中醫(yī)腫瘤科主治醫(yī)師工作總結(jié)
中醫(yī)腫瘤科主治醫(yī)師工作總結(jié)(經(jīng)典六篇)。
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編收集整理的腫瘤科主治醫(yī)師個人總結(jié)范文(精選6篇),希望對大家有所幫助。
中醫(yī)腫瘤科主治醫(yī)師工作總結(jié) 篇1
伴隨著黨的十八大的成功落幕,一年的護士工作又快要結(jié)束了。在過去的一年里,我按照院要求,努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),盡職工作,力爭讓我的每一位病人能滿意我的服務(wù),為醫(yī)院的護士工作做出自己的一分貢獻。以下是我這一年來的個人總結(jié):
一、政治思想方面
時刻跟黨中央保持高度一致,熱愛人民熱愛社會主義,熱愛本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)心時事深刻學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,樹立全心全意為人民服務(wù)的工作指導(dǎo)思想,不與不法行為為伍。積極配合本所司法干警做好勞教人員入所防疫工作,確保勞教人員的醫(yī)療安全。平時能認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,參加所部院部組織的普法教育活動。
為了提高自己的工作能力,在工作實踐中我能認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷摸索,豐富自己的理論知識,為了能更好地為患者服務(wù)打好基礎(chǔ)。
作為一名護士堅守自己的工作崗位,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)分配,不計較個人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦學(xué)習(xí)理論知識和實際操作能力,不斷提高自己的專業(yè)水平和實際工作能力,并將所學(xué)的知識發(fā)揮到臨床工作中去。
二、工作方面
在工作中,我能嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制和操作規(guī)程,對工作認(rèn)真,做到細(xì)心觀察精心護理準(zhǔn)確及時地執(zhí)行醫(yī)囑,提高服務(wù)質(zhì)量。由于本人身體不好被安排到觀察室工作,對提高我的穿刺技術(shù)提供了良好的鍛煉機會。這一年來我的小兒頭皮穿刺技術(shù)得到進一步的提升,我的成績是他們大家?guī)椭某晒腋兄x姐妹們對我的關(guān)心和照顧,讓我悲哀的心靈有一絲絲安慰。工作中不怕臟不怕累,每次當(dāng)班都將觀察室的床鋪整理得整整齊齊,桌面、地面干凈,堅持每天紫外線消毒并做好記錄,認(rèn)認(rèn)真真地完成本職工作。對病人能做到一視同仁,不因他們身份和職業(yè)的不同而有不同的對待,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛。對年老的病人能做到耐心細(xì)致,盡量地為他們提供好的讓他們滿意的服務(wù)。在寒冷的冬季常常為來自周邊的就診患者做好保暖工作。對病人態(tài)度和藹,因而得到大部分老年患者的好評。
綜上所述,本人在過去的xx年里,基本能很好地完成自己的工作,做到全年無差錯。我想在以后的工作中還會繼續(xù)努力工作,爭取成為是一名優(yōu)秀的護理工作者。
中醫(yī)腫瘤科主治醫(yī)師工作總結(jié) 篇2
自x年本人進入醫(yī)院工作以來,在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真工作和學(xué)習(xí)。通過這x年來的工作和學(xué)習(xí),我在思想上、工作上和學(xué)習(xí)上等各個方面都達到了一定的提高,也有不少的教訓(xùn)和體會,從各個方面鍛煉了自己,但有時又感十分無賴。具體從以下幾個方面談起:
一、思想理論
以黨的理論武裝自己,在思想上不斷提高自己,緊密圍繞醫(yī)院積極的正確領(lǐng)導(dǎo),堅持科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,時時刻刻爭做優(yōu)秀黨員。
我在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)黨的基本理論、方針和政策,以一名共產(chǎn)黨員嚴(yán)格要求自己,積極參與黨組織的各種理論的學(xué)習(xí)和討論。同時做為一名黨員,我認(rèn)真去參加組織活動并做好記錄。進一步端正服務(wù)理念,進一步增強服務(wù)意識,進一步改善服務(wù)態(tài)度,營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫(yī)患關(guān)系開展自身思想品德建設(shè),以八不準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,時時自查,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的'正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任的英明決策下,努力在工作中做到科學(xué)發(fā)展,時時爭取做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
二、遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,認(rèn)真鉆研,完成了醫(yī)院和自己既定的目標(biāo)
我在科室主任、老師的指導(dǎo)下,積極參與了科病人的診治工作。我在各種手術(shù)操作中,嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī),認(rèn)真仔細(xì),從不違規(guī)操作。通過自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo),我更加熟練掌握了泌尿外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案,在工作中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,從不曠工,反而常常加班工作,從未休過公休假。我不計較個人得失,拒收病員錢物,多次收到就診病員的表揚。
三、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),從多種途徑豐富和培養(yǎng)自己
我一開始工作,就深知自己的不足,為此,我一方面再次溫習(xí)大學(xué)書本,一方面從其他途徑去了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識:我積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動,不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識和新進展;在工作學(xué)習(xí)期間,我積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言,提出自己的見解;參加了科室組織的三基考試并順利過關(guān)。同時在醫(yī)院泌尿外科學(xué)習(xí)泌尿系統(tǒng)腔鏡手術(shù),熟練掌握皮腎鏡、輸尿管鏡、前列腺電切鏡等手術(shù)操作,并在回院后順利開展,今年再次到外科學(xué)習(xí)普通泌尿外科手術(shù)。通過不斷學(xué)習(xí),我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結(jié)構(gòu),豐富了自己的臨床經(jīng)驗,增強了自己的法律意識,開拓的視野。
四、努力工作,不忘學(xué)習(xí)
我學(xué)習(xí)和借鑒上級醫(yī)院的同仁們的工作熱情和認(rèn)真態(tài)度,從自身上抓起,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,以三基三嚴(yán)為準(zhǔn)繩,加強法律法規(guī)的學(xué)習(xí),嚴(yán)格各種收費項目,合格用藥和開具醫(yī)學(xué)檢查,避免不合理的醫(yī)療浪費,完善醫(yī)患溝通制度,及時準(zhǔn)確的簽署各種醫(yī)療文件之,認(rèn)真書寫病歷并做到病歷甲級率%以上,認(rèn)真填報各種醫(yī)學(xué)報告卡,努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫,努力為每個病員服好務(wù),爭做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。同時努力實現(xiàn)以下四個突破:
1、是堅持社會效益優(yōu)先,以病人為中心,在公益性體現(xiàn)程度方面取得新突破;
2、是健全完善醫(yī)患溝通制度,在促進醫(yī)患溝通整體效果方面取得新突破;
3、是提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),在患者對醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)滿意度方面取得新突破;
4、是健全完善醫(yī)療告知制度,在增進醫(yī)患信任方面取得新突破。
我通過工作和學(xué)習(xí),進一步增強大局意識,堅持做好為民健康,從我做起,構(gòu)建了和諧醫(yī)患關(guān)系,我努力做到了對每一位病人賦于醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有的愛心,以精湛的醫(yī)療服務(wù)技術(shù)讓病人放心,耐心的為每一位患者和家屬解決自己權(quán)限范圍內(nèi)可以解決的困難,努力為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境,讓醫(yī)院和病員放心,不斷的在工作和學(xué)習(xí)中提高了自己醫(yī)療服務(wù)水平,爭取以新的成績來向醫(yī)院匯報。當(dāng)然,我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們學(xué)習(xí),注重細(xì)節(jié),加以改正和提高,爭取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成績,成為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)心目中的好職工。
中醫(yī)腫瘤科主治醫(yī)師工作總結(jié) 篇3
過去的令人印象深刻的20xx年,我科在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)務(wù)科的指示和關(guān)心下日常工作井井有條,服務(wù)質(zhì)量不斷提高,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)長足進步。
1、20xx年我科共計收住院1553人,手術(shù)776臺次,其中ⅲ類手術(shù)165臺,ⅳ類手術(shù)126臺。ⅲⅳ類手術(shù)以消化道腫瘤為主,尤其是基本完善了食道癌的外科規(guī)范治療。同時在上級醫(yī)院老師的指導(dǎo)和幫助下,消化道腫瘤的外科手術(shù)層次級別顯著提高,手術(shù)切除率和治愈率進一步提高,術(shù)后并發(fā)癥明顯減少。創(chuàng)造了很好的經(jīng)濟效益和社會效益。
2過去的一年,我科在護理部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,護理工作逐步完善,精益求精,全年基本沒有發(fā)生醫(yī)療護理重大差錯,樹立了良好的口碑,得到廣大病員的認(rèn)可。
3我科一直堅持由科主任或副主任醫(yī)師領(lǐng)導(dǎo)主持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)本專業(yè)本學(xué)科的新理論新進展,緊跟上級醫(yī)院老師的思路,總結(jié)既往經(jīng)驗,作為理論基礎(chǔ)指導(dǎo)日常工作。積極開展新手術(shù)新技術(shù),尤其電視胸腔鏡在診斷和治療方面的廣泛應(yīng)用,已開展了30余臺次,解決了一些疑難問題也帶來不錯的效益。
4過去的一年,我科在護理部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,護理工作逐步完善,精益求精,全年基本沒有發(fā)生醫(yī)療護理重大差錯,樹立了良好的口碑,得到廣大病員的認(rèn)可。
5我科一直堅持由科主任或副主任醫(yī)師領(lǐng)導(dǎo)主持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
中醫(yī)腫瘤科主治醫(yī)師工作總結(jié) 篇4
本年度腫瘤科嚴(yán)格按照20xx年護理工作計劃,在工作中緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,以“質(zhì)量、安全、服務(wù)”為核心,圓滿完成了本年度各項護理工作,總結(jié)如下:
一、質(zhì)量方面
(1)改變了一級質(zhì)控檢查模式,從責(zé)任護士優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房管理質(zhì)量、急救管理質(zhì)量、各種登統(tǒng)計本質(zhì)量、夜間護理質(zhì)量、午間護理質(zhì)量等6個方面對護理質(zhì)量進行質(zhì)控檢查,使護理質(zhì)量得到持續(xù)提高,本年度6個方面質(zhì)量檢查結(jié)果平均值如下:
①責(zé)任護士優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作質(zhì)量平均分:98.2分
②優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房管理質(zhì)量平均分:98.5分
③急救管理質(zhì)量平均分:100分
④各種登統(tǒng)計本質(zhì)量平均分:98.6分
⑤夜間護理質(zhì)量平均分:98分
⑥午間護理質(zhì)量平均分:98.3分
(2)護士長堅持了四查房,及時發(fā)現(xiàn)了護士質(zhì)量方面存在的問題,并及時反饋給了當(dāng)班護士,持續(xù)提高了我科護理質(zhì)量。
(3)實行了分組護理,各組責(zé)任護士質(zhì)控各組運行病歷及歸核病歷,及時發(fā)現(xiàn)了護理文書中存在的問題,及時進行修改,并反饋給責(zé)任人,使每位護士都能及時掌握護理文書書寫規(guī)范,持續(xù)提高了我科護理文書書寫質(zhì)量。
二、安全方面
(1)嚴(yán)格落實了各種核心制度,特別是查對制度、分級護理制度、交接班制度等。實行電子病歷后,根據(jù)本科室實際工作情況,逐步完善了用藥查對流程、醫(yī)囑查對流程、擺藥查對流程、更換液體查對流程,護士長進行持續(xù)跟蹤落實情況,避免了護理差錯事故的發(fā)生,保證了科室安全。
(2)實行了護理巡視各組病人情況,避免了病人發(fā)生走失、墜床/跌倒、自殺及發(fā)生壓瘡的危險。
(3)對重病區(qū)病人進行了床頭交接班全覆蓋,重點交接了病人的病情、皮膚、管道。用藥等方面的情況,增加了護理安全系數(shù)。
三、服務(wù)方面
(1)實行了責(zé)任制整體護理,落實了分層級管理,各組責(zé)任護士加強了對本組病人的巡視及健康宣教,逐步提高了病人的滿意度。
(2)加強了出院后隨訪工作,每天下午責(zé)任護士負(fù)責(zé)回訪,詢問病人出院后的用藥情況,病情情況,增加了病人的滿意度。
(3)每月發(fā)放住院病人滿意度調(diào)查表10份,并組織病人或家屬每月召開工休座談會一次,及時征求病人或家屬對護理、醫(yī)療、后勤等方面的意見和建議,使每月病人的滿意度均在95%以上。
(4)落實了基礎(chǔ)護理服務(wù)項目各規(guī)范,加強了對病人的基礎(chǔ)護理和專科護理。
(5)完善了優(yōu)護病房績效考核方案,充分調(diào)動了護士的積極性,提高了護理服務(wù)水平。
(6)在科室成立兩周年之際舉辦“醫(yī)患一家親”座談會,為患者發(fā)放平安果等節(jié)日小禮品,更加強了與患者之間的親情化溝通。
四、業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面
(1)每月組織護士進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩次,學(xué)習(xí)本專科的各種常見病、多發(fā)病的護理常規(guī)知識和感控知識,提高了護士的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。
(2)按照護理部和科室所制定的計劃,分層級對護士進行了基礎(chǔ)護理技術(shù)操作和專科護理技術(shù)操作培訓(xùn)和考核,全年全體護士基礎(chǔ)護理技術(shù)操作考核成績均在90分以上,專科護理技術(shù)操作考核成績均在80分以上。
(3)每月組織全體護士進行護理查房一次,針對本專科最具有代表性的疾病組織大家進行學(xué)習(xí),持續(xù)提高了我科護士的專科知識水平。
(4)定期指派科室內(nèi)有責(zé)任心、專業(yè)能力強的護理人員前往河南省腫瘤醫(yī)院進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技術(shù),實行“傳、幫、帶”學(xué)習(xí)方式,大大的提高了全科護理人員的業(yè)務(wù)水平。
(5)制定了實習(xí)生、新上崗護士帶教計劃,嚴(yán)格按照所定計劃去帶教培訓(xùn),提高了實習(xí)生、新上崗護士的業(yè)務(wù)知識水平。分層級對全體護士進行理論知識考試,考試成績均在90分以上。
(6)每月組織科室全體護士召開了護理安全隱患分析討論會,對工作中存在的安全隱患問題,組織大家積極發(fā)言,進行了原因分析,制定了改進措施,避免了事故的發(fā)生。
全年組織科內(nèi)培訓(xùn)48次,護理人員專科技術(shù)操作12次,理論知識考試12次,召開工休座談會12次,召開科內(nèi)不良事件(安全隱患)討論會12次,發(fā)放滿意度調(diào)查表120份,患者滿意率達95%。
本年度雖然取得了一定的成績,但仍存在許多不足,主要有以下幾個方面:
(1)病人有時增多,責(zé)任護士巡視病房不及時,分級護理制度落實不十分到位。
(2)個別責(zé)任護士對業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括理論知識考試、技術(shù)操作培訓(xùn)有應(yīng)付心理。
(3)責(zé)任護士對病人未完全落實到位,未嚴(yán)格按照分層級分病人管理。
(4)績效考核方案、細(xì)則,未完全體現(xiàn)分成級管理。
(5)個別病房管理不到位。
(6)對護士的專科知識培訓(xùn)不到位。
在新的一年里,我們?nèi)砸o緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,以“質(zhì)量、安全、服務(wù)”為核心,深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),推行責(zé)任制整體護理,落實分層級管理,完善績效考核方案,持續(xù)提高本科護理質(zhì)量,保證護理安全,持續(xù)提高病人滿意度。
中醫(yī)腫瘤科主治醫(yī)師工作總結(jié) 篇5
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平
在工作上除了學(xué)習(xí)政治理論外,重點是學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項制度、工作紀(jì)律和婦產(chǎn)科業(yè)務(wù)知識,做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為做好各項婦產(chǎn)科工作打下堅實的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí),我提高了自己的政治思想覺悟和工作業(yè)務(wù)水平,增強履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行,完成婦產(chǎn)科布置的各項工作任務(wù),取得良好成績。
二、積極努力,認(rèn)真完成醫(yī)療任務(wù)
我在醫(yī)院從事婦產(chǎn)科工作,專業(yè)性強,我基礎(chǔ)較全面,基本功較扎實,對婦產(chǎn)科專業(yè)知識有較全面、較系統(tǒng)的了解,具備較強的知識理論水平和實踐操作技能。我充分認(rèn)識到:醫(yī)療工作是我的本職工作,是我的立身之本,作為醫(yī)生應(yīng)該具有一種默默耕耘、無私奉獻的精神,要做到一分耕耘、一分收獲,努力為產(chǎn)婦服務(wù)。為此,我勤奮學(xué)習(xí)不斷更新知識;認(rèn)真醫(yī)療不斷提高醫(yī)療質(zhì)量;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,努力提高自己綜合分析問題和解決問題的能力。8年來,我堅守工作崗位,沒有因個人原因而影響正常上班,自始至終把病人利益放在工作第一位,在手術(shù)過程中,嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,嚴(yán)密觀察手術(shù)情況,及時準(zhǔn)確處理,從未發(fā)生醫(yī)療事故及差錯,取得了良好成效。
三、真誠服務(wù),實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療目標(biāo)
我努力提高自己的服務(wù)水平,從每個環(huán)節(jié)入手,從每一件小事做起,盡可能給產(chǎn)婦以更多的人文關(guān)懷,為產(chǎn)婦創(chuàng)造舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。我改善服務(wù)態(tài)度,努力為產(chǎn)婦提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)文明規(guī)范用語,熱情、禮貌接待產(chǎn)婦,讓產(chǎn)婦來我們醫(yī)院,似同賓至如歸。我凸顯人文關(guān)懷,加強與產(chǎn)婦溝通交流,急產(chǎn)婦所急,想產(chǎn)婦所想,幫助產(chǎn)婦排憂解難,把產(chǎn)婦真正服務(wù)好。在日常醫(yī)療工作中,我注重文明禮貌,展示禮儀風(fēng)采,做到佩卡上崗、服裝整潔、儀表端莊、談吐得體、服務(wù)周到、文明熱情,讓產(chǎn)婦真正滿意,實現(xiàn)我們醫(yī)院優(yōu)質(zhì)醫(yī)療目標(biāo)。都提供良好醫(yī)療服務(wù),沒有發(fā)生一次病人投訴,沒有發(fā)生一次醫(yī)療糾紛,既維護了自身良好形象,又構(gòu)建了和諧醫(yī)患關(guān)系,促進醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。
8年來,我認(rèn)真努力工作,提高了自己的業(yè)務(wù)技能,提高了自己的服務(wù)水平,對待產(chǎn)婦做到精誠服務(wù),以產(chǎn)婦的.需求作為自己工作的努力方向,但是與醫(yī)院的要求,與產(chǎn)婦的希望相比,還是存在一定的不足,需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),掌握好婦產(chǎn)科工作必備的知識與技能,按“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意”的“三好一滿意”要求,進一步做好婦產(chǎn)科工作,為醫(yī)院的健康持續(xù)發(fā)展,做出自己應(yīng)有的努力與貢獻。
中醫(yī)腫瘤科主治醫(yī)師工作總結(jié) 篇6
一年來,在院黨委和主管院長正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,在科主任的帶領(lǐng)下,我科全體同志進一步解放思想,更新觀念,不斷增強工作的責(zé)任感和事業(yè)心,緊緊圍繞醫(yī)院中心工作和20xx工作規(guī)劃,密切聯(lián)系本科室工作性質(zhì),求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,齊心協(xié)力,扎實工作,較好地完成了本科室年度各項工作任務(wù),取得了較好的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、 切實加強了政治思想工作
結(jié)合我院下一個五年規(guī)劃實際,認(rèn)真學(xué)習(xí)院長的工作報告,領(lǐng)會精神、統(tǒng)一思想、看準(zhǔn)目標(biāo),讓全科職工切實樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想。以此同時組織科室人員也多次學(xué)習(xí)討論科室的五年發(fā)展規(guī)劃,繼續(xù)加強本院新出臺的各種業(yè)務(wù)法規(guī)、政策和制度的學(xué)習(xí),牢固樹立“一切為病員服務(wù)”的理念,用規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)要求自己的言行,不斷提高思想認(rèn)識和道德修養(yǎng),認(rèn)真開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,堅決抵制藥品購銷中的不正之風(fēng),堅決杜絕醫(yī)藥回扣等不良現(xiàn)象的發(fā)生。
二、強化管理,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量
1、抓好醫(yī)療護理質(zhì)量。在醫(yī)療護理工作中,醫(yī)療質(zhì)量是重中之重,是我們開展所有工作的保證。為此科室嚴(yán)格執(zhí)行院里的各項規(guī)章制度、法律法規(guī),在醫(yī)院管理年活動中,認(rèn)真按照醫(yī)院管理年評價體系及IS9000質(zhì)量管理體系要求,對照科室質(zhì)量管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處逐條逐項進行詳細(xì)梳理和全面整改,進一步建立建全并完善相應(yīng)的管理制度措施。在核心制度落實方面,科室領(lǐng)導(dǎo)高度重視,經(jīng)常組織醫(yī)護人員利用晨會、科務(wù)會進行學(xué)習(xí),領(lǐng)會其精神實質(zhì)。全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,工作中互相支持,互相理解,科室工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),有力保證了正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。按照“三級甲等”醫(yī)院的要求高質(zhì)量地完成了各項臨床工作,由科室總住院醫(yī)師專人負(fù)責(zé)臺帳的管理工作,通過以上努力,科室在今年醫(yī)院組織的各季度全面考核中,考核分均在院內(nèi)各科室中名列前茅,并逐步上升,但是在考核中仍然暴露一些問題,也說明科室的質(zhì)量管理工作仍待改進提高。去年四季度根據(jù)院里新的獎金績效考核方案原則,重新制定了科室獎金發(fā)放方案并經(jīng)全體科室人員討論通過,以更好體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞多得的原則,經(jīng)過今年的具體實施考核,科室效益較去年有較大的提高,科室人員全體受益,也進一步調(diào)動科室人員的工作積極性。但在實施過程中也出現(xiàn)了一些問題,科室考核小組及科室全體醫(yī)護人員多次討論,不斷完善修改,最終達成一致。全年經(jīng)過科室全體醫(yī)護人員的共同努力、勤奮工作、我科未發(fā)生大的醫(yī)療質(zhì)量問題,但是仍然發(fā)生了一起醫(yī)療糾紛,應(yīng)該引起科室高度重視。
2、抓好服務(wù)質(zhì)量。我科堅持不斷提高醫(yī)療護理質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)水平的同時,繼續(xù)深入開展醫(yī)院強化服務(wù)年的各項措施,增強以病人為中心的責(zé)任感,努力形成以人為本、為患者著想,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系的服務(wù)宗旨,切實提高服務(wù)質(zhì)量,不斷滿足病人及廣大市民的需求。
盡管科室在去年強化服務(wù)年活動中改進了服務(wù)質(zhì)量,對一些好的工作習(xí)慣使其常態(tài)化、固定化。繼續(xù)組織醫(yī)護人員定期聽取病員的意見和建議,針對性地開展討論,查找原因,加大整改力度,解決好有關(guān)問題。在工作中科主任、護士長、上級醫(yī)生在重視醫(yī)療查房的同時,還定期進行有關(guān)服務(wù)質(zhì)量方面的檢查,通過查房形式及時了解病員對醫(yī)護人員及科室的意見和建議,不斷改善服務(wù)流程,改進服務(wù)措施,提高服務(wù)質(zhì)量。護理組還開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程,制訂了適合本科室的六聲和服務(wù)到位措施,對個別醫(yī)護人員存在服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量上的問題,及時在晨會上予以指出,提出批評、幫助,進行個別談話,幫助其認(rèn)識問題,盡快改正。通過不斷學(xué)習(xí)、教育和幫助,醫(yī)護人員在改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量觀念上有了極大的改變,全年共收到患者及家屬表揚信xx余封,錦旗x面,受到社會各界的好評。
3、抓好內(nèi)部管理。科室今年根據(jù)醫(yī)院xx規(guī)劃要求,結(jié)合科室實際,也全面制定了科室xx工作規(guī)劃,為我科下一步的發(fā)展定位明確了方向和目標(biāo)。我院與xx大學(xué)同濟醫(yī)院十年對口支援行動也與今年x月正式啟動,醫(yī)院及科室均迎來大發(fā)展的良好機遇。但今年由于內(nèi)科樓一直未能投入使用,全年科室仍然臨時搬遷在康復(fù)樓開展工作,面臨原有床位減少,患者卻日益增多的局面,對臨床醫(yī)療工作產(chǎn)生極大影響與壓力。對此科室加強內(nèi)部管理,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施加快床位周轉(zhuǎn)及使用率,想方設(shè)法降低平均醫(yī)療費用取得顯著效果。在這種情況下通過采取一系列措施,保證了科室今年仍然完成醫(yī)院下達的各項費用指標(biāo)。全年共出院病人數(shù)截止十一月底為x人,較去年全年xx人還多,預(yù)計全年出院人數(shù)將達到近xx人,其中危重病人數(shù)人。醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo):病床使用率、病床周轉(zhuǎn)次、平均住院日均達標(biāo)。經(jīng)費完成情況:人均住院費用、參保人員人均住院費用均較去年進一步再下降xx元左右,藥占比全年均達標(biāo)在xx%以下。入出院診斷符合率、病歷甲級率、院內(nèi)感染控制率、護理質(zhì)量均達標(biāo)。
4 、通過三年多的籌備,我科的直線加速器放射治療室于去年xx月份正式運行,開始為腫瘤及其他患者提供治療,這也標(biāo)志者我院的腫瘤綜合治療水平會達到更高的臺階,為科室的后續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。經(jīng)過今年一年的運行,通過外請專家指導(dǎo)、獨立操作、外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)等多種形式開展工作,全年確保了醫(yī)療安全,共診治患者例,完成計劃個、核位個、照射野個。同時血液科實驗室新購進多功能血凝儀一臺,投入使用一年來完成血凝四項檢測xx多例,較去年工作量提高近一倍,同時開展D-二聚體的定量檢測,為廣大患者及臨床科室提供便利。
三、科研及教學(xué)工作不斷發(fā)展
科室非常重視臨床科研及教學(xué)工作。今年科室科研小組《xxxx》的課題研究獲院級科技三等獎;同時開展新課題《xxx》的研究工作。科室還多次外請專家來科室進行學(xué)術(shù)講座,派醫(yī)生去內(nèi)地參加高級別學(xué)術(shù)研討會,回來后組織進行專題講座,及時了解國內(nèi)外最新診治進展。科室一如既往重視對每期的內(nèi)科疑難病歷的討論,每次都組織全科醫(yī)生進行專題討論,指派專人作代表發(fā)言。經(jīng)過努力今年我科醫(yī)護人員共撰寫的x篇醫(yī)學(xué)論文在疆內(nèi)及國內(nèi)專業(yè)雜志上發(fā)表。去年外派一名醫(yī)師到xx醫(yī)院進修學(xué)習(xí)血液病臨床及實驗室工作現(xiàn)已返回,今年外派護理組兩人系統(tǒng)學(xué)習(xí)了x超下PICC管植入及護理技術(shù),x月又外派一名醫(yī)師到xxx大學(xué)腫瘤醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。
四、加強科室文化建設(shè)
科室在加強日常醫(yī)療護理工作的同時,積極參加院里組織的各項文體活動,參加了全院廣播操比賽及唱院歌歌詠比賽,并組織科室人員利用休息日進行徒步、踏青等有益身心的活動,通過上述活動增強科室全體員工的凝聚力及團隊意識,構(gòu)建自己的科室文化,引導(dǎo)科室內(nèi)部形成一個良好的工作氛圍,使員工產(chǎn)生責(zé)任感、榮譽感、歸屬感和進取心,激勵員工與科室發(fā)展同呼吸共命運。今年第二季度血液腫瘤科全體獲得“醫(yī)院星級班組”的光榮稱號。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù)。今年也是承前啟后的關(guān)鍵一年,科室的工作也有不足,在新的一年也是xx規(guī)劃的頭一年,我們要進一步提高工作質(zhì)量,按照醫(yī)院要求,抓住發(fā)展機遇,根據(jù)科室制定的xx規(guī)劃,踏踏實實的打好發(fā)展基礎(chǔ),促進科室工作再上新臺階。
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