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口腔醫(yī)院工作總結(jié)(實(shí)用10篇)

發(fā)表時(shí)間:2019-12-17

口腔醫(yī)院工作總結(jié)(實(shí)用10篇)。

口腔醫(yī)院工作總結(jié) · 第1篇

口腔醫(yī)院一日游

因?yàn)槲业难例X不好,開(kāi)學(xué)前一天,老爸就開(kāi)車(chē)帶我到寧波去看牙。

開(kāi)了一個(gè)多小時(shí),終于來(lái)到了寧波口腔醫(yī)院,一進(jìn)門(mén),就聞到一股藥味,有點(diǎn)刺鼻,這里的掛號(hào)窗口已經(jīng)排起長(zhǎng)龍,我們等了好長(zhǎng)時(shí)間才掛上號(hào)。

由于不熟悉這里,我和老爸在醫(yī)院里“逛”了好一會(huì)兒才找到兒童牙科,不過(guò)走了那么多地方,也看到了許多新奇的東西,開(kāi)了眼界。

我和老爸首先來(lái)到了矯正牙齒的房間,只見(jiàn)那里有幾臺(tái)機(jī)器,下面是躺椅,高度要以調(diào)節(jié),機(jī)器上有很多長(zhǎng)管子,上面接了各種各樣的工具,是用來(lái)清潔牙齒的,機(jī)器上面還有小桌子,上面放子很多工具,有小彎柄的`小鏡子、鑷子、消毒水、棉球和各種各樣的小瓶子,里面裝了許多不同的藥水和東西,機(jī)器上還有照明燈,真是樣樣俱全。在機(jī)器旁,有一個(gè)大桌子,是專門(mén)來(lái)放石膏模型的,做的牙齒模型,除了顏色和質(zhì)地不一樣之外,和真牙齒的運(yùn)送簡(jiǎn)直一模一樣,每個(gè)模型上都寫(xiě)在每個(gè)人的名字,擺了滿滿一桌。

我戀戀不舍地離開(kāi)了矯正室,又走了好幾個(gè)地方,終于來(lái)到了兒童牙科,這里面可大著呢!整整兩排都是看牙的地方,每排分成十多個(gè)小房間,每個(gè)小房間里都有一個(gè)桌子和一臺(tái)看牙的機(jī)器,還有專家門(mén)診專用的房間,總共有好幾個(gè)房間呢!這是我看到的最大的牙科室。

走了好多牙科室,最先進(jìn)的還要屬潔牙室,這里是專門(mén)清潔牙齒的地方,以前我總是聽(tīng)說(shuō)潔牙效果很好、很有用,卻不知道潔牙是這么一回事。原來(lái),牙齒中的臟東西不洗掉,長(zhǎng)時(shí)間積累下來(lái)會(huì)成為結(jié)石附在牙齒上面,而且越來(lái)越硬,對(duì)牙齒造成破壞,潔牙是用先進(jìn)儀器把超聲波帶到牙齒里,用超聲波粉碎結(jié)石和污垢,還能把平時(shí)刷不到的地方清潔一遍,使牙齒上的細(xì)菌清除,但在三小時(shí)后,細(xì)菌便會(huì)形成,又附在牙齒上,但至少可以減少結(jié)石對(duì)牙齒的傷害,直是厲害!

這回的口腔醫(yī)院一日游,我既了解了許多知識(shí)又開(kāi)了眼界,真是值!

口腔醫(yī)院工作總結(jié) · 第2篇

作為一名口腔醫(yī)院的工作人員,每天需要面對(duì)無(wú)數(shù)病人,這就需要我們有足夠的耐心。那么你在工作中有什么經(jīng)驗(yàn)總結(jié)呢?下面是由小編為大家整理的“口腔醫(yī)院個(gè)人年度工作總結(jié)”,僅供參考,歡迎大家閱讀。

口腔醫(yī)院個(gè)人年度工作總結(jié)【一】<\/h2>

今年在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我科室全體工作人員忠實(shí)的履行醫(yī)院工作職責(zé),在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)工作,在臨床、教學(xué)等各方面取得了一定成績(jī),現(xiàn)匯報(bào)如下:

一、加大科室管理力度

創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式開(kāi)展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng),切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作首先我們認(rèn)真組織科室工作人員,反復(fù)學(xué)習(xí)了《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責(zé)任追究暫行辦法》等文件及反面材料。

二、強(qiáng)化監(jiān)督、落實(shí)承諾

繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)各界代表為監(jiān)督員,定期召開(kāi)會(huì)議,聽(tīng)取意見(jiàn)。今年全科共收到錦旗5面,表?yè)P(yáng)信32封,得到醫(yī)院的充分肯定。堅(jiān)持服務(wù)月活動(dòng),創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式科室繼往年開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“星級(jí)服務(wù)月”、“誠(chéng)信服務(wù)月”之后,今年八月在全科范圍內(nèi)開(kāi)展了“親情服務(wù)月”活動(dòng)。活動(dòng)取得了較明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診的費(fèi)用,醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好,而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中。

1、樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。

2、落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)周六、日醫(yī)生回訪制度,設(shè)置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”。

3、拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇,設(shè)置“便民服務(wù)中心”。

一年來(lái),科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,看病人數(shù)明顯增長(zhǎng),均達(dá)到歷史最好水平。我科室堅(jiān)持病患服務(wù)例會(huì)制度,廣泛征詢社會(huì)各界人士、病人及家屬對(duì)各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見(jiàn)和建議,促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。

三、抓好醫(yī)德考評(píng)制度落實(shí)

工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運(yùn)用多種形式,強(qiáng)化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),做到三個(gè)結(jié)合:

1、學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相結(jié)合。

2、評(píng)先樹(shù)優(yōu),職稱評(píng)定相結(jié)合。

3、平常表現(xiàn)與外出進(jìn)修相結(jié)合。

四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平

1、注重人才隊(duì)伍建設(shè)我科人員利用專家來(lái)我院做診時(shí)間,講課時(shí)間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),利用病歷討論,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。

2、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)科內(nèi)定期召開(kāi)會(huì)議,每周一次,強(qiáng)調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全、質(zhì)量檢查,對(duì)不合格表現(xiàn)給以兩徹底:徹底整改,徹底查辦。

3、抓好看病各個(gè)環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控

4、加大安全管理力度制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節(jié),因此,每位工作人員必須樹(shù)立牢固的安全意識(shí),樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心

一年來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,我們要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)。

口腔醫(yī)院個(gè)人年度工作總結(jié)【二】<\/h2>

20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,過(guò)去的一年中,在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞口腔科工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,嚴(yán)格管理,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取得了較好成績(jī),收獲了成功和喜悅。截止2xx年xx月,完成門(mén)診治療總量人次,其中團(tuán)購(gòu)人數(shù)超過(guò)xx人次,網(wǎng)上獲得優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià),網(wǎng)絡(luò)評(píng)分位居首位。在匯報(bào)個(gè)人工作之前,我首先要感謝院領(lǐng)導(dǎo),對(duì)我個(gè)人的信任和支持,為我指明工作目標(biāo)和方向;感謝醫(yī)院各科室的同仁們,對(duì)我工作的配合和幫助,讓我在這樣一個(gè)富有生機(jī)與朝氣的大家庭里,倍感振奮。現(xiàn)總結(jié)20xx年工作,如下:

一、堅(jiān)持黨風(fēng)建設(shè),提高個(gè)人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量

1、端正思想態(tài)度

在思想上,始終按照黨風(fēng)要求保持一致,作為一名從軍營(yíng)里出來(lái)的醫(yī)生,時(shí)時(shí)刻刻都保持嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度,緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢(mèng),“誠(chéng)信惠民”的經(jīng)營(yíng)理念,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,愛(ài)崗敬業(yè),始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標(biāo)。

2、患者說(shuō)好才是真的好

把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),真正落實(shí)到患者服務(wù)當(dāng)中去,20xx年來(lái)我科室就診的患者超過(guò)xx余人次,累計(jì)就診人數(shù)已超xx人次,顧客的好評(píng)如潮,xx團(tuán)的評(píng)分高達(dá)4.9分(5分滿分),在網(wǎng)站的銷(xiāo)量、評(píng)價(jià)均排名第一。

3、“惠民”行動(dòng)落地執(zhí)行

xx村的一名xx多歲的患者,身患糖尿病多年,曾鑲帶一副義齒,因使用年限過(guò)長(zhǎng)義齒斷裂,跑了很多口腔醫(yī)院門(mén)診,都沒(méi)有得到很好的修復(fù),患者來(lái)到我門(mén)診處,仔細(xì)聽(tīng)取患者的訴說(shuō)要求及細(xì)節(jié),認(rèn)為義齒還有可修復(fù)的使用性,便為其修復(fù),一項(xiàng)為患者節(jié)省費(fèi)用近千元,為減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),患者因此十分感激,成為口腔科的忠實(shí)消費(fèi)者。

二、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平

1、積極學(xué)習(xí)口腔專業(yè)知識(shí)

本年度工作平穩(wěn)有序,在業(yè)余時(shí)間,組織科室人員積極學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)水平,20xx年度,帶教xx名實(shí)習(xí)醫(yī)生,每天抽一定時(shí)間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),共同討論病癥病理實(shí)踐操作,在實(shí)際手術(shù)操作中,為其仔細(xì)講解技術(shù)操作過(guò)程的注意事項(xiàng),還注重實(shí)習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐。實(shí)習(xí)結(jié)束后,實(shí)習(xí)醫(yī)生在操作中,均能獨(dú)立熟練操作,豐富了臨床經(jīng)驗(yàn)。

2、鼓勵(lì)和支持報(bào)考參加成人教育考試

20xx年,參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)科考試門(mén),為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升。

3、外出學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)能力

為跟上社會(huì)發(fā)展的步伐和節(jié)奏,擴(kuò)大口腔科的經(jīng)營(yíng)范圍,現(xiàn)消費(fèi)群體對(duì)牙齒美觀的需求日益見(jiàn)長(zhǎng),為更好的滿足周邊群眾的需求,有計(jì)劃的外出學(xué)習(xí)次,主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為牙齒美學(xué)修復(fù),經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,能熟練為來(lái)我春光口腔患者實(shí)施牙齒美觀修復(fù)技術(shù)的操作。

三、增加醫(yī)療設(shè)備,提高醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)力

為了提高醫(yī)療質(zhì)量,不斷滿足人民區(qū)中日益增長(zhǎng)的醫(yī)療需求,根據(jù)口腔科的需要,經(jīng)過(guò)多方考察對(duì)比,添置了一臺(tái)牙科綜合治療椅。大大促進(jìn)了診療水平的提高,發(fā)揮了更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

四、改善就醫(yī)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量

20xx年,我門(mén)診對(duì)室內(nèi)裝修更進(jìn)一步的美化,制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標(biāo)識(shí),確保正確引導(dǎo)患者認(rèn)識(shí)了解并及時(shí)就診;對(duì)房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進(jìn)一步的改進(jìn),屋內(nèi)的房頂裝修,使就醫(yī)環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設(shè)施,大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量,方便了冬天來(lái)就診的患者,延長(zhǎng)了就診等待時(shí),醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。

五、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

1、增加或重新修訂《知情同意書(shū)》

為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),根據(jù)國(guó)家有關(guān)的法律規(guī)定,結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際,20XX年增加或重新修訂了《知情同意書(shū)》等各種知情同意書(shū),充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán),詳細(xì)告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用等事項(xiàng),切實(shí)維護(hù)患者的健康權(quán)益。

2、進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度

牢固樹(shù)立“以患者為中心”的服務(wù)理念,用通俗易懂的語(yǔ)言主動(dòng)加強(qiáng)與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽(tīng)患者的意見(jiàn),積極主動(dòng)改進(jìn)工作,做到讓來(lái)我院就診的患者滿意。

六、加大宣傳力度,參加義務(wù)診療團(tuán)隊(duì)

為擴(kuò)大醫(yī)院在周邊群眾的影響力,積極主動(dòng)參加醫(yī)院組織的“xx”義診活動(dòng),在活動(dòng)中,為前來(lái)咨詢的患者,熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項(xiàng)及細(xì)節(jié),并協(xié)助內(nèi)科醫(yī)生測(cè)量血壓。

20xx年是發(fā)展的一年,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的體制下,我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),做到先知先覺(jué),以憂患意識(shí)、自我生存意識(shí)、拓荒精神追求科室永遠(yuǎn)的活力,抓住機(jī)遇才能創(chuàng)造市場(chǎng),我要把沖天的奮斗豪情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合,創(chuàng)業(yè)自強(qiáng)不息,把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動(dòng)力,強(qiáng)化服務(wù)理念、意識(shí)和行動(dòng),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報(bào)群眾。在以后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以飽滿的工作熱情,團(tuán)結(jié)同事,開(kāi)拓進(jìn)取,克難奮進(jìn),為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的努力!

口腔醫(yī)院個(gè)人年度工作總結(jié)【三】<\/h2>

本人從事牙科工作二十幾年。于20xx年11月取得口腔執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格,取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格后,我更加珍惜這份來(lái)之不易的工作,因?yàn)獒t(yī)生這個(gè)名詞太高尚、太令人尊敬,他不僅救死扶傷,他更是人類(lèi)生命的守護(hù)神。所以我只能用全身心的投入工作來(lái)回報(bào)我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把這二十幾年來(lái)的思想、工作情況從工作成績(jī)、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平三方面進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。

一、職業(yè)道德

我之所以選擇先匯報(bào)職業(yè)道德是因?yàn)椋阂胱鲆幻细竦尼t(yī)生,首先要求要有較高的道德素質(zhì)修養(yǎng),一名醫(yī)生在技術(shù)上要不斷提高,但起碼的職業(yè)道德必須具備。就像對(duì)20xx感動(dòng)中國(guó)年度人物之一陳曉蘭的評(píng)價(jià)“既然身穿白衣,就要對(duì)生命負(fù)責(zé)。在這個(gè)神圣的崗位上,良心遠(yuǎn)比技巧重要的多”。

三個(gè)方面的匯報(bào)我看重的也是職業(yè)道德。所以平時(shí)我堅(jiān)定正確的忠于社會(huì)主義醫(yī)療事業(yè),熱愛(ài)本職工作,堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨,救死扶傷,以一切為了病員為己任;遵守規(guī)章制度,對(duì)病人熱情周到,一視同仁;為病人保守醫(yī)秘,實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療,不泄露病人的隱私和秘密;不利用職務(wù)之便謀取私利甚至損害病員的利益;刻苦鉆研業(yè)務(wù),嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),對(duì)技術(shù)精益求精;時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任。

始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。時(shí)刻牢記醫(yī)生的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,以白求恩為榜樣,發(fā)揚(yáng)救死扶傷,實(shí)行革命的人道主義精神。

二、業(yè)務(wù)水平

對(duì)于我來(lái)說(shuō)在牙科方面還是個(gè)小學(xué)生,有太多需要學(xué)習(xí)的地方,我在學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)的同時(shí)積極和臨床相結(jié)合,在臨床實(shí)踐中不斷思考,虛心請(qǐng)教,現(xiàn)在我已能熟悉牙科常見(jiàn)病多發(fā)病的診療常規(guī),并能夠熟練處理病情,技術(shù)也得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步,此外,積極學(xué)習(xí)三基知識(shí),不斷學(xué)習(xí)和引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)牙科技術(shù),及時(shí)更新充分利用現(xiàn)代醫(yī)學(xué)和傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)結(jié)合優(yōu)勢(shì),為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

三、工作成績(jī)

我積極參與社會(huì)公益活動(dòng)如:

1、愛(ài)牙日為病人免費(fèi)撿查牙病和治療。

2、積極為震災(zāi)捐款。

3、為地方修路和希望工程捐款。

4、平時(shí)為廣大群眾宣傳牙病防治知識(shí)等等。

積極參與繼續(xù)教育活動(dòng),完成了繼續(xù)教育所需學(xué)分,為病人方面凡事為患者著想,看病只看病情,不看背景,關(guān)心病人疾苦盡力為病人排憂解難,臨床用藥和材料盡量選擇一些既便宜效果又好的藥和材料,對(duì)疑難雜癥和超我診治范圍者急時(shí)送大醫(yī)院診治,在很大程度上改善了醫(yī)患關(guān)系,病人都說(shuō)在這看病放心,和家一樣。本周期內(nèi)無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生,我將繼續(xù)努力。

口腔醫(yī)院個(gè)人年度工作總結(jié)【四】<\/h2>

從去年x月x日開(kāi)始,本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來(lái),在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,忠實(shí)履行住院總工作職責(zé),在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)工作,在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績(jī)。

一、繼續(xù)建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,有效保障醫(yī)療及病人安全

病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。如何保證病人安全是每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者也是每一個(gè)醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對(duì)患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預(yù)期目標(biāo)。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間,協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度,如:

1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度;

2、堅(jiān)持月階段及周階段總結(jié)匯報(bào)制度;

3、實(shí)行主任每周主題查房制度;

4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。

這些制度的建立,規(guī)范了各級(jí)醫(yī)生的職責(zé),使大家有章可循,工作規(guī)范了,許多醫(yī)療隱患杜絕了,更好地保障了醫(yī)療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過(guò)醫(yī)療事故及差錯(cuò)事故。

二、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院(系)的各項(xiàng)建設(shè)及宣傳工作

情系口腔,積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個(gè)里程碑式的事件諸如:建立口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士點(diǎn)評(píng)比、博士點(diǎn)申請(qǐng)、承擔(dān)廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點(diǎn)評(píng)比中,連夜加班加點(diǎn)撰寫(xiě)文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評(píng)委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,擔(dān)任考官,嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn),圓滿地完成了考試任務(wù)。

我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年,許多同仁還不了解。口腔醫(yī)學(xué)的分支日漸精細(xì),口腔臨床科室分工也日漸專科化,口腔各分支學(xué)科的知識(shí)需要普及,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時(shí)積極寫(xiě)稿件,對(duì)我科新開(kāi)展的新技術(shù),新業(yè)務(wù)及時(shí)總結(jié),在《質(zhì)量管理簡(jiǎn)報(bào)》及《南方簡(jiǎn)報(bào)》上發(fā)表簡(jiǎn)報(bào)多篇。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁(yè),口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復(fù)科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見(jiàn)的1-2種疾病制作成宣傳活頁(yè),普及口腔醫(yī)學(xué)知識(shí)。有意識(shí)的進(jìn)行臨床資料收集及保存分類(lèi)整理工作,遇到有典型病例總會(huì)親自拍照片,留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對(duì)比,典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨(dú)立管床的病人都保留各項(xiàng)資料。按疾病的不同分類(lèi)、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盤(pán),單獨(dú)保留。臨床資料的收集整理及分類(lèi)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的繁雜的工程,我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料,希望為我院口腔醫(yī)學(xué)系的建設(shè)和積淀做自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為xx醫(yī)院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號(hào)。

三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會(huì)診工作

口腔科病房目前開(kāi)房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創(chuàng)傷組及唾液腺組,我參與了三個(gè)小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔(dān)任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格,高強(qiáng)度及大量的手術(shù)機(jī)會(huì)使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下,目前已經(jīng)能獨(dú)立完成各項(xiàng)常規(guī)中小手術(shù),手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會(huì)診工作是每個(gè)住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會(huì)診,我總是及時(shí)到達(dá),與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時(shí)刻,有許多許多可以回憶的驚心動(dòng)魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動(dòng)為住院總贏得了榮譽(yù),為病人挽回了生命。同時(shí),去相關(guān)科室會(huì)診及和各位住院總的合作使我拓展了知識(shí),開(kāi)闊了視野。

四、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作

我科承擔(dān)有全校口腔科學(xué)及口腔系的各項(xiàng)專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù),同時(shí)我科有許多實(shí)習(xí)醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作,如為級(jí)預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染;為xx大學(xué)的口腔本科實(shí)習(xí)醫(yī)師講解病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護(hù)士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識(shí);參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計(jì)劃制定工作。在本年度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔(dān)任口腔頜面外科的教學(xué)秘書(shū)工作,承擔(dān)了大量的理論課及實(shí)踐課的教學(xué)工作,協(xié)調(diào)來(lái)自xx大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評(píng)比中,獲得“第一名”的好成績(jī)。

五、質(zhì)控員工作

從x月份起,我開(kāi)始擔(dān)任口腔科第三屆質(zhì)控員,參加質(zhì)控員崗前培訓(xùn),參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會(huì)議,承擔(dān)起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報(bào)病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書(shū)寫(xiě);每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份。在度的質(zhì)控員評(píng)比中,經(jīng)過(guò)對(duì)環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質(zhì)量、各種質(zhì)量檢查的參與、例會(huì)參與以及科室測(cè)評(píng)等情況的綜合考核,本人被評(píng)為度xx醫(yī)院“優(yōu)秀質(zhì)控員”。

六、科研工作

在本年度中注意臨床科研能力及實(shí)驗(yàn)技能培養(yǎng),繼續(xù)從事博士期間成釉細(xì)胞瘤瘤的基礎(chǔ)及臨床應(yīng)用研究工作。對(duì)成釉細(xì)胞瘤瘤細(xì)胞進(jìn)行原代培養(yǎng)觀察各種因素對(duì)其侵襲性的影響;將實(shí)驗(yàn)研究與單囊性成釉細(xì)胞瘤瘤的開(kāi)窗減壓術(shù)治療相結(jié)合,探討治療前后腫瘤的生長(zhǎng)特點(diǎn)尤其是侵襲性的改變。積極申請(qǐng)相關(guān)課題及基金,撰寫(xiě)相關(guān)科研文章,本年度發(fā)表科研論著7篇,其中sci收錄2篇(第一作者1篇),口腔核心期刊5篇(第一作者3篇)。

一年來(lái),本人工作兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,沒(méi)有因私請(qǐng)過(guò)一天假,全身心地投入到了口腔科的各項(xiàng)工作中去。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務(wù)管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實(shí)施;協(xié)助病房三位教授完成各項(xiàng)手術(shù);及時(shí)處理院內(nèi)會(huì)診,每有急會(huì)診或值班醫(yī)生報(bào)告病房急癥,我總是沖在臨床第一線,辛勤的勞動(dòng)得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。成績(jī)的取得是醫(yī)療質(zhì)量管理科和口腔科領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果,沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的信任不可能很好的開(kāi)展工作,沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的信任也不會(huì)有鍛煉的機(jī)會(huì)。本屆總住院醫(yī)師工作結(jié)束后,我將到口腔頜面頭頸外科門(mén)診工作,主要職責(zé)是口腔外科門(mén)診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等。我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)希望,把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應(yīng)用于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細(xì)、更具體,更好地為科室服務(wù),為病人服務(wù)。

口腔醫(yī)院工作總結(jié) · 第3篇

今年在院 XX的關(guān)心和支持下,我科室全體工作人員忠實(shí)的履行醫(yī)院工作職責(zé),在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)工作,在臨床、教學(xué)等各方面取得了一定成績(jī),現(xiàn)匯報(bào)如下:

一、加大科室管理力度

創(chuàng)新 XX服務(wù)新模式開(kāi)展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng),切實(shí)抓好 XX服務(wù)建設(shè)工作首先我們認(rèn)真 XX科室工作人員,反復(fù)學(xué)習(xí)了《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責(zé)任追究暫行辦法》等文件及反面材料。

二、強(qiáng)化監(jiān)督、落實(shí)承諾

繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)各界代表為監(jiān)督員,定期召開(kāi)會(huì)議,聽(tīng)取意見(jiàn)。今年全科共收到錦旗5面,表?yè)P(yáng)信32封,得到醫(yī)院的充分肯定。堅(jiān)持服務(wù)月活動(dòng),創(chuàng)新 XX服務(wù)新模式科室繼往年開(kāi)展“ XX服務(wù)月”、“星級(jí)服務(wù)月”、“誠(chéng)信服務(wù)月”之后,今年八月在全科范圍內(nèi)開(kāi)展了“親情服務(wù)月”活動(dòng)。活動(dòng)取得了較明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診的費(fèi)用,醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好,而且著力將 XX服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中。

1、樹(shù)立 XX服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。

2、落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)周六、日醫(yī)生回訪制度,設(shè)置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患 XX卡”。

3、拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇,設(shè)置“便民服務(wù)中心”。

一年來(lái),科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,看病人數(shù)明顯增長(zhǎng),均達(dá)到歷史最好水平。我科室堅(jiān)持病患服務(wù)例會(huì)制度,廣泛征詢社會(huì)各界人士、病人及家屬對(duì)各方面、各環(huán)節(jié)工作 XX和建議,促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。

三、抓好醫(yī)德考評(píng)制度落實(shí)

工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運(yùn)用多種形式,強(qiáng)化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),做到三個(gè)結(jié)合:

1、學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相結(jié)合。

2、評(píng)先樹(shù)優(yōu),職稱評(píng)定相結(jié)合。

3、平常表現(xiàn)與外出進(jìn)修相結(jié)合。

四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平

1、注重人才隊(duì)伍建設(shè)我科人員利用專家來(lái)我院做診時(shí)間,講課時(shí)間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),利用病歷討論,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。

2、強(qiáng)化的落實(shí)科 XX期召開(kāi)會(huì)議,每周一次,強(qiáng)調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全、質(zhì)量檢查,對(duì)不合格表現(xiàn)給以兩 XX: XX整改, XX查辦。

3、抓好看病各個(gè)環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控

4、加大安全管理力度制定切實(shí)有效的`安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節(jié),因此,每位工作人員必須樹(shù)立牢固的安全意識(shí),樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心

一年來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與 XX的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,我們要加大 XX學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)。

口腔醫(yī)院工作總結(jié) · 第4篇

20__年即將過(guò)去,在這一年中,口腔系全體工作人員在人員嚴(yán)重不足的情況下,克服了重重困難,圓滿完成了全年的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下:

一、教學(xué)工作

認(rèn)真貫徹學(xué)校的教學(xué)方針,學(xué)習(xí)有關(guān)文件,積極完成學(xué)校教學(xué)部門(mén)布置的任務(wù),做好本科生各學(xué)期的教學(xué)課程表和進(jìn)度表的安排、期末考試、臨床實(shí)習(xí)、畢業(yè)考核等工作,保證各年級(jí)的教學(xué)工作順利進(jìn)行教學(xué)秩序良好。在校本部口腔系的大力支持下,我們完成了口腔專業(yè)20__級(jí)《口腔組織病理學(xué)》、20__級(jí)《口腔解剖生理學(xué)》的理論和實(shí)驗(yàn)教學(xué)。教學(xué)過(guò)程中未發(fā)生教學(xué)事故。每門(mén)課程均按照教學(xué)規(guī)范化要求的要求準(zhǔn)備,并完善教學(xué)檔案。教學(xué)管理方面為完善教學(xué)過(guò)程,加強(qiáng)教學(xué)管理,提高教學(xué)質(zhì)量,教研室采取以下措施:

1、按照教學(xué)辦下達(dá)的教學(xué)任務(wù),結(jié)合教研室人員情況及師資結(jié)構(gòu)特點(diǎn),為保證教學(xué)順利完成的情況下,制定教研室教學(xué)任務(wù)書(shū),將教學(xué)任務(wù)下達(dá)到個(gè)人。

2、規(guī)范教學(xué)過(guò)程,制定理論及實(shí)驗(yàn)集體備課計(jì)劃,使教學(xué)按照教學(xué)大綱及教學(xué)方案有序進(jìn)行并記錄。

3、按照教學(xué)任務(wù)書(shū)制定了教學(xué)進(jìn)度表及教學(xué)進(jìn)程表,并根據(jù)教研室對(duì)教學(xué)的要求,在上第一次課時(shí)宣讀并發(fā)放給學(xué)生,將其發(fā)放給各位任課教師,使同學(xué)能夠清楚教學(xué)的進(jìn)度、考試的要求。

4、為提高教學(xué)質(zhì)量,嚴(yán)格按照學(xué)院有關(guān)規(guī)定進(jìn)行期初、期中教學(xué)檢查,并存有記錄。教學(xué)活動(dòng)方面口腔系舉辦《口腔解剖生理學(xué)》雕牙大賽,同學(xué)反映良好,不僅增強(qiáng)了同學(xué)們對(duì)口腔專業(yè)學(xué)習(xí)的濃厚興趣,更豐富了同學(xué)們的課余文化生活,同時(shí)還增進(jìn)了口腔醫(yī)學(xué)系各年級(jí)之間的交流和合作;并且在期中召開(kāi)了口腔醫(yī)學(xué)系學(xué)生座談會(huì),了解了我系學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,增進(jìn)了師生的交流,為進(jìn)一步建設(shè)我系良好的學(xué)風(fēng)、系風(fēng)起到了重要作用。

二、學(xué)生管理方面

加強(qiáng)學(xué)生管理,多次組織同學(xué)周日學(xué)習(xí)學(xué)位管理規(guī)定,校區(qū)學(xué)生管理規(guī)定,反復(fù)強(qiáng)調(diào),并多次和問(wèn)題同學(xué)談心。為幫助20__級(jí)新同學(xué)增加對(duì)口腔醫(yī)學(xué)黨總支的認(rèn)識(shí),口腔醫(yī)學(xué)系黨總支召開(kāi)了20__級(jí)新生見(jiàn)面會(huì);組織口腔醫(yī)學(xué)系師生前往海華小學(xué)開(kāi)展了“愛(ài)牙日”宣傳活動(dòng),并組織隊(duì)伍參加了20__級(jí)迎新籃球嘉年華。同時(shí)在學(xué)生管理方面也取得了一定效果,20__級(jí)口腔班被評(píng)為校區(qū)優(yōu)秀團(tuán)支部。

三、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)方面

為改善實(shí)驗(yàn)室教學(xué)條件,口腔教研室經(jīng)過(guò)不懈的努力終于爭(zhēng)取到一筆經(jīng)費(fèi)供實(shí)驗(yàn)教學(xué)使用,大大緩解了口腔實(shí)驗(yàn)教學(xué)條件的問(wèn)題。實(shí)驗(yàn)設(shè)備也將得到一定更新。

四、存在問(wèn)題:

1、人員嚴(yán)重不足目前口腔系只有6名教師,其中3人為專職,3人為五附院臨床醫(yī)師,只有一個(gè)教研室要承擔(dān)口腔專業(yè)5門(mén)理論和全部實(shí)驗(yàn)室的教學(xué)工作,盡管大部分理論課由校本部派教師來(lái)上,但我們依然覺(jué)得人員嚴(yán)重不足,幾乎是每一名教師要承擔(dān)一門(mén)課程,這3名臨床教師還有大量的臨床工作。另外辦公室只有3名老師,既要教學(xué)又要完成辦公室的日常工作、實(shí)驗(yàn)室的日常工作、學(xué)生管理工作、學(xué)校臨時(shí)任務(wù)及本部老師接送生活上的安排,工作相當(dāng)繁重。

2、實(shí)驗(yàn)室部分設(shè)備損壞,影響教學(xué)工作實(shí)驗(yàn)室模擬系統(tǒng)經(jīng)常漏水,經(jīng)多次維修仍無(wú)好轉(zhuǎn)。同時(shí),后勤部門(mén)不能及時(shí)到場(chǎng)維修。

3、教室多媒體經(jīng)常損壞,經(jīng)常更換教室,影響教學(xué)。

4、后勤服務(wù)跟不上,教師公寓條件艱苦,本部老師對(duì)此有較大的意見(jiàn)。

五、明年工作打算

1、希望校區(qū)領(lǐng)導(dǎo)考慮我們的實(shí)際困難,增加教師,完善教研室的設(shè)置和建設(shè)。

2、克服各種困難,按時(shí)完成全年的教學(xué)任務(wù)。并在教學(xué)過(guò)程中積極進(jìn)行教學(xué)改革的探索,不斷提高教學(xué)質(zhì)量。

3、盡快為實(shí)驗(yàn)室配備好相應(yīng)的教學(xué)設(shè)施,投入實(shí)驗(yàn)教學(xué),緩解當(dāng)前實(shí)驗(yàn)室不足的情況。

4、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理,努力提高學(xué)生的思想素質(zhì)和文化道德修養(yǎng)。

5、加強(qiáng)對(duì)青年教師培養(yǎng),組織教師進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),臨床、教學(xué)與科研相結(jié)合。

口腔醫(yī)院工作總結(jié) · 第5篇

我很榮幸地參加參加了縣新一周期中小學(xué)骨干校長(zhǎng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。幾年來(lái)培訓(xùn)內(nèi)容相當(dāng)豐富與充實(shí),內(nèi)容涉及方方面面。培訓(xùn)班活動(dòng)使我受益匪淺,從對(duì)自身所肩負(fù)責(zé)任的認(rèn)識(shí)、對(duì)學(xué)校建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)等等都有了很大的提高,對(duì)自己今后的努力方向也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。

通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)學(xué)校的行政工作有了更深的理解,一方面最直接的收獲,使我在學(xué)校工作中準(zhǔn)確定位,并且深刻認(rèn)識(shí)到“有為才有位”。通過(guò)學(xué)習(xí)我的思想站到了新的高度,擁有了審視自己工作的新視角。通過(guò)培訓(xùn)后,我覺(jué)得我不能只想教學(xué)的事了,不能只研究備課、上課、教研等,我一定要以學(xué)校后備干部的角色,去想一想學(xué)校的規(guī)劃如何實(shí)現(xiàn)、學(xué)校的大好教育形式怎樣抓住契機(jī),我們今后的教學(xué)工作如何讓學(xué)生、家長(zhǎng)乃至教師更滿意、更滿足。另一方面,是我對(duì)本職各崗位工作的理解更深了,不僅要落實(shí)上級(jí)布臵的工作,更要?jiǎng)?chuàng)新地完成好工作,我們每一位校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)有自己的工作風(fēng)格,這樣才能創(chuàng)造性地去干事、干好事。

作為一名后備干部,我深深感受到只有自己有能力、有作為,才能適應(yīng)今后的工作崗位。因此我必須不斷提高自己的各方面的素養(yǎng),適應(yīng)教育新形式下的崗位要求,當(dāng)好一名合格的校級(jí)后備干部。今后我要從以下幾個(gè)方面嚴(yán)格要求自己。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

知道自己作一名后備干部首先要提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí),要端正態(tài)度踏踏實(shí)實(shí)地學(xué),要在分析比較中學(xué),并做到學(xué)以致用。后備干部要加強(qiáng)自身素養(yǎng),就是要學(xué)習(xí)理論、學(xué)好政策、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)技能,讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣。

首先要注重黨的方針政策的學(xué)習(xí),這是刻不容緩的,作為后備干部,必須深入地去學(xué)習(xí)方針政策,在政治上,深入領(lǐng)會(huì)現(xiàn)階段教育方針的導(dǎo)向,提高政治理論水平。其次要在政治學(xué)習(xí)中,樹(shù)立正確的世界觀、權(quán)力觀、價(jià)值觀,提高自身抵御各種腐敗因素侵襲的能力。再次,我們還要關(guān)注和學(xué)習(xí)一些教育以外的行業(yè)的工作,力爭(zhēng)跳出教育看教育,從宏觀上把握教育的本質(zhì)和外延。今后,我們更要注重走出校門(mén)看教育、站在教學(xué)樓頂看教育,向各行各業(yè)學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),來(lái)充實(shí)和提高自己管理學(xué)校。最后,作為一名后備干部,我還要大力加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一方面學(xué)習(xí)教育教學(xué)業(yè)務(wù),提高自己的教育教學(xué)水平,使自己在學(xué)校教學(xué)工作中發(fā)揮應(yīng)有的核心輻射作用;另一方面學(xué)習(xí)教學(xué)管理業(yè)務(wù),提高自己的教育教學(xué)管理能力,為提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量而努力。

2、注重修養(yǎng)。

在培訓(xùn)班中,講到后備干部要:德才兼?zhèn)洌缘聻橄取N乙舱J(rèn)為,在學(xué)校各類(lèi)工作中,我們作為后備干部,時(shí)時(shí)處處要做到“慎”,這是對(duì)工作的負(fù)責(zé),更是對(duì)自己的負(fù)責(zé)。“慎重行事”就必須做到周密計(jì)劃,做到業(yè)務(wù)精良,做到品行端正。

3、維護(hù)團(tuán)結(jié)。

作為學(xué)校的后備干部,我們不僅要做好本職內(nèi)教育工作,還要積極維護(hù)好學(xué)校的安定團(tuán)結(jié)。因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)特殊的人群,上有領(lǐng)導(dǎo)、下有被領(lǐng)導(dǎo),我們要努力擺正位臵,發(fā)揮好作用,起到維護(hù)團(tuán)結(jié)安定的聯(lián)系、紐帶作用

4、求真務(wù)實(shí)。

這四個(gè)字是經(jīng)常掛在我們每個(gè)人嘴邊的,培訓(xùn)中講到的“做為后備干部要能干事、干成事、踏踏實(shí)實(shí)干好事”很好地詮釋了“求真務(wù)實(shí)”。因此我校結(jié)合教師職業(yè)生命質(zhì)量工程,在師資隊(duì)伍建設(shè)上踏踏實(shí)實(shí)地做些工作,以提高教師的反思性學(xué)習(xí)能力作為抓手,讓教師主動(dòng)加壓,負(fù)重前行。一方面要努力抓好學(xué)校骨干教師隊(duì)伍的梯隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)更多的新人;另一方面又要面向全體教師,加強(qiáng)全員學(xué)習(xí)、培訓(xùn),如此點(diǎn)面結(jié)合,爭(zhēng)取在各個(gè)年齡階段、年級(jí)段都出好人才。我們積極營(yíng)造求真、務(wù)實(shí)、上進(jìn)的學(xué)術(shù)研討氛圍,創(chuàng)造性地搭建各種教師成長(zhǎng)的平臺(tái),廣泛吸引教師積極參與,為學(xué)校師資水平上臺(tái)階而不懈努力。我想,這也是我們作為一個(gè)校級(jí)后備干部應(yīng)盡的職責(zé)。

總之,我有幸參加校級(jí)后備干部培訓(xùn)活動(dòng),使我受益匪淺,讓我在各個(gè)方面都提高了認(rèn)識(shí),我以此為新的契機(jī)與起點(diǎn),在今后的工作和學(xué)習(xí)中不斷調(diào)整自己、提高自己,爭(zhēng)當(dāng)一名合格的校級(jí)后備干部。

口腔醫(yī)院工作總結(jié) · 第6篇

口腔醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員自愿獻(xiàn)血

為紀(jì)念“5.12”國(guó)際**節(jié),弘揚(yáng)南丁格爾精神,5月12日上午,市口腔醫(yī)院5名醫(yī)護(hù)人員來(lái)到市中心血站進(jìn)行無(wú)償獻(xiàn)血。

在輸血過(guò)程中,我們積極配合血站醫(yī)務(wù)人員,嚴(yán)格遵守鮮血順序,認(rèn)真完成填表、抽血等手續(xù)。有些人是第一次獻(xiàn)血。他們既緊張又興奮。有些人已經(jīng)獻(xiàn)血很多次了。看來(lái)每年無(wú)償獻(xiàn)血是他們的習(xí)慣。

大家認(rèn)為無(wú)償獻(xiàn)血是每個(gè)公民應(yīng)盡的醫(yī)務(wù),身為醫(yī)務(wù)工作者,更是義不容辭,用自己健康的身體獻(xiàn)出少量血液,把滴滴血液匯聚成川流不息的生命長(zhǎng)河,讓無(wú)數(shù)垂危的病人得到生命的希望,讓社會(huì)充滿愛(ài)與光明。

口腔醫(yī)院工作總結(jié) · 第7篇

公司在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入解放思想,創(chuàng)新發(fā)展舉措,克服市場(chǎng)壓力,狠抓工作落實(shí),超額完成了年初確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),繼續(xù)保持又好又快發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。

一、加大經(jīng)營(yíng)管理力度,經(jīng)營(yíng)質(zhì)量明顯提升。一年來(lái),牢牢抓住業(yè)務(wù)發(fā)展這條主線,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理,著力提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。一是業(yè)務(wù)收入超額完成。突出抓好經(jīng)營(yíng)管理,定期召開(kāi)季度經(jīng)營(yíng)研討會(huì)議,密切關(guān)注子公司經(jīng)營(yíng)情況,參與子公司的經(jīng)營(yíng)決策,出臺(tái)相關(guān)政策,協(xié)調(diào)子公司之間的利益。同時(shí),制定靈活的臨床價(jià)格滿足市場(chǎng)需求,有力地提升了經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。總院、門(mén)診部、大同分院、美齒牙科等4家子公司全部超額完成任務(wù),公司全年完成業(yè)務(wù)收入2.02醫(yī)院,超年度目標(biāo)12.7個(gè)百分點(diǎn)。二是關(guān)鍵指標(biāo)快速增長(zhǎng)。高度關(guān)注關(guān)鍵指標(biāo)完成情況,堅(jiān)持以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,贏得客戶信任,提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),鞏固發(fā)展基礎(chǔ)。通過(guò)一年的努力,公司初診量、留診率、大客戶等關(guān)鍵指標(biāo)快速增長(zhǎng),為超額完成年度任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一年來(lái),初診量同比增長(zhǎng)31.4%,留診率同比提高5.33個(gè)百分點(diǎn),月均大客戶同比增長(zhǎng)17.4%。三是重點(diǎn)項(xiàng)目推動(dòng)有力。以重點(diǎn)項(xiàng)目為抓手,高質(zhì)量、快速度推進(jìn)項(xiàng)目,著力彰顯技術(shù)實(shí)力,加快打造公司品牌,快速提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。突出抓好“幸福晚年有口福、假牙援助公益行動(dòng)”、“愛(ài)牙日、種植牙活動(dòng)”以及“院慶活動(dòng)”等公益活動(dòng),大力推動(dòng)修復(fù)項(xiàng)目、種植項(xiàng)目,總院修復(fù)科初診量實(shí)現(xiàn)了止跌反彈,在9月種植增長(zhǎng)率達(dá)70%,帶動(dòng)種植、正畸項(xiàng)目創(chuàng)新高。

二、加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度,發(fā)展后勁明顯提升。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的條件下,強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),積極開(kāi)拓市場(chǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)公司發(fā)展后勁。一是客戶服務(wù)質(zhì)量提升。堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓市場(chǎng),發(fā)揮總公司“服務(wù)、指導(dǎo)、監(jiān)督”的職能,大力推行熱線預(yù)約、跟蹤回訪、現(xiàn)場(chǎng)巡查、呼出營(yíng)銷(xiāo)等措施

口腔醫(yī)院工作總結(jié) · 第8篇

口腔醫(yī)院前臺(tái)工作總結(jié)


一、引言


作為口腔醫(yī)院的前臺(tái)工作人員,我負(fù)責(zé)接待患者、協(xié)調(diào)醫(yī)院資源、解答疑問(wèn)、處理就診流程等工作。在這段時(shí)間的工作中,我積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟,這里對(duì)我的工作進(jìn)行總結(jié),并希望能夠?qū)窈蟮墓ぷ饔兴笇?dǎo)和改進(jìn)。


二、工作內(nèi)容


1. 接待患者:作為前臺(tái)工作人員,接待患者是我們最主要的工作之一。我們要展現(xiàn)出友好、親切的服務(wù)態(tài)度,主動(dòng)向患者問(wèn)候及關(guān)懷,以此建立良好的醫(yī)院形象,給患者以信任感和安全感。


2. 協(xié)調(diào)醫(yī)院資源:我與其他科室的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行密切的溝通與協(xié)作,根據(jù)患者的就診需求安排醫(yī)生及手術(shù)室資源,確保每位患者得到及時(shí)的醫(yī)療服務(wù),避免資源浪費(fèi)和排隊(duì)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的問(wèn)題。


3. 解答疑問(wèn):在患者就診過(guò)程中,往往需要我們解答或協(xié)助解決各種問(wèn)題,例如就診流程、費(fèi)用結(jié)算、醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)等。我們要以友善的態(tài)度和專業(yè)的知識(shí)回答患者的疑問(wèn),讓他們對(duì)就醫(yī)過(guò)程有個(gè)清晰的了解和充分的信心。


4. 處理就診流程:作為前臺(tái)工作人員,我們需要準(zhǔn)確、高效地記錄患者的個(gè)人信息,開(kāi)立就診卡,并安排患者的就診流程。在繁忙的就診時(shí)間段,我們要合理安排時(shí)間,同時(shí)保證醫(yī)生和患者之間的順暢溝通,確保就診信息的準(zhǔn)確性和信息的保密性。


三、工作經(jīng)驗(yàn)


1. 提高服務(wù)意識(shí):為了給患者提供更好的服務(wù),我加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)院各科室及醫(yī)生的了解,以便更好地協(xié)調(diào)患者的就診需求。同時(shí),我還注意學(xué)習(xí)相關(guān)的醫(yī)學(xué)知識(shí),以便解答患者的問(wèn)題,并能夠提供一些建議和建議,讓患者感受到我們的專業(yè)性。


2. 加強(qiáng)溝通與協(xié)作能力:在與患者和醫(yī)護(hù)人員的溝通中,我逐漸認(rèn)識(shí)到溝通的重要性。我努力改善自身的表達(dá)能力和傾聽(tīng)技巧,以提供更為全面、準(zhǔn)確的解答。同時(shí),我也注重與其他科室的醫(yī)護(hù)人員的溝通與協(xié)作,通過(guò)有效的溝通與協(xié)作,使醫(yī)院內(nèi)部各科室間的工作更為順暢。


3. 積極面對(duì)挑戰(zhàn):作為前臺(tái)工作人員,常常面臨一些繁瑣、重復(fù)的工作,例如收費(fèi)、排隊(duì)等事務(wù)。在這些工作中,我努力保持耐心和細(xì)致的態(tài)度,盡力承擔(dān)并克服這些挑戰(zhàn)。我不斷尋找優(yōu)化工作流程的方法,減少患者等待的時(shí)間,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。


四、改進(jìn)與展望


1. 加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí):由于口腔醫(yī)學(xué)是一門(mén)高度專業(yè)化的學(xué)科,我認(rèn)識(shí)到自身的知識(shí)儲(chǔ)備還有待提升。因此,我將在今后的工作中繼續(xù)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)。


2. 提高服務(wù)質(zhì)量:在今后的工作中,我將進(jìn)一步完善前臺(tái)服務(wù)流程,努力提升服務(wù)質(zhì)量。例如,通過(guò)優(yōu)化信息系統(tǒng),減少人為錯(cuò)誤的發(fā)生;建立客戶反饋機(jī)制,及時(shí)解決患者的投訴與建議;提供更多個(gè)性化的服務(wù),提高患者的滿意度。


3. 團(tuán)隊(duì)合作:在醫(yī)院中,團(tuán)隊(duì)合作是最重要的一環(huán)。我將繼續(xù)加強(qiáng)與科室內(nèi)外的協(xié)作和溝通,深化各科室之間的互動(dòng),共同提升整個(gè)醫(yī)院的服務(wù)水平和滿意度。


五、結(jié)語(yǔ)


通過(guò)這段時(shí)間的工作,我深深地感受到前臺(tái)工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在未來(lái)的工作中,我將不斷努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)和工作技巧,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我相信,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)與改進(jìn),我會(huì)在這個(gè)崗位上取得更加優(yōu)異的成績(jī)。

口腔醫(yī)院工作總結(jié) · 第9篇

經(jīng)過(guò)不到2個(gè)月的努力,市場(chǎng)部由組建到迅速開(kāi)展工作,得到院長(zhǎng)的大力支持,尤其是x院長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)部,在全院配合下,取得了較大成績(jī)。

xx年的基礎(chǔ)性工作包括:

市場(chǎng)部工作人員的招聘和組建,崗位職責(zé)的確定,醫(yī)院各類(lèi)張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計(jì)和制作;網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和制作;醫(yī)院動(dòng)態(tài)的編寫(xiě)和發(fā)放;策劃了二個(gè)大型義診免費(fèi)活動(dòng)。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個(gè)大型文藝晚會(huì),宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學(xué)開(kāi)展了聯(lián)誼。

數(shù)據(jù):開(kāi)展大型義診9場(chǎng),發(fā)放宣傳資料7萬(wàn)余份,制作公交廣告30個(gè),印制健康宣傳小資料7.5萬(wàn)份,制作電瓶車(chē)廣告13輛,市場(chǎng)部新進(jìn)人員4名(包括主任)。

存在的主要問(wèn)題:

1、人員:市場(chǎng)部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。

2、醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進(jìn),但整體服務(wù)還差,尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度還存在問(wèn)題。

3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。

4、病員客戶數(shù)據(jù)庫(kù)還未建立,未充分利用既有客戶資料。

5、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。

6、市場(chǎng)部整體工作效率不高,個(gè)別人員工作無(wú)主動(dòng)、無(wú)積極性,自由散漫。

口腔醫(yī)院工作總結(jié) · 第10篇

主辦單位:

材料學(xué)院學(xué)生會(huì)

贊助單位:

徐州市口腔醫(yī)院

宣傳方案

晚會(huì)前宣傳

1、 條幅宣傳

時(shí)間:晚會(huì)前一星期

地點(diǎn):一食堂、二食堂和公教的橋上、圖書(shū)館到公教的橋

內(nèi)容:徐州市口腔醫(yī)院預(yù)祝材料學(xué)院畢業(yè)生晚會(huì)圓滿成功,體現(xiàn)徐州市口腔醫(yī)院對(duì)教育事業(yè)的關(guān)系和支持

2、 網(wǎng)絡(luò)通訊宣傳

時(shí)間:即日起至晚會(huì)當(dāng)天

方式:人人主頁(yè),騰訊微博

宣傳內(nèi)容:宣傳徐州市口腔醫(yī)院大力支持公益學(xué)生事業(yè),為材料學(xué)院畢 業(yè)生晚會(huì)提供舞臺(tái)費(fèi)用的贊助,為晚會(huì)做出前期宣傳,加大影響力度。

3、 海報(bào)

時(shí)間:四月底五月初

方式:制作A3海報(bào)貼于各宿舍樓下宣傳板

A2海報(bào)貼于各公教樓下宣傳板、各公交站臺(tái)宣傳板及各食堂廣場(chǎng)

內(nèi)容:宣傳晚會(huì),海報(bào)中會(huì)涉及徐州市口腔醫(yī)院對(duì)本活動(dòng)的大力支持

4、 宣傳單

時(shí)間:四月底五月初

方式:(1)與海報(bào)同時(shí)張貼

(2)廣場(chǎng)宣傳發(fā)放給全校師生

內(nèi)容:宣傳畢業(yè)生晚會(huì),涉及徐州市口腔醫(yī)院的贊助和支持

5、 展板

時(shí)間:初定5月5日(廣場(chǎng)宣傳)

方式:四塊左右展板,宣傳贊助商以及晚會(huì),在放置宣傳展板的帳篷旁邊懸掛徐州市口腔醫(yī)院的贊助條幅

6、 校內(nèi)媒體宣傳

礦大網(wǎng)站(學(xué)院網(wǎng)):可對(duì)本活動(dòng)進(jìn)行主題、內(nèi)容等方面宣傳(涉及徐州市口腔醫(yī)院對(duì)晚會(huì)的支持);

晚會(huì)之前,將晚會(huì)的.相關(guān)資料以帖子的形式發(fā)布到學(xué)校、各大院系、校內(nèi)各班的QQ群、學(xué)校BBS論壇上。

晚會(huì)進(jìn)行時(shí)宣傳

1、獨(dú)家贊助

徐州市口腔醫(yī)院獨(dú)家贊助畢業(yè)生晚會(huì)的舞臺(tái),晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)多次提及徐州市口腔醫(yī)院以提高影響力;

2、視頻宣傳

晚會(huì)開(kāi)始或晚會(huì)結(jié)束時(shí),在現(xiàn)場(chǎng)大屏幕上播放貴公司的宣傳短片。晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)貴公司可以派代表講話,預(yù)祝晚會(huì)圓滿成功與此同時(shí),在現(xiàn)場(chǎng)大屏幕上再次播放貴公司的宣傳片。

3、條幅宣傳

晚會(huì)開(kāi)始前懸掛宣傳條幅在晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng),內(nèi)容為“徐州市口腔醫(yī)院預(yù)祝材子材女圓夢(mèng)四海”,直到晚會(huì)結(jié)束。

4、 嘉賓發(fā)言:

貴院可派負(fù)責(zé)人過(guò)來(lái)參加我們的活動(dòng),并可在活動(dòng)期間以嘉賓的身份上臺(tái)發(fā)言 。對(duì)即將畢業(yè)的大學(xué)生以及待畢業(yè)的本科生發(fā)表演講。

5、 現(xiàn)場(chǎng)鳴謝:

活動(dòng)期間,由主持人對(duì)徐州市口腔醫(yī)院以口頭鳴謝形式進(jìn)行多次宣傳

6、 巨幅幕布

晚會(huì)巨大宣傳背景(巨型彩噴幕布)由冠名或主要贊助商決定,使宣傳貫穿在整個(gè)活動(dòng)的始終;

晚會(huì)結(jié)束后宣傳

廣場(chǎng)活動(dòng)

時(shí)間:初定9月20日

方式:“世界愛(ài)牙日” 內(nèi)容:本活動(dòng)由徐州市口腔醫(yī)院贊助支持,通過(guò)愛(ài)牙日活動(dòng),廣泛動(dòng)員社會(huì)的力量,在群眾中進(jìn)行牙病防治知識(shí)的普及教育,增強(qiáng)口腔健康觀念和自我口腔保健的意識(shí),建立口腔保健行為,從而提高全民族的

口腔健康水平。

贊助單位:徐州市口腔醫(yī)院

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