月度總結精選: 年終述職報告1篇。

歲月在不經意中流逝，一年的工作暫時告一段落了。我們可以對這一年的工作做一份述職報告。寫年度述職報告，是對一年來工作做出的客觀評價的書面材料。寫好一篇的年度述職報告，重點涉及哪些方面？下面是由小編為大家整理的“月度總結精選: 年終述職報告1篇”，供您參考，希望能夠幫助到大家。

20xx年是國家改革創(chuàng)新的一年，隨著國家“,六項禁令”的提出,單位各項會議、接待、出差費用精減，對酒店業(yè)來說是充滿挑戰(zhàn)的一年，在這種大環(huán)境下，董事長帶領大家提前謀化，精心準備，提前轉型，使全年接待任務按原訂目標順利完成，同時接待水平也在穩(wěn)步提高，并接管了山丹博興酒店社會效應也得到了提升。

一、 經營情況

1、客房整體經營呈良好勢頭

酒店價格方針淡平旺三季對全年酒店營業(yè)完成鋪墊了較好， 20xx年客房產值完成元，全年出租各類客房 間，平均出租率，接待內外賓客 人，團隊 個，大型會議 個。其中8月當月客房營業(yè)收入達 元，當月營業(yè)額首次突破200萬大關，客房當日營業(yè)額也縷創(chuàng)新高，其中 創(chuàng)新高，10月日創(chuàng)新高。

2、依據去年經驗，適時應對今年市場，部門各項客房營銷穩(wěn)步提升

去年不管是從高價房銷售還是自入散客銷售方面，前廳部都是試探摸索的一年，在一年的摸索實踐中我部門認真總結，在今年客房銷售過程中揚長避短，并根據現有的市場情況定向培訓，隨時調整銷售模式，在高價房和自入散客銷售中都得到了較好的成績。高價房差額完成元，在去年的基礎上多完成 元；自入散客完成 間/夜，在去年的基礎上多完成 間/夜。

3、充分發(fā)揮網絡平臺，使得網絡訂房所占比重逐年增高

隨著網絡訂房ebooking平臺的開通，網絡訂房不管是時效性、

準確性還是可操作性方面都有了很大的提升，有了這一系列便利，網絡訂房的人數加大，銷售額也相應提高，今年網絡訂房銷售額完成 元，在去年的基礎上多完成元，占客房總營業(yè)額 。

二、 管理方面

1、不斷修正培訓資料，適應新形勢[幼兒教師教育網 wWW.g589.com]

現如今在市場、客人需求、管理理念不斷變化的情況下，以往一種培訓資料用三年的模式已不復存在，在日常工作中我們總結一些不足的地方及時進行補充，并在年底組織各崗管理人員對培訓資料進行重新修正，然后組織員工學習。

2、科學合理排房,根據市場隨時調整銷售策略,保證客房出租率和客房利潤最大化

在客房預訂過程中我部門采取淡季由員工預訂，旺季由經理親自把關，這樣一是可以保證客房出租率，二是可以做好溝通協調工作，在旺季客房預訂時即使沒房也輕宜不回絕一個訂單，預訂的可變性較大，當遇到客房預訂已滿時我們會多次與客人或營銷員跟進預訂，對有沖突不能接入的預訂反復進行斟酌和確認；其次加大預訂的跟催力度，對預訂10間房以上的預訂分別進行三天前、一天前跟進。對當日預訂每班次至少跟進一次；對網絡訂房和散客預訂實行擔保預訂；再次與賓客確認離店時間。這樣大大提高了預訂的準確性和高出租率，在科學合理的安排下今年七月客房出租率達 %，八月 %，九月 %的好成績。

我部門在響應酒店整體房價方針的情況下，根據市場情況調整銷

售策略，取得了較好的效果，尤其是今年十一期間，我部門提前調研市場，并在九月中旬就將十一期間房價定位，取得了較好的效果，尤其在10月3月平均房價達元；在每個季節(jié)來臨前根據市場情況開展銷售培訓并組織員工學習相應季節(jié)的各類房價；根據當日客情實時定價；淡季以留人為主，旺季以銷售高價為主，淡季讓員工主動推銷貴賓卡這樣就能留住客人，旺季主要以高價房銷售為主。

3、充分利用網絡訂房平臺,發(fā)揮宣傳及銷售職能

今年我們將網絡訂房設置專人管理，不管是從房態(tài)控制、客房預訂、網評回訪、日審、夜審、擔保單控制、傭金管理方面都更專業(yè)更流暢；與網絡公司合作采取多種保銷方式，網絡訂房預訂率得到提升；更新網絡訂房宣傳信息使客人更多的了解我酒店。在上述工作做的較好的情況下，今年網絡訂房在整體酒店客房營銷中所占的比重也上升 ，其次就是在張掖同星級酒店中我酒店的網絡訂房量和推薦指數也是最好的。

4、賓客投訴大大降低，賓客滿意度得以提升

隨著客房設備設施陳舊，賓客投訴率逐漸增加，為了減少賓客投訴，增加賓客滿意度，我部門從多處下手，首先整理了在日常工作常見投訴處理的方法和語言技巧，組織員工模擬練習，有賓客投訴出現時員工也可以從容應對；其次就是設置了特殊事件處理記錄本，這樣就有效的加大了賓客投訴處理的效率和跟進，同時大堂副理加大賓客投訴處理的力度；再次就是對多次出現的投訴總結原因，從根源上解決問題。

5、個性化服務得以實施

今年我們從各崗位出發(fā)，每崗至少實施一種個性化服務并落到實處，最終得到客人的認可。大堂副理在客人生日時為客人贈送帶有酒店店標由大堂副理親手寫的生日賀卡和禮物一份，并經常為客人辦理各項委托代辦事宜得到了客人的高度贊賞；總臺客人入住時為客人提供小毛巾服務，一洗客人旅途疲憊；行李生主動為客人提取行李；商務中心為客人制做溫馨小卡片，主動為客人設計張掖周邊旅游指南，這些小小的舉動都無數次打動客人。

6、管理人員的管理水平、員工整體水平穩(wěn)步提升

因部門發(fā)展需要，今年對部門的管理人員進行了擴充，經過一段時間培訓及管理人員自身努力管理水平得到提升。

管理人員在管理的過程突出了情感管理，在以往管理過程中，當員工工作有失誤時更多的管理人員取的是指責，而今年管理人員在遇到同類問題時先是去了解原因，后采取相對應的管理；管理人員對自己角色定位更準，知道自己是干什么的，該干什么，不管是從敬業(yè)精神和服務意識，還有從突發(fā)性事件解決方面都有所提升。其次，在管理的過程中放下了架子，懂得了管理不只是管員工而且要服務員工的理念，懂得了溝通在管理中的重要性大大提高了工作能動性。再次就是執(zhí)行力加強，安排下去的工作能不折不扣的完成。管理人員的高度也有所提高，在處理問題，部門管理方面將自身及管理要求定位較高．

通過部門的不懈努力與全方位培訓，部門員工不管是從精神面貌、業(yè)務水平、工作效率、服務質量還是對外溝通協調方面都有所提

升。現在工作中我們員工更多是專業(yè)化與職業(yè)化，在服務過程中已很少能看見不化妝上崗的人員，在業(yè)務水平方面也是人人都是業(yè)務嫻熟者，以往售重房，結錯帳的情況在今年的工作已是少之又少；效率方面也能嚴格按星級訪查規(guī)范標準執(zhí)行，以往在服務過程吊臉、服務不抬頭、與客人爭執(zhí)的場面也是不復存在，員工在對待客人意見及建議方面也更容易接受。

7、大堂副理職能得到了充分發(fā)揮

大堂副理除做好日常投訴處理外,今年在如何避免賓客投訴方面也下足了功夫,大堂副理督導前臺員工做好小的賓客投訴處理,以防小投訴處理不當升級；客人到店前提前試房卡，檢查客房衛(wèi)生，將投訴攔截在客人入住前；每日將房號報洗浴服務中心，大大減少了因騷擾電話而引起的賓客投訴；提前準備了生日賀卡，致歉卡內容模版，大大提高了效率。

大堂副理工作周報,賓客回訪匯總等各類數據方面大堂副理一直在堅持不懈做,為酒店各類決策提供了依據。

編輯推薦

月度總結精選: 個人年終工作回顧1篇

時光如水，新的一年正向我們敞開懷抱。我們需要從對學習和工作生活等表現加以述職報告和概括，寫一份年度述職報告了。寫好年度述職報告可以幫助自己明白工作中的得與失。如何讓自己的年度述職報告在眾多人中脫穎而出呢？下面的內容是小編為大家整理的月度總結精選: 個人年終工作回顧1篇，僅供參考，希望能為您提供參考！

回想過往，公司陪同我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了許多，領導對我的支撐與關愛，令我理解到人世的溫情，在作業(yè)上，環(huán)繞公司的中心作業(yè)，對照相關標準，嚴以律己，較好的完結各項作業(yè)使命。現對本年的作業(yè)總結如下。

一、仔細學習，盡力前進

一年來，我盡力前進自己的理論，用正確的理論來輔導自己的作業(yè)實踐，輔導自己建立堅決的共產主義信仰，輔導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀；澄清作業(yè)的方向、方針和使命，緊跟年代潮流；盡力學習與作業(yè)相關的各種知識，使自己在作業(yè)中不掉隊、不落伍，可以更好地擔任本職作業(yè)。自己的思維本質、道德品質和作業(yè)才華都得到了顯著的前進。

二、兢兢業(yè)業(yè)，盡力作業(yè)

作業(yè)室是一個作業(yè)十分冗雜、使命比較重的部分。作為作業(yè)室一員肩負著領導幫手的重擔，一起又要統(tǒng)籌機關正常作業(yè)的多能手，不管在作業(yè)組織仍是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是作業(yè)室人員不行推脫的責任。一年來，我結實建立了“作業(yè)室無小事”的思維，盡職盡責，盡力作業(yè)。首先是了解本作事務，擔任作業(yè)。在作業(yè)之余，經過自己可以找到的全部資料，逐步增進自己對調查研究的了解，使自己可以做好作業(yè)。其次是仔細對待本職作業(yè)和領導交辦的每一件事。

作業(yè)室是全縣機關上情下達、下情上報的橋梁，做好作業(yè)室作業(yè)，對全縣作業(yè)的正常作業(yè)起著重要的效果，為此，不管是什么作業(yè)，在作業(yè)中，不讓領導安置的作業(yè)在我手中延誤，不讓正在處理的公函在我手中積壓，不讓各種過失在我身上產生，不讓前來聯系作業(yè)的告訴在我這兒遭到蕭瑟，不讓任何小道消息從我這兒傳達，不讓作業(yè)室的形象在我這兒遭到危害。

三、規(guī)矩風格，擺正方位

在作業(yè)中，我一直堅持勤勉、務實、高效的作業(yè)風格，仔細做好作業(yè)。遵守領導組織，不計得失、不挑輕重。對作業(yè)上的事，只注輕重巨細，不分彼此厚薄，任何作業(yè)都力求用最少的時刻，做到自己的最好，自作業(yè)以來，沒有耽擱過任何領導交辦的任何作業(yè)。在生活中，堅持正派、謙善、樸素的生活風格，擺正自己的方位，尊重領導，聯合同志，相等共處，以誠待人，不攀龍附鳳，也不欺上壓下，正確處理好與領導、搭檔共處的尺與度的聯系，大事講準則，小事講風格，自覺抵抗腐朽思維的腐蝕。

四、存在問題

經過一年來的作業(yè)，我也清醒地看到自己還存在許多缺少，對作業(yè)室作業(yè)了解還不行全面，有些作業(yè)思維上存在敷衍現象；作業(yè)的發(fā)明性還不行強，短少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精力；學習把握新政策、新規(guī)則還不行，對新形勢下的作業(yè)需求還有距離；調研作業(yè)不行深透，作業(yè)方法上還有待改善。這些缺少，我將在往后的作業(yè)中盡力加以改善前進，爭奪把自己的作業(yè)做得更好。

總歸，一年來，經過盡力學習和不斷探究，收成很大，我深信作業(yè)只需盡心盡力去做，就必定可以做好。做了一年的作業(yè)室作業(yè)了，有的時分也覺得自己有閱歷，或是由著自己的判別來處理作業(yè)，所以出現了不少的問題，給領導添了不少費事，使自己其時也很丟面子，最終在領導的幫忙下都處理了問題，過后才知道自己的社會履歷缺少，或是處理方法不妥，我決計在往后的作業(yè)中要多前進自己的本質與療養(yǎng)，多學習待人接物的哲學，才可以逾越現在的自己，爭奪更大的前進！

月度總結推薦: 銀行個人年終述職報告1篇

韶光易逝，本年度的工作已經快要結束了！經過一年工作的磨煉之后就可以對其做一個年度述職報告。而我們在寫年度述職報告的時候，應當吸取教訓，揚長避短。如何讓自己的年度述職報告在眾多人中脫穎而出呢？以下是小編收集整理的“月度總結推薦: 銀行個人年終述職報告1篇”，歡迎您參考，希望對您有所助益！

尊敬的領導：

您好!

我叫__，這一年來，在單位領導和同志們的幫助下，在各個方面都取得了較好成績。現將今年的工作、學習情況向大家總結匯報如下。

在這一年里，通過我的不斷努力，我的工作得到了客戶的認可，同時也給我們_行創(chuàng)造了較大的經濟價值。截止_月_日，我個人營銷保險銷售共計_余萬元，營銷個人網上銀行_戶，營銷短信通達_余戶。

我取得的這些成果是全所干部員工共同辛勤努力換來的。這些也為全所甚至全行，完成年初既定任務目標做出了應有的貢獻。

眾所周知，我們所是一個比較繁忙的網點。因此這樣工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己工作要認真、認真再認真，嚴格按總行支行制定各項規(guī)章制度進行實際操作。

多年來我始終如一地嚴格要求自己，在我的努力下，20__年我個人沒有發(fā)生任何一次責任事故。在做好自己本職工作的同時，我還積極幫助其他同志，同志們有什么樣問題，只要問我，我都會細心予以解答。當我自己有問題時候，也會十分虛心向其他同志請教。

對待業(yè)務技能，我心里有條給自己規(guī)定的要求求：三人行必有師，一定要千方百計德把自己不會的學會。我知道要想在工作中有能力幫助其他人，就使自己業(yè)務素質提高。

一年里，我積極參加政治理論學習和業(yè)務知識的學習，能自覺遵守法律法規(guī)以及單位的各項規(guī)章、制度，同時堅持刻苦鉆研業(yè)務知識，不斷提自己工作技能。

回顧這一年的工作，我問心無愧，在工作中，我忠于職守，盡力而為，銀行屬于服務行業(yè)，工作性質使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務”，耐心細致地解答客戶提出的各種問題，遇到蠻不講理客戶，我也試著去包容他、理解他，并最終也得了客戶的理解尊重。

回顧20__，展望20__。在新的一年里，我一方面還要加強理論學習，進步提高自身素質。另一方面我還要轉變工作作風，克服自己偶爾的消極情緒，提高工作質量和工作效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。

新的年里我會加緊學習，更好地充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，在這里總結20__，是為了汲取經驗和教訓，更好地干好今后的工作。

工作中的不足和有欠缺的地方，請各位領導和同事批評和指正。

銀行個人年終述職報告4

尊敬的領導：

您好!

在__年_月_日那個充滿熱情地夏季我踏上了人生的另一個起點，因為我分配到了_分行，_行也成為我點燃青春，釋放熱情的地方，在這里工作的四個月時間里我推掉了大學稚嫩的外殼，開始逐漸成熟起來。在這里增加了見識，飛快的成長著，下面有我對20__年的工作向領導作出述職：

一、積極努力學習政治理論和科學文化知識

各級領導的精心培養(yǎng)下和同事們的悉心照顧下，我也通過自己的努力在思想學習和工作上的收獲可謂是碩果累累。思想上，堅持理論與實際相結合的觀念，積極參加上幾行所組織的政治學習在提高思想覺悟的同時，將理論與自身的柜面業(yè)務實際操作相結合，與生活相結合。由剛剛畢業(yè)的紀律性不強，操作不太規(guī)范化轉變成為嚴以律己，操作遵守規(guī)章制度工作勤懇并積極良好的完成自己的本職工作，我懂得了無規(guī)矩不成方圓，勤能補拙的道理。文化上，努力學習《柜員》教材，積極參加各種考試來充實自己理論知識的缺乏，更讓自己深入了解柜員的業(yè)務特性，及工作的重要性等基礎知識。

二、踏實認真工作，積極學習柜面業(yè)務

柜員是直接面對客戶的群體戰(zhàn)斗在一線的工作崗位，在這平凡的崗位上，雖然只有日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務它的工作雖然是比較枯燥乏味的，但是把平凡的點點滴滴做到完美那就是一件偉大的事情，其實人生的價值不都體現在平凡的工作上嗎?

面對各類客戶，柜員想要讓讓客戶真正體會到_行的優(yōu)質完善的服務，所以我們就一定要有熟練地業(yè)務處理能力跟良好的職業(yè)道德操守。自從參加工作后，我學會了踏實工作，努力學習業(yè)務知識，跟很多同事請教業(yè)務技巧與知識，只有這樣，才能確確實實干出能經得起時間考驗的業(yè)績。在工作生活上同事和領導給與了我無微不至的照顧讓我飛快地成長著業(yè)務不斷熟練。在實際辦理業(yè)務時，在遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，我能夠靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定靈活、快捷的優(yōu)質化服務，不耽誤客戶時間更能改善客戶對我行的印象。

三、團結進取，共同營造良好的工作環(huán)境

“上下同欲者勝。”孫武在孫子兵法里如是說，只有上下各級由于一樣的目標團結在一起，我們才能在這競爭日益激烈的金融競爭中長盛不衰立于不敗之地。團結他人，共同進取，也是我為人處世的態(tài)度。在工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學習、相互促進;在生活中，互相幫助，互相關心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，為了統(tǒng)一的目標而努力奮進。

簡而言之，回顧過去展望未來

這一年來來，在領導和同事的關心、幫助下，我在各方面都有了長足的發(fā)展與進步，但也還存在著很多不足，如還是對某些業(yè)務不熟練，在前臺遇到緊急情況機動性有待提高，對金融財會知識了解得不夠，今后我會不斷加強鍛煉，爭取在新的一年中取得更好的成績。

青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻!

月度總結精選: 年度個人述職報告1篇

歲月在不經意中流逝，一年365天就要畫上句號。此時就可以回憶這年度的述職報告并且做個述職報告。要想在職場中不斷提升自己，年度述職報告必不可少。那么，值得被我們借鑒的年度述職報告有哪些？小編為此仔細地整理了以下內容《月度總結精選: 年度個人述職報告1篇》，僅供參考，大家一起來看看吧。

領導下，團結、帶領和依靠村民，不畏艱辛、扎實服務，為增加村民收入、發(fā)展農村經濟和維護農村穩(wěn)定，做了一點點溝通、協調和服務工作，成績就根本談不上，下面從五個方面述職述廉報告如下：

1、“難”字當頭，千方百計保增收。

大家知道，種田僅僅能解決溫飽問題，一年的收入勉強維持當年的基本開支，第二年，就沒有錢購買種子、農藥和化肥。特別是世界金融危機的繼續(xù)擴散和不斷蔓延，導致國內外農副產品市場異常波動，價格陡跌，種水稻只能解決糧食自給問題，種棉花增產不增收……真是天蒼蒼，致富路在何方?路茫茫，增收希望在何處?我們無奈引導村民：種足口糧田，穩(wěn)住棉花種植面積;青壯年勞力外出打工，中老年就地就近打工;組織村民乘專車到縣參加工業(yè)園招工、招聘大會。陳村是我村的自然村，也是最窮的自然村。他們相互溝通、相互幫忙，成群結隊，一伙伙外出到南昌打工，打工收入遠遠高出農業(yè)收入。

2、“喜”字當頭，加大力度保穩(wěn)定。

領導小組，成立了由黨員、老干部和小組長組成的綜治信息員和綜治責任人隊伍。對精神病、武瘋子和勞 教刑滿釋放人員，指定專人監(jiān)管和教育，尤其是對勞 教刑滿釋放人員，引導他們靠自己的勤勞去致富，通過結對幫扶，使他們增強了致富的信心和痛改前非的決心。

3、“學”字當頭，注重致用和務求實效。

現在，村里沒有會計，實行“村財鄉(xiāng)帶管”，我兼任村報賬員。村里每一筆收入和開支，我及時做好現金流水帳，做到明明白白、清清楚楚。每一張支出發(fā)票，要有經手人、證明人和財務審批人簽字，方可報賬。村里的經費有限，我把村里的錢看作勝過自己的錢，做到不該花的錢就一分也不花，從來不大手大腳;該花的錢就好不吝嗇地開支。在為村民辦實事、好事中，按照政策、堅持原則。從來不搞索拿卡要、不送禮不辦事和送了禮亂辦事。村集體林木經營權轉讓實行公開招標競價，做到公開、公平、公正，從來不搞暗箱操作。堂堂正正做人，實實在在做事。

一年來，我在村職崗位上工作是認真的，也是盡心盡力的。然而，與上級領導的要求和村民的期待還相差很遠，今后，我要更加努力學習和工作，來回報村民對我的信任!謝謝各位!借此機會，向大家拜個早年，祝新年快樂、家庭幸福、萬事如意!

月度總結精選: 年終述職報告一篇

歲月在不經意中流逝，一年的工作暫時告一段落了。通過回顧本年度的工作情況做個述職報告的重要性不言而喻。而我們在寫年度述職報告的時候一定要細心，如何突出重點來寫的年度工作述職報告呢？小編特地為您收集整理“月度總結精選: 年終述職報告一篇”，供您參考，希望能夠幫助到大家。

尊敬的領導：

您好!

轉瞬間我們送走了20xx年迎來了簇新的20xx年。回想這期間的工作情況，仍是受益匪淺，現將本人一年以來的工作及學習情況匯報如下：

一、重要工作情況

作為單位出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責，在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

1.現金業(yè)務

自己嚴厲依照財務職員的相關軌制和條例，實現現金治理，現金收付，憑證的審核以及現金日記帳登記等業(yè)務謹嚴過細不出錯誤，可能確保做到現金的收支正確無誤，當真復核會計主管審核的原始憑證數目，金額盤算與金額是否一致，逐筆登記現金日記帳，保障了現金工作的精確性，及時性。

2.銀行業(yè)務

日常與銀行相關部門接洽嚴密，依據單位須要準確開具支票轉賬進賬，提取現金備用，顛三倒四地實現了職工日常報銷。在素日與銀行接觸的工作中，我認真復核所要求開具的銀行結算憑證的臺頭，帳號，用處是否一致，認真填寫銀行結算憑證，保證金額填寫準確，及時控制銀行存款余額情況，逐筆序時認真登記銀行存款日記帳。

3.本職工作

對本職工作，嚴格履行現金管理和結算制度，按期向財務主管核查現金與帳目，發(fā)明現金金額不符，做到及時匯報，及時處置。及時回收收拾各項回單、收據。根據財務主管提供的依據，及時發(fā)放員工報銷和其它應發(fā)放的經費。在工作中堅持財務手續(xù)，嚴格審核算(發(fā)票上必須有經手人、審核人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

當然還有最主要的一方面就是保存現金、票據、各種印鑒，既要有內部的保管分工，各負其責，并彼此牽制的意識;也要有對外的保安辦法，保護個人保險和公司的好處不受到喪失的意識。

4.厲行勤儉，保證采購科學合理

因為領導的信賴，本人還擔負辦公室后勤物品洽購工作。本著厲行節(jié)儉，保證工作需要的準則，我始終堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購，不該報的不報，充足利用辦公室現有資源，科學調度，公道調配，能用則用，能修則修，以最小的支出，取得最佳的后果。

5.廉明自律，力樹財會工作形象

財務工作是重點崗位工作，要求工作人員務必做到廉潔奉公、遵章守紀，忠于職守。我始終堅持認真學習財務相關法規(guī)，堅持以自律為本，在實際工作中嚴格遵照法紀，時刻以背面教材警示自己，不斷強化廉潔自律意識，努力做到“自重、自省、自警、自勵”，建立了財務工作者的良好形象，始終以豐滿的精力狀況投入到每一項工作中。

二、存在不足跟下年度工作打算

1.存在不足

在公司領導的培育下和同事們的幫助支持，無論是思惟意識，還是工作能力都有了進步，但差距和不足大有存在的。比方：一方面是學習的深度和廣度還需要加強;另一方面是碰到艱苦強調客觀起因較多，沒有充散發(fā)揮主觀能動性

2.下年度工作規(guī)劃

20xx年已經到來，為迎接新一年的挑戰(zhàn)，我給自己做了以下方案：

1)、提高自身業(yè)務能力。

在上級部門的正確領導下，勤懇學習，扎實工作，持續(xù)加強學習。深刻學習實踐科學發(fā)展觀理論。同時認真研究業(yè)務知識，虛心向身邊的同事學習，不斷空虛和豐碩自己的會計業(yè)務知識。要破足公司發(fā)展變更的新情況，多動頭腦、想措施、出主張，增強工作的主動性、預感性、發(fā)明性，為領導出策劃策，提出可行倡議和工作預案，發(fā)揮顧問和助手作用，不斷提高參加和決議能力。

2)、發(fā)揮調和功效。

財務工作綜合全局，和諧各方，承內聯外，對于職責內的工作一定要放松抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實，對于職責外的工作，也要責無旁貸的承當起來，保證各項工作的全面推動。

3)、發(fā)揮主觀能動性

財務工作的程序性請求很強，所以在工作中要堅持腦筋蘇醒，分清主次、不怕麻煩，爭奪樹立一套迷信的工作制度、工作程序，使每項工作都有章可循。

此致

敬禮!

述職人：xx

20xx年xx月xx日

月度總結精選: 護士年終述職報告精選一篇

時間是一條金河，本年度的工作已經快要結束了！我們是時候準備我們的年度述職報告了。寫好年度述職報告，能夠讓同事和領導更加了解自己的能力。如何突出重點來寫的年度工作述職報告呢？小編經過搜集和處理，為您提供月度總結精選: 護士年終述職報告精選一篇，僅供您在工作和學習中參考。

尊敬的領導、同志們：

大家好

一年來在院領導及分管院長的領導下，在各科的密切配合支持下，在護士長的團結協作努力完成護理工作任務，總結如下：

一、政治思想方面：

認真學習積極開展醫(yī)療質量管理效益年活動，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。

二、增強法律意識，認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)。

參加學習班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作，多次組織護士長及護理人員學習，讓護理人員意識到，社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

三、規(guī)范護理工作制度：

深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制，開展醫(yī)療質量管理效益年活動等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學習新條例，學習護士管理辦法，嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè)，根據2醫(yī)院等經驗，結合我院實際，重新完善修定護理工作制度23項，明確各級各班護士崗位職責25種，規(guī)范護理操作規(guī)程17項，并修定了護士長、護士質量考核標準，整體護理質量考核標準（辦公室、質檢科、總務科等給了很大支持），使護理工作有章可循、有法可依，逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。

四、加強業(yè)務學習，努力提高護理隊伍素質。

1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到每一個護理崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，舉辦了眼科護士學習班，4月份又舉辦了護士禮儀培訓班，請南華酒店老師指導，并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績（護理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點），展現三院護士的風采，同時為三院爭了光。

2、加強愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了整體護士素質及應急能力，全年的病人滿意度提高到97。6%。

3、加強業(yè)務學習，護理部每月組織業(yè)務講座共計36學時，護士長積極認真授課，獲得了滿意的效果，科室堅持每月一次業(yè)務學習，每周一題晨會提問，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓練，組織2次技術操作考試，均取得優(yōu)異的成績，合格率達100%。

4、選派護理人員外出進修共4人，護士長3次參加學習班共計22人次。

五、努力作好醫(yī)院感染管理工作。

在我院沒設感染科之前，護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，狠抓了護理人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測，對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄，對不合格的停止使用，醫(yī)療人才，降低了醫(yī)原性感染。

月度總結精選: 年終述職報告季度范文精選

時間一晃而過，新的工作即將來臨。我們應該對這一年的工作做個述職報告了。不夸大成績，不縮小缺點，是我們寫年度述職報告的要點之一。一篇好的的年度述職報告，需要注意哪些方面？小編特地為大家精心收集和整理了“月度總結精選: 年終述職報告季度范文精選”，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。

尊敬的各位公司領導、親愛的各位同仁們：

我主要負責財務核算，做好房地產日常費用報銷的審核、登記、物流運輸等工作。一年來，我在的領導和的指導下，按照公司“四個更要”的具體要求，嚴格要求自己，按照國家的法律法規(guī)以及公司的財務制度來執(zhí)行，以高度的責任心和進取心對待本職工作。根據安排，我將一年來學習、思想、工作、廉潔自律和存在的不足等方面的情況作如下報告，請予評議和批評幫助。

1、按相關財務管理規(guī)定和公司的財務制度對房地產日常報銷的單據進行審核，將報銷情況進行詳細登記，并按月統(tǒng)計，將報銷情況進行分析后及時報告分管領導。

2、我按時完成了物流運輸業(yè)務票據的審核工作，保證了物流運輸業(yè)務的順利開展，使營業(yè)額達了萬元，比上年增長了x%。

3、完成了份網上物流軟件系統(tǒng)中憑證填制工作，正確率達了%，推進了網上物流的快速發(fā)展。按要求完成物流臺帳，為提供了詳實的資料查閱平臺和管理平臺。

4、參與了房地產預算指標的編制工作，在以上年的支出和房地產的工作目標為基礎，制定出了比較詳細的預算方案，方案經審核，現已報。

5、本著節(jié)源增效的原則，將內部控制與內部審計相結合，認真做好每月的自查、自檢工作，從原始票據的審核、票據的粘貼、票據的填制以及印章保管等最基礎的工作抓起，細化財務報賬流程，加強財務工作的規(guī)范性、合理性和合法性，保障和促進各項業(yè)務的順利開展，進一步完善公司的財務管理與監(jiān)督體系。

回顧一年來工作及生活，我對自己從德、能、勤、績、廉等方面進行評價：

德：在工作和事業(yè)面前，我顧全大局，不爭名奪利，不計較個人得失。工作中，我認真負責，從沒有過絲毫懈怠，認真完成每一項工作任務，面對挫折時，我以信仰的精神狀態(tài)，并鼓勵身邊的工作人員積極克服困難。

能：能夠利用馬克思主義的立場、觀點、方法指導工作，在實際工作當中，能夠按照上級要求，充分發(fā)揮自身計劃統(tǒng)籌、組織協調的能力，結合工作實際開展工作；能夠勤于學習，開拓創(chuàng)新、集思廣益，在較短時間內熟悉本職業(yè)務，保持自身能力和職務的相稱；能夠知人善任，較好調動下屬的工作積極性，全面發(fā)揮其工作能力，順利完成各項工作任務。

勤：一年來，我一直堅持了一貫踏實、嚴謹的工作作風，具有較強的事業(yè)心、責任感和開拓進取的精神，工作認真負責，從不推諉，積極主動地完成各項任務。并經常深入基層調查研究，及時了解掌握情況做好指導。

績：認真落實年初的工作計劃，并完成了各項工作任務，部分工作提前完成。以節(jié)源增效為原則，加強財務核算管理，為企業(yè)節(jié)約了大量的物力和財力。

廉：能自覺遵守和執(zhí)行干部廉政行為的規(guī)定，在生活上能嚴格要求自己，做到管好自己、管好家屬、管好下級、管好身邊工作人員，杜絕以權謀私、違法違紀等行為。

存在的不足和今后努力的方向

（一）在財務管理工作中還存在漏洞，“開源節(jié)源”能只建立在一句口號上。在今后的管理中，將進一步配合和監(jiān)督各個部門一起來落實和完善節(jié)源增效，以資金管理和成本費用控制為重點，嚴格貫徹執(zhí)行預算制，將費用預算與考核制度相結合，控制點滴的成本與費用，合理、高效的運用和調配每一分錢財，節(jié)約和保障公司經營所需的資金。

（二）不斷加強財務人員的專業(yè)知識和職業(yè)道德的培訓和學習，及時了解和掌握國家頒布的相關法律、法規(guī)以及新稅法政策出臺的真正意義，提高財務管理人員的綜合素質。

總結過去一年的工作，我本人在領導的關懷下，取得了一些成績，但也存在不足。今后此次述職為契機，堅持嚴格要求自己，時刻做到自重、自省、自勵，在思想上不斷進取，在業(yè)務上不斷求精，工作創(chuàng)新上不斷求新，為發(fā)展努力奮斗。

謝謝大家！

述職人：xxx

xxxx年xx月xx日

月度總結精選: 醫(yī)生年終述職報告精選

光陰似箭，歲月如梭，在過去本年的工作里，工作雖然比較勞累，但也收獲了很多，我們需要對這一年的工作做述職報告。寫好年度述職報告，能夠讓同事和領導更加了解自己的能力。如何在年度述職報告中全面系統(tǒng)地分析自己呢？經過搜索和整理，小編為大家呈現“月度總結精選: 醫(yī)生年終述職報告精選”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

很榮幸有機會做這個述職報告。掐指一算，我畢業(yè)已有十余年，驀然回首，頗有感慨。

我取得中級職稱是在20xx年xx月，距今已有xx年，如果問別人這xx年做了什么重要的事，那么大家可能會說，我發(fā)了多少文章，做了多少手術，得了多少優(yōu)秀先進等等。但是我仔細想來，對我最重要的，卻只是這兩件事。

第一，我在20xx年成功戒煙；第二，我堅持了運動。這兩件事對我的好處，首先為我?guī)斫】档捏w魄，要知道身體是革命的本錢；另外，讓我體會到做人做事的真諦，就是堅持。

抽煙的同志應該知道，戒煙是需要極大的毅力。另外我目前主要的運動就是游泳和跑步，他們共同的特點就是要堅持，當你跑得很累很累的時候，只要不斷的對自己說，再堅持一下，那么總會達到目標。我們做人做事何嘗不是這樣呢。

在這種堅持的信念下，這xx年也些許取得了一些成績。

xx年間我沒有發(fā)生過重大醫(yī)療事故或者糾紛，有人說我幸運，但誰又知道，多少個晚上，我會對著一段手術視頻一遍又一遍的翻看，改進每一個細節(jié)，將手術做到極致。有時為了開展一些高難度的手術，我會翻閱大量的文獻，做好充分準備，并從中不斷的學習改進。

令我印象最深刻的就是我的第一篇專業(yè)文章。記得當年我辛辛苦苦花了一個多月完成初稿，拿給我們老板看，我說想投到《xx外科雜志》。他說，文章寫的不錯，但xx外科就算了，要知道那是國內最頂級的雜志，你一個小醫(yī)生別人不會采納的。但是我不服輸，試都沒試怎么輕言放棄呢，于是我投稿，經過細致的修改后最終文章被采納，所以我的第一篇專業(yè)文章就發(fā)表在《xx外科雜志》，國內外科專業(yè)排名第一的雜志。在接下來的數年間，我總共在該雜志上發(fā)表了3篇文章，成為它的常客。

20xx年我有幸來到解放軍總醫(yī)院進修，當時第一次認識到什么是SCI文章。在別人眼中這是遙不可及的目標，但我不信邪，我要試試。時間緊迫，我一天當兩天使，在將近大半年的時間里，白天要完成繁重的醫(yī)療工作，晚上回到宿舍就翻查專業(yè)文獻，基本上每天晚上是3點鐘才睡覺，第二天7點又起床上班。就是憑著這種堅持，我逐個單詞地寫完了我的文章，最終能夠在《xx》上發(fā)表。

憑著這種堅持，我們逐步創(chuàng)立了肝膽?zhàn)尥饪茖I(yè)組，并且申請了醫(yī)院重點發(fā)展科室，過去兩年成功舉辦了兩屆疝外科方面的國家級繼續(xù)教育項目，很好的宣傳了專業(yè)品牌，肝膽外科方面一些高難度的手術也不斷開展。

最近，我的跑步運動成功突破了10公里，過程挺累的，但當到達終點卻會令人相當愉悅。跑10公里的訣竅除了堅持以外，還可以將它拆分成若干個階段，例如兩個5公里，三個3。3公里，一個個去完成。人生旅途的馬拉松何嘗不是這樣的呢，過去xx年只是一個初步階段，未來3年又是另一個人生階段。

展望未來，進入另一個晉升周期，如果問有什么目標，首要就是完成晉升所需要的相關要求，硬件軟件都不要耽誤。而在個人職業(yè)生涯方面的計劃，首先是要加強完善我們的專業(yè)團隊，個人力量是有限的，必須要發(fā)揮團隊的力量和創(chuàng)造性。繼續(xù)加強學術與科研建設，因為只有科研學術才是一個科室發(fā)展的核心競爭力。以科研學術作為依托，鞏固地區(qū)內專業(yè)品牌，從而拓展專業(yè)業(yè)務，最終奉獻醫(yī)院，成就自我。

總結借鑒: 倉管員年終述職報告1篇

時間一晃而過，新的工作即將來臨。我們應該對這一年的工作做個述職報告了。不夸大成績，不縮小缺點，是我們寫年度述職報告的要點之一。一篇好的的年度述職報告，需要注意哪些方面？小編特地為大家精心收集和整理了“總結借鑒: 倉管員年終述職報告1篇”，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。

尊敬的各位領導：

大家好！

本人于年月9日正式上班從事倉庫管理工作以來發(fā)現我司倉庫的物料擺放和PMC管理存在諸多缺漏。

1、各種殼體物料擺放混亂，沒有統(tǒng)一的擺放方式，造成物料領用不便。

2、以加工半成品件與在庫半成品件混于一處，給物品擺放和良品數據統(tǒng)計造成不便。

3、不銹鋼，1J117，45#鋼和2Cr13的存放方式造成物料的收取和發(fā)放不便，無法完全做到先進先出和在庫物料數量的統(tǒng)計。

4、在庫半成品，原物料和標準件缺少詳盡的物品進出存賬目。

5、車間物料領用混亂，缺少物料領用單，部分人員領用物品無法提供該物品的規(guī)格，尺寸等信息。

6、缺少物料采購清單和生產計劃單，原物料大量積壓。

7、成品大量積壓，退貨和退單情況嚴重。

8、部分物料擺放混亂無法識別分開，造成庫存積壓，變相的造成生產，管理成本增加。

9、由于沒有詳盡的物料統(tǒng)計數據造成部分物料短缺，使生產周期延長。

改進方式：

1、依據物料明細從新規(guī)范貨架擺放明細和其它物料擺放。

2、建立完整的物料在庫明細原始賬目和電腦賬目。

3、規(guī)范車間物料領用，外發(fā)加工物料的領用和其再入庫方式和賬目。

4、與質檢合作確定在庫物料的品質，將短期無法應用于生產的物料和報廢物料劃入呆料庫存和報廢品庫存月底統(tǒng)一處理。

5、建立完整的PMC管理體系，完善從物料采購到倉庫再到車間各環(huán)節(jié)的數據銜接，在保證最低庫存量的同時減少庫存積壓。

6、建立最低庫存量。

7、在生產過程中消化已在庫成品。依據生產計劃單和成品在庫數據，直接調用或改制在庫成品，半成品。