運轉(zhuǎn)。如果所做的的物料需求在某個地方出了差錯,公司急用的物料沒有請購,卻請購了我們暫時不用的物料,那么必將造成該來的不來,不該來的卻來了一堆。生產(chǎn)車間也會因為物料不足而停滯待料;又或者我們下達(dá)的生產(chǎn)訂單沒有按照出貨日期排序,車間按照計劃訂單生產(chǎn)了暫時不出貨的產(chǎn)品,而等著出貨的產(chǎn)品卻未能完成,這樣到了出貨日期不能按時出貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽(yù),給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份計劃都能準(zhǔn)確無誤,把生產(chǎn)效率提高到點。
其次,做為生管,必須要有堅定不移、不厭其煩的跟催精神。有人說:計劃反正已經(jīng)做了,東西到?jīng)]到就不管我的事了。其實不然,要想成為一個好的生管員,必須要有堅韌、堅持的態(tài)度。計劃是下了,但還要經(jīng)常到倉庫查看這些物料究竟不有沒有到。
倘若已經(jīng)快到出貨日期,而有的物料卻還是沒有按時到達(dá),就一定要督促采購部門,并與供應(yīng)商溝通,以保證生產(chǎn)計劃能順利進(jìn)行。在這個過程中關(guān)鍵一點就是不要讓計劃與生產(chǎn)脫節(jié),變成你計劃你的,我生產(chǎn)我的,從而造成生產(chǎn)秩序的混亂。所以跟催物料是非常重要的。
最后,做為生管,必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系。一個人的力量是有限的,但一個團(tuán)隊的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題,并找出問題關(guān)鍵之所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環(huán)境。只有心情好,才能在工作中發(fā)揮自己的潛能。一個團(tuán)隊,最重要的就是同心協(xié)力,只有做到這一點,公司的發(fā)展才能越來越好。
回顧過去,雖然有了一些可喜的成績,但同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的不少問題。在工作中,有的時候開拓、創(chuàng)新意識不夠,事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新,但自己卻總是求穩(wěn)怕亂,在有些問題的處理上瞻前顧后,不夠果斷。另外在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時,有時卻未能即時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。針對自身存在的這些問題,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和工作實踐,不斷地提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平。
生活每一天都在繼續(xù),過了今晚,東方的太陽又將點燃新的希望。社會在進(jìn)步,公司在發(fā)展,我也會通過學(xué)習(xí)不斷地完善自己,為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅定的信念,無論環(huán)境如何改變,也阻擋不了前進(jìn)的步伐,愿公司的明天更加美好。
最后,我引用一句話來結(jié)束自已的述職“相信自己,笑對人生。”
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歲月如流水,隨著歲月流逝。這一階段的工作又將過去。服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,我們要開始寫個人述職報告了,述職報告對我們來年發(fā)展有著重要的意義,我們在寫述職報告的時候要注意層次。那么,優(yōu)秀的個人述職報告參考有哪些,下面是小編幫大家編輯的《【熱搜總結(jié)】 員工個人述職匯報范文網(wǎng)頁版》,歡迎閱讀,希望可以幫助到有需要的朋友們。
尊敬的社區(qū)居民們:
大家好!
20xx年已經(jīng)過去了。一年來在含浦鎮(zhèn)黨委、白鶴社區(qū)居委班子的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在白鶴社區(qū)委員會全體成員齊心協(xié)力和社區(qū)居民、黨員、各組組長和社區(qū)所轄各單位的大力支持下,本年度已圓滿地完成了我們社區(qū)的相關(guān)工作任務(wù),在社區(qū)建設(shè)上也取得了很大成果。下面我將一年來的工作、學(xué)習(xí)情況向大家作一匯報:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)
近年來,我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立科學(xué)發(fā)展理念。我認(rèn)真向社區(qū)的書記、主任及其他同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們?nèi)绾螢槿恕⑷绾握_的處理各類矛盾?如何與轄區(qū)的居民融洽相處。為了更好地宣傳黨的路線、方針、政策、國家的有關(guān)法律法規(guī),我積極參加了上級各部門組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn);認(rèn)真學(xué)習(xí)了一些相關(guān)法律知識,業(yè)余時間學(xué)習(xí)了《社區(qū)管理》、《如何開展社區(qū)文化活動》《如何做好社區(qū)調(diào)解工作》《如何開展社區(qū)老年活動》等書籍,同時,在社區(qū)黨委組織下較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)先爭優(yōu)的相關(guān)理論,激發(fā)了自己的責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神,不斷朝著新的目標(biāo)前進(jìn)。在工作中,我顧全大局,不計較個人得失,誠信為居民服務(wù),始終以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在思想上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己,使自己真正樹立科學(xué)的發(fā)展觀和牢固的群眾觀,為社區(qū)建設(shè)進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
作為社區(qū)主任助理,我深深的認(rèn)識到,只有不斷提高轄區(qū)單位和居民的參與熱情,讓更多的人了解社區(qū),支持社區(qū)建設(shè),是增強(qiáng)社區(qū)建設(shè)生命力的有效措施。因此,在工作中,我經(jīng)常深入居民之中、了解居民們對社區(qū)建設(shè)想法、愿望和要求,聽取他們的意見和建議,想居民所想,急居民所急,把自己融入到居民之中。一年來,我不定期走訪或電話聯(lián)系了社區(qū)中殘疾人的家庭、部份困難家庭和低保對象家庭及生活條件較好的家庭,了解他們的生活情況和思想動態(tài),力所能及地幫助他們,并通過多種途徑為社區(qū)失業(yè)人員尋找就業(yè)機(jī)會和信息,每到逢年過節(jié)我還與居委工作人員一起都會帶去物品去社區(qū)中弱勢群體家中走訪。并且為企業(yè)退休人員開展電話送溫暖和待領(lǐng)工資電話通知收取活動和相應(yīng)的健康講座。
二、加強(qiáng)管理,不斷提高自身的工作能力,在工作中強(qiáng)化管理,制定了較完備的各項制度,實行以制度管人
我負(fù)責(zé)社區(qū)的遠(yuǎn)程教育工作,充分發(fā)揮自身和居委會及全國遠(yuǎn)程教育節(jié)目、紅網(wǎng)、紅星視頻、多媒體投影儀播放的優(yōu)點長處,積極組織播放和收看優(yōu)秀的致富和教育電影電視節(jié)目,為社區(qū)工作正常開展提供了保障。在日常中,及時處理和協(xié)調(diào)各種關(guān)系,做到分工不分家。今年來我與大家一起認(rèn)真負(fù)責(zé)完成了全國第六次人口普查。這次的人口普查是規(guī)模最大、難度最大的一次,在正式普查開始之前,我們齊心協(xié)力在社區(qū)進(jìn)行了人口排摸,了解社區(qū)每戶家庭的情況,由于我們社區(qū)位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,農(nóng)村人口和城市人口共存,外來務(wù)工人員較多,而且集體戶和企業(yè)單位也很多,這一切加大了我們工作的難度,但是大家在困難面前沒有低頭,主動放棄雙休日和其他空閑的時間,努力完成自己的任務(wù),最后在規(guī)定的時間內(nèi)完成了20xx多戶的人口排查。在接下來開始的人口普查中,我和社區(qū)的其他工作人員在張君輝婦女主任統(tǒng)一組織下,在社區(qū)書記、主任的大力支持下,一鼓作氣,奮斗多日后完成了本社區(qū)的人口普查工作,為社區(qū)的人口普查畫上圓滿的句號。在人口普查期間,我們還為創(chuàng)建全國文明城市做出自己的貢獻(xiàn),清掃路面,維持秩序,清理社區(qū)衛(wèi)生死角。8月份的時候文明檢查組來社區(qū)進(jìn)行入戶調(diào)查,和相應(yīng)的工作安排。我們結(jié)合上級的要求和自身社區(qū)的情況,制定出了一套可行的方案并落實下去,取得了一定的實效,我們努力做好自己的工作,為文明城市的創(chuàng)建獻(xiàn)出一份力。我在實踐中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,使自己具備了較豐富的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,都有了較大的提高。
三、提升文化品位,為進(jìn)一步繁榮社區(qū)文化,構(gòu)建和諧社區(qū)。
我利用遠(yuǎn)教平臺與大家一起組織并策劃了各種文化活動、健康上網(wǎng)學(xué)習(xí)等一系列健康有益、豐富多彩的群眾性文化活動。比如春節(jié)慰問活動、迎元宵、唱響社區(qū)和諧之聲、展家庭風(fēng)采,促鄰里和諧、關(guān)注人口,情系國策,開展“安全自護(hù)、生存自救知識講座”、“男孩、女孩共成長”青春期健康教育講座等一系列活動,對社區(qū)和諧起到了促進(jìn)作用。
四、愛崗敬業(yè),勤奮工作,不斷取得新進(jìn)展。
一年來,我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法,竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責(zé),關(guān)愛弱勢群體,為困難群眾排憂解難。在春節(jié)前夕,協(xié)助大家開展慰問貧困戶,退休職工活動,協(xié)助社區(qū)搞好計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,為廣大育齡人口提供生殖健康服務(wù),與徐敏一起定期開展流動人口排查摸底工作,想方設(shè)法發(fā)揮家庭婚育指導(dǎo)站作用,認(rèn)真全面的協(xié)助做好征兵摸底宣傳張貼工作和社區(qū)各類調(diào)解糾紛工作。同時今年剛好是社區(qū)居委會換屆,我和大家一起努力,成功地完成了這項工作,并參加了競選發(fā)言,得到了大家的一致認(rèn)可。除此之外,我在20xx年期間多次參加了區(qū)里組織的多種培訓(xùn),在培訓(xùn)中認(rèn)真學(xué)習(xí),勤做筆記,思考領(lǐng)悟,努力做到更好,為以后更好地履行自己的職責(zé)而努力奮斗。
一年來,雖然在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩,承受過許多委屈,但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜,享受了成功的喜悅,找到了屬于自己的人生理想,體現(xiàn)了自己的人生價值。我雖然做了一些工作,也取得了一些成績,得到了居民的認(rèn)可,但離居民的要求還有一定距離,今后,我一定會嚴(yán)格要求自己,多做批評和自我批評,搞好班子團(tuán)結(jié),積極完成上級交給的各項任務(wù)。密切聯(lián)系群眾,維護(hù)人民群眾的利益,為民排憂解難,把自己全部的精力貢獻(xiàn)給社區(qū),把自己全部的愛心奉獻(xiàn)給居民。
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