支教工作報(bào)告怎么寫
支教工作報(bào)告怎么寫1500字。
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支教工作報(bào)告怎么寫 篇1
高中數(shù)學(xué)教師支教工作總結(jié)
在我參加的支教活動中,我主要負(fù)責(zé)了高中數(shù)學(xué)課的教學(xué)工作。這也使我更加深入地了解一線教師的職業(yè)生涯和工作面臨的困難與挑戰(zhàn)。在這篇文章中,我將對自己的支教工作進(jìn)行總結(jié)并分享我在這一過程中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和反思。
一、支教工作總述
我的支教工作主要在陜西省某縣城內(nèi)的一所高中開展。該校高中共分為三個年級,學(xué)生人數(shù)約1000余人。在我支教期間,我擔(dān)任了高二學(xué)生的班主任以及數(shù)學(xué)老師。
在教學(xué)過程中,我首先與教學(xué)班主任溝通,了解學(xué)生的基本情況、學(xué)習(xí)情況以及存在的問題,并盡量與其他學(xué)科教師協(xié)調(diào)一致,互相配合,形成合力,提高教學(xué)效果。同時,我注重對學(xué)生的思維方法進(jìn)行指導(dǎo),鼓勵他們自主思考,主動積極地參與課堂討論,不斷提高他們的自主思考與解決問題的能力。
除此之外,我還積極參與學(xué)生的學(xué)科活動,包括實(shí)驗(yàn)室探索、課外閱讀、數(shù)學(xué)比賽等,通過多角度、多環(huán)節(jié)的啟發(fā)式方法,激發(fā)了學(xué)生的興趣和熱情,開拓了他們的思維廣度,并結(jié)合實(shí)際生活將數(shù)學(xué)知識有機(jī)地進(jìn)行了融合、拓展與提高。
二、支教工作中的經(jīng)驗(yàn)和反思
1.注重學(xué)生的主觀能動性
知識的傳授十分重要,但如何讓學(xué)生有有效地理解、掌握、運(yùn)用這些知識,則更為重要。在支教中,由于師生之間的教育背景、生活環(huán)境等差異性,以不同層次的認(rèn)知水平與興趣,因此便要通過靈活性、多樣性的教學(xué)策略讓所有學(xué)生都能感到自己在課堂之中的主導(dǎo)性、掌控感和自信心。
2.強(qiáng)調(diào)實(shí)踐探索
在教學(xué)的過程中,注重與學(xué)科之外的實(shí)踐環(huán)節(jié)的結(jié)合,既擴(kuò)展了學(xué)生的知識面,又使他們更加深入地理解、掌握和運(yùn)用,同時也更為深入地認(rèn)識到數(shù)學(xué)在實(shí)踐生活中的應(yīng)用,激發(fā)他們的探索精神和創(chuàng)新能力。
3.加強(qiáng)教師的專業(yè)性和創(chuàng)新性
教師作為教育領(lǐng)域的專業(yè)研究人員,應(yīng)注重自身的修行與改變。教育可以創(chuàng)新,但創(chuàng)新必須要有依據(jù),才能提高教學(xué)效果與質(zhì)量,得到學(xué)生更充分的認(rèn)可與支持。
三、總結(jié)
總的來說,這次支教經(jīng)歷讓我更深刻地了解到教師工作的重要性和責(zé)任感,使我更加全面地熟悉到學(xué)生的情況與需要,同時也讓我認(rèn)識到加強(qiáng)自身修行,提高教學(xué)創(chuàng)新性,掌握靈活性與實(shí)踐性的教學(xué)方法的重要性。
在未來的工作中,我將繼續(xù)努力加強(qiáng)自身專業(yè)性和創(chuàng)新性,用自己的實(shí)際行動去詮釋教師這一職業(yè)的責(zé)任與使命,促使學(xué)生更好地成長、發(fā)展和成功,在教育事業(yè)中越走越遠(yuǎn)。
支教工作報(bào)告怎么寫 篇2
活動流程 第一周 1、團(tuán)隊(duì)標(biāo)志的確定? 2、任務(wù)分工,信息搜集 時間 活動 .3.16 團(tuán)隊(duì)召開第一次會議(時間地點(diǎn)再通知)。會議內(nèi)容主要有: 1、團(tuán)隊(duì)成員再認(rèn)識(自我介紹,互留通訊方式,建立QQ和博客群); 2、選出隊(duì)長; 3、討論確定團(tuán)隊(duì)口號及名稱; 4、討論確定支教地點(diǎn); 5、討論確定活動形式,設(shè)立總框架; 6、明確前期分工(聯(lián)系校長,博客管理,會議記錄,前期策劃)。 2011.3.17 1、團(tuán)隊(duì)成員分工搜集信息,互相交流; 2、著手準(zhǔn)備支教活動策劃(后期),定好框架。 2011.3.18 團(tuán)隊(duì)召開第二次會議(時間地點(diǎn)再通知)。會議內(nèi)容主要有: 1、明確例會制度; 2、關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的要求提出討論(隊(duì)服、隊(duì)徽、隊(duì)歌、團(tuán)隊(duì)手勢、聚會、體育活動); 3、強(qiáng)調(diào)前期準(zhǔn)備的重要性; 4、細(xì)化分工(團(tuán)隊(duì)建設(shè)、會議記錄、公共安全、課表安排、對外宣傳、后勤服務(wù)、校長聯(lián)絡(luò)?、支前策劃(前期準(zhǔn)備)?、經(jīng)費(fèi)管理、組內(nèi)獎懲、文化習(xí)俗、支教總策劃)。 5、團(tuán)隊(duì)成員分享自身經(jīng)歷與感悟。 2011.3.19 1、各負(fù)責(zé)人之間就關(guān)聯(lián)性問題討論后補(bǔ)充信息; 2、隊(duì)服、隊(duì)徽設(shè)計(jì)(瞿潔云負(fù)責(zé)); 3、支教活動策劃(后期)信息填充。 2011.3.20 團(tuán)隊(duì)召開第三次會議(時間地點(diǎn)再通知)。會議內(nèi)容主要有: 1、根據(jù)團(tuán)隊(duì)考勤制度記載核對成員考勤狀況; 2、團(tuán)隊(duì)成員分享幾天以來的感悟,加深了解; 3、隊(duì)長傳達(dá)春暉負(fù)責(zé)人的會議精神及提出相應(yīng)要求; 4、確定團(tuán)隊(duì)標(biāo)志(隊(duì)服、隊(duì)徽、隊(duì)歌、團(tuán)隊(duì)手勢) 5、隊(duì)長指出幾天來工作的不足和需要改進(jìn)的地方; 6、各負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作進(jìn)展,隊(duì)員討論并提出補(bǔ)充意見。 2011.3.21 1、各負(fù)責(zé)人針對會議提出的問題進(jìn)一步完善自己的工作; 2、同一項(xiàng)目負(fù)責(zé)人溝通討論相關(guān)事宜; 3、支教活動策劃(后期)信息填充。 2011.3.22 ? 同上 ? 1、信息細(xì)搜集與匯總 2、支教活動形式確定與任務(wù)分工? 3、調(diào)研活動方案準(zhǔn)備 4、策劃方案(后期)初定稿 時間 活動 2011.3.23 ? 團(tuán)隊(duì)第四次會議(時間、地點(diǎn)再通知)。會議內(nèi)容主要有: 1、根據(jù)團(tuán)隊(duì)考勤制度記載核對成員考勤狀況; 2、團(tuán)隊(duì)成員一分鐘分享感悟,促進(jìn)成員之間的相互了解; 3、隊(duì)長對幾天來的工作做一個匯報(bào),指出需要加強(qiáng)和繼續(xù)提高的地方; 4、各負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作進(jìn)展,成員提出意見,集體討論并補(bǔ)充,使問題細(xì)化,以確保準(zhǔn)備工作的嚴(yán)謹(jǐn)性; 5、課表安排的負(fù)責(zé)人將課表交付團(tuán)隊(duì)討論,在匯集多方意見后做進(jìn)一步安排; 6、討論支教活動形式,并就討論所確定的活動的內(nèi)容進(jìn)行構(gòu)思(比如舉辦交流會),安排活動策劃人; 7、提出在支教地“調(diào)研”的構(gòu)想,說明其重要意義。團(tuán)隊(duì)討論調(diào)研活動的形式、內(nèi)容及后期工作,并安排調(diào)研方案起草人員。 2011.3.24 ? 1、各負(fù)責(zé)人針對會議提出的問題做信息細(xì)搜集,完善各自的部分性策劃; 2、課表安排負(fù)責(zé)人與各團(tuán)隊(duì)成員聯(lián)系討論改善后的.課表(科目、時間安排等)情況,得出完整課表; 3、支教活動策劃(后期)信息填充與整合; 4、支教地調(diào)研方案的起草。 2011.3.25 ? ?團(tuán)隊(duì)聚餐 ?團(tuán)隊(duì)第五次會議(時間地點(diǎn)再通知)。會議內(nèi)容主要有: 1、根據(jù)團(tuán)隊(duì)考勤制度記載核對成員考勤狀況; 2、團(tuán)隊(duì)成員一分鐘分享感悟,促進(jìn)成員之間的相互了解; 3、隊(duì)長對幾天來的工作做一個匯報(bào),指出需要加強(qiáng)和繼續(xù)提高的地方; 4、公布課表安排情況(根據(jù)情況可適當(dāng)修改),團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)自身特長認(rèn)領(lǐng)科目; 5、各負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作進(jìn)展,隊(duì)員再次審議,并就某些細(xì)節(jié)性問題做更深入地探究; 6、對在信息深入、細(xì)致采集基礎(chǔ)上得出的團(tuán)隊(duì)一致通過的方案進(jìn)行匯總; 7、對起草的支教地調(diào)研方案進(jìn)行討論; 8、對支教活動期的人員作出分工(組織人員、教學(xué)人員、后勤人員、活動記錄人員、調(diào)研人員、財(cái)務(wù)會計(jì))。 9、確定支教活動的形式,并對(如交流會上的)人員角色進(jìn)行分配。 2011.3.26 ? 1、各負(fù)責(zé)人就會議上提出的問題作進(jìn)一步探究與總結(jié); 2、團(tuán)隊(duì)成員針對自身支教活動期的職務(wù),結(jié)合之前積累的信息,擬定工作方案; 3、完善調(diào)研方案; 4、支教活動策劃(后期)信息填充與初步定稿。 2011.3.27 ? 團(tuán)隊(duì)第六次會議(時間地點(diǎn)再通知)。會議內(nèi)容主要有: 1、根據(jù)團(tuán)隊(duì)考勤制度記載核對成員考勤狀況; 2、團(tuán)隊(duì)成員一分鐘分享感悟,促進(jìn)成員之間的相互了解; 3、隊(duì)長對幾天來的工作做一個匯報(bào),指出需要加強(qiáng)和繼續(xù)提高的地方; 4、各負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作進(jìn)展,隊(duì)員繼續(xù)審議,得出較完善的方案; 5、對調(diào)研方案進(jìn)行再次討論,指出需要完善的地方; 6、對初步定稿的活動策劃(后期)進(jìn)行討論,指出遺漏和需要更加完善的地方; 7、團(tuán)隊(duì)成員之間就自己在支教活動中職務(wù)及其準(zhǔn)備方案進(jìn)行交流。 ? ? ??by 郭蒙蒙 ?
支教工作報(bào)告怎么寫 篇3
二、科學(xué)管理促發(fā)展真抓實(shí)干創(chuàng)佳績多年來,古蓬鎮(zhèn)小學(xué)的教學(xué)成績一直排在全縣倒數(shù)第一名。
2019年秋季學(xué)期全鎮(zhèn)期考成績及格率僅為63%。
東河小學(xué)教學(xué)成績排在全鎮(zhèn)倒數(shù)第二位,合格率不到40%。
因此,如何提高全鎮(zhèn)的教學(xué)質(zhì)量是我面臨的又一大挑戰(zhàn)!為了找到良策,曾經(jīng)多少個夜晚,我徹夜難眠……經(jīng)過和校領(lǐng)導(dǎo)班子的多次**,我采取了以下措施:1.加大師資培訓(xùn)力度,提高教師的業(yè)務(wù)和管理水平。
我在全鎮(zhèn)組織培訓(xùn)教師3期182人次,并親自上了4節(jié)課題研究課和1節(jié)作文公開課;組織外出學(xué)習(xí)72人次;請進(jìn)外地的優(yōu)秀教師9人上課12節(jié);組織370名教師聽課、評課;積極組織教師開展自治區(qū)級“參與式”教學(xué)模式課題的實(shí)驗(yàn)和研究。
2.積極開展“送教下村”活動和教研、教學(xué)活動。
支教期間,我經(jīng)常到12個村級小學(xué)指導(dǎo)教學(xué)教研,檢查教學(xué)常規(guī)工作,還選派中心校的骨干教師到各村小上示范課;多次指導(dǎo)教師集體備課,舉行課后反思和經(jīng)典案例評析活動,舉辦新課標(biāo)專題講座,組織教師**全國名師新理念課堂教學(xué)觀摩活動錄像等。
這些活動得到了忻城教研室領(lǐng)導(dǎo)和師生的一致好評。
因此,2019年,古蓬鎮(zhèn)中心學(xué)校榮獲縣級先進(jìn)教學(xué)科研單位稱號。
三。找到工作的出發(fā)點(diǎn),以畢業(yè)班為突破口。
我充分發(fā)揮多年來畢業(yè)班的優(yōu)勢,努力做好畢業(yè)班的教學(xué)工作。
定期召開畢業(yè)班專題會議,主動復(fù)習(xí)示范課,學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)和新題型,準(zhǔn)備復(fù)習(xí)題和模擬試題。ys575.cOm
在全體師生的共同努力下,2019年全鎮(zhèn)學(xué)生參加xx市小學(xué)畢業(yè)水平測試,及格率、優(yōu)秀率均榮獲忻城縣同類學(xué)校第一名的好成績,全鎮(zhèn)非畢業(yè)班的教學(xué)成績直線上升6位,東河小學(xué)的教學(xué)成績躍居全鎮(zhèn)前茅。
4.積極協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)完成“中小學(xué)校長建設(shè)年”和“普實(shí)”等工作。
經(jīng)過多方努力,學(xué)校“五室”裝備一新,配備率、配齊率達(dá)100%。
由于“軟”“硬”兩手都抓緊、抓實(shí)、抓好,學(xué)校“普實(shí)”驗(yàn)收工作得到自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。
支教工作報(bào)告怎么寫 篇4
我所參與的課題現(xiàn)已經(jīng)完成第一階段的`研究,本人研究情況總結(jié)如下:
11月12日,課題組在課題主持人楊寶林的組織下通過網(wǎng)絡(luò)搜集了關(guān)于“構(gòu)建初中語文生成性課堂的教學(xué)策略研究”的相關(guān)文獻(xiàn)資料,如《處理課堂動態(tài)生成性教學(xué)資源的能力》,《論生成性教學(xué)》《精彩課堂的預(yù)設(shè)與生成》等,并進(jìn)行概括整理,課題組成員集中學(xué)習(xí),提高了對本課題內(nèi)涵的認(rèn)識。
11月20日,課題組成員共同擬定課題研究方案,撰寫開題報(bào)告,召開課題開題報(bào)告會。
11月25日,各參研人依據(jù)自己承擔(dān)的子課題制訂研究計(jì)劃,課題研究正式啟動實(shí)施。在研究過程中,各參研人撰寫了研究心得,并相互交流,課題進(jìn)展良好。
通過本學(xué)期的課題研究活動,我取得了一定的成效:
(一)從學(xué)生這個層面來看:
1、通過此次課題的研究,培養(yǎng)了學(xué)生知識遷延的能力。學(xué)生在教師的鼓勵和引導(dǎo)下,思維活躍,能與教師的課前預(yù)設(shè)不時碰撞出火花,達(dá)到了預(yù)設(shè)與生成視界融合。
2、通過此次課題的研究,提升了語文課堂教學(xué)的生命意義。如,學(xué)完《賣火柴的小女孩》后圍繞“我眼里的安徒生童話世界”進(jìn)行專題學(xué)習(xí),讓學(xué)生廣泛閱讀童話小說,體會真善美。
3、不僅拓寬了學(xué)生的閱讀面,而且使學(xué)生交往能力、實(shí)踐能力、想象能力得到了新的提高。
(二)從教師這個層面上看:
1、在培養(yǎng)學(xué)生的能力的同時,也提高了教師自身的素質(zhì),尤其是教學(xué)設(shè)計(jì)能力和駕馭課堂的能力得到了很大的提高_(dá)教師們積極參與此次活動,精心設(shè)計(jì)教案,多學(xué)多問多調(diào)查,提供了很多高質(zhì)量的、有價值的課。
2、老師們在課題研究的過程中,漸漸養(yǎng)成了勤學(xué)習(xí)、勤實(shí)踐、勤反思、勤總結(jié)的習(xí)慣,使教師的科研能力、理論素養(yǎng)也因而得到了較大的提高。其中課題組成員有20余篇教育教學(xué)論文、教學(xué)設(shè)計(jì)先后在教育刊物中發(fā)表或在各級各類論文評比中獲獎或發(fā)表。課題研究也錘煉出一批優(yōu)秀的青年教師。
3、通過課題研究活動,不僅提升了課題組成員的科研能力,還給青年教師提供了展示自己教學(xué)能力的舞臺,促進(jìn)教師素質(zhì)的發(fā)展,教學(xué)科研的氛圍更加濃郁,并推動了學(xué)校教育教學(xué)工作上了新臺階,使學(xué)校的社會聲譽(yù)越來越高。
支教工作報(bào)告怎么寫 篇5
為期十四天的暑假“三下鄉(xiāng)”支教活動已圓滿拉下帷幕。這期間,有艱辛,有歡樂,有挫折,有平坦的道路。但我總是欣然面對,處變不驚。
總之,我的收獲是滿滿的。此行一共有十三個熱血青年積極主動地加入到xx支教隊(duì)的三下鄉(xiāng)支教隊(duì)伍當(dāng)中來,支教期間我們總是盡情地?fù)]灑青春的汗水,悉心地教導(dǎo)嗷嗷待哺的學(xué)生。而在支教隊(duì)伍中我主要負(fù)責(zé)教英語口語和毽球兩門課,在此期間我的表現(xiàn)也是可圈可點(diǎn)的。
第一天:胸懷愛心,支教走起
在準(zhǔn)備好了所有的支教物資后,于二零一四年七月十日早上十點(diǎn)左右我們xx支教隊(duì)整裝出發(fā)了,向我們的支教目的地——xx市xx鎮(zhèn)xx村xx學(xué)校邁進(jìn)。這次的司機(jī)很有趣,他給我們開了個玩笑,差點(diǎn)把我們帶到了省客運(yùn)站,還好后來我們提醒了他,我們才順利的趕上了天河客運(yùn)站的車。我想對司機(jī)說,這不是開玩笑。
下回開玩笑要事先通知一下啊!
我們都順利抵達(dá)上埔學(xué)校,路上沒有發(fā)生不和諧。初到xx學(xué)校,我似乎聞到了很濃烈的“鄉(xiāng)土”氣息。我們一行人先是和當(dāng)?shù)氐男iL開了個見面會,見面會上校長及各領(lǐng)導(dǎo)都非常的熱情好客,滿臉的笑容將我們的之前的緊張情緒徹底消除了。
在我們向他解釋了我們的意圖和教學(xué)態(tài)度之后,雙方在笑聲中結(jié)束了會議。
開完了見面會,接下來是解決吃和住的問題。先是我們一起清理兩間臥室,然后在馬xx先生的指導(dǎo)下,我們在市場上買了一些生活用品。之后回到學(xué)校共討支教大計(jì)。
第二天:開學(xué)典禮,初識新生
今天早上,我們基本上很忙。作為啟銘一班的班主任,我比較忙。我們不僅要管理好這個班的學(xué)生,還要向xx的2班和3班做自我介紹。
雖然很復(fù)雜,但整個過程我基本上完成了分配的任務(wù)。
在認(rèn)識班上學(xué)生的過程中,我很巧妙的將游戲“水果蹲”換成了“名字蹲”。結(jié)果,早上半天后,我想起了班上大多數(shù)學(xué)生的名字。
下午則正式上課了,不過第一天我只被安排去上體育社團(tuán)課的毽球課,因?yàn)轶w育社團(tuán)課都是安排在每天的最后一節(jié)課,所以我就先去旁聽其他課程,了解一下學(xué)生們的上課情況。
很不幸,在第一天的毽球課的教學(xué)過程中我意外地扭到了腳,這直接影響到了后面的教學(xué),但我還是堅(jiān)持盡量由自己來教毽球課。
第3-6天:角色轉(zhuǎn)變,說教
這幾天我兢兢業(yè)業(yè)的在三尺講臺上耐心地?fù)]灑著知識的汗水,看著一張張求知的笑臉,我也促使自己不斷地提升自己的教學(xué)方式,盡量將最好的一面展現(xiàn)在學(xué)生面前,讓他們接受最直接最精辟的知識。
經(jīng)過幾天的相處,作為xx一班的班主任,我基本上記住了班上所有的學(xué)生。也不枉費(fèi)我每天花費(fèi)大量的時間來記憶他們的名字。因?yàn)楫?dāng)您可以呼叫一個人的名字時,這意味著您要足夠注意他。
第七天:學(xué)生休假,老師家訪
今天我們的主要任務(wù)是到各個學(xué)生的家中進(jìn)行家訪,了解學(xué)生的家庭背景,順便向?qū)W生的父母宣傳一下國家的助學(xué)貸款政策,讓更多的家長知道沒錢也能上大學(xué),從而幫助更多沒錢上大學(xué)的貧困子女實(shí)現(xiàn)上大學(xué)的夢想。
首先我們將整個團(tuán)隊(duì)13個人分成三批人,其中分別由兩個隊(duì)長林松龍和顏凱鵬各自帶領(lǐng)一個團(tuán)隊(duì)到學(xué)生家中家訪。然后留下杜xx、黃xx、馬xx、王xx、湯xx5人留守陣地。我和顏xx、王xx、黃xx組隊(duì);林×、關(guān)×、林×、李××一隊(duì)。
經(jīng)過白天的努力,兩個小組走訪了12個家庭。晚上,他們分成兩個小組,分別走訪了三個家庭。所以我一整天都去拜訪了近20個家庭。
探訪全家后,我可以清楚地感受到許多學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)狀況相對較差。所以這次我們真的選對了地方支持教學(xué)。這里的學(xué)生真的需要我們的幫助!
第八至十一天:投入角色,悉心教學(xué)
隨著教學(xué)進(jìn)程的推進(jìn),我的教學(xué)水平也有了一定的提高,對各種各樣的突發(fā)狀況的處理能力也有所增強(qiáng),對學(xué)生的了解更是進(jìn)一步的深入。因此,在這周的教學(xué)中,我的教學(xué)過程進(jìn)展比較順利。但同時,我也發(fā)現(xiàn),作為班主任,我對這個班的學(xué)生有點(diǎn)太松懈了,以致于很多學(xué)生在課堂上紀(jì)律薄弱。
針對這種情況,我逐漸調(diào)整自己的教學(xué)模式,盡量使自己的課堂不要過于的隨意,并在我的課堂上增加了一些嚴(yán)肅的氣氛。經(jīng)過這樣的調(diào)整,學(xué)生的學(xué)習(xí)也逐漸認(rèn)真起來,課堂紀(jì)律也比以前好了很多。
第十二天:團(tuán)隊(duì)合作,宣傳助學(xué)
在與xx中醫(yī)藥大學(xué)合作并邀請當(dāng)?shù)豿x市記者前來采訪的前提下,我們xx支教隊(duì)決定在xx村的菜市場進(jìn)行助學(xué)貸款政策的宣傳,結(jié)果很順利的完成的宣傳的工作。我很榮幸作為三位宣傳助學(xué)貸款的解說員之一,對此我既有壓力又有動力,但我很好的將壓力轉(zhuǎn)變?yōu)榍斑M(jìn)的動力,所以最終我突破種種質(zhì)疑,成功地為當(dāng)?shù)厝嗣裥麄髁岁P(guān)于助學(xué)貸款的相關(guān)政策。在宣傳的過程中,我能明顯的感受到我與當(dāng)?shù)厝嗣竦某鄙窃挻嬖谥黠@的隔閡。
這種情況使我在推廣助學(xué)貸款時遇到了很多障礙。但最終,他們都在我耐心的指導(dǎo)下解決了問題。
第十三天:感恩**,結(jié)業(yè)典禮
這一天沒有課。早上,每各班都安排了一個感恩節(jié)演講,并要求學(xué)生留在教室里。差不多到十點(diǎn)左右就放學(xué)了。下午兩點(diǎn)半左右則進(jìn)行啟銘支教隊(duì)暑期“三下鄉(xiāng)”支教活動的結(jié)業(yè)典禮,活動持續(xù)了將近兩個鐘頭,差不多到四點(diǎn)半結(jié)束活動。
我很榮幸能主持這次畢業(yè)典禮。活動期間,我的激情澎湃,我的聲音傳遍了全世界。雖是首次擔(dān)任主持人,但我因有多次上臺比賽的經(jīng)歷,所以并無絲毫怯場的表現(xiàn),因此這次的結(jié)業(yè)典禮進(jìn)展的很順利。
第四十天:依依惜別,告別xx
這天早上我們剩下的人都打算乘坐十點(diǎn)左右的客車離開。在早上還沒離開xx學(xué)校之前,許多的學(xué)生前來送別,有的學(xué)生甚至一大早就來到了學(xué)校門口等待我來開門(我是負(fù)責(zé)每天早上開校門的)。看到此種場景的我眼淚都快奪眶而出了。
我們在發(fā)放了慰問金和一些物資之后,便準(zhǔn)備離開這個擁有半個月教學(xué)情結(jié)的xx學(xué)校。在向xx同學(xué)揮手告別的那一刻,我知道這也許是一次真正的告別!
回顧了這十四天的支教之旅之后,我更是感觸多多。
首先,我知道一個團(tuán)隊(duì)的重要性,一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)能發(fā)揮什么樣的力量。團(tuán)隊(duì)的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過個人的力量。團(tuán)隊(duì)里面講究的是分工合作、分工明確、細(xì)化任務(wù)、責(zé)任到人,只有這樣的一個團(tuán)隊(duì)才能發(fā)揮一個團(tuán)隊(duì)真正的威力!
其次我解了作為班主任的辛苦操勞,作為啟銘一班班主任的我,深刻的認(rèn)識到了要管理好一個班級真的不是一件容易的事情,特別是剛開始需要很快地記住班上所有學(xué)生的名字,這更加是一個考人腦力的事情。而后面在解決班級上一些糾紛的問題上更是考驗(yàn)?zāi)闱樯痰臅r候,每一個像你傾述的對象好像都是有理有據(jù)的,但作為班主任的你就要明辨是非,做出正確的決斷,盡量想辦法平息他們的糾紛。
在教學(xué)方面,似乎存在教學(xué)瓶頸。在我教的兩個班中,我認(rèn)為其中一個班沒有教學(xué)。可能是我的準(zhǔn)備不夠充分,也可能是他們的接受能力太差,令我的教學(xué)內(nèi)容無法正常實(shí)施。但是俗話說:
“沒有教不會的學(xué)生,只有不會教的老師。”所以我應(yīng)該自我檢討而不是歸咎于學(xué)生。首先,我沒有分析我之前教過的兩個班之間的差異;第二,我準(zhǔn)備的教材不夠;第三,自己的耐心不夠。
最后,在與當(dāng)?shù)厝说慕涣髦校仪宄馗惺艿匠鄙欠窖院偷胤娇谝羲鶐淼慕涣髡系K。針對這個問題,我必須解決已下主要問題:1、在家鄉(xiāng)話的基礎(chǔ)上根據(jù)當(dāng)?shù)氐脑掃M(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整;2、多與當(dāng)?shù)氐娜诉M(jìn)行潮汕話的交流,交流的過程中逐漸學(xué)會兩者之間存在的不同點(diǎn)并加以調(diào)整;三。在與當(dāng)?shù)厝私涣鞯倪^程中,要學(xué)會模仿當(dāng)?shù)厝说脑挕?/p>
這樣一來,我就能潛移默化的學(xué)會當(dāng)?shù)氐恼Z言了。
教書使我更堅(jiān)強(qiáng),更能吃苦耐勞,更加成熟。當(dāng)了十多天的老師,我突然明白了教書的真諦——無怨無悔地宣講、傳授知識。因此,我也堅(jiān)定了做人民教師的理想。
在以后的日子里,我會努力鍛煉自己,讓自己更接近一名優(yōu)秀的人民教師。
延伸閱讀
支教工作報(bào)告2000字
欄目小編在這里為您整理了“支教工作報(bào)告”的相關(guān)資訊敬請關(guān)注,請務(wù)必收藏我們的網(wǎng)站以便第一時間獲取我們的最新資訊。通常來講,有付出就會有收獲,每當(dāng)我們完成一項(xiàng)任務(wù)時。一般都會需要撰寫報(bào)告,寫報(bào)告時要注意情況確鑿,觀點(diǎn)鮮明。
支教工作報(bào)告(篇1)
一
時間流逝,半年的支教生活即將面臨結(jié)束,回顧這半年來自己的工作和表現(xiàn),雖然有剛走上講臺時教師的稚嫩,卻也在不斷努力不斷付出與收獲中成熟,使我充分感受著支教賦予我的生命精彩。
這一學(xué)期的支教生活經(jīng)歷在我的人生生涯中寫下不平凡的一頁。支教一學(xué)期,不僅是對我人生經(jīng)歷的一次極大豐富更是一次磨練,它讓我懂得了作為教師的真正含義,也讓我更加明白了作為一名教師的責(zé)任,讓我走進(jìn)了我生命中作為教育者的人生第一頁,所以這次支教,我無悔于這次支教,通過一學(xué)期的支教,讓我在各個方面都有了很大的提高與進(jìn)步,現(xiàn)就一學(xué)期來的支教做一總結(jié):
1.思想方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)教育的各種事情。工作中,我用教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí)教學(xué)的各種方法,積極向同學(xué)們傳授知識,盡自己所能,用心教育每一個學(xué)生,用行動告訴自己,學(xué)生的成績便是自己的成績,學(xué)生需要的知識便是體現(xiàn)自己價值的機(jī)會,要為自己負(fù)責(zé)更要為學(xué)生們盡責(zé)。
2.工作方面
剛到紅旗小學(xué),我初步了解了一下學(xué)生情況,接下來的工作就是腳踏實(shí)地,為我也為同學(xué)們一起努力。我為工作的開始定了一個方向,我認(rèn)為,成人比成材更重要,應(yīng)該讓孩子有一個遠(yuǎn)大的志向,正確地為人處事方法以及健康的心理。課堂上,當(dāng)學(xué)生的回答出現(xiàn)錯誤時,我會送給他一個“微笑”,因?yàn)椤拔⑿Α敝挥袔酌腌姡珜σ淹瑢W(xué)們來說卻是下次更加努力的肯定。每天空余時間我都在寫寫教案,看看課本中度過,我要讓自己的每一節(jié)課都會給同學(xué)們帶去收獲,同時也充分利用支教的時間,同學(xué)們做力所能及的事情,讓她們的成績有個好的提高,讓他們的起步人生不要有太遠(yuǎn)的差距,只要能夠看到孩子們的進(jìn)步,我就會感到由衷的欣慰。
3.生活方面
在這一學(xué)期的時間里,校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)下,在同事朋友的支持下, 支教生活使我感受到了家的溫馨,我覺得自己在各方面都有了或多或少的提高。雖然做了一些工作,離自己的要求和期望仍有一定距離,但看到孩子們積極的學(xué)習(xí)都給了我莫大的鼓勵,也給我的工作增添了無窮的動力。
結(jié)束語:我的“支教”工作雖然結(jié)束了,但一顆牽掛的心還留在那里。也許我的到來不能馬上改變什么,可是我想至少通過我能給他們帶來一縷清新的空氣。通過這一學(xué)期與老師們的深入接觸,我收獲到了真摯的情誼,讓我的工作能力得到了更多的鍛煉、提高,收獲了許多可貴的經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)了這些教師身上的吃苦耐勞、踏實(shí)肯干、純樸真摯……太多我可以學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn),這是難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。
支教工作時間雖然短暫,但很充實(shí)。我將把這段經(jīng)歷永遠(yuǎn)地珍藏在心里。有多少付出,就有多少收獲。“支教”生活給了我一段無極限的體驗(yàn)和感受,給自己人生留下了不可磨滅的一筆,生命因?yàn)樗迂S富和精彩,這將是我今后工作的不竭動力。
二
一學(xué)年的支教生活結(jié)束了,回顧本學(xué)年以來自己的工作和表現(xiàn),能夠贏得學(xué)生的喜愛,受到同事的好評,得到學(xué)校的肯定,對于我真是莫大的安慰。而我自己在支教的同時也得到了升華,無論在思想上、業(yè)務(wù)上也可以說獲益非淺!我敬佩支教學(xué)校老師忘我的奉獻(xiàn)精神,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,他們才是我真正學(xué)習(xí)的榜樣。在支教學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,同事的無私關(guān)懷下,我順利完成了本學(xué)年的支教工作,現(xiàn)總結(jié)
一、服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排, 工作踏實(shí)認(rèn)真。
去年九月開學(xué)伊始,按照區(qū)教育局的工作安排,我和另外兩名支教教師在區(qū)教育局人事科李科長的陪同下去支教學(xué)校---迎江區(qū)新洲鄉(xiāng)永存村小報(bào)到。自從我踏進(jìn)了新校園的那一刻起,就沒有把自己當(dāng)成一個“流水的兵”,而是以高度負(fù)責(zé)的主人翁精神,在每一個平凡的支教日子里揮汗?jié)娔燎诟冻觥C恐苁斯?jié)語文課,另加四個早讀,并兼任班主任工作,這對于自踏上工作崗位就一直任專職體育教師的我來說確實(shí)是一個不小的挑戰(zhàn),但我時刻牢記我的職責(zé),時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,克服種種困難,勇敢承擔(dān)起工作任務(wù),并嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求,不搞特殊化,不遲到,不早退,按時完成各項(xiàng)工作任務(wù)。并且積極認(rèn)真地去聽其他老師的課,虛心請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的授課方法和授課技巧,以提高自己的教學(xué)水平,還與他們一起研討新的課改模式,一起進(jìn)行新課改方案的實(shí)驗(yàn)與實(shí)施。
同時,在完成好自己本職工作的基礎(chǔ)上,還發(fā)揮自己的專業(yè)特長,積極帶領(lǐng)學(xué)生開展課外鍛煉和廣播操培訓(xùn)工作,利用業(yè)余時間組織了一次全校性的廣播操輪訓(xùn)和比賽工作,取得了良好的社會反響。
2015年底,我在永存小學(xué)組建了航模隊(duì),積極訓(xùn)練并參加了市級比賽,十二名運(yùn)動員共取得了兩個第一名,兩個第二名,一個第四名,一個第五名的好成績,開創(chuàng)了新洲鄉(xiāng)參加此類比賽的先河。
此外,我還積極輔導(dǎo)學(xué)生參加安慶市科技創(chuàng)新大賽,送交的科幻畫作品獲市級優(yōu)秀獎。
二、關(guān)心學(xué)生,奉獻(xiàn)愛心,做學(xué)生的良師益友。
#from 教師支教工作總結(jié)不善言談,缺少自信心理,又害怕會說錯被老師批評,會遭人恥笑。發(fā)言基本處于被動位置。在教學(xué)中我鼓勵學(xué)生大膽發(fā)言,多用親和力的語言給于肯定。教學(xué)活動是師生的雙邊活動,要使之有效地進(jìn)行,就要建立起學(xué)生對教師的信任感。尤其是對農(nóng)村學(xué)生來說。要改變傳統(tǒng)的師道尊嚴(yán)的舊思想,建立平等的師生關(guān)系。要尊重?zé)釔蹖W(xué)生,對學(xué)生是肯定的態(tài)度,能緩解學(xué)生內(nèi)心的緊張,對學(xué)習(xí)有心理障礙的學(xué)生更要善于培養(yǎng)他們的自信心和學(xué)習(xí)熱情。只有建立起師生之間溝通的綠色通道,才會有教與學(xué)之間的寬松、民主、和諧的氛圍,才能為師生互動創(chuàng)造條件。所以課前我認(rèn)真?zhèn)湔n,了解學(xué)生的各種情況,因材施教;課堂上我盡量用精彩的講述,循循的誘導(dǎo),積極地鼓勵來深深的吸引著每一個學(xué)生;課后,我認(rèn)真批改作業(yè),并對潛能生進(jìn)行重點(diǎn)輔導(dǎo),總是讓每一個學(xué)生都學(xué)會了并理解消化了才肯罷休。工作中,我發(fā)揮吃苦耐勞的工作作風(fēng),兢兢業(yè)業(yè)的教學(xué)精神,很快便與學(xué)生、家長、老師建立了和諧的關(guān)系。我還非常注意學(xué)生的養(yǎng)成教育,個人衛(wèi)生教育,幫助他們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。我還非常關(guān)心學(xué)生的生活情況,能夠和學(xué)生談心,了解每個學(xué)生的生活,噓寒問暖,幫助有困難的學(xué)生,當(dāng)我了解到我班劉勇和李舟同學(xué)家里比較困難,我就經(jīng)常把家里的舊衣服送給他們。我還針對學(xué)生課外知識面狹窄這一實(shí)際情況,經(jīng)常從自己家里帶書借給學(xué)生看,擴(kuò)大學(xué)生的知識面,增強(qiáng)課外知識儲備量。
同時,利用自己定期回學(xué)校向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)思想和工作的`機(jī)會,反映村小的實(shí)際困難。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)極為關(guān)心和重視,布置大隊(duì)部宣傳發(fā)動,共捐款兩千余元送至村小,有力的支持了村小的教學(xué)工作的開展和教學(xué)水平的提高。
支教后期,利用汶川大地震這一突發(fā)事件為契機(jī),帶頭奉獻(xiàn)愛心,加強(qiáng)學(xué)生的愛國主義教育和愛心教育,貼近時代,以事實(shí)、以親身參與達(dá)到育人的目的。
三、與同事搞好關(guān)系,樹立主人翁的意識。
我在學(xué)校住宿和就餐,常利用茶余飯后或工作之余與老師們聊聊天,敘敘家常,對于農(nóng)村小學(xué)教育及老師的現(xiàn)狀有了一定的了解,感受到了城鄉(xiāng)教育的差距。生活上從不向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)提出過多的要求,從沒有搞過特殊化,與其他教師打成一片,工作方面的事情按學(xué)校的要求去辦事。凡是涉及到學(xué)校利益的事,我總是從學(xué)校的角度去考慮,凡是關(guān)系到學(xué)校聲譽(yù)時,我總是以一個該校教師的身份去爭取……這樣過了一段時間之后,我打心眼里高興,為他們能夠接受、理解我而高興,為我能夠融入這個集體而高興,更為交到一批可信賴可學(xué)習(xí)的朋友而高興。
一年支教工作是短暫的,是忙碌的,也是充實(shí)的。盡管有著種種的困難,比如路途遙遠(yuǎn),生活不便,孩子幼小,但我依然風(fēng)雨無阻,堅(jiān)持著自己對于支教工作的那份執(zhí)著,即使是在五十年一遇的大雪面前,即使是在自己復(fù)合型胃潰瘍的病情面前,這份執(zhí)著不曾改變。重溫自己的支教生活,盡管看起來顯得有些平淡,但是它仍然讓我受益匪淺,更使我對支教工作產(chǎn)生了一種深深的敬意,它將是我的人生道路上濃墨重彩的一筆。
到農(nóng)村支教一年,對我來說是一種鍛煉和實(shí)踐的機(jī)會。希望通過我的努力,能夠架起城區(qū)學(xué)校和農(nóng)村學(xué)校交流溝通的橋梁,為實(shí)現(xiàn)均衡教育貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。
三
時光飛逝!一年的支教時間即將結(jié)束,回想一年的工作,我是帶著愉快的 心情參與這次支教活動的,感謝上級組織的這次支教活動,我才有機(jī)會到邊遠(yuǎn) 的安龍縣海子鄉(xiāng)海子中學(xué)從事一年的教育教學(xué)工作。同樣,在我個人的這次支 教過程中,我要對給予我?guī)椭c關(guān)懷的所有領(lǐng)導(dǎo)與老師表示衷心的感謝。通過 支教活動使我深刻的感受到教師工作的任重道遠(yuǎn),作為一名教師,我只有努力 做好自己的本職工作,在支教學(xué)校需要的時候,積極參與力所能及的工作任務(wù), 現(xiàn)總結(jié)如下:
一.認(rèn)真上好課,爭取所任班級教學(xué)質(zhì)量有所提升的同時,注重學(xué)生德智 體協(xié)調(diào)發(fā)展。
在這次支教的一年中我承擔(dān)的是該校九年級( (上好課、批改作業(yè)、講解習(xí)題、預(yù)備 經(jīng)典題型講解是教學(xué)基本任務(wù)并常抓不懈,努力提升學(xué)生教學(xué)質(zhì)量。注重教育 與教學(xué)協(xié)調(diào)發(fā)展,加強(qiáng)學(xué)生德育與智育的齊抓共管,雖然在面對學(xué)生的過程中 有許多的艱辛與感概,但看到學(xué)生有所進(jìn)步讓我感到無比的欣慰。雖然學(xué)生成 績基礎(chǔ)差,學(xué)習(xí)自我約束力較弱,但學(xué)生淳樸、快樂的總體形象讓我非常喜愛 與他們一起學(xué)習(xí)和參與課內(nèi)課外活動。
二.積極參與教研教改活動。
1、自主聽課,利用無課時間聽其他老師的課,吸取他人教學(xué)之長。
反思與總結(jié),發(fā)現(xiàn)教學(xué)是一個取長補(bǔ)短的過程,新來的老師有許多 地方值得我們學(xué)習(xí),比如對教學(xué)組織方式的創(chuàng)新、教學(xué)過程中的激情講解等等 都是老教師應(yīng)該借鑒的。
3、每學(xué)期參加一次校際交流活動,利用這次支教活動,以紐帶作用加強(qiáng)支 教單位與受援單位的溝通,促進(jìn)兩校之間的教育教學(xué)交流活動的順利開展。
三.認(rèn)真參與教師法制學(xué)習(xí),繼教培訓(xùn),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
這些都只能更加肯定我內(nèi)心覺得支教的必要性,一定要有好的老師來好好教育小孩,從小孩開始形成習(xí)慣和價值觀,只有教育才能帶來文明。
政策,認(rèn)真履 行教師責(zé)任與義務(wù)。
堅(jiān)決執(zhí)行 黨的教育方針、政策和決議。
3、積極參與繼教培訓(xùn)或自我學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)黨的群眾路線,做好自學(xué)筆記
這次支教生活讓我認(rèn)識到支教的必要性,一定要有好的老師來好好教育小孩,從小孩開始形成習(xí)慣和價值觀,只有教育才能帶來文明。
支教工作報(bào)告(篇2)
三一文庫(工作總結(jié)
:為期十天的暑期實(shí)踐活動結(jié)束了,這十天大家一起經(jīng)歷了很多,有一起解決問題的熱烈討論,有一起開玩笑的歡歌笑語,也有一起共渡難關(guān)的齊心協(xié)力,總之回顧這十天是既充滿著挑戰(zhàn)又滿載著歡笑的。
開始的時候并沒有很清楚自己為什么會參加這次實(shí)踐活動,只覺得這是一個很好的機(jī)會,可以較好的鍛煉一下自己。同時也把自己知道的一些東西教給別人,并沒有想很深層次的東西,基本上主體是以自己為主的。現(xiàn)在回頭看,這些想法都是膚淺的。
通過實(shí)踐,更多的是認(rèn)識到了一種責(zé)任感,一種將知識傳播出去,給山區(qū)的孩子帶去希望,讓他們從小有那種明確的奮斗目標(biāo),有走出去的不懈堅(jiān)持的意識,還有就是一種團(tuán)隊(duì)合作與溝通的重要性。我們13個隊(duì)員在下鄉(xiāng)期間在隊(duì)長的帶領(lǐng)下合作的非常愉快,大家都很團(tuán)結(jié),有問題及時交流一起解決,有不足的也積極提出予以改正,讓我更深刻的體會到了團(tuán)隊(duì)建設(shè)在當(dāng)今社會的重要性。一個好的團(tuán)隊(duì)能夠高效有序的運(yùn)作,這對效率起著重要的作用。
從5月底的晨讀到6月初一周兩次的晚間跑步,這些看似簡單的事情教會了我很多東西。它教會了我堅(jiān)持,堅(jiān)強(qiáng),耐心。以前我很貪睡,從來不會在六點(diǎn)多爬起來去圖書館晨讀,也不會看到我們學(xué)校有那么多勤奮好學(xué)的人每天那么早起來學(xué)習(xí),這給了我很大的勉勵。
剛開始的幾天,我還不習(xí)慣。白天精神不太好,但我們總是忘不了互相鼓勵。漸漸地,我堅(jiān)持。從那以后,我養(yǎng)成了早睡早起的好習(xí)慣。同時,我加強(qiáng)了學(xué)習(xí),大大提高了我的學(xué)習(xí)效率。晚跑也是,要不是跟大家一起,我從來不知道原來我可以繞著騰龍大道跑完一圈,在我跑不動的時候,想放棄的時候總有一種聲音在我耳邊想起:
“要堅(jiān)持,我們是一個整體,再堅(jiān)持一下,你能行的。”就這樣,在大家的鼓勵下我學(xué)會了堅(jiān)持,學(xué)會了堅(jiān)韌,更深刻的體會到了在困難面前只要再堅(jiān)持一下或許就能成功的道理。
支教工作報(bào)告(篇3)
自業(yè)務(wù)上都可以說獲益非淺,我的整個身心得到了提升!我敬佩××一中領(lǐng)導(dǎo)的求真務(wù)實(shí)、以人為本的工作作風(fēng),佩服老師們忘我的奉獻(xiàn)精神,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,她們——才是我真正學(xué)習(xí)的榜樣。在雙方領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同事的無私關(guān)懷下,我順利完成了這半年的支教工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、思想方面:
“支教”工作是我市教體局為貫徹國家、省、市關(guān)于中小學(xué)人事制度改革精神,選派城鎮(zhèn)中小學(xué)在職教師到農(nóng)村薄弱學(xué)校任教,促進(jìn)教育人才資源合理配置,改善農(nóng)村偏遠(yuǎn)學(xué)校師資力量不足和教學(xué)質(zhì)量不高,為推動教育全面、持續(xù)、均衡發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)教育公平,構(gòu)建和諧教育所做出的一項(xiàng)重要舉措。在支教期間,本人忠于黨,熱愛人民,熱愛黨的教育事業(yè),以“一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切”為宗旨,認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù)。
二、工作方面
我并沒有因?yàn)樽约菏且晃恢Ы探處熅陀辛耸裁础肮猸h(huán)”。自從我踏進(jìn)××一中校園那一刻起,就愛上了這個地方,就把自己當(dāng)成一個真正的“××人”以高度負(fù)責(zé)的主人翁精神,在每一個平凡的日子里揮汗?jié)娔燎诟冻觥?/p>
首先,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排;嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。做到按時到校,不遲到不曠課,有事先請假,按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù);本學(xué)年,我擔(dān)任×年級一個班的數(shù)學(xué)課。
其次,帶動全校數(shù)學(xué)教師、搞好教研工作。作為一名支教教師,我深深地知道,單純搞好自己的教學(xué),并不是什么困難的事情,在抓好自己的教學(xué)工作的同時,我盡自己最大的可能去帶動全校的數(shù)學(xué)教研工作,我把實(shí)驗(yàn)中學(xué)的“四部教學(xué)模式”推廣到××學(xué)校,利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間,多次給全校的數(shù)學(xué)教師們上示范課,觀摩課,然后和各位老師談本節(jié)課的設(shè)計(jì)理念、設(shè)計(jì)思路,并帶動老師們積極參加網(wǎng)絡(luò)教研、說課評課,和她們一起探討新的教學(xué)理念和教學(xué)方法,打造高效課堂,相互交流,共同提高。
最后,關(guān)心學(xué)生,奉獻(xiàn)愛心,做學(xué)生的良師益友。我在所教的學(xué)生身上,傾注了全部的愛。課前,我認(rèn)真?zhèn)湔n,了解每一個學(xué)生的各種情況,因材施教。課堂上我再現(xiàn)教師的風(fēng)采,精彩的講述,循循的誘導(dǎo),積極地鼓勵,深深的吸引著每一個學(xué)生。課后,我認(rèn)真批改作業(yè),按“四精四必”處理好學(xué)生作業(yè),并對差生進(jìn)行重點(diǎn)輔導(dǎo),總是讓每一個學(xué)生都理解消化了才肯罷休。
三、業(yè)績方面:
我所帶班級學(xué)生學(xué)習(xí)積極性高,大多能獨(dú)立完成思考問題、解決問題、并可以向老師一樣
走上講臺為大家分析問題;數(shù)學(xué)素質(zhì)和能力得到了明顯提升;
在平時的階段性小節(jié)中,月考期中考試中,班級學(xué)生優(yōu)生率、及格率也多次排在年級前列; 在我的帶動下,全校數(shù)學(xué)學(xué)科的評課說課活動有了很大改善,看到剛?cè)胛榈那嗄杲處煹恼n堂越來越精彩、越來越成熟、我感到很欣慰!
時間轉(zhuǎn)眼既逝,我的支教生活還在繼續(xù),但是我始終抱著認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力提高的心態(tài),我不因來到一個陌生的地方而變得作風(fēng)懶散,更不因在這里工作時間較短而放松對自己的要求。支教,讓我走進(jìn)了農(nóng)村教育的一線,支教對我來說,是一次磨練,更是一種寶貴的人生經(jīng)歷。我要積極總結(jié)這三個月支教工作的得失,在總結(jié)的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)不足,努力提高自己,在接下來的支教工作中取得更加優(yōu)異的成績!
支教工作報(bào)告(篇4)
赴王集小學(xué)支教工作總結(jié)
文集中學(xué)王永菊
2011年9月,我很榮幸的成為文集鎮(zhèn)鎮(zhèn)直中學(xué)奔赴村小“支教”團(tuán)隊(duì)的一員,奔赴王集村小學(xué)支教。時光荏苒,不經(jīng)意間凝望,來王集小學(xué)已經(jīng)一學(xué)期結(jié)束了,在這一學(xué)期里有辛苦的付出,也有幸福的收獲。一方面我體會著自然條件和生活條件的艱苦,選擇堅(jiān)強(qiáng)來迎接一切挑戰(zhàn);同時,我也體會著鎮(zhèn)教育組和文集中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,學(xué)校師生給予的溫暖,更感受著支教賦予我生命的精彩。
王集小學(xué)是離文集鎮(zhèn)不算很遠(yuǎn)的一所農(nóng)村學(xué)校,這里離公路只有一里路左右,交通較為流暢。但也正是因?yàn)殡x鎮(zhèn)教近,很多學(xué)生都到了鎮(zhèn)直小學(xué)就讀,學(xué)校人數(shù)越來越少,條件也比較艱苦。而正是這種艱苦的條件鍛煉了這里的學(xué)生。這些學(xué)生勤勞懂事,小小年紀(jì)就早已學(xué)會獨(dú)自生活,獨(dú)自面對艱苦的條件。盡管吃的住的不盡人意,但孩子們是憨厚淳樸的,無論走到哪里都有甜甜的問候,學(xué)生的熱情像一縷縷清新的空氣抹去我心中的陰霾,在這里,我簡單而快樂地生活著。課堂上,孩子們用好奇和純真的眼神看著我,我真想把一切東西教給他們,讓他們能夠在更廣闊的天地翱翔,能夠成為他們的老師我無時無刻不幸福著,無時無刻不努力著。
我一直以為,要當(dāng)一名好教師,關(guān)愛每一個學(xué)生是必須的。這里的學(xué)生很聽話,上課相當(dāng)?shù)姆e極,讓我非常感動。為了保證每一位學(xué)生學(xué)到知識,健康成長,我嚴(yán)格要求自己,教孩子學(xué)習(xí)英語的同時,還教孩子們唱歌、猜謎語,教孩子用心靈去感受這個世界的精彩和美麗。我希望課堂上學(xué)生的個性能夠得到張揚(yáng),課堂氛圍活躍,學(xué)生能夠自主思考和完成作業(yè),而這些孩子讓我的心愿實(shí)現(xiàn),我感到莫大的幸福。
平時我也經(jīng)常會去聽別的老師的課,參加學(xué)校組織的教研活動,在聽課的同時不僅能夠吸取好的教學(xué)方法,還能夠彌補(bǔ)自己在教學(xué)過程中不足的方面,所以每聽一節(jié)課都受益匪淺。雖然條件艱苦,但孩子們上學(xué)的熱情卻絲毫沒有減少,他們在課堂上都很活躍,同學(xué)之間相處的也很融洽,在他們身上我看到的是單純,天真和蓬勃的朝氣。從他們的臉上你從來都看不到憂傷,你只能看到快樂,你從來都看不到自卑,只能看到自信。這也許就是孩子們的天性吧!課堂上孩子積極發(fā)言,富有感情的歌唱,只有設(shè)身處地參與其中,你才會體會到活動的意義。同學(xué)們都很配合,不懂的地方也能及時的提出來。而且可能是由于孩子的競賽心理,每次我都是讓他們進(jìn)行小組比賽,哪個同學(xué)或哪個小組答對了,我都會給他們一個笑臉粘貼進(jìn)行獎勵,大家都是比較團(tuán)結(jié)的進(jìn)行思考和搶答,整堂課下來還是比較順利的,氣氛也比較活躍。
雖然支教的時間有限,我做的也很有限,然而這次經(jīng)歷在我的人生道路上終生難忘,無論遇到什么困難,這一抹生命中的亮光能指引我找到新的方向。
回味這一學(xué)期,支教的生活就像一杯清茶,沒有華麗的色澤和醇厚的味道,淡淡的清香卻讓人回味無窮。人生幾何,歲月匆匆!感謝生活讓我有這種經(jīng)歷。在以后的支教工作中,我會再接再勵,為縮小農(nóng)村教育差距盡一份微薄之力。
支教工作報(bào)告(篇5)
剛進(jìn)校時就聽過我們系同學(xué)暑期社會實(shí)踐的事情,當(dāng)時特別羨慕他們,覺得能和大家在一起做一些有意義的事情,真的很好。青春就該這樣,慷慨激昂,熱情洋溢。于是在心里,我一直暗暗下定決心:如果有機(jī)會,我一定要參加這個活動。在宣傳畫板上,我看到了暑期參加社會實(shí)踐的消息。很開心,也很激動地報(bào)了名。接著就是參加我們系的面試,當(dāng)時看到很多學(xué)生會的同學(xué),心里想:可能沒有機(jī)會去了。但是我還是決定試一試。抱著一線希望,我參加了面試,面試完后,心里更加沒有底啦,覺得自己應(yīng)該沒有機(jī)會去參加這個活動了。接著,記得當(dāng)天下午,我很激動。能有機(jī)會參加這項(xiàng)活動我感到很幸運(yùn)。隨后,三下鄉(xiāng)的第一次會議召開了,我走進(jìn)學(xué)辦,發(fā)現(xiàn)這次參加和我一起參加三下鄉(xiāng)的同學(xué),我都不認(rèn)識。
心里當(dāng)時有些慌,想著:他們大都是學(xué)生會的同學(xué),在一起相處了這么久了,當(dāng)然很熟悉了,就算是有不是學(xué)生會的同學(xué),跟學(xué)生會的同學(xué)也都很熟悉,而我呢?一個都不認(rèn)識,那這次三下鄉(xiāng)我能順利的完成任務(wù)嗎?能很快融入這個集體中去嗎?記得當(dāng)時的心情真的很復(fù)雜,既有一種被選中的開心和滿足感,有一種對即將三下鄉(xiāng)的生活的憧憬,又有一種心慌和害怕的感覺。后來又開了幾次會,看著大家都有說有笑的,而我又感覺自己融入不進(jìn)去,心里很著急,想:這次來三下鄉(xiāng)的選擇是值得的嗎?要是一直都融入不進(jìn)去,那不就悲催啦。我有些遲疑,想著要是當(dāng)時沒有參加這個,我早就在家里,過著舒舒服服的日子啦,現(xiàn)在還要去農(nóng)村住上一段時間,而且人都不認(rèn)識,哎后來轉(zhuǎn)念一想,這樣才好呢,這樣我就又可以多可以認(rèn)識認(rèn)識幾個朋友了,而且這次是我當(dāng)時期盼很久的,也是我認(rèn)真爭取來的機(jī)會,我怎么能被這些不算困難的困難給阻擋了呢?我要好好珍惜這次來之不易的機(jī)會,為這個團(tuán)隊(duì)做一些我力所能及的事情。
終于等來了暑期三下鄉(xiāng)了,我既期待又害怕,但期待的成分明顯多些,坐在校車上,興奮不已呀。我們出了合肥,來到了六安,來到了孔集村,雖然是安徽省的農(nóng)村,但是在農(nóng)村長大的我,對農(nóng)村有一種親切感。藍(lán)藍(lán)的天空,綠綠的田野,矮矮的房子,勤懇的老農(nóng)一切的一切都是那么的親切可愛。秀娟飯店,是我們住的地方,我們很快收拾好了行李,拾掇拾掇東西,大家一起聊天,慢慢和幾個同學(xué)聊得很來,然后我明顯感覺自己慢慢的融入進(jìn)去了,突然感覺自己不再孤獨(dú)了,自己開始的緊張不安的感覺有所緩解了。第一天,主要是讓我們收拾好東西,準(zhǔn)備好接下來的活動和工作。第二天是我們開始工作的第一天,早上5點(diǎn)就起來了,我們上午在村里發(fā)問卷,要和村民進(jìn)行交流,這個孔集村聽說是原來是一個鎮(zhèn),我們住的地方,大多是賣東西的商家,所以口音還不是很重,來自湖南的我還是能很清楚的
聽清楚他們講的什么。因?yàn)榻裉焓枪ぷ鞯牡谝惶欤芏啻迕癫⒉恢牢覀兊牡絹恚圆皇呛芾斫馕覀兊墓ぷ鳎由系谝淮握{(diào)研,心里難免有些緊張,所以開始工作進(jìn)展得不是很順利。但是過了一陣,村民知道了我們的來意,我們也有了工作的經(jīng)驗(yàn),工作進(jìn)展得馬上就很順利啦。這天的午餐讓我記憶深刻呀!我們來到章軍飯店,對著老板說:嘿,老板來24份炒飯。老板那驚奇的面孔,讓我們覺得很好笑。是呀,這是我們第一次在包廂里吃炒飯,光吃炒飯很難咽下去,我們拌著涼菜吃。吃著吃著,我發(fā)現(xiàn)我的飯碗里有一粒米粒在蠕動,
我以為自己眼花了,仔細(xì)一看,媽呀!是一只白色的小肉蟲,然后所有同學(xué)都放下筷子不敢再吃了。晚餐也很有意思,我們到一家面館來吃面,那天蚊子特別的多,到我時,我發(fā)現(xiàn)一個很有意思的現(xiàn)象:阿姨把面條給我端來了,我一邊吃面條,蚊子就一邊掉到我碗里,然后我再把它挑出來,接著又有想找死的蚊子往我的碗里飛。
就這樣,我邊吃,邊掉,邊挑最后總結(jié),有七只不怕死的小黑往我的面湯里沖,弄得我是哭笑不得呀!但是雖然是這樣,其實(shí)心里都是[*]課件下載很開心的。高興的數(shù)著掉到碗里的蟲子的數(shù)量,然后和大家一起分享,一件本來很不愉快的事情就這樣變成了一件很搞笑,很有意思的事情。
我們的工作形式有很多:去參加竹葉打市場,發(fā)問卷(發(fā)問卷除了在街上,還有深入村落里),幫村委整理農(nóng)家書屋,到敬老院看望老人,到村里去看望孤寡老人,去看望小朋友,進(jìn)行黨史的宣傳,還有最后的文藝匯演。給我留下印象最深刻的一次發(fā)問卷是我們那隊(duì)深入到村落里,那天我們扛著系旗,來到一個村子里,村子的名字我記得不是很清楚啦,當(dāng)時我們就向當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民進(jìn)行調(diào)查,當(dāng)時我就與一個大概在七十歲左右的老人家在交談,因?yàn)樗僦苤氐泥l(xiāng)音,我很費(fèi)勁的完成了問卷,但是看得出來,盡管我總是說著:爺爺,不好意思我沒有聽明白,您能再說一遍嗎?但是接受調(diào)研的老人家絲毫沒有感到厭煩,很是耐心的跟我交談著、解釋著
當(dāng)時我感覺很是感動,因?yàn)樗茏鹬匚覀冞@次活動,也很熱心地幫助我們。后來下起來了瓢潑大雨,我們來到一戶農(nóng)家躲雨,放眼望去雨一時之間還不會停,我們就想著干脆再做幾份問卷。有一戶人家給我的印象特別深刻,這是一戶老人家,他們的子女在外地工作,他們倆獨(dú)自生活在這里,和兒女們都沒有什么聯(lián)系,我看著他們的房子,心里很是難受,陰暗潮濕的房子,還若有若無的漏著雨,隨便在里面待上一會,就被蚊子叮了好幾口。年近七旬的老人現(xiàn)在還是靠著自己的體力勞動在養(yǎng)活自己。看著消瘦的老人,我心里很不是滋味。我們開始了調(diào)研,在講到他們家是否有補(bǔ)貼時,老人說:有。樸實(shí)的他,還走進(jìn)房間,找了大半天,把發(fā)補(bǔ)貼的存折給我們看。還一一向我們解釋。最后,我們說要和他們一起留影,老人很開心,急急忙忙地穿上上衣,整理好頭發(fā)。我們把照下來的照片給他們看,他們臉上顯露出孩子般天真的微笑,大爺連忙叫著老伴:你看,你在這里,我在這里,快看,快看當(dāng)時,我心里感到酸酸的,一張照片竟然能讓他們?nèi)绱烁吲d。
終于我們要走了,大爺大媽一直目送著我們出來,回頭看著他們模糊的正在招手的身影,淚水模糊了我的雙眼,為了他們的艱苦的生活,更是為了他們那樸實(shí)的情懷。突然感到自己的身上的擔(dān)子很重,我們一定要好好學(xué)習(xí),為了能讓在中國像這樣的貧困地方的人們擺脫貧困而努力奮斗。
接下來的日子,我們主要是準(zhǔn)備文藝匯演的各項(xiàng)活動。在大家共同的努力下,我們的匯演取得了圓滿的成功。為期一個多星期的三下鄉(xiāng)活動終于結(jié)束了,帶著滿滿的成就感以及對這個原本陌生地方的絲絲眷戀,我踏上了回家的長途客車。望著窗外飛速向后退去的建筑,突然心頭涌上一股酸澀,不禁問自己為什么要走得那么匆忙?回到家才真的感覺好想在那里再多呆一會,畢竟有那么多同伴可以聚在一起。誒,我想我注定是一個群居動物。
我們隊(duì)的幾個成員從面試到一起出去揮汗搞活動,相聚便是一種緣分。難忘那段日子,我感慨良多,留給我們的不僅是感動,還有成長。接觸社會,社會也總不忘回報(bào)點(diǎn)東西給我們,無論是為人處世,還是人際交往。我們將變得更加成熟,[*]課件下載自信,果敢。積累的這些人生財(cái)富不是可以用物來衡量的!偶然一個時候,當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己能不假思索地?zé)崆槲⑿χ锨芭c一個陌生人交流,向他介紹我們的活動,發(fā)放問卷時,才認(rèn)識到自己已經(jīng)成長了好多。此次暑期三下鄉(xiāng)活動給了我很懂收獲:
第一,溝通交流。開展活動,與社區(qū)的居民交流了很多之后,才發(fā)現(xiàn)溝通的語態(tài)方式對人第一印象影響的重要。我們在發(fā)放問卷的時候,一次一次的被拒絕讓我們都?xì)v練了不少。
第二,團(tuán)隊(duì)精神。毋庸置疑,團(tuán)隊(duì)意識在活動中扮演著非常重要的角色。來自不同個體的人,在一起工作,一起生活,良好的團(tuán)隊(duì)意識是一切活動成功的前提。我們是一個團(tuán)隊(duì),一個集體,不論是做什么工作,一切都應(yīng)該為大家著想,為集體著想。
第三,周全的策劃。活動中我們往往會發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)備中遺漏了一些細(xì)節(jié),對活動的開展造成諸多不便。或者是人員分工的不明確,直接導(dǎo)致很多人做同一件事情,而有的有不知道該做什么,大大降低了工作效率。
時間過得很快,一轉(zhuǎn)眼,一個星期就過去了,我們的三下鄉(xiāng)活動也結(jié)束了。在這短短的七天里,我的收獲很大。坐在校車上,望著消逝的[*]課件下載孔集村,我心里想著:再見了孔集村,再見了秀娟飯店,再見了我們?yōu)橹Φ娜锣l(xiāng)!新的征程即將開始,三下鄉(xiāng)的美好的回憶,我將永遠(yuǎn)珍藏在我心里的最深處
支教工作報(bào)告匯總6篇
作為新入職不算太久的員工,我們要虛心學(xué)習(xí),爭取做得最好!為了提高自己的大局意識,現(xiàn)在到了我們下筆向領(lǐng)導(dǎo)寫述職報(bào)告的時候了。述職報(bào)告就是指任職者從中找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),引出規(guī)律性的東西引文。那么如何寫好我們需要的述職報(bào)告呢?以下是小編為大家收集的“支教工作報(bào)告匯總6篇”僅供參考,希望能為您提供參考!
支教工作報(bào)告 篇1
報(bào)告使用范圍很廣。按照上級部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),一般都要向上級寫報(bào)告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想。今天為大家精心準(zhǔn)備了頂崗支教總結(jié)報(bào)告范例三篇,希望對大家有所幫助!?頂崗支教總結(jié)報(bào)告范例一篇
清風(fēng)系不住流云,流云帶不走歲月。時光總是如此不禁用,剛要懷戀,就要離別,想來想去,惘然喟嘆。
記得剛來這里是心中各種不安,和夾雜著那么丁點(diǎn)的恐懼。經(jīng)過2個小時車程,我終于到達(dá)了目的地。我被分配在懷集縣的一個中專學(xué)校里開始我的為期一個學(xué)期的實(shí)習(xí)生活。這里地理位置稍微偏遠(yuǎn),交通也不是很便利,但這里山清水秀,人杰地靈。因?yàn)榭拷剿赃@里的冬天也特別陰冷。
初來這里,要先趕快熟悉這里的學(xué)校環(huán)境,以便適應(yīng)這里的生活方式和地方習(xí)俗。隔壁的兩位老師都對我們這些新來的實(shí)習(xí)老師特別關(guān)照,剛到就幫我們搬行李。還有在隔壁的兩公婆也對我們非常關(guān)照,特別是在冬至那天,同我一起的實(shí)習(xí)生都回家過節(jié),因?yàn)槲沂峭馐〔环奖慊丶遥土粼诹藢W(xué)校,那王老師一家還特地來請我過去和他們一家人一起過節(jié)。讓我感受到了,來自異地他鄉(xiāng)的溫情。
我們的教學(xué)工作從第二周開始,當(dāng)課程安排下來以后,我特別開心又有些擔(dān)心。開心自己可以帶6個班的課,又怕自己無法勝任。
當(dāng)我漸漸進(jìn)入角色時,原以為是混日子的,卻發(fā)現(xiàn)自己有一群可愛的學(xué)生,開始覺得教書是一件很有趣的事,當(dāng)你看到那些學(xué)生認(rèn)真跟著你學(xué)習(xí),你還有什么理由不去認(rèn)真?zhèn)湔n,不去認(rèn)真對待每節(jié)要上的課呢!也許我還要感謝這些孩子們,當(dāng)我發(fā)現(xiàn)我對他們來說是多么的重要,那份牛氣的責(zé)任心就油然而生了,為了給他們教好,我把自己以前那些含糊不清的知識又重新詳細(xì)的整理了一遍。讓我不再那么糊涂的過日子。
每天都面臨新的挑戰(zhàn),每天都要從心靈上或行動上改變自己、超越自己,去完成擺在自己面前的任務(wù)。激情和勇氣由此而迸發(fā),在自身價值得到展現(xiàn)的同時,一種成就感和滿足感便在心頭駐足。
曾經(jīng)看到過一篇文章,說的就是“超越心里”,所謂超越心理是指開發(fā)自身潛能和突破自身素質(zhì)的一種執(zhí)著而頑強(qiáng)的進(jìn)取心態(tài)。當(dāng)一個人對自己贊賞和肯定的時候,就會產(chǎn)生一種價值認(rèn)同感,而后強(qiáng)烈的表現(xiàn)出升華自我的動力,這不僅僅是心理潛能的激發(fā),更多的是人性的完善、境界的提高或智慧的凝結(jié)。
人可能就是在一次次的不斷超越自己的過程中攀登到人生的頂峰的,就像破繭成蝶一樣,一旦突破了限制自身發(fā)展的瓶頸,那么勝利就離你不遠(yuǎn)了。
現(xiàn)在的頂崗實(shí)習(xí)支教就如同一個破繭的過程,我們都在被一件件大大小小的事情磨練著,我們都在完成各自的每一件任務(wù)之后留下屬于自己的精神財(cái)富。就這樣不斷的積累、不斷的探索、不斷的超越。我相信在不久的將來我們一定會因?yàn)橛闪孔兊姆e累達(dá)到質(zhì)變的飛躍的。
在我看來,超越其實(shí)是一種挑戰(zhàn),是一種創(chuàng)造,它相當(dāng)?shù)臅r候更傾向于人格的塑造。白巖松曾經(jīng)說過“人格是最高的.學(xué)歷”,超越自己主要就是克服自身的心里惰性,勇敢的面對擺在自己面前的一切困難。當(dāng)我把這種超越帶給自己甚至傳染給學(xué)生的時候我就是成功了。
我要告訴我的學(xué)生,超越永遠(yuǎn)是屬于強(qiáng)者的游戲,勇敢者的樂曲,而且是永無止境的,如果曾經(jīng)為了超越自我,奮力拼爭,終于登上了成功的高峰,卻永遠(yuǎn)又駐足不前了,那么,這山峰豈不就等于一座墳?zāi)?
但日子漸漸地久了,當(dāng)學(xué)生知道我們這些實(shí)習(xí)生是要走的,只和他們相處一個學(xué)期時,那些可愛的孩子,緊緊地抱著你不舍的反復(fù)問你:“老師你可以不走嗎。”當(dāng)時我的腦子一片空白,真不知道該怎么回答他們,是欺騙還是婉言拒絕,都張不開口,發(fā)不出聲,只能哽咽著。
“悄悄的我走了,正如我悄悄的來,我揮一揮衣袖,不帶走一片云彩。”我真的沒帶走一片云彩嗎?我?guī)ё吡怂麄兊乃寄睿麄兊淖T浮SH愛的們我會回來看你們的。
在實(shí)習(xí)的這段日子里,不僅和這些學(xué)生有了深厚的感情,還有和我一起的另外九個實(shí)習(xí)老師,我們四個月里像一家人一樣生活在一起,同吃同住,共同學(xué)習(xí)共同進(jìn)步。我親愛的一家人。
頂崗支教總結(jié)報(bào)告范例二篇
人總是在不斷地實(shí)踐中成長的,如果沒有實(shí)踐來磨礪自己,即使自己有再高深的理論,也沒有任何用處。對于我們師范生來說,這一次的頂崗實(shí)習(xí)支教活動就是對我們學(xué)習(xí)過的知識的最好的檢驗(yàn),它不僅僅讓我們在這難得的實(shí)踐活動中認(rèn)識到了自己的不足和缺陷,也為我們提供了一次服務(wù)社會,回報(bào)國家的機(jī)會。
時間就像不斷運(yùn)動的星星,每天晚上看到的他們都是同樣的樣子,可是實(shí)際上他們早已經(jīng)在不知不覺中飛越了百萬年。在這次實(shí)習(xí)開始之前,我總是會想,這么長的時間要怎樣才能度過呢,可是當(dāng)自己真正地來到這里之后,我才知道,這看似漫長的時間,卻是根本不夠用的。在這短短的半年時間內(nèi),我遇到了很多以前從沒遇到過的新朋友,新問題,新觀念。直到現(xiàn)在,我仍記得自己第一次被人稱為“老師”,雖然不像是想象之中的那么激動,可是還是讓自己立刻感到了自己的成長,原來自己早已經(jīng)過去了那些曾經(jīng)擁有過的和自己學(xué)生一樣的青春。
頂崗實(shí)習(xí)支教是我們河北師范大學(xué)長期開展的一種很有實(shí)踐意義的師范生培養(yǎng)活動,在這其中,一方面可以讓學(xué)生們更好地感受到教學(xué)一線的實(shí)際情況,作為一種職前教育為師范生在將來真正走向工作崗位打下一個良好的基礎(chǔ),同時也是我們河北師范大學(xué)幫扶農(nóng)村基層教育的一種善舉。現(xiàn)在,為期半年的教育實(shí)踐活動已經(jīng)圓滿結(jié)束,可是我卻希望這日子還能繼續(xù)下去。
在重復(fù)但是富有激情的授課之中,為期18個星期的頂崗實(shí)習(xí)支教活動結(jié)束了,雖然很短暫,但是卻讓我在教育教學(xué)中,在個人發(fā)展中都取得了非常有意義的收獲,我相信,這些都會是我這一生取之不盡用之不竭的寶貴財(cái)富,有了這次的職前教育,我相信我在以后的工作和學(xué)習(xí)中一定會成為一名負(fù)責(zé),優(yōu)秀的人民教師。
頂崗支教總結(jié)報(bào)告范例三篇
今天是10月25號了,算算,除去“十一”假期的12天,頂崗實(shí)習(xí)已經(jīng)40多天了,和這些孩子們也接觸了40多天了,不管是在工作方面還是生活方面我都是有很多收獲的,下面我就工作這一方面來談?wù)勎业模闶且稽c(diǎn)小心得吧。
作為一名教師,執(zhí)教能力是樹立教師威信的最主要的方面。自己的基本功強(qiáng),教學(xué)能力強(qiáng),教學(xué)有方,那在孩子們心中樹立的形象就好,威信也高,孩子們對教師便會有一種崇拜的,樂意接近的傾向,而且這種傾向產(chǎn)生的過程是很短暫的,也許是一節(jié)課的時間,也許是一句話的時間,話一出口就能讓孩子們感受到老師的魅力,對這一科也會很喜歡。而執(zhí)教能力差的老師恐怕就會花上很大的工夫了。
作為一名實(shí)習(xí)老師,在頂崗實(shí)習(xí)剛剛開始的時候,我是很緊張的,當(dāng)然對自己的能力是了解的。緊張,不光是在備課的時候,在踏進(jìn)教室的時候是尤為緊張的。我是有教學(xué)缺點(diǎn)的,例如,語速快啊,表達(dá)生動性不強(qiáng),課堂延展性低等等,這使學(xué)生對我的評價不是很高,這個根據(jù)學(xué)生們的課堂表現(xiàn)以及作業(yè)質(zhì)量是可以感覺出來的。那我得像個方法來改變之一狀況。首先,我的先了解一下學(xué)生們以前的是什么樣子,他們又想要什么樣子的課。我就和孩子們多接觸,具體了解他們的想法,他們對我的課的看法,借鑒他們以前老師的教法。呵呵,這不僅是我和孩子們有了一些了解,樹立了感情,還是我有了信心。這些孩子感受到了我的付出與努力,課堂表現(xiàn)積極起來,專心聽講,跟著我的思路去思考,作業(yè)質(zhì)量提高了,抄襲現(xiàn)象大大的減少了,我高興極了,自己的付出有了成果,雖然時間長了點(diǎn)。
現(xiàn)在一到了我們班的體育課,孩子們會叫我去,跟他們一起去上。踢毽子,玩籃球,跳繩,跳舞。這無疑又多了我跟孩子們接觸,溝通的機(jī)會。孩子們是那么的可愛,活潑,說話是那么地幽默,目光是那么的好奇。和他們一起,很快樂。
頂崗進(jìn)行中的我是成長的,收獲的,快樂的。
支教工作報(bào)告 篇2
通過支教,我更加深刻的理解了教師職業(yè)的神圣和光榮。由于xx中學(xué)地理位置比較偏僻,所以無論在生源、信息,還是各種教學(xué)設(shè)施上與xx市的一些學(xué)校相比有著一些差距。同時,各個教學(xué)班級學(xué)生數(shù)也要多一些。正是在這樣的條件下,學(xué)校的老師任勞任怨,起早貪黑,毫無怨言,在學(xué)校一干就是十幾年,數(shù)十年。以班主任為例,在這里,每一位班主任都要在學(xué)生到達(dá)教室之前先到教室,通常天還沒亮,班主任就要起床。
只要有一位學(xué)生沒有走,班主任老師就不會離開。其他,在學(xué)生就餐、學(xué)生日常學(xué)習(xí)和生活,各個方面,這里的班主任老師都要想到、做到。任課老師的情況也差不多。由于學(xué)校師資不足,老師們的工作量都很大,非常辛苦,但在平時的接觸中,雖然比較累,但老師們都有一種樂觀向上的心態(tài),對待工作還是充滿熱情,認(rèn)認(rèn)真真教學(xué),沒有表現(xiàn)出任何的不滿或是怨言。從他們身上,我深深地體會到了做一位人民教師的偉大。
其次,通過這次支教活動,在教學(xué)上也獲益良多。支教之前,我對于這次到xx中學(xué)還是有些擔(dān)心,其中一個重要的原因就是原來我是在高中實(shí)習(xí),對于初中教學(xué)沒有任何經(jīng)驗(yàn)。來到之后,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)將初一年級的一個班級交給了我。這就更讓我感到很大的壓力,教學(xué)對象、教學(xué)內(nèi)容都有很大的變化。在老教師的耐心幫助下,我逐步的適應(yīng)了初中教學(xué)。這在我的人生經(jīng)歷里是一次非常難得的體驗(yàn),對于今后的教學(xué)也是非常有益。
此外,通過這次支教活動,我也發(fā)現(xiàn)這里的學(xué)生非常認(rèn)真、刻苦。雖然條件與市里相比差了很多,但學(xué)生們的學(xué)習(xí)熱情很高,在校園里很早就可以聽到、看到學(xué)生們在讀書,課堂上學(xué)生們目不轉(zhuǎn)睛,自習(xí)課上也是踴躍提問。這和市里有些學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度真是有著天壤之別。
我的專業(yè)是漢語言文學(xué),我從小就樹立理想是“當(dāng)一名光榮的人民教師”,雖然之前在學(xué)校也有試講,但是真正站在講臺上給我的學(xué)生做見習(xí)班主任還是第一次。所以我既興奮能圓夢,但又緊張怕帶班帶不好。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心與幫助下,我們同學(xué)生的交流得心應(yīng)手,由于我們同學(xué)生的年齡差不大的緣故,學(xué)生很樂意同我們作無拘無束的交流,我們能夠確準(zhǔn)地把握學(xué)生裝的思想動態(tài),從而為更好地開展教學(xué)工作奠定了基礎(chǔ)。
從六月開始,按照文理學(xué)院的相關(guān)規(guī)定,我作為文法系漢語言文學(xué)專業(yè)的學(xué)生,到北鎮(zhèn)柳家鄉(xiāng)初級中學(xué)進(jìn)行支教活動。xx中學(xué)位于xx村,學(xué)校有初中三個年級,八個教學(xué)班。我執(zhí)教的是初一年級的一個教學(xué)班。經(jīng)過三個月的努力,比較圓滿的完成了支教任務(wù)。
同時,通過這次活動,我也學(xué)到了很多。我來到柳家中學(xué)的第一件事是先適應(yīng)這里的生活,這一點(diǎn)我認(rèn)為暫時沒有問題了。生存下來了,那就該考慮做點(diǎn)事情了。當(dāng)然,作為一個教師,搞好教學(xué)工作是我們的天職。對我們來說,這可比生存難多了。
當(dāng)我第一次走進(jìn)教室,全體同學(xué)都站起來高喊“老師好”,我不由地震動了下。當(dāng)看見他們那么可愛,聽到他們響亮的回答聲音及嘹亮的歌聲,自己好像回到從前,回到中學(xué)時代。看到他們那充滿著渴望的雙眼,聽著他們那真稚的聲音,自己有一種沖動,恨不得一下子把自己所有的知識傳授給他們。
支教三個月來,經(jīng)歷了許多事情,點(diǎn)點(diǎn)滴滴,一次又一次地讓我深思;經(jīng)歷了許多感動,大大小小,一次又一次地影響著我。我走進(jìn)了農(nóng)村中學(xué)教育,了解了農(nóng)村中學(xué)教育的現(xiàn)狀,認(rèn)識到了農(nóng)村中學(xué)教育教學(xué)工作的困難與艱辛,體味到了農(nóng)村中學(xué)老師的酸甜苦辣。
農(nóng)村中學(xué)的學(xué)生土生土長,從小受周圍特定環(huán)境與家庭教育的影響,與城市小孩相比,往往會顯得更加膽小拘謹(jǐn)、不善言談,缺少自信心理,又害怕會說錯被老師批評,會遭人恥笑。發(fā)言基本處于被動位置。在教學(xué)中我鼓勵學(xué)生大膽發(fā)言,多用親和力的語言給于肯定。
教學(xué)活動是師生的雙邊活動,要使之有效地進(jìn)行,就要建立起學(xué)生對教師的信任感。尤其是對農(nóng)村學(xué)生來說。要改變傳統(tǒng)的師道尊嚴(yán)的舊思想,建立平等的師生關(guān)系。要尊重?zé)釔蹖W(xué)生,對學(xué)生是肯定的態(tài)度,能緩解學(xué)生內(nèi)心的緊張,對學(xué)習(xí)有心理障礙的學(xué)生更要善于培養(yǎng)他們的自信心和學(xué)習(xí)熱情。只有建立起師生之間溝通的綠色通道,才會有教與學(xué)之間的寬松、民主、和諧的氛圍,才能為師生互動創(chuàng)造條件。
所以課前我認(rèn)真?zhèn)湔n,了解學(xué)生的各種情況,因材施教;課堂上我盡量用精彩的講述,循循的誘導(dǎo),積極地鼓勵來深深的吸引著每一個學(xué)生;課后,我認(rèn)真批改作業(yè),并對潛能生進(jìn)行重點(diǎn)輔導(dǎo),總是讓每一個學(xué)生都學(xué)會了并理解消化了才肯罷休。工作中,我發(fā)揮吃苦耐勞的工作作風(fēng),兢兢業(yè)業(yè)的教學(xué)精神,很快便與學(xué)生、家長、老師建立了和諧的關(guān)系。
我還非常注意學(xué)生的養(yǎng)成教育,個人衛(wèi)生教育,幫助他們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。我還非常關(guān)心學(xué)生的生活情況,能夠和學(xué)生談心,了解每個學(xué)生的生活,噓寒問暖,幫助有困難的學(xué)生。我還針對學(xué)生課外知識面狹窄這一實(shí)際情況,經(jīng)常從自己家里帶書借給學(xué)生看,擴(kuò)大學(xué)生的知識面,增強(qiáng)課外知識儲備量。
和學(xué)生積極交往的一個方面是與生同樂,參加他們的集體活動,比如班會和體育比賽,積極和學(xué)生探討班級建設(shè)的方法,。學(xué)生很喜歡老師用這種方式與他們交流,認(rèn)為我們沒有大學(xué)生的架子。假如說在與學(xué)生的交往中有什么收獲的話,除了教學(xué)處,就這點(diǎn)令我印象非常深刻。
當(dāng)然,就教學(xué)活動而言,我的教學(xué)能產(chǎn)生多少實(shí)際的成果,目前為難斷言;但就與學(xué)生融合這一點(diǎn),我想至少有一個比較良好的局面,這對于我將來的教學(xué)工作,將是一個比較好的因素。三個月的支教活動很快就結(jié)束了。雖然是“支教”,但實(shí)際上通過這次支教活動我卻學(xué)到了更多的東西。
同時,由于各種原因,通過支教活動也暴露出在教學(xué)中存在著一些問題,希望在今后的工作過程中能夠加以改善。十年樹木,百年樹人,教師是在教育人,這是很不容易的事。三個月的實(shí)習(xí)讓我明白了很多對道理,感謝實(shí)習(xí)給了我如此多的心得。
這里的一切,都使我明白了:條件的好壞,關(guān)鍵在于自己怎樣看待,擁有一顆奉獻(xiàn)的心,一顆感恩的心,生活永遠(yuǎn)是美好的。在路上,當(dāng)學(xué)生親切地喊到:”老師好!”,我感到孩子是多么可愛;當(dāng)把科學(xué)的交給渴望求知的孩子,我覺得我找到了自己的價值……
在這里,我學(xué)到了許多未曾學(xué)到的東西,而這一切將使我在以后的學(xué)習(xí)和工作中獲益非淺。在這里,我們苦過、累過,卻依舊笑著;我們迷惘過、徘徊過,可依舊堅(jiān)持著。支教雖然辛苦,但是鍛煉了我的意志,提高了我的能力,讓我在苦中作樂中提高了身心健康水平。
支教不僅讓我結(jié)交了很多朋友,收獲了友誼,支教更使我長大了:學(xué)會了吃苦耐勞;學(xué)會了苦中作樂;深刻體會到了團(tuán)隊(duì)精神的重要性;收獲了教育經(jīng)驗(yàn)和提高了教書技巧。在實(shí)踐中,我得到鍛煉,也看到了希望,更堅(jiān)定了我從事教育事業(yè)服務(wù)社會的人生信念;從支教中也知道自己水平有限,今后必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉,不斷完善和提高自己,為真正做一個出色的人民教師做準(zhǔn)備。
支教工作報(bào)告 篇3
支教工作總結(jié)
支教工作是一項(xiàng)重要而艱巨的任務(wù),我有幸參與了一次這樣的經(jīng)歷。在這篇文章中,我將詳細(xì)、具體且生動地總結(jié)我在支教工作中的所見所聞,分享我對支教工作的思考和體會。
當(dāng)我第一次踏上這個小山村時,我被美麗的自然風(fēng)光所震撼。然而,我也看到了村莊里面老舊破敗的房屋和缺乏基礎(chǔ)設(shè)施的現(xiàn)狀。孩子們熱情洋溢地迎接我們的到來,這讓我感到無比的溫暖。他們的笑臉給我?guī)砹藷o限的力量和動力,我愿意為他們做盡一切努力。
在支教的日子里,我從孩子們身上學(xué)到了很多。他們雖然生活在艱苦的條件下,但卻總是樂觀向上,努力學(xué)習(xí)。我見證了他們每天早早地起床,到學(xué)校學(xué)習(xí),即使是漫長的上山路他們也不畏懼。他們用對知識的渴望和求知欲,讓我更加珍惜我所擁有的一切。我別無選擇,只能成為他們的榜樣,以此來激勵他們堅(jiān)持下去。
在課堂上,我發(fā)現(xiàn)孩子們對知識的渴望是如此之大。他們聚精會神地聽課,積極參與討論。我盡力讓我的教學(xué)更加生動有趣,用大量的視覺和聽覺輔助材料來幫助他們理解學(xué)習(xí)內(nèi)容。有時候,我還會組織一些小組活動和實(shí)踐課程,讓他們更加深入地體驗(yàn)學(xué)習(xí)的樂趣。通過這些創(chuàng)新的教學(xué)方式,我發(fā)現(xiàn)孩子們的進(jìn)步是非常明顯的,他們的學(xué)習(xí)興趣和積極性也大大提高。
除了在課堂上進(jìn)行教學(xué),我還積極參與了社區(qū)建設(shè)工作。我組織了垃圾清理活動、栽種樹木和進(jìn)行環(huán)境保護(hù)宣傳等等。通過這些活動,我想讓孩子們了解到保護(hù)環(huán)境的重要性,培養(yǎng)他們的社會責(zé)任感和環(huán)保意識。在這個過程中,我看到了孩子們的參與和行動,他們愿意為村莊的發(fā)展和美化貢獻(xiàn)自己的一份力量。這讓我相信,他們會成為村莊未來的希望和支柱。
我還與當(dāng)?shù)卮迕窠⒘肆己玫年P(guān)系,了解了他們的生活和需求。我通過合作開展了一些小規(guī)模的農(nóng)業(yè)合作項(xiàng)目,幫助他們提高了農(nóng)作物的產(chǎn)量和質(zhì)量。這些工作不僅加強(qiáng)了與村民的聯(lián)系,也使我們的支教工作更加綜合性和可持續(xù)性。在取得這些成果的同時,我也為自己積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能。
回想起整個支教經(jīng)歷,我深深地感到收獲和滿足。通過與孩子們的相處,我學(xué)會了傾聽和關(guān)懷,培養(yǎng)了耐心和毅力。通過與當(dāng)?shù)卮迕竦暮献鳎覍W(xué)會了尊重和理解。這段經(jīng)歷讓我變得更加堅(jiān)強(qiáng)和成熟。
在未來,我希望能繼續(xù)參與支教工作,并將這種經(jīng)驗(yàn)傳遞給更多的人。我相信,支教工作不僅能改變孩子們的命運(yùn),也能為整個社會帶來積極的變化。讓我們一起努力,讓每個孩子都能享有平等的教育機(jī)會,為他們的未來鋪平道路,讓他們成為社會的棟梁之材。
支教工作總結(jié)完畢。通過這次支教經(jīng)歷,我深深體會到教育的重要性,也深刻明白了自己對孩子們的影響。我將永遠(yuǎn)銘記這段寶貴的經(jīng)歷,為教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
支教工作報(bào)告 篇4
2012年支教活動實(shí)踐報(bào)告
2012年暑假,我去婁煩咨詢。因?yàn)槲夷贻p時的夢想,我報(bào)名參加了。
此次活動隸屬于“汾酒公益自強(qiáng)之星”,其目的是選樹一批可親、可敬、可學(xué)的優(yōu)秀學(xué)生典型,深入發(fā)掘他們自立自強(qiáng)、磨礪成材的感人事跡,提煉他們身上所共有的寶貴精神,以此激勵全體的團(tuán)員青年以“汾酒公益自強(qiáng)之星”為榜樣,拼搏奮進(jìn)、勇攀高峰,并在全校營造良好的校園文化氛圍。我們社團(tuán)的“赴婁煩指教”活動方案獲得了重點(diǎn)資助,便在七月開展了此次實(shí)踐活動。
或許因?yàn)閶寢屖抢蠋煹木壒剩瑥男∥揖拖氘?dāng)一名老師,高中便決定以后有機(jī)會一定要去山區(qū)支教,所以這次活動我早早就報(bào)了名。7月3日,我坐上了去婁煩的大巴,那是一個我從未聽說過,甚至不知道如何寫作的貧困山區(qū)。車上的我很激動,因?yàn)槲覐膩矶紱]有想過條件會怎樣艱苦和困難,一心想著我心中的夢,一路的盤山公路都沒能讓我畏懼和退縮。
下午七點(diǎn)多,我來到了杜家曲鎮(zhèn),這是一個在大山深處素未謀面的地方。走在上小學(xué)的路上,姐姐告訴我,吃飯休息的問題今天才解決。我沒聽她說什么。我只是看著村子,想象著杜家曲小學(xué)會是什么樣子。
當(dāng)我看到綠色生銹的鐵門和破舊的教室時,我知道未來十天會發(fā)生什么。那些教室讓我想起了小學(xué)一二年級,沒有玻璃的門窗,破舊的書桌……而這十二天我們吃得最多的是土豆絲、酸白菜還有小米粥,肉和雞蛋這些在家吃膩了的東西對于我們來說都是奢侈品,最壞的是我們準(zhǔn)備第二天吃的饅頭被老鼠吃掉。不過很感謝那位老黨員送來的油麥菜和西葫蘆以及甜甜的杏。
至于宿舍,三張床上有四五個人。天氣很潮濕。有很多蚊子和昆蟲。而且,山上的夜晚很冷。我們剛來的時候什么都沒有,硬邦邦的床上只有床單,枕著的是自己的衣服,后來村民們才送來褥子、被子、枕頭。
在杜家曲的12天里,我們開展了教學(xué)支持、探親、募捐、調(diào)研等活動。我們招收了一至六年級的學(xué)生,分為三個班,對這些學(xué)生我們開設(shè)了語文、數(shù)學(xué)、瘋狂英語、趣味地理、**舞蹈、美術(shù)手工、以及人文歷史七門課程,在這十二天中我教三四年級的語文、英語,五六年級的語文和**舞蹈。所以在這十天里,我一直在學(xué)校,備課,吃飯和休息,和我的孩子們呆在一起。
每天都會去學(xué)生家里去家訪,詢問家庭情況、孩子在家里的表現(xiàn),家長對孩子的管理以及期望。雖然聽不懂他們的土話,但我能看到他們樸實(shí)真誠的眼神和改變孩子命運(yùn)的決心。所以在課堂上,我給他們講夢想,講幸福,講父愛講母愛,教他們唱歌跳舞,我很想把我知道的都告訴他們,講給他們聽,很想去關(guān)心我的孩子們,給他們溫暖,給他們希望。
至于調(diào)研活動,我們走訪村民,了解他們的耕地情況、燃料情況、交通情況、醫(yī)保情況、孩子的教育問題等,通過調(diào)研我們總結(jié)當(dāng)?shù)鼐用竦纳钋闆r。到最后離開的時候我們將帶來的體育器材全部捐給了杜交曲小學(xué),留給了這群可愛的孩子們,希望能帶給他們快樂,以及健康的體魄和陽光上進(jìn)的靈魂。
雖然我在婁煩才12天,但收獲頗豐,最大的收獲就是孩子們的深厚感情。在最后快離開的時候,孩子們送給我很多上手工課親手制作的東西,并寫了許多讓我很溫暖的話。記得當(dāng)時我在我的日記中這樣寫道到最后離開那天,孩子們很早便到學(xué)校在教室等了一個小時,然后提著我的行李陪我等車,我那不爭氣的眼淚便流了下來。
孩子們真摯的感情和期待的眼神讓我感動。我自己也受不了離別的場面。
在本次教學(xué)實(shí)踐中,人際關(guān)系處理也取得了一些成績。大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜, 大家為了這次支教活動走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的是,在交流中,既然我們不能改變某些東西,我們應(yīng)該學(xué)會適應(yīng)它;如果沒有,改變你適應(yīng)它的方式。
在這十二天中自己也學(xué)會了自強(qiáng)自立,增加了自己的閱歷。俗話說:“千日在家,半出“招”難!
“這意味著我在家的時候,有自己的父母要照顧、照顧和照顧。我過著無憂無慮的生活。但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決的,增強(qiáng)了自己的自信心。
在這12天里,我們需要為我們的衣食住行做好計(jì)劃,尤其是在飲食方面。我們需要合理使用資金,為自己的生活制定計(jì)劃。雖然很辛苦但我想說這才是真正地生活,少了一份脆弱,多了一份堅(jiān)強(qiáng),忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。
一個班也是一個小公司,在這個小公司里,我擔(dān)任經(jīng)理。要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學(xué)們。要想讓他們服從你的管理,那么你對每個員工或每個同學(xué),首先要公平,再者要用到不同的管理方法,意思就是說:
在管理時,要因人而異!所以這十幾天也算是對《管理學(xué)》的真實(shí)應(yīng)用了。實(shí)踐就是把我們在學(xué)校學(xué)到的理論知識運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使我們所學(xué)的理論知識變得有用。
如果你只學(xué)不練,那么你所學(xué)的等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合;另一方面,實(shí)踐可以為將來的就業(yè)打下基礎(chǔ)。通過這段時間,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西。
因?yàn)榄h(huán)境不同,接觸的人和事也不同,從他們身上學(xué)到的東西自然不一樣。我們要從實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
學(xué)校是一個小社會,我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;只有這樣,才能學(xué)以致用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長,才能有效地為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自我價值。
一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的學(xué)生擁有絢麗的青春。誰說我們年少輕狂,經(jīng)不氣風(fēng)暴的洗禮?誰說我們在校園里耳朵不聽窗外的事,只讀圣賢的書?
走出校園,踏上社會,為自己書寫美好的未來。
支教工作報(bào)告 篇5
xx年業(yè)務(wù)上也可以說獲益匪淺!我敬佩實(shí)驗(yàn)小學(xué)老師忘我的奉獻(xiàn)精神,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,他們才是我真正學(xué)習(xí)的榜樣。在實(shí)驗(yàn)小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,同事的無私關(guān)懷下,我順利完成了一年的支教工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、政治思想方面
工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)教育方針政策,嚴(yán)格要求自己,服從受援學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排,遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度。平時我也能主動的與本教研組的老師溝通交流,虛心向他們學(xué)習(xí),向他們索取寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
二、教育教學(xué)方面。
這一年中受領(lǐng)導(dǎo)的安排,我擔(dān)任的是一年級的語文教學(xué)工作。由于我們實(shí)驗(yàn)小學(xué)情況特殊,新學(xué)校還在建設(shè)中,我們一、二年級都是借用幼兒園的場地,場地有限、可利用的教育資源非常有限。學(xué)生中還有大部分沒讀過正規(guī)的學(xué)前班,大部分學(xué)生還是留守兒童,都是目不識丁的老人在管孩子,在這些特殊的情況下我從這些方面來提高教學(xué)效果。
1.認(rèn)真?zhèn)浜谜n,做好課前準(zhǔn)備,上好每一堂課。由于我們學(xué)校情況比較特殊,沒有可利用教學(xué)資源,于是我在課堂上總是營造輕松的學(xué)習(xí)氛圍,調(diào)動學(xué)生的積極性。根據(jù)一年級學(xué)生的心理和年齡特征,從語文學(xué)科的特點(diǎn)出發(fā),堅(jiān)持以學(xué)生為本的教育思想設(shè)計(jì)教學(xué)。
2.做好培優(yōu)扶差工作。培優(yōu)輔差是教學(xué)工作的重頭戲,對于后進(jìn)生我總是給予更多的照顧,課堂上總是多提問,多巡視,多輔導(dǎo),多表揚(yáng)。課后總是多談話,多交流,樹立信心,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。經(jīng)過努力,學(xué)生得到了全面發(fā)展。
3.優(yōu)化教學(xué)方法,充分發(fā)揮學(xué)生主體作用。課堂教學(xué)中我運(yùn)用啟發(fā)式,討論式,點(diǎn)撥式導(dǎo)學(xué)式等生動活潑的教學(xué)方法。利用有限的資源,讓學(xué)生通過眼,手,口,腦等各種活動活動學(xué)習(xí)樂趣,強(qiáng)調(diào)學(xué)生積極主動參與到學(xué)習(xí)活動中。
支教工作報(bào)告 篇6
我并沒有因?yàn)橹Ы叹陀辛恕肮猸h(huán)”。自從我踏進(jìn)長春嶺第二小學(xué)校園那一刻起,就沒有把自己當(dāng)成一個“流水的兵”,而是以高度負(fù)責(zé)的主人翁精神,在每一個平凡的支教日子里揮汗?jié)娔燎诟冻觥J紫龋念I(lǐng)導(dǎo)工作安排;嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求,做到按時到校,不遲到不曠課,有事先請假,堅(jiān)持集體辦公,按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù);
其次、與群眾打成一片,不搞特殊化。在學(xué)校食堂里就餐,并利用茶余飯后或工作之余與老師們聊聊天,敘敘家常,談?wù)撘恍┥詈凸ぷ魃系默嵤隆I钌蠌牟幌驅(qū)W校領(lǐng)導(dǎo)提出過多的要求,平時與老師交談中,從沒有居高臨下的優(yōu)越感,一律按學(xué)校的要求去辦事;
第三,樹立主人公的意識。凡是涉及到學(xué)校利益的事,我總是從“長春嶺第二小學(xué)”這個角度去考慮,凡是關(guān)系到學(xué)校聲譽(yù)時,我總是以一個“長春嶺第二小學(xué)教師”的身份去爭取……這樣過了一段時間之后,我打心眼里高興,為她們能夠接受、理解我而高興,為我能夠融入長春嶺第二小學(xué)這個集體而高興。
物業(yè)工作報(bào)告怎么寫1500字
在我看來“物業(yè)工作報(bào)告怎么寫”是眾多文章中的絕美之作。時間在我們手中滑過不經(jīng)意間就走到了盡頭,這一階段的工作即將結(jié)束,畫上句點(diǎn)。我們將要對這一段時間工作進(jìn)行總結(jié),寫工作總結(jié)的目的是為了我們下一階段的工作可以更好的開展。下面是我得出的結(jié)論供你參考!
物業(yè)工作報(bào)告怎么寫 篇1
1、“定點(diǎn)開孔”式管道疏通
由于東西辦公樓下水管道使用年限很長,管道經(jīng)常出現(xiàn)堵塞,尤其是男生間小便下水尿堿堵塞嚴(yán)重,舊疏通方式為使用疏通機(jī)疏通,如不能疏通,只能考慮更換新管道,且?guī)鼡Q難度很大影響正常辦公。該同志創(chuàng)新使用開孔器開孔,定點(diǎn)疏通后,自己加工“補(bǔ)片”即可恢復(fù)使用,使用該方法已經(jīng)在大樓各處下水管道開孔十余處,節(jié)省更換管道一百余米,效果良好。
2、連夜搶修電梯
辦公大廈原有電梯為組裝梯,質(zhì)量不太穩(wěn)定,經(jīng)常出現(xiàn)各種故障,該同志吃苦耐勞,勤奮好學(xué),全程陪同廠家維修人員,經(jīng)常連夜加班,為電梯維修獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,其中一次“平層器”故障后,國內(nèi)買不到配件,即將影響辦公,該同志提出,使用現(xiàn)有限位器改造,加工外形后,使用正常。普通限位器價格約20元,進(jìn)口配件價格約500元,且報(bào)關(guān)周期約20天,共改造6個樓層的限位器,即節(jié)省了金錢又大大縮短了維修時間,保證了機(jī)關(guān)工作人員上下班電梯的正常使用。
3、連夜搶修中央空調(diào)機(jī)組
辦公大廈舊中央空調(diào)為溴化鋰機(jī)組,故障率高,運(yùn)行環(huán)境差,該同志吃苦耐勞,每次均陪同廠家連夜查找故障,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為中央空調(diào)機(jī)組維修提供了很大的幫助。某次維修,該同志陪同進(jìn)行各項(xiàng)檢查,發(fā)現(xiàn)是油水分離器故障,更換后,制冷效果提升明顯。在更換維修真空泵時,提出使用國產(chǎn)真空閥和接口閥,避免了全部更換國外真空泵,節(jié)省了三分之二的費(fèi)用(國產(chǎn)真空泵約3000元/臺,共兩臺),同時提出在真空泵下加裝不銹鋼托盤,避免了污染地面。
4、辦公樓暖氣系統(tǒng)改造
20xx年底,水電科負(fù)責(zé)東西辦公樓供暖系統(tǒng)拆除安裝工作。此項(xiàng)工程于9.26日開始施工,時間緊任務(wù)重,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,必須保證11.15日如期供暖,由該同志帶領(lǐng)大廈維修人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場監(jiān)工、把關(guān)、現(xiàn)場協(xié)調(diào)。該同志比施工人員來的早,走得晚,施工前檢查前一天施工質(zhì)量、進(jìn)度,施工結(jié)束后,督促現(xiàn)場衛(wèi)生清理,查缺補(bǔ)漏,多次留宿辦公室。對一些灰塵大、噪音大的工程量,盡量安排在周末和夜間施工,盡可能減少對機(jī)關(guān)人員日常辦公的影響。最后如期供暖,共計(jì)改造室內(nèi)風(fēng)機(jī)228臺,做到噪音小,效果好,每間辦公室溫度均提升1~2度,受到了各部室的好評和肯定。
5、消防卷簾門改造
由于消防卷簾門使用年限較長,已經(jīng)無法正常起落,不能起到防火作用,市消防大隊(duì)多次要求整改,20xx年6月計(jì)劃更換控制柜,更換人員購入控制柜后,發(fā)現(xiàn)舊電機(jī)為220v電機(jī),現(xiàn)在市面上已經(jīng)沒有220v控制柜,施工人員明確表示無法完成改造,該同志多次與廠家聯(lián)系,現(xiàn)場試驗(yàn),發(fā)現(xiàn)增加“整流橋“和配套變壓器等控制元件后,可以正常使用,避免了更換所有卷簾門(2.3m×4.1m,約5平方),該門市場價約為600元/平方,節(jié)省了約33000元。
物業(yè)工作報(bào)告怎么寫 篇2
物業(yè)維修工年度個人工作總結(jié)
作為一名物業(yè)維修工,一年的工作總結(jié)是必不可少的。這份工作總結(jié)旨在回顧過去一年的工作,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找到不足和改進(jìn)之處,并且規(guī)劃下一年的工作目標(biāo)。下文將詳細(xì)介紹我在過去一年的工作中所做出的努力和取得的成就。
一、工作總體情況
在過去一年的工作中,我主要負(fù)責(zé)物業(yè)的維修工作。在這段時間里,我每天都在為居民們維修房屋、修補(bǔ)電器和設(shè)備和其他一系列維修工作而努力。這一年的主要工作以搬運(yùn)和維修為主,并且我從中學(xué)到了很多。
二、取得的成績
1. 提高維修水平:在過去一年里,我成功維修了許多居民的問題。我總是竭盡全力幫助居民解決問題,并且盡可能地讓他們感到滿意。同時,我也不斷地學(xué)習(xí)和了解新的維修工具和技術(shù),這使得我的維修水平得到了進(jìn)一步的提高,能夠更好地滿足居民的需求。
2. 減少居民投訴:在過去的一年里,由于我工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),我們物業(yè)收到的居民投訴數(shù)量有所降低。這是我自豪的成就,說明我在過去一年中做出了很大的努力。
3. 加強(qiáng)安全防范:在過去一年里,我也參與了小區(qū)的安全工作。我注意到一些安全隱患并及時報(bào)告,并及時提醒居民,指出暴露在風(fēng)險(xiǎn)之中的地方,以確保小區(qū)的居民生活得更加安全。
4. 與同事合作良好:在過去一年里,我與我的同事們始終保持良好的合作關(guān)系。我們經(jīng)常一起探討維修技巧和工具,并共同解決工作中遇到的難題。這不僅使我們的工作更加輕松,而且也為居民提供了更好的服務(wù)。
三、存在的問題和改進(jìn)方案
1. 工作效率需要提高:在過去一年的工作中,我意識到我的工作效率需要提高。由于時間分配不合理,我的維修工作有時會超時完成,從而影響其他工作。因此,明年我計(jì)劃更好地規(guī)劃我的維修時間和工作流程,提高我的工作效率。
2. 學(xué)習(xí)新技能:為了更好地為居民提供服務(wù),我明年計(jì)劃學(xué)習(xí)一些新的維修技能。我打算參加一些維修技能培訓(xùn)課程,提高自己的維修技能水平,以便更好地應(yīng)對各種維修工作。
3. 更加注重安全:在明年的工作中,我計(jì)劃更加注重安全。我將定期檢查小區(qū)房屋和設(shè)備的安全狀況,并確保所有維修工具和設(shè)備都符合相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn),以確保小區(qū)的居民能夠生活在一個更加安全的環(huán)境中。
四、未來的工作目標(biāo)
1. 提高居民滿意度:明年,我將繼續(xù)努力提高我的維修水平,以贏得更多居民的信任和滿意度。我將竭盡全力滿足他們的需求,盡量減少他們的生活不便。
2. 提高工作效率:為了更好地履行我的工作職責(zé),明年,我將努力提高我的工作效率。我將更好地規(guī)劃我的工作時間,提高我的工作流程,減少不必要的浪費(fèi)。
3. 加強(qiáng)安全管理:為了更好地保障居民的生命財(cái)產(chǎn)安全,明年,我將繼續(xù)加強(qiáng)我的安全管理。我將定期檢查小區(qū)房屋和設(shè)備的安全狀況,并確保所有維修工具和設(shè)備都符合相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)。
總的來說,過去的一年對我的工作和人生都是非常寶貴的。通過不斷的努力和實(shí)踐,我不斷取得了進(jìn)步并成長。在未來的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持我的工作原則,努力提高自己的專業(yè)水平,為小區(qū)的居民提供更好的服務(wù)。
物業(yè)工作報(bào)告怎么寫 篇3
20xx年,物業(yè)管理服務(wù)中心在學(xué)校和后勤保障處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)始終秉承“三服務(wù)兩育人”的工作宗旨,大力弘揚(yáng) “細(xì)節(jié)決定成敗,關(guān)鍵在于落實(shí),落實(shí)貴在堅(jiān)持”的工作精神,切實(shí)踐行“師生滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心的工作要求”,進(jìn)一步深化細(xì)化物業(yè)規(guī)范化管理,按照“抓教育,宏正氣,抓隊(duì)伍,求合力,抓規(guī)范,促落實(shí)”的工作思路開展工作,在其它部門的支持配合下,在中心全體員工的共同努力下,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,提高服務(wù)質(zhì)量,為教學(xué)、科研和師生生活提供了優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù),并獲得“全國高校學(xué)生公寓工作先進(jìn)單位”光榮稱號
一、加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范日常管理
物業(yè)管理服務(wù)所涉及的是學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)、生活和休息的主要場所,也是學(xué)校管理育人、服務(wù)育人和環(huán)境育人的重要課堂。因此物業(yè)管理服務(wù)工作直接關(guān)系到學(xué)生的全面健康成長成才成人,必須引導(dǎo)廣大教職工在思想上高度重視、行動上細(xì)致扎實(shí),努力做好各項(xiàng)管理服務(wù)工作。
1.建立了立崗制度
物業(yè)中心建立了學(xué)生宿舍早晚立崗制度,要求各樓棟管理員每日早上x時到x時、晚上x時到x時在樓棟門口佩戴袖標(biāo)立崗,此時段進(jìn)出人員較多、流量大,出現(xiàn)的問題也較多。建立此項(xiàng)制度的目的一是要求樓管在這個時間段對該樓內(nèi)住宿同學(xué)加深印象、增進(jìn)了解;二是規(guī)范上崗;三是嚴(yán)防盜賊入內(nèi)。實(shí)行立崗制度后,達(dá)到了很好效果,樓管與同學(xué)們的距離拉近了,感情加深了,早晚時間內(nèi)也沒有發(fā)生外盜現(xiàn)象。
2.完善修訂規(guī)章制度和考核辦法
中心進(jìn)一步完善修訂了各項(xiàng)管理制度,規(guī)范員工行為。修訂后的各崗位職責(zé)和考核辦法,如《員工行為管理規(guī)范》、《樓長責(zé)任考核辦法》、《保潔工責(zé)任考核辦法》對分工更加細(xì)致、明確,讓每位員工知道自己什么時間做什么事,什么地點(diǎn)做什么事,如何做,做到什么程度等。制度使分工明確,責(zé)任到人。各片區(qū)把自己片區(qū)的工作任務(wù)公平劃分,責(zé)任到人,做到具體到每塊玻璃,每塊地板都有相應(yīng)的負(fù)責(zé)人,避免工作相互推諉現(xiàn)象。
3.巡查制基礎(chǔ)上增設(shè)流動紅旗
20xx年,物業(yè)中心全體員工學(xué)習(xí)和實(shí)踐巡查制度后,轄區(qū)環(huán)境得到可喜改觀。今年,中心在巡查制基礎(chǔ)上增加了流動紅旗,依然規(guī)定每月2次對轄區(qū)進(jìn)行例行檢查,由中心領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)全體管理人員、樓管分四組參與其中,對轄區(qū)內(nèi)硬軟件進(jìn)行檢查打分,檢查項(xiàng)目細(xì)化到走道、衛(wèi)生間、樓梯等,每組分?jǐn)?shù)最高的獲得流動紅旗。此措施不僅使環(huán)境更加衛(wèi)生整潔,還激發(fā)了員工工作的積極性和上進(jìn)心,更促進(jìn)了員工間的互相理解。在本學(xué)期的第四次巡查中,x棟樓獲得最高分,但是該樓棟長x主動提出流動紅旗歸x棟獲得,理由是x棟是大棟,也只比x棟少x分,但住宿人員多x棟將近x人,管理工作量大,理應(yīng)由x棟獲得流動流動紅旗。
二、加強(qiáng)配套設(shè)施建設(shè),解決師生的后顧之憂
硬件設(shè)施配套是學(xué)校發(fā)展與時俱進(jìn)的基本要求,同時也是學(xué)校精神文明創(chuàng)建的基礎(chǔ)保障。本著方便師生、便于管理的原則,物業(yè)中心正在逐步為宿舍和教學(xué)樓增加配置。
三、加強(qiáng)人文關(guān)懷,努力提高服務(wù)質(zhì)量
物業(yè)服務(wù)質(zhì)量是物業(yè)管理服務(wù)中心發(fā)展壯大的生命線。為了提高服務(wù)質(zhì)量,在實(shí)際工作中,員工已逐步變被動服務(wù)為主動服務(wù),將學(xué)生視為子女,視老師為親人,經(jīng)常和師生進(jìn)行溝通,主動從師生的角度出發(fā),想師生之所想,急師生之所急主動貼近師生實(shí)施親情服務(wù)、暖心服務(wù)。在日常生活中,每逢刮風(fēng)下雨,樓管員都會主動提醒師生關(guān)好門窗,主動為師生拾撿曬落的衣服;每逢天氣變化,樓管員都會給師生溫馨提示或主動問寒問暖。另外,樓棟管理及工作人員經(jīng)常拾到并交還的錢包、手機(jī)、書包、手表、眼鏡等不計(jì)其數(shù)。
物業(yè)中心員工也是不上講臺的教師,他們以自己愛崗敬業(yè)、任勞任怨、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好職業(yè)道德,為學(xué)生樹立學(xué)習(xí)的榜樣。在學(xué)生宿舍管理中,員工的言行舉止也無時無刻不在對學(xué)生起著潛移默化的.作用。x棟宿舍樓今年進(jìn)駐的全部是大一新生,大部分是家里的獨(dú)生子女,集萬千寵愛于一身。許多同學(xué)剛離開家不久,還欠缺一些與人交往的基本禮儀。一次一個學(xué)生找樓管阿姨借水果刀,直接說“有水果刀嗎”,宿管員陳師傅開玩笑的問她“找誰借東西啊”,學(xué)生趕緊說“阿姨,請問有水果刀嗎”。物業(yè)中心員工就是這樣,在平時一些不經(jīng)意的小事上,用自己特有的方式方法讓學(xué)生們在汲取知識的同時,也學(xué)習(xí)做人為人之道。
四、加強(qiáng)安全意識,做好防火防盜工作
防火防盜工作一直是我們物業(yè)主要工作之一。今年,在校保衛(wèi)處、學(xué)工的協(xié)助下中心對員工進(jìn)行了三次消防演習(xí)及組織學(xué)生進(jìn)行消防逃生演習(xí)。在學(xué)生宿舍成立三個消防安全聯(lián)防互動小組,自發(fā)定期對消防器材、設(shè)施、消防通道,防火門進(jìn)行安全檢查;中心的黨員骨干員工工作委員會在平時的工作生活中及時了解員工思想動態(tài),發(fā)現(xiàn)矛盾沖突能及時予以溝通、化解,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象能及時糾正,并對支部工作提出一些合理化意見和建議。
20xx年x月,中心舉辦了首屆物業(yè)、安全消防業(yè)務(wù)技能知識大賽。參賽隊(duì)伍全部由各學(xué)生宿舍樓棟長組成,共分七個組,大賽為前三名頒發(fā)了獲獎證書及獎金。這次活動物業(yè)中心除值班人員不能到場,其他職工全都到場觀摩學(xué)習(xí),取得了良好的效果。會同學(xué)校保衛(wèi)處聯(lián)合舉辦消防安全知識講座。物業(yè)中心各樓棟長分批聽課,做好記錄,理論聯(lián)系實(shí)際,談體會,交流消防安全知識經(jīng)驗(yàn),特別是遇到火災(zāi)情況采取三分鐘內(nèi)滅火的自救辦法,此辦法經(jīng)典實(shí)用,得到了大家的廣泛認(rèn)同。
x月x日,x棟停電,來電后x寢室突發(fā)火災(zāi),事后查明是由于來電后寢室沒人,熱得快插在開水瓶內(nèi)引起的。事后,物業(yè)中心總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并制定了《學(xué)生宿舍停電應(yīng)對方法》和《初始火災(zāi)應(yīng)對方法》,要求每次停電樓管員必須將該樓每間房的閘刀立即關(guān)掉,來電后不要給房間送電,要求住宿在該樓棟的同學(xué)向樓管報(bào)告,核實(shí)身份后方能送電。
客服工作報(bào)告怎么寫1500字
欄目小編為您準(zhǔn)備了一些有關(guān)“客服工作報(bào)告怎么寫”的內(nèi)容,希望對你的工作和生活有所幫助。時光飛逝,我們要面對新的挑戰(zhàn)。這是讓你對自己工作的認(rèn)識,如果總是出現(xiàn)重復(fù)性的錯誤,那么你就需要花費(fèi)更多的時間去進(jìn)行總結(jié),來提高效率。
客服工作報(bào)告怎么寫 篇1
時間飛逝如彩虹,一轉(zhuǎn)眼便不見。來到客服這個崗位上也已經(jīng)有了一段時間了,這一段時間的學(xué)習(xí)和積累給我自己也帶來了莫大的改變。回想起這一段時間的點(diǎn)滴,忽的也有了很多的感慨。在此我也想好好的為過去的工作進(jìn)行一番整理,一次總結(jié)。希望今后的工作可以在這個基礎(chǔ)上,持續(xù)前行,繼續(xù)突破。
一、個人態(tài)度的轉(zhuǎn)變
我來到物業(yè)并不是很久,所以現(xiàn)在的我看起來還是稍微有些青澀。但是這幾個月的學(xué)習(xí)和成長也給我?guī)砹撕芏嗟奶嵘还苁菍τ谖覀€人還是對于這份工作,都是有一些進(jìn)步的。而首先體現(xiàn)在的就是我個人的一份態(tài)度上。一開始進(jìn)來的時候首先以學(xué)習(xí)為主,現(xiàn)在我慢慢的開始以創(chuàng)新為主了。創(chuàng)新溝通技巧,創(chuàng)新工作方式,這都是我每天會去嘗試的一部分,而這也代表著我們這一段時間的成長,走過了那一段打基礎(chǔ)的日子,現(xiàn)在就是努力成長的日子了。不管是我對工作的態(tài)度,還是平時生活中的狀態(tài),都有了很大的提升,也給自己帶來了很多驚喜和成果。
二、工作能力的提升
隨著自己慢慢對工作的深入,很多方面我都能夠掌握的很好了。所以自己在這份工作上也越來越自由,更加的輕松了一些。這一切都是源于自己對工作技巧的把控,也是自己在這一路上堅(jiān)持奮斗的結(jié)果。能力提升了之后,肩上的責(zé)任也就更加重一點(diǎn)了,所以未來也是值得期待和憧憬的。很感謝這段時間里大家對我的幫助和指導(dǎo),是你們一路支持著我,讓我慢慢的變得成熟,真正的踏入了這份工作。未來我會繼續(xù)保持,努力提升自己的各項(xiàng)能力!
三、未來的計(jì)劃打算
每一個未來,都沒有一個確定的結(jié)果。就像每一個明天,都有可能和我們計(jì)劃和想象的不一樣。但這并沒有讓人可恐懼的地方,這更是給了我們更多的期待,所以對于未來,我想首先我會保持一個更好的狀態(tài),每天調(diào)配好工作和時間,繼續(xù)對各個方面創(chuàng)新。在保證做好一份客服工作的基礎(chǔ)上,努力完善自己其他的方面。在工作之中努力提升自己的各項(xiàng)技巧和能力,拓展自己的交際圈,做好物業(yè)工作,把這份事業(yè)做到,就是我接下來的目標(biāo),我會保持這一個方向,不斷往前走,不斷往前挖掘,逐步突破自己,實(shí)現(xiàn)自己的化價值。
客服工作報(bào)告怎么寫 篇2
1、抓管理。
客服的管理工作,是非常重要的工作,它包括人的管理、業(yè)務(wù)的管理、和服務(wù)的管理。在對人的管理上,一是抓制度建設(shè),建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作,提高理賠人員的積極性、責(zé)任心和責(zé)任感;在業(yè)務(wù)管理上,主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查,使理賠流程科學(xué)、合理和實(shí)用,同時加強(qiáng)對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,從而提高整個理賠水平。
2、抓服務(wù)
服務(wù)是保險(xiǎn)企業(yè)的宗旨,是缺課服中心工作的核心內(nèi)容,服務(wù)主要是為員工服務(wù)、為公司服務(wù)、為客戶服務(wù)。在為員工的服務(wù)上,為了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,我們力爭做到方便、快捷和周到;在對客戶服務(wù)上我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到,急客戶之所急、想客戶之所想,做到該賠的一定賠到位,不該賠的決不濫賠,不該賠的也力爭讓客戶滿意,通過我們的思想工作和處事藝術(shù),使理賠工作更拉近與客戶的距離,更促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,使員工滿意、公司滿意,客戶也滿意。
3、抓培訓(xùn)。
為了提高理賠人員的服務(wù)水平,必須強(qiáng)化崗位培訓(xùn)。主要的培訓(xùn)內(nèi)容是:有關(guān)法律法規(guī)、保險(xiǎn)條款、公司規(guī)定、汽車專業(yè)知識、定損技術(shù)及有關(guān)的知識。培訓(xùn)的方式是:集中培訓(xùn)和個別培訓(xùn)相結(jié)合,理論培訓(xùn)和實(shí)際操作相結(jié)合,外請培訓(xùn)和自我培訓(xùn)相結(jié)合。每次培訓(xùn)都有測試,每次測試都和業(yè)績掛鉤,年終將進(jìn)行綜合評價。
4、抓理賠質(zhì)量。
一年來,我們很抓理賠質(zhì)量,首先把住定損關(guān),做到既嚴(yán)又準(zhǔn);其次,把住核價關(guān),做到準(zhǔn)確、合理;最后,把住責(zé)任關(guān),即準(zhǔn)確界定保險(xiǎn)責(zé)任,嚴(yán)格洞察騙賠案件,慎重處理拒賠案件,嚴(yán)格剔除不合理賠付。一年來,據(jù)上述統(tǒng)計(jì),告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付,共為公司減少賠付萬元,實(shí)際為公司創(chuàng)造利潤萬元。
20__年的結(jié)束對于我們來說并不代表著工作的結(jié)束,而是一個新起點(diǎn)的開始。因?yàn)槲覀兊墓ぷ髟趤砟昝媾R著更嚴(yán)峻的考驗(yàn),充滿著挑戰(zhàn)。
客服工作報(bào)告怎么寫 篇3
實(shí)習(xí)是一種對用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對接受實(shí)習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會成員(如實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會對該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
實(shí)習(xí)基本情況
1、實(shí)習(xí)時間和地點(diǎn)
時間:20××年7月1號至20××年9月31號
地點(diǎn):天津“實(shí)心眼”食品銷售有限公司
2、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是每個即將畢業(yè)的大學(xué)生的重要經(jīng)歷,通過實(shí)習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動手能力,也增加了我的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),對實(shí)際的財(cái)務(wù)工作也有了新的認(rèn)識。實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,也讓我更加看清自己的不足之處。通過這次會計(jì)實(shí)習(xí),我對今后的學(xué)習(xí)、發(fā)展方向有了更進(jìn)一步的認(rèn)識:學(xué)習(xí)不僅僅學(xué)的是理論知識,更重要的是學(xué)習(xí)如何將理論知識應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)習(xí)將工作做到盡善盡美。
3、實(shí)習(xí)單位簡介
天津?qū)嵭难凼称酚邢薰荆ū本┟牢稏|方食品有限公司)是一家全新理念的電子商務(wù)公司。公司本著以人為本的原則共創(chuàng)輝煌的理想。我們致力于打造中國最大、最安全的特色食品購物平臺。我們堅(jiān)持的使命是讓更多消費(fèi)者享受到更便捷的購物,吃上更放心的食品。我們的商品包括:堅(jiān)果系列、精品棗系列、果干果脯系列、休閑零食系列、特產(chǎn)系列、養(yǎng)生果菜果蔬系列、禮品系列、廚房寶貝等百種品類,是辦公室白領(lǐng)、居家生活和年輕一族的首選食品網(wǎng)絡(luò)購物平臺。公司旗下打造的購物平臺有:
1、實(shí)心眼干果店:
2、實(shí)心眼旗艦店:
其中“實(shí)心眼干果店”在淘寶食品類目名列前茅,榮譽(yù)五皇冠,已成為天津第一淘寶店鋪;20××年銷售額超過兩千萬!我們今年銷售額的目標(biāo)是突破一億元!隨著公司的不斷發(fā)展和壯大,公司已入駐東麗工業(yè)園區(qū);為員工創(chuàng)造一個良好的發(fā)展環(huán)境和平臺!
我們是一個充滿活力和激情的團(tuán)隊(duì),目前公司處在高速發(fā)展的時期,我們希望更多有能力,有經(jīng)驗(yàn),有激情的優(yōu)秀人才加盟我公司!同時我們擁有完善的薪酬和晉升制度,只要你的努力足夠,你的熱情足夠,我們就能給你提供足夠?qū)拸V的平臺幫助你提升自己、發(fā)展事業(yè)!讓我們一起在和諧愉快的工作氛圍中,本著誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的態(tài)度,在廣闊的發(fā)展空間中高效工作,和企業(yè)共同成長提高!
4、工作崗位情況
(1)語言能力
這是一個淘寶客服應(yīng)該具備的最基本的能力,也是最重要的能力,淘寶是一個虛擬的網(wǎng)購平臺,所有交易過程都需要也只能通過旺旺工具進(jìn)行溝通,這種溝通的方式不是面對面的,具有一定的難度,不能準(zhǔn)確的表達(dá)實(shí)際情況,文字在這個過程中起到關(guān)健作用,所以,一個合格的客服必須具備良好的語言組織能力和表達(dá)能力,能通過文字讓對方正確的理解和掌握商品信息,同時也讓買家了解賣家的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平,一次愉快的交易往往是從售前咨詢到售中協(xié)商,再到售后服務(wù),最后到評價都離不開良好的溝通,任何一個環(huán)節(jié)都不能留給買家不好的印象,更不能得罪買家,任何情況下都不能說臟話和激怒買家的言語,適當(dāng)?shù)那闆r下可以引用淘寶規(guī)則來處理。
(2)專業(yè)能力
一個合格的淘寶客服,必須對店鋪的商品了如指掌,這樣才能做到胸有成竹,解釋起來才更有說服力,而不是當(dāng)買家咨詢一些專業(yè)的知識時,回答的牛頭不對馬嘴,這不盡會讓買家笑話,更有可能直接導(dǎo)致退貨或中差評。但這種專業(yè)的能力不是一天兩天就能掌握的,需要在平時和買家交流中,以及寶貝描述中不斷的積累和總結(jié),遇到問題多上百度搜一下答案,同樣的錯誤不允許重復(fù)!從與買家的交流中是可以學(xué)到很多知識的,淘寶很多買電腦配件都是具有一定水平的,作為一名淘寶客服不懂的地方完全可以請教買家,這樣不僅自己學(xué)了東西也會更容量搞好與買家的關(guān)系。
(3)心理素質(zhì)
在淘寶各種各樣的人都有,任何事情都有可能發(fā)生,沒有一個良好的心理素質(zhì)是很難勝任的,這里的心理素質(zhì)不僅僅是指自己的心理,還要具有洞察買家心理的本領(lǐng),隨時抓住買家的心,了解買家的想法和動機(jī),非常重要,這就要求客服具備敏銳的洞察分析能力,從而引導(dǎo)交易成功,比如說:討價還價,其實(shí)這是任何一個正常的人都會想到的,買賣當(dāng)然可以還價!這已經(jīng)是買家的一種習(xí)貫,不要理解為別人難纏,這時候可以用委婉一點(diǎn)的語氣讓買家接受,而不是一句“我們的商品都不講價的”了之!
(4)服務(wù)態(tài)度
態(tài)度可以決定一切,這一點(diǎn)都不夸張,作為一名客服,態(tài)度是非常重要的,由于買賣雙方均是在虛擬的環(huán)境下進(jìn)行的交易,整個過程都只能通過語言文字交流來進(jìn)行,其中客服的態(tài)度會給買家最直接的印象,是決定買家是否愿意購買的關(guān)健因素,不管什么情況,都要記得“買家是上帝”,不要冷落任何一名買家,對于自己的過失,應(yīng)該主動向買家道謙,對于買家的過錯,應(yīng)該積極引導(dǎo)。
(5)應(yīng)變能力
一個淘寶客服綜合素質(zhì)是否過硬,應(yīng)變能力相當(dāng)重要,對于買家所提出的問題,除了要真實(shí)克觀地進(jìn)行回答外,有時候也需要客服靈活應(yīng)對,思路清晰,在長期與買家的對話中,可以不斷的積累與各種各樣買家打交道的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)際中靈活運(yùn)用。
(6)交際能力
雖然淘寶是一個虛擬的購物環(huán)境,但同樣是人與人之間的交際活動,所以,如何處理好這個關(guān)系同樣值得重視,特別是對于一些老客戶,不要一開口就是“價格”“數(shù)量”等與生意有關(guān)的東西,這樣會讓他覺得你不把他當(dāng)朋友,沒有人情味,所以,對于經(jīng)常光顧的買家,應(yīng)該以朋友式的語氣與其交談,適當(dāng)?shù)臅r候可以聊聊與生意不相關(guān)的東西,拉近彼此的距離,這樣更容易鎖定一個長期的客戶,對于價格方面,應(yīng)當(dāng)主動對其進(jìn)行優(yōu)惠,而不是等到他開口后,對于個別的問題,可以靈活的應(yīng)對,適當(dāng)?shù)膶捤梢稽c(diǎn),不要因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)利益上的損失而損失一個長期的客戶,當(dāng)然,那種不值得長期交往的客戶除外。
客服工作報(bào)告怎么寫 篇4
第一是、有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。我平時愛讀書看報(bào),謙虛好學(xué),不恥下問,也學(xué)習(xí)了一些其他單位有關(guān)“95598”和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有關(guān)知識,在今后工作中要取其精華,去其糟粕,為我所用。另外能夠熟練地使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上操作、文字處理和日常維護(hù)等。我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、干勁足,具有高昂斗志。
第二是、我在供電所也擔(dān)任客戶服務(wù)工作,正所謂近水樓臺。工作期間,為客戶辦理新裝、增容、暫停等業(yè)務(wù),接待客戶時,做到了主動、禮貌、耐心、熱情,并且儀容自然、大方、端莊,舉止文雅、禮貌、精神。從未與客戶發(fā)生過沖突,讓客戶高興而來,滿意而歸。
另外,我語音清晰、語言親切、語氣誠懇,加之在供電所工作期間打下的良好基礎(chǔ),我相信我有能勝任95598客戶服務(wù)員一職,如果能競聘成功,我會不負(fù)眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。
第一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和高科技知識的學(xué)習(xí),緊跟時代步伐,不斷充實(shí)完善,使自己更加勝任本職工作。
第二、扎實(shí)工作,銳意進(jìn)取。既發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子,和大家一道努力把凌源的95598客戶服務(wù)塑造成品牌服務(wù)。
不容置疑,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前,我還是一個才疏學(xué)淺、相對陌生的學(xué)生或者新兵;我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱耍腋忧逍训乜吹搅俗陨泶嬖诘牟罹啵偈刮以谝院蟮墓ぷ鳟?dāng)中,勵精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們。
謝謝大家!
客服工作報(bào)告怎么寫 篇5
4月28日,入職zz的第一天,張總就給我上了一堂課:"首先,你要適應(yīng)這里的環(huán)境,人一生會處于各種不同的境遇,會遇到各種困難,那你就必須用最短的時間去適應(yīng)環(huán)境,而不是讓環(huán)境去迎合你,這是一個起點(diǎn)"。
帶著這個起點(diǎn),來到這里、來到z、來到美麗豪華的高尚社區(qū)、來到高雅別致、休閑娛樂的會所,來到細(xì)水長流的人工湖,走到曲折溫馨的林蔭小道,我的心情特別舒暢,洶涌澎湃,更堅(jiān)定了我工作的信心和奮斗的喝望。
7月27日,李總在百忙之中,來到物業(yè)服務(wù)中心,并給我們物業(yè)管理干部指導(dǎo)工作,聽了李總的一席教導(dǎo),我感受甚多,受益非淺。機(jī)會不是別人給的,而是自己給的,可能老板會給你一次機(jī)會,但你不珍惜,就會下不為例,所以每一個人要生存,要發(fā)展,要展現(xiàn)自己的價值,就必須付出,以忠誠贏得信任,以付出贏回報(bào),是自己創(chuàng)造機(jī)會自己。
現(xiàn)將客戶服務(wù)部工作匯報(bào)如下:
一、人員的分布
客戶服務(wù)部在位13人,客服助理5人,主要負(fù)責(zé)前臺接待、投訴、問題匯總、聯(lián)動各部門處理各類事件等工作;物業(yè)助理7人,主要負(fù)責(zé)樓宇的巡查、裝修的跟進(jìn)、投訴的處理,遺留工程的整改,園區(qū)清潔綠化的監(jiān)督等工作;物業(yè)主管1人,主負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部全面統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作,處理日常工作重大接待、投訴和本部門培訓(xùn)、考核、服務(wù)等工作。
二、客戶服務(wù)部現(xiàn)在的基本情況:
1、順利接管了A-A幢和A-E幢,總戶數(shù)202套,截止7月29日:A-A幢102戶,共收樓71戶,裝修31戶,未收樓17戶,未達(dá)到收樓標(biāo)準(zhǔn)14戶;A-E幢100戶,共收樓15戶,裝修5戶,未收樓44戶,未達(dá)到收樓標(biāo)準(zhǔn)41戶。
2、由于客戶服務(wù)部部分員工是從客服助理轉(zhuǎn)為物業(yè)助理,其專業(yè)技能不是熟練,針對物業(yè)巡查的知識不是很全面,在處理日常樓宇工作中還有待于提高,從而使我們的服務(wù)和專業(yè)沒有達(dá)到最佳狀態(tài)。
3、由于項(xiàng)目部移交A-A和E幢時間較短,物業(yè)部沒時間驗(yàn)收就開始收樓了,所以導(dǎo)致業(yè)主收樓后很多遺留工程,物業(yè)助理每天都跟進(jìn)業(yè)主的遺留工程,從而沒有兼顧園區(qū)和樓宇的巡查。
4、現(xiàn)在前臺接待所接待的投訴問題,基本上都屬于工程遺留問題,還有因我們的電梯橋箱太少,許多裝修材料和家具,無法進(jìn)入電梯,而走火梯過道太小,大件家具和材料不方便搬運(yùn),引起很多的投訴。
三、客戶服務(wù)部今后的發(fā)展思路:
1.樹立一個中心,兩個基本點(diǎn)的工作思路。
1)一個中心:以客服前臺作為物業(yè)服務(wù)系統(tǒng)的指揮調(diào)度中心。
在以后工作中,客戶服務(wù)部必須樹立以客服前臺為物業(yè)服務(wù)系統(tǒng)的指揮調(diào)度中心的發(fā)展方向,改變以往前臺組工作人員在接待小區(qū)的業(yè)主、住戶"來電來訪"工作過程中,調(diào)動小區(qū)樓宇助理不能及時到場處理,造成小區(qū)業(yè)主、住戶不滿和投拆的現(xiàn)象。客服前臺和樓宇物業(yè)助理要實(shí)現(xiàn)聯(lián)動和資源互補(bǔ),以客服前臺的指揮調(diào)度作為物業(yè)服務(wù)系統(tǒng)工作的"中心",并樹立客服前臺在工作指揮調(diào)動方面的權(quán)威性和時效性。樓宇物業(yè)助理工作組需要嚴(yán)格按照客服前臺指揮要求開展工作,要體現(xiàn)客服工作事務(wù)的側(cè)重與優(yōu)先,并杜絕以往樓宇物業(yè)助理自行與業(yè)主、住戶溝通安排工作的混亂局面,將所有客戶事務(wù)統(tǒng)一由客戶前臺進(jìn)行收集、歸類與調(diào)度,實(shí)現(xiàn)科學(xué)、系統(tǒng)化的資源調(diào)度與管理;樓宇物業(yè)助理小組每天由客服前臺工作小組對其每天的工作進(jìn)化量化布置,再由物業(yè)主管對物業(yè)助理進(jìn)行分工跟進(jìn),做到"事事有記錄,事事有人跟,事事有回復(fù)",使樓宇物業(yè)助理與客戶前臺組實(shí)現(xiàn)"聯(lián)動"與"雙管",并對每一客戶事務(wù)形成閉環(huán)。
客戶服務(wù)中心將對服務(wù)前臺的管理、組織、調(diào)度職能進(jìn)行全面的強(qiáng)化:
A. 強(qiáng)化服務(wù)前臺指令的權(quán)威性:從8月份開始,客服中心前臺在日常工作當(dāng)中做出工作性質(zhì)的調(diào)動,視為等同部門主管直接做出的工作安排,權(quán)威性等同部門指令,除特殊情況外,樓宇物業(yè)助理必須馬上執(zhí)行和跟進(jìn)。授權(quán)前臺服務(wù)有權(quán)調(diào)動樓宇管理所有人員。
B.除前臺留守人員和例休人員外,所有客戶服務(wù)部人員每天08:40分在物業(yè)服務(wù)中心門前集隊(duì)進(jìn)行5-10分鐘班前會,由前臺領(lǐng)班主持,將當(dāng)天的一系列工作事務(wù)在班前會中宣布,再由物業(yè)主管根據(jù)服務(wù)前臺事務(wù)為先的原則,對樓宇物業(yè)助理進(jìn)行派工。
C.以服務(wù)前臺作為相關(guān)工作單派發(fā)的中心,樓宇物業(yè)助理須配合對相關(guān)的單據(jù)實(shí)行跟蹤處理,并經(jīng)樓宇物業(yè)助理到現(xiàn)場跟進(jìn)情況,最終回復(fù)服務(wù)前臺進(jìn)行消單。
2)兩個基本點(diǎn):
A.客戶的需求和顧客滿意度作為物業(yè)服務(wù)系統(tǒng)的根本出發(fā)點(diǎn):
物業(yè)管理服務(wù)工作的開展,需緊密圍繞客戶的需求,在維持日常物業(yè)管理系統(tǒng)運(yùn)作的基礎(chǔ)上,緊密圍繞客戶的需求,重視客戶意見,提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,加大力度開發(fā)VIP客戶服務(wù)和各項(xiàng)增值服務(wù),提高顧客的滿意度,走出一個具有項(xiàng)目特色的物業(yè)管理品牌之路。
B.運(yùn)用ISO系統(tǒng)作為物業(yè)服務(wù)系統(tǒng)的指導(dǎo)工具的根本出發(fā)點(diǎn):
正確認(rèn)識ISO系統(tǒng),利用ISO系統(tǒng)作為物業(yè)管理事務(wù)工作的規(guī)范化、程序化,科學(xué)化的管理工具,提高服務(wù)工作的水平和質(zhì)量,按照ISO系統(tǒng)的要求使各項(xiàng)工作程序化、數(shù)字化、及提高各項(xiàng)管理事務(wù)的可追溯性,并大膽地從實(shí)際操作出發(fā)的角度對部分已經(jīng)不符合項(xiàng)目特點(diǎn)或過時、繁瑣、技術(shù)含量不足的文件、操作流程、表格進(jìn)行改版報(bào)批工作,使ISO系統(tǒng)最大限度配合物業(yè)服務(wù)系統(tǒng)的實(shí)際操作。
2、樹立客戶信心,重塑員工隊(duì)伍士氣,展現(xiàn)z物業(yè)管理金鑰匙服務(wù)的風(fēng)采。
1)通過事實(shí)服務(wù),用心服務(wù),重樹客戶的信心。
以客服前臺作為客服形象系統(tǒng)工程的核心,強(qiáng)調(diào)客服前臺的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,突出物業(yè)服務(wù)系統(tǒng)的時效性,重視服務(wù)禮儀,提升客戶服務(wù)形象,用事實(shí)服務(wù),用心服務(wù),感動客戶,重樹客戶對物業(yè)服務(wù)系統(tǒng)的信心。
2)重塑員工隊(duì)伍士氣。
我們需要通過科學(xué)的分工,系統(tǒng)的指導(dǎo)和培訓(xùn),優(yōu)化工作環(huán)境,提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力,通過各種方法增強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感,關(guān)心員工的工作和生活,多組織員工隊(duì)伍的聯(lián)誼,增強(qiáng)了解與信任,多給員工發(fā)展的機(jī)會,重塑員工隊(duì)伍的士氣。
3)展現(xiàn)z物業(yè)管理小區(qū)的風(fēng)采。
堅(jiān)持"一個中心,兩個基本點(diǎn)"不變的原則,通過不斷的改進(jìn),提高客戶服務(wù)的質(zhì)量和水平,提高物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)率,以事實(shí)服務(wù),用心服務(wù)提高顧客的滿意度,展現(xiàn)z物業(yè)管理金鑰匙服務(wù)風(fēng)采,重塑湛江市優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)的金字招牌。
3.內(nèi)部資源整合
對客戶服務(wù)部內(nèi)部的功能組別的相關(guān)職能進(jìn)行重新分配,并以新功能作為
模塊重新進(jìn)行細(xì)化的分工。
1)前臺服務(wù)職能:
2)物業(yè)助理職能:
4.重視社區(qū)文化的建立,建立與業(yè)主、住戶溝通的橋梁。
有目的地開展社區(qū)文化活動,充分利用社區(qū)內(nèi)的資源,通過一系列的社區(qū)文化活動,建立與業(yè)主、住戶間溝通的橋梁;并對每一次社區(qū)文化活動的目的作有針對性的設(shè)計(jì),突出對社區(qū)文化活動的宣傳,總結(jié)與統(tǒng)計(jì)每一次社區(qū)活動開展過后顧客滿意度及顧客對物業(yè)管理服務(wù)工作的認(rèn)可程度,重視社區(qū)文化活動的結(jié)果數(shù)據(jù),建立一個有項(xiàng)目特色的社區(qū)文化活動橋梁,借此建立一個客戶意見的"信息收集渠道",并有效地運(yùn)用"公共關(guān)系學(xué)"的理念,充分引導(dǎo)客戶群體當(dāng)中的"主動公眾",感化"消極公眾",吸引"觀望公眾",增加客戶對物業(yè)管理服務(wù)系統(tǒng)工作的支持與理解,達(dá)到消除岐議,求同存異的有效溝通,引導(dǎo)客戶對物業(yè)系統(tǒng)的合作理念,實(shí)現(xiàn)"雙贏與共管",并有效地預(yù)防公共危機(jī),建立公共系統(tǒng)預(yù)警機(jī)制。
5.重視員工培訓(xùn)與員工隊(duì)伍建設(shè),建立一支優(yōu)勢客服,為交樓工作打下基礎(chǔ)。
z酒店管理公司交接后,我們首要任務(wù)是穩(wěn)定員工隊(duì)伍,加強(qiáng)員工隊(duì)伍的建設(shè),并在實(shí)踐中摸索與前進(jìn)。系統(tǒng)有計(jì)劃地培訓(xùn)每一個員工具備必要的專業(yè)知識與客服意識,并對員工在部門的職業(yè)發(fā)展生涯做出系統(tǒng)的設(shè)計(jì),重視人才的培養(yǎng),重視員工在企業(yè)中的成長歷程,加強(qiáng)員工隊(duì)伍對企業(yè)的歸屬感,建立"學(xué)習(xí)型"組織,與時俱進(jìn);并適時帶領(lǐng)員工隊(duì)伍參觀學(xué)習(xí)廣東地區(qū)優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū),開闊員工的視野,增加員工隊(duì)伍的見聞與認(rèn)識,在同行的交流當(dāng)中認(rèn)識自身的差距;舉辦一系列的知識技能競賽,讓員工有充分的機(jī)會展示自身的才華,促進(jìn)員工隊(duì)伍當(dāng)中的和諧與團(tuán)結(jié),最終打造一支優(yōu)勢客服,以達(dá)到市優(yōu)水平接軌及為z的交樓工作打下基礎(chǔ)。
6.加強(qiáng)裝修管理工作、清理違章建筑、空調(diào)安裝、裝修余泥管理工作
現(xiàn)在交樓都是毛坯房,都需要裝修。客戶服務(wù)部將重視和加強(qiáng)裝修全程監(jiān)
管過程,在禮賓部和工程部的配合下,杜絕沒辦理裝修申請就進(jìn)場施工的現(xiàn)象,對違章建筑,發(fā)了整改通知書后仍不拆除的,我部將提請公司報(bào)"行政執(zhí)法"部門介入?yún)f(xié)助。對空調(diào)安裝定位,實(shí)現(xiàn)在大堂"公告欄"宣傳與現(xiàn)場定位相結(jié)合的原則,對小區(qū)的裝修余泥堆放實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)堆放的,扣除裝修公司的"裝修保證金"。
客服工作報(bào)告怎么寫 篇6
尊敬的XX海上城小區(qū)業(yè)戶朋友:
為了創(chuàng)造一個安全、舒適、溫馨、和諧的居住環(huán)境,不斷提升我們的物業(yè)管理服務(wù)水平,體現(xiàn)“用心讓您滿意,努力讓您感動”的服務(wù)理念,現(xiàn)將我們本季度的服務(wù)報(bào)告呈現(xiàn)給您,以便您能夠較全面地了解我們的管理服務(wù)工作,敬請您提出寶貴意見。謝謝!
一、大事紀(jì)要
1、ZZ市物業(yè)協(xié)會到海上城小區(qū)參觀指導(dǎo)工作。
2、ZZ統(tǒng)戰(zhàn)部領(lǐng)導(dǎo)到海上城小區(qū)視察防訊工作。
二、社區(qū)文化及客戶關(guān)懷活動:
1、服務(wù)中心在母親節(jié)組織了主題為“親愛的媽媽,我們向您致敬!”贈送鮮花和小禮品活動。
2、五一期間服務(wù)中心組織了題為“XX海上城第一屆社區(qū)便民活動”,為業(yè)主提供磨菜刀、縫衣服及配鑰匙的便民活動。
3、地產(chǎn)支持完善現(xiàn)場硬件增加保潔取水點(diǎn)及添加滅蚊燈
4、在園區(qū)入口增加三組快遞柜,方便業(yè)主存取快遞
三、業(yè)務(wù)服務(wù)信息:
安全篇→安全部每日培訓(xùn),提高專業(yè)技能,主動服務(wù)守護(hù)每一位業(yè)主的幸福。
工程篇→巡查設(shè)備房、更換燈泡、清理地溝等,保障小區(qū)“心臟”有力運(yùn)轉(zhuǎn)。
客服篇→學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀,上門家訪,及時為業(yè)主排憂解難。
四、共性焦點(diǎn)問題:
時間 內(nèi)容 處理情況
20xx年5月1日 非機(jī)動車庫停棚及電動車充電問題 已完成測量及評估報(bào)價,即將安裝。
20xx年6月10日 車庫道閘系統(tǒng)改造 已與施工單位就改造問題研定方案,預(yù)計(jì)第三季度完成。
五、 服務(wù)疑難和需要業(yè)主協(xié)助解決事項(xiàng)
1、裝修建筑垃圾及軟裝垃圾請業(yè)主督促施工方堆放在指定地點(diǎn),切勿亂丟亂放。
2、隨著小區(qū)入住業(yè)主的增多,寵物數(shù)量也隨之增加,請勿讓寵物在草坪、道路、綠化帶、樓層公共場所隨意大小便,寵物在外活動時請業(yè)主自備寵物方便用品;并定期為寵物注射相關(guān)疫苗及進(jìn)行常規(guī)體檢;寵物出入公共場所時,請由成年人用鏈條或繩索牽領(lǐng)并主動避開其他行人。
3、舊家具、雜物等請勿放在公共通道、消防通道等區(qū)域。
謝謝您的支持!
客服工作報(bào)告怎么寫 篇7
XX年,這一年我又更加熟悉了我的工作,我對這份工作有了一定的了解和認(rèn)識,現(xiàn)在我將感想以及工作的認(rèn)識總結(jié)如下:
1、客服人員所需的基本技能及素質(zhì)要求:客服人員所需的基本技能需要有良好的服務(wù)精神,具有良好的溝通能力,工作認(rèn)真細(xì)致,需要有良好的團(tuán)隊(duì)精神和工作協(xié)作意識,紀(jì)律意識及良好的心態(tài)。
2、作為客服人員,需要一定的技能技巧;學(xué)會忍耐和寬容,忍耐與寬容是面對無理客戶的法寶,是一種美德,需要包容和理解客戶。
感想:
我來到公司已經(jīng)將近一年多了。回想一下,在這些天里面我雖然感覺到了前所未有的壓力,但是,我也一直在努力適應(yīng)著這種壓力, 雖然曾經(jīng)有放棄過,但是我昨天晚上想了一夜,既然已經(jīng)來了,就要做到最好,受一點(diǎn)委屈算什么,如果這一點(diǎn)委屈都受不了,那根本就不用出家門,直接呆在家里天天靠父母好了, 經(jīng)過了跟彭珍姐,還有周靜姐以及同事們一起工作和交流,我找回了自信心, 雖然現(xiàn)在不會,現(xiàn)在會犯錯誤,但是只要我每天都努力了,每天都有進(jìn)步了。那就是收獲。
其實(shí),可能還是我不太熟悉和了解吧,所以出現(xiàn)錯誤的機(jī)率就會比較多一些,而且以前一直沒有接觸過這個東西, 其實(shí)想想吧,這個一點(diǎn)都不難,像以前我在學(xué)校的時候,要背許多東西,相比起來在這里已經(jīng)算簡單多了。
客服,其實(shí)是一個復(fù)雜而又簡單的工作, 簡單的說,就是為客戶服務(wù),一切為客戶著想,當(dāng)然這得確保在不損公司利益的情況下,
如果想做好一個客服,第一,就是要有良好的心態(tài),就像昨天。我這么差,還老是犯錯誤,沒有一點(diǎn)信心,結(jié)果后面出錯的機(jī)率越來越多,連最基本的首次注冊都花了好多時間,結(jié)果還是沒有把顧客教會,而且還有客戶好心的提醒我已經(jīng)超格了,不過,俗話說:人非圣賢誰能無過 其實(shí)最主要的還是心態(tài)沒有放好, 現(xiàn)在我想通了,如果我再這樣下去,我真的對不起彭珍姐和周靜姐。她們對我說,錯誤出現(xiàn)一次就盡量不要出現(xiàn)第二次,反省一下為什么出錯,錯在哪里,為什么錯了,下就會不會出現(xiàn)這樣的錯誤了,就比如一個人騎車走在路上,他原本并不知道那里有個洞便一直往前走,結(jié)果掉下去了,下次,他就不會再走那條路了,因?yàn)橐呀?jīng)吸取教訓(xùn)了, 就像彭珍姐說的,犯第一錯沒有關(guān)系,第二次錯如果還犯的話那就是自身的問題了,而且犯了錯誤就要及時提出來,不要私立自解決,
現(xiàn)在,以后我會努力奮斗,努力學(xué)習(xí),盡量做到不犯錯誤,,認(rèn)真對待每一個客戶,努力做到每個客戶都能滿意,以及領(lǐng)導(dǎo)和同事的滿意。
客服工作報(bào)告怎么寫 篇8
實(shí)習(xí)剛開始的時候,我想應(yīng)該和教師講的差不了幾多吧!當(dāng)我做了一兩天的工夫后才發(fā)現(xiàn)原來這統(tǒng)統(tǒng)并不簡略,進(jìn)入社會對我還需要一段工夫而不得不讓我更深切地領(lǐng)會到就業(yè)的壓力。我們一出校門什么都不會,學(xué)校只是我們的避風(fēng)港,但是總有一天,我們要沖出這個港灣,駛向“大海”。去過幾趟杭州人才市場,看到一張張招聘告白上的要求,我黯然傷心:一、沒履歷;二、沒資格證;三、沒膽子。固然有了更多的實(shí)踐,讓我們有了一次涉及社會的體驗(yàn),但是那猶如小孩子剛學(xué)會站立,還沒學(xué)會走路,那么這次實(shí)踐我們便是在學(xué)走路,當(dāng)然在學(xué)的一路上會摔跤、哭泣,但如今我們都挺已往了,轉(zhuǎn)頭看看一路上留下了足跡,這次實(shí)踐還是蠻故意義與必要的。接到公司的培訓(xùn)電話,我的心也就穩(wěn)固下來了,終于站住腳,當(dāng)時很高興與開心,便前去培訓(xùn)。
一、對崗?fù)?shí)踐過程的了解
電話是當(dāng)代商人越來越常用的一種交流工具,因而,做電話營銷職員相識一下打電話的一樣平常要求是很有用的。打電話的根本原則是簡明簡明,切忌羅嗦,既突出不了題目,又占用他人工夫,從而惹起他人惡感。
客服部這個分為許多組。大抵分為話務(wù)組,業(yè)務(wù)處理組,投訴組,質(zhì)檢組,采編組。話務(wù)組很顯著負(fù)責(zé)接電話,幫助用戶記載要求或建議。業(yè)務(wù)處理組負(fù)責(zé)幫用戶守舊取消業(yè)務(wù)。投訴組很顯著受理投訴,并給用戶復(fù)興。質(zhì)檢組也便是質(zhì)量檢測,重要是監(jiān)聽話務(wù)組的錄音,當(dāng)然不是每條錄音都聽,是隨機(jī)抽取的,然后把監(jiān)聽環(huán)境,包羅及格和不及格的環(huán)境整理后再反應(yīng)給話務(wù)組。采編組的重要事情是負(fù)責(zé)吸收下級下達(dá)的業(yè)務(wù),整理后,舉行采編,給各組培訓(xùn)。
四、對理論與實(shí)踐聯(lián)合的了解
做電話營銷這行耐性一定要強(qiáng),尤其是一天不知要撥打幾多個電話,與幾多位客戶相同,并且不是先容好本身的產(chǎn)品就行了,客戶他們有許多方面要咨詢,如意郵箱以及小秘書等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢。還有呢?有些用戶會提一些建議等等方面。我們都要及時做出反響,及時回答。這讓我懂得了,進(jìn)入一家公司我們不克不及只著眼于本身的產(chǎn)品,更多的是相識公司的其他產(chǎn)品,這樣才會有助于更好地營銷本身的產(chǎn)品。
記得每次撥號我們撥的都是數(shù)字號碼,無法顯示對方的性別與年齡,同樣無法果斷是外國人還是中國人。一通電話性別是明明晰,而中國人還是老外還是無法識別了,有好幾次接通了,我心太急,只把炫鈴業(yè)務(wù)先容終了,問他需不需要時,他便來句:“sorry,idon’tknow”。當(dāng)時我不知是負(fù)氣還是尷尬。只能用本身大略的外語來回話,當(dāng)時想必很糗。由于我一核對電話號碼,他只要回答:“是”或“不是”,我便盡管先容本身的產(chǎn)品了,沒有做好相同事情,老外一樣平常簡略的漢語還是能懂的,要是本身的外語精一點(diǎn),起碼能用英文先容業(yè)務(wù)時那就方便多了。所以學(xué)好一門外語也是很緊張的,連電話營銷也需要外語水平,我們生存中缺少不了外語的到場。
作為客服司理事情態(tài)度一定要好,不但經(jīng)過電話從聲響中傳遞你的肢體語言與面部心情,并且能表現(xiàn)一小我私家的事情態(tài)度。作為當(dāng)代社會的辦事行業(yè),要是辦事不到佳,絕沒人樂意買你的產(chǎn)品,尤其是作為一名聯(lián)通公司的客服司理,一旦語言失措便會招來投訴警告,所以我在營銷中就要非常看重事情態(tài)度的良好形態(tài)。
三、對專業(yè)崗?fù)ぢ氊?zé)的了解
我是作為聯(lián)通公司委托客服的身份去電話營銷——辦理炫鈴業(yè)務(wù)。固然曩昔有過電話營銷的履歷,但是這次代表的是作為一名客服司理,是話務(wù)員與營銷員的聯(lián)合體,所以相同是很緊張的一種交流方法。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的遠(yuǎn)景下,如何舉行相同,如何做好相同從心開始,都要留給我們本身去尋思,在實(shí)踐上慢慢體驗(yàn)得出履歷并運(yùn)用于實(shí)踐,提高本身的事情服從!有了幾天有培訓(xùn),演練文稿,第三天本身便“上陣”與客戶相同了。我們重要是為客戶辦理炫鈴業(yè)務(wù),固然曩昔有過電話營銷的履歷,但是這次代表的是聯(lián)通公司,所以電話營銷中就要分外看重語言這方面的相同。辦事有語就要用得當(dāng),對付這個行業(yè),語言方面的技巧一定要很好地表達(dá):一、有正面的語言表達(dá),不消負(fù)面有語;二、能用我則不消你;三、能不消“不”則不說。
四、涉及企業(yè)形象,制止就事論事。
每次與客戶之間的相同都是不同的,不克不及只按文稿下面的文字去相同,這就要針對不同的人接納不同的要領(lǐng),一套目的是不克不及很好地營銷。好比,每當(dāng)我說:“能為您簡略先容一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人啟齒便問:“需不需要錢,每月要幾多錢。”這就說明他看重用度這方面,針對這些人就要突出賣點(diǎn),這個月不收月租費(fèi)。而有些客戶能耐心聽,那我就要仔細(xì)地先容業(yè)務(wù)內(nèi)容,突出能給他們帶來幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的要領(lǐng),一樣平常女性比較貪小便宜,男性比較爽快,所以針對女性一啟齒就要說:“我們公司有個優(yōu)惠運(yùn)動,能為您先容一下嗎?”這樣她們就會耐心腸聽下去,男性一樣平常不接納這種要領(lǐng)。
五、對寧靜,失密方面的特殊高要求
中國聯(lián)通就企奇跡單元對寧靜,失密方面的特殊高要求,提供了寧靜性極高的cdma通訊網(wǎng)絡(luò)。cdma起源軍事失密技術(shù),廣泛使用于軍事領(lǐng)域,具有抗滋擾,寧靜通訊,失密性好等特性。聯(lián)通cdma網(wǎng)絡(luò)寧靜,失密性能超群并在多個領(lǐng)域成功使用失掉認(rèn)可(例如:省軍區(qū),省委機(jī)要處,省軍分區(qū)等)。
實(shí)踐的這些日子,在公司學(xué)到了許多有關(guān)聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)知識,也學(xué)到了許多為人處事方面的知識,結(jié)交了一些朋儕。這段工夫固然每天早出晚歸很累,但其中也有開心與欣喜,生存過得很充分。
實(shí)用總結(jié): 支教工作小結(jié)寫作范例
作為公司的一員,我們只有在不斷學(xué)習(xí)和探索中才能提高自身的業(yè)務(wù)能力。為了更快的實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),我們就要在花時間去寫一份述職報(bào)告了。述職報(bào)告就是要找出優(yōu)點(diǎn)以及不足與教訓(xùn)。那么,要如何寫好一份值得稱贊的述職報(bào)告呢?以下是小編為大家精心整理的“實(shí)用總結(jié): 支教工作小結(jié)寫作范例”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
明天是最后一天期末考試了, 本學(xué)期馬上劃上句號了!現(xiàn)將半年的工作小結(jié)如下,以歷史為鑒,更好的度過剩余下來的時光。
有一句話是永恒的真理,只有做事就可能會犯錯誤!所以我們應(yīng)該寬容我們的錯誤。但是人應(yīng)該不能老是犯同樣的錯誤!因?yàn)橛袑<艺f,只有愚蠢的人才這樣干,我覺得很有道理!生命有限,怎么能老是徘徊在過去和愚蠢的錯誤中能,人的生命還是有限的!為了不讓我永遠(yuǎn)無知的生活,決定對自己生活進(jìn)行反思如下:
本學(xué)期大致分為兩個時期。前一時期,為興奮沖動期,后一時期,為治病疲勞期。剛剛來的時候,還有新鮮的感覺,看每一物都是新的,每一景都是審美的,每一人都是好奇的……所以在能精神和興奮中前行。
那時,每天8點(diǎn)25分起床,操場上小跑三圈,然后兩遍太極拳,帶著汗水去享受早餐,然后上課,并給兒子寫寫信,給空間上絮絮叨叨!那時,見人是熱情的,興奮的,是高度審美的。課堂時常能碰撞出火花,贏得學(xué)生熱烈的掌聲,無憂無慮,無牽無掛,無懼無畏,為私無欲……與大地為伴,與藍(lán)天白云為友,享受著自我的小宇宙!
古爾邦節(jié)之后,竟然腰部疼痛不適,體檢結(jié)果竟然是腰肩盤突出,暑假剛剛陪同兄弟在西安交大醫(yī)院進(jìn)行此項(xiàng)手術(shù),當(dāng)時其痛苦狀歷歷在目,因此本人恐懼不已,下來一方面積極治療病痛,一方面隨心所欲。兄弟們一起喝酒玩樂之事,本來我不在行,可是情誼深重,飲酒作樂,古來歡快之事,常常豪氣沖天,竟然也能大飲上幾杯。總之,電腦旁很少坐了,腰經(jīng)常有感覺了,精神很少清理了,腦子里和心中中積累的雜質(zhì)就多了,總之,在病痛的借口下渾渾噩噩,度過了極不滿意的后半學(xué)期!
昨天之日不可留,今日之日造歡娛!以史為鑒知興替,以己為鑒度今朝!
細(xì)細(xì)思考,本期支教工作主要有以下收獲和啟示:
一、更能了解一個人的本質(zhì)。
一個人常年生活在同一個環(huán)境,同樣人、事和物,在一起多年的磨合久了,往往會忘記自己是誰,搞不清楚自己真正的本來面目。因?yàn)橹車煜さ娜巳憾祭斫饽恪捜菽悖滥愕膫€性和習(xí)慣,因此往往會讓你過得順風(fēng)順?biāo)摹5前涯惴诺揭煌耆吧沫h(huán)境中,大家都是平等的, 都是同一起跑線。這個時候,你的行為舉止可能就要重新被大家評估了!以前大家理解的事,今天未必理解,以前大家包容的內(nèi)容,今天未必同意了!更加重要的是,一個人在陌生的環(huán)境,這個時候沒有人能夠管理你,沒有什么東西可以約束你,甚至沒有任何利益沖突,哈哈,這個時候,更能顯現(xiàn)出一個人的人格和品性來。
這半年對于自己的本質(zhì)還真是有較為深刻的認(rèn)識。
1.有自己的審美標(biāo)準(zhǔn)。愛自己所愛,恨自己所恨,依舊棱角分明,書生意氣實(shí)足!許多卑鄙、庸俗和低級趣味的事,還真得不喜歡!
2.過于率性、單純。哈哈,這個書中算是美麗,但是絕對不美好。尤其短時時間相處的人,別人未必覺得是美好。甚至有時,有副作用。
3.意志力不夠堅(jiān)強(qiáng)。不能持之以恒的堅(jiān)守一件事。許多時候,還是要簡單堅(jiān)持。
4.容易感情用事。沖動,喜好動情還是自己最大特點(diǎn)。多情善感應(yīng)該是自己最大的毛病。人不應(yīng)該老是在空中懸著,高尚不起來,卑鄙不下去。我應(yīng)該是卑鄙不來的,那就應(yīng)該真正尊重自己,不要高尚得不徹底,最終自討苦吃!從今天起,要真正的告訴自己,你不是眼光低賤的小人,那就好好得做大人吧!我孤獨(dú),我驕傲嗎!!
5.喜好安靜。每當(dāng)一個人面對天空中月亮?xí)r,開始有些若許孤寂,剩下來就內(nèi)心的寧靜和舒暢了。所以享受孤獨(dú)是所有偉大人物的特點(diǎn),那你好好的尊敬自己吧,抓住每一個孤獨(dú)的機(jī)會。
當(dāng)然,這些自己從來不完全認(rèn)為是缺點(diǎn),也沒有用心去雕琢和修飾過,但是也明白這些,是真正的自己。
二、這兒是生活的天堂,也是生命的地獄。
在這兒除了上課,剩下來的所有的時間都可以屬于你自己支配了。你可以獲得你第二次青春,把它當(dāng)作一個完整的讀書時間,可以是個人生命里第二次大學(xué)。大學(xué)的生活可以豐富多彩,可以奮發(fā)面壁。如果想尋找熱鬧,可以說是天天有熱鬧,美酒、美……一切的美滋美味。更可以努力的的建設(shè)自我,幾百天呀,真是可以創(chuàng)造出許多事情來。
渾渾噩噩,碌碌無為,還是充實(shí)歡樂,還是真是一切皆有可能。
關(guān)于自己,還是中庸之道。在這樣一個物質(zhì)決定一切的社會,身體健康第一,開心第一,不違背自己人生原則,積極向上,追求人生的有意義。過不后悔的人生。
三、更加珍惜自己家庭和孩子。雖然自己的微微的確是個灰姑娘,可是走得越遠(yuǎn)越加思念。她的單純和質(zhì)樸應(yīng)該是我今生今世最大福氣。就如同新疆的和田玉石,最美好的玉石往往是包藏在灰色石頭之下的,我家的老婆應(yīng)該是標(biāo)準(zhǔn)的石包玉了!善良、質(zhì)樸、單純,大度、寬容、愛家,有嚴(yán)格的原則!每逢放假倍思親,哈哈,好在馬上可以回家了。一個人應(yīng)該知足的,記得當(dāng)年我一無所有,微微義無反顧的要嫁我,當(dāng)時我在一家工廠工作,僅僅只有幾百元,結(jié)婚前我的手指還有黃色鐵銹,只能購買一張床的積蓄,在南方這個物欲橫流的地方,我一個流浪在外的人,妻子就愿意跟隨我前行這份以身相許,我除了終生感謝,還有何求呢?
四、新的圈子可能是一個新的舊社會。其實(shí)一個人生活的環(huán)境和空間往往不是最重要的。人的個性特點(diǎn)和生活習(xí)慣才是最重要的,即使陌生的環(huán)境,但是一個固有的生活方式和愛好又會在重新建立起來自己生活模式,會很快把新環(huán)境復(fù)制成為自己曾經(jīng)舊社會局面。
這個是我絕對反對的。不遠(yuǎn)萬里, 就為了建設(shè)一個異地舊社會,那還會有什么價值呢?
關(guān)于幾點(diǎn)說明:
一、支教并非都是美麗。
有少數(shù)天真的人。因?yàn)榭戳藥讖堈掌阏娴囊詾橹Ы淌秋L(fēng)景美如畫,滋潤歡快的事。其實(shí)哪里知道,我們居住在沙漠的中央,有時一張美麗是照片要走上幾百里。千萬要記得,美麗只是瞬間,寂寞和孤獨(dú)才是生活的中心。
二、思念常常是主題。
失去的,才值得珍惜。相隔萬里之外,家人朋友不能現(xiàn)實(shí)交流,這種遺憾,長長夜深人靜之時,對窗惆悵,誰人可知。
將來打算和計(jì)劃。
一、絕對要堅(jiān)守自我。生命的感覺永遠(yuǎn)是屬于自己的,不要因?yàn)榘惨莺涂鞓罚蜎]掉自己。跟著自己的愛好、尊嚴(yán)、人格去生存。嚴(yán)格的守住自己的生活原則,孔子說的“非禮勿視,非禮勿聽,非禮勿言,非禮勿動。”還是很有道理的,當(dāng)然這個“禮”是自己愛好的禮,即不為庸俗東西而違背自己本心,一句真正的熱愛自己。
二、制定好一個計(jì)劃,努力去實(shí)現(xiàn)它,不要朝三暮四。努力做一點(diǎn)讓自己將來回憶覺得是有價值的事情。
三、精神和心理上。一定要多做,少想。克服自己多愁善感的毛病,讓每個人,每個一草一木都是美麗和可欣賞的。讓每天的太陽都是新的,每個自己都是今天的。
世間本無事,庸人自擾之!人生本來樂,智者才得之!
總結(jié)收藏: 暑期支農(nóng)支教工作匯報(bào)(一篇)
自入職以來,我們學(xué)習(xí)到了很多的新知識,也認(rèn)識到了自己的不足。為了對后續(xù)工作有所幫助,我們現(xiàn)在要寫一份值得一看的述職報(bào)告了。述職報(bào)告屬于應(yīng)用文稿,分為集體和個人兩種。那么,你知道怎么寫具體的述職報(bào)告內(nèi)容嗎?下面是小編為大家整理的“總結(jié)收藏: 暑期支農(nóng)支教工作匯報(bào)(一篇)”,希望能為您提供更多的參考。
xx年年是一個特殊的年份,因?yàn)樗仁侵袊母镩_放三十周年,又是中國的奧運(yùn)年。而xx年年的暑假于我來說也是一個特殊的暑假,因?yàn)樵谶@個假期,我有幸成為一名志愿者參加了主題為“新農(nóng)村,新陜西,新奧運(yùn)”的大學(xué)生支農(nóng)支教活動。十幾天的時間,不長,卻足夠我回憶很久很久……
xx年年7月11日上午,我與二十二名來自不同高校的大學(xué)生志愿者從西安出發(fā),于當(dāng)日下午到達(dá)陜西省洛南縣麻坪鎮(zhèn)合興村(另有三名大學(xué)生志愿者作為此次活動的協(xié)作者已于7月8日到達(dá))。大學(xué)生支農(nóng)創(chuàng)業(yè)中心主任即此次活動的負(fù)責(zé)人馬永紅接待了我們,并且組織了為期一天的培訓(xùn)工作,向我們介紹了活動村莊的概況和支農(nóng)支教活動中的注意事項(xiàng)以及活動的方式方法。不能不說,這里條件很艱苦,熱無電扇,冷無暖氣,沒有自來水,村民喝水用水得去井里擔(dān),有時候甚至用雨水。村中僅有一個小賣部,供應(yīng)油鹽醬醋等基本生活用品,而衣服、農(nóng)具等稍貴的生活及生產(chǎn)用品還得翻山越嶺去另一相鄰鎮(zhèn)政府所在的街道上購買。年齡小的孩子在合興村和農(nóng)興村共用的小學(xué)里上課,年齡稍大的小孩就得翻山到另一所小學(xué)上課。城市突飛猛進(jìn)的現(xiàn)代化,其他農(nóng)村翻天覆地的變化,目睹這里的一切,我才真正看到了城市與農(nóng)村、農(nóng)村與農(nóng)村之間的差距。值得欣慰的是,越來越多的大學(xué)生以及有志青年加入了支農(nóng)支教隊(duì)伍,越來越多的人在關(guān)心關(guān)注著農(nóng)村的發(fā)展,我們已經(jīng)是第三批來這里進(jìn)行支農(nóng)支教的大學(xué)生志愿者了。按照組織上的規(guī)定,我們與農(nóng)民同吃同住,并且吃飯住宿都付費(fèi),另外不接受任何的吃飯邀請和饋贈,不拿群眾一針一線,不給農(nóng)民增添任何負(fù)擔(dān)。因此,我們的活動受到了農(nóng)民的支持和擁護(hù)。
xx年年7月13日一早,志愿者組成三個小分隊(duì)分別赴合興村、農(nóng)興村和槐坪村開展支農(nóng)支教活動。
蔚藍(lán)的天,青青的山,來不及欣賞這里的風(fēng)景,我與八位隊(duì)友踏著被洪水沖壞的路和橋,唱著支農(nóng)歌曲走向槐坪村。村里的兩名志愿者(一位和我們差不多大的女生和一位即將升入高三的男生)以本次活動當(dāng)?shù)貐f(xié)作者的身份迎接了我們。在他倆的幫助下,我們聯(lián)系好了住戶。在住戶家放好行李后,我們先后拜訪了村支書和村長,然后商討計(jì)劃活動內(nèi)容。由于支教是我們隊(duì)此次活動的重點(diǎn),所以我們首先要解決上課地點(diǎn)的問題。在村民的支持下,我們最終將槐坪村小學(xué)作為上課地點(diǎn)。槐坪村小學(xué)很小,破舊的兩間教室,坑坑洼洼的操場。聽小孩說,學(xué)校只有兩名教師,只教語文和數(shù)學(xué),只有三年級以下的學(xué)生在這個學(xué)校上課,而三年級以上的學(xué)生必須每天翻山越嶺到村外的孤山小學(xué)上課。解決好上課地點(diǎn)問題后,我和隊(duì)友便開始了招生工作。小孩子們都很積極地報(bào)名,家長也十分支持。看到那些純真的笑臉,聽著村民質(zhì)樸的問候,我和隊(duì)友下定決心一定要盡自己最大的努力做好本次活動。
我們的活動內(nèi)容包括支教、調(diào)研、支農(nóng)、文藝四個部分。其中以支教和調(diào)研為主,文藝是指要為活動后期的聯(lián)歡晚會做準(zhǔn)備,劃分到支教當(dāng)中,調(diào)研的主題是“新農(nóng)村新陜西新奧運(yùn)”,支農(nóng)就是幫助農(nóng)民干一些力所能及的農(nóng)活,開辦農(nóng)民夜校,我們將支農(nóng)與調(diào)研相結(jié)合,因此,我們隊(duì)又分成了支教組和調(diào)研組,支教組五人,調(diào)研組四人。我是支教組負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)寫支教計(jì)劃,分配每天的支教任務(wù),寫每天的支教總結(jié)。我們確定了七天的支教時間,并制定了課程表,開設(shè)了語文、數(shù)學(xué)、英語、音樂、美術(shù)、體育、趣味地理、歷史故事、德育、奧運(yùn)專題等課程。由于報(bào)名的學(xué)生小學(xué)一年級至初中二年級的都有,所以我們將學(xué)生按其就讀年級分成大小兩個班,其中大班為小學(xué)三年級以下的學(xué)生,小班為三年級及三年級以上的學(xué)生,考慮到有好幾個初中生,我們又將學(xué)校的辦公室設(shè)成臨時教室,如果初中生有需要可以隨時讓我們的支教人員在辦公室對其進(jìn)行單獨(dú)教學(xué)。
xx年年7月14日,我們的支農(nóng)支教活動正式開始。早上6:40,我們?nèi)w隊(duì)員在槐坪村小學(xué)集合,隊(duì)員輪流每天做國旗下的演講,集體唱支農(nóng)歌曲,由協(xié)作者給我們強(qiáng)調(diào)行動紀(jì)律,接著跑步,然后解散,支教的準(zhǔn)備支教,調(diào)研支農(nóng)的也開始各自的工作。早上7:00,我們開始給學(xué)生上課。這是我第一次執(zhí)教。面對一雙雙渴求知識的眼睛和寫滿了認(rèn)真的臉龐,我竭盡全力地滿足他們的需求。在課堂上我注重學(xué)生與學(xué)生互動,盡可能多地給予學(xué)生鼓勵和贊揚(yáng),盡量培養(yǎng)他們對學(xué)習(xí)的興趣。另外,我將德育融于自己的教學(xué)之中,因?yàn)槲矣X得他們是那么地需要激勵。一節(jié)課下來,我已是筋疲力盡,第一次深刻地感受到作為老師的辛苦。課間,我們便給一些學(xué)生輔導(dǎo)作業(yè),和在課堂上表現(xiàn)欠佳的學(xué)生談心,讓學(xué)生知道,我們是師生,更是朋友。文化課上,我們一起暢游在知識的海洋,體育課上,我們嬉戲在并不寬敞的操場。我們盡自己最大的努力讓學(xué)生學(xué)在其中,樂在其中。中午11:00,上午的課程便結(jié)束。下午13:30又開始上課,16:00放學(xué)。一天的授課內(nèi)容結(jié)束,但我們的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束。針對學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn),我們確定了幾名學(xué)生對其進(jìn)行家訪。一是為了對學(xué)生了解更多,二是向家長提出一些意見和建議,期望家長能更多更好地關(guān)注關(guān)心孩子的成長和學(xué)習(xí)。家訪結(jié)束后,我們?nèi)w隊(duì)員又著手準(zhǔn)備農(nóng)民夜校的開辦。反復(fù)商討后,我們將對孩子的家庭教育作為農(nóng)民夜校的主題,時間定為每天的20:00—22:00。我們首先聯(lián)系好夜校地點(diǎn),然后挨家挨戶邀請家長參加。家長到場后,我們先與家長進(jìn)行一對一的溝通交流,并根據(jù)自己的經(jīng)歷與所見所聞向家長提供家庭教育的建議,然后我們便用隊(duì)長自帶的筆記本掉鬧給家長放映專家講解家庭教育的視頻。回到我們住的地方后,我們又在隊(duì)長的主持下對一天的工作進(jìn)行總結(jié)、交流、討論,并進(jìn)行自我批評,然后安排好第二天的工作日程。一天的工作才算結(jié)束。
時間在我們每天緊張而忙碌的工作中滑過。我們一邊耕耘一邊收獲。孩子們的朗朗書聲在我聽來是世界上最動聽的聲音;孩子們用他們靈巧的雙手,童真的心做出了令我們贊不絕口的水族箱;孩子們用他們稚嫩的文筆寫下了他們對新農(nóng)村的憧憬,對北京奧運(yùn)的祝福。我們每個隊(duì)員在“新農(nóng)村新陜西新奧運(yùn)”的宣傳板報(bào)中寫下最想對孩子說的一句話,鼓勵祝福他們。我們舉行朗誦比賽和作文比賽,給成績優(yōu)異的學(xué)生頒發(fā)獎品。我們組織學(xué)生給爸爸媽媽寫一封信,拉近孩子與家長心的距離。最后一節(jié)課,我們留下了最后的感動,告訴孩子怎樣用感恩對待父母,用尊敬對待老師,用刻苦對待學(xué)習(xí),用真誠對待朋友,用寬容對待不喜歡的人。生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,都如此美好,值得我們紀(jì)念,永遠(yuǎn)永遠(yuǎn)。調(diào)研,我們進(jìn)民家知民意,認(rèn)真務(wù)實(shí),關(guān)心農(nóng)民關(guān)心的問題,了解農(nóng)民的心聲;我們干力所能及的農(nóng)活,拉近與農(nóng)民群眾的距離,增進(jìn)了與農(nóng)民群眾的感情,與調(diào)研相輔相成;為了最后的聯(lián)歡,我們帶領(lǐng)孩子們精心地準(zhǔn)備著……
xx年年7月21日,傾盆大雨下了一天,河水瘋漲,我們不得不將聯(lián)歡會的時間提前。一切都變得那么匆忙:匆忙地表演節(jié)目,匆忙地合影留念,匆忙地收拾行李,匆忙地吃完阿姨精心為我們做的最后的晚餐……雨水和淚水匯集在每個人臉上。頂著大雨,孩子和村民們送了我們一程又一程。最后,一群孩子光著頭在大雨中哭著為我們唱我教給他們的《祝你一路順風(fēng)》,把我們感動得心都碎了。心里有那么多的不舍,但我們不得不離開這里。因?yàn)槿绻俨蛔呶覀兒苡锌赡芫瓦^不了河而被困在這里,而活動已經(jīng)結(jié)束,我們還要回合興村做最后的總結(jié)與經(jīng)驗(yàn)交流。我們一共過了兩次河,險(xiǎn)些被湍急的河水沖走,但團(tuán)結(jié)的力量是強(qiáng)大的,我們最終戰(zhàn)勝了水魔,于當(dāng)天晚上安全到達(dá)了合興村。7月22日,我們?nèi)齻€小分隊(duì)聚在一起,分享各隊(duì)的工作成果,交流工作方式方法,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為下一批大學(xué)生支農(nóng)志愿者留下寶貴的資料。7月23日早,我們揮淚告別了熱情善良的村民,純真可愛的孩子,踏上了歸途……
我很慶幸自己能有機(jī)會參加這次特殊的社會實(shí)踐活動,它給了我鍛煉自己吃苦耐勞、體現(xiàn)自我價值的平臺,它讓我開始思考我國農(nóng)村的未來,思考我們社會發(fā)展的方向,思考我們國家的命運(yùn),思考我們青年人的責(zé)任。雖然我們支農(nóng)支教的時間只有短短的十幾天,但這個活動會持續(xù)進(jìn)行下去,我們期待著我們的持續(xù)行動能夠改變農(nóng)村,改變中國!
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