月度總結(jié)推薦: 個(gè)人年度述職報(bào)告范文。

時(shí)間在悄然飛逝，本年的工作就這樣過(guò)去了，我們需要用一份年度述職報(bào)告和過(guò)去一年友好告別。我們?cè)趯?xiě)年度述職報(bào)告時(shí)，一定要注意格式。一篇好的的年度述職報(bào)告，需要注意哪些方面？為滿(mǎn)足您的需求，小編特地編輯了“月度總結(jié)推薦: 個(gè)人年度述職報(bào)告范文”，僅供您在工作和學(xué)習(xí)中參考。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及各位村官同志們：

我自 年 月份被選聘為大學(xué)生村官到 鄉(xiāng) 村工作已半年有余，對(duì)于村兩委班子的工作，雖然不能說(shuō)全部都了解，但我積極利用所學(xué)知識(shí)，做好本職工作，通過(guò)工作實(shí)踐，已經(jīng)逐漸熟悉村內(nèi)工作環(huán)境跟工作內(nèi)容，現(xiàn)對(duì)任職以來(lái)的工作情況作一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)：

一、具體工作實(shí)踐

在 年初村內(nèi)各家各戶(hù)都積極為春節(jié)做準(zhǔn)備，在節(jié)前我堅(jiān)守自己崗位到最后一刻，盡自己所能幫助有需要的村民，看各家各戶(hù)有什么困難，幫助行動(dòng)不便的老人們做一些力所能及的事情，希望大家能夠過(guò)一個(gè)祥和、快樂(lè)的春節(jié)。春節(jié)過(guò)后各家各戶(hù)都沉浸在節(jié)日的喜悅氣氛當(dāng)中，我在村干部的領(lǐng)導(dǎo)和村民的支持下積極組織了豐富多彩的民俗活動(dòng)。正月期間村內(nèi)每隔幾天就會(huì)扭秧歌、劃旱船、騎竹馬、敲鑼打鼓好不熱鬧。我們還將本村的秧歌扭到外村去，使周邊的村民同我們一起快樂(lè)。這種傳統(tǒng)的民間文化豐富了村民的業(yè)余生活，也在節(jié)日期間為廣大村民送去祝福、祈求平安。

在冬季寒冷之時(shí)個(gè)別村民家的自來(lái)水管道有上凍的情況，在寒冷冬季村民家中的水管卻不能出水，為生活帶來(lái)很大不便，最近一段時(shí)間天氣轉(zhuǎn)暖，我利用自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)，幫助村民加深水管的埋深，使水管在凍土層之下，其余部分增加保溫防凍措施，確保不會(huì)再出現(xiàn)此類(lèi)問(wèn)題。在閑暇時(shí)間我還幫助村民學(xué)習(xí)一些現(xiàn)代化知識(shí)，使村民也不斷學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

二、思想上的收獲

通過(guò)這段時(shí)間的工作、學(xué)習(xí)經(jīng)歷，使我打下良好的思想工作基礎(chǔ)，積累寶貴的精神財(cái)富，樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，不斷實(shí)踐與創(chuàng)新。在十七大召開(kāi)期間盡可能的從網(wǎng)絡(luò)、電視上進(jìn)行一些自我學(xué)習(xí)，并且在兩委班子的指導(dǎo)下，不斷廣泛聽(tīng)取黨員、群眾的意見(jiàn)和建議，對(duì)村內(nèi)重大決策、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)公開(kāi)，接受全村黨員干部及群眾的監(jiān)督，確保農(nóng)村黨務(wù)工作、村內(nèi)工作的順利開(kāi)展。來(lái)到基層鍛煉，就要樹(shù)立“為人民服務(wù)”的信念，多學(xué)習(xí)、多思考、熟悉黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策，要認(rèn)真學(xué)習(xí)政治實(shí)踐、法律法規(guī)等知識(shí)，首先從思想上提升自己，再?gòu)钠渌矫嫣岣咦约耗芰透鞣矫嫠健?/p>

三、自身能力的提高

這段時(shí)間我不斷地摸索干好工作的道路，不斷地總結(jié)工作得失，同時(shí)向農(nóng)村干部學(xué)習(xí)、向周?chē)緦W(xué)習(xí)，使自己在處理難纏事、黏手事上能夠比較迅速、準(zhǔn)確的處理完畢。而且在處理問(wèn)題上能夠從多角度進(jìn)行考慮，兼顧多方面的相互協(xié)調(diào)，并顧及大多數(shù)群眾的利益。對(duì)待村內(nèi)的大事小情，根據(jù)村內(nèi)的實(shí)際情況，與

村內(nèi)工作相結(jié)合，更好的為群眾服務(wù)。我感覺(jué)到這段時(shí)間自身素質(zhì)有所提高、業(yè)務(wù)能力有所提升。農(nóng)村是最基層的組織，基層干部所作的也是最具體、最細(xì)致的工作。多做事，多幫忙，把工作做細(xì)致，干漂亮才能夠真正體現(xiàn)出大學(xué)生的素質(zhì)和能力。

四、今后工作打算

雖然較前段時(shí)間工作水平有所提高，但對(duì)社會(huì)認(rèn)識(shí)還很片面，處理事情不夠成熟，工作過(guò)程仍缺乏亮點(diǎn)，所以在以后的工作過(guò)程中我要虛心學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。在工作期間還要不斷學(xué)習(xí)與農(nóng)村相關(guān)的理論知識(shí)，不斷提高自身的素質(zhì)和覺(jué)悟能力，要不斷學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)，并且掌握一些先進(jìn)的農(nóng)業(yè)科技，形成強(qiáng)大的精神動(dòng)力，切實(shí)做到"想群眾所想，急群眾所急"，為群眾服務(wù)，使廣大群眾脫貧致富。

以上就是這段時(shí)間以來(lái)我在村內(nèi)工作的一些體會(huì)，也希望在今后具體工作中自己能不斷成長(zhǎng)，更好的服務(wù)于群眾。絕不辜負(fù)"大學(xué)生村官"這一稱(chēng)號(hào)，為 村的建設(shè)奉獻(xiàn)自己的一份力量，做一名讓組織和群眾都滿(mǎn)意的"大學(xué)生村官"。特此報(bào)告

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月度總結(jié)推薦: 個(gè)人年度述職匯報(bào)

春去秋來(lái)，本年度的工作已經(jīng)快要結(jié)束了！我們需要開(kāi)始準(zhǔn)備述職報(bào)告所需的相關(guān)材料了。而我們?cè)趯?xiě)年度述職報(bào)告的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)不避失誤，實(shí)事求是地進(jìn)行歸納總結(jié)。如何讓自己的年度述職報(bào)告在眾多人中脫穎而出呢？以下是小編收集整理的“月度總結(jié)推薦: 個(gè)人年度述職匯報(bào)”，但愿對(duì)您的學(xué)習(xí)工作帶來(lái)幫助。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、同志們：

大家好！

首先，我代表全體師生，向蒞臨我校指導(dǎo)工作的各位領(lǐng)導(dǎo)表示歡迎！向一如既往關(guān)心支持我校發(fā)展的縣教體局表示感謝！

自8月20日服務(wù)于四中，至今已經(jīng)過(guò)去了一個(gè)學(xué)期。在工作中能得到四中全體師生的理解和支持是我最大的榮幸。“校長(zhǎng)”二字對(duì)我來(lái)說(shuō)并不非是一種榮譽(yù)，而是一種壓力和責(zé)任。實(shí)踐證明，作為一名校長(zhǎng)應(yīng)該有“鮮明的思想、明確的思路、可行的措施、以及科學(xué)的管理方法和人文的管理藝術(shù)”。但是，我不具備，我將秉承教育家們所倡導(dǎo)的先進(jìn)的管理理論和科學(xué)的管理方法，秉承名優(yōu)學(xué)校成功的管理經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀的管理模式，本著“在繼承中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中發(fā)展，在發(fā)展中提升”這一策略來(lái)開(kāi)展工作。

然而，通過(guò)管理的進(jìn)一步深入和管理的精細(xì)化，使我深深地感到自己的政治素質(zhì)、文化素養(yǎng)、人文底蘊(yùn)、決策能力、管理水平、服務(wù)意識(shí)都還有待于進(jìn)一步完善和提高。要?jiǎng)偃芜@一職責(zé)，靠的就是教育體育局的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)；靠的就是我們?nèi)w教師“以校為家、公而忘私、團(tuán)結(jié)協(xié)作”的合力；靠的就是我們?nèi)w教師“任勞任怨、愛(ài)崗敬業(yè)、務(wù)真求實(shí)”的精神！就是縣教體局的大力支持給予了我干好工作的動(dòng)力，就是四中全體教師的這種合力、這種精神，堅(jiān)定了我努力工作的信心和決心。為此、我們擬定了學(xué)校發(fā)展的三年規(guī)劃和五年愿景：通過(guò)三至五年的努力，把四中打造成一所“教育設(shè)施一流、學(xué)校管理一流、師資隊(duì)伍一流、教學(xué)質(zhì)量一流、社會(huì)影響一流”的新型學(xué)校。為了實(shí)現(xiàn)這一愿景，我們提出了“五項(xiàng)”治校方略，即：“關(guān)愛(ài)生命、安全固校，規(guī)范管理、依法治校，以人為本、以德立校，科學(xué)決策、民主理校，提升品位、質(zhì)量強(qiáng)校?！毕旅?，就此五點(diǎn)談?wù)勎业目捶ǎ?/p>

一、關(guān)愛(ài)生命、安全固校

眾所周知，沒(méi)有一個(gè)安全、穩(wěn)定、和諧的校園氛圍，沒(méi)有一個(gè)安全、穩(wěn)定、和諧的教育環(huán)境，何談教育質(zhì)量？何談學(xué)校的生存與發(fā)展？又怎么能談得上我們學(xué)校、我們教師、我們學(xué)生的榮譽(yù)與尊嚴(yán)。學(xué)校安全無(wú)小事，在安全問(wèn)題上我們從小處著眼、大處著手。學(xué)生安全出來(lái)問(wèn)題，有可能丟掉我們的飯碗，甚至判刑。所以，在校園安全工作中，我們決不能掉以輕心，始終落實(shí)校園24小時(shí)巡邏制度，嚴(yán)守校門(mén)，學(xué)生出校要有班主任簽字或家長(zhǎng)帶領(lǐng)，否則，一律不得離開(kāi)校園；非本校教職工沒(méi)有校長(zhǎng)同意，任何人不得以任何借口進(jìn)入學(xué)校，否則、要嚴(yán)厲追究門(mén)衛(wèi)和值班教師責(zé)任。突出重點(diǎn)、明確責(zé)任，切實(shí)落實(shí)學(xué)校食堂、食品安全監(jiān)管責(zé)任，嚴(yán)把食堂管理“九關(guān)”，確保師生飲食安全。我們進(jìn)一步健全校園安全制度、安全防范措施和安全應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)安全演練，提高學(xué)生自我防范、自我保護(hù)意識(shí)。學(xué)校與班主任及教師簽訂了“安全責(zé)任書(shū)”，明確責(zé)任，狠抓落實(shí)。學(xué)校每月至少要開(kāi)展一次學(xué)生安全教育活動(dòng)，各級(jí)各班每周至少要進(jìn)行一次安全教育。健康課、法制教育課每學(xué)期分別不少于8節(jié)，并在班級(jí)課程表上注明上課時(shí)間，課任教師要有教案。安全重如山，責(zé)任大于天。責(zé)任共擔(dān)，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，才能同撐一片安全的藍(lán)天。

二、規(guī)范管理、依法治校

在我們的學(xué)校，任何人不能凌駕于制度之上。制度是我們學(xué)校穩(wěn)定與發(fā)展的根本與前提，老夫子曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：君子務(wù)本，本立而道生。制度的關(guān)鍵在執(zhí)行，所以，在學(xué)校的管理中，我們要特別強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力。我們將進(jìn)一步建立健全學(xué)校合理的、科學(xué)的、人文的、可行性強(qiáng)的各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步改革和完善學(xué)校分配制度，實(shí)行按勞分配、優(yōu)勞優(yōu)酬，努力使績(jī)效工資的發(fā)放做到公平、公正、公開(kāi)、合理。在這方面要求教師做到：有令必行，令行禁止。

三、以人為本、以德立校

在學(xué)校管理上，我們將進(jìn)一步強(qiáng)化“以德立校、科學(xué)決策、以情感人、以德服人”的管理理念，使學(xué)校逐步形成一支“與時(shí)俱進(jìn)、德高業(yè)精、和諧團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新奮爭(zhēng)”的師資隊(duì)伍，共同創(chuàng)造“和諧、文明、陽(yáng)光、人文”的四中新形象。不要問(wèn)四中給我?guī)?lái)了什么？我們大家要常常問(wèn)問(wèn)自己：我為四中做了些什么？在我們這支團(tuán)隊(duì)里，每一份子都要牢記：無(wú)論人非厚德高古，公評(píng)他是眾望一歸。在這方面要求教師做到：善言同事，善言四中，德澤同事，德澤四中。

四、科學(xué)決策、民主理校

我們要把“民主理校，人人有責(zé)”細(xì)化為“學(xué)校發(fā)展，是我的責(zé)任；學(xué)生成長(zhǎng)，是我的責(zé)任；校園安全，是我的責(zé)任；教育質(zhì)量，是我的責(zé)任”。學(xué)校一切的一切與我都有責(zé)任，這一理念要充分樹(shù)立起來(lái)。我們將實(shí)施分層次、分級(jí)段管理制度，明確領(lǐng)導(dǎo)分工，細(xì)化責(zé)任范圍。希望各位老師，特別是班子成員在教育教學(xué)及管理工作中，要找準(zhǔn)自己的位置，干好自己的工作，少說(shuō)空話，多做實(shí)事；要時(shí)時(shí)處處用心維護(hù)我們四中的形象與榮譽(yù)，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，有辱于四中的事不做。團(tuán)結(jié)就是力量，合作才能成功！在這方面要求教師做到：恪盡職守，各司其職，各負(fù)其責(zé)。

月度總結(jié)推薦: 2022社區(qū)個(gè)人年度述職報(bào)告

光陰似箭，歲月如梭，本年度的工作已經(jīng)快接近尾聲。是時(shí)候?qū)^(guò)去一年的工作、學(xué)習(xí)情況進(jìn)行回顧和分析了。而我們?cè)趯?xiě)年度述職報(bào)告的時(shí)候一定要實(shí)事求是，如何將自己年度述職報(bào)告在眾多人中脫穎而出？為此，小編從網(wǎng)絡(luò)上為大家精心整理了《月度總結(jié)推薦: 2022社區(qū)個(gè)人年度述職報(bào)告》，僅供參考，歡迎大家閱讀。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

入職以來(lái)，在街道和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在社區(qū)全體同事的幫助下，以社區(qū)黨建為核心，以服務(wù)群眾為宗旨，緊緊圍繞強(qiáng)基礎(chǔ)、創(chuàng)載體、重服務(wù)的工作方針，著力創(chuàng)新工作思路和方法，確保任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。現(xiàn)就______年在社區(qū)工作情況述職如下：

一、工作內(nèi)容

目前，我主要配合社區(qū)黨建領(lǐng)導(dǎo)做好黨建的文字材料工作。通過(guò)對(duì)黨建材料的整理，了解了黨建的工作流程及相關(guān)業(yè)務(wù)，配合各支部開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，努力做好黨務(wù)居務(wù)公開(kāi)工作，及時(shí)更新各支部遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)記錄。由于剛?cè)肼?，?duì)社區(qū)黨建這塊內(nèi)容還比較陌生，工作之余，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)黨務(wù)知識(shí)，翻閱各類(lèi)相關(guān)文件資料，虛心學(xué)習(xí)老同志的經(jīng)驗(yàn)和做法，大膽進(jìn)行工作嘗試，將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作中來(lái)。

其次，積極配合社區(qū)網(wǎng)格化的建設(shè)，現(xiàn)在各個(gè)社區(qū)都大力推廣網(wǎng)格化建設(shè)，這項(xiàng)工作對(duì)于村改居的社區(qū)來(lái)說(shuō)，困難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于純社區(qū)。某某社區(qū)的特點(diǎn)是房屋分布不規(guī)則，流動(dòng)人員多，且相對(duì)復(fù)雜，這樣加大了我們?nèi)霊?hù)和網(wǎng)格劃分的困難度。以往我們社區(qū)是按照小組來(lái)劃分，這樣就會(huì)造成小組人員信息和網(wǎng)格人員信息不一致的問(wèn)題。我們也一直就此問(wèn)題與街道、電信多次探討，力求更好的把小組人員信息與網(wǎng)格信息相掛鉤。

我還通過(guò)對(duì)社區(qū)各口信息的采集，匯總，及時(shí)更新社區(qū)網(wǎng)站，讓居民能及時(shí)的知道社區(qū)的最新動(dòng)態(tài)。積極配合社區(qū)做好精神文明建設(shè)的檔案歸集工作。

二、工作體會(huì)

通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)真思考，對(duì)于社區(qū)工作，我有幾點(diǎn)體會(huì)：

第一，我感受到了當(dāng)一名社區(qū)工作者的不易，社區(qū)工作絕不是單打獨(dú)斗而是整個(gè)社區(qū)全體工作同仁一起努力才能把工作做好。只有各口積極配合，才能把繁瑣的社區(qū)工作做得井井有條。

第二，我感受到了當(dāng)一名社區(qū)工作者在思想上不斷完善，在政治上不斷求強(qiáng)，在工作上不斷求精，從而使自身綜合素質(zhì)不斷提高。

第三，在未來(lái)的職業(yè)生涯中，可能有機(jī)會(huì)經(jīng)手相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)，我應(yīng)具有全心全意為人民服務(wù)的基本道德規(guī)范，廉潔奉公，忠于職守，不用權(quán)謀私，公平、公正、敬業(yè)，上為社區(qū)分憂，下為百姓解愁。

三、存在不足

由于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)有所欠缺，在工作中還存在一定不足：

一是，自身學(xué)習(xí)仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)。隨著城市管理體制的不斷發(fā)展，社區(qū)工作職能將不斷更新。對(duì)社區(qū)專(zhuān)職工作者的知識(shí)、能力提出了更高的要求，為社區(qū)黨員群眾服務(wù)的能力，水平有待進(jìn)一步提高。

二是身份轉(zhuǎn)變不夠迅速。由于經(jīng)驗(yàn)不足，個(gè)人在為人處事方面還不夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致，今后要更加努力改正，也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評(píng)指正。

四、今后的工作

綜合以上不足，我今后要更加努力地工作，積極進(jìn)取、不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，為搞好社區(qū)工作而作出努力。同時(shí)也請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事在今后的工作中繼續(xù)給予批評(píng)與指正，我將認(rèn)真反省并及時(shí)改正。

此致

敬禮!

述職人：______

______年__月__日

2025總結(jié)推薦個(gè)人年度述職報(bào)告范文

一轉(zhuǎn)眼，一年的工作已經(jīng)暫時(shí)告一段落了。我們需要制定個(gè)人年度述職報(bào)告。聰明的職場(chǎng)人都清楚，寫(xiě)好的年度述職報(bào)告的重要性不言而喻。如何突出重點(diǎn)來(lái)寫(xiě)的年度工作述職報(bào)告呢？以下是小編為大家精心整理的“2025總結(jié)推薦個(gè)人年度述職報(bào)告范文”，供大家參考，希望能幫助到有需要的朋友。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

在過(guò)去的一年里，我立足本職，在自己的崗位上完成了應(yīng)該和能夠完成的一切工作。下面我分三部分將自己在20xx年的工作情況作一簡(jiǎn)要匯報(bào)，分別是所作所為、所得所獲和所思所想。

首先說(shuō)所作所為：

.............

(言簡(jiǎn)意賅介紹自己的工作情況。)

第二方面說(shuō)說(shuō)我在過(guò)去一年的所得所獲。

20xx年的工作，讓我有兩大收獲。

一是收獲了幸福。

從總理的工作報(bào)告，到院長(zhǎng)的新年計(jì)劃，從報(bào)紙的頭版要聞到銀屏的電視劇作，“幸?！笔墙鈽?gòu)當(dāng)下的關(guān)鍵詞。有幸的是，我在去年就已經(jīng)體會(huì)到了工作的幸福。因?yàn)槲以谛腋５毓ぷ?，所以我享受著工作的幸福?/p>

我的幸福感來(lái)自工作當(dāng)中，在上司和同事的幫助下取得的成長(zhǎng)、成功和成就。借此機(jī)會(huì)，我要向在工作中給予我指導(dǎo)、鼓勵(lì)和支持的所有人表達(dá)由衷的感謝！

第二個(gè)收獲是被認(rèn)可的滿(mǎn)足。

在20xx年的年度考核中我被科室評(píng)為優(yōu)秀，醫(yī)德考評(píng)達(dá)85分以上，還榮獲了醫(yī)院的先進(jìn)個(gè)人。我的名字上了醫(yī)院大院的光榮榜，這種被認(rèn)可的滿(mǎn)足是我在過(guò)去一年里最大的快樂(lè)和榮耀。

最后要說(shuō)說(shuō)我的所思所想。

在平時(shí)的工作中，我注重將學(xué)習(xí)、實(shí)踐和思考結(jié)合起來(lái)，用閱讀彌補(bǔ)閱歷的不足，用知識(shí)彌補(bǔ)實(shí)踐的缺憾。

今天我愿意與大家分享我的一點(diǎn)體會(huì)和感受。有一本《工作能讓你幸福嗎？》的書(shū)教會(huì)了我如何工作和怎樣面對(duì)周?chē)娜撕褪?，其中有這樣一句話——“ 只有感覺(jué)到工作是一種幸福，你才能對(duì)工作充滿(mǎn)激情，才能擁有和諧的人際關(guān)系，才能優(yōu)質(zhì)高效地完成任務(wù)?！?/p>

通過(guò)思考和實(shí)踐，我找到了自己工作中的差距和不足，就是缺乏管理學(xué)、醫(yī)學(xué)的受教育背景，另外在平時(shí)的工作中不能做到移情體驗(yàn)、換位思考。醫(yī)生要關(guān)注病人的感受，行政人員也要體會(huì)醫(yī)務(wù)人員和領(lǐng)導(dǎo)的感受，這樣才能將自己的工作做得盡善盡美。我將在今后的工作中早日將自己的不足彌補(bǔ)起來(lái)，更好地服務(wù)于上司、服務(wù)于臨床，服務(wù)于大家。

海子有一首很有名的詩(shī)——

從明天起

做一個(gè)幸福的人

喂馬劈柴

周游世界

我有一所房子

面朝大海

春暖花開(kāi)……

我把它篡改一下，與各位共勉：

從明天起

做一個(gè)幸福的人

愛(ài)崗敬業(yè)

竭誠(chéng)奉獻(xiàn)

我有一分工作的激情

面向未來(lái)

春暖華開(kāi)……

謝謝大家！

個(gè)人覺(jué)得，一個(gè)好的述職報(bào)告應(yīng)該是這樣的

1、語(yǔ)言精練、對(duì)自己的工作要高度概括,而不是瑣碎的羅列。

2、不擺功、不訴苦、不抱怨，還要不卑不亢。

3、作為一名普通的部門(mén)主管而非重要的黨政干部，沒(méi)必要將自己置于黨的政策、國(guó)家的方針這樣的大背景下展開(kāi)宏大的敘事，好好說(shuō)自己的事情就行了，太過(guò)遙遠(yuǎn)的事情與自己其實(shí)無(wú)關(guān)，不必提及。

4、最好有點(diǎn)思想性。所為述職，不僅僅是說(shuō)很好地完成了本職工作，而且最好在工作中還有思考、有體會(huì)，這應(yīng)該是述職的升華，也是吸引人的閃光點(diǎn)。

5、要分析自己的問(wèn)題和不足，但要客觀和具體；要表明自己的立場(chǎng)，可以講大話，但要很誠(chéng)懇，不是所有的大話都是空洞的。也不要用千篇一律的新時(shí)代“黨八股”，動(dòng)不動(dòng)就要上綱上線到一個(gè)怎樣的高度，作為普通人，很多時(shí)候不需要拔高到那樣的高度。

6、言之無(wú)文，行之不遠(yuǎn)。作為述職，不僅僅是用來(lái)看的，更是用來(lái)自己講的，別人聽(tīng)的，所以一定要有文采，要讓別人的耳朵和心靈有所享受，最起碼，是不應(yīng)該折磨和欺負(fù)別人的。

月度總結(jié)推薦: 個(gè)人年度的述職報(bào)告寫(xiě)作范例

時(shí)光如電一般的飛馳，歲月匆駛。本年度的工作即將結(jié)束。此時(shí)就可以述職報(bào)告一下自己這一年的工作情況。寫(xiě)年度述職報(bào)告能夠更加全面的了解自己，提高自己。您是不是不太清楚的年度報(bào)告的寫(xiě)作要點(diǎn)呢？小編為此仔細(xì)地整理了以下內(nèi)容《月度總結(jié)推薦: 個(gè)人年度的述職報(bào)告寫(xiě)作范例》，僅供參考，歡迎大家閱讀。

本年度上半年我任初三（8）班班主任、初三（7）班至初三（9）班的政治課兼政治科組長(zhǎng)。下半年任高一級(jí)二班到七班的政治課兼政治科組長(zhǎng)、備課組長(zhǎng)。本年度我嚴(yán)格要求自己，以高度的責(zé)任心和強(qiáng)烈的愛(ài)心去從事偉大的教育事業(yè)，較出色地完成了自己的教學(xué)教育任務(wù)。

我的主要成績(jī)?nèi)缦拢?/p>

1、 初三政治在中考中，排除特殊因素，實(shí)際上我們?cè)诿腥〉昧巳齻€(gè)第一：最高分（97）第一，平均分（80.5）第一，優(yōu)秀率（85分以上為優(yōu)秀，我校共257人，占總?cè)藬?shù)的48.5%）第一；平均分比出題者預(yù)計(jì)的全市65分的平均分高出15.5分。

2、 梁水新老師在學(xué)校的說(shuō)課比賽中獲得一等獎(jiǎng)。

3、 梁水新老師被評(píng)為我?！皩W(xué)科帶頭人”。

4、 培養(yǎng)了一批得力班干：如林志明、柯華忠、黃小珊、柯浩偉、羅今明、黃京麗、梁金霞等。

5、 轉(zhuǎn)化了一批行為偏常學(xué)生：如思想偏激者黃耀豪、心理障礙學(xué)生林茂丹、紀(jì)律差生李鑄豪、吳少梅、陳鑫輝等。

6、 理順了一批因?qū)W生引起的棘手的社會(huì)關(guān)系：如吳永杰因校運(yùn)會(huì)摔斷肩骨而引起的學(xué)校與學(xué)生家長(zhǎng)之間的矛盾，還有姚春林校運(yùn)會(huì)摔斷手腕引起的、陳月霞引起的，等等。

7、 通過(guò)激勵(lì)，使一批中層學(xué)生順利考上了市一中：如黃小珊、黃京麗、梁金霞、柯浩偉、譚華偉等。

8、 中考我班成績(jī)優(yōu)秀：超標(biāo)二人，柯華忠取得全市總分第二名、政治單科第一名的好成績(jī)。

9、 幫助陳壽天為第八周的對(duì)外公開(kāi)課做課件，并集中全科組的力量為陳壽天、陳金娟指導(dǎo)備課。對(duì)外公開(kāi)課較為成功。

10、 帶領(lǐng)全科組的老師參加德育研究中心的工作，并作出了很大的成績(jī)：成功地寫(xiě)出了四個(gè)專(zhuān)題：梁建武的《21世紀(jì)的中學(xué)生形象》、崔占亮的《人與自然的關(guān)系》、陳壽天的《科學(xué)技術(shù)與西部大開(kāi)發(fā)》、周衡的《學(xué)蓋茨還是學(xué)保爾》。這四個(gè)專(zhuān)題都已播放，使用權(quán)學(xué)生受到了教育。

11、 政治科組被評(píng)為1999-20xx學(xué)年度先進(jìn)科組。

12、 自九月以來(lái)，我擔(dān)任高一級(jí)六個(gè)班的政治教學(xué)，堅(jiān)持“五個(gè)一”的教學(xué)方法（即想一想、看一看、議一議、說(shuō)一說(shuō)、做一做），取得了一些寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，所教科目較受學(xué)生歡迎。

月度總結(jié)推薦: 員工個(gè)人年度述職報(bào)告（一篇）

時(shí)間彈指一揮間，忙碌的工作和生活即將跨入下一個(gè)階段。我們要開(kāi)始準(zhǔn)備這一年的述職報(bào)告。而年度述職報(bào)告一定不能給人以華而不實(shí)的感覺(jué)，如何將自己年度述職報(bào)告在眾多人中脫穎而出？急您所急，小編為朋友們了收集和編輯了“月度總結(jié)推薦: 員工個(gè)人年度述職報(bào)告（一篇）”，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

光陰似箭，時(shí)光荏苒，不經(jīng)意間，工作已經(jīng)接近尾聲。為能夠更好地完成我貿(mào)易部門(mén)的各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)際掌握自身的能力與不足，為我未來(lái)的貿(mào)易部工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，我特對(duì)自身在年度的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了如下述職報(bào)告，并對(duì)自身存在的問(wèn)題進(jìn)行深刻的反思與分析，以鞭策自己不斷進(jìn)步與努力。

一、深入探索，發(fā)展經(jīng)營(yíng)

在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)型社會(huì)發(fā)展背景下，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)的迅速發(fā)展，企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式不斷變換，產(chǎn)品銷(xiāo)售種類(lèi)不斷增多，導(dǎo)致了市場(chǎng)銷(xiāo)售矛盾日益激化，因此，我意識(shí)到開(kāi)創(chuàng)出一種適合企業(yè)的銷(xiāo)售模式是十分必要的。

為此，我將市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)調(diào)研工作作為工作的龍頭項(xiàng)目，我積極帶領(lǐng)員工開(kāi)展各類(lèi)市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，實(shí)際分析我公司所購(gòu)各種產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售情況，以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式，及時(shí)統(tǒng)計(jì)出相應(yīng)的比例數(shù)據(jù)、賽選確立出銷(xiāo)售市場(chǎng)較好的焦炭、再生膠、下腳鋼材、胚芽粕、酸化油、蛋白粉、玉米皮等典型產(chǎn)品，在年初實(shí)施采購(gòu)共同再銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，我積極帶領(lǐng)部員進(jìn)行深入的市場(chǎng)跟蹤調(diào)查，并觀察其他企業(yè)同產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)方式，分析各產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)效益，摸索探究出相對(duì)較為穩(wěn)定的產(chǎn)品銷(xiāo)售模式，成功的賣(mài)出了創(chuàng)新市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式的第一個(gè)步伐。

二、繼續(xù)深入，落實(shí)創(chuàng)新

在經(jīng)過(guò)對(duì)多種產(chǎn)品共同經(jīng)營(yíng)的測(cè)試后，我發(fā)現(xiàn)単種采購(gòu)再銷(xiāo)產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)，是在同行業(yè)的經(jīng)營(yíng)企業(yè)中較為缺乏而一種經(jīng)營(yíng)方式。在現(xiàn)階段的大多數(shù)企業(yè)都是采用多種產(chǎn)品同時(shí)銷(xiāo)售的經(jīng)營(yíng)方式，這種經(jīng)營(yíng)方式過(guò)于普遍，導(dǎo)致市場(chǎng)產(chǎn)品的差異性較小，同種產(chǎn)品質(zhì)量平均，價(jià)格差異明顯，產(chǎn)品銷(xiāo)售難以突出。我緊抓這一市場(chǎng)缺陷，結(jié)合當(dāng)下市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)，帶領(lǐng)部門(mén)員工轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，由年初的多種產(chǎn)品同時(shí)購(gòu)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變?yōu)閱畏N購(gòu)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)主要針對(duì)于在市場(chǎng)中銷(xiāo)量較好的玉米副產(chǎn)品。我緊抓玉米副產(chǎn)品市場(chǎng)，要求員工加強(qiáng)對(duì)玉米副產(chǎn)品的了解，以實(shí)現(xiàn)在玉米副產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)上實(shí)現(xiàn)做精做專(zhuān)。

月度總結(jié)推薦: 銀行個(gè)人年度述職匯報(bào)其三

時(shí)間偉大的作者，本年度的工作已經(jīng)快要結(jié)束了！我們需要制定個(gè)人年度述職報(bào)告。因?yàn)槲覀儗?xiě)的年度述職報(bào)告是和數(shù)字打交道，所以我們要細(xì)心。一篇優(yōu)秀的的年度述職報(bào)告是怎么樣的？為滿(mǎn)足您的需求，小編特地編輯了“月度總結(jié)推薦: 銀行個(gè)人年度述職匯報(bào)其三”，供大家參考，希望能幫助到有需要的朋友。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：

大家好!

時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又臨近歲尾，我加入__銀行__支行這個(gè)大家庭已經(jīng)有五年半了。回首這一年的工作，雖然忙碌，但十分充實(shí)，理財(cái)經(jīng)理崗位雖然業(yè)務(wù)種類(lèi)簡(jiǎn)單但是付出的心思卻不會(huì)比別的崗位少，經(jīng)過(guò)一年的磨礪，使我有了更多的收獲、更深的感悟。現(xiàn)將我這一年的工作情況總結(jié)如下：

今年是零售轉(zhuǎn)型的第五年。零售業(yè)務(wù)的發(fā)展的重心在于AUM的新增和中間業(yè)務(wù)收入這兩項(xiàng)，就需要理財(cái)經(jīng)理在銷(xiāo)售理財(cái)產(chǎn)品，而是更要注重對(duì)保險(xiǎn)、基金等代銷(xiāo)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)力度并且努力挖掘新客戶(hù)。首先來(lái)談?wù)凙UM增量，AUM的新增是我的薄弱環(huán)節(jié)，由于從事理財(cái)業(yè)務(wù)已4年有余，存量客戶(hù)能挖掘的基本已經(jīng)挖掘了，存量客戶(hù)的挖掘進(jìn)入瓶頸期，只能通過(guò)爭(zhēng)取行外新客戶(hù)的方式來(lái)提升AUM。上半年的拉新工作主要通過(guò)客戶(hù)介紹客戶(hù)來(lái)進(jìn)行，但是人以類(lèi)聚，我手下的客戶(hù)層級(jí)主要都是一些中小客戶(hù)，他們的朋友也大多是中小客戶(hù)，所以AUM增量很不理想。下半年支行的客戶(hù)活動(dòng)漸漸多了起來(lái)，我也從活動(dòng)中獲取了一些客戶(hù)?？傮w來(lái)說(shuō)下半年AUM增量完成情況好于上半年，但整體完成情況不理想。明年我要在獲取新客戶(hù)上多花心思多下功夫。接著今年的中收任務(wù)完成的一般，主要原因：期交保險(xiǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售太少，主要原因還是開(kāi)口太少，因?yàn)橹坝幸欢螘r(shí)間我是遇到客戶(hù)就會(huì)推銷(xiāo)保險(xiǎn)，但是客戶(hù)聽(tīng)到保險(xiǎn)的反應(yīng)都很反感，漸漸的我也就不敢開(kāi)口了。我總結(jié)了一下客戶(hù)反感的原因，可能是我營(yíng)銷(xiāo)的方式方法上存在問(wèn)題，太急功近利，想要一下子改變客戶(hù)對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的看法。以后還是應(yīng)該慢慢引導(dǎo)客戶(hù)，給客戶(hù)灌輸資產(chǎn)配置的理念，而不是一味的窮追猛打。

個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)雖然不像公司業(yè)務(wù)那樣復(fù)雜，但兩者的側(cè)重點(diǎn)不同。由于客戶(hù)眾多理財(cái)經(jīng)理更需要用心經(jīng)營(yíng)客戶(hù)，與有價(jià)值的客戶(hù)交朋友，談感情，而不是一味的推銷(xiāo)產(chǎn)品，在這一點(diǎn)上我比去年有了一定的進(jìn)步，但離優(yōu)秀的理財(cái)經(jīng)理還是有一定的差距。在今后的工作中，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)自己的不足之處，努力提升人際交往能力，不斷提高自己獨(dú)立思考和解決問(wèn)題的能力，培養(yǎng)自己對(duì)業(yè)務(wù)的鉆勁，提升自己的專(zhuān)業(yè)度，多動(dòng)腦，多思考，提升自己的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力，努力完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，為支行發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

謝謝大家!

此致

敬禮!

月度總結(jié)推薦: 客服個(gè)人年度述職匯報(bào)(寫(xiě)作示例)

時(shí)間一溜煙兒的走了，本年度的工作已經(jīng)快要結(jié)束了！我們需要用年度述職報(bào)告和過(guò)去一年友好告別。寫(xiě)年度述職報(bào)告，是對(duì)工作進(jìn)行一個(gè)全面工作的檢查與分析。那么，值得被我們借鑒的年度述職報(bào)告有哪些？小編為此仔細(xì)地整理了以下內(nèi)容《月度總結(jié)推薦: 客服個(gè)人年度述職匯報(bào)(寫(xiě)作示例)》，歡迎您參考，希望對(duì)您有所助益！

從原來(lái)的工作單位辭職之后，我準(zhǔn)備開(kāi)始一次新的嘗試，我想要做好的工作有很多，不過(guò)我相信自己可以做的更好的。在經(jīng)過(guò)很多次的面試應(yīng)聘之后，我終于在面試中取得一次突破性的進(jìn)展。有一家公司及時(shí)的看到了我的才華，給我機(jī)會(huì)。我想我會(huì)盡我的全力來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)之前一直沒(méi)有過(guò)的理想、抱負(fù)。

本人于本月經(jīng)行政部許部長(zhǎng)和婁總分別面試后到崗試用三天。在這三天試崗期間我的工作是作為客服部主管管理客服部所有員工，處理客服部日常事務(wù)，協(xié)助樓層主管和值班經(jīng)理維護(hù)商場(chǎng)正常運(yùn)營(yíng)。經(jīng)過(guò)幾天的工作與觀察，我對(duì)客服部的日常工作有了一定的了解，并從中學(xué)習(xí)到很多原來(lái)從未接觸過(guò)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。結(jié)合我的學(xué)習(xí)與工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將我所了解到的本商場(chǎng)客服部的實(shí)際運(yùn)作狀況做出如下匯報(bào)：

一、目前客服部主要工作

1、vip會(huì)員卡的辦理、登記、發(fā)放、錄入系統(tǒng)存檔。

2、接待客戶(hù)投訴（前臺(tái)投訴和電話投訴）。

3、商場(chǎng)大門(mén)顯示屏信息的錄入與播放。

4、每日郵件收發(fā)。

5、商場(chǎng)內(nèi)部其他事務(wù)處理。

6、播音室日常工作。

二、客服部現(xiàn)有工作狀態(tài)

我所接手的客服部經(jīng)過(guò)前期招聘工作之后，人員編制正常，前臺(tái)服務(wù)部4人，播音室2人，共6人，全部實(shí)行商場(chǎng)正常早晚班制度。目前客服部運(yùn)作的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)如下：

1、員工新老交接正常，沒(méi)有業(yè)務(wù)不熟悉的員工獨(dú)立上崗的狀況，業(yè)務(wù)熟練。

2、客服部員工與各樓層、各部門(mén)銜接順暢，工作配合較默契。

3、樓層管理到位，有效地輔助管理了客服部前臺(tái)。

4、客服部前臺(tái)工作細(xì)致周到，辦事準(zhǔn)確，例如每日郵件收發(fā)，員工訂餐，商場(chǎng)故障維修處理等。

5、播音室工作進(jìn)展順利。

三、目前客服部主要工作中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與不足

1、前臺(tái)簡(jiǎn)化接待客戶(hù)投訴流程

現(xiàn)有投訴流程：前臺(tái)投訴→電話投訴所屬樓層主管→直接將投訴轉(zhuǎn)至樓層主管和各柜臺(tái)自行處理。這樣的處理方式容易造成樓層主管工作量過(guò)重，導(dǎo)致管理上的混亂，一方面客服主管無(wú)事可做，另一方面樓層主管應(yīng)接不暇。以目前商場(chǎng)的客流量來(lái)說(shuō)，這樣的處理方式的確可以節(jié)省大量的人力物力資源，而且也可以提高投訴處理時(shí)間，但是，隨著商場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提高，客流量增加，勢(shì)必會(huì)引起管理混亂繼而引發(fā)各部門(mén)之間的權(quán)責(zé)劃分不清的矛盾。特別是我商場(chǎng)即將新裝開(kāi)業(yè)，類(lèi)似上述情況很有可能因此而產(chǎn)生。

2、工作記錄缺失

前臺(tái)沒(méi)有工作記錄，前臺(tái)員工所作工作無(wú)據(jù)可查，整個(gè)前臺(tái)只有一本手寫(xiě)vip客戶(hù)登記本用以將會(huì)員信息錄入到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中和一本郵件領(lǐng)取登記本，沒(méi)有客戶(hù)投訴記錄單，電話接待記錄，失物、尋人等其他工作記錄單，播音室只有日常播音記錄一份，每日臨時(shí)播報(bào)（廣告、促銷(xiāo)信息、尋人、移車(chē)、失物等）沒(méi)有記錄。這種工作方式導(dǎo)致員工工作積極性低，對(duì)于應(yīng)做工作往往消極怠工能推就推，如果造成工作失誤無(wú)據(jù)可查，員工間會(huì)互相推脫，無(wú)法追究責(zé)任。另外工作記錄缺失導(dǎo)致客服主管無(wú)法正常管理員工工作職責(zé)，難以提高管理工作的質(zhì)量，這也是造成我商場(chǎng)客服部主管流失嚴(yán)重，無(wú)法長(zhǎng)期開(kāi)展工作的一個(gè)原因。

3、客服部員工考勤紀(jì)律差

客服部員工考勤差，兩天兩人三次擅自脫崗超過(guò)半個(gè)小時(shí)，均[neXtpage]以身體不適為借口，但都沒(méi)有請(qǐng)病假，如不被主管查崗則不會(huì)如實(shí)上報(bào)，整個(gè)部門(mén)無(wú)排班表，員工間隨意倒班不報(bào)主管批準(zhǔn)，相互包庇。

4、辦公成本過(guò)高，辦公用品消耗量超出了本部門(mén)的預(yù)損耗量。如播音室多次申領(lǐng)筆、紙，前臺(tái)膠帶消耗量大。

5、客服部相關(guān)職能轉(zhuǎn)移

客服部的客戶(hù)投訴處理權(quán)限，商品退換，發(fā)票開(kāi)據(jù)，團(tuán)購(gòu)等職能被其他部門(mén)分散管理，造成客服部員工工作閑散，無(wú)所事事，思想懶散。

6、無(wú)后期客戶(hù)忠誠(chéng)度培養(yǎng)

客服部對(duì)于vip會(huì)員的后續(xù)服務(wù)根本沒(méi)有，前臺(tái)服務(wù)人員對(duì)會(huì)員權(quán)利不清楚，單純建立客戶(hù)檔案后沒(méi)有進(jìn)行跟蹤服務(wù)，客戶(hù)維護(hù)、回訪等工作。

四、針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出一些建議

1、要求客服部主管加強(qiáng)考勤管理，保證員工出勤，工作期間嚴(yán)格管理，嚴(yán)查員工在崗紀(jì)律，每周制定規(guī)范排班登記表，整頓部門(mén)工作紀(jì)律。

2、對(duì)員工進(jìn)行小型部門(mén)內(nèi)獨(dú)立業(yè)務(wù)培訓(xùn)，如接待投訴流程，退換貨流程，改變?cè)械暮?jiǎn)單流程，規(guī)范工作流程。目的是為今后客流量增加避免工作混亂權(quán)責(zé)不明的現(xiàn)象。

3、制定工作記錄本，投訴記錄、電話投訴記錄、郵件收發(fā)記錄、臨時(shí)播音稿件記錄，前臺(tái)其他服務(wù)記錄等，便于領(lǐng)導(dǎo)檢查工作和主管管理員工。

4、建立客戶(hù)后續(xù)跟蹤服務(wù)制度，用以培養(yǎng)和維持商場(chǎng)的固定消費(fèi)群，建立客戶(hù)對(duì)商場(chǎng)的忠誠(chéng)度，特別是對(duì)vip會(huì)員客戶(hù)進(jìn)行追蹤服務(wù)，如定期客戶(hù)電話回訪、大型促銷(xiāo)活動(dòng)通知，積分換購(gòu)溫馨提醒等，來(lái)配合營(yíng)銷(xiāo)部、企劃部工作。

5、嚴(yán)格控制辦公成本，如消耗量大的辦公用品可以采取以舊換新法，填物品申領(lǐng)后用使用完的辦公用品去換領(lǐng)新的，再如電話外線撥打要做登記等。

6、客服部相關(guān)業(yè)務(wù)可以適度分擔(dān)，如開(kāi)發(fā)票、退換貨等權(quán)責(zé)，前提是要保證客服部主管擁有具有良好的執(zhí)行力，否則容易管理不力造成混亂。

由于本人試崗時(shí)間有限，對(duì)整個(gè)商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)并不是非常熟悉，觀察得還不夠深入細(xì)致，看到的問(wèn)題比較浮淺粗糙，對(duì)于一些措施的考慮并不周全，并不一定能夠真正反映出整個(gè)客服部的全貌，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批評(píng)指正，給出指導(dǎo)意見(jiàn)。另外，以目前商場(chǎng)的客流量和管理制度而言，需要改進(jìn)的地方并不是十分突出，考慮到我商場(chǎng)重裝開(kāi)業(yè)會(huì)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)，現(xiàn)有的管理力度無(wú)法應(yīng)付以后的商場(chǎng)規(guī)模，借此裝修之際進(jìn)行加強(qiáng)管理勢(shì)在必行。

我也不知道自己能否在試用期之后，繼續(xù)留在這里擔(dān)任客服部主管。不過(guò)我在三天的試用期中，表現(xiàn)還是不錯(cuò)的，雖然對(duì)客服部的情況沒(méi)有太大的了解，不過(guò)大概情況還是知道的。希望公司能夠看到我的潛力，讓我繼續(xù)在現(xiàn)在的工作崗位工作下去，我相信自己有這個(gè)能力當(dāng)好客服部主管。我會(huì)盡我的全力來(lái)工作，我會(huì)為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn)！

超市客服述職報(bào)告2客服中心從組建到現(xiàn)在，整整經(jīng)歷了一個(gè)春秋，縱觀20xx年客服中心全年的工作，基本在按照規(guī)劃思想執(zhí)行，努力朝做醫(yī)院“服務(wù)標(biāo)兵”和“重要營(yíng)銷(xiāo)分支”的目標(biāo)奮斗，也取得了一定的效果，但是也存在很多問(wèn)題，包括業(yè)務(wù)上和內(nèi)部管理上，比如上半年和下半年的團(tuán)隊(duì)氣氛明顯出現(xiàn)異常情況，現(xiàn)本人從以下幾方面重點(diǎn)對(duì)20xx年客服中心管理工作不足點(diǎn)做簡(jiǎn)單的述職。

第一方面：管理者本身不足

要點(diǎn)：威信

1）過(guò)于人性化，缺少威信：

2）執(zhí)行力方面缺少韌性：在制度執(zhí)行方面；

3）未能與同事達(dá)到共鳴效果：同事給予管理上的支持力度不夠；

4）各類(lèi)培訓(xùn)不完善：包括思想、業(yè)務(wù)總結(jié)分析、營(yíng)銷(xiāo)技巧、消費(fèi)心理等等方面；

5）自身思想存在不成熟的地方：

【備注】鄭重向所有同事道歉，并在XX年盡最大能力去改正！

第二方面：團(tuán)隊(duì)成員的不足

1）上進(jìn)需求欲望不足：日常自身學(xué)習(xí)不足等；

2）自身綜合素質(zhì)要求不高，自由、散漫：

3）大局觀不強(qiáng)、小團(tuán)體利益作祟：

4）自身工作目標(biāo)性不強(qiáng)：

5）主管能動(dòng)性欠缺：

6）缺少總結(jié)分析能力：

7）崗位工作態(tài)度—無(wú)所謂：如果同事覺(jué)得個(gè)人工作無(wú)所謂或直接影響團(tuán)隊(duì)和諧建設(shè)及不利于管理，那么就請(qǐng)你主動(dòng)離開(kāi)；

8）作為社會(huì)的人，要學(xué)會(huì)相互尊重：上下級(jí)、同事之間等；

第三方面：XX年管理目標(biāo)：將客服中心打造為一支高效、和諧、有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍！

1）建立威信：將改變10年的某些管理模式，適當(dāng)?shù)脑黾印皩?zhuān)制性”，減少民主性；

2）加強(qiáng)制度執(zhí)行力度：

3）用人管理方面：借用原蒙牛集團(tuán)牛根生董事長(zhǎng)的用人制度：

有德有才，堅(jiān)決重用；有得無(wú)才，培養(yǎng)使用；

有才無(wú)德，限制錄用；無(wú)才無(wú)德，堅(jiān)決不用；

誠(chéng)信待人，認(rèn)真做事。

熱門(mén)總結(jié): 財(cái)務(wù)個(gè)人年度述職匯報(bào) 月度范文精選

隨著時(shí)間一天天過(guò)去，我們又將迎來(lái)新的工作。寫(xiě)好年度工作報(bào)告，算是給過(guò)去一年交出一份滿(mǎn)意的工作答卷。要想在職場(chǎng)中不斷提升自己，年度述職報(bào)告必不可少。如何才能將的年度述職報(bào)告清晰而有條理呢？考慮到您的需要，小編特地編輯了“熱門(mén)總結(jié): 財(cái)務(wù)個(gè)人年度述職匯報(bào) 月度范文精選”，僅供您在工作和學(xué)習(xí)中參考。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

回顧過(guò)去的一年，財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門(mén)經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下，在圓滿(mǎn)完成財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作的同時(shí)，很好地配合了公司的中心工作，在如何做好資金調(diào)度，保證工程款的支付，及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績(jī)。當(dāng)然，在取得成績(jī)的同時(shí)也還存在一些不足，下面我一一向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報(bào)：

一、財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理工作

組織財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理與各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系是我部的本職工作，隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張，記帳、登帳工作越來(lái)越重要。為提高工作效率，使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來(lái)。我們?cè)谀瓿跫催M(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的數(shù)據(jù)初始化和三個(gè)月的手機(jī)結(jié)合，全體財(cái)務(wù)人員全都熟練掌握了財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作，財(cái)務(wù)核算順利過(guò)渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。這為財(cái)務(wù)人員節(jié)約了時(shí)間，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢(xún)功能，為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。

財(cái)務(wù)部一直人手較少但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天都離不開(kāi)資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作，一年來(lái)，我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持。基本上滿(mǎn)足了各部門(mén)對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。

公司資金流量一直很大尤其是在月至月收繳銷(xiāo)售款的期間，現(xiàn)金流量巨大而繁瑣，財(cái)務(wù)部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何差錯(cuò)。全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)資金收付達(dá)_億萬(wàn)元。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來(lái)。在財(cái)務(wù)核算工作中每一位財(cái)務(wù)人員盡職盡責(zé)，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項(xiàng)開(kāi)支費(fèi)用盡自己的努力。財(cái)務(wù)部全年審核原始單據(jù)張，處理會(huì)計(jì)憑證張，準(zhǔn)確無(wú)誤地出具各類(lèi)會(huì)計(jì)報(bào)表無(wú)數(shù)。

制度屬于企業(yè)的硬性管理，任何成功的企業(yè)無(wú)一例外的有其嚴(yán)格的規(guī)章制度。__公司從無(wú)到有，從當(dāng)初的三兩人到今天的上百人，規(guī)范各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過(guò)去的一年中，財(cái)務(wù)部相繼出臺(tái)了關(guān)于財(cái)產(chǎn)管理、合同簽定、費(fèi)用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項(xiàng)內(nèi)部管理制度，建設(shè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)。

財(cái)務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外，為達(dá)成本單位的任務(wù)，還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財(cái)務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來(lái)款項(xiàng)的收支。同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系，全面處理了保險(xiǎn)公司遺留資產(chǎn)的往來(lái)手續(xù)，并圓滿(mǎn)完成了對(duì)統(tǒng)計(jì)、工商等各部門(mén)有關(guān)資料的申報(bào)。

二、資金調(diào)度和信貸工作

資金對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，就如“血液”對(duì)于人體一樣重要。今年工程建設(shè)全面鋪開(kāi)，各經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)逐步建立，新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在月份項(xiàng)目未能取得任何經(jīng)濟(jì)收益的情況下，公司承受了巨大的資金壓力。我部根據(jù)工程建設(shè)和公司發(fā)展的要求，為確保資金使用單位各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，與總公司一起籌劃、合理安排調(diào)度資金。

同時(shí)財(cái)務(wù)部還全面承擔(dān)了月份開(kāi)始的銷(xiāo)售收款和銀行按揭工作，在全體財(cái)務(wù)人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場(chǎng)建設(shè)的順利進(jìn)行，及時(shí)償還了銀行到期貸款，全年累計(jì)完成投資_億元，償還到期貸款_萬(wàn)元。資金的成功運(yùn)作保證了__和__公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，更是繼續(xù)樹(shù)立了__公司“資信企業(yè)”的良好形象。

自項(xiàng)目啟動(dòng)以來(lái)，一直有多家銀行向公司進(jìn)行信貸營(yíng)銷(xiāo)。為了公司的長(zhǎng)足發(fā)展，財(cái)務(wù)部與工行東塘支行建立了信貸關(guān)系，以期達(dá)到積累企業(yè)信譽(yù)的目的。我部于月—月向銀行申請(qǐng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款萬(wàn)元。期間收集、整理了大量資料，編制各類(lèi)貸款報(bào)告，與銀行人員商談貸款工作，多次接待銀行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察，在完成貸款工作的同時(shí)與銀行建立了良好的合作伙伴關(guān)系，同時(shí)使我們對(duì)貸款工作有了全面的了解，學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識(shí)。

三、全力協(xié)助招商工作

招商是本年度的重中之重，招商政策的優(yōu)劣與否直接關(guān)系到公司的生存和發(fā)展。財(cái)務(wù)部協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做了大量的財(cái)務(wù)分析和市場(chǎng)調(diào)查。全面參與了公司招商政策的制定，為公司制定銷(xiāo)售價(jià)格、租賃價(jià)格，出臺(tái)各項(xiàng)招商政策和調(diào)動(dòng)招商積極性和主觀能動(dòng)性提供財(cái)務(wù)參考。

由于董事長(zhǎng)、總經(jīng)理正確的決策和超前的預(yù)見(jiàn)，以及全體員工的不懈努力，招商工作取得了可喜的成績(jī)。根據(jù)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)截至_月_日，門(mén)店銷(xiāo)售：_個(gè)、住房銷(xiāo)售_個(gè)，成交率__，成交額_萬(wàn)元，實(shí)收房款_萬(wàn)元，尚有未收房款_萬(wàn)元，資金回收率為;預(yù)定門(mén)店套，收取定金_萬(wàn)元。出租自有門(mén)店套，收取定金萬(wàn)元，出租率。

在這個(gè)月中，財(cái)務(wù)部和招商部同心協(xié)力，加班加點(diǎn)，尤其是在審批至月日的按揭貸款中表現(xiàn)了兩部門(mén)不怕苦不怕累的良好工作作風(fēng)。當(dāng)月__支行向公司發(fā)放按揭貸款萬(wàn)元，創(chuàng)該行月發(fā)放按揭貸款的記錄。確實(shí)取得了驕人的業(yè)績(jī)。

時(shí)光飛逝，今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。一年中，財(cái)務(wù)部有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作，比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡上，在各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的控制上，在規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理表格上，在及時(shí)準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，實(shí)施財(cái)務(wù)分析等方面都相當(dāng)欠缺。

在財(cái)務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費(fèi)用支出比較隨意;公司對(duì)員工工作要么沒(méi)有很明確嚴(yán)格具體科學(xué)的要求;要么就是執(zhí)行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場(chǎng)和利益上等等。這些應(yīng)該是20_年財(cái)務(wù)管理要重點(diǎn)思考和解決的主題，也是每一位長(zhǎng)天人如何提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改進(jìn)的必修課。

作為財(cái)務(wù)人員，我們?cè)诠炯訌?qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(zhǎng)。

感謝各位對(duì)我本人及財(cái)務(wù)部的支持，謝謝大家。

最后祝公司繁榮昌盛!祝大家新春愉快，萬(wàn)事勝意!

最新總結(jié): 財(cái)務(wù)個(gè)人年度述職匯報(bào) 月度范文精選

一轉(zhuǎn)眼，新的一年正在不遠(yuǎn)處等著我們。我們需要?jiǎng)庸P寫(xiě)自己的年度述職報(bào)告。而我們?cè)趯?xiě)年度述職報(bào)告的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)遵循工作上的規(guī)律，實(shí)事求是。有沒(méi)有好的方法來(lái)進(jìn)行年度述職報(bào)告呢？以下是小編為大家精心整理的“最新總結(jié): 財(cái)務(wù)個(gè)人年度述職匯報(bào) 月度范文精選”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：

大家好!

20__年_月份我有幸成為公司的一員，主要是在財(cái)務(wù)部擔(dān)任出納工作，在財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)種類(lèi)繁多的地方，我的職責(zé)是現(xiàn)金收支，現(xiàn)金日記賬的登記和賬務(wù)核對(duì)，手寫(xiě)支票，工資及獎(jiǎng)金的核對(duì)和發(fā)放。回顧這幾個(gè)月來(lái)的工作，我虛心學(xué)習(xí)新的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，積極配合同事之間的工作，努力適應(yīng)新的工作崗位，以最快的速度和的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作狀態(tài)，我的缺點(diǎn)也是不可掩飾的，我的工作總結(jié)請(qǐng)大家評(píng)議，歡迎大家提出寶貴意見(jiàn)。

首先，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識(shí)，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒(méi)有高低之分，一定要好好工作，來(lái)體現(xiàn)人生價(jià)值。同時(shí)為了提高工作效率，平時(shí)自學(xué)電腦知識(shí)和erp的出納知識(shí)及操作，利用erp使工作更加準(zhǔn)確和快速。

其次，作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，過(guò)去的幾個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：

一、日常工作

1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與賬目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。

2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開(kāi)出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。

3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。

4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)，對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。

二、其他工作

1、迎接公司上市財(cái)務(wù)審計(jì)，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料為迎接審計(jì)部門(mén)對(duì)我公司賬務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。

2、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

三、回顧檢查自身存在的問(wèn)題

1、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。

2、對(duì)針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向是：加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作效率。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉，必須通過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在明年取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)。

綜上所述，在過(guò)去的一年中，付出過(guò)努力，也得到過(guò)回報(bào)。人到中年，用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢(shì)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作，并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。

作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來(lái)的20_年，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好的完成本職工作。