地產(chǎn)收銀試用期工作總結(jié)（匯編19篇）

地產(chǎn)收銀試用期工作總結(jié)（匯編19篇）。

一. 地產(chǎn)收銀試用期工作總結(jié)

房地產(chǎn)試用期工作總結(jié)范文三個(gè)月的試用期一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間已接近尾聲。在這三個(gè)月中，學(xué)到了很多以前未曾涉及的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的指導(dǎo)、支持和幫助。在此期間，我深刻地體會(huì)到了公司的每個(gè)人踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，讓我更加的告誡自己，把工作做好做細(xì)。每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別，但大體方向和宗旨卻都相同。所以，很快我就適應(yīng)了這里的工作流程，盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當(dāng)之處，但是我都積極改正，避免下次再犯。所以，很快的，我就融入了信達(dá)置業(yè)這個(gè)大家庭，并認(rèn)真做好自己的本職工作。對(duì)我而言，不論在哪里，在哪個(gè)公司，只要我能有幸成為其中的一員，我都將以最飽滿的熱情，認(rèn)真的態(tài)度，誠(chéng)懇的為人，積極的工作融入其中。這是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德。我認(rèn)為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各位同事的相互配合，公司的工作進(jìn)程要受到阻礙，工作效率會(huì)大打折扣，公司效益自然會(huì)受損。這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處。

記得在第一個(gè)月的時(shí)候，在我們項(xiàng)目的施工現(xiàn)場(chǎng)中間有一根高壓電線桿，在工程部經(jīng)理指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，完成了與電力公司相關(guān)人員的接洽，商量，出移除電線桿和電纜的方案，最后按照方案的內(nèi)容和步驟順利的移除了場(chǎng)內(nèi)的高壓電線桿。在南面施工圍墻砌筑位置的問(wèn)題上，在南鄰近的居民阻撓的情況下，堅(jiān)決執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指示，最后也順利的在原來(lái)的建筑紅線的位置邊上砌筑了施工圍墻，解決了建設(shè)項(xiàng)目必須封閉施工的難題。在之后的銷(xiāo)售樓的定位上，我不厭其煩的屢次把施工單位的放樣人員請(qǐng)來(lái)，把銷(xiāo)售部南側(cè)的主樓位置的最北段軸線和西燦軸線定位在場(chǎng)地上，把北立面所有的突出外立面的構(gòu)件均仔細(xì)的進(jìn)行查看，以便最后確定銷(xiāo)售樓的具體位置和主樓的準(zhǔn)確間距。在銷(xiāo)售樓的立面和室內(nèi)平面布置上也屢次請(qǐng)示部門(mén)經(jīng)理和公司高層，以求最佳方案。經(jīng)公司高層討論和定奪后，我立即把決策的方案反饋給設(shè)計(jì)單位相關(guān)人員進(jìn)行設(shè)計(jì)，再出藍(lán)圖。在此項(xiàng)工作上，由于原先銷(xiāo)售樓的位置堆滿垃圾和雜草叢生，我沒(méi)有弄清該處的所有地下管線和準(zhǔn)確的管線走向，導(dǎo)致了原先最佳方案的更改，在此問(wèn)題上，我感覺(jué)自己做得還不夠仔細(xì)，但是吃一塹，長(zhǎng)一智，我將積極改正，避免再犯。在施工現(xiàn)場(chǎng)的管理上，我能夠預(yù)知在當(dāng)前的施工工序上，如果不按照施工規(guī)范和設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行施工，會(huì)導(dǎo)致如何的質(zhì)量通病和其他的不良后果。在安全、施工、進(jìn)度和文明施工的管理上，在公司高層的指導(dǎo)下、部門(mén)經(jīng)理高工的帶領(lǐng)下和監(jiān)理人員一起定期召開(kāi)監(jiān)理例會(huì)及其它的臨時(shí)會(huì)議，分析、商討、協(xié)調(diào)并處理施工過(guò)程中所出現(xiàn)的各種問(wèn)題，使以后整個(gè)都市春天項(xiàng)目能夠順利圓滿的保質(zhì)、保量的完成。

在以后的工作中，我將做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)工作中的不足：

一、詳細(xì)做好以后的工作計(jì)劃，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種規(guī)章制度、iso9001質(zhì)量管理體系和所屬公司工程技術(shù)管理規(guī)程的學(xué)習(xí)，以便能夠及時(shí)運(yùn)用到項(xiàng)目管理中來(lái)。

二、踏實(shí)做好本職工作，在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我將以更加積極的工作態(tài)度，更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)沒(méi)有最好只有更好。

三、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。

總之，要做好一份工作，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會(huì)努力去完成它，并完成好，這樣愛(ài)你的工作，你的工作就會(huì)喜歡你。領(lǐng)導(dǎo)常宣導(dǎo)大家要做到：認(rèn)真做好自已的本職工作。這就是一種無(wú)形的責(zé)任，鞭策著我，朝著這個(gè)方向努力，不斷改進(jìn)，不斷提升。

二. 地產(chǎn)收銀試用期工作總結(jié)

2021收銀員試用期工作總結(jié)范文

我叫李_，是家樂(lè)店收銀員一名入職不久的新員工，雖說(shuō)是新員工，但在公司工作也將近三個(gè)月時(shí)間了。轉(zhuǎn)眼間快到年底了，來(lái)到本公司的這幾個(gè)月里，我不僅學(xué)會(huì)了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而且也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往，特別是怎樣與顧客溝通。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是莫大的財(cái)富，因?yàn)樵?jīng)我是個(gè)不善于交流不愛(ài)與人溝通的孩子。

或許對(duì)大家來(lái)說(shuō)，收銀是件很容易的事，收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他方面不用多考慮。剛開(kāi)始我也是這么認(rèn)為的，不過(guò)后來(lái)等我成為一名超市員工的時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡(jiǎn)單。我們不只是收銀，每天早上我們來(lái)到店里首先打掃衛(wèi)生，然后再開(kāi)會(huì)，然后才開(kāi)始一天的工作。工作時(shí)我們也不僅僅只是簡(jiǎn)單的收銀，在面對(duì)顧客時(shí)要真心的為顧客服務(wù)，特別是在顧客到收銀臺(tái)的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑最好的心情帶給顧客，在與顧客交流的過(guò)程中禮貌用語(yǔ)更不可少。如：“您好，歡迎光臨“請(qǐng)稍等，請(qǐng)拿好”“請(qǐng)慢走，歡迎下次光臨”。

在工作的這短短的幾個(gè)月中，雖然有時(shí)會(huì)有些失落，不過(guò)，也有過(guò)很多的歡喜，特別是每次聽(tīng)到顧客說(shuō)這小女孩的態(tài)度真好，我心里就特開(kāi)心......還有，每次有不懂得問(wèn)題時(shí)，老員工都會(huì)積極的告訴我應(yīng)該怎么做這都使我特別感動(dòng)。其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難，難免有些失落，不過(guò)只要我們能積極的去問(wèn)努力的去學(xué)習(xí)，我相信沒(méi)有什么做不好的。

自己雖然做收銀的工作并不長(zhǎng)，自己的技術(shù)水平跟專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還有待提高，但我覺(jué)得只要我們用心去學(xué)習(xí)，就一定能克服困難。更重要的是我們要樹(shù)立良好的企業(yè)形象，因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作中遇到不懂問(wèn)題更要積極的向老員工請(qǐng)教學(xué)習(xí)。

在工作的這段期間中，我覺(jué)得對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度是極為重要的。作為服務(wù)行業(yè)中的一員，讓顧客滿意而歸是我們對(duì)自身的要求。這就需要我們時(shí)刻保持好良好的情緒，做到熱情耐心的對(duì)待每一位顧客，在工作中不要將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái)，特別是當(dāng)顧客對(duì)你發(fā)火時(shí)，我們一定要面帶微笑真誠(chéng)的向顧客解釋。結(jié)賬過(guò)程中，當(dāng)商品標(biāo)價(jià)與電腦不符時(shí)，我們要及時(shí)通知課組人員并進(jìn)行核實(shí)，然后要積極向顧客解釋并請(qǐng)顧客耐心等待。還有，就是一定要運(yùn)用微笑服務(wù)，微笑是最為迷人的表情，一個(gè)微笑不費(fèi)分文卻給予甚多，懂得對(duì)生活微笑的人，將會(huì)擁有美麗的人生。

我們每天都會(huì)遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，針對(duì)不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù)，因?yàn)檫@一行業(yè)不變的宗旨是：“顧客至上”。面對(duì)顧客，臉上始終要面帶微笑，提供禮貌的服務(wù)，要讓顧客體會(huì)到親切感，即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤敲丛贌o(wú)理的客人也沒(méi)有理由發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”，這樣一來(lái)顧客開(kāi)心自己也舒心。在工作之余，自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財(cái)會(huì)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，雖然自己的業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距，不過(guò)我相信態(tài)度決定一切只要自己用心去做努力去學(xué)習(xí)，就一定能克服困難，成為一名優(yōu)秀的收銀員。

雖然這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)收銀員，在別人看來(lái)是那么微不足道，可是從中卻教會(huì)人很多道理，提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務(wù)技巧。“只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個(gè)收銀員，只要不斷的向前走，才能走我們自己想要的一片天!

請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)相信我，我一定可以把它做的更好!

2021收銀員試用期工作總結(jié)范文

一、急客人之所急，想客人之所想

前臺(tái)服務(wù)人員每天都會(huì)接觸到不同類(lèi)型的客人，針對(duì)不同類(lèi)型的客人我們應(yīng)提供不同的服務(wù)，其服務(wù)宗旨是不變的“把賓客當(dāng)作我們的上帝”。服務(wù)準(zhǔn)則“讓客人方便是服務(wù)的最高準(zhǔn)則，客人的需求是服務(wù)最高命令，永不說(shuō)‘NO’”。對(duì)酒店的常客，我們提供禮貌細(xì)微的服務(wù)，首先要了解客人的習(xí)慣，比如客人一般在幾點(diǎn)退房，我們可以提前把帳務(wù)整理好，等客人來(lái)時(shí)直接退房即可，這樣一來(lái)，即能為客人節(jié)省時(shí)間，又能讓客人感覺(jué)到在我們酒店頗受重視，相信下次客人來(lái)__時(shí)依然會(huì)選擇我們__酒店。

二、對(duì)顧客笑臉相迎

客人走進(jìn)酒店后，看到我們熱情的笑臉，才會(huì)有親切感，才能體味到賓至如歸的感覺(jué)。即使在結(jié)帳服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)砸孕δ樝嘤嘈旁贌o(wú)理的客人也沒(méi)有道理發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”嘛!

三、不要對(duì)客人做出沒(méi)有把握的許諾

當(dāng)客人的需求需由其他部門(mén)或個(gè)人的協(xié)助下完成時(shí)，就應(yīng)該咨詢(xún)清楚后再作決定，因?yàn)榭腿讼氲玫绞菧?zhǔn)確的答復(fù)。但無(wú)論如何這并不意味著可以不想盡一切辦法為客人解決問(wèn)題，關(guān)鍵是讓客人明白他的問(wèn)題不是你可以馬上獨(dú)立解決的，而你確實(shí)在盡力幫助他。

許多客人在前臺(tái)要求多開(kāi)發(fā)票，我們就委絕婉拒，并建議客人可以在其他經(jīng)營(yíng)點(diǎn)消費(fèi)，計(jì)入房費(fèi)項(xiàng)目，這樣既能為酒店增益，又能滿足客人的需求，但絕不可為附和客人而違背原則。

四、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門(mén)工作的失誤，保證客人及時(shí)結(jié)帳，令客人滿意

前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門(mén)，所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種.種服務(wù)，而這些問(wèn)題并非由收銀人員引起，這時(shí)，最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門(mén)或個(gè)人，“事不關(guān)已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補(bǔ)過(guò)失，反而讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個(gè)人或部門(mén)講明情況，請(qǐng)求幫助。在問(wèn)題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見(jiàn)，這時(shí)客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。

　　五、不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務(wù)技巧

“劍雖利，不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!__的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧!

2021收銀員試用期工作總結(jié)范文

時(shí)光匆匆，日語(yǔ)如梭，轉(zhuǎn)眼間我的收銀試用期工作進(jìn)入了尾聲，在收銀主管和各層領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，作為收銀員的我在工作上積極主動(dòng)，更新觀念，不斷的樹(shù)立事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞著收銀的工作性質(zhì)，能夠嚴(yán)格要求自我，求真務(wù)實(shí)。在“巴黎春天百貨有限公司”的一年工作中使我對(duì)服務(wù)行業(yè)有了更深的認(rèn)知。

收銀工作處于商場(chǎng)的最前沿，是體現(xiàn)商場(chǎng)形象的重要部門(mén)，做一名收銀員要具備良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德，熱愛(ài)本職，扎實(shí)工作。熱愛(ài)企業(yè)，顧全大局。尊重顧客，塌實(shí)服務(wù)。勤于學(xué)習(xí)，提高技能。做到對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。用良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，主動(dòng)熱情，耐心周到的服務(wù)思想，友善和諧的服務(wù)態(tài)度，豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練的操作技能，去服務(wù)每一位顧客，同時(shí)要自覺(jué)的遵守本公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和本崗位的紀(jì)律要求。為貫徹百貨的優(yōu)良，周到高效的服務(wù)宗旨而努力。

做為收銀員的我每天在開(kāi)業(yè)前要做好上班前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保收銀工作的順利進(jìn)行：準(zhǔn)備開(kāi)早會(huì)，整理好自己的儀容儀表，整理款臺(tái)，開(kāi)機(jī)登錄，準(zhǔn)備好各項(xiàng)備品，備好放在收銀機(jī)內(nèi)的定額零錢(qián)，調(diào)好收款章日期，檢查收銀機(jī)是否在聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下，能否及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤的收取款項(xiàng)。還要熟記當(dāng)日的企化活動(dòng)，能夠?yàn)轭櫩妥龊孟驅(qū)В沤忸櫩偷囊呻y。當(dāng)顧客來(lái)到收銀臺(tái)前首先我們要向顧客禮貌的打招呼，在為顧客結(jié)算商品款項(xiàng)時(shí)要做到唱收唱付，提示顧客使用本商場(chǎng)的vip貴賓卡，并認(rèn)真核對(duì)銷(xiāo)售小票上的金額與pos機(jī)打出的收款結(jié)算單是否一致，檢驗(yàn)鈔票真?zhèn)危X(qián)款當(dāng)面點(diǎn)清。將結(jié)算單與銷(xiāo)售小票一并訂好和所找零錢(qián)一起放入托盤(pán)內(nèi)雙手遞交顧客。掃視收銀臺(tái)確認(rèn)收銀臺(tái)沒(méi)有顧客遺忘的物品，用禮貌送語(yǔ)微笑目送顧客離開(kāi)。如是支票支付要及時(shí)核對(duì)相關(guān)的內(nèi)容，減少企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。在沒(méi)有顧客結(jié)算付款時(shí)，收銀員要整理收銀臺(tái)，及時(shí)補(bǔ)充各項(xiàng)備品，清點(diǎn)錢(qián)款將大額鈔票捆好放好或上繳總收銀室。早班的工作結(jié)束時(shí)，要和下午班做好交接，錢(qián)款和單據(jù)交接清楚方可下班。晚班時(shí)要做好送賓工作，閉店時(shí)要清點(diǎn)好貨款，打出交款單，放入款袋中封好，在給周邊柜組打印柜組對(duì)帳單，關(guān)機(jī)，關(guān)閉電源，等收銀組長(zhǎng)及保安收完款袋后在員工通道撤離。

上面是我在這幾個(gè)月工作中的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，在以后的工作中我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更加熟練的掌握收銀技能和業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)收銀安全意識(shí)，維護(hù)公司利益不受損失。做好自己的本職工作，和公司全體員工一起共同發(fā)展，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。

三. 地產(chǎn)收銀試用期工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間，20xx年上半年就過(guò)去了，到xx公司工作的時(shí)間也將近5個(gè)月了，回想起在xx工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨萬(wàn)千。對(duì)之前工作過(guò)行總結(jié)和反思，是對(duì)未來(lái)工作的開(kāi)拓和進(jìn)展。20xx年上半年過(guò)去了，下半年來(lái)臨。新的半年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，使工作更上一層樓，努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面，更好地完成領(lǐng)導(dǎo)給我們的這個(gè)工作機(jī)會(huì)和公司安排的各項(xiàng)工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短。

一、學(xué)習(xí)

還清晰地記得剛進(jìn)這里的時(shí)候什么都是懵懵懂懂的，不清楚工作上都有哪些流程和該做什么。不過(guò)通過(guò)自己的日積月累實(shí)踐和同事的悉心講解，我終于在工作中變不斷地變明朗起來(lái)，而且越做越順手。不過(guò)通過(guò)這幾個(gè)月的工作給我的感觸是做好一名業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)助理并不是那么簡(jiǎn)單的事。原本以為買(mǎi)賣(mài)房子是一個(gè)很簡(jiǎn)單的事情，一個(gè)愿買(mǎi)一個(gè)愿賣(mài)就可以了，可是事情并沒(méi)有想象中的那么簡(jiǎn)單，從開(kāi)盤(pán)到房子都賣(mài)完不是一兩天就能完成的，這買(mǎi)賣(mài)房子的流程是環(huán)環(huán)相扣的，而且一關(guān)比一關(guān)來(lái)的復(fù)雜，甚至是難上加難。賣(mài)完房子了就要開(kāi)始辦產(chǎn)權(quán)證，從開(kāi)發(fā)商到銀行再到房管局，這程序還真不是一般的多。幾次的支援使我知道了一套房子經(jīng)過(guò)開(kāi)盤(pán)，認(rèn)購(gòu)，簽合同，書(shū)面寫(xiě)了電腦里面還要登記，要有備案證明，客戶的許多身份證明等等，客戶閑麻煩，我們更麻煩呢。

二、工作

在工作中我發(fā)現(xiàn)我更熟悉房地產(chǎn)上的一些業(yè)務(wù)了，知道了怎么辦產(chǎn)權(quán)，怎么去銀行借還件，去房管要經(jīng)過(guò)哪些程序，產(chǎn)權(quán)證出來(lái)了怎么通知客戶做好登記工作。還要錄總表，登記送件取件時(shí)間，錄房信。有地方出錯(cuò)的還要經(jīng)過(guò)被退，重新再來(lái)一遍，甚是麻煩。

不過(guò)麻煩歸麻煩，許多事情終究是“萬(wàn)事開(kāi)頭難”，要本著對(duì)工作負(fù)責(zé)的原則，只有滿懷激情的去投入，在不同的工作和挑戰(zhàn)中淬煉自我，才能工作起來(lái)游刃有余，輕松自如。所以不管怎么樣在以后的工作中我都會(huì)端正好自己的心態(tài)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，努力學(xué)習(xí)有關(guān)工作相關(guān)的東西，與各位同事一起努力，勤奮的工作，努力提高文化素質(zhì)和工作技能，做好自己該做好的每一件事。我相信每一次的付出都將是我進(jìn)步的表現(xiàn)，不管是現(xiàn)在工作還是將來(lái)做什么工作都會(huì)是很好的鋪墊。

所以在新的半年里，我也會(huì)做好我應(yīng)該做的事，圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù)，還有為我所在的公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)點(diǎn)力量。同時(shí)希望公司越辦越好，也愿我有一個(gè)美好的前景。

四. 地產(chǎn)收銀試用期工作總結(jié)

作為一名收銀員，在試用期內(nèi)我認(rèn)真學(xué)習(xí)并努力提高自己的工作能力。我經(jīng)歷了各種情況和挑戰(zhàn)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，這是一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在這篇文章中，我將詳細(xì)總結(jié)我在試用期內(nèi)的工作經(jīng)歷。

我在試用期的一開(kāi)始就意識(shí)到了作為一名收銀員需要具備的重要品質(zhì)之一——準(zhǔn)確性。無(wú)論是數(shù)錢(qián)還是輸入金額，我都非常注重細(xì)節(jié)，確保沒(méi)有任何錯(cuò)誤。我經(jīng)常核對(duì)現(xiàn)金和收據(jù)，以確保金額的正確性。在高峰期，我保持冷靜和專(zhuān)注，不僅能快速而準(zhǔn)確地結(jié)賬，還能適應(yīng)顧客的需求并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

我深刻了解到良好的溝通技巧在收銀員的工作中是至關(guān)重要的。我與顧客保持友好和親切的對(duì)話，總是微笑并主動(dòng)問(wèn)候他們。我也學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他們的需求和問(wèn)題，并提供解決方案。我發(fā)現(xiàn)，當(dāng)我用耐心和尊重對(duì)待每一位顧客時(shí)，與他們建立起的良好關(guān)系不僅提升了顧客的滿意度，也幫助了店鋪的口碑。

在試用期期間，我參與了新產(chǎn)品的培訓(xùn)和推廣工作。我熟悉了每個(gè)產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，并能夠向顧客做出準(zhǔn)確的推薦和建議。我學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)合作，為店鋪的銷(xiāo)售額做出貢獻(xiàn)。在組織促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，我積極參與，并通過(guò)展示產(chǎn)品和提供樣品來(lái)吸引顧客的注意。這讓我充滿成就感，并提高了我的銷(xiāo)售技巧。

在試用期結(jié)束之前，我還學(xué)會(huì)了在壓力下保持冷靜和應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。無(wú)論是出現(xiàn)退貨、支付問(wèn)題還是顧客的不滿意，我能夠從容地應(yīng)對(duì)并找到解決方案。在這方面，經(jīng)驗(yàn)是最好的老師，我從失誤中吸取了教訓(xùn)，并在日常工作中努力改進(jìn)。

作為一名收銀員，在試用期內(nèi)我不斷努力提升自己的工作能力。通過(guò)注重準(zhǔn)確性、良好的溝通、產(chǎn)品推廣和應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，我取得了許多進(jìn)步。我秉持著積極主動(dòng)的態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)挑戰(zhàn)。我相信，在未來(lái)的工作中，這些經(jīng)驗(yàn)和技能將繼續(xù)發(fā)揮重要作用，并使我成為一名更優(yōu)秀的收銀員。

在這段試用期工作中，我深深體會(huì)到了作為一名收銀員所需要具備的各種素質(zhì)和技能。我將繼續(xù)保持對(duì)自己工作的熱情和專(zhuān)注，在未來(lái)的職業(yè)生涯中不斷追求提升，成為一名優(yōu)秀的收銀員。

五. 地產(chǎn)收銀試用期工作總結(jié)

房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作是有志之士的試驗(yàn)田，是共產(chǎn)主義思想的試驗(yàn)園。是服務(wù)行業(yè)從業(yè)者的理想職業(yè)。他們不分工作性質(zhì)，不分晝夜地工作。節(jié)假日，雨雪天，人跑回家，卻要堅(jiān)守崗位。以下是小編為大家?guī)?lái)的房地產(chǎn)銷(xiāo)售試用期工作總結(jié)的4篇范文。歡迎大家閱讀和參考！

房地產(chǎn)銷(xiāo)售試用期工作總結(jié)范文（一）

在第三個(gè)多月的試用期內(nèi)，我了解到在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下掌握了很多銷(xiāo)售知識(shí)，對(duì)公司的銷(xiāo)售流程有了一定的了解；我對(duì)自己銷(xiāo)售崗位的工作也有一定的了解。以下是我這幾個(gè)月的一點(diǎn)工作心得，希望各位領(lǐng)導(dǎo)能指正我的不足，讓我更好的學(xué)習(xí)進(jìn)步。

因?yàn)槭诸^有一些客戶資料，剛開(kāi)始賣(mài)的時(shí)候在辦公??室打了半個(gè)月，因?yàn)殡娫捓锟蛻舨粫?huì)詳細(xì)告訴你，后來(lái)我發(fā)現(xiàn)我這樣做并不能達(dá)到預(yù)期的效果，有時(shí)客戶在電話里會(huì)很不耐煩，所以我的策略改變了，我主動(dòng)上門(mén)，這也是一個(gè)業(yè)務(wù)員必須面對(duì)的。沒(méi)有人告訴我該怎么做。在跑的初期，我什至進(jìn)不了客戶的門(mén)。吃完“門(mén)釘”一次又一次，總結(jié)了進(jìn)每個(gè)顧客門(mén)的方法。不怕長(zhǎng)路不怕門(mén)。好找，耐心點(diǎn)，大門(mén)口總有時(shí)間看守，老虎總有時(shí)間睡覺(jué)，總有“熱心人”告訴你大門(mén)口哪里找。

如果客戶去過(guò)一次，他們可能不記得你了，所以你應(yīng)該經(jīng)常和客戶見(jiàn)面，讓他記住你。因?yàn)榭蛻裘刻炜吹胶芏噤N(xiāo)售人員，你必須讓客戶記住你。我對(duì)此感到非常高興，因?yàn)槲乙蝗タ蛻裟抢锞椭牢沂钦l(shuí)。首先要了解工作流程，適合不同品種的銷(xiāo)售。第一次面對(duì)這份工作的時(shí)候，感覺(jué)迷茫不知從何下手，但在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，對(duì)這幾個(gè)月的銷(xiāo)售流程有了深刻的了解，包括產(chǎn)品銷(xiāo)售，退貨和缺貨處理，以及產(chǎn)品的處理。回帳。領(lǐng)導(dǎo)和同事經(jīng)常給我傳授一些經(jīng)驗(yàn)，他們會(huì)帶我一起去拜訪一些客戶和領(lǐng)導(dǎo)。回到公司后，他們會(huì)仔細(xì)分析和講解，對(duì)我的工作有很大幫助。二是專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。作為銷(xiāo)售人員，專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)是必不可少的。如果您不了解您銷(xiāo)售的產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)和應(yīng)用，您將無(wú)法很好地向客戶介紹您的產(chǎn)品，甚至無(wú)法進(jìn)行客戶查詢(xún)。錯(cuò)過(guò)了更多了解產(chǎn)品的機(jī)會(huì)，所以在業(yè)余時(shí)間，我會(huì)學(xué)習(xí)一些關(guān)于公司產(chǎn)品的信息，以便做好銷(xiāo)售工作。

經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的培訓(xùn)，我總結(jié)了目前的銷(xiāo)售工作，首先要勤奮踏實(shí)。對(duì)于已經(jīng)存在我公司產(chǎn)品的地方，要多了解產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況。同時(shí)，您也可以順便了解一些項(xiàng)目信息，看看您是否需要我公司的其他產(chǎn)品。對(duì)于周邊未與我司合作過(guò)的店鋪，應(yīng)帶上足夠的資料介紹我司的產(chǎn)品，讓他們了解我司，達(dá)到以后合作的目的。

要想在銷(xiāo)售上取得成功，光靠勤奮是不夠的，還需要具備良好的溝通能力。作為銷(xiāo)售人員，除了簽合同賣(mài)東西外，還需要對(duì)賬，這時(shí)候就需要具備良好的溝通能力。目前，我的主要工作是改進(jìn)自己的工作方法，深入學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品知識(shí)，充分利用廠家資源，逐步將被動(dòng)銷(xiāo)售模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)銷(xiāo)售，提高銷(xiāo)售水平。

這幾個(gè)月，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，學(xué)到了很多知識(shí)，對(duì)銷(xiāo)售崗位的工作有了一定的經(jīng)驗(yàn)和了解。將精力投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中，努力成為一名合格的銷(xiāo)售人員。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售試用期工作總結(jié)范文（二）

20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常充實(shí)的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我更好地完成了自己的工作，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。他在工作和學(xué)習(xí)上都有所提高，為20xx年各項(xiàng)工程的竣工驗(yàn)收奠定了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將我20xx年完成的主要工作匯報(bào)如下：

I. 20xx年本人完成的主要工作

根據(jù)20xx年部門(mén)內(nèi)部工作調(diào)整，主要負(fù)責(zé)在建項(xiàng)目的前期規(guī)劃和審查，市政的處理部門(mén)內(nèi)的消防、人防、測(cè)繪、水、電、熱等相關(guān)工作的程序。臨時(shí)用電和正式用電：

1． xx項(xiàng)目正式用電完成后，需繳納新建住宅配套費(fèi)的80%。

2.完成xx項(xiàng)目，獲得官方用電計(jì)劃。

3.完成xx項(xiàng)目臨時(shí)擴(kuò)容，確保項(xiàng)目場(chǎng)地建設(shè)進(jìn)度。

4.完成xx項(xiàng)目臨時(shí)供電及后期擴(kuò)容搬遷手續(xù)。

（1）完成xx項(xiàng)目天然氣支線建設(shè)申請(qǐng)，簽訂合同，完成項(xiàng)目申報(bào)及入駐建設(shè)手續(xù)。 （轉(zhuǎn)項(xiàng)目部，具體施工時(shí)間根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度確定）

（2）填寫(xiě)xx項(xiàng)目天然氣支線施工申請(qǐng)，簽署承包并完成項(xiàng)目披露和入駐施工手續(xù)。 （因項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)不具備天然氣建設(shè)條件，具體入駐時(shí)間由項(xiàng)目部溝通） 規(guī)劃審查、消防、人防：

1．完成xx、xx項(xiàng)目總平面圖和單件施工圖規(guī)劃、消防、人防、綠化、節(jié)能等審核。

2。完成xx項(xiàng)目地形圖的購(gòu)買(mǎi)和紅線圖的繪制。 配合部門(mén)及其他部門(mén)：

(1)配合本市項(xiàng)目x項(xiàng)目的完成及相關(guān)審批手續(xù)。

（2）配合完成xx、xx項(xiàng)目的國(guó)有土地證取得工作。

（3）配合完成xx、xx、豐xx項(xiàng)目的防雷檢測(cè)相關(guān)手續(xù)。

（4）配合完成部門(mén)工作的標(biāo)準(zhǔn)化流程、合同審查和會(huì)簽相關(guān)工作。

3.全年配合財(cái)務(wù)部完成相關(guān)融資手續(xù)。

二、20xx個(gè)人在業(yè)務(wù)技能提升中的得失

回顧項(xiàng)目申請(qǐng)過(guò)程，有很多程序。一環(huán)相連，統(tǒng)籌規(guī)劃很重要。這就要求在做一件事之前，要充分了解后面的所有相關(guān)事項(xiàng)，一步到位，看多步，分清輕重緩急。只有這樣，我們才能高效快捷。完成工作任務(wù)。當(dāng)然，工作也需要一絲不茍的態(tài)度，材料的準(zhǔn)備也是施工報(bào)告中的重中之重。所以，每次相關(guān)部門(mén)有相關(guān)部門(mén)需要的材料準(zhǔn)備齊全的前提下，還是同時(shí)攜帶所有相關(guān)材料，以防萬(wàn)一。需要提高工作效率。 20XX年，雖然工作任務(wù)的順利完成，離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但仔細(xì)想想還是有很多不足的地方：

1.學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性需要增強(qiáng)，不能僅僅滿足于目前已經(jīng)掌握的知識(shí)，而是要通過(guò)進(jìn)一步的學(xué)習(xí)掌握更全面的知識(shí)，從而使自己的工作更上一層樓。

2.丟掉大意，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，善于總結(jié)，勤于總結(jié)各種資料。

3.工作中有急躁，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)需要進(jìn)一步加強(qiáng)，避免焦慮和急躁，提高工作效率，保持良好的心態(tài)，積極向上。所謂細(xì)節(jié)決定成敗，性格決定命運(yùn)。

4.要進(jìn)一步提高對(duì)外公關(guān)和協(xié)調(diào)能力。 進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的三年里，我遇到過(guò)很多不同崗位的人。從每一次的交流和交流中，我逐漸變得成熟穩(wěn)重。最令人印象深刻的是今年中期。通知上調(diào)相關(guān)配套費(fèi)基數(shù)。經(jīng)與公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，決定xx項(xiàng)目規(guī)劃審查必須在x個(gè)月x之前完成。接到任務(wù)后，在部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我們倒轉(zhuǎn)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，把工作細(xì)化到每天。客服處理時(shí)間緊、公關(guān)難、信息不完整等問(wèn)題。最終，在部門(mén)全體同仁的努力下，項(xiàng)目規(guī)劃評(píng)審提前完成，為公司節(jié)約成本約xx萬(wàn)元。

3。對(duì)部門(mén)管理的意見(jiàn)和建議

1．建議加強(qiáng)部門(mén)員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能學(xué)習(xí)，提供更多的涉外培訓(xùn)，讓員工走出去學(xué)習(xí)大環(huán)境下的房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)和不同城市的房地產(chǎn)信息。

2.建議加強(qiáng)對(duì)部門(mén)現(xiàn)有工作流程和工作制度的更新和細(xì)化。

3.建議可以在部門(mén)內(nèi)組織工作經(jīng)驗(yàn)討論會(huì)，以達(dá)到知識(shí)共享和技能提升的效果。

四、對(duì)公司管理的意見(jiàn)和建議

要進(jìn)一步加強(qiáng)公司各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)，與前期工作比較繁瑣，手續(xù)繁多，涉及政府部門(mén)廣泛，只有一個(gè)前期部門(mén)不能包攬一切。這需要公司各部門(mén)的配合。公司各部門(mén)都非常支持前期部門(mén)的工作，但是由于專(zhuān)業(yè)性的限制，有些事情需要提前溝通協(xié)調(diào)。對(duì)此，開(kāi)發(fā)部、設(shè)計(jì)部、規(guī)劃承包部、項(xiàng)目部需要加強(qiáng)溝通，在處理重點(diǎn)問(wèn)題時(shí)列出詳細(xì)的時(shí)間計(jì)劃。提高效率，節(jié)省加工時(shí)間。

V. 20xx的個(gè)人工作計(jì)劃

1.配合部門(mén)完成的xx、xx、xx等項(xiàng)目交付計(jì)劃，安排好每一步的工作。 公司交付計(jì)劃確定后，及時(shí)安排項(xiàng)目竣工驗(yàn)收，并按計(jì)劃實(shí)施，確保項(xiàng)目按時(shí)交付。

2.配合部門(mén)完成年度計(jì)劃，辦理各項(xiàng)目交付所需的水、熱、電、天然氣等市政配套手續(xù)。 盡快開(kāi)展市政工程所需的相關(guān)工作，并及時(shí)報(bào)批驗(yàn)收。

3.配合本部門(mén)完成在建項(xiàng)目xx、xx、xx等土地證的辦理和取得。

4．配合該部門(mén)完成公司新建項(xiàng)目xxx等項(xiàng)目的前置審批手續(xù)，提高審批效率，為公司首筆商品房銷(xiāo)售創(chuàng)造便利條件。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售試用期工作總結(jié)范文（三）

首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給予我充分表達(dá)自我和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。自20xx年1月加入公司以來(lái)，我在公司工作了三個(gè)多月。在三個(gè)月的工作中，我對(duì)自己的崗位、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和思維有了新的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己的職業(yè)生涯有了新的認(rèn)識(shí)。經(jīng)驗(yàn)和彌補(bǔ)是對(duì)我職業(yè)生涯的挑戰(zhàn)。

銷(xiāo)售工作涉及方方面面，尤其是與客戶打交道。作為“銷(xiāo)售人員”，你必須有誠(chéng)信、職業(yè)良心和職業(yè)道德。房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作是有志之士的試驗(yàn)田，是共產(chǎn)主義思想的試驗(yàn)園。是服務(wù)行業(yè)從業(yè)者的理想職業(yè)。他們不分工作性質(zhì)，不分晝夜地工作。節(jié)假日，雨雪天，人跑回家，卻要堅(jiān)守崗位。

在我三個(gè)月的任期內(nèi)，我做了以下工作：

1.按制度辦事，以身作則，帶領(lǐng)一批人做好工作，有計(jì)劃有步驟地落實(shí)各項(xiàng)工作目標(biāo)；

2.培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)提高技能，建立員工之間的信任和互信，逐步成為一個(gè)團(tuán)結(jié)、溝通、協(xié)作、信任的團(tuán)隊(duì)。高效的團(tuán)隊(duì)；

3.完成各類(lèi)房地產(chǎn)項(xiàng)目的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

4.注重客服隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持收費(fèi)項(xiàng)目原則，基本完成公司制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

在今后的工作中，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)和提高自己的業(yè)務(wù)水平、知識(shí)技能和管理水平；

恪守良好的職業(yè)道德，確保貫徹落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)，取得良好的經(jīng)濟(jì)效益；在工作中，無(wú)論對(duì)待客戶還是對(duì)待同事，都要細(xì)心、耐心、真誠(chéng)，爭(zhēng)取老板和同事的滿意。最后，我會(huì)為實(shí)現(xiàn)我的人生價(jià)值而不懈努力和奮斗。更好地為公司服務(wù)，為客戶服務(wù)，為員工服務(wù)。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售試用期工作總結(jié)范文（四）

試用期即將結(jié)束，我在XX房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售部工作近三個(gè)月。在銷(xiāo)售部的綜合點(diǎn)，主要負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作。

這些任務(wù)主要包括：

1．深入銷(xiāo)售一線，了解銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)客戶的特點(diǎn)和需求，掌握客戶的心理動(dòng)態(tài)，找出最關(guān)心的問(wèn)題。 XX花園和XX苑開(kāi)業(yè)期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。

2.收集其他樓盤(pán)的宣傳資料和報(bào)紙廣告，掌握競(jìng)價(jià)樓盤(pán)動(dòng)向，了解其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)和銷(xiāo)售措施。

3.學(xué)習(xí)觀察其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)活動(dòng)，吸取他人的成功經(jīng)驗(yàn)，為今后公司的促銷(xiāo)策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。

4.與策劃公司對(duì)接，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)其提交的策劃方案提出修改建議，供領(lǐng)導(dǎo)參考，并與策劃公司溝通銷(xiāo)售部的意見(jiàn)，盡量在宣傳推廣工作中多做一些符合公司的銷(xiāo)售部署，更實(shí)用更有效。

5.參加公司的各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)，組織銷(xiāo)售人員在促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行宣傳工作，協(xié)調(diào)和溝通銷(xiāo)售部與策劃公司的分工。 參加了x月“xx房展”、“xx園房觀車(chē)”、xx節(jié)期間“招商會(huì)”展覽等宣傳活動(dòng)。

6。根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)重要問(wèn)題想辦法和思路，盡量提出相應(yīng)的建議和方案供領(lǐng)導(dǎo)參考，做好營(yíng)銷(xiāo)人員的人員規(guī)劃。

7.參加銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)人周會(huì)，整理每周銷(xiāo)售情況，發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。 從x月進(jìn)入公司開(kāi)始，總結(jié)每個(gè)點(diǎn)每周的銷(xiāo)售情況，匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)

8.指導(dǎo)每個(gè)銷(xiāo)售點(diǎn)做好月度互訪報(bào)告和季度報(bào)告市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，讓所有人員熟悉公司其他點(diǎn)的相關(guān)情況，了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和趨勢(shì)。 收集整理各點(diǎn)上交的互訪報(bào)告和市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，供領(lǐng)導(dǎo)查閱。

9.學(xué)習(xí)銷(xiāo)售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)了解的房地產(chǎn)銷(xiāo)售基本知識(shí)、工作程序、工作方法。 協(xié)助其他同事接待申請(qǐng)產(chǎn)權(quán)證等的客戶。

10.處理銷(xiāo)售部營(yíng)銷(xiāo)策劃等相關(guān)事務(wù)。

在過(guò)去三個(gè)月的工作中，通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)了很多房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)，逐步提高了自己的通過(guò)不斷學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)水平。但作為一個(gè)新人，我深知自己的經(jīng)驗(yàn)還是比較欠缺的，還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)和磨練。所以，在以后的工作中，希望通過(guò)在銷(xiāo)售一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷地在現(xiàn)場(chǎng)增加自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，努力把自己的業(yè)務(wù)水平提升到一個(gè)更高的水平，為自己做更多的事情。公司。貢獻(xiàn)。

六. 地產(chǎn)收銀試用期工作總結(jié)

總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編收集整理的客服試用期工作總結(jié)_試用期工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲，我是6月30來(lái)到白象春華求是學(xué)校，承蒙領(lǐng)導(dǎo)不嫌棄我是一個(gè)初出茅廬什么都不懂的混小子，并接納了我在單位工作，這是我走出“幼稚圓”的第一份工作，當(dāng)然也少不了我在這里工作的頭銜——市場(chǎng)專(zhuān)員，大專(zhuān)我學(xué)的是機(jī)電一體化專(zhuān)業(yè)，對(duì)于單位給我安排的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，剛開(kāi)始我對(duì)于這份來(lái)之不易的工作真是有心拿的起，無(wú)心做的好，因?yàn)槲覜](méi)有接觸過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這一塊專(zhuān)業(yè)，我都不知道做一些什么，做起來(lái)就相當(dāng)吃力。在我不解與困惑的同時(shí)，僅憑對(duì)市場(chǎng)工作的熱情，單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的成長(zhǎng)倍感厚望，曾很多次找我談心，提供我在工作精神上結(jié)實(shí)的信心和動(dòng)力，伏案沉思這半年，我做一下簡(jiǎn)單的總結(jié)。

歸納以下幾點(diǎn)：

1、一切從零開(kāi)始，積極學(xué)習(xí)市場(chǎng)運(yùn)作有關(guān)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，努力做到專(zhuān)業(yè)知識(shí)程度向市場(chǎng)這方面發(fā)展;

2、積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)工作，做到工作上有問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決問(wèn)題的方案，不懂就問(wèn)，努力把工作做好;

3、工作于實(shí)際相符合，調(diào)研市場(chǎng)前景，并做好相應(yīng)的市場(chǎng)計(jì)劃;

4、分析市場(chǎng)需求，尋求招生市場(chǎng)關(guān)鍵在于哪，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握，并做好市場(chǎng)月報(bào)表;

5、在不斷的學(xué)習(xí)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高;

6、在每個(gè)月里設(shè)計(jì)好當(dāng)月招生廣告，如：廣告紙、調(diào)幅、寫(xiě)真廣告等，并積極的投入到市場(chǎng)的運(yùn)作;

7、對(duì)于市場(chǎng)活動(dòng)，如講座、校外設(shè)點(diǎn)宣傳，能很好的做好市場(chǎng)活動(dòng)的策劃，并執(zhí)行;

8、“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”調(diào)研當(dāng)?shù)仄渌嘤?xùn)同行的有關(guān)動(dòng)態(tài)，分析效果，可行性時(shí)加以模仿;

二、部門(mén)工作總結(jié)

XX年6月30日，白象春華求是學(xué)校市場(chǎng)部門(mén)成立了，在將近半年時(shí)間內(nèi)，逐步開(kāi)展市場(chǎng)工作，從什么都沒(méi)有的市場(chǎng)部，漸漸的在單位中成長(zhǎng)，做到“市場(chǎng)工作先調(diào)查，其次匯報(bào)，接著計(jì)劃，再執(zhí)行，最后是總結(jié)提煉，”現(xiàn)在所需的'資料都可以拿出，迎接總部考核。

在單位業(yè)績(jī)上可以知道我們市場(chǎng)部門(mén)是做的不好的，因?yàn)榻衲甑恼猩鷺I(yè)績(jī)基本是和去年持平，對(duì)于當(dāng)?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，地理環(huán)境優(yōu)勢(shì)、學(xué)校師資都在我們之下，對(duì)手只有在項(xiàng)目學(xué)費(fèi)上往下調(diào)，這給我們的市場(chǎng)帶來(lái)一定的沖擊。我們穩(wěn)站當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)那是一個(gè)必然性。

下面我對(duì)我們部門(mén)的工作做一下歸納

1、部門(mén)建設(shè)：部門(mén)剛剛啟動(dòng)，市場(chǎng)體系還不是很完整，可是開(kāi)展市場(chǎng)工作人員嚴(yán)重不足;

2、部門(mén)人員培訓(xùn)：經(jīng)過(guò)大半年的打磨，并參加總部安排的有關(guān)市場(chǎng)業(yè)務(wù)規(guī)范及市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)范的培訓(xùn)已經(jīng)有很多次，已基本上掌握了市場(chǎng)招生工作，但業(yè)務(wù)技能及專(zhuān)業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門(mén)人員少、任務(wù)重，故專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)不夠。

3、部門(mén)工作數(shù)據(jù)分析：在工作上對(duì)于市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析是非常不足的，因?yàn)槭袌?chǎng)招生就是我們的工作，如果學(xué)生來(lái)報(bào)名了，可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關(guān)的培訓(xùn)項(xiàng)目;

4、部門(mén)工作情況：工作沒(méi)有一個(gè)很明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃，市場(chǎng)人遠(yuǎn)沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣;

5、部門(mén)創(chuàng)新性：新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，業(yè)務(wù)能力還有待提高;

6、整頓單位內(nèi)部市場(chǎng)品牌資料，迎接總部考核;

7、以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標(biāo)，為此我對(duì)他們表示由衷的感謝。

七. 地產(chǎn)收銀試用期工作總結(jié)

時(shí)光荏苒，三個(gè)月的試用期很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的三個(gè)月，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間將跨過(guò)三個(gè)月實(shí)習(xí)期之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以及集團(tuán)行政部的要求，現(xiàn)將三個(gè)月的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。

作為建筑公司的財(cái)務(wù)，財(cái)務(wù)部應(yīng)算是關(guān)鍵部門(mén)之一，對(duì)內(nèi)不僅要求迅速熟悉集團(tuán)財(cái)務(wù)制度，熟悉財(cái)務(wù)軟件的操作，而且還應(yīng)適應(yīng)不斷提升財(cái)務(wù)管理水平的要求，對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這三個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)的支持，在同仁的配合下我終于將各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了。本人感覺(jué)自身綜合工作能力相比以前又邁進(jìn)了一步。回顧即將過(guò)去的三個(gè)月，在部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署，在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。

實(shí)習(xí)期的工作可以分以下三個(gè)方面：

一、費(fèi)用成本、客戶往來(lái)方面的管理。

領(lǐng)用全面跟蹤，方便企業(yè)更全面的了解這些價(jià)值較低物資的分布情況，加強(qiáng)管理。

2、在集團(tuán)財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了華品成本費(fèi)用的管理，明確了成本費(fèi)用的分類(lèi)，重新整理了科目，為加強(qiáng)了項(xiàng)目管理，分門(mén)別類(lèi)的計(jì)算實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目，真實(shí)反映當(dāng)期的成本。為績(jī)效管理提供參考依據(jù)。

倉(cāng)庫(kù)模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用，能夠及時(shí)有效的反映財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，滿足未來(lái)經(jīng)營(yíng)管理的需要。

二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作

（1）認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。

（2）根據(jù)集團(tuán)的指示，對(duì)華品公司會(huì)計(jì)電算化情況進(jìn)行了備案，使財(cái)務(wù)工作符合財(cái)政部的需要，更加規(guī)范化，為不斷提高財(cái)務(wù)工作質(zhì)量而努力。

（3）按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類(lèi)型的財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。

三、財(cái)務(wù)核算與管理工作

（分析，對(duì)各項(xiàng)收入監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)，與各分公司、集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。

（足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門(mén)新的稅收申報(bào)要求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正，保持與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。

（務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。

八. 地產(chǎn)收銀試用期工作總結(jié)

收銀員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

我叫XX，于X年X月X日來(lái)到這里工作，在這短短的幾個(gè)月當(dāng)中我了解到做為一名收銀員的重要性，也了解到一名收銀員的工作職責(zé)：

1、有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，遵守考勤制度，負(fù)責(zé)公司的收銀工作；

2、以良好的儀表、儀容，飽滿的精神向客人提供準(zhǔn)確、快捷、禮貌的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

3、掌握現(xiàn)金、支票、信用卡、等結(jié)帳程序；

4、準(zhǔn)確打印臺(tái)號(hào)的各項(xiàng)收費(fèi)帳單。

5、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度，每天的現(xiàn)金收入必須及時(shí)上交，特殊情況需向guǎnlǐ人員匯報(bào)，做到款帳相符；

6、周轉(zhuǎn)備用金必須每班核對(duì)，每天的營(yíng)業(yè)收入現(xiàn)金未經(jīng)專(zhuān)管人員批準(zhǔn)，不得以任何借口借出給任何人，或私自挪用；

7、工作中需暫離崗位，應(yīng)注意錢(qián)款安全，隨時(shí)鎖好抽屜和錢(qián)柜；

8、上班時(shí)間不得攜帶私人款項(xiàng)上崗操作；

9、熟練掌握面額現(xiàn)鈔的鑒偽技術(shù)及驗(yàn)鈔機(jī)的使用方法，防止偽鈔收入；

10、在收款中做到快、準(zhǔn)、禮貌，不錯(cuò)收、漏收客人款項(xiàng)。

11、熟悉電腦開(kāi)機(jī)、關(guān)機(jī)過(guò)程及電腦日常故障的排除工作

12、不得在收銀臺(tái)前與任何人閑談，非工作人員不許進(jìn)入收銀臺(tái)；

13、不得使用電腦做其它與收銀無(wú)關(guān)的工作；

14、不得向無(wú)關(guān)人員和外界泄露公司的營(yíng)業(yè)收入情況、資料、程序及有關(guān)數(shù)據(jù)。

以上是我在實(shí)習(xí)期間的工作總結(jié)，在以后的工作當(dāng)中還要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提升自己的業(yè)務(wù)技巧如，希望在以后的工作中有不足請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)。

超市收銀員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

時(shí)間過(guò)得真快，三個(gè)月的試用期已過(guò)去了，在超市工作中，緊張而又忙碌，我還沒(méi)來(lái)得及去細(xì)細(xì)體會(huì)和感悟工作的得與失，新的工作任務(wù)和下一個(gè)工作目標(biāo)隨之而來(lái)。過(guò)去的工作成績(jī)與否已成定格，今后的工作還需自已去努力、去發(fā)揮，去超越。面對(duì)明天我充滿信心，因?yàn)橛蓄I(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)、鞭策，有伙伴們的`支持與諒解。在通程萬(wàn)惠這個(gè)大家庭里，我們一起拼搏、戰(zhàn)斗、成長(zhǎng)，攜手共進(jìn)。

在這三個(gè)月里，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來(lái)看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來(lái)，到這個(gè)大溶爐里慢慢消化，這就是經(jīng)驗(yàn)。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我的關(guān)照，深刻地體會(huì)到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細(xì)。每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別，但大體方向和宗旨卻都相同。所以，很快我就適應(yīng)了這里的工作流程，盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當(dāng)之處，但是我都積極改正，避免再犯并認(rèn)真做好自己的本職工作。我喜歡這里，并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺(tái)，和公司共同發(fā)展，做出自己最大的貢獻(xiàn)。對(duì)我而言，不論在哪里，在哪個(gè)公司，只要我能有幸成為其中的一員，我都將以飽滿的熱情，認(rèn)真的態(tài)度，誠(chéng)懇的為人，積極的工作融入其中。這是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德。我認(rèn)為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各位同仁的相互配合，公司的工作進(jìn)程要受到阻礙，工作效率會(huì)大打折扣，公司效益自然會(huì)受損。這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處。三個(gè)月來(lái)，我更是體會(huì)到，工作時(shí)，用心、專(zhuān)心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么的重要，在工作過(guò)程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書(shū)本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛汲取各種"營(yíng)養(yǎng)"；二是向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法；三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向，要做好一份工作，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會(huì)努力去完成它，并完成好，這樣愛(ài)你的工作，你的工作就會(huì)喜歡你。公司常宣導(dǎo)大家都要做到：認(rèn)真做好自已的本職工作。這就是一種無(wú)形的責(zé)任，鞭策著我，朝著這個(gè)方向努力，不斷改進(jìn)，不斷提升。

九. 地產(chǎn)收銀試用期工作總結(jié)

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼在收銀崗位里的我已有x月。在這里，我有過(guò)歡喜，有過(guò)悲傷，但更多是收獲，成了我成長(zhǎng)路上的一筆財(cái)富。在此，我感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)平臺(tái)，讓我得到很好的鍛煉。給了我施展才華的舞臺(tái)。我將珍惜我的選擇——做一名合格的房地產(chǎn)收銀員。

記得曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話：“越是艱苦的地方，越能鍛煉人的意志，越能使人感到充實(shí)。”來(lái)到xx工作之后更能感到這句話的意義。每天基本上在同一個(gè)收銀臺(tái)工作幾個(gè)小時(shí)，面對(duì)的是數(shù)不清的顧客，其中的艱辛是不言而喻的。但我并沒(méi)有因此而放棄過(guò)，特別是在我們xx店，門(mén)口特別冷，現(xiàn)在是冬天，我們所受的冷更是能夠想象得到的。每次特別上x(chóng)號(hào)臺(tái)的員工，手、腳全部都凍腫了，夏天太陽(yáng)直射著我們，但我并沒(méi)有因此而放棄過(guò)堅(jiān)持。“顧客就是上帝”的宗旨，在收銀員這平凡的崗位上，肩上的擔(dān)子卻不輕：每天重復(fù)著相同的工作，還要對(duì)顧客解釋他們所有的疑問(wèn)，而且不管顧客說(shuō)了多么刻薄的話，都必須學(xué)會(huì)忍耐，把所有的委屈壓在心底。

在過(guò)去的工作中，我們總會(huì)遇到一些問(wèn)題，比如價(jià)格與電腦不符時(shí)，我們應(yīng)及時(shí)通知值班長(zhǎng)進(jìn)行核實(shí)，并要請(qǐng)顧客耐心等待，還有就是一定要運(yùn)用微笑服務(wù)，當(dāng)你對(duì)顧客微笑時(shí)，不管顧客對(duì)我們有多么不滿，此時(shí)他的心情一定會(huì)隨之晴朗。微笑是最迷人的表情，一個(gè)微笑不費(fèi)分文卻給予甚多，懂得對(duì)生活微笑的人，將會(huì)擁有美麗的人生，當(dāng)你微笑時(shí)世界也在對(duì)你微笑。再就是要講究語(yǔ)言藝術(shù)：“溫語(yǔ)慰心三冬暖，惡語(yǔ)傷人七月寒。”不要與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，不侮辱、挖苦、諷刺顧客。

作為一名房地產(chǎn)收銀員，我深深知道我們就是xx的窗口。在工作中嚴(yán)格遵守收銀員操作規(guī)范的同時(shí)，應(yīng)有飽滿的熱情，用會(huì)心的微笑接待身邊每一位顧客，面對(duì)日益競(jìng)爭(zhēng)的今天，怎樣才能留住顧客，贏得顧客滿意?我們唯一取勝的籌碼就是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在以后的工作里嗎，只有努力學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，提升服務(wù)技巧，讓顧客高興而來(lái)，滿意而歸。

以上就是我在工作中所感觸最深的，希望自己以后能夠在工作中努力做到這些。我相信，只要我們所有的員工齊心協(xié)力，xx明天會(huì)更加輝煌!

十. 地產(chǎn)收銀試用期工作總結(jié)

作為一個(gè)新的推銷(xiāo)員，剛加入房地產(chǎn)銷(xiāo)售部的時(shí)候，我什么都不懂。現(xiàn)在想起來(lái)有點(diǎn)好笑。通過(guò)這段時(shí)間的磨練，我現(xiàn)在可以負(fù)責(zé)執(zhí)行很多工作。

1.深入銷(xiāo)售一線，了解銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)客戶的特點(diǎn)和需求，掌握客戶的心理動(dòng)態(tài)，找出客戶最關(guān)心的問(wèn)題。 xx園xx院、xx館開(kāi)園期間現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。 xx村2、6樓底層商鋪銷(xiāo)售期間現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。xxx花園ii-9、iv-3、iv-4開(kāi)盤(pán)現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。

2、收集其他樓盤(pán)的宣傳資料和報(bào)紙廣告，掌握競(jìng)品樓盤(pán)動(dòng)向，了解其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)方式和銷(xiāo)售措施。收集了x月至今的各種樓盤(pán)的報(bào)紙廣告，分類(lèi)整理。

3、學(xué)習(xí)觀察其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)活動(dòng)，吸收他人的成功經(jīng)驗(yàn)，為公司今后的促銷(xiāo)策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。參觀了xx廣場(chǎng)、xx花城、xx新城的開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)以及各類(lèi)房博會(huì)的樓盤(pán)促銷(xiāo)活動(dòng)。

4.與策劃公司對(duì)接，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)其提交的策劃方案提出修改建議，供領(lǐng)導(dǎo)參考，同時(shí)與策劃溝通銷(xiāo)售部的意見(jiàn)公司，并努力使宣傳推廣工作更適合公司的銷(xiāo)售部署更加實(shí)際和有效。

5、參加公司的各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)，組織銷(xiāo)售人員在促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行宣傳工作，協(xié)調(diào)和溝通銷(xiāo)售部與策劃公司的分工。參加了x月“房展”、“xx園xx專(zhuān)線車(chē)”、xx節(jié)“招商會(huì)”展覽等宣傳活動(dòng)。

6、根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)重要問(wèn)題想辦法和思路，盡量提出相應(yīng)的建議和方案供領(lǐng)導(dǎo)參考，做好營(yíng)銷(xiāo)人員的人員規(guī)劃。

7、每周參加銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)人例會(huì)，總結(jié)每周的銷(xiāo)售工作，并發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)地點(diǎn)。從x月份進(jìn)入公司開(kāi)始，匯總每個(gè)點(diǎn)的每周銷(xiāo)售額，匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)

8、指導(dǎo)各銷(xiāo)售點(diǎn)做好月度互訪報(bào)告和季度市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，使各點(diǎn)人員熟悉公司其他點(diǎn)的相關(guān)情況，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和動(dòng)向在市場(chǎng)上。收集整理各點(diǎn)上交的互訪報(bào)告和市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，供領(lǐng)導(dǎo)查閱。

9、了解銷(xiāo)售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)掌握的房地產(chǎn)銷(xiāo)售基本知識(shí)、工作程序和工作方法。協(xié)助其他同事接待申請(qǐng)產(chǎn)權(quán)證的客戶等。

10、處理銷(xiāo)售部營(yíng)銷(xiāo)策劃等相關(guān)事務(wù)

最近六個(gè)月工作之余，通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)了很多房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，逐步提升了自己的業(yè)務(wù)水平。但作為一個(gè)新人，我深知自己的經(jīng)驗(yàn)還是比較欠缺的，還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)和磨練。

因此，在新的工作階段，我希望通過(guò)在銷(xiāo)售一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，制定個(gè)人的工作計(jì)劃，在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，努力做到我自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓，對(duì)公司的貢獻(xiàn)更大。

十一. 地產(chǎn)收銀試用期工作總結(jié)

導(dǎo)語(yǔ)：2020保安試用期工作總結(jié)怎么寫(xiě)為范文網(wǎng)的會(huì)員投稿推薦，但愿對(duì)你的學(xué)習(xí)工作帶來(lái)幫助。

時(shí)光飛逝，來(lái)到公司已經(jīng)兩個(gè)月了，回望自己用辛勤汗水澆灌的成績(jī)感受頗深。成績(jī)的取得離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的英明抉擇、正確指導(dǎo)，離不開(kāi)同志們的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、通力合作。為今后更好地工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸優(yōu)納良，使我們更進(jìn)一步適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展。

一、認(rèn)真細(xì)致，工作到位

安保部的工作對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展起著十分重要的作用，我接手這項(xiàng)工作以來(lái)，首先告誡自己責(zé)任是第一要義，認(rèn)真細(xì)致才能使工作到位。在熟悉現(xiàn)場(chǎng)的各個(gè)機(jī)房重地、檢查所有的消防和安防設(shè)備設(shè)施等一系列安保工作后，我認(rèn)真記錄著各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)部位、施工現(xiàn)場(chǎng)和庫(kù)房重地等存在的各項(xiàng)問(wèn)題，對(duì)照施工圖紙結(jié)合現(xiàn)實(shí)查找漏洞和不足。逐一安排，堅(jiān)持每天巡查、檢查并做好記錄，通過(guò)幾天的實(shí)地工作制定了一些工作計(jì)劃和工作安排。

第一、對(duì)消防和安防系統(tǒng)的接管驗(yàn)收工作。這項(xiàng)工作既要有專(zhuān)業(yè)知識(shí)也要有一定的技術(shù)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)根據(jù)一些工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)重點(diǎn)部位和較易出現(xiàn)差錯(cuò)的部位特別關(guān)注細(xì)則如下。

1、消防、安防控制中心及消防泵房室內(nèi)衛(wèi)生狀況整潔，無(wú)任何雜物堆放，自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)主機(jī)外觀清潔，操作控制面板各功能鍵靈敏有效，系統(tǒng)內(nèi)部無(wú)浮沉，各接線口壓線牢固結(jié)實(shí)，各臺(tái)消防泵有明顯標(biāo)識(shí)。

2、消防水池、消防水箱已儲(chǔ)備符合消防設(shè)計(jì)要求的水量，系統(tǒng)供電正常，濕式噴灑滅火系統(tǒng)管網(wǎng)充滿水，系統(tǒng)閥門(mén)無(wú)泄露，處于正常工作狀態(tài)。

3、檢查火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的各項(xiàng)控制功能測(cè)試和聯(lián)動(dòng)功能測(cè)試，啟動(dòng)手動(dòng)火災(zāi)報(bào)警按鈕，報(bào)警處應(yīng)有指示燈確認(rèn)報(bào)警信號(hào)，并輸出火災(zāi)報(bào)警信號(hào)火災(zāi)報(bào)警控制器接收到報(bào)警信號(hào)后，發(fā)出聲或光信號(hào)報(bào)警，在主機(jī)處于自動(dòng)的狀態(tài)下所有消防設(shè)備起聯(lián)動(dòng)。

第二、在安防和消防設(shè)備設(shè)施驗(yàn)收工作中，對(duì)查找出的問(wèn)題和廠家逐一核對(duì)，督促整改，問(wèn)題如下：

1、在50多個(gè)防火門(mén)中，對(duì)10余扇防火門(mén)上的破碎玻璃進(jìn)行更換;

2、檢查6號(hào)卷閘門(mén)時(shí)，卷閘門(mén)無(wú)法正常開(kāi)啟，發(fā)現(xiàn)是因信號(hào)接收器出現(xiàn)故障，監(jiān)督廠家人員當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行修復(fù)。

3、由于安防紅外系統(tǒng)的管線是明線管，為防止出現(xiàn)安全隱患，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示我負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查安防廠家對(duì)紅外系統(tǒng)的明線管全部改為暗線管。

第三、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況制定安保人員招聘工作，定崗定員，制定各崗崗位職責(zé)，解決和完善外保人員的住宿問(wèn)題。人員編制如下：

1、保安主管1人

2、內(nèi)保人員：監(jiān)控領(lǐng)班4人，監(jiān)控值機(jī)員4人

3、外保人員：班長(zhǎng)1人，大門(mén)崗4人，外圍巡視2人，中控值機(jī)員4人。

第四、對(duì)安防系統(tǒng)的不足，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況建議公司對(duì)庫(kù)區(qū)內(nèi)外加裝攝像頭，使庫(kù)區(qū)內(nèi)外的監(jiān)控和防盜有較大提高，十分有利地對(duì)可疑動(dòng)向進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。

第五、開(kāi)始對(duì)庫(kù)區(qū)49扇防火門(mén)和14扇玻璃門(mén)進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)，并粘貼臨時(shí)門(mén)牌，對(duì)庫(kù)區(qū)內(nèi)72個(gè)消火栓內(nèi)的水袋、槍頭進(jìn)行清點(diǎn)，核實(shí)無(wú)誤后粘貼消火栓封條，在整個(gè)庫(kù)區(qū)內(nèi)明顯位置粘貼禁止吸煙圖標(biāo)，告誡所有人員庫(kù)區(qū)重地禁止吸煙。

第六、接收庫(kù)區(qū)現(xiàn)有155把門(mén)鑰匙并且到現(xiàn)場(chǎng)逐一核對(duì)無(wú)誤后，對(duì)每把鑰匙粘貼位置標(biāo)識(shí)，隨后臨時(shí)封存于文件柜中，以確保日后工作中正常使用,并制定了鑰匙管理規(guī)定。

第七、檢查三個(gè)廠家制作環(huán)氧地坪漆樣板實(shí)驗(yàn)，對(duì)該制作區(qū)域進(jìn)行保護(hù)以免在制作過(guò)程中受到人為的破壞，現(xiàn)場(chǎng)拍照記錄每日制作過(guò)程，對(duì)三個(gè)廠家制作完的樣品進(jìn)行比對(duì)。

第八、設(shè)備的安裝與調(diào)試

1、配合安防廠家安裝調(diào)式門(mén)禁系統(tǒng)

2、監(jiān)督檢查大門(mén)口道閘和三輥閘的安裝情況

3、配合電梯廠家安裝五方對(duì)講并親自到安裝地點(diǎn)逐一測(cè)試通話質(zhì)量是否清晰。

二、百尺竿頭，更進(jìn)一步

在對(duì)安保的各項(xiàng)工作進(jìn)行全面系統(tǒng)的梳理之后，我又開(kāi)始了對(duì)人員管理工作的監(jiān)督檢查。

第一、安排保潔員日常工作的內(nèi)容和要求，責(zé)任到人，并隨時(shí)檢查工作質(zhì)量。

第二、每日我都認(rèn)真查看庫(kù)區(qū)所有設(shè)備設(shè)施是否完好，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行記錄，及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

第三、監(jiān)督檢查防水廠家從新做屋面防水，完工后對(duì)屋面防水做避水試驗(yàn)，并啟動(dòng)消火栓泵供水，二十四小時(shí)后對(duì)屋頂防水質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè)，整個(gè)制作和檢驗(yàn)過(guò)程本人都一一記錄并現(xiàn)場(chǎng)拍照。

第四、制定安保人員檔案卡，對(duì)現(xiàn)有保安進(jìn)行登記備案，了解保安員具體情況以便公司更好的對(duì)保安人員的管理。

第五、對(duì)現(xiàn)有保安員進(jìn)行每日不定時(shí)查崗，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)糾正并制定門(mén)崗崗位工作流程

以上工作是我這兩個(gè)月中日常管理的一部分，還有許多領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)安排的緊急任務(wù)，我都努力完成。并且配合公司進(jìn)行保安員工的招聘工作，陪同公司領(lǐng)導(dǎo)巡視庫(kù)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出的問(wèn)題進(jìn)行一一解答。我深知離工作的需要、領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定的差距，但我相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，我一定會(huì)更加出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)與各個(gè)部門(mén)通力合作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部力量。

進(jìn)入公司工作以來(lái)，在公司嚴(yán)格要求下，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助教育下，思想理論上日漸成熟，業(yè)務(wù)頭腦更加清醒。作為一名退伍軍人，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作，但是公司寬松融洽的工作氛圍，團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從退伍軍人到公司職員的轉(zhuǎn)變。特別是通過(guò)前期公司一系列的學(xué)習(xí)和鍛煉，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了業(yè)務(wù)性，更加明確了作為一名公司職員在實(shí)際工作中要實(shí)事求是，勇于進(jìn)取。現(xiàn)將試用期期間的工作情況總結(jié)如下：

一，對(duì)公司的印象及感觸通過(guò)前期公司對(duì)自己的培訓(xùn)和自己在工作中的體會(huì)，感覺(jué)到我們x保安咨詢(xún)服務(wù)有限公司是一家中國(guó)一家夸省份，跨地域?qū)ｉT(mén)為大型活動(dòng)提供安保服務(wù)的專(zhuān)業(yè)公司。特別是年初又取得了北京市公安局保安服務(wù)許可的資質(zhì)，使我公司的業(yè)務(wù)更廣泛，服務(wù)更全面。我公司的宗旨是“高品質(zhì)，重信譽(yù)，講安全，創(chuàng)一流”，通過(guò)幾個(gè)月的工作我更體會(huì)到了這一點(diǎn)。我公司服務(wù)的客戶都是高端的客戶，如勞力士，斯伯倫，國(guó)家博物館等等，通過(guò)和這些客戶的接觸不但提高了自己的工作水平，也提高了自身的修養(yǎng)。

二，工作業(yè)績(jī)?cè)诠竟ぷ饕詠?lái)，先后參與了和的安保規(guī)劃起草和安保方案制定工作，工作中自己盡心盡責(zé)，發(fā)揮自己攝影，繪圖的長(zhǎng)處，圓滿完成了各級(jí)交給的任務(wù)。最近，在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，自己參加了現(xiàn)場(chǎng)的安全警衛(wèi)任務(wù)，并負(fù)責(zé)執(zhí)勤證件，執(zhí)勤裝備的請(qǐng)領(lǐng)，管理和發(fā)放，圓滿完成執(zhí)勤器材的保障，確保了任務(wù)圓滿完成。

自己吃苦耐勞，公司需要自己做什么自己就做什么。年前勞力士駐勤點(diǎn)由于內(nèi)部裝修，缺少人手，自己主動(dòng)申請(qǐng)到該執(zhí)勤點(diǎn)工作，通過(guò)在駐勤點(diǎn)的工作，使自己的工作得到了實(shí)踐，為下步保安管理部?jī)?nèi)勤工作奠定了基礎(chǔ)。

內(nèi)勤管理方面，自己充分發(fā)揮曾學(xué)習(xí)檔案管理的經(jīng)驗(yàn)，給各經(jīng)營(yíng)部建立檔案，方便及時(shí)查閱。詳細(xì)記錄公司，部門(mén)的會(huì)議，會(huì)后認(rèn)真整理紀(jì)要并存檔待查。

三，工作中存在的問(wèn)題雖然工作中盡心盡責(zé)，但工作中也存在很多問(wèn)題。在制定安保方案的過(guò)程中，對(duì)保安力量的統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心，導(dǎo)致出現(xiàn)錯(cuò)誤。對(duì)工作的協(xié)調(diào)能力還不是很強(qiáng)，特別是領(lǐng)導(dǎo)安排工作后，不知如何下手，如何去干，進(jìn)而影響了整個(gè)工作的進(jìn)度。對(duì)自己的業(yè)務(wù)還不夠熟悉，特別是起草安保規(guī)劃和制定安保方案上，還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

四，改進(jìn)計(jì)劃下步工作中要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)老員工身上的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)公司務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。在工作中做到認(rèn)真細(xì)心，對(duì)自己所做的工作要仔細(xì)核對(duì)，防止發(fā)生問(wèn)題。保安的內(nèi)勤管理要進(jìn)一步做好歸檔工作，特別是保安糾察情況及時(shí)進(jìn)行匯總報(bào)告。各類(lèi)會(huì)議紀(jì)要整理要更加詳細(xì)。

通過(guò)這幾個(gè)月工作，我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧，共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的，有一個(gè)積極向上，大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái)，我就要珍惜這次機(jī)會(huì)，為公司的發(fā)展竭盡全力。

我于20x年x月x日進(jìn)入公司，根據(jù)公司需要，目前擔(dān)任樓管員一職，負(fù)責(zé)小區(qū)安全護(hù)衛(wèi)工作。本人工作認(rèn)真，細(xì)心且有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開(kāi)朗，樂(lè)于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦。入職已來(lái)，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步，綜合看來(lái)，我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足

一、思想上個(gè)人主義較強(qiáng)，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒(méi)做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從;

二、有時(shí)候辦事不夠干練，言行舉止沒(méi)注重約束自己;

三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠，對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。

在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改正這些缺點(diǎn)，爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。根據(jù)公司規(guī)章制度，試用人員在試用期滿合格后，即可被錄用成為公司正式員工。因此，我特向公司申請(qǐng)：希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià)。使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。來(lái)到這里工作。我的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，公司的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)，希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。

首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的工作總結(jié)，也很榮幸地能夠成為貴司的一員。

我從入職至今已快三個(gè)月了這幾個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的匡助下我對(duì)工作流程了解很多后來(lái)又經(jīng)由培訓(xùn)又使我了解了以“以情服務(wù)，專(zhuān)心做事，務(wù)實(shí)高效，開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章軌制。

一，以情服務(wù)，專(zhuān)心做事。

工作中我對(duì)來(lái)訪的客人以禮相待保持著熱情耐心地匡助他們對(duì)他們提出的題目自己不能回答時(shí)我向領(lǐng)班，老隊(duì)員請(qǐng)教后給予解答工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到‘禮先到’不擺架子耐心地和他們溝通于他們談心避免和他們矛盾影響公司形象。

二，遵守軌制，敢抓敢管。

奧特萊斯，四樓影院施工期間我按軌制，按程序?qū)と诉M(jìn)行治理天天對(duì)進(jìn)出的職員，貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查以免可疑職員進(jìn)入，公司財(cái)物被盜對(duì)于那些安全措施不到位的好比‘進(jìn)入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽高空功課沒(méi)系安全帶動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火舉措措施’等之類(lèi)的現(xiàn)象我都按照公司的軌制，程序進(jìn)行整改處罰把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位以確保施工期間零事故。

三，任勞任怨，孜孜不倦。

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的鋪排是完全的聽(tīng)從并不折不扣的執(zhí)行以堅(jiān)持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作一如既往地做好天天的職責(zé)糊口中我也經(jīng)常關(guān)心同事常常于他們談心，交流他們不開(kāi)心時(shí)我就會(huì)去開(kāi)導(dǎo)他們給他們講笑話逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。工作中我也有良多不足處但我時(shí)刻以“合格金源人”的尺度來(lái)要求自己以同事為榜樣去提醒自己爭(zhēng)取能做一名合格的金源人能在世紀(jì)金源這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己能為世紀(jì)金源的燦爛奉獻(xiàn)自己的一份氣力。

作為一名新人員，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的公司文化，讓我很快完成了這一轉(zhuǎn)變。

在這段時(shí)間里，我主要的工作是安全保衛(wèi),通過(guò)鍛煉，我熟悉了公司保安的整個(gè)操作流程。在工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;服務(wù)方面不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。

當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝大家對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

經(jīng)過(guò)這1個(gè)月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理本職工作，當(dāng)然我還有很多不足，處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。

這是我的第一份正式工作，這段時(shí)間以來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(zhǎng)。

在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)!

十二. 地產(chǎn)收銀試用期工作總結(jié)

今年x月份，我入職了一家房地產(chǎn)公司，這叫公司名叫xx地產(chǎn)。我在其旗下的xx陽(yáng)光花園項(xiàng)目里做一名銷(xiāo)售人員。經(jīng)過(guò)我的出色表現(xiàn)，我的試用期已到，我也可以轉(zhuǎn)正成為xx地產(chǎn)的一名正式員工了。這段時(shí)間里，我和同事們一起工作，感受到了他們對(duì)于工作的態(tài)度，也了解到他們的想法，大家一起工作，互相幫助，才能更好的進(jìn)步，才會(huì)有如今的我。雖然我也在工作里犯過(guò)一些錯(cuò)誤，但是在同事們提醒下，我很快的就把這些錯(cuò)誤改正了過(guò)來(lái)，也從中吸取了教訓(xùn)，避免之后因?yàn)檫@件事而出現(xiàn)更大的問(wèn)題，也讓公司避免了損失。

我還記得我入職后第一次獨(dú)自面對(duì)客戶，那一戶想要購(gòu)買(mǎi)我們小區(qū)的房子，但是在挑了很多次之后，都沒(méi)有能夠找到心儀的房子。我看見(jiàn)他有些意興闌珊，于是我鼓起勇氣向他走去，因?yàn)檫@是我第一次獨(dú)自招待客人，之前我都是一直跟著同事學(xué)習(xí)，在邊上旁聽(tīng)。而今天帶我的那個(gè)同事因?yàn)樯《鴽](méi)有來(lái)上班，所以我都不知道該怎么辦了。正巧碰到這個(gè)客戶，但是看著他想要走的樣子，因?yàn)檫吷蠜](méi)有其他的同事招待他。

我們這個(gè)項(xiàng)目是一個(gè)新的項(xiàng)目，這些房子也是剛剛才建設(shè)好，所以今天人員很多，我們都有些忙不過(guò)來(lái)。我向他走去，并和他交談。在溝通后我得知，他想要購(gòu)買(mǎi)一棟樓層較高的房子，但是又不希望太高，我們這里的房子大多是在三十層左右。他覺(jué)得二十層左右就差不多了，但是他希望是頂層帶樓頂花園的，這下可就難辦了。一方面我們沒(méi)有二十層這樣的房型，另一方面樓頂花園是屬于公共的，并不能私人購(gòu)買(mǎi)。于是我和他說(shuō)，如果希望帶有花園的話，最頂層的二十八到三十層都很方便，或是住在一樓到三樓，我們樓房附近也有一片花園。畢竟這是我們的主打項(xiàng)目，xx陽(yáng)光花園，綠化環(huán)境肯定是很棒的。但是客戶堅(jiān)持著想要二十層左右高度的房子和私人花園，不肯松口。我理解客戶的心情，但是我們卻滿足不了他的要求，我也只好向他道歉，客人也是很無(wú)奈的走了。我看的出來(lái)，其實(shí)他很喜歡我們的建設(shè)，只是我們難以滿足他要求，他想再考慮考慮，我把我的名片給了他，以便隨時(shí)聯(lián)系。

除了應(yīng)對(duì)客戶外，我還在空閑的時(shí)候?qū)W習(xí)了一些銷(xiāo)售員需要掌握的知識(shí)，盡管和房地產(chǎn)的聯(lián)系不大，但是有些東西的通用的。多學(xué)多記，才能有更大的成長(zhǎng)。

十三. 地產(chǎn)收銀試用期工作總結(jié)

作為一名銷(xiāo)售新人，剛加入房產(chǎn)銷(xiāo)售部的時(shí)候什么都不懂，現(xiàn)在想起來(lái)還有些好笑，通過(guò)這段時(shí)期的磨練，現(xiàn)在已經(jīng)能夠負(fù)責(zé)很多工作的實(shí)施。

這些工作主要包括：

1、深入銷(xiāo)售第一線，在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)了解客戶的特點(diǎn)和需求，掌握客戶的心理動(dòng)態(tài)（范本），找出客戶最關(guān)心的問(wèn)題。

xx園xx庭，xx閣開(kāi)盤(pán)期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。

xx村2、6底層商鋪銷(xiāo)售期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。

xx花園ii—9，iv—3，iv—4開(kāi)盤(pán)的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。

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2、收集其他樓盤(pán)的宣傳資料和報(bào)紙廣告，掌握競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)的動(dòng)向，了解其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)手段和銷(xiāo)售措施。

收集了xxx月份至今各樓盤(pán)的報(bào)紙廣告并整理分類(lèi)。

3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)活動(dòng)，吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn)，以便為將來(lái)搞好公司的促銷(xiāo)策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。參觀了xx廣場(chǎng)，xx花城，xx新城的開(kāi)盤(pán)促銷(xiāo)以及房展會(huì)的各樓盤(pán)促銷(xiāo)。

4、與策劃公司對(duì)接，對(duì)其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見(jiàn)供領(lǐng)導(dǎo)參考，同時(shí)把銷(xiāo)售部的意見(jiàn)與策劃公司溝通，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷(xiāo)售部署，更加實(shí)際，更加有效。

5、參加公司的各種促銷(xiāo)活動(dòng)，xxx銷(xiāo)售人員在促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展宣傳工作，協(xié)調(diào)和溝通銷(xiāo)售部和策劃公司的分工合作。參加了xxx月份的“房展會(huì)”，“xx園國(guó)慶看房專(zhuān)線車(chē)”，xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會(huì)”的展覽等促銷(xiāo)活動(dòng)。

6、根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)重要問(wèn)題多想辦法，多出主意，盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考，做好營(yíng)銷(xiāo)人員的參謀策劃工作。

7、參加每周銷(xiāo)售部主管例會(huì)，將周銷(xiāo)售工作總結(jié)整理好，發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)（范本）。從xxx月份進(jìn)入公司開(kāi)始，每周匯總各點(diǎn)周銷(xiāo)售情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)

8、指導(dǎo)各銷(xiāo)售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況，了解市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和動(dòng)向。各點(diǎn)交來(lái)的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告，以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。

9、學(xué)習(xí)銷(xiāo)售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷(xiāo)售知識(shí)和工作程序，工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。

10、處理銷(xiāo)售部有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的事務(wù)等。

近半年的工作中，我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在新的一年里，我希望通過(guò)到銷(xiāo)售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，做好個(gè)人工作計(jì)劃，在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí)，爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)。

十四. 地產(chǎn)收銀試用期工作總結(jié)

十五. 地產(chǎn)收銀試用期工作總結(jié)

20xx年即將結(jié)束，我進(jìn)入XX公司銷(xiāo)售部工作也將近半年。在銷(xiāo)售部綜合點(diǎn)，要緊負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的工作。

這些工作要緊包括：

1、深入銷(xiāo)售第一線，在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)了解客戶的特點(diǎn)和需求，掌握客戶的心理動(dòng)態(tài)，尋出客戶最關(guān)懷的咨詢(xún)題。

XX園XX庭，XX閣開(kāi)盤(pán)期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。

XX村2、6底層商鋪銷(xiāo)售期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。

XXX花園II—9，IV—3，IV—4開(kāi)盤(pán)的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。

2、收集其他樓盤(pán)的宣傳資料和報(bào)紙廣告，掌握競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)的動(dòng)向，了解其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)手段和銷(xiāo)售措施。

收集了七月份至今各樓盤(pán)的報(bào)紙廣告并整理分類(lèi)。

3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)活動(dòng)，吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn)，以便為今后搞好公司的促銷(xiāo)策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。

參觀了XX廣場(chǎng)，XX花城，XX新城的開(kāi)盤(pán)促銷(xiāo)以及房展會(huì)的各樓盤(pán)促銷(xiāo)。

4、與策劃公司對(duì)接，對(duì)其提交的策劃方案依照實(shí)際事情提出修改意見(jiàn)供領(lǐng)導(dǎo)參考，并且把銷(xiāo)售部的意見(jiàn)與策劃公司溝通，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷(xiāo)售部署，更加實(shí)際，更加有效。

5、參加公司的各種促銷(xiāo)活動(dòng)，組織銷(xiāo)售人員在促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展宣傳工作，協(xié)調(diào)和溝通銷(xiāo)售部和策劃公司的分工合作。

參加了九月份的房展會(huì)，XX園國(guó)慶看房專(zhuān)線車(chē)，XX節(jié)期間的投資貿(mào)易洽談會(huì)的展覽等促銷(xiāo)活動(dòng)。

6、依照實(shí)際事情，對(duì)重要咨詢(xún)題多想方法，多出主意，盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考，做好營(yíng)銷(xiāo)人員的參謀策劃工作。

7、參加每周銷(xiāo)售部主管例會(huì)，將周銷(xiāo)售事情整理好，發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。

從七月份進(jìn)入公司開(kāi)始，每周匯總各點(diǎn)周銷(xiāo)售事情上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)

8、指導(dǎo)各銷(xiāo)售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)事情，了解市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的事情和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來(lái)的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告，以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。

9、學(xué)習(xí)銷(xiāo)售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷(xiāo)售知識(shí)和工作程序，工作辦法。

協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。

10、處理銷(xiāo)售部有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的事務(wù)等。

近半年的工作中，我經(jīng)過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí)，經(jīng)過(guò)別斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)依然相對(duì)欠缺的，需要?jiǎng)e斷的學(xué)習(xí)和磨練。所以，在新的一年里，我希翼經(jīng)過(guò)到銷(xiāo)售第一線的別斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在現(xiàn)場(chǎng)別斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí)，爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一具更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)。

十六. 地產(chǎn)收銀試用期工作總結(jié)

三個(gè)月的試用期一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間已接近尾聲。在這三個(gè)月中，學(xué)到了很多以前未曾涉及的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的指導(dǎo)、支持和幫助。在此期間，我深刻地體會(huì)到了公司的每個(gè)人踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，讓我更加的告誡自己，把工作做好做細(xì)。每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別，但大體方向和宗旨卻都相同。所以，很快我就適應(yīng)了這里的工作流程，盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當(dāng)之處，但是我都積極改正，避免下次再犯。所以，很快的，我就融入了信達(dá)置業(yè)這個(gè)大家庭，并認(rèn)真做好自己的本職工作。對(duì)我而言，不論在哪里，在哪個(gè)公司，只要我能有幸成為其中的一員，我都將以ZUI飽滿的熱情，認(rèn)真的態(tài)度，誠(chéng)懇的為人，積極的工作融入其中。這是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德。我認(rèn)為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各位同事的相互配合，公司的工作進(jìn)程要受到阻礙，工作效率會(huì)大打折扣，公司效益自然會(huì)受損。這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處。

記得在第一個(gè)月的時(shí)候，在我們項(xiàng)目的施工現(xiàn)場(chǎng)中間有一根高壓電線桿，在工程部經(jīng)理指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，完成了與電力公司相關(guān)人員的接洽，商量，出移除電線桿和電纜的方案，ZUI后按照方案的內(nèi)容和步驟順利的移除了場(chǎng)內(nèi)的高壓電線桿。在南面施工圍墻砌筑位置的問(wèn)題上，在南鄰近的居民阻撓的情況下，堅(jiān)決執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指示，ZUI后也順利的在原來(lái)的建筑紅線的位置邊上砌筑了施工圍墻，解決了建設(shè)項(xiàng)目必須封閉施工的難題。在之后的銷(xiāo)售樓的定位上，我不厭其煩的屢次把施工單位的放樣人員請(qǐng)來(lái)，把銷(xiāo)售部南側(cè)的主樓位置的ZUI北段軸線和西燦軸線定位在場(chǎng)地上，把北立面所有的突出外立面的構(gòu)件均仔細(xì)的進(jìn)行查看，以便ZUI后確定銷(xiāo)售樓的具體位置和主樓的準(zhǔn)確間距。在銷(xiāo)售樓的立面和室內(nèi)平面布置上也屢次請(qǐng)示部門(mén)經(jīng)理和公司高層，以求方案。經(jīng)公司高層討論和定奪后，我立即把決策的方案反饋給設(shè)計(jì)單位相關(guān)人員進(jìn)行設(shè)計(jì)，再出藍(lán)圖。在此項(xiàng)工作上，由于原先銷(xiāo)售樓的位置堆滿垃圾和雜草叢生，我沒(méi)有弄清該處的所有地下管線和準(zhǔn)確的管線走向，導(dǎo)致了原先方案的更改，在此問(wèn)題上，我感覺(jué)自己做得還不夠仔細(xì)，但是“吃一塹，長(zhǎng)一智”，我將積極改正，避免再犯。在施工現(xiàn)場(chǎng)的管理上，我能夠預(yù)知在當(dāng)前的施工工序上，如果不按照施工規(guī)范和設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行施工，會(huì)導(dǎo)致如何的質(zhì)量通病和其他的不良后果。在安全、施工、進(jìn)度和文明施工的管理上，在公司高層的指導(dǎo)下、部門(mén)經(jīng)理高工的帶領(lǐng)下和監(jiān)理人員一起定期召開(kāi)監(jiān)理例會(huì)及其它的臨時(shí)會(huì)議，分析、商討、協(xié)調(diào)并處理施工過(guò)程中所出現(xiàn)的各種問(wèn)題，使以后整個(gè)都市春天項(xiàng)目能夠順利圓滿的保質(zhì)、保量的完成。

在以后的工作中，我將做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)工作中的不足：

一、詳細(xì)做好以后的工作計(jì)劃，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種規(guī)章制度、ISO9001質(zhì)量管理體系和所屬公司工程技術(shù)管理規(guī)程的學(xué)習(xí)，以便能夠及時(shí)運(yùn)用到項(xiàng)目管理中來(lái)。

二、踏實(shí)做好本職工作，在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我將以更加積極的工作態(tài)度，更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)“沒(méi)有只有更好”。

三、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。

總之，要做好一份工作，我認(rèn)為ZUI重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會(huì)努力去完成它，并完成好，這樣愛(ài)你的工作，你的工作就會(huì)喜歡你。領(lǐng)導(dǎo)常宣導(dǎo)大家要做到：認(rèn)真做好自已的本職工作。這就是一種無(wú)形的責(zé)任，鞭策著我，朝著這個(gè)方向努力，不斷改進(jìn)，不斷提升。

十七. 地產(chǎn)收銀試用期工作總結(jié)

十八. 地產(chǎn)收銀試用期工作總結(jié)

樓盤(pán)銷(xiāo)售工作總結(jié)

樓盤(pán)銷(xiāo)售工作總結(jié)樓盤(pán)銷(xiāo)售年終總結(jié)

在忙碌的工作中，我們迎來(lái)了新的一年，回首這一年，作為公司每一位員工，我們深切感受到公司蓬勃發(fā)展的熱情，人的拼搏精神，房地產(chǎn)銷(xiāo)售的總結(jié)。

****是******銷(xiāo)售部的一名普通員工。剛到地產(chǎn)時(shí)，這位同志對(duì)地產(chǎn)知識(shí)不是很精通，對(duì)新環(huán)境、新事物也比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，****很快了解了公司的性質(zhì)和房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部的一員，同志深感責(zé)任重大。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也代表著一個(gè)企業(yè)的形象。因此，我們必須提高自身素質(zhì)，以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上，要強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外，要對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)有一個(gè)廣泛的了解，站在市場(chǎng)的最前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的培訓(xùn)，****同志已經(jīng)成為一名合格的銷(xiāo)售人員，努力做好自己的本職工作，工作總結(jié)《房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結(jié)》。

因房地產(chǎn)市場(chǎng)風(fēng)起云涌，公司于****年與****公司成立合資公司，共同完成銷(xiāo)售工作。期間，****同志積極配合****公司員工，以銷(xiāo)售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成了經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為**當(dāng)月的銷(xiāo)售***奠定了基礎(chǔ)。最終以在****月完成1萬(wàn)元合同金額的好成績(jī)收官。經(jīng)過(guò)這家企業(yè)的洗禮，****同志從中收獲了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)，各方面都得到了提升。

XX年末，公司與******公司合作，是公司又一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間，它主要用于房屋銷(xiāo)售。此前銷(xiāo)售部通過(guò)內(nèi)部認(rèn)購(gòu)房屋等方式，鋪墊火爆。在銷(xiāo)售部，**同志擔(dān)任銷(xiāo)售處和會(huì)計(jì)兩個(gè)職位。面對(duì)工作量的增加和銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化、正規(guī)化，工作繁重繁重。開(kāi)市時(shí)，同志基本天天加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的熟悉和了解，****同志立即進(jìn)入角色，熟練地完成了自己的工作。由于房款數(shù)額巨大，這位同志在收款過(guò)程中認(rèn)真認(rèn)真。他已經(jīng)收了上千萬(wàn)的房款，每個(gè)賬戶相得益彰，沒(méi)有任何錯(cuò)誤。另外，在銷(xiāo)售過(guò)程中的每月工作總結(jié)和每周例會(huì)上，同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足，盡快改進(jìn)。銷(xiāo)售部在短短三個(gè)月內(nèi)就把二期的房子全部清空，一期剩余的房子也全部售罄，這與****同志和銷(xiāo)售部其他成員的努力是分不開(kāi)的。

XX年是有意義的、有價(jià)值的和有益的。在每一位員工的努力下，公司在新的一年會(huì)有新的突破，新的氣象，一定能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地。

剛到房地產(chǎn)的時(shí)候，對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)不是很精通，對(duì)新環(huán)境、新事物也比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解了公司的性質(zhì)和房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部的一員，我深感自己肩上的責(zé)任重大。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也代表著一個(gè)企業(yè)的形象。因此，我們必須提高自身素質(zhì)，以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上，要強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外，要對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)有一個(gè)廣泛的了解，站在市場(chǎng)的最前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的培訓(xùn)，我已經(jīng)成為一名合格的銷(xiāo)售人員，努力做好我的工作。

看似簡(jiǎn)單的工作需要更多的細(xì)心和耐心。在我的整個(gè)工作中，提供各種銷(xiāo)售資料，單調(diào)乏味的工作已經(jīng)成為銷(xiāo)售助理的基石。通過(guò)管理這些資料，我熟悉了公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目和相關(guān)客戶。剛開(kāi)始時(shí)，由于對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)不熟悉，接聽(tīng)客戶電話時(shí)常常措手不及。銷(xiāo)售部門(mén)是外部形象窗口。我們回答的每一個(gè)問(wèn)題都與公司利益息息相關(guān)。對(duì)公司負(fù)責(zé)，為樹(shù)立良好的公司形象奠定基礎(chǔ)。對(duì)此，我深有體會(huì)，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手，給了我很多很好的建議和幫助，每一個(gè)問(wèn)題都及時(shí)解決。每次客戶接待后，還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和錯(cuò)誤，避免同類(lèi)錯(cuò)誤再次發(fā)生，確保在接下來(lái)的工作中有新的改進(jìn)。

隨著工作的深入，我現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始接觸銷(xiāo)售部管理的客戶工作了。電話拜訪和催款是一門(mén)語(yǔ)言藝術(shù)，不僅需要好的表達(dá)方式，還需要一定的經(jīng)驗(yàn)。俗話說(shuō)：“客戶就是上帝”，善待來(lái)訪的客戶，在客戶的心理中樹(shù)立良好的公司形象是我義不容辭的責(zé)任。

就整體的工作體驗(yàn)而言，我覺(jué)得這里的工作環(huán)境我還是比較滿意的。由于房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏，公司與****公司在****成立合資公司，共同完成銷(xiāo)售工作。我積極配合****公司員工，以銷(xiāo)售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成了經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，春節(jié)前的廣告策劃和完成，奠定了基礎(chǔ)為**月的銷(xiāo)售高潮。最終以在****月完成1萬(wàn)元合同金額的好成績(jī)收官。經(jīng)過(guò)這家企業(yè)的洗禮，我收獲了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)，各方面都得到了提升。

2000年代后期，公司與******公司合作，是公司又一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間，它主要用于房屋銷(xiāo)售。此前銷(xiāo)售部開(kāi)展內(nèi)部認(rèn)購(gòu)房屋等方式營(yíng)造火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部，我兼任銷(xiāo)售辦公室和會(huì)計(jì)職位。面對(duì)工作量的增加和銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化、正規(guī)化，工作繁重繁重。開(kāi)市時(shí)，我基本上每天都要加班才能完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的熟悉和了解，我立即進(jìn)入角色，熟練地完成了自己的工作。由于房款數(shù)額巨大，我在收款過(guò)程中一直小心謹(jǐn)慎。我已經(jīng)收了幾千萬(wàn)的房款，每個(gè)賬戶相得益彰，沒(méi)有任何錯(cuò)誤。另外，在銷(xiāo)售過(guò)程中的月度工作總結(jié)和周會(huì)中，不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足，盡快改進(jìn)。售樓部在短短三個(gè)月內(nèi)就把二期的房子全部清空了，一期剩余的房子也賣(mài)光了。這與我和銷(xiāo)售部其他成員的努力是分不開(kāi)的。

總之，這幾個(gè)月來(lái)，雖然取得了一些成績(jī)，但是和領(lǐng)導(dǎo)的要求還是有一定差距的。今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作，充分發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)，為公司的進(jìn)一步發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

以上是我今年的工作總結(jié)。從沒(méi)見(jiàn)過(guò)。限購(gòu)政策從今年開(kāi)始，國(guó)際廣場(chǎng)商業(yè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售也在今年進(jìn)行。今年是公司銳意進(jìn)取之年，也是公司創(chuàng)新改革之年。作為中正地產(chǎn)的銷(xiāo)售人員，這一年完成了很多突破。

今年以來(lái)，中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)生了翻天覆地的變化。全國(guó)住宅限購(gòu)令的頒布，極大地影響了全國(guó)住宅銷(xiāo)售。但是，通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的努力，銷(xiāo)售政策的改變以及我們的銷(xiāo)售培訓(xùn)，我們徹底消除了對(duì)限購(gòu)令的恐懼，在限購(gòu)令的答復(fù)和客戶的顧慮中，我們都能輕松得到解答。銷(xiāo)售過(guò)程。客戶也完全可以接受我們的解釋。

同時(shí)也是公司的心。

這一年，我也充分認(rèn)識(shí)到了自己的不足：

因?yàn)槲冶容^年輕，雖然在工作上精力充沛，激情和一定的親和力，但在工作中有都是經(jīng)驗(yàn)上的不足，特別是在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上，我覺(jué)得有很大的不足。所以平時(shí)需要多學(xué)習(xí)一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作上有什么問(wèn)題可以和同事商量，或者請(qǐng)上級(jí)解決。

xx國(guó)際廣場(chǎng)為xx地產(chǎn)所有。在此，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我鍛煉的機(jī)會(huì)。我會(huì)更加努力，好好學(xué)習(xí)，交出滿意的成績(jī)單。

大家齊心協(xié)力完成市場(chǎng)調(diào)研任務(wù)。在整個(gè)研究過(guò)程中，我覺(jué)得我和同事之間培養(yǎng)了更多的默契。同時(shí)，大家認(rèn)真的態(tài)度也深深感染了我。雖然我對(duì)整個(gè)領(lǐng)域都很熟悉，但通過(guò)另一次市場(chǎng)調(diào)查，我感覺(jué)得到了很多新的見(jiàn)解。在調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)了青山地區(qū)的幾個(gè)特點(diǎn)：一是對(duì)這一地區(qū)的濃厚感情，多年的鄰里式生活，讓人與人之間的生活更加人性化；二是交通便利，青山是武漢市最合理的區(qū)域，街道布局規(guī)整，四通八達(dá)，出行十分方便。再次，生活設(shè)施齊全。從傳統(tǒng)上看，認(rèn)為青山是武鋼，工業(yè)污染重，但實(shí)際上，從區(qū)域來(lái)看，沒(méi)有一個(gè)公園面積和綠化率能達(dá)到這樣的水平。一個(gè)級(jí)別的青山。更何況還有豐富的教育資源、便捷的社區(qū)醫(yī)療和醫(yī)院等其他優(yōu)勢(shì)。綜上所述，加之青山消費(fèi)者收入水平穩(wěn)定高、房地產(chǎn)商業(yè)化程度低等優(yōu)勢(shì)，該區(qū)域潛力巨大，發(fā)展空間巨大。同時(shí)，經(jīng)過(guò)這次調(diào)研，我注意到了客流的問(wèn)題。據(jù)說(shuō)青山人地域性很強(qiáng)。

確實(shí)如此，地域本身也會(huì)有一定的方向選擇性，比如年輕購(gòu)房者偏愛(ài)徐東，中老年購(gòu)房者偏愛(ài)徐東。更喜歡傳統(tǒng)的健兒商圈、紅崗城商圈等。我們記錄了這些成果，也為我們未來(lái)的推廣過(guò)程提供了更多的目標(biāo)。性，達(dá)到有針對(duì)性，起到事半功倍的效果。

準(zhǔn)備工作已經(jīng)結(jié)束。 4月1日，我們正式進(jìn)入項(xiàng)目銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)。營(yíng)業(yè)部的整體裝修還沒(méi)有結(jié)束。室內(nèi)環(huán)境比較臟，裝修氣味很重。

不過(guò)我們的熱情很高，還是堅(jiān)持完成日常工作，這也得到了經(jīng)理的認(rèn)可。接下來(lái)的一周，黃經(jīng)理還為我們進(jìn)行了沙盤(pán)培訓(xùn)和考核。他對(duì)項(xiàng)目的理解和施工方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，讓我意識(shí)到自己還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)努力，我順利通過(guò)了。評(píng)估。熟悉了沙盤(pán)和項(xiàng)目，接下來(lái)的幾天，我和其他同事參加了工程部的項(xiàng)目培訓(xùn)，咨詢(xún)公司也對(duì)房產(chǎn)顧問(wèn)進(jìn)行了相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。通過(guò)一系列的講解，對(duì)項(xiàng)目和產(chǎn)品本身有了進(jìn)一步的了解，對(duì)禮品區(qū)、產(chǎn)品特點(diǎn)等方面有了直觀的了解。精神面貌和言行代表企業(yè)形象，所以要提高自身素質(zhì)，以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)為以后的工作。基礎(chǔ)知識(shí)。現(xiàn)在項(xiàng)目的日常工作也進(jìn)入了正軌，開(kāi)始進(jìn)入開(kāi)業(yè)前的客戶積累階段。炎炎夏日的到來(lái)，炎熱的天氣也給我們的系列工作帶來(lái)了一定的困難，但是想到我們前期的投入

，我們的目標(biāo)，大家都覺(jué)得很有動(dòng)力，雖然報(bào)名信息客觀上受到了影響，沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果，整個(gè)項(xiàng)目的知名度和公司的品牌也在該地區(qū)獲得了一定的知名度。強(qiáng)度，客戶訪問(wèn)量將與日俱增。當(dāng)然，我在工作中也遇到了一些困難，比如明源系統(tǒng)的使用。在之前的一些項(xiàng)目和工作中，我沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)系統(tǒng)的使用。同時(shí)，在某些方面在工作上的差別還是有點(diǎn)不舒服。好在外地的同事給我做了詳細(xì)的介紹，再加上和同事的直接交流，私下的接觸也比較多。現(xiàn)在我已經(jīng)逐漸適應(yīng)和熟悉了明遠(yuǎn)系統(tǒng)，我的工作也變得輕松起來(lái)。再比如，工程中有些專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題和術(shù)語(yǔ)，或者是一些工藝，不是很好理解或者比較模糊。通過(guò)實(shí)地的認(rèn)真了解和項(xiàng)目經(jīng)理的講解，我也有了更進(jìn)一步的了解，對(duì)以后有幫助

為客戶談判提供強(qiáng)有力的專(zhuān)業(yè)知識(shí)保障。兩個(gè)月是一個(gè)開(kāi)始，也是一個(gè)新的起點(diǎn)。作為銷(xiāo)售人員，銷(xiāo)售是不斷豐富的

并且提高自己的專(zhuān)業(yè)技能，積累更多的客戶，尤其是在當(dāng)前環(huán)境不是很樂(lè)觀的情況下，要學(xué)會(huì)為自己創(chuàng)造銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，增強(qiáng)員工的主動(dòng)性銷(xiāo)售過(guò)程，尤其是作為這樣一個(gè)服務(wù)行業(yè)。話雖如此，積極主動(dòng)

了解和服務(wù)客戶??的需求是銷(xiāo)售過(guò)程的關(guān)鍵。同時(shí)，我會(huì)延續(xù)之前工作中所保留的優(yōu)良品質(zhì)：一是提高我獨(dú)立解決問(wèn)題的能力，這也有助于提升我的綜合素質(zhì)和工作能力；銷(xiāo)售提供積極和建設(shè)性的建議，同時(shí)在工作中

學(xué)會(huì)對(duì)發(fā)生的事情做出可預(yù)測(cè)的反應(yīng)，審慎地判斷和處理，提高處理突發(fā)事件的能力。希望自己能夠一步步積累，在管理者和公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下不斷提升自己，向著未來(lái)更高的目標(biāo)發(fā)展。同時(shí)，我堅(jiān)信并祝愿這個(gè)項(xiàng)目在大家的共同努力下，無(wú)論是銷(xiāo)量還是口碑，都能取得豐收！銷(xiāo)售工作期間，容易上手。

勻速行走的原則，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每一步都堅(jiān)定在路上，你可以提前到達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先取決于機(jī)會(huì)，那么運(yùn)氣總有一天會(huì)用完。

要保持長(zhǎng)期的工作熱情和工作熱情，更需要具備“不等鞭子”的精神。所以這六個(gè)月來(lái)，我一直在堅(jiān)持做自己能做好的事情，一直在積累，一步一步地朝著自己的目標(biāo)堅(jiān)定前行。

以下內(nèi)容與本文對(duì)XX房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作的總結(jié)有關(guān)，可參考：XX年手機(jī)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)及經(jīng)驗(yàn)個(gè)人銷(xiāo)售活動(dòng)總結(jié)XX年銷(xiāo)??售經(jīng)驗(yàn)及經(jīng)歷過(guò)房地產(chǎn)公司市場(chǎng)部

5.參加公司的各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)，組織銷(xiāo)售人員在促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行宣傳工作，協(xié)調(diào)和溝通銷(xiāo)售部與策劃公司的分工。 參加9月“房展”、“XX公園國(guó)慶觀房專(zhuān)線車(chē)”、XX節(jié)“招商會(huì)”展覽等宣傳活動(dòng)。

6.根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)重要問(wèn)題想辦法和思路，盡量提出相應(yīng)的建議和方案供領(lǐng)導(dǎo)參考，做好營(yíng)銷(xiāo)人員的人員規(guī)劃。

7.每周參加銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)人例會(huì)，總結(jié)每周的銷(xiāo)售工作，發(fā)給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。 7月進(jìn)入公司以來(lái)，總結(jié)每個(gè)點(diǎn)的每周銷(xiāo)售額，匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)

8.指導(dǎo)各銷(xiāo)售點(diǎn)做好月度互訪報(bào)告和季度報(bào)告。市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，讓所有人員熟悉公司其他點(diǎn)的相關(guān)情況，了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和趨勢(shì)。 各點(diǎn)上交的互訪報(bào)告和市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告可供領(lǐng)導(dǎo)查閱。

9.學(xué)習(xí)銷(xiāo)售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)了解的房地產(chǎn)銷(xiāo)售基本知識(shí)、工作程序、工作方法。 協(xié)助其他同事接待申請(qǐng)產(chǎn)權(quán)證等的客戶。

10.處理銷(xiāo)售部營(yíng)銷(xiāo)策劃等相關(guān)事務(wù)。

在過(guò)去六個(gè)月的工作中，通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)了很多房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)，逐步提高了自己通過(guò)不斷學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)水平。但作為一個(gè)新人，我深知自己的經(jīng)驗(yàn)還是比較欠缺的，還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)和磨練。所以，在新的一年里，希望通過(guò)銷(xiāo)售我的名字是**，我將在*年*月*日加入公司，根據(jù)公司需要，我目前擔(dān)任**職位，負(fù)責(zé)為 ******** **工作。工作認(rèn)真、細(xì)心，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和進(jìn)取精神，勤奮不懈，對(duì)工作充滿熱情；性格開(kāi)朗，樂(lè)于與人交流，溝通能力好熟練，團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng)；責(zé)任心強(qiáng)，確實(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，與公司和公務(wù)員之家，全國(guó)公務(wù)員的共同天地，能齊心協(xié)力，相處融洽，融洽相處，與各部門(mén)負(fù)責(zé)人合作各部門(mén)順利完成各項(xiàng)任務(wù)；積極學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能，關(guān)注自身的發(fā)展和進(jìn)步。我從*年*月一直在*************工作，所以可以說(shuō)我對(duì)公司這個(gè)職位很熟悉，而且我在很短的時(shí)間內(nèi)就熟悉了公司一段的時(shí)間。以及關(guān)于作品的基本信息，立即進(jìn)入作品。工作總結(jié)如下：

在本部門(mén)的工作中，我兢兢業(yè)業(yè)，得到了本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。 當(dāng)然，我在工作中也犯了一些小錯(cuò)誤和問(wèn)題，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)給我指出，促進(jìn)了我工作的成熟。

如果說(shuō)前幾天只是從介紹中了解到公司，而對(duì)公司的了解只是一張皮，那么隨著時(shí)間的推移，我對(duì)公司的了解也越來(lái)越深。公司輕松和諧的工作氛圍和團(tuán)結(jié)進(jìn)取的企業(yè)文化使我迅速進(jìn)入了工作崗位。這就像一輛正在磨合的新車(chē)，一個(gè)好的司機(jī)會(huì)縮短新車(chē)的磨合期，并且會(huì)很好地保護(hù)新車(chē)，使其發(fā)揮最佳性能。我們公司是優(yōu)秀的司機(jī)，新員工是需要經(jīng)過(guò)磨合期的新車(chē)。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會(huì)對(duì)自己更加嚴(yán)格。在做好本職工作的同時(shí)，我會(huì)積極團(tuán)結(jié)同事，做好大家的工作。關(guān)系。在工作中，我們要不斷的學(xué)習(xí)和積累，不斷的提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，不斷的提升自己，這樣才能更快更好地完成工作。我相信我會(huì)做好我的本職工作，成為優(yōu)秀問(wèn)天人的一份子，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。

總之，在這個(gè)月的工作中，我深深的體會(huì)到，擁有一個(gè)有擔(dān)當(dāng)、共同進(jìn)步的團(tuán)隊(duì)是非常重要的。對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，擁有一個(gè)積極向上的公司和領(lǐng)導(dǎo)層非常重要。的動(dòng)機(jī)。 **公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái)，我會(huì)珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。在這里提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望能成為公司的全職員工，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。申請(qǐng)人：***年*月*日

公司員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表2 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我于xx年7月9日成為公司試用員工，至6日- 一個(gè)月的試用期今天已經(jīng)結(jié)束。根據(jù)公司的規(guī)章制度，我申請(qǐng)成為公司的全職員工。

作為一個(gè)新人，我曾經(jīng)擔(dān)心不知道如何與人相處，如何做好自己的工作；但公司輕松和諧的工作氛圍和團(tuán)結(jié)進(jìn)取的企業(yè)文化讓我很快就完成了。從學(xué)生到工作人員的過(guò)渡。

在輪崗實(shí)習(xí)期間，我曾在工程部、成本部、企業(yè)發(fā)展部、辦公室等多個(gè)部門(mén)學(xué)習(xí)和工作過(guò)一段時(shí)間。這些部門(mén)的業(yè)務(wù)是我以前從沒(méi)接觸過(guò)的，和我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)相差很大；但各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，讓我在比較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了。公司的整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程。

在本部門(mén)的工作中，我一直對(duì)自己嚴(yán)格要求，認(rèn)真、及時(shí)地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)后顧之憂；我謙虛地向我的同事詢(xún)問(wèn)我不理解的專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)問(wèn)題。學(xué)會(huì)征求意見(jiàn)，不斷完善和充實(shí)自己，希望能夠盡快掌控自己，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，剛進(jìn)入職場(chǎng)的時(shí)候，難免會(huì)有一些小錯(cuò)誤需要領(lǐng)導(dǎo)去糾正；但這些經(jīng)歷也讓我在處理各種問(wèn)題時(shí)不斷成熟和思考。為了更全面，防止類(lèi)似的錯(cuò)誤發(fā)生。在此，我要特別感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中對(duì)我的指導(dǎo)和幫助，以及對(duì)公務(wù)員失敗和公務(wù)員共同世界的提醒和指正在我的工作中。

經(jīng)過(guò)這六個(gè)月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司賬目，整理部門(mén)內(nèi)的各種數(shù)據(jù)，進(jìn)行各種納稅申報(bào)，協(xié)助進(jìn)行資金分析，掌握公司財(cái)務(wù)運(yùn)作流程整個(gè)。當(dāng)然，我還有很多不足之處。處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力有待進(jìn)一步增強(qiáng)。我需要繼續(xù)學(xué)習(xí)提高我的業(yè)務(wù)能力。

這是我作為銷(xiāo)售人員必須面對(duì)的。沒(méi)有人告訴我該怎么做。在跑的初期，我什至進(jìn)不了客戶的門(mén)。吃完“門(mén)釘”一次又一次，總結(jié)了進(jìn)每個(gè)顧客門(mén)的方法。不怕長(zhǎng)路不怕門(mén)。好找，耐心點(diǎn)，大門(mén)口總有時(shí)間看守，老虎總有時(shí)間睡覺(jué)，總有“熱心人”告訴你大門(mén)口哪里找。如果客戶去過(guò)一次，人們可能不記得你，所以你應(yīng)該經(jīng)常和客戶面對(duì)面，讓他記住你。因?yàn)榭蛻裘刻炜吹胶芏噤N(xiāo)售人員，你必須讓客戶記住你。非常高興，因?yàn)榭蛻粢蛔呔椭牢沂钦l(shuí)。首先要了解工作流程，適合不同品種的銷(xiāo)售。第一次面對(duì)這份工作的時(shí)候，感覺(jué)迷茫不知從何下手，但在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，對(duì)這幾個(gè)月的銷(xiāo)售流程有了深刻的了解，包括產(chǎn)品銷(xiāo)售，退貨和缺貨處理，以及產(chǎn)品的處理。回帳。領(lǐng)導(dǎo)和同事經(jīng)常給我傳授一些經(jīng)驗(yàn)，他們會(huì)帶我一起去拜訪一些客戶和領(lǐng)導(dǎo)。回到公司后，他們會(huì)仔細(xì)分析和講解，對(duì)我的工作有很大幫助。

其次是專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。作為銷(xiāo)售人員，專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)是必不可少的。如果您不了解您銷(xiāo)售的產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)和應(yīng)用，您將無(wú)法很好地向客戶介紹您的產(chǎn)品，甚至無(wú)法進(jìn)行客戶查詢(xún)。錯(cuò)過(guò)了更多了解產(chǎn)品的機(jī)會(huì)，所以在業(yè)余時(shí)間，我會(huì)學(xué)習(xí)一些關(guān)于公司產(chǎn)品的信息，以便做好銷(xiāo)售工作。

經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的培訓(xùn)，我總結(jié)了目前的銷(xiāo)售工作，首先要勤奮踏實(shí)。對(duì)于已經(jīng)存在我公司產(chǎn)品的地方，要多了解產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況。同時(shí)，您也可以順便了解一些項(xiàng)目信息，看看您是否需要我公司的其他產(chǎn)品。對(duì)于周邊未與我司合作過(guò)的店鋪，應(yīng)帶上足夠的資料介紹我司的產(chǎn)品，讓他們了解我司，達(dá)到以后合作的目的。

要想銷(xiāo)售成功，光靠勤奮是不夠的，還需要有良好的溝通能力。作為一個(gè)銷(xiāo)售人員，除了簽合同賣(mài)東西，還要對(duì)賬，這時(shí)候你需要有很好的溝通能力。

現(xiàn)在，我的主要工作是改進(jìn)我的工作方法，深入學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識(shí)，充分利用廠家資源，逐步將被動(dòng)銷(xiāo)售模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)銷(xiāo)售，提高銷(xiāo)售水平。

這幾個(gè)月，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，學(xué)到了很多知識(shí)，對(duì)銷(xiāo)售崗位的工作有了一定的經(jīng)驗(yàn)和了解。將精力投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中，努力成為一名合格的銷(xiāo)售人員。

a) 下采購(gòu)訂單：根據(jù)當(dāng)前采購(gòu)計(jì)劃下達(dá)合理的采購(gòu)訂單；

b) 進(jìn)貨入庫(kù)：通過(guò)erp操作系統(tǒng)查詢(xún)訂單到貨情況，必要時(shí)打印入庫(kù)訂單基本信息入庫(kù)；

c)做入庫(kù)審核：查看訂單入庫(kù)的基本信息進(jìn)行入庫(kù)審核； d) 進(jìn)行采購(gòu)結(jié)算；

e) 做采購(gòu)結(jié)算審核；

4、建樂(lè)（erp）操作系統(tǒng)銷(xiāo)售管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：a）新建銷(xiāo)售訂單作為銷(xiāo)售合同，并打印銷(xiāo)售合同；取貨；

c) 客戶取貨后，審核簽收收貨單據(jù)，核對(duì)發(fā)貨數(shù)量和金額；將單身歸還財(cái)務(wù)記錄；

5.根據(jù)當(dāng)天建樂(lè)（erp）操作系統(tǒng)的銷(xiāo)售明細(xì)，為分公司做銷(xiāo)售留言，上班前上報(bào)鋼鐵事業(yè)部；

5．強(qiáng)>

6.制定特殊的銷(xiāo)售申請(qǐng)、臨時(shí)采購(gòu)計(jì)劃和采購(gòu)合同；

7.了解三方貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程。

二、學(xué)習(xí)分部承擔(dān)的相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)告的填寫(xiě)和統(tǒng)計(jì)分析資料；減值計(jì)算 4) 毛利計(jì)算表 5) 本月基金計(jì)劃調(diào)整 已訪問(wèn)；

共拜訪客戶19位，其中新客戶6位。根據(jù)走訪結(jié)果，

受市場(chǎng)影響，客戶整體購(gòu)買(mǎi)意愿不強(qiáng)。部分客戶主要代銷(xiāo)新福、錫林、四平紅嘴、遼陽(yáng)的鋼材。很少。原因分析如下：新富、紅嘴等鋼材生產(chǎn)成本低，由于鋼價(jià)低，市場(chǎng)份額逐漸增加，但產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)不如我公司；此外，由于公司經(jīng)營(yíng)困難，資金緊張，導(dǎo)致各分支機(jī)構(gòu)紛至沓來(lái)。在低庫(kù)存操作中，產(chǎn)品品種規(guī)格不全，部分客戶有購(gòu)買(mǎi)意愿但沒(méi)有庫(kù)存，導(dǎo)致最終無(wú)法交易。

從客戶的性質(zhì)來(lái)看，客戶主要是經(jīng)銷(xiāo)商，直接供應(yīng)商的比例比較低。一旦市場(chǎng)出現(xiàn)波動(dòng)，將對(duì)我們分公司的銷(xiāo)售產(chǎn)生巨大影響。

在過(guò)去三個(gè)月的銷(xiāo)售學(xué)習(xí)中，我想從兩個(gè)方面來(lái)介紹一下我的經(jīng)驗(yàn)。主觀方面：我認(rèn)為有必要對(duì)我銷(xiāo)售的產(chǎn)品有深入的了解，熟悉我的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)和工作流程；在銷(xiāo)售過(guò)程中努力提高自己的銷(xiāo)售技巧，快速積極地建立自己的客戶網(wǎng)絡(luò)；跟上，快速響應(yīng)，在最短的時(shí)間內(nèi)處理銷(xiāo)售異議，在客戶心目中樹(shù)立良好的售后服務(wù)形象，打造公司的品牌效應(yīng)。目標(biāo)：快速掌握和準(zhǔn)確分析行業(yè)市場(chǎng)行情，及時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本動(dòng)向。我認(rèn)為只有了解和把握好以上幾個(gè)方面，才能在以后的銷(xiāo)售工作中更加穩(wěn)健。非常感謝公司為我提供了這樣一個(gè)平臺(tái)。我將以飽滿的精神、充沛的精力、熱情的服務(wù)態(tài)度和嫻熟的銷(xiāo)售藝術(shù)投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中，永遠(yuǎn)不辜負(fù)公司對(duì)我的對(duì)待。相信，希望通過(guò)我的努力，為公司創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。

**年**月**日

試用期工作總結(jié)

一眨眼三個(gè)月的試用期就過(guò)去了，轉(zhuǎn)眼間就結(jié)束了。在這三個(gè)月里，我學(xué)到了很多以前沒(méi)有接觸過(guò)的東西。我認(rèn)為這不僅僅是一份工作，更重要的是，它給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、支持和幫助。

這段時(shí)間，我深刻體會(huì)到了公司每個(gè)人腳踏實(shí)地、認(rèn)真的工作態(tài)度，更加告誡自己要做好自己的工作，一絲不茍。每個(gè)公司的制度和規(guī)定都在細(xì)節(jié)中。雖然有細(xì)微的差別，但大方向和目的是一樣的。因此，我很快適應(yīng)了這里的工作流程，并盡力配合大家的工作。雖然有一些不恰當(dāng)?shù)牡胤剑視?huì)積極糾正，以免下次重蹈覆轍。于是，很快，我就融入了信達(dá)地產(chǎn)這個(gè)大家庭，認(rèn)真做好了本職工作。對(duì)我來(lái)說(shuō)，無(wú)論身在何處，在哪家公司，只要有幸成為其中的一員，我都會(huì)以最飽滿的熱情、認(rèn)真的態(tài)度、真誠(chéng)的態(tài)度、積極的工作來(lái)工作。這是做員工的基本原則。團(tuán)隊(duì)合作是每個(gè)公司所倡導(dǎo)的美德。相互合作和協(xié)調(diào)非常重要。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和同事的相互配合，公司的工作進(jìn)程就會(huì)受到阻礙，工作效率就會(huì)大打折扣，公司的利益自然也會(huì)受到損害。這對(duì)公司和個(gè)人都不利。

記得向部門(mén)經(jīng)理和公司高管詢(xún)問(wèn)最佳方案。經(jīng)公司高層討論決定后，我立即將決策方案反饋給設(shè)計(jì)單位相關(guān)人員進(jìn)行設(shè)計(jì)，然后拿出了藍(lán)圖。在這項(xiàng)工作中，原來(lái)的銷(xiāo)售大樓的位置到處都是垃圾，雜草叢生，

1 / 3 我沒(méi)有弄清楚所有的地下管道和確切的管道方向，導(dǎo)致改變?cè)瓉?lái)的最佳計(jì)劃。在這個(gè)問(wèn)題上，我覺(jué)得自己不夠細(xì)心，但“吃個(gè)痛快”，我會(huì)主動(dòng)改正，避免重蹈覆轍。 ，如果不按照施工規(guī)范和設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行施工，將導(dǎo)致常見(jiàn)的質(zhì)量問(wèn)題等不良后果。在4#塔吊基礎(chǔ)開(kāi)挖施工中，由于塔吊基礎(chǔ)位置較深，且臨近田間道路，當(dāng)時(shí)天氣也是陰雨連綿。在南基坑圍護(hù)結(jié)構(gòu)屋面混凝土的選擇上，由于南基坑圍護(hù)結(jié)構(gòu)與南側(cè)住宅相鄰，因此該處應(yīng)成為本次圍護(hù)結(jié)構(gòu)施工的重點(diǎn)。 Southside 居民的投訴和財(cái)務(wù)索賠。在屋面板混凝土材料的選擇上，我強(qiáng)烈反對(duì)使用自拌混凝土進(jìn)行澆筑和夯實(shí)，而是使用商品混凝土，因?yàn)樯唐坊炷量梢员ＷC混凝土強(qiáng)度的穩(wěn)定性和標(biāo)號(hào)性。在該段水泥攪拌樁施工中，指導(dǎo)監(jiān)理人員加強(qiáng)邊站輪換，確保該地的水泥攪拌樁和加筋墩具有水泥土的強(qiáng)度和樁身長(zhǎng)度，滿足設(shè)計(jì)要求。保證地下室的開(kāi)挖和地下室混凝土結(jié)構(gòu)的施工。在工程質(zhì)量、安全、施工、進(jìn)度、文明施工等管理工作中，在公司高級(jí)管理人員的指導(dǎo)下，在部門(mén)經(jīng)理、高級(jí)工程師的領(lǐng)導(dǎo)下，定期召開(kāi)定期督導(dǎo)會(huì)等臨時(shí)會(huì)議。主管分析和討論。 ，協(xié)調(diào)處理施工過(guò)程中的各種問(wèn)題，使整個(gè)城市泉水工程在未來(lái)保質(zhì)保量地順利完成。

在今后的工作中，我將做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)工作中的不足：

首先，做好未來(lái)的工作計(jì)劃，并繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度、iso9001質(zhì)量管理體系和公司工程技術(shù)管理規(guī)定的研究，使其及時(shí)用于項(xiàng)目管理。

第二，做好我的本職工作，在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)以更積極的態(tài)度去工作

度，更熱情的工作作風(fēng)你的工作很好。為“沒(méi)有最好只有更好”而努力奮斗。

三、不斷鍛煉自己的勇氣和毅力，提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力，在工作過(guò)程中慢慢克服急躁，積極、熱情、細(xì)致地對(duì)待每一份工作。 2 / 3 總之，要做好工作，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任感。一旦你有了責(zé)任，你就會(huì)努力去完成它，把它做好。這樣，你愛(ài)你的工作，你的工作就會(huì)愛(ài)你。領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常提倡人人都應(yīng)該做的：認(rèn)真做好自己的本職工作。這是一種無(wú)形的責(zé)任，驅(qū)使我朝著這個(gè)方向努力，不斷改進(jìn)和提高。

3/3 11月15日，XX，眾豪地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中心試用期工作總結(jié)樓盤(pán)銷(xiāo)售工作總結(jié)樓盤(pán)銷(xiāo)售年終工作總結(jié)樓盤(pán)銷(xiāo)售工作總結(jié)樓盤(pán)銷(xiāo)售工作總結(jié)

十九. 地產(chǎn)收銀試用期工作總結(jié)

試用期的工作結(jié)束了。回想起這段時(shí)間，我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和成長(zhǎng)。作為一名收銀員，在這個(gè)職位上我學(xué)到了很多東西。現(xiàn)在，我想總結(jié)一下我試用期的收銀工作經(jīng)驗(yàn)。

我想說(shuō)的是工作內(nèi)容。收銀員是超市的重要一環(huán)，我們需要處理顧客的結(jié)賬問(wèn)題，并確保所有交易的準(zhǔn)確無(wú)誤。一開(kāi)始我感到有些吃力，畢竟我沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)觀察老師傅和同事的工作，我很快學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用收銀機(jī)，掃描商品和處理支付方式。我逐漸提高了速度和準(zhǔn)確度，并能夠迅速應(yīng)對(duì)各種情況，比如退貨和找零計(jì)算。

我要談的是服務(wù)態(tài)度。作為收銀員，我們是超市與顧客之間的連接。我明白顧客的滿意度對(duì)于超市的成功至關(guān)重要。因此，我始終保持微笑，友好地與顧客交流。我努力傾聽(tīng)顧客的需求，并盡力提供幫助和解答問(wèn)題。我相信，良好的服務(wù)態(tài)度可以給顧客留下深刻的印象，并帶來(lái)更多的回頭客。

我要提及的是團(tuán)隊(duì)合作。超市是一個(gè)大家庭，所有員工都需要緊密合作，才能保持高效的運(yùn)營(yíng)。在試用期的工作中，我參與了許多團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和項(xiàng)目。在與同事一起工作中，我學(xué)到了許多團(tuán)隊(duì)合作的技巧，比如如何分配任務(wù)，如何有效地溝通，并共同解決問(wèn)題。我相信，只有團(tuán)隊(duì)合作，我們才能提供更好的服務(wù)，并保持超市的秩序。

我還想提及自我管理。試用期是一個(gè)對(duì)個(gè)人能力和自律要求較高的時(shí)期。作為收銀員，我們需要嚴(yán)格遵守工作時(shí)間和規(guī)定，并保持高度的責(zé)任感。在這段時(shí)間里，我學(xué)會(huì)了更好地管理我的時(shí)間，提高我的工作效率。我從不遲到早退，盡力保持了高質(zhì)量的工作。我相信，只有認(rèn)真對(duì)待每一份工作，才能從中獲得更多的成長(zhǎng)和機(jī)會(huì)。

我要提及的是學(xué)習(xí)態(tài)度。作為一名新人，我始終保持著對(duì)工作的熱情和渴望學(xué)習(xí)的心態(tài)。在試用期的工作中，我從同事那里學(xué)到了很多實(shí)用的技巧和經(jīng)驗(yàn)。我經(jīng)常主動(dòng)請(qǐng)教問(wèn)題，不斷改進(jìn)自己的工作方法。我還參加了一些培訓(xùn)課程，提升了自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。我相信持續(xù)學(xué)習(xí)和追求進(jìn)步是實(shí)現(xiàn)個(gè)人和職業(yè)目標(biāo)的關(guān)鍵。

小編認(rèn)為，在試用期的工作中，我學(xué)到了很多關(guān)于收銀員工作的技能和經(jīng)驗(yàn)。我了解了工作的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性，并努力克服困難獲得成功。我在服務(wù)態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作、自我管理和學(xué)習(xí)態(tài)度上不斷進(jìn)步。盡管試用期結(jié)束了，我仍然希望能夠繼續(xù)為這家超市工作，并在今后的工作中繼續(xù)努力追求卓越。我相信，通過(guò)不斷提高自己，我可以在這個(gè)職位上取得更大的成就。

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