總結(jié)參考： 人員述職匯報(bào)(經(jīng)典版)。

自入職的那天起，我們就掌握了一些基本技能，到現(xiàn)在已經(jīng)嫻熟至極了，但還是要繼續(xù)努力。為了鞏固以往的工作，現(xiàn)在就是我們自己獨(dú)創(chuàng)性寫自己的述職報(bào)告的時(shí)候了。述職報(bào)告是企業(yè)人員對(duì)自己的成績(jī)、缺點(diǎn)，問題所做的設(shè)想以及自我評(píng)價(jià)。那么，要如何寫好一份值得稱贊的述職報(bào)告呢？小編收集并整理了“總結(jié)參考： 人員述職匯報(bào)(經(jīng)典版)”，但愿對(duì)您的學(xué)習(xí)工作帶來幫助。

一、 保密機(jī)構(gòu)設(shè)置

為進(jìn)一步做好保密安全管理工作，加強(qiáng)對(duì)信息安全、保密工作的統(tǒng)一管理，我公司成立保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)保密辦公室，保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)公司保密工作；保密辦公室負(fù)責(zé)保密工作制度制定、執(zhí)行、監(jiān)督、檢查，為保密工作執(zhí)行機(jī)構(gòu)。總經(jīng)理為保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，保密辦公室成員包括：主管技術(shù)負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)部、人力資源部、 項(xiàng)目管理部、市場(chǎng)部、技術(shù)部、行政等涉密崗位的人員。

安全（保密）工作小組成員，負(fù)責(zé)建立健全、貫徹實(shí)施有關(guān)安全（保密）管理制度，組織公司安全（保密）教育和知識(shí)學(xué)習(xí)等項(xiàng)工作。定期組織對(duì)公司安全（保密）工作的監(jiān)督、 檢查，及時(shí)解決安全（保密）工作中存在的問題。

二、 保密制度建設(shè)情況

1、 嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全保密管理制度

公司要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全（保密）管 理制度與規(guī)定，加強(qiáng)信息安全保密工作的防范，嚴(yán)格各項(xiàng)工作的業(yè)務(wù)流程，認(rèn)真履行、互相監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除隱患。加強(qiáng)保密管理。以涉密人員，涉密載體，涉密計(jì)算機(jī)保密管理為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)保密工作領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化保密管理，加強(qiáng)督促檢查，狠抓各項(xiàng)保密措施和保密責(zé)任制的落實(shí)，杜絕重大失泄密事件的發(fā)生。

2、 涉密人員管理

從事涉密業(yè)務(wù)服務(wù)的人員（包括外聘專家）應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行安全保密審查，與單位簽訂安全保密責(zé)任書，明確安全保密責(zé)任和義務(wù)。離開涉密業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)崗位，應(yīng)當(dāng)清退涉密載體，實(shí)行脫密期管理。

3、 涉密項(xiàng)目管理

絕密級(jí)或機(jī)密級(jí)項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)明確由保密領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)保密管理工作，并嚴(yán)格控制知悉范圍。

4、 涉密載體管理

為了確保秘密載體的安全，本著嚴(yán)格管理、嚴(yán)密防范、確定安全、方便工作的原則，嚴(yán)格按照要求，加強(qiáng)涉密載體的制作、收發(fā)、傳送、使用、保存、銷毀六大環(huán)節(jié)的管理，使涉密載體的管理工作步入了規(guī)范化軌道。在制作環(huán)節(jié)上，無論是紙介質(zhì)載體，還是其他介質(zhì)載體均統(tǒng)一由制定人員制作，對(duì)不需歸檔的材料及時(shí)銷毀。在收發(fā)和傳遞環(huán)節(jié)上，嚴(yán)格履行清點(diǎn)、登記、編號(hào)、簽發(fā)手續(xù)，傳遞時(shí)，指派專人負(fù)責(zé)并采取相應(yīng)安全保密措施。在使用環(huán)節(jié)上，嚴(yán)格知悉人員范圍，對(duì)擅自擴(kuò)大知悉范圍的，嚴(yán)格追究相關(guān)人員責(zé)任。凡不準(zhǔn)記錄、錄音、錄像的，均事先申明，復(fù)制載體必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并履行登記手續(xù)。 在保存上，嚴(yán)格按照國(guó)家檔案法律法規(guī)歸檔，并指派專人負(fù)責(zé)，配備必要的保密設(shè)備。在銷毀上，認(rèn)真履行審核、清點(diǎn)、登記手續(xù)，采取相應(yīng)不泄密的方法銷毀，杜絕將秘密載體當(dāng)作廢品出售。

5、 涉密計(jì)算機(jī)管理

涉密計(jì)算機(jī)及其移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)應(yīng)當(dāng)集中管理，并建立臺(tái)賬；

涉密計(jì)算機(jī)和信息系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)和其它公共信息網(wǎng)物理隔離；

涉密計(jì)算機(jī)不得安裝任何無線通信設(shè)備；

涉密信息系統(tǒng)投入使用前必須經(jīng)過國(guó)家保密部門系統(tǒng)測(cè)評(píng)和審批；

非涉密計(jì)算機(jī)和信息系統(tǒng)不得存儲(chǔ)和處理涉密信息；

涉密信息遠(yuǎn)程傳輸應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家保密部門要求采取密碼保護(hù)措施；

涉密計(jì)算機(jī)和信息系統(tǒng)內(nèi)使用的移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)應(yīng)當(dāng)采取綁定或有效的技術(shù)控制措施，信息導(dǎo)入和導(dǎo)出應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家有關(guān)保密要求；存儲(chǔ)、處理國(guó)家秘密的計(jì)算機(jī)和信息系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行技術(shù)防護(hù)。

實(shí)行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)情況的檢查，采取局域網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件每星期定期升級(jí)殺毒等措施。堅(jiān)持“上網(wǎng)信息不涉密、涉密信息不上網(wǎng)”的原則，防止失泄密問題的發(fā)生。

6、 涉密通信和辦公自動(dòng)化設(shè)備管理[合同幫幫網(wǎng) 551336.com]

涉密辦公自動(dòng)化設(shè)備不得連接互聯(lián)網(wǎng)或其它公共信息網(wǎng)； 不得使用具有無線互聯(lián)功能的辦公自動(dòng)化設(shè)備處理涉密信息； 不得使用普通通信設(shè)備傳遞涉密信息；不得使用普通電話(手機(jī))談?wù)撋婷苁马?xiàng)；不得在涉密場(chǎng)所使用無繩電話。

7、 加強(qiáng)檔案保密管理

為了加強(qiáng)文件檔案的借閱、傳閱中的安全保密工作，完善了檔案管理制度、嚴(yán)格執(zhí)行檔案的交接制度、銷毀、借閱等制度。

8、 認(rèn)真落實(shí)安全（保密）“三級(jí)檢查”制度

公司安全（保密）工作小組為三級(jí)；各部門經(jīng)理為二級(jí)；員工個(gè)人為一級(jí)。逐級(jí)落實(shí)安全（保密）工作責(zé)任制，將各項(xiàng)安全（保密）管理工作抓細(xì)、抓實(shí)。

三、 涉密人員審查及教育管理情況

1、 嚴(yán)格執(zhí)行涉密人員審查

公司加強(qiáng)所有涉密人員的管理，嚴(yán)格審查涉密人員本人及親屬有無犯罪記錄，有記錄的不得納入涉密工作人員，經(jīng)查公司目前涉密工作人員均符合要求。

2、 加強(qiáng)公司保密宣傳教育的管理

使公司的保密宣傳教育工作制度化、經(jīng)常化、規(guī)范化，提高全體員工保密意識(shí)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法》及其《實(shí)施辦法》和相關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步加強(qiáng)日常對(duì)員工的多種形式的保密培訓(xùn)工作，尤其是強(qiáng)化新員工入職培訓(xùn)。

3、 明確保密宣傳培訓(xùn)工作職責(zé)劃分

公司保密小組對(duì)公司保密宣傳教育工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，指導(dǎo)制定公司保密宣傳教育計(jì)劃；組織和安排全公司性的保密宣傳教育活動(dòng)、公司涉密人員的年度保密培訓(xùn)。為公司其它保密宣傳教育活動(dòng)提供資料、教材、教學(xué)及咨詢等保障。

4、 加強(qiáng)各業(yè)務(wù)保密工作的管理

加強(qiáng)各部門業(yè)務(wù)保密管理意識(shí)，凡是涉及秘密的項(xiàng)目，主動(dòng)與客戶簽訂《保密協(xié)議》。

5、 加強(qiáng)員工保密日常培訓(xùn)，提高保密意識(shí)

保密宣傳教育是增強(qiáng)保密意識(shí)，提高保密技能的重要途徑。接受保密宣傳教育，努力提高保密意識(shí)和保密技能是公司員工必須履行的法律義務(wù)。保密宣傳教育是公司保密工作的一項(xiàng)基礎(chǔ)性、長(zhǎng)期性的工作，定期對(duì)所有員工培訓(xùn)保密知識(shí)，主要內(nèi)容包括：

國(guó)家的保密法律、法規(guī)和保密工作部門的有關(guān)規(guī)定；

公司各項(xiàng)保密工作規(guī)章制度；

保密工作和保密管理的基本知識(shí)；

保密技術(shù)防范知識(shí)以及措施；

計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保密知識(shí)和防范措施；

公司涉密項(xiàng)目實(shí)施與流程和保密知識(shí)與防范措施；

6、 嚴(yán)格履行員工離職手續(xù)

進(jìn)一步細(xì)化員工離職的交接程序，尤其是涉密員工離職，進(jìn)一步嚴(yán)格勞動(dòng)合同的管理。

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[總結(jié)參考] 工作述職匯報(bào)(經(jīng)典版)

作為公司的員工，我們要學(xué)會(huì)吃苦耐勞的精神，才能在工作中有所進(jìn)步。為了讓下一階段工作開展有序，現(xiàn)在就是我們寫述職報(bào)告的時(shí)候了。述職報(bào)告就是向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)呈送的總結(jié)性報(bào)告。那么，優(yōu)秀有創(chuàng)意的述職報(bào)告要怎樣寫呢？以下是小編為大家精心整理的“[總結(jié)參考] 工作述職匯報(bào)(經(jīng)典版)”，歡迎大家閱讀，希望對(duì)大家有所幫助。

20xx年即將過去，不知不覺間來到農(nóng)商行已過半年時(shí)間，在這有限的時(shí)間里，通過在支行網(wǎng)點(diǎn)的磨練，在工作中與客戶的接觸使我對(duì)農(nóng)商行業(yè)務(wù)有了更深了解，對(duì)于工作和生活有了更深的體會(huì)。現(xiàn)將半年來的工作述職如下。

一、初入職場(chǎng)

3月份我初進(jìn)農(nóng)商行開始工作，剛開始對(duì)銀行業(yè)務(wù)基本算是一無所知，在公司部實(shí)習(xí)前一周整天看內(nèi)部文件，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，到后來參與投行項(xiàng)目，使我對(duì)投行業(yè)務(wù)，包括前期業(yè)務(wù)洽談、中期票據(jù)募集說明書的撰寫、與律所事務(wù)所的溝通，到上報(bào)項(xiàng)目、按上級(jí)行要求修改報(bào)告等內(nèi)容均有較為清晰的了解。

7月份我正式來到農(nóng)商行參加工作，在省行組織為期一個(gè)月的培訓(xùn)中，我們初出茅廬那顆浮躁的心得到了洗禮，通過我行內(nèi)訓(xùn)師的細(xì)心講解，我們從對(duì)我行業(yè)務(wù)的一無所知到較為全面的了解。

二、正式上崗

（一）營(yíng)銷篇

一個(gè)月培訓(xùn)結(jié)束后，我回到網(wǎng)點(diǎn)第一份工作是做大堂經(jīng)理。站大堂進(jìn)行客戶分流和指導(dǎo)工作，由于我性格比較外向所以對(duì)該崗位適應(yīng)較快，可以一邊進(jìn)行引導(dǎo)一邊和客戶聊天建立客戶關(guān)系。我行的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人無論在營(yíng)銷還是管理方面都是能手，在網(wǎng)點(diǎn)主任那里我學(xué)到了很多關(guān)于如何建立客戶關(guān)系、產(chǎn)品營(yíng)銷和后續(xù)跟蹤的知識(shí)及技巧。我行產(chǎn)品豐富多樣，對(duì)待不同客戶要有針對(duì)性營(yíng)銷，這就要求我們首先要對(duì)自身產(chǎn)品有很強(qiáng)熟知度，在對(duì)產(chǎn)品熟悉后才能解決客戶問題，可以主動(dòng)營(yíng)銷、引導(dǎo)客戶理財(cái)。

在站大堂期間，我會(huì)細(xì)分客戶群體，對(duì)普通客戶進(jìn)行營(yíng)銷，主要推薦我行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，提高客戶收益的同時(shí)提升我行中間業(yè)務(wù)收入，同時(shí)盡可能綁定其網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、手機(jī)信使、信用卡等業(yè)務(wù)，加深其對(duì)我行依賴度。

（二）學(xué)習(xí)篇

心態(tài)決定成敗。不論是在學(xué)習(xí)或是工作中，端正態(tài)度是首要完成的基礎(chǔ)課程。尤其在職場(chǎng)中，誠(chéng)實(shí)守信、謙虛謹(jǐn)慎、勤奮刻苦、認(rèn)真踏實(shí)，這些都是必備素質(zhì)。對(duì)于新員工而言，最重要的就是要腳踏實(shí)地、踏實(shí)肯干，切忌心浮氣躁、急功近利，將自己的心沉下來專注于基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的積累才是最重要的。

腳踏實(shí)地，在點(diǎn)滴中積累與成長(zhǎng)。柜面業(yè)務(wù)看起來簡(jiǎn)單易懂，但其需要很高的專業(yè)性要求，在客戶提出需求時(shí)，要第一時(shí)間反應(yīng)出解決方案，保持良好的職業(yè)形象，因?yàn)槊鎸?duì)客戶，我們的形象就是農(nóng)商行的形象。我會(huì)不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，以便更好地服務(wù)客戶，我會(huì)有自己的學(xué)習(xí)筆記本，上面記載不同業(yè)務(wù)知識(shí)，有對(duì)比記憶，有分類記憶。此外，我會(huì)下班后看其他柜員的業(yè)務(wù)船票學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，通過看傳票和詢問的方式可以快速學(xué)習(xí)新知識(shí)。在業(yè)余時(shí)間，我會(huì)每天給自己安排一些課余時(shí)間來學(xué)習(xí)和了解銀行的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)操作技能，專注于銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)，才能讓自己做一個(gè)專業(yè)的銀行從業(yè)者。

在網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)主管的幫助下，我不斷了解內(nèi)部賬務(wù)處理，熟悉并知曉傳票會(huì)計(jì)分錄的記載方法及其內(nèi)涵，學(xué)會(huì)看會(huì)計(jì)分錄無疑是很鼓舞人心的，我對(duì)它們都充滿了熱情。

（三）柜員篇

剛開始接觸柜臺(tái)業(yè)務(wù)時(shí)，我給自己定的目標(biāo)是絕不犯錯(cuò)，以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，工作一段時(shí)間后，在基礎(chǔ)業(yè)務(wù)上犯錯(cuò)給我?guī)砗艽蟠鞌「校視?huì)在筆記本上寫上犯錯(cuò)原因及防范措施，在不斷自我激勵(lì)，自我調(diào)整過程中提升業(yè)務(wù)能力，避免以后犯錯(cuò)。

在分析出錯(cuò)原因時(shí)，基于目前我所辦業(yè)務(wù)總結(jié)出幾點(diǎn)容易出錯(cuò)的地方：一是要熟悉各種業(yè)務(wù)操作規(guī)程，做到憑證齊全、字跡清晰、責(zé)任明確，應(yīng)由客戶填寫和簽章的內(nèi)容不能柜員代辦；二是遠(yuǎn)程授權(quán)時(shí)將所需憑證必填內(nèi)容填好，認(rèn)真核對(duì)客戶填寫內(nèi)容的正確性，降低授權(quán)返回率；三是做業(yè)務(wù)時(shí)一定要認(rèn)真仔細(xì)，思想不能開小差，做到業(yè)務(wù)處理正確，一筆一清、一戶一清，降低抹帳率；四是在機(jī)器點(diǎn)鈔時(shí)一定要核對(duì)機(jī)器上顯示的紙張數(shù)，不得馬虎；總之，在處理柜面業(yè)務(wù)時(shí)，要嚴(yán)格按照規(guī)程操作，合規(guī)操作是很好的保護(hù)傘，可以減少差錯(cuò)的發(fā)生，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)要通過錯(cuò)誤來總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從而讓自己不再犯同樣的錯(cuò)誤，將錯(cuò)誤率降到最低乃至零錯(cuò)誤才是最重要的。

三、存在不足及努力方向

工作半年來，我的業(yè)務(wù)技能和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)得到較大提高，在營(yíng)銷和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)上取得較大進(jìn)步，但也清楚地認(rèn)識(shí)到自身存在的不足，一是在營(yíng)銷方面力度不夠，主要表現(xiàn)在對(duì)貴賓客戶和對(duì)公客戶營(yíng)銷上不夠主動(dòng)；二是業(yè)務(wù)技能方面欠缺對(duì)公板塊和聯(lián)行業(yè)務(wù)知識(shí)；三是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)尚待積累。

在接下來的時(shí)間里，我會(huì)嚴(yán)格要求自己，不斷提升工作能力及社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提升網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷能力及新業(yè)務(wù)知識(shí)，爭(zhēng)取早日成為業(yè)務(wù)能手。

總結(jié)參考： 公司述職匯報(bào)(經(jīng)典版)

自入職以來，我們?cè)诠镜拇蠹彝ダ镎J(rèn)識(shí)到了很多志同道合的伙伴，一起為公司出力。為了讓工作計(jì)劃順利進(jìn)行，我們現(xiàn)在要好好寫寫我們上一階段的述職報(bào)告了。述職報(bào)告是要指出自己在工作中哪些該做而未做或做得不好的一些事。那么，要如何寫好一份值得稱贊的述職報(bào)告呢？下面是由小編為大家整理的“總結(jié)參考： 公司述職匯報(bào)(經(jīng)典版)”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們：

大家上午好！今天Xx區(qū)域公司領(lǐng)導(dǎo)深入我公司對(duì)我們的工作進(jìn)行指導(dǎo)、評(píng)議。在此，我代表Xx公司向各位領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！上半年，在Xx區(qū)域公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我公司以目標(biāo)責(zé)任制管理為指導(dǎo)，緊緊圍繞年初區(qū)域公司制定的目標(biāo)任務(wù)，大力開發(fā)燃?xì)庥脩羰袌?chǎng)；狠抓燃?xì)夤こ探ㄔO(shè)；加快公司證照的辦理；不斷強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)控制度的建設(shè)，在區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下和全體員工的共同努力下，上半年公司的工作有了整體的提高，但離區(qū)域公司的任務(wù)要求也有一定的差距。下面我把上半年的主要工作綜合匯報(bào)如下，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁給予評(píng)價(jià)。

一、突出重點(diǎn)，全力抓好目標(biāo)責(zé)任制管理。

一是明確目標(biāo)任務(wù)，層層分解，認(rèn)真落實(shí)區(qū)域公司制定的目標(biāo)任務(wù)，公司召開目標(biāo)責(zé)任制專題會(huì)議，對(duì)公司全年的任務(wù)向各部室分解。

二、加強(qiáng)安全管理，保證了公司安全生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。 公司建立安全管理機(jī)制，實(shí)行了安全責(zé)任制管理，層層簽訂了安全責(zé)任書，成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組、特種設(shè)備安全管理小組、社會(huì)安全群管小組，通過不斷完善安全管理機(jī)制，公司的場(chǎng)站安全、輸配安全、用戶安全、以及車輛安全、設(shè)備安全、倉(cāng)庫(kù)安全等得到了有效的保障。

總結(jié)，上半年的工作，雖然取得了一點(diǎn)小小的成績(jī)，但是離區(qū)域公司制定的目標(biāo)任務(wù)該有很大的差距，還有諸多工作問題需要亟待解決。

1、目標(biāo)責(zé)任任務(wù)還需進(jìn)一步加強(qiáng)落實(shí)，特別是公司的回款任務(wù)需要盡快解決。

2、溝通需要加強(qiáng)，班子領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通、公司部門之間的溝通、員工之間的溝通、用戶之間的溝通等，缺乏溝通，減少了信任、增加了摩擦。

3、加強(qiáng)執(zhí)行力度與工作任務(wù)的落實(shí)、加強(qiáng)公司的監(jiān)督與過程控制，保證目標(biāo)責(zé)任制任務(wù)的完成。

組織部門每天召開各部門班前班后會(huì)議、組織部門召開周工作會(huì)議、組織公司每月召開月工作總結(jié)會(huì)議及安全會(huì)議，定期召開班子會(huì)議，分析研究工作存在的問題，制定措施，落實(shí)責(zé)任；其次，公司每月下達(dá)各部室工作任務(wù)，督促推動(dòng)各部門公司的工作進(jìn)程，有計(jì)劃的進(jìn)行工作的開展；三是制定《各部門月工作完成檢查表》、《各部門月安全檢查表》 加強(qiáng)檢查監(jiān)督力度，保證執(zhí)行力和工作的落實(shí)。

下半年，對(duì)Xx公司來說時(shí)間緊迫工作任務(wù)依然艱巨，諸多問題還需要亟待解決，為此，我將與各部門負(fù)責(zé)攜手全體員工，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)，明確工作目標(biāo)，強(qiáng)化工作措施，深入貫徹區(qū)域公司的管理精神，爭(zhēng)取完成Xx公司全年目標(biāo)任務(wù)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

2、燃?xì)夤窘?jīng)理述職報(bào)告

20xx年，是公司充滿希望的一年，也是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，這一年來，我在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣各級(jí)單位的大力支持幫助下，依靠公司全體員工的智慧和力量，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干的作風(fēng)，強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，打牢生存根基，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境；我們發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，努力拓寬市場(chǎng)空間，積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場(chǎng)體系。一年來，各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)，得到了蓬勃的發(fā)展。下面，就我任職期間的工作情況做以下簡(jiǎn)要匯報(bào)，請(qǐng)予評(píng)議：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高素質(zhì)和能力

本人于年月日聘任出任公司經(jīng)理，時(shí)至今日已有余，作為公司經(jīng)理，我深感自身肩負(fù)的責(zé)任重大，因此我在工作和生活中特別注重加強(qiáng)自身建設(shè)，加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高素質(zhì)，同時(shí)工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)，把求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)落實(shí)到每一項(xiàng)工作、每一個(gè)環(huán)節(jié)，深入下屬各單位，熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)和各個(gè)環(huán)節(jié)，扎扎實(shí)實(shí)做好自己分管的各項(xiàng)工作，自覺遵守規(guī)章，廉潔自律，起到了模范帶頭作用。

二、緊抓實(shí)干，認(rèn)真履行崗位職責(zé)

(一)加強(qiáng)市場(chǎng)開發(fā)。今年，為了加大市場(chǎng)開發(fā)力度，我們一是明確市場(chǎng)開發(fā)目標(biāo)。針對(duì)城區(qū)新建樓群分工包片、責(zé)任到人，集中力量，簽定合同，落實(shí)市場(chǎng)開發(fā)任務(wù)到人。二是加大宣傳力度。通過文藝演出和發(fā)放宣傳資料，讓人們充分了解使用天然氣的好處，促進(jìn)市場(chǎng)的開發(fā)。三是全員參與市場(chǎng)開發(fā)。挖掘每個(gè)員工的潛力，每個(gè)人都將市場(chǎng)開發(fā)作為一項(xiàng)份內(nèi)任務(wù)，共同開發(fā)。

(二)強(qiáng)化工程建設(shè)。一是加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理員的培訓(xùn)。組織施工管理人員學(xué)習(xí)《城鎮(zhèn)燃?xì)庠O(shè)計(jì)規(guī)范》、《施工管理手冊(cè)》、《業(yè)務(wù)流程》等內(nèi)容，使員工明晰職責(zé)權(quán)限，懂得崗位技能要點(diǎn)，熟悉操作流程，了解工作內(nèi)容和控制過程，能夠獨(dú)立制定本崗位的工作計(jì)劃及時(shí)總結(jié)成績(jī)和不足。二是加強(qiáng)對(duì)施工隊(duì)伍的管理。加大了對(duì)施工過程全方位的監(jiān)督，是每個(gè)程序都到位，著手培養(yǎng)了管理人員的質(zhì)量安全意識(shí)，強(qiáng)化了對(duì)管理人員的質(zhì)量安全教育，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)。三是加強(qiáng)工程管理責(zé)任體系建設(shè)。實(shí)行了工程管理例會(huì)制和項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，每周召開一次工程調(diào)度分析會(huì)，及時(shí)總結(jié)工程施工中經(jīng)驗(yàn)及存在的問題，分析原因，制定對(duì)策，合理的解決各種矛盾與難點(diǎn)。

20xx年，根據(jù)市場(chǎng)開發(fā)和用戶實(shí)際情況，在保證工程質(zhì)量的同時(shí)，工程建設(shè)得到了較快進(jìn)展。全年外網(wǎng)鋪設(shè)中壓管線長(zhǎng)度約5.6公里，完成工程總投資358萬元，完成內(nèi)部辦公樓及給排水、電、道路、圍墻等工程，完成投資約148萬元，完成新建項(xiàng)目餐廳、洗浴間、鍋爐房等附屬主體工程，完成投資約20萬元。

(三)強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理

1、及時(shí)搶修維修。運(yùn)行管網(wǎng)搶修及時(shí)率達(dá)100%，維修及時(shí)率100%，管道壓力合格率100%、灶前壓力合格率100%，無投訴責(zé)任事故和安全事故發(fā)生。

2、加強(qiáng)檢查力度。我公司針對(duì)兩座首站及三條氣源21公里管網(wǎng)，24個(gè)凝水缸，42個(gè)閥門井以及7個(gè)小區(qū)調(diào)壓箱庭院管網(wǎng)等不間斷的巡視排查、定期檢查供氣設(shè)備，定期保養(yǎng)維護(hù)，隨時(shí)保障良好的工作生產(chǎn)狀態(tài)，并按時(shí)做好檢查記錄，每日24小時(shí)值班，為在最短時(shí)間內(nèi)處理事故提高了可靠保障，特別是在“迎國(guó)慶保安全”“安全生產(chǎn)

月”“奮戰(zhàn)六十天”重點(diǎn)時(shí)段加強(qiáng)了檢查，巡視保衛(wèi)力度和密度，明確分工、責(zé)任落實(shí)到位，嚴(yán)格治理安全生產(chǎn)工作，確保了“國(guó)慶六十周年”“一會(huì)一論”壇穩(wěn)定供氣。

3、優(yōu)質(zhì)安全服務(wù)。針對(duì)生產(chǎn)部人員素質(zhì)和管理的現(xiàn)狀，從加大對(duì)職工安全教育入手，制定內(nèi)部措施和管理制度,對(duì)職工進(jìn)行量化評(píng)分，并把其作為職工月度考核的依據(jù);規(guī)范完善維修置換等工作記錄，對(duì)出現(xiàn)的客戶投訴事件做到及時(shí)處理，及時(shí)反饋;先后進(jìn)行了四次拉網(wǎng)式安全大檢查，查找問題排除隱患。

加大崗位技能培訓(xùn)力度，共有10余人次派往調(diào)壓器廠進(jìn)行培訓(xùn)調(diào)壓器的一般原理和知識(shí),組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高了維修操作技能。

4、狠抓質(zhì)量工程。一是狠抓質(zhì)量指標(biāo)。安全無事故率100%，運(yùn)行調(diào)壓合格率100%，整體工程合格率100%，維修及時(shí)率100%，經(jīng)營(yíng)無氣損率100%（我們對(duì)公司經(jīng)營(yíng)的三條管道氣源，每天進(jìn)行輸出氣量上下游核對(duì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，杜絕了經(jīng)營(yíng)中氣損的發(fā)生，從經(jīng)營(yíng)以來沒有因氣損造成經(jīng)營(yíng)損失）。二是狠抓安全指標(biāo)。全年安全運(yùn)行、車輛交通無事故。三是抓好質(zhì)量安全管理。首先是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為了明確責(zé)任，組織成立了安全委員會(huì)，對(duì)公司的安全問題全面指導(dǎo)監(jiān)督公司制定周安全生產(chǎn)例會(huì)，隨時(shí)處理解決安全生產(chǎn)中所發(fā)生的各種問題，尤其是今年迎“國(guó)慶”保曹妃甸論壇期間，要求公司每位職工從思想上都要以政治的高度來認(rèn)識(shí)、重視，在此期間未出現(xiàn)任何不安定的因素和安全事故。其次是普及了用戶的天然氣安全知識(shí)。加大對(duì)用戶正確使用燃?xì)饧鞍踩芾硪?guī)定的宣傳，先后共發(fā)放《用戶安全使用手冊(cè)》20xx余份，避免了人為的安全事故。再次是大力開展安全教育和培訓(xùn)工作。組織全體員工學(xué)習(xí)安全知識(shí)，提高全員的安全意識(shí)及安全技能，并進(jìn)行了考核。九月份中旬，分別對(duì)三種氣源舉行了搶險(xiǎn)預(yù)案演習(xí)，增加了員工的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和在緊急情況下處理事故的快速反應(yīng)能力，加強(qiáng)了全體職工政治思想及普法教育，提高了認(rèn)識(shí)，全年沒有一起違法犯罪現(xiàn)象發(fā)生。

(五)規(guī)范公司內(nèi)部建設(shè)。一是健全規(guī)章制度。組織全體職工學(xué)習(xí)，為公司的規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)。二是加強(qiáng)宣傳工作。搞好對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳，利用宣傳欄張貼公司的重要文件，各種管理制度，好人好事等，積極向集團(tuán)投稿，發(fā)表各類稿件及時(shí)報(bào)道了公司內(nèi)部發(fā)生的好人好事、市場(chǎng)開發(fā)、工程建設(shè)、運(yùn)營(yíng)管理、后勤服務(wù)等內(nèi)容。公司綜合辦、發(fā)展部、生產(chǎn)營(yíng)部共同組織策劃了“走進(jìn)小區(qū)”發(fā)放宣傳材料20xx余份，擴(kuò)大公司的社會(huì)知名度。三是提高服務(wù)質(zhì)量。今年在不斷完善服務(wù)工作程序的基礎(chǔ)上，開展了一系列的服務(wù)培訓(xùn)，組織開展服務(wù)工作大討論，提高了服務(wù)質(zhì)量，為用戶維修、灶具近千次，受到了居民的一致好評(píng)和認(rèn)可，樹立了公司的服務(wù)品牌。

三、存在的不足

20xx年，我?guī)ьI(lǐng)公司上下齊心，攻堅(jiān)克難，全年管道天然氣共發(fā)展民用戶1308戶，工福戶4戶，銷售液化氣532.5噸，銷售天然氣367萬立方米，銷售焦?fàn)t煤氣590.1萬立方米。總經(jīng)營(yíng)收入1600萬元，全年實(shí)現(xiàn)主營(yíng)利潤(rùn)110萬元，工程利潤(rùn)55萬元，取得了較好成績(jī)，但也存在這不足和差距：一是根據(jù)公司目前發(fā)展經(jīng)營(yíng)的需要在市場(chǎng)開發(fā)方面還存在著薄弱環(huán)節(jié)，尤其是工商戶的開發(fā)，還需要繼續(xù)做好深入的調(diào)研開發(fā)工作。二是公司內(nèi)部管理中還存在著勞動(dòng)紀(jì)律松懈，執(zhí)行規(guī)章制度不嚴(yán)等。三是各專業(yè)崗位的職工技能普遍存在能力偏低，需進(jìn)一步提升崗位技能的培訓(xùn)。在今后的工作中組織定期或不定期的專業(yè)培訓(xùn)。

最新總結(jié): 工作人員述職匯報(bào)(經(jīng)典版)

自入職的那天起，我們就掌握了一些基本技能，到現(xiàn)在已經(jīng)嫻熟至極了，但還是要繼續(xù)努力。為了提高自己與團(tuán)隊(duì)的工作效率，我們現(xiàn)在也該花時(shí)間來寫一下述職報(bào)告了。述職報(bào)告是指在某一階段的工作進(jìn)行全面的回顧。那么，述職報(bào)告的內(nèi)容要寫些什么更好呢？以下是小編為大家精心整理的“最新總結(jié): 工作人員述職匯報(bào)(經(jīng)典版)”，但愿對(duì)您的學(xué)習(xí)工作帶來幫助。

回顧自己這一年來的工作，雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作，取得了一定的成績(jī)，但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距，尤其是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高，我決心以這次述職評(píng)議為契機(jī)，虛心接受評(píng)議意見，認(rèn)真履行本職工作，以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài)，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取來年實(shí)現(xiàn)自己工作和生活中的美好理想。

一、全年完成公司量化指標(biāo)情況

公司全年給我部門的量化指標(biāo)主要有五項(xiàng)：

一是資金上存率95%以上；我司全年資金上存率為98%；

二是年末貨幣資金余額8000萬元以上，其中公司本級(jí)2000萬；我司年末貨幣資金余額14200萬元，因購(gòu)置設(shè)備支付2800萬元導(dǎo)致公司本部貨幣資金沒有達(dá)標(biāo)；

三是新開項(xiàng)目資金策劃率100%；本年度公司新開4個(gè)項(xiàng)目均做了項(xiàng)目資金策劃。

四是全司利潤(rùn)總額8500萬元；實(shí)際全年完成利潤(rùn)8560萬元；

五是辦理資金信貸類業(yè)務(wù)，投訴率為0；財(cái)務(wù)部全年辦理各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)準(zhǔn)確及時(shí)，全年沒有發(fā)生一起投訴，這是值得表?yè)P(yáng)的。

二、全年所做的主要工作

20xx年，我們主要圍繞以下六個(gè)方面展開財(cái)務(wù)工作：

一是以統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理模式為主線加強(qiáng)了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作和精細(xì)化管理力度：按照規(guī)模化發(fā)展，專業(yè)化管理的要求，統(tǒng)一公司財(cái)務(wù)核算方面度量衡，統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。

二是持續(xù)推進(jìn)預(yù)算管理，提高前瞻性財(cái)務(wù)規(guī)劃力度：一年來預(yù)算管理工作初見成效。

三是加強(qiáng)資金管理，確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流量：全年公司向所屬各單位收回7160萬元，同時(shí)財(cái)務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)資金需要，全年共計(jì)向局借款2.345億元，此外全年為公司各單位累計(jì)辦理承兌匯票131筆計(jì)8533萬元。以上措施有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要。

四是充分發(fā)揮支持服務(wù)職能：一年來，我們及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供各種數(shù)據(jù)，及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持，基本上滿足了領(lǐng)導(dǎo)和各單位對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。

五是加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

六是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升理論水平：去年我們有計(jì)劃組織財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識(shí)，提升把握政策的水平。

三、存在的主要問題和不足

20xx年我們?cè)谝韵聨追矫妫€有待在以后的工作中加以改進(jìn)：

一是部門之間相互溝通的還不夠；

二是分公司有一部分核定上交資金未及時(shí)收回來；

三是財(cái)務(wù)部門未能經(jīng)常深入分公司和項(xiàng)目了解第一手資料和情況；

四是我本人工作作風(fēng)還有待改進(jìn)。

四、財(cái)務(wù)工作的初步設(shè)想

20xx年財(cái)務(wù)除在原來的基礎(chǔ)上加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理外，我想主要在以下幾個(gè)方面開展工作：

一是要兵馬未動(dòng)，策劃先行，提前做好年度各項(xiàng)財(cái)務(wù)策劃。真正做到事前有依據(jù)、事后有證據(jù)；

二是要強(qiáng)化總部對(duì)資金的集中調(diào)控能力；

三是以審計(jì)作為重要手段，加強(qiáng)審計(jì)過程監(jiān)督和結(jié)果考核，維護(hù)公司安全運(yùn)營(yíng)；

四是要強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理的數(shù)字化。把原來許多定性的文字盡可能地轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)字。

最后，還想說兩點(diǎn)：

首先，我工作之所以能順利的開展，必須要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及財(cái)務(wù)部全體員工對(duì)我的工作給予的幫助和配合；

二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。

總結(jié)參考： 述職述廉匯報(bào)(經(jīng)典版)

作為新入職不算太久的員工，我們要虛心學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取做得最好！為了下一階段工作順利開展，現(xiàn)在到了我們下筆向領(lǐng)導(dǎo)寫述職報(bào)告的時(shí)候了。述職報(bào)告是對(duì)自己在任職期間所做的成績(jī)與不足。那么，你知道我們的述職報(bào)告要怎么寫呢？小編收集并整理了“總結(jié)參考： 述職述廉匯報(bào)(經(jīng)典版)”，歡迎您參考，希望對(duì)您有所助益！

去年以來，安吉縣工商局按照省、市工商局的總體部署，把工商干部面向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象述職述廉活動(dòng)作為重點(diǎn)工作，納入年度考核指標(biāo)。通過面向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象述職述廉，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)作風(fēng)，促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)，規(guī)范了依法行政行為，較好地樹立起“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的工商形象。但在實(shí)踐中也暴露出不足及需完善之處，就此提出如下思考。

一、工作實(shí)踐

去年十月，該局結(jié)合“機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)，全面組織開展了工商所長(zhǎng)面向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象述職述廉活動(dòng)，全縣三個(gè)工商所10名正、副所長(zhǎng)公開進(jìn)行了述職述廉。在具體組織中，做到了縣局分管領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)指導(dǎo)，局紀(jì)檢監(jiān)察室全程組織，工商所長(zhǎng)具體實(shí)施，工商所干部全員參加。一是建立群眾監(jiān)督渠道，把監(jiān)督權(quán)交給群眾。縣局制定了工商所長(zhǎng)面向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象代表述職述廉接受社會(huì)評(píng)議活動(dòng)實(shí)施方案，認(rèn)真按照參加“雙述”會(huì)議代表的比例要求，按規(guī)定程序產(chǎn)生社會(huì)各界代表189名，確保了所選代表的廣泛性、隨機(jī)性和活動(dòng)的真實(shí)性。二是搭建社會(huì)評(píng)議平臺(tái)，把評(píng)議權(quán)交給群眾。述職述廉結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)評(píng)議，安排“雙述”人員與參評(píng)代表現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)詢和釋疑，并對(duì)“雙述”人員及所在單位進(jìn)行書面評(píng)議。共自查出問題22條，代表提出意見建議16條，代表對(duì)工商所工作比較滿意率99.47%，滿意率91.53%。三是應(yīng)用群眾測(cè)評(píng)結(jié)果，把整改舉措面向群眾。“雙述”活動(dòng)后，縣局及時(shí)對(duì)意見建議進(jìn)行梳理，針對(duì)問題制定并落實(shí)整改措施7項(xiàng)，并及時(shí)向群眾公示，接受社會(huì)監(jiān)督。

此項(xiàng)活動(dòng)，在充分尊重監(jiān)管服務(wù)對(duì)象的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)基礎(chǔ)上，較好地實(shí)現(xiàn)了工商行政執(zhí)法人員全面接受社會(huì)監(jiān)督，實(shí)施“陽(yáng)光工商”的目的，進(jìn)一步深化了政務(wù)公開制度，增進(jìn)了社會(huì)對(duì)工商的了解，優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境，提升了部門形象，贏得了監(jiān)管服務(wù)對(duì)象的贊譽(yù)，并得到了縣委縣政府及縣紀(jì)委的充分肯定。

二、存在問題

述職述廉活動(dòng)在實(shí)踐中也暴露出不足及需完善之處。

（一）述職述廉的主體不夠完整。目前開展的述職述廉均以基層工商所為主體。但由于工商所僅是縣（區(qū)）工商局在一線的派出機(jī)構(gòu)，其職能、地位具有局限性，影響著述職述廉的廣泛性和有效性。雖工商所的述職述廉有著積極的意義，但其全面性、完整性，以及影響力均顯不足。

（二）述職述廉的客體不盡合理。參加述職述廉大會(huì)及評(píng)議的大多是企業(yè)、個(gè)體工商戶代表，占總代表數(shù)的60%，這些監(jiān)管對(duì)象作為代表，往往會(huì)從監(jiān)管與被監(jiān)管關(guān)系的角度來評(píng)價(jià)基層工商部門的監(jiān)管服務(wù)工作和述職述廉。而作為工商部門服務(wù)對(duì)象的廣大消費(fèi)者和群眾代表甚少，只占總代表數(shù)的10%，一定程度上影響著評(píng)價(jià)的全面、客觀和公正性。

（三）述職述廉的質(zhì)量有待提高。去年，由于述職述廉工作時(shí)間安排比較緊湊，加之基層工作繁雜，工商所長(zhǎng)沒有更多的時(shí)間靜下心來，沉下身子進(jìn)行調(diào)查研究，監(jiān)管服務(wù)對(duì)象和群眾最關(guān)心什么，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府最需要我們做點(diǎn)什么，我們能做點(diǎn)什么，該怎樣去做等問題和對(duì)策找的還不夠準(zhǔn)，述職述廉報(bào)告的針對(duì)性不強(qiáng)，個(gè)別述職報(bào)告不切合實(shí)際，流于形式。

（四）述職述廉的方式缺乏多樣。目前開展述職述廉活動(dòng),采取的基本形式是會(huì)議和測(cè)評(píng)。但會(huì)議形式只是述職述廉征集評(píng)價(jià)結(jié)果的后續(xù)環(huán)節(jié)。由于對(duì)述職述廉的動(dòng)態(tài)宣傳不夠，群眾對(duì)基層工商部門開展述職述廉活動(dòng)的知曉率不高。加之在述職述廉過程中采取的方法缺少多樣性，往往多數(shù)代表到會(huì)后才知道述職述廉的內(nèi)容和要求，致使代表的準(zhǔn)備不足，測(cè)評(píng)的客觀性難以完全保證，一定程度上影響了述職述廉的質(zhì)量和效果。

（五）述職述廉的參與度不夠高。應(yīng)該說在基層工商所開展述職述廉活動(dòng)，增強(qiáng)了工商所長(zhǎng)的使命感、責(zé)任感和緊迫感，監(jiān)管服務(wù)對(duì)象的評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)工商所長(zhǎng)既是激勵(lì)，也是鞭策。但從另一個(gè)側(cè)面來看，活動(dòng)對(duì)一般工作人員觸動(dòng)不大，認(rèn)識(shí)不夠統(tǒng)一，認(rèn)為述職述廉是所長(zhǎng)的事，與己無關(guān)的思想尚存，制約了述職述廉的深入開展。

三、對(duì)策思考

（一）逐步擴(kuò)大“雙述”主體。將述職述廉的“面”由工商所向局機(jī)關(guān)重點(diǎn)涉企科室拓展；由工商所長(zhǎng)向工商所重要監(jiān)管崗位延伸。把經(jīng)濟(jì)檢查大隊(duì)、注冊(cè)分局、市場(chǎng)規(guī)范科等與企業(yè)和群眾關(guān)聯(lián)度大，與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展關(guān)系密切，事關(guān)工商形象的重點(diǎn)部門納入述職述廉范圍，拓展基層工商部門述職述廉的廣度和深度，提高述職述廉的影響力，增強(qiáng)述職述廉活動(dòng)主體的完整性。

（二）適當(dāng)調(diào)整代表結(jié)構(gòu)。由監(jiān)管服務(wù)對(duì)象為主轉(zhuǎn)為社會(huì)各方面代表并重，可以把監(jiān)管服務(wù)對(duì)象比例由60%適當(dāng)下降，減少曾受到過行政處罰的案件當(dāng)事人代表比例，提高消費(fèi)者和群眾代表比例，以達(dá)到評(píng)價(jià)結(jié)果更客觀、準(zhǔn)確、真實(shí)的目的。

（三）認(rèn)真組織前期調(diào)研。提高述職述廉報(bào)告質(zhì)量。參加述職述廉的干部撰寫述職述廉報(bào)告，要有針對(duì)性，做到有的放矢。述職述廉前要采取召開座談會(huì)、個(gè)別走訪等形式，深入企業(yè)、深入群眾，加強(qiáng)調(diào)查研究，了解掌握情況，征集監(jiān)管服務(wù)對(duì)象對(duì)本單位和本人在履行職責(zé)、服務(wù)發(fā)展、廉潔自律等方面的意見和建議，同時(shí)征求當(dāng)?shù)攸h委、政府及行風(fēng)監(jiān)督員的意見和建議，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行分析提煉，撰寫述職述廉報(bào)告，使述職述廉報(bào)告更客觀、全面，切合實(shí)際，富有針對(duì)性。

（四）豐富述職述廉方式。要把述職述廉同日常信訪、行風(fēng)評(píng)議等監(jiān)督機(jī)制和工商廉政文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來，多形式、多角度，全方位地接受社會(huì)監(jiān)督，真正把述職述廉融于日常監(jiān)督教育之中。要加強(qiáng)與當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的匯報(bào)聯(lián)系，可以有選擇地把述職述廉會(huì)議安排到工商所所轄地重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府會(huì)議室召開，更加拉近與當(dāng)?shù)攸h委政府的距離，貼近監(jiān)管服務(wù)對(duì)象和當(dāng)?shù)厝罕姡郧筮M(jìn)一步融洽關(guān)系，提高述職述廉效果。要探索建立述職述廉公示制度，適時(shí)公示述職述廉活動(dòng)組織情況和整改措施落實(shí)情況，提高公眾知曉率，鼓勵(lì)與會(huì)代表以外的群眾以不同的方式參與述職述廉，使述職述廉活動(dòng)始終保持較強(qiáng)的生命力。

（五）建立“雙述”長(zhǎng)效機(jī)制。基層工商干部述職述廉活動(dòng)的形式新穎、內(nèi)容具體、反響良好，是促進(jìn)基層工商機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的有效途徑，不能開展一次見好就收，而要作為制度形式固定下來，延續(xù)下去。要與每年度開展的縣處級(jí)、科局級(jí)干部述職述廉結(jié)合起來，形成涵蓋市局、縣局、股所三級(jí)工商干部的廉政勤政監(jiān)督管理長(zhǎng)效機(jī)制，持之以恒，常抓不懈，促進(jìn)述職述廉工作的深入開展。

[總結(jié)參考] 班主任述職匯報(bào)(經(jīng)典版)

作為公司的一員，我們只有在不斷學(xué)習(xí)和探索中才能提高自身的業(yè)務(wù)能力。為了提高自己與團(tuán)隊(duì)的工作效率，我們現(xiàn)在應(yīng)該做的第一件事就是寫述職報(bào)告了。述職報(bào)告就是指任職者從中找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，引出規(guī)律性的東西引文。那么，關(guān)于好的述職報(bào)告要怎么樣去寫呢？小編收集并整理了“[總結(jié)參考] 班主任述職匯報(bào)(經(jīng)典版)”，僅供參考，希望能為您提供參考！

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

大家好！

一學(xué)期以來，我擔(dān)任初一（1）班的班主任。在班主任期間，我認(rèn)識(shí)到了一位班主任“身正為范”的重要性。初一年級(jí)是初中階段的起始年級(jí)，如果起始年級(jí)沒有帶好，就會(huì)留下不少后遺癥，貽害學(xué)校的就不只是一年，而是幾年，給學(xué)校的教育工作帶來很大的麻煩。所以，我覺得初一班級(jí)管理工作是學(xué)校教育工作的基礎(chǔ)，而良好的開端是建立優(yōu)秀班群眾的關(guān)鍵。

這學(xué)期我主要采取了幾個(gè)措施，現(xiàn)匯報(bào)如下：

1、增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力。初一學(xué)生剛進(jìn)入新學(xué)校時(shí)，通常有一種陌生的感覺。要消除陌生的感覺，群眾的力量是無限的。群眾主義精神是在活動(dòng)中產(chǎn)生的，所以，我組織互幫互學(xué)活動(dòng)。透過活動(dòng)加強(qiáng)學(xué)生之間的協(xié)作精神和團(tuán)體意識(shí)。這樣既能在班級(jí)的紀(jì)律及常規(guī)管理上起到明顯的效果，又能使同學(xué)之間也能所以養(yǎng)成團(tuán)結(jié)友愛的習(xí)慣，在班級(jí)中孕育團(tuán)結(jié)友愛的風(fēng)氣，使班級(jí)成為一個(gè)大家庭。

2、加強(qiáng)班級(jí)管理，努力培養(yǎng)“真誠(chéng)、嚴(yán)格、活躍、奮進(jìn)”的班群眾。在活動(dòng)中選拔班干部。選拔和培養(yǎng)好班干部，使之構(gòu)成堅(jiān)強(qiáng)的群眾核心，是班群眾建設(shè)的一件大事。所以應(yīng)認(rèn)真選拔。班干部不是班主任封的，也不是終身制的，而是在實(shí)踐中脫穎而出的，所以要透過群眾活動(dòng)和學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)來選拔干部。一個(gè)班級(jí)成員僅有在實(shí)踐活動(dòng)中表現(xiàn)出良好的品質(zhì)和出眾的才能并得到學(xué)生群體認(rèn)可時(shí)，才可能被擁戴為干部。透過活動(dòng)，比如演講、衛(wèi)生勞動(dòng)、分發(fā)課本等活動(dòng)，從中發(fā)現(xiàn)并挖掘有頭腦、有潛力、有口才、有吃苦精神、有自信心、有主人翁意識(shí)的人才，然后，讓他們自我選取班干部的職位。這樣選出來的班干部才有工作熱情，職責(zé)心強(qiáng)，有強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，有工作的魄力。

班委會(huì)成立之后，盡快使他們明確自我的職責(zé)，班主任要大膽放手，把一些具體事務(wù)派下去，建立層次分明的立體型管理體系。同時(shí)，給予定期的指導(dǎo)監(jiān)督。這樣，班干部的工作潛力有了很大的提高，更重要的是培養(yǎng)了他們的主人翁意識(shí)和職責(zé)心。一方面，我透過各種方式讓學(xué)生在自我意識(shí)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生進(jìn)取心；又注意指導(dǎo)學(xué)生如何進(jìn)行自我管理和自我設(shè)計(jì)、自我組織活動(dòng)。另一方面，我有效地利用好每周一的班會(huì)課開展一些專題性的活動(dòng)，例如，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，習(xí)慣養(yǎng)成教育等，這些活動(dòng)大大地促進(jìn)良好的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)的構(gòu)成。使我班在學(xué)校的各項(xiàng)考試和管理評(píng)比中都取得了良好的成績(jī)。

3、用心抓好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。后進(jìn)生的教育歷來是班主任工作的難點(diǎn)。在這方面，我以正確的態(tài)度對(duì)待他們，深入調(diào)查摸底，搞清他們所以成為差生的原因，做到了因材施教，對(duì)他們真誠(chéng)相待，耐心相幫，及時(shí)對(duì)后進(jìn)生加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，讓他們認(rèn)識(shí)到自我的價(jià)值。

4、采用各種方式開展活動(dòng)。有好處的活動(dòng)有利于學(xué)生的成長(zhǎng)。在今年，我還采用各種方式開展活動(dòng)，試圖提高活動(dòng)的質(zhì)量和水平，收到了很好的效果。如開展“xx”主題班會(huì)公開課，深受師生的好評(píng)。

5、以遠(yuǎn)大的夢(mèng)想激發(fā)學(xué)習(xí)。一個(gè)人如果沒有夢(mèng)想，就好像大海上一艘迷失方向的船，飄到哪兒算哪兒，沒有目標(biāo)，就沒有動(dòng)力。學(xué)生剛進(jìn)入初中學(xué)習(xí)階段時(shí)，班主任應(yīng)用心創(chuàng)造機(jī)會(huì)對(duì)他們進(jìn)行夢(mèng)想教育。因?yàn)閮H有讓學(xué)生明確了自我的奮斗目標(biāo)，他才會(huì)把它轉(zhuǎn)變成學(xué)習(xí)、生活的動(dòng)力。他們明白實(shí)際與夢(mèng)想之間存在的差距，但這差距并非不可逾越，而是可透過自我的努力去跨越，并要求學(xué)生制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，把對(duì)夢(mèng)想的追求轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)動(dòng)力。

總之，萬事開頭難，但良好的開端是成功的一半。一個(gè)班級(jí)的管理如果有了一個(gè)良好的開端。那就是說，在這個(gè)班級(jí)的管理上你已成功了一半。總的來說，一學(xué)期來，我在教書育人的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和提高自我專業(yè)水平和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。

多謝大家！

述職人：xx

20xx年x月x日

[參考總結(jié)] 保安員述職匯報(bào)(經(jīng)典版)

自入職以來，我們學(xué)習(xí)到了很多的新知識(shí)，也認(rèn)識(shí)到了自己的不足。為了讓工作計(jì)劃順利進(jìn)行，我們現(xiàn)在要好好寫寫我們上一階段的述職報(bào)告了。述職報(bào)告是企業(yè)人員對(duì)自己的成績(jī)、缺點(diǎn)，問題所做的設(shè)想以及自我評(píng)價(jià)。那么，述職報(bào)告的內(nèi)容具體要怎樣寫呢？下面是小編精心收集整理，為您帶來的《[參考總結(jié)] 保安員述職匯報(bào)(經(jīng)典版)》，僅供參考，歡迎大家閱讀。

作為保安隊(duì)長(zhǎng)平時(shí)就要處理許多瑣事，尤其是節(jié)假日、夜里，單位領(lǐng)導(dǎo)不在，總會(huì)有一些事情發(fā)生，大小事都得一把抓，這就需要很強(qiáng)的責(zé)任心。稍有風(fēng)吹草動(dòng)就要去看個(gè)究竟，職責(zé)所在來不得半點(diǎn)馬虎，有時(shí)在與同事調(diào)侃中他們常說；現(xiàn)在上面領(lǐng)導(dǎo)都不在了，你最大了，其實(shí)在這樣的時(shí)候，工作的責(zé)任心會(huì)促使我不得不更加認(rèn)真仔細(xì)地對(duì)待每一件事，加倍的關(guān)注細(xì)節(jié)。下一步主要從以下幾各方面展開工作：

一、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動(dòng)期間，加強(qiáng)值班、對(duì)重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值班，發(fā)生情況基本做到及時(shí)到位，及時(shí)處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)了巡邏檢查密度，保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時(shí)工作態(tài)度、儀容儀表、崗位衛(wèi)生等。

二、層層布置、層層落實(shí)。在開展工作之前把工作布置后主抓各項(xiàng)工作落實(shí)情況，加大對(duì)各分隊(duì)長(zhǎng)的管理，要求隊(duì)員作到的首先我們自己必須要作好。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核，為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì)，講當(dāng)前治安形勢(shì)，及保安工作的重要性，對(duì)他們提出嚴(yán)格要求。

三、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好本職工作，管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。

四、做好隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員，了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等的情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心，思想上信任，工作上教導(dǎo)，生活上體貼。

我在近兩年的保安領(lǐng)班工作中，基本上是稱職的，能做好主管的助手，夜間能處理消防、治安等各類應(yīng)急事宜，還配合保潔車?yán)约按箝T崗查證件時(shí)的解釋工作。在與主管相處的1年里，我也學(xué)會(huì)了很多東西，尤其是處理事情的技巧，處理問題時(shí)既要果斷，又要不失體面，還要把事情處理的漂亮，在工作中難免會(huì)遇到一些比較棘手的問題，就要看自己如何妥善處理。有些事看似簡(jiǎn)單，其實(shí)要考慮的不僅僅是眼前的效果。經(jīng)驗(yàn)在積累，但學(xué)無止境。在與同事和班里人員交流的時(shí)候，相處的方式就有了提高，以前在布置工作時(shí)，只強(qiáng)調(diào)效率，但是缺乏一種耐心和手段，現(xiàn)在看來光有好的愿望是不夠的，僅僅靠帶頭做好本職也不夠，平時(shí)要深入了解員工的思想，發(fā)現(xiàn)問題做思想工作要對(duì)癥下藥，因人而異發(fā)揮他們的長(zhǎng)處，在適當(dāng)時(shí)候?qū)T工的點(diǎn)滴進(jìn)步作出些表?yè)P(yáng)，使他們產(chǎn)生自豪感、榮譽(yù)感。對(duì)于缺點(diǎn)要批評(píng)，但盡可能避免直接沖突。

總結(jié)參考： 教務(wù)主任述職匯報(bào)(經(jīng)典版)

作為公司的優(yōu)秀員工，我們一直在提高自己的專業(yè)能力，以便可以給公司做出更好的奉獻(xiàn)。為了下一階段工作順利開展，我們現(xiàn)在也該用心去寫好自己的述職報(bào)告了。述職報(bào)告是公司人員在對(duì)完成工作任務(wù)的成績(jī)做的一種總結(jié)。那么怎么才能寫出更好的述職報(bào)告呢？下面是小編為大家整理的“總結(jié)參考： 教務(wù)主任述職匯報(bào)(經(jīng)典版)”，僅供參考，大家一起來看看吧。

我在給這個(gè)"述職報(bào)告"審題時(shí)，突然發(fā)現(xiàn)了"職務(wù)"與"職業(yè)"這兩個(gè)概念的區(qū)別，中國(guó)的語(yǔ)言實(shí)在是太精美太完善了，"職務(wù)"強(qiáng)調(diào)的是一種"服務(wù)"，而"職業(yè)"卻是需要用一種做事業(yè)的心態(tài)。

盡管現(xiàn)在應(yīng)試教育的陰影揮之不去，可是我學(xué)會(huì)了許多給自己減壓的好辦法，我仍能從教師這個(gè)職業(yè)中獲得許多樂趣與感悟。

1、課堂教學(xué)方面。

一直以來都擔(dān)任初中部及高中部教育教學(xué)工作，我以課堂教學(xué)為核心，課前，認(rèn)真的鉆研教材，對(duì)教學(xué)內(nèi)容做到心中有數(shù)。在教學(xué)中，每一節(jié)課，我都應(yīng)用pp制作課件或利用學(xué)校的教學(xué)網(wǎng)絡(luò)，給學(xué)生創(chuàng)設(shè)各種情境，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。

增強(qiáng)上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化，條理化，準(zhǔn)確化，條理化，準(zhǔn)確化，情感化，生動(dòng)化，做到線索清晰，層次分明，言簡(jiǎn)意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快。

2、輔導(dǎo)學(xué)生方面。

盡管教務(wù)工作占去了我很多的精力，但在教學(xué)工作和畫室學(xué)生方面仍不敢放松，在和李先迎老師的共同努力下。近幾年我校美術(shù)高考都取得了很好的成績(jī)，美術(shù)高考成績(jī)逐年提高，為學(xué)校爭(zhēng)得了一定的榮譽(yù)。

然而，中國(guó)的教育至今仍然十分落后，我無法超越時(shí)代，面對(duì)現(xiàn)實(shí)我有許多無奈。我時(shí)時(shí)提醒自己，要盡可能地善待自己，善待學(xué)生，在當(dāng)下的生活里感受到幸福與快樂。

三、工作存在的問題及下階段工作打算任何事情都是在不斷的反思-改進(jìn)-再反思-再改進(jìn)的過程中不斷的發(fā)展完善的。教務(wù)處工作還存在有許多需改進(jìn)的地方:

作為教務(wù)主任，在學(xué)校負(fù)有一定的責(zé)任，感到有一定的壓力，但好在我與學(xué)校的每一位教師合作得都非常愉快，正是大家的工作，在承受著各種各樣的壓力的同，我也愉快的完成了大家交給我的任務(wù)。

教務(wù)工作是一項(xiàng)經(jīng)常性、持久性的煩雜工作，需要我更多的耐心和細(xì)心。我將繼續(xù)努力為各位教師服務(wù)，為廣大學(xué)生服務(wù)。

總結(jié)參考： 售票述職報(bào)告(經(jīng)典版)

自來到公司的那一天起，我們就又在努力專研，爭(zhēng)取做得最好。為了給我們后續(xù)的工作提供幫助，我們就要在花時(shí)間去寫一份述職報(bào)告了。述職報(bào)告是對(duì)過去的工作做出正確的結(jié)論。那么，怎么才能讓寫的述職報(bào)告更加全面呢？下面是由小編為大家整理的“總結(jié)參考： 售票述職報(bào)告(經(jīng)典版)”，但愿對(duì)您的學(xué)習(xí)工作帶來幫助。

售票員述職報(bào)告范文時(shí)間一晃而過，隨著緊湊但不緊張的工作節(jié)奏，我已在公司工作快一個(gè)月了，在這段時(shí)間我領(lǐng)悟到收獲到很多知識(shí)，這些對(duì)于我從學(xué)生到一個(gè)職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要好處，工作的過程讓我在心態(tài)上不斷的調(diào)整不斷的成熟。

來西北部客運(yùn)站一個(gè)月了，此刻對(duì)那里的工作和生活也算熟悉了，剛開始還很擔(dān)心，不知如何與同事共處如何做好工作，每一天上班都要和各種各樣的人打交道，有時(shí)也遇到不理智的人對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者保險(xiǎn)問題感不滿，出言不遜，滿腹牢騷時(shí)我的情緒狠不好，在來站上以前從來沒有被人這么罵過，個(gè)性是富民，祿勸，東村這些短途乘客，有很多都不講理，但依然要持續(xù)平和心態(tài)，情緒特不好，可過后想想也沒必要難過，好多時(shí)候只要忍過了就沒事了，當(dāng)然也有素質(zhì)好的客人會(huì)很好的配合我們的工作，這也是對(duì)我工作的肯定和鼓勵(lì)。

很多人認(rèn)為售票是狠枯燥乏味的工作，但我既然來參加這項(xiàng)工作，就要干好這一行，無論什么崗位我們只要認(rèn)真，細(xì)心，負(fù)職責(zé)就能夠做好，我必須要做到特能吃苦，特能忍受，將自己的工作做好。

在今后的工作中，我會(huì)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，熱情，用心，認(rèn)真的完成崗位職責(zé)，學(xué)無止境，時(shí)代發(fā)展瞬息萬變，各種知識(shí)日新月異，我將堅(jiān)持不懈努力學(xué)習(xí)，提高自己解決問題和突發(fā)問題的潛力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，用心，熱情的對(duì)待每一個(gè)客人。

售票員述職報(bào)告范文身為XX門票處的一員，我深深地明白，門票工作看似簡(jiǎn)單，但要做好是要付出艱辛的努力，從上班的那一刻開始，我暗暗的對(duì)自己說，無論工作多么平凡，多么辛苦，我都要用最好的心態(tài)來應(yīng)對(duì)。不懈怠，不厭倦，不冷漠，不小看，因?yàn)槲覀兠恳粋€(gè)細(xì)微的動(dòng)作都代表著XX人的形象。

這一年來，我熱愛自己的崗位，盡心盡力地履行好職責(zé)，自覺遵守門票征管制度。把禮貌，禮貌當(dāng)作我們的修養(yǎng)，把進(jìn)取，團(tuán)結(jié)當(dāng)作我們的精神，把笑迎天下客，滿意在XX，微笑服務(wù)，熱情大方，當(dāng)作我們的宗旨。

一遍一遍清理地上的垃圾，耐心解答客人的疑問，用微笑對(duì)待每一位游客，把親人當(dāng)游客，把游客當(dāng)親人。

大年三十晚上，當(dāng)所有人都在與家人享受著合家團(tuán)圓的幸福吃著熱騰騰的火鍋熱鬧非凡的時(shí)候，我們還在崗位上堅(jiān)守著，只能在心里悄悄的跟家人說一聲對(duì)不起，今年又不能和你們一齊看春晚了，因?yàn)閱挝恍枰摇?/p>

八月初一，中秋節(jié)，國(guó)慶節(jié)，元旦節(jié)，這些讓人一聽就很開心的節(jié)日，我們雖然不能休假，但當(dāng)我們看到如潮水般涌向XX的香客游客時(shí)，我很開心，因?yàn)檫@是XX的旅游旺季，XX需要我們。的確，我們的門票征管工作人員都是服務(wù)標(biāo)兵。

今年是優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升年，我們班在用心服務(wù)這個(gè)宗旨的同時(shí)，還用行動(dòng)來證明了我們做好服務(wù)工作的決心。“您好，請(qǐng)出示您的門票“，“對(duì)不起，我們要求使用環(huán)保香“，“請(qǐng)您帶好自己的小孩，以免走散“，“不用謝，這是我們就應(yīng)做的，期望您玩的愉快“這些溫馨的話語(yǔ)，讓游客朋友們真正感受到賓至如歸。

我們的工作要應(yīng)對(duì)各種各樣的人，會(huì)遇到千奇百怪的事，所以，更要求我們要有一顆持之以恒的心，有良好的職業(yè)道德，讓我們弘揚(yáng)職業(yè)道德，認(rèn)真對(duì)待每一天的工作，微笑應(yīng)對(duì)每一位游客朋友！

新的一年即將到來，我會(huì)更加努力，成為服務(wù)旅游，服務(wù)游客的標(biāo)兵，在平凡的崗位中做不平凡的事！