消防述職報(bào)告
總結(jié)收藏: 消防述職匯報(bào)之一。
作為公司的員工,我們要學(xué)會(huì)吃苦耐勞的精神,才能在工作中有所進(jìn)步。為了更快的實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),我們現(xiàn)在是時(shí)候?qū)懳覀兊氖雎殘?bào)告了。述職報(bào)告是對(duì)過(guò)去的工作做出正確的結(jié)論。那么,你知道怎么寫具體的述職報(bào)告內(nèi)容嗎?下面是由小編為大家整理的“總結(jié)收藏: 消防述職匯報(bào)之一”,歡迎閱讀,希望您能夠喜歡并分享!

今年以來(lái),本人在大隊(duì)黨委及分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體官兵的大力配合下,牢記年初滿廉評(píng)廉工作的承諾,盡力履行職責(zé),自覺(jué)踐行廉潔從政規(guī)定,堅(jiān)持廉潔自律,在滅火和防火戰(zhàn)線上不斷鍛煉和提高自己。現(xiàn)將上半年來(lái)個(gè)人廉潔自律情況報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定理想信念
今年以來(lái),本人認(rèn)真學(xué)習(xí)了《軍隊(duì)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干規(guī)定》及“兩個(gè)文件”精神,時(shí)刻把思想上的清醒作為政治堅(jiān)定的前提,堅(jiān)定自己共產(chǎn)主義的理想信念,用牢固、堅(jiān)定的信念作為自己的廉潔從政的思想基礎(chǔ)。我較為系統(tǒng)的學(xué)習(xí)宋文博等先進(jìn)事跡,以楷模、英雄為榜樣,不斷自我反省,不斷對(duì)照檢查,自己立警為公、執(zhí)法為民的思想進(jìn)一步牢固。
二、自覺(jué)遵守制度,努力踐行承諾
古人云:“禍莫大于不知足,咎莫大于欲得”。“以身作則,廉潔自律,是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部必須具備的品格,也是黨和人民對(duì)他們的基本要求。”本人時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng),用黨的紀(jì)律規(guī)定來(lái)約束自己的言行,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)定,率先垂范,認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)法律法規(guī),堅(jiān)決抵制違反黨紀(jì)、政紀(jì)和法紀(jì)的事。自覺(jué)遵守制度,做到要求別人做到的,自己首先做到;要求別人不做的,自己帶頭做到。在日常工作和生活中,能正確處理好同志、家庭、親朋等各種關(guān)系,自重、自警、自省、自勵(lì)。半年來(lái),沒(méi)有利用自己的職務(wù)影響、縱容、袒護(hù)親戚、朋友謀取非利益;沒(méi)有授受過(guò)對(duì)公正執(zhí)行公務(wù)有影響的宴請(qǐng);沒(méi)有利用公款報(bào)銷應(yīng)有自己支付的各種費(fèi)用;不進(jìn)行違反社會(huì)公德的活動(dòng)和封建迷信活動(dòng);做到了自覺(jué)向組織報(bào)告重大事項(xiàng)等。
三、擺正位置,以誠(chéng)待人
20年以來(lái),不管是在黨內(nèi),還是在日常工作中,我都能擺正自己的位置,做到不越位、不越權(quán)。認(rèn)真抓好自己分管工作的同時(shí),積極主動(dòng)地為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,發(fā)揮好助手作用。在與官兵的`日常交往中,自己感到都能以誠(chéng)相待,不搞有親有疏,主動(dòng)交換意見(jiàn),積極開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),做到有話當(dāng)面說(shuō)。
我在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下,在大隊(duì)全體官兵的監(jiān)督下,在抓自身廉政自律上,雖取得了一些成績(jī),但離立警為公、執(zhí)法為民的要求還有不少的差距。今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),理加嚴(yán)格要求自己,抓好自身廉政建設(shè)、自覺(jué)維護(hù)公安機(jī)關(guān)的良好形象。
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[報(bào)告寫作]消防安全工作自查匯報(bào)之一
自來(lái)到公司的那一天起,我們就又在努力專研,爭(zhēng)取做得最好。為了與時(shí)俱進(jìn)、跟進(jìn)任務(wù),我們現(xiàn)在到了安心寫述職報(bào)告的時(shí)候了。述職報(bào)告就是向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)呈送的總結(jié)性報(bào)告。那么,你知道我們的述職報(bào)告要怎么寫呢?為滿足您的需求,小編特地編輯了“[報(bào)告寫作]消防安全工作自查匯報(bào)之一”,僅供您在工作和學(xué)習(xí)中參考。
“重安全,保平安”是xxx幼兒園常抓不懈的一項(xiàng)重要工作,為確保我園師生的安全,我們牢固樹(shù)立了“安全第一,責(zé)任重于泰山”的觀念。為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)消防法》,我園遵照學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)指示,對(duì)我內(nèi)的建筑等消防安全進(jìn)行了拉網(wǎng)式的自查,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
一、消防安全管理工作:
1、建立、健全了組織機(jī)構(gòu)。
消防安全責(zé)任人:王香池(園長(zhǎng))
消防安全管理人:王慧茹(副園長(zhǎng))
2、落實(shí)了安全責(zé)任制。
制定了各崗位消防安全職責(zé),消防安全責(zé)任人,安全領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)王香池園長(zhǎng)與各責(zé)任人簽了《幼兒園安全責(zé)任狀》。
3、建立、完善和落實(shí)了消防安全規(guī)章制度。
建立了《幼兒園防火檢查、巡查制度》、《用水、用電管理制度》、《消防安全宣傳教育制度》、《消防安全責(zé)任追究制度》、《消防工作獎(jiǎng)懲制度》。
4、我園正在不斷地完善消防基礎(chǔ)設(shè)施。電器產(chǎn)品的安裝,使用和線路鋪設(shè)也在不斷地規(guī)范,疏散通道暢通,并安裝了應(yīng)急燈。同時(shí),我園對(duì)全園的滅火器進(jìn)行了全面的檢查,對(duì)過(guò)期和報(bào)廢的滅火器進(jìn)行了處理,并及時(shí)更換了一批符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的滅火器。
二、認(rèn)真做好各項(xiàng)檢查、填寫好消防安全記錄
根據(jù)消防部門的精神,我園開(kāi)展了消防安全工作每日一小查、每周大查、每月一總結(jié)的方法,針對(duì)幼兒園的各項(xiàng)設(shè)施進(jìn)行全面的安全大檢查。同時(shí),我們對(duì)檢查的結(jié)果進(jìn)行了記錄,并要求同查人員一起認(rèn)真填寫好排查記錄。真正做到心中有數(shù),消滅死角,杜絕各項(xiàng)隱患。
三、消防安全宣傳教育工作:
1、我園將消防安全納入日常教學(xué)內(nèi)容,每學(xué)期都開(kāi)展消防安全主題活動(dòng),通過(guò)主題活動(dòng)來(lái)加強(qiáng)教師和幼兒的消防安全知識(shí),同時(shí)還開(kāi)展了“消防演練”活動(dòng),在活動(dòng)中讓教師和幼兒知道如果發(fā)生火災(zāi)的時(shí)候應(yīng)該如何進(jìn)行自救。
2、我園以班級(jí)為單位,建立消防安全宣傳教育活動(dòng)室,在每學(xué)期一次的消防主題活動(dòng)期間向幼兒播放《火災(zāi)預(yù)防與自救》的光碟,讓幼兒接受消防安全教育。
3、我園每學(xué)期還進(jìn)行一次“消防安全”知識(shí)答卷活動(dòng),把每次的消防知識(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)容通過(guò)試卷的形式讓全體教師再次加深對(duì)消防安全知識(shí)的掌握。
我園消防安全工作取得了一些成績(jī),但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的要求還有些差距。當(dāng)是,我相信,在今后的工作中,我們會(huì)繼續(xù)努力,加強(qiáng)宣傳工作力度,提高全民消防意識(shí);定期、不定期認(rèn)真開(kāi)展好防火值班安全檢查,讓幼兒園這塊樂(lè)土永遠(yuǎn)杜絕火災(zāi)的發(fā)生。
總結(jié)收藏: 基層醫(yī)生述職匯報(bào)之一
作為公司的優(yōu)秀員工,我們一直在提高自己的專業(yè)能力,以便可以給公司做出更好的奉獻(xiàn)。為了與時(shí)俱進(jìn)、跟進(jìn)任務(wù),我們現(xiàn)在要?jiǎng)庸P寫上一份述職分析報(bào)告了。述職報(bào)告就是下級(jí)向上級(jí)書寫的一種行文。那么,優(yōu)秀有創(chuàng)意的述職報(bào)告要怎樣寫呢?為此,小編從網(wǎng)絡(luò)上為大家精心整理了《總結(jié)收藏: 基層醫(yī)生述職匯報(bào)之一》,希望能為您提供更多的參考。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本人自從事醫(yī)療工作以來(lái),在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞農(nóng)村衛(wèi)生發(fā)展大局,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)任務(wù),能夠認(rèn)真并負(fù)責(zé)地做醫(yī)療工作,在工作中,深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的基層醫(yī)生應(yīng)具備的條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握基層衛(wèi)生院的常見(jiàn)病、多發(fā)病。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。自參加工作十多年來(lái),本人認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做事,從未發(fā)生一起差錯(cuò)事故。
一、思想方面:加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
參加工 作以來(lái),能夠積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),做到思想上,政治上時(shí)刻同黨中央保持高度一致。同時(shí),堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進(jìn),共同提高。特別是通過(guò)參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng),對(duì)照先進(jìn)找差距,查問(wèn)題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、工作方面:認(rèn)真負(fù)責(zé)地做醫(yī)療工作。
“救死扶作,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會(huì)明的重要組成部分,醫(yī)療工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作
用,為此,我以對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神,積極做各項(xiàng)工作。一是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅(jiān)持學(xué)習(xí)理論研究的新成果,不斷吸取新的營(yíng)養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。二是堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛(ài)心捧給患者,從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量。
三、學(xué)習(xí)方面
面對(duì)新知識(shí),新技術(shù)不斷的涌現(xiàn),我每周花一定時(shí)間通過(guò)絡(luò)和電子書刊了解最新的醫(yī)學(xué)動(dòng)態(tài),及時(shí)為自己充電。積極參加院科組織的疑難病歷討論,經(jīng)常復(fù)習(xí)所學(xué)的知識(shí),做到溫故而知新,及時(shí)將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到臨床,努力使自己在科技日新月異的今天不致落伍。
回首過(guò)去的工作,總的感覺(jué)是忙與累,但我覺(jué)得很充實(shí);盡管付出了很多,但面對(duì)患者的贊許、夸獎(jiǎng)和認(rèn)可,我覺(jué)得所有的付出都值得。
在今后的工作中,我將以鍥而不舍得追求和永遠(yuǎn)向上得執(zhí)著腳踏實(shí)地得去努力工作,嚴(yán)格要求自己,鉆研業(yè)務(wù),盡職盡責(zé),為衛(wèi)生事業(yè)貢獻(xiàn)畢生力量!
一年來(lái),我在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同志們的熱心幫助下,在自己的不懈努力下,在思想上、業(yè)務(wù)水平上都有了很大的提高。我以“服從領(lǐng)導(dǎo),扎實(shí)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志”為標(biāo)準(zhǔn),始終嚴(yán)格要求自己,較地完成了各項(xiàng)工作、學(xué)習(xí)任務(wù),并取得了一定的成績(jī),全面履行了醫(yī)生的崗位職責(zé)。
這一年來(lái),我遵守勞動(dòng)紀(jì)律、按時(shí)上下班、不隨便脫離崗位,以保證患者及時(shí)得到診治。我遵守醫(yī)務(wù)室制定的工作制度,按醫(yī)院和醫(yī)務(wù)室的基本要求完成工作任務(wù)。堅(jiān)持正常門診,對(duì)病員進(jìn)行認(rèn)真的檢查、診斷和治療。嚴(yán)格按藥性和劑量使用藥品,遵守有關(guān)醫(yī)療規(guī)程,給病人開(kāi)寫處方,書寫門診病歷記錄。隨時(shí)聽(tīng)取門診病員的意見(jiàn),做病員的思想工作。
本人能夠認(rèn)真并負(fù)責(zé)地做醫(yī)療工作,在工作中,深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的基層衛(wèi)生院醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。為了使自己的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)能得到全面的提高,我于20xx年參加全國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試并取得了執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格,于20xx年4月至10月在縣中醫(yī)院內(nèi)兒科進(jìn)修,期間也曾在會(huì)寧縣衛(wèi)校進(jìn)行了為期七天的“西學(xué)中,中學(xué)經(jīng)典”的培訓(xùn)。
總結(jié)收藏: 物理一級(jí)述職匯報(bào)之一
作為公司的正式員工,我們要不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步,把工作做得更好!為了鞏固以往的工作,我們現(xiàn)在應(yīng)該做的第一件事就是寫述職報(bào)告了。述職報(bào)告就是指任職者從中找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),引出規(guī)律性的東西引文。那么,優(yōu)秀有創(chuàng)意的述職報(bào)告要怎樣寫呢?小編特地為大家精心收集和整理了“總結(jié)收藏: 物理一級(jí)述職匯報(bào)之一”,僅供您在工作和學(xué)習(xí)中參考。
教學(xué)是一門藝術(shù),不同的人對(duì)教學(xué)這門藝術(shù)有著不同的認(rèn)識(shí)。我對(duì)教學(xué)藝術(shù)的認(rèn)識(shí)也是不斷走向深入,從開(kāi)始出來(lái)工作的幼稚,到積極向老教師學(xué)習(xí),到形成自己教育特色,可以說(shuō)4年來(lái),為了教學(xué),我努力做到:
1、在備課過(guò)程中,不僅要備教材,更要備學(xué)生
課前準(zhǔn)備,是教師對(duì)教學(xué)的策劃,是教師教學(xué)工作的起始環(huán)節(jié),是上好課的先決條件。因此,我要求自己不僅要對(duì)學(xué)科教學(xué)有總體把握,掌握教材的基本思想、基本概念,透徹地了解教材的結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)和難點(diǎn)以及掌握知識(shí)的結(jié)構(gòu)和學(xué)科的教學(xué)特點(diǎn)和方法,更重要的是,我在備課中提出“備學(xué)生”的概念。我要求自己備課時(shí)盡可能地了解學(xué)生原有知識(shí)技能、興趣需要、思想狀況、學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣;還要求對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題有所預(yù)見(jiàn),即在備課過(guò)程中將自己學(xué)生化,跳出教師的圈子,以學(xué)生的眼光審視所遇見(jiàn)的問(wèn)題。例如,實(shí)現(xiàn)共同富裕是初三政治的教學(xué)難點(diǎn),也是重點(diǎn)。教學(xué)的重點(diǎn)是讓學(xué)生理解共同富裕是社會(huì)主義的最終目標(biāo)以及如何實(shí)現(xiàn)共同富裕,但共同富裕還有其十分豐富的內(nèi)涵(比如共同富裕不等同同時(shí)富裕,也不是同等富裕),這讓學(xué)生有點(diǎn)難以理解。這就需要教師熟悉共同富裕在整個(gè)政治知識(shí)結(jié)構(gòu)中的地位和作用,知道學(xué)生是如何理解“共同”的?只有這樣,才有可能在備課過(guò)程中充分把握教材的基礎(chǔ)上精心設(shè)計(jì)有利于培養(yǎng)學(xué)生能力的切入點(diǎn),從而為上好每一節(jié)課做好準(zhǔn)備。
2、力求課堂教學(xué)效果的最佳化
課堂教學(xué)是教學(xué)工作諸環(huán)節(jié)中的中心環(huán)節(jié),是實(shí)施教學(xué)的主渠道,教師應(yīng)該針對(duì)不同的教學(xué)內(nèi)容采用不同的教學(xué)策略。例如,如何讓學(xué)生形成理解、掌握政治概念和政治解題規(guī)律,并使學(xué)生的認(rèn)識(shí)和能力在這種過(guò)程中得到發(fā)展,是我一直思考的問(wèn)題并為之努力的方向。在這方面,我十分推崇以新聞聯(lián)知識(shí)點(diǎn)的做法。即用最近的新聞,引導(dǎo)學(xué)生聯(lián)系我們學(xué)過(guò)的知識(shí)點(diǎn),讓學(xué)生形成政治概念、理解政治學(xué)習(xí)過(guò)程中不一定要死記硬背,只要教師真正深刻地理解政治知識(shí)架構(gòu),結(jié)合社會(huì)實(shí)際引導(dǎo)學(xué)生,讓學(xué)生更加容易接受,更加熱愛(ài)政治,更能激起學(xué)生的興趣,感到政治不再難學(xué)。作為教師就更易于形成自己的風(fēng)格。
3、注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和獨(dú)立思考能力
我十分注重從學(xué)生認(rèn)為不起眼的但事實(shí)又是嚴(yán)謹(jǐn)簡(jiǎn)潔的課本表述或常見(jiàn)題目中找出重點(diǎn)、難點(diǎn),提思路、講學(xué)法,把課本講活、講透,并同時(shí)注重記憶規(guī)律和知識(shí)的整體性,不生硬割裂各部分之間的聯(lián)系。課堂上,我將政治知識(shí)放在廣大的社會(huì)環(huán)境下講授知識(shí)點(diǎn),注重知識(shí)點(diǎn)的前后銜接,盡量讓學(xué)生學(xué)會(huì)用課本知識(shí)點(diǎn)去評(píng)析社會(huì)生活中的時(shí)政問(wèn)題。
總結(jié)收藏: 前臺(tái)工作匯報(bào)之一
自入職的那天起,我們就掌握了一些基本技能,到現(xiàn)在已經(jīng)嫻熟至極了,但還是要繼續(xù)努力。為了提高自己與團(tuán)隊(duì)的工作效率,現(xiàn)在到了我們下筆向領(lǐng)導(dǎo)寫述職報(bào)告的時(shí)候了。述職報(bào)告就是指任職者從中找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),引出規(guī)律性的東西引文。那么,關(guān)于好的述職報(bào)告要怎么樣去寫呢?下面是由小編為大家整理的“總結(jié)收藏: 前臺(tái)工作匯報(bào)之一”,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!
在炎炎夏日,本來(lái)我們可以在家里享受空調(diào)的清風(fēng),享受整個(gè)假期帶來(lái)的清閑感覺(jué),但是我沒(méi)有,因?yàn)樽鳛橐幻磳⒊蔀榇蠖膶W(xué)生,在社會(huì)上如果還沒(méi)有一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的話,以后真正走上工作崗位時(shí),就會(huì)相當(dāng)不習(xí)慣,以至于被這個(gè)社會(huì)淘汰,大學(xué)生暑期前臺(tái)客服實(shí)習(xí)報(bào)告。所以,當(dāng)考試結(jié)束的鈴聲響起的那一霎那,我就開(kāi)始了在茫茫招聘的路上掙扎。
首先,是找尋去應(yīng)聘的路,在網(wǎng)上我搜索了很多的招聘網(wǎng)站,本來(lái)我最理想的工作是找與專業(yè)相關(guān)的工作,但是一般都不愿意接受暑期工,在投了幾份簡(jiǎn)歷無(wú)望后,我放棄了,不是我沒(méi)有堅(jiān)持的心,因?yàn)槲椰F(xiàn)在的階段,我找這類的工作時(shí)相當(dāng)困難的,所以,可能在以后再選擇這類工作吧。
于是,我走上街頭,挨家挨戶地去看各種商店的應(yīng)聘信息,如果有就馬上進(jìn)去詢問(wèn):“請(qǐng)問(wèn)要兼職嗎?”“對(duì)不起,我們不招兼職。”“我們需要一年以上的工作經(jīng)驗(yàn)!”“你可以適應(yīng)夜班嗎?”一句句無(wú)情的話,讓我的整個(gè)下午沒(méi)有一點(diǎn)動(dòng)力,于是逛過(guò)了整條街,我或過(guò)頭來(lái)發(fā)現(xiàn)沒(méi)有一點(diǎn)值得等待的工作,這讓我郁悶無(wú)比 ,但是,老天還是眷顧我的,那天,陪同學(xué)去應(yīng)聘,本來(lái)只是一個(gè)副角,但是抱著試試的心情,我也填了份應(yīng)聘表格,也沒(méi)怎么上心,因?yàn)檫@個(gè)工作也是有很多競(jìng)爭(zhēng)者的,到那時(shí)很意外的是,過(guò)了幾天,他們竟然給我回復(fù)了,讓我去培訓(xùn),這讓我實(shí)在很意外,也讓我感覺(jué)到機(jī)會(huì)和機(jī)遇對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)有多么重要!
在15,16號(hào)那2天,我前往了進(jìn)行了培訓(xùn),實(shí)習(xí)報(bào)告《大學(xué)生暑期前臺(tái)客服實(shí)習(xí)報(bào)告》。主要是禮儀培訓(xùn),培訓(xùn)完后,我和被安排了前臺(tái)客服的工作, 第二天,我就開(kāi)始了客服的工作,當(dāng)我走進(jìn)客服辦公室的那一剎那,電話鈴聲馬上就響起來(lái)了,這讓我有點(diǎn)慌,但是主管就示范著給我們接了這個(gè)電話,聲音悠揚(yáng),思路明確,給了我很大的指示,于是我覺(jué)得我要學(xué)習(xí)的地方有很多,因?yàn)槲业谋磉_(dá)能力是很差的,如果我在打電話的時(shí)候突然語(yǔ)塞,那怎么辦,這對(duì)公司的影響多大,別人肯定以為這個(gè)瑜伽館電話都說(shuō)不清楚,這個(gè)教學(xué)質(zhì)量肯定不行了,于是我深呼一口氣,在主管給我們講了各種課程的安排和注意事項(xiàng)后,我們就開(kāi)始守候在電話機(jī)旁了。
很緊張地等待著第一個(gè)電話,他會(huì)不會(huì)問(wèn)很難的問(wèn)題,萬(wàn)一我一時(shí)不知道怎么回答,那該怎么辦?一連串的問(wèn)題還沒(méi)成串,電話鈴聲就響了,我有點(diǎn)膽顫地拎起話筒:您好,合一瑜伽!“,還好,第一通電話沒(méi)有太為難我,我現(xiàn)在已經(jīng)忘記了是什么問(wèn)題,但至少我沒(méi)有被語(yǔ)塞,還算順利地過(guò)關(guān)了。
一天的工作結(jié)束了,但總的來(lái)說(shuō)也并不是怎么累,只是有時(shí)候突然幾通電話一起響,弄得我們都有點(diǎn)忙不過(guò)來(lái)的意思。
這次暑假的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。讓我同時(shí)有了前臺(tái)客服的經(jīng)驗(yàn),雖然有時(shí)候會(huì)感覺(jué)很簡(jiǎn)單的工作一遍一遍地重復(fù)會(huì)讓我感覺(jué)十分枯燥,但是我還是在其中得到了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。總的來(lái)說(shuō),我同時(shí)感受到了在這個(gè)夏天對(duì)于在大太陽(yáng)下苦尋工作的艱辛,和在工作中得到的寶貴財(cái)富!
總結(jié)收藏: 家庭工作匯報(bào)之一
自入職以來(lái),我們一直在努力地提高自己的溝通能力,以便把工作做得更好。為了更好的落實(shí)工作任務(wù),我們現(xiàn)在到了安心寫述職報(bào)告的時(shí)候了。述職報(bào)告是對(duì)過(guò)去的工作做出正確的結(jié)論。那么,你知道怎么寫具體的述職報(bào)告內(nèi)容嗎?下面是小編精心為您整理的“總結(jié)收藏: 家庭工作匯報(bào)之一”,僅供您在工作和學(xué)習(xí)中參考。
截止到20xx年第一季度,47%北京市家庭已經(jīng)接入互聯(lián)網(wǎng),寬帶已成主流接入方式,并且這一比例還在不斷增長(zhǎng)中。不過(guò),家庭用戶的應(yīng)用水平仍處于初級(jí)階段,目前的寬帶市場(chǎng)還缺乏“殺手級(jí)”應(yīng)用。這是日前國(guó)內(nèi)知名IT咨詢機(jī)構(gòu)———計(jì)世資訊(CCWRe-search)對(duì)北京市家庭信息化應(yīng)用水平市場(chǎng)調(diào)研分析得出的結(jié)論。
調(diào)查顯示:北京市家庭互聯(lián)網(wǎng)接入方式中,寬帶已成絕對(duì)主流,比例占63.8%;電話撥號(hào)占35.7%。從居民上網(wǎng)時(shí)間分析:家庭每月上網(wǎng)時(shí)間平均為27小時(shí),日均接近一小時(shí);家庭每月平均上網(wǎng)費(fèi)用支出為38.6元,北京市家庭每月上網(wǎng)費(fèi)用總額為xx1xx萬(wàn)元。
調(diào)查同時(shí)也透露出,家庭用戶網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平依舊不高,盡管大部分城市居民生活已經(jīng)和互聯(lián)網(wǎng)緊密聯(lián)系起來(lái),目前的寬帶市場(chǎng),還缺乏“殺手級(jí)”應(yīng)用。調(diào)查顯示:居民上網(wǎng)目的首先是瀏覽新聞,占38.4%;其次是聊天,占22.9%;游戲和下載電影和軟件分別占17.4%和xx%;網(wǎng)上購(gòu)物和外匯股票買賣分別占4.8%和3.6%。專家提醒:只有“殺手級(jí)”應(yīng)用的全面出臺(tái),才會(huì)促進(jìn)寬帶用戶數(shù)量的實(shí)質(zhì)性提高,推動(dòng)寬帶市場(chǎng)的全面繁榮。
此外,家庭用戶對(duì)寬帶服務(wù)滿意度僅為及格,速度成為不滿意的首選因素。調(diào)查顯示:北京市家庭對(duì)寬帶接入服務(wù)商的總滿意度指數(shù)67.88分。滿意度最高的服務(wù)商依次為:中國(guó)移動(dòng)(71.85分)、中國(guó)聯(lián)通(70.29分)、中國(guó)鐵通(70分)、網(wǎng)通(67.59分)、長(zhǎng)寬(65.71分)、歌華(60分)和藍(lán)波(60分)。
專家認(rèn)為,目前運(yùn)營(yíng)商仍處于“跑馬圈地”狀態(tài),用戶對(duì)寬帶的應(yīng)用有待于開(kāi)發(fā)和引導(dǎo),運(yùn)營(yíng)商要對(duì)寬帶應(yīng)用內(nèi)容建設(shè)賦予更大的關(guān)注。這將是在后期推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在家庭中普及的重要因素,并對(duì)家庭信息化進(jìn)程產(chǎn)生重要影響。
據(jù)預(yù)計(jì),20xx年國(guó)內(nèi)寬帶用戶將達(dá)到6000多萬(wàn)戶。如何把握寬帶時(shí)代發(fā)展的巨大機(jī)遇,加速對(duì)寬帶市場(chǎng)的開(kāi)拓,是運(yùn)營(yíng)商和設(shè)備制造商必須面對(duì)的問(wèn)題;同時(shí),作為數(shù)字家庭的核心通道,互聯(lián)網(wǎng)蘊(yùn)含著巨大的商業(yè)機(jī)會(huì),但是目前寬帶SP(服務(wù)提供商)和CP(內(nèi)容提供商)市場(chǎng)的不規(guī)范卻成為市場(chǎng)發(fā)展的主要瓶頸。
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