2025總結(jié): 銀行大堂經(jīng)理述職報(bào)告怎么寫。

作為公司的員工，我們只有在工作中尋找樂趣，才可以把工作推動(dòng)到極致。為了反饋工作質(zhì)量，我們現(xiàn)在到了安心寫述職報(bào)告的時(shí)候了。述職報(bào)告就是指任職者從中找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，引出規(guī)律性的東西引文。那么如何寫好我們需要的述職報(bào)告呢？下面是小編精心為您整理的“2025總結(jié): 銀行大堂經(jīng)理述職報(bào)告怎么寫”，希望對(duì)您的工作和生活有所幫助。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事大家好：

我是**支行的大堂經(jīng)理，回顧這一年來工作，感慨頗多。現(xiàn)就對(duì)我的工作向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指出我們工作中的問題，我將及時(shí)改正，不斷進(jìn)步；下面是我在20××年的工作情況，匯報(bào)如下：

1、主要工作情況

在大口支行已有半年的時(shí)間，在這期間我從事過儲(chǔ)蓄柜員和大堂經(jīng)理兩個(gè)崗位，雖然崗位不同，但是宣傳新業(yè)務(wù)，營銷中間業(yè)務(wù)，做好存款攬收的工作相同，我是一名新同志，在新的環(huán)境，我更注重自己綜合能力的提高，通過自身的努力和同事的幫助，我的攬儲(chǔ)業(yè)績達(dá)到550萬元，加辦網(wǎng)銀50戶，電話銀行30戶，銷售理財(cái)萬，建立大客戶資料10戶，在從柜員到大堂經(jīng)理的工作轉(zhuǎn)換中，使我感受最深的是'服務(wù)'這兩個(gè)字。

在我任職大堂經(jīng)理這一崗位以來，我感受到隨著我行業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，各銀行之間的競爭日趨激烈，銀行的服務(wù)工作越來越重要，服務(wù)是吸引客戶留住客戶的一個(gè)有效手段。而大堂這個(gè)工作是客戶接觸我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開端，是客戶對(duì)我行的第一印象，所以我們對(duì)自己的要求也格外嚴(yán)格；大堂經(jīng)理是連接客戶，柜員，客戶經(jīng)理和的紐帶。我們不僅是銀行的工作人員，同時(shí)也是客戶的代言人。在客戶遇到困難時(shí)，我們積極幫助；當(dāng)客戶不解時(shí)我們耐心解釋；我們要隨時(shí)隨地急客戶所急，想客戶所想，用盡善盡美的服務(wù)去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑，感受到我們的熱情，感受到我們的專業(yè)。我們**支行周邊有市場和居民小區(qū)，所以在每天來辦理業(yè)務(wù)的客戶中有很多中老齡客戶，有時(shí)也有存零鈔業(yè)務(wù)，從而加大了柜面的的壓力；為了解決這些問題，對(duì)于老齡客戶大多都是存折業(yè)務(wù)，我們都及時(shí)帶客戶到自助設(shè)備上去補(bǔ)登折，幫他們查賬；對(duì)于存零鈔的客戶我們盡量都引導(dǎo)到一個(gè)柜臺(tái)辦理，盡量不影響其他用戶的正常業(yè)務(wù)；帶有卡的客戶去自助柜員機(jī)上進(jìn)行取款和轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，進(jìn)行客戶分流，從而減輕柜面壓力。在去年交醫(yī)保的兩個(gè)月，由于客戶非常的多，而我們的柜員也有限，導(dǎo)致許多客戶在排了號(hào)又走掉了，這時(shí)我就會(huì)在大廳大聲詢問下一位客戶，避免中途離開的空號(hào)占據(jù)時(shí)間，保持營業(yè)廳內(nèi)良好的工作秩序。因?yàn)橹挥辛己玫臓I業(yè)秩序，我們才能成功地尋找到我們的目標(biāo)客戶，營銷我們的理財(cái)產(chǎn)品，引薦給我們的客戶經(jīng)理。

作為大堂經(jīng)理我們要熟悉本行的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品；這樣才能更好的對(duì)我們的客戶做好解釋服務(wù)工作，例如客戶經(jīng)常咨詢個(gè)人網(wǎng)上銀行怎樣使用、密碼忘記如何找回、掛失補(bǔ)辦、銷戶，需要帶哪些資料，各種匯款手續(xù)費(fèi)，基金等業(yè)務(wù)，我都進(jìn)行詳細(xì)的了解并從中總結(jié)出一些要點(diǎn)向客戶解說，當(dāng)我向客戶作出解釋和說明的時(shí)候，相信他們都對(duì)我們的業(yè)務(wù)有了一個(gè)大體的了解，客戶們都能與我進(jìn)行良好的溝通，并且愿意在我行辦理業(yè)務(wù)，而在解答問題的過程中，我的業(yè)務(wù)知識(shí)也得到了豐富，而且也起到了分擔(dān)柜員壓力的作用。Ys575.CoM

2、工作中存在的問題

在過去的日子中，我在大堂經(jīng)理這個(gè)崗位上學(xué)習(xí)到了許多與客戶交流的經(jīng)驗(yàn)，但也存在許多的不足之處。在發(fā)展中間業(yè)務(wù)中，基金和gt；保險(xiǎn)業(yè)務(wù)做得還很不理想，為此我常常自我反省，經(jīng)常向客戶經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理和有經(jīng)驗(yàn)的營銷能手學(xué)習(xí)，討教經(jīng)驗(yàn)，終于有了1萬元的保險(xiǎn)營銷成績。但是這只是一個(gè)開始，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，努力做出更好的成績。

在去年三季度的神秘人檢查中，我行的得分不理想，給支行抹了黑。之后我們痛定思痛，分析了失分的原因，主要是大堂上班時(shí)間和細(xì)節(jié)上出了問題，針對(duì)這些問題，我們在平時(shí)積極改正，中午休息時(shí)間也有其他工作人員進(jìn)行大堂值班，通過努力，我們的服務(wù)終于在gt；四季度中得到了神秘人肯定，曾經(jīng)一次有全區(qū)第二名的好成績。

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不能僅僅停留在環(huán)境美、'四聲服務(wù)'行為規(guī)范等方面，更應(yīng)該是一種主動(dòng)意識(shí)，一種負(fù)責(zé)態(tài)度，一種良好的工作心態(tài)。在今后的工作中，我要努力學(xué)習(xí)服務(wù)技巧和專業(yè)知識(shí)，提高自身業(yè)務(wù)水平，以新的面貌為客戶提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

謝謝大家。

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銀行大堂經(jīng)理述職報(bào)告精選

推薦你看看以下的銀行大堂經(jīng)理述職報(bào)告，請(qǐng)?jiān)陂喿x后，可以繼續(xù)收藏本頁。工作時(shí)間的時(shí)間匆匆流去，我們接下來該做的第一件事就是寫崗位述職報(bào)告。述職報(bào)告是對(duì)自己的工作內(nèi)容是否達(dá)到要求的一種回顧和總結(jié)。

銀行大堂經(jīng)理述職報(bào)告 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事：

我所在的崗位是x行的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，xx的儲(chǔ)蓄所是最忙的，每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。

由于我是新來的，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時(shí)候，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯(cuò)誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。

xx所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

所里經(jīng)常會(huì)有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個(gè)人匯款，有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫，每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候，他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認(rèn)為，用心來為廣大顧客服務(wù)，才是的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對(duì)我說：你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……x行就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬分的高興，那并不光是對(duì)我的表揚(yáng)，更是對(duì)我工作的認(rèn)可，更是對(duì)我工作的激勵(lì)。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20XX年x月x日

銀行大堂經(jīng)理述職報(bào)告 篇2

在過去的日子中，我在大堂經(jīng)理這個(gè)崗位上學(xué)習(xí)到了許多與客戶交流的經(jīng)驗(yàn)，但也存在許多的不足之處。在發(fā)展中間業(yè)務(wù)中，基金和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)做得還很不理想，為此我常常自我反省，經(jīng)常向客戶經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理和有經(jīng)驗(yàn)的營銷能手學(xué)習(xí)，討教經(jīng)驗(yàn)，終于有了1萬元的保險(xiǎn)營銷成績。但是這只是一個(gè)開始，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，努力做出更好的成績。

在去年三季度的神秘人檢查中，我行的得分不理想，給支行抹了黑。之后我們痛定思痛，分析了失分的原因，主要是大堂上班時(shí)間和細(xì)節(jié)上出了問題，針對(duì)這些問題，我們在平時(shí)積極改正，中午休息時(shí)間也有其他工作人員進(jìn)行大堂值班，通過努力，我們的服務(wù)終于在四季度中得到了神秘人肯定，曾經(jīng)一次有全區(qū)第二名的好成績。

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不能僅僅停留在環(huán)境美、四聲服務(wù)行為規(guī)范等方面，更應(yīng)該是一種主動(dòng)意識(shí)，一種負(fù)責(zé)態(tài)度，一種良好的工作心態(tài)。在今后的工作中，我要努力學(xué)習(xí)服務(wù)技巧和專業(yè)知識(shí)，提高自身業(yè)務(wù)水平，以新的面貌為客戶提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

謝謝大家。

銀行大堂經(jīng)理述職報(bào)告 篇3

時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)眼間一年過去了，在這一年的時(shí)間里我們網(wǎng)點(diǎn)取得了驕人的成績，基金理財(cái)?shù)雀黜?xiàng)指標(biāo)都名列前茅。特別是作為大堂經(jīng)理專項(xiàng)負(fù)責(zé)的信用卡工作名列全行第二。現(xiàn)將主要工作作以總結(jié)：

一、本年度主要工作情況

今年我在____支行擔(dān)任大堂經(jīng)理一職，隨著商業(yè)銀行的市場化，服務(wù)也越來越受到重視，而大堂這個(gè)工作是客戶接觸我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開端，是客戶對(duì)我行的第一印象，因此我行對(duì)我們的要求也格外嚴(yán)格;大堂經(jīng)理是連接客戶、柜員、客戶經(jīng)理的紐帶。我們不僅是工作人員，同時(shí)也是客戶的代言人。

在客戶迷茫時(shí)，我們?yōu)槠渲该鞣较?在客戶遇到困難時(shí)，我們施予援手;當(dāng)客戶不解時(shí)，我們耐心解釋;我們要隨時(shí)隨地，急客戶所急，想客戶所想。我們____支行地處居民生活社區(qū)，平時(shí)每天來辦理業(yè)務(wù)的客戶中老齡客戶居多，特別是在社保工資集中發(fā)放日柜面壓力非常大，一開門就擁進(jìn)三十人左右。

為了解決老齡客戶偏多，存折業(yè)務(wù)較多這個(gè)問題，我積極安排大廳人員及時(shí)帶客戶到自助設(shè)備上去登折，幫他們查帳，帶有卡客戶到自助設(shè)備辦理，進(jìn)行客戶分流，從而減輕柜面壓力。

每當(dāng)客流量較大時(shí)，我就會(huì)大聲詢問：“____客戶請(qǐng)到__號(hào)柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)”,以免一些客戶因?yàn)橹型倦x開造成空號(hào)占據(jù)時(shí)間，保持營業(yè)廳內(nèi)良好的工作秩序。因?yàn)橹挥辛己玫臓I業(yè)秩序，我們才能成功地尋找到我們的目標(biāo)客戶，營銷我們的理財(cái)產(chǎn)品，引薦給我們的客戶經(jīng)理，實(shí)現(xiàn)服務(wù)與營銷一體化。

作為大堂經(jīng)理，我們不僅僅是要熟悉業(yè)務(wù)和產(chǎn)品，還要會(huì)維護(hù)我行的自助設(shè)備。每當(dāng)自助設(shè)備出現(xiàn)卡鈔缺紙等故障我都能輕松處理，從而保證機(jī)器正常使用分流工作正常進(jìn)行。大堂經(jīng)理更要加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng)，愛行敬業(yè)。在工作中，遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德。不透漏客戶任何信息。

平時(shí)工作中，大堂經(jīng)理的一言一行通常會(huì)第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注，在服務(wù)禮儀上要做到熱情、大方，主動(dòng)、規(guī)范。大堂經(jīng)理還應(yīng)具備良好的協(xié)調(diào)能力，怎樣調(diào)動(dòng)好三方人員和保安師傅的工作，發(fā)揮他們的作用，便是我平時(shí)需要注意的。平時(shí)要注意協(xié)調(diào)柜員和大廳工作人員，提高凝聚力，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。

而對(duì)待那些駐點(diǎn)人員，首先我們不能把他們當(dāng)外人看待，要把他們看成我們工行的一員，盡量推薦一些好的客戶給他們，平時(shí)尊重并關(guān)心他們，給他們創(chuàng)造一個(gè)好的工作平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)雙贏。

二、工作中存在的問題

在過去的一年中，我在大堂經(jīng)理這個(gè)崗位上學(xué)習(xí)到了許多與客戶交流的經(jīng)驗(yàn)和一些營銷的技巧，但也存在許多的不足之處。在今年的神秘人檢查中，我行得分尚可，主要丟分在外部環(huán)境和一些細(xì)節(jié)上出現(xiàn)了問題，針對(duì)這些問題，我們在平時(shí)積極培訓(xùn)，注意細(xì)節(jié)。我相信，只有踏踏實(shí)實(shí)，默默無聞的耕耘，才能結(jié)出豐碩的果實(shí)。

在新的征程里，我要努力學(xué)習(xí)服務(wù)技巧和專業(yè)知識(shí)，提高自身業(yè)務(wù)水平，以新的面貌，為客戶提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

銀行大堂經(jīng)理述職報(bào)告 篇4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

XX年已經(jīng)過去，全年的工作任務(wù)也結(jié)束，回顧本年度的工作，有收獲也存在一些不足之處，我對(duì)大堂經(jīng)理工作崗位今年的工作情況進(jìn)行了總結(jié)。

作為大堂經(jīng)理，日常的工作重點(diǎn)在于維護(hù)廳堂秩序、進(jìn)行日常巡檢、發(fā)掘推薦客戶，力保網(wǎng)點(diǎn)全年任務(wù)有序完成。目前，大堂經(jīng)理崗位人員努力完成本崗位職責(zé)，熱愛工作、積極服務(wù)，能夠維護(hù)營業(yè)區(qū)正常秩序、排除風(fēng)險(xiǎn)隱患并努力進(jìn)行介紹營銷我行產(chǎn)品。但在今年的工作中還存在許多不足之處。

首先，客戶反映最多的問題就是平均等候時(shí)間較長，在客戶辦理較復(fù)雜業(yè)務(wù)時(shí)，窗口占用大量時(shí)間，在網(wǎng)點(diǎn)硬件條件不足的情況下，辦理簡單業(yè)務(wù)等候時(shí)間延長，產(chǎn)生部分客戶不滿。作為大堂經(jīng)理，必須做好營業(yè)廳的引導(dǎo)分流工作并在客戶等候時(shí)間較長時(shí)做好客戶解釋安撫工作并合理安排窗口，有效保證實(shí)現(xiàn)客戶需求。在新的一年中，本崗位員工務(wù)必做到時(shí)刻關(guān)注客戶需求，適時(shí)調(diào)整窗口，保證窗口開放數(shù)量，減少客戶投訴。

其次，通過神秘人調(diào)查結(jié)果顯示，目前在標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)方面做的還不夠全面到位，在接待客戶的過程中減少了對(duì)其他客戶的關(guān)注程度，客戶離開有時(shí)缺少告別語。在日后工作中，必須總結(jié)教訓(xùn)，安排專人負(fù)責(zé)取號(hào)機(jī)進(jìn)行迎賓與送別，嚴(yán)格要求并安排三方駐點(diǎn)人員協(xié)助分流引導(dǎo)，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程。

在下一年度的工作中，我崗位人員要保持工作熱情，為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)，堅(jiān)持聯(lián)動(dòng)營銷，善于發(fā)現(xiàn)客戶的潛在價(jià)值推廣我行產(chǎn)品，提高廳堂管理能力，對(duì)三方駐點(diǎn)人員嚴(yán)格要求，維護(hù)農(nóng)行形象，希望在20xx年，團(tuán)結(jié)網(wǎng)點(diǎn)力量，為我網(wǎng)點(diǎn)的工作打開一個(gè)新的局面。

述職人：XXX

20xx年X月X日

銀行大堂經(jīng)理述職報(bào)告 篇5

時(shí)間飛逝，光陰荏苒，晃眼我已經(jīng)在________工作近一年了。在支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全體同事的幫助下，我從一名職場新人成長為一名合格的銀行大堂經(jīng)理。回顧這一年來的工作，我感慨頗深，特別是對(duì)大堂經(jīng)理的工作有了深刻的認(rèn)識(shí)。

銀行的形象不僅體現(xiàn)在廣告宣傳、環(huán)境裝修等方面，更直接體現(xiàn)在銀行員工對(duì)客戶的.服務(wù)上，而大堂經(jīng)理作為銀行第一個(gè)接觸客戶的人，第一個(gè)幫助客戶解決問題的人，其自身的服務(wù)就直接影響了銀行在客戶心中的形象。因此，大堂經(jīng)理是銀行一張名片，是銀行對(duì)現(xiàn)場客戶的第一印象。作為一名合格的大堂經(jīng)理，不僅要有良好的個(gè)人形象、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度、文明的言談舉止，還要有專業(yè)的銀行業(yè)務(wù)知識(shí)。這些要求也正是我不斷努力的方向。

說實(shí)話，我剛開始在大堂工作的時(shí)候很不適應(yīng)，覺得大堂經(jīng)理的工作很累，很繁瑣，對(duì)銀行業(yè)務(wù)的不熟悉也讓我在工作中感到力不從心。但是，慢慢的，通過支行一系列的崗位培訓(xùn)和自己不斷的學(xué)習(xí)，我的心態(tài)有了很大的轉(zhuǎn)變，開始適應(yīng)了大堂經(jīng)理的工作，并且不斷的改善自己的工作方法，改善自己的服務(wù)態(tài)度，現(xiàn)在的我已經(jīng)能很好的完成一名大堂經(jīng)理的工作職責(zé)。

作為一名大堂經(jīng)理，我以為不單要靠自己在實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí)，還要靠很多工作以外的努力去完善和彌補(bǔ)自己的不足。為了提高自己的銀行業(yè)務(wù)知識(shí)水平，使服務(wù)更專業(yè)，工作之余，我會(huì)向柜臺(tái)里的同事請(qǐng)教業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)辦理流程和規(guī)定，而這些知識(shí)使我在面對(duì)客戶時(shí)能夠很好的回答客戶的疑問，幫助客戶更快的解決問題。

此外，要盡快的成為一名合格的大堂經(jīng)理，光靠個(gè)人在自身工作中的學(xué)習(xí)也是不夠的，因此，在休息之時(shí)，我也經(jīng)常作為客戶到工行、建行、招行、渣打銀行等銀行進(jìn)行走訪，現(xiàn)場觀摩其他銀行大堂經(jīng)理的工作，學(xué)習(xí)他們工作的優(yōu)點(diǎn)和技巧，并運(yùn)用到我的實(shí)際工作中去，這使我受益匪淺。

在這一年的工作中我取得了很大的進(jìn)步，但我也清楚的知道，要想成為一名優(yōu)秀的銀行員工，我還有很長的路要走，因此，我對(duì)以后的工作也制定了相應(yīng)的安排，我會(huì)不斷改進(jìn)自己的服務(wù)態(tài)度，豐富自己的銀行業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的心理素質(zhì)和應(yīng)對(duì)能力，鞭策自己不斷進(jìn)取，成為____銀行的一名優(yōu)秀員工。

銀行大堂經(jīng)理述職報(bào)告 篇6

xx年，我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策，立足本職，服務(wù)客戶，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績，獲得銀行領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶的滿意。

一、取得的工作成績。

xxx年，我勤奮努力工作，全面完成工作任務(wù)，取得了較好的工作成績。除完成一線前臺(tái)的柜員工作外，我利用一切機(jī)會(huì)銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品，共銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品xx萬元，其中：基金xx萬元，保險(xiǎn)xx萬元，銀行卡xx萬元。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平。

xxx年，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論，提高自己的政治思想覺悟，在思想上與銀行保持一致，堅(jiān)定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想，做到無私奉獻(xiàn)。我在工作上除了學(xué)習(xí)政治理論外，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)銀行的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)，做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海里，運(yùn)用到實(shí)際工作中，為自己做好各項(xiàng)本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)，我熟悉和掌握了銀行的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及基本理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)與技能，增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平，做到與時(shí)俱進(jìn)，增強(qiáng)大局觀，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行，完成銀行布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得良好成績。

三、樹立服務(wù)意識(shí)，做好服務(wù)工作。

作為一線前臺(tái)柜員，要做好自己的工作，關(guān)鍵是要樹立服務(wù)意識(shí)，做好服務(wù)工作，獲得客戶的滿意，以此增強(qiáng)銀行品位與形象，促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。為此，我做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂在后，為客戶做好服務(wù)工作。著重做好三方面工作：

一是擺正位置，認(rèn)真做好服務(wù)工作，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念，自覺規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實(shí)銀行各項(xiàng)服務(wù)措施。

二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。

三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握做好銀行工作必備的知識(shí)與技能，特別是理財(cái)產(chǎn)品方面的知識(shí)，為擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益奠定基礎(chǔ)。

xxx年，我認(rèn)真努力工作，雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高，在業(yè)務(wù)工作中取得了較好成績，但是與銀行的要求和客戶的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深化管理，按科學(xué)發(fā)展觀的要求，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把銀行工作提高到一個(gè)新的水平，創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務(wù)成績，為銀行的健康持續(xù)發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)2025主任述職報(bào)告怎么寫

作為公司的優(yōu)秀員工，我們一直在提高自己的專業(yè)能力，以便可以給公司做出更好的奉獻(xiàn)。為了下一階段工作順利開展，現(xiàn)在也到了我們寫述職報(bào)告的時(shí)候了。述職報(bào)告就是要找出優(yōu)點(diǎn)以及不足與教訓(xùn)。那么，怎么才能讓寫的述職報(bào)告更加全面呢？以下是小編為大家收集的“總結(jié)2025主任述職報(bào)告怎么寫”歡迎大家與身邊的朋友分享吧！

各位下午好!

我是，1983年8月參加教學(xué)工作，中共黨員，中學(xué)高級(jí)教師，市級(jí)優(yōu)秀青年教師，自我擔(dān)任辦公室辦主任兩年來認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)決定，扎扎實(shí)實(shí)地開展了各項(xiàng)工作，較為圓滿地完成了學(xué)校的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就我近兩年來履行崗位職責(zé)、廉潔自律等方面的情況簡要匯報(bào)如下，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及全體教師予以評(píng)議。

一、 狠抓職工隊(duì)伍建設(shè)，努力打造學(xué)習(xí)型辦公室

辦公室，是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀部和后勤部。特殊的地位和作用，要求辦公室人員必須是具備一專多能的復(fù)合型人才。為適應(yīng)這一轉(zhuǎn)變，我首先對(duì)辦公室進(jìn)行人事改革，以提高辦公室人員自身素質(zhì)和造就一支高素質(zhì)干部隊(duì)伍為出發(fā)點(diǎn)，有計(jì)劃、有組織、有目的地組織辦公室人員，加強(qiáng)對(duì)政治理論，業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

二、狠抓各項(xiàng)工作落實(shí)，創(chuàng)建效能型辦公室

辦公室是學(xué)校公務(wù)和社會(huì)活動(dòng)的樞紐，工作好與壞直接影響到各項(xiàng)工作能否順利開展和有效推進(jìn)。一年來，在辦公室缺編的情況下，我合理安排，充分調(diào)動(dòng)全室人員的工作積極性，在搞好服務(wù)，參與政務(wù)，辦好雜務(wù)方面做了大量的工作，保證了學(xué)校工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

(一)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作：年初，學(xué)校開展質(zhì)量管理年活動(dòng)，在我的親自主持下，組織有關(guān)人員根據(jù)管理體制調(diào)整后，辦公室職能變化的實(shí)際，修訂并完善了《辦公室工作職責(zé)與標(biāo)準(zhǔn)》、《辦公室職能人員崗位職責(zé)與標(biāo)準(zhǔn)》以及辦公用品管理辦法、檔案管理制度、公文管理辦法、車輛管理辦法等，從而，進(jìn)一步強(qiáng)化了每個(gè)辦公室人員的責(zé)任意識(shí)，使機(jī)關(guān)工作處處有章法。人人懂規(guī)矩，使辦公室每個(gè)同志工作有序，行為規(guī)范。

(二)政務(wù)信息工作：政務(wù)信息是下情上傳，上情下達(dá)的橋梁與紐帶，做好這一工作對(duì)推動(dòng)學(xué)校三個(gè)文明建設(shè)至關(guān)重要，今年，我把其作為辦公室的一項(xiàng)重要工作，指派一名領(lǐng)導(dǎo)主抓，同時(shí)，給各單位、各部門下達(dá)了指標(biāo)，落實(shí)了責(zé)任，這樣子就能及時(shí)的調(diào)動(dòng)大家自覺工作，此舉大大地激發(fā)了廣大信息員的工作積極性。

總的來說，這一年的工作雖然在同事們的共同努力和學(xué)生的積極配合下，取得一些成績，但還是有一些不足之處的，在今后工作中我將虛心接受大家批評(píng)和監(jiān)督，不斷進(jìn)步，努力與大家一道為高邑職教中心的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

2025總結(jié): 社區(qū)述職報(bào)告怎么寫？范例

作為公司的員工，我們只有在工作中尋找樂趣，才可以把工作推動(dòng)到極致。為了讓我們未來的工作更加井然有序，現(xiàn)在就是我們自己獨(dú)創(chuàng)性寫自己的述職報(bào)告的時(shí)候了。述職報(bào)告是對(duì)過去的工作做出正確的結(jié)論。那么，優(yōu)秀有創(chuàng)意的述職報(bào)告要怎樣寫呢？下面是小編精心為您整理的“2025總結(jié): 社區(qū)述職報(bào)告怎么寫？范例”，僅供參考，大家一起來看看吧。

光陰似箭，一年來,我們社區(qū)在上級(jí)組織和黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆四中、五中全會(huì)精神,積極配合上級(jí)政府個(gè)各部門的工作，以構(gòu)建和諧社會(huì)為主題,認(rèn)真落實(shí)社區(qū)工作的各項(xiàng)任務(wù),具體總結(jié)如下:

1、開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型”活動(dòng)

為了貫徹落實(shí)黨十六大提出的“形成全民學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì),促進(jìn)人的全面發(fā)展”的要求,全面開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型活動(dòng),我們緊跟時(shí)代的步伐,以此次活動(dòng)為契機(jī),積極組織街道社區(qū)(4個(gè)社區(qū))居民進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn)、知識(shí)講座、廚師培訓(xùn)等系列活動(dòng)。所有這些活動(dòng),都極大地激發(fā)了廣大居民濃厚的學(xué)習(xí)興趣,使大家養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。營造了一種人人學(xué)習(xí)、時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)、處處學(xué)習(xí)的環(huán)境和氛圍,促進(jìn)了居民樹立終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)理念,全面提高了居民的綜合素質(zhì)

2、積極配合有關(guān)部門作好計(jì)劃生育工作

為進(jìn)一步貫徹、落實(shí)《人口與計(jì)劃生育法》,國家、省、市《流動(dòng)人口計(jì)劃生育辦法》和《四川省人口與計(jì)劃生育條例》,抓緊抓好我社區(qū)的計(jì)劃生育工作,確保社區(qū)人口與經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展,作為社區(qū)的婦女主任，我秉著“人為本，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨仔細(xì)地做好每月的人口和計(jì)劃生育村級(jí)報(bào)告(今年街道社區(qū)新生嬰兒20人，死亡13人)，盡心盡責(zé)的辦好每一對(duì)新婚夫婦的婚育情況證明(今年辦理了32對(duì)夫婦的)、準(zhǔn)生證的辦理;我嚴(yán)格按照相應(yīng)的法規(guī)進(jìn)行獨(dú)生子女光榮證的辦理(今年辦理了18個(gè)光榮證)，和獨(dú)生子女三全保險(xiǎn)的辦理(今年新辦了10個(gè));為加強(qiáng)社區(qū)婦女同志的自身保護(hù)工作,我們與政府計(jì)生指導(dǎo)站緊密配合，進(jìn)行了婦女安康保險(xiǎn)的宣傳與辦理組織18——49周歲育齡婦女進(jìn)行免費(fèi)的體檢和婦檢,作到早防范、早治療。新生嬰兒、留守兒童各種疫苗的防疫和體檢，以及49周歲以上居民每年兩次體檢，做到每年全民體檢，人人健康。我們以秉公辦理的態(tài)度對(duì)街道社區(qū)低保戶進(jìn)行采集和計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助、特別扶助進(jìn)行審辦。今年我們街道社區(qū)低保戶戶，優(yōu)撫18戶。

3、配合相關(guān)部門城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治

今年五月和六月，我們社區(qū)的全體成員不畏酷暑的炎熱，對(duì)安仁整個(gè)集鎮(zhèn)的櫥窗廣告進(jìn)行清除。頑固的牛皮癬是城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治中的一個(gè)難題，為了做好城鄉(xiāng)環(huán)境工作，我們社區(qū)采取一對(duì)一的方式，即專人專管1——3條街道，每天進(jìn)行牛皮癬的清除，同時(shí)也對(duì)商家住戶進(jìn)行城鄉(xiāng)環(huán)境的思想教育。在專人專管的同時(shí)，社區(qū)又派一位同志每天檢查集鎮(zhèn)各大姐小巷牛皮癬的情況進(jìn)行特別清除。

4、配合安仁鎮(zhèn)流管辦做好流動(dòng)人口工作

從去年人口普查結(jié)束后，我社區(qū)就積極配合政府流管辦，做好本社區(qū)的房屋信息和流動(dòng)人口的摸底工作、信息采集工作、巡查工作、錄入系統(tǒng)做和每月新舊信息的維護(hù)、更新工作。

由于我善長電腦操作，我參加了__年8月18日的基層公開綜合服務(wù)平臺(tái)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，負(fù)責(zé)街道社區(qū)(4個(gè)社區(qū))的基層公開綜合服務(wù)平臺(tái)綜合信息的維護(hù)和更新。

千里之行始于足下。社區(qū)基層工作是紛繁復(fù)雜的，是不以物少不以事小的。回顧一年來的工作,我深深了解自己工作的責(zé)任，在今后的工作中,我將以謙遜謹(jǐn)慎的處事態(tài)度，進(jìn)一步健全社區(qū)的電子信息,扎實(shí)工作,團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，以不斷開拓的精神,努力開創(chuàng)我社區(qū)工作的新局面,促進(jìn)街道社區(qū)居民素質(zhì)的全面提升。

【總結(jié)分享】銀行大堂經(jīng)理述職報(bào)告范文

作為公司的員工，我們要有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐的決心。為了更快的實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，我們現(xiàn)在要好好寫寫我們上一階段的述職報(bào)告了。述職報(bào)告就是下級(jí)向上級(jí)書寫的一種行文。那么，要如何寫好一份值得稱贊的述職報(bào)告呢？以下是小編為大家精心整理的“【總結(jié)分享】銀行大堂經(jīng)理述職報(bào)告范文”，希望能對(duì)您有所幫助，請(qǐng)收藏。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們：

我20xx年度的主要工作：認(rèn)真做好公積金的計(jì)算上繳及管理工作;按時(shí)完成人行、同業(yè)對(duì)外報(bào)表、文件的送達(dá)及回單的取送工作;做好帳簿、報(bào)表、登記簿的收集、審核、整理、裝訂及時(shí)移交坐班主任歸檔管理;掌管柜員錢箱，隨時(shí)替代履行其他崗位職責(zé);辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

我有責(zé)任心、上進(jìn)心，對(duì)工作熱情高，學(xué)習(xí)鉆研精神強(qiáng)。我對(duì)待工作的態(tài)度一貫是：把一切平凡的事做好即不平凡，把一切簡單的事做好即不簡單;復(fù)雜的事情簡單做，簡單得事情認(rèn)真做，認(rèn)真的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情創(chuàng)造性地做;我的工作主動(dòng)性幾十年如一日。因?yàn)椋β凳且环N幸福，讓我們沒時(shí)間體會(huì)痛苦;奔波是一種快樂，讓我們真實(shí)地感受生活;疲憊是一種享受，讓我們無暇空虛;勤奮工作的人，收獲永遠(yuǎn)大于付出，不想做事的人活得最累。

我的身體雖然不好，對(duì)待生活和工作樂觀無比。因?yàn)椋?dāng)有的人沒有了腳我還能穿鞋，當(dāng)有的人失去了腿，我還能蹣跚著走路，良好樂觀的心態(tài)使我全身心的投入工作。我最崇拜銳意進(jìn)取、勤奮工作的人。因?yàn)椋粋€(gè)人能走多遠(yuǎn)，要看他有誰同行;一個(gè)人有多優(yōu)秀，要看有誰指點(diǎn);一個(gè)人有多成功，要看他有誰相伴。李嘉誠的司機(jī)給李嘉誠開了30多年車。準(zhǔn)備離職離去，李嘉誠看他兢兢業(yè)業(yè)干了這么多年，為了能讓他安度晚年，拿了200萬元支票給他。司機(jī)說不用了，一兩千萬我還是拿得出來的。李嘉誠很詫異，問：你每個(gè)月只有5-6千收入，怎么能存下這么多錢?司機(jī)回答：我在開車時(shí)您在后面打電話的時(shí)候說買那個(gè)地方的地皮，我也會(huì)去買一點(diǎn)，您說要買哪支股票的時(shí)候，我也去買一點(diǎn)股票，到現(xiàn)在就有一兩千萬的資產(chǎn)了。這就說明你是誰不重要，你和什么樣的人在一起才是最重要的!跟著百萬賺十萬，跟著億萬賺千萬。一根稻草不值錢，綁在白菜上，就是白菜的價(jià)錢，綁在大閘蟹上就是大閘蟹的價(jià)格。跟著蒼蠅近廁所，跟著蜂蜜找花朵，跟積極的人在一起，你就是積極的，跟著消極的在一起，你就出口成臟。現(xiàn)在我行有這樣堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子，和諧、奮進(jìn)的大好環(huán)境，需要我們好好的改變自己。我雖然年齡偏大，記憶力比較差，就把每筆業(yè)務(wù)的操作流程記了備忘錄，以保證每筆業(yè)務(wù)都準(zhǔn)確無誤。

我負(fù)責(zé)的帳簿裝訂業(yè)務(wù)，看似簡單，我卻竭盡全力的用心去做。雖然裝訂的科技含量不高，技術(shù)含量不低。需要采用多行道的技巧：木匠的功底，泥瓦匠的基礎(chǔ)，搟氈子的手藝，理發(fā)師的技術(shù)，藝術(shù)設(shè)計(jì)的整體效果……自備、自制的裝訂工具有：手術(shù)刀片、止血鉗、自制排筆漿糊刷、穿針器、帳簿裝訂標(biāo)尺。標(biāo)尺標(biāo)注打眼位置，保證了眼距相等、不跑偏、裝訂線筆直，裝訂出的帳簿更加完美無缺。保證了帳簿方方正正、平平展展、整整齊齊、利利索索……頁碼也保證打在一個(gè)位置上，絕對(duì)是一流的裝訂水平。

住房公積金繳存對(duì)賬單，每到半年和年終給各位領(lǐng)導(dǎo)和各部室發(fā)放一份，讓全行人心知肚明。

發(fā)揮自己的寫作特長，發(fā)表包括上級(jí)行征文《對(duì)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行財(cái)務(wù)管理問題的分析及對(duì)策》的各種文章15篇。

我每天第一個(gè)到營業(yè)室開啟、設(shè)置電子顯示屏、打開水有時(shí)上下三、四次，常年如一日。

我也許還有這樣那樣的欠缺，我會(huì)努力努力再努力，不斷完善自我，追求自我，超越自我，做一個(gè)全面發(fā)展的人。最后我要說的是：不管在任何崗位上我都會(huì)做得更加精彩!因?yàn)椋沂俏覀儑业牡?7個(gè)民族——不滿足!

2025總結(jié): 渠道述職報(bào)告怎么寫

自入職以來，我們在公司的大家庭里認(rèn)識(shí)到了很多志同道合的伙伴，一起為公司出力。為了落實(shí)工作目標(biāo)，我們現(xiàn)在也該用心去寫好自己的述職報(bào)告了。述職報(bào)告是公司人員在對(duì)完成工作任務(wù)的成績做的一種總結(jié)。那么如何寫好我們需要的述職報(bào)告呢？下面是小編精心為您整理的“2025總結(jié): 渠道述職報(bào)告怎么寫”，僅供參考，希望能為您提供參考！

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們

大家好!

我是×××渠道綜合管理員×××，于04年進(jìn)入公司，在××營業(yè)廳前臺(tái)，做綜合受理員，后因工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，05年被提升為前臺(tái)值班經(jīng)理。直至08年元月，因工作需求被調(diào)入×××區(qū)從事渠道管理員工作。我的述職報(bào)告分為以下三大部分：

一、xx年度我所做的工作：

1、渠道建設(shè)工作：08年公司開展了渠道大建設(shè)工作，配合渠道中心主任完成了13家新建網(wǎng)點(diǎn)的渠道尋址、裝修、開業(yè)等工作。由于我們在渠道建設(shè)過程中不光建設(shè)渠道的數(shù)量，還注意建設(shè)渠道的質(zhì)量，在重要路段新建了幾家有質(zhì)量的賣場，如雙崗××、華聯(lián)超市內(nèi)的××等，因此在渠道年度評(píng)比時(shí)，××區(qū)光榮的被評(píng)為一等獎(jiǎng)。

2、代理商日常系統(tǒng)維護(hù)，我區(qū)代收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)，電腦維護(hù)情況良好，因出現(xiàn)問題均能及時(shí)處理好，保證代理商正常收費(fèi)營業(yè)。由于CDMA的劃分，代理商用CDMA1X收費(fèi)已不在方便，及時(shí)要求代理商更換寬帶上網(wǎng)，并提前向信息化部申請(qǐng)用戶名和密碼，上門為代理點(diǎn)安裝新系統(tǒng)，率先完成了30家網(wǎng)點(diǎn)寬帶改造工作。

3、代理商考核。代理商考核按公平、公正、公開原則執(zhí)行，每次網(wǎng)點(diǎn)扣分項(xiàng)及時(shí)采取通報(bào)、短信、面談多種方式，通知到各網(wǎng)點(diǎn)。督促其它網(wǎng)點(diǎn)不在犯同一錯(cuò)誤。

4、代理商業(yè)務(wù)培訓(xùn)及公司政策貫徹。代理商對(duì)聯(lián)通政策是否理解，直接關(guān)系到對(duì)公司文件的執(zhí)行力度，所以公司每次下發(fā)新文件，我會(huì)提前認(rèn)真閱讀掌握、提取重點(diǎn)、做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作。因代理商對(duì)公司文件理解層度不同。我會(huì)有針對(duì)性的做培訓(xùn)，不光在會(huì)議上進(jìn)行培訓(xùn)，日常巡檢到各網(wǎng)點(diǎn)時(shí)，不忘記采取一對(duì)一面對(duì)面的提問，在給予解答，很快提升他們的業(yè)務(wù)知識(shí)。

5、代理商銷售任務(wù)的督促工作。公司為加快發(fā)展步伐，每季度都會(huì)下達(dá)不同的任務(wù)考核，因代理商人員素質(zhì)層次不齊，對(duì)公司下達(dá)的任務(wù)考核不能理解，經(jīng)常報(bào)有怨氣，我利用巡查機(jī)會(huì)，上門挨家挨戶進(jìn)行解釋說明，和他們談心交朋友，用各種有效溝通的方法，調(diào)動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)銷售積極性，讓公司的各項(xiàng)工作得以順利進(jìn)行。

6、工號(hào)的管理。每次區(qū)里有新進(jìn)員工進(jìn)入或工作調(diào)動(dòng)，我都及時(shí)走工單，調(diào)整他們的工號(hào)權(quán)限，以保證不影響他們的工作。為新開網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)申請(qǐng)新界面和工號(hào)，做好網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)工號(hào)需求反饋工作，全年光調(diào)整各項(xiàng)工號(hào)權(quán)限工單走了165個(gè)。

7、禮品管理及物資的工作。公司開展各項(xiàng)活動(dòng)，都能及時(shí)到公司領(lǐng)取禮品，以保證活動(dòng)的正常開展。做好禮品發(fā)放工作，對(duì)一些大件代理商不方便領(lǐng)取的，采取送貨上門。禮品的保管更做到賬實(shí)相符，即庫存實(shí)物和資物系統(tǒng)相一致。今年開展的清()涼一夏活動(dòng)送清涼套包、油、床上四件套等禮品5944個(gè)，校園活動(dòng)送禮品清涼套包、U盤、自行車等禮品8609個(gè)，年未存費(fèi)有禮活動(dòng)送生活套包、床單、浴巾套包、拆疊自行車、油等禮品2398個(gè)。由于各種禮品準(zhǔn)備充分，所有活動(dòng)都正常有緒的得到開展。物資方面及時(shí)補(bǔ)充各種宣傳單頁、海報(bào)、入網(wǎng)單。

8、積分、中立渠道返利及其它報(bào)表工作。每月準(zhǔn)時(shí)完成××區(qū)42家網(wǎng)點(diǎn)積分核算工作，全年積分發(fā)放了57.8萬元。完成20xx年1月至11月中立渠道批發(fā)補(bǔ)貼報(bào)表;完成了每月網(wǎng)點(diǎn)渠道信息表，上報(bào)G網(wǎng)經(jīng)營部;完成了09年渠道費(fèi)用預(yù)提表;每月1日按網(wǎng)點(diǎn)代收費(fèi)量分配任務(wù)，并把任務(wù)下發(fā)到網(wǎng)點(diǎn);每周制做任務(wù)通報(bào)表，把任務(wù)完成情況，通報(bào)給各家網(wǎng)點(diǎn)，對(duì)完成量較低的網(wǎng)點(diǎn)，打電話溝通詢問原因，督促盡快完成任務(wù);每月制做辦公室值班表; 每周制做禮品明細(xì)表上報(bào)稽核員;完成了渠道裝修費(fèi)用報(bào)表及報(bào)銷工作。

9、渠道巡查工作。每周按時(shí)到各家網(wǎng)點(diǎn)巡檢，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度、營業(yè)時(shí)間、三有四清做檢查。發(fā)現(xiàn)問題能當(dāng)場改正的，當(dāng)場即更正，不能改正的以后做好督促工作，直至改正為止。記錄網(wǎng)點(diǎn)反饋的市場信息，向領(lǐng)導(dǎo)反映市場情況。

10、合同的簽署工作。公司今年開展了代理商押金存預(yù)存工作，××區(qū)29家老網(wǎng)點(diǎn)需重新簽定合同，加13家新建網(wǎng)點(diǎn)的合同，共計(jì)完成網(wǎng)點(diǎn)合同42個(gè);完成了××營業(yè)廳和××營業(yè)廳2個(gè)賣場的招競和合同簽署工作;完成了3家老公話商和2家新公話商的合同簽署工作;完成了××××合同的簽署工作;完成了××、××、××公話代購代扣合作協(xié)議的簽署工作，并把這些合同全部錄入電子系統(tǒng)。

11、完成了繳費(fèi)站小代理人系統(tǒng)的開通維護(hù)工作，每日查詢繳費(fèi)站系統(tǒng)，有無待返銷的號(hào)碼，及時(shí)做好返銷工作。對(duì)開通繳費(fèi)到期的用戶做好二次開通工作，另開通了11戶繳費(fèi)站C轉(zhuǎn)G用戶。

二、工作需要改進(jìn)的地方

1、由于渠道管理員工作比較繁瑣，同一個(gè)錯(cuò)誤網(wǎng)點(diǎn)會(huì)多次發(fā)生，這時(shí)我的對(duì)網(wǎng)點(diǎn)態(tài)度不太好。

2、工作做的還不夠細(xì)，區(qū)一直提倡的"三張明白紙"開展的不好，還有個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)不能完全明白，自己家的每月返利有哪些明細(xì)賬。

3、巡查工作做的還不仔細(xì)，經(jīng)常會(huì)有些小問題看不見。

4、制做表格還不構(gòu)細(xì)心，有時(shí)因?yàn)閷戝e(cuò)一位數(shù)，給其它同事工作代來不便。

三、xx年工作計(jì)劃

1、督促網(wǎng)點(diǎn)完成09版團(tuán)圓卡訂購會(huì)上，所簽定的團(tuán)圓卡任務(wù)。并完成公司已后所安排的各項(xiàng)任務(wù)。

2、協(xié)助渠道主任完成四牌樓地區(qū)的新建網(wǎng)點(diǎn)尋址工作。

3、做好三張明白紙工作，不限于形式的對(duì)網(wǎng)點(diǎn)做解釋分析，做到每家都知道，每月各項(xiàng)返利和積分如何計(jì)算。以便于公司開項(xiàng)的活動(dòng)，能更快的了實(shí)到各網(wǎng)點(diǎn)。

4、巡查前寫好巡查計(jì)劃，到每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)時(shí)按照計(jì)劃，逐一做檢查，不漏一項(xiàng)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)更進(jìn)，直至解決。

5、修身養(yǎng)性提高自身綜合素質(zhì)，對(duì)代理商反映的問題全力幫助解決。

6、制做各項(xiàng)表格時(shí)多檢查幾遍，減少于我對(duì)口工作同事的工作量。

以上是我的述職報(bào)告，不足的地方請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指正，謝謝!

2025總結(jié): 培訓(xùn)感悟小結(jié)怎么寫

自來到公司的那一天起，我們就又在努力專研，爭取做得最好。為了與時(shí)俱進(jìn)、跟進(jìn)任務(wù)，我們就要在花時(shí)間去寫一份述職報(bào)告了。述職報(bào)告是企業(yè)人員對(duì)自己的成績、缺點(diǎn)，問題所做的設(shè)想以及自我評(píng)價(jià)。那么，要如何寫好一份值得稱贊的述職報(bào)告呢？為了讓您在使用時(shí)更加簡單方便，下面是小編整理的“2025總結(jié): 培訓(xùn)感悟小結(jié)怎么寫”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

今天我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容是舞蹈技能訓(xùn)練。老師用她那風(fēng)趣形象的語言讓我們對(duì)舞蹈的理論知識(shí)有了更深的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，老師在講解的過程中用她那優(yōu)美的肢體語言給我們演示著每一個(gè)動(dòng)作，使我們不僅能夠?qū)W到理論知識(shí)，更能印象深刻的通過做動(dòng)作加深理解和記憶，從而提高了學(xué)習(xí)效率。

在這次舞蹈培訓(xùn)中，通過老師“以聲帶情，以情帶舞”的教學(xué)，使我的舞蹈技能在節(jié)奏明快、熱情奔放的音樂聲中有了進(jìn)一步的提高。我認(rèn)為在學(xué)習(xí)舞蹈的時(shí)候，多琢磨、多練習(xí)、多體會(huì)是找到感覺的關(guān)鍵。作為老教師的我，雖然在體力上有些跟不上年輕教師的節(jié)奏，但是，我看到培訓(xùn)老師那濕透的衣服以及對(duì)待工作認(rèn)真的態(tài)度，內(nèi)心深受感染和鼓舞。我堅(jiān)持學(xué)習(xí)下來了。雖然一天下來身體上確實(shí)有些累，可是，學(xué)到了知識(shí)，有了收獲心里十分的高興。

我知道舞蹈是一門綜合的藝術(shù)，通過舞蹈訓(xùn)練不僅能為我們提供豐富的想象空間(美麗的新疆姑娘)，更為我們提供了一個(gè)感受美、追求美的廣闊天地。

通過今天的舞蹈技能訓(xùn)練，在老師的辛勤教導(dǎo)下，我們不僅陶冶了情操也讓我們以舞激情，樂在其中。激發(fā)了我的熱情，我將會(huì)把這份熱情投入到今后的教學(xué)工作當(dāng)中，讓自己的努力進(jìn)步成就孩子們明天的成功!

2025總結(jié): 優(yōu)秀述職匯報(bào)怎么寫

作為公司的優(yōu)秀員工，我們一直在提高自己的專業(yè)能力，以便可以給公司做出更好的奉獻(xiàn)。為了下一階段工作順利開展，我們現(xiàn)在是時(shí)候動(dòng)筆寫個(gè)人的述職報(bào)告及心得了。述職報(bào)告是對(duì)自己在任職期間所做的成績與不足。那么，寫好一份優(yōu)質(zhì)的述職報(bào)告要怎么做呢？下面是小編為大家整理的“2025總結(jié): 優(yōu)秀述職匯報(bào)怎么寫”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

年終述職是銘記使命面向未來的時(shí)刻，正如《鋼鐵是怎樣煉成的》所言：“當(dāng)回憶往事的時(shí)候，他不會(huì)因?yàn)樘摱饶耆A而悔恨，也不會(huì)因?yàn)槁德禑o為而羞愧……”即將作別XX，我們?yōu)檫@一年沒有留下遺憾的空白而感到欣慰，也因未能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)而繼續(xù)籌劃。

XX年沈農(nóng)共青團(tuán)在學(xué)校黨委和上級(jí)團(tuán)組織的指導(dǎo)下成功召開了承前啟后繼往開來的十一次團(tuán)代會(huì)。在這一沈農(nóng)共青團(tuán)史發(fā)展的重要?dú)v史事件中，深刻記憶的是我們清晰確認(rèn)到團(tuán)的工作在學(xué)校發(fā)展和時(shí)代進(jìn)程中的使命坐標(biāo)，深刻記憶的是我們找尋到奮進(jìn)的方向并描繪出未來的遠(yuǎn)景目標(biāo)，深刻記憶的是我們汲取到?jīng)]有比集體更偉大的智慧和沒有比青春更澎湃的力量。在這一進(jìn)程中我們感到自身的渺小，但每一次前進(jìn)和超越都凝聚了我們對(duì)事業(yè)的熱愛和忠誠。

這一年，我們緊密圍繞學(xué)校中心工作，立足本職崗位認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，心懷黨政所謀、青年所需，堅(jiān)持服務(wù)大局、服務(wù)青年，擔(dān)當(dāng)使命、團(tuán)結(jié)拼搏，投身研究新情況，解決新問題，拓展新領(lǐng)域，開辟新陣地，積累新經(jīng)驗(yàn)，固化新成果，著力推動(dòng)工作思路、工作方式、自身建設(shè)的創(chuàng)新，努力探索學(xué)校共青團(tuán)工作特色之路，為推進(jìn)學(xué)校共青團(tuán)事業(yè)全面協(xié)調(diào)、務(wù)實(shí)高效、充滿活力而踐行無悔的誓言。

這一年，我們?nèi)ьI(lǐng)校團(tuán)委及基層團(tuán)干部組成的共青團(tuán)工作團(tuán)隊(duì)堅(jiān)定信念、凝聚力量、團(tuán)結(jié)拼搏、開拓奮進(jìn)，在團(tuán)的組織建設(shè)、思想政治教育、校園文化生活、學(xué)生素質(zhì)拓展、學(xué)生干部選拔培養(yǎng)、大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐、學(xué)生社團(tuán)發(fā)展、特困生幫扶、勤工助學(xué)、志愿服務(wù)等工作中腳踏實(shí)地，開拓創(chuàng)新，較好完成了各項(xiàng)任務(wù)。

一、縱深推進(jìn)勵(lì)志教育工程，引領(lǐng)團(tuán)員青年堅(jiān)定理想信念，勵(lì)志成長立志成材

我們積極倡導(dǎo)并貫徹推進(jìn)開展勵(lì)志教育工程系列主題教育，16個(gè)學(xué)院結(jié)合自身特色分別創(chuàng)立勵(lì)志主題教育品牌。我們繼續(xù)全面融合校內(nèi)外教育資源，“沈農(nóng)大講堂XX報(bào)告季”系列報(bào)告彰顯思想力量，學(xué)術(shù)品位；校史教育面向全校XX級(jí)114個(gè)團(tuán)支部3559名新生，大師的光芒和半個(gè)多世紀(jì)的辦學(xué)史鼓舞新生學(xué)農(nóng)愛農(nóng)奉獻(xiàn)“三農(nóng)”；“kab創(chuàng)業(yè)教育示范校”的榮譽(yù)和1.2萬元啟動(dòng)金繼續(xù)鞭策我們啟迪學(xué)生創(chuàng)業(yè)；慈善助學(xué)超市10萬元資金繼續(xù)惠及1000名貧困學(xué)子；“冬暖行動(dòng)”價(jià)值2.8萬元的羽絨服溫暖百名貧困學(xué)子，國慶60年價(jià)值1萬元的床上用品感動(dòng)60名貧困學(xué)子與祖國共成長；成功申請(qǐng)到遼寧唯一的“中國肯德基曙光基金的二期資助”將持續(xù)到20xx年，總額度將近240萬元，今年已有15名XX級(jí)新生獲得首批10.5萬元的資助。

我們堅(jiān)信開創(chuàng)以務(wù)實(shí)高效的良好工作局面，堅(jiān)守并拓展育人陣地、豐富并創(chuàng)新教育手段，才能更好地引導(dǎo)團(tuán)員青年“常勵(lì)志，立長志”，以堅(jiān)定的共產(chǎn)主義理想信念指引團(tuán)員青年學(xué)習(xí)、工作、生活。

二、創(chuàng)建并打造校園文化品牌，提升共青團(tuán)組織在學(xué)校教育事業(yè)發(fā)展中的青春助推力

我們把對(duì)校園文化建設(shè)工作的思考融入實(shí)踐，“以人為本”的理念是“文化即是人化”的理論根源。我們從學(xué)生全面發(fā)展、人文素質(zhì)培養(yǎng)、通識(shí)教育的角度，以青春、和諧、創(chuàng)新、發(fā)展為主題先后開展“愛閱讀 i-read”讀書節(jié)、畢業(yè)生文化周、文化科技藝術(shù)節(jié)、勵(lì)志教育工程主題教育系列活動(dòng)、國學(xué)修習(xí)計(jì)劃等大型活動(dòng)30余項(xiàng)，充分發(fā)揮校園文化活動(dòng)育人功能，引領(lǐng)青年成長成才。

三個(gè)校園文化品牌項(xiàng)目自創(chuàng)建以來，從未停止新建設(shè)和新追求，到沈農(nóng)大講堂聽報(bào)告，到沈農(nóng)星舞臺(tái)看演出，到青年放映廳看電影，三品牌不只成為師生文化修養(yǎng)的好去處，更成為師生提升審美體驗(yàn)、放大教育功能的平臺(tái)。沈農(nóng)大講堂月平均向全校各單位提供80余次場地服務(wù)，為師生提供優(yōu)質(zhì)文化服務(wù)成為沈農(nóng)大講堂不遺余力的努力方向。

與此同時(shí)，一大批具有沈農(nóng)特色的“沈農(nóng)系列”文藝體育活動(dòng)和科技文化活動(dòng)，不斷升級(jí)活動(dòng)主題，新穎活動(dòng)創(chuàng)意，與時(shí)俱進(jìn)，與時(shí)消息，與時(shí)偕行，成為吸引師生、凝聚團(tuán)隊(duì)、煥發(fā)精神的載體和紐帶。辯論、街舞等項(xiàng)目在和沈陽市高校專業(yè)賽隊(duì)競技時(shí)獲得沈陽市亞軍、冠軍的佳績，挑戰(zhàn)杯等專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)賽事中我們亦取得佳績。

三、搭建并拓展團(tuán)建思想政治教育新平臺(tái)，暢通密切聯(lián)系團(tuán)員青年渠道，真誠與青年為友

我們深入開展了增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)教育活動(dòng)，通過重大紀(jì)念日，加強(qiáng)對(duì)團(tuán)員青年的使命感和責(zé)任感教育。出臺(tái)基層團(tuán)支部活力建設(shè)方案，繼承并發(fā)揚(yáng)我校“以團(tuán)支部為核心的班集體建設(shè)”團(tuán)建理念。通過開展團(tuán)支部網(wǎng)絡(luò)博客建設(shè)、開展主題觀摩團(tuán)課、基層團(tuán)支部管理考核制度構(gòu)建等工作，加強(qiáng)對(duì)基層團(tuán)干部的教育和培養(yǎng)，舉辦了千人層次的沈陽農(nóng)業(yè)大學(xué)青年馬克思主義培訓(xùn)班，提高團(tuán)干部的素質(zhì)，發(fā)揮模范帶頭作用。召開沈陽農(nóng)業(yè)大學(xué)XX年學(xué)生代表大會(huì)，總結(jié)學(xué)生會(huì)工作取得的成績，分析新形勢下學(xué)生工作所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，提出了今后工作的方針和指導(dǎo)思想，明確了未來學(xué)生會(huì)工作的基本任務(wù)，為學(xué)校的發(fā)展建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

我們積極思考不斷拓展新陣地，開辟新領(lǐng)域，開掘新途徑為大學(xué)生思想政治教育工作搭建新平臺(tái)。通過校團(tuán)委網(wǎng)站、博客、校內(nèi)網(wǎng)、qq等，廣泛與青年學(xué)生互動(dòng)，了解團(tuán)員青年學(xué)習(xí)工作生活狀況，傳遞沈農(nóng)共青團(tuán)工作新動(dòng)態(tài)，發(fā)布問卷問需于青年、問計(jì)于青年，摸底調(diào)查、民主評(píng)議，在勤工助學(xué)、文體活動(dòng)、慈善助學(xué)超市等項(xiàng)目工作中用真情溫暖學(xué)子，為團(tuán)員青年樹立起積極樂觀，勵(lì)志向上的榜樣。

我們經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間深入到學(xué)生群體中，在宿舍、在班級(jí)、在學(xué)院，與學(xué)生促膝交流傾聽心聲、暢談理想、征求建議、反饋信息，真誠地做團(tuán)員青年的朋友。送勵(lì)志書籍、送疾病補(bǔ)助、送返鄉(xiāng)車費(fèi)，同時(shí)不忘團(tuán)員青年對(duì)各類勵(lì)志信息的需求，搭建平臺(tái)激勵(lì)廣大學(xué)子，引領(lǐng)青年成長。

四、推崇并引領(lǐng)沈農(nóng)共青團(tuán)學(xué)習(xí)風(fēng)尚，為工作提供不竭動(dòng)力，打造學(xué)習(xí)型和諧團(tuán)隊(duì)

我們積極響應(yīng)學(xué)校黨委號(hào)召，緊密結(jié)合學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的要求，組織本單位全體黨員學(xué)習(xí)文件精神、進(jìn)行調(diào)研討論、撰寫調(diào)研報(bào)告、分析檢查問題。召開了領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)，查擺問題，進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng)。認(rèn)真檢查分析了自身存在的與科學(xué)發(fā)展要求不相適應(yīng)的問題，明確工作思路。通過整改落實(shí)，把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)開展以來積累的學(xué)習(xí)成果、調(diào)研成果、解放思想大討論的成果、分析檢查的成果轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)工作成果、制度建設(shè)成果，做到了團(tuán)隊(duì)建設(shè)顯成效、重心下移增活力、服務(wù)青年有作為、建章立制出成果。

我們啟動(dòng)“國學(xué)修習(xí)計(jì)劃”深化勵(lì)志教育工程，引領(lǐng)沈農(nóng)青年“學(xué)國學(xué)、懂國學(xué)、用國學(xué)”，修習(xí)“為人之道，為學(xué)之道，為事之道”，以“走近圣賢、凈化心靈、提升素質(zhì)”為宗旨。開展了“走進(jìn)先賢明德正心，探尋立身之本，勵(lì)志博學(xué)奠成功之基”主題宣傳，推廣“名家品國學(xué)”推廣當(dāng)代國學(xué)大師翟鴻燊經(jīng)典講座，聆聽名家讀國學(xué)、談“見賢思齊”“立德修身”“忠孝天下”“處世之道”“溝通智慧”“人際建設(shè)”“團(tuán)隊(duì)打造”“團(tuán)隊(duì)精神”等主題，開通“沈農(nóng)國學(xué)修習(xí)”博客，全力引領(lǐng)并倡導(dǎo)沈農(nóng)共青團(tuán)組織形成文化意識(shí)，為廣大團(tuán)干部、團(tuán)員青年成長注入了新鮮活力和進(jìn)取動(dòng)力。

在我們的帶領(lǐng)下沈農(nóng)共青團(tuán)正努力邁向以造就創(chuàng)新型高素質(zhì)人才為根本目標(biāo)，以服務(wù)學(xué)校中心工作和團(tuán)員青年為核心理念，以完備“思想、文化、組織、宣傳、服務(wù)、管理、創(chuàng)新、實(shí)踐”八大體系為關(guān)鍵保障，以繁榮沈農(nóng)特色校園文化、深化勵(lì)志教育工程、增強(qiáng)基層團(tuán)組織凝聚力、提升團(tuán)學(xué)干部領(lǐng)導(dǎo)力為重點(diǎn)項(xiàng)目，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，團(tuán)結(jié)引領(lǐng)全校團(tuán)員青年為促進(jìn)和諧校園建設(shè)和學(xué)校教育事業(yè)全面發(fā)展而努力奮斗！

今日總結(jié):農(nóng)行大堂經(jīng)理述職匯報(bào)怎么寫(篇五)

自入職以來，我們學(xué)習(xí)到了很多的新知識(shí)，也認(rèn)識(shí)到了自己的不足。為了對(duì)后續(xù)工作有所幫助，我們現(xiàn)在是時(shí)候?qū)懳覀兊氖雎殘?bào)告了。述職報(bào)告是指在某一階段的工作進(jìn)行全面的回顧。那么怎么才能寫出更好的述職報(bào)告呢？小編特地為大家精心收集和整理了“今日總結(jié):農(nóng)行大堂經(jīng)理述職匯報(bào)怎么寫(篇五)”，供您參考，希望能夠幫助到大家。

尊敬的省行領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、大家好!

根據(jù)總行關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子考核實(shí)施辦法和省行黨委關(guān)于行員考核工作的通知精神，按照干部述職的有關(guān)要求和內(nèi)容，現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下：如有不當(dāng)之處請(qǐng)給予批評(píng)指正。

一.虛心學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，努力提高業(yè)務(wù)能力和管理水平

作為基層行黨委班子成員，為了不辜負(fù)組織的期望，更好地履行好自己的工作職責(zé)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，遵守金融法規(guī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)交通銀行實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一系列重要決議，正確理解總行和省行領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，增強(qiáng)大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),用先進(jìn)的思想武裝自己，不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平。

在平時(shí)工作中，為了學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)，了解和掌握全行業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，我同各部門負(fù)責(zé)人經(jīng)常在一起研究、探討工作，如有不懂的業(yè)務(wù)就虛心的向他們請(qǐng)教。每到月末、季末、年末我都認(rèn)真地查閱各種報(bào)表資料，與同行業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)各行進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)比，查看排名情況，尋找差距和不足，研究對(duì)策。同時(shí)，我還通過各種方式與各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的同志們進(jìn)行交流，了解基層網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題。在工作中，我始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，能夠用自己學(xué)到的經(jīng)濟(jì)金融理論知識(shí)，研究解決工作中存在的問題。近幾年，我纂寫了幾十篇業(yè)務(wù)論文，在《金融時(shí)報(bào)》和總行《新金融》等報(bào)刊發(fā)表。文章提出的觀點(diǎn)和解決方案，也為總行了解和解決基層行經(jīng)營管理中存在的問題提供了有益借鑒。

二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，當(dāng)好參謀助手，共同推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。

作為一名班子成員，我能夠擺正自己的位置，處處以大局為重，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，當(dāng)好參謀助手。作為副行長，我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實(shí)上，按照黨委工作分工，對(duì)自己所分管的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在職權(quán)范圍內(nèi)，獨(dú)立解決好工作中遇到的矛盾和問題，在遇到全局性矛盾和一些重大問題時(shí)我都及時(shí)向黨委主要負(fù)責(zé)人匯報(bào)情況，并提出自己的意見和建議。我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調(diào)能力的提高，在工作實(shí)踐中不斷錘煉自己。在今年4月至6月我行黨委書記李永權(quán)行長到總行黨校學(xué)習(xí)三個(gè)月，分行和省行黨委責(zé)成我臨時(shí)主持延邊分行工作。當(dāng)時(shí)我感到壓力很大，在此期間，有很多重要工作我們必須要完成。一是按照總行的統(tǒng)一安排在6月11日必須完成核心系統(tǒng)上線工作，二是我行營業(yè)大樓消防改造工程急需啟動(dòng)，三是按照省行要求在“五、一”前必須完成車改并向全行員工發(fā)放車補(bǔ)。此外，更為重要的一項(xiàng)任務(wù)是必須按時(shí)間進(jìn)度完成上級(jí)行下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo)。可謂工作千頭萬緒，我深深感到所肩負(fù)的責(zé)任十分重大，擔(dān)心自己辜負(fù)了分行黨委和省行黨委委以我的重任，也擔(dān)心由于自己組織管理不力延誤延邊分行的工作。在這三個(gè)月里，我和張行長與全行中層干部一道，密切配合，同心協(xié)力克服重重困難完成了擺在我們面前的各項(xiàng)工作任務(wù)，平安度過了三個(gè)月。在這里，我要感謝全行每一位中層干部。

三、以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，盡職工作，努力開創(chuàng)工作新局面。

從去年開始，我分管公司業(yè)務(wù)處、個(gè)貸中心、計(jì)劃財(cái)務(wù)處、國際業(yè)務(wù)部和保衛(wèi)處等五個(gè)部門的工作。由于世行項(xiàng)目在公司條線的全面推廣和消費(fèi)信貸管理系統(tǒng)在個(gè)貸業(yè)務(wù)管理中的全面應(yīng)用。給信貸管理工作提出了更高的要求。為了盡快掌握信貸業(yè)務(wù)知識(shí)，有效管理和指導(dǎo)信貸業(yè)務(wù)，切實(shí)把好新增借貸質(zhì)量關(guān)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)總行下發(fā)的信貸管理文件，學(xué)習(xí)總行編制的“世行項(xiàng)目推廣手冊”和“個(gè)人借貸業(yè)務(wù)政策和操作手冊”經(jīng)常向信貸部門包括公司、個(gè)貸、授信、風(fēng)險(xiǎn)部門負(fù)責(zé)人討教、也經(jīng)常在一起探討業(yè)務(wù)問題，使我對(duì)公司和個(gè)貸管理知識(shí)有了較多的了解和掌握。

我在開展信貸管理工作中，能夠堅(jiān)持原則，盡全力把好資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)。信貸資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)系我行長遠(yuǎn)發(fā)展，在信貸工作中做到堅(jiān)持原則，能夠頂住來自各方面的干擾和壓力，是非常不容易的。我作為分管信貸工作的負(fù)責(zé)人，在工作實(shí)踐中深深感受到了這種壓力和責(zé)任之間砝碼的份量。我始終沒有忘記延邊分行五年虧損所走過的艱難歲月，因此，“嚴(yán)把借貸質(zhì)量關(guān)”這句誓言牢記心中。在開展信貸工作中，我能夠堅(jiān)持原則，按章辦事。我同公司業(yè)務(wù)處和個(gè)貸中心的同志們，深入借貸企業(yè)和商戶開展調(diào)查研究、把防范借貸風(fēng)險(xiǎn)放在首位，排除來自各方面的干擾和阻力，頂住說情風(fēng)，堅(jiān)持重大事項(xiàng)報(bào)黨委集體討論決定，不搞個(gè)人說了算，堅(jiān)決維護(hù)集體權(quán)威和交行利益。

這幾年我一直分管國際業(yè)務(wù)，面對(duì)日趨激烈的外匯業(yè)務(wù)競爭，同國際業(yè)務(wù)部的同志們一道，認(rèn)真研究外匯政策和當(dāng)?shù)氐氖袌銮闆r，經(jīng)常與部門負(fù)責(zé)人一道探討工作。在實(shí)際工作中，一方面以發(fā)展傳統(tǒng)外匯業(yè)務(wù)，規(guī)范經(jīng)營和防范風(fēng)險(xiǎn)為前提，繼續(xù)保持延邊交行國際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢;另一方面根據(jù)市場需要，因地制宜創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種，努力推進(jìn)國際業(yè)務(wù)快速發(fā)展，不斷提高經(jīng)營效益。今年1-11月份通過外匯業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入折合人民幣1289萬元。我行外匯寶和滿金寶業(yè)務(wù)在交行系統(tǒng)排名均排在前五位。整個(gè)國外匯入款筆數(shù)和速匯金業(yè)務(wù)筆數(shù)在交行系統(tǒng)均名列前茅。國際業(yè)務(wù)結(jié)算量已趕超了當(dāng)?shù)剞r(nóng)行、建行和工行，在延邊地區(qū)同業(yè)中穩(wěn)居第二位。與韓國外換銀行聯(lián)手推出的“閃電匯款”業(yè)務(wù)，深受客戶歡迎，具有很強(qiáng)的市場競爭力。

我對(duì)分管的安全保衛(wèi)工作，傾注了很多心血。始終堅(jiān)持“從嚴(yán)管理、預(yù)防為主、保障安全”的原則，站在講政治的高度抓好日常安全工作。我和保衛(wèi)處的負(fù)責(zé)同志經(jīng)常在研究工作，與上級(jí)行和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)保持密切聯(lián)系，認(rèn)真聽取對(duì)加強(qiáng)我行安全保衛(wèi)工作的意見和建議，查找隱患，抓好整改落實(shí)工作。在平時(shí)工作中，認(rèn)真落實(shí)安全防范責(zé)任制，努力提高全行員工的安全防范意識(shí)。對(duì)上級(jí)行下發(fā)的各種安全保衛(wèi)工作的文件、案件通報(bào)及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)到各網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí)，使廣大員工充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前治安形勢的嚴(yán)峻性，增強(qiáng)了員工做好安全保衛(wèi)工作的緊迫感和責(zé)任感，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展起到了保駕護(hù)航的作用。

四、再接再厲，尋求創(chuàng)新，促進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。

回顧一年來的工作，我雖然付出了一些辛苦，取得了一些成績，但在很多方面還存在不足。由于工作壓力大、事務(wù)繁多，在開展工作中深入基層少，調(diào)查研究不夠，對(duì)于一些基層情況了解掌握得還不夠全面，未能及時(shí)幫助職工解決在工作和生活中存在的實(shí)際困難。此外，由于自己長期從事金融工作，比較謹(jǐn)慎沉穩(wěn)，有時(shí)處理問題顯得不夠果斷。

以上述職如有不妥之處，敬請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評(píng)指正。

謝謝!