幼師工作述職報(bào)告怎么寫
幼師工作述職報(bào)告怎么寫匯總5篇。
自入職以來(lái),我們一直在努力地提高自己的溝通能力,以便把工作做得更好。為了提高自己與團(tuán)隊(duì)的工作效率,我們現(xiàn)在應(yīng)該做的第一件事就是寫述職報(bào)告了。述職報(bào)告是指在某一階段的工作進(jìn)行全面的回顧。那么一篇好的述職報(bào)告要怎么才能寫好呢?以下是小編為大家收集的“幼師工作述職報(bào)告怎么寫匯總5篇”供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
幼師工作述職報(bào)告怎么寫 篇1
一年真的過(guò)得飛快。在陪伴孩子成長(zhǎng)的日子里,我也收獲頗豐。看著他們一天天成長(zhǎng),變得更懂事,更優(yōu)秀,我也為他們的長(zhǎng)大而感到驕傲。作為一名幼師,我會(huì)陪伴孩子們成長(zhǎng),教給他們知識(shí),告訴他們一些做人的道理。我也會(huì)總結(jié)一下我這一年的工作。
一.教學(xué)
作為老師,我以身作則。每天,我早早來(lái)到幼兒園,在門口和小朋友打招呼,和他們打招呼,快樂(lè)的一天從這一聲問(wèn)候開(kāi)始。我?guī)Ш⒆舆M(jìn)幼兒園到教室,上課玩游戲,監(jiān)督他們的習(xí)慣,避免一些壞習(xí)慣的發(fā)生。這一年來(lái),我看著孩子長(zhǎng)大了,慢慢改掉壞習(xí)慣,也讓我知道我的教學(xué)付出是值得的、有效的,給孩子們帶來(lái)了好的一面。通過(guò)一年的教學(xué),孩子們有了很大的成長(zhǎng)變化。年初的時(shí)候,雖然上幼兒園半年了,但是很多習(xí)慣還沒(méi)有培養(yǎng)起來(lái),一些小毛病不斷。但是,一年后,到今天中班上學(xué)期結(jié)束,孩子的習(xí)慣變好了,有些不愛(ài)吃飯的孩子也會(huì)乖乖吃了。我清楚,我付出了努力,這些努力也讓我的教學(xué)卓有成效。
二、個(gè)人方面
除了做好教學(xué)工作,我也知道,我有多少知識(shí),孩子就能學(xué)到多少,我懂得多少,就能教給孩子多少。所以這一年來(lái),我一直不忘學(xué)習(xí)幼教的知識(shí),更新自己的教學(xué)知識(shí),學(xué)習(xí)一名優(yōu)秀的.幼教是怎么當(dāng)?shù)模⒆硬艜?huì)更愿意聽(tīng)老師的話、養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣、學(xué)習(xí)有用的東西。認(rèn)真聽(tīng)優(yōu)秀老師講課,看一些相關(guān)書籍。我不斷完善自己,總結(jié)教學(xué)方法,提高自己的幼教水平,更好的教孩子,讓孩子更好的成長(zhǎng)。通過(guò)學(xué)習(xí),我也知道自己還有很多不足,尤其是經(jīng)驗(yàn)方面的不足。工作一年多了,這個(gè)班也是我上的第一個(gè)班,我也很用心地去做好。同時(shí),我也知道自己還有很多方面要學(xué)。
在以后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,把我們班帶好,陪伴孩子們,教給他們知識(shí),讓他們更好地成長(zhǎng)。我個(gè)人也需要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)更多,讓自己變得更好。
幼師工作述職報(bào)告怎么寫 篇2
望著漸漸長(zhǎng)大的孩子們,看到他們的進(jìn)步,讓我感受到一種自豪感,一個(gè)學(xué)期轉(zhuǎn)眼過(guò)去,耳邊仿佛還是孩子們的嬉笑聲。我也要整理一下我的思緒,總結(jié)過(guò)去了的工作經(jīng)驗(yàn),以便更好地提升自己的各項(xiàng)工作水平。以下我從教育教學(xué)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、家長(zhǎng)工作等方面對(duì)本學(xué)期工作做總結(jié):
一.教育教學(xué)方面
從本班幼兒的實(shí)際情況出發(fā),設(shè)計(jì)好主題活動(dòng),精心安排好每周計(jì)劃活動(dòng)內(nèi)容,認(rèn)真組織好每節(jié)活動(dòng)。在活動(dòng)中,讓幼兒在實(shí)際操作中學(xué)習(xí),使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人,在獲得全面、和諧發(fā)展的同時(shí)也得到個(gè)性的發(fā)展。
1.從生活抓起,培養(yǎng)幼兒不錯(cuò)的常規(guī)習(xí)慣。本學(xué)期,根據(jù)班級(jí)計(jì)劃中我班的幾個(gè)弱點(diǎn),著重開(kāi)展以下活動(dòng)來(lái)促使班級(jí)常規(guī)不錯(cuò)風(fēng)氣的形成:對(duì)進(jìn)步的幼兒及時(shí)表?yè)P(yáng),對(duì)落后的幼兒給予鼓勵(lì);在活動(dòng)中,我有針對(duì)性對(duì)個(gè)別幼兒進(jìn)行教育,做到“三輕”,即:說(shuō)話輕、拿玩具輕、玩玩具輕。
2.每天保持幼兒戶外體育活動(dòng)時(shí)間,帶領(lǐng)幼兒認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)體育活動(dòng)、鍛煉身體。在每周計(jì)劃活動(dòng)中,根據(jù)幼兒的現(xiàn)狀情況,合理設(shè)計(jì)好每日的戶外體育活動(dòng)內(nèi)容和運(yùn)動(dòng)量。一個(gè)學(xué)年以來(lái),孩子們的身體素質(zhì)逐步上升。
3.為幼兒創(chuàng)設(shè)不錯(cuò)的學(xué)習(xí)環(huán)境。中班幼兒的學(xué)習(xí)途徑是從游戲中學(xué)習(xí),我注意到發(fā)掘每一個(gè)活動(dòng)的游戲價(jià)值讓幼兒在有準(zhǔn)備的游戲活動(dòng)中得到自我發(fā)展。通過(guò)改變傳統(tǒng)的方法,在每次活動(dòng)中,我先在教室里布置一些與主題活動(dòng)有關(guān)的`知識(shí)內(nèi)容圖片或其他環(huán)境的創(chuàng)設(shè)。讓幼兒在環(huán)境中學(xué)習(xí),通過(guò)與環(huán)境、與材料的互動(dòng)中,使幼兒得到發(fā)展。
二.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
積極參加園內(nèi)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教研活動(dòng),珍惜外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)老師專家的組織教學(xué)活動(dòng)和講座,并作記錄,寫聽(tīng)課評(píng)析,吸取經(jīng)驗(yàn)并利用到自己的日常教學(xué)過(guò)程中來(lái)。
我還認(rèn)真閱讀《早期教育》等幼教專業(yè)書籍,游覽幼教網(wǎng)站,領(lǐng)略其中的精華,吸取別人的經(jīng)驗(yàn)。
本人在本學(xué)期報(bào)名參加學(xué)前教育專業(yè)的大專遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí),利用雙休日和晚上休息的時(shí)間在網(wǎng)上學(xué)習(xí),努力提升自身的文化水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取做一名合格的幼兒教師。
三.家長(zhǎng)工作方面
這個(gè)學(xué)期我與家長(zhǎng)們相處得很愉快,工作得到了家長(zhǎng)們的認(rèn)可。我創(chuàng)設(shè)的星星榜受到了家長(zhǎng)的歡迎。班上的各項(xiàng)活動(dòng)需要家長(zhǎng)支持時(shí),家長(zhǎng)們都給予了最大的支持。
四.存在不足
1。在下學(xué)期的工作中爭(zhēng)取做到今日事今日畢,避免因自身懶惰思想導(dǎo)致的拖拉現(xiàn)象。
2。工作中更嚴(yán)格的要求自己努力提升自己分析問(wèn)題能力和科研能力。
誰(shuí)愛(ài)孩子,孩子就愛(ài)他。只有愛(ài)孩子的人,他才能教育孩子。在以后的工作中我將用心去愛(ài)每一個(gè)孩子。努力克服自身的弱點(diǎn),爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
幼師工作述職報(bào)告怎么寫 篇3
2008年度幼師工作總結(jié)???????? 雖然冬季的腳步姍姍來(lái)遲,可歲末新年的鐘聲卻不可阻擋的敲響了。伴隨著新年鐘聲的敲響,驀然回首,2008年轉(zhuǎn)瞬即逝,2008嘎然而至;回想2008年,歡笑、惆悵,汗水、收獲,一切的一切,盡在不言中。成果也好,遺憾也罷,承前避后,為了更好,瞻望是必然的,總結(jié)一定要有。?
一、努力提高政治修養(yǎng),敬業(yè)愛(ài)崗?
在平時(shí)工作中不斷加強(qiáng)自我思想素質(zhì)的提高,積極參加各項(xiàng)活動(dòng),認(rèn)真做好筆記,關(guān)心國(guó)家大事,與時(shí)俱進(jìn)。在不斷的學(xué)習(xí)中我也深深體會(huì)到,必須有良好的政治思想和專業(yè)素質(zhì),才能為幼兒園的發(fā)展添力。平時(shí)我也積極為幼兒園獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,視幼兒園為自己的家,盡心盡責(zé)地為幼兒園做好每一件事,積極參與工會(huì)組織的一日捐、向?yàn)?zāi)區(qū)捐物等活動(dòng),獻(xiàn)上自己的微薄之力。平時(shí)重視自我學(xué)習(xí),經(jīng)常翻閱一些幼教雜志及各種刊物,上網(wǎng)查詢幼教信息,通過(guò)不同形式的學(xué)習(xí),結(jié)合自己的本職工作,我體會(huì)了在工作中要兢兢業(yè)業(yè),給予每一個(gè)孩子理智的愛(ài)心和認(rèn)真的教導(dǎo);在工作中要全心全意,將愛(ài)心,細(xì)心、熱心、耐心投注在每一個(gè)幼兒的身上?
二、鉆研業(yè)務(wù),悉心育人?
認(rèn)真學(xué)習(xí)幼兒園新《綱要》及《幼兒園管理規(guī)程》,全面了解幼兒教育新動(dòng)態(tài),思想緊緊跟上現(xiàn)代教育的步伐。認(rèn)真鉆研園本教材,全面細(xì)致的了解我班每名幼兒的身心發(fā)展?fàn)顩r,因人施教,使幼兒得到全面發(fā)展。
作為年級(jí)組長(zhǎng),積極組織教研活動(dòng)。本學(xué)期我組共同設(shè)計(jì)并由青年教師執(zhí)教的健康活動(dòng)《菲菲生氣了》獲得了領(lǐng)導(dǎo)和老師的一致好評(píng),使我們更努力地投入到教研活動(dòng)中。?
3、保教并重,促進(jìn)家園互動(dòng)?
我在日常生活中本著“一切為了孩子”的宗旨,盡心盡力為幼兒服務(wù),從每個(gè)細(xì)節(jié)上去切實(shí)照顧好他們的生活。培養(yǎng)幼兒的良好的生活和衛(wèi)生習(xí)慣,如天氣熱,提醒孩子多喝水,及時(shí)補(bǔ)充水分;天氣冷,提醒孩子多穿衣服,以防感冒。利用戶外活動(dòng)的時(shí)間組織幼兒進(jìn)行多種形式的體育鍛煉,增強(qiáng)了幼兒的體質(zhì)。結(jié)合教育活動(dòng)教給幼兒簡(jiǎn)單的自我保護(hù)方面的知識(shí)和技能,如:燙傷、碰傷、流鼻血的簡(jiǎn)單處理方法;出汗過(guò)多的時(shí)候要注意休息等,提高了幼兒的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)和班極幼兒的特點(diǎn)向家長(zhǎng)宣傳有關(guān)疾病防治的和合理調(diào)配膳食的知識(shí)。對(duì)體重超標(biāo)的幼兒在飲食上予以合理的控制。配合保健醫(yī)生做好疾病的預(yù)防和視力檢查等工作,使幼兒在園能健康安全的生活。
4、四心對(duì)待幼兒,取得了一定成績(jī)? 做到對(duì)待孩子有細(xì)心,有耐心,有愛(ài)心,有熱心。用愛(ài)感化孩子。更新自己的觀念,自身繼續(xù)充電,每年參加局組織的繼續(xù)教育培訓(xùn),勤勤懇懇做好自己的工作,幼兒園工作忙碌而煩瑣,我無(wú)論是加班加點(diǎn),還是自掏腰包添置區(qū)域活動(dòng)材料,幫助同事,都沒(méi)有怨言,樂(lè)于助人,樂(lè)在其中。 在大家的關(guān)心下,今年我被評(píng)為海門市第三屆學(xué)前教育教壇新秀;在海門市農(nóng)村幼兒老師教學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn)中開(kāi)放幼兒一日活動(dòng);在江蘇省教育科學(xué)十五規(guī)劃立項(xiàng)課題“幼兒幸福教育的實(shí)踐與研究“結(jié)題鑒定活動(dòng)中執(zhí)教研究課:美術(shù)活動(dòng)《熱鬧的大馬路》。輔導(dǎo)幼兒王卓凡繪畫《加油干》、林浩《神奇的大象繩》獲第8屆世紀(jì)之星美術(shù)類金星獎(jiǎng)。撰寫的論文《如何對(duì)待“膽怯”的孩子》發(fā)表于《南通教育研究》雜志。?
在這一年中,雖然取得了點(diǎn)滴成績(jī),但我感到在原有基礎(chǔ)上需繼續(xù)努力,要進(jìn)一步加強(qiáng)素質(zhì)教育,抓住機(jī)遇,求真務(wù)實(shí),知難而進(jìn)。
大家有任何問(wèn)題和建議歡迎與我們聯(lián)系,謝謝大家的支持了,因?yàn)槟銈兊闹С治覀儗⒆龅酶?^_^
幼師工作述職報(bào)告怎么寫 篇4
漫長(zhǎng)的的教育史告訴我們:古今中外,善育才者,無(wú)不首重德育,幼兒園大班德育工作總結(jié)。能成才者,無(wú)不德當(dāng)先。任何統(tǒng)治階級(jí)在教育工作中,都總是把德育工作放到首位。我國(guó)重視德育教育,更是有著悠久的歷史。早在春秋時(shí)期,孔子對(duì)學(xué)生的教育就是首重道德的。幼兒園德育工作“重說(shuō)輕行”的傾向,使得有些孩子講起來(lái)頭頭是道,而行動(dòng)卻是另外一套,德育成效不高,現(xiàn)行的德育內(nèi)容和方法亟待更新。具體途徑有
一.在日常生活中滲透德育。
幼兒園的德育工作不是單獨(dú)的說(shuō)教,它是滲透在幼兒一日生活的各個(gè)環(huán)節(jié)中的,它每時(shí)每刻都影響著孩子們的成長(zhǎng)。例如在晨間活動(dòng)時(shí),我們引導(dǎo)幼兒主動(dòng)地和老師同伴打招呼,來(lái)得早的幼兒還會(huì)主動(dòng)關(guān)心班級(jí)的自然角,給自然角的植物澆澆水。我們改變了以往傳統(tǒng)的點(diǎn)名方法,讓幼兒自己來(lái)發(fā)現(xiàn)班中哪個(gè)幼兒沒(méi)來(lái)園,使幼兒學(xué)會(huì)關(guān)心自己的同伴,熱愛(ài)集體。自由活動(dòng)時(shí),我們引導(dǎo)孩子學(xué)會(huì)互相謙讓,學(xué)習(xí)與人交往的語(yǔ)言,并樂(lè)意和同伴分享自己的玩具。
二.優(yōu)化教育活動(dòng),使幼兒成為德育活動(dòng)的主人。
在開(kāi)展幼兒園德育活動(dòng)時(shí),要把豐富多彩的教育活動(dòng)作為德育工作的重要載體。德育活動(dòng)要改變形式化、單打一的現(xiàn)狀,與各科活動(dòng)有機(jī)整合,開(kāi)展綜合性活動(dòng),要走到兒童生活中去,重感悟、體驗(yàn),并充分釋放兒童的生命潛能,激活創(chuàng)造精神,重視培養(yǎng)幼兒探究性研究、終身發(fā)展的'能力,使幼兒在活動(dòng)中學(xué)會(huì)做人與處世。如在幼兒游戲中滲透德育內(nèi)容:給老奶奶讓座、幫小弟弟穿衣。在活動(dòng)中幼兒成為活動(dòng)的主人,幼兒園德育活動(dòng)不枯燥乏味,幼兒產(chǎn)生了學(xué)習(xí)的興趣和動(dòng)機(jī),這有助于幼兒將外在的道德觀念內(nèi)化為自己的行為準(zhǔn)則。
三.在主題活動(dòng)中深化德育教育。
在我班開(kāi)展的主題活動(dòng)“我是中國(guó)人”中,幼兒們通過(guò)了解中國(guó)傳統(tǒng)的節(jié)日,如:國(guó)慶節(jié)等節(jié)日的來(lái)由以及風(fēng)俗,學(xué)會(huì)了尊重教師、關(guān)愛(ài)老人、熱愛(ài)祖國(guó)的不錯(cuò)品德。主題為“我是大班小朋友”的活動(dòng)中,通過(guò)故事、游戲、講述等形式,讓幼兒學(xué)會(huì)了如何與同伴友好相處、互相幫助、共同游戲、不掙不搶、不打人,關(guān)愛(ài)幼小伙伴。還組織了大帶小的活動(dòng),在大帶小的過(guò)程中,孩子們的交往能力得到了培養(yǎng),班級(jí)的幼兒在活動(dòng)中也逐漸學(xué)會(huì)去關(guān)心照顧弟弟妹妹,學(xué)會(huì)了謙讓。同時(shí)幼兒還能積極參與各項(xiàng)活動(dòng),做事有始有終,有一定的堅(jiān)持性。
四.做好家長(zhǎng)工作,家園共建促教育。
對(duì)幼兒進(jìn)行德育教育,不能單靠幼兒園一方面的努力,必需保持教育的一致性。因此,家庭、幼兒園和社會(huì)各方面都要加強(qiáng)對(duì)幼兒德育的教育,推動(dòng)幼兒的健康成長(zhǎng)。我們通過(guò)寶寶成長(zhǎng)冊(cè)、家長(zhǎng)園地、家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)開(kāi)放日及家園聯(lián)誼活動(dòng)來(lái)進(jìn)行教育。現(xiàn)在的孩子自私、任性、霸道的有很多。于是,我們通過(guò)寶寶評(píng)估手冊(cè)、親子橋,要求家長(zhǎng)樹(shù)立正確的教育思想,多給孩子有利加強(qiáng)集體觀念、勞動(dòng)觀念的實(shí)踐機(jī)會(huì),培養(yǎng)幼兒團(tuán)結(jié)互助、尊老愛(ài)幼、熱愛(ài)集體、艱苦樸素的好思想,及初步的勞動(dòng)習(xí)慣。家長(zhǎng)、教師必需行為正確,做幼兒的榜樣。家長(zhǎng)和老師要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),嚴(yán)格要求自己,以身作則,要求幼兒做到的事,自己要先做到,不許孩子做的事,自己堅(jiān)決不做,要用自己的言行為孩子創(chuàng)造一個(gè)文明健康的環(huán)境,保證幼兒的身心健康發(fā)展。
經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的努力,班級(jí)幼兒在德育教育上都取得了不錯(cuò)的成績(jī),但仍存有不足,如:
1.有部分幼兒愛(ài)護(hù)玩具和公共財(cái)物方面還較差,有爭(zhēng)搶玩具現(xiàn)象。
2.個(gè)別幼兒的功擊意識(shí)還較強(qiáng),不能與同伴友好地相處,分享玩具和物品
3.個(gè)別幼兒在收拾、整理學(xué)具、玩具方面還比較薄弱等。
在這個(gè)學(xué)期中,我班幼兒的思想素質(zhì)有了較大的提升,各方面也有所進(jìn)步。這全要?dú)w功于我們班上三位老師團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力的不錯(cuò)風(fēng)氣。我們結(jié)合了各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)及日常生活,向幼兒滲透了德育教育,全面提升了我班幼兒的思想素質(zhì),使幼兒的身心健康得到了和諧地發(fā)展。但幼兒德育過(guò)程是一個(gè)螺旋式上升、反復(fù)教育、不斷培養(yǎng)的過(guò)程,需經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的、反復(fù)的實(shí)踐活動(dòng),在今后工作中,我們會(huì)更加努力,本著“一切為了孩子”的宗旨,爭(zhēng)取把工作做得更好,繼續(xù)將德育工作推向一個(gè)新的臺(tái)階。
幼師工作述職報(bào)告怎么寫 篇5
作為一名幼師中班的教師,在這一年的工作中,我認(rèn)真貫徹了園長(zhǎng)的教育理念,與家長(zhǎng)、同事和孩子們攜手共同努力,獲得了一些成果。在這里,我將總結(jié)我這一年的工作,回顧我的成長(zhǎng)經(jīng)歷,探究我的不足,期望自己在未來(lái)的工作中能取得更好的成績(jī)。
一、教學(xué)成果
在這一年的工作中,我注重了教學(xué)方法的創(chuàng)新,采用了多姿多彩的教學(xué)方式,讓孩子們的認(rèn)知、情感、社會(huì)性、語(yǔ)言等方面得到了全面的發(fā)展。其中,我所教授的“科普課”內(nèi)容受到了孩子們的歡迎和喜愛(ài),他們通過(guò)聲音、形狀、色彩、物品等形式進(jìn)行了互動(dòng),不僅充分展示了自己的知識(shí),還增強(qiáng)了孩子們的學(xué)習(xí)興趣和好奇心。
二、主題活動(dòng)
在各種主題活動(dòng)中,我始終堅(jiān)持“以孩子為主體,以教師為引導(dǎo)”的原則,讓孩子們?cè)谟螒蛑袑W(xué)習(xí),實(shí)踐中成長(zhǎng)。這一年,我與同事們組織了一系列主題活動(dòng),如母親節(jié)、兒童節(jié)、民族節(jié)等活動(dòng),都取得了圓滿的成功。孩子們?cè)诨顒?dòng)中學(xué)習(xí)了各種知識(shí)、技能,更加自信和獨(dú)立,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
三、家園共育
與家長(zhǎng)的交流是促進(jìn)孩子全面發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。根據(jù)孩子們的特點(diǎn)和家庭情況,我注重與家長(zhǎng)的溝通,讓家長(zhǎng)們了解孩子們?cè)诎鄡?nèi)的情況,并建議家長(zhǎng)們?cè)诩抑腥绾芜M(jìn)行配合和引導(dǎo)。同時(shí),我還積極運(yùn)用微信、班牌等在線方式建立了與家長(zhǎng)的聯(lián)系,在孩子學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)中的問(wèn)題和困難上進(jìn)行了及時(shí)解答和幫助。
四、我的不足
在這一年的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處,其中最大的是自己的教學(xué)方法還不夠靈活多樣化,不能滿足孩子們不同的學(xué)習(xí)需求。還有就是自己的教學(xué)水平還有待提高,需要不斷學(xué)習(xí)和提升。未來(lái),在這些方面我將更加用心,努力改進(jìn)自己的不足。
作為一名中班的幼師,我感到非常榮幸,能夠參與孩子們的成長(zhǎng)和發(fā)展。這一年的工作讓我獲得了很多經(jīng)驗(yàn)和成果,更讓我看到了自己的不足和提高方向。未來(lái),我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持“關(guān)注全面發(fā)展,以樂(lè)為主基調(diào)”的教學(xué)理念,繼續(xù)創(chuàng)新教學(xué)方法,為孩子們的幸福成長(zhǎng)而努力。
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報(bào)告是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié),一個(gè)季度或者一年的工作結(jié)束后。報(bào)告有著舉足輕重的地位,一篇優(yōu)秀的報(bào)告是什么樣的?以下是我在網(wǎng)絡(luò)上選取的一篇“社區(qū)綜治述職報(bào)告怎么寫”的文章,相信你會(huì)找到適合自己的技能培訓(xùn)資料!
社區(qū)綜治述職報(bào)告怎么寫 篇1
一年來(lái),在上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的指導(dǎo)下,我始終堅(jiān)持以人為本、構(gòu)建平安和諧社區(qū)的科學(xué)發(fā)展觀和責(zé)任感狠抓治安工作,通過(guò)落實(shí)責(zé)任風(fēng)暴,切實(shí)加強(qiáng)了本社區(qū)綜合治理各項(xiàng)工作,確保了XX社區(qū)的平安和諧,開(kāi)創(chuàng)了文明效益的新局面。下面作簡(jiǎn)要匯報(bào):
今年以來(lái),我們通過(guò)開(kāi)展“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的社會(huì)治安綜合治理,多管齊下整治治安秩序,收到了良好的效果。今年發(fā)生刑事案件13宗,其中盜竊案3宗(其中1宗案發(fā)地點(diǎn)在捷德廠內(nèi)宿舍,不屬我治安隊(duì)巡邏范圍),搶劫案7宗,破壞電力設(shè)備案3宗,總體同比去年(14宗)下降了7.6%。這些案件基本發(fā)生在院區(qū)外公路面,發(fā)生于小區(qū)內(nèi)的僅有1宗;今年發(fā)生治安案件8宗,毆打他人案2宗,偷竊少量財(cái)物案3宗,擾亂公務(wù)秩序案1宗,賭博案1宗,其他治安案1宗,與去年基本持平。特別是夏季旅游旺季,歷年多發(fā)案的大灣泳場(chǎng)今年零發(fā)案。同時(shí),我們積極配合上級(jí)用各種方式阻止海上走私活動(dòng),使本轄區(qū)沿海走私活動(dòng)得到有效控制。
1、教育到位。我始終把提高隊(duì)伍素質(zhì)放在治安工作的第一位,通過(guò)會(huì)議和各種形式不斷加強(qiáng)治安隊(duì)伍的思想教育工作,嚴(yán)肅紀(jì)律作風(fēng),使每位隊(duì)員明確自身職責(zé),逐步建立起一支有素質(zhì)的治安隊(duì)伍。
2、管理到位。完善了《XX社區(qū)治安隊(duì)規(guī)章制度》,實(shí)行“誰(shuí)當(dāng)班,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的責(zé)任獎(jiǎng)罰制和責(zé)任追究制,隊(duì)員分三班巡邏,如當(dāng)月當(dāng)班時(shí)間內(nèi)無(wú)發(fā)案,則當(dāng)班每人獎(jiǎng)勵(lì)200元,如有發(fā)案,則取消200元獎(jiǎng)金,且每發(fā)一案,當(dāng)班班長(zhǎng)當(dāng)月工資扣減120元,隊(duì)員每人扣減100元。下半年來(lái),通過(guò)實(shí)行這種獎(jiǎng)罰分明的責(zé)任追究制度,大大提高了隊(duì)員治安巡邏的積極性,增強(qiáng)了社區(qū)巡邏防控力度,發(fā)案率明顯下降。
3、資金到位。今年共投入治安經(jīng)費(fèi)60多萬(wàn)元,同比去年增加了20多萬(wàn)元,超額完成了年初我社區(qū)承諾的25萬(wàn)元治安經(jīng)費(fèi)保證。具體用在:(1)改建治安辦和警務(wù)室。今冬,股份公司投入近30萬(wàn)元把原村委樓重新裝修,并配備各項(xiàng)辦公設(shè)備,給治安隊(duì)提供了新的、現(xiàn)代化的辦公場(chǎng)所。(2)主動(dòng)支持派出所的轄區(qū)防控建設(shè),在隧道口新建1個(gè)崗?fù)ぁ?3)更新和完善設(shè)備。全面更換治安員服裝,并購(gòu)進(jìn)一批高質(zhì)量的對(duì)講機(jī)及完善各項(xiàng)設(shè)施。(4)擴(kuò)充隊(duì)伍,增員加薪,提高待遇。目前,隊(duì)員已增加至15人,平均月薪提高到一千多元,壯大了治安力量,調(diào)動(dòng)了隊(duì)員積極性。
在矛盾排查調(diào)處上,我們堅(jiān)持“預(yù)防為主,教育蔬導(dǎo),依法處理,防止激化”的原則和“調(diào)防結(jié)合”的方針,發(fā)現(xiàn)一宗,排解一宗,早發(fā)現(xiàn),早處理,及時(shí)把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。在今年“五一”、“國(guó)慶”長(zhǎng)假及社區(qū)多項(xiàng)重要工作中,如換屆選舉、轉(zhuǎn)地、城中村整治、“清無(wú)”等,均派出了治安維護(hù)人員,即時(shí)處理現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件,做到部署周密,措施到位,確保了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。一年來(lái),共排查、調(diào)解大小矛盾糾紛30多宗,涉及人員80多人,全部事件均得到妥善解決,無(wú)一宗激化。
今年調(diào)解工作的重點(diǎn)難點(diǎn)是本社區(qū)居民與捷德廠環(huán)境污染的矛盾。在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本支部充分發(fā)揮核心作用,通過(guò)先后召開(kāi)五次協(xié)調(diào)會(huì),層層反復(fù)討論研究,并與捷德廠方溝通協(xié)商,再與部分群眾代表座談,歷時(shí)半年多,終于使雙方達(dá)成共建和諧社區(qū)的共識(shí),捷德廠將繼續(xù)改善環(huán)境并資助社區(qū)福利教育等公益事業(yè),化解了雙方十多年的矛盾,使得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心,捷德樂(lè)意,群眾滿意。
1、繼續(xù)抓好禁毒工作,鞏固無(wú)毒社區(qū)成果。本社區(qū)于創(chuàng)建了市無(wú)毒社區(qū),至今已連續(xù)5年無(wú)出現(xiàn)新的吸毒人員。我們重視幫教、轉(zhuǎn)化工作,主動(dòng)為戒毒人員解決就業(yè),解決率達(dá)到70%以上。今年10月份,新安排一名戒毒返鄉(xiāng)人員到社區(qū)城管所工作。
2、落實(shí)“清無(wú)”工作,積極配合工商部門完成清理無(wú)牌無(wú)照經(jīng)營(yíng),協(xié)助辦理牌照14戶,使辦理牌照率達(dá)到100%,同時(shí),配合區(qū)文化部門清查黑網(wǎng)吧1間,繳獲電腦20多臺(tái),圓滿完成了“清無(wú)”工作任務(wù)。
3、加強(qiáng)出租屋綜合管理,今年6月、9月、11月,由治安隊(duì)配合社區(qū)民警對(duì)全社區(qū)出租屋進(jìn)行了三次地毯式清查,全年無(wú)發(fā)生一起出租屋惡性案件,出租屋綜合整治管理得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、繼續(xù)抓好法制宣傳教育工作,充分利用宣傳欄、電教室等向群眾宣傳法律科學(xué)知識(shí)等。今年6月,配合街道司法部門在本社區(qū)開(kāi)展法制宣傳工作,進(jìn)一步增強(qiáng)了群眾法制意識(shí)。
總之,一年來(lái),我對(duì)綜治工作是盡心、盡力、盡責(zé)的,方法是對(duì)頭的,所取得的成效,群眾是滿意的。
社區(qū)綜治述職報(bào)告怎么寫 篇2
社區(qū)綜治員個(gè)人述職報(bào)告
尊敬的社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我是XX社區(qū)的一名綜治員,我非常榮幸能夠在這個(gè)崗位上為社區(qū)居民服務(wù)。今天,我向大家匯報(bào)一下我個(gè)人的工作情況。
一、工作概述
自從加入社區(qū)綜治工作以來(lái),我始終將居民的利益放在首位,積極參與到社區(qū)各項(xiàng)工作中。通過(guò)與居民的交流,我了解到他們最關(guān)心的問(wèn)題主要包括社區(qū)治安、環(huán)境衛(wèi)生和文化活動(dòng)。因此,我重點(diǎn)圍繞這三個(gè)方面展開(kāi)工作,努力改善社區(qū)的整體環(huán)境,提高居民的生活質(zhì)量。
二、社區(qū)治安管理
為了加強(qiáng)社區(qū)治安管理,我積極參與了社區(qū)的巡邏工作。每天我都會(huì)定時(shí)巡視社區(qū)各個(gè)角落,確保社區(qū)內(nèi)沒(méi)有違法犯罪行為。同時(shí),我還與轄區(qū)派出所保持密切聯(lián)系,及時(shí)向他們匯報(bào)社區(qū)的治安情況,協(xié)助他們破案。在過(guò)去的一年中,社區(qū)的治安狀況得到了明顯改善,居民的安全感也得到了提升。
三、環(huán)境衛(wèi)生整治
社區(qū)環(huán)境的整潔與衛(wèi)生是居民生活質(zhì)量的重要指標(biāo)。我?guī)ьI(lǐng)居民代表小組,進(jìn)行了一系列環(huán)境衛(wèi)生整治行動(dòng)。我們組織了社區(qū)清潔日活動(dòng),在社區(qū)內(nèi)清理了大量的垃圾,整修了破損的道路和設(shè)施。同時(shí),我也積極宣傳環(huán)保知識(shí),促使居民養(yǎng)成良好的垃圾分類和環(huán)境保護(hù)意識(shí)。通過(guò)居民的共同努力,社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生有了顯著改善。
四、文化活動(dòng)組織
為了豐富居民的文化生活,我積極組織了一系列的文化活動(dòng)。我們舉辦了社區(qū)春節(jié)晚會(huì)、元宵燈謎大賽、夏日運(yùn)動(dòng)會(huì)等多樣化的活動(dòng)。這些活動(dòng)不僅讓居民感受到節(jié)日的喜慶氣氛,也增加了鄰里之間的交流和互動(dòng)。此外,我還組織了一些文化講座和培訓(xùn)活動(dòng),提高居民的文化素質(zhì)和綜合素質(zhì)。
五、工作總結(jié)
在過(guò)去的一年里,我的工作取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足之處。首先,我在業(yè)務(wù)素質(zhì)上仍有提升空間,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)和深入了解社區(qū)綜治工作的相關(guān)法律法規(guī)。其次,我在組織和協(xié)調(diào)能力上還需要更進(jìn)一步的提高,更好地發(fā)揮居民代表小組的作用。最后,我還需要進(jìn)一步加強(qiáng)與相關(guān)部門的對(duì)接和溝通,爭(zhēng)取更多的資源支持社區(qū)建設(shè)。
六、改進(jìn)計(jì)劃
為了提高工作的質(zhì)量和效率,我制定了以下改進(jìn)計(jì)劃:一是優(yōu)化工作安排,將工作任務(wù)分解到不同時(shí)間段,更加合理安排工作時(shí)間。二是加強(qiáng)自身素質(zhì)提升,不斷學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)。三是加強(qiáng)與居民的交流和溝通,增加居民的參與度。四是加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)和合作,爭(zhēng)取更多資源支持社區(qū)發(fā)展。
七、結(jié)束語(yǔ)
通過(guò)這一年的工作,我更加深刻地認(rèn)識(shí)到社區(qū)綜治工作的重要性和責(zé)任。我將不斷提升自身能力,在今后的工作中繼續(xù)努力,為社區(qū)居民提供更好的服務(wù)。同時(shí),也希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和指導(dǎo)。謝謝大家!
以上是我個(gè)人的述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)和指正。謝謝!
社區(qū)綜治述職報(bào)告怎么寫 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)同志們:
20xx年,在xx街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)點(diǎn)干部的大力支持下,在社區(qū)全體黨員干部的全力支持配合下,我以團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的態(tài)度帶領(lǐng)社區(qū)兩委班子成員深入學(xué)習(xí)實(shí)踐黨的群眾路線教育活動(dòng),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神,求真務(wù)實(shí),勤奮工作,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定工作成績(jī)。下面,我就一年來(lái)工作情況述職如下:
一、完善社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
社區(qū)辦公場(chǎng)所的問(wèn)題是長(zhǎng)期困繞社區(qū)建設(shè)和發(fā)展的核心問(wèn)題,是制約社區(qū)發(fā)展的瓶頸,我將解決社區(qū)辦公場(chǎng)所問(wèn)題列為本年度工作的重中之重。今年6月,在上級(jí)組織及領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在轄區(qū)內(nèi)各小區(qū)及單位的積極配合下,社區(qū)的辦公場(chǎng)所由原來(lái)的山水南雅120平方場(chǎng)地搬至了現(xiàn)在的黑金時(shí)代廣場(chǎng)小區(qū)的350平方場(chǎng)地,并且根據(jù)實(shí)際需要設(shè)立了四就近工作服務(wù)站、雷鋒超市、志愿者工作站、居家養(yǎng)老服務(wù)中心、文體活動(dòng)室等多個(gè)功能室,為社區(qū)各類服務(wù)工作的開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、扎實(shí)開(kāi)展黨建工作
1、深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐黨的群眾路線教育活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展黨建工作。根據(jù)街道黨工委的要求,結(jié)合社區(qū)實(shí)際,研究制定了切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃與實(shí)施方案。我們?cè)趯W(xué)習(xí)活動(dòng)中不斷拓寬學(xué)習(xí)覆蓋面,延伸學(xué)習(xí)深度,要求黨員干部學(xué)習(xí)時(shí)要記好筆記,寫好心得,社區(qū)27名黨員積極主動(dòng)參與學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),做到了黨員學(xué)習(xí)活動(dòng)的全覆蓋。
2、強(qiáng)化黨員教育管理。堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,組織黨員、兩委班子成員開(kāi)好組織生活會(huì),充分利用遠(yuǎn)程教育設(shè)備,學(xué)習(xí)黨的方針、政策、路線,明確工作目標(biāo),統(tǒng)一黨員干部思想。通過(guò)強(qiáng)化教育學(xué)習(xí),有效提高了社區(qū)黨員和兩委班子成員的綜合素質(zhì)。
3、新黨員發(fā)展我嚴(yán)格按照上級(jí)黨組織要求和《黨章》規(guī)定,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),在發(fā)展新黨員程序和材料審批上嚴(yán)格規(guī)范;同時(shí)不斷吸收新鮮血液,培養(yǎng)壯大黨員隊(duì)伍。20xx年社區(qū)黨支部通過(guò)支部大會(huì)如期將2名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為中共正式黨員,同時(shí)通過(guò)支部委員會(huì)和黨員大會(huì)的表決同意將2名入黨積極分子發(fā)展為中共預(yù)備黨員。
4、積極開(kāi)展社區(qū)黨組織活動(dòng)。20xx年,我組織社區(qū)黨員開(kāi)展了“一對(duì)一”幫扶,為老弱病殘群眾排憂解難,組織黨員干部及進(jìn)社區(qū)報(bào)道的在職黨員積極投身到環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)中來(lái),營(yíng)造了良好的工作氛圍。
三、著力打造社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)伍,全面開(kāi)展為民助民便民工作
社區(qū)服務(wù)是社區(qū)建設(shè)工作中的核心任務(wù)。20xx年度,社區(qū)黨支部始終圍繞“以人為本、提升服務(wù)”的原則,不斷探索和積累社區(qū)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),使社區(qū)志愿服務(wù)工作取得了顯著的成效,活動(dòng)的開(kāi)展不僅為轄區(qū)居民及轄區(qū)單位提供了優(yōu)質(zhì)高效的便民服務(wù),同時(shí)為促進(jìn)和提升社區(qū)居民的生活水平、生活質(zhì)量起到了積極的作用。志愿者服務(wù)根據(jù)轄區(qū)單位、居民群眾的需求,組織開(kāi)展了一系列活動(dòng)。如:“小小文明勸導(dǎo)員”、“文化體育活動(dòng)”、“環(huán)境衛(wèi)生牛皮蘚清理”、“走訪慰問(wèn)困難居民”等相結(jié)合的為民、助民、便民志愿服務(wù)。此類活動(dòng)的開(kāi)展,有力的促進(jìn)了“互相幫助、救助困難”的良好社會(huì)風(fēng)尚的形成。
四、積極打造富有特色的文體活動(dòng)
一年來(lái),社區(qū)開(kāi)展了形式多樣、內(nèi)容豐富的文化體育活動(dòng),豐富了社區(qū)黨員和居民群眾的業(yè)余文化生活,增強(qiáng)了社區(qū)黨支部的凝聚力和向心力。如:“社區(qū)首屆文化藝術(shù)節(jié)”、“廉政文化進(jìn)小區(qū)”、“廉政問(wèn)答知識(shí)及書法比賽”、“健康知識(shí)講座”、“家庭教育課堂”、“兒童心理健康培訓(xùn)”等活動(dòng),積極參加了長(zhǎng)沙縣舉辦的“太極比賽”、“廣場(chǎng)舞比賽”,同時(shí)積極參與了街道舉辦的“廣場(chǎng)舞比賽”、“全民運(yùn)動(dòng)會(huì)”、“籃球比賽”等活動(dòng),在各類文化體育活動(dòng)中,社區(qū)都取得了優(yōu)異的成績(jī),深受廣大居民群眾的好評(píng)。
五、深入開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生綜合治理
社區(qū)轄區(qū)面積大而廣,且開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目多,環(huán)境衛(wèi)生整治難度大。因此我以片區(qū)為基礎(chǔ),設(shè)立了專職的城管專干,聘請(qǐng)6名環(huán)境衛(wèi)生治理員,做到了每個(gè)路段都有文明勸導(dǎo)員進(jìn)行日常勸導(dǎo)和白色垃圾的拾撿工作,保證了整個(gè)轄區(qū)內(nèi)主干道的衛(wèi)生清潔情況。
為了社區(qū)衛(wèi)生工作進(jìn)一步提高,街道聯(lián)點(diǎn)干部及社區(qū)干部分組包片對(duì)社區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生死角進(jìn)行地毯式的清理。聘請(qǐng)人員,租賃鏟車、挖機(jī)、拖拉機(jī)等設(shè)備,不惜代價(jià),對(duì)轄區(qū)內(nèi)理工大學(xué)教職工小區(qū)面門及山水印象南門等六個(gè)小區(qū)的衛(wèi)生死角、路邊垃圾及門店張貼的“牛皮蘚”進(jìn)行了經(jīng)常性清除。通過(guò)經(jīng)常性的環(huán)境衛(wèi)生大整治,轄區(qū)內(nèi)環(huán)境有了明顯的改觀,基本做到了各條主干道、小區(qū)門前的環(huán)境整潔。
六、全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和諧
一是加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。轄區(qū)在建工地比較多,存在的安全隱患也比較多。社區(qū)通過(guò)開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng),不定期組織人員監(jiān)督檢查,全年無(wú)一例重大安全事故發(fā)生。二是加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作。配合群工站工作設(shè)立信訪投訴受理服務(wù)臺(tái),組織社區(qū)工作人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)信訪方面的不穩(wěn)定因素及時(shí)進(jìn)行排查,采取各種切實(shí)有效的措施,疏導(dǎo)群眾情緒,及時(shí)調(diào)解各類居民矛盾糾紛,及時(shí)處理群眾撥打的12345市民投訴案件,做到了小事不出社區(qū),大事及時(shí)上報(bào)反饋,將矛盾化解在基層,有效地控制了越級(jí)上訪的現(xiàn)象發(fā)生。
七、增強(qiáng)廉潔自律意識(shí),提升個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)
我本著無(wú)私奉獻(xiàn)、愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真履行自己的職責(zé)。在工作中甘于奉獻(xiàn),自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,完善和健全社區(qū)人、財(cái)、物管理制度和各項(xiàng)管理措施,以服務(wù)群眾為重點(diǎn)加強(qiáng)社區(qū)班子成員作風(fēng)建設(shè),認(rèn)真開(kāi)展黨務(wù)、居務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)工作,切實(shí)做到了廉潔自律,辦事公開(kāi)公平公正。牢固樹(shù)立法制觀念,恪守黨章黨規(guī)黨紀(jì)遵守國(guó)家法律法規(guī),堅(jiān)持秉公辦事;認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部“四大紀(jì)律,八項(xiàng)要求”的各項(xiàng)規(guī)定,堅(jiān)持做到自重、自警、自勵(lì),勤政為民。不為個(gè)人名利去損害群眾利益,不收受紅包、禮金、不用公款吃喝玩樂(lè)、請(qǐng)客送禮。努力把好辦事政策關(guān)、生活紀(jì)律關(guān)、處事人情關(guān)。
強(qiáng)化學(xué)習(xí)、嚴(yán)于律己、全面提高為群眾服務(wù)的水平。作為社區(qū)支部書記,我深感自己肩負(fù)的責(zé)任重大,為不辜負(fù)組織和人民群眾的期望。因此,本人始終堅(jiān)持以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持學(xué)習(xí),自覺(jué)接受各方面監(jiān)督,嚴(yán)于律己,帶頭樹(shù)立黨員干部的良好形象。今后,我將帶領(lǐng)兩委班子成員及全體黨員嚴(yán)格按照上級(jí)黨工委、辦事處的要求,落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù),強(qiáng)化監(jiān)督檢查力度,緊扣為民務(wù)實(shí)清廉的要求,深入貫徹落實(shí)黨的十八大會(huì)議精神,整體推進(jìn)基層黨組織建設(shè)水平。
述職人:
時(shí)間:
社區(qū)綜治述職報(bào)告怎么寫 篇4
1、結(jié)合禁毒工作安排積極開(kāi)展無(wú)毒社區(qū)的創(chuàng)建工作,在社區(qū)內(nèi)以禁毒宣傳單,入戶宣傳等活動(dòng)形式,加強(qiáng)了小區(qū)居民的禁毒意識(shí)。目前我社區(qū)無(wú)新滋生吸毒人員,無(wú)制、販毒行為。2、我們一直沒(méi)有放松對(duì)“”等邪教組織的警惕。一方面我們經(jīng)常下到群眾當(dāng)中去,通過(guò)與群眾的交流,從中了解是否有新滋生習(xí)練者;另一方面,積極發(fā)動(dòng)群眾主動(dòng)向我們揭發(fā)、提供邪教組織的非法活動(dòng),并且一直以來(lái)我們?cè)谳爡^(qū)內(nèi)做了大量的宣教工作,發(fā)放了反邪教法宣傳單20XX余份。
四、圍繞普法依法治理工作、抓好兩勞幫教、開(kāi)展人民內(nèi)部矛盾的預(yù)防調(diào)解工作。1、社區(qū)居委會(huì)以講座、宣傳欄等形式,組織轄區(qū)居民全面開(kāi)展“法律進(jìn)社區(qū)”宣傳活動(dòng),積極開(kāi)展各項(xiàng)普法宣傳工作,營(yíng)造轄區(qū)濃厚的法制輿論氛圍,開(kāi)展法制學(xué)習(xí)2次,學(xué)習(xí)“四五普法讀本”等,我社區(qū)今年懸掛各類法制宣傳橫幅及海報(bào)23條,出各項(xiàng)普法宣傳板報(bào)5期,開(kāi)展法律進(jìn)社區(qū)活動(dòng),提高了居民依法辦事的法律意識(shí)。2、排查化解人民內(nèi)部矛盾,按照“預(yù)防為主,教育疏導(dǎo),依法處理,防止各類矛盾激化”的原則,把各類矛盾化解在萌芽狀態(tài),維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。今年,調(diào)委會(huì)共接受調(diào)解糾紛6起排查率100%,調(diào)成率100%。
在過(guò)去的一年的時(shí)間里,我從工作中收獲到許多成功的喜悅,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了工作上的不足之處。比如說(shuō):治安防范宣傳力度仍不夠大;治安隊(duì)員整體素質(zhì)不夠高等。今天的結(jié)束也就是明天的開(kāi)始,在今后的工作中我們將在街道綜治辦和社區(qū)黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合我們社區(qū)的實(shí)際,扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展好各項(xiàng)穩(wěn)定工作,改正存在不足之處,努力為居民營(yíng)造一個(gè)安定、繁榮、祥和的生活環(huán)境。
新的一年即將到來(lái),最后我祝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及各位居民代表身體健康,萬(wàn)事如意!謝謝大家!
今年以來(lái),社居委在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在街道綜治委的挃導(dǎo)幫助下,以建設(shè)“平安社區(qū)”為載體,以強(qiáng)化管理為手段,堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主,專群結(jié)合、依靠群眾”的方針,積枀完善社會(huì)治安防范體系,廣泛開(kāi)展平安創(chuàng)建活動(dòng),狠抓落實(shí)社會(huì)治安綜合治理的各項(xiàng)措施,為營(yíng)造良好的工作與生活環(huán)境、促迚全社區(qū)社會(huì)穩(wěn)定和保一方平安作出了積枀的努力。現(xiàn)就一年來(lái)的工作情況述職如下:
一、夯實(shí)基礎(chǔ),抓好“三個(gè)到位”
(一)思想認(rèn)識(shí)到位。“基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖”。社會(huì)治安綜合治理工作是一項(xiàng)事關(guān)國(guó)家長(zhǎng)治久安和經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的一件大事,也是一項(xiàng)紛繁復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)工程,因此,我辦始終把社會(huì)治安綜合治理工作作為壓倒一切的大事來(lái)抓,時(shí)刻繃緊這根弦不放松。年初,即多次召開(kāi)綜治工作專題會(huì)議,就加強(qiáng)建國(guó)60周年和十一運(yùn)會(huì)期間的信訪維穩(wěn)工作及社區(qū)在綜治工作中應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)做了深入闡述,使社區(qū)上下切實(shí)增強(qiáng)了做好社會(huì)治安綜合治理工作的緊迫感和責(zé)任感,為我辦綜合治理工作的順利開(kāi)展奠定了牢固的思想基礎(chǔ)。
(二)組織領(lǐng)導(dǎo)到位。我社區(qū)嚴(yán)栺按照“黨政一把手是單位社會(huì)治安綜合治理工作的第一責(zé)任人、科室主要負(fù)責(zé)人是所在科室的第一責(zé)任人”的要求,認(rèn)真落實(shí)好安全防范工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,成立了以社區(qū)黨總支書記、社區(qū)主任為組長(zhǎng),分管副主任為副組長(zhǎng),各部門主要負(fù)責(zé)人為成員的社會(huì)治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,年初即與部門和下屬單位簽訂了安全防范工作責(zé)任書,把安全防范工作的責(zé)任分解落實(shí)到部門、到具體責(zé)任人,定期組織召開(kāi)由綜治成員參加的綜治工作情況分析會(huì)、通報(bào)會(huì),不定期開(kāi)展督辦檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改和糾正,幵將此項(xiàng)工作納入年終考核,實(shí)行獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),最大限度地調(diào)動(dòng)干部職工參與內(nèi)部治安防范工作的積枀性。
(三)宣傳發(fā)動(dòng)到位。我社區(qū)嚴(yán)栺按照“六無(wú)”平安單位標(biāo)準(zhǔn)逐條逐項(xiàng)地迚行落實(shí),幵以各項(xiàng)活動(dòng)為載體,促迚綜治工作的深入開(kāi)展。今年以來(lái),相繼開(kāi)展了“爭(zhēng)創(chuàng)安全文明科室、爭(zhēng)創(chuàng)安全文明家庭”和愛(ài)心捐款等活動(dòng),幵與黨風(fēng)廉政教育宣傳、“五五”普法等活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,主辦了“六無(wú)”平安單位和“五五”普法黑板報(bào)10余次、懸掛條幅和張貼大型標(biāo)語(yǔ)20余條,召開(kāi)綜治專題會(huì)3次,組織干部員工收
社區(qū)綜治述職報(bào)告怎么寫 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
20__年初我們結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況,在現(xiàn)有成績(jī)的基礎(chǔ)上,決定通過(guò)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全面發(fā)動(dòng);加大措施,健全網(wǎng)絡(luò);加強(qiáng)宣傳,家喻戶曉三項(xiàng)措施,充分調(diào)動(dòng)各方面的社會(huì)治安積極因素,以群防群治隊(duì)伍為骨干,以建立平安網(wǎng)絡(luò)為手段,以提升整體水平為目的,全面創(chuàng)建平安社區(qū),形成了轄區(qū)單位和社區(qū)居民積極參與,齊抓共管的工作格局。區(qū)內(nèi)的和諧穩(wěn)定,我們的具體工作如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 健全組織機(jī)構(gòu)
1、社區(qū)黨總支書記高度重視,認(rèn)真研究部署綜合治理工作,每月專題召開(kāi)一次綜治維穩(wěn)工作會(huì)議,每周星期一召開(kāi)一次社區(qū)工作例會(huì),必講綜治維穩(wěn)工作,社區(qū)書記經(jīng)常查詢綜治工作情況,做到了綜治工作齊抓共管。
2、建立建全“一中心五網(wǎng)絡(luò)”組織體系機(jī)構(gòu),成立了綜治維穩(wěn)管理中心,下設(shè)人口管理組、安全防控組、信訪維穩(wěn)組、矛盾調(diào)解組、幫教矯正組。
二、加強(qiáng)目標(biāo)管理 落實(shí)維穩(wěn)責(zé)任
1、按照上級(jí)要求,社區(qū)研究制定了綜治維穩(wěn)、安全生產(chǎn)、防范和邪教處理等工作方案、各類重大應(yīng)急處置預(yù)案和領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了各種工作制度崗位職責(zé)以及一、二、三責(zé)任人獎(jiǎng)懲制度,并嚴(yán)格按照制度執(zhí)行獎(jiǎng)懲,做到用制度管人,確保責(zé)任制度落實(shí)。
2、暑期前召開(kāi)了轄區(qū)綜治責(zé)任單位 、小區(qū)、庭院的綜治維穩(wěn)工作動(dòng)員大會(huì),與責(zé)任單位、小區(qū)、庭院簽定了綜治維穩(wěn)以及上級(jí)所要求簽定的各類責(zé)任狀。
3、嚴(yán)格落實(shí)包保責(zé)任制,對(duì)邪教、涉穩(wěn)等對(duì)象嚴(yán)格按照“五包一”的包保措施落實(shí)到人,刑釋解人員也實(shí)行了“三幫一”,定崗定責(zé),在重大節(jié)假日和特別穩(wěn)定維護(hù)期加強(qiáng)值班督查,嚴(yán)格落實(shí)值班制度,確保轄區(qū)穩(wěn)定,并作了值班情況詳細(xì)記錄。
三、加大排查力度 及時(shí)消化矛盾糾紛隱患
加大矛盾糾紛排查化解的力度,做到不激化矛盾,矛盾化解調(diào)處及時(shí),做到在哪里發(fā)生就消化在那里,解決了幾起重大矛盾糾紛和上訪的苗頭。社區(qū)公安局家屬院小區(qū)內(nèi)居民,因天燃?xì)飧脑焓乱藢?duì)燃?xì)夤井a(chǎn)生強(qiáng)烈不滿,多次找到有關(guān)單位,問(wèn)題沒(méi)有得到解決,萌發(fā)了到市政府上訪的苗頭,社區(qū)知道后馬上派專人做其工作、安撫居民,幫他們找區(qū)政府、燃?xì)夤緟f(xié)調(diào),居民們看社區(qū)如此熱情為他們服務(wù),打消了上訪的念頭。
四、加強(qiáng)法制宣傳教育 確保安全穩(wěn)定
1、社區(qū)、學(xué)校、家長(zhǎng)三位一體對(duì)學(xué)校青少年開(kāi)展了法制宣傳教育,社區(qū)組織安排專人對(duì)學(xué)校周邊環(huán)境進(jìn)行了摸底排查、實(shí)行了全方位整治,制定了預(yù)防青少年違法犯罪工作方案,確保青少年健康成長(zhǎng)。
2、安置幫教工作。社區(qū)建立了長(zhǎng)效安置幫教工作措施,對(duì)刑釋解人員進(jìn)行安置,一對(duì)一幫教,與他們交流、深層次地了解,隨時(shí)掌握他們的思想動(dòng)機(jī),并建全了安置幫教工作臺(tái)帳。鼓勵(lì)他們加入到社區(qū)志愿者的隊(duì)伍中來(lái),通過(guò)參加一些公益性活動(dòng),更好的樹(shù)立了他們回歸社會(huì)的愛(ài)心。社區(qū)為他們開(kāi)展了法制宣傳教育課堂,有效地幫助他們改變了人生發(fā)展觀,更快更好的回報(bào)社會(huì)。
綜治維穩(wěn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性且不可忽視的工作,它直接關(guān)系到社區(qū)居民群眾的生產(chǎn)和生活的安定。我們將按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作布置并結(jié)合我社區(qū)的實(shí)際情況,一步一個(gè)腳印抓落實(shí),在上級(jí)主管部門和街道黨委及綜治辦的正確領(lǐng)導(dǎo)以及社區(qū)全體員工的努力下,將會(huì)使我社區(qū)的社會(huì)治安日趨穩(wěn)定,居民都在安居樂(lè)業(yè)的環(huán)境中幸福生活。
述職人:______
20__年__月__日
幼師述職工作報(bào)告5篇
自入職以來(lái),我們一直在努力地提高自己的溝通能力,以便把工作做得更好。為了給我們后續(xù)的工作提供幫助,我們現(xiàn)在到了安心寫述職報(bào)告的時(shí)候了。述職報(bào)告是公司人員在對(duì)完成工作任務(wù)的成績(jī)做的一種總結(jié)。那么,寫好一份優(yōu)質(zhì)的述職報(bào)告要怎么做呢?小編收集并整理了“幼師述職工作報(bào)告5篇”,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
幼師述職工作報(bào)告(篇1)
a、大部分幼兒養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣,能正確使用毛巾,飯前便后能主動(dòng)洗手。
b、對(duì)人有禮貌,團(tuán)結(jié)友愛(ài),不打架、不說(shuō)臟話,愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,不隨地亂扔垃圾。
c、上課習(xí)慣良好
通過(guò)在園的半學(xué)期的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),全班幼兒都得到了全面的發(fā)展,各方面均有不同程度的提高。
這個(gè)學(xué)期中,我盡心盡力,較圓滿完成了各項(xiàng)工作,盡管也存在一些不足,在新的學(xué)期中我會(huì)更加努力,爭(zhēng)取把工作做得更好,取得更大的進(jìn)步!幼兒園的生活總是那樣令人回味無(wú)窮:孩子的純真與質(zhì)樸常會(huì)喚出我們的美好童心,使我能用這顆心去理解他們,走進(jìn)他們的世界。我真誠(chéng)的理解和支持又呼喚和保護(hù)了他們可貴的童心,使他們能在人生的道路上邁出堅(jiān)實(shí)的第一步。讓我們與孩子們心相通,心相連,讓幼兒園這個(gè)小天地里充滿童心世界的真、善、美吧!
一、指導(dǎo)思想更新觀念,以《綱要》和《規(guī)程》為指導(dǎo),自覺(jué)遵守園的規(guī)章制度,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,做好本職工作,加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高自己思想政治素質(zhì),樹(shù)立良好的形象和科學(xué)的兒童觀、教育觀,使幼兒的身心健康發(fā)展。
幼師述職工作報(bào)告(篇2)
時(shí)間腳步匆匆,一眨眼,學(xué)期末到了。在這一學(xué)期里幼兒們成長(zhǎng)進(jìn)步了很多,自理能力和語(yǔ)言表達(dá)能力提高了,能自己事情自己做,遇到問(wèn)題能與伙伴相互討論,幼兒們能大膽、勇敢的表達(dá)自己的意見(jiàn)和想法,積極參與各項(xiàng)活動(dòng),在戶外活動(dòng)中,平衡能力、手眼協(xié)調(diào)能力都進(jìn)步了很多,這讓我們教師感到欣慰、高興。通過(guò)本學(xué)期的引導(dǎo)教育幼兒們掌握了很多知識(shí):
一、政治思想
1、積極參加政治學(xué)習(xí),遵守幼兒園各項(xiàng)規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事,能明確教育目的,端正態(tài)度,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),關(guān)心幼兒,無(wú)體罰及變相體罰幼兒,注重幼兒思想品德的培養(yǎng),以身作則,為人師表,有奉獻(xiàn)精神。
2、本人能積極參加政治學(xué)習(xí),遵守勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志,熱愛(ài)集體,服從分配,對(duì)班級(jí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項(xiàng)工作。積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)及年級(jí)組教研活動(dòng),做好各項(xiàng)工作,積極要求進(jìn)步。愛(ài)崗敬業(yè),做到耐心、愛(ài)心、公平、尊重的對(duì)待每一個(gè)孩子。
二、在教育教學(xué)活動(dòng)中:
1、大部份幼兒逐步形成了用普通話與老師和同伴交談,幼兒的口語(yǔ)表達(dá)能力提高較快,觀察能力、思維能力、分析判斷能力都比上學(xué)期有進(jìn)一步地提高。但也有個(gè)別幼兒還是比較內(nèi)向、膽小,缺乏自信心,針對(duì)這樣的情況,鼓勵(lì)和給予更多的機(jī)會(huì)讓他們大膽的表現(xiàn)自我。在教育活動(dòng)中,幼兒們積極參與,能大膽、勇敢表達(dá)自己的想法,積極的與老師、伙伴交流。善于展現(xiàn)自己。同時(shí),幼兒對(duì)科學(xué)充滿好奇,認(rèn)識(shí)事物特質(zhì)有較濃厚興趣,但知識(shí)面較狹窄。在今后的教學(xué)活動(dòng)中,繼續(xù)提供更多有趣的科學(xué)實(shí)驗(yàn),通過(guò)幼兒自主的動(dòng)手操作和嘗試,培養(yǎng)幼兒的探索精神,豐富有關(guān)科學(xué)常識(shí)的知識(shí)。
2、在本學(xué)期教學(xué)工作中,我積極做好提前備課,寫好教案,備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材、教具,虛心虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教,上課時(shí),運(yùn)用多種教學(xué)方法,從幼兒的實(shí)際出發(fā),注意調(diào)動(dòng)幼兒學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性,更注意幼兒的游戲性,使幼兒覺(jué)得上課就是游戲,在玩中學(xué),在學(xué)中玩。在工作中具備高度的責(zé)任感,對(duì)幼兒有愛(ài)心、細(xì)心和耐心。因材施教,使每個(gè)幼兒在原有的水平上都有一定的發(fā)展。根據(jù)幼兒的不同的個(gè)性與興趣,采取不同的教育方法,仔細(xì)觀察,發(fā)現(xiàn)幼兒的優(yōu)點(diǎn)。在工作中不計(jì)較個(gè)人的得失,有良好的團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)結(jié)一致的做好班級(jí)工作。在活動(dòng)是時(shí),我們鼓勵(lì)幼兒踴躍發(fā)言,積極開(kāi)動(dòng)腦筋。繪畫時(shí),都要求幼兒養(yǎng)成良好的坐姿和安靜的作業(yè)習(xí)慣。還培養(yǎng)幼兒能勇敢的在成人面前和集體面前大膽發(fā)言和說(shuō)兒歌等。在常規(guī)方面也培養(yǎng)了幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣,用餐習(xí)慣和良好的午睡習(xí)慣。在上課時(shí),要求幼兒有良好的坐姿和與老師同伴交流的習(xí)慣,讓幼兒養(yǎng)成不打人、不罵人,有良好思想品德的好孩子。
三、在衛(wèi)生保健方面:
1、我班注重保教并重,細(xì)心關(guān)心每一位幼兒,照顧他們的生活,為他們提供衛(wèi)生舒適的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。每天嚴(yán)格按要求進(jìn)行常規(guī)消毒、打掃衛(wèi)生;不管在吃午餐和水果還是小便時(shí)都會(huì)提醒幼兒洗手,每次洗手幼兒們不需要老師的提醒都會(huì)自己邊洗手邊說(shuō)兒歌。在戶外活動(dòng)時(shí),我們也隨時(shí)關(guān)注幼兒們的健康情況,時(shí)時(shí)教育幼兒活動(dòng)結(jié)束后勤洗手;另外,本期我園還特別關(guān)注手足口病及水痘,為了預(yù)防手足口病和水痘,我班堅(jiān)持每天早晨和中午對(duì)其入園的幼兒進(jìn)行全面檢查,并隨時(shí)做好記錄;在我們的精心工作下,使得我班無(wú)一例手足口病和水痘的發(fā)生。
2、安全是幼兒園最重要的工作之一。保障每個(gè)幼兒的安全,是每個(gè)教師的責(zé)任和職責(zé),為了讓家長(zhǎng)放心,讓幼兒能在一個(gè)安全的環(huán)境中生活、成長(zhǎng)。本學(xué)期我和董老師,重點(diǎn)突出了對(duì)孩子節(jié)假日的安全教育,讓孩子感知什么是危險(xiǎn)。并且嚴(yán)格執(zhí)行了晨檢制度,管理好病兒藥品,并做好幼兒的服藥記錄,避免幼兒吃錯(cuò)藥。加強(qiáng)幼兒日常生活的管理,做到人到心到,謹(jǐn)防意外事故的發(fā)生。同班教師做好交接班工作,確保我班幼兒安全工作萬(wàn)無(wú)一失。我們也嚴(yán)格按照?qǐng)@里的要求做好了班級(jí)各項(xiàng)衛(wèi)生保健工作,利用陽(yáng)光、紫外線、消毒水等,來(lái)消毒玩具、被褥等物品。讓幼兒生活在一個(gè)整潔、舒適的環(huán)境中。而針對(duì)幼兒手足口病,我和董老師,每天早上都進(jìn)行個(gè)別觀察,并督促幼兒勤洗手。培養(yǎng)了幼兒良好的生活習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣等。
四、在家園工作中:
1、我們總是積極主動(dòng)地與家長(zhǎng)交流聯(lián)系,通過(guò)家園聯(lián)系、微信、家園便條、家長(zhǎng)會(huì)以及家長(zhǎng)委員會(huì)等形式,及時(shí)向家長(zhǎng)匯報(bào)了幼兒的學(xué)習(xí)情況和一些保育常識(shí)及一些信息資料,幫助家長(zhǎng)隨時(shí)了解班級(jí)情況。對(duì)于有問(wèn)題的孩子,及時(shí)與家長(zhǎng)取得聯(lián)系、交換意見(jiàn),取得一致的教育方法。通過(guò)本期的家園聯(lián)系,我們和家長(zhǎng)之間建立了和諧友好的關(guān)系,贏得了家長(zhǎng)的信任、贊譽(yù)和支持。
2、我深深地認(rèn)識(shí)到幼兒園和家庭合作的重要性。本學(xué)期,我利用多種形式與家長(zhǎng)交流,及時(shí)向家長(zhǎng)反應(yīng)幼兒的發(fā)展情況,在家長(zhǎng)開(kāi)放日觀摩教育游戲活動(dòng),認(rèn)真傾聽(tīng)家長(zhǎng)意見(jiàn),及時(shí)更換宣傳欄,向家長(zhǎng)宣傳科學(xué)的育兒知識(shí),做到充分利用家長(zhǎng)資源,鼓勵(lì)引導(dǎo)家長(zhǎng)積極主動(dòng)的參與到幼兒園的教育中,既調(diào)動(dòng)了孩子主動(dòng)參與學(xué)習(xí)的積極性,有充分發(fā)揮了家長(zhǎng)的教育作用。我們也在利用家長(zhǎng)每天接送幼兒的時(shí)間和家長(zhǎng)進(jìn)行簡(jiǎn)單的交流,交代幼兒最近的生活和學(xué)習(xí)情況,及時(shí)反應(yīng)孩子的表現(xiàn)和進(jìn)步,使家長(zhǎng)隨時(shí)了解到孩子的情況。
這一學(xué)期的成績(jī)還是可喜的,但還是存在著許多的不足。作為一名年輕的教師,我還有許多要學(xué)習(xí)的地方,在今后的工作中我應(yīng)不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí),努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),大膽的創(chuàng)新教學(xué)方法,學(xué)習(xí)其他教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)幼兒加強(qiáng)德育教育,加強(qiáng)幼兒常規(guī)教育,注重幼兒自身能力的培養(yǎng)。并與家長(zhǎng)密切聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)家園共育。
幼師述職工作報(bào)告(篇3)
20xx年10月8日,我被派遣到陜西學(xué)前示范學(xué)院參加了陜西省農(nóng)村公辦幼兒園園長(zhǎng)高級(jí)研修培訓(xùn),為期10天的學(xué)習(xí),短暫而充實(shí),緊張而歡快。收獲的喜悅讓一切付出變?yōu)樽钫滟F的痕跡。走過(guò)的10天,忘不了專家名師帶來(lái)的一場(chǎng)場(chǎng)精彩的專題報(bào)告、一個(gè)個(gè)生動(dòng)的教育故事;忘不了學(xué)員同伴間的促膝交談。在這里,我接受了一次次新的教育思想和理念的洗禮,經(jīng)歷了一次次深刻的思想碰撞。在這里,我和幼教同仁因共同的目標(biāo)而相聚于此,在50人的大家庭里,我收獲了溫暖、收獲了喜悅、收獲了友誼、收獲了成長(zhǎng)。
開(kāi)班典禮大會(huì)上,領(lǐng)導(dǎo)們的講話熱情洋溢,鼓舞人心。學(xué)習(xí)是終身的,作為一名教師必須不斷提高自己的修養(yǎng),充實(shí)自己的知識(shí),才能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,勝任自身的工作。幼兒時(shí)期是一個(gè)人一生的關(guān)鍵期,要注重孩子習(xí)慣和行為培養(yǎng),保護(hù)他們的好奇心,自尊心,讓他們敢于提出問(wèn)題,勇于想象,我們要傾聽(tīng)孩子的想法,以一顆包容之心對(duì)待孩子,允許犯錯(cuò),在錯(cuò)誤中不斷反思和成長(zhǎng)起來(lái)。我們要把握好教育的關(guān)鍵時(shí)期,心中有孩子,腳踏實(shí)地,仰望星空,給孩子一個(gè)美好的未來(lái)。
“做成功園長(zhǎng)、享教育幸福”。一句很簡(jiǎn)單的話在龔孝華龔教授的講座里卻發(fā)揮了很大的作用。龔教授用了很簡(jiǎn)單的一個(gè)公式(幸福=走向成功+享受快樂(lè))詮釋了整個(gè)講座,我感受頗深,在他的講座中掌聲陣陣,學(xué)員們熱情高漲,聽(tīng)的都很認(rèn)真。
陜西學(xué)前示范學(xué)院教師甄麗娜的《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》之健康和藝術(shù)領(lǐng)域解析讓我收獲很多,在甄老師的講座中我明白了健康領(lǐng)域的具體內(nèi)容,它不但包括了身體健康、心里健康,還有適應(yīng)能力健康,而這三者缺一不可。同時(shí)我也明白了在幼兒教育領(lǐng)域中健康領(lǐng)域占據(jù)了很多的位置,它之所以被放在五大領(lǐng)域的首位,是因?yàn)樗蟹浅V匾囊饬x,而藝術(shù)領(lǐng)域雖然沒(méi)有健康領(lǐng)域那么重要,但是在五大領(lǐng)域中它也必不可少,它包括了感受與欣賞、表現(xiàn)與創(chuàng)造。
參觀了《西安市第二保育院》,并聽(tīng)了本院老師的兩節(jié)活動(dòng)課,我深深的被本院老師的魅力所吸引,尤其是那個(gè)音樂(lè)活動(dòng),從頭到尾所有在場(chǎng)老師都被吸引了,那位老師以其獨(dú)特的引導(dǎo)方法,和多種練習(xí)方式深深的吸引了所有孩子,整個(gè)活動(dòng)沒(méi)有一個(gè)孩子掉隊(duì),都融入了老師的舞蹈當(dāng)中。這位老師在整個(gè)活動(dòng)當(dāng)中沒(méi)有一句無(wú)效提問(wèn),也體現(xiàn)了以孩子為主體的高效教學(xué),是一次很成功的示范活動(dòng),也是值得所有老師借鑒和研究的。
周欣周教授的《教師在聽(tīng)課評(píng)課中成長(zhǎng)》的講座,使我激動(dòng)的心久久不能平靜,她的“我們的特級(jí)教師是聽(tīng)課聽(tīng)出來(lái)的”一句話讓我深思很久,是呀,在我們平時(shí)的工作中,衡量一個(gè)幼兒園不單單只是看看硬件設(shè)施如何的到位,更要看的是老師組織活動(dòng)的能力如何的高。在周教授的講座中我知道了聽(tīng)評(píng)課時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)的八大問(wèn)題,還知道了體育活動(dòng)密度是什么?如何計(jì)算?而且那次很經(jīng)典的《氣球活動(dòng)》,讓所以老師都很震撼,學(xué)員們由開(kāi)始的鴉雀無(wú)聲變成了后邊的各抒己見(jiàn),整個(gè)講座氣氛活躍,掌聲陣陣。
總之,此次培訓(xùn),讓我進(jìn)一步理解了《綱要》的核心精神,對(duì)學(xué)前教育的相關(guān)政策有了更全面的了解,真正感受到了國(guó)家、省、市、縣對(duì)我們學(xué)前教育的重視!國(guó)培如絲絲春雨滋潤(rùn)我的心田,又如涓涓細(xì)流給我注入新的活力。特別令我欣喜的是,零距離接觸到了學(xué)前教育界的領(lǐng)軍式人物專家,她們淵博的專業(yè)知識(shí)、寬廣的教育視野、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,深入淺出的精辟詮釋,令我敬佩和折服,她們帶來(lái)的鮮活的教學(xué)案例,寶貴的研修經(jīng)驗(yàn)和豐富的人生閱歷以及傾心教育的那份執(zhí)著、堅(jiān)定和從容無(wú)不使我很受感染同時(shí)激勵(lì)著我主動(dòng)汲取專業(yè)學(xué)識(shí),提高自身素養(yǎng)。
這次國(guó)培學(xué)習(xí),收獲頗多,在今后的工作中我一定會(huì)以國(guó)培學(xué)習(xí)為新的起點(diǎn),認(rèn)真總結(jié)、梳理、內(nèi)化,并踐行到自己的工作中。好好反思自己的教育管理行為,把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去,使幼兒園的各項(xiàng)工作不斷邁上新臺(tái)階!
幼師述職工作報(bào)告(篇4)
大學(xué)畢業(yè)至今已經(jīng)有半年時(shí)間了,在畢業(yè)之后我并沒(méi)有感受到找工作的難處,可能是機(jī)緣巧合吧,我順利的找到的一份屬于自己的工作,現(xiàn)在的我已經(jīng)很順利的在公司工作半年時(shí)間了,感覺(jué)還是不錯(cuò)的。我相信在今后的工作中,我可以做的更好,只是現(xiàn)在我還需要更多的努力。在不斷的發(fā)展中,我對(duì)自己的工作有了度鞥為明確的認(rèn)識(shí),我相信在今后的工作生活中,我會(huì)走的更加的順利。
今年7月,我通過(guò)人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名剛走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對(duì)口,且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來(lái)講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。
一、行政工作方面
1、匯總石油價(jià)格,整理能源報(bào)道信息,進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢(shì)分析。
我始終沒(méi)有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì),因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無(wú)創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無(wú)人問(wèn)津時(shí),這只不過(guò)是一件無(wú)足輕重的小事,畢竟這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作不會(huì)像專業(yè)資訊xxx公司做得那樣完善和權(quán)威,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí),它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值,也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候。
2、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來(lái)越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
3、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證,從剛接手這項(xiàng)工作開(kāi)始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問(wèn)”,這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過(guò)程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù),大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
二、人事管理方面
1、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
幼師述職工作報(bào)告(篇5)
幼師個(gè)人工作總結(jié)
作為一名幼師,我在過(guò)去的一年里一直努力著,不斷挑戰(zhàn)自我,不斷探索、努力創(chuàng)新,不斷提高專業(yè)素養(yǎng),為孩子們的健康成長(zhǎng)和全面發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。下面,我將就我的一年工作進(jìn)行全面總結(jié),以此探索提高自我工作水平和狀態(tài)之路。
首先,在工作中充分認(rèn)識(shí)到幼師這個(gè)職業(yè)的意義和價(jià)值。幼兒園是兒童成長(zhǎng)中非常重要的階段,為兒童的全面發(fā)展提供了一個(gè)廣闊和適宜的環(huán)境。越來(lái)越多的父母將孩子托付給我們,我們肩負(fù)著家庭與社會(huì)的責(zé)任。我們的目標(biāo)不僅是使孩子獲得知識(shí),更要讓他們獲得快樂(lè)、自信、獨(dú)立和良好的品德,培養(yǎng)他們健康、活潑、好動(dòng)和對(duì)生命的尊重。
其次,在工作中,我更加注重啟發(fā)兒童的思考和創(chuàng)造。這就要求我們不能只是機(jī)械地運(yùn)用教材,而應(yīng)該關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)興趣,教材內(nèi)容的更新,爭(zhēng)取每時(shí)每刻都可以引導(dǎo)孩子思考、探究和探索,從中獲得成長(zhǎng)和進(jìn)步。因此,我在園里的課程安排中,重點(diǎn)突出“啟發(fā)式”教育,注重觀察孩子的學(xué)習(xí)動(dòng)向和情況,因材施教、因勢(shì)利導(dǎo),讓每個(gè)孩子都能在他所感興趣的領(lǐng)域里獲得成功的體驗(yàn)。在課堂教學(xué)的過(guò)程中,我們采用了自己的方式對(duì)教育資源進(jìn)行學(xué)習(xí)和活動(dòng)探究。我們不僅熟練掌握教材內(nèi)容,還結(jié)合社會(huì)實(shí)際,加入各種文學(xué)、音樂(lè)和美術(shù)元素,使教材更具豐富性和趣味性,從而將教材真正變成越來(lái)越多的孩子所能接受的、可以讓其擁有趣味和價(jià)值的材料。
再次,在工作中,我積極配合和溝通,形成了有機(jī)的教育合力。我們?cè)趯?duì)幼兒進(jìn)行日常教育和活動(dòng)的時(shí)候,注重協(xié)作和交流的精神,形成了一個(gè)溫馨、和諧、充滿活力的大家庭。同時(shí),我們也與家長(zhǎng)保持密切的溝通,為每個(gè)孩子量身定制他的學(xué)習(xí)計(jì)劃,提供完美的一對(duì)一個(gè)性化培訓(xùn)。對(duì)于園內(nèi)一些課外活動(dòng),我們也積極與社區(qū)廠商進(jìn)行交流,獲得更多的豐富教育資源,為孩子爭(zhēng)取更好的學(xué)習(xí)環(huán)境和體驗(yàn)。
最后,在工作中,我努力擺脫教育的思想慣性,探索出一些有挑戰(zhàn)性的新方法。例如,在維護(hù)班級(jí)紀(jì)律或解決沖突方面,我注重學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與作戰(zhàn)力的方法,采用了“快速?zèng)Q策、立即行動(dòng),最小化時(shí)間、體力和資源消耗,最大化效果”等方法,在班級(jí)和園所組織的各種活動(dòng)上,均展現(xiàn)出了得心應(yīng)手、應(yīng)對(duì)自如的能力,得到了同事與家長(zhǎng)的高度認(rèn)可。
總之,作為一名幼師,在過(guò)去的一年里,我在培養(yǎng)兒童自信、自主、積極向上方面努力創(chuàng)新,通過(guò)積極注重團(tuán)隊(duì)交流和學(xué)習(xí),采用啟發(fā)式教育和豐富的課堂教材,并在工作中積極探索新的教育思想和方法,取得了一定的成效。雖然工作中遇到了不少的挑戰(zhàn),但我相信只要自己保持不懈地努力和熱情,就能在未來(lái)的工作中不斷進(jìn)步和迎接更大更有挑戰(zhàn)的任務(wù)。
【熱】工作報(bào)告總結(jié)結(jié)尾怎么寫匯總5篇
讓我們一起來(lái)看欄目小編為您準(zhǔn)備的“工作報(bào)告總結(jié)結(jié)尾怎么寫”吧,如果您認(rèn)為這篇文章好必須與您的朋友分享。時(shí)間像一匹馬兒奔騰而過(guò),這一階段的工作又將畫上句號(hào)。那么我們來(lái)準(zhǔn)備寫工作總結(jié)吧,寫總結(jié)是為了弄清楚自己存在的不足。
工作報(bào)告總結(jié)結(jié)尾怎么寫【篇1】
1、在學(xué)校黨支部,校委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)財(cái)政所的正確指導(dǎo)下,較好的完成了本學(xué)期的收支計(jì)劃,保證了學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行,現(xiàn)將本學(xué)期學(xué)校的財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下:
2、在工作中,我本著實(shí)事求是的態(tài)度,始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),踏實(shí)做好自身工作,熱情服務(wù)。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,以誠(chéng)待人。
3、我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,從轉(zhuǎn)變自身工作作風(fēng)入手,時(shí)刻做到在工作上不斷求新,在業(yè)務(wù)上不斷求精,在落實(shí)上不斷求實(shí),在完成落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)上下功夫,全心全意為工作。
4、我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的各項(xiàng)路線、方針、政策,學(xué)習(xí)了黨的、xx屆三中全會(huì)精神,以及新形勢(shì)下我黨關(guān)于經(jīng)濟(jì)、政治工作方面的重要論述。同時(shí)我始終堅(jiān)持自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合,注意理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,以理論指導(dǎo)自己的工作。
5、回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論學(xué)習(xí)深度不夠,理論知識(shí)水平還低,開(kāi)拓進(jìn)取精神還不夠強(qiáng)。
6、辦公室主任引領(lǐng)著辦公室的大事小事的管理規(guī)范,做好工作總結(jié)尤為重要。
7、年初以來(lái),在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。
8、新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。我們辦公室全體成員決心再接再厲,使工作更上一層樓。
9、光陰荏苒,在忙忙碌碌中送走了20xx年,這一年對(duì)本人來(lái)說(shuō)還是收獲頗多,首先是自身業(yè)務(wù)的提高,其次是與部門之間的溝通比以前相對(duì)順暢。當(dāng)然這些進(jìn)步與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心是分不開(kāi)的。現(xiàn)在就這些進(jìn)步與同仁探討,以便相互進(jìn)步:優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一份子,為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己微薄力量是自己義不容辭的責(zé)任。在已經(jīng)到來(lái)20xx年,本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
30、春風(fēng)春雨春燦爛,新年新歲新起點(diǎn)。20xx年將是xx公司在建筑業(yè)的改革之年,創(chuàng)新之年,奮進(jìn)之年。新的征途已經(jīng)指明,新的戰(zhàn)斗已經(jīng)開(kāi)始。藍(lán)圖已繪,戰(zhàn)鼓已響,航建鐵軍定將不負(fù)使命,再譜新篇,共同制造昆明公司美好的明。
工作報(bào)告總結(jié)結(jié)尾怎么寫【篇2】
醫(yī)院護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)結(jié)尾怎么寫
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
大學(xué)生村官個(gè)人工作總結(jié)結(jié)尾怎么寫
在農(nóng)村工作中,時(shí)刻要注意嚴(yán)格要求自己。將青年人的激情、熱情、拼搏、上進(jìn)的品質(zhì)帶到工作當(dāng)中。求真務(wù)實(shí)、嚴(yán)于律己、寬以待人,發(fā)揮自己的特長(zhǎng),干出一番事業(yè),在農(nóng)村這一大舞臺(tái)上經(jīng)風(fēng)雨、受磨練,實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,努力克服不足,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績(jī),積極向黨組織靠近。“把結(jié)果獻(xiàn)給社會(huì),把過(guò)程留給自己”,堅(jiān)定的走好腳下的每一步路,我相信,在各級(jí)黨組織的關(guān)心支持下,在我們大家的共同努力,農(nóng)村這塊希望的田野里一定會(huì)結(jié)出無(wú)限燦爛的果實(shí),農(nóng)村的明天更加美好。
工作報(bào)告總結(jié)結(jié)尾怎么寫【篇3】
工作總結(jié)(JobSummary/WorkSummary),以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見(jiàn)和多用。本站今天為大家精心準(zhǔn)備了簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結(jié)結(jié)尾,希望對(duì)大家有所幫助!
簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結(jié)結(jié)尾
1.2020年的工作已經(jīng)接近尾聲,俗話說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為了調(diào)度工作做出的貢獻(xiàn)。
2.總之,以上就是2020年我的個(gè)人工作總結(jié)。在工作中雖然取得了一定的成績(jī),但是我離優(yōu)秀的銀行柜員要求還有距離。在以后的工作中,我會(huì)進(jìn)一步改善和提升自己,充分發(fā)揮自身特長(zhǎng)和自己的主觀能動(dòng)性和工作用心性,協(xié)調(diào)好各個(gè)方面關(guān)系,發(fā)揮自己最大的工作潛能。
3.2021年,我的業(yè)績(jī)目標(biāo)是分社存款上新臺(tái)階。我會(huì)不斷探索、開(kāi)拓創(chuàng)新、盡職盡責(zé)、盡心盡力,自己成長(zhǎng)的同時(shí),為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻(xiàn)。
4.在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的明天更美好!
5.2020年接近尾聲,感謝在這一年里給我關(guān)心給我?guī)椭睦蠋熗瑢W(xué)們,還有在最后一個(gè)多月里給予我工作機(jī)會(huì)的x_的領(lǐng)導(dǎo)們,謝謝您們,是您實(shí)現(xiàn)了我從學(xué)生成功轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人士,教會(huì)的認(rèn)知自己發(fā)現(xiàn)自己。盡管在__工作才一年,但我收獲很多。在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)新經(jīng)驗(yàn),善于總結(jié)。
簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結(jié)結(jié)尾
1.展望2021年,我將在中心和報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的決策和帶領(lǐng)下,繼續(xù)努力、扎實(shí)工作、務(wù)實(shí)開(kāi)拓、奮發(fā)進(jìn)取,圍繞新一年的中心工作思路和報(bào)社工作重點(diǎn),與各位同事團(tuán)結(jié)一心,和諧合作,爭(zhēng)取在新的一年取得新的更大的成績(jī),更希望推動(dòng)報(bào)社乃至中心工作在新的一年取得更大發(fā)展。
2.提起工作我就會(huì)想起曾經(jīng)的我是多么的努力,不過(guò)現(xiàn)在的我已經(jīng)沒(méi)有當(dāng)年的盡頭了,我想我會(huì)在現(xiàn)有崗位上積極努力工作,來(lái)回報(bào)工廠對(duì)我的信任,我相信我能夠做好的,我會(huì)為工廠的未來(lái)發(fā)展貢獻(xiàn)出自己最大的努力!
3.我相信在公司全體領(lǐng)導(dǎo)職工的集體努力下,我們公司的業(yè)績(jī)一定會(huì)較去年去的長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步,公司的明天也會(huì)更加的美好、強(qiáng)大!我也會(huì)在不斷的學(xué)習(xí)中進(jìn)步,幫助公司實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,也不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的期望!
4.2020年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。
5.在將來(lái)迎來(lái)的一年中,我會(huì)繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次,不辜負(fù)大家對(duì)我的期望,我會(huì)盡我所能的工作,幫助公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會(huì)更好!
簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結(jié)結(jié)尾
1.在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的明天更美好!
2.2020年是不平凡的一年,通過(guò)全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對(duì)22020,公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,將“品牌營(yíng)銷”、“服務(wù)營(yíng)銷”和“文化營(yíng)銷”三者緊密結(jié)合,確保公司22020公司各項(xiàng)工作的順利完成。
3.年的工作還是會(huì)更加的困難,越來(lái)越大的競(jìng)爭(zhēng)壓力有時(shí)候會(huì)給我們帶來(lái)極大的壓力,但是化壓力為動(dòng)力,這才是我們一向以來(lái)不斷的進(jìn)步的最根本。在不斷的進(jìn)步中,我們得到了很大的發(fā)展,在進(jìn)步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時(shí)的,長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展才是我們一向想要的結(jié)果!相信在年我們會(huì)做的更好!
4.總之在以后的工作中,我將不斷的總結(jié)和反省自己,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,通過(guò)與同事們相互交流、相互學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,更好的為本公司貢獻(xiàn)自己的一份力量。
5.在以后的歲月里,我的工作一定會(huì)越來(lái)越努力的,盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò),這對(duì)我是必須要要求的,我對(duì)自己的要求是最嚴(yán)格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己的努力!
工作報(bào)告總結(jié)結(jié)尾怎么寫【篇4】
1.2021年是☆集團(tuán)發(fā)揮整合優(yōu)勢(shì)、加快結(jié)構(gòu)調(diào)整、提升發(fā)展質(zhì)效的關(guān)鍵年。全年工作的思路目標(biāo)是:以黨的十九大和十九屆一中、二中、三中、四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議部署,緊扣“立足新起點(diǎn)、把握新機(jī)遇、實(shí)現(xiàn)新發(fā)展”主題主線,堅(jiān)持新發(fā)展理念,堅(jiān)持“存量?jī)?yōu)化、增量跨越”并重,堅(jiān)持以改革創(chuàng)新為根本動(dòng)力,做優(yōu)做強(qiáng)六大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),統(tǒng)籌疫情防控與經(jīng)濟(jì)發(fā)展、實(shí)體經(jīng)濟(jì)與資本運(yùn)作、產(chǎn)業(yè)管理與區(qū)域管理、安全穩(wěn)定與改革發(fā)展“四大關(guān)系”,嚴(yán)守安全、環(huán)保、穩(wěn)定、廉潔“四條底線”,實(shí)施產(chǎn)業(yè)對(duì)沖、產(chǎn)品對(duì)沖、財(cái)務(wù)對(duì)沖、金融對(duì)沖、成本對(duì)沖“五大對(duì)沖”,推動(dòng)發(fā)展方式、管控方式、生產(chǎn)組織方式“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,開(kāi)展安全整治、瘦身強(qiáng)體、協(xié)同創(chuàng)效、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、文化整合“五大管理提升年”活動(dòng),力爭(zhēng)完成☆,營(yíng)業(yè)收入☆億元以上,利潤(rùn)總額☆億元以上,以優(yōu)異成績(jī)慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年。
2.2021年的工作思路:深入貫徹黨的十九大及歷次全會(huì)精神,堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)總基調(diào),以推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展為主題,以模式創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng),以管理創(chuàng)新和改革創(chuàng)新為保障,以黨建創(chuàng)新為引領(lǐng),緊扣安全生產(chǎn)、智能發(fā)展、綠色提升大邏輯,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,加快項(xiàng)目建設(shè),突出降本增效,努力爭(zhēng)創(chuàng)一流企業(yè),奮力譜寫☆新時(shí)代追趕超越新篇章。
3.2021年的總體發(fā)展思路是:以XXX新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神,堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署,堅(jiān)定不移貫徹新發(fā)展理念,堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),以推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展為主題,以深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線,以改革創(chuàng)新為根本動(dòng)力,以滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要為根本目的,統(tǒng)籌發(fā)展和安全,踐行初心使命,全面實(shí)施云改數(shù)轉(zhuǎn)戰(zhàn)略,持續(xù)推動(dòng)企業(yè)做強(qiáng)做優(yōu)做大,打造世界一流企業(yè)。
4.集團(tuán)公司今年的發(fā)展思路是,以黨的十九屆五中全會(huì)精神為指引,堅(jiān)定不移貫徹落實(shí)☆集團(tuán)工作部署,緊緊咬定“五大目標(biāo)”,嚴(yán)格落實(shí)深化改革、存量?jī)?yōu)化、瘦身強(qiáng)體、扭虧增盈“十六字”工作主線,立足新起點(diǎn)、把握新機(jī)遇、實(shí)現(xiàn)新發(fā)展,全力打造“結(jié)構(gòu)優(yōu)、效率高、管理精、動(dòng)能強(qiáng)、作風(fēng)硬”的時(shí)代發(fā)展新☆,堅(jiān)定不移實(shí)現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、“十四五”穩(wěn)健開(kāi)局,以優(yōu)異的業(yè)績(jī)慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年!
5.☆將進(jìn)入彌補(bǔ)欠賬消化期、結(jié)構(gòu)調(diào)整陣痛期、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行減速期“三期疊加”的轉(zhuǎn)折時(shí)期,保持穩(wěn)健發(fā)展的壓力重重。要圍繞☆集團(tuán)“七個(gè)一流”目標(biāo)和“一核心三基地四平臺(tái)”區(qū)域布局,聚焦深層次矛盾和問(wèn)題,著力打造“精優(yōu)智特”新☆,實(shí)現(xiàn)更加安全、更有效率、更高質(zhì)量、更可持續(xù)的發(fā)展。
“精”,就是圍繞管理精益、隊(duì)伍精干、素質(zhì)精良三大核心,突出“人均”導(dǎo)向,用好市場(chǎng)化精益化“兩化融合”,深耕內(nèi)涵發(fā)展模式,改進(jìn)管理方式,推動(dòng)流程再造,把企業(yè)存量做精做優(yōu),力求用最少投入獲取最大產(chǎn)出,鞏固“用人少、成本低、均量高”的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。
“優(yōu)”,就是堅(jiān)持質(zhì)量第一、效益優(yōu)先導(dǎo)向,不斷優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、人才結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提升產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、資本控制力、人才支撐力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)優(yōu)良、產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)、業(yè)績(jī)優(yōu)秀。
“智”,就是立足產(chǎn)業(yè)智慧化、智慧產(chǎn)業(yè)化發(fā)展方向,著力打造大數(shù)據(jù)決策平臺(tái)、業(yè)務(wù)管控平臺(tái)和數(shù)字☆平臺(tái),推動(dòng)大數(shù)據(jù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深度融合,建成一批國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的智能化示范☆和智慧工廠。
“特”,就是弘揚(yáng)“始終政治引領(lǐng)、尊崇實(shí)干創(chuàng)造、持續(xù)自我變革、堅(jiān)持相對(duì)領(lǐng)先、致力成就用戶、人企共同發(fā)展”的核心價(jià)值取向,構(gòu)筑起黨建有特色、文化有特征、經(jīng)營(yíng)有特點(diǎn)的發(fā)展優(yōu)勢(shì),形成凝心聚力、引領(lǐng)發(fā)展的行動(dòng)綱領(lǐng)。
6.2021年是中國(guó)共產(chǎn)黨建黨100周年和“十四五”規(guī)劃開(kāi)局之年,也是☆集團(tuán)完成聯(lián)合重組后,“立足新起點(diǎn)、把握新機(jī)遇、實(shí)現(xiàn)新發(fā)展”的創(chuàng)始元年,更是集團(tuán)公司繼“九五”解困時(shí)期以來(lái)又一次面臨生存考驗(yàn)的轉(zhuǎn)折時(shí)期。面對(duì)新形勢(shì)、新挑戰(zhàn),集團(tuán)公司2021年工作思路是:深入貫徹黨的十九屆五中全會(huì)以及中央、全省經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,認(rèn)真落實(shí)☆集團(tuán)年度工作部署,以“變革突圍”為主基調(diào),堅(jiān)持質(zhì)量第一、效益優(yōu)先,丟掉幻想、直面危機(jī),聚力變革、逆勢(shì)突圍,抓重點(diǎn)、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng),全力穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效益,確保“十四五”穩(wěn)步開(kāi)局,以高質(zhì)量發(fā)展業(yè)績(jī)向建黨100周年獻(xiàn)禮。
工作報(bào)告總結(jié)結(jié)尾怎么寫【篇5】
一篇好的個(gè)人工作總結(jié),除了要有非常充實(shí)的內(nèi)容、準(zhǔn)確無(wú)誤的、清晰明了的條理之外,還要有一個(gè)好的開(kāi)頭與結(jié)尾。好的工作總結(jié)結(jié)尾,可以給讀者留下深刻的印象,讓人回味無(wú)窮。工作總結(jié)結(jié)尾是整篇文章的收尾,最好能與總結(jié)開(kāi)頭相呼應(yīng),詳略得當(dāng),篇幅不宜太長(zhǎng)。
怎樣寫好工作總結(jié)的結(jié)尾?
結(jié)尾的方式可以是在總結(jié)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,提出今后努力方向,或認(rèn)識(shí)自己的不足,提出改進(jìn)意見(jiàn),也可以表明決心、展望前景。
第一種:結(jié)尾提出今后努力方向。
在工作總結(jié)結(jié)尾的寫法當(dāng)中,提出今后努力方向是最為常見(jiàn)的一種,就是在總結(jié)的結(jié)尾表明心跡,給閱讀者留下印象。
例如,常見(jiàn)的辦公室個(gè)人工作總結(jié)的結(jié)尾如下:在今后的工作中,我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),努力學(xué)習(xí),努力提高工作能力,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,樹(shù)立辦公室的良好形象。
第二種:認(rèn)識(shí)自己的不足,提出改進(jìn)意見(jiàn)。
例如,常見(jiàn)的銀行人員工作總結(jié)結(jié)尾:回顧過(guò)去一年的工作,雖然取得了不少的成績(jī),但我仍感自己有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽等;
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不夠快速,對(duì)新業(yè)務(wù)知識(shí)仍然學(xué)習(xí)得不夠多,不夠透徹;
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。
在以后的工作中,請(qǐng)大家給予我監(jiān)督與建議,我將努力改進(jìn)自己的不足,爭(zhēng)取獲得更好的成績(jī)。
第三種:表明決心、展望前景。
例如:以上是我個(gè)人20xx年年度工作總結(jié),俗話說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作室枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高素質(zhì)和各種工作技能,為了單位的做出最大的貢獻(xiàn)。
總之,在過(guò)去的一年里,在廠黨政領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下,經(jīng)過(guò)全體人員共同努力,基本上按計(jì)劃完成了工作任務(wù)。盡管取得了一些成績(jī),但我們深知,辦公室工作沒(méi)有止境,如何更好地樹(shù)立窗口形象,更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)與服務(wù)職能,更好地開(kāi)拓創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展,仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問(wèn)題。我們深感重任在肩,不敢有絲毫懈怠。
在接下來(lái)的學(xué)期,工作中必然免不了有些挫折和缺陷,但我會(huì)盡力做好每一件事情,不斷完善自己。如果同學(xué)們對(duì)我的工作有什么不滿意的地方,也希望同學(xué)們幫我指正,讓我們一起把工作做到最好,讓我們每個(gè)人都擁有一個(gè)健康的心靈。
教育需要無(wú)私奉獻(xiàn),管理需要不斷創(chuàng)新。讓我在反思與展望中以更好的姿態(tài)投入嶄新的x年。相信在新一年的工作中,我會(huì)取得更大的成績(jī)!
展望20xx年,我將在中心和報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的決策和帶領(lǐng)下,繼續(xù)努力、扎實(shí)工作、務(wù)實(shí)開(kāi)拓、奮發(fā)進(jìn)取,圍繞新一年的中心工作思路和報(bào)社工作重點(diǎn),與各位同事團(tuán)結(jié)一心,xx合作,爭(zhēng)取在新的一年取得新的更大的成績(jī),更希望推動(dòng)報(bào)社乃至中心工作在新的一年取得更大發(fā)展。
在這一年的工作中,我以一名黨員和教師的雙重標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),教師們及學(xué)生們的好評(píng)。但是,檢查起來(lái),所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點(diǎn)還有以下幾個(gè)方面:一是理論知識(shí)的學(xué)習(xí)還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個(gè)人能力還有待提高,學(xué)生成績(jī)進(jìn)步太慢。今后,我一定在校領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!
在以后的歲月里,我的工作一定會(huì)越來(lái)越努力的,盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò),這對(duì)我是必須要要求的,我對(duì)自己的要求是最嚴(yán)格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
保險(xiǎn)述職報(bào)告怎么寫范文3000字(匯總5篇)
時(shí)間如流沙,我們可以和這一階段的工作圓滿告別了。我們需要對(duì)自己的工作寫崗位述職報(bào)告分析,述職報(bào)告是一種依據(jù)報(bào)告的場(chǎng)合和對(duì)象而決定寫法的文書。所以自己在寫崗位述職報(bào)告時(shí)要注意些什么呢?推薦你看看以下的保險(xiǎn)述職報(bào)告怎么寫范文,建議你收藏并分享給其他需要的朋友!
保險(xiǎn)述職報(bào)告怎么寫范文 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
時(shí)光如水,光陰似箭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的xxxx年即將過(guò)去。一年來(lái)因?yàn)橛辛松霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有了公司同仁的關(guān)心幫忙,第一營(yíng)銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。看到公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上,我的內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲,因?yàn)檫@其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動(dòng)和汗水,是我們與時(shí)俱進(jìn),奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn),也是我們兢兢業(yè)業(yè),齊心協(xié)力,迎難而上,扎實(shí)工作的結(jié)果。
在那里我要感謝分公司能夠給我這樣一個(gè)開(kāi)創(chuàng)事業(yè)的機(jī)會(huì),能夠讓我親身參與和見(jiàn)證一個(gè)新的部門的成長(zhǎng),我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值,這些經(jīng)歷對(duì)我今后的工作和生活來(lái)說(shuō)都將是寶貴的財(cái)富。現(xiàn)就我自06年12月任第一營(yíng)銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來(lái)所做的在主要工作向大家做一簡(jiǎn)要陳述,不妥之處請(qǐng)批評(píng)指證。
深化思想認(rèn)識(shí),明確職責(zé)定位。
我一向認(rèn)為,干好工作的前提是不但要對(duì)自己的潛力有客觀的估量,而且對(duì)自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識(shí)。作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽(tīng)服從安排,用心協(xié)助正職開(kāi)展日常工作,此外要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,同時(shí)不斷提高自己個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全能夠做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細(xì)化,這樣才能避免出現(xiàn)職能死角,有效提升工作效率。
努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。
進(jìn)入保險(xiǎn)公司多年,一向都是在從事機(jī)關(guān)工作,缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗(yàn),新的工作崗位又要求我要盡快完成主角轉(zhuǎn)換,能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹(shù)。在實(shí)際工作中,其實(shí)有很多問(wèn)題都不是很難解決,但恰恰是知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)上的不足使得我只能摸著石頭過(guò)河,事倍功半。現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)快節(jié)奏,重潛力的社會(huì),稍有不慎就會(huì)被淘汰,我務(wù)必知恥而后勇,時(shí)刻心存危機(jī)感。因此一年來(lái)我?guī)缀跛械臉I(yè)余時(shí)間都在學(xué)習(xí)和充電,營(yíng)銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的補(bǔ)充一切有用的知識(shí)。為了能夠勝任這個(gè)崗位,為了能夠做出更大的成績(jī),為了以后不再出現(xiàn)書到用時(shí)方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個(gè)過(guò)程中,我清楚的意識(shí)到,干一份工作很容易,但想要干好就絕不是那么簡(jiǎn)單了。
嚴(yán)格履行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求。
沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓,己所不欲,勿施于人。規(guī)范的制度,嚴(yán)明的紀(jì)律是我們一向都在強(qiáng)調(diào)的。作為管理人員,必然要在遵章守紀(jì)上做出表率。俗話說(shuō):喊破嗓子,不如做出樣貌,如果在臺(tái)上說(shuō)的是一套,在臺(tái)下做的又是一套,就會(huì)對(duì)下屬造成十分不好的影響。因此,任職以來(lái),在日常工作中,我十分注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅(jiān)決做到,要求部屬不能做的,我?guī)ь^不去違犯。在這一方面,我受到了比較高的評(píng)價(jià)。同時(shí)我自己也要克服長(zhǎng)期從事機(jī)關(guān)工作構(gòu)成的惰性,嚴(yán)以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展此刻大家面前。
不斷改善工作方法,在管理藝術(shù)上尋求新的突破。
在機(jī)關(guān)時(shí),可能習(xí)慣了一個(gè)蘿卜一個(gè)坑的分工,多少有一些人浮于事的工作態(tài)度,此刻初次創(chuàng)業(yè),這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為,而且工作開(kāi)展缺少頭緒,所以有時(shí)候會(huì)覺(jué)得無(wú)從下手,在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒。經(jīng)過(guò)反思,我發(fā)現(xiàn),作為一個(gè)管理者,個(gè)人的力量畢竟有限,很多時(shí)候都使不上勁,要想達(dá)成一個(gè)大的目標(biāo),則務(wù)必充分整合、調(diào)動(dòng)所有人的力量,用群眾的智慧解來(lái)決問(wèn)題,這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào),懂得去平衡,從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),管理絕對(duì)是一門學(xué)問(wèn)。然而由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏,我的工作方法顯得簡(jiǎn)單而粗糙,最初并不能有效的調(diào)動(dòng)員工的用心性。
隨著自己對(duì)業(yè)務(wù)工作的逐步深入,慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦,我覺(jué)得,必須要站在員工的角度,設(shè)身處地的為他們著想,才能贏得信任和支持。本著這樣的理念,我開(kāi)始嘗試走進(jìn)員工當(dāng)中去,不斷與他們加強(qiáng)溝通交流。我們經(jīng)常坐在一齊探討業(yè)務(wù),聊聊家常,不但了解到了員工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信賴,我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。在這種溫馨的氛圍中,部門上下變得就像一個(gè)大家庭一樣,誰(shuí)有了困難大家都會(huì)伸出援手,誰(shuí)有了成績(jī)大家都會(huì)為他喝彩,隊(duì)伍變的更加團(tuán)結(jié),更加富有力量,這樣工作也能夠較為順利的開(kāi)展下去了。
業(yè)務(wù)發(fā)展的基本狀況以及存在的問(wèn)題。
年初,在分公司確定的一個(gè)目標(biāo),兩個(gè)堅(jiān)持,六個(gè)關(guān)鍵的總體思路指引下,我配合張經(jīng)理對(duì)全年的工作做了周密的部署,從任務(wù)的下達(dá)、營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)、新職場(chǎng)的籌備等方面,都做了詳盡的規(guī)劃,就目前來(lái)看,這些工作安排基本上都得到了落實(shí),各方面的舉措也均取得了必須的成效。分公司下達(dá)的168萬(wàn)計(jì)劃任務(wù)已經(jīng)提前一個(gè)月完成,全年力爭(zhēng)沖刺180萬(wàn);在冊(cè)營(yíng)銷員已達(dá)四十余人,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)基本成形;新職場(chǎng)順利搬遷,優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已;業(yè)務(wù)發(fā)展的具體狀況,在張經(jīng)理的報(bào)告中已有詳細(xì)的說(shuō)明,在那里我就不再贅述了。
肯定成績(jī)的同時(shí)也要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。雖然我們已經(jīng)完成了分公司年初下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),但客觀的說(shuō),這個(gè)保費(fèi)量并不高,甚至能夠說(shuō)與投入的成本不成正比,而且這是分公司在思考到我們新部門各方面的實(shí)際狀況后,為不使我們負(fù)擔(dān)太重所下的保守任務(wù)。看到第二營(yíng)銷部成立的比我們晚,完成任務(wù)卻比我們?cè)纾f(shuō)實(shí)話,我真的感到很慚愧。就我個(gè)人的業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),今年完共成保費(fèi)萬(wàn),有效增員人,從我自己所處的位置來(lái)看,也不是很理想,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有到達(dá)應(yīng)有的水平。
過(guò)去一年我們業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因是多方面的。重點(diǎn)來(lái)說(shuō),客觀上,一年來(lái)我在從業(yè)務(wù)員嘴中聽(tīng)到最多的話可能就是:這個(gè)保險(xiǎn)咱們又不能辦啊,我辛辛苦苦跑來(lái)的業(yè)務(wù)怎樣說(shuō)劃就劃走了。這兩種疑問(wèn)很典型的反映出了我們當(dāng)前所面臨的主要困境:業(yè)務(wù)限制太多,劃分不合理。這個(gè)時(shí)候我除了耐心的解釋別無(wú)他法,因?yàn)檫@種狀況也常常發(fā)生在我自己身上,我十分理解為他人做嫁衣的無(wú)奈與憤懣。主觀上,我們的營(yíng)銷員新手居多,缺乏經(jīng)驗(yàn),加上我和張經(jīng)理剛從機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)型到業(yè)務(wù),工作性質(zhì)發(fā)生了很大變化,業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)的缺乏一下子成為了我們的軟肋,同時(shí)超多的業(yè)務(wù)關(guān)系資源還有待重新建立、發(fā)掘和梳理,這在無(wú)形中就延長(zhǎng)了業(yè)績(jī)的等待期,在業(yè)績(jī)低迷的時(shí)期,我常常寢食難安。
從整體上看,我部發(fā)展的態(tài)勢(shì)是健康向上的,但魔鬼往往又總是存在于細(xì)節(jié)之中,在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約著發(fā)展的問(wèn)題不得不引起我們的高度重視,因?yàn)閱?wèn)題的性質(zhì)一旦發(fā)生變化,就有可能十分致命。能否持續(xù)警省,并且具有高度的預(yù)見(jiàn)性,將顯得尤為重要。
工作中的欠缺
回顧一年來(lái)的工作,在一年的工作中我取得了必須的成績(jī),但也存在著極大的不足。例如工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單,看問(wèn)題不夠全面,在一些事務(wù)的處理上顯得略為草率,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理潛力上還有待于進(jìn)一步提高,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還有一段距離等等。從好的方面來(lái)看,所有的這些缺陷都給我的不斷進(jìn)步留下了充足的空間,會(huì)鞭策我更加努力的工作與學(xué)習(xí),而且,能夠清醒的認(rèn)識(shí)到自己的不足本身就是一種進(jìn)步。
下一步的打算和努力方向
業(yè)務(wù)方面,我們務(wù)必要痛定思痛,認(rèn)真總結(jié)過(guò)去一年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),客觀分析成敗與得失,以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光制定方針,尋找對(duì)策,并且盡快卸下思想包袱,理清工作思路,為08年的負(fù)重前行做好充分的準(zhǔn)備,確保完成全年計(jì)劃任務(wù)。
隊(duì)伍是業(yè)績(jī)的基礎(chǔ),08年的工作首先應(yīng)當(dāng)解決的就是壯大營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題,俗話說(shuō):人心齊,泰山移;多增員,多舉績(jī)。因此,要及早制定新的增員計(jì)劃任務(wù),強(qiáng)調(diào)其重要性,落實(shí)職責(zé)到人,還要在過(guò)去的增員的經(jīng)驗(yàn)上用心探索更為有效的增員模式,增員理念。爭(zhēng)取08年?duì)I銷人員總數(shù)到達(dá)名。
學(xué)習(xí)是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國(guó)家和一個(gè)社會(huì)不斷前進(jìn)的智慧源泉。不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),切實(shí)提高學(xué)習(xí)的潛力,汲取更多的知識(shí),是現(xiàn)代企業(yè)管理者務(wù)必具備的基本素質(zhì)。08年,我在這方應(yīng)對(duì)自己將提出更高的要求,要在學(xué)習(xí)管理知識(shí)、專業(yè)技術(shù)知識(shí)、政治理論知識(shí)的基礎(chǔ)上,虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,還要向先進(jìn)的同業(yè)公司學(xué)習(xí),把先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和成功的做法運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去。我還需要要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)職責(zé)意識(shí),為人處世高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,務(wù)必使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。
總之,在一年來(lái)的摸爬滾打中,我不敢說(shuō)自己真正勝任了此刻的這份工作,但我的確是一向在朝這個(gè)方向努力著。在這個(gè)新的舞臺(tái)上,雖然我此刻還做不到長(zhǎng)袖善舞,游刃有余,但我堅(jiān)信伴隨著部門的成長(zhǎng),我自己終究也會(huì)逐漸成熟起來(lái)
在此,我有信心和部門成員一道,牢記使命、把握機(jī)遇、開(kāi)拓創(chuàng)新、奮力拼搏,為第一營(yíng)銷服務(wù)部20xx年的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)述職報(bào)告怎么寫范文 篇2
我于20xx年12月受區(qū)分公司黨委、總經(jīng)理室的重托,擔(dān)任人保財(cái)險(xiǎn)XX市分公司黨委書記、總經(jīng)理。近一年來(lái),在區(qū)分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)總公司、區(qū)分公司工作會(huì)議精神,圍繞“更新觀念,調(diào)整結(jié)構(gòu),強(qiáng)化管控,提高效益”的總體工作思路和“抓住一個(gè)重點(diǎn),明確兩個(gè)目標(biāo)”的結(jié)構(gòu)調(diào)整工作要求,堅(jiān)持兩個(gè)文明建設(shè)一起抓,在公司其他班子成員的積極配合和協(xié)助下,帶領(lǐng)公司全體員工克服困難、開(kāi)拓創(chuàng)新、努力拼搏,在全體員工的積極努力下,公司經(jīng)營(yíng)管理工作取得了明顯成效,保費(fèi)收入大幅增長(zhǎng),各項(xiàng)管理顯著提高,職工精神面貌煥然一新。下面,我將一年來(lái)的思想和工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們報(bào)告如下,請(qǐng)大家評(píng)議。
一、主要經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)
今年計(jì)劃保費(fèi)收入8480萬(wàn)元;凈利潤(rùn)670萬(wàn)元;已賺凈保費(fèi)6650元;綜合成本率85.5%。
今年一到十月,我公司共完成保費(fèi)收入8428萬(wàn)元,完成年計(jì)劃99.39%,增長(zhǎng)20.26%;報(bào)表累計(jì)承保利潤(rùn)(按香港口徑)1101萬(wàn)元,承保利潤(rùn)率17.96%,報(bào)表累計(jì)利潤(rùn)總額1081萬(wàn)元,抵減所得稅后,實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)724萬(wàn)元,凈利潤(rùn)率為11.82%;實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi)6133萬(wàn)元,完成年初計(jì)劃92.23%;賠款支出3963萬(wàn)元,簡(jiǎn)單賠付率為47.03%,同比下降7.39個(gè)百分點(diǎn);營(yíng)業(yè)費(fèi)用控制在1239萬(wàn)元,同比下降9.18個(gè)百分點(diǎn);綜合成本率為82.04%,其中賠付率57.34%,營(yíng)業(yè)費(fèi)用率24.70%。
二、主要工作及其績(jī)效
(一)、采取積極有效措施,開(kāi)拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
XX公司今年各項(xiàng)工作都面臨著很大的壓力和困難。“三個(gè)中心”建設(shè)亟待進(jìn)一步加強(qiáng)和完善;業(yè)務(wù)發(fā)展需要填補(bǔ)高達(dá)600多萬(wàn)元的缺口;理賠工作又要消化上年遺留下來(lái)的300多萬(wàn)元巨額賠款,這些因素給XX公司今年的經(jīng)營(yíng)工作帶來(lái)巨大壓力。
面對(duì)以上壓力,我并沒(méi)有畏難退縮。為了確保今年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我與班子其他成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,大家集思廣益,開(kāi)拓創(chuàng)新,采取積極有效措施,奮力推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
一是積極尋找業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),努力做好上層公關(guān)協(xié)調(diào)工作,為基層公司營(yíng)造良好寬松的展業(yè)環(huán)境。今年經(jīng)過(guò)我們的努力,改善了與政府及交警、郵政、銀行、安監(jiān)、衛(wèi)生等部門的關(guān)系,特別是取得了交警、郵政、安監(jiān)等部門的大力支持,拓展了業(yè)務(wù)發(fā)展新領(lǐng)域,使摩托車險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)等效益險(xiǎn)種業(yè)務(wù)獲得了快速發(fā)展,摩托車險(xiǎn)業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)114%,責(zé)任險(xiǎn)同比增長(zhǎng)15%,意外險(xiǎn)同比增長(zhǎng)7.2%。
二是積極開(kāi)展業(yè)務(wù)競(jìng)賽和業(yè)務(wù)突擊活動(dòng),加大營(yíng)銷力度,推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。從今年3月到9月,我們共開(kāi)展了“責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)”、“非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)突擊活動(dòng)”、“秋季學(xué)幼險(xiǎn)突擊活動(dòng)”和“責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)突擊活動(dòng)”等五次業(yè)務(wù)競(jìng)賽和業(yè)務(wù)突擊活動(dòng),通過(guò)開(kāi)展各種業(yè)務(wù)突擊活動(dòng),采取政策扶持、費(fèi)用傾斜措施,調(diào)動(dòng)了員工的展業(yè)積極性,使今年整體業(yè)務(wù)發(fā)展收到了良好的效果,至10月底,全轄已有7個(gè)支公司完成了全年保費(fèi)計(jì)劃,全市收入保費(fèi)8428萬(wàn)元,完成年初預(yù)算目標(biāo)99.39%,同比增長(zhǎng)20.26%。
(二)、強(qiáng)化內(nèi)部管理,控制成本支出,促進(jìn)效益提高。
為了追求經(jīng)營(yíng)效益的最大化,確保利潤(rùn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn),我對(duì)
XX公司歷年的各項(xiàng)成本支出情況進(jìn)行了認(rèn)真分析研究,找出管理上的薄弱環(huán)節(jié),逐項(xiàng)進(jìn)行整改。首先是完善各項(xiàng)費(fèi)用管理制度,從勤儉建司角度出發(fā),重新制定了車輛管理、接待管理、辦公用品管理等六項(xiàng)費(fèi)用管理制度,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出,并取得很好效果,今年1-10月,全司營(yíng)業(yè)費(fèi)用支出同比下降了9.18%。其次是抓好理賠管理,促進(jìn)效益提高。今年XX公司的賠款壓力很大,上年遺留的賠案有300多萬(wàn) 僅車險(xiǎn)業(yè)務(wù)10萬(wàn)元以上的賠案就比去年同期增長(zhǎng)了186%,為了擺脫巨大的賠款壓力,我從強(qiáng)化理賠管理入手,通過(guò)加強(qiáng)技能培訓(xùn),提高定損質(zhì)量,以及出臺(tái)了《理賠業(yè)務(wù)分析制度》、《定損復(fù)查規(guī)定》及《車險(xiǎn)招標(biāo)修理辦法》等一系列理賠管理辦法,加強(qiáng)對(duì)定損和理算的把關(guān),擠出賠款水分,控制賠款支出。經(jīng)過(guò)努力,在消化了上年遺留的300多萬(wàn)元賠款的基層上,1-10月我公司簡(jiǎn)單賠付率為46.6%,同比下降了6.2個(gè)百分點(diǎn)。
(三)、認(rèn)真貫徹落實(shí)三季度經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析會(huì)精神,加大業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度。
區(qū)分公司第三季度經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析會(huì)議召開(kāi)后,我對(duì)上級(jí)公司的經(jīng)營(yíng)決策高度重視,堅(jiān)決服從,及時(shí)組織傳達(dá)貫徹會(huì)議精神,召開(kāi)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整動(dòng)員會(huì),分解下達(dá)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整指標(biāo),研究制定政策措施。為確保區(qū)分公司結(jié)構(gòu)調(diào)整目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們還制定了費(fèi)用和手續(xù)費(fèi)的傾斜措施,出臺(tái)非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)辦法,幫助基層公司尋找業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),組成工作組加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。由于我們班子能夠顧全大局,堅(jiān)持以公司整體利益為重,采取了切實(shí)可行的措施,使我公司結(jié)構(gòu)調(diào)整工作取得了初步成效,10月份當(dāng)月完成非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入245萬(wàn)元,與去年同月相比增長(zhǎng)47.52%,使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)占比從9月份的30.83%上升到31.70%。
(四)、加強(qiáng)“三個(gè)中心”建設(shè),提高公司管理水平。
為實(shí)施總公司《“三個(gè)中心”建設(shè)與運(yùn)行的實(shí)施方案》,我十分重視“三個(gè)中心”建設(shè),做了大量工作。根據(jù)公司實(shí)際,一是親自制定工作方案,落實(shí)各項(xiàng)工作責(zé)任;二是落實(shí)整改措施,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度;三是強(qiáng)化培訓(xùn)工作,提高人員素質(zhì);四是定期召開(kāi)匯報(bào)會(huì),認(rèn)真分析研究“三個(gè)中心”建設(shè)與運(yùn)行情況,狠抓整改。從而確保了我司實(shí)現(xiàn)全轄范圍核保、報(bào)案、財(cái)務(wù)處理、信息數(shù)據(jù)、同城范圍內(nèi)查勘定損五個(gè)集中。目前,我公司“三個(gè)中心”運(yùn)行狀況良好,“三個(gè)中心”的職能作用正在逐步發(fā)揮和顯現(xiàn)。
(五)加強(qiáng)應(yīng)收保費(fèi)管理,抓好車貸清收工作,規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
一是加強(qiáng)應(yīng)收保費(fèi)管理。為了規(guī)避應(yīng)收保費(fèi)帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),保證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性,年初以來(lái),我們就對(duì)應(yīng)收保費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面清理,加大了清理、追收、控制三個(gè)環(huán)節(jié)的工作力度,在徹底清除垃圾數(shù)據(jù)的同時(shí),制定了《應(yīng)收保費(fèi)管理規(guī)定》,嚴(yán)格控制應(yīng)收保費(fèi)產(chǎn)生,取得了明顯成效,應(yīng)收保費(fèi)占比由一季度末的17.10%下降到10月底的5.35%,有效地控制在區(qū)分公司下達(dá)的指標(biāo)以內(nèi)。
保險(xiǎn)述職報(bào)告怎么寫范文 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,大家好:
下面,由我代表客戶服務(wù)部對(duì)20xx年開(kāi)展的服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)述職。20xx年是分公司客服部成立的第三個(gè)年頭,身為客服部負(fù)責(zé)人,我深感責(zé)任重大,上怕辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)與期望,下怕服務(wù)不好各級(jí)機(jī)構(gòu)和廣大客戶。
我深知客服發(fā)展道路修遠(yuǎn)之彌堅(jiān),但君子不可不弘毅,雖然前路漫漫,客服工作人員都會(huì)為之上下求索。20xx年,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,客戶服務(wù)部全體同志緊緊圍繞“萬(wàn)馬奔騰、卓越發(fā)展”的工作主題,以董事長(zhǎng)提出的“打造‘一個(gè)客戶、一個(gè)、多個(gè)產(chǎn)品、綜合服務(wù)’的綜合保險(xiǎn)金融服務(wù)平臺(tái)”為核心目標(biāo),牢固樹(shù)立了“客戶為王”的服務(wù)理念,優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目,不斷豐富和完善差異化服務(wù)管理體系,提升客戶服務(wù)的內(nèi)涵、品質(zhì)與能力。同時(shí),在各級(jí)機(jī)構(gòu)的大力支持下,在全系統(tǒng)客服人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作、密切配合下,客服部多措并舉,較好地完成了20xx年客服各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、20xx年客服工作概況
(一)主要數(shù)據(jù)指標(biāo)完成情況
20xx年,為有效促進(jìn)車險(xiǎn)品牌服務(wù)項(xiàng)目的有效貫徹落實(shí),我們緊密結(jié)合公司實(shí)際,以“創(chuàng)新舉措促發(fā)展,強(qiáng)基固本提效率”為目標(biāo),以完善客戶服務(wù)工作機(jī)制為重點(diǎn),不斷完善管理制度和服務(wù)規(guī)范,從工作數(shù)量、工作質(zhì)量、效率指標(biāo)、增值服務(wù)活動(dòng)推動(dòng)、培訓(xùn)考試等維度下功夫,匯總建立《理賠問(wèn)題庫(kù)》,將常識(shí)性咨詢?cè)捫g(shù)、承保、理賠等各類客戶常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行整理匯總,確保座席答復(fù)口徑一致、答復(fù)內(nèi)容專業(yè)、詳實(shí),并制定下發(fā)了《20xx年度分公司投訴考核評(píng)價(jià)管理辦法》,加大投訴考核評(píng)價(jià)常態(tài)化管理,不但注重廣度,更加注重深度,嚴(yán)格要求員工服務(wù)客戶從服務(wù)自身開(kāi)始,取得了良好成績(jī)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),截至11月底,20xx年955##專線受理客戶報(bào)案、咨詢、投訴、回訪話務(wù)量達(dá)###.27萬(wàn)個(gè),較上年同期增加了##.37萬(wàn)個(gè)。日均話務(wù)量####個(gè),日均報(bào)案量623件,電話接通率為##.56%,高于總公司92%的考核標(biāo)準(zhǔn)。同期,955##專線全險(xiǎn)種回訪#####件,其中車險(xiǎn)理賠回訪#####件,回訪率為100%,平均接通率為93.7%;車險(xiǎn)承保回訪####件,接通率為##.12%,全險(xiǎn)種回訪客戶滿意度為98.41%,同比增長(zhǎng)0.2個(gè)百分點(diǎn)。而截至20xx年11月25日,分公司投訴崗全年共受理上級(jí)轉(zhuǎn)辦投訴###件(其中總公司23件、保監(jiān)局123件),經(jīng)溝通調(diào)解撤訴50件,認(rèn)定為無(wú)效投訴94件,最終形成有效投訴2件,億元保費(fèi)投訴量0.09件,投訴回訪滿意率95.28%,符合總公司考核要求。全年我公司客戶服務(wù)工作無(wú)一例媒體負(fù)面報(bào)道。各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的深入落實(shí),為不斷努力打造專家型顧問(wèn)型的955##服務(wù)團(tuán)隊(duì)及實(shí)現(xiàn)955##專線向第一運(yùn)營(yíng)中心平穩(wěn)過(guò)渡做好了鋪墊。
(二)增值服務(wù)費(fèi)用投放與收效情況
為適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)、發(fā)展要求和管理需求,細(xì)化落實(shí)總公司《團(tuán)體VIP客戶分層級(jí)管理》服務(wù)舉措,分公司客服部在20xx年組織架構(gòu)基礎(chǔ)上,增設(shè)了客戶信息管理崗,以承保、理賠回訪和客戶服務(wù)活動(dòng)為載體,收集、整理客戶信息,累計(jì)收集有效客戶信息1.6萬(wàn)余份,加強(qiáng)了客戶信息真實(shí)性管理。
分公司20xx年投入客戶服務(wù)費(fèi)用###.45萬(wàn)元,此項(xiàng)費(fèi)用僅為投入客戶服務(wù)活動(dòng)及用于客戶服務(wù)的實(shí)際費(fèi)用支出。截至11月底,分公司累計(jì)開(kāi)展“‘行’!車險(xiǎn)品牌服務(wù)項(xiàng)目”三大類16項(xiàng)服務(wù),累計(jì)服務(wù)客戶239.1萬(wàn)件次,緊急預(yù)付賠款###.50萬(wàn)元,非事故道路救援331件,車險(xiǎn)億元保費(fèi)服務(wù)件數(shù)為3.66萬(wàn)件,此外,分公司還積極組織有關(guān)地市等機(jī)構(gòu)鉆石級(jí)客戶參與總公司舉辦的VIP客戶“清華研修班”活動(dòng)、“信用評(píng)級(jí)”服務(wù),為有效提高公司優(yōu)質(zhì)客戶黏度和續(xù)保率,全面推動(dòng)公司客戶服務(wù)模式轉(zhuǎn)型升級(jí)奠定了良好基礎(chǔ)。
20xx年,分公司客服部從“保險(xiǎn)有約知音有你”客戶聯(lián)誼互動(dòng)活動(dòng)、“與你相伴”特色活動(dòng)、“風(fēng)雨同舟、服務(wù)農(nóng)企”專項(xiàng)活動(dòng)三大板塊入手,組織開(kāi)展了第三屆客戶服務(wù)節(jié)活動(dòng);從“傾聽(tīng)心聲,走近你我——零距離體驗(yàn)保險(xiǎn)”著手開(kāi)展了客戶服務(wù)月活動(dòng);為推動(dòng)零集結(jié)活動(dòng)的開(kāi)展,二次收集有效客戶信息,組織開(kāi)展了“保險(xiǎn)同行,油卡相伴”服務(wù)活動(dòng);從誠(chéng)信建設(shè)方面推動(dòng)落實(shí)行業(yè)協(xié)會(huì)“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,爭(zhēng)當(dāng)誠(chéng)信服務(wù)標(biāo)兵”活動(dòng)部署;積極與省糾風(fēng)部門接洽,相繼制定了《“基層服務(wù)月”活動(dòng)方案》、《民主評(píng)議基層站所工作實(shí)施方案》,取得了一定的進(jìn)步。
二、存在的主要問(wèn)題
整體來(lái)看,20xx年,客服工作主要問(wèn)題體現(xiàn)在思想認(rèn)識(shí)不一,執(zhí)行落實(shí)參差不齊上。思想認(rèn)識(shí)不到位,客戶服務(wù)管理基礎(chǔ)工作薄弱,客戶分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、不清晰,人員不到位,中支公司客服、理賠工作職能不能得到徹底清分,缺乏專職客戶服務(wù)人員和骨干創(chuàng)新人才,執(zhí)行力參差不齊,導(dǎo)致整體服務(wù)與創(chuàng)新能力嚴(yán)重不足,制約了各級(jí)機(jī)構(gòu)客戶服務(wù)水平。具體體現(xiàn)如下:
一是體現(xiàn)在宣導(dǎo)推動(dòng)上,部分機(jī)構(gòu)服務(wù)投入不足,服務(wù)人員跟進(jìn)和服務(wù)組織不力,對(duì)各項(xiàng)增值服務(wù)活動(dòng)推動(dòng)落實(shí)持消極態(tài)度,影響了公司服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)整體進(jìn)程;二是由于認(rèn)識(shí)的差距,機(jī)構(gòu)部門間工作缺乏聯(lián)動(dòng),不能從出單到查勘理賠、業(yè)務(wù)發(fā)展等方面主動(dòng)與增值服務(wù)項(xiàng)目互動(dòng)配合,宣導(dǎo)、落實(shí)缺乏主動(dòng),甚至拘泥于客戶服務(wù)部門單方面督導(dǎo)推動(dòng)。三是活動(dòng)效果良莠不齊,有的社會(huì)反響好、群眾口碑好,客戶滿意度增加;大部分中支變化不大,“默默無(wú)聞”,服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)創(chuàng)新和服務(wù)模式上沒(méi)有質(zhì)的改變和提升。
三、20xx年工作規(guī)劃
20xx年,客服部將從強(qiáng)化基礎(chǔ)服務(wù)、增值服務(wù)、客戶管理能力建設(shè)、公司品牌形象宣傳等方面展開(kāi)工作,全面提升公司宣傳力度和客戶服務(wù)水平。
第一,全面實(shí)現(xiàn)955##專線向第一后援運(yùn)營(yíng)中心的平穩(wěn)過(guò)渡,重新規(guī)劃調(diào)整分公司客戶服務(wù)部工作職能,并根據(jù)劃分后的崗位職責(zé)與調(diào)整后的人員編制情況,開(kāi)展服務(wù)工作,逐步探索出一條獨(dú)具特色的客戶服務(wù)發(fā)展新道路。
第二,推動(dòng)“車險(xiǎn)品牌服務(wù)項(xiàng)目(20xx版)”落地實(shí)施,并全面對(duì)項(xiàng)目的組織實(shí)施進(jìn)行嚴(yán)格的考核管理與監(jiān)控;謀劃分公司第四屆客戶服務(wù)節(jié)活動(dòng)的開(kāi)展與落實(shí),加大公司與優(yōu)質(zhì)客戶的接觸頻次,強(qiáng)化客群關(guān)系,了解客戶需求層次,為鉆石級(jí)VIP客戶提供對(duì)應(yīng)的服務(wù),促進(jìn)公司優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)續(xù)保率的提升。同時(shí),積極配合總公司客戶信息管理系統(tǒng)上線,建立和完善客戶信息管理及考核評(píng)價(jià)機(jī)制,確保20xx年分公司客戶信息完整性和真實(shí)性得到有效提升。
第三,20xx年10月以來(lái),分公司將公司宣傳工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到了客戶服務(wù)部,并先后與河南日?qǐng)?bào)、今日加油、大河網(wǎng)、中原網(wǎng)、新浪網(wǎng)、交通廣播電臺(tái)等媒體接觸,開(kāi)展了“中國(guó)夢(mèng)行”地鐵宣傳活動(dòng)、新浪網(wǎng)金麒麟大調(diào)查、政府在線等一系列公司宣傳活動(dòng),且取得了一定成效,如“省信用建設(shè)示范單位”、“20xx年百姓最認(rèn)可的財(cái)險(xiǎn)品牌”、“中原最具社會(huì)責(zé)任感機(jī)構(gòu)”等等。20xx年,分公司客服部宣傳崗位將進(jìn)一步加大宣傳費(fèi)用投放力度,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電視、電臺(tái)、高鐵站、大型戶外廣告等多種形式,展示公司形象、宣傳客戶服務(wù)舉措,積極推動(dòng)公司知名度與美譽(yù)度的跨越式提升,使更多的潛在客戶“知曉保險(xiǎn)、了解保險(xiǎn)、走進(jìn)保險(xiǎn)、體驗(yàn)保險(xiǎn)”,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供源動(dòng)力。
總之,20xx年分公司客服部將繼續(xù)秉承“客戶為王”戰(zhàn)略,堅(jiān)持圍繞以“客戶為中心”,牢守為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的底線,加強(qiáng)客戶關(guān)系管理能力,突出差異化服務(wù),做好公司品牌形象宣傳和服務(wù)宣傳,培育出公司優(yōu)質(zhì)忠誠(chéng)的客戶群體,助推公司業(yè)務(wù)全面發(fā)展。
我的述職完畢,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同事們對(duì)以上報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行批評(píng)指正,謝謝大家。
保險(xiǎn)述職報(bào)告怎么寫范文 篇4
時(shí)光如水,光陰似箭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的xxxx年即將過(guò)去。
一年來(lái)因?yàn)橛辛松霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有了公司同仁的關(guān)心幫助,第一營(yíng)銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
看到公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上,我的內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲,因?yàn)檫@其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動(dòng)和汗水,是我們與時(shí)俱進(jìn),奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn),也是我們兢兢業(yè)業(yè),齊心協(xié)力,迎難而上,扎實(shí)工作的結(jié)果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個(gè)開(kāi)創(chuàng)事業(yè)的機(jī)會(huì),可以讓我親身參與和見(jiàn)證一個(gè)新的部門的成長(zhǎng),我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值,這些經(jīng)歷對(duì)我今后的工作和生活來(lái)說(shuō)都將是寶貴的財(cái)富。
現(xiàn)就我自xx年12月任第一營(yíng)銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來(lái)所做的在主要工作向大家做一簡(jiǎn)要陳述,不妥之處請(qǐng)批評(píng)指證。
深化思想認(rèn)識(shí),明確職責(zé)定位。
我一直認(rèn)為,干好工作的前提是不但要對(duì)自己的能力有客觀的估量,而且對(duì)自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識(shí)。
作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽(tīng)服從安排,積極協(xié)助正職開(kāi)展日常工作,此外要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,同時(shí)不斷提高自己個(gè)人的業(yè)務(wù)能力。
有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。
目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細(xì)化,這樣才能避免出現(xiàn)職能死角,有效提升工作效率。
努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。
進(jìn)入保險(xiǎn)公司多年,一直都是在從事機(jī)關(guān)工作,缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗(yàn),新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換,能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹(shù)。
在實(shí)際工作中,其實(shí)有很多問(wèn)題都不是很難解決,但恰恰是知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)上的不足使得我只能摸著石頭過(guò)河,事倍功半。
現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)快節(jié)奏,重能力的社會(huì),稍有不慎就會(huì)被淘汰,我必須知恥而后勇,時(shí)刻心存危機(jī)感。
因此一年來(lái)我?guī)缀跛械臉I(yè)余時(shí)間都在學(xué)習(xí)和充電,營(yíng)銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的補(bǔ)充一切有用的知識(shí)。
為了能夠勝任這個(gè)崗位,為了能夠做出更大的成績(jī),為了以后不再出現(xiàn)書到用時(shí)方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。
在這個(gè)過(guò)程中,我清楚的意識(shí)到,干一份工作很容易,但想要干好就絕不是那么簡(jiǎn)單了。
嚴(yán)格履行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求。
沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓,己所不欲,勿施于人。
規(guī)范的制度,嚴(yán)明的紀(jì)律是我們一直都在強(qiáng)調(diào)的。
作為管理人員,必然要在遵章守紀(jì)上做出表率。
俗話說(shuō):喊破嗓子,不如做出樣子,如果在臺(tái)上說(shuō)的是一套,在臺(tái)下做的又是一套,就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響。
因此,任職以來(lái),在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅(jiān)決做到,要求部屬不能做的,我?guī)ь^不去違犯。
在這一方面,我受到了比較高的評(píng)價(jià)。
同時(shí)我自己也要克服長(zhǎng)期從事機(jī)關(guān)工作形成的惰性,嚴(yán)以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。
不斷改進(jìn)工作方法,在管理藝術(shù)上尋求新的突破。
在機(jī)關(guān)時(shí),可能習(xí)慣了一個(gè)蘿卜一個(gè)坑的分工,多少有一些人浮于事的工作態(tài)度,現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè),這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為,而且工作開(kāi)展缺少頭緒,所以有時(shí)候會(huì)覺(jué)得無(wú)從下手,在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒。
經(jīng)過(guò)反思,我發(fā)現(xiàn),作為一個(gè)管理者,個(gè)人的力量畢竟有限,很多時(shí)候都使不上勁,要想達(dá)成一個(gè)大的目標(biāo),則必須充分整合、調(diào)動(dòng)所有人的力量,用集體的智慧解來(lái)決問(wèn)題,這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào),懂得去平衡,從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),管理絕對(duì)是一門學(xué)問(wèn)。
然而由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏,我的工作方法顯得簡(jiǎn)單而粗糙,最初并不能有效的調(diào)動(dòng)員工的積極性。
隨著自己對(duì)業(yè)務(wù)工作的逐步深入,慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦,我覺(jué)得,一定要站在員工的角度,設(shè)身處地的為他們著想,才能贏得信任和支持。
本著這樣的理念,我開(kāi)始嘗試走進(jìn)員工當(dāng)中去,不斷與他們加強(qiáng)溝通交流。
我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務(wù),聊聊家常,不但了解到了員工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信賴,我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。
在這種溫馨的氛圍中,部門上下變得就像一個(gè)大家庭一樣,誰(shuí)有了困難大家都會(huì)伸出援手,誰(shuí)有了成績(jī)大家都會(huì)為他喝彩,隊(duì)伍變的更加團(tuán)結(jié),更加富有力量,這樣工作也能夠較為順利的開(kāi)展下去了。
業(yè)務(wù)發(fā)展的基本情況以及存在的問(wèn)題。
年初,在分公司確定的一個(gè)目標(biāo),兩個(gè)堅(jiān)持,六個(gè)關(guān)鍵的總體思路指引下,我配合張經(jīng)理對(duì)全年的工作做了周密的部署,從任務(wù)的下達(dá)、營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)、新職場(chǎng)的籌備等方面,都做了詳盡的規(guī)劃,就目前來(lái)看,這些工作安排基本上都得到了落實(shí),各方面的舉措也均取得了一定的成效。
分公司下達(dá)的168萬(wàn)計(jì)劃任務(wù)已經(jīng)提前一個(gè)月完成,全年力爭(zhēng)沖刺180萬(wàn);在冊(cè)營(yíng)銷員已達(dá)四十余人,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)基本成形;新職場(chǎng)順利搬遷,優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已;業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況,在張經(jīng)理的報(bào)告中已有詳細(xì)的說(shuō)明,在這里我就不再贅述了。
肯定成績(jī)的同時(shí)也要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
雖然我們已經(jīng)完成了分公司年初下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),但客觀的說(shuō),這個(gè)保費(fèi)量并不高,甚至可以說(shuō)與投入的成本不成正比,而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實(shí)際情況后,為不使我們負(fù)擔(dān)太重所下的保守任務(wù)。
看到第二營(yíng)銷部成立的比我們晚,完成任務(wù)卻比我們?cè)纾f(shuō)實(shí)話,我真的感到很慚愧。
就我個(gè)人的業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),今年完共成保費(fèi)萬(wàn),有效增員人,從我自己所處的位置來(lái)看,也不是很理想,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到應(yīng)有的水平。
過(guò)去一年我們業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因是多方面的。
重點(diǎn)來(lái)說(shuō),客觀上,一年來(lái)我在從業(yè)務(wù)員嘴中聽(tīng)到最多的話可能就是:這個(gè)保險(xiǎn)咱們又不能辦啊?,我辛辛苦苦跑來(lái)的業(yè)務(wù)怎么說(shuō)劃就劃走了?這兩種疑問(wèn)很典型的反映出了我們當(dāng)前所面臨的主要困境:業(yè)務(wù)限制太多,劃分不合理。
這個(gè)時(shí)候我除了耐心的解釋別無(wú)他法,因?yàn)檫@種情況也常常發(fā)生在我自己身上,我十分理解為他人做嫁衣的無(wú)奈與憤懣。
主觀上,我們的營(yíng)銷員新手居多,缺乏經(jīng)驗(yàn),加上我和張經(jīng)理剛從機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)型到業(yè)務(wù),工作性質(zhì)發(fā)生了很大變化,業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)的缺乏一下子成為了我們的軟肋,同時(shí)大量的業(yè)務(wù)關(guān)系資源還有待重新建立、發(fā)掘和梳理,這在無(wú)形中就延長(zhǎng)了業(yè)績(jī)的等待期,在業(yè)績(jī)低迷的時(shí)期,我常常寢食難安。
從整體上看,我部發(fā)展的態(tài)勢(shì)是健康向上的,但魔鬼往往又總是存在于細(xì)節(jié)之中,在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約著發(fā)展的問(wèn)題不得不引起我們的高度重視,因?yàn)閱?wèn)題的性質(zhì)一旦發(fā)生變化,就有可能非常致命。
能否保持警省,并且具有高度的預(yù)見(jiàn)性,將顯得尤為重要。
工作中的欠缺
回顧一年來(lái)的工作,在一年的工作中我取得了一定的成績(jī),但也存在著極大的不足。
例如工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單,看問(wèn)題不夠全面,在一些事務(wù)的處理上顯得略為草率,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還有一段距離等等。
從好的方面來(lái)看,所有的這些缺陷都給我的不斷進(jìn)步留下了充足的空間,會(huì)鞭策我更加努力的工作與學(xué)習(xí),而且,能夠清醒的認(rèn)識(shí)到自己的不足本身就是一種進(jìn)步。
下一步的打算和努力方向
業(yè)務(wù)方面,我們必須要痛定思痛,認(rèn)真總結(jié)過(guò)去一年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),客觀分析成敗與得失,以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光制定方針,尋找對(duì)策,并且盡快卸下思想包袱,理清工作思路,為xx年的負(fù)重前行做好充分的準(zhǔn)備,確保完成全年計(jì)劃任務(wù)。
隊(duì)伍是業(yè)績(jī)的基礎(chǔ),xx年的工作首先應(yīng)當(dāng)解決的就是壯大營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題,俗話說(shuō):人心齊,泰山移;多增員,多舉績(jī)。
因此,要及早制定新的增員計(jì)劃任務(wù),強(qiáng)調(diào)其重要性,落實(shí)責(zé)任到人,還要在過(guò)去的增員的經(jīng)驗(yàn)上積極探索更為有效的增員模式,增員理念。
爭(zhēng)取xx年?duì)I銷人員總數(shù)達(dá)到名。
學(xué)習(xí)是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國(guó)家和一個(gè)社會(huì)不斷前進(jìn)的智慧源泉。
不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),切實(shí)提高學(xué)習(xí)的能力,汲取更多的知識(shí),是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。
我在這方面對(duì)自己將提出更高的要求,要在學(xué)習(xí)管理知識(shí)、專業(yè)技術(shù)知識(shí)、政治理論知識(shí)的基礎(chǔ)上,虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,還要向先進(jìn)的同業(yè)公司學(xué)習(xí),把先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和成功的做法運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去。
我還需要要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),為人處世高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,務(wù)必使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。
總之,在一年來(lái)的摸爬滾打中,我不敢說(shuō)自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作,但我的確是一直在朝這個(gè)方向努力著。
在這個(gè)新的舞臺(tái)上,雖然我現(xiàn)在還做不到長(zhǎng)袖善舞,游刃有余,但我堅(jiān)信伴隨著部門的成長(zhǎng),我自己終究也會(huì)逐漸成熟起來(lái)。
在此,我有信心和部門成員一道,牢記使命、把握機(jī)遇、開(kāi)拓創(chuàng)新、奮力拼搏,為第一營(yíng)銷服務(wù)部20xx年的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)公司工作述職報(bào)告
轉(zhuǎn)眼我到公司工作已接近半年了。
在這不到半年的時(shí)間里是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了工作環(huán)境,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。
現(xiàn)將我這半年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
首先,認(rèn)真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細(xì)則,并嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)遵守,進(jìn)一步強(qiáng)化自己的責(zé)任意識(shí)和團(tuán)體意識(shí),其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
此外,根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn)。
在培訓(xùn)中,通過(guò)戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,對(duì)公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
踏實(shí)肯干,完成工作。
在公司工作的半年中,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項(xiàng)日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個(gè)方面:
第一,負(fù)責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發(fā)貨時(shí)都要認(rèn)真檢查貨物是否齊全,有沒(méi)有損壞,并且準(zhǔn)確核對(duì)貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉(cāng)庫(kù)管理人員做好交接。
第二,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司各店購(gòu)車客戶的新車掛牌工作,公司各店業(yè)務(wù)員有的對(duì)新車注冊(cè)登記表的填寫要求不是很清楚,這就要求我們對(duì)每個(gè)掛牌的客戶手續(xù)要認(rèn)真細(xì)致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對(duì)車架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)是否一致,有錯(cuò)誤的地方及時(shí)改正,以免到了車管所后因手續(xù)問(wèn)題耽誤時(shí)間。
第三,六月份我開(kāi)始負(fù)責(zé)汽車保險(xiǎn)工作,由于以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)汽車保險(xiǎn),對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)知之甚少,所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問(wèn),爭(zhēng)取盡早掌握工作方法,盡快適應(yīng)工作崗位。
半年來(lái),我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、知識(shí)水平有待提高等。
今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
自覺(jué)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力。
克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),努力做好自己的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
保險(xiǎn)述職報(bào)告怎么寫范文 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事:
大家好!
首先感謝大家來(lái)參與我們這一次會(huì)議。之前幾位經(jīng)理的報(bào)告都說(shuō)的非常好,我感受到了他們作為管理人員的艱辛和工作的認(rèn)真程度,現(xiàn)在到我開(kāi)始報(bào)告了。我的報(bào)告就是我們部門的工作,即公司業(yè)務(wù)部進(jìn)來(lái)的工作情況。
我與20xx年6月任個(gè)人業(yè)務(wù)部經(jīng)理,兩年來(lái),再省公司黨委、總經(jīng)理室得正確領(lǐng)導(dǎo)下,再機(jī)關(guān)各處室、市分公司得大力支持下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù).再業(yè)務(wù)發(fā)展、隊(duì)伍管理、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績(jī)。下面就兩年來(lái)作得主要工作作簡(jiǎn)要總結(jié),不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正:
一、抓緊抓好教育訓(xùn)練工作,為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理創(chuàng)造有效得保障體系。
幾年來(lái),教育訓(xùn)練始終處與業(yè)務(wù)發(fā)展得前沿,支持這業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理,組訓(xùn)隊(duì)伍得培訓(xùn).至今不能忘記得是20xx年8月,我省第1期以自己得力量教學(xué),為期14天有116人參加得組訓(xùn)班。
二、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論,不斷增加管理水平和崗位技能。
兩年來(lái)無(wú)論工作多么繁忙,沒(méi)有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。一方面積極參加省公司組織得各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),同時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)江得幾個(gè)重要講話和紀(jì)檢部門下發(fā)得有關(guān)廉政建設(shè)得學(xué)習(xí)材料,培養(yǎng)自己得政治敏感力和廉政意識(shí).對(duì)專業(yè)理論學(xué)習(xí),更是常抓不懈,由與保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)得日趨激烈和復(fù)雜化,深感責(zé)任重大,除了積極參加各種培訓(xùn)外,利用了大量得業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)理論、法律法規(guī)、營(yíng)銷邊緣理論及金融專業(yè)知識(shí),兩年來(lái)用業(yè)余時(shí)間撰寫具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性得文章六篇,分別再總省公司不同刊物上使用,起到了一定得導(dǎo)向作用。
三、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得了明顯成效。
我想作為業(yè)務(wù)部門得主要負(fù)責(zé)人,抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我得中心工作,任何時(shí)候都不能有絲毫得放松,兩年來(lái)圍繞這個(gè)中心抓好幾項(xiàng)具體工作:
1、搞好總結(jié).業(yè)務(wù)計(jì)劃、業(yè)務(wù)推動(dòng)、搞好總結(jié),政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力增加得關(guān)鍵。兩年來(lái)堅(jiān)持不失信與人得誠(chéng)信原則,每一項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后,即時(shí)總結(jié)并如期安排落實(shí)相關(guān)政策,特別是競(jìng)賽活動(dòng)中得承諾,沒(méi)有讓一位業(yè)務(wù)員失望.當(dāng)去基層公司看望業(yè)務(wù)員時(shí),他門講到"我門不是為了別得,我門連續(xù)開(kāi)單零幾日就是看看省公司得人講話算不算話。"再一次巡回報(bào)告會(huì)上曾經(jīng)承諾凡是再本月能夠連續(xù)開(kāi)單零天者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠(chéng)信得重要性和因此產(chǎn)生得強(qiáng)大能量,基與這一點(diǎn),兩年來(lái)再這一方面堅(jiān)持作到了講到作到,決不失信得人,也正因?yàn)槿绱耍偎娜f(wàn)名業(yè)務(wù)員當(dāng)中建立了很不錯(cuò)得信譽(yù),形成比較強(qiáng)勁得凝聚力和向心力。
2、科學(xué)計(jì)劃.兩年來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃都是再大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,根據(jù)總公司和省公司黨委得指導(dǎo)思想,結(jié)合機(jī)關(guān)相關(guān)部門意見(jiàn)制定而成。
3、作好推動(dòng).業(yè)務(wù)計(jì)劃能否落實(shí),關(guān)鍵再推動(dòng).兩年來(lái)先后組織實(shí)施了八個(gè)重大得業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng),都達(dá)到了很不錯(cuò)得業(yè)務(wù)推動(dòng)效果.20xx年5至5月,由與分紅險(xiǎn)剛剛上市,加之市場(chǎng)又受高息集資得影響余波未盡,分紅險(xiǎn)上市三個(gè)月情況不太好,為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,帶領(lǐng)工作組經(jīng)過(guò)精心策劃和準(zhǔn)備,以具有本省特點(diǎn)得產(chǎn)品講明會(huì)為突破口,掀起了分紅險(xiǎn)銷售得高潮。
四、抓住隊(duì)伍管理不放松,全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展得生力軍。
隊(duì)伍管理工作是個(gè)人業(yè)務(wù)工作得又一項(xiàng)中心工作之一。張總曾經(jīng)指出:抓隊(duì)伍就是抓業(yè)務(wù).兩年來(lái)再隊(duì)伍管理問(wèn)題上煞費(fèi)了心思。20xx年得隊(duì)伍是再前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴(kuò)張時(shí)建立起來(lái)得,由與人民銀行七次降息,保險(xiǎn)條款由儲(chǔ)蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌,業(yè)務(wù)員和客戶心理準(zhǔn)備不足,業(yè)務(wù)員得業(yè)績(jī)急速下滑,收入大幅下降,隊(duì)伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定得狀況。當(dāng)時(shí)感到有千斤壓力,面對(duì)現(xiàn)狀作了以下幾個(gè)方面得工作:
1、親情管理.兩年來(lái),利用各種機(jī)會(huì)和條件同全系統(tǒng)一半以上得業(yè)務(wù)員直接見(jiàn)面和交流。任何時(shí)候都以一個(gè)兄弟般得身份和親情對(duì)待業(yè)務(wù)員,最廣泛地向他門傳承公司得文化、觀念和發(fā)展前景,結(jié)下了深厚得友誼,樹(shù)立了很不錯(cuò)得公司形象。這一切也再隊(duì)伍管理中也起到了零分重要得作用。
2、全面明白情況.到任得第三天便帶領(lǐng)工作組下基層,深入一線和業(yè)務(wù)安員面對(duì)面交談.數(shù)零天得調(diào)查研究基本摸清了影響隊(duì)伍穩(wěn)定得六大因素即政策棚架、行政干預(yù)、條款單一、宣傳不力、獎(jiǎng)罰不分、制度不嚴(yán)等。
3、對(duì)癥下藥.根據(jù)上述問(wèn)題,經(jīng)總經(jīng)理室同意,迅速召開(kāi)代理人管理工作會(huì)議,通報(bào)情況、研究對(duì)策。各級(jí)公司根據(jù)各自存再得不同問(wèn)題,有針對(duì)性地進(jìn)行解決,并指出了嚴(yán)格按照"基本法"辦事,使?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)得管理走上制度化。20xx年6月,根據(jù)市地得工作情況和全系統(tǒng)一年多得思想和制度得準(zhǔn)備和成熟情況,省公司下發(fā)文件,果斷廢止了各市地自行得"基本法",到20xx年底全拾基本法"達(dá)到了相對(duì)得統(tǒng)一,為實(shí)施新得"基本法"打下了堅(jiān)實(shí)得基矗同時(shí)就業(yè)務(wù)員得相關(guān)待遇和獎(jiǎng)勵(lì)問(wèn)題,省公司連發(fā)了相關(guān)文件,我部又組成工作組兩次進(jìn)行巡回交叉檢查,督促落實(shí),有些問(wèn)題會(huì)同省公司財(cái)務(wù)部門也有效地得到了落實(shí),再業(yè)務(wù)員當(dāng)中引起了強(qiáng)烈反響。這期間還借助推行"兩個(gè)規(guī)范",增加了活動(dòng)量,加之后來(lái)新險(xiǎn)種得上市,業(yè)績(jī)攀升,收入增加,隊(duì)伍穩(wěn)定,工作得到了有效解決。
4、規(guī)范行為、賞罰分明:隊(duì)伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息,一方面正確引導(dǎo),下發(fā)了業(yè)務(wù)員行為操守和違規(guī)違紀(jì)處罰辦法;一方面又對(duì)與不良行為堅(jiān)決進(jìn)行處理。特別再20xx年下半年競(jìng)爭(zhēng)最為激烈得時(shí)候,對(duì)一些人搖擺不定、離心離德,即時(shí)提出了"講清利害、誠(chéng)心挽留、熱情歡送、不再接收"得應(yīng)對(duì)策略,起到一定得穩(wěn)定作用。后來(lái)一些人到同業(yè)公司一段時(shí)間后又想回來(lái),根據(jù)形勢(shì)變化又提出"能夠接收",對(duì)極個(gè)別人堅(jiān)持拒收。這樣有張有馳、區(qū)別對(duì)待得策略,再最激烈得人才競(jìng)爭(zhēng)時(shí)段起到了重要作用。
相信在之后的工作中,我們還是會(huì)繼續(xù)努力的,不過(guò)公司業(yè)務(wù)的擴(kuò)大需要長(zhǎng)時(shí)間不斷的努力,因?yàn)槲覈?guó)保險(xiǎn)公司的工作競(jìng)爭(zhēng)十分的額激烈,需要我們不斷的進(jìn)步。這樣才能在同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī),不過(guò)這是十分困難的,需要我們?nèi)w工作人員的集體努力!
前景是美好的,但是路程是困難的,我們需要不斷的努力,才能夠?qū)崿F(xiàn)最后的勝利!
謝謝!
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