基層培訓(xùn)總結(jié)
基層培訓(xùn)總結(jié)(系列13篇)。
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編幫大家整理的基層治理培訓(xùn)總結(jié),歡迎大家分享。
基層培訓(xùn)總結(jié) 篇1
近幾年,我國家公共項目每年對全縣農(nóng)村衛(wèi)生技術(shù)人員進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn),因農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生人員具有一定群體性,培訓(xùn)教育與管理要具有一定針對性和特點,且有一定困難。總結(jié)培訓(xùn)農(nóng)村衛(wèi)生人員工作體會,探討管理思想與方法。
xx縣屬國家級扶貧縣,山大溝深,地域面積廣,農(nóng)村機(jī)構(gòu)有xx所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,xxx所村衛(wèi)生室,農(nóng)村衛(wèi)生人員xxx名,占全縣衛(wèi)生人員的xx%。山區(qū)農(nóng)村衛(wèi)生人員老化嚴(yán)重、結(jié)構(gòu)不合理、學(xué)歷水平低,知識陳舊、人員缺乏、醫(yī)療水平差、設(shè)備落后、經(jīng)濟(jì)落后、觀念落后等制約著農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)有資源不能滿足農(nóng)村人口對醫(yī)療衛(wèi)生的需求,面向山區(qū)農(nóng)村衛(wèi)生人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)是貫徹落實科技興醫(yī)的一項重要舉措,對提高山區(qū)農(nóng)村衛(wèi)生隊伍素質(zhì)和醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)水平,推動農(nóng)村衛(wèi)生醫(yī)療事業(yè)的改革與發(fā)展,改變山區(qū)農(nóng)村農(nóng)民缺醫(yī)、少藥、看病難、看病貴等狀況具有重要的意義。自非典發(fā)生以來,國家開展了對農(nóng)村衛(wèi)生人員每年一個專題內(nèi)容培訓(xùn)工作,共舉辦農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生人員培訓(xùn)班xx期,其中中長期班xx期,其余均為短期班,累積培訓(xùn)xx人次。接受培訓(xùn)人員以山區(qū)農(nóng)村鄉(xiāng)村兩級基層衛(wèi)生人員為主。在具體實施培訓(xùn)中我們體會到做好工作,一定要狠抓管理、明確目標(biāo)、優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)。
狠抓培訓(xùn)管理:
一是要合理安排培訓(xùn)的時間、內(nèi)容技能、培訓(xùn)場所、后勤保障等;二是建立培訓(xùn)管理隊伍,建立嚴(yán)格管理制度;三是實踐技能培訓(xùn)過程中,注意對成人教育管理資源的發(fā)揮和利用,采用不定時簽到、點名考勤制度;四是把培訓(xùn)參與和合格率作為年終衛(wèi)生院人員考核和村衛(wèi)生室機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入換證的重要依據(jù);五是建立培訓(xùn)檔案。每個學(xué)習(xí)培訓(xùn)班都利用學(xué)習(xí)的間隙,開展豐富多彩的互動活動,增強(qiáng)集體的凝聚力,增進(jìn)學(xué)員間,師生間的相互了解。帶班人員還把握各個班的動態(tài)活動情況,為各個專題項目培訓(xùn)班建立繼續(xù)教育檔案,檔案內(nèi)主要收集圖片資料、優(yōu)秀學(xué)員教師名單、學(xué)員教師黑名單、結(jié)業(yè)總結(jié)報告等,為下一年工作提供好資源。在項目培訓(xùn)學(xué)習(xí)班的管理中,帶班主任對學(xué)員的信任尊重和后勤保障是實現(xiàn)班級管理的一個重要條件。
明確培訓(xùn)目標(biāo):
新技術(shù),新設(shè)備,新業(yè)務(wù)的應(yīng)用培訓(xùn)由相關(guān)科室具有大專以上學(xué)歷,中級以上職稱人員為主,培訓(xùn)內(nèi)容以新穎先進(jìn)實用為原則,學(xué)以致用,應(yīng)以xx個月的長期班、醫(yī)院進(jìn)修為主。疾病控制,婦幼保健,新發(fā)傳染病,預(yù)防突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生,季節(jié)性、地方性特定易感人群的傳染病預(yù)防,需要醫(yī)學(xué)培訓(xùn)作出快速反應(yīng),以xx天的短期培訓(xùn)班為主,達(dá)到培訓(xùn)要求后迅速返回各自單位,開展預(yù)防工作。每一期培訓(xùn)班,目標(biāo)都應(yīng)非常明確,一個主要內(nèi)容與目標(biāo)就是著力培訓(xùn),從實際和實踐出發(fā),培養(yǎng)專職人員的實際工作能力,著力在實踐實習(xí)教育培訓(xùn)上下功夫,達(dá)到一但某種傳染性疾病流行時能夠認(rèn)得準(zhǔn)確,報得及時,預(yù)防有效;學(xué)一個新技術(shù),開展一項新業(yè)務(wù),服務(wù)一方百姓。
開展優(yōu)質(zhì)培訓(xùn):
嚴(yán)格執(zhí)行國家培訓(xùn)計劃與大綱,不因時間、經(jīng)費、教學(xué)資源等因素而打培訓(xùn)內(nèi)容的折扣或走過場;安排有經(jīng)驗的專家為培訓(xùn)學(xué)員授課,重要內(nèi)容可外請著名專家來執(zhí)教講座;安排條件好的醫(yī)院、疾控中心作為實踐環(huán)節(jié)培訓(xùn)基地進(jìn)行實踐技能培訓(xùn);為項目培訓(xùn)班提供最好的教學(xué)設(shè)備、設(shè)施及后勤保障;周密安排培訓(xùn)教育的時間,盡量避免學(xué)員培訓(xùn)教育與工作之間的`矛盾;建立嚴(yán)格的考勤考核考試制度;建立領(lǐng)導(dǎo)不定期到培訓(xùn)班督查看望學(xué)員-激勵學(xué)員制度。農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)工作應(yīng)以基層普通教育培訓(xùn)為主,嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格培訓(xùn),才能達(dá)到培訓(xùn)效果和目的,同樣要有一個過硬的管理班子,過硬的師資隊伍,優(yōu)秀的培訓(xùn)內(nèi)容,合理的管理制度,堅持不懈的努力,不斷回顧的總結(jié),才能更好地完成項目培訓(xùn)任務(wù),為提高農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)水平,為廣大農(nóng)村百姓提供優(yōu)質(zhì)衛(wèi)生服務(wù)做出奉獻(xiàn)。
基層培訓(xùn)總結(jié) 篇2
為了進(jìn)一步提高xx縣農(nóng)村衛(wèi)生人員的專業(yè)技術(shù)水平和整體素質(zhì),加強(qiáng)基層衛(wèi)生服務(wù)人員的能力和水平,使其更好地開展公共衛(wèi)生服務(wù)工作,按照省市20xx年農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)的相關(guān)要求,xx縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局高度重視、精心組織,分鄉(xiāng)鎮(zhèn)對農(nóng)村衛(wèi)生人員進(jìn)行了為期3—5天的培訓(xùn),現(xiàn)將培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織
根據(jù)省市農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)的要求,xx衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局印發(fā)了《20xx年農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)方案》,分鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了培訓(xùn)教學(xué)點,具體負(fù)責(zé)村醫(yī)培訓(xùn)的組織實施工作。縣疾控中心、計生婦幼保健站分別組建老師隊伍,進(jìn)行現(xiàn)場授課,強(qiáng)調(diào)了培訓(xùn)的重要意義并對培訓(xùn)紀(jì)律做出了嚴(yán)格的`要求。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對培訓(xùn)工作做了詳盡的安排和部署,為了確保教學(xué)質(zhì)量,衛(wèi)生院提前組織各業(yè)務(wù)主管學(xué)習(xí)了培訓(xùn)方案、內(nèi)容安排及考核的管理辦法,為全面做好培訓(xùn)工作打下了堅實的.基礎(chǔ)。
二、培訓(xùn)開展情況
全縣共有村衛(wèi)生室381家,參加培訓(xùn)的村醫(yī)(包括防婦保員)407人,培訓(xùn)率100%。按照縣局關(guān)于20xx年農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)的相關(guān)要求,此次培訓(xùn)分為理論學(xué)習(xí)和實習(xí)兩個階段,培訓(xùn)內(nèi)容均根據(jù)村衛(wèi)生室人員公共衛(wèi)生知識培訓(xùn)手冊和多媒體教材醫(yī)學(xué)寶相結(jié)合,制訂了以基礎(chǔ)衛(wèi)生服務(wù)人員的基本理論、基本操作為主題;以人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作中的計劃免疫、婦幼保健、健康教育與健康促進(jìn)、慢性病管理、建立居民健康檔案等九類33項公共衛(wèi)生服務(wù)項目內(nèi)容為主要業(yè)務(wù)知識,采取看、聽、講、討論的培訓(xùn)方式對村醫(yī)及防婦保員進(jìn)行全面的培訓(xùn),部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院還有邀請了縣人民醫(yī)院對口支援專家對衛(wèi)生院的工作人員及防婦保員針對產(chǎn)前檢查、產(chǎn)后訪視及新生兒的搶救等知識進(jìn)行了全面的培訓(xùn)。在培訓(xùn)期間各學(xué)員還將工作中存在的難題進(jìn)行了相互交流,每個學(xué)員都學(xué)到了更多更有利于以后開展工作的經(jīng)驗。此次培訓(xùn)累計每名村醫(yī)及防婦保員接受理論培訓(xùn)10學(xué)時并在衛(wèi)生院進(jìn)行了5個學(xué)時的實習(xí)。通過理論培訓(xùn)和實習(xí)相結(jié)合,全縣農(nóng)村衛(wèi)生人員對人人享有基本醫(yī)療服務(wù)的相關(guān)知識培訓(xùn)前與培訓(xùn)后有明顯的提高,考核平均成績?yōu)?0分。
三、加強(qiáng)監(jiān)督、確保效果
整個培訓(xùn)過程中,各培訓(xùn)點嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度實行簽到登記,課堂紀(jì)律嚴(yán)肅,各位學(xué)員均能認(rèn)真的聽課,重點內(nèi)容做好筆記,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的學(xué)員均沒有遲到、早退現(xiàn)象。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為了保證參學(xué)率,墊支資金為村醫(yī)及防婦保員解決生活問題,極大的提高了培訓(xùn)的積極性。
我縣20xx年農(nóng)村衛(wèi)生培訓(xùn)工作雖然圓滿完成了,但在工作中也發(fā)現(xiàn)了問題和不足:
一是衛(wèi)生院的經(jīng)費短缺。
二是基層衛(wèi)生工作者人手緊張,在培訓(xùn)工作中需印制材料、考勤、為參加培訓(xùn)的人員授課、測試及其它的服務(wù)工作衛(wèi)生院需2人配合才能完成,增加了衛(wèi)生院的工作量,教學(xué)質(zhì)量難以保證建議今后采取更加靈活多樣教學(xué)方法,彈性學(xué)習(xí)時間或?qū)W分制授課方式更加有利于教學(xué)相長,真正提高農(nóng)村衛(wèi)生人員的素質(zhì)和水平。
基層培訓(xùn)總結(jié) 篇3
10月23日我們大二的干部在愛心社的精心安排下參加了由姜蒙蒙和張園學(xué)長主持的培訓(xùn),令我們感受頗深。其中關(guān)于社團(tuán)管理、干部威信、干部的親和力等相關(guān)問題,結(jié)合他們具體的經(jīng)歷,在社團(tuán)幾年的感受,自己的一些生活閱歷,對此進(jìn)行了深入的講說。使我們受益匪淺,對此我僅代表我個人對于他們精彩的講說表示感謝。
對此我就針對我所在具體部門的職能,一些體會談?wù)勎覅⒓颖敬螘h的感受。
一、社員的積極性
針對社員積極性的問題我曾經(jīng)和大三的學(xué)長討論過,他的一些個人見解是在干部個人魅力的情況下,以自我的一些品格來提升部員對社團(tuán)的依賴性,更重要的是要用活動自身的目的與意義來吸引社員,使他們自覺投入到社團(tuán)活動之中去,更重要的是要使他們在活動之中學(xué)到東西,不能讓他們整天空虛的忙碌,切實感受到愛心社擁有的巨大能量,而且有些東西就需要大二的干部去引導(dǎo)他們了解,讓他們知道他們在活動中所學(xué)的東西,并且經(jīng)過一定時間就要強(qiáng)化,指引他們走向“強(qiáng)化自我,服務(wù)社團(tuán)”的道路。
二、社團(tuán)管理與部門管理
我認(rèn)為在依靠社團(tuán)一系列的規(guī)章制度的同時,也應(yīng)加入人性化管理。所謂人性化管理是指一切在以社團(tuán)制度為準(zhǔn)則,大的方向不變,也不能變。但在具體實施時就要依據(jù)具體的'事情來執(zhí)行,要靈活多變,這也是對大二干部的一種考驗。上傳下達(dá)一定要到位,各個部門之間要多交流,使信息傳遞開來,這樣就更加有利于社團(tuán)制度的完善和內(nèi)部建設(shè)。也更能體現(xiàn)出“愛心”這兩個字中所包含的含義。也為下一屆的干部提供一種可以參考的方式和方法。
三、威信力和親和力
威信力在我的理解中就是要使自己有一定的做事風(fēng)格,為人處事的態(tài)度。該嚴(yán)肅時就要令別人感受到在這種時機(jī)下不能和你開玩笑,該輕松時就要和部員們打成一片,讓他們在為社團(tuán)默默付出的同時,也感受到社團(tuán)帶給他們的不僅僅是自我提升的才能,其中也有家的溫暖。我想倘若我們做到了這些,那么樹立威信力和親和力就輕而易舉了。這樣也能使社團(tuán)人員更加的團(tuán)結(jié),這樣也就不用擔(dān)心社團(tuán)到學(xué)期尾聲時人員流失量很大的問題了。
四、如何提升社團(tuán)整體的執(zhí)行力
執(zhí)行力是一個社團(tuán)順利進(jìn)行下去的關(guān)鍵所在,不能很好的執(zhí)行上級的政策,即使你的政策再好,若執(zhí)行中不到位,那么他當(dāng)初的目的和意義就會被曲解,就會誤導(dǎo)他人,造成社團(tuán)資源的浪費等一系列的問題,甚至還會引起“多米諾骨牌”效應(yīng),至此,可見執(zhí)行力對于一個社團(tuán),一個部門,一個公司的重要性,所以想讓社團(tuán)的活動辦得精彩,辦的有影響力就必須把社團(tuán)的執(zhí)行力帶上去。
但如何提升,怎樣去提升就需要第八屆全體干部去思考了。在此我表達(dá)一下我自己的一些見解。執(zhí)行力想要提升上去,首先,信息一定要公開化,所謂的“公開化”就是指在一項活動開展的前期,關(guān)于活動的一切的信息都有必要讓參與者完全得知,讓他們心中明白自己今天將要去干什么,這樣他們也會在活動開展之前充分發(fā)揮他們的聰明才智,進(jìn)而激發(fā)大家的積極性,使他們從被動地去接受任務(wù)變?yōu)橹鲃訁⑴c進(jìn)來,變?yōu)楸敬位顒拥闹鹘恰F浯危欢ㄒ屗麄儚幕鶎痈善穑谇袑嵙私饣鶎庸ぷ鞯臅r候,換位思考,充分體會到,學(xué)習(xí)到一些東西,但對于一些才能出眾的人員就要在正確引導(dǎo)他們在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)適當(dāng)?shù)膱龊习l(fā)揮自己的才能,這就是一個的“度”的問題了。再次,賞罰制度一定要明確,讓在游戲中犯規(guī)的人員受到應(yīng)有的處罰,同樣,在活動中表現(xiàn)好的人員給予一定的精神獎勵,讓他們有更大的激情投入到社團(tuán)工作中去。也可以提升為干部。最后,主席團(tuán),各個部門的干部之間要相互監(jiān)督,互相督促,經(jīng)常走動經(jīng)常交流,這樣就真正能實現(xiàn)部門與部門之間信息的暢通和信息的反饋,也就更加有利于社團(tuán)的建設(shè)。
五、自我提升,自我感受
會議的最后,姜蒙蒙和張園學(xué)長結(jié)合他們具體的一些工作經(jīng)驗告訴我們,在外出工作是要學(xué)會忍,要懂得包容。而且,在公司工作時就要從基層做起,一步一個腳印,腳踏實地認(rèn)認(rèn)真真的去做,了解他們的運營模式和管理方法,為自己將來的生活積累一些經(jīng)驗,也為自己將來創(chuàng)業(yè)積累一些實踐經(jīng)驗。在校期間,在學(xué)習(xí)好自我功課時也要努力經(jīng)營好自己的人脈,使之從二維層面上上升到三維中,立體上全方位提升自己能力和人脈,使其網(wǎng)絡(luò)化。
提升個人品質(zhì)也是我們大二干部將要在大學(xué)中學(xué)習(xí)的另一個課程。因為一個人素質(zhì)的高低決定了一個人是否具備領(lǐng)導(dǎo)才能和處事的態(tài)度,這也關(guān)系到自己事業(yè)的發(fā)展,所以,我建議大二干部在兼顧好社團(tuán)工作的同時多看看書,多了解自己的優(yōu)缺點,為社團(tuán)付出的時也要提升自己,為自己將來的前途多加砝碼,也為自己構(gòu)建一個更好的藍(lán)圖,拼搏出所于自己的一片天空。
心中的感觸還有許多,學(xué)長們的話語句句是真理,字里行間中亦充滿了對于我們大二干部的深切期望,當(dāng)然我們也不會辜負(fù)學(xué)長們對于我們關(guān)懷和關(guān)注,我們會用實際行動來回報學(xué)長們和社團(tuán)對我們的培養(yǎng)。
基層培訓(xùn)總結(jié) 篇4
醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生作為現(xiàn)代醫(yī)院管理面臨的重要問題,醫(yī)院感染正在得到大家的普遍重視。我們知道因受污染導(dǎo)致的交叉感染占醫(yī)院感染的很大一部分,為了解醫(yī)務(wù)人員手部衛(wèi)生和院內(nèi)感染現(xiàn)狀,對我院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了手衛(wèi)生培訓(xùn)。
大多數(shù)人員洗手意識較強(qiáng),其中護(hù)士手衛(wèi)生執(zhí)行情況略好于醫(yī)生,與文獻(xiàn)報道一致,一定程度上反映了我國醫(yī)院感染管理與護(hù)理專業(yè)的緊密聯(lián)系。不同類別的醫(yī)務(wù)人員手部衛(wèi)生的合格率不同,說明不同科室工作人員的手衛(wèi)生執(zhí)行率有一定的差異,但院內(nèi)感染已逐步得到控制,手衛(wèi)生的重要性已收到醫(yī)務(wù)人員的廣泛重視。
通過此次培訓(xùn),使我院醫(yī)務(wù)人員重新學(xué)習(xí)了手衛(wèi)生的指征,規(guī)范練習(xí)了洗手、衛(wèi)生消毒和外科消毒的步驟、促進(jìn)手衛(wèi)生活動探入、有效的進(jìn)行。不合格的手衛(wèi)生消毒會增加醫(yī)院感染的發(fā)生率,醫(yī)務(wù)人員的雙手是導(dǎo)致醫(yī)院感染的主要媒介。
加強(qiáng)手衛(wèi)生的管理、提高手衛(wèi)生質(zhì)量是預(yù)防和控制醫(yī)院感染的.關(guān)鍵,切斷傳播途徑作為預(yù)防院內(nèi)感染的有效手段尤為重要,醫(yī)務(wù)人員在各種醫(yī)療護(hù)理工作中要特別重視消毒隔離制度,嚴(yán)格遵守各項控制醫(yī)院感染的管理規(guī)章制度,做好雙手的清潔和消毒,減少或杜絕通過手傳播疾病的發(fā)生,在保障醫(yī)療安全的同時也保障醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)安全。
基層培訓(xùn)總結(jié) 篇5
按照集團(tuán)公司的統(tǒng)一安排,我參加了集團(tuán)公司舉辦的第二期收費管理人員培訓(xùn)班。兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在集團(tuán)公司運營部劉科長和部分收費站長的講授和輔導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了近期集團(tuán)公司新修訂的收費管理文件等方面的`知識,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ),通過培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。
一、通過培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識。
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。一個國家,一個民族,一個個人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。開班儀式上,集團(tuán)運營部楊部長著重闡述了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的和意義。
通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論,使我進(jìn)一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。認(rèn)識到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平的需要。
管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。
一是要不斷強(qiáng)化大局意識和責(zé)任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識,敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
二是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工、用戶進(jìn)行溝通,要學(xué)會尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,副職要當(dāng)好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
三、要寬宏大量,學(xué)會包容。
包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
四、要注重文明禮儀,增強(qiáng)綜合素質(zhì)。
文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個國家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實力的重要標(biāo)志,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應(yīng)該具備文明素質(zhì),做一個堂堂正正的人,做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。只有當(dāng)每一個人都具備了文明素質(zhì),我們這個國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說文明話,讓文明禮儀成為社會發(fā)展的主流,讓我們的公司成為文明公司。
五、要廉潔自律,加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)。
樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。以廉政勤政的先進(jìn)典型為榜樣,廉潔勤政,嚴(yán)格自律,自覺接受監(jiān)督。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級關(guān)于廉潔自律的各項制度和規(guī)定,不斷提高拒腐防變的`能力,堂堂正正做人,踏踏實實做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵,在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
六、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化“三個意識”
“三個意識”是指憂患意識、公仆意識、節(jié)儉意識。憂患意識、公仆意識、節(jié)儉意識是有機(jī)聯(lián)系的統(tǒng)一整體,表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟,表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。憂患意識、公仆意識、節(jié)儉意識三者既有明晰的邊界,又是一個有機(jī)的整體。
其中,憂患意識是公仆意識、節(jié)儉意識的重要基礎(chǔ),公仆意識是憂患意識、節(jié)儉意識的重要條件,而節(jié)儉意識則是憂患意識、公仆意識的體現(xiàn)和反映。楊部長在傳達(dá)王總在20XX年集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營工作會議上的講話時特別強(qiáng)調(diào)要進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識,始終保持開拓進(jìn)取的銳氣;要進(jìn)一步增強(qiáng)公仆意識,始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨;要進(jìn)一步增強(qiáng)節(jié)儉意識,始終發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神。我們中層干部要牢記“三個意識”,自覺適應(yīng)目前形勢發(fā)展需要,關(guān)注企業(yè)發(fā)展,不斷增強(qiáng)使命感和社會責(zé)任感,提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為集團(tuán)公司的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,貢獻(xiàn)力量。
總之,通過這次培訓(xùn),既增長知識,拓寬了工作視野,又學(xué)會了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓(xùn),不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開拓創(chuàng)新,務(wù)求實效,盡心盡力做好本職工作,為集團(tuán)公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
基層培訓(xùn)總結(jié) 篇6
在緊張而忙碌的學(xué)習(xí)和工作中,送走了20xx年。在這一個年度里,我校的干訓(xùn)工作根據(jù)縣干訓(xùn)部提出的具體要求,立足本校的實際情況,積極探索新的培訓(xùn)模式,有效地提高了培訓(xùn)質(zhì)量。廣大領(lǐng)導(dǎo)干部在具體的學(xué)校工作中,求真務(wù)實地開展工作,不斷提高教育教學(xué)水平,較好地完成各自的工作任務(wù)。現(xiàn)將我們的做法簡單匯報如下:
一、強(qiáng)化管理,保證干訓(xùn)質(zhì)量
干訓(xùn)工作的實踐使我們體會到:教學(xué)過程管理如何是決定培訓(xùn)質(zhì)量高低的關(guān)鍵因素。在提高培訓(xùn)中,我們強(qiáng)化了對培訓(xùn)過程的質(zhì)量監(jiān)控。學(xué)校繼續(xù)完善各項干訓(xùn)制度:干訓(xùn)教研、聽課、評課制度 ;干訓(xùn)考核方案;干訓(xùn)學(xué)習(xí)制度 ;獎懲干訓(xùn)學(xué)員的措施;干訓(xùn)獎勵制度;干部培訓(xùn)制度;學(xué)員學(xué)籍管理制度;把干訓(xùn)人員的工作滿意度,認(rèn)可與不認(rèn)可度,作為衡量培訓(xùn)工作得與失的出發(fā)點和落腳點。為此學(xué)校采取了一系列的教學(xué)和管理措施來提高干訓(xùn)質(zhì)量。
工作中,干訓(xùn)輔導(dǎo)員為主講。授課內(nèi)容既源于教材,又高于教材,既有共性做法,又能結(jié)合校實際的具體做法,本學(xué)年,對新課程、教研、學(xué)校的管理及學(xué)校的案例分析進(jìn)行了重點培訓(xùn),學(xué)員收益很大,對一些政策和法規(guī)及各種案例有了進(jìn)一步的了解,這樣也進(jìn)一步增強(qiáng)了大家對教育教學(xué)改革的信心,有針對性地提高了學(xué)員的教育教學(xué)能力和學(xué)校管理能力。
二、抓好干部的政治理論培訓(xùn)
干部要有良好的理論修養(yǎng),才能保持清醒的頭腦,關(guān)鍵時刻不迷失方向。我們組織干部學(xué)習(xí)了《教育家辦學(xué)導(dǎo)論》;《 校長角色把握與辦學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力》。通過學(xué)習(xí)干部不僅提高了思想素質(zhì),而且增強(qiáng)了做好各項工作的信心和勇氣。
三、抓干部的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)
新課標(biāo)的實施,新教材的使用,宣布了一輪不同以往的新課改在全國有序地大規(guī)模展開。新課標(biāo)、新教材的實施使用要求我們的領(lǐng)導(dǎo)者我們的教師轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育思想、教學(xué)方式,樹立以人為本的新教育,更加具有時代特點和人文精神,使學(xué)生得到全面發(fā)展。我們干部除了堅持自學(xué)以外,還與教師一道集中學(xué)習(xí)新課程和校本培訓(xùn)內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)加深了對新課標(biāo)的理解,為干部參加集體備課、集體教研、聽課評課、指導(dǎo)教學(xué)指明了方向。
四、虛心學(xué)習(xí)外地及兄弟經(jīng)驗,不斷充實提高自己
我們派干部到進(jìn)修學(xué)校參加副校長的研修培訓(xùn)班,每一次學(xué)習(xí)每一次聽課都有新的收獲新的提高。注重總結(jié)經(jīng)驗,積極撰寫教育教學(xué)科研論文。在培訓(xùn)過程中,我們對培訓(xùn)教材進(jìn)行必要的'調(diào)整,正確的處理了共性知識與個性知識,教材知識與最新教改知識的關(guān)系。保證了課程改革的理念真正得以落實并產(chǎn)生效益,不是一朝一夕達(dá)到的。為推進(jìn)新的課程改革在我學(xué)校深入鋪開。校領(lǐng)導(dǎo)干部了解新課改的相關(guān)知識。通過培訓(xùn)促使領(lǐng)導(dǎo)首先轉(zhuǎn)變了觀念,統(tǒng)一認(rèn)識,增強(qiáng)大家緊迫意識、責(zé)任意識。通過培訓(xùn)使領(lǐng)導(dǎo)干部充分了解國內(nèi)外教育改革與發(fā)展的動態(tài),掌握了一些學(xué)校教學(xué)管理的新知識、新理念,新模式,新規(guī)范。切實達(dá)到了干訓(xùn)工作主動為提高領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)服務(wù)的目的,為此,我們重點學(xué)習(xí)規(guī)定的內(nèi)容外,要求干訓(xùn)學(xué)員自行學(xué)習(xí)新的教學(xué)理論知識。并幫助他們初步掌握了一些處理學(xué)校事故所采取的正確方式、方法,提高了干訓(xùn)人員使用合法手段保護(hù)學(xué)校學(xué)生教師權(quán)益的信心。
今后我們一定要在干訓(xùn)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)對干部的培訓(xùn)工作,要不斷探索干部培訓(xùn)的新途徑、新方法。虛心接受上級領(lǐng)導(dǎo)部門的幫助指導(dǎo),向兄弟學(xué)校學(xué)習(xí),做好本校的干訓(xùn)工作。
基層培訓(xùn)總結(jié) 篇7
走出校門,成為xx物業(yè)的一員,開始自己人生的新征程。為幫助新員工更好地了解公司,適應(yīng)公司環(huán)境,公司人力資源部組織了xx月25日、xx月26日為期兩天的新員工入職培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司發(fā)展史簡介、職業(yè)健康安全、物業(yè)管理法律法規(guī)、公司品質(zhì)管理、人力資源管理、財務(wù)資產(chǎn)部和行政綜合部部門介紹等諸多方面。通過這次培訓(xùn),使我對公司的了解更加深入了,也讓我對物業(yè)管理和職業(yè)道路有了更多的理解,我感受最深的是以下幾點:
一、選擇一條職業(yè)道路并堅持走下去
當(dāng)今時代生活節(jié)奏快,壓力大,浮躁,急功近利是很多人的心態(tài),在這種大環(huán)境中,選擇一條適合自己的職業(yè)道路,不去追求一時的名與利,沉下心來,從細(xì)小的工作做起,努力充實自己,堅定地走下去。培訓(xùn)課程中幾乎每位老師都分享了自己工作多年來的心路歷程,我發(fā)現(xiàn)有一個共同的字眼便是“努力”,“努力好好干”、“因為努力,我們在”,這些鼓勵的話語,告訴我們無論這條路是平坦還是坎坷,忘掉過去,帶上新的自己,在科住的大舞臺上,憑借自身努力去實現(xiàn)職業(yè)理想。
二、不斷學(xué)習(xí)
在經(jīng)濟(jì)、科技飛速發(fā)展的今天,要求我們每個人都要樹立“終身學(xué)習(xí)”的觀念,通過學(xué)習(xí)拓寬知識面,提升自身的專業(yè)水平,為公司、為社會創(chuàng)造更大的價值。公司倡導(dǎo)員工不斷學(xué)習(xí),給員工提供學(xué)習(xí)的平臺和機(jī)會,并對員工學(xué)習(xí)、考證給予資金方面的支持。同時培訓(xùn)老師還分享了很多學(xué)習(xí)方法比如利用手機(jī)微信公眾平臺學(xué)習(xí)、閱讀優(yōu)秀書籍等。
三、從事物業(yè)管理需要學(xué)會靈活應(yīng)對各種情況
在職業(yè)安全和物業(yè)管理法律法規(guī)兩門課程中,為我們講解了多個物業(yè)管理案例,職業(yè)安全案例在警醒我們的同時對我們在工作中如何防范物業(yè)管理風(fēng)險也提供了一些思路。法律法規(guī)課程中展示的案例則讓我們對于物業(yè)管理日常工作中的一些異常狀況的處理及權(quán)責(zé)的劃分有了更清晰的認(rèn)識。
在培訓(xùn)中我積極回答問題,與組員配合默契,雖然所在的小組沒能獲得最佳小組獎,但培訓(xùn)中學(xué)到的知識以及團(tuán)隊協(xié)作的過程都給我留下了深刻的印象。在今后的工作生活中,我會努力提升自身的專業(yè)素養(yǎng),更好更快地成長起來,為公司,為社會貢獻(xiàn)更大的力量。
基層培訓(xùn)總結(jié) 篇8
基層是社會治理的深厚基礎(chǔ)和重要支撐,治國安邦重在基層。黨的十九屆四中全會《決定》提出“構(gòu)建基層社會治理新格局”,體現(xiàn)了我們黨對社會治理規(guī)律認(rèn)識的深化,為加強(qiáng)和創(chuàng)新基層社會治理提供了科學(xué)指引。我們要貫徹落實黨的十九屆四中全會《決定》關(guān)于加強(qiáng)和創(chuàng)新基層社會治理的重要部署,把黨的領(lǐng)導(dǎo)落實到基層社會治理中,充分發(fā)揮基層群眾自治的積極作用,努力構(gòu)建基層社會治理新格局。
基層是社會治理的深厚基礎(chǔ)和重要支撐,治國安邦重在基層。“社會治理的重心必須落到城鄉(xiāng)社區(qū),社區(qū)服務(wù)和管理能力強(qiáng)了,社會治理的基礎(chǔ)就實了。”加強(qiáng)和創(chuàng)新基層社會治理,關(guān)乎黨長期執(zhí)政、國家長治久安和廣大人民群眾的切身利益,意義十分重大。黨的十九屆四中全會《決定》提出“構(gòu)建基層社會治理新格局”,為加強(qiáng)和創(chuàng)新基層社會治理提供了科學(xué)指引和基本遵循。
一、加強(qiáng)和創(chuàng)新基層社會治理是長遠(yuǎn)之計和固本之策
改革開放以來,隨著經(jīng)濟(jì)體制從高度集中的計劃經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變?yōu)槌錆M活力的社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制,我國社會發(fā)生深刻變化,社會結(jié)構(gòu)日趨復(fù)雜,人民群眾的利益訴求日趨多樣,城市和農(nóng)村社會治理都面臨一些新問題、新挑戰(zhàn)。中國特色社會主義進(jìn)入新時代,我國社會主要矛盾發(fā)生轉(zhuǎn)化,人民美好生活需要日益廣泛,不僅對物質(zhì)文化生活提出了更高要求,而且在民主、法治、公平、正義、安全、環(huán)境等方面的要求日益增長。這些都對加強(qiáng)和創(chuàng)新基層社會治理提出了新的更高要求。
順應(yīng)時代發(fā)展要求,我們黨不斷深化對社會治理的探索。從1993年黨的十四屆三中全會提出加強(qiáng)政府的社會管理職能,到20xx年黨的十六屆四中全會提出加強(qiáng)社會建設(shè)和管理、推進(jìn)社會管理體制創(chuàng)新,再到黨的十八屆三中全會基于推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化,首次提出創(chuàng)新社會治理體制,我們在認(rèn)識上經(jīng)歷了從社會管理到社會治理的重要轉(zhuǎn)變。黨的十九屆四中全會《決定》提出堅持和完善共建共治共享的社會治理制度,強(qiáng)調(diào)完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、民主協(xié)商、社會協(xié)同、公眾參與、法治保障、科技支撐的社會治理體系,建設(shè)人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的社會治理共同體。這體現(xiàn)了我們黨社會治理理念的升華和對社會治理規(guī)律認(rèn)識的深化。
堅持和完善共建共治共享的社會治理制度,是尊重人民主體地位、堅持以人民為中心的重要體現(xiàn)。就基層社會治理來說,它不只是黨委和政府的責(zé)任,也是社會各方的共同責(zé)任。堅持和完善共建共治共享的社會治理制度,意味著社會治理是黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)下的社會主體共同治理,治理方式從過去自上而下的單向管理轉(zhuǎn)向多方良性互動,更多主體在黨的.領(lǐng)導(dǎo)下,以更加多樣的方式加強(qiáng)和創(chuàng)新基層社會治理,從而建設(shè)人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的社會治理共同體。這有利于使社會治理成為億萬人民參與的生動實踐,真正讓人民群眾成為社會治理的最廣參與者、最大受益者、最終評判者,有效推進(jìn)社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化,保持社會穩(wěn)定、維護(hù)國家安全。
二、把黨的領(lǐng)導(dǎo)落實到基層社會治理中
中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)是中國特色社會主義最本質(zhì)的特征,是中國特色社會主義制度的最大優(yōu)勢,黨是最高政治領(lǐng)導(dǎo)力量。加強(qiáng)和創(chuàng)新基層社會治理,需要多個主體共同參與,但黨的領(lǐng)導(dǎo)是根本保證。構(gòu)建基層社會治理新格局,需要把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫徹到基層社會治理全過程,提高黨的政治領(lǐng)導(dǎo)力、思想引領(lǐng)力、群眾組織力、社會號召力,尋求社會意愿和訴求的最大公約數(shù),不斷滿足人民日益增長的美好生活需要。
黨對基層社會治理工作的領(lǐng)導(dǎo),一個重要體現(xiàn)是黨對基層社會治理的頂層設(shè)計。“構(gòu)建基層社會治理新格局”,這是我們黨在新時代對基層社會治理的頂層設(shè)計。無論是完善群眾參與基層社會治理的制度化渠道,還是健全黨組織領(lǐng)導(dǎo)的自治、法治、德治相結(jié)合的城鄉(xiāng)基層治理體系,都只能在黨的領(lǐng)導(dǎo)下扎實推進(jìn)。我們要充分發(fā)揮黨總攬全局、協(xié)調(diào)各方的作用,推動社會治理融入經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全過程,統(tǒng)籌各方力量協(xié)調(diào)行動,促使社會治理各項工作在政策取向上相互配合、在推進(jìn)過程中相互促進(jìn)、在實際成效上相得益彰。堅持在黨的領(lǐng)導(dǎo)下健全與基層群眾自治相關(guān)的制度,保證基層社會治理沿著黨指引的正確方向前進(jìn);堅持在黨的領(lǐng)導(dǎo)下總結(jié)推廣典型經(jīng)驗、完善相關(guān)政策,保證基層社會治理按照黨和人民的意愿進(jìn)行。通過有效的頂層設(shè)計和制度安排,真正把黨的理論優(yōu)勢、政治優(yōu)勢、制度優(yōu)勢、密切聯(lián)系群眾優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為社會治理的強(qiáng)大效能。
黨對基層社會治理工作的領(lǐng)導(dǎo),還體現(xiàn)為黨的基層組織在基層社會治理中發(fā)揮引領(lǐng)帶動作用。為此,要推動基層黨建與基層社會治理深度融合,積極探索基層黨組織政治引領(lǐng)、組織引領(lǐng)、機(jī)制引領(lǐng)的途徑和載體,緊緊圍繞基層黨組織構(gòu)建公共服務(wù)圈、群眾自治圈、社會共治圈。堅持在基層黨組織直接領(lǐng)導(dǎo)下和基層黨員干部的示范帶動下開展基層群眾自治實踐,保證基層群眾自治有活力、有秩序。在基層選舉中,基層黨組織要做好宣傳發(fā)動工作,積極參加選舉基層群眾自治組織的各項準(zhǔn)備工作,把握選舉的正確方向。在基層重大事務(wù)民主決策中,基層黨組織要與基層群眾自治組織、集體經(jīng)濟(jì)組織等一道積極組織群眾參與民主決策。在基層事務(wù)日常治理和民主監(jiān)督中,基層黨組織要組織黨員和群眾監(jiān)督民主決策事項的實施情況,充分調(diào)動居民參與積極性,形成社區(qū)治理合力。新形勢下,要不斷創(chuàng)新基層黨建工作方式,積極探索運用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代科技手段,提高基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)基層政權(quán)組織、自治組織、群團(tuán)組織、經(jīng)濟(jì)組織和社會組織的能力,豐富基層黨組織組織群眾、宣傳群眾、凝聚群眾、服務(wù)群眾的手段。
三、充分發(fā)揮基層群眾自治的積極作用
黨的十九屆四中全會《決定》強(qiáng)調(diào),“健全基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)的基層群眾自治機(jī)制,在城鄉(xiāng)社區(qū)治理、基層公共事務(wù)和公益事業(yè)中廣泛實行群眾自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我監(jiān)督”。健全黨組織領(lǐng)導(dǎo)的自治、法治、德治相結(jié)合的城鄉(xiāng)基層治理體系,是構(gòu)建基層社會治理新格局的內(nèi)在要求。
自治是基層社會運行的重要方式和依托,是基層社會充滿活力的重要源頭。它不但有利于激發(fā)群眾的積極性主動性創(chuàng)造性、增強(qiáng)社會認(rèn)同,還有利于減少矛盾沖突、增進(jìn)社會和諧。加強(qiáng)和創(chuàng)新基層社會治理,必須充分發(fā)揮基層群眾自治的積極作用。基層群眾自治制度是我國一項基本政治制度,它以農(nóng)村村民委員會、城市居民委員會和職工代表大會為主要形式。人民群眾通過這些群眾自治組織,依法直接行使民主選舉、民主協(xié)商、民主決策、民主管理和民主監(jiān)督權(quán)利,廣泛參與基層公共事務(wù)和公益事業(yè)管理。實踐表明,我國的基層群眾自治參與人數(shù)眾多、自治領(lǐng)域廣泛、民主實踐生動,展現(xiàn)出旺盛的生機(jī)活力,是加強(qiáng)和創(chuàng)新基層社會治理的有效形式。
當(dāng)前,健全充滿活力的基層群眾自治制度,構(gòu)建基層社會治理新格局,需要進(jìn)一步拓展和完善群眾參與基層社會治理的制度化渠道。應(yīng)拓寬群眾參與社會治理的范圍和途徑,不斷豐富內(nèi)容和形式。深入開展以居民會議、議事協(xié)商、民主聽證等為主要形式的民主決策實踐,以自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我監(jiān)督等為主要目的的民主治理實踐,以村務(wù)公開、居務(wù)公開、民主評議等為主要內(nèi)容的民主監(jiān)督實踐,讓群眾成為基層社會治理的參與者、受益者,全面推進(jìn)基層群眾自治制度化、規(guī)范化、程序化。引導(dǎo)人民群眾依法行使民主權(quán)利,做到群眾利益延伸到哪里,基層群眾自治制度就覆蓋到哪里。健全社區(qū)管理和服務(wù)機(jī)制,推行網(wǎng)格化管理和服務(wù),發(fā)揮群團(tuán)組織、社會組織作用,發(fā)揮行業(yè)協(xié)會商會自律功能,實現(xiàn)政府治理和社會調(diào)節(jié)、居民自治良性互動,夯實基層社會治理基礎(chǔ)。
需要強(qiáng)調(diào)的是,加強(qiáng)和創(chuàng)新基層社會治理,必須將自治與法治、德治相結(jié)合。應(yīng)發(fā)揮法治保障作用,引導(dǎo)社會公眾形成自覺守法、遇事找法、解決問題靠法的法治思維和法治習(xí)慣,推動法律服務(wù)下沉,強(qiáng)化基層法律服務(wù)體系建設(shè),為群眾自治提供法律保障。發(fā)揮道德在規(guī)范人們行為、調(diào)節(jié)社會關(guān)系中的重要作用,加強(qiáng)社會主義核心價值觀的宣傳和普及,發(fā)揮道德榜樣的示范作用,凝聚社會正能量,營造崇德向善、見賢思齊的良好社會氛圍,依靠德治預(yù)防和化解社會矛盾。
基層培訓(xùn)總結(jié) 篇9
3月8號,我們在xxx會議室參加了以“基層黨組織建設(shè)”為主題的電視會議,會上,有多位市、縣組織部長代表進(jìn)行了發(fā)言,最后省、市兩級組織部長分布進(jìn)行了總結(jié)。電視電話會議結(jié)束后,我有許多感想。
黨的基層組織是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ),也是提高黨的執(zhí)政能力、鞏固黨的執(zhí)政黨地位的基礎(chǔ)。黨的基層組織狀況如何,直接決定著黨的執(zhí)政能力強(qiáng)弱,決定著執(zhí)政的成效。黨的十六屆四中代表會通過的《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的'執(zhí)政能力建設(shè)的》明確指出,要“加強(qiáng)和改進(jìn)黨的基層組織建設(shè),使黨的基層組織真正成為貫徹"三個代表"重要思想的組織者、推動者、實踐者。”因此,作為基層黨員應(yīng)緊緊抓住與時俱進(jìn)這個關(guān)鍵,開拓創(chuàng)新不斷研究新情況、探索新路子、解決新問題,努力使黨的基層組織建設(shè)在探索中前進(jìn)、在突破中發(fā)展。現(xiàn)結(jié)合自己學(xué)習(xí)會議的心得,就加強(qiáng)基層黨組織的工作談?wù)勛约旱膸c體會。
一、基層黨員要有與時俱進(jìn)的思想,不斷學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)和能力。一是學(xué)習(xí)上。當(dāng)前社會正處在一個飛速發(fā)展的時代,也是一個學(xué)習(xí)的時代,必須要不斷提高自己的學(xué)習(xí)能力,加強(qiáng)對鄧小平理論、“三個代表”重要思想、提高執(zhí)政能力理論、和諧社會理論的學(xué)習(xí),用先進(jìn)的理論武裝自己的頭腦,提高自身的素質(zhì)。二是思想上。必須提升境界,擺正心態(tài),找準(zhǔn)位置,要認(rèn)真發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,激發(fā)工作積極性;要自覺地服從、服務(wù)于基層黨建這個中心,要深入基層一線,了解情況,掌握“下情”,發(fā)揮好橋梁作用。三是作風(fēng)上。講究“實”字,就是要實事求是,講實效,辦實事。思想政冶工作是做人的工作,應(yīng)該以誠相待,以心換心。積極為群眾辦實事,做好事,了解群眾的所思所想和喜怒哀樂,掌握不同時期、不同人群的共同和個別需求,有的放矢的做好一人一事的思想工作,把問題解決在萌芽狀態(tài),最大限度的維護(hù)職工的合法權(quán)益。
二、大力加強(qiáng)黨員教育,激發(fā)黨員發(fā)揮先鋒模范作用的內(nèi)動力。改革在不斷深化,對黨員的教育也要與時俱進(jìn)地跟上時代步伐,形成有效的教育機(jī)制。當(dāng)前,要緊密結(jié)合工作開展的學(xué)習(xí)活動,抓住這一有利時機(jī),強(qiáng)化對黨員的教育,激發(fā)黨員發(fā)揮先鋒模范作用的內(nèi)動力。要結(jié)合工作,創(chuàng)造性地開展好教育活動,找準(zhǔn)一定的形式和載體,如共產(chǎn)主義先鋒崗、先進(jìn)事跡報告會、幫扶活動、爭先創(chuàng)優(yōu)等,提工作的實效性。
三、結(jié)合工作,不斷創(chuàng)新工作方式方法。基層黨組織應(yīng)該緊扣發(fā)展的主題,緊跟時代步伐,在求新中不斷開創(chuàng)新局面。在工作中會隨時出現(xiàn)一些新情況新問題,這對基層黨組織和思想政治工作者提出了更高的要求:不但要培養(yǎng)大局意識,更要提高工作效率,激發(fā)工作熱情,促進(jìn)自身的長足發(fā)展。方法要活,不能“刻舟求劍”、“守株待兔”,用老辦法解決新問題,切實防止因方法死板、機(jī)械而帶來的負(fù)面效應(yīng)。要講工作藝術(shù),講方法,講策略,總之,只有不斷改進(jìn)方式、方法,找準(zhǔn)最佳結(jié)合點,才能凝聚力量,推動工作發(fā)展。
四、落實完善各項制度,嚴(yán)格黨員管理,強(qiáng)化約束。重點落實好民主生活會制度和黨員評議制。特別是要結(jié)合黨員職業(yè)、崗位,有針對性地開展各項活動,對黨員提出不同的要求。要注重實際效果,加強(qiáng)對黨員的日常管理,定期檢查他們對工作和發(fā)揮作用的情況,表揚(yáng)先進(jìn),督促后進(jìn);對不履行義務(wù),不做工作的,要給予批評幫助,促其轉(zhuǎn)化。與此同時,還要嚴(yán)格堅持民主評議黨員制度。年度評議工作要堅持政治性、嚴(yán)肅性,確定通過評議,找準(zhǔn)問題,解決問題,積極開展批評與自我批評,營造良好的民主評議氣氛。www.mxrvip.com
黨支部是黨的基層組織,黨的各項方針政策最終要靠這一級組織去落實,最終要通過這一級組織帶領(lǐng)群眾完成。基層黨支部凝聚力、戰(zhàn)斗力的強(qiáng)弱,直接影響黨的領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)政地位的鞏固,直接影響黨的全部工作的落實和社會主義國家政權(quán)的穩(wěn)定。因此,大力加強(qiáng)基層黨支部建設(shè)對于提高黨的執(zhí)政能力建設(shè)具有特別重要的意義。
基層培訓(xùn)總結(jié) 篇10
轉(zhuǎn)眼間物業(yè)員工培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,經(jīng)過了五天的學(xué)習(xí),我想我們每一位員工都能很快的了解我們物業(yè)公司、適應(yīng)工作。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,讓我對公司的發(fā)展歷史、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化有了更深入的了解,并對公司的產(chǎn)品有了初步了解。
通過這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里面對工作有了一個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗還需要自己慢慢學(xué)習(xí)體會。在培訓(xùn)期間無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團(tuán)隊精神和力量。所有學(xué)員積極參與,無論是在平時聽講和游戲中,還是在最后的軍訓(xùn)上,學(xué)員們都積極參加,努力的融入團(tuán)隊,并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會到個人與團(tuán)隊的關(guān)系,沒有團(tuán)隊,就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團(tuán)隊,承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng),才能實現(xiàn)個人與團(tuán)隊的雙贏。
五天的時間很短,但是這個過程讓我體會很深、感觸很深的是我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實力贏得尊重。沒有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。只有對未來一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責(zé)、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊,為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
這五天的培訓(xùn)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn),最后引用一句話:認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定學(xué)會做人,用心做事。
基層培訓(xùn)總結(jié) 篇11
尊敬的老師和各位領(lǐng)導(dǎo):
大家下午好!
我們本期的培訓(xùn)馬上就要畫上一個圓滿的句號了,相信大家和我一樣感覺受益匪淺,我今天冒昧的做個代表談一下本次培訓(xùn)的感受。
首先我們要感謝十堰市房產(chǎn)局組織了本次第十六屆物業(yè)管理專業(yè)知識的培訓(xùn),能讓我們從各地各個崗位聚集到這里來,一起進(jìn)行這樣專業(yè)的管理知識培訓(xùn)。其次,我覺得我們應(yīng)該感謝我們的班主任程老師和我們的各位指導(dǎo)老師,在這短短的四天時間,教會了我們那么多實際運用的知識,現(xiàn)在請大家拿出我們的雙手,把我們最熱烈的掌聲送給他們。
從事物業(yè)管理這個行業(yè),相信大家大多是第一次參加系統(tǒng)的培訓(xùn),很高興有這樣的一個成長的機(jī)會。本次培訓(xùn)內(nèi)容涉及面很廣泛,李老師和黃老師講的很多具體的案例、法規(guī)和房屋構(gòu)造等都是我們前所未知的,而通過此次培訓(xùn),我覺得自己跟物業(yè)管理這個行業(yè)拉近了很大的一個距離。在指導(dǎo)老師對實際案例的分析下,我注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識,用實踐驗證所學(xué)的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。通過此次培訓(xùn),使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。同時也學(xué)到很多道理:
一、對每一個行業(yè)都要進(jìn)行全面的了解。
對于我們物業(yè)管理涉及了方方面面很多知識,必須要有全方面的知識構(gòu)成,不僅是對物業(yè)管理理論和法規(guī)要有實際的把握,對房屋的構(gòu)建結(jié)構(gòu)和轄區(qū)管道走向以及管網(wǎng)圖識等方面也必須熟知。只有我們明白哪些工作自己應(yīng)該做,哪些工作自己沒有義務(wù)去做,就像之前和李老師探討的案例,4樓業(yè)主暖氣管破裂導(dǎo)致2樓業(yè)主地板被泡,本身我們沒有義務(wù)去給2樓業(yè)主維修的,我們可以予以他們幫助,但這并非是我們的義務(wù)。另外,如果我們連房屋構(gòu)造圖和轄區(qū)管網(wǎng)圖都看不懂的話,那么在辦理交接和以后管理的時候是很困難的。
二、服務(wù)意識比服務(wù)質(zhì)量更重要
我們的物業(yè)公司要做的.工作就是為業(yè)主創(chuàng)造良好的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓形象好的保安在門崗給每一臺業(yè)主車輛敬禮和每一位業(yè)主微笑,這是很簡單的一件事情,但是卻能樹立的良好的公司形象。對公司內(nèi)部職員而言,員工主動地去找業(yè)主了解生活情況這種服務(wù)態(tài)度更會在業(yè)主心中樹立更好的形象的,與每一位業(yè)主溝通起來,用和諧態(tài)度降低管理,這樣對我們以后的管理工作會更起到更方便的效果。
三、現(xiàn)在是法治社會,我們要用法律法規(guī)來武裝自己。
現(xiàn)在的社會法制越來越健全,從20xx年6月8日頒布《物業(yè)管理條例》以來,我們物業(yè)管理行業(yè)的腰桿直了,我們物業(yè)管理這個行業(yè)也正是被人們所接納。再有業(yè)主進(jìn)行無理取鬧時我們也不會再像以前那樣束手無策,而可以理直氣壯的說這是我們應(yīng)有的合法權(quán)益。還是我們之前探討的案例,如果當(dāng)時我們法律意識較高的情況下,我們可以這樣和2樓的業(yè)主說:對于您的隨時我深表同情,我們可以協(xié)助您聯(lián)系4樓業(yè)主,如果您想索取賠償可以到法院提請訴訟。只有我們的法律意識增強(qiáng)了,才能夠更好的維護(hù)我們自己的合法權(quán)益。
通過這次培訓(xùn),第一讓我感覺到大集體的溫暖,我們180多人聚在一起是十分不易的,但我們相互之間又那么謙讓、那么和諧,感覺就像一個大家庭一樣。第二使我對物業(yè)管理這個行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識,做好物業(yè)看似簡單,實際上還有很長的路要走,要掌握專業(yè)知識,積累經(jīng)驗,良好的心態(tài)。我希望房管局以后會組織更多這樣給我們提供學(xué)習(xí)的機(jī)會和平臺,讓我們更深層次的學(xué)習(xí)物業(yè)管理的知識,同時,相信大家也將會把本次培訓(xùn)內(nèi)容融入到以后的日常管理工作中,把理論與實踐緊密的結(jié)合在一起,就像李老師說的只要我們大家團(tuán)結(jié)起來一定能夠做一件大事,而現(xiàn)在我們物業(yè)管理行業(yè)正在一步步的崛起,就讓我們一起努力讓物業(yè)管理這個行業(yè)更上一層樓,讓我們?yōu)槲飿I(yè)管理行業(yè)明天更輝煌的崛起一起加油、一起奮斗!
基層培訓(xùn)總結(jié) 篇12
一、思想上高度重視,組織上細(xì)致周密
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任
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街道黨工委非常重視干部的培訓(xùn)工作,健全了干部教育培訓(xùn)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。一是形成了由黨工委書記親自抓、分管副書記具體抓,有專人負(fù)責(zé)的層層抓落實的工作運行機(jī)制,為干部培訓(xùn)的順利開展提供了可靠的組織保障;二是街道黨工委將干部的培訓(xùn)教育工作作為加強(qiáng)隊伍建設(shè)、提高干部素質(zhì)的一項基礎(chǔ)性、長期性工作納入重要議事日程,工委會每季度專題研究一次干部教育培訓(xùn)問題;三是建立學(xué)習(xí)機(jī)制,領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)習(xí),引導(dǎo)和鞭策干部主動學(xué)習(xí),嚴(yán)格按照學(xué)習(xí)計劃定期組織干部學(xué)習(xí),并交流學(xué)習(xí)心得,以促進(jìn)學(xué)習(xí)的推進(jìn);四是嚴(yán)格考勤,將干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為職務(wù)晉升和年終考核的依據(jù),實行獎懲逗硬;五是確保學(xué)習(xí)經(jīng)費的投入,健全培訓(xùn)設(shè)施、文化設(shè)施和學(xué)習(xí)場地等硬件設(shè)施,今年,機(jī)關(guān)增設(shè)了電腦,為干部創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)條件。
2、建立健全學(xué)習(xí)制度
健全了中心組學(xué)習(xí)制度、干部培訓(xùn)制度、干部學(xué)習(xí)制度、黨、團(tuán)組織支部學(xué)習(xí)制度、工會學(xué)習(xí)制度等,并將這些學(xué)習(xí)制度經(jīng)常化,常抓不懈,持之以恒,以不斷提高干部自身素質(zhì),為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)奠定基礎(chǔ)
二、學(xué)習(xí)形式靈活多樣、學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富實用
根據(jù)區(qū)委組織部、區(qū)人事局總體要求,街道堅持理論聯(lián)系實際、按需施教、注重實效的原則,以加強(qiáng)公務(wù)員能力建設(shè)為核心,做好初任培訓(xùn)、任職培訓(xùn)、更新知識培訓(xùn)及專門業(yè)務(wù)培訓(xùn),采取專題講座、集中學(xué)習(xí)、自學(xué)、參加上級培訓(xùn)等多種形式,促使干部職工在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)。今年重點開展了以下一些學(xué)習(xí)培訓(xùn):
一是開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)。在區(qū)委學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀第三指導(dǎo)檢查組的關(guān)心指導(dǎo)下,我街道于20XX年9月27日召開動員會,全面啟動了學(xué)習(xí)實踐活動,組織廣大黨員開展了深入的學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)。進(jìn)入集中學(xué)習(xí)階段后,我街道始終堅持以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動統(tǒng)領(lǐng)工作全局,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,既注意把握學(xué)習(xí)階段的內(nèi)容和要求,不折不扣地落實好“規(guī)定動作”;又注意突出街道工作特色,實現(xiàn)了學(xué)習(xí)實踐活動的良好開局。
二是開展黨校主體班培訓(xùn)。按照《金牛區(qū)20XX年干部培訓(xùn)工作計劃》要求,參加區(qū)委黨校舉辦局級領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班、青年干部培訓(xùn)班,完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
三是組織由街道黨政主要領(lǐng)導(dǎo)講授的理論、時事熱點、黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)。
四是組織重點工作培訓(xùn),組織培訓(xùn)對象圍繞各類重點工作,參加專題班培訓(xùn),擴(kuò)大干部受訓(xùn)覆蓋面。
五是繼續(xù)做好“三標(biāo)”體系培訓(xùn)。深入了解ISO14000環(huán)境管理體系、ISO9001質(zhì)量管理體系、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn),熟悉體系文件,能夠緊密結(jié)合本單位業(yè)務(wù)工作,保持體系正常運行和持續(xù)改進(jìn),確保通過“三標(biāo)”體系年度審核。
六是開展由黨校主體班培訓(xùn)、街道組織學(xué)習(xí)討論、自學(xué)與知識競賽相結(jié)合的關(guān)于《成都市行政機(jī)關(guān)公務(wù)員行政過錯行為處分規(guī)定》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
七是組織干部履職能力培訓(xùn):選調(diào)相關(guān)干部和青年骨干,參加區(qū)級部門舉辦的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,加強(qiáng)干部崗位知識、崗位技能和新知識、新技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。另外,由各科室,按照公務(wù)員專業(yè)化要求和實際工作需要,組織全體干部開展各項業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),不斷提高干部業(yè)務(wù)能力和水平。
八是積極參加上級各部門組織的各種培訓(xùn)教育活動:7名局級領(lǐng)導(dǎo)干部參加堅持“四位一體”科學(xué)發(fā)展總體戰(zhàn)略,繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)培訓(xùn)班;1名干部參加區(qū)委組織部舉辦的為期1個月的局級干部培訓(xùn);2人參加了區(qū)城管局舉辦的數(shù)字化城管終端及四大系統(tǒng)操作的培訓(xùn);3人參加區(qū)財政局舉辦的成都市罰沒財產(chǎn)管理規(guī)定業(yè)務(wù)的培訓(xùn);3人參加了檔案局舉辦的`檔案工作培訓(xùn);4人參加區(qū)審計局舉辦的內(nèi)審人員業(yè)務(wù)的培訓(xùn);3人參加了區(qū)國資局組織的國資管理的培訓(xùn)。
九是開展ISO14000環(huán)境管理體系、ISO9001質(zhì)量管理體系、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系培訓(xùn)。培訓(xùn)覆蓋了街辦全體工作人員,使全體工作人員深入了解體系標(biāo)準(zhǔn),熟悉體系文件,有效保證了街辦“三標(biāo)”體系通過年度審核。
三、培訓(xùn)教育效果明顯,機(jī)關(guān)風(fēng)貌再度提升
一年來,街道黨工委不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法,在教育培訓(xùn)的形式上力求靈活多樣,不僅僅限于開專題、作報告,而是將講座、座談、演講、競賽、討論等形式有機(jī)結(jié)合,將定時學(xué)習(xí)與不定時相結(jié)合,集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合,短期培訓(xùn)與學(xué)歷教育相結(jié)合,在職學(xué)習(xí)與脫產(chǎn)進(jìn)修相結(jié)合,專題輔導(dǎo)與討論交流相結(jié)合,干部培訓(xùn)取得了較好效果,一是對馬列主義、XXX思想、鄧小平理論、“科學(xué)發(fā)展觀”以及黨的路線方針政策有了新的深刻的認(rèn)識,堅定了全面建設(shè)社會主義小康社會的信心,堅定了執(zhí)行黨的方針政策的自覺性,增強(qiáng)了“立黨為公、執(zhí)政為民”和深入實施科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和主動性。二是豐富了執(zhí)政為民的知識,增強(qiáng)了為民執(zhí)政的本領(lǐng),為加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè),提高執(zhí)政水平打下了較好的基礎(chǔ)三是營造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,健全了機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)的制度和機(jī)制,注入了機(jī)關(guān)工作人員愛學(xué)習(xí)、好讀書、喜鉆研的動力。四是對機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的改善、工作效率的提高起到了促進(jìn)作用。機(jī)關(guān)干部職工的工作風(fēng)進(jìn)一步扎實,工作積極性進(jìn)一步提高,廉潔從政的意識進(jìn)一步增強(qiáng),工作效率明顯提升。
今后,我們要進(jìn)一步總結(jié)干部培訓(xùn)教育工作經(jīng)驗,完善機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度和激勵機(jī)制,使學(xué)習(xí)活動經(jīng)常化、制度化,樹立良好的街道干部形象,更好地為轄區(qū)群眾服務(wù),為加強(qiáng)黨的的執(zhí)政能力建設(shè)創(chuàng)造更堅實的基礎(chǔ)
基層培訓(xùn)總結(jié) 篇13
20xx年培訓(xùn)工作緊緊圍繞全行的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,以專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能培養(yǎng)為抓手,進(jìn)一步鞏固我行“基礎(chǔ)建設(shè)年”所取得的培訓(xùn)成果,持之以恒貫徹落實建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊、培育學(xué)習(xí)型員工的精神。圍繞“精細(xì)化管理年”按計劃、有步驟地開展各項教育培訓(xùn)工作,不斷提高員工基本素質(zhì),推動全行整體營銷能力、員工操作風(fēng)險防范能力、中高層干部管理能力提升。深入推進(jìn)素質(zhì)提升工程,圓滿完成全年培訓(xùn)計劃任務(wù)。現(xiàn)在對20xx年的培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)工作情況
全年共舉行培訓(xùn)期,參訓(xùn)人次,參訓(xùn)率達(dá)。培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1、管理培訓(xùn)類:領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn);MSBA高級管理研修班培訓(xùn);大型理論業(yè)務(wù)講座;開展高層次培訓(xùn)等;
2、業(yè)務(wù)類培訓(xùn):技能培訓(xùn);資源型客戶經(jīng)理進(jìn)行的銀行基礎(chǔ)知識培訓(xùn);企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)內(nèi)部培訓(xùn)師專題研修班培訓(xùn);支付結(jié)算、銀票類培訓(xùn)、保險公司關(guān)于營銷類培訓(xùn);網(wǎng)絡(luò)設(shè)備技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)運維管理、科技人員技術(shù)知識培訓(xùn);標(biāo)桿網(wǎng)點服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn);中央國債登記結(jié)算公司專題培訓(xùn)等。
3、新員工崗前培訓(xùn):統(tǒng)一由人力資源部門組織。
4、其他專題講座:總行人力資源部門在開展基本業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的同時,結(jié)合經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展出現(xiàn)的新形勢和重點、難點問題,聘請有關(guān)專家,組織專題講座期,取得良好的效果。
二、培訓(xùn)工作分析
(一)主要工作和成效
1、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比,從培訓(xùn)期數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程類別、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立健全三級培訓(xùn)體系。以往,總、分、支行培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)工作開展十分困難。今年年初總行在總結(jié)了以往培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新思路,明確了“總、分、支行”的三級培訓(xùn)體系,明確了培訓(xùn)組織的層級歸屬,規(guī)定了培訓(xùn)方向、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)時段,有計劃、有針對性的開展培訓(xùn)工作,投入大量精力,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度,制定并印發(fā)了《xxxx銀行培訓(xùn)管理規(guī)定》、《xxxx銀行教育經(jīng)費管理規(guī)定》,重點加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項目審批流程,在多次征求員工意見后,全面提升各級培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。今年注重實戰(zhàn)培訓(xùn),通過總分行集中培訓(xùn)、分支行分散培訓(xùn)、轉(zhuǎn)培訓(xùn)、再培訓(xùn)等形式,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能,不斷提高操作風(fēng)險防范能力。
4、以試促訓(xùn),提升各層面人員專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能。緊扣
“精細(xì)化管理年”,通過以試促訓(xùn)、練測結(jié)合的方式,加大專業(yè)知識培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能培養(yǎng),圓滿完成各類資格考試。組織對公從業(yè)人員、對私從業(yè)人員、產(chǎn)品經(jīng)理和網(wǎng)點五崗位人員分別進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,通過制訂學(xué)習(xí)計劃、開展自學(xué)復(fù)習(xí)、疑難解答、單元測試、模擬考試和強(qiáng)化集訓(xùn)等方式,分階段、多形式地加強(qiáng)員工的學(xué)習(xí),在全行掀起業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的熱潮。
5、用學(xué)結(jié)合,促進(jìn)新員工鍛煉成長。針對定向網(wǎng)點新員工推行“工學(xué)結(jié)合”培養(yǎng)模式,在新員工入職培訓(xùn)項目中創(chuàng)新性地將實習(xí)階段融入培訓(xùn)過程,讓定向網(wǎng)點新員工在學(xué)習(xí)一定業(yè)務(wù)知識與技能后,進(jìn)入網(wǎng)點實習(xí),使其在真實的工作場景和真刀真槍的實踐中培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)和技能,進(jìn)一步提高了新員工業(yè)務(wù)理論水平和實際操作能力,保證人才供應(yīng)鏈的暢通輸送。
6、彰顯特色,專題培訓(xùn)營造組織學(xué)習(xí)氛圍。定期舉辦“系列”專題講座。通過邀請專家講授壓力管理、保健知識等內(nèi)容,提高員工在身心健康、個人素養(yǎng)等方面的認(rèn)知,增強(qiáng)員工自我調(diào)適的意識和能力,使員工身心健康、工作高效。
7、因材施教,拓寬中高層管理人才視野。采取“走出去”的形式,打破“閉門研究”的狀態(tài),采取專家講授、學(xué)員討論、案例分析、實地考察等形式,拓寬分行負(fù)責(zé)人和總行前臺條線總經(jīng)理的視野,強(qiáng)化管理人員系統(tǒng)規(guī)劃和決策能力、領(lǐng)導(dǎo)管理能力、市場拓展與創(chuàng)新能力、防范化解風(fēng)險能力。
8、創(chuàng)新手段,升級設(shè)施,提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果。創(chuàng)新各類員工樂于接受、行之有效、注重實際的培訓(xùn)手段,針對不同培訓(xùn)對象,通過題庫建設(shè)、強(qiáng)化集訓(xùn)、通關(guān)演練、測訓(xùn)結(jié)合、工學(xué)結(jié)合等方式,強(qiáng)化培訓(xùn)效果,提升培訓(xùn)效益。
9、完善培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加大硬件設(shè)備投入。在支行增設(shè)電教室,模擬柜員上機(jī)操作平臺,能容納60人同時使用,滿足大批量員工練習(xí)、考試的需求;樹立“培訓(xùn)是員工最大的福利”的現(xiàn)代培訓(xùn)理念,明確培訓(xùn)責(zé)任人,積極落實培訓(xùn)計劃,正確引導(dǎo),在單位營造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。
(二)存在的問題和不足
1、培訓(xùn)計劃前瞻性不足。目前的培訓(xùn)項目開展仍以“買單式”為主,前期的培訓(xùn)需求調(diào)查工作相對缺乏,造成培訓(xùn)計劃的制訂缺乏對全年度的統(tǒng)籌規(guī)劃。需進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)計劃與員工的需求及業(yè)務(wù)發(fā)展需要之間的契合。
2、員工工作繁重與培訓(xùn)需求實現(xiàn)的矛盾難以解決。目前員工所承擔(dān)的工作任務(wù)較以往大為增加,工作壓力也逐漸加大。員工工作中很少有時間進(jìn)行學(xué)習(xí),脫產(chǎn)培訓(xùn)需求大。而脫產(chǎn)培訓(xùn)是以員工離崗為代價的,離崗太長則易影響正常工作。如果過多擠占休息或節(jié)假日時間開展培訓(xùn),則從人性化管理的角度看,不利于員工放松調(diào)劑,員工對參加培訓(xùn)的熱情降低,培訓(xùn)效果下降,影響工作質(zhì)量。
3、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
4、員工自主學(xué)習(xí)力有待提高。員工學(xué)習(xí)大部分滿足于日常崗位業(yè)務(wù)的基本需要,主動學(xué)習(xí)的積極性不高。而現(xiàn)代培訓(xùn)越來越重視學(xué)員的參與程度,學(xué)員的地位已從傳統(tǒng)的客體轉(zhuǎn)變?yōu)橹黧w,學(xué)員的參與程度越高,學(xué)習(xí)主動性越強(qiáng),培訓(xùn)效果越好。必須在培訓(xùn)過程中提高學(xué)習(xí)者的參與程度,促進(jìn)主動學(xué)習(xí),才能更好提高培訓(xùn)效果。
5、培訓(xùn)資本向現(xiàn)實生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化能力不足。員工培訓(xùn)效果的跟蹤與評價不到位,很難把握培訓(xùn)的質(zhì)量和效果,影響培訓(xùn)的轉(zhuǎn)化率。建立健全現(xiàn)代培訓(xùn)體系,將人力資源轉(zhuǎn)化為人力資本,是下一階段亟需解決的難點和重點,一年來,我行的干部教育培訓(xùn)工作雖然取得了一定的.成績,但仍然面臨著一些問題和困難,制約了工作的進(jìn)一步深入,這些問題主要是:一是基層行參加高層次培訓(xùn)的機(jī)會有限,干部思路難以開闊,視野難以拓寬;二是轄內(nèi)的常規(guī)技能培訓(xùn)相對缺乏交流,整體業(yè)務(wù)培訓(xùn)存在效率不高,資源浪費等問題;三是具有較高理論水平和豐富實踐經(jīng)驗的師資力量不足,目前的各類培訓(xùn)多數(shù)是應(yīng)付當(dāng)前工作需要,滿足不了干部對高深層次知識的需求;四是教育經(jīng)費相對不足,對員工在職參加高層次學(xué)歷教育的積極性有一定影響。
三、20xx年培訓(xùn)工作思路
在20xx年人力資源培訓(xùn)工作基礎(chǔ)上,20xx年培訓(xùn)工作繼續(xù)將以全行業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和需求作為出發(fā)點,以“二個二,二個一,四個進(jìn)一”的工作思路持續(xù)開展新一輪大規(guī)模的培訓(xùn)活動:
(一)狠抓兩項技能,加大應(yīng)用力度
一是客戶經(jīng)理隊伍的營銷技能。加強(qiáng)練習(xí)和實戰(zhàn),通過學(xué)后練、練后用的通關(guān)演練模式來切實提高客戶經(jīng)理的營銷實戰(zhàn)技能;二是新員工的崗位技能。扎實抓好新員工的崗位技能,采取“師帶徒”、“一幫一”等模式,從實習(xí)階段開始,通過循序漸進(jìn)的方式提高新員工的履崗能力。
(二)建立兩個平臺,提升知識水平
一個是利用內(nèi)網(wǎng)平臺學(xué)習(xí)通用知識。通過借助外部資源的輸入,為員工提供通用的各種管理、服務(wù)和營銷類基礎(chǔ)知識和通用類個人素質(zhì)發(fā)展知識;另一個是建立在線考試系統(tǒng)平臺學(xué)習(xí)專業(yè)知識。題庫的建設(shè)需要總行各相關(guān)條線的大力支持和配合,各條線根據(jù)自身需要組織相關(guān)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)后可以利用在線考試及時檢測學(xué)習(xí)結(jié)果,同時也可以不斷豐富題庫。
(三)創(chuàng)建一個示范,豐富培訓(xùn)手段
以網(wǎng)點負(fù)責(zé)人為主體,創(chuàng)建一個行動學(xué)習(xí)的示范。網(wǎng)點負(fù)責(zé)人是二級分行培訓(xùn)對象中的一個核心團(tuán)隊,是最基層的管理者。行動學(xué)習(xí)項目將致力探索一種活學(xué)活用、邊學(xué)邊用、學(xué)以致用的有效培訓(xùn)方法,努力取得成效,創(chuàng)建培訓(xùn)項目示范作用。
(四)整合一支隊伍,增強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)能力
整合兼職教師隊伍。根據(jù)培訓(xùn)開展的需要和個人的授課能力及興趣,對現(xiàn)有兼職教師進(jìn)行篩選、更替,提升兼職教師隊伍的整體素質(zhì)。另外,在不斷提高“講課型”兼職教師水平的同時,積極培養(yǎng)部分有潛力的兼職教師從“講課型”向“教練型”進(jìn)行轉(zhuǎn)變,輸送加強(qiáng)員工技能和應(yīng)用培訓(xùn)所需的內(nèi)訓(xùn)師資,從而豐富、擴(kuò)充兼職教師隊伍功能,為行內(nèi)各項培訓(xùn)工作的更好開展發(fā)揮更大作用。
(五)四個進(jìn)一步,完善培訓(xùn)體系
1、進(jìn)一步加強(qiáng)干部培訓(xùn)教育工作制度化。結(jié)合崗位任職資格考試工作的展開,在制度上將崗位培訓(xùn)和干部上崗、轉(zhuǎn)崗、晉升等工作結(jié)合起來,同時把領(lǐng)導(dǎo)干部抓員工教育工作的好壞作為績效考核的一項內(nèi)容;
2、進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)方法,拓寬培訓(xùn)渠道。采取“走出去、請進(jìn)來”的方式,多為干部提供拓寬視野的機(jī)會,同時不斷改進(jìn)培訓(xùn)方法,改灌輸式為專題研討式、案例分析式等,相互研討,各抒己見,共同進(jìn)步;
3、建立科學(xué)的培訓(xùn)評估指標(biāo)體系,對照確定的培訓(xùn)目標(biāo),從培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、參加人數(shù)、出勤情況、考試成績等綜合評價培訓(xùn)組織者和接受培訓(xùn)這的培訓(xùn)績效,確保學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果;
4、進(jìn)一步加大對教育的投入,為提高教育水平和保證培訓(xùn)質(zhì)量提供堅實的保障。
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