市場經(jīng)理述職工作報告8篇。

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市場經(jīng)理述職工作報告 篇1

作為一名市場開發(fā)經(jīng)理，我的主要職責(zé)是負責(zé)公司市場開發(fā)方面的一系列工作，包括市場調(diào)研、競爭分析、客戶拓展、渠道招募和管理、市場營銷活動等等。在過去的工作中，我認真履行職責(zé)，不斷探索創(chuàng)新，取得了一定的成績。以下是我對自己工作的總結(jié)，其中包含了我所學(xué)到的、還需要改進的以及對未來發(fā)展的想法。

一、已有成果

首先，我認為最重要的是在公司銷售業(yè)績上的提升。作為市場開發(fā)經(jīng)理，我不僅要有效地管理銷售團隊，還要制定合理的銷售計劃和策略。通過多次組織市場調(diào)研和競爭分析，我?guī)椭靖恿私馐袌鲂枨蠛透偁幐窬郑瑸殇N售工作提供了有力的依據(jù)。同時，我也積極拓展客戶和渠道資源，并不斷優(yōu)化銷售流程和服務(wù)，從而提升了公司產(chǎn)品的市場占有率。

其次，我對市場營銷活動的組織和推廣也有所貢獻。在公司各種推廣活動中，我經(jīng)常扮演組織者和協(xié)調(diào)者的角色，與市場部門密切合作，保證營銷方案的順利實施。同時，我也關(guān)注社交媒體的發(fā)展趨勢，通過微博、微信等平臺加強品牌推廣，提高了品牌知名度和粉絲基礎(chǔ)。

最后，我還對公司內(nèi)部管理進行了一系列改進。在與銷售團隊密切配合的過程中，我積極傾聽他們的意見和建議，并及時采取措施解決問題。我也制定了一些員工培訓(xùn)計劃和激勵機制，幫助員工提高工作業(yè)績和對公司的認同感。

二、需要改進的地方

盡管我取得了上述的成績，但我也發(fā)現(xiàn)了自己需要改進的地方。首先，我認為我需要更深入地了解公司的產(chǎn)品和市場，提高自己的專業(yè)知識和洞察力。其次，我需要更好地掌握銷售過程和流程，以提高銷售效率和客戶滿意度。最后，我也需要持續(xù)加強團隊管理技能，了解員工需求和潛力，并幫助他們更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢。

三、未來的展望

對于未來，我希望能夠在市場開發(fā)領(lǐng)域繼續(xù)深耕，并取得更多的成績。我計劃進一步加強自身專業(yè)技能，不斷拓展資源和渠道，建立更加廣泛的客戶網(wǎng)絡(luò)。同時，我也會與團隊緊密配合，搭建更加高效的銷售渠道和服務(wù)模式，提供更加貼近客戶需求的解決方案。我相信只有不斷學(xué)習(xí)、自我提高，才能為公司帶來更大的價值和發(fā)展空間。

總之，在市場開發(fā)經(jīng)理這個崗位上，我努力履行自己的職責(zé)，取得了一些成果，也發(fā)現(xiàn)了自己需要改進的方面。未來，我希望能夠繼續(xù)努力，與團隊一起推動公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，同時也不斷提升自己的專業(yè)能力和領(lǐng)導(dǎo)力。

市場經(jīng)理述職工作報告 篇2

通信市場經(jīng)理工作總結(jié)

作為一名通信市場經(jīng)理，我在過去的一年里面對我的職責(zé)和工作進行了總結(jié)。下面是我對自己在這個職位上的工作進行詳細并且生動的總結(jié)。

一、職責(zé)描述

作為一個通信市場經(jīng)理，我的主要職責(zé)是制定和實施市場營銷策略，以促進公司的產(chǎn)品和服務(wù)在市場上的銷售和推廣。以下是我在這方面的工作職責(zé)：

1. 市場研究：作為市場經(jīng)理，我負責(zé)對通信行業(yè)的市場趨勢進行深入研究和分析，了解競爭對手的情況以及消費者需求的變化。通過市場調(diào)查和競爭分析，我能夠確定公司的市場定位和目標受眾，為公司的營銷策略提供有力的支持。

2. 策劃營銷活動：我負責(zé)制定市場營銷策略和計劃，包括產(chǎn)品推廣、廣告宣傳和促銷活動等。我會根據(jù)市場研究的結(jié)果，制定相應(yīng)的營銷策略，并與相關(guān)團隊合作，確保策劃的活動能夠提高銷售和增強品牌影響力。

3. 品牌管理：作為市場經(jīng)理，我負責(zé)管理和提升公司的品牌形象。我會與產(chǎn)品開發(fā)團隊緊密合作，確保產(chǎn)品符合市場需求和品牌定位。同時，我還負責(zé)制定公司的品牌傳播策略，包括廣告和媒體渠道的選擇，以提高品牌的知名度和美譽度。

4. 銷售支持：我負責(zé)與銷售團隊合作，提供市場營銷支持。我會提供銷售人員培訓(xùn)，幫助他們更好地了解產(chǎn)品特點和市場競爭情況。另外，我還會與銷售團隊共同制定銷售計劃，為他們提供銷售工具和資源，以提高銷售績效。

5. 績效評估和報告：作為市場經(jīng)理，我需要定期評估市場營銷活動的績效，并向公司高層報告。通過綜合分析市場數(shù)據(jù)，我能夠評估策略的有效性，并及時調(diào)整和改進營銷方案，以達到公司的銷售目標。

二、工作成果總結(jié)

在過去的一年里，我取得了以下一些重要的成果：

1. 完善市場調(diào)研體系：通過對市場趨勢和競爭對手的深入研究，我建立了一套完善的市場調(diào)研體系。這使得公司能夠更好地了解市場需求和競爭情況，并根據(jù)市場反饋及時調(diào)整產(chǎn)品和策略。

2. 成功推出新產(chǎn)品：我負責(zé)策劃和推出了一款創(chuàng)新的通信產(chǎn)品。通過與研發(fā)團隊的密切合作，在產(chǎn)品設(shè)計和市場定位上取得了共識。該產(chǎn)品得到了市場的認可和好評，并且取得了令人滿意的銷售成績。

3. 提升品牌形象：通過有效的品牌傳播策略，我成功提升了公司的品牌形象。我們的廣告宣傳活動得到了廣泛關(guān)注，品牌的知名度和美譽度得到了顯著提高，這對于公司的市場份額和競爭力的增強起到了積極的作用。

4. 銷售績效提升：通過與銷售團隊的合作，我通過市場營銷支持和培訓(xùn)，提高了銷售人員的業(yè)績。我們的銷售團隊的銷售額和市場份額都有了顯著的增長，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展做出了重要貢獻。

5. 提高市場營銷效率：我通過改進和優(yōu)化市場營銷流程，提高了市場營銷的效率。這包括簡化工作流程、加強團隊協(xié)作和提供更好的支持服務(wù)等方面。這使得市場團隊能夠更好地配合，更快地響應(yīng)市場需求，為公司節(jié)省了時間和資源。

以上就是我作為一名通信市場經(jīng)理的工作總結(jié)。通過在過去一年里面的努力和創(chuàng)新，我能夠承擔(dān)并成功完成我的各項職責(zé)，為公司的市場營銷工作做出了積極的貢獻。我相信，在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的能力和水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

市場經(jīng)理述職工作報告 篇3

我很榮幸能在這里和大家分享我的通信市場經(jīng)理工作總結(jié)。在這個日新月異的通信領(lǐng)域工作了一年多，我深刻認識到，通信市場經(jīng)理的角色是極具挑戰(zhàn)性的。每一天我們都要不斷地學(xué)習(xí)新知識，跟進最新的市場動態(tài)，才能更好地全面面對市場和客戶需求。

在這個崗位上，最重要的事情之一就是如何有效的傳達信息。為了做好這個工作，首先要了解自己公司的產(chǎn)品特點，優(yōu)勢和獨特之處。同時也要了解競爭對手的情況，了解市場需求。我們的目標是將公司的品牌形象與顧客的需求緊密結(jié)合，從而提高我們在市場中的競爭優(yōu)勢。為此，我在工作中積累了一些經(jīng)驗和技巧：

1. 定位明確、策略清晰

市場經(jīng)理最基本的工作就是要為公司定位，制定市場策略。通過分析市場狀況，確定市場目標群體，選擇最佳的營銷渠道和策略，進行推廣和銷售。同時也需要時刻跟進競爭對手的動態(tài)，并及時調(diào)整自己的策略，以應(yīng)對市場變化。

2. 了解客戶需求

最核心的工作是關(guān)注客戶，了解客戶需求。需要大量時間與客戶進行溝通，了解他們的痛點。這對于細分市場和產(chǎn)品定位至關(guān)重要。只有明確客戶需求，我們才能滿足他們的需求，提高他們的忠誠度。我們會通過客戶調(diào)研、市場調(diào)查、競品分析等手段，深入了解客戶在各個方面的要求，并在此基礎(chǔ)上開展下一步工作。

3. 強化資源整合

市場經(jīng)理是一位項目負責(zé)人，需要協(xié)調(diào)項目組的各項工作。包括財務(wù)、設(shè)計、技術(shù)、市場等。制定項目計劃，安排人員任務(wù)，確保項目進度。在整個項目流程中，我們要保證各項資源的高效整合，確保順利完成項目。

4. 不斷學(xué)習(xí)，適應(yīng)市場變化

市場變化日新月異，市場經(jīng)理需要始終保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)。及時了解新的技術(shù)、新的產(chǎn)品、新的市場趨勢，跟進新聞和行業(yè)分析，并成立團隊，與技術(shù)和設(shè)計團隊密切協(xié)作，尋找更加有效的解決方案。這樣才能更好的適應(yīng)市場的變化，并為客戶提供更好的產(chǎn)品。

隨著時間的推移，我深刻認識到作為一名通信市場經(jīng)理，我們的職責(zé)是與時俱進，不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)市場變化。通過加強客戶溝通和了解客戶的需求，整合各方面的資源，制定明確的營銷策略，我們可以更好地推廣我們的產(chǎn)品，并維持市場競爭的優(yōu)勢。這樣才能讓我們的公司在未來更加健康、穩(wěn)定、持久發(fā)展。

市場經(jīng)理述職工作報告 篇4

作為市場研究經(jīng)理，我的主要職責(zé)是通過市場研究分析來為公司提供市場定位、產(chǎn)品定位、競爭對手分析、營銷策略制定等方面的信息支持。在這個職位上，我需要具備充分的市場洞察力，以及相關(guān)數(shù)據(jù)分析能力和團隊協(xié)作能力。在崗位工作的過程中，我不斷汲取知識，積累經(jīng)驗，逐步提升自己的綜合素質(zhì)。

從市場研究經(jīng)理的職能角度來看，我首先需要熟悉公司的產(chǎn)品和服務(wù)。只有深刻理解我們公司的產(chǎn)品，才能夠制定出合適的市場研究方法和手段，明確我們的目標對象和研究內(nèi)容，以便更好地為公司獲得市場信息。在這方面，我較為注重了解我們公司所在的行業(yè)，行業(yè)目前存在的問題和趨勢，以及與之相關(guān)的一些熱點課題。例如，在電商行業(yè)，我會關(guān)注數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)用戶行為和消費者心理等方面，為公司提供前瞻性的市場分析。

其次，在每個研究項目開始前，我需要先進行研究計劃的制定和編制。研究計劃的內(nèi)容包括：研究目標、研究方法、研究數(shù)據(jù)來源及采集方法、研究范圍和時間、研究人員和資源等方面。在這個環(huán)節(jié)中，我需要和我的團隊充分溝通，不斷探討和優(yōu)化，以規(guī)避研究過程中可能遇到的問題。

另外，在研究項目中，我需要監(jiān)督實施研究計劃的實施、評估和反饋。這里面包括：確認研究數(shù)據(jù)的準確性、確保研究過程符合研究計劃的要求、及時評估研究結(jié)果的價值和意義、傳達分析結(jié)果、建議和實施意見給公司高層管理。在這個過程中，我需要借助一些研究工具，比如市場調(diào)研問卷、數(shù)據(jù)分析軟件等，以便更好地進行數(shù)據(jù)處理和分析工作。

最后，作為團隊的領(lǐng)導(dǎo)者之一，我認為要想讓整個團隊效率更高，應(yīng)該注重加強團隊協(xié)作和溝通。首先，我會定期組織團隊成員開展知識分享和技能培訓(xùn)等活動，提高團隊整體素質(zhì)。其次，組織團隊成員人員進行項目分工規(guī)劃，明確每個成員的職責(zé)和工作量，保證任務(wù)公平有序，避免重復(fù)勞動。此外，我也會注重與部門內(nèi)外其他同事、甚至與客戶之間的協(xié)作，通過有效的溝通和合作，使研究過程更加順利和高效。

總體來說，作為市場研究經(jīng)理，我的主要職責(zé)是通過市場研究分析為公司提供及時、準確和有預(yù)見性的市場信息，并協(xié)助公司制定出合適的市場策略和營銷計劃。在這個崗位上，我需要具備較強的市場分析能力、數(shù)據(jù)處理能力和團隊協(xié)作能力，以期更好地貢獻個人和團隊的才華，為公司的發(fā)展助力。

市場經(jīng)理述職工作報告 篇5

市場營銷經(jīng)理工作總結(jié)

作為一名市場營銷經(jīng)理，我在過去一年中充分運用了我的專業(yè)知識和技能，成功地推動了公司的銷售增長和品牌知名度的提升。在這篇總結(jié)中，我將詳細地回顧過去一年的工作，并分享我取得的成就和遇到的挑戰(zhàn)。

我要感謝我所在的團隊成員的支持和合作。我們一起制定了市場營銷戰(zhàn)略，并通過有效地市場調(diào)研，準確定位目標客戶群體，開展了一系列精準的市場推廣活動。我們組織了多次產(chǎn)品推介會和展覽，成功地吸引了潛在客戶，并與他們建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。我們也積極利用社交媒體和線上廣告進行品牌宣傳，提高了公司在目標市場的曝光度。

在銷售方面，我和我的團隊成員采取了積極主動的營銷策略。我們與潛在客戶保持密切的溝通，并提供個性化的解決方案，以滿足他們的需求。我們還加強了與現(xiàn)有客戶的合作，通過提供良好的售后服務(wù)和產(chǎn)品優(yōu)勢的展示，成功地留住了大部分現(xiàn)有客戶，并獲得了他們的推薦和口碑宣傳。這些努力帶來了顯著的銷售增長，公司的利潤也有了明顯的提升。

作為市場營銷經(jīng)理，我還注重了市場分析和競爭對手的監(jiān)測。我運用市場調(diào)研的數(shù)據(jù)和分析工具，深入了解了市場趨勢和競爭環(huán)境，為公司未來的發(fā)展提供了有力的參考。我通過參加行業(yè)展會和專業(yè)研討會，與同行業(yè)人士交流，了解最新的市場動態(tài)和各種市場策略。這些活動大大提升了我的專業(yè)能力和市場洞察力。

在過去一年中，我也面臨了一些挑戰(zhàn)。市場競爭異常激烈，行業(yè)轉(zhuǎn)型升級速度快，我需要時刻保持敏銳的觸角和靈活的應(yīng)對能力。有時候，在市場推廣中，我也會遇到一些困難和阻力。比如，某些廣告投放效果不佳，需要及時調(diào)整策略和推廣方式；有些潛在客戶需要進一步的溝通和勸說才能達成合作。在這些困難中，我學(xué)會了從失敗中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷改進和提升自己的工作能力。

小編認為，我非常自豪地回顧了過去一年的工作，并為公司的成績感到驕傲。我積極運用了市場營銷知識和技巧，成功地推動了產(chǎn)品的銷售增長和品牌的知名度提升。我注重市場分析和競爭對手的監(jiān)測，提高了我的專業(yè)能力和市場洞察力。我也意識到了市場營銷工作中的挑戰(zhàn)和困難，并通過不斷的學(xué)習(xí)和改進來提升自己。未來，我將繼續(xù)努力提高自己的能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

市場經(jīng)理述職工作報告 篇6

市場營銷經(jīng)理工作總結(jié)

作為一名市場營銷經(jīng)理，我在過去的一年中經(jīng)歷了許多有趣和有挑戰(zhàn)性的工作。通過為公司制定和執(zhí)行創(chuàng)新的市場策略，我取得了一定的成績。以下是我在這一年中的工作

我深入研究了市場環(huán)境和競爭對手的情況。在競爭激烈的市場中，了解消費者需求和競爭優(yōu)勢對制定有效的營銷策略至關(guān)重要。我參與了市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，從而幫助公司更好地理解目標市場，并確定適合公司產(chǎn)品的市場定位。

我負責(zé)制定和執(zhí)行市場營銷計劃。在制定計劃時，我密切與銷售和產(chǎn)品團隊合作，確保我們的戰(zhàn)略與公司整體目標一致。我利用數(shù)字營銷渠道，如社交媒體和電子郵件營銷，與消費者建立聯(lián)系，并增加品牌曝光度。同時，我也注重傳統(tǒng)媒體渠道的利用，如廣告和宣傳活動，以擴大市場覆蓋面和提高品牌知名度。

我與合作伙伴建立了良好的合作關(guān)系。我們與供應(yīng)商、分銷商和其他合作伙伴的緊密合作，幫助我們拓展產(chǎn)品的市場份額。我與他們保持定期聯(lián)系，并共同制定營銷活動和推廣計劃，以實現(xiàn)共同的利益。

我也密切關(guān)注市場趨勢和消費者反饋。通過定期了解市場動態(tài)，并分析市場數(shù)據(jù)，我能夠及時調(diào)整和優(yōu)化我們的產(chǎn)品和營銷策略。我積極參與行業(yè)會議和展覽，與同行業(yè)專家交流經(jīng)驗，以保持市場敏銳度。

我還負責(zé)制定和監(jiān)督市場預(yù)算。在控制成本的同時，我確保我們的市場活動能夠為公司帶來最大的效益。我與財務(wù)部門合作，進行預(yù)算規(guī)劃和費用管理，以確保我們的市場活動能夠取得可觀的回報。

在這一年的工作中，我學(xué)到了很多，也取得了一些成績。我成功地推出了幾個新產(chǎn)品，并幫助公司增加了市場份額。同時，我也面臨了許多挑戰(zhàn)，如市場競爭激烈和消費者需求多變。但通過團隊的合作和我的努力，我們克服了這些困難，并取得了可喜的成果。

回顧這一年的工作，我深刻認識到市場營銷經(jīng)理的工作需要不斷的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。市場環(huán)境和消費者需求的變化是不可避免的，我們必須不斷改進和調(diào)整我們的策略。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，與團隊合作，為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。

通過這一年的工作，我積累了寶貴的經(jīng)驗，并取得了一些成績。作為一名市場營銷經(jīng)理，我將繼續(xù)精益求精，與團隊一起努力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

市場經(jīng)理述職工作報告 篇7

作為煙草市場經(jīng)理，在接近年終的時候，回首這一年的工作歷程，心中充滿了感慨和收獲。在經(jīng)歷了市場競爭的洗禮后，我意識到，作為市場經(jīng)理，要在煙草市場中占據(jù)一席之地，并不是一件容易的事情。只有不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，才能在競爭中立于不敗之地。

一、市場經(jīng)理的角色定義

作為煙草市場經(jīng)理，我的主要職責(zé)就是管理和運營本地的煙草市場，并推動銷售業(yè)績的提升。此外，我還要制定銷售策略，跟蹤市場走勢，培訓(xùn)銷售團隊和與客戶進行溝通，以滿足客戶需求，提高客戶滿意度。

在這一年中，我加強了對公司規(guī)定和產(chǎn)品知識的了解和學(xué)習(xí)，著力推進了銷售業(yè)績和市場份額的提升，增強了市場經(jīng)理的核心競爭力。

二、煙草市場經(jīng)理的工作內(nèi)容

在煙草市場中，市場經(jīng)理的工作內(nèi)容十分繁瑣，需要大量的時間和精力去推進。其中，以下幾個方面是需要著重關(guān)注的：

1.制定營銷策略：市場經(jīng)理要了解市場狀況，掌握市場動態(tài)，針對市場變化調(diào)整營銷策略，以適應(yīng)市場需求和變化。

2.銷售業(yè)績的提升：市場經(jīng)理要調(diào)動銷售團隊的工作熱情和積極性，合理制定銷售目標，對銷售指標進行跟蹤和評估，以實現(xiàn)銷售業(yè)績的提升。

3.與客戶的溝通：市場經(jīng)理要了解客戶的需求和意見，及時進行反饋和解決問題，提高客戶的滿意度和忠誠度。

三、市場經(jīng)理年終總結(jié)

在這一年的工作中，我深刻認識到市場競爭之激烈，有質(zhì)有量的研究，才能恰當(dāng)選擇銷售策略。我和我的銷售團隊進行了大量的市場調(diào)研和數(shù)據(jù)監(jiān)測，以便制定最優(yōu)質(zhì)的銷售策略，推動銷售效果的最大化。

另外，針對市場的動態(tài)變化，我和我的銷售團隊以數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)，重新對于廣告和促銷方案進行了定位和細分。這使得我們的產(chǎn)品在市場中享有更廣泛的推廣范圍，也提高了我們公司的商譽度和品牌形象。

總結(jié)一下，我認為我和我的銷售團隊在于新時代煙草市場的開拓和推進上，有著明顯的突破和積極的變化，針對新的市場條件，我們從中探索出了一套成熟、可行的市場推廣經(jīng)驗，并將其運用到煙草市場的細分市場之中。

通過這次年終總結(jié)，我對自己的工作和職責(zé)有了更為清晰的認識，這對于今后的工作具有非常重要的啟示意義，在未來的日子里，我將會在市場競爭中不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷前進，以占據(jù)市場競爭的一席之地。

市場經(jīng)理述職工作報告 篇8

通信市場經(jīng)理工作總結(jié)

作為一名通信市場經(jīng)理，我在過去的一年里面經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)與成長。通過與團隊緊密合作，我成功地實施了一系列營銷策略，不僅提升了我們公司的知名度，還增加了銷售額。在這篇文章中，我將詳細總結(jié)我的工作經(jīng)驗，以期能夠為未來的通信市場經(jīng)理提供一些有用的指導(dǎo)。

作為一名通信市場經(jīng)理，我負責(zé)制定和執(zhí)行市場營銷策略。我明確了公司的目標，并與團隊合作制定了一系列措施來實現(xiàn)這些目標。我們進行了市場調(diào)研，分析了競爭對手和目標客戶群體的需求。基于這些數(shù)據(jù)，我們開發(fā)了有針對性的產(chǎn)品定位和品牌宣傳策略，并將其傳達給銷售部門。通過這些策略的實施，我們的銷售額在一年內(nèi)增長了20％。

我重視與合作伙伴的合作。我們與電信運營商、廣告代理商和手機制造商建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。通過與合作伙伴共同開展推廣活動，我公司的產(chǎn)品得到了更多的曝光和推廣。我們舉辦了一系列促銷活動和產(chǎn)品發(fā)布會，通過與合作伙伴的合作，吸引了大量的潛在客戶，并將他們轉(zhuǎn)化為忠實的消費者。

我還重視市場數(shù)據(jù)的分析和監(jiān)測。我與市場調(diào)研團隊合作，定期分析市場趨勢和競爭對手的動態(tài)。我們收集了大量的市場數(shù)據(jù)，并將其用于產(chǎn)品改進和營銷策略的調(diào)整。通過這些數(shù)據(jù)的分析，我們成功地調(diào)整了產(chǎn)品定價策略，并在市場上取得了更大的市場份額。

同時，我也注重團隊管理和培養(yǎng)。作為團隊的領(lǐng)導(dǎo)者，我與團隊成員進行了充分的溝通，理解他們的需求和困難，并給予他們相應(yīng)的支持和鼓勵。我鼓勵團隊成員不斷學(xué)習(xí)和提升能力，通過培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助他們成長。我們共同努力，成功地完成了一系列項目，并得到了公司和客戶的認可。

我認識到作為一名通信市場經(jīng)理，關(guān)注客戶需求和市場趨勢的重要性。在快速變化的市場環(huán)境下，我們必須時刻關(guān)注客戶需求的變化，并及時調(diào)整產(chǎn)品和營銷策略。只有通過不斷創(chuàng)新和迎接挑戰(zhàn)，我們才能在競爭激烈的市場中脫穎而出。

通信市場經(jīng)理是一個充滿挑戰(zhàn)但也充滿機遇的職位。通過制定和執(zhí)行市場營銷策略，與合作伙伴的合作，數(shù)據(jù)分析和監(jiān)測，團隊管理和培養(yǎng)，以及關(guān)注市場趨勢和客戶需求，我成功地提升了公司的知名度和銷售額。我相信這一年的工作經(jīng)驗對我的個人和職業(yè)發(fā)展非常有益，并將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長。

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市場經(jīng)理述職工作報告集錦(4篇)

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市場經(jīng)理述職工作報告 篇1

市場傳訊經(jīng)理工作總結(jié)

作為一名市場傳訊經(jīng)理，我的工作職責(zé)主要包括市場營銷的策劃、市場推廣的執(zhí)行、和品牌傳播的管理。在過去的一年中，我在這個職位上學(xué)到了很多東西，下面是我的工作總結(jié)。

策劃

市場策劃是我的工作中最重要的部分之一。為了制定一個完整和有意義的營銷計劃，我需要與各部門合作，研究市場趨勢和競爭對手的動態(tài)，調(diào)查目標受眾的需求和興趣，確定我們的產(chǎn)品優(yōu)勢和品牌定位。在這個過程中，我需要注意各種細節(jié)，例如市場環(huán)境、預(yù)算限制和時間表。我發(fā)現(xiàn)，與其他部門的合作對于獲得準確的信息和資源是至關(guān)重要的，這對于成功的營銷計劃至關(guān)重要。

執(zhí)行

市場推廣的執(zhí)行是完成計劃的關(guān)鍵部分。在這個過程中，我需要管理活動的時間表，縮短策劃和執(zhí)行之間的時間差，以盡快獲得期望的結(jié)果。此外，我需要對各種社交媒體渠道進行管理，并且定期更新公司的網(wǎng)站和博客。在執(zhí)行計劃時，我面臨的一個挑戰(zhàn)是如何管理相似的活動，使它們不會變得單調(diào)和乏味，同時又保證與公司的品牌形象有關(guān)。

品牌傳播

品牌形象是公司與外界溝通的重要橋梁，因此，我對品牌傳播進行管理以確保公司形象的一致性和其他營銷活動的補充。為了完成這個任務(wù)，我?guī)椭⒉⒕S護了公司的獨特文化和價值觀，并負責(zé)品牌指南的開發(fā)和管理。在品牌傳播過程中，我需要協(xié)調(diào)各種傳播渠道，包括印刷品、展覽、贊助活動和社交媒體。保持對傳播活動的監(jiān)控、評估和改進是我的關(guān)鍵任務(wù)。

總結(jié)

在我作為市場傳訊經(jīng)理的第一年里，我獲得了許多經(jīng)驗，并且學(xué)到了很多技能。在策劃、執(zhí)行和品牌傳播方面，我能夠更加熟練地管理和協(xié)調(diào)各種活動。我還學(xué)會了如何與團隊和其他部門進行有效的溝通和協(xié)作，以確保一切都按照計劃進行。在未來，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)并改進自己的技巧，以更好地為公司的市場營銷做出貢獻。

市場經(jīng)理述職工作報告 篇2

作為一名市場研究經(jīng)理，我在過去一年中負責(zé)策劃和執(zhí)行市場研究項目，為公司做出重要決策提供支持和指導(dǎo)。通過深入的市場調(diào)查和分析，我成功地幫助公司了解了市場的需求和競爭情況，并為產(chǎn)品和品牌的發(fā)展提供了寶貴的建議。以下是我過去一年的工作總結(jié)。

我主導(dǎo)了一項市場調(diào)研項目，目的是了解目標市場對我們公司產(chǎn)品的需求和偏好。我與團隊合作，設(shè)計了調(diào)查問卷，并通過面對面、電話和在線方式收集了大量的數(shù)據(jù)。我還分析和解讀了這些數(shù)據(jù)，提供了有關(guān)市場需求的詳細報告。這些報告幫助公司了解了目標市場的潛在機會，并推動了產(chǎn)品設(shè)計的改進和調(diào)整。

我與銷售團隊合作，開展了競爭對手分析，以了解市場上其他公司的產(chǎn)品和策略。通過收集競爭對手的銷售數(shù)據(jù)、廣告宣傳和市場份額等信息，我能夠評估他們的優(yōu)勢和弱點，并為公司制定有效的競爭策略。這些分析幫助我們了解市場的競爭格局，尋找我們的差異化競爭點，并制定了一系列推廣和市場營銷活動。

另外，我還參與了新產(chǎn)品的市場定位工作。在與產(chǎn)品開發(fā)團隊緊密合作的過程中，我研究了目標市場的需求和競爭情況。我通過分析市場細分，確定了我們產(chǎn)品的目標客戶群體，并提供了宣傳營銷策略的建議。這些市場定位的工作使我們的產(chǎn)品在市場上找到了自己的位置，并取得了良好的銷售成績。

另外，我還為公司的市場策略提供了與市場研究相關(guān)的數(shù)據(jù)和見解。通過分析市場趨勢、消費者行為和市場機會，我為公司提供了戰(zhàn)略決策的支持。我通過研究了解了新興市場的發(fā)展趨勢，并提出了關(guān)于產(chǎn)品擴張和市場增長的建議。這些戰(zhàn)略性的見解對公司的發(fā)展起到了重要的推動作用。

作為市場研究經(jīng)理，我注重團隊的管理和溝通。我與團隊成員保持密切的合作和溝通，確保項目能夠按時交付。我通過團隊會議、討論和培訓(xùn)，提高團隊成員的專業(yè)知識和技能水平。我還定期與其他部門的同事進行溝通，共享市場研究成果和共同解決問題。

作為市場研究經(jīng)理，我通過深入的市場調(diào)查和分析，為公司的戰(zhàn)略決策提供了重要的支持。我?guī)椭玖私饬耸袌龅男枨蠛透偁幥闆r，并提供了寶貴的建議。同時，我注重團隊的管理和溝通，確保項目順利完成。我相信，在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

市場經(jīng)理述職工作報告 篇3

作為一名美妝市場經(jīng)理，我的工作主要是關(guān)注市場趨勢和顧客需要，制定營銷策略并監(jiān)督團隊執(zhí)行。在本文中，我將分享我在這個職位上的經(jīng)驗和總結(jié)。

首先，作為市場經(jīng)理，我必須時刻關(guān)注市場趨勢。了解當(dāng)前的流行和行業(yè)變化對于成功制定營銷策略至關(guān)重要。我通常會花費大量時間閱讀行業(yè)報告、參與行業(yè)會議和觀察競爭對手，在市場上保持敏感。

其次，我會密切關(guān)注顧客需要。掌握顧客的喜好和需求，了解他們的購買習(xí)慣和行為，是成功制定產(chǎn)品和營銷策略的關(guān)鍵。為了實現(xiàn)這一點，我會與銷售、客戶服務(wù)和社交媒體團隊保持聯(lián)系，通過調(diào)查和分析來了解顧客的反饋和建議。

接下來，我會制定營銷策略。根據(jù)市場趨勢和顧客需求，我會制定包括廣告、促銷和活動等各種推廣方式的計劃。確定目標受眾和推廣目標是制定營銷策略的重要步驟之一。我努力確保我的團隊有明確的目標，并為他們提供執(zhí)行計劃的指導(dǎo)和支持。

為了實現(xiàn)營銷目標，我會與內(nèi)部團隊和外部合作伙伴合作。內(nèi)部團隊包括銷售、客戶服務(wù)、社交媒體和文案人員。他們?yōu)楫a(chǎn)品推廣和品牌塑造提供支持和幫助。外部合作伙伴包括廣告代理商、公關(guān)公司和社交媒體網(wǎng)紅。他們可以提供更廣泛的市場滲透和品牌曝光。

最后，我會監(jiān)督團隊執(zhí)行。我會定期與團隊成員交流，了解進展和問題，給予他們必要的指導(dǎo)和支持。我關(guān)心每個人的發(fā)展，并確保他們在工作中得到充分的培訓(xùn)和輔導(dǎo)。

通過以上的工作流程，我為美妝品牌的推廣和發(fā)展做出了貢獻。我的工作也讓我更加深入地了解了美妝行業(yè)，提高了我的市場營銷技能。我將繼續(xù)致力于貢獻于美妝行業(yè)，并且為我的團隊和公司贏得更多的商業(yè)收益。

市場經(jīng)理述職工作報告 篇4

一、序言

作為市場推廣經(jīng)理，我一直堅信對于市場推廣的出色工作并非一蹴而就的過程，而是使用數(shù)據(jù)驅(qū)動決策和策略的的連續(xù)體驗。且這要求每個人有能力并愿意去適應(yīng)并且改變。而今我，站在去年這個時間特定的終點及未來新的起點，有必要對這一年的工作情況進行總結(jié)，以便推進我們的業(yè)務(wù)，在常態(tài)化的競爭環(huán)境中更好地成長。

二、市場推廣策略的實施與調(diào)整

這一年我們投入了大量的精力和資源去執(zhí)行和定期修訂市場策略，以滿足這個充滿變化的市場環(huán)境。在實現(xiàn)一個強大的推廣戰(zhàn)略的過程中，我們確保所有的活動都是為了滿足最后期望的目標。同時，我們遵循數(shù)據(jù)驅(qū)動的原則，定期分析和修訂我們的策略。我很自豪我們的團隊能適應(yīng)和準備對所有可能的.市場變化做出回應(yīng)。

三、創(chuàng)新產(chǎn)品推廣的成果展示

我們的推廣團隊為提升公司的產(chǎn)品形象投入了巨大的努力。通過新穎的營銷手法和創(chuàng)新的傳播渠道，我們的產(chǎn)品在市場上贏得了良好的口碑和豐厚的銷售業(yè)績。市場反饋對我們來說非常重要，我們積極收集客戶反饋，傾聽他們的聲音，持續(xù)改進我們的產(chǎn)品和服務(wù)，以更好地滿足他們的需求。

四、團隊協(xié)作與人員培養(yǎng)

市場推廣不是一個人的戰(zhàn)斗，也不是一瞬間的事情，而是需要整個團隊通力合作，共同成長。在過去的一年，我們有幸擁有一支既有經(jīng)驗又有激情的團隊。我們定期進行內(nèi)部的創(chuàng)新研討，培養(yǎng)并儲備了一批優(yōu)秀的人才。

五、期待未來的挑戰(zhàn)

作為市場推廣經(jīng)理，我知道世界在不斷變化，市場也在不斷變化。在未來的一年，我們將需要適應(yīng)更多新的挑戰(zhàn)，同時也將有更多新的機會出現(xiàn)。我們已經(jīng)做好準備，去迎接所有的可能，并努力使我們的公司在競爭激烈的市場中保持領(lǐng)先地位。

六、總結(jié)

回顧這一年，我為我們的團隊感到驕傲。我們的努力和成績，有力地推動了我們公司的發(fā)展。作為市場推廣經(jīng)理，我將繼續(xù)提升自己，不斷創(chuàng)新，迎接新的挑戰(zhàn)。我對未來充滿了期待，因為我知道，我們的團隊有能力應(yīng)對任何市場的變化，我堅信，在新的一年，我們將取得更大的成功。

市場經(jīng)理述職工作報告通用10篇

作為公司的正式員工，我們要不斷學(xué)習(xí)與進步，把工作做得更好！為了對后續(xù)工作有所幫助，現(xiàn)在就是我們寫述職報告的時候了。述職報告是指在某一階段的工作進行全面的回顧。那么，怎么才能讓寫的述職報告更加全面呢？下面是小編精心收集整理，為您帶來的《市場經(jīng)理述職工作報告通用10篇》，供大家參考，希望能幫助到有需要的朋友。

市場經(jīng)理述職工作報告【篇1】

作為一名醫(yī)療市場經(jīng)理，我在過去的一年中承擔(dān)了許多重要的職責(zé)和任務(wù)。通過與不同的合作伙伴合作和團隊成員的協(xié)作，我成功地推動了醫(yī)療產(chǎn)品的銷售和市場份額的增長。在這個總結(jié)中，我將詳細介紹我在過去一年中的工作成果和經(jīng)驗。

首先，為了達到銷售目標和市場份額的增長，我與產(chǎn)品研發(fā)團隊合作，確保我們的醫(yī)療產(chǎn)品能夠滿足市場的需求。我參與了產(chǎn)品規(guī)劃和開發(fā)的過程，與團隊一起制定了市場戰(zhàn)略和定價策略，確保我們的產(chǎn)品能夠在競爭激烈的市場中脫穎而出。通過與醫(yī)院、診所和醫(yī)生開展市場調(diào)研，我能夠了解客戶的需求和偏好，并據(jù)此制定銷售策略。

其次，我與銷售團隊密切合作，制定了有效的銷售計劃和渠道策略。通過與銷售代表進行培訓(xùn)和指導(dǎo)，我?guī)椭麄兲岣吡虽N售技巧和產(chǎn)品知識，使他們能夠更好地與客戶交流，并成功推動產(chǎn)品銷售。我定期與銷售團隊開會，評估銷售績效，并根據(jù)市場情況進行調(diào)整和改進。

另外，我與市場推廣團隊緊密合作，開展了多種宣傳活動和市場推廣活動。我們組織了學(xué)術(shù)研討會、醫(yī)學(xué)會議和產(chǎn)品展示會，以展示我們的醫(yī)療產(chǎn)品和技術(shù)優(yōu)勢，并與潛在客戶建立聯(lián)系。我們還制作了宣傳資料、在線廣告和社交媒體推廣，擴大了品牌的知名度和聲譽。

在過去的一年中，我還積極參與了行業(yè)展覽和會議，與同行業(yè)的專業(yè)人士和公司代表進行了交流和合作。通過參加這些活動，我獲取了最新的行業(yè)動態(tài)和市場信息，并與合作伙伴建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系。這些合作關(guān)系為我們公司的業(yè)務(wù)增長提供了新的機會和渠道。

此外，我還注重團隊建設(shè)和員工培養(yǎng)。我組織了團隊活動和培訓(xùn)課程，加強了團隊的凝聚力和合作意識。我與團隊成員進行了定期的個人面談，了解他們的工作需求和成長目標，并為他們提供支持和指導(dǎo)。我認為一個團隊的成功離不開每個成員的個人發(fā)展和成長。

總的來說，我通過與不同的合作伙伴合作和團隊成員的協(xié)作，取得了一系列積極的工作成果。我在銷售目標和市場份額方面取得了顯著的增長，并為公司帶來了可觀的收益。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識和管理能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

市場經(jīng)理述職工作報告【篇2】

市場營銷經(jīng)理是一項關(guān)鍵的職位，他們負責(zé)制定和執(zhí)行市場營銷戰(zhàn)略，以實現(xiàn)公司的銷售目標。在經(jīng)歷了一段激動人心的一年后，我想通過這篇文章對我的工作進行詳細總結(jié)，分享我在市場營銷經(jīng)理崗位上的經(jīng)驗和教訓(xùn)。

一個成功的市場營銷經(jīng)理需要具備良好的團隊合作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。我?guī)ьI(lǐng)著一個由熱情、動力和創(chuàng)造力組成的團隊，我們共同制定了一系列市場營銷策略，并在整個執(zhí)行過程中密切合作。我意識到每個人的貢獻都非常重要，因此我鼓勵團隊成員積極參與討論和決策，確保我們的方案是全面而綜合的。

市場調(diào)研是成功的市場營銷活動的基礎(chǔ)。在過去的一年里，我不斷地進行市場調(diào)研，以了解客戶需求和競爭對手的動態(tài)。通過這些調(diào)研，我能夠更好地了解我們的目標市場，并根據(jù)客戶反饋和市場趨勢調(diào)整我們的市場策略。這些調(diào)研結(jié)果對于我們在新產(chǎn)品開發(fā)和定價策略上作出決策起到了至關(guān)重要的作用。

數(shù)字營銷是在市場營銷中非常重要的一個方面。我積極利用社交媒體平臺、電子郵件營銷和搜索引擎優(yōu)化等數(shù)字渠道來推廣我們的產(chǎn)品和服務(wù)。通過數(shù)據(jù)分析和跟蹤，我能夠評估每個數(shù)字營銷活動的效果，并根據(jù)收集到的數(shù)據(jù)做出相應(yīng)的優(yōu)化。數(shù)字營銷不僅提高了我們的品牌知名度，還促進了銷售額的增長。

在市場營銷經(jīng)理的角色中，我發(fā)現(xiàn)與客戶建立良好的關(guān)系是至關(guān)重要的。通過參加行業(yè)展會和會議，我與潛在客戶和合作伙伴進行了廣泛而持續(xù)的交流。這種面對面的互動幫助我了解客戶的需求，并與他們建立了信任和合作的關(guān)系。這些關(guān)系不僅幫助我們擴大了客戶群體，還為我們提供了寶貴的市場反饋。

一個成功的市場營銷經(jīng)理需要時刻關(guān)注市場動態(tài)和競爭對手的行動。我經(jīng)常研究市場趨勢、競爭產(chǎn)品和定價策略，以保持我們的競爭優(yōu)勢。通過對競爭對手的實時監(jiān)測，我能夠快速做出反應(yīng)，并在我們的市場策略中進行相應(yīng)的調(diào)整，以保持我們的領(lǐng)先地位。

雖然市場營銷經(jīng)理的工作充滿了挑戰(zhàn)，但通過持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷改進，我能夠應(yīng)對各種困難和壓力。通過與同事和合作伙伴的合作，我不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展新的市場營銷策略和技能，以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。同時，我也深刻認識到市場營銷的成功離不開團隊的支持和協(xié)作。

我對過去一年在市場營銷經(jīng)理崗位上的工作感到非常滿意。我通過有效的團隊合作、市場調(diào)研、數(shù)字營銷、客戶關(guān)系管理和競爭情報分析等方面的努力，成功地推動了我們的銷售目標的實現(xiàn)。我相信通過不斷努力和學(xué)習(xí)，我將繼續(xù)在市場營銷領(lǐng)域取得更大的成功。

市場經(jīng)理述職工作報告【篇3】

作為市場研究經(jīng)理，我的主要職責(zé)是通過市場研究分析來為公司提供市場定位、產(chǎn)品定位、競爭對手分析、營銷策略制定等方面的信息支持。在這個職位上，我需要具備充分的市場洞察力，以及相關(guān)數(shù)據(jù)分析能力和團隊協(xié)作能力。在崗位工作的過程中，我不斷汲取知識，積累經(jīng)驗，逐步提升自己的綜合素質(zhì)。

從市場研究經(jīng)理的職能角度來看，我首先需要熟悉公司的產(chǎn)品和服務(wù)。只有深刻理解我們公司的產(chǎn)品，才能夠制定出合適的市場研究方法和手段，明確我們的目標對象和研究內(nèi)容，以便更好地為公司獲得市場信息。在這方面，我較為注重了解我們公司所在的行業(yè)，行業(yè)目前存在的問題和趨勢，以及與之相關(guān)的一些熱點課題。例如，在電商行業(yè)，我會關(guān)注數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)用戶行為和消費者心理等方面，為公司提供前瞻性的市場分析。

其次，在每個研究項目開始前，我需要先進行研究計劃的制定和編制。研究計劃的內(nèi)容包括：研究目標、研究方法、研究數(shù)據(jù)來源及采集方法、研究范圍和時間、研究人員和資源等方面。在這個環(huán)節(jié)中，我需要和我的團隊充分溝通，不斷探討和優(yōu)化，以規(guī)避研究過程中可能遇到的問題。

另外，在研究項目中，我需要監(jiān)督實施研究計劃的實施、評估和反饋。這里面包括：確認研究數(shù)據(jù)的準確性、確保研究過程符合研究計劃的要求、及時評估研究結(jié)果的價值和意義、傳達分析結(jié)果、建議和實施意見給公司高層管理。在這個過程中，我需要借助一些研究工具，比如市場調(diào)研問卷、數(shù)據(jù)分析軟件等，以便更好地進行數(shù)據(jù)處理和分析工作。

最后，作為團隊的領(lǐng)導(dǎo)者之一，我認為要想讓整個團隊效率更高，應(yīng)該注重加強團隊協(xié)作和溝通。首先，我會定期組織團隊成員開展知識分享和技能培訓(xùn)等活動，提高團隊整體素質(zhì)。其次，組織團隊成員人員進行項目分工規(guī)劃，明確每個成員的職責(zé)和工作量，保證任務(wù)公平有序，避免重復(fù)勞動。此外，我也會注重與部門內(nèi)外其他同事、甚至與客戶之間的協(xié)作，通過有效的溝通和合作，使研究過程更加順利和高效。

總體來說，作為市場研究經(jīng)理，我的主要職責(zé)是通過市場研究分析為公司提供及時、準確和有預(yù)見性的市場信息，并協(xié)助公司制定出合適的市場策略和營銷計劃。在這個崗位上，我需要具備較強的市場分析能力、數(shù)據(jù)處理能力和團隊協(xié)作能力，以期更好地貢獻個人和團隊的才華，為公司的發(fā)展助力。

市場經(jīng)理述職工作報告【篇4】

市場通路經(jīng)理是一個充滿挑戰(zhàn)的職位，需要卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力、市場洞察力和溝通技巧。作為市場通路經(jīng)理，我負責(zé)管理公司的市場銷售渠道，確保產(chǎn)品及服務(wù)順利流通并達到銷售目標。通過這篇文章，我將詳細介紹我的工作總結(jié)，以展示我的成就和面臨的挑戰(zhàn)。

我認為一個優(yōu)秀的市場通路經(jīng)理應(yīng)該具備戰(zhàn)略規(guī)劃能力。在過去一年里，我與團隊成員一起制定了一套全面的市場通路戰(zhàn)略，以確保我們的產(chǎn)品能夠在市場上保持競爭力并獲得最大的市場份額。通過分析市場需求、競爭對手和消費者行為，我們能夠制定出相應(yīng)的銷售和推廣計劃，使產(chǎn)品在整個渠道中得到更好的曝光，并吸引更多的消費者。

另外，我對市場趨勢和動態(tài)的敏銳感知讓我能夠做出正確的決策。在過去的一年里，我密切關(guān)注市場的變化，并及時調(diào)整我們的市場策略。例如，當(dāng)我們注意到某個市場細分出現(xiàn)快速增長的趨勢時，我迅速調(diào)整了我們的渠道策略，將更多資源投入到這個細分市場，從而迅速獲得了良好的銷售業(yè)績。

除了戰(zhàn)略規(guī)劃和市場洞察力，作為市場通路經(jīng)理，領(lǐng)導(dǎo)團隊也是我的一項重要任務(wù)。我相信一個團結(jié)、高效的團隊是實現(xiàn)銷售目標的關(guān)鍵。為了達到這個目標，我鼓勵團隊成員之間的協(xié)作與溝通，并定期組織團隊建設(shè)活動，提高團隊凝聚力。通過我與團隊成員之間的開放溝通，我能夠及時了解他們的需求和想法，并以此為依據(jù)調(diào)整我們的銷售策略和目標，提高團隊的積極性和工作效率。

在工作中，我也面臨了一些挑戰(zhàn)。例如，市場競爭激烈，渠道市場需求快速變化等問題都對我的工作產(chǎn)生了一定的壓力。我通過良好的溝通與合作能力，積極應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，并采取相應(yīng)的措施。例如，當(dāng)市場競爭激烈時，我與團隊成員一起分析競爭對手的策略，并制定出適應(yīng)市場需求的銷售計劃。通過及時調(diào)整，我們能夠保持市場份額并達到銷售目標。

在總結(jié)中，我認為作為市場通路經(jīng)理，成功的關(guān)鍵在于戰(zhàn)略規(guī)劃、市場洞察力和領(lǐng)導(dǎo)能力。通過正確的決策和有效的溝通合作，我能夠在面對激烈競爭和快速變化的市場環(huán)境中取得了良好的成績。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和進步，我能夠在未來的工作中取得更大的成功。

市場經(jīng)理述職工作報告【篇5】

作為一名市場研究經(jīng)理，我經(jīng)常需要在公司內(nèi)外進行市場調(diào)研，收集和分析數(shù)據(jù)，為公司制定有效的市場營銷策略提供支持。在過去的一年中，我積累了豐富的經(jīng)驗，取得了一系列的成果和收獲。以下是我對自己工作的總結(jié)和反思。

我在市場調(diào)研方面取得了明顯的進展。作為市場研究經(jīng)理，我主導(dǎo)了多個項目的調(diào)研工作，從確定調(diào)研目標到設(shè)計調(diào)研問卷，再到實施調(diào)研和分析數(shù)據(jù)，我都能夠勝任。通過有效的問卷設(shè)計和合適的調(diào)研方法，我成功獲得了大量準確的數(shù)據(jù)，為公司提供了有關(guān)目標市場的詳盡信息。同時，我還通過組織焦點小組討論和深入訪談等方式，獲取了更為深入和有價值的洞察。這些數(shù)據(jù)和洞察被公司用于制定市場策略和決策，取得了顯著的成果。

我在市場分析和預(yù)測方面展示了自己的才能。通過對收集到的市場數(shù)據(jù)進行深入分析，我能夠洞察市場趨勢和消費者行為變化，從而提供有針對性的建議。在過去的一年中，我成功為公司預(yù)測了目標市場的未來發(fā)展趨勢，并提出了相應(yīng)的調(diào)整和改進方案。這些預(yù)測和建議被公司高層認可，并在實踐中取得了良好的效果。這為公司在市場競爭中保持領(lǐng)先地位提供了重要的支持。

除此之外，我還在團隊合作和項目管理方面有了不錯的表現(xiàn)。作為市場研究經(jīng)理，我需要和跨部門的團隊成員進行良好的溝通和合作，確保項目按計劃和預(yù)算順利進行。我能夠有效地分配資源，協(xié)調(diào)各方利益，使項目能夠按時完成。同時，我還經(jīng)常組織團隊會議，匯報項目進展和討論解決方案，提高了團隊的工作效率和凝聚力。

雖然我在市場研究經(jīng)理的工作中取得了一定的成績，但我也意識到自己還有很多需要提升的地方。我需要進一步完善自己的數(shù)據(jù)分析能力，學(xué)習(xí)和掌握更多的統(tǒng)計和建模方法，以便能夠更全面和準確地分析市場數(shù)據(jù)。我需要加強對行業(yè)和市場的前瞻性研究，保持對市場變化的敏感性，并能夠及時提供有關(guān)建議和預(yù)測。我還需要提升自己的溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力，更好地與團隊成員合作，推動項目的順利進行。

小編認為，作為市場研究經(jīng)理，我在市場調(diào)研、數(shù)據(jù)分析和團隊合作方面都取得了一定的成績，為公司的市場決策提供了重要的支持。我也意識到自己還有很多需要提升的地方，我將持續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

市場經(jīng)理述職工作報告【篇6】

在當(dāng)今高度競爭的市場環(huán)境下，每個產(chǎn)品都需要一名經(jīng)驗豐富的市場經(jīng)理來管理。作為一名產(chǎn)品市場經(jīng)理，我的工作是為該產(chǎn)品推廣和銷售制定一個精確的策略，以確保能夠獲得最大的市場份額。在過去幾年中，我一直在這個崗位上工作，現(xiàn)在想分享我的成功經(jīng)驗和總結(jié)。

一、了解市場

首先，我必須了解我所在的市場。這意味著我需要研究目標群體及其需求。通過分析市場趨勢、競爭情況以及客戶反饋，我能夠確定如何最好地推銷我們的產(chǎn)品。在開始任何工作之前，我花費大量時間深入了解市場和相關(guān)市場特點。

二、制定策略

了解了市場之后，我的下一步就是制定出一套針對我們的目標客戶的營銷策略。這個策略要充分考慮到我們的目標和目標客戶群體的需求。我會通過市場調(diào)查、客戶訪談和其他手段來找到有用的信息，并利用這些信息去開發(fā)一份獨特的市場營銷方案。

三、制定目標

我會將市場營銷計劃分為不同部分，每個部分都有獨立的執(zhí)行目標。我會用一個明確的、可衡量的指標來衡量我們的營銷策略是否成功。因此，我會花時間考慮如何讓目標更具體、更易被管理和實現(xiàn)。

四、執(zhí)行方案

執(zhí)行市場策略是一項復(fù)雜的任務(wù)，需要付出大量的時間和精力。我通常需要協(xié)調(diào)多個團隊來實現(xiàn)我們的營銷計劃。這意味著我必須確保所有相關(guān)人員能夠按照計劃執(zhí)行策略，并且要在公司的預(yù)算和時間安排內(nèi)完成任務(wù)。同時，我會根據(jù)市場反饋和數(shù)據(jù)分析來修正和優(yōu)化我們的策略。

五、測量和收集反饋

在營銷計劃執(zhí)行結(jié)束后，我們需要對整個過程進行評估。通過收集和測量關(guān)鍵的市場統(tǒng)計數(shù)據(jù)，我可以了解市場營銷計劃的效果以及需要進行哪些調(diào)整。我會收集客戶反饋、市場調(diào)查結(jié)果和銷售數(shù)據(jù)等，對營銷計劃進行分析和比較。

六、總結(jié)和調(diào)整

一旦我們了解了營銷計劃的效果，我就需要審查和探究數(shù)據(jù)，然后匯總所有信息。這會向我們提供一個清晰的視角，使我們可以了解策略的成功和失敗之處。并根據(jù)這些數(shù)據(jù)來調(diào)整和改進即將到來的營銷計劃。

七、與團隊合作

作為一名市場經(jīng)理，我需要和公司內(nèi)的其他團隊合作，如銷售、市場研究和產(chǎn)品開發(fā)團隊。他們將提供營銷計劃中需要的支持和資源。我也需要和他們密切合作，確保我們在產(chǎn)品發(fā)布之前，就準備好了推廣和銷售計劃。

在我的工作總結(jié)中，這些步驟是我一直從事的核心，其中每一步都不可或缺。我的工作重點是制定一個可行的、可量化的市場策略，然后確保營銷計劃能夠成功執(zhí)行。在這個過程中，溝通和合作也是至關(guān)重要的，因為客觀的反饋和合理的群體意見都能夠幫助我們提高營銷計劃的效果。

市場經(jīng)理述職工作報告【篇7】

我負責(zé)市場開發(fā)業(yè)務(wù)工作一年來，雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，現(xiàn)就一年工作總結(jié)如下：

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有：計算機銷售；電腦耗材；打印機耗材；打字復(fù)印；計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站；打印機維修；計算機維修；電腦會員制。20__年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站；實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源：計算機網(wǎng)絡(luò)工程；無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度

對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位變成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術(shù)支持，建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越雹競爭越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市嘗打印機維修市場等。

市場經(jīng)理述職工作報告【篇8】

一年的時間，對于一個人來說，似乎漫長而又短暫。作為一名煙草市場經(jīng)理，我在這一年里經(jīng)歷了許多不同的事情，收獲了很多成果和經(jīng)驗。現(xiàn)在，我將用一篇文章來總結(jié)我的這一年經(jīng)歷。

首先，我必須要說的是，這一年是我在煙草行業(yè)的第一年。在這一年里，我深入了解了煙草市場，學(xué)習(xí)了煙草行業(yè)的各種知識，累計了豐富的經(jīng)驗。在這個過程中，我認真聽取了各位同事的意見和建議，積極學(xué)習(xí)和吸收有益的知識，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力水平。我相信，這些努力定能為我以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。

其次，我必須要提到的是，今年是一個特殊的年份。面對新冠疫情的肆虐和煙草行業(yè)的嚴峻形勢，我和我的團隊積極應(yīng)對，在危機中找到了機會，充分發(fā)揮團隊協(xié)作和創(chuàng)新意識。我們采取了多種創(chuàng)新舉措，包括線上線下的營銷、品牌升級和促銷活動等，切實加強了市場品牌宣傳和產(chǎn)品銷售。同時，我們也認真做好了疫情期間的各項防疫工作，確保公司的正常運轉(zhuǎn)。

另外，我還要特別感謝我的團隊。在這一年中，我的團隊展現(xiàn)了出色的合作精神和專業(yè)能力，做出了許多卓越的業(yè)績。我深知，這些成果的取得離不開大家的貢獻和付出，希望我們能汲取成功的經(jīng)驗，保持團隊精神，繼續(xù)發(fā)揮各自的優(yōu)勢，為煙草事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。

最后，我要說的是，這一年對我來說是充實而美好的。在工作中，我學(xué)會了如何與人溝通、交流和合作，也結(jié)交了許多優(yōu)秀的同事和合作伙伴。在生活中，我通過充分的時間管理和調(diào)整，兼顧了工作和家庭的需求，獲得了平衡和幸福。這些經(jīng)歷帶給我許許多多的收獲和啟迪，也讓我更加熱愛我的工作和生活。

總而言之，我的這一年里，我在工作中不斷學(xué)習(xí)和成長，也在生活中感受到了事業(yè)和家庭的平衡和幸福。我希望未來的工作和生活更加充實和豐富，也愿意與大家一起探索和創(chuàng)造更多美好的回憶。

市場經(jīng)理述職工作報告【篇9】

作為一名市場營銷經(jīng)理，我在過去的一年中經(jīng)歷了許多有趣和有挑戰(zhàn)性的工作。通過為公司制定和執(zhí)行創(chuàng)新的市場策略，我取得了一定的成績。以下是我在這一年中的工作

我深入研究了市場環(huán)境和競爭對手的情況。在競爭激烈的市場中，了解消費者需求和競爭優(yōu)勢對制定有效的營銷策略至關(guān)重要。我參與了市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，從而幫助公司更好地理解目標市場，并確定適合公司產(chǎn)品的市場定位。

我負責(zé)制定和執(zhí)行市場營銷計劃。在制定計劃時，我密切與銷售和產(chǎn)品團隊合作，確保我們的戰(zhàn)略與公司整體目標一致。我利用數(shù)字營銷渠道，如社交媒體和電子郵件營銷，與消費者建立聯(lián)系，并增加品牌曝光度。同時，我也注重傳統(tǒng)媒體渠道的利用，如廣告和宣傳活動，以擴大市場覆蓋面和提高品牌知名度。

我與合作伙伴建立了良好的合作關(guān)系。我們與供應(yīng)商、分銷商和其他合作伙伴的緊密合作，幫助我們拓展產(chǎn)品的市場份額。我與他們保持定期聯(lián)系，并共同制定營銷活動和推廣計劃，以實現(xiàn)共同的利益。

我也密切關(guān)注市場趨勢和消費者反饋。通過定期了解市場動態(tài)，并分析市場數(shù)據(jù)，我能夠及時調(diào)整和優(yōu)化我們的產(chǎn)品和營銷策略。我積極參與行業(yè)會議和展覽，與同行業(yè)專家交流經(jīng)驗，以保持市場敏銳度。

我還負責(zé)制定和監(jiān)督市場預(yù)算。在控制成本的同時，我確保我們的市場活動能夠為公司帶來最大的效益。我與財務(wù)部門合作，進行預(yù)算規(guī)劃和費用管理，以確保我們的市場活動能夠取得可觀的回報。

在這一年的工作中，我學(xué)到了很多，也取得了一些成績。我成功地推出了幾個新產(chǎn)品，并幫助公司增加了市場份額。同時，我也面臨了許多挑戰(zhàn)，如市場競爭激烈和消費者需求多變。但通過團隊的合作和我的努力，我們克服了這些困難，并取得了可喜的成果。

回顧這一年的工作，我深刻認識到市場營銷經(jīng)理的工作需要不斷的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。市場環(huán)境和消費者需求的變化是不可避免的，我們必須不斷改進和調(diào)整我們的策略。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，與團隊合作，為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。

通過這一年的工作，我積累了寶貴的經(jīng)驗，并取得了一些成績。作為一名市場營銷經(jīng)理，我將繼續(xù)精益求精，與團隊一起努力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

市場經(jīng)理述職工作報告【篇10】

作為一名通信市場經(jīng)理，我在過去的一年里面經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)與成長。通過與團隊緊密合作，我成功地實施了一系列營銷策略，不僅提升了我們公司的知名度，還增加了銷售額。在這篇文章中，我將詳細總結(jié)我的工作經(jīng)驗，以期能夠為未來的通信市場經(jīng)理提供一些有用的指導(dǎo)。

作為一名通信市場經(jīng)理，我負責(zé)制定和執(zhí)行市場營銷策略。我明確了公司的目標，并與團隊合作制定了一系列措施來實現(xiàn)這些目標。我們進行了市場調(diào)研，分析了競爭對手和目標客戶群體的需求。基于這些數(shù)據(jù)，我們開發(fā)了有針對性的產(chǎn)品定位和品牌宣傳策略，并將其傳達給銷售部門。通過這些策略的實施，我們的銷售額在一年內(nèi)增長了20％。

我重視與合作伙伴的合作。我們與電信運營商、廣告代理商和手機制造商建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。通過與合作伙伴共同開展推廣活動，我公司的產(chǎn)品得到了更多的曝光和推廣。我們舉辦了一系列促銷活動和產(chǎn)品發(fā)布會，通過與合作伙伴的合作，吸引了大量的潛在客戶，并將他們轉(zhuǎn)化為忠實的消費者。

我還重視市場數(shù)據(jù)的分析和監(jiān)測。我與市場調(diào)研團隊合作，定期分析市場趨勢和競爭對手的動態(tài)。我們收集了大量的市場數(shù)據(jù)，并將其用于產(chǎn)品改進和營銷策略的調(diào)整。通過這些數(shù)據(jù)的分析，我們成功地調(diào)整了產(chǎn)品定價策略，并在市場上取得了更大的市場份額。

同時，我也注重團隊管理和培養(yǎng)。作為團隊的領(lǐng)導(dǎo)者，我與團隊成員進行了充分的溝通，理解他們的需求和困難，并給予他們相應(yīng)的支持和鼓勵。我鼓勵團隊成員不斷學(xué)習(xí)和提升能力，通過培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助他們成長。我們共同努力，成功地完成了一系列項目，并得到了公司和客戶的認可。

我認識到作為一名通信市場經(jīng)理，關(guān)注客戶需求和市場趨勢的重要性。在快速變化的市場環(huán)境下，我們必須時刻關(guān)注客戶需求的變化，并及時調(diào)整產(chǎn)品和營銷策略。只有通過不斷創(chuàng)新和迎接挑戰(zhàn)，我們才能在競爭激烈的市場中脫穎而出。

通信市場經(jīng)理是一個充滿挑戰(zhàn)但也充滿機遇的職位。通過制定和執(zhí)行市場營銷策略，與合作伙伴的合作，數(shù)據(jù)分析和監(jiān)測，團隊管理和培養(yǎng)，以及關(guān)注市場趨勢和客戶需求，我成功地提升了公司的知名度和銷售額。我相信這一年的工作經(jīng)驗對我的個人和職業(yè)發(fā)展非常有益，并將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長。

市場工作報告8篇

最珍貴的是今天，最容易失掉的也是今天，時光飛逝，過去一階段的工作，工作雖然勞累，但收獲了很多。工作總結(jié)給了人們繼續(xù)努力工作的動力，在平時工作中我們要怎么書寫總結(jié)？為了滿足您的期望我們編輯了“市場工作報告”，相信本網(wǎng)頁內(nèi)容能為您提供幫助！

市場工作報告(篇1)

目前，我國消費需求不足的主要表現(xiàn)和重要原因是農(nóng)村消費乏力。為了解農(nóng)村彩電銷售的情況和趨勢，推動農(nóng)村市場的啟動和繁榮，促進我國消費需求的增長，日前，國家統(tǒng)計局中國經(jīng)濟景氣監(jiān)測中心會同農(nóng)村調(diào)查總隊，對18685個農(nóng)村家庭進行了調(diào)查。結(jié)果表明，農(nóng)村彩電市場潛力巨大，進一步地，關(guān)鍵在于提高農(nóng)民收入和改變農(nóng)民的消費習(xí)慣。

農(nóng)村家庭彩電普及率37％

據(jù)調(diào)查，有彩電的農(nóng)村家庭占37.3％。其中，購買時間在5年及以內(nèi)的占72.3％，6年到10年占24.2％，10年以上占3.5％。也就是說，農(nóng)村家庭彩電絕大部分是在20世紀90年代后半期，即最近5年內(nèi)購買的；20世紀90年代前半期購買的家庭只有近四分之一（表1）壓濾機濾布。

購買因素在于廣告和服務(wù)

那么，有彩電的農(nóng)村家庭對現(xiàn)有彩電的認知渠道是什么呢？調(diào)查表明：通過親友推薦、商店擺貨和電視廣告認知彩電的比例最高，分別為34.0％、32.7％、30.5％（表2）。此外，參考廣播廣告、報刊廣告的分別為2.1％和0.7％。據(jù)此看來，靠質(zhì)量和服務(wù)贏得消費者信任和推薦、靠商店擺貨以直觀、形象面對顧客、靠快捷的電視廣告吸引顧客，是消費者購買彩電、以及廠商銷售彩電的三個主要渠道。

而購買彩電的當(dāng)時，考慮質(zhì)量的占50％，考慮品牌、價格的分別占24％和19.1％，此外，考慮功能、服務(wù)的分別占4.5％和2.4％(表3)。表明彩電質(zhì)量是大多數(shù)居民購買彩電考慮的因素，特別是在我國彩電品牌效應(yīng)已較充分體現(xiàn)和彩電價格較低等情況下，廠家、商家生產(chǎn)和銷售的彩電質(zhì)量因素越來越重要。

明年彩電市場前景看好

我國農(nóng)村家庭至今還未購買彩電的占62.7％（表4）。如果按1997年我國23406.2萬戶鄉(xiāng)村戶數(shù)計，相當(dāng)于還有14675.7萬戶還沒有購買彩電。其原因，59.5％的家庭表示不需要，33.8％的家庭表示錢不夠，6.2％的家庭沒有使用條件，另外0.3％和0.2％的家庭因為沒有滿意的和購買不方便（表5）。可見，在彩電質(zhì)量和購買渠道基本有了保障的情況下，影響農(nóng)村彩電消費的主要因素集中在農(nóng)民收入、消費習(xí)慣和基礎(chǔ)設(shè)施上。

近幾年收入增長緩慢制約了農(nóng)民對彩電這一娛樂品的消費，沒有彩電的農(nóng)村家庭中近六成農(nóng)民表示不需要彩電的事實，從一個方面反映和折射出農(nóng)民收入水平不高的狀況。

濾布但與此同時，就農(nóng)民目前的收入水平與城市居民當(dāng)時相同收入水平相比較，農(nóng)民目前的彩電消費也還是遠遠低于城市居民當(dāng)時的彩電消費，這進一步表明，農(nóng)民不需要彩電還有一個傳統(tǒng)的消費習(xí)慣和心里問題。此外，農(nóng)村通電落后和缺少電視接收裝置等也是影響農(nóng)民購買彩電的因素。

調(diào)查表明了這樣一個事實：隨著黨和政府提高農(nóng)民收入和改善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施條件政策的落實，以及農(nóng)民傳統(tǒng)消費心里和習(xí)慣的改善，農(nóng)村彩電市場將逐步趨旺。在準備購買彩色電視的農(nóng)村家庭中，3.7％準備在今年購買，96.3％會在20xx年購買（表6），因此，明年農(nóng)村市場彩電銷售前景看好。

市場工作報告(篇2)

推動網(wǎng)絡(luò)文學(xué)健康有序發(fā)展，對繁榮文學(xué)創(chuàng)作，引導(dǎo)文藝創(chuàng)新，提升數(shù)字出版產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，培育出版產(chǎn)業(yè)新的增長點，豐富網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容建設(shè)，激發(fā)民族文化創(chuàng)造活力，滿足人民群眾精神文化需求，增強國家文化軟實力等都具有重要意義。現(xiàn)就網(wǎng)絡(luò)文學(xué)健康發(fā)展提出如下指導(dǎo)意見。

(一)指導(dǎo)思想。堅持為人民服務(wù)、為社會主義服務(wù)根本方向，高揚社會主義核心價值觀旗幟，追求真善美，傳播正能量;緊跟時代發(fā)展，把握人民需求，以中國夢為時代主題，以愛國主義為主旋律，以中國精神為靈魂，以中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化為根基，始終把創(chuàng)作生產(chǎn)優(yōu)秀作品作為中心環(huán)節(jié)，推出更多人民喜聞樂見的優(yōu)秀作品，使人民群眾精神文化生活更加豐富和積極向上。

(二)基本原則。堅持百花齊放、百家爭鳴方針，提倡體裁、題材、形式、手段充分發(fā)展;把社會效益和社會價值放在首位，實現(xiàn)社會效益與經(jīng)濟效益、社會價值與市場價值相統(tǒng)一;堅持深化改革與促進發(fā)展并重，規(guī)范管理與扶持引導(dǎo)并舉，形成精品力作不斷涌現(xiàn)、優(yōu)秀人才脫穎而出的生動局面;加快科技創(chuàng)新和成果運用，以精品戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略和重點項目為帶動，激發(fā)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)的創(chuàng)造熱情，構(gòu)建優(yōu)勢互補、良性競爭、有序發(fā)展的產(chǎn)業(yè)格局。

(三)發(fā)展目標。用3至5年時間，使創(chuàng)作導(dǎo)向更加健康，創(chuàng)作質(zhì)量明顯提升，陸續(xù)推出一批思想精深、藝術(shù)精湛、制作精良、深受群眾喜愛的原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)精品;使運營和服務(wù)的模式更加成熟，與圖書影視、戲劇表演、動漫游戲、文化創(chuàng)意等相關(guān)產(chǎn)業(yè)形成多層次、多領(lǐng)域深度融合發(fā)展，在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容建設(shè)和文藝創(chuàng)新中的作用更加突出;培育一批原創(chuàng)能力強、投送規(guī)模大、覆蓋范圍廣、管理有章法的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)出版和集成投送骨干企業(yè)，打造一批具有市場競爭力的品牌，為弘揚社會主義先進文化、豐富人民群眾精神文化生活，推動數(shù)字出版和文化產(chǎn)業(yè)繁榮發(fā)展發(fā)揮重要作用。

(四)把握正確導(dǎo)向。引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)創(chuàng)作者牢固樹立馬克思主義文藝觀，堅持以人民為中心的創(chuàng)作導(dǎo)向，把人民作為創(chuàng)作表現(xiàn)的主體，作為審美的鑒賞者和評判者，把滿足人民精神文化需求作為內(nèi)容創(chuàng)作和傳播的出發(fā)點、落腳點;引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)創(chuàng)作植根現(xiàn)實生活，為人民抒寫、為人民抒情、為人民抒懷;倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)創(chuàng)作塑造美好心靈、引領(lǐng)社會風(fēng)尚，使網(wǎng)絡(luò)文學(xué)價值引導(dǎo)、精神引領(lǐng)、審美啟迪等方面作用得到充分發(fā)揮。

(五)實施精品工程。引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)企業(yè)把出版優(yōu)秀作品作為中心環(huán)節(jié)，努力推出更多傳播當(dāng)代中國價值觀念、體現(xiàn)中華文化精神、反映中國人審美追求，思想性、藝術(shù)性、觀賞性有機統(tǒng)一的優(yōu)秀作品;引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)企業(yè)以社會主義核心價值觀為引領(lǐng)，大力弘揚中國精神，唱響愛國主義主旋律，聚焦中國夢的時代主題，傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，展示中國文化獨特魅力;倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)企業(yè)把創(chuàng)新精神貫穿創(chuàng)作生產(chǎn)全過程，不斷增強網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的吸引力和感染力;推動設(shè)立“網(wǎng)絡(luò)文學(xué)精品工程”，支持網(wǎng)絡(luò)文學(xué)企業(yè)積極承擔(dān)國家重點出版工程項目，在選題立項、作品生產(chǎn)、評選、評獎、表彰和宣傳推廣等方面加大扶持力度。

(六)不斷提升作品質(zhì)量。把內(nèi)容質(zhì)量作為網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的生命線，積極引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)講品位、重格調(diào)，棄粗鄙、戒惡搞;建立網(wǎng)絡(luò)文學(xué)內(nèi)容質(zhì)量管理長效機制，健全作品抽查、閱評制度，完善符合網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品出版特點的審讀流程及管理辦法;支持網(wǎng)絡(luò)文學(xué)企業(yè)根據(jù)自身特點，建立有利于精品力作不斷涌現(xiàn)的編、審、發(fā)出版全過程質(zhì)量評估體系和控制機制。

(七)健全編輯管理機制。完善網(wǎng)絡(luò)文學(xué)編輯人員管理機制，落實持證上崗制度，建立健全網(wǎng)絡(luò)文學(xué)發(fā)表作品的作者實名注冊、責(zé)任編輯及出版單位署名等管理制度;以明確范圍、規(guī)范程序、強化監(jiān)督和責(zé)任追溯為重點，加強網(wǎng)絡(luò)文學(xué)編輯人員內(nèi)容導(dǎo)向判斷和藝術(shù)水準把關(guān)的發(fā)稿能力建設(shè)，加強網(wǎng)絡(luò)文學(xué)編輯人員的職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，引導(dǎo)企業(yè)建立有利于落實編輯責(zé)任制的考評辦法和激勵機制。

(八)開展網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評論引導(dǎo)。充分發(fā)揮文學(xué)評論褒優(yōu)貶劣、激濁揚清的作用，在藝術(shù)質(zhì)量和水平上實事求是，在大是大非問題上表明立場，說真話、講道理;遵循網(wǎng)絡(luò)文學(xué)創(chuàng)作傳播的規(guī)律和特點，積極開展多種形式的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品內(nèi)容研討和評論，堅持把人民群眾滿意認可作為衡量標準，綜合作品價值取向、藝術(shù)水準、審美情趣、讀者口碑，凝聚社會共識，逐步建立科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品評價體系，切實改變文學(xué)網(wǎng)站單純追求點擊率傾向。

(九)發(fā)揮科技創(chuàng)新引領(lǐng)作用。加大推動網(wǎng)絡(luò)文學(xué)與新媒體的融合力度，創(chuàng)新融合發(fā)展模式，促進多種內(nèi)容資源、媒介渠道、技術(shù)應(yīng)用、人才隊伍的共享融通、優(yōu)勢互補;支持網(wǎng)絡(luò)文學(xué)企業(yè)加快信息應(yīng)用技術(shù)、數(shù)字版權(quán)保護技術(shù)、產(chǎn)品技術(shù)標準等高新技術(shù)的研發(fā)研制及應(yīng)用推廣;鼓勵網(wǎng)絡(luò)文學(xué)在選題管理、制作生產(chǎn)、內(nèi)容表現(xiàn)、編校審讀、作品傳播、增值服務(wù)等諸多環(huán)節(jié)的技術(shù)更新，發(fā)揮科技創(chuàng)新在推動網(wǎng)絡(luò)文學(xué)健康發(fā)展過程中的引領(lǐng)、示范和帶動作用。

(十)切實加強版權(quán)保護。健全法律法規(guī)，加強日常監(jiān)管，持續(xù)打擊網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品侵權(quán)盜版行為，保障著作權(quán)人合法權(quán)益，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)文學(xué)版權(quán)保護的長效機制;鼓勵企業(yè)建立規(guī)范的版權(quán)資產(chǎn)登記、使用、流轉(zhuǎn)等環(huán)節(jié)管理制度，提高存量版權(quán)資產(chǎn)評估和增量版權(quán)資產(chǎn)使用水平;加快網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品版權(quán)保護技術(shù)及標準研發(fā)和運用，逐步形成司法、行政、技術(shù)和標準相結(jié)合的版權(quán)保護體系;加大版權(quán)保護宣傳力度，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)及社會公眾樹立和強化版權(quán)保護意識。

(十一)依法規(guī)范市場秩序。堅持依法行政、依法管理，加快推進網(wǎng)絡(luò)出版監(jiān)管屬地管理體制機制建設(shè)，加強管理部門網(wǎng)絡(luò)出版執(zhí)法隊伍和監(jiān)管能力建設(shè)，發(fā)揮“掃黃打非”綜合協(xié)調(diào)作用，綜合運用法律、行政、經(jīng)濟等多種方式，加大對利用網(wǎng)絡(luò)文學(xué)傳播淫穢、色情等有害內(nèi)容的打擊力度;大力整治擾亂市場秩序、侵害用戶利益等行為，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)建立透明、誠信的收益分成機制;督促網(wǎng)絡(luò)文學(xué)企業(yè)加強對簽約、注冊作者和自由撰稿人的規(guī)范化管理;搭建數(shù)字化社會輿論監(jiān)督的便捷通道，簡化讀者舉報受理流程，探索引入公眾參與監(jiān)督的便捷途徑。

市場工作報告(篇3)

一、精心組織、周密部署，夯實創(chuàng)建基礎(chǔ)

一是強化組織領(lǐng)導(dǎo)。按照指揮部創(chuàng)建工作責(zé)任清單要求，調(diào)整完善創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)下組，召開專題會議，明確工作目標，壓實工作責(zé)任，倒排工期，強力推進創(chuàng)衛(wèi)工作，確保做到定人、定崗、定責(zé)。

二是建立創(chuàng)衛(wèi)機制。局創(chuàng)衛(wèi)辦制定工作計劃，認真落實各項工作任務(wù)，及時對每月工作進行總結(jié)，查漏補缺，保證創(chuàng)衛(wèi)工作順利開展。同時，每兩周召開召開一次有相關(guān)股室參加的協(xié)調(diào)會，溝通情況，解決問題，部署工作，確保創(chuàng)衛(wèi)工作在每個股、室、所、隊得到真正落實。

三是完善資料檔案。按照網(wǎng)上申報的具體要求，根據(jù)每階段的創(chuàng)衛(wèi)工作開展情況，認真做好創(chuàng)衛(wèi)有關(guān)資料的收集、整理和歸檔，確保創(chuàng)衛(wèi)臺賬資料的真實性、完整性和連續(xù)性。

二、立足職責(zé)、強化措施，聚焦攻堅重點

（一）強化餐飲食品安全監(jiān)管。一是強化學(xué)校餐飲食品安全檢查。6月份以來，我局聯(lián)合教體、公安、衛(wèi)健等部門組成6個檢查組對全縣轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)校食堂進行全覆蓋督導(dǎo)檢查，共檢查學(xué)校食堂46家，排查風(fēng)險隱患8起，下達整改通知30余份。二是全力護航中高考考生飲食安全。成立以我局長組長的保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)考點周邊巡查、食宿點保障、應(yīng)急處置三個工作小組，明確監(jiān)管人員、檢查范圍、檢查任務(wù)。召開專題會議，就重大活動保障的監(jiān)管流程、監(jiān)管要點、監(jiān)管思路和方法，以及食物中毒預(yù)防和應(yīng)急處置等，對餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管人員進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升監(jiān)管人員重大活動食品安全保障能力。組織執(zhí)法人員提前介入，對考點學(xué)校食堂、考生集中食宿點及其周邊餐飲服務(wù)單位進行全面集中檢查，切實保障考生及考務(wù)人員飲食安全。從高中招開始，對食宿點食堂實行專人駐點、全程重點監(jiān)管。同時，對食品原材料進行了農(nóng)藥殘留、亞硝酸鹽等項目的快速檢驗，對存在問題的高風(fēng)險食品嚴格控制上桌，確保高中招考試期間食品安全。中、高考期間，我局共出動執(zhí)法人員662人次，檢查初、高中44家，抽檢食品35批次，全部合格，圓滿完成了中高考餐飲食品保障任務(wù)。三是強化餐飲從業(yè)人員食品安全培訓(xùn)。聚焦農(nóng)村集體聚餐管理，到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織學(xué)校、農(nóng)村集體聚餐從業(yè)人員參加培訓(xùn)，從人員的健康管理、餐飲具的清洗消毒、原材料采購的查驗及索證索票、存放、操作加工以及場所的衛(wèi)生管理和相關(guān)法律責(zé)任進行了詳細的解讀，并提出明確的要求。全面加強“豫食考核APP"推行，督促從業(yè)人員進行在線學(xué)習(xí)，強化從業(yè)人員對食品安全規(guī)定、違法行為處罰、預(yù)防食源性疾病等相關(guān)知識掌握程度，全面提升餐飲從業(yè)人員素質(zhì)和食品安全管理人員管理能力。四是持續(xù)持續(xù)加強餐飲質(zhì)量安全提升行動。為加快提升我縣餐飲業(yè)整體發(fā)展水平，在20xx年餐飲衛(wèi)生店、特色店、名優(yōu)店評選的基礎(chǔ)上，組織開展了“XX縣第二批餐飲衛(wèi)生店、特色店、名優(yōu)店”評選活動。根據(jù)評選結(jié)果，決定授予33家單位餐飲單位為鎮(zhèn)平縣“餐飲衛(wèi)生店”稱號，并予以通報表彰，充分發(fā)揮了示范引領(lǐng)和輻射帶動作用。五是開展“文明餐桌行動”。積極倡導(dǎo)健康文明用餐行為，餐飲服務(wù)單位必須提供公筷、公勺，提倡分餐制就餐。要求沿街餐飲門店在LED屏滾動播放“使用公筷公勺、健康文明用餐”等內(nèi)容進行廣泛宣傳，營造濃厚社會氛圍。

（二）積極開展農(nóng)貿(mào)市場整治。一是抓意識，提升市場衛(wèi)生環(huán)境。多次約談農(nóng)貿(mào)市場開辦者和相關(guān)負責(zé)人，督促市場開辦者及管理者加強市場內(nèi)衛(wèi)生的檢查清理力度。二是抓標準，優(yōu)化市場基礎(chǔ)設(shè)施。督促市場管理者嚴格按照商品類別劃行歸市和陳列規(guī)范要求，對市場內(nèi)破損墻面、污濁地面等進行修復(fù)，落實市場活禽宰殺和銷售區(qū)隔離改造工程。三是抓治理，規(guī)范市場經(jīng)營秩序。聯(lián)合城管執(zhí)法局、市政局等部門開展農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)外環(huán)境、車輛亂停亂放、占道經(jīng)營專項治理。四是抓管理，建立常態(tài)化機制。引導(dǎo)惠城農(nóng)貿(mào)市場向“標準化、清潔化、超市化、綜合化”的方向發(fā)展，從進貨渠道、經(jīng)營戶許可等各環(huán)節(jié)，嚴把市場準入關(guān)，定期進行農(nóng)產(chǎn)品快速檢測和抽樣檢測，建立了市場常態(tài)化管理機制，為市民提供優(yōu)質(zhì)的市場環(huán)境。同時，為提升管理水平，我們還實行了文明誠信商戶星級評定公示制度，激勵商戶誠信經(jīng)營。截止目前，我們共檢查了XX多家，制作現(xiàn)場筆錄30多份，下發(fā)責(zé)令改正通知書4份，農(nóng)貿(mào)市場秩序得到較大提升。

（三）強化戶外廣告專項整治。一是召開專題會議，提高思想認識。根據(jù)縣“三城聯(lián)創(chuàng)”工作指揮部關(guān)于在縣城區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生集中整治活動的統(tǒng)一安排，我局迅速組織召開了由相關(guān)股室、市場監(jiān)管所負責(zé)人及8個綜合執(zhí)法隊隊長參加的專題會議，下發(fā)《XX縣市場監(jiān)督管理局開展戶外廣告專項整治行動工作方案》，對專項整治的目的、意義及要求進行明確。要求各相關(guān)單位要充分發(fā)揮廣告監(jiān)管職能，認真貫徹落實關(guān)于“廣告宣傳也要講導(dǎo)向”的指示精神，嚴厲查處內(nèi)容含有違背黨的路線方針政策、違背社會公序良俗、違背傳統(tǒng)文化美德等內(nèi)容的戶外廣告。二是開展行政約談，強化行政指導(dǎo)。為從源頭上治理虛假違法廣告，近日，我局召開了廣告經(jīng)營單位座談會，對盛世傳媒等11家規(guī)模較大的廣告經(jīng)營單位進行行政指導(dǎo)。會上，廣告與網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管股負責(zé)人通報了我縣的戶外廣告發(fā)布現(xiàn)狀及存在的問題，并對《中華人民共和國廣告法》進行了講解，要求各廣告經(jīng)營單位增強法律意識和大局意識，認真履行廣告審查義務(wù)，守法經(jīng)營，誠信經(jīng)營，堅決杜絕制作、發(fā)布違法廣告行為。三是開展巡查監(jiān)測，強化集中整治。加大對戶外廣告執(zhí)法檢查力度，以城區(qū)主次干道及小區(qū)、社區(qū)的建筑物外墻、立面等部位繪制、懸掛、張貼、書寫的廣告及門店招牌、櫥窗為整治重點，重點查處內(nèi)容涉及導(dǎo)向問題、低俗媚俗庸俗、違背公序良俗的違法廣告以及事關(guān)人民群眾身體健康和財產(chǎn)安全的食品、藥品、醫(yī)療、美容、投資理財?shù)阮I(lǐng)域的虛假違法戶外廣告，凈化廣告市場環(huán)境。截至目前，共監(jiān)測到違法戶外廣告7條，限期整改7條，立案查處2起。四是建立長效機制，鞏固整治成果。在整治的基礎(chǔ)上，局廣告和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管股認真分析研判，制定工作計劃，健全長效機制，進一步明確廣告導(dǎo)向監(jiān)管重點，強化風(fēng)險防控；進一步落實轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任，提升廣告監(jiān)管效能，嚴控違法廣告反彈回潮；進一步加強案件線索督辦反饋，壓實整治任務(wù)，推動實現(xiàn)廣告監(jiān)管常態(tài)化、制度化，鞏固整治成果；進一步強化與相關(guān)部門溝通配合，協(xié)調(diào)好廣告與環(huán)境的關(guān)系，提升城市形象。

（四）強化重點領(lǐng)域監(jiān)管執(zhí)法。緊盯重要時段、重點區(qū)域，緊扣社會關(guān)注度高、消費者反映集中的熱點、難點問題，持續(xù)開展民生領(lǐng)域領(lǐng)域“鐵拳”行動，嚴厲打擊非法傳銷、虛假廣告、制假售假、侵犯知識產(chǎn)權(quán)等行為，維護群眾的切身利益。圍繞保護未成年人身心健康，開展校園周邊市場專項整治。嚴厲查處集貿(mào)市場內(nèi)經(jīng)營野生動物及其制品等違法行為，扎實推動文明城市創(chuàng)建工作。

（五）構(gòu)筑社會信用建設(shè)體系。深入推進協(xié)同監(jiān)管平臺運用和部門涉企信息歸集公示的制度化、規(guī)范化，嚴格落實異常名錄和嚴重違法失信企業(yè)行為聯(lián)合懲戒機制，努力形成“一處違法、處處受限”的信用監(jiān)管新格局。結(jié)合十七屆玉雕節(jié)活動在我縣舉辦，開展“誠信文明經(jīng)營商戶”評選活動，發(fā)揮典型示范引領(lǐng)作用。4月23日，對16家玉雕行業(yè)“誠信文明經(jīng)營商戶”進行現(xiàn)場授牌。

（六）完善消費權(quán)益保護機制。建立完善保護消費者合法權(quán)益的部門協(xié)作機制、社會共治機制，暢通消費者投訴舉報的渠道。深入開展“放心消費”創(chuàng)建活動，充分發(fā)揮12315投訴舉報平臺作用，不斷提升消費者的滿意度。上半年，共受理消費者投訴舉報XX起，其中申投訴XX起，舉報XX起，信函X起，電話申投訴、舉報、咨詢共XX起，現(xiàn)已全部辦結(jié)，為消費者挽回經(jīng)濟損失XX萬余元。

（七）提升創(chuàng)城志愿服務(wù)水平。規(guī)范窗口服務(wù)標準，加強窗口工作人員素質(zhì)建設(shè)，嚴格落實首問責(zé)任、一次性告知等制度，打通政策落實的“最后一公里”，做到高效快捷、文明敬業(yè)、規(guī)范服務(wù)。積極開展志愿服務(wù)活動，發(fā)揮路長單位作用，全面整治環(huán)境秩序。加強創(chuàng)城文明禮儀與社會主義核心價值觀與宣傳，提高廣大市民創(chuàng)城的參與度和知曉率，努力營造人人關(guān)心創(chuàng)城、人人支持創(chuàng)城、人人參與創(chuàng)城的良好氛圍。

三、存在的主要問題

雖然我局在創(chuàng)成工作中取得了一定成效，但存在的問題不容忽視。一是思想認識還不到位，沒用深刻認識創(chuàng)城工作的復(fù)雜性、艱巨性，投入的精力不夠，全員發(fā)動不夠。二是餐飲店、農(nóng)貿(mào)市場和校外培訓(xùn)機構(gòu)、窗口部位和校園周邊等點位，存在容易反彈的問題，需要建立長效常態(tài)機制。

四、下步工作打算

一是進一步細化任務(wù)目標。按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則，對照工作任務(wù)，對目標任務(wù)再細化、再分解、再落實，做到事事有人過問，件件有人落實，確保各項任務(wù)落到實處。二是營造濃厚創(chuàng)建氛圍。充分利用LED屏、微型公眾號、自媒體等形式，廣泛宣傳，提高認識，營造更加濃厚的創(chuàng)城氛圍。三是進一步加大工作推進力度、問題整改力度和檢查督導(dǎo)力度，強化專項整治和農(nóng)貿(mào)市場提升等重點，切實解決創(chuàng)城工作中存在的問題。

市場工作報告(篇4)

各省、自治區(qū)、直轄市旅游委、局，中醫(yī)藥管理局：

為深入貫徹《國務(wù)院關(guān)于扶持和促進中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的若干意見》、《國務(wù)院關(guān)于促進健康服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見》、《國務(wù)院關(guān)于促進旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》、《中醫(yī)藥健康服務(wù)發(fā)展規(guī)劃(-)》等，推動旅游與中醫(yī)藥的融合，更好地促進中醫(yī)藥健康旅游的發(fā)展，現(xiàn)提出如下意見：

(一)發(fā)展中醫(yī)藥健康旅游是滿足人民群眾日益增長健康服務(wù)需求的重要途徑

隨著我國生活水平的逐步提高，人民群眾對健康服務(wù)的需求極為迫切。利用豐富的旅游資源和中醫(yī)藥資源，發(fā)展中醫(yī)藥健康旅游，是中醫(yī)藥服務(wù)業(yè)的延伸和旅游業(yè)的擴展，體現(xiàn)了生態(tài)健康的內(nèi)涵，滿足了人民群眾日益增長的健康服務(wù)需求，對提升全民健康素質(zhì)具有重要的意義。

(二)發(fā)展中醫(yī)藥健康旅游是加快中醫(yī)藥發(fā)展和全面建成小康社會的重要任務(wù)

中醫(yī)藥作為我國特色醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的重要組成部分，是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制的重要內(nèi)容，對全面建設(shè)小康社會、構(gòu)建社會主義和諧社會和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)具有重要意義。發(fā)展中醫(yī)藥健康旅游，有利于宣傳中醫(yī)藥健康知識、發(fā)揮中醫(yī)藥的特色優(yōu)勢，擴大中醫(yī)藥服務(wù)范圍，在維護和增強人民健康中發(fā)揮更大作用。

目前我國旅游業(yè)正處于轉(zhuǎn)型升級期，中醫(yī)藥健康旅游作為旅游與中醫(yī)藥融合發(fā)展的新興旅游業(yè)態(tài), 對整合旅游資源、豐富旅游產(chǎn)品、優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、提高我國旅游經(jīng)濟效益具有重要意義，將成為我國旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要推手。

中醫(yī)藥臨床療效確切、養(yǎng)生作用獨特、治療方式靈活，消費群眾極為廣泛，特別是隨著健康觀念變化，中醫(yī)藥越來越顯示出獨特優(yōu)勢。中醫(yī)藥文化作為中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分，是我國文化軟實力的重要體現(xiàn)。促進中醫(yī)藥健康旅游發(fā)展，有利于游客深入體驗中醫(yī)藥文化，是中醫(yī)藥文化推廣與資源展示的最有效的方式之一，對于普及中醫(yī)藥知識，弘揚中華傳統(tǒng)文化具有重要意義。

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和系列重要講話精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實黨的和十八屆三中、四中全會精神,按照“突出特色、市場主導(dǎo)、多元發(fā)展、管理規(guī)范”的總體要求，發(fā)揮我國中醫(yī)藥旅游資源的優(yōu)勢，倡導(dǎo)中醫(yī)藥健康旅游新觀念，推進旅游與中醫(yī)藥的融合發(fā)展，開創(chuàng)中醫(yī)藥健康旅游發(fā)展新模式，構(gòu)建我國中醫(yī)藥健康旅游產(chǎn)業(yè)體系，傳承我國悠久的中醫(yī)藥文化，打造我國中醫(yī)藥健康旅游品牌，促進中醫(yī)藥健康旅游快速發(fā)展，推進我國旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，提升旅游和中醫(yī)藥對國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的貢獻率，滿足人民群眾多層次多樣化中醫(yī)藥健康服務(wù)需求，為全面建成小康社會做貢獻。

以人為本，服務(wù)群眾，滿足人民群眾個性化、多元化中醫(yī)藥健康服務(wù)需求。各地要以滿足人民群眾日益增長的健康服務(wù)需求為宗旨，把提升人民健康素質(zhì)作為中醫(yī)藥健康旅游發(fā)展的根本出發(fā)點和落腳點，加快發(fā)展中醫(yī)藥健康旅游，逐步完善中醫(yī)藥健康旅游配套設(shè)施，提高中醫(yī)藥健康旅游服務(wù)水平。

市場主導(dǎo)，政府扶持，促進中醫(yī)藥健康旅游朝市場化、產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展。各地要發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用，加大政府在發(fā)展中醫(yī)藥健康旅游上的扶持力度，出臺相關(guān)政策和措施推進中醫(yī)藥健康旅游的發(fā)展，激發(fā)社會活力，不斷增加中醫(yī)藥健康旅游產(chǎn)品的供給，大力培育中醫(yī)藥健康旅游產(chǎn)業(yè)，構(gòu)建我國中醫(yī)藥健康旅游產(chǎn)業(yè)體系。

突出特色，打造品牌，推進中醫(yī)藥健康旅游產(chǎn)品和項目的特色化、品牌化。各地要結(jié)合本地區(qū)中醫(yī)藥資源特色和我國中醫(yī)藥傳統(tǒng)文化，開發(fā)具有地域特色的中醫(yī)藥健康旅游產(chǎn)品和項目，加大中醫(yī)藥健康旅游宣傳推廣和市場開拓，擴大我國中醫(yī)藥健康旅游在國際上的影響力和知名度，打造中醫(yī)藥健康旅游品牌。

加強管理，規(guī)范發(fā)展，提升我國中醫(yī)藥健康旅游服務(wù)專業(yè)化、國際化水平。各地要加強中醫(yī)藥健康旅游市場管理和監(jiān)督，加大執(zhí)法力度，建立我國中醫(yī)藥健康旅游標準化體系，推進中醫(yī)藥健康旅游服務(wù)標準化和專業(yè)化;加強與國際相關(guān)機構(gòu)和組織的合作和交流，學(xué)習(xí)國際先進的健康旅游理念和方法，推動中醫(yī)藥健康旅游服務(wù)與國際接軌，提升我國中醫(yī)藥健康旅游服務(wù)國際化水平。

到20，初步形成中醫(yī)藥健康旅游產(chǎn)品體系，中醫(yī)藥健康旅游基礎(chǔ)設(shè)施和配套服務(wù)設(shè)施不斷完善，中醫(yī)藥健康旅游發(fā)展環(huán)境進一步優(yōu)化，初步構(gòu)建起我國中醫(yī)藥健康旅游產(chǎn)業(yè)體系。到年，中醫(yī)藥健康旅游人數(shù)達到旅游總?cè)藬?shù)的3%，中醫(yī)藥健康旅游收入達3000億元;在全國建成30個中醫(yī)藥健康旅游示范區(qū)、200個中醫(yī)藥健康旅游示范企業(yè)(基地)、中醫(yī)藥健康旅游綜合體，培育出一些具有國際知名度和市場競爭力的中醫(yī)藥健康旅游服務(wù)企業(yè)和知名品牌。

到2025年，形成類型豐富的中醫(yī)藥健康旅游產(chǎn)品體系，中醫(yī)藥健康旅游基礎(chǔ)設(shè)施和配套服務(wù)設(shè)施基本完備，形成我國中醫(yī)藥健康旅游產(chǎn)業(yè)體系。到2025年，中醫(yī)藥健康旅游人數(shù)達到旅游總?cè)藬?shù)的5%，中醫(yī)藥健康旅游收入達5000億元;在全國建成50個中醫(yī)藥健康旅游示范區(qū)、500個中醫(yī)藥健康旅游示范企業(yè)(基地)、中醫(yī)藥健康旅游綜合體，培育打造一批具有國際知名度和市場競爭力的中醫(yī)藥健康旅游服務(wù)企業(yè)和知名品牌。

發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢，使旅游資源與中醫(yī)藥資源有效結(jié)合，形成體驗性強、參與度廣的中醫(yī)藥健康旅游產(chǎn)品體系。針對不同游客的需求，大力開發(fā)中醫(yī)藥觀光旅游、中醫(yī)藥文化體驗旅游、中醫(yī)藥養(yǎng)生體驗旅游、中醫(yī)藥特色醫(yī)療旅游、中醫(yī)藥療養(yǎng)康復(fù)旅游、中醫(yī)藥美容保健旅游、中醫(yī)藥會展節(jié)慶旅游、中醫(yī)藥購物旅游、傳統(tǒng)醫(yī)療體育旅游及中醫(yī)藥科普教育等旅游產(chǎn)品。面向國際市場，大力開發(fā)以提供高端中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)為主要內(nèi)容的中醫(yī)藥醫(yī)療旅游產(chǎn)品。鼓勵旅行社積極發(fā)展中醫(yī)藥健康旅游及推出中醫(yī)藥健康旅游主題線路。

發(fā)揮中醫(yī)藥健康旅游資源優(yōu)勢，整合各級醫(yī)療機構(gòu)、中醫(yī)養(yǎng)生保健機構(gòu)、養(yǎng)生保健產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)等資源，引入社會力量，打造一批以中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)為核心，融中藥材種植、中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)、中醫(yī)藥健康養(yǎng)老服務(wù)為一體的國家級中醫(yī)藥健康旅游示范區(qū)。發(fā)掘我國傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化內(nèi)涵，提升中醫(yī)藥健康節(jié)慶文化品質(zhì)，培育一批參與度高、影響力大、社會效益和經(jīng)濟效益好的節(jié)慶品牌，舉辦中國中醫(yī)藥健康旅游年，支持舉辦國際性的中醫(yī)藥健康旅游展覽、會議和論壇。加強品牌建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量，形成一批集健康體檢、中醫(yī)高端醫(yī)療和中醫(yī)養(yǎng)生于一體，具有國際知名度和市場競爭力的中醫(yī)藥健康旅游品牌。

利用中醫(yī)藥文化元素突出的中醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)、中醫(yī)養(yǎng)生保健機構(gòu)、養(yǎng)生保健產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、中藥材種植基地、藥用植物園、中華老字號名店以及名勝古跡、溫礦泉、博物館等，打造一批特色鮮明、優(yōu)勢明顯的中醫(yī)藥健康旅游企業(yè)(基地)、中醫(yī)藥健康旅游綜合體。加快中醫(yī)藥健康餐飲開發(fā)，打造一批中醫(yī)藥藥膳餐飲連鎖企業(yè)。促進住宿與中醫(yī)藥健康服務(wù)項目的結(jié)合，打造一批中醫(yī)藥健康旅游度假酒店。加快開發(fā)中醫(yī)藥健康旅游商品，積極做好中醫(yī)藥保健品、中醫(yī)藥文化旅游商品、中醫(yī)保健器械等旅游商品的開發(fā)生產(chǎn)，打造一批中醫(yī)藥健康旅游商品生產(chǎn)基地。延伸中醫(yī)藥健康旅游產(chǎn)業(yè)鏈，建設(shè)中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園和中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，支持中醫(yī)診療設(shè)備、中醫(yī)健身產(chǎn)品等相關(guān)中醫(yī)藥健康產(chǎn)品研發(fā)、制造和應(yīng)用，提升中醫(yī)藥健康服務(wù)水平。

建立旅游部門與中醫(yī)藥管理部門合作協(xié)調(diào)機制，統(tǒng)一思想，提高認識，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，推進旅游與中醫(yī)藥的融合發(fā)展。各地區(qū)要高度重視，主動加強各部門溝通協(xié)調(diào)，跨地區(qū)、跨部門協(xié)作，確保各項任務(wù)措施落到實處。各地區(qū)結(jié)合實際，將中醫(yī)藥健康旅游納入本地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的整體布局中，促進中醫(yī)藥健康旅游產(chǎn)業(yè)健康、有序發(fā)展。

制定中醫(yī)藥健康旅游引導(dǎo)政策，出臺有利于中醫(yī)藥健康旅游發(fā)展的財政、金融、投融資、稅收、土地等政策。逐步增加中醫(yī)藥健康旅游服務(wù)設(shè)施建設(shè)的資金投入，扶持企業(yè)、社會資本等多元投資。各地要深入研究，制定出臺相關(guān)優(yōu)惠政策，促進中醫(yī)藥健康旅游產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展。

加強中醫(yī)藥健康旅游的規(guī)范管理，建立中醫(yī)藥健康旅游市場的監(jiān)督機制，規(guī)范中醫(yī)藥健康旅游市場秩序，維護消費者利益，引導(dǎo)市場公平競爭。研究制定中醫(yī)藥健康旅游服務(wù)的行業(yè)標準，推進中醫(yī)藥健康旅游標準化建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

市場工作報告(篇5)

上海春季高考不久前剛結(jié)束。23所招生院校，上海杉達學(xué)院位居其中。這所創(chuàng)立于1992年的上海市第一所民辦大學(xué)，正在得到越來越多的考生青睞。

在上海，民辦高校在校生已經(jīng)超過10萬人，占全市在校生總數(shù)的19.6%，成為高等教育大眾化進程中不可或缺的組成部分。而民辦幼兒園、小學(xué)、中學(xué)的家底如下：截至9月，上海共有民辦幼兒園562所、小學(xué)173所、中學(xué)117所，在校生人數(shù)分別占全市在校生總數(shù)的31.4%、17.5%、12.9%。

如何保證民辦教育的有序發(fā)展，讓其成為教育大格局中的重要成員？上海在全國率先探索，采用扶持與規(guī)范并舉的方式，促進民辦教育健康發(fā)展。

率先建立民辦教育政府專項投入扶持機制。開始，上海市級財政就設(shè)立了民辦教育政府專項資金，用于民辦高校改善辦學(xué)條件、學(xué)科專業(yè)建設(shè)、師資隊伍建設(shè)等各類資助；市區(qū)兩級財政設(shè)立專項資金扶持民辦基礎(chǔ)教育的課程改革、學(xué)生綜合素質(zhì)、教育教學(xué)內(nèi)涵建設(shè)、特色學(xué)校和優(yōu)質(zhì)幼兒園創(chuàng)建等項目。

率先建立了師生同等待遇保障機制。上海市教委在制定高校學(xué)生困難資助、獎學(xué)金、醫(yī)療保險、就業(yè)指導(dǎo)等政策時，率先保障民辦高校學(xué)生與公辦高校學(xué)生享有同等待遇。上海各區(qū)建立了民辦中小學(xué)的生均公用經(jīng)費補貼機制，基本保障民辦學(xué)校學(xué)生與公辦學(xué)校學(xué)生待遇平等。

“十一五”開始，上海就將民辦學(xué)校人事管理統(tǒng)一納入全市教育人事管理范疇，民辦學(xué)校教師在職稱評定、獎勵表彰、科研項目申報、教師培訓(xùn)等方面已完全享有與公辦高校教師同等待遇。從開始，還專門實施民辦高校“強師工程”，政府投入專項資金培訓(xùn)、提高民辦學(xué)校師資隊伍整體素質(zhì)。

率先設(shè)立民辦教育發(fā)展基金會，創(chuàng)新民辦高校投入體制。8月誕生的民辦教育發(fā)展基金會，由上海杉達學(xué)院等7所民辦學(xué)校以各校辦學(xué)節(jié)余經(jīng)費7730萬元作為原始基金設(shè)立，是全國首家由民辦學(xué)校聯(lián)合發(fā)起、以支持公益性民辦教育發(fā)展為主要宗旨的基金會，主要功能是“一池四器”：籌集社會資源和資金的“蓄水池”；支持非營利性民辦學(xué)校重大改革發(fā)展項目和特色創(chuàng)新項目的“助推器”；促進公益性強的優(yōu)質(zhì)民辦教育機構(gòu)健康成長的“孵化器”；鼓勵社會力量興辦教育的“宣傳器”和為民辦學(xué)校排憂解難的“釋放器”。

扶持的同時不忘引領(lǐng)、規(guī)范和監(jiān)管。上海在全國率先建立了民辦高校黨工委，建立完善了民辦高校黨建督查制度與督導(dǎo)制度，試點在公辦高校選拔優(yōu)秀青年干部到民辦高校擔(dān)任黨委書記，選派的黨委書記兼任市教委派駐民辦高校督導(dǎo)專員，為教育管理部門解決民辦高校在發(fā)展過程中的諸多問題提供建議，對黨組織依法正確監(jiān)督和服務(wù)起到了有效的作用。目前，上海民辦高校黨組織已實現(xiàn)全覆蓋。（本報記者 曹繼軍 顏維琦）

市場工作報告(篇6)

市場運營個人年度工作總結(jié)

隨著市場的日益競爭，市場運營也變得愈加重要。作為一名市場運營人員，我對自己的工作充滿熱情和追求卓越的精神，用實際行動展示了我的成果。在過去的一年里，我積極參與了公司全年市場運營工作的計劃和執(zhí)行，通過持續(xù)的努力和不斷創(chuàng)新，取得了以下成績。

一、市場規(guī)劃

在上一年度中，我參與了公司市場規(guī)劃，并制定了一個良好的市場營銷策略，通過不斷開展大量市場調(diào)查和分析，我們確定了許多可行的營銷方案，為公司的開展做出積極貢獻。

二、品牌運營

通過整合公司的品牌資源，我成功地協(xié)助公司打造了一個有影響力的品牌形象。我評估了公司的市場位置和競爭對手，并提出了讓公司自信地面對競爭對手的優(yōu)化建議。在此基礎(chǔ)上，我協(xié)助公司設(shè)計了廣告宣傳和市場傳播計劃，通過有效的渠道推廣和控制市場營銷成本，成功提升了品牌知名度，從而增加了銷售額。

三、市場活動

除了市場規(guī)劃和品牌運營，我們還組織了一系列主題活動，這些活動是公司品牌形象傳遞的關(guān)鍵。我負責(zé)協(xié)助設(shè)計市場活動，并成功地協(xié)調(diào)了團隊的合作，包括活動主題設(shè)計、場館布置、活動物資準備、活動現(xiàn)場的執(zhí)行與監(jiān)督等。我們創(chuàng)作了許多充滿好玩、引人入勝和積極正能量的市場活動，從而吸引了大量的目標客戶并增加了市場營銷的成功率。

四、社交媒體管理

社交媒體已經(jīng)成為一個不可忽視的市場推廣途徑。我的團隊參考目標客戶特別是年輕人的興趣點及其媒體使用習(xí)慣，定制并推出了一套具有創(chuàng)意性和互動性的社交媒體營銷策略，包括有針對性的社交媒體賬號的創(chuàng)建與維護，以及針對性的社交媒體投放廣告，成功提升了品牌形象和銷售營收。

五、團隊管理

在整個市場運營期間，我也負責(zé)管理著一個市場運營團隊。我與團隊成員保持著密切的溝通，讓每位成員都有機會受到培養(yǎng)和提高。我完善了每位成員的績效考核制度，并制定了獎勵機制激勵他們?nèi)σ愿啊Ｎ业膱F隊合作能力依靠互相信任、尊重和容忍達到了一個高水平。同時，我也能夠與部門同事和上級管理層溝通，建立了緊密的工作關(guān)系。

總而言之，我在過去的一年中，使公司的市場運營工作取得了許多成果，并積極、負責(zé)地推進市場運營工作。我對自己在今年的表現(xiàn)感到滿意，并期待在未來的工作中、做的更好、創(chuàng)新更多。

市場工作報告(篇7)

伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20xx年，滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20xx年。在這年終之際，現(xiàn)對我今年市場營銷部所做的工作做一下年終工作總結(jié)：

主要負責(zé)：

1、根據(jù)總公司市場部要求對分公司各部門每月收入情況的登記和分析、手機終端銷售類報表上報、對分公司所有業(yè)務(wù)合同進行審批登記管理。

2、根據(jù)總公司外包管理部要求對分公司外包業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量各項指標按月提取和分析，以及每月按時上報服務(wù)質(zhì)量分析報表、業(yè)務(wù)量報表、外包業(yè)務(wù)月情況通報以及若干外包業(yè)務(wù)相關(guān)報表。

4、對分公司所有車輛具體信息、維修費用信息、單車行駛公里數(shù)按月登記并整理上報。

5、嚴格按照總公司要求，負責(zé)完成合同管理系統(tǒng)的上市合同收入的錄入工作。截至本日，共錄入系統(tǒng)合同收入信息條，合計收入余萬。

6、按照分公司要求，對生產(chǎn)部門所用材料進行采購工作以及其他階段零時性工作任務(wù)。

因市場部人手嚴重不足、工作事項繁多，自己經(jīng)驗不足，也犯過不少錯誤：

1、為了能按時上報外包管理部報表，有時沒有對所取的數(shù)字進行分析和確認，造成數(shù)次業(yè)務(wù)量數(shù)字的錯誤。

2、與其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。在收入登記方面有時沒有能夠同財務(wù)部門取得一致。

3、采購材料不及時，造成生產(chǎn)部門的工作延誤。

4、有些報表上報未能及時。

展望鄰近的20xx年，作為市場營銷部一員的我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一項工作，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，開拓政企市場，完善部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。

市場工作報告(篇8)

目前，我國正處于全面建設(shè)小康社會的關(guān)鍵時期，非公有制經(jīng)濟在促進經(jīng)濟增長、擴大就業(yè)和活躍市場等方面發(fā)揮著重要的作用，在西部地區(qū)，非公有制經(jīng)濟更是具有較大的發(fā)展空間。可以預(yù)見，隨著推進全面建設(shè)小康社會的進程，非公有制經(jīng)濟組織在數(shù)量和規(guī)模上還將不斷擴大。因此，加強非公有制企業(yè)黨的建設(shè)，是規(guī)范有序地發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的要求，是有效地加強新時期黨的群眾工作的需要，是擴大黨的群眾基礎(chǔ)、改進黨的組織形式和工作方式的需要。非公有制企業(yè)在產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、管理制度、運行機制等方面與市場經(jīng)濟的要求有較高的一致性，加強非公有制企業(yè)黨的建設(shè)，實質(zhì)上是要構(gòu)建與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的黨的組織形式和活動方式，更好地支持和引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟健康發(fā)展。這對黨的未來發(fā)展，對把握市場經(jīng)濟條件下加強黨的領(lǐng)導(dǎo)的新途徑、新方式有著重大的意義。

首先，要根據(jù)非公有制經(jīng)濟組織的.產(chǎn)權(quán)組織形式，對非公有制企業(yè)的黨建工作進行準確的定位。產(chǎn)權(quán)制度決定了非公有制企業(yè)在重大決策和運營戰(zhàn)略、策略等方面的自主權(quán)，黨建工作要從監(jiān)督和保證黨的路線、方針、政策的貫徹落實，關(guān)心、幫助企業(yè)發(fā)展的目的出發(fā)，圍繞促進企業(yè)健康發(fā)展做好工作，尊重經(jīng)營管理層的人事任免權(quán)、經(jīng)營自主權(quán)。黨組織要按照非公有制企業(yè)的特點和規(guī)律開展活動，提高成本和效益意識，堅持把黨的活動和思想政治工作滲透、融合到企業(yè)的各項工作中，正確處理好開展黨組織的活動與維護企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營秩序的關(guān)系。

其次，要根據(jù)非公有制企業(yè)內(nèi)部的人員結(jié)構(gòu)、人際關(guān)系的特點，開展積極有效的黨的群眾工作，使黨組織成為職工群眾的主心骨。因此，非公有制企業(yè)中的黨組織要通過適當(dāng)?shù)姆椒ǎ芮薪Y(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營，做好黨員、干部、職工的思想教育工作，增強黨員的主體意識、黨性觀念，充分挖掘黨員的潛力、智慧；抓好企業(yè)經(jīng)營管理人才和科技人才隊伍建設(shè)，把各類優(yōu)秀人才緊緊吸引在黨組織周圍，引導(dǎo)他們?yōu)槠髽I(yè)的發(fā)展壯大貢獻聰明才智。這樣，才能增強黨組織的號召力、向心力。

再次，要結(jié)合非公有制經(jīng)濟組織的實際，把代表人民利益與保持企業(yè)內(nèi)部的穩(wěn)定和諧統(tǒng)一起來。代表最廣大人民的根本利益，具體到非公有制經(jīng)濟組織中，黨組織要努力協(xié)調(diào)好企業(yè)的各方利益，做好利益整合工作。在非公有制企業(yè)中，存在著多個利益主體，也存在多個利益主體的某些矛盾。黨組織要正確處理和協(xié)調(diào)好這些利益主體的關(guān)系，例如企業(yè)所有者和黨組織的關(guān)系、黨組織和企業(yè)的關(guān)系、黨組織與企業(yè)職工的關(guān)系等。黨組織所代表的應(yīng)該是國家、集體、企業(yè)經(jīng)營管理層和廣大職工的總體利益，即要從整體、長遠、根本的利益來考慮企業(yè)的發(fā)展。黨組織要發(fā)揮好這種利益協(xié)調(diào)、整合的作用，堅決維護人民群眾的整體利益，引導(dǎo)企業(yè)健康發(fā)展。

推薦總結(jié)： 市場經(jīng)理述職工作報告其二

自來到公司的那一天起，我們就又在努力專研，爭取做得最好。為了與時俱進、跟進任務(wù)，現(xiàn)在到了我們下筆向領(lǐng)導(dǎo)寫述職報告的時候了。述職報告可以說是工作報告中的總結(jié)性報告。那么一篇好的述職報告要怎么才能寫好呢？小編特地為您收集整理“推薦總結(jié)： 市場經(jīng)理述職工作報告其二”，僅供參考，大家一起來看看吧。

各位領(lǐng)導(dǎo)：

下午好。

今年4月份我被公司領(lǐng)導(dǎo)任命為市場部經(jīng)理，負責(zé)公司市場開發(fā)部具體工作。9個多月來，在公司領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在部門同事的配合支持下，我根據(jù)市場開發(fā)部工作特點和工作范圍，努力適應(yīng)新的崗位要求，認真履行自己的職責(zé)，與部門同事共同努力，不敢有絲毫的懈怠，扎實地開展了部門所屬與領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，較好地完成了工作任務(wù)。下面，將我任職以來的工作、學(xué)習(xí)情況向大家作一簡要述職，請各位領(lǐng)導(dǎo)評議。

一、完成主要工作任務(wù)

1、市場調(diào)研開發(fā)工作

5月初在公司安排下帶領(lǐng)部門員工對以新區(qū)熱源建設(shè)擬用地為中心周邊6公里范圍內(nèi)進行了熱用戶及熱負荷調(diào)查，為新區(qū)熱源建設(shè)打好堅實的基礎(chǔ)。為了擴大我公司的供熱市場，保證熱源的最大利用，滿足公司的資金鏈的使用，在分管領(lǐng)導(dǎo)王經(jīng)理的帶領(lǐng)下，對開發(fā)工作做了詳盡的計劃和安排，與部門全體人員在計劃時間內(nèi)，在公司現(xiàn)有供熱區(qū)域進行了一次拉網(wǎng)式供熱市場普查，對區(qū)域內(nèi)的新建房產(chǎn)、舊改小區(qū)等熱用戶做了一次詳盡的市場調(diào)研。根據(jù)用調(diào)研情況，我們進行了重點劃分，針對今年房產(chǎn)市場比較蕭條，資金鏈比較緊張，熱用戶開發(fā)難度較大的實際情況，聯(lián)系實際加大開發(fā)力度，多次走訪頻繁與用戶溝通，講解、洽談，最終圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，開發(fā)新用戶500萬平方左右，收取配套費約37500萬元。

2、表計校驗

每年的表計校驗拆裝工作都是本部門工作的重點，表計的準確度，是保證公司利益的前提，為了保證今年表計拆裝、校驗、及時、無誤，我提早安排了工作計劃，加強監(jiān)督與監(jiān)管力度。在安裝過程中一絲不茍，嚴格按照表計安裝規(guī)范要求安裝，共完成表計校驗拆裝。對53家表計原來安裝不規(guī)范不合格的用戶，通過多次走訪、講解、分析利害使其同意進行了改造，確保了表計安裝的合格率和使用中的準確率。為今冬供暖做好了充分的準備。在此同時還見縫插針的進行了新用戶表計的校驗和安裝工作。

3、gsm遠程監(jiān)控模塊安裝

根據(jù)部門工作安排在11月初開始gsm遠程監(jiān)控模塊安裝及gprs信號測試工作，共完成模塊安裝378塊，處理問題模塊47塊。

4、在線監(jiān)控安裝工作，此工作由于設(shè)備到貨時間較晚，上級部門規(guī)定結(jié)束的時間近在眼前，給安裝帶來了巨大的困難，在此情況下我?guī)ьI(lǐng)部門職工分組施工加班加點，每天工作至深夜，在保證質(zhì)量的同時與時間賽跑，在天時間內(nèi)完成安裝套較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

5、蒸汽預(yù)收款工作，提前針對每個用戶下發(fā)了收費書面通知，多次與熱用戶溝通、走訪，對部分交費“老難戶”多次上門催繳。截止到12月底我們總收蒸汽費用約7000萬元，極大的緩解了公司資金困難問題。

6、加強表計的管理，有效降低管損。

為了降低10-11年度采暖季的管網(wǎng)蒸汽損耗，我與部門員工自供暖以來一直不間斷的對直供區(qū)域內(nèi)的近400家換熱站進行檢查監(jiān)督，經(jīng)常加班加點對不規(guī)范用汽和表計異常的用戶單位進行24小時監(jiān)督、監(jiān)控和突擊檢查。對有問題用戶及時解決整改，針對偷氣現(xiàn)象我與部門員工還加強了表計技術(shù)學(xué)習(xí)，在7月份邀請表計廠家的專家來公司講解、學(xué)習(xí)。

二、任職以來實際措施和效果

一是認真參與本部門各項工作，實際操作了解各個環(huán)節(jié)。在工作中和工作結(jié)束后積極分析總結(jié)，改正不足提高效率。為明年的工作提供參考和經(jīng)驗。

二是落實部門工作實名制，各項工作落實到人，每項工作專人負責(zé)落實到位，有效避免了工作分工不明確、進度慢、相互推諉情況的發(fā)生，提高了工作效率。

三是加強個人組織協(xié)調(diào)能力的鍛煉。先后在公司組織的拓展訓(xùn)練中擔(dān)任隊長、在公司組織的歌唱比賽中進行組織協(xié)調(diào)工作。通過參加這些活動鍛煉了自身，也為成為領(lǐng)導(dǎo)合格的助手打下了堅實的基礎(chǔ)。

四是加強部門之間的協(xié)調(diào)與溝通，通過相關(guān)部門間的良好溝通更快更好的完成工作，并通過溝通隨時了解掌握相關(guān)信息，以及學(xué)習(xí)兄弟部門工作中更好的工作方式與經(jīng)驗。

四、自我評價

1、優(yōu)點及不足。優(yōu)點：

(1)愛學(xué)習(xí)，肯鉆研;

(2)能吃苦，能奉獻;

(3)責(zé)任心和敬業(yè)精神較強，對工作認真負責(zé)。

不足：

(1)協(xié)調(diào)與組織能力相對不足;

(2)綜合分析、思考問題的能力還有些欠缺;

(3)管理水平需要進一步提高。

2、今后努力方向。

一是要圍繞主要工作，突出重點，做出成績。

二是要加強學(xué)習(xí)，注重實踐，不斷提高自身素質(zhì)，消除自身不足。

三是要扎實工作，求真務(wù)實，樹立良好的形象，絕不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望。

最后，我要真心地表示我的感謝之情。感謝一年來公司領(lǐng)導(dǎo)及公司同事的指導(dǎo)和幫助，感謝分公司同事的關(guān)心和信任。在新的一年里，我會與大家一起更加努力的工作。謝謝大家!以上是我任現(xiàn)職以來的述職報告，不妥處，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

月度總結(jié)精選: 市場經(jīng)理述職工作報告最新模板

作為公司的優(yōu)秀員工，要有過硬的專業(yè)技能，才能在這個行業(yè)中長久發(fā)展。為了讓下一階段工作開展有序，我們是時候靜下心來好好寫寫述職報告了。述職報告是向上級反映，從而回答是否稱職的一種應(yīng)用文書。那么如何寫好我們需要的述職報告呢？下面是小編為大家整理的“月度總結(jié)精選: 市場經(jīng)理述職工作報告最新模板”，希望對您的工作和生活有所幫助。

我到___公司主要負責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來，我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手:

首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費，工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。

其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識，服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。

業(yè)務(wù)的水平和工作人員素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的.高低影響到辦事的工作效率;工作人員素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。

加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有：計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復(fù)印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標，___萬元，純利潤___萬元。其中：打字復(fù)印___萬元，網(wǎng)校___萬元，計算機___萬元，電腦耗材及配件___萬元，其他：___萬元，人工作人員資___萬元。

二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。2002年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實的基矗。

能夠完成的利潤指標，利潤___萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源：計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在___萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤___萬元;多功能電子教室、多媒體會議室___萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分___萬元;新業(yè)務(wù)部分___萬元;電腦部分___萬元，人工作人員資___—___萬元，能夠完成的利潤指標，利潤___萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的工作人員決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦_變成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術(shù)支持，建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位工作人員要貫徹執(zhí)行。

4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越雹競爭越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市嘗打印機維修市場等。

四、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會

不斷為工作人員提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把___公司建成平谷地_計算機的權(quán)威機構(gòu)。

職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問，不會的要學(xué)。

培訓(xùn)內(nèi)容：

一、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標，增強使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識。二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、工作人員紀律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。三、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。

培訓(xùn)方式：

1、公司內(nèi)部定期不定期安排工作人員培訓(xùn)。

2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體工作人員的培訓(xùn)活動。

3、參加培訓(xùn)或參觀交流活動?

4、培訓(xùn)目標：為工作人員在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供工作人員積累。

我們是一個團結(jié)的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位工作人員，崗位明確，責(zé)任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。

同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的，計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會落后，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識，引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。

公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù)，努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標。

今后怎么辦，我想，絕不能辜負信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和___名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點：

1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理其工作職責(zé)就是開拓市場和___公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大_，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于___形象的事情。

2、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，為把___建成在平谷地_規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的IT企業(yè)而努力。

以上是我的述職報告，我會努力配合各個部門制定的利潤指標，請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位工作人員進行監(jiān)督。

[總結(jié)借鑒] 2022市場經(jīng)理述職工作報告(示范版)

作為公司的員工，我們只有在工作中尋找樂趣，才可以把工作推動到極致。為了更好的落實工作任務(wù)，我們現(xiàn)在要寫一份值得一看的述職報告了。述職報告是指在某一階段的工作進行全面的回顧。那么一篇好的述職報告要怎么才能寫好呢？以下是小編為大家收集的“[總結(jié)借鑒] 2022市場經(jīng)理述職工作報告(示范版)”供大家參考，希望能幫助到有需要的朋友。

在全體員工的共同努力下，__公司取得了歷史性的突破，整車銷量、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高。作為__分公司的總經(jīng)理，同時也很榮幸的被評為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻獎”。回顧全年的工作，我感到在以下幾個方面取得一點心得，愿意和業(yè)界同仁分享。

一、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷

針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標，結(jié)合__總經(jīng)理在20__年商務(wù)大會上的指示精神，分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策：

對策一：加強銷售隊伍的目標治理

1、服務(wù)流程標準化

2、日常工作表格化

3、檢查工作規(guī)律化

4、銷售指標細分化

5、晨會、培訓(xùn)例會化

6、服務(wù)指標進考核

對策二：細分市場，建立差異化營銷

細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷。根據(jù)20__年的銷售形勢，我們確定了出租車、集團用戶、高校市場、零散用戶等四大市場。對于這四大市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對政府采購和出租車市場，我們加大了投入力度，專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組，分公司更是成為了__出租車協(xié)會理事單位，更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳，來正確引導(dǎo)出租公司，宣傳__品牌政策。平時我們采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。針對近兩年__市場出租車更新的良好契機，我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系，主動上門，了解出租公司換車的需求，司機行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進行電話跟蹤，每月上門服務(wù)一次，了解新出租車的使用情況，并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商，對出租司機的使用技巧與維護知識進行現(xiàn)場培訓(xùn)。針對高校消費群知識層面高的特點，我們重點開展畢加索的推薦銷售，同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)化內(nèi)涵。另外我們和__市高校后勤集團強強聯(lián)手，先后和__理工大后勤車隊聯(lián)合，成立校區(qū)__維修服務(wù)點，將__的服務(wù)帶入高校，并且定期在高校支部免費義診和保養(yǎng)檢查，在高校圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象，帶動了高校市場的銷售。

對策三：注重信息收集，做好科學(xué)猜測

當(dāng)今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學(xué)的市場猜測成為了階段性銷售目標制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞，

結(jié)合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責(zé)的制度，通過天天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務(wù)的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做反應(yīng)。同時和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通，積極支部車源。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，我們強化對市場占有率。我們把分公司在__市場的占有率作為銷售部門主要考核目標。今年完成__任務(wù)，順利完成總部下達的全年銷售目標。

對于備件銷售，我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件，最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化，經(jīng)銷商的利潤空間進一步縮小，對于新的市場形勢，分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開專題會討論，在積極開拓周邊的備件市場，尤其是大客戶市場的同時，結(jié)合新的商務(wù)政策，出臺了一系列備件促銷活動，取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額__萬元，在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下，利用售后服務(wù)帶動車間備件銷售，不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面，也帶動了車間的工時銷售。售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，今年分公司又來了自96年成立以來的售后維修高峰。為此，我們對售后服務(wù)部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度，對于售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的題，現(xiàn)場提出整改意見和時間進度表;用戶進站專人接待，接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強調(diào)語言行為規(guī);在維修過程中，強調(diào)使用“三墊一罩”，規(guī)行為和用語，做到尊重用戶和愛護車輛;在車間推行看板治理，接待和治理人員照片、姓名上墻，接受用戶監(jiān)督。

為了進一步提高用戶滿足度，縮短用戶排隊等待時間，從6月份起，售后每晚延長服務(wù)時間至凌晨1：00，售后俱樂部提供24小時全天候救援;通過改善售后維修現(xiàn)場硬件、軟件環(huán)境，為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而提高了客戶的滿足度。全年售后維修接車__臺次，工時凈收入__萬元。

二、強化服務(wù)意識，提升營銷服務(wù)質(zhì)量

20__年是汽車市場競爭白熱化的一年，面對嚴重的形勢，在年初我們確定了全年為“服務(wù)治理年”，提出“以服務(wù)帶動銷售靠治理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營方針。我們挑選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶服務(wù)部，建立了分公司自身的客戶回制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務(wù)部門召開服務(wù)例會，每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評分的反饋，召開部門經(jīng)理級的服務(wù)例會，在治理層強化服務(wù)意識，將服務(wù)工作視為重中之重。同時在內(nèi)部治理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶，治理部門服務(wù)一線的治理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門中重點強調(diào)樹立服務(wù)于客戶，客戶就是上帝的原則;在治理部門中，重點強調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務(wù)，一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的治理機制。積極響應(yīng)總部要求，進行服務(wù)質(zhì)量改進，強化員工的服務(wù)意識，每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會，對上周服務(wù)質(zhì)量改進行動進行總結(jié)，制訂本周計劃，為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。