工商所工作計劃
發表時間：2026-02-15工商所工作計劃（分享十五篇）。
（1）工商所工作計劃
? 工商所所長述職述廉報告
敬的各位領導、各位私營業主代表們：
大家好！我叫?? ，今年四月份從縣局辦公室調任大畈工商所所長，全面負責大畈鎮、慈口鄉及通羊鎮部分轄區內的工商行政管理工作。現在，我將本人自四月份任所長以來履職履責情況和執行黨風廉政情況向在坐的領導及私營業主們代表們作簡要匯報：
我所現有在編干部5名，聘用職工3名，黨員3名，團員2名，大專學歷3人，本科學歷2人，高中文化程度3名。管轄大畈鎮、慈口鄉及通羊鎮客運西站以北部分區域。截止目前為止，我所轄區內登記在冊各類市場主體1205戶，其中：內資企業27戶，私營企業63戶，農民專業合作社72戶，個體工商戶1043戶。四月份以來，我新發展各類市場主體57戶，其中：內資企業9戶，私營企業5戶，農民專業合作社7戶，個體工商戶36戶，實現市場主體同比增長83.5%的好成績；申報注冊商標1個，推薦知名商標2個，培育著名商標1個；立案查處各類經濟違法案件17件，結案3起，罰款金額5.9萬元。受理消費者投訴2起，成功調處2起，為消費者挽回經濟損失1.35萬元。
一直以來，本人始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，做到依法行政、公正行政、文明行政。在“人”字上做文章，在“和”字上做學問，在“能”字上出成果，努力實現內外環境雙和諧、監管執法雙豐收的良好工作局面。
一、依法行政，營造講公平倡和諧的監管環境
在依法行政的宗旨意識指引下，我帶領全所干部職工按照職責要求，因地制宜、因地施政，向著營造一個公平、和諧、有序、競爭的市場環境而不斷努力。
首先是強化產品質量管理，努力構建放心消費環境。一方面是強化宣傳教育補弱點，通過對內抓學習、對外抓宣傳的方式，全力做好宣傳發動工作，努力營造全民知曉的整治氛圍。另一方面是強化責任管理掃盲點，我們結合落實工商所轄區監管責任制，將被監管業戶進行分戶到片、分片管理、責任到人，以明確分工、明晰了責任，避免了整治盲點的產生。再一方面是創新監管破難點，通過向重要民生商品經營戶推行建立索票索證及進貨臺帳制度，并定期進行制度執行情況檢查，理順商品流通渠道的同時把好銷售前的審驗關。在
其次是強化無照經營整治，全力營造公平營商氛圍。無照經營整治工作是貫穿于轄區監管工作始終的一項重要工作。我堅持疏堵結合、因地制宜舉措，有效推進整治工作不斷向前邁進。通過以宣傳為先，引導“觀望戶”，結合日常巡查，采取發放宣傳單與辦事指南、上門到戶宣傳等方式，面對面向經營戶講法律、解政策、明要求、知后果，打消他們的觀望心理，引導其及時辦照；以懲教并舉，拔掉“釘子戶”，我們在與公安、城管、衛生、環保、安監等職能部門建立聯動執法機制、形成執法合力的基礎上，對拒不辦理營業執照、屢教不改甚至暴力抗法的“釘子戶”，動真碰硬，堅決予以查處取締。以管扶同步，解決“問題戶”，針對由于前置許可問題而不能辦理營業執照的“問題戶”，我們采取聯合執法、現場辦公、幫扶辦證等方式幫助業戶解決前置許可辦理難的問題。行動中，當場責令改正不規范經營行為16例，下達《責令改正通知書》7份。
再次是強化農資市場監管，積極推進紅盾護農工作。我們緊緊圍繞上級相關文件精神，結合轄區工作實際，制定切實可行的監管方案。通過集中力量加大宣傳力度，提高業戶的守法意識。通過嚴格要求農資經營戶亮照經營，嚴把農資進貨關，盡量從源頭上控制農資市場的產品質量。我們還采取“內外齊抓促農資發展”的措施，一方面是以政策宣講會、業務培訓會等手段，提高農資業戶的素質；另一方面是以開展創建農資經營示范店、放心店活動為載體，規范農資市場交易行為。在縣局的支持下，我們于今年7月組織轄區內農資業戶開展農資經營無假貨示范店創建活動暨農資業務培訓班。通過培訓，使農資經營戶長知識，使經營者增強守法經營意識，有效防范坑農、害農違法行為的發生。
最后是強化監管查處力度，不斷促進有序市場競爭。我充分利用法律賦予的監管與查處職能，著力做好了兩方面的工作，一方面是把好業主的網上申報關。通過資料審查與實地巡查相結合的形式，有效指導業戶合法、依規從事生產經營活動，兩個多月以來，我們共指導和督促50余家個體戶、16家企業辦理了網上申報年檢手續；另一方面是堅定為民信念，堅決查處違法行為。我們秉承公平、公正、公開以及懲教并重，教育為主的執法理念，采取合法程序對待每一起違法行為。兩個多月以來，共查處各類違法案件17宗，涉案金額近百萬元，罰沒并上繳國庫1.5萬元。
二、發揮職能，構建更公開有效率的服務平臺
服務是我們行政執法的重要內容之一，我堅持按照國家局“四個統一”的要求，充分發揮職能優勢，做好做實服務于地方服務于業戶的各項工作。
首先是堅定宗旨意識，構筑優質服務窗口。我們沿著“提高服務質量，夯實工作基礎，踐行服務承諾”的工作要求，堅定窗口工作人員全心全意為人民服務的理念，做到儀表端莊，精神飽滿、熱情服務、態度和藹、耐心細致、文明用語、有問必答，積極幫助轄區企業、個體工商戶解決生產經營中所遇到的困難，堅決吐絕不耐煩、不細致等不良服務態度。同時還要求保持受理大廳整齊潔凈，公示內容規范，便民設施齊全，為人民群眾提供舒適、方便、快捷的辦事環境。
還有是心系群眾消費，履行紅盾維權職責。一方面，我們加快建立健全消費投訴網絡，擴大12315申投訴工作輻射面。通過做好“一會兩站”建設，使消費維權網絡建到轄區2個行政村，并聘請了2名熱心消保維權工作的各類社會人士作為專職或兼職的消費投訴站聯絡工作人員，增強了轄區消費維權工作的輻射面，延伸了消費維權的觸角。另一方面，我們積極處理消費投訴，調解消費糾紛，按時、高質量完成各類消費投訴、舉報等工作。兩個多月以來，共受理消費者申訴案件2宗，已辦結2宗，調解成功率100％，為消費者挽回經濟損失1.35萬元。
三、存在的問題及整改措施
兩個多以來，在各級領導的關心和支持下，在同志們的團結協作下，通過自己的不斷努力，取得了一定的成績，但在實際工作也暴露出了一定的缺點和不足，主要表現在：一是政治理論學習雖然能做到自覺、及時，但學習面不夠寬、度不夠深；二是工作雖能及時按質按量完成，但創新開展工作的思路不廣；三是對現代管理的新理論掌握不夠，在管理教育干部職工中，有時缺乏有力手段。“行到半山休道遠，尚需健步登高峰”。針對以上缺點和不足，下一步，我將對照自身，通過以建設法治工商，信用工商，和諧工商和文化工商為己任，再創通山工商行政管理工作新局面。
以上是我的述職述廉報告，有不當之處，請各位代表提出批評和建議。
謝謝大家！
通山縣工商行政管理局大畈工商所所長
（2）工商所工作計劃
20xx年團風縣工商局XXX工商所依照《行政許可法》、《城鄉個體工商戶管理暫行條例》、《個體工商戶驗照辦法》等法律法規規定和團風縣工商局的安排部署，結合XXX實際，突出服務科學發展主題，堅持“兩個第一”、落實“五個更加”，深入實施“市場主體增量”，加快推進傳統粗放型管理向現代高效管理型升級，探索監管服務新方式，較好地完成了20xx年度個體工商戶驗照工作。
一、20xx年度驗照基本情況
XXX鎮轄區共有個體工商戶1202戶，（XXX有個體工商戶215戶）其中查無下落個體工商戶283戶，辦理注銷登記87戶，應驗照832戶，已驗照607戶，驗照率73%，比上一年度提高了5、07%。
二、主要做法
（一）加強組織領導，全面推進驗照工作。
為做好20xx年度個體工商戶驗照工作，XXX工商所在20xx年1月組織全體干部職工學習了《行政許可法》、《城鄉個體工商戶管理暫行條例》、《個體工商戶驗照辦法》等法律法規，詹應華同志召開專題會議，進一步增強個體工商戶驗照工作必要性。XXX工商所把個體工商戶驗照工作作為工商部門為經營戶集中提供服務的過程，作為加強機關效能建設、轉變工作作風、改進工作方法、完善服務環境、提高辦事效率的過程，不斷提高驗照率和亮照率；工商所成立領導小組，由詹應華所長負總責，副所長親自抓，各組監管人具體抓，注冊室抓落實和各組協調配合的工作模式，采取自上而下“逐級管理、分級負責”的原則，穩定有序地開展了個體工商戶驗照工作
（二）創新服務方式，樹立工商部門形象。
1、加強宣傳方式，為個體工商戶驗照工作營造良好的輿論氛圍。團風縣工商局XXX工商所向轄區內經營戶發出了一封溫馨的提示信，告知個體工商戶驗照工作的時間、需要提交的材料，以及注意事項，以人性化的管理來促進今年的個體工商戶驗照工作。在個體工商戶驗照工作即將結束時，對沒有及時參加驗照的經營戶，組織力量挨門逐戶進行檢查督促，查找未按時參加驗照的原因，下發催促驗照通知，督促盡快辦理驗照手續，確保驗照工作按期完成。
2、轉變驗照方式，落實工作考核機制。XXX工商所加強工作指導的同時，各監管組采取有力措施提高效率，最大限度的方便經營戶驗照；結合XXX實際，采取公開驗照事項、落實驗照工作責任到人，使驗照工作實現規范化和標準化，加強對驗照工作的督促和監督，保證驗照工作順利開展。
3、加強效能建設，提高驗照效率。XXX工商所各組在驗照工作中強化服務，嚴格執行效能建設和黨風廉政建設各項制度規定和驗照程序規定，遵守國家局六項禁令和省局八項禁令規定，認真執行首問首辦責任制、預約服務制、上門驗照、當場辦理等工作制度，堅持落實咨詢解答“一口清”；對鄉下偏遠、交通不便和驗照有困難的上門服務；充分發揮“綠色通道”作用，對大學生、回鄉創業、下崗職工、退役軍人及特困戶、殘疾人優先受理，通過多層次、多渠道的驗照服務，極大地方便了群眾，提高了驗照效率。
（三）加強監管執法，確保驗照質量。
1、嚴格審查，確保驗照質量。團風縣工商局XXX工商所在驗照工作中加大對經營戶的審查力度，一是通過驗照進行“三看”：看前置許可是否真實有效、看經營者主體是否發生改變、看經營場所是否發生變化；二是對正在處理之中和這次驗照中發現有違法經營行為的個體工商戶，暫不通過驗照；三是建立違法經營戶的檔案，實行公開處罰。在驗照中查處擅自改變登記注冊事項的76戶，前置許可到期64戶，責令改正64戶，批評教育12戶，建議縣局向發證機關發送《行政建議書》59戶。
2、緊抓五個結合，努力做到監管與服務的統一。一是把驗照同法律、法規宣傳工作相結合。結合年檢驗照，開展了《行政許可法》、《無照經營查處取締辦法》、《個體工商戶驗照辦法》等相關法律法規的宣傳，發放法律法規宣傳材料300余份，不斷增強市場主體的法律意識。二是把驗照同市場巡查相結合。XXX工商所實行網格化監管，加大市場巡查力度，結合各項專項整治，督促經營戶按期參加驗照和“亮照”經營；三是把驗照同經營戶信用分類及分層分類登記相結合。通過驗照進一步補充、完善了經營戶的書式、電子數據檔案。利用信息化手段，依法對經營戶的市場準入、經營行為、市場退出等信息進行錄入和信用評價分類；四是把驗照同無照經營查處取締工作結合起來。截止目前，XXX分局檢查各類市場主體923個，查處無照經營26戶，補辦營業執照19戶，依法取締7戶，罰沒款1、8萬元。五是把驗照工作與食品安全專項整治工作相結合。對轄區食品經營戶全部登記造冊，前置審批證件備案存檔，強化索證索票臺帳的建立工作。
三、影響驗照率的原因
（一）法律意識淡薄，直接影響驗照率。個別經營者缺乏依法、按時、主動驗照的意識；經營戶在未及時辦理注銷或歇業手續就退出市場，給監管工作帶來一定的難度；現行法規對逾期未辦理驗照手續的個體工商戶處罰依據不足等問題都是影響個體工商戶監管工作的因素。
（二）前置許可期限不一致：部分行業行政許可的年審時間與驗照時間不一致，致使影響正常辦理驗照手續。
（三）流動經營戶的影響：個別行業的個體戶由于流動性強，監管難度大，致使這一行業的驗照率較低。
（四）XXX鎮XXX鄉監管人一直沒有到崗，個體工商戶監管出現真空，也是影響驗照率的直接原因之一。
（3）工商所工作計劃
茄子溪工商所情況簡介
我所地處城鄉結合部，面積約24平方公里，全所干部職工共6人，其中大學本科5人，專科1人，轄區含兩鎮一街（建勝鎮、八橋鎮、茄子溪街道）七個自然村（民新村、民勝村、群勝村、四勝村、四民村、建路村、新建村）
一、工商所基本情況
1、人員：，全所干部職工共6人，其中大學本科5人，專科1人（其中公務員5名、工勤人員一名）
2、設置：領導設所長、副所長各1人；團隊理念:尊重每人價值,勇于承擔責任；團隊精神：干、實干加苦干。
二、歷年來曾取得的榮譽 1、1999-2000：文明市場 2、2001年：創衛工作先進集體（區局）；
3、2003年：群眾放心站所（區委）
4、2004年：文明單位（區局）；
5、2005年：衛生單位（區愛委會）6、2006年：先進基層黨組織（區委）7、2007年：先進個協分會（市消協）8、2008年：文明單位（區委、區政府）9、2009年：“創建全國文明鎮、重慶市衛生鎮工作”一等獎（建勝鎮）
三、市場情況
1、集貿市場：3個（茄子溪市場、陳家壩市場、建勝市場），年成交額：6000萬元以上。
2、專業市場：1個（重慶萬噸冷儲凍品交易市場）；主營：鮮凍產品。入場經營戶：300戶左右，年成交額：150億元。
四、企業及個體戶情況
1、企業：533戶，注冊資金：84378.102萬元，從業人員：1.2萬余人，吸納下崗失業人員：1062人。
2、個體工商戶1017戶，其中下崗職工從事個體經營的426戶。
（4）工商所工作計劃
XX年，在兩河鎮黨委、政府和當陽市局黨組的領導下，兩河工商所以市場主體增量行動為突破，圍繞著服務地方經濟發展的中心目標，依法行政，全力推動各項工作創新機制，開創了工商所工作的新局面。
一、XX年工作回顧
1、大力推動市場主體增量行動。工商所工作人員走出辦公樓、走進企業、走進工商戶、走進農村，充分發揮工商職能作用，采取扎實有效的措施和辦法，用心支持全民創業，真情幫扶困難企業，為黨委政府分憂解難，全面促動各類市場主體的健康有序發展。20xx年，兩河工商所新發展個體工商戶2350戶，發展各類企業114家，農村專業合作社46戶，家庭農場18家。
2、發揮商標作用促動農業產業化發展。用心發揮兩河鎮農業資源優勢，緊緊圍繞“立足一個資源優勢，圍繞一個產業鏈條，抓好一件注冊商標，帶動一批特色品牌”的工作思路，深入農村種植養殖戶中，重點開發農產品商標領域。對具有特色地域優勢的、具備潛力的農副產品商標實行全程培育指導，從引導注冊開始，用心培育了當地“長坂坡”商標發展壯大，同時多手幫扶、開辟“綠色通道”，促使相關農產品種植業向規模化、產業化升級轉變，XX年，全鎮發展大蒜4萬畝，產值近2億元，是商標注冊前20xx年的4倍。兩河鎮在XX年被宜昌市人民政府授予“商標示范鄉鎮”的榮譽稱號。兩河工商所“長坂坡”群眾商標模式被宜昌市工商局作為“商標富農”示范模式推廣。
3、投身基層建設，用心維權幫農。兩河工商所充分發揮張青山維權示范站點的示范作用，于去年在轄區內率先建立四個示范維權點，推行全方位的消費維權制度，將12315消費維權、工商行政管理法律、法規咨詢服務等服務職能向社區超市、農貿市場實行延伸，將“維權崗哨”實行前推；組建社區維護消費安全志愿者隊伍，著力打造“放心消費鄉鎮”。兩河工商所設立的張青山維權點于去年率先透過了省級示范站點的認證。
4、全面推行市場網格化監管。轄區按區域劃分為2個片區，片區下分為4個網格，每個網格指定2名監管人員，對轄區市場主體按信用分類分級分層增強巡查和監管。創新食品安全監管機制，分類建立了食品、九類商品、重點行業登記臺帳及相對應的監管制度。截止XX年，轄區內共有食品經營戶160戶；九類重點商品經營戶293戶，重點行業監管經營戶164戶。利用所內快速檢測設備，對散裝食品實行了快速檢測，XX年共檢測48批次，每期都實行了公示，讓消費者能夠真正放心消費。
二、XX年工作重點
X年，兩河工商所將按照兩河鎮委、政府及當陽市局確定的指導思想和總體目標，發奮完成好各項工作任務。
（一）進一步增大服務力度，狠抓各項服務發展措施的落實
一是繼續服務各類市場主體發展。用心支持各類市場主體穩定發展，發奮服務產業結構調整和經濟結構優化，持續提升服務的針對性和有效性，要在堅持依法行政的前提下，發奮為市場主體帶給政策支持，尤其為轄區內招商引資企業帶給便捷優質、高效的服務，抓好“窗口建設”。
二是繼續推動商標方法。認真落實商標方法實施意見，用心利用弛名商標、地理標志認定與保護等手段，發奮在商標培育、商標管理、商標保護上下功夫，用心引導培育“長坂坡”商標創中國馳名商標及“糜城藕”地理商標的申報認定，引導企業充分使用商標方法做大做強。
（二）進一步增大監管執法力度，切實維護市場秩序。
一是落實《食品安全法》，切實強化流通環節食品安全監管。把農村食品市場的食品安全放在監管工作首位，圍繞《食品安全法》，依法履行流通環節食品安全監管職責，構建食品安全監管長效機制，切實保障廣大人民群眾食品消費安全。
二是增強消費維權制度建設。全面推動消費者與企業和解制度、經營者自律制度、消費糾紛調解制度和申訴舉報制度建設。建立健全12315維權工作站工作機制，強化其受理、轉辦、反饋、綜合分析和消費引導功能。
三是深入展開“紅盾護農”行動，確保農資消費安全。深入展開“打假保春耕、打假保夏種”等紅盾護農專項執法行動，同時以農民群眾投訴突出的、市場巡查發現的、進貨渠道不明的、信譽較差的農資商品和經營者為重點，在轄區內組織展開流通領域農資商品質量監督抽查行動
XX年，兩河工商所將以改革創新的精神、求真務實的作風，科學合理的方法，在落實中提升、在落實中完善、在落實中奮進，確保圓滿完成各項工作任務。
（5）工商所工作計劃
工商所年終工作計劃是一個重要的企業管理工具，用于總結過去一年的工作成績，分析問題和不足，并制定明確的目標和行動計劃，以確保新的一年能取得更大的成績。
工商所的年終工作計劃應該包含對過去一年工作成績的全面評估。這包括對銷售額、利潤、市場份額、客戶滿意度等方面的數據分析和比較。例如，如果銷售額下降了，那么需要找出原因，并采取相應的措施來提高銷售業績。同時，還要對公司內部管理情況進行評估，包括人力資源管理、財務管理、運營管理等方面，以找出存在的問題并提出解決方案。
工商所的年終工作計劃應明確制定來年的發展目標。這些目標應該是明確的、具體的，并能夠量化和衡量。例如，目標可以是增加銷售額10%、提高客戶滿意度至90%等。制定目標的過程應該是團隊參與的，每個人都能夠為目標的達成做出貢獻。同時，還應該根據市場的變化和競爭的趨勢來制定目標，以確保目標的可行性和可實現性。
在制定年終工作計劃時，也應該考慮到公司的資源和能力。這包括人力資源、財務資源、技術能力等。如果公司的資源有限，那么目標就應該根據實際情況進行調整。同時，還要考慮到公司內外部環境的變化和風險因素，如經濟形勢變化、市場競爭加劇等，以制定相應的風險控制措施和應急預案。
制定了明確的目標后，工商所的年終工作計劃還需要制定相應的行動計劃。行動計劃是實現目標的關鍵，它應該包括具體的任務、責任人、時間表等信息，以確保目標的逐步實現。行動計劃還應具有可操作性和可測量性，以方便監督和評估工作的進展情況。同時，行動計劃也需要靈活調整，根據實際情況和變化進行修正和優化，以確保目標的完成。
工商所的年終工作計劃還應包括監督和評估機制。這是為了及時發現問題和不足，并采取相應的糾正措施。監督和評估可以通過定期的工作會議、績效考核等方式進行，以確保目標的順利實現和工作的良好進行。
小編認為，工商所年終工作計劃是一項重要的管理工具，通過對過去一年工作成績的評估和總結，制定明確的發展目標和行動計劃，以確保新的一年能取得更大的成績。同時，還需要考慮公司的資源和能力、市場環境和風險因素等，制定相應的風險控制措施和應急預案。還需要建立監督和評估機制，以確保目標的順利實現和工作的良好進行。這樣，工商所才能在未來的發展中取得更大的成功。
（6）工商所工作計劃
????今年的十一黃金周不同于以往，一是工作任務、職能，有很大的變化。二是工作標準有新的更高要求。三是工作之間的協調成了開展各項工作的關鍵。為保障好“十、一黃金周”，為八方游人創造一個平安、衛生、文明的旅游環境。我們全所上下思想高度重視。節前召開了專項工作部署會，擬定了黃金周工作口號：“便民服務解憂愁，優質服務爭上游”的口號。并結合本轄區的具體實際制定了行之有效的實施方案。認真搞好思想發動和加大輿論宣傳力度。并以市局和分局落實黃金周有關精神為指導思想和行動準則，做到精心準備，科學計劃，組織嚴密，集中全力做好今年的黃金周保障工作。下面就有關情況做簡要小結。sO100
????我們所自接到“十一”黃金周工作任務，一是能夠認真貫徹落實各級會議精神。認真搞好重要商品進入景區準入登記工作。二是開展以營造良好的服務消費環境，確保游客消費安全為主要內容的服務消費領域維權反欺詐專項執法活動。以查處餐飲、盤道兩側地攤、攔路尾隨兜售、占道經營等各種侵害消費者權益的違法行為為重點，通過執法檢查，進一步整頓和規范市場經濟秩序，使來泰觀光的國內外游客的合法權益得到充分保護。努力營造“放心消費”游玩環境，主要針對三大行業重點整治：（一）餐飲行業：使用的原料、佐料等質量是否合格；經銷的煙、酒、飲料等商品是否存在假冒問題；是否存在摻雜、摻假、以假充真、以次充好、缺斤少兩等問題；是否以虛假的“折扣價”、“優惠價”、“最低價”等欺詐、誤導消費者。（二）批發零售行業：對于我們轄區主要針對的是方便面、火腿腸、面包、各種飲料等商品以及電池膠卷的質量、和包裝標識是否合格，是否變質、失效；進貨渠道是否合法；是否存在假冒商標、偽造產地、以次充好等問題；是否以虛假的“折扣價”、“優惠價”、“最低價”等欺詐、誤導消費者。（三）旅館住宿業：是否存在隨意降低住宿標準滿天要價、謊報價格、虛假打折或提供虛假信息、虛假廣告等欺詐、誤導消費者等行為；是否銷售假冒偽劣商品，是否強行向消費者銷售商品或者無理糾纏消費者。三是借黃金周綜合治理開展以維護公平競爭秩序，促進發展為主要內容的“反侵權、反仿冒、反誤導”專項執法整治。主要查處進行不正當競爭的違法行為，即以他人的知名商標、字號作為自己的字號使用和登記行為，通過“委托加工”、“代表銷售”等名義，制造市場混淆的行為為重點，遏止“傍名牌”行為的蔓延趨勢。堅決查處制售仿冒商品的違法行為，以食品、保健品、冷飲、拐棍制造業、香火業為檢查重點，堅決查處制售仿冒知名商品特有的名稱、包裝、裝潢的商品以及假冒他人注冊商標的違法行為，堵住仿冒商品的源頭，清除市場上的仿冒商品。嚴厲打擊對商品的質量、性能、產地以及其他方面作虛假表示或宣傳，欺詐消費者的行為，凈化旅游消費環境。
????在黃金周期間，全所人員準備充分，分工明確。為確保“黃金周”游客高興而來，滿意而歸，減少消費糾紛，樹立“美麗大泰山，文明新泰安”良好形象，我所一方面主動配合景區有關部門，成立綜合整治小組，有××所長負責，帶領四人。主要任務是搞好路段經營秩序，收繳一天門到壺天閣一線的管理費。內勤保障工作由呂樹玉同志負責，保障好市局投訴臺工作以及所里吃飯問題。一部分人負責虎山公園、岱廟監管、工作協調以及費收。在這期間為履行起紅盾衛士的職責，為廣大來泰旅游觀光的八方游客，服好務，保障好。所里每個人在七天里不能夠和家人吃上一頓團圓飯。早晨六點到位，晚上要到九點多才能下班。每天從紅門停車場到壺天閣一線上下巡查幾個來回，一個單程就要攀登1425個臺階，對一個運動員來講一天幾趟也不是很輕松的事情。對所里有關節方面疾病的同志，以及七天里和男同志一樣上上下下的女同包們就更加不易了。在這期間，我們紅門工商所在趙書記的領導下，和局辦公室的有關同志協助下，我們所的同志們工作都能按一個共產黨員的要求和責任，堅守崗位，確實做到熱情服務，勤政為民。認真貫徹落實各級會議精神，把三個代表重要思想、行風建設年活動落實在黃金周加班值勤工作實踐中。在此期間涌現出了許多感人先進事跡：呂樹玉同志自始至終帶病參加的值班值勤，強忍疾病的折磨，還熱情為市局投訴臺領導及所里的同志們搞好后勤保障工作。作為老大姐的杜萍，不顧自己山上山下跑的疲憊，歸來后還主動給同志們準備飯菜。賈素青、朱元萍兩位女同志在收費過程中與各攤點可謂磨破嘴皮，幾天下來累的口舌都生了瘡。作為年輕的戚所總是沖在前面，她的愛人現已經懷孕九個多月，這時最需要他在身邊照料，但他為了所里完成好這次黃金周值班任務，卻毅然堅守工作崗位，與所里的同志們一道加班加點工作。萬惠晉同志作為一個老所長也不甘心落后，有時累的坐在哪兒就打起嗑睡。還是堅持把工作任務圓滿完成。張所長不顧身體的疲勞，曾為來天津市石英廠的姚明先生，徒步從紅門到四槐樹處，找回了被其遺忘在那里的價值數千元的照相機和一部手機。讓游客高興而來，滿意而歸。厲彥亮同志不顧身體的勞累不斷加強巡查力度和日巡查次數，多次為受不法商販坑騙的游客挽回了損失。展示了我們工商行政執法者紅盾衛士之風采。較好的落實了局黨組的抓行風，樹立工商隊伍新形象要求。全
（7）工商所工作計劃
20xx年是我人生中經歷豐富多彩的一年，也是轉折的一年。在這一年中，我深切的感受到所領導的關心培養以及同事們的熱情幫助，較好的完成了自己所承擔的各項工作。在這一年里我著重在以下幾個方面嚴格要求自己，不斷的提高自己的各項素質。現就對本年度的工作及其他情況作如下總結：
一、加強自身的品德修養，注重思想政治學習，不斷提高自己的政治理論水平，提高政治鑒別力。加強政治理論學習，積極參加黨員先進性教育活動，嚴于律已，始終用一個黨員的標準來要求自己，從自覺加強黨性鍛煉，到黨性修養，使政治思想覺悟進一步提高。明辨是非，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作、實踐。
二、勤勉盡責，愛崗敬業，立足本職工作，努力提高自身的工作水平和工作能力。在工作中能夠始終堅持全心全意為人民服務的宗旨，不斷學習工商管理等相關法律法規知識，并在實際工作中熱情耐心宣傳黨的各項政策和相關法律法規知識，自覺遵守區局制定的各項規章制度，服從安排，沒有無故遲到、早退的現象，自覺維護工商形象，具備了工作崗位及社會活動中的職業道德和社會公德。
三、在生活作風方面，我勤儉節約。平時工作和生活中時刻以各項禁令的要求來約束自己，使自己時刻保持清醒的頭腦。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養。反對鋪張浪費和大手大腳，帶頭抵制拜金主義、享樂主義。培養良好的生活作風和健康的生活情趣，講操守，重品行，保持高尚的精神追求，擺脫低級趣味，模范遵守社會公德、職業道德、家庭美德，堅決抵御腐朽思想觀念和生活方式的侵蝕。
回顧一年來的工作，我雖然在思想上、學習上、工作上和生活中都取得了進步，但仍有許多不足之處，諸如學習欠深入，知識不夠全面，公文寫作能力有待于提高；有時工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創新意識等等。這些不足之處我一定在今后工作和學習中，不斷加強和改進。在新的一年里，努力學習相關業務知識和法律、法規，努力進一步提高自己的各項業務工作水平。做一名令組織放心、群眾滿意、自我驕傲的合格工商人。
（8）工商所工作計劃
工商所年終工作計劃，是對一年工作的總結和對新一年工作的布局，旨在充分發揮工商所的職能，加強市場監管，促進經濟發展，保護消費者權益。本文將詳細介紹工商所年終工作計劃的具體內容和實施步驟。
一、總結工作成果
工商所年終工作計劃首先需要總結一年來的工作成果。通過對各項工作任務的落實情況、項目的進展情況以及相關政策的執行情況進行全面梳理和分析，總結出工商所在市場監管、消費者保護和經濟發展等方面取得的成績和不足。根據總結的結果，制定新的目標和工作重點，為新一年的工作提供依據。
二、制定年度目標
在總結工作成果的基礎上，工商所需要制定新的年度目標。年度目標應該是具體、可量化和可衡量的，能夠指導各項工作的實施和完成。目標的制定應該充分考慮市場需求、政策要求和工商所的實際情況，確保目標的合理性和可行性。同時，為了實現年度目標，還需要明確分解每個目標所需要完成的工作任務，并合理分配資源和人力。
三、強化市場監管
工商所年終工作計劃的重點之一是加強市場監管。在新的一年里，工商所應該進一步強化對市場主體的監督檢查和執法力度，加大對違法違規行為的處罰力度，同時加強對合法經營者的保護和支持。還需要加大對知識產權侵權行為的打擊力度，保護市場競爭秩序和知識產權的發展。
四、促進經濟發展
工商所年終工作計劃還應該注重促進經濟發展。通過加強市場監管，維護市場秩序，提高企業的誠信度和競爭力，激發市場活力，推動經濟持續健康發展。同時，工商所還應該積極參與和支持創新創業，為企業提供便利和服務，推動新技術、新產業和新業態的發展，為經濟結構調整和轉型升級做出貢獻。
五、保護消費者權益
保護消費者權益也是工商所年終工作計劃的重要內容。工商所應該加強對商品和服務質量的監督檢查，嚴厲打擊虛假宣傳、欺騙消費者和侵害消費者權益的行為。同時，建立健全消費者權益保護機制，提高消費者的知情權、選擇權和維權能力，切實維護消費者合法權益。
六、實施步驟
工商所年終工作計劃的實施應該具有科學性和系統性。制定詳細的工作計劃，明確各項工作任務、工作時間、責任單位和責任人，確保每個任務都能夠得到落實。加強組織和協調，充分發揮各個部門和職能的作用，形成工作合力。加強督查和考核，確保各項工作任務能夠按時完成和達到預期效果。及時總結和評估工作成果，及時調整和改進工作方法，不斷提高工作的質量和效益。
小編認為，工商所年終工作計劃是工商所對一年工作的總結和對新一年工作的規劃，是加強市場監管、促進經濟發展和保護消費者權益的具體舉措。通過詳細制定目標、加強市場監管、促進經濟發展和保護消費者權益，工商所能夠更好地履行職責，推動經濟社會的健康發展。
（9）工商所工作計劃
本人在某知名企業工商所實習已近一周，感慨頗多。
第一天，我和其他實習生一起來到工商所，面對巨大的建筑和繁忙的人流，我感到有些迷失。不過，進入辦公室后，我們便分配了工作，這讓我感到十分興奮。我負責的是客戶檔案整理，需要仔細核對各種資料和填寫表格，這讓我第一次感受到實習生活的緊張和挑戰。
在隨后的幾天里，我們去參觀了企業和商家，向他們介紹了一些條例和法規，了解了他們對于知識產權和商標保護方面的需求。我逐漸意識到，工商所的工作貫穿了整個市場，需要與多個方面密切配合，才能保護市場中各方的權益。
除此之外，我們還學習了如何查證商標的是否侵權，如何處理投訴和舉報等案件，這是我們的重要任務。在實習的過程中，我逐漸理解了這些工作的重要性和涵義，也深刻感受到中國市場中的競爭和紛爭之多，這給我們加深了對于知識產權和商標保護方面知識的理解和認識。
我在這里遇到了不同性格的同事們，每個人都以各自的方式向我們展示了他們工作、學習和生活方面的故事和經驗。他們認真負責，工作高效，嚴格遵守紀律，并且在工作之余，也常常交流個人心情，互相幫助鼓勵。這些同事們是我在實習公司最難忘的一部分，他們讓我們感受到這里的氛圍和人際關系。通過和他們的互動，我得到了很多寶貴的經驗和啟發，可以幫助我在以后的工作和生活中變得更加成熟和自信。
從我到這里，我學到很多關于知識產權和商標保護方面的知識，感受到了工商所所為的精神，認識到自己對于知識產權和商標保護方面的重要性以及社會責任，同時也成長了很多。感謝實習公司和這里的同事們，在實習過程中對我給予的支持和幫助，我將會在未來付出更多的努力來回報大家。
（10）工商所工作計劃
為期40天的“庸懶散浮拖問題”專項整治工作即將結束，為了鞏固整治成果，促進全所各項工作全面完成，彭州工商局天彭工商所于12月30日召開全所黨員干部會議。會上，黨支部書記劉朝發代表黨支部對開展專項整治工作的情況進行總結性通報，并對下一步工作注意事項進行了強調。
劉朝發指出：在開展“庸懶散浮拖問題”專項整治工作中，全所黨員干部積極積極參與，深刻剖析，認真整改，取得了一定的成績，主要表現在：一是加強學習，統一思想，提高認識。為了將整治工作落到實處，該所共召開9次專題會議，組織全所干部學習了中共XX市彭州工商局黨組《關于印發的通知》及開展整治工作的相關配套文件，并提出具體要求。二是認真查找問題，制定整改措施，實施監督檢查。全所干部圍繞全所存在的共性問題、所領導存在薄弱環節、自己存在的差距三個問題進行了認真查找、深刻剖析。總體來說，全所絕大多數干部嚴格自律，工作認真負責，特別是開展黨的群眾路線實踐教育活動以來，思想作風、工作作風、紀律作風都有明顯好轉，但也存在著問題，1.全所存在的共性問題，主要表現在學習不夠深入，鉆研業務不透徹和創新爭優意識不強;2.所領導存在的薄弱環節主要表現在內部管理時緊時松，疏于“嚴”字當頭，抓工作有時缺泛系統性;3.個別干部自身存在的問題表現在：工作熱情不高，工作標準偏低，有遲到、早退、著裝不規范等問題。
針對存在的問題和其他工商局出現的問題，劉朝發要求全所干部做到四個“必須”，一是必須再進一步提高認識，切不可把治理“庸懶散浮拖”當成兒戲、當成一場風;二是必須嚴格自律，要認真執行《公務員法》，嚴守勞動紀律，嚴格上下班制度，認真執行規定，特別是黨員干部，要用黨的紀律約束自己，起好帶頭作用;三是必須時刻保持清醒頭腦，清正廉潔，收斂自己的言行，杜絕吃拿卡要等違紀行為的發生;四是必須注意養成，全所干部要通過這次整治剔除糟粕，養成良好的習慣和作風。為了達到整治目的，該所還成立了以所長為組長、副所長為副組長的督查小組，分三次對全所人員進行了突擊性檢查，對檢查出的問題，要求其在所務會上作出深刻檢查，并通報批評。
在談到下一步工作時，劉朝發強調：治理庸懶散浮拖的最終目的是為了更好地工作，也是為了更好地服務群眾，因此，作為黨支部要建立長效機制，把整治的成果長期堅持下去。并做到如下幾點：一是堅持學習，不斷提高，不斷增強，要通過學習進一步提高全所干部的使命感和責任感，增強自身的業務水平和業務技能;二是保留整治成果，扎實開展工作，全所干部要把自己置身于工作之中，克服與己無關、按部就班的錯誤想法，形成創新爭優的良好氛圍;三是注意養成，保持良好的習慣，行為規范不是靠整治得來的，而是養成的，要通過整治達到養成的目的;四是加強管理，嚴格檢查，所領導要認真檢查，干部之間要相互監督;五是獎懲分明，對出現的違規違紀行為決不手軟，要弘揚正氣，壓倒歪風，形成令行禁止、政令暢通的工作局面。
按照市綜治辦的要求，在市規無辦的業務指導下，我鎮建立和完善了相關工作機制，充分發揮綜合執法的整體效能，綜合治理無證無照經營行為，規范了我鎮市場經濟秩序。現將一年來的工作情況總結如下：
一、成立領導機構，層層落實責任
為加強對專項整治工作的組織領導，我鎮成立了“新興鎮人民政府規范經營性無證無照行為工作領導小組”，由黨委副書記楊勇任組長，分管副鎮長賈進強任副組長，成員單位有鎮綜治辦、工商所、安辦、勞動保障所、文化站、城管中隊、新興供電所、派出所、衛生院、各村(社區)。領導小組辦公室設在鎮綜治辦，由賈進強同志兼任辦公室主任，具體負責查處無證無照經營行為的日常工作。領導小組采取既分工又合作的方式，將主體責任進行對口劃分，形成一級抓一級，層層抓落實的工作格局，確保無證無照行為查處落到實處，取得實效。
二、做好宣傳發動，不斷營造氣氛
我鎮采取靈活的形式，認真做好宣傳發動教育工作，廣泛宣傳查處無證無照行為的目的和意義，宣傳方式一是結合我鎮城鄉環境綜合整治工作，利用逢場日集中發放宣傳資料。二是以led電子顯示屏進行文字滾動宣傳。三是利用鎮村干部點名會、各村(社區)議事會、專題會等進行宣傳。四是在執法檢查中進行口頭宣傳，綜合營造了嚴厲打擊無證無照經營行為的氣氛。宣傳中共發放宣傳資料500余份，led顯示屏宣傳時間近300小時。
三、開展整治行動，規范市場秩序
今年來，我鎮充分發揮領導小組及成員單位的職能作用，采取部門聯動的方法，堅持教育疏導為主、懲罰處理為輔的原則，先后開展了三次整治行動。共出動執法人員45人次，檢查經營主體117戶，發出預警13次，現已全部依法補辦相關證照。
通過整治行動和常態檢查，增強了經營者的守法經營自覺性，提高了群眾對無證無照經營危害性的認識，并通過個案查處，起到了震懾違法者、教育廣大經營者的目的，不斷提高了抵制無證無照經營行為的自覺性，進一步規范了我鎮的市場經濟秩序。
今后，我鎮將在市規無辦的指導下一如既往、常抓不懈，繼續做好查處取締無證無照經營行為的工作，努力構建公平競爭、有序發展的市場環境。
縣工商局以開展作風大整頓為契機，切實轉變作風提效能，結合工作實際，采取了多項有力措施加強隊伍建設，探索了一條具有工商特色的“一線工作法”，即：干部在一線成長、服務在一線提高、維權在一線解決、監管在一線落實、形象在一線閃光，促進了各項工作邁上新臺階。
一、 20xx年的工作總結 全縣新設立登記注冊各類市場主體20xx戶，其中：內資企業3戶，私營企業155戶，外資企業1戶，農民專業合作社61戶，個體工商戶1802戶，提供就業崗位5000余個，在經濟形勢下滑的情況下,各類市場主體保持了穩定。查獲不合格化肥70余噸，不合格成品油16噸，收繳或責令下架各種不合格食品1780公斤，涉案價值百萬余元。我局的工作先后被《中國工商報》報道3次，《中國消費者報》報道1次，《湖南工商行政管理(月刊)》報道1次，《郴州日報》報道12次，《郴州手機報》報道2次以及《今日桂陽》、《桂陽手機報》、桂陽電視臺等本地媒體多次報道，得到了縣委、縣政府和市局的高度評價，榮獲縣委、縣政府“20xx年度食品安全工作先進單位”、“20xx年度落實黨風廉政建設優秀領導班子”等8項表彰獎勵，榮獲市局“20xx年度全市工商行政管理績效考核先進單位”、“20xx年度全市工商系統人口和計劃生育綜合治理工作一等獎”等5項表彰獎勵。
一、搭建平臺，干部在一線成長
1、積極開展作風大整頓。縣局積極響應市委、市政府“作風大整頓”XX縣委、縣政府“正風肅紀，一線建功”的號召，高度重視作風大整頓活動，多次專題研究部署，形成了“一把手”親自抓、負總責，班子成員分片掛鉤督導，層層抓落實的工作格局。按照活動總體部署高質量地開展了學習動員、民主評議和整改提高。向社會公開《作風建設承諾書》，發放作風大整頓意見征求函158份，并根據收集上來32條意見和建議，有針對性地推動了“走訪群眾聽民聲，深入基層解難題”活動。領導班子成員率先垂范，深入基層先后開展了行政執法、農民專業合作社、外資企業、承接產業轉移、商標培育等課題的調研，傾聽了一線干部職工的心聲，了解了企業和群眾的需求，進行了有針對性的開展工作，得到了縣委、縣政府的肯定，獲得了企業和群眾的好評。
2、切實加強教育培訓。我局進一步加強了學習培訓，堅持學習內容緊扣一線，培訓課堂搬到一線、學習調研深入一線。堅持黨組中心組學習制度，先后組織了兩次十八大精神學習研討。開辦“紅盾講壇”集中培訓新聞宣傳、執法辦案、職業道德等相關知識。創辦《紅盾風采》政務信息報，鼓勵干部職工寫稿投稿。全年組織各類培訓和遠程教育25期，培訓人員達298人次，形成學以致用、用以促學、學用相長的良性循環。
3、有效激發干部活力。一是初步建立了在基層一線選人用人的導向機制，把一線工作成效作為選拔任用工商干部的重要依據。在干部選拔任用中，我局結合工商實際提出新的“三個不吃虧”，即不讓長期扎根基層的同志吃虧、不讓在一線奮戰的同志吃虧、不讓學有所長的業務尖子吃虧。推薦和提拔了在一線工作表現突出的了9名同志，其中推薦副科級干部4人，任命所長和副所長5人，進一步激發了廣大干部在一線干事的主動性，在全局上下形成了“肯干事、能干事、干成事”的良好氛圍。二是進一步完善了《關于進一步加強工作人員出勤管理的通知》、《督察工作規程》、《新聞信息獎勵辦法》等工作制度。局領導帶領監察、督查人員每月不定期的對各工商所進行隨機工作督查，發現問題及時指出糾正。
4、嚴格黨風廉政建設。認真貫徹落實黨風廉政建設責任制、《廉政準則》和涉企檢查備案制度，認真開展專項效能監察和重要崗位效能監督，認真落實廉政風險防范管理機制，嚴格執行“三重一大”制度和開展高質量民主生活會，認真解決群眾反映強烈的突出問題。不斷創新反腐倡廉教育和黨性黨風黨紀教育的形式，組織全體黨員開展了“慶七一重走紅軍路”活動，通過“八一”建軍節座談會、基層黨支部書記述職等活動，進一步增強干部職工的勤政廉政意識。
二、服務發展，水平在一線提升
1、注冊登記“零等待”。按照“非禁即入”的原則，只要企業提交材料齊全，當場辦理注冊登記，真正做到了讓辦事企業“零等待”。對承接產業轉移項目、返鄉農民工創業、國有企業改制項目、農民專業合作社、文化產業、個體工商戶轉型升級為企業等登記事項，落實專人、全程服務、跟蹤辦理、特事特辦、即來即辦，促成了我市首個跨縣域農民專業合作社聯合社----XX市濃香煙農專業合作社的成立，促進了XX縣華路仕智能科技有限公司、XX市海朗德電子有限公司桂陽分公司、南方石墨XX市桂陽有限公司等縣重點招商項目的落實。
2、服務企業“零距離”。對一些重點項目和重點服務事項，變企業跑工商為工商跑企業、 工商為企業跑，把服務“直通車”開進了企業，“零距離”服務企業。先后幫助10戶企業到省工商局辦理冠省名登記手續;主動幫助我縣7家煤炭企業到長沙辦理名稱變更登記，解決了我縣煤炭企業一直不能年檢的難題;廣泛運用動產抵押、股權出質、銀企洽談會等方式，拓寬了中小企業的融資渠道，為企業融資高達1.47億元人民幣。一年來，我局優質高效的服務在企業業主中樹立了良好的口碑，獲得了企業贈送錦旗3面，在政務服務中心的工商窗口多次被政務服務中心評為“紅旗窗口”，多名工作人員被評為“服務標兵”。
3、商標戰略“零突破”。繼續深入推進商標戰略，積極開展注冊商標和商標使用情況實地調研，采取“一所一標、一社一標”措施，取得明顯成效。在“濟草堂”創建馳名商標過程中，縣局主要領導和有關同志多次跑長沙、北京兩地協調創建工作。“濟草堂”榮膺馳名商標，實現我縣中國馳名商標“零”突破。全年，我局幫助指導申請注冊商標共68件，商標累計持有298件，著名商標5件，地理標志證明商標1件。
三、關注民生，維權在一線解決
我局牢固樹立以人為本的理念，為消費者排憂解難。全年共受理消費者咨詢、申訴舉報258件，其中申訴205件，已調解205件，調解成功率100%，為消費者挽回經濟損失31.6萬元;受理群眾舉報53件，已辦結53件，辦結率100%。
1、健全完善消費者維權網絡，認真開展消費維權。認真組織開展了12315“五進”活動，建立“消費維權服務站”10個，加大了消費維權力度。不管何時，無論價值多少，哪里有消費者投訴，哪里就有維權機制。6月份縣消委執法人員雙休日加班取證幫助消費者李某從電信部門取得了賠償;9月10日消保股長在下班時間冒著傾盆大雨趕往超市為消費者成功調解食用含蟑螂炒粉事件;深夜凌晨，執法人員不顧身體上的疲倦驅車立即趕往學生群體食物中毒事發地，耐心開展家長維穩工作并積極排除中毒原因，先后妥善處置2起學生群體食物中毒事件。我局真心實意為消費者排憂解難贏得了消費者的一致好評。10月，一雷姓消費者為感謝我局幫助他獲得人身意外保險金贈送了一面錦旗。
2、加強宣傳引導，促進“誠信桂陽”建設。去年以來，我局圍繞“消費與安全”年主題，隆重舉辦了“3·15”大型宣傳，積極開展了“消費安全”進校園、超市活動，在全縣經營戶范圍內廣泛開展了“保護消費者合法權益先進單位”評選活動，向消費者發放宣傳資料5000余份，指導五云觀市場創建省級“誠信示范市場”，進一步提高了消費者自我維權意識和識假辨假的能力，增強了經營者誠信守法經營意識，推動了我縣誠信體系建設。
（11）工商所工作計劃
隨著一年的即將結束，工商所也開始了年終工作計劃的制定。這個計劃是對過去一年工商所的工作進行總結和回顧，同時也是為了下一年的工作規劃和目標的明確而進行的。工商所的年終工作計劃有著詳細、具體和生動的特點，讓我們一起來了解一下。
在年終工作計劃中，工商所將回顧和總結過去一年的工作成績和經驗教訓。工商所從各個方面對自己的工作進行深入分析，找出問題并加以改進。比如，在對企業登記注冊方面，工商所發現了一些操作繁瑣、耗時長的問題，于是決定優化登記流程，縮短企業注冊的時間，方便企業家。工商所還會回顧過去一年的執法工作，對執法力度、執法效果等進行梳理和評估，以期在下一年取得更好的執法成績。
年終工作計劃具體規劃了下一年的工作目標和重點任務。工商所會根據當地經濟發展的需求和政府的要求，制定出明確的工作目標。比如，在支持民營經濟發展方面，工商所可以設定目標為：在下一年，要為100家民營企業提供登記注冊服務，力爭提高民營企業的注冊率。同時，工商所也會確定重點任務，如加強對市場監管，打擊商業欺詐行為，保護消費者權益等。這些目標和任務的明確性使得工商所能夠更加有針對性地開展工作，提高工作效率。
年終工作計劃強調了與相關部門的合作和溝通。工商所很清楚，要完成一項工作，僅僅依靠自己是遠遠不夠的，需要各方的共同努力。因此，在制定年終工作計劃時，工商所會積極與其他相關部門進行溝通，協商共同的工作重點和任務，并明確各方的責任和協作方式。比如，在打擊商業欺詐行為方面，工商所需要與公安部門、市場監管部門等進行緊密合作，在信息共享、案件辦理等方面互相支持，共同維護市場秩序。
年終工作計劃中體現了工商所對工作人員的培養和激勵。工商所意識到，工作人員是工作的主體和保障，只有他們的積極參與和貢獻，才能使工商所的工作更加順利和有效。因此，工商所會根據工作人員的實際情況和需要，制定培訓計劃，提高他們的專業素質和能力。工商所還會通過制定獎勵機制，激勵工作人員取得更好的工作成績。比如，在工作目標完成后，工商所可以設立獎金制度，根據工作人員的貢獻和表現，給予一定的獎勵，來激勵他們的積極性和創造性。
小編認為，工商所年終工作計劃的制定是一個詳細、具體和生動的過程。工商所通過回顧過去一年的工作經驗和成績，制定了下一年的工作目標和重點任務，并強調與相關部門的合作和溝通。同時，工商所注重對工作人員的培養和激勵，使他們更好地為工商所的發展和社會的繁榮做出貢獻。相信在年終工作計劃的指引下，工商所明年的工作將會更上一層樓！
（12）工商所工作計劃
xx工商所20xx年的各項工作在鎮黨委政府xx縣工商局的領導下，在縣局各業務股室的指導和幫助下，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導，全面貫徹落實黨的十八大精神和規定，按照省、市、縣工商局的工作安排布置，結合xx工作實際，認真開展各項工作，現把我所20xx年的工作匯報如下：
一、重點工作完成情況
（一）積極培育市場主體
1、在個體工商戶指標方面：我所轄區內現有個體工商戶1138戶，今年以來新增個體工商戶216戶，增長率為38%。
2、在企業指標方面：我所轄區內現有各類企業165戶，今年以來新增私營企業74戶，增長率為45%。
3、在農民專業合作社指標方面：我所轄區內現有農民專業合作社95戶，今年上半年新增農民專業合作社43戶，增長率為45%。我所轄區內現有農村經紀人104戶，今年新增農村經紀人43戶，增長率為41%
（二）在商標戰略實施指標方面
我所轄區內現有各類注冊商標69件，今年以來，我所積極引導xx縣xx鎮云野農業食品廠成功注冊“云綠野、云綠生、云野”商標5件；分別使用在食品、飲料等類別上，增長率為7%。
（三）貸免扶補工作，今年完xx縣局下達的“貸免扶補”任務指標2戶。
（四）全力扶持小微企業發展
今年以來，我所通過融資幫扶、商標幫扶、合同幫扶等服務活動，助推小微企業健康成長。一是積極開展“走訪調研”活動。以開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，深入小微企業進行走訪調研，在深入查找自身存在的“四風”問題、征求意見建議的同時，進一步深入了解走訪企業的日常生產經營現狀，摸清其需要解決的問題和困難，并立足工商職能進行指導和幫扶，想方設法為其辦實事、解難題。二是幫助小微企業拓展融資渠道。針對小微企業普通存在的融資困難，充分發揮工商職能作用，向小微企業大力宣傳推廣股權質押、動產抵押等融資方式，幫助其盤活資產，拓寬融資渠道，搭建融資平臺，實現銀企合作。三是創優品牌培育環境。積極引導小微企業實施商標品牌戰略，通過散發宣傳材料、面對面講解和召開座談會等方式，向小微企業大力宣傳實施商標品牌戰略的重要意義，以及商標管理法律法規，努力提高其商標品牌意識。截至目前，我所完成小微申報10戶。
（五）深入細致地開展紅盾護農工作
開展了“紅盾護農”行動。一是指導全鎮37戶農資經營單位建立健全了“兩票一檔”、進貨查驗等農資監管制度。二是做好了農資監管信息采集工作，組織人員參加了縣局舉辦的農資監管信息化培訓，并按照相關文件精神做好了農資信息化監管工作。三是加大無照經營查處力度，發現存在無照經營、未亮照經營、進銷貨臺帳不健全等情況，對經營戶進行嚴格監督。四是開展了農資質量抽檢工作，共抽檢農資經營戶1家，化肥樣品1個。
（六）創新舉措推進年報工作
今年以來，我所把推進個體工商戶及企業年報列為上半年工作重點來抓，創新工作方式方法，有效推進市場主體年報工作。一是把年報工作與清查轄區實有戶數相結合。采取對各類市場主體的逐戶摸底調查方式，以祖德片區、新廠片區單位，全面建立各類市場主體登記臺帳，并將參與年度報告的市場主體逐一核實統計，做到摸底調查一戶登記一戶。二是把年報工作與抓培訓強化業務相結合。采取自學與集中學習相結合的方式，強化全體干部對企業信息公示制度的學習，確保窗口人員熟練掌握年報公示系統及流程。同時，結合轄區實際，對所在轄區部分個體戶、企業主進行年報演示，以能更好地服務于個體戶及企業年報工作。三是把年報工作與高危行業監督管理相結合。結合各類市場主體年度報告工作的開展，加大對高危行業監督管理力度。四把年報工作與查處取締無照經營工作相結合。結合各類市場主體年度報告工作的開展，嚴厲打擊和查處取締無證照經營行為。五是把年報工作與推進窗口服務相結合。通過指導企業年報，及時收集、分類整理企業年報中出現的共性、個性問題，明確解決的具體方法，組織相關人員了解掌握情況，提高回復和解決問題的效率。目前，共發送手機通知短信900余條，發放《個體戶年報表》1100余份、《企業年報須知》500余份；轄區內20xx年度企業、個體工商戶年報率已分別為89%、99%；20xx年度企業、農民專業合作社、個體工商戶年報率已分別為91.5%、90%、99%。
（七）消保維權工作
1、20xx年我消協及12315共受理消費者投訴2件，調解2件，調解率100%，共計為消費者挽回經濟損失0.53萬元。
2、開展“服務群眾、消費維權、放飛中國夢”主題演講和企業“富而思源、富而思進”愛心捐助貧困留守兒童及3.15系列宣傳紀念活動，大力宣傳新修訂《消法》的貫徹實施。
3、全面加強流通領域商品質量及服務的監管監測。1-6月開展石油液化氣摻混二甲醚、快遞等商品質量及服務行業的專項整治維權行動。共檢查快遞經營戶2戶，發出責令整改通知書1份。檢查民用液化石油氣經營門店2戶。對人造板、鋼筋、電線、民用液化石油氣、電壓電飯鍋等流通領域10個樣品商品質量送貴州省質檢院進行專項監測。構建了和諧穩定的消費環境。
（八）行政執法工作
以維護公平正義為重點，進一步提高競爭執法和打擊假冒偽劣執法工作水平。1-11月我所共查辦案件13件，罰款2.22萬元人民幣。
二、全面加強隊伍建設
（一）“三個認真”正風肅紀
一是認真開展領導干部收送“紅包”承諾書簽訂活動。組織領導干部簽訂《xx縣嚴禁領導干部收送“紅包”單位承諾書》、《xx縣嚴禁領導干部收送“紅包”個人承諾書》活動，共簽訂嚴禁領導干部收送“紅包”單位承諾書2份，簽訂嚴禁領導干部收送“紅包”個人承諾書2份。二是認真開展警示提醒談話。采用“面對面”的方式，由縣局黨組班子成員對干部職工在履行職責、工作作風、廉政勤政等方面存在可能釀成違紀的苗頭性問題，進行教育幫助，敦促其深刻反省。三是認真落實“兩個10萬元”微型企業培育工作紀律。組織干部職工學習省工商局為抓好“兩個10萬元”微型企業培育發展工作而下發的“五個嚴禁”廉政工作紀律規定，同時學習了xx縣工商系統做好“兩個10萬元”微型企業培育工作廉政風險預防的通知，確保“兩個10萬元”微型企業培育工作有序進行。
（二）推進廉政勤政建設
一是加強窗口建設，把好服務關。進一步強化服務意識，推進“首辦責任制”、“限時承諾制”等制度，熱情接待辦事群眾，不斷提高辦事效率，并做好指導和跟蹤服務。二是加強制度防范，把好自律關。嚴格落實各項規章制度，杜絕遲到、早退及上班串崗、上網聊天等現象。三是加強資金使用和管理，把好財務關。嚴格執行收支兩條線制度，防止違反財經紀律行為的發生。強化對辦公用品及其他支出的審核把關，厲行節約，確保資金正常運行。四是加強內部檢查，把好監督關。進一步規范和完善內部監督機制，有針對性地對工作紀律，行政執法、行為規范等進行檢查，加強對營業執照、行政處罰案件等關鍵部位的監督，并對個人工作作風、生活作風等進行監督，從源頭上防止腐敗產生。
（三）認真開展三嚴三實活動
一是強化學習教育。堅持每周一的集中學習和個人自學，緊緊圍繞工商工作改革發展的新動向、新形勢和新情況開展學習。
二是加強培訓，提升素質。突出政治理論、重點業務、工商業務、崗位練兵、非公黨建等8個重點學習教育活動。并撰寫心得體會2篇，5000余字。
三是嚴明紀律，嚴格作風。堅持遵守工商局的各項規章制度。
三、認真開展消防安全大檢查活動
為規范市場經營秩序，切實做好安全生產領域監督管理工作，維護廣大人民群眾的生命財產安全，最大限度消除生產領域安全隱患。
一是以專項整治促規范。開展了食品市場、校園周邊環境、公眾聚集場所等專項整治，對危險化學品、煙花爆竹、食品、人員密集場所等行業（領域）的經營者的主體資格、亮證亮照情況、進（銷）貨臺帳、食品質量等進行檢查。
二是檢查經營者的主體資格是否合法有效，消防安全管理措施是否落實、消防設施能否正常使用、消防通道是否暢通為重點，對全鎮賓館、飯店、商場、超市、網吧、動漫城等公眾聚集的營業性場所進行集中檢查。
三是對從事危化品、煙花爆竹、民用爆炸物品、消防器材等重點行業和重點領域，申請注冊時進行嚴格的申請材料核實，核實通過后才進行注冊登記，并宣傳普及消防安全知識。今年以來共出動執法人員144人次，執法車輛72臺（次），檢查集貿市場95個次，各類經營主體、超市624戶次，下達限期整改通知書10份，廣大業主消防安全意識不斷增強。
四、存在的主要問題
一是全所工作人員的創新意識和能力有待進一步加強。
二是窗口工作人員服務態度和業務能力等方面有待加強。
三是對市場主體市場的分類分層監管工作有待加強。
四是干部的日常教育和管理失之于寬，失之于軟，存在一定廉政責任風險。
五、20xx年工作打算：
一是深化商事制度改革。全力完成“三證合一”“一證一碼”改革，并在企業名稱核準、經營范圍登記、簡化注銷流程等方面先行先試、大膽創新。全面落實“先照后證”改革措施，積極探索市場準入負面清單管理模式，推動形成更加有利于大眾創業、萬眾創新的政策環境和制度環境。積極探索建立以信息公示、信用監管為核心的新型監管體系，實現“寬進”與“嚴管”的統一。
二是努力優化營商環境。建立健全全市民營經濟發展領導體制和工作機制，積極落實好民營經濟促進政策。對小微企業發展進行跟蹤分析，努力實現政策幫扶“精確制導”，扶持小微企業“茁壯成長”。
三是著力維護公平競爭的市場秩序。創新市場監管模式，探索實施工商大數據建設，切實提高執法辦案的精度和效能。重點抓好與群眾生活密切相關的壟斷行業監管執法，加強網絡、金融以及其他高科技行業、新興行業等領域的競爭執法，保護產權，維護公平。
四是積極抓好消費維權。繼續推進12315工作體系建設，增強互聯網、短消息、移動互聯通訊受理功能，不斷完善12315大數據分析模型，進一步提高消費維權工作信息化水平。強化消費維權與行政執法工作銜接，積極推進“訴轉案”工作，切實提高消費維權效能。
五是努力夯實履職基礎。以十八大，十八屆四中、五中全會精神，XXX系列重要講話精神為主要內容，深入開展思想政治教育和業務知識培訓。認真開展“三嚴三實”專題教育，樹立工商系統黨員干部良好形象。
（13）工商所工作計劃
面對工商所不斷擴展的監管內容，日趨繁重的監管任務，越來越高的監管要求，在適應這樣新形勢的過程中，不僅要在工商所規范化建設上深下功夫，除努力改善工作環境，快速提升裝備水平，認真抓好隊伍建設，提高工作效率外,還要把工作人員的合理配置，高效使用作為一項重要的因素加以重視，優化工商所人員結構，對具有不同專業技能、不同年齡層次、不同性情的干部實現合理配置，以形成結構合理、運轉高效的群體結構。現就基層工商所的人員的合理配置談幾點看法：
（一）基層工商所工作人員的年齡要有層級構成，即老、中、青的梯隊存在。在實際的工作中，老同志辦事踏實、細心、謹慎又成熟穩重，工作經驗豐富，考慮問題能夠多層面、多角度、全方位的思考和處理問題，要充分發揮他們的積極性一面，但他們思想方面的局限性，使之接受新事物，消化新知識的速度相對較慢，對新的監管方式得有個長時間的適應過程，且進取性較差，而年輕人進取性強，對新的監管方法接受快，思路敏捷、精力旺盛，勇于創新，只要條件適當，就能取得良好績效，“自古英雄出少年”就是這個意思，可他們考慮問題卻相對簡單、欠周全，有時會出現無原則的爭強好勝，影響工作的進一步開展。但要敢于啟用年輕人，盡管還有這樣、那樣的缺點，啟用年輕人之后，只要在老同志的傳幫帶的作用下，使他們逐漸成熟起來，用當其時，成為工商行政管理工作的中堅力量。中年人介于老年與青年之間，他們在青年與老年干部中起著承上啟下的作用，工作經驗逐步成熟，又年富力強，既有他們的優點，也存在他們的一些缺點。老中青層級結構的存在，要把重點放在怎樣發揮他們各自的長處，揚其長而避其短，使他們各得其所，人盡其才，才盡其用，能使該所既有經驗又有活力，即開拓進取，又慎重處事，發揮最佳效能。
（二）較好的智力搭配。無可諱言，智力往往比知識更重要，智力不足，運用知識的能力就差，知識就不能充分發揮作用。由于每個人在智力上、行為習慣上存在差異，對事物的看法與認知程度不同，往往智力較高的人，看法獨特，有新見解，對解決問題的方式方法能另辟新徑，有時能起到事半功倍的效果，可意見往往與其他人相佐，在行為、處事、工作上步調不能協同一致。所以在人員調配上，不能把“能人”放到一個所內，而學識水平、能力水平有一定的差異性的工作人員反能相互配合，達到群體和諧，形成好的工作氣氛，避免“一山容二虎”的現象。每個人也處在最能發揮其才能的職位上，還能干的較好。
（三）和諧的個性搭配。在優化組合過程中，要充分考慮每個人的性格特點及人際關系等方面的互補。一般而言，性情急躁，外向的人集中在一起，不容易形成團結的整體，容易造成相互掣肘、相互摩擦的內耗；內向、平穩的人太集中，往往缺乏創新觀念，工作按部就班，影響工作開創新局面，外向，內向兼有，可以相互包容，有利于相互學習，互相提高，取長補短，協調工作。
（四）知人善任的用人方法。“尺有所短，寸有所長”，每個干部都有不同的優點，也同時存在不同的缺點，作為領導不僅具有容才納賢的胸懷，還需要明察秋毫，明斷是非的能力，即不能只講長處，護短遷就，一好遮百丑，也不能只抓住其缺點不放，說得一無是處，美國管理學家德魯克曾經說過“倘若要所用的人沒有短處，其結果至多只是一個平凡的組織”，只有在充分了解和發揮干部的長處，把工作的需要和個人的能力很好結合起來，做到知人識事，量才任事，使用得當，使每個干部在各自的工作崗位上兢兢業業，積極進取，使他們之間的長處相得益彰。
（五）合理的專業技能結構，不論在何種職能部門，“全才”工作人員往往不多，只有不同專業“人才”組織好、協調好，發揮好，各取所需，各盡所能，彼此“才力”互補，使之精通工商行政管理所涉及的專業知識、法律法規及相關政策、專業市場監管的基礎性知識，精通專業技能和工作程序，組成一個“行家里手”型集體。
在工商所干部優化組合中，在“知人善任”的基礎上，進行合理調配，采取科學、有效的干部考核制度，科學地調查、考核干部，調動每個干部的工作積極性，發揮各自的長處和優點。通過不同層次、不同形式的教育、培訓工作，來培養人、提高人，激勵人，充分調動工作人員的積極性和潛力，更好的推進新形勢下的工商行政管理工作。
（14）工商所工作計劃
????一年來，紅門工商所在分局黨組的正確領導下。在各業務科室的幫助指導下，認真學習和積極參與全省工商系統開展的崗位達標活動。努力完成了年初局里制定的政治學習和工作指標。在對轄區監管、執法中全面貫徹落實省局開展的“行風建設年活動”的有關精神。在整頓和規范市場經濟秩序,貫徹落實盛市工商局及市政府的有關精神，加大對流通領域商品質量管理力度，進一步整治和規范了泰山景區的市場經濟秩序，促進了泰山旅游市場的發展。所里建立了流通領域商品監管檔案，并建立了索證、索票、資料書式檔案。能夠在思想上、行動上同各級黨組保持高度一致，用馬列主義、XXX思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想武裝頭腦。始終保持與時俱進、開拓創新的精神狀態。在全年工作中，我們紅門工商所主動克服眾多不利因素的影響。在任務重，困難多的情況下，仍能較好的完成了全年的工作任務。現將一年來的工作情況匯報如下：
????主要工作
????一、注重加強思想政治教育和隊伍素質的提高。全所堅持認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，加強思想道德建設，不斷的提高思想政治覺悟。樹立了科學的世界觀、人生觀和價值觀。二是利用崗位達標活動帶動和促進理論及業務知識的學習。收集和整理一些學習資料進行有計劃、有目的閱讀學習。對資格達標考試內容的學習采取集中學習與自學相結合的方法進行，并保證集中學習每周不少于二次，每次不少于半天。通過寫心得體會、思想交流會、談心得等方法。以及開展“比、學、趕、超”等活動來提高學習的效果，使全所人員對學習產生了極大的興趣。為創建學習型工商奠定了基矗三是結合“行風建設年活動”狠抓隊伍建設。去年保先教育對我所隊伍建設的各項工作有很大的推動。今年的行風建設年活動的開展又進一步錘煉了隊伍。一是從轉變監管方式入手，從以往的經驗教訓中探求啟示，總結經驗。進一步增強工作的主動性、預見性和創造性。再者，我們注意加強學習不斷自我充電加壓，使思想觀念、知識結構、業務技能、工作方式方法等方面得到很大的充實和更新。其次，不斷加強業務知識的學習，來提高隊伍的執法水平。使全所朝著政治合格，業務過硬，作風優良，高素質、專業化服務型的工商目標發展。從而更好的應對新形勢下社會主義市場經濟的發展。
????二、對轄區監管，措施得力、組織周密，成效顯著。針對轄區的特點，堅持按客觀經濟規律辦事。制定了符合轄區特點的市場監管措施。進一步約束和規范轄區的經營秩序。做到監管力度和監管職能到位。紅門經營網點分布面廣、線長、點疏，監管難度大。所里采用目標管理，制度約束，責任到人，但分工不分家。對重點地域集中整治，如紅門停車場，歷來都是老大難，店外經營、尾隨兜售、攔路強拉硬賣等現象，給來泰山旅游觀光的國內外游客造成極壞的影響。對不聽勸者采取強硬措施，對尾隨兜售行為實施徹底治理。做到科學計劃、周密部署，采取死盯死守、重點排查、晝夜巡查、嚴打重罰、圍、追、堵、截、等方法。輪流值班值勤，每日早5時至晚21時不間斷盯守，連續奮戰了4個多月。共投入人員數百人次，組織巡查，實施突擊檢查，端掉“尾隨兜售”窩點7個，取締“野攤子”29個，沒收香紙600公斤，沒收小旅游紀念品、旅游圖、平安帶等物品2700多件，取締“野導游”17人次，實行即時處罰137次，罰沒款6000多元。通過治理，有效的遏制了店外經營，占道經營以及尾隨兜售問題。對重點路段，如萬仙樓到壺天閣一段，無證攤點較多，我們利用加大巡查力度和增加不定時突擊次數，有效的控制野攤的出沒。對路段上經營點要求店主一律亮照經營，給游客提供信譽卡制度，信譽卡有所里統一制發，卡上包括經營者姓名、攤位號、品名、數量、價格以及投訴電話等。如果攤主膽敢侵害游客利益，這張卡將使違法、違規者遁地無門。三是過硬的工作作風，兢兢業業的工作態度，忠于職守，勇于負責，任勞任怨的敬業精神更是我們履行好職責的法寶。工作中遇到棘手的釘子戶，多想想前因后果，挖根找源，不是急于以罰代管，而是多方面進行疏通、教育，從而避免一些正面的沖。對轄區的經營者做到苦口婆心，耐心細致的說服教育，正確引導文明經營。并善于聽取消費者、經營業戶的心里話，提出的批評。做到有則改之，無則加勉。對所監管路段多跑勤巡查，每天來回的上下跑上幾趟，做到時時監控，讓轄區的游商、野攤、占道經營、尾隨兜售、攔路強賣、少斤短兩的現象沒有可乘之機。有效的預防了侵害游客現象的發生。把一切經濟糾紛消除在萌芽狀態。更好的維護了廣大游客合法權益。我所轄區面廣、點多、戰線長，人員分散，關系復雜。為了便于管理，建立健全動
（15）工商所工作計劃
工商所規范化達標工作總結
去年以來，××工商所在市工商局和分局的指導和給力下，以建設“法治工商、信息工商、信用工商”為導向，以推進規范化建設為抓手，促進隊伍轉型升級為目標，實現工商所服務升級、管理創新和作風轉變，開創了依法行政、科學監管、服務發展的嶄新局面。
××工商所2011年2月榮獲“2009年度市工商系統基層規范化建設內務管理示范工商所”、“二〇一一年度街道民主評議政風行風滿意單位”、“市工商系統二〇一一年度行政執法先進工商所”稱號；連續兩年度被分局評為先進單位；××工商所黨支部被分局黨總支評為先進黨支部，“七一”黨員活動日評比榮獲一等獎；主要工作做法是：
一、領導重視，上下聯動，邁步走向規范化
（一）、整合人力資源。規范化達標具有在一定時期的前瞻性和標準高的特點，還具有基礎性和發展性的特點，我們努力與工商所達標規范的標桿看齊，主動請示溝通，虛心接受分局指導和檢查挑刺。根據分局的實施方案制定本所的細化實施方案，對照每項工作標準和要求，毫不含糊，如分類整理的各種資料，根據本所骨干個人能力、特長特點，把文字材料匯報、書式檔案整理、PPT幻燈匯報、執法文書規范使用等工作，分工負責一個或多個版塊，發揮人力資源的最大效能。
（二）、推行效績考核。分局結合工商所的職責任務及人員的崗位要求，對基層工商所人員實行年度績效考核，利用我局自研開發的三級巡查系統，運用信息化手段，實時掌握當月巡查的進度情況，年末將績效考核結果與年度考核掛鉤，使績效考核成為強化隊伍管理，提升服務效能的重要抓手。我所就勢把達標工作分解落實，把各個崗位完成工作量列入年度考核的依據，做到上下聯動，環環相扣，不掉鏈子，積極推進有著落。
二、制度規矩方圓，提引隊伍素質升級
（一）堅持政務公開制度。緊緊圍繞規范基層管理和服務行為，辦證大廳統一配備了多媒體觸摸屏，為辦事群眾提供辦事指南，公開辦理證照的條件、程序、時限，公開查處案件的程序，公開辦事結果和查處案件結果，公開工作紀律和人員聯系方式。分局為所設置統一的公示欄，公開工作人員照片、工號、崗位專欄，辦公桌還擺放著崗位公示牌，公示牌上有工作人員的彩照、姓名、崗位職責。完善和制定涉及行政職責、崗位職責、工作制度、黨務制度幾大類，共有80多項內容，構建了事事有分工、件件有責任、條條有獎懲的管理約束機制，步入了制度化、規范化、程序化的軌道。
（二）教育培訓常規化。一個沒有使命感的人，其責任心是不可靠的。我所圍繞建設學習型工商、學習型黨支部的要求，組織開展了學法律法規、學管理、學微機業務操作為主要內容的全員“三學”活動，圍繞登記注冊員、監管執法員、內勤管理員、法制員等崗位資格廣泛開展教育培訓，既參加分局舉辦的登記業務、執法辦案、信息化等各類培訓，并通過專題講座、案例分析、情景模擬、崗位練兵等學習活動，進行面對面、手把手教導，全面提升工商所的綜合監管執法水平，以此為抓手，在所開展了每月學習和交流活動，所里每月對各個崗位的工作進行點評，對學習積極性不高，工作依賴他人完成的個別老同志，個別談心，指出問題，限期改正，其后改觀很大，收到一定的效果。
（三）、堅持所內工作督察通報制度。我們知道，規矩和約束，乃是道德底線的要求，而內心的自覺和良好道德的養成才是最有效的途徑。重視還不夠，還得要落實做到位，因為認識還是懸掛在空中，還得實實在在的落地才是我們所要的，也是群眾所要的。××所對工作的要求，建立制度框架，要求工作人員自覺完成任務，每月進行工作抽查、督查通報，形成制度化固定下來，讓大家的工作“曬”在陽光下，互相監督，所領導對所員完成的工作質量進行點評，表揚先進，鞭撻后進。公示制度，丁是丁，卯是卯，毫不含糊，漸入一個從監督到自覺的轉變。
三、分局給力，信息化全面升級
規范是一張名片，規范更是形象第一反映。對照工商所規范化要求，融入VI視覺識別理念，對工商所辦公場所統一規劃，分局在經費緊張的情況下，集中有限資金，改造××工商所，規劃建設了寬敞的會議室、增設文體活動室、小飯堂、辦案詢問室、休息室、改建巡查組辦公室等室，添置了新電腦、數碼相機、打印機、復印機、傳真機等辦公設備一批，我所現配置執法車輛1輛、筆記本電腦4臺、液晶電腦12臺，還有數碼相機2部、激光打印機2臺等辦公設備，達到了工商所人手1.3臺電腦，實現信息化辦公設備的升級。
四、抓好“窗口”規范，推進信用服務升級
根據工商所業務特點，我們推進前臺規范服務升級。推行登記注冊窗口貼心式行政指導和溫馨提示。在設立登記、變更登記、注銷登記、驗照換照工作中開展行政指導。為前來辦理業務的群眾提供業務辦理須知、各類業務填寫范本，做到“一口清”。同時，做好政務公開，主動向社會群眾公開個體工商戶的登記條件、登記指南，還通過電子觸摸屏公開辦案結果，不間斷更新信息。如我所借重政府清理無照經營的力量，加大宣傳和巡查的力度，實施柔性執法，先發行政告誡書，限期辦理營業執照，對那些我行我素的經營者讓執法辦案組跟進罰款處理，本著對新市場的扶持，11月初，我們就發行政告誡書，督促辦照，限期年底前把執照辦妥，引導和行政告誡并舉，措施得力，受到區政府的好評。
五、突出重點，創新行政指導，打造法治工商
××所積極推行網格化市場巡查監管模式，轄區共設××個網格，執法巡查責任劃分明確，經濟戶口梳理得清晰明了，巡查員除了參加分局舉辦的培訓外，所里還不定期舉辦5期電腦培訓，比如分局開發的三級巡查系統，所里還進行了加強培訓，對應用中存在的問題也進行了收集和歸類，××所是不遺余力推動三級巡查系統應用，收集應用問題和提建議最多的工商所，得到辦公室的好評和局領導的肯定。我們開展行政指導、行政告誡等柔性執法，規范的執法行為、落實行政執法責任制、領導責任追究制、執法過錯和錯案追究制。××所20××年辦結執法案件××宗，罰沒入庫××萬元，依法吊銷“死戶”或一年不參加驗照××戶，擠掉經濟戶口水分，發行政告誡書560份，行政指導書450份，責令改正通知書38份。
六、一點工作體會
我所踏踏實實做功夫，不搭花架子，按照規矩辦事，鐵心執行制度。如××所就勢把上級各項工作任務分解，把各個崗位完成工作量列入年度考核的依據，工作標準要求高起點，并下死決心認真執行，所班子較真，下屬的態度就端正，再沒有人糾纏著年紀大學不了作為講價錢的理由，補長了這三塊“短板”。這莫大的變化，像是蝶化的蛻變，管理將漸入規范、程序的軌道，激發所員對工作職責的熱忱。××所原來個別愛講價錢再去作工作的人，在所領導這樣認真的要求和推動下，沒有了生存的土壤，轉而變得工作配合，按照規矩辦事。
新起點，新征程，我們雖然取得一點的進步，但尚存在一些不完善的地方，如如何繼續抓好抓實教育和培訓，讓團隊更加凝聚力和完成任務的能力等課題擺在面前，我們決心以新的姿態，新的精神面貌服務好湛江經濟的發展，為做大做優做強經濟“蛋糕”，促進個體升級企業做出積極的貢獻。
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