銀行辦公室工作述職報告8篇。

如果可以我希望時間可以過的慢一些。很多人已經(jīng)開始準(zhǔn)備寫屬于自己工作的述職報告了。述職報告是要指出自己在工作中哪些該做而未做或做得不好的一些事。那么一篇崗位述職報告要怎么才能寫好呢？有請閱讀編輯為你編輯的銀行辦公室工作述職報告，請閱讀，或許對你有所幫助！

銀行辦公室工作述職報告【篇1】

今年以來，辦公室認真貫徹落實市分行的工作部署，以提高效率為中心，不斷規(guī)范工作流程，簡化工作步驟，提高服務(wù)質(zhì)量，加大力度扎實做好各項工作，全面促進了辦公室職能的發(fā)揮。

一、今年以來各項工作情況

法律方面：今年以來，xxxx法律事務(wù)緊跟省分行步伐，優(yōu)化法律事務(wù)工作流程，提高法律審查效率，加大培訓(xùn)宣傳力度，加強專業(yè)研究指導(dǎo)，主動應(yīng)對我行新形勢，為全行轉(zhuǎn)型發(fā)展提供有力的法律支持與保障。共書面審查合同協(xié)議份數(shù)402份；提出風(fēng)險防范措施條數(shù)429條；口頭咨詢356次。新發(fā)起訴案件1起，現(xiàn)已進入執(zhí)行程序。新發(fā)被訴案件1起。并針對全轄支行行長、網(wǎng)點負責(zé)人、法律兼職人員及客戶經(jīng)理舉辦培訓(xùn)班，培訓(xùn)人員110人，不斷提高相關(guān)人員的法律應(yīng)用水平。

檔案管理：我部室嚴格遵守上級行《檔案管理工作規(guī)定》、《檔案安全管理規(guī)定》、《檔案庫房標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)達標(biāo)驗收工作管理辦法》等十個檔案專業(yè)文件規(guī)定，同時根據(jù)庫房標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實施方案，逐條逐項進行落實，目前已通過省分行庫房標(biāo)準(zhǔn)化驗收。全轄已歸檔管理檔案37062冊（卷），法人客戶借貸業(yè)務(wù)檔案18357冊（卷），個人借貸檔案8543冊（卷），財務(wù)會計檔案320冊（卷），基建檔案162冊（卷），照片檔案2235張。

行政印章管理：嚴格執(zhí)行行政印章管理制度和印章審批流程制度，做好行政印章管理，服務(wù)了全行的各項工作。年初，按照省行印章集中管理要求，實行了對全轄印章的集中管理，全轄累計用印3591次，其中二級分行本部用印581次，一級支行用印3010次，11月，全轄8個一級支行配備了用印機，6個支行已經(jīng)正式投產(chǎn)，今年未發(fā)生一起違規(guī)用印事件。

機要保密：我部室嚴格按照《20xx年保密密碼工作綜合檢查內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》加強我行保密工作，保證辦公環(huán)境的保密性、安全性。今年我部室在機要室安裝了三鐵一器（鐵門、鐵窗、保險柜、紅外線報警器），涉密文件資料的處理由機要室專門內(nèi)部計算機網(wǎng)絡(luò)進行，并對機要室實行了嚴格管理，無關(guān)人員嚴禁入內(nèi)，非工作人員出入必須進行簽字備案。

公文審批：今年我行實現(xiàn)了電子公文系統(tǒng)的全面運行，并通過培訓(xùn)會、電話、xx郵箱等途徑積極指導(dǎo)下級支行規(guī)范使用電子公文系統(tǒng)，提高了我行的辦公效率。今年共發(fā)文1411余份，收文4491余份。

信息管理：為了促進我行宣傳報道邁上新臺階，根據(jù)業(yè)務(wù)宣傳和加強新聞危機突發(fā)事件應(yīng)急管理的要求，我行出臺了《xxx20xx年度宣傳信息調(diào)研工作考核辦法》，加大了獎罰力度。同時加強了與xx電視臺、xx日報等新聞媒體的聯(lián)系與合作。并舉辦了多次信息員培訓(xùn)，指導(dǎo)支行部室信息員有針對性的投稿，大大提高了我行信息采用率。截止12月31日，全轄共上報信息6466篇，同比增加3346篇，其中在省分行發(fā)表4280篇，同比增加2208篇，在總行網(wǎng)訊發(fā)表208篇，行外媒體宣傳報道3982條，信息報道專業(yè)在全省排名第二，未發(fā)生一起負面報道和新聞危機事件。

信訪工作：xx信訪工作緊緊圍繞全行中心工作，始終堅持把穩(wěn)定

作為第一責(zé)任的原則，認真執(zhí)行上級行部署，積極落實維穩(wěn)措施，保障全轄業(yè)務(wù)和諧發(fā)展。尤其注重在重大節(jié)假日前的糾紛排查化解工作，保證了我行在今年未發(fā)生一起上訪來訪事件。行政辦公室工作總結(jié)服務(wù)方面：借助“改革流程，改進服務(wù)年”活動的東風(fēng)，進一步完善出臺了《xx分行服務(wù)管理獎罰辦法》《xx分行服務(wù)工作聯(lián)席會議制度》《xx分行客服工單處理辦法》等制度，把獎勵和處罰結(jié)合起來，加強服務(wù)監(jiān)督與檢查，多次深入基層進行服務(wù)體驗，通過參加晨會、座談、客戶體驗等方式查找服務(wù)中存在的不足，現(xiàn)場提出解決問題的意見和建議，努力提升網(wǎng)點服務(wù)水平。今年以來，我行共接收95588工單910件，投訴54件，咨詢389件，建議194件，意見221件，表揚10件，其他42件。

會議管理：先后承辦了全轄支行行長會、職工代表大會、全轄作風(fēng)紀(jì)律整頓大會、“xx”活動動員會、全轄服務(wù)工作會議以及行務(wù)會、行長辦公會、行長周例會等各種全行性和專業(yè)會議70余次，出臺了《xx分行會議管理處罰辦法》，加強了會議管理，做到會務(wù)組織協(xié)調(diào)一致，順利進行，同時出臺了《xx分行督查催辦工作實施細則》，加強了會議議定事項的督查督辦工作，切實提升執(zhí)行力。

文秘綜合：強化文字綜合職能，起草撰寫全行性文字材料及考核調(diào)研材料四十余篇20萬余字，較好地發(fā)揮了文秘綜合服務(wù)職能，為行領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的決策參考，后勤管理：修訂完善了《xx分行樓層經(jīng)理管理責(zé)任制》，加強了食堂、物業(yè)管理，規(guī)范車輛調(diào)度、使用、維修及燃油管理。并結(jié)合市

委市政府開展的“三項整治”活動，對辦公大樓、家屬區(qū)、綠化設(shè)施等進行了全面整治。厲行節(jié)約，嚴格控制大宗物品、辦公用品、耗材的使用和采購。

二、存在的主要問題

（一）信息宣傳報道采用率較低，投稿欄目過于集中，不均衡，部分支行、部室信息對于宣傳信息及資訊平臺重視不夠，資訊平臺點擊率，報送率及成果應(yīng)用轉(zhuǎn)化率較低。

（二）部分支行、部室對行政印章審批系統(tǒng)及電子公文審批系統(tǒng)的不熟悉，填寫不規(guī)范、不完整，造成實際應(yīng)用中的諸多不便。

（三）服務(wù)訴求工單居高不下，工單處理不及時?？蛻敉对V及意見、建議主要反映在網(wǎng)點排長隊現(xiàn)象嚴重、核查系統(tǒng)及網(wǎng)銀系統(tǒng)故障等方面。

（四）后勤工作需進一步規(guī)范，辦事效率需進一步提高，人員數(shù)量不足，素質(zhì)有待進一步加強。辦公室任務(wù)繁重，下屬二級部門較多，目前辦公室人員都身兼數(shù)職，違反了上級行不得兼崗、混崗等規(guī)定。

三、下一步工作思路

針對存在的問題，辦公室將進一步發(fā)揮好綜合部門的職能作用，持續(xù)改進服務(wù)，扎實開展工作。

一是強化會議管理，嚴格督查督辦制度。修訂完善《xx分行會議管理處罰辦法》、《xx分行電視電話會議制度》《xx分行督查催辦工作實施細則》等制度辦法，強化會議紀(jì)律，并對文件、會議、決策部署分解立項，落實具體承辦部門、承辦人員，明確責(zé)任和具體要求。對會議安排和領(lǐng)導(dǎo)批辦的事項，做到“批必查、查必果、果必報”，進一步提高執(zhí)行力。

二是嚴格公文流轉(zhuǎn)制度。重點把好公文審核關(guān)、會簽關(guān)、內(nèi)容關(guān)和文字關(guān)，努力提高公文質(zhì)量。加強各支行、部室公文處理人員的培訓(xùn)，充分利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，有效提高公文流轉(zhuǎn)速度，保證上下級行之間、部室之間各環(huán)節(jié)信息渠道的暢通和及時有效鏈接。今后將加快公文流轉(zhuǎn)速度，嚴格按照電子公文管理步驟及操作辦法執(zhí)行，認真落實上級行一系列公文管理的規(guī)定、辦法、制度，把握好中間流程環(huán)節(jié)。養(yǎng)成按照制度辦事的習(xí)慣，杜絕有章不循、違規(guī)操作的現(xiàn)象，使公文處理工作在有章可循、有據(jù)可依、明確職責(zé)的前提下規(guī)范有序地進行。

三是提高行政印章管理水平。嚴格用印制度，確保全轄行政用印合規(guī)使用率達100%。認真審查行政印章規(guī)范用印性；加強印章管理，在全轄開展檢查工作，每年對下級行進行不少于4次的抽查，并在檢查結(jié)束后，下發(fā)檢查通報，同時錄入檢查監(jiān)督系統(tǒng)。；加強對全轄印章專管人員的培訓(xùn)，組織學(xué)習(xí)行政印章管理規(guī)定，并參加總行網(wǎng)上行政印章考試，切實保證行政印章專管員認真履行工作職責(zé)，堅持制度，規(guī)范操作，嚴把使用關(guān)。使我行的行政印章管理和使用工作邁上了一個新的臺階。

四是進一步加強檔案和保密工作管理。做好檔案達標(biāo)后續(xù)工作和密碼設(shè)備的配備、定期升級工作，完善規(guī)章制度，督促支行、部室的檔案和保密工作，杜絕失泄密事件發(fā)生。

五是加強法律事務(wù)管理。結(jié)合全轄業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r，開展法律風(fēng)險提示和法律指引工作。

（一）聘請法律專家深化培訓(xùn)。針對新監(jiān)管法規(guī)，銀行創(chuàng)新業(yè)務(wù)開展培訓(xùn)，擴大培訓(xùn)面，促進基層人員學(xué)法用法，提升法律素養(yǎng)。

（二）強化案件精細化管理。密切關(guān)注個案進展，面對不同情況靈活調(diào)整應(yīng)對策略，加強與法院的溝通聯(lián)系，利用行內(nèi)行外有利資源，最大限度維護我行權(quán)益。

六是做好信訪維穩(wěn)工作，確保信訪辦結(jié)率達100%。20xx年堅定不移地做好全轄信訪工作，為業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護航。堅持“以人為本”，為員工解決實際困難，用善意和愛心穩(wěn)定員工隊伍。同時通過開展多種形式的思想教育和文化宣傳活動，將維護穩(wěn)定與企業(yè)文化相融在一起。

七是加強突發(fā)事件的應(yīng)急管理。修訂完善應(yīng)對突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，做好突發(fā)事件信息的接受、處置、報告、預(yù)警和善后等工作。嚴格執(zhí)行值班制度，及時妥善處置重要情況和突發(fā)事件。

八是加強宣傳信息報道。修訂完善《xx分行20xx年度宣傳信息調(diào)研工作考核辦法》，充分調(diào)動員工寫作報道積極性，并加大獎罰力度，出臺《xx分行資訊平臺工作考核辦法》，提高支行、部室對資訊平臺的重視度。確保我行宣傳信息報道工作在省分行考核中進入前三名。

九是深入開展“改革流程、改進服務(wù)年”活動，完善考核制度，加大獎罰力度，著重加強服務(wù)管理基礎(chǔ)工作。引入“神秘人”服務(wù)監(jiān)測機制，有效實施客戶評價系統(tǒng)，積極整改存在的問題，深入基層進行服務(wù)調(diào)研，強化服務(wù)培訓(xùn)，努力提高網(wǎng)點一線人員與大堂經(jīng)理的業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)水平，從根本上解決客戶投訴、排長隊等問題，建立健全服務(wù)工作長效機制。

十是加強后勤服務(wù)與管理。繼續(xù)開展“三項整治”活動，進一步規(guī)范食堂、客房管理，督促提高物業(yè)管理水平，嚴格執(zhí)行各項財務(wù)制度，加強車輛與燃料管理，提高辦事效率，保障全行各項工作順利進行。

銀行辦公室工作述職報告【篇2】

回顧這短短2個月多的工作，在主任的耐心教導(dǎo)與同事的細致幫助下，依照分行的相關(guān)制度要求，基本上完成了自己的現(xiàn)階段工作。同時，也在工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，突破工作模式、調(diào)整工作思維，使自己能夠更好的滿足工作的需求。但初到辦公室工作不久，所能接收的工作體量較少，所具備的工作能力較弱，目前主要從事行政運作、消費者保護、服務(wù)規(guī)范以及其他工作?，F(xiàn)將階段性工作情況總結(jié)如下：

一、行政運轉(zhuǎn)方面

行政運轉(zhuǎn)方面，主要工作為接收登記總行、人行與銀保監(jiān)局來文，做好公文流轉(zhuǎn)工作，縮短流轉(zhuǎn)時間，對流轉(zhuǎn)完畢的文件進行掃描歸檔工作，并督促各文件辦存部門嚴格按照分行要求，做好文件閱辦單填寫及辦結(jié)結(jié)果的反饋工作，以提高行政工作的質(zhì)量與效率。同時，于6月份開始著手分行紅頭文件的印發(fā)工作，處理各部門的發(fā)文工作，對各類紅頭文件的印發(fā)情況進行匯總登記。

二、金融消費者保護方面

我于6月底開始著手消費者保護方面工作，目前已向總行報送20xx年普及金融知識萬里行活動總結(jié)，向人行報送20xx年“普及金融知識守住‘錢袋子’”活動總結(jié)，同時按照計劃分別于7月10日、7月15日前向銀保監(jiān)局報送20xx年度消費者教育宣傳工作計劃與半年度宣傳教育活動開展情況報告。

三、服務(wù)規(guī)范方面

按照總分行有關(guān)規(guī)定，每周進現(xiàn)場與非現(xiàn)場結(jié)合式檢查，通過調(diào)取監(jiān)控視頻尤其是重大節(jié)假日的監(jiān)控視頻，發(fā)現(xiàn)員工日常行為存在的不足以期快速實現(xiàn)整改。同時，于6月底按照監(jiān)管部門的'要求，向山西銀保監(jiān)局報送客戶投訴管理辦法。

四、聲譽風(fēng)險方面

在聲譽風(fēng)險方面，前期我以學(xué)習(xí)制度為主，于7月初開始參與二季度聲譽風(fēng)險考核評估的工作中。

五、其他工作方面

以時間為序，從5月至7月分別進行了以下工作：對20xx年分行印發(fā)的紅頭文件進行了整理歸檔、入庫封存工作；對20xx年、20xx年制度匯編進行了兩稿校對工作；對20xx年、20xx年分行的會議紀(jì)要進行了補充完善；根據(jù)總行《關(guān)于開展電子郵件安全問題專項整治工作的通知》的要求，對分行各部室及營業(yè)部的電子郵箱管理使用情況進行了現(xiàn)場檢查。

六、進行中的工作

7月10日前需向銀保監(jiān)局報送的消費者教育宣傳年度工作計劃有待完善；7月15日前按時向銀保監(jiān)局報送半年度宣傳教育活動開展情況報告。

在辦公室工作的兩個多月中，我深知自身存在許多缺點和不足，工作方式不夠成熟，工作思路存在局限性。在今后的工作中，我一定積累經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，努力克服自身缺點，與工作中磨練自己，盡職盡責(zé)做好本職工作。

銀行辦公室工作述職報告【篇3】

一年來，在省行黨委領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真學(xué)習(xí)科學(xué)理論，努力改造世界觀，與全處同道團結(jié)協(xié)作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。

一、美滿完成農(nóng)村***x重要思想和思想道德集中學(xué)習(xí)教育活動的任務(wù)。

受領(lǐng)導(dǎo)委托，我負責(zé)學(xué)教活動辦公室工作。依照上級要求，我認真組織學(xué)習(xí)教育活動實施方案的制定，展開檢查督導(dǎo)，搜集反饋交換信息，編寫各種文字材料及檔案資料的整理。主動為黨委領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好顧問，使這兩項活動得到健康順利展開，獲得了很好的成效。全行系統(tǒng)76個縣級支行參加農(nóng)村***x重要思想學(xué)習(xí)教育活動經(jīng)地方黨委驗收全部合格。11月初，中心金融工委、總行派人到我行檢查時給予了充分肯定。古縣支行和靖縣支行分別遭到總行表彰。思想道德教育活動我行屬免檢單位，得到總行的充分肯定。

二、努力探索新情勢下加強思想政治工作的措施辦法，為改革與發(fā)展提供精神動力。

組織召開了全行宣傳思想工作暨政研會年會，總結(jié)交換了全行展開職工思想政治工作的經(jīng)驗，對新情勢下展開職工思想政治工作提出了新的措施辦法。深進基層展開基層職工思想狀態(tài)調(diào)研，并設(shè)置五個專題，分工各市分行進行專題調(diào)研，對全面把握了解基層職工思想狀態(tài)，為黨委領(lǐng)導(dǎo)把握全行思想動態(tài)，提供決策根據(jù)，為有的放矢地展開職工思想政治工作打下了良好基礎(chǔ)，為保持隊伍的安定穩(wěn)定發(fā)揮了積極的作用。編寫的調(diào)研報告被總行評為全國政研論文二等獎。

三、精神文明建設(shè)獲得了新的成效。

為了推動全行精神文明建設(shè)工作，組織召開了全行創(chuàng)建文明行業(yè)工作座談會，總結(jié)交換了群眾性精神文明創(chuàng)建活動經(jīng)驗，提出了加強組織領(lǐng)導(dǎo)、健全創(chuàng)建機制、選擇有效載體和途徑、重視建設(shè)、重視辦實事、重視實際效果等具體措施，并制定下發(fā)了創(chuàng)建文明行業(yè)工作的考評辦法，有力地增進了全行群眾性精神文明創(chuàng)建活動深進扎實展開。在年初省文明委組織的22個服務(wù)行業(yè)社會滿意度公然測評中取得第二名的好成績，在第三屆創(chuàng)建文明行業(yè)比賽活動總評中有看獲得好的成績。本人被省文明辦推薦為第八屆精神文明建設(shè)先進個人。經(jīng)過各級行不懈的努力，縣級支行以上單位被授與各級文明單位的占80%以上，第八屆省級文明單位數(shù)目有看比上屆翻一番。

羅湖支行被中心文明委評為創(chuàng)建文明行業(yè)工作先進單位，樂山市支行被中心金融工委評為精神文明建設(shè)先進單位，并被總行推薦為國家級文明單位。全行文明單位的普及率及檔次有了明顯進步，到達了歷史最好水平。省文明委為我行制作了精神文明建設(shè)專題片，在東南臺和省電視臺播出，對進步我行的社會形象產(chǎn)生了積極的影響。

四、認真做好機關(guān)紀(jì)委工作。

在重視加強省行機關(guān)干部員工以愛崗敬業(yè)、清正廉潔為主題的思想教育基礎(chǔ)上，根據(jù)省份行紀(jì)委布置，認真抓好處級干部述廉報告制度的落實，認真清查機關(guān)干部職工及其支屬子女是不是有經(jīng)商辦企業(yè)等情況。一年來，省行機關(guān)干部職工中沒有發(fā)現(xiàn)違反廉政規(guī)定的行為。

五、留意團結(jié)協(xié)作，調(diào)和機關(guān)相干處室之間的關(guān)系。

團結(jié)同道，自覺遵守各種規(guī)定，積極參加各項活動，不斷進步自己的思想理論水平。主動熱忱地協(xié)助做好處里的各項工作。

一年來，固然做了一些工作，獲得了一些成績，但工作不夠深進扎實，特別是在新情勢下做好職工思想政治工作，加強精神文明建設(shè)的辦法未幾，措施不新，下工夫研究不夠。

銀行辦公室工作述職報告【篇4】

20XX項工作基本告一段落了，一年來我能始終如一的嚴格要求自己，嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。在我的努力下，20XX年沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。完成了各項工作任務(wù)，業(yè)余攬儲179萬元，營銷基金150萬元，營銷國債110萬元，營銷保險5萬元，營銷外匯理財產(chǎn)品xx22萬元。營銷理財金帳戶25個。在這里我總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。

一、加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

一年來，我能夠認真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。特別是后來到了個人理財中心做客戶經(jīng)理后， 多問、多學(xué)、多練，通過學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶識別引導(dǎo)流程”能成功的識別優(yōu)質(zhì)客戶。如：xx月xx日，xx先生來我行取款，在排隊等候和他的閑聊中了解到，他是我行的老客戶，每天都要來銀行辦理業(yè)務(wù)，并誠懇的請他為我行提意見，同時還建議他開理財金帳戶，可以享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)，他很高興的接受了我的建議，并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在80萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。

作為一名客戶經(jīng)理，我認為不但要善于學(xué)習(xí)，還要勤于思考。11月我做為客戶對xx銀行、xx、xx銀行、xx銀行等4家商業(yè)銀行進行了走訪，看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，回來后深有感慨。從xx銀行醒目的基金牌價表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、xx銀行的人民幣理財產(chǎn)品、xx銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置的綠色通道，我看到了我們行的差距，還看到了我個人知識的欠缺，回來后制訂了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和理論知識的計劃，同時提出了建議把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位，既服務(wù)客戶又起到好的營銷效果。

二、勤奮務(wù)實，為我行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職

一年來，我先后從事儲蓄員，客戶經(jīng)理等不同的崗位，無論在哪一個崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻，為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時能主動收集優(yōu)質(zhì)客戶資料，補登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表90多份。做為客戶經(jīng)理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務(wù)，新政策，擴大我行的知名度。在儲蓄所工作時，能積極協(xié)同xx主任搞好所內(nèi)工作，利用自己所學(xué)掌握的知識，做好所內(nèi)機具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務(wù)的正常進行，營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了，逐項檢查好各項安全措施，關(guān)好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會有外地來的工人和學(xué)生辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時填寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候，他們都會不斷的向我表示感謝。

在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。

三、開拓市場，尋找新的增長點

只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。從朋友那里得知，xx先生是大客戶，但公司帳戶卻開在xx，知道我們攬儲任務(wù)重，叫我去宣傳一下，看能否轉(zhuǎn)到我行來，我主動和xx先生聯(lián)系，介紹我行的各項金融業(yè)務(wù)，還宣傳了理財金帳戶專享的服務(wù)，在我和朋友的催促下，第二天就來我行會計處開了一個一般帳戶，說等資金一到位就辦理理財金帳戶，以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來。為搞好營銷，擴大宣傳力度，我通過電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶，介紹我行的新產(chǎn)品，并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點。收到了好的效果。12月2號利用去兒子學(xué)校的機會，給他們老師介紹了xx和保險業(yè)務(wù)，老師們爭先詢問xx利率情況，有個客戶來我行購買了幾千元美元的xx。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，做為客戶經(jīng)理我計劃從以下幾個方面來鍛煉自己，提高自己的整體素質(zhì)。

（一）道德方面。

做為客戶經(jīng)理在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng)，強烈的事業(yè)心，作風(fēng)正派，自律嚴格，潔身自愛。

（二）心理方面。

客戶經(jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過磨煉，能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時，還要有較強的交際溝通能力，語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗，在語言上要風(fēng)趣幽默，在處理棘手問題上要靈活變通，在業(yè)務(wù)操作上要謹慎負責(zé)。

（三）業(yè)務(wù)方面。

客戶經(jīng)理要有系統(tǒng)、扎實的業(yè)務(wù)知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識，又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識；既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程；既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時掌握新興業(yè)務(wù)。另外，客戶經(jīng)理還要具備法律知識、經(jīng)濟知識，特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。

（四）營銷方面。

客戶經(jīng)理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學(xué)的基本知識，又要身體力行，積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。

銀行辦公室工作述職報告【篇5】

xx銀行辦公室工作總結(jié)

xx銀行辦公室工作總結(jié)一

一年來，在縣行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室在任務(wù)重、人員少、崗多事雜的情況下，克服重重困難，認真學(xué)習(xí)和實踐“三個代表”的重要思想，充分發(fā)揮辦公室職能作用，強化服務(wù)意識，較好地完成了各項工作任務(wù)，為全行各項經(jīng)營目標(biāo)的圓滿實現(xiàn)盡了應(yīng)有的貢獻。

一、狠抓學(xué)習(xí)教育，提高全體人員整體素質(zhì)

辦公室人員如果沒有較高的素質(zhì)、良好的工作作風(fēng)、過硬的本領(lǐng)就談不上為領(lǐng)導(dǎo)、為各部室、為職工出謀劃策，搞好服務(wù)。為此，我們首先從思想建設(shè)入手，開展經(jīng)常性的政治理論學(xué)習(xí)，以加深對黨在新時期的路線、方針、政策和“三個代表”重要思想的理解，以提高全員的政治素質(zhì)，使每個職工進一步端正了行業(yè)作風(fēng)，增強了金融服務(wù)意識，職工的一言一行都在體現(xiàn)著農(nóng)發(fā)行的行業(yè)精神，干實事、務(wù)實效、求實績，成為辦公室全體人員的共識，干部職工的精神面貌有了新的變化。二是開展警示教育。利用反面典型采取集中學(xué)習(xí)、討論。深刻剖析其犯罪原因和造成的后果。通過教育，全體人員的遵紀(jì)守法、廉潔自律意識得到進一步的加強和提高。三是開展業(yè)務(wù)知識與專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，以提高政策理論水平和專業(yè)技能。組織全體人員深刻學(xué)習(xí)《銀行公文處理辦法》，使全體員工熟悉和掌握了公文的發(fā)文程序和發(fā)文格式，行文規(guī)則，發(fā)文處理等工作程序，為有效提高學(xué)習(xí)質(zhì)量還進行了測驗。通過開展一系列學(xué)習(xí)教育，大大提高了辦公室人員的綜合素質(zhì)，一個敬業(yè)愛崗、團結(jié)協(xié)作、奮發(fā)向上的群體脫穎而出。

二、搞好協(xié)調(diào)，為全行工作服務(wù)

首先是協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)組織抓好縣行機關(guān)的辦公程序。通過做好會議組織、綜合協(xié)調(diào)、督促查辦、公文處理等日常工作，并對工作中出現(xiàn)的各類情況和問題積極出主意想辦法，共提出合理化建議10條，使全行工作健康有序、扎實有效的順利進行。其二，是協(xié)助黨支部加強目標(biāo)管理。根據(jù)與市分行和縣政府簽訂的責(zé)任目標(biāo)，辦公室及時了解和掌握有關(guān)情況，并積極向領(lǐng)導(dǎo)反饋目標(biāo)工作中存在的問題和出現(xiàn)的新情況，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供科學(xué)依據(jù)。同時切實與縣目標(biāo)督察辦聯(lián)系，按時上報目標(biāo)完成情況，完成市分行和縣政府下達的目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻。

三、積極做好信息宣傳報道，廣樹銀行良好的社會形象

為全面加強我行在農(nóng)村和農(nóng)業(yè)工作中做出的突出成績，廣樹我行的良好社會形象，我們狠抓宣傳報道工作。積極向行領(lǐng)導(dǎo)做好匯報，爭得其理解和大力支持，并制定出臺了《年度各類人員撰寫文章考核獎懲辦法》，對全體干部職工按行政職務(wù)或技術(shù)職稱檔次，明確寫作任務(wù)，并定期考核，實行重獎重罰，進而調(diào)動了全員撰寫文章的積極性，同志們也由過去的“要我寫”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙憽?，在我行已蔚然成風(fēng)。一年來，我們及時向上級行和地方黨委、政府提供信息，被采用8篇，被市行采用撰寫通訊報道和理論文章30余篇，被采用18篇，其中省級采用1，市級采用3篇。辛勤付出的汗水，得到了豐厚的回報，通過我們多層次、多角度、多渠道的宣傳我行，大大提高了我行在社會中的知名度。為實現(xiàn)收購資金持續(xù)、穩(wěn)定封閉運行營造了良好的理論環(huán)境，同時也加強了大家的參與意識和寫作能力，激發(fā)了大家去研究、去探討前進中的新情況、新問題，動腦子，想辦法，為我行振興做貢獻。

四、搞好紀(jì)檢監(jiān)察工作，為業(yè)務(wù)經(jīng)營順利開展創(chuàng)造條件

積極協(xié)助黨支部努力做好全行的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。首先加強制度建設(shè)，完善各項黨風(fēng)廉政規(guī)章制度。根據(jù)中央及上級行黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，協(xié)助黨支部進行量化黨風(fēng)廉政責(zé)任目標(biāo)，使全行從領(lǐng)導(dǎo)班子到各部室，從班子成員到每個員工，層層落實了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。逐人簽訂了責(zé)任目標(biāo)，把目標(biāo)任務(wù)落實到各個部室和每個員工，進一步完善了股級以上干部黨風(fēng)廉政檔案，從而強化了內(nèi)控制約機制，預(yù)防了各類案件發(fā)生;其次是對領(lǐng)導(dǎo)班子及成員在車子、房子、機子方面進行監(jiān)督，對領(lǐng)導(dǎo)干部落實配偶子女從業(yè)“兩不準(zhǔn)”規(guī)定及領(lǐng)導(dǎo)干部接收和贈送現(xiàn)金有價證卷進行自查和清理，經(jīng)過自查我行領(lǐng)導(dǎo)干部均沒有違法違紀(jì)行為。并將監(jiān)督檢查結(jié)果向上級XX和縣行職工大會通報情況，確保廉政建設(shè)的落實。其次是加強對職工的法制教育，一方面是及時將有關(guān)法律條文印發(fā)到每個員工手中組織學(xué)習(xí)，并進行多次測試，保證學(xué)習(xí)效果，另一方面結(jié)合“反腐倡廉”教育，在全體干部職工中深入開展以反面教材的警示教育，進一步提高了員工的法律意識和遵紀(jì)守法自覺性，全年我行無發(fā)生任何違規(guī)違紀(jì)案件。

五、加強安全保衛(wèi)工作，確保安全目標(biāo)實現(xiàn)

辦公室作為安全保衛(wèi)的主管部門， 今年我們繼續(xù)在全行開展了“四無”安全活動，努力做好新形式下安全保衛(wèi)工作，一方面從加強干部職工安全防范教育入手，按照“預(yù)防為主，群防群治”的方針，努力提高安全防范意識，定期請公安局內(nèi)保科消防科到縣行防暴預(yù)案的演練和培訓(xùn)，進行消防知識的培訓(xùn)和實地操作輔導(dǎo)，全行共進行二次消防、安全保衛(wèi)、社會綜合治理等方面的知識測試和消防、防暴演練，有力的提高了全員的防范意識和應(yīng)變突發(fā)事件的能力，做到了警鐘長鳴。同時還制定了“四無”安全目標(biāo)責(zé)任書，層層落實安全防范責(zé)任制;另一方面加強安全設(shè)施建設(shè)，先后加固和安裝了營業(yè)室互動聯(lián)鎖門，安裝了安全電視監(jiān)控設(shè)備，更換了催淚瓦斯和消防器材及狼牙棒。同時加大對安全保衛(wèi)工作的監(jiān)督檢查力度，狠抓安全消防措施落實，及時消除隱患，把一切不安定因素消滅在萌芽狀態(tài)，全年實現(xiàn)了“四無”安全目標(biāo)，保證了我行資產(chǎn)和員工的人身安全。

六、工會組織充分發(fā)揮職能作用，推進了全行民主管理和文明建設(shè)的健康開展

今年工會工作在市分行工會、縣總工會的具體知道和縣行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以XXX理論和黨的基本路線為指針，全面深入貫徹落實民主管理的各項工作，調(diào)動了廣大干部職工當(dāng)家作主的積極性和自覺性，為了增強政策金融機構(gòu)的金融服務(wù)，在全行掀起了爭創(chuàng)“青年文明號”活動，提高了全員的爭創(chuàng)意識，改進了金融服務(wù)，促進了業(yè)務(wù)的開展。為了進一步激發(fā)廣大職工的主人翁責(zé)任感，在全行推行行務(wù)公開，開展民主建設(shè)，保證職工的知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)和監(jiān)督權(quán)，凡上級行下達的各項責(zé)任目標(biāo)，首先交職工進行討論，制定出措施，以促進責(zé)任目標(biāo)的實現(xiàn);對廣大職工掛心的熱點問題，如重大決策事項、業(yè)務(wù)招待費用的使用、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、職稱評聘、工資晉升等，縣行工會采取民主公開的形式定期向職工公開。既推動了領(lǐng)導(dǎo)班子的廉政建設(shè)，增加了工作的透明度，同時，也激發(fā)了廣大職工的工作熱情。

為了提高全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能，在全行開展自學(xué)、培訓(xùn)等多種形式的活動，舉辦電腦、計劃、信貸、會計、出納、寫作技能等培訓(xùn)班10多期，受訓(xùn)人員達100%人次。開展珠算、點鈔、翻打百張傳票、碼單、微機操作等方面的比賽和考評，激發(fā)了全行職工苦練基本功的熱潮，提高了全員的業(yè)務(wù)技能;為了陶冶職工的情操，不定期的舉辦小型文體活動，如歌詠比賽、朗誦、打羽毛球、乒乓球等;對職工進行體檢、家訪、慰問，使廣大職工充分感受到了我行大家庭的溫暖，使他們?nèi)硇耐度氲阶约旱墓ぷ髦腥ァ?/p>

七、其他工作

我們在抓好思想政治工作和主要業(yè)務(wù)的同時，對加強職工的勞動組織紀(jì)律、檔案管理、環(huán)境衛(wèi)生、計劃生育、共青團、婦女等各項工作都作了很大努力。針對全行青年如女職工多的特點，共青團充分發(fā)揮模范帶頭作用，引導(dǎo)青年積極投入到火熱的工作中，關(guān)心婦女健康，維護了婦女的合法權(quán)益，落實了計劃生育的各項政策。綜合檔案管理工作去年在通過總行規(guī)范化管理的基礎(chǔ)上，今年嚴格按照規(guī)范化管理工作程序進行，使各種資料文件保管達到了安全可靠規(guī)范。

總之，全年辦公室的各項工作，由于全體人員的共同努力，圓滿地完成了市分行和縣行下達的各項工作任務(wù)。但是我們在工作中仍存在一些不足，在新的一年里，我們決心努力改進工作， 認真落實上級行和縣行的各項工作任務(wù)及封閉管理的制度、辦法和措施，努力使辦公室的各項工作再有新的突破和創(chuàng)新，為我行和事業(yè)和地方經(jīng)濟的振興做出新的貢獻。

xx銀行辦公室工作總結(jié)二

近年來,xx分行辦公室，在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級行的指導(dǎo)下，緊密圍繞黨委中心工作，充分發(fā)揮參謀助手和組織協(xié)調(diào)等方面的職能作用，使辦公制度化規(guī)范化明顯加強;職能作用得到較好的發(fā)揮;調(diào)研和信息質(zhì)量不斷提高;幾年來，累計向上級行報送各類調(diào)研材料40余篇，編發(fā)《xx行簡報》《金融周報》等250余期，向上級行報送各類信息1000余條，先后被上級行采用調(diào)研材料12篇， xx年行務(wù)信息采用率達到49.5%，在全省農(nóng)行系統(tǒng)排名第一位;同時，檔案管理也被省檔案管理局評為xx年“機關(guān)檔案管理一級單位”，為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的發(fā)展和行黨委正確決策做出了積極的貢獻。 但是，隨著金融同業(yè)競爭的進一步加劇，我行辦公室工作與當(dāng)前農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展形勢仍有一定的差距。辦公硬件設(shè)施比較落后，運行速度慢，故障比較多，影響了公文傳遞時效。個別員工對新業(yè)務(wù)、新知識掌握不夠、對黨的各項政策和理論理解不透徹等問題，影響了辦公室工作質(zhì)量。當(dāng)前，深化改革的步伐進一步加快，對此，我們必須認清形勢，緊跟形勢發(fā)展需要，結(jié)全實際，圍繞xx年全行工作目標(biāo)和科學(xué)發(fā)展這條主線，大力弘揚求真務(wù)實的工作作風(fēng)，深入基層調(diào)研，積極為行領(lǐng)導(dǎo)建言獻策，充分發(fā)揮好參謀職能作用，并抓好各項工作措施的督查督辦和落實。 一、深入開展調(diào)研，做好領(lǐng)導(dǎo)參謀，及時為黨委決策提供信息服務(wù)。調(diào)研材料是行黨委決策的重要依據(jù)，由于我們忙于日常事務(wù)，深入基層調(diào)研不夠，掌握基層情況較少，向行黨委和上級行反映重頭信息較少，上級行采用我行信息少，致使我行的調(diào)研流于形式，沒有很好地發(fā)揮為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為指導(dǎo)業(yè)務(wù)經(jīng)營服務(wù)、為基層行服務(wù)的職能。針對這些問題，今后調(diào)研工作的重點是，在繼續(xù)編好《xx農(nóng)行簡報》《金融周報》的基礎(chǔ)上圍繞三個方面開展。一是緊緊圍繞全行工作思路開展信息和調(diào)研。當(dāng)前，應(yīng)重點抓好對“散小差”貸款退出、市場保險代理拓展和企業(yè)改制中不良資處置等方面的調(diào)研。二是緊緊圍繞服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)需求開展信息和調(diào)研。首先要為上級行領(lǐng)導(dǎo)了解下情服務(wù)，重點圍繞上級行各類會議精神情況的貫徹落實，各個時期業(yè)務(wù)經(jīng)營管理發(fā)展情況、基層行的新做法等，及時為上級行領(lǐng)導(dǎo)提供信息。其次，調(diào)研要面向基層，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。辦公室要組織得力人手，及時總結(jié)基層工作中的好經(jīng)驗、好做法，反映工作中出現(xiàn)的新情況和新問題，爭取每季度能提供一篇數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、分析透徹有針對性的調(diào)研材料，為本行領(lǐng)導(dǎo)下一步工作科學(xué)決策提供服務(wù)。三是緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營中熱點、焦點、難點開展調(diào)研。當(dāng)前，全行各項業(yè)務(wù)發(fā)展速度呈現(xiàn)出良好的增長態(tài)勢，工作中的新情況、新問題不斷涌現(xiàn)，這就要求我們必須把準(zhǔn)時代脈搏，通過調(diào)研，及時向行領(lǐng)導(dǎo)匯報，向基層行反饋，使信息調(diào)研始終站在業(yè)務(wù)的最前沿。

二、努力提高公文管理質(zhì)量和效率，保證各項工作的貫徹落實。公文是各級行開展公務(wù)活動的基本工具和重要載體，也是各級行管理水平和工作效率高低的集中現(xiàn)，要實現(xiàn)公文管理的科學(xué)化、規(guī)范化和高效化，發(fā)揮提升機關(guān)管理水平和促進業(yè)務(wù)發(fā)展的作用，應(yīng)重點做到三個加強。一是加強制度建設(shè)，夯實公文管理運行基礎(chǔ)。合理的制度和完善的規(guī)章體系，是保證公文管理質(zhì)量和公文水平的重要基礎(chǔ)，要根據(jù)總行公文管理辦法及相關(guān)制度規(guī)定，及時制訂涵蓋公文處理、審核，收發(fā)、機要文電管理在內(nèi)的一系列規(guī)章制度，積極構(gòu)建較為完善的公文管理體系。二是加強過程控制，提高公文管理質(zhì)量和效率。針對目前我行公文質(zhì)量偏低的實際，今后我行應(yīng)重點把好公文審核關(guān)、會簽關(guān)、內(nèi)容關(guān)和文字關(guān)，嚴格公文保密規(guī)定，切實加強對涉密文件的簽收及各流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的管理，有效提高公文流轉(zhuǎn)速度。三是加強對公文的督查督辦。進一步細化督查工作程序，建立督查卡、明確督查責(zé)任、督查內(nèi)容、交辦時間、完成時限、主辦部室，努力提高督查工作的權(quán)威性，逐步使督查工作制度化，規(guī)范化和科學(xué)化，提高工作實效，保證政令暢通和全行各項工作的及時、正確貫徹落實。

三、加強檔案管理，努力提升檔案服務(wù)水平。近年來，地分行機關(guān)檔案管理工作，圍繞服務(wù)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營和改革發(fā)展需要，積極創(chuàng)新服務(wù)手段，不斷提高檔案規(guī)范化管理水平，取了顯著成效，但是，由于對基層行檔案管理工作指導(dǎo)較少，加之受客觀條件等因素制約，使基層行的檔案管理普遍跟不上當(dāng)前形勢發(fā)展的需要，突出地表現(xiàn)在硬件設(shè)施不全，公文不按制度要求歸檔，人員素質(zhì)偏低等，給行領(lǐng)導(dǎo)和各部門及時查閱檔案資料，迅速準(zhǔn)確地提供信息造成了一定的困難。針對這些問題，今后我行檔案管理工作將在繼續(xù)抓好機關(guān)檔案管理的基礎(chǔ)上，著重加強對基層行檔案管理的指導(dǎo)，加強檔案資源的利用，提高檔案管理電子化水平和服務(wù)層次服務(wù)價值，管好用好檔案，積極配合各業(yè)務(wù)部門充分利用歷來數(shù)據(jù)，定期開展業(yè)務(wù)經(jīng)營形勢預(yù)測和分析，及時為行領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供科學(xué)依據(jù)。 四、認真履行 “黨辦”與“行辦”的雙重職能得，狠抓各項制度的貫徹和落實。當(dāng)前各項工作十分繁重，改革發(fā)展的任務(wù)十分艱巨，因此，作為履行“黨辦”與“行辦”雙重職能的辦公室，必須緊密圍繞黨委中心工作，突出重點，強化服務(wù)，健全黨辦工作機制，積極推進黨辦工作制度化、規(guī)范化，及時將重要文件、會議、決策部署分解立項，落實具體承辦部門，明確責(zé)任和具體要求，定期或不定期地進行督查通報。對領(lǐng)導(dǎo)批示查辦的事項，做到“批必查、查必果、果必報”。形成 “黨辦”“行辦”雙線運行，各項工作項項有人抓、件件有落實，相互銜接、相互促進、齊抓共管的良好氛圍，保證領(lǐng)導(dǎo)與部門之間、部門與部門之間、上下級行之間信息渠道的暢通和及時有效銜接。要做好新時期信訪工作，健全來信來訪、督查督辦登記簿，認真解決和答復(fù)來訪來信群眾反映各尋問的問題，積極為全行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造寬松良好的經(jīng)營環(huán)境。

xx銀行辦公室工作總結(jié)三

為了進一步做好部分工作，樹破清政廉明意識，提高自我約束、自我傳染才能。依照黨風(fēng)廉政建設(shè)的具體懇求，結(jié)合本次民主生涯會的工作實際，周密圍繞分行黨委提出的工作目標(biāo)。始終的加強自我思維建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，踴躍配合一把手工作，充分發(fā)揮了本人的主觀能動性和發(fā)現(xiàn)性。始終堅持以“三個代表”為引導(dǎo)，創(chuàng)新工作思路，深刻內(nèi)部管理。以高度的義務(wù)感和事業(yè)心，勤奮工作，躬身實際，堅持廉潔不奢侈，堅持勤政不腐化。可能按照分行黨委和黨風(fēng)廉政建設(shè)的請求，嚴格的要求自己。按照部門分工，我今年主要分管綜合管理室和信息核心的工作?，F(xiàn)對照員工提出的見解和倡導(dǎo)，就一年來的思惟和工作情況總結(jié)如下：

一、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，增強廉潔從政意識

通過參加中央組學(xué)習(xí)和黨員的組織生活，特別是十八屆四中全會以來，對對加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)，正確樹立科學(xué)的發(fā)展觀，堅持“三個代表”重要思想。筑牢思想道德防線，堅持和施展黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢記勤政為民、服務(wù)為先、廉潔從政、淡漠名利，愛惜工作，珍重自己。在工作中，體民情、解民憂，為員工辦實事，努力改革自己的世界觀，端正自己的價值觀，從思想上進一步提高對黨風(fēng)廉政建設(shè)重要性意識，時刻牢記為公民服務(wù)的主旨意識，自覺按照黨規(guī)黨紀(jì)，法律法規(guī)，增強拒腐防變能力。

二、求實工作，廉潔自律，自覺保護運行中央形象

自發(fā)用“三個代表”重要思想和迷信的發(fā)展關(guān)嚴厲要求自己。當(dāng)真做好總經(jīng)理交辦的各項工作責(zé)任，特殊是對自己分管的部門，時常深入科室內(nèi)部，著力加強準(zhǔn)確理念的宣傳教誨、使員工進一步提高意識，統(tǒng)一思想，強化責(zé)任，健全制度，防范危險，落實檢討整改措施。

工作中自發(fā)實行《黨內(nèi)生活基本準(zhǔn)則》，維護班子團結(jié)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，尊重下級，留心協(xié)調(diào)好同志間關(guān)系。堅持民主集中制，個人屈從組織，下級服從上級，重大問題群體研究，辦事不獨斷，虛心聽取不同意見。對人誠懇，服務(wù)熱情，辦事公正，敢于承擔(dān)任務(wù)。 一年來，在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和員工們的大力支持下，先后負責(zé)實現(xiàn)了古代化支付體系的進級切換;西藏分行企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)站建設(shè);cmis2.0版本的升級和信息補錄工作;人力資源系統(tǒng)的升級改造;管理信息平臺的建設(shè);辦公自動化的切換上線;部內(nèi)風(fēng)險管理平臺的建設(shè);金融統(tǒng)計大檢查;運行中心成破一周年文藝晚會;橋牌講座等名目性和建設(shè)性工作。共舉辦了全行性本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復(fù)制剽竊的培訓(xùn)班4期，有力的推動了我行業(yè)務(wù)的整體發(fā)展水平。

在日常工作的管理過程中，始終堅持以人為本，從思維和舉措上尊重員工的人格，尊重員工的權(quán)利，尊重員工的勞動。努力豐富員工的業(yè)余文明生活，踴躍倡導(dǎo)和實際家園文化建設(shè)，著力做好員工培訓(xùn)和員工隊伍建設(shè)。采用員工生日聚會、晨訓(xùn)、每周一課等形式，利用業(yè)余時間和員工自籌資金將運行中心的工作跟發(fā)展推上了一個新臺階，并得到了總行的好評。

個人發(fā)展也得到了一定程度的進步。認真閱讀了《孫子兵法》《水煮三國》《治國方略》《千古奇謀》《高下五千年》等文學(xué)和治理著述。撰寫了一些分析性文章和營銷策劃類的打算，其中《淺析資源配置和危險管理的辨證關(guān)聯(lián)》被總行網(wǎng)站采取。

三、存在的問題與努力方向 存在的問題：

1、總體上講和員工的溝通交流不夠，對局部內(nèi)的監(jiān)督管理也有不到位的氣象。管理才干和工作效率也有待于進一步提高。 2、有時對政治學(xué)習(xí)、自我提高抓得不緊，實踐水平提高慢，撰寫調(diào)研文章不久。

3、支部工作抓的不緊，學(xué)習(xí)方式比較陳舊，翻新力度不大。 盡力方向：

1、經(jīng)常重溫《黨章》《準(zhǔn)則》等時刻牢記黨的宗旨、廉潔從政、執(zhí)政為民;加強政治學(xué)習(xí)

和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強自己黨性，提高自己政管實踐水平，訓(xùn)練好自己政治思想，廣闊自己政治眼界，爭做一個精良的中層管理人員。

2、定期與員工交換工作、學(xué)習(xí)、思想的方面內(nèi)容，以達到彼此激勵相互幫助，奇特提高的目的。把更多的時光用在學(xué)習(xí)和思考工作上;生活簡樸、節(jié)儉節(jié)省，保持艱巨奮斗的傳統(tǒng)。

3、扎實發(fā)展好支部工作，翻新工作機制，解決好工作跟學(xué)習(xí)中存在的問題，務(wù)求實效。保持民主集中制，遵照“三重一大”議事規(guī)則。建立民主探討之風(fēng)，克服個人主義，發(fā)展好批駁與自我批評。

銀行辦公室工作述職報告【篇6】

近年來,XX分行辦公室，在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級行的指導(dǎo)下，緊密圍繞黨委中心工作，充分發(fā)揮參謀助手和組織協(xié)調(diào)等方面的職能作用，使辦公制度化規(guī)范化明顯加強；職能作用得到較好的發(fā)揮；調(diào)研和信息質(zhì)量不斷提高；幾年來，累計向上級行報送各類調(diào)研材料40余篇，編發(fā)《XX行簡報》《金融周報》等250余期，向上級行報送各類信息1000余條，先后被上級行采用調(diào)研材料12篇，xx年行務(wù)信息采用率達到49.5%，在全省農(nóng)行系統(tǒng)排名第一位；同時，檔案管理也被省檔案管理局評為xx年“機關(guān)檔案管理一級單位”，為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的發(fā)展和行黨委正確決策做出了積極的貢獻。

但是，隨著金融同業(yè)競爭的進一步加劇，我行辦公室工作與當(dāng)前農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展形勢仍有一定的差距。辦公硬件設(shè)施比較落后，運行速度慢，故障比較多，影響了公文傳遞時效。個別員工對新業(yè)務(wù)、新知識掌握不夠、對黨的各項政策和理論理解不透徹等問題，影響了辦公室工作質(zhì)量。當(dāng)前，深化改革的步伐進一步加快，對此，我們必須認清形勢，緊跟形勢發(fā)展需要，結(jié)全實際，(本文權(quán)屬文秘之音所有，更多文章請登陸查看)圍繞xx年全行工作目標(biāo)和科學(xué)發(fā)展這條主線，大力弘揚求真務(wù)實的工作作風(fēng)，深入基層調(diào)研，積極為行領(lǐng)導(dǎo)建言獻策，充分發(fā)揮好參謀職能作用，并抓好各項工作措施的督查督辦和落實。

一、深入開展調(diào)研，做好領(lǐng)導(dǎo)參謀，及時為黨委決策提供信息服務(wù)。調(diào)研材料是行黨委決策的重要依據(jù)，由于我們忙于日常事務(wù)，深入基層調(diào)研不夠，掌握基層情況較少，向行黨委和上級行反映重頭信息較少，上級行采用我行信息少，致使我行的調(diào)研流于形式，沒有很好地發(fā)揮為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為指導(dǎo)業(yè)務(wù)經(jīng)營服務(wù)、為基層行服務(wù)的職能。針對這些問題，今后調(diào)研工作的重點是，在繼續(xù)編好《XX農(nóng)行簡報》《金融周報》的基礎(chǔ)上圍繞三個方面開展。一是緊緊圍繞全行工作思路開展信息和調(diào)研(本文權(quán)屬文秘之音所有，更多文章請登陸查看)。當(dāng)前，應(yīng)重點抓好對“散小差”貸款退出、市場保險代理拓展和企業(yè)改制中不良資處置等方面的調(diào)研。二是緊緊圍繞服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)需求開展信息和調(diào)研。首先要為上級行領(lǐng)導(dǎo)了解下情服務(wù)，重點圍繞上級行各類會議精神情況的貫徹落實，各個時期業(yè)務(wù)經(jīng)營管理發(fā)展情況、基層行的新做法等，及時為上級行領(lǐng)導(dǎo)提供信息。其次，調(diào)研要面向基層，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。辦公室要組織得力人手，及時總結(jié)基層工作中的好經(jīng)驗、好做法，反映工作中出現(xiàn)的新情況和新問題，爭取每季度能提供一篇數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、分析透徹有針對性的調(diào)研材料，為本行領(lǐng)導(dǎo)下一步工作科學(xué)決策提供服務(wù)。三是緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營中熱點、焦點、難點開展調(diào)研。當(dāng)前，全行各項業(yè)務(wù)發(fā)展速度呈現(xiàn)出良好的增長態(tài)勢，工作中的新情況、新問題不斷涌現(xiàn)，這就要求我們必須把準(zhǔn)時代脈搏，通過調(diào)研，及時向行領(lǐng)導(dǎo)匯報，向基層行反饋，使信息調(diào)研始終站在業(yè)務(wù)的最前沿。

二、努力提高公文管理質(zhì)量和效率，保證各項工作的貫徹落實。公文是各級行開展公務(wù)活動的基本工具和重要載體，也是各級行管理水平和工作效率高低的集中現(xiàn)，要實現(xiàn)公文管理的科學(xué)化、規(guī)范化和高效化，發(fā)揮提升機關(guān)管理水平和促進業(yè)務(wù)發(fā)展的作用，應(yīng)重點做到三個加強。一是加強制度建設(shè)，夯實公文管理運行基礎(chǔ)。合理的制度和完善的規(guī)章體系，是保證公文管理質(zhì)量和公文水平的重要基礎(chǔ)，要根據(jù)總行公文管理辦法及相關(guān)制度規(guī)定，及時制訂涵蓋公文處理、審核，收發(fā)、機要文電管理(本文權(quán)屬文秘之音所有，更多文章請登陸查看)在內(nèi)的一系列規(guī)章制度，積極構(gòu)建較為完善的公文管理體系。二是加強過程控制，提高公文管理質(zhì)量和效率。針對目前我行公文質(zhì)量偏低的實際，今后我行應(yīng)重點把好公文審核關(guān)、會簽關(guān)、內(nèi)容關(guān)和文字關(guān)，嚴格公文保密規(guī)定，切實加強對涉密文件的簽收及各流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的管理，有效提高公文流轉(zhuǎn)速度。三是加強對公文的督查督辦。進一步細化督查工作程序，建立督查卡、明確督查責(zé)任、督查內(nèi)容、交辦時間、完成時限、主辦部室，努力提高督查工作的權(quán)威性，逐步使督查工作制度化，規(guī)范化和科學(xué)化，提高工作實效，保證政令暢通和全行各項工作的及時、正確貫徹落實。

三、加強檔案管理，努力提升檔案服務(wù)水平。近年來，地分行機關(guān)檔案管理工作，圍繞服務(wù)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營和改革發(fā)展需要，積極創(chuàng)新服務(wù)手段，不斷提高檔案規(guī)范化管理水平，取了顯著成效，但是，由于對基層行檔案管理工作指導(dǎo)較少，加之受客觀條件等因素制約，使基層行的檔案管理普遍跟不上當(dāng)前形勢發(fā)展的需要，突出地表現(xiàn)在硬件設(shè)施不全，公文不按制度要求歸檔，人員素質(zhì)偏低等，給行領(lǐng)導(dǎo)和各部門及時查閱檔案資料，迅速準(zhǔn)確地提供信息造成了一定的困難。針對這些問題，今后我行檔案管理工作將在繼續(xù)抓好機關(guān)檔案管理的基礎(chǔ)上，著重加強對基層行檔案管理的指導(dǎo)，加強檔案資源的利用，提高檔案管理電子化水平和服務(wù)層次服務(wù)價值，管好用好檔案，積極配合各業(yè)務(wù)部門充分利用歷來數(shù)據(jù)，定期開展業(yè)務(wù)經(jīng)營形勢預(yù)測和分析，及時為行領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供科學(xué)依據(jù)。

四、認真履行“黨辦”與“行辦”的雙重職能得，狠抓各項制度的貫徹和落實。當(dāng)前各項工作十分繁重，改革發(fā)展的任務(wù)十分艱巨，因此，作為履行“黨辦”與“行辦”雙重職能的辦公室，必須緊密圍繞黨委中心工作，突出重點，強化服務(wù)，健全黨辦工作機制，積極推進黨辦工作制(本文權(quán)屬文秘之音所有，更多文章請登陸查看)度化、規(guī)范化，及時將重要文件、會議、決策部署分解立項，落實具體承辦部門，明確責(zé)任和具體要求，定期或不定期地進行督查通報。對領(lǐng)導(dǎo)批示查辦的事項，做到“批必查、查必果、果必報”。形成“黨辦”“行辦”雙線運行，各項工作項項有人抓、件件有落實，相互銜接、相互促進、齊抓共管的良好氛圍，保證領(lǐng)導(dǎo)與部門之間、部門與部門之間、上下級行之間信息渠道的暢通和及時有效銜接。要做好新時期信訪工作，健全來信來訪、督查督辦登記簿，認真解決和答復(fù)來訪來信群眾反映各尋問的問題，積極為全行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造寬松良好的經(jīng)營環(huán)境。

銀行辦公室工作總結(jié)

近年來,XX分行辦公室，在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級行的指導(dǎo)下，緊密圍繞黨委中心工作，充分發(fā)揮參謀助手和組織協(xié)調(diào)等方面的職能作用，使辦公制度化規(guī)范化明顯加強；職能作用得到較好的......

銀行辦公室工作總結(jié)

銀行辦公室工作總結(jié)今年以來，辦公室在總行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真領(lǐng)會省州工作報告精神，堅持穩(wěn)中求進總基調(diào)，圍繞年度工作目標(biāo)和任務(wù)，我部按照工作框架意見和目標(biāo)責(zé)任要求，著力提升......

銀行辦公室工作總結(jié)

一、深入開展調(diào)研，做好領(lǐng)導(dǎo)參謀，及時為黨委決策提供信息服務(wù)。調(diào)研材料是行黨委決策的重要依據(jù)，由于我們忙于日常事務(wù)，深入基層調(diào)研不夠，掌握基層情況較少，向行黨委和上級行反映重......

銀行辦公室工作總結(jié)

銀行辦公室工作總結(jié)加強自身建設(shè) 服務(wù)中心工作xx分行辦公室但是，隨著金融同業(yè)競爭的進一步加劇，我行辦公室工作與當(dāng)前農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展形勢仍有一定的差距。辦公硬件設(shè)施比較......

銀行辦公室工作總結(jié)

銀行辦公室工作總結(jié)一年來，在縣行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室在任務(wù)重、人員少、崗多事雜的情況下，克服重重困難，認真學(xué)習(xí)和實踐“三個代表”的重要思想，充分發(fā)揮辦公室職能作用，強......

銀行辦公室工作述職報告【篇7】

輿情信息工作情況匯報 xx單位堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾，緊密結(jié)合本單位經(jīng)濟社會發(fā)展實際，建立健全社會輿情匯集和分析機制，暢通社情民意反映渠道。以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為基礎(chǔ)，以制度建設(shè)為保障，以輿情信息質(zhì)量為重點，收集報送有代表性、典型性、傾向性、苗頭性的輿情信息，加強對輿情走勢的深入分析，提出有效得力的對策建議，對涉及本單位工作內(nèi)容及時進行跟帖回復(fù)，圍繞重點、跟蹤勢點、把握難點，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為決策服務(wù)。具體工作內(nèi)容如下。

一、建立了輿情信息工作網(wǎng)絡(luò)。

成立了本單位輿情信息工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由xx同志擔(dān)任，副組長由xx同志擔(dān)任，成員為各部門。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由xx兼任，負責(zé)單位輿情信息工作的統(tǒng)籌管理及編發(fā)《xxx輿情信息專報》。

二、及時上報輿情信息。

各輿情信息員負責(zé)收集輿情信息，一旦在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)現(xiàn)反映本單位相關(guān)問題的信息，將其拷貝后注明報送單位、時間、報送承辦人、審核人，發(fā)送到本單位輿情信息工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，每一周上報一次。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負責(zé)收集各單位報送的輿情信息，定期進行篩選，編輯《xxx輿情信息專報》，并送單位領(lǐng)導(dǎo)批閱。對單位領(lǐng)導(dǎo)批閱后的輿情信息，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室按照領(lǐng)導(dǎo)批示內(nèi)容進行處理，分送各相關(guān)部門閱

辦，對相關(guān)部門處理輿情的情況組織文字回應(yīng)，送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后在網(wǎng)絡(luò)上予以回復(fù)。

三、建立了健全的網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人工作制度。

本單位的網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人即為單位的新聞發(fā)言人。各輿情信息員發(fā)現(xiàn)涉及本單位工作的論壇貼文后及時上報，網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人對涉及本單位工作或上級輿情信息部門布置的重大網(wǎng)上輿情撰寫引導(dǎo)主帖，進行跟評，并轉(zhuǎn)帖正面報道或貼文，同時參與網(wǎng)上日常討論及策劃重大網(wǎng)絡(luò)宣傳活動。

四、下一步工作要求：

1、進一步建立完善網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作機制。

由于網(wǎng)絡(luò)傳播主體泛化分散的特殊性，同時網(wǎng)上信息能夠得到廣大網(wǎng)民的重視并予以接納，因此必須采取有效措施對網(wǎng)絡(luò)輿論予以正確的引導(dǎo)。我單位進一步加強組織領(lǐng)導(dǎo)，完善網(wǎng)絡(luò)輿情工作機構(gòu)，明確網(wǎng)絡(luò)輿情專職工作人員，實行分級負責(zé)制；網(wǎng)絡(luò)輿情工作實績納入年終考核。單位各部門明確工作重點和任務(wù)，特別是要針對網(wǎng)絡(luò)輿情反應(yīng)強烈、內(nèi)容集中的問題制定應(yīng)對措施并細化工作目標(biāo)，做到責(zé)任到人，確保網(wǎng)絡(luò)輿情落到實處。

2、嚴格規(guī)范網(wǎng)絡(luò)輿情回帖的工作內(nèi)容 及時對網(wǎng)民反映的相關(guān)問題及時回應(yīng)，加強對回復(fù)內(nèi)容的審查，確保相關(guān)回復(fù)內(nèi)容既符合法律法規(guī)的規(guī)定，又符合相關(guān)文件的要求，同時杜絕在回復(fù)內(nèi)容中出現(xiàn)錯字、別字以

及語意不通等問題。要增強回復(fù)內(nèi)容的針對性，確?；貜?fù)內(nèi)容既一語中的，又切實可行，堅決杜絕用應(yīng)付式、程序化語言回帖或含糊其辭的現(xiàn)象。

3、進一步強化橫向溝通。

網(wǎng)絡(luò)輿情工作采取以塊為主、條塊結(jié)合的方法進行，單位各部門在認真梳理與本部門有關(guān)的網(wǎng)民提問之外，要加強與單位系統(tǒng)內(nèi)的相關(guān)單位、部門溝通，特別是網(wǎng)民提問涉及交叉管理的內(nèi)容時，嚴格落實“首問負責(zé)制”，即網(wǎng)絡(luò)輿情涉及單位作為牽頭單位，確保在相關(guān)單位、部門的密切配合下牽頭落實辦復(fù)責(zé)任，完成網(wǎng)絡(luò)辦復(fù)工作。篇二：xx年網(wǎng)絡(luò)輿情工作情況總結(jié)及xx年計劃 xx年網(wǎng)絡(luò)輿情工作情況總結(jié)及xx年計劃

加強網(wǎng)上輿論宣傳，推動網(wǎng)絡(luò)媒體與傳統(tǒng)媒體良性互動，是新形勢對宣傳思想工作提出的新要求。xx年，我們以輿情、信息、調(diào)研和網(wǎng)絡(luò)工作為重點，本著全面、及時、準(zhǔn)確、實效的原則，切實加強宣傳調(diào)研信息與輿情信息工作，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供服務(wù)，為實現(xiàn)全縣宣傳思想工作目標(biāo)發(fā)揮了重要的作用。xx年截止到12月份共編發(fā)輿情信息41篇，絕大部分信息縣領(lǐng)導(dǎo)都做了批示，部分還進行跟蹤管理，現(xiàn)把一年來工作匯報如下：

一、以提升輿論引導(dǎo)能力為中心，著力營造科學(xué)發(fā)展?jié)夂駳夥?。一年來，我們始終堅持正確的輿論導(dǎo)向，不斷鞏固壯大主流媒體輿論，積極引導(dǎo)社區(qū)、論壇、貼吧言論，為推動尤溪科學(xué)發(fā)展?fàn)I造濃厚氛圍。

1、強化文明上網(wǎng)意識，營造良好上網(wǎng)氣氛。按照上級有關(guān)部門的部署，組織文明辦、教育局、團縣委等相關(guān)部門，積極開展文明上網(wǎng)活動，在縣廣播電視、網(wǎng)絡(luò)媒體上發(fā)出文明上網(wǎng)、文明辦網(wǎng)活動的倡議書，提高網(wǎng)民上網(wǎng)素質(zhì)引導(dǎo)網(wǎng)民正確上網(wǎng)，為全縣營造文明上網(wǎng)的良好輿論環(huán)境。

2、加強網(wǎng)站建設(shè)，壯大媒體輿論。我們積極加強網(wǎng)站建設(shè)，配合上級部門突出轉(zhuǎn)載重大重點新聞，積 — 1 —

二、以完善工作機制為重點，著力實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)管理工作全面升級。面對互聯(lián)網(wǎng)的新特點、新情況，我們以完善工作機制為重點，樹立科學(xué)管理、有效管理的觀念，積極創(chuàng)新管理思路、方式、手段，進一步完善工作機制。

1、責(zé)任分解到人，分解到單位。建立了輿情工作責(zé)任分解制度，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳委員及宣傳文化系統(tǒng)上報信息的數(shù)量、質(zhì)量及內(nèi)容做了具體的要求，分解到每個月，落實到每個人，并把信息工作納入年度目標(biāo)考核，加強了督查檢查。

2、健全輿情收集、研判、處置制度。安排專人負責(zé)網(wǎng)上輿情收集，并按要求及時收集上報相關(guān)輿情信息：對發(fā)現(xiàn)有關(guān)尤溪的一些重要信息及時反饋給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，提供給他們決策參考；對需要處置的一些有害虛假信息，我們按照查處規(guī)范流程，會同相關(guān)部門，發(fā)揮整體效能，及時發(fā)布真實情況，做好應(yīng)對的跟帖準(zhǔn)備， — 2 —

適時開展網(wǎng)上輿論爭斗；對一些重大的事情我們及時進行網(wǎng)上跟蹤，及時關(guān)注其發(fā)展變化，并根據(jù)變化作出反映；對一些有可能演變?yōu)橹卮筝浨?，我們及時預(yù)警并安排24小時值班制度。

3、化繁為簡，提高信息工作質(zhì)量?；ヂ?lián)網(wǎng)上的信息量大，種類繁多，容易導(dǎo)致上報信息質(zhì)量不高，沒有交流傳播的價值，即便是數(shù)量多，也無濟于事。因此，我們把提高信息的質(zhì)量作為輿情信息工作的重中之重，牢固樹立“信息質(zhì)量第一”的觀念，推動輿情信息工作由“收集”向“加工”轉(zhuǎn)變，花大力氣加強信息調(diào)研工作，探索“初級信息一調(diào)查研究一深度信息”的路子。

4、多部門合作，強化信息工作。 通過三明網(wǎng)絡(luò)輿情分析系統(tǒng)，及時掌握上級宣傳工作動態(tài)，積極配合上級做好宣傳工作任務(wù)；聯(lián)合其他縣市共享輿情信息，相互報送互相監(jiān)督。

三、以加強輿情隊伍建設(shè)為基點，著力打造創(chuàng)新型輿情監(jiān)查隊伍。網(wǎng)絡(luò)輿論也是黨和人民的喉舌，要充分把握網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律，就必須組建一只專業(yè)性強富有創(chuàng)新精神的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)查隊伍。

1、加強對有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。要想把握好輿情動態(tài)首先必須先學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)知識，一年來我們先后邀請了省專家學(xué)者為我們開講了《群體性事件的預(yù)防和處理》等課程，組織學(xué)習(xí)了《互聯(lián)網(wǎng)文化管理暫行規(guī)定》、《中央就部門關(guān)于整治互聯(lián)網(wǎng)和手機媒體淫穢色情及低俗信息的決定》等，從精神上武裝了自己。為更好的正確引導(dǎo)輿 — 3 — xx年工作計劃初步安排 xx年針對我縣實際情況和互聯(lián)網(wǎng)宣傳管理的主要職責(zé)，我們主要著力建設(shè)以下三個方面。

一、強化隊伍建設(shè)。人才是事業(yè)興旺發(fā)達的基本保證，加強對網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作隊伍的建設(shè)，培養(yǎng)一流的專兼結(jié)合的人才，是開創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作新局面的迫切需要。要不 — 4 —

斷提高網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作者的思想政治素質(zhì)、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，使這支隊伍能夠緊跟時代步伐，能夠按照鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)要求創(chuàng)造性地開展工作。

1、引進和啟用年輕公務(wù)員，為網(wǎng)絡(luò)輿情隊伍建設(shè)注入新的活力。時下互聯(lián)網(wǎng)日新月異新興的媒體和平臺不斷增加，其中網(wǎng)民的主體大部分是以年輕群體為主，吸納年輕公務(wù)員進入網(wǎng)絡(luò)輿情隊伍順應(yīng)了新形勢的要求。

2、開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。業(yè)務(wù)水平將直接影響到工作成效，在宣傳部門，把網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作人員的培訓(xùn)工作納入宣傳干部培訓(xùn)規(guī)劃，組織系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，運用法律武裝隊伍，邀請專家開辦課程，強化專業(yè)知識，學(xué)習(xí)重大輿情如何處置。

二、網(wǎng)站建設(shè)。互聯(lián)網(wǎng)站是傳播新聞信息的新興媒體，是加強社會溝通的新渠道，是思想文化領(lǐng)域的新陣地，是打造幸福尤溪的新途徑。尤溪新聞網(wǎng)開辦以來,全方位地宣傳了尤溪縣的縣情、投資環(huán)境、資源優(yōu)勢、招商項目等。我們還圍繞黨和國家的工作大局，及時搞好縣委、縣政府中心工作和重要活動的宣傳，有效地配合了尤溪縣的中心工作，服務(wù)了尤溪縣的經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展。xx年我們著重提高尤溪新聞網(wǎng)的知名度和影響力，努力占領(lǐng)信息化條件下宣傳輿論的制高點，使其在網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)中發(fā)揮主導(dǎo)作用，形成網(wǎng)上主流娛樂強勢，并爭取成為省級備案網(wǎng)站，擴大影響力。

三、機制創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作是隨著互聯(lián)網(wǎng)及網(wǎng)絡(luò) — 5 —篇三：輿情信息工作總結(jié)

網(wǎng)絡(luò)輿情信息監(jiān)測工作總結(jié)

按照市主要領(lǐng)導(dǎo)指示，中心于xx年10月組建網(wǎng)絡(luò)輿情信息監(jiān)測科，主要負責(zé)在互聯(lián)網(wǎng)上搜集關(guān)于我市的正負面輿情信息，以及與我市社會經(jīng)濟發(fā)展有關(guān)政策信息?？剖医M建以來緊緊圍繞我市重點工作和中心工作目標(biāo)，力爭及時、全面的搜集、上報反映我市經(jīng)濟發(fā)展的重大變化，反映干部群眾的思想動態(tài)，反映重大事件和突發(fā)事件的社會輿情?，F(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，全員參與。中心采取“全員參與、重點科室負責(zé)的24小時讀網(wǎng)”方式，一是協(xié)調(diào)安排中心相關(guān)科室負責(zé)搜集國內(nèi)新聞類網(wǎng)站、論壇類網(wǎng)站、其它網(wǎng)站信息；二是制定24小時監(jiān)測制度，全體人員值班讀網(wǎng)，有重要輿情信息及時上報；三是組建專業(yè)科室，由專人負責(zé)搜集百度貼吧等幾個重點網(wǎng)站，并負責(zé)整理其它科室上報的輿情信息，形成《重要輿情摘報》上報市委、市政府及市委宣傳部。

二、嚴格把關(guān)，提高質(zhì)量。根據(jù)輿情信息工作時效性、政治性、政策性強的特點，堅持把講政治、講大局的要求貫徹到輿情信息工作的具體實踐中，及時全面了解社情民意，關(guān)注社會輿情的動態(tài)，特別是對各種重要問題、重大事件、重要政策的反映和特殊群體的思想動態(tài)。既注意從互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)和挖掘素材，又時刻關(guān)注其它新聞媒體，廣泛收集社情

民意，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價值的信息。

三、時時搜集，定期上報。xx年分別向市委辦、市委宣傳部報送《重要輿情摘報》242期，輿情信息1452條，其中社情民意107條。為各級領(lǐng)導(dǎo)掌握社情民意、分析形勢、推動工作提供了重要依據(jù)。xx年末在市委辦組織的報送信息評選活動中獲得先進科室的榮譽。

回顧這一年來的工作，深感輿情信息工作的重要性和必要性，同時也感到為更好的開展工作自身還有很多需要提高的方面。

網(wǎng)絡(luò)輿情信息監(jiān)測科

二0一一年十二月篇四：輿情信息與調(diào)研工作總結(jié) 薛城區(qū)輿情信息與調(diào)研工作總結(jié) xx年以來，薛城區(qū)輿情信息與調(diào)研工作以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹“三貼近”要求，緊緊圍繞全區(qū)工作大局和全區(qū)宣傳思想工作的目標(biāo)任務(wù)，著力反映薛城經(jīng)濟社會發(fā)展的重大變化，著力反映干部群眾的思想動態(tài)，著力反映重大事件和突發(fā)事件的社會輿情，著力反映宣傳思想工作的新舉措、新經(jīng)驗、新進展?；仡欉^去的輿情信息與調(diào)研工作，主要做了以下工作：

一、加強輿情信息隊伍建設(shè)。在全區(qū)宣傳思想工作會議上，要求各單位各部門要切實把輿情信息工作擺上議事日程，明確分管領(lǐng)導(dǎo)，指定專人負責(zé)，按照工作安排，切實做好“兩個建設(shè)”，即輿情信息報送網(wǎng)絡(luò)和輿情信息隊伍的建設(shè)。在全區(qū)基層各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各機關(guān)單位抽選20多名人員，成立了通訊員隊伍,對他們進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高寫作水平，促進了信息收集工作面上展開，確保信息質(zhì)量。各單位各部門把那些能力強、作風(fēng)硬、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的干部放到輿情信息工作崗位上。安排他們列席重要會議，參加有關(guān)重要活動，閱讀有關(guān)重要文件，跟隨領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研，了解各部門和基層的工作情況，保證了輿情信息隊伍工作人員的素質(zhì)，為下一步的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

二、明確職責(zé)，進一步完善工作機制。一是執(zhí)行審核把關(guān)制?；鶎痈鲉挝蛔珜懙男畔?、調(diào)研由部辦公室把關(guān)并及時報送。二是實行全員參與制。部機關(guān)在確定1人為信息員的基礎(chǔ)上，各科室做到人人重視、人人參與輿情信息工作，對涉及到本科室業(yè)務(wù)工作的部署、貫徹、落實及對有關(guān)問題的建議、反映時，與部辦公室通氣，共同研究確定信息采寫意見。對一些重點課題、重要信息和重頭稿件的撰寫，充分發(fā)揮集體智慧，集中優(yōu)勢力量，加強集體攻關(guān)。三是落實檢查通報制。重點抓好對專職或兼職信息宣傳員的督促檢查，通過召開會議、開展座談交流活動等形式，加強分類指導(dǎo)，充分調(diào)動他們的積極性。對不重視信息和宣傳工作、長期不報送稿件的基層單位，進行督查和通報。四是做好輿情信息考評，把輿情信息的報送工作作為宣傳思想工作的一項重要內(nèi)容,納入年終全區(qū)工作千分制考評,使輿情信息工作融入到全區(qū)工作中去,做到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門共同重視。

三、深入調(diào)研，進一步提高輿情信息報送質(zhì)量。一是堅持圍繞大局、服務(wù)中心的原則。輿情信息工作時效性、政治性、政策性很強，堅持把講政治、講大局的要求貫徹到宣傳輿情信息工作的具體實踐中，緊緊圍繞宣傳思想工作的中心任務(wù)，及時全面了解社情民意，關(guān)注社會輿情的動態(tài)，特別是對各種重要問題、重大事件、重要政策的反映和特殊群體的思想動態(tài)。二是堅持客觀公正、實事求是的原則。堅持一

切從實際出發(fā)，實事求是，講真話、報實情，全面、準(zhǔn)確、客觀地反映真實情況，做好挖掘提煉工作，加大綜合性信息、高層次信息和預(yù)測性信息的報送力度。三是堅持全面分析、綜合運用的原則。既注意從信息渠道了解好做法、好經(jīng)驗、好典型，發(fā)現(xiàn)和挖掘素材；又時刻關(guān)注新聞媒體和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，廣泛收集社情民意，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價值的信息。對一些有價值的信息素材和新聞線索，組織專題調(diào)研，進行深度挖掘和提煉，加以綜合利用。努力提高對輿情信息的綜合分析水平，努力從大量零散的信息中發(fā)現(xiàn)規(guī)律性、普遍性的問題，從而找到對策，提出建議，提高工作水平，提高服務(wù)質(zhì)量。

我區(qū)的輿情信息與調(diào)研工作還有一定的差距和不足。突出表現(xiàn)在輿情信息的質(zhì)量和為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)的水平還有待進一步提高。二是各單位、各部門和本部各科室雖然做了大量的工作，取得了一定的成績，但在常規(guī)工作的總結(jié)和報送上存在很大的不平衡性，還沒有辦法使基層的宣傳思想工作在省、市委宣傳部信息刊物上得到全面快速反映；三是輿情建議類信息比較少；四是調(diào)研成果的轉(zhuǎn)化、采用上還有較大的不足。下一步，對于這些問題，我們要切實加以解決。

中共薛城區(qū)委宣傳部 xx年4月8日篇五：xx年網(wǎng)絡(luò)輿情工作總結(jié) xx年網(wǎng)絡(luò)輿情工作總結(jié) xx年我鄉(xiāng)的網(wǎng)絡(luò)輿情工作在鄧小平理論和“三個代表”重要思想的正確指導(dǎo)下，在市委宣傳部的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，堅持黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)，基本經(jīng)驗，圍繞實現(xiàn)經(jīng)濟跨越式發(fā)展為目標(biāo)，牢牢把握正確導(dǎo)向，唱響主旋律，打好主動戰(zhàn)。全面深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹十八大和十八屆三中、四中全會精神，統(tǒng)一思想、凝聚力量，振奮精神，為促進我鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展，維護社會穩(wěn)定，實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會奮斗目標(biāo)提供理論指導(dǎo)、輿論力量、精神支持和文化條件?，F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：

在輿論引導(dǎo)工作中，我們以“三村四化”新農(nóng)村建設(shè)為主題，以“三個代表”重要思想為主線，圍繞中心，服務(wù)大局。堅持正面教育引導(dǎo)，唱響主旋律，弘揚正氣，懲治邪氣，消除一切不利于團結(jié)，不利于發(fā)展的噪音、邪音和雜音。努力營造聚精會神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展的良好氛圍。 一是大力宣傳貫徹十八屆四中全會精神，把全鄉(xiāng)人民的力量凝聚到市委提出的實現(xiàn)經(jīng)濟跨越式發(fā)展的目標(biāo)上去，著力營造解放思想，開拓創(chuàng)新的良好氛圍。 二是大力宣傳鄉(xiāng)黨委提出的“抓機遇、樹意識、興科技、打基礎(chǔ)、調(diào)結(jié)構(gòu)、強支柱、求創(chuàng)新、謀發(fā)展”總體思路和走城鄉(xiāng)化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和服務(wù)工業(yè)化的發(fā)展路子，著力營造“求

真務(wù)實，爭創(chuàng)一流”的良好氛圍。 三是結(jié)合“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”活動，著力營造“壯溪是我家，文明靠大家”的良好氛圍。

四是成立輿情工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立專職的輿情信息監(jiān)測員，對網(wǎng)絡(luò)上的重大事件和熱點問題及時進行檢測，做到早發(fā)現(xiàn)、早處置，及時做好輿論導(dǎo)向，還大眾一個良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

五是保持黨的群眾路線教育實踐活動的開展，圍繞“五好五帶頭”目標(biāo)，要求各級黨組織和廣大黨員干部在思想認識上，輿論宣傳上，實際工作中，強化宗旨意識，當(dāng)好宣傳員、組織者、實施者。著力營造“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”的良好氛圍。

銀行辦公室工作述職報告【篇8】

為了進一步做好部門工作，樹立清政廉潔意識，提高自我約束、自我凈化能力。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的具體要求，結(jié)合本次民主生活會的工作實際，緊密圍繞分行黨委提出的工作目標(biāo)。不斷的加強自我思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，積極配合一把手工作，充分發(fā)揮了自己的主觀能動性和創(chuàng)造性。始終堅持以“三個代表”為指導(dǎo)，創(chuàng)新工作思路，深化內(nèi)部管理。以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，勤奮工作，躬身實踐，堅持廉潔不奢侈，堅持勤政不腐化。能夠按照分行黨委和黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，嚴格的要求自己。按照部門分工，我今年主要分管綜合管理室和信息中心的工作?，F(xiàn)對照員工提出的意見和建議，就一年來的思想和工作情況總結(jié)：

　一、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，增強廉潔從政意識

通過參加中心組學(xué)習(xí)和黨員的組織生活，特別是對關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)，正確樹立科學(xué)的發(fā)展觀，堅持“三個代表”重要思想。筑牢思想道德防線，保持和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢記勤政為民、服務(wù)為先、廉潔從政、淡漠名利，珍惜工作，珍惜自己。在工作中，體民情、解民憂，為員工辦實事，努力改造自己的世界觀，端正自己的價值觀，從思想上進一步提高對黨風(fēng)廉政建設(shè)重要性認識，時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨意識，自覺遵守黨規(guī)黨紀(jì)，法律法規(guī)，增強拒腐防變能力。

二、務(wù)實工作，廉潔自律，自覺維護運行中心形象

自覺用xx重要思想和科學(xué)的發(fā)展關(guān)嚴格要求自己。認真做好總經(jīng)理交辦的各項工作任務(wù)，特別是對自己分管的部門，經(jīng)常深入科室內(nèi)部，著力加強正確理念的宣傳教育、使員工進一步提高認識，統(tǒng)一思想，強化責(zé)任，健全制度，防范風(fēng)險，落實檢查整改措施。

工作中自覺執(zhí)行《黨內(nèi)生活基本準(zhǔn)則》，維護班子團結(jié)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，尊重下級，注意協(xié)調(diào)好同志間關(guān)系。堅持民主集中制，個人服從組織，下級服從上級，重大問題集體研究，辦事不獨斷，虛心聽取不同意見。對人誠懇，服務(wù)熱情，辦事公正，敢于承擔(dān)責(zé)任。

一年來，在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和員工們的大力支持下，先后負責(zé)完成了現(xiàn)代化支付系統(tǒng)的升級切換；西藏分行企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)站建設(shè)；cmis2.0版本的升級和信息補錄工作；人力資源系統(tǒng)的升級改造；管理信息平臺的建設(shè)；辦公自動化的切換上線；部內(nèi)風(fēng)險管理平臺的建設(shè)；金融統(tǒng)計大檢查；運行中心成立一周年文藝晚會；橋牌講座等項目性和建設(shè)性工作。共舉辦了全行性本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復(fù)制剽竊的培訓(xùn)班4期，有力的推動了我行業(yè)務(wù)的整體發(fā)展水平。

在日常工作的管理過程中，始終堅持以人為本，從思想和行動上尊重員工的人格，尊重員工的權(quán)利，尊重員工的勞動。努力豐富員工的業(yè)余文化生活，積極倡導(dǎo)和實踐家園文化建設(shè)，著力做好員工培訓(xùn)和員工隊伍建設(shè)。采用員工生日聚會、晨訓(xùn)、每周一課等形式，利用業(yè)余時間和員工自籌資金將運行中心的工作和發(fā)展推上了一個新臺階，并得到了總行的好評。

個人發(fā)展也得到了一定程度的提高。認真閱讀了《孫子兵法》《水煮三國》《治國方略》《千古奇謀》《上下五千年》等文學(xué)和管理著作。撰寫了一些分析性文章和營銷策劃類的方案，其中《淺析資源配置和風(fēng)險管理的辨證關(guān)系》被總行網(wǎng)站采用。

三、存在的問題與努力方向

存在的問題：

1、總體上講和員工的溝通交流不夠，對部門內(nèi)的監(jiān)督管理也有不到位的現(xiàn)象。管理能力和工作效率也有待于進一步提高。

2、有時對政治學(xué)習(xí)、自我提高抓得不緊，理論水平提高慢，撰寫調(diào)研文章不多。

3、支部工作抓的不緊，學(xué)習(xí)方式比較陳舊，創(chuàng)新力度不大。

努力方向：

1、經(jīng)常重溫《黨章》《準(zhǔn)則》等時刻牢記黨的宗旨、廉潔從政、執(zhí)政為民；加強政治學(xué)習(xí)

和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強自己黨性，提高自己政治理論水平，訓(xùn)練好自己政治思想，開闊自己政治眼界，爭做一個優(yōu)秀的中層管理人員。

2、定期與員工交流工作、學(xué)習(xí)、思想的方面內(nèi)容，以達到互相激勵互相幫助，共同提高的目的。把的時間用在學(xué)習(xí)和思考工作上；生活簡樸、勤儉節(jié)約，保持艱苦奮斗的傳統(tǒng)。

3、扎實開展好支部工作，創(chuàng)新工作機制，解決好工作和學(xué)習(xí)中存在的問題，務(wù)求實效。堅持民主集中制，遵守“三重一大”議事規(guī)則。樹立民主討論之風(fēng)，克服個人主義，開展好批評與自我批評。

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[實用總結(jié)]銀行辦公室員工述職報告其四

自入職那天起，我們就做好了打長久攻堅戰(zhàn)的準(zhǔn)備，要把工作做好做全面！為了下一階段工作順利開展，我們現(xiàn)在也該用心去寫好自己的述職報告了。述職報告就是下級向上級書寫的一種行文。那么一篇好的述職報告要怎么才能寫好呢？為了讓您在使用時更加簡單方便，下面是小編整理的“[實用總結(jié)]銀行辦公室員工述職報告其四”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

回顧xxxx年，我們xxxx分社的全體員工攜手并肩，一起經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，坎坎坷坷。通過大家的不斷努力，無論在思想上、學(xué)習(xí)上，還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的進步。

元至11月累放貸款4227萬元，共計534筆，11月底的貸款余額xxxx82.1萬元;先后組織投資發(fā)動會20余次，累計引進投資3671萬，共1427筆，投資余額3029.2萬元;推動組織培訓(xùn)群眾創(chuàng)辦村銀行11個。主要工作：

一、大力拓展中心業(yè)務(wù)，以此帶動各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展

xxxx年，我們xxxx分社建立了11個中心，入股50多萬，社員貸款累計發(fā)放萬元，和客戶拉近距離，與他們誠心交友，為建成一個中心，我們先后跑過幾十趟，耐心講解，到客戶家噓寒問暖，取得他們的信任，我們始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光，但倘若用一根火柴去點燃一堆柴火，則會熊熊燃燒”。為此，我們要積極把縣城周邊的街道和村落都聯(lián)合起來，建起更多的互助中心，用我們播撒互助金融事業(yè)的熱情，去影響和感染周邊的群眾，為助貸社培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才，為我們互助社業(yè)務(wù)壯大奠定基礎(chǔ)。

二、發(fā)揚團隊精神，促進各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展

一個集體要發(fā)展，關(guān)鍵的因素在于一個團結(jié)融洽、共同協(xié)作、吃苦耐勞的集體隊伍，發(fā)揚團隊精神，加強各崗位之間的協(xié)調(diào)配合、整體聯(lián)動，增強員工協(xié)同作戰(zhàn)能力，這樣才能促進業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。為此，一線作戰(zhàn)把握客戶第一手真實資料和信息，才能管理好客戶的動態(tài)和貸款質(zhì)量，才能避免發(fā)生風(fēng)險貸款和壞賬貸款。要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和理論學(xué)習(xí)，進一步提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，熱愛本職工作，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)，與同事們一道把工作做得更漂亮。

三、今后設(shè)想——“堅定信仰，練好團隊內(nèi)功，為互助金融事業(yè)發(fā)展做出更大貢獻”

時代在變，環(huán)境在變，我們工作也時刻變化著，在市場競爭壓力比較大的形勢下，我們更要學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能，把握新動向，適應(yīng)周邊環(huán)境變化，提高自己的崗位服務(wù)能力，履行職責(zé)，把自己培養(yǎng)成一個業(yè)務(wù)全面發(fā)展的合格互助社員工。規(guī)劃浩自己的職業(yè)生涯，與互助社一切成長，是我們共同的努力方向。在一些細節(jié)的處理和環(huán)節(jié)上，我存在一定的欠缺，會在今后的工作學(xué)習(xí)中，磨練自己，熱心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助，揚長避短，努力把自己培養(yǎng)成愛社敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強、有獨立能力、富有理想的復(fù)合型人才。

人生的價值在于奉獻，在未來前進的道路上，我將憑著自己的激情和熱情，為熱愛這項事業(yè)繼續(xù)奉獻我的智慧和力量。

辦公室工作述職報告(精選12篇)

作為新入職不算太久的員工，我們要虛心學(xué)習(xí)，爭取做得最好！為了讓我們未來的工作更加井然有序，現(xiàn)在也到了我們寫述職報告的時候了。述職報告對自身所負責(zé)的組織或者部門的回顧與總結(jié)。那么，關(guān)于好的述職報告要怎么樣去寫呢？為滿足您的需求，小編特地編輯了“辦公室工作述職報告(精選12篇)”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

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人生的價值，即以其人對于當(dāng)代所做的工作為尺度。下面是小編為您推薦黨委辦公室校長辦公室2022年工作述職報告兩篇。?

黨委辦公室校長辦公室2022年工作述職報告1

20xx年，辦公室在學(xué)校黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在校內(nèi)各單位的大力支持下，緊緊圍繞學(xué)校中心和重點工作，圓滿完成各項任務(wù)，為助力特色鮮明高水平財經(jīng)大學(xué)建設(shè)貢獻力量。現(xiàn)將一年來工作完成情況總結(jié)如下：

一、強化思想引領(lǐng)，持續(xù)增強政治素養(yǎng)

1.強化理論武裝。堅持理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)工作有機融合，主動用新思想武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。一是認真學(xué)習(xí)貫徹落實XXX新時代中國特色社會主義思想和黨的十九屆五中、六中全會精神，“七一”重要講話精神，來陜考察重要講話重要指示精神，同以XXX同志為核心的黨中央保持高度一致。二是緊跟學(xué)校安排部署，組織全體人員積極參加黨史學(xué)習(xí)教育，建黨100周年系列活動，以及各種專題培訓(xùn)、專題報告、專題黨課、知識競賽等活動。三是落實周三政治理論學(xué)習(xí)制度。

2.提升黨建質(zhì)量。注重黨建和業(yè)務(wù)深度融合，不斷規(guī)范支部建設(shè)，提升支部黨建質(zhì)量。嚴格黨員管理，規(guī)范運行機制，嚴格落實雙重組織生活會制度。做好黨務(wù)公開，推進全面從嚴治黨向縱深發(fā)展。

3.加強隊伍建設(shè)。始終把加強辦公室隊伍建設(shè)作為基礎(chǔ)工作來抓，不斷提升辦公室組織協(xié)調(diào)、參謀咨詢、綜合服務(wù)的能力。辦公室黨支部榮獲學(xué)校先進基層黨支部榮譽等稱號，辦公室被省高教工委、省教育廳授予信息報送先進集體；x人次被提拔為正副科級干部，x人次獲得校級以上表彰。

二、全線深度參與，深度推進重大任務(wù)進展

1.在黨史學(xué)習(xí)教育工作中，辦公室人員分別參與綜合協(xié)調(diào)組、會務(wù)秘書組工作，先后完成動員大會、巡回指導(dǎo)組進校指導(dǎo)、貫徹“七一”講話暨“兩優(yōu)一先”表彰大會的方案制定、會場布置、組織協(xié)調(diào)、文書起草、會議銜接、考察路線規(guī)劃等各項工作；圍繞“我為群眾辦實事”實踐活動，梳理了xx件為民辦實事項目，協(xié)調(diào)校領(lǐng)導(dǎo)深入各職能處室、各學(xué)院，組織召開xx場座談會，對學(xué)校20xx年xx項重點工作及xx項“為群眾辦實事”完成情況進行檢查調(diào)研。

2.在配合省委巡視工作中，按照配合省委巡視領(lǐng)導(dǎo)小組工作部署，參加聯(lián)絡(luò)組、材料組等工作，制定《工作方案》發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用，扎實做好巡視組后勤保障工作。配合完成見面溝通會、巡視動員會、黨委工作匯報會等會議的組織服務(wù)、文書起草及接待保障等任務(wù)；起草《黨委工作報告》等文字材料xx余份；制定印發(fā)文件x項，整理支撐材料xxx余份，裝訂xxx盒；協(xié)調(diào)對接校領(lǐng)導(dǎo)與處級干部談話、問題反饋等各項工作。

3.在校慶籌備工作中，起草印發(fā)《xx財經(jīng)大學(xué)建校xx周年系列活動籌備工作實施方案》，在整個校慶籌備階段中，辦公室協(xié)調(diào)、檢查、督促各組、各學(xué)院校慶工作，同時承擔(dān)校史編纂組、校史館建設(shè)工作組等工作任務(wù)。校慶標(biāo)識、校慶logo初步確定；校慶畫冊文稿正在有序進行中。

4.在疫情防控工作中，一是修訂完善防控工作“三案九制”xx個方案。二是協(xié)調(diào)組織召開專題會議x次，各類演練、協(xié)調(diào)開展全員核酸檢測采樣及檢查xx次，整改問題x項；三是嚴格落實“零報告、日報告”信息報送制度，全年向上級報送疫情防控信息《臺賬》。四是嚴格執(zhí)行并落實各級疫情防控措施。

5.在迎接上級督導(dǎo)檢查工作中，完成督導(dǎo)組進校會務(wù)組織、材料起草、調(diào)研走訪等相關(guān)工作。一是完成落實黨內(nèi)法規(guī)制度情況“回頭看”專項檢查工作，整理支撐材料xxx余份，裝訂xx盒。二是完成20xx年全省教育工作綜合督導(dǎo)組進校檢查，整理支撐材料xxx余份，裝訂xx盒，配合督導(dǎo)組進行教師慰問、資料查閱、校內(nèi)調(diào)研檢查等工作。

三、立足日常工作，綜合協(xié)調(diào)保障堅強有力

（一）綜合協(xié)調(diào)，辦文辦會辦事有序高效

一是堅持以文輔政。全年起草修改各類講話、致辭、新聞、通知、文件、賀信、函件、總結(jié)、報告等綜合材料xxx余份、xx余萬字；完成黨委會、校長辦公會議題征集xxx余項，記錄并編印會議紀(jì)要xx期，完成學(xué)校大事記約x萬字，起草完成校史（xxxx-xxxx部分）編寫xx萬字；辦理上級來文、校內(nèi)發(fā)文、各類來電、來函xxxx份，傳閱x萬余人次，完成文件歸檔xx卷；xxxx年督導(dǎo)學(xué)校規(guī)章制度修訂xx項，完善部門制度x項，重新編印學(xué)校黨政制度匯編x部，督促完成校內(nèi)黨政專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組人員調(diào)整xx個。二是做好服務(wù)與保障。全年共組織開學(xué)工作會等各類會議xxx余次，提供會場服務(wù)xxx余次；更換各類標(biāo)識xx余塊，印制各類標(biāo)識、通訊錄x批次，審核及用印x.x萬余項，開具各類證明、行政介紹信xxx余份。

（二）多措并舉，夯實保密思想根基筑牢安全防線

通過保密微課堂、校園融媒體、校園文化活動及“三會一課”等開展保密教育。組織涉密人員xx人次到省級保密實訓(xùn)基地培訓(xùn)、發(fā)放輔導(dǎo)材料、組織保密宣教作品征集、張貼宣傳圖片及標(biāo)語，按期編發(fā)保密新聞、保密提醒短信等，全校累計近x.x萬人次接受教育；建設(shè)完成保密文化墻，加強保密文化建設(shè)；建成機要閱文室。成立保密志愿者服務(wù)隊，組織開展“我在黨旗下講保密史”雙百宣講系列活動，面向?qū)W生作xxx場報告，《xx保密工作》、學(xué)習(xí)強國平臺進行了報道，受到社會積極關(guān)注。開展了保密自查自評與抽查檢查工作，未發(fā)現(xiàn)工作違規(guī)、涉密泄密事項。

（三）督查督辦，推動重大決策落地生根

一是開展學(xué)校20xx年xx項重點工作及xx件“為群眾辦實事”項目進行督辦。收集意見建議xx條，制定措施xx條，截至目前，xx項重點工作完成xx項，正在推進中x項。xx件辦實事項目完成x項，正在推進中x項。二是落實黨內(nèi)法規(guī)情況督辦，根據(jù)黨內(nèi)法規(guī)制度“回頭看”情況，對照xx項黨內(nèi)法規(guī)制度，20xx年，學(xué)校黨委按照整改要求，繼續(xù)深入推進整改，目前已徹底完成x項，需要進一步整改的有x項。三是落實教育綜合督導(dǎo)來校檢查反饋意見整改，根據(jù)督導(dǎo)反饋x點意見，及時制定《整改清單》，明確整改內(nèi)容，截止目前已完成x項，需進一步整改的有x項。四是落實《深化新時代教育評價改革總體方案任務(wù)清單》，列出xx項重點舉措，明確了責(zé)任部門和完成時限。目前正在進展中。五是對黨委會、校長辦公會決議事項開展專項督辦xx余次；加強涉密涉穩(wěn)文件督辦xx次，督辦上級文件辦理情況xxxx余項。六是按照省委巡視組下達立行立改事項。七是對教代會提案進行督辦，全年共征集提案xx項，其中立案xx項，不予立案x項。截至目前，已辦結(jié)xx項，正在辦理xx項，不予立案的x項均已和提案代表溝通答復(fù)。

（四）加快推進，提升信息服務(wù)綜合保障能力。

oa辦公系統(tǒng)不斷完善，全年處理網(wǎng)上公文流程xxxx余條，會議室預(yù)約xxx余次，累計更新辦公室網(wǎng)站各類信息xxx余條；組織教育系統(tǒng)視頻會議xx余場次，公開財務(wù)、招生、人事等各項信息xxx余條，編制《xx財經(jīng)大學(xué)20xx-20xx學(xué)年信息公開工作年度報告》并上報省教育廳核準(zhǔn)；黨務(wù)公開專網(wǎng)x個板塊建設(shè)正有序推進中；運維“校情民意”平臺并收到訴求xx條，協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理完成xx條；向省教育廳上報學(xué)校信息xxx篇，累計積分xxx分，全年在全省xx多所高校中排名第xx名；遵照信訪工作流程，妥善處理各類信訪事項xx例，均全部處理完畢。

（五）認真執(zhí)行規(guī)定精神，遵守公務(wù)用車、公務(wù)接待等各項規(guī)定

一是嚴格按照學(xué)校《公務(wù)接待管理辦法》，全年牽頭或組織公務(wù)接待xx余次.二是嚴格履行公務(wù)用車使用審批手續(xù)，建立公務(wù)用車使用臺賬，嚴格執(zhí)行節(jié)假日公務(wù)車輛封存制度，全年共完成公務(wù)用車調(diào)度安排xxx余次。

四、夯實責(zé)任，切實維護校園和諧穩(wěn)定

1.強化預(yù)研預(yù)判，及時報送信息。年內(nèi)共開展全校季度性信息收集x次，報送信息材料x次，年度重大事項風(fēng)險評估進度報告x次，報送教工委、教育廳學(xué)校重要時間節(jié)點穩(wěn)定安全工作開展情況報告x次，突發(fā)事件情況報告x次。

2.認真開展安全排查，及時整頓化解隱患。一是校領(lǐng)導(dǎo)帶隊分片包干，組織開展校園、社區(qū)安全穩(wěn)定隱患排查，印發(fā)《排查整頓責(zé)任清單》，下發(fā)整改，全力維護校園穩(wěn)定安全；二是組織開展重大安全隱患排查，建立臺賬，形成《排查情況報告》上報省教工委。三是結(jié)合臺賬，制定《重大安全風(fēng)險隱患整改實施方案》。全年開展春季、秋季及特殊節(jié)點安全隱患排查工作x次。

3.加強國家安全教育，開展主題活動。組織開展“x.xx”國家安全日主題教育活動，組織“xx.x”《中華人民共和國反間諜法》頒布實施六周年紀(jì)念日活動，組織學(xué)習(xí)《國家安全法》《反間諜法》，召開座談會。組織師生積極參與xx市司法局和xx市國家安全局聯(lián)合組織的反間諜法答題活動，獲優(yōu)秀組織獎。

4.妥善處置突發(fā)事件，提高應(yīng)急能力水平。協(xié)調(diào)處置學(xué)生意外傷害x起，信訪答復(fù)x起，學(xué)生受詐騙x起（追回x起），并及時向省委教育工委報告了相關(guān)信息。

5.關(guān)注師生動態(tài)，加強值班管理。按照“三排查，三落實”的工作要求，認真關(guān)注和掌握師生思想動態(tài)，排查調(diào)處矛盾隱患。修訂總值室值班制度、崗位職責(zé)，編制學(xué)校重點部位與?？傊蛋喟才舩x次，組織行政機關(guān)副處級以上干部執(zhí)行xx小時值班xxx人次，督導(dǎo)各重點單位和學(xué)院按月報送本部門值班安排xxx份，對重要敏感節(jié)點值班情況進行落實、督查，確保信息暢通、上傳下達。

五、工作中存在的問題及努力方向

在取得成績的同時，存在以下問題。一是面對新形勢、新任務(wù)、新要求，人員力量不足，亟需補充；二是學(xué)習(xí)意識有待進一步提高，以工代學(xué)現(xiàn)象比較嚴重，系統(tǒng)性學(xué)習(xí)不夠，深入學(xué)習(xí)有待加強；三是創(chuàng)新意識不足，疲于應(yīng)付的多，積極應(yīng)對、大膽創(chuàng)新的少。

針對以上問題，辦公室將進一步深入學(xué)習(xí)貫徹XXX新時代中國特色社會主義思想和黨的十九屆六中全會精神，圍繞學(xué)校大局和中心工作，密切聯(lián)系實際，進一步解放思想，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實，為學(xué)校建設(shè)特色鮮明的高水平財經(jīng)大學(xué)做出新的更大的貢獻！

黨委辦公室校長辦公室2022年工作述職報告2

20xx年，學(xué)生工作部認真貫徹落實XXX新時代中國特色社會主義思想，在學(xué)校黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各學(xué)院和有關(guān)部門的大力支持和積極配合下，在部門全體同志的共同努力下，緊密圍繞20xx年學(xué)校目標(biāo)責(zé)任要求，堅持“立德樹人”根本任務(wù)，以“務(wù)實、高效”的工作理念，圓滿完成全年各項工作任務(wù)，具體情況匯報如下：

一、強化思想理論學(xué)習(xí)和價值引領(lǐng)

1.構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)思想政治工作融媒體矩陣群，運用部門及各學(xué)院網(wǎng)站、微信公眾號等網(wǎng)絡(luò)平臺，開展形式多樣的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育活動，全年無重大網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)生。利用“學(xué)工新媒體平臺”開展黨史知識網(wǎng)絡(luò)答題、打卡活動x次，覆蓋全校學(xué)生。學(xué)工新媒體全年累計推送xxx篇，總閱讀量xx.x萬次，其中國共產(chǎn)黨史教育文章xxx篇，閱讀量保持x.x萬人次。

2.建立健全學(xué)生工作管理制度，出臺《xx財經(jīng)大學(xué)本科生綜合素質(zhì)考評辦法》《xx財經(jīng)大學(xué)畢業(yè)生考研獎勵辦法（試行）》等x項規(guī)章制度，構(gòu)建育人長效機制。

3.我校學(xué)生金勃辰榮獲20xx年“大學(xué)生年度人物提名獎”；王嘉睿榮獲“中國大學(xué)生自強之星”獎學(xué)金；伊爾夏提·阿卜迪力木榮獲xx省“20xx年度民族團結(jié)進步先進個人”。

4.撰寫文章《xx財經(jīng)大學(xué)：聚焦“五位一體”誠信教育推進思想政治教育工作創(chuàng)新發(fā)展》在學(xué)習(xí)強國全國平臺刊發(fā)。

二、加強隊伍建設(shè)，提升輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)

1.招錄專職輔導(dǎo)員x名，少數(shù)民族專職輔導(dǎo)員x名，專職心理咨詢師x名；全年共計xx名人事代理專職輔導(dǎo)員轉(zhuǎn)聘為事業(yè)編制。

2.選拔推薦x名專職輔導(dǎo)員參加xx高校第八屆輔導(dǎo)員素質(zhì)能力大賽，榮獲二等獎及三等獎。

3.我校x項輔導(dǎo)員工作課題，x項精品項目獲批省級立項；“大學(xué)生立誠工作室”榮獲“xx高校省級輔導(dǎo)員示范工作室”。

三、多措并舉，學(xué)風(fēng)建設(shè)成效顯著

1.在大一、大二年級學(xué)生中實施晚自習(xí)制度，全年累計xx萬余人次上晚自習(xí)，覆蓋低年級學(xué)生的xx%以上。堅持每天檢查學(xué)生上課情況，學(xué)工隊伍檢查xxxx人次，處理遲到學(xué)生xx人，xx月份以來全校遲到每周低于xxx人次，基本消除上課后校園學(xué)生漫步的現(xiàn)象。

2.舉辦20xx-20xx學(xué)年學(xué)生工作表彰大會，共表彰國家獎學(xué)金、優(yōu)良學(xué)風(fēng)班等xx項獎勵，xxxx余名師生獲獎。2022屆畢業(yè)生報考研究生為xxxx余人，報考率為xx%，報考本校研究生為xxx人，報考本校研究生較去年增長xx%。

四、勞動養(yǎng)成，宿舍面貌煥然一新

1.組織開展衛(wèi)生文明安全主題教育活動，落實“六級檢查機制”，部門及學(xué)院堅持每兩周進行一次全校學(xué)生宿舍衛(wèi)生大檢查，及時通報檢查結(jié)果；全年共檢查宿舍xxxx間，達標(biāo)率為xx.xx%。

2.組織開展20xx年標(biāo)兵宿舍和文明宿舍申報、驗收、表彰工作，表彰xx個“標(biāo)兵宿舍”和xxx個“文明宿舍”。

五、心理育人成效顯著，無重大心理危機事件發(fā)生

1.圓滿完成省級心理健康教育與咨詢中心驗收工作。啟動第六屆“xx”心理育人宣傳季實踐活動，累計開展各類心理育人活動xx項，活動總時長為xxx余小時，xxxx余名師生積極參與。

2.完成20xx級新生心理測評工作，測評新生xxxx人，覆蓋面xx.x%，約談xxxx名學(xué)生。全年排查重點關(guān)注人群xxx人，接待學(xué)生心理咨詢xxx余人次；省紀(jì)委副書記、監(jiān)委副主任xxx來校調(diào)研指導(dǎo)，肯定我校心理健康教育工作。

3.我校心理健康教育教師榮獲xx高校優(yōu)秀咨詢案例一等獎x項，優(yōu)秀教案三等獎x項，x人榮獲先進榮譽稱號；我校榮獲20xx年-20xx年xx高校心理素質(zhì)教育研究會先進常務(wù)理事單位。

六、就業(yè)落實率達xx.xx%，居省屬高校前列

1.在疫情防控常態(tài)化影響下，學(xué)校扎實貫徹黨中央決策部署，多措并舉做好大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，確保畢業(yè)生順利畢業(yè)。20xx屆畢業(yè)生畢業(yè)去向落實率為xx.xx%，位于全省同類高校前列。

2.6月1日下午，xx省副省長xxx來校調(diào)研指導(dǎo)畢業(yè)生就業(yè)工作，給予好評。xx月xx日，xx電視臺報道了我校2022屆畢業(yè)生就業(yè)工作的典型做法和顯著成效，引起社會各界廣泛關(guān)注。

七、獎助工作助推學(xué)生成才成長

20xx年我校國家勵志獎學(xué)金獲助人數(shù)xxx人，比20xx年增加xx人，受助金額xxx萬元，比20xx年增加xx萬元。國家助學(xué)金受助學(xué)生xxxx人次，比20xx年增加xxx人次，受助金額xxxx萬元，比20xx年增加xxx.xx萬元。

八、少數(shù)民族學(xué)生工作特色鮮明

我?，F(xiàn)有少數(shù)民族學(xué)生xxx名，xx、xx少數(shù)民族學(xué)生xxx人，全年無一起政治宗教事件發(fā)生。加強少數(shù)民族學(xué)生學(xué)業(yè)幫扶，發(fā)放少數(shù)民族學(xué)業(yè)進步獎xx人，擬發(fā)放總金額共計x.x萬元，同比上漲x.xx%。

九、預(yù)防為先，學(xué)生全年安全穩(wěn)定

全年累計完成新冠疫情防控學(xué)生數(shù)據(jù)統(tǒng)計xx余萬人次；配合校醫(yī)院排查密接者xxxxx人次；組織學(xué)生接種疫苗xxxxx人次；在校隔離學(xué)生xxxx人次，截止目前，我校無一名學(xué)生感染新冠肺炎。

十、大型活動精彩紛呈，彰顯西財風(fēng)采

首次舉辦xx財經(jīng)大學(xué)畢業(yè)生畢業(yè)典禮及學(xué)位授予儀式，20xx屆畢業(yè)生xxxx余人參加；舉辦xx財經(jīng)大學(xué)開學(xué)典禮，20xx級xxxx余名新生佩戴校徽，進行誠信宣誓；開展第三屆少數(shù)民族文化藝術(shù)節(jié)，少數(shù)民族學(xué)生參與率達xx%以上，獲得廣大師生的一致好評；全年舉辦各類招聘會xx場，接待企業(yè)專場宣講xxx場，共計提供就業(yè)崗位xx萬余個。

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辦公室工作述職報告 篇2

述 職 述 廉 報 告

2010年，在局黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持幫助下，本人牢記黨的宗旨，時刻以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，重視學(xué)習(xí)，遵紀(jì)守法，廉潔奉公，恪盡職守，全身心的投入工作，認真履行了自己的職責(zé)，較好地完成了自己擔(dān)負的工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來自己履行崗位職責(zé)和廉潔自律情況予以匯報。

一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)

素質(zhì)是一個人在政治、思想、作風(fēng)、品德、知識、技能等方面的綜合反映。當(dāng)今世界正發(fā)生著有史以來最為迅速、最為廣泛、最為深刻的變化。我深刻意識到，不學(xué)習(xí)就會落后，不學(xué)習(xí)就會被淘汰。尤其是分工調(diào)整兼任辦公室主任后，我更感到學(xué)習(xí)的壓力，不學(xué)習(xí)就不能勝任工作，不學(xué)習(xí)就難以實現(xiàn)局黨委提出的“科學(xué)發(fā)展創(chuàng)先進，服務(wù)大局爭優(yōu)先”的目標(biāo)。

為此，我一是堅持理論學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)。一年來，工作之余我在武當(dāng)數(shù)字化選學(xué)城較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論、三個代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為重點的政治理論，基本掌握其理論精髓。特別是今年通過參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動，自己的政治理論素質(zhì)明顯提高，共產(chǎn)主義理想信念愈加牢固，是非觀念、大局意識和科學(xué)發(fā)展的主觀愿望得到增強。二是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。由于專業(yè)不對口，商務(wù)局工作的業(yè)務(wù)性又較強，兼任商務(wù)局辦公室主任和監(jiān)察室主任對我來說是一個挑戰(zhàn)。分工調(diào)整以后，我抓住一切機會加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。向同事們學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，1

向書本學(xué)，閱讀過去已出臺的各種文件，查看國家近幾年陸續(xù)出臺的內(nèi)、外貿(mào)政策，特別是針對商務(wù)局重中之重的招商引資工作所涉及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)掌握我縣的招商引資政策、全縣的招商項目、外地招商的成功經(jīng)驗以及商務(wù)禮儀等知識?？傊?，面對新的崗位，新的工作，自感壓力大，學(xué)習(xí)的任務(wù)重，需要盡快掌握各項商務(wù)工作業(yè)務(wù)知識，迅速適應(yīng)新的工作，盡快提高駕馭工作的能力。三是注重學(xué)習(xí)現(xiàn)代辦公方法，不斷適應(yīng)新形勢的需要。隨著時代的進步，網(wǎng)絡(luò)辦公、無紙化辦公已成為時代的潮流。為適應(yīng)新形勢的需要，特別是辦公室工作更需要現(xiàn)代辦公手段。經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)實踐，我基本能適應(yīng)現(xiàn)代辦公形勢。四是堅持學(xué)用結(jié)合，不斷提高實踐能力。實踐出真知。一年來，特別是兼任辦公室主任以來，我十分注重在工作實踐中向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，學(xué)習(xí)他們善于把握大局的謀略、勤政愛民的作風(fēng)和清正廉潔的品格；向同事們學(xué)，學(xué)習(xí)他們辦理商務(wù)業(yè)務(wù)的方法和經(jīng)驗，學(xué)習(xí)他們勤勤懇懇的工作作風(fēng)和任勞任怨的工作態(tài)度。通過近一年的學(xué)習(xí)，自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，有了很大提高，基本掌握了辦公室工作的套路。

二、認真履職，積極完成自己擔(dān)負的工作

辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”，繁瑣無序。所以常?？此破降瓱o奇，但要求很高，我的理解是必須完成高效運轉(zhuǎn)、及時準(zhǔn)確、服務(wù)同志、健全制度、營造和諧、廣泛宣傳、外塑形象的任務(wù)。

（一）努力做好行政管理工作

1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理，組織了多次全體干部大會及其它商務(wù)局對外活動、會議等。

2、認真做好材料的撰寫、信息上報和檔案管理等工作。做好各種文件的收發(fā)、送閱、督辦工作。文件材料收發(fā)及時，督辦到位。

3、加強文書檔案的收集、整理和歸檔工作。

4、做好投訴接轉(zhuǎn)工作，做到及時匯報、及時解決。

5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)多途徑抓好了對外宣傳工作，有效地提升了商務(wù)局形象。

（二）協(xié)助局黨委做好各項工作

1、完成黨務(wù)相關(guān)計劃、總結(jié)及匯報材料。

2、協(xié)助黨委組織黨委中心組、干部職工學(xué)習(xí)。

3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)定期組織開展活動，組織召開民主生活會，干部職工會，落實政風(fēng)政紀(jì)建設(shè)，組織開展雙增雙節(jié)活動、政風(fēng)政紀(jì)回頭看等活動。及時完成各階段的的計劃、總結(jié)及相關(guān)匯報材料。

（三）在我的工作中，我做到了以下三點：

一是讓自己處于“工作”狀態(tài)，不懈怠任何工作，不以事小而不為。對看似小事的經(jīng)常性工作，記在心上，抓在手上，確保質(zhì)量。對任何工作總是以“精益求精”為目標(biāo)，從不敷衍，希望自己能出色地完成所有工作。

二是讓自己站在“大局”高度，不偏不倚做工作，不以事雜而亂為。辦公室工作繁瑣，可以用“應(yīng)接不暇”來形容。但是在繁忙、紛雜之中，我處處著眼于單位聲譽、商務(wù)形象、事業(yè)發(fā)展的大局，分清輕重緩急，有序安排工作，該匯報的及時匯報，該辦理的馬上辦理，不該表態(tài)的決不表態(tài)，不該做的決不擅自做主，樹立商務(wù)形象，實現(xiàn)黨委意圖。

三是讓自己堅守職責(zé)，工作不推諉，積極主動，不以事難而怕為?！奥氊?zé)就意味著責(zé)任，崗位就意味著任務(wù)”。我對工作負責(zé)，不回避問題，不玩“推皮球”，堅持原則，敢于負責(zé)，敢于承擔(dān)責(zé)任。

三、清正廉潔，樹立良好的黨員干部形象

作為一名黨員干部，我嚴格要求自己，努力加強黨性鍛煉，樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀，始終堅持馬克思主義信仰，堅定社會主義信念，牢記黨的宗旨，聽從黨的召喚，服從黨的安排，顧全大局，堅決執(zhí)行縣委、縣政府的決策和戰(zhàn)略部署，以高度的事業(yè)心和責(zé)任感對待黨的事業(yè)。嚴格遵守法律、法規(guī)，遵守各項紀(jì)律，發(fā)揚艱苦奮斗的光榮傳統(tǒng)，反對奢侈浪費行為，厲行節(jié)約，嚴格按章辦事。在具體工作中，以職責(zé)為已任，不借工作之便向他人吃、拿、卡、要，不以權(quán)謀私。

廉潔奉公是對一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的基本要求。在廉潔自律方面，我自覺按照《湖北省領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律若干規(guī)定》和《湖北省公務(wù)員八條禁令》規(guī)定，嚴格要求自己，時刻做到慎權(quán)、慎獨、慎言、慎微，始終保持清政廉潔的作風(fēng)。

在思想意識上，樹立正確的人生觀、價值觀、權(quán)力觀和政績觀，做到常思貪欲之害，常棄非分之想，常修為官之德。常用反面典型告誡自己，筑牢拒腐防變的思想防線。

在工作中，堅持原則，敢于開展批評與自我批評。認真貫徹中央、中紀(jì)委對黨政干部的有關(guān)規(guī)定，牢記一個共產(chǎn)黨員的崇高使命和責(zé)任，自覺抵御腐朽思想的侵蝕，防微杜漸，自覺同拜金

主義、享樂主義、個人主義作斗爭，根除特權(quán)思想。

在作風(fēng)上，做到自重、自省、自警、自勵、自律，反思不足，將自己的行為置于黨內(nèi)監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督之中。堅持清清白白做人、堂堂正正做事，樹立起了一個黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的良好形象。我從沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的便利，獲取一己私利；沒有打領(lǐng)導(dǎo)的旗號辦私事、謀私利；沒有違紀(jì)違法行為沒有假公濟私、化公為私的行為；沒有講排場比闊氣，揮霍公款鋪張浪費的行為。用自己的實際行動，維護了一名黨員的良好形象。

一年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，在同志們的幫助和支持下，我的工作取得了一定的成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的希望，與肩負工作的要求，與群眾的期望相比，還有一定差距，特別是在統(tǒng)籌安排時間，協(xié)調(diào)處理關(guān)系上還有待于加倍努力。我決心在今后的工作中發(fā)揚成績，克服不足，進一步加強學(xué)習(xí)，努力提高綜合素質(zhì)。嚴格按照“一崗雙責(zé)”的要求，認真履行黨風(fēng)廉政責(zé)任制。扎扎實實做事，清清白白做人，為全縣的商務(wù)事業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。

辦公室工作述職報告 篇3

20__年，根據(jù)工作需要，領(lǐng)導(dǎo)將我安排到辦公室工作，這對我來說是一個不小的挑戰(zhàn)。但是在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，同事們的幫忙下，以服務(wù)全局、團結(jié)協(xié)作為主導(dǎo)思想，緊緊圍繞校園的中心工作，用心履行辦公室主任崗位職責(zé)，我努力的完成每一項任務(wù)。

一、自覺加強學(xué)習(xí)，努力提高思想素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平。

我始終堅持堅定的政治立場，思想上、行動上與校園持續(xù)高度一致，嚴于律己，寬以待人，勤勉工作，與時俱進。認真學(xué)習(xí)，用心撰寫學(xué)習(xí)心得體會，以此增強政治敏銳性和鑒別力，并增強了用理論指導(dǎo)工作的意識和潛力。平時重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并虛心向同事請教，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。

二、擺正自身位置，不折不扣做好各項服務(wù)工作。

作為辦公室主任，最重要的是要擺正自己的位置，清楚自己的職責(zé)。因此，我時刻提醒自己務(wù)必有高度的事業(yè)心，甘于吃苦，有功不居，努力做好協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)、督導(dǎo)和服務(wù)工作。

盡管辦公室平時事務(wù)比較繁瑣，擔(dān)負著全校的文字處理、接待、會務(wù)、精神禮貌建設(shè)等多項工作，但我總是以認真負責(zé)的態(tài)度對待每一項工作，高質(zhì)量地完成校園領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項任務(wù)。

三、作為辦公室人員，完成基本任務(wù)狀況。

1、輔助決策。這是辦公室最重要的任務(wù)。為了決策的正確性、可行性。我堅持搞好調(diào)查研究，及時發(fā)現(xiàn)新問題、掌握新狀況、總結(jié)新經(jīng)驗，為領(lǐng)導(dǎo)帶給有價值的信息，幫忙領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)劃，參與管理，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。在輔助決策的過程中，我一向堅持辦文準(zhǔn)、辦事穩(wěn)、狀況實、注意慎的原則。

2、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。搞好接待工作能夠使單位改善外部環(huán)境，擴大對外影響，樹立良好的形象。為此我努力做到待客誠懇、熱情、細致，保證了每次接待工作的順利完成，努力為校園創(chuàng)造一個良好的對外形象。

3、會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會議，還是部分教師、職工參加的中型會議，以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會議，我都是會前認真準(zhǔn)備(下通知、擬寫會議程序和主要領(lǐng)導(dǎo)講話稿、布置會場等);會中準(zhǔn)確地記錄、熱情周到的服務(wù);會后及時清理會場、督促落實會議精神、搞好調(diào)查研究。

但在實際工作中暴露出不少缺點和不足，例如：遇事易急躁，政策法規(guī)學(xué)習(xí)掌握不夠，協(xié)調(diào)各科室工作不力，團結(jié)協(xié)作精神有待提高等，還要在今后的工作中改善，也真誠地期望得到大家的指導(dǎo)和幫忙。

在接下來的工作中，我將繼續(xù)努力、盡職盡責(zé)、不斷開拓、求實創(chuàng)新、努力做好校園的各項工作。

辦公室工作述職報告 篇4

本人在黨校領(lǐng)導(dǎo)班子工作分工中，協(xié)助校長分管后勤行政工作，文字綜合工作，并擔(dān)任校黨總支副書記，負責(zé)機關(guān)黨務(wù)工作。在2004年里，我積極支持、配合一把手工作，認真負責(zé)地抓好分管工作，真抓實干，敢于負責(zé)，敢于碰硬，堅持原則。工作中講原則、講程序、講方法，與班子成員精誠團結(jié)，齊心協(xié)力，共同完成了黨校的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將有關(guān)工作完成情況報告如下：

一、在政治思想方面，能夠認真學(xué)習(xí)馬列主義、XXX思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，用先進思想武裝豐富自己頭腦，堅持解放思想，實事求是和與時俱進的思想路線。把政治思想上的學(xué)習(xí)和改造作為貫徹黨的十六大和十六屆三中全會、四中全會精神及市委十二屆四次全會精神，認真踐行“三個代表”的一個有效載體和動力，把心思都放在工作上，增強了自身解放思想、更新觀念、振興黨校的大局意識。時刻都不放松對自己的學(xué)習(xí)教育，并在實際工作中付諸實施。

一是堅持理論學(xué)習(xí)與促進思想解放相結(jié)合，不斷增強創(chuàng)新意識和開放意識；二是堅持理論學(xué)習(xí)與理清工作思路相結(jié)合，不斷提高后勤管理的科學(xué)決策能力；三是堅持理論學(xué)習(xí)與黨校發(fā)展、機關(guān)黨建和作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，不斷增強廉潔自律的自覺性。

二、工作中，抓重點、促工作，真抓實干，勤勤懇懇，任勞任怨，以身作則，求真務(wù)實，有高度的責(zé)任感和強烈的事業(yè)心。經(jīng)常起早貪晚，放棄節(jié)假日、寒暑假、公休日的休息時間，堅守在工作崗位上。積極支持配合一把手工作，與班子成員搞好協(xié)調(diào)，對分管科室敢抓敢管，科學(xué)合理地指導(dǎo)分配工作，能夠堅持經(jīng)常深入后勤行政工作的生產(chǎn)一線與科室工作人員溝通交換工作意見，征求他們對一些工作的看法和意見。

牢固地樹立正確的政績觀，落實科學(xué)的發(fā)展觀，帶領(lǐng)所分管科室隊伍與時俱進，深化改革，以人為本，規(guī)范管理，科學(xué)決策，全面抓好了后勤行政管理，機關(guān)黨務(wù)、文字綜合等各項工作。使干部職工在思想上、認識上、創(chuàng)新上、敬業(yè)上得到提高，本職工作上不斷創(chuàng)新，素質(zhì)上有所增強，工作作風(fēng)上更加扎實。

采取有力措施，強化行政后勤改革與管理，切實提高后勤保障能力。用創(chuàng)新發(fā)展的理念，確定工作思路，提出了“一年要有一個新思路，一年要有一個新變化”的工作目標(biāo)。一是抓管理、樹形象。針對行政后勤工作分散、零碎、崗位多的特點，有針對性地根據(jù)每位職工的特長，對各項工作進行細化、量化，做到既有分工又有合作，既發(fā)揮個人潛能，又充分體現(xiàn)優(yōu)勢。使校園美化、綠化、辦公樓衛(wèi)生保潔及服務(wù)質(zhì)量都有了明顯改觀，扭轉(zhuǎn)了過去整體形象不佳的現(xiàn)象。二是抓教育、比奉獻。

在具體工作中，我注意做好職工的思想教育工作，經(jīng)常開展愛崗敬業(yè)教育、艱苦奮斗教育、集體主義教育，讓他們清醒地認識到后勤工作同樣是黨校一項重要的基礎(chǔ)工作，增強后勤工作的責(zé)任感和光榮感，樹立以校為家，愛校光榮的集體主義觀念和主人翁精神，從而立足本職崗位，爭做一流工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績。三是抓服務(wù)，上水平。

我們還以開發(fā)的名義，將非常簡陋的食堂對外發(fā)包，由承包方投資裝修改造，共投資10萬元，一舉變成了現(xiàn)在環(huán)境優(yōu)雅的黨校招待所，且生意非常紅火。我們還投入1萬余元，徹底疏通改造了辦公樓、住宅樓污水排污管線，由原來的每天用水泵抽水排污，改為自流到市政主管道，節(jié)省了人力和資金，也徹底改變了校門前臟水四溢的現(xiàn)象。五是在直接分管文字綜合的同時，起草了大量的本部門的機關(guān)公文材料。9、10月份分別在市委編發(fā)的《雙遼信息》上發(fā)表了《市委黨校高度重視反腐倡廉宣傳教育》、《市委黨校結(jié)合教學(xué)實際學(xué)習(xí)貫徹四中全會精神》兩篇文章，每篇都在千字以上，均由本人親自執(zhí)筆完成。

還完成了向四平市委黨校報送五千字以上的調(diào)研材料的起草及向公主嶺市委組織部、黨校介紹情況的經(jīng)驗材料的起草工作，同時還起草了向市有關(guān)部門報送工作總結(jié)、請示報告、工作匯報、制定本部門的責(zé)任書、部門承擔(dān)的工作職責(zé)等材料。對樹立黨校形象，促進教學(xué)、科研、機關(guān)黨建和后勤行政管理等項工作，起到了推動和促進作用。

三、加強思想政治建設(shè)，強化管理，從嚴要求，實現(xiàn)了各項工作的責(zé)任目標(biāo)

1、帶領(lǐng)和組織教職員工深入開展了“三個代表”和黨的十六屆三中全會、四中全會精神的學(xué)習(xí)貫徹活動，結(jié)合單位內(nèi)的思想工作實際和教學(xué)實際，制定了切實可行的活動方案，并在具體活動中認真組織實施，使整體活動扎實有效進行。

2、繼續(xù)堅持并執(zhí)行每周二半日學(xué)習(xí)制度，在學(xué)習(xí)中采取專題輔導(dǎo)和理論研討等方式，使學(xué)習(xí)更有針對性和實用性。通過自學(xué)、集中學(xué)習(xí)和專題輔導(dǎo)等有效形式，使全體教職工的政治理論素質(zhì)有了進一步提高。

3、繼續(xù)在機關(guān)組織建設(shè)和干部自身建設(shè)上下功夫，全面搞好各項綜合管理工作，以促進機關(guān)整體素質(zhì)的提高。注重發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，努力提高黨員干部的政治思想覺悟，使黨員干部的精神面貌不斷向好的方面轉(zhuǎn)變。

4、自身嚴格要求，廉潔自律，實現(xiàn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)。

在年初，結(jié)合自己工作崗位，與校長簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)年度工作計劃責(zé)任書。由于對自己和身邊工作人員嚴格要求，認真執(zhí)行了領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項報告制度和狠剎借機斂財?shù)炔徽L(fēng)，嚴格執(zhí)行了機關(guān)工作制度，在工作時間沒有出現(xiàn)任何問題，身邊工作人員及親友也沒有利用本人職權(quán)違法違紀(jì)的問題。

回顧一年來的工作開展情況，應(yīng)該說是履職盡責(zé)的，工作層次和水平有了明顯提高，崗位職責(zé)和各項指標(biāo)完成的質(zhì)量有明顯改善，分管工作各方面切實得到加強。但也存在缺點和不足。一是基礎(chǔ)設(shè)施落后，硬件設(shè)施不完善，嚴重制約了后勤行政工作為教學(xué)一線服務(wù)功能的發(fā)揮；二是后勤保障能力仍需加強；后勤員工隊伍整體素質(zhì)亟待提高；三是本人工作作風(fēng)、工作方法、科學(xué)決策、民主決策的方法有待提高。針對上述問題，我有決心在今后的工作中逐步加以解決。按照市委的要求，在校長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，與班子其他成員搞好協(xié)調(diào)配合，精誠團結(jié)，認真抓好分管工作，為全面促進黨校各項事業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

辦公室工作述職報告 篇5

XX縣人民政府辦公室歷來高度重視綜治工作，全面落實上級部署的各階段工作任務(wù)，取得了較好的成績和新的突破，現(xiàn)將一年來綜治工作開展情況報告如下：

我辦堅持以XX重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，以構(gòu)建和諧社會為總目標(biāo)，以“平安單位”建設(shè)為重點，牢固樹立“發(fā)展第一要務(wù)，穩(wěn)定第一責(zé)任”的理念，進一步增強科學(xué)決策，組織協(xié)調(diào)能力，積極推進社會治安防控體系建設(shè)，切實落實平安建設(shè)和社會治安綜合治理各項措施，確保我辦“平安單位”建設(shè)有效開展。

一、進一步堅持和完善落實綜治工作領(lǐng)導(dǎo)，深化鞏固“平安單位”建設(shè)

社會治安綜合治理工作是一把手工程，領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的落實與否，是能否抓好此項工作的關(guān)鍵。辦公室主要領(lǐng)導(dǎo)對綜治工作長期重點傾斜，給予高度重視，將此項工作列入工作重要議事日程，與其他中心工作同研究、同部署、同落實、同檢查、同獎懲，并對綜治工作中的重大問題親自過問督辦。辦公室全年多次召開會議，認真研究綜治工作，及時解決綜治工作中的實際問題。對各階段綜治工作及時傳達貫徹，從人力、物力、財力等方面保障了綜治工作的正常開展。

強化綜治工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，扎實推進創(chuàng)建“平安單位”建設(shè)。我辦嚴格按照縣綜治辦的工作要求，堅持“誰主管、誰負責(zé)”的原則，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，其它領(lǐng)導(dǎo)抓好所分管部門的綜治工作，將綜治和“平安單位”建設(shè)工作列入年度獎懲考核的重要依據(jù)。嚴格落實綜治工作“一票否決”制度。

二、繼續(xù)深化落實“平安單位”建設(shè)工作

“平安單位”建設(shè)是建設(shè)和諧社會前提，我辦切實將“平安單位”建設(shè)列入工作議事日程。一是完善制度、落實措施、加強管理，做好單位安全防范工作。辦公樓實行24小時門衛(wèi)值班制度，安排人員晝夜值班，節(jié)假日值班制度。對財務(wù)室等要害部位重點防范，落實技防物防措施，并開展每季度一次的安全檢查。二是做好本單位干部職工“平安家庭”創(chuàng)建工作，做到了全年無刑事案無治安案件、無違法案件發(fā)生，平安家庭達標(biāo)率達百分之九十六。20XX年我辦被XX鎮(zhèn)授予“平安單位”稱號。

三、強化綜治宣傳力度，營造良好的綜治工作氛圍

今年我辦結(jié)合本單位的實際，圍繞創(chuàng)建“平安單位”的總體目標(biāo)，以綜治宣傳為契機，結(jié)合縣“普法”活動，開展富有成效的各類宣傳活動，不斷地增強廣大干部職工的法制觀念，提高自身安全意識和防范意識。建立完善單位社會治安綜合治理、禁毒工作、行政執(zhí)法等目標(biāo)責(zé)任制。強化法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳，嚴格按照法定程序，不斷提高執(zhí)法透明度。切實抓好防火防盜工作，消除一切不安全的隱患，確保機關(guān)工作高效運轉(zhuǎn)。

四、加強本單位工作人員法制教育，自覺落實安全防范措施

深入開展創(chuàng)建“平安單位、綜治合格單位”活動，做到創(chuàng)建工作有制度，年初有計劃，有專（兼）職辦事人員，有專項經(jīng)費，年終有考評總結(jié)，并建立健全安全防范網(wǎng)絡(luò)和各種安全保障制度。做到“管好自己的人、看好自己的門，辦好自已的事”。采取有效措施，加強機關(guān)內(nèi)部的安全保衛(wèi)和防火防盜，明確安全職責(zé)，完善工作機制，認真做好單位內(nèi)部安全保衛(wèi)和治安防范工作，確保今年未發(fā)生治安案件和刑事案件。

五、認真落實重大活動和節(jié)假日期間安全保衛(wèi)措施，確保國家重大活動期間安全

重大活動和節(jié)日期間，都嚴格執(zhí)行單位領(lǐng)導(dǎo)帶班、工作人員值班制度，落實值勤值班工作的各項規(guī)章制度，遇到突發(fā)性事件及時向上級有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)請示報告，妥善處置，并做到值班人員電話有記錄，來訪有接待，對下屬單位實行明查暗訪。建立健全單位辦公樓的防火防盜各項規(guī)章制度，配備專職門衛(wèi)和消防設(shè)備，從源頭上消除不安全了隱患。確保國家重大活動和節(jié)假日期間安全。

維護社會秩序穩(wěn)定是一項重要的政治任務(wù)，也是全社會共同的責(zé)任。我們將繼續(xù)發(fā)揚對黨和人民群眾高度負責(zé)的精神，進一步落實維穩(wěn)綜治工作責(zé)任制，夯實基礎(chǔ)，規(guī)范管理，以創(chuàng)“平安單位”為突破口，為人民群眾創(chuàng)造平安穩(wěn)定的生活環(huán)境，進一步提高綜合治理的工作水平，努力維護好XX的社會治安秩序的穩(wěn)定。

辦公室工作述職報告 篇6

20xx 年，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，在各科室及各位同事的積極幫助下，我和辦公室的全體同事一起，立足本職崗位，認真履行職責(zé)。在過去的一年，我嚴格要求自己，按照醫(yī)院的要求，緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作，牢固樹立為醫(yī)院，為服務(wù)的宗旨發(fā)揮職能作用。一年來，我恪盡職守，默默無聞配合，兢兢業(yè)業(yè)工作踏踏實實做人，圓滿完成了年初確定的各項工作目標(biāo)?，F(xiàn)將主要工作情況匯報如下：

一、綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作

作為辦公室的負責(zé)人，自己清醒地認識到，辦公室是綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，時刻推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。因此我注重充分發(fā)揮自己的職能作用，不斷改進工作方法，提高工作效率，確保了醫(yī)院的上情下達、內(nèi)外溝通、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)，順利完成了醫(yī)院行政管理，公文流轉(zhuǎn)，車輛安全、后勤保障、會議籌備等各類日常工作。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物，及時處理、及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清;對協(xié)助配合科室的工作，積極熱情，不推諉扯皮。在大家不懈的努力下，比較圓滿地完成了綜合辦各項工作目標(biāo)取得了一定成績。帶領(lǐng)大家正在積極向著團結(jié)、高效的奮斗目標(biāo)穩(wěn)步邁進。

二、辦公室日常管理工作

根據(jù)各階段工作的開展及工作要求，及時安排，闡明工作重點，分工、分職責(zé)、有布置、有落實。

1.認真抓好文檔管理工作。及時督促辦理各種文件的收發(fā)、登記、呈閱、催辦及立卷、歸檔；并記錄了20xx 年大事記；嚴格控制公章印鑒的管理使用及公章的移動使用。

2. 車輛管理工作。我們嚴格按照《車輛管理辦法》，強化了車輛管理，做到車輛費用預(yù)算，維修報備。在我們的統(tǒng)籌安排、認真調(diào)配下，較好的保證了日?；顒拥挠密嚒?/p>

3.后勤管理工作。加強了后勤管理工作力度，及時了解各部門需求信息，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。為領(lǐng)口服務(wù)好，為各部門服務(wù)好為員工服務(wù)好，排憂解難，提供方便。

4.臨時交辦的工作。臨時交辦的工作有他的特殊性，即要求高還要工作嚴謹。我總是非常認真、非常積極的、高質(zhì)量、高要求的辦理每一件事情。在客廣來訪、事務(wù)接洽等，做到了認真、準(zhǔn)確、及時、周到，為醫(yī)院的外事活動起到了積極作用

三、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與綜合辦整體工作都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，經(jīng)過鍛煉都有了較大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，積極提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)力提高工作效率和工作質(zhì)量。

四、存在的問題和今后努力的方向

一年來我的工作還存在一些不足之處，主要表現(xiàn)在管理不夠細致，思想觀念，工作理念，與醫(yī)院要求還有一定差距。今后，自己還要認真提高業(yè)務(wù)、工作水平。一是加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)有關(guān)方面的專業(yè)知識，圍繞綜合辦工作統(tǒng)籌規(guī)劃，做到心中有數(shù)。二是注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，樹立辦公室形象，增強綜合辦團隊精神、協(xié)作精神，調(diào)動員工的積極性，形成良好的部門工作氛圍。三是充分做好員工激勵工作，想方設(shè)法激發(fā)員工主人翁精神，增強醫(yī)院凝聚力，積極認真地抓好每一項工作。

辦公室工作述職報告 篇7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

xx辦公室歷來高度重視綜治工作，全面落實上級部署的各階段工作任務(wù)，取得了較好的成績和新的突破，現(xiàn)將一年來綜治工作開展情況報告如下：

牢固樹立“發(fā)展第一要務(wù)，穩(wěn)定第一責(zé)任”的理念，進一步增強科學(xué)決策，組織協(xié)調(diào)能力，積極推進社會治安防控體系建設(shè)，切實落實平安建設(shè)和社會治安綜合治理各項措施，確保我辦“平安單位”建設(shè)有效開展。

　一、進一步堅持和完善落實綜治工作領(lǐng)導(dǎo)，深化鞏固“平安單位”建設(shè)

社會治安綜合治理工作是一把手工程，領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的落實與否，是能否抓好此項工作的關(guān)鍵。辦公室主要領(lǐng)導(dǎo)對綜治工作長期重點傾斜，給予高度重視，將此項工作列入工作重要議事日程，與其他中心工作同研究、同部署、同落實、同檢查、同獎懲，并對綜治工作中的重大問題親自過問督辦。辦公室全年多次召開會議，認真研究綜治工作，及時解決綜治工作中的實際問題。對各階段綜治工作及時傳達貫徹，從人力、物力、財力等方面保障了綜治工作的正常開展。

強化綜治工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，扎實推進創(chuàng)建“平安單位”建設(shè)。我辦嚴格按照縣綜治辦的工作要求，堅持“誰主管、誰負責(zé)”的原則，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，其它領(lǐng)導(dǎo)抓好所分管部門的綜治工作，將綜治和“平安單位”建設(shè)工作列入年度獎懲考核的重要依據(jù)。嚴格落實綜治工作“一票否決”制度。

二、繼續(xù)深化落實“平安單位”建設(shè)工作

“平安單位”建設(shè)是建設(shè)和諧社會前提，我辦切實將“平安單位”建設(shè)列入工作議事日程。一是完善制度、落實措施、加強管理，做好單位安全防范工作。辦公樓實行24小時門衛(wèi)值班制度，安排人員晝夜值班，節(jié)假日值班制度。對財務(wù)室等要害部位重點防范，落實技防物防措施，并開展每季度一次的安全檢查。二是做好本單位干部職工“平安家庭”創(chuàng)建工作，做到了全年無刑事案無治安案件、無違法案件發(fā)生，平安家庭達標(biāo)率達百分之九十六。20XX年我辦被xx授予“平安單位”稱號。

三、強化綜治宣傳力度，營造良好的綜治工作氛圍

今年我辦結(jié)合本單位的實際，圍繞創(chuàng)建“平安單位”的總體目標(biāo)，以綜治宣傳為契機，結(jié)合縣“普法”活動，開展富有成效的各類宣傳活動，不斷地增強廣大干部職工的法制觀念，提高自身安全意識和防范意識。建立完善單位社會治安綜合治理、禁毒工作、行政執(zhí)法等目標(biāo)責(zé)任制。強化法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳，嚴格按照法定程序，不斷提高執(zhí)法透明度。切實抓好防火防盜工作，消除一切不安全的隱患，確保機關(guān)工作高效運轉(zhuǎn)。

四、加強本單位工作人員法制教育，自覺落實安全防范措施

深入開展創(chuàng)建“平安單位、綜治合格單位”活動，做到創(chuàng)建工作有制度，年初有計劃，有專（兼）職辦事人員，有專項經(jīng)費，年終有考評總結(jié)，并建立健全安全防范網(wǎng)絡(luò)和各種安全保障制度。做到“管好自己的人、看好自己的門，辦好自已的事”。采取有效措施，加強機關(guān)內(nèi)部的安全保衛(wèi)和防火防盜，明確安全職責(zé)，完善工作機制，認真做好單位內(nèi)部安全保衛(wèi)和治安防范工作，確保今年未發(fā)生治安案件和刑事案件。

　五、認真落實重大活動和節(jié)假日期間安全保衛(wèi)措施，確保國家重大活動期間安全

重大活動和節(jié)日期間，都嚴格執(zhí)行單位領(lǐng)導(dǎo)帶班、工作人員值班制度，落實值勤值班工作的各項規(guī)章制度，遇到突發(fā)性事件及時向上級有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)請示報告，妥善處置，并做到值班人員電話有記錄，來訪有接待，對下屬單位實行明查暗訪。建立健全單位辦公樓的防火防盜各項規(guī)章制度，配備專職門衛(wèi)和消防設(shè)備，從源頭上消除不安全了隱患。

維護社會秩序穩(wěn)定是一項重要的政治任務(wù)，也是全社會共同的責(zé)任。我們將繼續(xù)發(fā)揚對黨和人民群眾高度負責(zé)的精神，進一步落實維穩(wěn)綜治工作責(zé)任制，夯實基礎(chǔ)，規(guī)范管理，以創(chuàng)“平安單位”為突破口，為人民群眾創(chuàng)造平安穩(wěn)定的生活環(huán)境，進一步提高綜合治理的工作水平，努力維護好xx的社會治安秩序的穩(wěn)定。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20XX年x月x日

辦公室工作述職報告 篇8

20xx年7月我有幸來到珠海市農(nóng)村信用合作社工作，在這個發(fā)現(xiàn)人、培養(yǎng)人、成就人的環(huán)境里，我不知不覺的從一名剛離開學(xué)校的學(xué)生完完全全成為了珠海農(nóng)信的一員。半年的時間雖然不長，但是領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)與關(guān)懷，讓我受益匪淺，為我今后的人生與事業(yè)道路打下了良好的基礎(chǔ)。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情幫助以及個人的辛勤努力下，工作中取得了一定的成績，現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)作以匯報。

在這半年里，前三個月我在拱北信用社從事柜臺工作，由于自己曾在聯(lián)社營業(yè)部實習(xí)，所以當(dāng)時很快上崗，并得到了分社經(jīng)理的肯定和同事的.好評。10月份我被調(diào)到辦公室，下面是我將在辦公室工作的工作情況做簡單的陳述：

一、認真做好信息的編發(fā)和上報工作。

信息編發(fā)是辦公室的一項主要工作，也是我工作中的一部分，為了進一步做好我社信息編發(fā)工作，充分發(fā)揮信息工作的交流、借簽、參謀、服務(wù)和支持、指導(dǎo)決策作用，我不斷加強自身的學(xué)習(xí)，領(lǐng)悟信息工作的重點、要點，并通過辦公網(wǎng)適時下發(fā)信息上報工作要點，并參與制定下發(fā)《珠海市農(nóng)村信用合作聯(lián)社信息工作管理細則》。3個月來，圍繞我社改革建設(shè)、經(jīng)營發(fā)展，我共編發(fā)《一周要情》8期，并按要求及時報送省聯(lián)社、銀監(jiān)等部門。

二、認真做好聯(lián)社新聞宣傳工作

聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)對信息工作、新聞宣傳工作極為重視，多次在會上強調(diào)此項工作，為了充分落實領(lǐng)導(dǎo)指示以及省聯(lián)社的要求，進一步加大對我社新業(yè)務(wù)新聞宣傳力度，同時規(guī)范我社新聞宣傳工作，我參與制定了《珠海市農(nóng)村信用合作聯(lián)社新聞宣傳工作管理實施細則》。

近年來,金融市場競爭日益激烈，很多大大小小的違規(guī)事件都涌現(xiàn)出來，面對日益嚴峻的外部發(fā)展環(huán)境，我社員工積極為防微杜漸、從小處見隱患出謀劃策，努力提升合規(guī)意思。為了反映和提倡這樣的工作氛圍，11月份，我參與編印了1期以宣傳合規(guī)文化為主體的《珠海農(nóng)信報》，并在報紙中充分反映了我社業(yè)務(wù)發(fā)展情況和員工的文化生活。

三、較好的完成各類材料的寫作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。

辦公室文字材料較多，各方面的工作請示、活動的策劃方案和具體事項的安排，以及更好開展工作的相關(guān)通知，上級部署的重要工作的開展，省聯(lián)社、上級部門重要會議精神的貫徹、落實情況，所有這些文字材料都要按時完成。在這3個月里，通過陳總手把手的教，也都較好的完成了各類材料的寫作。如開展社區(qū)宣傳工作的請示、贊助奧運巡展的方案等，同時較好的配合完成了領(lǐng)導(dǎo)和同事交辦的各項工作。

我希望我自己也要求我自己自覺的熱愛工作，一如既往的積極主動、盡心盡責(zé)，認真做好各項工作。在簡要回顧過去的工作成績的同時，我個人工作中也存在一些不足。針對存在的不足，在今后的工作中，我將努力加以改進，同時，加強學(xué)習(xí)，并把所學(xué)用到實際中去。虛心向有經(jīng)驗的同志求教，從小事情做起，進一步提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)及綜合能力，以便今后更好的適應(yīng)崗位，把工作干得更好，讓大家更滿意。

辦公室工作述職報告 篇9

服裝店主對于一個服裝店長來說起著領(lǐng)頭羊當(dāng)然作用。對于一個經(jīng)濟效益好的服裝零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

具體歸納為以下幾點：

1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的集體。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

其次，積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。

面對明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1.加強日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

辦公室工作述職報告 篇10

導(dǎo)語：尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

2007年，根據(jù)局班子成員分工，我分擔(dān)催查調(diào)研科、辦公室及構(gòu)造平常工作。一年來，本人在群工部部長、局黨支部布告帶領(lǐng)下，堅定以dxp表面、“三個代表”緊張思維、黨的十六屆六中全會及十七大精神為教導(dǎo)，當(dāng)真貫徹落實縣委、縣當(dāng)局關(guān)于信訪鞏固工作的安排，結(jié)壯工作，超前策劃，狠抓落實，較好地結(jié)束了本身所負擔(dān)的目標(biāo)任務(wù)，為全縣社會大局鞏固做出了必定貢獻?，F(xiàn)就一年來的工作環(huán)境述職以下：??

一．加強進修，連續(xù)進步政治表面水溫和交易本領(lǐng)??

在政治表面進修上，當(dāng)真進修馬列主義、文娛思維，深入理解dxp表面和“三個代表”緊張思維的內(nèi)涵，珍視進修黨的各項門路、目標(biāo)、政策，堅定表面與實踐相聯(lián)合。自動參加十七大精神培訓(xùn)班，聯(lián)合工作實際，聯(lián)合本身實際，深切思慮，教導(dǎo)工作，經(jīng)過議定一年來堅定進修，收獲頗豐，使本身的黨性憬悟、政治本質(zhì)、表面程度有很大的進步。在交易進修上，當(dāng)真鉆研進修新修訂的文娛、標(biāo)準(zhǔn)以及中間、省、市下發(fā)的一系列加強信訪工作的文件，強化交易知識更新進修，根據(jù)上級對交易更新的要求，加強結(jié)案件辦理、統(tǒng)計分析、網(wǎng)上信訪等方面的進修，加強適應(yīng)新變化的本領(lǐng)。在強化理念進修上，經(jīng)過議定展開“講正氣、樹新風(fēng)”、進修陳淳、展開信訪系統(tǒng)建立活動、進修理解十七大精神等一系列活動，加強工作人員愛崗敬業(yè)，忘我奉獻的見解，以更加奮發(fā)的姿態(tài)、奮發(fā)有為的風(fēng)格投入到工作中去。??

2、務(wù)實重干，美滿結(jié)束年度各項工作任務(wù)。??

（一）催查調(diào)研科工作。??

（二）辦公室工作。一年來，辦公室緊緊環(huán)繞局中間工作，竭力加強辦事意識，進步辦事程度，集體程度連續(xù)進步。??

一是美滿結(jié)束各項集會的籌辦和構(gòu)造工作。2007年是國度大事喜信較多的一年，信訪工作的任務(wù)比往年更重，縣委、當(dāng)局前后召開4.19，6.12，8.6，9.20等四次高規(guī)格的信訪鞏固工作集會，辦公室負擔(dān)了大部分的文娛任務(wù)。群工部每個月召開一次信訪例會，辦公室都較好地結(jié)束了集會關(guān)照、材料籌辦、集會記要的編發(fā)。特別是在黨的十七大召開期間，辦公室屢次下發(fā)關(guān)照和傳達，使縣鄉(xiāng)兩級干部繃緊了鞏固壓服一切的弦，包管了十七大召開期異國產(chǎn)生來自我縣的干擾。??

二是加強信訪信息的上報工作。一年來構(gòu)造辦公室人員，深切展開查看探討，為局帶領(lǐng)及全縣信訪鞏固工作當(dāng)好顧問。當(dāng)真做好各種筆墨材料撰寫工作。全年編發(fā)文件、工作報告請教材料70余篇。每個月向市局報送信息3篇。被市信訪工作交換采取3篇，南陽日報采取1篇，唐河大事月報采取10篇，縣委當(dāng)局工作傳達采取2篇。較好結(jié)束了市信訪局下達的目標(biāo)任務(wù)。??

三是統(tǒng)計分析做到精確及時。根據(jù)市局及縣當(dāng)局的要求，每個月電子報表、信訪工作分析按時報送，做到一季度一評析，半年一初評，年末總評。信訪統(tǒng)計數(shù)據(jù)做到精確，為帶領(lǐng)決議計劃供給及時精確的參考信息。??

同時，自動做好各項和諧工作，珍視加強后勤保險、財務(wù)、黨建、綜治等方面的辦事，確保局構(gòu)造工作平常運轉(zhuǎn)。??

3、美滿軌制，構(gòu)造工作效能明顯進步??

為了促成信訪系統(tǒng)建立活動的深切展開，變化工作風(fēng)格，進步工作效果。我構(gòu)造美滿了各項工作軌制。前后美滿了構(gòu)造值班軌制，簽到及請銷假軌制，公牘內(nèi)部傳達及簽閱、發(fā)文審簽軌制，財務(wù)辦理軌制，典范了周進修軌制、月度例會軌制，履行了信訪信息調(diào)研上報采取嘉獎軌制。目標(biāo)分化做到分工公道、責(zé)任明了、任務(wù)詳細，大家頭上有目標(biāo)，個個肩上有擔(dān)子，加強科室工作人員的責(zé)任感。各項軌制的履行，極大地鼓勵了構(gòu)造同志們的工作自動性，典范了各項交易辦理流程，明了了工作責(zé)任，塑造了信訪干部工作本領(lǐng)強、集體本質(zhì)高的外部形象。??

4、耿介從政，建立精良的信訪干部形象??

作為一名黨員干部，我時候告誡本身，在思維和舉動上要從嚴要求。一是加強緊急感和責(zé)任感。從政治上和與黨中間保存同等，做一個忠于黨和人民奇跡的人，毋忝厥職，盡職盡責(zé)。對縣委當(dāng)局安排的工作任務(wù)，不管多大堅苦，多么艱苦，老是樂于接納，費盡心計心情徹完全底的去結(jié)束。二是牢靠建立大局見解、集體見解。在班子內(nèi)部，恭敬“班長”，做到政治上合心，思維上合氣，舉動上合拍，工作上合力，對班子成員之間綻安心扉，補臺不拆臺，大事講原則，小事講風(fēng)致，甘于吃苦，樂于奉獻。與局工作人員彼此聯(lián)合，凡是與同志們交心，交換思維，贊成同志們工作，關(guān)心同志們糊口生涯。注意闡揚帶領(lǐng)干部領(lǐng)先效用，要求他人做到的，本身最終做到，要求他人不做的，本身堅定不做，三是耿介自律。到辦事事用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴厲要求本身，不搞以機謀私，不以任何名義謀取私利，糊口生涯上勤儉節(jié)省，不搞大吃大喝、拉幫結(jié)派，不參加任何不文娛和卑鄙的文娛活動，為人誠篤，剛正正派，較好地保護了黨的耿介形象。四是勤政為民。不管是分擔(dān)辦公室工作還是催查調(diào)研科的工作，種類事變都很多，幾乎異國節(jié)假日，本身用心撲在工作上，從無牢騷，并堅定在困苦的工作中鍛煉本身的剛強性情和務(wù)實風(fēng)格，也較好地保護了信訪局集體立黨為公勤政為民的形象。? 5、存在題目及不敷??

回顧一年來的工作，仍存在薄弱關(guān)鍵和不敷的地方，一是表面進修深度不敷，有待于進一步加強；二是忙于事件的時候多，對局內(nèi)部辦理思慮較少，疲于應(yīng)付，貧乏科學(xué)的思慮和安排。在今后工作中，本人要取長補短，百尺竿頭，更進一步，深切貫徹黨的十七大精神、以科學(xué)成長觀為教導(dǎo)，緊記黨的主旨，立黨為公，在朝為民，漸漸進步把握各項工作的本領(lǐng)，自動結(jié)束各項工作，連續(xù)與時俱進，做一名合格的共產(chǎn)黨員，為促成我縣信訪工作再上新臺階做出更多的成績。?

辦公室工作述職報告 篇11

按照會議安排，我就20xx年抓基層黨建工作的情況作如下述職，請予評議。

(一)認真履行黨建工作第一責(zé)任人職責(zé)。

作為抓黨建工作的第一責(zé)任人，我始終將黨建工作作為“主業(yè)”，列入重要議事日程。一是在年終檢查和深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，主持召開黨政班子會議專題分析研究黨建工作，就基層黨組織隊伍建設(shè)與管理、突出問題的排查與解決思路、重要工作與活動、經(jīng)費保障等方面作了安排部署。二是建立班子成員包村抓黨建工作制度。要求包村領(lǐng)導(dǎo)定期進村入戶，開展調(diào)查研究，幫助各村理清工作思路，制定黨建工作計劃，協(xié)調(diào)解決具體困難和問題。三是抓好班子帶好隊伍，堅持貫徹民主集中制，嚴格落實黨委中心組學(xué)習(xí)制度，嚴肅認真開展批評與自我批評，不斷增強黨委班子的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。

(二)突出工作重點。

一是強力整頓軟弱渙散黨組織。根據(jù)上年各村基層黨建考核結(jié)果，對定為軟弱渙散的一個村級黨組織展開了集中整治。實施專項幫扶，幫助軟弱渙散村級黨組織制定整改措施，建立銷號管理臺賬，目前已經(jīng)全部整改完畢。堅持“四議兩公開”制度，認真抓好村務(wù)全透明公開工作，村務(wù)民主管理進一步加強。截止目前，全鄉(xiāng)7個村已經(jīng)嚴格按照標(biāo)準(zhǔn)完成了村務(wù)全透明公開的硬件建設(shè)，及時按要求公開規(guī)定內(nèi)容。不定期深入各村檢查，找出存在問題，幫助分析解決問題。通過村務(wù)全透明公開，強化了群眾的監(jiān)督，查處黨員干部3人，追回資金15200元。

二是加強基層服務(wù)型黨組織建設(shè)。積極推進領(lǐng)導(dǎo)干部駐村聯(lián)戶、結(jié)對幫扶工作。班子成員嚴格帶頭落實“三深入四聯(lián)戶”制度，人均聯(lián)系掛點村群眾5戶，切實幫助群眾解決實際問題61個。按照“8433”目標(biāo)任務(wù)，抓好基層服務(wù)型黨組織建設(shè)，完善鄉(xiāng)村組為民服務(wù)站點建設(shè)，認真組織實施“紅色信貸”，發(fā)放貸款資金200萬元，幫助40名黨員群眾發(fā)展產(chǎn)業(yè)致富。并積極爭取資金51萬元新建環(huán)房村活動場所，主體工程已竣工。

三是嚴格黨員的教育管理，落實組織生活制度。通過正反典型案例的學(xué)習(xí)，觀看警示教育專題片等方式開展警示教育，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。利用遠程教育平臺，以會代訓(xùn)等方式，認真貫徹落實黨的路線、方針、政策。不斷強化黨員的政治理論學(xué)習(xí)，努力提高黨員的政治素質(zhì)。親自牽頭深入村組宣講黨的十八大，十八屆三中、四中全會精神。一年來，我鄉(xiāng)開展集中學(xué)習(xí)6次，成立宣講團組織宣講活動18次，組織鄉(xiāng)黨委理論中心組集中學(xué)習(xí)5次。

四是嚴格把好發(fā)展黨員關(guān)，堅持發(fā)展黨員“十六字”方針，認真開展入黨積極分子培訓(xùn)會，通過學(xué)習(xí)黨章和黨的十八大全會精神等內(nèi)容，使入黨積極分子綜合素質(zhì)得以升級達標(biāo)，確保發(fā)展黨員工作的質(zhì)量。20xx年發(fā)展黨員18人，為隊伍注入了新鮮血液。五是落實黨員組織生活制度，定期開展黨的組織生活會，通過談話、書面告知等形式不斷強化黨員的黨性修養(yǎng)。組織對全鄉(xiāng)835名黨員進行民主評議，定期開展黨員黨性分析，從嚴教育管理黨員，對評議為差的95名黨員嚴格教育幫助提高，預(yù)審上報不合格黨員2名。認真執(zhí)行“三會一課”制度，全年召開支部黨員大會4次、支部委員會12次、黨小組會18次，上黨課4次。

(三)加大投入保障。

一是落實工作經(jīng)費，強化服務(wù)保障。按比例將黨組織工作經(jīng)費列入年度經(jīng)費預(yù)算，落實7村黨建工作經(jīng)費15萬元。積極爭取資金51萬元新建環(huán)房村活動場所。二是嚴格按照各項要求落實基層干部待遇，按時按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放村組干部崗位補貼，確保基層干部的待遇保障。截止目前，我鄉(xiāng)各項黨建投入經(jīng)費全部落實。

(一)思想認識上有偏差。

盡管每年都專題研究黨建工作，提出思路和目標(biāo)，但是親力親為推動落實的不夠，顧此失彼，管理缺位，“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”。一是一些村黨建工作被動應(yīng)付，與中心工作“兩張皮”。比如，傳達學(xué)習(xí)上級指示敷衍塞責(zé)，滿足于開會和念文件，只停留于傳達，至于精神怎么領(lǐng)會，思想怎樣統(tǒng)一，怎樣根據(jù)村情等實際情況貫徹落實也就沒有了結(jié)果;有的支部研究部署重要工作存在“一言堂”，村兩委四大員碰碰頭就開始落實，沒有認真落實民主集中制;還有的支部怕麻煩，圖省事，研究黨建工作時，沒有按照規(guī)定執(zhí)行，甚至隨意簡化黨務(wù)工作程序，這些問題在一定程度上削弱了支部的集體領(lǐng)導(dǎo)作用。二是部分黨員的黨員意識不強，農(nóng)村黨員年齡老化、素質(zhì)不高，作用發(fā)揮不好;后備干部隊伍不足，村組干部后繼乏人的危機日趨嚴重。我鄉(xiāng)7個行政村，3個非公經(jīng)濟黨組織都存在隊伍老齡化的問題，支部書記平均年齡40歲以上，這就導(dǎo)致很多知識結(jié)構(gòu)參差不齊，接收新知識的意識不強，對新形勢下的農(nóng)村工作發(fā)展把不住關(guān)鍵，抓不住要點，抓黨建工作往往是三分鐘的熱情。

(二)督促檢查落實不深入。

對基層黨建工作現(xiàn)場指導(dǎo)不多、跟進措施不力、督查不到位，一些工作沒有達到預(yù)期效果。有當(dāng)甩手掌柜的思想。自認為作為主要領(lǐng)導(dǎo)只要把握住大方向就行，在實際工作中，過多依賴分管領(lǐng)導(dǎo)和下面的同志，自己只聽聽匯報，沒有真正把自己擺進去。一些村以文件會議代替工作開展、以制度上墻體現(xiàn)工作成效。由于黨內(nèi)生活制度落實不到位，對黨員干部的教育、管理和監(jiān)督失之于軟、失之于寬，以致少數(shù)村干部做群眾工作的意識淡薄、作風(fēng)粗暴，有的甚至侵害群眾利益。比如，部分黨員干部在接待群眾來訪中，還存在語氣生硬、態(tài)度冰冷的現(xiàn)象。

(三)主動謀劃意識不強。

工作不思進取、安于現(xiàn)狀思想作祟，沒有認真去思考，去研究。缺乏持之以恒的精神和韌勁，沉心靜氣抓基層、打基礎(chǔ)的工作做得不夠。一是平時沒有對一些成功的做法和經(jīng)驗進行及時總結(jié)提煉，對好經(jīng)驗的推廣不夠，沒有充分發(fā)揮好辦法好經(jīng)驗的示范引領(lǐng)作用，沒有為下步工作謀劃夯實基礎(chǔ)。二是缺乏主動謀劃工作的積極性、創(chuàng)造性和干事創(chuàng)業(yè)的沖勁、闖勁、韌勁。開展工作套路陳舊，方法單一，習(xí)慣于常規(guī)思維，習(xí)慣于憑老觀念想新問題，靠老經(jīng)驗辦新事情，在思考、決策和處理問題時缺乏系統(tǒng)性、科學(xué)性和前瞻性。

針對存在的問題，通過認真思考，結(jié)合我鄉(xiāng)實際情況，下一步將重點抓好以下幾個方面的工作。

(一)進一步深化思想認識，切實增強抓好黨建工作的思想自覺和行動自覺。

充分認識基層黨建工作是事關(guān)我們黨執(zhí)政興國的.基礎(chǔ)，堅持從鞏固黨的執(zhí)政地位的高度，認真履職，把黨建工作抓在手上，把責(zé)任扛在肩上。堅持親自抓、具體抓、深入抓，把基層黨建工作與中心工作同安排、同部署、同考核，堅持兩手抓，兩手都要硬。每月召開1次黨委班子會議專項研究黨建工作重點、難點問題，每年牽頭開展基層黨建專項調(diào)研2次以上，建立健全基層黨建工作責(zé)任體系，落實督查通報制度，完善黨建工作考核辦法，層層傳導(dǎo)責(zé)任和壓力。首先，建立健全黨員管理、教育、學(xué)習(xí)、考核和監(jiān)督等一系列制度，把組織的制約性與黨員的自覺性有機結(jié)合起來，使黨員人人身上有目標(biāo)、人人身上有壓力。進一步落實黨員責(zé)任，完善黨員示范崗、黨員責(zé)任區(qū)、黨員結(jié)對幫扶等措施。其次，積極探索黨員干部考核機制，由單向考核向雙向考核轉(zhuǎn)變，把過去上對下進行考核變?yōu)閱挝豢己撕腿罕姕y評相結(jié)合，打破以往只重結(jié)果不看過程的形式，實行工作的過程與結(jié)果相結(jié)合。

(二)切實抓好以基層服務(wù)型黨組織建設(shè)為重點的基層黨建工作。

一是進一步健全組織、擴大覆蓋，把黨組織延伸滲透到非公企業(yè)、社會組織、農(nóng)民專業(yè)合作社等新型組織，鄉(xiāng)內(nèi)垂直管理單位、窗口服務(wù)行業(yè)。不斷開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，加大基層行業(yè)黨組織建設(shè)，落實黨建工作的各項措施。二是認真抓好黨員發(fā)展，嚴格黨員教育和管理，落實黨員組織生活制度，堅持以上率下，帶頭過好雙重組織生活，定期開展黨員黨性分析和民主評議黨員。三是不斷完善鄉(xiāng)“為民服務(wù)中心”和村級“為民服務(wù)站”的工作制度，健全監(jiān)督管理機制，確保群眾的困難和問題在基層能得到有效解決，對于受條件限制暫時不能解決的，積極做好溝通交流和解釋工作，努力將服務(wù)工作做在基層、將群眾事務(wù)辦理在基層、將存在問題解決在基層。四是按照“8433”的目標(biāo)要求，抓好1—2個基層服務(wù)型黨組織示范建設(shè)，進一步完善鄉(xiāng)村組為民服務(wù)的建設(shè)，積極推進領(lǐng)導(dǎo)干部駐村聯(lián)戶、結(jié)對幫扶工作，力爭實現(xiàn)點上取得突破，面上整體推進。加強對村黨組織負責(zé)人的培訓(xùn)，不斷提高基層黨組織“帶頭人”的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。

(三)爭取投入，不斷提高基層黨建保障水平。

積極爭取在20xx年新建1至2個村級活動場所，加強陣地建設(shè)。積極探索“合作股份”工作，發(fā)展壯大村級集體經(jīng)濟，繼續(xù)實施“紅色信貸”，幫助農(nóng)村黨員群眾發(fā)展產(chǎn)業(yè)致富增收。積極配合縣委搞好村級干部隊伍建設(shè)調(diào)研，為縣委建立正常增長的黨建經(jīng)費保障制度和基層干部報酬待遇激勵機制提供參考依據(jù)。鼓勵鄉(xiāng)村干部參加在職學(xué)習(xí)，不斷增強服務(wù)群眾、做群眾工作水平。

辦公室工作述職報告 篇12

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

從6月27日入職后擔(dān)任辦公室人事主管職位負責(zé)人力資源相關(guān)工作。從十月份開始兼顧管理辦公室管理各項事務(wù)。將我在公司這半年的工作情況簡要總結(jié)如下：

20我們主要在招聘網(wǎng)站上發(fā)布了辦公室主任、會計、文員、司機、土建工程師總工、預(yù)算工程師、攝影攝像師、編輯、文案、項目經(jīng)理、企業(yè)副總。截至到目前總共通知面試120多人，實際到崗人員會計、文員、司機各1名;急需到崗人員辦公室主任;剩下崗位是根據(jù)公司需求作為人員儲備。

1、建立了公司基礎(chǔ)的人事檔案。包括員工人事檔案;公司人事制度檔案;現(xiàn)為公司現(xiàn)有的人員完善了個人檔案;公司儲備員工信息檔案以及各項人事制度、表格等。

2、負責(zé)員工入職、離職、試用、轉(zhuǎn)正等手續(xù)的辦理。

定期在例會結(jié)束后給員工做培訓(xùn)。已培訓(xùn)的培訓(xùn)的內(nèi)容有《新員工入職培訓(xùn)》、《社會保險相關(guān)知識》、《優(yōu)秀員工的工作習(xí)慣》、《禮儀》以及影像培訓(xùn)《公司的力量》等。

理制度》、《薪酬管理制度》、《圖書管理制度》、《社保購買方案》辦公室人員的崗位說明書等。

從10月份開始逐漸開始接觸辦公室管理工作，對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域，一開始覺得辦公室的管理就是維系日常工作的順利進行，再后來的工作中發(fā)現(xiàn)，只做到這點事不夠的。因為辦公室是公司領(lǐng)導(dǎo)直接管理的綜合管理機構(gòu)，除了日常一些瑣碎的，和臨時突發(fā)安排的工作以外，最重要的是個部門之間的相互協(xié)調(diào)、人員的管理以及公司規(guī)章制度維護和執(zhí)行。因為公司成立時間不長，有些規(guī)章制度又是新制定的，大家在執(zhí)行和認識上都需要辦公室不停的督促和宣導(dǎo)。而我自己本身在工作中也欠缺經(jīng)驗，欠缺一定的主動性。在管理上被動的只是在做一個執(zhí)行者，沒有做到一個管理的作用。工作計劃：

招聘方面：利用春節(jié)過后是人員流動的高峰期，補充公司所需要的人員，及時把未到崗人員招聘到位。不斷開闊新的招聘渠道，為公司招賢納士。

薪酬福利：繼續(xù)完善公司的薪酬設(shè)計和薪酬管理工作。員工的薪酬和激勵是相輔相成的，根據(jù)公司情況做好員工的福利和激勵工作。以培養(yǎng)員工提高企業(yè)凝聚力。

培訓(xùn)方面：關(guān)于培訓(xùn)上年度存在一些問題，一是培訓(xùn)的約束力不夠強，二是培訓(xùn)的材料不夠系統(tǒng)化和規(guī)范化。三是培訓(xùn)方式比較單一缺少互動和反饋，效果不夠明顯。下一年度的培訓(xùn)以個部門為主，也

有助于個部門之間的學(xué)習(xí)，交流和溝通。

以上就是我這半年的工作總結(jié)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任和同事的支持。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，我就要珍惜這次機會，為公司的發(fā)展竭盡全力。

因我一直從事的工作是人力資源方面的工作，可能對于企業(yè)的長遠發(fā)展方面沒有好的規(guī)劃和遠見。只能就企業(yè)的內(nèi)部提出一點自己的見解。

1、希望每次的例會能開出質(zhì)量，而不是每次像流水賬一樣的介紹自己的工作。借鑒以前公司的例會制度是：例會每月一次固定一天，在每個人總結(jié)完自己本月的工作和下個月的計劃后，其他人可對其工作提出問題，以此也可以作為考評的一項。

2、希望公司能把目前可以讓員工知道的運營情況告訴員工，讓員工能夠了解自己公司的近況。

3、隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大，在企業(yè)不斷發(fā)展的同時也要完善員工的福利政策。比如業(yè)余活動的開展;比如在不忙的時候適當(dāng)?shù)恼{(diào)整時間，讓大家雙休。

以上建議如有不妥，請領(lǐng)導(dǎo)指正!

【總結(jié)分享】辦公室述職報告

自來到公司的那一天起，我們就又在努力專研，爭取做得最好。為了與時俱進、跟進任務(wù)，我們現(xiàn)在也該用心去寫好自己的述職報告了。述職報告對自身所負責(zé)的組織或者部門的回顧與總結(jié)。那么，要如何寫好一份值得稱贊的述職報告呢？下面是小編精心收集整理，為您帶來的《【總結(jié)分享】辦公室述職報告》，歡迎閱讀，希望您能夠喜歡并分享！

（20xx年12月）20xx年7月5日**新區(qū)公共服務(wù)大廳正式成立，從這一天起我開始了在綜合服務(wù)中心工作的日子。四個多月的時間很快過去了，我在中心領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：

一、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

按照組織分工，我成為了大廳管理辦公室的一名工作人員，具體負責(zé)大廳管理科的工作，協(xié)助辦公室主任及科長做好工作，以及完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。大廳管理科負責(zé)大廳的日常管理工作，這四個多月以來，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

１、做好對進廳人員的考核、評優(yōu)工作。協(xié)助科長制定了《**新區(qū)公共服務(wù)大廳工作人員須知》、《**新區(qū)公共服務(wù)大廳考勤制度（暫行）》、《**新區(qū)公共服務(wù)“窗口”流動紅旗評比細則（試行）》三個制度。并依照制度對進廳人員進行管理、評比。

２、做好對進廳人員的考勤工作。做好考勤機維護工作，為進廳人員進行指紋輸入，嚴格按照《**新區(qū)公共服務(wù)大廳考勤制度（暫行）》對進廳人員進行考勤，規(guī)范所有工作人員工作秩序。每月月底對考勤結(jié)果進行統(tǒng)計匯總，為進廳人員核算、發(fā)放補助費。成功的評比出了流動紅旗窗口，轉(zhuǎn)變了進廳人員的工作作風(fēng)，提高了行政審批工作效率。

３、協(xié)助主任、科長做好對進廳人員的培訓(xùn)工作和其他集體活動。曾先后組織進廳人員到農(nóng)業(yè)高新區(qū)行政審批大廳、沈河區(qū)行政審批大廳以及本溪市行政審批大廳參觀學(xué)習(xí)。協(xié)助主任、科長成功的開展了慶雙節(jié)游藝活動；征文、攝影比賽；“對照山東找差距、解放思想促發(fā)展”整改活動。通過參觀學(xué)習(xí)，開拓了進廳人員的視野，使**新區(qū)公共服務(wù)大廳得到進一步的完善和提高；通過組織集體活動增進了進廳人員之間的感情，激發(fā)了進廳人員的工作熱情。

４、協(xié)助科長做好大廳硬件設(shè)施的配備工作。為大廳配備了打印機、掃描儀、塑封機等硬件設(shè)施；制作了投訴受理牌、投訴卡片和投訴箱；印制了**新區(qū)綜合服務(wù)中心簡介和服務(wù)卡。

５、深入研究了新區(qū)的招商政策，學(xué)習(xí)了行政審批方面的知識，協(xié)助辦公室主任和科長完成了大廳辦20xx年的招商任務(wù)。

６、做好辦公室日常行政工作。各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把文件整理分類存檔，給大家查閱文件提供了很大方便。認真及時地做好文字工作。協(xié)助好辦公室主任做好大廳辦的財務(wù)工作。做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行中心公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

７、認真、按時、高效率地做好中心領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。 為了中心工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

二、工作態(tài)度和工作效益方面。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為中心及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。

三、應(yīng)該改進的方面。

總結(jié)中心成立以來自己的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為中心的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

優(yōu)質(zhì)總結(jié)：辦公室工作報告

自入職的那天起，我們就掌握了一些基本技能，到現(xiàn)在已經(jīng)嫻熟至極了，但還是要繼續(xù)努力。為了更好的落實工作任務(wù)，我們現(xiàn)在是時候動筆寫個人的述職報告及心得了。述職報告類似于工作總結(jié)，但又不同于工作總結(jié)。那么，優(yōu)秀有創(chuàng)意的述職報告要怎樣寫呢？小編收集并整理了“優(yōu)質(zhì)總結(jié)：辦公室工作報告”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

上半年，辦公室工作圍繞全局工作部署，認真總結(jié)分析辦公室工作經(jīng)驗和現(xiàn)狀，提出了“調(diào)整辦公室職責(zé)定位、更新觀念、完善措施、全面推進整體工作提速提質(zhì)”的工作設(shè)想，從隊伍建設(shè)入手，推行服務(wù)創(chuàng)新、工作創(chuàng)新理念，更好服務(wù)全局工作，使辦公室工作上了一個新臺階，現(xiàn)將辦公室20xx年上半年各項工作完成情況匯報如下：

一、公文運轉(zhuǎn)順暢。半年來，辦公室共處理公文854件，其中收文645件，發(fā)文209件。公文運轉(zhuǎn)無一差錯，辦結(jié)質(zhì)量和速度有了很大進步，較好履行了辦公室上傳下達的工作職責(zé)。

二、新聞宣傳、信息報道工作進一步加強。上半年，河北高速網(wǎng)站點擊量累計突破112.5萬次；上報省廳調(diào)研信息一季度為廳直系統(tǒng)第三名，外宣工作在廳直系統(tǒng)中名列前茅。其間，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)要求，我們及時召開了全局系統(tǒng)信息工作調(diào)度會議，出臺了《信息工作考核辦法》，同時對全局階段性重要工作進行專題信息上報進行了部署，并強化了信息上報的時效性以及稿件的質(zhì)量和數(shù)量。

三、全局安全生產(chǎn)形勢良好。上半年，局系統(tǒng)無安全生產(chǎn)責(zé)任事故，各項規(guī)章制度、安全生產(chǎn)責(zé)任體系、督促檢查機制進一步健全。根據(jù)省廳要求，局系統(tǒng)扎實開展了安全文化年建設(shè)、“安全生產(chǎn)月”活動，共收集局系統(tǒng)職工撰寫的安全文化研討論文40余篇。要求各單位建立齊全的總體、專項安全應(yīng)急預(yù)案體系，出臺了高管局《安全生產(chǎn)工作目標(biāo)考核管理辦法》，安全生產(chǎn)工作開展有力。

四、信訪工作。上半年，全局無信訪事件。根據(jù)省廳統(tǒng)一部署，完成了局系統(tǒng)內(nèi)部矛盾糾紛排查工作，起草完成了《信訪工作考核辦法》。

五、文秘、駕駛員崗位練兵穩(wěn)步推進。對文秘、駕駛員崗位練兵方案和比武考核范圍作了明確，兩項工作正進入全員練兵階段。

六、機關(guān)檔案定級工作啟動。7月底將完成局檔案室改造工程，年內(nèi)可完成定級。

七、行政管理進一步細化。上半年，我們結(jié)合局財務(wù)推行預(yù)算管理的有關(guān)規(guī)定，對行政管理的程序進行了重新調(diào)整，細化了工作步驟，保障能力更趨規(guī)范。

辦公室肩負著保證機關(guān)正常運轉(zhuǎn)、保持上下左右聯(lián)系暢通的重任，為發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)能力，確保辦公室各項工作有序開展，更好的服務(wù)于全局，我們著重抓了四方面工作。

一、講政治、重責(zé)任、工作“精細嚴實快”是辦公室工作人員的三項基本功，缺一不可。在日常工作中，我們把講政治、重責(zé)任的思想意識教育貫穿于辦公室工作的方方面面，克服了以往辦公室工作粗線條管理易造成失誤的缺點。具體工作上，我們把辦公室26項工作與主任分工對應(yīng)起來，逐一落實到具體人員身上，嚴格要求。同時采取減少工作環(huán)節(jié)、細化分工、責(zé)任到人、責(zé)任到底的工作措施，做到責(zé)任層次明確、工作流程清楚、保證了任務(wù)不延誤、差錯不發(fā)生。

二、充分發(fā)揮綜合辦事機構(gòu)的優(yōu)勢，統(tǒng)籌兼顧完成好各項工作。辦公室工作事多事雜，很容易形成眉毛胡子一把抓、主次不清、工作沒有章法。為此我們提出了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，兼顧并進的工作思路，把主要精力放在抓重要文件、重要會議、重要工作的部署落實上，日常細小的工作或環(huán)節(jié)，我們做到優(yōu)化合并，兼顧完成。實現(xiàn)了大事不誤有提高、小事不漏有創(chuàng)新。

三、倡導(dǎo)推進服務(wù)創(chuàng)新工作理念，強化主動服務(wù)意識。服務(wù)是辦公室工作的天職，有很明顯的被動性，但被動并不意味著機械死板的“領(lǐng)導(dǎo)支一支，轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)；領(lǐng)導(dǎo)撥一撥，動一動”，而是發(fā)揮主觀能動性，變被動為主動。上半年，我們對全局列入計劃的主要工作任務(wù)進行歸納，提前介入了解情況，主動對下一步工作進行預(yù)測分析，做到心中有譜、臨陣不亂。

另外，根據(jù)辦公室工作特點，對辦公室涵蓋的主要職能安排AB角色負責(zé)，這樣保證在人手少、任務(wù)重的情況下，服務(wù)無漏洞、全天候。

四、把維護團結(jié)放在協(xié)調(diào)工作的重中之重，為和諧機關(guān)建設(shè)營造和諧發(fā)展環(huán)境。在加強與部門之間協(xié)調(diào)聯(lián)系的同時，還要加強思想溝通，增進感情交流，求同存異、顧全大局，真正使辦公室與部門之間思想同心、目標(biāo)同向、工作同步，做到工作相互支持、情況相互交流、利益相互照顧，形成推進全局工作的整體合力。

上半年，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，通過全室人員的共同努力，辦公室工作取得了一些成績，但是和全局工作目標(biāo)和局領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定差距。比如在服務(wù)能效上，在發(fā)揮辦公室參謀、督導(dǎo)職能上，在信息報送的數(shù)量和質(zhì)量上，在隊伍建設(shè)上還需要進一步加強，下半年我們將對這些工作加大力度，確保完成辦公室年度各項任務(wù)目標(biāo)。