月度總結(jié)精選: 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)年終述職報告.doc。

彈指之間，相信在本年度的工作中自己有很多收獲成長。此時就可以述職報告一下自己這一年的工作情況。要想在職場中不斷提升自己，年度述職報告必不可少。如何才能將的年度述職報告清晰而有條理呢？請您閱讀小編輯為您編輯整理的《月度總結(jié)精選: 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)年終述職報告.doc》，僅供參考，歡迎大家閱讀。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子和廣大黨員的大力支持下，我同班子成員團(tuán)結(jié)一心，帶領(lǐng)和依靠黨員和全體員工，認(rèn)真貫徹落實xx，緊緊圍繞企業(yè)全年生產(chǎn)經(jīng)營奮斗目標(biāo)，充分發(fā)揮政治優(yōu)勢，化解矛盾，理順情緒，凝聚人心，鼓舞干勁，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了員工思想觀念，振興了員工的二次創(chuàng)業(yè)精神，維護(hù)了改制第二年安定團(tuán)結(jié)的局面，為企業(yè)挖潛增效，抗擊xx危機，扭轉(zhuǎn)安全被動局面，加快企業(yè)發(fā)展提供了有力的保證，現(xiàn)將本人工作述職報告如下：

一、切實履行第一責(zé)任人職責(zé)抓好黨建促經(jīng)濟(jì)

作為合煤企業(yè)黨委書記，我切實履行黨建工作第一責(zé)任人的職責(zé)，在工作中堅持帶頭學(xué)習(xí)、深入調(diào)研，不斷增強責(zé)任意識并提高工作能力。是我們合煤企業(yè)改制的第二年，在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們堅持以鄧小平理論和＂三個代表＂重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十九大精神，緊緊圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，我們根據(jù)非公企業(yè)的特點，加強黨的組織建設(shè)，轉(zhuǎn)變黨組織和黨員的活動方式，充分發(fā)揮黨員骨干的先鋒模范作用，緊貼安全生產(chǎn)、經(jīng)營的實際，使廣大黨員在思想上、行動上適應(yīng)企業(yè)的運行機制，把力量凝聚到實現(xiàn)今年的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)和各項任務(wù)上來。我們按照＂抓組建、抓規(guī)范、抓提高＂的工作思路，突出工作重點，完善工作程序，努力打牢非公企業(yè)黨建工作的基礎(chǔ)。

二、提供組織保證

積極探索企業(yè)改制后如何加強非公有制企業(yè)黨的組織建設(shè)，發(fā)揮黨組織在企業(yè)中的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，為企業(yè)的改革、發(fā)展、穩(wěn)定提供組織保證。

我們結(jié)合企業(yè)改制后的內(nèi)部機構(gòu)變更情況，加強黨的組織建設(shè)，健全黨組織，配備黨組織負(fù)責(zé)人，在新的子企業(yè)成立與企業(yè)名稱相一致的黨組織及配備負(fù)責(zé)人，并對xx等資產(chǎn)對外租賃經(jīng)營而成立獨立法人企業(yè)，按市委要求，下文明確這四個企業(yè)黨組織的主管部門；組建了xx辦事處黨支部，下發(fā)了代管企業(yè)派往xx企業(yè)、xx企業(yè)的黨員的有關(guān)文件。努力做到哪里有企業(yè)單位和部門，哪里就有黨的工作；哪里有黨員，哪里就有黨的組織，擴(kuò)大黨的工作覆蓋面。堅持一手抓改革，一手抓黨建，做到企業(yè)改制與黨組織重建同規(guī)劃、同部署、同實施，相應(yīng)調(diào)整和明確了基層黨組織的隸屬關(guān)系和職能。

三、深入調(diào)查研究，理清黨委工作思路

為了掌握全企業(yè)黨建工作的動態(tài)，制定企業(yè)改制后黨建工作的措施和方案。去年x月我?guī)ьI(lǐng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和政工部等部門連續(xù)到直屬的x個生產(chǎn)礦進(jìn)行調(diào)查研究，在掌握全企業(yè)黨建工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)的實際，提出了圍繞經(jīng)營目標(biāo)抓黨建，推動企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的企業(yè)黨委工作總思路，實現(xiàn)了黨建工作＂圍繞中心＂、＂貼近實際＂到＂融入經(jīng)濟(jì)＂的新突破。

一是融入領(lǐng)導(dǎo)體制，實行企業(yè)、基層礦、區(qū)隊三級黨組織＂一崗兩責(zé)，交叉任職＂的領(lǐng)導(dǎo)體制，避免了過去＂兩張皮＂的現(xiàn)象，創(chuàng)新了民營企業(yè)黨建工作，為非公經(jīng)濟(jì)企業(yè)提供了黨組織領(lǐng)導(dǎo)保證。

二是融入企業(yè)管理，為＂同步運行＂提供保證。我們把黨建工作長效機制融入到企業(yè)推行的現(xiàn)代企業(yè)制度，實行一體化管理，使黨建工作成為企業(yè)管理的重要內(nèi)容，有效地把黨的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢、作風(fēng)優(yōu)勢延伸到企業(yè)管理的各個層面。

三是融入黨內(nèi)活動。為提高企業(yè)效益、提高員工收入、提供優(yōu)勢保證。黨組織始終把企業(yè)安全生產(chǎn)和經(jīng)營工作的重點、難點作為黨建工作的重點和主攻方向，通過黨組織開展活動、推動各項工作來保證經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。通過這些創(chuàng)新黨建工作的新舉措，既發(fā)揮了黨組織的政治優(yōu)勢，又推動了企業(yè)的穩(wěn)定和諧發(fā)展。今年，在政府為保證大事喜事的正常開展、企業(yè)安全狀況不佳，停產(chǎn)時間過長的情況下，企業(yè)還實現(xiàn)利潤xx萬元（不含支付改制費用），員工年收比上年增長xx%。

四、組織開展解放思想大討論的教育活動，促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展

根據(jù)上級的部署，去年上半年合煤企業(yè)黨委結(jié)合企業(yè)由國有企業(yè)改制為中外合資企業(yè)，企業(yè)經(jīng)營機制，黨組織活動方式有了更大改變的實際，開展了思想解放大討論活動。為了把活動引向深入，作為企業(yè)黨委書記，自己親自到xx礦等單位結(jié)合實際進(jìn)行宣講。通過深入開展討論，各級管理人員和廣大員工樹立了效益觀念，克服了過去國有企業(yè)時存在的等、靠、要的思想，員工責(zé)任意識、競爭意識普遍增強。

五、注重加強自身建設(shè)，帶頭執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)則

作為黨委一班人的班長又是企業(yè)行政一把手，在領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)中，自己處于主導(dǎo)和支配地位，一言一行都對班子有很大影響和示范作用。因此，處處注意以身作則，凡是要求班子做到的自己首先做到；凡是要求班子成員不做的，自己首先不做。嚴(yán)格對照領(lǐng)導(dǎo)班干部廉潔自律的規(guī)定。例如接待費的登記審批制度，公車燃油消耗由個人包干支出制度等，我都能自覺遵守，因此，制度執(zhí)行得很好。

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[總結(jié)參考] 企業(yè)年終述職報告精選

時間彈指一揮間，又是一年快過去了。我們需要用一份年度述職報告和過去一年友好告別。要想在職場中不斷提升自己，年度述職報告必不可少。您是不是不太清楚的年度報告的寫作要點呢？下面是由小編為大家整理的“[總結(jié)參考] 企業(yè)年終述職報告精選”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

作為國際知名的品牌酒店，餐飲部的經(jīng)營與管理已很成熟，市場知名度較高，經(jīng)過十五年的管理經(jīng)驗沉積和提煉，已形成了自己的管理風(fēng)格，要在服務(wù)管理和培訓(xùn)上取得突破困難較大。入職后，根據(jù)餐飲部實際狀況，本人提出了“打造優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊”的管理目標(biāo)和口號，旨在提高整體服務(wù)水平，樹立良好的行業(yè)形象。入職一年以來，主要開展了以下幾方面的工作：

一、以提升服務(wù)品質(zhì)為核心，加強服務(wù)品質(zhì)工程建設(shè)

餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè)，是一個龐大的系統(tǒng)工程，是餐飲管理實力的綜合體現(xiàn)，XXXX年度，在對各運作部門的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開展了以下工作：

1、編寫操作規(guī)程，提升服務(wù)質(zhì)量

根據(jù)餐飲部各個部門的實際運作狀況，編寫了《宴會服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求，編寫了貴賓房服務(wù)接待流程，從咨客接待、語言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細(xì)的規(guī)定，促進(jìn)了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。

2、加強現(xiàn)場監(jiān)督，強化走動管理

現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式，本人堅持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現(xiàn)場，百分之二十的時間在做管理總結(jié))，并直接參與現(xiàn)場服務(wù)，對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示，對典型問題進(jìn)行記錄，并向各部門負(fù)責(zé)人反映，分析問題根源，制定培訓(xùn)計劃，堵塞管理漏洞。

3、編寫婚宴整體實操方案，提升婚宴服務(wù)質(zhì)量

宴會服務(wù)部是酒店的品牌項目，為了進(jìn)一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量，編寫了《婚宴服務(wù)整體實操方案》，進(jìn)一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，突顯了婚禮現(xiàn)場的氣氛，并邀請人力資源部對婚禮司儀進(jìn)行了專場培訓(xùn)，使司儀主持更具特色，促進(jìn)了婚宴市場的口碑。

4、定期召開服務(wù)專題會議，探討服務(wù)中存在的問題

良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競爭力的核心，為了保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)管理水平，提高顧客滿意度，將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會日，由各餐廳4-5級管理人員參加，分析各餐廳當(dāng)月服務(wù)狀況，檢討服務(wù)質(zhì)量，分享管理經(jīng)驗，對典型案例進(jìn)行剖析，尋找問題根源，研討管理辦法。在研討會上，各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒，與會人員積極參與，各抒己見，敢于面對問題，敢于承擔(dān)責(zé)任，避免了同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經(jīng)驗的平臺，對保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。

5、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率

本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度，收集各餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴，作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù)，各餐廳管理人員對收集的案例進(jìn)行分析總結(jié)，針對問題拿出解決方案，使管理更具針對性，減少了顧客的投訴幾

二、組織首屆服務(wù)技能競賽，展示餐飲部服務(wù)技能

為了配合酒店15周年慶典，餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識競賽，編寫了競賽實操方案，經(jīng)過一個多月的準(zhǔn)備和預(yù)賽，在人力資源部、行政部的大力支持下，取得了成功，得到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定，充分展示了餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過硬的基本功，增強了團(tuán)隊的凝聚力，鼓舞了員工士氣，達(dá)到了預(yù)期的目的。

三、開展各級員工培訓(xùn)，提升員工綜合素質(zhì)

本年度共開展了15場培訓(xùn)，其中服務(wù)技能培訓(xùn)3場，新人入職培訓(xùn)3場，專題培訓(xùn)9場，課程設(shè)置構(gòu)想和主要內(nèi)容如下：

1、拓展管理思路，開闊行業(yè)視野

各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時間)，管理視野相對狹窄，為了加強他們的管理意識、拓展行業(yè)視野及專業(yè)知識，本年度為中層管理人員設(shè)置了7場餐飲專業(yè)知識培訓(xùn)，主要內(nèi)容有《顧客滿意經(jīng)營》、《餐飲營銷知識一》、《餐飲營銷知識二》、《餐飲管理基礎(chǔ)知識》、《餐飲美學(xué)》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等。這些課程的設(shè)置，在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業(yè)知識及行業(yè)視野等方面都有積極作用，同時緩解了在管理過程中的各種矛盾沖突，增進(jìn)員工與員工之間，員工與顧客之間的感情。

2、培養(yǎng)員工服務(wù)意識，提高員工綜合素質(zhì)

為了培養(yǎng)員工的服務(wù)意識，提高他們的綜合素質(zhì)，本年度開展了《餐飲服務(wù)意識培訓(xùn)》、《員工心態(tài)訓(xùn)練》、《服務(wù)人員的五項修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識》等培訓(xùn)，這些培訓(xùn)課程，使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識，服務(wù)心態(tài)、專業(yè)服務(wù)形象及餐飲專業(yè)知識等方面都有所增強，自今年四月份以來，在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現(xiàn)員工違紀(jì)現(xiàn)象。

3、開展服務(wù)技能培訓(xùn)，提高貴賓房服務(wù)水平

為了提高貴賓房的服務(wù)接待能力，開展了《貴賓房服務(wù)接待技能培訓(xùn)》、《餐廳點菜技巧培訓(xùn)》，以案例分析、演示的形式對服務(wù)接待中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析說明，并對標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、推銷技巧和人性化服務(wù)進(jìn)行了實操演示，提升了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。

4、調(diào)整學(xué)員轉(zhuǎn)型心態(tài)，快速容入餐飲團(tuán)隊

實習(xí)生作為餐飲部人員的重要組成部分，能否快速的融入團(tuán)隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響餐飲服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊建設(shè)。根據(jù)實習(xí)生特點及入職情況，本年度共開展了三場《如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》的專題培訓(xùn)，其目的是調(diào)整學(xué)員的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認(rèn)識餐飲行業(yè)特點。該課程的設(shè)置，使學(xué)員在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團(tuán)隊的步伐。

5、結(jié)合工作實際，開發(fā)實用課程

培訓(xùn)的目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。7月份，根據(jù)各餐廳管理層執(zhí)行不到位的現(xiàn)象開發(fā)了《執(zhí)行力》課程，使管理人員從根本上認(rèn)識到“好的制度，要有好的執(zhí)行力”，并結(jié)合各餐廳執(zhí)行力不夠的具體表現(xiàn)以及同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)對執(zhí)行力的貫徹，以案例分析的形式進(jìn)行剖析，使管理者認(rèn)識到“沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力”的重要道理，各級管理人員對執(zhí)行力有了全新的認(rèn)識和理解，在管理思想上形成了一致。

四、存在的問題和不足

本年度的工作雖然按計劃完成了，但在完成的質(zhì)量上還做得不夠，就部門運作和培訓(xùn)工作來看，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

1、管理力度不夠，用力不均，部分環(huán)節(jié)薄弱

在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱，對多次出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問題不能一針見血的向管理人員提出，使部分管理問題長期存在，不能從根本上得到解決。同時將主要精力放在樓面服務(wù)質(zhì)量方面，削弱了對管事部、酒水部的管理。

2、培訓(xùn)互動環(huán)節(jié)不夠

在培訓(xùn)過程中互動環(huán)節(jié)不多，員工參與的機會較少，減少了課堂的生氣和活力。

3、課程容量太大，授課進(jìn)度太快，講話語速太快

餐飲專業(yè)知識課程設(shè)置容量太大，在培訓(xùn)過程中進(jìn)度太快，語速太快，使受訓(xùn)人員對培訓(xùn)內(nèi)容不能深入理會，削弱了這部分課程的培訓(xùn)效果。

五、明年工作打算

明年是一個機會年，要夯實管理基礎(chǔ)，為酒店升級做足充分準(zhǔn)備，進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升現(xiàn)有品牌檔次，打造新的品牌項目，制造服務(wù)亮點，樹立良好的餐飲品牌形象。

1、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程，再次提升服務(wù)品質(zhì)

將對XXXX年婚宴整體策劃方案進(jìn)行流程優(yōu)化，進(jìn)一步提升和突出主持人的風(fēng)格，在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對背景音樂進(jìn)行調(diào)整)，對現(xiàn)場喜慶氣氛進(jìn)行包裝提升，突出婚禮的亮點，加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的印象，爭取更多的潛在顧客，把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦的更亮。

2、提升研討會質(zhì)量，建立良好的溝通平臺

在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化專題會的內(nèi)容，擴(kuò)大參會人數(shù)(酒吧、管事部的負(fù)責(zé)人參加)，提升研討會的深度和廣度，把服務(wù)質(zhì)量研討會建設(shè)成為中層管理人員的溝通平臺，相互學(xué)習(xí)，相互借鑒，分享管理經(jīng)驗，激發(fā)思想火花，把質(zhì)量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。

3、建立月度質(zhì)量檢查機制，公布各部門每月質(zhì)量狀況

明年將根據(jù)xxx質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護(hù)狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標(biāo)識規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行全面監(jiān)督檢查，每月定期公布檢查結(jié)果，對不合格的部門和崗位進(jìn)行相應(yīng)的處罰，形成“質(zhì)量檢查天天有，質(zhì)量效果月月評”的良好運作機制，把質(zhì)量管理工作推上一個新臺階。

4、以貴賓房為平臺，制造服務(wù)亮點，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口

將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對貴賓房服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升，主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù)，并對貴賓房的服務(wù)人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整，提高貴賓房服務(wù)人員的入職資格，提升服務(wù)員的薪酬待遇，把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部的服務(wù)典范，樹立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，制造服務(wù)亮點，在宴會服務(wù)品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。

5、協(xié)助餐飲部經(jīng)理，共同促進(jìn)出品質(zhì)量

出品是餐飲管理的核心，明年度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作，共同促進(jìn)出品質(zhì)量。

6、調(diào)整培訓(xùn)方向，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊

明年將對培訓(xùn)方向進(jìn)行調(diào)整，減少培訓(xùn)密度，注重培訓(xùn)效果，提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息，引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識，鼓勵員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認(rèn)證和餐飲專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí)，在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)知識的熱潮，對取得國家承認(rèn)的各種行業(yè)資格證書的員工進(jìn)行獎勵，培養(yǎng)知識型管理人才，為酒店星級升級作好優(yōu)秀管理人員的儲備工作，把餐飲部打造成為一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊。

7、優(yōu)化培訓(xùn)課程，提升管理水平

明年的部門培訓(xùn)主要課程設(shè)置構(gòu)想是：把XXXX年的部分課程進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化，使課程更具針對性、實效性。主要優(yōu)化課程為：《顧客投訴管理》、《餐飲人員的基本禮儀》、《如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》、《顧客滿意經(jīng)營》、《如何有效的管理好員工》、《員工心態(tài)訓(xùn)練》、《服務(wù)人員的五項基本修煉》，擬訂新開設(shè)的課程為：《時間管理》、《餐飲六常管理法》、《食品安全與營養(yǎng)》、《菜單制作》、《管理者情商》等，其中《餐飲六常管理法》將作為年度主要課程進(jìn)行專題培訓(xùn)，并將把日常管理工作與所學(xué)內(nèi)容緊密結(jié)合，全面推動餐飲管理。

8、配合人力資源部，培養(yǎng)員工企業(yè)認(rèn)同感，提高員工職業(yè)道德修養(yǎng)

積極配合人力資源部的各項培訓(xùn)工作，弘揚企業(yè)文化，培養(yǎng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感，提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng)，增強員工的凝聚力。

XXXX年度工作的順利開展，全賴于領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和關(guān)懷，也離不開人力資源部和行政部的幫助，更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望，希望來年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)更多的指導(dǎo)和指正，能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點，希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階，使管理更加完善、更加合理、更加科學(xué)。總結(jié)過去，展望未來，在新歷開篇之際，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，進(jìn)一步提升管理水平，為打造一支學(xué)習(xí)型的、優(yōu)秀的餐飲服務(wù)團(tuán)隊而努力!

領(lǐng)導(dǎo)年終工作述職報告精選

時間偉大的作者，在過去本年的工作里，工作雖然比較勞累，但也收獲了很多，我們需要開始準(zhǔn)備述職報告所需的相關(guān)材料了。要想在職場中不斷提升自己，年度述職報告必不可少。針對公司要求，如何才不致讓的年度述職報告顯得平庸呢？下面的內(nèi)容是小編為大家整理的領(lǐng)導(dǎo)年終工作述職報告精選，歡迎閱讀，希望您能閱讀并收藏。

領(lǐng)導(dǎo)年終工作述職報告 篇1

一年來本人在上級黨委和中心支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，以鄧小平理論為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹“三個代表”重要思想，努力學(xué)習(xí)并積極落實科學(xué)發(fā)展觀和黨的路線、方針、政策，在政治上、思想一和黨堅持高度一致。

勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)，始終堅持高度的職責(zé)感和強烈的事業(yè)心，努力鉆研業(yè)務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，廉潔秉公辦事，依靠上級部門和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫忙，在綜合科全體同志的幫忙支持下，較好的完成了各項工作任務(wù)，各方面都得到了鍛煉和提高。現(xiàn)將一年來的工作情景報告如下，請同志們批評指正:

一、堅持學(xué)習(xí)、努力鉆研，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。

加強理論學(xué)習(xí)是提高思想素質(zhì)、更新觀念、與時俱進(jìn)、提高工作能力和創(chuàng)新能力的必然要求。本人一向比較重視理論學(xué)習(xí)，一年來能積極參加交通廳組織的干部理論培訓(xùn)班及中心黨支部學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的學(xué)習(xí)國務(wù)院《意見》和省委八屆X次全會精神，每次學(xué)習(xí)都有新的認(rèn)識和提高。尤其是對科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會的重大意義有了更深刻的認(rèn)識。

在學(xué)習(xí)中本人也經(jīng)常自我剖析，不斷提升思想境界，不斷完善品德修養(yǎng)，自覺將認(rèn)識的提高和學(xué)習(xí)的成果融入自我的工作和生活中，轉(zhuǎn)化為努力工作的動力。到中心工作后，工作職責(zé)和資料發(fā)生變化，知識結(jié)構(gòu)和能力要求也要隨之轉(zhuǎn)變，要做好綜合科的工作，必須具備與崗位職責(zé)相適應(yīng)的業(yè)務(wù)能力和政策水平。

為此本人平時注重加強業(yè)務(wù)知識、政策法規(guī)等知識的學(xué)習(xí)，堅持利用業(yè)余時間自學(xué)，以增加自我的知識儲備，根據(jù)工作需要認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)全額撥款事業(yè)單位財務(wù)管理制度、人事、辦公室、黨建、紀(jì)檢、教育、群團(tuán)、安全生產(chǎn)等方面的知識。積極參加繼續(xù)教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷更新專業(yè)知識。

經(jīng)過學(xué)習(xí)，提高自身的理論水平，并做到理論聯(lián)系實際，自覺將所學(xué)知識指導(dǎo)實踐，改善工作方法，提高工作效率。工作中遇到問題時，能夠多思多想，勤于總結(jié)，能客觀的對待工作和問題，能在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，提出自我的意見和提議。經(jīng)過努力學(xué)習(xí)和實踐積累，使自我的業(yè)務(wù)工作能力、組織協(xié)調(diào)能力有了明顯的提高。

二、認(rèn)真履職、開拓積極，為做好中心的工作盡心盡力。

(一)自覺履行崗位職責(zé)，組織和調(diào)動本科室同志做好日常工作。科室職工之間能默契配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互幫互助，遇到問題都能積極進(jìn)行溝通，互相研討。本人與綜合科的同志間能做到勤談心，常溝通，積極探索政治思想工作新方式新方法，把政治思想工作寄予平常的實踐工作中去，防微杜漸，實時引導(dǎo)，使職工思想和行動始終沿正確的軌道發(fā)展，并按上級的要求做好綜合科的各項工作。

(二)建章立制，加強制度建設(shè)。重視各項制度的貫徹落實，先后建立了財務(wù)內(nèi)控制度，明確財務(wù)人員的職責(zé)權(quán)限，使財務(wù)管理規(guī)范化;建立了車輛管理制度，使車輛管理有章可循;建立人事檔案管理辦法，規(guī)范人事檔案管理;建立AB角制，保證工作的正常開展;建立黨費管理管理使用辦法，規(guī)范黨費管理;建立招投標(biāo)管理辦法，提高透明度。做到用制度化規(guī)范言行，從自身做起。

(三)積極負(fù)責(zé)地做好辦公室日常事務(wù)工作。本人能認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好單位辦公室其他日常事務(wù)工作。一是做好考勤、車輛管理等事務(wù)性工作;二是組織科室人員做好安保、平安建設(shè)、綜治等工作落實安全生產(chǎn)職責(zé)，狠抓各項安全管理措施的落實，及時準(zhǔn)確的上報報表并定期做好安全檢查，加強監(jiān)督管理;三是嚴(yán)格辦公用品采購，堅持貨比三家，并組織做好《福建交通》、《建國X周年》畫冊印刷費招投標(biāo)工作;四是抓財產(chǎn)管理，加強固定資產(chǎn)日常管理，及時反映固定資產(chǎn)增減變化。

年初、年末都要對中心固定資產(chǎn)進(jìn)行全面的盤點，保證賬賬、賬實、賬卡相符。做好固定資產(chǎn)核實工作，避免國有資產(chǎn)流失。五是做好后勤保障工作。認(rèn)真落實為職工辦實事項目，協(xié)調(diào)解決關(guān)系職工身心健康、生產(chǎn)安全和切身利益的問題，協(xié)助單位領(lǐng)導(dǎo)改善了職工生產(chǎn)、生活中的問題。六是快速反映，完成了臨時工作和緊急任務(wù)。

(四)加強財務(wù)管理，夯實內(nèi)業(yè)基礎(chǔ)。能按照上級的要求，認(rèn)真執(zhí)行電算化管理辦法，嚴(yán)格格執(zhí)行國庫集中支付改革。不斷完善會計管理基礎(chǔ)工作，使財務(wù)管理規(guī)范化。不私設(shè)小金庫。

加強對資金的管理，嚴(yán)格會計核算。按時辦理個人所得稅納稅申報，及時交納稅款。資金使用上做到量入為出，管好用好各類資金。加強預(yù)算的日常管理，把好行政經(jīng)費與專項經(jīng)費開支審核關(guān)，嚴(yán)格控制行政經(jīng)費支出，確保預(yù)算資金專款專用，充分發(fā)揮資金的'使用效益。保證行政經(jīng)費與專項經(jīng)費不超支。及時編制預(yù)、決算，確保會計信息真實、可靠。

(五)組織做好教育培訓(xùn)工作。按照年初計劃安排，于20xx年10月25日-27日協(xié)助單位領(lǐng)導(dǎo)舉辦全省交通系統(tǒng)新聞寫作與攝影培訓(xùn)班，培訓(xùn)人員55人，完成本年度教育培訓(xùn)任務(wù)。并組織做好專業(yè)技術(shù)人的繼續(xù)教育工作，著力培養(yǎng)和提高人員素質(zhì)。

(六)以人為本，做好人事工作。能堅持原則，在事業(yè)單位崗位設(shè)置中，做到以人為本，廣泛征求全體職工的意見，深入調(diào)研，對大家不理解的問題，能做耐心細(xì)致的解釋。鉆研政策法規(guī)，抓好工作落實。同事之間互相尊重，以誠相待，講團(tuán)結(jié)，顧全大局，協(xié)調(diào)好科室內(nèi)外的工作關(guān)系。

(七)結(jié)合日常工作，做好黨風(fēng)廉政建設(shè)。對職工比較關(guān)注的熱點問題如大宗物品采購、崗位設(shè)置、職稱評定、福利發(fā)放等，均能嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定辦理，增強辦事透明度。做好黨費收繳、使用工作。

三、廉潔從業(yè)、遵章守紀(jì)，堅持良好的道德修養(yǎng)。

本人能嚴(yán)格遵守各項規(guī)章，自覺遵守黨員干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》，從思想上筑起抵御腐思想侵蝕的堅固防線。工作中嚴(yán)格要求自我，自覺起表率作用，把握原則，嚴(yán)守組織紀(jì)律，不利用工作上的權(quán)力謀取任何私利，嚴(yán)格執(zhí)行物品采購和工程招投標(biāo)管理規(guī)定，自覺理解職工群眾的監(jiān)督。

同時能夠嚴(yán)格按照《黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制制》的要求，加強綜合科的廉政教育和管理，做到堅持原則、公道正派，按章辦事。

四、正視不足、勤勉改善，明確今后努力方向。

回顧任職一年來的工作，雖然取得了一些成績，但這些成績的取得離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和幫忙指導(dǎo)，離不開科室同志的精誠團(tuán)結(jié)和密切協(xié)作，我只是盡了一份我應(yīng)盡的職責(zé)。與此同時，自我也感到自身還存在許多不足:

一是理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深刻性不夠，在學(xué)習(xí)中存在著淺嘗輒止、急于先學(xué)的現(xiàn)象;二是在研究新情景、解決新問題，把上級的方針政策同本職工作實際結(jié)合起來，創(chuàng)造性的開展工作還做得不夠。針對以上不足，本人決心在今后學(xué)習(xí)、工作中認(rèn)真加以改善。一是加強學(xué)習(xí)，完善自我;二是宏揚正氣，清正廉潔;三是求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新。

今后本人將理清思路，總結(jié)經(jīng)驗、查找差距、揚長避短，積極研究新情景，探索新辦法，解決新問題，以更加成熟的思維，更加理性的工作方法，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下與同志們一齊，完成上級下達(dá)的各項任務(wù)。

領(lǐng)導(dǎo)年終工作述職報告 篇2

領(lǐng)導(dǎo)班子廉政述職報告

2012年我校領(lǐng)導(dǎo)班子堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)貫徹十八大及中央紀(jì)委會精神，以建立健全懲治和預(yù)防腐敗各項制度為重點，以強有力的措施促進(jìn)我校各項工作的順利開展。現(xiàn)將我校領(lǐng)導(dǎo)班子一年來的廉政情況報告如下。

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，健全機構(gòu)

（一）建立健全領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，完善工作職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)干部崗位職責(zé)

根據(jù)工作需要，及時成立了以戴建國校長為組長的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組把反腐倡廉工作融入黨的建設(shè)之中，有完善工作職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)干部崗位職責(zé)。

（二）制定廉政工作計劃，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作

根據(jù)《2012黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任狀》要求，領(lǐng)導(dǎo)班子通過深入學(xué)習(xí)，反復(fù)醞釀，領(lǐng)會其精神實質(zhì)，制訂了《2012年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計劃》，堅持把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作與安監(jiān)的各項業(yè)務(wù)工作一起部署、落實，穩(wěn)步推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。

二、加強領(lǐng)導(dǎo)班子廉政建設(shè)

校領(lǐng)導(dǎo)班子通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻認(rèn)識到只有不斷加強自身建設(shè)，提高班子素質(zhì)，才能不負(fù)縣局的信任和重托，才能更好地完成縣局交給我們的各項任務(wù)。

（一）加強學(xué)習(xí)，提高政治素養(yǎng)

1、組織專題學(xué)習(xí)。一是校領(lǐng)導(dǎo)班子組織專題學(xué)習(xí)中央紀(jì)委會精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨代會的精神。通過學(xué)習(xí)深刻理解、全面把握以人為本、執(zhí)政為民的基本要求和精神內(nèi)涵，切實增強了貫徹落實以人為本、執(zhí)政為民的自覺性、堅定性。二是校黨組中心組開展反腐倡廉專題學(xué)習(xí)，圍繞“以人為本、執(zhí)政為民”上廉政黨課，結(jié)合校黨員干部的思想和工作實際，針對在廉潔自律、作風(fēng)方面存在的突出問題，教育引導(dǎo)全體黨員干部切實增強黨性，清廉務(wù)實。

領(lǐng)導(dǎo)班子成員嚴(yán)格執(zhí)行黨的路線、方針、政策，領(lǐng)導(dǎo)干部做到不編造、不傳播政治謠言，不參與各種非法組織和非法活動。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級指示、部署和決定以及縣委縣政府決策，努力完成縣委、縣紀(jì)委的部署的各項工作任務(wù)。

（四）嚴(yán)格執(zhí)行黨內(nèi)監(jiān)督條例

嚴(yán)格執(zhí)行黨內(nèi)監(jiān)督條例，在工作中，嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制，2012年事關(guān)招生、收費、大宗物資采購等問題，都召開校長辦公會議，通過集體研究、集體討論決定。在日常工作中，上下團(tuán)結(jié)一致。在日常生活中，同事間互相關(guān)心，互相愛護(hù)、互相幫助，并經(jīng)常開展批評與自我批評，不斷增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

（五）遵守廉潔自律規(guī)定

領(lǐng)導(dǎo)班子成員自覺遵守廉潔自律規(guī)定，堅持做到嚴(yán)于律己，清正廉潔，樹立為人民服務(wù)、為群眾著想的公仆意識。無論是在工作上還是在生活中，以一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以實際行動為干部職工作出表率。一是沒有出現(xiàn)利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)權(quán)益、“跑官要官”、“買官賣官”等違反廉政規(guī)定的行為。二是無利用職務(wù)之便斂財行為；三是沒有利用公款大吃大喝鋪張消費。

三、開展糾風(fēng)工作，規(guī)范執(zhí)法

2012年，我校以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，不斷加強黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，采取措施進(jìn)一步強化干部職工責(zé)任意識。

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實糾風(fēng)工作責(zé)任制

我校高度重視糾風(fēng)工作，把糾風(fēng)工作擺上了重要議事日程。一是將糾風(fēng)工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)納入目標(biāo)管理，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作納入黨政領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)管理中，與行政管理、業(yè)務(wù)工作同布置、同落實、同考核。二是積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力遏制行業(yè)不正之風(fēng)，為有效強化自我約束和社會監(jiān)督，對外公布監(jiān)督電話，主動接受群眾監(jiān)督。

（二）嚴(yán)格廉潔自律各項規(guī)定，保證糾風(fēng)工作落到實處-

領(lǐng)導(dǎo)年終工作述職報告 篇3

時光荏苒，光陰似箭, 自順峰上班以來已經(jīng)快3年了，從中經(jīng)歷了很多坎坷，也學(xué)到了很多東西，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名收銀的職責(zé),能圓滿完成工作任務(wù).總的來說來收獲了很多：

作為一名收銀員領(lǐng)班，首先是一名收銀員，自認(rèn)具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)與良好的品德，對工作有較大的責(zé)任感。只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠更好地指導(dǎo)下面的人員。雖然從事收銀員工作已快三年，且取得一了定的成績，但這些成績還是不夠的，隨著公司的發(fā)展，對收銀員的工作提出了新的要求，通過學(xué)習(xí)，我總能最先掌握電腦操作技術(shù)，也清楚的能為下面的同事做指導(dǎo)。

作為一名收銀，自認(rèn)為當(dāng)之無愧，但作為一名管理者，的確有愧于公司對我的提拔與信任。對于管理者的工作能力，我欠缺的太多，如：組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、自信力等。對工作沒有自信是我致命的弱點，為此常常提醒自己處理任何事情應(yīng)小心謹(jǐn)慎，不可有任何疏忽。但往往越是小心謹(jǐn)慎，就越緊張，結(jié)果往往適得其反。

有句諺語說的好，“一頭獅子帶領(lǐng)的一群羊，可以打敗一只羊帶領(lǐng)的一群獅子”，作為企業(yè)管理者都應(yīng)像獅子一樣，這樣他的企業(yè)才會無往不勝，這才是管理者應(yīng)該而且必須去完成的使命。我們應(yīng)該端正自己的思想，改變從前的觀念。把工作從被動變?yōu)橹鲃樱驗樵缫巡皇腔?/p>

人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。

以上是我個人的總結(jié)，希望領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見。

領(lǐng)導(dǎo)年終工作述職報告 篇4

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

帶著昨日的汗水和成績，懷著對明天的希望與憧憬，我們滿懷激情的迎來了20__年，在這辭舊迎新的時刻，我僅代表建設(shè)管理服務(wù)中心所有員工向關(guān)心與支持我中心發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)、部門以及奮戰(zhàn)在各條戰(zhàn)線的兄弟姐妹致以誠摯的感謝和美好的祝愿!

歲月不居，天道酬勤，在過去的一年里，我中心在新區(qū)黨工委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門的大力支持下，秉承新區(qū)“想干、敢干、快干”精神，以讓新區(qū)“一年一個樣、三年大變樣”為己任，團(tuán)結(jié)一致，攻堅克難。以創(chuàng)新工程管理機制，提高執(zhí)行力;完善制度建設(shè)，增強規(guī)范化精細(xì)化管理;重視團(tuán)隊建設(shè)，打造職業(yè)建設(shè)鐵軍為理念，強化安全文明施工，積極落實工程質(zhì)量管理，抓緊推行工程信息化、工程檔案標(biāo)準(zhǔn)化管理。

20__年期間，達(dá)到了在建項目109項，已完工57項，共完成政府投資20.8億元;合同簽訂538份，總標(biāo)的額約21.37億元;工程付款審核720份，支付工程款約__億元;合計開展前期項目__8項的好成績。完成了坪山體育中心(大運籃球館)建設(shè)、聚龍山保障性住房等九個亮點工程的建設(shè)。

一元復(fù)始，氣象萬千，新的成績催生新的起點，新的希望承載新的使命。20__年我中心將繼續(xù)借鑒20__年工作中取得的有益經(jīng)驗，進(jìn)一步創(chuàng)新工作機制，采取多項有力舉措，實現(xiàn)規(guī)范化、信息化、精細(xì)化管理，確保20__年工作目標(biāo)順利完成。20__年，中心繼續(xù)推動新區(qū)的重點工程建設(shè)，穩(wěn)扎穩(wěn)打，以工程建設(shè)為重點，以專業(yè)管理為抓手，以技術(shù)創(chuàng)新為突破口，以質(zhì)量建設(shè)為切入點，以隊伍建設(shè)為保證，實現(xiàn)工程投資、質(zhì)量、安全、進(jìn)度、團(tuán)隊建設(shè)五大目標(biāo)，精心構(gòu)筑建筑業(yè)“法制、誠信、健康、和諧”的發(fā)展架構(gòu)，推動工程建設(shè)管理水平再上新臺階，確保全年無一起質(zhì)量安全事故，以促和諧、保民生為根本，落實好民生工程建設(shè)，更高更好完成新區(qū)工程建設(shè)任務(wù)，為新區(qū)經(jīng)濟(jì)社會和諧發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)!

東風(fēng)浩蕩滿眼春，萬里征程催人急!新的一年，機遇與挑戰(zhàn)并存，希望與困難同在。面對前所未有的發(fā)展良機和跨越振新的宏偉藍(lán)圖，我中心全體職工一定會團(tuán)結(jié)一心，務(wù)實重干，勇往直前，再鑄輝煌!

月度總結(jié)推薦: 園長年終述職匯報.doc

日復(fù)一日，年復(fù)一年，新的工作即將到來。我們需要開始書寫述職報告了。寫好年度述職報告可以幫助自己明白工作中的得與失。如何突出重點來寫的年度工作述職報告呢？小編特地為大家精心收集和整理了“月度總結(jié)推薦: 園長年終述職匯報.doc”，但愿對您的學(xué)習(xí)工作帶來幫助。

時光匆匆，轉(zhuǎn)眼間，又一年結(jié)束了，回顧一年來的工作，我?guī)ьI(lǐng)老師們立足本園，了解自身，擺準(zhǔn)位置，依靠自身優(yōu)勢，創(chuàng)造出適合自身發(fā)展的空間。有成績也有不足。下面我把本學(xué)期的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們回報一下：

一、教育方面：以質(zhì)量求進(jìn)步，以特色謀發(fā)展

我園所有工作的出發(fā)點和落腳點都應(yīng)該是為了孩子的發(fā)展，最根本最核心的價值就是幼兒至上。如今，這個理念已經(jīng)滲透到幼兒園工作的所有環(huán)節(jié)中。為了盡早開發(fā)幼兒智力，為我校學(xué)苗輸送從孩提時代就打下堅實基礎(chǔ)，針對我鄉(xiāng)幼兒實際情況，在教育教學(xué)中，我們做出了有針對性的卓有成效的工作。

在教育工作中，我們力求愛中求精：愛事業(yè)精益求精，愛孩子精心培育。愛是一切工作的前提和基礎(chǔ)，教職工熱愛自己的職業(yè)，把所有的工作當(dāng)成事業(yè)來做。作為老師，大家把愛融入到工作中，盡心盡力的為幼兒發(fā)展創(chuàng)設(shè)條件。在工作中，幾乎每一位教師都能為學(xué)校幼兒園工作放棄自己的利益，有些幼兒園教師多次搭乘早班車到校看護(hù)學(xué)生，反映了良好的愛崗敬業(yè)的精神風(fēng)貌。

在教學(xué)工作中，我們除了在情操上強調(diào)愛崗敬業(yè)、以園為家外，還大膽改革，勇于創(chuàng)新，爭取利用每一節(jié)課實現(xiàn)最大的教學(xué)成果。例如今年我園引進(jìn)大連市外國語學(xué)校英語教材，在幼兒早教領(lǐng)域開展快樂英語教學(xué)嘗試，并取得良好效果，兩個月前，xx外國語學(xué)校專門派來外教到我校上課，使幼兒眼界開闊，學(xué)習(xí)興趣越來越濃郁。

二、環(huán)境建設(shè)：打造硬環(huán)境，保證軟環(huán)境

在xx市教育局和xx縣教育局的共同幫助下，在學(xué)校以x校長為首的領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)懷下，我園今年的硬件建設(shè)取得長足的進(jìn)步。幼兒園的衛(wèi)生間、水房完成了裝修改造，墻壁鋪上顏色鮮艷的密度板，暖氣安裝上罩子，這些工作即美化了我園的環(huán)境，使幼兒學(xué)習(xí)和生活的空間更加整潔明亮美麗，同時杜絕了我園的很多安全隱患，具有多元化的環(huán)境治理效果。

在軟環(huán)境的建設(shè)上，我園領(lǐng)導(dǎo)教師著重強調(diào)文化載體的作用，強調(diào)環(huán)境育人的實際功效。各班都制作了墻壁貼紙，妝點了教室的成長園地，這樣即美化了幼兒園環(huán)境，同時還拓展了育人的空間，同時我園加強環(huán)境清掃工作，走廊力爭“三凈”，即樓梯干凈、墻壁干凈、地板干凈。教室做到“四無”，即無塵、無垢、無紙屑、無亂擺亂放。使每一個孩子一走進(jìn)幼兒園就有一種溫馨、歡快的心情，讓每一個家長都有眼前一亮的感覺。

三、管理理念：以教師為本，樹人才觀念

教師在幼兒園具有主體地位，是推動幼兒園發(fā)展的主力軍，沒有一支高素質(zhì)的教師隊伍，沒有教師的積極參與，再美好的愿景也不可能實現(xiàn)。所以，作為園長重要的職責(zé)是充分調(diào)動和激發(fā)教師的主體性，發(fā)揮她們主人翁的作用。我始終認(rèn)為教師是幼兒園的主人，并將這一觀點落實在實際工作中，真正地尊重教師。

確立教職工的主體地位，通過多種渠道，提高教職工專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，從中挖掘和激發(fā)教職工的內(nèi)在潛能，提高辦園的整體水平。我們通過制訂學(xué)習(xí)制度，加強自身理論學(xué)習(xí)，定期召開教研活動，定期下班觀摩教學(xué)，對不同業(yè)務(wù)水平的教師進(jìn)行分層指導(dǎo)，選送骨干教師外出培訓(xùn)，提高教師的業(yè)務(wù)水平。比如：在組織教研活動時，以往老師都說優(yōu)點，對缺點的認(rèn)識不深。現(xiàn)在，每一次活動結(jié)束，我們及時進(jìn)行交流，互相闡述自己的觀點，探討活動中出現(xiàn)的問題。這種方法使教師明白自身存在的不足，就可以克服缺點，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

本學(xué)期，xx老師代表我園參加xx市幼兒園教師教學(xué)技能比賽，獲得較好成績。

四、安全工作：強化安全意識，杜絕安全隱患

本學(xué)期我園尤其重視安全工作，在諸如校車、飲水、用餐、課間活動都加大管理力度，力爭把安全隱患根除。校車管理上，我園在學(xué)期初即下發(fā)致家長一封信，校車接送學(xué)生，每天堅持記錄，每天堅持備案，與家長、校車司機一同構(gòu)建幼兒的安全上學(xué)通道。在飲食方面，堅持按照上級和學(xué)校相關(guān)規(guī)定供給幼兒飲食。在課余管理方面，要求教師必須與學(xué)生在一起，始終盯緊每一名幼兒。及時阻止幼兒的不安全舉動。本學(xué)期，我校幼兒無一起傷害事故。

五、工作上的不足：

1、在農(nóng)村，本園有時滿足不了學(xué)生家長的延長在校時間要求。

2、樓后草坪平整和養(yǎng)護(hù)工作有待完善。

3、幼兒活動開展比較少。

在今后的工作中我將彌補這些不足，更好的為我園學(xué)生及其家長服務(wù)。謝謝大家！

[優(yōu)質(zhì)總結(jié)] 領(lǐng)導(dǎo)個人年度述職報告.doc

一年的時光已經(jīng)悄然流逝了，舊的一年即將走完。“凡事預(yù)則立”，年度工作需要盡快安排在計劃表中。我們在寫年度述職報告的時候，該詳?shù)囊敚撀缘囊裕槍疽螅绾尾挪恢伦尩哪甓仁雎殘蟾骘@得平庸呢？考慮到您的需要，小編特地編輯了“[優(yōu)質(zhì)總結(jié)] 領(lǐng)導(dǎo)個人年度述職報告.doc”，歡迎您參考，希望對您有所助益！

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：

大家好！

一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，學(xué)校師生以黨的方針政策為指導(dǎo)，堅持做到思想上積極進(jìn)取，工作上求真務(wù)實，生活上從嚴(yán)要求，力求各項工作有創(chuàng)新、出成效，謙虛謹(jǐn)慎、踏踏實實、盡心盡職，圓滿完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù)，現(xiàn)將情況匯報如下：

一、加強教學(xué)工作，努力提高教學(xué)質(zhì)量。

學(xué)校規(guī)范教學(xué)秩序、強化教學(xué)常規(guī)管理。學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)“六認(rèn)真”，要求教師做到認(rèn)真?zhèn)湔n、認(rèn)真上課、認(rèn)真布置批改作業(yè)，認(rèn)真輔導(dǎo)學(xué)生，教研組每周檢查，強化教學(xué)過程每個環(huán)節(jié)的實效。

要求每次考試后，教師都要認(rèn)真進(jìn)行試卷分析，找出存在的問題并制定改進(jìn)措施。狠抓各年級教學(xué)工作。

二、加強教師素質(zhì)，提高課堂效率。

繼續(xù)開展幫教活動，“以老帶新，以新促老”。學(xué)校根據(jù)每位教師的具體情況，加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提高教師業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

學(xué)校要求每位教師要樹立“四十分鐘質(zhì)量意識”，充分利用好課堂教學(xué)平臺和優(yōu)質(zhì)教育資源，切實提高教學(xué)質(zhì)量。任課教師都能夠結(jié)合專業(yè)和學(xué)科特點，提升自己的專長，為全面提高教學(xué)質(zhì)量發(fā)揮應(yīng)有的作用。同時改進(jìn)教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式，引導(dǎo)學(xué)生自主、合作、探究學(xué)習(xí)，注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、獨立思考能力、創(chuàng)新能力和實踐能力，發(fā)展學(xué)生的個性特長，取得較好的效果。

三、強化行為規(guī)范訓(xùn)練，改變學(xué)生精神面貌

加強行為規(guī)范養(yǎng)成教育，開展誠信從身邊做起活動。對學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣、遵章守紀(jì)習(xí)慣、文明禮儀習(xí)慣、勞動衛(wèi)生習(xí)慣進(jìn)行訓(xùn)練和教育。本學(xué)期，對行為規(guī)范的檢查措施進(jìn)一步完善與落實。

通過對學(xué)生的行為規(guī)范教育，讓他們養(yǎng)成文明禮儀、勞動衛(wèi)生習(xí)慣等。通過對行為規(guī)范教育的檢查、評比，形成班級競爭，促進(jìn)了全體學(xué)生的行為規(guī)范。

四、深入一線，扎實推進(jìn)我校的課堂轉(zhuǎn)型工作

本年度教學(xué)工作的重點是課堂教學(xué)改革工作。為了保障課堂教學(xué)轉(zhuǎn)型活動令行政通，學(xué)校成立課堂教學(xué)模式轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)小組，作為分管教學(xué)的副校長，我積極深入課堂，參與學(xué)校的各科教研活動，每周一次組織小組學(xué)習(xí)、研討，以確保學(xué)校的課堂轉(zhuǎn)型工作扎實開展、不走樣。和教師們共同探討、共同反思、逐步完善，形成符合本校實際、具有學(xué)科特點的“預(yù)設(shè)學(xué)案、小組合作、當(dāng)堂反饋”課堂教學(xué)模式，與發(fā)展的質(zhì)量目標(biāo)，對影響“教”與“學(xué)”的各種因素，進(jìn)行檢查、分析、控制，以保證教學(xué)任務(wù)的完成和質(zhì)量的提高。

五、廉潔自律

率先垂范，嚴(yán)格自律。過去的一年里，我對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤于思考，用心謀劃學(xué)校建設(shè)和發(fā)展，恪盡職守。一切以學(xué)校工作為重，不計較個人得失，能夠正確處理好集體與個人之間利益關(guān)系。在公務(wù)活動中，能做到廉潔自律，不謀私;堅持原則，嚴(yán)格把關(guān)。本著對黨負(fù)責(zé)、對教育事業(yè)和對學(xué)校負(fù)責(zé)的態(tài)度，不計個人得失，不怕累，不埋怨，勤思考，勤努力，勤奉獻(xiàn)，樹立了廉潔奉公的良好形象。依法辦學(xué)，堅決按照各級主管部門的要求辦事，絕不做損害教育形象和領(lǐng)導(dǎo)班子形象的事，維護(hù)學(xué)校安全穩(wěn)定大局。

六、存在問題及今后努力方向

1、隨著學(xué)校的進(jìn)一步發(fā)展，面對新形勢下的教育，總覺得自己所學(xué)甚少，如何突破學(xué)校發(fā)展的瓶頸，自己能力還不夠，應(yīng)進(jìn)一步加強教育理論的學(xué)習(xí)，努力使自己的履職水平，治校藝術(shù)更上一個檔次。要積極適應(yīng)建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)校園文化的需要，進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)校走內(nèi)涵發(fā)展之路。

2、學(xué)校質(zhì)量雖有所提高，但底氣與后勁都顯得不足。學(xué)校內(nèi)部精細(xì)化管理還有待加強，學(xué)校各項考核、規(guī)章制度沒有能更好的落實到位。

在今后的工作中我將一如既往，加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，廉潔自律，努力克服工作中的缺點和不足，以飽滿的工作熱情和持之以恒的工作干勁與廣大師生一起，同心同德、眾志成誠，使我校工作再上一個新的臺階！

謝謝大家！

2022企業(yè)年終述職報告1500字精選

一轉(zhuǎn)眼，一年的工作已經(jīng)暫時告一段落了。“凡事預(yù)則立”，年度工作需要盡快安排在計劃表中。而年度述職報告一定不能給人以華而不實的感覺，如何才能將的年度述職報告清晰而有條理呢？小編經(jīng)過搜集和處理，為您提供2022企業(yè)年終述職報告1500字精選，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。

企業(yè)年終述職報告【篇1】

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

日月如梭、時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體同事的鼎力支持和配合下，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、目標(biāo)、任務(wù)，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，進(jìn)取展開工作，圓滿完成了自我所負(fù)責(zé)分管的各項工作任務(wù)。在辭舊迎新之際，就我前期分管的安全通風(fēng)和現(xiàn)任的生技科長工作向公司領(lǐng)導(dǎo)作以下述職：

一、認(rèn)真履行職責(zé)，忠于職守，務(wù)實工作

xxxx年1～5月任雙和煤礦安全通風(fēng)科長，全面協(xié)助安全副礦長工作，主要負(fù)責(zé)安全和通風(fēng)管理工作，包括安全隱患排查、制定措施、落實整改、組織驗收，作業(yè)現(xiàn)場日常安全監(jiān)督和巡查，通風(fēng)設(shè)施檢查和維護(hù)，通風(fēng)系統(tǒng)維護(hù)和測風(fēng)及風(fēng)量調(diào)節(jié)，編制安全通風(fēng)技術(shù)資料，定期組織召開通風(fēng)例會，解決一通三防工作中問題，調(diào)度通風(fēng)瓦斯人員值班和報表三對口管理，組織安全事故調(diào)查處理和安全培訓(xùn)教育等工作。

xxxx年6月～12月任xx煤礦生技科長，全面協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人工作，主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場工程技術(shù)和軟件資料管理，包括作業(yè)現(xiàn)場安全技術(shù)指導(dǎo)，校訂巷道中腰線，編制作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施，定期對巷道工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理，繪制礦井各類迎檢和實際圖紙，每月對工程施工進(jìn)行驗收，協(xié)助礦井標(biāo)準(zhǔn)化驗收和日常標(biāo)準(zhǔn)化自評工作，負(fù)責(zé)井下工程施工測量和貫通管理，為礦井采掘作業(yè)作業(yè)做好技術(shù)支持和對外檢查的保障工作。

二、服從公司安排，進(jìn)取配合，全面支持

xxxx年x月19日，由于人事變動，公司從多方研究全面均衡，最終決定將我從雙和煤礦調(diào)至xx煤礦協(xié)助技術(shù)工作，對于我而言雖同屬一個公司的煤炭行業(yè)，工作范圍的變動仍使我心有余悸，但這難得的挑戰(zhàn)和機遇我不會輕易放棄，我相信自我能接任并將工作很好的完成。我毫無猶豫的理解公司安排，我坦然的應(yīng)對接下來的一切，此刻看來我的選擇是正確的，我也做到當(dāng)初對自我的承諾，我離開了熟悉的環(huán)境認(rèn)識了新的朋友，學(xué)習(xí)到了新的知識。在xx工作期間，我感覺自我提高了很多，不論是井下煤層的認(rèn)知和技術(shù)資料的完善，還是團(tuán)隊的磨合，同事之間的信任、支持、配合，都讓我為此刻的團(tuán)隊感到驕傲。

三、加強標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，規(guī)范管理，科學(xué)管理

標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作是xx年工作的一個重點，不論是上級部門還是煤礦自身，因為標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是煤礦的必行之路，要想長遠(yuǎn)的發(fā)展和迎檢查過關(guān)，必須要求井下現(xiàn)場和地面資料滿足標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定。在到xx來之前，在雙和煤礦的主要工作便是標(biāo)準(zhǔn)化軟件資料清理和管理，主要由我和溫科長兩人負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化各專業(yè)資料編制工作，對照煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考評方法，分專業(yè)、分章節(jié)、分小點逐條對照落實，比較資料并結(jié)合礦井實際情景匯編完成各專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化資料，并將各專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化資料分發(fā)至相應(yīng)專業(yè)負(fù)責(zé)人，針對日常檢查項目和填寫資料，對各專業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)和講解，確保各專業(yè)人員明確標(biāo)準(zhǔn)要求和填寫要求。雙和標(biāo)準(zhǔn)化工作剛剛小結(jié)恰好被調(diào)至xx，到這邊的第一件工作仍舊是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，所幸雙和標(biāo)準(zhǔn)化資料已基本完成，各類資料已基本完善，還有前期xx煤礦已著手標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，在xx煤礦標(biāo)準(zhǔn)化驗收前所有資料短時間內(nèi)便完成，并順利經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化驗收。

四、規(guī)范工程質(zhì)量管理，做好技術(shù)保障工作

隨著標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的不斷推進(jìn)，標(biāo)準(zhǔn)化自評報告對于標(biāo)準(zhǔn)化驗收而言便是最終考評驗收的關(guān)鍵，標(biāo)準(zhǔn)化自評報告覆蓋全部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作情景及自評結(jié)果，自評報告中涉及的部署、投入、建設(shè)、系統(tǒng)、自評等圖字說明必須與各專業(yè)自評和現(xiàn)場一致，自評報告經(jīng)各部門負(fù)責(zé)人協(xié)助，xx和xx公司專家指導(dǎo)，最終構(gòu)成完整標(biāo)準(zhǔn)自評報告成功上報。

技術(shù)部門除井下作業(yè)施工技術(shù)指導(dǎo)外，還負(fù)責(zé)對內(nèi)和對外技術(shù)資料管理，內(nèi)部技術(shù)資料主要包括工資單價和各作業(yè)點的作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施，以及困難地點的具體施工方案和要求。對外迎檢資料主要包括規(guī)程措施、圖紙臺賬、報表記錄等，完成xxxx年主要迎檢資料有修改上報三圖（采掘工程平面圖、井上下對照圖、通風(fēng)系統(tǒng)圖）、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料（隱患評估治理、頂板專項檢查、人員定位專項檢查、機電運輸專項檢查等）等工作。

測量是煤礦技術(shù)人員的基礎(chǔ)工作也是必備要求，按照測量在前施工在后，方案措施審批學(xué)習(xí)在前施工在后，邊施工邊校準(zhǔn)保證工程達(dá)標(biāo)的要求。20xx年7月完成701行人繞巷的全面貫穿施工工作，貫穿位置與測量位置一致，六水平和603運輸巷和605回風(fēng)巷貫穿工程及中央變電所施工工程正在進(jìn)行，隨著工程不斷推進(jìn)測量工作將隨工程同步推進(jìn)，定期檢查工程質(zhì)量校正中腰線。協(xié)助xx完成xxxx年采掘生產(chǎn)規(guī)劃，保證xx年采掘接替正常可持續(xù)發(fā)展。

五、不斷學(xué)習(xí)，加強自身修養(yǎng)和行為養(yǎng)成

學(xué)習(xí)我們不斷提高的基礎(chǔ)動力，錯過最佳學(xué)習(xí)時間已是懊悔不已，再浪費青春那就是對自我的不負(fù)責(zé)，我不想永遠(yuǎn)停留在那里，因為我還年輕，我還有很多事情需要去嘗試，還有很長的路要走，我和別人的差距仍舊很大，僅有經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)并且別人更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，才有可能縮小與別人的差距。在即將過去的xx年我學(xué)習(xí)了很多煤礦技術(shù)上的專業(yè)知識，我以前主要從事煤礦通風(fēng)安全管理，曾擔(dān)任過短時間技術(shù)員，但當(dāng)時獨立完成技術(shù)資料較少，技術(shù)知識增長緩慢，但到xx后xx不厭其煩的指導(dǎo)和同事們的幫扶、配合，技術(shù)工作開展順利學(xué)習(xí)受益匪淺。在工作之余還努力讓自我養(yǎng)成看書的習(xí)慣，學(xué)習(xí)不能單一，專業(yè)之外的書對于我而言同樣重要，因為作為管理人員應(yīng)多學(xué)習(xí)全面發(fā)展，力爭讓事情或問題解決得更加有藝術(shù)和完美。

六、存在問題

1、由于自身性格缺陷，性格較為內(nèi)向，很多事情只會做不善于去交流，導(dǎo)致在工作中發(fā)現(xiàn)問題自我能及時處理，或發(fā)現(xiàn)異常能快速調(diào)整，由于未能及時與大家溝通也許會導(dǎo)致問題不能有效徹底解決或再次出現(xiàn)。

2、由于部門人員有限，僅有xx和我兩人負(fù)責(zé)技術(shù)工作，xx還得不定時對雙和進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，再加上我自身文化素質(zhì)和技術(shù)水平有限，編制資料可能不夠完善，很多內(nèi)部文件資料送審工作未能及時送簽或說明，大部分審批簽字工作交由安全部門負(fù)責(zé)，在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現(xiàn)象。

3、工作分配和調(diào)度上不合理，由于個人性格比較獨立，為人比較謙和，很多事情不愿給同事添加麻煩，或者本來就是別人的工作也不會計較，導(dǎo)致工作無法可持續(xù)推進(jìn)。

七、xx年計劃

正所謂計劃趕不上變化，作為現(xiàn)代的年輕人更應(yīng)當(dāng)將眼光放長遠(yuǎn)些，對于我而言以后的路還很長，增加自身閱歷和知識，養(yǎng)成一個良好的品行和素養(yǎng)，樹立正確的價值觀很重要，接下來要做的事就是：立足眼下做好自我的事即可。

此致

敬禮！

述職人：xxx

xxxx年x月x日

企業(yè)年終述職報告【篇2】

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事們：

大家好！

20xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)營財務(wù)部緊緊圍繞公司流域、梯級、滾動、綜合的戰(zhàn)略方針和市場化、科學(xué)化、國際化的發(fā)展理念，展開工作，在部門全體人員的共同努力下，圓滿的完成本年度工作任務(wù)，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一、20xx年度工作回顧

⒈積極組織部門人員，做好部門工作，具體體現(xiàn)在：

①完成公司日常各項財務(wù)核算工作，及時提供有關(guān)財務(wù)信息。在公司會計人員不足的情況下，互相協(xié)作，努力工作，滿足兩地核算的需要。在辦理各項費用報銷時，多解釋、多理解，同時嚴(yán)格按有關(guān)財經(jīng)法規(guī)及公司有關(guān)規(guī)定，按程序和審批權(quán)限辦理。

②加強公司現(xiàn)金、銀行存款管理，做到日清月結(jié)，帳實相符。

③按時編制報送財務(wù)報表，及時反映公司基建經(jīng)營狀況。

④按時辦理納稅申報，及時足額交納各項稅款。

⒉根據(jù)xx公司管理要求，不斷加強和完善會計管理基礎(chǔ)工作。

①逐步健全和完善公司財務(wù)制度公司內(nèi)部監(jiān)督、約束機制。按xx公司下發(fā)的各項管理制度制定適合本公司需要的各項管理規(guī)章制度，如預(yù)算管理辦法、資金使用管理審批制度、財務(wù)檔案管理辦法、內(nèi)部會計管理制度、會計基礎(chǔ)工作規(guī)范等，使公司的財務(wù)工作逐步走向規(guī)范化、制度化。

②修改和完善會計科目體系和核算辦法，以適應(yīng)工程建設(shè)管理的需要；

③不斷提高會計人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。以各種形式促進(jìn)部門人員不斷學(xué)習(xí)，促進(jìn)公司財務(wù)管理整體水平的逐步提高。

④實現(xiàn)和完善異地財務(wù)核算，提高辦事效率，確保財務(wù)信息準(zhǔn)確、及時。

⒊努力把好費用開支審核、控制關(guān)，做好公司20xx年預(yù)算執(zhí)行情況分析。認(rèn)真編制20xx年度財務(wù)、費用預(yù)算。做到事前有計劃、事中有控制、事后有總結(jié)有清理。

⒋參與公司合同的談判及合同條款的審查，及時解有關(guān)合同的內(nèi)容，以使合同執(zhí)行到位。

⒌積極落實項目資金，確保工程需要。

20xx年是電力體制改革年，公司股東會、董事會等均不能按時召開，股東資本金不能按期到位，為確保工程建設(shè)資金的需要，我們積極向銀行爭取借貸資金，至年底累計到位銀行借貸資金xx萬元。保證xx水電站按期開工及工程進(jìn)度對資金的需求。

⒍及時辦理工程保險，降低工程風(fēng)險。

年月經(jīng)與多家保險公司商談，最終與xx公司西安分公司簽定《xx水電站工程保險協(xié)議》，為工程的順利建設(shè)及人員的安全提供有力的保障。并就今年雨季給xx工程造成的損失，向保險公司進(jìn)行索賠，共計取得工程損失保險賠償xx萬元。

⒎加強與公司各部門之間的聯(lián)系與溝通，多匯報，多交流，爭取各方對財務(wù)工作的理解和支持。同時搞好部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作，增強凝聚力，從全局出發(fā)，自覺維護(hù)安定團(tuán)結(jié)。

⒏聘請會計師事務(wù)所對公司的有關(guān)業(yè)務(wù)定期進(jìn)行檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，消除工作中存在的隱患。

⒐加強政治學(xué)習(xí)，廉潔自律，奉公守法，與公司簽定三項責(zé)任制分解落實責(zé)任書，年內(nèi)沒有違規(guī)違紀(jì)的情況。

⒑及時做好工程結(jié)算，按時辦理各項付款。沒有因工程款項支付影響工程進(jìn)度的現(xiàn)象發(fā)生。

二、意見和建議

xx工程尚需進(jìn)一步完善工程結(jié)算，費用審批程序，明確職責(zé)與分工，并力求簡化手續(xù)，縮短結(jié)算時間。如旬陽、蜀河前期費用支出的審批、xx工程結(jié)算等。

加強公司預(yù)算執(zhí)行的力度和剛性，嚴(yán)格控制各項費用，精打細(xì)算，力求使工程投資控制在預(yù)算之內(nèi)。

加強財務(wù)基礎(chǔ)工作，提高人員綜合素質(zhì)。目前財務(wù)人員嚴(yán)重不足，無精力進(jìn)行其他工作，請求公司配備增加經(jīng)營管理人員和財務(wù)人員，使財務(wù)發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

三、20xx年主要工作

20xx年公司經(jīng)營財務(wù)部主要工作仍然在緊緊圍繞公司總體戰(zhàn)略，做好資金收支兩方面的工作，即積極落實銀行借款及股東資本金，做好工程結(jié)算和項目前期費用結(jié)算工作，嚴(yán)格按工程年度計劃及預(yù)算控制工程支出及公司管理費用，降低工程成本，努力使資金可控再控，最終實現(xiàn)使工程投資控制在預(yù)算以內(nèi)的目標(biāo)。

總之在今年工作中，我們?nèi)〉靡恍┏煽儯瑫r還有很多急需改進(jìn)的地方，在明年的工作中，經(jīng)營財務(wù)部的全體人員定會精誠團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)一致與其他各部一起為完成公司全年工作計劃而努力奮斗。

述職人：xxx

20xx年x月x日

企業(yè)年終述職報告【篇3】

我自20xx年xx月份入職以來，擔(dān)任xxx物業(yè)服務(wù)中心行政助理一職，在近幾個月的工作中，盡自己的努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將本人自入職以來的工作情況匯報如下：

一、中心的信息管理工作

每天收集項目各部門需要上報的各類公文，由主管副總批示后上報公司相關(guān)職能部門，公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱完成后及時反饋給相關(guān)部門執(zhí)行。對公司發(fā)布的各類消息要及時傳遞給相關(guān)部門、相關(guān)人員，保障公司決策及各項工作指令及時準(zhǔn)確的下達(dá)，對于需上報的文件按公司要求，及時進(jìn)行催辦，保證在時間截點前整理完成后上交公司。

二、項目中心的人事管理工作

項目員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)的辦理，并及時上繳公司人力資源部門。每周一負(fù)責(zé)收集各部門的請假單及加班單，每月底負(fù)責(zé)項目人員的考勤制作，對上報的各部門考勤進(jìn)行審核，每季度負(fù)責(zé)配合人力資源部門進(jìn)行項目人員的考核工作。

三、項目中心的行政管理工作

行政管理工作多為日常性工作，為中心各部門提供良好的服務(wù)。首先是每月匯總各部門需求編制中心的辦公用品申購計劃，及時聯(lián)系供方進(jìn)行辦公用品采購，保證滿足中心各部門需求，每月根據(jù)公司資金計劃核對供方結(jié)算款項。其次是對資產(chǎn)的管理，對損壞資產(chǎn)及時進(jìn)行維修，報廢資產(chǎn)及時履行手續(xù)，同時對各部門提出的資產(chǎn)需求及時上報，獲批后及時購買，配合公司財務(wù)部門的資產(chǎn)盤點工作，避免公司資產(chǎn)的流失。再次是服務(wù)中心的公章管理，嚴(yán)格執(zhí)行公司印章管理規(guī)定，保證中心公章不丟失。最后是員工宿舍的管理，定期對員工宿舍進(jìn)行巡視，對違反宿舍管理規(guī)定的情況及時制止，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生及安全問題通知責(zé)任人及時整改，保證住宿人員的住宿質(zhì)量及人身安全。

四、中心質(zhì)量

職業(yè)健康體系運行監(jiān)督自入職以來，公司一直處于質(zhì)量，職業(yè)健康體系的試運行階段，協(xié)助公司品質(zhì)部組織xxx物業(yè)服務(wù)中心建立、運行改進(jìn)質(zhì)量，職業(yè)健康安全管理體系的相關(guān)工作，每月統(tǒng)計中心質(zhì)量/職業(yè)健康目標(biāo)的完成情況上報品質(zhì)管理部。

五、項目中心的合同管理工作

對中心簽署的各類合同進(jìn)行分類：對需要中心支付費用的合同，按合同要求，及時提醒相關(guān)部門進(jìn)行付款；對收費費用的合同及時聯(lián)系相關(guān)人員或合同方，提醒對方付款；對即將到期的合同提醒相關(guān)負(fù)責(zé)人員與合同方對接是否續(xù)簽的問題。

六、項目中心的培訓(xùn)工作

每月組織各部門根據(jù)員工需求上報培訓(xùn)計劃，并監(jiān)督各部門的實施情況，對公司發(fā)布的培訓(xùn)要求，及時組織相關(guān)人員參加，能讓員工在培訓(xùn)中不斷完善、提升自己的業(yè)務(wù)知識及綜合水平。

綜上所述，行政助理工作角色是項目的管家工作，為員工服務(wù)的同時，配合公司職能部門及項目領(lǐng)導(dǎo)抓好項目的日常管理工作，保證各項工作的有序進(jìn)行，我會在以后的工作中嚴(yán)格要求自己，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

企業(yè)年終述職報告【篇4】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事們：

大家好！

1、學(xué)習(xí)方面

自覺加強相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。

作為一名普通的前臺綜合柜員，我自覺利用休息時間，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件，使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認(rèn)識，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋和答復(fù)。

此外，我抓住學(xué)習(xí)的機會，積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試，并注重對各種資料的學(xué)以致用，日常實戰(zhàn)中不斷積累了工作經(jīng)驗。

2、工作方面

認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踏踏實實的做好本職工作。

（1）我在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中，堅持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致地解答客戶的問題，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。

（2）存款任務(wù)是關(guān)鍵，為完成我行的存款任務(wù)，我充分利用日常工作機會，在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間，走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款，積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財技巧等，積極完成了上級支行下達(dá)的存款任務(wù)。

（3）積極主動地營銷我行的新產(chǎn)品和新服務(wù)。我立足我行實際，認(rèn)真學(xué)習(xí)我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章，如公務(wù)員貸款、失地農(nóng)民專項貸款等特色業(yè)務(wù)，耐心給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點和不同點，講清利弊之所在，提供有利建議。

（4）勤勤懇懇地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外，我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作，如每天的衛(wèi)生打掃，帳表的裝訂等，都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好，共同完成任務(wù)。

3、生活方面

與人為善，注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊精神和協(xié)作意識，不斷提升自身價值。在提高自身素質(zhì)的同時，我尤其注重團(tuán)隊精神的發(fā)揮，團(tuán)結(jié)好各位同事，確實做到“想別人之所想，急別人之所急”，積極營造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍，有效開展好我社的各項工作。

增強防范意識，熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當(dāng)出現(xiàn)異常情況，能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理，不能處理的能主動上上級匯報等等。結(jié)合自身工作實際，加強憑證、印章管理，從源頭上防范案件。努力把安全工作確實落到了實處。

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

企業(yè)年終述職報告【篇5】

作為國際知名的品牌酒店，餐飲部的經(jīng)營與管理已很成熟，市場知名度較高，經(jīng)過十五年的管理經(jīng)驗沉積和提煉，已形成了自己的管理風(fēng)格，要在服務(wù)管理和培訓(xùn)上取得突破困難較大。入職后，根據(jù)餐飲部實際狀況，本人提出了“打造優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊”的管理目標(biāo)和口號，旨在提高整體服務(wù)水平，樹立良好的.行業(yè)形象。入職一年以來，主要開展了以下幾方面的工作：

一、以提升服務(wù)品質(zhì)為核心，加強服務(wù)品質(zhì)工程建設(shè)

餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè)，是一個龐大的系統(tǒng)工程，是餐飲管理實力的綜合體現(xiàn)，XXXX年度，在對各運作部門的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開展了以下工作：

1、編寫操作規(guī)程，提升服務(wù)質(zhì)量

根據(jù)餐飲部各個部門的實際運作狀況，編寫了《宴會服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求，編寫了貴賓房服務(wù)接待流程，從咨客接待、語言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細(xì)的規(guī)定，促進(jìn)了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。

2、加強現(xiàn)場監(jiān)督，強化走動管理

現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式，本人堅持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現(xiàn)場，百分之二十的時間在做管理總結(jié))，并直接參與現(xiàn)場服務(wù)，對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示，對典型問題進(jìn)行記錄，并向各部門負(fù)責(zé)人反映，分析問題根源，制定培訓(xùn)計劃，堵塞管理漏洞。

3、編寫婚宴整體實操方案，提升婚宴服務(wù)質(zhì)量

宴會服務(wù)部是酒店的品牌項目，為了進(jìn)一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量，編寫了《婚宴服務(wù)整體實操方案》，進(jìn)一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，突顯了婚禮現(xiàn)場的氣氛，并邀請人力資源部對婚禮司儀進(jìn)行了專場培訓(xùn)，使司儀主持更具特色，促進(jìn)了婚宴市場的口碑。

4、定期召開服務(wù)專題會議，探討服務(wù)中存在的問題

良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競爭力的核心，為了保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)管理水平，提高顧客滿意度，將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會日，由各餐廳4-5級管理人員參加，分析各餐廳當(dāng)月服務(wù)狀況，檢討服務(wù)質(zhì)量，分享管理經(jīng)驗，對典型案例進(jìn)行剖析，尋找問題根源，研討管理辦法。在研討會上，各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒，與會人員積極參與，各抒己見，敢于面對問題，敢于承擔(dān)責(zé)任，避免了同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經(jīng)驗的平臺，對保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。

5、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率

本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度，收集各餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴，作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù)，各餐廳管理人員對收集的案例進(jìn)行分析總結(jié)，針對問題拿出解決方案，使管理更具針對性，減少了顧客的投訴幾

二、組織首屆服務(wù)技能競賽，展示餐飲部服務(wù)技能

為了配合酒店15周年慶典，餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識競賽，編寫了競賽實操方案，經(jīng)過一個多月的準(zhǔn)備和預(yù)賽，在人力資源部、行政部的大力支持下，取得了成功，得到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定，充分展示了餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過硬的基本功，增強了團(tuán)隊的凝聚力，鼓舞了員工士氣，達(dá)到了預(yù)期的目的。

三、開展各級員工培訓(xùn)，提升員工綜合素質(zhì)

本年度共開展了15場培訓(xùn)，其中服務(wù)技能培訓(xùn)3場，新人入職培訓(xùn)3場，專題培訓(xùn)9場，課程設(shè)置構(gòu)想和主要內(nèi)容如下：

1、拓展管理思路，開闊行業(yè)視野

各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時間)，管理視野相對狹窄，為了加強他們的管理意識、拓展行業(yè)視野及專業(yè)知識，本年度為中層管理人員設(shè)置了7場餐飲專業(yè)知識培訓(xùn)，主要內(nèi)容有《顧客滿意經(jīng)營》、《餐飲營銷知識一》、《餐飲營銷知識二》、《餐飲管理基礎(chǔ)知識》、《餐飲美學(xué)》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等。這些課程的設(shè)置，在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業(yè)知識及行業(yè)視野等方面都有積極作用，同時緩解了在管理過程中的各種矛盾沖突，增進(jìn)員工與員工之間，員工與顧客之間的感情。

2、培養(yǎng)員工服務(wù)意識，提高員工綜合素質(zhì)

為了培養(yǎng)員工的服務(wù)意識，提高他們的綜合素質(zhì)，本年度開展了《餐飲服務(wù)意識培訓(xùn)》、《員工心態(tài)訓(xùn)練》、《服務(wù)人員的五項修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識》等培訓(xùn)，這些培訓(xùn)課程，使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識，服務(wù)心態(tài)、專業(yè)服務(wù)形象及餐飲專業(yè)知識等方面都有所增強，自今年四月份以來，在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現(xiàn)員工違紀(jì)現(xiàn)象。

3、開展服務(wù)技能培訓(xùn)，提高貴賓房服務(wù)水平

為了提高貴賓房的服務(wù)接待能力，開展了《貴賓房服務(wù)接待技能培訓(xùn)》、《餐廳點菜技巧培訓(xùn)》，以案例分析、演示的形式對服務(wù)接待中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析說明，并對標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、推銷技巧和人性化服務(wù)進(jìn)行了實操演示，提升了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。

4、調(diào)整學(xué)員轉(zhuǎn)型心態(tài)，快速容入餐飲團(tuán)隊

實習(xí)生作為餐飲部人員的重要組成部分，能否快速的融入團(tuán)隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響餐飲服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊建設(shè)。根據(jù)實習(xí)生特點及入職情況，本年度共開展了三場《如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》的專題培訓(xùn)，其目的是調(diào)整學(xué)員的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認(rèn)識餐飲行業(yè)特點。該課程的設(shè)置，使學(xué)員在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團(tuán)隊的步伐。

5、結(jié)合工作實際，開發(fā)實用課程

培訓(xùn)的目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。7月份，根據(jù)各餐廳管理層執(zhí)行不到位的現(xiàn)象開發(fā)了《執(zhí)行力》課程，使管理人員從根本上認(rèn)識到“好的制度，要有好的執(zhí)行力”，并結(jié)合各餐廳執(zhí)行力不夠的具體表現(xiàn)以及同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)對執(zhí)行力的貫徹，以案例分析的形式進(jìn)行剖析，使管理者認(rèn)識到“沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力”的重要道理，各級管理人員對執(zhí)行力有了全新的認(rèn)識和理解，在管理思想上形成了一致。

四、存在的問題和不足

本年度的工作雖然按計劃完成了，但在完成的質(zhì)量上還做得不夠，就部門運作和培訓(xùn)工作來看，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

1、管理力度不夠，用力不均，部分環(huán)節(jié)薄弱

在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱，對多次出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問題不能一針見血的向管理人員提出，使部分管理問題長期存在，不能從根本上得到解決。同時將主要精力放在樓面服務(wù)質(zhì)量方面，削弱了對管事部、酒水部的管理。

2、培訓(xùn)互動環(huán)節(jié)不夠

在培訓(xùn)過程中互動環(huán)節(jié)不多，員工參與的機會較少，減少了課堂的生氣和活力。

3、課程容量太大，授課進(jìn)度太快，講話語速太快

餐飲專業(yè)知識課程設(shè)置容量太大，在培訓(xùn)過程中進(jìn)度太快，語速太快，使受訓(xùn)人員對培訓(xùn)內(nèi)容不能深入理會，削弱了這部分課程的培訓(xùn)效果。

五、明年工作打算

明年是一個機會年，要夯實管理基礎(chǔ)，為酒店升級做足充分準(zhǔn)備，進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升現(xiàn)有品牌檔次，打造新的品牌項目，制造服務(wù)亮點，樹立良好的餐飲品牌形象。

1、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程，再次提升服務(wù)品質(zhì)

將對XXXX年婚宴整體策劃方案進(jìn)行流程優(yōu)化，進(jìn)一步提升和突出主持人的風(fēng)格，在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對背景音樂進(jìn)行調(diào)整)，對現(xiàn)場喜慶氣氛進(jìn)行包裝提升，突出婚禮的亮點，加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的印象，爭取更多的潛在顧客，把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦的更亮。

2、提升研討會質(zhì)量，建立良好的溝通平臺

在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化專題會的內(nèi)容，擴(kuò)大參會人數(shù)(酒吧、管事部的負(fù)責(zé)人參加)，提升研討會的深度和廣度，把服務(wù)質(zhì)量研討會建設(shè)成為中層管理人員的溝通平臺，相互學(xué)習(xí)，相互借鑒，分享管理經(jīng)驗，激發(fā)思想火花，把質(zhì)量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。

3、建立月度質(zhì)量檢查機制，公布各部門每月質(zhì)量狀況

明年將根據(jù)xxx質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護(hù)狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標(biāo)識規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行全面監(jiān)督檢查，每月定期公布檢查結(jié)果，對不合格的部門和崗位進(jìn)行相應(yīng)的處罰，形成“質(zhì)量檢查天天有，質(zhì)量效果月月評”的良好運作機制，把質(zhì)量管理工作推上一個新臺階。

4、以貴賓房為平臺，制造服務(wù)亮點，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口

將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對貴賓房服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升，主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù)，并對貴賓房的服務(wù)人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整，提高貴賓房服務(wù)人員的入職資格，提升服務(wù)員的薪酬待遇，把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部的服務(wù)典范，樹立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，制造服務(wù)亮點，在宴會服務(wù)品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。

5、協(xié)助餐飲部經(jīng)理，共同促進(jìn)出品質(zhì)量

出品是餐飲管理的核心，明年度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作，共同促進(jìn)出品質(zhì)量。

6、調(diào)整培訓(xùn)方向，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊

明年將對培訓(xùn)方向進(jìn)行調(diào)整，減少培訓(xùn)密度，注重培訓(xùn)效果，提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息，引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識，鼓勵員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認(rèn)證和餐飲專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí)，在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)知識的熱潮，對取得國家承認(rèn)的各種行業(yè)資格證書的員工進(jìn)行獎勵，培養(yǎng)知識型管理人才，為酒店星級升級作好優(yōu)秀管理人員的儲備工作，把餐飲部打造成為一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊。

7、優(yōu)化培訓(xùn)課程，提升管理水平

明年的部門培訓(xùn)主要課程設(shè)置構(gòu)想是：把XXXX年的部分課程進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化，使課程更具針對性、實效性。主要優(yōu)化課程為：《顧客投訴管理》、《餐飲人員的基本禮儀》、《如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》、《顧客滿意經(jīng)營》、《如何有效的管理好員工》、《員工心態(tài)訓(xùn)練》、《服務(wù)人員的五項基本修煉》，擬訂新開設(shè)的課程為：《時間管理》、《餐飲六常管理法》、《食品安全與營養(yǎng)》、《菜單制作》、《管理者情商》等，其中《餐飲六常管理法》將作為年度主要課程進(jìn)行專題培訓(xùn)，并將把日常管理工作與所學(xué)內(nèi)容緊密結(jié)合，全面推動餐飲管理。

8、配合人力資源部，培養(yǎng)員工企業(yè)認(rèn)同感，提高員工職業(yè)道德修養(yǎng)

積極配合人力資源部的各項培訓(xùn)工作，弘揚企業(yè)文化，培養(yǎng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感，提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng)，增強員工的凝聚力。

XXXX年度工作的順利開展，全賴于領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和關(guān)懷，也離不開人力資源部和行政部的幫助，更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望，希望來年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)更多的指導(dǎo)和指正，能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點，希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階，使管理更加完善、更加合理、更加科學(xué)。總結(jié)過去，展望未來，在新歷開篇之際，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，進(jìn)一步提升管理水平，為打造一支學(xué)習(xí)型的、優(yōu)秀的餐飲服務(wù)團(tuán)隊而努力!

企業(yè)年終述職報告【篇6】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

時間不停，奮斗不息，時間的腳步總是在不知不覺間流逝，轉(zhuǎn)眼間，又是一年過去了，回首一年中的種種，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下和各位前輩們的指導(dǎo)和支持下，在不停的忙忙碌碌中進(jìn)步著，現(xiàn)將20xx年工作做如下匯報：

態(tài)度與責(zé)任，無論身處什么樣的崗位，就應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任，有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是既然拿起來了，就要盡自己最大的努力。這是一種工作的態(tài)度，也是一種做人的態(tài)度，在這短短的一年中，我深刻的體會到這一點，自從我接受管理委托起，不管什么時候的委托總會在第一時間去處理，這是一種態(tài)度，從最開始的第一號委托的簡單記錄到最后一號委托的細(xì)致化記錄，在各位前輩的指導(dǎo)下，我在不停的完善，不管多么的復(fù)雜總會在點點的梳理中，明朗化，規(guī)范化，這也是一種態(tài)度，誠然，這也是一種責(zé)任。

學(xué)習(xí)與反省，在學(xué)習(xí)中反省，在反省中進(jìn)步，每一次都是在不斷的反省中完善，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，有了業(yè)務(wù)的忙綠，必然帶來了許多工作經(jīng)歷上的收獲，成功是一種收獲，失敗也是一種收獲，只有在不斷的嘗試中，走過了，跌倒了，回首望望，才知道哪些是彎路，哪些是捷徑，在辦理xx工程資質(zhì)備案時，就是因為自己的經(jīng)驗不足，一次次的跑，一次次的失敗，在不斷的反省中，我明白了很多，要想辦好一件事情，就應(yīng)該首先制定一個切實的計劃，用來指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)，不能盲目，古人云：“凡凡事預(yù)則立不預(yù)則廢”，因為有了計劃就不會亂打仗，就可以合理的安排時間，恰當(dāng)分配，少走彎路，認(rèn)識到自己的不足，只有這樣，才會在一步一步的進(jìn)步。

執(zhí)著與信心，在這忙碌的一年中，我體會到了一種充實，一種精神，一種永不言棄的精神，無論前路是坎坷，是坦途，都要有一種必勝的信心，時刻為自己加油，相信自己努力不一定成功，但放棄，沒有開始，你就已經(jīng)輸了，在xx分公司這個大家庭中，每一個人都承擔(dān)著不同的分工，雖然分工不同，但都在為xx分公司的進(jìn)步貢獻(xiàn)著自己的力量，每個人都有自己的遠(yuǎn)大理想和人生目標(biāo)，但不可因事小而不為，因困難而退縮。只要以堅定的信心和執(zhí)著的追求對待工作和事業(yè)，任何危機或風(fēng)暴就好似大海里的一朵小浪花，每個人都希望夢想成真，成功卻似乎遠(yuǎn)在天邊遙不可及，倦怠和不自信使我們懷疑自己的能力，從而放棄努力，其實我們不必想以后的事，一年、甚至一個月之后的事，只要想著今天我要做些什么，明天我該做些什么，然后努力的去完成，就像鐘表一樣，每一秒滴答擺一下，慢慢的，你會發(fā)現(xiàn)成功就會慢慢的像我們飛來。

20xx年過去了，學(xué)習(xí)仍在繼續(xù)，努力仍在繼續(xù)，進(jìn)步也仍在繼續(xù)，在這短短的一年中，我成長了很多，誠然，也認(rèn)識到了許許多多不足，但我相信，努力總會成功，在未來的20xx年中，我還會學(xué)到很多，我會繼續(xù)努力，為上分的發(fā)展添磚加瓦，奮斗不息！

謝謝大家，我的匯報完畢！

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

企業(yè)年終述職報告【篇7】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

今年我局深入貫徹上級精神，認(rèn)真落實各項任務(wù)，把實現(xiàn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)大發(fā)展、大跨越做為我們工作的壓力和動力。團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部齊心協(xié)力，開拓創(chuàng)新，認(rèn)真履行職責(zé)，采取有力措施保證了各項工作任務(wù)的順利完成。現(xiàn)將本年度工作任務(wù)情況報告如下：

一、堅持把發(fā)展作為第一要務(wù)

一年來，我局圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)宏觀管理和微觀服務(wù)，在積極探索和充分發(fā)揮經(jīng)貿(mào)局職能方面做了大量工作，并取得了一定的經(jīng)驗，使我區(qū)經(jīng)濟(jì)運行質(zhì)量穩(wěn)步提高，各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)圓滿完成，顯示出強勁的發(fā)展勢態(tài)。

加快工業(yè)園區(qū)建設(shè)，發(fā)揮比較優(yōu)勢，發(fā)展特色經(jīng)濟(jì)，增強綜合經(jīng)濟(jì)實力。現(xiàn)已完成了xx工業(yè)園區(qū)規(guī)劃論證過程中我局承擔(dān)的相關(guān)工作。對xx工業(yè)企業(yè)的總體發(fā)展情況、分布情況及下一步可能入園的企業(yè)情況進(jìn)行了詳細(xì)摸底和考察，為規(guī)劃論證提供了較為詳實的依據(jù)。充分利用中小企業(yè)服務(wù)體系，積極為企業(yè)提供全方位服務(wù)。今年，我們以實施工業(yè)重點項目為切入點，加快調(diào)整工業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)傳統(tǒng)工業(yè)的提升優(yōu)化。促使xx的聯(lián)營，項目已開工實施。在此項目中，我局直接參與洽談，并承擔(dān)起該項目籌備處的工作職責(zé)，使項目得以順利實施。

二、狠抓安全生產(chǎn)、建立健全安全管理機制

加強安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，健全安全生產(chǎn)監(jiān)督管理組織網(wǎng)絡(luò)。今年，我們加強了對全區(qū)安全生產(chǎn)的監(jiān)管力度，按照年初與各辦事處，駐區(qū)企業(yè)簽訂的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀，采取面上管理與重點管理相結(jié)合，常效管理與突出檢查相結(jié)合的辦法，確保了全區(qū)安全生產(chǎn)工作的順利運行，全區(qū)全年沒有發(fā)生一起安全事故。

三、把工作從大處著眼、小處著手全面落實

加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊伍。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員能夠相互交流，相互溝通，形成了既有分工又有合作，坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍。凡遇重大問題按規(guī)定程序集體討論決定，保證各項決策、決定落實到位。并堅持認(rèn)真執(zhí)行上級紀(jì)委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)定，自覺抵制各種腐朽現(xiàn)象。

全體機關(guān)干部通過機構(gòu)改革，竟?fàn)幧蠉彛M(jìn)一步優(yōu)化了人員配制，合理設(shè)制了內(nèi)設(shè)科室，提高了工作效率和整體素質(zhì)，根據(jù)經(jīng)貿(mào)局新的工作職能和經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢做到把長線工作與短期的具體工作相結(jié)合；把宏觀經(jīng)濟(jì)工作與微觀經(jīng)濟(jì)工作相結(jié)合；把重點工業(yè)項目的扶持與工業(yè)經(jīng)濟(jì)指導(dǎo)相結(jié)合；把運做規(guī)模企業(yè)的服務(wù)與非規(guī)模優(yōu)勢企業(yè)的發(fā)展相結(jié)合；把當(dāng)好經(jīng)濟(jì)參謀與指導(dǎo)區(qū)域經(jīng)濟(jì)工作相結(jié)合；把注重宏觀經(jīng)濟(jì)的重心工作與日常職能的發(fā)揮相結(jié)合。大家全力以赴為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，充分體現(xiàn)經(jīng)貿(mào)局領(lǐng)導(dǎo)班子和全體干部的是一支具有戰(zhàn)斗力、能打硬仗的高素質(zhì)隊伍。

為確保各項指標(biāo)的完成，每月堅持了經(jīng)濟(jì)運行分析，對企業(yè)運行進(jìn)行了有效監(jiān)控、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)。經(jīng)常性地深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，及時掌握了企業(yè)的動態(tài)，從協(xié)調(diào)服務(wù)入手，幫助企業(yè)排憂解難。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

企業(yè)年終述職報告【篇8】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

經(jīng)歷風(fēng)雨，又走過了一個春秋，今年與去年相比，相同的是從事經(jīng)營工作，所不同的是今年先后在兩個單位與部門任職。回顧一年來走過的艱難困苦，取得了一定的成績。維護(hù)了老客戶，發(fā)展了新市場，基礎(chǔ)管理得到加強，現(xiàn)對本年度工作進(jìn)行述職如下。

一、始終把學(xué)習(xí)作為自己政治上清醒的載體

工作能力提高上的路徑，工作水平提高上的工具。努力做一個政治上的清醒人，思路上的明白人，工作上的實在人。堅持學(xué)習(xí)內(nèi)容的綜合性。把學(xué)理論與學(xué)科學(xué)相結(jié)合，與自身的工作實際相結(jié)合，與能力提升相結(jié)合的三個結(jié)合；堅持學(xué)習(xí)方法的靈活性。學(xué)習(xí)方法上堅持“騰、擠、鉆、抓”。堅持每天學(xué)習(xí)時間在兩、三小時以上。把別人打游戲、撲克的時間放在學(xué)習(xí)上；堅持學(xué)習(xí)形式的多樣性。把握時代的脈搏，更新發(fā)展的理念，以學(xué)習(xí)提高理論素養(yǎng)，以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作能力與水平的不斷提高，以學(xué)習(xí)更好地推動工作的開展。

二、勤于思考、善于思考

帶著問題思考，把直觀思維上升為理性思考。只有善于思考才能創(chuàng)造性地開展工作；只有善于思考，才能破解發(fā)展的難題；只有善于思考，才能適應(yīng)變化了的新形勢和任務(wù)。不會思考只會被動地、機械地貫徹執(zhí)行上級的意圖因而缺乏工作的朝氣與活力。也許思考不能影響或改變整體工作，但可以直接影響和帶動工作的展開，至少是自己所分管的單位或部門。

在思考上著眼于“三個立足”、把握“三個關(guān)系”。：三個立足即：立足于眼前，立足于長遠(yuǎn)，立足于全局思考問題。“三個關(guān)系”。即：宏觀思維與微觀思考的關(guān)系、常態(tài)思維與逆向思維的關(guān)系、超前思維與現(xiàn)實思考的關(guān)系；以理性思考推動工作不斷向前發(fā)展。牢記古人“不謀一域者不足于謀全局”的教誨，把分管的工作條塊工作置于單位大局中思考問題，從整體利益的視角思考分管的工作，把握工作的規(guī)律與特點、提高分析問題、解決問題的水平。根據(jù)行業(yè)的特點，工作的性質(zhì)，以正確的方法論、以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作的實踐，破解發(fā)展的難題。

三、工作方面

不論在機關(guān)還是在基層，都能把主觀與客觀相結(jié)合，把自身的能力與工作實際相結(jié)合，把個人與組織集體相結(jié)合，發(fā)揮自己的工作智慧與才干。做到對上負(fù)責(zé)與對下負(fù)責(zé)的一致性。盡心盡力、盡職盡責(zé)地做好自己的分管工作，保持工作的連續(xù)性。工作求真務(wù)實，作風(fēng)上不邀功推過，不推諉拖拉，不開脫責(zé)任。面對市場變化帶來的不利因素等諸多困難仍然取得了一定的成績。

一年來，也存在不少問題。突出地表現(xiàn)在：一是應(yīng)對外部嚴(yán)峻的形勢缺乏有效的方法，駕駛宏觀、全局的能力還有待進(jìn)一步提高；二是方法上還有待進(jìn)一步改進(jìn)。三是還有許多工作不盡如人意，有待進(jìn)一步加強。

新的一年，面對新的環(huán)境、新的任務(wù)，我將努力學(xué)習(xí)，不斷更新工作理念，增強駕馭全局的能力，全力做好分管的各項工作，以新的面貌、新的業(yè)績回報組織的關(guān)懷。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

[精選總結(jié)]企業(yè)年終工作報告范本

光陰飛逝，在過去本年的工作里，工作雖然比較勞累，但也收獲了很多，作為部門的每一個員工，都需要開始準(zhǔn)備今年的年度述職報告，而我們在寫年度述職報告的時候，應(yīng)該實事求是地擺出成績。如何在年度述職報告中全面系統(tǒng)地分析自己呢？小編特地為您收集整理“[精選總結(jié)]企業(yè)年終工作報告范本”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

在過去的一年里，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，充分發(fā)揮崗位職能，克服了任務(wù)重、人員少，工作要求高等困難，接待工作任務(wù)取得了一定的成績，為了發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，為了今后更好的開展工作，為了讓領(lǐng)導(dǎo)，同事們更好的監(jiān)督指導(dǎo)我的工作，現(xiàn)將本人20__年的表現(xiàn)及工作情況總結(jié)如下：

一、提高接待工作能力

我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，自覺加強政治理論學(xué)習(xí)。一是在工作中，嚴(yán)格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度和接待工作制度，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志。二是通過多看、多聽、多想、多問、多做，熟練掌握接待工作的重點和要點，把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在點滴實踐中逐步提高了自己服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)接待任務(wù)的意識和能力。三是能夠當(dāng)好助手，將領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)切實做好。一年來，接待省、市縣的各級領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓__人次。

二、把握接待工作重點

在接待工作中我以經(jīng)費合理運用為核心，以物質(zhì)保障為基礎(chǔ)，以保障接待項目正常運轉(zhuǎn)為目標(biāo)，切實將接待管理、服務(wù)和保障工作落到了實處。在每次接待任務(wù)下達(dá)之后，我都要明確接待的主要對象以及服務(wù)的重點項目等，便于我對重點對象實行一對一的服務(wù)，以保證做好整個接待活動。

三、提高接待服務(wù)質(zhì)量

面對各種復(fù)雜不同的接待任務(wù)，我通過認(rèn)真仔細(xì)研讀《接待工作方案》，并根據(jù)現(xiàn)實情況和可能出現(xiàn)的一些困難，注重抓住工作環(huán)節(jié)上的重點。安排好各級領(lǐng)導(dǎo)的住宿工作是保證接待任務(wù)完成質(zhì)量的重要一環(huán)，關(guān)系到與會領(lǐng)導(dǎo)能否正常有序的進(jìn)行工作的情緒和心理動態(tài)，所以，我從住宿、餐飲的管理入手，在與會領(lǐng)導(dǎo)報到以后，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的喜好和生活習(xí)慣將他們的住宿、餐飲切實安排好，并利用晚飯后閑余時間，逐個樓層房間進(jìn)行查看，詳細(xì)講解客房的清掃程序、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及日常服務(wù)流程等，使與會人員盡快熟悉環(huán)境，進(jìn)入工作角色，同時，也拉近了我們之間的距離，在他們遇到問題和困難的時候，使我能及時的送上真誠的問候，從而全力做好接待管理、服務(wù)和保障工作。

四、存在的不足和新一年的工作目標(biāo)

回顧本年度的學(xué)習(xí)和工作，有成績也有不足。作為一名接待辦辦事員，學(xué)習(xí)方面做得不足，在接待工作中應(yīng)急能力還需要提高，還有就是工作的創(chuàng)新能力上還不夠。今后我將從以下幾方面著手展開工作：

1、加強學(xué)習(xí)。不斷加強思想政治、業(yè)務(wù)知識和的學(xué)習(xí)，改變觀念，以發(fā)展的眼光看問題，努力提高個人的工作能力和綜合素質(zhì)，使自身的理論基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)水平、工作方法等適應(yīng)新形式的要求。

2、做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。在接待過程中，我將嚴(yán)格按照接待規(guī)則和流程操作，實行規(guī)范化、程序化服務(wù)，確保工作高效、有序、有條不紊。

3、能夠當(dāng)好助手。積極與各級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，在工作上和思想上的問題及時匯報，積極爭取領(lǐng)導(dǎo)對工作中不足進(jìn)行批評指正，使接待工作能夠更加完善，對各種突發(fā)事件，及時提出合理化解決辦法。

4、做好模范帶頭的“標(biāo)兵”。要繼續(xù)發(fā)揚接地辦艱苦、樸素、節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，處處做到率先垂范，將勤儉、節(jié)約融入到生活中和工作中，切實為我接待辦的發(fā)展護(hù)好航。

總結(jié)過去，是為了肯定成績，找出不足;展望未來，是為了以后進(jìn)一步的提高。新起點、新希望。站在2019年的起點，我將滿懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁，把接待工作做得更加出色。

月度總結(jié)精選: 企業(yè)職員年度述職報告范例

又是一年過去了，舊的一年即將在我們身后關(guān)閉。我們需要述職報告本年度的工作情況，畫上一個圓滿的句號。寫好年度述職報告有助于自己工作中的升職加薪。如何將自己年度述職報告在眾多人中脫穎而出？以下是小編收集整理的“月度總結(jié)精選: 企業(yè)職員年度述職報告范例”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

時間一晃而過，彈指之間，20__年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我在工作中得到了鍛煉，取得了一定成績，但也仍舊存在諸多不足。

一年就這樣不知不覺間悄無聲息地消逝了。這一年里，我敲打著鍵盤繪出了工作的拋物線;堅守著那一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲。每天記賬，結(jié)賬，做傳票……雖然并沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的成就，但我盡心盡力，忠于職守，盡守本職工作，微笑面對每一個客戶。一年來我就用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出了生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。

首先在業(yè)務(wù)知識和工作能力方面，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗，經(jīng)過自已的努力，具備了較強的工作能力，能夠較為從容的處理一些突發(fā)情況。在業(yè)務(wù)技能、協(xié)調(diào)辦事、文字語言表達(dá)等方面，都在學(xué)習(xí)下有了較大的提高。在平時的工作中，按照業(yè)務(wù)操作規(guī)程與要求，同時把最方便最可行的方法運用在平時的業(yè)務(wù)操作上，以客戶需要為主。我覺得在工作中我們都是彼此的老師，大家往往從別人的身上可以看到自己的影子，有好的也有壞的，在面對問題的時候，我們又成為了彼此的后盾，相互并肩扶攜著。在遇到需要解決的問題時，同事們都會給我提好多建議，或跟我說該怎么解決會比較好之類的，這對我在提高獨立處理問題能力方面的幫助很大。他們告訴我情況一切由我自己來解決，幾次下來我已經(jīng)完全不會像第一次碰到問題時那樣的手無足措，都不知道應(yīng)該怎么辦才好不。也許有的問題會讓我們方寸大亂，或讓我們憤憤不平，這時候最容易讓自己陷入無窮無盡的情緒化當(dāng)中。我覺得在這時候，反正也這樣了，不如讓自己坦然一些，好好問自己幾個為什么，然后再想想怎么去解決，這意思不是破罐子破摔，而是在最短的時間以平常心去看待一下這個問題，激動有用嗎?罵自己有用嗎?或是去推脫?實際一點，換位或讓自己以第三人稱出現(xiàn)。好好想想這個事兒，也許我們會逃避，但不管有多么華麗的外衣，逃避都是意志上的退縮，飲鴆止渴。出現(xiàn)問題有時候并不是一件壞事，因為從問題中我們會看到學(xué)到更多的東西或發(fā)現(xiàn)一個新的機會，就像失敗的總結(jié)永遠(yuǎn)比成功的報告更深刻一樣。就我個人而言，在工作的過程中我真的受益非淺：從做事到做人，從看問題到解決問題上都給了我新的機會和經(jīng)驗。

其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自已的本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù)。一年下來學(xué)到了很多，也感悟了很多。最大的感觸就是，做好服務(wù)品質(zhì)比學(xué)好業(yè)務(wù)知識還要不容易。以前在實習(xí)的時候，導(dǎo)師曾說過：要自信要忍讓!做到自信可能比較容易點，在很多時候我們?nèi)菀浊榫w化，我們都知道其實這樣很不好，影響了自己原本清晰的思路不說，更在所有人的面前放大了你的弱點，但是做又是一難事。雖然說我們不提倡虛偽做人，但是也得維護(hù)自己的形像。而且很多機會往往就在身邊不經(jīng)意的地方，我想誰也不想輸。最簡單的總結(jié)：盡量給別人一個好印像，其實就是給自己多開了一條路。所以，在不觸犯自身原則的情況下照顧好自己的情緒，這一點我個人認(rèn)為真的很重要。雖然現(xiàn)在不像以前那般的不安與擔(dān)心了，但是新的壓力新的問題激勵著我需要不斷的努力和進(jìn)取。新業(yè)務(wù)不斷增多，業(yè)務(wù)方面需要不斷的了解和學(xué)習(xí);技能要求不斷的提高需要繼續(xù)的練習(xí)和提升;服務(wù)品質(zhì)的提升，需要繼續(xù)的努力和完善。

一年的工作里，雖然有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面也存在著不足：之處：個別工作還不是做得很完善;業(yè)務(wù)技能還不過硬;業(yè)務(wù)知識方面不夠全面，需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識，擴(kuò)大自已的知識面。這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)并繼續(xù)努力。

撫往思今，我學(xué)到了很多，也感悟了很多。看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪。這一年來，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵我在以后的工作中不斷地前進(jìn)與完善。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改善自己的不足之處;我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。

20__年，這是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。

領(lǐng)導(dǎo)年終述職報告合集

時間是一條金河，本年度的工作已經(jīng)快要結(jié)束了！寫好年度工作報告，算是給過去一年交出一份滿意的工作答卷。而我們在寫年度述職報告的時候，應(yīng)當(dāng)遵循工作上的規(guī)律，實事求是。有沒有好的方法來進(jìn)行年度述職報告呢？下面是由小編為大家整理的“領(lǐng)導(dǎo)年終述職報告合集”，僅供您在工作和學(xué)習(xí)中參考。

領(lǐng)導(dǎo)年終述職報告 篇1

領(lǐng)導(dǎo)干部個人述職報告一

2013年，在西安市國稅局黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，我們進(jìn)出口處全體人員，緊密的團(tuán)結(jié)在以沈天林處長為首的處室領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，按照年初召開的國稅工作會議確定的工作目標(biāo)任務(wù)和思路，認(rèn)真組織安排我處2013年的各項出口退稅工作，克服種種困難，大力實施，狠抓落實，使我們進(jìn)出口處各項工作都取得了較好較快的發(fā)展，包括我所分管以及我所參與的工作同樣也取得了一定成績。作為處室領(lǐng)導(dǎo)班子成員，現(xiàn)將自己今年以來的有關(guān)工作情況匯報述職如下，不足之處請大家指正。

一、始終如一地團(tuán)結(jié)在以沈天林處長為首的處室領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，服從班子領(lǐng)導(dǎo)，聽從班子召喚，努力工作，不斷提高自己的工作能力和決策能力。在2013年的工作中，作為班子的一員，能準(zhǔn)確的擺正自己的位置，始終將我處領(lǐng)導(dǎo)班子視為幫助自己更好的開展工作的發(fā)動機和主心骨，虛心接受班長的領(lǐng)導(dǎo)，無條件服從班子的安排，工作中全心全意投入，毫無保留地將班子的各項決定和安排，準(zhǔn)確迅速地貫徹落實到實際工作當(dāng)中，不拖拉，不縮水，不走樣，并能從更高層面更高水平上把準(zhǔn)方向，努力增強工作的主動性和預(yù)見性，一心一意當(dāng)好班子的幫手和助手，努力培養(yǎng)和提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題和總結(jié)評價問題的能力，用實踐不斷檢驗和增強自己的工作才干和領(lǐng)導(dǎo)能力。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆六中全會精神，努力貫徹實踐科學(xué)發(fā)展觀思想，自覺運用科學(xué)發(fā)展的理念指導(dǎo)工作，指導(dǎo)實踐，幫助自己開拓創(chuàng)新，開闊眼界。在平時的學(xué)習(xí)中，本人能將政治學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)緊密的結(jié)合起來，以政治學(xué)習(xí)提高境界，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提升素質(zhì)，努力使自己的文化業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面均衡綜合發(fā)展，以滿足建設(shè)文化強國、不斷提高退稅服務(wù)質(zhì)量的需要。2013年，本人還多次參加西安出口加工區(qū)、西安海關(guān)等部門組織的有關(guān)工作協(xié)調(diào)會和業(yè)務(wù)研討活動，多次應(yīng)邀在有關(guān)培訓(xùn)會議上宣講出口退稅政策。這樣的學(xué)習(xí)，開闊了思維，增強了能力，使自己的思想品質(zhì)和執(zhí)行力得到極大鍛煉與提升，有利于工作的更好開展。

三、面向全局，履好本職，認(rèn)真做好自己分管的各項工作，為班子分憂解難。根據(jù)班子分工，今年，我主要分管人事教育科、綜合業(yè)務(wù)科、辦稅服務(wù)廳、審核一科、審核二科等科室的工作。米曉東副處長8月份調(diào)走后，除了繼續(xù)做好自己分管的工作以外，我又承擔(dān)了原來由米處分管的一些科室的工作。這樣，我肩上的擔(dān)子更重了，工作責(zé)任更大了。在米處調(diào)離后，班子成員只有我跟沈處兩個人，這種情況下，更顯得班子的力量和重要。因此在工作種，面對更大的工作量和更多的工作頭緒，我能夠隨時和班長保持聯(lián)系和溝通，在思想上言論上行動上時刻與班子保持一致，以科學(xué)的理念，積極的態(tài)度，隨時聽從吩咐，采取多種措施，及時組織落實，促進(jìn)有關(guān)科室以及全處工作質(zhì)量的不斷提高，進(jìn)而帶動了退稅效率的提高，加快了退稅進(jìn)度，切實為廣大出口企業(yè)提供了一系列文明、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，推動了處室建設(shè)，完成了退稅任務(wù)，受到了外界的好評。

受班子委托，我還積極參與稅收調(diào)研活動，對有關(guān)科室業(yè)務(wù)范圍調(diào)整及局部人員調(diào)配進(jìn)行研究論證，還與省市有關(guān)部門進(jìn)行工作溝通，與加工區(qū)進(jìn)行工作洽談，還就一些重要退稅事項　及業(yè)務(wù)問題包括指標(biāo)計劃管理使用等重要內(nèi)容，及時向省局進(jìn)出口處反映、請示或報告，并依據(jù)工作進(jìn)程認(rèn)真做好工作小結(jié)以及匯報請示，優(yōu)化了內(nèi)外部工作環(huán)境，促進(jìn)了處室工作的整體協(xié)調(diào)推進(jìn)。

四、加強廉政建設(shè)，強化廉政意識，促進(jìn)廉潔勤政。作為一名副處級領(lǐng)導(dǎo)干部，本人能自覺學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)相關(guān)規(guī)定，堅決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政各項規(guī)定，認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，堅持個人重大事項報告制度，堅持教育、制度、監(jiān)督并重的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作思路，積極推進(jìn)構(gòu)建和完善處室懲治和預(yù)防腐敗體系。一年來，自己從不以稅謀私，不以權(quán)謀私，沒有收受過任何財物，沒有參加過任何吃請，并教育身邊的同志一起搞好廉政建設(shè)，共同促進(jìn)進(jìn)出口處黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，促進(jìn)廉政勤政，促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)出口退稅工作更加健康地發(fā)展上。

2013年，我會在市局黨組和班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在進(jìn)出口處班子的積極帶領(lǐng)下，在全體干部的配合支持下，正確看待自身不足，不斷改進(jìn)完善自己，按照班子分工，切實履行好自己的職責(zé)，積極努力，大膽開拓，勇于創(chuàng)新，全面完成自己承擔(dān)的各項工作任務(wù)，讓自己得到充分全面的鍛煉。

以上，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正。

領(lǐng)導(dǎo)干部個人述職報告二

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

2012年對我來說是不平凡的一年，在今年我從工作了20多年的紀(jì)檢戰(zhàn)線來到了人大這個新的工作崗位。一年來作為內(nèi)務(wù)司法委員會的主任委員，在市人大常委會的直接管理和領(lǐng)導(dǎo)下，我堅持深入學(xué)習(xí)和貫徹“三個代表”思想，堅持與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，堅持公開、公平、公正原則，堅持制度管理，民主集中，堅持弘揚正氣，反對歪風(fēng)邪氣，在全委起到了領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)有的模范帶頭作用，并帶領(lǐng)全體干部通過一年的努力完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù)和盛市人大常委會下達(dá)的各項臨時性任務(wù)。現(xiàn)就一年來思想、學(xué)習(xí)、工作各方面情況匯報

一、加強學(xué)習(xí)，注重政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力提高。一年來，始終堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，用馬列主義武裝自己的頭腦，不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，提高自身的政治理論水平和業(yè)務(wù)能力。堅持自覺參加黨組理論中心組的學(xué)習(xí)，能夠認(rèn)真通讀黨的十六大四中全會報告。認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會國家、盛市人大會議精神，在實際工作中認(rèn)真加以貫徹。一年來，共寫心得體會、學(xué)習(xí)筆記累計10000余字。通過扎實的思想政治理論學(xué)習(xí)，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器，在日常工作中注重運用馬列主義的立嘗觀點和方法，分析、研究、解決工作實際問題，取得了明顯的效果，自身領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)水平不斷得到提高，能夠牢固樹立大局意識，比較客觀、全面、準(zhǔn)確地看待問題，分析和解決問題。在加強理論學(xué)習(xí)的同時，注重更新知識結(jié)構(gòu)，重點加強業(yè)務(wù)和法律知識學(xué)習(xí)，在一年中，我認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了憲法、代表法、地方組織法和各種法律。并在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。

二、愛崗敬業(yè)，想事干事，努力做好各項工作。

第一、想事干事，注重在工作實踐中不斷總結(jié)提高。為了盡快適應(yīng)新的崗位，用盡量短的時間實現(xiàn)由外行到內(nèi)行的轉(zhuǎn)變，堅持在干中學(xué)、學(xué)中干，努力鉆研，不斷提高。結(jié)合工作實踐，一年來，先后探討撰寫了《論人大對司法機關(guān)的監(jiān)督》等有關(guān)人大工作的研究文章、和學(xué)習(xí)心得。通過學(xué)習(xí)研究，不僅對工作確實起到了指導(dǎo)和促進(jìn)作用，而且也對在全委創(chuàng)造學(xué)習(xí)型科室、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部隊伍和提高全委的工作水平都起到了影響和帶動作用。

第二、干事務(wù)事，軟件硬抓，努力通過強化管理作好工作。針對內(nèi)司委任務(wù)重、人手少、條件苦、待遇差的實際，作為內(nèi)司委主任，既注意通過抓好經(jīng)常性的思想教育來引導(dǎo)和培養(yǎng)全委同志高度的無私奉獻(xiàn)精神，同時又注意下功夫研究管理并通過完善管理措施來不斷強化全委內(nèi)聚力。為此，一是注意研究管理，強化措施，使管理有章可循、有據(jù)可依。結(jié)合統(tǒng)計工作和機關(guān)管理實際，先后組織制定了有關(guān)工作管理、紀(jì)律管理、學(xué)習(xí)管理、等一系列便于操作落實的規(guī)章制度。二是嚴(yán)格執(zhí)行，落實到位，堅持用規(guī)章制度約束和規(guī)范全委行為。注意把嚴(yán)格管理與關(guān)心愛護(hù)緊密結(jié)合，既抓大事、又辦小事，既堅持制度、又入情入理，從而使遵章守紀(jì)逐漸變成大家的自覺行動。

第三、盡心謀事，傾力干事，力求在任期內(nèi)多干一點實事、留下一點印象。任職以來，抱著“多干少說、先干后說、干好讓別人評說”的決心，帶領(lǐng)全局上下團(tuán)結(jié)一心、艱苦奮斗，從小事做起，一步一個腳印求發(fā)展。經(jīng)過一年多的努力

三、注重德操修養(yǎng)，恪守廉潔勤政，帶頭守裝清水衙門”這塊陣地。

一是在黨性修養(yǎng)上，堅持政治學(xué)習(xí)，注重自我改造，不僅經(jīng)常教育全局同志，而且能以身作則地自覺做到政治上不說糊涂話、不做出格的事，與市人大常委會保持高度一致。二是在處世為人上，堅持做到自嚴(yán)、自律、自尊、自愛、慎獨、慎微、慎始、慎終，自認(rèn)為自己多年來的所言所行、所作所為對得起黨性、對得起良心。特別是能夠自覺做到無職無權(quán)時不奢望、手中有權(quán)時不張狂，既保持向上向善的良知，又堅持處事為人的理性。三是在處理工作關(guān)系上，十分注意擺正自己的角色位置，做到寬容待人、寬厚用人，公正辦事、公平處事;樂于讓名讓利于上下左右，敢于講真話講實話敢于負(fù)責(zé)任;做到不爭權(quán)利、不爭高低、不鬧無原則的糾紛;十分注意發(fā)揚民主，聯(lián)系群眾，堅持大事商量、小事通氣;遇到問題時放低姿態(tài)，主動溝通，注意通過做好思想政治工作來化解矛盾、消除誤解;真心實意培養(yǎng)干部成長，設(shè)身處地幫助解決實際困難，盡心盡力地為大家辦了一些有益的事情;堅持言教與身教有機結(jié)合。

四、存在的問題和今后努力方向。回顧過去的工作，由于任職時間較短，缺乏經(jīng)驗等原因，在開拓創(chuàng)新，對外協(xié)調(diào)方面還做的不夠，在今后的工作中，我要努力做到以下三點：

1、勇于創(chuàng)新，不斷進(jìn)齲使工作更進(jìn)一步。

2、努力學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)，提高領(lǐng)導(dǎo)能力。

3、嚴(yán)格要求，廉潔自律，塑造領(lǐng)導(dǎo)干部形象，當(dāng)好反腐倡廉帶頭人。以上是我任職一年來的述職報告，不妥之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

領(lǐng)導(dǎo)年終述職報告 篇2

今年注定是個不平凡的一年，在平凡的工作崗位上，不知不覺中迎來了20xx年。回首一年的歲月，確實有很多收獲。在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，本人較好的完成了本職工作，下面就一年來的思想和工作情況匯報如下：

一、進(jìn)一步完善規(guī)章制度，狠抓教師隊伍建設(shè)

制度是行動的保證，教學(xué)行為必須依照國家的教育方針和學(xué)校的規(guī)章制度。沒有規(guī)矩不成方圓，學(xué)校更是如此。本年度，在較好的執(zhí)行教學(xué)常規(guī)的基礎(chǔ)上，學(xué)校制訂了教師教學(xué)工作量化考核方案，對教師教學(xué)工作各個環(huán)節(jié)進(jìn)行量化考核，從根本上改變過去評先進(jìn)時靠人情、拉票等現(xiàn)象。為了提高教師工作積極性，學(xué)校還制定了教學(xué)工作獎勵制度，對在教學(xué)中成績突出的老師給予獎勵，改變了干好干壞一個樣的局面。

教師隊伍建設(shè)是學(xué)校長期的工作重點，有了好的教師隊伍，才可以談到提高教學(xué)水平，才可以談到改變學(xué)校面貌。在教師隊伍建設(shè)方面我們主要做了以下工作：

1、樹立“校榮我榮，校衰我恥”的觀念，通過講座等形式，是廣大教師認(rèn)識到學(xué)校是大家的學(xué)校，不是校長一個人的學(xué)校，建設(shè)好學(xué)校要靠全體教師，僅憑部分人的努力不會改變學(xué)校的面貌。

2、通過開展定期講座，提高教師教育教學(xué)理論水平，我們除請進(jìn)校講師團(tuán)搞講座以外，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)還針對教師在教學(xué)工作中遇到的實際問題，及時進(jìn)行理論輔導(dǎo)，如本人針對教師不會進(jìn)行評課、說課，分別進(jìn)行了“如何評課”和“怎樣說課”的講座，收到了較好的效果。

3、積極支持教師參加繼續(xù)教育，學(xué)校認(rèn)真組織、積極動員老師們參加繼續(xù)教育活動，在繼續(xù)教育中，學(xué)校多次舉辦輔導(dǎo)班，進(jìn)行輔導(dǎo)，提高了教師的業(yè)務(wù)水平和基本素質(zhì)。

4、根據(jù)教師的實際情況，合理安排教師工作。教師工作的安排涉及許多方面，既要考慮工作需要，也要考慮個人需求，今年的工作安排，做到了二者的統(tǒng)一，各個年級教師搭配合理，教師之間關(guān)系和諧。

二、狠抓常規(guī)管理，提高師生的積極性

教學(xué)常規(guī)是一個學(xué)校維持正常教學(xué)秩序的保證，學(xué)校管理的好壞在一定程度上取決于教學(xué)常規(guī)落實的好壞，因此，我校非常重視教學(xué)常規(guī)的落實，每學(xué)期的教學(xué)計劃都強調(diào)落實教學(xué)常規(guī)，在日常管理中我們也把教學(xué)常規(guī)的檢查作為主要工作20xx年學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子述職報告20xx年學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子述職報告。每學(xué)期檢查三到四次教案，檢查兩次作業(yè)。學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)分別承包年級組和教研組，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常參加教研組活動，深入課堂聽課，教務(wù)處隨時檢查教師上課情況，班里的學(xué)習(xí)委員每天記錄上課情況。教師上班實行簽到制，平時外出也要領(lǐng)導(dǎo)批條，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常抽查教師坐班情況。通過一系列措施，本學(xué)年教學(xué)秩序井然，沒出現(xiàn)無故曠課現(xiàn)象，教師們有事及時請假，遲到早退現(xiàn)象越來越少。

在調(diào)動老師積極性方面，我們主要從兩方面著手，一是正面引導(dǎo)，樹立正面典型，獎勵先進(jìn)。如：年輕老師李某，盡管身體不好，但依然身兼數(shù)職，既教歷史課，又擔(dān)任班主任、年級組長，工作兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。老教師李某某，年過半百，擔(dān)任畢業(yè)班兩個班的語文課，還擔(dān)任年級組長，從不叫苦叫累，帶領(lǐng)畢業(yè)班老師敬業(yè)愛崗，無私奉獻(xiàn)。學(xué)校在各種會議上，經(jīng)常表揚她們，為老師們樹立了榜樣。另一方面，嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度，對違紀(jì)現(xiàn)象絕不姑息，采取個別教育與一般要求相結(jié)合的辦法，收到了較好的效果。

在提高學(xué)生積極性方面，我們的主要措施是“兩抓、一促、四表彰”，所謂“兩抓”就是抓兩頭，抓學(xué)習(xí)好的和學(xué)習(xí)困難的，任課老師通過承包兩頭學(xué)生的辦法，解決他們的思想問題和學(xué)習(xí)困難，使尖子生提高更快，使后進(jìn)生不斷進(jìn)步。“一促”就是促中間，通過抓兩頭學(xué)生，促進(jìn)中間學(xué)生，是整體成績有所提高。“四表彰”就是期中期末考試時，表彰成績優(yōu)秀班級、表彰成績優(yōu)秀同學(xué)、表彰學(xué)科之星、表彰進(jìn)步生。我們還通過學(xué)生、家長座談會等形式，及時了解學(xué)生需求和意見，改進(jìn)學(xué)校工作。上述方法極大的調(diào)動了同學(xué)們學(xué)習(xí)的積極性，使他們學(xué)有目標(biāo)，學(xué)有動力，學(xué)有樂趣，學(xué)有所成。

三、立足學(xué)校實際，開展校本科研、校本研修

我校是外來務(wù)工人員子女定點學(xué)校，生源較差，基礎(chǔ)參差不齊，給教學(xué)帶來很多困難，要想提高成績，只靠加班加點，題海戰(zhàn)術(shù)根本不起作用。我們認(rèn)識到提高成績必須依靠科研，必須依靠以校為本的科研。學(xué)校成立科研領(lǐng)導(dǎo)小組，制定校本科研實施方案，對校本科研進(jìn)行系統(tǒng)安排。每位老師結(jié)合自己的教學(xué)實際，確定各自的科研題目，通過科研促進(jìn)教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量，改變過去教學(xué)與科研分離的狀況。

我校十分重視教研組的作用，教研活動做到了制度化、經(jīng)常化、系統(tǒng)化，單周為備課組活動，雙周為教研組活動，做到了四落實，即計劃落實、時間落實、地點落實、中心發(fā)言人落實。在教研活動時，分管領(lǐng)導(dǎo)深入到組，一起參加活動，保證了教研活動次次有收獲，對教學(xué)有指導(dǎo)和促進(jìn)作用20xx年學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子述職報告工作報告。

我校每學(xué)年開展一次優(yōu)質(zhì)課評選活動，要求全體老師人人參與，評比時，首先在教研組內(nèi)初評，每位教師都參加，評出候選人后參加學(xué)校評比，評出校級優(yōu)質(zhì)課

第二學(xué)期由校級優(yōu)質(zhì)課獲得者舉行觀摩課，全校教師參加觀摩，重在推廣新的教學(xué)理念，推廣新的教學(xué)方法，提高教師素質(zhì)和水平，引領(lǐng)教改方向。本學(xué)年優(yōu)質(zhì)課突出課改和綜合實踐課活動，為了提高教師參與優(yōu)質(zhì)課活動，我們強化了獎勵機制，從精神到物質(zhì)上對講課教師進(jìn)行大張旗鼓的獎勵。講課中教師準(zhǔn)備充分，教學(xué)認(rèn)真，教法符合課改方向和要求，起到了示范引領(lǐng)作用。

校本科研和校本研修是我校的工作重點，通過校本研修不斷提高教師素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，通過校本科研提高教學(xué)質(zhì)量。我們制訂了學(xué)校校本研修和校本科研計劃，并認(rèn)真組織落實，收到了較好的效果。

領(lǐng)導(dǎo)年終述職報告 篇3

一、財務(wù)部作為單位一個重要的職能部門，時時刻刻要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)的依據(jù)，賬目管理是整個財務(wù)工作的核心，賬目的好壞整個收費站工作是否成功的標(biāo)志。賬目管理分為兩種，即票據(jù)使用賬目的管理和現(xiàn)金使用賬目的管理。票據(jù)使用賬目管理包括票據(jù)的明細(xì)賬、總賬。現(xiàn)金使用賬目管理是整個站資金的使用情況的管理，確保每一筆錢用到恰當(dāng)，做到心中有數(shù)，賬目清晰明了。

二、注重提高業(yè)務(wù)技能。

1、正確履行會計職責(zé)和行使權(quán)限,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財經(jīng)政策、法令，熟悉財經(jīng)制度;積極鉆研會計業(yè)務(wù)，掌握會計技術(shù)基本方法;熱愛本職工作，忠于職守，廉潔奉公，嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì)，堅持原則，執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī)。

2、工作中嚴(yán)格審核一切開支憑證，認(rèn)真做好記賬、算賬。報賬工作，做好財務(wù)資料的整理和保管工作，提高會計核算質(zhì)量，做到會計憑證、會計賬簿、會計報表和其它會計資料真實、準(zhǔn)確、完整，符合財務(wù)會計管理制度，對經(jīng)費的使用情況和存在問題，經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。

3、按照規(guī)定報送全年、每季、每月的各種報表統(tǒng)計資料和月度結(jié)算，做到準(zhǔn)確無誤，并及時報告分管領(lǐng)導(dǎo)。

4、所有財務(wù)資料，及時整理、有序裝訂和保存。

三、加強財務(wù)知識的學(xué)習(xí)

1、認(rèn)清崗位職責(zé)，切實作好會計及出納工作。作為企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的起點，貨幣資金的管理責(zé)任重大。自在收費站從事財務(wù)工作以來，我嚴(yán)格按照中國人民銀行規(guī)定的現(xiàn)金管理辦法和財政部關(guān)于各單位貨幣資金管理和控制的規(guī)定，辦理收費站的日常費用報銷業(yè)務(wù)。堅持日清月結(jié)，做到每日庫存數(shù)與現(xiàn)金日記賬余額核對，確保賬實相符;月末現(xiàn)金日記賬余額與現(xiàn)金總賬余額相符。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)《企業(yè)會計制度》，積極參加會計人員后續(xù)教育。伴隨我國會計制度、法規(guī)的不斷完善，新的制度、新的準(zhǔn)則對會計人員提供更高質(zhì)量的會計信息提出了要求，提高自身的專業(yè)素質(zhì)成為必然。只有在工作中不斷積累經(jīng)驗，在學(xué)習(xí)中豐富知識，認(rèn)真把握會計制度相關(guān)政策，才能為行業(yè)財務(wù)管理水平提高打下基礎(chǔ)。

四、我站在稽查方面，實行管理制度，加大稽查力度，每天六次或六次以上稽查，我站對稽查工作從不含糊，使我站職工踏踏實實做人，認(rèn)認(rèn)真真做事，對收費員差錯都要進(jìn)行詳細(xì)的分析，并進(jìn)一步擴(kuò)大稽查范圍，除嚴(yán)查工作紀(jì)律、票、款是否相符外，還增加了內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、物品擺放、交接班列隊等內(nèi)容。

五、在這一年里的征費工作中，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯覀兩钪约旱倪M(jìn)步相對于行業(yè)改革和發(fā)展的需要來講還有很大的差距。在今后的工作中我們將進(jìn)一步發(fā)揮自己的主動性，

注重自身思想修養(yǎng)的提高，努力提高自己的業(yè)務(wù)工作能力，力爭出色完成自身工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，為行業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

六、下一年度工作計劃：我將繼續(xù)踏實工作，努力完成上級組織交給的工作任務(wù)。

1、貫徹落實精神，立足于本職工作。

2、 以創(chuàng)新的思維，構(gòu)建高效科學(xué)的財務(wù)管理機制.

(1)創(chuàng)新促使財務(wù)工作規(guī)范化。

(2)工作創(chuàng)新，做好服務(wù)保障工作。

(3)管理創(chuàng)新，建立高效財務(wù)管理機制。

領(lǐng)導(dǎo)年終述職報告 篇4

述職述廉報告2015年領(lǐng)導(dǎo)個人

回顧一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我較好的完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將近一年來的學(xué)習(xí)、履職和廉潔自律情況報告如下：

一、自覺加強學(xué)習(xí)，不斷提高綜合素質(zhì)

我始終樹立終身學(xué)習(xí)理念，堅持不懈地抓好政策理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅持學(xué)用結(jié)合，不斷提升自己的思考能力和指導(dǎo)工作實踐的能力。我是到這個局工作還不足一年的新兵，業(yè)務(wù)上是個門外漢。所以，我在重點學(xué)習(xí)了黨的十八大精神的同時，平時還自覺加強法律法規(guī)學(xué)習(xí)，尤其是食品藥品安全方面的學(xué)習(xí)。通過向書本學(xué)、向先進(jìn)學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)，加深了對黨的路線方針政策的理解，增強了政治意識、責(zé)任意識和大局意識，樹立了堅定的政治信念和政治立場。堅持科學(xué)監(jiān)管理念，強化日常監(jiān)管，不斷增強為民辦實事和解決熱點、難點問題的能力，政治上有了明顯進(jìn)步，作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變，處理突發(fā)事件的能力有了明顯提高，綜合素質(zhì)不斷提升。

二、認(rèn)真履行職責(zé)，保障公眾飲食用藥安全

(一)全面保障，確保重大活動餐飲服務(wù)安全。帶領(lǐng)大家圓滿完成了“全運會”、櫻花節(jié)、商貿(mào)節(jié)、中央首長視察、中高考等重大活動餐飲服務(wù)安全保障。特別對“全運會”餐飲保障上，采取全程駐點、無縫監(jiān)管。從原料采購、查驗到加工操作中的各個環(huán)節(jié)，針對從業(yè)人員的個人衛(wèi)生、食品原料、餐具消毒、操作規(guī)范等一系列監(jiān)管要點，全天候全時段蹲點式檢查，共保障就餐人員4萬余人次，食品安全“零事故”。

(二)突出重點，強化薄弱環(huán)節(jié)監(jiān)管。由于人員少設(shè)備條件差，監(jiān)管面廣線長量大等特點，采取點面結(jié)合，整體推進(jìn)的做法。一方面，增加監(jiān)管頻次和工作強度，面上力求全覆蓋;另一方面，抓住重點部位，如小餐飲店、旅游(婚慶)飯店、各類學(xué)校食堂等，今年重中之重是十二運定點接待酒店;強化薄弱環(huán)節(jié)監(jiān)管，如原料采購、貯存、加工和消毒等環(huán)節(jié)。全局共出動執(zhí)法人員3800余人次,執(zhí)法車輛1400余臺次，檢查各類單位1300余家次;依法立案94起，下發(fā)責(zé)令改正通知書300余份，當(dāng)場行政警告240起，收繳罰沒款50萬元，比去年全年罰款額增加一倍。

領(lǐng)導(dǎo)年終述職報告 篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

光陰似箭、歲月如梭，轉(zhuǎn)眼之間一年過去了，新的一年已經(jīng)開始，回顧一年來的工作，我處在局黨組和局長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下，全處上下團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開拓創(chuàng)新，圓滿地完成了全年的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將主要情況匯報如下：

一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

我深知作為財務(wù)處長，肩負(fù)的任務(wù)繁重，責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任，更好的履行好職責(zé)，就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“____”和____會精神。通過認(rèn)真研讀、冷靜思考，使我充分理解了“____”重要思想是我們黨立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源的深刻內(nèi)涵。使自己的理論水平、思想覺悟和用“____”指導(dǎo)工作的能力有了明顯提高和進(jìn)步。二是加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。財務(wù)工作是一項專業(yè)性很強的工作，特別是近幾年來預(yù)算體制改革，新政策、新規(guī)定不斷出臺。為了充分將工作做好，我除了積極組織處室同志們及時認(rèn)真的學(xué)習(xí)國家和__市新出臺的有關(guān)財經(jīng)、財務(wù)方面的政策、法規(guī)外，還利用業(yè)余時間自學(xué)了計算機操作、英語等方面的知識，并通過了全國會計師資格考試，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為做好本職工作奠定了堅實的基矗。

二、加大對收繳費工作的管理力度，系統(tǒng)收入實現(xiàn)穩(wěn)中有增

收費是_事業(yè)經(jīng)費的重要來源，加強對收繳費工作的管理，事關(guān)_事業(yè)的生存和發(fā)展。為此，我們在財務(wù)工作中始終把收費作為壓倒一切的頭等大事來抓，正確運用各種財務(wù)手段，不斷提高聚財、理財水平。今年在遭受了“__”影響，收費環(huán)境極為不利的嚴(yán)峻形勢下，進(jìn)一步樹立了“增收補缺口，超收保平衡”的思想，重點做了三個方面的工作：一是完善激勵機制。年初，我們在認(rèn)真研究上級有關(guān)文件精神的基礎(chǔ)上，組織制訂了局《關(guān)于執(zhí)法辦案經(jīng)費管理的暫行辦法》，進(jìn)一步明確了對執(zhí)法辦案有功人員的獎勵政策，極大地調(diào)動了一線執(zhí)法辦案人員的積極性。二是理順_局與局、分局的財務(wù)關(guān)系。我們在認(rèn)真調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，重新修訂了市局《關(guān)于加強財務(wù)收支管理的暫行辦法》，進(jìn)一步明確了_局與局、分局“核定收支、分類管理、超獎短罰”的財務(wù)體制，有效的調(diào)動了局、分局和基層收費單位增收節(jié)支的積極性。三是加強對收繳費工作的督導(dǎo)，定期通報各局、分局收繳費完成情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料。

一年來，在經(jīng)受了“__”影響及國家政策規(guī)定“__”期間減免行政事業(yè)性收費的嚴(yán)峻形勢下，經(jīng)過系統(tǒng)上下廣大干部職工的共同努力，全系統(tǒng)共完成各項收入_萬元，完成年度預(yù)算收入的%，超額完成年度預(yù)算收入萬元，再創(chuàng)歷史水平。其中：行政性收費完成_萬元，完成年度預(yù)算收入的%，超額完成年度預(yù)算收入萬元。罰沒收入完成萬元，完成年度預(yù)算收入的%，超額完成年度預(yù)算收入萬元，比上年同期增加萬元，增長%。

三、合理安排收支預(yù)算，切實有效地保證資金供應(yīng)

財務(wù)收支預(yù)算是單位完成各項工作任務(wù)，實現(xiàn)事業(yè)發(fā)展和工作正常運轉(zhuǎn)的重要保證，也是單位財務(wù)工作的基本依據(jù)。因此，認(rèn)真做好全市系統(tǒng)和_局機關(guān)的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為此，在20__年的預(yù)算編報工作中，我們高度重視，在認(rèn)真總結(jié)前幾年預(yù)算編報經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，根據(jù)系統(tǒng)和機關(guān)的發(fā)展實際，緊緊圍繞預(yù)算體制改革的各項舉措，大膽探索新的工作思路，并在改革中調(diào)整，在調(diào)整中完善，逐步探索出一條在穩(wěn)定中求發(fā)展，在發(fā)展中求創(chuàng)新的部門預(yù)算改革的新思路。

經(jīng)過系統(tǒng)上下廣大財會人員和我處全體同志及機關(guān)各處室同志的積極配合，共同努力，我市的預(yù)算編報工作受到省局的充分肯定和高度評價，并為全省工商系統(tǒng)爭得預(yù)算編報第一的好成績做出了極大的貢獻(xiàn)。

四、加強協(xié)調(diào)溝通，爭取上級資金支持

為改善機關(guān)辦公條件，經(jīng)過局領(lǐng)導(dǎo)和大家的共同努力，_局機關(guān)辦公樓于20__年正式動工興建了。辦公樓的正式動工興建，需要大量的資金投入，同時，由于政策性增資又需要大量資金，因此，經(jīng)費顯得十分緊張。在財力有限，收支矛盾日益尖銳的情況下，我們始終堅持把廣大干部職工的根本利益作為財務(wù)工作的出發(fā)點和落腳點，為了保證系統(tǒng)廣大干部職工正常工資及增資能夠及時足額發(fā)放，保證市局機關(guān)干部職工各種福利、獎勵逐年提高，我們審時度勢，積極研究政策、研究辦法，在狠抓收入的同時，通過多渠道、多途徑地做工作，積極要求省局、省財政給予經(jīng)費上的傾斜和優(yōu)惠。經(jīng)過不懈的努力和耐心細(xì)致的協(xié)調(diào)工作，先后要回了_局預(yù)留的辦公樓專項資金萬元、政策優(yōu)惠資金萬元、防“__”專項資金萬元，困難補助資金萬元。這些資金為保障系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)和事業(yè)發(fā)展及機關(guān)干部職工的年終獎勵、福利，發(fā)揮了重要作用。

一年即將過去，在這一年中我分管的工作還是財務(wù)工作、人事勞資工作，在這一年中有關(guān)業(yè)務(wù)方面的文件出臺了很多，因此，就需要不斷改進(jìn)工作方法和業(yè)務(wù)水平。在思想政治方面也應(yīng)具備“與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、自加壓力、爭創(chuàng)一流”精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)第十六次會議的報告精神，深刻領(lǐng)會“高舉鄧小平理論偉大旗幟，全面貫徹‘三個代表’重要思想，繼往開來，與時俱進(jìn)，全面建設(shè)小康社會，加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化，為開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新_面而奮斗”的真正含義。回顧一年的無論是在業(yè)務(wù)水平還是思想政治方面都有進(jìn)步同時也存在不足，下面就我本人一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作以匯報：

第一項工作財務(wù)工作：

今年財務(wù)工作與往年銜接工作有所不同，由于去年我_人員分流的人事制度改革，核定預(yù)算工作直到今年7月份完成，還有去年醫(yī)療保險制度延續(xù)到今年3月份才正式出臺國家公務(wù)員醫(yī)療補助的暫行辦法，這給醫(yī)療保險交繳帶來了許多問題，好在我委人員少沒有住院人員，醫(yī)療保險交繳工作順利完成。下面從四個方面總結(jié)一下全年財務(wù)工作。

1、建立人員數(shù)據(jù)庫工作。

_財政為控制財政支出，推進(jìn)會計電算化進(jìn)程，實行工資統(tǒng)發(fā)管理系統(tǒng)，建立人員數(shù)據(jù)庫是最基礎(chǔ)性工作。這項工作已在10月份完成了增人增資、離退休人員數(shù)據(jù)處理、減人下冊數(shù)據(jù)上報和信息收集工作，已完成兩上兩下，目前，只等工資調(diào)整和人員變動時再做數(shù)據(jù)上報和信息收集。

2、銀行帳戶重新審批工作。

為清理多余帳戶避免設(shè)立帳外帳，規(guī)范統(tǒng)一管理預(yù)算內(nèi)和預(yù)算外資金，我_財政根據(jù)《天津市市級行政事業(yè)單位銀行帳戶審批實施方案》文件要求，進(jìn)行銀行帳戶的審批，它是以單位自查為主，進(jìn)行自查登記和補報登記，這幾項工作已經(jīng)完成，在銀行保留了_財政要求應(yīng)該保留的帳戶，并承諾今后不存在錯報、漏報、瞞報銀行帳戶，不擅自開設(shè)、變更、撤消帳戶。

3、預(yù)算單位清產(chǎn)核資工作。

清產(chǎn)核資工作是一項定期審核固定資產(chǎn)的工作，這是我從接管會計工作以來第一接觸到的業(yè)務(wù)。這次清產(chǎn)核資工作正適合摸清我委固定資產(chǎn)“家底”，以免國有資產(chǎn)的流失，全面清查各類財產(chǎn)和債務(wù)，并核實人員狀況、收入渠道、支出結(jié)構(gòu)等情況進(jìn)行自查，按規(guī)定沒有清查出任何問題，為深化財務(wù)預(yù)算制度改革和加強我委財產(chǎn)監(jiān)管工作奠定基礎(chǔ)。

4、財務(wù)年終決算工作。

每年的年終決算基本程序都是一樣的，每一年的財務(wù)年終決算以后，都對增收節(jié)支、帳務(wù)處理積累一些經(jīng)驗，同時又發(fā)現(xiàn)存在許多不足。今年我感覺在每月的報財政報表的同時，自行設(shè)計的科目明細(xì)分析報表給我對財務(wù)分析幫助很大，對控制預(yù)算開支起到了重要作用。但不足的.是在年初立帳時考慮不全面，明細(xì)科目還不健全，明年一定注意這個問題。

第二項工作人事勞資工作：

今年的人事工作較去年輕松一些，主要是工作人員信息采集工作這項工作，現(xiàn)已完成建立數(shù)據(jù)庫和軟盤上報.為明年人員變動的信息采集工作打下基礎(chǔ)。搞好本委工作人員年終考核總結(jié)上報，同時做好工資微調(diào)事宜。

搞好勞資工作，積極配合_勞動_做好勞動用工合同簽定工作，并參加了勞動保障資格培訓(xùn)，并撰寫了《在WTO視角的中國社會保險》培訓(xùn)論文，年底及時將用工情況進(jìn)行年檢。

另外，在完成本職工作以外，積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些零星事務(wù)。

以上是我全年的工作總結(jié)，仔細(xì)想想，還有許多工作沒有到位的地方，比如，計算機應(yīng)用還沒有在業(yè)務(wù)工作充分體現(xiàn)，今后我要在這方面多學(xué)習(xí)，提高微機操作水平。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自身素質(zhì)，為明年我委創(chuàng)建全國科技工作先進(jìn)市_，而努力工作。

五、加強基建政策研究，強化基建財務(wù)管理

近幾年來，省局為改善基層辦公條件，積極向省財政爭取資金，在保穩(wěn)定、保吃飯、保工作正常運轉(zhuǎn)的同時，加大了對基層建設(shè)的投入力度，先后啟動了我市_個縣(市)局、分局和我市局機關(guān)辦公樓建設(shè)，基建投資達(dá)到前所未有的額度。為了加強對基建資金的管理，規(guī)范基建財務(wù)工作，我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和研究了國家一系列有關(guān)基本建設(shè)財務(wù)管理的規(guī)定，并結(jié)合系統(tǒng)實際，制定了《系統(tǒng)基本建設(shè)財務(wù)管理暫行辦法》。該辦法的制定，從基建資金的申請到資金的按投資計劃撥付，從資金使用的跟蹤問效到年度財務(wù)決算，從項目預(yù)算到項目竣工財務(wù)決算等各個環(huán)節(jié)都做了明確規(guī)范，保證了財務(wù)管理有章可循，受到了_局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和高度贊揚，并專門在_上進(jìn)行了刊發(fā)。

六、規(guī)范票據(jù)管理手續(xù)，全面提升票據(jù)管理水平

一是清理了舊票。二是啟用了新票。三是實行了票據(jù)微機管理。為全面提升票據(jù)管理水平奠定了基矗。

七、在抓好重點工作的同時，其他工作也取得了較好成績

一是對系統(tǒng)個產(chǎn)權(quán)單位，辦理了產(chǎn)權(quán)登記證年檢。二是開展了20__年度《會計法》執(zhí)行情況檢查。三是進(jìn)行了建筑工程招投標(biāo)和重大資金項目開支情況專項檢查。四是為系統(tǒng)_個會計核算單位換發(fā)了罰沒許可證正本_個、付本個。五是會同辦公室收取職工購房款萬元。六是為市局機關(guān)和_個專業(yè)分局名干部職工發(fā)放住房公積金萬元。

綜觀我們處的工作，在工作量大、瑣碎繁雜、任務(wù)繁重的情況下，之所以能取得較好的成績，高度的事業(yè)心和責(zé)任感是我們做好各項工作的前提，團(tuán)結(jié)協(xié)作、愛崗敬業(yè)的工作精神是強有力的保障。我處女同志多，但我們處的女同志和局里其他處室的女同志一樣，個個都有一種巾幗不讓須眉的豪情和壯志，都有一種強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，有一種敬業(yè)奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。如每年的預(yù)算、決算、產(chǎn)權(quán)登記證年檢、各種財務(wù)檢查等等，同志們都主動放棄休息，加班加點，認(rèn)真做好每一項份內(nèi)份外的工作。正是由于這種愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，才使我們處的工作井然有序，忙中不亂。

以上是我們處一年來的主要工作情況，取得的成績是局黨組和局長正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是全處上下齊心協(xié)力、辛勤努力的結(jié)果，是機關(guān)各處室和同志們大力支持、積極配合的結(jié)果，我個人存在的問題還很多，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一是對理論學(xué)習(xí)認(rèn)識還不夠深刻，還存在重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，輕理論學(xué)習(xí)的問題。二是工作開拓、創(chuàng)新意識還不夠強烈。三是對本處室的同志們交任務(wù)多，關(guān)心、幫助不夠。四是工作方法、說話方式還有待改進(jìn)，特別是對有些不能開支、不能報銷的事項，給同志們的解釋工作做的還不到位。在此，誠懇地歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我個人和處提出寶貴意見，我將虛心接受，努力改進(jìn)，力爭做一名黨和群眾滿意的人民公仆。

領(lǐng)導(dǎo)年終述職報告 篇6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

今年我公司正處在發(fā)展機遇期、新一輪各項經(jīng)濟(jì)增長上升期，我和項目部班子成員一起堅持用發(fā)展和改革的辦法解決生產(chǎn)經(jīng)營中的實際問題，經(jīng)班子成員、全體員工共同努力，全面完成年初公司下達(dá)的各項指標(biāo)。下面，我對自身工作進(jìn)行述職如下。

一、加強理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想認(rèn)識

一年來，通過集中、自學(xué)形式，發(fā)展先進(jìn)生產(chǎn)力，發(fā)展先進(jìn)文化，促進(jìn)物質(zhì)文明、政治文明和精神文明共同進(jìn)步。發(fā)展的最終目的是為了實現(xiàn)最廣大人民的根本利益。從嚴(yán)要求自己，帶頭堅定理想信念、加強道德修養(yǎng)、嚴(yán)明政治紀(jì)律、強化制約監(jiān)督、加強制度建設(shè)等。

在日常工作和社會生活中勇于開展批評與自我批評，樹立社會主義榮辱觀，努力做到以身作則、率先垂范，在社會生活中能嚴(yán)格要求自己、配偶和身邊工作人員，正確處理與業(yè)主、監(jiān)理、分包供應(yīng)商之間的關(guān)系。認(rèn)真落實先進(jìn)性教育活動整改方案和整改措施。通過一年來的`學(xué)習(xí)，對牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀、樹立社會主義榮辱觀等方面有了新的認(rèn)識和提高，極大的提高了我的政治思想理論水平，增強了分析問題、把握問題、解決問題的能力。

二、項目管理開展的主要工作及活動

一是根據(jù)工程特點、地域等情況，或部或組，充分發(fā)揮分管積極性及主管的協(xié)調(diào)力度，力爭達(dá)到同步提高;二是生產(chǎn)會職能部門根據(jù)施工計劃提交相應(yīng)的工作安排計劃，強化勾通及職能跟進(jìn)意識;三是強化施工部綜合管理能力，進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明施工同步負(fù)責(zé)。

實現(xiàn)項目管理過程中對人的管理主要依靠引導(dǎo)與制度的約束;隨著企業(yè)規(guī)模的快速增長，僅有人員規(guī)模的增加是遠(yuǎn)遠(yuǎn)做不到的，更主要的是人員素質(zhì)的整體提高，提高人員素質(zhì)除了一系列激勵、教育機制外，還與制度的約束與強化分不開，制度管理是擯棄人為管理可能帶來的不穩(wěn)定性，確保管理工作有序、規(guī)范進(jìn)展的根本保證。

在工程管理過程中，項目部還依據(jù)工程實際情況及實際問題，針對性的制定了項目管理制度，如項目各項會議制度;五個層次的職工培訓(xùn)辦法;職能部門管理制度等。除此之外，項目部還制定了一系列的管理辦法，如：宣傳報道管理辦法、安全獎勵管理辦法、安全文明施工管理辦法、節(jié)能降耗管理辦法、經(jīng)營獎勵辦法等。使廣大職工綜合職業(yè)技能和技術(shù)能力有了明顯提高，培養(yǎng)了一批施工管理人才，同時使項目管理運行更加有序、高效。

三、今后努力的方向

要進(jìn)一步提高認(rèn)識水平，努力提高思想政治水平。特別是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難，要注重從總體上把握，時刻保持強烈的憂患意識;要防止急于求成。對工作的部署和要求，要充分尊重現(xiàn)實，體現(xiàn)層次性，區(qū)別對待，循序漸進(jìn);要避免苛求于人。對工作總體上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求是無可厚非的，但在一些具體問題上不能事事都要求完美，因人、因事、因時要體現(xiàn)區(qū)別，要注重把員工的積極性發(fā)揮好，營造出一種生氣勃勃的良好局面。

述職人：______

20__年__月__日

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)最新年終述職報告2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

今年在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和細(xì)心指導(dǎo)下，在全單位同事的大力幫助和支持下，我按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，認(rèn)真執(zhí)行上級工作方針政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在自己分管工作方面認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績。下面，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就今年的工作做如下匯報：

一、學(xué)習(xí)理論，提高政治思想覺悟

今年來，我提高政治思想覺悟，在思想上與企業(yè)保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為職工群眾服務(wù)的思想，做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風(fēng)。我服從企業(yè)的工作安排，緊密結(jié)合崗位實際，完成各項工作任務(wù)。在實際工作中，我堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對待每一件事，認(rèn)真對待每一項工作，堅持把工作做完做好。

二、學(xué)習(xí)文化，提高業(yè)務(wù)工作水平

我是一個喜歡學(xué)習(xí)的人，總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生，特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時代，學(xué)習(xí)就更加重要，一個人不學(xué)習(xí)，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。我在工作上學(xué)習(xí)企業(yè)的方針政策和業(yè)務(wù)工作知識，還學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)知識、社會管理知識、科技知識、法律知識等現(xiàn)代科學(xué)文化知識，做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海里，運用到實際工作中，為自己做好工作提高科學(xué)管理、民主管理、依法管理的水平打下堅實的基礎(chǔ)。

通過學(xué)習(xí)，我熟悉和掌握了企業(yè)的工作方針政策和基本工作知識與技能，增強了履行崗位職責(zé)的能力和水平，做到與時俱進(jìn)，增強大局觀，能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行，具有較強的工作能力，能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù)，取得良好成績。

三、開拓創(chuàng)新，努力完成各項工作任務(wù)

今年以來，我按照企業(yè)的工作方針與目標(biāo)任務(wù)要求，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，加強開拓外部市場和內(nèi)部管理，帶領(lǐng)班子成員齊心協(xié)力、提高運行質(zhì)量，鞏固了市場基礎(chǔ)，為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展夯實了基礎(chǔ)。

四、加強廉政建設(shè)，做到廉潔自律

我深刻認(rèn)識到廉政建設(shè)關(guān)系到人心向背，影響著各項工作的發(fā)展。做到廉潔自律既是企業(yè)的要求，職工群眾的希望，也是我們當(dāng)干部的每個人起碼道德要求。我十分重視廉潔自律，始終把它當(dāng)作一項重要工作來抓，努力提高自己各方面素質(zhì)，在工作上，做到潔身自好，清正廉潔，決不跟腐敗風(fēng)氣沾邊。我在自己做到廉潔自律的同時，教育企業(yè)其他干部也要做到廉潔自律。我企業(yè)執(zhí)行廉潔自律情況良好，沒有發(fā)生違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。

五、存在的問題和不足

學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí)，但有時工作忙，放松了學(xué)習(xí)，沒有學(xué)深學(xué)透。有時雖然學(xué)習(xí)了一些知識，但理論的深度和廣度缺乏，對思想和靈魂的觸動不夠，通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實踐不夠。工作創(chuàng)新不夠。我對自己份內(nèi)的工作能夠盡心盡力，努力完成，但工作創(chuàng)新不夠，創(chuàng)新意識不強。工作作風(fēng)上與職工群眾聯(lián)系不夠密切。我與職工群眾的聯(lián)系、溝通還不夠密切，有時了解情況不夠全面。對職工群眾布置工作多，要求完成任務(wù)多，就事論事多，貫徹管理意圖多，征求意見聽取建議少。

六、今后的努力方向

要勤奮學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，我要認(rèn)真學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識，提高工作本領(lǐng)，切實做好各項工作。要提高素質(zhì)，努力工作。我要改正以前工作中存在的問題，要從理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)上探索新思路和新方法，努力提高自身各方面素質(zhì)，認(rèn)真工作，努力把工作做完做好。要工作創(chuàng)新，完成各項任務(wù)。我要多學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗與成功做法，用求真務(wù)實的工作作風(fēng)，創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，真抓實干，完成新時期各項任務(wù)，作出自己的貢獻(xiàn)!

述職人：______

20__年__月__日

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)最新年終述職報告3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

大家好!

時光如梭，轉(zhuǎn)眼間20__年也即將進(jìn)入尾聲。20__年__月份我開始擔(dān)任醫(yī)技檢測中心主任一職。雖然在崗時間較短，但我始終堅持“認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，勤勤懇懇做事”的理念，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下及廣大同仁的熱心支持下，圍繞中心、突出重點、狠抓落實、注重實效，圓滿完成了各項工作。現(xiàn)對半年來的個人工作情況匯報如下，請大家予以評議：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作技能

醫(yī)技檢測中心主任對我來講是一個全新的工作崗位。為了迎接新的挑戰(zhàn)，我必須盡快熟悉工作職責(zé)與工作要求，全面提高自己的業(yè)務(wù)知識，業(yè)務(wù)能力，盡快勝任本職工作，為此我十分注重學(xué)習(xí)和提高。在工作之余，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并注意涉獵相關(guān)領(lǐng)域的知識。在學(xué)習(xí)中講究方式方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，不但向書本學(xué)，更重視向?qū)嵺`學(xué)、向同事學(xué)，不斷優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，增加知識儲備。通過不斷的努力，我很快便熟悉了相關(guān)業(yè)務(wù)，能按質(zhì)按量地完成各項工作。

二、愛崗敬業(yè)，圓滿完成各項工作

在工作中，我嚴(yán)格要求自己，一是做到嚴(yán)于律己，寬以待人，尊重同事，搞好關(guān)系，增強凝聚力，形成工作合力，圍繞共同目標(biāo)做好工作，促進(jìn)工作發(fā)展。二是做事不拖拉、不推諉，當(dāng)天的工作必須當(dāng)天做完。三是總結(jié)工作經(jīng)驗，分析不足，完善工作方式方法。通過自己的積極努力與誠懇工作，確保科室工作的順利完成。下半年完成的.主要工作主要有：

1、完成了對各科室儀器設(shè)備的年檢和維修;

2、協(xié)助醫(yī)療部主任完成衛(wèi)生局大檢查;

3、每月按時上報科室耗材情況：

4、按時上報排班表。

三、注重溝通協(xié)調(diào)，個人與團(tuán)隊共同進(jìn)步

俗話說，“單絲不成線，獨木難成林”。沒有團(tuán)隊的力量，就沒有集體的成功。團(tuán)隊成員間最重要的是溝通。自己經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)和同事們進(jìn)行溝通。溝通中讓各種觀點相互碰撞，在交流碰撞中化解各種誤會，使自己與其他科室成員在溝通中建立相信、相助的橋梁，經(jīng)過合作實現(xiàn)工作目標(biāo)。

四、存在的問題

回顧這__年的工作，有成績，也有差距，就目前的實際情況來看，我的工作仍需要改進(jìn)，存在的不足之處，具體表現(xiàn)在三方面：一是學(xué)習(xí)缺乏主動性;二是業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;三是缺乏大局意識，對有的問題處理不夠恰當(dāng)。

五、下一步打算

今后，我會努力改進(jìn)，克服上述問題。主要會從以下三方面做起：一是增強學(xué)習(xí)的主動性，堅持理論聯(lián)系實踐，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平;二是增強大局意識，總結(jié)工作經(jīng)驗，增強對工作的敏銳度與預(yù)見性;三是加強協(xié)調(diào)，積極溝通，增強工作合力，與大家一起書寫____的輝煌!

述職人：______

20__年__月__日

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)最新年終述職報告4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

大家好!

我叫______，是20____年到綜合部任職的，主要負(fù)責(zé)綜合部管理工作。在近一年的時間里，我是心懷著對我們岳陽民間資金登記服務(wù)中心的深厚感情而工作的。這種感情來自各位領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)，來自于全體同事對我的信任和支持。為進(jìn)一步提高綜合部的辦事效率，改進(jìn)自身的不足，現(xiàn)將本年度的個人工作情況作如下述職，請大家審議。

一、20__年度的工作情況以及取得的工作業(yè)績

1、健全管理機制，規(guī)范工作流程，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。細(xì)化崗位職責(zé)，將責(zé)任落到到位，并采用績效考核的方式，以充分調(diào)動員工的工作積極性。同時，制定了一系列管理措施，包括員工滿意測評表、《員工工作服管理規(guī)定》、《前臺禮貌用語》、《前臺人員服務(wù)質(zhì)量評比方案》、《關(guān)于考勤管理辦法的通知》等，強化員工服務(wù)意識，不斷改進(jìn)服務(wù)方式，提高辦事效率。

2、重視員工素質(zhì)建設(shè)，不斷提高部門工作水平。及時展開了對培訓(xùn)的組織、考核、記錄、照片歸檔、光盤COPY等相關(guān)工作，提高了培訓(xùn)會議的效率質(zhì)量。

3、在搞好日常衛(wèi)生管理工作的基礎(chǔ)上，精確計算出物質(zhì)采購的成本價格，做好接待管理以及考勤工作。

二、存在的問題

在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下與部門同事的積極努力下，綜合部取得了不錯的業(yè)績，但仍存在一些不足有待改進(jìn)：一是由于部門剛剛規(guī)范，一些崗位職能有待進(jìn)一步確定;二是員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)有待進(jìn)一步提高;三是由于在上任前，本人從未接觸過管理工作，因此，管理經(jīng)驗較少，導(dǎo)致工作中不夠大膽，工作方式方法有待改進(jìn)。

三、下一步打算

總結(jié)過去，展望未來。根據(jù)本年度工作中存在的不足，并結(jié)合服務(wù)中心的發(fā)展?fàn)顩r，我部計劃從下列幾方面開展2022年度的工作：

1、繼續(xù)健全相關(guān)管理制度，比如，完善、修訂相關(guān)激勵制度、獎懲措施等。大力推行目標(biāo)管理制，利用績效考核，將工作成果與個人收益掛鉤，不斷提高工作效率。

2、加大培訓(xùn)力度，建立培訓(xùn)機制。定期組織培訓(xùn)活動，提高員工的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識，從而提高部門工作效率。

3、加強與其它部門的組織協(xié)調(diào)，為順利開展綜合管理工作奠定基礎(chǔ)。

4、作為綜合部主任，我還應(yīng)抓好個人建設(shè)。

一是作好部門的好榜樣，積極學(xué)習(xí)，帶頭增強服務(wù)意識，進(jìn)一步提高辦事效率，多總結(jié)，不斷豐富管理經(jīng)驗。二是進(jìn)一步提升工作價值，當(dāng)好參謀助手。增強工作策劃意識、提高策劃能力，對于關(guān)系單位發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進(jìn)言、主動出謀劃策，抓好各項管理工作，抓好落實，發(fā)揮好參謀助手作用。

述職人：______

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)最新年終述職報告5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

一年來，在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，自己嚴(yán)格按照相關(guān)要求，緊緊圍繞奮斗目標(biāo)，開拓創(chuàng)新，履職盡責(zé)，保增長、促發(fā)展、抓穩(wěn)定，全面完成年初的各項目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將自己一年來履職情況匯報如下：

一、注重學(xué)習(xí)，提高能力

學(xué)習(xí)是進(jìn)步的階梯，是立身之本、工作之基，也是提高領(lǐng)導(dǎo)水平和能力的重要途徑。多年的工作經(jīng)歷使自己越來越深刻地認(rèn)識到，要全面推動工作更好更快地進(jìn)展，要在工作中更準(zhǔn)確地把握規(guī)律性，增強預(yù)見性，減少盲目性，克服片面性，關(guān)鍵要靠學(xué)習(xí)來保證。為此，一年多來，自己始終堅持把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為重要任務(wù)來對待，認(rèn)真鉆研了各種法律法規(guī)以及各種科技文化知識。在加強自學(xué)的同時，要求班子成員白天“走、干、講”、晚上“讀、寫、想”。通過深入扎實地學(xué)習(xí)，使自己的政策理論水平得到極大提升，強化了公仆意識和宗旨意識，有效地推動了各項工作的順利進(jìn)展。

二、攻堅克難，促進(jìn)工作

自己一直認(rèn)為，工作是實現(xiàn)個人價值的最大平臺。不論從事什么工作，處在什么崗位，要干就要干好，干出特色、干出亮點、干出成效，只有這樣，才能對得起組織、對得起人民。今年以來，在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在班子成員的相互配合下，面對新形勢、新任務(wù)、新要求，自己在宏觀上把握大局，掌握科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，根據(jù)班子成員特長，及時調(diào)整分工，充分調(diào)動、發(fā)揮班子成員的積極性。

支持、鼓勵干部大膽干事、勇于干事，為干部干事提供良好的發(fā)展平臺。同時，結(jié)合各部門、站所的行業(yè)性質(zhì)，有針對性地提出抓落實、促發(fā)展的措施和辦法，指導(dǎo)督促分管部門圍繞全年的各項目標(biāo)任務(wù)，一心一意干事業(yè)，崗位創(chuàng)優(yōu)見行動，堅持不懈抓落實，實現(xiàn)了各項工作任務(wù)的大跨越。

三、廉潔自律，樹立形象

作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，無論是工作還是生活中，自己都一貫高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，一直把“正人先正己”、“公生明、廉生威”等廉政警言作為自己的座右銘，時時處處做到頭腦清，立身正、行為端、用權(quán)公，自省、自警、自勵，慎權(quán)、慎獨，用自己的一身正氣促使整個干部隊伍形成廉潔勤政的好風(fēng)氣。

一年來，自己嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律若干規(guī)定，在公務(wù)用車、手機通訊等方面從嚴(yán)要求，按章辦事，注重節(jié)約，從不亂花公家一分錢。在公務(wù)接待方面，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)辦事，堅決反對鋪張浪費，大手大腳。在下村指導(dǎo)工作、調(diào)研中，輕車從簡，盡量回機關(guān)灶用餐，不給村級添負(fù)擔(dān)。一年來，自己從未收受任何單位、個人的現(xiàn)金、有價證券，從未利用職務(wù)之便，為個人謀私利，同時，對身邊的工作人員和家屬嚴(yán)格要求，未發(fā)生過任何不廉潔行為。

總之，一年來，在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在班子成員及鎮(zhèn)村干部的共同努力下，我所履職的各項工作克服了比預(yù)料大的困難，各項工作取得了一定成效，但存在些許缺點和問題，工作上有許多細(xì)節(jié)，亟待改進(jìn)和加強，我誠心希望組織和同志們多給我批評指導(dǎo)，并在工作上一如既往的關(guān)心支持，幫助我努力把今后的工作做得更好，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和各項事業(yè)又快又好發(fā)展。

領(lǐng)導(dǎo)年終述職報告 篇7

一年來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫忙、支持下，我逐漸認(rèn)為，要成為一名稱職的教務(wù)主任，應(yīng)做到甘于奉獻(xiàn)，勤于學(xué)習(xí)，善于研究，敢于創(chuàng)新，務(wù)本求實，團(tuán)結(jié)協(xié)作。回顧一年來的工作，有喜悅，也有困惑;現(xiàn)就本年度的工作述職如下，懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予指導(dǎo)：

一、身正為范，給校長當(dāng)好助手

俗話說：在其位、務(wù)其職、思其政。作為教務(wù)主任，我首先要求自己做到正確定位，牢固樹立兩種意識，努力做好校長的助手。

1、重視合作意識。作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)，務(wù)必做到“上情下達(dá)”，“下情上曉”，起橋梁溝通作用。在工作中，我能以求真務(wù)實的態(tài)度，顧全大局，融合群體，在校長的指導(dǎo)下，制訂好學(xué)校教學(xué)作計劃，并組織實施，使工作更有計劃性、針對性、實效性，并注意總結(jié)教育教學(xué)方面的經(jīng)驗，使學(xué)校教育教學(xué)工作運作正常。

2、突出服務(wù)意識。教學(xué)是服務(wù)，管理更是服務(wù)。教務(wù)處的工作是瑣碎而繁雜的。因此，在平時工作中，我堅持兩條原則：一是加強學(xué)習(xí)，不斷加固精神防線，弘揚正氣;二是樂于理解群眾監(jiān)督，自覺做到“三不”，即工作時間長不計較，工作任務(wù)重不叫苦，做的事情多不厭煩。我始終認(rèn)為，一個人無論職位高低，潛力大小，都要對工作盡一份職責(zé)，獻(xiàn)一份力量。我不斷告誡自己，要以身作則，贏得教師們的信任與支持。正所謂：“海納百川”，在工作中，我要求自己做到，對待同志態(tài)度謙和，和教師建立起平等的合作關(guān)系，不勾心斗角，注重團(tuán)結(jié)，容人容言，榮辱不驚，提高心理承受潛力。

二、求真務(wù)實，努力工作

一年來，以堅定的信心、飽滿的熱情、求實的作風(fēng)和創(chuàng)新的精神展開教務(wù)工作;按照教學(xué)計劃和課程標(biāo)準(zhǔn)的要求，開足開齊了課程，合理分解教學(xué)工作任務(wù)，制定教學(xué)工作計劃，指導(dǎo)開展教研工作，協(xié)調(diào)解決教學(xué)中遇到的各類問題，跟蹤檢查考核教學(xué)全過程，確保教學(xué)任務(wù)的全面落實和教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。主要工作如下：

(一)、理想課堂建深入推進(jìn)

1、大力開展理想課堂“三課型”練課達(dá)標(biāo)活動。先后組織理想課堂“三課型”練課達(dá)標(biāo)活動的研討會、觀摩會、座談會;及時發(fā)現(xiàn)、培植“三課型”練課達(dá)標(biāo)活動的典型教師，并充分發(fā)揮“三課型”練課達(dá)標(biāo)活動典型教師的帶動作用，以點代面，促進(jìn)全校課堂改革的均衡開展。

2、理想課堂建設(shè)與信息技術(shù)相結(jié)合，加強信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合。透過信息技術(shù)在各學(xué)科教學(xué)中有效地學(xué)習(xí)和使用，促進(jìn)教學(xué)資料呈現(xiàn)方式、學(xué)生學(xué)習(xí)方式、教師教學(xué)方式和師生互動方式的變革，為學(xué)生的多樣化學(xué)習(xí)創(chuàng)造環(huán)境。組織部分教師參加了在金茵小學(xué)舉的全區(qū)理想課堂建設(shè)與信息技術(shù)相結(jié)合研討會。

3、組織教師圍繞理想課堂建設(shè)將開展“好課大討論”活動。在活動中，我們采取“聽優(yōu)質(zhì)錄象課”、“組織青年教師上觀摩課”、“群眾備課”、“請有經(jīng)驗的教師評課”等不同方式，幫忙教師感受好課內(nèi)涵，構(gòu)成好課標(biāo)準(zhǔn)，以提高教師自身的教學(xué)水平。透過各種活動的學(xué)習(xí)，讓教師在心中逐步構(gòu)成自己的好課標(biāo)準(zhǔn)。

(二)、教學(xué)常規(guī)管理上新臺階

1、加強群眾備課，注重實效。群眾備課實行學(xué)科組長負(fù)責(zé)制，提倡先周備課、先周檢查驗收制度，堅決杜絕不備課上課或課后補教案的現(xiàn)象。組織了的優(yōu)秀備課評選評活動，25名教師獲得優(yōu)秀備課。

2、加強學(xué)生作業(yè)管理，規(guī)范學(xué)生作業(yè)的布置，作業(yè)設(shè)置要科學(xué)、適度。作業(yè)本批閱實行統(tǒng)一的格式。課堂作業(yè)要盡量當(dāng)堂完成，課外家庭作業(yè)繼續(xù)實行總量控制，提倡布置探究性、實踐性的家庭作業(yè)，避免布置機械、重復(fù)性作業(yè)。

3、認(rèn)真做好學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的過程性監(jiān)控與評價，重點做好單元過關(guān)檢測。要按照教學(xué)進(jìn)度，采取靈活多樣的形式，組織好各單元的過關(guān)檢測。學(xué)生成績評價繼續(xù)實行日常評價與期末考試評價相結(jié)合的評價辦法，成績評定實行等級制。

4、進(jìn)一步加強教學(xué)質(zhì)量的過程性監(jiān)控與終結(jié)性評價，充分發(fā)揮評價的導(dǎo)向作用，促進(jìn)學(xué)校教學(xué)工作更好更快發(fā)展。做好對學(xué)生進(jìn)行學(xué)科技能測試工作。

5、提高教學(xué)常規(guī)工作的標(biāo)準(zhǔn)，完善教學(xué)常規(guī)工作檢查制度。檢查以教務(wù)處成員和教研組長組成領(lǐng)導(dǎo)小組檢查，及時掌握年級備課、作業(yè)布置和批改狀況、單元檢測、詩書擷英等常規(guī)，發(fā)現(xiàn)不足，及時糾正。每次檢查，要按要求嚴(yán)格把關(guān)，如實填寫檢查登記表、認(rèn)真寫好檢查小結(jié)并交到教務(wù)處。

(三)其他工作

1、認(rèn)真落實課程方案，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。嚴(yán)格按照國家課程方案及省定課程計劃組織教育教學(xué)，開齊、開全課程，開足課時。用心推動學(xué)校課程建設(shè)，正確處理好國家課程、地方課程與校本課程的關(guān)系，健全與所開設(shè)地方課程、校本課程特點相適應(yīng)的評價標(biāo)準(zhǔn)和辦法，為每個學(xué)生建立地方課程、校本課程評價檔案。

2、規(guī)范學(xué)籍管理，做好外地學(xué)生的插班工作，對轉(zhuǎn)進(jìn)、轉(zhuǎn)出學(xué)生，按上級要求做到手續(xù)完備，材料齊全，并及時做好電子學(xué)籍的管理。做好新生一年級的招生工作。

3、努力培養(yǎng)學(xué)生的多樣藝術(shù)素質(zhì)，組織參加好各項比賽。抓好體育工作，堅持每一天的大課間活動，認(rèn)真組織好學(xué)校運動會，體育工作要加強器材管理，各運動隊要加強訓(xùn)練，力爭在上級的各種比賽中再創(chuàng)佳績，在活動中培養(yǎng)學(xué)生多方面的素養(yǎng)，提高各方面的潛力，充分發(fā)揮學(xué)生的特長，彰顯他們的個性。

三、團(tuán)結(jié)協(xié)作，服務(wù)教學(xué)

教導(dǎo)處的主要職責(zé)是為教學(xué)服務(wù)，保證教學(xué)工作的正常開展，并為教學(xué)質(zhì)量的逐步提高實施相應(yīng)的管理，逐步探索和修訂各項管理和評價措施。結(jié)合《開渠中學(xué)教學(xué)管理實施細(xì)則》起草修訂各類管理制度，有效地促使教學(xué)教研工作實實在在地逐步走向規(guī)范渠道。在今后相當(dāng)長的時期內(nèi)，我們將對這些制度不斷進(jìn)行修訂與完善。做到學(xué)期有工作計劃、總結(jié)，大事有記載、活動有記錄。每學(xué)期開學(xué)前，與各教研組長、學(xué)科組長商討、謀劃教研活動主題與方式，在教研活動中，主動探究、用心實踐。

教學(xué)是一項需要愛心與智慧的工作，教學(xué)中遇到的許多問題，需要依靠智慧來解決，智慧來自細(xì)心的觀察，來自于勤奮地讀書、勤奮地工作，來自于不斷地反思，不斷否定自我，超越自我。

1、課堂教學(xué)方面。多次擔(dān)任校級及其以上公開教學(xué)任務(wù)，爭取大家的評議。

2、輔導(dǎo)學(xué)生方面。盡管教務(wù)工作占去了我很多的精力，但在教學(xué)工作和輔導(dǎo)學(xué)生方面仍不敢放松。

然而，自身教育教學(xué)水平和指導(dǎo)水平仍然不能適應(yīng)時代，應(yīng)對現(xiàn)實我時時提醒自己，要盡可能地善待自己，善待學(xué)生。

四、認(rèn)真反思，努力改善

回顧一年的工作，我感覺教務(wù)處的工作還比較稚拙，經(jīng)驗不足。隨著教學(xué)形勢的不斷發(fā)展，還有不少的困惑和不足亟待解決。主要概括起來，有以下幾點：

一是“深”字的體現(xiàn)上還不夠。對各位教師的困難和需要了解少，超前服務(wù)、及時服務(wù)、細(xì)致服務(wù)的工作還不到位。深入課堂、指導(dǎo)業(yè)務(wù)的力度不夠。

二是“實”字的體現(xiàn)上還不夠。工作抓細(xì)、抓實、抓具體和“一竿子插到底”的實干精神還不夠強。

三是“韌”字的體現(xiàn)上還不夠。本人由于性格使然，處理問題有時思考得還不夠周到，對教學(xué)過程的管理還不夠有力，今后工作中要加以改善。

一年的教務(wù)工作讓我受益匪淺，泰戈爾說過：果實的事業(yè)是偉大的，花的事業(yè)是甜美的，葉的事業(yè)是平凡的。教務(wù)主任的事業(yè)就是葉的事業(yè)，我將不懈努力，在以后的工作中，我會加強學(xué)習(xí)，努力工作，克服不足，把這葉的事業(yè)進(jìn)行到底。

領(lǐng)導(dǎo)年終述職報告 篇8

20__年的工作,本人能圍繞年初制定的目標(biāo),自覺配合,積極工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視和各位同志大力配合支持下,較好地完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將本人學(xué)習(xí)、工作、廉潔(德、能、勤、績、廉)等方面述職如下:

一、在德的方面：

繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹落實重要思想，保持“秘書工作”員的先進(jìn)性，樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績綱，法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強，在大是大非問題上一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實，敢于堅持原則，求精務(wù)實，開拓進(jìn)取，切實履行崗位職責(zé)，堅持依法行政，認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作，大力支持一把手的工作，促進(jìn)__鎮(zhèn)各項建設(shè)的順利開展。

二、在能的方面：

熟悉和掌握國家的各項方針政策，能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào)動干部的工作積極性，共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有一定專業(yè)理論水平，具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗，提出建議，具有獨立處理和解決問題的能力;有一定工作經(jīng)驗，具有一定的指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導(dǎo)工作中，總是先認(rèn)真領(lǐng)會有關(guān)文件精神，深思熟慮，擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見，集思廣益，把文件精神與實際情況結(jié)合起來，把個人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來。在工作過程中，堅持靠前指揮，找準(zhǔn)工作重點、難點，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動權(quán)。在協(xié)調(diào)工作中，堅持以人為本，充分發(fā)揮人的主觀能動性和團(tuán)隊精神，共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。

三、在勤的方面：

本人事業(yè)心、責(zé)任心強，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上;工作認(rèn)真，態(tài)度積極，雷厲風(fēng)行，勇挑重?fù)?dān)，敢于負(fù)責(zé)，不計較個人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來，本人基本無休工齡假。來小芝鎮(zhèn)后，堅持每星期下村兩到三次，特別是在為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)時，積極下村調(diào)查摸底，做到心中有底，決策科學(xué)。

四、在績的方面：

本人工作思路清晰，計劃性、前瞻性強;開拓進(jìn)取，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法，效率較高;能按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。

1、主持__環(huán)保基金申報并順利通過驗收

2、主持__水源保護(hù)生態(tài)基金申報并順利通過驗收組織__鎮(zhèn)各行政村新農(nóng)村建設(shè)，通過了“3+1”整治村驗收。達(dá)到了整治村整鎮(zhèn)推進(jìn)要求

4、組織百村幫扶工作，為X個村爭取到集體幫扶資金并順利通過驗收

5、組織全鎮(zhèn)范圍內(nèi)違章建筑拆除工作

6、組織各個行政村村莊規(guī)劃編制，全面做到一村一規(guī)

7、組織編制了__鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)污水管網(wǎng)專項規(guī)劃并組織通過了評審

8、優(yōu)化了垃圾中轉(zhuǎn)承包工程和衛(wèi)生保潔長效機制，使機制運行更加有效

9、組織市里有關(guān)專家調(diào)查分析，集中力量把停滯的污水處理池再次成功運行，解決了鎮(zhèn)區(qū)污水達(dá)標(biāo)排放要求

10、超額100%完成市定政策性農(nóng)民住房保險，

11、完成20__年度生態(tài)市建設(shè)工作任務(wù)，超額完成市定__市級生態(tài)村建設(shè)

12、組織創(chuàng)建臺州市生態(tài)文明鎮(zhèn)，并取得了一定的成績

五、在廉的方面：

1.嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項要求”，自覺遵守《廉潔從政準(zhǔn)則》，自覺做到遵守黨的紀(jì)律不動搖，執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。增強接受監(jiān)督的意識，主動接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來，本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律。自覺做到高度一致，不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制，不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權(quán)力，不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公，不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;

2.密切聯(lián)系群眾，努力實現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，樹立為人民服務(wù)的思想，把群眾滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力為群眾辦實事、辦好事。

總的來說，由于剛走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，還存在很多問題：一是基層工作經(jīng)驗不足，二是理論學(xué)習(xí)深度不夠，三是心態(tài)容易浮躁等。需要在今后工作過程中有待進(jìn)一步改進(jìn)與提高，更好地履行作為副鎮(zhèn)長和作為專業(yè)技術(shù)人員的職責(zé)。

企業(yè)年終工作報告(精選3篇)

寫報告并沒有想象中難吧？當(dāng)我們要向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時，我們都會需要書寫各種各樣的報告。寫報告之前，要清楚報告的受眾是誰，他想從中了解什么，欄目小編為您整理了這篇“企業(yè)年終工作報告”相關(guān)的資料，無論您需要什么信息這篇文章中都能找到！

企業(yè)年終工作報告(篇1)

保險公司年終個人工作總結(jié)

一、背景

隨著金融市場的不斷變化，保險行業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與機遇。作為保險公司的一員，我深感責(zé)任重大。回首過去的一年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，與團(tuán)隊成員緊密合作，完成了各項任務(wù)。現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下。

二、業(yè)務(wù)拓展與客戶服務(wù)

在過去的一年里，我積極開拓新客戶資源，不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程。具體工作內(nèi)容如下：

1. 客戶拓展：通過多種渠道主動尋找潛在客戶，定期開展市場調(diào)研，了解客戶需求，為客戶提供專業(yè)的保險咨詢服務(wù)。經(jīng)過不懈努力，成功拓展了XX家企業(yè)客戶和XX位個人高端客戶。

2. 客戶關(guān)系維護(hù)：遵循公司客戶關(guān)系管理規(guī)定，定期回訪客戶，了解其保險需求變化，提供個性化保險方案。通過有效的溝通與關(guān)懷，客戶滿意度提升至XX%。

3. 業(yè)務(wù)培訓(xùn)：積極參加公司組織的保險業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)水平。同時，定期與團(tuán)隊成員分享業(yè)務(wù)知識與經(jīng)驗，共同提升團(tuán)隊整體實力。

三、風(fēng)險管理與產(chǎn)品創(chuàng)新

在風(fēng)險控制和產(chǎn)品創(chuàng)新方面，我主要完成了以下工作：

1. 風(fēng)險評估：根據(jù)客戶的風(fēng)險承受能力與投資偏好，為其推薦合適的保險產(chǎn)品，同時進(jìn)行詳細(xì)的風(fēng)險評估，確保業(yè)務(wù)風(fēng)險在可控范圍內(nèi)。

2. 產(chǎn)品創(chuàng)新：針對市場需求，提出保險產(chǎn)品的創(chuàng)新建議。例如，推出了一款新型的XX保險產(chǎn)品，該產(chǎn)品受到了市場的熱烈歡迎，為公司帶來了可觀的收益。

3. 風(fēng)險控制：嚴(yán)格執(zhí)行公司風(fēng)險管理制度，定期分析業(yè)務(wù)風(fēng)險點，并采取有效的風(fēng)險防范措施。在過去一年中，成功避免了XX次潛在業(yè)務(wù)風(fēng)險。

四、團(tuán)隊協(xié)作與溝通

在團(tuán)隊協(xié)作與溝通方面，我始終堅持以人為本的原則，努力營造和諧的工作氛圍。主要工作內(nèi)容如下：

1. 團(tuán)隊協(xié)作：積極參與團(tuán)隊活動，與團(tuán)隊成員共同完成項目任務(wù)。在項目中，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，為團(tuán)隊提供有力支持。同時，關(guān)注團(tuán)隊成員的個人成長，給予指導(dǎo)和幫助。

2. 溝通協(xié)調(diào)：作為團(tuán)隊的一員，我深知良好的溝通是工作順利開展的關(guān)鍵。因此，我注重與上級、同事以及客戶的溝通交流，確保信息傳遞的準(zhǔn)確性和及時性。通過有效溝通，化解了多次潛在的工作矛盾。

五、個人成長與展望

在工作中，我也不斷提升自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。通過參加培訓(xùn)、閱讀專業(yè)書籍以及實踐經(jīng)驗的積累，我逐漸形成了自己的工作方法和思路。展望未來，我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。同時，希望公司在未來的發(fā)展中能夠不斷創(chuàng)新和突破，抓住機遇應(yīng)對市場挑戰(zhàn)，取得更加輝煌的成績。我也會積極為公司的目標(biāo)而努力奮斗以更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求來要求自己在新的一年里取得更好的成績。

企業(yè)年終工作報告(篇2)

首先，我必須要為我提供了良好的，讓我對證券有了更加深刻而清晰的，。其次，我還要感謝各位在中的同事，在今年的工作中，我們不僅僅是理念上有了長足的進(jìn)步，在客戶服務(wù)質(zhì)量和營業(yè)部柜臺形象方面，來也有了很大的提升。現(xiàn)將半年來的工作如下：

一，完善營業(yè)部柜臺整體形象

配合公司的統(tǒng)一形象，統(tǒng)一建設(shè)，我們柜臺不僅在和著裝儀容儀表上做到公司的各項要求，而且對存量客戶的服務(wù)質(zhì)量方面有了較大改觀，辦理的流程更加合理有效規(guī)范，目前已實現(xiàn)客戶辦理業(yè)務(wù)由大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)接待，填寫完業(yè)務(wù)單帶領(lǐng)至柜臺一對一服務(wù)，并且開展了業(yè)務(wù)電子檔案掃描工作，由于目前已經(jīng)實現(xiàn)系統(tǒng)提取證券賬戶開戶掃描件由總部發(fā)送至登記公司，所以對掃描質(zhì)量有了更高的要求，而且現(xiàn)在辦理業(yè)務(wù)必須留存客戶影像資料和讀取身份證信息，這樣也使客戶對營業(yè)部有了更好的認(rèn)識和。

二，交易所應(yīng)急演練和柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)恒生2.0的測試

我們公司參加了兩次交易所下達(dá)的應(yīng)急演練測試，這項工作都是在周六進(jìn)行的，當(dāng)出現(xiàn)信號中斷時如何在最短內(nèi)切換至災(zāi)備機房服務(wù)器，如何進(jìn)行風(fēng)控報備，如何進(jìn)行現(xiàn)場客戶的安撫和解說工作等，都進(jìn)行了很好的測試和學(xué)習(xí)，讓營業(yè)部交易系統(tǒng)正常運作，防范于未然。上半年我們公司組織了幾次恒生板業(yè)務(wù)、電子憑證掃描業(yè)務(wù)的升級改版，現(xiàn)基本可以用機構(gòu)賬戶，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄，對于一些新增內(nèi)容重點學(xué)習(xí)，比如新增了客戶的證件簽發(fā)機關(guān)、聯(lián)絡(luò)方式和聯(lián)絡(luò)頻率，修改了客戶風(fēng)險等級設(shè)定，最終配合總部完成了每次測試工作。

三，客戶資料集中核對整理

這項工作開展的時間很長，為貫徹證監(jiān)會《關(guān)于加強證券公司賬戶規(guī)范日常監(jiān)管的通知》和中國證券登記結(jié)算有限公司《關(guān)于進(jìn)一步加強證券賬戶日常管理的通知》的，落實“證券公司應(yīng)當(dāng)定期對其柜面系統(tǒng)以及登記結(jié)算系統(tǒng)登記的投資者賬戶信息進(jìn)行全面核對更新，我們了兩個月時間，加班加點對三萬多個客戶進(jìn)行了留存資料的核對和制作電子文檔工作，對客戶進(jìn)行標(biāo)識，如無反面、缺身份證、身份證過期、缺學(xué)歷等，并最終完成了所有客戶的資料核對，制作成表，將詢證函和各項業(yè)務(wù)單據(jù)的留存情況，并制作成表，提供給客服人員進(jìn)行客戶溝通。

四，運營條線員工星級晉級評定

公司每將進(jìn)行運營條線員工星級晉級評定工作，我參加了今年的星級評定，考試內(nèi)容包括賬戶業(yè)務(wù)，第三方存管業(yè)務(wù)，大宗交易，限售股份業(yè)務(wù)，協(xié)助司法，基金，創(chuàng)業(yè)板，ib業(yè)務(wù)，新老三板等各項業(yè)務(wù)，由于涉及面廣，備考時間緊，我們再次體現(xiàn)了團(tuán)隊的力量，在不忘日常業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，抓緊復(fù)習(xí)的平時不易接觸到的業(yè)務(wù)知識，在考試中取得了好成績，并通過了本次晉級二星級員工的。在今后的星級晉級評定中，我會一如既往地認(rèn)真鞏固各項業(yè)務(wù)，扎實基本功，并積極自己的才干，爭取能再上升至三星級員工。

在即將過去的XX年里，面臨上半年股市行情低迷、賬戶資料集中核對工作量大、基金遇阻等諸多困難，我們?nèi)w員工一致，共同努力，取得了一定成績，但也認(rèn)識到了自身的不足，本人也未能完成本次金如意3號的營銷任務(wù)，希望在中，緊跟公司發(fā)展步伐，繼續(xù)完善日常工作，提升客戶服務(wù)質(zhì)量，樹立良好口碑，讓管理和服務(wù)上一個新臺階。

企業(yè)年終工作報告(篇3)

20xx年是公司“管理創(chuàng)新年”，全年以管理創(chuàng)新為根基，以變革應(yīng)對變化，不斷調(diào)整企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和管理機制，不斷完善企業(yè)內(nèi)部目標(biāo)責(zé)任狀。一年來，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全司上下根據(jù)年初制定的工作目標(biāo)，齊心協(xié)力，努力拼搏。截止十月底實現(xiàn)經(jīng)營開拓量13.53 億元，完成總產(chǎn)值8.767億元。

回顧過去一年，公司主要做了一下工作：

一、推進(jìn)經(jīng)營方式創(chuàng)新，強化經(jīng)營開拓，壯大發(fā)展規(guī)模

大業(yè)主、大項目經(jīng)營理念，在全體員工的共同努力下，經(jīng)營開拓保持著穩(wěn)步發(fā)展的態(tài)勢。首先，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，把開拓市場放在經(jīng)營工作的首位，組織強有力的開拓團(tuán)隊，努力構(gòu)建新的經(jīng)營開拓網(wǎng)絡(luò)，積極與政府、業(yè)主和各大設(shè)計院建立良好的合作關(guān)系。其次，經(jīng)過科學(xué)分析，瞄準(zhǔn)我司具有一定優(yōu)勢的建設(shè)項目，公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭跑市場，充分利用各類資源，對項目進(jìn)行長期跟蹤，加大前期投入，以一個項目為原點，輻射周邊市場，拓展新市場。三是科技創(chuàng)新、強化管理，在工程投標(biāo)、預(yù)算編制、施工組織設(shè)計等方面，采用現(xiàn)代管理和計算機軟件技術(shù)，不斷提高工作效率和工作水平。同時，進(jìn)一步加強經(jīng)營開拓、工程合同和企業(yè)信用的管理。為業(yè)主建設(shè)單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。四是規(guī)范聯(lián)營管理，有效防范經(jīng)營風(fēng)險，把聯(lián)營合作進(jìn)一步做大做強，使其進(jìn)入健康發(fā)展軌道。

二、進(jìn)一步加強基礎(chǔ)管理，提高企業(yè)競爭力

1、進(jìn)一步加強項目管理，使生產(chǎn)經(jīng)營平穩(wěn)進(jìn)行

首先，堅持每周組織召開重大項目調(diào)度會，對我司重點項目進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度，對重大項目上存在的問題，及時研究，并采取有效措施加以整改。其次，公司承建的嘉盛華府房產(chǎn)工程，沙鋼焦化四期化產(chǎn)及油庫土建、設(shè)備安裝、調(diào)試工程, 杭鋼廢水處理工程、杭鋼燒結(jié)煙氣脫硫等工程均能按照合同進(jìn)行施工。公司所承建的株洲市體育中心工程被評為省優(yōu)工程獎，株洲市蘆淞區(qū)政府行政大樓被評為芙蓉獎，株洲市水岸春天一期工程、益陽銀色現(xiàn)代城等兩個ｑｃ小組獲得湖南省優(yōu)秀管理小組，由公司編制的大截面鋁母線mig焊工法、早拆模板體系工法、高爐本體大（中）修工程冷卻壁安裝施工工法、高爐爐殼工廠開孔制作施工工法等四項工法被評為工程建設(shè)省級工法。三是，為更好完成今年的產(chǎn)值指標(biāo)，同時也為明年的生產(chǎn)奠定較好的基礎(chǔ)，在10月初，公司成立了施工生產(chǎn)工作重點調(diào)度小組，并制定了施工生產(chǎn)工作重點調(diào)度行動計劃，對四季度的施工生產(chǎn)進(jìn)行部署。

2、進(jìn)一步優(yōu)化人力資源管理

目前我司人力資源基本能滿足現(xiàn)有的生產(chǎn)需求，但從長遠(yuǎn)考慮，需經(jīng)加大人才的儲備和培養(yǎng)，特別是專業(yè)技術(shù)人員的儲備和培養(yǎng)。為滿足企業(yè)和員工的需求，公司竭盡所能創(chuàng)造條件，開展培訓(xùn)工作。今年共組織考試、取證工作。同時，為了滿足企業(yè)發(fā)展對人力資源的需求，今年共招聘相關(guān)專業(yè)的大中院校畢業(yè)生45人。對新進(jìn)公司的青年人才，繼續(xù)推行導(dǎo)師帶徒弟的方式，實行“一帶一”的培養(yǎng)，通過這樣的方式，他們不僅增長了工作才干，還提高了業(yè)務(wù)能力。

3、進(jìn)一步加強財務(wù)管理

一是完成了企業(yè)會計準(zhǔn)則的實施，使財務(wù)工作上了一個新的臺階。根據(jù)二十三冶建設(shè)集團(tuán)有限公司會計核算辦法，公司今年完成了企業(yè)會計準(zhǔn)則的實施工作。建立規(guī)范的帳套體系，對會計科目、核算項目、費用項目的設(shè)置均按照會計準(zhǔn)則的規(guī)定進(jìn)行設(shè)置。各項目部、子分公司均設(shè)有完整帳套，目前運作良好。會計人員也基本掌握了財務(wù)軟件的應(yīng)用與操作，這不僅提高了財務(wù)人員業(yè)務(wù)能力，而且提高了工作效率，使財務(wù)工作上了一個新的臺階。

二是有效開展項目成本核算，加強了對各項目部的財務(wù)監(jiān)督管理。經(jīng)常對各子分公司、項目部的財務(wù)狀況進(jìn)行檢查。對存在的問題，及時要求項目部加以整改。三是加強與稅務(wù)部門的溝通，融洽了稅企關(guān)系，為合理避稅做了大量工作并取得了顯著成績。

4、進(jìn)一步加強工程結(jié)算和審計力度

20xx年度集團(tuán)公司年終工作總結(jié)20xx年度集團(tuán)公司年終工作總結(jié)

5、安全生產(chǎn)平穩(wěn)進(jìn)行

在安全生產(chǎn)方面，公司認(rèn)真吸取了“難點工程施工現(xiàn)場蹲點、指導(dǎo)，督促項目部做好施工安全、質(zhì)量、進(jìn)度等各項工作。對檢查中發(fā)現(xiàn)的各類隱患，特別是重大隱患，排查一處整改一處，一抓到底，隱患整改率100%。此外，還積極開展安全生產(chǎn)活動。確保安全生產(chǎn)順利推進(jìn)。

。全年公司共接到訴訟、執(zhí)行、糾紛案件18起，在法律顧問和法律事務(wù)部的參與下，均得到有效的調(diào)解。

7、破產(chǎn)遺留問題的處理在集團(tuán)公司的統(tǒng)一安排和部署下，有條不紊地開展工作，努力維護(hù)公司的穩(wěn)定，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營保駕護(hù)航，做了大量扎實有效的工作。

三、加強思想政治建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展

今年，公司緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營和管理創(chuàng)新，做好職工的思想政治工作。

同步推進(jìn)、同步考核。

重品行、做表率”為主題組織領(lǐng)導(dǎo)班子集中學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加強領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)。

3、把思想政治工作滲透到對職工的關(guān)懷中。我們在思想政治工作中，堅持把解決思想問題與解決實際問題緊密結(jié)合，有效的調(diào)動員工的積極性。每逢節(jié)日來臨之際，公司盡量擠出資金，把組織的關(guān)懷和溫暖落實到每個職工家庭。對遇到困難的職工，公司盡力所能及的范圍內(nèi)給予幫組解決。營造了“公司是我家，人人都愛他”的良好氛圍。

回顧過去一年的工作，我們應(yīng)該客觀地認(rèn)識全司上下所付出的努力和取得的成績，但我們也要清醒的認(rèn)識到公司目前面臨的形勢和在各項管理工作上存在的問題。如經(jīng)營開拓思路不廣、資金運轉(zhuǎn)仍然很難、管理成本居高不下，創(chuàng)新意識不強等問題，必須引起我們的高度重視，一定要認(rèn)真對待，仔細(xì)分析、采取措施加以解決，否則，要實現(xiàn)明年更上一層樓的經(jīng)營目標(biāo)將會更難。尤其是目前受世界金融危機影響，使得建筑施工企業(yè)面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn)。此次金融危機帶來的影響，容不得我們有絲毫的退縮和怠慢，因此，我們應(yīng)該增強憂患意識，迎難而上，轉(zhuǎn)“危”為“機”。

20xx年工作目標(biāo)

（一）20xx年工作目標(biāo)

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（二）為完成09年目標(biāo)，公司將采取一下措施：

一、加大經(jīng)營開拓力度，確保全年開拓目標(biāo)的實現(xiàn)

燒結(jié)、焦化等項目及有色行業(yè)的跟蹤力度。依托在建項目，做好項目開拓的就地延伸工作。

湘鋼、杭鋼、酒鋼、沙鋼、中冶華天工程技術(shù)有限公司、中國恩菲工程技術(shù)有限公司、長沙有色冶金設(shè)計研究院、中冶南方工程技術(shù)有限公司等業(yè)主總包單位周圍。

3、選擇優(yōu)勢項目，分區(qū)域分行業(yè)，建立重點企業(yè)情況表。

二、優(yōu)化資源配置、改革管理體制、推進(jìn)制度創(chuàng)新

調(diào)整勞務(wù)結(jié)構(gòu)，優(yōu)化施工隊伍。有步驟、有計劃、積極穩(wěn)妥的整合一些分公司、項目部，走品牌化、專業(yè)化之路。堅持“立足市場、突出中心、精干高效、運作有序”的原則，以優(yōu)化生產(chǎn)要素為前提實行按市場需要設(shè)立分支機構(gòu)，按工作需要設(shè)立業(yè)務(wù)部門。嚴(yán)格界定公司與基層單位的職責(zé)和權(quán)利，真正形成權(quán)責(zé)明確、各負(fù)其責(zé)、運作有序、制衡有效的組織結(jié)構(gòu)和管理體制。

三、突出項目管理、強化過程控制

全員管理、集體承包、風(fēng)險抵押”的體制，公平公正兌現(xiàn)合同承諾的各項指標(biāo)，保證工期、質(zhì)量、安全、成本費用始終處于受控狀態(tài)。

2、抓好工程質(zhì)量，多創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程，強化創(chuàng)優(yōu)意識。從激勵和約束兩個方面，增強項目創(chuàng)優(yōu)責(zé)任感和緊迫感。

3、加強成本管理，努力挖潛增效。強化項目運作過程中的實際成本管理，挖潛內(nèi)部潛力，開源節(jié)流，降低物耗，減少非生產(chǎn)性開支，實現(xiàn)工程項目的最佳效益。

4、抓好現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理，確保安全“零事故”目標(biāo)的實現(xiàn)。

四、加強資金管理、嚴(yán)格財經(jīng)制度

加強財務(wù)管理，實現(xiàn)資金的集約管理，強化項目部各個環(huán)節(jié)資金的預(yù)算編制，對項目部的資金使用監(jiān)控到位，加大工程款的回收力度，確保項目部資金運轉(zhuǎn)正常。