工作總結(jié)|餐飲產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)理工作總結(jié)(匯總14篇)
發(fā)表時(shí)間:2022-05-19餐飲產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)理工作總結(jié)(匯總14篇)。
? 餐飲產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)理工作總結(jié)
近年來,假發(fā)行業(yè)蓬勃發(fā)展,假發(fā)產(chǎn)品在市場上得到了廣泛的應(yīng)用和認(rèn)可。作為一名假發(fā)產(chǎn)品經(jīng)理,我在過去一年里充滿激情和責(zé)任感地負(fù)責(zé)著產(chǎn)品的開發(fā)與推廣。在這篇文章中,我將詳細(xì)、具體且生動地總結(jié)我在這一年中的工作經(jīng)驗(yàn)和成果。
作為一名假發(fā)產(chǎn)品經(jīng)理,我始終堅(jiān)持以市場需求為導(dǎo)向,深入了解目標(biāo)用戶的需求和喜好。通過市場調(diào)研和與用戶的溝通,我成功確定了假發(fā)產(chǎn)品的主要特點(diǎn)和價(jià)值定位,并與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)緊密合作,打造出了一系列高品質(zhì)的假發(fā)產(chǎn)品。這些產(chǎn)品兼具自然、舒適、易維護(hù)等特點(diǎn),滿足了用戶對美觀和實(shí)用性的需求。
為了確保產(chǎn)品質(zhì)量和用戶體驗(yàn),我與制造團(tuán)隊(duì)保持密切合作,監(jiān)督生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制。我對產(chǎn)品的每一個(gè)細(xì)節(jié)都進(jìn)行了嚴(yán)格的把控,確保每一款產(chǎn)品都符合高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量要求。同時(shí),我也積極收集用戶反饋和意見,與研發(fā)團(tuán)隊(duì)合作,不斷改進(jìn)和升級產(chǎn)品。通過與用戶的良好互動和持續(xù)創(chuàng)新,產(chǎn)品的市場競爭力得到了有效提升。
除了產(chǎn)品開發(fā)方面的工作,作為產(chǎn)品經(jīng)理,我還負(fù)責(zé)產(chǎn)品的推廣和營銷活動。我與市場團(tuán)隊(duì)合作,制定了全面的市場推廣計(jì)劃并且嚴(yán)格執(zhí)行。通過線上線下的促銷活動、社交媒體宣傳、廣告投放等手段,我成功提升了產(chǎn)品的知名度和銷量。同時(shí),我也與渠道合作伙伴保持良好的合作關(guān)系,擴(kuò)大了產(chǎn)品的銷售渠道,進(jìn)一步提高了市場份額。
作為一名團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,我注重團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和溝通。我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員明確分工和任務(wù),確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成。與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的溝通,及時(shí)解決問題和困難,提供必要的支持與指導(dǎo)。通過共同努力,我們的團(tuán)隊(duì)成員都有了很大的成長,并且團(tuán)隊(duì)合作效率和團(tuán)隊(duì)凝聚力也得到了有效提升。
作為一名假發(fā)產(chǎn)品經(jīng)理,我在過去一年中充分展示了我的專業(yè)能力和責(zé)任心。通過市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)控制、營銷推廣等方面的工作,我成功推動了公司產(chǎn)品的發(fā)展和市場份額的提升。同時(shí),我也在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)作方面有了很大的進(jìn)步。通過團(tuán)隊(duì)的共同努力和產(chǎn)品不斷的創(chuàng)新,我們團(tuán)隊(duì)取得了令人矚目的成績。
展望未來,我愿繼續(xù)發(fā)揮我的專業(yè)能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)才能,在假發(fā)產(chǎn)品行業(yè)中不斷創(chuàng)新和進(jìn)步,為用戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
? 餐飲產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)理工作總結(jié)
餐飲銷售經(jīng)理是負(fù)責(zé)餐飲業(yè)銷售工作的關(guān)鍵人員之一。他們承擔(dān)著為餐飲業(yè)帶來利潤和增加市場份額的重要任務(wù)。在過去的一年里,作為一名餐飲銷售經(jīng)理,我在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的幫助下取得了一系列出色的成績。以下是我的工作總結(jié),希望可以給其他餐飲銷售經(jīng)理提供一些啟示和靈感。
我要感謝我的團(tuán)隊(duì)成員。他們是我成功的關(guān)鍵因素之一。在過去的一年里,我們建立了一個(gè)高效協(xié)作的團(tuán)隊(duì),互相支持和幫助。我們共同制定了銷售戰(zhàn)略,分析市場需求,并制定了相應(yīng)的銷售計(jì)劃。通過團(tuán)隊(duì)合作,我們成功地實(shí)施了這些計(jì)劃,取得了令人矚目的銷售業(yè)績。
我要感謝市場營銷團(tuán)隊(duì)對銷售工作的支持。他們提供了關(guān)鍵的市場數(shù)據(jù)和洞察力,幫助我們更好地了解消費(fèi)者需求和競爭對手的動態(tài)。我們依靠市場營銷團(tuán)隊(duì)的信息制定了目標(biāo)市場和目標(biāo)顧客,并進(jìn)行了精準(zhǔn)的市場定位。他們的支持使我的銷售團(tuán)隊(duì)能夠更好地理解市場,開展有針對性的銷售活動。
作為餐飲銷售經(jīng)理,我還注重與客戶的合作和溝通。我了解到建立長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系對于銷售業(yè)績至關(guān)重要。因此,我積極與我們的重要客戶保持聯(lián)系,并定期進(jìn)行商務(wù)拜訪。這種合作和溝通促使我們更好地了解客戶需求,并提供更好的解決方案。同時(shí),我們開展了一系列的促銷活動和客戶感謝活動,以加強(qiáng)與客戶之間的關(guān)系。
在銷售過程中,我注重團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和發(fā)展。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都接受了專業(yè)銷售技能和產(chǎn)品知識的培訓(xùn)。我們共享銷售經(jīng)驗(yàn)和最佳實(shí)踐,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人成長和共同進(jìn)步。我還鼓勵他們參加銷售相關(guān)的培訓(xùn)課程和行業(yè)展會,以提高他們的專業(yè)素養(yǎng)和銷售技能。
銷售經(jīng)理的工作不僅僅是銷售業(yè)績的達(dá)成,還需要關(guān)注團(tuán)隊(duì)文化和員工的工作滿意度。在過去的一年里,我努力創(chuàng)建了一個(gè)積極向上的工作環(huán)境,并關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人發(fā)展和福利待遇。我鼓勵團(tuán)隊(duì)成員在工作中嘗試創(chuàng)新和提出新的想法。同時(shí),我也傾聽他們的反饋意見,并盡力解決他們的問題和困難。通過這些努力,我的團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)并對工作充滿激情。
作為餐飲銷售經(jīng)理,我相信有效的溝通是成功的關(guān)鍵。我定期組織團(tuán)隊(duì)會議和一對一會議,以確保信息的傳達(dá)和理解。我鼓勵團(tuán)隊(duì)成員分享自己的想法和建議,并傾聽他們的意見。我也與其他部門的同事保持緊密的合作和溝通,以確保銷售工作與其他部門的協(xié)調(diào)一致。
過去一年里,作為餐飲銷售經(jīng)理,我注重團(tuán)隊(duì)合作,市場營銷支持,客戶合作和培訓(xùn)發(fā)展。通過這些努力,我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得了顯著的銷售業(yè)績,并為餐飲業(yè)增加了市場份額。希望通過我的工作總結(jié),其他餐飲銷售經(jīng)理可以找到一些靈感和啟示,為自己的工作帶來更大的成功。
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試用期兩個(gè)月轉(zhuǎn)瞬即過,來公司的這短短兩個(gè)月,是我職業(yè)生涯中彌足珍貴的經(jīng)歷。在這段時(shí)期內(nèi),在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我自己的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境。剛來公司,還是一片白紙,在經(jīng)理手把手的指導(dǎo)下,我漸漸熟悉了一定的產(chǎn)品知識。在接下來的慢慢沉淀里,產(chǎn)品知識有了一定的積累,也完成了兩大產(chǎn)品的PPT培訓(xùn)教材制作。加上后期的不斷努力,也加強(qiáng)了對市場情況的了解。繼而根據(jù)不同的市場情況制作了針對不同科室的培訓(xùn)教材。
由于剛接觸全新的產(chǎn)品和全新的市場環(huán)境,我也走了不少彎路。由于前期對產(chǎn)品知識的不夠了解,也出現(xiàn)了很多學(xué)術(shù)混淆以及質(zhì)疑。但這些問題都在我后面的不斷調(diào)節(jié)和加強(qiáng)中被一一攻破。
展望今后的工作,我將一如既往的忠于公司安排,為滿足公司的業(yè)務(wù)需要而努力。在此基礎(chǔ)上,我打算多積累更多的產(chǎn)品操作及運(yùn)用相關(guān)知識,多深入市場調(diào)研,了解更多市場動態(tài)及產(chǎn)品使用反饋,腳踏實(shí)地地為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
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一、
產(chǎn)品研發(fā)是企業(yè)中至關(guān)重要的一環(huán),直接影響產(chǎn)品的質(zhì)量、競爭力以及市場表現(xiàn)。在過去的幾個(gè)月里,我作為產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)的一員,積極參與并貢獻(xiàn)了自己的力量。本文將對我所從事的產(chǎn)品研發(fā)工作進(jìn)行總結(jié),并對取得的成果和存在的問題進(jìn)行具體分析。
二、產(chǎn)品理念和開發(fā)過程
我所參與的產(chǎn)品研發(fā)是一款新型智能手機(jī)的開發(fā)。我們的產(chǎn)品理念是結(jié)合先進(jìn)的科技,提供用戶更高效、便捷和智能化的移動體驗(yàn)。在研發(fā)過程中,我們充分了解市場需求和用戶喜好,并通過市場調(diào)研、用戶訪談以及競品分析等方法來獲得數(shù)據(jù)支持。
在產(chǎn)品規(guī)劃階段,我們團(tuán)隊(duì)舉行了一系列的頭腦風(fēng)暴會議,以達(dá)成產(chǎn)品的初步構(gòu)思。通過團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和多次討論,我們確定了產(chǎn)品的功能特點(diǎn)、定位以及目標(biāo)用戶群體。隨后,我們進(jìn)行了詳細(xì)的需求分析和技術(shù)評估,以確保產(chǎn)品的可行性和可實(shí)施性。
三、技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新
在技術(shù)研發(fā)方面,我所參與的任務(wù)是負(fù)責(zé)產(chǎn)品軟件的開發(fā)和優(yōu)化。為了提高產(chǎn)品的性能和用戶體驗(yàn),我們采用了最新的操作系統(tǒng)和開發(fā)工具,并且針對不同的功能模塊進(jìn)行了細(xì)致的設(shè)計(jì)和編碼。
另外,在產(chǎn)品的創(chuàng)新方面,我們引入了人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù),為用戶提供更多個(gè)性化、智能化的服務(wù)。通過對用戶行為的數(shù)據(jù)分析和學(xué)習(xí),我們能夠更好地了解用戶需求,并根據(jù)其偏好進(jìn)行個(gè)性化推薦和建議。
四、測試和質(zhì)量保障
為了確保產(chǎn)品的質(zhì)量和穩(wěn)定性,我們進(jìn)行了全面的測試和質(zhì)量保障工作。我們采用了灰盒測試和白盒測試相結(jié)合的策略,對產(chǎn)品的各個(gè)功能進(jìn)行了全面且深入的測試。通過模擬用戶的真實(shí)使用場景,我們發(fā)現(xiàn)了一些潛在的問題并及時(shí)進(jìn)行修復(fù)和優(yōu)化。
在測試過程中,我們還與用戶進(jìn)行了合作,邀請他們進(jìn)行產(chǎn)品的試用和反饋。通過用戶的反饋意見,我們能夠及時(shí)了解用戶的需求和問題,并及時(shí)作出相應(yīng)的改進(jìn)和調(diào)整,以提升產(chǎn)品的品質(zhì)和用戶滿意度。
五、存在的問題和改進(jìn)方案
雖然我們在產(chǎn)品研發(fā)過程中取得了一定的成果,但也存在一些問題需要改進(jìn)。在需求分析和定位階段,我們可能沒有充分考慮到用戶的真實(shí)需求,導(dǎo)致產(chǎn)品的某些功能并不符合市場期望。為了解決這個(gè)問題,我們需要加強(qiáng)與用戶的溝通和反饋機(jī)制,更加準(zhǔn)確地了解用戶的需求和痛點(diǎn)。
我們在產(chǎn)品測試和質(zhì)量保障方面還存在一些不足之處。盡管我們采用了一些有效的測試方法,但仍然有一些問題可能會在正式發(fā)布后出現(xiàn)。為了提高產(chǎn)品的穩(wěn)定性和質(zhì)量,我們需要進(jìn)一步完善測試流程,并加強(qiáng)對重點(diǎn)功能模塊的測試。
六、結(jié)語
通過這次產(chǎn)品研發(fā)的經(jīng)驗(yàn),我對產(chǎn)品開發(fā)的整個(gè)過程有了更深刻的理解。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的技術(shù)水平和團(tuán)隊(duì)合作能力,為企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新和提升競爭力貢獻(xiàn)更大的力量。同時(shí),我也希望能夠積極學(xué)習(xí)和吸收來自其他團(tuán)隊(duì)成員的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷提升自己在產(chǎn)品研發(fā)領(lǐng)域的專業(yè)能力。
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產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)理是一項(xiàng)關(guān)鍵的職位,負(fù)責(zé)組織和監(jiān)督產(chǎn)品開發(fā)過程的各個(gè)方面。他們需要具備創(chuàng)造力、領(lǐng)導(dǎo)能力和技術(shù)知識,以確保公司的產(chǎn)品符合市場需求和客戶期望。以下是一份對產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)理工作的詳細(xì)總結(jié),以便更好地了解他們的職責(zé)和重要性。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)理必須具備創(chuàng)新和創(chuàng)造力。他們需要能夠理解市場趨勢和消費(fèi)者需求,并能提供有創(chuàng)意的解決方案。這包括設(shè)計(jì)研究、市場調(diào)查和用戶反饋的分析。通過深入了解目標(biāo)受眾,產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)理能夠更好地預(yù)測和滿足市場需求,提供有吸引力和具有競爭力的產(chǎn)品。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)理需要具備領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。他們負(fù)責(zé)組織和監(jiān)督整個(gè)產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì),包括設(shè)計(jì)師、工程師和營銷人員等。產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)理需要能夠有效地溝通和協(xié)調(diào)各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的工作,確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行,并遵守預(yù)算和時(shí)間限制。他們必須積極引導(dǎo)團(tuán)隊(duì),激發(fā)創(chuàng)新思維,并為成員提供必要的支持和指導(dǎo)。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)理還需要具備技術(shù)知識和項(xiàng)目管理能力。他們必須熟悉產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)的基本原理,了解相關(guān)的工具和技術(shù),并能夠評估和解決可能的問題。產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)理需要了解整個(gè)產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段,從概念開發(fā)到產(chǎn)品發(fā)布和維護(hù)。他們需要有效地管理項(xiàng)目進(jìn)展,并與相關(guān)部門密切合作,確保產(chǎn)品按時(shí)交付并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
另外,產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)理還需要具備良好的溝通和表達(dá)能力。他們需要能夠?qū)?fù)雜的設(shè)計(jì)和技術(shù)概念轉(zhuǎn)化為易于理解的語言,并能夠向其他團(tuán)隊(duì)成員和高層管理人員做出清晰的解釋。產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)理還需要準(zhǔn)備和提交相關(guān)的報(bào)告和演示文稿,以便有效地傳達(dá)關(guān)鍵信息和推動項(xiàng)目進(jìn)展。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)理工作的成功與否還取決于他們的分析和決策能力。他們需要能夠收集和分析來自市場、競爭對手和用戶的數(shù)據(jù),并根據(jù)這些數(shù)據(jù)制定相應(yīng)的策略和決策。產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)理還需要能夠在需要時(shí)做出重要的調(diào)整和改變,以適應(yīng)不斷變化的市場需求和競爭環(huán)境。
小編認(rèn)為,產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)理是一項(xiàng)關(guān)鍵職位,要求有創(chuàng)新和領(lǐng)導(dǎo)能力、技術(shù)知識和項(xiàng)目管理能力,并具備良好的溝通和決策能力。他們在產(chǎn)品開發(fā)過程中扮演著重要的角色,確保公司的產(chǎn)品能夠滿足市場需求并取得成功。通過充分發(fā)揮自己的能力和職責(zé),產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)理能夠推動公司的創(chuàng)新和發(fā)展,為客戶提供更好的產(chǎn)品體驗(yàn)。
? 餐飲產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)理工作總結(jié)
一、
作為一名研發(fā)分析經(jīng)理,我有幸在這個(gè)崗位上工作了一段時(shí)間,通過我在這個(gè)崗位上的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐,我對研發(fā)分析經(jīng)理的工作內(nèi)容有了更加深入的了解。在從事這個(gè)崗位的過程中,我深深認(rèn)識到這個(gè)職位的重要性和挑戰(zhàn)性,并且取得了一些成績。在這篇文章中,我將詳細(xì)總結(jié)我在研發(fā)分析經(jīng)理崗位上的工作內(nèi)容、作為研發(fā)分析經(jīng)理的才能和技能,并分享一些在這個(gè)職位上所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
二、研發(fā)分析經(jīng)理的工作內(nèi)容
作為研發(fā)分析經(jīng)理,我的主要工作是負(fù)責(zé)研發(fā)項(xiàng)目的策劃、管理和分析,確保項(xiàng)目能夠按時(shí)按質(zhì)完成。具體來說,我需要做以下幾個(gè)方面的工作:
1. 項(xiàng)目策劃和管理:我需要與團(tuán)隊(duì)成員合作,制定項(xiàng)目的目標(biāo)、計(jì)劃和時(shí)間表,安排各項(xiàng)工作,并監(jiān)督項(xiàng)目的進(jìn)展。我需要確保項(xiàng)目在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,并達(dá)到預(yù)期的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2. 數(shù)據(jù)收集和分析:作為研發(fā)分析經(jīng)理,我需要收集和分析項(xiàng)目中的各種數(shù)據(jù),包括需求、資源、成本、風(fēng)險(xiǎn)等。通過對數(shù)據(jù)的分析,我可以評估項(xiàng)目的可行性,并提供決策支持。
3. 團(tuán)隊(duì)管理:我負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和管理研發(fā)團(tuán)隊(duì),包括人員招聘、績效評估、培訓(xùn)等。我需要有效地組織團(tuán)隊(duì)的工作,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造力和潛力,并促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作和協(xié)作。
4. 與其他部門的溝通和協(xié)調(diào):研發(fā)分析經(jīng)理需要與其他部門保持緊密的溝通和合作,了解其他部門的需求,解決各種問題,并協(xié)調(diào)各個(gè)部門的工作。
5. 報(bào)告和匯報(bào):我需要定期向上級和其他利益相關(guān)者報(bào)告項(xiàng)目的進(jìn)展和成果。這些報(bào)告需要準(zhǔn)確、簡潔地反映項(xiàng)目的情況,并提供給決策者參考。
三、作為研發(fā)分析經(jīng)理的才能和技能
經(jīng)過這段時(shí)間的工作,我認(rèn)識到作為研發(fā)分析經(jīng)理,需要具備以下幾個(gè)方面的才能和技能:
1. 領(lǐng)導(dǎo)能力:研發(fā)分析經(jīng)理應(yīng)具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠激勵和激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力,提供明確的目標(biāo)和方向,并積極引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成工作。
2. 溝通能力:研發(fā)分析經(jīng)理需要與各個(gè)部門和團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的溝通,包括傾聽、表達(dá)和解釋等。只有通過良好的溝通,才能準(zhǔn)確理解需求和問題,并與各方達(dá)成共識。
3. 分析能力:作為研發(fā)分析經(jīng)理,我需要具備良好的分析能力,能夠收集、整理和分析各種數(shù)據(jù),找出問題的根源,并提供解決方案。
4. 組織能力:研發(fā)分析經(jīng)理需要具備良好的組織能力,能夠合理安排和分配工作,確保項(xiàng)目按時(shí)完成,并充分利用資源。
5. 決策能力:研發(fā)分析經(jīng)理需要在各種情況下作出決策,并承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。這就要求我具備較強(qiáng)的分析能力和判斷力,能夠在壓力下做出正確的決策。
四、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
在擔(dān)任研發(fā)分析經(jīng)理的職位上,我學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。以下是我總結(jié)的幾個(gè)方面:
1. 和團(tuán)隊(duì)保持緊密的合作與溝通:在項(xiàng)目策劃和管理中,我意識到與團(tuán)隊(duì)成員保持緊密的合作和溝通是非常重要的。只有與團(tuán)隊(duì)成員密切合作,才能了解項(xiàng)目的真正需求,解決問題并推進(jìn)項(xiàng)目的進(jìn)展。
2. 技術(shù)能力的提升:研發(fā)分析經(jīng)理需要具備一定的技術(shù)知識和能力。在工作中,我發(fā)現(xiàn)如果我在技術(shù)方面能夠提升自己,將有助于更好地理解和分析項(xiàng)目中的數(shù)據(jù),并提供更好的支持。
3. 靈活適應(yīng)變化:在項(xiàng)目管理過程中,我經(jīng)常面對各種變化,包括需求變動、資源調(diào)整等。我學(xué)到了靈活適應(yīng)變化的重要性,并通過合理的調(diào)整和溝通,保證項(xiàng)目能夠順利進(jìn)行。
4. 持續(xù)學(xué)習(xí)與提升:作為研發(fā)分析經(jīng)理,持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的能力是非常重要的。我意識到只有不斷學(xué)習(xí)和掌握新的知識,才能跟上時(shí)代的發(fā)展,并更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。
五、結(jié)語
通過在研發(fā)分析經(jīng)理崗位上的工作經(jīng)驗(yàn),我深入了解了這個(gè)職位的重要性和挑戰(zhàn)性。我不僅學(xué)到了很多有關(guān)項(xiàng)目管理和分析的知識和技能,也明確了自己未來在這個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展方向。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也愿意與其他同行分享這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),共同進(jìn)步。
? 餐飲產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)理工作總結(jié)
食品產(chǎn)品經(jīng)理工作總結(jié)隨著消費(fèi)者對食品品質(zhì)和安全的要求越來越高,食品產(chǎn)品經(jīng)理的工作變得尤為重要。食品產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)開發(fā)、制定和實(shí)施食品產(chǎn)品戰(zhàn)略,確保食品產(chǎn)品的質(zhì)量和安全,并與采購、制造和營銷部門緊密合作,以確保能夠生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)、符合消費(fèi)者需求的食品產(chǎn)品。以下是我總結(jié)的食品產(chǎn)品經(jīng)理的工作內(nèi)容及技巧。
1. 研究市場和競爭
食品產(chǎn)品經(jīng)理需要了解市場,分析消費(fèi)者需求和趨勢,并研究競爭對手。做到這一點(diǎn),需要收集和分析數(shù)據(jù),例如消費(fèi)者調(diào)研、銷售數(shù)據(jù)和市場趨勢報(bào)告。這樣能夠讓食品產(chǎn)品經(jīng)理了解市場的需求和趨勢,有助于正確制定產(chǎn)品策略和豐富產(chǎn)品線。
2. 開發(fā)新食品產(chǎn)品
食品產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)開發(fā)新食品產(chǎn)品,并確保這些新產(chǎn)品符合消費(fèi)者需求和市場趨勢。在開發(fā)新產(chǎn)品時(shí),需要與采購、制造、研發(fā)、銷售和營銷團(tuán)隊(duì)緊密合作,確保產(chǎn)品在質(zhì)量、成本和時(shí)間上的可行性。
3. 培訓(xùn)銷售人員
食品產(chǎn)品經(jīng)理需要了解產(chǎn)品細(xì)節(jié),并能夠傳授給銷售團(tuán)隊(duì)。這有助于銷售團(tuán)隊(duì)更好地了解產(chǎn)品,促進(jìn)產(chǎn)品的銷售和營銷。其次,食品產(chǎn)品經(jīng)理需要與銷售團(tuán)隊(duì)保持密切聯(lián)系,了解市場反應(yīng),以便及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品策略。
4. 管理產(chǎn)品質(zhì)量
食品產(chǎn)品經(jīng)理需要確保產(chǎn)品的質(zhì)量和安全,并監(jiān)測生產(chǎn)過程中的各個(gè)環(huán)節(jié),以確保符合法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。通過不斷監(jiān)測,食品產(chǎn)品經(jīng)理可以迅速解決任何出現(xiàn)的問題,并確保消費(fèi)者享受到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
5. 負(fù)責(zé)建立和維護(hù)公司品牌
食品產(chǎn)品經(jīng)理需要確保產(chǎn)品與公司品牌相符,并確保產(chǎn)品能夠帶動品牌價(jià)值和知名度。在品牌建設(shè)過程中,食品產(chǎn)品經(jīng)理需要與營銷團(tuán)隊(duì)密切合作,建立推廣計(jì)劃,以確保品牌快速擴(kuò)展。
6. 設(shè)計(jì)產(chǎn)品包裝和定位
包裝是產(chǎn)品銷售和品牌形象的重要組成部分,食品產(chǎn)品經(jīng)理需要設(shè)計(jì)產(chǎn)品包裝以滿足消費(fèi)者需求,并設(shè)計(jì)營銷策略以推銷產(chǎn)品。在設(shè)計(jì)包裝和定位過程中,食品產(chǎn)品經(jīng)理需要考慮消費(fèi)者群體、營銷策略和市場趨勢。
總結(jié)
食品產(chǎn)品經(jīng)理需要具備跨部門協(xié)作和項(xiàng)目管理的能力,以便能夠創(chuàng)建和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略計(jì)劃。他們需要熟悉市場和競爭,開發(fā)新產(chǎn)品并確保產(chǎn)品符合質(zhì)量和安全標(biāo)準(zhǔn),并與銷售和營銷團(tuán)隊(duì)合作,負(fù)責(zé)產(chǎn)品包裝和品牌推廣。通過不斷精進(jìn)自己的管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,食品產(chǎn)品經(jīng)理可以取得更優(yōu)異的業(yè)績并建立自己的成功案例。
? 餐飲產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)理工作總結(jié)
導(dǎo)言:
內(nèi)容產(chǎn)品經(jīng)理是近年來崛起的新興職位之一,他們在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中扮演著至關(guān)重要的角色。本文將詳細(xì)介紹內(nèi)容產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé)、挑戰(zhàn)以及需要具備的技能,并且分享一些在過去一年中我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)。
一、工作職責(zé)
1.1 研究市場需求
作為內(nèi)容產(chǎn)品經(jīng)理,首要的責(zé)任之一是研究市場需求。這包括分析競爭對手的產(chǎn)品,了解目標(biāo)用戶的需求和喜好,以及預(yù)測未來的趨勢。通過深入了解目標(biāo)用戶,我們可以更好地制定產(chǎn)品策略和規(guī)劃產(chǎn)品的發(fā)展方向。
1.2 策劃和設(shè)計(jì)產(chǎn)品
根據(jù)市場需求和公司戰(zhàn)略,內(nèi)容產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品策略和規(guī)劃。他們需要與設(shè)計(jì)師、開發(fā)人員和運(yùn)營團(tuán)隊(duì)緊密合作,確保產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和功能滿足用戶需求,并能夠?qū)崿F(xiàn)商業(yè)目標(biāo)。
1.3 監(jiān)測產(chǎn)品運(yùn)營
內(nèi)容產(chǎn)品經(jīng)理還需要對產(chǎn)品的運(yùn)營情況進(jìn)行監(jiān)測和分析。他們需要收集和分析用戶的反饋和數(shù)據(jù),了解用戶喜好和需求的變化,以便及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品策略和優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn)。
1.4 溝通與協(xié)調(diào)
內(nèi)容產(chǎn)品經(jīng)理需要與不同團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)工作。他們需要與開發(fā)團(tuán)隊(duì)溝通產(chǎn)品設(shè)計(jì)和功能實(shí)現(xiàn)的細(xì)節(jié),與運(yùn)營團(tuán)隊(duì)合作推廣和營銷產(chǎn)品,以及與高級管理層溝通產(chǎn)品的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)。
二、挑戰(zhàn)與解決方案
2.1 過度關(guān)注技術(shù)細(xì)節(jié)
一些內(nèi)容產(chǎn)品經(jīng)理容易陷入過度關(guān)注技術(shù)細(xì)節(jié)的困境中,導(dǎo)致無法真正瞄準(zhǔn)用戶需求。他們應(yīng)該時(shí)刻記住,產(chǎn)品的核心價(jià)值在于解決用戶的問題和滿足他們的需求,而不是追求技術(shù)上的完美。
2.2 與不同團(tuán)隊(duì)的溝通和協(xié)調(diào)
內(nèi)容產(chǎn)品經(jīng)理需要與不同團(tuán)隊(duì)進(jìn)行廣泛的溝通和協(xié)調(diào)工作。這意味著他們需要具備良好的溝通和表達(dá)能力,以便理解團(tuán)隊(duì)的需求和解釋產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和功能。
2.3 適應(yīng)快速變化的市場
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的競爭激烈,市場需求也在不斷變化。內(nèi)容產(chǎn)品經(jīng)理需要時(shí)刻保持敏銳的洞察力,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品策略和規(guī)劃,以滿足市場的變化和用戶的需求。
三、技能要求
3.1 產(chǎn)品思維
內(nèi)容產(chǎn)品經(jīng)理需要具備敏銳的產(chǎn)品思維,能夠從用戶需求出發(fā),設(shè)計(jì)和規(guī)劃滿足用戶需求的產(chǎn)品。他們需要有洞察市場的能力,能夠預(yù)測用戶的行為和市場的變化。
3.2 數(shù)據(jù)分析
內(nèi)容產(chǎn)品經(jīng)理需要具備數(shù)據(jù)分析的能力,能夠收集和分析大量的用戶反饋和數(shù)據(jù),了解用戶的喜好和需求,以便優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)和改進(jìn)用戶體驗(yàn)。
3.3 團(tuán)隊(duì)合作
內(nèi)容產(chǎn)品經(jīng)理需要與不同團(tuán)隊(duì)進(jìn)行緊密合作,所以他們需要良好的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通表達(dá)能力,以便理解團(tuán)隊(duì)的需求和協(xié)調(diào)工作。
通過對內(nèi)容產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé)、挑戰(zhàn)和技能要求進(jìn)行詳細(xì)闡述后,我們可以看出內(nèi)容產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和運(yùn)營過程中扮演著關(guān)鍵的角色。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,才能更好地適應(yīng)快速變化的市場和滿足用戶的需求。希望本文對那些想要成為內(nèi)容產(chǎn)品經(jīng)理的人們有所啟發(fā),并能夠?yàn)樗麄兊穆殬I(yè)發(fā)展提供一些幫助和指導(dǎo)。
? 餐飲產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)理工作總結(jié)
內(nèi)容產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)非常重要的職位,他們負(fù)責(zé)規(guī)劃、管理和推動內(nèi)容產(chǎn)品的開發(fā)和發(fā)布工作。在這個(gè)崗位上,他們需要具備廣泛的知識和技能,同時(shí)也需要有一定的管理能力。在這篇文章中,我將詳細(xì)介紹內(nèi)容產(chǎn)品經(jīng)理的工作總結(jié)。
內(nèi)容產(chǎn)品經(jīng)理需要對市場和用戶需求有深入的了解。他們需要進(jìn)行市場調(diào)研和用戶調(diào)研,分析競爭對手的產(chǎn)品和市場趨勢,以便確定最具市場競爭力的內(nèi)容產(chǎn)品方向。只有了解市場需求,才能開發(fā)出受歡迎的產(chǎn)品,滿足用戶的期望。
內(nèi)容產(chǎn)品經(jīng)理需要制定詳細(xì)的產(chǎn)品規(guī)劃和策略。他們需要根據(jù)市場調(diào)研和用戶調(diào)研的結(jié)果,制定產(chǎn)品的功能、特性和發(fā)布時(shí)間表。在規(guī)劃過程中,他們需要考慮不同平臺的特點(diǎn)和用戶習(xí)慣,制定相應(yīng)的策略,以確保產(chǎn)品的成功上市。
然后,內(nèi)容產(chǎn)品經(jīng)理需要與技術(shù)團(tuán)隊(duì)密切合作。他們需要與工程師、設(shè)計(jì)師和測試人員進(jìn)行緊密的溝通和協(xié)作,以確保產(chǎn)品能夠按時(shí)、高質(zhì)量地交付。在與技術(shù)團(tuán)隊(duì)合作的過程中,內(nèi)容產(chǎn)品經(jīng)理需要給予明確的指導(dǎo)和要求,同時(shí)也要傾聽團(tuán)隊(duì)的建議和意見,進(jìn)行有效的決策和權(quán)衡。
同時(shí),內(nèi)容產(chǎn)品經(jīng)理還需要與其他部門合作。他們需要與市場部門合作,確保產(chǎn)品的定位和推廣策略與市場需求相匹配。他們還需要與銷售團(tuán)隊(duì)合作,了解銷售數(shù)據(jù)和用戶反饋,以便對產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。與其他部門的緊密合作,可以加強(qiáng)整個(gè)產(chǎn)品生命周期的管理和執(zhí)行。
另外,內(nèi)容產(chǎn)品經(jīng)理還需要進(jìn)行產(chǎn)品的測試和評估。他們需要與測試團(tuán)隊(duì)合作,對產(chǎn)品進(jìn)行功能和性能測試,以確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性和用戶體驗(yàn)。他們還需要對產(chǎn)品進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和評估,根據(jù)用戶反饋和市場表現(xiàn),不斷優(yōu)化產(chǎn)品的功能和設(shè)計(jì)。
內(nèi)容產(chǎn)品經(jīng)理需要進(jìn)行項(xiàng)目管理和團(tuán)隊(duì)管理。他們需要制定項(xiàng)目計(jì)劃和里程碑,監(jiān)督團(tuán)隊(duì)成員的工作進(jìn)度和質(zhì)量。他們還需要管理團(tuán)隊(duì)中的沖突和問題,提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo),以提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率和質(zhì)量。
小編認(rèn)為,內(nèi)容產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)非常重要和復(fù)雜的職位。他們需要不斷學(xué)習(xí)和了解市場和用戶需求,制定詳細(xì)的產(chǎn)品規(guī)劃和策略。他們還需要與技術(shù)團(tuán)隊(duì)和其他部門緊密合作,進(jìn)行產(chǎn)品的開發(fā)和發(fā)布工作。他們需要進(jìn)行產(chǎn)品的測試和評估,不斷優(yōu)化產(chǎn)品的功能和設(shè)計(jì)。同時(shí),他們還需要進(jìn)行項(xiàng)目管理和團(tuán)隊(duì)管理,確保團(tuán)隊(duì)的工作效率和質(zhì)量。內(nèi)容產(chǎn)品經(jīng)理的工作總結(jié)多方面,需要全面的能力和素養(yǎng)來完成。
? 餐飲產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)理工作總結(jié)
在這個(gè)信息化時(shí)代,電源產(chǎn)品已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠帧W鳛殡娫串a(chǎn)品經(jīng)理,我的工作是負(fù)責(zé)電源產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和營銷管理,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量和市場競爭力。在過去的一年中,我在這個(gè)崗位上取得了一些成績,下面我將對我的工作進(jìn)行總結(jié)和回顧。
首先是研發(fā)管理方面。在這一年中,我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)成功設(shè)計(jì)并推出了一款新型電源產(chǎn)品,該產(chǎn)品采用了最新的技術(shù)和材料,具有高效率、低功耗的特點(diǎn),得到了市場和消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可。在研發(fā)過程中,我注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通,鼓勵成員提出創(chuàng)新思路,不斷改進(jìn)產(chǎn)品性能。通過持續(xù)的技術(shù)攻關(guān)和市場調(diào)研,我們成功把產(chǎn)品定位在高端市場,取得了良好的銷售業(yè)績。
其次是生產(chǎn)管理方面。作為電源產(chǎn)品經(jīng)理,我要確保生產(chǎn)線平穩(wěn)運(yùn)行,保證產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本。在過去的一年中,我加強(qiáng)了與生產(chǎn)部門的溝通與協(xié)作,對生產(chǎn)過程進(jìn)行了全面優(yōu)化,采取了一系列措施提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。通過加強(qiáng)對生產(chǎn)線的管理與監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題,我們實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)目標(biāo),并提升了產(chǎn)品的生產(chǎn)能力和競爭力。
最后是營銷管理方面。作為電源產(chǎn)品經(jīng)理,我要根據(jù)市場需求和競爭情況,制定市場推廣和銷售策略,擴(kuò)大產(chǎn)品的市場份額。在過去的一年中,我通過市場調(diào)研和競品分析,制定了針對不同客戶群體的銷售方案,利用網(wǎng)絡(luò)營銷和線下宣傳推廣產(chǎn)品,提高了品牌知名度和產(chǎn)品銷售額。通過不斷調(diào)整和完善營銷策略,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ氖袌龀煽儯@得了更多客戶的信賴與支持。
作為電源產(chǎn)品經(jīng)理,我在過去的一年中取得了一定的成績,但也存在一些不足與不足之處。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)技能和管理水平,不斷創(chuàng)新和完善產(chǎn)品,以滿足市場需求,實(shí)現(xiàn)更優(yōu)異的成績。希望在未來的工作中,能夠繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢,取得更好的業(yè)績,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
? 餐飲產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)理工作總結(jié)
作為一名餐飲運(yùn)營經(jīng)理,在過去的一年里,我承擔(dān)了大量的責(zé)任和任務(wù),努力確保餐廳的高效運(yùn)營和客戶滿意度的提升。我非常自豪地說,我充分發(fā)揮了我的能力,并取得了一系列的成就。在這篇文章中,我將詳細(xì)總結(jié)我的工作成果,并分享我在這個(gè)職位上的收獲和學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)。
一、運(yùn)營管理
作為餐飲運(yùn)營經(jīng)理,我負(fù)責(zé)管理整個(gè)餐廳的運(yùn)營活動。我制定了一套系統(tǒng)的運(yùn)營流程,確保餐廳每個(gè)環(huán)節(jié)的順暢運(yùn)行,并通過合理的人員安排和資源分配,提高了工作效率。我注重團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和溝通,建立了和諧的工作氛圍,讓員工們積極參與工作。我們通過定期召開會議和內(nèi)部培訓(xùn),不斷提升員工的技能和知識水平,從而提高了服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
二、市場推廣
為了吸引更多的顧客,我積極進(jìn)行了市場推廣活動。我與市場部門合作,制定了一系列的促銷活動和宣傳策略,并利用社交媒體和線下宣傳手段進(jìn)行推廣。我們組織了優(yōu)惠券發(fā)放、美食節(jié)、品酒會等活動,吸引了大量的顧客,提高了餐廳的知名度和市場份額。我也定期與客戶進(jìn)行溝通,收集他們的反饋和建議,并及時(shí)采取措施改進(jìn)服務(wù),保持顧客的忠誠度。
三、成本控制
在餐廳經(jīng)營中,成本控制是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。我通過優(yōu)化供應(yīng)鏈管理和采購策略,降低了原材料和物流成本,并改進(jìn)了庫存管理,減少了產(chǎn)品的損耗。我還制定了詳細(xì)的財(cái)務(wù)計(jì)劃和預(yù)算,對每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了嚴(yán)格的監(jiān)控和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取措施解決,從而有效控制了餐廳的運(yùn)營成本。這樣不僅提高了餐廳的盈利能力,也確保了餐廳的長期穩(wěn)定發(fā)展。
四、客戶服務(wù)
客戶滿意度是餐廳成功的關(guān)鍵。我十分注重客戶服務(wù),通過制定一套標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程和培訓(xùn)員工的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)技巧,提升了客戶的滿意度。我還建立了客戶數(shù)據(jù)庫,定期向客戶發(fā)送電子郵件、短信等進(jìn)行關(guān)懷和回訪,保持顧客的黏性,增加他們的回頭率。我們也積極聽取客戶的建議和反饋,改進(jìn)服務(wù),解決問題,讓客戶感受到我們的關(guān)心和重視。
五、團(tuán)隊(duì)管理
作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,我注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理。我重視與團(tuán)隊(duì)成員的溝通和合作,鼓勵他們提出自己的想法和建議,并提供必要的支持和幫助。我還定期進(jìn)行員工績效評估,根據(jù)員工的表現(xiàn)進(jìn)行獎勵和激勵,激發(fā)他們的工作積極性和動力。通過有效的團(tuán)隊(duì)管理,我成功地建立了一支高效、和諧的團(tuán)隊(duì),并取得了顯著的運(yùn)營成果。
通過一年的工作經(jīng)驗(yàn),我不僅深刻理解了餐飲行業(yè)的運(yùn)營規(guī)律和特點(diǎn),也提升了我的領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力。在這個(gè)職位上,我不斷學(xué)習(xí)和成長,在面對各種挑戰(zhàn)和問題時(shí)能夠冷靜思考并迅速采取行動。我對我的工作充滿激情和責(zé)任感,愿意不斷探索和創(chuàng)新,為餐飲行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總而言之,作為一名餐飲運(yùn)營經(jīng)理,我在過去的一年里努力工作,取得了一系列的成績。通過有效的運(yùn)營管理、市場推廣、成本控制、客戶服務(wù)和團(tuán)隊(duì)管理,我成功地提升了餐廳的運(yùn)營效率和客戶滿意度,為餐廳的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。我對自己的表現(xiàn)感到自豪,也對未來的工作充滿信心和憧憬。
? 餐飲產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)理工作總結(jié)
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產(chǎn)品經(jīng)理工作總結(jié)范文(1)
2018年,對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在產(chǎn)品經(jīng)理崗位上的同志,感觸就更大了。年初的競聘上崗,用自己的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺,來爭取一份工作”,而且,出乎預(yù)料差點(diǎn)落選。競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時(shí)候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,他是這樣想的,也是這樣做的。
一年來,我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐, 圍繞支行工作重點(diǎn), 出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的精神。
截至現(xiàn)在,我完成新增存款任務(wù)2415萬元,完成計(jì)劃的 241.5%,辦理承兌匯票貼現(xiàn)3筆,金額460萬元,完成中間業(yè)務(wù)收入1萬元,完成個(gè)人攬儲61萬元,同時(shí)也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作,完成供電公司__網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作,協(xié)助分行完成電費(fèi)實(shí)時(shí)代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。
一、客戶在第一,存款是中心。
我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個(gè)有心人,他從某公司財(cái)務(wù)人員一句不太起眼的話語當(dāng)中捕捉到了信息,及時(shí)反饋并跟蹤,最終使近2700萬元資金年初到帳,實(shí)現(xiàn)了“開門紅”,為全行的增存工作打下了良好的基礎(chǔ)。
在服務(wù)客戶的過程中,我用心細(xì)致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當(dāng)客戶在過生日時(shí)收到他送來的鮮花,一定會在驚喜中留下感動;如果客戶在煩惱時(shí)收到他發(fā)來的短信趣言,也一定會暫時(shí)把不快拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當(dāng)客戶不幸躺在病床,更會看到他忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡單,但向陳剛那樣細(xì)致的人卻不多。
二、客戶的需求就是我的工作
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個(gè)春秋,具備了較全面的獨(dú)立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。
為了不辱使命,完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶的客戶經(jīng)理,面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面,在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
三、開拓思路,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作。
隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成,同業(yè)競爭日激烈,在業(yè)務(wù)開展上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求發(fā)展,如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶對我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。
我認(rèn)為作為一個(gè)好的客戶經(jīng)理,時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場,注意市場動態(tài),研究市場就是分析營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實(shí)現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實(shí)力。
今年在他分管的某客戶中,資金流量較大,為使其資金做到體內(nèi)循環(huán),他從點(diǎn)滴做起,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該單位的任信任,逐步摸清該單位的下游單位,通過多次上門聯(lián)系,使得該單位下?lián)艿幕疃荚谖倚虚_立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預(yù)算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)商業(yè)銀行情況下,他積極的上門聯(lián)系,成功留住某客戶在我行的開戶。
又如以開展有益健康的健身活動為線索,與客戶開展乒乓球、羽毛球活動,既把與客戶的交往推向深入,又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式,在工作中收到了非常好的效果。
今年9月份,在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進(jìn)行友好切磋球技的同時(shí),獲悉客戶欲對其部分房產(chǎn)進(jìn)行拍賣,他積極的工作,使其拍賣款500萬元,成功轉(zhuǎn)入我行。
我對待工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項(xiàng)工作都能盡心盡力,按時(shí)保質(zhì)的完成。
在日常工作中,他始終堅(jiān)持對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計(jì)得失,為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時(shí)間,放棄雙休和假期,利用一切時(shí)間和機(jī)會為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,我通過不懈的努力,在__年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
產(chǎn)品經(jīng)理工作總結(jié)范文(2)
本人于__年__月份進(jìn)入__公司工作。在公司的一年時(shí)間里,本人擔(dān)任產(chǎn)品總監(jiān)一職。一年以來,在__公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心、支持下,本人盡責(zé)做好本職工作,現(xiàn)將一年以來的具體工作職責(zé)總結(jié)如下:
一、產(chǎn)品支撐工作
在進(jìn)行產(chǎn)品支撐工作的過程中,認(rèn)真學(xué)習(xí)移動公司的各種產(chǎn)品,特別是我們的集團(tuán)產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品的具體操作,并在此基礎(chǔ)上,在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后,根據(jù)客戶的具體需求合理組合產(chǎn)品,設(shè)計(jì)出真正滿足客戶需求的產(chǎn)品。同時(shí)經(jīng)過幾次公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)提升培訓(xùn),慢慢培養(yǎng)起自身的產(chǎn)品推介能力、客戶溝通能力;在平時(shí)本人也十分注重關(guān)注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊,學(xué)習(xí)其中的一些成功案例,并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運(yùn)用到客戶處,對有此需求的潛在客戶及時(shí)挖掘出此需求,制定具體方案,并陪同客戶經(jīng)理前往客戶處進(jìn)行產(chǎn)品推介,及時(shí)做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶的滿意度。
在與客戶達(dá)成一致意見、簽定協(xié)議后,對方案的實(shí)施過程進(jìn)行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線,從派全業(yè)務(wù)建設(shè)需求單開始,先轉(zhuǎn)交我司技術(shù)支撐人員,待其做完資源勘探后發(fā)回于我,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及布線超出的情況下,還需填寫配置申請單于集團(tuán)大客戶部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心,最后支撐中心派施工單到我司網(wǎng)絡(luò)部,安排施工,施工開始后,經(jīng)常與施工隊(duì)以及客戶聯(lián)系,以便解決施工過程中的問題,確保按時(shí)完工,讓客戶及時(shí)使用,在客戶開始使用后,適時(shí)進(jìn)行上門或者電話拜訪,了解客戶使用情況以及存在的問題,將問題及時(shí)反饋給市公司,真正做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶滿意度。
過去的一年是__進(jìn)行全業(yè)務(wù)激烈競爭的一年,在這一年的時(shí)間里,手上經(jīng)手完成約50條互聯(lián)網(wǎng)專線、語音專線,并且完成__地稅一卡通項(xiàng)目,不段學(xué)習(xí)新知識,充實(shí)自己,真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。
二、指標(biāo)跟蹤工作
在進(jìn)行指標(biāo)跟蹤工作的過程中,本著認(rèn)真、細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)這六個(gè)字做好此項(xiàng)工作,經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營分析人員進(jìn)行交流,遇到不明白的向他們請教,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),并在借鑒他人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,摸索出一套適合自己以及團(tuán)隊(duì)的指標(biāo)跟蹤及完成方式。
我司的指標(biāo)主要分為年考核指標(biāo)、季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo),針對不同指標(biāo)時(shí)間上的差異性,合理安排時(shí)間,根據(jù)年考核指標(biāo)來統(tǒng)攬全局,指導(dǎo)其他兩個(gè)指標(biāo),并與季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo)共同進(jìn)行,將年考核指標(biāo)融合到季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)之中;使季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)服務(wù)于年考核指標(biāo),在完成季度考核指標(biāo)及月考核指標(biāo)的時(shí)候,同時(shí)完成年考核指標(biāo)。
但是,指標(biāo)有輕重緩急之分,不可能說做到完美,在這時(shí)候,舍去一些可以在后期完成的指標(biāo),重點(diǎn)完成目前緊急的指標(biāo)。
具體來說,將需要完成的指標(biāo)整在一個(gè)表格內(nèi),認(rèn)真學(xué)習(xí)指標(biāo)的具體口徑,并將指標(biāo)如何完成進(jìn)行分解,落實(shí)到每個(gè)具體責(zé)任人,對其進(jìn)行跟蹤,定期提取數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)缺口告知相關(guān)責(zé)任人,讓其知道自身指標(biāo)完成進(jìn)度,積極與其和主管商談,尋找完成方式方法,以確保各項(xiàng)指標(biāo)準(zhǔn)時(shí)完成。
三、培訓(xùn)工作
在對客戶經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)工作時(shí),自身熟練掌握產(chǎn)品,學(xué)習(xí)產(chǎn)品的操作方式,提前準(zhǔn)備好培訓(xùn)的各種材料,并且根據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)推介,在培訓(xùn)的過程中與同事們一起學(xué)習(xí)成長,所謂“書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦做舟”只有通過不斷的學(xué)習(xí),才能在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天,在通訊行業(yè)全業(yè)務(wù)激烈競爭的嚴(yán)峻形勢下,取得更好的成績。
四、其它工作
在做好以上具體工作的基礎(chǔ)上,認(rèn)真地完成好公司主管、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)性工作,不計(jì)酬勞,任勞任怨、加班加點(diǎn),按時(shí)保質(zhì)完成工作。
五、問題以及缺點(diǎn)總結(jié)
回顧一年來的工作,反省自身存在的問題及缺點(diǎn),我認(rèn)為主要由于進(jìn)__的時(shí)間尚短,技術(shù)方面的專業(yè)知識不夠全面,對公司的一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些彎路。但是,“實(shí)踐出真知”,本人在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤,也及時(shí)改進(jìn)了自己的錯(cuò)誤。
在今后的工作中,我會努力提高自身的修養(yǎng),充分發(fā)揮自己的特長,克服不足之處,努力做出新的成績。
產(chǎn)品經(jīng)理工作總結(jié)范文(3)
2018年對于公司來說是碩果累累的一年,作為一名產(chǎn)品總監(jiān),我和公司風(fēng)雨同舟,共享收獲的喜悅,共度發(fā)展的艱辛。不知不覺2018年要劃上一個(gè)大大的句號,回顧一年的工作,有經(jīng)驗(yàn)總結(jié),也有問題分析,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、學(xué)習(xí)方面
本年度我能夠通過新聞、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、書籍等各種途徑來了解國內(nèi)外房地產(chǎn)發(fā)展趨勢以及政府對于黃河金三角區(qū)域發(fā)展的態(tài)勢和支持,特別關(guān)注空港發(fā)展的一切利好消息;通過每月兩次的會議來認(rèn)真學(xué)習(xí)公司對業(yè)務(wù)系統(tǒng)的一切利好政策,以及項(xiàng)目、銷售、薪酬等方面的政策和制度;通過和不同客戶以及現(xiàn)場簽約手的溝通,及時(shí)認(rèn)真匯集客戶提出的各種疑難問題,和公司各專業(yè)人士反映和了解,減少客戶因有問題不能解決而影響成交的機(jī)率。
二、思想方面
2018年工作的每一天,處理任何問題,我始終要求自己一個(gè)出發(fā)點(diǎn)不能改變——我是鼎元人。任何人包括自己的利益不能凌駕于公司利益之上。解決一切問題的前提是:有利于公司利益,有利于企業(yè)發(fā)展。
三、工作紀(jì)律
工作當(dāng)中我對于自己的要求是:一切從自身做起。工作的原則性不能改變,根據(jù)公司出臺的《拓展總監(jiān)管理制度》嚴(yán)格要求自己。
四、管理和服務(wù)
作為一名產(chǎn)品總監(jiān),工作的中心是制度化的管理和人性化的服務(wù)。每月在各市場組織各類培訓(xùn)以及和業(yè)務(wù)員單獨(dú)面談等各種方式來傳達(dá)空港發(fā)展的利好消息,公司的利好政策以及薪酬制度,項(xiàng)目銷售情況等。
通過學(xué)習(xí)來提高本轄區(qū)團(tuán)隊(duì)素質(zhì),通過溝通來解決業(yè)務(wù)員的心態(tài)問題,增強(qiáng)信心。出現(xiàn)掙單、搶單等現(xiàn)象,我第一時(shí)間去解決,解決的原則是公平,公正,維護(hù)每個(gè)業(yè)務(wù)員的切身利益,精心打造和諧、健康的團(tuán)隊(duì)。
五、業(yè)績方面
本年度圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù),市場完成任務(wù)率達(dá)95%,保底任務(wù)完成率達(dá)100%,超額110%,團(tuán)隊(duì)新增人員200余人,有效業(yè)務(wù)員達(dá)75%,新增業(yè)務(wù)主管20余人。
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述職報(bào)告之家大神私藏:
- 研發(fā)經(jīng)理工作總結(jié)?|?研發(fā)部經(jīng)理工作總結(jié)?|?社交產(chǎn)品經(jīng)理工作總結(jié)?|?電商產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理工作總結(jié)?|?餐飲產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)理工作總結(jié)?|?餐飲產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)理工作總結(jié)
本年度工作存在的問題:
1、市場發(fā)展不均衡。
2、個(gè)別市場專職人員為了私人利益,壓制團(tuán)隊(duì)發(fā)展,影響了核心力量培養(yǎng)。
3、由于市場之間以及市場內(nèi)部不正當(dāng)競爭,造成市場死單率明顯上升。
4、深層次挖掘業(yè)務(wù)員力度不夠。
5、公司各部門配合協(xié)調(diào)力度不夠。
根據(jù)2018年度的工作情況以及存在的各種問題做出2019年工作計(jì)劃安排:
1、深度挖掘本轄區(qū)內(nèi)新營銷人員數(shù)量并提高質(zhì)量。
2、積極組織各類培訓(xùn),提高本轄區(qū)內(nèi)的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。
3、保證團(tuán)隊(duì)的凝聚力及團(tuán)隊(duì)新營銷人員每月遞增
4、加強(qiáng)和第一線業(yè)務(wù)員面對面溝通,對所服務(wù)市場加強(qiáng)監(jiān)督力度。
5、和現(xiàn)場配合,從老客戶中培養(yǎng)新生資源。
6、及時(shí)對公司的各種銷售方案和管理制度提出合理化建議。
7、在本轄區(qū)內(nèi)充分貫徹優(yōu)勝劣汰的用人機(jī)制。
8、第一時(shí)間處理市場的各類問題。
9、按時(shí)參加公司的各種會議,保證上通下達(dá)。
10、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),收集反饋本轄區(qū)內(nèi)各市場情況。
產(chǎn)品經(jīng)理工作總結(jié)范文(4)
2019年度,努力學(xué)習(xí)黨的“十_大”報(bào)告精神,學(xué)習(xí)企業(yè)管理和項(xiàng)目管理知識,學(xué)習(xí)國家鼓勵企業(yè)自主創(chuàng)新的政策,推進(jìn)企業(yè)研發(fā)體系建設(shè)和制度建設(shè)。
一、在政治素質(zhì)方面
堅(jiān)持學(xué)習(xí),以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)具體的管理和創(chuàng)新實(shí)踐。主動學(xué)習(xí)全國科技大會關(guān)于鼓勵企業(yè)成為創(chuàng)新主體的精神,從完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制,推進(jìn)社會主義文化強(qiáng)國建設(shè),堅(jiān)守共產(chǎn)黨人理想信念幾方面提出了學(xué)習(xí)報(bào)告。
作為總支支委和企業(yè)的研發(fā)主管,支持所在研發(fā)中心黨支部積極主動開展活動,到西柏坡等地參觀學(xué)習(xí)。在企業(yè)管理黨政各項(xiàng)事務(wù)中堅(jiān)持原則,維護(hù)組織紀(jì)律,從2019年開始提出“和諧民主,計(jì)劃有序”的團(tuán)隊(duì)管理理念,保障研發(fā)活動有序執(zhí)行。
二、在廉潔從業(yè)方面
勤勉敬業(yè),抓住企業(yè)管理和科研實(shí)踐兩條主線,積極開拓思維,落實(shí)創(chuàng)新實(shí)踐。一年中在績效管理,項(xiàng)目組織管理,促進(jìn)企業(yè)研發(fā)制度建設(shè)等方面落實(shí)了多項(xiàng)措施。深入掌握研發(fā)隊(duì)伍現(xiàn)狀,從團(tuán)隊(duì)管理、績效設(shè)計(jì)上促進(jìn)研發(fā)中心各部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)管理團(tuán)隊(duì),幫助年輕部門經(jīng)理勝任管理角色,幫助新員工適應(yīng)工作環(huán)境。
主動為新員工和研究生開設(shè)“職業(yè)規(guī)劃生涯規(guī)劃”講課、“科學(xué)研究方法論”講課,支持部門開辦學(xué)術(shù)沙龍,推動員工和研究生外出見世面,經(jīng)歷學(xué)術(shù)會議,交流發(fā)表我們的見解。
主動開通了研發(fā)中心博客和微博,聯(lián)系到研發(fā)中心三分之二以上的中層經(jīng)理、員工和研究生,開通了企業(yè)研發(fā)中心與地方、與行業(yè)、與社會交流的網(wǎng)絡(luò)渠道。
三、在決策能力方面
全面組織實(shí)施2019年啟動的聯(lián)盟科技支撐項(xiàng)目。負(fù)責(zé)聯(lián)盟項(xiàng)目課題__處理的組織管理,經(jīng)費(fèi)規(guī)模_萬元,組織協(xié)調(diào)__等五個(gè)參加單位的工作,編制2019年度總結(jié),中期報(bào)告和2019年度總結(jié),接受課題審計(jì)并保證原則通過,在2019年年底召開技術(shù)研討會,全面交流課題進(jìn)展成果,協(xié)調(diào)2019年工作計(jì)劃。同時(shí)協(xié)調(diào)我公司參加課題一、課題二、課題七的實(shí)施進(jìn)展。
具有戰(zhàn)略意識和發(fā)展眼光,聯(lián)系落實(shí)與__在文化遺產(chǎn)方面的合作意向,與__合作爭取到國家哲學(xué)社會科學(xué)重大項(xiàng)目“__”,將與__合作培育文化地圖與GIS協(xié)同創(chuàng)新中心,組織申報(bào)測繪地理行業(yè)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室和__市工程技術(shù)研究中心。為研發(fā)中心今后發(fā)展創(chuàng)造有利條件。在部門樹立“和諧民主,計(jì)劃有序”的管理理念,重大事項(xiàng)在研發(fā)中心范圍內(nèi)廣泛征求意見。
四、在執(zhí)行能力方面
重視企業(yè)管理的學(xué)習(xí),人力資源管理、績效管理和財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)管理知識,學(xué)習(xí)領(lǐng)會國家科技政策和促進(jìn)文化事業(yè)大發(fā)展大繁榮的政策,從中尋找技術(shù)創(chuàng)新生長點(diǎn)。
通過學(xué)習(xí)以增強(qiáng)貫徹落實(shí)企業(yè)規(guī)劃目標(biāo)的能力。參加研究院“十_人才規(guī)劃”的編制,提出企業(yè)管理人才研發(fā)人才的發(fā)展思路。
組織實(shí)施自2019年9月以來的數(shù)次績效考核,以業(yè)績導(dǎo)向激勵和表揚(yáng)先進(jìn)員工。鼓勵激勵實(shí)踐個(gè)人成就與團(tuán)隊(duì)成就,優(yōu)化資源配置,以激勵機(jī)制主動引導(dǎo)部門經(jīng)理樹立管理,引導(dǎo)員工把精力投向企業(yè)研發(fā)要緊的任務(wù)中去。大膽負(fù)責(zé),敢于承擔(dān)責(zé)任,力推研發(fā)團(tuán)隊(duì)任務(wù)責(zé)任制與績效制以及收入再分配制度的有機(jī)統(tǒng)一。
五、創(chuàng)新能力
發(fā)揮積累,提出新認(rèn)識,在《__》發(fā)表有關(guān)文化地圖文章一篇,參加全國遙感大會、地理學(xué)會學(xué)術(shù)會議、遙感考古會議,參加航空遙感產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、遙感應(yīng)用產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟工作,了解同行進(jìn)展,介紹研發(fā)成果。受聘為__研究基地的研究員,__校外指導(dǎo)教師,與__等單位建立業(yè)務(wù)聯(lián)系,傳播我們的研發(fā)成果,將為今后的企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展和應(yīng)用創(chuàng)造有利條件。
六、工作實(shí)績
以研發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)帶動企業(yè)精神文明建設(shè)。研發(fā)團(tuán)隊(duì)都具有研究生以上學(xué)歷,個(gè)人注重用正確的思想引導(dǎo)員工,以科學(xué)的精神指導(dǎo)個(gè)人和團(tuán)隊(duì),關(guān)注和支持新黨員發(fā)展。
在團(tuán)隊(duì)里實(shí)行民主管理,重大事項(xiàng)民主商議,集思廣益。
在貢獻(xiàn)方面,注重團(tuán)隊(duì)能力和部門經(jīng)理的能力提升,實(shí)現(xiàn)部門產(chǎn)值在_萬元的研發(fā)任務(wù)規(guī)模。人均_萬元的能力。喚起青年員工的活力,在2019年公司總結(jié)會及文藝演出活動中得到充分的體現(xiàn),個(gè)人感到自豪和自信。
? 餐飲產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)理工作總結(jié)
一、移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的方法
移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的主要任務(wù)是服務(wù)人群,主要工作是研究人類群落的行為模式。用產(chǎn)品為人群提供服務(wù),并且要預(yù)判人群卷入之后行為模式的變化。
從方法的角度思考,人類群落也處于演進(jìn)過程中。早期人類是村落人群模式,村落中的每個(gè)人認(rèn)識每個(gè)人,人際關(guān)系以非常實(shí)際的親戚關(guān)系和職業(yè)關(guān)系為紐帶。現(xiàn)代人類是社會化人群模式,人群數(shù)目極大增長,人際關(guān)系依托于抽象的社會生產(chǎn)關(guān)系:契約、合同、雇傭關(guān)系。產(chǎn)品經(jīng)理曾經(jīng)是村落里的鐵匠,他認(rèn)識每個(gè)村民,每個(gè)村民也認(rèn)識他。而在今天,產(chǎn)品經(jīng)理完全退居幕后,他不可能認(rèn)識每一個(gè)用戶,用戶甚至不知道這個(gè)人的存在。
因此,產(chǎn)品經(jīng)理在方法上存在著各種選擇:他可以提供某種基于熟人群落的舊式服務(wù),以增進(jìn)熟人群落的情感為產(chǎn)品目的;他也可以提供某種基于大數(shù)人群的新式基礎(chǔ)服務(wù),以便于人們彼此認(rèn)識,協(xié)調(diào)工作,從自利為基礎(chǔ)的無序活動中自組織處有序活動;或者,他也可以提供某種中間類型的產(chǎn)品,幫助人們平滑度過兩種人群模式,減少由于變化而產(chǎn)生的陣痛。
但是,產(chǎn)品經(jīng)理的主流應(yīng)該是服務(wù)于未來。先于人眾接觸新技術(shù)新知識,并把這種認(rèn)知轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品,利用產(chǎn)品提供現(xiàn)代人類社會中的各種人群。盡一切可能,降低學(xué)習(xí)成本,利用人類的本能設(shè)計(jì)產(chǎn)品,使得人群得以順利“滑入”新的產(chǎn)品使用場景。
在所有這一切之上,產(chǎn)品經(jīng)理的目標(biāo)應(yīng)該是實(shí)現(xiàn)社會美和善和總量。
二、移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的素養(yǎng)
1、敏銳感知潮流變化。移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品會從相對匱乏時(shí)代進(jìn)入相對富足時(shí)代,用戶可以選擇的產(chǎn)品會隨時(shí)日流逝而日漸增加,產(chǎn)品終將成為一種時(shí)尚業(yè)。產(chǎn)品經(jīng)理若是沉溺于各種新鮮玩意兒之中,追逐新奇,很可能錯(cuò)過真實(shí)的時(shí)代潮流,無法把握人群的真實(shí)需求。
2、放棄理性思維。移動互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)是變化極快,傳統(tǒng)的分析用戶,調(diào)研市場,制定產(chǎn)品三年規(guī)劃,在新的時(shí)代里已經(jīng)落伍。人類群落本身也在遷移演變,產(chǎn)品經(jīng)理更應(yīng)該依靠直覺和感性,而非圖表和分析,把握用戶需求。產(chǎn)品經(jīng)理永遠(yuǎn)都應(yīng)該是文藝青年,而非理性青年。
3、海量的實(shí)踐。盡管移動互聯(lián)網(wǎng)方興未艾,沒有任何人可以自稱是領(lǐng)域內(nèi)的專家。但是,這不意味著存在天降天才的可能。《異類》中提出的一萬小時(shí)定律,同樣適用于產(chǎn)品經(jīng)理。他們需要超過千次的產(chǎn)品實(shí)踐,才能稱得上是了解產(chǎn)品設(shè)計(jì),擁有解決問題的能力。
4、博而不專的積累。美術(shù)、音樂、閱讀、攝影、旅游等等文藝行為貌似不能直接轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,但是合格的產(chǎn)品經(jīng)理需要廣博的知識儲備,以此才能了解和認(rèn)識大數(shù)量的人群,理解時(shí)代的審美,讓自己的所思所感符合普通用戶的思維范式。以此為基礎(chǔ),設(shè)計(jì)的產(chǎn)品才不會脫離人群。
5、負(fù)責(zé)的態(tài)度。擁有合適的方法和合適的素養(yǎng),成功的產(chǎn)品經(jīng)理還應(yīng)該有對自己和產(chǎn)品負(fù)責(zé)的態(tài)度,唯其如此,產(chǎn)品經(jīng)理才能足夠偏執(zhí),清楚地知道自己究竟要做什么,抵擋住來自上級和績效考核的壓力,按照自己的意志不變形、不妥協(xié)地執(zhí)行產(chǎn)品策劃。
三、移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的原則
1、絕不考慮web形態(tài),一切考慮都基于app。
2、產(chǎn)品優(yōu)先級:
(1)有趣高于功能,產(chǎn)品必須有趣,必須cool,才可能形成傳播和口碑。
(2)功能高于交互,明確的功能滿足明確的需求,用戶不會在意炫酷交互效果。
(3)交互高于ui。便捷、快速的交互設(shè)計(jì)為先,圍繞具體功能實(shí)現(xiàn)ui,而非有優(yōu)質(zhì)ui方案為此專門設(shè)立一個(gè)功能。
3、聚焦:一個(gè)app只做一件事情,一個(gè)大而全的app意味著全面的平庸。
4、永遠(yuǎn)一維化:讓用戶在一個(gè)維度里解決具體的問題,twitter的.timeline就是一個(gè)好的范例。而類似facebook、path那樣的滑出式菜單則是一個(gè)災(zāi)難,因?yàn)檫@使得產(chǎn)品擁有兩個(gè)維度,加大了用戶理解的困難。
5、保持主干清晰,枝干適度。產(chǎn)品的主要功能架構(gòu)是產(chǎn)品的骨骼,它應(yīng)該盡量保持簡單、明了,不可以輕易變更,讓用戶無所適從。次要功能豐富主干,不可以喧賓奪主,盡量隱藏起來,而不要放在一級頁面。
6、不要讓用戶選擇。同一個(gè)頁面之內(nèi),有多個(gè)入口;同一個(gè)功能,有多個(gè)實(shí)現(xiàn)方式;同一個(gè)界面,有多個(gè)展示方式。這對于用戶來說是一種痛苦而非享受,因?yàn)樗麄冎粫虼硕杏X到困惑和恐懼。用戶寧可采取重復(fù)操作漫長而固定的操作路徑,也不愿意使用多變的快捷方式。
7、隱藏技術(shù),永遠(yuǎn)展現(xiàn)簡單的、人性化的、符合人類直覺的界面。開發(fā)不可以為了炫技而展示功能,產(chǎn)品不可以為了炫耀而功能堆砌。
8、拒絕個(gè)性化。除了依靠設(shè)計(jì)特色而立身的app,換膚一類的個(gè)性化設(shè)計(jì),除了讓產(chǎn)品經(jīng)理幻覺自己做了許多工作而自我滿足之外,沒有任何價(jià)值。它只能證明產(chǎn)品經(jīng)理對自己的產(chǎn)品不自信,因?yàn)樽孕诺漠a(chǎn)品經(jīng)理憑借默認(rèn)皮膚就可以滿足用戶。延伸開去,一個(gè)好的產(chǎn)品,其功能應(yīng)該滿足全球用戶需求,無需為地區(qū)做特別定制化。
? 餐飲產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)理工作總結(jié)
不抱怨:
在項(xiàng)目評審時(shí)對于技術(shù)提出來的建議或者意見,有時(shí)候總覺得他們在較真、挑刺,這是一種不可避免的情緒,這就像別人再說你的孩子沒教養(yǎng)一樣,第一反應(yīng)絕對不是問自己的孩子你哪錯(cuò)了而是對發(fā)出職責(zé)的人進(jìn)行反駁?
其實(shí)這就類似下棋一樣“身陷棋局,心自迷”,當(dāng)我們抽出身來看待這個(gè)問題的時(shí)候,其實(shí)應(yīng)把技術(shù)看待產(chǎn)品的第一波用戶、把測試看待為產(chǎn)品的第二波用戶,真正的使用者只是第三波用戶而已,第一波和第二波用戶會分別以不同的立場來提出問題,不論是實(shí)現(xiàn)緯度還是測試用例緯度,只要它是一個(gè)疑問必然是因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)有讓人不解之處。
在面對技術(shù)與測試發(fā)出的疑問、意見時(shí),產(chǎn)品經(jīng)理的做法應(yīng)是:
1.對持有疑問的設(shè)計(jì)內(nèi)容找到對方的邏輯觀點(diǎn);
2.以對方的邏輯進(jìn)行設(shè)計(jì)可以改變什么?節(jié)約開發(fā)實(shí)現(xiàn)成本還是提高用戶體驗(yàn)?
3.回想自己最初這樣設(shè)計(jì)的初心,進(jìn)行對比,是否需要改變什么?
以上是一個(gè)合格的產(chǎn)品經(jīng)理需要能做到的事情,其實(shí)這對產(chǎn)品經(jīng)理的個(gè)人素質(zhì)要求很高,首先要經(jīng)得起pk,其次是拉的下臉承認(rèn)自己的設(shè)計(jì)確實(shí)有欠缺,最后是還要扛得住在開發(fā)過程中更改需求所帶來的指責(zé)。
在4、5月份的工作中,我漸漸的做到了這件事,從最初的純粹的爭吵到最后只對雙方的提議進(jìn)行分析與判斷,這就是我的成長。到現(xiàn)在已經(jīng)開始喜歡上對自己設(shè)計(jì)的產(chǎn)品有不同看法的用戶了,真心的希望這樣的用戶量在多一點(diǎn),以便幫助我更快的成長。
恐慌:
半個(gè)月以前我一個(gè)人干三個(gè)人的活,一個(gè)人同時(shí)盯著n多個(gè)項(xiàng)目,四肢一起動腦,每晚都加班九十點(diǎn)才回家,日子被過的很充實(shí);
近期終于被我們迎來了春天,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員的擴(kuò)建與項(xiàng)目開發(fā)排期的安排,我們不再苦逼的瘋狂的加班趕原型趕文檔了,但是天生加班狂的我,每每亮天下班,在回家的路上總有一種恐慌的感覺,連續(xù)一周“恐慌”揮之不去?
就在此時(shí),終于體現(xiàn)出身為產(chǎn)品經(jīng)理的優(yōu)勢了,開始分析與思考自己為什么會有這種感覺以及如何解決:
1.為什么會有這種感覺:因?yàn)樽约阂恢毕肟焖俚某砷L,而快速成長則一定是要用多倍的努力換來的,而自己這么早下班則會下意識的暗示自己今天沒有努力工作,所以會導(dǎo)致恐慌的感
覺;
2.如何解決:在正常的工作計(jì)劃之外,著手優(yōu)化之前做過的項(xiàng)目,致力于提升業(yè)務(wù)處理效率,規(guī)劃一些能提升公司級產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)“產(chǎn)品”,并將他們寫下來,一點(diǎn)一點(diǎn)的去實(shí)現(xiàn),以此來向自己證實(shí)自己的成長;
對于這恐慌之后的思考,我想這些才是每個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理都應(yīng)著手去做的事情,產(chǎn)品經(jīng)理不能一直都很忙,一定要有停下來進(jìn)行思考的時(shí)間;
自己的:
別人給你的都是可以拿走的,只有自己的才是自己的。
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