綜合行政部年終工作總結(jié)
發(fā)表時間:2025-05-21綜合行政部年終工作總結(jié)(匯集十二篇)。
綜合行政部年終工作總結(jié) 篇1
一、行政事務管理
1、負責部門的行政管理和日常事務,協(xié)助總經(jīng)理進行各部門間的綜合協(xié)調(diào)(尤其是重點部門一定要重視,學會“十指”彈琴——不同部門要用不同的方法。站在公司的角度為員工服務)。
2、執(zhí)行公司的規(guī)章制度(重在執(zhí)行和堅持——對于一個很難執(zhí)行的制度,堅持久了自然會變成常規(guī))。
3、加強對各項工作的監(jiān)督檢查(堅持原則),溝通內(nèi)外聯(lián)系,確保上級情況下達,下級情況上報(立即行動)。
4、負責督促(跟進、跟進、再跟進)會議文件決定的事項,調(diào)查落實(不管任何人,王子犯了和老百姓一樣的罪——包括總經(jīng)理),加強對外聯(lián)絡,拓展公關業(yè)務。
5、負責討論和修改全公司的組織體系和崗位職責,管理公司車輛。
6、負責節(jié)約公司成本(降低成本會為公司賺錢,節(jié)約,節(jié)約,再節(jié)約——為你的嚴格節(jié)約加油!)。
二、人力資源管理和發(fā)展
1、組織結(jié)構(gòu)設計、職位描述、人力規(guī)劃和考勤管理。
2、招聘和使用:
提供工作分析的相關信息,協(xié)調(diào)部門的人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略,面試申請人以做出最終的雇用和任命決定,做出晉升、調(diào)動、獎懲和解雇的決定,編寫工作分析和工作分析,制定人力資源計劃。通過這些,可以使企業(yè)內(nèi)部的人與事相適應,即采用科學的方法,根據(jù)崗位要求,將員工安排到合適的崗位,實現(xiàn)人力資源的合理配置。
3、工作報酬:
制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,擇優(yōu)獎勵,通過薪酬、保險、福利等手段肯定和保障員工的工作成果。其次,各種提高員工士氣和生產(chǎn)力的激勵策略也是對員工工作績效的有效獎勵。
4、培訓和發(fā)展:
現(xiàn)在的市場無疑應該是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,歸根結(jié)底是人才的競爭,是企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品的質(zhì)量也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以要把全員培訓作為一個企業(yè)的立身之本,追求全員的卓越,采取以人為本的管理方法。
提供培訓發(fā)展需求和受訓人員名單,制定和實施培訓發(fā)展計劃:主要參考職業(yè)技能培訓和職業(yè)素質(zhì)培訓,為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓發(fā)展的指導,通過培訓發(fā)展“提高員工的能力”和“充分發(fā)揮員工的能力”,從而改善員工的行為,達到預期的標準。
5、人員評估:
主要負責崗位考核、滿意度調(diào)查,研究崗位績效考核體系和滿意度評價體系,制定紀律獎懲制度,制定基于崗位職責的績效考核標準。通過這些活動,可以公平地確定員工的地位和待遇,促進人力資源的開發(fā)和合理利用,提高和保持企業(yè)管理的高效率。
三、負責公司各項規(guī)章制度的`修訂、制定、檢查和監(jiān)督。
用軟硬結(jié)合的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,用權利和組織體系來強制指揮、控制、指揮和硬管理,達到目的。
四、負責總務管理
沒有后勤保障,穩(wěn)定正常的生產(chǎn)就無法保證。首先要制定相關制度。加強宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、環(huán)境衛(wèi)生的管理。
五、安全
加強人員進出、公務訪客、車輛進出、消防安全、防盜防災、職業(yè)安全防護等管理。同時,對員工進行安全教育,貫徹“安全第一”、“預防為主”的指導思想,營造平安祥和的工作生活環(huán)境,確保員工的生命財產(chǎn)安全。
六、強調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)造公司的企業(yè)文化
企業(yè)文化不僅能體現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標、群體意識價值觀和倫理道德,還能凝集員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力。同時,企業(yè)文化也有兩種約束力,一種是硬約束力和制度,另一種是軟約束力和無形的,這就是激活企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活(例如我們公司的“佛文化”)
七、塑造企業(yè)形象
1、企業(yè)精神形象,它對員工具有強大的凝聚力、感召力、導向力和約束力,并能增加員工對企業(yè)的信任感、自豪感和榮譽感。
2、企業(yè)環(huán)境的形象,因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進行的前提和基礎,充分認識企業(yè)環(huán)境的特點是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎。
3、員工的形象。
制作員工手冊,因為良好的員工素質(zhì)和形象是企業(yè)形象的重要組成部分。員工的外貌、舉止、工作能力、科學文化水平、精神面貌、工作效率都會給大眾一個整體印象。總而言之,行政人事部的最終目的是保證公司的正常運營和生產(chǎn),穩(wěn)定正常的,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益,為我們親愛的員工創(chuàng)造外面的另一個“家”!
行政人事部的工作無所不包,事務性公司“簡單復雜”。我們工作時,必須保證高度的組織性。在“辦公室6s管理”的基礎上,部門要養(yǎng)成“每天整理,越來越好”的好習慣。
學會像竹子一樣做人,與各部門保持互惠互利的行為,努力與最不可能相處好的人搞好關系,才能在紛繁復雜的職場中順利開展工作。尤其是在私企工作的同事,不得不得罪上級、同行、下屬的時候,一定要優(yōu)先保證上級和你同行的利益,然后善待你的下屬(在不傷害下屬利益的前提下,站在企業(yè)的立場為員工服務),這樣才能做好行政人事工作。可能還有千言萬語沒說出口,但我衷心祝愿所有做行政人事工作的同事,運用合理的《太極傳》,一定能讓你在行政人事工作上有所建樹。
在實際工作中不斷總結(jié),在實際工作中理解和運用,不斷學習,你的職場明天會更加輝煌!
綜合行政部年終工作總結(jié) 篇2
20xx年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在x公司領導班子的正確指導下,應對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了用心貢獻。現(xiàn)將一年來的工作狀況匯報如下:
一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作到達了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求思考在前、服務在前。個性是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了用心主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了用心熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,構(gòu)成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作潛力和持續(xù)行政部高效運轉(zhuǎn),就務必為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務資料,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,構(gòu)成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部用心配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫忙他解決思想上的難題,透過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。透過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了必須的成績。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕泶丝桃韵聨讉€方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都期望能完成得最好,但由于潛力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實狀況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改善方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改善服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下方根據(jù)本年度工作狀況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作用心性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核帶給科學依據(jù)。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。
4、充分思考員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
綜合行政部年終工作總結(jié) 篇3
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。時光過得飛快,不知不覺中,充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說,20xx年是公司拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年。現(xiàn)就本年度部門重要工作狀況做總結(jié)回顧。
一、虛心學習,努力工作,構(gòu)成良好的工作氛圍
行政部人員要具備很強的工作潛力和持續(xù)行政部高效運轉(zhuǎn),就務必為切實履行好自身職責,及時“充電”,構(gòu)成良好的學習氛圍。在20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,依托工作崗位透過觀察、摸索和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在領導和同事的幫忙指導下,不斷進步,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、突出工作重點,落實管理目標職責制
1、加強安全工作職責制和消防工作職責制,針對公司的具體狀況,建立健全公司安全領導小組,建立安全、消防檢查制度,夜間巡邏制度,節(jié)假日值班制度等各種措施,確保公司在20xx年沒有發(fā)生一齊大的安全及消防事故。
2、做好固定資產(chǎn)管理工作,建檔建卡,健全維修記錄,配合財務進行每半年的盤點。在日常工作中,對固定資產(chǎn)做到管理好,維修及時,監(jiān)督使用。
3、倉庫建立整套的出入庫制度,實物與記賬人員并行,互相監(jiān)督,每月配合財務進行盤點,做到帳實相符。
4、對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰,使公司的清潔工作維持在較好水平。
5、持續(xù)良好的對外關系,順利完成公司各實驗室的環(huán)評、復審及資質(zhì)的各項認定。
6、在接待方面,無差錯的完成接待用車,同時完成公司的各項工作用車工作。全年車輛行駛安全,車況良好。
三、主要經(jīng)驗和收獲
回顧這一年的工作,取得了必須成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲
1、行政是服務工作,持續(xù)一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠和相形之下的職責心,是做好這份服務的根本。
2、樹立服務意識,加強對內(nèi)對外的溝通交流,擺正位置,主動介入,處理好各方面的關系,是做好這份服務的基礎。
3、在堅持原則落實制度的的前提下,實際狀況實際處理,實際狀況靈活處理,做到“管理與服務,流程與效率”的合理處置。
四、存在的不足
總的來看,工作中還存在很多不足的地方,,主要表此刻以下幾個方面,亟待解決:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,在處理難點問題時思考欠缺;
2、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都期望能完成得最好,但由于潛力、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
3、抓制度落實不夠,由于部門事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
4、溝通不夠,對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題分析決定不夠全面,從而造成工作的片面或工作重點的偏移
5、安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發(fā)生,辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件,需要加強宣傳,提高每個員工的安全意識。
五、行政部20xx年工作計劃
根據(jù)本年度工作狀況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì),加強業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,落實各項制度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
3、對安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及SOP都已經(jīng)建立,重點需要落實,不斷檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,確保不出現(xiàn)大的安全事故。
4、行政的日常服務工作在效率上,溝通上需要進一步提高。“多走,多看,勤檢查”,在細節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價值。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的.上報工作。
七、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
八、行政部工作綱要
20xx年已經(jīng)過去,新的一年已經(jīng)到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;[精選范文網(wǎng) 547118.CoM]
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
綜合行政部年終工作總結(jié) 篇4
_年,綜合管理部在公司領導的大力支持下,在公司各部門的積極配合下,緊緊圍繞綜合管理部部門職責,結(jié)合公司實際,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務、管理”的職能作用,較好地完成了本年度的各項工作任務,現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
一、緊緊圍繞公司戰(zhàn)略目標,組織開展公司發(fā)展規(guī)劃研討工作。
今年以來,多次邀請___來公司探討商議公司五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,明確企業(yè)發(fā)展終極目標——以實現(xiàn)公司資產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)步遞增及凈資產(chǎn)收益率最大化為終極目標;進一步梳理了公司近五年來主營業(yè)務與盈利模式,即立足“臨空新城”項目,夯實基礎,經(jīng)營業(yè)務可以由一體化向多元化演進;通過組織開展“企業(yè)文化與核心價值觀主題詞” 有獎征集活動,最終確定將公司打造成為“贏得社會信任的實力型企業(yè)”。
鑒于公司成立的初衷并不是完整的土地一級開發(fā)商,僅只承擔“臨空新城”基礎設施建設項目的代建管理工作,主要業(yè)務收入來源為代建管理費的提取。一旦“臨空新城”土地整理儲備工作完成,臨空投公司便面臨無業(yè)可做的局面。
綜合管理部在公司領導的帶領下,認真分析公司現(xiàn)狀,通過廣泛收集、篩選內(nèi)外部企業(yè)信息,最終選擇了上海申虹投資發(fā)展有限公司作為臨空投公司學習趕超的業(yè)內(nèi)標桿企業(yè),并于今年_月份先后兩次組織公司相關人員進行實地考察學習,最后形成了《臨空投公司對標分析報告》及《臨空投公司競爭力評價指標體系》,這為公司實現(xiàn)飛躍性發(fā)展,指明了方向。
二、強化自身建設,規(guī)范內(nèi)部運營管理,促進綜合管理部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。
綜合管理部在公司運營管理過程中擔負著中樞的職能。綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)部運營管理是綜合管理部工作的重要內(nèi)容,而規(guī)范內(nèi)部運營管理,促進公司各項工作正常有序運轉(zhuǎn)既是綜合管理部的職責所在,也是提高工作效率,順利完成各項任務的前提。
20__年,我們把內(nèi)部運營管理擺在突出位置,不僅日常工作準確到位,而且在原有基礎上修訂完善了“車輛管理流程”、“辦公及招待用品管理流程”、“文檔管理流程”、《經(jīng)濟合同管理制度》、《人力資源管理制度》,新增《物資采購管理(暫行)辦法》、《編外人員管理辦法》,進一步提高規(guī)范化運作水平。
根據(jù)公司合同管理、印章管理等制度,我們嚴格落實相關規(guī)定,全年累計處理近100份外來文件的接收、登記、篩
選、分送、傳閱、催辦和收集工作;完成了63份公司文件的擬定、核稿、登記、編號工作;累計保管各類合同近73份,并對文件的復制、借閱和分類歸檔等進行了嚴格的管理。
三、梳理勞資關系及人員結(jié)構(gòu),配合公司業(yè)務發(fā)展規(guī)劃開展人力資源管理工作。
根據(jù)公司規(guī)劃及各部門需求,本著以人為本,重視人才,尊重人才的原則,從今年_月份開始啟動招聘工作,通過網(wǎng)絡簡歷篩選、線下集中面試考核的形式為公司引進了一批形象好,素質(zhì)高,業(yè)務精的專業(yè)人才,并建立健全了較為完善的員工信息資料庫,進一步為加強人才信息化管理做好準備。
公司自20__年_月成立,從公司成立之初的26人,迅速發(fā)展壯大為目前的43人,具有中高級專業(yè)技術職稱13人。其中正式編制人員33人,臨時輔助用工10人;黨員18人(含預備黨員1名);正式編制中男員工23人,女員工10人;碩士以上學歷5人,本科學歷22人,大專學歷6人;派遣人員中男員工6人,女員工4人,其中國共產(chǎn)黨員2人。
現(xiàn)所有在冊人員均已確定勞動合同關系,并建《勞動合同管理臺賬》,逐月按時做好各類參保人員的變動審批、繳納基金核定及繳費金額及年度審計等工作,今年較之去年同期新增參保人員10人,離職異動2人;嚴格執(zhí)行《勞動法》、《勞動合同法》、《社會保險法》、《工傷保險管理條例》等相
關法律規(guī)定,堅決杜絕不規(guī)范的用工行為。
今年下半年先后組織9場內(nèi)部培訓講座,累計培訓課時達10個小時,通過開展系列培訓活動,不僅讓新進員工快速了解企業(yè)業(yè)務范圍及工作流程,也能更好促進新老員工融洽相處。
四、做好后勤保障工作,開展黨群工會活動,積極推進企業(yè)文化活動。
后勤服務工作是綜管部工作的有機組成部分,也是整個綜管部管理鏈條中的重要一環(huán),我們的原則是:盡一切可能節(jié)約開支,確保公司工作的正常運行。20__年,公司食堂共接待來訪客人約600余人次,客餐招待60余桌; 累計接待員工約17920人次,就餐標準按每人每天15.00元(指早餐+午餐)計算,全年共結(jié)余伙食費16200余元。
一年來,我們加強對水電、辦公設備等設施的保養(yǎng)及維修,嚴格控制水電費、辦公用品、辦公耗材等費用;在辦公用品的管理上,認真抓好了計劃、購置、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作,既節(jié)省了開支,又保證了工作所需。今年還配合計劃財務部對全公司的辦公設施及固定資產(chǎn)進行了全面核查,進一步加強了全公司辦公設施的管理,并借助集團公司固定資產(chǎn)管理系統(tǒng),建立健全了固定資產(chǎn)管理臺賬系統(tǒng)。
另外,在公司領導的支持下,組織申報第xx屆(20__—20__年度)優(yōu)秀企業(yè)材料,最終被市企業(yè)聯(lián)合會、市企業(yè)
家協(xié)會聯(lián)合授予“武漢市優(yōu)秀企業(yè)”光榮稱號;在集團公司和區(qū)政府的支持下,成立了黨委組織;在上級工會的帶領下,積極組織“市三星工會組織”評選活動,并積極組織公司與工會簽訂《工資集體協(xié)商協(xié)議》、《集體勞動合同》、《勞動安全衛(wèi)生專項集體合同》、《女職工權益保護專項合同》,并為員工辦理“職工入院互助醫(yī)療保險”,借助工會組織平臺,努力完善員工福利待遇。
回顧20__年,我們雖然做了大量的工作,取得了一定的成績,但仍存在很多不足之處。歸納起來主要有以下幾點
1、各項規(guī)章制度有待進一步建立和完善;
2、工作仍不夠細致,需要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善;
3、人力資源管理體系尚未建立健全,綜合管理水平需進一步提升;
4、黨群工會工作有待進一步加強,企業(yè)文化建設力度不夠。
明年工作安排及計劃
1、梳理、完善各部門職能及崗位架構(gòu),逐步建立健立人力資源管理體系,修訂完善內(nèi)部運營業(yè)務流程,使各項工作做到有章可循,有法可依,全面實現(xiàn)制度化、體系化、規(guī)范管理。
2、提高后勤服務保障水平,讓員工吃得放心、用得安
心、玩得開心。
3、加強黨群工會工作,充分利用工會平臺,為改善員工福利待遇及提高員工幸福指數(shù)而努力。
4、繼續(xù)嚴格控制各項費用支出,勤儉節(jié)約。
20__年,我們將緊緊圍繞公司效益發(fā)展大局,使各項工作全面上水平,服務質(zhì)量整體上臺階,更好地發(fā)揮綜合管理協(xié)調(diào)作用,同各兄弟部門一道,為公司的全面發(fā)展作出積極貢獻。
綜合行政部年終工作總結(jié) 篇5
各位領導大家好,光陰似箭,不知不覺中,20xx年已畫上圓滿的句號。回顧將近一年的
工作,有進步也有不足。下面我將從以下幾部分來對20xx年行政部的工作進行總結(jié)匯報,并對20xx年的工作做出安排。一、人事檔案及相關資料
為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在華哥的指導下,建立了相關人事表格,包括《入職審批表》《人事變動表》《不購買社保的聲明書》《企業(yè)勞動合同》等,也制定了各部門的管理制度、崗位職責和宿舍的管理制度,加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。二、招聘與檔案管理
招聘為了對酒吧人員進行及時補充,跟進保障各部門用人時有人可用,有人可選,20xx年我們通過招聘廣告的制作和順德BBS人才網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,但效果不是很明顯。一般的服務員等等的基層人員在我們公司門口的招聘廣告宣傳中可以滿足樓面使用,但對于公司的鄧場、氣氛DS組、麗人組等等的人員來說比較困難,不管是招聘廣告還是在BBS上招聘。我們也想到過去人才市場中招聘,但這類招聘上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。除此之外,行政部加強與部門員工之間的聯(lián)系,鼓勵員工推薦身邊的朋友,介紹到酒吧,這是一種人才來源途徑較廣的方法。
檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及勞動合同書三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于行政部,隨時掌握在職人員以及人員流動情況,對于凡是來到酒吧來應聘的人員,均建立檔案資料,作為人才儲備資料,以便于部門需要人時隨時查閱,可大大減低招聘率。三、人員在崗情況
目前到20xx年1月6日止,酒吧一共有157人,其中樓面部管理人員9人,樓面部服務員28人,傳送員5人,咨客部4人,后勤部7人,酒吧6人,西廚部5人,收銀3人,DJ公主6人,公司麗人組3人,氣氛DS組3人,客戶組20人,公司A組7人,公司B組4人,節(jié)目部16人,工程部3人,安全部19人,行政部2人,財務部+采購6人。20xx年11月份根據(jù)酒吧人員工資情況,對各部門工資進行了一系列的調(diào)整,通過調(diào)整,員工在崗情況是比較穩(wěn)定的,但現(xiàn)在的工資對于基層員工來說不能體現(xiàn)出優(yōu)秀與一般的差別。我們沒有建立有效的、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。結(jié)合20xx年的工作經(jīng)驗與成果,我們制定20xx年的目標。
1、在20l3年的.工作中,行政部會提高溝通能力,以更好地為其他部門員工服務。
2、加大招聘力度、增加招聘渠道,每月需根據(jù)各部門情況制作招聘計劃,進行人才儲備,并對現(xiàn)有的人員進行淘汰,獲得人力的最優(yōu)化,節(jié)省人力資源成本。
3、規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動的流程和考核機制,使每個崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢,取得優(yōu)秀的成績。
4、獎懲有法,獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。對于違反公司規(guī)章制度的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交分滿意的答卷
5、密切關注勞動力市場信息,和同行各級崗位信息,根據(jù)酒吧經(jīng)濟效益和工資總額增加情況,
適時提出員工工資及福利調(diào)整建議方案。
綜合行政部年終工作總結(jié) 篇6
_年,綜合管理部緊緊圍繞集團公司開展的“強化管理、提高效益”活動和“四化一中心”工作,內(nèi)練本領,外樹形象,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務”的職能作用,現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
一、工作回顧
(一)強化自身建設,規(guī)范內(nèi)務管理,促進綜
合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。
自____年_月_日公司成立以來,公司綜合部首先在制度建設上下功夫,認真抓好內(nèi)務管理,提高內(nèi)務管理水平。一是建立了《公司綜合部內(nèi)部管理制度》,包括考勤、責任追究制、辦文、辦會等制度,來客接待、設備購置等實行歸口管理,嚴格推行來客用餐申請單、用車申請單、電話辦公費定額管理制度等,著力壓縮了公務開支,節(jié)支效果比較明顯。二是不斷加強自身隊伍建設。做好綜合管理部工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體綜合部人員通過各種途徑認真學_理論、《_文選》及xx屆五中、六中全會精神,使政治理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力不斷得到提高;三是樹立高度的服務意識,并自覺地落實到各項工作的細節(jié)之中。全綜合部人員無論是干部、普通員工還是臨時工,都能顧全大局、服從大局、服務大局,工作上經(jīng)常加班加點,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),為做好全公司服務工作奠定了基礎。
(二)對內(nèi)對外加強調(diào)查研究,做好領導參謀,及時為領導決策提供信息服務。
圍繞公司中心工作,加強了對內(nèi)對外的調(diào)查研究,對外以解決制約工程進展的“瓶頸”為突破口,高度關注政策走勢,敏感捕捉信息,善于搶抓機遇,有力推進了核準工作、電力業(yè)務許可證辦理、電價批復等工作的進展;對內(nèi)以合理化建議征集、研究審批和認定為重點,在關系公司和員工利益的重大問題上,綜合整理分析后提出了大量建設性意見和建議。____年整合匯報公司合理化建議30余條,內(nèi)容涉及到公司經(jīng)營管理、合理降低工程造價、提高工程科技環(huán)保水平等方面內(nèi)容,在施工方案、設備技術、管理制度和部室管理方法等方面都提出了較為詳實的改進辦法和措施,符合客觀實際,可操作性強,通過合理化建議實施后的效益認定,預計可節(jié)約工程資金20__余萬元。對公司下一步工作將會起到積極的促進作用。
(三)“四大溝通協(xié)調(diào)”工作,營造了良好內(nèi)外部工作環(huán)境,為工程建設揚帆引航
綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮綜合部職能的關鍵點來抓,切實加強了“四大溝通協(xié)調(diào)”工作:一是加強與上級直管部門、地方政府、兄弟單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),及時了解上級工作動態(tài)和要求,學習借鑒各兄弟單位的先進經(jīng)驗,積極爭取、融合各方面有力因素為工程建設服務;二是加強公司與各部室之間的溝通協(xié)調(diào)。逐步規(guī)范了周例會、總經(jīng)理辦公會制度,通過推行督查督辦制度,對公司布置的重點工作加強跟蹤協(xié)調(diào)、催辦、反饋,確保公司重點工作有布置、有檢查、有落實、有反饋,形成督查督辦閉環(huán)管理;三是加強各部室之間的協(xié)調(diào)。積極化解矛盾,形成合力,營造團結(jié)向上的工作氛圍,使得各部門的職能得到充分的發(fā)揮;四是重點加強了與地方農(nóng)事關系的溝通協(xié)調(diào)。積極與市土地管理局、鎮(zhèn)政府及各個村支部聯(lián)系,促使工程征租地工作順利進行。僅工程大件組合場、備品存放場問題,通過與建材公司談判,節(jié)約用地80余畝;同時,配合泰安供電公司、山東送變電公司積極與地方12個村莊就線路施工問題溝通商談,為工程按期投產(chǎn)發(fā)電爭取了寶貴時間。
(四)“兩個結(jié)合”,進一步強化了服務意識,提高了服務水平
堅持把提高服務水平作為一項經(jīng)常性的工作來抓,在后勤保障服務方面堅持做到“兩個結(jié)合”:一是全面服務與重點服務相結(jié)合。在為干部員工提供優(yōu)良的工作環(huán)境和生活環(huán)境,搞好全面服務的基礎上,重點保證對公司領導的服務,解除領導后顧之憂,讓領導全身心投入工作;二是對內(nèi)服務與對外接待相結(jié)合。對內(nèi)服務員工,不斷改善服務質(zhì)量、提高服務水平。全面做好檔案管理工作,對圖紙、設備資料及與施工單位、監(jiān)理外來文件分類管理,為員工查閱提供方便;全面搞好車輛調(diào)度與管理、就餐安排、公文起草、收發(fā)、傳閱等事項,逐步規(guī)范了管理程序;對外高質(zhì)量、高水平的做好對外接待工作。特別是去年至今,綜合部全面參與負責了集團公司周總、朱總、李總、劉總、陳總、郭組長等領導先后來工地視察的接待服務工作,圓滿完成了接待任務,得到集團公司領導的一致肯定和贊揚。
總之,我們在過去的工作中取得了一些成績,但作為一個“年輕”的公司,與集團公司要求相比,與兄弟單位相比,仍存在一些不足,主要表現(xiàn)在:一是內(nèi)部管理有待進一步加強;二是信息調(diào)研有待進一步提高;三是辦公室人員全局觀念、服務意識、服務水平有待進一步增強。我們決心在今后的工作中,繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚團結(jié)務實、開拓進取的精神,為把我公司綜合部工作不斷推向新水平而努力奮斗!
二、____年工作思路
____年,公司綜合部將按照“工作作風要細、工作本領要硬、工作效率要高”的總體要求,在抓好日常工作的同時,有目標、有重點地開展好以下工作:
一是做公司部室的好榜樣。進一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復,進一步改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量。
二是進一步提升工作價值,當好參謀助手。增強工作策劃意識、提高策劃能力,對于關系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發(fā)揮好參謀助手作用。
三是進一步提高以文輔政的能力。不斷提高文字綜合水平,加強對公司領導班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實、系統(tǒng)歸納,更好的承載領導的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明確。
四是要積極推行目標管理。進一步規(guī)范、細化管理工作,提高有效性。要逐步實施目標管理,確定趕超目標,采取有效措施,加強對目標制訂、實施過程和執(zhí)行結(jié)果的評估考核,將工作成果與個人收益掛鉤,不斷提高工作標準和管理水平。
綜合行政部年終工作總結(jié) 篇7
20xx年是報業(yè)服務處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,報業(yè)服務處各項工作正沿著“加強質(zhì)量管理,提高服務水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同報業(yè)服務處共同成長的一年,總結(jié)20xx年的工作之前,我回顧自己在20xx年的248天的工作內(nèi)容。工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡單的重復,重復中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。20xx年是忙碌著工作的一年,但大多是被動與忙亂;20xx年是思考著工作的一年,更多的是主動與從容。這應該是20xx年最大的收獲。現(xiàn)在,我將自己20xx年的思想和工作匯報如下:
一、思想認識方面
報業(yè)服務處辦公室的一大功能就是服務功能,我個人的職責是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作,確保服務處各項工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質(zhì)量”。
20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確,行動上當然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié),是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應付。份內(nèi)之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
四、工作實績方面
1、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關領導的指導下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務處創(chuàng)“國家示范”中,從學習到理解變成掌握最終進行協(xié)助,同時也從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。
(2)積極學習公司、服務處關于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學習。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片”
2、后勤保障方面工作
(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,確保服務處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務處現(xiàn)有13臺計算機;2臺打印機;復印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
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這一階段,我被分配到行政部門參與工作。在此期間參與了各項對企業(yè)宣傳相關聯(lián)的一些工作,并全面的系統(tǒng)的`了解了公司的一些基本情況,在把握設計要素,實現(xiàn)宣傳為目標的同時,掌握了計算機辦公軟件及設計軟件的應用,并較好的熟悉和了解有關招投標項目的各項業(yè)務。主要是在領導和老員工的帶領下,參與工作和學習,使我對企業(yè)宣傳方面的工作有了更加深刻的認識;同時我也學到了許多社會知識,擴大了交際范圍,在領導和同事的關懷下,很好的融入到了這個集體當中來,各方面都得到了很大的提高。
綜合行政部年終工作總結(jié) 篇8
20_年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,在這一年來,在領導的指導下,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,還是思想素質(zhì)都有了很大進步,在這一年中行政部較好地完成了公司領導安排的各項任務,也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力。現(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié):
一、根據(jù)本職工作,這一年的工作情況
這一年的主要工作分三個方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對外物業(yè)及招聘工作。
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設備維修及業(yè)務人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領導的認可,公司的正常辦公有序的進行;20_年公司的制度有很多變化,協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學校并對招聘坐車準備。
二、在工作中出現(xiàn)過一些錯誤,做到及時分析原因并改正
這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤,或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位,在工作中沒有相應的經(jīng)驗,所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結(jié)出來自己的心得,凡事要想細、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領導的細心指導和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
三、在工作中有成長
在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機會,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
在這里我要感謝的人真的很多,每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長經(jīng)理中永遠不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多,謝謝大家。最后祝大家新的一年中:工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進、幸福萬年長!
行政部是公司關鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應不斷提升,對外要應對政府機關單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
綜合行政部年終工作總結(jié) 篇9
在我擔任行政審批崗位的一年中,我了解到這一職位的重要性和挑戰(zhàn)。通過不斷學習和努力,我逐漸提高了自己的審批能力,為公司的發(fā)展做出了一定的'貢獻。
首先,我注重審批工作的高效和準確。我仔細核對每一個審批申請,確保其符合相關政策和法規(guī)要求。我還努力提高審批工作的效率,通過合理安排工作時間和科學分配任務,及時完成審批工作。
其次,我注重與其他部門和申請人之間的溝通和合作。作為行政審批崗位的一員,我與各部門的同事合作緊密,解答他們的問題和提供支持。我努力與申請人保持良好的溝通,解決他們的疑惑和困擾,確保審批工作的順利進行。
最后,我不斷提升自己的專業(yè)能力和知識水平。我定期參加相關的培訓和學習活動,了解最新的法規(guī)和政策,積累行政審批方面的專業(yè)知識。我還積極參與團隊討論和交流,分享心得和經(jīng)驗,提高自己的審批水平。
通過這一年的工作,我深刻認識到行政審批崗位的重要性和復雜性。我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的工作能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
綜合行政部年終工作總結(jié) 篇10
20xx年即將過去,新的一年即將到來,20xx年是繼往開來的一年,從老綠康到禾綠康健,公司的面貌煥然一新,使公司有了巨大的發(fā)展空間。行政管理部作為新公司的職能部門之一,成立的時間不長,只有短短的6個月,但在這6個月的工作中,行政管理部根據(jù)自身崗位職責和公司領導的工作指示和要求,積極有效地開展了自身工作,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、人事管理:
1、公司人員組織結(jié)構(gòu)
禾綠康健現(xiàn)有員工126人(包括立華6人),其中男員工92人,女員工34人。總經(jīng)理室4人,財務部3人,綜合管理部12人(外包人員6),行政管理部9人,質(zhì)量管理部10人(6個實習生),生產(chǎn)管理部67人(包括技術員9個),安環(huán)工程部20人,立華人員6個。
2、人員招聘
行政管理部根據(jù)各部門人員的實際需要和要求招聘員工,通過電視廣告宣傳、派發(fā)招聘簡章、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種方式挖掘人才,解決了招工難、用工難的一大難題,在部門成立的6個月中,共計引進專業(yè)人才10多人,(其中本科學歷5人,大專學歷8人);在生產(chǎn)技術工人的引進中,共招聘普通員工429人次,基本滿足了公司各管理部門和生產(chǎn)部門的用人需求。
3、培訓
根據(jù)公司的工作計劃要求,特聘請寧都縣消防大隊領導來公司對員工進行了專業(yè)安全理論和消防安全知識培訓;組織公司關鍵崗位進行壓力容器和叉車操作等設備技能的培訓;組織車間主任等管理人員到九江進行生產(chǎn)管理培訓。
4、員工健康體檢
針對公司的實際情況,組織了公司全體員工到寧都縣中醫(yī)院進行健康體檢,確保員工身體健康。
二、行政管理:
1、日常工作
由于行政管理部是新成立的部門,人員比較少,工作量大且比較繁瑣,如各類證照年檢、變更;體檢;員工工作卡制作下發(fā);員工入職、離職;工資核算;辦公用品采購;工傷理賠;員工人事檔案;設備材料檔案;公章管理;項目申報等都是行政管理部的工作范圍,但行政管理部在公司領導的關心和幫助下,克服困難,較好地完成了公司布置的任務。特別是年產(chǎn)50植物提取物項目申報工作,取得了圓滿的成功。
2、行政制度
制定并落實相關管理制度,如員工勞動紀律管理規(guī)程、門衛(wèi)工作職責、宿舍衛(wèi)生管理制度等制度,并執(zhí)行落實。
3、協(xié)助總經(jīng)理室開展日常工作,接待來訪領導及客人。
三、后勤管理:
后勤管理是企業(yè)生產(chǎn)的保障,對此行政管理部加強了對食堂、宿舍等方面的管理工作,如食品的定點采購和驗收入庫;食堂的清潔衛(wèi)生管理;餐具消毒管理;食堂從業(yè)人員健康體檢;宿舍的衛(wèi)生管理等。另外公司為了外地員工有一個清潔、衛(wèi)生、溫馨的居住環(huán)境,對員工宿舍進行了全新的改造,安裝了熱水器,配備了洗衣機,添置了寬闊的單人床及全新的床上用品,還添置了臺球桌、乒乓球桌。同時還定時的組織外地員工爬山、唱歌、聚餐等活動以豐富員工的業(yè)余生活。
四、存在問題:
在11年工作中,在開展部門各項工作的.同時,在管理中仍存在很多問題:
1、人員招聘工作思路有待更加拓寬,人員儲備和培養(yǎng)機制有待更加完善。
2、檔案管理不夠規(guī)范,管理水平有待提高。
3、公司管理文件不夠完善。
4、各項工作的檢查力度不夠。
5、部門規(guī)范化管理水平有待進一步提高。
五、20xx年工作計劃:
根據(jù)行政管理部20xx年的工作結(jié)合公司目前實際情況,行政管理部計劃從以下幾方面開展下一年的工作。
1、完善公司有關規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行,從根本上保證各類制度的有效實施。
2、加強人力資源的管理,合理控制企業(yè)人員流動比率。建立完善的人員儲備計劃,采取多種方式,加強招聘力度,做到滿足需求,保證儲備,謹慎招聘。
3、加強內(nèi)部管理,整合部門內(nèi)部資源,提高工作效率,重新確定部門人員的工作內(nèi)容,明確工作范圍和職責,實施部門目標責任制。
4、加強門衛(wèi)的檢查與管理,加強治安管理和教育,保證公司正常運行。
5、完成公司的其他工作任務。
20xx年將是公司快速發(fā)展的一年,行政管理部全體員工要群策群力,為企業(yè)的發(fā)展多做貢獻。
行政管理部
20xx年1月8日
綜合行政部年終工作總結(jié) 篇11
我們即將告訴20xx這忙碌的一年,在這一年里,公司人事做了一定的調(diào)整,我從原先主管采購部一個部門,到現(xiàn)負責兼管采購部和人事綜合管理部兩個部門的工作,在增加工作量的同時,更加感受到肩上的擔子更重責任更大啦。平時在工作中嚴格要求自己,認真用心的做好每一件事,在大家的共同努力下,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。現(xiàn)將一年以來的工作情況作以下總結(jié):
一.項目部的工作:
1.在20xx年4月接管公司的項目《工業(yè)園》開工前期需辦手續(xù)工作,配合項目部積極的去同各個相關政府部門聯(lián)系,辦理開工前需辦理的各項手續(xù)。
2.公司在20xx年初準備搬遷,綜合部需著手準備搬遷前的所有準備工作,如新廠房物業(yè)建立需招聘保安人員和員工宿舍的安排等等。
二.人事綜合部的工作:
在20xx年9月份接管綜合管理部的工作,負責公司的人事招聘,培訓,員工參保,退保,意外保險,車輛安排,行政管理,員工考核等等,主要事項如下:
1、招聘:為了保證人員的及時到崗,提高招聘員工層次,人事綜合部與聘網(wǎng)站建立了良好的合作關系。招聘作是人事工作的一個重要內(nèi)容,需考慮公司的招聘成本,各部門的用人要求。在招聘工作中,權衡應聘人員的學歷背景、工作背景、穩(wěn)定程度等方面的因素,對應聘人員進行初步簡歷甄選與面試,推薦給公司的用人部門,經(jīng)用人部門面試考核后入職。20xx年9月份至12月成功招聘名新員工,目前在職人,員工適崗率超過,人員穩(wěn)定程度相對比較高。
3.培訓交流:新員工入職后,需認真學習并深入理解公司的各項規(guī)章制度和安全教育,不僅規(guī)范自已的行為,在招聘新人后,給予宣講和指導。讓每一個加入公司的員工都能盡快了解公司,并融入于這個集體,讓新員工入職后有強烈的歸屬感。綜合部還要不定期與員工溝通,了解員工的真實想法與需求,并做好與離職員工的面談記錄,控制人員流失數(shù)量
4.員工參保:每月公司都有新進員工和離職的需要辦理參保和退保,以及沒參保的員工就
需要辦理意外保險.讓所有在我們公司工作的員工都能得到一份保障。
5.車輛管理:積極同各部門溝通,合理安排公司車輛的出行,盡量減少費用開支。定期督促司機去進行車輛保養(yǎng)維修,常期保證車輛正常運進。
6.行政管理:負責同眾博物業(yè)的溝通和公司所有有關后勤方面的事宜,大到客戶接待,小到員工的宿舍安排、水電費管理、食堂伙食安排職工、接送班車管理和公司保潔等等。
7.員工考核:為對公司員工全年的工作業(yè)績、工作效率、工作態(tài)度、業(yè)務能力、技能水平等進行客觀的評價,及時改進工作中的不足,以新的面貌迎接新一年的`工作,綜合部需在年底12月份對每位員工進行全面考評,評選勞模,優(yōu)秀員工及先進班組,考核結(jié)果將作為提升、降級、加減薪、換崗、淘汰等依據(jù)。
三.采購部的工作:
1.合理的安排采購部的各項工作順利的開展,督促本部門人員經(jīng)常與供應商保持聯(lián)絡及時
了解所采購材料的市場行情。
2.審批各項計劃采購的材料及廠商付款等。
3.督促本部門員工與生產(chǎn)部門人員溝通,了解原材料的需求情況,合理控制庫存,滿足生產(chǎn)的需要。
4.督促本部門人員時刻保持清醒頭腦,廉潔奉公、不謀私利,在供應商眼里、心里樹立良好的公司形象。
四.公司發(fā)運工作:
1.合理的安排公司產(chǎn)品出貨及材料設備轉(zhuǎn)運的所有運輸用車,讓車間生產(chǎn)有條不紊的順利進行,較好的完成了本年度的所有生產(chǎn)任務.
總結(jié)一年的工作,負責管理綜合部門短短幾個月的時間里,業(yè)務方面還存在一些不足,特別是在人員的招聘和人員管理方面做不夠完善,在新的一年里,希望能夠合理化的安排車間員工工作,配合公司靈活的安排生產(chǎn)線,減少用人成本。在員工招聘上,加大招聘力度,努力完善公司的管理制度。采購部方面要多引進外來資源,安排詢價比價,嚴格控制材料庫存,盡量減少開支,為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
綜合行政部年終工作總結(jié) 篇12
一年來,在公司領導班子的領導下,在各部門的大力支持與幫助下,在綜合部全體同志的共同努力下,綜合部不斷強化服務意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,緊緊圍繞年初制定的各項工作任務,積極發(fā)揮其參謀、協(xié)調(diào)、督查、服務等職能作用,較好地完成了年度工作任務。現(xiàn)向各位領導匯報如下:
一、有效落實各項工作任務
(一)提升隊伍素質(zhì),強化人力資源管理
1、優(yōu)化組織架構(gòu)。為了提升公司專業(yè)化運營水平,培育持續(xù)發(fā)展的能力,增強核心競爭力,以公司戰(zhàn)略為導向,按照科學的.組織機構(gòu)設計原則,梳理現(xiàn)有組織架構(gòu)、各部門職責和分工界面,解決組織架構(gòu)現(xiàn)有問題,確保組織架構(gòu)充分支撐主要業(yè)務和支持性職能的運作。
2、加強職位管理。梳理現(xiàn)有職位分工和職責,構(gòu)建統(tǒng)一的、標準的職位體系和職位庫。
3、優(yōu)化績效管理體系。制定《經(jīng)營績效考核辦法》和《績效管理辦法》,加強了干部管理和“督辦事項”的考核力度,明確了績效考核管理機構(gòu)、考核方法和績效工資核算辦法,規(guī)范了績效管理工作。對公司業(yè)務管理人員采取“量化績效”,充分提高員工主動性、激發(fā)員工活力,力求業(yè)績和員工收入雙提升,企業(yè)和個人雙贏。
4、強化干部管理工作,將日常干部管理及干部履職情況納入績效考核,提升干部管理水平。根據(jù)上級要求,對三級以上管理人員分別進行年度、半年度考核評估,加強對干部評估的科學性、公平性;持續(xù)提升干部管理水平,加強干部培訓工作,力爭打造高水準、高素質(zhì)的管理隊伍。
5、加大培訓力度。培訓工作以送培、視頻培訓、外購培訓、內(nèi)部培訓為主,根據(jù)相關單位和廠家邀請參加各類技術、服務、管理等培訓。全年共送培60人次。外購培訓3期共450人次參培,視頻培訓40場次共150人次參加。參加班組長遠程培訓3人,內(nèi)部內(nèi)訓師培訓4期,共750人次參培。
6、大力推廣崗位競聘。對8個崗位進行競聘,秉承公開透明,公正公平的原則,通過筆試、面試有9人進入新的工作崗位。
7、嚴格考勤管理。每天按時對各部門進行考勤點名,每月對各部門上報的考勤匯總,審核。做各類假臺帳,發(fā)現(xiàn)考勤異常現(xiàn)象及時通報部門,杜絕隨意請假現(xiàn)象。
8、認真做好信息收集工作。核對全體員工基本信息、驗證學歷。通過此次核對,修正、更新、完善了員工個人基本信息,使人事信息庫更加準確、完整。
(二)突出質(zhì)量和效率,做好行政管理工作
1、嚴把文字關。從文件的起草、審核、審批、印制、傳閱、報送到歸檔,全程均以“嚴”字當頭,嚴把程序關、格式關、文字關,使公司發(fā)文做到了格式統(tǒng)一、文體規(guī)范、符合標準,確保了辦文質(zhì)量。
2、加強會議統(tǒng)籌管理。及時了解會議安排,及時溝通信息,統(tǒng)籌安排會議。根據(jù)會議安排部署的重要工作,及時加入督辦事項,有效提升會議效果和工作效率。
3、加大督辦力度。實行分級督辦制度,緊急事項日日督辦,每周兩次常規(guī)督辦,每月對比分析督辦情況,有效提高了公司的工作效率。
4、嚴控法律風險。嚴格管控合同審批流程、審批權限、合作方資質(zhì)等方面,及時杜絕合同漏洞,防范法律風險。加大對采購、營銷、倉儲、財務管理等模塊的監(jiān)督檢查力度,穿越各項管理制度和業(yè)務流程,檢查控制的有效性,提升經(jīng)營管理的合規(guī)性。
(三)認真搞好后勤服務,努力做到保障有力
1、加強車輛管理。按照車輛管理辦法,加強車輛運行過程中的保險費、維修費、停車費的單車審核,尤其是單車燃油費公里數(shù)的核算審核,有效節(jié)約成本支出,確保公司利益和各項工作順利開展。
2、加強固定資產(chǎn)實物管理。做好固定資產(chǎn)盤點工作,認真梳理各部門固定資產(chǎn)、低值易耗,回收閑置資產(chǎn)統(tǒng)一分配管理,報廢資產(chǎn)統(tǒng)一移交總部。
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