質(zhì)檢部工作總結(jié)(精品十三篇)_質(zhì)檢部工作總結(jié)
發(fā)表時(shí)間:2024-11-30質(zhì)檢部工作總結(jié)(精品十三篇)。
? 質(zhì)檢部工作總結(jié) ?
本周是質(zhì)檢部門一個(gè)比較忙碌的周,一系列的檢測與驗(yàn)收任務(wù)接踵而至。在此,我代表質(zhì)檢部門對(duì)本周的工作安排與完成情況進(jìn)行總結(jié),以供今后的工作參考。
一、工作安排
本周的工作主要包括以下三個(gè)方面:
1.產(chǎn)品可靠性測試
公司計(jì)劃新產(chǎn)品推出,需要進(jìn)行可靠性測試,以確保產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo)。通過對(duì)產(chǎn)品使用環(huán)境的模擬和實(shí)驗(yàn)室測試,了解產(chǎn)品的使用壽命和故障率等數(shù)據(jù),進(jìn)而優(yōu)化設(shè)計(jì),滿足市場需求。
2.生產(chǎn)線巡檢
對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行定期巡檢,并安排相應(yīng)的維護(hù)和保養(yǎng),確保生產(chǎn)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),避免因故障引起的生產(chǎn)延誤和資源浪費(fèi)。
3.供應(yīng)商質(zhì)量管理
維護(hù)公司與供應(yīng)商的合作關(guān)系,對(duì)供應(yīng)商提供的原材料進(jìn)行質(zhì)量檢測,發(fā)現(xiàn)并排除供應(yīng)鏈中的不良品,確保原材料的質(zhì)量并減少后續(xù)加工的風(fēng)險(xiǎn)。
二、工作完成情況
本周,我們按照工作安排,積極部署落實(shí),圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù),具體情況如下:
1.產(chǎn)品可靠性測試
我們的實(shí)驗(yàn)室設(shè)備齊全,測試人員技術(shù)嫻熟,針對(duì)計(jì)劃中的新產(chǎn)品開展的可靠性測試,在時(shí)間緊迫的情況下,仍按期順利完成,測試數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠,并為產(chǎn)品的后續(xù)設(shè)計(jì)提供了寶貴的數(shù)據(jù)支持。
2.生產(chǎn)線巡檢
我們按照安排定期對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行巡檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決了附件設(shè)備松動(dòng)、電線老化等不良情況。此外,我們還針對(duì)生產(chǎn)中的異常狀況進(jìn)行現(xiàn)場處理,提高了生產(chǎn)工作的效率,達(dá)到業(yè)務(wù)指標(biāo)要求。
3.供應(yīng)商質(zhì)量管理
我們嚴(yán)格按照公司供應(yīng)商管理體系要求,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行篩選,并進(jìn)行了大量的抽樣檢查。通過對(duì)不良品的核查分析,我們進(jìn)一步深入分析供應(yīng)鏈的問題,形成相關(guān)的問題分析報(bào)告,并對(duì)供應(yīng)商提出相應(yīng)的改進(jìn)意見,下一步將繼續(xù)跟蹤整改情況。
三、下周工作安排
對(duì)于下周的工作安排,我們將繼續(xù)貫徹落實(shí)質(zhì)檢部門的要求,按照公司要求,保持高度緊張的工作狀態(tài),針對(duì)不同的工作進(jìn)行詳細(xì)的安排分析。重點(diǎn)工作如下:
1.產(chǎn)品優(yōu)化測試
根據(jù)本周完成的測試數(shù)據(jù),結(jié)合市場需求變化,對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行更深入的優(yōu)化測試,并做好相關(guān)報(bào)告,為產(chǎn)品上市掃清障礙。
2.供應(yīng)商質(zhì)量管理
進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈的管理,持續(xù)跟進(jìn)供應(yīng)商的整改情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除潛在的質(zhì)量問題。同時(shí)加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通,促進(jìn)合作,提高供應(yīng)鏈整體質(zhì)量,保證公司的業(yè)務(wù)發(fā)展順利實(shí)現(xiàn)。
3.信息化管理推進(jìn)
通過信息化手段,提高質(zhì)檢過程的便捷性和效率,建立起完整的質(zhì)檢數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析體系,進(jìn)一步提高工作效率和質(zhì)量,打造高效率質(zhì)量保障服務(wù)。
四、總結(jié)
本周,質(zhì)檢部門在完成了計(jì)劃任務(wù)的同時(shí),也積極參與到公司的業(yè)務(wù)拓展和質(zhì)量管理體系的建設(shè)工作中。通過提高質(zhì)檢工作的效率、提高相應(yīng)的技術(shù)水平以及加強(qiáng)質(zhì)量保證體系的的建設(shè),我們完善了質(zhì)量體系和質(zhì)量管理的思想,為公司的未來發(fā)展打下了更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們也深信,在今后的工作中,各位同事將繼續(xù)在這條道路上努力繼續(xù)前行,共同譜寫更加輝煌的業(yè)績。
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質(zhì)檢部工作總結(jié)范隨著市場的競爭越來越激烈,產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)企業(yè)的重要性越來越突出。為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量,公司成立了質(zhì)檢部門,負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量的檢測、控制和改進(jìn)等工作。經(jīng)過一年的努力,本著“嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、客觀、公正”的原則,質(zhì)檢部門取得了一定的成果。在此總結(jié)一下我們?cè)谫|(zhì)檢工作中所取得的成績和存在的問題,并提出一些改進(jìn)措施,以期未來的工作能夠更加順利。
一、 工作成績分析
1.加強(qiáng)了產(chǎn)品質(zhì)量管理
質(zhì)量管控是質(zhì)檢部門的核心職能,我們通過制定可行的質(zhì)量控制計(jì)劃,完善了公司的整體質(zhì)量體系,實(shí)現(xiàn)了對(duì)產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、材料采購、生產(chǎn)到銷售的全過程管控,這樣有利于產(chǎn)品在各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量保證,從而有效提升了公司整體的產(chǎn)品質(zhì)量。
2.提高了產(chǎn)品檢驗(yàn)合格率
我們的檢測人員對(duì)產(chǎn)品的檢驗(yàn)工作非常嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,在執(zhí)行檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)上盡力兼顧高質(zhì)量和高效率,確保質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每個(gè)細(xì)節(jié)。這種態(tài)度得到了許多人的稱贊,產(chǎn)品檢驗(yàn)率大幅度提高,同時(shí)我們也要注意自己的工作中存在的問題,并進(jìn)一步提高標(biāo)準(zhǔn)和要求。
3.提高了生產(chǎn)效率
我們?cè)谫|(zhì)檢流程中利用了先進(jìn)的技術(shù)手段,將質(zhì)檢流程進(jìn)行了優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)了質(zhì)檢與生產(chǎn)的緊密結(jié)合,為了讓每一個(gè)工序能夠通過最嚴(yán)格的檢測和標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)不影響整個(gè)制造過程,我們通過提高效率和學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理模式,讓生產(chǎn)和質(zhì)檢更符合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),由此達(dá)到增加工作效率的好處。
二、 工作存在的問題
盡管我們?cè)诠ぷ髦腥〉昧撕艽蟮某煽?,但依然存在一些問題,需要認(rèn)真對(duì)待,不斷改進(jìn)。
1.計(jì)劃的制定和執(zhí)行還不夠完善
制定計(jì)劃過于形式化,缺乏操作性,導(dǎo)致計(jì)劃執(zhí)行效果并不理想。因此我們要更加注重計(jì)劃的實(shí)際操作性,將計(jì)劃貫徹到具體的實(shí)踐中,讓計(jì)劃不再是單純的文字表述,而是成為行動(dòng)的綱領(lǐng)。
2.根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整檢測標(biāo)準(zhǔn)
有時(shí)因?yàn)榧夹g(shù)和設(shè)備限制,質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)難以達(dá)到最高水平,需要針對(duì)實(shí)際情況作出調(diào)整,但是這個(gè)調(diào)整必須做到透明、公正和標(biāo)準(zhǔn)化,不能因?yàn)樯a(chǎn)和質(zhì)檢的壓力而降低標(biāo)準(zhǔn),這是需要持續(xù)優(yōu)化的一點(diǎn)。
3.完善團(tuán)隊(duì)管理
團(tuán)隊(duì)的協(xié)力性以及管理團(tuán)隊(duì)成為目前工作中的短板,需要進(jìn)行進(jìn)一步改進(jìn)。我們要更加重視團(tuán)隊(duì)的建設(shè),建立團(tuán)隊(duì)意識(shí),通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)進(jìn)一步提升身體素質(zhì)和專業(yè)技能,保證人員質(zhì)量和技術(shù)水平的進(jìn)一步提升。
三、 改進(jìn)措施
對(duì)于存在的問題,我們要進(jìn)一步優(yōu)化和改善我們的工作方法和工作流程,實(shí)現(xiàn)更好的質(zhì)量檢查,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
1.制定更實(shí)際可行的計(jì)劃
我們需要針對(duì)具體的場景,制定更符合實(shí)際的計(jì)劃,不斷地對(duì)計(jì)劃進(jìn)行迭代和優(yōu)化,從而達(dá)成更好的質(zhì)量管控和提升產(chǎn)品質(zhì)量。
2.制定標(biāo)準(zhǔn)化的調(diào)整規(guī)范
針對(duì)技術(shù)和設(shè)備限制所帶來的檢測標(biāo)準(zhǔn)難以達(dá)到情況,我們需要制定標(biāo)準(zhǔn)化的調(diào)整規(guī)范,讓調(diào)整變得透明、公正和可操作,同時(shí)還需要對(duì)調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一定的標(biāo)準(zhǔn)化,更加符合公司發(fā)展的策略方向。
3.建立和規(guī)范團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步規(guī)范化管理
對(duì)于團(tuán)隊(duì)doucment,管理要到位,建立相應(yīng)的考評(píng)和獎(jiǎng)懲機(jī)制,形成一定的規(guī)范化管理,讓每一位質(zhì)檢人員都能夠根據(jù)自己的職責(zé)和工作目標(biāo)共同進(jìn)步和成長。
綜上所述,在未來的工作中,我們將以更快的步伐、更高的標(biāo)準(zhǔn)、更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,不斷發(fā)掘自身的潛力和優(yōu)勢,為公司的發(fā)展進(jìn)一步貢獻(xiàn)力量!
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我是質(zhì)檢部某某?,F(xiàn)在由我為大家簡單簡紹一下我20xx年的工作內(nèi)容。
第一項(xiàng)工作是進(jìn)貨檢驗(yàn):要做好一名合格的進(jìn)貨檢驗(yàn).首先要嚴(yán)格按照崗位職責(zé)以及工作流程做事。這樣才能確保工作萬無一失。
崗位職責(zé):
1.把關(guān)的職責(zé)。剔除廢次品,保證進(jìn)廠的產(chǎn)品都是合格的。
2.預(yù)防的職責(zé)。通過對(duì)不合格品進(jìn)行分析對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)審預(yù)防購置不合格品3.報(bào)告的職責(zé)。反饋質(zhì)量信息的職責(zé),使領(lǐng)導(dǎo)和采購人員及時(shí)了解產(chǎn)品的質(zhì)量變化和存在的問題
工作流程是:
1.依據(jù)各種檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)進(jìn)廠的產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)把關(guān)。
2.合格后的產(chǎn)品方可入庫。不合格的產(chǎn)品按《不合格品控制程序》執(zhí)行,并進(jìn)行隔離及標(biāo)識(shí)。
3.所有檢查、測量的數(shù)據(jù)和不合格項(xiàng)都要有準(zhǔn)確的文字記錄,并進(jìn)行有效的保存。保證產(chǎn)品具有可追溯性。使ISO9001質(zhì)量管理體系有效的運(yùn)行。
4.及時(shí)向采購部門和生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)人反饋檢驗(yàn)結(jié)果,及時(shí)作出合理的處置方案,以免影響貨期和生產(chǎn)。
5.及時(shí)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)審反饋,重點(diǎn)把控以便預(yù)防。從而達(dá)到質(zhì)量管理八項(xiàng)原則中與供方互利的原則。我們?cè)谶x擇供方,供方也在選擇。
6.按時(shí)完成檢驗(yàn)任務(wù)。第二項(xiàng)工作是:每個(gè)月底把質(zhì)量手冊(cè)中的質(zhì)量指標(biāo)按時(shí)報(bào)給質(zhì)量部門以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),以便基于事實(shí)做出決策方案。是我們的質(zhì)量目標(biāo)更加適宜有效。20xx年采購一次校驗(yàn)合格率平均為84%。產(chǎn)品一次校驗(yàn)合格率平均為95%。
第三項(xiàng)工作是:內(nèi)部質(zhì)量損失統(tǒng)計(jì)。20xx年我們各部門損失總計(jì)7157.2元。其中有一半分費(fèi)用已經(jīng)收回,一部分我也無從得知。自知工作還不夠細(xì)膩還不夠執(zhí)著還需努力。這個(gè)數(shù)字現(xiàn)在并不重要了,重要的讓你們知道我們都很重要。希望大家以后都能全員參與,在新的一年上至領(lǐng)導(dǎo)下至個(gè)人,提高自身管理水平、技能水平,端正態(tài)度,認(rèn)真、努力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龊帽韭毠ぷ?,從而真正避免?nèi)部質(zhì)量損失的發(fā)生。
第四項(xiàng)工作是:制造過程中質(zhì)量問題的調(diào)查和分析,根據(jù)制造車間和裝配車間出現(xiàn)的質(zhì)量問題,依據(jù)圖紙,標(biāo)準(zhǔn)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行測量分析找出問題點(diǎn),開出不合格品報(bào)告,對(duì)產(chǎn)品問題進(jìn)行合理處置。這種事后檢驗(yàn)把關(guān)無法在生產(chǎn)過程中起到預(yù)防、控制的作用,報(bào)廢、不良已成事實(shí),很難補(bǔ)救。對(duì)于這種局面應(yīng)該使我們更加深刻的理解全員參與這項(xiàng)原則。質(zhì)量是有全體職工創(chuàng)造出來的,質(zhì)量好壞人人有責(zé),大家都是質(zhì)檢員,都有權(quán)利都有義務(wù)。
第五項(xiàng)工作是:對(duì)下發(fā)和變更的圖紙及標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)的更換,以最有效的版本對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),以防出現(xiàn)錯(cuò)檢和誤判的現(xiàn)象。
人非圣賢,孰能無過,我在工作過程中也有很多的不足和缺點(diǎn)。比如語速很快、嗓門有很大呀,偶爾工作時(shí)熱情不高啊!在此希望大家包涵。但是我絕不允許自己在同樣的地方跌倒兩次,只要這樣不斷的持續(xù)改進(jìn),自我檢討、自我改進(jìn)。工作肯定會(huì)更上一層樓。
希望在20xx年。我們各盡所能各盡其責(zé)做好自己的每一件工作。我們分工不同但目標(biāo)一致,因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)團(tuán)隊(duì)最重要的是同心協(xié)力、相互扶持相互理解,只要我們做到只一點(diǎn),公司的發(fā)展才會(huì)越來越好。公司好了我們就會(huì)更好。
? 質(zhì)檢部工作總結(jié) ?
2020質(zhì)檢工作總結(jié)為范文網(wǎng)的會(huì)員投稿推薦,但愿對(duì)你的學(xué)習(xí)工作帶來幫助。
質(zhì)檢工作總結(jié)1在質(zhì)量部一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫忙下,我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,并且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),現(xiàn)對(duì)自我今年完成的工作進(jìn)行總結(jié):
一、努力學(xué)習(xí),全面學(xué)習(xí)新知識(shí)
檢驗(yàn)工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無止境的學(xué)習(xí)新的知識(shí)和提高技能,為到達(dá)這一要求,所以我們務(wù)必要注重學(xué)習(xí)。
二、努力工作,完成上方各項(xiàng)任務(wù)
經(jīng)過一年以來,應(yīng)對(duì)非專業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)械加工質(zhì)量工作,工作起來難度比較大,可是我用心的應(yīng)對(duì)困難的挑戰(zhàn),我完成了領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)。
三、日常生活,工作態(tài)度用心端正
一年以來,我能自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,待人真誠,任勞任怨。按規(guī)章自律。領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做,領(lǐng)導(dǎo)要求到達(dá)的我爭取到達(dá),不違章、違紀(jì),不犯規(guī)、犯法,做個(gè)稱職的質(zhì)檢員。用制度自律。我嚴(yán)格按公司制定的各項(xiàng)制度辦事。在質(zhì)量方面,堅(jiān)決做不該用的堅(jiān)決不用,不搞人情主義。
對(duì)自我分內(nèi)的工作也能用心對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部門其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到互相理解、互幫互學(xué)、真誠相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背后有我們質(zhì)量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然會(huì)以平常之心對(duì)待不平常的事,勇于進(jìn)取,一如既往地做好每一件事情。
四、存在的主要問題
回顧檢查自身存在的問題,雖能敬業(yè)愛崗、用心主動(dòng)開展工作,取得了一些成績,但仍然有許多需要不斷的改善和完善的地方,我一向在努力,并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識(shí)較少,經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看待問題有時(shí)比較片面,以點(diǎn)蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高各項(xiàng)檢驗(yàn)技能。
五、工作規(guī)劃
在新的一年里,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,貢獻(xiàn)自我就應(yīng)貢獻(xiàn)的力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法;同時(shí)在業(yè)余時(shí)光努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),擴(kuò)大獵取知識(shí)的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,使自我的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)職責(zé)意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
我想我應(yīng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,加強(qiáng)學(xué)習(xí),技術(shù)掌握成熟;拓寬專業(yè)知識(shí)面,參加各類檢驗(yàn)員資格培訓(xùn)和考試,盡快使自我成為一名合格的質(zhì)檢員;認(rèn)真學(xué)習(xí),工作任勞任怨,理解公司安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),并能認(rèn)真及時(shí)地完成;對(duì)檢驗(yàn)儀器要正確操作,做到及時(shí)用及時(shí)清理、及時(shí)登記,做好日常維護(hù)工作;熱愛本職工作,繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量知識(shí)。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對(duì)公司要有職責(zé)心,對(duì)社會(huì)要有愛心,對(duì)工作要有恒心,對(duì)同事要有熱心,對(duì)自我要有信心!做的自我!
質(zhì)檢工作總結(jié)2過去的2019年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步提升,工作本事方面有了長足的提高。異常對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問題的處理,有了明顯的提高,有必須的確定分析本事。以下我對(duì)一年來的工作情景進(jìn)行總結(jié):
一、工作時(shí)必須做到認(rèn)真細(xì)心
因?yàn)槲覀兯龅谋Y|(zhì)保量,關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果所做的質(zhì)量在某個(gè)地方出了差錯(cuò),公司利益會(huì)受到影響,那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車間也會(huì)因?yàn)橘|(zhì)量問題而停止生產(chǎn);這樣到了發(fā)貨日期不能按時(shí)發(fā)貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽(yù),給公司造成不可估量的損失。所以我每一天工作時(shí)都盡量堅(jiān)持清醒地頭腦,確保每一份計(jì)劃都能準(zhǔn)確無誤,把工作效率提高到最高點(diǎn)。
二、工作時(shí)必須要有堅(jiān)定不移、不厭其煩的精神
有人說:看看差不多就行了,其實(shí)不然,要想成為一個(gè)合格的質(zhì)檢員,必須要有耐心、堅(jiān)持的態(tài)度。但要經(jīng)常到各個(gè)崗位查看這些產(chǎn)品是否合格。倘若已經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)量問題,而其他操作人員沒有發(fā)現(xiàn)或及時(shí)處理的情景下,就必須要督促他們認(rèn)真負(fù)責(zé),并與其堅(jiān)持良好的溝通,以保證生產(chǎn)計(jì)劃能順利進(jìn)行。所以質(zhì)檢是十分重要的。
三、工作時(shí)必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系
一個(gè)人的力量是有限的,但一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時(shí)也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對(duì)待這些問題,并找出問題關(guān)鍵所在,解除誤會(huì),化解矛盾,從而營造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。僅有心境好,才能在工作中發(fā)揮自我最大的潛能。一個(gè)團(tuán)隊(duì),最重要的就是同心協(xié)力,僅有做到這一點(diǎn),公司的發(fā)展才能越來越好。
回顧過去,雖然有了一些可喜的成績,但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。在工作中,有的時(shí)候開拓、創(chuàng)新意識(shí)不夠,事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新,但自我卻總是求穩(wěn)怕亂,在有些問題的處理上瞻前顧后,不夠果斷。另外在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時(shí),有時(shí)卻未能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。針對(duì)自身存在的這些問題,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,不斷地提高自我的工作本事和管理水平。
生活每一天都在繼續(xù),公司在發(fā)展,我也會(huì)經(jīng)過學(xué)習(xí)不斷地完善自我,為公司發(fā)展盡自我微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅(jiān)定的信念,無論環(huán)境如何改變,也阻擋不了前進(jìn)的步伐,愿公司的明天更加完美。
質(zhì)檢工作總結(jié)3在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫忙下,我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,并且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),本人就上半年的工作總結(jié)為以下幾項(xiàng):
一、工作收獲
在這幾個(gè)月,我作為質(zhì)檢員,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程,根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要有以下幾點(diǎn)收獲:
1、原輔料的取樣存放工作
我嚴(yán)格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì),合理存放。
2、樣品檢驗(yàn)
檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的檢驗(yàn)過程?!凹?xì)節(jié)決定成敗”,在試驗(yàn)的過程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項(xiàng)試驗(yàn)。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗(yàn)方法及步驟。這要感激我的師傅及我的同事們,是你們教會(huì)我了這些。
3、數(shù)據(jù)處理
在記錄數(shù)據(jù)時(shí)我本著“務(wù)實(shí)求真”的原則對(duì)每一個(gè)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、總結(jié)以及上報(bào)。做到無誤報(bào)、謊報(bào)。
二、感想及體會(huì)
1、態(tài)度決定一切
工作時(shí)必須要一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯(cuò),有必要時(shí)檢測一下自我的工作結(jié)果,以確定自我的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)??偨Y(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率,并從中總
結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),可是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事,因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)能夠讓我在以后的工作中避免類似錯(cuò)誤,并且能夠讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自我缺少的東西。
2、勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣,并且?guī)滋煜聛肀容^枯燥,這就需要我們必須要勤于思考,改善工作方法,提高工作效率,減少工作時(shí)間。
3、不斷學(xué)習(xí)
要不斷的豐富自我的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手。
一個(gè)人要在自我的職位上有所作為,就必須要對(duì)職位的專業(yè)知識(shí)熟知,并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自我的知識(shí)面。我就像一張白紙,剛進(jìn)公司紙上一個(gè)字沒有,到此刻,紙上工整的寫滿了字跡。離開學(xué)校,單位是我的第二課堂。學(xué)無止境,工作是另一種學(xué)習(xí)方式。經(jīng)過幾個(gè)月在化驗(yàn)室的學(xué)習(xí),此刻我已到達(dá)了正式員工的工作水平。
三、自身的不足
1、工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。
以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。2、在于別人打交道中由于個(gè)性原因,不夠主動(dòng)。
為了以后能更完美的完成工作,我會(huì)主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。期望經(jīng)過交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識(shí)。自從走出校門之后,踏入這個(gè)歷史舞臺(tái),首先讓我感覺到這個(gè)社會(huì)很陌生,不管是在工作上還是在人際關(guān)系上,對(duì)于我這個(gè)剛出茅廬的人來說,什么都是困難,經(jīng)過這幾個(gè)月的洗禮真的讓我成長了不少。上半年結(jié)束,下半年的到來,是開端也是結(jié)束,展此刻自我面前的是一片任自我馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的職責(zé),在今后的工作和生活中我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,不辜負(fù)____給我的這個(gè)機(jī)會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)我的栽培,我會(huì)和____一齊成長。
質(zhì)檢工作總結(jié)42019年即將告別,回憶在這一年當(dāng)中既忙碌著也有收獲著,使我感到有喜有憂。本人一向在注塑車間做了3年多的質(zhì)檢工作,所在的崗位確實(shí)有必須工作壓力,可是對(duì)我來說沒有壓力就等于沒有動(dòng)力。作為一名質(zhì)檢員的我,為使自我成長的更快,工作中得到更大提高,現(xiàn)對(duì)今年做了如下的工作總結(jié):
一、對(duì)工作中的品質(zhì)把關(guān)
作為質(zhì)檢員,不但要掌握專業(yè)的檢測知識(shí),還需要認(rèn)真仔細(xì),才能發(fā)現(xiàn)問題,找出問題,解決問題。所以這一年的現(xiàn)場的質(zhì)量工作使我受益匪淺。在檢驗(yàn)之前,要學(xué)會(huì)看懂產(chǎn)品圖紙,與產(chǎn)品試裝。根據(jù)品質(zhì)流程要求,做好事中監(jiān)督工作,發(fā)現(xiàn)及糾正檢驗(yàn)過程中存在的問題。配合操作員對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量作全面的檢查,對(duì)產(chǎn)品中出現(xiàn)的問題及時(shí)提出、糾正。
對(duì)特殊產(chǎn)品要加工工藝的進(jìn)行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。對(duì)進(jìn)倉的產(chǎn)品嚴(yán)格把質(zhì)量關(guān),對(duì)事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,以便于工作的持續(xù)改善。每一天下班之前,對(duì)檢驗(yàn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題做好對(duì)班交接工作。記載檢驗(yàn)過程中往后容易出現(xiàn)的問題可取之處,不斷地提高個(gè)人的專業(yè)檢驗(yàn)水平;將現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題及須公司協(xié)調(diào)解決的問題認(rèn)真反映出來。
二、工作中不足之處與存在的問題
對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)方面要求還有必須差距,導(dǎo)致少批量的退貨現(xiàn)象。一方面,由于個(gè)人檢查方面不夠細(xì)致、專業(yè)知識(shí)不夠充足,一方面就是工作量多、和時(shí)間比較長時(shí),工作效率不高。在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題中不敢明確確定是否,果斷性不強(qiáng),在處理有些事情時(shí)還需要領(lǐng)導(dǎo)的幫忙。由于目前質(zhì)檢工作人員有所欠缺,工作時(shí)間長,工作量增加,如有一人請(qǐng)假無人替代。
三、明年的工作打算與改善
我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改善不足,全力做好本職工作。要堅(jiān)持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、學(xué)習(xí)進(jìn)取、敢于拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。在檢驗(yàn)之前,我首先要了解需要檢驗(yàn)的產(chǎn)品,并且在檢查前應(yīng)當(dāng)做好事前準(zhǔn)備,檢查時(shí)認(rèn)真監(jiān)督。
我公司為人性化管理,注重員工技能的培養(yǎng),和團(tuán)隊(duì)的精神,以及進(jìn)取上班的熱情,我相信,我必須會(huì)在貴派這個(gè)大家庭的發(fā)展中,共成長,我們必須會(huì)壯大起來!
質(zhì)檢工作總結(jié)5時(shí)間荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間2019年就要在緊張和忙碌中過去了,回顧這一年來,我作為公司質(zhì)檢部一名檢驗(yàn)員,有很多提高,可是也存在一些不足之處。下頭就是本人的年終工作總結(jié):
一、工作收獲
我嚴(yán)格按照控制計(jì)劃要求,做到不漏檢,不少檢。巡檢是一項(xiàng)細(xì)致的工作?!凹?xì)節(jié)決定成敗”,在巡檢的過程中,對(duì)工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品,必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行,并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé),下道工序復(fù)驗(yàn)上道工序的制度,做到層層把關(guān)。在生產(chǎn)中經(jīng)常會(huì)因?yàn)樵O(shè)備或員工的原因,出現(xiàn)各種各樣的異常,小則損壞單個(gè)組件,大則損壞成批的組件,出現(xiàn)異常,我會(huì)第一時(shí)間通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)的處理問題。
二、感想及體會(huì)
工作時(shí)必須要一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯(cuò),有必要時(shí)檢測一下自我的工作結(jié)果,以確定自我的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)常總結(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),可是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事,因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)能夠讓我在以后的工作中避免類似錯(cuò)誤,并且能夠讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自我缺少的東西。
崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們必須要勤于思考,改善工作方法,提高工作效率,減少工作時(shí)間。要不斷的豐富自我的專業(yè)知識(shí)和技能,這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人要在自我的職位上有所作為,就必須要對(duì)職位的專業(yè)知識(shí)熟知,并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自我的知識(shí)面。
三、自身的不足
工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。要進(jìn)一步加強(qiáng)組件檢驗(yàn)工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性,提高綜合分析、解決問題的本事。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高各項(xiàng)組件的檢驗(yàn)技能。
四、工作規(guī)劃
在新的一年里,我決心認(rèn)真提高工作水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質(zhì),使自我的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)職責(zé)意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
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? 質(zhì)檢部工作總結(jié) ?
時(shí)光飛逝,20xx年已接近尾聲,也即將成為過去。過去的一年,是不尋常的一年,同時(shí)也是記載著我們一路走來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。作為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門,我深深體會(huì)到在這一年里工作之重?fù)?dān),也非常感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我在工作上的支持與關(guān)愛,及同事們對(duì)我的支持和協(xié)助。在即將迎接20xx年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時(shí),也讓我們先回顧一下20xx年的質(zhì)量工作開展的相關(guān)情況:
一、加強(qiáng)我們產(chǎn)品質(zhì)量管理工作,確保產(chǎn)品質(zhì)量
為確保我們產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)格按照產(chǎn)品要求對(duì)進(jìn)行檢驗(yàn),以防止漏檢、錯(cuò)檢。檢驗(yàn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)的檢驗(yàn)規(guī)程及技術(shù)要求。對(duì)合格產(chǎn)品進(jìn)行入庫、流轉(zhuǎn)。對(duì)不合格產(chǎn)品,按照不合格品相關(guān)流程,開具不合格評(píng)審處理單并上報(bào)相關(guān)部門、并配合他們進(jìn)行原因分析、改善措施、跟蹤總結(jié)。
二、在檢驗(yàn)技能方面的培訓(xùn)和提高
1、與去年培訓(xùn)工作相比,無論是在培訓(xùn)方式方法上還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了顯著的提高。主要體現(xiàn)在委外專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和同行業(yè)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的交流,為我們今后工作的開展積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。能根據(jù)客戶對(duì)產(chǎn)品的不同要求提供檢驗(yàn)保障,對(duì)產(chǎn)品要求的共識(shí)上達(dá)成一致。
2、通過共檢和現(xiàn)場反映的情況,對(duì)檢驗(yàn)員在檢驗(yàn)產(chǎn)品時(shí)的要求進(jìn)行了強(qiáng)調(diào),嚴(yán)格按照工藝卡片和檢驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行驗(yàn)收。
三、在原材料和產(chǎn)品性能檢驗(yàn)方面
1、因型砂對(duì)產(chǎn)品起著至關(guān)重要的作用,根據(jù)工藝要求,要求型砂檢驗(yàn)員每天對(duì)車間混砂機(jī)的型砂性能做檢測,每月對(duì)砂、樹脂、固化劑的流量做檢測,確保型砂的穩(wěn)定性。減少鑄件氣孔、疏松等問題的產(chǎn)生,減少樹脂、固化劑的使用量,一方面提高產(chǎn)品的良率,同時(shí)也大大降低生產(chǎn)的成本。今年新增8字試塊抗拉強(qiáng)度的檢測,更好的為型砂的性能提供了有力的保障。
俗話說:三分造型,七分熔煉。爐前的光譜檢測,給熔煉提供了參考的數(shù)據(jù)確保配料成份的正確性和穩(wěn)定性;化學(xué)成份檢測,對(duì)鑄件產(chǎn)品成份的爐后分析提供了依據(jù);此外今年新增了化學(xué)微量元素:鈦、銅、鉻的檢測,對(duì)產(chǎn)品微量元素的控制起到了一定的幫助;原材料方面新增加樹脂、固化劑來料檢驗(yàn),并把數(shù)據(jù)信息及時(shí)的反饋給相關(guān)部門,確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性。
2、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)改善項(xiàng)目:原有的管理很不規(guī)范,通過理化人員的努力,克服困難,將試塊按客戶進(jìn)行分類擺放,建立詳細(xì)臺(tái)賬,完整公司試塊庫房的建立。
四、對(duì)于本年度產(chǎn)量和良率目標(biāo)
針對(duì)今年計(jì)劃年產(chǎn)量3萬噸和合格率94%的目標(biāo),20_年1月至12月,實(shí)際產(chǎn)量為29390T,合格率為91%,與去年相比基本持平,尤其是今年的輪轂、底座、行星架、箱體的質(zhì)量問題,在很大程度上影響了今年的良率狀況。希望明年再接再厲,爭取完成目標(biāo)值。
五、ISO質(zhì)量體系情況
為了更好的完善和推行ISO質(zhì)量體系在企業(yè)中發(fā)揮作用,利用6、7月份時(shí)間完成了質(zhì)量體系三級(jí)文件整理與匯編工作,在8月份年審時(shí)順利通過ISO質(zhì)量體系認(rèn)證審核。之后相繼通過LG、電氣、三菱、GE等客戶的質(zhì)量體系認(rèn)證及審核。
六、供應(yīng)商評(píng)定考察情況
對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)審目的是從源頭開始抓起,避免潛在的問題,把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。今年我們完成了對(duì)生鐵、廢鋼、型砂、涂料、樹脂、固化劑等生產(chǎn)供應(yīng)商的評(píng)審。為生產(chǎn)提供了有力的保障,同時(shí)完善了“供應(yīng)商質(zhì)量索賠管理辦法”。一是有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量,二減少了我們的損失及生產(chǎn)成本。
七、檢驗(yàn)不足之處
1、由于今年新開發(fā)產(chǎn)品較多,品種多樣化,除了之前以球鐵件為主,現(xiàn)在同時(shí)生產(chǎn)灰鐵件。導(dǎo)致檢驗(yàn)無法掌握重點(diǎn),造成了一定程度的漏檢,尤其在尺寸檢測方面還有待提高。
2、檢驗(yàn)員在工作上對(duì)產(chǎn)品缺乏先見性,經(jīng)驗(yàn)不足,責(zé)任心還有待加強(qiáng)。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題應(yīng)及時(shí)反饋,多于生產(chǎn)、技術(shù)溝通,爭取盡快提出改善措施解決問題。
? 質(zhì)檢部工作總結(jié) ?
轉(zhuǎn)眼又到了年終歲末,不同于20____年,今年的任務(wù)量大都集中于前三季度。____等等,任務(wù)量不少于去年,預(yù)計(jì)年底,產(chǎn)值會(huì)創(chuàng)歷年之最,在取得這些成績的同時(shí)也暴露出方方面面的問題??偨Y(jié)一年來工作中的得與失,有利于明年的工作。
一、工作中的不足
質(zhì)檢部年初人員緊張,后半年充實(shí)了幾名新員工。一年來在緊張的工作中,出現(xiàn)了數(shù)次漏檢事故:
①____年我們對(duì)下料、機(jī)加工的零部件尺寸控制不嚴(yán),忽略了技術(shù)條件中的公差要求。也很大程度上礙于人情,對(duì)于一些尺寸大一點(diǎn),小一點(diǎn)的毛病輕易的放過了,但總結(jié)部門內(nèi)部整體工作的同時(shí)我們發(fā)現(xiàn)這樣做的后果會(huì)給下一個(gè)工序帶來很大的麻煩,常常出現(xiàn)問題,被生產(chǎn)指責(zé)的時(shí)候卻無話可說,因?yàn)槭俏覀冏约涸谏弦徊桨殃P(guān)不緊所致。基于此,在下一步的工作之中我們也會(huì)嚴(yán)格要求自己嚴(yán)格要求生產(chǎn),按照技術(shù)圖紙,不姑息一切影響質(zhì)量瑕疵的毛病,也從側(cè)面配合生產(chǎn),更加容易的做好工作。而且從下半年開始到現(xiàn)在質(zhì)檢都在做的焊接工藝評(píng)定,針對(duì)生產(chǎn)員工對(duì)于技術(shù)規(guī)定焊接參數(shù)與實(shí)際操作不符的問題,做了很大努力,這也根本上協(xié)助了生產(chǎn)的工作。
②質(zhì)檢員之間工作的銜接問題。雖說每位質(zhì)檢員都各自有自己的工作范圍和工作標(biāo)準(zhǔn),但在實(shí)際的檢驗(yàn)工作中,會(huì)出現(xiàn)一些達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)或臨時(shí)性的問題,卻又可以使用的部件或組件轉(zhuǎn)入下序,而此時(shí)上下兩序的質(zhì)檢員如果未溝通會(huì)給下序的工作帶來很多不便利。所以在接下來的工作中會(huì)加強(qiáng)注意。做好部門之間,同事之間的配合,一同解決問題、難點(diǎn),的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用,讓質(zhì)檢部門成長起來,更加強(qiáng)大起來。
③未能跟班檢驗(yàn),出現(xiàn)“空崗”。導(dǎo)致產(chǎn)品最終檢驗(yàn)時(shí)漏檢。比如出現(xiàn)“導(dǎo)流筒未刨”重大事故
以上這些質(zhì)量事故的出現(xiàn),暴露了質(zhì)檢的工作存在嚴(yán)重的疏漏。比如“導(dǎo)流筒未刨”事故,就是空崗,漏檢所致:當(dāng)時(shí)這件產(chǎn)品是晚上加班做的整體試壓,試壓合格后大部分員工就下班了,只留一名焊工焊保溫套。而質(zhì)檢員一看只剩焊保溫套了,錯(cuò)誤的認(rèn)為沒有必要盯著了,也下班了。然而因?yàn)楣て诰o,轉(zhuǎn)天早晨要發(fā)貨,所以轉(zhuǎn)天早晨不到六點(diǎn)開始噴漆,七點(diǎn)多鐘油漆未干即裝車發(fā)貨。這一夜電焊崗位有人焊活,整理工位有人噴漆,而質(zhì)檢員卻未跟班出現(xiàn)空崗,而導(dǎo)致這件產(chǎn)品漏掉了最終檢驗(yàn),出現(xiàn)了導(dǎo)流筒應(yīng)刨而未刨的致命事故,這件事反應(yīng)了當(dāng)時(shí)質(zhì)檢工作的疏漏。在部門內(nèi)的質(zhì)量分析會(huì)上,大家在自責(zé)的同時(shí),深挖了出現(xiàn)質(zhì)量事故的根源所在。并一致認(rèn)為應(yīng)把日常檢驗(yàn)中每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)“分門列項(xiàng)”,專人檢驗(yàn)驗(yàn)后記錄留檔,分析類似事故出現(xiàn)的原因,防止以后再次出現(xiàn)。
而且,____年我們會(huì)不斷提高質(zhì)檢員的技術(shù)水平。實(shí)行內(nèi)部考核制度,以保證質(zhì)檢員對(duì)質(zhì)檢工作的認(rèn)真程度,激勵(lì)員工的工作態(tài)度,讓員工之間也形成互相制約,共同競爭的作用。以此來減少漏檢,以及責(zé)任心不強(qiáng)的問題。加強(qiáng)對(duì)質(zhì)檢員工作情況的監(jiān)督,每月對(duì)質(zhì)檢員的檢測準(zhǔn)確性、完全性進(jìn)行一次考核,防止錯(cuò)檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),這樣就能確保質(zhì)檢員能及時(shí)準(zhǔn)確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況,防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序,預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生,不斷提高顧客滿意度。
同時(shí),部門外的一些因素也多多少少的給質(zhì)檢工作帶來不便:
首先,因生產(chǎn)過程中各工位的部分工作內(nèi)容界定不清,導(dǎo)致質(zhì)檢員工作起來無所適從。常常出現(xiàn)在一些比較不容處理的雜活上,氣割后的焊渣清理,焊接過后的濺渣清除,焊道兩側(cè)的除銹,這些工作本來由生產(chǎn)安排某工位去處理,而經(jīng)常卻是生產(chǎn)員工推諉到質(zhì)檢要求某某工位去處理,同樣的問題,而生產(chǎn)的安排每次都不一樣,因此給我們帶來不必要的麻煩。若再出現(xiàn)類似問題,質(zhì)檢部會(huì)依照技術(shù)圖紙要求判定,不予執(zhí)行者開具不合格報(bào)告給予處置。
其次,關(guān)于技術(shù)圖紙上的一些問題。老圖紙上本來就有許多錯(cuò)誤,可是從來都是循規(guī)蹈矩的出圖,每次詢問生產(chǎn)的時(shí)候他們都會(huì)找借口說圖紙錯(cuò)了我們改就行。有的時(shí)候圖紙更改之后,沒有簽字沒有印章,根本查不出是誰改的。
二、兩大產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)數(shù)字對(duì)比
以上20____年與20____年兩組數(shù)字顯示,兩種產(chǎn)品的產(chǎn)品交驗(yàn)一次合格率,今年比去年分別上升了__和__個(gè)百分點(diǎn)。這里有一個(gè)明顯的對(duì)照:相同的統(tǒng)計(jì)內(nèi)容,20____年比20____年下降了__個(gè)百分點(diǎn),今年比去年上升了幾個(gè)百分點(diǎn),從數(shù)字上看,有進(jìn)步,形式大好。然而這些數(shù)字的背后,卻隱藏著我們工作中的疏漏與過失。比如在合格品中出現(xiàn)__件____的外壓補(bǔ)償器,因氣刨弧坑過深而被客戶投訴并返修。當(dāng)然,這個(gè)質(zhì)量事故的出現(xiàn)有多種原因,有設(shè)計(jì)和工藝的問題,有操作和驗(yàn)收的問題,就是這些問題,迫使我們不得不承受巨大損失,對(duì)這__件產(chǎn)品進(jìn)行返修。
今天回過頭在看這次事故,真是追悔莫及,值得反思:當(dāng)時(shí)我們看到了弧坑,發(fā)現(xiàn)了問題,卻錯(cuò)誤的認(rèn)為這種設(shè)計(jì)這種工藝,就是這種效果。而把這些弧坑補(bǔ)平,又會(huì)給當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)增添不小工作量,可我們錯(cuò)啦-如果當(dāng)時(shí)我們發(fā)現(xiàn)問題時(shí)多問幾個(gè)“這樣干行嗎?”并聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門,研究解決辦法,雖然耽誤工期,卻能保證質(zhì)量,也就不會(huì)出現(xiàn)最終的結(jié)果。我們錯(cuò)啦,錯(cuò)就錯(cuò)在作為質(zhì)檢員,沒能把質(zhì)量放在工期之上。這個(gè)深刻的教訓(xùn),我們會(huì)把它作為質(zhì)檢部今后工作的警示。
客戶的投訴,不合格品的數(shù)量可能只占我們?nèi)耆蝿?wù)量的百分之幾,可這百分之幾對(duì)于我們的客戶來說卻是。因此以后在出現(xiàn)類似的情況的時(shí)候我們一定吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以產(chǎn)品質(zhì)量問題為主,讓產(chǎn)品出廠之前沒有任何疑問。
三、今后的工作
20____年,我們將在上級(jí)主管部門的要求下,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),狠抓質(zhì)量管理,及時(shí)糾正生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,保質(zhì)保量,對(duì)客戶負(fù)責(zé)。
1、第一時(shí)間按要求完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
2、協(xié)助生產(chǎn)提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,降低質(zhì)量成本,為公司優(yōu)化管理盡職盡責(zé)。
3、針對(duì)20____年品質(zhì)現(xiàn)狀進(jìn)行問題原因分析,找出根本問題所在并以合理有效方案解決。對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng),當(dāng)場填寫不合格產(chǎn)品通知單,對(duì)不合格產(chǎn)品及半成品及時(shí)進(jìn)行清理,并同生產(chǎn)部一起制定預(yù)防糾正措施,避免同一問題重復(fù)出現(xiàn)導(dǎo)致更大的批量性問題的發(fā)生;積極運(yùn)用數(shù)據(jù)分析,及時(shí)做好每個(gè)月的檢查化驗(yàn)和質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果的統(tǒng)計(jì),并及時(shí)進(jìn)行分析,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
同時(shí),20____年質(zhì)檢部的另兩塊重點(diǎn)也在今年初步成形,并與今年年底成功運(yùn)用在了工作之中。
今年公司為質(zhì)檢部新增添的理化試驗(yàn)設(shè)備在通過調(diào)試、培訓(xùn)之后已經(jīng)投入使用并派上用場:如今年__月份客戶的一批軟管要求做“消磁處理”,當(dāng)時(shí)倉庫中的軟管接頭__用磁鐵一吸,全帶“磁性”。懷疑這批接頭材質(zhì)是否有問題,于是我們用化學(xué)分析的方法對(duì)“帶磁”的接頭做材質(zhì)檢測,結(jié)果表明該批接頭符合s____的材質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),可以放心使用。
? 質(zhì)檢部工作總結(jié) ?
**工程于20xx年初進(jìn)場,前期進(jìn)行了便道、鋼棧橋、主橋樁基鋼護(hù)筒施工。20xx年3月10日正式進(jìn)行樁基施工。開工以來,進(jìn)行了主橋樁基、引橋樁基、主橋承臺(tái)鋼吊箱拼裝、下放與封底等分項(xiàng)工程的施工。一年來的工程施工中,質(zhì)檢部較好的完成了本部門的任務(wù),對(duì)工作中存在的不足,需要在后續(xù)工作中不斷改進(jìn)。
1、質(zhì)檢部完成的主要工作
**工程自開工以來,質(zhì)檢部主要完成工作如下:
(1)根據(jù)局320文件和公司貫標(biāo)要求,建立、健全質(zhì)量管理體系文件、制定工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃和各類檔案。
(2)編制完成《**工程施工用表》,并經(jīng)監(jiān)理認(rèn)可。
(3)完成了鋼管樁施工隊(duì)、鋼棧橋施工隊(duì)、鋼護(hù)筒施工隊(duì)、樁基隊(duì)、主橋承臺(tái)鋼吊箱施工隊(duì)的技術(shù)交底。
(4)在各分項(xiàng)工程施工過程中加強(qiáng)檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)要求整改。在鋼棧橋、鋼護(hù)筒、樁基施工中定期檢查,自開工以來,下發(fā)整改通知單7份,下發(fā)罰款通知單1份。
(5)開展《青年質(zhì)量管理示范崗》活動(dòng),對(duì)主橋灌注樁施工過程中的技術(shù)難度進(jìn)行總結(jié)、分析,共同提高管理水平。
(6)針對(duì)主橋鋼護(hù)筒施工開展QC小組活動(dòng)。
(7)每月做好質(zhì)量檢查結(jié)果的統(tǒng)計(jì),并進(jìn)行分析,上報(bào)公司質(zhì)檢部,及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
(8)每周召開質(zhì)量例會(huì),對(duì)施工過程中的質(zhì)量問題在會(huì)上通報(bào),并要求施工隊(duì)整改。
(9)對(duì)樁基施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行分析,并制定應(yīng)對(duì)方案,及時(shí)解決問題,保證施工正常進(jìn)行。
(10)對(duì)鋼筋籠加工、制作進(jìn)行持續(xù)檢查,鋼筋籠制作質(zhì)量有所提高。
(11)對(duì)主橋鉆孔灌注樁出現(xiàn)的護(hù)筒底漏漿現(xiàn)場進(jìn)行分析,采取向孔內(nèi)填入15m3黃土,調(diào)整泥漿指標(biāo),試探性鉆進(jìn),鉆進(jìn)至護(hù)筒底時(shí),減壓慢轉(zhuǎn),空壓機(jī)低速運(yùn)行,關(guān)閉氣閥維持較小氣壓,暫停氣舉等措施,順利完成樁基施工。
(12)嚴(yán)格做好樁基施工隊(duì)開鉆前的準(zhǔn)備工作,要求采用膨潤土造漿,泥漿指標(biāo)達(dá)標(biāo)、鋼筋籠和探孔器制作完成,方可開鉆。確保灌注樁施工質(zhì)量。
(13)嚴(yán)格杜絕施工過程中的偷工減料行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理,并將此行為在周例會(huì)上通報(bào),并上報(bào)公司。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
(14)迎接江蘇省公路局、鎮(zhèn)江質(zhì)監(jiān)站等上級(jí)部門檢查。
(15)做好內(nèi)業(yè)資料,樁基施工完成24小時(shí)之內(nèi),完成該灌注樁的資料,資料員認(rèn)真檢查每一項(xiàng)數(shù)據(jù),確保資料填寫準(zhǔn)確、真實(shí)。
2、本年工作體會(huì)
(1)在質(zhì)量管理工作中,充分發(fā)揮現(xiàn)場管理人員的積極性?,F(xiàn)場施工管理人員包括項(xiàng)目部施工員、施工隊(duì)隊(duì)長、施工隊(duì)班組長,在質(zhì)量管理工作中,緊緊抓住現(xiàn)場管理人員,首先在開工前的技術(shù)交底上,對(duì)現(xiàn)場管理人員進(jìn)行質(zhì)量教育,明確質(zhì)量要點(diǎn)和質(zhì)量控制指標(biāo),給管理人員樹立質(zhì)量意識(shí),抓住現(xiàn)場管理人員,質(zhì)量管理工作才能順利開展;其次,在周例會(huì)上,對(duì)質(zhì)量管理先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表揚(yáng),對(duì)質(zhì)量較好的施工隊(duì)進(jìn)行表揚(yáng);第三,對(duì)項(xiàng)目部認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量管理的人員進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),樹立優(yōu)秀典型,號(hào)召大家學(xué)習(xí),形成良好的質(zhì)量管理風(fēng)氣。
(2)當(dāng)施工現(xiàn)場出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí),應(yīng)積極分析原因,并幫助施工隊(duì)采取對(duì)策,首先是解決問題,然后再對(duì)問題責(zé)任人進(jìn)行處罰。質(zhì)量問題處理完畢后,形成總結(jié),為后續(xù)施工避免同類問題提供依據(jù)。
(3)應(yīng)對(duì)主管單位的質(zhì)量檢查工作,給上級(jí)單位放心、滿意的質(zhì)量印象。首先做好會(huì)務(wù)事宜,質(zhì)量檢查,由質(zhì)檢部負(fù)責(zé)組織,在接到檢查通知后,告之辦公室,準(zhǔn)備會(huì)議室。針對(duì)檢查重點(diǎn),在檢查前,組織各部門和施工隊(duì)召開迎接檢查會(huì)議,做好施工現(xiàn)場、內(nèi)業(yè)質(zhì)量的各項(xiàng)工作。檢查當(dāng)天,提前等候,接待、陪同檢查人員,準(zhǔn)備PPT和word版匯報(bào)材料。檢查后,針對(duì)檢查出的問題,告之各部門進(jìn)行逐項(xiàng)整改,并形成整改記錄。
(4)編制重點(diǎn)、難點(diǎn)分項(xiàng)工程的施工方案時(shí),充分考慮現(xiàn)場施工情況,制定適宜的方案,以保證質(zhì)量、節(jié)約成本為出發(fā)點(diǎn),參考類似工程施工經(jīng)驗(yàn),在施工方案中,考慮到質(zhì)量、安全等控制要點(diǎn),在施工方案中確保施工的可行、易行。
(5)對(duì)分項(xiàng)工程建立質(zhì)量問題庫,統(tǒng)計(jì)質(zhì)量問題的發(fā)生原因、處理方法、處理結(jié)果,為后續(xù)施工提高避免的經(jīng)驗(yàn)。會(huì)同工程部采取糾偏措施,避免同一問題重復(fù)出現(xiàn);積極運(yùn)用數(shù)據(jù)分析,及時(shí)做好質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)。
(6)首件分項(xiàng)工程施工完成后,形成書面總結(jié)或論文,制定施工標(biāo)準(zhǔn),按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工,在書寫總結(jié)的過程中,可以加深對(duì)施工要點(diǎn)的認(rèn)識(shí),增加經(jīng)驗(yàn)積累。
3、20xx年質(zhì)檢部工作計(jì)劃
(1)加強(qiáng)質(zhì)量宣傳,增強(qiáng)現(xiàn)場質(zhì)量氛圍,在施工現(xiàn)場設(shè)置質(zhì)量宣傳欄,每月張貼質(zhì)量板報(bào),板報(bào)內(nèi)容包括最佳項(xiàng)件、質(zhì)量較差圖片、質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人等。在施工現(xiàn)場懸掛質(zhì)量宣傳標(biāo)語。
(2)做好新進(jìn)場隊(duì)伍的技術(shù)交底,督促施工員做好三級(jí)交底,三級(jí)交底針對(duì)所有參加施工的工人,由工程部負(fù)責(zé)交底,質(zhì)檢部一起參加交底,將質(zhì)量操作要點(diǎn)和檢查指標(biāo)告之工人,使質(zhì)檢部在構(gòu)件驗(yàn)收時(shí)能夠順利進(jìn)行。
(3)以圖紙和規(guī)范為依據(jù),每天對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,使損失將到最低。
(4)對(duì)本工程中的難點(diǎn)工藝進(jìn)行總結(jié),如主橋超長大直徑灌注樁施工工藝、主橋承臺(tái)鋼吊箱施工工藝、承臺(tái)大體積混凝土溫控工藝、掛籃懸澆線型控制技術(shù)等,形成書面總結(jié),為工程施工積累經(jīng)驗(yàn)。
(5)請(qǐng)同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)質(zhì)檢部工作提出寶貴意見,對(duì)本年度工作中存在的不足進(jìn)行完善,提高本部門工作能力。
(6)本工程下部結(jié)構(gòu)、上部結(jié)構(gòu)構(gòu)件施工即將開始,組織質(zhì)檢部人員學(xué)習(xí)圖紙和規(guī)范,為構(gòu)件驗(yàn)收做好準(zhǔn)備。
(7)開展質(zhì)量月活動(dòng)及質(zhì)量通病防治活動(dòng)。
4、存在的不足
(1)規(guī)劃的各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng),應(yīng)及時(shí)實(shí)施,并形成活動(dòng)總結(jié)。
(2)檢驗(yàn)批資料存在的問題,如涂改、數(shù)據(jù)填寫錯(cuò)誤、前后數(shù)據(jù)不一致等現(xiàn)象,需在資料收集、整理時(shí)認(rèn)真檢查。
(3)加強(qiáng)工作的主動(dòng)性、積極性,各項(xiàng)工作提前準(zhǔn)備。
(4)與其他部門、領(lǐng)導(dǎo)的溝通不足,導(dǎo)致部分事務(wù)未能及時(shí)處理。
(5)對(duì)圖紙、規(guī)范不夠熟悉。
(6)與外部溝通不暢,需加強(qiáng)與監(jiān)理組、上級(jí)檢查單位等部門的溝通,確保工程施工順利進(jìn)行。
? 質(zhì)檢部工作總結(jié) ?
20xx年,在我廠各帶領(lǐng)的有力構(gòu)造下,經(jīng)過議定各部分密切互助,跟著新產(chǎn)品的連續(xù)開辟告成,使得20xx年上半年成了防盜門廠有力的進(jìn)步的半年。面對(duì)市場,我廠更加的珍視產(chǎn)品的質(zhì)量, 將“王力以質(zhì)量為主導(dǎo),大家珍視品格,確保:制造精良產(chǎn)品,符合標(biāo)準(zhǔn)要求,供給優(yōu)良辦事,滿足客戶要求,王力連續(xù)改革,直至杰出超群”深切到平常出產(chǎn)中。做為負(fù)擔(dān)公司質(zhì)量把握的本能機(jī)能部分,我部固然進(jìn)行過成員調(diào)整,但全部成員仍然保存原本的團(tuán)隊(duì)精神,竭力在平凡的崗?fù)ど献龊帽旧淼墓ぷ?,各?xiàng)工作都以公司的質(zhì)量目標(biāo)為教導(dǎo)中間,并且堅(jiān)定貫徹ISO質(zhì)量辦理系統(tǒng),半年來,部分各項(xiàng)工作有條不穩(wěn)的進(jìn)行,緊張有以下方面的工作:
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- 轉(zhuǎn)正質(zhì)檢部工作總結(jié)?|?質(zhì)檢部述職報(bào)告?|?質(zhì)檢轉(zhuǎn)正工作總結(jié)?|?質(zhì)檢部年終工作計(jì)劃?|?質(zhì)檢部工作總結(jié)?|?質(zhì)檢部工作總結(jié)
1、加強(qiáng)了質(zhì)檢人員工作崗?fù)まk理和培訓(xùn)工作:得當(dāng)加強(qiáng)思維雷同工作,發(fā)揚(yáng)工作熱忱,把出產(chǎn)的幫助工作做好,同時(shí),加強(qiáng)各崗?fù)け似溟g的在職培訓(xùn)工作,使部分大家員都把握多種質(zhì)檢技巧,并與20xx年6月構(gòu)造2位人員到金華培訓(xùn)ISO9000質(zhì)量系統(tǒng)認(rèn)證,并獲得相干證書,要求部分人員,盡力做到一專多能,補(bǔ)充了工作量大時(shí)人力不敷的缺點(diǎn),包管了部分的工作平常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、在出產(chǎn)流程的把握方面:嚴(yán)厲把握原材料、半成品、成品的查驗(yàn),珍視進(jìn)程系統(tǒng)的監(jiān)控。出產(chǎn)能夠精確跟尾每每必要各部分間的精密與互助,加強(qiáng)與技巧中間,出產(chǎn)部,經(jīng)銷部等部分的雷同工作,清除雷同不敷時(shí)現(xiàn)象,產(chǎn)品把握進(jìn)程做好質(zhì)量查驗(yàn)報(bào)表,兌現(xiàn)出產(chǎn)進(jìn)程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后辦事工作打下了精良的根本,在產(chǎn)品查驗(yàn)工作的進(jìn)程中,對(duì)流程的把握,緊張采納周全的質(zhì)量質(zhì)量的辦理方法,包括工作質(zhì)量,以及周全的進(jìn)程辦理和全員參加的方法,不但在出產(chǎn)進(jìn)程,并且向前后兩側(cè)延長,包括對(duì)產(chǎn)品的計(jì)劃,出產(chǎn),儲(chǔ)存進(jìn)程的監(jiān)控,來進(jìn)步產(chǎn)品的質(zhì)量,加強(qiáng)出產(chǎn)所的現(xiàn)場監(jiān)督,對(duì)出產(chǎn)所的監(jiān)督緊張是對(duì)現(xiàn)場成品和半成品以及廢品的辦理。
3、對(duì)監(jiān)督和測量裝配進(jìn)行校準(zhǔn),根據(jù)《測量配置校準(zhǔn)籌劃》多公司的檢測東西進(jìn)行了送檢,以確保其精度,富裕包管了質(zhì)檢工作的平常進(jìn)行。
質(zhì)檢部20xx年下半年的目標(biāo)是:顧客如意度85%以上,在用檢測配置合格率為xx0%且檢測配置均在合格有效期內(nèi),質(zhì)檢部在本年的質(zhì)量系統(tǒng)的運(yùn)作中,能嚴(yán)厲根據(jù)相干系統(tǒng)文件做好各項(xiàng)工作,對(duì)產(chǎn)品出產(chǎn)進(jìn)程我們嚴(yán)厲按相干文件做到嚴(yán)厲把關(guān),對(duì)呈現(xiàn)同等格項(xiàng)及時(shí)關(guān)照出產(chǎn)部,分析因?yàn)?,并采納改正辦法,凡呈現(xiàn)產(chǎn)品同等格,按期對(duì)產(chǎn)品格量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),在針對(duì)緊張同等格內(nèi)容訂定改正防備辦法,對(duì)客戶的投訴的處理要求有改正防備辦法,而這些辦法均獲得有效的履行。
產(chǎn)品格量安定作為一項(xiàng)長抓不懈的工作,只有精良的質(zhì)量產(chǎn)品的品格,才華擔(dān)當(dāng)?shù)檬袌龅目简?yàn)。質(zhì)檢部作為為出產(chǎn)辦事、為產(chǎn)品辦事的部分,為歡迎我廠的急劇成長,我部分人員必須及時(shí)進(jìn)步本身技巧,來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、紛亂性日趨增加的新產(chǎn)品。
? 質(zhì)檢部工作總結(jié) ?
20xx年即將過去,過去的一年,是記載著哈龍發(fā)展奮進(jìn)過程中,一點(diǎn)一滴的一年。質(zhì)檢部在老總親自的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,順利完成了品質(zhì)管理等各項(xiàng)工作在迎接20xx年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時(shí),現(xiàn)總結(jié)質(zhì)檢部成立以來的相關(guān)情況向老總做一個(gè)總結(jié)匯報(bào): ,請(qǐng)您批評(píng)指證
一、質(zhì)檢部管理上運(yùn)用:系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化,規(guī)范化、的《四化》工作流程:
今年質(zhì)檢部成立人員狀況是: 現(xiàn)有5人,控制范圍廣:包括了入廠軸盤、軸、電機(jī)瓦盒,及生產(chǎn)各環(huán)節(jié)制程跟蹤監(jiān)測,成品檢驗(yàn)等工作。隨著質(zhì)檢工作的不斷深入:及老總不斷提出新要求,質(zhì)檢部工作量也隨之增大。
針對(duì)這種情況質(zhì)檢部加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn),同時(shí)加強(qiáng)了哈龍企業(yè)生產(chǎn)制程檢驗(yàn)控制的力度,及時(shí)制定:系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化,規(guī)范化、品質(zhì)管理體系:具體如下:
1. 采用日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天各生產(chǎn)環(huán)節(jié)、工序的工作進(jìn)行記錄,采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)分析并及時(shí)匯報(bào)老總,及相關(guān)部門,為老總和部門領(lǐng)導(dǎo)制定下步的質(zhì)量整改工作計(jì)劃。提供了詳實(shí)的第一手?jǐn)?shù)據(jù)資料。質(zhì)檢部再根據(jù)新的整改計(jì)劃并做到仔細(xì)跟蹤,嚴(yán)格檢驗(yàn)。確??傮w質(zhì)檢任務(wù)的完成。 2.完善檢驗(yàn)表格,對(duì)各道工序控制標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)用表格
的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按所控檢部門,有針對(duì)性的按表格項(xiàng)目,規(guī)范操作,嚴(yán)格質(zhì)檢。針對(duì)原來公司所有檢驗(yàn)方法單一,和判定標(biāo)準(zhǔn),不規(guī)范、不統(tǒng)一,的實(shí)際情況,質(zhì)檢部會(huì)同各檢驗(yàn)員在檢驗(yàn)時(shí)經(jīng)常相互探討,
交流,不斷學(xué)習(xí),以言傳身教的方式并本人親自參與各部門、各工序的產(chǎn)品檢驗(yàn)測試,通過實(shí)際操作,結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)并逐步制定了相關(guān)工序的工藝檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),為質(zhì)檢員提供了質(zhì)量判定準(zhǔn)則。并將其形成標(biāo)準(zhǔn)表格或文件。完善了各部門的檢驗(yàn)程序,推動(dòng)了檢驗(yàn)員工作全面順利開展,向程序化,規(guī)范化質(zhì)量管理目標(biāo)邁進(jìn)了堅(jiān)實(shí)的一步。
質(zhì)檢部先后制定了相關(guān)規(guī)范文件,表格,如下表:
這些文件的執(zhí)行,加表格的實(shí)時(shí)監(jiān)控制度的的落實(shí), 建全了質(zhì)檢部門的操作規(guī)范、確定了質(zhì)量目標(biāo),規(guī)范了員工操作行為、包括進(jìn)料和成品合格率、配件制程合格率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、部門每日合格率等,這些報(bào)表真正完善了質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì),現(xiàn)已形成品質(zhì)有日?qǐng)?bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì),能夠隨時(shí)直
觀的反映各時(shí)期各車間、各工序的 質(zhì)量狀況,以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時(shí)改善。確保了質(zhì)檢監(jiān)控的質(zhì)量和力度,運(yùn)行至今收到了非常好的管理效果。
二:質(zhì)量改善工作所用方法,效果:
目前對(duì)車間發(fā)生的各種質(zhì)量問題,以三種方式協(xié)助車間改善: 1)、車間現(xiàn)場會(huì),
對(duì)日常發(fā)生的各種質(zhì)量異常,以《質(zhì)量異常告知單的方式》及時(shí)反饋到各相關(guān)車間,要求各車間主管進(jìn)行實(shí)時(shí)改善,并對(duì)改善效果進(jìn)行跟蹤檢查后在反饋給總經(jīng)理; 2)、質(zhì)量協(xié)調(diào)周會(huì),
通報(bào)上周各車間質(zhì)量狀況,對(duì)各車間上周質(zhì)量工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)各車間存在的質(zhì)量問題進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,對(duì)車間下步質(zhì)量工作進(jìn)行指導(dǎo)落實(shí); 3)、質(zhì)量研討會(huì),
對(duì)生產(chǎn)中頻繁發(fā)生或難以解決的質(zhì)量異?,F(xiàn)象,組織專題質(zhì)量研討,會(huì)同技術(shù)部、生產(chǎn)部、相關(guān)操作人員進(jìn)行攻關(guān)。從實(shí)行情況看,效果很理想,主要是調(diào)動(dòng)了:技術(shù)部,和各車間主管的直接參與意識(shí)再結(jié)合車間的力量,促進(jìn)了改善措施得到快速落實(shí),接下來老總您及時(shí)調(diào)整工作思路,改進(jìn)溝通、協(xié)調(diào)方法,把調(diào)動(dòng)車間主動(dòng)積極性作為工作重點(diǎn),又落實(shí)了:《合理化建議,改裝,小發(fā)明,小制作的獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,真正落實(shí):激發(fā)了各主管的管理潛質(zhì),對(duì)各種質(zhì)量異常的認(rèn)知能力迅速提高,幫助車間找
到更好的增效節(jié)能辦法8項(xiàng),隱患整改7項(xiàng),未落實(shí)到位的3項(xiàng),全面改善提高了工藝質(zhì)量。 相關(guān)詳細(xì)資料內(nèi)容,列表如下:
? 質(zhì)檢部工作總結(jié) ?
20xx年公司突飛猛進(jìn)的進(jìn)展。在進(jìn)展的同時(shí),生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)也在不斷提升。短短一年時(shí)間里,品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各部門的協(xié)作下,做出了肯定成果,現(xiàn)做如下小結(jié):
一、工作思路
以質(zhì)量體系ts16949為依據(jù),切實(shí)建立品質(zhì)掌握機(jī)制為核心,有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)公司管理體系為宗旨,全面提升公司管理及品質(zhì)為目標(biāo)。
二、工作小結(jié)
1、品質(zhì)檢驗(yàn)機(jī)制不斷完善由于原品質(zhì)部長的離職,公司質(zhì)量體系工作一度停滯約,雖然實(shí)行了項(xiàng)目責(zé)任區(qū)域化分管理方式,但卻沒有充分發(fā)揮出品質(zhì)掌握的`作用。依據(jù)公司行政管理要求,對(duì)各部門現(xiàn)場管理狀況、日清月結(jié)的執(zhí)行狀況進(jìn)行監(jiān)督檢查,準(zhǔn)時(shí)指出管理及生產(chǎn)中存在的問題,提出訂正預(yù)防措施和訂正時(shí)限,并對(duì)訂正結(jié)果進(jìn)行跟蹤,較為有效地掌握了管理及質(zhì)量。在隨后工作中我們不斷改進(jìn)檢驗(yàn)方式,以檢查出的問題來檢測內(nèi)部管控力量,通過考核實(shí)施壓力,強(qiáng)化部門員工的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三檢得以真正地建立,使品質(zhì)掌握工作更加系統(tǒng)化和有效化。
10月下旬起,我部門開頭強(qiáng)化現(xiàn)場檢查,就檢查出的問題準(zhǔn)時(shí)與相關(guān)部門溝通并進(jìn)行復(fù)查,通過這種強(qiáng)化性檢查給部門員工施加壓力,使現(xiàn)場管理及品質(zhì)明顯提高。
2、加強(qiáng)細(xì)化內(nèi)部考核我部人員流失率雖然低,但卻是良莠不齊,對(duì)檢驗(yàn)規(guī)標(biāo)、業(yè)務(wù)技能也并不是非常清楚。造成緣由大家都知道。基于此,部門成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以激效考核作為切入點(diǎn),綜合形成《品質(zhì)部考核管理制度》,并對(duì)訂正結(jié)果及訂正措施的實(shí)施狀況進(jìn)行了驗(yàn)證,確保了品質(zhì)部的正常運(yùn)行。
3、優(yōu)化管理體系
通過內(nèi)部考核、客戶質(zhì)量信息反饋、日常全檢、抽查以及突擊檢查等品質(zhì)掌握方法的實(shí)施,理清了品質(zhì)部運(yùn)行工作中存在的問題,自9月下旬起利用約2個(gè)月的時(shí)間,組織本部門員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)了品質(zhì)意識(shí)、業(yè)務(wù)技能、管理制度等。有針對(duì)性地對(duì)激效考核進(jìn)行了優(yōu)化。通過此項(xiàng)工作的開展,不僅使部分基層管理人員動(dòng)了起來,而且使各班組更加熟識(shí)體系文件,更加清晰管控要點(diǎn)。此次對(duì)過去繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡化,對(duì)不相宜的體系
? 質(zhì)檢部工作總結(jié) ?
****年是不尋常的一年,他記載著我們的努力,承載了我們的汗水。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在各部門配合下,全體員工的大力支持下,我們保持良好的精神面貌,以公司質(zhì)量檢查方針為指導(dǎo)中心,各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行,努力在平凡的崗位上做好自己的工作。為了更好迎接****年新任務(wù)、新挑戰(zhàn),對(duì)質(zhì)檢部在*****年所做的工作做如下總結(jié):
一、認(rèn)真做好質(zhì)量監(jiān)督檢查工作
本年度對(duì)各服務(wù)現(xiàn)場的衛(wèi)生清潔、儀容儀表、出勤情況檢查共計(jì)**次,主要通過日常抽查、突擊檢查等控制方法來實(shí)施,以周檢方式進(jìn)行督導(dǎo)規(guī)范,及時(shí)擺查問題,將檢查結(jié)果填寫于表,分析原因,并及時(shí)通知部門負(fù)責(zé)人,提出預(yù)防措施和糾正時(shí)限,逐一整改,把易忽視的地方如:暖器縫、門框頂部、垃圾袋套放、門板底部、高處蜘蛛網(wǎng)等衛(wèi)生死角作為檢查重點(diǎn)。根據(jù)各現(xiàn)場情況不同,調(diào)整檢查側(cè)重點(diǎn),以示公平。如:對(duì)人員配置較少的現(xiàn)場,側(cè)重檢查出勤情況,用簽到表對(duì)應(yīng)實(shí)際出勤人數(shù),做到一一核對(duì),對(duì)請(qǐng)假、缺勤情況及時(shí)登記。還對(duì)工牌佩戴情況進(jìn)行抽查,以保證服務(wù)形象。每月對(duì)出現(xiàn)問題頻繁的部位進(jìn)行復(fù)檢,全年**次。深入基層,充分溝通,分析問題,解決問題,如:長城技術(shù)服務(wù)
項(xiàng)目部辦公樓的洗手間地面瓷磚出現(xiàn)泛白現(xiàn)象,我部門建議使用醋精兌水方式進(jìn)行反復(fù)擦拭,使此現(xiàn)象得到改善??梢?,常規(guī)檢查規(guī)范了服務(wù)體系,督促了現(xiàn)場服務(wù)達(dá)標(biāo),有效遏制了工作中存在的弊端,保證了服務(wù)品質(zhì)。
二、扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)特色宣傳工作
探索新形勢下新聞宣傳工作路子,創(chuàng)新工作方法,參加報(bào)社組織的新聞采訪培訓(xùn)活動(dòng),增強(qiáng)了新聞采寫能力。全年圍繞“強(qiáng)化管理 企業(yè)發(fā)展”唱響主旋律,打好宣傳工作主動(dòng)仗。參與宣傳照拍攝工作20余次,提高了拍攝技巧和水平。全年在****報(bào)刊登文字報(bào)道、圖文并茂等多種形式的宣傳稿件達(dá)**篇,今年還對(duì)**部**現(xiàn)場進(jìn)行了一次主題為 “事故就在我身邊”的大型專訪,完成了二篇綜合性報(bào)道《保安員盡職保安寧》和《圣潔在心》,從不同形式和不同角度宣傳公司保安、保潔服務(wù)的獨(dú)到之處,擴(kuò)大了企業(yè)對(duì)外形象和宣傳力度,更立體直觀地提升了公司服務(wù)形象。配合完成黨務(wù)宣傳板報(bào)繪制**期,制作黨員先鋒崗宣傳名牌;積極宣傳網(wǎng)站投稿工作,發(fā)表了《*****》、《*****》、《*****》等宣傳稿,全年共計(jì)**篇,照片**幅,拓寬了公司外部形象宣傳的渠道。
三、全面加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)
熟悉服務(wù)現(xiàn)場各崗位具體工作內(nèi)容及工作流程,加強(qiáng)質(zhì)
量檢查方面知識(shí)的學(xué)習(xí)。參加**大樓安全大檢查*次,做到了認(rèn)真聽、仔細(xì)看、主動(dòng)記、積極想,掌握了許多安防和工程方面相關(guān)知識(shí),這樣有利于拓寬質(zhì)量檢查的范圍,充實(shí)質(zhì)量檢查的內(nèi)容。平時(shí)利用業(yè)余時(shí)間閱讀書籍、報(bào)刊吸取知識(shí)的營養(yǎng),如:《現(xiàn)代物業(yè)管理》、《**報(bào)》、《攝影愛好者》等等,開闊視野,充實(shí)自身,提高能力,以便更好開展質(zhì)量檢查工作。
四、深入細(xì)化完善規(guī)章制度
****年*月份對(duì)拾金不昧評(píng)選管理辦法進(jìn)行細(xì)化,補(bǔ)充了核定部分的新規(guī)定,還制定了突發(fā)事件應(yīng)急處理辦法。協(xié)助**部填寫科級(jí)單位HSE工作記錄簿,配合**部完成了公司HSE工作手冊(cè)的補(bǔ)充工作。8月至9月間完成員工培訓(xùn)內(nèi)容的初稿草擬工作,從前期資料收集、整合到后期ppt文件制作,共完成十個(gè)篇章的培訓(xùn)內(nèi)容,有:企業(yè)文化篇、公司制度篇、檢查標(biāo)準(zhǔn)篇、服務(wù)禮儀篇、職業(yè)技能篇等等,公司召開專門會(huì)議對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了全面核定工作。這些工作的有效開展,使制度更完善、管理更規(guī)范。
五、切實(shí)提高規(guī)章制度執(zhí)行力
今年公司加大了安防檢查力度,年初公司成立了安全監(jiān)管工作組,質(zhì)檢部積極參與公司檢查工作組的保安夜查活動(dòng)和電話夜查工作,收集各現(xiàn)場保安人員當(dāng)值時(shí)間、工作內(nèi)容、
工作流程,配合工作組完善夜班保安人員工作要求,補(bǔ)充調(diào)整夜查制度,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題詳細(xì)記錄,配合下發(fā)公司級(jí)安全檢查通報(bào)四期。對(duì)出現(xiàn)脫崗、睡崗、上崗吸煙、工作時(shí)間打私人電話等違規(guī)人員為進(jìn)行說服教訓(xùn),并下罰單以示警戒,對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的違紀(jì)者下發(fā)違紀(jì)處分決定書,全年共計(jì)處理違法亂紀(jì)者**人次。對(duì)重點(diǎn)服務(wù)現(xiàn)場的監(jiān)控員操作監(jiān)控系統(tǒng)的熟練程度進(jìn)行嚴(yán)格考核,考核內(nèi)容完整,如:監(jiān)控視頻的變焦調(diào)整、錄像回放、下載、保存、圖像歸位等多項(xiàng)操作,做到了能者上,劣者下。質(zhì)檢部認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)切實(shí)提高制度執(zhí)行力起到了積極的推動(dòng)作用。
六、弘揚(yáng)員工高尚的道德品質(zhì)
****年累計(jì)“拾金不昧”及好人好事**件,其中“拾金不昧”**次,好人好事**件。質(zhì)檢部通過電話聯(lián)系等方式在一周內(nèi)向失主詢問核實(shí),以示公平、真實(shí),對(duì)表現(xiàn)突出的員工及事跡編制成報(bào)道進(jìn)行宣傳。公司還對(duì)見義勇為和在巡邏中及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患的員工進(jìn)行表揚(yáng)和嘉獎(jiǎng),本年共計(jì)下發(fā)表揚(yáng)通告**人次。到各部門采集員工在勤儉節(jié)約方面的先進(jìn)做法和合理建議,全年統(tǒng)計(jì)達(dá)**次,這些好的作法均已備存,有的還附詳解照片,以便推廣和交流使用。這些都是員工素質(zhì)高尚的體現(xiàn),員工具有良好的職業(yè)道德,也為公司贏得了更多的美譽(yù)。
七、踴躍組織參與公司團(tuán)隊(duì)活動(dòng)
***年我部門負(fù)責(zé)參與組織公司各項(xiàng)文娛及會(huì)議活動(dòng)。制作員工大會(huì)的ppt背景文件,為員工大會(huì)會(huì)場增添了祥和氣氛。在“慶三八”撲克牌比賽、“慶十一迎國慶”拔河比賽及趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)活動(dòng)中,參與了活動(dòng)策劃、規(guī)則制定、游戲項(xiàng)目推薦、參賽人員篩選,繪圖等各項(xiàng)工作,還為參加**組織的“消夏方藝匯演”編排手語舞蹈《感恩的心》,與小品導(dǎo)演老師聯(lián)系,提供節(jié)目素材。這些活動(dòng)的順利開展,使多才多藝的員工得到了展示的平臺(tái),在公司內(nèi)部起到了良好的組織效果,營造了活動(dòng)氣氛,放松了全體員工的身心,極大的提升了員工們之間合作能力和團(tuán)隊(duì)精神。
問題與不足
質(zhì)檢部在質(zhì)量管理體系的實(shí)施過程中,嚴(yán)格按照《規(guī)章制度》管理職責(zé)的要求,實(shí)施公司質(zhì)量管理職能。減小了業(yè)主投訴,提高了企業(yè)信譽(yù)。各現(xiàn)場的衛(wèi)生情況、出勤率有了一定改善,各部門管理人員也做了許多工作,十分支持質(zhì)檢工作,讓我們的工作有了更多的進(jìn)步。但與企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,工作當(dāng)中還存在不少的問題,主要有以下幾個(gè)方面:
一、規(guī)章制度還不夠完善,思想工作不到位。在日常工作當(dāng)中,質(zhì)檢部查出的問題部門認(rèn)為都是基層工作人員直接
? 質(zhì)檢部工作總結(jié) ?
一、引言
物業(yè)服務(wù)是一個(gè)綜合性的服務(wù)產(chǎn)業(yè),包括了很多的方面,其中質(zhì)量是至關(guān)重要的一環(huán)。質(zhì)檢部作為物業(yè)公司質(zhì)量管理系統(tǒng)的重要組成部分,直接關(guān)系到公司產(chǎn)品的質(zhì)量和客戶對(duì)公司的信譽(yù)度評(píng)價(jià)。
物業(yè)質(zhì)檢部門在每日的工作中不斷加強(qiáng)、完善檢查體系和相應(yīng)的流程,依托先進(jìn)的檢測設(shè)備和專業(yè)化的人員隊(duì)伍,已經(jīng)成為了公司質(zhì)量管理的“中堅(jiān)力量”。下面我將就本部門的工作進(jìn)行總結(jié)和回顧,為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、工作目標(biāo)
作為一名物業(yè)質(zhì)檢部員工,工作目標(biāo)是什么?答案很簡單:讓業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)滿意,為公司贏得口碑。
我們的工作旨在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,并對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果、問題匯報(bào)以及解決差異結(jié)果等開展檢查,以提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量及客戶滿意度。
三、工作內(nèi)容
3.1 客戶投訴處理
作為服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員,客戶的滿意度總是我們工作的最終考量標(biāo)準(zhǔn)。但在服務(wù)行業(yè)中,總有一些客戶無論做得再好,他們?nèi)匀槐г共粷M意。那么,在這種情況下,服務(wù)提供者該怎么辦?
物業(yè)質(zhì)檢部門的職責(zé)就顯得尤為重要了。在發(fā)現(xiàn)客戶投訴的原因后,質(zhì)檢部門根據(jù)情況跟進(jìn)問題的解決,在真正解決問題之前,質(zhì)檢部門與業(yè)主的有效溝通尤為重要。我們需要通過積極的溝通,讓業(yè)主們相信我們有能力解決問題。
3.2 保潔質(zhì)量檢查
保潔是物業(yè)服務(wù)的重要組成部分,為了確保公司服務(wù)的品質(zhì),呈現(xiàn)給客戶一份優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們物業(yè)服務(wù)中心在日常管理中特別注重保潔質(zhì)量檢查。
物業(yè)質(zhì)檢部門通過定期巡查,把握保潔情況,對(duì)保潔人員進(jìn)行監(jiān)管和培訓(xùn),引導(dǎo)其對(duì)服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行改進(jìn),提高保潔工作的質(zhì)量,保證業(yè)主居住環(huán)境的衛(wèi)生和整潔。
3.3 安全衛(wèi)生檢查
安全衛(wèi)生檢查是必須且重要的工作,因?yàn)槲飿I(yè)中的許多普通事件都與安全衛(wèi)生工作有關(guān)。因此,物業(yè)質(zhì)檢部門每天都會(huì)對(duì)樓道、電梯、消防設(shè)備、廣告牌等進(jìn)行檢查,在發(fā)現(xiàn)任何問題時(shí)立即通知相關(guān)人員并及時(shí)協(xié)調(diào)解決。
3.4 房屋裝修驗(yàn)收
房屋裝修是一個(gè)容易引起困惑的問題,如果不謹(jǐn)慎處理,很容易引發(fā)業(yè)主的投訴。因此,房屋裝修驗(yàn)收是重要的質(zhì)檢工作之一。
在對(duì)業(yè)主簽訂的裝修合同進(jìn)行審核后,質(zhì)檢部門通過對(duì)驗(yàn)收人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),提高驗(yàn)收人員的素質(zhì)和水平,力求使所有驗(yàn)收結(jié)果得到業(yè)主的認(rèn)可。
四、工作成果
質(zhì)檢部門積極參與各種檢查和評(píng)估活動(dòng),對(duì)其質(zhì)檢結(jié)果及時(shí)反饋,通過各種渠道傳播客戶投訴和解決情況,并將全過程歸檔,為今后的工作提供有力的證據(jù)和支持。
在物業(yè)檢查工作中,我們注重業(yè)主需求,強(qiáng)化與業(yè)主溝通,有效提高工作效率和質(zhì)量,進(jìn)一步促進(jìn)公司服務(wù)水平的提升和發(fā)展。我們相信,今后在物業(yè)工作的路上,物業(yè)質(zhì)檢部們繼續(xù)精益求精,不斷創(chuàng)新,應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),為廣大業(yè)主提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。
? 質(zhì)檢部工作總結(jié) ?
本著“修身、立德、做事”的原則和秉承局“雕筑路橋品牌,鑄就現(xiàn)代文明”的理念,在局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,質(zhì)檢部堅(jiān)持實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,在工作中貫徹強(qiáng)化執(zhí)行“精細(xì)化”管理和“質(zhì)量無缺陷”管理,努力做好本職工作。在生活中,尊重部門員工,關(guān)心員工。在工作作風(fēng)上,踏實(shí)勤懇,務(wù)實(shí)謙遜。
自質(zhì)檢部成立以來,根據(jù)項(xiàng)目部內(nèi)部分工及質(zhì)檢部工作需要,積極主動(dòng)投入到工作中去,在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下為工程進(jìn)度與質(zhì)量作下了保障,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、開工前的準(zhǔn)備工作
自進(jìn)場后就積極復(fù)核熟悉圖紙,熟悉施工現(xiàn)場。根據(jù)本項(xiàng)目的實(shí)際情況,制定了項(xiàng)目《質(zhì)量計(jì)劃》、《質(zhì)量保證措施》、《質(zhì)量管理辦法》。并根據(jù)實(shí)際需要召開了工程質(zhì)量管理會(huì),對(duì)各隊(duì)工班長以上人員進(jìn)行工程質(zhì)量教育。在開工前以提高全員質(zhì)量意識(shí),為今后工程質(zhì)量的保證打下了基礎(chǔ)。
二、日常質(zhì)量管理工作
工程開工以后,以質(zhì)量保證體系為基礎(chǔ),以工程質(zhì)量管理辦法為依據(jù)進(jìn)行工程質(zhì)量管理。確保工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
施工過程中嚴(yán)格施工程序,對(duì)工程中每道工序都嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制”,并實(shí)行報(bào)檢制,自檢合格后方可報(bào)請(qǐng)監(jiān)理工程師復(fù)檢。嚴(yán)把自檢關(guān),確保報(bào)檢合格率達(dá)100%。施工中嚴(yán)格工序質(zhì)量控制,嚴(yán)禁出現(xiàn)不合格工序未經(jīng)處理就轉(zhuǎn)入下道工序的現(xiàn)象發(fā)生。對(duì)出現(xiàn)不合格工序及時(shí)分析提出處理方案,并督促落實(shí),確保工序合格率達(dá)100%。
在本年度工程質(zhì)量目標(biāo)全部實(shí)現(xiàn),砼、砂漿、土方密實(shí)度合格率均達(dá)100%,分項(xiàng)工程檢驗(yàn)合格率達(dá)100%,優(yōu)良率達(dá)95%。
每半月按時(shí)、實(shí)事求是上報(bào)公司質(zhì)量月報(bào),并每月組織一次質(zhì)量大檢查,并下發(fā)檢查通報(bào),平時(shí)還不定期進(jìn)行檢查,對(duì)工程質(zhì)量起到了很好的控制,并推進(jìn)了貫標(biāo)工作。
自進(jìn)場后就積極推動(dòng)貫標(biāo)工作,根據(jù)本項(xiàng)目中工程量大、工期緊、外包隊(duì)伍多等特點(diǎn),分期安排貫標(biāo)培訓(xùn),要求各隊(duì)在施工中嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法進(jìn)行施工,使施工完全處在受控狀態(tài)。同時(shí)還積極督促項(xiàng)目部內(nèi)的貫標(biāo)工作,積極配合各部門做好貫標(biāo)工作。
隊(duì)伍進(jìn)場后就文明施工、建立標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化施工現(xiàn)場外還各方面配合辦公室作了大量準(zhǔn)備工作。
三、其他
1、根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)及施工隊(duì)伍的技術(shù)水平,就本項(xiàng)目的重點(diǎn)、難點(diǎn)工程及特殊作業(yè)、工序制定了切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,并督促實(shí)施執(zhí)行,并得到了良好的效果。
2、根據(jù)項(xiàng)目部內(nèi)部分工,主管路基土石工程、橋梁工程、隧道工程施工管理工作,在20__年下半年內(nèi)召開了關(guān)于路基土石方工程、橋梁工程、隧道工程等技術(shù)交底會(huì)為施工提供了技術(shù)支持,因本工程段處山區(qū),施工難度較大,工作中積極配合各施工單位想辦法出主意,為加快工程進(jìn)度方面做了許多工作。
四、工作中存在不足與明年計(jì)劃
因本項(xiàng)目工程上馬快,準(zhǔn)備倉促,現(xiàn)場雜亂,平時(shí)對(duì)隧道施工現(xiàn)場檢查
較少,大規(guī)模的質(zhì)量檢查組織較少。
在明年的施工中,質(zhì)檢部制定計(jì)劃如下:
1、加強(qiáng)現(xiàn)場質(zhì)量管理,橋梁工程走向正軌,工作重點(diǎn)也有轉(zhuǎn)移,抓住全面質(zhì)量管理,為工程創(chuàng)優(yōu)打好基礎(chǔ)。
2、繼續(xù)推行質(zhì)量檢查定期與不定期檢查制度。
3、加大工程質(zhì)量管理,尋找不足之處,根據(jù)需要,修訂本項(xiàng)目部《工程質(zhì)量管理辦法》。
4、進(jìn)一步加大推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化施工,使標(biāo)準(zhǔn)化管理滲透到項(xiàng)目施工中的每一道工序中去,使整個(gè)施工完全處于受控狀態(tài)中。
5、做好質(zhì)量的糾正和預(yù)防措施的制定實(shí)施和驗(yàn)證工作。
6、加大現(xiàn)場質(zhì)量檢查力度,確保工程質(zhì)量。
7、在項(xiàng)目施工成本控制的管理上,還有待進(jìn)一步提高。
修橋鋪路,千秋大業(yè),非表功立碑,非萬世矚目,只是求得質(zhì)量過關(guān),真正的零缺陷工程,真正的精品工程,真正的放心工程。
質(zhì)檢部
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