運(yùn)維述職報(bào)告

運(yùn)維述職報(bào)告（收藏16篇）。

運(yùn)維述職報(bào)告 之 一

一、引言

大家好，我是騰訊運(yùn)維部門的運(yùn)維工程師，今天很高興能夠在這里向大家匯報(bào)我們部門在過(guò)去一年的工作情況。作為一家世界頂級(jí)互聯(lián)網(wǎng)公司，騰訊一直致力于為用戶提供穩(wěn)定、高效的在線服務(wù)。作為運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的一員，我和我的團(tuán)隊(duì)一直在努力為公司的在線服務(wù)保駕護(hù)航。

二、工作總結(jié)

過(guò)去一年，隨著騰訊業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張和用戶量的不斷增加，我們的運(yùn)維工作壓力也與日俱增。然而，我們團(tuán)隊(duì)緊密合作，積極應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。下面是我們過(guò)去一年的工作總結(jié)：

1. 提高網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性：我們優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，提高了網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和吞吐量，減少了網(wǎng)絡(luò)故障的發(fā)生率。我們還建立了實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，保證了用戶可以愉快地使用騰訊的在線服務(wù)。

2. 優(yōu)化服務(wù)器性能：我們對(duì)服務(wù)器進(jìn)行了系統(tǒng)性能優(yōu)化，提高了服務(wù)器的響應(yīng)速度和并發(fā)處理能力。通過(guò)多節(jié)點(diǎn)負(fù)載均衡技術(shù)，我們成功解決了服務(wù)器過(guò)載問(wèn)題，確保了服務(wù)的高可用性和彈性。

3. 強(qiáng)化安全防護(hù)：針對(duì)網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露等安全問(wèn)題，我們加強(qiáng)了安全審計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。通過(guò)建立防火墻和入侵檢測(cè)系統(tǒng)，加密重要數(shù)據(jù)以及定期進(jìn)行安全漏洞掃描，我們有效地保護(hù)了用戶的隱私和公司的核心數(shù)據(jù)。

4. 自動(dòng)化運(yùn)維：為了提高工作效率，我們引入了自動(dòng)化運(yùn)維工具，例如自動(dòng)化配置管理和自動(dòng)化部署工具。這些工具大大減少了人工操作的錯(cuò)誤率，提高了部署效率和響應(yīng)速度。

5. 優(yōu)化故障處理流程：我們對(duì)故障處理流程進(jìn)行了優(yōu)化和規(guī)范化，建立了緊急事故響應(yīng)機(jī)制。通過(guò)快速定位問(wèn)題、迅速采取措施和完善的事后總結(jié)，我們能夠更快地恢復(fù)服務(wù)，并避免類似問(wèn)題再次發(fā)生。

三、成果展示

除了完成各項(xiàng)工作任務(wù)外，我們還取得了一系列的成果，在這里列舉其中的幾個(gè)：

1. 在過(guò)去一年中，騰訊在線服務(wù)的可用性達(dá)到了99.99%，無(wú)論是大型活動(dòng)還是日常使用，用戶幾乎沒(méi)有感受到服務(wù)中斷。

2. 通過(guò)完善的監(jiān)控系統(tǒng)和預(yù)警機(jī)制，我們?cè)诠收习l(fā)生時(shí)能夠快速定位問(wèn)題，并采取措施盡快解決。平均故障處理時(shí)間比去年縮短了40%以上。

3. 我們成功實(shí)施了容災(zāi)和備份方案，確保了數(shù)據(jù)的安全性和可恢復(fù)性。在一次服務(wù)器故障中，我們能夠快速切換至備用服務(wù)器，并恢復(fù)業(yè)務(wù)運(yùn)行。

4. 我們建立了運(yùn)維知識(shí)庫(kù)和培訓(xùn)計(jì)劃，提高了團(tuán)隊(duì)成員的技術(shù)水平和工作效率。同時(shí)，我們也積極參與行內(nèi)的技術(shù)交流和培訓(xùn)活動(dòng)，了解最新的技術(shù)趨勢(shì)和發(fā)展動(dòng)態(tài)。

四、展望未來(lái)

在未來(lái)，我們將繼續(xù)努力，不斷提高運(yùn)維工作的質(zhì)量和效率。我們計(jì)劃引入人工智能技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析方法，來(lái)預(yù)測(cè)和預(yù)防潛在問(wèn)題，進(jìn)一步提高服務(wù)的可靠性和安全性。同時(shí)，我們也將加強(qiáng)與開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的合作，優(yōu)化系統(tǒng)架構(gòu)，減少故障的發(fā)生。

我們相信，在騰訊公司的全力支持下，我們運(yùn)維團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)發(fā)揮重要作用，為用戶和公司提供更好的服務(wù)。感謝各位的聆聽(tīng)！

以上是騰訊運(yùn)維部門過(guò)去一年的述職報(bào)告，謝謝大家！

運(yùn)維述職報(bào)告 之 二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

過(guò)去一年，收獲圓滿,努力留下一串艱辛的驚嘆，20xx年6月13日至今,萬(wàn)載站不言成功,自知帶有省略號(hào)的努力，才能握住現(xiàn)在,開(kāi)拓未來(lái)。

自建站擔(dān)任萬(wàn)載站站長(zhǎng)以來(lái)，我站備受領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心，得益上級(jí)悉心指導(dǎo)，我站也不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望，已系統(tǒng)完成了對(duì)II線與夢(mèng)安線的巡視、統(tǒng)計(jì)、修路、砍伐、整改等任務(wù)；持續(xù)進(jìn)行著入冬以來(lái)的山火、覆冰防范宣傳工作。在巡視工作、人才培養(yǎng)方面進(jìn)行以下總結(jié)：

一、站內(nèi)管理：培養(yǎng)員工晨起疊被、整理的習(xí)慣；沿用分批洗漱方法；組織必要短時(shí)跑操鍛煉；厲行節(jié)儉，明細(xì)站內(nèi)財(cái)政支、納；明細(xì)站內(nèi)衛(wèi)生執(zhí)勤及下廚安排；規(guī)整衣物鞋帽及巡視工具擺放；制止粗魯、謾罵語(yǔ)句；引導(dǎo)資源節(jié)約、合理分配及使用；定期習(xí)開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)思想教育。

二、巡視工作：穿戴整齊，帶全規(guī)定所有藥物、器具；標(biāo)準(zhǔn)化拍照、記錄、入冊(cè)；即時(shí)上報(bào)處理嚴(yán)重、危急缺陷和突發(fā)事件；及時(shí)樹(shù)竹消缺、外破及違章建筑下發(fā)整改；巡視最大化保護(hù)百姓莊稼作物，

嚴(yán)禁私自采摘百姓瓜果，不與百姓發(fā)生矛盾；例會(huì)學(xué)習(xí)、探討、獎(jiǎng)罰巡視工作。

三、人才培養(yǎng)：重視員工發(fā)展志向，審度員工品行、工作能力；合理化建議，試煉、領(lǐng)帶學(xué)習(xí)；鼓勵(lì)進(jìn)取提高和證件考取；灌輸管理思想和工作要領(lǐng)；公平競(jìng)爭(zhēng)，積極推送入職。

金信電力，千金誠(chéng)信、百煉堅(jiān)忍，且用這十分努力為保一方電力。我們宜春站全體一道，任重而道遠(yuǎn)，信心滿滿，用實(shí)力做實(shí)事，做在當(dāng)下，但期祝捷。

越冬迎春，知冷知暖，新一年，祝公司全體事事如意“美羊羊“；合家幸福“暖羊羊”；觀臘梅吐蕊，羊年吉祥相隨！

運(yùn)維述職報(bào)告 之 三

一、 工作內(nèi)容及完成情況

1. 能耗監(jiān)測(cè)：我們團(tuán)隊(duì)通過(guò)引入先進(jìn)的能耗監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，對(duì)公司的能耗情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和分析。通過(guò)不斷優(yōu)化監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，我們成功實(shí)現(xiàn)了對(duì)公司各個(gè)部門的能耗情況進(jìn)行詳細(xì)分析和預(yù)測(cè)，為公司節(jié)能降耗提供了可靠的數(shù)據(jù)支持。

2. 能耗調(diào)優(yōu)：在監(jiān)測(cè)的基礎(chǔ)上，我們對(duì)公司各個(gè)部門的能耗情況進(jìn)行了全面分析，并結(jié)合實(shí)際情況提出了相應(yīng)的調(diào)優(yōu)措施。通過(guò)對(duì)設(shè)備的優(yōu)化使用、節(jié)能改造和員工的節(jié)能意識(shí)培養(yǎng)，我們成功降低了公司的能耗，實(shí)現(xiàn)了節(jié)能減排的目標(biāo)。

3. 能耗管理：我們建立了完善的能耗管理制度，規(guī)范了公司能源使用的流程和管理方式。通過(guò)不斷強(qiáng)化管理和監(jiān)督，我們有效減少了因?yàn)槟茉蠢速M(fèi)而造成的損失，提高了公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

二、 工作成績(jī)及影響

1. 節(jié)能減排效果顯著：在我們團(tuán)隊(duì)的努力下，公司的能耗水平得到了顯著改善，不僅降低了成本，而且減少了環(huán)境污染。我們的工作為公司的綠色發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的高度認(rèn)可。

2. 能耗管理水平提升：我們通過(guò)全面的調(diào)優(yōu)和管理，提高了公司的能耗管理水平，建立了優(yōu)秀的節(jié)能文化。員工的節(jié)能意識(shí)大幅提升，公司的整體能源利用效率得到了有效提升。

三、 工作中的不足及改進(jìn)措施

1. 技術(shù)設(shè)備更新力度不夠：由于預(yù)算限制，我們?cè)诩夹g(shù)設(shè)備更新方面的投入有所不足，導(dǎo)致了監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的技術(shù)性能不夠優(yōu)化。我們將會(huì)在未來(lái)加大技術(shù)設(shè)備更新力度，提升監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的精準(zhǔn)度和穩(wěn)定性。

2. 能耗管理制度完善不足：盡管我們建立了完善的能耗管理制度，但在實(shí)際執(zhí)行中存在一定的漏洞和不足。我們將進(jìn)一步深化管理制度改革，加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行情況的監(jiān)督和評(píng)估，確保制度能夠有效落實(shí)。

四、 工作展望及建議

1. 深化節(jié)能文化建設(shè)：我們將進(jìn)一步深化公司的節(jié)能文化建設(shè)，加強(qiáng)員工的節(jié)能意識(shí)培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)全員參與節(jié)能減排的目標(biāo)。只有全員共同努力，我們才能取得更加顯著的節(jié)能效果。

2. 加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新和人才培養(yǎng)：我們將不斷推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，引入更多的先進(jìn)技術(shù)手段，提高能耗監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的智能化水平。同時(shí)，加強(qiáng)人才培養(yǎng)，培養(yǎng)更多具備節(jié)能減排專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人才，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持。

在未來(lái)的工作中，我們將繼續(xù)努力，為公司的節(jié)能減排工作做出更大的貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)更加可持續(xù)的發(fā)展。謝謝大家的支持和信任！

運(yùn)維述職報(bào)告 之 四

一、個(gè)人崗位主要職責(zé)

主要工作職責(zé)：協(xié)助楊主任做好運(yùn)維部工作，兼任網(wǎng)管監(jiān)控中心管理工作；1、負(fù)責(zé)每日24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控；2、管理網(wǎng)管監(jiān)控中心日常生產(chǎn)工作；3、定期分析網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量及業(yè)務(wù)響應(yīng)工作情況并進(jìn)行考核；4、負(fù)責(zé)電路調(diào)度及考核工作；5、網(wǎng)間通信質(zhì)量管理，協(xié)調(diào)處理有關(guān)互聯(lián)互通重大、疑難問(wèn)題；6、網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號(hào)開(kāi)放管理；7、組織落實(shí)交換專業(yè)的日常維護(hù)工作，制訂維護(hù)作業(yè)計(jì)劃；8、制訂交換專業(yè)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案，落實(shí)各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)安全措施，確保交換專業(yè)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行；9、負(fù)責(zé)交換專業(yè)的技術(shù)支撐工作，確保網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行。

二、個(gè)人崗位量化指標(biāo)

（一）交換專業(yè)

主要工作任務(wù)：1、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行分析，合理優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量；2、組織落實(shí)各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、報(bào)表上報(bào)工作。管控?cái)?shù)據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)：1、合理組織安排交換網(wǎng)絡(luò)調(diào)度；

2、落實(shí)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案，降低障礙處理時(shí)間，確保S1/2類故障，處理時(shí)限應(yīng)不超過(guò)4小時(shí)；3、省公司考核：交換方面，長(zhǎng)途電話網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)接通率≥97%；本地來(lái)話接通率≥98%；本地去話接通率≥97%；4、省公司考核：網(wǎng)間信令數(shù)據(jù)傳送準(zhǔn)確率達(dá)到95%以上；5、報(bào)表上報(bào)及時(shí)率100％。

（二）互聯(lián)互通

主要工作：進(jìn)一步提高互聯(lián)互通網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量，協(xié)調(diào)處理網(wǎng)間不規(guī)范主叫和異常話務(wù)問(wèn)題。

1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理本地網(wǎng)網(wǎng)間通信障礙；2、負(fù)責(zé)網(wǎng)間擴(kuò)容改造協(xié)調(diào)（中繼增開(kāi)、交換機(jī)擴(kuò)容等）；3、網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號(hào)開(kāi)放管理。

管控?cái)?shù)據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)管理局規(guī)定：要求網(wǎng)間話務(wù)傳送每小時(shí)不規(guī)范主叫次數(shù)不大于50次。1、一般障礙處理，處理溝通時(shí)限為24小時(shí)，如超時(shí)未解決或?qū)Ψ經(jīng)]有對(duì)障礙原因進(jìn)行書(shū)面回復(fù)時(shí)，上報(bào)省公司處理；2、重大事故后4小時(shí)內(nèi)口頭上報(bào)省公司，24小時(shí)內(nèi)做出簡(jiǎn)要書(shū)面報(bào)告，事故處理結(jié)束后的5日內(nèi)做出專題書(shū)面報(bào)告。3、在進(jìn)行網(wǎng)間擴(kuò)容改造時(shí)應(yīng)視改造內(nèi)容提前通知相關(guān)運(yùn)營(yíng)商，并做好網(wǎng)間應(yīng)急預(yù)案；4、網(wǎng)間中繼擴(kuò)容因符合信產(chǎn)部相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(公用電信網(wǎng)間互聯(lián)中繼電路擴(kuò)容技術(shù)要求)。5、按省公司要求：每月5日前完成報(bào)表上報(bào)工作。6、根據(jù)碼號(hào)開(kāi)放文件規(guī)定按時(shí)開(kāi)放碼號(hào)。

（三）網(wǎng)管監(jiān)控

主要工作：1、組織電路故障處理、派發(fā)、指揮調(diào)度，收集故障分析報(bào)告。2、組織電路調(diào)度、測(cè)試、開(kāi)通測(cè)試報(bào)告收集。3、根據(jù)市場(chǎng)部的要求提供資源滿足情況和投資需求。

管控?cái)?shù)據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)：1、制訂并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行各類管理制度；2、故障處理及時(shí)；3、分析認(rèn)真，及時(shí)提交報(bào)告和報(bào)表；4、電路調(diào)度準(zhǔn)確合理，開(kāi)通及時(shí)；5、響應(yīng)大客戶中心的方案和重保需求。

三、上半年指標(biāo)完成情況

1、完成交換專業(yè)各項(xiàng)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃，完成上半年網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量分析材料匯總上報(bào)。

2、完成各交換設(shè)備擴(kuò)容、局?jǐn)?shù)據(jù)修改，日常故障處理工作，完成了省公司上半年的各項(xiàng)考核指標(biāo)。

3、定期進(jìn)行本網(wǎng)固話用戶話務(wù)流量，IP電話業(yè)務(wù)流量分析，用戶模塊端口占用率分析，動(dòng)態(tài)對(duì)全區(qū)模塊進(jìn)行資源調(diào)度，提高了模塊端口占用率。

4、分析完成了112用戶故障數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作，通過(guò)詳細(xì)的故障用戶數(shù)據(jù)分析，用戶故障類型統(tǒng)計(jì)，強(qiáng)化相關(guān)的故障處理流程，有效降低了故障歷時(shí)，減少了用戶的投訴數(shù)量。

4、節(jié)前積極進(jìn)行各交換設(shè)備巡檢、故障排查工作，消除了節(jié)日期間的故障隱患，定時(shí)對(duì)各局向話務(wù)進(jìn)行采集分析，對(duì)話務(wù)量接近門限值的局向作動(dòng)態(tài)跟蹤，及時(shí)通過(guò)增開(kāi)電路來(lái)疏通話務(wù)。

5、完成07年交換專業(yè)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案修訂及本地網(wǎng)互聯(lián)互通應(yīng)急轉(zhuǎn)接預(yù)案制訂，確保了長(zhǎng)途、本地網(wǎng)絡(luò)節(jié)日期間高效、穩(wěn)定的運(yùn)行。

6、制定實(shí)施技術(shù)方案5個(gè)，累計(jì)完成省公司各項(xiàng)報(bào)表92份，調(diào)單40項(xiàng)，反饋及時(shí)率99%。

7、制訂完成本地網(wǎng)碼號(hào)升位方案和工作計(jì)劃，完善升位前相關(guān)信息的統(tǒng)計(jì)與采集分析，順利完成全省升位演練配合工作。

8、加強(qiáng)了與各運(yùn)營(yíng)商的溝通，節(jié)前與其它運(yùn)營(yíng)商商討網(wǎng)間話務(wù)疏通應(yīng)急預(yù)案，并及時(shí)對(duì)網(wǎng)間話務(wù)進(jìn)行測(cè)算，對(duì)高話務(wù)量的網(wǎng)間中繼與對(duì)方進(jìn)行積極的協(xié)調(diào)與溝通及時(shí)增開(kāi)電路，確保了網(wǎng)間通信正常。

9、配合完成中興第二關(guān)口局建設(shè)、本地調(diào)測(cè)及初驗(yàn)，完成第二關(guān)口局設(shè)備交換組網(wǎng)方案制定，配合了網(wǎng)間傳輸?shù)诙酚蓸?gòu)建協(xié)談。

10、春節(jié)后對(duì)于電信攔截我方碼號(hào)的情況進(jìn)行積極處理，及時(shí)加強(qiáng)相關(guān)的觀察與信令跟蹤，掌握證據(jù)，上報(bào)省公司電信封堵碼號(hào)情況表并提供撥測(cè)表，保持與電信進(jìn)行不斷的溝通、協(xié)商、處理。

11、退租了1條高港長(zhǎng)江導(dǎo)航處聯(lián)通公司的2M電路，6條廣電2M電路以及1條電信16900互聯(lián)網(wǎng)電路，及時(shí)核實(shí)了我方資源，減少了租用資源，節(jié)約了公司運(yùn)維成本。

四、上半年管理工作主要成績(jī)

協(xié)助主任工作，量化落實(shí)運(yùn)維部思路，使各項(xiàng)管理規(guī)范化、制度化。

1、在做好日常監(jiān)控管理、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基礎(chǔ)上，較好的完成了一季度的維護(hù)工作。

2、認(rèn)真履行中心的工作職責(zé)，盡一步完善了中心各項(xiàng)規(guī)章制度。

3、加強(qiáng)了值班制度、交接班制度、機(jī)房管理制度的執(zhí)行，對(duì)違規(guī)行為適度進(jìn)行考核。

4、制定了機(jī)房衛(wèi)生值日制度并下發(fā)執(zhí)行。

5、對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品整理歸類，各專業(yè)的備品備件、儀器儀表進(jìn)行了整理，補(bǔ)全了各項(xiàng)臺(tái)帳。

五、目前工作中存在的主要問(wèn)題

1、個(gè)人技術(shù)水平及管理水平有待進(jìn)一步提高；2、中心的凝聚力和創(chuàng)新力還不夠高，急需提高整體隊(duì)伍的素質(zhì)，加強(qiáng)人員的培訓(xùn)，提高中心人員的維護(hù)水平以及障礙處理能力。

六、下半年工作主要思路

1、進(jìn)一步提高語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)接通率；2、加強(qiáng)24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作；3、合理優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)，提高現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量；4、加強(qiáng)網(wǎng)管監(jiān)控人員技術(shù)培訓(xùn)。

七、近期最重要的工作及工作思路

1、做好全網(wǎng)號(hào)碼升位的準(zhǔn)備工作，能順利完成本次升位任務(wù)；2、盤活資源，合理利用網(wǎng)絡(luò)資源；3、強(qiáng)化汛期24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作，保障全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全。

運(yùn)維述職報(bào)告 之 五

隨著時(shí)間的推移，一年又過(guò)去了，我代表運(yùn)維部門向大家匯報(bào)本年度的工作情況和總結(jié)。本年度，我們的工作重點(diǎn)主要集中在以下幾個(gè)方面：

一、故障排查和處理

我們?cè)谌粘９ぷ髦惺冀K把故障排查和處理作為重中之重。我們制定了一系列的故障處理流程和應(yīng)急預(yù)案，保證在故障發(fā)生時(shí)能夠迅速響應(yīng)并及時(shí)處理。同時(shí)，我們也注重日常維護(hù)工作，定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)，以避免潛在的故障隱患。

二、性能優(yōu)化和改進(jìn)

我們深入分析了系統(tǒng)的瓶頸和問(wèn)題，制定了一系列的性能優(yōu)化和改進(jìn)方案，以提升系統(tǒng)的穩(wěn)定性和響應(yīng)速度。同時(shí)，我們也注重代碼優(yōu)化和資源管理，保證系統(tǒng)的資源利用率最大化。

三、技術(shù)創(chuàng)新和升級(jí)

我們始終關(guān)注行業(yè)最新技術(shù)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，不斷學(xué)習(xí)和研究新技術(shù)，并將其應(yīng)用于我們的工作中。我們推行了一系列的技術(shù)升級(jí)和改進(jìn)措施，包括使用新的硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)，以提高系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。

四、服務(wù)質(zhì)量提升

我們始終將客戶服務(wù)質(zhì)量放在第一位，注重與客戶的溝通和反饋，及時(shí)解決客戶的問(wèn)題和需求。我們推行了一系列的服務(wù)質(zhì)量提升措施，包括加強(qiáng)培訓(xùn)和技能提升，優(yōu)化服務(wù)流程和規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以提高客戶滿意度。

以上是我們本年度的.工作總結(jié)和回顧。我們將繼續(xù)保持積極進(jìn)取的態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。

最后，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我們工作的支持和關(guān)注，我們會(huì)繼續(xù)努力，為公司的發(fā)展添磚加瓦。謝謝！

運(yùn)維述職報(bào)告 之 六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：

大家好！我是XX公司的運(yùn)維主管XX，非常榮幸向大家呈上一份我的年度述職報(bào)告。在過(guò)去的一年里，我全力以赴地配合公司的發(fā)展戰(zhàn)略，積極引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，為公司的運(yùn)維工作做出了一系列努力和貢獻(xiàn)。以下是我對(duì)過(guò)去一年工作的總結(jié)和展望。

一、工作總結(jié)

1. 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)管理：作為運(yùn)維主管，我一直致力于提升團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。我加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部溝通和協(xié)作，建立了定期的團(tuán)隊(duì)會(huì)議和交流平臺(tái)；制定了個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)，并通過(guò)有效的考核和反饋機(jī)制，激發(fā)了團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性和創(chuàng)造力。通過(guò)培訓(xùn)和內(nèi)部資源共享，提高了團(tuán)隊(duì)整體的技能水平和工作效率。

2. 優(yōu)化運(yùn)維流程：為了提高公司的運(yùn)維效率，我著手對(duì)運(yùn)維流程進(jìn)行了全面的優(yōu)化和改進(jìn)。對(duì)現(xiàn)有的流程進(jìn)行了詳細(xì)的分析和評(píng)估，并根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的建議和反饋，進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整。通過(guò)引入自動(dòng)化工具和技術(shù)，提高了運(yùn)維任務(wù)的執(zhí)行效率和準(zhǔn)確性，有效降低了公司的運(yùn)維成本。

3. 加強(qiáng)設(shè)備管理：在過(guò)去的一年里，我重點(diǎn)關(guān)注公司的設(shè)備管理工作。我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定了一套完善的設(shè)備管理流程和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)設(shè)備進(jìn)行了全面的清理、維護(hù)和更新。通過(guò)設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)化管理，我們有效地減少了設(shè)備故障的發(fā)生，降低了設(shè)備維護(hù)的工作量。

4. 提升服務(wù)質(zhì)量：為了滿足公司不斷增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)需求，我注重提升運(yùn)維服務(wù)的質(zhì)量和效率。我通過(guò)增加服務(wù)工程師的培訓(xùn)和培養(yǎng)，加強(qiáng)了對(duì)客戶的需求理解和故障處理能力。同時(shí)，我們還建立了一個(gè)定期的客戶滿意度調(diào)查，以便及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)我們的服務(wù)。

5. 加強(qiáng)安全管理：在當(dāng)前信息安全形勢(shì)嚴(yán)峻的背景下，我主動(dòng)學(xué)習(xí)和掌握了最新的安全技術(shù)和安全標(biāo)準(zhǔn)。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，我進(jìn)行了安全意識(shí)教育和培訓(xùn)，并建立了一套符合最佳實(shí)踐的安全管理體系。通過(guò)安全演練和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，我們有效地降低了公司在信息安全方面的風(fēng)險(xiǎn)。

二、未來(lái)展望

1. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)：在新的一年里，我將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理。通過(guò)招聘和培訓(xùn)，不斷擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)規(guī)模，并提升整體的技術(shù)水平和專業(yè)能力。同時(shí)，我還將加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流與合作，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作效率。

2. 持續(xù)優(yōu)化運(yùn)維流程：為了更好地支持公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，我將繼續(xù)優(yōu)化運(yùn)維流程，通過(guò)引入先進(jìn)的技術(shù)和工具，提高運(yùn)維效率和質(zhì)量。同時(shí)，我還將積極推動(dòng)運(yùn)維與研發(fā)、產(chǎn)品和市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的深入合作，以實(shí)現(xiàn)更高效的運(yùn)維服務(wù)。

3. 加強(qiáng)安全防護(hù)：信息安全一直是公司的重要關(guān)注點(diǎn)，我將進(jìn)一步加強(qiáng)安全防護(hù)措施，更新安全技術(shù)和安全標(biāo)準(zhǔn)，提高團(tuán)隊(duì)在信息安全方面的專業(yè)能力和應(yīng)對(duì)能力。同時(shí)，我還將主動(dòng)關(guān)注外部的漏洞和威脅情報(bào)，及時(shí)采取相應(yīng)的措施，保障公司的信息安全。

4. 提升服務(wù)質(zhì)量：在新的一年里，我將繼續(xù)關(guān)注提升運(yùn)維服務(wù)的質(zhì)量和效率。通過(guò)客戶需求調(diào)研和反饋，我們將不斷優(yōu)化服務(wù)策略和流程，提供更全面、高效的服務(wù)。同時(shí)，我也將加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)和發(fā)展，以提升他們的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)能力。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們，過(guò)去的一年里，我全力以赴地履行運(yùn)維主管的職責(zé)，取得了一定的成績(jī)。未來(lái)，我將繼續(xù)努力，更好地配合公司的發(fā)展戰(zhàn)略，為公司的運(yùn)維工作做出更大的貢獻(xiàn)。最后，我將再次表達(dá)我對(duì)大家的感謝和對(duì)未來(lái)的期望，希望大家能一如既往地支持和信任我，共同創(chuàng)造更加美好的明天！

謝謝大家！

運(yùn)維述職報(bào)告 之 七

能耗運(yùn)維述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！我是能耗運(yùn)維部門的負(fù)責(zé)人XXX，就我所負(fù)責(zé)的能耗運(yùn)維工作情況，向您提供下述述職報(bào)告。

一、工作概況

能耗運(yùn)維部門負(fù)責(zé)對(duì)公司各項(xiàng)能耗進(jìn)行監(jiān)測(cè)和管理，致力于提高能源利用效率、減少能源消耗，為公司節(jié)約成本，降低對(duì)環(huán)境的影響作出貢獻(xiàn)。

二、工作目標(biāo)與完成情況

1. 能源消耗分析與優(yōu)化

目標(biāo)：通過(guò)對(duì)公司各項(xiàng)能源的監(jiān)測(cè)與分析，優(yōu)化能源消耗結(jié)構(gòu)，提高能源利用效率。

完成情況：我們建立了全面的能源監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，對(duì)公司各個(gè)環(huán)節(jié)的能耗數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)采集，結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，提出了一系列節(jié)能改造方案，并已經(jīng)開(kāi)始實(shí)施。目前已經(jīng)取得了一定的成效，總體能耗比去年同期減少了10%。

2. 設(shè)備維護(hù)和管理

目標(biāo)：確保公司各種能耗關(guān)鍵設(shè)備的正常運(yùn)行，延長(zhǎng)設(shè)備壽命，減少能源浪費(fèi)。

完成情況：我們建立了設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，對(duì)重要設(shè)備進(jìn)行定期巡檢和保養(yǎng)。及時(shí)處理設(shè)備故障，使設(shè)備的可靠性和穩(wěn)定性得到保障。此外，我們還積極開(kāi)展了能耗設(shè)備的更新和改造，以提高設(shè)備的能效。目前，平均故障率較去年同期下降了15%。

3. 員工能耗培訓(xùn)

目標(biāo)：提高員工的能耗管理意識(shí)，激發(fā)員工參與節(jié)能降耗的積極性和主動(dòng)性。

完成情況：我們開(kāi)展了一系列員工能耗培訓(xùn)，包括節(jié)能意識(shí)教育、能源管理方法培訓(xùn)等，以提高員工的能耗意識(shí)和節(jié)能技能。通過(guò)定期開(kāi)展團(tuán)隊(duì)評(píng)比和節(jié)能創(chuàng)新競(jìng)賽，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。在過(guò)去一年中，員工節(jié)能意識(shí)得到了明顯提高，部分員工提出了一些寶貴的節(jié)能建議，有效地減少了公司的能耗。

四、存在的問(wèn)題與改進(jìn)計(jì)劃

1. 能耗數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)仍有不足之處，不夠精準(zhǔn)和及時(shí)。我們將繼續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)，提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和實(shí)時(shí)性。

2. 設(shè)備維修的響應(yīng)時(shí)間有待進(jìn)一步縮短。我們計(jì)劃增加維修人員，加強(qiáng)與設(shè)備廠商的合作，提高設(shè)備維修效率。

3. 員工能耗意識(shí)的培訓(xùn)和宣傳工作還需加強(qiáng)。我們將加大宣傳力度，多角度進(jìn)行培訓(xùn)，提高員工的參與度和能耗管理水平。

五、工作展望

1. 繼續(xù)優(yōu)化能耗數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，提高數(shù)據(jù)分析和反饋的精細(xì)程度。

2. 加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，提高維修效率和服務(wù)質(zhì)量。

3. 繼續(xù)加強(qiáng)員工能耗意識(shí)培訓(xùn)，培養(yǎng)能耗管理的專業(yè)隊(duì)伍，形成持續(xù)改進(jìn)的能耗管理機(jī)制。

以上就是我在能耗運(yùn)維部門的工作情況及展望，如有不足之處，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。我將一如既往地努力工作，為公司的節(jié)能降耗貢獻(xiàn)力量。

謝謝！

運(yùn)維述職報(bào)告 之 八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！

日月如梭、時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體同事的鼎力支持和配合下，按照單位領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、目標(biāo)、任務(wù)，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開(kāi)工作，圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作任務(wù)。在辭舊迎新之際，作以下述職：

一、工作態(tài)度及政治思想

一年來(lái)，本人嚴(yán)格遵守電科院的各項(xiàng)規(guī)章制度，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，保證工作按時(shí)完成。愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。我在工作之余積極參加教育培訓(xùn)，先后參加了院級(jí)安全培訓(xùn)，部門級(jí)安全培訓(xùn)和崗位級(jí)安全培訓(xùn)，在政治思想方面，我積極參加院里組織的在天水市政務(wù)大廳學(xué)習(xí)《國(guó)防教育》等幾項(xiàng)重要活動(dòng)。在思想上求進(jìn)步，求提高。

二、主要工作業(yè)績(jī)

在這一年中，我完成電工基地110Kv變電站的日常運(yùn)行維護(hù)，330Kv變電站的投運(yùn)和日常運(yùn)行維護(hù)，作為變電運(yùn)維人員，任何工作都要把安全問(wèn)題放在首位。安全是一切工作的基礎(chǔ)，變電運(yùn)行專業(yè)始終堅(jiān)持"安全高于一切"的工作理念。在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，落實(shí)了變電站的日常工作安全規(guī)程，完善"兩票三制"是確保安全工作的基礎(chǔ)和依據(jù)。要充分認(rèn)識(shí)執(zhí)行"兩票三制"的重要性，做到各司其職、各負(fù)其責(zé)。依靠嚴(yán)格的規(guī)章制度、嚴(yán)厲的違章考核、嚴(yán)細(xì)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)約束自身行為。熟悉了變電運(yùn)行維護(hù)操作與事故處理。適應(yīng)變電運(yùn)行崗位做好一名合格的變電值班員，在領(lǐng)導(dǎo)的教育指導(dǎo)和幫忙及自己的努力下，完成了變電運(yùn)行的生產(chǎn)程序及變電站內(nèi)各種一、二次設(shè)備的規(guī)范、參數(shù)，了解系統(tǒng)及變電站接線方式。處理了330Kv變電站單相變壓器的加油，更換瓷瓶，斷路器的漏氣等問(wèn)題處理。

三、工作中存在的問(wèn)題和不足

一年來(lái)，我雖本著高效務(wù)實(shí)、盡職盡責(zé)的工作態(tài)度，認(rèn)真努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，但由于經(jīng)驗(yàn)尚淺，依然存在著很多的問(wèn)題與不足，主要包括以下幾個(gè)方面：

（一）相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)不足

針對(duì)設(shè)備維修改造方面，我認(rèn)識(shí)到在相關(guān)專業(yè)知識(shí)的了解掌握上還有欠缺，未來(lái)我將利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)，多請(qǐng)教，并希望多看相關(guān)書(shū)籍、多參加培訓(xùn)等多種渠道來(lái)豐富自己的知識(shí)面。

（二）工作積極、主動(dòng)性還不是很強(qiáng)

可能是由于經(jīng)驗(yàn)尚淺的原因，我面對(duì)設(shè)備有些棘手不容易解決的問(wèn)題時(shí)，總想著退縮，不去主動(dòng)面對(duì)問(wèn)題，今后我會(huì)更加積極主動(dòng)的面對(duì)這些困難問(wèn)題，不再退縮，想辦法更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作。

四、今后努力的方向和目標(biāo)

1.進(jìn)一步加強(qiáng)政治思想知識(shí)學(xué)習(xí)，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，樹(shù)立正確的.世界觀、人身觀和價(jià)值觀。

2.不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和安全知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷對(duì)自己的工作、學(xué)習(xí)進(jìn)行總結(jié)，提高自身的業(yè)務(wù)能力。

3.團(tuán)結(jié)同事，注重形象，按時(shí)參加院里及部門開(kāi)展的各項(xiàng)培訓(xùn)和檢查活動(dòng)。

4.多與同事溝通，吸取好的建議，悉心聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng)，對(duì)自己不好的做法及時(shí)予以改正。

以上匯報(bào)內(nèi)容，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)u(píng)議，不妥之處，懇請(qǐng)大家多提寶貴意見(jiàn)。借此機(jī)會(huì)向一貫關(guān)心、支持和幫助我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們表示最誠(chéng)摯的謝意。雖然一年來(lái)取得了一些成績(jī)，但是離我院發(fā)展步伐還有一定的差距。在今后的工作中，我將以更加飽滿的工作熱情，繼續(xù)努力，不斷提高業(yè)務(wù)水平，把各項(xiàng)工作完成的更好。

運(yùn)維述職報(bào)告 之 九

作為IT運(yùn)維平臺(tái)的一員，我在過(guò)去的一年里深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的職責(zé)和使命。在這篇述職報(bào)告中，我希望能夠向領(lǐng)導(dǎo)和同事們介紹一下我在這一年所做的工作，我的成績(jī)和收獲，以及對(duì)未來(lái)的展望與計(jì)劃。

一、工作概述

在IT運(yùn)維平臺(tái)這個(gè)崗位上，我的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)戰(zhàn)略規(guī)劃、技術(shù)管理和項(xiàng)目實(shí)施等方面的工作。在這一年里，我主要從以下幾個(gè)方面入手，努力實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)的穩(wěn)定，安全和高效：

1、規(guī)劃項(xiàng)目和推進(jìn)執(zhí)行計(jì)劃，確保完成計(jì)劃中的目標(biāo)。

2、負(fù)責(zé)服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)升級(jí)及維護(hù)，保障系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運(yùn)行。

3、建立特色數(shù)據(jù)庫(kù)管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)搜集和處理分析的自動(dòng)化，為公司決策和部署提供支持。

4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和業(yè)務(wù)管理，推進(jìn)運(yùn)維服務(wù)水平的提高和優(yōu)化。

二、成績(jī)和收獲

在這一年的工作中，我取得了一些顯著的成績(jī)和收獲。首先，我們平臺(tái)的服務(wù)時(shí)間得到了顯著提高，由原來(lái)的每周工作日8小時(shí)擴(kuò)展到每日24小時(shí)服務(wù)，保障了企業(yè)業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。其次，在新系統(tǒng)的上線推廣方面，通過(guò)建立特色數(shù)據(jù)庫(kù)管理平臺(tái)，對(duì)數(shù)據(jù)的分析和處理能力得到了完善，為公司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和升級(jí)提供了有力的支撐。

此外，我的工作還取得了一些其他的成績(jī)。例如，我協(xié)助推動(dòng)了管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和業(yè)務(wù)管理，加強(qiáng)了小組成員的聯(lián)系和溝通。同時(shí)，我還推動(dòng)了運(yùn)維服務(wù)水平的提高和優(yōu)化，推進(jìn)了平臺(tái)的持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新。

三、未來(lái)工作計(jì)劃

在未來(lái)的工作計(jì)劃中，我將繼續(xù)著重于以下幾個(gè)方面：

1、完成協(xié)作和推廣新項(xiàng)目， 使其在長(zhǎng)期能夠很好的運(yùn)轉(zhuǎn)和服務(wù)。

2、繼續(xù)探索創(chuàng)新的IT解決方案，提升IT保障服務(wù)的水平和質(zhì)量。

3、著力加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)運(yùn)作過(guò)程中的潛在風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避與控制，提升運(yùn)維服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。

4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)和人員培養(yǎng)，進(jìn)一步提升運(yùn)維服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素質(zhì)和能力。

綜上所述，一年里的工作經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到了IT運(yùn)維平臺(tái)這一崗位的責(zé)任和使命，也讓我對(duì)未來(lái)的工作方向和目標(biāo)有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。在未來(lái)的工作中，我希望與我的同事們緊密合作，共同推進(jìn)平臺(tái)的發(fā)展和創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)更加卓越的業(yè)績(jī)和價(jià)值。

運(yùn)維述職報(bào)告 之 十

個(gè)人信息

年 ?齡： 21

戶口所在： 廣東省 國(guó) ?籍： 中國(guó)

婚姻狀況： 未婚 民 ?族： 漢族

身 ?高： 163 cm 體 ?重： 43 kg

求職意向

人才類型： 普通求職

應(yīng)聘職位： 人事專員/助理，行政專員/助理，財(cái)務(wù)/會(huì)計(jì)助理/會(huì)計(jì)文員

工作年限： 1 職 ?稱： 無(wú)職稱

求職類型： 實(shí)習(xí) 可到職日期： 一個(gè)月

月薪要求： 2000～3499元 希望工作地區(qū)： 廣州，不限，不限

工作經(jīng)歷

惟達(dá)電子有限公司 生產(chǎn)部 ? 起止年月：2009-06 ～ 2009-08

公司性質(zhì)： 外商獨(dú)資 ?所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子

擔(dān)任職位： 電子組裝

工作描述： 在這個(gè)公司工作了一個(gè)多月，我進(jìn)的是生產(chǎn)部，在里面做的是一些電子零件的組裝和加工。

離職原因： 上學(xué)

畢業(yè)院校： 廣州城市職業(yè)學(xué)院

最高學(xué)歷： 大專 ?獲得學(xué)位: 畢業(yè)日期： 2015-07

專 業(yè) 一： IT運(yùn)維服務(wù) 專 業(yè) 二：

起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號(hào)

2012-10 2014-06 廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)(原廣東商學(xué)院) 商務(wù)管理

語(yǔ)言能力

外語(yǔ)： 英語(yǔ) 一般 粵語(yǔ)水平： 優(yōu)秀

其它外語(yǔ)能力：

國(guó)語(yǔ)水平： 優(yōu)秀

工作能力及其他專長(zhǎng)

本人是系里團(tuán)學(xué)秘書(shū)部的副部長(zhǎng)，曾多次協(xié)助系里舉辦的一下大型活動(dòng)，具有很好的管理和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的能力，熟練辦公軟件的使用，熟練操作MS Office Software,例如使用Word制作方案書(shū)，利用Power Point進(jìn)行產(chǎn)品演示，通過(guò)Excel建立客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)等對(duì)軟件有快速的應(yīng)用能力，能夠適應(yīng)不同條件下的移動(dòng)辦公。了解基礎(chǔ)的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、人力資源管理和一些財(cái)務(wù)方面的知識(shí)。

運(yùn)維述職報(bào)告 之 十一

20__年運(yùn)維部在分公司直接領(lǐng)導(dǎo)下及全體員工的勤奮努力下，順利完成網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全等任務(wù)，有力的保證了版納轄區(qū)數(shù)字電視業(yè)務(wù)發(fā)展，全年來(lái)的工作總結(jié)如下：

(1)在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下，運(yùn)維部全體人員的勤奮工作。城域網(wǎng)維護(hù)截止11月份，運(yùn)維部共處理用戶故障非電子派單電話報(bào)修518次，電子派單3687次，安裝用戶1869戶，搬遷用戶288戶，平移用戶147戶，開(kāi)通副機(jī)用戶152戶，提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量，更有力的提升了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

(2)新區(qū)網(wǎng)絡(luò)新建工程立項(xiàng)7項(xiàng)，實(shí)施7項(xiàng)等幾個(gè)光節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加。

(3)完成城域網(wǎng)建成管道建成4.98千米及配套設(shè)施建設(shè)。

(4)運(yùn)維部必須及時(shí)認(rèn)真上報(bào)當(dāng)月的《網(wǎng)絡(luò)維護(hù)月報(bào)表》、《安全隱患月報(bào)表》、《電子派單周、月報(bào)表》、《新裝用戶月報(bào)表》的工作。

運(yùn)維部在分公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，實(shí)時(shí)對(duì)城區(qū)網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點(diǎn)進(jìn)行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作。

(1)根據(jù)省、地公司和縣分公司安排，在分公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)下，年初對(duì)全縣所轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了數(shù)字電視整轉(zhuǎn)前的規(guī)劃與設(shè)計(jì)。

(2)20__年對(duì)全縣所轄區(qū)20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化改造及1個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的新建工作。

(3)縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視用戶整轉(zhuǎn)平移3540戶，鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線新裝電視用戶1629戶。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數(shù)字電視用戶總數(shù)5169戶。

運(yùn)維部承擔(dān)分公司工程建設(shè)的主要隊(duì)伍，面對(duì)工程建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全干線安全重要任務(wù)，要在短時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成，無(wú)論是組織工作，還是技術(shù)工作都存在較多的難題。

為此，分公司把開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)作為一項(xiàng)確保工程質(zhì)量、進(jìn)度的重要措施來(lái)抓，采取走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式，不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，經(jīng)常利用部門開(kāi)會(huì)時(shí)間組織運(yùn)維人員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，還和鄰近兄弟公司進(jìn)行面對(duì)面經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的交流，提高了維護(hù)人員的技能。

1、目前運(yùn)維部整體須加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)、提高工作效率、提升服務(wù)水平。

2、特別注重安全生產(chǎn)，搞好網(wǎng)絡(luò)干線巡檢工作。

3、運(yùn)維部目前極其缺乏新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的尖端人才，針對(duì)下一步的數(shù)字雙向網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)等新業(yè)務(wù)，加強(qiáng)能承擔(dān)新的維護(hù)任務(wù)技術(shù)的培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

4、加強(qiáng)運(yùn)維文檔的管理，提高維護(hù)質(zhì)量。做好每月必須及時(shí)認(rèn)真上報(bào)的各類報(bào)表。

5、隨著城區(qū)網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步擴(kuò)大，交通工具的問(wèn)題不多地制約著運(yùn)維部的快速反應(yīng)機(jī)制。

1、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)質(zhì)量管理和科技維護(hù)水平，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。

2、繼續(xù)抓好、抓實(shí)省一二干線巡查工作。

3、積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)等工作的準(zhǔn)備開(kāi)工建設(shè)及其他工作任務(wù)。

4、按計(jì)劃搞好網(wǎng)絡(luò)新建、小區(qū)新建的立項(xiàng)及建設(shè)和竣工及驗(yàn)收工作。

5、落實(shí)運(yùn)維部的各項(xiàng)管理制度，明確目標(biāo)管理，理順工作流程，提高工作效率、提升服務(wù)水平。

6、完善安全生產(chǎn)制度，搞好安全生產(chǎn)工作。

我是__，20__年2月，進(jìn)入了__維護(hù)中心，在__分公司從事數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)寬帶互聯(lián)網(wǎng)客戶端維護(hù)工作。一年來(lái)，在公司技術(shù)人員和同事的互相學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)到很多知識(shí)，在維護(hù)工作的同時(shí)建立與用戶良好的友誼，在處理故障時(shí)，多與用戶溝通積極的帶動(dòng)推進(jìn)公司__業(yè)務(wù)的發(fā)展。

下面列舉，一年中遇到的故障與大家分享交流，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事批評(píng)指正。

__年6月中旬，__縣人民政府使用的商務(wù)領(lǐng)航網(wǎng)絡(luò)無(wú)憂專線lan業(yè)務(wù)。__定制終端連接四臺(tái)交換機(jī)，分別接入30多臺(tái)電腦，在工作中同時(shí)使用的時(shí)候，經(jīng)常出現(xiàn)無(wú)法上網(wǎng)的問(wèn)題。

我在接到__的故障工單后，先聯(lián)系政府辦公室，確定了上門處理故障的時(shí)間，帶上筆記本電腦、網(wǎng)線測(cè)試儀和常用工具。前往縣政府詢問(wèn)工作人員故障情況，到用戶端檢查電腦是否有問(wèn)題，在幾分鐘的使用中，分別查看用戶電腦，均出現(xiàn)了3次無(wú)法ping通服務(wù)器不能正常上網(wǎng)的問(wèn)題，網(wǎng)速時(shí)快時(shí)慢。在確定用戶電腦沒(méi)問(wèn)題時(shí)，帶上工具包到機(jī)房的設(shè)備端檢測(cè)。

首先，檢查光纖信號(hào)傳輸是否會(huì)中斷，屬于正常。然后，查看配置沒(méi)有錯(cuò)誤，同時(shí)本地連接會(huì)斷開(kāi)又連接，循環(huán)好幾次，觀看定制終端的運(yùn)行指示燈，運(yùn)行不穩(wěn)定自動(dòng)重啟。領(lǐng)取新的思科2—2定制終端，上網(wǎng)不會(huì)重啟了，但是所有電腦同時(shí)在線，定制終端就開(kāi)始掉包無(wú)法獲取網(wǎng)絡(luò)地址，再將檢查了交換機(jī)沒(méi)有問(wèn)題，思考后，想到__年11月在__公司與同事及__廠家工程師一起處理__水利局，不也是和現(xiàn)在一樣的故障嗎?按照宋工的方法，檢查處理，問(wèn)題得到了解決，全部電腦同時(shí)上網(wǎng)，定制終端掉線的情況沒(méi)有發(fā)生。告訴用戶先試用，留下了號(hào)碼如果有問(wèn)題請(qǐng)與我聯(lián)系，過(guò)幾天再上門核實(shí)問(wèn)題是否還會(huì)出現(xiàn)?

第二天中午，政府信息科工作人員，給我打來(lái)了電話，請(qǐng)我再過(guò)去檢查看看，全部pc同時(shí)上網(wǎng)時(shí)候，聊天軟件是正常在線的，部份網(wǎng)頁(yè)無(wú)法正常打開(kāi)瀏覽和一些網(wǎng)頁(yè)文件會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。

我檢查了配置沒(méi)有問(wèn)題，然后如果lan專線掉包呢，那么qq軟件也會(huì)下線的，這很奇怪。于是，撥通了__數(shù)碼工程師宋工的手機(jī)，向他說(shuō)了故障問(wèn)題，請(qǐng)他幫遠(yuǎn)程檢查，幾分鐘后，工程師回電話了，說(shuō)我配置出錯(cuò)，經(jīng)過(guò)手機(jī)溝通工程師的耐心指導(dǎo)，問(wèn)題得到了解決，這時(shí)我才想到是我太粗心不夠認(rèn)真出現(xiàn)的錯(cuò)誤，下次一定不能出現(xiàn)此類問(wèn)題，而影響用戶的正常使用。

在幾天后，我再次上門詢問(wèn)上網(wǎng)是否正常等情況，__縣政府工作人員向我說(shuō)了一聲：“謝謝你，問(wèn)題解決了”。我很高興，拿出服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督表，讓用戶在表上簽確認(rèn)故障恢復(fù)。

通過(guò)處理這個(gè)故障以后，我對(duì)中國(guó)電信服務(wù)理念“用戶至上，用心服務(wù)”又有了一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)，就是“認(rèn)真與負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度，在工作中是顯得非常重要的，不能有半點(diǎn)馬虎，我們要樹(shù)立個(gè)人的責(zé)任心和首問(wèn)責(zé)任制，在處理問(wèn)題時(shí)，不能互相推諉，應(yīng)該迎難而上。

為了提升客戶感知度，建立與用戶的良好友誼，言談舉止時(shí)，應(yīng)有一種思想態(tài)度“自己是代表__企業(yè)的，在工作中維護(hù)企業(yè)形象”在工作中應(yīng)該積極的不斷的探索學(xué)習(xí)，不能認(rèn)為自己懂了一些常識(shí)就驕傲自滿，應(yīng)認(rèn)識(shí)自己的不足，在閑暇時(shí)與同事互相多切磋交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，促進(jìn)提升個(gè)人的維護(hù)技能，以備將工作做得更好，體現(xiàn)出一個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作。

我堅(jiān)信，我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸欢〞?huì)做得更好!祝愿中國(guó)電信更加強(qiáng)大與繁榮富強(qiáng)!

時(shí)間飛逝，一晃而過(guò)，彈指之間20__年已過(guò)去，作為公司的一名運(yùn)維工程師，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了各項(xiàng)工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我20__年的工作情況做一個(gè)總結(jié)：

一、工作總結(jié)：

(一)根據(jù)公司需求，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)，公司網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)，公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器的安裝、配置和維護(hù)工作，公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)用戶帳號(hào)及權(quán)限的管理。

(二)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)軟件的維護(hù)工作;公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝、調(diào)試及軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決;公司網(wǎng)絡(luò)資源的權(quán)限分配;對(duì)公司人員提供必要的技術(shù)支持服務(wù)。

工作完成情況：

(一)完成公司網(wǎng)站的前期資料收集準(zhǔn)備工作，制定出建站操作流程，此項(xiàng)目根據(jù)公司需求可隨時(shí)啟動(dòng)，并短時(shí)間能夠完成建站工作。

(二)完成公司資產(chǎn)管理系統(tǒng)的用戶需求收集整理工作，并與多家軟件公司多次溝通，最終根據(jù)需求選定在集團(tuán)公司的用友財(cái)務(wù)平臺(tái)上增加資產(chǎn)管理模塊，達(dá)到資產(chǎn)管理與財(cái)務(wù)的時(shí)時(shí)同步。現(xiàn)項(xiàng)目因需集團(tuán)財(cái)務(wù)平臺(tái)的升級(jí)到新版本后才能增加我們所需的模塊而暫時(shí)擱置，等集團(tuán)平臺(tái)升級(jí)后可再啟動(dòng)。

(三)完成公司oa系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，調(diào)整oa論壇板塊，增加公司新聞、意見(jiàn)建議、慶祝建黨九十周年、紀(jì)念辛亥革命一百周年等板塊并及時(shí)更新其內(nèi)容，讓員工及時(shí)了解公司新聞動(dòng)態(tài)，提高自身思想覺(jué)悟。完成對(duì)oa系統(tǒng)帳號(hào)的管理工作，賦予每個(gè)帳號(hào)相對(duì)應(yīng)的使用權(quán)限，對(duì)新入職、離職員工帳號(hào)做到及時(shí)添加和刪除，對(duì)各地托管資產(chǎn)管理員帳號(hào)按地區(qū)分別分組。

(四)在日常工作中及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。公司目前有近80多臺(tái)電腦，由于機(jī)器較多且大多數(shù)為省店臨近報(bào)廢的舊機(jī)器，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決，保證了公司計(jì)算機(jī)的正常使用。

(五)對(duì)公司每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)，定期的清除隔離病毒的文件夾，定期的對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)補(bǔ)丁軟件補(bǔ)丁進(jìn)行更新，防止了病毒通過(guò)系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。

(六)對(duì)院內(nèi)租賃產(chǎn)業(yè)重新布上網(wǎng)線，給租賃戶提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)并提供一定的計(jì)算機(jī)技術(shù)支持服務(wù)，給資產(chǎn)部租賃業(yè)務(wù)提供支持。

(七)協(xié)助安全主管整理打印安全回執(zhí)表并分地區(qū)上傳到oa系統(tǒng)的公共文件夾，供相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)調(diào)閱。

(八)參與office20__軟件使用培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)水平。

一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。回顧20__年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：

1、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面，自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。

2、有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中時(shí)，沒(méi)有分清輕重緩急，科學(xué)的去安排時(shí)間，導(dǎo)致少數(shù)問(wèn)題處理不及時(shí)。

3、公司網(wǎng)絡(luò)ip設(shè)置沒(méi)有做系統(tǒng)規(guī)劃，導(dǎo)致有時(shí)候有ip沖突而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中斷的情況發(fā)生。

總結(jié)了過(guò)去，方能找到不足!對(duì)于下半年的工作計(jì)劃，在總結(jié)上半年工作的同時(shí)，針對(duì)自己不足之處，我也做出了初步設(shè)想：

1、在硬件條件允許的情況下安裝網(wǎng)絡(luò)流量檢測(cè)軟件，對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò)，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。

2、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。

3、等省店全部搬離我們接管機(jī)房后，對(duì)公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名稱，分單位部門給予不同的ip段并對(duì)硬件情況、ip地址詳細(xì)登記造表方便管理。

4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

運(yùn)維述職報(bào)告 之 十二

作為一名運(yùn)維工程師，我深知自我評(píng)價(jià)對(duì)于個(gè)人職業(yè)發(fā)展的重要性。正如標(biāo)題所示，“運(yùn)維自我評(píng)價(jià)”是對(duì)自己在工作中的表現(xiàn)進(jìn)行客觀、全面的評(píng)估和總結(jié)，這不僅有助于發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)和不足，還能為個(gè)人發(fā)展提供有效的方向和目標(biāo)。在這篇文章中，我將詳細(xì)、具體且生動(dòng)地描述我在運(yùn)維工作中的自我評(píng)價(jià)。

首先，我具備著良好的技術(shù)基礎(chǔ)。通過(guò)多年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我掌握了一系列運(yùn)維技能，包括系統(tǒng)部署、故障排除、網(wǎng)絡(luò)管理以及數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)等。我熟悉各種常見(jiàn)的服務(wù)器系統(tǒng)，如Linux、Windows Server等，并且能夠根據(jù)具體需求進(jìn)行合理的系統(tǒng)選擇和配置。此外，我還具備較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能力，能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和優(yōu)化提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性和性能。這些技術(shù)基礎(chǔ)使得我在工作中能夠迅速響應(yīng)和解決各種問(wèn)題，保證業(yè)務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行。

其次，我具備良好的溝通與合作能力。作為一名運(yùn)維工程師，我常常需要與其他團(tuán)隊(duì)成員、開(kāi)發(fā)人員和用戶進(jìn)行合作和溝通。在這個(gè)過(guò)程中，我能夠清晰地表達(dá)自己的意見(jiàn)和建議，積極傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)，并靈活調(diào)整自己的工作計(jì)劃。我善于與他人協(xié)調(diào)配合，能夠快速適應(yīng)變化的工作環(huán)境，保持良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍。在項(xiàng)目中，我樂(lè)于與他人分享經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率和質(zhì)量。

此外，我對(duì)工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神。我積極主動(dòng)地對(duì)系統(tǒng)的安全性、可靠性進(jìn)行監(jiān)測(cè)和評(píng)估，并進(jìn)行相應(yīng)的修復(fù)和優(yōu)化工作。我時(shí)刻關(guān)注新的技術(shù)發(fā)展和解決方案，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力，以保持對(duì)業(yè)務(wù)的深入了解。我也時(shí)刻關(guān)注用戶的需求和反饋，盡可能提供滿足他們需求的解決方案。對(duì)于工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，我會(huì)積極主動(dòng)地尋找解決方法，確保業(yè)務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。我始終堅(jiān)守工作職責(zé)，不斷超越自我，為公司的發(fā)展和用戶的滿意度奉獻(xiàn)力量。

然而，我在某些方面還有不足之處。首先，我在處理緊急情況時(shí)有時(shí)可能會(huì)過(guò)于緊張，導(dǎo)致行動(dòng)不夠果斷。這可能會(huì)影響到問(wèn)題的快速解決和業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。其次，我在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中有時(shí)候過(guò)于倚重個(gè)人獨(dú)立能力，對(duì)他人的意見(jiàn)和建議接受度不夠高。這可能會(huì)限制團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力和合作精神。對(duì)于這些不足，我會(huì)繼續(xù)努力改進(jìn)和完善，通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐不斷提升自己的綜合素質(zhì)。

綜上所述，作為一名運(yùn)維工程師，我具備良好的技術(shù)基礎(chǔ)，良好的溝通與合作能力，以及強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神。我也清楚自己仍然存在一些不足之處，但我會(huì)通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)來(lái)彌補(bǔ)這些不足。我相信，在未來(lái)的工作中，我將能夠以更加出色的表現(xiàn)，為公司的發(fā)展和用戶的需求做出更大貢獻(xiàn)。運(yùn)維自我評(píng)價(jià)對(duì)于我的職業(yè)發(fā)展和工作成績(jī)提升具有重要意義，我將持續(xù)關(guān)注和總結(jié)，不斷提高自我，追求卓越。

運(yùn)維述職報(bào)告 之 十三

能耗運(yùn)維述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是XX公司的能耗運(yùn)維人員，我特此將我在過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié)，向您匯報(bào)。

一、工作目標(biāo)

去年，我們公司制定了能源管理的目標(biāo)，即在保證公司正常運(yùn)營(yíng)的情況下，通過(guò)優(yōu)化能源消耗結(jié)構(gòu)和提高能源利用效率，要有效降低能源消耗和能源運(yùn)維成本，為公司提供更加可持續(xù)的發(fā)展基礎(chǔ)。

二、工作內(nèi)容

1. 能源消耗結(jié)構(gòu)優(yōu)化：為了降低公司的能源消耗成本，我在過(guò)去一年中對(duì)公司各個(gè)能耗環(huán)節(jié)進(jìn)行了全面審核和評(píng)估。通過(guò)分析數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)過(guò)程中某些環(huán)節(jié)耗能較高，我與相關(guān)部門進(jìn)行溝通，并提出了相應(yīng)的技術(shù)和設(shè)備改進(jìn)方案。經(jīng)過(guò)多次驗(yàn)證和調(diào)試，我們成功地優(yōu)化了能源消耗結(jié)構(gòu)，降低了能源消耗成本。

2. 能源利用效率提高：在工作中，我密切關(guān)注能源利用效率的提升。通過(guò)對(duì)機(jī)器設(shè)備的調(diào)試和維護(hù)，及時(shí)處理能源故障和泄漏問(wèn)題，最大限度地提高能源利用效率，減少能耗。同時(shí)，我還對(duì)員工進(jìn)行能源管理培訓(xùn)，提高他們對(duì)節(jié)能減排的認(rèn)識(shí)和意識(shí)，使得全員參與能源管理，共同為降低能耗貢獻(xiàn)力量。

3. 能源運(yùn)維成本降低：在過(guò)去一年中，我對(duì)公司的能源運(yùn)維成本進(jìn)行了詳細(xì)的分析和比較，發(fā)現(xiàn)其中存在一定的浪費(fèi)和冗余。通過(guò)優(yōu)化運(yùn)維流程和減少不必要的能源維護(hù)費(fèi)用，我成功地降低了能源運(yùn)維成本。同時(shí)，我還購(gòu)買了一些高效節(jié)能的設(shè)備，并及時(shí)進(jìn)行維修和更新，進(jìn)一步減少了能源維護(hù)成本。

三、工作成果

通過(guò)我和團(tuán)隊(duì)的努力，我們?nèi)〉昧孙@著的工作成果：

1. 成功降低了公司的能源消耗和能源運(yùn)維成本，使公司實(shí)現(xiàn)了可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。

2. 提高了公司的能源利用效率，減少了能耗，降低了能源消耗量。

3. 提高了員工對(duì)節(jié)能減排的意識(shí)和參與度，形成了全員共同努力的良好氛圍。

四、存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施

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在能耗運(yùn)維工作中，我們也面臨一些問(wèn)題：

1. 某些設(shè)備老化嚴(yán)重，能源效率低下，影響了能源利用效率的提高。我們計(jì)劃在下一年度將這些設(shè)備進(jìn)行必要的維修和更新，以提高能源利用效率。

2. 運(yùn)維流程中仍存在一些不夠高效的環(huán)節(jié)，導(dǎo)致能源維護(hù)成本相對(duì)較高。我們將進(jìn)一步優(yōu)化運(yùn)維流程，擴(kuò)大使用高效設(shè)備，降低能源維護(hù)成本。

3. 一些員工對(duì)于節(jié)能減排的重要性和具體操作方法還不夠清楚。我們計(jì)劃加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高他們的能源管理水平和節(jié)能減排意識(shí)。

五、對(duì)未來(lái)的展望

在未來(lái)的工作中，我們將繼續(xù)努力，為公司提供更加可持續(xù)的發(fā)展基礎(chǔ)。我們計(jì)劃：

1. 進(jìn)一步提高能源利用效率，降低公司的能源消耗和能源運(yùn)維成本。

2. 加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高他們的能源管理水平和節(jié)能減排意識(shí)。

3. 持續(xù)優(yōu)化運(yùn)維流程，并積極引入新的高效節(jié)能設(shè)備。

4. 提高公司的能源管理水平和能源管理體系建設(shè)。

最后，衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)能耗運(yùn)維工作的關(guān)心和支持，同時(shí)也感謝公司各部門的合作和配合。我們將繼續(xù)努力，為公司的可持續(xù)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

謹(jǐn)此報(bào)告。

能耗運(yùn)維人員：XXX

日期：XXXX年XX月XX日

運(yùn)維述職報(bào)告 之 十四

2022運(yùn)維崗述職報(bào)告篇1<\/h2>

歲月不居！轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到運(yùn)維部寬帶班工作已經(jīng)三個(gè)月的時(shí)間，運(yùn)維工作個(gè)人工作總結(jié)。在這三個(gè)月的時(shí)間里，自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)寬帶的知識(shí)。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、工作匯報(bào)

自20xx年12月26日工作以來(lái)，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí)，為了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達(dá)公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機(jī)器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無(wú)誤，摸排資料的準(zhǔn)確，為將來(lái)端口的順利綁定打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對(duì)機(jī)房設(shè)備有了一定的了解，使自己對(duì)上層設(shè)備有了更加感官上的認(rèn)識(shí)。

當(dāng)鄭州分公司搬到新的辦公場(chǎng)所后，公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由咱們維護(hù)。在為開(kāi)通每一個(gè)信息點(diǎn)時(shí)，使自己學(xué)習(xí)到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，更加提高了自己的實(shí)際動(dòng)手能力。同時(shí)，為了確保每一個(gè)信息點(diǎn)的及時(shí)正常使用，使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點(diǎn)的完成了這項(xiàng)艱苦的任務(wù)。

在投入到新的辦公環(huán)境后，我也開(kāi)始了新的工作――故障預(yù)處理。這項(xiàng)工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)。可以處理大部分的用戶端故障。為了解決一些外線班處理不了的問(wèn)題，自己和外線人員一起機(jī)房和用戶端處理。在用戶家，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。

此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對(duì)我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

二、工作感想

踏入新的工作崗位后，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的鍛煉，使自己對(duì)這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)，個(gè)人總結(jié)《運(yùn)維工作個(gè)人工作總結(jié)》。對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受，我也一樣。對(duì)我而言，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。

首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的，然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂(lè)趣，是一種享受，而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣，徹底的愛(ài)上它，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂(lè)趣，也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量。可以說(shuō)，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。

其次，是能力問(wèn)題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明：以一只駱駝來(lái)講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。

三、工作目標(biāo)

在今后的工作中，我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

隨著端口綁定工作的深入，新工作內(nèi)容的展開(kāi)，可以預(yù)料咱們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。

2022運(yùn)維崗述職報(bào)告篇2<\/h2>

過(guò)去的一年，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行市公司工作的指導(dǎo)思想和總體要求，牢固樹(shù)立“用戶至上，用心服務(wù)”的理念，轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)維護(hù)工作的主動(dòng)性和預(yù)防性。樹(shù)立“維護(hù)就是經(jīng)營(yíng)”的思想，保證了業(yè)務(wù)收入的持續(xù)增長(zhǎng)。現(xiàn)將各項(xiàng)工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一、機(jī)房職守工作。

我知道機(jī)房值守工作，責(zé)任重于泰山！每天上班的第一件事就是先檢查咱們的監(jiān)控系統(tǒng)、網(wǎng)管系統(tǒng)等告警平臺(tái)是否正常運(yùn)行，監(jiān)控系統(tǒng)不是擺設(shè)，在平時(shí)工作中，要充分發(fā)揮其作用，就需要很強(qiáng)的責(zé)任心。一旦出現(xiàn)告警信息，無(wú)論白天黑夜，我都是第一時(shí)間通知相關(guān)人員，并加強(qiáng)信息的溝通，清楚故障的發(fā)現(xiàn)和處理流程，保證故障信息的暢通傳遞，更快的得到解決。

在日常處理工單的時(shí)候，都能及時(shí)的派單，回籠，因?yàn)槲抑酪粡埞尉褪且晃挥脩簦褪且粡埧诒刻於际遣簧儆趲资畯埖墓危J(rèn)真對(duì)待每一張，從未出現(xiàn)過(guò)超時(shí)工單，這就是對(duì)服務(wù)質(zhì)量最好的體現(xiàn)。一旦遇到系統(tǒng)上的漏洞問(wèn)題，我都一一做了登記，及時(shí)的上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，力求完善系統(tǒng)，提高工作效率。

二、可視會(huì)議管理。

做到了了解設(shè)備的性能和原理，熟悉精通可視會(huì)議的相關(guān)業(yè)務(wù)，平時(shí)也對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢修、維護(hù)，保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保了可視會(huì)議及時(shí)無(wú)誤的召開(kāi)。截止昨天，本年度召開(kāi)了xx場(chǎng)會(huì)議，本公司xx場(chǎng)，政府部門xx場(chǎng)，其他測(cè)試xx次等。

在平時(shí)工作中，積極主動(dòng)，敢于負(fù)責(zé)，忠于職守，辦事效率高，遇事不推諉，熱愛(ài)本職工作，努力為實(shí)現(xiàn)公司方針目標(biāo)而踏實(shí)工作。絕不做法律和公司制度不允許的事，堅(jiān)守勞動(dòng)紀(jì)律，工作中充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，熱情為用戶介紹電信服務(wù)項(xiàng)目，耐心解釋用戶的咨詢。公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，都能很好完成。

xx年即將到來(lái)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)酷的今天，維護(hù)工作要真正做好后臺(tái)支撐，真正做好“用戶至上、用心服務(wù)”，在工作中就必須做到有主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性開(kāi)展維護(hù)工作。公司新的輝煌是咱們每一個(gè)員工的責(zé)任和目標(biāo)。雖然咱們面臨著更加艱巨的發(fā)展任務(wù)和更加復(fù)雜多變的形勢(shì)和環(huán)境，但我深信，在公司黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要咱們同心協(xié)力，銳意進(jìn)取，真抓實(shí)干，就一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)

以上是我的述職報(bào)告，謝謝大家。

2022運(yùn)維崗述職報(bào)告篇3<\/h2>

運(yùn)維工程師對(duì)一個(gè)公司來(lái)說(shuō)是非常重要的崗位，它本身所覆蓋的運(yùn)維職責(zé)就很重要，所以，運(yùn)維對(duì)其它關(guān)聯(lián)工種必須非常了解熟悉：網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、存儲(chǔ)，安全，db等。作為一個(gè)運(yùn)維工程師我認(rèn)為是集合網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、開(kāi)發(fā)工作于一身的“復(fù)合型人才”，就如有些公司把一些合同采購(gòu)都納入了運(yùn)維職責(zé)范圍，還有如idc網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃也納入運(yùn)維職責(zé)。

一、運(yùn)維工程師崗位職責(zé)

1、參與設(shè)計(jì)、審核、優(yōu)化公司it系統(tǒng)以及各應(yīng)用系統(tǒng)的體系架構(gòu)；

2、全面負(fù)責(zé)公司運(yùn)維項(xiàng)目的系統(tǒng)升級(jí)、擴(kuò)容需求與資源落實(shí)，配合開(kāi)發(fā)需求，測(cè)試、調(diào)整運(yùn)維平臺(tái)；

3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)以及服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、維護(hù)和優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)的安全監(jiān)控、系統(tǒng)性能管理和優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)性能管理和優(yōu)化；

4、建立面向開(kāi)發(fā)部門，業(yè)務(wù)部門的服務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；

5、負(fù)責(zé)it運(yùn)維相關(guān)流程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、推行、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)；

6、響應(yīng)及解決客戶的技術(shù)要求、疑問(wèn)以及系統(tǒng)使用過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題；

7、負(fù)責(zé)日常網(wǎng)絡(luò)及各子系統(tǒng)管理維護(hù)。

8、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)并部署相關(guān)應(yīng)用平臺(tái)，并提出平臺(tái)的實(shí)施、運(yùn)行報(bào)告。

9、負(fù)責(zé)配合開(kāi)發(fā)搭建測(cè)試平臺(tái)，協(xié)助開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、推行、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)。

10、負(fù)責(zé)相關(guān)故障、疑難問(wèn)題排查處理，編制匯總故障、問(wèn)題，定期提交匯總報(bào)告。

11、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和應(yīng)急反應(yīng)，以確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有7x24小時(shí)的持續(xù)運(yùn)作能力。

12、負(fù)責(zé)日常系統(tǒng)維護(hù)，及監(jiān)控，提供it軟硬件方面的服務(wù)和支持，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定。

13、負(fù)責(zé)服務(wù)過(guò)程中問(wèn)題現(xiàn)象和處理方案的收集撰寫，形成知識(shí)庫(kù)，并對(duì)知識(shí)庫(kù)進(jìn)行維護(hù)更新；

14、及時(shí)反饋技術(shù)處理過(guò)程中的異常情況，及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人、服務(wù)開(kāi)發(fā)pm、客戶經(jīng)理等相關(guān)人員報(bào)警；同時(shí)，主動(dòng)協(xié)調(diào)資源推動(dòng)問(wèn)題解決；

15、定期對(duì)所有服務(wù)問(wèn)題進(jìn)行分析，并對(duì)服務(wù)效率有影響的問(wèn)題提供反饋意見(jiàn)，提升服務(wù)支持團(tuán)隊(duì)專業(yè)度；

二、怎樣才算是一個(gè)合格的運(yùn)維工程師

1、保證服務(wù)達(dá)到要求的線上標(biāo)準(zhǔn)，如99、9%；保證線上穩(wěn)定，這是運(yùn)維工程師的基本責(zé)職所在。

2、不斷的提升應(yīng)用的可靠性與健壯性、性能優(yōu)化、安全提升；這方面非常考驗(yàn)主動(dòng)性和創(chuàng)新思維。

3、網(wǎng)站各層面監(jiān)控、統(tǒng)計(jì)的覆蓋度，軟件、硬件、運(yùn)行狀態(tài)，能監(jiān)控的都需要監(jiān)控統(tǒng)計(jì)，避免監(jiān)控死角、并能實(shí)時(shí)了解應(yīng)用的運(yùn)轉(zhuǎn)情況。

4、通過(guò)創(chuàng)新思維解決運(yùn)維效率問(wèn)題；目前各公司大部份運(yùn)維主要工作還是依賴人工操作干預(yù)，需要盡可能的解放雙手。

5、運(yùn)維知識(shí)的積累與沉淀、文檔的完備性，運(yùn)維是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)性非常強(qiáng)的崗位，好的經(jīng)驗(yàn)與陷阱都需積累下來(lái)，避免重復(fù)性范錯(cuò)。

6、計(jì)劃性和執(zhí)行力；工作有計(jì)劃，計(jì)劃后想法設(shè)法達(dá)到目標(biāo)，不找借口。

7、自動(dòng)化運(yùn)維；能對(duì)日常機(jī)械化工作進(jìn)行提煉、設(shè)計(jì)并開(kāi)發(fā)成工具、系統(tǒng)，能讓系統(tǒng)自動(dòng)完成的盡量依靠系統(tǒng)；讓大家更多的時(shí)間用于思考、創(chuàng)新思維、做自已喜歡的事情。以上只是技術(shù)上的一些層面，當(dāng)然個(gè)人意識(shí)也是很重要的。

三、運(yùn)維管理注意事項(xiàng)

1、配置管理

（1）it資產(chǎn)配置管理：對(duì)it資產(chǎn)生命周期進(jìn)行管理，包括分類統(tǒng)計(jì)、預(yù)購(gòu)、選購(gòu)審核、轉(zhuǎn)移審核、報(bào)廢審核，保證配置管理正確率達(dá)標(biāo)；

（2）建設(shè)案例庫(kù)：累積和提煉工程師的事件處理經(jīng)驗(yàn)制作成案例，并持續(xù)豐富運(yùn)維案例庫(kù)供查詢，案例覆蓋已知事件的比率達(dá)標(biāo)，不斷提高運(yùn)維工程師工作效率；

（3）it系統(tǒng)配置信息管理：定期更新網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用系統(tǒng)描述信息及技術(shù)支持信息配置，保證最新；將配置文檔上傳至服務(wù)器端，方便團(tuán)隊(duì)其他運(yùn)維人員進(jìn)行查看和操作。

2、監(jiān)控

主要包括故障監(jiān)控和性能、流量、負(fù)載等狀態(tài)監(jiān)控，這些監(jiān)控關(guān)系到集群的健康運(yùn)行，及潛在問(wèn)題的及時(shí)發(fā)現(xiàn)與干預(yù)；

（1）、服務(wù)故障、狀態(tài)監(jiān)控：主要是對(duì)服務(wù)器自身、上層應(yīng)用、關(guān)聯(lián)服務(wù)數(shù)據(jù)交互監(jiān)控；例如針對(duì)前端webserver，我們就可以有很多種類型的監(jiān)控，像zabbix，nagios，cacti等監(jiān)控程序。

（2）、其它就是集群狀態(tài)類的監(jiān)控或統(tǒng)計(jì)，為我們合理管理調(diào)優(yōu)集群提供數(shù)據(jù)參考、包括服務(wù)瓶頸、性能問(wèn)題、異常流量、攻擊等問(wèn)題。

3、故障管理

（1）、硬件故障問(wèn)題；對(duì)于成百上千或上萬(wàn)機(jī)器的n多集群，服務(wù)器死機(jī)、硬件故障概率是非常大的，幾乎每時(shí)每刻都有服務(wù)硬件問(wèn)題，死機(jī)、硬盤損壞、電源、內(nèi)存、交換機(jī)。針對(duì)這種情況，我們?cè)谠O(shè)計(jì)網(wǎng)站架構(gòu)時(shí)需要充分考慮到這些問(wèn)題，并將其視為常態(tài)；更多的依靠應(yīng)用的冗余機(jī)制來(lái)規(guī)避這種風(fēng)險(xiǎn)，給系統(tǒng)工程師足夠?qū)捲５奶幚頃r(shí)間。（如google不是號(hào)稱同時(shí)死800臺(tái)機(jī)器，服務(wù)不會(huì)受到任何影響嗎）；這就是考驗(yàn)運(yùn)維工程師及網(wǎng)站架構(gòu)師功能的地方了，好的設(shè)計(jì)能達(dá)到google所描述自恢復(fù)能力，如gfs，糟糕的設(shè)計(jì)那就是一臺(tái)服務(wù)器的死機(jī)可能會(huì)造成大面積服務(wù)的連鎖故障反映，直接對(duì)用戶拒絕響應(yīng)。

（2）、應(yīng)用故障問(wèn)題；可能是某一bug被觸發(fā)、或某一性能閥值被超越、攻擊等情況不一而定，但重要的一點(diǎn)，是要有對(duì)這些問(wèn)題的預(yù)防性措施，不能想當(dāng)然，它不會(huì)出問(wèn)題，如真出問(wèn)題了，如何應(yīng)對(duì)？這需要運(yùn)維工程師平時(shí)做足功夫，包括應(yīng)急響應(yīng)速度、故障處理的科學(xué)性、備用方案的有效等。

4、問(wèn)題管理

對(duì)事件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，找出疑難、重復(fù)發(fā)生的事件，納入問(wèn)題管理流程，分析問(wèn)題產(chǎn)生的根本原因，確定可能解決的`方案，需要修改網(wǎng)絡(luò)或應(yīng)用系統(tǒng)配置時(shí)提交變更申請(qǐng)觸發(fā)變更管理流程。

5、安全管理

（1）、操作人員隨時(shí)監(jiān)控中心設(shè)備運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即按照應(yīng)急預(yù)案規(guī)程進(jìn)行操作，并及時(shí)上報(bào)和詳細(xì)記錄。

（2）、未經(jīng)批準(zhǔn)，不得在機(jī)房設(shè)備上隨意編寫、修改、更換各類軟件系統(tǒng)及更改設(shè)備參數(shù)配置；

（3）、服務(wù)器系統(tǒng)的維護(hù)、增刪、配置的更改，必須按規(guī)定詳細(xì)記入相關(guān)記錄，并對(duì)各類記錄和檔案整理存檔。

（4）、機(jī)房工作人員應(yīng)恪守保密制度，不得擅自泄露信息資料與數(shù)據(jù)。

（5）、嚴(yán)禁在機(jī)房計(jì)算機(jī)設(shè)備上做與工作無(wú)關(guān)的事情（如聊天、玩游戲），對(duì)外來(lái)存儲(chǔ)設(shè)備（如u盤、移動(dòng)硬盤等），做到先殺病毒后使用。

（6）、機(jī)房嚴(yán)禁亂拉接電源，應(yīng)不定期對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)置的消防器材、煙霧報(bào)警、恒溫設(shè)備進(jìn)行檢查，保障機(jī)房安全。

6、自動(dòng)化運(yùn)維

自動(dòng)化：簡(jiǎn)而言之，就是將我們?nèi)粘Ｊ謩?dòng)進(jìn)行的一些工作通過(guò)工具，系統(tǒng)自動(dòng)來(lái)完成，解放我們的雙手及枯燥的重復(fù)性勞動(dòng)，例如：沒(méi)有工具前，我們安裝系統(tǒng)需要一臺(tái)一臺(tái)裸機(jī)安裝，如2000臺(tái)，可能需要10人/10天，搞爛n張光盤，人力成本更大，而現(xiàn)在通過(guò)自動(dòng)化工具，只需幾個(gè)簡(jiǎn)單命令就能搞定、還有如機(jī)器人類程序，自動(dòng)完成以往每天人工干預(yù)的工作，使其自動(dòng)完成、匯報(bào)結(jié)果，并具備一定的專家系統(tǒng)能力，能做一些簡(jiǎn)單的是/非判斷、優(yōu)化選擇等，這些好處非常明顯不再多說(shuō)，

資料共享平臺(tái)

應(yīng)該說(shuō)，自動(dòng)化運(yùn)維是運(yùn)維工程師職業(yè)化的一個(gè)追求，利已利公，雖然這是一個(gè)異常艱巨的任務(wù)：不斷變更的業(yè)務(wù)、不規(guī)范化的應(yīng)用設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)模式、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)變更、idc變更、規(guī)范變動(dòng)等因素，都可能會(huì)對(duì)現(xiàn)有自動(dòng)化系統(tǒng)產(chǎn)生影響，所以需要模塊化、接口化、變因參數(shù)化等因此，自動(dòng)化相關(guān)工作，是運(yùn)維工程師的核心重點(diǎn)工作之一，也是價(jià)值的體現(xiàn)。

四、總結(jié)

綜上所述，做一個(gè)好的運(yùn)維工程師，除了具備良好的綜合技能水平，還要有一個(gè)負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度，這也是優(yōu)秀運(yùn)維工程師具備的素質(zhì)。因?yàn)閷?duì)于運(yùn)維工程師而言，每一次故障的發(fā)生都不是小事，很可能會(huì)影響公司線上業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性，甚至直接導(dǎo)致公司的經(jīng)濟(jì)損失，所以我認(rèn)為對(duì)待工作中發(fā)生的故障以及事件要秉著一個(gè)“小事件，大處理”的原則，將發(fā)生的故障扼殺到搖籃里，慢慢地積累故障處理經(jīng)驗(yàn)，這樣當(dāng)真正的大事件來(lái)臨時(shí)，我們可以采取有效的措施及時(shí)應(yīng)對(duì)。除了處理好發(fā)生的故障事件，我覺(jué)得運(yùn)維工程師還應(yīng)具備可預(yù)見(jiàn)性，故障隨時(shí)可能發(fā)生，如何防患于未然，這將是對(duì)我們做好運(yùn)維工作的一個(gè)考驗(yàn)。古人云：“不積跬步無(wú)以至千里，不積小流無(wú)以成江海”運(yùn)維之路就是由一次次故障事件中拼接出來(lái)的，作為其中的一份子，任重而道遠(yuǎn)！

2022運(yùn)維崗述職報(bào)告篇4<\/h2>

本月工作中，運(yùn)維服務(wù)正常，所有電腦設(shè)備處于良好狀態(tài)。保證服務(wù)質(zhì)量，提高各科室人員對(duì)本月it運(yùn)維的滿意度。對(duì)工作負(fù)起責(zé)任，任勞任怨，遵紀(jì)守法，服從管理，體現(xiàn)自我價(jià)值，為***提供更好的服務(wù)。以下是6月所有故障進(jìn)行總結(jié)分析和情況描述。

1、it運(yùn)維服務(wù)共49次

本月it運(yùn)維服務(wù)工作中，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下：

①辦公系統(tǒng)故障：6次

②出勤：2次

③打印機(jī)/復(fù)印機(jī)：9次

④電腦故障：9次

⑤中普數(shù)據(jù)：8次

⑥其他故障：15次。

2、維修及耗材情況

（以上不含復(fù)印機(jī)耗材及易耗品）

5月份添加打印耗材6次總費(fèi)用為：2660元5月硬件維修2次總費(fèi)用為：3130元6月份添加打印耗材1次總費(fèi)用為180元

3、it運(yùn)維服務(wù)描述和說(shuō)明

一、盤點(diǎn)電腦資產(chǎn)，合理分配電腦資源

結(jié)合5月份所做的電腦資產(chǎn)盤點(diǎn)中，將年限已到期電腦進(jìn)行帳上報(bào)廢。由于6月份是重新續(xù)約，需對(duì)單位所有電腦設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn)，并分類設(shè)備哪些處于保修期內(nèi)，或保修期外。共清點(diǎn)電腦主機(jī)：125臺(tái)，顯示器：141臺(tái)，筆記本電腦：61臺(tái)，打印機(jī)：55臺(tái)。其中保修期內(nèi)設(shè)備共有：142臺(tái)，保修期外設(shè)備共有：252臺(tái)。在4月份，本單位進(jìn)新采購(gòu)電腦30套（清華同方），打印機(jī)5臺(tái)（oki820b黑白）。為保證各科室日常辦公和******需要，對(duì)******科室增加新打印機(jī)5臺(tái)，目前使用狀態(tài)良好。清點(diǎn)在本年報(bào)廢年限已到的電腦共有38臺(tái)，后期將在不影響用戶使用的情況下進(jìn)行更換。

二、安防設(shè)備增加

在接到此任務(wù)前，幸好之前有過(guò)一些監(jiān)控工程相關(guān)的技術(shù)知識(shí)。為增加監(jiān)控需要實(shí)地考察當(dāng)前安防系統(tǒng)設(shè)備情況以及線路走線管道。具體難度在于布線方面，其他技術(shù)方面基本解決，在這方面沒(méi)什么太大技術(shù)含量只要稍微接觸下基本都懂。天花板離地面較高，并且天花維護(hù)通道夾窄實(shí)施難度較大，由其工程部去完成。在技術(shù)方面，了解到攝像頭的清晰度由線數(shù)決定，共購(gòu)買了3個(gè)600線的攝像頭，這是目前主流使用的。為了減輕布線工程人員負(fù)擔(dān)，采用了集中供電器，就是所有攝像頭都在同一個(gè)供電器上面供電12v。也就是在布線時(shí)不需要再另外從其他地方拉電線接插座。因?yàn)樗袠菍拥墓╇姸际怯眉泄╇姷姆矫妫╇娖髟跇菍拥哪骋惶帯Q定錄像質(zhì)量的不是攝像頭，而是錄像機(jī)。錄像機(jī)有幾種錄像模式。分別：cif、2cif、dcif、d1，也有更高。目前******安防設(shè)備有四臺(tái)，錄像質(zhì)量全部為cif，分辨率為352*288，保存天數(shù)約為48天，其中一臺(tái)約為18天。

三、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)耗材維修

6月份打印機(jī)耗材加粉量1臺(tái)，復(fù)印機(jī)更換碳粉共有5次。打印機(jī)：整體性能穩(wěn)定，整月來(lái)故障基本為零。復(fù)印機(jī)方面：負(fù)責(zé)保養(yǎng)公司每?jī)尚瞧谏祥T進(jìn)行保養(yǎng)，對(duì)復(fù)印機(jī)零件部位進(jìn)行清理，其中檢查一科，審理科復(fù)印機(jī)需要更換零件。檢查一科由于鼓芯老化復(fù)印效果出現(xiàn)印痕，影響打印效果必須更換，總費(fèi)用為840元，目前打印效果良好。審理科復(fù)印機(jī)損壞兩個(gè)部件，經(jīng)保養(yǎng)公司鑒定均為人為損壞，可能在取出卡紙的時(shí)候關(guān)側(cè)板用力過(guò)猛，導(dǎo)致熱敏鼓掛勾和雙面導(dǎo)板斷裂必須更換。此部件需要廠家定購(gòu)，經(jīng)兩個(gè)星期后重新裝上使用，總費(fèi)用為：2290元。后續(xù)將定期查看是復(fù)印機(jī)狀態(tài)，以確保發(fā)揮其性能。

四、出勤

出勤這工作是一個(gè)重要的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，每次接到出勤任務(wù)前的一天我都會(huì)檢查一次所有工具是否正常。一次在石井的出勤中，企業(yè)是一間電子商務(wù)企業(yè)，企業(yè)員工應(yīng)該有100多人，在財(cái)務(wù)部門里有多套系統(tǒng)管理軟件運(yùn)作，就像工廠的整條生產(chǎn)線。售前，售后，發(fā)貨，退貨管理等。在系統(tǒng)里查詢到數(shù)據(jù)有500萬(wàn)條以上，單導(dǎo)出一個(gè)數(shù)據(jù)表花費(fèi)30多分鐘，如此大數(shù)據(jù)量背后支持的服務(wù)器也不簡(jiǎn)單，在機(jī)房里有7臺(tái)服務(wù)器，其中4臺(tái)為linux系統(tǒng)。在這里才發(fā)現(xiàn)自已的知識(shí)不足，對(duì)linux系統(tǒng)接觸甚少，對(duì)于一些命令早已忘記，而且那時(shí)已經(jīng)是下班時(shí)期，管理員也沒(méi)在場(chǎng)，最后搞到8點(diǎn)才完工。這次工作雖然辛苦，但收益良多，增長(zhǎng)了不少見(jiàn)識(shí)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自已的不足并在以后會(huì)不斷努力學(xué)習(xí)，除了提高自已的技術(shù)水平外，更重要的是加強(qiáng)人員溝通。

2022運(yùn)維崗述職報(bào)告篇5<\/h2>

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

轉(zhuǎn)眼間，在網(wǎng)站運(yùn)維工作崗位上已經(jīng)有兩個(gè)月的時(shí)間了，這兩個(gè)月的時(shí)間，即是學(xué)習(xí)的過(guò)程，也是自我認(rèn)識(shí)的過(guò)程，我認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的經(jīng)營(yíng)理念，盡力履行自己工作的職責(zé)，聽(tīng)從部門上的安排，同時(shí)也表達(dá)自己不同的見(jiàn)解。在工作上，我努力發(fā)揮自身能力，不敢懈怠，盼自身微薄之力能給公司帶來(lái)經(jīng)營(yíng)效果，為能提升公司實(shí)力盡己之能。在此，我對(duì)自己在這段時(shí)間的工作做一個(gè)小結(jié)。

這段時(shí)間我的工作主要是兩個(gè)方面：一是維護(hù)新網(wǎng)站，二是對(duì)新網(wǎng)站進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化。這兩個(gè)方面的工作目的都是為了能給公司帶來(lái)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，提升公司的'內(nèi)在實(shí)力。因?yàn)橐粋€(gè)公司的網(wǎng)站是做給客戶看的，也是一個(gè)公司實(shí)力的體現(xiàn)之一，尤其是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。只有把網(wǎng)站建設(shè)得更好，才能讓最多的客戶看到我們，并對(duì)我們產(chǎn)生潛在的信任感，最終才能增加公司的盈利機(jī)會(huì)，才能讓更多的客戶與我們合作。在這一點(diǎn)意義上來(lái)說(shuō)，這就是對(duì)網(wǎng)站維護(hù)的重要性。在此，我簡(jiǎn)單地介紹這段時(shí)間工作所取得效果和不足。

在和部門經(jīng)理的共同努力下，我們的新網(wǎng)站頁(yè)面和內(nèi)容得到不斷的更新和在谷歌搜索引擎上網(wǎng)站主頁(yè)得到了收錄。這兩點(diǎn)是一個(gè)突破，也是一個(gè)良好的開(kāi)端，俗話說(shuō)良好的開(kāi)端等于成功的一半。有了這個(gè)開(kāi)端，我們要更多的努力去把建設(shè)網(wǎng)站這個(gè)任務(wù)做好。首先，網(wǎng)站的更新猶如人體的血液循環(huán)，如果說(shuō)網(wǎng)站是人，那么網(wǎng)站的更新就是血液的循環(huán)。血液只有不斷循環(huán)，才能帶來(lái)機(jī)能，這個(gè)網(wǎng)站才有活力。其次，搜索引擎是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的最重要工具和方法。我們的網(wǎng)站主頁(yè)出現(xiàn)在搜索引擎上，就能增加我們的潛在商業(yè)機(jī)會(huì)，當(dāng)然我們最終要努力去把這種潛在機(jī)會(huì)變成現(xiàn)實(shí)。所以，我們要繼續(xù)努力把網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化做好，做精，做得真正有益于公司的效益。

在工作的過(guò)程中，由于當(dāng)前的一些經(jīng)驗(yàn)不足及專業(yè)知識(shí)相對(duì)欠缺，我的工作也存在著許多的問(wèn)題和不足。首先是網(wǎng)站的瀏覽的增量幅度不高。這就意味著我們的網(wǎng)站還沒(méi)有被更多的潛在客戶發(fā)現(xiàn)和認(rèn)識(shí)。今后我們要努力采取措施和通過(guò)渠道去改變這樣的局面，當(dāng)然網(wǎng)站建設(shè)也是一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程。其次，對(duì)網(wǎng)站的優(yōu)化相對(duì)來(lái)說(shuō)效率較低。因?yàn)榫W(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化渠道和方法比較繁瑣，而自身沒(méi)有去統(tǒng)籌好，導(dǎo)致效率相對(duì)較低。因此今后要不斷探索和學(xué)習(xí)，以改變效率。

總結(jié)就是為了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和改變現(xiàn)狀，以便解決問(wèn)題。在今后的工作，我將不斷地去探索學(xué)習(xí)和取得工作上的勝利。

運(yùn)維述職報(bào)告 之 十五

1、從工程實(shí)踐能力培養(yǎng)上講：通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)，同學(xué)們才能更好的了解和認(rèn)知書(shū)本上學(xué)到的知識(shí)和工程應(yīng)用背景，既能開(kāi)拓同學(xué)們的視野，同時(shí)又能鍛煉同學(xué)們的工程實(shí)踐能力。

2、從社會(huì)實(shí)踐能力培養(yǎng)上講： 通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)，同學(xué)們可以走訪各種企業(yè)，了解和認(rèn)知企業(yè)文化和工作管理，為大家今后就業(yè)做好準(zhǔn)備。在實(shí)習(xí)期間大家應(yīng)該認(rèn)真的思考，你今后的就業(yè)方向和就業(yè)區(qū)域，提前做好心理上的準(zhǔn)備。

3、從創(chuàng)新能力培養(yǎng)上講：通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)，可以激發(fā)同學(xué)們對(duì)新事物進(jìn)行分析和思考能力，從而更好的進(jìn)行綜合創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

山東大學(xué)校園網(wǎng)采用了三層網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì)模型：核心層、分布層、訪問(wèn)層。其中核心層是網(wǎng)絡(luò)的高速交換主干;分布層又稱匯聚層，提供策略的連接，是網(wǎng)絡(luò)接入層和核心層的“中介”，訪問(wèn)層又稱接入層，向本地網(wǎng)段提供工作站接入。利用主機(jī)名、ip地址來(lái)標(biāo)識(shí)接入校園網(wǎng)的每一臺(tái)主機(jī)，采用域名解析(dns)來(lái)解決 ip地址難于記憶的問(wèn)題，同時(shí)校園網(wǎng)分布層還可以提供郵件服務(wù)、ftp服務(wù)等。學(xué)生公寓處學(xué)生個(gè)人電腦利用校園網(wǎng)連接網(wǎng)絡(luò)采用認(rèn)證上網(wǎng)方式。

7月6日下午，我們參觀了學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心，看到了由路由器、核心交換機(jī)、防火墻、dns域名解析服務(wù)器、郵件服務(wù)器、主服務(wù)器、認(rèn)證服務(wù)器、ftp服務(wù)器等相互接復(fù)雜的連接線路，整個(gè)系統(tǒng)需要溫控設(shè)備控制室內(nèi)溫度在23℃左右，還同時(shí)有檢測(cè)設(shè)備隨時(shí)檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)。

以前只是在書(shū)本上對(duì)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)的了解，談不上實(shí)際用處，但在學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心聽(tīng)講座、參觀過(guò)程中，一切以實(shí)物展現(xiàn)在自己的面前，這才發(fā)現(xiàn)校園網(wǎng)絡(luò)連接線路的如此復(fù)雜，也慨嘆理論如此簡(jiǎn)單實(shí)際處理起來(lái)卻沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。這時(shí)我明白了每一類學(xué)科都有它獨(dú)到之處，任何事情永遠(yuǎn)不要想當(dāng)然的認(rèn)為。

智能調(diào)度系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)先進(jìn)技術(shù)對(duì)車輛進(jìn)行實(shí)時(shí)的可視化調(diào)度，使調(diào)度指揮更加及時(shí)有效。3g監(jiān)控系統(tǒng)，使車輛視頻與聲音的無(wú)線實(shí)時(shí)傳輸、遠(yuǎn)程查看現(xiàn)場(chǎng)、遠(yuǎn)程回放錄像都輕而易舉的實(shí)現(xiàn)。電子巡更系統(tǒng)，使夜間公交車輛的安全有了保障，對(duì)保障車輛財(cái)產(chǎn)及場(chǎng)站的安全起到了重要的作用。

智能化交通運(yùn)輸系統(tǒng)，是在較完善的交通基礎(chǔ)設(shè)施的條件下，將先進(jìn)的信息技術(shù)、數(shù)據(jù)通信傳輸技術(shù)、電子傳感技術(shù)、電子控制技術(shù)以及計(jì)算機(jī)處理技術(shù)和系統(tǒng)綜合技術(shù)有效的集成并應(yīng)用于整個(gè)運(yùn)輸系統(tǒng)，以解決交通安全性、運(yùn)輸效率、能源和環(huán)境問(wèn)題，從而建立起大范圍內(nèi)發(fā)揮作用、適時(shí)、準(zhǔn)確、高效的綜合運(yùn)輸和管理系統(tǒng)。

在公路運(yùn)輸領(lǐng)域，智能化系統(tǒng)將汽車、駕駛員、道路及其相關(guān)的服務(wù)部門相互聯(lián)系起來(lái)，從而使公路能夠高效地使用公路交通設(shè)施和能源。該系統(tǒng)將采集到的各種道路交通及服務(wù)信息經(jīng)交通管理中心集中處理后，傳輸?shù)焦愤\(yùn)輸系統(tǒng)的各個(gè)用戶，出行者可選擇交通方式和交通路線;交通管理部門可自動(dòng)進(jìn)行合理的交通疏導(dǎo)、控制和事故處理;運(yùn)輸部門可隨時(shí)掌握車輛的運(yùn)行情況，進(jìn)行合理調(diào)度。

濟(jì)南近年來(lái)，濟(jì)南公交充分利用現(xiàn)代化科技成果，以建設(shè)共享信息平臺(tái)為主線，加速公交智能化建設(shè)。濟(jì)南公交信息平臺(tái)整體架構(gòu)采用集約化的數(shù)據(jù)管理模式，建立了以公交指揮中心為核心，各種應(yīng)用系統(tǒng)為支撐的公交信息化指揮體系。

我們?cè)跐?jì)南公交調(diào)度指揮中心看到，所有上路公交車的位置、運(yùn)行狀態(tài)等信息都實(shí)時(shí)顯示在監(jiān)控大屏幕上。在這里，工作人員可對(duì)運(yùn)行在濟(jì)南大街上的公交車輛實(shí)現(xiàn)調(diào)度、指揮。

在寬7.32米、高1.83米的液晶顯示屏上，不斷切換先駛出公交場(chǎng)站、公交線路車輛位置，甚至每輛公交車內(nèi)部的情況，聲音、圖像同步傳輸……在大屏幕左側(cè)，一輛20路公交車的運(yùn)營(yíng)情況盡收眼底。四幅圖分別顯示該車車門和投幣箱、司機(jī)、車身和車尾的情況。大屏左側(cè)則是一張濟(jì)南市公交運(yùn)營(yíng)圖，工作人員點(diǎn)擊其中一輛公交車，屏幕上立刻顯示出該車的實(shí)時(shí)監(jiān)控情況，包括公交車的線路、駕駛員、車輛編號(hào)、當(dāng)前位置、當(dāng)前速度等。而這一系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)均通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳到公交中心平臺(tái)，調(diào)度人員可根據(jù)監(jiān)控到的車廂內(nèi)的載客情況，進(jìn)行科學(xué)調(diào)度，縮短乘客乘車時(shí)間。例如通過(guò)監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)某路公交車客流擁擠，公交公司就會(huì)加密該路公交車的運(yùn)營(yíng)，使發(fā)車更均勻、乘客乘車時(shí)間縮短。

公交指揮中心，集成了濟(jì)南公交所有可視化的信息系統(tǒng)，是一個(gè)主要由智能調(diào)度系統(tǒng)和視頻監(jiān)控系統(tǒng)構(gòu)成的綜合平臺(tái)。濟(jì)南公交應(yīng)用3g監(jiān)控系統(tǒng)，在每輛公交車上安裝了4個(gè)攝像頭和一個(gè)拾音器，將運(yùn)行中公交車內(nèi)情景無(wú)線實(shí)時(shí)傳輸?shù)娇刂浦行模镜貓D像信息能保存7至10天，可隨時(shí)查看。為確保重點(diǎn)部位的安全，濟(jì)南公交安裝了場(chǎng)站監(jiān)控、加油(氣)站監(jiān)控等監(jiān)控系統(tǒng)，安裝了400多個(gè)攝像頭，做到了中間站臺(tái)監(jiān)控的全覆蓋。場(chǎng)站監(jiān)控是對(duì)停車場(chǎng)、加油站、油庫(kù)等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行視頻監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)了基層單位與監(jiān)控中心的聯(lián)動(dòng)。

3. 通信工程生產(chǎn)實(shí)習(xí)內(nèi)容：it企業(yè)生產(chǎn)研發(fā) 地點(diǎn)：山東萬(wàn)博科技股份有限公司高新區(qū)舜華路1號(hào)齊魯軟件園創(chuàng)業(yè)廣場(chǎng)b座2層

山東萬(wàn)博科技股份有限公司是在中國(guó)電信行業(yè)改革不斷深化的歷史背景下、按照現(xiàn)代企業(yè)制度建立起來(lái)的新型ict服務(wù)企業(yè)。公司成立于__年8月，總部座落于濟(jì)南國(guó)家信息通信國(guó)際創(chuàng)新園(ciiic)。公司成立以來(lái)，以全新的經(jīng)營(yíng)理念和運(yùn)營(yíng)模式引領(lǐng)了一場(chǎng)行業(yè)革新運(yùn)動(dòng)，為ict行業(yè)的快速發(fā)展增添了生機(jī)和活力。

公司成立七年來(lái)，成長(zhǎng)迅速，目前，在國(guó)內(nèi)設(shè)有26個(gè)分支機(jī)構(gòu)，擁有__余名各類ict專業(yè)人才。主要致力于信息化建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)支撐和工程建設(shè)等ict綜合服務(wù)，服務(wù)領(lǐng)域涵蓋電信、交通、電力、能源、金融、廣電、公、檢、法等政府和行業(yè)客戶。

公司擁有《通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成甲級(jí)資質(zhì)》、《通信網(wǎng)絡(luò)基站維護(hù)甲級(jí)資質(zhì)》和《通信網(wǎng)絡(luò)線路維護(hù)甲級(jí)資質(zhì)》等十多項(xiàng)經(jīng)營(yíng)許可和資質(zhì)證書(shū)，先后通過(guò)了國(guó)家雙軟企業(yè)認(rèn)證、高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證、iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證和cmmi ml3級(jí)國(guó)際認(rèn)證。現(xiàn)為中國(guó)軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟理事單位、中國(guó)通信企業(yè)協(xié)會(huì)理事單位、山東省軟件行業(yè)協(xié)會(huì)理事單位。

運(yùn)維述職報(bào)告 之 十六

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