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公司培訓(xùn)月總結(jié)
2025公司培訓(xùn)月總結(jié)(經(jīng)典11篇)。
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。總結(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編為大家整理的公司培訓(xùn)總結(jié)范文,希望能夠幫助到大家。
公司培訓(xùn)月總結(jié) 篇1
正如俗話所說(shuō)的幸福的家庭是相同的,不幸的家庭卻是不同的,8月4號(hào)港溝教委負(fù)責(zé)師干訓(xùn)工作的劉書記的父親就病了,住進(jìn)了醫(yī)院,劉書記上午在進(jìn)修學(xué)校開完會(huì)后就進(jìn)了醫(yī)院照顧父親。我們港溝鎮(zhèn)小組的培訓(xùn)學(xué)習(xí)也是如此,各有各的不同,一波三折。開始的時(shí)候我們一起到學(xué)校集中培訓(xùn),可是學(xué)校微機(jī)室網(wǎng)絡(luò)效果不好,一直也沒(méi)有登錄上去,還是教委劉書記積極主動(dòng)的聯(lián)系電腦,甚至把自己親戚家的電腦都派上用場(chǎng)了。有在學(xué)校的,有在教委的,家中有電腦的就在家學(xué)習(xí),并保持電話聯(lián)系。這樣保證了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的前提條件,保證人人一臺(tái)電腦,保證足夠的上網(wǎng)時(shí)間。
我們小組一共是七個(gè)人,下面我簡(jiǎn)單的介紹以下情況。
劉坤老師,擔(dān)任初三語(yǔ)文課,并任班主任,初三自從8月1號(hào)后就開學(xué)了。但是她仍然學(xué)習(xí)和加班兩不耽誤。付樹杰老師婚期來(lái)臨,可是為了按時(shí)參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),很多結(jié)婚用品一直沒(méi)有置辦,惹得她對(duì)象很是不樂(lè)意,還以為付樹杰老師有什么想法呢?為此兩個(gè)人還鬧了矛盾,幸虧我和劉傳軍老師去了她家及時(shí)的和她男朋友作了解釋,好在烏云過(guò)后一片晴朗的天。她對(duì)象由原來(lái)的不理解變得特別支持她的學(xué)習(xí)了。另外胡士紅老師李瑩瑩老師趙永青老師張連泉老師更是身兼數(shù)職,即要忙于函授學(xué)習(xí),還要忙于教學(xué)輔助教師的說(shuō)課考試上課的評(píng)委工作。至于我呢開始我認(rèn)為這無(wú)非又是一些走過(guò)場(chǎng)的東西,又會(huì)流于形式罷了,應(yīng)付一下就可以了。后來(lái)覺得并非如此簡(jiǎn)單,領(lǐng)導(dǎo)及各部門及班主任老師和指導(dǎo)老師以及其他老師們都非常重視,每天都堅(jiān)持發(fā)表文章評(píng)論,于是在客觀條件下自己也開始轉(zhuǎn)變認(rèn)識(shí)和態(tài)度,把本次培訓(xùn)作為一件很重要的大事來(lái)對(duì)待。特別是聽說(shuō)我們?nèi)嵃啻頋?jì)南時(shí),全國(guó)才1萬(wàn)名教師才有資格參加培訓(xùn)時(shí),自己作為一名中學(xué)教師,雖然是在假期,面臨著假期讀書筆記簡(jiǎn)筆畫毛筆字的練習(xí),還有學(xué)校的值班任務(wù),家務(wù)、教育上小學(xué)的女兒,卻也從未放松過(guò)在這方面的學(xué)習(xí)。幸好老公非常支持我的學(xué)習(xí),主動(dòng)承擔(dān)了家務(wù)活還有孩子的暑假作業(yè)的督促,我非常感謝他,真的。一方面在時(shí)間上盡力爭(zhēng)取多學(xué)習(xí)多看案例文章,另一方面態(tài)度上可以說(shuō)非常認(rèn)真。前幾天我感冒了,在線學(xué)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng),但是我也及時(shí)把作業(yè)作完。隨著學(xué)習(xí)的推進(jìn),自己對(duì)此事的認(rèn)識(shí)也由被動(dòng)的迫于環(huán)境,不得不學(xué),轉(zhuǎn)變?yōu)橹饔^上主動(dòng)的去學(xué)習(xí),認(rèn)為應(yīng)該學(xué)。因?yàn)樵谂嘤?xùn)和學(xué)習(xí)的過(guò)程中我的確感覺到受益匪淺。現(xiàn)在我每天在電腦旁邊的時(shí)間大大超過(guò)了八個(gè)小時(shí),有時(shí)候感覺很累,我那天在QQ曾經(jīng)說(shuō)比作家務(wù)還要累呢!不知道大家有沒(méi)有同感。不過(guò)我很慶幸的是自己收獲很大,我感覺到了我們?nèi)嵃噙@個(gè)大家庭的溫暖。
總結(jié)本次培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)如下:
1、老師們的確是轉(zhuǎn)變了學(xué)習(xí)的觀念,知道了學(xué)習(xí)的重要性,只有通過(guò)培訓(xùn)才會(huì)促進(jìn)自己的專業(yè)知識(shí)和理論水平。
2、認(rèn)識(shí)上和學(xué)習(xí)的自覺性上發(fā)生了改變,這也是本次網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的優(yōu)越性,專家設(shè)計(jì)的程序,和排名,還有視頻和全過(guò)各地的老師交流互動(dòng),很大程度上體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的魅力所在,這種形式從參與的程度上可以看出受到廣大老師的認(rèn)可。
3、培訓(xùn)內(nèi)容豐富多彩,生動(dòng)有趣的案例很多,老師們易于接受,從而也認(rèn)同了培訓(xùn)的內(nèi)容,只有老師從內(nèi)心愿意接受培訓(xùn)才會(huì)達(dá)到最佳培訓(xùn)效果啊!就象學(xué)生只有感興趣才會(huì)學(xué)習(xí)的。
4、本次培訓(xùn)給老師們提供了展示自己的舞臺(tái),在不斷的交流互動(dòng)中涌現(xiàn)出許許多多優(yōu)秀的文章,評(píng)論,特別是每天老師的文章和評(píng)論得到老師和專家的點(diǎn)評(píng)指導(dǎo),及時(shí)的反饋信息。這樣也培養(yǎng)了老師們的自信和成就感。
總結(jié)本次培訓(xùn)的缺點(diǎn)如下:
1、由于網(wǎng)絡(luò)的排名,致使出現(xiàn)了有些不盡如人意的地方,利用發(fā)表文章數(shù)來(lái)排名,這樣既加大了指導(dǎo)老師的工作量,又可能使有些優(yōu)秀的文章不能選出,。我看到課程簡(jiǎn)報(bào)中有很多文章也不是原創(chuàng),而且也沒(méi)什么可借鑒的地方。今后是不是可以規(guī)定作業(yè)文章數(shù),讓老師們發(fā)表少而精的文章,也許更能反映一線教師的真實(shí)情況。盡管我在網(wǎng)上分別從不同的心態(tài)來(lái)說(shuō)明這種情況,只要老師有所收獲就達(dá)到了我們這次培訓(xùn)的目的了。
2、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的負(fù)面影響
由于新課程標(biāo)準(zhǔn)對(duì)教師提出了更高的要求,所以相應(yīng)的一些教師培訓(xùn)師干訓(xùn)校本培訓(xùn)也應(yīng)運(yùn)而生。我不反對(duì)教師培訓(xùn)學(xué)習(xí),的確是能提高教師自身的專業(yè)和理論素養(yǎng),而關(guān)于教師培訓(xùn)也成了教育教學(xué)的熱點(diǎn)。可是隨之也帶來(lái)了一些負(fù)面影響。我僅舉幾例:
1、凡是培訓(xùn)要求教師有筆記反思,還要求具體次數(shù)字?jǐn)?shù),什么一萬(wàn)字的讀書筆記,五千字的反思日記。
2、在假期還要有簡(jiǎn)筆畫、毛筆字鋼筆字等等。
3、平時(shí)的教學(xué)工作中,要培訓(xùn)寫筆記備課輔導(dǎo)學(xué)生輔導(dǎo)記錄,作業(yè)批改記錄,教研活動(dòng)記錄等等都要以書面形式體現(xiàn)。其實(shí)有很多工作老師們?cè)谄綍r(shí)已經(jīng)做了,只是沒(méi)有以書面形式體現(xiàn)。以上這些不做不行嗎?答案是不行,因?yàn)樯厦骖I(lǐng)導(dǎo)還有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要檢查,這也納入平時(shí)的教學(xué)常規(guī)。由于以上這些我總感覺好象真正用于教學(xué),用于研究的時(shí)間少了,有時(shí)候很難克服培訓(xùn)與“學(xué)”與“工”的矛盾。應(yīng)付檢查應(yīng)付一些瑣碎的事情多了。我們?nèi)ザ爬煽谥袑W(xué)參觀學(xué)習(xí)時(shí),他們學(xué)校沒(méi)有校本課程培訓(xùn)這一說(shuō),有的是老師的集體備課,鉆研教材,精選題目。他們微機(jī)體育課根本不正常上,于是又有人說(shuō)他們那里培養(yǎng)的學(xué)生高分低能。我在網(wǎng)上看到了一篇《誰(shuí)來(lái)為老師減壓》的文章,我把它轉(zhuǎn)貼給大家看,文章中說(shuō)有資料調(diào)查大部分老師心理壓力很大,我也感覺的確如此。我從事教學(xué)11年了,就在我們區(qū)經(jīng)歷了幾次課堂教學(xué)模式的變革了,還有考試制度的變革,我怎么感覺越學(xué)習(xí)越迷茫了呢?時(shí)代不同了,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我總感覺僅僅是從教師這方面來(lái)轉(zhuǎn)變觀念,效果微乎其微。教育是全人類的大計(jì),更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)社會(huì)大環(huán)境來(lái)改變,大環(huán)境的變革才能促進(jìn)教師教育觀念的合理過(guò)度,包括考試制度,包括對(duì)教師的評(píng)價(jià)制度,包括家長(zhǎng)和學(xué)生的觀念都要轉(zhuǎn)變。我想這樣也許才能真正為老師減壓吧!
3、關(guān)注教師權(quán)益的內(nèi)容少,唱高調(diào)的老師比較多,還沒(méi)有反映出一線教師的心聲。新課程新理念的提出對(duì)老師的要求又提高了一個(gè)水平,要求老師作到的太多了,可教育不是萬(wàn)能的啊!這個(gè)道理大家都知道吧!我在網(wǎng)上還有新聞中雜志中看到過(guò)很多關(guān)于教師體罰學(xué)生的例子,最后一定會(huì)說(shuō)該老師受到了法律的制裁等等,老師體罰學(xué)生是不對(duì)的,可有多少是學(xué)生打了老師的,誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)呢?現(xiàn)在社會(huì)對(duì)老師這個(gè)職業(yè)也不是那么神圣了,也不象從前那樣尊師重教了。我曾在山東教育上看到一篇文章道出了老師的心聲:學(xué)生打了老師,誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)?誰(shuí)來(lái)保障老師的合法權(quán)益?我這樣說(shuō)可能要遭到非議的,說(shuō)我在唱反調(diào),一定會(huì)有老師說(shuō)這個(gè)學(xué)生怎么只和一個(gè)老師打架呢?還是這個(gè)老師無(wú)能啊!我聽說(shuō)過(guò)很多這樣的例子,特別是一些中老年教師,身體已經(jīng)不是很好,但是還在教學(xué)一線上,成績(jī)倒數(shù)第一也是很覺得丟人的,學(xué)生和他們打架的確是讓老師們很傷心的。我不否認(rèn)剛才材料中講得對(duì)待學(xué)生出現(xiàn)錯(cuò)誤教師的誤區(qū),這些都很對(duì),我在闡述的是,教師特別是教學(xué)一線的教師很難作到在教學(xué)生涯中不和一個(gè)學(xué)生發(fā)脾氣,不傷害過(guò)一個(gè)學(xué)生自尊心,剛才看到過(guò)很多老師的寬容學(xué)生的錯(cuò)誤,善待學(xué)生的錯(cuò)誤,多給學(xué)生一個(gè)笑臉,都是積極陽(yáng)光的一面。一輩子的教學(xué)中能作到嗎?值得大家懷疑。這也是人們常說(shuō)的:作一個(gè)好人不容易,可一輩子作個(gè)好人更不容易。那么我要說(shuō)的是:作一個(gè)好老師不容易,一輩子作一個(gè)好老師更不容易。那么我們要作的是盡可能多的寬容善待我們的學(xué)生,盡可能多的多給學(xué)生一個(gè)陽(yáng)光燦爛的笑臉,我們問(wèn)心無(wú)愧,對(duì)得起我們的學(xué)生,對(duì)得起我們這份職業(yè),讓別人去說(shuō)吧!
4、培訓(xùn)的普及面不廣,不適合對(duì)當(dāng)今中國(guó)所有教師培訓(xùn),一些比較落后的地區(qū),沒(méi)有電腦更沒(méi)有上網(wǎng)的地方老師就不能接受新知識(shí),就不能培訓(xùn)學(xué)習(xí)提高了,這樣就會(huì)造成教師專業(yè)理論素養(yǎng)上的不均衡,教師之間的差距也會(huì)更大。建議今后專家組考慮到這種情況,可采用資料來(lái)學(xué)習(xí)。
本次網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)的收獲很大,效果也很好,這是有目共睹,一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí),但是我們也要一分為二的來(lái)看待這個(gè)問(wèn)題。應(yīng)該提出合理化的建議,以便今后更加適合我們教師的培訓(xùn)。
公司培訓(xùn)月總結(jié) 篇2
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人對(duì)公司有了更深更全面的認(rèn)識(shí),結(jié)合自身工作的一些實(shí)際經(jīng)歷,總結(jié)以下兩個(gè)方面的認(rèn)識(shí),第一是培訓(xùn)工作前必須對(duì)員工崗位了解,第二是在實(shí)施培訓(xùn)中需要正面解答員工方面的需求,以便能在整體培訓(xùn)中獲得提高。
我覺得企業(yè)培訓(xùn)的對(duì)象是企業(yè)的基層員工,那么就應(yīng)該特別注意基層員工的獨(dú)特性,即企業(yè)培訓(xùn)的針對(duì)性,如果用模仿復(fù)制的培訓(xùn)方式達(dá)到包攬?zhí)煜碌脑挘敲催@種初衷肯定是不正確的,不同層次的員工具有不同的整體素質(zhì),也就應(yīng)該接受不同的培訓(xùn),這就要要求企業(yè)在培訓(xùn)之前先要進(jìn)行員工分析,分析他們的素質(zhì)結(jié)構(gòu),從而制定企業(yè)技能培訓(xùn)方案的基本出發(fā)點(diǎn)。企業(yè)基層員工素質(zhì)結(jié)構(gòu)大致包括以下5個(gè)方面:知識(shí)專業(yè)結(jié)構(gòu)、性別年齡結(jié)構(gòu)、部門結(jié)構(gòu)、職務(wù)結(jié)構(gòu)、和性格結(jié)構(gòu)。
知識(shí)結(jié)構(gòu):對(duì)員工知識(shí)結(jié)構(gòu)的分析,是為了準(zhǔn)確地制定培訓(xùn)方案、有效利用資源,從而使培訓(xùn)取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。對(duì)公司員工知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析,要從三方面進(jìn)行:
首先是教育水平。員工所經(jīng)歷的教育不盡相同,博士、碩士、本科、大專、中專、技校、中學(xué)等等,不同的學(xué)歷層次具有不同的知識(shí)儲(chǔ)備,從這些方面分析可以大致確定培訓(xùn)內(nèi)容的范圍。
其次是職業(yè)教育培訓(xùn)。社會(huì)有各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)班等等,有很多員工進(jìn)入公司前,曾經(jīng)接受過(guò)各種職業(yè)教育培訓(xùn),在對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候不能忽視這些內(nèi)容,培訓(xùn)也不能用同一內(nèi)容和同一模式。
還有就是專項(xiàng)短期培訓(xùn)。應(yīng)該通過(guò)調(diào)查,了解哪些員工曾經(jīng)接受過(guò)專項(xiàng)培訓(xùn)。目前能夠在一個(gè)公司有十幾年工齡的員工是比較少的,那么,來(lái)到公司以前在其它公司是否接受過(guò)專項(xiàng)培訓(xùn)和接受過(guò)何種培訓(xùn),這一點(diǎn)是目前人力資源管理中幾乎都忽略的一個(gè)大問(wèn)題,而員工也不愿意說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題,但是在主要的技術(shù)人員和管理人員中,這一比例往往不能低于某一數(shù)字,因此,在制定培訓(xùn)方案的時(shí)候,必須對(duì)此問(wèn)題給予足夠的重視。
專業(yè)技能結(jié)構(gòu):我們往往在各自的公司發(fā)現(xiàn),很多員工并不是在從事著自己本專業(yè)的工作。要制定培訓(xùn)方案,就必須對(duì)公司里的員工,特別是在管理干部和業(yè)務(wù)骨干中對(duì)如下問(wèn)題了如指掌,比如:有多少高中初級(jí)技術(shù)人員有多少高中初級(jí)技術(shù)操作工人有多少?zèng)]有證書的老行家有多少人在從事著自己的本專業(yè),有多少人是半路出家,有多少人對(duì)自己目前所從事的專業(yè)感到比較滿意、一般滿意或無(wú)所謂和不滿意。特別是針對(duì)企業(yè)中層管理干部和業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培訓(xùn),要盡量獲取以下幾個(gè)方面的數(shù)據(jù):有多少干部在從事和自己專業(yè)對(duì)口的工作
有多少干部在從事著與自己的專業(yè)不對(duì)口的工作有多少干部在從事著自己喜歡干的工作有多少干部在從事著自己不喜歡干的工作
有多少干部認(rèn)為自己有必要換崗才有更大的能力發(fā)揮余地這里特別要注意的就是對(duì)人才的需求不要陷入貪大求多,而是在數(shù)量和質(zhì)量前提下,特別需要安排的合理性,比如技術(shù)含量高的設(shè)計(jì)往往需要熟練技術(shù)工人來(lái)完成操作或是施工,這就對(duì)高級(jí)技工和技師的數(shù)量提出了要求,而這一點(diǎn)被很多企業(yè)所忽視,導(dǎo)致重設(shè)計(jì),輕動(dòng)手的局面。另外高中青需要搭配,既要防止出現(xiàn)退位沒(méi)人接班的局面,也要防止出現(xiàn)太年輕經(jīng)驗(yàn)不夠的現(xiàn)象。
性別結(jié)構(gòu):
包含兩方面的含義,第一,男女在接受知識(shí)時(shí),對(duì)于不同知識(shí)有著不同的接受能力:一般是女性更容易接受理論而男性更容易接受,男女在理解并應(yīng)用知識(shí)時(shí),一般男性只能應(yīng)用小部分,而女性則有可能應(yīng)用大部分,但是男性的小部分則可能是所接受的培訓(xùn)內(nèi)容中的最重要的部分,而女性的大部分則有可能丟失很關(guān)鍵的問(wèn)題。另一方面工作崗位的性別搭配對(duì)于心理和工作效率也是有相當(dāng)影響的'。
年齡結(jié)構(gòu):
很多人希望年輕人能擁有中老年人的閱歷和經(jīng)驗(yàn),以及沉穩(wěn)老練的工作能力。但是這是不可能的,所以,我們?cè)谶M(jìn)行培訓(xùn)時(shí)必須要注意公司員工的年齡結(jié)構(gòu)。很顯然,年齡的大小和個(gè)人的接受能力有著非常直接的關(guān)系。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),并不是公司里的所有崗位上的干部越年輕越好,所以在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),分析公司員工的年齡結(jié)構(gòu)是非常關(guān)鍵的問(wèn)題。另一方面,特別的場(chǎng)合需要中老年人事的出場(chǎng)更能產(chǎn)生良好的公關(guān)效應(yīng)或是經(jīng)驗(yàn)效應(yīng)。
部門結(jié)構(gòu):
培訓(xùn)必須重視部門之間的區(qū)別,在部門結(jié)構(gòu)上要問(wèn)如下問(wèn)題:部門負(fù)責(zé)人的素質(zhì)和部門工作對(duì)其要求之間的差距有多大主要表現(xiàn)在哪些方面公司各個(gè)部門的干部差距有哪些差異性主要表現(xiàn)在哪些方面公司高層對(duì)某一部門的工作的最低要求主要是哪些方面部門工作如果存在問(wèn)題則主要表現(xiàn)在哪些方面這一問(wèn)題的表現(xiàn)包括六個(gè)方面:
一.公司整體管理;
二.部門之間協(xié)調(diào);
三.部門干部素質(zhì);
四.部門員工素質(zhì);
五.制度是否健全;
六.工作程序等等。
職務(wù)結(jié)構(gòu):
首先要針對(duì)一個(gè)部門進(jìn)行職務(wù)結(jié)構(gòu)分析,確保被調(diào)查或被分析部門崗位設(shè)置的合理性和經(jīng)濟(jì)性,其中包括崗位數(shù)目、崗位職責(zé)分配、崗位工作流程設(shè)計(jì)、崗位工作工作量等。在部門崗位分析的基礎(chǔ)上,從公司整體角度出發(fā),根據(jù)公司業(yè)務(wù)量的多少,對(duì)公司多設(shè)立的部門進(jìn)行結(jié)構(gòu)分析,其中包括部門數(shù)量、部門職責(zé)分配、部門工作流程設(shè)計(jì)、部門工作的工作量、部門效益對(duì)公司整體效益影響的關(guān)系等。
公司培訓(xùn)月總結(jié) 篇3
伴隨著6月溫暖的陽(yáng)光,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格招聘,我來(lái)到了濟(jì)南市港華燃?xì)獬蔀橐幻韱T,20歲是個(gè)朝氣蓬勃,蓄勢(shì)待發(fā)的年齡,我懷著滿腔的工作熱情參加了新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)過(guò)程雖然有些辛苦但讓我受益匪淺。我了解到一個(gè)百年企業(yè)的發(fā)展過(guò)程。我對(duì)能容入到這個(gè)服務(wù)行業(yè)感到自豪,對(duì)抄表員的工作有了全新的認(rèn)識(shí),同時(shí)也對(duì)自己能干好這份工作充滿信心。
追求企業(yè)利益最大化;追求利益最大化不是要經(jīng)過(guò)坑蒙拐騙,意思是說(shuō),在允許的情況下,賺更多的錢,對(duì)自己的職業(yè)高度熱愛,對(duì)服務(wù)的企業(yè)高度忠誠(chéng),能立足長(zhǎng)遠(yuǎn)追求企業(yè)利益最大化將自己的事業(yè)建立在企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)之上。
初次來(lái)到濟(jì)南港華燃?xì)猓捅徽麄€(gè)企業(yè)文化感染著。濟(jì)南港華提倡安全運(yùn)行、平穩(wěn)供氣、有序發(fā)展、融合共進(jìn),濟(jì)南港華大力弘揚(yáng)奮勇爭(zhēng)先、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。通過(guò)培訓(xùn)讓我了解到燃?xì)庑袠I(yè)的安全穩(wěn)定供應(yīng)涉及千家萬(wàn)戶和城市發(fā)展,必須有紀(jì)律嚴(yán)明、團(tuán)結(jié)高效、敢于爭(zhēng)先的團(tuán)隊(duì)作支撐。很高興自己能成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員。我會(huì)盡快融入到這個(gè)集體中,用自己的實(shí)際行動(dòng)為港華燃?xì)獾陌l(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
通過(guò)培訓(xùn)我明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,形成了一個(gè)清晰的工作思路,我認(rèn)為服務(wù)意識(shí)是我們工作的`關(guān)鍵,堅(jiān)持安全第一,以客為尊的原則,充分發(fā)揮抄表員的作用。我們對(duì)用戶的服務(wù)態(tài)度直接影響著港華燃?xì)庠谑忻裰械男蜗蟆S纱丝梢娢覀児ぷ鞯闹匾浴?duì)服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō),至關(guān)重要的是微笑服務(wù)。輕松、舒適、誠(chéng)信和關(guān)愛始終是微笑服務(wù)的內(nèi)涵所在。每個(gè)員工都是展示企業(yè)文化的一扇窗戶,微笑,是一種愉快心情的反映,也是一種禮貌和涵養(yǎng)的表現(xiàn)。在生活中都要充滿微笑。在工作崗位上更要充滿微笑。
通過(guò)培訓(xùn)我明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,形成了一個(gè)清晰的工作思路,我認(rèn)為服務(wù)意識(shí)是我們工作的關(guān)鍵,堅(jiān)持安全第一,以客為尊的原則,充分發(fā)揮抄表員的作用。我們對(duì)用戶的服務(wù)態(tài)度直接影響著港華燃?xì)庠谑忻裰械男蜗蟆S纱丝梢娢覀児ぷ鞯闹匾浴?duì)服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō),至關(guān)重要的是微笑服務(wù)。輕松、舒適、誠(chéng)信和關(guān)愛始終是微笑服務(wù)的內(nèi)涵所在。每個(gè)員工都是展示企業(yè)文化的一扇窗戶,微笑,是一種愉快心情的反映,也是一種禮貌和涵養(yǎng)的表現(xiàn)。在生活中都要充滿微笑。在工作崗位上更要充滿微笑。
這次培訓(xùn),受到公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,這著實(shí)讓我感到非常欣慰。回顧這階段的學(xué)習(xí),我都是以端正的學(xué)習(xí)態(tài)度對(duì)待,以嚴(yán)肅,尊敬的精神狀態(tài)面對(duì)。給很多老師留下了一個(gè)很好的印象,在各位培訓(xùn)老師的的耐心指導(dǎo)下,認(rèn)真的學(xué)習(xí)了港華公司運(yùn)作的各項(xiàng)程序。通過(guò)這一系統(tǒng)的學(xué)習(xí),從中華燃?xì)獾饺缃竦臐?jì)南港華燃?xì)庥辛艘粋€(gè)初步的了解,提高了我對(duì)燃?xì)膺\(yùn)營(yíng)進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),使我更加懂得自己的欠缺,怎樣努力掌握各項(xiàng)課程,怎樣發(fā)展才能適應(yīng)現(xiàn)如今燃?xì)馐聵I(yè)對(duì)我們提出的新的要求。
一分耕耘,一分收獲,的確如此,沒(méi)有付出就沒(méi)有收獲。五天的軍訓(xùn),對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)是多么的艱辛,在訓(xùn)練中付出的少怎能有更大的收獲呢?
兩天一夜的學(xué)習(xí)時(shí)間,雖然有點(diǎn)辛苦,但大家都堅(jiān)持著,第一天上午是由王總親自為我們講“成功”是什么,如何成功,還有成功是要找方法,以及九大理念的講解。在講的過(guò)程中,王總王總時(shí)不時(shí)鼓勵(lì)大家舉手發(fā)言。在回答問(wèn)題時(shí),不管我們回答的對(duì)也好錯(cuò)也好,王總都給我們熱烈的掌聲。在王總講解中,讓我明白成功就是達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),而達(dá)成預(yù)期目標(biāo)就是必須先有目標(biāo)。目標(biāo)達(dá)成才算成功。而且目標(biāo)必須量化。成功是中性概念,成功有明顯的個(gè)性特征。目標(biāo)因人而異,而我們現(xiàn)在就要定好自己的目標(biāo)。定了就要找方法達(dá)成。方法對(duì)定能完成。還有我們?nèi)粢删褪裁吹氖聵I(yè)全憑自己,只有難過(guò)才會(huì)成長(zhǎng)。嚴(yán)格就是大愛。
養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣:壽險(xiǎn)市場(chǎng)是不斷變化的,也是快速發(fā)展;要敢于面對(duì)自己的不足,積極學(xué)習(xí)新的理念與知識(shí)。……
期間,老師所講的內(nèi)容,都會(huì)讓我們嘗試,從我站在講臺(tái)上的那一刻起,不僅是代表著自己,更是代表整個(gè)濟(jì)南港華燃?xì)狻](méi)想到我的表現(xiàn)居然贏得了臺(tái)下大家的認(rèn)可和掌聲,這使我更加堅(jiān)定信心自己能夠做得更好,此時(shí),我心中那份成就感不是用言語(yǔ)能表達(dá)的。另外,還講了一些抄表收費(fèi),安全隱患,和為客戶服務(wù)技巧禮儀這些流程,也許在外人看來(lái)這些僅僅是最基本,最簡(jiǎn)單的工作,但是在我看來(lái)至關(guān)重要,通過(guò)學(xué)習(xí)我們了解到這些工作需要與形形色色的人群相接觸,并與之溝通了解。工作不僅代表著個(gè)人的形象,更重要的是公司在社會(huì)中的影響。成功的人就是把簡(jiǎn)單的事情千萬(wàn)次的做對(duì),在這里就是最大的體現(xiàn)。
作為一名港華燃?xì)獾某韱T,今后我要投入十二分的精力,去做好港華微笑服務(wù)工作。這是一個(gè)重要的使命,千家萬(wàn)戶的安全都緊緊的握在我們手里,本著“安全第一,以客為尊的服務(wù)態(tài)度,聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排,積極投入工作中的服務(wù)流程,滿足客戶的各項(xiàng)需求,抓好每一個(gè)細(xì)節(jié),使港華燃?xì)獾膬?yōu)質(zhì)服務(wù)再創(chuàng)新高。
公司培訓(xùn)月總結(jié) 篇4
有幸參加由公司組織的《80后培訓(xùn)》,心中的感想很多,首先要感謝公司給予硪這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),讓我個(gè)人素質(zhì)能力得到了又一次提升。其次感覺到努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑,還需要講究方式方法。應(yīng)該說(shuō)這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,感觸頗多。特別是讓硪明白了做一個(gè)負(fù)責(zé)任和有執(zhí)行力的人對(duì)公司的發(fā)展和員工個(gè)人成長(zhǎng)的重要性。通過(guò)這次培訓(xùn),有以下幾點(diǎn)特別心得:
有效執(zhí)行
有效執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng),這種結(jié)果對(duì)公司和他人具有明確的價(jià)值,且能拿出來(lái)可供他人檢查衡量的.,并且提供的結(jié)果必須是有時(shí)間底線的,只要缺少其中任何一個(gè)要素,就等于邇沒(méi)有提供結(jié)果,就說(shuō)明沒(méi)有完成邇的本職工作。所以硪們經(jīng)常會(huì)看到有人整天忙碌,抱怨工作繁重,但領(lǐng)導(dǎo)并不滿意,認(rèn)為執(zhí)行力差,相反有人整天輕松快樂(lè),且能圓滿的完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),這就是有效執(zhí)行與無(wú)效執(zhí)行所導(dǎo)致的不同結(jié)果。因此,硪們?nèi)粘9ぷ髦袘?yīng)要注重尋找最佳的方法去完成我們的工作任務(wù),做到有效執(zhí)行。
學(xué)以致用
曾參加過(guò)很多的培訓(xùn),學(xué)過(guò)很多的理論,總結(jié)過(guò)很多的經(jīng)驗(yàn),但在工作中并沒(méi)有產(chǎn)生實(shí)際效應(yīng)。通過(guò)這次培訓(xùn),讓硪深刻明白,培訓(xùn)所學(xué)到的學(xué)到就要立馬運(yùn)用到工作中去,成為我們執(zhí)行過(guò)程的一種有效工具,其實(shí)這就是一種有執(zhí)行力的表現(xiàn)。
團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí) 我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)的重要性好比一群人在一起就會(huì)一盤散沙,不會(huì)互相照應(yīng)、互相配合、力使不到一處,這樣的一群人戰(zhàn)斗力是很弱的。就像一群人和另一群人打架一樣,其中一群人人多、無(wú)團(tuán)隊(duì)精神、各顧各的,另一群人少、有團(tuán)隊(duì)精神、互相照應(yīng)、配合,那幫人能打贏是可想而知的。團(tuán)隊(duì)精神的有無(wú),決定了團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力的強(qiáng)弱,決定了團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)弱。
這次培訓(xùn)不僅讓我學(xué)會(huì)如何認(rèn)識(shí)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性 ,還教會(huì)了如何做人 ,做事 ,做事的責(zé)任心與態(tài)度 ,服從與選擇有效溝通方式 。
公司培訓(xùn)月總結(jié) 篇5
作為一名銷售對(duì)工作還是需要了解的,這幾天下來(lái)的工作我還是感覺自己進(jìn)步許多,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中還是要對(duì)自己要求高一點(diǎn),我作為一名新入職的員工,還是要對(duì)今后的工作做出足夠清晰的規(guī)劃,現(xiàn)在在這一點(diǎn)上面是絕對(duì)不能夠忽視的,現(xiàn)在入職了之后我也在回顧這段時(shí)間以來(lái)的培訓(xùn),我清楚的認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)對(duì)我的重要性,在這一點(diǎn)上面絕對(duì)是不可以忽視的,現(xiàn)在我也想通過(guò)這樣的方式去積累知識(shí),接下來(lái)正式步入工作我一定會(huì)更加努力的去提高這些細(xì)節(jié)。
在工作方面我愿意去提高自己的能力,培訓(xùn)當(dāng)中學(xué)習(xí)到了很多,作為一名新員工,我愿意讓自己持續(xù)保持好這樣的狀態(tài),培訓(xùn)老師也是非常耐心的在跟我講解,這讓我感覺非常的充實(shí),用一個(gè)最合理的方式去做好這些,飛航的有必要,不管是在什么時(shí)候都應(yīng)該要認(rèn)真的學(xué)習(xí),培訓(xùn)當(dāng)中我一直都想讓自己積累更多的知識(shí),跟培訓(xùn)老師我也有了進(jìn)一步的了解,讓自己去接觸足夠多的工作,只有在培訓(xùn)當(dāng)中才可以讓自己做好充分的規(guī)劃,在接下來(lái)正式的工作當(dāng)中才會(huì)做的好一點(diǎn),培訓(xùn)讓我感覺非常輕松,所積累,所學(xué)習(xí)的東西都讓我受益匪淺,在此之前我也對(duì)xx這里有了一個(gè)全面的了解,也十分清楚自己來(lái)到這里的之后是多么的幸運(yùn),在工作當(dāng)中一定要嚴(yán)格的要求自己才是。
這次培訓(xùn)當(dāng)中我所積累的知識(shí)也是非常多的,這一點(diǎn)我從來(lái)都不會(huì)懷疑,培訓(xùn)當(dāng)中我也應(yīng)該要讓自己積累充分知識(shí),我也愿意用這樣的方式去儲(chǔ)備知識(shí),工作是對(duì)自己能力最好的證明,現(xiàn)在我意識(shí)到了這些,我也一定會(huì)努力的去提高自己工作能力,這次培訓(xùn)然我有了非常多的感觸,能夠有機(jī)會(huì)在xx這里工作是我的幸運(yùn),這一點(diǎn)不管是在什么時(shí)候都是非常明確的`,只有用這樣的方式去證明自己才行,把握好現(xiàn)在每一個(gè)鍛煉,積累更多的知識(shí)讓自己能力更加的強(qiáng)大,我相信這是可以做的更好的。
培訓(xùn)現(xiàn)在雖然已經(jīng)結(jié)束了,在這種環(huán)境下面我認(rèn)為還是需要進(jìn)一步的提高,感激培訓(xùn)老師對(duì)我們教育是非常多的,用這樣的方式去積累,保持好的狀態(tài),這次的入職培訓(xùn),讓我感覺非常的充實(shí),我也想通過(guò)這種培訓(xùn)更加全面的了解自己的工作,相信在接下來(lái)的正式工作當(dāng)中,我可以做的更好。
公司培訓(xùn)月總結(jié) 篇6
樹葉由綠變黃再紛紛落下,蟬聲從高到低再漸漸消亡。我們?cè)谌A北空管局培訓(xùn)中心接受專業(yè)培訓(xùn)就在這個(gè)秋天一晴朗的日子里結(jié)束了。回想在培訓(xùn)中心經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的培訓(xùn),受益匪淺。
首先肯定是專業(yè)技能的收獲。大家從最基本的數(shù)字寫起,慢慢學(xué)習(xí)觀測(cè)規(guī)范,到后來(lái)基本可以記錄地面觀測(cè)簿,編寫一些簡(jiǎn)單的報(bào)文,看一些有明顯特征的云。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們遇到了一些問(wèn)題與困難,大家耐心討論并尋求問(wèn)題的答案以及困難的解決方法,對(duì)于無(wú)法解決的.問(wèn)題我們查閱資料詢問(wèn)老師。求學(xué)十幾載,我們似乎一直都在為了考試而拼命死記課本中的條條框框;為了分?jǐn)?shù)而對(duì)課堂上老師的一言一行唯命是從,卻從沒(méi)能在實(shí)際中運(yùn)用到這些知識(shí)。在本次學(xué)習(xí)中,我們學(xué)到的。更多的是工作中需要用到的知識(shí),這讓我們更有學(xué)習(xí)熱情。
通過(guò)這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人深切感受到自身的提高。在此感謝上級(jí)安排的此次學(xué)習(xí)活動(dòng),感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使自己的理論基礎(chǔ),道德水準(zhǔn),業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論的自覺性與堅(jiān)定性,增強(qiáng)了做好新形勢(shì)下本職工作的能力和信心。
一節(jié)節(jié)課,一場(chǎng)場(chǎng)考試,我們深知,我們只有更努力才能成為一個(gè)稱職的觀測(cè)員,只有更嚴(yán)謹(jǐn)才能成為一個(gè)合格的民航空管人。我相信,來(lái)自不同地方的我們,會(huì)在相同的崗位上努力學(xué)習(xí),充實(shí)完善自己,用更優(yōu)秀的狀態(tài)更優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)建設(shè)民航空管。
公司培訓(xùn)月總結(jié) 篇7
為了加強(qiáng)職業(yè)教育與行業(yè)的聯(lián)系,提高專業(yè)教師實(shí)踐水平,培養(yǎng)“雙師”型專業(yè)骨干教師,我參加了中職專業(yè)教師暑期到企業(yè)頂崗實(shí)踐活動(dòng)。總共進(jìn)行了七項(xiàng)內(nèi)容的培訓(xùn),分別是直梯和扶梯、低壓供配電、給水排水、站臺(tái)屏蔽門、戰(zhàn)場(chǎng)廣播、戰(zhàn)場(chǎng)環(huán)控系統(tǒng)、AFC設(shè)備。
第一個(gè)內(nèi)容:直梯和扶梯。電梯是機(jī)、電合一的大型復(fù)雜產(chǎn)品,機(jī)械部分相當(dāng)于人的軀體,電氣部分相當(dāng)于人的神經(jīng)。機(jī)與電的高度合一使電梯成為現(xiàn)代科技的綜合產(chǎn)品。電梯的組成結(jié)構(gòu),按功能劃分:曳引系統(tǒng)、導(dǎo)向系統(tǒng)、轎廂、門系統(tǒng)、重量平衡系統(tǒng)、電力拖動(dòng)系統(tǒng)、電氣控制系統(tǒng)、安全保護(hù)系統(tǒng),這八大系統(tǒng)。自動(dòng)扶梯的核心部件是兩根鏈條,它們繞著兩對(duì)齒輪進(jìn)行循環(huán)轉(zhuǎn)動(dòng)。在扶梯頂部,有一臺(tái)電動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)傳動(dòng)齒輪,以轉(zhuǎn)動(dòng)鏈圈。典型的自動(dòng)扶梯使用100馬力的發(fā)動(dòng)機(jī)來(lái)轉(zhuǎn)動(dòng)齒輪。發(fā)動(dòng)機(jī)和鏈條系統(tǒng)都安裝在桁架中,構(gòu)架是指在兩個(gè)樓層間延伸的金屬結(jié)構(gòu)。與傳送帶移動(dòng)一個(gè)平面不同,鏈圈移動(dòng)的是一組臺(tái)階。自動(dòng)扶梯最有趣的地方是這些臺(tái)階的移動(dòng)方式。鏈條移動(dòng)時(shí),臺(tái)階一直保持水平。在自動(dòng)扶梯的頂部和底部,臺(tái)階彼此折疊,形成一個(gè)平臺(tái)。這樣使上、下自動(dòng)扶梯比較容易。
第二個(gè)內(nèi)容:低壓供配電。在這個(gè)內(nèi)容當(dāng)中,我們主要了解了地鐵照明用電,設(shè)備用電,屏蔽門,空調(diào)風(fēng)機(jī)用電等方面的內(nèi)容。
第三個(gè)內(nèi)容:給水排水。給排水系統(tǒng)的功能
1.生產(chǎn)、生活給水系統(tǒng)應(yīng)滿足車站、區(qū)間、OCC控制中心、車輛段及沿線地鐵附屬建筑的生產(chǎn)、生活的水量、水壓和水質(zhì)要求。
2.排水系統(tǒng)應(yīng)能及時(shí)排除地鐵運(yùn)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的各種污、廢水和雨水等,各類污、廢水的排放應(yīng)符合成都市和國(guó)家現(xiàn)行排水標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
3.消防給水系統(tǒng)(包括手提式滅火裝置)應(yīng)能迅速有效的撲滅各類火災(zāi)以確保地鐵的正常運(yùn)營(yíng)。
(一)給排水系統(tǒng)的組成地鐵的車站、OCC控制中心和車輛段給排水系統(tǒng)分別由給水系統(tǒng)和排水系統(tǒng)兩部分組成。其中給水系統(tǒng)包括生活給水系統(tǒng)、生產(chǎn)給水系統(tǒng)、水消防系統(tǒng)組成,排水系統(tǒng)則包括污水系統(tǒng)、廢水系統(tǒng)和雨水系統(tǒng)。
(二)車站給排水系統(tǒng)的組成
1.車站給水系統(tǒng)的組成車站給水系統(tǒng)采用城市自來(lái)水作為供水水源,分別在車站兩端從城市自來(lái)水管網(wǎng)的干管引入兩條進(jìn)水管經(jīng)風(fēng)亭進(jìn)入車站,管徑為DN150~DN200,接管點(diǎn)處水壓要求不低于0.2MPa。兩條給水引入管上的電動(dòng)蝶閥及隧道兩端的消防電動(dòng)碟閥由車站控制室EMCS系統(tǒng)實(shí)行監(jiān)控,兩條引入管互為備用,進(jìn)站前設(shè)置水表和水表井,每條進(jìn)水管水表前設(shè)置室外消火栓和水泵結(jié)合器。生產(chǎn)、生活和消防采用分開的直接給水方式,由城市自來(lái)水引入水管接出生產(chǎn)、生活及消防水管。生活和生產(chǎn)給水在站內(nèi)采用枝狀或環(huán)狀管網(wǎng);消防給水在站內(nèi)采用環(huán)狀管網(wǎng)管。
2.生活、生產(chǎn)給水系統(tǒng)的組成生產(chǎn)、生活給水系統(tǒng)由水源(城市自來(lái)水)、水池、水泵、水塔(水箱)、氣壓罐、管道、閥門、水龍頭等組成。
3.消防給水系統(tǒng)的組成消防給水系統(tǒng)由水源(城市自來(lái)水)、消防水泵、管道、閥門、消火栓(噴頭)、水流指示器等組成。站廳層兩側(cè)每隔50m,站臺(tái)層的樓梯口和設(shè)備房間端頭設(shè)消防箱,內(nèi)設(shè)DN65單頭單閥消火栓兩個(gè),25m長(zhǎng)的水龍帶兩盤,DN19多功能水槍兩支,DN25自救式軟管卷盤一套,并在消防箱上設(shè)手動(dòng)報(bào)警按鈕和電話插孔各一個(gè);區(qū)間隧道每隔50m設(shè)消火栓頭一個(gè),站臺(tái)兩端各設(shè)兩個(gè)900×600×240的消防器材箱,里面裝有25m長(zhǎng)的水帶及DN19多功能水槍等消防器材。消防給水系統(tǒng)根據(jù)自來(lái)水公司提供的資料,管網(wǎng)壓力能滿足消防時(shí)對(duì)水壓水量要求,不需再另設(shè)加壓系統(tǒng),對(duì)于地面車站和控制中心,管網(wǎng)壓力不能滿足消防時(shí)對(duì)水壓水量要求,則需設(shè)消防水泵進(jìn)行加壓。整個(gè)車站的消防干管成環(huán)狀,并與區(qū)間的消防管網(wǎng)連接。根據(jù)消防要求,車站兩個(gè)取水點(diǎn)間的市政供水管網(wǎng)上設(shè)閘閥,每條市政進(jìn)水管水表前設(shè)室外消火栓。在進(jìn)入?yún)^(qū)間的消防管上設(shè)電動(dòng)碟閥,平時(shí)處于關(guān)閉狀態(tài),當(dāng)區(qū)間發(fā)生火災(zāi)時(shí)EMCS開啟,保證地鐵運(yùn)營(yíng)的可靠運(yùn)行。
4.污水系統(tǒng)的組成主要由集水井、潛污泵、管道及附件、化糞池、壓力井、排水檢查井等組成(部分車站因采取了粉碎措施未設(shè)化糞池)。將站廳或站臺(tái)按就近原則匯集的廁所、盥洗室、茶水間沖洗水等生活污水通過(guò)潛水泵提升,經(jīng)過(guò)地面壓力井消能后進(jìn)入車站地面化糞池,再排入城市污水管網(wǎng)。壓力井內(nèi)進(jìn)、出水管道要求不在一條出水直線上,且側(cè)壁有防沖洗的措施。
5.廢水系統(tǒng)的組成主要由集水井、潛污泵、管道及附件、壓力井、排水檢查井等組成。將車站內(nèi)按就近原則匯集的生產(chǎn)、消防廢水、結(jié)構(gòu)滲漏水通過(guò)潛水泵提升,經(jīng)過(guò)地面壓力井消能后排入城市污水管網(wǎng)。每一個(gè)區(qū)間隧道基本上獨(dú)立設(shè)置一套排水系統(tǒng),其泵房設(shè)在區(qū)間隧道線路下坡道的最低處,明挖施工區(qū)段廢水泵房設(shè)在隧道外側(cè)邊或聯(lián)絡(luò)通道,盾構(gòu)施工區(qū)段則利用聯(lián)絡(luò)通道作為廢水泵房。壓力井內(nèi)進(jìn)、出水管道要求與污水系統(tǒng)一樣。雨水系統(tǒng)跟廢水系統(tǒng)組成和功能基本一樣。
第四個(gè)內(nèi)容:站臺(tái)屏蔽門。
一、屏蔽門系統(tǒng)的功能及其控制模式
屏蔽門是安裝于城市軌道交通沿線車站站臺(tái)邊緣,將站臺(tái)候車區(qū)與軌行區(qū)隔離,與列車車門對(duì)應(yīng),可多級(jí)控制開啟與關(guān)閉的連續(xù)屏障,是一種機(jī)電設(shè)備系統(tǒng)。屏蔽門作為城市軌道交通沿線站臺(tái)候車區(qū)與軌道列車之間的可控通道,其功能是:
(1)列車到站時(shí)配合列車車門動(dòng)作打開滑動(dòng)門,為乘客提供上下列車的通道,乘客上下車完畢,關(guān)閉滑動(dòng)門。
(2)屏蔽門系統(tǒng)具有障礙物檢測(cè)功能,即滑動(dòng)門關(guān)閉時(shí)檢測(cè)到障礙物后,會(huì)后退做短暫停止,以釋放夾到的障礙物,然后再關(guān)閉,從而避免夾傷乘客。
(3)屏蔽門系統(tǒng)的使用,將人員在站臺(tái)側(cè)候車區(qū)與軌道側(cè)活動(dòng)空間隔開,避免了站臺(tái)側(cè)人員跌落軌道的安全隱患,也有助于司機(jī)克服駕車進(jìn)站時(shí)的心理恐慌。
(4)隔離了列車運(yùn)行時(shí)產(chǎn)生的噪聲、活塞風(fēng)及灰塵,改善了站內(nèi)乘客的候車環(huán)境。
(5)避免活塞風(fēng)造成的站內(nèi)空調(diào)冷量的損失,節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本,同時(shí)還可減少設(shè)備容量及數(shù)量,減少土建工程量等投資建設(shè)成本,產(chǎn)生了良好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。
屏蔽門系統(tǒng)的控制模式設(shè)置有系統(tǒng)級(jí)、站臺(tái)級(jí)、人工操作(或稱手動(dòng)操作)三種正常控制模式及火災(zāi)控制模式。系統(tǒng)級(jí)控制模式是指屏蔽門控制系統(tǒng)執(zhí)行信號(hào)系統(tǒng)命令的運(yùn)行模式;站臺(tái)級(jí)控制模式是指執(zhí)行屏蔽門站臺(tái)級(jí)操作盤(PSL)發(fā)出命令的控制模式;手動(dòng)操作控制模式是指站臺(tái)工作人員在站臺(tái)側(cè)用專用鑰匙解鎖或由乘客在軌道側(cè)推動(dòng)將解鎖裝置打開滑動(dòng)門。屏蔽門系統(tǒng)火災(zāi)控制模式是指根據(jù)環(huán)控系統(tǒng)模式要求,車站值班人員在車站控制室操作車站綜合備用盤操作屏蔽門緊急控制開關(guān),配合打開滑動(dòng)門,配合環(huán)控系統(tǒng)排煙。
二、屏蔽門常見故障
1、屏蔽門與信號(hào)不能聯(lián)動(dòng)的開關(guān)門故障
2、單個(gè)或多個(gè)屏蔽門以及整側(cè)不能正常開關(guān)
3、夾人、夾物處理
4、端門、應(yīng)急門故障
5、信號(hào)系統(tǒng)未收到“關(guān)閉且鎖緊”信號(hào),互鎖解除失效
6、打火花、頂箱有異物
7、滑動(dòng)門固定門破裂、破碎
三、屏蔽門系統(tǒng)運(yùn)行及維修管理
(一)屏蔽門運(yùn)行管理的任務(wù)
屏蔽門系統(tǒng)運(yùn)行管理要保證設(shè)備處于安全受控狀態(tài),實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的各項(xiàng)功能,為車站正常運(yùn)營(yíng)提供必要的設(shè)備基礎(chǔ)條件。主要包括以下內(nèi)容:
1.巡視
(1)運(yùn)營(yíng)前巡視檢查;
(2)運(yùn)營(yíng)期間巡視,包括:
1)在運(yùn)營(yíng)時(shí)段監(jiān)控站臺(tái)區(qū)屏蔽門門單元開關(guān)狀態(tài),防止夾人、夾物動(dòng)車;對(duì)進(jìn)入軌行區(qū)的異物及時(shí)出清;對(duì)出現(xiàn)的故障及時(shí)報(bào)修。
2)監(jiān)控屏蔽門應(yīng)急門、端門、司機(jī)門日常操作狀態(tài)。
2.故障應(yīng)急處理
故障應(yīng)急處理指設(shè)備發(fā)生故障時(shí),有站臺(tái)崗工作人員依照行車規(guī)則做應(yīng)急技術(shù)處理,并按程序報(bào)維修人員處理。
(二)系統(tǒng)運(yùn)行管理組織及職責(zé)
屏蔽門系統(tǒng)運(yùn)行管理人員包括設(shè)備維修人員、站務(wù)操作使用人員、生產(chǎn)調(diào)度、技術(shù)支持及管理人員。設(shè)備維修設(shè)有專業(yè)維修工班。維修工班負(fù)責(zé)日常巡視、執(zhí)行各種計(jì)劃作業(yè)、故障搶修、應(yīng)急處理、臨時(shí)任務(wù),并及時(shí)向生產(chǎn)調(diào)度、技術(shù)支持及管理人員反饋各種作業(yè)情況。站務(wù)操作使用人員負(fù)責(zé)日常使用操作、運(yùn)營(yíng)巡視、應(yīng)急處理。技術(shù)支持及管理人員負(fù)責(zé)制定各種作業(yè)計(jì)劃,為維修工班提供維修技術(shù)支持,為站務(wù)操作使用人員提供咨詢服務(wù),根據(jù)運(yùn)營(yíng)實(shí)際情況制定運(yùn)行規(guī)章制度。
(三)設(shè)備維修管理的任務(wù)
設(shè)備維修管理包括計(jì)劃?rùn)z修、故障檢修、運(yùn)行歷史存檔及備品備件管理、設(shè)備檔案記錄、技術(shù)資料和工具。
1.計(jì)劃?rùn)z修作業(yè)
計(jì)劃?rùn)z修作業(yè)是一種主動(dòng)的預(yù)防性維修,根據(jù)屏蔽門的構(gòu)成、運(yùn)行和使用特點(diǎn)等因素,周期性地糾正系統(tǒng)各設(shè)備(部件)運(yùn)行后可能累積的誤差、磨損、或零部件損壞后的更換,調(diào)整設(shè)備達(dá)到良好的運(yùn)行狀態(tài)。結(jié)合重慶軌道交通公司一號(hào)線屏蔽門檢修計(jì)劃簡(jiǎn)單分析如下:檢修周期有日檢、月檢、季檢、半年檢和年檢,隨著周期變長(zhǎng)所檢修的設(shè)備增多,而且檢修的內(nèi)容也都不一樣。由于屏蔽門系統(tǒng)適用場(chǎng)合的特殊性,維修作業(yè)的內(nèi)容存在時(shí)間、空間等因素的`限制,作業(yè)必須統(tǒng)一安排,遵章辦理作業(yè)手續(xù),確保行車、乘客、工作人員和設(shè)備安全,需要在軌行區(qū)內(nèi)進(jìn)行檢修作業(yè)和可能侵入軌道的檢修作業(yè),必須在申請(qǐng)對(duì)應(yīng)區(qū)域準(zhǔn)入后進(jìn)行。
2.日常故障維修作業(yè)
設(shè)備日常運(yùn)行期間發(fā)生故障時(shí),專業(yè)維修人員在接報(bào)故障后進(jìn)行的搶修工作。
3.日常運(yùn)行數(shù)據(jù)收集
定期下載、儲(chǔ)存屏蔽門系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù),用于必要的運(yùn)行歷史追溯、故障分析。
4.備品備件采購(gòu)管理 根據(jù)設(shè)備運(yùn)行使用的損耗需求,結(jié)合備品備件倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)量、零部件的使用壽命,計(jì)劃定期補(bǔ)充采購(gòu)。
5.設(shè)備檔案記錄
(1)設(shè)備臺(tái)賬。
(2)備品備件臺(tái)賬
(3)設(shè)備履歷
(4)日常巡視記錄存檔
(5)日常故障處理記錄存檔
6.維修班組主要技術(shù)資料
(1)電氣原理圖、機(jī)械安裝圖。
(2)系統(tǒng)描述與操作手冊(cè)。
(3)計(jì)劃?rùn)z修手冊(cè)及部件更換指引手冊(cè)。
(4)PSA/MMS/SWS用戶手冊(cè)、各技術(shù)規(guī)格書。
7.常用工具、器具
(1)常用鉗工工具。主要包括梅花扳手組合、活扳手、扭力扳手、塞尺、卷尺、鋼直尺、錘子、水平儀、各種旋具、平口鉗、尖嘴鉗等。
(2)常用電工工具。主要包括低壓驗(yàn)電器、電磁式萬(wàn)用表、數(shù)字式萬(wàn)用表、絕緣表、接地電阻儀、鉗式電流表、剪線鉗、剝線鉗、手電鉆等。
(3)專用工具。主要包括玻璃吸盤(用于搬運(yùn)門扇)、測(cè)力儀、診斷用的筆記本電腦。
(4)電子維修工具。主要包括示波器、電烙鐵、線路板故障維修測(cè)試儀等。
第五個(gè)內(nèi)容:戰(zhàn)場(chǎng)廣播。地鐵廣播系統(tǒng)是地鐵通信系統(tǒng)中的一個(gè)專用子系統(tǒng),在地鐵行車組織、客運(yùn)服務(wù)、防災(zāi)救險(xiǎn)、設(shè)備維護(hù)等方面具有十分重要的作用。
第六個(gè)內(nèi)容:站場(chǎng)環(huán)控系統(tǒng)。重慶地鐵車站大多數(shù)處于地下,總建筑面積平均約1.5萬(wàn)平米,高峰小時(shí)客流量2-5萬(wàn)人/h,為保持良好的客運(yùn)及辦公環(huán)境,需設(shè)置機(jī)械通風(fēng)、排煙、空調(diào)設(shè)備系統(tǒng),即環(huán)境控制設(shè)備系統(tǒng)。環(huán)控設(shè)備系統(tǒng)主要由風(fēng)機(jī)、風(fēng)閥、消聲器、管道及其附件等設(shè)備組成,其主體設(shè)備安裝于環(huán)控機(jī)房?jī)?nèi),由這些設(shè)備通過(guò)模式操作協(xié)同運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)對(duì)車站所有區(qū)域的環(huán)境控制。環(huán)控系統(tǒng)的控制方式為分級(jí)控制。
第一級(jí):就地控制——設(shè)備機(jī)房就地控制箱
第二級(jí):環(huán)控控制——環(huán)控電控室操作屏
第三級(jí):中央控制——車站控制室或遠(yuǎn)端綜合監(jiān)控室。優(yōu)先方式:第一級(jí)優(yōu)先于第二級(jí);第二級(jí)優(yōu)先于第三級(jí)。
軌道交通行業(yè)職工隊(duì)伍中一半以上是技術(shù)工人,他們是企業(yè)的主體,他們的素質(zhì)高低直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。因此,企業(yè)必須擁有一支高素質(zhì)的技術(shù)工人隊(duì)伍,培養(yǎng)一批技術(shù)過(guò)硬、技藝精湛的能工巧匠,才能確保安全生產(chǎn),提高工作效率,提升非正常情況下的應(yīng)急應(yīng)變能力。通過(guò)這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多東西,最主要的是對(duì)原來(lái)教材上的知識(shí)和概念有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí),對(duì)以后豐富課堂內(nèi)容幫助很大。為了培養(yǎng)出更接地氣的、學(xué)習(xí)能力更強(qiáng)的、更具競(jìng)爭(zhēng)力的畢業(yè)生,為了教師的課堂內(nèi)容豐富而真實(shí),為了進(jìn)一步深化校企合作,希望學(xué)校能多給青年教師提供到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。只有學(xué)校自己有了“機(jī)電設(shè)備檢修工”,學(xué)校才能為地鐵輸送千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)機(jī)電設(shè)備檢修工。
公司培訓(xùn)月總結(jié) 篇8
一、主要培訓(xùn)工作
本月共完成公司級(jí)培訓(xùn)2次,部門內(nèi)訓(xùn)15次,晨讀4次,合計(jì)21次。其中,公司級(jí)培訓(xùn)中,《提高工作效率的一些方法》邀請(qǐng)的是營(yíng)銷部經(jīng)理助理於楊進(jìn)行授課及分享,《photoshop基礎(chǔ)入門》邀請(qǐng)的是總經(jīng)辦馬英進(jìn)行理論講解及實(shí)操演習(xí)。公司級(jí)培訓(xùn)后,進(jìn)行隨堂滿意度調(diào)查。調(diào)查的方式采取隨機(jī)調(diào)查的方法,調(diào)查的對(duì)象為參加培訓(xùn)的成員。
公司級(jí)培訓(xùn)《photoshop基礎(chǔ)入門》結(jié)束后,共發(fā)放22份滿意度調(diào)查表,回收22份調(diào)查表,調(diào)查回收率為100%。本次培訓(xùn)各項(xiàng)指標(biāo)平均分均超過(guò)4.4分,培訓(xùn)滿意度平均得分92.27分。通過(guò)本次培訓(xùn),參訓(xùn)人員普遍認(rèn)為獲得了適用的新知識(shí),獲得了可以在工作上應(yīng)用的一些有效的技巧或技術(shù),促進(jìn)客觀地觀察自己以及自己的工作,幫助對(duì)過(guò)去的工作進(jìn)行總結(jié)和思考。同時(shí),還給本次課程提出如下建議:適量提高講師聲音、多增加實(shí)際案例、拓展更多的知識(shí)、控制授課速度。
公司級(jí)培訓(xùn)《提高工作效率的一些方法》結(jié)束后,共發(fā)放21份滿意度調(diào)查表,回收21份調(diào)查表,調(diào)查回收率為100%。如上圖所示,本次培訓(xùn)的大部分指標(biāo)平均分均超過(guò)4.24分,但在講師是否鼓勵(lì)學(xué)員參與課堂教學(xué)、講師是否很好地回答學(xué)員的提問(wèn)兩方面不甚理想。本次培訓(xùn)滿意度平均得分90.24分。通過(guò)本次培訓(xùn),參訓(xùn)人員普遍認(rèn)為獲得了新的管理理念,對(duì)實(shí)際工作有較大指導(dǎo),對(duì)自己工作和生活進(jìn)行了一次重新梳理,促進(jìn)客觀地觀察自己以及自己的工作,幫助對(duì)過(guò)去的工作進(jìn)行總結(jié)和思考。同時(shí),還給本次課程提出如下建議:適當(dāng)增加課時(shí)、多結(jié)合實(shí)際、開展互動(dòng)環(huán)節(jié)。
二、月度培訓(xùn)總結(jié)
在培訓(xùn)組織、實(shí)施過(guò)程中,通過(guò)培訓(xùn)前的溝通跟進(jìn)、培訓(xùn)中的過(guò)程控制以及培訓(xùn)后的結(jié)果分析,現(xiàn)將本月培訓(xùn)中出現(xiàn)的情況總結(jié)如下:
1、比較好的方面:
(1)本月公司級(jí)培訓(xùn)講師課程內(nèi)容準(zhǔn)備充分,PPT制作精美,保證了培訓(xùn)的效果。
(2)課程內(nèi)容注重實(shí)操演練和案例分享,幫助參訓(xùn)人員獲得了適用的新知識(shí)。
(3)公司級(jí)的戶內(nèi)拓展活動(dòng)“團(tuán)隊(duì)手指操展示”在一定程度上促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和配合,提升了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
(4)公司級(jí)營(yíng)銷全員培訓(xùn)中,邀請(qǐng)部門經(jīng)理有針對(duì)性的選取企業(yè)文化相關(guān)章節(jié),結(jié)合工作實(shí)際,對(duì)全體營(yíng)銷人員連續(xù)開展了四期涵蓋企業(yè)文化學(xué)習(xí)的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),進(jìn)一步加深了營(yíng)銷人員對(duì)企業(yè)文化的深入理解,為后期工作的開展提供了有利的指導(dǎo)。
2、需要改進(jìn)的地方及措施:
(1)培訓(xùn)課堂紀(jì)律管理有待提高。三月份公司級(jí)培訓(xùn)的課堂上時(shí)有參訓(xùn)人員外出接聽電話的現(xiàn)象,后期在培訓(xùn)開始前強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)紀(jì)律,如遇特殊情況,需事先請(qǐng)示主持人,得到批準(zhǔn)后方可外出。
(2)各部門內(nèi)訓(xùn)完成計(jì)劃性需提高。三月份部門內(nèi)訓(xùn)存在延期推遲完成的情況,已召開三月份部門內(nèi)訓(xùn)負(fù)責(zé)人交流會(huì),通過(guò)討論及總結(jié),后期內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃制定將進(jìn)行需求調(diào)查,并與部門負(fù)責(zé)人充分溝通,按計(jì)劃執(zhí)行部門內(nèi)訓(xùn)。
(3)培訓(xùn)參訓(xùn)率有待提高。三月份培訓(xùn)中,個(gè)別部門請(qǐng)假現(xiàn)象較嚴(yán)重,后期培訓(xùn)一方面注重提升培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性,一方面考慮部分崗位的特點(diǎn),適當(dāng)避開月初與月末開展培訓(xùn),以便讓更多的人參與培訓(xùn)。
公司培訓(xùn)月總結(jié) 篇9
這次企業(yè)能給我機(jī)會(huì)讓我參加這次由領(lǐng)導(dǎo)親自組織的培訓(xùn),我倍感榮幸,在這為期三天的培訓(xùn)里,讓我對(duì)自己職業(yè)道路有了新的見解,我仿佛覺得自己世界里那一團(tuán)迷霧被撥開了。在這短短的三天里,我學(xué)到了太多的東西,各方面的都有所加強(qiáng),但是最重要是,讓我對(duì)待這份工作的態(tài)度不一樣了,讓我有了自己的工作目標(biāo),以下就是這段時(shí)候培訓(xùn)的總結(jié):
一、對(duì)待工作就要專注
我們現(xiàn)在的企業(yè)在整個(gè)行業(yè)里也是非常有名氣的,一家好的公司,員工自然是不能差,所以這次培訓(xùn)職場(chǎng)的前輩也是為我們講了很多,一個(gè)產(chǎn)品的包裝再好看在華麗,里面的東西卻是十分的劣質(zhì),最后還是會(huì)隨著時(shí)間的推移,逐漸的讓消費(fèi)者遺忘,所以我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候一定要拿出自己最好的狀態(tài),這樣才能保證我們做出來(lái)的東西也是最好的,切勿驕傲自滿,覺得自己做成這樣就已經(jīng)足夠了,其實(shí)只要壓一壓自己,就會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己還有這么大的潛力,可以把工作完成的這么快,這么好。要是公司的每一個(gè)成員都能專心致志的工作,這個(gè)公司想不被世人知曉都難。
二、對(duì)待同事就要團(tuán)結(jié)
一個(gè)集體的團(tuán)結(jié)一致是非常重要的,這一點(diǎn)在沒(méi)有聽前輩講述,我就知道。這一點(diǎn),在學(xué)校的時(shí)候老師教,在家的時(shí)候爸媽教,但是現(xiàn)在到了公司,大家在一起工作了,又有多少能做到?畢竟這不是一個(gè)的想做到都能做到的`,這需要公司的大家心往一處想,勁往一處使。這就必須有領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)了,但是前提是我們?cè)敢馀浜希蚁嘈沤?jīng)過(guò)這次培訓(xùn),這個(gè)效果應(yīng)該可以得到實(shí)現(xiàn)。這也是一個(gè)公司強(qiáng)大的主要力量,也是公司能夠在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟的根本,現(xiàn)在每天倒閉的公司那么多,興起的建立的公司也那么多,為什么有的公司就能屹立不倒,幾十年的歷史,我們也要往這方面去發(fā)展,這就少不了我們大家的團(tuán)結(jié)一致。
三、對(duì)待自己就要嚴(yán)格
既然進(jìn)入了xx企業(yè),就不要有自己的脾氣和小性子,在這里一定要做到拿公司的規(guī)章制度嚴(yán)格的要求自己,我自己也能感覺到正因?yàn)槲視?huì)時(shí)刻的關(guān)心自己是不是觸犯了公司的規(guī)章制度,這就不知不覺的讓我養(yǎng)成了很好的工作習(xí)慣,對(duì)自己越嚴(yán)格,自己成長(zhǎng)的也能越快。
其實(shí)這次培訓(xùn)我算是收益無(wú)窮的,我本來(lái)在工作中每天只是本分的完成自己分內(nèi)的工作,日復(fù)一日,經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),我真的就找到了自己工作的方向,我首先就得跟同事相處好,能夠跟同事無(wú)縫溝通工作上的事,這樣能最大程度的增加我們企業(yè)在公司上的工作效率,同時(shí),這次培訓(xùn)結(jié)束,讓我越來(lái)月覺得這是一家非常好的公司,我沒(méi)有來(lái)錯(cuò)地方,我相信公司的大家在經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)之后,都能夠越來(lái)越好,有屬于自己的領(lǐng)悟。
公司培訓(xùn)月總結(jié) 篇10
筆者認(rèn)為,近年來(lái)保險(xiǎn)業(yè)的飛速發(fā)展,導(dǎo)致保險(xiǎn)高級(jí)管理人才供不應(yīng)求,反洗錢隊(duì)伍建設(shè)滯后也是必然的。由于當(dāng)前保險(xiǎn)公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,尤其是中小保險(xiǎn)公司面臨盈利壓力,往往無(wú)暇顧及在反洗錢人力、財(cái)力上的投入。個(gè)別保險(xiǎn)公司成立幾年,公司都沒(méi)有專職的反洗錢崗位,甚至連反洗錢系統(tǒng)都沒(méi)有。因此,保險(xiǎn)公司反洗錢隊(duì)伍建設(shè),不僅要靠保險(xiǎn)公司自身的重視和培養(yǎng),更重要的是靠監(jiān)管機(jī)構(gòu)來(lái)督促、激勵(lì)。筆者認(rèn)為,反洗錢監(jiān)管機(jī)構(gòu),可以從以下五個(gè)方面來(lái)推動(dòng)保險(xiǎn)公司的反洗錢隊(duì)伍建設(shè):
一、提升反洗錢從業(yè)門檻
目前,在保險(xiǎn)業(yè)從事反洗錢人員普遍缺乏從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和入門資格的“門檻”,這直接導(dǎo)致了反洗錢從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)和盡職水準(zhǔn)參差不齊,進(jìn)而大大影響了反洗錢的合規(guī)效率和質(zhì)量。將反洗錢從業(yè)人員的任職資格標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化是國(guó)際反洗錢與反恐融資的大勢(shì)所趨,它既是各國(guó)政府金融監(jiān)管部門的剛性要求,更是各金融機(jī)構(gòu)實(shí)施以風(fēng)險(xiǎn)為本進(jìn)行合規(guī)管理的內(nèi)在需求。對(duì)金融機(jī)構(gòu)而言,實(shí)施反洗錢合規(guī)人員的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證將大大有利于提升員工的從業(yè)水平和單位的風(fēng)險(xiǎn)抵御能力,減少培訓(xùn)資源的重復(fù)浪費(fèi);對(duì)個(gè)人而言,參加反洗錢從業(yè)資格認(rèn)證能有效證明自身的反洗錢專業(yè)水準(zhǔn),并對(duì)實(shí)際工作產(chǎn)生直接的改善效果。以下兩種門檻可以參考:
一是引入美國(guó)的“國(guó)際反洗錢師”考試;二是有中國(guó)人民銀行總行主辦中國(guó)的反洗錢從業(yè)資格考試,考試分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí),初級(jí)、中級(jí)考試適用于分支機(jī)構(gòu),高級(jí)適用于金融機(jī)構(gòu)總部。也可以分銀行、保險(xiǎn)、證券等行業(yè)分別組織反洗錢從業(yè)資質(zhì)考試。
在反洗錢監(jiān)管上,對(duì)金融機(jī)構(gòu)反洗錢崗提出明確的要求,對(duì)于不具有反洗錢從業(yè)資格證書的反洗錢人員,有監(jiān)管部門組織培訓(xùn)、補(bǔ)考,直至合格為止。反洗錢從業(yè)資格人員的數(shù)量、占比,作為考核金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作的重要指標(biāo)。
二、明確反洗錢從業(yè)人員編制
《保險(xiǎn)公司內(nèi)部審計(jì)指引》(保監(jiān)發(fā)〔20xx〕26號(hào))第十二條:“保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)配備足夠數(shù)量的內(nèi)部審計(jì)人員。專職內(nèi)部審計(jì)人員原則上應(yīng)當(dāng)不低于公司員工人數(shù)的千分之五。保險(xiǎn)公司員工人數(shù)不足一百人的,至少應(yīng)當(dāng)有一名專職內(nèi)部審計(jì)人員。專職內(nèi)部審計(jì)人員應(yīng)當(dāng)具有大專以上學(xué)歷,具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和工作能力。”為解決反洗錢兼職較多、人員較少的問(wèn)題,對(duì)保險(xiǎn)公司的反洗錢監(jiān)管也可以參考審計(jì)人員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)定。
三、明確崗位職責(zé)
保險(xiǎn)公司反洗錢隊(duì)伍建設(shè)相關(guān)制度比較空泛,甚至缺乏操作性。監(jiān)管機(jī)構(gòu)的“一法四規(guī)”以及《保險(xiǎn)業(yè)反洗錢管理辦法》都是宏觀的,缺乏具體的操作細(xì)則。提升反洗錢隊(duì)伍的技能,最直接有效的辦法,是告訴他做什么,作為公司總裁職責(zé)是什么?作為一線出單、理賠人員的職責(zé)是什么?都要有明確的系統(tǒng)的規(guī)定,職位與責(zé)任相匹配,便于責(zé)任追究與考核。建議由監(jiān)管機(jī)構(gòu)制定統(tǒng)一的崗位職責(zé)指引,保險(xiǎn)公司參照?qǐng)?zhí)行。
四、監(jiān)管機(jī)構(gòu)建立洗錢案例庫(kù)
以案說(shuō)法,是提升反洗錢隊(duì)伍技能的有力方式。為提升保險(xiǎn)公司反洗錢隊(duì)伍的專業(yè)技能,建議反洗錢監(jiān)管機(jī)構(gòu)建立洗錢案例庫(kù),對(duì)不同行業(yè)的洗錢案例予以公示。比如針對(duì)財(cái)險(xiǎn)行業(yè)建立一個(gè)案例分享庫(kù),分享國(guó)內(nèi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)生的每一個(gè)洗錢案例,也可以介紹國(guó)外財(cái)險(xiǎn)行業(yè)的'洗錢案例。監(jiān)管機(jī)構(gòu)在對(duì)金融機(jī)構(gòu)的反洗錢人員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),盡量通過(guò)案例的形式,來(lái)剖析洗錢風(fēng)險(xiǎn),提出防范措施。
五、監(jiān)管機(jī)構(gòu)強(qiáng)化對(duì)反洗錢隊(duì)伍的培訓(xùn)和考核力度
反洗錢隊(duì)伍建設(shè)也要貫徹“風(fēng)險(xiǎn)為本”的監(jiān)管理念,行業(yè)不同,洗錢的風(fēng)險(xiǎn)不同,反洗錢人力資源建設(shè)也應(yīng)有所區(qū)分。對(duì)于洗錢風(fēng)險(xiǎn)高的行業(yè),監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)其反洗錢人員的培訓(xùn)和考核力度要有所側(cè)重。
反洗錢工作的考核,不僅僅要對(duì)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行考核、評(píng)級(jí),也要對(duì)金融機(jī)構(gòu)的反洗錢崗進(jìn)行考核、評(píng)級(jí)。比如監(jiān)管機(jī)構(gòu)每年組織一次反洗錢考試,對(duì)考試成績(jī)及排名進(jìn)行公示,督促排名靠后的人員提升技能。可以對(duì)金融機(jī)構(gòu)反洗錢人員引入職稱評(píng)定,監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)金融機(jī)構(gòu)發(fā)洗錢人員,綜合其知識(shí)、能力,予以評(píng)定職稱,分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)反洗錢管理師,同時(shí)也是對(duì)行內(nèi)在反洗錢工作上做出突出貢獻(xiàn)人員的一種肯定。
我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展還不夠成熟、理性,反洗錢監(jiān)管的時(shí)間也較短暫。直到20xx年,我國(guó)才通過(guò)金融行動(dòng)特別工作組(Financial Action Task Force on Money Laundering,F(xiàn)ATF)的驗(yàn)收,達(dá)到國(guó)際通行標(biāo)準(zhǔn),也是第一個(gè)達(dá)標(biāo)的發(fā)展中國(guó)家。我過(guò)保險(xiǎn)業(yè)反洗錢水平在金融業(yè)中相對(duì)較低,但隨著經(jīng)濟(jì)全球化的推進(jìn)和我過(guò)金融業(yè)的不斷開放,相信在人民銀行的領(lǐng)導(dǎo)下,在反洗錢金融行動(dòng)特別工作組(FATF)、亞太反洗錢集團(tuán)(Asia/Pacific Group on Money Laundering,APG)等國(guó)際組織的幫助下,我國(guó)的反洗錢隊(duì)伍會(huì)不斷壯大,反洗錢水平很快接近國(guó)際領(lǐng)先水平。
公司培訓(xùn)月總結(jié) 篇11
在得知要進(jìn)行新員工培訓(xùn)時(shí),心中充滿了期待,以前總認(rèn)為只有外企才會(huì)做系統(tǒng)的新員工培訓(xùn)。當(dāng)接到部門通知說(shuō)我要參加這次培訓(xùn)時(shí)更是驚喜萬(wàn)分,因?yàn)榻K于可以見到傳說(shuō)中的幾位總經(jīng)理了,嘿嘿!培訓(xùn)內(nèi)容既豐富又處處有創(chuàng)意,從企業(yè)文化,溝通技巧,公司發(fā)展里程,職場(chǎng)禮儀,到如何做好執(zhí)行力和管理制度等等,中間還穿插了拔河比賽,你比劃我猜以及問(wèn)題搶答等得分游戲,在短短的兩天時(shí)間里讓我們每一位新員工都得到了洗禮,懂得了以積極樂(lè)觀的心態(tài)面對(duì)工作面對(duì)一切。
培訓(xùn)開始,我們以抓球的方式分成了四組,每一個(gè)小組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),有自己的隊(duì)名,隊(duì)呼,比如我們的隊(duì)名是“御龍之通”,隊(duì)呼是“排除萬(wàn)難,勇往直前!”,這樣的方式極大激勵(lì)了每一位新員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),在培訓(xùn)的這兩天里我們每一位隊(duì)員都在盡自己能力為團(tuán)隊(duì)加分做著自己的貢獻(xiàn),因?yàn)槲覀冏詈笫怯信琶模舱蛉绱耍覀兊挠颜x更加深厚,我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力更加強(qiáng)大!
首先在聽取了吳部長(zhǎng)關(guān)于企業(yè)文化的闡述后,第一次對(duì)企業(yè)文化有了深刻的認(rèn)識(shí)。企業(yè)文化從通俗的意義來(lái)說(shuō)就是“企業(yè)風(fēng)氣”,“企業(yè)性格”,企業(yè)文化可以樹立企業(yè)形象,增加凝聚力,戰(zhàn)斗力。我們企業(yè)文化包含很多內(nèi)容:我們的企業(yè)精神是具有高度的責(zé)任感,頑強(qiáng)拼搏,永不言敗!雖然字?jǐn)?shù)不多,卻體現(xiàn)了我們企業(yè)的頑強(qiáng),和不服輸?shù)?精神。我們的愿景是:成為中國(guó)百?gòu)?qiáng)企業(yè),做受社會(huì)尊重的企業(yè),做受社會(huì)尊重的員工。如此愿景讓我充滿信心,充滿動(dòng)力,也讓我看到了前進(jìn)的方向。
接下來(lái)是陳總的課堂時(shí)間,他跟我們分享了溝通的技巧,告訴我們?nèi)绾稳A聽別人以及如何讓別人傾聽自己,讓我們受益匪淺。
杜總也用照片的形式給我們講述了我們公司從成立到現(xiàn)在一路走來(lái)的艱辛以及領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)楣景l(fā)展付出的心血,讓我們明白了只有加倍付出才會(huì)有回報(bào)。
第二天的培訓(xùn)從我們?nèi)肆Y源部張老師的職場(chǎng)禮儀課開始,她讓我們懂得了怎樣去著裝,打扮才能去達(dá)到自己最理想的職業(yè)形象。
給我印象最深刻的還是謝總聲情并茂的演講,謝總演講的主題是如何做好執(zhí)行力,他在講執(zhí)行力的時(shí)候時(shí)不時(shí)給我們穿插講一些親身經(jīng)歷的感人故事和一些對(duì)年輕人的忠告,讓我們覺得這樣的演講好暖心,好體貼,好像一家人在聊天一樣愜意。講到快到結(jié)束時(shí)我看到謝總總是用手捶自己的腰,而且還在堅(jiān)持演講,看到他的這種舉動(dòng),我體會(huì)到了新員工在他心目中的重要性,也同樣感到很感動(dòng)。他的很多話深深刻入了我的腦海:“為別人改變自己的是神,希望別人為自己改變的是傻瓜”“泥濘路上的奔馳永遠(yuǎn)跑不過(guò)高速上的夏利”,特別是謝總告誡老師們的兩句話更是讓我印象特別深。一句是:你們可能會(huì)用六年時(shí)間改變一個(gè)孩子的一生,另外一句是:沒(méi)愛莫做教育。這兩句話彰顯了謝總對(duì)教育和對(duì)孩子們的負(fù)責(zé),
最后為我們講解了公司的管理制度,管理出效益,制度是管理的手段,作為新人,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行。
正如上邊所寫,培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì),全面,培訓(xùn)成果卓見成效,這兩天的培訓(xùn)對(duì)我的中通生涯產(chǎn)生著深遠(yuǎn)影響。最后我們隊(duì)取得了第一名,我們獲得了獎(jiǎng)品,更寶貴的還是獲得了幾位講師所傳授的所有寶貴財(cái)富。
最后引用一句話:認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我們也一定要認(rèn)真做好每一件小事。講師的一句話說(shuō)的很對(duì):能把每一件平凡的事都做好,就是一件不平凡的事!
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