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綜合病區(qū)科主任工作總結(jié)
最新綜合病區(qū)科主任工作總結(jié)。
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編幫大家整理的檢驗科個人總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
綜合病區(qū)科主任工作總結(jié) 篇1
自20xx年本人主持全院工作以來,積極協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)班子之間的關(guān)系,齊心協(xié)力、求真務(wù)實、大膽創(chuàng)新,不斷吸取先進的管理經(jīng)驗,堅持走臨床與保健相結(jié)合的路子,通過改善院容院貌,增添醫(yī)療設(shè)施,提高高醫(yī)療水平,使臨床工作上了一個新臺階,促進了各項工作的開展。在管理方面,建立健全各項規(guī)章制度,加強行風(fēng)建設(shè),注重思想教育,任人唯賢,積極發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干帶頭人的作用,通過崗位責(zé)任制,職稱評聘分開等措施的實施,極大的提高了廣大職工的工作積極性,強化了主人翁意識。一年多來,臨床工作有了新的突破,業(yè)務(wù)收入達到建院以來的水平。社會保健工作也得到了進一步完善,極大地提高了兩個系統(tǒng)化管理率,降低了孕產(chǎn)婦及新生兒死亡率,使保健院的各項工作有了新的飛躍。
一、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
1、認真組織科室醫(yī)生,反復(fù)學(xué)習(xí)醫(yī)院各種文件及規(guī)章制度,落實核心制度到每位科室人員,并落實到每日的工作。
2、樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)觀念、落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實查房制度,優(yōu)化醫(yī)護服務(wù)流程。一年來,科室醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療,個性化服務(wù),吸引較多病員。
3、加大醫(yī)生的管理和培訓(xùn)
4、積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,改善醫(yī)療滿意度,采取有效措施,降低醫(yī)療費用,制定常見病種臨床路徑管理,合理用藥,嚴格控制抗菌素應(yīng)用。保障了科室全年圓滿完成醫(yī)院下達的各項指標(biāo)。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高產(chǎn)科質(zhì)量
提高產(chǎn)科工作質(zhì)量,是保障醫(yī)療安全,降低孕產(chǎn)婦、新生兒死亡率的'重要途徑,為此我科加強專業(yè)技術(shù)人員培養(yǎng),加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),完善各項業(yè)務(wù)制度,加強產(chǎn)科各類手術(shù)操作規(guī)程。
三、認真貫徹實施《xx母嬰保健法》,我們采取了多種形式在全科范圍學(xué)習(xí)《母嬰保健法》、《xx母嬰保健管理條例》,并進行考核,考核合格率100%。在產(chǎn)科門診和愛嬰?yún)^(qū)設(shè)置母嬰保護法律法規(guī)宣傳專欄。在院內(nèi)設(shè)有母乳喂養(yǎng)熱線電話,在門診設(shè)有母乳喂養(yǎng)咨詢門診,正確解答母乳喂養(yǎng)知識的咨詢。
四、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理示范病房。
五、工作量及新工作開展
全科上年總收入300多萬,比去年同期增長萬,門診就診人次人,比去年同期增長人,住院人次人,比去年增長人,分娩260人,比去年增長29人,剖宮產(chǎn)率50.38%,手術(shù)191人,其中經(jīng)陰子宮切除+陰道前后壁修補20例,均手術(shù)。Leep刀治療宮頸糜爛病變,治療人次近100人次。另外還開展了中西醫(yī)結(jié)合治療盆腔炎、外陰炎等婦科疾病,療效顯著。正常開展新生兒皮膚護理,新生兒臍部護理,新生兒疾病篩查率100%,乙肝疫苗接種率100%。
一年來,我科的工作雖取得了一定的成績,但也有很多不足之處:
1、住院人數(shù)少,床位使用率仍較低。
2、整體醫(yī)療水平較低,不能跟上級醫(yī)院接軌。
3、醫(yī)療文書書寫方面仍存在著許多不足,如部分病例有涂改,缺眉欄、頁碼以及臨床路徑簽名不及時等。
今后,我們將加強業(yè)務(wù),不斷提高產(chǎn)科及婦科質(zhì)量,繼續(xù)完善和鞏固愛嬰醫(yī)院的成果,努力促使我科的婦幼邁上一個新的臺階
綜合病區(qū)科主任工作總結(jié) 篇2
xx醫(yī)院是xx市最大的集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防保健和院內(nèi),外急救為一體的國家“三級甲等”現(xiàn)代化綜合醫(yī)院。醫(yī)院擁有先進的儀器設(shè)備,各方面的條件都很好,為病人提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。檢驗科的老師們有較強的專業(yè)技能,分工明確,工作認真、負責(zé),為學(xué)生樹立了很好的榜樣。老師們嚴格要求學(xué)生,認真耐心的指導(dǎo)學(xué)生,使我們受益匪淺。
xx醫(yī)院檢驗科共分為九個科科室,血液化驗科室屬于血液科。從20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,我依次到體液化驗科室,采血科室,發(fā)光免疫科室,免疫科室,細胞科室,微生物,生化,血常規(guī),病區(qū)化驗科室,血液化驗科室進行學(xué)習(xí)。
1.生化
臨床生物化學(xué)檢測主要有肝功能、腎功能、心功能、電解質(zhì)、血脂、腫瘤標(biāo)志物等常規(guī)檢測項目。在生化科室,我了解了美國貝克曼Cx9AL全自動生化分析系統(tǒng)和羅氏P800的使用及原理:光電比色原理。了解了儀器每日要進行質(zhì)控、定標(biāo)、維護等工作,注意確保儀器中的試劑量,掌握了生化檢驗標(biāo)本的采集、存放、處理及玻璃器皿的清潔。注意溶血和脂血對實驗結(jié)果的影響。由于生化是標(biāo)本量較大,所以在做每一項工作時一定要認真仔細。
2.血液化驗科室
在血液化驗科室,我學(xué)會了使用凝血四項分析儀,了解了凝血四項中各項的正常參考值及臨床意義,D-二聚體的檢測方法。血片和骨髓片都是由醫(yī)生自己采集、自己染色、自己分類,因此看的機會不多,但基本上可以認識粒系、紅系各階段細胞、淋巴細胞、漿細胞、巨核細胞。
3.病區(qū)化驗科室
病區(qū)化驗科室中尿液與血液檢測的儀器與尿常規(guī)和血常規(guī)中的一樣,除此之外還學(xué)會了腦脊液、漿膜腔積液的檢測及如何用血沉管加血沉。
4.采血科室
在采血科室,我掌握了靜脈采血的方法,各檢測項目應(yīng)該用哪種真空采血管,各個真空采血管所含的抗凝劑不同。紅色采血管不含抗凝劑,一般用于生化項目和免疫血液學(xué)試驗;綠色采血管含肝素鈉、肝素鋰抗凝劑,一般用于生化項目的檢測;紫色采血管含有EDTA-K,用于血液學(xué)和免疫血液學(xué)試驗;淺藍色采血管的抗凝劑為枸鹽酸鈉:血液=1:9,用于凝血試驗;黑色采血管的抗凝劑為枸緣酸鹽:血液=1:4,用于紅細胞沉降率試驗。
5.血常規(guī)
在血常規(guī),我熟練掌握了微量吸管的使用,末梢血采集的方法,學(xué)會了使用xS-800i血液分析儀和全自動血沉分析儀,了解了各項目的臨床意義。
6.體液化驗科室
在短短的一個月里,我學(xué)會了如何使用優(yōu)利特URIT系列全自動尿液分析儀及其檢測原理,尿液的鏡檢,尿液標(biāo)本的采集、保存、及注意事項,糞便、前列腺液、陰道分泌物的檢驗。通過看課本,我掌握了尿液、糞便、前列腺液、陰道分泌物中各檢驗項目的臨床意義。
(一)尿液干化學(xué)分析儀的檢測原理:
(1)組成:通常由機械系統(tǒng)、光學(xué)系統(tǒng)、電路系統(tǒng)3部分組成
(2)尿干化學(xué)試帶:測試的項目為維生素C(VC)、白細胞(WBC)、酮體(KET)、亞硝酸鹽(NIT)、尿膽原(URO)、膽紅素(BIL)、蛋白質(zhì)(PRO)、葡萄糖、尿比重(SG)、隱血(BLD)、酸堿度(PH)。
(3)檢測原理:尿液中相應(yīng)的化學(xué)成分使尿多聯(lián)試帶上各種含特殊試劑的膜塊發(fā)生顏色變化,顏色深淺與尿液中相應(yīng)物質(zhì)的濃度成正比,將多聯(lián)試帶置于尿液分析儀比色進樣槽,各膜塊依次受到儀器光源照射并產(chǎn)生不同的反色光,儀器接受不同強度的光信號后將其轉(zhuǎn)換為相應(yīng)的電訊號,再經(jīng)微處理器由公式計算出各測試項目的反射率,然后與標(biāo)準(zhǔn)曲線比較后較正為測定值,最后以定性或半定量的方式自動打印出結(jié)果。
(二)尿有形成分分析儀的檢測原理:應(yīng)用流式細胞術(shù)和電阻抗分析的原理
7.微生物
在這一個月的時間里,我學(xué)會了各種標(biāo)本的接種方法及各種標(biāo)本中常出現(xiàn)的細菌,基本上可以認清常見的幾種細菌如大腸埃希菌、金黃色葡萄球菌、肺炎鏈球菌、銅綠假單胞菌、肺炎克雷伯桿菌、變形桿菌、草綠色鏈球菌、真菌。學(xué)會了氧化酶試驗和觸酶試驗的操作。革蘭染色的操作步驟,DL-96細菌測定系統(tǒng)隨機體外診斷試劑板的使用及如何用DL-96細菌測定儀讀取DL-96試劑板。此外還學(xué)會了血培養(yǎng)瓶的安裝、墨汁染色和肥達氏反應(yīng)試驗的操作,了解了VersaTREK血培養(yǎng)儀的使用及檢測原理。耐藥的常見細菌有耐甲氧西林金黃色葡萄球菌、耐萬古霉素腸球菌、產(chǎn)超廣譜B-內(nèi)酰胺酶(ESBLS)格蘭陰性細菌(主要是肺炎克雷伯、大腸埃希菌發(fā)現(xiàn)有ESBLS)、泛耐藥和多重的鮑曼不動桿菌和銅綠假單胞菌、真菌。
8.發(fā)光免疫
在發(fā)光免疫科室,我學(xué)會了如何使用貝克曼儀器,了解了各個項目及其臨床意義。
(1)貧血篩查:鐵蛋白、葉酸、維生素B12
(2)唐氏綜合篩查:人絨毛膜促性腺激素(β-HCG)甲胎蛋白(AFP)雌三醇(E3)
(3)激素七項:促黃體生成素(LH)促卵泡刺激素(FSH)雌二醇(E2),孕酮(Prog),秘乳素(PRL)睪酮(Testo),雌三醇(E3)
(4)垂體功能檢測:生長激素(hGH)促卵泡刺激素(FSH)促黃體生成素(LH)泌乳素(PRL)促甲狀腺激素(TSH)
(5)甲狀腺功能檢測:甲狀腺球蛋白(Tg)、抗甲狀腺球蛋白抗體(Tg-Ab)、甲狀腺過氧化物酶抗體(Tpo-Ab)、游離T3(FT3)、游離T4(FT4)、促甲狀腺激素(TSH)
(6)心肌損傷標(biāo)記物:肌紅蛋白、肌鈣蛋白
(7)其他檢測項目:血β-HCG、皮質(zhì)醇、地高辛
9.免疫科室
甲肝、乙肝五項定性、丙肝、優(yōu)生五項、人類免疫缺陷病毒抗體和梅毒螺旋抗體的`檢測都是酶聯(lián)免疫試驗,按照試劑盒中的說明書操作,在操作過程中,一定要注意洗板這一環(huán)節(jié),否則會出現(xiàn)假陽性。乙肝五項定量是用瑞士帝肯RMP-150型全自動酶免疫檢測系統(tǒng)進行檢測的,乙肝表面抗原和HBeAg均采用雙抗體夾心法,抗-HBs采用雙抗原夾心法,抗-HBe和抗HBc均采用競爭抑制法。抗核抗體(ANA)的檢測采用的是間接免疫熒光法,總的ANA檢測在臨床診斷和鑒別診斷中是一個極為重要的篩選試驗,ANA陽性者進一步檢測各亞類ANA抗體對明確診斷、臨床分型、病情觀察、預(yù)后及治療評價都有重要意義。抗ENA抗體譜的檢測最常用的是免疫印跡技術(shù),不同特性的抗ENA抗體在各中自身免疫性疾病中的陽性率有明顯差異,在協(xié)助診斷和鑒別診斷自身免疫疾病方面具有重要的臨床意義。與小血管炎相關(guān)的自身抗體(ANCA)檢測最常用ELISA法。抗角蛋白抗體(AKA)的檢測常采用間接免疫熒光分析法,對于早期診斷類風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎具有重要的臨床意義。抗環(huán)瓜氨酸肽抗體(CCP)的檢測最常用ELISA是診斷類風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎的一個高度特異性的新指標(biāo)。此外,我還學(xué)會了糖化血紅蛋白和尿微量白蛋白的檢測。
10.細胞科室
北京同方神火報告系統(tǒng)與高倍顯微鏡聯(lián)合應(yīng)用于咽拭子,尿道分泌物、陰道分泌物中支原體的檢測,學(xué)會了用精子質(zhì)量分析儀檢測精子,學(xué)會了使用血流變分析儀及檢測時的注意事項。
11.實習(xí)收獲
短短的十個月的實習(xí)結(jié)束了,也意味著四年的大學(xué)生活即將結(jié)束。在這短短的十個月里,我深刻體會到醫(yī)學(xué)檢驗工作者的重要性,檢驗結(jié)果的重要性。病人手中一張張的報告單看似簡單,其實這是經(jīng)過一位位老師的質(zhì)控、實驗、檢測、檢查、復(fù)核這一步步慎重操作得出的,每一步都馬虎不得,檢驗人員不僅要對專業(yè)學(xué)問牢記在心,也要有大量的操作實踐經(jīng)歷。作為一位檢驗人員,一定要認真、仔細、負責(zé)的對待每一項工作。
在生活上,我學(xué)會了如何與帶教老師溝通、相處,如何與病人溝通,如何搞好與其它學(xué)校的實習(xí)生之間的關(guān)系。畢業(yè)實習(xí)是完成醫(yī)學(xué)檢驗專業(yè)全部教學(xué)計劃的最后階段,是實現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的一個重要環(huán)節(jié),學(xué)生通過畢業(yè)實習(xí),將所學(xué)的理論知識融入臨床實踐,以鞏固專業(yè)知識和專業(yè)技能,進一步達到培養(yǎng)和提高學(xué)生分析能力,解決問題和獨立工作能力,并增強學(xué)生對社會的適應(yīng)能力。在實習(xí)過程中,我們不僅要學(xué)會理論聯(lián)系實踐,還要學(xué)會如何與病人溝通及培養(yǎng)自己良好的人際交往能力,為畢業(yè)后獨立工作打下堅實的基礎(chǔ)。總之,這次實習(xí)我學(xué)到了很多,一定會對我今后的工作和生活起很大的幫助。
綜合病區(qū)科主任工作總結(jié) 篇3
“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”是指以病人為中心,強化基礎(chǔ)護理,全面落實整體護理責(zé)任制,深化護理專業(yè)內(nèi)涵,整體提升護理服務(wù)水平。重癥醫(yī)學(xué)科是一個特殊的臨床科室,這里沒有家屬的陪護,所有的護理工作均由護理人員全面承擔(dān)。自全院開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動以來,我們重癥醫(yī)學(xué)科護理人員積極主動投入到活動中,通過對護理工作的監(jiān)控使護理人員在業(yè)務(wù)行為,思想職業(yè)道德等方面都符合客觀的要求和患者需要;使護理工作能夠達到最優(yōu)化的治療護理效果,最終實現(xiàn)為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。現(xiàn)將我科20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)體會總結(jié)如下。
一、加強監(jiān)護護士自身素質(zhì)的訓(xùn)練
1、加強監(jiān)護室護士思想觀念的培養(yǎng)。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)涵主要包括:要滿足病人基本生活的需要,要保證病人的安全,要保持病人軀體的舒適,協(xié)助平衡病人的心理,取得病人家庭和社會的協(xié)調(diào)和支持,用優(yōu)質(zhì)護理的質(zhì)量來提升病人與社會的滿意度。因此,作為重癥醫(yī)學(xué)科的監(jiān)護護士,在沒有患者家屬陪伴的工作環(huán)境下,處處以病人為中心,將病人的'需要放在第一位,用實際行動把優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實到位。
2、定期開展危重癥醫(yī)學(xué)知識培訓(xùn)。在要求護理人員定期參加院教育培訓(xùn)科安排組織的全員培訓(xùn)以外,還定期選派有臨床工作中經(jīng)驗豐富、工作認真的護士參加全國各地舉辦的危重癥醫(yī)學(xué)知識培訓(xùn)班。把更多先進的科學(xué)護理理念、護理技術(shù)帶到科室,讓科室的危重癥學(xué)護理知識持續(xù)進展,從理論上、技術(shù)操作上不斷更新進步。
3 、加強三基培訓(xùn)。優(yōu)良的服務(wù)加精湛的技術(shù)才是真正優(yōu)質(zhì)的護理,兩者缺一不可。“優(yōu)質(zhì)”護理是要實實在在把患者裝在心里,沒有過硬的基本功,所謂的“優(yōu)質(zhì)”也是形式。護士長定期對護士進行理論和操作考試,通過這種形式,讓每位護士都有扎實的基本功;要求低年資護士能獨立勝任各個班次的工作。讓家屬放心,讓患者滿意。并在如何給予患者針對性的護理方面給予相關(guān)的指導(dǎo),不斷提高護士的觀察能力、發(fā)現(xiàn)及解決問題的能力,不僅豐富了護士的專科知識,拓展了知識面,還使臨床護理服務(wù)充分體現(xiàn)本科特色,豐富服務(wù)內(nèi)涵,將基礎(chǔ)護理與不同專科護理有機結(jié)合,保障患者安全,體現(xiàn)人文關(guān)懷。
4、做好護理隊伍“傳、幫、帶”。今年我科共有6名年輕護士充實到病房,對于年輕護理人員,護士長安排有經(jīng)驗有年資的護士一對一帶教,深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育。首先對年輕護士從思想轉(zhuǎn)變的角度出發(fā),介紹如何從不理解到理解,從消極到積極,從被動到主動,從“要我做”到“我要做”,最終獲得家屬的滿意、病人的滿意、醫(yī)生的滿意;年輕護士不僅提升了自學(xué)能力,推動責(zé)任制護理更快、更好地發(fā)展,更重要的是把活動真正落實到了具體的行動上,做到了真做事,做實事。
二、加強并完善科室制度建設(shè)
1、完善及健全監(jiān)護室各項護理規(guī)章制度。在以病人安全為主的前提下,不斷完善及健全科室護理各項規(guī)章制度,包括:晨會制度、病人轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出制度、搶救工作制度、護理查房制度、藥品管理制度、儀器保管使用制度、消毒隔離制度、家屬探視制度等,同時還需要建立健全各種技術(shù)操作和診療常規(guī),大手術(shù)后監(jiān)護常規(guī),休克監(jiān)護常規(guī),呼吸機治療監(jiān)護常規(guī),氣管造口護理常規(guī),各種導(dǎo)管、引流管護理常規(guī)等。定期開展核心制度、重要流程、護理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及危重患者的病例討論,不斷強化規(guī)章制度及重要流程的學(xué)習(xí)。
2、修訂和優(yōu)化各種護理常規(guī)、護理應(yīng)急預(yù)案、操作流程。根據(jù)“三甲”醫(yī)院復(fù)審要求,重新修訂重癥醫(yī)學(xué)科護理常規(guī)并按規(guī)定裝訂及放置,不斷提高搶救成功率和監(jiān)護水平。
3、建立各種登記本。科室根據(jù)護理部要求建立《毒麻藥登記本》、《物品登記本》、《查對醫(yī)囑登記本》、《危急值報告登記本》以外,為了避免醫(yī)療糾紛和減少病人及家屬的不理解,還加強《自備藥品登記本》等科室相關(guān)性的登記本。同時堅持發(fā)放每日清單,耐心解答病人家
屬的疑問,做到有據(jù)可查、有證可依,讓病人及家屬真正了解每一筆賬單的出入,放心的在重癥醫(yī)學(xué)科救治。
4、床旁交接班具體化。重癥醫(yī)學(xué)科一直遵循床旁交接班制度,隨著科室的不斷發(fā)展,床旁交接班從模式化轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w化,實行“醫(yī)護一體化”查房,從病情介紹、護理要點、治療重點、特殊藥物使用注意事項等多方面交接病人的情況。每班次交接都詳細記錄,認真書寫在重癥護理記錄單上。改進床頭卡項目,增加特殊護理欄,讓護理重點一目了然。根據(jù)科室實際情況開會討論調(diào)整護理人員作息時間,減少交接班次數(shù),選拔3位護理骨干擔(dān)任護理組長對病人進行連續(xù)性動態(tài)護理,指導(dǎo)低年資護士工作并進行質(zhì)控檢查;對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作進行梳理,查漏補缺,進行持續(xù)性整改。從根本上解決了下午探視后醫(yī)囑多、檢查多、轉(zhuǎn)科多,而護理人員人手不夠的混亂現(xiàn)象;另外,交班、行政班與上夜一同交接班,減少了1小時內(nèi)交接班2次的現(xiàn)象,減少了交接班次數(shù),提高了病人安全系數(shù)。設(shè)立護理組長保證了病人連續(xù)性動態(tài)護理,提高了護理質(zhì)量,對低年資護士起到了指導(dǎo)的作用。
三、建立績效考核激勵機制,實行護士績效考核,
1、改革護理工作模式:根據(jù)病區(qū)的情況,實施責(zé)任制整體護理,根據(jù)護士的工作能力,綜合素質(zhì)等要素,分管不同數(shù)量,不同病情的患者,采取新老搭配排班,充分發(fā)揮高年資護士的傳幫帶和示范作用,促進低年資護士的盡快成長。
2、建立護理人員的績效考核登記,依據(jù)責(zé)任護士出勤率、護理病人的數(shù)量、護理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險程度、滿意度等進行考核,每月考核結(jié)果與當(dāng)月績效工資掛鉤,體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬。充分調(diào)動護理人員積極性和主動性。
四、存在的問題和挑戰(zhàn):
1、病人方面。在病人滿意度調(diào)查中,提出不滿意的項目主要集中于“探視時間短”、“費用高”、“術(shù)后病人口渴”、“飲食護理不到位”、“約束過緊”等問題。
2、護理人員方面:
①護理人員感到作為病人的主管護士經(jīng)常倒班,經(jīng)常要同時為許多病人服務(wù),精力分散根本不能深入了解病人整體情況,難以跟上深層次的個性化護理。
②重書寫輕落實,不能正確處理寫與做的關(guān)系。護士忙于書寫各種記錄,而忽略了護理措施的落實,深入病房的時間相對減少,護士與病人接觸的機會也相應(yīng)減少。
③由于護理人員自身素質(zhì)及相關(guān)知識缺乏等因素,護理人員的主動服務(wù)意識還有待加強,如護士不能及時主動巡視病房,觀察病情不全面,健康教育有時落實不及時,內(nèi)容浮淺,交流溝通還不主動、人性化服務(wù)舉措還不能完全落實等問題。
3、管理方面:
①人力資源缺乏和浪費并存,不能合理有效利用。一方面近幾年來醫(yī)院病人迅速增加,護理工作量迅速加大,護理人力相對不足的矛盾突出,醫(yī)院也加大支持力度增加護理人力,但從對科室護理人力動態(tài)調(diào)整中,單純增加人力而不能合理使用,并不能提高護理服務(wù)質(zhì)量。從護理人員結(jié)構(gòu)上來講副主任護師2人,主管護師3人,護師15人,護士16人(其中工作3年以內(nèi)護士16人),這部分人臨床經(jīng)驗相對缺乏。加之我科年輕人多,年紀(jì)差距小,結(jié)婚生子時間集中,造成在同一時間內(nèi)多人婚假產(chǎn)假。多種原因造成人員流失。
②后勤保障系統(tǒng)支持力度不夠,護士需用相當(dāng)?shù)臅r間執(zhí)行治療護理之外的工作。科室設(shè)備老舊,維修不及時,造成工作量的增加。
以上是我科開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動中做的一些工作及還有待完善的地方,今后要在人力資源管理、績效管理、護士分層級管理上再下功夫,加強各職能部門的協(xié)作,確保實效,求真務(wù)實,扎實穩(wěn)妥的推進工作。
綜合病區(qū)科主任工作總結(jié) 篇4
作為一名ICU護士,我在過去的工作中積累了豐富的經(jīng)驗和技能。以下是我在ICU工作中的詳細總結(jié):
1、患者監(jiān)護與評估:在ICU的工作環(huán)境中,我負責(zé)密切監(jiān)護每位患者的生命體征,包括心率、呼吸、血壓、體溫和氧飽和度。我通過不斷記錄和觀察,能夠及早察覺并處理各種異常情況。我定期對患者進行全面評估,包括查看病情發(fā)展和治療效果,以及評估患者對治療的反應(yīng)。我經(jīng)常與醫(yī)生和其他護理人員交流,及時分享重要信息。
2、病情處理和急救技能:在ICU,我經(jīng)常面對緊急情況和危重病患者。我能夠迅速應(yīng)對各類急救情況,如心臟驟停、呼吸窘迫、嚴重出血等。我掌握了心肺復(fù)蘇等生命支持技術(shù),并經(jīng)受過相關(guān)培訓(xùn)和認證。我能夠有效地進行氣管插管、靜脈置管、引流管的管理和維護等操作。
3、治療計劃執(zhí)行和藥物管理:作為ICU護士,我負責(zé)按照醫(yī)囑執(zhí)行治療計劃。我確保及時給予患者所需的藥物和治療,并準(zhǔn)確記錄執(zhí)行過程。我熟悉常見藥物的劑量、效果和副作用,并能有效管理藥物的存儲和使用。
4、多任務(wù)處理和組織能力:在ICU,我經(jīng)常需要同時處理多個任務(wù)和責(zé)任。我能夠合理安排工作時間,確保及時完成各項任務(wù)。我會根據(jù)患者的優(yōu)先級和需要進行調(diào)度,并與團隊成員進行有效的協(xié)作。我能夠在高壓力的環(huán)境中保持冷靜,并及時做出決策。
5、與患者家屬的溝通和支持:我了解ICU患者家屬的擔(dān)憂和焦慮。我主動與他們建立聯(lián)系,提供情緒支持和信息分享。我盡力解答他們的`問題,并通過定期交流和更新,讓他們了解患者的病情和治療情況。我尊重患者家屬的需求和意見,并努力提供情感上的支持。
總的來說,作為一名ICU護士,我通過我的專業(yè)知識、技能和經(jīng)驗,為每位患者提供了全面和優(yōu)質(zhì)的護理。我通過密切監(jiān)護、緊急情況處理、藥物管理和協(xié)作能力,確保患者的安全和舒適。我與患者家屬建立了良好的溝通和信任,為他們提供了支持和幫助。我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)水平,為ICU患者提供最佳的護理。
綜合病區(qū)科主任工作總結(jié) 篇5
作為一名婦科護士實習(xí)生,我在這段時間里經(jīng)歷了許多難忘的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷。在實習(xí)期間,我得到了大量的臨床實踐機會,并與專業(yè)的醫(yī)生、護士和患者緊密合作。通過這篇文章,我將詳細記錄我在婦科實習(xí)中的所見所聞,并總結(jié)出我所學(xué)到的重要知識和技能。
婦科實習(xí)給我提供了更全面的婦科疾病了解和處理能力。通過與醫(yī)生的討論和觀察,我學(xué)會了如何掌握婦科病史和體征,從而更好地理解和判斷患者的病情。我還學(xué)會了進行婦科常見疾病的診斷和治療,如子宮肌瘤、卵巢囊腫和盆腔炎等。我不僅了解了常見的婦科手術(shù)和操作技術(shù),還親眼目睹了子宮切除術(shù)、卵巢囊腫切除術(shù)等各種手術(shù)的過程。這些經(jīng)歷使我對婦科疾病的處理有了更深入的理解。
在實習(xí)期間,我學(xué)會了婦科護理的重要性。婦科護理是婦科護士工作中的重要環(huán)節(jié),包括必要的術(shù)前準(zhǔn)備和術(shù)后護理。我學(xué)會了如何正確無菌準(zhǔn)備手術(shù)室,保證手術(shù)過程的安全和無菌。術(shù)后,我掌握了產(chǎn)婦護理的技巧和方法,例如會陰傷口護理、乳房保健和分娩后并發(fā)癥的處理。這些技能的掌握不僅提高了我在護理中的專業(yè)能力,也讓我能夠更好地關(guān)心患者并提供專業(yè)的護理。
在實習(xí)期間,我還學(xué)會了與患者和其家屬進行有效的溝通,并在關(guān)鍵時刻給予他們情感上的.支持。在婦科疾病中,尤其是涉及到不孕癥或?qū)m頸癌等敏感問題時,患者常常情緒低落或焦慮。我積極了解患者的需求,盡力給予他們鼓勵和關(guān)心,幫助他們渡過治療過程中的困難時刻。與此同時,我也學(xué)會了與患者家屬進行有效的溝通,解答他們的疑慮和擔(dān)憂,并提供必要的支持和指導(dǎo)。
在實習(xí)的最后一個月,我參與了一項關(guān)于婦科健康教育的活動。我為一批年輕女性提供了關(guān)于婦科常見疾病預(yù)防和保健的講座。在這個過程中,我不僅分享了專業(yè)的知識和經(jīng)驗,還鼓勵年輕女性關(guān)注自己的健康,并主動采取預(yù)防措施。通過這項活動,我意識到護士的角色不僅僅是在醫(yī)療過程中提供照顧,也需要在健康教育和預(yù)防方面發(fā)揮積極的作用。
婦科實習(xí)給了我一個難得的機會,讓我在臨床實踐中學(xué)到了很多東西。我不僅學(xué)會了診斷和治療婦科疾病的方法,還掌握了婦科護理的重要技能。通過與患者和家屬的交流,我也提高了溝通和情感支持能力。這段寶貴的實習(xí)經(jīng)歷不僅讓我對婦科護理有了更深刻的認識,也讓我更加熱愛和投入到這個領(lǐng)域中。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己,成為一名優(yōu)秀的婦科護士,為更多的患者提供專業(yè)的護理和關(guān)懷。
綜合病區(qū)科主任工作總結(jié) 篇6
日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了XXXX年,這一年在護理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的工作原則,結(jié)合科室工作實際,進一步完善了科室工作流程,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質(zhì)量,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強病區(qū)管理,夯實基礎(chǔ)護理.為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境
今年,我科加強了病區(qū)的管理,注重晨晚間護理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;并堅持為產(chǎn)婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無污染。
二、今年隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在我院的深入開展,結(jié)合我科實際情況,從以下幾個方面制定優(yōu)質(zhì)護理措施:
(一)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,在科室里劉主任經(jīng)常強調(diào),我們的護理工作就是服務(wù)工作,我們要更新觀念,做好服務(wù)工作,在服務(wù)中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖,表情親切.因此,在實際工作中,我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼,對產(chǎn)科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。
(二)改變組織結(jié)構(gòu)。今年X月開始在科內(nèi)實行責(zé)任制護理,將病區(qū)分為XX、XX兩個責(zé)任區(qū),分別設(shè)兩名責(zé)任護士,責(zé)任護士負責(zé)對所分管病人的病情觀察,落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理,做到全程全方位護理,保證責(zé)任護士管床到位,責(zé)任到人,大大改變了以前功能制護理的局限性.本年度擔(dān)任責(zé)任護士的是:洪瑛、李麗,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質(zhì),同時也得到了一些病人家屬的好評!
(三)改變排班模式,在護理排班上為了適應(yīng)中午手術(shù)交接多,減輕中午護理工作壓力,由原來的一名護士上8AM到4PM的模式,改成讓兩名責(zé)任護士上8AM到4PM的模式,減少中間交接,既讓護理人員接受,又保證了護理安全。
三、加強護士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)專科護理人才
在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓(xùn)計劃,有科內(nèi)學(xué)習(xí)和外出學(xué)習(xí)參加培訓(xùn)班等形式,均已完成培訓(xùn)計劃。科內(nèi)學(xué)習(xí)是利用每天晨會時間進行基礎(chǔ)護理、護理常規(guī)、健康教育等護理知識和技術(shù)的強化訓(xùn)練,從而不斷提高科內(nèi)護士的專科知識水平。今年外出培訓(xùn)產(chǎn)科專科護士一名,已能單獨上崗。
另外,對新入科護士有一對一的'護理老師帶教,盡快適應(yīng)本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續(xù)學(xué)習(xí),并讓她們以各種形式自學(xué),提高學(xué)歷,今年有兩名護士取得專科學(xué)歷,護士長取得主管護士職稱.
四、嚴格核心制度的落實,減少護理差錯的發(fā)生。重點表現(xiàn)在:
(一)嚴格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進行梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,并隨時檢查基礎(chǔ)護理情況,及時指出存問題及時改正,確保患者安全。
(二)完善護理查對制度,針對我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務(wù)查對醫(yī)囑后,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對醫(yī)囑,避免了漏執(zhí)行和重復(fù)執(zhí)行的現(xiàn)象.
五、我們科室年青護士較多,為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導(dǎo)好學(xué)、上進的思想觀念,積極參加醫(yī)院組織的各項活動:
如XX操作比賽及知識競賽,我科XX、XX、XX等,均積極參加了這些活動,并在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績,這些活動的參加,既讓他們在活動中得到快樂,也讓他們在活動中成長!與此同時,我科護士XX被評為”優(yōu)秀護士”!
六、規(guī)范護理文書書寫,減輕護士書寫壓力
我科根據(jù)專科特點采取表格化護理文書,大大減少了護士用于記錄的時間。讓護士有更多時間為患者提供直接護理服務(wù).
七、創(chuàng)新服務(wù)形式,讓患者切實的感受到我們的關(guān)心與關(guān)懷
為了增強我科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)涵,特制定了一些新的服務(wù)措施,讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在.如:
(一)為剛做完人流手術(shù)的患者送上一杯熱奶粉;
(二)為剛分娩的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水;
(三)設(shè)計并縫制了產(chǎn)婦病員裙;
(四)產(chǎn)科服務(wù)上也借鑒責(zé)任制護理的模式,運用一對一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式,讓孕婦得到了整體服務(wù)。并建立孕產(chǎn)婦QQ群,每天派專人值守,及時回答孕產(chǎn)婦提出的問題。
(五)特向醫(yī)院申請電磁爐一個,為分娩產(chǎn)婦提供方便。
(六)在新生兒的護理上,不僅嚴格執(zhí)行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產(chǎn)士親自對新生兒進行喂奶、更換尿片.
(七)加強出院隨訪,及時了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護理問題,進行電話咨詢,對特殊問題,請其及時來院檢查,今年共電話隨訪X人,受到了患者及家屬的廣泛好好評。
八、加強產(chǎn)房的管理,積極控制醫(yī)院感染
嚴格按照醫(yī)院重點部門管理標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應(yīng)急預(yù)案,在搶救車里添加產(chǎn)科各種急危重癥的專科用藥,落實各項消毒隔離制度,加強各種感染監(jiān)測,完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。定期召開助產(chǎn)士會議,反饋工作中出現(xiàn)的問題,認真總結(jié)分析,制定下一步整改措施,并進行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識和管理意識,并順得通過了產(chǎn)科護理質(zhì)量檢查。產(chǎn)科各項工作指標(biāo)完成如下:
全年年共接生X人開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%圍產(chǎn)兒死亡率0%工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%活產(chǎn)新生兒死亡率0產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%
九、建立和完善績效考核與激勵機制,充分調(diào)動護士的積極性,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。
過去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,但仍然存在很多的不足:優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)容還需深化,服務(wù)形式還需創(chuàng)新;年輕護士的基礎(chǔ)理論知識和專科護理知識還需學(xué)習(xí),服務(wù)的積極性和主動性有待進一步增強;護理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我們將總結(jié)經(jīng)驗,大膽創(chuàng)新,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。
綜合病區(qū)科主任工作總結(jié) 篇7
20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體工作人員的共同努力下,檢驗科積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認識和服務(wù)技能,提高檢驗隊伍素質(zhì),樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞醫(yī)院發(fā)展大局,積極開展各項工作,認真完成了醫(yī)院下達的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年的`檢驗科工作情況總結(jié)如下。
一、工作完成情況
1、 截止12月底,xxxx全年住院和門診全科業(yè)務(wù)收入達到60余萬元(不包含體檢),較去年同期增長17%,隨著標(biāo)本量不斷攀升,科室成員提前到崗,認真檢測,保證每天結(jié)果按時發(fā)出。
20xx年退休居民體檢1750人;小學(xué)生體檢3620人;中學(xué)生體檢1066人;幼兒園體檢1400人;婦產(chǎn)科免費普通建卡729人,3月份-12月份免費HIV建卡633人;“兩癌”普查免費檢查494人;12月份建居民建卡檔案300份。健康證2034份;
2、 作好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)各類故障,認真研究積極應(yīng)對及時自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
3、對病人服務(wù)態(tài)度明顯改善,我科門診每天平均接待病人70余人次,工作較為繁瑣,大家都嚴格執(zhí)行查對制度,包括病人的信息、門診發(fā)票號、抽血注意事項等,耐心解釋病人的各類報告單,嚴把分析前質(zhì)量控制關(guān)。
4、 注重檢驗質(zhì)量,保證檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性。規(guī)范了臨床檢驗室內(nèi)質(zhì)量控制,同時積極參加市臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價活動,在、生化、血液、尿液等項目評價中均取得了良好成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實驗室間的可比性。
5、加強與臨床溝通。對于新增項目標(biāo)本的采集、注意事項、報告時間等積極向臨床宣傳。
6、科室服務(wù)水平不斷提高 。
一切工作以檢驗質(zhì)量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對群眾提出的熱點難點問題,結(jié)合科室實際情況認真加以研究和解決,贏得了病人的信賴,年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。
二、存在的問題
1、個別專業(yè)的設(shè)備落后,嚴重影響實驗結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時性 。
2、成員進修機會較少,業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。
20xx年我們將努力改進,取長補短,始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動力,始終將“提高檢驗服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項任務(wù)。
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