述職范文|酒店保安員工思想總結(jié)（匯集11篇）_酒店保安員工思想總結(jié)

發(fā)表時間：2023-09-30

酒店保安員工思想總結(jié)（匯集11篇）。

★ 酒店保安員工思想總結(jié)

回顧這一年來的工作，我的感受很多，收獲也頗豐。在公司、大隊以及小隊領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持與幫助下，取得了一些成績，現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：

首先，我作為一名保安員做到了以下幾點：

1、嚴(yán)格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度，認(rèn)真地完成了各項保衛(wèi)工作，以及其他的日常工作，按時交接班，不脫崗，不遲到、早退。

3、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過值班崗時，起立、微笑、行注目禮或問好。

4、對進(jìn)入辦公樓的.外來辦事人員禮貌熱情的接待，同時做好詢問、登記和電話預(yù)約工作，經(jīng)允許方才指引來訪客人上樓，以確保公司領(lǐng)導(dǎo)不受外來的干擾，公司的人員和財物不受損失。

5、看見領(lǐng)導(dǎo)手拿重物時，主動上前幫忙。

6、雨天為領(lǐng)導(dǎo)撐傘，送上車。

7、積極參加公司和大隊組織的各項活動和比賽。

★ 酒店保安員工思想總結(jié)

1、對住房客人增設(shè)了免費的游泳項目，對商務(wù)客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優(yōu)惠活動，以此激勵商務(wù)公司的訂房并對新開業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。

2、針對6月下旬的住房預(yù)售低，實行對散客和商務(wù)住房贈送早餐，對旅行社調(diào)低周末價來吸引住客。

3、把西餐廳定位成至高觀景的中高檔西餐廳，細(xì)化服務(wù)，加強出品。抓住五一黃金周契機(jī)，自5月1日起，對西餐廳再一次調(diào)價，將自助餐午餐價格上調(diào)至58元/位，同時新推出下午茶項目。

4、某酒店經(jīng)營未達(dá)目標(biāo)，主要原因為中餐收入與計劃相距過遠(yuǎn)。下半年中餐情形極不容樂觀，在20xx司決策下，于9月11日宣布停業(yè)。意味著某酒店擺脫中餐束縛，輕裝上陣，扭虧目標(biāo)指日可待。

5、指導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動，實現(xiàn)創(chuàng)收高峰。

主持制定和完善酒店各項規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，建立內(nèi)部合理而有效的運行機(jī)制。

為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來，建立明確的工作目標(biāo)，要求各部門建立計劃性的工作制度，通過每月總結(jié)、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負(fù)責(zé)人予以考評。

酒店成立之初，各項制度未健全完善，制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項長期復(fù)雜的工作。現(xiàn)該部分工作已基本完成，某酒店各項崗位程序及流程已制定。酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的'基礎(chǔ)，酒店管理層自20xx年年初開始，即對酒店整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定，相繼出臺了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。

在目標(biāo)考核方面，一方面按照已出臺的考核實施辦法進(jìn)行考核，另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會，針對制定的工作計劃，總結(jié)實際實施進(jìn)度，提出需解決的問題，使各項工作落實到人，也以此作為對各部考核的依據(jù)。

研究并掌握市場的變化和發(fā)展情況，制定市場拓展及價格體系，適時提出階段性工作重點，并指揮實施。

★ 酒店保安員工思想總結(jié)

xx年是東方大酒店實現(xiàn)"三步走"戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年，我部門根據(jù)董事長提出的"立足市場，加強經(jīng)營，夯實基礎(chǔ)，規(guī)范管理"這一總體思路，結(jié)合我部門的實際情況，努力實現(xiàn)"以服務(wù)促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展"總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作，加強對酒店員工的安全培訓(xùn)，積極協(xié)調(diào)各單位工作，為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展，做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。

總的來看，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚長敝短，特對今年保安工作總結(jié)如下：

一、各項考核指標(biāo)全面完成。

xx年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故，消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了100%。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。

二、建立健全績效考核制度，實行激勵機(jī)制，發(fā)揮員工最大的工作積極性和創(chuàng)造性。

實行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強化管理的需要，是落實目標(biāo)責(zé)任制的強有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵機(jī)制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。

今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪災(zāi)害，最地氣溫在零下12度，創(chuàng)歷史低溫記錄。我部門人員，又都處于第一線，寒冷的天氣，給我們的工作帶來了一定的難度，但我部人員，毫無怨言，仍然堅守在第一線，保障了客人的人身和財產(chǎn)安全。

員工以酒店為家的同時，部門也堅持貼近、關(guān)心員工，急員工之所急，想員工之所想。

三、強化管理，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實踐培訓(xùn)。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓(xùn)達(dá)到10個課時。在每次早班下班后，沒有一個人離開，而是主動留下來參加培訓(xùn)。通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn)，加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強，如能主動幫助住宿客人搬運行李，幫助客人看管遺留在停車場內(nèi)的手提包等等。客人直夸我保安部人員風(fēng)格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽。

由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過激的行為。我部保安員，堅持以"客人是服務(wù)的對象"為宗旨，耐心仔細(xì)地做好工作，對于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。

我們在做好為客服務(wù)的同時，也做好對內(nèi)部的服務(wù)工作。今年十月份以來，總公司工會開展多項文體娛樂活動，如在東寶山舉行的登山活動，消防安全演練。為了使這些活動順利的進(jìn)行，我部門人員盡心盡職，放棄休息時間10多小時，對各項活動進(jìn)行安全保衛(wèi)，圓滿完成了總公司機(jī)關(guān)所交給的任務(wù)。

四、努力做好酒店的治安和消防工作，加強消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。

安全工作是企業(yè)的生存之本，在總公司及酒店總經(jīng)辦的指導(dǎo)下，我部門堅持"安全第一，預(yù)防為主"的方針，認(rèn)真、扎實做好每項安全防范工作。

為了使消防安全工作落實到實處，我們貫徹落實酒店總經(jīng)理、我部門每周一、五每次例會強調(diào)安全防范的指示精神，布置安全防范的內(nèi)容，加強安全檢查。針對三樓餐廳和北樓裝修的施工場地，時間長，任務(wù)重，我們落實重點防范，加強巡邏檢查次數(shù)，在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)護(hù)，同時落實動火審批制度，做到不審批不準(zhǔn)動火，沒有操作證，不準(zhǔn)動火，真正地把安全工作落實到實處。

我部門對酒店的重點部位和部門，經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點，重點范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查，排除電線短路5次，發(fā)現(xiàn)不安全因素40次左右，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時進(jìn)行處理，不能處理的，如實上報。今年有許多推銷人員、竊賊、非法色情人員把我們酒店當(dāng)成了違法活動的場所，任意按門鈴和打電話，騷擾客人，也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員，利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員密切配合，進(jìn)行制止、驅(qū)趕，確保樓層安全。

一年來，我們加強了對酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測、維護(hù)、保養(yǎng)。對期滅火器進(jìn)行了更新維護(hù)，缺少零部件的消防器材及時補齊，對重點部位的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，存在故障進(jìn)行了維修，確實保證了正常使用，萬無一失。

我部門還多次迎接地方消防公安大檢查，積極參加市區(qū)消防部門的消防會議，起到了監(jiān)督和互相學(xué)習(xí)的作用。

五、積極參加總公司舉行的各項活動，為酒店贏得了多項榮譽。

xx年度，總公司工會以增強企業(yè)活力和凝聚力為目的，大力宏揚和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動，積極開展了各項文體活動。我部門響應(yīng)酒店工會的號召，積極參加總公司工會活動。在比賽中，我部門員工林鈺峰、蔡杰分別獲得了登山第一和雙升第二名，袁永林在總公司舉辦的《工會法》知識競賽中獲得團(tuán)體第二名。為酒店爭得了榮譽。

雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績，管理水平得到了極大的提高，但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是，員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束，素質(zhì)參差不齊，有待下一步的提高。二是，我們的管理人員水平還有待于提高。三是，我們的設(shè)備還有缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進(jìn)行改進(jìn)。所有這些問題和不足，都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。

回顧了xx年來的工作，切實感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢。但我們保安部堅信在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實地的工作作風(fēng)，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)！

新的一年，保安部緊緊圍繞"形象要有新變化"的思路，突出"變化"二字，樹立保安部新形象。

全年工作的整體思路：

1、與各部門簽訂xx年度消防安全責(zé)任書；使人人肩上有擔(dān)子人人心里裝安全確保酒店安全萬無一失。

2、完善各項規(guī)章制度，保酒店平安。必須保證酒店的消防安全運轉(zhuǎn)，確保酒店消防安全，做到萬無一失，堅持以防為主，防消結(jié)合。工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度，用制度管理人，成立安全巡查小組，定期對酒店及周圍各種場所進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時協(xié)同其它部門進(jìn)行整改，杜絕一切安全事故的發(fā)生。

3、與人力資源部配合對新入職員工進(jìn)行崗前消防安全培訓(xùn)考核，對于考核不合格的堅決不允許上崗。并且每季度組織一次全員消防安全培訓(xùn)。

4、開展學(xué)習(xí)讀書活動，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織。針對部門員工平時不太注重理論學(xué)習(xí)，制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃，改變這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣，多發(fā)一些酒店資料，或者寫學(xué)習(xí)心得的形式，督促和鼓勵部門員工的學(xué)習(xí)，特別是酒店業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。做到月、季、年有檢查，有成果，有提高。全面提高部門員工的素質(zhì)。

5、崗位采取輪崗制。對部門各個崗位進(jìn)行兩個月一輪崗，改變過去那種固定崗位的模式，做到每一個人都熟悉和勝任各個崗位的工作，一專多能，全面發(fā)展。

6、加強內(nèi)部考核，采取末位淘汰制。樹形象，統(tǒng)一制服（配齊皮帶、肩章、帽徽等），部門員工一律上班著裝，以新的面貌展示。結(jié)合人資部制定的考核標(biāo)準(zhǔn)，對每一位部門員工進(jìn)行考核，采取末位淘汰。如連續(xù)三個月考核分最低，作下崗處理。人員的補充采用招聘高素質(zhì)的退伍軍人。

7、整頓保安宿舍。向部隊宿舍管理學(xué)習(xí)，把好的宿舍管理經(jīng)驗學(xué)過來，做到擺放整齊，條塊分明，，帶動酒店整個宿舍的管理，力爭上一個臺階。

8、平時多注意員工的想法，經(jīng)常進(jìn)行交流，關(guān)心、愛護(hù)員工。對個別比較差的員工進(jìn)行個別談心，幫助，找出存在的問題，激勵他們在新的一年在服務(wù)質(zhì)量方面要有一個飛躍的提高。

★ 酒店保安員工思想總結(jié)

xx是北京xx公司駐xxx大廈的一名普通保安員。20xx年，xx通過刻苦學(xué)習(xí)和不解的努力，在專業(yè)技能上有了很大的提高，并逐步成為保安隊伍的骨干。為了在工作中充分發(fā)揮骨干分子的先進(jìn)帶頭作用，xx克服重重困難全力以赴協(xié)助部門做了大量的工作。

20xx年9月，正是望京大廈對保安部門進(jìn)行調(diào)整的關(guān)鍵時刻，xx就是在此時作為北京保安公司的普通一員進(jìn)駐到望京大廈的。初來乍到，人地生疏，如何在短時間內(nèi)盡快熟悉警衛(wèi)目標(biāo)是擺在xx及整個保安隊伍面前的一個重要問題。為此，xx積極主動地配合隊長排摸情況、了解大廈的布局，并在短時間內(nèi)適應(yīng)了大廈的工作環(huán)境和安保的工作要求。

xx在工作中嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍。無論是刮風(fēng)還是下雨，不管是白天還是夜晚，只要是在崗位上，xx那雙警惕的眼睛時時刻刻地巡視著警衛(wèi)目標(biāo)的每—寸土地。

生活中態(tài)度和藹、樂于助人是xx的優(yōu)秀品質(zhì)。幫上夜班的打飯、替身體不好的上崗對于xx來說都是再平常不過的事。無論誰遇到困難或者遇到不高興的事兒，xx那張憨厚的臉馬上會出現(xiàn)在誰的面前。在望京大廈xx以人緣好、威信高而贏得大廈安保部領(lǐng)導(dǎo)和全體安保人員的一致贊同。在大廈領(lǐng)導(dǎo)眼里，只要是xx上班領(lǐng)導(dǎo)就一百個放心，在弟兄們眼里，xx就像一個老大哥時時的關(guān)心著、呵護(hù)著他們。由于工作需要，xx幾個月來一直沒有回家，面對家鄉(xiāng)妻兒的企盼和老人的抱怨，xx笑著說出了最樸實也最感人的一句話：“關(guān)鍵時刻咱不能掉鏈子”。

“有意者而勞之，則必事成”。xx在北京保安公司20xx年度總結(jié)表彰大會上被評為“優(yōu)秀保安員”。他正是憑著堅定的信念和不懈的努力實踐著自己平凡的人生，而這平凡之中卻蘊藏著人生無窮的哲理。

★ 酒店保安員工思想總結(jié)

一.加強隊伍思想建設(shè)，提高業(yè)務(wù)技能

二.敬崗愛業(yè)無私奉獻(xiàn)

由于保衛(wèi)工作的特殊性，所以對保衛(wèi)科的同志來說，上班與下班、上班與休息、已經(jīng)難以區(qū)分，正因為如此，所以我們特別注意強調(diào)，敬崗愛業(yè)和無私奉獻(xiàn)，要求人人講大局、講工作、講風(fēng)格、講奉獻(xiàn)。常言道，功夫不負(fù)有心人。通過全科上下的共同努力，目前保衛(wèi)科已經(jīng)成為我院一個良好的窗口。因為從人員來訪到車輛出入;從安全保衛(wèi)到消防設(shè)施的配置;從學(xué)生宿舍的安全管理到衛(wèi)生清除。我們都做到了文明、科學(xué)、嚴(yán)格、高效。并因此而受到了廣大教職工的好評。

三.努力實現(xiàn)保衛(wèi)科工作的安全無事故隨著法官之家的啟用，領(lǐng)導(dǎo)來訪及各種會議與日俱增。加之我們幾個人以前都沒從事安全保衛(wèi)工作，因此如何努力實現(xiàn)保衛(wèi)工作安全無事故，的確并非易事;我們也確實感到了壓力和挑戰(zhàn)。但是我們畢竟有領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和同志們的大力支持，也有一腔熱血,使我們變壓力為動力，化條件為機(jī)遇，;并采取確實有效的措施，終于把領(lǐng)導(dǎo)的重托、大家的希望一件件地落實到實處，訂立了夜間值班制、門衛(wèi)禮儀制、電話回訪制，治安巡防制統(tǒng)一調(diào)配制。設(shè)立了值班室和治安聯(lián)動電話。如發(fā)現(xiàn)問題，要求5分鐘到達(dá)事故現(xiàn)場。對某些崗位定人、定崗、定責(zé)，對全院所有場所放置的消防設(shè)施，做到心中有數(shù)，使消防安全設(shè)施在管理和使用上更加科學(xué)規(guī)范。

★ 酒店保安員工思想總結(jié)

保安員消防安全工作職責(zé)

一、努力學(xué)習(xí)消防業(yè)務(wù)知識，熟悉消防滅火設(shè)施、器材的使用性能，達(dá)到“三懂三會”（即懂本崗位火災(zāi)危險性，懂預(yù)防措施，懂撲救方法；會使用消防器材，會處理火災(zāi)事故，會報警）；

二、配合好消防監(jiān)控員做好火警確認(rèn)工作；

三、巡查火險隱患及消防器材設(shè)施在位情況，如發(fā)現(xiàn)丟失、損壞要及時報告直屬領(lǐng)導(dǎo)，并通知消防主管及消防監(jiān)控員調(diào)查處理；

四、遇有火情要立即按下手動報警器，或電話通知消防安管中心，講清起火具體位置及燃燒物質(zhì)，同時利用就近滅火器、消火栓撲救，控制初期火災(zāi)；

五、服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，積極做好滅火、疏散、引導(dǎo)工作，維護(hù)好火場秩序，做好防范工作。

★ 酒店保安員工思想總結(jié)

尊敬的隊領(lǐng)導(dǎo)：

您們好！

首先，是感謝。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)，同事在我的工作中所給予的照顧、支持和批評指正，讓我看到了自己在工作中的不足，提醒我及時改正錯誤，變得更努力、更上進(jìn)。這也將為我以后打下良好的工作基礎(chǔ)。

我的突然離職，給領(lǐng)導(dǎo)和同事增添了許多麻煩，也給部門的開展工作增加了諸多不便，在此，我致以深深的歉意。

站在平時的崗位邊，看著這眼前剛剛適應(yīng)的環(huán)境，回想自己在這三個多月時間里...要說自己對這個崗位有多深的感情，那是虛談。但是，再怎么樣也是自己辛辛苦苦努力過將近三個月的地方，都將成為我即將過去的回憶...突然的離開讓我變得很不舍.經(jīng)再三考慮，還是決定提筆寫此報告，呈請部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

最后，我想感謝同事們的關(guān)心和幫助，感謝領(lǐng)導(dǎo)的提攜和照顧。沒有你們，我不可能有這么豐富和美好的一個回憶。

祝愿公司在以后的日子里穩(wěn)步發(fā)展，祝領(lǐng)導(dǎo)和同事在以后的日子里工作順利。

此致

敬禮！

辭職人：xxx

20xx年xx月xx日

★ 酒店保安員工思想總結(jié)

娛樂場所保安員工作職責(zé)

根據(jù)國務(wù)院《娛樂場所管理條例》和公安部《娛樂場所治安管理辦法》的有關(guān)規(guī)定。為更好地發(fā)揮娛樂場所保安員的履職作用，結(jié)合我區(qū)實際，特對娛樂場所保安員工作職責(zé)規(guī)定如下：

一、維護(hù)娛樂場所治安秩序，及時發(fā)現(xiàn)和協(xié)助公安機(jī)關(guān)調(diào)查處置娛樂場所內(nèi)發(fā)生的違法犯罪活動。

二、做好娛樂場所各項安全防范和巡查工作，及時排查、發(fā)現(xiàn)安全隱患，并向客戶單位、轄區(qū)派出所及有關(guān)職能部門報告，有權(quán)利督促客戶單位進(jìn)行整改。

三、對進(jìn)入娛樂場所人員進(jìn)行安全檢查，防止人員攜帶管制刀具和危險物品進(jìn)入場所，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)婉言謝絕其進(jìn)入場所，強行進(jìn)入的立即報告當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處置。

四、對于個別滋事生非人員要好言勸離，對控制不了局面情況，要及時向管區(qū)民警或110匯報，發(fā)生了案件要保護(hù)現(xiàn)場、保全證據(jù)、滯留目擊證人。

五、加強對場所服務(wù)生的治安防范教育，形成齊抓共管的局面。

六、每天上崗前檢查消防設(shè)施、設(shè)備是否完好，定期組織工作人員進(jìn)行消防演練。

七、督促娛樂場所落實從業(yè)人員等信息采集工作及從業(yè)人員上下班實時刷卡制度。

八、每天向管區(qū)民警做一次工作情況匯報。

九、協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好娛樂場所內(nèi)其它相關(guān)工作。

娛樂場所安檢門配備使用工作規(guī)范根據(jù)國務(wù)院《娛樂場所管理條例》、公安部《娛樂場所治安管理辦法》和《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》等有關(guān)法律法規(guī)精神，為維護(hù)娛樂場所正常的經(jīng)營秩序，特對我市娛樂場所安檢門的配備、使用工作規(guī)范如下：

一、娛樂場所安檢門必須設(shè)置在主要通道入口處，場所有多個通道的應(yīng)同時設(shè)置安檢門或?qū)ζ渌ǖ烙靡苿痈綦x設(shè)施進(jìn)行臨時隔離；

二、娛樂場所應(yīng)在安檢門的旁邊配置桌子和存放物品的器具，進(jìn)入場所的人員接受安全檢查時應(yīng)自覺拿出手機(jī)、鑰匙等物，配合安全檢查人員做好安全檢查工作；

三、每個安檢門要落實1至2名專職保安人員負(fù)責(zé)安全檢查工作，保安員應(yīng)主動引導(dǎo)進(jìn)入場所的人員通過安檢門進(jìn)行安全檢查；

四、安檢門的檢測靈敏度應(yīng)當(dāng)調(diào)整至可以發(fā)現(xiàn)小型刀具；

五、檢測時安檢門發(fā)出警示信號的，安全檢查人員應(yīng)仔細(xì)對其進(jìn)行檢查，需要開包查驗的，要提醒當(dāng)事人自行開包接受查驗；

六、當(dāng)安全檢查發(fā)現(xiàn)管制刀具等危險物品時，保安人員應(yīng)立即向110報警，并移交公安機(jī)關(guān)處理；

七、對拒絕安全檢查的人員，要耐心說服勸導(dǎo)，經(jīng)勸說仍無效的，可以拒絕其入場。

娛樂場所從業(yè)人員信息卡使用管理規(guī)范為認(rèn)真貫徹落實公安部《娛樂場所治安管理辦法》，按照國家有關(guān)信息化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，切實加強娛樂場所從業(yè)人員管控，對娛樂場所從業(yè)人員發(fā)放信息卡實行信息化管理，現(xiàn)就信息卡使用管理等問題規(guī)范如下：

一、辦理信息卡的范圍

凡在娛樂場所內(nèi)從業(yè)的人員，除法人、投資人、經(jīng)營負(fù)責(zé)人及取得保安資格證的保安人員外，其他從業(yè)人員均要辦理從業(yè)人員信息卡。

二、信息卡的使用管理

1、從業(yè)人員信息卡實行一人一卡，全東勝區(qū)通用。從業(yè)人員在上班期間必須統(tǒng)一佩帶信息卡上崗。

2、娛樂場所實行從業(yè)人員上下班實時刷卡（信息卡）制度，從業(yè)人員每天必須在上下班時持本人信息卡在專用讀卡器上刷卡，通過娛樂場所治安管理信息系統(tǒng)實時、如實將從業(yè)人員相關(guān)信息傳輸?shù)焦矙C(jī)關(guān)。

3、從業(yè)人員不得委托他人代為刷卡。

4、新招收的從業(yè)人員，場所業(yè)主必須要求其在24小時內(nèi)到指定地點辦理信息卡（正在辦理信息卡的人員憑辦理單位相關(guān)憑證上崗）。

5、從業(yè)人員應(yīng)妥善保管信息卡，防止信息卡損壞、遺失。

6、從業(yè)人員信息卡損壞、遺失的，應(yīng)在24小時內(nèi)補辦。

7、娛樂場所法人代表、主要負(fù)責(zé)人是落實從業(yè)人員刷卡的責(zé)任人，由保安人員管理、監(jiān)督本場所落實從業(yè)人員上下班實時刷卡和佩帶信息卡上崗。

三、獎懲措施

1、根據(jù)公安部《娛樂場所治安管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，場所不配合公安機(jī)關(guān)建立娛樂場所治安管理信息系統(tǒng)（未實時、如實將從業(yè)人員信息錄入系統(tǒng)傳輸?shù)焦矙C(jī)關(guān)的），公安機(jī)關(guān)視情責(zé)令改正，給予警告，警告不予改正的，處5000元以上1萬元以下罰款。

2、公安機(jī)關(guān)檢查時發(fā)現(xiàn)，同一娛樂場所在一周內(nèi)有二次或一個月累計三次以上以及一次5名以上從業(yè)人員未按照規(guī)定刷卡或從業(yè)人員未按規(guī)定佩帶信息卡上崗的，由公安機(jī)關(guān)掛牌整治。

3、縣市區(qū)公安機(jī)關(guān)治安部門要建立通報制度，應(yīng)落實專人負(fù)責(zé)娛樂場所治安管理信息系統(tǒng)實時、如實傳輸?shù)木W(wǎng)上監(jiān)管工作，每周對場所信息錄入、傳輸情況進(jìn)行通報。

4、場所業(yè)主要切實加強內(nèi)部管理，可視情制定相關(guān)管理規(guī)定，對不佩帶信息卡上崗、不實時上下班刷卡的從業(yè)人員予以必要的制約。

娛樂場所實行實名制消費管理規(guī)范

為認(rèn)真貫徹落實公安部《娛樂場所治安管理辦法》，按照國家有關(guān)信息化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，切實加強娛樂場所消費人員登記，對娛樂場所消費人員實行信息化登記管理，現(xiàn)就登記管理等問題規(guī)范如下：

一、所有場所單位要安裝二代身份證讀卡器和存儲器。

二、不出示身份證的人員由保安人員制止不得入內(nèi)。

三、所有進(jìn)入場所消費人員要向保安出示二代身份證進(jìn)行掃描。集體消費的可以由請客人員一人出示。

四、對未按規(guī)定實行身份證登記場所處罰人民幣公安機(jī)關(guān)視情責(zé)令改正，給予警告，警告不予改正的，處5000元以上1萬元以下罰款。

★ 酒店保安員工思想總結(jié)

指導(dǎo)思想：

以平安校園、和諧校園為指導(dǎo)，認(rèn)真做好學(xué)校門衛(wèi)工作具體工作措施: 一、學(xué)校教職工進(jìn)出校門一律憑工作牌，學(xué)生憑校徽進(jìn)校，憑接送證出校；學(xué)生出校，必須履行出校手續(xù)，開具“出門證”方可放行。家屬、臨時工等一律憑保安部的出入證進(jìn)出校門。

一、重點工作：

?述職報告之家Ys575.COm內(nèi)容組內(nèi)部分享會精選:

保安員工作報告?|?保安員合同?|?保安員述職報告?|?保安員試用期總結(jié)?|?酒店保安員工思想總結(jié)?|?酒店保安員工思想總結(jié)

1、與各處室、各部門簽訂20 年安全目標(biāo)管理責(zé)任書，將安全工作落實到部門領(lǐng)導(dǎo)，做到責(zé)任明確。

2、深入到各班級、各重點要害部位進(jìn)行安全工作檢查監(jiān)督；完善學(xué)校安全工作制度。

3、設(shè)立班級安全信息員，隨時能掌握班級學(xué)生的動態(tài)，對信息員建立檔案聯(lián)系方式等。

4、積極組織開展校園安全隱患排查，特殊體質(zhì)學(xué)生的排查與建檔和矛盾糾紛化解工作。通過對不穩(wěn)定、不安定、不安全因素的排查工作，及時全面掌握可能影響學(xué)校安全穩(wěn)定的因素，增強掌控穩(wěn)定安全的能力。今年的工作重點是排查學(xué)校發(fā)展中出現(xiàn)的問題和矛盾。

5、對重點部門、重點人群，加強監(jiān)督，落實各項安全管理措施，實施重點監(jiān)管。

6、提高教師和學(xué)生的安全防范意識，加大法律和安全的宣傳力度

二、保衛(wèi)處工作

（一）日常安全管理工作

1、加強校園安全檢查，清查管制刀具，配合有教育處對學(xué)生的發(fā)型及儀表進(jìn)行整頓，要求班主任帶領(lǐng)學(xué)生重溫學(xué)校的管理制度。

2、做好保衛(wèi)處的常規(guī)工作（檢查胸卡，查宿等）。

3、以人防、物防為主，逐步建立完善的校園安全防范機(jī)制，充分發(fā)揮學(xué)校監(jiān)控設(shè)施的作用。

4、加強對臨時用工人員的管理。對門衛(wèi)、食堂及宿舍的臨時聘用人員、及施工人員等進(jìn)行及時登記，加強監(jiān)督。

5、進(jìn)一步加強校園交通秩序的管理，不許校外車輛入內(nèi)。規(guī)范學(xué)校老師車輛的停車管理，杜絕亂停亂放行為。。

6、凈化校園周邊治安環(huán)境。依靠地方政府、公安機(jī)關(guān)清理、整頓校園周邊環(huán)境，鞏固整治成效。

7、做好值班工作，認(rèn)真組織做好24小時值班，加強值班管理，及時掌握各種不良信息和處置突發(fā)事件。

8、加強大型活動、校內(nèi)外集體活動的安全管理、安全監(jiān)督工作。

9、加強門衛(wèi)管理工作禁止外來人員車輛入內(nèi)和安排值班值宿。

10、做好開學(xué)安全隱患的排查工作。每次開學(xué)（3月1日和9月1日）都要進(jìn)行一次全校安全大檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時解決，消除隱患。

11、進(jìn)一步完善安全制度和安全目標(biāo)責(zé)任制，切實做好“邪教”、“火”、“盜”、“毒”管制刀具的防范工作，消除安全隱患，使學(xué)生人身安全落到實處，杜絕傷亡事故發(fā)生，保障學(xué)生的在校安全，創(chuàng)設(shè)和諧校園。

12、嚴(yán)肅查處攜帶管制刀具，找人打架，搞對象，帶手機(jī)，在宿舍吸煙，逃宿等嚴(yán)重違紀(jì)現(xiàn)象。

13、及時組織力量加強對重大節(jié)日、重大活動、寒暑假前后的安全檢查工作，查找隱患，及時落實整改措施。

14、加強內(nèi)宿生的管理，配合有關(guān)部門做好宿舍星級管理工作。

15、強化宿舍工作人員的責(zé)任，每個人按樓層分工（負(fù)責(zé)打分衛(wèi)生紀(jì)律等全方面的工作）。

16、保衛(wèi)人員進(jìn)行分工分責(zé)任區(qū)，強化責(zé)任意識。

17、樹立良好的保衛(wèi)人員形象，增強愛心意識和責(zé)任意識，嚴(yán)禁保衛(wèi)人員體罰，打罵學(xué)生，向?qū)W生索要財物。

（二）消防安全工作

1、加強對義務(wù)消防員管理和培訓(xùn)，充實調(diào)整義務(wù)消防員隊伍。

2、及時更換、維修學(xué)院內(nèi)到期的消防器材，保養(yǎng)與維修消防基本設(shè)施。3、五月份搞一次內(nèi)宿生消防疏散演習(xí)。全校搞一次防震疏散演習(xí)

（三）法制宣傳、安全教育工作

1.加強對師生員工的安全教育和法制教育。

2.法律法規(guī)學(xué)習(xí)活動。新生入學(xué)后，組織法制教育報告專場。

3、利用5.12,11.9，12.2，12.4等宣傳日活動，加強生存技能教育，提高師生的自防自救能力。

（四）制度建設(shè)工作

認(rèn)真貫徹國家省市及學(xué)校的有關(guān)安全保衛(wèi)工作的法律法規(guī)和規(guī)章制度，充實、完善修訂學(xué)校相應(yīng)的安全管理制度。重點是細(xì)化各種制度、安全預(yù)案，制定日常安全管理的崗位責(zé)任制度。

（五）隊伍建設(shè)工作

1、加強保衛(wèi)人員隊伍建設(shè)，增強保衛(wèi)人員的服務(wù)意識和崗位責(zé)任意識。重點是充實專職保衛(wèi)人員。

2、加強對保衛(wèi)隊伍工作的指導(dǎo)和督查，加強對保衛(wèi)隊伍的教育與培訓(xùn)，進(jìn)一步提高保衛(wèi)隊伍的工作責(zé)任心和服務(wù)意識。

3、加強對學(xué)生的指導(dǎo)與培訓(xùn)，提高自我管理、自我服務(wù)的能力和水平。 4、完成學(xué)校交給的其它事務(wù)性工作

學(xué)校保衛(wèi)處

★ 酒店保安員工思想總結(jié)

一、保安員務(wù)必敬業(yè)，愛業(yè)，奉獻(xiàn)，守時，在崗在位;執(zhí)勤認(rèn)真負(fù)責(zé);秉公辦事;不徇私情;時刻保持高度的警惕性;敢于挺身而出制止犯罪活動及違法亂紀(jì)行為，酒店保安員工作職責(zé)。

賓客至上，服務(wù)第一;值崗期間，精神飽滿，儀表端莊，衣著整潔，熱情迎客;正確運用禮貌敬語，認(rèn)真回答客人的詢問;規(guī)定：07:30～08:30;11:30～13:30;17:30～19:30時間內(nèi)，門崗行“舉手禮”。在保安服務(wù)中真正體現(xiàn)敬客、敏捷、周到，彬彬有禮;將鑫源大酒店的服務(wù)風(fēng)格在保安員身上形象化具體體現(xiàn)――虔誠服務(wù)。

堅決服從上級指令，熟悉本職崗位的任務(wù)和具體要求;自覺鉆研保安業(yè)務(wù)服務(wù)知識、服務(wù)技能，熟練準(zhǔn)確使用防火消防器械，緊急情況下的應(yīng)變指揮(例：迅速組織客人疏散，保護(hù)好現(xiàn)場等);值崗務(wù)必保持精力旺盛，發(fā)現(xiàn)帶有危險品、易燃品、易爆品入酒店的客人，務(wù)必勸其交保安部代為安全保管，確保酒店安全。

四、務(wù)必熟悉崗位分布(內(nèi)巡、外巡)。A ：停車場，進(jìn)入本場的車輛，準(zhǔn)確指明停車位，驗明車況是否完好(該填表記錄的，必須認(rèn)真仔細(xì));旅游團(tuán)體、會議車輛，務(wù)必疏通好停車道，備好停車位。夜間23:00時后，倘若有出門的車輛，嚴(yán)格驗證(出入證)，如發(fā)現(xiàn)異常(務(wù)必阻攔);要認(rèn)真記錄、報告。注意：做好防火、防盜、防偷、防破壞的防范工作;禁止閑雜人員在停車場滯留，管理制度《酒店保安員工作職責(zé)》。附注：A、:對于出入酒店載物車輛必須有相關(guān)部門簽發(fā)“放行證”。B、酒店各部(前廳部、客房部、餐飲部、桑那部、康樂部、工程動力部……)定期檢查消防系統(tǒng)(滅火器具)，報警系統(tǒng)，建筑物門、窗及服務(wù)區(qū)域(員工宿舍)的安全防范;重點部位(儲存大量錢物、倉庫等)尤為重視，發(fā)現(xiàn)隱患，及時報告。C、在規(guī)定時間督導(dǎo)空調(diào)、照明客廳(大堂)、休閑區(qū)域、客用衛(wèi)生間、客房樓層過道及結(jié)合間、餐廳部、廚房部、廣場景觀照明……，燈光有效調(diào)節(jié)。

5、協(xié)助有關(guān)部門，6、保衛(wèi)重要賓客進(jìn)入酒店的人身、財物安全;做好各類會議的安全保衛(wèi)工作。對違反鑫源大酒店店規(guī)店章在樓層或客房或餐廳鬧-事、斗毆，7、以及毀損設(shè)施者，8、務(wù)必對其勸阻，9、并酌情處理。在巡檢、值崗中，10、發(fā)現(xiàn)形跡可疑的人和事，11、要禮貌地進(jìn)行盤查和監(jiān)控(附注：花卉樹木的保護(hù)，12、保安員日常巡檢中，13、有責(zé)任予以關(guān)心)。

14、巡檢(巡查)務(wù)必簽到;上、下班具體事項一一交待清楚(簽時間)，15、責(zé)任到人;值班日記、記錄完整;各種出門簽證，16、違章“憑證”，17、務(wù)必歸擋“妥當(dāng)存放”。

18、督導(dǎo)酒店員工務(wù)必走“員工通道”，19、非動力車(助動車)進(jìn)出大門時務(wù)必下車推行;員工下班攜帶包裝物品，20、保安有權(quán)行使安全檢查(員工務(wù)必主動配合保安例行值勤);保安員務(wù)必對駐店宿舍

21、員工嚴(yán)格按部門簽發(fā)外出回歸酒店有效時間“查驗”;保安員在巡檢中對發(fā)生的違紀(jì)違規(guī)行為，22、(注：員工違規(guī)行為以鑫源大酒店頒布的有關(guān)規(guī)章制度相關(guān)部門處理);屬輕微過失，23、以教育批評為主。

24、保安員崗位中使用的各種輔助“服

25、務(wù)設(shè)施”必須安全使用，26、安全操作;通訊器材注意愛護(hù)和認(rèn)真保養(yǎng)維護(hù)。值班室窗明亮，27、環(huán)境衛(wèi)生整潔;外來人員，28、未經(jīng)許可，29、嚴(yán)禁擅自闖值班室。

30、保安員不

31、得借工作之便，32、使用客房設(shè)施(例：在客房睡覺、沐寓看電視、閑聊、接打私人電話等。例：在餐廳借故“消費”白吃白喝……)

十、保安員務(wù)必加強素質(zhì)的培養(yǎng)，嚴(yán)格遵守鑫源大酒店的各項規(guī)章制度;特別是認(rèn)真不折不扣執(zhí)行安全保衛(wèi)制度;嚴(yán)守鑫源大酒店商業(yè)機(jī)密;認(rèn)真執(zhí)行面對面交接-班制度;值崗期間，嚴(yán)禁擅離職守;嚴(yán)禁索賄;務(wù)必公私分明，確實履行一個合格的保安員職責(zé)――確保酒店安全。

★ 酒店保安員工思想總結(jié)

檢票工作是保安部的基本工作，也是最重要、最艱巨的的工作之一。往年，由于員工自身立場不堅定，加上管理疏忽，導(dǎo)致每年商場和水上樂園都有逃票的行為。x年在商場領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我們在以前的基礎(chǔ)上實行了更加嚴(yán)格的檢票制度。確實需要免票的消費者我們會告知在商場行政辦公室辦理有關(guān)的準(zhǔn)入手續(xù)，其他消費者一律憑票入內(nèi)。

另外，我們還實行輪崗輪班制度，有效減少了人情票的發(fā)生。應(yīng)該說，x年保安部的驗票檢票工作較之往年還是有很大的提高。另外，商場停車場車位有限，在夏季高峰期，每天有四五百輛車來來往往，指揮車輛的工作艱巨而又艱辛，但是我部門員工在其他部門的有效協(xié)助下，克服困難，較為出色的完成了這個工作。對此，我深表感謝!

保安工作確實存在一定的不足，主要是以下兩點：

1、員工綜合素質(zhì)有待加強。由于平常學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時間較少，因而部分保安人員的綜合素質(zhì)有所欠缺，普通話不夠標(biāo)準(zhǔn)，個人形象及穿著不注意，影響了商場的整體形象，新的一年，我們將著重強化提高員工的綜合素質(zhì)，通過培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)、部門經(jīng)驗交流會等來帶動工作氛圍、態(tài)度及個人素質(zhì)的全方位提高。

2、員工的口頭解釋能力不強。由于缺乏對商場的了解和相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)，我部門員工面對消費者的疑問，口頭解釋能力普遍不強。有時候“心有余而力不足”，好心辦壞事。新的一年，我們將建立專門的制度，由部門經(jīng)理帶頭，學(xué)習(xí)、了解商場的相關(guān)知識，力爭用最短的時間把商場各方面的精髓都了解清楚，爭做商場最熟悉的的“講解員”。

對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點和不足，我們會高度重視，在接下來的工作中，結(jié)合部門實際情況，揚長避短，在樹立商場形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫，層層抓起。相信在商場領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在部門全體人員的努力下，來年我們一定會取得更好的成績，以不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。

最后，在新的一年里，衷心祝福在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康，萬事如意，祝愿商場新旺發(fā)達(dá)，財源廣進(jìn)!

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