企業文化課程實踐報告
發表時間:2025-03-05企業文化課程實踐報告(集合十四篇)。
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一、企業文化理念概念及作用
(一)概念。企業文化理念主要是企業所形成的具有自身特點的經營宗旨、價值觀念及道德行為準則的綜合[1]。是企業長期生產經營活動積累下來的寶貴財富。
(二)作用。企業文化在企業員工管理過程中應用,其主要作用表現在以下幾個方面:首先,導向作用,發展目標作為企業文化建設的一部分,立足于企業實際情況,站在科學角度去制定發展目標,具有可行性,基于此,良好的企業文化能夠指導員工順利開展生產經營活動。其次,約束作用,企業文化理念能夠利用完善的管理制度及道德規范約束員工各項行為,督促員工必須嚴格按照企業管理制度開展工作,不僅如此,還從倫理道德角度影響企業管理者及員工,一旦出現違背道德的行為,那么必將受到譴責。最后,激勵作用,企業文化是企業員工共同價值觀的綜合,在企業文化理念下,員工的付出受到尊重,并形成一種強有力的激勵,激發員工創造力,例如:“以人為本”理念的滲透,能夠在企業內部員工、管理者之間建立和諧關系,管理者了解員工所思所想,幫助員工解決苦難,員工在產生強烈榮譽感的同時,也會更加努力工作,為企業創造更多價值。除上述積極作用之外,還包括凝聚、輻射、調適等積極作用,為推動企業發展提供了極大的支持。
二、企業文化理念在員工管理中運用策略
(一) 堅持以人為本,建立人性化管理制度。“以人為本”理念作為現代社會發展的核心思想,在協調員工關系等方面具有積極作用,企業管理者要明確認識到這一理念的特點,堅持以人為本理念,立足于員工角度,結合企業生產經營活動實際情況,建立人性化管理制度,在滿足員工需求的同時,促進企業實現短期和長期發展。
企業管理制度具有約束性,但是,單純的依靠科學管理制度,一旦員工出現違背制度的行為,勢必會受到懲罰,這樣不僅會挫傷員工積極性,效果也不明顯,而相對應的人性化管理制度主要是建立在員工需求基礎之上的,能夠有效調節企業內部人員之間關系,在一定程度上激發員工向心力,才能夠有效提高員工管理水平,從而促進企業實現可持續、健康發展[2]。
(二)滲透責任理念,合理規劃職業道路。職業發展管理作為企業員工管理的重要組成部分,良好的職業發展管理能夠為員工提供機會,促使員工發揮最大創造力。因此,企業管理者要立足于共同愿景,兼顧企業發展戰略及員工未來職業規劃兩方面,員工要積極與企業溝通和交流,將自身未來職業規劃表達出來,希望企業給予支持和鼓勵,相反,企業也要在結合實際情況,制定組織發展戰略及員工管理體系,而后,規劃出既符合員工發展,又能夠實現企業長遠發展戰略的道路。只有當員工和企業擁有共同發展目標,員工才能夠在工作中發揮主觀能動性,明確自身職責,認真落實好每一項工作,從而為企業實現長遠發展戰略奠定堅實的基礎。
(三)強化和諧理念,建立和諧員工關系。溝通渠道是企業實現信息傳遞目標的關鍵,一般分為正式和非正式兩種類型,前者主要是企業從上至下傳達的指令,后者則是員工之間自由交流,將二者有機結合,能夠為企業管理者科學決策提供支持。因此,在員工管理過程中,要將企業文化理念滲透其中,引導非正式溝通,保證信息的真實性。另外,由于員工之間在語言、心理等方面都存在一定差異性,很大程度上增加了和諧員工關系的建立,基于此,企業要立足于員工差異,分析員工溝通障礙存在的問題,并通過企業文化理念的滲透進行員工文化素養培訓,引導員工樹立正確家孩子觀念,有效減少溝通不暢問題,并加強對個別溝通障礙進行疏導,從而建立和諧員工關系。
(四)實施柔性管理,構建良好氛圍。工作環境和氛圍作為影響員工情緒及人員管理的重要因素之一,一般涉及企業機制、管理方式等多個方面,相比較而言,良好的工作氛圍及環境能夠提升員工滿意度,促使員工積極發揮作用,有效提高工作質量和效率。因此,實施柔性管理,為員工構建良好的工作氛圍顯得尤為重要,將以人為本、尊重人等管理思想滲透其中,摒棄強制管理,對待員工更加人性化,不僅如此,還需要利用非物質激勵方式,促使組織團隊發揮創造力,實現良性循環,從而有效提高企業員工管理水平。
結論:根據上文所述,企業文化理念作為員工管理的核心,在激發員工創造力等方面占據舉足輕重的位置。因此,在企業員工管理過程中,要將企業文化理念與管理相結合,指導管理工作,并立足于企業員工需要,堅持以人為本理念,通過合理規劃職業發展道路、構建良好工作氛圍等措施,激發員工創造力,提高管理水平,從而有效提升企業綜合實力。
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摘 要:
企業文化與員工招錄問題是近年來學術界和實踐界的一個熱點,員工招錄對企業文化形成、發展、變革等全過程均有影響。結合管理實踐就兩者間的關系進行分析,提出應踐行以價值觀為基礎的員工招錄活動。
關鍵詞:
企業文化;員工;招錄
引言
自每一項流程規章和每一位員工的一言一行中。作為人力資源管理的重要工作之一的員工招錄工作既是展示企業文化、塑造企業文化、維護企業文化的一個重要陣地,同時企業文化建設對員工招錄工作也有新的要求。員工招錄工作如能與企業文化相結合,充分發揮企業文化的作用,則即可有效甄別出符合企業要求的人才,又可向應聘者展示企業的風采,吸引更多的優秀人才。
一、以價值觀為基礎的員工招錄
價值觀是對人、事、物和行為等的意義、重要性的總評價和總看法。價值觀導引著人們的行為,如持有紀律價值觀的人會尊重紀律,按規定行事;持有誠信價值觀的人,會誠懇待人、誠實做事。價值觀的種類很多,如政治性價值觀、社會性價值觀、經濟性價值觀、宗教性價值觀;個人價值觀、集體價值觀等等。我們這里所關心的是企業價值觀,它是“企業對于客觀存在于企業及其周圍的,影響自身生存和發展的各種事物的意義、重要性的總評價和總看法,并回答了企業生存和發展的目的是什么”。
企業價值觀是企業文化的核心和基石,它為企業職工提供了共同的思想觀念、信仰和日常行為準則。自獻身于公司的員工。國內外的企業莫不如是。然而,培養這種獻身精神應開始于員工雇用之前,而不是之后。換言之,企業招錄的明確目標是識別并雇傭那些有知識、有技巧、有能力來做好工作的人。但是誰能被雇傭,最終還取決于應聘者是否適合組織文化的要求。只有這樣才能確保員工的價值觀與組織價值觀基本一致,至少與組織價值觀的大部分相一致。
踐行以價值觀為基礎的員工招錄活動,需注意以下幾點:
1.厘清公司的價值觀。公司的價值觀或核心價值觀到底是什么?是“服務”?是“質量”?還是“持續改善”?還是國內有些企業所宣稱的“以人為本”?甚或“開拓創新,追求卓越”?澄清企業的價值觀是踐行以價值觀為基礎的招錄的前提。
活動提高質量,強調團隊工作。所以它對新員工的關鍵要求是解決問題技能、人際技能和對質量的承諾。
。通過企業參觀、解釋和回答提問等方式讓應聘者對今后就職崗位的情況和要求有一個全面、真實的了解,讓其了解公司工作的真實情形,讓其知道公司的價值觀,以讓應聘者自我篩選。
縝密執行招錄過程。僅僅依靠一個簡單的考試和面試顯然是不可靠的。如果能多安排幾個公司的人與求職者做多次接觸,找到合適員工的概率會大大提高。難怪像豐田這樣的強調奉獻精神的公司,會在雇傭決定前跨花多達20個小時的時間,通過一個精心設計的雇傭過程對求職者進行甄別。
二、員工招錄與企業文化的互相作用
招聘對企業文化形成、發展、變革等的全過程都有影響。
誠然,“組織文化的最初來源通常反映了組織創始人的遠景或使命”,但并不盡然。企業成立之初招聘怎樣的員工,員工的整體素質如何,在一定程度上決定了這個企業的企業文化的基本面貌,從而也影響到企業未來的命運。
伴隨著企業的成長發展,企業文化需要適時而變,需要注入新的思想和理念。員工招錄在為企業注入新鮮血液的同時,也帶來了新的思維方式和價值觀,并將產生與原企業文化的碰撞。碰撞的結果如果是相互融合、彼此吸收,則企業文化將更加豐富、更具包容性。反之,如果碰撞的結果是無法相容,則可能出現兩種結果:一是新員工不適應原有的企業文化,其結果不是員工淘汰企業就是企業淘汰員工;另一種則是引起企業文化的大變革。
招錄有助于企業文化的傳播和滲透。企業文化的傳播和滲透分為向內和向外兩種。向內滲透的受眾主要是企業內部員工,即讓所有的員工都了解、認同本企業的文化。內部招聘實質上也是企業文化的一種內向滲透方式,它通過重用、提拔那些與企業文化高度契合的員工,可形成一種示范和導向作用;向外滲透主要是指企業文化向社會滲透,外部招聘則是企業文化向外滲透的重要途徑之一。通過外部招聘,企業可以向社會大眾展示自己的管理風格、企業文化,從而擴大影響,塑造企業良好的整體形象。
另一方面,組織文化約束人們應該做什么,不應該做什么,它無時無刻不在影響著企業管理的方方面面,當然也包括員工招錄在內。我們前面討論過內部招聘和外部招聘的選擇問題,其實這本質上也是文化問題。一般而言,外部環境情況變化迅速、強調創新和學習的企業,常以外部招聘為主。而內部招聘由于其招聘風險相對較小,有利于激勵員工,有利于培養員工的忠誠度,常被一些外部環境相對穩定、主要謀求平穩發展的企業所采用。
招聘對象因企業文化差異也會有所不同。可以想象,作為非常強調想象力和創造力的一個制作游戲軟件的公司,其文化和嚴格強調操作規程、循規蹈矩的麥當勞連鎖店的文化有天壤之別,所雇傭的員工是要有想像力和創造力?還是腳踏實地、遵規守矩更重要?找到問題答案不難,其背后是文化問題。 在實際中,招聘實踐也因企業文化的不同而變現出差異。例如,家族企業常常有任人唯親和裙帶關系嚴重的文化特征,在招聘時,往往缺乏嚴格的招聘標準,隨意性較大,雇用方式較為靈活,多采用推薦選拔的方式。國有企業由于種種原因則常常表現出中庸、推諉、辦事拖沓、不求有功但求無過的工作風格,其招聘過程往往時間較長,進展緩慢,招聘標準趨于保守、籠統,招聘方法比較單一。而外資企業一般有按章辦事、講究效益、對事不對人等等的文化特征。他們在招聘時往往都有嚴格、明確的招聘標準,關注能崗的匹配,有較為規范的招聘程序,注重時間策略,講求招聘的方式方法,用人的機制也較為靈活。
結語
企業文化與員工招錄工作聯系密切,二者相互影響、相互制約。“物以類聚,人以群分。”員工首先是在為企業工作,而不是為崗位工作,文化與價值觀的認同是人才與企業合作的基礎。所以,必須采用以價值觀為基礎的招聘模式,在堅持能崗匹配原則的基礎上著重強調員工與企業的匹配,關注員工個人的價值觀、目標、態度等內在特質與企業文化的吻合度。基于此要求,廣大企業要確立以企業文化為導向的招聘原則,強化以企業文化宣傳為目的招聘觀念,建立一支以注重企業文化的'專業招聘隊伍,做好以企業文化為指導的人力資源戰略規劃,并將科學的人才觀納入企業文化。
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為進一步宣傳貫徹蒙西優秀的企業文化,使員工蒙西理想的榮耀感得到升華,公司根據《內蒙古蒙西建設投資集團有限公司企業文化建設方案》內容及要求,結合公司實際,特制定本方案。
一、20xx年企業文化建設目標
根據內蒙古蒙西建設投資集團有限公司“行為文化建設年”的主題,緊緊圍繞集團公司企業文化建設的目標開展工作,集團公司20xx年企業文化建設目標為:
1、強化員工的思想意識,提高團隊的凝聚力和公司整體形象;
2、增加員工對公司的忠誠度和對公司的認同感,以促使員工和公司保持高度一致;
3、建立有團隊精神的學習型組織。
二、企業文化建設具體措施
20xx年企業文化建設著重從行為文化的兩個方面推行,一是制度方面,通過制度的學習,加強員工執行的導向性、程序性,特別是通過獎懲制度的學習增強員工行為的自覺性。二是品牌理想方面,通過激發員工的榮耀感,進一步使員工在行為上體現素質的增強。通過構建一套切合實際的企業文化建設體系,使企業文化融入到員工的日常行為中。具體措施為:
(一)發揮企業文化建設領導小組職能
20xx年物業公司繼續按照中層以上管理人員明確企業文化建設體系責任的模式開展企業文化建設工作,具體職能為:公司總經理為公司企業文化建設工作第一責任人,部門負責人為本部門的企業文化建設管理者、宣講者和企業文化建設方案實施監督者,物管員為管理區域的主要宣講者和企業文化建設方案實施者,進而把企業文化變成全員的責任和行動。
(二)加強制度層面培訓
實施時間:20xx年3月-12月
學習群體為公司合同制員工和臨時工。合同制員工主要以集中方式學習《蒙西物業服務有限公司制度匯編》、《蒙西建設集團有限公司員工道德規范》、《蒙西集團公司廉潔管理責任制試行辦法》等制度,臨時工的培訓主要以深入基層宣講為基本方式。
(三)加強新員工入職培訓
實施時間:20xx年7月-8月、集團公司新員工培訓時間
20xx年新員工的培訓不僅僅局限于集團公司組織的入職培訓,物業公司擬結合公司實際在服務禮儀、技能方面再做深入的培訓,繼續堅持實行“先培訓,后上崗”的用人機制,培訓結束考試合格后方可上崗。通過舉行新員工轉正會、贈送《員工手冊》、司歌光盤等儀式活動,增強新員工對企
業的認同感和榮耀感。
(四)充分發揮工會作用,暢通溝通渠道
實施時間:20xx年5月、xx月
工會除按照集團公司要求設置與員工對話電子郵箱、信箱外,每半年召開一次懇談會,傾聽和收集員工意見,并對員工的意見和建議做出答復和解釋。同時,公司工會通過積極為困難職工申請幫扶資金,切實解決員工的工作、生活困難,
(五)充分發揮《蒙西建設》報的宣傳作用,并保證發放到每一位員工手中,提高報紙的閱報率。
(六)豐富企業文化建設工作載體和內容
實施時間:20xx年5月、10月
(1)通過公益性活動以媒體、報紙、燈箱等方式宣傳企業品牌,透過品牌的文化力去贏得業主乃至客戶的認同。
(2)通過多種形式的文化活動,增強員工的協作性,營造和諧的工作氛圍。
(七)加強企業文化實施情況的考核
實施時間:20xx年12月
按照本方案第(一)項內容,由公司綜合部負責牽頭對各部門企業文化工作進行考核、監督,年終進行工作效果評估,結果呈報總經理辦公會議討論和處理。
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考核形式:小論文一篇及配套講解的PPT一份
要求:
1、分析某一具體企業的企業文化建設狀況(需涉及優勢與劣勢的比較分析、進一步完善措施);或閱讀一部企業文化方面的著作,寫一份讀后感(需寫清楚書名、作者、文中主要的觀點、你認為的亮點及對你在企業文化建設思考方面的啟示);或通過借助寓言、歷史故事來闡明某一企業文化建設方面的知識。以上三種內容任選一個完成,題目自擬。
2、論文正文字數至少3000字,并制作配套講解的PPT。
3、對于原創性的內容,在評定成績時將給予一定的加分。但若發現一些論文內容重復比例超過50%以上或明顯有從網上copy的跡象者,成績均按59分計!
4、論文應形成一個邏輯嚴密、論述準確、結構合理、內容充實的分析思路!
5、論文所含部分必須完整:中英文摘要、關鍵詞、正文、結論、參考文獻!
6、作業提交時間最遲為最后一次上課時間,即在12月17日晚上,提交時需交打印稿(同時發一份電子版及PPT到xdjiangxiaobing@)一份。注意一定要在論文首頁及PPT第一頁寫清班級、學號、姓名等信息!不清楚會直接影響成績的登記。
企業文化建設程序
央企企業文化建設
國企企業文化建設
煉化企業文化建設
深化企業文化建設
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公司開展“建設統一的優秀企業文化”主題實踐活動
發布時間:2010-10-14 09:21:46點擊數:208
為深入貫徹公司黨委[2010]一號文《關于進一步加強黨的建設、企業文化建設和隊伍建設的實施意見》精神,全面推進以“四統一”為基礎的優秀企業文化建設,根據國家電網公司的統一部署,公司從現在到年底,開展“建設統一的優秀企業文化”主題實踐活動。
一、充分認識“建設統一的優秀企業文化”主題實踐活動的重要意義,明確活動目標
開展“建設統一的優秀企業文化”主題實踐活動,是促進企業文化建設制度化、標準化、規范化,進一步增強企業文化的穿透力、影響力和震撼力,推進統一的優秀企業文化全面落地的重要舉措;為全面深化“兩個轉變”,構建“三集五大”體系,全面提高電網的安全運行水平和供電保障能力,確保完成世博保電任務提供思想保證;為進一步提高公司的管理效率效能,提升“國家電網”品牌價值和公司整體形象,提升公司社會影響力、企業核心競爭力提供文化支撐。
“建設統一的優秀企業文化”主題實踐活動,以學習貫徹統一的公司基本價值理念體系、貫徹公司行為準則為重點,以實施企業文化“三大工程”(精品工程、落地工程、評價工程)為抓手,以做好世博保電、文明辦博各項工作為載體。通過主題實踐活動,進一步強化全體員工的“一個國家電網”觀念和“我是國家電網人”意識,把大家的思想和行動統一到公司的決策部署上來,把智慧和干勁凝聚到世博保電重要任務中去;通過主題實踐活動,促進企業文化建設制度化、標準化、規范化,促進公司管理效率效能的提高,促進“國家電網”品牌價值和公司整體形象的提升;通過主題實踐活動,進一步激發廣大干部職工的責任感和自豪感,為全面、出色地完成世博電力保障等任務提供精神動力。
二、“建設統一的優秀企業文化”主題實踐活動的主要內容
根據國網公司的統一部署,“建設統一的優秀企業文化”主題實踐活動分三個階段,即深化認識、夯實基礎階段,全面鋪開、整體推進階段和總結經驗、整改提高階段。
(1)加深認識,奠定堅實的基礎(四月至六月)。
1、鞏固“四統一“主題實踐活動成果。對在企業文化“四統一”主題實踐活動中查找出來問題的整改情況,進行“回頭看”,看整改是否完成,問題是否解決;特別是組織體制改革調整組建的單位,要對企業文化“四統一”執**況再進行一次自查,發現問題立即整改,杜絕不符合“四統一”要求的問題出現。
2深入研究公司價值觀體系。組織學習國網公司印發的《建設統一的優秀企業文化》和《國家電網公司企業文化手冊(2010版)》。各單位要將學習活動列入領導干部和管理人員學習計劃和班組(部門)學習計劃,并以多樣的宣傳教育方式使廣大員工了解和掌握公司基本價值理念體系;教育培訓部門要組織師資隊伍,編寫培訓大綱,并在各類培訓中加入企業文化內容,把《企業文化手冊(2010版)》作為員工培訓的必修教材。
通過學習宣傳,進一步用“誠信、責任、創新、奉獻”的核心價值觀統一員工的思想,用“努力超越、追求卓越”的企業精神激發員工的工作熱情。
三。繼續開展企業文化宣傳推廣活動。按照統一部署推進企業文化建設精品工程,完成《國家電網公司行為準則》的編寫和《智能電網、連通未來dd企業文化動漫片》的制作。
要密切結合世博開展企業文化宣傳,開展“世博有我更精彩”專題活動。積極宣傳推介國家電網館,努力做到“三個一”,即“親歷一次國家電網館活動、為國家電網館做一次宣傳推廣活動、為親朋好友參觀國家電網館做一次東道主”;繼續開展“三五”行動等各項志愿服務活動,開展“電力志愿者”風采展示交流;組織參加“我最喜歡的世博展館”、“央企館特色參展項目”評選等活動,通過活動推廣國家電網品牌。
要通過各種形式大力宣傳統一的價值觀體系,各單位要整理收集企業文化建設案例,組織弘揚企業精神風貌的文化活動,創作反映企業和員工生活的文化作品,利用演講、講座、競賽、討論、交流等豐富多彩的形式推廣企業價值觀,使之內化于心、固化于制、外化于形。
企業文化宣傳推廣要貫穿實踐活動的主題。
(二)全面鋪開,整體推進(7月至11月)。
企業文化建設要與公司各項工作密切融合,各部門、各單位要把落實公司戰略、做好各項工作作為企業文化落地的實踐,把公司基本價值理念融入經營管理、公司行為和制度建設,不斷推進企業文化落地工程。
1企業文化建設要融入世博會經營管理和電力保障實踐。要把公司基本價值理念落實到企業經營管理中,促進集團化運作、集約化發展、精益化管理、標準化建設,構建“三集五大”體系,全面提升公司管理效率和經營效益;把公司基本價值理念落實到電網發展建設工作中,實施“一特四大”戰略,推廣“兩型一化”、“兩型三新”,加快建設堅強智能電網;把公司基本價值理念落實到安全生產工作中,落實“三個百分之百”要求,確保“三個不發生”,實現電網安全、員工平安、企業穩定、社會和諧;把公司基本價值理念落實到優質服務工作中,實施“塑文化、強隊伍、鑄品質”供電服務提升工程,以優質服務塑造“國家電網”品牌;把公司基本價值理念落實到內質外形建設工作中,提高“五方面素質”(安全、質量、效益、科技、隊伍素質),塑造“五方面形象”(認真負責的國企形象、真誠規范的服務形象、嚴格高效的管理形象、公平誠信的市場形象、團結進取的團隊形象);將公司的基本價值觀貫徹到團隊建設工作中,建設一流的員工隊伍,促進員工與企業的共同進步;把公司基本價值理念落實到黨風廉政建設工作中,弘揚“干事、干凈”的廉潔理念,促進公司又好又快發展。
要把世博保電作為落實公司基本價值理念的最佳實踐,各單位各部門通力合作,以最高標準進行準備,最佳狀態組織實施,最可靠電網保障供電,最優服務奉獻世博,全力以赴確保萬無一失,在這次公司有史以來工作規模最大、時間最長、范圍最廣、數量最多、標準最高、責任最重的保電任務中,不辱使命,以優異成績為國家電網品牌增光添彩。
各單位、各部門要將正在開展的各項重點工作,作為落實公司價值理念的重要實踐,作為企業文化建設的重要組成部分,根據工作職責制定企業文化融入經營管理的具體工作措施,在各項業務工作中體現出公司的企業文化,在工作展開的過程中加深對公司價值理念的理解,提高貫徹落實的自覺性。
2將企業文化融入公司和員工行為中。根據國網公司部署,做好《公司行為準則》的學習貫徹工作。各單位和各部門要在學習宣傳的基礎上,把公司基本價值理念的本質要求細化為可描述、可操作、可考核的崗位行為規范,明確公司員工在本職崗位工作中應遵循的行為標準和規則、應承擔的責任和義務、應展現的良好品質和形象,明確在工作、學習、服務、協作、溝通等方面的基本行為標準和要求,促進公司基本價值理念的深入貫徹落實。
大力選拔和宣傳踐行公司基本價值觀的先進典型。各單位要注重企業價值觀人格化典型事例和人物的挖掘、提煉,善于捕捉員工在日常工作生活中的“閃光”瞬間,特別要圍繞世博開展“身邊的閃亮”評選活動,從班組開始進行“每月一事(人)”的挖掘、總結、宣傳,逐級提煉案例,總結典型,推出先進,以身邊事教育身邊人,引導廣大員工自覺恪守和踐行公司基本價值理念。
要用企業價值理念教育作為員工思想政治工作的有力**,特別在當前世博保電和規范收入的嚴峻形勢下,更要大力弘揚“誠信、責任、創新、奉獻”的核心價值觀,講精神、講責任、重疏導、重團結,以“責任”凝集人心,以“責任”規范行為,上下同心、干群同力,堅決而出色地完成各項工作任務,展現員工的良好精神風貌。
要把企業文化建設與文明行業、文明單位創建、評選工作結合起來,把優質服務作為文明創建的主要環節,認真做好社會公眾滿意度測評中問題的整改,不斷提升優質服務水平,通過窗口文明服務、世博志愿行動、黨員世博先鋒等活動體現公司的良好形象。
3,在制度建設中要體現企業文化。各單位、各部門要在制度制訂、修訂、清理、完善過程中,對制度是否符合公司基本價值理念進行自查,開展公司規章制度的企業文化審計,確保公司安全生產、電網建設、服務營銷、經營管理、干部人事、人力資源、財務審計、物資采購、薪酬獎勵、績效考核等各方面的制度建設體現公司基本價值理念的要求,使公司基本價值理念落地有制度、有措施、可規范、可考核。
(3) 總結經驗,改進(12月初至12月底)。
開展企業文化評價工程的各項工作,促進企業文化工作持續改進。
1、總結活動成果。各單位要對照黨委一號文和主題實踐活動實施意見以及各單位的實施方案進行認真總結,對活動中取得的好經驗、好做法加以提煉,對活動中出現的不足加以分析,形成書面報告。
2開展企業文化工作考核和先進評選。根據企業文化年度績效評價指標進行績效評價;組織評選表彰企業文化工作先進單位和個人;結合世博會先進單位和先進個人表彰活動,挖掘提煉踐行公司核心價值觀的優秀人才,組織宣傳演講。
三、開展“建設統一的優秀企業文化”主題實踐活動的幾點具體要求
1、加強領導,落實責任。主題實踐活動在公司企業文化建設領導小組的領導下開展,活動辦公室設在思想政治工作部。各單位也要在組織機構調整后健全企業文化建設的領導體制和工作機制,結合自身特點和職能,制定“建設統一的優秀企業文化”主題實踐活動實施方案,精心組織,落實責任,年底進行認真總結。
實施方案和活動總結分別于5月15日和12月15日上報公司思想政治部。
2、加強宣傳,營造氛圍。充分發揮宣傳**的作用,開展主題實踐活動的宣傳工作。國網公司將在《國家電網報》和門戶**開辟“建設統一的優秀企業文化”主題實踐活動專欄,公司也將在**上刊發簡報,各單位也要利用本單位的宣傳工具對主題實踐活動進行宣傳報道,特別要重視對好人好事的發掘總結宣傳,形成一定的聲勢。
要做好企業文化建設工作材料報送工作,根據國網公司要求,材料報送要每周一篇,報送材料的具體要求另行通知。
3、系統推進,創新實踐。各部門、各單位要把主題實踐活動與本單位、本部門生產經營管理工作相結合,用各項工作的實際成果衡量和檢驗主題實踐活動成效。要積極開展企業文化建設創新,各單位要在“四統一”的原則下,針對本單位的實際情況,在實施過程中創新形式、創新內容、貼近實際、貼近員工,每個單位都要形成自己的活動特色,創造經驗、鍛煉隊伍、提升水平、錘煉素質。
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>企業文化墻是用來宣傳公司、宣傳公司文化的一面墻,它的意義是什么呢?下面是小編為你整理的企業文化墻意義,希望對你有幫助。
企業文化墻意義
企業文化墻表達著企業的形象傳達著企業文化內涵,也展示著企業的實力,所以要重視企業文化墻的宣傳作用,讓企業文化真正深入人心。企業文化墻是企業文化建設的一把利器,用好它將會收到意想不到的效果。
企業文化就是企業信奉并附諸于實踐的價值理念,如何把這些理念在員工心中生根發芽是企業文化建設實施的關鍵。在生產經營過程中逐漸形成和確立并深深植根于企業每一個成員頭腦中的獨特的精神成果和思想觀念,(勵志文章 )才是企業真正的文化。否則企業文化只是企業喊出的空口號,猶如鏡花水月,毫無價值可言。
企業文化墻,包括LOGO墻、標志墻、文化標語宣傳墻等。它在于表達公司的企業形象傳達企業文化展示企業的實力,讓客戶對該公司留下深刻印象提高企業的知名度。
如果公司對于企業文化墻的設計不是很講究或者是設計沒有到位都會讓人產生誤解,產生不信任感,由此可見企業文化墻的重要性。
企業文化墻在向客戶和員工展示企業形象方面起到非常重要的作用。當你進入公司,對公司的認知就是從企業形象墻和企業環境開始的。
另一方面,將各種文化理念生動地嵌在墻面上,在員工學習企業文化會收到明顯效果。那些瑯瑯上口、簡單明了、令人警省的文化理念,在企業處處開花,令文化之花香滿園,不僅充分利用企業內各種建筑墻體,而且形成了獨具特色的“企業文化墻”。“嚴把質量關”、“有計劃、有措施、有檢查、有落實、有考核”、“干實事、樹正氣、講民主、謀發展”……一句句隨處可見的文化理念,時刻吸引著員工的眼球,漸漸深入人心。
構建“企業文化墻”,不僅可以將企業文化以平面化、規范化、特色化形像展現在每位員工面前,在視覺上形成沖擊力,在心靈上產生共鳴,還使企業文化精髓在潛移默化中深植于員工心中,真正實現企業文化全員學習。企業文化墻營造了一股濃厚的企業文化氛圍,推動企業文化建設的進程不斷向前。
企業文化墻的重要性
企業文化墻是宣傳企業的使命、目標、企業的氛圍、以文字、照片的方式等,最重要突出互動性,讓經過的人都可以參與。
企業文化墻一般包括以下內容:企業責任;學習理念;市場理念;企業宗旨;企業精神;企業使命員工風采和企業動態也是非常重要的內容。
企業文化墻設計
企業文化墻設計模板:內容可大體分四塊
1、總經理寄語;
2、企業簡介(隨著公司業務方向及工作中心的變化更新);
3、團隊活動風采展示(teambuilding、員工集體出游活動照片);
4、企業發展的近期規劃和遠景目標。
企業文化墻設計版塊二:內容可大體分四塊
1、內部通告欄:張貼公司各部門通知及公司各種最新規定;
2、銷售人員成長樹(由公司及銷售部門確定入選標準,并提供素材,能夠極大限度上直觀的體現出銷售標兵們的風采,同時由能夠激勵其他同事奮發向上的精神);
3、交流天地(對公司及總經理等領導有任何意見、建議及問題,可以以公開信的形式在此版塊提出)。
4、員工信息互動欄(比如:有同事生日、新婚,可由各同事自由寫上祝福的話語!)。
? 企業文化課程實踐報告 ?
縱觀當今高校學前教育專業音樂教育的發展趨勢,迎合時代多元文化潮流,構建多元文化音樂教育課程,強化課程改革與發展,不斷推進高校音樂學科教育的健康持續發展,循序漸進地提升學前教育專業學生的整體素質尤為重要。隨著多元文化教育浪潮的興起,多元文化教育逐漸滲透于各個教育領域,它既強調對本民族文化的認同,又強調認同多種其他文化屬性,作為高校學前教育重要組成部分的學前音樂教育,對多元文化教育做出了積極正面的回應。
做好高校學前音樂教育工作,可確保未來師資的力量與質量,這對國民素質的提升具有推動作用。再者,受多元文化教育浪潮影響,學前音樂教育目標也定位于“提升國民素養,提升人的創造性”等方面。因此,學前教育構建多元文化音樂課程在提升音樂教師素養的同時,也從源頭上提升國民音樂素養。
關注文化發展,促進文化多元化已經儼然成為社會熱點,我國的學前音樂教育也因順應時代發展,滲透多元文化教育理念,培養學生寬廣的文化視野以及其多元文化交流能力。音樂本身是一種文化,音樂教育是一種文化教育,理應置身于社會多元文化背景之中。學前音樂教育也應以一種全球化的文化角度審視與看待世界各個國家、民族的音樂文化,不斷充實自我。
我國歷史悠久,民族眾多,故音樂文化形式多樣,內涵深厚,特別是民間傳統音樂是我國名族音樂文化的精髓,但隨著社會的發展,人們逐漸對民族傳統音樂失去耐心,不加重視,致使很多音樂藝術形式缺乏后繼人。多元文化音樂教育旨在鼓勵學生在認同本民族音樂文化的前提下,融合與學習多種其他屬性音樂文化,故其將中國傳統民族音樂文化置于重要地位,這有利于搶救與保護傳統音樂文化。
多元文化教育理念彌補了我國高校學前音樂教育傳統教學弊端,該理念的引進與普遍應用直接促使了學前音樂教育體制和教育模式的優化創新,使我國學前音樂教育呈現出全新的發展態勢與風貌。多元文化音樂教育課程的.構建使學生將音樂文化學習看做是一種獨立自主接受知識的過程,更有利于其發揮主觀能動性,自主理解世界其他民族音樂文化以及本民族文化,達到良好了音樂學習效果,不斷提升整體音樂素養。
高校學前音樂教育的學生由于內在與外在因素無法提升音樂學習興趣。從內部原因來講,大部分學前教育專業學生更注重文化知識而非音樂素養的提升,他們將過多時間花費在文化知識或缺上,而往往在音樂知識掌握,樂譜認知,樂器學習不想下苦功夫。再者,未能做到理論學習與音樂實踐的一體性,音樂整體素養不高。從外部因素講,教師教學理念、教學模式與方法上的缺陷,讓學生積極性不足,興趣不高,學習效率低下。
高校學前教育專業中的音樂教育具有一定的“師范性”特征,故在音樂課程內容方面,不能僅僅凸顯音樂知識與技能教育,這樣的課程內容過于單一呆板,不能符合當代學前班幼兒音樂學習的迫切需要。隨著我國高校學前教育的改革,音樂教育應更加注重多元文化滲透,促使學前音樂教育學生整體音樂素養的提升,構建既具有扎實音樂基本功,又具有先進教育理念和高超教學技能的未來音樂教師團隊。
在開發音樂課程資源時,未考慮到融入地方特色是當前學前音樂教育改革中面臨的重要問題。在多元文化教育浪潮的沖擊下,部門高校學前音樂教育在課程開發與設置上往往依存在于其他民族的多元音樂文化,而忽視了在課程中融入地方特色,致使許多學生對本民族音樂文化知之甚少。如我國音樂教育課程設置主要以歐洲音樂體系和知識為主,民族音樂文化體系尚未建立,且發展緩慢。因此,在學前音樂教育方面,不僅要解決多元文化教育問題,同時也要關注地方特色音樂文化教育,實現二者平衡發展。
多元文化音樂教育已經成為當前學前教育專業音樂課程改革與發展的主趨勢,這對高校學前音樂教育教師提出了更高的要求。教師要能順應時代發展,不斷更新教學理念與方法,基于多元文化教育浪潮改善與提升自我,培養自身多元文化教育的意識與能力,構建高效的學前音樂教育課程,不斷提升學生的學習興趣與信心。但當前學前音樂教師缺乏多元文化教育意識,教學能力不高,技巧欠缺,不利于音樂教育質量的提升。
在學前音樂教育課程設置與課程教學上,要注重將多元文化形式、多元文化踐行方式巧妙滲透其中。首先,音樂教育不是單純的音樂教學,而是融合多元文化的教育形式,在教學內容上可涉及音樂與生活、音樂與其相關藝術形式、音樂與除音樂之外的其他學科等內容,這也是傳遞多元文化,將其他多元文化融入音樂課程設置的一種有效途徑。其次,音樂課程包括作品曲目課程與音樂要素課程等。高校可單獨設置與其相關的其他類課程,給予學生從各種文化視角、文化層面、文化視野理解與學習音樂文化的機會,將音樂定位于特定文化背景中進行理解與感悟,高效區分音樂作品的特性。最后,將世界優秀外來文化融入課程設置。教高校和教師都要意識到外來經典優秀音樂文化對提升學生整體音樂素養的重要性,并引領學生在掌握本民族文化的同時積極吸取外來文化精髓。
高校學前音樂教育發展面臨著“本民族文化缺失”的重大問題,在如今多元文化教育背景下,很多音樂課程致力于外來多元音樂文化的教育與傳播,卻忽視了對本民族特色音樂文化的繼承與發展。因此要重視與強化民族特色音樂教育,構建具有中國特色文化的音樂課程體系。可從以下方面著手:
(1)改變“歐洲一元論”音樂教育觀念,樹立新的音樂教育觀。轉變“一元論”,使音樂教育趨向多元文化教育,繼而構建具有中國特色的民族文化音樂課程體系。
(2)開設中國特色的多種文化音樂課程。在開展“中國音樂史”的前提下,增設中國樂理、中國器樂課、音樂詩詞曲、音樂美術課等多類課程。當然,在傳統音樂基礎上,還要開設現代音樂課程,促使古典與現代音樂課程相結合。
(3)精編基于少數民族音樂的專門課程。將優秀的多元少數民族音樂文化融入其中,讓學生感悟到音樂的民族美、藝術美與思想美。
當前學前教育專業音樂教學存在著教學內容干癟枯燥,教學氛圍沉悶無生氣,學生興趣低下的現狀,因此,教師應在多元文化教育理念的指導下,運用多種方式豐富課程教學內容,激發學生興趣與信心。首先,要善用多媒體技術進行教學。巧用多媒體技術為學生營造聲情并茂、趣味橫生的學習情境是當前學前音樂教育的重要途徑。例如,在引入外來優秀文化時,為了使學生全面、真實、深刻理解,可用多媒體視頻、音頻、圖片等刺激學生感官細胞,開啟學生愉快的音樂學習之旅。其次,要注重小組合作學習。在多元文化音樂教育中,不同民族。不同知識儲備的學生對同一類音樂文化形式認識不同,可鼓勵學生進行合作探究,強化理解。最后,學生親自演示音樂文化的方式。教師可鼓勵不同民族的學生積極演繹具有本民族特色的歌舞,活化學習氛圍,拓展學生視野,促進學生的全面發展。
學前教育多元文化音樂教育課程的改革與實施是一項艱苦卓絕的系統工程,單純的音樂理論教育并不能起到良好的教育效果,需要理論聯系實際,全方位提升學生的音樂素養與技能。要做到以下幾點:
(1)在重視理論課程設置的同時,不放棄對實踐課程的重視。學前音樂教育師范性較為突出,學生既要掌握音樂基礎知識,音樂表現技能,又要重視自身教學技能的提升,因此,實踐課程的設置很有必要。
(2)創建多元化的音樂課程應實現與學生日常生活、學習鏈接。促使音樂課程具有實踐性、操作性和實用性,從實踐方面推動多元文化音樂教育的踐行。因此,在學前音樂教學過程中,只有做到理論聯系實際,才能更高效培養學生的審美情趣,使學生發現音樂美、生活美、藝術美,以便將來更好地行使音樂教育傳遞美的義務。
多元文化音樂教育課程改革需要有一批專業素質高、教學理念先進、教學技能高超的高校音樂教師做支持,因此,要不斷提升音樂教師的整體素質。首先,高校應基于多元文化教育理念實施音樂教師培訓。高質量的培訓是教師提升自我、發展自我的重要途徑,高校應積極為音樂教師提供進修與學習機會,并用多種激勵措施調動教師參與培訓與進修的積極性。其次,高校應聘請專家來校講座,如定時舉辦“多元文化音樂教育”講座等,鼓勵音樂教師積極學習借鑒。最后,為擴大音樂教師隊伍,高校可從外地聘請優秀音樂教師充實本校教師隊伍,推動音樂教育發展。綜上所述,學前音樂教育是學前教育專業學生必須學習并掌握的一項知識技能。從教師對幼兒教育層面講,其教育理念、教學模式與方法,以及其整體音樂素養直接關系著其教育水平。因此,目前進行學前教育多元文化音樂教育課程改革十分必要和重要。各高校應以多元文化教育理念為指導,結合目前音樂教育中出現的問題,采取多樣化途徑進行音樂教育課程改革,不斷推動高校學前教育音樂學科的發展,為社會培養更多高質量的音樂教育人才。
? 企業文化課程實踐報告 ?
????????企業文化建設論文-論企業文化建設
在企業工作的20年里,筆者深深地感悟到企業文化建設對一個企業健康成長的重要性,如果套用一句話,那就是:一個沒有優秀民族文化的民族,不能自強于世界民族之林;同樣,一個沒有優秀企業文化的企業也不能自強于市場競爭之中。道理好懂,實踐難行。改革開放以后,我國的企業文化蓬勃發展起來,這表明企業文化的作用力與影響力越來越大。但是真正搞起企業文化建設來卻又不知從何下手、由哪個部門管理,困惑、誤區、模仿、失敗,都是在企業文化建設中常常碰到的問題。廈門卷煙廠也不例外,在企業文化建設的道路上從未停止過思考:廈門卷煙廠的企業文化是什么?廈門卷煙廠的企業文化將如何建設?廈門卷煙廠的企業文化將會是什么樣的?當然,“仁者見仁,智者見智”,企業文化建設既具有豐富的內涵,又呈現出多姿多彩的個性。在這里,筆者僅就廈門卷煙廠的企業文化建設談一些個人的體會與思考。
一、企業文化建設的目標——使企業健康發展
筆者認為,談企業文化首先要談對企業文化概念的認識。什么是企業?企業是以市場為向導,以贏利為主要目的,從事商品生產和經營活動的經濟組織。什么是文化?文化是人們在改造客觀世界同時也改造主觀世界的過程中形成的精神財富和物質財富的總和。因此,企業文化就是一個團隊在完成一項事業的過程中所形成的共同的理想信念、價值觀念和行為準則。由于企業文化具有靈魂、凝聚、約束、向導、激勵等幾方面的重要作用,因此,也就決定了企業文化其實就是一種以做大做強企業為基本內容的企業發展觀點和經營理念。企業文化建設只能緊緊圍繞這一中心,搞好生產經營和服務,不斷提高企業的經濟效益,使企業健康、穩步地持續發展。這是加強企業文化建設重要性和必要性的根本所在,是企業文化建設的惟一使命。
在實踐中,每干一件事,每搞一次文化理念的宣傳,我們都要思考這樣做是否有利于企業的持續健康發展,是否有利于員工的精神和物質需要,是否在搞形式主義,是否在實事求是地塑造具有廈門卷煙廠特色的企業文化。對此,不敢有絲毫麻痹。筆者感覺這其中的每一個過程都是一次嚴峻的考驗,都是一個如履薄冰、負重前行的過程。近幾年,廈門卷煙廠的經濟效益每年都以兩位數的速度增長,其原因就在于這一指導思想的正確性。同時,我們注意到,一些企業在建設企業文化的過程中高喊科技興國、為社會服務、為消費者服務等口號,這種做法顯然偏離了企業發展的實際,不利于企業的發展。事實證明,好高騖遠是會耽擱企業發展前程的。企業文化建設,很實際的目的就是要讓企業健康地活下去,并且要越活越好、越活越強大。俗話說,有用就是真理。離開生存和發展,離開經濟效益,企業文化便成了無本之木、無源之水,不能落地,不能扎根,徒剩一堆美麗的辭藻。
二、企業文化建設的中心——經營理念
品牌形象既是企業文化的載體,又是文化的力量,深深地熔鑄在企業的品牌之中。曾經有人說,中國的品牌是一流的產品、二流的包裝、三流的營銷、四流的服務。無論這句話有多少水分,但作為一名企業領導者必須清醒地認識到,品牌革命時代已經到來,品牌就是企業的生命。對于日趨激烈的國內外市場競爭,企業領導者必須高瞻遠矚,具備與時俱進的戰略眼光,對塑造品牌文化的利弊,要及時果斷地揚棄,把職工的整體素質提升上去。并且要不斷地激發員工的創造性,創造出企業優秀的品牌,使企業具備更強的競爭力。只有這樣,企業才能在激烈的市場競爭中持續穩步地發展壯大。由此可見,搞企業文化建設不能離開品牌談文化,而要以品牌為載體彰顯企業文化,這也是廈煙人的經營理念。
產品是品牌的實物載體,質量是品牌發展的基礎。廈門卷煙廠視質量為生命,高度重視產品的內在品質與外觀質量,一直努力做到“人無我有、人有我優、人優我先”,塑企業優秀的品牌。近年來,廈門卷煙廠不斷加大質量管理力度,不僅要求結果出精品,更追求過程出精品。1998年導入iso9002—94版質量認證體系,提高產品的質量控制管理水平;1998年第四車間被評為“全國樣板車間”;1999年第一、三車間被評為“福建省樣板車間”,設備管理達到國家二級管理標準;2001年進行了質量管理體系換版——iso9001-2000版,進一步規范產品設計和開發過程,在行業內首創產品開發過程質量控制的“五書”制度,即:產品設計和開發建議書、任務書、策劃書、鑒定書、批量投產準許書,以此提高產品的質量控制水平。2000年以來,廈門卷煙廠大力實施品牌、營銷、管理和服務“四大工程”,夯實產品、市場、管理和服務“四大基礎”,不斷提高企業產品核心競爭力。目前,廈門卷煙廠正在進行新廠建設,投資8億元,力創七個一流:管理一流,工藝一流,產品一流,效益一流,人才一流,設備一流,環境一流;力戒兩個一流:花費一流,享受一流。要求每個員工樹立“全面質量管理”的思
????????想,形成“現場就是市場,做過程精品,每一道工序質量零缺陷”的認識,從單一追求結果到追求過程與結果的統一。廈門卷煙廠還特別注重綜合技術水平的提高,積極與國內外知名煙草研究機構和煙草公司開展技術合作,1986年率先與美國雷諾士煙草企業(現為日本煙草)開展合作,以此提高企業管理、工藝、技術水平。“十五”期間,廈門卷煙廠制定了企業新的發展目標,即向煙草行業同等規模中最具競爭潛力、最有活力的企業行列邁進。
總結廈門卷煙廠的經營理念,筆者認為廈門卷煙廠是在實踐中塑造一種適合行業特色的企業文化,它必定會促進企業的健康發展。
三、企業文化建設——人本素質管理
企業只有具備一流的素質,才能創造出一流的產品。近幾年來,一些頗具遠見卓識的企業領導者都嘗試著從資本管理向“二本論”管理轉變,“二本論”管理即資本管理加人本管理。凡是人本企業都有它明顯的管理特征:一是在信任員工的基礎上激發員工的創造性和能動性;二是倡導員工進行有效學習,推動企業整體素質的提高;三是培養有利于員工與企業共同發展的價值觀。為此,廈門卷煙廠以品牌文化建設為契機,帶動企業綜合素質的提高,尤其是人的綜合素質的提升。企業每創造、培育一個更高檔次的品牌,就標志著其綜合素質提高到一個新水平,實現了一次質的飛躍。廈煙人很清楚,企業綜合素質不提高,就不可能創造出新品牌來,即使創造出來了也不可能培育起來。企業界有人形象地把靠吹捧走紅的企業品牌比作“螃蟹”,意思是經不起市場和時間的考驗,一紅就死。所以企業品牌的培育過程必須是一個全面提高企業整體素質的過程。
廈門卷煙廠決不做一紅就死的“螃蟹”。廈門卷煙廠創建于1954年,有近50年的發展歷史,如果從其前身華康煙廠(解放前的一個私營企業)算起,歷史就更長了。經過近50年的發展,特別是在廈門成為經濟特區以后,廈門卷煙廠借改革開放的東風,充分發揮特區的兩大優勢——區域和政策優勢,抓住機遇,不斷發展壯大。今天,廈門卷煙廠的發展水平已處于全國煙草企業先進行列,主要經濟指標躍居前15位左右,是煙草行業“36家重點發展企業”之一。這些成績的取得得益于企業素質、員工素質的全面提高。在抓員工綜合素質提高的過程中,廈門卷煙廠著重抓了以下幾個方面:
(一)狠抓解放思想,更新陳舊觀念。“變”是惟一不變的真理。企業要發展,靠老思路、老辦法是不行的,要學習,要變革。“變則通,通則久”。把“變”的思想、“變”的觀念植入員工的頭腦之中,讓他們想別人所不敢想,做別人所不能做,培養他們積極樂觀、開拓進取的創業精神。
(二)狠抓敬業精神,培養認真習慣。廈門卷煙廠要求企業員工牢記這樣一個理念:不認真工作者就是“小偷”,在“偷”企業的錢(工資)。員工所做的工作要對得起自己的工資,這是最起碼的信用關系。企業要培養員工良好的敬業習慣:操作認真的習慣、負責任的習慣、使命感和事業心的習慣。
(三)狠抓團隊建設,營造真誠氛圍。一個優秀的企業領導者,是不會把眼光只盯在報表利潤的增減上的,而是在調動員工的積極性上投入更多的精力。廈門卷煙廠倡導團隊精神,倡導團隊英雄,就是這個道理。每個人都是團隊中的一員,發展個人才能發展團隊,進而發展企業。這是必然的因果關系。團隊成員之間要坦誠、真誠、零距離,營造團隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維,發揮員工的聰明才智。
(四)狠抓機制搞活,注重制度創新。我們認為,廈門卷煙廠的企業文化,從宏觀層面講,具有廈門卷煙廠的國情特色,但從微觀上講,并沒有中外企業之別。企業機制搞活無非就是解決“原動力”的問題,而“原動力”的主要內容就是“人+機制”。基于這種考慮,從2000年開始,廈門卷煙廠加大、加快改革步伐,大力改革用人、用工、分配機制和考核制度,導入市場經濟手段,全面形成“崗位靠競爭、收入靠貢獻”的競爭激勵機制和考核約束機制,建立“崗位能上能下、收入能高能低、員工能進能出”的動態運行機制,確保企業在激烈的市場競爭中更具活力、更靈活、適應性更強。為保證企業管理水平有一個較大幅度的提高,2003年新廠搬遷后,聘請了一家國內外知名的管理咨詢公司,結合管理流程再造,要求他們設計出既符合國情、廠情,又代表先進生產力、先進文化發展要求,還符合員工利益的嶄新的運行機制。全方位、脫胎換骨地搭建企業內部公平競爭的舞臺,提升廈門卷煙廠的整體綜合素質。
四、企業文化的內核——價值觀
價值觀是關于價值的一定信念、傾向、主張和態度。說白了,價值觀就是人的追求。要什么不要什么,追求什么反對什么,喜歡什么討厭什么,都屬于是價值觀的范疇。價值觀是企業文化建設的靈魂,是員工心中的燈塔,是企業文化建設的依靠。任何文化建設都是以某種價值觀的傾向為核心的,企業文化建設也不例外。經營思想的革新、企業綜合素質的提高都要以某種價值觀為指導,中外企業概莫能外。
(一)企業領導的價值觀。企業領導的價值觀是整個企業文化價值觀的“航標”。有人說,先改變張瑞敏,再改變海爾,張瑞敏改變了,海爾也就改變了。說的就是這個道理。企業文化不是開幾次會就能產生的,也不是員工自覺產生的,它來源于企業領導者或企業領導層的世界觀和方法論。企業領導是榜樣,是企業文化的影子,企業領導的所作所為傳播出去,被員工所接受,就會影響員工的行為、習慣,也就形成了企業文化。廈門卷煙廠在企業中經常傳播6種文化,責權文化、親和文化、制度文化、樂觀進取文化、廉潔自律文化和艱苦奮斗文化。
(二)員工主體的價值觀。員工在企業文化建設中的角色如何定位,是企業的主人還是雇員?傳統的說法是,國企員工具有二重性,既是主人也是雇員。無論是主人還是雇員,企業文化總是建立在以員工利益為主體的基礎之上的。企業所有的贏利,所創造的價值,無一不是員工辛勤勞動創造出來的,企業要對他們負責任,不能對不起他們。員工的福利、員工的發展、員工的自豪感都是企業的財富,同時也是以員工為主體的價值觀的必然體現。
(三)團隊的價值觀。團隊員工的共同愿望和價值系統對企業有很重要的影響。當好的價值理念、好的愿望在員工心目中不斷強化,形成該群體的一致行為后,團隊的生產力才能發揮出來。實際工作中,我們把個人利益與企業整體利益融為一體,把“廠興我有利,廠衰我有失”、“愛企業,愛產品,愛崗位”、“視廠如家”的理念變成員工個人的自覺行動,做到“人人心中有企業,上下左右一條心,擰成一股繩”,充分調動員工的積極性與創造性,增強團隊合力與競爭力。
(四)管理的價值觀。筆者認為,從管理的文化梯次看,有科學管理、人本管理與文化管理三個層次。做企業,科學管理是前提、是基礎;人本管理是企業發展的方向,沒有科學管理就勿談人本管理;文化管理是企業管理的最高境界,是無聲的監督,是無為而治。在實踐中,廈門卷煙廠對這三個層次的管理價值觀是這樣理解的:第一,科技是第一生產力,科學管理也是生產力,員工是先進生產力的代表,這是企業科學管理價值觀的基本體現。要使企業興旺發達,就必須尊重知識、尊重人才,發揮人的聰明才智,依靠人才興業,依靠科技興企。第二,抓好企業科學管理的過程,同時是改造人的過程,是改造人的習慣系統的過程,也是人本管理不斷提升的過程。人本管理就是要關心人、體貼人,一切為了尊重人的責任感服務,一切為了人的發展服務。第三,文化管理最終表現在制度、機制上,制度、機制是文化管理價值觀一個很重要的方面。長江、黃河沒有人管卻能東流到海,其原因就在于它有一種機制保障,是中國地形加河流的機制。廈門卷煙廠怎樣才能像長江、黃河那樣,不需要管理就能自然成功?同樣需要一種機制。廈門卷煙廠目前正在和一家管理公司合作,尋求適合企業發展的文化管理機制。
(五)思想政治工作的價值觀。世界上沒有單純的經濟工作,也沒有單純的政治工作。深化企業改革,樹立正確的價值觀,調動員工積極性,進行生產經營都離不開宣傳政治工作。經濟發展為社會現代化服務,而思想政治工作則為經濟發展開辟道路。這是思想政治工作與經濟工作的統一性表現,是思想政治工作的出發點、落腳點和價值所在。尤其是在變革的時代,更需要用新的理論武裝頭腦,與時俱進,堅持正確的輿論導向,加強宣傳思想政治工作。任何輕視或忽視思想政治工作的行為都將付出代價。
把正確輿論導向滲透到企業生產經營管理的各個方面,思想政治工作不僅要“有為”而且要“有位”。廈門卷煙廠的宣傳思想政治工作走出了一條新路子:一是服務“一個中心”,一切為企業搞好生產經營、提高經濟效益服務
? 企業文化課程實踐報告 ?
企業文化是企業發展的靈魂,也是企業競爭力的重要組成部分。企業文化課程的實踐是為了幫助員工深入理解和積極踐行企業文化,進而提升企業整體績效和競爭力。本文將詳細介紹我所參與的企業文化課程實踐的過程、收獲以及對企業發展的影響。
一、實踐背景
我所就職的企業是一家技術型公司,擁有一支年輕而充滿活力的團隊。但是,由于工作節奏快、競爭壓力大等原因,公司員工之間的溝通和合作出現了一些問題。為了解決這一問題,公司決定引入企業文化課程,促進員工之間的溝通和團隊合作能力的提升。
二、實踐過程
1. 課程設計
為了確保課程的有效性和參與度,特地聘請了專業的培訓機構進行課程設計。課程涵蓋了企業的核心價值觀、行為規范以及溝通和團隊合作技巧等內容。將課程分為多個模塊,每個模塊的內容都與實際工作緊密相關。
2. 培訓實施
培訓過程中,采用了多種形式,包括講座、小組討論、角色扮演等,以確保培訓的互動性和參與度。培訓師采用了生動有趣的案例分析和互動游戲,幫助員工更好地理解和應用課程內容。
3. 課后鞏固
為了確保課程的效果,在培訓結束后進行了一系列的鞏固措施。制定了每月的階段性目標,并定期組織各部門進行溝通和合作評估。同時,也邀請專業的輔導師為員工提供一對一的輔導和指導,幫助他們更好地應用課程內容于工作中。
三、實踐成果
1.員工溝通能力的提升
通過企業文化課程的實踐,員工對于有效溝通的重要性有了更深刻的認識。他們學會了如何傾聽、表達和理解他人的觀點,有效地解決溝通問題。團隊之間的溝通和合作變得更加順暢,提高了工作效率和工作質量。
2.團隊合作能力的提高
企業文化課程的實踐也增強了員工的團隊合作意識。通過培訓,他們學會了如何正確分工、協作解決問題以及相互支持。員工之間的合作關系更加和諧,團隊的凝聚力和執行力也得到了提升。
3.企業整體績效的提升
通過企業文化課程的實踐,員工對企業的核心價值觀和行為規范有了更深入的理解和認同。他們能夠將企業文化與個人目標緊密結合起來,追求卓越。企業核心價值觀的踐行也進一步提升了企業整體績效和市場競爭力。
通過企業文化課程的實踐,我所在企業在員工溝通能力和團隊合作能力等方面取得了長足的進步。通過這一過程,我深刻認識到企業文化是企業發展的核心驅動力之一,它不僅有助于提升員工個人素質和團隊效能,還對企業整體績效和發展起到了重要的促進作用。我相信,在不斷實踐與創新的過程中,的企業文化將不斷完善和提升,為企業的可持續發展打下堅實的基礎。
? 企業文化課程實踐報告 ?
近幾年來,在縣委、縣政府的正確領導下,我縣群眾文化活動呈現出良好的發展態勢,積極組織開展了形式多樣的群眾文化活動,極大的滿足了廣大城鄉群眾日益增長的物質文化需求。文廣新局專門成立調研組,對我縣群眾文化生活情況進行專題調研,對存在的困難和問題進行認真分析,現將調研情況報告如下:
全縣城鄉群眾文化生活基本情況
抓設施,建設載體,創造環境。
近年來,縣委、縣政府不斷加大文化基礎設施建設力度,城鄉文化基礎設施明顯改善,縣、鄉、村三級文化服務體系初步形成。先后建設了總投資1300余萬元、面積4800平方米的文化中心大樓,樓內集圖書館、劇場、青少年活動中心、文管所于一體,實現了文化設施集中聯動運作、充分發揮效益的目的,為廣大人民群眾提供了文化活動陣地;投資200萬元改造了原文工團辦公樓,通過維修改造,縣文化館已具備優越的演出舞臺、排練場地、辦公場所和文化接待中心;建設了總投資550萬元,面積2510平方米的全民健身體育館;投資800余萬元,改造了縣人民體育場。
為了給農民群眾提供優質的文化服務,積極促進文化體育五項惠民工程建設。在鄉鎮綜合文化站建設工程上,新建總投資300余萬元的8個達標鄉鎮綜合文化站,為改善農村公共文化服務條件,搭建了良好的平臺。20XX年,石門鎮文化站被中宣部、文化部、國家廣電總局、新聞出版總署聯合授予全國服務農民、服務基層文化建設先進集體。在農村文化大院建設工程上,目前全縣共創辦農村文化大院148個,覆蓋9個鄉鎮近60%的農村人口。萬寶鎮紅旗民俗村文化大院、石門鎮茶條村、榆樹川村文化大院和二道白河鎮奶頭山村文化大院被省文化廳首批命名為省級農村文化大院建設示范點。在農家書屋建設工程上,從省州爭取資金建設農家書屋176家,實現一村一書屋,農家書屋全覆蓋,有效地解決了農民群眾看書難求知難的問題。20XX年獲全州農家書屋工程建設先進集體。在文化共享工程建設上,建立總投資130余萬元的全縣優秀文化共享工程基層服務網絡縣支中心1個、鄉鎮共享工程服務室9個和村基層服務點129個,基本形成了貫通全縣各鄉鎮村屯的文化信息資源共享網絡。2015年被省文化廳評為共享工程先進單位。在農民體育健身工程建設上,現已投資80余萬元修建農民健身場地49個,改變了農民以勞帶健的傳統健身模式。基本實現了縣、鄉、村三級公共文化服務網絡體系全面覆蓋。
抓活動,營造氛圍,激發熱情。
幾年來,我們通過開展群眾喜聞樂見豐富多彩的文化活動,積極弘揚主流人文精神,營造加快發展的濃厚氛圍,先后被評為全國文化先進單位、全國服務農民、服務基層文化建設先進單位、州文化工作先進單位、州文化工作標兵單位。
一是以廣場為陣地,組織開展豐富多彩的文化活動,活躍城鄉群眾的業余生活。充分利用長白山文化博覽城等廣場,每年組織340場廣場文化活動,為群眾生活增添了濃郁的文化色彩,其中新、紅七月社區黨員文化月、全民廣場健身舞大賽等活動深受各族群眾的喜愛。
二是調動社區群眾積極性,活躍社區文化活動。文化館積極協調幫助社區和老年組織,成立業余活動隊伍。明月鎮兩個街道辦事處所屬的8個社區,均已組建文化活動隊伍,縣老年協會還成立了老年合唱團、老年交誼舞表演隊和朝鮮族舞蹈隊等。這些群眾性文藝隊伍扎根于基層,活躍在社區,有效推動了群眾文化活動的開展。
? 企業文化課程實踐報告 ?
企業文化是指企業在長期經營和發展過程中形成的一種特定的價值觀念、行為方式、組織形式和文化氛圍。它是企業內部各種目標、政策、制度和行動的總和,是企業員工共同的思想觀念、行為規范和價值追求。在今天這個競爭激烈的商業環境中,企業文化對于一個企業的發展過程起到了至關重要的作用。
企業文化有助于形塑企業的獨特性和競爭優勢。每個企業都有自己的發展定位和戰略目標,而企業文化則是這些目標的體現。通過打造獨特的企業文化,企業能夠形成自己的核心競爭力,吸引員工和客戶的關注和認同。例如,蘋果公司以創新和個性化為核心的企業文化,使得其能夠在激烈的科技市場中脫穎而出,成為全球最有影響力的企業之一。
企業文化能夠促進員工的凝聚力和歸屬感。一個企業的成功與否很大程度上取決于員工的貢獻和團隊合作。而企業文化則是凝聚員工力量的重要紐帶。當員工共享相同的價值觀念和追求相同的目標時,他們更加愿意為企業付諸努力,積極主動地參與到企業的發展之中。這種團隊精神和凝聚力能夠激發員工的創造力和創新潛力,進而推動企業快速成長。豐田汽車公司的企業文化就是以團隊合作和精益求精為核心,使得該企業成為全球最大的汽車制造商之一。
企業文化也是企業形象的重要組成部分。在市場競爭日益激烈的今天,企業形象對于企業的成功至關重要。而企業文化則是塑造企業形象的重要因素。一個具有積極向上、誠信守約的企業文化能夠樹立起企業良好的形象,吸引更多潛在客戶的關注和信任。這也可以解釋為什么一些具有優秀企業文化的企業,如谷歌和微軟等,久經考驗并一直保持著領先地位。
要推行和維護好一個企業文化并非易事。企業需要制定明確的價值觀和目標,并與員工進行有效溝通和傳達。只有當員工理解和認同企業的核心價值觀,才能為其付諸行動。企業需要建立適應企業文化的組織結構和制度,如通過獎懲機制激發員工的積極性和創造力。同時,企業還需要不斷加強對企業文化的宣傳,包括通過各種內外部渠道和活動,讓員工和客戶都深入了解和感受企業的文化。
企業文化是企業長期發展和成功的重要保障。一個積極向上、團隊合作并以創新為核心的企業文化能夠為企業帶來獨特的競爭優勢,同時也能提升員工的凝聚力和歸屬感。通過有效的推行和維護企業文化,企業能夠塑造出良好的形象,并留下深刻的品牌印象,從而贏得客戶的信任和持續支持。因此,企業應該重視企業文化的建設,并將其作為企業發展的重要戰略之一。只有在良好的企業文化之下,企業才能持續穩健地發展并取得成功。
? 企業文化課程實踐報告 ?
為深入貫徹落實《國資委黨委關于加強企業文化建設的指導意見》(以下簡稱《指導意見》),充分借鑒日本企業文化建設的成功經驗,進一步推進中央企業的企業文化建設,國資委組織部分中央企業及下屬單位主管企業文化建設的領導和部門負責同志,于3月16日至4月5日赴日本進行了企業文化培訓考察。
培訓采取三種形式
一是聽取專家集中授課。長崎大學神郡克彥教授講授了《如何建立企業名牌》,神戶大學黃磷教授講授了《跨文化交流與管理》,經濟產業省經濟產業政策局鈴木先生講授了《推進企業履行社會責任的有關政策》等課程。
二是專題講座。荏原制作所通過一個環保的典型案例介紹了企業的危機公關處理和文化創新;資生堂介紹了如何秉承福原信三的理念,幾十年如一日,致力于企業形象的創造;豐田自動車株式會社全球化人事部小西工己先生介紹了《豐田之路與人才培養》;松下電器產業株式會社介紹了松下幸之助的經營理念和經營哲學;jr西日本鐵道公司介紹了如何培訓民營企業精神;金鋼峰寺宗務總長土生川正道理事長介紹了日本人精神的形成;東京證券交易所介紹了企業統治的思路和原則;經濟產業省玲木先生介紹了日本政府推進企業落實社會責任的有關政策。講座中還采取互動式的討論,進行深入研修,在交流和探討中,既了解了日本企業的文化建設、人才培養等方面情況,同時又宣傳了我國經濟發展成就和中央企業的實力。
三是參觀考察。先后參觀了荏原制作所、資生堂株式會社、松下電器產業株式會社、豐田自動車株式會社、大金工業株式會社、西日本旅客鐵道株式會社(簡稱jr西日本鐵道公司)、日本電通公司、日產自動車株式會社8個企業和東京證券交易所,與大金工業株式會社副社長川村群太郎等20多位企業高層領導人進行了座談交流;參觀了松下電器產業株式會社國際展覽中心、資料館、技術館、豐田公司資料館、資生堂畫廊和資料館等10個企業展館;觀摩了愛知縣世博會中國館、日本館、主題館等展館;訪問了日本經濟產業省、兵庫縣、神戶港務局等3個政府部門。在走訪的企業中,既參觀了歷史館、資料館、藝術館、技術館,又參觀了生產線,既對政府部門的宏觀管理情況有所了解,又觀摩了企業的實務操作。同時,我們還通過乘坐地鐵、公共汽車、新干線高速列車等途徑,比較廣泛地了解了日本的社會文化和日常生活。培訓結束前,考察團的19名同志利用晚間時間分組進行研討交流,大家一致感到此次培訓時間安排緊湊、內容豐富,培訓期間能安排考察如此之多的世界知名企業實屬不易。同時,大家認為通過培訓拓展了開展企業文化建設的思路,學習了日本企業文化建設的經驗及需要引以為鑒的問題,對加強本單位企業文化建設得到了很多啟示。培訓結束時與我國家外專局駐日本辦事處的同志進行了會談。日本企業文化建設
的基本特點和經驗
通過這次學習考察,我們感到日本企業文化建設呈現出以下6個顯著特點。
(一)積極倡導企業使命與社會責任相統一,為企業發展培育和諧的文化環境和氛圍。
企業的社會責任是近年來世界各國企業界和理論界關注的熱點問題之一。我們所考察的日本企業都把履行社會責任放在非常重要的位置,在企業文化建設中積極倡導,把企業使命與社會責任統一起來,成為日本企業文化發展的一個趨勢。日本企業把履行社會責任放在突出位置,有五個方面的原因:一是從歷史背景上看,18世紀近江商人就提出了“賣方、買方、社會”三方都好的理念;明治維新時期日本的企業明顯地抱有一種“報德思想”,二官尊德提出“社德合一”,即“事業在自己得利的同時,必須給國家和社會帶來實惠”。20世紀以后,松下幸之助等杰出的企業家又積極地倡導企業必須承擔起社會責任,并于1956年召開經濟同友會全國大會,通過了經營者必須自覺履行社會責任的決議。進入21世紀之后,經濟同友會又把企業的社會責任提到了重要的議事日程,于5月改定通過了《日本經團聯關于企業行動憲章》,提出了10條企業行動準則,使企業落實社會責任的工作進一步得到強化。正是由于長期以來一些杰出的企業家的積極倡導和實踐,形成了日本企業自覺履行社會責任的文化傳統,這一傳統引領著日本企業的發展方向,使日本擁有一大批歷經百年長盛不衰的企業,有力地促進了社會經濟的發展,為日本躋身世界經濟強國奠定了基礎。二是從現實狀況看,近年來,日本企業出現了一些丑聞,突出表現是對社會不負責任、做假帳、欺騙社會公眾。如在東京證券所上市交易已有50多年歷史的西屋鐵道公司,違反有關規定,使公司股票80%掌握在特定人手里,利用員工假持股來逃避監管,欺騙股民達10年之久,這件事曝光后在日本社會造成惡劣影響。這一教訓使日本企業充分認識到,在經營過程中必須以誠信負責的社會形象取信于公眾和消費者,只有這樣才能保證企業長期健康穩定發展。三是從企業面臨的宏觀發展環境看,隨著世界經濟一體化進程的加快,市場競爭日益激烈、公眾維權意識日益增強,履行社會責任的狀況日益成為衡量企業優劣的重要標準。四是經過長期實踐,日本的企業家認識到,在當今人類的社會活動過程中,除了戰爭,工業企業的生產經營活動是占用社會資源最多、對環境影響最大的實踐活動,企業在占用社會資源的同時必須給社會回報,以爭取社會的支持與理解,為企業創造長遠發展的環境。五是政府的大力倡導。日本政府把推進企業落實社會責任作為重要內容,由經濟產業省具體負責推進和實施。如通過社會調查向企業提供社會需要等情報,對企業落實社會責任的情況進行監督等等。由于上述原因,日本的企業都很重視將企業使命與社會責任統一起來,企業家們都清醒地認識到,只有站在履行社會責任這個制高點,才能贏得企業長期發展的良好環境,所以努力為企業發展創造和諧的社會環境和文化氛圍。
日本企業在履行社會責任時突出強調五點:一是企業履行社會責任的最主要內容就是切實實現股東和雇員(員工)的利益。二是企業履行社會責任的直接外在表現就是為社會公眾提供最好的商品和服務。三是在可能的條件下最大限度地促進所在地區和國家的社會繁榮。四是遵守法律法規,做到及時向社會公布企業信息,保證經營活動的公開和透明。五是把企業發展同造福人類、保護環境、建立循環型社會統一起來。如豐田公司1992年為了倡導“人類與環境和諧相處”的全新環保理念,專門設立了“豐田環境委員會”,制訂了“豐田地球環境憲章”——《豐田對于地球環境的參與方針》,在此基礎上確立了公司面向21世紀的未來戰略——“制造親近人類與地球的汽車”。為了落實這一戰略,豐田公司不惜將年銷售額的6%作為攻關資金,組建起1.2萬人的龐大研發隊伍,開始了“綠色”汽車的發明創造。經過長達5個年頭的不懈努力和反復試制,1997年12月豐田公司推出了世界上第一款批量生產的混合動力汽車——先軀。它消耗每升汽油的平均行駛里程比一般汽油車至少提高一倍,污染物卻減少了90%。
(二)把企業以人為本與員工以企為家統一起來,特別注重建設人企合一的發展團隊。
我們考察的日本企業在企業文化建設中把企業以人為本與員工以企為家很好地統一起來,努力構建命運共同體,實現了企業和員工的共同發展。進入20世紀90年代以來,日本泡沫經濟破滅,經濟處于緩慢增長期,即使在企業面臨各種困難的情況下,日本企業仍然堅持以年功制為主的分配模式,較好地保持了員工隊伍的穩定,增強了企業的凝聚力。具體表現在三個方面:一是堅持“終身雇用制”、“年功序列制”等企業制度基本不變,努力做到不裁員,保持員工隊伍的相對穩定,保持員工福利待遇基本不變;二是通過實施國際化戰略,開拓海外市場,為員工發展創造更多空間;三是不斷優化員工的生產生活環境,豐富員工的文化生活。如:大金工業株式會社是全球著名的商用空調和氟化工產品生產企業,在遭受亞洲金融危機嚴重沖擊、企業經營形勢日益嚴峻的情況下,一直堅持“力爭作一個能夠保證雇用的公司”這一宗旨,通過每年限量招工、實行內部轉崗分流,對部分員工進行再培訓,尤其是及時實施了國際化戰略,把開拓中國市場作為戰略重點,每年利潤增長的10%來自中國,從而實現了企業和員工的共同發展。對大金工業株式會社堅持以人為本的經營理念、關注員工的利益、促進企業和員工實現共同成長的情況、1999年3月1日《人民日報》海外版對此進行了詳細報道。
(三)努力做到文化傳承與文化創新相統一,培育支撐企業實現持續發展的文化力量。
我們這次考察的日本企業平均壽命在40年以上,有的企業壽命長達100年。如:以生產高級化妝品著稱于世的資生堂株式會社成立于1872年,至今已有133年歷史,松下電器產業株式會社成立于1918年,至今也有87年的歷史。探究這些企業長壽的原因,很重要的一點就在于,這些企業在不斷開發適銷對路的新產品、占領市場制高點的同時,非常注重文化的傳承和創新,使企業發展既奠基在深厚的文化積累之上,植根于厚重的民族文化傳統之中,又能適應時代變化,不斷發展創新。體現在三個方面:一是很好地繼承了民族文化中的優良傳統,如協調配合的團隊意識、注重建立和諧的人際關系等,并通過創新,把企業建成命運共同體、發展共同體和文化共同體。二是在文化的傳承與創新的過程中注意形成相對穩定的“文化基因”,使之成為促進企業發展的精神財富。如:松下電器產業株式會社在松下幸之助提出的理念的基礎上形成了“企業作為‘社會的公器’,在‘顧客第一’的基礎上,實現‘日新月異’”的文化基因,又把“日新月異”轉變為“堅持技術革新’的理念,以這種理念指導企業不斷進行技術創新和開發新產品,使企業在激烈的市場競爭中始終處于不敗之地。三是通過建立資料館、紀念館、展覽館等文化設施,使企業創造的文化成果得到了很好的保護,并通過免費向社會開放,使之成為與社會溝通的橋梁,充分展示了自己的歷史和文化成果,達到了用文化提升企業形象的目的。
(四)注重企業家高度文化自覺與員工自覺踐行文化相統一,確立了上下同欲的文化追求。
我們考察的日本企業在企業文化建設中,以確立共同的文化追求為目標,把企業家的文化自覺與提高員工的文化執行力統一起來,使企業成為一個文化共同體。
通過在日本的學習考察,我們感到,日本企業家的文化自覺主要表現在五個方面:一是確立了文化主導企業發展的意識,自覺用文化創新引領企業發展。二是具有崇高的文化追求,深刻影響著企業員工的文化自覺程度。三是這些企業的企業家都是企業文化建設中的關鍵性人物,起著倡導、實踐、推動和變革企業文化的關鍵作用。四是普遍把履行社會責任提升為企業的重要使命。五是具有敢領風氣之先、不懈創新的可貴品質。松下公司的創始人松下幸之助是一個代表性人物。我們這次在松下考察期間時時能感受到松下幸之助的存在,感受到松下文化的魅力,松下幸之助創立的松下文化仍然深刻影響著松下公司的發展。松下幸之助早在1932年就提出了“企業人一定要盡企業人的本分,為提高社會生活的品質和追求世界文化的繁榮而奮斗”的企業使命,1933年制訂頒布了企業員工應遵行的“五大精神”,1935年制定了企業內規,強調知行合一等,從而推動和引領松下公司沿著正確的方向不斷前進,創造了世人矚目的輝煌。現在,松下公司又繼承松下幸之助造福人類的文化自覺,確立了“為實現星羅棋布的網絡社會做貢獻”和“為人類與地球環境的共存做貢獻”的企業理想,投資建立了家電回收利用技術中心和環保資源再生工廠,負責20個廠家電器產品的再生利用,同時作為環保教育基地免費向社會開放,努力為提高公民的環保意識、建立循環型社會做出自己的貢獻。
經過與日方專家學者和企業家的交流,得知日本企業家具有高度的文化自覺主要有四個方面的原因:一是明治維新后,日本大力普及教育,國民受教育程度大幅度提高,在此基礎上成長起來的企業家普遍具有較高的文化素養和文化追求。二是日本的社會制度安排又使財富不會大量傳給下一代,由此決定日本企業家很大程度上是靠成就感支撐,努力把企業做強做大,這種成就感已經超越了狹隘的物質利益追求,上升到精神層面和文化層面。三是日本的企業家是在日本國際化進程中成長起來的,具有較寬的視野、開放的心態和不斷求索、追求卓越的品質,因而具有較高的文化自覺。資生堂第一任社長福原信三就是這方面的代表。福原信三1913年畢業于哥倫比亞大學藥學專業,畢業后又游歷歐洲,學習歐洲的近代藝術,他既是一個企業家,又是一個酷愛藝術的攝影家,他把企業的追求定位為“以自己的產品和服務美化人類的生活”,并親自參與設計了企業標識,把山茶花作為自己企業的象征,從而使資生堂由主要銷售西洋藥品的店鋪發展成為主要生產高級化妝品的現代公司,并使資生堂文化具有強烈的藝術文化色彩。四是國家和政府通過表彰獎勵、輿論引導、政策支持等措施和途徑,進一步提高了企業家的文化自覺。
企業文化建設成敗的重要標志之一,是看企業文化在員工中的內化程度,是看員工自覺踐行的程度。而這一點,在我們所考察的日本企業中得到了充分印證。這些企業在企業文化建設上注重知行合一,企業精神、企業理念已經成為企業員工的生存方式和工作習慣,體現在員工的言行之中。這些企業主要采取如下措施來提高員工的文化執行力:
一是進行企業文化培訓。這是日本企業的通行做法。我們所考察的企業都建有員工培訓中心、人才培養基地等培訓機構。日產公司是日本第二大汽車公司,20xx年7月與我國東風汽車公司全面合作,這個公司規定要對新招收的員工進行為期6個月的系統培訓,主要是學習公司的企業文化和崗位操作技能等,培訓結束經過考試,確認符合公司的用人標準后方可進入實際工作崗位。
二是通過各種儀式,舉辦多種文化培育活動。日本企業提高員工文化執行力更多的是滲透在日常組織的各種文化活動中,如:舉行入社儀式、創業紀念慶典、每個經濟年度的慶典儀式、車間懇談會等,其中荏原株式會社的案例教育更是給我們留下了深刻印象。荏原株式會社成立于1912年,主要從事風水力發電的機械制造、環境工程機械制造和精密電子儀器制造業務等,20xx年3月23日因排污管連接錯誤導致該會社藤澤工廠發生二惡英泄露事故。事故發生后,荏原株式會社認真總結事故發生的原因,制定了5條基本行為準則,并把每年的3月23日定為基本行為準則再確認日,由董事長從8點30分開始對員工進行30分鐘的演講,用藤澤工廠發生二惡英泄露事故的案例,引導員工對照5條基本行為準則反省自己,查找差距,提高踐行基本行為準則的自覺性。
三是充分調動員工積極性,做到全員構建企業文化。員工不僅是文化育人的對象,也是文化創建的主體。這在jr西日本鐵道公司的企業文化建設中得到了充分體現。jr西日本鐵道公司18年前由國有轉為民營后,企業文化面臨著轉型,這個公司注重充分發揮員工的作用,通過開展“我的建議”、理念征集、統一朗讀“感謝乘客利用jr鐵路”的宣傳用語等活動,組織全員參與文化創建,營造人性關懷的文化氛圍,確定了新的經營理念即:“立足于尊重人性化的立場,在建立勞資信任關系的基礎上,努力實現鐵路事業的活性化。同時,以成為一個受愛戴的、共同繁榮的綜合服務企業為目標,作為國家的主導企業,積極為社會、經濟、文化的發展做貢獻”,從而成功實現了文化轉型,塑造了企業新形象,促進了企業的飛速發展。
(五)大力推進理念變革與結構重組、戰略調整相統一,形成了文化與管理相融共進的良性發展。
日本企業非常重視使企業文化真正成為企業發展的內在動力。一是隨著企業的發展和經營理念的變化,適時變革企業的組織結構。松下公司在松下幸之助1932年提出企業新的使命和新的經營理念之后,隨即對企業內部的組織結構和管理體系進行了調整,創建了以事業部制為主體的管理模式。二是當企業的性質、結構發生變化時,及時對企業的經營理念和核心價值觀進行調整,使企業文化及時實現轉型,以適應企業發生的變化。如:jr西日本鐵道公司在公司改制的同時實現企業文化轉型的經驗。三是企業發展戰略發生改變,企業的經營理念也隨之進行調整和創新。大金工業株式會社針對國內經濟增長緩慢、企業發展空間狹窄的現實,大力實施國際化戰略,為此,他們對公司原有的文化理念進行調整和創新,于20xx年8月確立了“最高的信譽、進取的經營和明朗的人和”的公司綱領和10條經營理念。董事長井上禮之和總經理北井啟之從20xx年9月份開始,在3個月時間里到大金在日本各分支機構及海外7個主要子公司舉行說明會,對新的經營理念進行宣講,20xx年2月又從日本國內和海外子公司請來10位員工同董事長井上禮之舉行座談會,并將經營理念印成小冊子,發到員工手中,做到員工人手一冊,用新的經營理念指導和規范員工的行為,很好地適應了拓展國際市場的需要,企業的國際化戰略取得了豐碩成果,尤其是在中國的業務迅速發展,設有6個合資公司和獨資公司,營業額達800多億日元,西安慶安大金公司的利潤更是每年以20%的速度增長。
(六)在企業日常經營過程中注意把宣傳產品與經營“文化”相統一,培育了企業新的經濟增長點。
企業文化建設負有宣傳產品、塑造企業形象的職能,這一點已是基本常識。但日本在此基礎上賦予企業文化建設以新的功能,在宣傳產品的同時,開始經營“文化”。
一是非常重視產品和企業形象的宣傳。這些企業都設有規模較大的宣傳部門、企業文化部門或形象策劃部門,主要承擔產品廣告設計、企業形象策劃宣傳、企業文化的推行等。尤其是對產品和企業形象的宣傳令人印象深刻,大部分企業用日文、英文和中文三種文字,制作產品和企業形象的宣傳冊、宣傳片以及企業網站等。這些部門的工作人員大部分掌握了日語、英語和漢語三種語言。資生堂的宣傳部有員工130多人,每年廣告費用占營業額的10%左右。松下、豐田等公司都設有國際展覽中心、技術中心等多個展館,用于宣傳公司的產品、形象和文化。
二是對文化進行戰略投資。福原信三認為,企業文化是在企業的歷史中培養和積蓄的理性和感性資產,提出“企業文化是繼人、財、物之后的第4種經營性資產”的觀點,為此,早在1919年他就在東京的商業中心銀座設立資生堂畫廊,免費為日本和世界各地的未成名青年畫家、攝影家提供展出作品的場所,并聘請一批藝術家到公司從事形象設計與宣傳工作,到目前為此,已有5000多位藝術家在資生堂畫廊展出作品,并為資生堂公司留下大批作品,資生堂也在自己的形象宣傳中創造了一大批作品,這些作品已成為資生堂的文化資產,并隨著這些藝術家知名度的擴大而不斷增值。對中國企業文化建設的啟示
因中日兩國社會制度不同、歷史文化背景不同、所處歷史階段及企業具體情況不同,對日本企業文化建設的經驗必須有選擇地加以借鑒。
一、中國企業的企業文化建設應做到科學定位、扎實推進,真正促進企業發展。
企業文化是一個企業在長期生產經營過程中形成和發展起來的,是一個企業的生存方式和發展方式。企業發展實踐是企業文化產生與發展的基礎,反過來企業文化又對企業的發展發揮促進作用。企業文化是企業發展的精神動力和思想靈魂,在一定程度上反映了企業經營管理者和全體員工的文化素養和文化追求。企業文化建設的程度和水平,既與企業發展的階段性直接相關,又與企業家的素質和職工的整體狀況直接相聯。而且,它的一個顯著特點就是內生性,只有內在生長起來的文化,才能適應這個企業的需要,才能成為企業核心競爭力的組成部分,從而真正促進企業發展。企業文化建設可以學習借鑒,但不可以照搬;可以適當引導,但不可以超越階段;可以積極創造,但不可以忽視企業職工的整體特點。
中央企業的企業文化建設應遵循“三個規律”,做到科學定位、扎實推進。一是遵循企業文化形成和發展的基本規律,認清文化建設的長期性,做到統籌規劃、分步實施,注重文化積淀,不斷實現文化提升。企業百年不倒靠文化,建設優秀的企業文化也需要長期的培育過程。目前,在部分中央企業的企業文化建設中存在的短期行為、形式主義和急功近利的錯誤傾向,應該得到克服和改進。二是遵循企業成長的規律,認清文化建設與企業發展的內在統一性,做到從企業發展的階段性特點和內在要求出發,去推進企業文化建設,既不能過于超前,又不能嚴重滯后,必須具有一定的前瞻性,同企業的組織結構、產業結構和發展戰略的調整保持協調一致。三是遵循文化育人的規律,堅持文化理念推行的系統性和長期性,做到因人因群體不同而采取相應的方法和措施,推進理念普及和文化育人。考察中,19名同志對日本企業在推行理念中強調自主性原則印象很深,但這一原則是建立在日本企業員工具有較高文化素養以及企業文化相對成熟和穩定的基礎上的。而對于處于企業文化建設剛剛起步、員工素質有待提高的中國企業來說,過分強調自主性也是不適宜的,必須把自主性原則與強制性原則結合起來,把正面激勵同系統灌輸結合起來,積極營造濃厚的文化氛圍,提高文化育人的實效性。
二、按照“三個代表”重要思想的要求,推動以人為本原則的全面落實。
落實“三個代表”重要思想的基本要求,堅持以人為本的科學發展觀,是中央企業建設和發展有中國特色的先進企業文化必須堅持的基本原則。結合對日本企業文化建設進行的考察,我們認為中央企業的企業文化建設必須把確立正確的以人為本原則作為一個重要任務,充分認清以人為本原則的前提性、歷史性和整體性,并指導企業文化建設的具體工作,才能使企業文化建設取得實實在在的效果。
一是要認清以人為本原則的前提性,把以人為本和以企為家有機統一起來。以人為本原則的價值原則是人的價值高于物的價值,人作為目的的價值高于人作為手段的價值。這一原則是對資本主義社會條件下普遍存在的人的異化狀況的一種揚棄,是對物統治人、個體淹沒在虛假集體之中狀況的一種揚棄。它實現了由人僅僅是企業發展的手段,到成為既是企業發展手段,更是企業發展目的的一種提升,這一提升并沒有否定人作為發展手段的價值。由此引出的一個基本結論是:從以人為本原則產生的歷史背景看,企業以人為本的基本前提是職工以企為家;從現實互動關系上看,以人為本與以企為家互為前提、互為結果。企業堅持以人為本就是把職工作為企業發展的目的主體和利益主體;員工堅持以企為家就是自覺把自己作為企業發展的責任主體和動力主體。這給我們的啟示是,倡導以人為本必須同倡導以企為家結合起來,必須認清以人為本原則的前提性,否則,只強調人作為企業發展目的的價值和意義,就會導致企業發展的動力主體和責任主體虛位,就會導致以人為本原則懸掛在空中。這種情況實際上不同程度地存在于我們各個企業中,應該引起足夠的重視。在我們的企業文化建設中,應該對職工提出“以企為家”的要求,注重引導職工充分認識到,企業“以人為本”的前提是職工“以企為家”,只有做到職工“以企為家”,才能更好地實現企業“以人為本”,職工只有首先成為企業發展的動力主體和責任主體,才能成為企業發展的目的主體和利益主體。
二是要認清以人為本原則的歷史性,把以人為本原則實現的程度與企業發展程度有機統一起來。以人為本原則的產生是長期歷史發展的產物,它在不同國家、社會和企業的不同發展階段具有不同的內涵,體現著不同的要求。“以人為本”原則實現的程度必須同一個國家、社會和企業的發展水平相適應。日本企業以人為本原則實現的程度和水平,是日本國家發展程度的縮影,是一個企業長期發展累積的結果。我們在驚嘆、羨慕的同時,必須用歷史性的眼光來審視這種結果和狀態。同時,真正從我們企業現實條件出發,根據企業發展程度落實以人為本原則,并通過實現企業持續發展,不斷提高以人為本原則實現的程度和水平。
三是要認清以人為本原則的整體性,把個體利益實現程度與整體利益實現程度有機統一起來。在我國社會主義條件下,“以人為本”原則中的“人”既是一個個體性概念,也是一個整體性概念,“以人為本”不僅是要實現一個人、一個群體的發展,更是要實現全體人民的發展,實現各個群體在發展上的動態平衡;“以人為本”不僅是要實現人的一個方面的發展,更是要實現人的多方面發展,滿足人的多方面需求。因而我們落實“以人為本”原則必須按照整體動態平衡的要求,既要解決個體的特殊問題,更要實現整體性發展。
三、正確處理實施ci戰略與實施cs戰略的關系,及時導入cs戰略,不斷提升和強化中央企業的品牌形象。
中央企業在企業文化建設中大多已實施了ci(企業形象塑造的英文縮寫)戰略,這對提升企業自身形象起到了重要的作用。通過對日本企業文化的考察,使我們認識到,在推進ci戰略的同時,應該及時導入cs戰略,使企業的形象塑造提升到一個新的水平。cs是顧客滿意(customer satisfaction)的英文縮寫。1990年,日本豐田公司、日產公司率先導入cs戰略,建設顧客導向型的企業文化,取得了巨大成功,到現在cs戰略在日本已經廣泛普及。如:大金公司在經營理念中提出“洞察下一個需求,創造新的價值”,并對此進行詳細闡述。所謂“洞察下一個需求”,就是深入到顧客的內心深處,去發現連顧客自己也還沒有察覺到的需求和愿望,并將其變為具體的商品和服務提供給顧客,給顧客以驚喜,繼而創造新的需求,就是顧客滿意戰略的一種體現。松下公司充分利用本公司長期的技術儲備和雄厚的設計實力研制出以信息化和網絡化為特征的、代表家用電器發展趨勢的20年后的家用電子屏幕墻,在東京自己公司的國際展覽中心,每天都在向來訪者進行描述和展示。
日本企業推行cs戰略是同高度市場化的特征相適應的。高度市場化決定了企業文化的市場導向,市場導向的核心是一切以顧客滿意為標準,就是顧客導向。因此,cs是對ci戰略的豐富和深化。ci戰略體現的是單一的企業視角,著眼于自我形象的提升;cs戰略是企業、顧客等多重視角,關注的是顧客需求的滿足和價值的實現。隨著中國市場化程度進一步深化,導入cs戰略是一種趨勢和必然,但并不意味著導入cs戰略就取代ci戰略,二者視角不同,所起作用也不同,可以起到相互補充、相互促進的作用。目前,中央企業應該對實施cs戰略進行認真研究,擇機導入、廣泛實施這一戰略,從而實現企業品牌和形象的新提升。
四、按照落實科學發展觀和創建和諧社會的基本要求,以構建“六種和諧關系”為目標,為企業發展創造更加和諧的文化環境和氛圍。
創造和諧的文化環境和氛圍是落實科學發展觀和創建和諧社會的基本要求,是我們企業文化建設的目標之一,也是日本企業文化建設帶給我們的.重要啟示。日本是高度發達的資本主義國家,經濟總量居世界第二位,但貧富差距卻控制在一個合理的范圍內,社會矛盾并不十分突出。在這一點上,日本企業同日本社會具有高度的一致性。日本企業在企業文化建設中,通過強化共同體意識,積極倡導履行社會責任等,為企業發展創造了和諧的社會環境和文化氛圍。這對我們中央企業今后的企業文化建設具有深刻的啟迪意義。
中央企業在今后的企業文化建設中應該把創造良好的文化生態擺在更加突出位置,以構建“六種和諧關系”,即“企業與員工、員工與員工、企業與企業、企業與社區(社會)、企業與環境、員工身體與心理之間的和諧關系”為核心,通過積極進行理念創新,確立和宣傳體現構建“六種和諧關系”的發展觀、合作觀、環境觀、生活觀等價值觀念;在合理界定社會責任的基礎上,積極塑造企業良好的社會形象;加強心理文化建設,促進員工身心和諧發展等措施和途徑,不斷優化人際關系,建立良好公共關系,優化企業內外發展環境,促進企業和諧發展。
五、正確認識企業文化的特性,在企業文化建設中確立經營“文化”的新視角。
7月6日至9日國資委在大慶召開的“中央企業企業文化建設研討交流會”,有力地推動了中央企業的企業文化建設。各企業通過采取一系列措施加大工作力度,初步掀起了建設企業文化的熱潮。但這次日本之行給我們的啟示是:中央企業在今后的企業文化建設中應樹立經營“文化”的新觀念,做到建設“文化”與經營“文化”有機結合。
精神、理念、價值觀等軟性文化同具體形態的文化產品,尤其是物質產品有一個顯著區別,那就是這些軟性文化越使用越增值,并且可以轉化為具體形態的文化產品,可以成為企業的經營性資產。這是可以對我們的企業文化進行經營的理論根據。而我們中央企業一般都有幾十年歷史,積累了豐富的文化資源,創造了豐碩的文化成果,這構成了我們經營“文化”的資源基礎。即使有的企業文化積累薄弱,也應該從經營“文化”的視角去推進企業文化建設。“經營”文化這個詞的涵義就是提升企業文化以及對由此開發出來的具體文化產品進行商業化運營,實現文化資產的保值增值。國內赴海爾學習考察的人絡繹不絕,實際上就是經營“文化”的一種結果。當然,現在參與經營的主體不僅僅是海爾集團,更多地是媒體等企業外的社會力量,但起點還是企業本身。確立經營“文化”的新視角,不是要取代基礎性的文化創建工作,而是對這一基礎性工作的提升,是將在基礎性工作中創造出來的成果所蘊藏的價值體現出來,并且不斷增值。這就要求在基礎性的文化創建中體現經營“文化”的要求。如:我們各中央企業建設的紀念館、展覽館、資料館等,就不僅僅是保存文化成果的場所,而應該成為經營“文化”的有效載體和途徑。對這些場館的投入,就不是純消費性的支出,而恰恰應該是長期的經營性投資。
當前,中央企業開展“經營”文化的工作,具體可從四個方面進行:第一,制定經營“文化”的長遠戰略,遵循文化發展的內在規律,確定中長期目標,從戰略層面對本企業長期積累的文化資產進行經營。第二,可通過打造文化品牌,提升企業文化資產的價值。如:在相關企業中把長期形成的“大慶精神”、“鐵人精神”、“兩彈一星精神”、“青藏鐵路建設精神”等各具特色的企業精神打造成文化品牌,實現文化資產的保值增值。第三,開發具有企業特色的文化商品,通過具體的文化營銷,實現企業文化資產的升值,包括:開發體現企業文化個性的紀念章、紀念幣、紀念郵票、企業歌曲、電視劇、網絡游戲等。第四,培育宣傳文化英雄,以此來提升企業文化資產的價值。從經營“文化”的視角看,王進喜、王啟民、李黃璽、許振超等不僅是單個企業的勞動模范,更是這個企業的文化英雄,代表著我國國有企業廣大員工的精神追求,也體現著一個個企業的個性文化。如:王進喜是“創業文化”的代表,是大慶精神的人格化;王啟民是新時代知識分子的代表;李黃璽是新時期知識工人的代表;許振超是“效率文化”的代表。從經營“文化”的角度,對他們所代表的文化不斷進行解讀和釋義,不斷進行培育和傳播,就可以使他們所代表的文化不斷增值。
六、提高企業全員的文化自覺,尤其是要把提高企業家的文化領導力與提高員工的文化執行力有機結合起來,增強企業全體員工的共同行為能力。
企業文化是全員性文化。文化建設的主體、文化踐行的主體和文化育人的對象都是全體員工。提高企業全員的文化自覺是企業文化建設的一個目標,而企業全員文化自覺的程度又決定著企業文化建設的成效。因此,提高企業全員的文化自覺是企業文化建設的一個關鍵環節。這在日本的企業文化建設中體現得非常明顯。
中央企業今后的企業文化建設的一項重點工作應該在提高企業全員的文化自覺程度上下功夫,尤其是要著重在提高企業家的文化領導力和員工的文化執行力上下功夫。因為文化自覺程度低是當前我們中央企業在企業文化建設中存在的一個較為普遍的問題。具體表現為存在三種錯誤傾向,可概括為“三論”:一是單一主體論。即片面地認為企業文化就是企業家文化,因而往往是因領導人員的變動而企業文化的核心內容也隨之變化。實際上,企業家只是文化建設的領導主體,而不是單一的創建主體,是文化理念的主要設計者,而不是惟一設計者,是文化踐行的先行者,而不是文化踐行的基礎主體。“企業文化主要是企業家文化”這一論點主要是源于對日本企業文化建設實踐的概括。日本企業的性質大部分是私有制,而且早期都是家族企業,企業領導人長期不變,因而企業家的文化個性深深地影響了各自企業的文化發展,在這個意義上說,“企業文化主要是企業家文化”是有其合理性的,但也有其局限性。而把這一論點移植到中國,尤其是移植到中央企業的文化建設上卻是有失偏頗的。二是部門文化論。即認為企業文化建設和落實僅僅是企業文化部一個部門的責任,因而也就沒有形成各部門各負其責、合力推進企業文化建設的工作格局和運行機制。三是與己無關論。這主要是存在于員工中的一種錯誤認識,即認為企業文化建設只是企業家的責任和工作,與自己沒有任何關系,因而也就無法談文化執行力的問題。
這三種錯誤傾向是中央企業在提高全員文化自覺上應該著力解決的問題。一是應探索建立全員創建體系,形成全員建設企業文化的局面。日常工作中,注重設計具有全員性特點的文化創新與培育活動,吸引員工廣泛參與。二是應探索建立綜合推進企業文化建設的運行機制。三是應探索解決文化與管理融合的問題,提高文化理念的制度化程度,使文化通過管理和制度發揮作用。四是應探索建立長效培育機制,把文化培訓作為獲得企業人資格、崗位任職資格等方面培訓的重點,貫穿在自我成長過程中。對國資委推進中央企業
企業文化建設的幾點建議
一、把推進國有企業企業文化建設作為出資人代表的職責認真予以落實。企業文化是除人、財、物之外的第四種重要資源,已得到越來越多的專家學者和企業管理人員的認可。通過挖掘、整合、建設企業文化,充分發揮這些資源在塑造企業品牌、增加企業無形資產存量,使企業資產保值增值,是作為出資人代表——國資委的重要職責。建議國資委從履行出資人職責的角度,把企業文化建設作為促進企業保值增值的重要內容,加大工作指導力度,不斷提高中央企業乃至所有國有企業企業文化建設的水平。
二、建議進一步加大貫徹落實國資委《關于加強中央企業企業文化建設的指導意見》(以下簡稱《指導意見》)的工作力度,全面提高中央企業企業文化建設的水平。《指導意見》已經正式頒布實施,這必將促進中央企業的企業文化建設。但國資委所管理的中央企業的行業不同、性質不同、規模不同、發展歷史不同、企業文化建設的現狀不同。這種情況,一方面要求中央企業要結合自己企業的實際來貫徹落實《指導意見》,另一方面也要求國資委應加大貫徹落實《指導意見》的推進力度,進一步加強對中央企業企業文化建設工作的指導。建議加大《指導意見》的宣傳力度,使中央企業的各級經營管理者和全體員工充分了解《指導意見》的內容,認識加強企業文化建設的重要意義,提高建設先進企業文化、不斷提升企業核心競爭力的自覺性。同時,要通過召開貫徹落實《指導意見》座談會、組織參觀交流等多種途徑進一步加強分類指導,開展督促檢查,促進中央企業企業文化建設健康發展。
三、建議國資委盡快開展企業文化建設培訓,提高企業文化建設工作者素質。
一是建立企業經營管理者文化培訓制度,使出國培訓規范化,分期分批地選送中央企業的高層管理人員和企業文化部門負責人出國學習考察,真正使中央企業領導人適應世界經濟和企業管理的發展趨勢,以寬闊的眼界和高度的文化自覺去認識企業文化、建設企業文化。同時,要認真選擇培訓國和培訓內容,以提高培訓效果。像這次日本企業文化培訓考察就獲得全體團員的一致好評。二是在勞動與社會保障都已把企業文化師確定為一個新職業的情況下,建議國資委研究中央企業企業文化建設從業人員的執業資格認證工作,建立規范的評審審批標準和程序,形成企業文化的職稱系列,進一步促進中央企業企業文化部門工作人員的專業素質和工作水平的提高。三是在組織出國培訓考察的同時,建議組織企業文化的國際交流,在更大范圍內實現知識、信息和文化的廣泛交流與共享。
四、建議國資委加大中央企業開展形象宣傳與品牌塑造的力度,充分發揮國資委管理、組織和資源優勢,進一步提升中央企業的整體形象。建議國資委充分運用所掌握的資源優勢,引導中央企業加大形象宣傳和品牌塑造的工作力度,不斷提升中央企業的無形資產,增強核心競爭能力。建議國資委充分發揮管理、組織和人才資源優勢,主動搭建形象展示平臺,為中央企業創造集體亮相的機會,進一步擴大中央企業的知名度和影響力,繼續為中央企業創造和諧的發展環境。建議國資委利用北京的中心優勢,舉辦中央企業發展成就展覽會,展覽會期間可舉辦研討會、主題論壇等多項活動,充分利用各種優勢,集中展示和提升中央企業的整體形象。這次日本愛知世博會就設立了企業展區,豐田公司、松下公司等日本企業就利用世博會這個平臺,展示了機器人等世界最前沿的高新技術和產品,有力地提升了企業的自身形象。
? 企業文化課程實踐報告 ?
1、管理就是激發人的潛能,以贏取目標。
2、團隊——思想統一,形成合力,量才而用,追求團隊成功。
3、需要理解的是客戶,需要改進的是自己。
4、世上沒有絕望的處境,只有對處境絕望的人。
5、只有勇于承擔責任,才能承擔更大的責任。
6、因為有我,所以更好。
7、做人要簡單,做事要簡捷,作風要簡樸。
8、態度決定一切,細節決定成敗。
9、夫為治有體,上下不可相侵!
10、我與公司榮辱與共,公司與我共同發展。
11、以質量為生命,以客戶為中心。
12、管理在于充分而有效的利用資源。
13、講究實效、完善管理、提升品質、增創效益。
14、管理追求的是:無為而至,大智若愚。
15、管理的最高境界就是利潤的最大化!
16、成功者就是要比對手多做一下,堅持到底的人。
17、執行力的關鍵是細節。
18、要想不被淘汰,只有跑在前面。
19、失敗后懂得檢討才乃是成功之母。
20、管理就是更有效的利用資源。
21、有一份耕耘,就有一份收獲。
22、工作是一種樂趣時,生活是一種享受;工作是一種義務時,生活是一種苦役。
23、目標——堅持不懈地幫助客戶提高生產力,提升自身社會品質。
24、挑戰目標首先要挑戰自我。
25、已所不欲,勿施與人諸葛亮。
26、高效創收同心才能走得更遠。
27、管理的精髓:把復雜的事簡單化了。
28、上之所好,下必隨之。
29、以市場為導向,客戶為中心。
30、人生的磨難,對于弱者是絆腳石,對于強者,則是攀登頂峰的墊腳石。
31、先做人,再做事。
32、用正視來表達尊重,用微笑來表達友善,用點頭來表示肯定;
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33、管理=[管人+理事]。
34、計劃——合理規劃,嚴謹有序,要事第一,黃金時間辦要事。
35、嚴格管理精益化,規范管理科學化,創新管理全員化。
36、管理=勤奮+智慧+知識+心理學。
37、培育禮儀員工,創造團隊精神。
38、管理就是用合適的方法管人管事。
39、己所不欲,勿施于人;己所欲,亦慎施于人。
40、市場競爭不同情弱者,不創新突破只有出局。
41、以厚德載物團結拼搏。
42、讓自己安心,讓公司放心。
43、以人為本。
44、人之所以能,是因為相信能。
45、經驗推廣的三大步驟:先僵化,再固化,后優化。
46、成敗之間僅一步之遙,關鍵是你是否踏出那一步。
47、質量,立業之本,管理,強業之路;效益,興業之源。
48、技術是基礎,管理是動力。
49、原則——腳踏實地,實事求是,點滴創新,用數據說話。
50、顧客的贊美,是企業最大的財富。
51、心量狹小,則多煩惱,心量廣大,智慧豐饒。
52、行動是成功的開始,等待是失敗的源頭。
53、道德——正直誠信,恪守、監督并打擊損害公司利益的行為。
54、只有不想干的事,沒有干不成的事。
55、資源是會枯竭的,唯有文化生生不息。
56、眾志成城比金堅持誠信互利共榮。
57、行動是成功的階梯,行動越多,登得越高。
58、為顧客創造價值,為員工創造機會,為社會創造效益。
59、您的自覺貢獻,才有公司的輝煌。
60、百川匯海可憾天。
61、與企業一同成長。
62、成功者找方法,失敗者找借口。
63、管理:關注并修正行為,影響并引導人生。
64、成功者需不斷地累積知識和人脈的質和量。
65、搞好管理,硬性權力和軟性權力缺一不可,積極,熱情,用心,學習。
66、即使是不成熟的嘗試,也勝于胎死腹中的策略。
67、品質——精心設計,注重細節,一次性把事做對。
68、從管理的角度來講,兩點之間最短的距離不一定是一條直線,而是一條障礙最小的曲線。
69、管理從思想上來說是哲學的,從理論上來說是科學的,從操作上來說是藝術的。
70、沒有危機感,就是最大的危機。
71、賞識導致成功,抱怨導致失敗。
72、把自己當成別人,把別人當成自己;把自己當成自己,把別人當成別人。
73、安全天天是起點,服務永遠無止境。
74、主動服務一小步,客戶滿意一大步。
75、作為管理者你必須明白,你的決策不可以建立在個人好惡和興趣的基礎上。
76、夢想——持之以恒、真正為實現互聯網事業的夢想而奮斗,不為私心所困。
77、當外在壓力增加時,要增強內在的動力。
78、同德才能走得更近團結一條心汕頭。
79、鞏固強項,縮減弱項,把握機會,避免危機。
80、講職業道德,愛本職工作,樹企業形象。
81、我們可以平凡,但不能甘于平庸。
82、每天告訴自己一次,我真的很不錯。
83、態度決定行為,行為培養性格,性格決定命運。
84、不自重者,取辱。不自長者,取禍。不自滿者,受益。不自足者,博聞。
85、世界上那些最容易的事情中,拖延時間最不費力。
86、管理的真諦在于不管理!無劍勝有劍。
87、昨天多幾分鐘的準備今天少幾小時的麻煩。
88、以質量求生存、以信譽求發展、以管理求效益。
89、對客戶奉獻熱誠,為客戶著想、急客戶之所急,客戶的認可,是我們事業生存發展的土壤。
90、努力做了,得和失都很精彩。
91、一分鐘經理的精髓是:一分鐘目標、一分鐘表揚、一分鐘懲戒。
92、失去金錢的人損失甚少,失去勇氣的人損失一切。
93、誠信立足,創新致遠。
94、管理就是先管好自己。
95、優秀的管理者不會讓員工覺得他在管人。
96、人生偉業的建立,不在能知,乃在能行。
97、管理就是追求一種調和。
98、計劃、組織、指揮、協調、控制。
99、五湖四海聚一廠,情同手足友誼長。
100、持誠信互利共榮,以厚德載物。
101、管理的最高目標是社會價值最大化。
102、管理是一種嚴肅的愛。
103、任何事情處于順其自然態度,得到的自然而然兒來,得不到的勉強也無。
104、只要有正確的方法,成功是件簡單的事。
105、管理是其實就是共享一份團隊的融洽的感情。
106、生命之燈因熱情而點燃,生命之舟因拼搏而前行。
107、管理的重心是管人,用人。只有先學會很好地欣賞別人,才會很好地用人。
108、正視危機,增強信心,艱苦奮斗,再創輝煌。
109、轉變觀念,轉變作風,讓企業文化生生不息。
110、管理就是是2件事,一是資源優化組合、二是做區域輪廓,環境培養,就是XXX說的:管理就是2件是,一是出主意,2是用人,好的管理者是2者的集合。
111、成功僅代表了你工作的1%,成功是99%失敗的結果。
112、管理是一種嚴肅的愛,培訓是最好的福利!
113、黑貓,白貓,能抓老鼠的就是好貓。
114、執行——敢于擔當,按規定時間,高質量地完成預定結果。
115、軟弱就是最大的敵人,勇敢就是最好的朋友。
116、先做文化,再做管理。
117、今天工作不安全、明天生活不保障;
118、用心做事,方能成就大事。
119、拿望遠鏡看別人,拿放大鏡看自己。
120、為別人鼓掌的同時也是為自己生活加油。
121、只有企業發展才有個人發展。
122、管理的藝術在于溝通的技巧和真誠。
123、以市場為導向、以網絡為基礎、以人才為根本、以發展為前提。
124、最優秀的人才是免費的!
125、我不能左右天氣,但我能轉變我的心情。
126、管理就是讓大家知道你的規劃,理解你的規劃,理解你的的實施計劃和和要求,同時讓利益聯系你我他,
127、團隊精神,是企業文化的核心。
128、高層管理者:做正確的事中層管理者:正確的做事執行層人員:把事做正確。
129、有品質才有市場,有改善才有進步。
130、信心永遠是成功的第一把鑰匙。
131、人是靠夢想活下來的,也是靠夢想活下去的。
132、好的管理者就是要組織離了你照樣轉!
133、堅持一流管理,生產一流產品,提供一流服務,創建一流企業。
134、管理的關鍵:要有良好的執行力!
135、知識管理的思路:識別知識、獲取知識、保護知識、運用知識、優化知識。
136、不要小看自己,人有無限可能。
137、培育禮儀員工,創造文明團隊。
138、管理的基礎就是人力資源的管理,中國有句俗話:不怕沒好事,就怕沒好人,如何識人用人,我想都是每位管理者常思考的問題吧!
139、讓習慣服從制度,讓制度成為習慣。
140、欲望以提升熱忱,毅力以磨平高山。
141、爭取一個客戶不容易,失去一個客戶很簡單。
142、管理就是讓別人完成事情。
143、管理是科學,領導是藝術!
144、只有充分地放松,才能有力地出擊。
145、謙和的態度,常會使別人難以別拒絕你的要求,這也是一個人無往不勝的要訣。
146、出門走好路,出口說好話,出手做好事。
147、最大的破產是絕望,最大的資產是希望。
148、要領導好別人,首先要領導好自己。
149、觀念決定思路,思路決定出路。
150、積極思考造成積極人生,消極思考造成消極人生。
151、管理——增強大局觀,雙贏思維,注重溝通調研,形成方法論。
152、做不好事情不是事情的原因而是人的問題!
153、沒有規矩不成方圓。
154、我們依靠企業生存,企業依靠我們發展。
155、始終保持學習心態,不斷完善提升自我。
156、人之所以有兩只手一張嘴是因為做的要比說的多。
? 企業文化課程實踐報告 ?
接到《關于開展企業文化建設調研報告工作的通知》后,蘆頭鎮總工會安排專人深入企業做了認真的調研工作,現將有關情況報告如下:
一、企業文化建設的基本狀況
部分企業有圖書閱覽室、乒乓球室,全鎮各企業書籍、雜志共計專業技術知識等。廣林集團公司下屬的龍口市富洋機械配件有限公司快樂的去工作”,調動了廣大員工的生產積極性,有效增強了員工的團隊意識和拼搏精神,使企業的知名度和社會形象都有所提升,這也是我們企業文化發展的著重方向。
二、企業文化建設的特點和優勢
企業中青年員工較多樂于開展文化活動,經濟效益較好的企業有資金支持開展文化活動的優勢。
三、企業文化建設面臨的問題和困難
雖然我鎮文化建設取得了一定成績,但仍然面臨各種問題和困難。主要表現在:
1、員工對企業文化的認識也有一定差距,這主要與員工的思想認識和文化素質有關,企業大部分員工文化水平在高中以下,認識水平和接受能力相對較弱,影響了企業文化的推廣與延續。
管理求效益、質量是生命、信譽是根本”的經營理念,相對于文化建設而言,企業正是需要將大部分精力投入到生產銷售當中,擁有較強的生產能力和經濟效益,這是支撐發展企業文化的前提條件。
競爭激烈、利潤空間小、招工難、原材料成本上漲、場地小等現實問題,企業負責人對發展企業文化的思想認識有待進一步提高。
4、思想政治工作有所放松。不少企業思想政治工作未能有效開展,導致企業文化建設缺乏思想基礎。部分私營企業雖然建立了黨組織和群團組織,但在實際工作中,缺乏制度保障和有效載體,難以發揮作用;改制企業因投資主體變化大,思想政治工作運行機制也發生很大變化,機構和人員也有所減少,這樣的結果導致文化建設明顯滯后于經濟發展。
幾副標語,缺乏實質性內容;有的雖然注重文化建設,但企業文化表現形式往往不能突出主題,顯得雜亂無章,缺乏系統性;也有少數企業的企業文化格調和品位不高,存在一些消極的內容,像“今天工作不努力,明天努力找工作”這樣的宣傳口號,員工接受起來難免有抵觸情緒。
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