刷機方案
刷機方案。
刷機方案 篇1
前言
通過推廣IT資源管理的平臺,因而建立某某公司的市場環(huán)境,業(yè)務(wù)邏輯,并與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相互促進,形成良性健康的拓展前景,這是某某公司市場部近期的主要工作目標(biāo),產(chǎn)品銷售工作計劃。
企業(yè)宗旨:始終堅持“以技術(shù)求發(fā)展、以質(zhì)量求生存、以信譽交朋友”,用科學(xué)的設(shè)計和先進的施工為用戶創(chuàng)造一個確保計算機的可靠性、使用壽命及工作人員身心健康的工作環(huán)境。
企業(yè)信條:精神是支柱、團結(jié)是力量、紀(jì)律是保證、信譽是生命
質(zhì)量服務(wù)理念:1>99
某某公司依靠科學(xué)化的管理,本著敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)新的某某精神,不滿足于已經(jīng)在政府機關(guān)、金融系統(tǒng)、郵電通信、保險、電力、石化、軍隊機構(gòu)等行業(yè)取得的業(yè)績,正在與時俱進、再造輝煌!
以市場導(dǎo)向為核心,拓展客戶的需求,以信息技術(shù)產(chǎn)品服務(wù)為線索,擴展市場占有率。
以行業(yè)龍頭為核心,供應(yīng)鏈為線索,向中國電信,中國移動,房地產(chǎn)集團等企業(yè)靠攏,同時向下游企業(yè)推廣。
背景
某某公司擁有來自政府、機關(guān)、事業(yè)單位以及企業(yè)的市場資源。高速發(fā)展的信息技術(shù)與不斷增長的客戶需求,培養(yǎng)出某某公司業(yè)務(wù)的推廣契機。挖掘客戶的應(yīng)用需求,建立代理商渠道,推銷高新技術(shù)產(chǎn)品及解決方案,成為市場部近期的主要工作目標(biāo)。
方案
我們的方案旨于樹立團隊奮斗目標(biāo),以集體部署帶動員工成長,幫助渠道代理商發(fā)展業(yè)務(wù),培養(yǎng)協(xié)同操作技巧。
1、渠道拓展
1.1、建立渠道代理制度
1.1.1、合作共贏
通過渠道體系的建立,對渠道的支持與管理,建立和諧的渠道環(huán)境,確保廠家、客戶、某某公司、渠道的共同長期利益。
1.1.2、耕耘收獲
鼓勵渠道對市場的長期耕耘、某某公司品牌在行業(yè)市場的長期樹立,持續(xù)為渠道創(chuàng)造最大價值。
1.1.3、產(chǎn)品渠道架構(gòu)
定制渠道拓展工作計劃,各級渠道業(yè)務(wù)分成,操作流程,代理業(yè)務(wù)接治組織,認證技術(shù)服務(wù)資質(zhì),向用戶及渠道提供售后服務(wù)支持。
1.2、渠道代理招商工作
舉辦產(chǎn)品渠道招商會,會議程安排,設(shè)計演講稿,講演訓(xùn)練人員,試演,聯(lián)絡(luò)協(xié)辦單位,媒體發(fā)布聯(lián)絡(luò),技術(shù)講座,宣傳資料,渠道代理商聯(lián)絡(luò)管理,發(fā)函邀請,電話確認,會議提醒,會場布置,獎品安排,會場控制,名片、問券收集及錄入,會后聯(lián)絡(luò)工作
1.3、業(yè)務(wù)操作流程
報備流程,招商會舉辦申報流程,產(chǎn)品安裝申報流程,產(chǎn)品撤場申報流程,渠道代理商協(xié)議簽定流程,渠道代理商撤消流程,產(chǎn)品銷售合同審批流程,渠道代理商獎勵審批流程等等。
1.4、知識交流環(huán)境
1.4.1、產(chǎn)品知識講座
1.4.2、產(chǎn)品推廣技巧研討會
1.4.3、產(chǎn)品問題及解決方案知識庫
1.5、客戶體驗環(huán)境
在公司內(nèi)部建立代理產(chǎn)品的體驗環(huán)境,邀請客戶或代理商代表人員上門或通過網(wǎng)絡(luò)遠程控制體驗產(chǎn)品的運行效果。
1.6、技術(shù)支持
向客戶或代理商提供技術(shù)咨詢,根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)知識庫查詢相關(guān)信息,反饋和轉(zhuǎn)達問題的解決方案,現(xiàn)場或在電話中解決技術(shù)問題。
1.7、渠道市場管理
為促進產(chǎn)品銷售、資金的快速流通,讓渠道市場在良性競爭的環(huán)境下健康成長,防止出現(xiàn)廠家、渠道、直銷人員在市場競爭中產(chǎn)生沖突,影響我公司的業(yè)務(wù)收入,從而建立優(yōu)良的渠道管理體系。
1.7.1、明確渠道分工,優(yōu)化渠道層次結(jié)構(gòu):
1) 優(yōu)先支持增值服務(wù)商建設(shè)下級渠道。
增值服務(wù)商以低端產(chǎn)品押貨、物流分銷和渠道支持為主要定位
銀牌增值代理商的銷量全部計入增值服務(wù)商
2) 增值代理商保證質(zhì)量。
強化增值代理商對客戶、行業(yè)和項目的定位跟蹤,提高做單成功率
3) 對不同類型渠道制定不同考核獎懲制度。
對增值服務(wù)商設(shè)立臺階獎勵以強化承諾額管理,并設(shè)立物流獎勵
對增值代理商設(shè)產(chǎn)品推廣獎,加大項目支持政策傾斜
4) 對二級渠道(代理商)簽約,納入渠道管理體系
1.7.2、細化渠道考核政策,引導(dǎo)渠道健康發(fā)展
1) 增值服務(wù)商考核銷售額、二級渠道建設(shè)數(shù)量、二級渠道建設(shè)質(zhì)量及均衡度、對二級渠道供貨及時率、市場活動等。
代理協(xié)議設(shè)考核臺階和物流獎勵,其他項目設(shè)立“年度最佳分銷獎”進行考核
2) 增值代理商的考核:總體銷售額、中高端產(chǎn)品比例、行業(yè)活動等。
通過設(shè)立“產(chǎn)品推廣獎”和“項目合作獎” 進行考核
3) 代理商(二級):考核銷售額
1.7.3、加強渠道的管理、支持及培訓(xùn),提高代理的積極性及銷售能力。
1) 制定嚴格、科學(xué)、合理的價格體系。監(jiān)控價格秩序,保證代理商利潤空間。
2) 區(qū)分不同代理(增值服務(wù)商及增值代理商、某某及非某某渠道),提供不同的支持方式。
3) 區(qū)分代理不同人員需求,提供相應(yīng)的培訓(xùn),提高代理售前咨詢和營銷能力。
2、直接銷售
2.1、銷售人員技巧培訓(xùn)
2.1.1、目標(biāo)設(shè)定的原則
2.1.2、時間管理的原則
2.1.3、個人績效與團隊績效
2.1.4、化解沖突、攜手合作
2.1.5、銷售人員的客戶服務(wù)
2.1.5.1、不同視角看服務(wù)
2.1.5.2、積極服務(wù)的步驟
2.1.5.3、應(yīng)對挑戰(zhàn)性的客戶,將投訴變成機會
2.1.6、銷售人員解決問題技巧
2.1.6.1、解決問題的流程
2.1.6.2、常用工具
2.1.7、建立個人客戶關(guān)系
2.1.8、電話直銷
2.1.9、踩點
2.1.10、培養(yǎng)日常習(xí)慣
2.2、人員職責(zé)分工
魏:主要負責(zé)二級代理商的開拓,直接銷售為副;
刷機方案 篇2
網(wǎng)站推廣的八種基本方法(常規(guī)網(wǎng)站推廣方法)簡介
1. 搜索引擎推廣方法
搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網(wǎng)絡(luò)工具進行網(wǎng)站推廣的方法。由于搜索引擎的基本形式可以分為網(wǎng)絡(luò)蜘蛛型搜索引擎(簡稱搜索引擎)和基于人工分類目錄的搜索引擎(簡稱分類目錄),因此搜索引擎推廣的形式也相應(yīng)地有基于搜索引擎的方法和基于分類目錄的方法,前者包括搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、競價排名、固定排名、基于內(nèi)容定位的廣告等多種形式,而后者則主要是在分類目錄合適的類別中進行網(wǎng)站登錄。隨著搜索引擎形式的進一步發(fā)展變化,也出現(xiàn)了其他一些形式的搜索引擎,不過大都是以這兩種形式為基礎(chǔ)。
搜索引擎推廣的方法又可以分為多種不同的形式,常見的有:登錄免費分類目錄、登錄付費分類目錄、搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、關(guān)鍵詞競價排名、網(wǎng)頁內(nèi)容定位廣告等。
從目前的發(fā)展趨勢來看,搜索引擎在網(wǎng)絡(luò)營銷中的地位依然重要,并且受到越來越多企業(yè)的認可,搜索引擎營銷的方式也在不斷發(fā)展演變,因此應(yīng)根據(jù)環(huán)境的變化選擇搜索引擎營銷的合適方式。
2. 電子郵件推廣方法
以電子郵件為主要的網(wǎng)站推廣手段,常用的方法包括電子刊物、會員通訊、專業(yè)服務(wù)商的電子郵件廣告等。
基于用戶許可的Email營銷與濫發(fā)郵件(Spam)不同,許可營銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的Email營銷具有明顯的優(yōu)勢,比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度、增強與客戶的關(guān)系、提高品牌忠誠度等。根據(jù)許可Email營銷所應(yīng)用的用戶電子郵件地址資源的所有形式,可以分為內(nèi)部列表Email營銷和外部列表Email營銷,或簡稱內(nèi)部列表和外部列表。內(nèi)部列表也就是通常所說的郵件列表,是利用網(wǎng)站的注冊用戶資料開展Email營銷的方式,常見的形式如新聞郵件、會員通訊、電子刊物等。外部列表Email營銷則是利用專業(yè)服務(wù)商的用戶電子郵件地址來開展Email營銷,也就是電子郵件廣告的形式向服務(wù)商的用戶發(fā)送信息。許可Email營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷方法體系中相對獨立的一種,既可以與其他網(wǎng)絡(luò)營銷方法相結(jié)合,也可以獨立應(yīng)用。
3. 資源合作推廣方法
通過網(wǎng)站交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、用戶資源合作等方式,在具有類似目標(biāo)網(wǎng)站之間實現(xiàn)互相推廣的目的,其中最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略,利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪問量資源合作互為推廣。
每個企業(yè)網(wǎng)站均可以擁有自己的資源,這種資源可以表現(xiàn)為一定的訪問量、注冊用戶信息、有價值的內(nèi)容和功能、網(wǎng)絡(luò)廣告空間等,利用網(wǎng)站的資源與合作伙伴開展合作,實現(xiàn)資源共享,共同擴大收益的目的。在這些資源合作形式中,交換鏈接是最簡單的一種合作方式,調(diào)查表明也是新網(wǎng)站推廣的有效方式之一。交換鏈接或稱互惠鏈接,是具有一定互補優(yōu)勢的網(wǎng)站之間的簡單合作形式,即分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站的LOGO或網(wǎng)站名稱并設(shè)置對方網(wǎng)站的超級鏈接,使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站,達到互相推廣的目。交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個方面:獲得訪問量、增加用戶瀏覽時的印象、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢、通過合作網(wǎng)站的推薦增加訪問者的可信度等。交換鏈接還有比是否可以取得直接效果更深一層的意義,一般來說,每個網(wǎng)站都傾向于鏈接價值高的其他網(wǎng)站,因此獲得其他網(wǎng)站的鏈接也就意味著獲得了于合作伙伴和一個領(lǐng)域內(nèi)同類網(wǎng)站的認可。
4. 信息發(fā)布推廣方法
將有關(guān)的網(wǎng)站推廣信息發(fā)布在其他潛在用戶可能訪問的網(wǎng)站上,利用用戶在這些網(wǎng)站獲取信息的機會實現(xiàn)網(wǎng)站推廣的目的,適用于這些信息發(fā)布的網(wǎng)站包括在線黃頁、分類廣告、論壇、博客網(wǎng)站、供求信息平臺、行業(yè)網(wǎng)站等。信息發(fā)布是免費網(wǎng)站推廣的常用方法之一,尤其在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展早期,網(wǎng)上信息量相對較少時,往往通過信息發(fā)布的方式即可取得滿意的效果,不過隨著網(wǎng)上信息量爆炸式的增長,這種依靠免費信息發(fā)布的方式所能發(fā)揮的作用日益降低,同時由于更多更加有效的網(wǎng)站推廣方法的出現(xiàn),信息發(fā)布在網(wǎng)站推廣的常用方法中的重要程度也有明顯的下降,因此依靠大量發(fā)送免費信息的方式已經(jīng)沒有太大價值,不過一些針對性、專業(yè)性的信息仍然可以引起人們極大的關(guān)注,尤其當(dāng)這些信息發(fā)布在相關(guān)性比較高。
5. 病毒性營銷方法
病毒性營銷方法并非傳播病毒,而是利用用戶之間的主動傳播,讓信息像病毒那樣擴散,從而達到推廣的目的,病毒性營銷方法實質(zhì)上是在為用戶提供有價值的免費服務(wù)的同時,附加上一定的推廣信息,常用的工具包括免費電子書、免費軟件、免費FLASH作品、免費賀卡、免費郵箱、免費即時聊天工具等可以為用戶獲取信息、使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、娛樂等帶來方便的工具和內(nèi)容。如果應(yīng)用得當(dāng),這種病毒性營銷手段往往可以以極低的代價取得非常顯著的效果。
6. 快捷網(wǎng)址推廣方法
即合理利用網(wǎng)絡(luò)實名、通用網(wǎng)址以及其他類似的關(guān)鍵詞網(wǎng)站快捷訪問方式來實現(xiàn)網(wǎng)站推廣的方法。快捷網(wǎng)址使用自然語言和網(wǎng)站URL建立其對應(yīng)關(guān)系,這對于習(xí)慣于使用中文的用戶來說,提供了極大的方便,用戶只需輸入比英文網(wǎng)址要更加容易記憶的快捷網(wǎng)址就可以訪問網(wǎng)站,用自己的母語或者其他簡單的詞匯為網(wǎng)站“更換”一個更好記憶、更容易體現(xiàn)品牌形象的網(wǎng)址,例如選擇企業(yè)名稱或者商標(biāo)、主要產(chǎn)品名稱等作為中文網(wǎng)址,這樣可以大大彌補英文網(wǎng)址不便于宣傳的缺陷,因為在網(wǎng)址推廣方面有一定的價值。隨著企業(yè)注冊快捷網(wǎng)址數(shù)量的增加,這些快捷網(wǎng)址用戶數(shù)據(jù)可也相當(dāng)于一個搜索引擎,這樣,當(dāng)用戶利用某個關(guān)鍵詞檢索時,即使與某網(wǎng)站注冊的中文網(wǎng)址并不一致,同樣存在被用戶發(fā)現(xiàn)的機會。
7. 網(wǎng)絡(luò)廣告推廣方法
網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營銷策略之一,在網(wǎng)絡(luò)品牌、產(chǎn)品促銷、網(wǎng)站推廣等方面均有明顯作用。網(wǎng)絡(luò)廣告的常見形式包括:BANNER廣告、關(guān)鍵詞廣告、分類廣告、贊助式廣告、Email廣告等。BANNER廣告所依托的媒體是網(wǎng)頁、關(guān)鍵詞廣告屬于搜索引擎營銷的一種形式,Email廣告則是許可Email營銷的一種,可見網(wǎng)絡(luò)廣告本身并不能獨立存在,需要與各種網(wǎng)絡(luò)工具相結(jié)合才能實現(xiàn)信息傳遞的功能,因此也可以認為,網(wǎng)絡(luò)廣告存在于各種網(wǎng)絡(luò)營銷工具中,只是具體的表現(xiàn)形式不同。將網(wǎng)絡(luò)廣告用戶網(wǎng)站推廣,具有可選擇網(wǎng)絡(luò)媒體范圍廣、形式多樣、適用性強、投放及時等優(yōu)點,適合于網(wǎng)站發(fā)布初期及運營期的任何階段。
8. 綜合網(wǎng)站推廣方法
除了前面介紹的常用網(wǎng)站推廣方法之外,還有許多專用性、臨時性的網(wǎng)站推廣方法,如有獎競猜、在線優(yōu)惠卷、有獎?wù){(diào)查、針對在線購物網(wǎng)站推廣的比較購物和購物搜索引擎等,有些甚至采用建立一個輔助網(wǎng)站進行推廣。有些網(wǎng)站推廣方法可能別出心裁,有些網(wǎng)站則可能采用有一定強迫性的方式來達到推廣的目的,例如修改用戶瀏覽器默認首頁設(shè)置、自動加入收藏夾,甚至在用戶電腦上安裝病毒程序等,真正值得推廣的是合理的、文明的網(wǎng)站推廣方法,應(yīng)拒絕和反對帶有強制性、破壞性的網(wǎng)站推廣手段。
(一)搜索引擎
推薦搜索產(chǎn)品:
1, 百度
開戶付款:3000元 開戶費600+2400預(yù)存款 (百度提供發(fā)票)
競價排名是一種按效果付費的網(wǎng)絡(luò)推廣方式,由百度在國內(nèi)率先推出。企業(yè)在購買該項服務(wù)后,通過注冊一定數(shù)量的關(guān)鍵詞,其推廣信息就會率先出現(xiàn)在網(wǎng)民相應(yīng)的搜索結(jié)果中。每吸引一個潛在的客戶訪問,企業(yè)只需要為此支付最低3毛錢的費用。如企業(yè)在百度注冊“電氣設(shè)備”這個關(guān)鍵詞,當(dāng)消費者尋找“電氣設(shè)備”的信息時,企業(yè)就會優(yōu)先被找到,并且百度按照給企業(yè)帶去的潛在客戶訪問數(shù)收費。
全球最大中文網(wǎng)絡(luò)營銷平臺,覆蓋面廣
百度是全球最大的中文搜索引擎,全球10大網(wǎng)站之一,覆蓋全國95%的網(wǎng)民,是最具價值的企業(yè)推廣平臺。
按效果付費,獲得新客戶平均成本低
百度的競價排名完全按照給企業(yè)帶來的潛在用戶訪問數(shù)量計費,沒有客戶訪問不計費,企業(yè)可以靈活控制推廣力和資金投入,使投資回報率最高。
針對性強
企業(yè)的推廣信息只出現(xiàn)在真正感興趣的潛在客戶面前,針對性強,更容易實現(xiàn)銷售。
推廣關(guān)鍵詞不限
企業(yè)可以同時免費注冊多個關(guān)鍵詞,數(shù)量沒有限制,使得企業(yè)的每一種產(chǎn)品都有機會被潛在客戶找到,支持企業(yè)全線產(chǎn)品推廣。
全程貼心服務(wù)
百度擁有業(yè)界最大的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)中心,覆蓋全國,為企業(yè)全程提供增值服務(wù),全面保證網(wǎng)絡(luò)營銷的使用效果。
2,Google 右側(cè)廣告費用跟百度類似
開戶付款:3600元 預(yù)存款:2500+600+500開戶費
3,雅虎中國(3721競價排名)YAHOO百葉窗:
開戶付款20xx免開戶費
(二)E-mail 廣告
每月發(fā)送5萬封郵件,每月制作一份html廣告郵件。
1個月1000元。
(三)論壇社區(qū)信息發(fā)布
等等論壇社區(qū)發(fā)布廣告信息
1個月500元,發(fā)布500條信息。
刷機方案 篇3
歲末將至,寶盛大酒店廚師長根據(jù)傳統(tǒng)風(fēng)俗習(xí)慣,結(jié)合南北風(fēng)味,為您精心烹制了新年除夕大餐,讓您和您的家人能在這溫馨、祥和的氣氛中共敘這一年的酸、甜、苦、辣,展望新一年的美好生活。
1、寶盛廳年夜飯:每桌888元
優(yōu)惠一:每桌均可參加抽獎活動,有機會獲得寶盛大酒店為您準(zhǔn)備的新年大禮盒,桌桌有獎。
優(yōu)惠二:農(nóng)歷十二月二十日前預(yù)訂,可獲贈440元普通標(biāo)準(zhǔn)間一間。
優(yōu)惠三:每桌免費贈送新年幸福餃一份。
2、宴會包廂年夜飯:每桌680元—2188元不等
多款選擇,您可根據(jù)人數(shù)、口味選擇適合自己的一款。
優(yōu)惠一:凡在農(nóng)歷十二月二十日前預(yù)訂,餐標(biāo)(合菜)達到800元以上,可獲贈440元普通標(biāo)準(zhǔn)間一間;餐標(biāo)(合菜)達到1680元以上,可獲贈520元普通套間一間。
優(yōu)惠二:每桌免費贈送新年幸福餃一份。
1.新春佳宴
歡天喜地賀新年,爆竹聲聲慶團圓!一年一度的新春佳節(jié)將至,海神諾富特大酒店為您及您的全家特別準(zhǔn)備了多款春節(jié)套餐,伴您度過一個祥瑞和順的中國年!
海神宮中餐廳大堂
人民幣1288元,免費暢飲軟飲料
人民幣1688元,免費暢飲軟飲料和本地啤酒,以及每席送一瓶本地紅酒
海神宮中餐廳包房或宴會廳
人民幣2088元,免費暢飲軟飲料和本地啤酒,以及每席送一瓶芝華士皇家十二年
自元月一日起,來海神宮中餐廳預(yù)訂年夜飯,讓喜慶的菜式為您的團圓佳節(jié)錦上添花。
20xx年1月20日前預(yù)訂年夜飯,享有10%的優(yōu)惠。以上價格均以每桌計算,可供8-10人享用。
垂詢熱線:50366666轉(zhuǎn)1888分機
2.旋宮50旋轉(zhuǎn)餐廳
*海鮮自助晚餐烹出爵士情調(diào)
18:00-22:00電話:轉(zhuǎn)1688
不僅有新鮮豐盛的生食海鮮精品,更有精致正宗的壽司,誘人的甜點…新鮮的時令水果,任您享用。
每位人民幣168元
3.橄欖樹餐廳
*圣誕套餐地中海美食誘惑
18:00-22:30電話:轉(zhuǎn)1828
來橄欖樹餐廳,體驗西班牙陽光美食。別具一格的餐前開胃自助品,精心烹飪的美味佳肴,讓您仿佛置身于浪漫迷人的西班牙之夜。
每位人民幣128元
更有鮮活的波士頓龍蝦
人民幣350元
4.二層甲板咖啡廳
*多菲親子早午餐
11:30–15:00電話:轉(zhuǎn)1406
20xx年1月1日以及每周日,陪您的孩子來二層甲板咖啡廳享用一頓豐盛的早午餐,不僅有魚子醬、上等的肉類美食,還有誘人的甜點,醇美的汽泡酒…讓您大快朵頤之余,更能體驗親子的樂趣。
每位人民幣195元,贈送一杯氣泡酒,
每位人民幣258元,即可暢飲氣泡酒。
*鼎香甲板火鍋
18:00–21:00電話:轉(zhuǎn)1406
精選的牛、羊肉,海鮮,多款菌菇,各式丸子等火鍋原料豐盛至極,任您享用,精致的中式點心以及新鮮的時令水果自然必不可少!與三五好友來二層甲板咖啡廳,盡享吃火鍋的樂趣。
人民幣88元,買一送一,暢飲可樂及雪碧
*商務(wù)自助午餐
11:30–14:30電話:X666轉(zhuǎn)1406
快捷美味的自助午餐,色拉,東、西方風(fēng)味佳肴,甜點…一應(yīng)俱全。
每位僅需人民幣99元。
刷機方案 篇4
做品牌盡管已經(jīng)成為國內(nèi)服裝企業(yè)的共識,但是目前很多服裝企業(yè)對品牌建設(shè)的理解比較片面。要實現(xiàn)品牌的樹立,必須注意到:
第一,做品牌是一項系統(tǒng)工程
前些年,服裝企業(yè)都知道名牌好賣且能賣高價,可自己在做品牌方面卻把品牌當(dāng)商標(biāo),功夫和心思全擱在如何模仿名牌服裝上了。集體跟風(fēng)的結(jié)果是“千人一面”,消費者只識衣服不識品牌,服裝企業(yè)生產(chǎn)出與名牌一樣的服裝產(chǎn)品卻無法獲得名牌產(chǎn)品的高額利潤。痛定思痛之后,服裝企業(yè)又開始高舉“設(shè)計師”大旗。遺憾的是,服裝企業(yè)與知名設(shè)計師的聯(lián)姻并沒有走出“短命”的怪圈。
第二,用個性營銷模式創(chuàng)造個性品牌
單一的產(chǎn)品個性化很容易被其他服裝企業(yè)借鑒和模仿,一旦被大量克隆之后,產(chǎn)品的個性也就不存在了。而個性品牌不一樣,品牌個性越明顯,其被克隆的可能性就越小。
第三,實現(xiàn)品牌個性化的突破
一)品牌的定位
總的來說,應(yīng)當(dāng)從以下幾方面進行定位:
1)品牌的概念:講述的就是產(chǎn)品的來源以及歷史,提供給消費者對產(chǎn)品的理解。產(chǎn)品從設(shè)計到包裝以及相關(guān)的宣傳都是圍繞品牌的概念來進行的,比如為一個運動休閑服裝進行品牌概念的樹立,就可以一個故事的講述來定義為力量與美麗間的對比,這樣產(chǎn)品的設(shè)計就以體現(xiàn)力度美以及年輕人活力而進行,產(chǎn)品的包裝也會變得比較前衛(wèi)或者是時髦,同時推廣也會選用年輕偶像或者是運動來體現(xiàn)。
2)品牌的風(fēng)格:產(chǎn)品在消費者心目中的形象以及被認同的特點,可以分為正裝、日常便裝,休閑裝,運動裝,時裝等。每個類型中又可以分為粗狂的,傳統(tǒng)的,前衛(wèi)的等。
3)品牌的服務(wù)對象:產(chǎn)品適合穿著人群以及這些對象的背景。
4)品牌的設(shè)計特點:主要是從商標(biāo)、款式外型、面料、色彩等方面來體現(xiàn)個性化。
5)品牌的價位設(shè)計:確定不同產(chǎn)品以及不同品牌在市場的系列價格。(泡泡演講稿 WWW.wj62.com)
6)品牌的服務(wù):提供銷售中以及售后的系列服務(wù)。
二)、如何實現(xiàn)產(chǎn)品品牌的定位
現(xiàn)代消費者追求個性,展現(xiàn)自我。“韓服”之所以能夠暢銷于海內(nèi)外,其原因就是抓住了消費者的這種時代心理與所需展示的風(fēng)格。
KOOGI是“韓服”中的一個知名品牌。它之所以成為知名品牌,并不是因為“KOOGI”這五個字母與“5001”四個數(shù)字緊密相連以暗示消費者:其服裝非常前衛(wèi),即使時間跨越到5001年,也不過時的理念,而是它能夠合進地運用市場細分的組合手段,將市場定位于當(dāng)代具有活潑、躁動甚至有些叛逆心理,渴望前衛(wèi)、新潮又強烈突出自我,無時不透發(fā)了青春氣息風(fēng)格的15—20歲間的青少年群體上,將品牌定位于極端的前衛(wèi)與另類上。同時,為了體現(xiàn)服裝的個性化,避免服裝間的雷同,KOOGI的每一款服裝都是小批量上市的。即使有些款式看似雷同,但細微之處的差異產(chǎn)生了不同的效果,如:紐扣的位置、衣服的長短、顏色的搭配等。KOOGI的這些營銷舉措,無疑迎合了當(dāng)代青少年要求突出自我、與眾不同的迫切需求,深受青少年的喜愛。盡管KOOGI服裝的價格不菲。
通過對KOOGI服裝的簡單分析,對于那些僅僅知道靠降價促銷的中國服裝企業(yè)能否有所啟迪呢不容置疑的是,在小批量、多品種、個性化的服裝時代,適者生存并發(fā)展的服裝企業(yè)一定是那些能準(zhǔn)確把握消費群個性需求的企業(yè)。
未來服裝企業(yè)的市場定位不應(yīng)該單純的停留在25—50歲這種年齡范圍過大的市場細分基礎(chǔ)上,也不應(yīng)該停留在“白領(lǐng)”或“藍領(lǐng)”這種簡單的職業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)上,更不應(yīng)該停留在“時尚、自然、舒適”這種任何服裝企業(yè)均可以使用的、沒有任何特別之處的抽象詞匯上,而應(yīng)該是對消費有更深刻的理解,并在此基礎(chǔ)上進行的市場細分。比如:外資企業(yè)中的白領(lǐng)與內(nèi)資企業(yè)的白領(lǐng),25歲的白領(lǐng)與40歲的白領(lǐng),他們雖然都統(tǒng)屬于白領(lǐng)階層,但可以肯定,他們對服裝的需求與理解是不同的。有文化的中老年人與無文化的中老年人,50歲有文化的中老年人與65歲有文化的中老年人,城市中的中老年人與農(nóng)村的中老年人,他們雖然都是中老年人,但可以肯定,他們對于服裝的需求與理解肯定有著明顯的差異。
可能有人會問,當(dāng)所有的服裝企業(yè)都無一例外地采用科學(xué)的市場細分標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)確把握住消費群的個性需求時,企業(yè)還有何優(yōu)勢可言呢?zé)抑溃瑫r尚的服裝永遠不會面臨飽和的市場,何況市場細分只是營銷中的一段手段。服裝企業(yè)要有效地滿足消費群日益翻新的需求,就必須對這種需求進行深入的調(diào)查與透徹的理解,這對服裝企業(yè)來說是一個永久性的課題。
三)、品牌的構(gòu)成
1、產(chǎn)品自身設(shè)計
主要包括:
1)品牌的號型系列搭配
2)品牌的號型生產(chǎn)數(shù)量比例
3)品牌的色系
4)品牌的款式設(shè)計
5)品牌的面輔料選擇
6)品牌似的產(chǎn)品質(zhì)量要求
8)品牌的包裝
9)品牌的各種標(biāo)牌設(shè)計
在這個過程中,必須強調(diào)設(shè)計師與營銷部門的密切配合,設(shè)計出來的產(chǎn)品一定要符合品牌個性,而且是市場所需要的。
2、價格定位。
價格競爭并非企業(yè)的唯一競爭手段。中國著名運動裝品牌“李寧”在價格制定就明顯高出其它國產(chǎn)品牌,但又明顯低于進口品牌,而且對于收入不高甚至沒有收入的年輕消費者來說,“李寧”產(chǎn)品的價格并沒有給他們帶來更多的壓力。因此,企業(yè)可以通過價格的制定來確認自己產(chǎn)品的地位,同時也可以清晰地鎖定自己的產(chǎn)品消費目標(biāo)人群,而實現(xiàn)這一切,都是必須通過對服務(wù)對象的分析就才可以制定出相應(yīng)適合的價格的。
3、品牌的宣傳
品牌的形象塑造與推廣是企業(yè)營銷的重要環(huán)節(jié)。雖然品牌推廣的方式各種各樣,但除了商品銷售及“口碑”傳播外,大體可概括為兩種類型:一是“直銷式”推廣;二是“中介式”推廣。“直銷”推廣是通過企業(yè)參與或舉辦的社會活動面對面地向現(xiàn)場的特殊消費者宣揚品牌;“中介式”推廣主要通過媒體廣告和專欄評論、專題報道等向社會宣傳品牌。
時裝“秀”不僅以其品牌形象和產(chǎn)品風(fēng)格來“面對面”地直接感染現(xiàn)場觀眾,而且還為品牌的“中介”推廣提供了依據(jù)和“素材”。因此,作“秀”者不僅要創(chuàng)造良好的現(xiàn)場氛圍,而且要注重攝影師、攝像師對燈光、舞美的要求,為制作電視片、專場錄像帶、產(chǎn)品宣傳冊等“后加工產(chǎn)品”創(chuàng)造條件。
4、顧客服務(wù)
顧客服務(wù)是一種十分有效的進攻手段,服務(wù)也可以創(chuàng)造價值和利潤。顧客在店面、銷售點挑選服裝的時間比較長。因此,顧客服務(wù)在服裝產(chǎn)品行銷中占有十分重要的地位,而且也是很好的展示個性的地方。在這當(dāng)中,銷售人員除了所必要的基本禮貌和熱情之外,專業(yè)的裝扮知識和恰當(dāng)?shù)姆?wù)是更為關(guān)鍵的環(huán)節(jié),因為他們銷售的不僅僅是產(chǎn)品,更銷售出去的是品牌的形象與品牌的精神。
5、店面設(shè)計
同時,要通過店面生動化、人性化、服務(wù)化來體現(xiàn)品牌的特點。店面生動化是從店面格局設(shè)計、視覺統(tǒng)一、產(chǎn)品陳列、POP、輔助銷售工具等,實施全面系統(tǒng)的策劃和管理,通過有效的環(huán)境規(guī)劃、氣氛營造、產(chǎn)品陳列等使賣場更加能夠吸引消費者光臨,最終促成消費者購買產(chǎn)品,實現(xiàn)整體銷售的迅速提升。與媒體廣告相比,店面生動化是一種較為廉價的推廣手段,非常適合國內(nèi)眾多的中小型服裝企業(yè)使用,更為重要的是店面生動化對品牌個性的塑造十分有效。
二、品牌的延伸
1、多品牌的戰(zhàn)略
多品牌戰(zhàn)略的開始實施,應(yīng)該是在主品牌風(fēng)格突出的情形下,為了將資源充分利用而展開的。
它應(yīng)該能幫企業(yè)拓寬經(jīng)營、提升檔次。它的實施應(yīng)注意遵從幾個法則:
一是副品牌法則。紐約的“唐娜凱倫”推出副品牌“DKNY”,就是為了區(qū)隔不同價位的消費者。而國內(nèi)“七匹狼”的副品牌“與狼共舞”,推出時也是為了保持住批發(fā)市場的那部分客戶。
第二點是擴張法則。這主要是從銷售領(lǐng)域來講。有時品牌需要拓寬寬度、提高市場占有率,那么佐丹奴、班尼路都是這樣,“波司登”購并“雪中飛”也是一例。
其他還有延伸法則、伙伴法則、姊妹法則,都要從企業(yè)當(dāng)時需要去推動多品牌戰(zhàn)略。
此外,多品牌經(jīng)營應(yīng)考慮到品牌的寬廣性、各品牌的特性、各品牌的品牌名稱、市場評估、品牌的掌握這些環(huán)節(jié)。
多品牌戰(zhàn)略的實施更應(yīng)顧及各品牌的文化的經(jīng)營。目前服裝界一提品牌文化就是請明星代言人,這有失遠慮。而且許多明星與產(chǎn)品風(fēng)格沒有很好地粘合在一起,也會是敗筆。“七匹狼”在品牌訴求中,注意突出“狼”的特性,以此來演繹與眾不同的人生觀點,有了一個容易辯識的特點。而Esprit,它注重通過時尚生活的倡導(dǎo)來塑造品牌文化,也很獨特。
2、如何實施品牌延伸
服裝品牌延伸,即以某一既有品牌為核心,通過對其核心因素的展拓,形成新的品牌線或產(chǎn)品線。前者為主體品牌,后者為延伸品牌或延伸產(chǎn)品線,由此構(gòu)成一個品牌族。
服裝品牌延伸主要有如下四種形式:
1)、服裝品類的擴展
一個服裝品牌面世時,總是針對某一目標(biāo)消費群推出某一或幾類服裝。一旦它擁有一定的市場份額,即可利用其信譽度進行類似消費層面中的服裝品類的擴展以求品牌延伸。其形式細分為:
a)男裝、女裝及童裝間的互動
如果以消費對象為基準(zhǔn),服裝可分為男裝、女裝及童裝三大品類。著名的迪奧品牌則由最早的女裝擴展為女裝、男裝及童裝兼具。
b)正式服裝、半正式服裝、便裝及家居服間的展拓
以消費者使用場合為基準(zhǔn),服裝可分為正式服裝、半正式服裝、便裝及家居服。此間的服裝品牌延伸如以正式服裝為主的比爾布拉斯到便裝式的布拉斯運動裝;拉爾夫勞倫的內(nèi)衣更被視為美國三大女裝品牌之一。
c)某一特殊服裝品牌的強勢借用
有些服裝品牌以某一類最為著名,通過知名度的移罩,可再作品牌延伸。如芬迪以裘皮服裝著稱,但如今其普通材料時裝也很出色;古奇也已由最早的皮革產(chǎn)品延伸至機織、針織時裝系列。
2)、細分市場的跨越
服裝品牌的這一延伸形式主要著眼于目標(biāo)消費群的移并。得益于主體品牌的知名度集中在流行傳播中位于高層的目標(biāo)消費群,利用時尚的傳遞,將產(chǎn)品延續(xù)到相鄰的社會群落,實現(xiàn)細分市場的跨越最典型的例子就是高級女裝品牌,法國設(shè)計師皮爾卡丹最早看到成衣市場的潛力,利用高級女裝在流行中的先導(dǎo)地位及皮爾卡丹品牌在高級女裝中的影響于1962年起用同一品牌名生產(chǎn)高級成衣并取得輝煌業(yè)績,隨著高級女裝及高級時裝消費層的萎縮,幾乎所有高級女裝及高級時裝品牌都附加了高級成衣系列并以此為主要經(jīng)濟收益。撐高級女裝或高級時裝大旗行高級成衣之路。值得注意的是這樣的產(chǎn)品延伸必須在關(guān)聯(lián)密切的消費群落間進行,否則會因名牌的聯(lián)想效應(yīng)不足而失敗。如果將一高級女裝品牌用于普通成衣生產(chǎn),很可能會讓人覺得普通成衣是盜用名牌或?qū)υ放飘a(chǎn)生失望和失落感而影響名牌聲望。
3、二線品牌或二線產(chǎn)品
二線品牌或二線產(chǎn)品是二十世紀(jì)八十年代才出現(xiàn)的兩種品牌延伸特點的新形式,始作蛹者為美國品牌安妮卡倫的二線品牌安妮卡蘭二號。二線品牌起因于消費者興趣的轉(zhuǎn)移,時裝大眾化的潮流及品牌經(jīng)營者擴大市場的欲望。進入九十年代以后,平素充實的生活方法風(fēng)行全球,“買得起的服裝”倍受各階層消費者重視,原在八十年代以高價位為主的服裝名牌紛紛在保持原有的設(shè)計格調(diào)的基礎(chǔ)上降低材質(zhì)及銷售成本以相對較低的價格推出二線品牌。如美國的唐納卡蘭的二線品牌DKNY在1997年全球銷量達3億美元;卡爾萬克萊因的CK卡爾萬克萊因僅批發(fā)就超過1。75億美元。從某種意義上看,部分二線品牌的知名度已不在原來意義中的二線品牌了,而實現(xiàn)了柳暗花明的效果。
三、批發(fā)型企業(yè)如何建品牌
隨著服裝批發(fā)市場的日見萎縮,眾多的服裝生產(chǎn)商家紛紛把目光投向“品牌經(jīng)營,連鎖發(fā)展”這一誘人的陣地上來。一夜之間,在所有的大中城市及至鄉(xiāng)鎮(zhèn),各類時裝品牌紛紛而出,并正以連鎖營銷的模式迅猛發(fā)展,這就使得眾多生產(chǎn)商家極欲“變臉上市”,爭取自己的一席之地。但是,品牌經(jīng)營真是如此易為嗎生產(chǎn)批發(fā)型的企業(yè)真正到了日落黃昏,風(fēng)光不再的地步并非如此,但品牌經(jīng)營更易塑造形象,更具知名度,更能深入人心卻已是不爭的事實。
那么,從生產(chǎn)批發(fā)到品牌經(jīng)營轉(zhuǎn)型的過程是否也有捷徑可走呢捷徑有否或許不知道,但方法卻是有的,或許可稱之為成功的捷徑。
首先,轉(zhuǎn)型廠商遇到的便是產(chǎn)品設(shè)計,開發(fā)問題,傳統(tǒng)的服裝生產(chǎn)廠家以往只須成功抓住每年每季的潮流,生產(chǎn)出數(shù)種“火爆款式”,確保產(chǎn)品質(zhì)量,低價批發(fā),跟風(fēng)作業(yè)即可大賺特賺,但“好景難再”,此類機會在今天潮流紛爭的服裝市場更顯少之又少,而作為品牌連鎖經(jīng)營開設(shè)專賣店或發(fā)展加盟,產(chǎn)品必須是系列化,全方位的,必須使整個賣場的產(chǎn)品更為完善,如上衣、下裝甚至配飾各占有多少比例,服裝風(fēng)格、路線等等都要早有預(yù)算,產(chǎn)品的開發(fā)生產(chǎn)已由“量化”向“質(zhì)化”的方向轉(zhuǎn)變,那么,企業(yè)建立一個完善的開發(fā)設(shè)計中心就顯得必不可少,方可從面料開發(fā)伊始直至設(shè)計、打版、成衣等逐步實施,所以,產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計作為品牌經(jīng)營的基礎(chǔ),更是重中之重。
其二,市場及價格因素。作為生產(chǎn)批發(fā)型企業(yè),在以往的業(yè)務(wù)活動中,不需直接面對顧客,所以亦無需制定產(chǎn)品市場定價,而作為品牌經(jīng)營,已經(jīng)變換為一種零售形態(tài),企業(yè)必須直接面對市場,產(chǎn)品方向及零售價格就要小心把握,店鋪選址更會分至某省某城及至某街區(qū),產(chǎn)品零售價格的確定又與批發(fā)價格的制定迥然不同,作為零售營銷形態(tài),定價時必須考慮到行政費用的支出、鋪租、裝修、宣傳推廣及設(shè)備等各類成本,而以往,這些都是批發(fā)客戶去考慮的,所以,轉(zhuǎn)型企業(yè)取得和分析自有已往的批發(fā)客戶的資料顯得尤為關(guān)鍵,其中包括他們的營鋪形態(tài)、自有街鋪或是百貨廣場鋪位租金水準(zhǔn)等,價格定位,即以何種售價將產(chǎn)品賣給客人,折扣情況、有否講價等等,因為,作為品牌連鎖經(jīng)營,在大部分的市場范圍內(nèi),必須是統(tǒng)一定價,而非講價政策,但往往定價銷售時會導(dǎo)致業(yè)績與批發(fā)商經(jīng)營時不一致的情況出現(xiàn)。撘虼蟛糠峙發(fā)客戶銷售時可講價,能否在產(chǎn)品定價銷售時,做到業(yè)績良好,就涉及到以上所講的市場及價格定位問題更加重要。
再者,形象的塑造。以往,批發(fā)型企業(yè)可能很少會花時間去考慮這個問題,但作為品牌經(jīng)營的企業(yè)卻又不同。企業(yè)應(yīng)在此時結(jié)合自身產(chǎn)品定位,為自己塑造出一整套獨有的、深入民心的品牌形象CIS系。
還有,日常銷售和營運管理,也是轉(zhuǎn)型企業(yè)需時需力,必須完善的。當(dāng)然,想要成功發(fā)展出一個全新品牌,并良好的經(jīng)營,單靠以上幾個方面并不足夠,不僅要企業(yè)良好的實力,正確的發(fā)展策略,領(lǐng)導(dǎo)者果斷的魅力等等,特別值得一提的是經(jīng)營任何一個服裝品牌,不管以后是否發(fā)展加盟連鎖,都必需先開設(shè)直營店,企業(yè)只有通過成熟經(jīng)營直營店獲得符合自身需求的各類資料,如店鋪租金水平,產(chǎn)品,定價,銷售方法及成本控制等等,并通過資料不斷調(diào)整經(jīng)營策略,直到直營店獲得成功,此時此刻,企業(yè)擁有一整套品牌經(jīng)營的成熟經(jīng)驗,亦可向更大的市場空間拓展,如發(fā)展直營連鎖,加盟連鎖等,企業(yè)的發(fā)展壯大只是指日可待的了。
刷機方案 篇5
一、什么是活躍用戶/客戶
用戶/客戶每天既會不斷新增,也會不斷流失,如果單獨只看每日活躍用戶數(shù),是很難發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì)的,所以通常會結(jié)合活躍率和整個APP的生命周期來看。
活躍率是指活躍用戶/總用戶,通過這個比值可以了解你的用戶的整體活躍度,但隨著時間周期的加長,用戶活躍率總是在逐漸下降的,所以經(jīng)過一個長生命周期(3個月或半年)的沉淀,用戶的活躍率還能穩(wěn)定保持到5%-10%,則是一個非常好的用戶活躍的表現(xiàn),當(dāng)然也不能完全套用,得視產(chǎn)品特點來看。
二、什么是留存用戶/客戶
留存用戶和留存率通常反映了不同時期獲得的用戶流失的情況,分析這個結(jié)果往往是為了找到用戶流失的具體原因。
留存用戶/客戶的留存指標(biāo)
次日留存:因為都是新用戶,所以結(jié)合產(chǎn)品的新手引導(dǎo)設(shè)計和新用戶轉(zhuǎn)化路徑來分析用戶的流失原因,通過不斷的修改和調(diào)整來降低用戶流失,提升次日留存率,通常這個數(shù)字如果達到了40%就表示產(chǎn)品非常優(yōu)秀了。
周留存:在這個時間段里,用戶通常會經(jīng)歷一個完整的使用和體驗周期,如果在這個階段用戶能夠留下來,就有可能成為忠誠度較高的用戶。
月留存:通常移動APP的迭代周期為2-4周一個版本,所以月留存是能夠反映出一個版本的用戶留存情況,一個版本的更新,總是會或多或少的影響用戶的體驗,所以通過比較月留存率能夠判斷出每個版本更新是否對用戶有影響。
三、如何分析活躍與留存
1、如何了解某個月新注冊的用戶在接下來的第一個月的留存情況怎么樣,在第二個月里的活躍和留存情況如何。
2、如何對比不同渠道的來看用戶活躍和留存情況,比如,選取樣本的時候,我們就看A和B渠道(比如說seo或者sem)進來的用戶有什么區(qū)別:
3、如何分析產(chǎn)品的改版是否改進了體驗,提高了用戶活躍和留存:
總之,此方法可以靈活使用,也可以用于分析對比購買過不同產(chǎn)品的用戶的留存的不同,罵過娘和點過贊的用戶留存的不同,等等。
四、留存變化的三個時期
流失期——用戶新進入后的前幾天是流失量最大的時期,留存率顯著下降,是流失期。其中第一天的留存率被稱為“首日留存率”。
蒸餾期——在經(jīng)過幾天大幅度流失后,用戶留存會進入小幅度下降時期,這就如同是蒸餾過程,是蒸餾期。
穩(wěn)定期——經(jīng)過一段時間蒸餾后,用戶留存會呈現(xiàn)出一種很穩(wěn)定的態(tài)勢,不會有明顯的增減,可稱為穩(wěn)定期,這段時間會保持較長時間。
在行業(yè)中,很多應(yīng)用都很重視首日留存率這項指標(biāo),這是對應(yīng)用質(zhì)量的直接反映,這項指標(biāo)還可以在一定程度上說明用戶首次體驗的滿意度。若從總體來看應(yīng)用的留存,應(yīng)該看進入穩(wěn)定期后的平均留存,這才是應(yīng)用日留存率的真實水平。留存穩(wěn)定期所保留下的用戶,是最有價值的,他們提供了大量的流量,相對其他用戶各項轉(zhuǎn)化率也會更高。
另一個需要關(guān)注的問題是留存要經(jīng)過多久進入穩(wěn)定期。應(yīng)用通常都會通過一些運營手段(如用戶引導(dǎo)、每日獎勵等)來減緩流失,如果你應(yīng)用的留存曲線很快就進入了穩(wěn)定期,留存也很低,那就需要好好反思一下運營的什么方面出了問題。
總之考量一個產(chǎn)品上線后是否成功,指標(biāo)有如下幾點:
1、用戶活躍率,即活躍用戶/總用戶,上線3-6個月后,如果活躍率可以保持在5%-10%,就已經(jīng)相當(dāng)好了;?
2、活躍用戶:在選定的某個時間段內(nèi),至少打開過一次應(yīng)用的用戶?數(shù)
3、日活比例:5% - 10%,達到 8% 以上,算是優(yōu)秀的工具產(chǎn)品
4、周活比例:20% +
5、月活比例:40% - 50% 之間
使用時長:即用戶一次啟動使用應(yīng)用的時長分布。
?留存率就是指“有多少用戶留下來了”,舉個例子:9 月 1 日新增用戶 100 人,9 月 2 日這 100 人中有 50 人再次啟動了應(yīng)用,9 月 3 日有 55 人再次使用,那么 9 月 1 日新增用戶的次日留存為 50%,兩天后留存為 55%,留存用戶和留存率體現(xiàn)了應(yīng)用的質(zhì)量和保留用戶的能力。
Faceboo k平臺流傳出留存率“40–20–10”規(guī)則,分別是“次日留存率”、“ 7 日留存率”和“ 30 日留存率”。
意為如果要讓游戲的 DAU 超過100萬,那么新用戶次日留存率應(yīng)該大于 40%,7 天留存率和 30 天留存率分別大于 20% 和 10%。這只是個參考,對于大多數(shù) App 來說,能夠達到這個數(shù)字是非常難的。
刷機方案 篇6
一、網(wǎng)站推廣目標(biāo)
線下推廣是跟博客推廣,論壇推廣,搜索引擎推廣等線上推廣相反的一種推廣方式,它更側(cè)重于傳統(tǒng)模式的而非網(wǎng)絡(luò)模式的推廣,注重實際生活溝通交流,它在傳統(tǒng)營銷中占很大比重。
線下的推廣活動會使網(wǎng)站真正成為發(fā)布信息的平臺,真正成為方便快捷的溝通信息與情感的工具。
舉辦一個成功的線下活動可以形成多種效應(yīng),在短的時期內(nèi)聚集起用戶群,網(wǎng)友與網(wǎng)站、網(wǎng)友與網(wǎng)友之間實現(xiàn)進一步交流與接觸,同時隨著推廣活動的擴大,還可以用媒體跟蹤報道來擴大輿論的注意并形成傳播,持續(xù)的提高活動的主題與網(wǎng)站人氣,增大擴散性營銷通路。
二、網(wǎng)站作用及衡量標(biāo)準(zhǔn) 一、網(wǎng)站可以提升、拓展、縱深店鋪的形象、價值及外延。 二、網(wǎng)站能夠提供互動、親切的“客戶關(guān)系管理”,不管是普通來訪者、消費者,還是生產(chǎn)經(jīng)營活動價值鏈上的各個環(huán)節(jié)。
三、網(wǎng)站是實現(xiàn)線上推廣營銷的根據(jù)地。
通過有效的網(wǎng)絡(luò)營銷活動,可以使店鋪實現(xiàn)上述期望,能夠較傳統(tǒng)途徑和方法更為快捷的實現(xiàn)深化傳播目的。
網(wǎng)站推廣效果衡量標(biāo)準(zhǔn):網(wǎng)站訪問量穩(wěn)步上升,會員注冊數(shù)、企業(yè)美譽度、網(wǎng)站的忠誠度。
三、線下推廣整體方案
一、 網(wǎng)吧廣告和桌面
這種方法如果做好了,效果很好,如果做不好,沒有多大的意義。根據(jù)客戶分析,網(wǎng)吧上網(wǎng)大部分是青年。那么玩游戲的占了百分之六十或者更多,很多IE都不會打開,要不就是對網(wǎng)站不感興趣,一般就是QQ或者是游戲。還有百分之四十,是針對一些搞搞空間看看新聞或者是聽聽歌這部分用戶。還有小部分是在當(dāng)?shù)氐恼军c逛逛比如人才網(wǎng),生活信息網(wǎng),當(dāng)?shù)亟挥丫W(wǎng)和新聞?wù)军c。網(wǎng)吧可以從網(wǎng)吧海報廣告,桌面廣告,IE廣告,網(wǎng)吧其它等等。要包下當(dāng)?shù)氐拇蟛糠志W(wǎng)吧成本也是不低的。所有針對那部分用戶來做,應(yīng)該做能夠吸引用戶的東西當(dāng)然違法的除外。
二、 戶外廣告和車身廣告
這個也是現(xiàn)在市面上和當(dāng)?shù)刈畛R娨彩切Ч詈玫囊环N宣傳手段,特別是車身廣告在整個城市展示您站點的內(nèi)容這一點。先不說您的站點有多大的流量,但是至少品牌做到了。
三、 采用活動聚會拉橫幅和T恤 針對現(xiàn)在的上班族和青年來說,偶爾一個聚會可以認識很多當(dāng)?shù)氐呐笥眩岩磺泄ぷ鲏毫υ谶@中得到放松。我們可以想象一下當(dāng)您所有參加活動的朋友們都穿上站點獨有的T恤和在參加活動的汽車上面拉上橫幅。這就是現(xiàn)實活廣告。我相信如果您看見一群人相同的著裝,全是帥哥靚女也有想?yún)⒓拥臎_動吧。
四、 地方報紙以及雜志宣傳 這種效果是很不錯的。當(dāng)然也要有針對性,抓住用戶心態(tài)做。不然也許我用這種手段效果很好。但是你用的話就沒有任何效果了。用最少的錢達到最好的效果。
五、 商家聯(lián)盟
這種效果影響很大,很多地方的店鋪對于互聯(lián)網(wǎng)的認識不是很高,特別是那種不是很大的城市店家對網(wǎng)絡(luò)基本上沒有多大的認識,而且互聯(lián)網(wǎng)的東西針對他們來說要做就是幾千或者是上萬。客戶根本無法接受因為他們覺得如果做那樣子的東西還不如做一個月的戶外廣
告。那么我們應(yīng)該如何從商家入手?第一了解用戶想要的事情。前期可以采用雙贏的模式打開市場。給店家心中對這個樹立好的形象,可以采用互推的模式讓店家提供打折卡或者是在活動的時候可以和店家在橫幅上打上合作網(wǎng)址。然后我們可以通過互聯(lián)網(wǎng)給店家做一個活動的專題進行宣傳。這種效果是很好的。您可以想想如果您在一個城市能夠搞定幾十家店鋪那么我相信對于那種不愛出門的用戶來說這個時候您的網(wǎng)站將會變身成為他們了解當(dāng)?shù)厥袌龅囊粋€很好的地方。那么這個時候我相信您不賺錢都難了。
六、 活動宣傳
活動宣傳方式方法很多。比如做一些公益活動,做一些對于市場來說有利的事情。讓更多的朋友能夠認識你,認識您的公司和網(wǎng)站。這個時候在當(dāng)?shù)貥淞⒘己玫目诒蚁嘈挪怀霭肽昴恼军c可以超過當(dāng)?shù)厮械恼军c。
七、 實體店DM推廣 向?qū)嶓w店鋪發(fā)放宣傳單,宣傳單做的一般就可以,但不能太差,并且附上電腦和手機登陸網(wǎng)址的步驟和注冊步驟等。可以以搞活動的名義,限定幾天內(nèi)免費注冊店鋪的方式,相信會有收獲的。
八、小區(qū)DM推廣 向小區(qū)發(fā)送宣傳單,小區(qū)群體要以年輕人為主,因為年輕人才喜歡上網(wǎng),上手機。注意,這種宣傳單設(shè)計非常重要咯,要把你的優(yōu)惠和特色產(chǎn)品凸顯處理,讓小區(qū)人第二天打開信箱一看就會被吸引的感覺。
九、 促銷品推廣
將網(wǎng)址印在你送出去的杯子、T恤、鑰匙鏈等促銷品上,它是每天提醒人們參觀你網(wǎng)站的好方法。
十、 手機供應(yīng)商推廣 和手機供應(yīng)商合作,宣傳單或宣傳冊同手機一并提供給購買或者批發(fā)手機的用戶。 十一、實體互利廣告 找?guī)讉€有代表的實體店,不是DM推廣,現(xiàn)在做的是與實體店合作,合作方式可以是你給他免費提供注冊店鋪或者推薦店鋪,你在他的實體店內(nèi)的墻面張貼宣傳廣告或者其他廣告形式。
十二、校園推廣
目前大學(xué)生閑暇時間多,思想新,想開店的也不在少數(shù),可以對市內(nèi)的各園采用多種推廣方法,可以張貼海報,宣傳彩頁(發(fā)放到網(wǎng)吧,寢室等),免費發(fā)放書簽(反面標(biāo)注網(wǎng)址等信息)
十三、贊助活動
當(dāng)然,別以為贊助就一定要給錢的,你可以先了解一下本地最近有搞什么活動嗎?免費大力度的為他們宣傳一下,其實是借機炒作,人們會因為此事而關(guān)注你的網(wǎng)站的。
十四、談話交流推廣 親朋好友,同事等談話時牽扯的話題可以提及網(wǎng)站,或者以網(wǎng)站打比方等等運用語言的十五、出租車廣告 十六、名片加上網(wǎng)址 力量宣傳網(wǎng)站。
刷機方案 篇7
一、應(yīng)用市場推廣
應(yīng)用市場亦稱應(yīng)用商店,泛指專門為移動設(shè)備手機,平板電腦等提供收費(免費)游戲,應(yīng)用下載服務(wù)的電子應(yīng)用商店。應(yīng)用市場是用戶下載應(yīng)用的主要通道,圍繞應(yīng)用市場推廣APP應(yīng)用是非常關(guān)鍵的第一步。
1、APP應(yīng)用提交
將APP應(yīng)用提交至蘋果APPStore和安卓市場、安智市場、3G門戶、機鋒市場、應(yīng)用匯、N多等國內(nèi)主流的Android應(yīng)用市場,全面覆蓋建立符合用戶習(xí)慣的下載渠道,方便用戶通過各種渠道進行下載使用。
在選擇應(yīng)用市場時候,我們可以通過ALEXA排名來獲悉應(yīng)用市場是否屬于流量較高的,從而判斷其是否屬于主流的應(yīng)用市場,部分應(yīng)用市場相關(guān)信息如下:
2、APP論壇置頂
應(yīng)用市場的論壇是用戶分享信息的集散地,每天都有許多信息通過論壇進行發(fā)布,吸引用戶的眼球,但是單篇論壇帖子如果不維護的話,很快就會沉底,因此,發(fā)布論壇帖子并安排專人進行維護置頂是很有必要的。
在國內(nèi)的話,Android論壇主要是機鋒、安卓、安智、木螞蟻等,iOS論壇主要是威鋒、麥芽地、愛應(yīng)用等,APP應(yīng)用屬于應(yīng)用軟件,因此,撰寫關(guān)于APP應(yīng)用的`評測軟文、特色功能、所獲榮譽等都是非常好的題材。
3、APP論壇活動
通過與應(yīng)用市場論壇官方合作,策劃利于APP應(yīng)用推廣的活動主題,以提升APP應(yīng)用曝光率為目標(biāo)的簽到互動,讓客戶提前知曉APP應(yīng)用的品牌信息。
后期活動策劃:比如在活動期內(nèi),通過空間、蘋果AppStore等渠道下載APP應(yīng)用手機客戶端,并給與好評,通過論壇賬號把相關(guān)信息截圖貼出來回復(fù)欄中,即算參加了本次活動,將會有機會獲得APP應(yīng)用推廣設(shè)置的精美獎品。
4、APP有獎競猜
相對于論壇活動,有獎競猜更具備趣味性,選擇與人氣較旺的論壇合作,置頂競猜活動主題,論壇用戶可以根據(jù)自己的知識經(jīng)驗競猜結(jié)果。
具體操作方法可以根據(jù)實時熱點、娛樂新聞等,選擇與APP應(yīng)用匹配的話題進行結(jié)合推廣,比如猜足球比賽比分,特別與中國足球進行結(jié)合,比如新國足新征程,APP應(yīng)用與廣大網(wǎng)友共同期待好成績。參與方式:
①收聽APP應(yīng)用騰訊微博
②轉(zhuǎn)播此微博并寫上競猜比分。每個ID以第一次競猜比分為準(zhǔn)。
截至?xí)r間,獲獎規(guī)則:
①前三位猜對比分的聽眾各獎勵禮品;
②在其他猜對比分的聽眾中隨機抽取三位各獎勵禮品。
5、APP有獎問答
APP應(yīng)用作為一款新上線的手機應(yīng)用,肯定無法做到盡善盡美,如何進行有效改進呢?有獎問答是一個很不錯的形式,既推廣了APP應(yīng)用的知名度,又可以獲得活躍用戶的真實建議,同時通過“有獎”形式發(fā)放禮品,增加用戶的忠誠度。
具體操作方式,可以通過與應(yīng)用市場的深度合作,在人氣活躍的相關(guān)版面,發(fā)布有獎問卷調(diào)查,并安排專人進行及時回復(fù),增加與用戶的互動性,并及時解答用戶的使用疑問,第一時間讓用戶使用的方面和通暢。
6、APP應(yīng)用推薦
應(yīng)用市場作為第三方,具備較高的公信力,因此,APP應(yīng)用作為應(yīng)用市場的推薦軟件,將會獲得更多的關(guān)注和信任。
7、Banner廣告
國內(nèi)主流的應(yīng)用市場每天都有上百萬的手機用戶進行登錄并瀏覽,特別是Android的機鋒,和iOS的威鋒網(wǎng),購買相應(yīng)的首屏、通欄等Banner廣告,可以為APP應(yīng)用獲得大量曝光,從而提升品牌知名度。
二、社交媒體推廣
社交媒體(SocialMedia)是用戶用有極大參與空間的新媒體類型,泛指方便用戶撰寫、分享、評價、討論、溝通的互聯(lián)網(wǎng)工具和平臺,比如國外的Facebook、Twitter,國內(nèi)的新浪微博、騰訊微博、騰訊微信、易信。
三、搜索引擎推廣
搜索引擎是互聯(lián)網(wǎng)用戶獲取信息的主要渠道,一般用戶在完成搜索后,習(xí)慣按排名順序進行瀏覽,因此,保證APP應(yīng)用相關(guān)關(guān)鍵詞能夠排名靠前是非常關(guān)鍵的。
由于搜索引擎的結(jié)果是多樣化的特點,包含網(wǎng)站、百科、知道、文庫、新聞、視頻等信息,針對上述信息類型進行推廣是非常有限需要考慮的。
1、搜索引擎優(yōu)化(SEO)
搜索引擎優(yōu)化(SEO),是針對網(wǎng)站進行利于搜索引擎排名的優(yōu)化,優(yōu)化內(nèi)容包含:關(guān)鍵詞優(yōu)化、架構(gòu)優(yōu)化、內(nèi)容優(yōu)化、鏈接優(yōu)化、CMS優(yōu)化。
關(guān)鍵詞優(yōu)化,主要是對網(wǎng)頁的關(guān)鍵詞分布,關(guān)鍵詞密度進行優(yōu)化建議。我們根據(jù)選取的網(wǎng)站關(guān)鍵詞,參考百度為主,查看關(guān)鍵詞在百度排名前10位網(wǎng)站的關(guān)鍵詞密度,以他們的關(guān)鍵詞密度范圍為基準(zhǔn),優(yōu)化自己網(wǎng)站的關(guān)鍵詞密度。
架構(gòu)優(yōu)化,網(wǎng)站結(jié)構(gòu)是指網(wǎng)站中頁面間的層次關(guān)系;按性質(zhì)可分為邏輯結(jié)構(gòu)及物理結(jié)構(gòu)。網(wǎng)站層級結(jié)構(gòu)為扁平化,重要的欄目可以適度提升層級,針對搜索引擎特點,網(wǎng)站欄目一般都是以首頁、新聞中心、產(chǎn)品中心、專題、聯(lián)系方式五層結(jié)構(gòu)去實現(xiàn)。結(jié)構(gòu)優(yōu)化使搜索引擎所有內(nèi)容利于搜索引擎收錄。
內(nèi)容優(yōu)化,主要從以下幾個方面著手:網(wǎng)站的技術(shù)層面(是否為div+css),html代碼是否簡潔,頁面標(biāo)題(Title)、關(guān)鍵詞(Keyword),描述(Descipription)、網(wǎng)頁的內(nèi)容是否充實,圖片標(biāo)簽是否優(yōu)化。
鏈接優(yōu)化,網(wǎng)站鏈接包括內(nèi)部鏈接和外部鏈接。內(nèi)部鏈接:內(nèi)部鏈接是指本網(wǎng)站內(nèi)部網(wǎng)頁之間的鏈接(包含了導(dǎo)航欄和面包屑導(dǎo)航)。外部鏈接:外部鏈接是指本網(wǎng)站外部的鏈接,分為導(dǎo)入鏈接和導(dǎo)出鏈接兩種。
CMS優(yōu)化,即動態(tài)發(fā)布系統(tǒng)優(yōu)化,是集內(nèi)容發(fā)布、編輯、管理檢索等于一體的網(wǎng)站管理系統(tǒng),支持多種分類方式,使用它可方便實現(xiàn)個性化網(wǎng)站的設(shè)計、開發(fā)與維護。
2、搜索百科
搜索百科作為搜索引擎自由產(chǎn)品,具備很高的網(wǎng)站權(quán)重和公信力,往往在搜索結(jié)果中排名靠前,因此制作APP應(yīng)用的搜索百科是非常必要的。百度百科、搜搜百科、互動百科,是推廣APP的三個主要載體,撰寫利于APP應(yīng)用推廣的詞條并通過審核,便于用戶通過關(guān)鍵詞搜到相關(guān)APP應(yīng)用,了解更多詳情。
3、知識問答
知識問答是樹立企業(yè)口碑和產(chǎn)品口碑的重要渠道,知識問答的傾向性是產(chǎn)品口碑的互聯(lián)網(wǎng)體現(xiàn),能更清晰的描述APP應(yīng)用的產(chǎn)品特征與品牌特征。
基于搜索的互動式知識問答分享平臺進行推廣的重要性不言而喻,用戶可以根據(jù)自身的需求,有針對性地提出問題;同時,這些答案又將作為搜索結(jié)果呈現(xiàn)給其他潛在用戶,除了能提高網(wǎng)站的外鏈數(shù)量與外鏈質(zhì)量,更重要的是能通過第三方立場給網(wǎng)站帶來穩(wěn)定精準(zhǔn)的流量,從而提升網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率。
抓取和分析各種網(wǎng)絡(luò)問答平臺上與“APP應(yīng)用”相關(guān)的問答。根據(jù)已有問題的數(shù)量和質(zhì)量選取關(guān)鍵詞,針對這些關(guān)鍵詞設(shè)計制作有利于“APP應(yīng)用”推廣的問題。發(fā)布問題及答案,并把答案選為答案;發(fā)布于百度知道、天涯問答、搜搜問問等平臺。并利用SEO技術(shù)提升排名至平臺首頁。
平臺選擇:百度知道、搜搜問問、新浪愛問、天涯問答、百度百科、維基百科等;執(zhí)行步驟:
a、根據(jù)關(guān)鍵字、網(wǎng)民搜索習(xí)慣設(shè)定知道問題和百科文案;
b、針對APP應(yīng)用,完成知道答案的設(shè)計;
c、按照時間規(guī)劃,完成知道問題、答案的發(fā)布,以及答案選為。
預(yù)期效果:
a、知道平臺,搜索目標(biāo)關(guān)鍵詞,相關(guān)問答出現(xiàn)在首頁;
b、搜索引擎平臺搜索目標(biāo)關(guān)鍵詞,首頁有相關(guān)問題出現(xiàn);
c、對APP應(yīng)用功能性相關(guān)的問題,都可以在知道平臺找到相關(guān)答案。
4、文庫
給別人一個下載你的APP的理由!通過設(shè)計并發(fā)布文庫,在搜索引擎中展現(xiàn)APP應(yīng)用的功效,可以獲得良好的口碑傳播。特別是上傳一些APP應(yīng)用的產(chǎn)品介紹、使用評測、詳細攻略等,可以更加方便用戶了解和使用APP應(yīng)用應(yīng)用。
根據(jù)用戶的搜索習(xí)慣,選擇上傳文庫素材,并根據(jù)上傳規(guī)則優(yōu)化好文庫文章標(biāo)題并優(yōu)化內(nèi)容,選擇國內(nèi)主流平臺百度文庫、豆丁等進行上傳。
5、視頻
將APP應(yīng)用相關(guān)視頻上傳至國內(nèi)主流的視頻網(wǎng)站,包括優(yōu)酷土豆、愛奇藝、搜狐視頻、酷6等。幫助客戶更直觀地了解APP應(yīng)用,可以覆蓋相關(guān)報道、品牌介紹、使用操作等。
6、網(wǎng)絡(luò)新聞
網(wǎng)絡(luò)新聞作為公眾輿論的一個風(fēng)向標(biāo),根據(jù)搜索關(guān)鍵詞,定期發(fā)布利于APP應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)新聞,能夠很好的提升APP應(yīng)用的品牌曝光,讓用戶搜索資料、瀏覽新聞時,能夠獲得更多更全面的關(guān)于APP應(yīng)用的介紹。
全方位覆蓋門戶、垂直網(wǎng)站,根據(jù)主題、特點和細節(jié)提煉,將行業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)等關(guān)鍵詞納入其中,除起到本身的公關(guān)作用以外,另一個重要作用是引導(dǎo)和優(yōu)化搜索引擎的搜索結(jié)果。
四、門戶網(wǎng)站推廣
門戶網(wǎng)站(PortalWeb),是指通向某類綜合性互聯(lián)網(wǎng)信息資源并提供有關(guān)信息服務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng),在國內(nèi)主要以新浪、網(wǎng)易等為首,主要提供新聞、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)接入、聊天室、電子公告牌、免費郵箱、影音資訊、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)游戲、免費網(wǎng)頁空間等,每天獲得流量將是甚至,因此,通過門戶網(wǎng)站投放廣告能夠更快速更全面的提升天翼客服的網(wǎng)絡(luò)曝光度。
五、移動廣告推廣
通過移動廣告平臺精準(zhǔn)投放廣告覆蓋上述用戶群,已經(jīng)成為移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的新趨勢。移動廣告平臺和互聯(lián)網(wǎng)廣告聯(lián)盟相似,是一個連接應(yīng)用開發(fā)者和廣告主的平臺。在平臺上,開發(fā)者提供應(yīng)用(例如APP游戲),廣告主提供廣告,用戶下載App應(yīng)用,點擊廣告后,廣告主就會通過移動廣告平臺支付一定的費用給開發(fā)者。
選擇質(zhì)的移動廣告平臺進行投放,并不斷監(jiān)測和優(yōu)化廣告投放效果。移動互聯(lián)網(wǎng)廣告投放主要包括:
1、為不同客戶定制不同手機網(wǎng)站、App客戶端、營銷活動Minisite頁面,滿足客戶多樣的需求;
2、分析目標(biāo)受眾,制定相應(yīng)的推廣方案,依需制作不同的線上活動,促進品牌溝通,擴大口碑營銷;
3、選擇優(yōu)質(zhì)媒介組合進行廣告投放,實時監(jiān)測投放數(shù)據(jù),并進行技術(shù)分析,實現(xiàn)科學(xué)的優(yōu)化;
4、提供全面廣告數(shù)據(jù)分析,幫助廣告主更好的了解廣告投放詳情,提升應(yīng)用的品質(zhì)及廣告的轉(zhuǎn)化率;
5、定期評估各個移動廣告公司的服務(wù)水平,了解各個平臺的優(yōu)劣勢,為客戶選擇最適合的移動廣告平臺。
綜上所述,通過各種渠道對APP進行全方位推廣,獲得更多曝光率和下載量,讓APP不再只是擺設(shè)和花瓶,后期再通過高效的APP運營,吸引用戶保持黏性,從而創(chuàng)造企業(yè)APP的商業(yè)價值。
刷機方案 篇8
一、精細化運營的目標(biāo)
產(chǎn)品是什么類型的APP?是否需要過多的運營?
比如說你的產(chǎn)品只是個工具,那恐怕談不上過多的精細化運營,一般做好常規(guī)的用戶行為分析、再配合用戶定性研究,用于指導(dǎo)產(chǎn)品的設(shè)計即可;如果是內(nèi)容型產(chǎn)品,或者功能和內(nèi)容兼具的產(chǎn)品,那確實需要考慮。
設(shè)計統(tǒng)計框架
統(tǒng)計的目標(biāo)要弄清楚,拿到數(shù)據(jù)之后用來做什么?指導(dǎo)功能改進,還是版面調(diào)整?再或者是作為用戶對內(nèi)容質(zhì)量評判的指標(biāo)?
假設(shè)用戶在你的app上會頻繁進行交互和使用功能,同時還會瀏覽或者產(chǎn)生內(nèi)容,那么需要在產(chǎn)品設(shè)計的同時,把你的統(tǒng)計框架設(shè)計好。
二、簡要的操作流程
數(shù)據(jù)采集
首先列出你需要的數(shù)據(jù)項,接著評估哪部分是需要APP上報的,哪部分是后臺可以統(tǒng)計的,然后分別在前后臺加上。一般來講,APP上報采集的數(shù)據(jù),在發(fā)布前一定要經(jīng)過謹慎的校驗和測試,因為一旦版本發(fā)布出去而數(shù)據(jù)采集出了問題,不僅之前的功夫都白做了,還會帶來一大堆臟數(shù)據(jù),同時還有可能降低客戶端的運行效率,得不償失。
數(shù)據(jù)整理
數(shù)據(jù)采集完之后,需要將各種原始數(shù)據(jù)加工成為產(chǎn)品經(jīng)理需要的直觀的可看數(shù)據(jù),這里需要做一些基本的數(shù)據(jù)邏輯關(guān)聯(lián)和展示,就不贅述了。
數(shù)據(jù)分析
按照一開始設(shè)計的統(tǒng)計框架,你可以很清楚的看到自己需要的數(shù)據(jù)了。
比如用戶行為:哪些功能使用得被人均使用得最多,哪些按鈕被頻繁點擊,哪些在顯著位置卻未達到預(yù)期使用效果的功能,等等。
比如內(nèi)容分析:哪篇文章被查閱最多,哪些內(nèi)容被評論或者贊得最多,等等。
當(dāng)然以上只是基礎(chǔ)得不能再基礎(chǔ)的分析,再深入一點的,例如你拿到這些數(shù)據(jù),可以分析使用A功能的用戶同時還喜歡B功能,二者關(guān)聯(lián)性較強,是否可以在前端設(shè)計時更多的考慮整合,或者界面上的調(diào)整;比如分析點擊流,大部分用戶訪問或使用APP的路徑是怎么樣的,是不是把核心功能藏得太深了?再比如可以分析不同用戶屬性,比如男性用戶和女性用戶,他們在用戶行為上是否有明顯差異?等等。
不同產(chǎn)品的數(shù)據(jù)分析方式和模型差距非常大,沒法一下子就說清楚。所以以上更多的是舉例。
三、一些需要注意的原則
數(shù)據(jù)本身是客觀的,但被解讀出來的數(shù)據(jù)一定是主觀的,同樣的數(shù)據(jù)由不同的人分析很可能得出完全相反的結(jié)論,所以一定不能提前帶著觀點去分析(比如已經(jīng)有了假設(shè),再用數(shù)據(jù)去論證);
APP采集數(shù)據(jù),一定是優(yōu)先級比較低的事情,不能因為數(shù)據(jù)的采集而影響產(chǎn)品的性能和用戶體驗,更不能采集用戶的隱私數(shù)據(jù)(雖然國內(nèi)很多APP并沒有這么做);
數(shù)據(jù)不是萬能的,還是要相信自己的判斷。
擴展閱讀
什么是APP?
由于Android.iPhone等智能手機的流行,指的是智能手機的第三方應(yīng)用程序。比較著名的應(yīng)用商店有蘋果的App Store,谷歌的 Google Play Store,諾基亞的Ovi store,還有黑莓用戶的BlackBerry App World,微軟的Marketplace等。
什么是APP運營?
主要是指網(wǎng)絡(luò)營銷體系中一切與APP的運營推廣有關(guān)的工作, 主要包括APP流量監(jiān)控分析、目標(biāo)用戶行為研究、APP日常更新及內(nèi)容編輯、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃及推廣等內(nèi)容。這里的APP就是應(yīng)用程序application的意思。APP營銷是通過特制手機、社區(qū)、SNS等平臺上運行的應(yīng)用程序來開展?fàn)I銷活動。APP運營是指網(wǎng)絡(luò)營銷體系中一切與網(wǎng)站的后期運作有關(guān)的工作。
刷機方案 篇9
一、推廣主題:年夜飯推廣宣傳
二、推廣日期:11月1日-除夕夜
三、推廣內(nèi)容:
合家歡樂宴2588元/10人桌
幸福團圓宴2888元/10人桌
四季平安宴3588元/14人桌
年年有余宴3888元/16人桌
新春大吉宴5000元/18人桌
財源廣進宴10000元/24人桌
優(yōu)惠項目:
A、每桌贈送店酒1瓶、啤酒4瓶、飲料2瓶(飲料為:大可樂1瓶、大雪碧1瓶、橙汁1瓶三選二)。
B、2588元/桌以上餐標(biāo)每桌贈送“年年有魚”年糕魚1盒、糖果及干果拼盤1份。
四、宣傳方式:
1、宣傳單張:20__張
規(guī)格:14.8cm某某21cm
材料:200克銅版紙,單面印刷
價格:0.13元/張
合計:0.13某某20__=260元
2、夾報派發(fā):1400張
價格:0.08元/張
合計:0.08某某1400=112元
3、易拉寶:3個
規(guī)格:80cm某某200cm
材料:相紙,過亞膜
價格:40元/幅(不要架子)
合計:40某某3=120元
擺放:六樓西餐廳門口、七樓中餐廳接待處、商場電梯口
4、電梯內(nèi)海報:2幅
規(guī)格:45cm某某120cm
材料:寫真噴繪+KT板
價格:30元/幅
合計:2某某30=60元
擺放:觀光電梯內(nèi)
5、電子屏廣告:
規(guī)格:53cm某某93cm
擺放:酒店大堂
6、從信息平臺發(fā)送短信給客戶
內(nèi)容:20某某年夜飯火熱預(yù)訂中!蘭溪今朝酒店特精心推出六款供你選擇,另有禮品贈送,美味佳肴、貼心服務(wù)、給你及家人“五享受”。
以上合計總價為:552元
五、以上廣告宣傳部分需采購部再次詢價確定后,由企劃部發(fā)給供應(yīng)商制作。
刷機方案 篇10
一個新的App如何推廣,當(dāng)下App推廣越來越難,針對各大應(yīng)用市場應(yīng)該怎么推廣?本文從整體的推廣邏輯到實現(xiàn)方案,出一個比較詳細的推廣框架,這個方案有一定的參考價值,在實際推廣中要學(xué)會隨機應(yīng)變。
一、總體邏輯
做應(yīng)用市場,只有一個邏輯,就是位置和展示,在各大應(yīng)用市場都把位置做到最優(yōu)。應(yīng)用市場的所有工作,都是基于位置來展開。
由于應(yīng)用市場都是綜合性,因此并沒有用戶上的針對性,所以一切都是為了展示,為了位置。
對具體應(yīng)用來說,在分類榜位置做到最優(yōu),用戶數(shù)據(jù)做到幾百萬甚至一千萬,或者占據(jù)市場份額的80%。
根據(jù)產(chǎn)品穩(wěn)定性和用戶數(shù)據(jù),制定推廣的各個階段,并根據(jù)需要達到的用戶數(shù)量,付費推廣用戶占比以及每個用戶激活所需的成本,倒推需要的推廣預(yù)算。
需要注意的是,應(yīng)用市場只是渠道中的一個,隨著用戶基數(shù)不斷增加,推廣成本會越來越高,最終遇到一個推廣瓶頸。所以,應(yīng)用市場推廣的每個階段,都要配合其他渠道進行推廣,比如社會化媒體、活動策劃、合作應(yīng)用資源置換、地推等,并不斷調(diào)整各自在總體推廣中的構(gòu)成比例,達到成本最低、效果最佳。
大體來說,前期就要注意做好各種渠道的試錯和評估,尋找適合自己的渠道。只有這樣,才能在應(yīng)用市場遇到推廣瓶頸的時候,其他渠道能夠在以往的積累基礎(chǔ)上,快速發(fā)力。
二、階段把控
階段概況如下所示:
注:刷量市場為5個主要市場,包括百度、應(yīng)用寶、360、安卓、豌豆莢。每天刷指的是,每天每個市場刷的量。根據(jù)具體來量,調(diào)整各市場刷量的占比。
刷量:百度、應(yīng)用寶、安卓,40元/萬;360、豌豆莢,80元/萬。申請費用,按照最貴的市場來計算。
評價:2元/條。能做市場的都做評價,安卓主要有百度、360、應(yīng)用寶、安卓、豌豆莢、安智、91、應(yīng)用匯、淘應(yīng)用、華為、聯(lián)想、N多、OPPO,總共13個市場,每個版本評論10條,總共130條。IOS每個版本同樣評論10條,每條4元。故每個版本評價費用為300元。
評價費用:需要結(jié)合每月的產(chǎn)品迭代計劃來確定評價費用。
付費推廣:按照付費用戶占比以及CPA來估算出付費推廣投入。CPA按照android和ios的平均來算,android為2元,ios為4元。需要注意CPA隨著用戶基數(shù)增加,會越來越高。具體表格如下:
1. 上線準(zhǔn)備(2-3周)每個階段,主要從5個維度來具體介紹,包括階段目標(biāo)、數(shù)量預(yù)估、推廣策略、推廣預(yù)算和數(shù)據(jù)回收。
產(chǎn)品熟悉:產(chǎn)品功能、市場分析、用戶需求、競品分析。
計劃確定:3個月運營目標(biāo),包括產(chǎn)品目標(biāo)、品牌宣傳目標(biāo)(宣傳點、口號、媒體)、產(chǎn)品迭代目標(biāo)、用戶數(shù)量目標(biāo)。
基礎(chǔ)物料:應(yīng)用市場基礎(chǔ)展示(標(biāo)題、描述、關(guān)鍵詞、標(biāo)簽、分類、截圖)、軟件內(nèi)運營功能點確定(應(yīng)用評價、應(yīng)用推薦)。
團隊溝通:溝通無阻,將自己部分的節(jié)奏計劃以及需要別人協(xié)助的地方,逐一講明。對整體的運營節(jié)奏,有一個清晰的概念。
2. 產(chǎn)品測試---種子期(日激活20-100,KPI月激活500,累計激活1千,1個月)
階段目標(biāo)
A. 產(chǎn)品穩(wěn)定、快速迭代,核心功能點穩(wěn)定。
B. 應(yīng)用市場基礎(chǔ)優(yōu)化,為市場合作、小編推薦做鋪墊。
C. 用戶忠誠,形成第一批種子用戶,并形成用戶研究文檔。
D. 日常,不間歇熟悉產(chǎn)品、研究用戶、研究市場。
數(shù)量預(yù)估
注冊流程:老版本為免驗證碼注冊,輸入手機號,點擊下一步,輸入密碼,點擊下一步頭像昵稱,完成注冊;新版本為免驗證碼注冊,輸入手機號碼密碼,選擇頭像昵稱,就可以注冊。新老版本對比看,注冊流程沒有明顯變化,故激活注冊轉(zhuǎn)化率新品設(shè)置為略高于舊版本。
推廣策略
A. 安卓市場
新品首發(fā):應(yīng)用上線前10天申請
新品推薦:新品首發(fā)結(jié)束后,進行申請。
專題申請:找到類似應(yīng)用,建立聯(lián)系表格、討論組、微信群,建立聯(lián)系并熟悉他們應(yīng)用。
市場優(yōu)化:新品首發(fā)結(jié)束后,5個主要市場刷量、評價、評分、分類榜收錄排名。
換量準(zhǔn)備:找到5個確定的用戶基數(shù)差不多,同時目標(biāo)受眾一致,不含競爭關(guān)系的換量應(yīng)用。
注:主要市場,百度系、應(yīng)用寶、360、小米、淘應(yīng)用。
B. 蘋果市場
展示內(nèi)容、ASO優(yōu)化、評價、研究市場。
推廣預(yù)算
真量1000;刷量1萬,每天刷60個。刷量72元。另外:評價300元/版本
數(shù)據(jù)回收
產(chǎn)品完善:用戶使用路徑,用戶反饋。
市場優(yōu)化后的數(shù)據(jù)監(jiān)測,查看市場以及產(chǎn)品的吸量能力。
研究專題合作產(chǎn)品,熟悉他們的功能、用戶群,努力找到合作點。
3. 推廣測試---免費推廣(日激活200-500,累計激活1萬,1個月,加入換量)
階段目標(biāo)
安卓市場推廣試錯,形成免費推廣經(jīng)驗文檔。一方面,看那些市場適合我們,哪些免費資源有利于我們,更進一步的市場研究。另一方面,查看產(chǎn)品的吸量能力,以及如何做活動策劃。
蘋果市場,繼續(xù)ASO優(yōu)化、評價評分,研究市場。
不間歇研究競品的推廣策略、深入研究用戶、研究市場合作入口,并將主要市場收錄位置不斷提升。
數(shù)量預(yù)估
日激活200-500,累計激活1萬,刷量10萬。
推廣策略
主要是針對安卓市場來的。安卓市場免費的資源有:首發(fā)、專題、免費活動、特色政策、應(yīng)用換量。除市場外,嘗試其他渠道。比如:社會化媒體、應(yīng)用合作資源置換、活動策劃。
應(yīng)用換量:一來測試產(chǎn)品的吸量能力,二來檢測哪些軟件適合合作,合作點是什么。每周5個確定換量應(yīng)用。
特色政策:魅族適配、百度應(yīng)用內(nèi)搜索
活動特權(quán):申請市場免費活動以及特權(quán)禮包活動,以及應(yīng)用品牌資源置換、軟件內(nèi)部活動策劃。
專題申請:除與聯(lián)合申請應(yīng)用維護好聯(lián)系外,還要與市場對接人打好交道。
渠道試錯:嘗試社會化媒體,并了解各種付費渠道。
推廣預(yù)算
真量1萬;刷量10萬;每天刷600個。刷量720元。另外:評價300元/版本。
數(shù)據(jù)回收
市場免費推廣總結(jié):各種免費推廣方式的帶量、各市場的帶量能力。
換量總結(jié)文檔:記錄歷史換量效果,看哪些應(yīng)用適合我們,哪些不適合。提煉出適合換量應(yīng)用的特征圖譜。
活動策劃文檔:根據(jù)競品做的活動進行分析,總結(jié)可以借鑒的經(jīng)驗。
渠道試錯拓展:根據(jù)其他渠道試錯拓展,找到適合我們應(yīng)用的推廣渠道以及適合的切入點。
付費推廣了解:了解現(xiàn)存的各種可以付費推廣的渠道,打探出大體的推廣原理、報價、帶量、CPA、適合對象,并形成初步的總結(jié)文檔。
4. 推廣測試---付費推廣(日激活500-1000,累計激活10萬,3個月)
階段目標(biāo)
嘗試各種付費渠道,評估各種渠道的投資回報比,形成付費推廣文檔。
A. 付費渠道:評估不同渠道的推廣成本以及效果,最終確定適合的渠道。
B. 各項數(shù)據(jù)達到行業(yè)基本水平:包括新增、活躍、留存、用戶行為。
數(shù)量預(yù)估
日激活500-1000,累計激活10萬。
推廣策略
精品推薦:申請各大市場精品推薦。
市場換量:了解各大市場的換量政策,確定資源置換的標(biāo)準(zhǔn),需要我們帶量多少,他們怎么還量。最終確定合適的應(yīng)用市場。
付費活動:特權(quán)禮包、應(yīng)用內(nèi)積分抽獎、注冊有獎等。
市場刊例:評估最適合我們的市場刊例,并進行試投放。
廣告平臺:移動廣告平臺(騰訊廣點通、百度移動網(wǎng)盟、新浪粉絲通)、移動廣告聯(lián)盟(多盟、有米、力美)、應(yīng)用軟件合作(今日頭條、陌陌)。
品牌合作:與其他應(yīng)用進行資源置換,并總結(jié)分析合作點。
市場合作:繼續(xù)深挖市場中的各種合作入口,將位置排名收錄不斷提升。
活動策劃:根據(jù)上一階段的競品活動總結(jié)文檔,自己策劃幾個活動,看下效果。努力摸索出一條屬于我們應(yīng)用的活動經(jīng)驗。
推廣預(yù)算
累計激活:真量10萬;刷量25萬;每天刷1000個。
市場費用:刷量1200元;付費8.1萬;每月2.74萬;另外:評價300元/版本。
數(shù)據(jù)回收
付費渠道,效果總結(jié)文檔。
活動策劃文檔。
品牌合作文檔。
5. 成長期(日激活1000-5000,累計激活100萬,12個月)
階段目標(biāo)
用戶激增,數(shù)據(jù)曲線陡峭。
完善固定上一階段的付費推廣經(jīng)驗。
完善總結(jié)活動策劃、品牌合作。
數(shù)量預(yù)估
日激活1000-5000,累計激活100萬。
推廣策略
延續(xù)上一階段的各種,包括付費渠道、活動策劃、品牌合作,不斷完善。
市場合作,把每一個犄角旮旯都挖出來,收錄位置排名展示,做到極致。
發(fā)力社會化媒體,摸索出一套路子。
推廣預(yù)算
累計激活:真量1百萬;刷量2百萬;每天刷1000個
市場費用:刷量1.4萬;付費202.5萬;每月16.875萬元。另外:評價300元/版本。
數(shù)據(jù)回收
付費推廣、活動策劃、品牌合作,經(jīng)驗固定下來。
社會化媒體,能夠有一到兩個,很贊的活動執(zhí)行落地。
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