產(chǎn)品營(yíng)銷推廣人員工作總結(jié)|產(chǎn)品營(yíng)銷推廣人員工作總結(jié)（通用19篇）

產(chǎn)品營(yíng)銷推廣人員工作總結(jié)（通用19篇）。

? 產(chǎn)品營(yíng)銷推廣人員工作總結(jié)

產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方案1

一、營(yíng)銷環(huán)境

1廠家提供的相關(guān)行業(yè)資料以及在某些區(qū)域已經(jīng)取得成功的先例。

2十堰作為車城，汽車的擁有量不在話下。加之二汽相關(guān)企事業(yè)多不甚數(shù)，為我們提供了一個(gè)優(yōu)與其他區(qū)域的營(yíng)銷環(huán)境。

3在本區(qū)已經(jīng)登陸的電子產(chǎn)品諸如gps，已經(jīng)成功搶占了市場(chǎng)，因此消費(fèi)者對(duì)于電子產(chǎn)品不會(huì)抵制。

4從我們已作的工作來(lái)看，大部分的消費(fèi)者對(duì)此產(chǎn)品感興趣，只是懼于價(jià)格而采取觀望態(tài)度。這說(shuō)明如果我們下一步工作做的正確的話一定可以撕開(kāi)市場(chǎng)的死角。(產(chǎn)品定位就顯得格外重要)

5目前我們的市場(chǎng)銷售剛剛開(kāi)始，只是停留在找分銷商的初始狀態(tài)。正在的銷售活動(dòng)還沒(méi)有開(kāi)始。

6與企事業(yè)打交道可以帶動(dòng)我們整機(jī)和辦公耗才的銷量上漲。

二、營(yíng)銷問(wèn)題

1產(chǎn)品知名度不夠—仍屬新產(chǎn)品行列

2產(chǎn)品定位不準(zhǔn)確(客戶認(rèn)為這僅僅是一款給汽車用的手機(jī))

3現(xiàn)在的手機(jī)大都帶有此類功能,且同類產(chǎn)品價(jià)格懸殊太大

4產(chǎn)品包裝不新穎,相應(yīng)的資料不夠吸引人

5選擇做汽車美容店分銷,渠道不暢通(分銷商認(rèn)為這只是其店面的有一款擺設(shè)的電子產(chǎn)品)

6促銷方式局限化,渠道拓展不開(kāi)

7銷售隊(duì)伍完全跟不上

三、營(yíng)銷方案

1隊(duì)伍組建(周期費(fèi)用)

初期維持在3名銷售人員，加強(qiáng)專業(yè)銷售知識(shí)的培訓(xùn)劃分各自的職責(zé)。并大量收集包括網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)的行業(yè)信息，打印成冊(cè)。建立客戶意向檔案及相關(guān)行業(yè)檔案。建立重點(diǎn)行業(yè)的時(shí)間規(guī)律表。

2產(chǎn)品定位(周期費(fèi)用)

給產(chǎn)品重新定位。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索相關(guān)資料和找到十堰已有的同類產(chǎn)品，彼此比較后差異化定位。如：“駕車.通訊.安全.車哥大.一個(gè)都不能少。”“駕車辦公是硬道理;安全通訊高于一切------車哥大”“開(kāi)車打電話你的品位夠嗎?車哥大告訴你”“請(qǐng)問(wèn)你的愛(ài)車有車載嗎?車哥大告訴你”“開(kāi)奔馳，駕寶馬。

商務(wù)大哥大，開(kāi)車車哥大。”“這是一個(gè)交通事故頻發(fā)的時(shí)代!‘車哥大’提示你——你的行車夠安全嗎?”(現(xiàn)在有一部分老板喜歡用以前大哥大款式的手機(jī)，對(duì)于諧音我們可以想想做做工作。當(dāng)然車哥大也可以定位時(shí)尚或其他的，但是我個(gè)人覺(jué)得把它裝在與汽車內(nèi)飾相差太多的車上不太時(shí)尚。\

3價(jià)格策略(周期費(fèi)用)

拉大零批發(fā)差價(jià)，調(diào)動(dòng)批發(fā)商，中間商積極性。如一臺(tái)2580三臺(tái)2380

給予數(shù)量折扣，鼓勵(lì)對(duì)購(gòu)。如三臺(tái)以上每臺(tái)給予2個(gè)點(diǎn)的返利

以成本為基礎(chǔ)，以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考。適當(dāng)調(diào)整價(jià)格，使車哥大更有競(jìng)爭(zhēng)力和說(shuō)服力

4加深服務(wù)保障(周期費(fèi)用)

品牌驅(qū)動(dòng)生活，服務(wù)決定價(jià)值。這是一個(gè)服務(wù)決定一切的時(shí)代，我們要更加強(qiáng)調(diào)服務(wù)。(米其林輪胎的廣告語(yǔ)特別吸引人：每一條米其林輪胎后面都有一整支專業(yè)的隊(duì)伍為你服務(wù))

5樹(shù)立車哥大品牌(周期費(fèi)用)

這條是建立在前面四條之上的，如果前期工作沒(méi)有做好，那么后期就會(huì)顯的空洞而吃力。因此再列一個(gè)條目：

a信息收集并策劃推廣(對(duì)于商家來(lái)說(shuō)信息具有不對(duì)稱性，我們掌握著比消費(fèi)者和分銷商更多的產(chǎn)品本身信息。同時(shí)我們也缺乏消費(fèi)者購(gòu)買信息的獲取和分銷商對(duì)于直接消費(fèi)者的信息掌握。那么我們就應(yīng)該避開(kāi)對(duì)我們不利的信息用我們自身有利的信息去集客和做分銷售。這需要我們大家甚至更多的人去挖掘信息突破點(diǎn)。也就是出點(diǎn)子，出“主意”)：

1從現(xiàn)有資源中整頓，從我們電腦以及耗才買出去的客戶群中篩選有此需要和支付能力的客戶，采用登門免費(fèi)維護(hù)檢測(cè)然后找機(jī)會(huì)宣傳推銷車哥大的手段。

2從一切能想到的地方或一切有此需要人出沒(méi)的地方獲得相關(guān)信息(如汽車經(jīng)銷商，車友俱樂(lè)部，保險(xiǎn)公司---特別是人壽保險(xiǎn)，能支付人壽保險(xiǎn)的大多是惜命的有錢人)，高爾夫俱樂(lè)部，野外驢友俱樂(lè)部，健身俱樂(lè)部，車管所，交警隊(duì)----哪個(gè)車的罰單比較多，然后篩選是不是經(jīng)常開(kāi)車辦公的人…………)

3在信息累積后采用短信，電話，寄函(一定要手寫,一定要貼郵票)，登門，駕駛安全交流會(huì)….的方式推廣營(yíng)銷。

4關(guān)注十堰不定期的汽車行業(yè)信息。如什么時(shí)候有汽車展覽會(huì)，什么時(shí)候組建的有駕車活動(dòng);配備十堰_(dá)_年的行業(yè)黃頁(yè)。

b廣告宣傳。(廣告宣傳的原則是服從公司整體營(yíng)銷宣傳策略，提高產(chǎn)品知名度，樹(shù)立公司形象。它應(yīng)該保持在一定的周期時(shí)間，當(dāng)然越長(zhǎng)越好，切應(yīng)該保持周期內(nèi)的內(nèi)容的不變性------如果經(jīng)常變換主題內(nèi)容客戶會(huì)很難接受，當(dāng)然內(nèi)容一定要策劃好。廣泛的配合其他形式的宣傳一起進(jìn)行，期間不定期的抓住時(shí)機(jī)推出促銷售活動(dòng)。如重大節(jié)假日或者某某公司或者汽車銷售商有意義的日子。)

1前期推出形象廣告，打出名氣。我們可以嘗試電臺(tái)和如雅中廣告之類流動(dòng)報(bào)刊廣告交叉進(jìn)行宣傳。電臺(tái)廣告先行，給準(zhǔn)分銷商以及客戶警示，車哥大已經(jīng)樹(shù)立了自己的品牌，讓更多開(kāi)車的人知道有這么一個(gè)產(chǎn)品對(duì)你的駕駛有幫助。中期做雅中廣告，主要發(fā)放個(gè)體戶，把車哥大做成續(xù)大哥大之后又一個(gè)茶余飯后閑談的口料。(合適的夸大采用網(wǎng)上搜索的方式。)

2開(kāi)召商會(huì)，發(fā)展三級(jí)代理商。突破口打開(kāi)的話?cǎi)R上進(jìn)入縣里進(jìn)行宣傳招商。(在電臺(tái)廣告打出后有一定反映的同時(shí)再進(jìn)行更好，)

3重大節(jié)日推出促銷廣告。我們可以在小區(qū)里做些小動(dòng)作，對(duì)駕車人的家屬進(jìn)行安全意識(shí)-----讓他們覺(jué)得開(kāi)車肯定會(huì)出事，那么怎么樣能不出事情呢?

4把握機(jī)會(huì)進(jìn)行公關(guān)工作，接觸消費(fèi)者。派我們的美女去意向比較重的行業(yè)一對(duì)一對(duì)企事業(yè)老總進(jìn)行介紹，比如：批發(fā)和建材業(yè)。之前必須在信息收集的基礎(chǔ)上篩選有效的信息，然后電話預(yù)約，扣準(zhǔn)時(shí)間(他在閑著沒(méi)事的時(shí)候)段進(jìn)行拜訪。

5進(jìn)行事件行銷。利用新聞媒體，善于創(chuàng)造把握新聞，提高知名度。如某地發(fā)生交通事故，可以去探取是不是因?yàn)殚_(kāi)車打手機(jī)。(我們還可以找人冒充消費(fèi)者，詢問(wèn)各汽車美容店有沒(méi)有電臺(tái)廣告里的車哥大，并強(qiáng)調(diào)自己需要此產(chǎn)品的情況。)

cdm宣傳彩頁(yè)的印制以及x展架或橫幅的印制(參考各個(gè)汽車美容店的分銷商該如何印制，他們比我們更能了解怎么樣能吸引客戶眼球)，有目的的發(fā)放。如大型停車場(chǎng)，汽車美容店,酒店房間…..一切有錢人出沒(méi)的地方都可以嘗試，甚至主題游戲網(wǎng)吧。

d在汽車相關(guān)行業(yè)一個(gè)地方找一個(gè)兼職人員，提薪。這需要合理而人性化的安排，需要money。

e直銷，一對(duì)一面對(duì)準(zhǔn)客戶進(jìn)行宣傳和銷售。這建立在前期信息的收集篩選之上。

f在雨后放晴的時(shí)間或者天氣晴朗的周末聯(lián)系汽車美容店提供桌椅，帶筆記本電腦放光盤或者flash短片進(jìn)行宣傳。

g組織產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)(針對(duì)個(gè)體準(zhǔn)客戶和汽車美容店分銷商),贊助汽車行業(yè)單位召開(kāi)答謝會(huì)員維護(hù)會(huì)—著重宣傳本產(chǎn)品。

h聯(lián)系汽車銷售商布置汽車車哥大主題賣場(chǎng)，在展車上裝備一臺(tái)樣機(jī)，吸引客戶購(gòu)車并推廣本產(chǎn)品。不定期聯(lián)系各個(gè)汽車美容店贊助在相關(guān)場(chǎng)所進(jìn)行促銷(費(fèi)用平攤),布置自己的主題促銷位置。

i促銷品的選擇或者印制。如購(gòu)機(jī)送半年的電腦免費(fèi)檢測(cè)維修把我公司已經(jīng)做成熟的it行業(yè)與新產(chǎn)品結(jié)合在一起。促銷活動(dòng)的策劃。

四、后記

費(fèi)用預(yù)算。何一套方案能否成功的實(shí)施，前提必須是它能夠在企業(yè)有限的資金里運(yùn)作。所以我們要進(jìn)行各個(gè)策劃環(huán)節(jié)的合理篩選，選出可行且有效的方案并對(duì)其進(jìn)行費(fèi)用預(yù)算，然后成功的實(shí)施。這要靠大家共同討論獲得。

“雄關(guān)漫漫真如鐵，而今邁步重越”我相信在我們共同的努力下，平治車哥大一定可以在弘德?tīng)栐l(fā)芽開(kāi)花結(jié)果。讓我們共同努力吧，向著更高的頂峰前進(jìn)!

產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方案2

執(zhí)行部門監(jiān)督部門考證部門

一、推廣目的

1.讓目標(biāo)消費(fèi)群在短的時(shí)間內(nèi)認(rèn)知新產(chǎn)品的功能、效果，縮短新產(chǎn)品推廣期的時(shí)間長(zhǎng)度，盡快進(jìn)入成長(zhǎng)期，創(chuàng)造效益。

2.使目標(biāo)消費(fèi)群產(chǎn)生試用的欲望，并逐步將其培育成品牌忠誠(chéng)者。

3.提高品牌知名度和美譽(yù)度。

4.提高現(xiàn)場(chǎng)售點(diǎn)的產(chǎn)品的銷量。

5.鞏固通路經(jīng)銷商的客情關(guān)系，搶占通路、終端的高鋪貨，提升經(jīng)銷商的信心和積極性。

二、前期市場(chǎng)調(diào)查

本次市場(chǎng)調(diào)查主要是為_(kāi)_電動(dòng)車上市推廣提供科學(xué)的依據(jù)。其調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查方式及調(diào)查地點(diǎn)如下表所示。市場(chǎng)調(diào)查實(shí)施情況表

調(diào)查內(nèi)容

1.管理層深度訪談

2.營(yíng)銷人員小組座談或問(wèn)卷調(diào)查

3.渠道調(diào)查：電動(dòng)車銷售渠道類型及特點(diǎn)，知名品牌的渠道政策

4.終端調(diào)查：電動(dòng)車銷售終端類型及特點(diǎn)，終端形象、終端陳列、終端導(dǎo)購(gòu)、終端促銷活動(dòng)等

5.經(jīng)銷商調(diào)查：經(jīng)銷商基本情況、代理品牌數(shù)量及銷售情況、對(duì)當(dāng)?shù)仉妱?dòng)車市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)、是否有經(jīng)銷新品牌的計(jì)劃等

6.消費(fèi)者調(diào)查：對(duì)電動(dòng)車的認(rèn)識(shí)、熟悉的品牌、影響購(gòu)買的主要因素等

調(diào)查方式深度訪談、問(wèn)卷調(diào)查、小組座談走訪調(diào)查、二手資料等調(diào)查地點(diǎn)

三、產(chǎn)品策略

1.產(chǎn)品定位：品牌定位于中高檔系列。

2.價(jià)格策略

(1)利用專賣、加盟保持直接用戶價(jià)格統(tǒng)一，利于品牌形象的建設(shè)。

(2)保證經(jīng)銷商一定的高利潤(rùn)，可以吸引更多的經(jīng)銷商加入，提高市場(chǎng)拓展速度。

(3)產(chǎn)品價(jià)格介于目標(biāo)市場(chǎng)上的小品牌與大品牌之間。

四、產(chǎn)品推廣

1.廣告方面

本公司針對(duì)__牌電動(dòng)車推出的廣告，主要強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品特性、實(shí)用價(jià)值及品牌差異和消費(fèi)者所能得到的利益。

電視廣告以省級(jí)臺(tái)和縣級(jí)臺(tái)為主;報(bào)紙廣告主要是為招商和促銷活動(dòng)的前期造勢(shì)，同時(shí)充分借助行業(yè)雜志和行業(yè)網(wǎng)站對(duì)本公司生產(chǎn)的__牌電動(dòng)車進(jìn)行宣傳，以達(dá)到如下效果。

(1)在市場(chǎng)中建立產(chǎn)品知名度和激發(fā)購(gòu)買興趣

(2)提升企業(yè)及品牌形象

2.促銷

在節(jié)假日或周末進(jìn)行促銷活動(dòng)，活動(dòng)采取多種形式，達(dá)到提高_(dá)_電動(dòng)車的知名度及銷售額的效果。

3.事件營(yíng)銷

(1)贊助有重大影響的活動(dòng)

(2)為相關(guān)群體免費(fèi)提供電動(dòng)車

五、電動(dòng)車上市安排

1.上市時(shí)間：__

2.上市區(qū)域：以北京、天津、上海、廣州為中心，向周邊地區(qū)擴(kuò)展。

六、終端策略

1.將部分優(yōu)勢(shì)終端建成4S專賣店，進(jìn)一步提高_(dá)_品牌的影響力

2.強(qiáng)化終端形象建設(shè)，提高終端銷售力

3.提高終端導(dǎo)購(gòu)人員執(zhí)行力

七、服務(wù)策略

1.開(kāi)通服務(wù)熱線，妥善處理客戶投訴問(wèn)題

2.設(shè)計(jì)產(chǎn)品保修卡，建立客戶檔案

3.定期回訪__牌電動(dòng)車使用者，詢問(wèn)客戶建議，提高品牌美譽(yù)度，增強(qiáng)顧客忠誠(chéng)度

4.重視售前和售中服務(wù)工作，提高顧客成交率

八、相關(guān)部門職責(zé)

1.招商部：主要負(fù)責(zé)整體招商方案的制定，招商活動(dòng)的執(zhí)行。

2.市場(chǎng)部：主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷策劃和廣告管理等工作。

產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方案3

一、網(wǎng)絡(luò)推廣的優(yōu)勢(shì)：

1、迅速的推廣品牌。

網(wǎng)絡(luò)推廣的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌，知名企業(yè)的網(wǎng)下品牌可以在網(wǎng)上得以延伸，網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)是以企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)為基礎(chǔ)，通過(guò)一系列的推廣措施，達(dá)到顧客和公眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。在一定程度上說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)品牌的價(jià)值甚至高于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲得的直接收益。隨著網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程的推進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)推廣品牌的速度更是驚人!

2、節(jié)省各項(xiàng)費(fèi)用。

網(wǎng)絡(luò)推廣節(jié)省了原來(lái)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷的很多廣告費(fèi)用，而且搜索引擎的大量使用會(huì)增強(qiáng)搜索率，一定程度上對(duì)于中小企業(yè)者來(lái)說(shuō)比廣告效果要好。

3、網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展。

網(wǎng)絡(luò)推廣沒(méi)有傳統(tǒng)推廣模式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷，取而代之的使用大量的網(wǎng)絡(luò)廣告這種軟營(yíng)銷模式來(lái)達(dá)到促銷效果。這種做法對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)可以節(jié)省大量人力支出、財(cái)力支出。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告的效應(yīng)可以與更多人員到大不了的地方挖掘潛在消費(fèi)者，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的豐富資源與非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手達(dá)到合作的聯(lián)盟，以此拓寬產(chǎn)品的消費(fèi)層面。網(wǎng)絡(luò)推廣還可以避免現(xiàn)實(shí)中推廣的千篇一律，可以根據(jù)本企業(yè)的文化，以及幫助宣傳的網(wǎng)站的企業(yè)文化相結(jié)合來(lái)達(dá)到的推廣效果。

二、網(wǎng)絡(luò)推廣總體策略闡述：

利用網(wǎng)絡(luò)傳播范圍廣、傳播速度快、交互性強(qiáng)、受眾群體多樣等的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)搜索引擎排名、網(wǎng)站廣告置換及鏈接交換、網(wǎng)站優(yōu)化服務(wù)、網(wǎng)站訪問(wèn)量分析、主動(dòng)式網(wǎng)站推廣、水印推廣以及在各大門戶網(wǎng)站進(jìn)行軟文推廣，在博客、論壇、同時(shí)提問(wèn)網(wǎng)站等關(guān)注高的網(wǎng)民聚集區(qū)進(jìn)行博文宣傳、話題炒作;加之一系列網(wǎng)絡(luò)主題活動(dòng)等系列網(wǎng)絡(luò)推廣形式的開(kāi)展，在程度上讓受眾了解到企業(yè)的品牌優(yōu)勢(shì)，關(guān)注企業(yè)信息，達(dá)到品牌推廣，提升知名度，促進(jìn)銷售的目的。

三、網(wǎng)絡(luò)推廣策略細(xì)節(jié)：

(一)SEO優(yōu)化

1.合理安排網(wǎng)站內(nèi)容發(fā)布日程是SEO優(yōu)化的重要技巧之一

因?yàn)樗阉饕嫦矚g有規(guī)律的網(wǎng)站內(nèi)容更新。

2.向各大搜索引擎登陸入口提交尚未收錄站點(diǎn)

在搜索引擎看SEO的效果，通過(guò)site:你的域名，知道站點(diǎn)的收錄和更新情況。通過(guò)domain:你的域名或者link:你的域名，知道站點(diǎn)的反向鏈接情況，更好的實(shí)現(xiàn)與搜索引擎對(duì)話。

3.使用與關(guān)鍵字相關(guān)的文章標(biāo)題

如為企業(yè)品牌寫宣傳軟文的時(shí)候，那么一定要在標(biāo)題中將企業(yè)品牌名稱設(shè)為關(guān)鍵字，因?yàn)樵骄唧w的關(guān)鍵字，搜索效率越精準(zhǔn)。

4.在文章正文中使用關(guān)鍵字

一定要在正文開(kāi)始某處使用至少目標(biāo)關(guān)鍵字。這將會(huì)把那些仍然鐘愛(ài)于舊式“decription元標(biāo)簽”的搜索引擎機(jī)器人吸引過(guò)來(lái)。

5.在標(biāo)題和粗體字中使用關(guān)鍵字

搜索引擎非常喜歡你有目標(biāo)地展示關(guān)鍵字。在strong或h1,h2,h3這些標(biāo)簽中使用關(guān)鍵字可以幫你獲取搜索引擎的關(guān)注。

(二)官方網(wǎng)站建設(shè)推廣方式：

1、全面登陸搜索引擎法

通過(guò)確定網(wǎng)站關(guān)鍵詞、登陸各大門戶網(wǎng)站搜索引擎、注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、企業(yè)實(shí)名、行業(yè)實(shí)名等方法大范圍的傳播企業(yè)信息。

2、門戶網(wǎng)推廣法

在各大門戶網(wǎng)站，進(jìn)行軟文推廣，刊登宣傳軟文。

3、博客推廣法

在各大博客網(wǎng)站開(kāi)通多個(gè)博客，發(fā)布宣傳企業(yè)官網(wǎng)的博文，一定數(shù)量的發(fā)布量，做到及時(shí)更新，提升關(guān)注度。

4、論壇推廣法

在各大社區(qū)論壇上注冊(cè)多個(gè)ID，參與論壇討論，巧妙發(fā)布網(wǎng)站宣傳貼，引起關(guān)注。

5、提問(wèn)網(wǎng)推廣法

通過(guò)在各種知識(shí)搜索引擎中，注冊(cè)多個(gè)ID發(fā)布專業(yè)性問(wèn)題，再回答問(wèn)題，提升點(diǎn)擊率，在解答專業(yè)問(wèn)題的同時(shí)，順勢(shì)將企業(yè)官網(wǎng)宣傳信息傳播出去，達(dá)到推廣目的。

6、貼吧推廣法

在推廣的貼吧內(nèi)注冊(cè)大量ID，以大量發(fā)帖，灌水形式，把宣傳信息大范圍傳播出去，以量變來(lái)促成質(zhì)變的形成。

7、QQ群推廣法

通過(guò)添加相關(guān)QQ群、QQ群資源共享、QQ群郵件發(fā)送、自建QQ群賀卡、開(kāi)通QQ群空間等形式，發(fā)布企業(yè)官網(wǎng)相關(guān)信息，擴(kuò)大信息傳播面。

產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方案4

1、認(rèn)為網(wǎng)站的文章內(nèi)容更新一定要有規(guī)律，把站點(diǎn)提交給百度之后，不要今天上午更新了，明天下午才更新，或者是隔幾天才更新一次，特別是新站，在百度的沙盤考察期之時(shí)一定要規(guī)律的進(jìn)行更新，建議在每天的上午9點(diǎn)―12點(diǎn)之間進(jìn)行更新，因?yàn)樯衔邕@段時(shí)間百度蜘蛛比較活躍，當(dāng)然更新時(shí)間也可以自己定，如果每天都這個(gè)規(guī)定時(shí)間進(jìn)行更新，百度蜘蛛就會(huì)在這個(gè)更新時(shí)間段來(lái)你的網(wǎng)站收錄內(nèi)容，如果你更新沒(méi)有規(guī)律，讓百度蜘蛛每次來(lái)你的網(wǎng)站之時(shí)都空手而歸，久而久之百度蜘蛛找不到要吃的東西，就可能會(huì)對(duì)你網(wǎng)站產(chǎn)生不信任，從而干脆就不理你了。所以在新站考察期階段內(nèi)容的更新一定要有規(guī)律的進(jìn)行。不然對(duì)你的網(wǎng)站過(guò)沙盤期是會(huì)有很大的影響的。

2、外鏈的建設(shè)的誤區(qū)，網(wǎng)站在剛建立的時(shí)候確實(shí)需要去做一些外鏈來(lái)吸引百度蜘蛛來(lái)你的網(wǎng)站進(jìn)行收錄，但是很大站長(zhǎng)往往在新站建立初期階段就進(jìn)行大規(guī)模的發(fā)布外鏈，而且發(fā)布了大量的垃圾外鏈，而文章內(nèi)容十分的缺乏，從而導(dǎo)致蜘蛛每次來(lái)到網(wǎng)站都由于沒(méi)有能夠收錄的內(nèi)容從而導(dǎo)致對(duì)你的網(wǎng)站進(jìn)行降權(quán)處理，而且由于一個(gè)新站外鏈建立的太快，從而可能會(huì)被百度認(rèn)為你的網(wǎng)站是在作弊，作弊之后的網(wǎng)站一般都會(huì)被百度拔毛處理，或者直接拉進(jìn)百度沙盤進(jìn)行考核，這也是新站一直逃離不出百度沙盤的原因，所以這里建議新站在百度考核期外鏈的建立每天穩(wěn)定幾個(gè)，以后等網(wǎng)站收錄上來(lái)之后再升至每天十幾個(gè)、每天幾十個(gè)，也不要今天發(fā)布幾個(gè)外鏈，明天發(fā)布幾十個(gè)外鏈，后天一個(gè)都不發(fā)。網(wǎng)站外鏈也要每天穩(wěn)定的建立，做外鏈需要遁序漸進(jìn)的進(jìn)行。也是需要有規(guī)律的進(jìn)行。當(dāng)然，做外鏈的同時(shí)內(nèi)容也要加緊更新，一定要謹(jǐn)記。

3、網(wǎng)站建立之初，不要立即把網(wǎng)站提交給百度，有些朋友在剛搭建好網(wǎng)站的時(shí)候，為了能夠快點(diǎn)讓百度給收錄，匆匆忙忙就把網(wǎng)站提交給百度了，其實(shí)我個(gè)人覺(jué)的這樣做是不太正確的，因?yàn)榫W(wǎng)站才剛剛弄好，沒(méi)有內(nèi)容，還不夠完善，就把網(wǎng)站給提交給百度了。所以當(dāng)百度蜘蛛來(lái)到你網(wǎng)站的時(shí)候，由于網(wǎng)站還沒(méi)有什么可供百度蜘蛛收錄的東西，這樣有可能導(dǎo)致蜘蛛只收錄了你的首頁(yè)之后下次就不太愿意來(lái)了，可能會(huì)隔個(gè)十天半個(gè)月才會(huì)來(lái)一次。所以我個(gè)人認(rèn)為，在網(wǎng)站搭建好了，然后就寫幾篇原創(chuàng)的文章，這里特別提示下，文章一定要高質(zhì)量，具有價(jià)值的，字?jǐn)?shù)超過(guò)800以上。而不是隨便寫一些就當(dāng)原創(chuàng)文章發(fā)表了，另外網(wǎng)站的標(biāo)題，關(guān)鍵詞、描述一定要定好，不能兩天一小改，三天一大改。等把你的網(wǎng)站的內(nèi)容完善之后，這個(gè)過(guò)程可能需要數(shù)天的時(shí)間來(lái)完成，然后再提交給百度。

4、網(wǎng)站的內(nèi)容的問(wèn)題，很多人為了能使網(wǎng)站擁有更多內(nèi)容讓百度收錄，往往會(huì)在網(wǎng)上進(jìn)行大量的轉(zhuǎn)載，大量的復(fù)制互聯(lián)網(wǎng)上高度重復(fù)的內(nèi)容，甚至還會(huì)用采集軟件進(jìn)行大量的采集，以我個(gè)人做站的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，新站在百度考查期千萬(wàn)不要做這些行為，這些行為只會(huì)讓百度蜘蛛討厭你的網(wǎng)站，很容易造成網(wǎng)站被百度給K站，為什么呢?因?yàn)榘俣戎┲胧呛苡憛捇ヂ?lián)網(wǎng)上高度重復(fù)的內(nèi)容的。我來(lái)打個(gè)比方，在你家里，每天都是你老婆給你做飯吃，而你老婆每一餐每一頓飯都給你做一樣的菜，天天如此，就是沒(méi)有新鮮的菜，你會(huì)感到厭惡?jiǎn)?我想肯定會(huì)的，百度蜘蛛也是如此，你轉(zhuǎn)載了大量的網(wǎng)上高度重復(fù)的文章，百度蜘蛛每次來(lái)你網(wǎng)站看見(jiàn)的都是相同的東西，你的網(wǎng)站都是百度蜘蛛不愿意吃的東西，而且每次來(lái)都是如此，每次來(lái)都沒(méi)有一點(diǎn)新鮮的美味，時(shí)間一長(zhǎng)百度蜘蛛對(duì)你的網(wǎng)站就產(chǎn)生了厭惡感，從而對(duì)你的網(wǎng)站進(jìn)行降權(quán)，以后就不愿意來(lái)你的網(wǎng)站收錄了。

網(wǎng)站推廣需要找到一個(gè)很好的團(tuán)隊(duì)才能操作的完美，才能達(dá)到好的效果。“武漢耀杰科技”就可以在很多角度去分析一些網(wǎng)站推廣的側(cè)重點(diǎn)，站在消費(fèi)者的視角，選擇一個(gè)大家都感興趣的范圍，定位一個(gè)網(wǎng)站的內(nèi)容。是感情方面的內(nèi)容還是工作方面的，家庭生活方面的，定位一些關(guān)鍵字。只有出現(xiàn)這些關(guān)鍵字，才可以對(duì)產(chǎn)品達(dá)到推廣的目的，定位一個(gè)有吸引力的標(biāo)題。

? 產(chǎn)品營(yíng)銷推廣人員工作總結(jié)

(1)在工作中主動(dòng)與上級(jí)和同事之間保持工作中的溝通與交流，遇到工作上的難題大家一起來(lái)解決。要與同事團(tuán)結(jié)互助。

(2)在手機(jī)推廣方面，多學(xué)習(xí)別人好的軟文，力爭(zhēng)自己多寫一些原創(chuàng)的軟文發(fā)到中，給公司網(wǎng)站引來(lái)好的流量。更好地宣傳ok8品牌產(chǎn)品，

(3)在公司網(wǎng)站的內(nèi)容中，也爭(zhēng)取自己多寫一些內(nèi)容，也可以對(duì)來(lái)自網(wǎng)上的內(nèi)容進(jìn)行合理的修改成自己的產(chǎn)品信息再發(fā)到中，這樣來(lái)提高被google百度收錄，和增加流量。

五、下月的工作安排

(1)主要工作還是以b2b產(chǎn)品發(fā)布，手機(jī)軟文，公司網(wǎng)站，博客推廣，qq群郵件推廣工作為主。

我科承擔(dān)有全校口腔科學(xué)及口腔系的各項(xiàng)專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù)，同時(shí)我科有許多實(shí)習(xí)醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作，如為xx級(jí)預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染;為暨南大學(xué)的口腔本科實(shí)習(xí)醫(yī)師講解病歷書(shū)寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護(hù)士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識(shí);參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計(jì)劃制定工作。醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)|搜集整理在XX年度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔(dān)任口腔頜面外科的教學(xué)秘書(shū)工作，承擔(dān)了大量的理論課及實(shí)踐課的教學(xué)工作，協(xié)調(diào)來(lái)自南方醫(yī)科大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員，共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評(píng)比中，獲得第一名的好成績(jī)。

(2)在qq群郵件與各中內(nèi)推廣領(lǐng)旗錄音電話五周年信息。

(3)每周及時(shí)更新公司8篇以上的產(chǎn)品信息。對(duì)以前發(fā)布的信息有錯(cuò)誤的方面進(jìn)行修改。

(4)在博客中推廣公司網(wǎng)站沒(méi)能在百度中靠前的關(guān)鍵詞，來(lái)補(bǔ)公司網(wǎng)站的關(guān)鍵詞。

二是積極參加三講和三個(gè)代表的教育。積極主動(dòng)地參加揭批******的斗爭(zhēng)，舉辦了崇尚科學(xué)，揭露邪教本質(zhì)講座，認(rèn)真宣傳黨的政策，在社會(huì)上產(chǎn)生了一定影響。

本著實(shí)事求是的原則，我們組織對(duì)南昌鐵路局機(jī)械廠進(jìn)行了復(fù)查，通過(guò)復(fù)查，我們認(rèn)為該廠從應(yīng)付工資中列支向職工發(fā)油29600元不應(yīng)調(diào)增應(yīng)納稅所得額，調(diào)減了XXX員認(rèn)定的應(yīng)補(bǔ)交企業(yè)所得稅9768元，準(zhǔn)確地執(zhí)行了稅法，維護(hù)了納稅人的合法權(quán)益。

(5)及時(shí)把公司最新產(chǎn)品信息發(fā)布到b2b網(wǎng)站中，主要注意產(chǎn)品關(guān)鍵詞的搭配。和產(chǎn)品信息要有智能電話xp8100、網(wǎng)絡(luò)版智能錄音電話標(biāo)題。

(6)在博客，公司，b2b中重點(diǎn)推廣在百度核心關(guān)鍵詞搜索下面的相關(guān)關(guān)鍵詞覆蓋。

以上是201X年12月份的工作總結(jié)及201X年1月份工作具體計(jì)劃的幾個(gè)方面。在下月的工作中還有新的任務(wù)，我會(huì)把新的任務(wù)及時(shí)安排在月工作計(jì)劃中。以上的總結(jié)與計(jì)劃還有很多不足的方面，上級(jí)及同事們都可以及時(shí)指出，謝謝。

? 產(chǎn)品營(yíng)銷推廣人員工作總結(jié)

首先，我需要致歉，因?yàn)檫@是一份晚交的半年總結(jié)，而我卻不知道類似的總結(jié)是否仍有作用或價(jià)值。回顧過(guò)去數(shù)次總結(jié)，感覺(jué)直至現(xiàn)在，公司依然在沿著以往一些慣性思維在繼續(xù)前行。

但思前想后，我還是決定付諸筆端。因?yàn)椋@也許是一篇讓公司覺(jué)得最逆耳的總結(jié)。后續(xù)怎樣姑且不提，此刻如果不寫這些，討論其它內(nèi)容也是沒(méi)意義的。一家之言，不免片面，歡迎討論。

總結(jié)分成7個(gè)部分：

1、關(guān)于銷售

2、關(guān)于營(yíng)銷

3、關(guān)于傳統(tǒng)渠道

4、關(guān)于電商

5、關(guān)于各司其職

6、關(guān)于自我反省

7、關(guān)于下半年計(jì)劃

以下是詳述：（在此重申，凡涉及對(duì)公司或同事的評(píng)論，絕對(duì)不含絲毫貶低或詆毀。人不分等級(jí)，但工作必須是各居其位，各司其職）

1、關(guān)于銷售

銷售數(shù)據(jù)方面已經(jīng)無(wú)需贅言，客戶概括和項(xiàng)目進(jìn)展等可以容后再表，下半年的努力目標(biāo)也不言而喻，這里要說(shuō)的是銷售這件事。

銷售這個(gè)工作（崗位）雖然常被掛在嘴邊，但似乎從來(lái)沒(méi)被公司真正理解和重視過(guò)，甚至可以說(shuō)，公司從上至下沒(méi)人理解銷售的含義，長(zhǎng)久以來(lái)對(duì)銷售的定位就和跟單無(wú)異。誠(chéng)然，在20xx年之前的十幾年，銷售工作確實(shí)看上去更像跟單，把營(yíng)銷資料準(zhǔn)備好，參加幾次展會(huì)，就幾乎可以坐等紛至沓來(lái)的訂單。以至于到了現(xiàn)在，我們似乎認(rèn)為，可以跟單的人就可以銷售。

這，就是慣性思維的一種。公司希望每個(gè)人都能開(kāi)拓、能熟練推銷產(chǎn)品、能影響對(duì)方老板的決策、能說(shuō)服客戶。但是，如果忽略了員工自身的主觀和客觀條件，這種想法的結(jié)果只能是水中月鏡中花。

我總結(jié)銷售需要的六點(diǎn)：技巧，經(jīng)驗(yàn)，視野，臨場(chǎng)，資歷，知識(shí)。

篇幅有限，這六點(diǎn)如有機(jī)會(huì)再一一細(xì)表。我強(qiáng)調(diào)這六點(diǎn)的目的，是希望讓其它公司或我們的客戶看到，我們是非常職業(yè)的精品行業(yè)從業(yè)者，我們可以提供專業(yè)的產(chǎn)品推薦和服務(wù)，把握行業(yè)動(dòng)態(tài)，點(diǎn)評(píng)行業(yè)趨勢(shì)，熟悉業(yè)內(nèi)人脈，甚至各種跨界知識(shí)等等等等。現(xiàn)在，我們的銷售能做到嗎？

此外，對(duì)銷售數(shù)據(jù)的分析，應(yīng)該是要更具體，更有規(guī)律，更定期。所有的投入，人力資源分配，年度計(jì)劃都是從總結(jié)數(shù)據(jù)來(lái)的。目前，至少在經(jīng)銷商這一塊，我們有數(shù)據(jù)，但沒(méi)有跟進(jìn)。我們的政策更多的具有即興性，俗稱拍腦袋。沒(méi)有系統(tǒng)地習(xí)慣性地總結(jié)銷售和客戶狀況，任何促銷政策或市場(chǎng)營(yíng)銷就無(wú)從談起。

2、關(guān)于營(yíng)銷

我能理解營(yíng)銷給人帶來(lái)的快感，因?yàn)槲乙埠芟矚g。那種不斷有新點(diǎn)子新創(chuàng)意的感覺(jué)，不斷調(diào)動(dòng)自身的情緒，而看到創(chuàng)意落到實(shí)處，則更有成就感。所以，上至軟文信息，下至營(yíng)銷物料，我們不斷推敲和修改，因?yàn)槲覀冃曼c(diǎn)子很多。

長(zhǎng)久以來(lái)，我感受到公司對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷那異乎尋常的狂熱。但其實(shí)，我們更多是在自顧宣傳，和銷售結(jié)合并不多。所謂營(yíng)銷，應(yīng)當(dāng)是結(jié)合銷售策略的，因?yàn)樽罱K還是要銷。我講三個(gè)真實(shí)的故事。

第一個(gè)：一個(gè)外企，為其產(chǎn)品投入巨資制作并投放了媒體廣告，前后耗資達(dá)6千多萬(wàn)。媒體廣告由4A廣告公司制作，投放在主流電視頻道黃金時(shí)段。一輪營(yíng)銷活動(dòng)后，市場(chǎng)上反饋?zhàn)疃嗟囊粋€(gè)問(wèn)題是：這產(chǎn)品哪有得賣？因?yàn)榻稚系昀锔緵](méi)有產(chǎn)品可賣。

第二個(gè)：還是這個(gè)外企，巨資贊助奔馳F1車隊(duì)，已經(jīng)連續(xù)五年了。但奔馳車并沒(méi)有用上該公司產(chǎn)品。而偶爾有一次，奔馳使用了該公司產(chǎn)品，但該公司絕大部分員工卻毫不知情。

第三個(gè)：我有個(gè)親戚，過(guò)年喜歡自己寫對(duì)聯(lián)，買紙買筆買墨，寫完后掛上屋，親戚朋友都會(huì)稱贊幾句，他也覺(jué)得自己寫得很不錯(cuò)，總是認(rèn)為行人都會(huì)駐足欣賞。實(shí)際上，過(guò)年時(shí)候家家戶戶都會(huì)買對(duì)聯(lián)，所有的對(duì)聯(lián)都很漂亮，甚至更漂亮，所以基本不會(huì)有路人留意我親戚寫的對(duì)聯(lián)。

第一個(gè)故事是關(guān)于營(yíng)銷活動(dòng)和銷售渠道脫節(jié)，引申出銷售渠道的重要性；

第二個(gè)故事是關(guān)于公司內(nèi)部對(duì)于營(yíng)銷信息了解不夠，引申出營(yíng)銷信息的有效傳達(dá)；

第三個(gè)故事是關(guān)于營(yíng)銷活動(dòng)可能會(huì)陷入會(huì)孤芳自賞，引申出我們對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行再思考；

3、關(guān)于傳統(tǒng)渠道

這里說(shuō)的傳統(tǒng)渠道，主要是指實(shí)體經(jīng)銷商渠道。我一直感覺(jué)，公司從新年伊始就設(shè)定了一個(gè)情景：今年傳統(tǒng)渠道非常非常難，需要謹(jǐn)慎投入。

這是沒(méi)錯(cuò)的，所以也就衍生了公司加強(qiáng)行業(yè)客戶和電商渠道的思路，而在傳統(tǒng)渠道似乎也名正言順地下滑了。

現(xiàn)在，先來(lái)看看我們的對(duì)手們今年都在做什么…

ZIPPO：品牌直營(yíng)的第一年，降低折扣，增加經(jīng)銷商會(huì)議次數(shù)，增加經(jīng)銷商培訓(xùn)，增加拜訪市場(chǎng)和客戶，推出新的品牌柜設(shè)計(jì)和新形象，實(shí)習(xí)新的經(jīng)銷商分級(jí)，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)價(jià)格（雖然收效一般）。一些列的舉措之后，經(jīng)銷商積極性比15年有提升。當(dāng)然，經(jīng)銷商受到品牌的約束更大，也必須更積極的投入到ZIPPO業(yè)務(wù)。其實(shí)，這就是品牌應(yīng)該有的做法，而實(shí)現(xiàn)其做法的就是那些不斷跑客戶的銷售。

維氏：維氏手表可以允許代銷，維氏箱包不斷推出新品和陳列道具，維氏軍刀實(shí)行新的經(jīng)銷商商分級(jí)，同時(shí)區(qū)分線上和線下銷售的款式，避免價(jià)格戰(zhàn)。對(duì)電商采取圈定少數(shù)一級(jí)經(jīng)銷商的做法，同時(shí)加推禮品套裝，只能給一級(jí)經(jīng)銷商。同時(shí)業(yè)務(wù)人員增加拜訪客戶頻率，增加市場(chǎng)費(fèi)用；召開(kāi)經(jīng)銷商會(huì)議。

777指甲套裝：召開(kāi)經(jīng)銷商會(huì)議，重新劃分市場(chǎng)和經(jīng)銷商。區(qū)分線上線下產(chǎn)品款式，避免自身價(jià)格戰(zhàn)。

松拓表：加推新品，增加培訓(xùn)和巡店。

鑒于零售形勢(shì)嚴(yán)峻和電商沖擊，以上品牌的這些措施不是靈丹妙藥。但對(duì)于那些傳統(tǒng)客戶來(lái)說(shuō)，至少這些品牌都顯示出對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)銷商支持和重視的態(tài)度。而傳統(tǒng)渠道客戶和實(shí)體零售捆綁在一起，實(shí)體零售面臨不斷調(diào)整，但優(yōu)勢(shì)資源會(huì)越來(lái)越集中，客戶也會(huì)因應(yīng)形勢(shì)而調(diào)整戰(zhàn)略，至少大家目前都沒(méi)有放棄，而是在不斷調(diào)整。客戶繼續(xù)傾注精力在這些品牌上面，勢(shì)必導(dǎo)致對(duì)其它品牌的忽略，例如我們。

因此，對(duì)于我們而言，從年頭就顯示放棄的苗頭，似乎言之過(guò)早。

分析我們自身的傳統(tǒng)渠道業(yè)務(wù)，下滑的主要原因并非完全是趨勢(shì)使然，而是我們做得太少，或者主動(dòng)示弱了。這樣會(huì)讓過(guò)去我們搭建起來(lái)的公司和品牌形象收到損害。20xx年其實(shí)已經(jīng)是艱難的一年，但我們?nèi)匀煌瓿傻貌诲e(cuò)。現(xiàn)在20xx年剩下半年，如果沒(méi)有對(duì)客戶加強(qiáng)維系，永遠(yuǎn)損失掉的不止是訂單，而是客戶。

4、關(guān)于電商

毋庸置疑，電商未來(lái)重點(diǎn)是如何發(fā)現(xiàn)更多高質(zhì)量的平臺(tái)。

與之對(duì)應(yīng)的是，傳統(tǒng)領(lǐng)域已經(jīng)出現(xiàn)較多對(duì)電商價(jià)格的投訴，而雨傘是重災(zāi)區(qū)。隨著電商業(yè)務(wù)進(jìn)一步擴(kuò)大，無(wú)論是價(jià)格還是產(chǎn)品，都必須對(duì)線上線下加以區(qū)分，并嚴(yán)格執(zhí)行。以龔百暉的萬(wàn)象城為例，如果和漢網(wǎng)的直柄傘作比較，萬(wàn)象城的價(jià)格需要打到六折以下，才能勉強(qiáng)和漢網(wǎng)持平。因?yàn)橐呀?jīng)不是一次遇到客戶當(dāng)眾比價(jià)，所以龔百暉方面投訴較多。

其它方面，此次借助與萬(wàn)表網(wǎng)的合作，考慮到萬(wàn)表的影響力，也許手表精品集合店的模式，會(huì)很快從線上走到實(shí)體。最新進(jìn)展是，上線計(jì)劃估計(jì)在八月。

5、關(guān)于各司其職

這個(gè)問(wèn)題，其實(shí)也就是分工問(wèn)題，我只談和銷售相關(guān)的。

如第一點(diǎn)所述，銷售不是跟單。我認(rèn)為真正強(qiáng)大的銷售，是可以憑一己之力為公司發(fā)展客戶，而不是憑借公司的原有資源，或找上門來(lái)的電話或展會(huì)名片等等。同時(shí)，該銷售也必須能夠身邊同事提供銷售幫助和經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)，示范怎樣才是職業(yè)的銷售行為。

我在朝這個(gè)方向繼續(xù)努力，公司也需要詳細(xì)考慮，如何才能使員工各司其職，在與能力匹配的位置上做自己擅長(zhǎng)的事。但有時(shí)，細(xì)節(jié)往往是被忽略的，而使員工能各司其職的關(guān)鍵恰恰在于觀察細(xì)節(jié)，使合適的人各居其位。

6、關(guān)于自我反省

也許進(jìn)入20xx年，對(duì)于公司的期望和實(shí)際的落差，使自身工作狀態(tài)受到影響。同時(shí)，濰坊客戶撤店的后續(xù)事項(xiàng)還有待解決，但這些不是全部。

我仍然沒(méi)有忘記當(dāng)初為什么加入歐格爾，但不確定現(xiàn)在是否還堅(jiān)定。誠(chéng)如開(kāi)頭所說(shuō)，我看到的還是慣性，沒(méi)有看到我應(yīng)該帶來(lái)的改變。

我想，可以歸結(jié)為兩個(gè)問(wèn)題：

其一，公司“高薪”招我進(jìn)來(lái)是為了什么？

其二，我還留在公司是為了什么？

希望有時(shí)間討論。

7、關(guān)于下半年計(jì)劃

7.1電商和細(xì)分市場(chǎng)，永遠(yuǎn)是需要繼續(xù)努力拓展的，這里不細(xì)表了。細(xì)分市場(chǎng)主要會(huì)放在文創(chuàng)精品（書(shū)店，文創(chuàng)集合店，精品集合店諸如drivepro）和汽車后市場(chǎng)兩方面。對(duì)于汽車后市場(chǎng)，暫時(shí)沒(méi)有具體行動(dòng)方案，但我會(huì)先從了解一下之前的客戶資源方面著手。

7.2關(guān)于自營(yíng)店，我經(jīng)常有一個(gè)想法，如果天河城的和余換成我們自營(yíng)店，月均30萬(wàn)也許都是輕松的事情。由此引申的話題是，到底要不要投入實(shí)體？答案是要。天河城的保底和扣點(diǎn)也許看起來(lái)很高，但回報(bào)更高。所以，結(jié)論不言而喻，我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)定地支持并為歐洲胡同尋找合適項(xiàng)目，并對(duì)自營(yíng)店給予更多建議。

7.3萬(wàn)表網(wǎng)歐洲精品店上線。這是一個(gè)契機(jī)，無(wú)論對(duì)于發(fā)展其它電商平臺(tái)的示范宣傳作用，抑或是推動(dòng)手表精品店在實(shí)體平臺(tái)里面嘗試的作用，都是一步很重要的棋。

7.4對(duì)待傳統(tǒng)渠道方面，即使市場(chǎng)仍然艱難，但憑借去年打下的客戶基礎(chǔ)，在加強(qiáng)溝通并配合一系列商務(wù)政策的基礎(chǔ)上，仍然可以追上一部分。同時(shí)，堅(jiān)持開(kāi)新店的策略不會(huì)變，因?yàn)闊o(wú)論對(duì)什么品牌，開(kāi)店都是最直接有效的提升銷售方式，開(kāi)店和維護(hù)并行。

7.5目前客戶基數(shù)太小，這點(diǎn)已經(jīng)是老生常談。但新客戶的誕生本來(lái)就是充滿不確定性，

過(guò)于強(qiáng)調(diào)新客戶會(huì)讓我們忽略了二八原理，忽略了老客戶其實(shí)需要我們花再多一些時(shí)間，就能貢獻(xiàn)更大銷售。難度很大，所以需要正確的人做正確的事。

由此，引出我以下的建議：

（除了西安同事負(fù)責(zé)的區(qū)域和嘉偉的部分客戶外）就目前其他區(qū)域的歐洲胡同（歐格爾）經(jīng)銷商而言，我個(gè)人的工作能力，只需要一個(gè)半銷售助理（一個(gè)主要負(fù)責(zé)傳統(tǒng)渠道，半個(gè)是可以兼顧其它分工），就可以覆蓋現(xiàn)有區(qū)域并在目前水平之上再提升。該建議，是基于對(duì)20xx年表現(xiàn)的分析得出。

（備注：20xx年，黎東英任銷售助理約10個(gè)月時(shí)間，主要跟進(jìn)經(jīng)銷商，兼顧部分進(jìn)出口工作。跟進(jìn)得較為及時(shí)和到位。相比之下，20xx年人員配備略顯吃力。此外，比較20xx年度個(gè)人差旅費(fèi)用和銷售額，會(huì)看到這個(gè)比例已經(jīng)相當(dāng)合理。此為其中一方面依據(jù)，其它不一一細(xì)表）。所以，我一再提出，各居其位，各司其職。

? 產(chǎn)品營(yíng)銷推廣人員工作總結(jié)

風(fēng)風(fēng)雨雨又一年，20XX年就快接近尾聲，新的20XX年在向我們招手！想當(dāng)初進(jìn)入公司時(shí)的懵懵懂懂，通過(guò)公司對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式，從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷，雖然付出的勞動(dòng)有時(shí)候沒(méi)有得到相同的匯報(bào)。但我相信，努力了就會(huì)有希望，不努力就一定不會(huì)有希望。現(xiàn)將20XX年的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作做以下總結(jié)：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高

因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，及營(yíng)銷人員的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

二、腳踏實(shí)地，努力工作

我深知網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)入角色。

有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。

三、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)

為做好營(yíng)銷工作，一直堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，以誠(chéng)待人。工作最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”。因此，我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，

四、錘煉業(yè)務(wù)講提高

經(jīng)過(guò)1年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步，利用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向同行請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在營(yíng)銷領(lǐng)域上有所提高。

在錯(cuò)誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在經(jīng)驗(yàn)中成長(zhǎng)，一年來(lái)的營(yíng)銷工作，我總結(jié)了以下的工作心得：

1、做客戶訴求的傾聽(tīng)者，不要輕易反駁客戶；

2、向客戶請(qǐng)教，要做到不恥下問(wèn)；

3、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”；

4、知已知彼，揚(yáng)長(zhǎng)避短；

5、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短；

6、站在客戶的角度提問(wèn)題，分別有漸進(jìn)式與問(wèn)候式。想客戶之所想，急客戶之所急；

7、取得客戶信任，要從朋友做起，學(xué)會(huì)感情投資；

8、應(yīng)變能力要強(qiáng)，反映要敏捷；

9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品；

11、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語(yǔ)；

12、心態(tài)平衡，不要急于求成。

做為一名合格的營(yíng)銷人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，對(duì)癥下藥，用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝對(duì)方的劣勢(shì)。

總說(shuō)自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過(guò)實(shí)地考察。

一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是：

1、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。

2、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)銷人員的規(guī)范。

3、思想服務(wù)程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，業(yè)務(wù)上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸

在今后的工作中，我將通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，努力完成自己的任務(wù)，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。20XX年我會(huì)加油！

? 產(chǎn)品營(yíng)銷推廣人員工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼畢業(yè)數(shù)年，承蒙領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教導(dǎo)，在工作崗位中歷練、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)。積累了很多，學(xué)到了很多，收獲了很多。公司給了年輕人一個(gè)大的舞臺(tái)，在這個(gè)舞臺(tái)中，可以自由的舞動(dòng)、成長(zhǎng)。公司是個(gè)煉丹爐，有的煉出火眼精金，有的煉成灰燼，有的百煉成鋼，有的羽化飛仙。不同的人，不同的心態(tài)，有了不同的結(jié)果。和公司一起成長(zhǎng)，磨練心智，發(fā)展自己。總結(jié)這幾年的心得，有以下幾點(diǎn)：

一、不斷地利用工作的平臺(tái)磨練自己最重要的職業(yè)素質(zhì)—責(zé)任。

作為營(yíng)銷的一員，最重要的責(zé)任有：

1、完成銷售目標(biāo);

2、推動(dòng)庫(kù)存及滯銷機(jī)型清理;

3、時(shí)時(shí)計(jì)算投入產(chǎn)出比。

一定要有看到倉(cāng)庫(kù)的存貨，就有一種想把它賣掉的沖動(dòng)，就有必須把它換成現(xiàn)金的沖動(dòng)。這是對(duì)整個(gè)銷售體系最基本的要求。

二、我們存在公司的意義就是將無(wú)序的狀態(tài)變?yōu)橛行颉?/p>

亂世出梟雄，戰(zhàn)爭(zhēng)年代才有將軍輩出。有不少新同事進(jìn)入公司或者新部門后，經(jīng)常說(shuō)的一句話是，怎么那么混亂。反過(guò)來(lái)想：公司為什么要你存在?正是因?yàn)榛靵y，才需要你過(guò)來(lái)將它整理有序。每個(gè)人在公司里面都有他存在的價(jià)值。并且換而言之，也許這個(gè)世界無(wú)序的狀態(tài)正是它的一種存在方式，亂而有序，曲折卻不斷前進(jìn)，只要方向?qū)Α?/p>

三、將抱怨轉(zhuǎn)換為解決問(wèn)題的動(dòng)力，讓它向正確的方向走。

世界的改變是由一群肯做實(shí)事的憤青開(kāi)始的：日本的高杉晉作等青年不滿日本的落后，才有了明治維新;民國(guó)的孫文、陳天華“以死薦軒轅“的勇氣換來(lái)社會(huì)的巨大變革。平靜的湖水總是感覺(jué)缺少韻味，唯獨(dú)湖心波紋蕩漾，風(fēng)清日和才有魅力，將抱怨轉(zhuǎn)為動(dòng)力，領(lǐng)導(dǎo)交接的任務(wù)作為自己鍛煉的基石，基石原來(lái)越多，自己也就站的越高看的越遠(yuǎn)。

四、風(fēng)生水起與獨(dú)擋一面。

感謝歷屆公司的信任，給我平臺(tái)讓我自己規(guī)劃自己的工作。這里把之前領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的要求與大家分享：工作必須做得到風(fēng)生水起，個(gè)人必須做到獨(dú)擋一面。在我回到深圳的第一個(gè)月工作的時(shí)候時(shí)候，就確定了一個(gè)目標(biāo)：1、將數(shù)據(jù)處理實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化;2、帶出來(lái)可以替代自己的員工。每個(gè)人都是得經(jīng)歷磨練才能擁有自己的領(lǐng)域，通過(guò)知識(shí)的專業(yè)，能力的勤業(yè)，態(tài)度的敬業(yè)，成長(zhǎng)為有用之材。

五、“IT’Smy business”：這是我自己的.生意，這是我的責(zé)任。

作為公司的一員經(jīng)常得節(jié)假日甚至過(guò)年的時(shí)候都得抽空加班，安排物流發(fā)貨，這是我們的本職工作。必須完成和做好。每個(gè)人只要多努力一點(diǎn)，公司就能更進(jìn)一步。工作是由若干環(huán)節(jié)組成的。如果每個(gè)人只拿出80%的努力在工作，那么三道工序的工作結(jié)果就是80%乘以80%再乘以80%。最后就只有51.2%的整體完成率，答案就是不及格。所以只有每個(gè)人拿出這是我自己生意的態(tài)度來(lái)做事，并且協(xié)助自己的同事很好的達(dá)成的話，才能最后整體好的結(jié)果。并且公司發(fā)展了。自己才有機(jī)會(huì)做更多有意義的事。

? 產(chǎn)品營(yíng)銷推廣人員工作總結(jié)

? 產(chǎn)品營(yíng)銷推廣人員工作總結(jié)

作為一名產(chǎn)品營(yíng)銷經(jīng)理，我在過(guò)去的一年中充分發(fā)揮自己的專業(yè)知識(shí)和技能，為公司的產(chǎn)品營(yíng)銷工作做出了積極的貢獻(xiàn)。在這篇文章中，我將詳細(xì)描述我在過(guò)去一年中所從事的工作，并總結(jié)出一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

首先，我作為產(chǎn)品營(yíng)銷經(jīng)理，負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行產(chǎn)品營(yíng)銷策略。在過(guò)去的一年中，我與市場(chǎng)部門緊密合作，深入了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，以制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。我參與了市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)趨勢(shì)的研究，為產(chǎn)品定位和目標(biāo)市場(chǎng)的選擇提供了可靠的依據(jù)。同時(shí)，我也積極與產(chǎn)品部門合作，確保產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)能夠準(zhǔn)確地傳達(dá)給客戶。

其次，我與銷售團(tuán)隊(duì)密切合作，協(xié)助他們?cè)趯?shí)施產(chǎn)品銷售計(jì)劃時(shí)取得成功。我參與了銷售會(huì)議和培訓(xùn)活動(dòng)，與銷售人員一起制定銷售目標(biāo)，并確保他們了解產(chǎn)品的獨(dú)特之處和賣點(diǎn)。我提供了市場(chǎng)資料和營(yíng)銷工具，以幫助銷售人員更好地推銷產(chǎn)品。我還與銷售團(tuán)隊(duì)保持溝通，了解他們?cè)谑袌?chǎng)中的反饋和挑戰(zhàn)，并協(xié)助他們解決問(wèn)題。

另外，我積極參與了營(yíng)銷活動(dòng)的策劃和執(zhí)行工作。我組織了產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和展覽活動(dòng)，吸引了大量潛在客戶。我與廣告和公關(guān)團(tuán)隊(duì)合作，制定了宣傳計(jì)劃和活動(dòng)內(nèi)容，提高了品牌知名度和市場(chǎng)份額。我還與渠道合作伙伴建立了良好的合作關(guān)系，制定了促銷方案，提升了產(chǎn)品的銷售速度和銷售額。

此外，我還積極參與了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析和產(chǎn)品改進(jìn)工作。我定期跟蹤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)，了解他們的產(chǎn)品特點(diǎn)和定價(jià)策略，并通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和消費(fèi)者反饋了解我們產(chǎn)品的不足之處。基于這些信息，我提出了產(chǎn)品改進(jìn)的建議，并與研發(fā)團(tuán)隊(duì)合作，推動(dòng)產(chǎn)品的升級(jí)和改進(jìn)。

最后，我還注重個(gè)人能力的提升和團(tuán)隊(duì)合作的促進(jìn)。我參加了各種培訓(xùn)課程和行業(yè)研討會(huì)，不斷更新自己的知識(shí)和技能。同時(shí)，我積極與團(tuán)隊(duì)成員合作，分享經(jīng)驗(yàn)和信息，共同解決問(wèn)題和挑戰(zhàn)。

通過(guò)這一年的工作，我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我明白了產(chǎn)品營(yíng)銷需要持續(xù)的市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)分析，以便制定更有針對(duì)性的營(yíng)銷策略。我也認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作和溝通的重要性，只有與銷售、市場(chǎng)和研發(fā)團(tuán)隊(duì)密切合作，才能取得更好的工作成果。此外，我還意識(shí)到個(gè)人能力的提升是不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步的關(guān)鍵。

在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力改進(jìn)自己的技能和知識(shí)，更好地為公司的產(chǎn)品營(yíng)銷工作做出貢獻(xiàn)。我將繼續(xù)關(guān)注市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)，不斷改進(jìn)產(chǎn)品和營(yíng)銷策略，以滿足客戶的需求并提高銷售業(yè)績(jī)。同時(shí)，我也將繼續(xù)與團(tuán)隊(duì)成員合作，共同努力實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。

總結(jié)而言，過(guò)去一年中我作為產(chǎn)品營(yíng)銷經(jīng)理，負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行產(chǎn)品營(yíng)銷策略，與銷售團(tuán)隊(duì)合作，協(xié)助他們?nèi)〉贸晒Γ瑓⑴c營(yíng)銷活動(dòng)的策劃和執(zhí)行工作，進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析和產(chǎn)品改進(jìn)工作，同時(shí)注重個(gè)人能力的提升和團(tuán)隊(duì)合作的促進(jìn)。通過(guò)這一年的工作，我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并在將來(lái)的工作中將繼續(xù)努力提升自己的能力和為公司做出更大的貢獻(xiàn)。

? 產(chǎn)品營(yíng)銷推廣人員工作總結(jié)

在現(xiàn)代商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)的生存和發(fā)展離不開(kāi)新產(chǎn)品推廣營(yíng)銷的有效方案。一個(gè)成功的推廣方案可以幫助企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位，吸引目標(biāo)消費(fèi)者的注意力，促使他們購(gòu)買并忠誠(chéng)地使用新產(chǎn)品。本文將為讀者詳細(xì)介紹一個(gè)成功的新產(chǎn)品推廣營(yíng)銷方案，以期為企業(yè)的市場(chǎng)推廣工作提供有益的指導(dǎo)和借鑒。

一、市場(chǎng)分析：

為了制定一個(gè)有效的推廣方案，企業(yè)需要進(jìn)行詳盡的市場(chǎng)分析。這包括對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解，包括潛在消費(fèi)者的特征、需求和購(gòu)買行為等。還需對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和市場(chǎng)策略進(jìn)行深入研究，以確定如何與之競(jìng)爭(zhēng)。只有在了解市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，企業(yè)才能制定出針對(duì)性的推廣策略。

二、定位與目標(biāo)：

在市場(chǎng)分析的基礎(chǔ)上，企業(yè)需要明確定位自己的產(chǎn)品，并制定明確的營(yíng)銷目標(biāo)。定位是指企業(yè)決定讓產(chǎn)品在市場(chǎng)中占據(jù)的位置，明確產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和目標(biāo)消費(fèi)者。目標(biāo)則是企業(yè)希望通過(guò)推廣活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo)，如提高市場(chǎng)份額、增加銷售額等。只有明確了定位和目標(biāo)，企業(yè)才能有針對(duì)性地制定推廣策略。

三、產(chǎn)品亮點(diǎn)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：

在制定推廣策略時(shí)，企業(yè)需要明確產(chǎn)品的亮點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以便有效地吸引消費(fèi)者的注意。亮點(diǎn)是指產(chǎn)品的獨(dú)特之處，有可能成為消費(fèi)者購(gòu)買的關(guān)鍵因素。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)則是產(chǎn)品相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)，可以幫助企業(yè)在市場(chǎng)中脫穎而出。通過(guò)突出亮點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)能夠吸引更多消費(fèi)者的目光，增加銷售機(jī)會(huì)。

四、策略與活動(dòng)：

在推廣方案中，企業(yè)需要制定具體的推廣策略和活動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。這包括選擇適合目標(biāo)市場(chǎng)的推廣渠道和媒體，如社交媒體、電視廣告、線下活動(dòng)等。企業(yè)還可以設(shè)計(jì)創(chuàng)意的促銷活動(dòng)，如限時(shí)折扣、贈(zèng)品等，激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。同時(shí)，培訓(xùn)銷售團(tuán)隊(duì)，提高銷售能力也是關(guān)鍵步驟。

五、衡量與反饋：

推廣活動(dòng)的效果需要進(jìn)行衡量和反饋。這包括收集有關(guān)銷售額、市場(chǎng)份額、消費(fèi)者滿意度等數(shù)據(jù)，以評(píng)估推廣方案的效果。同時(shí)，通過(guò)消費(fèi)者的反饋和意見(jiàn)也可以提供寶貴的改進(jìn)建議，幫助企業(yè)優(yōu)化推廣活動(dòng)和產(chǎn)品的改進(jìn)。

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一個(gè)成功的新產(chǎn)品推廣營(yíng)銷方案需要企業(yè)進(jìn)行詳盡的市場(chǎng)分析，明確產(chǎn)品的亮點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，制定具體的推廣策略和活動(dòng)，并進(jìn)行衡量和反饋。通過(guò)執(zhí)行一個(gè)完善的推廣方案，企業(yè)能夠有效地吸引消費(fèi)者的關(guān)注，提高銷售額，并在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位。希望本文提供的指導(dǎo)和建議對(duì)于企業(yè)的新產(chǎn)品推廣工作有所幫助。

? 產(chǎn)品營(yíng)銷推廣人員工作總結(jié)

xx市分行營(yíng)業(yè)部在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市分行各職能部門的鼎力支持下，全面深入貫徹市行會(huì)議精神，確立了以“伴你成長(zhǎng)，春天行動(dòng)”綜合營(yíng)銷活動(dòng)為契機(jī)，以股份制改革為動(dòng)力，以存代款等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)為依托，以中間業(yè)務(wù)為補(bǔ)充的業(yè)務(wù)發(fā)展總體思路。牢固樹(shù)立以拓展維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶為中心，以增加市場(chǎng)份額，提高有效收入為基本點(diǎn)，有效整合全行營(yíng)銷資源，全面提升綜合營(yíng)銷能力，提高全行優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，全力爭(zhēng)奪存款市場(chǎng)份額的總體戰(zhàn)略構(gòu)想。在班子的帶領(lǐng)下，全行員工充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)精神，搶抓機(jī)遇，開(kāi)拓創(chuàng)新，經(jīng)過(guò)全行員工的不懈努力，取得了顯著成效。

一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況

(二)、對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)完成4191萬(wàn)元，比上年同期減少1645萬(wàn)元,比上年末減少8177萬(wàn)元.

對(duì)公存款日均16153萬(wàn)元,比上年同期增加11940萬(wàn)元,比上年增加9905萬(wàn)元.

(三)、同業(yè)存款時(shí)點(diǎn)完成60萬(wàn)元，比上年同期減少2282萬(wàn)元,比上年減少44萬(wàn)元。

同業(yè)存款日均完成1589萬(wàn)元，比上年同期減少796萬(wàn)元，比上年減少1639萬(wàn)元。

(四)銀行卡業(yè)務(wù)收入完成61萬(wàn)元，比同期多完成14萬(wàn)元,比計(jì)劃少完成3萬(wàn)元，完成計(jì)劃的95.31%。

(五)借記卡發(fā)行4280張，比上年同期多發(fā)行843張,完成全年計(jì)劃的66.88%;貸記卡發(fā)行16張,完成計(jì)劃的88.89%。

(七)、代理保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)收入完成11萬(wàn)元，完成計(jì)劃的104.76%。

(八)、發(fā)展網(wǎng)上銀行個(gè)人注冊(cè)客戶83戶，完成計(jì)劃的166%;網(wǎng)上銀行企業(yè)注冊(cè)客戶1戶，完成計(jì)劃的38.46%;實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銀行交易額3億元，完成計(jì)劃的78.95%。

(九)不良代款貨幣清收100萬(wàn)元,完成計(jì)劃的34.01%,其中表外息清收33萬(wàn)元,完成計(jì)劃的16.87%。

(十一)基金銷售收入14萬(wàn)元,完成全年必保計(jì)劃的140%。

二、主要工作措施及成效

(一)、儲(chǔ)蓄存款實(shí)現(xiàn)了跨躍式發(fā)展

新年伊始，便召開(kāi)行務(wù)會(huì)議，研究部署07年度工作，精心組織，周密安排，全面完成伴你成長(zhǎng)，春天行動(dòng)競(jìng)賽任務(wù)，取得了市分行第一名的好成績(jī)。具體措施可歸納為“五抓一落實(shí)”。

1、抓組織建設(shè)。營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)存款工作高度重視，以“伴你成長(zhǎng)，春天行動(dòng)”活動(dòng)為切入點(diǎn)，召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，成立綜合領(lǐng)導(dǎo)小組，由韓秉棋主任親自掛帥任組長(zhǎng)，三位副主任為副組長(zhǎng)，各部室經(jīng)理、副經(jīng)理任組員，要求各部門密切配合，明確責(zé)任，協(xié)調(diào)合作。建立了前、后臺(tái)相互配合，客戶經(jīng)理圍繞客戶轉(zhuǎn)，全行圍繞經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)的新型市場(chǎng)營(yíng)銷體系。同時(shí)要求各部門要依托自身客戶資源優(yōu)勢(shì)積極營(yíng)銷個(gè)人中、高端客戶群體。

2、抓激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)全員的營(yíng)銷積極性，在廣泛征求職工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合營(yíng)業(yè)部自身工作實(shí)際按計(jì)劃內(nèi)、外、個(gè)人、集體制定了詳細(xì)的計(jì)價(jià)考評(píng)辦法，對(duì)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)完成好的給予獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)對(duì)工作不積極努力，指標(biāo)完成不好的給予相應(yīng)的處罰。充分調(diào)動(dòng)了廣大干部職工的積極性，領(lǐng)導(dǎo)身先士卒，職工各個(gè)爭(zhēng)先，營(yíng)業(yè)部形成了拉存款、抓中間業(yè)務(wù)的強(qiáng)烈氛圍。

3、抓龍頭、樹(shù)形象。在對(duì)本單位情況充分研究的基礎(chǔ)上，確立了抓營(yíng)業(yè)大廳這個(gè)龍頭，并以此來(lái)帶動(dòng)站前、鐵西兩個(gè)所業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。抓裝春節(jié)、元宵節(jié)”走親訪友的契機(jī)，靚化營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，在網(wǎng)點(diǎn)懸掛橫幅、彩旗、燈籠等，烘托節(jié)日的喜慶氣氛，在營(yíng)業(yè)室內(nèi)樹(shù)立“用心服務(wù)、伴你成長(zhǎng)”等標(biāo)語(yǔ)牌，拉近與客戶間的距離，同時(shí)加強(qiáng)日常管理，提高服務(wù)質(zhì)量，提升農(nóng)行形象，收到了較好的效果。

4、抓營(yíng)銷、塑品牌。領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭搞營(yíng)銷，深入企業(yè)、走訪客戶，宣傳我行的“匯利豐”、“雙利豐”、“網(wǎng)上銀行”、“貼現(xiàn)”以及代理業(yè)務(wù)等金融衍生新產(chǎn)品，提高其對(duì)我行產(chǎn)品的認(rèn)知度、滿意度，增強(qiáng)其購(gòu)買產(chǎn)品的欲望，同時(shí)在五月份舉辦了文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)推動(dòng)月活動(dòng)，在營(yíng)業(yè)大廳外搭建宣傳臺(tái)，懸掛彩球，向公眾講解投資理財(cái)觀念和產(chǎn)品，并且進(jìn)行了有獎(jiǎng)答題互動(dòng)，有效地塑造了農(nóng)行產(chǎn)品的品牌形象，為農(nóng)行日后推出代客理財(cái)產(chǎn)品邁出了穩(wěn)健的一步。

6、指標(biāo)落實(shí)。把任務(wù)指標(biāo)分解指導(dǎo)性落實(shí)到各部門，考慮各網(wǎng)點(diǎn)地理資源和人力資源的差異，營(yíng)業(yè)大廳的優(yōu)勢(shì)比較明顯，增量的萬(wàn)元含量工資就比沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的另外兩所的含量工資低一個(gè)檔位，權(quán)衡了員工的利益所得，充分調(diào)動(dòng)了網(wǎng)點(diǎn)員工的積極性，向增量要效益。使得站前、鐵西兩所的存款有了大幅度的提高。

(二)、中間業(yè)務(wù)尤其代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)取得較快發(fā)展

20xx年度，中間業(yè)務(wù)收入確立為新的.效益增長(zhǎng)點(diǎn)，一方面，隨著利率市場(chǎng)化程度的加深，代款市場(chǎng)的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將進(jìn)一步加劇;另一方面，隨著我行電子化程度的提高和金融產(chǎn)品的日趨多元化，也為拓展中間業(yè)務(wù)提供了空間和可能。

1、遵循以人為本理念，健全激勵(lì)機(jī)制。為調(diào)動(dòng)員工的營(yíng)銷積極性，制定了“伴你成長(zhǎng)，春天行動(dòng)”方案，規(guī)定了具體的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，做到有章可循，充分調(diào)動(dòng)了員工的營(yíng)銷熱情。同時(shí)根據(jù)營(yíng)業(yè)部實(shí)際情況，一方面，把一部分中間業(yè)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分解落實(shí)，另一方面，制定了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法，做到責(zé)任到位、人員到位、獎(jiǎng)懲到位，要求全體員工按何行長(zhǎng)報(bào)告精神景匹夫之責(zé)”。

2、領(lǐng)導(dǎo)身先士卒，帶頭營(yíng)銷。領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭攻堅(jiān)，依托自身的社會(huì)關(guān)系，從一些人際關(guān)系較好，經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng)的優(yōu)良客戶入手，充分發(fā)揮這些客戶的輿論中心作用，效果較為明顯，營(yíng)銷了一批優(yōu)質(zhì)客戶。同時(shí)，也起到了一定的帶頭作用。廣大中層干部和職工紛紛發(fā)揮自身資源優(yōu)勢(shì)，積極開(kāi)展銀行卡、基金、保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)的營(yíng)銷活動(dòng)，使得營(yíng)業(yè)部的中間業(yè)務(wù)取得了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

3、加大培訓(xùn)力度，提高營(yíng)銷能力。每有新產(chǎn)品推出，便邀請(qǐng)保險(xiǎn)公司營(yíng)銷人員為我行業(yè)務(wù)人員講解產(chǎn)品的特點(diǎn)、功能、營(yíng)銷技巧。提高了我行員工的保險(xiǎn)營(yíng)銷水平。

4、注重潛在客戶營(yíng)銷和產(chǎn)品售后服務(wù)。對(duì)于一些存款大戶和具有潛在產(chǎn)品需求的客戶，主動(dòng)出擊，針對(duì)客戶特點(diǎn)，推出適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品，增強(qiáng)其購(gòu)買欲望，實(shí)踐證明，效果較好。同時(shí)我行還十分重視產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，經(jīng)常回訪客戶，了解客戶的滿意度，也為進(jìn)一步的產(chǎn)品銷售奠定了基矗。

? 產(chǎn)品營(yíng)銷推廣人員工作總結(jié)

在12月工作中主要以b2b產(chǎn)品發(fā)布、手機(jī)論壇軟文、公司網(wǎng)站論壇、博客推廣、qq群郵件推廣為中心來(lái)展開(kāi)領(lǐng)旗品牌各類產(chǎn)品進(jìn)行推廣。在產(chǎn)品關(guān)鍵詞推廣方面還是取得一定效果，達(dá)到了自己工作中想要的產(chǎn)品推廣目的。

一、12月份主要工作：

（1）每周定時(shí)對(duì)公司論壇的信息進(jìn)行更新；新增加了專利申請(qǐng)、網(wǎng)站策劃和建設(shè)、領(lǐng)旗網(wǎng)絡(luò)版智能錄音電話文章的撰寫等工作，專利申請(qǐng)這一塊的工作還分為商標(biāo)注冊(cè)、軟件著作權(quán)登記和申請(qǐng)、發(fā)明專利的申請(qǐng)、創(chuàng)新基金的申請(qǐng)等等。

（2）利用博客推廣領(lǐng)旗公司的錄音電話和智能電話品牌產(chǎn)品信息，在關(guān)鍵詞的產(chǎn)品搜索上形成了與公司網(wǎng)站互補(bǔ)的推廣效果；推廣了：領(lǐng)旗gov行政版錄音電話，面向高端商務(wù)人群的智能電話xp8100，與天極網(wǎng)、it168、太平洋電腦網(wǎng)建立合作關(guān)系，利用以上的平臺(tái)可以發(fā)布一些免費(fèi)的產(chǎn)品新聞或者是行情文章，其中也推廣了相關(guān)產(chǎn)品的關(guān)鍵詞的搜索。

（3）b2b網(wǎng)站主要發(fā)布公司最新產(chǎn)品信息，其中主要以智能電話xp8100品牌加產(chǎn)品關(guān)鍵詞來(lái)推廣。

（4）qq群郵件推廣主要是針對(duì)手機(jī)用戶手機(jī)qq群，每天都可以發(fā)群郵件5-7個(gè)群信息。

（5）手機(jī)論壇推廣，定期整理一篇軟文發(fā)布到手機(jī)論壇中，但總體效果不是很好。

二、12月份工作較滿意的方面：

（1）公司論壇內(nèi)容做到了及時(shí)更新，被google收錄的效果還很不錯(cuò)，有些內(nèi)容還能夠排在google首頁(yè)，同時(shí)每天都可以引來(lái)幾十的網(wǎng)站流量。

（2）博客的推廣彌補(bǔ)了公司網(wǎng)站在一些關(guān)鍵詞推廣的空缺。例如：百度博客推廣的“商務(wù)智能電話”“商務(wù)錄音電話”“商務(wù)數(shù)碼電話”等一些關(guān)鍵詞都能排在百度的首頁(yè)。

（3）b2b是產(chǎn)品主推廣的網(wǎng)站，其中批發(fā)網(wǎng)，勤加緣，供應(yīng)網(wǎng)，小商品網(wǎng)，等一些領(lǐng)旗錄音電話、領(lǐng)旗智能電話等關(guān)鍵詞都可以排在百度和google的前1-3頁(yè)。

（4）qq群郵件在這個(gè)月中主要推廣“領(lǐng)旗錄音電話5周年慶活動(dòng)”在qq群郵件推廣中引來(lái)了不少手機(jī)用戶來(lái)參加活動(dòng)，其實(shí)推廣效果還不錯(cuò)，針對(duì)性較強(qiáng)。

? 產(chǎn)品營(yíng)銷推廣人員工作總結(jié)

工作個(gè)人成長(zhǎng)與職業(yè)發(fā)展的回顧與展望

一、背景

在過(guò)去的幾年中，隨著公司業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展，我作為團(tuán)隊(duì)的一員，不僅見(jiàn)證了團(tuán)隊(duì)的壯大，也親身經(jīng)歷了自己的職業(yè)成長(zhǎng)與個(gè)人發(fā)展。本工作總結(jié)將全面回顧我的工作成果、技能提升、團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及未來(lái)規(guī)劃。

二、專業(yè)能力與技能提升

在過(guò)去的一年中，我始終致力于提升自己的專業(yè)能力。通過(guò)參加內(nèi)部培訓(xùn)和外部研討會(huì)，我對(duì)行業(yè)知識(shí)有了更深入的理解。同時(shí)，我也在實(shí)踐中不斷提高自己的技能水平，特別是在數(shù)據(jù)分析方面，我已經(jīng)能夠熟練運(yùn)用多種工具進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘和可視化展示。我還積極參與跨部門項(xiàng)目，與其他團(tuán)隊(duì)成員共同學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，不斷拓寬自己的知識(shí)視野。

三、工作成果與亮點(diǎn)

在過(guò)去的一年中，我負(fù)責(zé)的項(xiàng)目均取得了顯著的成績(jī)。例如，我主導(dǎo)的數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目，通過(guò)深入挖掘業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，為公司的決策提供了有力支持。該項(xiàng)目的成功實(shí)施，不僅提高了工作效率，還為公司節(jié)約了一定的成本。我在團(tuán)隊(duì)合作中展現(xiàn)出優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，多次在關(guān)鍵時(shí)刻與團(tuán)隊(duì)成員共同解決問(wèn)題，確保項(xiàng)目按時(shí)完成。

四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通

在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面，我始終秉持著積極溝通、協(xié)作共贏的原則。在日常工作中，我主動(dòng)與其他部門保持密切聯(lián)系，確保信息暢通。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，我注重傾聽(tīng)團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)和建議，集思廣益。當(dāng)遇到困難時(shí)，我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員共同面對(duì)，通過(guò)頭腦風(fēng)暴找到最佳解決方案。我還積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，增進(jìn)同事間的友誼和信任。

五、未來(lái)規(guī)劃與展望

展望未來(lái)，我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。我希望通過(guò)不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。同時(shí)，我也期望在未來(lái)的工作中，能夠承擔(dān)更多具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，不斷突破自己的能力上限。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面，我希望能夠更好地發(fā)揮橋梁作用，促進(jìn)部門間的交流與合作。為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，我將制定具體的行動(dòng)計(jì)劃：

1. 持續(xù)學(xué)習(xí)：計(jì)劃定期參加行業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)和研討會(huì)，追蹤最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)和技術(shù)進(jìn)展。

2. 實(shí)踐鍛煉：主動(dòng)尋求更具挑戰(zhàn)性的工作任務(wù)，通過(guò)實(shí)踐提高自己的問(wèn)題解決能力。

3. 團(tuán)隊(duì)合作：加強(qiáng)與其他部門的溝通與協(xié)作，共同完成跨部門項(xiàng)目，提升團(tuán)隊(duì)整體實(shí)力。

4. 個(gè)人成長(zhǎng)：除了專業(yè)能力外，我還將注重個(gè)人軟實(shí)力的提升，如領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力等。

5. 目標(biāo)設(shè)定：制定明確的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，并為之努力奮斗。

六、總結(jié)

過(guò)去一年是充實(shí)而有意義的，我在工作中取得了一定的成績(jī)，也獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。未來(lái)，我將以更加飽滿的熱情和堅(jiān)定的信心迎接新的挑戰(zhàn)。我相信，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下和同事們的支持幫助下，我一定能夠取得更加優(yōu)異的成績(jī)！

? 產(chǎn)品營(yíng)銷推廣人員工作總結(jié)

銀行營(yíng)銷人員是銀行業(yè)內(nèi)的重要角色，其工作任務(wù)是為銀行產(chǎn)品和服務(wù)宣傳、推廣和銷售。為了完成高效的營(yíng)銷工作，銀行營(yíng)銷人員需要具備專業(yè)能力、良好的工作態(tài)度和高度的工作責(zé)任心。在我長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中，我總結(jié)了以下一些有效的工作方法和技巧。

一、了解客戶需求

作為銀行營(yíng)銷人員，我們需要先了解客戶的需求。在銷售產(chǎn)品之前，我們需要了解客戶的財(cái)務(wù)狀況、投資需求、風(fēng)險(xiǎn)容忍度和未來(lái)規(guī)劃等，以此為依據(jù)來(lái)提出相應(yīng)的產(chǎn)品和方案。這需要我們耐心細(xì)致地與客戶溝通，收集和整理客戶的個(gè)人信息和資產(chǎn)負(fù)債表，結(jié)合自身專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，為客戶量身定制出最佳的投資方案。

二、主動(dòng)了解市場(chǎng)信息

銀行營(yíng)銷人員必須具備敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué)，了解市場(chǎng)行情、政策法規(guī)和競(jìng)爭(zhēng)情況。我們要關(guān)注經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)，掌握行業(yè)相關(guān)知識(shí)和信息，以此來(lái)提升自己的專業(yè)素質(zhì)和能力，為客戶提供更好的服務(wù)。此外，銀行營(yíng)銷人員還需要積極了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格和銷售策略，以便更好地制定銷售方案，建立品牌優(yōu)勢(shì)，提高營(yíng)銷業(yè)績(jī)。

三、建立良好的客戶關(guān)系

銀行營(yíng)銷人員需要建立良好的客戶關(guān)系，提高客戶的忠誠(chéng)度和滿意度。我們需要提供全方位的服務(wù)，讓客戶感受到銀行的專業(yè)和誠(chéng)信。同時(shí)，我們還需要與客戶保持密切的聯(lián)系，及時(shí)解決客戶遇到的問(wèn)題和需求，持續(xù)地關(guān)懷和支持客戶，贏得客戶的信任和支持。

四、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷策略

銀行營(yíng)銷人員需要不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷策略，提高銷售質(zhì)量和效率。我們需要將營(yíng)銷方式與客戶需求緊密結(jié)合，設(shè)計(jì)出針對(duì)性強(qiáng)、創(chuàng)意新穎的營(yíng)銷方案。除了傳統(tǒng)的宣傳廣告之外，我們可以運(yùn)用新媒體、線上營(yíng)銷等策略來(lái)吸引更多的潛在客戶，提高銀行品牌的曝光度和聲譽(yù)。

五、不斷學(xué)習(xí)和提升自我

最后，作為銀行營(yíng)銷人員，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自我。只有具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和敏銳的商業(yè)洞察力，才能更好地滿足客戶的需求和市場(chǎng)的變化。我們需要積極參加銀行內(nèi)部的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，關(guān)注行業(yè)的熱點(diǎn)和趨勢(shì)，提高自己的專業(yè)素質(zhì)和綜合實(shí)力。

總之，銀行營(yíng)銷人員的工作需要具備專業(yè)能力和良好的工作態(tài)度，重視客戶關(guān)系和市場(chǎng)情況，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷策略和不斷學(xué)習(xí)提升自我。只有這樣，才能充分發(fā)揮自己的工作魅力，為銀行的發(fā)展注入新的動(dòng)力。

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? 產(chǎn)品營(yíng)銷推廣人員工作總結(jié)

過(guò)去的20XX年可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，更是一個(gè)新的開(kāi)始。特別是自今年6月份接手營(yíng)銷策劃工作，不知不覺(jué)，已有半年。回憶這一年的工作經(jīng)歷，有艱辛、有成長(zhǎng)、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易，也取得了不錯(cuò)的工作業(yè)績(jī)。成績(jī)的取得離不開(kāi)本人的勤奮努力，更與領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的支持和幫助密不可分。現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：

一、工作業(yè)績(jī)完成情況

1、完成銷售業(yè)績(jī)；

2、完成銷售物料的設(shè)計(jì)與制作（法排讀本、法排、高層戶型冊(cè)、項(xiàng)目小冊(cè)、項(xiàng)目樓書(shū)、預(yù)售協(xié)議、抽獎(jiǎng)券、參觀券等）；

3、完成媒體推廣的執(zhí)行（戶外、報(bào)紙、雜志、電臺(tái)、公交車、網(wǎng)絡(luò)等）；

4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代臨時(shí)工作（法排首期開(kāi)盤總結(jié)、原吉利余房組價(jià)、節(jié)慶布置等）；

5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成風(fēng)鈴苑排屋開(kāi)盤準(zhǔn)備工作；

6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶交流會(huì)的組織落實(shí)；

7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展示的媒體交流會(huì)；

8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展示。

二、成長(zhǎng)感悟

這一年，伴隨著公司的不斷壯大，我也不斷得到成長(zhǎng)。回首自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷，感悟頗多。

　（一）勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ)

人可以不會(huì)不懂，但不能恐懼和無(wú)奈，越是不會(huì)越要笨鳥(niǎo)先飛，更加勤奮努力的學(xué)習(xí)。特別是我今年6月份接手營(yíng)銷策劃工作后，由一知半解到現(xiàn)在對(duì)銷售流程有一定的了解，背后其實(shí)下了不少功夫，也用了不少時(shí)間，當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。接觸營(yíng)銷策劃工作之后，才清楚明白到，工作量雖不大，卻要學(xué)的是無(wú)比的多，銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵，但正因如此，我樂(lè)此不疲，越來(lái)越喜歡這份工作。我想作為一個(gè)置業(yè)顧問(wèn)，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須詳細(xì)了解，這樣才能更好的為客戶服務(wù)，讓客戶感覺(jué)我們無(wú)論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)定客戶購(gòu)買的信心。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我在日常銷售工作中，充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn)，通過(guò)對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式，并在隨后的工作中通過(guò)實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明，知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無(wú)窮無(wú)盡的。

（二）熱情服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵

作為置業(yè)顧問(wèn)這個(gè)職業(yè)和客戶打交道，光有勤奮是不夠的，必須還要有熱情的服務(wù)態(tài)度，笑迎八方客，凝聚萬(wàn)家財(cái)，服務(wù)于客戶，使他們能夠體會(huì)到我們綠城周到熱情的服務(wù)態(tài)度，我自己對(duì)這一點(diǎn)有著深深的體會(huì)和感受。我想相對(duì)于不同收入群體的購(gòu)房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同，因此對(duì)于不同客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如面對(duì)不同文化水平和不同購(gòu)房心態(tài)的客戶，我們都應(yīng)該有相對(duì)的談判技巧和語(yǔ)氣口吻來(lái)接待，讓其買得開(kāi)心，日后還想再買。在實(shí)踐工作我還發(fā)現(xiàn)，一個(gè)真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個(gè)性外，更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力，同時(shí)牢記，專業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶比他想象的更多，并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好銷售工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)合格的置業(yè)顧問(wèn)。

（三）敬業(yè)愛(ài)崗是做好工作的前提

只有敬業(yè)愛(ài)崗，忠于職守，盡職盡責(zé)，一絲不茍，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠犯瘢σ愿埃拍茉谄椒驳膷徫簧献龀霾黄椒驳某煽?jī)，才能獲得價(jià)值的提升。這一年，我經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次收獲與失落，過(guò)程充滿酸甜苦辣，行業(yè)文化使我體會(huì)良多，為人處事都讓我不斷成長(zhǎng)與成熟，讓我隨時(shí)都保持一顆感恩的心去面對(duì)人和事。我喜歡超越對(duì)手挑戰(zhàn)自己，這個(gè)行業(yè)很適合我，我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài)，這是一條不斷超越，適者生存的道路，是靠知識(shí)智慧立世的生存狀態(tài)，我找到了適合自己的人生道路，我熱愛(ài)這份工作。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，不斷完善自己，不斷前進(jìn)，堅(jiān)持不懈，滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂，熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量，從工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，找到熱忱，找到堅(jiān)韌，也就找到了自信。

（四）感恩忠誠(chéng)是做好工作的根本

這一年里，我在這家公司獲得的實(shí)在太多了，說(shuō)也說(shuō)不完，要多謝的不單只是一兩個(gè)人，更不是一句“謝謝”就能簡(jiǎn)單了事。我要感謝主管，當(dāng)我剛進(jìn)入營(yíng)銷策劃部時(shí)，自身有著太多的缺陷和不足，是她包容和教導(dǎo)我，很多次的利用下班時(shí)間跟我談心溝通，改正了我很多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì)，讓我時(shí)而如履薄冰，時(shí)而又充滿信心，從不敢輕易有所松懈，逐漸成長(zhǎng)為一名合格的置業(yè)顧問(wèn)。讓我更幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì)，同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說(shuō)，近朱者赤近墨者黑，因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)份。忠誠(chéng)對(duì)我的工作來(lái)講，首先，我的感受是我們對(duì)公司是否付出了全部的精力和智慧，對(duì)待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠(chéng)，每一位員工也希望有各個(gè)完善的老板。自從綠城那天起，我就記住了“今天工作不努力，明天努力找工作”作為自己的座右銘。

三、20XX年工作計(jì)劃

20XX年，既是新的一年，又是我一個(gè)全新的開(kāi)始。對(duì)于即將到來(lái)的一年，對(duì)生活，對(duì)工作，我有著太多的希望和夢(mèng)想。我打算在新的一年里，重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：

一是做好銷售服務(wù)工作。在工作中，我要認(rèn)真細(xì)心地為客戶著想，通過(guò)自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠(chéng)、禮貌、周到、用心的服務(wù)，贏得市場(chǎng)和客戶的信任，在潛在客戶和老客戶的心中樹(shù)立良好的個(gè)人形象和公司形象，從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽(yù)，為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來(lái)的營(yíng)銷成功奠定良好的基礎(chǔ)，也為自己未來(lái)的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。

二是做好營(yíng)銷策劃工作。積極培養(yǎng)市場(chǎng)意識(shí)，經(jīng)常調(diào)查市場(chǎng)，及時(shí)了解到有關(guān)房產(chǎn)銷售的各種信息，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及同類項(xiàng)目的發(fā)展動(dòng)向。尤其是在與客戶或準(zhǔn)客戶的頻繁接觸中，了解市場(chǎng)的最新資料，把握市場(chǎng)行情和發(fā)展變化趨勢(shì)，認(rèn)真聽(tīng)取客戶對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評(píng)價(jià)和一些合理化的改進(jìn)意見(jiàn)或者建議，從而為制定正確的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃和市場(chǎng)營(yíng)銷策略服務(wù)。

三是認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化。積極參加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容，理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性，進(jìn)一步提高自己的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，更好地服務(wù)客戶推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

四是提升自身綜合素質(zhì)。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，了解房產(chǎn)開(kāi)發(fā)的整個(gè)流程，從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理，再到營(yíng)銷策劃等各個(gè)方面我都要有所認(rèn)識(shí)。這樣，在銷售過(guò)程中，才能把客戶提出的問(wèn)題很好地反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，以便改進(jìn)產(chǎn)品，提高居住品質(zhì)。

五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作。

總之，在這充滿希望的新一年里，我將全力服務(wù)公司，熱愛(ài)崗位，勤奮工作，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用使命般的激情面對(duì)客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè)，為客戶制造感動(dòng)，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)！

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創(chuàng)新做細(xì)投入

斗轉(zhuǎn)星移，歷史的車輪剛輾過(guò)XX，時(shí)間的腳步已邁進(jìn)20yy，數(shù)數(shù)手指頭，我已在產(chǎn)品推廣部工作了九個(gè)月。過(guò)去的九個(gè)月里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事的關(guān)心、自己全身心的投入下，較好地完成了每次推介會(huì)的工作，為了在20yy年里，把工作做得更好，現(xiàn)將XX年度推廣部工作總結(jié)如下：

推廣部的工作大致可分為三大點(diǎn)：會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后。會(huì)前的工作是策劃準(zhǔn)備工作;會(huì)中的工作是幫助銷售工作;會(huì)后的工作是總結(jié)當(dāng)天會(huì)議的得失利弊，摸索經(jīng)驗(yàn)，避免下次會(huì)議出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。XX年的工作缺乏創(chuàng)新，不注重細(xì)節(jié)，時(shí)間久了就變得機(jī)械化了，不足的地方總結(jié)有以下幾大點(diǎn)：

一、主題不鮮明：主題是一場(chǎng)活動(dòng)的中心靈魂，而這個(gè)主題必須是能夠推動(dòng)銷售的，同時(shí)一切的操作都圍繞主題展開(kāi)，不同的主題則在操作方式上有所不同。很多的時(shí)候主題只是開(kāi)場(chǎng)白一帶而過(guò)，接下來(lái)的流程與主題并沒(méi)多大聯(lián)系，水機(jī)專場(chǎng)與睡眠專場(chǎng)也不明確，水機(jī)專場(chǎng)也講睡眠系統(tǒng)、睡眠專場(chǎng)也講水機(jī)。

二、因循守舊缺少創(chuàng)新：每次活動(dòng)的程序都差不多，不外乎就是講座、實(shí)驗(yàn)、拍手歌、搶板凳，就連方案也是在原版上改時(shí)間、地點(diǎn)，而沒(méi)有過(guò)多的考慮主題。藉口就是“以前一直都是這樣的”!也曾想過(guò)改變流程、改變講座形式……有些想法還未嘗試就被“豐富經(jīng)驗(yàn)”的人士夭折了，自己也怕失敗，干脆也就放棄了。每場(chǎng)活動(dòng)就像機(jī)械人似的重復(fù)著相同的動(dòng)作，總覺(jué)得工作很忙，但卻不知在忙些什么!就連抽獎(jiǎng)券也要花一個(gè)下午的時(shí)間來(lái)準(zhǔn)備，不懂得去尋求方法解決。

三、缺乏與顧客溝通：我們面對(duì)的客戶人群大部份是中老年人，會(huì)場(chǎng)上講的話及節(jié)目都要是他們喜歡的，首先我們要了解他們的想法、需求，才能有目的地講些他們都愛(ài)聽(tīng)的話、唱些他們都熟悉的歌，從而引起共鳴，營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)氣氛。也可事先了解顧客的喜愛(ài)，提前安排準(zhǔn)備，也可請(qǐng)一些專業(yè)演員現(xiàn)場(chǎng)表演，提高娛樂(lè)節(jié)目質(zhì)量。老年人掛在嘴邊的話就是“以前……”，愛(ài)回憶往事，我們多把動(dòng)人的往事搬到舞臺(tái)上重映;老年人追求的就是健康長(zhǎng)壽，我們可在會(huì)場(chǎng)上教唱歌、跳舞，動(dòng)作要簡(jiǎn)單，引導(dǎo)健康理念。總之，讓顧客來(lái)到會(huì)場(chǎng)上，全身心放松，沒(méi)壓力，盡情投入!

四、模板講解吸引力不大：大大小小的每場(chǎng)活動(dòng)幾乎都有模板講解，形式內(nèi)容也不變，時(shí)間也控制得不好，太長(zhǎng)。模板內(nèi)容沒(méi)有及時(shí)更新，講解時(shí)沒(méi)分重點(diǎn)，時(shí)間一長(zhǎng)，顧客就不愿意原下去，不但沒(méi)有達(dá)到效果，反而使顧客覺(jué)得會(huì)場(chǎng)氣氛悶。模板的講解固然重要，要顧客了解我們的產(chǎn)品是必然的，但不能以講課的方式強(qiáng)加給他們，在今后的活動(dòng)中，模板的講解時(shí)間可縮短時(shí)間，控制在10分鐘以內(nèi)，講解人的話語(yǔ)要通俗易懂、生動(dòng)。今后也可用生活中真實(shí)的短片、圖片代替模板講解：

1、到老顧客家時(shí)，采訪他們使用產(chǎn)品的效果;

2、公司員工處理顧客投訴的過(guò)程;

3、貧困家庭與公司產(chǎn)品的動(dòng)人畫(huà)面;

4、對(duì)新顧客進(jìn)行追蹤報(bào)導(dǎo)

五、工作不注重細(xì)節(jié)：推廣部的工作很瑣碎，有些事不做的話，似乎不會(huì)有很大的影響，例如簽到、洗手間批示、臺(tái)詞的準(zhǔn)備、白大褂白手套是否干凈、音響燈光不夠?qū)I(yè)……這些細(xì)節(jié)的地方，很有可能就會(huì)影響到整場(chǎng)活動(dòng)的效果，百分之一的服務(wù)“缺陷”，就會(huì)導(dǎo)致用戶百分之百的“不滿意”。

? 產(chǎn)品營(yíng)銷推廣人員工作總結(jié)

風(fēng)風(fēng)雨雨又一年，20xx年就快接近尾聲，新的20xx年在向我們招手！想當(dāng)初進(jìn)入公司時(shí)的懵懵懂懂，通過(guò)公司對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式，從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷，雖然付出的勞動(dòng)有時(shí)候沒(méi)有得到相同的匯報(bào)。但我相信，努力了就會(huì)有希望，不努力就一定不會(huì)有希望。現(xiàn)將20xx年的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作做以下總結(jié)：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高

因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，及營(yíng)銷人員的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

二、腳踏實(shí)地，努力工作

我深知網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)入角色。

有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。

三、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)

為做好營(yíng)銷工作，一直堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，以誠(chéng)待人。工作最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”。因此，我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，

四、錘煉業(yè)務(wù)講提高

經(jīng)過(guò)1年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步，利用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向同行請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在營(yíng)銷領(lǐng)域上有所提高。

在錯(cuò)誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在經(jīng)驗(yàn)中成長(zhǎng)，一年來(lái)的營(yíng)銷工作，我總結(jié)了以下的工作心得：

1、做客戶訴求的傾聽(tīng)者，不要輕易反駁客戶。

2、向客戶請(qǐng)教，要做到不恥下問(wèn)。

3、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”。

4、知已知彼，揚(yáng)長(zhǎng)避短。

5、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。

6、站在客戶的角度提問(wèn)題，分別有漸進(jìn)式與問(wèn)候式。想客戶之所想，急客戶之所急。

7、取得客戶信任，要從朋友做起，學(xué)會(huì)感情投資。

8、應(yīng)變能力要強(qiáng)，反映要敏捷；

9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。

11、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語(yǔ)。

12、心態(tài)平衡，不要急于求成。

做為一名合格的營(yíng)銷人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，對(duì)癥下藥，用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝對(duì)方的劣勢(shì)。

總說(shuō)自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過(guò)實(shí)地考察。

五、不足之處

一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是：

1、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。

2、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)銷人員的規(guī)范。

3、思想服務(wù)程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，業(yè)務(wù)上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸

在今后的工作中，我將通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，努力完成自己的任務(wù)，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。20xx年我會(huì)加油！

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一、紅色旅游概念

紅色旅游是指以1920xx年中國(guó)共產(chǎn)黨建立以后的革命紀(jì)念地、紀(jì)念物及其所承載的革命精神為吸引物，組織接待旅游者進(jìn)行參觀游覽，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)革命精神，接受革命傳統(tǒng)教育和振奮精神、放松身心、增加閱歷的旅游活動(dòng)。

紅色旅游的概念應(yīng)包括如下四個(gè)方面的內(nèi)容：

(1)紅色旅游的教育性。就目前的紅色旅游研究中，幾乎所有的專家學(xué)者都認(rèn)為紅色旅游是一種進(jìn)行革命傳統(tǒng)教育的良好途徑，大力提倡開(kāi)發(fā)紅色旅游這種寓教于樂(lè)的新型旅游形式。

(2)紅色旅游的精神文化性。隨著旅游活動(dòng)的深入開(kāi)展，旅游者的消費(fèi)層次不斷攀升，紅色旅游越來(lái)越受到旅游市場(chǎng)的青睞。這是人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的精神文化生活需求的突出表現(xiàn)，對(duì)于紅色旅游的開(kāi)展更強(qiáng)調(diào)其精神層面，努力將區(qū)域的政治優(yōu)勢(shì)變?yōu)槁糜问袌?chǎng)優(yōu)勢(shì)。

(3)紅色旅游的依附性。正如張彬彬在其文章中指出的那樣，紅色旅游是建立在“紅色資源，”基礎(chǔ)上的，“紅色”是紅色旅游的特點(diǎn)、靈魂，如果沒(méi)有紅色，所謂的紅色旅游就失去真正意義，自然也就降低了其對(duì)客源市場(chǎng)的吸引力。

(4)紅色旅游的經(jīng)濟(jì)性。紅色旅游是一種社會(huì)活動(dòng)，也是一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，在具體操作過(guò)程中遵循旅游社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益二者兼顧的規(guī)律，有效地將紅色旅游資源向紅色旅游資本轉(zhuǎn)化。

二、紅色旅游產(chǎn)品的特殊性

從紅色旅游概念分析，它是依托于紅色旅游資源進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)形成的特殊旅游形式，其特殊性主要表現(xiàn)在三點(diǎn)：

1、資源界限清晰，主要是從抗日戰(zhàn)爭(zhēng)到解放戰(zhàn)爭(zhēng)期間以共產(chǎn)黨活動(dòng)形成的遺址或遺跡，與自然旅游資源、民俗旅游資源相比較，紅色旅

游資源范圍較小，而且大多地處偏遠(yuǎn)，不成體系。

2、產(chǎn)品功能單一，紅色旅游開(kāi)發(fā)重在展示共產(chǎn)黨的風(fēng)采，了解中國(guó)歷史，激發(fā)愛(ài)國(guó)主義情懷，教育功能過(guò)于集中使紅色旅游資源陷入開(kāi)發(fā)瓶頸。

3、旅游形式僵化，游客在與資源互動(dòng)時(shí)往往是一種被動(dòng)的接受，氣氛濃重，無(wú)法達(dá)到放松身心的目的。

三、獨(dú)具特色的紅色軍墾歷史與文化

(一)紅色軍墾歷史

x市獨(dú)特的紅色軍墾歷史是全國(guó)獨(dú)一無(wú)二的軍墾文化誕生地。1950年， 中國(guó)人民解放軍10 萬(wàn)官兵遵照黨中央和XXX主席的指示， 在司令員王震將軍的率領(lǐng)下， 鑄劍為犁， 屯墾戍邊， 在沒(méi)有人煙的戈壁荒灘建起了綠洲新城x市。60年前的， 沒(méi)有綠色， 只有荒蕪的戈壁、單調(diào)的黃沙和純凈的藍(lán)天; 沒(méi)有住房， 解放軍打地窩住地窩; 沒(méi)有水， 解放軍蓄水壘壩; 沒(méi)有機(jī)械工具， 解放軍自制木犁， 打造石磨; 于是干凈整潔的地窩子群， 平整的打麥場(chǎng)，在人民子弟兵的辛勤勞作下誕生了。然而面對(duì)新中國(guó)的建立， 分子的猖獗活動(dòng)， 駐疆官兵在生產(chǎn)勞作的同時(shí)，打靶練兵也是從不停歇的， 直到1954年10萬(wàn)官兵就地轉(zhuǎn)業(yè)， 墾區(qū)官兵才開(kāi)始了真正的生產(chǎn)建設(shè)， 于是， 一座座工廠、一座座高樓拔地而起， 沙漠之中崛起了一座嶄新的城市， 而當(dāng)年軍墾子弟兵們住過(guò)的地窩子、墾荒用過(guò)的木犁、石磨、練兵的打靶場(chǎng)以及人民公社時(shí)期的合作社等等， 也走進(jìn)現(xiàn)在人們的視野， 成為發(fā)揚(yáng)軍墾文化精神的詳實(shí)記述。

經(jīng)過(guò)幾代兵團(tuán)人的開(kāi)發(fā)建設(shè)， 這座全國(guó)唯一的由軍人設(shè)計(jì)、建設(shè)的城市先后榮獲聯(lián)合國(guó)人類居住環(huán)境改善良好范例城市、中國(guó)首屆人居環(huán)境獎(jiǎng)、中國(guó)衛(wèi)生城市、園林城市、雙擁模范城市、全國(guó)創(chuàng)建文明城市工作先進(jìn)城市、科技進(jìn)步示范市， 并成為新疆紅色旅游區(qū)。而這些傳統(tǒng)的紅色旅游產(chǎn)品帶有較濃厚的參觀成分，游客僅局限黨政軍干部或?qū)W員、學(xué)生等有組織的對(duì)象，要增加人們紅色旅游的自覺(jué)自發(fā)性，拓寬旅游客源的范疇，做大做強(qiáng)紅色旅游，變一次性旅游為長(zhǎng)效旅游，這需要在開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品上考慮適合各層次游客的實(shí)際需要，實(shí)現(xiàn)由“參觀學(xué)習(xí)旅游”向“休閑旅游”的轉(zhuǎn)變，讓所有人接受愛(ài)國(guó)主義、革命傳統(tǒng)教育的同時(shí)，又度過(guò)一段學(xué)習(xí)工作之余閑暇快樂(lè)的美好時(shí)光。

(二)軍墾文化的開(kāi)發(fā)

1、增強(qiáng)景觀直觀可看性

逐步改善和提高展館檔次，可以安排定時(shí)的有關(guān)歷史的影視、歌舞專場(chǎng)，還要充分利用聲、光、電等現(xiàn)代科技手段，改變簡(jiǎn)單的圖片展示和櫥窗式的文物陳列，使表現(xiàn)手段更加科學(xué)化、現(xiàn)代化和多樣化，使景物形象生動(dòng)化，再現(xiàn)革命歷史史實(shí)，讓游客身臨其境，切身體驗(yàn)過(guò)去那戰(zhàn)火紛飛的革命年代，深刻領(lǐng)會(huì)和學(xué)習(xí)革命精神，改變以前游客對(duì)紅色旅游枯燥無(wú)味的習(xí)慣印象，在興致昂然中接受革命傳統(tǒng)的教育和洗禮，培養(yǎng)愛(ài)國(guó)主義精神。

2、完善景區(qū)服務(wù)設(shè)施

根據(jù)游客在景區(qū)衣、食、住、行、樂(lè)的旅游需求，開(kāi)發(fā)建設(shè)旅游資源的同時(shí)，不斷完善配套服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施，為游客提供各方面的便利條件，結(jié)合景觀及旅游線路進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃，建設(shè)好飲食、住宿、商業(yè)購(gòu)物、娛樂(lè)休閑等服務(wù)場(chǎng)所，在傳統(tǒng)的參觀教育活動(dòng)基礎(chǔ)上，提高旅游接待專業(yè)水平，真正讓游客玩得開(kāi)心、吃得放心、住得舒心、走得安心。

3、豐富旅游觀賞景致

搞好紅色旅游景區(qū)內(nèi)的植樹(shù)、綠化工作，盡量保留綠色、古色文化歷史原貌，以紅色旅游為主導(dǎo)方向，同時(shí)開(kāi)發(fā)利用好區(qū)域綠色生態(tài)、古文化旅游資源廠，讓多種旅游資源相互映襯、相得益彰，通過(guò)資源整合，豐富旅游觀賞景致，既增強(qiáng)游客旅游情趣，又符合科學(xué)發(fā)展觀以人為本和全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的要求。

4、倡導(dǎo)參與式、體驗(yàn)式開(kāi)發(fā)方式

紅色旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，應(yīng)豐富產(chǎn)品的表現(xiàn)形式，倡導(dǎo)參與式與體驗(yàn)式相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)模式。用現(xiàn)代旅游的參與意識(shí)來(lái)構(gòu)建紅色旅游的經(jīng)營(yíng)模式是最為貼切和有效的。紅色旅游經(jīng)營(yíng)不應(yīng)當(dāng)只以到過(guò)、走過(guò)或游過(guò)紅色旅游景點(diǎn)為目的，而失去內(nèi)在的精神意義，讓游客沒(méi)有充分的感受或收獲到其中的價(jià)值，這也就失去了紅色旅游的真正目的。因此，它要求經(jīng)營(yíng)者運(yùn)用聰明才智和結(jié)合經(jīng)營(yíng)手段，為旅游者提供參與式和體驗(yàn)式活動(dòng)，通過(guò)寓教于樂(lè)的方式在參與中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，在成長(zhǎng)中升華自己的思想。這種經(jīng)營(yíng)模式，能使旅游消費(fèi)者在紅色旅游中經(jīng)歷心靈震撼，得到精神文化感悟，并愿意為此種文化感悟的收獲付出經(jīng)濟(jì)代價(jià)。

5、統(tǒng)一管理各旅游景點(diǎn)，做到是游客體驗(yàn)全面化

加強(qiáng)景點(diǎn)之間的聯(lián)系，統(tǒng)一制定旅游路線(能夠充分體現(xiàn)紅色文化)，使游客在旅游后能夠?qū)t色文化得到了解。

總之，在開(kāi)發(fā)紅色旅游產(chǎn)品時(shí)要在產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)上圍繞主題，不斷創(chuàng)新旅游形式，開(kāi)發(fā)出有深度、新意、帶動(dòng)作用大、科技含量高、參與性強(qiáng)、教育意義大的旅游產(chǎn)品，為游客創(chuàng)造重回革命年代的親身體驗(yàn)，在輕松互動(dòng)的娛樂(lè)中即可獲得軍事體驗(yàn)和紅色傳統(tǒng)教育，促進(jìn)旅游立體化發(fā)展，有效擴(kuò)大客源市場(chǎng)。

? 產(chǎn)品營(yíng)銷推廣人員工作總結(jié)

為全面落實(shí)《xx縣20xx年農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作意見(jiàn)》，推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展，衡山鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，按照年初制定工作計(jì)劃，每月督查和年終檢查驗(yàn)收，目前已完成既定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將xx年現(xiàn)代農(nóng)業(yè)工作匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

由于人事變動(dòng)，鎮(zhèn)黨委及時(shí)調(diào)整了發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)組，并充實(shí)了人員，按照“五個(gè)一”（一個(gè)項(xiàng)目、一套班子、一項(xiàng)制度、一筆經(jīng)費(fèi)、一抓到底要求），切實(shí)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，科學(xué)規(guī)劃突出重點(diǎn)，加大力度，加強(qiáng)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和服務(wù)，扎扎實(shí)實(shí)地抓好落實(shí)，制定《衡山鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作計(jì)劃》，建立完善鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和專業(yè)大戶制度，及時(shí)協(xié)調(diào)解決龍頭企業(yè)和大戶發(fā)展中的問(wèn)題。

二、舞龍頭，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)力

堅(jiān)持用工業(yè)化理念謀劃農(nóng)業(yè)發(fā)展，通過(guò)招商引資，政策扶持等措施，繼續(xù)加大對(duì)鰻魚(yú)養(yǎng)殖、農(nóng)副產(chǎn)品加工、畜禽養(yǎng)殖等相關(guān)企業(yè)的扶持力度，為其提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù)，帶動(dòng)畜禽養(yǎng)殖業(yè)加快發(fā)展，大別山生態(tài)養(yǎng)殖有限公司的萬(wàn)只多蛋雞已投入生產(chǎn)，公司年產(chǎn)值達(dá)到20__多萬(wàn)元；新農(nóng)開(kāi)發(fā)有限公司的黑毛豬已投入市場(chǎng)，并在縣城開(kāi)了首家專賣店，今年計(jì)劃在六安、合肥開(kāi)多家連鎖店，占地20多畝的新場(chǎng)區(qū)正在建設(shè)，成祥畜禽養(yǎng)殖場(chǎng)已同合肥商家簽訂長(zhǎng)期供貨合同，“成祥”土雞將迅速占領(lǐng)合肥市場(chǎng)，為我縣的特色養(yǎng)殖可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，永康橋村肉牛養(yǎng)殖場(chǎng)已初具規(guī)模，目前，已引進(jìn)肉牛50頭，生長(zhǎng)狀態(tài)良好。

三、建基地，夯實(shí)產(chǎn)業(yè)化基礎(chǔ)

堅(jiān)持因地制宜，科學(xué)布局，立體開(kāi)發(fā)，效益優(yōu)先的原則，對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)行區(qū)域化布局、集約化經(jīng)營(yíng)，新建了天意生態(tài)農(nóng)業(yè)基地，鞏固迎駕廠的鰻魚(yú)產(chǎn)業(yè)基地，順河街蔬菜基地向錐子山村擴(kuò)展，擴(kuò)大牛角沖的油茶基地。迎駕廠新開(kāi)發(fā)石斛基地1000平方米，順河60多畝鋼架大棚改造已經(jīng)完成，牛角沖油茶撫育750畝，全鎮(zhèn)全年新栽毛竹400畝，復(fù)墾1500畝。。

四、抓示范，打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園

洛陽(yáng)河現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園已完成前期勘察設(shè)計(jì)。今年累計(jì)投入512萬(wàn)元，主要是：投入172萬(wàn)元建設(shè)7.9公里園區(qū)道路；人飲工程投入80萬(wàn)元，解決300戶飲水安全；大別山綜合養(yǎng)殖場(chǎng)投入260萬(wàn)元擴(kuò)建，今后將加大招商引資力度，搞好服務(wù)，將園區(qū)建設(shè)成集科技示范、科學(xué)普及、現(xiàn)代化生產(chǎn)、休閑觀賞為一體的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)。

五、加快科技培訓(xùn)和農(nóng)民專業(yè)合作社建設(shè)

我鎮(zhèn)大力實(shí)施民生工程和科技培訓(xùn)計(jì)劃，目前已在迎駕廠、洛陽(yáng)河等5個(gè)村開(kāi)展新型農(nóng)民科技培訓(xùn)50期20__多人，內(nèi)容涉及蠶桑、水稻、畜禽養(yǎng)殖等多個(gè)專業(yè)，受訓(xùn)農(nóng)民基本上掌握了1-2門實(shí)用技術(shù)。我鎮(zhèn)已注冊(cè)xx縣仁祥茶葉農(nóng)民專業(yè)合作社、xx縣惠民生態(tài)養(yǎng)殖農(nóng)民專業(yè)合作社、天意生態(tài)農(nóng)業(yè)農(nóng)民專業(yè)合作社3家農(nóng)民專業(yè)合作社，安徽躍飛天然食品有限公司的山茶油獲得綠色食品認(rèn)證，xx縣玉林茶葉土特產(chǎn)有限公司獲得有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證，充分利用xx縣農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)，及時(shí)下載農(nóng)業(yè)科技信息，傳遞到戶，全年共24期，同時(shí)收集信上報(bào)信息23條，為宣傳衡山、推介衡山起到良好的效果，著力提升了我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化民營(yíng)水平，提高了農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和知名度。

我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作雖然做了一點(diǎn)工作，但與其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)的發(fā)展還有一定的距離，與縣委、縣政府要求還相差甚遠(yuǎn)，在今后工作中我們將充分借鑒外地發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步增強(qiáng)龍頭企業(yè)帶動(dòng)力，培育壯大特色產(chǎn)業(yè)，加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐，為農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定作出更大的貢獻(xiàn)。

? 產(chǎn)品營(yíng)銷推廣人員工作總結(jié)

光陰似箭，歲月如梭。伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張，忙碌的XX年，滿懷熱情和期待的迎來(lái)了光明燦爛，充滿希望和激情的XX年。

一轉(zhuǎn)眼，來(lái)到xx安全門分公司也快半年了，回顧這一年來(lái)的工作，心里頗有幾分感觸，在過(guò)去的這5個(gè)多月來(lái)，首先我要提到x總和歐經(jīng)理，首先感謝曾總給予我們這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)和用心培養(yǎng)；感謝歐經(jīng)理給予工作上的鼓勵(lì)和督促，在二位領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)學(xué)到了很多業(yè)務(wù)談判知識(shí)和商談技巧，并順利的為下一步公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步。

其次感謝這個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，感謝同事們?cè)诠ぷ魃舷嗷ス膭?lì)和配合，他們所有人都有值得我學(xué)習(xí)的地方，我從他們身上學(xué)到不少知識(shí)，讓自己更加成熟。5個(gè)月里不斷與公司業(yè)務(wù)模式進(jìn)行磨合，我為自己能成為xx公司的一名銷售人員深感榮幸和自豪。我也更加認(rèn)識(shí)到了，一個(gè)銷售人員的知識(shí)面，社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。

這半年以來(lái)，我先后到過(guò)河南、貴州兩個(gè)省出差。不同的區(qū)域、不同的銷售情況，經(jīng)過(guò)這兩個(gè)省的差旅工作、我發(fā)現(xiàn)xx安全門的市場(chǎng)不太樂(lè)觀，尤其是近段時(shí)間、就好比貴州，5月份之前的銷售額都是排名第一的，而后、10月份的銷售額還不到1萬(wàn)，這是多么大的差別啊、作為一個(gè)區(qū)域經(jīng)理、我的責(zé)任很大。但相對(duì)于其他省、貴州還是很有潛力的、xx的影響力大，之所以會(huì)出現(xiàn)這樣銷售額這么大差別、存在一些客觀因素，其根本原因有以下幾點(diǎn)：

1、質(zhì)檢方面，質(zhì)量保證。

在我們業(yè)務(wù)員銷售過(guò)程中，對(duì)經(jīng)銷商打保票，保證產(chǎn)品質(zhì)量。把產(chǎn)品吹的天花亂墜，客戶動(dòng)心了，下幾套樣板。樣板回去后、客戶信心滿滿的打開(kāi)包裝，看到的卻是門板凹凸不平、甚至油漆掉色等等，這樣公司就只賺那幾個(gè)樣板的的利潤(rùn)，而沒(méi)有回頭單。就做死了一個(gè)客戶，做死客戶容易、開(kāi)發(fā)客戶難啊。

但畢竟這類問(wèn)題還是比較少，公司這么大、客戶這么多，質(zhì)檢抓質(zhì)量方面，難免會(huì)有漏網(wǎng)之魚(yú)，而這些漏網(wǎng)之魚(yú)就“咬”死了業(yè)務(wù)員好不容易開(kāi)發(fā)的一個(gè)客戶，久而久之，小問(wèn)題變成大問(wèn)題。

我覺(jué)得質(zhì)量和生產(chǎn)應(yīng)該分成2個(gè)部門，而不是質(zhì)檢聽(tīng)生產(chǎn)廠長(zhǎng)的。產(chǎn)品不合格，質(zhì)檢部門說(shuō)不許出貨就不許出貨。2個(gè)部門互相牽扯，這些漏網(wǎng)之魚(yú)會(huì)大大減少。

2、售后服務(wù)。

在外面出差以來(lái)，其他門公司客戶反映相同的問(wèn)題，就是經(jīng)銷商反映或反饋某某產(chǎn)品什么什么問(wèn)題，卻得不到滿意的答復(fù)。經(jīng)銷商肯定是碰到了自己解決不定的事情才會(huì)為得不到好的解決而愁眉苦臉的。離公司這么遠(yuǎn)，公司的人電話里跟經(jīng)銷商解決問(wèn)題又解決不了的話，只能把門給退回來(lái)，而退回廠家，經(jīng)銷商又嫌麻煩，而且經(jīng)銷商給客戶的交貨期又不能按時(shí)。這樣經(jīng)銷商就對(duì)我們xx有點(diǎn)心寒。

我覺(jué)得公司售后服務(wù)這一塊應(yīng)該重視起來(lái)，有時(shí)候經(jīng)銷商個(gè)人解決不了的時(shí)候，公司可以出錢給他維修，或者在貨款不超過(guò)長(zhǎng)期定金時(shí)可以先給客戶發(fā)門，不影響經(jīng)銷商裝門的日期，總之，舍小家為大家，以大局為重。把售后服務(wù)做到位。

3、新穎的產(chǎn)品。

公司要發(fā)展，就要有創(chuàng)新。目前公司產(chǎn)品的定位，以及針對(duì)的市場(chǎng)，是國(guó)內(nèi)中高檔市場(chǎng)。在許多建材市場(chǎng)里的中高檔產(chǎn)品，其中不乏大品牌，高質(zhì)量、另類的產(chǎn)品，也就是說(shuō)xx安全門在中高檔市場(chǎng)的位置很尷尬，xx也是大品牌，可說(shuō)實(shí)話在當(dāng)?shù)睾芏嘈∑放贫己艹雒T市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，我安全門的確有很多不如一些小廠家的門。

xx安全門公司成立也一年多了，各方面條件也成熟了，公司應(yīng)大膽的創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)和研究更高更深的技術(shù)。開(kāi)發(fā)市場(chǎng)上沒(méi)有的產(chǎn)品，占領(lǐng)了國(guó)內(nèi)安全門的市場(chǎng)，乃至壟斷。

企業(yè)要發(fā)展，就要有創(chuàng)新。xx公司在眾位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下走到這一步已經(jīng)很不容易，但創(chuàng)新是永無(wú)止境的，下面本人不才，為公司提幾點(diǎn)意見(jiàn)、希望能對(duì)公司有點(diǎn)幫助。

1、出臺(tái)一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法

首先、出臺(tái)“管人”的《營(yíng)銷部業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對(duì)業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出明確的規(guī)范；對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。

其次、出臺(tái)“管事”的《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對(duì)銷售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上進(jìn)一步地對(duì)出差、開(kāi)發(fā)客戶、下單、優(yōu)惠、市場(chǎng)規(guī)劃業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路作出細(xì)化，做到“事事有要求，事事有標(biāo)準(zhǔn)”。

第三，形成“總結(jié)問(wèn)題，提高自己”的日、周兩會(huì)機(jī)制。每天早晚到部門集中簡(jiǎn)單分布工作，每周六下午召開(kāi)例會(huì)，及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題，并調(diào)整銷售策略，尊重業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn)，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，大大提高工作效率。

2、確保一系列品種在重點(diǎn)客戶的區(qū)域的占有率

目前，銷售部所暢銷的市場(chǎng)有廣西、江西、湖南、貴州等。我們因按照其客戶帶來(lái)的利潤(rùn)和對(duì)公司的忠誠(chéng)度，制定相應(yīng)的銷售政策；如促銷、返利等。而公司生產(chǎn)部也應(yīng)做好大量庫(kù)存，確保經(jīng)銷商能隨時(shí)買到公司產(chǎn)品，而杜絕因時(shí)間拖延影響客戶的交貨期所造成的損失。

3、產(chǎn)品要有創(chuàng)新、思路跟著市場(chǎng)走。

現(xiàn)在的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上、門業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，新穎的款式、花樣百出的花形，陸陸續(xù)續(xù)的出現(xiàn)在市場(chǎng)上。現(xiàn)我安全門公司共有19款款式，這19款款式雖然有些是新款，殊不知、有些款式在市場(chǎng)上早已淘汰，或過(guò)時(shí)。消費(fèi)者更追求與壓花面積大，跟別人不一樣的另類的產(chǎn)品。乃至鎖、公司目前l(fā)013大鎖，在市場(chǎng)上這種古銅色大拉手和雙環(huán)鎖體已經(jīng)很普通了，很多浙江的小廠家的門都配這種鎖。而我們xx門這么響的品牌、這么貴的門配上這種鎖，就顯不出貴的理由來(lái)了。所以這樣一來(lái)我們的賣點(diǎn)哪里算賣點(diǎn)呢？

公司應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)的情況來(lái)規(guī)劃產(chǎn)品，企業(yè)只有不斷的創(chuàng)新、才有不斷的銷路，xx鋼木門做到了鋼木門行業(yè)領(lǐng)先品牌，鋼木門發(fā)展的時(shí)候、市場(chǎng)上門業(yè)少，而且在不斷的創(chuàng)新下、走到今天這一步。我們安全門也應(yīng)該大膽的去創(chuàng)新。不是我們跟著市場(chǎng)的步伐走，而是市場(chǎng)跟著我們的產(chǎn)品走。

新的一年快到了，在兩位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、我對(duì)明年的工作從以下幾個(gè)方面開(kāi)展。

一、產(chǎn)品知識(shí)方面：

要加強(qiáng)熟悉安全門的生產(chǎn)工藝和材料特點(diǎn)，規(guī)格型號(hào)（包括鋼板和產(chǎn)品等），生產(chǎn)周期，付貨時(shí)間，了解安全門的安裝方法，保養(yǎng)及維修知識(shí)；了解本行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的有關(guān)情況。

二、客戶需求方面：

了解安全門經(jīng)銷商（包括潛在客戶）消費(fèi)心理、消費(fèi)層次、及對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。

三、市場(chǎng)知識(shí)方面：

了解安全門市場(chǎng)的動(dòng)向和變化，經(jīng)銷商的銷售情況，進(jìn)行不同區(qū)域的市場(chǎng)分析。

四、專業(yè)知識(shí)方面：

進(jìn)一步了解安全門有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識(shí)，方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流。了解不同安全門廠家在新的一年里的設(shè)計(jì)思維，以便跟著市場(chǎng)創(chuàng)新的步伐走。

五、服務(wù)知識(shí)方面：

了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié)、細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理客戶的需求，有效運(yùn)用身體語(yǔ)言（包括姿態(tài)語(yǔ)言、動(dòng)作等）傳遞信息是獲得信任的有效方式。

六、出差：

我管轄的區(qū)域有貴州、河南、西藏、吉林，現(xiàn)初步的對(duì)這些區(qū)域作明年的計(jì)劃。

1、貴州省：貴州這個(gè)省是我區(qū)域最好的一個(gè)省份、也是所有片區(qū)里較有實(shí)力的一個(gè)地方。明年我將把重點(diǎn)放在貴州、貴州現(xiàn)在的銷售額一落千丈、明年要去客戶那里一一的拜訪，督促經(jīng)銷商把xx安全門重視起來(lái)。在每個(gè)地級(jí)市要有個(gè)安全門經(jīng)銷商或者總代理。

20xx年，是我公司各項(xiàng)改革迅速發(fā)展的一年，管理工作有條不紊的開(kāi)展，為我們搞好財(cái)務(wù)工作提供了有力保證。財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的支持下，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就二0xx年度財(cái)務(wù)部工作簡(jiǎn)要總結(jié)

一、基礎(chǔ)建設(shè)

參與制定了公司材料管理/資金管理及相關(guān)規(guī)章管理的若干項(xiàng)，為公司進(jìn)一步規(guī)范目標(biāo)化管理、提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金，規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為，鋪下了良好的基礎(chǔ)。使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步走向法制化、制度化和規(guī)范化。

2、在公司各項(xiàng)規(guī)章制度改革的同時(shí)，進(jìn)一步明確財(cái)務(wù)工作人員的職責(zé)和權(quán)限。使財(cái)務(wù)工作的內(nèi)部監(jiān)督職能進(jìn)一步得到體現(xiàn)，可以更好的為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

3、調(diào)整人員的知識(shí)和年齡結(jié)構(gòu)，經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志和積極上進(jìn)的年經(jīng)人相互交流、相互學(xué)習(xí)，以老帶新、新老結(jié)合，形成了一支知識(shí)結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)較為合理的，充滿生機(jī)和活力的財(cái)務(wù)隊(duì)伍。

二、具體財(cái)務(wù)工作

單位預(yù)算是公司完成各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利的重要保證，也是單位財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。在現(xiàn)有條件下，在國(guó)家政策允許范圍內(nèi)，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著“以收定支，量入為出，保證重點(diǎn)，兼顧一般”的原則，建立了成本費(fèi)用明細(xì)分類目錄，使預(yù)算更加切合實(shí)際，利于操作，使成本費(fèi)用核算、預(yù)算合同管理，有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。在實(shí)際執(zhí)行中，嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行，不得隨意調(diào)整預(yù)算，確因特殊情況，需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)者研究決定，充分發(fā)揮了資金的使用效益，確保了公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利完成。核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作，資金的結(jié)算與安排、費(fèi)用的稽核與報(bào)銷、會(huì)計(jì)核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制、稅務(wù)申報(bào)等各項(xiàng)工作開(kāi)展都能有序進(jìn)行、按時(shí)完成。

2、重視日常財(cái)務(wù)收支管理。

收支管理是一個(gè)公司財(cái)務(wù)管理工作的基礎(chǔ)，加強(qiáng)收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展公司業(yè)務(wù)的需要，也是貫徹勤儉辦事的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理，財(cái)務(wù)部建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，這樣財(cái)務(wù)日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對(duì)一切開(kāi)支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理，對(duì)一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收。通過(guò)財(cái)務(wù)部認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行，收效非常明顯，在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢(shì)下，既保證了公司正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支的順利開(kāi)展，又使各項(xiàng)收支的安排使用符合公司發(fā)展的要求，極大地提高了資金的使用效益，達(dá)到了增收節(jié)支的目的。

3、積極做好對(duì)應(yīng)收款的清理工作(應(yīng)收帳款：XX所元，XX部元)。

應(yīng)收款主要是員工出差和購(gòu)物所借款項(xiàng)，這部分借款如不及時(shí)進(jìn)行清理，就不能夠真實(shí)反映經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和經(jīng)費(fèi)支出，甚至?xí)霈F(xiàn)不必要的損失，為此我們采取積極措施加以管理和清算。一是要控制應(yīng)收款的資金額度。二是要縮短應(yīng)收款的占用時(shí)間。三是要及時(shí)對(duì)應(yīng)收款進(jìn)行清理、結(jié)算。針對(duì)一些一直拖欠的員工，采取見(jiàn)面打招呼，讓其及時(shí)結(jié)賬清算。若仍不能進(jìn)行清還，則每月從工資中扣還一部分，直至把借款清完。雖然這樣做，有些同志不太理解，但對(duì)于工作，我們是盡職盡責(zé)的。由于采取了這些有力措施，應(yīng)收款的清算工作還是有成績(jī)(XXXX公司元，XXXX公司元現(xiàn)已全部追回)

4、加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)資產(chǎn)的管理(材料管理)

流動(dòng)資產(chǎn)是公司開(kāi)展業(yè)務(wù)及其它活動(dòng)的重要物質(zhì)條件，其種類繁多，規(guī)格不一。在這一管理上，很多人長(zhǎng)期不重視，存在著重錢輕物，重采購(gòu)輕管理的思想。為加強(qiáng)這方面管理，財(cái)務(wù)部在平時(shí)的報(bào)銷工作中，對(duì)那些該記入固定資產(chǎn)而沒(méi)辦理固定資產(chǎn)入庫(kù)手續(xù)的，督促經(jīng)辦人及時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)登記，并定期與校產(chǎn)科進(jìn)行核對(duì)，確保帳實(shí)相符。通過(guò)清查盤點(diǎn)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞，妥善處理和解決管理中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，制定出相應(yīng)的改進(jìn)措施，確保了固定資產(chǎn)的安全和完整。材料(存庫(kù)商品)占銷售成本比重較大，同時(shí)也是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要因素之一。有時(shí)為了確保業(yè)務(wù)順利進(jìn)行，配合銷售部門調(diào)整采購(gòu)結(jié)算方式，由原來(lái)的先收款后提貨改為先提貨后收款。

5、稅務(wù)政策及納稅申報(bào)。運(yùn)用稅務(wù)政策，向稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表，經(jīng)北京市地方稅務(wù)局檢查審核于20xx年*月**日下文批復(fù)同意我公司繼續(xù)適用于高新技術(shù)企業(yè)資格，按高新技術(shù)企業(yè)資格規(guī)定，當(dāng)年銷售收入元的5、5 %即流轉(zhuǎn)稅元獲得免稅20xx年度，我公司從8月份開(kāi)始在工資核算上進(jìn)行相關(guān)調(diào)整，一是企業(yè)可在稅前列支;二是員工可減輕稅賦。

6、對(duì)20xx年養(yǎng)老保險(xiǎn)進(jìn)行清算，一方面增加公司員工的福利待遇，另一方面提高公司員工的凝聚力，主要還是有利于接受稅務(wù)與社保的檢查。

7、認(rèn)真做好年終決算工作。對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整，制訂了會(huì)計(jì)報(bào)表管理辦法。使會(huì)計(jì)報(bào)表更趨于管理的需要。

年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù)，主要要是進(jìn)行結(jié)清舊賬，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬，編制會(huì)計(jì)報(bào)表等。財(cái)務(wù)報(bào)表是反映公司財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書(shū)面文書(shū)，是財(cái)政部門和公司領(lǐng)導(dǎo)了解情況，掌握政策，指導(dǎo)預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度公司財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基礎(chǔ)。所以財(cái)務(wù)部非常重視這項(xiàng)工作，認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表。對(duì)一年來(lái)的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究，做出正確的評(píng)價(jià)，通過(guò)分析，總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn)，揭示出存在的問(wèn)題，以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作，提高管理水平，也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。

三、自身建設(shè)

不定期舉辦財(cái)務(wù)知識(shí)普及，提高員工綜合素質(zhì)和能力對(duì)非財(cái)務(wù)人員，財(cái)務(wù)部針對(duì)高新技術(shù)企業(yè)的新形勢(shì)和出現(xiàn)的許多新情況、新問(wèn)題，為了提高公司員工的協(xié)調(diào)合作，不定期舉行了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)普及，通過(guò)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)普及，可以提高了大家的綜合素質(zhì)和理論水平，增強(qiáng)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

2、會(huì)計(jì)知識(shí)的研討及培訓(xùn)對(duì)于專業(yè)財(cái)務(wù)人員我們從三方面考慮培訓(xùn)內(nèi)容，一是《會(huì)計(jì)法》，要了解會(huì)計(jì)知識(shí)，首先要了解這方面的法律知識(shí);二是會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)，專業(yè)人員學(xué)習(xí)這方面知識(shí)的目的要明確，帳務(wù)清楚明晰，基礎(chǔ)是關(guān)鍵;三是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析，這是會(huì)計(jì)知識(shí)培訓(xùn)的重點(diǎn)。并每年安排財(cái)務(wù)人員進(jìn)行再繼續(xù)教育培訓(xùn)。

總之，本年度全體財(cái)務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。雖然做了很多工作，還有很多事情等待著我們。在新的一年里，我們將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改正不足，以勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的工作態(tài)度，為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。

? 產(chǎn)品營(yíng)銷推廣人員工作總結(jié)

一、會(huì)前準(zhǔn)備工作一定要策劃周密，環(huán)環(huán)相扣，活動(dòng)的細(xì)節(jié)要盡善盡美，給顧客高科技公司的深刻印象。

二、按事先安排好的程序進(jìn)行，順序一定不能顛倒。但每場(chǎng)活動(dòng)的順序不能都一樣，以免使老顧客厭煩。會(huì)場(chǎng)的節(jié)目、游戲要設(shè)法烘托氣氛，招數(shù)要常變常新。

三、主持人的臺(tái)詞一定要告訴大家我們是為大家服務(wù)的，公司提供的是健康和服務(wù)，而不僅僅是產(chǎn)品。會(huì)中內(nèi)容要精練，圍繞主題有目的展開(kāi)工作，節(jié)目安排短小精悍、點(diǎn)到為止，讓顧客感覺(jué)意猶未荊

四、策劃時(shí)要因時(shí)、因地、因人結(jié)合當(dāng)?shù)夭煌娘L(fēng)土人情做策劃，主題要鮮明，內(nèi)容要以情動(dòng)人。

五、會(huì)中多與顧客溝通交流，會(huì)后總結(jié)。具體做法是最少一個(gè)月進(jìn)行一次調(diào)查，在會(huì)場(chǎng)上派發(fā)調(diào)查表。

六、會(huì)中多與顧客互動(dòng)，把生活中最真實(shí)的東西搬上舞臺(tái)。

我深知營(yíng)造好的氛圍、促進(jìn)銷售，憑著一顆火熱的心全身心投入工作，不怕失敗挫折，在失敗中找經(jīng)驗(yàn)。

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