文員年終述職報告

文員年終述職報告（精品十九篇）。

? 文員年終述職報告

文員崗位述職報告5篇

文員干事要慎重細(xì)心，向領(lǐng)導(dǎo)陳述的資料要細(xì)心檢查，日常作業(yè)要記載并及時上報。經(jīng)歷了短暫的文員工作，你不妨寫一篇文員述職報告對自己的工作進(jìn)行總結(jié)。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“述職報告文員”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！

述職報告文員1

轉(zhuǎn)眼間我的三個月的試用期已接近尾聲，首先感謝公司經(jīng)理能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機(jī)會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了作為拓荒者的艱難和堅定。同時，也為我有機(jī)會成為________的一份子而感動高興。 記得當(dāng)初應(yīng)聘時，公司和和諧、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動了我，讓我感受到和睦的大家庭感覺。進(jìn)入公司后的三個月時間里，在銷售經(jīng)理和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的試用期工作情況作如下匯報：

一、對公司的認(rèn)識

我公司是是間從事____經(jīng)營的專業(yè)公司，經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)遍布省內(nèi)各地市縣，總經(jīng)銷、代理諸多國際國內(nèi)知名品牌，經(jīng)營規(guī)模居____省第一。

公司以正確的經(jīng)營和管理理念為指導(dǎo)，依靠精干的團(tuán)隊，成為行業(yè)的佼佼者。

二、工作成績：

1、與____一起主持員工聯(lián)歡會，得到大家的認(rèn)可。

2、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期____公司各品牌三證整理分類，并制作電子檢索，使調(diào)閱、查詢十分方便簡潔。

3、每次例會前做好準(zhǔn)備工作，會后及時整理會議紀(jì)要。

4、完成優(yōu)秀員工先進(jìn)材料的起草工作;規(guī)范綜合科對外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對外行文;協(xié)助綜合管理科科長整理車輛管理辦法，并制作每月油費、修理費等相關(guān)費用的表格;完成武昌量販店與超市獨立核算的政策表格的整理工作。

5、與各部門良好溝通協(xié)調(diào)，較好的完成上傳下達(dá)工作。

6、熟練操作VIP客戶檔案管理系統(tǒng)。

7、通過在____科的兩天實習(xí)中，初步了解公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，能進(jìn)行簡單的業(yè)務(wù)流程操作。

8、協(xié)助銷售代表做好其它的工作。

三、存在問題及對其改進(jìn)方法

由于在原公司從事的是機(jī)要秘書工作，未涉及業(yè)務(wù)操作，對于零售企業(yè)的進(jìn)、銷、存更沒有實質(zhì)理解，概念十分模糊，故對公司整體的運營模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉。當(dāng)然，我并不能以此為理由，我將會在今后的工作中多向前輩請教，勤問、勤練，用最短時間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，在工作中磨煉意志，增長才干。

雖然只有短短的三個月，但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中，我將揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，不辜負(fù)公司經(jīng)理室對我的期望與栽培。

述職人：______

20____年____月____日

述職報告文員2

各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家下午好!

不知不覺又一年將要過去了，從開始在少工委學(xué)習(xí)到后來正式在文印室工作，感受很多，也學(xué)習(xí)到了很多知識，再此首先感謝一下一直以來對我耐心幫助和關(guān)心所有同事和領(lǐng)導(dǎo)!

在文印室工作以來，按時按量完成團(tuán)市委所有部室交待材料和文件錄入、復(fù)印以及簡單校對等工作，保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰，符合材料規(guī)格。在文字排版上我盡量設(shè)計美觀些，讓人一眼看上去就很舒服、很滿意。對這點。我也在不斷提高，努力做到讓打印出來文件或資料更便于大家使用。

在文字錄入同時，也能認(rèn)真執(zhí)行保密制度，文字材料底稿能妥善保管，印后能及時把作廢 底稿銷毀，不泄露保密材料及文件內(nèi)容。大部分校對過廢、舊材料和文件紙張，也都能夠妥善處理。在復(fù)印方面，能夠堅持按照文稿審批制度，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批或國家規(guī)定不準(zhǔn)傳抄非法印刷品，一律不得打印復(fù)制。在這一點上，要感謝各位同事配合，才使得我一直做很好。為了明確文印室里辦公耗材使用情況，我特地制作了“文印登記簿”，對復(fù)印和油印超出一定數(shù)量，便會如實登記。“厲行節(jié)約，杜絕浪費”這是張主任一直教導(dǎo)我話。對于文印室里計算機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)等設(shè)備和其它物品，能夠嚴(yán)格管理好，保證文印工作順利進(jìn)行，并在工作中學(xué)會這些設(shè)備簡單維修與保養(yǎng)。

團(tuán)市委相對于其他單位人員非常緊缺，每個部門人手都非常有限，根據(jù)團(tuán)市委工作特點，相對而言活動很多。特別是再舉行活動時候，人手緊缺，在做好本職工作同時，有時還要全力投入到其他部門活動中，工作量還是滿大，但我感到很充實。

另外，我覺得文員工作不僅需要具備做人基本素質(zhì)，還要有勝任“重要崗位”特殊能力。

一、是要有一定處事能力。

處事要豁達(dá)，不要求全責(zé)備，斤斤計較，對于工作中存在問題和矛盾，需要以寬容之心去協(xié)調(diào)，去處理。但是在處理矛盾時，一定要相互諒解，支持，處事須謹(jǐn)慎，不要隨心所欲，我行我素。粗心大意，不是謹(jǐn)小慎微，而是嚴(yán)謹(jǐn)慎行，待人要真誠，不能欺上瞞下，互不信任。誠信是中華民族傳統(tǒng)美德，也是我處人處事基本原則。

二、是要有一個聰慧頭腦。

一個人理論素質(zhì)越豐富，預(yù)測和解決問題能力就越強，所以必須善始善終地把學(xué)習(xí)放在第一位。扎實認(rèn)真地學(xué)習(xí)，要擴(kuò)展知識領(lǐng)域，更新知識結(jié)構(gòu)，既要知道知識全面性，又要講求學(xué)習(xí)系統(tǒng)性，還要注重學(xué)習(xí)針對性，做到在學(xué)習(xí)理論上“精益求精，務(wù)求實效”。社會在日益更新，職業(yè)涉及范圍逐步擴(kuò)大，因此我們在學(xué)習(xí)過程中，應(yīng)正確有效地去疏理理論知識,在工作中不斷創(chuàng)新自己，使理論與實踐相輔相成，相互促進(jìn)。

三、要有一套過硬功夫。

勤奮好學(xué)功夫，在任何時候都要有一種緊迫感與危機(jī)感，對知識永遠(yuǎn)持一種旺盛心，深入實踐功夫也不可少。理論來源于實踐,離開基層，離開實踐，任何工作都成為“無源之水，無本之木”。因此任何一項工作都要與實踐緊密結(jié)合，在工作中獲取理論知識才是最具說服力。其次善于表達(dá)能力。口頭和書面表達(dá)能力是人與人之間交流主要形式。楊書記也曾說過寫作很重要。作為一名打字員，不僅要練就一身過硬技術(shù)，還須學(xué)會和別人溝通，把別人困難當(dāng)成是自己困難，而不能以不耐煩態(tài)度對待周圍人，時刻記住自己職責(zé)。

四、要有一種高尚人格魅力。

我要求人格，就是扎實做事，做一個堂堂正正人。這樣人格能使我擋住誘惑，戰(zhàn)勝一切。對于我職業(yè)要有春天般熱情，對他人要有海一樣胸懷，寬厚待人，真正使自己人格達(dá)到完美。對名利像湖水那樣平靜，不為其所束縛，不同別人斤斤計較享受條件和優(yōu)勢，不要把追求低級趣味視為一種誘惑，只有這樣才能使自己人格致善至美。他人優(yōu)點要虛心虔誠地學(xué)習(xí);他人缺點，要學(xué)會包容和理解，只有真心真意地付出才會贏得別人尊重。

工作給了我樂趣，使我值得欣慰是我了解了更多社會事理，這對于我個人來說是收益匪淺，在工作中試著讓自己學(xué)會成熟，讓自己學(xué)會飛翔，讓自己學(xué)會成功。所有成功者，他們與我們都做著同樣簡單小事，惟一區(qū)別就是，他們從不認(rèn)為他們所做事是簡單小事，我也不那樣認(rèn)為，所以我更加重視這份工作!

謝謝大家!

述職報告文員3

您們好!

時光荏苒，面對即將到來的嶄新而充滿挑戰(zhàn)的20__，回望過去的一年，又難以忘懷的欣慰，也有不堪回首的往事。自20__年11月28日進(jìn)入寬溝招待所以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容和單位各個部門的職能所在。經(jīng)歷的點點滴滴都讓我在工作中受益匪淺，不斷進(jìn)步。回顧過去，展望未來，使人警醒，使人明智，催人奮進(jìn)。所謂志當(dāng)存高遠(yuǎn)，真誠寫春秋。在過去的一年里雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的學(xué)習(xí)和考驗。我的本職工作是文員，現(xiàn)就進(jìn)入寬溝招待所以來的主要工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)做簡要匯報：

1、負(fù)責(zé)接聽電話，接待來訪人員，保持良好的禮節(jié)禮貌。

2、負(fù)責(zé)辦公室的衛(wèi)生清潔。

3、做好會議紀(jì)要。

4、辦理本部門新進(jìn)人員的入所和離職人員的出所手續(xù)。

5、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要，做好辦公室檔案收集、整理工作。

6、負(fù)責(zé)辦公室公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

7、每月統(tǒng)計本部門人員的考勤并交人事做賬，留底。

8、完成部門領(lǐng)導(dǎo)臨時交付的任務(wù)。

9、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

10、負(fù)責(zé)資料室的保管工作，做好圖紙資料出入庫的登記。

11、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立本部門各項工作制度，及時向上級傳遞請示、匯報，及時反饋及落實領(lǐng)導(dǎo)指示。

12、管理辦公室各種財產(chǎn)，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。

13、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理基建工作。

回顧過去一年的工作，有付出，也有收獲，更有差距和不足。即將到來的20__對我來說意味著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在以后的工作中我應(yīng)該加強學(xué)習(xí)，用知識指導(dǎo)實踐，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，不但進(jìn)步，不斷提升。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要，提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

作為工程部辦公室的工作人員，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的必要性。正所謂天下難事始于易，天下大事始于細(xì)。必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實。其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識。

述職人：張__

20__年12月24日

述職報告文員4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位經(jīng)理、各位同事：

你們好!我是____油漆業(yè)北部市場銷售文員，今天我非常榮幸地在這里參加公司營銷經(jīng)理的演講，心情十分激動。

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過去對我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會，站在這里進(jìn)行演講!感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任!

同時借此感謝郝經(jīng)理和我一起工作的各位經(jīng)理同事在工作中對我的關(guān)心和支持!

我十分珍惜這次的演講機(jī)會，無論演講結(jié)果如何，我認(rèn)為能夠參與演講的整個過程其本身就意義重大，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次演講將是我今后人生中的又一個大的轉(zhuǎn)折點。我____年7月到公司參加工作，當(dāng)車間工人，初到公司，看到先的制漆設(shè)施、完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈，感受到的是奔騰美好的未來，燦爛得前景。使我堅信：選擇了奔騰就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。

自從進(jìn)公司那天起，我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好，公司的興衰系于公司每一個員工，每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)，我作為其中的一員就責(zé)無旁貸。為了把自己的工作做好，我虛心向老員工和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí)，盡快熟悉工作環(huán)境，在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下交給的每一項工作都順利的完成。今年3月份通過競聘，擔(dān)任北部市場服務(wù)開發(fā)員，一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的關(guān)心、幫助下，使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位，完成了從一個普通的工作人員向業(yè)務(wù)經(jīng)理過渡的過程。作為分管油漆市場后續(xù)保障工作的服務(wù)開發(fā)員，由于自己的工作是服務(wù)開發(fā)，作為一名服務(wù)開發(fā)員，就是公司經(jīng)營發(fā)展的一員后勤兵，一年多來的實踐工作使我養(yǎng)成了視奔騰公司為自己的家的工作作風(fēng)，任勞任怨，熱情服務(wù)，按時作息，從不離開工作崗位，和身邊的兄弟們、同事團(tuán)結(jié)一致，和諧工作，從來沒有在工作中造成任何損失。

服務(wù)開發(fā)人員是市場競爭中的“子彈”，沒有服務(wù)人員，便沒有了競爭的武器，所以我的工作責(zé)任重大作為銷售部業(yè)務(wù)開發(fā)員，首先要明確職責(zé)，以下是我對銷售部業(yè)務(wù)開發(fā)員這個職務(wù)的理解：

職責(zé)闡述：

1，聽從市場各業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作分配。及時把市場的動態(tài)、經(jīng)銷商的情況反映，做好承上啟下的作用

2，協(xié)助奔騰公司的一級經(jīng)銷商開發(fā)空白市場，維護(hù)市場上出現(xiàn)的質(zhì)量問題。

3，把公司的銷售政策傳達(dá)給經(jīng)銷商，并把公司所 發(fā)放的促銷品、宣傳品及時的送到每個客戶手里并帶去公司的慰問

現(xiàn)在將我一年來的工作、思想、學(xué)習(xí)等方面匯報如下，請領(lǐng)導(dǎo)審查：

以經(jīng)濟(jì)效益為中心，較好完成各項指標(biāo)任務(wù)。腳踏實地，確保目標(biāo)任務(wù)的完成。

隨著營銷工作的不斷深入，服務(wù)員向營銷經(jīng)理過渡，如何在這種職能的轉(zhuǎn)變中不影響銷量完成部門目標(biāo)任務(wù)，是我今年思考較多的問題。在郝經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)我們轉(zhuǎn)變觀念，學(xué)習(xí)上海煙草人“與時俱進(jìn)、銳意進(jìn)取、敢為人先、爭創(chuàng)一流”的精神，嚴(yán)格執(zhí)行營銷處的每個銷售策略，在深化服務(wù)的同時腳踏實地確保銷量。將任務(wù)科學(xué)合理地分解到每位客戶經(jīng)理頭上，提高了營銷經(jīng)理工作積極性;并利用月底會總結(jié)安排、要求營銷經(jīng)理隨時對比客戶銷售周期變化，在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷機(jī)會加大宣傳力度、及時補貨等措施，以“不放過每一個銷售機(jī)會”為口號通過細(xì)化銷售工作中的每個環(huán)節(jié)，突出產(chǎn)品差異化細(xì)微的發(fā)放布標(biāo)、宣傳畫展示奔騰產(chǎn)品的特點“顏色正氣味小”既保證了營銷員職業(yè)能力的轉(zhuǎn)變，又沒有影響銷量，并順利完成全年銷量。這些使我在市場部受益非淺。

就____年的計劃如下:

1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系;

2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多市場竟?fàn)帉κ值男畔?

3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向營銷經(jīng)理多多學(xué)習(xí);

4、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。我深知，“網(wǎng)建學(xué)上海”，學(xué)的不僅是“形”，更重要的是“神”，要達(dá)到這一高度，真正成為一名“營銷業(yè)務(wù)經(jīng)理”、要的就是不斷的學(xué)習(xí)與積累，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。為此，我并利用業(yè)余時間通過網(wǎng)絡(luò)、雜志了解行業(yè)動態(tài)，學(xué)習(xí)收集營銷知識，邊學(xué)邊做，邊做邊學(xué)，努力向“營銷業(yè)務(wù)經(jīng)理”轉(zhuǎn)型。

以上述職，有認(rèn)識不足的，請領(lǐng)導(dǎo)指正和幫助，我會在今后的工作中更加努力、在奔騰公司跨越式發(fā)展的歷史進(jìn)程中，以我們的誠實、勤奮和智慧創(chuàng)造我們美好的生活。

述職人：______

20____年____月____日

述職報告文員5

我自20__年2月份入職以來，擔(dān)任行政文員一職，在這一個多月的工作中，盡自己的努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將本人自入職以來的工作情況匯報如下：

一、崗位職責(zé)概述作為行政文員，我的工作職責(zé)是：

1、執(zhí)行行政人員的日常工作。

2、協(xié)助經(jīng)理安排、落實行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作。

3、協(xié)助部門經(jīng)理完成基礎(chǔ)的人事工作。

我的工作重點是：

1、接聽、轉(zhuǎn)接電話，記錄水媒體來電并及時轉(zhuǎn)交給郭總，接待來訪客戶。

2、每天辦公室衛(wèi)生的打掃，保持辦公環(huán)境的干凈整潔。

3、收集請假單、加班單以及費用報銷單，每天做好考勤、監(jiān)控記錄及員工外出登記。每月底負(fù)責(zé)考勤記錄。

4、收發(fā)公司郵件、報刊，及時的轉(zhuǎn)交到同事手中。

5、及時采購辦公用品、生活用品。

6、收集更新簡歷庫，預(yù)約所需崗位合適人選來公司面試。

7、及時有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。

二、工作表現(xiàn)和收獲：

1、工作表現(xiàn)：

A、了解行業(yè)知識和公司各部門的工作內(nèi)容，有一定的知識儲備，能準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另外當(dāng)某部門無人應(yīng)答時在我力所能及范圍內(nèi)，能簡要回答好客戶的問題，同時也能抓住適當(dāng)機(jī)會為公司做宣傳。做好公司和客戶溝通的橋梁。

B、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。行政工作是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了行政工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

C、工作中雖然能做到盡職盡責(zé)，但不可避免的會發(fā)生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向各位同事請教、學(xué)習(xí)。

D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。

E、嚴(yán)于律己，在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實地的完成本職工作。

2、工作收獲：

A、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向上級主管及經(jīng)理匯報工作進(jìn)度與結(jié)果。

B、工作適應(yīng)力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。

三、工作中存在的不足：

1、客戶來訪接待工作，我認(rèn)為最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的禮儀。從細(xì)節(jié)處著手，讓對方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視，給對方留下好印象。在這方面我還有很多要學(xué)習(xí)的地方，需要今后繼續(xù)加強。

2、工作細(xì)心度仍有所欠缺。在日常工作中，時常有些工作因為不夠細(xì)心，從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，本人一定會仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項工作。

3、對衛(wèi)生打掃的監(jiān)督不夠及時，在以后的工作中，我一定嚴(yán)格注意這一點，及時監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況，以保證工作環(huán)境的干凈整潔，為同事提供良好的辦公環(huán)境，主動和大家配合，把工作做好。

四、接下來的工作計劃：

我會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

通過這段時間的工作我體會到，每項工作都是我們整個工作鏈中的一個環(huán)節(jié)，有不可替代的重要性。行政工作紛繁蕪雜，我的工作思路是：不輕視、不怠慢。分出輕重急緩。想辦法將雜亂的工作整理歸類，根據(jù)實際合理設(shè)置工作程序。多思考總結(jié)，處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r的改正，努力不犯同樣錯誤！自我評價：我工作態(tài)度積極、認(rèn)真，有團(tuán)隊精神，對待工作有熱情，能立刻響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示，但是缺乏經(jīng)驗和一定的專業(yè)技能，需要好好學(xué)習(xí)，掌握專業(yè)技能，努力提升自身素質(zhì)！

我在今后的工作計劃：

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項禮儀、注重自身言行舉止，做好客戶的接待工作。

2、努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識，掌握技能，提高自身素質(zhì)，更好完成工作。

3、做好公司的后勤保障，為大家提供一個穩(wěn)定、良好的辦公環(huán)境。

4、認(rèn)真細(xì)致做好本職工作，盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。

五、歸屬感：

我認(rèn)為，衡量一份工作適合自己與否最重要的標(biāo)準(zhǔn)是自我滿足和自我提升。我所理解的，自我滿足是說工作讓我拿到自己勞動所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿足感，自我提升是指在做好自己本職工作的同時個人職業(yè)素質(zhì)以及專業(yè)知識水平得到提高。在___雖然我進(jìn)入公司的時間雖然不長，但是我能做到和同事和睦相處，積極配合工作，與大家一起為公司獻(xiàn)力。每天可以開心的工作，在保持自己工作上的愉快心情的同時，把快樂的正能量傳遞并感染給身邊的每一個人。并在工作上能夠?qū)W習(xí)到更多，不斷提升自己。

六、對公司發(fā)展的合理化建議

? 文員年終述職報告

20xx年12月中旬我來到寧明縣消防大隊辦公室文員崗位實習(xí)，下面是我這三個月來的實習(xí)報告：

一、實習(xí)目的與實習(xí)單位的情況及崗位介紹

這次實習(xí)的目的是為了增加社會實踐經(jīng)驗，將在學(xué)校所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合，同時，還為了提高自身的綜合素質(zhì)。我實習(xí)的單位是個專門負(fù)責(zé)消防事業(yè)的單位，在這里我作為一名消防文員，主要負(fù)責(zé)大中隊的文字工作和資料整理。

二、實習(xí)內(nèi)容及過程

在平時的工作中要處理大量的日常事務(wù)工作，而且這些工作都是比較瑣碎繁雜的，主要就是打印和復(fù)印材料、整理和制作檔案、在搶險救援中負(fù)責(zé)拍攝，寫報道等這些看似瑣碎的工作，也是比較重要的，因此，在工作中不能敷衍了事，要認(rèn)真對待。

（一）文員工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個方面的內(nèi)容

作為領(lǐng)導(dǎo)的助手，要主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間，部門之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃，有步驟，有重點地抓好各項工作，做到忙而不亂；平時還要幫領(lǐng)導(dǎo)擬寫公文，這時就要注意公文的格式，還有用詞用句方面也要反復(fù)推敲，不要亂用詞句，要規(guī)范寫作；組織起草本單位的工作計劃，報告，總結(jié)，規(guī)劃，決議和規(guī)章制度，對需上報，下發(fā)的文稿進(jìn)行政策，文字上的把關(guān)；對上級機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告，要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實承辦單位和負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)催辦，如期上報辦理結(jié)果。文職人員除了需要具備前面幾項工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)，技能修養(yǎng)，品德修養(yǎng)，作風(fēng)修養(yǎng)。因此，文職人員要自覺，全面的加強這四個方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員。

（二）下面幾項原則也是作為文職人員應(yīng)該做到和掌握的

1.要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求。作為一名文職人員要正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確的辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)確性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要的說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

2.要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實現(xiàn)，都離不開兩個因素，一是準(zhǔn)確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時限意識，要速度行動，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會海”的現(xiàn)象，提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息，檢索資料，編輯文稿等。

3.嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密。消防部隊的文職人員在平時的工作中要處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且會經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，文職人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。

三、實習(xí)體會

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”初讀此句時，我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習(xí)后，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會到它的內(nèi)涵。對我而言，社會和單位才是最好的大學(xué)，我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識如果不與工作實踐相結(jié)合就顯得太有限，太淺薄。在單位里每一個人都是我的老師，

我要學(xué)習(xí)的實在太多太多，不僅是專業(yè)技能，還有職業(yè)精神和社會經(jīng)驗，這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎(chǔ)，也是我能在激烈的競爭中脫穎而出最重要的砝碼。

回想當(dāng)初剛要實習(xí)的時候，我抱著終于可以告別學(xué)生的單調(diào)生活，進(jìn)入自己夢寐以求的充滿活力的社會大舞臺的心情，進(jìn)入了單位，經(jīng)歷了三個月的實習(xí)卻又發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的東西始終是不夠，這也讓我深刻地認(rèn)識到學(xué)生的本職是學(xué)習(xí)而不是上課，從課堂到社會，學(xué)習(xí)是用無止境的，從這個角度說，我愿意永遠(yuǎn)當(dāng)一個學(xué)生。這次實習(xí)的時間雖然很短，可我學(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不懂就問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門的同事相處好，那樣工作起來的效率才高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次社會實踐的目的了。

四、實習(xí)總結(jié)

以上是我的就業(yè)實習(xí)報告。在實習(xí)過程中我不僅學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的知識，并提高了自己的實際工作能力，對以后在工作崗位上做好本職工作打下了基礎(chǔ)，提高了自信心。有不少學(xué)生實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺得，課本上學(xué)的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。所以，在以后的工作中還要不斷地提高自己的文化素質(zhì)，需要更努力地積累理論知識，使自己成為一個更優(yōu)秀的工作人員，努力為消防事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

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1、工作細(xì)心度仍有所欠缺，要做到無微不至！

2、公文寫作有待于加強！

三、接下來的工作計劃：會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

總的來說這三個月工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，相信接下來的，在此崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色！

謝謝！

述職人：

20xx年*月22日

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標(biāo)題: 蝶變的文員部：述職報告

一、背景與目標(biāo)

作為文員部的一員，我迎來了新的工作年度，回顧過去一年的工作，我深感榮幸與自豪。文員部作為公司運轉(zhuǎn)中一環(huán)的重要部門，承擔(dān)著信息處理、協(xié)調(diào)溝通、文件管理等關(guān)鍵工作。去年我們部門積極響應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略，以提高工作效率、推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型為目標(biāo)，全體成員共同努力，實現(xiàn)了一系列的工作突破。

二、提高工作效率

在過去的一年中，我們部門通過引入信息化系統(tǒng)，對工作流程進(jìn)行了優(yōu)化和改進(jìn)。我們結(jié)合部門的實際需求，開發(fā)了一套定制化的信息管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了公文的電子化處理、文件的快速檢索和檔案的數(shù)字化管理。這一舉措不僅大大提高了工作效率，減少了紙質(zhì)文件的使用，還提高了數(shù)據(jù)的安全性和可靠性。

三、協(xié)調(diào)溝通

在與其他部門的合作中，我們努力提高溝通和協(xié)調(diào)能力，確保各項工作的順利進(jìn)行。我們每周組織例會，與各部門相關(guān)人員進(jìn)行溝通，及時解決工作中的問題。我們積極參與跨部門的項目合作，通過協(xié)調(diào)各方的資源和信息，促進(jìn)項目的推進(jìn)和落地。我們與其他部門的良好合作關(guān)系，為公司的快速發(fā)展提供了堅實的基礎(chǔ)。

四、提升個人能力

作為一名文員，我深切意識到，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，才能適應(yīng)公司發(fā)展的需求。在過去的一年中，我積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會，提高自己的專業(yè)能力和技能。我學(xué)習(xí)了辦公軟件的高級應(yīng)用技巧，提升了對信息化系統(tǒng)的理解和運用能力。我還參加了書法、溝通技巧等方面的培訓(xùn)，提升了自己的綜合素質(zhì)。

五、展望未來

在新的工作年度，我們文員部將繼續(xù)努力，以更高的目標(biāo)和更好的狀態(tài)投入到工作中。我們將進(jìn)一步提高工作效率，推動工作數(shù)字化的深入發(fā)展，為公司運行提供更好的支撐。同時，我們將繼續(xù)加強與其他部門的合作與溝通，增強團(tuán)隊的凝聚力和協(xié)作能力。在個人方面，我將不斷學(xué)習(xí)和提升能力，積極適應(yīng)公司發(fā)展的需求，為公司的蓬勃發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

過去的一年，我們文員部團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力奮進(jìn)，取得了一系列的工作成果。展望未來，我們將繼續(xù)保持良好的工作態(tài)度和團(tuán)隊精神，以更加勇敢和堅定的步伐，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。愿我們的述職報告能夠得到公司的認(rèn)可和支持，激勵我們持續(xù)進(jìn)取，不斷超越，為公司的繁榮發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。

? 文員年終述職報告

在回顧過去的工作時，公司各個崗位的員工都要做述職報告，行政文員作為公司重要的工作人員之一，也不例外。以下是行政文員述職報告的范文，僅供參考。

回顧一年的工作，有很多感概，我全面主持投資公司總經(jīng)辦管理工作的一年。也是自己在行政管理經(jīng)驗與能力方面得到提升的一年。我主要的職責(zé)是通過計劃、組織、控制與領(lǐng)導(dǎo)來實現(xiàn)對公司行政事務(wù)、總務(wù)后勤的全面管理與監(jiān)控。這一年的工作中，感受到在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的支持下自已所取得進(jìn)步的喜悅，感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因面對眾多事務(wù)不能面面俱到而留下的遺憾，感受到因能力有限面對行政工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索。回顧一年的工作，有成績，也有不足。下面我主要從以下四個方面進(jìn)行述職述職，請公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正。

※做了哪些工作

※工作中的感悟

※對本人評價

※明年工作思路

一、20xx年所做的工作

(一)確定思路，明確目標(biāo)

年初，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)整體要求，我制定了總經(jīng)辦2005工作計劃并在2005年對總經(jīng)辦提出“三服務(wù)、四標(biāo)準(zhǔn)化”的基礎(chǔ)上確定了2006年的工作重點即以“規(guī)范化管理、程序化動作、制度化約束、文明化辦公”建設(shè)為目標(biāo)，全面提高“三服務(wù)”水平，做到管理、事務(wù)、服務(wù)一體化的整體目標(biāo)。實現(xiàn)管理、事務(wù)、服務(wù)的一體化我認(rèn)為是總經(jīng)辦工作的重要目標(biāo)，管理弱，水平上不去，事務(wù)弱，效率上不去，服務(wù)弱，形象上不去。只有用強化管理帶動整體工作，用搞好事務(wù)推動整體工作，用規(guī)范服務(wù)貫穿整體工作，才能不斷提高辦公室工作水平，保證各項決策的貫徹實施。在確定了總目標(biāo)后，按月進(jìn)行了跟進(jìn)、分解、落實。

(二)以CI為平臺，規(guī)范公司行政事務(wù)管理

為進(jìn)一步升華公司的經(jīng)營理念，創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象，以CI規(guī)范管理為平臺，積極推進(jìn)公司規(guī)范化管理包括：

1、統(tǒng)一規(guī)范公司行文格式，制定模板，大力推廣，統(tǒng)一形象。

對公司常用文書如通知、報告、上下行文統(tǒng)一格式，制作成電子版模板，全面推廣，使公司機(jī)關(guān)公文質(zhì)量有了明顯提高。各事業(yè)部分公司在公文的規(guī)范化意識上也明顯進(jìn)步。

2、統(tǒng)一辦公事務(wù)用品制作

對各分公司信紙、信封、筆記本、合同書封套、紙杯、手提袋、臺簽紙、等按CI手冊進(jìn)行了統(tǒng)一要求和制作。

3、以招標(biāo)為手段，降低各項行政管理費用

在去年對辦公事務(wù)用品招標(biāo)的基礎(chǔ)上，今年又要求對車輛維修、計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、外設(shè)及耗材統(tǒng)購方面、綠化美化等有關(guān)大額費用支出方面進(jìn)行了招標(biāo)。通過招標(biāo)比價，不但費用有了明顯降低，而且提高了服務(wù)的頻次與質(zhì)量。

4、我們根據(jù)公司整體要求，對行政制度進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的修訂，同時下發(fā)了8個文件模板、84種表格，從形式上對全公司的行政工作進(jìn)行規(guī)范，有效地提高了公司機(jī)關(guān)及各事業(yè)部行政工作的水平與質(zhì)量，提高了工作效率。

(三)發(fā)揮部門整體優(yōu)勢，認(rèn)真對待每一項工作

總務(wù)后勤工作是總經(jīng)辦管理的組成部分之一，他們擔(dān)負(fù)著公司大量的事務(wù)性工作，因其工作的繁雜性、重復(fù)性的特點使得其工作人員容易產(chǎn)生懈怠。而如果他們的工作出現(xiàn)問題勢必會影響到公司的整體形象，因此，加強對服務(wù)人員、保衛(wèi)人員的管理、及平常工作的關(guān)心，健全崗位責(zé)任制、明確職責(zé)范圍，使得各項工作規(guī)范化、制度化，才能造就一支作風(fēng)硬、高水平的后勤服務(wù)人員。

1、大樓3名服務(wù)人員承擔(dān)著大樓樓道、12個衛(wèi)生間、4個會議室、投資公司及各事業(yè)部9名領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清掃工作。為保證工作按時按質(zhì)完成，要求服務(wù)人員每天9：10分上班，周六輪流加班。服務(wù)人員不僅承擔(dān)著衛(wèi)生清掃工作，還承擔(dān)著公司接待任務(wù)。今年因優(yōu)化了接待工作流程公司如有重大接待工作，一個電話、一張接待通知單，服務(wù)人員就會從歡迎牌到會議室的布置全面完成。另外對會議室的使用、會議室費用的消耗服務(wù)人員都進(jìn)行了認(rèn)真的登記核算分解。一年下來，各事業(yè)部、各部門會議費用使用情況一目了然。為促進(jìn)員工技能的多樣化，在一定程度上減少其工作單調(diào)和枯燥的感覺，今年對大樓和餐廳服務(wù)人員采取了職務(wù)輪崗的辦法。對門衛(wèi)保衛(wèi)班長實行了競聘的辦法。通過競聘，激發(fā)了他們高度的工作熱情，公司亂停放車位的情況有人制止了，人員進(jìn)出認(rèn)真登記如有遺漏嚴(yán)格考核了。尤其在今年非典期間，服務(wù)人員保衛(wèi)人員體現(xiàn)出了對工作高度的責(zé)任心，認(rèn)真登記進(jìn)出人員，每周一會，每周一訓(xùn)，每月一考工作井然有序，保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營的順利進(jìn)行。

(四)加大檢查指導(dǎo)職能，搭建行政管理平臺

根據(jù)公司整體要求，我認(rèn)為總經(jīng)辦在做好投資公司行政業(yè)務(wù)的同時，重要一個職能是制定政策、制定規(guī)章制度并保證整個公司行政辦公系統(tǒng)順暢有序、保障公司生產(chǎn)經(jīng)營順利進(jìn)行。做為投資公司總經(jīng)辦必須縱向深入各事業(yè)部及分公司，監(jiān)督檢查指導(dǎo)其各項行政工作能否按公司制度要求規(guī)范運作，是否為生產(chǎn)經(jīng)營搭建好了管理平臺、服務(wù)平臺、信息平臺。

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跟單文員年終述職報告3篇通用

每一個文員工作者待人處事要有禮貌，對待搭檔要坦白寬恕。每個文員員工的工作并不輕松，經(jīng)歷了文員工作，不妨寫一篇文員述職報告。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“跟單文員年終述職報告”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！

跟單文員年終述職報告1

在公司實習(xí)已經(jīng)有兩個多月的時間，在這段時間里，有喜，有苦，有過懷疑，苦辣酸甜都經(jīng)歷了，使得我從一個初出茅廬的學(xué)生，逐漸的熟悉了公司的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍、人事關(guān)系、企業(yè)文化，在不同的崗位上鍛煉，跟著不同的經(jīng)理學(xué)習(xí)，極大的開拓了我的眼光，積累了更多的業(yè)務(wù)知識，提高了工作能力。本文從具體的跟單崗位著手，主要總結(jié)自己對跟單崗位的理解和認(rèn)識，以及一些在具體崗位上的心得體會。

一、跟單和跟單員

1、什么是跟單：

跟單是英文walkthrough的直譯 ，意思是從業(yè)務(wù)的起始一直到業(yè)務(wù)的結(jié)束――一般都是到財務(wù)做帳結(jié)束――一整套業(yè)務(wù)流程。跟單就是跟著這些已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)所留下的證據(jù)――各種證據(jù)、單據(jù)、報表等――對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重復(fù)模擬。

2、跟單員的定義(Documentary Handler)：

跟單員是指在國際貿(mào)易過程中，根據(jù)已簽署的商務(wù)合約中有關(guān)出口商品的相關(guān)要求，代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè)，指導(dǎo)、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進(jìn)度以確保合同如期完成的專職人員。(不能兼職，替代)所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負(fù)責(zé)的人，都是跟單員。

3、跟單員的工作內(nèi)容

跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員，是各企業(yè)開展各項業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。

4、跟單員工作的重要性

面對客戶、面對訂單開展工作的跟單員，在當(dāng)今社會競爭日益激烈的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，重要性不斷突顯出來，在很多公司，跟單員成了老板們的“特別助理” 。跟單員是企業(yè)與市場、業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶，隨著商品市場的多樣化、小批量化以及節(jié)奏的加快，跟單員工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)形象。

跟單員工作是一項非常“綜合性”和“邊緣性”的“學(xué)科” ：對外要有業(yè)務(wù)員的素質(zhì)，對內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。作為一個企業(yè)的接單、跟單、出貨的窗口，跟單員不了解工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的運作情況，那是難以想象的。在訂單的生產(chǎn)來說，執(zhí)行者是生產(chǎn)部門，跟單員對客戶負(fù)責(zé)而追求的交期達(dá)成率就幾乎“掌握在” 生產(chǎn)部門的手里了。于是，溝通、跟催等能力就特別致命。這是跟單員工作的挑戰(zhàn)性所在。有些時候，跟單員是業(yè)務(wù)經(jīng)理的助理;有些時候，跟單員是業(yè)務(wù)部門所有業(yè)務(wù)人員的助理;有些時候，跟單員是老板的助理;更多的時候，跟單員是客戶的助理。

二、對公司跟單崗位的認(rèn)識

1、跟單崗位的工作內(nèi)容

我公司的跟單崗位的工作內(nèi)容包括：合同的制作、指令的制作下發(fā)、裝船通知的制作、箱單和發(fā)票的制作、單證(植檢證、產(chǎn)地證、提單等)的核對、單證的寄出、貨款的回收;與客戶及時的聯(lián)系，通過郵件、電話或者傳真的方式向客戶提供有效的信息(裝船通知、DHL號碼、貨物運輸狀況等)，根據(jù)貿(mào)易方式及時的催款;與銷售經(jīng)理及時溝通，每天更新工作序列表格和電子表格，向銷售經(jīng)理提供有效的信息(生產(chǎn)進(jìn)度、客戶提貨和付款、客戶要求)，按照銷售經(jīng)理的思路制作合同和指令;與同事及時的協(xié)調(diào)，和單證方面確認(rèn)植檢證和產(chǎn)地證，和海運方面確認(rèn)船期，和貨代方面確認(rèn)提單。

2.如何更好的做好跟單工作

在做跟單的工作中對每一個環(huán)節(jié)都必須保持仔細(xì)，仔細(xì)，再仔細(xì)的的工作態(tài)度，因為如果我們在工作中出現(xiàn)的每一個失誤都會帶來非常多的麻煩和損失，例如我們在確認(rèn)產(chǎn)地證，質(zhì)檢證，提單的時候出現(xiàn)失誤，就會給公司帶來一些不必要的損失，如果我們在做發(fā)票時出現(xiàn)數(shù)字上的錯誤，那么帶來的損失將是不可估量的。所以在我們今后的工作中一定要做到認(rèn)真，細(xì)致。

為更好的做好跟單工作我認(rèn)為要從以下幾個方面入手：

1)熟悉客戶。熟悉我們客戶的要貨情況及其規(guī)律，如某個客戶喜歡要什么樣的貨，什么規(guī)格的，有什么特殊的要求等等，這都是我們跟單必須了解并熟悉的。

2)深入了解產(chǎn)品知識。只有我們更好的了解我們的產(chǎn)品才能更有效的工作，減少一些低級的失誤，如多少公斤的蘋果裝什么規(guī)格的，在一個集裝箱里可以裝多少箱，以及這個集裝箱內(nèi)的溫度和通風(fēng)，這也是我們必須要了解的基本常識。

3)合同與指令。當(dāng)我們在做合同的時候一定要與銷售經(jīng)理多溝通，如客戶所要貨物的規(guī)格，重量，金額和船期。確保無誤后再給客戶發(fā)過去。在做指令的時候也是尤為重要的，指令上的每一項都要認(rèn)真仔細(xì)的填寫，因為公司的全體員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤。

4)在確認(rèn)單證方面。我們一定要了解到單證對客戶的重要性，可能在我們看來一個不起眼的錯誤到了我們客戶那里將是一個非常的麻煩，甚至直接影響到客戶的正常提貨，所以也必須做到準(zhǔn)確無誤。

5)在做箱單，發(fā)票方面。在我們得到產(chǎn)地證的時候我們就可以做箱單發(fā)票，做好以后先放好，在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍，這樣可以非常有效的減免失誤率。

6)在給客戶寄單證方面。當(dāng)我們準(zhǔn)備好客戶所需的單證后，在確認(rèn)可以給客戶發(fā)件時更要慎重，根據(jù)我們客戶的付款條件，有的客戶我們可以直接發(fā)件(如DHL/TNT)有的客戶則需要我們通過銀行發(fā)件，在做銀行發(fā)件時我們需要做一張《出口托收委托書》交與銀行，其間一定要將代收行和付款人以及托收金額準(zhǔn)確無誤的填清楚再交與銀行。

7)對貨款及單證，貨物的跟蹤。我們每發(fā)走一批貨，寄走一套單證都要及時的跟蹤直到收到客戶的貨款，才算是完成了這一票的跟蹤

跟單文員年終述職報告2

當(dāng)十一月的考試結(jié)束后，我們就迫不及待的離開了學(xué)校，憧憬著，開始工作的日子。簡單的收拾了一下行李，就來到了這個陌生的城市——深圳。剛剛出校門的學(xué)生，選擇的余地不會那么多，只要能學(xué)到東西，接觸到很多的知識，那么這份工作就是值得的。經(jīng)過半個月的尋找，最終進(jìn)入了現(xiàn)在的實習(xí)的廠當(dāng)跟單助理。

實習(xí)的這家廠是一家制衣廠，它的主要業(yè)務(wù)是滑雪服、羽絨服和登山服，有時候也做一下其他類型的服裝!我進(jìn)入的是業(yè)務(wù)部，業(yè)務(wù)部一共有四個組，每個組也只有組長和助理兩個人，雖然業(yè)務(wù)部的人很少，但是卻是十分重要的部門，整個工廠的運行都與業(yè)務(wù)部的工作密切相關(guān)!我們組是做FOB業(yè)務(wù)的，簡單點說就是直接面對外國客戶的，這樣對我來說就十分有壓力了，因為這對英語的要求也相對比較高，而英語能力一向平平的我就有點擔(dān)憂了!

剛進(jìn)入廠的時候，很多東西都很陌生，不論是對人還是對事。都不了解，首先我接觸的就是對衣服物料的了解，雖然很多東西我們在日常生活中都經(jīng)常看到，甚至自己穿的衣服上面就有，但是對于有些東西的傳統(tǒng)認(rèn)識，一時很難讓我接受這些東西的專業(yè)名稱，組長給了一本物料本我，讓我對照上面的物料樣本熟悉她的名稱，沒有人會很認(rèn)真的教你，很多東西只有靠自己去摸索。漸漸熟悉了之后，就開始接觸英文制單，當(dāng)初此看到那些密密麻麻的英語的時候，頭都大了，組長不會一個詞一個詞的教你那是什么意思，只是給了一堆帶有翻譯的英語制單，讓我自己去熟悉了解!

我只有硬著頭皮看下去，剛開始的感覺就是即使是英語六級以上的人只要是非服裝專業(yè)的人也未必能夠看懂，但是一段時間之后突然發(fā)現(xiàn)這些其實并不是很難，很多東西都是相通的，變來變?nèi)ヒ簿椭挥心菐讉€名稱，那幾個語句!一些前期的準(zhǔn)備工作完成后，我就開始正式接觸跟單這個工作的流程。

其實跟單總的來說就是對產(chǎn)品出生到最后大批量生產(chǎn)這一整個過程的跟進(jìn)。我們的工作沒有分得那么的細(xì)致，所有的東西都必須我們親自跟進(jìn)，從接單開始，做制單，做初辦、PP辦、再到產(chǎn)前辦、產(chǎn)量。這是整個跟單的大致流程，不過對于整個流程來說，大體上都是一樣的!

跟單的第一步是接單，客人會把他所需要做的衣服制單發(fā)給我們，而我們會根據(jù)客戶提供的粗略信息，通過自己的整理提取，做出一個規(guī)范的格式，這一步是至關(guān)重要的，因為各個部門的作業(yè)并沒有現(xiàn)成的成品能夠拿來參照，因此許多的工作只能依靠這個制單來完成。因此我們必須很好的去了解這些產(chǎn)品的知識。因為制單僅僅是一種書面的東西，而且有些時候書面與實際還是有一定距離的，在理論上不在理論上不可能發(fā)生的事情，而在實際操作當(dāng)中卻會出現(xiàn)各種意想不到的問題，在作為一個跟單，是處理所有問題的最關(guān)鍵者，所以必須得很好地去把握，盡量避免出現(xiàn)錯誤，這就需要在進(jìn)行下一步工作前認(rèn)真地檢查之前的工作，因為所有的工作都是相當(dāng)于是一個流水線，前面的工作有問題，沒有處理好，必然會影響到后續(xù)的工作，如果沒有及時發(fā)現(xiàn)前面工作當(dāng)中出現(xiàn)的錯誤，那么在等到在后續(xù)的工作當(dāng)中才意識到這些問題時，就會有亡羊補牢之嫌，且所有的工作都是白費，必須得重新返工。這其中不僅僅需要經(jīng)驗，還需要對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)熟悉。第一輪過程的開發(fā)主要是主料的開發(fā)，這其中我們需要去尋找客人要求的那種主身布，如果公司沒有，就得去尋找供貨商幫忙開發(fā)。

在做好制單后就要把這些制單那到紙樣房，紙樣房會根據(jù)制單上的信息進(jìn)行后續(xù)的工作，而在這個過程中我們要不斷地跟進(jìn)其開發(fā)進(jìn)度。同時紙樣師傅在開發(fā)的過程中也有可能會遇到有疑問的地方，我們就必須幫助他們解決問題，跟他們解釋清楚，如果連我們也不懂得問題，就要直接跟客戶進(jìn)行溝通，，通常在做初辦的過程中遇到的問題比較少，因為初辦只是一個雛形，只是大略地護(hù)板去做一個模子出來。在紙樣打出來以后，會有專門的裁床去裁，我必須得跟進(jìn)他們工作的進(jìn)度，裁好后我必須得把這些裁片給到針車，如果有轉(zhuǎn)印或其它特殊工藝的話還要送到其它部門去進(jìn)行加工生產(chǎn)。在這整個過程當(dāng)中，我必須得熟悉每一個工序要求是怎么樣的，清楚地明白應(yīng)該怎么做，要達(dá)到什么效果，什么是合格，什么是不合格，哪些地方?jīng)]做好，要重新做，我都必須得要清楚，雖然不是要我親自去做，但我必須得知道。因為所有的原始數(shù)據(jù)和信息都是從我這里出去的，所以我必須得很清楚。這個階段是一個不斷積累不斷獲取的過程，有的時候會因為不確定性，沒有經(jīng)驗，可能要做好幾次才能做到正確的。

初辦做完后，我們就要開始第二輪的跟進(jìn)，首先把初辦寄給客人看，客人會給出評語，我們要根據(jù)客人的評語重新做制單，這時候相對于第一輪的制單就簡單多了，因為這時候有初辦可以加以對照，哪些地方需要修改，哪些地方需要添加新的東西等等，這些都隨著客人的要求進(jìn)行更改，很多東西我么沒有做過，我么就要試著去開發(fā)，去聯(lián)系一些輔料廠就行生產(chǎn)，這樣以求更好的達(dá)到客人的要求!當(dāng)準(zhǔn)備工作就緒后，就重新交給紙樣師傅進(jìn)行改樣，然后樣板房的進(jìn)行制作!而這一輪做出來的就是PP辦，PP辦的要求基本上就要比初辦的要求高多了，它直接決定著你是否要做下一次PP辦，而重做不僅浪費時間，而且直接影響客戶對我們的印象，但是有時候是讓客人要求有所更改，這樣我們就必須再做一次PP辦，直到客人滿意為止!

第三輪的開發(fā)也就開始了大批量的生產(chǎn)，在這個過程中，我們要不斷地跟進(jìn)其進(jìn)度和質(zhì)量，保證產(chǎn)品按時按質(zhì)的完成!以求讓客人滿意!當(dāng)批量生產(chǎn)完成后就等著出貨，這也就接近了整個跟單流程的尾聲，當(dāng)活走完時，一次完整的跟單就結(jié)束了!

在實習(xí)期間經(jīng)歷了好多事，也處理過好多問題，想過、看過、做過、高興過、也沮喪過，百感交加，使我學(xué)會了好多東西，具體有以下幾點

(一)學(xué)會如何更好地與人溝通.

跟單的工作比較繁雜，瑣碎，它需要接觸的部門最多，基本它跟每個部門都會有接觸，從業(yè)務(wù)，物控，倉庫，二次加工，針車生產(chǎn)車間這整個一系列的部門都有聯(lián)系。跟單它既不屬于最高層也不屬于最低層，就像一個夾心餅一樣，它處在最中間，所以這其中需要很好地學(xué)會與人溝通。這是我實習(xí)當(dāng)中體會得最深的一點。很好地與人交往，學(xué)會做人，在工作當(dāng)中還是在生活當(dāng)中，它都起到了至關(guān)重要的作用。在學(xué)校里的時候，在家里的時候，可能我們從來都是姣姣者，可工作了，就不一樣，每個人都一樣，做錯了事，做不好事情，那么你就得接受批評。

(二)其次，我覺得方法很重要，最開始做事的時候，沒有計劃性，也沒有正確的方法，對整個流程和細(xì)節(jié)不熟悉，做事總是會事倍功半，后來慢慢碰了幾次壁，摔了幾次跤，綞于體會到要先學(xué)會怎樣去把一件事情用最簡單的方法最快的效率去把它做好，用心去做，用心去想，如果我要把它做好，我應(yīng)該還要做些什么?積極地思考這些讓我懂得了很多。

(三)再次，學(xué)會學(xué)習(xí),專業(yè)知識與實際結(jié)合，提高素質(zhì)能力。

在工作當(dāng)中總是會有很多的問題出現(xiàn)，很多東西都是自己從嚴(yán)沒有接觸過的，這就需要向同事們多學(xué)習(xí)，多問，共同探討，共同學(xué)習(xí)，有時候祂們的一句話，一些指引，會讓你少走很多的彎路。

在學(xué)校學(xué)習(xí)的時候，也學(xué)過外貿(mào)跟單的知識，可那時僅僅只是一個理論的了解，在現(xiàn)實當(dāng)中會比書上講的更復(fù)雜很多。有了實際操作的經(jīng)驗，對于以前的知識有了更好的理解，也對外貿(mào)跟單有了更深的認(rèn)識，對跟單這份工作也有了一個更深層次的了解。(跟單員招聘)

(四)學(xué)會怎么去面對壓力以及突發(fā)事件.

想的沒做的實際，凡事想到的并不能就具體實施，在開始我們準(zhǔn)備了好多準(zhǔn)備功夫，以為可以應(yīng)對接下來的問題，但實際上到了真正操作，會有好多困難以及突發(fā)事件.

實踐總是能讓人成長得更快，了解得更多，這讓我對一個公司的外貿(mào)流程，各工作環(huán)節(jié)，公司運作，各部門管理都有了一個更深的認(rèn)識，受益非淺。

跟單文員年終述職報告3

一、日常工作：

⒈全面準(zhǔn)備并了解訂單資料(客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認(rèn)樣、確認(rèn)意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣)，確認(rèn)所掌握的所有資料之間制作工藝細(xì)節(jié)是否統(tǒng)一、詳荊對指示不明確的事項詳細(xì)反映給技術(shù)部和業(yè)務(wù)部，以便及時確認(rèn)。

2跟單員言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過程中，須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴(yán)禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業(yè)務(wù)過程中不能隨意越權(quán)表態(tài),有問題及時請示公司決定。

3預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，相應(yīng)加強工作力度，完善細(xì)化前期工作，減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現(xiàn)問題為目的，預(yù)先充分防范、工作中重復(fù)發(fā)掘、及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗，對以后的工作方式和細(xì)則進(jìn)一步完善方為根本之道。

二、跟單員工作重要性的體現(xiàn)

1.跟單員需要面對客戶、面對訂單開展工作。

2.跟單員是企業(yè)與市嘗業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶。

3.跟單員工作是一項非常“綜合性”和“邊緣性”的工作：對外要有業(yè)務(wù)員的素質(zhì)，對內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。

4.所謂“跟單員”是指在企業(yè)運作過程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品(或服務(wù))運作流向的專職人員，是企業(yè)內(nèi)各部門之間及企業(yè)與客戶之間相互聯(lián)系的中心樞紐。

5.生產(chǎn)跟單：對已接的客戶訂單進(jìn)行成品出貨送達(dá)客戶前的生產(chǎn)進(jìn)度、貨運報關(guān)跟進(jìn)，以確保如期出貨為目標(biāo)。

6.成功的跟單員應(yīng)可扮演及具備以下角色或能力：1)談判者2)與工程人員共事的能力;3)人際關(guān)系處理能力;

7.客戶落單方式主要有電話(口頭)、傳真、Eil三種方式。確認(rèn)產(chǎn)品名稱規(guī)格、數(shù)量、單價、金額、交期、交貨方式、單價條款、付款方式、包裝要求。

8.審單需做以下幾點：品名規(guī)格、單價金額、數(shù)量、交期、付款方式、包裝方式、出貨方式。

9.生管工作特點：1)提前計劃性：要有“趕鴨子上架”的雷厲風(fēng)行的習(xí)慣;不求完美逐漸確定，敢于調(diào)整自己的計劃;有的計劃早做與晚做的工作量都是一樣的，我們及早去做就是很合算的。2)準(zhǔn)確及時性3)全面完整性

10.制定生產(chǎn)計劃應(yīng)遵循的原則及要考慮的因素：交貨期先后原則;客戶分類原則;產(chǎn)能平衡原則;工藝流程原則;工作部門因素;時間因素。

11.采購工作有兩個日常動態(tài)數(shù)據(jù)處理大項：一是按訂單展開計算物料的需求量(這就是人們常說的MRP——物料需求計劃);二是由收貨信息轉(zhuǎn)換為物料的進(jìn)度跟蹤。

三、工作總結(jié):將工作細(xì)化為幾個過程,每個過程自己要做哪些工作,具體怎樣操作,在操作中有哪些成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn),后續(xù)工作中要怎樣才能改善.在每個過程中有哪些外在因素影響自己的工作,要怎樣才能排除外部因素的影響..

簡單地說,跟單工作細(xì)分為以下幾個過程:

1.接單并評審本廠的產(chǎn)能(與生產(chǎn)部門,采購部,貨倉,技術(shù)部等相關(guān)部門共同評審).

2.轉(zhuǎn)化客戶訂單為本廠生產(chǎn)單,生產(chǎn)排期

3.跟蹤物料到位情況.

4.了解生產(chǎn)進(jìn)度(要求生產(chǎn)部門提供進(jìn)度),以報表向其它部門反映.

5.各個過程中異常情況的處理

6.處理異常情況時遇到的困難和解決方法(溝通)

7.工作中外部因素的影響和自己存在的問題.

? 文員年終述職報告

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述職報告：收貨文員

一、工作概述

本人擔(dān)任公司的收貨文員一職已有一年時間。負(fù)責(zé)接收、核對和記錄進(jìn)貨物品，以確保庫存管理的準(zhǔn)確性和有效性。在這一年中，我積極應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，不斷學(xué)習(xí)和成長，為公司的物流運作做出了積極的貢獻(xiàn)。

二、工作職責(zé)

1. 準(zhǔn)確記錄貨物信息

作為收貨文員，我的首要職責(zé)是準(zhǔn)確記錄進(jìn)貨物品的相關(guān)信息。每當(dāng)貨物送達(dá)時，我會先與送貨司機(jī)核對物品種類和數(shù)量，并進(jìn)行詳細(xì)的記錄。我會仔細(xì)檢查貨物的包裝，確保沒有破損或缺失，并將相關(guān)信息輸入到公司的庫存管理系統(tǒng)中。

2. 管理貨物存儲

一旦貨物被接收和記錄，我會將其分配到適當(dāng)?shù)拇鎯^(qū)域。我會使用標(biāo)簽和條碼來標(biāo)識每個貨物，以便在需要時能夠迅速找到它們。此外，我也會定期檢查存儲區(qū)域，確保貨物的擺放整齊有序，并保持干凈衛(wèi)生的工作環(huán)境。

3. 處理異常情況

在工作中，我經(jīng)常會面對一些異常情況，如貨物短缺、延遲交貨或包裝損壞等。針對這些情況，我會及時與供應(yīng)商或送貨司機(jī)進(jìn)行溝通，并協(xié)調(diào)解決方案。我會與相關(guān)部門合作，確保及時補貨或更換損壞的貨物，以減少公司的經(jīng)濟(jì)損失和客戶的不滿。

4. 參與庫存盤點

每隔一段時間，公司會進(jìn)行庫存盤點，以核對實際庫存與系統(tǒng)數(shù)據(jù)的一致性。我會積極參與盤點工作，幫助團(tuán)隊進(jìn)行貨物清點和核對。通過盤點工作，我能夠更深入地了解庫存管理流程，并發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)與實際情況之間的差異，及時進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。

三、工作成績

在去年的工作中，我兢兢業(yè)業(yè)，取得了一些成績。首先，我成功地改進(jìn)了貨物接收的流程，縮短了整個流程的時間，增加了效率。其次，我督促供應(yīng)商改善包裝標(biāo)準(zhǔn)，減少了貨物損壞的發(fā)生率。此外，我與倉儲部門合作，優(yōu)化了存儲布局，提高了貨物查找和撿選的速度。

四、問題與建議

在工作中，我也意識到了一些問題，并提出了相應(yīng)的建議。首先，我們公司的庫存管理系統(tǒng)存在一些不足之處，如信息錄入的繁瑣和不方便的查詢功能。建議公司考慮升級系統(tǒng)，以提高工作效率。其次，由于貨物種類繁多，有時很難及時找到所需的物品，建議增加一些分類和標(biāo)識的方式，以便更快地找到貨物并避免庫存積壓。

五、自我總結(jié)

作為一名收貨文員，我深知自己在工作中的重要性和責(zé)任。通過這一年的工作經(jīng)驗，我學(xué)到了很多關(guān)于物流管理和團(tuán)隊合作的知識和技能。我始終保持積極主動的工作態(tài)度，并不斷改進(jìn)自己的工作方法和技巧。我相信，通過不斷努力和學(xué)習(xí)，我能夠在這個崗位上取得更好的成績，并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

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從去年開始擔(dān)任管理部前臺接待以來，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，履行工作職責(zé)。以下是我的述職報告：

1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了文員的例行工作，具體如下：

認(rèn)真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂飯、訂水工作;

做好文具的購買計劃和消耗總結(jié)工作;

做好每月的考勤工作;

做好長途電話的管理工作;

將公司內(nèi)的圖書、雜志編號、分類整理，形成電子文檔，使圖書、雜志的管理規(guī)范化;

協(xié)助做好招聘工作;

做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作，協(xié)助主管完成后勤管工作。這其間，因為排氣扇導(dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。

2、在完成以上工作的同時，還圓滿完成公司臨時安排的工作，比如說：

組織每個月的團(tuán)隊活動。先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。另外，9月底曾策劃員工歡送大會，歡送吳濤等離職員工。

辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月，一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查，普遍認(rèn)為水平尚可。但因為大多數(shù)人工作較忙或其他原因無法投稿，造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設(shè)法調(diào)動員工的寫稿積極性，除了自身原因之外，也與管理層等其他因素有關(guān)。

公司網(wǎng)站的建設(shè)。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗，所以存在很多技術(shù)問題不知如何實現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過程中，修改了主頁，實現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃，此項工作暫時告一段落。

3、同時還協(xié)助其他部門工作

銷售部成立后，曾參與銷售部的銷售例會，協(xié)助銷售經(jīng)理工作，整理會議記錄及銷售部一些常用資料、表格;

協(xié)助開發(fā)部制作國資、燈飾ERP等項目的部分圖片;

協(xié)助市場部進(jìn)行國資宣傳資料的排版、整理;

另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作。

總的來看，在過去的一年里，我的工作是盡職的，但也有不少的遺憾。考勤的管理一開始并不規(guī)范;長途電話也因為疏于管理存在一些不良現(xiàn)象。

調(diào)到開發(fā)部，這是上級對我工作的肯定，對我個人而言是新的開始，也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外，希望我能在開發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識，不斷提升自我。

述職人：

20xx年xx月xx日

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回顧過去一年的工作，有付出，也有收獲，更有差距和不足。即將到來的20××對我來說意味著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在以后的工作中我應(yīng)該加強學(xué)習(xí)，用知識指導(dǎo)實踐，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，不但進(jìn)步，不斷提升。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要，提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

作為工程部辦公室的工作人員，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的必要性。正所謂天下難事始于易，天下大事始于細(xì)。必須做好每一件瑣碎的`小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實。其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識。

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尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

XX年XX月，我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認(rèn)真務(wù)實的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁，體會到的是**人作為拓荒者的艱難和堅定，這對剛剛走上工作崗位的我來說，是受益匪淺的，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結(jié)。

在思想上，我深刻地認(rèn)識到，從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè)，新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會。在工作初期，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識，同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。

在工作上，我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員，我清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。

三個月以來，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn)，上級文件的處理、傳閱，每月餐票、油票的發(fā)放，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準(zhǔn)確、無誤。三個月來，我參與起草了一些文件，如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項目的有關(guān)規(guī)定》等，起草撰寫了一些工作材料，參與了公司兩級機(jī)關(guān)一般管理人員年度業(yè)績考核測評工作，同時，也積極主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。

三個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：、初到公司，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。缺乏認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。、工作不很扎實，不能與時俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會的大學(xué)生，身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣，學(xué)習(xí)新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病，不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。

在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。 根據(jù)公司規(guī)章制度，試用人員在試用期滿合格后，即可被錄用成為公司正式員工。因此，我特向公司領(lǐng)導(dǎo)申請，希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價，使我轉(zhuǎn)為正式員工。

此致

敬禮！

申請人：XXX

xx月xx日

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標(biāo)題：行政文員述職報告 - 優(yōu)化辦公流程，提升行政效能

摘要：本篇述職報告旨在詳細(xì)介紹我在過去一年中作為行政文員的工作成果。主要職責(zé)包括協(xié)助各部門行政事務(wù)、文件管理、會議組織以及員工福利管理。通過優(yōu)化辦公流程，提升行政效能，我成功地推動了公司的發(fā)展和持續(xù)改進(jìn)。

第一部分：協(xié)助行政事務(wù)

作為行政文員，我積極配合公司各部門的需求，協(xié)助處理日常行政事務(wù)。我準(zhǔn)確、及時地完成了許多任務(wù)，比如接待客戶、安排員工差旅、管理辦公用品的采購和庫存控制等。這些工作的高效處理使得公司員工能夠?qū)Ｗ⒂诤诵臉I(yè)務(wù)，同時提升了公司的形象和信譽。

第二部分：文件管理

文件管理是我工作的重要一環(huán)。我建立了一個詳盡且易于訪問的文件管理系統(tǒng)，確保了公司文件的安全和準(zhǔn)確性。我制定了文件歸檔的標(biāo)準(zhǔn)操作流程，并且定期進(jìn)行文件審查，清理過期文件，防止文件混亂和遺漏。我還通過電子化文件管理的方式，進(jìn)一步提高了文件查詢和檢索的效率。

第三部分：會議組織

會議組織是我的另一個主要職責(zé)。我負(fù)責(zé)制定會議日程、準(zhǔn)備資料和場地，與參會人員溝通以確保會議順利進(jìn)行。我在會議紀(jì)要和行動計劃的準(zhǔn)備方面非常細(xì)致，并及時提醒相關(guān)人員履行自己的職責(zé)。通過我的努力，公司的會議效率得到了明顯提升，參會人員對會議的內(nèi)容和組織方式給予了高度評價。

第四部分：員工福利管理

作為行政文員，我也負(fù)責(zé)員工福利管理。我與人力資源部門緊密合作，確保員工享受到所有法定福利，并及時處理福利相關(guān)的申請和問題。我也積極參與員工活動的組織，如聚餐、團(tuán)建等，增強員工凝聚力和滿意度。通過良好的員工福利管理，我?guī)椭玖糇×巳瞬牛岣吡藛T工的工作積極性和忠誠度。

：通過我在行政文員崗位上的努力，我成功提升了行政效能，為公司創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。我將繼續(xù)努力改進(jìn)工作流程，加強與各部門的合作，不斷提高自己的專業(yè)水平，為公司的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位戰(zhàn)友：

一年來，本人在支隊黨委、支隊首長的領(lǐng)導(dǎo)下，在戰(zhàn)友的幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的全會精神，以開展執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)、火災(zāi)隱患排查整治、建筑消防設(shè)施專項治理、構(gòu)筑社會消防安全"防火墻"工程為中心，堅持立警為公、執(zhí)法為民，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)防火處全體同志與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，嚴(yán)格執(zhí)法，勤奮工作，較好地完成了組織交給的各項工作任務(wù)，全力確保了全市的火災(zāi)形勢穩(wěn)定。回顧一年來，主要做了以下幾個方面的工作：

一、加強學(xué)習(xí)，堅持廉潔自律，秉公用權(quán)

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自己結(jié)合支隊政治教育安排，一是認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、XXX思想、鄧小平理論、"三個代表"、"三句話"總要求以及黨的路線、方針、政策，用XXX思想、鄧小平理論、"三個代表"、"三句話"總要求武裝自己的頭腦，使自己在思想上、政治上、言行上與黨中央保持高度一致;二是積極參加廉政建設(shè)專題教育，堅持廉潔自律，秉公用權(quán)，切實把"嚴(yán)格執(zhí)法，熱情服務(wù)"作為自己的行動指南，堅持權(quán)為民所用，情為民所系。能經(jīng)常性學(xué)習(xí)黨紀(jì)法規(guī)、廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定和公安機(jī)關(guān)"五條禁令"，消防部隊"四個嚴(yán)禁"，不斷增強自律意識，正確對待權(quán)力，以此端正工作作風(fēng)和生活作風(fēng)。在實際工作中以創(chuàng)新的精神和與時俱進(jìn)的態(tài)度，服從和服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)，履行好自己的工作職責(zé)，從實際出發(fā)，以全局為重，擺正自己的位置，做到了識大體、顧大局，從根本上樹立了全心全意為人民服務(wù)的意識，從思想上筑起了牢固的道德防線;謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁，盡職盡責(zé)，不搞特權(quán)，真正把公安消防部隊各項廉政規(guī)定落到了實處;三是積極開展消防業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，堅持每周進(jìn)行一次消防業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，每月適時就執(zhí)法工作難點、疑點問題進(jìn)行共同探討，確保各類法律文書依據(jù)準(zhǔn)確、證據(jù)充分、資料齊備、處罰合理。

二、務(wù)實創(chuàng)新，扎實工作，圓滿完成上級交給的各項任務(wù)

自己緊緊圍繞火災(zāi)隱患排查整治、構(gòu)筑社會消防安全"防火墻"工程及各類專項治理，以確保火災(zāi)形勢穩(wěn)定為中心，在工作上堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，切實履行防火處長職責(zé)，不斷提高工作效率和執(zhí)法監(jiān)督管理能力，勤勤懇懇，腳踏實地，任勞任怨，工作不分內(nèi)外，為了防火處工作和發(fā)展，經(jīng)常加班加點，沒有怨言，較好地完成了各項工作任務(wù)。

全力做好世博會、亞運會、西博會、國慶節(jié)及XX市第三屆"熊貓、動物與自然電影周"消防安全保衛(wèi)工作

我堅持每季度深入轄區(qū)各大隊檢查督導(dǎo)防火業(yè)務(wù)工作，組織開展執(zhí)法例會，研究防火工作中存在的不足和薄弱環(huán)節(jié)，特別是在世博會、亞運會、西博會、國慶節(jié)等重大活動期間，制定的嚴(yán)密的消防安全檢查和保衛(wèi)方案，督導(dǎo)防火處和大隊加大監(jiān)督執(zhí)法力度，及時發(fā)現(xiàn)和消除各類火災(zāi)隱患，堅決預(yù)防和遏制重特大火災(zāi)特別是群死群傷火災(zāi)事故發(fā)生。在XX市舉辦第三屆"熊貓、動物與自然電影周"大型活動期間，防火處與各大隊上下一心，群策群力，認(rèn)真開展消防安全檢查，將檢查重點集中在涉慶場所、重點單位、景區(qū)和災(zāi)民安置點上，對川農(nóng)大、三雅園等涉慶場所，多次與主辦方溝通和協(xié)調(diào)，完善消防設(shè)施、設(shè)備，多次帶隊親臨現(xiàn)場檢查指導(dǎo)，制定消防保衛(wèi)方案，落實現(xiàn)場消防保衛(wèi)和執(zhí)勤人員，保障了在XX舉辦大型活動期間未發(fā)生有影響的火災(zāi)事故。

深入開展火災(zāi)隱患排查整治、建筑消防設(shè)施專項治理、在建工程消防設(shè)施整治、校舍消防安全整治等各類專項治理，取得較好成績

根據(jù)公安部、省廳各類專項治理要求，我?guī)ьI(lǐng)全市防火監(jiān)督干部，以整治火災(zāi)隱患作為最終目的，采取了一系列行之有效的措施，全市公共消防安全狀況有了明顯改觀，其中，XX消防支隊消防產(chǎn)品專項治理行動被公安部評為先進(jìn)支隊。一年以來，帶領(lǐng)全市監(jiān)督執(zhí)法干部共檢查單位1548個，其中重點單位615個，一般場所933家，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患1210處，已整改火災(zāi)隱患1200處。全市共辦理行政處罰案件127件，罰款萬元，責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)16起，臨時查封1起，警告15起，全市的消防執(zhí)法力度和去年相比有了明顯提高，其中防火處辦理行政處罰案件20件，罰款萬元，大大提升了消防行政執(zhí)法的震懾力度，消防安全環(huán)境得到明顯改善。全市無行政訴訟和行政復(fù)議案件。

全面推進(jìn)構(gòu)筑社會消防安全"防火墻"工程

按照"防火墻"工程工作任務(wù)要求，我多方面積極協(xié)調(diào)，即當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，又督導(dǎo)全市防火干部和社會單位積極行動起來，掀起了讓全社會參與構(gòu)筑"防火墻"工程的熱潮，7月30日，XX市人民政府組織各縣區(qū)人民政府、市級部門、消防安全重點單位召開了全市構(gòu)筑社會消防安全"防火墻"工程現(xiàn)場推進(jìn)會，同時，市政府出臺了《XX市構(gòu)筑社會消防安全"防火墻"工程實施意見》。為使防火墻工程順利開展，我在多次督導(dǎo)各大隊工作的基礎(chǔ)上，經(jīng)和支隊領(lǐng)導(dǎo)研究，確定了雨城區(qū)政府為夯實農(nóng)村社區(qū)火災(zāi)防控"四個基礎(chǔ)"試點區(qū);石棉縣人民政府為為提高公安機(jī)關(guān)消防監(jiān)督管理"四個水平"試點縣;名山縣人民政府為政府部門消防工作"四項責(zé)任"試點縣;確定了紅珠賓館、吉選超市為全市"四個能力"建設(shè)試點單位;按照"防火墻"工程三年任務(wù)分解，通過對全市人員密集場所重點單位的檢查驗收，"四個能力"建設(shè)全部達(dá)標(biāo)。

全力抓好農(nóng)村消防工作，繼續(xù)推動我市農(nóng)村"XX23"工程持續(xù)發(fā)展

XX市政府結(jié)合全市農(nóng)村消防工作實際，在全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)推廣實施了新農(nóng)村消防工作"XX23"工程，是農(nóng)村防火的一個亮點和新舉措。為保證"XX23"工程的持續(xù)發(fā)展，我結(jié)合XX實際情況，和基層監(jiān)督執(zhí)法干部一起，多次深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn)，提出農(nóng)村防火可行性的建議，要求所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)加強經(jīng)費保障，落實志愿消防隊員的.值班備勤制度，落實農(nóng)村防火公約，加強對消防器材裝備的維護(hù)保養(yǎng)和更新。全市的農(nóng)村防火體系進(jìn)一步完善。

三、深刻吸取""火災(zāi)教訓(xùn)，扎實開展全市消防安全整治"百日會戰(zhàn)"

為認(rèn)真吸取上海""高層住宅火災(zāi)事故教訓(xùn)，切實加強全市消防安全工作，確保火災(zāi)形勢穩(wěn)定，我和支隊領(lǐng)導(dǎo)密切配合，協(xié)調(diào)政府立即對全市的火災(zāi)隱患排查整治進(jìn)行安排部署，并成立聯(lián)合檢查組，組織全體監(jiān)督執(zhí)法干部和各職能部門開展對高層、地下場所、人員密集場所、在建工程裝修等開展拉式的消防安全大檢查。針對冬季防火形勢，我和防火處全體干部積極研究，根據(jù)省廳消防安全整治"百日會戰(zhàn)"要求，制定出臺了XX市公安機(jī)關(guān)消防安全整治"百日會戰(zhàn)"實施方案，并聯(lián)合職能部門開展監(jiān)督執(zhí)法工作，形成消防安全齊抓共管的合力，確保全市火災(zāi)形勢的高度穩(wěn)定。

四、存在的不足和今后的努力方向

一年來，通過自己辛苦努力，較好地完成了組織交給的各項工作任務(wù)。但仍清醒地認(rèn)識到距離上級的要求和領(lǐng)導(dǎo)的希望還有差距：一是在政治和業(yè)務(wù)理論方面學(xué)習(xí)不夠，政策理論水平和理論功底仍需進(jìn)一步提高，二是在防火監(jiān)督管理工作中方法不新、點子不多。在今后的工作中，我將認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗，克服不足，以"三句話"總要求為統(tǒng)領(lǐng)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，理清思路，明確任務(wù)，全力推進(jìn)我市防火監(jiān)督工作快速、全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，為保護(hù)人民群眾生命財產(chǎn)安全創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。

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時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，倉庫文員的工作又將告一段落了，回顧這段時間的工作，寫寫述職報告吧。下面小編給大家?guī)韨}庫文員述職報告，希望大家能夠喜歡。

倉庫文員述職報告篇1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們、朋友們：

大家好！

新年的鐘聲響徹天涯，奔馳的列車按時出發(fā)。它駝走了一段難忘的歲月，又迎來了一個燦爛的朝霞。歲月如梭，時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。不知不覺我們即將迎來20__年，今天我們相聚在這個喜慶的日子里，我和大家的心情是一樣的激動。在這新年到來之際，我代表資材課全體員工向大家致以節(jié)日的問候。我誠摯的祝愿大家：在新的一年里，身體健康，萬事如意，家庭美滿，幸福安康！

現(xiàn)將我這一年的工作情況簡要匯報如下：

因為倉庫是全公司運作的樞紐，是公司內(nèi)部生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)，要把倉庫管理得好，就要及時備料，按單備料，把握好庫存量，及時處理呆料，提倡節(jié)約，反對浪為公司節(jié)約成本。只有把倉庫管理好，公司所有生產(chǎn)部門才能按照生產(chǎn)計劃有條不紊地完成生產(chǎn)訂單，順利出貨。反之如果管理不當(dāng)，將會造成公司生產(chǎn)秩序混亂，甚至因種種原因不能按時給客戶交貨，給公司信譽造成不良影響。我相信，只要盡心盡力，就沒有辦不成的事。使我不敢有半點懈怠，我暗暗要求自己，一定要格盡職守，認(rèn)真做好每一件事情。事無巨細(xì)，我都要身體力行，小到一個帖子，標(biāo)簽；大到出貨時清點數(shù)量。我都要親自把關(guān)，不能出一丁點差錯。供 我總告誡自己，只有加倍地努力，做好自己的本職工作，才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望。在這里，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的許多幫助和支持，正因為有了他們，我才能每一天都充滿信心，心情愉悅地工作。在我錯誤的時候指點我，在我失落的時候鼓勵我，從而增強了我的信心，開闊了我的識野，豐富了我的知識，使我的思想得到了進(jìn)一步的提升。

作為倉庫主管，必須和各部門之間處理好人際關(guān)系。一個人的能力是有限的，但一個團(tuán)隊的力量是巨大的。工作過程中同事之間的磕磕碰碰有時也在所難免的，但我始終抱著一種平和心態(tài)對待這些問題，并找出問題的關(guān)鍵所在，解除誤會，化解矛盾，從而營造一個和諧的工作環(huán)境，只有好的心情，才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個團(tuán)隊最主要的是齊心協(xié)力，只有做到了這一點，公司的發(fā)展才能越來越好。生活的每一天都在繼續(xù)，過了今晚，東方的太陽又將點燃新的希望。社會在進(jìn)步，公司在發(fā)展，我也會通過學(xué)習(xí)不斷地完善自己，為公司發(fā)展盡自己的一份微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有著堅定的信念，無論環(huán)境如何改變，也阻擋不了前進(jìn)的步伐，愿公司的明天更加美好。

倉庫文員述職報告篇2

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

大家好，我叫__，三個月的時間真快，在這三個月當(dāng)中在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持下，本人盡職盡責(zé)做好各項工作。具體總結(jié)如下：

一、熟悉樣品

我們樣品分布在四個地方存放：

1、樣品倉，20__年入庫的，從0923開始 0968止，0969至09108為止，是我加入這個公司之后，研發(fā)和采購送的樣入庫的。

2、展廳又分展柜，和地上，展柜又分8個部分，皮具系列，包裝系列，咪咕系列，商務(wù)系列，伊人系列，高爾夫系列，八角柜系列。及展架所以得樣品。地上就是20__年入庫的和20__年投標(biāo)項目退回的，

3、營銷倉庫：營銷倉庫主要是20__年的樣品及香港買的產(chǎn)品。和0901至0922箱的樣品。

4、花場：花場主要是年品，和一些不經(jīng)常用的樣品。

二、樣品倉流程

從熟悉樣品之后，慢慢的參與樣品，從產(chǎn)品命名，到產(chǎn)品平臺入庫，貼圖，配合各部門所需要的借樣及還樣，然后和小潘一起協(xié)助項目負(fù)責(zé)人的投標(biāo)參與，協(xié)助創(chuàng)意部門完成工作。

三、做電子臺帳，手工帳

完成上級吩咐的任務(wù)，做好每天營銷倉庫的出入庫帳，及時更改庫存。

完成蘇州及溫州的電腦臺帳，及手工帳，及時核對庫存，做到帳與物相同。

四、其他工作

協(xié)助主管日常工作，配合積分發(fā)貨，做電子表格，給積分出庫打箱標(biāo)，根據(jù)到貨情況，按照積分給的數(shù)打小標(biāo)。協(xié)助營銷倉庫，配合生產(chǎn)叫臨時工，登記個人流水的明細(xì)，給臨時工工時統(tǒng)計，發(fā)放工資，積極與配合各部門工作。工作實踐中去總結(jié)成績和經(jīng)驗，找出不足與教訓(xùn)，從而對過去的工作做出正確的結(jié)論。

以上所述，是我近期工作的內(nèi)容，歡迎大家對我的工作多提寶貴意見，并借此機(jī)會，向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事表示誠摯的謝意。

最后我要說的是希望公司還可以組織活動，如西點學(xué)院，讓我受益匪淺，希望多多組織團(tuán)隊精神，我們都是最棒的。謝謝。

倉庫文員述職報告篇3

尊敬的.領(lǐng)導(dǎo)、各位親愛的同事：

大家好！首先感謝領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁對我們倉庫工作和本人的大力支持與幫助，在此我表示衷心的感謝。在日常的工作中我們倉庫存在著許多或大或小的問題，真誠的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事寬容與諒解。目前我們倉庫人員普遍存在責(zé)任心和管理意識不強的問題。

近幾個月來，倉庫部新進(jìn)人員比較多也包括我，在一些消極因素的影響下，產(chǎn)生一些負(fù)面影響，缺乏應(yīng)有的工作責(zé)任心，由于我在管理上采用了寬容的處理方式，未能積極的消除這種隱患，造成了工作的一些混亂，甚至出錯頻繁。在今后的工作中，我一定會吸取教訓(xùn)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)類似情況將嚴(yán)肅處理。

倉庫負(fù)責(zé)整個酒店的后勤補給，這就要求我在認(rèn)真做好做細(xì)倉儲管理工作的同時逐漸深化了解與掌握酒店的業(yè)務(wù)信息、銷售業(yè)務(wù)信息，以及公司所有物資的相關(guān)信息。這樣對加強倉儲管理水平有非常致關(guān)重要的幫助作用。

一、圍繞以下幾點來做：

1、對公司在用和在庫資產(chǎn)的增加、轉(zhuǎn)移、報廢、調(diào)撥、外借，做到事事明確，并執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)的工作指令，以更好地協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的管理工作。

2、 隨時掌握庫存物資動態(tài)，壓縮庫存儲備資金，按時組織年度、月度的物資申購計劃并做好呆滯物品的統(tǒng)計處理工作。

3、根據(jù)現(xiàn)在倉庫的實際情況，做好倉儲的整體規(guī)劃，合理制定存貨庫存量，逐步推行倉儲管理的5S管理制度，以提高工作的高效性。

4、每天進(jìn)行自我總結(jié)檢查，針對出現(xiàn)的錯誤提出改善措施，把錯誤控制在可控制的范圍。

二、我們應(yīng)做好以下工作：

1、認(rèn)真執(zhí)行到店貨物的日常監(jiān)督、檢查，尤其是每日鮮貨的驗收工作。對貨物及時整理整頓，及時反饋貨物信息，以便合理制定采購計劃，保證貨物的周轉(zhuǎn)；對驗收過程中產(chǎn)生的問題，及時處理，處理不了的要上報領(lǐng)導(dǎo)，并及時跟進(jìn)。

2、 嚴(yán)格按照倉庫物料的收發(fā)運作流程進(jìn)行日常工作（依據(jù)是計財部工作手冊），舉例：出入庫貨物要與申購計劃中的名稱規(guī)格保持一致；貨物進(jìn)出庫時要嚴(yán)格清點或過磅；進(jìn)庫物料必須由申請人、質(zhì)檢部、倉庫及相關(guān)部門同時確認(rèn)無誤后方能收貨入庫；驗貨過程中嚴(yán)格遵守：單據(jù)不全不收、手續(xù)不齊不辦、物料不合格不收；等等…目標(biāo)是準(zhǔn)確把握貨物動態(tài)庫存，保證公司后勤補給的準(zhǔn)確性和及時性，并做好與其他部門的協(xié)同工作。

3、經(jīng)常整理倉庫并清潔衛(wèi)生，做到貨物擺放整齊，保持貨品充足，使公司的物料供應(yīng)能保持正常運行。收發(fā)貨結(jié)束后，要及時整理貨物，保證NC系統(tǒng)數(shù)據(jù)和倉庫實際庫存一致。

4、殘品和包裝破損的產(chǎn)品及時處理，同時對缺貨和呆滯貨品認(rèn)真記錄，及時上報并跟蹤處理。在以后的工作中盡最大可能做到今日事今日畢。

以上這些都需要我們每天踏踏實實的，認(rèn)認(rèn)真真的，堅持去做，這樣才能逐步達(dá)到我們想要的目標(biāo)和結(jié)果。

我希望我們部門的員工嚴(yán)格遵守工作規(guī)定和操作流程，認(rèn)真履行工作職責(zé)，避免和減少錯誤的再發(fā)生；加強責(zé)任心與管理意識的培養(yǎng)，以一種積極的、負(fù)責(zé)的態(tài)度面對每一天的工作，按要求按流程，保質(zhì)保量的完成每天的工作任務(wù)。

這段時間里，我感到了自己管理上的不足，但是有不足才有改進(jìn)，我會繼續(xù)鍛煉，加強學(xué)習(xí)，讓自己管理上更加的成熟，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多給我提寶貴意見，幫助我更快的成長。 我相信有了大家的幫助與協(xié)助，我一定能做的更好。

倉庫文員述職報告篇4

回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和科長及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將一年來的工作作述職報告如下：

一、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

注意政治理論的學(xué)習(xí)，能夠深刻領(lǐng)會黨的重要思想的精神實質(zhì)，身體力行地踐行并將其溶合到實際工作中去，并積極向黨組織靠攏。由于感到自己現(xiàn)在的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作。

二、積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)。

爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。在擔(dān)任檢驗員期間，嚴(yán)把入庫糧食質(zhì)量關(guān)。在把握既堅持原則又靈活地處理實際問題的能力上有了長足的進(jìn)步。當(dāng)班過磅時能夠堅守崗位，保證糧食的及時出入庫。對大米廠的出廠產(chǎn)品，總是按時檢驗，及時出具檢驗報告，保證了米廠的正常生產(chǎn)。在11月份的續(xù)聘調(diào)整中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，擔(dān)任倉儲保管組長。剛好趕上一年一度的冬季倉儲安全檢查，撿殘渣、平糧面、搞衛(wèi)生，自己主動完成各項工作任務(wù)。整整一個月的時間，與同事們一道，放棄了雙休日，整天蹲在倉內(nèi)。功夫不負(fù)有心人，在這次檢查中，我?guī)飓@得了一等獎的好成績。

三、存在的問題和今后的努力方向。

一年來，本人能夠敬業(yè)愛崗，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，倉儲保管組長對我而言是一個新的崗位，雖然以前在糧校學(xué)習(xí)的是糧油儲藏與檢驗專業(yè)，但還未擔(dān)任過倉儲保管員，許多工作我都是邊干邊學(xué)習(xí)，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，平時工作只想到本科室范圍內(nèi)的事情，對糧庫其他科室的工作沒有留心了解。

在下一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)工作水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我想應(yīng)該努力做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)儲藏專業(yè)知識。加強對糧食行業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強對同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二，注重與相關(guān)科室及同事的工作配合，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

倉庫文員述職報告篇5

20__年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動下，在公司同事的幫助下，我緊緊圍繞包裝材料倉儲工作，充分發(fā)揮崗位職能，較好地完成了各項工作任務(wù)，以下是倉儲部包裝材料管理組20__年前三季度工作總結(jié)：

一、20__年01月—09月倉庫工作期間主要完成事項

1、負(fù)責(zé)倉庫各種包裝材料的入庫、出庫等工作，在本年度中空禮盒收貨數(shù)量：299萬套，發(fā)貨數(shù)量：292萬套；空罐收貨數(shù)量：4169萬只，發(fā)貨數(shù)量：4056萬只；飲料托盤收貨數(shù)量：15萬套，發(fā)貨數(shù)量：14萬套；軟膠囊包裝材料發(fā)貨數(shù)量：576套；核桃干果禮盒包裝材料發(fā)貨數(shù)量：690套；核桃干果紙袋包裝材料收貨數(shù)量：11萬套，發(fā)貨數(shù)量：7萬套。

2、配合車間完成各項生產(chǎn)任務(wù)；

3、能嚴(yán)格執(zhí)行公司倉庫保管制度，防止收發(fā)材料差錯出現(xiàn)

4、積極配合財務(wù)部和采購部。

負(fù)責(zé)定期對倉庫產(chǎn)品盤點清倉，做到帳、物、卡三者相符。積極配合財務(wù)部門做好倉庫庫存的盤點、盤虧的處理及調(diào)帳工作，保證庫存報表的上交時間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，真實性。

5、積極配合質(zhì)量部，對庫存呆滯物料的積壓進(jìn)行整改，完成對倉庫破損及呆滯包裝材料的上報及處理工作；

6、配合車間完成對幸福農(nóng)業(yè)倉庫內(nèi)貨品轉(zhuǎn)存工作；改善車間半成品堆放空間的緊缺現(xiàn)象，還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間。

7、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

8、配合財務(wù)部完成ERP系統(tǒng)單據(jù)錄入1200份。

二、20__年9—12月工作計劃

1、對于臨時存放的包材處理：公司新啟用庫房建設(shè)完畢后，將包裝材料進(jìn)行分批、分類、分版本進(jìn)行定置定位擺放；

2、堅持定期整理倉庫，及時處理廢舊包裝材料，提高倉庫的利用率，避免在進(jìn)貨配貨高峰期倉庫緊張現(xiàn)象。

3、將各方面工作進(jìn)一步細(xì)化；

4、加強與同事間的協(xié)作能力；

5、繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，增強對本職工作的了解，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益，更好的完成各項工作任務(wù)。

6、堅持每日統(tǒng)計數(shù)據(jù)；

三、20__年前三季度存在問題

1、楚雄倉庫現(xiàn)有庫存空間過小；在進(jìn)貨量和配貨量都較大的情況下，倉庫容易暫時性出現(xiàn)空間不足、貨物比較擁擠現(xiàn)象。

2、包裝材料存放地點過多，同一品種擺放在不同地點，不便于管理；

3、馬口鐵罐無存儲倉庫、只能存放于籃球場和露天空地，不易保管，且易造成罐子變色，受潮長霉及生銹而無法使用；

4、重復(fù)搬運包裝材料，在搬運過程中容易造成破損及浪費。

5、存放外包材的雨棚時常有漏雨情況發(fā)生及風(fēng)化現(xiàn)象，導(dǎo)致包裝材料受潮及變色而無法使用；

四、改進(jìn)措施

1、三期庫房建設(shè)完工后盡快啟用，并重新對倉庫庫位進(jìn)行有效的規(guī)劃，將包裝材料、馬口鐵罐定置定位擺放，使物料擺放更加合理，盤點更加方便，同時避免損失；

2、保證工作順利開展；確保平時的收發(fā)業(yè)務(wù)順暢，及時發(fā)料，及時進(jìn)倉，保證車間的正常生產(chǎn)，做到及時處理各部門反映的問題。

3、規(guī)范庫存材料的核算管理，嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲備，減少多余物料對庫存的占用。

4、產(chǎn)品入庫時把好驗收關(guān)，對產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗收，如發(fā)現(xiàn)本次入庫產(chǎn)品不符，倉庫人員應(yīng)迅速反映給相關(guān)部門，采取相應(yīng)措施。

5、產(chǎn)品出庫時把好復(fù)核關(guān)，對于出庫產(chǎn)品，倉庫必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑單據(jù)發(fā)貨，對所需貨品逐項復(fù)核，做到數(shù)量準(zhǔn)確，質(zhì)量定好，標(biāo)志清楚，并向領(lǐng)料員移清交貨。

6、加強與各部門之間的溝通協(xié)調(diào)能力。

總結(jié)的目的是為了更好的計劃，因此，我們必須根據(jù)公司及倉庫的實際運作情況，制定和實施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計劃，跟蹤改進(jìn)和創(chuàng)新計劃的實施進(jìn)展，驗證改進(jìn)和創(chuàng)新計劃的效果，并將行之有效的改進(jìn)和創(chuàng)新成果在公司各部門進(jìn)行分享和推廣。通過我們不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的行動去超越自我，實現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進(jìn)，實現(xiàn)卓越。

? 文員年終述職報告

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好!

轉(zhuǎn)眼間，xx年上半已過去，我在公司的試用期已到。回首兩月來的工作，盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄，但總算邁出了新區(qū)域，跨行業(yè)發(fā)展的第一步，通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個集體當(dāng)中。以下是我的個人工作總結(jié)報告：

俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里，通過對一定量客戶的拜訪，回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識和了解，也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)。

現(xiàn)將xx年上半年工作總結(jié)如下：

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。

尊紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

我是十月份來到公司工作，在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在短的時間內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作，在余限的時間里，和部分政府，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門，采購部門，及主要決策人進(jìn)行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎(chǔ)。

3、認(rèn)真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。

為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。

4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，堅守崗位。

5、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步。

總結(jié)今年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在下半年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，做好下半年工作計劃，努力使工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

第二篇：時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在___廣東公司工作的三個月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將三個月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)

一、在實踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的三個月也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。 二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我。加入到___這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵，這是___文文章版權(quán)歸文秘家園作者所有!化的精髓，我想也是激勵___每個員工前進(jìn)的動力，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準(zhǔn)則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。

三、拓展自己的知識面，不斷完善自己。三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識，工作中會接到一些英文的傳真和資料，也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。

這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

? 文員年終述職報告

1、 執(zhí)行行政人員的日常工作。.

2、 協(xié)助經(jīng)理安排、落實行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作。

3、 協(xié)助部門經(jīng)理完成基礎(chǔ)的人事工作。

我的工作重點是：

1、 接聽、轉(zhuǎn)接電話，記錄水媒體來電咨詢電話并及時轉(zhuǎn)交給郭總，接待來訪客戶；

2、每天辦公室衛(wèi)生的打掃，保持辦公環(huán)境的干凈整潔；

3、 收集請假單、加班單以及費用報銷單，每天做好考勤、監(jiān)控記錄及員工外出登記；每月底負(fù)責(zé)考勤記錄；

4、 收發(fā)公司郵件、報刊，及時的轉(zhuǎn)交到同事手中；

5、 及時采購辦公用品、生活用品；

6、收集更新簡歷庫，預(yù)約所需崗位合適人選來公司面試；

7、 及時有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。

? 文員年終述職報告

各位領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

首先感謝公司選擇了我。這是我第一次正式加入社會，踏上工作崗位，開始了與以往不同的生活方式。每天在規(guī)定的時間上下班，一定要細(xì)心、認(rèn)真，否則，隨時可能因為一個小錯誤要承擔(dān)嚴(yán)重后果。這是我的第一份工作，是我職業(yè)生涯的起點，我非常珍惜。我會盡我所能去適應(yīng)這個職位。

從加入xx公司到現(xiàn)在，我對公司的工作有了一定的了解。 xx公司是以xx為基礎(chǔ)的公司。現(xiàn)在，作為公司辦公室的一員，所學(xué)的知識讓我有了一定的能力勝任這份工作，也因為有一定的基礎(chǔ)，所以我喜歡這份工作。在今后的工作中，我要謙虛樸實，端正立場，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，共同做好辦公室工作。進(jìn)一步強化服務(wù)意識，積極協(xié)助主任做好內(nèi)外部溝通協(xié)調(diào)工作，充分發(fā)揮辦公室窗口作用。時刻注意言行舉止，樹立辦公室工作人員良好形象，發(fā)揮好服務(wù)職能作用。以下是我對辦公室文員工作的理解：

1、以踏實的工作態(tài)度適應(yīng)辦公室工作特點

企業(yè)運營的重要一環(huán) 樞紐部門協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外的大量工作：溝通、調(diào)度情況，決定了辦公室工作的復(fù)雜性。每天都有自己工作以外的事情需要臨時處理，而且一般比較緊急，所以往往是忙碌的一天，所以要虛心、踏實。

第二，認(rèn)真盡職盡責(zé)，做好本職工作

做事踏實做人。這樣的性格能讓我抗拒誘惑——誘惑，征服一切。我對工作有如春天般的熱情，對他人有如海般的胸懷，善待他人，虛心向他人學(xué)習(xí)。

一進(jìn)公司，我就為自己制定了工作計劃，以便在這個新的開始能夠取得更大的進(jìn)步和成就。

1.發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。

加強學(xué)習(xí)，勇于實踐。在向書本學(xué)習(xí)的同時，注意收集各種信息，廣泛吸收各種“營養(yǎng)”。努力把工作做得更好，樹立部門的良好形象。

2、做好助手，努力完成和做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，增強責(zé)任感，增強團(tuán)隊合作意識。

積極主動，主動把工作當(dāng)場完成并付諸實踐。我會盡我所能減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。在完成自己的工作的同時，他們可以主動幫助領(lǐng)導(dǎo)或同事分擔(dān)一些工作。與同事互相幫助，維持和諧的工作環(huán)境。

3、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)發(fā)展工作。

公司不斷改革和制定新的規(guī)定。 作為公司的員工，您必須在遵守公司規(guī)定的同時承擔(dān)自己的責(zé)任并全力配合。

火車跑得快，要靠頭帶。 希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助。 展望未來，我將以公司的生存和發(fā)展為指導(dǎo)目標(biāo)，努力做好本職工作。

最后，衷心希望各位領(lǐng)導(dǎo)能給我寶貴的意見和建議，讓我更好地做好本職工作，爭取在未來取得更大的進(jìn)步。

此致，

致敬！

匯報人：xxx

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