卷煙市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

卷煙市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告（集錦十九篇）。

? 卷煙市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

火鍋行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是運(yùn)用科學(xué)的方法，有目的地、有系統(tǒng)地搜集、記錄、整理有關(guān)火鍋行業(yè)市場(chǎng)信息和資料，分析火鍋行業(yè)市場(chǎng)情況，了解火鍋行業(yè)市場(chǎng)的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì)，為火鍋行業(yè)投資決策或營(yíng)銷決策提供客觀的、正確的資料。

火鍋行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告包含的內(nèi)容有：火鍋行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查，包括政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境的調(diào)查；火鍋行業(yè)市場(chǎng)基本狀況的調(diào)查，主要包括市場(chǎng)規(guī)范，總體需求量，市場(chǎng)的動(dòng)向，同行業(yè)的市場(chǎng)分布占有率等；有銷售可能性調(diào)查，包括現(xiàn)有和潛在用戶的人數(shù)及需求量，市場(chǎng)需求變化趨勢(shì)，本企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率，擴(kuò)大銷售的可能性和具體途徑等；還包括對(duì)火鍋行業(yè)消費(fèi)者及消費(fèi)需求、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價(jià)格、影響銷售的社會(huì)和自然因素、銷售渠道等開(kāi)展調(diào)查。

火鍋行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告采用直接調(diào)查與間接調(diào)查兩種研究方法：

1）直接調(diào)查法。通過(guò)對(duì)主要區(qū)域的火鍋行業(yè)國(guó)內(nèi)外主要廠商、貿(mào)易商、下游需求廠商以及相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行直接的電話交流與深度訪談，獲取火鍋行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)中的原始數(shù)據(jù)與資料。

2）間接調(diào)查法。充分利用各種資源以及所掌握歷史數(shù)據(jù)與二手資料，及時(shí)獲取關(guān)于中國(guó)火鍋行業(yè)的相關(guān)信息與動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)。

《小火鍋市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)研及發(fā)展前景分析報(bào)告》通過(guò)對(duì)小火鍋市場(chǎng)的供需情況、進(jìn)出口情況、重點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)等方面的深入調(diào)研，對(duì)小火鍋市場(chǎng)的規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)、區(qū)域、走勢(shì)及吸引范圍等調(diào)查資料進(jìn)行了全面深入的剖析，全面深入地梳理了小火鍋市場(chǎng)現(xiàn)狀，審慎嚴(yán)謹(jǐn)?shù)胤治隽诵』疱伿袌?chǎng)發(fā)展前景。

本報(bào)告將幫助小火鍋企業(yè)、學(xué)術(shù)科研單位、投資企業(yè)準(zhǔn)確了解小火鍋行業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向，及早發(fā)現(xiàn)小火鍋行業(yè)市場(chǎng)的空白點(diǎn)，機(jī)會(huì)點(diǎn)，增長(zhǎng)點(diǎn)和盈利點(diǎn)，把握小火鍋行業(yè)未被滿足的市場(chǎng)需求和趨勢(shì)，有效規(guī)避小火鍋市場(chǎng)投資風(fēng)險(xiǎn)，更有效率地鞏固或者拓展相應(yīng)的戰(zhàn)略性目標(biāo)市場(chǎng)，牢牢把握行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。

杭州先略投資咨詢有限公司是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的研究與咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)。經(jīng)歷十余年發(fā)展積累，公司目前擁有三百多名專業(yè)的行業(yè)分析師和咨詢顧問(wèn)，與國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、工信部、發(fā)改委、商務(wù)部、海關(guān)總署、國(guó)家信息中心、國(guó)家稅務(wù)總局、國(guó)家工商總局、國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心、國(guó)家圖書(shū)館、全國(guó)200多個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)、行業(yè)研究所建立了緊密的業(yè)務(wù)聯(lián)系，保證了報(bào)告數(shù)據(jù)的權(quán)威性與及時(shí)性。

十余年來(lái)，公司已經(jīng)為數(shù)萬(wàn)家包括政府機(jī)構(gòu)、銀行、研究所、行業(yè)協(xié)會(huì)、咨詢公司、集團(tuán)公司和各類投資公司在內(nèi)的單位提供了專業(yè)咨詢、市場(chǎng)調(diào)研及研究報(bào)告服務(wù)，并得到客戶的廣泛認(rèn)可。

《小火鍋市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)研及發(fā)展前景分析報(bào)告》根據(jù)小火鍋市場(chǎng)發(fā)展軌跡及多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)行業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題及未來(lái)趨勢(shì)做出審慎分析與預(yù)測(cè)；揭示了小火鍋市場(chǎng)潛在需求與潛在機(jī)會(huì)，探討了國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)小火鍋企業(yè)在新形勢(shì)下面臨的新機(jī)遇與挑戰(zhàn)，帶來(lái)新形勢(shì)下小火鍋產(chǎn)業(yè)的新思考。

為戰(zhàn)略投資者選擇恰當(dāng)?shù)耐顿Y時(shí)機(jī),為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃提供準(zhǔn)確的市場(chǎng)情報(bào)信息及科學(xué)的決策依據(jù)；是小火鍋企業(yè)、學(xué)術(shù)科研單位、投資企業(yè)準(zhǔn)確了解小火鍋行業(yè)當(dāng)前最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)，做出正確經(jīng)營(yíng)決策和明確企業(yè)發(fā)展方向的最佳選擇。

小火鍋市場(chǎng)研究要點(diǎn)

1、市場(chǎng)消費(fèi)規(guī)模

研究報(bào)告里的消費(fèi)規(guī)模，指的是一個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的.消費(fèi)量或消費(fèi)金額；主要有兩個(gè)規(guī)模：一是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的消費(fèi)規(guī)模，（包括各個(gè)區(qū)域分布規(guī)模）二是國(guó)外市場(chǎng)的消費(fèi)規(guī)模。

2、消費(fèi)結(jié)構(gòu)

消費(fèi)結(jié)構(gòu)是指被消費(fèi)的產(chǎn)品或服務(wù)的構(gòu)成成份，主要從三個(gè)角度來(lái)研究消費(fèi)結(jié)構(gòu)，即：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、用戶結(jié)構(gòu)、區(qū)域結(jié)構(gòu)。

3、市場(chǎng)份額

市場(chǎng)份額又叫市場(chǎng)占有率，指一個(gè)企業(yè)的銷售量（或銷售額）在市場(chǎng)同類產(chǎn)品中所占的比重或份額，它在很大程度上反映了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位和盈利能力，是企業(yè)非常重視的一個(gè)指標(biāo)。對(duì)重點(diǎn)企業(yè)市場(chǎng)份額的分析，最終展現(xiàn)的是行業(yè)內(nèi)主流企業(yè)的一種競(jìng)爭(zhēng)格局。

4、市場(chǎng)集中度

市場(chǎng)集中度（Market Concentration Rate）是對(duì)整個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)集中程度的測(cè)量指標(biāo)。市場(chǎng)集中度是決定市場(chǎng)結(jié)構(gòu)最基本、最重要的因素，集中體現(xiàn)了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和壟斷程度。

5、行業(yè)供給

行業(yè)供給研究主要研究中國(guó)市場(chǎng)的供給狀況：一是境內(nèi)企業(yè)直接對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的供給，二是進(jìn)口產(chǎn)品的供給。

6、重點(diǎn)企業(yè)案例分析

詳細(xì)分析標(biāo)桿企業(yè)的主要產(chǎn)品/服務(wù)市場(chǎng)表現(xiàn)、企業(yè)主要產(chǎn)品產(chǎn)銷量統(tǒng)計(jì)、企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)以及企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。

7、小火鍋產(chǎn)品進(jìn)出口分析

最新三年海關(guān)統(tǒng)計(jì)精準(zhǔn)數(shù)據(jù)，詳細(xì)統(tǒng)計(jì)小火鍋產(chǎn)品近三年進(jìn)出口數(shù)量、金額、區(qū)域，進(jìn)出口企業(yè)信息，全面掌握小火鍋產(chǎn)品進(jìn)出口信息。

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為全面掌握全市農(nóng)資市場(chǎng)情況，加強(qiáng)農(nóng)資市場(chǎng)管理，更好地為農(nóng)民服務(wù)，市供銷社于二0一三年三月對(duì)全市農(nóng)資市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研。現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：

一、基本情況

（一）市場(chǎng)供應(yīng)貨源充足。今年，全市全年化肥總需求量120884噸，可供應(yīng)總量121971噸。其中：氮肥需求量56095噸，可供應(yīng)量60360噸；磷肥需求量22592，可供應(yīng)量28004。2；鉀肥需求量9868，可供應(yīng)量12202。2；復(fù)合肥需求量22329，可供應(yīng)量21405。全市市場(chǎng)化肥可供應(yīng)貨源充足。

（二）農(nóng)資質(zhì)量整體較好，監(jiān)管力度不斷加強(qiáng)。在市政府的強(qiáng)力領(lǐng)導(dǎo)下，農(nóng)委、質(zhì)監(jiān)、科技、供銷社等部門持續(xù)開(kāi)展農(nóng)資打假活動(dòng)，聯(lián)合工商部門加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管。一是在銷售旺季進(jìn)行抽樣檢測(cè)，不斷增加抽樣的覆蓋率；二是要求零售商做好進(jìn)貨、銷售臺(tái)賬，從正規(guī)渠道進(jìn)貨，提供生產(chǎn)廠家的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品證書(shū)、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告，保證產(chǎn)品三證齊全（農(nóng)藥登記證號(hào)、生產(chǎn)許可證號(hào)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號(hào)）。

（三）農(nóng)資經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)日趨完善，群眾購(gòu)肥方便。近年來(lái)，供銷社積極推動(dòng)“新網(wǎng)工程”建設(shè)，全市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)得到較快發(fā)展。目前，全市運(yùn)行中的農(nóng)資配送中心5個(gè)，連鎖經(jīng)營(yíng)店234個(gè)，75%以上的村有農(nóng)資店或加盟的農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)店，各配送中心和部分經(jīng)營(yíng)店配備了送肥下鄉(xiāng)專用車輛，送肥進(jìn)村，農(nóng)民購(gòu)肥方便。

（四）經(jīng)營(yíng)主體較多，供銷社優(yōu)勢(shì)突出。隨著農(nóng)資市場(chǎng)的發(fā)展，原有的經(jīng)營(yíng)格局逐步被打破，初步形成了供銷社系統(tǒng)農(nóng)資企業(yè)、生產(chǎn)廠家、農(nóng)業(yè)“三站”、個(gè)體經(jīng)商戶等多渠道經(jīng)營(yíng)格局。我市有各種類型農(nóng)資經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)619家，其中供銷社網(wǎng)點(diǎn)292家，農(nóng)業(yè)“三站”網(wǎng)點(diǎn)37家，個(gè)體工商戶290家。龍頭企業(yè)主要是供銷社系統(tǒng)的輝隆集團(tuán)分公司、東升農(nóng)資有限公司、東農(nóng)農(nóng)資有限公司等；供銷社各類農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料經(jīng)營(yíng)占市場(chǎng)份51。4%，其中化肥經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)份額達(dá)到65。1%，超出全市市場(chǎng)份額的一半以

（五）價(jià)格波動(dòng)幅度不大，總體平穩(wěn)。

進(jìn)入20xx年春季，農(nóng)資企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中非常理性，價(jià)格沒(méi)有出現(xiàn)大起大落，合理引導(dǎo)了市場(chǎng)；商家在采購(gòu)中也沒(méi)有盲目跟風(fēng)，避免尿素價(jià)格出現(xiàn)虛高。市場(chǎng)在有需求拉動(dòng)時(shí)價(jià)格平穩(wěn)上漲，預(yù)計(jì)在用肥結(jié)束后，價(jià)格才出現(xiàn)回落。

二、存在問(wèn)題

（一）市場(chǎng)供大于求，農(nóng)資市場(chǎng)完全進(jìn)入買方市場(chǎng)。由于農(nóng)資生產(chǎn)行業(yè)管理缺乏前瞻性，管理制度沒(méi)有規(guī)范化，使得農(nóng)資產(chǎn)業(yè)進(jìn)入極為容易，再加之改革開(kāi)放初期農(nóng)資行業(yè)有著較高利潤(rùn)空間，大量行業(yè)外資本流入，從而使得農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量劇增，形成產(chǎn)大于需。

（二）經(jīng)營(yíng)渠道紛雜，市場(chǎng)管理仍較薄弱。隨著農(nóng)資市場(chǎng)的發(fā)展，原有的經(jīng)營(yíng)格局打破，初步形成了供銷社系統(tǒng)農(nóng)資企業(yè)、生產(chǎn)廠家、農(nóng)業(yè)“三站”、個(gè)體經(jīng)商戶等多渠道經(jīng)營(yíng)格局。我市有各種類型農(nóng)資經(jīng)營(yíng)企業(yè)和個(gè)體戶600多家，分布面廣而散，市場(chǎng)管理難度大，一些過(guò)期、無(wú)效農(nóng)資產(chǎn)品或達(dá)不到使用效果的劣質(zhì)產(chǎn)品，常常通過(guò)各種渠道流入市場(chǎng)，坑農(nóng)害農(nóng)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

（三）競(jìng)爭(zhēng)激烈，市場(chǎng)監(jiān)管難度大。農(nóng)資經(jīng)營(yíng)是投資大，利潤(rùn)小的行業(yè)。生產(chǎn)企業(yè)之間為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額，大量賒貨，產(chǎn)品價(jià)格大起大落；商商之間的競(jìng)爭(zhēng)使得產(chǎn)品價(jià)格一降再降，經(jīng)銷商已無(wú)利可言，于是反過(guò)來(lái)又向生產(chǎn)廠家索要利潤(rùn)，迫使廠家再次降價(jià)，從而進(jìn)入一種惡性循環(huán)。同時(shí)，當(dāng)某種農(nóng)資產(chǎn)品暢銷，市場(chǎng)價(jià)格上漲時(shí)，假冒偽劣產(chǎn)品沖擊市場(chǎng)，當(dāng)農(nóng)民需要某種產(chǎn)品又沒(méi)有利潤(rùn)時(shí)，又買不到，人為造成市場(chǎng)混亂，市場(chǎng)管理難度增大。

（四）化肥儲(chǔ)備有待加強(qiáng)。20xx年，市供銷社與市發(fā)改委聯(lián)合出臺(tái)了《市市級(jí)救災(zāi)化肥儲(chǔ)備辦法》，但我市農(nóng)資還沒(méi)有建立完善的政府儲(chǔ)備，除供銷社企業(yè)每年冬季儲(chǔ)備外，其他企業(yè)都沒(méi)有儲(chǔ)備。近年來(lái)，隨著農(nóng)資市場(chǎng)供求情況和農(nóng)民購(gòu)買習(xí)慣的改變，農(nóng)資化肥儲(chǔ)備期相應(yīng)拉長(zhǎng)，儲(chǔ)備資金大幅度增大，造成資金周轉(zhuǎn)困難，儲(chǔ)備量減少，影響市場(chǎng)供應(yīng)和價(jià)格穩(wěn)定。

（五）農(nóng)資經(jīng)營(yíng)品種比較單一，難以滿足農(nóng)民需求。從我市農(nóng)資經(jīng)營(yíng)企業(yè)看，目前大部分只經(jīng)營(yíng)化肥，包括氮肥、磷肥、鉀肥和復(fù)合肥等，品種較單一，特色農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需要的專用肥幾乎沒(méi)有，同時(shí)農(nóng)藥和農(nóng)膜供應(yīng)相對(duì)較少。

（六）農(nóng)資推廣技術(shù)難，科學(xué)施肥水平較低。我市農(nóng)資技術(shù)推廣主要有供銷社興辦的“莊稼醫(yī)院”、農(nóng)村綜合服務(wù)社以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技推廣站。由于供銷社農(nóng)資技術(shù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)比較少，鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技推廣站人員減少和老化，并劃歸鄉(xiāng)鎮(zhèn)，農(nóng)技推廣人員技術(shù)推廣和服務(wù)活動(dòng)逐漸減少，農(nóng)民需要的農(nóng)資技術(shù)服務(wù)很難。

三、幾點(diǎn)建議

一是繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系建設(shè)。強(qiáng)力推動(dòng)實(shí)施“新網(wǎng)工程”，建立農(nóng)資現(xiàn)代流通服務(wù)體系。通過(guò)發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)，保障農(nóng)民用上質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料，杜絕假冒偽劣、高毒農(nóng)藥的濫用。通過(guò)連鎖服務(wù)大力普及無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品規(guī)范化生產(chǎn)技術(shù)，提高廣大農(nóng)民的環(huán)保意識(shí)和科學(xué)種田水平，提高農(nóng)產(chǎn)品的安全衛(wèi)生水平，減少污染，降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本，增加農(nóng)民收入。

二是加大對(duì)農(nóng)資市場(chǎng)管理力度。探索建立農(nóng)資市場(chǎng)管理長(zhǎng)效機(jī)制，要加大農(nóng)資有關(guān)知識(shí)普及和宣傳，提高農(nóng)民群眾的的知假辯假能力，增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)者守法意識(shí)；要堅(jiān)持經(jīng)常性執(zhí)法檢查，打擊取締違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；要建立農(nóng)資來(lái)源追溯、責(zé)任追究制度。

三是建立農(nóng)資供應(yīng)應(yīng)急機(jī)制。積極爭(zhēng)取政策支持，建立救災(zāi)化肥分級(jí)儲(chǔ)備制度，加強(qiáng)和完善農(nóng)資宏觀調(diào)控，通過(guò)淡儲(chǔ)旺銷、調(diào)劑余缺來(lái)穩(wěn)定市場(chǎng)，確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用肥。

四是加快農(nóng)資技術(shù)推廣。在60%以上的農(nóng)資連鎖網(wǎng)點(diǎn)建立“莊稼醫(yī)院”、農(nóng)村綜合服務(wù)社，長(zhǎng)年開(kāi)展農(nóng)資服務(wù)；加大對(duì)農(nóng)技人員的引進(jìn)和培訓(xùn)，建立起一支高素質(zhì)具備農(nóng)資經(jīng)營(yíng)和管理的為農(nóng)服務(wù)隊(duì)伍，做到測(cè)土配方，科學(xué)施肥。

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一、概述

1、國(guó)際大米宏觀環(huán)境

據(jù)中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品加工網(wǎng)報(bào)道：由于糧食供應(yīng)緊張，糧價(jià)持續(xù)攀升。據(jù)統(tǒng)計(jì)，世界主要糧食價(jià)格自20xx年來(lái)已上漲80%。20xx年4月初，全球最大的稻米出口國(guó)泰國(guó)的優(yōu)質(zhì)大米，以曼谷離岸價(jià)計(jì)算最高漲至每噸730美元，年初至今暴漲70%左右，價(jià)格創(chuàng)下34年來(lái)最高水平。國(guó)際大米均價(jià)則隨之上漲25%左右。世行的一份最新研究報(bào)告預(yù)測(cè)，今年國(guó)際大米價(jià)格可能再漲55%。越南3月28日宣布減少四分之一大米出口量，并將出口價(jià)從650美元直接提到1000美元每噸。同時(shí)，柬埔寨和埃及宣布暫停大米出口。這些外銷限制規(guī)定令國(guó)際市場(chǎng)上交易的大米數(shù)量減少了大約三分之一。這輪大米價(jià)格上漲已經(jīng)開(kāi)始從亞洲向全球蔓延。

2、國(guó)內(nèi)大米市場(chǎng)概況

中國(guó)是全球最大的稻谷生產(chǎn)國(guó),1998年稻谷總產(chǎn)量為1.93億 噸,約占世界總量的34.4%。中國(guó)又是全球最大的大米消費(fèi)國(guó),年消費(fèi)大米達(dá)1.l7億噸,人均98公斤。大米養(yǎng)活了60%以上的中國(guó)人口。

據(jù)中國(guó)糧食行業(yè)協(xié)會(huì)的計(jì)，20xx年度入統(tǒng)的大米加工業(yè)7698個(gè)，同比增加150個(gè)生產(chǎn)能力達(dá)到14666萬(wàn)噸。工業(yè)總值達(dá)到1257億元，產(chǎn)品銷售收1264億元，利潤(rùn)24.5億元，均上年增加15%以上，其中利潤(rùn)加58.9%，是近幾年來(lái)最好的年。全行業(yè)出現(xiàn)了又好又快發(fā)的好勢(shì)頭，成為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)的新亮點(diǎn)。

目前，我國(guó)市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)的國(guó)產(chǎn)大米大約湖南、安徽等地的早、晚秈米。而大米加工量居全國(guó)前五位的省為江西(湖北(江蘇(黑龍江(安徽(江西(湖南(廣東(2.3億元)。

國(guó)內(nèi)比較有名的東北大米品種包括天津小站稻、東北盤錦大米、黑龍江響水大米和五常大米。每種大米中，各有其知名品牌。國(guó)內(nèi)大米進(jìn)入品牌時(shí)代，大米市場(chǎng)正向著無(wú)公害、營(yíng)養(yǎng)高、口感好、方便實(shí)用方向發(fā)展，精制米、小包裝米、免淘洗米在市場(chǎng)上十分暢銷，相對(duì)普通大米有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，市場(chǎng)的潛力很大。

我國(guó)稻米東北米、湖南米占領(lǐng)。中高檔米的市場(chǎng)零售價(jià)格在每公斤6-12元之間。國(guó)內(nèi)高檔市場(chǎng)被有機(jī)米和日本米占據(jù)。有機(jī)米的平均價(jià)格在每公斤18—36元之間。日本米平均價(jià)格在每公斤90元以上。

在上海、廈門等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。這個(gè)需求還在不斷地上升。在上海，中高檔市場(chǎng)基本是泰國(guó)香米的天下。正大集團(tuán)泰香米在上海商超的氣勢(shì)很大，主要有金蓮花皇冠和皇族金輝兩個(gè)品牌。泰國(guó)香米的市場(chǎng)價(jià)平均為12元/kg。

20xx年7月，日本大米以每公斤99元的天價(jià)進(jìn)入京滬兩地。一次性進(jìn)口24萬(wàn)噸，并于20xx年5月以198元/2kg的市場(chǎng)價(jià)進(jìn)入廣州市場(chǎng)。拉開(kāi)了品牌大米高端米市場(chǎng)的序幕!

二、相關(guān)政策法規(guī)

1、購(gòu)銷體制和價(jià)格改革

大米在1985以前，由國(guó)家統(tǒng)購(gòu)統(tǒng)銷。1985年開(kāi)始大米取消統(tǒng)購(gòu)統(tǒng)銷，邁出市場(chǎng)化的第一步。

商場(chǎng)、超市、食雜店等到處都有賣大米，從整體上看，大米的銷售主渠道是在批發(fā)渠道上，在批發(fā)這條渠道上，也還是國(guó)有的糧食部門為主體。

相關(guān)管理?xiàng)l例：

《糧食流通管理?xiàng)l例》

《糧食收購(gòu)審核管理暫行辦法》

《糧食流通監(jiān)督檢查暫行辦法》

《糧食質(zhì)量監(jiān)管實(shí)施辦法》

《糧食行政復(fù)議辦法》

2、糧食儲(chǔ)備和托市收購(gòu)

糧食儲(chǔ)備：糧食儲(chǔ)備是為保證非農(nóng)業(yè)人口的糧食消費(fèi)需求，調(diào)節(jié)省內(nèi)糧食供求平衡、穩(wěn)定糧食市場(chǎng)價(jià)格、應(yīng)對(duì)重大自然災(zāi)害或其他突發(fā)事件而建立的一項(xiàng)物資儲(chǔ)備制度。目前我國(guó)建立起中央、省和市縣各級(jí)儲(chǔ)備體系。所有的儲(chǔ)備糧權(quán)全部屬于中儲(chǔ)糧總公司。省市縣三級(jí)地方糧食儲(chǔ)備實(shí)行省長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。

托市收購(gòu)：糧食部門的托市收購(gòu)目的是穩(wěn)定市場(chǎng)糧價(jià)、促進(jìn)農(nóng)民增收、調(diào)動(dòng)農(nóng)民種糧積極性、保護(hù)農(nóng)民利益。如根據(jù)國(guó)家發(fā)改委等6部門制定的20xx年中晚稻最低收購(gòu)價(jià)執(zhí)行預(yù)案的要求，當(dāng)中晚秈稻市場(chǎng)收購(gòu)價(jià)低于國(guó)家規(guī)定的最低收購(gòu)價(jià)每百斤72元時(shí)，啟動(dòng)預(yù)案，由國(guó)家指定的企業(yè)按最低收購(gòu)價(jià)掛牌收購(gòu)。收購(gòu)一定數(shù)量后，市場(chǎng)價(jià)格 回升并穩(wěn)定在最低收購(gòu)價(jià)以上時(shí)停止執(zhí)行。非國(guó)家指定企業(yè)可隨行就市收購(gòu)。最低收購(gòu)價(jià)政策不同于過(guò)去的保護(hù)價(jià)收購(gòu)政策。保護(hù)價(jià)收購(gòu)是指所有國(guó)有糧食企業(yè)按保 護(hù)價(jià)敞開(kāi)收購(gòu)農(nóng)民余糧，而最低收購(gòu)價(jià)主要起托市作用。

三、中高檔米市場(chǎng)概況

1、中高檔米市場(chǎng)

散裝零售價(jià)位在每公斤6元以上

主流價(jià)格帶在每公斤6-12元

有機(jī)大米售價(jià)每公斤18元

抗疲勞的功能大米每公斤36元

總體來(lái)看，每公斤10元以上的高價(jià)米在商超銷售的銷售總額的占比不到1%

最高端米市場(chǎng)一般訴求點(diǎn)：有機(jī)

2、小包裝米市場(chǎng)

主要是中高檔品牌的包裝米。有1公斤，2.5公斤，5公斤，10公斤，15公斤等等。

有機(jī)大米和綠色大米一般以小包裝米形式進(jìn)行銷售，而小包裝米不一定就是有機(jī)大米和綠色大米。小包裝米市場(chǎng)和中高檔米的市場(chǎng)重疊。

3、有機(jī)米

有機(jī)大米是衡量大米質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的一個(gè)最高等級(jí)，也是無(wú)公害大米和綠色大米。所謂有機(jī)大米是在種植、收割、儲(chǔ)藏、加工、包裝等一系列過(guò)程中，有嚴(yán)格要求的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，不允許使用任何化學(xué)合成的藥物激素和對(duì)人體有害的化學(xué)物質(zhì)，可以說(shuō)是食品安全最高等級(jí)的大米。

在栽種稻米的過(guò)程中，使用天然有機(jī)的栽種方式，完全采用自然農(nóng)耕法，使用的肥料一定要是有機(jī)肥，而且種植的土壤政府有規(guī)定，要有三年都沒(méi)有碰到一點(diǎn)化學(xué)農(nóng)藥，這樣子做可以完全消除稻米內(nèi)可能有的重金屬，或者是毒素，可以達(dá)到完全沒(méi)有污染的效果。

4、有機(jī)大米和綠色大米的區(qū)別

綠色食品和有機(jī)食品雖然都是以環(huán)保、安全、健康為目標(biāo)的可持續(xù)食品，代表著未來(lái)食品發(fā)展的方向，但是綠色食品和有機(jī)食品又有一定的區(qū)別。其中最重要的一個(gè)區(qū)別就是有機(jī)食品的標(biāo)準(zhǔn)比綠色食品高，被人稱為“純而又純”的食品，它從基地到生產(chǎn)，從加工至上市都有著嚴(yán)格的要求。

首先，有機(jī)食品在其生產(chǎn)和加工過(guò)程中絕對(duì)禁止使用農(nóng)藥、化肥、激素、轉(zhuǎn)基因等人工合成物質(zhì)，而綠色食品則允 許有限制地使用這些物質(zhì)。其次，有機(jī)食品的生產(chǎn)和加工要比綠色食品嚴(yán)格得多。最后，有機(jī)食品的生產(chǎn)和加工要比其他食品難得多，管理也嚴(yán)格得多。

有機(jī)大米一般同時(shí)通過(guò)綠色大米認(rèn)證。而綠色大米則不一定能通過(guò)有機(jī)大米認(rèn)證。

普通消費(fèi)者，則沒(méi)有把綠色大米和有機(jī)大米嚴(yán)格區(qū)分開(kāi)。也對(duì)于有機(jī)大米認(rèn)證和綠色大米認(rèn)證不是很了解，普遍關(guān)注大米產(chǎn)地和大米品種。

產(chǎn)地和品牌

(1)中國(guó)最好的十大大米品牌

北大荒 (中國(guó)名牌,中國(guó)馳名商標(biāo),國(guó)家免檢產(chǎn)品)

五常 (中國(guó)名牌,國(guó)家免檢產(chǎn)品)

金健 (中國(guó)名牌,中國(guó)馳名商標(biāo),國(guó)家免檢產(chǎn)品)

金佳 (中國(guó)名牌,國(guó)家免檢產(chǎn)品)

梧桐 (中國(guó)名牌,國(guó)家免檢產(chǎn)品)

ESfragrance (中國(guó)名牌,國(guó)家免檢產(chǎn)品)

玉珠 (國(guó)家免檢產(chǎn)品)

白湖 (國(guó)家免檢產(chǎn)品)

糧豐 (國(guó)家免檢產(chǎn)品)

金苗 (國(guó)家免檢產(chǎn)品)

(2)中國(guó)大米馳名商標(biāo)名單

金健GAEA GEM 湖南金健米業(yè)股份有限公司 第30類 米

中糧 中國(guó)糧油食品(集團(tuán))有限公司 第30類 進(jìn)出口代理

沁州 山西沁州黃小米(集團(tuán))有限公司 第30類 小米

北大荒BEIDAHUANG 黑龍江北大荒農(nóng)墾集團(tuán) 第30類 米

注：中國(guó)馳名商標(biāo)的有效使用期為10年

(3)黑龍江省九大大米推薦品牌

“北大荒”牌大米系列產(chǎn)品(黑龍江省北大荒米業(yè)有限公司)

“五常”牌大米(五常綠豐優(yōu)質(zhì)米開(kāi)發(fā)集團(tuán)有限公司)

“梧桐”牌系列大米(黑龍江泰豐糧油食品有限公司)

“響水”牌大米(黑龍江響水米業(yè)股份有限公司)

“珍寶島”牌大米(綠都集團(tuán)股份有限公司)

“鶴鳴”牌系列大米(黑龍江鶴鳴米業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司)

“同鑫”牌小麥粉(黑龍江同福麥業(yè)有限公司)

“陽(yáng)霖”牌大豆油(黑龍江陽(yáng)霖油脂集團(tuán)有限公司)

“綠寶石”牌大米(哈爾濱方正綠寶石優(yōu)質(zhì)米有限責(zé)任公司)

(4)高檔大米品種和產(chǎn)地

? 卷煙市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

卷煙市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文

隨著世界煙民的增加，卷煙市場(chǎng)也不斷擴(kuò)大。下面是出國(guó)的，關(guān)于卷煙市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的范文，歡迎閱讀。

為了準(zhǔn)確掌握社會(huì)庫(kù)存，把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解市場(chǎng)真實(shí)需求，收集客戶對(duì)市局卷煙投放的意見(jiàn)和建議，從而更好地培育全國(guó)性卷煙重點(diǎn)骨干品牌;同時(shí)總結(jié)今年“兩節(jié)”期間縣卷煙銷售市場(chǎng)存在的利與弊，為今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)，從而優(yōu)化卷煙銷售市場(chǎng)，提高卷煙的銷售水平，以及客戶的盈利水平。山西偏關(guān)縣營(yíng)銷部按照市局的要求，對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)各零售戶的卷煙結(jié)構(gòu)、品牌、庫(kù)存等展開(kāi)了調(diào)查。

一、卷煙銷售分析

1、2月份偏關(guān)縣共銷售1027、792箱，與去年同期相比增長(zhǎng)10、15%，其中一、二類煙增長(zhǎng)幅度最大，分別銷售78、644箱和5、752箱，同比增長(zhǎng)60、18%和358%。三、四類煙的銷量最大，占1、2月份總銷量的近73、4%，分別為213、976箱和540、156箱，同比增加15、82%和12、55%。只有五類煙與去年同期相比有所下降，銷售189、264箱，同比下降13、22%。而條均價(jià)從去年的54、28元/條增加到62、82元/條，增加了15、73%。這一可喜的成果無(wú)論從銷量還是從條均價(jià)來(lái)講都為剛剛來(lái)臨的年取得了開(kāi)門紅。

對(duì)偏關(guān)縣所有零售客戶社會(huì)庫(kù)存的調(diào)查顯示，2月底社會(huì)庫(kù)存共計(jì)80、53箱，其中庫(kù)存主要集中在四類煙，共46、35箱，占總庫(kù)存量的57、56%。一、二類煙庫(kù)存較少，分別為5、54箱和0、26箱，占總庫(kù)存的6、8%和0、32%。三類煙庫(kù)存15、25箱，占18、94%。五類煙13、13箱，占16、30%。戶均條數(shù)為57、36條。而從各業(yè)態(tài)庫(kù)存條數(shù)來(lái)看，由于偏關(guān)縣主要以食雜店為主，因此食雜店庫(kù)存占了社會(huì)庫(kù)存的絕大多數(shù)，庫(kù)存量為71、99箱，占總庫(kù)存的89、40%，其他業(yè)態(tài)的零售戶庫(kù)存量從大到小依次為煙酒店、其它、超市、便利店、娛樂(lè)服務(wù)、商場(chǎng)。

從調(diào)查結(jié)果看，在1、2月份偏關(guān)縣實(shí)現(xiàn)了年的開(kāi)門紅，總銷量從年的933、108箱增加到1027、792箱。從銷售卷煙的結(jié)構(gòu)看，主要集中在三、四類煙，與去年同期相比，一、二類煙呈現(xiàn)出較大漲幅，三、四類煙也都增加了10%以上。只有五類煙出現(xiàn)了下降，降低13、22%。出現(xiàn)這一結(jié)果有兩方面的原因: 1、隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷增長(zhǎng)，人民的生活水平也漸漸改善了，消費(fèi)者對(duì)卷煙的需求檔次也逐漸提高了，因此，呈現(xiàn)出一、二類煙大幅增加，三、四類煙增加10%以上，只有五類煙銷量下降的現(xiàn)象。 2、為了培育全國(guó)性卷煙重點(diǎn)骨干品牌，市局對(duì)各個(gè)品牌卷煙的投放量的差異，同樣也造成了上述現(xiàn)象的產(chǎn)生。

從社會(huì)庫(kù)存看，偏關(guān)縣社會(huì)庫(kù)存主要集中在三、四類煙上，占了總庫(kù)存的75%以上，造成這一結(jié)果的主要原因是客戶對(duì)消費(fèi)者對(duì)卷煙的需求檔次了解不夠。在“兩節(jié)”期間，消費(fèi)者與往年相比對(duì)卷煙的消費(fèi)檔次有了很大的提高，對(duì)于年輕消費(fèi)者，大多數(shù)選擇“芙蓉王”、“云煙(福)”、“云煙(紫)”作為節(jié)日用煙，而那些煙齡較大，以前消費(fèi)四類煙的消費(fèi)者也在節(jié)日期間提高了檔次，因此造成了上述現(xiàn)象。 社會(huì)庫(kù)存較大的五個(gè)品牌分別是“芙蓉王”、“云煙”、“紅旗渠”、“紅金龍”、“廬山”。其原因主要是平時(shí)這五個(gè)品牌的卷煙都是市場(chǎng)上暢銷的品牌，而又加上正逢“兩節(jié)”期間，客戶對(duì)這幾類卷煙的需求預(yù)測(cè)太大，造成了大量庫(kù)存的產(chǎn)生。而庫(kù)存最大的業(yè)態(tài)客戶主要是食雜店，這主要是由于偏關(guān)縣業(yè)態(tài)類型主要以食雜店為主。從銷售數(shù)據(jù)可以看出:轄區(qū)老營(yíng)、水泉一帶的客戶卷煙銷售波動(dòng)明顯，客戶由原來(lái)的中、小型客戶大都數(shù)變成了大、中型客戶。波幅明顯，卷煙購(gòu)進(jìn)明顯加大。

二、客戶滿意度調(diào)查

通過(guò)調(diào)查，客戶對(duì)煙草公司的服務(wù)大都很滿意，主要包括貨源供應(yīng)滿意度、對(duì)“四員”服務(wù)滿意度、投訴處理結(jié)果滿意度及客戶盈利情況。

根據(jù)市局要求，客戶經(jīng)理每月對(duì)轄區(qū)客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查，轄區(qū)零售戶滿意度綜合評(píng)價(jià)為98、41%。其中客戶感到最滿意的是偏遠(yuǎn)客戶送貨服務(wù)周到，送貨人員能及時(shí)把貨源送到客戶手中;感到最不滿意的是部分偏遠(yuǎn)農(nóng)村客戶對(duì)電子結(jié)算不滿意。

三、當(dāng)前銷售工作中存在的問(wèn)題和建議

筆者認(rèn)為，當(dāng)前工作中，銷量完成和培育品牌均有一定程度的差距。究其原因，主要是外出打工人數(shù)日漸增多和節(jié)前的需求兩旺市場(chǎng)造成節(jié)后的慘淡經(jīng)營(yíng)。

面對(duì)這些現(xiàn)狀，我們應(yīng)借助“品牌效應(yīng)”，加大對(duì)品牌的宣傳力度，提高品牌知名度，讓消費(fèi)者進(jìn)一步了解品牌的優(yōu)點(diǎn)和亮點(diǎn)。 結(jié)合本轄區(qū)情況，筆者認(rèn)為應(yīng)該對(duì)本地政府拉動(dòng)內(nèi)需所采取的措施(如修建高速路、改造機(jī)場(chǎng)以及擬投資開(kāi)工的大型工程項(xiàng)目等)和行業(yè)政策導(dǎo)向?qū)︿N售卷煙的影響，并根據(jù)有關(guān)情況對(duì)今后的銷售前景做出預(yù)測(cè)與分析。

為了切實(shí)搞好對(duì)卷煙市場(chǎng)的服務(wù)，真實(shí)了解本縣轄區(qū)的基本情況，真正聽(tīng)到協(xié)會(huì)會(huì)員對(duì)煙草部門和協(xié)會(huì)工作的不同意見(jiàn)和建議，*****縣局與卷煙零售者協(xié)會(huì)本著調(diào)研服務(wù)的角度，于7月11日-7月30日對(duì)本縣卷煙市場(chǎng)進(jìn)行了一次綜合座談?wù){(diào)研。此次調(diào)研，采取與卷煙經(jīng)營(yíng)戶當(dāng)面交流、座談等形式，分別深入大街小巷、進(jìn)村入戶與350多名協(xié)會(huì)會(huì)員代表進(jìn)行了認(rèn)真的座談?wù){(diào)研走訪。

從這次的座談情況來(lái)看，與會(huì)代表一致反映協(xié)會(huì)組織在經(jīng)營(yíng)中真正發(fā)揮了積極作用;卷煙明碼標(biāo)價(jià)工作有新的起色，市場(chǎng)零售指導(dǎo)價(jià)格維護(hù)較好，卷煙經(jīng)營(yíng)盈利水平不斷提高，會(huì)員們實(shí)實(shí)在在賺到了錢。但從調(diào)研掌握的情況客觀分析，***卷煙市場(chǎng)確實(shí)還存在一些值得重視和解決的問(wèn)題。

一、***卷煙市場(chǎng)的概況

***縣位于**省北部邊陲，**市西境，集雨面積1612平方公里，轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)23個(gè)，總?cè)丝谌f(wàn)，其中農(nóng)村人口萬(wàn)。20xx年末全縣農(nóng)村居民人均純收入2633元，其中，農(nóng)民可支配收入2572元，人均消費(fèi)總支出2239元。據(jù)***統(tǒng)計(jì)局20xx年抽樣調(diào)查，全縣農(nóng)村人口吸煙率為%，人均每天吸煙支，按20xx年末統(tǒng)計(jì)人口推算，全縣年卷煙需求為萬(wàn)箱，其中農(nóng)村為萬(wàn)箱(未剔除外出打工人員)。

20xx年***共銷售卷煙件，同比增加件，+%，實(shí)現(xiàn)毛利3696萬(wàn)元，同比增加788萬(wàn)元，+%。20xx年1-6月共銷售卷煙件，同比增加7060件，+%，實(shí)現(xiàn)毛利2192萬(wàn)元，同比增加428萬(wàn)元，+%。截止20xx年6月，截止20xx年6月30日，實(shí)際在網(wǎng)經(jīng)營(yíng)戶3054戶，其中三星客戶171戶，二星343戶，一星488戶，星級(jí)客戶共計(jì)1002戶，占%，a類戶1958戶，占%，b類戶94戶，占%。

二、客戶反映市場(chǎng)存在的突出問(wèn)題

一是貨源緊張的問(wèn)題。

***農(nóng)村市場(chǎng)品牌需求省產(chǎn)煙主要集中在嘴相思鳥(niǎo)、蓋相思鳥(niǎo)、蓋白沙和嘴白沙等牌號(hào)，省外煙主要是蓋雙葉、甲軟紅河、軟羊城等低檔煙。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該縣農(nóng)村大部分卷煙消費(fèi)者還是習(xí)慣于吸食省產(chǎn)煙，老百姓辦事有用白沙煙的習(xí)慣。問(wèn)其原因，他們大都反映一是多年形成的消費(fèi)習(xí)慣，一時(shí)半會(huì)改變還真不容易;省外煙貨源根本得不到滿足，一時(shí)有一時(shí)無(wú)，影響了他們銷售、吸食省外煙的興趣。農(nóng)村主銷的蓋白、嘴白、嘴鳥(niǎo)及以下價(jià)位卷煙嚴(yán)重短缺，零售價(jià)在2元/包以下的卷煙品種非常少，而農(nóng)民的消費(fèi)能力似乎也就在2元左右，即便有2元左右的卷煙，供貨量也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，今天供給這個(gè)牌號(hào)，過(guò)幾天又供給另一個(gè)牌號(hào)，煙民好不容易接受了一個(gè)品牌，卻因?yàn)楣┴洸蛔愣坏貌桓某槠渌放频木頍煛Ｔ谵r(nóng)村特別是零售價(jià)在元/包以下的低檔煙零售戶普遍反映緊張，95%以上的農(nóng)村卷煙經(jīng)營(yíng)戶和低收入者或老年消費(fèi)者意見(jiàn)都很大。貨源緊張的情形下，邊界區(qū)域市場(chǎng)由于毗鄰?fù)馐∈小⒖h，近來(lái)導(dǎo)致湖北產(chǎn)的“紅金龍”、“襄陽(yáng)”等中低檔煙大量流入。如梅田、勝峰時(shí)就出現(xiàn)了這種嚴(yán)重現(xiàn)象。團(tuán)洲蘆葦場(chǎng)每年都有六千多人的外來(lái)打工者，尤其是七、八、九月常駐不走，他們消費(fèi)需求低價(jià)位的卷煙，當(dāng)?shù)氐慕?jīng)營(yíng)戶呼聲較高。許多客戶普遍認(rèn)為辦事用煙難的問(wèn)題特別突出。大部分會(huì)員都抱怨，現(xiàn)在辦事，不再愁沒(méi)錢，最傷感，最傷腦筋的是有事沒(méi)有煙。

二是合理布局的問(wèn)題。

農(nóng)村卷煙零售戶數(shù)量大，辦證較多，但網(wǎng)絡(luò)戶布局不盡合理。走訪調(diào)查中，一些達(dá)到一定規(guī)模，符合條件的經(jīng)營(yíng)戶要求辦證，并且辦證的愿望較為強(qiáng)烈。從辦證情況來(lái)看，鎮(zhèn)鄉(xiāng)之間網(wǎng)絡(luò)戶布局極不平衡。像萬(wàn)庾、景港、新河、操軍這樣較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，發(fā)證都在120個(gè)以上，而象新建、梅田、治河渡這樣的小鄉(xiāng)鎮(zhèn)，每個(gè)地方還不到50個(gè)證，很顯然有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)覆蓋率還很低，經(jīng)營(yíng)戶從非法渠道進(jìn)貨和經(jīng)銷假煙現(xiàn)象仍然存在。

三是貨源分配的問(wèn)題。

較多客戶反映，訪銷中對(duì)有效貨源核定的訂貨基數(shù)較低，可常常訪銷的時(shí)間與順序不同，同類別客戶分配的標(biāo)準(zhǔn)也不一致，覺(jué)得貨源分配上不公平，欠合理，客戶意見(jiàn)大。還有客戶反映煙草部門對(duì)貨源安排、品種投放不合理，城關(guān)有的客戶每周訪銷3次，農(nóng)村每周訪銷1次的占很大比例，經(jīng)常有鄉(xiāng)村的經(jīng)營(yíng)戶到城關(guān)拿黑市煙。團(tuán)洲鄉(xiāng)的團(tuán)勝村楊鑫麗客戶反映：他現(xiàn)在與市局的送貨員的關(guān)系很融洽，經(jīng)常隨他們上路入戶收購(gòu)相思鳥(niǎo)，一天可收四、五件。插旗、注市、塔市、萬(wàn)庾許多公路沿線的會(huì)員代表反映，高檔煙也好銷，但芙蓉王、極品芙蓉王簡(jiǎn)直是一根都沒(méi)有，提出哪怕一個(gè)月搞一條的指標(biāo)給他們銷也行。目前，緊俏貨源獎(jiǎng)勵(lì)和訪銷往往優(yōu)先電子結(jié)算戶，但洪山頭等鄉(xiāng)鎮(zhèn)與會(huì)代表強(qiáng)烈反映，他們集鎮(zhèn)上沒(méi)有銀行網(wǎng)點(diǎn)，沒(méi)有電子結(jié)算這個(gè)業(yè)務(wù)，要求煙草部門訪銷中考慮到實(shí)際的難處。

四是指定代送不夠規(guī)范的問(wèn)題。

大部分指定代送戶是帶南雜批發(fā)的大戶，這些大戶獲得代送卷煙的資格，加上自己本身是卷煙經(jīng)營(yíng)戶，更有利于以零帶批、低價(jià)競(jìng)銷、代送南雜和控制小戶。突出的問(wèn)題是個(gè)別代送戶請(qǐng)被代送戶多訂貨，往往送出去的貨加價(jià)后又運(yùn)回來(lái)了，這樣往往被代送戶也就不會(huì)有什么意見(jiàn)，有的原本就是代送戶幫辦的煙草證，銷售能力有限。還有為數(shù)不少的委托收貨戶和約定取貨亦存在類似現(xiàn)象。從而造成大戶控制了較多的貨源，小戶意見(jiàn)大。有些被代送戶的門面、規(guī)模、數(shù)量都比較大，分配的貨源根本不夠賣，要求提高星級(jí)，增加訪銷批次，這樣的情況各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)均有反映。

五是信息溝通的問(wèn)題。

客戶大都反映客服人員對(duì)新品牌上市前宣傳不夠，相關(guān)貨源信息傳遞不及時(shí)不準(zhǔn)確，客戶根本難以把握。有的卷煙牌號(hào)銷售剛看好卻斷檔，導(dǎo)致客戶促銷積極性難以發(fā)揮。現(xiàn)在省產(chǎn)煙緊張難以滿足市場(chǎng)需求，調(diào)配一些省外煙供給補(bǔ)充確實(shí)有必要，省外煙市場(chǎng)培育關(guān)鍵是要得到零售戶和消費(fèi)者接受、理解和支持。實(shí)際運(yùn)作中，往往是煙草部門調(diào)進(jìn)為數(shù)不多的某種品牌卷煙，客戶努力推介促銷，銷路打開(kāi)了，關(guān)鍵時(shí)該貨源卻斷檔了，如“五牛”、“紅三環(huán)”等就是很好的例子。可見(jiàn)搭建信息溝通平臺(tái)，搞好卷煙信息宣傳、交流，維護(hù)融洽客我關(guān)系工作迫在眉睫

三、思考與建議。

一是認(rèn)真做好合理定量工作。按照不同業(yè)態(tài)、不同區(qū)域和誠(chéng)信等級(jí)細(xì)分客戶，依據(jù)客戶實(shí)際銷售能力定量供貨，達(dá)到控制大戶、培育適度規(guī)模的零售戶的目的，實(shí)現(xiàn)以行政手段為主的限量供應(yīng)向以市場(chǎng)需求為基礎(chǔ)的合理定量轉(zhuǎn)變，使貨源供應(yīng)與客戶真正的銷售能力協(xié)調(diào)一致。切實(shí)做好零售戶的動(dòng)態(tài)升級(jí)管理。目前，卷煙零售戶的貨源數(shù)量與其誠(chéng)信等級(jí)密切聯(lián)系的，可以考慮對(duì)城鄉(xiāng)中小型零售戶，特別是那些不以卷煙帶動(dòng)南雜批發(fā)的對(duì)象，予以適當(dāng)提高等級(jí)供貨;對(duì)那些多次反映等級(jí)低、貨源少而無(wú)不良記錄的零售戶，進(jìn)行等級(jí)的重新定位，或者及時(shí)予以動(dòng)態(tài)升級(jí)。

二是優(yōu)化合理布局。對(duì)全縣的網(wǎng)絡(luò)戶進(jìn)行清理，要找到所有的入網(wǎng)戶，對(duì)片區(qū)的入網(wǎng)客戶進(jìn)行地毯式清理，對(duì)月銷量30條以下的戶子;被代送戶、委托收貨、約定取貨戶;一戶多證、手機(jī)訂貨戶這些對(duì)象中不符合條件的清除出網(wǎng);對(duì)許可證到期的嚴(yán)格年審，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)辦理新證，全面推行責(zé)任追究制度，杜絕辦糊涂證和人情證，遵照合理布局的要求對(duì)全縣辦證戶實(shí)施瘦身工程，不斷提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。 三是進(jìn)一步做好卷煙指定代送的基礎(chǔ)工作和規(guī)范管理。切實(shí)建立監(jiān)督制約機(jī)制，加強(qiáng)指定代送工作的動(dòng)態(tài)監(jiān)管。嚴(yán)格實(shí)施三線會(huì)商制度，堅(jiān)持做好日常考核。

四是抓緊做好商品陳列。重點(diǎn)做好城關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)墟場(chǎng)、公路沿線的客戶的商品陳列，對(duì)于難度較大的客戶，為其幫助設(shè)計(jì)、制作卷煙品牌展示板。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、模式幫助搞好卷煙陳列，從而推動(dòng)改觀整個(gè)市場(chǎng)基礎(chǔ)工作，不斷增強(qiáng)規(guī)范經(jīng)營(yíng)意識(shí)和市場(chǎng)管理水平。 六是加強(qiáng)市場(chǎng)日常監(jiān)管。專賣部門進(jìn)一步加大對(duì)釘子戶的打擊力度。重點(diǎn)整治賣假冒煙、非法渠道煙等違法行為，實(shí)現(xiàn)由管理型向人性化服務(wù)轉(zhuǎn)變。充分認(rèn)識(shí)到卷煙打假打私打非工作具有長(zhǎng)期性、復(fù)雜性，抓住主要矛盾，提出階段性目標(biāo)，通過(guò)解決階段性的突出問(wèn)題，不斷把卷煙打假打私打非工作推向深入。

為進(jìn)一步掌握春節(jié)過(guò)后長(zhǎng)泰卷煙市場(chǎng)情況，保證卷煙銷售工作穩(wěn)步上升，根據(jù)工作安排，福建長(zhǎng)泰煙草公司于3月6日-8日對(duì)長(zhǎng)泰轄區(qū)的卷煙市場(chǎng)狀況進(jìn)行調(diào)研，以便今后更好地為客戶提供服務(wù)，滿足零售客戶需求。以下是調(diào)研的具體情況：

一、調(diào)查情況

(一)調(diào)查時(shí)間：為期三天：3月6日--8日。

(二)調(diào)查方式：采取抽樣調(diào)查的方式進(jìn)行，通過(guò)客戶經(jīng)理與零售客戶進(jìn)行深入交談、盤查客戶庫(kù)存量及詢問(wèn)消費(fèi)者等進(jìn)行收集各項(xiàng)信息。 (三)調(diào)查對(duì)象：2月份銷售下降的客戶，共75戶，各片區(qū)15戶，要求含概各星級(jí)客戶。根據(jù)各片區(qū)實(shí)際情況，最終調(diào)查2星客戶2戶，3星20戶，4星37戶，5星16戶。

(四)調(diào)查內(nèi)容：主要有收集近段卷煙市場(chǎng)情況、了解零售客戶的銷售情況和庫(kù)存情況、貨源滿足情況、零售客戶銷量下降原因等，便于客服中心采取有效措施，穩(wěn)定節(jié)后卷煙銷售。

二、調(diào)查情況分析

經(jīng)過(guò)為期三天對(duì)75戶銷售下降客戶的調(diào)查了解，影響到他們銷量主要是：

(一)從客戶庫(kù)存情況分析：通過(guò)對(duì)三天的市場(chǎng)調(diào)查所到的數(shù)據(jù)及客戶的實(shí)際銷售情況來(lái)看，節(jié)后卷煙市場(chǎng)庫(kù)存表現(xiàn)為省產(chǎn)一二類卷煙、省外三四類卷煙庫(kù)存量較多，部分省外卷煙品牌如紅金龍、紅旗渠等出現(xiàn)滯銷。在75戶走訪調(diào)查過(guò)程中，有53戶客戶仍有不同程度的庫(kù)存，其平均庫(kù)存量高于日常的卷煙庫(kù)存量倍，主要庫(kù)存是省產(chǎn)一、二類狼及省外三四類卷煙如紅金龍、紅旗渠、紅山茶、嬌子等等。

(二)從當(dāng)前卷煙價(jià)格行情分析：受公司貨源投放策略的影響，省外貨源價(jià)格出現(xiàn)下滑，如中華系列的卷煙，由于節(jié)后公司貨源加大投放量，加之禮品煙市場(chǎng)回流，導(dǎo)致該品牌價(jià)格急劇下滑。另外，據(jù)客戶反映省產(chǎn)狼系列除古田狼外大部分品牌，出現(xiàn)倒掛價(jià)，嚴(yán)重影響卷煙價(jià)格以及擾亂卷煙銷售市場(chǎng)秩序。 (三)從亂渠道卷煙情況分析：節(jié)后期間卷煙市場(chǎng)高檔煙市場(chǎng)有所回落，但中低檔煙仍較為活躍，調(diào)查中，在與客戶的交流中了解到轄區(qū)市場(chǎng)有部分亂渠道卷煙流入，且各檔次都有，如省外廣東紅雙喜、專供中華、專供小熊貓、阿詩(shī)瑪;省內(nèi)沉香獅、富健獅、古田狼、豪情狼等品牌，其中省外的阿詩(shī)瑪鋪貨面較廣，對(duì)同價(jià)位品牌銷售影響較大。

三、調(diào)查結(jié)論

(一)2月份長(zhǎng)泰卷煙銷售情況表 (二)2月份卷煙銷售分析

2月份長(zhǎng)泰卷煙銷售件，同比增長(zhǎng)%，但離該公司計(jì)劃增長(zhǎng)%還有一定距離。綜合本次調(diào)查分析情況，我們得出影響2月份長(zhǎng)泰卷煙銷售增長(zhǎng)的原因是：

1、社會(huì)庫(kù)存因素。從調(diào)查所得數(shù)據(jù)，當(dāng)前有%的客戶社會(huì)庫(kù)存量超過(guò)周轉(zhuǎn)數(shù)倍。據(jù)了解，構(gòu)成卷煙庫(kù)存的主要原因一是擔(dān)心一、二類狼貨源供應(yīng)再次限量，從而都增加庫(kù)存;二是客戶缺乏卷煙銷售經(jīng)驗(yàn)，高估節(jié)日消費(fèi)能力，加上消費(fèi)者對(duì)省外卷煙認(rèn)知度低，省外品牌周轉(zhuǎn)慢，從而導(dǎo)致庫(kù)存量較大。

2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素。據(jù)調(diào)查，受金融危機(jī)的影響，興泰開(kāi)發(fā)區(qū)有50%以上的工廠業(yè)務(wù)量減少，15%的工廠處于半停業(yè)狀態(tài)，從而使得一些外來(lái)打工者都回鄉(xiāng)，或者處于半失業(yè)狀態(tài)，消費(fèi)能力和水平都下降。 3、貨源供應(yīng)因素。一是福建省產(chǎn)三、四類卷煙無(wú)法滿足市場(chǎng)需求;二是五類煙吉慶獅被整合，前門只投放農(nóng)村市場(chǎng)，富健獅限量供應(yīng)，造成這檔次的主銷品牌無(wú)法滿足消費(fèi)者需求。而所騰出的市場(chǎng)空間，其它同檔次品牌受口味等因素影響一時(shí)無(wú)法完全替代，從而給假、亂渠道卷煙煙帶來(lái)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，最終影響到卷煙銷量。

4、客戶訂貨率因素。2月份應(yīng)訂客戶4112戶次，實(shí)訂客戶4004戶次，因庫(kù)存與資金因素，訂貨成功率%。雖然完成省、市公司下達(dá)97%的目標(biāo)，但如果訂貨成功率100%算，每戶次按一次25條訂貨計(jì)算，108戶次就可以多訂54件，這樣2月份的銷售量就可以達(dá)到4151件，就可以完成增長(zhǎng)%的目標(biāo)。

5、禮品煙回流因素。隨著春節(jié)的遠(yuǎn)去，一些禮品煙開(kāi)始回流市場(chǎng)，從而占領(lǐng)了部分卷煙市場(chǎng)。據(jù)了解，禮品煙以一類為主，如中華、軟灰狼。

四、下步卷煙銷售思路

1、強(qiáng)化客戶經(jīng)理拜訪力度，加強(qiáng)對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)。通過(guò)強(qiáng)化客戶經(jīng)理的拜訪力度，加強(qiáng)對(duì)客戶的銷售指導(dǎo)，根據(jù)不同客戶的實(shí)際庫(kù)存量、銷售特點(diǎn)，結(jié)合市場(chǎng)分析結(jié)果，幫助客戶合理安排卷煙訂購(gòu)，對(duì)于脫銷品牌增加訂購(gòu)量，滯留品牌幫助客戶出謀劃策，消化滯銷品牌。

2、加強(qiáng)省外重點(diǎn)品牌的推介。通過(guò)銷售數(shù)據(jù)分析，了解到紅金龍是近期省外煙下降幅度最大的品牌，以紅金龍為突破口，引導(dǎo)客戶做好上柜及銷售。 3、做好新品牌的上市宣傳。新品牌上市無(wú)疑是銷售促進(jìn)的良機(jī)，對(duì)此，以泰山、廬山、小熊貓等新品上市為契機(jī)，以上柜增量為目標(biāo)，加強(qiáng)引導(dǎo)上柜。

4、及時(shí)做好限量調(diào)整。及時(shí)跟蹤客戶的限量情況，對(duì)于限量不能滿足應(yīng)及時(shí)做好調(diào)整，特別要關(guān)注月限量在3件的小戶，節(jié)后星級(jí)提升，緊俏貨源增加，提高了他們的購(gòu)買能力。

5、加強(qiáng)市場(chǎng)清理。加大對(duì)市場(chǎng)的清理力度，減少亂渠道卷煙對(duì)市場(chǎng)的沖擊，重點(diǎn)清查重點(diǎn)銷售戶，為卷煙銷售掃清障礙。 6、保證訂貨成功率。受到節(jié)后銷售淡季的影響，卷煙周轉(zhuǎn)較慢，客戶庫(kù)存增多，容易忘記或忽視卷煙訂貨，對(duì)此，加強(qiáng)對(duì)客戶的提醒，以下午電話提醒為主進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤提醒，保證客戶的訂貨成功率。 7、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)銷售異常戶的跟蹤和加大對(duì)卷煙市場(chǎng)信息的收集，對(duì)存在問(wèn)題，及時(shí)反饋。

? 卷煙市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

巧克力似乎早已成為人們傳遞情感,享受美好的瞬間的首選佳品，可是,走進(jìn)商場(chǎng),面對(duì)琳瑯滿目的各種品牌,費(fèi)者卻難以抉擇,消費(fèi)者關(guān)心的不僅僅是一盒糖果.而是產(chǎn)品的品質(zhì)如何.口感如何．味道如何,他們要求整盒巧克力可以帶來(lái)非凡的感覺(jué)。所以要對(duì)德芙巧克力市場(chǎng)進(jìn)行分析。

未來(lái)的10年內(nèi)，國(guó)內(nèi)巧克力市場(chǎng)會(huì)以每年15%左右的速度高速增長(zhǎng)，巧克力在中國(guó)正由奢侈品向日常消費(fèi)品轉(zhuǎn)化。面對(duì)德芙、吉百利、雀巢、費(fèi)列羅等洋品牌已經(jīng)占優(yōu)的局面，國(guó)內(nèi)巧克力廠商如何做大市場(chǎng)，未來(lái)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)又在哪里呢？根據(jù)我們對(duì)調(diào)研問(wèn)卷的專業(yè)設(shè)計(jì)和對(duì)被訪問(wèn)消費(fèi)者在性別、年齡等方面的科學(xué)配額，本次調(diào)研共訪問(wèn)巧克力產(chǎn)品的消費(fèi)者316人，其中女性占62.9%,男性占37.1%.按照統(tǒng)計(jì)學(xué)的原理，本次調(diào)研的置信度在96%以上，完全符合市場(chǎng)調(diào)研的準(zhǔn)確度。

一：分析一下德芙巧克力的現(xiàn)狀：

1．德芙的分類及特征：德芙口味絲滑，香甜，比較細(xì)膩，但很多人認(rèn)為它太甜，容易上火，還是少吃為好，現(xiàn)在它的口味有：奶香白巧克力、香橙、麥芽、清涼薄荷、榛仁巧克力、黑巧克力、絲滑牛奶，品種有：德芙榛子巧克力，德芙奶香白巧克力，德芙香濃黑巧克力，德芙絲滑牛奶巧克力，德芙醇香摩卡及考杏仁巧克力，德芙榛子、杏仁及葡萄干巧克力，德芙脆巧心，德芙星彩巧克力，德芙脆香米可可粒夾心，椰奶巧克力。

2．它的市場(chǎng)占有率及競(jìng)爭(zhēng)狀況：目前它的市場(chǎng)占有率為38.61%，它的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是吉百利，金帝，他們的市場(chǎng)占有率分別為13.22%，11.12%，最近德芙、士力架等品牌巧克力價(jià)格全線上揚(yáng)，最高漲幅超20%，銷量較大的德芙巧克力(47g)已經(jīng)從原價(jià)5.5元漲到6.8元，一款心形禮盒裝巧克力則從28元漲至35元。同時(shí)德芙在一邊漲價(jià)，還一邊在搞特價(jià)促銷，而且是同品牌同規(guī)格的巧克力。德芙巧克力(47g)售價(jià)已經(jīng)調(diào)整至6.8元，但特價(jià)促銷的47g德芙巧克力僅售4.2元，低于漲價(jià)前的5.5元的價(jià)格。德芙系列巧克力率先調(diào)價(jià)后，金帝、費(fèi)列羅等其他品牌巧克力也開(kāi)始醞釀漲價(jià)。

3．德芙的食品安全問(wèn)題沖擊著它的銷售量：德芙”原粒杏仁巧克力里竟然爬出了一條活著的小蟲(chóng)，掰開(kāi)杏仁，里面還躲著兩條——與“牛奶香濃，絲般感受”的廣告語(yǔ)截然相反的一幕被杭州消費(fèi)者陳女士遇上了，這嚴(yán)重地?fù)p害了德芙的形象。

4.德芙的市場(chǎng)前景：作為國(guó)際的一個(gè)知名品牌，德芙被許多消費(fèi)者所認(rèn)同，相比其他的巧克力，他擁有更多的忠誠(chéng)消費(fèi)者，擁有廣闊的時(shí)間，但連續(xù)得芙出現(xiàn)的“蟲(chóng)子”危害了了德芙的品牌信譽(yù)，如果不及早重視，前景不容樂(lè)觀…

二：目標(biāo)人群的分析

以下是我們對(duì)目標(biāo)人群分析的結(jié)果：

1。消費(fèi)者喜歡吃的口味比例：

消費(fèi)者最喜歡吃牛奶口味的巧克力，占被調(diào)查人數(shù)的35.8%；其次是夾心巧克力，占22.4%；排在消費(fèi)者喜歡吃的口味第三位的是黑巧克力，占22.1%。往下依次是原味巧克力占11.6%，酒心巧克力只占2.1%，其它口味占4.2%。從以上調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出，消費(fèi)者喜歡吃的三種口味的巧克力產(chǎn)品分別是牛奶巧克力、夾心巧克力和黑巧克力。該項(xiàng)調(diào)研結(jié)果可以為巧克力生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品線規(guī)劃提供市場(chǎng)依據(jù)

消費(fèi)者購(gòu)買巧克力產(chǎn)品時(shí)最關(guān)注的因素是口味，占30.0%；品牌和價(jià)格共同排在消費(fèi)者關(guān)注因素的第二位，分別占20.9%。消費(fèi)者購(gòu)買巧克力產(chǎn)品時(shí)關(guān)注的其它因素還有就是喜歡占9.1%，包裝和質(zhì)量分別占8.2%。由此我們不難總結(jié)出，有較高品牌知名度，口味好，價(jià)格適中的巧克力產(chǎn)品應(yīng)該是最能被消費(fèi)者接受的。

2．目標(biāo)人群吃巧克力的主要顧慮

通過(guò)對(duì)消費(fèi)者的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)容易發(fā)胖和價(jià)格太高是消費(fèi)者吃巧克力的主要顧慮，分別達(dá)到30.7%和15.1%。消費(fèi)者吃巧克力產(chǎn)品存在的顧慮還包括含糖太多太膩占15.1%，對(duì)牙齒不好占13.5%，高熱量不利健康占11.4%，擔(dān)心質(zhì)量問(wèn)題占9.7%，其它顧慮只占4.5%。消費(fèi)者的顧慮其實(shí)就是巧克力生產(chǎn)企業(yè)需要解決的產(chǎn)品問(wèn)題。只有盡可能不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，根據(jù)消費(fèi)者需求不斷研發(fā)新產(chǎn)品才能逐步做大市場(chǎng)，做強(qiáng)品牌。

3．目標(biāo)人群對(duì)巧克力的心里價(jià)位

從以上調(diào)查圖表中可以看出七成以上消費(fèi)者認(rèn)為每塊48克巧克力價(jià)格在2.1-5.0元最合適。其中消費(fèi)者認(rèn)為每塊48克巧克力價(jià)格在2.1-3.0元的比率最集中，合計(jì)達(dá)到37.2%；認(rèn)為在3.1-5.0元的消費(fèi)者比率合計(jì)同樣為37.2%。如圖認(rèn)為每塊48克巧克力價(jià)格在其它區(qū)間的比率均較少，表明每塊48克巧克力價(jià)格在2-5元是消費(fèi)者最能接受的價(jià)格區(qū)間。

4．巧克力產(chǎn)品最能吸引消費(fèi)者的就是口感好

調(diào)查結(jié)果顯示巧克力產(chǎn)品最能吸引消費(fèi)者的就是口感好，比率高達(dá)61.7%；其次才是外包裝，占15.0%，遠(yuǎn)低于排在第一位的口感好的比率。往下依次是時(shí)尚占6.5%，象征意義占5.6%，巧克力產(chǎn)品包裝的形狀占4.7%，其它能吸引消費(fèi)者的因素只有2.8%。可見(jiàn)巧克力產(chǎn)品要想賣的好，口感是關(guān)鍵因素。

5．目標(biāo)人群每月花費(fèi)

巧克力產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體是時(shí)尚、前衛(wèi)的年輕人。對(duì)于多數(shù)年輕人收入都不會(huì)太高。面對(duì)德芙、吉百利等知名巧克力品牌的高價(jià)位，很多消費(fèi)者每月只能吃很少的巧克力產(chǎn)品。

如圖所示，平均每月吃10元以下巧克力產(chǎn)品的消費(fèi)者最多，占到45.5%；其次是11-20元的，占22.3%；每月吃21-30元的排在第三位，占19.6%；平均每月吃30元以上消費(fèi)者占比率，合計(jì)只有12.6%。從該項(xiàng)調(diào)查結(jié)論不難發(fā)現(xiàn)，中檔、口感好的巧克力產(chǎn)品會(huì)有很大的市場(chǎng)需求空間。

消費(fèi)者希望巧克力生產(chǎn)廠家能夠研發(fā)出更多口味更純，價(jià)格更低的巧克力產(chǎn)品。另外消費(fèi)者還希望現(xiàn)有的巧克力產(chǎn)品還需要做以下改進(jìn)：（1）口味多些；（2）包裝應(yīng)該更吸引眼球；（3）加重味道；（4）多做水果夾心或水果味的；（5）別太甜了，微甜就好；（6）做一些無(wú)糖的；（7）熱量較少點(diǎn)；（8）質(zhì)量環(huán)保的包裝；（9）不要上火；（10）增多一些形狀；（11）有營(yíng)養(yǎng)的等等。

6不適宜吃巧克力人群：

n患有痛風(fēng)、冠心病、動(dòng)脈粥樣硬化、膽結(jié)石癥等患者不能吃巧克力。因?yàn)槎喑郧煽肆罂墒贵w內(nèi)脂肪堆積過(guò)多，增加心臟負(fù)擔(dān)，使病情更趨加重。

n糖尿病人不宜吃巧克力。因?yàn)榍煽肆?nèi)的大量糖分進(jìn)入體內(nèi)往往會(huì)使糖尿病人的病情得不到控制。

n經(jīng)常便秘的人不宜吃巧克力。這是因?yàn)榍煽肆χ泻心芤鸨忝氐镊匪犷愇镔|(zhì)，多吃會(huì)加重便秘，使患者更加痛苦。

n4一般人群均可食用，兒童不宜吃巧克力，糖尿病患者應(yīng)少吃巧克力

7市場(chǎng)定位：中青年消費(fèi)者，主要針對(duì)青年人和情侶。

擁有14億人口的中國(guó)，巧克力正以10-15%的年增長(zhǎng)率迅猛發(fā)展，市場(chǎng)消費(fèi)潛力高達(dá)200億元。中國(guó)人均年消費(fèi)巧克力只要達(dá)到1千克，就是全球最大的巧克力市場(chǎng)。

很多醫(yī)生甚至把巧克力作為抗輕微憂郁癥的天然藥物，因?yàn)榍煽肆胸S富的鎂元素（每100克巧克力含410微克鎂），而鎂具有安神和抗憂郁的作用。根據(jù)最近的網(wǎng)上一次民意調(diào)查顯示，34%的法國(guó)女性和38%的加拿大女性承認(rèn)，她們喜歡通過(guò)吃巧克力來(lái)提高性快樂(lè)的程度。

通過(guò)本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長(zhǎng)；另一方面，我們服務(wù)當(dāng)?shù)匕傩眨旄．?dāng)?shù)厝嗣瘢桓匾氖俏覀儷@得了在課本里與學(xué)校內(nèi)學(xué)不到的知識(shí)。但在實(shí)踐過(guò)程中，我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足，認(rèn)識(shí)問(wèn)題不夠全面等問(wèn)題，使我們回到學(xué)校后更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光，努力掌握更多的知識(shí)，并不斷深入到實(shí)踐中，檢驗(yàn)自己的知識(shí)，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，我們將在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中，站在一個(gè)新的起點(diǎn)，以我們所擁有的理論知識(shí)和拼搏精神，去展示新世紀(jì)大學(xué)生開(kāi)拓創(chuàng)新、不斷進(jìn)取的風(fēng)采。這一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)將牢記在我們的腦海里，它讓我們理解了很多有關(guān)人生的價(jià)值和意義。

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1.外部環(huán)境分析

隨著國(guó)家整體經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、健康、快速的發(fā)展。無(wú)論是家電制造業(yè)還是銷售環(huán)節(jié)零售行業(yè)，都有很大的發(fā)展。最為典型的就是國(guó)美和蘇寧，當(dāng)然也不能排除外資的 沃爾瑪、家樂(lè)福等，它們最終還是需要有自己的品牌，創(chuàng)新才是發(fā)展的核心途徑。同時(shí)家電業(yè)的同質(zhì)化日趨嚴(yán)重，可比性就差了，轉(zhuǎn)而代之的是服務(wù)、形象，所以品牌凸現(xiàn)很是重要。

2.內(nèi)部環(huán)境分析

從蘇寧內(nèi)部的角度進(jìn)行分析，研究其市場(chǎng)營(yíng)銷策略以及整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷體系結(jié)構(gòu)，我們主要從產(chǎn)品、服務(wù)、營(yíng)銷渠道、物流、信息化以及人力資源六個(gè)方面進(jìn)行展開(kāi)，通過(guò)分析每個(gè)角度的優(yōu)勢(shì)和不足，進(jìn)而得出SWOT分析的依據(jù)。

3.蘇寧電器的SWOT分析

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一、調(diào)研時(shí)間：

20xx年10月17日―18日

二、調(diào)研地點(diǎn)：

河?xùn)|xxx超市、西一路xx超市、xxxxx店

三、調(diào)研人：

xxx

四、調(diào)研方式，方法及信息反饋

根據(jù)這幾天的市場(chǎng)調(diào)研，通過(guò)走訪群眾，超市蹲守，地?cái)傉{(diào)查及本公司民之谷城東店銷售情況，如下幾種堅(jiān)果類比較暢銷：

1、新疆大棗

2、新疆葡萄干

3、新疆核桃、云南核桃

4、榛子

5、松子

通過(guò)超市蹲守發(fā)現(xiàn)，新隆嘉超市上午10點(diǎn)―11點(diǎn)買大棗、葡萄干、核桃、榛子、松子的人不間斷，保守估計(jì)除葡萄干外，其余的堅(jiān)果類商品均在50斤以上，賣點(diǎn)非常好。 xx超市下午2點(diǎn)―3點(diǎn)上述堅(jiān)果類的賣點(diǎn)要超過(guò)xxx的數(shù)量，估計(jì)在70斤以上。

地?cái)偅簒xxx門口及一些社區(qū)門口每天都有上述賣堅(jiān)果類的人在叫賣。

我們城東店進(jìn)了十斤大棗十斤葡萄干已經(jīng)銷售一空，試銷效果明顯于其它商品，利潤(rùn)達(dá)到30％。

走訪人群：

1、消費(fèi)群體沒(méi)有階級(jí)之分。

2、人們對(duì)食用堅(jiān)果的作用比較認(rèn)可。

3、紅棗之類的產(chǎn)品比較適合秋冬季節(jié)進(jìn)補(bǔ)。

4、存放損耗相對(duì)特別低。

5、堅(jiān)果類對(duì)兒童的生長(zhǎng)發(fā)育有重要影響，比較容易被家長(zhǎng)認(rèn)可。

6、上述堅(jiān)果類屬應(yīng)季商品，故賣點(diǎn)好。

五、結(jié)論

通過(guò)調(diào)研，

1、新疆大棗

2、新疆葡萄干

3、新疆核桃、云南核桃

4、榛子

5、松子這幾種堅(jiān)果類產(chǎn)品銷量好。

六、申請(qǐng)資金：

3000―5000元。

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調(diào)研目的：

在室內(nèi)設(shè)計(jì)中家居軟裝在整體裝修中的重要性比例逐漸體現(xiàn)出來(lái)，在室內(nèi)設(shè)計(jì)中家裝的公司在提供硬裝的同時(shí)也融入家居軟裝的設(shè)計(jì)。通過(guò)調(diào)研，充分了解布藝軟裝在市場(chǎng)的前景。

調(diào)研方式：網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，走訪家紡賣場(chǎng)，家紡品牌公司走訪，家紡工廠印染調(diào)查。

調(diào)研結(jié)果：

軟裝市場(chǎng)發(fā)展空間很大，而在軟裝中的布藝更是重中之重.

室內(nèi)布藝是指以布為主要材料，經(jīng)過(guò)藝術(shù)加工，達(dá)到一定的藝術(shù)效果與使用條件，滿足人們生活需求的紡織品。 室內(nèi)布藝包括窗簾、地毯、枕套、床罩、椅墊、靠墊、沙發(fā)套、臺(tái)布、壁布等。整體家居布藝颶風(fēng)來(lái)襲！席卷了80%以上小資的家居空間。這次颶風(fēng)，是家紡行業(yè)的新寵，將家紡產(chǎn)品從單一設(shè)計(jì)的自立門戶，導(dǎo)向整體配套的“家族產(chǎn)業(yè)”。

其實(shí)，在一些實(shí)力較強(qiáng)的家裝連鎖公司，已經(jīng)開(kāi)始向軟裝飾的自主開(kāi)發(fā)、自主生產(chǎn)領(lǐng)域延伸，在逐步為消費(fèi)者提供硬裝的同時(shí)融入整體家居布藝。據(jù)了如魚(yú)得水、摩力克、伊莎萊等公司已經(jīng)擁有了自己的家飾產(chǎn)品生產(chǎn)線，并與家裝產(chǎn)品一起推向市場(chǎng)。在深圳，最早出現(xiàn)的整體家紡品牌應(yīng)該是富安娜和居家伴，這兩個(gè)牌子因?yàn)檠y(tǒng)不同，走的路線也完全不一樣，富安娜是華麗的中國(guó)貴婦，居家伴是優(yōu)雅的英國(guó)淑女，一個(gè)隆重一個(gè)雅致，都符合當(dāng)時(shí)的家紡潮流，也都是整體家紡業(yè)的“試水者”。真正的倡導(dǎo)未來(lái)到底設(shè)計(jì)是什么？就是居家的。從目前的市場(chǎng)來(lái)看，將來(lái)布藝軟裝設(shè)計(jì)，將成為布藝裝飾行業(yè)的主流。在國(guó)內(nèi)這是一個(gè)新興行業(yè)，有著巨大的市場(chǎng)潛力，現(xiàn)在的社會(huì)咨詢?cè)絹?lái)越發(fā)達(dá)。軟裝配飾隨著這幾年生活水平都得到了提高而誕生，基于個(gè)人的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和生活理念，隨著人們生活水平的不斷提高，軟裝配飾是未來(lái)發(fā)展的方向和趨勢(shì)。目前軟裝市場(chǎng)才剛剛起步，其巨大的發(fā)展?jié)摿σ呀?jīng)吸引眾商家紛紛試水。在未來(lái)的5-10年之內(nèi)，這個(gè)行業(yè)絕對(duì)是一個(gè)高速發(fā)展，并且有無(wú)限潛在機(jī)會(huì)的行業(yè)。在將來(lái)軟裝在家裝市場(chǎng)上會(huì)占有更重要的位置。

而布藝作為“軟飾”在家居中更獨(dú)具魅力，它柔化了室內(nèi)空間生硬的線條，賦予居室一種溫馨的格調(diào)：或清新自然、或典雅華麗、或情調(diào)浪漫。在布藝風(fēng)格上，可以很明顯地感覺(jué)到各個(gè)品牌的特色，但是卻無(wú)法簡(jiǎn)單地用歐式、中式抑或是其他風(fēng)格來(lái)概括，各種風(fēng)格互相借鑒、融合，賦予了布藝不羈的性格。最直接的影響是它對(duì)于家居氛圍的塑造作用加強(qiáng)了，因?yàn)椴捎玫脑乇容^廣泛，讓它跟很多不同風(fēng)格的家居都可以搭配，而且會(huì)有完全不同的感覺(jué)。

要想營(yíng)造溫馨舒適的空間，或者說(shuō)制作特定主題的樣板間，布藝是家居陳設(shè)中最重要的元素之一。 伴隨人們生活水平的提高，單純的功能性空間已滿足不了人們的精神追求，人們用“家居配飾” “軟裝飾”等詞匯去努力描述家居空間所要營(yíng)造出的氛圍的重要性，那么更為精確的一詞應(yīng)該叫家居陳設(shè)。家居陳設(shè)是指在某個(gè)空間內(nèi)將家具陳設(shè)、家居配飾、家居軟裝飾等元素通過(guò)完美設(shè)計(jì)手法將所要表達(dá)的空間意境呈現(xiàn)在整個(gè)空間內(nèi)，使得整個(gè)空間滿足人們的物質(zhì)追求和精神追求。

挑選布藝首先要先定基調(diào)，主要體現(xiàn)在色彩、質(zhì)地、圖案的選擇上。在色彩選擇時(shí)，要結(jié)合家具的色彩先確定一個(gè)主色調(diào)，使整個(gè)居室在色彩上協(xié)調(diào)一致。而在色彩圖案、款式等方面，也要注意與居室整體風(fēng)格的搭配，在視覺(jué)上首先達(dá)到平衡，要結(jié)合家具的色彩確定一個(gè)主色調(diào)，使居室整體的色彩、美感協(xié)調(diào)一致。床上布藝一定要選擇純棉質(zhì)地的布料，純棉布料吸汗且柔軟，有利于汗腺“呼吸”和身體健康，而且觸感柔軟，十分容易營(yíng)造出睡眠氣氛。除了材持販選取應(yīng)特別講究外，色調(diào)、花型的選擇上也應(yīng)下功夫，不大的臥室空間宜選用色調(diào)自然且極富想像力的條紋布作裝飾，會(huì)起到延伸臥室空間的效果；淺色調(diào)的家具宜選用淡粉、粉綠等雅致的碎花布料；對(duì)于深色調(diào)的家具，墨綠、深藍(lán)等色彩都是上乘之選。

鋪陳的布飾如地毯、臺(tái)布、床罩等，應(yīng)與室內(nèi)地面、家具的尺寸相和諧，要維護(hù)地面和床在販穩(wěn)定感。地面多采用稍深的顏色，臺(tái)布和床罩應(yīng)反映出與地面的大小和色彩的對(duì)比，應(yīng)以低于地面的色彩和明度的花紋，在對(duì)比中取得和諧。

在居室的整體布置上，布飾也要與其他裝飾相呼應(yīng)和協(xié)調(diào)。它的色彩、款式、意蘊(yùn)等的表現(xiàn)形式，要與室內(nèi)裝飾格調(diào)相統(tǒng)一。色彩濃重、花紋繁復(fù)的布飾表現(xiàn)力強(qiáng)，但較難配對(duì)，適合具有豪華風(fēng)格的空間；淺色的、具有鮮艷彩度或簡(jiǎn)潔圖案的布飾，能襯托現(xiàn)代感強(qiáng)的空間。在一個(gè)具有中國(guó)古典風(fēng)格的室內(nèi)，最好用帶有中國(guó)傳統(tǒng)圖案的織物來(lái)配襯。

整體家居布藝也叫整體家紡，其實(shí)就是對(duì)家居布藝單品的統(tǒng)一和整合。由簡(jiǎn)單的床品、窗簾、桌布，延伸為一個(gè)完整配套的布藝系列，將沙發(fā)套、椅套、床品、窗簾，甚至相架、垃圾桶等小件物品，通過(guò)布料形式，在一個(gè)地方配齊。這種配套，可以是一種布料一脈相承，也可以是同花型、同色系、同圖案的布料相搭配，有呼應(yīng)效果。

流行趨勢(shì)更強(qiáng)調(diào)整體的搭配

布藝強(qiáng)調(diào)與整體家居風(fēng)格的融合

整體家居布藝已經(jīng)成為一大趨勢(shì)，不少?gòu)S商都打出了“整體家居設(shè)計(jì)”的概念，布藝從簡(jiǎn)單的窗簾、床上用品、坐墊等單一產(chǎn)品延伸到一個(gè)完整的系列。從沙發(fā)、桌布、床罩到窗簾都可以在一個(gè)地方配齊，更好地表現(xiàn)一個(gè)家居風(fēng)格，搭配得個(gè)性而和諧。燈光都很有講究，配合布藝的特殊光澤和質(zhì)感，帶給人溫馨的家居體驗(yàn)。

崇尚清新自然主義（全房布藝田園風(fēng)格）

自然主義一直是家居的流行趨勢(shì)，強(qiáng)調(diào)從都市回歸田園的那種恬靜和自在感覺(jué)，因此田園風(fēng)格也是布藝的一大潮流。田園風(fēng)格大多取自自然的元素，最有代表性的是花朵和格子圖案，無(wú)論是大片細(xì)碎的花朵，邊角處不經(jīng)意點(diǎn) 綴的一兩朵大花，抑或是純色的格子圖案，都仍然大行其道。

不過(guò)田園風(fēng)格用色上并不十分張揚(yáng)，沒(méi)有太飽滿、濃烈的色彩，更多的是一些偏向于自然的清新顏色。比如粉紅、粉紫、粉綠、粉藍(lán)、橙色、白色等等，都有一種自然浪漫的情懷。

抽象唯美傳統(tǒng)風(fēng)格（全房布藝新中式、東南亞風(fēng)格）

充滿東方意境的民族元素在國(guó)際展會(huì)上大放異彩，用在布藝設(shè)計(jì)上感覺(jué)則更加凝練了。以往很寫實(shí)的中式元素變得比較抽象，但是卻能讓觀者感覺(jué)到傳統(tǒng)那種唯美的感覺(jué)。圖案不像以往那種注重復(fù)雜的線條，而是在用色上凸現(xiàn)特殊的層次和立體感。顏色也更加明快和現(xiàn)代，既有歷史的傳承，又有時(shí)尚的演繹。仿古家居也是很受歡迎的家居風(fēng)格，因此給了傳統(tǒng)中式風(fēng)格布藝很好的發(fā)揮空間。同時(shí)隨著傳統(tǒng)風(fēng)格廣泛地運(yùn)用，即使在現(xiàn)代風(fēng)格家居中作為調(diào)劑和點(diǎn)綴，傳統(tǒng)中式風(fēng)格布藝也都可以收到很好的效果。

簡(jiǎn)單奢華都市情調(diào)（全房布藝美式、現(xiàn)代簡(jiǎn)約風(fēng)格）

順應(yīng)都市生活方式由外在向內(nèi)涵的轉(zhuǎn)變，簡(jiǎn)約主義的盛行，追求更閑適生活的態(tài)度，卻出現(xiàn)了一種簡(jiǎn)約的奢華風(fēng)格。提到奢華，可能大家首先想到的是層層的褶皺、重重的帷幔，或者是繁復(fù)的裝飾。不過(guò)順應(yīng)都市生活方式由外在向內(nèi)涵的轉(zhuǎn)變，簡(jiǎn)約主義的盛行，追求更閑適生活的態(tài)度，卻出現(xiàn)了一種簡(jiǎn)約的奢華風(fēng)格。同樣是高檔的材質(zhì)、精細(xì)的做工，在裝飾上卻沒(méi)有那種厚重、壓抑的感覺(jué)，而是給人輕盈、淡定、收放自如的感覺(jué)。

比如多層布藝裝飾會(huì)通過(guò)材質(zhì)的對(duì)比，找到一種平衡，摒棄了過(guò)于復(fù)雜的肌理和裝飾，造型線條也更為流暢和大氣。甚至一幅純色的布上只用幾朵簡(jiǎn)單的花朵裝飾就可以了，但是花朵選用特別的材質(zhì)和色彩，立體感很強(qiáng)，依然能透出那種華麗的感覺(jué)。

軟裝

今年最流行的大地、海洋等自然色，自然元素的和諧流暢帶給視覺(jué)上的舒適感，家紡布藝品的流行至高點(diǎn)，結(jié)合整體效果的陳設(shè)設(shè)計(jì)，搭配燈光和飾品，營(yíng)造了最完美的家居紡織品情境。

大面積印花的磚紅色、赤土色，花紋圖案的靈感皆提取自自然元素，渲染的森林圖案的淺綠色、混搭格子、拼布斑點(diǎn)或條紋、細(xì)小的、大塊張揚(yáng)的絢爛花朵，劍麻色、壤黃色、蛋清黃、法式印花圖案、潤(rùn)澤的沙漠與非洲菊的橙、威爾士王子格、砂巖色……

大牌設(shè)計(jì)師都選擇了大地色、森林、海洋湖泊色系的自然色系，這種不約而同的默契奠定了最新的流行趨勢(shì)——家居陳設(shè)（軟裝）設(shè)計(jì)也必然追隨這種流行，引發(fā)家居市場(chǎng)的一場(chǎng)新賣點(diǎn)、新的消費(fèi)潮流高峰。

家紡的經(jīng)營(yíng)和家居陳設(shè)中的家紡元素早已經(jīng)不再局限于面料本身了，而是更多延伸至空間領(lǐng)域，搭配家居陳設(shè)（軟裝）設(shè)計(jì)中的其他元素。

從壁紙的花紋到吊燈的樣式，是古樸的、雅致的、靚麗的、璀璨的、還是艷麗的，都是整個(gè)空間的視覺(jué)表現(xiàn)——家居飾品的襯托、家紡系列的設(shè)計(jì)風(fēng)格和適用的家居陳設(shè)風(fēng)格，更是通過(guò)羊絨毛毯、棉麻毯，家具，瓷器、水晶、皮革、燭臺(tái)來(lái)豐滿整個(gè)空間的生活質(zhì)感，不只以強(qiáng)烈的視覺(jué)表現(xiàn)力來(lái)提升家居紡織品價(jià)值，而是從一個(gè)更高的高度提升了整個(gè)空間的價(jià)值。

家紡

伴隨著室內(nèi)裝修期的結(jié)束，家居陳設(shè)（軟裝飾）是緊隨其后的設(shè)計(jì)周期。在家居陳設(shè)（軟裝飾）當(dāng)中軟性材料——家紡、地毯、床品、窗簾、桌布、壁掛、沙發(fā)面料等等運(yùn)用得當(dāng)可以充分體現(xiàn)客戶的生活品質(zhì)，同時(shí)也是可以表現(xiàn)陳設(shè)師設(shè)計(jì)能力的重要元素。

軟裝飾時(shí)代的到來(lái)注定了掌握流行，并把流行元素與室內(nèi)陳設(shè)相結(jié)合的有識(shí)之士必然會(huì)引領(lǐng)市場(chǎng)。領(lǐng)尚新時(shí)尚教學(xué)的先進(jìn)性在于隨時(shí)把國(guó)際最新的家紡流行資訊和市場(chǎng)趨勢(shì)帶給同學(xué)，做到課上單元講到的流行趨勢(shì)立即應(yīng)用到實(shí)操單元當(dāng)中，使同學(xué)們能夠直觀的感受到流行元素搭配方法以及各種主題風(fēng)格。考究的家居陳設(shè)可以使家與空間充滿氛圍與性格特征，而賞心悅目的家紡制品又可以為空間、家庭增色許多。選擇富有設(shè)計(jì)感的的沙發(fā)面料可以使沙發(fā)呈現(xiàn)舒適和貴氣；選擇精致新穎的面料做窗簾，可以輕松的改變室內(nèi)的色調(diào)和風(fēng)格，給家全新的感覺(jué)，甚至可以成為調(diào)節(jié)心情的得意作品；選擇各種色彩舒適的床品，可以使臥室倍感輕松或富麗堂皇。其實(shí)布藝、家紡的搭配法則沒(méi)有對(duì)錯(cuò)。如果喜歡奢華的陳設(shè)，可以選擇具有光亮質(zhì)感的純色與金屬色的搭配并配合水晶等點(diǎn)綴；色彩對(duì)比強(qiáng)烈、同色系，中間色系搭配適合年輕人；運(yùn)用布料色彩和質(zhì)地的不同組合會(huì)在空間中成為設(shè)計(jì)焦點(diǎn)。家紡面料的陳設(shè)設(shè)計(jì)過(guò)程是吸引客戶、了解市場(chǎng)、突破審美并使客戶認(rèn)可的過(guò)程，也是帶動(dòng)消費(fèi)增加贏利點(diǎn)的過(guò)程。陳設(shè)陳設(shè)師通過(guò)設(shè)計(jì)出的一物一品來(lái)詮釋客戶的生活態(tài)度。

其實(shí)布藝、家紡的搭配法則沒(méi)有對(duì)錯(cuò)。如果喜歡奢華的陳設(shè)，可以選擇具有光亮質(zhì)感的純色與金屬色的搭配并配合水晶等點(diǎn)綴；色彩對(duì)比強(qiáng)烈、同色系，中間色系搭配適合年輕人；運(yùn)用布料色彩和質(zhì)地的不同組合會(huì)在空間中成為設(shè)計(jì)焦點(diǎn)。家紡面料的陳設(shè)設(shè)計(jì)過(guò)程是吸引客戶、了解市場(chǎng)、突破審美并使客戶認(rèn)可的過(guò)程，也是帶動(dòng)消費(fèi)增加贏利點(diǎn)的過(guò)程。陳設(shè)陳設(shè)師通過(guò)設(shè)計(jì)出的一物一品來(lái)詮釋客戶的生活態(tài)度。

布藝行業(yè)三大現(xiàn)象

布藝市場(chǎng)需求旺盛但有信任危機(jī)

布藝軟裝家紡市場(chǎng)需求量大，但質(zhì)量良莠不齊，我國(guó)目前的窗簾布藝產(chǎn)品接到的投訴最多，產(chǎn)品不只是存在化學(xué)品超標(biāo)，縮水掉色的問(wèn)題，更多的是讓消費(fèi)者產(chǎn)生信任危機(jī)，究其原因是眾多商家為了占有市場(chǎng)不顧質(zhì)量降低成本，以達(dá)到高額利潤(rùn)的目的，這無(wú)疑于飲鴆止渴，把行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，引向“死胡同”，企業(yè)要想做好做大，比的不是誰(shuí)低價(jià)，比的是質(zhì)量和服務(wù)，比的是管理和誠(chéng)信，這樣才能讓整個(gè)布藝市場(chǎng)進(jìn)入良性競(jìng)爭(zhēng)，和市場(chǎng)旺盛的需求力成正比，達(dá)到雙贏。

布藝商家產(chǎn)品眾多卻沒(méi)有創(chuàng)新

布展會(huì)被稱為孕育品牌的搖籃，為推介品牌助力。縱觀現(xiàn)在的市場(chǎng)很多布藝企業(yè)缺乏品牌意識(shí)，一是布藝產(chǎn)品沒(méi)有成品化，企業(yè)的形象只能靠批發(fā)和零售商建立，即使有的企業(yè)做品牌戰(zhàn)略，也是局限于為特定的消費(fèi)群體研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)特定風(fēng)格的產(chǎn)品，范圍小，難以又大發(fā)展；二是缺少成功的運(yùn)營(yíng)模式及經(jīng)驗(yàn)，抗風(fēng)險(xiǎn)能力薄弱。要想在布藝行業(yè)立于不敗之地，企業(yè)要有設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、推廣為一體的完整隊(duì)伍，深度挖掘了一些屹立多年的品牌成功的經(jīng)驗(yàn)，穩(wěn)穩(wěn)的把握著設(shè)計(jì)師資源、面料資源、供應(yīng)商資源，讓設(shè)計(jì)文化始終凌駕于包括資金在內(nèi)的一切因素之上，總是不斷的推出獨(dú)有的新品，可以復(fù)制無(wú)法超越，這樣的品牌價(jià)值才能歷久彌香。

布藝市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單一性與多元化的沖突

布展會(huì)后很多企業(yè)都在聚焦今后布藝市場(chǎng)的走向，規(guī)范化和品牌化是必然趨勢(shì)，而布藝行業(yè)的多元化發(fā)展則是企業(yè)品牌化的基礎(chǔ)，尤其二級(jí)城市多是單品類的窗簾或布藝專賣店，一線多為整體布藝配飾綜合門店，單一的經(jīng)營(yíng)會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中逐漸落敗。要想占領(lǐng)市場(chǎng)，就要與國(guó)際潮流趨勢(shì)與先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念精準(zhǔn)對(duì)接，應(yīng)向整體布藝配飾企業(yè)學(xué)習(xí)，通過(guò)加強(qiáng)設(shè)計(jì)和延伸產(chǎn)品線大大提高了產(chǎn)品附加值，讓客戶用體驗(yàn)式的營(yíng)銷方式，挖掘了深度客戶資源，這些都是值得借鑒的。總之只有多元化才能適應(yīng)市場(chǎng)的需求，才能更有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

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枕頭市場(chǎng)劃分

國(guó)內(nèi)枕頭市場(chǎng)目前細(xì)分為5大類市場(chǎng)。

1、新人市場(chǎng)，每年新婚人群枕頭市場(chǎng)；

2、兒童的枕頭市場(chǎng)；

3、健康品和禮品市場(chǎng)；

4、其它家庭枕頭更新市場(chǎng)。

5、酒店及個(gè)性定做市場(chǎng)。

枕頭市場(chǎng)概況分析

與整個(gè)枕頭市場(chǎng)500億元的份額比較，雖然枕頭專業(yè)運(yùn)營(yíng)的企業(yè)增多，但是枕頭分散經(jīng)營(yíng)的總體情況依然沒(méi)有大的改變，目前依托批發(fā)市場(chǎng)和商場(chǎng)超市銷售的枕頭依然占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。

“枕頭專業(yè)運(yùn)作”成為幾年來(lái)枕頭市場(chǎng)的最大特點(diǎn)。

從20xx年以來(lái)，枕頭市場(chǎng)由于適之寶枕工坊等專業(yè)運(yùn)作企業(yè)的興起，帶動(dòng)了幾年來(lái)中國(guó)枕頭市場(chǎng)的快速發(fā)展，尤其是在各類枕頭的開(kāi)發(fā)上面，枕頭專業(yè)運(yùn)作的企業(yè)毫無(wú)疑問(wèn)倡導(dǎo)和引領(lǐng)了眾多枕頭新品種的設(shè)計(jì)和發(fā)展，大大激發(fā)了枕頭市場(chǎng)的潛力。

目前國(guó)內(nèi)專業(yè)運(yùn)作企業(yè)的枕頭市場(chǎng)來(lái)看，第3類細(xì)分市場(chǎng)也就是健康品和禮品市場(chǎng)份額發(fā)展速度突出。對(duì)于枕頭專業(yè)運(yùn)營(yíng)，除了上述的普通家紡市場(chǎng)，枕頭專業(yè)運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)在于功能性家紡—健康家紡市場(chǎng)，從枕頭市場(chǎng)目前的延伸來(lái)看，從大類上面劃分，還跨越健康產(chǎn)業(yè)以及酒店行業(yè)。

健康枕頭逐步流行成為枕頭市場(chǎng)的主流

調(diào)查顯示，一般被消費(fèi)者稱作健康枕頭的新品種層出不窮并占據(jù)實(shí)際消費(fèi)市場(chǎng)的65%以上。

有專家說(shuō)，對(duì)于整個(gè)枕頭市場(chǎng)而言，枕頭專業(yè)運(yùn)作的企業(yè)不在于規(guī)模多大，其更大的作用在于，他們大大激發(fā)了枕頭市場(chǎng)的潛力，引導(dǎo)了消費(fèi)意識(shí)的進(jìn)步，引導(dǎo)了消費(fèi)時(shí)尚，當(dāng)然也包括倡導(dǎo)和引領(lǐng)了眾多枕頭新品種的設(shè)計(jì)和發(fā)展，20xx年下半年以后，適之寶枕工坊倡導(dǎo)的雙面決明子枕頭走俏全國(guó)，引得家紡名牌紛紛上馬該產(chǎn)品，推動(dòng)了該類天然枕頭和枕頭新造型的流行。

如果從健康枕頭的人群細(xì)分可以分為八大目標(biāo)市場(chǎng)：

1、生活層次較高，渴求健康舒適的人群。

2、喜歡新鮮事物，追求變化的年輕人群。

3、身體患有疾患，渴望健康理療的人群。

4、身體虛弱，需要健康理療的老年人群。

5、新婚燕爾，渴求浪漫舒心的新婚人群

6、學(xué)習(xí)期間，需要更多體貼的學(xué)生人群。

7、成長(zhǎng)期間，需要更多呵護(hù)的兒童人群。

8、走親訪友，需要新穎健康禮品的人群。

調(diào)查顯示，目前大多數(shù)消費(fèi)者已經(jīng)開(kāi)始接受健康枕頭、量體定枕，健康睡眠等理念，枕頭專業(yè)市場(chǎng)已經(jīng)呈現(xiàn)加速啟動(dòng)，這對(duì)于枕頭專業(yè)運(yùn)作企業(yè)而言，是挑戰(zhàn)，更多的是機(jī)遇，當(dāng)然，更多同類企業(yè)的加入也許可以更快激活市場(chǎng)。

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【前言】

鋁材作為我們房屋建設(shè)的必不可少的材料，隨著科技發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步、人們對(duì)現(xiàn)代化房屋的需求越來(lái)越大、對(duì)現(xiàn)代化的生活越來(lái)越向往、所以對(duì)鋁材的需求量越來(lái)越大、這一方面帶動(dòng)了人們的生活水平和現(xiàn)代化小康社會(huì)的發(fā)展、以及經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、另一方面由于大量的消耗鋁材給環(huán)境帶來(lái)了嚴(yán)重的污染，反過(guò)來(lái)也給人們的生活帶來(lái)了困難。

【分類】

鋁，我們?nèi)粘９I(yè)上的原料叫鋁錠，按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)（GB/T1196-93）應(yīng)叫"重熔用鋁錠"，不過(guò)大家叫慣了"鋁錠"。它是用氧化鋁-冰晶石通過(guò)電解法生產(chǎn)出來(lái)的。鋁錠進(jìn)入工業(yè)應(yīng)用之后有兩大類：鑄造鋁合金和變形鋁合金。鑄造鋁及鋁合金是以鑄造方法生產(chǎn)鋁的鑄件；變形鋁及鋁合金是以壓力加工方法生產(chǎn)鋁的加工產(chǎn)品：板、帶、箔、管、棒、型、線和鍛件。按照"重熔用鋁錠"國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，"重熔用鋁錠按化學(xué)成分分為6個(gè)牌號(hào)，分別是Al99.85、Al99.80、Al99.70、Al99.60、Al99.50、Al99.00"（注：Al之后的數(shù)字是鋁含量）。

目前，有人叫的"A00"鋁，實(shí)際上是含鋁為99.7%純度的鋁,在倫敦市場(chǎng)上叫"標(biāo)準(zhǔn)鋁"。大家都知道，我國(guó)在五十年代技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)都來(lái)自前蘇聯(lián)，"A00"是蘇聯(lián)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中的俄文牌號(hào)，"A"是俄文字母，而不是英文"A"字，也不是漢語(yǔ)拼音字母的"A"。和國(guó)際接軌的話，稱"標(biāo)準(zhǔn)鋁"更為確切。標(biāo)準(zhǔn)鋁就是含99.7%鋁的鋁錠，在倫敦市場(chǎng)

【分析】

中國(guó)鋁擠壓工業(yè)經(jīng)過(guò)50多年的發(fā)展歷程，目前，已成為鋁擠壓材的生產(chǎn)、消費(fèi)和出口大國(guó)，為中國(guó)及全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了貢獻(xiàn) 雖然鋁材事業(yè)今年不斷的在發(fā)展，但是、材出口前景堪憂。

據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)， 1-10月寧波口岸出口鋁材14.4萬(wàn)噸，價(jià)值4.3億美元，與去年同期相比（下同）分別增長(zhǎng)89.3%和89.1%，出口平均價(jià)格為每噸2959美元，同比微降0.1%。1-10月寧波口岸鋁材出口主要特點(diǎn)

一、以一般貿(mào)易方式出口為主。1-10月寧波口岸一般貿(mào)易項(xiàng)下出口鋁材13.1萬(wàn)噸，增長(zhǎng)83.3%，占同期出口總量的91.3%。同期，以加工貿(mào)易方式出口鋁材1.3萬(wàn)噸，增長(zhǎng)1.9倍。

二、私營(yíng)企業(yè)為出口主力軍，且增長(zhǎng)迅速。1-10月，寧波口岸私營(yíng)企業(yè)出口鋁材10.2萬(wàn)噸，增長(zhǎng)1.3倍，占同期寧波口岸鋁材出口總量的70.5%；外商投資企業(yè)出口3.1萬(wàn)噸，增長(zhǎng)32.4%。

三、歐盟、韓國(guó)和東盟為主要出口市場(chǎng)。1-10月寧波口岸鋁材對(duì)歐盟、韓國(guó)和東盟分別出口1.8萬(wàn)噸、1.7萬(wàn)噸和9310噸，分別增長(zhǎng)76.7%、3倍和58.9%。

隨著世界經(jīng)濟(jì)逐步復(fù)蘇，鋁下游汽車及建材等產(chǎn)業(yè)實(shí)際需求量增長(zhǎng)使得鋁材出口大幅增長(zhǎng)。然而值得關(guān)注的是：

一是近期貿(mào)易摩擦頻繁，鋁材出口存隱患。今年9月7日，美國(guó)商務(wù)部發(fā)布公告，對(duì)原產(chǎn)于中國(guó)的鋁型材作出反補(bǔ)貼初裁，從我國(guó)進(jìn)口的鋁型材征收6.2%至137.7%不等的反補(bǔ)貼稅137.65%的高額反補(bǔ)貼稅。這是繼20xx年我國(guó)鋁材產(chǎn)業(yè)遭遇加拿大和澳大利亞反傾銷反補(bǔ)貼（簡(jiǎn)稱“雙反”）案件調(diào)查后的第三起“雙反”調(diào)查。加、澳、美三大主要市場(chǎng)接連受阻，鋁材行業(yè)出口前景堪憂。

二是環(huán)境污染問(wèn)題不容忽視。鋁冶煉行業(yè)是我國(guó)重點(diǎn)調(diào)控的高污染、高耗能產(chǎn)業(yè)。由于我國(guó)鋁土礦品位低，且大多數(shù)生產(chǎn)企業(yè)設(shè)備和制造水平落后，不具備廢物廢氣處理設(shè)施和技術(shù)，因此隨著鋁生產(chǎn)企業(yè)的不斷擴(kuò)張，環(huán)境污染問(wèn)題將愈加嚴(yán)重。

【實(shí)例】

位于株洲市茶陵縣界首鎮(zhèn)的一家私營(yíng)企業(yè)《浩天鋁材》就是在我身邊的典型例子、該企業(yè)創(chuàng)辦人是一個(gè)初中畢業(yè)生、他憑著自己刻苦的努力、以及勤奮的學(xué)習(xí)、經(jīng)過(guò)兩年的學(xué)習(xí)、自己學(xué)到了一身的本領(lǐng)、他發(fā)現(xiàn)如果自己一直跟著自己的師傅做下去、雖然收入不錯(cuò)、但是自己卻沒(méi)有發(fā)展的機(jī)會(huì)；于是在20xx年自己成立了《浩天鋁材》的一家中小型的私人企業(yè)；從一開(kāi)張生意就很火、不到半年的時(shí)間、就還請(qǐng)了開(kāi)公司時(shí)欠的錢；并且還了租金、還買了屬于自己的電腦、以及手機(jī)，他下一步的投資目標(biāo)將會(huì)是遙遠(yuǎn)的沿海城市廣州、可是在界首鎮(zhèn)以前清澈的河水、現(xiàn)在我再也看不到了、以前碧綠的樹(shù)木、現(xiàn)在黃成一片。

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隨著我國(guó)社會(huì)的不斷發(fā)展，GDP連續(xù)十年保持在8%以上的增長(zhǎng)速度，人們的生活水平得到了根本的改變。人們消費(fèi)的熱點(diǎn)正從房地產(chǎn)、電子產(chǎn)品、汽車和旅游，向美容行業(yè)過(guò)渡，美容行業(yè)巨大的商機(jī)已經(jīng)凸現(xiàn)。今后幾年，以品牌創(chuàng)新、質(zhì)量創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新為本的“新美容經(jīng)濟(jì)”將成為中國(guó)第三產(chǎn)業(yè)中的最大亮點(diǎn)。

20XX年，中國(guó)已有美容院154萬(wàn)家，經(jīng)勞動(dòng)部門正式簽發(fā)確認(rèn)的美容教學(xué)機(jī)構(gòu)673家，每年培訓(xùn)出來(lái)的各級(jí)美容師25萬(wàn)名；而全國(guó)用于美容業(yè)投入和改造的資金大約在2000億元以上。

20XX年，“美麗經(jīng)濟(jì)”保持快速增長(zhǎng)，整個(gè)美容行業(yè)產(chǎn)值接近4000億元，還間接拉動(dòng)數(shù)以千億元計(jì)的其他消費(fèi)。

20XX年的美容行業(yè)更加快速發(fā)展，雖有很多的爭(zhēng)議和不規(guī)范，可政府對(duì)美容美發(fā)行業(yè)的監(jiān)管，都不斷加快著美容行業(yè)規(guī)范化的腳步。盡管經(jīng)過(guò)了20多年的發(fā)展，但美容業(yè)至今沒(méi)有進(jìn)入成熟期，整個(gè)行業(yè)由于長(zhǎng)期處于無(wú)序發(fā)展?fàn)顟B(tài)，尋找一種嶄新的適合時(shí)代要求的產(chǎn)業(yè)運(yùn)作模式迫在眉睫。

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1 iphone使用者以男性居多

2 iphone使用者一般20歲左右居多、

3 iphone使用者以本科生為主

4 iphone使用者以發(fā)達(dá)城市為主

5 iphone使用者以普通工作者為主

6 使用iphone4 16GB為最多

7 使用者一般 都選擇聯(lián)通渠道購(gòu)買

8 使用者一般使用iphone3—6個(gè)月居多

9 iphone使用者一般用移動(dòng)卡居多

10 iphone使用者一般月費(fèi)在50—100之間

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大學(xué)生旅游的趣向和取向是我們進(jìn)行合理開(kāi)發(fā)和規(guī)劃大學(xué)生旅游市場(chǎng)的前提和基礎(chǔ)，而對(duì)大學(xué)生旅游趣向和取向的開(kāi)發(fā)其本身就是一個(gè)系統(tǒng)工程，必須根據(jù)大學(xué)生的需求來(lái)確定市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的方式。通過(guò)本文第一、第二部分的闡述和分析，我們了解到大學(xué)生從旅游趣向到對(duì)旅游取向的轉(zhuǎn)換，會(huì)受到各種因素的影響，并根據(jù)影響因素進(jìn)行了深入的分析，但同時(shí)也給我們帶來(lái)了許多新的思考。在這里我們主要沿引營(yíng)銷學(xué)里4C理論中的消費(fèi)者和成本這兩個(gè)方面對(duì)其開(kāi)發(fā)模式進(jìn)行大學(xué)生旅游的二向性分析。4C理論是由美國(guó)營(yíng)銷專家勞特朋教授在1990年提出的，它以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，重新設(shè)定了市場(chǎng)營(yíng)銷組合的四個(gè)基本要素。即消費(fèi)者（Consumersneeds）、成本（Cost）、便利（Convenience）和溝通（Communication）。

1、大學(xué)生旅游的取向性思考——消費(fèi)者（Consumersneedsandwants）

大學(xué)生旅游市場(chǎng)的流向，決定了旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的方向。而這一切都需要以消費(fèi)者的需求作為支撐，但這種需求又經(jīng)常處在矛盾和沖突之中，就像是生產(chǎn)過(guò)剩與購(gòu)買力不足之間的尖銳矛盾。能否提供適銷對(duì)路的產(chǎn)品組合來(lái)滿足多樣化需求顯得尤為必要。根據(jù)大學(xué)生旅游趣向，來(lái)滿足大學(xué)生對(duì)旅游的需要。我們把大學(xué)生旅游的客源市場(chǎng)流向分為文化科研類、戶外運(yùn)動(dòng)類和休閑交友類，并進(jìn)一步細(xì)分為追憶旅游、調(diào)研旅游、科技旅游、修學(xué)旅游、工業(yè)旅游、生態(tài)旅游、探險(xiǎn)旅游、體育旅游、交友旅游、情侶旅游、觀光旅游、鄉(xiāng)村旅游等3個(gè)大類12個(gè)小項(xiàng)。

（1）文化科研類（調(diào)研旅游、追憶旅游、科技旅游、修學(xué)旅游、工業(yè)旅游、生態(tài)旅游）。強(qiáng)調(diào)對(duì)大學(xué)生旅游資源市場(chǎng)開(kāi)發(fā)時(shí)的學(xué)習(xí)性，滿足大學(xué)生在消費(fèi)旅游產(chǎn)品的過(guò)程中，以達(dá)到豐富知識(shí)，開(kāi)闊視野的目的。

（2）戶外運(yùn)動(dòng)類（探險(xiǎn)旅游、體育旅游）。強(qiáng)調(diào)對(duì)大學(xué)生旅游資源市場(chǎng)開(kāi)發(fā)時(shí)的運(yùn)動(dòng)競(jìng)技項(xiàng)目，刺激大學(xué)生的求新、求異的探索獵奇需要，滿足年輕人對(duì)運(yùn)動(dòng)和競(jìng)技活動(dòng)的需要。

（3）休閑交友類（鄉(xiāng)村旅游、觀光旅游、交友旅游、情侶旅游）。強(qiáng)調(diào)對(duì)大學(xué)生旅游資源市場(chǎng)開(kāi)發(fā)時(shí)的休閑交友功能，有效減緩大學(xué)生學(xué)習(xí)壓力。

2、大學(xué)生旅游的取向性思考——成本（Cost）

大學(xué)生心理防御機(jī)制對(duì)其旅游趣向和取向有著強(qiáng)烈地制約作用，對(duì)旅游產(chǎn)品價(jià)格的合理定位是打破這種防御機(jī)制的可行方式。針對(duì)大學(xué)生自身的情況和來(lái)自家庭、學(xué)校和社會(huì)環(huán)境的影響，可以根據(jù)大學(xué)生的特點(diǎn)及消費(fèi)特點(diǎn)采用不同的定價(jià)方式。在一般情況下，普通商品的需求量與價(jià)格之間存在著反方向變動(dòng)的關(guān)系。對(duì)于旅游產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，因其本身涵蓋了商品的概念，所以在總體上這個(gè)規(guī)則依然適用。特別是在如今大學(xué)生還沒(méi)有固定收入，其旅游支出還來(lái)源于父母資助，價(jià)格彈性機(jī)制顯得十分敏感。如此可見(jiàn)，價(jià)格對(duì)旅游需求的影響同樣是至關(guān)重要的。大學(xué)生在某一特定時(shí)期內(nèi)愿意并且有能力出游的概率會(huì)隨著旅游產(chǎn)品的價(jià)格的變化而變化。

大學(xué)生對(duì)旅游費(fèi)用的預(yù)算都是一籃子的。這就要求在互補(bǔ)性旅游商品的價(jià)格上予以大學(xué)生優(yōu)惠，以便減小其價(jià)格限性因素對(duì)旅游趣向到旅游取向的轉(zhuǎn)換。這些互補(bǔ)性旅游商品是指能滿足旅游者其它需要的產(chǎn)品項(xiàng)目。比如，大學(xué)生旅游者在旅行過(guò)程中，對(duì)吃、住、行、購(gòu)物等物品和服務(wù)均有所需求，而這些項(xiàng)目的價(jià)格將影響對(duì)本種旅游產(chǎn)品的需求量。當(dāng)互補(bǔ)品的價(jià)格上升時(shí)，對(duì)本種旅游商品的需求量就會(huì)下降。所以在制定旅游產(chǎn)品的價(jià)格時(shí)，可以采用滲透定價(jià)策略和差別定價(jià)策略為主的交叉性定價(jià)策略，以較低價(jià)格策略獲得市場(chǎng)準(zhǔn)入通行證，使旅游產(chǎn)品以物美價(jià)廉的形象吸引大學(xué)生，迅速占領(lǐng)大學(xué)生旅游市場(chǎng)。

3、大學(xué)生旅游的取向性思考——便利（Convenience）

要想使大學(xué)生從旅游動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)化為實(shí)際的行動(dòng)，其中一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié)就是便利，既是購(gòu)買的方便性。這要求開(kāi)發(fā)者要深入了解大學(xué)生的旅游購(gòu)買方式和偏好，讓大學(xué)生旅游消費(fèi)的同時(shí)，也享受到這種消費(fèi)給自己帶來(lái)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。而這種便利主要體現(xiàn)在能否直接為大學(xué)生提供較為明確的旅游路線，能否為大學(xué)生直接提供更多旅游咨詢服務(wù)，能否為大學(xué)生提供更多的可選擇的旅游方式。大學(xué)生旅游本身具有多樣性和受限性，這就對(duì)旅游信息的傳遞者提出了更高要求，要把便利原則貫穿營(yíng)銷活動(dòng)的全過(guò)程。信息的傳遞一般可以通過(guò)高校團(tuán)學(xué)會(huì)、學(xué)生社團(tuán)及校園代理機(jī)構(gòu)等中間渠道，只有緊密地加強(qiáng)與這些中間機(jī)構(gòu)的聯(lián)系才能更好地促成旅游的行為的發(fā)生。

（1）通過(guò)高校團(tuán)學(xué)會(huì)、學(xué)生社團(tuán)向大學(xué)生提供旅游產(chǎn)品的相關(guān)信息，定期定時(shí)的向團(tuán)學(xué)會(huì)或社團(tuán)提供旅游產(chǎn)品相關(guān)資料；并可不定期的與這些學(xué)生組織開(kāi)展一些與旅游有關(guān)聯(lián)誼活動(dòng)，增強(qiáng)大學(xué)生對(duì)旅游產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)。

（2）通過(guò)校園代理機(jī)構(gòu)向大學(xué)生開(kāi)展相關(guān)的旅游咨詢服務(wù)，并可通過(guò)與這些機(jī)構(gòu)的合作來(lái)共同研發(fā)當(dāng)前大學(xué)生所需的旅游產(chǎn)品，校園代理機(jī)構(gòu)可采用人員錄用制度，對(duì)貧困大學(xué)生進(jìn)行優(yōu)先考慮，在校園營(yíng)造一種良好地氛圍。

（3）通過(guò)在校園張貼海報(bào)、發(fā)放單頁(yè)、視頻宣講等形式來(lái)傳達(dá)相關(guān)的旅游產(chǎn)品信息，為大學(xué)生提供更多的可供選擇的旅游產(chǎn)品。

大學(xué)生旅游市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告優(yōu)秀范文大學(xué)生旅游市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告優(yōu)秀范文

4、大學(xué)生旅游的取向性思考——溝通（Communication）

大學(xué)生希望通過(guò)旅游來(lái)滿足其內(nèi)心情感的匱乏，但在各種因素的影響下形成的心理防御機(jī)制卻制約了旅游的行為的發(fā)生，而溝通是解決這些問(wèn)題的重要方式，以引導(dǎo)心理防御機(jī)制朝有利于旅游的行為發(fā)生角度的轉(zhuǎn)化。這種溝通著眼于旅游者與開(kāi)發(fā)者之間雙向的溝通，增進(jìn)雙方的相互了解，使開(kāi)發(fā)者擁有自己忠實(shí)的顧客，使顧客能買到真正適合自己的產(chǎn)品。()而這一切在具體方式上可體現(xiàn)為如何使得公共關(guān)系得到良好的運(yùn)用，如何讓高校單位為雙向的交流服務(wù)，如何利用發(fā)達(dá)的信息交流工具實(shí)現(xiàn)與大學(xué)生的溝通，這樣才能使大學(xué)生在進(jìn)行趣向-取向的轉(zhuǎn)換時(shí)做到有的放矢。但在目前的買方市場(chǎng)下，更體現(xiàn)在開(kāi)發(fā)者如何去了解大學(xué)生的旅游需求與旅游顧慮，從不同的途徑去引導(dǎo)大學(xué)生的旅游趣向-取向。

（1）高校單位是為大學(xué)生提供學(xué)習(xí)、交流、鍛煉機(jī)會(huì)的服務(wù)單位，同時(shí)也是人才聚集地，他們知道大學(xué)生基本的需要和生活狀態(tài)。所以市場(chǎng)開(kāi)發(fā)者應(yīng)通過(guò)與高校的教學(xué)單位溝通交流，了解大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)狀況，為他們制定專項(xiàng)的旅游產(chǎn)品；讓大學(xué)生參與旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，最終實(shí)現(xiàn)校、企、學(xué)生等三方的共贏。

（2）高校每年的校園活繁多，如校園之春系列活動(dòng)等。將公共關(guān)系策略與旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)結(jié)合起來(lái)，以不同形式支持高校活動(dòng)的開(kāi)展，比如冠名形式的贊助支持高校團(tuán)學(xué)會(huì)、社團(tuán)及俱樂(lè)部舉行比較大型的校內(nèi)外活動(dòng)。讓學(xué)生了解特色旅游產(chǎn)品，達(dá)到宣傳的目的，以此提高旅游產(chǎn)品的知名度。

（3）一個(gè)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與推廣需要大量的市場(chǎng)推廣員，而高校恰好擁有大批人力資源。將大學(xué)生渴望得到實(shí)際鍛煉的需要與旅游產(chǎn)品的推廣結(jié)合起來(lái)，利用他們幫助宣傳與推銷產(chǎn)品，也讓他們?nèi)フ{(diào)查大學(xué)生旅游市場(chǎng)的一些基本情況，如旅游顧慮等。從而實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)者與消費(fèi)者之間互動(dòng)。

（4）目前，發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)已成為信息交流的主要工具，也是大學(xué)生了解外部信息的主要方式。一方面，旅游開(kāi)發(fā)者通過(guò)建設(shè)吸引力較強(qiáng)的網(wǎng)站來(lái)吸引大學(xué)生去主動(dòng)了解相關(guān)的旅游產(chǎn)品信息；另一方面并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)論壇實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)者與大學(xué)生旅游信息的雙向交流。

大學(xué)生旅游的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告【二】

隨著我們的生活水平不斷提高，旅游消費(fèi)變得越來(lái)越熱，出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當(dāng)中，大學(xué)生是整個(gè)旅游市場(chǎng)的一個(gè)重要而又獨(dú)立的組成部分。大學(xué)生作為社會(huì)的一個(gè)特殊群體，具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力，有相對(duì)寬松的時(shí)間，具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢(mèng)遐想，這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此，大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。當(dāng)今全國(guó)高校數(shù)量已達(dá)XX多所，在校生人數(shù)超過(guò)XX萬(wàn)人，可見(jiàn)中國(guó)的大學(xué)生旅游是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。

同時(shí)，國(guó)內(nèi)的旅行社達(dá)1.6萬(wàn)個(gè)，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。但是大學(xué)生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑，是大學(xué)生的原因還是旅行社的原因呢？另一方面，旅行社對(duì)于大學(xué)生市場(chǎng)的潛力不是很明了。鑒于這兩點(diǎn)，對(duì)當(dāng)今大學(xué)生旅游的調(diào)查就顯得是有必要的。

所以，我通過(guò)自己搭建的個(gè)人網(wǎng)站“一起旅游吧-大學(xué)生自助游”做了相關(guān)調(diào)查。此次調(diào)查的目的在于了解當(dāng)今大學(xué)生旅游的大體情況以及大學(xué)生對(duì)旅行社的態(tài)度，為了解大學(xué)生旅游市場(chǎng)狀況提供最直接最有效的數(shù)據(jù)。同時(shí)通過(guò)對(duì)調(diào)查結(jié)果分析，為大學(xué)生的旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)提供可行的建議。

一、大學(xué)生旅游的意向

在旅游意向上，有接近95%的大學(xué)生表示非常喜歡旅游，另外5%的大學(xué)生表示一般喜歡。但來(lái)自城市和農(nóng)村的學(xué)生卻有明顯的差異，幾乎100％來(lái)自城市的學(xué)生有旅游意向，而只有接近85％來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生非常旅游。引起這一差異的主要原因可能是由來(lái)自城市與農(nóng)村的學(xué)生的經(jīng)濟(jì)條件的差異造成的。對(duì)旅游沒(méi)感覺(jué)的大學(xué)生有66％主要是沒(méi)有錢，其中來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生占74%。

去旅游的目的是欣賞景觀、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)（62%）和休閑散心（21％），另外找同學(xué)、熟人玩接近16%，而純粹娛樂(lè)性質(zhì)上的游玩、觀光不大受大學(xué)生的歡迎。

同時(shí)，調(diào)查也顯示80％以上的大學(xué)生認(rèn)為影響出游最重要的是金錢，15%左右的大學(xué)生認(rèn)為時(shí)間是影響他們出游的重要因素，而5%左右的大學(xué)生認(rèn)為伙伴、宣傳地、朋友意見(jiàn)影響他們。

在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，由于不同學(xué)校的大學(xué)生專業(yè)的差異，有些同學(xué)是出于專業(yè)的目的而選擇去哪里旅行，例如旅游管理專業(yè)，勘探專業(yè)的大學(xué)生，他們由于學(xué)習(xí)目的而選擇旅游。

以上調(diào)查結(jié)果顯示由于大學(xué)生受到來(lái)自學(xué)校、家庭、社會(huì)的壓力，故對(duì)旅游的喜愛(ài)不同。但大部分人喜歡旅游是來(lái)欣賞景觀、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，同時(shí)金錢是影響著多數(shù)大學(xué)生出游的主要因素。

二、大學(xué)生旅游的地點(diǎn)與時(shí)間

調(diào)查結(jié)果表明，大學(xué)生偏愛(ài)自然風(fēng)景區(qū)，占了總?cè)藬?shù)的54%，表明大學(xué)生更愿意與大自然親近。

其次，旅游目的地選擇民族風(fēng)俗區(qū)有30%左右；有相當(dāng)一部分人選擇繁華城市區(qū)和海濱城市區(qū)，分別約占總?cè)藬?shù)的9%和5％。反而紅色旅游革命區(qū)和高校校園不大受大學(xué)生的歡迎。

在對(duì)于旅游時(shí)間段的安排上，最多人選擇的時(shí)間段是不定期，想去就去，占了總?cè)藬?shù)的56%左右，說(shuō)明了大學(xué)生都喜歡把外出旅游的時(shí)間由自己自由安排，不受約束。在具體時(shí)間段上，最多人選擇的時(shí)間段是國(guó)慶、五一長(zhǎng)假，約占了總?cè)藬?shù)的52％。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少，分別約占總?cè)藬?shù)的20%和24%。原因可能是一方面寒暑假的假期長(zhǎng)，大多數(shù)學(xué)生都喜歡留在家看電視看書(shū)而不外出旅游；而普通周末由于時(shí)間較短，沒(méi)有充分時(shí)間做好旅游前的準(zhǔn)備工作和旅行后的休息調(diào)整，不利于出游；另一方面，由于大學(xué)生的課業(yè)比較重，一般會(huì)利用周末進(jìn)行復(fù)習(xí)或預(yù)習(xí)新知識(shí)，還有相當(dāng)部分大學(xué)生利用課余時(shí)間做兼職或參加各種活動(dòng)；故國(guó)慶、五一長(zhǎng)假是大學(xué)生旅游的高峰（56%），大學(xué)生有更多的時(shí)間可以自由分配，而且還可以趁黃金周的時(shí)間休息調(diào)整。

三、大學(xué)生旅游的消費(fèi)方式

在選擇旅游消費(fèi)方式上，更多的大學(xué)生選擇自助游，約占51％；其次是選擇個(gè)人游的，占21％；而只有28％的大學(xué)生選擇跟旅游團(tuán)。

調(diào)查結(jié)果表明，大學(xué)生有較強(qiáng)的獨(dú)立自主意識(shí)。在選擇自助游和個(gè)人游的學(xué)生中，高年級(jí)明顯多于低年級(jí)，這可能是高年級(jí)有更多的社會(huì)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)；來(lái)自城市的學(xué)生明顯多于來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生，這可能與學(xué)生的個(gè)性有關(guān)。

四、大學(xué)生旅游的方式

在調(diào)查中，大學(xué)生以往出游時(shí)，出游方式選擇與同學(xué)結(jié)伴而游的（約52%）占大多數(shù)，與男（女）友一起的約占21%，數(shù)字表明大學(xué)生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游，而與家人一起（約6%）和獨(dú)自一人出游（約21%）也占一定比例。在旅伴的選擇上，部分人選擇跟男（女）友一起去旅游，這可能是大學(xué)生旅游的一大特點(diǎn)。大學(xué)生正處于感情萌發(fā)的時(shí)期，與情侶同游一方面可以體驗(yàn)生活，增加旅游樂(lè)趣，共同解決旅途中的困難，另一方面又可以促進(jìn)雙方的了解，培養(yǎng)共同興趣、增加雙方的感情。相反，選擇與父母親人同游的人很少，只占6％，這也表明大學(xué)生自主獨(dú)立的意識(shí)在不斷增強(qiáng)。

大學(xué)生選擇旅游地點(diǎn)的因素，以及個(gè)人消費(fèi)水平的差異，旅途距離長(zhǎng)短，個(gè)人愛(ài)好等等原因，影響大學(xué)生選擇了不同的出行方式。

五、大學(xué)生旅游的次數(shù)（每年）

調(diào)查顯示，大學(xué)生每年出游次數(shù)為1次為約32%， 2次為約53%，3次為約10%，4次約3% 和5次以上為約2%。

由調(diào)查結(jié)果可知，大多數(shù)大學(xué)生平均每年出游次數(shù)為一到兩次，少數(shù)有條件的學(xué)生也有年出游次數(shù)為三到四次的，但每年出游次數(shù)為五次以上的很少。

六、大學(xué)生旅游的消費(fèi)狀況

在以往外出旅游的花費(fèi)上，游覽、門票占其主要，占總數(shù)的約67%，其次是吃的，約占14%，交通約占19%。而對(duì)旅游地的風(fēng)味小吃上，感覺(jué)一般約占33%，喜歡約占46%。而特別喜歡僅約占13%。由此可見(jiàn)，當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)味小吃沒(méi)有將其特色表現(xiàn)出來(lái)，就深入了解，許多大學(xué)生對(duì)在沒(méi)有品嘗時(shí)給予的期望值偏高，而真正品嘗之后，其期望值大打折扣，畢竟青年人對(duì)新鮮事物在感官上都會(huì)給予很高的評(píng)價(jià)，而一旦去體驗(yàn)之后，沒(méi)有其想象的好時(shí)，將會(huì)大所失望，這也許是其感覺(jué)對(duì)其旅游地的風(fēng)味小吃上感覺(jué)一般的比例占較高的原因。在住宿上，一般學(xué)生（約53%）選擇30元左右（人/每晚），可見(jiàn)，大學(xué)生旅游消費(fèi)的要求體現(xiàn)了節(jié)約原則，這可能表明現(xiàn)代的大學(xué)生保持著儉樸節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，也有可能是大學(xué)生的旅游費(fèi)用大部分還是處于家庭資助。因?yàn)橛?0%左右大學(xué)生的生活費(fèi)是來(lái)自家庭資助的。

在旅游途中，約76%大學(xué)生愿意投入到購(gòu)物中的比重是10—20%，表明購(gòu)物在大學(xué)生旅游中也占主要活動(dòng)。同時(shí)安全第一在大學(xué)生旅游中感覺(jué)是最重要的約占43%，其次是費(fèi)用的約為23%，舒適度約為22%，旅游的經(jīng)歷約為12%。

總體來(lái)看，大學(xué)生的旅游消費(fèi)水平中等偏下，旅游范圍及方式也趨向保守。選擇徒步及旅行自行車出游的人數(shù)也占了一部分的比例，顯然大學(xué)生旅游有這一方面的需要，旅行社可以考慮開(kāi)展徒步、自行車旅游的相關(guān)項(xiàng)目，滿足市場(chǎng)需求。

? 卷煙市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

根據(jù)問(wèn)卷調(diào)研結(jié)果分析，對(duì)于大學(xué)生及教職工來(lái)說(shuō)，購(gòu)買電器的價(jià)格在1000元以上所占比例是30%，價(jià)格在500元-1000元所占比例是35%，價(jià)格在500元以下占35%。

他們經(jīng)常購(gòu)買的電器產(chǎn)品手機(jī)電腦類占50%，吹風(fēng)機(jī)臺(tái)燈類占40%，空調(diào)洗衣機(jī)冰箱等占5%，以及電飯鍋電磁爐等占5%。

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其中他們信賴的電器品牌眾多，比如海爾、格力、金牛等較為人們所信賴。

在購(gòu)買方式上，75%的人都在專賣店購(gòu)買，30%的人選擇網(wǎng)購(gòu)，5%的人選擇在百貨超市購(gòu)買，以及5%的人選擇在其他地方購(gòu)買。

在選擇電器時(shí)，絕大多數(shù)的人較看重的是質(zhì)量、性能，其次是售后服務(wù)，最后考慮價(jià)格和品牌。

根據(jù)問(wèn)卷調(diào)研內(nèi)容，對(duì)于大學(xué)生和教職工，影響他們購(gòu)買電器的原因中，大多數(shù)人在電器使用久了需要添置電器時(shí)購(gòu)買，也有少數(shù)人是在好友推薦以及被廣告和銷售員的講解吸引所購(gòu)買，但是在電器降價(jià)折扣時(shí)，大多數(shù)人會(huì)瘋狂大搶購(gòu)，其次電器采用以舊換新和贈(zèng)送增值服務(wù)如延長(zhǎng)保質(zhì)期時(shí)會(huì)購(gòu)買。

根據(jù)以上結(jié)果顯示，對(duì)于大學(xué)生和教職工來(lái)說(shuō)，他們是在購(gòu)買電器時(shí)，更看重的時(shí)產(chǎn)品的質(zhì)量和性能，花較少的錢買質(zhì)量較好的電器是他們認(rèn)為最理想的結(jié)果，盡管他們的消費(fèi)檔次比較低，但是購(gòu)買頻率比較高，他們會(huì)經(jīng)常光顧購(gòu)買電器的打折優(yōu)惠活動(dòng)，同時(shí)他們也有足夠的時(shí)間來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品選購(gòu)。

消費(fèi)者對(duì)于性能高、質(zhì)量好、售后服務(wù)好、安全實(shí)用等電器比較看好，同時(shí)也可以看出，海爾、格力、金牛等有一定的知名度，并在收集整理器消費(fèi)中占有很大份額，并且購(gòu)買這些電器，在專賣店購(gòu)買的信賴度較高，其次網(wǎng)上購(gòu)買的人也較多。

因此，電器應(yīng)該針對(duì)中低消費(fèi)者群體設(shè)計(jì)出相應(yīng)的營(yíng)銷策略和方案，這樣就能擁有更多的消費(fèi)者群體。

為了擴(kuò)大銷售市場(chǎng)，市場(chǎng)是很廣闊的，但是現(xiàn)實(shí)是很殘酷的。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，競(jìng)爭(zhēng)很激烈的今天，要想在競(jìng)爭(zhēng)中永立于不敗之地，那就需要我們不斷研究消費(fèi)者的需求特征，同時(shí)還應(yīng)不斷創(chuàng)新，不斷改進(jìn)我們的產(chǎn)品，以更好地滿足消費(fèi)者的需求。

我們現(xiàn)在就以比較集中人群的電器商場(chǎng)來(lái)說(shuō)吧，那就蘇寧電器來(lái)說(shuō)吧，做營(yíng)銷策劃。

? 卷煙市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

一、桌游發(fā)展前景

桌面游戲簡(jiǎn)稱“桌游”。起源于德國(guó)，目前在上海、北京、廣州等大城市內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)，并且都已到了成熟階段，發(fā)展?fàn)顟B(tài)也非常好，這說(shuō)明桌游項(xiàng)目是可以發(fā)展的。而現(xiàn)在重慶整個(gè)大學(xué)城內(nèi)這種形式的益智桌游還沒(méi)有出現(xiàn)，也就是市場(chǎng)一片空白。能搶先占領(lǐng)這個(gè)市場(chǎng)那么發(fā)展前景就非常大。而重慶作為我國(guó)最年輕的的直轄市，其發(fā)展勢(shì)頭更是不可小覷。

桌游產(chǎn)業(yè)在我國(guó)尚屬于新興行業(yè)，發(fā)展?jié)摿^大，勢(shì)頭較足，并且屬于第三產(chǎn)業(yè)，獲得國(guó)家政策支持，有利于我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，有利于轉(zhuǎn)變我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，有利于發(fā)揮“消費(fèi)”在三駕馬車中對(duì)經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用。

二、大學(xué)城益智桌游發(fā)展?jié)摿φ{(diào)查設(shè)計(jì)

（一）調(diào)查的目的和意義

通過(guò)這次對(duì)大學(xué)城桌游的市場(chǎng)調(diào)查分析，確定桌游產(chǎn)業(yè)在重慶大學(xué)城的發(fā)展程度及分布布局，了解重慶大學(xué)城桌游消費(fèi)能力。為創(chuàng)辦實(shí)體桌游吧提供可靠市場(chǎng)分析數(shù)據(jù)。對(duì)大學(xué)城現(xiàn)有桌游吧的經(jīng)營(yíng)模式所存在的問(wèn)題進(jìn)行修正和創(chuàng)新，在實(shí)踐中予以證明并做出改進(jìn)。總結(jié)出大學(xué)城地方特色桌游企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的科學(xué)方法，并以此為基礎(chǔ)探索出桌游企業(yè)的新型經(jīng)營(yíng)模式，促進(jìn)桌游企業(yè)的發(fā)展，從而對(duì)市場(chǎng)的良性科學(xué)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

（二）調(diào)查的內(nèi)容

目前大學(xué)城各高校學(xué)生玩桌游的性別比例及游戲偏好。人們每次玩桌游的持續(xù)時(shí)間。人們玩桌游的原因及目的。大學(xué)城桌游吧收費(fèi)和其他附加產(chǎn)品的調(diào)查、簡(jiǎn)餐的味道價(jià)格、周邊手辦的配套銷售、飲料零食等等。大學(xué)城桌游吧整體店面環(huán)境。（包括桌游吧服務(wù)員專業(yè)技能、服務(wù)態(tài)度、整個(gè)桌游的游戲氣氛，桌游硬件設(shè)施情況等等）。

三、大學(xué)城益智桌游發(fā)展?jié)摿φ{(diào)查數(shù)據(jù)分析

（一）大學(xué)城各高校學(xué)生玩桌游的性別比例及游戲偏好

我們對(duì)大學(xué)城益智桌游發(fā)展?jié)摿Φ恼{(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行進(jìn)一步的分析：此次發(fā)放問(wèn)卷300份，有效問(wèn)卷266份，有效率88.7%。在喜歡玩桌游的人群中，74%的消費(fèi)者為男性，26%的消費(fèi)者為女性，所以在大學(xué)城桌游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中應(yīng)開(kāi)發(fā)更多符合男性口味的游戲。有約14%的消費(fèi)者年齡在20歲以下；約54%的在20-22歲之間，約32%的在23歲以上。所以在大學(xué)城桌游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中應(yīng)主要考慮年齡為20-22的消費(fèi)群體，以便能最大程度的迎合消費(fèi)群體口味。

（二）大學(xué)城各高校學(xué)生玩桌游的持續(xù)時(shí)間

據(jù)調(diào)查顯示，人們每次玩桌游的時(shí)間有57%的玩家每次玩桌游時(shí)間為1-3小時(shí)，28%不足一小時(shí)，14%在3-6小時(shí)之間，1%在6小時(shí)以上。可見(jiàn)多數(shù)人玩桌游的時(shí)間在1-3小時(shí)內(nèi)。說(shuō)明桌游并不會(huì)像網(wǎng)絡(luò)游戲那樣使人沉迷其中，影響人們正常的工作或?qū)W習(xí)生活。

（三）大學(xué)城現(xiàn)有桌游吧收費(fèi)和其他附加產(chǎn)品的調(diào)查

關(guān)于人們玩桌游的價(jià)錢范圍的分析顯示：有一半的消費(fèi)者在30元以內(nèi)，而30-50元內(nèi)的消費(fèi)也占了一定的比例，50元以上和其他消費(fèi)的比重也不低。可見(jiàn)，人們消費(fèi)還是比較經(jīng)濟(jì)的，但是也有一半人不計(jì)較消費(fèi)的高低，這應(yīng)該和人們團(tuán)體消費(fèi)或在娛樂(lè)而不計(jì)較費(fèi)用有關(guān)。這說(shuō)明桌游吧結(jié)合其他量販?zhǔn)斤嬈沸〕粤闶车葟?fù)合式經(jīng)營(yíng)有較寬利潤(rùn)來(lái)源和較高利潤(rùn)收入，有較高的發(fā)展價(jià)值。

（四）大學(xué)生玩桌游理由的調(diào)查分析

人們選擇玩桌游的理由多數(shù)人認(rèn)為玩桌游可以鍛煉自己邏輯思維能力和判斷力，同時(shí)也是同學(xué)交友聚會(huì)的好選擇。其次是消遣時(shí)間的較好方式，少數(shù)人認(rèn)為玩桌游費(fèi)用不高，性價(jià)比好，相對(duì)于酒吧、KTV、打牌等休閑娛樂(lè)方式更健康也更經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。由此可知，玩桌游的'理由很多，但不管怎么樣，大家都認(rèn)為桌游是一種較好的休閑娛樂(lè)方式。

（五）大學(xué)城現(xiàn)有桌游吧整體店面環(huán)境

通過(guò)我們實(shí)地走訪，大學(xué)城專業(yè)的桌游吧寥寥無(wú)幾，普遍被經(jīng)營(yíng)者當(dāng)成副業(yè)，與咖啡廳，臺(tái)球室等其他休閑娛樂(lè)場(chǎng)所混合經(jīng)營(yíng)。桌游吧沒(méi)有鮮明主題，店面裝修簡(jiǎn)陋，缺乏創(chuàng)意，桌游硬件設(shè)施沒(méi)有跟上當(dāng)前主流水平，桌游游戲種類也不多。由此可以桌游產(chǎn)業(yè)在大學(xué)城發(fā)展還極不成熟，需要一個(gè)地標(biāo)性桌游吧的誕生，帶動(dòng)大學(xué)城桌游產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化發(fā)展，而這對(duì)于我們既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。

四、大學(xué)城益智桌游發(fā)展優(yōu)化結(jié)論和建議

由上述調(diào)查結(jié)果可知，大學(xué)城益智桌游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展任重而道遠(yuǎn)，很多桌游吧經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為這是一個(gè)門檻較低的產(chǎn)業(yè)，卻因桌游吧設(shè)計(jì)、美工、推廣以及桌游產(chǎn)品的更新、引進(jìn)出現(xiàn)問(wèn)題，導(dǎo)致大學(xué)城桌游產(chǎn)業(yè)的不成熟及相關(guān)配套設(shè)施的不完善，沒(méi)有辦法為大學(xué)城消費(fèi)者提供專業(yè)的桌游體驗(yàn)。

由此，應(yīng)該學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)桌游經(jīng)營(yíng)和設(shè)計(jì)理念。設(shè)計(jì)出益智桌游吧自己的主題特色，為大學(xué)城玩家打造出不一樣的桌游體驗(yàn)，為玩家提供專一化的桌游服務(wù)；提高桌游吧服務(wù)員的專業(yè)技能素養(yǎng)，培養(yǎng)固定客源，活躍桌游吧氛圍，將其打造成一個(gè)良好的益智交友、休閑娛樂(lè)平臺(tái)。

總的來(lái)講，益智桌游作為一個(gè)國(guó)內(nèi)新引進(jìn)的產(chǎn)業(yè)，普及程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及網(wǎng)絡(luò)游戲，所以它不會(huì)像網(wǎng)游那樣一夜之間積累起無(wú)數(shù)財(cái)富，但是作為一個(gè)線下的益智娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)，她的發(fā)展是包裹在濃厚的歷史淵源之中，順應(yīng)了歷史發(fā)展潮流，與網(wǎng)絡(luò)游戲的注重節(jié)奏，缺乏養(yǎng)分相比，其有著更厚重的含義。它有著自己的路要走，雖不能一躍千里，卻可以一步一個(gè)腳印。作為一種新型的娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)，它對(duì)益智休閑有著自己的詮釋方式。

? 卷煙市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

摘要

作為中國(guó)最大、最具潛力的手機(jī)市場(chǎng)。在這種背景下，大學(xué)生手機(jī)家庭這一沒(méi)有收入、沒(méi)有職業(yè)、消費(fèi)潛力無(wú)限的特殊消費(fèi)群體，成為手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)不可忽視的新生力量。手機(jī)經(jīng)銷商要注意這一點(diǎn)，根據(jù)學(xué)生對(duì)手機(jī)的要求，有目的、有方向地推出，努力多開(kāi)拓這個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)。

市場(chǎng)研究報(bào)告4以《20xx年全市電暖器市場(chǎng)調(diào)查》一文為例，市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告主要內(nèi)容如下：

1、生產(chǎn)情況

據(jù)調(diào)查，國(guó)內(nèi)以電加熱器為主要產(chǎn)品的廠家只有幾家，約30家。20xx年，這些企業(yè)的電加熱器總產(chǎn)量約為240、19萬(wàn)臺(tái)。其中年產(chǎn)量超過(guò)10萬(wàn)臺(tái)，主要有廣東美的電廠和寧波天工實(shí)業(yè)公司。這八家企業(yè)的電加熱器總產(chǎn)量約為209.53萬(wàn)臺(tái)，占國(guó)內(nèi)電加熱器總產(chǎn)量的87.24%。具體數(shù)字見(jiàn)表1（略）

以上情況說(shuō)明，電加熱器行業(yè)雖然處于起步階段，但生產(chǎn)集中度很高。特別是產(chǎn)量排名第一的廣東美的電廠，產(chǎn)量超過(guò)國(guó)內(nèi)總產(chǎn)量的四分之一，在該行業(yè)處于明顯的壟斷地位。

2、銷售情況

根據(jù)對(duì)北京、大連、沈陽(yáng)、濟(jì)南、杭州、武漢27家商場(chǎng)的調(diào)查，20xx年的總銷量約為7.1萬(wàn)套。其中，大連商場(chǎng)、大連百貨銷售5000多套，年銷量約44447套，占27家門店總銷量的62.2%。具體數(shù)字見(jiàn)表2（略）

以上情況說(shuō)明，類似于電加熱器生產(chǎn)的高集中度，電加熱器銷售的集中度也很高。這種現(xiàn)象一方面反映出電暖器市場(chǎng)處于發(fā)展階段，大部分商場(chǎng)都是以電暖器作為試用裝來(lái)運(yùn)營(yíng)，很少有以電暖器作為主打產(chǎn)品來(lái)運(yùn)營(yíng)的；另一方面，雖然成功分銷電暖器的商場(chǎng)不多，但這些成功的事實(shí)至少說(shuō)明電暖器市場(chǎng)潛力大，發(fā)展前景好。

3、各品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)（略）

4、市場(chǎng)分析與展望（略）

產(chǎn)品及建筑面積、采暖面積、產(chǎn)品產(chǎn)銷分析（略）

5、一些建議（略）

產(chǎn)品調(diào)查是市場(chǎng)調(diào)查的主要內(nèi)容之一。產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告具有高度的工業(yè)性、專業(yè)性和技術(shù)性。其內(nèi)容一般包括：產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量、款式、功能、價(jià)格、技術(shù)、服務(wù)、消費(fèi)，以及產(chǎn)品的評(píng)價(jià)、意見(jiàn)、要求、市場(chǎng)銷售、市場(chǎng)前景。上述市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告重點(diǎn)介紹產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售和品牌，采用數(shù)字分析、比較、排名等方法進(jìn)行分析。特別是第四部分分析了建筑面積和采暖面積影響產(chǎn)品銷售的深層背景，使文章更有說(shuō)服力。在此基礎(chǔ)上提出的對(duì)策和建議必然充滿動(dòng)力和說(shuō)服力。

（4）市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告結(jié)束

結(jié)尾是市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的重要組成部分，要簡(jiǎn)潔、簡(jiǎn)短、有力。一般對(duì)全文內(nèi)容進(jìn)行概括，突出觀點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)意義；或者展望未來(lái)，以充滿希望的風(fēng)格結(jié)束。根據(jù)實(shí)際情況，有時(shí)可以省略這一部分，使寫作更加簡(jiǎn)潔。

市場(chǎng)研究報(bào)告第5條今年夏天，我有幸在南京華建裝飾公司做暑期社會(huì)實(shí)踐。在華建裝飾公司的一個(gè)多月里，我學(xué)到了很多關(guān)于裝飾的知識(shí)，為我以后的學(xué)習(xí)積累了很多好的經(jīng)驗(yàn)。在此期間，我利用工作之便，參考了很多公司資料，做了一份關(guān)于裝飾材料市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告。

因?yàn)槿藗冮L(zhǎng)期生活在室內(nèi)，現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)，或者說(shuō)室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)，是環(huán)境設(shè)計(jì)系列中最緊密相關(guān)的一環(huán)。整體室內(nèi)設(shè)計(jì)，包括藝術(shù)風(fēng)格，往往能從宏觀上反映出相應(yīng)時(shí)期社會(huì)物質(zhì)和精神生活的特點(diǎn)。隨著社會(huì)的發(fā)展，歷代的室內(nèi)設(shè)計(jì)總是帶著時(shí)代的印記，就像一本沒(méi)有文字的歷史書(shū)。在這里，室內(nèi)設(shè)計(jì)，從設(shè)計(jì)構(gòu)思、施工工藝、裝飾材料到內(nèi)部設(shè)施，都必須與當(dāng)時(shí)社會(huì)的物質(zhì)生產(chǎn)水平、社會(huì)文化和精神生活條件相聯(lián)系；一般來(lái)說(shuō)，室內(nèi)空間組織、平面布局、裝飾處理等也與當(dāng)時(shí)的哲學(xué)思想、美學(xué)觀點(diǎn)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)、民俗風(fēng)情等密切相關(guān)。本文主要調(diào)查市場(chǎng)上裝飾材料的種類和市場(chǎng)價(jià)格。

裝飾材料的分類：

1、瓷磚。

現(xiàn)在市場(chǎng)上的裝飾磚可以分為地磚、墻磚、腰磚等。地磚品種多，選擇余地大

1、釉面磚

釉面磚是裝飾中最常見(jiàn)的一種磚。由于其豐富的色彩圖案和較強(qiáng)的抗污染能力，被廣泛應(yīng)用于墻面和地面裝飾

2、一體磚

一體磚表面不上釉，前后兩面材質(zhì)和顏色一致。一體磚是一種耐磨磚。雖然滲透花的一體磚也有一些品種，但顏色相對(duì)不如釉面磚。由于目前的室內(nèi)設(shè)計(jì)越來(lái)越傾向于素色設(shè)計(jì)，一體磚已經(jīng)成為一種時(shí)尚，廣泛應(yīng)用于大廳、過(guò)道、室外走道等裝飾工程的地板；一般很少用在墻上。絕大多數(shù)防滑磚都是一體磚。

3、拋光磚

拋光磚是將整個(gè)磚體表面打磨而成的一種光亮磚，屬于整磚的一種。拋光磚相比于一體機(jī)磚，表面光滑很多。拋光磚堅(jiān)硬耐磨，適用于除衛(wèi)生間、廚房以外的大部分室內(nèi)空間。拋光磚在花卉滲透技術(shù)的基礎(chǔ)上，可以做出各種仿石、仿木效果。

4、玻化磚：

為了解決拋光磚的臟問(wèn)題，出現(xiàn)了另一種玻化磚。玻化磚其實(shí)就是全瓷磚。其表面光滑但不需要拋光，所以不存在拋光毛孔的問(wèn)題。

5、馬賽克

馬賽克是各種瓷磚中最小的，俗稱磚。馬賽克給人一種懷舊的感覺(jué)，因?yàn)樗鞘畮啄昵坝脕?lái)裝飾墻壁和地板的材料。馬賽克組合可以改變很多。比如在一個(gè)平面上，有很多種表達(dá)方式：抽象的圖案，同色系的跳躍或過(guò)渡，用圖案裝飾瓷磚等裝飾材料等等。對(duì)于房間的曲面或角落，玻璃馬賽克可以充分發(fā)揮其體積小的特點(diǎn)，平滑完整地覆蓋弧形面包。缺點(diǎn)是耐磨性差。

二、地板

木地板：木地板分為實(shí)木地板、實(shí)木復(fù)合地板和強(qiáng)化木地板

1、實(shí)木地板是由木材經(jīng)過(guò)干燥加工而成，花紋自然，腳感舒適，使用安全。是臥室、客廳、書(shū)房地板裝飾的理想材料。實(shí)木的裝飾風(fēng)格回到了原本的自然，質(zhì)感自然。隨著森林覆蓋率的下降和環(huán)保的大力推進(jìn)，實(shí)木地板更加珍貴。

2、實(shí)木復(fù)合地板分為三層實(shí)木復(fù)合地板和膠合板基實(shí)木復(fù)合地板。

3、強(qiáng)化木地板（浸漬紙層壓木地板）是一種木質(zhì)衍生材料，分為耐磨層、裝飾層、基材層和防潮層四層。

地面裝飾的一般市場(chǎng)價(jià)格：

裝飾材料市場(chǎng)調(diào)查模型報(bào)告

1：地板（90cm× 9cm× 18cm，某些品牌和一流產(chǎn)品）15 0元/m2

850元托梁（落葉松，3cm ×5cm，干燥無(wú)樹(shù)皮）/m3

地坪漆（一個(gè)牌子，亮漆，三度漆）185元/套

水焦油，地釘（一個(gè)牌子，3寸）l、5元/m2

手工：地板鋪設(shè)（含托梁和防腐）20元/m2，油漆8元/m2（三度）

二：①地板（90cm× 9cm× 1、8cm為某品牌及一流產(chǎn)品）150元/m2

托梁及輔助科10元（落葉松，3cm×5cm，某品牌釘，帶防腐）/m2人工20元/m2

②油漆32元（某品牌三度）/m：（含人工）

三、涂層

（一）、涂料的分類：

1、內(nèi)墻涂料：外墻涂料：2防火涂料：3防水涂料：4地坪涂料：5木器涂料：

四、天花板

市場(chǎng)研究報(bào)告6一、大學(xué)生手機(jī)擁有量及需求：

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，80%的受訪者擁有手機(jī)。10%沒(méi)有手機(jī)的同學(xué)近期會(huì)買手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可以看出，隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的提高，手機(jī)在大學(xué)里已經(jīng)不是一個(gè)新鮮事物，而是已經(jīng)普及。大學(xué)生消費(fèi)已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)不可或缺的消費(fèi)群體。

第二，用什么牌子的手機(jī)

調(diào)查顯示，諾基亞是大學(xué)生最喜歡的品牌，40%的大學(xué)生使用這款手機(jī)。顯然，諾基亞占據(jù)了絕對(duì)的領(lǐng)先地位，與其他品牌拉開(kāi)了很大的距離。第二位是索尼愛(ài)麗，外形美觀實(shí)用的功能是很多人選擇的重點(diǎn)；第三名是三星，技術(shù)含量高，其次是摩托羅拉、西門子等品牌。伯德是唯一進(jìn)入一線陣容的國(guó)產(chǎn)品牌，其次是tcl。

第三，質(zhì)量和服務(wù)最好的品牌

調(diào)查結(jié)果顯示，消費(fèi)者普遍認(rèn)可知名品牌的產(chǎn)品質(zhì)量。諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象更好，消費(fèi)者認(rèn)可度更高。國(guó)內(nèi)和國(guó)外品牌在這方面差距不大，國(guó)外品牌的認(rèn)可度比國(guó)內(nèi)品牌高。在國(guó)產(chǎn)品牌中，伯德成績(jī)斐然，但與其他品牌的差距越來(lái)越小。在排名上，tcl、Amoi、聯(lián)想難分伯仲。

第四，選擇手機(jī)時(shí)要考慮的主要因素

消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高，手機(jī)是日常交流工具。如果質(zhì)量不好，會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)很大的不便。另外，由于大學(xué)生是年輕人，對(duì)手機(jī)的外觀和款式也有較高的要求，其次是多鈴聲、大容量電話簿、彩屏、雙屏。娛樂(lè)包括游戲、gprs上網(wǎng)、mp3播放、可更換外殼、紅外接口等。

動(dòng)詞（verb的縮寫）目前使用手機(jī)的價(jià)格

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前絕大多數(shù)讀者的手機(jī)價(jià)格在800—1500，大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)主要是為了實(shí)用。只有10%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇800元以下的手機(jī)，部分消費(fèi)者購(gòu)買了1500元以上的高價(jià)手機(jī)。

6、你什么時(shí)候有自己的手機(jī)

隨著生活水平的提高和手機(jī)價(jià)格的降低，很多大學(xué)生都有了自己的手機(jī)，50%的大學(xué)生開(kāi)始上大學(xué)的時(shí)候都有了自己的手機(jī)。但是，45%的手機(jī)獲取途徑是家庭成員購(gòu)買的；自己買占51%；朋友贈(zèng)送3%。以上調(diào)查顯示，越來(lái)越多的大學(xué)生消費(fèi)水平有所提高，能夠滿足他們的額外消費(fèi)。

七、購(gòu)買地點(diǎn)

調(diào)查顯示，消費(fèi)者在集中的地方購(gòu)買手機(jī)，一般分布在手機(jī)大賣場(chǎng)和品牌店。他們認(rèn)為手機(jī)大賣場(chǎng)或者品牌店的銷售人員素質(zhì)比較高，手機(jī)售后服務(wù)也不錯(cuò)，很容易贏得消費(fèi)者的信任。另外，大賣場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是一個(gè)重要因素。

八、大學(xué)生對(duì)手機(jī)功能的評(píng)價(jià)

在現(xiàn)有功能中，呼叫/接聽(tīng)時(shí)間和中文輸入功能位列消費(fèi)者最看重的兩大功能。每天都有成千上萬(wàn)條短信在校園里飛來(lái)飛去，這也是大學(xué)生手機(jī)費(fèi)用的重要組成部分，所以很多學(xué)生每月都要訂購(gòu)短信。

? 卷煙市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

市局營(yíng)銷中心：

根據(jù)市局“關(guān)于開(kāi)展全市卷煙銷售市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)的通知”要求，我單位高度重視此次調(diào)研活動(dòng)工作，按照要求，及時(shí)召開(kāi)營(yíng)銷人員會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)，掌握調(diào)研內(nèi)容和相關(guān)政策，由業(yè)務(wù)經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理親自帶隊(duì)從5月12日至5月28日在轄區(qū)開(kāi)展了卷煙銷售市場(chǎng)專項(xiàng)調(diào)研工作。

提升服務(wù)營(yíng)銷上水平，現(xiàn)場(chǎng)確定客戶業(yè)態(tài)、商圈類型、市場(chǎng)類型，合理商定客戶總量；了解客戶主要消費(fèi)群體及對(duì)現(xiàn)行供貨機(jī)制和經(jīng)營(yíng)中遇到到困難；通過(guò)調(diào)研積累獲取市場(chǎng)真實(shí)客觀信息的工作方法，提高營(yíng)銷管理人員的調(diào)研、分析能力。

現(xiàn)場(chǎng)核查客戶現(xiàn)有業(yè)態(tài)劃分情況；

按城鎮(zhèn)和農(nóng)村兩個(gè)類型，核查客戶所處市場(chǎng)類型是否準(zhǔn)確； 現(xiàn)場(chǎng)核定客戶商圈類型； 與客戶全面商定供貨總量；

收集客戶對(duì)現(xiàn)行供貨機(jī)制的意見(jiàn)和建議。

全縣共轄10鎮(zhèn)8鄉(xiāng)1個(gè)農(nóng)場(chǎng)，358個(gè)行政村，總土地面積4333平方公里，總?cè)丝?3萬(wàn)。客戶經(jīng)理6名，卷煙零售戶701戶，其中:城區(qū)有零售戶299戶，農(nóng)村卷煙零售戶402戶，城區(qū)人口7.5萬(wàn)人，占轄區(qū)人口的22.72％，

農(nóng)村25.5 萬(wàn)人，占轄區(qū)人口的77.27％。

1、全年計(jì)劃銷售卷煙10700箱。低檔煙計(jì)劃銷量 2700 箱，城區(qū)計(jì)劃銷售卷煙45%，農(nóng)村計(jì)劃銷售卷煙55%，全縣網(wǎng)上訂貨客戶635戶,占90.58%。

五、調(diào)研情況

全縣共有11條服務(wù)營(yíng)銷線路，分為：農(nóng)村、城鎮(zhèn)兩個(gè)類型。

（1）、農(nóng)村劃分為煙酒店、食雜店、服務(wù)類；農(nóng)村共有卷煙零售戶402戶，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研394戶，占總調(diào)研客戶的98%。其中：煙酒店136戶，食雜店264戶，服務(wù)類2戶。農(nóng)村零售戶在商業(yè)（集貿(mào)）區(qū)客戶有160 戶，居民區(qū) 235戶，其他6戶。主要消費(fèi)群體以附近居民、流動(dòng)人口為主；客戶月度商定供貨總量為 550 箱，主要以芙蓉王（硬）、二代白沙、延安（硬）、猴王（軟、金）、紅塔山（硬）、大前門品牌為主。

（2）、城鎮(zhèn)卷煙零售戶有299戶，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研客戶292戶，占城區(qū)客戶97.65%，零售業(yè)態(tài)劃分為煙酒店、食雜店、超市、服務(wù)類4大類。其中：煙酒店144 戶，食雜店86戶，超市 57戶，服務(wù)類12戶。在商業(yè)（集貿(mào)）區(qū)客戶有141 戶，居民區(qū) 129戶，其他9戶、學(xué)區(qū)12戶，旅客中轉(zhuǎn)區(qū)6戶。主要消費(fèi)群體以附近居民、流動(dòng)人口為主；客戶月度商定供貨總量為450箱，主要以軟中華、硬中華、芙蓉王（硬）、二代白沙、延安（硬）、猴王（軟、金）品牌為主。

（3）、一是轄區(qū)客戶商定銷售卷煙品牌規(guī)格單一，卷煙經(jīng)營(yíng)意識(shí)比較淡薄，經(jīng)營(yíng)卷煙品牌規(guī)格較少。

二是部分客戶經(jīng)營(yíng)規(guī)模較小，經(jīng)營(yíng)品種多。但是，大部分客戶對(duì)現(xiàn)行供貨機(jī)制還是比較滿意。

三是客戶經(jīng)營(yíng)觀念保守，只喜歡銷售適銷對(duì)路走勢(shì)快的卷煙品牌，對(duì)新品牌多是被動(dòng)接受，以上是客戶在經(jīng)營(yíng)中遇到的主要問(wèn)題。

一是引導(dǎo)卷煙零售客戶了解卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)的重要性，提高服務(wù)客戶上水平的決心。

二是制定科學(xué)合理的拜訪計(jì)劃，從而提高對(duì)客戶的拜訪頻率，細(xì)化對(duì)客戶服務(wù)和經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)工作，提升拜訪質(zhì)量。

三是充分與客戶的溝通基礎(chǔ)上，逐步調(diào)整區(qū)域市場(chǎng)的客戶月度商定量，了解轄區(qū)市場(chǎng)真實(shí)需求，逐步提高客戶的滿意度。

四是保證卷煙貨源分配公開(kāi)、公正、合理、透明，完善貨源分配等一系列規(guī)范經(jīng)營(yíng)制度提高卷煙經(jīng)營(yíng)自律意識(shí)，徹底杜絕不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。

五是要切實(shí)重視市場(chǎng)調(diào)研工作，提升市場(chǎng)調(diào)研的能力和水平。 本次市場(chǎng)調(diào)研由于專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的欠缺，采集數(shù)據(jù)、分析方法、調(diào)研結(jié)論、擬采取措施都有一定程度的不足，有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦羞M(jìn)一步提高。

按照省局（公司）《關(guān)于建立〈工作參閱〉匯編機(jī)制的通知》（晉煙辦綜〔20xx〕6號(hào)）要求，為進(jìn)一步摸清全市卷煙市場(chǎng)實(shí)情，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題，挖掘卷煙銷量、稅利增長(zhǎng)的空間和潛力，XX市局（公司）于3月下旬組織開(kāi)展了1-3月份卷煙市場(chǎng)調(diào)研和月度品規(guī)狀態(tài)信息采集，現(xiàn)將調(diào)研開(kāi)展情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和工作意見(jiàn)匯總?cè)缦隆?/p>

一、市場(chǎng)調(diào)研和品規(guī)信息采集開(kāi)展情況

本次市場(chǎng)調(diào)研和品規(guī)信息采集由市局（公司）辦公室和營(yíng)銷中心牽頭，由各縣（區(qū)）營(yíng)銷部具體承擔(dān)，每區(qū)（縣）按照城、農(nóng)網(wǎng)6:4比例，大、中、小戶3:4:3比例來(lái)選取調(diào)研樣本，每區(qū)（縣）的樣本量為30個(gè)（零售戶），主要針對(duì)零售戶一季度月均銷量、社會(huì)庫(kù)存、零售價(jià)格、主銷品規(guī)的量存利情況進(jìn)行了采集。市場(chǎng)調(diào)研和品規(guī)信息采集采取填寫問(wèn)卷的形式，共發(fā)放問(wèn)卷210份，收回有效問(wèn)卷210份。

（一）市場(chǎng)總體情況

通過(guò)對(duì)全市卷煙市場(chǎng)的走訪，我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)前市場(chǎng)狀況基本可以概括為：市場(chǎng)供應(yīng)充足、市場(chǎng)動(dòng)銷緩慢、市場(chǎng)價(jià)格偏低、社會(huì)庫(kù)存較高、客戶盈利較低。具體表現(xiàn)為四個(gè)方面：

1、暢銷品牌供應(yīng)充足，但價(jià)格偏低。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，除南

京（炫赫門）、南京（雨花石）、鉆石（銀玉蘭）、紅梅（軟黃）等少量品規(guī)緊缺外，其余多數(shù)品規(guī)供應(yīng)充足。其中，消費(fèi)量較大的芙蓉王（硬）、云煙（紫）、紅塔山（軟經(jīng)典）、黃果樹(shù)（長(zhǎng)征）、紅梅（軟黃）等暢銷、順?shù)N品規(guī)“夠賣，就是不掙錢”，芙蓉王（硬）的零售價(jià)格基本為220元/條，云煙（紫）為90元/條，紅塔山（軟經(jīng)典）為70元/條，黃果樹(shù)（長(zhǎng)征）為50元/條，紅梅（軟黃）為40元/條。綜合測(cè)算，零售客戶平均毛利率為5-6%。

2、零售客戶囤貨意愿下降，庫(kù)存普遍較高，動(dòng)銷緩慢。零售戶普遍反映較往年同期相比，進(jìn)貨量和周轉(zhuǎn)速度不高，且由于市場(chǎng)供應(yīng)相對(duì)充足，整體經(jīng)濟(jì)未有明顯好轉(zhuǎn)跡象，零售戶大多不會(huì)選擇主動(dòng)囤貨。在走訪的客戶中，除少數(shù)大戶為春節(jié)期間消費(fèi)主動(dòng)囤貨，庫(kù)存達(dá)1000條以上外，普通大戶庫(kù)存基本在300-500條，中戶有200條左右，多數(shù)小戶在100條以下，庫(kù)存多數(shù)為紅塔山（軟經(jīng)典）、云煙（紫）、芙蓉王（硬）等順?shù)N、暢銷品規(guī)，也有部分因品吸口味差、同價(jià)位替代品規(guī)多、消費(fèi)者不認(rèn)可的滯銷品規(guī)。

3、營(yíng)銷人員服務(wù)到位，客戶經(jīng)營(yíng)信心不足。所有的零售客戶均反映，煙草公司服務(wù)很到位，客戶經(jīng)理在新品、策略、訪銷等方面積極主動(dòng)溝通，有求必應(yīng)。但在交流中能明顯體會(huì)到，零售客戶目前經(jīng)營(yíng)信心不足，具體表現(xiàn)為：不愿意囤貨，每個(gè)周期的訂購(gòu)量比銷售量略多；對(duì)訂購(gòu)品牌的選擇性高，只訂購(gòu)動(dòng)銷快的順?shù)N品牌；對(duì)于價(jià)格缺乏信心，比如有的客戶聽(tīng)說(shuō)別人的鉆石（銀玉蘭）只賣7.5元/盒，他也按7.5元/盒銷售。

4、卷煙消費(fèi)群體流失，消費(fèi)者購(gòu)買力下降。不少農(nóng)網(wǎng)客戶反映，受本地經(jīng)濟(jì)不景氣和農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格下滑影響，青壯勞力外出打工較往年明顯增多，以右玉縣高家堡鄉(xiāng)為例，原本1300多人的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，目前僅有500多人，且多為留守老人、兒童，流失的青壯年恰恰是卷煙消費(fèi)的主流。受居民收入增速放緩影響，大部分消費(fèi)者對(duì)價(jià)格更加敏感，一是消費(fèi)檔次呈現(xiàn)總體下滑趨勢(shì)，如城市消費(fèi)者原來(lái)消費(fèi)一類卷煙的，現(xiàn)在多選擇二類，這也是二類卷煙銷量逐步增加的一個(gè)因素；二是零售客戶批發(fā)價(jià)600元以上卷煙動(dòng)銷明顯放緩，客戶反映高價(jià)位卷煙只有在婚慶中擺放1-2條，且婚慶用煙檔次也普遍下調(diào)一檔，原來(lái)用中華（軟）的多數(shù)改為中華（硬）；三是不少農(nóng)村客戶反映，受人情、消費(fèi)習(xí)慣等影響，盒包零售指導(dǎo)價(jià)格中有0.5元的卷煙大部分被默認(rèn)減掉，無(wú)形中攤薄了銷售利潤(rùn)。

（二）購(gòu)、銷、存情況。

從1-2月份的月均購(gòu)銷情況來(lái)看，除極個(gè)別客戶的購(gòu)、銷平衡外，絕大多數(shù)客戶的卷煙購(gòu)進(jìn)量要大于銷售量，城、農(nóng)網(wǎng)和大、中、小戶購(gòu)銷比相差不大，平均購(gòu)進(jìn)量是銷售量的1.6倍，購(gòu)銷比最高的達(dá)到3.53。結(jié)合1-2月份卷煙銷量來(lái)看，受新年、春節(jié)等節(jié)日經(jīng)濟(jì)因素刺激，零售戶囤貨意愿普遍增強(qiáng)。但從3月份開(kāi)始，受前期庫(kù)存積壓和動(dòng)銷緩慢影響，囤貨意愿開(kāi)始下降。

卷煙銷售方面，銷量靠前的仍然是傳統(tǒng)暢銷、順?shù)N品規(guī)，主要有：云煙（紫）、紅塔山（軟經(jīng)典）、芙蓉王（硬黃）、紅梅（軟黃）等。

庫(kù)存方面，經(jīng)過(guò)針對(duì)城、農(nóng)網(wǎng)，大、中、小戶的精準(zhǔn)測(cè)算，全市目前社會(huì)庫(kù)存月為8000多箱，朔城區(qū)庫(kù)存最大，約為2187箱，右玉縣庫(kù)存最小，約532箱。庫(kù)存中多數(shù)為黃果樹(shù)、紅塔山（軟經(jīng)典）、云煙（紫）、芙蓉王（硬）等順?shù)N、暢銷品規(guī)，也有部分因品吸口味差、同價(jià)位替代品規(guī)多、消費(fèi)者不認(rèn)可等滯銷的品規(guī)，如：真龍（嬌子）、真龍（凌云）、貴煙（新貴）、云煙（綠呼倫貝爾）、七匹狼（純境）等，其中多數(shù)滯銷品規(guī)集中在真龍品牌，大約占滯銷品規(guī)總數(shù)的75%。

（三）盈利情況。

從統(tǒng)計(jì)的盈利前三品規(guī)總體情況來(lái)看，傳統(tǒng)品規(guī)毛利率和凈利潤(rùn)都比較低，比如：云煙（紫）、中華（硬）、芙蓉王（硬黃）等，毛利率在2-4%之間，盈利在1元/條-18元/條。而一些細(xì)支或新品，比如冬蟲(chóng)夏草（和潤(rùn)）、南京（煊赫門）、南京（雨花石）、貴煙（跨越）的毛利率都在12%以上。另外，像紅梅（軟黃）、紅金龍（愛(ài)你）、長(zhǎng)白山（777），黃山（記憶）、好貓（長(zhǎng)樂(lè)）等二類以下品規(guī)，占用資金不多，但毛利一直保持平穩(wěn)、合理水平。

（四）新品規(guī)銷售情況。

在了解新品的途徑中，絕大多數(shù)是通過(guò)客戶經(jīng)理宣傳和新商盟系統(tǒng)，說(shuō)明客戶經(jīng)理在新品推薦中工作到位，發(fā)揮了積極作用。近期新品中，大前門、天子（黃）、嬌子（格調(diào)）、黃山（新一品）、紅金龍（愛(ài)你）等品規(guī)暢銷且盈利，多數(shù)零售戶認(rèn)為當(dāng)前新品引進(jìn)頻度合理，三成零售戶表示當(dāng)前新品引進(jìn)頻度偏高。

（五）細(xì)支品規(guī)銷售情況。

從270戶抽樣零售戶的細(xì)支卷煙購(gòu)銷來(lái)看，1、2月平均購(gòu)進(jìn)量大約占到總購(gòu)進(jìn)量的9.39%，平均銷售量占總銷量的9.17%，抽查的270戶零售戶中，隨著貴煙（跨越）、南京（炫赫門）、南京（雨花石）、黃金葉（愛(ài)尚）、紅金龍（愛(ài)你）、黃山（記憶）等一些列細(xì)支品規(guī)的熱銷，細(xì)支品規(guī)的平均毛利水平也已達(dá)到14%以上。可見(jiàn)，隨著宣傳促銷、消費(fèi)引導(dǎo)和品吸習(xí)慣的變化，細(xì)支品規(guī)正作為一支“潛力股”占據(jù)著卷煙銷售比較穩(wěn)定的市場(chǎng)份額。

（一）銷量總體企穩(wěn)，市場(chǎng)狀態(tài)仍需精心呵護(hù)。總體來(lái)看，一季度我市卷煙銷量、銷售收入、銷售結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)了同比增長(zhǎng)，但社會(huì)庫(kù)存仍處于高位水平，不少品規(guī)的市場(chǎng)價(jià)格仍然低迷，市場(chǎng)狀態(tài)在逐步好轉(zhuǎn)中仍需要進(jìn)一步精心呵護(hù)；

（二）重點(diǎn)品牌同比增長(zhǎng)，但發(fā)展不夠均衡。一季度，我市重點(diǎn)品牌同比增長(zhǎng)7.57%，我市在銷的29個(gè)重點(diǎn)品牌中，有20個(gè)實(shí)現(xiàn)了同比增長(zhǎng)，有9個(gè)同比下降，其中主銷的中華、芙蓉王同比下降。客戶層面，受需求和價(jià)格影響，市場(chǎng)對(duì)品牌的選擇更加“謹(jǐn)慎”和“挑剔”，市場(chǎng)需求高度集中在少數(shù)順?shù)N品牌上，其他品牌則往往采取“隨賣隨訂”態(tài)度，而新增品規(guī)除少數(shù)溢價(jià)水平較高，受到市場(chǎng)追捧外，大部分表現(xiàn)一般。

（三）客戶經(jīng)營(yíng)壓力較大，盈利依然偏低。受限于宏觀經(jīng)濟(jì)，客戶整體反映經(jīng)營(yíng)狀態(tài)一般，包括卷煙在內(nèi)的零售商品動(dòng)銷率偏低，再加上傳統(tǒng)晉商的“薄利多銷”理念長(zhǎng)期存在，造成大部分品規(guī)市場(chǎng)價(jià)格持續(xù)地位運(yùn)行，零售客戶總體盈利水平偏低。

一是加強(qiáng)宏觀調(diào)控，努力穩(wěn)定市場(chǎng)狀態(tài)。堅(jiān)定信心、保持定力，堅(jiān)決貫徹落實(shí)全國(guó)煙草工作會(huì)議和全國(guó)卷煙銷售工作會(huì)議精神，進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)工作，密切關(guān)注本地卷煙市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，繼續(xù)堅(jiān)持“以需定購(gòu)、以需定銷、以需定投”的精準(zhǔn)調(diào)控思路，按日、按周、按月精準(zhǔn)測(cè)算、精準(zhǔn)管控，努力做到卷煙銷售與市場(chǎng)動(dòng)銷匹配。

二是進(jìn)一步加大適銷對(duì)路卷煙投放力度，努力穩(wěn)定銷量。

深入挖掘農(nóng)耕、婚慶、基建等消費(fèi)潛力，努力做到“穩(wěn)定一類，突破二類，大力提升三類”的基礎(chǔ)上，有針對(duì)性的滿足農(nóng)村市場(chǎng)四、五類卷煙需求，努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)增長(zhǎng)”目標(biāo)。

三是加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)，努力穩(wěn)定價(jià)格。針對(duì)部分卷煙市場(chǎng)價(jià)格低迷的現(xiàn)狀，工商協(xié)同著力關(guān)注市場(chǎng)的監(jiān)測(cè)與培育工作，關(guān)注重點(diǎn)品牌市場(chǎng)表現(xiàn)，特別是把價(jià)格作為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)控的風(fēng)向標(biāo)，加強(qiáng)調(diào)控，合理把握銷售節(jié)奏，尊重市場(chǎng)規(guī)律，將營(yíng)銷工作重心聚焦消費(fèi)者，以消費(fèi)促銷售，挖掘市場(chǎng)潛力，激發(fā)市場(chǎng)活力，將卷煙營(yíng)銷工作建立在扎實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)之上。

四是全力做好以“百花齊放”為關(guān)鍵的營(yíng)銷網(wǎng)建。按照年初工作會(huì)安排，在充分學(xué)習(xí)和借鑒南寧網(wǎng)建經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，各（區(qū)）縣結(jié)合自身工作實(shí)際，針對(duì)終端形象升級(jí)、價(jià)格自律小組、工商協(xié)同培育品牌、專銷一體共管市場(chǎng)、客戶經(jīng)理職能轉(zhuǎn)型、明碼實(shí)價(jià)等營(yíng)銷“六項(xiàng)工作”，分別領(lǐng)題，并將各自試點(diǎn)工作和 “百花齊放”品牌培育戰(zhàn)略緊密結(jié)合，組織專人認(rèn)真落實(shí)，二季度要全面推開(kāi)，確保取得“看得見(jiàn)、摸得到”的實(shí)際效果。

XX市局（公司）辦公室、營(yíng)銷中心

年月日

? 卷煙市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

一：調(diào)查背景

而隨著社會(huì)的發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越強(qiáng)烈，人們對(duì)健康越來(lái)越關(guān)注。我本著嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的態(tài)度，調(diào)查與論證相結(jié)合的原則，對(duì)此進(jìn)行一次較為深入的市場(chǎng)調(diào)查研究。

二：可口可樂(lè)公司歷史背景

1886年，可口可樂(lè)在美國(guó)喬治亞州亞特蘭大市誕生。是世界最大的軟飲料公司。而真正讓可口可樂(lè)在飲料界大展拳腳的是兩位美國(guó)律師。他們到當(dāng)時(shí)可口可樂(lè)老板的公司提出讓可口可樂(lè)售給他們糖漿，由他們自己投資生產(chǎn)公司及售賣點(diǎn)，將糖漿兌水裝瓶出售，按照原公司的要求生產(chǎn)和做出品質(zhì)保證的新型商業(yè)合作模式。

三：在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展

1927年上海街頭出現(xiàn)了一種褐色的甜中帶苦的開(kāi)蓋后還有充盈氣體的液體。但是當(dāng)時(shí)人們并不能接受這種飲料。第二年，這家飲料公司公開(kāi)登報(bào)以350英鎊的價(jià)格征求譯名。最終被身在英國(guó)的華人取得冠軍，于是可口可樂(lè)第一步進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。而22年后隨著美國(guó)大使館的退出這種飲料也退出了中國(guó)市場(chǎng)。中美建交之后的第三個(gè)星期，可口可的第一批產(chǎn)品輾轉(zhuǎn)運(yùn)到北京。可口可樂(lè)再度返回中國(guó)市場(chǎng)。

四：與中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展

可口可樂(lè)作為跨國(guó)公司的代表對(duì)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)影響是顯著的，他的公司管理理念一直對(duì)中國(guó)起著積極的推動(dòng)作用。不僅解決了人們的就業(yè)問(wèn)題還直接帶動(dòng)了中國(guó)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)值。據(jù)統(tǒng)計(jì)，可口可樂(lè)每年給中國(guó)帶來(lái)大約300億的產(chǎn)值。

五：經(jīng)營(yíng)理念

1、持續(xù)提高產(chǎn)品的質(zhì)量

2、重視提升工作效率

3、不斷完善銷售網(wǎng)絡(luò)

4、重視培養(yǎng)專業(yè)人才

六：SWOT分析

優(yōu)勢(shì)

1.品牌悠久

2.良好的品質(zhì)

3.模仿困難度高

4.具有創(chuàng)新精神

5.強(qiáng)大的營(yíng)銷策略

劣勢(shì)

1.原料的運(yùn)送成本高

2.可口可樂(lè)營(yíng)養(yǎng)價(jià)值不高

機(jī)會(huì)

1.參加世界與公益活動(dòng)

2.市場(chǎng)占有率高

威脅

1.健康意識(shí)的抬頭

2.同業(yè)與替代品的.威脅

3.全球經(jīng)濟(jì)不景氣

4.增加回收成本

七：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況分析

目前主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是百事可樂(lè)，百事可樂(lè)和可口可樂(lè)的斗爭(zhēng)持續(xù)了很多年。但百事可樂(lè)始終沒(méi)有抓到可口可樂(lè)的確定，甚至有時(shí)兩敗俱傷。之后百事反其道而行，可口可樂(lè)相較而言“老邁，落伍，過(guò)時(shí)”，百事可樂(lè)便追求“年輕，活潑，時(shí)代的象征”。百事可樂(lè)作為挑戰(zhàn)者沒(méi)有模仿可口可樂(lè)的廣告策略而是勇于創(chuàng)新，樹(shù)立了一個(gè)后來(lái)居上的形象。并且抓住年輕人追求新生代偶像的特征，花巨資聘請(qǐng)環(huán)球著名音樂(lè)人做代言。那口感來(lái)說(shuō)，可口可樂(lè)比百事可樂(lè)更甜一些，百事可樂(lè)更刺激，比可口可樂(lè)更容易解渴。

八;結(jié)語(yǔ)

在這些天的走訪調(diào)查以及參考文獻(xiàn)中可以看出可口可樂(lè)在中國(guó)有很大的消費(fèi)人群，人們對(duì)他品牌的知名度和認(rèn)知度都是毋庸置疑的。但是現(xiàn)在人們對(duì)健康越來(lái)越重視，希望可口可樂(lè)公司與時(shí)俱進(jìn)，勇于創(chuàng)新，未來(lái)能走上更好更健康的

? 卷煙市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

伴隨著室內(nèi)裝修期的結(jié)束，家居陳設(shè)（軟裝飾）是緊隨其后的設(shè)計(jì)周期。在家居陳設(shè)（軟裝飾）當(dāng)中軟性材料——家紡、地毯、床品、窗簾、桌布、壁掛、沙發(fā)面料等等運(yùn)用得當(dāng)可以充分體現(xiàn)客戶的生活品質(zhì)，同時(shí)也是可以表現(xiàn)陳設(shè)師設(shè)計(jì)能力的重要元素。

軟裝飾時(shí)代的到來(lái)注定了掌握流行，并把流行元素與室內(nèi)陳設(shè)相結(jié)合的有識(shí)之士必然會(huì)引領(lǐng)市場(chǎng)。領(lǐng)尚新時(shí)尚教學(xué)的先進(jìn)性在于隨時(shí)把國(guó)際最新的家紡流行資訊和市場(chǎng)趨勢(shì)帶給同學(xué)，做到課上單元講到的流行趨勢(shì)立即應(yīng)用到實(shí)操單元當(dāng)中，使同學(xué)們能夠直觀的感受到流行元素搭配方法以及各種主題風(fēng)格。考究的家居陳設(shè)可以使家與空間充滿氛圍與性格特征，而賞心悅目的家紡制品又可以為空間、家庭增色許多。選擇富有設(shè)計(jì)感的的沙發(fā)面料可以使沙發(fā)呈現(xiàn)舒適和貴氣；選擇精致新穎的面料做窗簾，可以輕松的改變室內(nèi)的色調(diào)和風(fēng)格，給家全新的感覺(jué)，甚至可以成為調(diào)節(jié)心情的得意作品；選擇各種色彩舒適的床品，可以使臥室倍感輕松或富麗堂皇。其實(shí)布藝、家紡的搭配法則沒(méi)有對(duì)錯(cuò)。如果喜歡奢華的陳設(shè)，可以選擇具有光亮質(zhì)感的純色與金屬色的搭配并配合水晶等點(diǎn)綴；色彩對(duì)比強(qiáng)烈、同色系，中間色系搭配適合年輕人；運(yùn)用布料色彩和質(zhì)地的不同組合會(huì)在空間中成為設(shè)計(jì)焦點(diǎn)。家紡面料的陳設(shè)設(shè)計(jì)過(guò)程是吸引客戶、了解市場(chǎng)、突破審美并使客戶認(rèn)可的過(guò)程，也是帶動(dòng)消費(fèi)增加贏利點(diǎn)的過(guò)程。陳設(shè)陳設(shè)師通過(guò)設(shè)計(jì)出的一物一品來(lái)詮釋客戶的生活態(tài)度。

其實(shí)布藝、家紡的搭配法則沒(méi)有對(duì)錯(cuò)。如果喜歡奢華的陳設(shè)，可以選擇具有光亮質(zhì)感的純色與金屬色的搭配并配合水晶等點(diǎn)綴；色彩對(duì)比強(qiáng)烈、同色系，中間色系搭配適合年輕人；運(yùn)用布料色彩和質(zhì)地的不同組合會(huì)在空間中成為設(shè)計(jì)焦點(diǎn)。家紡面料的陳設(shè)設(shè)計(jì)過(guò)程是吸引客戶、了解市場(chǎng)、突破審美并使客戶認(rèn)可的過(guò)程，也是帶動(dòng)消費(fèi)增加贏利點(diǎn)的過(guò)程。陳設(shè)陳設(shè)師通過(guò)設(shè)計(jì)出的一物一品來(lái)詮釋客戶的生活態(tài)度。

布藝行業(yè)三大現(xiàn)象

布藝市場(chǎng)需求旺盛但有信任危機(jī)

布藝軟裝家紡市場(chǎng)需求量大，但質(zhì)量良莠不齊，我國(guó)目前的窗簾布藝產(chǎn)品接到的投訴最多，產(chǎn)品不只是存在化學(xué)品超標(biāo)，縮水掉色的問(wèn)題，更多的是讓消費(fèi)者產(chǎn)生信任危機(jī)，究其原因是眾多商家為了占有市場(chǎng)不顧質(zhì)量降低成本，以達(dá)到高額利潤(rùn)的目的，這無(wú)疑于飲鴆止渴，把行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，引向“死胡同”，企業(yè)要想做好做大，比的不是誰(shuí)低價(jià)，比的是質(zhì)量和服務(wù)，比的是管理和誠(chéng)信，這樣才能讓整個(gè)布藝市場(chǎng)進(jìn)入良性競(jìng)爭(zhēng)，和市場(chǎng)旺盛的需求力成正比，達(dá)到雙贏。

布藝商家產(chǎn)品眾多卻沒(méi)有創(chuàng)新

布展會(huì)被稱為孕育品牌的搖籃，為推介品牌助力。縱觀現(xiàn)在的市場(chǎng)很多布藝企業(yè)缺乏品牌意識(shí)，一是布藝產(chǎn)品沒(méi)有成品化，企業(yè)的形象只能靠批發(fā)和零售商建立，即使有的企業(yè)做品牌戰(zhàn)略，也是局限于為特定的消費(fèi)群體研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)特定風(fēng)格的產(chǎn)品，范圍小，難以又大發(fā)展；二是缺少成功的運(yùn)營(yíng)模式及經(jīng)驗(yàn)，抗風(fēng)險(xiǎn)能力薄弱。要想在布藝行業(yè)立于不敗之地，企業(yè)要有設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、推廣為一體的完整隊(duì)伍，深度挖掘了一些屹立多年的品牌成功的經(jīng)驗(yàn)，穩(wěn)穩(wěn)的把握著設(shè)計(jì)師資源、面料資源、供應(yīng)商資源，讓設(shè)計(jì)文化始終凌駕于包括資金在內(nèi)的一切因素之上，總是不斷的推出獨(dú)有的新品，可以復(fù)制無(wú)法超越，這樣的品牌價(jià)值才能歷久彌香。

布藝市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單一性與多元化的沖突

布展會(huì)后很多企業(yè)都在聚焦今后布藝市場(chǎng)的走向，規(guī)范化和品牌化是必然趨勢(shì)，而布藝行業(yè)的多元化發(fā)展則是企業(yè)品牌化的基礎(chǔ)，尤其二級(jí)城市多是單品類的窗簾或布藝專賣店，一線多為整體布藝配飾綜合門店，單一的經(jīng)營(yíng)會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中逐漸落敗。要想占領(lǐng)市場(chǎng)，就要與國(guó)際潮流趨勢(shì)與先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念精準(zhǔn)對(duì)接，應(yīng)向整體布藝配飾企業(yè)學(xué)習(xí)，通過(guò)加強(qiáng)設(shè)計(jì)和延伸產(chǎn)品線大大提高了產(chǎn)品附加值，讓客戶用體驗(yàn)式的營(yíng)銷方式，挖掘了深度客戶資源，這些都是值得借鑒的。總之只有多元化才能適應(yīng)市場(chǎng)的需求，才能更有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

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