淘寶內(nèi)容運(yùn)營工作計(jì)劃|淘寶內(nèi)容運(yùn)營工作計(jì)劃(收藏18篇)

淘寶內(nèi)容運(yùn)營工作計(jì)劃(收藏18篇)。

? 淘寶內(nèi)容運(yùn)營工作計(jì)劃 ?

酒店作為旅游業(yè)中不可或缺的一份子，其運(yùn)營工作的質(zhì)量和效率對(duì)整個(gè)旅游行業(yè)的發(fā)展都有著至關(guān)重要的影響。因此，為了提高酒店運(yùn)營工作的質(zhì)量和效率，我們需要制定一份詳細(xì)具體且生動(dòng)的酒店運(yùn)營工作計(jì)劃。

首先，我們需要確定酒店的主要經(jīng)營方向和運(yùn)營目標(biāo)。這些目標(biāo)需要與市場環(huán)境相適應(yīng)，同時(shí)也需要符合酒店自身的經(jīng)營特點(diǎn)。比如說，如果酒店的主要客戶群體是商務(wù)人士，那么我們需要提供高效便捷的服務(wù)；如果客戶群體是家庭旅游者，那么我們就需要提供更加溫馨舒適的住宿體驗(yàn)。

其次，我們需要制定酒店各項(xiàng)工作的詳細(xì)細(xì)節(jié)和執(zhí)行步驟。這包括房間管理、客房服務(wù)、餐飲服務(wù)等各個(gè)方面。我們需要對(duì)每一項(xiàng)工作都制定具體的執(zhí)行計(jì)劃和時(shí)間表，并且要根據(jù)實(shí)際情況不斷進(jìn)行修正和改進(jìn)，以保證工作順利進(jìn)行。

另外，我們還需要重視酒店的員工培訓(xùn)和管理工作。員工是酒店的重要組成部分，其素質(zhì)和服務(wù)水平直接影響客戶對(duì)酒店的滿意度。因此，我們需要不斷提升員工的職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通，確保酒店經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

最后，我們需要加強(qiáng)酒店?duì)I銷和品牌推廣工作。酒店作為服務(wù)行業(yè)，品牌形象和市場營銷至關(guān)重要。我們需要制定詳細(xì)的營銷方案和推廣計(jì)劃，不斷提高酒店的知名度和美譽(yù)度，增強(qiáng)其在市場中的競爭力。

總之，制定一份詳細(xì)具體且生動(dòng)的酒店運(yùn)營工作計(jì)劃對(duì)于提高酒店的經(jīng)營質(zhì)量和效率是非常重要的。只有通過精心的計(jì)劃，才能讓酒店在市場競爭中脫穎而出，取得成功。

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職責(zé)：

1. 根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略，組織制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃并負(fù)責(zé)組織實(shí)施;

2.全面負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目的營銷管理工作，行業(yè)市場調(diào)研、目標(biāo)客戶洽談、項(xiàng)目包裝推廣、推進(jìn)工作等

3.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌制定產(chǎn)業(yè)園的總體營銷策略及階段營銷方案;

4.負(fù)責(zé)組織銷售人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核工作，提高員工綜合能力和素質(zhì);

5.建立完善的客戶管理體系;

6.完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

任職要求：

1.大專及以上學(xué)歷，6年以上房地產(chǎn)招商工作經(jīng)驗(yàn)，有工業(yè)地產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)營銷操盤經(jīng)驗(yàn)，能全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的前、中、后期的營銷管理工作，負(fù)責(zé)策劃組織過2個(gè)以上房地產(chǎn)營銷項(xiàng)目并取得較好營銷業(yè)績，有全局把控能力;

2.熟悉國家相關(guān)的房地產(chǎn)開發(fā)及營銷的相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)房地產(chǎn)的行業(yè)特點(diǎn)及要求、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域和服務(wù)營銷有深刻的認(rèn)識(shí)。

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淘寶內(nèi)容運(yùn)營工作總結(jié)

近年來，隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，淘寶作為我國最大的網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)之一，扮演著至關(guān)重要的角色。作為淘寶內(nèi)容運(yùn)營工作者，我在過去的一年中專注于提升產(chǎn)品展示、用戶體驗(yàn)以及銷售業(yè)績，以下是我的工作總結(jié)。

一、產(chǎn)品展示和推廣

1.市場調(diào)研與內(nèi)容規(guī)劃：針對(duì)不同的產(chǎn)品和行業(yè)，我經(jīng)常進(jìn)行市場調(diào)研，了解競爭對(duì)手的策略和趨勢(shì)。根據(jù)調(diào)研結(jié)果，制定詳細(xì)的內(nèi)容規(guī)劃，包括文字、圖片、視頻等多種形式，以滿足用戶需求并提高轉(zhuǎn)化率。

2.創(chuàng)意編寫和設(shè)計(jì)：我注重提高產(chǎn)品描述的興趣度和吸引力，以捕捉用戶的眼球。通過富有創(chuàng)意和個(gè)性化的文字編寫，結(jié)合精美的圖片或視頻，提高產(chǎn)品排名和點(diǎn)擊率，從而增加銷量。

3.優(yōu)化頁面布局：我積極參與頁面的設(shè)計(jì)和布局，確保產(chǎn)品展示內(nèi)容的合理與完整性。通過調(diào)整頁面的結(jié)構(gòu)和元素，改善用戶體驗(yàn)，使其更便捷、直觀地尋找和瀏覽相關(guān)產(chǎn)品。

4.數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化：我會(huì)定期分析商品瀏覽量、點(diǎn)擊率、加購率、轉(zhuǎn)化率等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)的指引，及時(shí)調(diào)整內(nèi)容和推廣策略，以優(yōu)化頁面表現(xiàn)和整體銷售業(yè)績。

二、用戶體驗(yàn)和互動(dòng)營銷

1.客戶服務(wù)與溝通：我負(fù)責(zé)回復(fù)淘寶店鋪內(nèi)的用戶留言和私信，耐心解答用戶的疑問，并提供相關(guān)的產(chǎn)品信息和服務(wù)。與用戶進(jìn)行有效的溝通，增加用戶信任度，提高用戶滿意度。

2.用戶評(píng)價(jià)管理：我著力提升店鋪的用戶評(píng)價(jià)和口碑。通過及時(shí)回復(fù)用戶評(píng)價(jià)，解決用戶的問題和不滿意，以及鼓勵(lì)用戶積極評(píng)價(jià)，提高好評(píng)率。同時(shí)，對(duì)不良評(píng)價(jià)進(jìn)行分析，并及時(shí)采取措施，減少不良評(píng)價(jià)對(duì)店鋪形象的影響。

3.活動(dòng)策劃與推廣：我積極參與店鋪的促銷活動(dòng)策劃和推廣。通過制定吸引人的優(yōu)惠方案、推出限時(shí)折扣和組織創(chuàng)意活動(dòng)等方式，吸引用戶的關(guān)注和參與，增加銷售額。

4.社交媒體運(yùn)營：我負(fù)責(zé)淘寶店鋪在社交媒體平臺(tái)上的運(yùn)營和宣傳工作。通過更新和發(fā)布高質(zhì)量的內(nèi)容，提高店鋪的曝光度和粉絲數(shù)量。與粉絲及時(shí)互動(dòng)，回應(yīng)問題和反饋，增加用戶粘性。

三、銷售業(yè)績與數(shù)據(jù)分析

1.銷售業(yè)績監(jiān)控與分析：我密切關(guān)注店鋪的銷售業(yè)績，通過每日、每周和每月的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析，找出銷售低谷和高峰，以便調(diào)整營銷策略，提升銷售業(yè)績。

2.競品分析與價(jià)格策略：我定期進(jìn)行競品分析，了解市場行情和競爭對(duì)手的價(jià)格策略。根據(jù)競品情報(bào)，及時(shí)調(diào)整店鋪的價(jià)格策略和促銷方案，使店鋪在同行業(yè)中保持競爭力。

3.店鋪活動(dòng)和廣告投放：我參與店鋪的各類活動(dòng)和廣告投放策略的制定與執(zhí)行，包括直播推廣、精準(zhǔn)推送、搜索引擎優(yōu)化等。通過合理的投放時(shí)間、地點(diǎn)和渠道，提高店鋪的曝光度和銷售量。

4.數(shù)據(jù)報(bào)告撰寫與匯總：我定期撰寫店鋪數(shù)據(jù)報(bào)告，總結(jié)分析各項(xiàng)銷售指標(biāo)的變化和趨勢(shì)。將這些報(bào)告提交給上級(jí)，以便評(píng)估店鋪的整體運(yùn)營情況和未來發(fā)展方向。

在過去一年的工作中，我通過淘寶內(nèi)容運(yùn)營工作提高了店鋪的品牌形象和銷售業(yè)績。同時(shí)，通過與其他部門和同事的合作，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力。未來，我將繼續(xù)關(guān)注市場動(dòng)態(tài)，更新策略，為店鋪的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

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一、抓業(yè)務(wù)經(jīng)理管理，努力打造一支專業(yè)化管理隊(duì)伍

繼續(xù)對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)行精細(xì)化管理，多渠道、多方式提升業(yè)務(wù)經(jīng)理履職水平，培養(yǎng)業(yè)務(wù)經(jīng)理組織領(lǐng)導(dǎo)能力，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)經(jīng)理在基層網(wǎng)點(diǎn)的管理與監(jiān)督職能。

1、是繼續(xù)堅(jiān)持業(yè)務(wù)經(jīng)理例會(huì)制度。繼續(xù)堅(jiān)持每月召開業(yè)務(wù)經(jīng)理例會(huì)，不斷豐富例會(huì)的形式和內(nèi)容，完善對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)理的精細(xì)化管理，指明業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作重點(diǎn)和方向，增強(qiáng)業(yè)務(wù)管理能力和技能水平，達(dá)到鞏固、學(xué)習(xí)、提升業(yè)務(wù)知識(shí)水平和加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控管理的根本目標(biāo)。

2、是繼續(xù)對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行全方位培訓(xùn)。繼續(xù)實(shí)行部門聯(lián)動(dòng)，定期組織各條線業(yè)務(wù)部門對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)防范和履職等方面的培訓(xùn)，促進(jìn)基層網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)水平和內(nèi)控實(shí)力的雙提升。定期對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)理履職能力進(jìn)行測評(píng)，借助支行組織的季度水平考試幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理順利地、高標(biāo)準(zhǔn)地完成省行組織的各項(xiàng)測試，提高業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作水平。

3、是加大對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)理履職的檢查力度。加大對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)理履職的檢查力度，嚴(yán)格按照省行每季度檢查的機(jī)構(gòu)數(shù)不低于本轄機(jī)構(gòu)總數(shù)的25%，全年檢查必須覆蓋所有機(jī)構(gòu)的時(shí)間目標(biāo)。在實(shí)施檢查方面，支行將采取現(xiàn)場和非現(xiàn)場形式通過觀察、詢問、查閱等手段對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)理履職進(jìn)行深入細(xì)致地檢查。

4、是嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)經(jīng)理輪崗和準(zhǔn)入退出制度。對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)施輪崗計(jì)劃，根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理個(gè)人素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識(shí)水平以及履職能力對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行崗位輪換。同時(shí)，支行將采取網(wǎng)點(diǎn)推薦，嚴(yán)格筆試和支行研討的方式充實(shí)業(yè)務(wù)經(jīng)理后備隊(duì)伍。對(duì)于一些雖然已在崗，但卻不符合所在崗位任職資格的業(yè)務(wù)經(jīng)理，支行將適度采取淘汰措施，對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行崗位調(diào)整，進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)經(jīng)理整體素質(zhì)和履職能力。

5、是進(jìn)一步強(qiáng)化業(yè)務(wù)經(jīng)理績效考核制度。根據(jù)《中國銀行廣東省分行經(jīng)營性分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)經(jīng)理派駐制實(shí)施細(xì)則(20xx年版)》重新對(duì)白云支行業(yè)務(wù)經(jīng)理考核制度進(jìn)行修訂，通過真實(shí)反映、客觀評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)經(jīng)理工作績效來提升業(yè)務(wù)經(jīng)理工作積極性，促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)理隊(duì)伍工作效能最大化，保障網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健、持續(xù)發(fā)展。

6、是進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)經(jīng)理隊(duì)伍素質(zhì)。建立業(yè)務(wù)經(jīng)理內(nèi)控信息反饋制度，保證業(yè)務(wù)經(jīng)理派駐管理中溝通工作的實(shí)時(shí)性和實(shí)效性。不定期組織業(yè)務(wù)經(jīng)理助理層面人員進(jìn)行培訓(xùn)和座談，及時(shí)與網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行溝通，準(zhǔn)確把握基層真實(shí)現(xiàn)狀，努力提升營業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)控管理能力，不定期組織業(yè)務(wù)經(jīng)理開展戶外拓展活動(dòng)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)凝聚力。

二、抓內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理，嚴(yán)密運(yùn)營操作風(fēng)險(xiǎn)

1、是全力以赴保障IT藍(lán)圖順利上線。做好各機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)人員合理安排，兼顧日常工作和IT藍(lán)圖的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，組織員工在投入大量時(shí)間學(xué)習(xí)新系統(tǒng)和新業(yè)務(wù)流程的同時(shí)，既要做好現(xiàn)階段各項(xiàng)工作的跟進(jìn)和處理，也要做好風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控防范。進(jìn)一步加強(qiáng)IT藍(lán)圖新舊線過渡期的內(nèi)控管理，切實(shí)做到業(yè)務(wù)管理和內(nèi)控措施同步，防范風(fēng)險(xiǎn)于未然，確保上線前后內(nèi)控管理的連續(xù)性。根據(jù)藍(lán)圖會(huì)計(jì)核算調(diào)整方案，配合資金業(yè)務(wù)與支付業(yè)務(wù)、國債業(yè)務(wù)、內(nèi)部往來業(yè)務(wù)及其他表內(nèi)、表外業(yè)務(wù)與利息核算等總賬賬戶進(jìn)行的數(shù)據(jù)遷移工作，并完成收付業(yè)務(wù)外圍系統(tǒng)的轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作。做好全行思想動(dòng)員，明確職責(zé)分工，增強(qiáng)制度執(zhí)行力，做好BGL新舊賬戶補(bǔ)錄工作。

2、是繼續(xù)開展常規(guī)檢查，保持檢查監(jiān)督強(qiáng)度。根據(jù)運(yùn)營工作檢查安排，繼續(xù)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行運(yùn)營內(nèi)控檢查工作，保持現(xiàn)場與非現(xiàn)場檢查監(jiān)督強(qiáng)度。采取組織人員對(duì)全轄運(yùn)營業(yè)務(wù)進(jìn)行常規(guī)檢查、錄像抽查、突擊檢查相結(jié)合方式，進(jìn)一步加強(qiáng)人民幣收付業(yè)務(wù)的檢查，制訂相關(guān)業(yè)務(wù)操作規(guī)程，規(guī)范員工操作，充分發(fā)揮各職能部門的聯(lián)動(dòng)作用，加強(qiáng)內(nèi)控管理工作。

三、抓收付清算管理，提高清算質(zhì)量

1、是抓好資金收付清算管理。督導(dǎo)落實(shí)支付清算帳務(wù)核對(duì)，提高支付清算帳戶核算質(zhì)量，按照相關(guān)管理規(guī)定規(guī)范操作與管理，抓好資金收付清算業(yè)務(wù)的監(jiān)控管理，防范清算操作風(fēng)險(xiǎn)，確保各項(xiàng)管理指標(biāo)達(dá)到省行規(guī)定要求及資金安全，并完成省行各項(xiàng)收付帳務(wù)指標(biāo)。

2、是抓好網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。充分利用支行聯(lián)動(dòng)培訓(xùn)，對(duì)新規(guī)定、新要求進(jìn)行講解，確保第一時(shí)間將文件精神傳達(dá)至各網(wǎng)點(diǎn)。組織網(wǎng)點(diǎn)一線人員開展人民幣收付業(yè)務(wù)(含反假貨幣)培訓(xùn)，切實(shí)掌握現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)管理和操作要求，提高反假貨幣鑒別能力、合規(guī)操作意識(shí)和服務(wù)水平。根據(jù)省行IT藍(lán)圖出納業(yè)務(wù)上線進(jìn)程安排，有序組織全轄IT藍(lán)圖出納業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

3、是抓好業(yè)務(wù)應(yīng)急演練。繼續(xù)組織網(wǎng)點(diǎn)開展現(xiàn)金業(yè)務(wù)應(yīng)急學(xué)習(xí)和演練，提高各網(wǎng)點(diǎn)人員對(duì)現(xiàn)金業(yè)務(wù)突發(fā)事件的應(yīng)急反應(yīng)能力，妥善處理各類突發(fā)事件，防范現(xiàn)金業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

4、是嚴(yán)格落實(shí)一線柜員上崗制度。按照人民銀行每年反假貨幣上崗資格考試安排，統(tǒng)一組織未持證柜員參加考試。督促考試人員加強(qiáng)復(fù)習(xí)，提高考試通過率，努力實(shí)現(xiàn)一線柜員100%持證上崗的要求。

四、抓現(xiàn)金出納管理，嚴(yán)格落實(shí)出納現(xiàn)金管理制度

1、是嚴(yán)格執(zhí)行出納管理及安全方面的有關(guān)規(guī)定。進(jìn)一步抓好人民幣收付業(yè)務(wù)的檢查，完善我行人民幣收付業(yè)務(wù)管理，提高收付水平。完善出納中間環(huán)節(jié)的交接手續(xù)，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理規(guī)定，規(guī)范操作程序。同時(shí)，搞好反假幣培訓(xùn)管理工作，提高柜員反假幣能力。

2、是加大檢查力度，規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)出納業(yè)務(wù)操作。對(duì)網(wǎng)點(diǎn)尾箱實(shí)施細(xì)則、人民幣收付業(yè)務(wù)和ATM現(xiàn)金管理的執(zhí)行情況進(jìn)行全面、深入的檢查，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場檢查覆蓋面50%，利用視頻聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控進(jìn)行非現(xiàn)場檢查覆蓋面50%，全年現(xiàn)場及非現(xiàn)場檢查覆蓋面100%的檢查要求，力求防患于未然，降低出納業(yè)務(wù)差錯(cuò)數(shù)量，防范出現(xiàn)重大問題。嚴(yán)格監(jiān)控網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金庫存，結(jié)合我行實(shí)際情況，調(diào)整現(xiàn)金運(yùn)轉(zhuǎn)流程，提高現(xiàn)金流轉(zhuǎn)效率，有效降低全轄現(xiàn)金占用量，減少無息資產(chǎn)占用。

五、抓銀企對(duì)賬管理，重視對(duì)帳風(fēng)險(xiǎn)防控工作

1、是明確崗位職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)賬人員管理。明確專職對(duì)賬人員的職責(zé)，相對(duì)固定兼職對(duì)賬人員，增強(qiáng)對(duì)賬人員的責(zé)任心。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)帳管理的督導(dǎo)，落實(shí)轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)銀企對(duì)帳崗位相互制約的要求設(shè)置，提高全轄銀企對(duì)帳的意識(shí)，全面促進(jìn)對(duì)帳回執(zhí)回收率的提升。

2、是及時(shí)處理未達(dá)賬項(xiàng)，提高對(duì)賬質(zhì)量。繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)銀企對(duì)帳外包公司的監(jiān)督管理工作，對(duì)余額不符的做到及時(shí)處理未達(dá)賬項(xiàng)，用未達(dá)賬項(xiàng)余額調(diào)節(jié)表進(jìn)行調(diào)節(jié)，真正實(shí)現(xiàn)面對(duì)面對(duì)賬。

3、是突出重點(diǎn)賬戶對(duì)賬，及時(shí)調(diào)整重點(diǎn)對(duì)賬賬戶名單。除完成規(guī)定的重點(diǎn)對(duì)賬任務(wù)外，根據(jù)實(shí)際情況將新開戶賬戶、新注冊(cè)網(wǎng)上(電話)銀行賬戶、新更換預(yù)留印鑒賬戶，以及業(yè)務(wù)發(fā)生頻繁、資金異動(dòng)等高風(fēng)險(xiǎn)賬戶納入重點(diǎn)對(duì)賬范圍，定期將篩選出的重點(diǎn)對(duì)賬賬戶名單及時(shí)下發(fā)各網(wǎng)點(diǎn)，由對(duì)賬員進(jìn)行對(duì)賬，加大異常賬戶資金異常情況的核實(shí)和排查。

六、抓運(yùn)營印章管理、重空憑證及會(huì)計(jì)檔案管理，確保安全

1、是規(guī)范印章使用流程。規(guī)范轄屬網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營條線業(yè)務(wù)印章管理使用流程，落實(shí)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的檢查和核對(duì)工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)跟進(jìn)，切實(shí)防范案件風(fēng)險(xiǎn)。

2、是落實(shí)人員培訓(xùn)，配合重空憑證直配模式的轉(zhuǎn)型工作。全力組織轄內(nèi)各機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)部門對(duì)廣東重空系統(tǒng)2、0版本進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及操作演練。同時(shí)，對(duì)重空憑證庫存進(jìn)行全面清理，確保我行順利完成重空配送模式的轉(zhuǎn)型。

3 、是加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案管理。加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)檔案庫的管理工作，按規(guī)定落實(shí)相關(guān)的清理歸檔管理工作計(jì)劃，確保會(huì)計(jì)檔案的完整性及安全性。

? 淘寶內(nèi)容運(yùn)營工作計(jì)劃 ?

機(jī)構(gòu)運(yùn)營工作計(jì)劃是指為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)，機(jī)構(gòu)所制定的一系列相關(guān)工作步驟和時(shí)間安排。這個(gè)計(jì)劃是機(jī)構(gòu)成功的重要保障，它的制定需要深入分析機(jī)構(gòu)各方面的情況，有意識(shí)地去思考問題并采取行動(dòng)。以下，本文將詳細(xì)介紹機(jī)構(gòu)運(yùn)營工作計(jì)劃的制定過程、要素以及實(shí)施步驟。

一、傳承、規(guī)劃、總結(jié)機(jī)構(gòu)歷程

機(jī)構(gòu)運(yùn)營工作計(jì)劃的制定需要對(duì)機(jī)構(gòu)的歷程進(jìn)行評(píng)估，了解機(jī)構(gòu)發(fā)展的脈絡(luò)以及走過的路程。這會(huì)有助于機(jī)構(gòu)更好的規(guī)劃未來的發(fā)展方向，找到機(jī)構(gòu)的獨(dú)特性，并開展工作。需要做的工作包括，梳理機(jī)構(gòu)發(fā)展歷程，分析成功和失敗的原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，制定行動(dòng)計(jì)劃，為機(jī)構(gòu)未來的發(fā)展提供方向。

二、確立機(jī)構(gòu)的目標(biāo)和愿景

機(jī)構(gòu)運(yùn)營工作計(jì)劃的第二個(gè)重要環(huán)節(jié)是確立機(jī)構(gòu)的目標(biāo)和愿景。這個(gè)環(huán)節(jié)需要環(huán)顧市場，了解機(jī)構(gòu)的競爭和機(jī)遇，梳理機(jī)構(gòu)的內(nèi)外部環(huán)境，分析機(jī)構(gòu)的資源和優(yōu)勢(shì)，找到機(jī)構(gòu)的核心價(jià)值。需要在以上基礎(chǔ)上制定機(jī)構(gòu)運(yùn)營的愿景，樹立機(jī)構(gòu)的品牌形象，明確機(jī)構(gòu)的重心方向，確保機(jī)構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展。

三、分析機(jī)構(gòu)的資源和能力

機(jī)構(gòu)的資源和能力是機(jī)構(gòu)管理的重要影響因素，如果能合理配置和利用這些資源和能力，將為機(jī)構(gòu)的發(fā)展帶來奇效。要加強(qiáng)機(jī)構(gòu)內(nèi)部資源的整合，掌握機(jī)構(gòu)產(chǎn)品、技術(shù)、生產(chǎn)、管理等方面的情況，分析機(jī)構(gòu)的核心競爭力，找出潛在發(fā)展機(jī)會(huì)，量化機(jī)構(gòu)能力的存在和實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)整體能力的提升。

四、制定細(xì)化的工作計(jì)劃

這個(gè)環(huán)節(jié)是機(jī)構(gòu)運(yùn)營工作計(jì)劃最關(guān)鍵的一步。制定具體的工作計(jì)劃需要考慮時(shí)間和地點(diǎn)，并對(duì)每個(gè)部分的目標(biāo)、內(nèi)容和職責(zé)進(jìn)行明確規(guī)定。在制定計(jì)劃之前，我們建議機(jī)構(gòu)在分析好自己所處的發(fā)展階段并根據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行，規(guī)劃每個(gè)階段所需的內(nèi)容，有序開展工作。

五、確定工作指標(biāo)和考核方法

機(jī)構(gòu)運(yùn)營工作計(jì)劃的制定不僅要制定目標(biāo)，明確每個(gè)人員的任務(wù)內(nèi)容，還要設(shè)定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)指標(biāo)，而且要做到指標(biāo)定量化，過程評(píng)估化和成果社會(huì)化。同時(shí)，應(yīng)確定評(píng)估工作的時(shí)間周期，防范工作量不足、效率低下和隨意性的問題。

六、制定資源計(jì)劃和預(yù)算

機(jī)構(gòu)運(yùn)營工作計(jì)劃的實(shí)施需要投入各種資源和資金，任何一個(gè)環(huán)節(jié)都要有足夠的資金保障。要在工作計(jì)劃制定的基礎(chǔ)上，考慮資源和預(yù)算的投入和管理。先根據(jù)工作計(jì)劃的具體需要制定資源計(jì)劃和投資預(yù)算，然后建立合理的資源管理和制度體系，使機(jī)構(gòu)的資源和資金投入有序、高效和可持續(xù)。

七、適時(shí)地修訂工作計(jì)劃

機(jī)構(gòu)運(yùn)營工作計(jì)劃是一個(gè)不斷更新和優(yōu)化的過程。在計(jì)劃實(shí)施的過程中，會(huì)出現(xiàn)各種未預(yù)期的情況和問題，隨著時(shí)間的推移，機(jī)構(gòu)的發(fā)展環(huán)境會(huì)不斷發(fā)生變化。如果機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)工作計(jì)劃制定時(shí)考慮不周，或者規(guī)劃不太現(xiàn)實(shí)，應(yīng)及時(shí)做出調(diào)整，靈活應(yīng)對(duì)，把握機(jī)遇，減少可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)因素，使機(jī)構(gòu)的發(fā)展更加有序和有力。

總之，機(jī)構(gòu)運(yùn)營工作計(jì)劃是機(jī)構(gòu)發(fā)展的關(guān)鍵公式，不管是新成立的機(jī)構(gòu)，還是已經(jīng)運(yùn)營了相當(dāng)長時(shí)間的機(jī)構(gòu)都必須要進(jìn)行。在計(jì)劃制定及實(shí)施過程中，關(guān)鍵是要堅(jiān)持正確的方法，保持高度的執(zhí)行力和靈活性，以促進(jìn)機(jī)構(gòu)的持續(xù)發(fā)展。

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京東運(yùn)營工作內(nèi)容

1、負(fù)責(zé)京東促銷活動(dòng)公司內(nèi)部協(xié)調(diào)工作，策劃京東店鋪促銷和關(guān)聯(lián)銷售活動(dòng)，分析每日營銷和交易數(shù)據(jù);

2、負(fù)責(zé)與京東運(yùn)營人員接洽溝通，做好各方面配合工作;

廣告語詳情優(yōu)化，以獲得盡可能多的自然流量和盡可能高的成交率;

活動(dòng)策劃、營銷推廣，商品上下架及 充分利用京東的各種活動(dòng)資源，完成公司的銷售任務(wù);

5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

延伸閱讀：

如何做好京東運(yùn)營

目前的京東渠道，仍處于一個(gè)紅利期階段。基本上是天貓不得意的中小賣家，在京東是在悶聲賺錢，一般較為務(wù)實(shí)通常不太習(xí)慣分享。對(duì)于一些TOP店鋪，如果是在一些特定類目，其實(shí)不亞于在天貓?zhí)詫毜匿N售。在投入產(chǎn)出比上，在京東所花的人力物力，是低于在天貓的正常水平。一個(gè)正常的京東店鋪，只要切入類目合適，運(yùn)營操作得當(dāng)，月銷售在20W+以上是最起碼的標(biāo)準(zhǔn)。而這個(gè)店鋪，只需要一個(gè)店長+助理即可。美工兼著用天貓的`，平日基本都不太需要。

一、京東的情況及分析

(一)從自身角度(京東商城第二季度財(cái)報(bào)內(nèi)容節(jié)選)

(1)銷售額：2014年第二季度交易總額達(dá)到人民幣630億元(約102億美元),同比增長107%。黃宣德：之前提到，如果關(guān)注銷售總額，剔除拍拍網(wǎng)和QQ網(wǎng)購，我們的銷售總額同比增長85%;

(2)POP賣家數(shù)：在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上，京東首席財(cái)務(wù)官黃宣德表示，家用電器和日用百貨的營收呈現(xiàn)凈增長，而且服裝鞋帽丶體育用品丶食品和箱包等品類的增長率均超過平均水平。截至6月30日，京東開放平臺(tái)商家已達(dá)38000家，這為其實(shí)現(xiàn)全品類增長爆發(fā)奠定了基礎(chǔ)。

(3)凈收入：2014年第二季度凈收入為人民幣286億元(約46億美元),同比增長64%。

分析：拍拍網(wǎng)與QQ網(wǎng)購，占630億元占比為22%(107%-85%)，即為138.6億。京東商城自營+POP開放平臺(tái)=630-138.6=491.4億。由于京東的凈收入286億元主要為自營商品銷售額及開放平臺(tái)的傭金及物流業(yè)務(wù)等。預(yù)估全部約為10%，即開放平臺(tái)銷售額約為X=491.4-286-10%*X)=186.7億。按3.8W家店鋪計(jì)算,平均每家銷售為49.1W,即每月平均為16.3w。

(4)活躍用戶：季度活躍用戶由2013年第二季度的1,960萬同比增長94%,至2014年第二季度的3,810萬。

(5)訂單量：2014年第二季度完成訂單量為1.637億,與2013年第二季度7,260萬相比,同比增長126%。2014年第二季度通過移動(dòng)端渠道完成訂單量約占總完成訂單量的24%。

分析：由于銷售總額為630億元，如訂單量為1.637億，即客單價(jià)約為384元。

(6)渠道下沉：京東集團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO劉強(qiáng)東在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上詳解了二季度的工作，“第一是我們配送服務(wù)對(duì)三到六線城市的覆蓋。今年第二季度，我們新增的區(qū)縣覆蓋數(shù)量是歷史上最多的一個(gè)季度，3個(gè)月內(nèi)完成了376個(gè)新區(qū)縣的覆蓋。第二，我們?cè)?46個(gè)城市的大型廣告牌已經(jīng)落地，吸引本地消費(fèi)者的關(guān)注。我們目前正在做的一件事是，豐富適合于三到六線城市的商品品類(SKU)。這一工作預(yù)計(jì)到今年年底才能全部完成。”

分析：豐富適合于三到六線的SKU，基本上都是由POP開放平臺(tái)來承擔(dān)任務(wù)。理由有二：一是京東的配送區(qū)域，目前還沒有滲透那么深，還需要一定時(shí)間。二是京東要豐富這些SKU，一般這種SKU都是小品牌，自營短時(shí)間需要大量人力物力，而如何使用開放平臺(tái)，則短時(shí)間內(nèi)擴(kuò)充完成。

(7)倉儲(chǔ)物流：在物流上，上海“亞洲一號(hào)”物流中心在今年6月投入試運(yùn)行，物流中心采用最新技術(shù)與高自動(dòng)化物流體系，未來將顯著加強(qiáng)公司的倉儲(chǔ)容量與物流效率。同時(shí)，京東自建物流不斷擴(kuò)展覆蓋，目前已經(jīng)在全國建成97個(gè)大型倉庫，擁有1808個(gè)配送站和715個(gè)自提點(diǎn)和自提柜，覆蓋區(qū)縣也達(dá)到1780個(gè)。

分析：亞洲一號(hào)就是一個(gè)巨大的倉庫。京東的核心競爭力就是在倉儲(chǔ)與物流方面。在財(cái)報(bào)出來的時(shí)候，我認(rèn)為京東未來有很大的可能，要求POP開放平臺(tái)賣家積極開通貨到付款業(yè)務(wù)，甚至重啟之前一直沒有大力推廣的FBP模式(賣家把貨物寄送到京東倉庫，客戶下單即從倉庫發(fā)貨)。從最近其調(diào)整搜索頁面，加入“貨到付款”選項(xiàng)等，與和其他朋友溝通得知，目前京東POP開放平臺(tái)各個(gè)類目正是在大力推廣，而且給予單獨(dú)的資源位推廣。

(二)從客戶的角度

1、客戶特征

據(jù)公開信息，在京東丶男性與女性用戶占比約55開。如下圖：

有幾個(gè)值得關(guān)注的信息：

①　25-35歲合計(jì)占50%以上;2丶技術(shù)人員占25%;3丶月收入3000元+，占約50%;

這些特點(diǎn)，就是京東最主要的服務(wù)人群，同時(shí)也是網(wǎng)購中，消費(fèi)額最高的人群之一。

②　客戶體驗(yàn)

客戶認(rèn)準(zhǔn)在京東購物，剛好與京東的定位或者說其核心優(yōu)勢(shì)有關(guān)：

正品行貨

物流體驗(yàn)

關(guān)于這兩點(diǎn)。相信大家都沒有異議，最近半年京東在母嬰，化妝品等類目有傳出調(diào)整運(yùn)營策略，主要做自營的信息。作為長期關(guān)注京東的人，這其實(shí)很符合京東對(duì)于正品行貨底線的維護(hù)。由于母嬰化妝品等類目是屬于大家比較關(guān)心安全和真假的類目，如在POP開放平臺(tái)中處理不慎，講嚴(yán)重影響京東的整體信譽(yù)。從這個(gè)角度出發(fā)，我覺得食品類目，保健品丶海外購丶奢侈品等這些涉及民生或者真假疑惑的類目，對(duì)于第三方賣家的進(jìn)駐會(huì)更加謹(jǐn)慎，或者在政策上會(huì)更偏向自營。

二、京東POP的運(yùn)營思路

(1)在紅利期間，必須要盈利。不賺錢的店鋪在京東不是好店鋪。可以把盈利部分投入在渠道或品牌建設(shè)等，但真不是和淘寶那樣，一開始標(biāo)低價(jià)打爆款然后慢慢提價(jià)那種模式。

(2)業(yè)務(wù)定位是多渠道經(jīng)營的，但還沒有入駐京東，要趁早。目前天貓已出臺(tái)新的入駐政策相信大家也知道。京東的發(fā)展其實(shí)等于2年前的天貓，紅利期已越來越短，現(xiàn)在還可以有趟末班車。未來肯定是競爭越來越激勵(lì)并且門檻越來越高。

(3)要銷售優(yōu)質(zhì)丶高單價(jià)商品。在京東的客單價(jià)，相對(duì)其他平臺(tái)要高一些，在選擇商品時(shí)，要盡量多一些高單價(jià)(要確保有同等的質(zhì)量)的單品。銷售低單價(jià)的商品是賺不了錢的，而且低單價(jià)往往結(jié)合在天貓?zhí)詫殨?huì)實(shí)現(xiàn)店群模式，但在京東是行不通的。

(4)選取類目，最好選偏男性屬性的，偏標(biāo)準(zhǔn)類目，這些好做。目前我認(rèn)為比較好做的類目包括：小家電丶家紡丶運(yùn)動(dòng)丶戶外丶男裝丶男鞋丶數(shù)碼配件等;如下圖：

對(duì)于涉及民生或者安全的類目，進(jìn)駐前請(qǐng)?zhí)崆邦A(yù)估在京東類目經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)。(如類目出現(xiàn)重大經(jīng)營政策變動(dòng)等)，避免出現(xiàn)不必要的損失。

(5)除家具，生鮮等特殊類目，能開貨到付款的，一定要開通。目前京東的貨到付款確實(shí)有一點(diǎn)速度慢等疚病，等從長遠(yuǎn)來說，其帶來的收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過你的付出的。(什么都不用干，一般開通貨到付款后，店鋪整體銷售額至少30%以上)

(6)京東有以后較大可能，會(huì)主推入庫等模式(如京云倉等)。對(duì)于該種業(yè)務(wù)，本人目前還是持觀望態(tài)度。但長遠(yuǎn)來說，在京東運(yùn)營接觸該類是必然的過程。

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1.負(fù)責(zé)品牌推廣及新媒體的運(yùn)營規(guī)劃;

2.結(jié)合營銷目標(biāo)和業(yè)務(wù)需求，制定不同階段的新媒體運(yùn)營策略;

3.負(fù)責(zé)微信、微博、視頻號(hào)、抖音號(hào)等新媒體的內(nèi)容采編和發(fā)布;

4.跟蹤新媒體推廣效果，分析數(shù)據(jù)并及時(shí)反饋，提升企業(yè)官方平臺(tái)的活躍度及影響力;

5.收集分析新媒體運(yùn)營情況，吸收優(yōu)秀推廣方法;

6.負(fù)責(zé)各個(gè)新媒體渠道的推廣策略，落地執(zhí)行和線索轉(zhuǎn)化;

7. 針對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)及敏感事件，借勢(shì)營銷，獨(dú)立撰寫互聯(lián)網(wǎng)營銷圖文案。

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網(wǎng)站運(yùn)營主要分為產(chǎn)品管理、運(yùn)營管理、團(tuán)隊(duì)管理、廣告管理、會(huì)員管理、安全管理、內(nèi)容管理、營銷管理，網(wǎng)站運(yùn)營管理的順序按照前面的先后順序?yàn)闇?zhǔn)。

(2.)營銷分析：電子郵件營銷、線下營銷、多渠道營銷、電子商務(wù)、其他

作為一名網(wǎng)站運(yùn)營人員，除了要掌握一些必備的專業(yè)知識(shí)，如原型策劃、交互設(shè)計(jì)、SEO、以及基本的html代碼之外，還應(yīng)多了解并吸收一些對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營有益的營銷、商業(yè)、心理學(xué)等定律，以確保網(wǎng)站能夠長期、穩(wěn)定、正確的發(fā)展運(yùn)營，

拉德認(rèn)為：每一位顧客身后，大體有250名親朋好友。假如您贏得了一位顧客的好感，就意味著贏得了250個(gè)人的好感;反之，假如你得罪了一名顧客，也就意味著得罪了250 名顧客。

在你的網(wǎng)站訪客中，一個(gè)訪客可能可以帶來一群訪客，任何網(wǎng)站都有起步和發(fā)展的過程，這個(gè)過程中此定律尤其重要。

達(dá)維多認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)要想在市場上總是占據(jù)主導(dǎo)地位，那么就要做到第一個(gè)開發(fā)出新產(chǎn)品，又第一個(gè)淘汰自己的老產(chǎn)品。

國內(nèi)網(wǎng)站跟風(fēng)太嚴(yán)重，比如前段時(shí)間的格子網(wǎng)，乞討網(wǎng)，博客網(wǎng)，一個(gè)成功了，大家一擁而上。但實(shí)際效果是，第一個(gè)出名的往往最成功，所以在網(wǎng)站的定位上，要?jiǎng)幼约旱?腦筋，不是去撿人家剩下的客戶。同理，買人家出售的數(shù)據(jù)來建站效果是很糟糕的。

水桶定律是指，一只水桶能裝多少水，完全取決于它最短的那塊木板。這就是說任何一個(gè)組織都可能面臨的一個(gè)共同問題，即構(gòu)成組織的各個(gè)部分往往決定了整個(gè)組織的水平。

注重審閱自己的網(wǎng)站，是速度最糟糕?美工最糟糕?宣傳最糟糕?你首先要做的，不是改進(jìn)你最強(qiáng)的，而應(yīng)該是你最薄弱的。

《新約》中有這樣一個(gè)故事，一個(gè)國王遠(yuǎn)行前，交給三個(gè)仆人每人一錠銀子，吩咐他們：“你們?nèi)プ錾猓任一貋頃r(shí)，再來見我。”國王回來時(shí)，第一個(gè) 仆人說： “主人，你交給我們的一錠銀子，我已賺了10錠。”于是國王獎(jiǎng)勵(lì)他10座城邑。第二個(gè)仆人報(bào)告說：“主人，你給我的一錠銀子，我已賺了5錠。” 于是國王例獎(jiǎng)勵(lì)了他5座城邑。第三個(gè)仆人報(bào)告說：“主人，你給我的一錠銀子，我一直包在手巾里存著，我怕丟失，一直沒有拿出來。”于是國王命令將第三個(gè)仆 人的一錠銀子也賜給第一個(gè)仆人，并且說：“凡是少的，就連他所有的也要奪過來。凡是多的，還要給他，叫他多多益善。”這就是馬太效應(yīng)。

在同類網(wǎng)站中，馬太效應(yīng)是很明顯的。一個(gè)出名的社區(qū)，比一個(gè)新建的社區(qū)，更輕易吸引到新客戶。啟示是，假如你無法把網(wǎng)站做大，那么你要做專。作專之后再做大就更輕易。

手表定理是指一個(gè)人有一只表時(shí)，可以知道現(xiàn)在是幾點(diǎn)鐘，而當(dāng)他同時(shí)擁有兩只表時(shí)卻無法確定。

一個(gè)網(wǎng)站，你只需要關(guān)注你特定的用戶群需求。不要在意不相干人的看法。

不要過度SEO，假如你不是想只做垃圾站。不要把時(shí)間浪費(fèi)在美化再美化頁面，優(yōu)化再優(yōu)化程序，在你網(wǎng)站能盈利后，這些事情可以交給技術(shù)人員完成。

勞倫斯.彼得認(rèn)為：在各種組織中，由于習(xí)慣于對(duì)在某個(gè)等級(jí)上稱職的人員進(jìn)行晉升提拔，因而雇員總是趨向于晉升到其不稱職的地位。

不要輕易改變自己網(wǎng)站的定位。如博客網(wǎng)想變門戶，盛大想做娛樂，大家拭目以待吧。

當(dāng)你看到兩位對(duì)弈者時(shí)，你就可以說他們正在玩“零和游戲”。因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)情況下，

總會(huì)有一個(gè)贏，一個(gè)輸，假如我們把獲勝計(jì)算為得1分，而輸棋為-1分，那么，這兩人得分之和就是：1 (-1)=0 不要把目光一直盯在你的競爭網(wǎng)站上，不要花太多時(shí)間搶它的訪客。我們把這些時(shí)間用來尋找互補(bǔ)的合作網(wǎng)站，挖掘新訪客。

一個(gè)人一分鐘可以挖一個(gè)洞，六十個(gè)人一秒種卻挖不了一個(gè)洞。合作是一個(gè)問題，如何合作也是一個(gè)問題。你需要有計(jì)劃。

蘑菇治理是許多組織對(duì)待初出茅廬者的一種治理方法，初學(xué)者被置于陰暗的角落(不受重視的部門，或打雜跑腿的工作)，澆上一頭大糞(無故的批評(píng)、指責(zé)、代人受過)，任其自生自滅(得不到必要的指導(dǎo)和提攜)。

做網(wǎng)站究竟要遭遇這樣的階段，搜索引擎不理你，友情鏈接找不到，訪客不上門。這是磨練。

? 淘寶內(nèi)容運(yùn)營工作計(jì)劃 ?

隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，網(wǎng)站已經(jīng)成為企業(yè)和個(gè)人宣傳、推廣和交流的重要渠道之一。網(wǎng)站運(yùn)營工作也變得十分重要，需要有計(jì)劃和策略地進(jìn)行管理和執(zhí)行。本文將詳細(xì)介紹一個(gè)網(wǎng)站運(yùn)營工作計(jì)劃，以確保運(yùn)營工作的順利進(jìn)行和達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

第一階段：策劃和準(zhǔn)備工作

在開始網(wǎng)站運(yùn)營工作之前，需要進(jìn)行一系列的策劃和準(zhǔn)備工作。這包括以下幾個(gè)步驟：

1. 目標(biāo)設(shè)定：明確網(wǎng)站運(yùn)營的目標(biāo)和目的，比如提高網(wǎng)站的訪問量、增加銷售額等。根據(jù)目標(biāo)設(shè)定出明確的指標(biāo)，以便后續(xù)評(píng)估運(yùn)營的效果。

2. 競爭分析：對(duì)同行業(yè)或相似類型的網(wǎng)站進(jìn)行競爭分析，了解他們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，為后續(xù)運(yùn)營策略的制定提供參考。

3. 用戶調(diào)研：通過調(diào)研了解目標(biāo)用戶的需求、喜好和行為習(xí)慣，為后續(xù)的內(nèi)容策劃和營銷活動(dòng)提供依據(jù)。

4. 內(nèi)容策劃：制定網(wǎng)站的內(nèi)容策略，包括制作原創(chuàng)內(nèi)容、發(fā)布行業(yè)新聞、推廣產(chǎn)品等。根據(jù)用戶的調(diào)研結(jié)果和競爭分析，確定內(nèi)容的類型、形式和發(fā)布頻率等。

5. 技術(shù)準(zhǔn)備：了解網(wǎng)站的技術(shù)要求，確保網(wǎng)站的穩(wěn)定性和安全性，同時(shí)考慮響應(yīng)式設(shè)計(jì)和移動(dòng)端適配等技術(shù)需求。

第二階段：執(zhí)行和管理

在完成策劃和準(zhǔn)備工作后，開始正式執(zhí)行和管理網(wǎng)站運(yùn)營工作。這個(gè)階段包括以下幾個(gè)步驟：

1. 網(wǎng)站搭建與優(yōu)化：選擇適合的網(wǎng)站建設(shè)平臺(tái)，搭建用戶友好、功能完善的網(wǎng)站。考慮網(wǎng)站的加載速度、頁面布局、交互體驗(yàn)等方面的優(yōu)化，提高用戶留存和轉(zhuǎn)化率。

2. 內(nèi)容發(fā)布和更新：按照內(nèi)容策劃的方案，定期發(fā)布原創(chuàng)內(nèi)容，包括文章、圖片、視頻等。同時(shí)及時(shí)更新行業(yè)新聞、產(chǎn)品信息等，保持網(wǎng)站內(nèi)容的新鮮度和吸引力。

3. 社交媒體推廣：利用社交媒體平臺(tái)，比如微博、微信等，進(jìn)行網(wǎng)站的推廣和宣傳。通過發(fā)布有吸引力的內(nèi)容和參與用戶互動(dòng)，吸引更多用戶訪問網(wǎng)站。

4. SEO優(yōu)化：通過優(yōu)化網(wǎng)站的關(guān)鍵詞、標(biāo)題、標(biāo)簽等，提高網(wǎng)站在搜索引擎中的排名，增加有機(jī)流量。同時(shí)進(jìn)行網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化和內(nèi)外鏈策略等工作，提升網(wǎng)站的整體優(yōu)化效果。

5. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化：通過工具如Google Analytics等進(jìn)行網(wǎng)站流量、用戶行為和活動(dòng)效果的分析，及時(shí)調(diào)整網(wǎng)站的運(yùn)營策略和內(nèi)容發(fā)布方式，提升運(yùn)營效果。

第三階段：推廣和營銷

在網(wǎng)站的基礎(chǔ)運(yùn)營工作穩(wěn)定進(jìn)行之后，可以通過一系列的推廣和營銷活動(dòng)，進(jìn)一步提升網(wǎng)站的知名度和用戶量。這包括以下幾個(gè)方面：

1. 搜索引擎營銷：通過投放搜索引擎廣告，提高網(wǎng)站在搜索結(jié)果中的曝光度和點(diǎn)擊率。可以針對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行競價(jià)排名，或者利用搜索引擎的內(nèi)容推廣平臺(tái)進(jìn)行廣告投放。

2. 社交媒體營銷：利用微博賬號(hào)、微信公眾號(hào)等社交媒體平臺(tái)，開展活動(dòng)、發(fā)布優(yōu)惠信息等，吸引更多用戶關(guān)注和參與，增加品牌曝光和用戶轉(zhuǎn)化。

3. 內(nèi)容營銷：制定有吸引力的內(nèi)容營銷方案，比如發(fā)布專題活動(dòng)、舉辦線上講座等。通過提供有價(jià)值的內(nèi)容和活動(dòng)，吸引用戶訪問和參與，增加網(wǎng)站的知名度和用戶量。

4. 合作推廣：與其他網(wǎng)站、博客、媒體等進(jìn)行合作推廣，互相增加流量和曝光度。可以通過互換鏈接、發(fā)布嵌入式廣告等方式，實(shí)現(xiàn)互利共贏。

5. 口碑營銷：通過用戶口碑的傳播，增加網(wǎng)站的信譽(yù)和影響力。可以提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，并引導(dǎo)用戶進(jìn)行評(píng)價(jià)和分享，以增加其他用戶的信任度和轉(zhuǎn)化率。

通過上述的網(wǎng)站運(yùn)營工作計(jì)劃，可以確保網(wǎng)站的正常運(yùn)營和持續(xù)發(fā)展。計(jì)劃包括了從策劃和準(zhǔn)備、執(zhí)行和管理到推廣和營銷的全過程，涵蓋了各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)和工作內(nèi)容。同時(shí)，還強(qiáng)調(diào)了數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化的重要性，幫助運(yùn)營人員不斷提升工作效果和運(yùn)營策略，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的達(dá)成。

? 淘寶內(nèi)容運(yùn)營工作計(jì)劃 ?

為了更好的有效工作，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展，規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，現(xiàn)將10月份和四季度的工作計(jì)劃安排如下：

一、單證管理

按照總公司計(jì)劃財(cái)務(wù)部及銀行保險(xiǎn)部下發(fā)的《銀保有價(jià)單證管理實(shí)施細(xì)則》要求，每年的10月對(duì)已過使用有效期的銀保單證進(jìn)行清理。

單證清理的具體步驟為；

1、從系統(tǒng)中提取數(shù)據(jù)，分渠道、分網(wǎng)點(diǎn)、分個(gè)人進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，從易到難進(jìn)行單證清理；

2、營業(yè)部經(jīng)理就單證清理工作積極對(duì)接銀行，取得銀行支持配合；

3、前期單證在系統(tǒng)下發(fā)數(shù)據(jù)時(shí)，將數(shù)據(jù)下發(fā)到個(gè)人、銀行分行營業(yè)室，沒有細(xì)化到網(wǎng)點(diǎn)支行，數(shù)據(jù)與實(shí)際有一定誤差，運(yùn)營崗積極對(duì)接業(yè)管部、財(cái)務(wù)部對(duì)數(shù)據(jù)再次進(jìn)行核實(shí)，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確；

4、對(duì)目前合作的網(wǎng)點(diǎn)，有駐點(diǎn)客戶經(jīng)理的，及時(shí)追蹤客戶經(jīng)理，對(duì)合作網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行單證盤點(diǎn)，對(duì)單證未印有效期的，進(jìn)行回收，并核銷，對(duì)印有效期的單證，盤點(diǎn)庫存量，便于積極了解單證使用情況及去向。

單證清理目標(biāo):

（1）單證上未印刷“使用有效期”的，全面清理，并回銷。

（2）單證上印刷“使用有效期”的，落實(shí)號(hào)段并登記臺(tái)賬，臺(tái)賬上需有銀行簽章。

二、品質(zhì)管理

20xx年1月1日至10月8日電話回訪不成功的問題件47件，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警代簽名6件，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警承諾件11件。問題件處理的措施為：

1)電話回訪不成功問題件，分門別類進(jìn)行處理，對(duì)于電話錯(cuò)誤的，聯(lián)系客戶經(jīng)理，通過客戶經(jīng)理登記的客戶信息臺(tái)賬，獲取正確號(hào)碼，聯(lián)系銀行網(wǎng)點(diǎn)，通過銀行系統(tǒng)提取客戶信息，獲取正確號(hào)碼，客戶通訊地址上門拜訪客戶取得電話號(hào)碼等方法，取得電話號(hào)碼，進(jìn)行電話回訪。對(duì)于客戶不愿意接受電話回訪，請(qǐng)客戶經(jīng)理聯(lián)系客戶，接受電話回訪，也可通過銀行大堂經(jīng)理、銀行柜員聯(lián)系客戶，接受電話回訪；

2)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警代簽名，積極聯(lián)系客戶，說服客戶到柜面上補(bǔ)簽字，如客戶不愿意到公司補(bǔ)簽字，業(yè)務(wù)督訓(xùn)配合客戶經(jīng)理上門服務(wù)客戶，補(bǔ)簽字；

3)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警承諾件，客戶經(jīng)理根據(jù)承諾的問題，打電話聯(lián)系客戶，對(duì)承諾問題進(jìn)行講解，待客戶了解清楚，通過公司01095522對(duì)客戶進(jìn)行回訪在確認(rèn)。

10月品管理指標(biāo)：電話回訪成功率97%，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警問題處理率95%

三、投保資料未交、回執(zhí)資料未交的清理

20xx年1月1日至10月8日投保資料未交份數(shù)188份，處理措施;每周夕會(huì)，將投保資料未交清單、回執(zhí)未交清單，下發(fā)各營業(yè)部經(jīng)理，通過二次夕會(huì)，進(jìn)行投保資料追蹤回收。

投保資料未交、回執(zhí)資料未交的清理目標(biāo)：投保資料回收95%，回執(zhí)回收90%。

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策劃書須制作一張封面，裝訂時(shí)從紙張長邊裝訂;怎樣寫工作計(jì)劃策劃方案?下面小編給大家?guī)砉ぷ饔?jì)劃策劃方案5篇,僅供參考,希望大家喜歡!

工作計(jì)劃策劃方案 篇1

安全工作是公司一切工作的保證，工作中存在的危險(xiǎn)隱患只要采取必要的安全措施并加強(qiáng)管理力度是完全可以避免的。每位員工都應(yīng)該有強(qiáng)烈的安全意識(shí)。為了確保員工、公司、客戶和他人的生命財(cái)產(chǎn)安全、有效杜絕安全事故的發(fā)生，結(jié)合工作實(shí)際情況及存在的安全隱患，我公司對(duì)20__年第一季度安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)，并對(duì)第二季度的安全工作制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃。嚴(yán)格落實(shí)安全措施，確保有條不紊的開展安全工作：

一、第一季度安全生產(chǎn)工作總結(jié)

(一)工作中存在的安全隱患。

1.作業(yè)警示帽佩戴不整齊。

2.高位清潔(如：二層以上玻璃的擦拭未能完全系安全帶作業(yè))。

3.有時(shí)存在安全帶固定點(diǎn)不牢固現(xiàn)象。

4.高空作業(yè)時(shí)所用的梯子中間有未用繩索或鐵絲拉住固定的現(xiàn)象。

5.登高清潔作業(yè)時(shí)存在梯子兩側(cè)都站人的現(xiàn)象。

6.存在登高清潔作業(yè)時(shí)所用的梯子無專人看護(hù)的現(xiàn)象。

7.承接外墻清洗時(shí)的施工方未能落實(shí)系安全帶措施。

8.處罰制度沒有進(jìn)一步落實(shí)。

(二)安全隱患整改措施。

1.強(qiáng)調(diào)佩戴作業(yè)警示服、帽的重要意義，增強(qiáng)安全意識(shí)，要求保潔員在道路上作業(yè)時(shí)必須佩戴整齊。

2.登高作業(yè)時(shí)必須系安全帶，將安全帶有效牢系并設(shè)專人看護(hù)配合作業(yè)。

3.高空作業(yè)時(shí)所用的梯子中間用繩索或鐵絲固定，增加梯子的安全系數(shù)。

4.登高清潔作業(yè)時(shí)梯上只站一人，并有專人扶梯看護(hù)配合作業(yè)。

5.承接外墻清洗時(shí)要求施工方必須全部落實(shí)系安全帶措施。

6.嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)規(guī)章制度執(zhí)行，如有違反安全制度的現(xiàn)象，對(duì)當(dāng)事人及負(fù)責(zé)人按規(guī)定進(jìn)行處罰。

7.通過培訓(xùn)增強(qiáng)安全意識(shí)，不斷提高每名保潔員安全作業(yè)水平、嚴(yán)格考核違者必罰。

二、第二季度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。

(一)繼續(xù)加強(qiáng)安全制度的落實(shí)：

1.每周二下午召開安全例會(huì):

(1)每周二下午進(jìn)行安全工作例會(huì)，就上周發(fā)現(xiàn)的安全隱患整改情況制定具體可行的避免措施。

(2)與會(huì)人員簽到存檔。

2.每周進(jìn)行安全培訓(xùn):

針對(duì)企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、道路、開荒工程等服務(wù)項(xiàng)目的不同特點(diǎn)進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。如道路保潔員主要進(jìn)行道路安全方面的培訓(xùn)。企業(yè)保潔員主要針對(duì)設(shè)施設(shè)備及工具物料的使用方法和注意事項(xiàng)進(jìn)行培訓(xùn)，有點(diǎn)有面，點(diǎn)面結(jié)合，全面覆蓋。

(1)由安全負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織安全培訓(xùn)，每周三下午進(jìn)行，全體員工準(zhǔn)時(shí)參加。旨在于增強(qiáng)全員的安全意識(shí)，確保安全工作的順利進(jìn)行。

(2)每周四至周五，由各項(xiàng)目主管對(duì)保潔員進(jìn)行安全培訓(xùn)，全力傳達(dá)公司安全培訓(xùn)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，使每名員工都能提高安全意識(shí)，有效的避免因麻痹大意、意識(shí)不足等因素導(dǎo)致的安全事故。

(3)項(xiàng)目經(jīng)理針對(duì)主管的培訓(xùn)情況進(jìn)行檢查，將培訓(xùn)工作落到實(shí)處，避免流于形式。

(4)由書報(bào)中，新聞中精選案例，組織學(xué)習(xí)借鑒并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，結(jié)合各項(xiàng)目特點(diǎn)進(jìn)行安全教育，確保安全工作。

3.規(guī)范簽字程序及會(huì)議記錄：

(1)安排專人對(duì)會(huì)議及培訓(xùn)進(jìn)行記錄并整理成文字材料存檔(責(zé)任人：____)。

(2)每周安全會(huì)及培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)所有參會(huì)人員進(jìn)行簽字手續(xù)，以此提高全體員工的安全重視程度。

4.簽訂安全責(zé)任書:

(1)公司內(nèi)部經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、主管、組長及保潔員逐級(jí)實(shí)施。所有人員全部簽訂安全責(zé)任書。

(2)施工前與外包單位簽訂安全責(zé)任書，要求其對(duì)下屬人員就本次工程進(jìn)行安全培訓(xùn)并簽字留存，同時(shí)安排專人監(jiān)督檢查安全工作。

5.執(zhí)行定期檢查制度：

(1)由安全員對(duì)各服務(wù)項(xiàng)目每周進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題馬上整改，拒不整改及重復(fù)出現(xiàn)同一問題的對(duì)當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)處罰100元/次，主管連帶處罰200元/次;情節(jié)嚴(yán)重的當(dāng)事人直接辭退。

(2)各項(xiàng)目主管每天在巡視檢查的過程中，必須把安全工作放置首位，隨時(shí)提醒，及時(shí)糾正。

(3)每周各項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)轄內(nèi)的服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行一次安全檢查工作，并將檢查結(jié)果于次日晨會(huì)上通報(bào)。

(4)凡主管及安全員未能檢查出安全隱患，對(duì)其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰200元/次。

6.不定期抽查：

部門經(jīng)理牽頭，組織項(xiàng)目經(jīng)理級(jí)人員不定期的對(duì)各服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行安全抽查工作，并將抽查結(jié)果

來自物業(yè)管理 資料下載

保潔公司一季度安全工作總結(jié)及二季度安全工作計(jì)劃提要：對(duì)于存在安全隱患的項(xiàng)目和工程要求當(dāng)事人和相應(yīng)主管現(xiàn)場整改。如有一定難度的責(zé)令限期整改，沒有整改到位的按制度落實(shí)，處罰當(dāng)事人及主管各50元，項(xiàng)目經(jīng)理連帶處罰100元

來自物業(yè)管理 資料下載

于次日晨會(huì)上通報(bào)。凡主管、安全員、項(xiàng)目經(jīng)理未能檢查出安全隱患，對(duì)主管、安全員進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰200元/次，項(xiàng)目經(jīng)理處罰500元/次。

7.責(zé)任到人：

(1)公司安全小組，全面負(fù)責(zé)公司的安全生產(chǎn)工作。分工明確，責(zé)任到人。

(2)各項(xiàng)目實(shí)行誰的保潔區(qū)域誰負(fù)責(zé)，誰的主管項(xiàng)目誰負(fù)責(zé)，誰的下屬項(xiàng)目誰負(fù)責(zé)的責(zé)任管理制度，全員參與，層層落實(shí)。

8.進(jìn)一步落實(shí)處罰制度：

(1)對(duì)于存在安全隱患的項(xiàng)目和工程要求當(dāng)事人和相應(yīng)主管現(xiàn)場整改。如有一定難度的責(zé)令限期整改，沒有整改到位的按制度落實(shí)，處罰當(dāng)事人及主管各50元，項(xiàng)目經(jīng)理連帶處罰100元，決不姑息。

(2)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改的除對(duì)當(dāng)事人和主管進(jìn)行處罰外，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)行連帶責(zé)任制度，罰款300元/次。

(3)因安全工作不到位或整改不徹底而造成公司名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損失的，由當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任，主管和項(xiàng)目經(jīng)理、承擔(dān)連帶責(zé)任。

(二)每周對(duì)所有項(xiàng)目進(jìn)行安全隱患排查工作，嚴(yán)格按照如下安全制度執(zhí)行。凡違反安全規(guī)定者，除現(xiàn)場整改外并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰：

1.企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目：

2.其他服務(wù)項(xiàng)目：

3.大型開荒、外墻清洗、化糞池清掏、管道疏通：

4.垃圾清運(yùn)：

5.設(shè)備使用：

6.工具使用：

7.藥劑使用：

8.車輛交通安全：

9.庫房管理：

10.特殊天氣：

11.辦公室日常用電安全：

12.從人員思想上，不斷增強(qiáng)大家的安全意識(shí)：

“人生沒有彩排，生命只有一次”，只要每位同志從思想上高度重視安全工作，認(rèn)真落實(shí)安全措施及時(shí)消除安全隱患，哪怕是一點(diǎn)一滴，就能夠保證安全工作有序進(jìn)行。為了確保員工、公司、客戶和他人的生命財(cái)產(chǎn)安全、杜絕傷害事故發(fā)生，每名員工都要有強(qiáng)烈的安全意識(shí)，認(rèn)真遵守安全制度，落實(shí)安全措施，以“安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全”為理念，確保各項(xiàng)工作安全有序的進(jìn)行。

工作計(jì)劃策劃方案 篇2

隨著集團(tuán)不斷的發(fā)展，對(duì)酒店采購部管理工作和業(yè)務(wù)技能提出了更高的要求。為了使采購部能適應(yīng)集團(tuán)與公司發(fā)展的需要，現(xiàn)對(duì)20__采購部工作做如下規(guī)劃：

一、保證采購的合理性與及時(shí)性

有效的采購計(jì)劃可以使企業(yè)資金的有效利用，企業(yè)大部分的營業(yè)額是由采購部門劃出去的，采購計(jì)劃的好不僅能減少企業(yè)資金的流出，還可以有效的控制庫存。

1、對(duì)所有部門申請(qǐng)的計(jì)劃單進(jìn)行逐一核對(duì)，確認(rèn)是否有庫存或其他可代替物，并進(jìn)行審核購買的合理性，并隨時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。

2、對(duì)所需要采購的物品、合理的安排采購時(shí)間段，確保工作有條不紊，對(duì)需要及時(shí)采購的物品要在第一時(shí)間購回。

3、配合財(cái)務(wù)掌握庫存貨品數(shù)量，對(duì)不必要物品不予采購，做到零庫存確保酒店現(xiàn)金流通順暢。

二、物價(jià)控制和節(jié)約

利潤主要來源于采購，因?yàn)楫a(chǎn)品的市場價(jià)格是企業(yè)無法主導(dǎo)的，而采購成本可以企業(yè)控制。

1、所有采購物品時(shí)均詳細(xì)掌握其市場行情，耐心討價(jià)還價(jià)，堅(jiān)決買到最低價(jià)，從一點(diǎn)一滴進(jìn)行節(jié)約。

2、對(duì)當(dāng)天所有貨品價(jià)位認(rèn)真咨詢、掌握，以便對(duì)供應(yīng)商供貨價(jià)

進(jìn)行核對(duì)并采購質(zhì)最優(yōu)、價(jià)最低的貨品。

3、采購時(shí)以“質(zhì)量好、價(jià)格合理”為原則，貨比三家。

三、貨品采購渠道問題

1、定點(diǎn)供貨商

加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)供應(yīng)商貨品、價(jià)格、質(zhì)量的監(jiān)督，提高供貨商所供貨物品的品質(zhì)，加強(qiáng)食品衛(wèi)生、保質(zhì)期等方面的檢查，確保食品衛(wèi)生安全。

2、隨時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系，了解行情，及時(shí)發(fā)現(xiàn)采購中存在的問題并進(jìn)行改進(jìn)。

3、經(jīng)常走訪供應(yīng)商，對(duì)報(bào)價(jià)單進(jìn)行核對(duì)，并與其他商家對(duì)比，如出現(xiàn)高價(jià)或瞞報(bào)，要及時(shí)更換供應(yīng)商，保證公司利益不受損失。

四、及時(shí)核銷

1、督促采購員盡量做到日采日清，并及時(shí)與財(cái)務(wù)部核對(duì)帳目。做到比比清晰，分厘不差。

五、完善制度及學(xué)習(xí)

1、完善采購的工作制度，嚴(yán)格按照采購流程進(jìn)行采購與核銷。

2、建立、建全購買與領(lǐng)取制度，所有購買后的物品不得直接送到申請(qǐng)部門，需要入庫后方可領(lǐng)取。

3、保證每周例會(huì)，對(duì)集團(tuán)及公司下發(fā)的通知做好上傳下達(dá)，加強(qiáng)員工的工作主動(dòng)性，提高員工的工作效率。

積極配合各部門的工作，并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。根據(jù)公司發(fā)展的要求，在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下開拓創(chuàng)新，配合酒店統(tǒng)一作好經(jīng)營成本的控制管理，達(dá)到經(jīng)營成本控制目標(biāo)。

工作計(jì)劃策劃方案 篇3

根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀，我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地，就得具有超越單純價(jià)格競爭的新競爭思路，以創(chuàng)新取勝，以優(yōu)質(zhì)取勝，以價(jià)廉取勝，以服務(wù)取勝，以快速取勝，以促銷取勝等等。所以，我社明年在加強(qiáng)自身建設(shè)的同時(shí)，必須加大營銷工作的力度，以促進(jìn)我社的發(fā)展，在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，把旅行社做大做強(qiáng)。

一、在______旅行社目前規(guī)模較小，且經(jīng)營能力有限。所以，可以選擇在這些細(xì)分市場上占有絕對(duì)的市場份額。

據(jù)調(diào)查，整個(gè)南昌市，甚至江西省的旅游市場上，還沒有哪家旅行社是專做商務(wù)會(huì)議旅游及獎(jiǎng)勵(lì)旅游這一細(xì)分市場的，所以我們可以通過這個(gè)旅游市場上的空白點(diǎn)來給自己的旅行社做一個(gè)市場定位，正如美國學(xué)者肯羅曼珍曼絲所言：定位的精義在于犧牲，只有舍棄若干要點(diǎn)才能重點(diǎn)突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競爭對(duì)手，避開市場競爭形成的經(jīng)營壓力。利用集團(tuán)公司所能帶給我們的優(yōu)勢(shì)條件，迅速占領(lǐng)市場，成為這一市場的主導(dǎo)型的旅行社。爭取在明年承辦10個(gè)以上的會(huì)議團(tuán)，可采取以下營銷計(jì)劃：

1.在旅行社設(shè)專門的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組。可以提供比如代訂飯店客房、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù)，代客聯(lián)系參觀游覽項(xiàng)目，代辦旅游保險(xiǎn)，導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等，為會(huì)議主辦方排憂解難，做好后勤保障工作，為與會(huì)代表提供豐富而周到的服務(wù)。

2.制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號(hào)，可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號(hào)反映出我社的市場定位。我認(rèn)為(讓我代理你的移動(dòng))比較合適。

3.通過一切渠道獲取有關(guān)政府機(jī)關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會(huì)議信息。

4.主動(dòng)出擊，承辦其商務(wù)會(huì)議及旅游業(yè)務(wù)。

5.提供周到而豐富的系列服務(wù)。

6.加強(qiáng)與主辦方的聯(lián)系，形成穩(wěn)定的回頭客。

二、除了做好公務(wù)旅游這一市場外，旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做，并且要穩(wěn)步發(fā)展，力爭明年達(dá)到組團(tuán)和地接人數(shù)2000人次的預(yù)期目標(biāo)。

1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。

2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細(xì)分為組團(tuán)業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。

3、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，采取不面的營銷活動(dòng)。力爭做一個(gè)客戶便留住一個(gè)客戶，建立完整的客戶檔案，因?yàn)榫S系一個(gè)老客戶比去發(fā)展一個(gè)新客戶容易地多，可以更容易形成客戶對(duì)我們的品牌忠誠。

4、加強(qiáng)與外地組團(tuán)社的聯(lián)系與溝通，主動(dòng)地向他們提供我們最新的地接價(jià)格以及線路的變化，并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務(wù)，并有針對(duì)性地實(shí)行優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)。

5、主動(dòng)地走出旅行社，走訪南昌各大機(jī)關(guān)單位、團(tuán)體、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等，甚至是深入大街小巷，上門推銷我們的旅游產(chǎn)品，這樣不僅僅是推銷產(chǎn)品，也是在做最廉價(jià)的廣告宣傳。

三、配合集團(tuán)做好厚田沙漠的銷售工作。我社計(jì)劃明年在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策，做好厚田沙漠景區(qū)的團(tuán)隊(duì)和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團(tuán)公司取得了意向性聯(lián)系，操作實(shí)施計(jì)劃正在籌劃之中。

1、開發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品，我們可以充分利用我們現(xiàn)在的資源優(yōu)勢(shì)開發(fā)這一產(chǎn)品，把我們散客天天發(fā)同行價(jià)以傳真形式發(fā)給南昌市及周邊地市的各大旅行社，從而把各大旅行社收集來的散客做成團(tuán)隊(duì)形式，從而占領(lǐng)市場。

2、把營銷重點(diǎn)放在本省、本市的企事業(yè)單位和大、中專院校，以及中小方面，適

時(shí)地進(jìn)行推銷，從而把厚田沙漠做成南昌各大學(xué)校組織學(xué)生組織春游、秋游及開展有益健康活動(dòng)的首選之地。

四、開發(fā)新的旅游產(chǎn)品。

目前的南昌旅游市場，各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路，我社可根據(jù)這一狀況，適時(shí)地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路，比如于浙江龍游石窟，九江石門澗等，只有不斷地創(chuàng)新，才能保持競爭優(yōu)勢(shì)，當(dāng)然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費(fèi)群體，符合未來市場的需求，這也是我社明年可嘗試的一項(xiàng)工作計(jì)劃。

五、旅行社營銷工作應(yīng)始終處在科學(xué)合理的狀態(tài)中，各業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)各有其側(cè)重點(diǎn)，但同時(shí)其他業(yè)務(wù)也可兼做，并不矛盾。

六、加強(qiáng)售后服務(wù)，這對(duì)旅行社保持已有客源和開拓新客源都至關(guān)重要，形式有打問候電話、意見征詢單、書信往來、問候性明信片等。

工作計(jì)劃策劃方案 篇4

作為一名師范大學(xué)的學(xué)生，應(yīng)該具備一名優(yōu)秀教師必備的教學(xué)技能，為了促進(jìn)廣大學(xué)生提高教學(xué)水平，努力做一名合格的未來教師，校團(tuán)委、數(shù)學(xué)系團(tuán)委支持、鼓勵(lì)我們學(xué)生的工作，成立教師技能協(xié)會(huì)，組織本次教學(xué)技能大賽，教師教學(xué)協(xié)會(huì)工作計(jì)劃。為了組織好比賽，特通知如下：

一、組織辦法：

1、教學(xué)技能分為導(dǎo)入技能、語言技能、講解技能、提問技能、變化技能、強(qiáng)化技能、板書技能、演示技能、結(jié)束技能。據(jù)我校情況、為便于比賽、使比賽具體有較強(qiáng)參與性、比賽氣氛好，我校本次大賽比賽項(xiàng)目的有：

傳統(tǒng)四項(xiàng)：普通話、粉筆字、提問應(yīng)變才藝表演

現(xiàn)代二項(xiàng)：多媒體制作，網(wǎng)上資料搜索論壇答疑

2、比賽評(píng)比個(gè)人單項(xiàng)獎(jiǎng)、總排名獎(jiǎng)。

3、由校分團(tuán)委、數(shù)學(xué)系分團(tuán)委、數(shù)學(xué)系社團(tuán)部等部門負(fù)責(zé)人組織比賽，數(shù)學(xué)系學(xué)生會(huì)各部的配合，工作計(jì)劃《教師教學(xué)協(xié)會(huì)工作計(jì)劃》。

4、相關(guān)部門通過海報(bào)等形式加強(qiáng)宣傳，營造全校提高教學(xué)技能新高潮!

二、比賽辦法：

(一)傳統(tǒng)四項(xiàng)：

1、普通話

普通話采用考級(jí)制度字、詞、句、文章兼顧

每人朗讀一篇標(biāo)準(zhǔn)文本(500字)和一篇自帶文本(300字內(nèi))

時(shí)間：每人5分鐘左右

2、粉筆字

每人書寫100字標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容和50字自選內(nèi)容,可以考慮與講授某個(gè)知識(shí)點(diǎn)板書結(jié)合

3、提問應(yīng)變

由主持人提問或模仿學(xué)生行為，請(qǐng)選手處理課堂中常見問題或回答學(xué)生提問

4、才藝表演

自愿報(bào)名

表演時(shí)間不超過五分鐘!發(fā)獎(jiǎng)大會(huì)現(xiàn)場表演

(二)現(xiàn)代二項(xiàng)：

1、多媒體制作

據(jù)自己的專業(yè)完成講解一個(gè)問題的powerpoint頁面十頁

(1)、要求一定打字水平

(2)、會(huì)排版，會(huì)插入圖片

(3)、教學(xué)方法方法得當(dāng)

(4)、有動(dòng)態(tài)效果

(5)、可以事先準(zhǔn)備素材、制作，在現(xiàn)場仿制

2、網(wǎng)上資料搜索;論壇答疑

網(wǎng)上搜索，完成題目要求的十道題!

答案可以有文字、圖片、flash動(dòng)畫等

三、評(píng)分辦法：

各項(xiàng)比賽分傳統(tǒng)和現(xiàn)代兩個(gè)評(píng)委組，評(píng)委參加相關(guān)比賽時(shí)，不可作本場評(píng)委。每次比賽每組邀請(qǐng)校內(nèi)專家、本校相關(guān)優(yōu)秀教師、組成10人的評(píng)委組，負(fù)責(zé)對(duì)參賽作品打分。評(píng)分時(shí)，去掉最高分和最低分，計(jì)算平均值。在一些項(xiàng)目上適當(dāng)考慮學(xué)生評(píng)委。

四、比賽獎(jiǎng)勵(lì)：

單項(xiàng)：據(jù)得分,分為一、二、三多個(gè)等次;并發(fā)證書

綜合：個(gè)人參加三項(xiàng)以上者，取最好的三個(gè)名次相加參加總排名，如果名次總數(shù)相同，則逐項(xiàng)比單項(xiàng)排名。

五、其他說明

1、備課筆記評(píng)比，講課比賽，另外舉行

2、報(bào)名截止日期

參與比賽報(bào)名截止日期每周四晚9：00前

從第四周開始每兩周一次比賽!(初定周二)

3、比賽時(shí)間另行通知

六、評(píng)委：

(一)粉筆字評(píng)委：社團(tuán)部會(huì)長以上干部及其他部門干部嘉賓

(二)普通話評(píng)委：社團(tuán)部會(huì)長以上干部及其他部門干部嘉賓

(三)提問應(yīng)變?cè)u(píng)委：社團(tuán)部會(huì)長以上干部及其他部門干部嘉賓

(四)多媒體制作評(píng)委：社團(tuán)部會(huì)長以上干部及其他部門干部嘉賓

(五)網(wǎng)上答疑評(píng)委：社團(tuán)部會(huì)長以上干部及其他部門干部嘉賓

(六)才藝表演評(píng)委：社團(tuán)部會(huì)長以上干部及其他部門干部嘉賓

鞍山師范學(xué)院數(shù)學(xué)系

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教師教學(xué)協(xié)會(huì)

工作計(jì)劃策劃方案 篇5

現(xiàn)實(shí)情況下，班主任的工作現(xiàn)在也是越來越難做了，在不斷的發(fā)展和前進(jìn)中，很多的現(xiàn)實(shí)情況導(dǎo)致教育工作有了改變。時(shí)代在發(fā)展，教育在進(jìn)步，這些都是正常的。我作為一名班主任，已經(jīng)工作了很長時(shí)間了，在不斷的教學(xué)中，我對(duì)班主任工作計(jì)劃也有了更多的認(rèn)識(shí)，我相信隨著時(shí)間的推移，我會(huì)做的更好!

隨著新一輪課程改革的到來，我們的班主任工作也將迎接新的挑戰(zhàn)。我們都知道，一個(gè)學(xué)校是由多個(gè)班級(jí)組成的，班級(jí)是學(xué)校的重要成員，它的一言一行都將影響著學(xué)校。為了讓班級(jí)充滿活力與創(chuàng)新，為了能更好地塑造孩子們的心靈，讓他們得到全面的發(fā)展，也為了使新學(xué)期班級(jí)上能有更新的氣息，特制定20__-年第一學(xué)期班主任工作計(jì)劃如下：

一、班級(jí)基本情況和目標(biāo)

我班共有學(xué)生44人。本學(xué)期我班的基本目標(biāo)是：建立一支有進(jìn)取心、能力較強(qiáng)的班干部隊(duì)伍，全體同學(xué)都能樹立明確的學(xué)習(xí)目的，形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣;培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范，弘揚(yáng)正氣，逐步形成守紀(jì)、進(jìn)取、勤奮的班風(fēng)。繼續(xù)抓好學(xué)生的常規(guī)教育，強(qiáng)化《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的落實(shí)，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。師生中進(jìn)行賞識(shí)教育，老師賞識(shí)學(xué)生，讓學(xué)生學(xué)會(huì)賞識(shí)自己，賞識(shí)他人。積極配合學(xué)校、少先隊(duì)的各種活動(dòng)，開展豐富多彩的爭做“五小公民”活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生強(qiáng)烈的責(zé)任感以及自我約束，自我管理的能力。

二、具體措施

1、定期開展學(xué)習(xí)活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和方法。

2、開展有益的文體活動(dòng)，促使學(xué)生的身心健康發(fā)展。

3、組織學(xué)生積極參與學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)，力爭在各項(xiàng)活動(dòng)中取得好成績。

4、定期與學(xué)生談心交流，了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)疏導(dǎo)解決學(xué)生的問題。

5、抓好班級(jí)一日常規(guī)，杜絕遲到曠課現(xiàn)象，抓好自修課紀(jì)律，提高效率。

6、提高板報(bào)、墻報(bào)質(zhì)量，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，構(gòu)建良好的班級(jí)文化。

7、利用班級(jí)刊物對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，激勵(lì)學(xué)生。

8、通過組織班級(jí)活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生的集體觀念，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力。

三、加強(qiáng)班風(fēng)建設(shè)

1.班干部培養(yǎng)工作計(jì)劃

班級(jí)小干部是班主任的左右手。要認(rèn)真選拔小干部，同時(shí)要精心培養(yǎng)小干部。第一，幫助小干部樹立威信;第二，鼓勵(lì)小干部大膽工作，指點(diǎn)他們工作方法;第三，嚴(yán)格要求小干部在知識(shí)、能力上取得更大進(jìn)步，在紀(jì)律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即以點(diǎn)帶面;第四，培養(yǎng)干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，要能夠通過干部這個(gè)小集體建立正確、健全的輿論，帶動(dòng)整個(gè)班集體開展批評(píng)與自我批評(píng)，形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心，亦即以面帶面。

2.安排班級(jí)活動(dòng)

要以全國少工委頒布的加強(qiáng)少先隊(duì)思想道德教育和深化體驗(yàn)教育的意見為基礎(chǔ)內(nèi)容，根據(jù)學(xué)校德育工作計(jì)劃安排，引導(dǎo)少年兒童開展各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)。活動(dòng)要加強(qiáng)對(duì)少年兒童思想品德教育和創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力的培養(yǎng)，面向全體學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。活動(dòng)之前要制定好計(jì)劃，明確活動(dòng)要求，設(shè)計(jì)好活動(dòng)并扎扎實(shí)實(shí)地組織實(shí)施，力求取得主題教育的最大效應(yīng)。班主任與學(xué)生一起確定好本學(xué)期各項(xiàng)活動(dòng)的主題，組織和指導(dǎo)學(xué)生開展靈活多樣、富有情趣的課內(nèi)外活動(dòng)，如主題班隊(duì)活動(dòng)、校園文化活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等，友誼中隊(duì)舉辦一些聯(lián)誼活動(dòng)。

3.營造向上氛圍

根據(jù)三年級(jí)學(xué)生的年齡特點(diǎn)，努力營造平等、圍結(jié)、和諧、進(jìn)取的班級(jí)氛圍。

(1)制定班級(jí)公約、班風(fēng)，給自己班級(jí)、小隊(duì)取個(gè)新名字。

(2)布置教室環(huán)境。

(3)讓學(xué)生參與班級(jí)管理，培養(yǎng)學(xué)生的組織能力和責(zé)任心，使每個(gè)學(xué)生都有成功的機(jī)會(huì)和成就感。

培養(yǎng)學(xué)生的參與意識(shí)，提供顯示學(xué)生才華的機(jī)會(huì)，在潛移默化中逐漸形成自理自治能力，體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，發(fā)掘創(chuàng)新精神。

如何才能將班級(jí)工作計(jì)劃開展得有聲有色呢?那就要看這個(gè)班的指揮官 班主任的工作是怎樣進(jìn)行的。有人說：一個(gè)好班主任就是一個(gè)好班集體。如果說每個(gè)孩子都是一顆小星星，我愿用真誠、熱情為他們撐起一片摯愛的晴空，讓他們各自閃爍出最燦爛、最動(dòng)人的光輝!

孩子們是祖國未來的希望，這些情況就要求我們一定要做好自己，一定要將孩子們教育到最好，這些都是在不斷的進(jìn)步中得來的成果，相信這些都是應(yīng)該做好的事情。祖國的發(fā)展要求有更多的人才來加入到社會(huì)主義建設(shè)中去，這是應(yīng)該必須要做好的事情，相信只要我心中存在著這樣的`期望，我就會(huì)做的更好!

? 淘寶內(nèi)容運(yùn)營工作計(jì)劃 ?

? 淘寶內(nèi)容運(yùn)營工作計(jì)劃 ?

? 淘寶內(nèi)容運(yùn)營工作計(jì)劃 ?

(一)淘寶店長

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作;

3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù)，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名;

4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動(dòng)，策劃店鋪促銷活動(dòng)方案;

5、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案;

6、制定銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績目標(biāo);

7、客戶關(guān)系維護(hù)，處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。

(二)客服人員

工作職責(zé)：

1.通過聊天軟件，耐心回答客戶提出各種問題，達(dá)成雙方愉快交易，處理訂貨信息

2.熟悉淘寶的各種操作規(guī)則，處理客戶要求，修改價(jià)格，管理店鋪等;

3.解答顧客提問，引導(dǎo)顧客進(jìn)行購買，促成交易。

4.為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù)，并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的問題和要求，提供售后服務(wù)并能解決一般投訴。

5.配合公司淘寶店鋪和獨(dú)立網(wǎng)站的推廣宣傳，在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪

淘寶運(yùn)營工作計(jì)劃2

第一階段：申請(qǐng)公司和專賣店

時(shí)間：7月1日- 8月31日

需要支持：11W天貓開店費(fèi)用

主要工作內(nèi)容及步驟：

1.申請(qǐng)公司

2.簽合同的一些細(xì)節(jié)問題

3.了解代理的具體扶持政策

4.申請(qǐng)?zhí)熵垖Ｙu店

具體工作細(xì)則：

3.了解代理的具體扶持政策

1)經(jīng)銷款的最低訂貨量，貨量不同是否進(jìn)貨價(jià)格也不同

2)是否有返點(diǎn)類的政策

3)是否有營業(yè)額級(jí)別的區(qū)分，達(dá)到不同營業(yè)額拿貨價(jià)有無區(qū)分

4)是否可以提供崗位的培訓(xùn)資料，產(chǎn)品以及專業(yè)技能

5)經(jīng)銷款的出貨期

6)是否可以提供進(jìn)貨發(fā)票，如何開具

7)定制款的概念，有無售價(jià)要求，以及一般的拿貨價(jià)區(qū)間

8)殘次品退換貨政策

9)聚劃算及其他大型活動(dòng)的具體扶持政策

10)公司對(duì)分銷店內(nèi)策劃活動(dòng)的政策

11)是否可以提供所有的產(chǎn)品拍攝圖片

12)是否可以提供鉆展，直通車推廣素材

13)專賣店是否同步旗艦店上新

有無一對(duì)一，或者專門針對(duì)天貓加盟商的客服。

第二階段：正式投入運(yùn)營

時(shí)間：9月1日- 10月30日

需要支持：20xx元初期外包裝修費(fèi)用，20xx0元試水廣告投放資金(包含前期刷單)，租用場地，招聘2名客服(月營業(yè)額達(dá)到20xx0)，三臺(tái)電腦，辦公桌椅，20xx元軟件費(fèi)用，20xx00元貨款，共計(jì)20xx00元

達(dá)成目標(biāo)：20xx00元月營業(yè)額

主要工作內(nèi)容及步驟：

1.策劃店鋪開業(yè)活動(dòng)，確定主推單品及單品活動(dòng)

2.與設(shè)計(jì)外包商協(xié)調(diào)頁面，并制作出第一版頁面

3.調(diào)整推廣工具，前期以刷單和直通車為主

4.列出客服部的KPI以及培訓(xùn)，工作流程

5.冬季主推貨品規(guī)劃

6.經(jīng)銷款補(bǔ)貨

7.策劃雙11活動(dòng)

具體工作細(xì)則：

1.策劃店鋪開業(yè)活動(dòng)，確定主推單品及單品活動(dòng)

主推單品初步定為xxx為代表的旗艦店20xx年，20xx年的主推款，配合單品活動(dòng)：收藏店鋪減5元，贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)等單品活動(dòng);店鋪整體活動(dòng)以秋上新主題為主，配合會(huì)員招募為輔，設(shè)立旺旺群，從一開始就留下老顧客,進(jìn)群可領(lǐng)取優(yōu)惠券。

2.與設(shè)計(jì)外包商協(xié)調(diào)頁面，并制作出第一版頁面

需要出一份具體的貨品陳列以及頁面結(jié)構(gòu)計(jì)劃以供外包商制作頁面，本頁面主要包含店鋪首頁，店招，店招按鈕，描述頁關(guān)聯(lián)部分，描述頁左側(cè)設(shè)計(jì)，分類頁標(biāo)簽設(shè)計(jì)，風(fēng)格以旗艦店為參照，結(jié)合店鋪?zhàn)陨淼幕顒?dòng)相結(jié)合。

? 淘寶內(nèi)容運(yùn)營工作計(jì)劃 ?

一、電商平臺(tái)上線推廣

天貓商城

揭由旺已經(jīng)在申請(qǐng)了，估計(jì)一個(gè)月的時(shí)間所有手續(xù)就可以成功。我們就可以付保證金，然后我們開始店鋪裝修。預(yù)計(jì)年后3月中旬我們正式開始正式上線做活動(dòng)，養(yǎng)店鋪數(shù)據(jù)。

京東商城

京東商城我們目前產(chǎn)品詳情頁預(yù)計(jì)在1月30日內(nèi)完成。以后我們所有平臺(tái)的產(chǎn)品都按照京東產(chǎn)品做為標(biāo)準(zhǔn)上傳。

京東目前流量每天保持300人左右。歷史最高紀(jì)錄月訪問量4747人，成單82件。由于我們目前產(chǎn)品鏈條單一性，其中主線產(chǎn)品沒有明顯的促銷力度。活動(dòng)產(chǎn)品也沒有較好的政策。

雖然，我們幾次大的活動(dòng)都及時(shí)上線了。但是還是暴露出我們明顯人力配置方面太少，電腦配置跟不上我們做圖的需求。時(shí)間又太趕等諸多因素。

團(tuán)購方面：我們因?yàn)椋瑳]有好的店鋪數(shù)據(jù)所以無法參加京東的活動(dòng)，同時(shí)前期我們的刷單也屬于沒有為店鋪?zhàn)龊靡鞴ぷ鳎皇峭皆隽虽N售數(shù)據(jù)。

商務(wù)艙方面：由于對(duì)方公司對(duì)我們的產(chǎn)品并不是很了解，所以在關(guān)鍵詞搜索方面和展現(xiàn)方面做的不夠精準(zhǔn)。同時(shí)沒有掌控好促銷的時(shí)間段。單價(jià)消費(fèi)過高，整體預(yù)算不足。

在此關(guān)于京東商城，我們就不過多做詳細(xì)的分析了。我建議xx年京東商城，優(yōu)化產(chǎn)品的關(guān)鍵詞。多做幾款爆款產(chǎn)品，并在外部引流方面增加促銷力度。豐富我們的主流產(chǎn)品。其中增加白酒的數(shù)量，因?yàn)槟壳鞍拙撇庞?款。

淘寶商城

淘寶商城，從開店至今，一直因?yàn)槎喾N原因。所以我們店鋪沒有穩(wěn)定的流量，甚至沒有長期的客戶進(jìn)行二次購買。

xx年我建議淘寶商城設(shè)置專職店長，進(jìn)行線上維護(hù)。因?yàn)樘詫毜拈T檻很低，沒有太多手續(xù)方面的限制。所以，我建議我們把一些名品，例如：茅臺(tái)、五糧液、國窖等名品也都可以拿到線上進(jìn)行線上促銷。

外部引流方面，我已經(jīng)做好了詳細(xì)賬號(hào)和密碼。方便店長的操作。

微店、名品匯

微店、名品匯這是屬于手機(jī)端的促銷店面。其中名品匯我們的店鋪已經(jīng)裝修完畢。

xx年建議名品匯和微店增加推廣力度，活動(dòng)促銷。做好線上線下相結(jié)合。力求線上做成品牌，線下也做成品牌。

線上我們通過網(wǎng)絡(luò)推廣，利用網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品推廣名品匯。增加其曝光率提高線上粉絲量。店鋪本身做好日常活動(dòng)促銷，產(chǎn)品上架。從而有銷量，做出名品世家特色020另一服務(wù)品牌。

二、電商平臺(tái)年度銷售任務(wù)150萬

我一直很欣賞一句話，厚積薄發(fā)，我相信我們名品世家就是這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)。

xx年我們的全平臺(tái)任務(wù)是150萬。雖然種.種因素我們看來150萬還只是夢(mèng)想。

但是沒有夢(mèng)想的人是沒有希望的人。沒有夢(mèng)想的團(tuán)隊(duì)，畢竟不能走的很遠(yuǎn)。所以，xx年我們給全體團(tuán)隊(duì)定下150萬的銷售目標(biāo)。希望領(lǐng)導(dǎo)同志和全體同仁我們相互配合，不計(jì)榮辱。把名品世家當(dāng)做我們終身奮斗的目標(biāo)努力努力再努力。

三、公司相關(guān)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣例如(葡萄園)

我們公司是一個(gè)綜合性的發(fā)展型公司，我們的領(lǐng)導(dǎo)者高瞻遠(yuǎn)矚，是一個(gè)有智慧、有超靜界的人。所以，我們公司未來會(huì)有很多主營項(xiàng)目。葡萄園就是我們xx年發(fā)展的新項(xiàng)目之一。

xx年我將結(jié)合自己的網(wǎng)絡(luò)推廣的優(yōu)勢(shì)，配合公司的企業(yè)發(fā)展。利用網(wǎng)絡(luò)的曝光率推廣我們公司旗下的項(xiàng)目。為我們公司在新項(xiàng)目上多做些貢獻(xiàn)，多帶來些好的經(jīng)濟(jì)收益。

四、Q酒、手機(jī)店鋪、微商城功能完善并上線推廣

我們的Q酒商城PC端、手機(jī)端都還沒有建設(shè)完善，甚至沒有上線運(yùn)營。 xx年我建議，我們應(yīng)該在PC端和手機(jī)端有新的方向和發(fā)展目標(biāo)。如果我們立足于發(fā)展自己特有商城，我將和同事們一起配合王總(王洪娟)的工作把我們的Q酒商城建設(shè)好，并爭取上線。

微商城是我們公司今年又一個(gè)新的電商舉措。我會(huì)配合王總(王洪娟)爭取把微商城建設(shè)和運(yùn)營好。做出有名品世家特色的服務(wù)品牌。

五、跨界合作

跨界合作，是我們整合資源，拓展資金流，共同進(jìn)步一個(gè)很好主流方向。對(duì)我們xx年名品世家在新三板上市有很好開拓性的幫助。

xx年，我將利用我自身在電商行業(yè)所認(rèn)識(shí)的相關(guān)企業(yè)進(jìn)行引薦對(duì)接。我們以保證金和提點(diǎn)的方式互相引流，相互合作，互幫互助。

六、人員建設(shè)

由于我們公司是多平臺(tái)，多項(xiàng)目的公司所以我希望2120xx年我們能增加新的人員進(jìn)入我們的公司。壯大我們的電商團(tuán)隊(duì)。為我們公司的電商發(fā)展多進(jìn)一些人才。人員建設(shè)如下：

運(yùn)營12人

xx年，我們有很多同事實(shí)習(xí)后會(huì)相繼離開工作崗位，回到學(xué)校當(dāng)中。所以我們需要新的電商人才來運(yùn)營我們的電商平臺(tái)。

程序員1-2人

xx年我們的Q酒商城和微商城都需要這樣人才來建設(shè)我們的網(wǎng)站。我們都知道建設(shè)一個(gè)Q酒商城和手機(jī)APP端需要很專業(yè)的人才來完成我們的工作。微商城也同樣需要這樣的人才。

網(wǎng)絡(luò)推廣1-2人

我們畢竟不是純電商公司，我們電商平臺(tái)是為了線下門店做為服務(wù)的一個(gè)窗口。所以，我們?cè)诖黉N費(fèi)用上和力求專業(yè)度方面我們都不可能投入巨大的精力和經(jīng)濟(jì)消費(fèi)。

而我們公司的發(fā)展有很多的新項(xiàng)目，電商平臺(tái)也需要巨大的流量。所以我建議出于對(duì)葡萄園和名品匯等主要項(xiàng)目的考慮。還有希望能有銷量的可能。

xx年我們招聘一到兩名有經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)推廣。因?yàn)橐粋€(gè)人的精力是有限的，就算有合理的時(shí)間去分配。但是網(wǎng)絡(luò)推廣是需要一個(gè)長期的積累和專注的精力。

七、總結(jié)

x年名品世家是發(fā)展的一年，也是開拓的一年。xx年我們充滿了期待，xx年我們渴望進(jìn)取。xx年名品世家必然電商平臺(tái)全部上線運(yùn)營，xx年我們畢竟成為專屬酒行業(yè)O2O先驅(qū)者。

我們將在王總(王洪娟)和全體同仁共同努力下，為xx年名品世家的上市。貢獻(xiàn)我們的一份力量。

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網(wǎng)站運(yùn)營工作安排建議

項(xiàng)目現(xiàn)屬于啟動(dòng)階段，我們現(xiàn)就此階段的所需的人員配置、前期資料準(zhǔn)備進(jìn)行相關(guān)描述：

1、項(xiàng)目主管

針對(duì)網(wǎng)站項(xiàng)目特征及公司實(shí)際安排，設(shè)置項(xiàng)目組人員結(jié)構(gòu)，并針對(duì)各職位制訂崗位制度;制訂項(xiàng)目啟動(dòng)階段的工作目標(biāo)及工作計(jì)劃、相應(yīng)的資料等。

2、項(xiàng)目運(yùn)營策劃

明確網(wǎng)站定位，篩選供應(yīng)商;制訂網(wǎng)站上線階段需要準(zhǔn)備的活動(dòng);針對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營初期，制訂長期網(wǎng)站會(huì)員激勵(lì)規(guī)則、以及網(wǎng)站上線初期的活動(dòng);

3、產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理

根據(jù)網(wǎng)站策劃制訂的供應(yīng)商名單、洽談供應(yīng)商，簽訂合同;組織產(chǎn)品資料;

針對(duì)供應(yīng)商需采集的資料

4、項(xiàng)目文案人員

(1)針對(duì)網(wǎng)站中網(wǎng)站介紹、網(wǎng)站積分計(jì)劃、網(wǎng)站返現(xiàn)計(jì)劃等網(wǎng)站基礎(chǔ)性外宣資料的文案

寫作;

(2)針對(duì)供應(yīng)商提供的基本信息，運(yùn)用網(wǎng)站規(guī)則、公司提供的金融擔(dān)保服務(wù)，進(jìn)行產(chǎn)品

文案組織;

(3)針對(duì)準(zhǔn)備好的產(chǎn)品，進(jìn)行產(chǎn)品套餐，產(chǎn)品組合包的制訂;

(4)根據(jù)網(wǎng)站運(yùn)營初期活動(dòng)，制訂網(wǎng)站活動(dòng)專題，并針對(duì)專題制訂推廣資訊文章;

5、推廣人員

針對(duì)網(wǎng)站建設(shè)初期，網(wǎng)站平臺(tái)還未正式上線;建議開通網(wǎng)站對(duì)應(yīng)的微博、博客、客服QQ、論壇推廣帳號(hào)等，并做推廣前期準(zhǔn)備工作。

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職責(zé)：

1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，制訂商業(yè)招商及商業(yè)運(yùn)營工作計(jì)劃并完成經(jīng)營目標(biāo);

2、全面控制各項(xiàng)目在各階段的招商進(jìn)度，并參與項(xiàng)目定位、整體規(guī)劃布局、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等工作;

3、根據(jù)市場變化合理制定與調(diào)整項(xiàng)目的業(yè)態(tài)規(guī)劃及布局，負(fù)責(zé)商業(yè)工作的統(tǒng)籌管理、協(xié)調(diào)和推進(jìn)

4、負(fù)責(zé)員工隊(duì)伍的建設(shè)，對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行商業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和考核工作、優(yōu)化工作流程、協(xié)助招商談判工作等;

5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目市場調(diào)研，熟悉市場商業(yè)運(yùn)營模式和商家行情，掌握市場動(dòng)態(tài)變化，做好調(diào)研分析報(bào)告;

6、持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目營運(yùn)管理規(guī)范和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，保證營運(yùn)、租賃工作的有效落實(shí);

7、全面開拓商業(yè)資源引進(jìn)商家。

任職要求：

1、本科及以上學(xué)歷;五年以上商業(yè)招商運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，須具備成功操盤經(jīng)驗(yàn)和各類商家資源;

2、熟悉各類商業(yè)業(yè)態(tài)、品牌的特點(diǎn)，掌握各類商家選址要求及裝修工程技術(shù)基本條件，了解商家運(yùn)營模式，熟悉招商規(guī)劃、策劃推廣、運(yùn)營管理、物業(yè)管理流程;

3、熟悉商業(yè)地產(chǎn)市場管理政策、法規(guī)，對(duì)商業(yè)地產(chǎn)的經(jīng)營管理有獨(dú)到的見解;

4、有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)、出色的業(yè)務(wù)拓展和商務(wù)談判能力，思維敏銳;

5、具備領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的能力，責(zé)任心強(qiáng)，善于自我調(diào)節(jié)工作壓力和個(gè)人情緒。

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酒店運(yùn)營工作計(jì)劃是指酒店為了完成經(jīng)營管理目標(biāo)所制定的工作計(jì)劃，每年一度。其主要任務(wù)是規(guī)劃、組織、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)酒店的日常工作，保證酒店經(jīng)營的順利進(jìn)行。本文將就酒店運(yùn)營工作計(jì)劃的制定、實(shí)施、評(píng)估等方面進(jìn)行詳細(xì)總結(jié)。

一、酒店運(yùn)營工作計(jì)劃的制定

1.明確目標(biāo)：酒店經(jīng)營工作的目標(biāo)是指酒店所要達(dá)到的業(yè)績目標(biāo)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德水平等。運(yùn)營工作計(jì)劃制定的第一步，就是要明確酒店的目標(biāo)，力求使其合理、實(shí)際、切合酒店經(jīng)營實(shí)際。

2.制定策略：在明確酒店目標(biāo)的基礎(chǔ)上，按照“從目標(biāo)到策略再到實(shí)施”的思路，制定出適合酒店實(shí)際情況的策略，保證實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

3.編制計(jì)劃：根據(jù)酒店實(shí)際狀況及制定的目標(biāo)和策略，制定各項(xiàng)工作計(jì)劃，并按時(shí)間、責(zé)任單位或責(zé)任部門和責(zé)任人員進(jìn)行細(xì)化。

4.復(fù)審修訂：酒店運(yùn)營工作計(jì)劃的復(fù)審就是對(duì)已經(jīng)制定的計(jì)劃進(jìn)行修訂和補(bǔ)充，將未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的計(jì)劃重新制定。

二、酒店運(yùn)營工作計(jì)劃的實(shí)施

1.落實(shí)計(jì)劃：酒店要落實(shí)計(jì)劃，必須要有科學(xué)的組織、充足的資金、完善的管理制度和人員配備。

2.精細(xì)管理：酒店要實(shí)現(xiàn)計(jì)劃，必須要實(shí)行精細(xì)化管理，比如生產(chǎn)流程的精細(xì)管理、人員的角色分工、督促機(jī)制、績效管理等。

3.協(xié)作配合：酒店運(yùn)營工作計(jì)劃的實(shí)施需要各項(xiàng)工作群策群力，形成協(xié)作配合的局面。

4.檢查督促：對(duì)酒店的運(yùn)營工作計(jì)劃實(shí)施給予檢查和督促，將在實(shí)施中出現(xiàn)的問題及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并處理解決。

三、酒店運(yùn)營工作計(jì)劃的評(píng)估

1.目標(biāo)評(píng)估：評(píng)估酒店的目標(biāo)是否達(dá)到，目標(biāo)達(dá)成的原因是什么，如有未達(dá)到的目標(biāo)，應(yīng)當(dāng)對(duì)其進(jìn)行分析，并找出其原因。

2.工作評(píng)估：對(duì)工作計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估內(nèi)容包括計(jì)劃的執(zhí)行程序、完成時(shí)間、執(zhí)行結(jié)果等內(nèi)容。

3.效益評(píng)估：酒店運(yùn)營工作計(jì)劃評(píng)估的最終目的是通過效益評(píng)估來評(píng)價(jià)酒店的管理系統(tǒng)、產(chǎn)品品質(zhì)、員工態(tài)度、市場前景等內(nèi)容。

4.總結(jié)發(fā)展：將評(píng)估的結(jié)果及時(shí)的匯總、分析和總結(jié)，提出針對(duì)性的發(fā)展方向，為下一年的計(jì)劃制定做好準(zhǔn)備。

總之，酒店運(yùn)營工作計(jì)劃的制定、實(shí)施、評(píng)估是一個(gè)復(fù)雜而重要的工作，需要酒店的全員參與和努力配合，只有這樣才能夠使酒店的經(jīng)營管理水平更上一層樓，取得更大的發(fā)展成就。

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