物業(yè)交接方案

物業(yè)交接方案(精品16篇)。

人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，很快就要開展新的工作了，此時此刻我們需要開始制定一個計(jì)劃。可是到底什么樣的計(jì)劃才是適合自己的呢？以下是小編收集整理的小區(qū)物業(yè)管理工作計(jì)劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

物業(yè)交接方案 篇1

一、活動意義

小區(qū)通過開展此次父親節(jié)活動，旨在宣揚(yáng)子女的感恩之情，更是為了讓小區(qū)老年人真正感受到子女對于父親的愛，同時，以此來表達(dá)對父親的感恩之情。

二、活動目的

我們時常歌頌?zāi)赣H，卻總是無法形容深沉的父愛，對于父親，我們總是忘了表達(dá)，說聲我愛老爸有多難?也許我們和父親之間，就總是這樣心息相通，卻默默無言。父親總是真切地默默承受著，為愛扛起一片天。我們將在父親節(jié)這天，讓我們小區(qū)里的老父親們快樂地渡過這一天，并與家人一起在活動中得到快樂。

三、活動時間：

20xx年6月19日

四、活動地點(diǎn)：

朝陽小區(qū)(原舊教育局樓)

五、活動對象：

小區(qū)老年父親及其家人和小區(qū)干部

六、活動內(nèi)容：

1、"感恩老爸我拍拍”將于6月10日發(fā)出通知，征集小區(qū)居民自拍父親的相片(父親年齡50歲以上)，選取角度不限，尺寸要求：4寸-7寸，照片必須突出體現(xiàn)父親的正面形象，并隨附一句以"感恩老爸"為主題的話。照片內(nèi)容要求自然、真實(shí)、親切。活動將評選"最具魅力老爸"、"最感人老爸"、"最可愛老爸"、"最具愛心老爸"、"最具耐心老爸"獎項(xiàng)各一名，照片于6月xx日前交到小區(qū)，于6月17父親節(jié)當(dāng)日小區(qū)活動中頒獎，如有需要小區(qū)可以去家中采集相片。

評選方式：小區(qū)根據(jù)所交相片進(jìn)行評比，評比出"最具魅力老爸"、"最感人老爸"、"最可愛老爸"、"最具愛心老爸"、"最具耐心老爸"，請拍照時側(cè)重于這幾方面。

2、說出你的愛。子女很少在父親的面前說出"爸爸我愛你"這句話，在6月17日父親節(jié)活動當(dāng)天，我們請小區(qū)里愿意對父親說"爸爸我愛你"的居民參加此次活動，并由小區(qū)送予父親節(jié)禮品。

3、親情趣味活動。

(1)趣味游戲：快樂滿筐。準(zhǔn)備排球與筐子，子女拿著筐子站在離擲球點(diǎn)3米的地點(diǎn)，由父親擲球，兩人配合，2分鐘進(jìn)5個球的得獎勵。

(2)趣味游戲：運(yùn)乒乓球。用乒乓球拍運(yùn)著乒乓球在規(guī)定的起始點(diǎn)和終點(diǎn)之間來回走一圈，由父子(女)接力，兩組同時進(jìn)行，快者獲得獎勵。

(3)趣味游戲：猜謎接力。自由組合成為二組，每組六人，組成為三對父子(女)。由第一個人看工作人員所給的資料，不能說話，用動作來表示資料中所寫文字。傳到最后一個人的時候，兩組中最先猜中答案組組員獲得獎勵。

(4)趣味游戲：圈圈傳情。自由組合成為二組，每組四人，組成為兩對父子(女)。用嘴巴咬著塑料管，套上圓圈，傳給下一個人，速度最快組的組員獲得獎勵。

物業(yè)交接方案 篇2

物業(yè)管理方案書寫要求：

1、管理服務(wù)理念和目標(biāo)

結(jié)合本項(xiàng)目的規(guī)劃布局、建筑風(fēng)格、智能化硬件設(shè)施配置及本物業(yè)使用性質(zhì)特點(diǎn)，提出物業(yè)管理服務(wù)定位、目標(biāo)。

2、項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)運(yùn)作方法及管理制度

編制項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)、工作職能組織運(yùn)行圖，闡述項(xiàng)目經(jīng)理（小區(qū)經(jīng)理）的管理職責(zé)、內(nèi)部管理的職責(zé)分工、日常管理制度和考核辦法目錄。

3、管理服務(wù)人員配置

根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)的項(xiàng)目內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和本項(xiàng)目實(shí)際情況擬配置各崗位人員的具體情況。

4、對本項(xiàng)目前期介入工作方案。

（1）前期物業(yè)管理工作計(jì)劃方案和各項(xiàng)工作流程；（2）提出可行的前期介入服務(wù)方案。（3）物業(yè)承接驗(yàn)收方案；（4）前期介入實(shí)施方案。

5、根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)制定的物業(yè)管理服務(wù)方案；

（1）對物業(yè)共用部位、業(yè)主或使用人自用部位提供維修服務(wù)的方案；

（2）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備的維修方案；

（3）業(yè)主、使用人裝飾裝修室內(nèi)的服務(wù)方案；

（4）住宅外墻或建筑物發(fā)生危險，影響他人安全時的工作預(yù)案；

（5）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境清潔保潔方案；

（6）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護(hù)方案和崗位責(zé)任描述；

（7）綠化和園林建筑附屬設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)方案；

（8）公共、公建物業(yè)及物業(yè)服務(wù)行為公開方案；

（9）其他專項(xiàng)方案；

6、物業(yè)維修和管理的應(yīng)急措施

（1）業(yè)主、使用人自用部位突然斷水、斷電、斷氣的應(yīng)急措施；（2）業(yè)主與使用人自用部位排水設(shè)施阻塞的應(yīng)急措施；（3）雨、污水管及排水管網(wǎng)阻塞的應(yīng)急措施；（4）電梯故障的應(yīng)急措施；（5）消防應(yīng)急措施；

（6）發(fā)生火災(zāi)的'應(yīng)急預(yù)案；（7）發(fā)生公共事件的應(yīng)急預(yù)案。

7、豐富社區(qū)文化，加強(qiáng)業(yè)主相互溝通的具體措施。

8、前期物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)費(fèi)預(yù)算方案。

（1）按照本項(xiàng)目的物業(yè)使用性質(zhì)、特點(diǎn)所擬定收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)，分項(xiàng)計(jì)算出混合式住宅項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收支預(yù)案，以及各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用支出計(jì)劃與數(shù)額預(yù)算方案；

（2）前期物業(yè)管理每一階段的收入、支出項(xiàng)目測算及各種風(fēng)險的預(yù)測；

（3）針對物業(yè)項(xiàng)目列出年度盈虧情況；

（4）項(xiàng)目增收節(jié)支措施

9、智能化設(shè)施的管理與維修方案。

10、施工噪聲控制等與業(yè)主生活密切相關(guān)事項(xiàng)的應(yīng)對預(yù)案。

11、提供《臨時管理規(guī)約》（《管理規(guī)約》）的建議稿。

物業(yè)交接方案 篇3

一、時間：

3月8日下午13：30—20：30

二、地點(diǎn)：

元一高爾夫會所(室外)

三、活動對象：

集團(tuán)各部門、安徽時代廣場商業(yè)管理有限公司、安徽新益有限責(zé)任公司、合肥鴻維物業(yè)發(fā)展有限責(zé)任公司、安徽元一高爾夫有限公司、安徽元一大酒店有限公司、安徽元一園林景觀工程有限公司

四、活動組隊(duì)：

現(xiàn)場臨時組成四隊(duì)，每隊(duì)20人，分別在胳膊系上紅、黃、藍(lán)、綠四種顏色的布條以示區(qū)分。

五、活動項(xiàng)目：

1.拔河比賽

2.套禮物比賽

3.跳大繩比賽

4.拍籃球比賽

5.毽球比賽

6.“兩人三足跑”40米接力賽

7.擊鼓傳花

8.踩氣球

9.尋寶比賽

六、策劃：

元一集團(tuán)策劃部

七、組織實(shí)施：

行政部策劃部

八、活動若因天氣原因改為室內(nèi)進(jìn)行

(根據(jù)合肥氣象網(wǎng)預(yù)報3月8日陰天有小雨)

活動組隊(duì)：

現(xiàn)場臨時組成八隊(duì)，每隊(duì)20人，分別在胳膊系上紅、黃、藍(lán)、綠、橙、草綠、粉紅、淡紅八種顏色的布條以示區(qū)分。

活動準(zhǔn)備：

1、行政部6號上午發(fā)函，下午各項(xiàng)目公司回復(fù)確認(rèn)。

2、策劃部于3月8日上午布置好現(xiàn)場，做好賽前準(zhǔn)備。

3、中午12點(diǎn)10分，集團(tuán)各部門、安徽時代廣場商業(yè)管理有限公司、安徽元一大酒店有限公司、安徽元一園林景觀工程有限公司于元一時代廣場車庫出口處集合，由行政部租車(人數(shù)120)，12點(diǎn)30分準(zhǔn)時出發(fā)。

安徽新益有限責(zé)任公司、合肥鴻維物業(yè)發(fā)展有限責(zé)任公司自行安排，準(zhǔn)時到達(dá)活動現(xiàn)場。

安徽元一高爾夫有限公司自行組織，于13:30組織員工到達(dá)現(xiàn)場。

4、晚上8:30集團(tuán)各部門、安徽時代廣場商業(yè)管理有限公司、安徽元一大酒店有限公司、安徽元一園林景觀工程有限公司由高爾夫停車場出發(fā)至元一時代廣場，安徽新益有限責(zé)任公司、合肥鴻維物業(yè)發(fā)展有限責(zé)任公司、安徽元一高爾夫有限公司安排好各項(xiàng)目公司的.員工。

5、6號和8號由元一會分別進(jìn)行短信平臺的通知。

通知內(nèi)容

6號：三八婦女節(jié)業(yè)已臨近，元一集團(tuán)(安徽)有限公司擬定于3月8日13:30在元一高爾夫會所(室外)舉辦聯(lián)誼活動，3月8日12：10于元一時代廣場車庫出口處集合，請準(zhǔn)時參加(如因天氣原因，活動改于室內(nèi)進(jìn)行)。

8號：公司活動今天下午13:30準(zhǔn)時舉行，3月8日12：10于元一時代廣場車庫出口處集合，請勿誤時。

材料準(zhǔn)備：

1、10m繩子1條(跳大繩用)

2、15m粗繩子1條(拔河用)

3、毽子5個

4、抽獎箱子一個

5、氣球10袋氣筒：8個細(xì)短繩：1000根

6、擴(kuò)音器1個

7、240條寬12×100cm布條(紅、藍(lán)、黃、綠、橙、草綠、粉紅、淡紅八色各30條)

8、籃球2個

9、小鼓一個裁判帽子10頂帽子上的帽貼10張

10、尋寶用的小卡片30個

11、晚宴抽獎用的標(biāo)貼

12、套圈20個用于套圈比賽的標(biāo)貼50個和領(lǐng)幣票160個

13、記時器4個

14、哨子10個光碟若干(進(jìn)行曲、動感音樂)

15、記號筆10根

備注：貼紙、集團(tuán)信紙和筆由行政部提供

設(shè)立獎項(xiàng)及獎品：

團(tuán)體獎各獎電影票2張游戲幣20枚

團(tuán)體全場大獎各獎電影票2張游戲幣20枚KTV贈券面值50元2張

參與獎各獎電影票2張

幸運(yùn)抽獎15名游戲幣20枚

KTV贈券面值50元2張

10名游戲幣30枚

KTV贈券面值50元3張

5名游戲幣40枚

KTV贈券面值50元4張

2名游戲幣50枚

KTV贈券面值50元5張

1名游戲幣60枚

KTV贈券面值50元6張

獎項(xiàng)設(shè)置：

團(tuán)體獎8名

團(tuán)體全場大獎1名

參與獎385名

幸運(yùn)獎33名

預(yù)算：游戲幣5930枚

電影票1323張

KTV贈券贈券面值50元133張

美胸卡19張

(附：尋寶所需游戲幣10×20=200枚電影票10×2=20張KTV贈券面值50元10×2=20張

套禮物所需游戲幣800枚電影票40張KTV贈券面值50元20張)

物業(yè)交接方案 篇4

一、活動主題：

以聯(lián)絡(luò)開發(fā)商與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的感情為主旨、以繁榮精神文明建設(shè)，營造一個歡樂、祥和的中秋佳節(jié)小區(qū)氛圍，創(chuàng)建xxxx最具文化內(nèi)涵的新型品牌小區(qū)為目標(biāo)。

二、活動目的'

回饋業(yè)主，報答社會，提高知名度和美譽(yù)度

三、活動時間：

20xx年xx月xx日晚上19：00——21：30

四、活動地點(diǎn)：

五、參加人員：

業(yè)主、小區(qū)居委員領(lǐng)導(dǎo)、轄區(qū)民警、新聞媒體記者、物業(yè)公司部分晚會工作人員，總?cè)藬?shù)控制在500人以內(nèi)。

六、活動內(nèi)容

以歌舞、互動游戲形式為主，節(jié)目之間穿插幾個物管小常識有獎?chuàng)尨穑浞终{(diào)動業(yè)主參與活動積極性，為日后小區(qū)物業(yè)服務(wù)起到先導(dǎo)宣傳作用。最后以抽獎形式抽出業(yè)主大獎結(jié)束晚會。具體活動節(jié)目見”節(jié)目安排表”（附件一）

七、活動方案及人員安排

1、xx月xx日前電話邀請預(yù)約參與晚會人員人數(shù)和名單，邀請小區(qū)所在居委會領(lǐng)導(dǎo)參加，確定總?cè)藬?shù)。

2、尋找合適晚會場所，并進(jìn)行預(yù)訂，確定背景布置和音響設(shè)施的提供。

3、外聘專業(yè)演出團(tuán)隊(duì)確定演出節(jié)目，確定晚會主持人，邀請主管部門領(lǐng)導(dǎo)。

4、預(yù)訂晚會禮品月餅（根據(jù)參加晚會人數(shù)定）

5、活動宣傳：印制晚會宣傳單（背面物管小常識）

6、活動所需外購物資：飲料、礦泉水、獎品、紀(jì)念品、表演道具等。

7、人員安排

（1）活動現(xiàn)場總指揮：

（2）晚會活動具體責(zé)任人：

（3）后勤組（負(fù)責(zé)物品采購）：由營銷部負(fù)責(zé)

（4）安全保障組：（晚會現(xiàn)場秩序維護(hù)）：由物業(yè)公司負(fù)責(zé)

（5）音響場地組：由協(xié)辦單位負(fù)責(zé)音響舞臺搭建，物業(yè)部王超峰負(fù)責(zé)保障正常供電。

（6）宣傳資料組（負(fù)責(zé)與活動相關(guān)方及媒體的接洽、溝通、現(xiàn)場照片的拍攝、活動內(nèi)容的填寫、公司網(wǎng)絡(luò)及小區(qū)宣傳欄信息的發(fā)布）：由營銷部負(fù)責(zé)

（7）環(huán)境因素管理：

a、控制每個節(jié)目演出時間，按預(yù)定計(jì)劃執(zhí)行，避免因節(jié)目噪音引發(fā)的業(yè)主投訴。

b、活動結(jié)束后保潔員現(xiàn)場衛(wèi)生的清理。

（8）危險源管理：

a、音響設(shè)備電源電線由物業(yè)部王超峰負(fù)責(zé)安全檢查維護(hù)；

b、現(xiàn)場由物業(yè)公司保安員維護(hù)秩序，防止人群擁擠，發(fā)生意外。

八、活動費(fèi)用預(yù)算

xx元

九、活動注意事項(xiàng)

1、活動工作人員必須服從總指揮的調(diào)配，保持手機(jī)通訊暢通；

2、活動工作人員必須嚴(yán)格遵守活動安排，按時完成工作任務(wù)；

物業(yè)交接方案 篇5

在這個世界上，我們最需要報答的最美好的人就是母親。母愛是盡職的衛(wèi)士，保護(hù)著我們幼小的生命，母愛是迷航的燈塔，指引我們前進(jìn)的方向。有一個詞語最親切，有一個呼喚最動聽，有一個人最應(yīng)該感謝，有一個人最應(yīng)該報答。她就是母親。

一、活動背景

母親節(jié)之際為了表達(dá)對業(yè)主的關(guān)懷，更好的引發(fā)老業(yè)主新客戶的激情，將于20xx年x月xx日在售樓中心進(jìn)行母親節(jié)特別活動。

二、活動目的

1、通過母親節(jié)親子活動吸引業(yè)主與客戶的到訪，再通過高的到訪帶動現(xiàn)場銷售。

2、通過母親節(jié)親子活動，推廣項(xiàng)目達(dá)到品牌宣傳的目的，并且借助交房售樓部人氣促進(jìn)現(xiàn)場成交。

3、通過良好的暖場活動給現(xiàn)場來賓以良好的活動記憶，達(dá)到口口相傳目的，從而吸引更多潛在客戶。

三、活動內(nèi)容

1、溫情康乃馨

來到營銷中心的意向客戶均可得到一支包裝精美的康乃馨。

2、濃情五月天，感恩母親節(jié)DIY手鏈。

四、活動地點(diǎn)

xx小區(qū)售樓中心。

五、參與對象

新老業(yè)主，意向客戶。

六、活動時間

20xx年x月xx日-x月xx日。(下午14：00-16：30)

七、活動流程

1、營銷部提前釋放活動消息，CALL邀約業(yè)主及意向客戶。

2、置業(yè)顧問現(xiàn)場協(xié)助意向客戶參與活動，宣傳特價房源、買房贈豪禮等銷售信息。

3、活動現(xiàn)場時間節(jié)點(diǎn)。

4、13：30開始簽到、登記電話信息、掃微信二維碼。

5、14：00-16：30小朋友和母親開始動手手鏈DIY，完成后可送給母親作為母親節(jié)禮物。

八、活動分工

1、x總：負(fù)責(zé)組織、協(xié)助開展此次活動，進(jìn)行工作的督辦跟進(jìn)及效果評估，人員考評。

2、xx：本次活動的現(xiàn)場總控。負(fù)責(zé)整體活動效果，包括組織，實(shí)施，物料準(zhǔn)備，現(xiàn)場布置，工作人員組織和安排的全場把控。

3、營銷部：

1)活動信息釋放，保障本場活動參與人數(shù)，置業(yè)顧問工作安排，活動現(xiàn)場組織安排，活動物料準(zhǔn)備落實(shí)。

2)活動現(xiàn)場維持及物業(yè)對接、現(xiàn)場條桌、椅子的擺放。

3)爆米花現(xiàn)場互動贈送(x月x日13點(diǎn)以前完成)

4)現(xiàn)場簽到(陳世瓊現(xiàn)場安排登記、掃微信、活動介紹)

4、策劃推廣部：

1)活動提前一周(x月xx日前)完成物料設(shè)計(jì)及制作。

2)活動提前一周(x月x日-x月xx日)進(jìn)行微信、QQ群活動宣傳。

3)活動前一天落實(shí)活動所需物料。

4)活動當(dāng)天條桌、桌布、凳子等物料到位，相關(guān)人員到位。

5)活動當(dāng)天全程拍攝。

6)音樂、音控現(xiàn)場協(xié)調(diào)把控。

5、物料費(fèi)用：

濃情五月天，感恩母親節(jié)DIY手鏈150個材料包600元。(淘寶DIY手鏈4元一個，預(yù)算600元。)

康乃馨100元。(3元一朵，x月xx日當(dāng)日到訪女性送一朵康乃馨，預(yù)算30名左右)

桁架175元。

費(fèi)用預(yù)算：875元。(以上費(fèi)用不含稅費(fèi)，具體支出以實(shí)際為準(zhǔn))

物業(yè)交接方案 篇6

根據(jù)xx城市物業(yè)管理的現(xiàn)狀，xx物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，為贏得市場，提升品牌，樹立xx物業(yè)新形象，不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作，不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解，滿足業(yè)主的需求，不斷提高管理處的業(yè)主滿意度，引進(jìn)競爭上崗機(jī)制，以最小的成本為公司獲取的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益，特此擬定20xx年管理處工作計(jì)劃：

一、充分發(fā)揮xx物業(yè)公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，調(diào)動員工的主觀能動性和增強(qiáng)主人翁意識。

1、每半月召開一次工作例會，在總結(jié)工作的同時，積極充分聽取基層員工的呼聲、意見或合理化建議或批評。

2、不定期開展團(tuán)隊(duì)活動。組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生、愛護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。

二、轉(zhuǎn)變思想，端正態(tài)度，牢樹為業(yè)主(住戶)服務(wù)意識。

轉(zhuǎn)變守舊走老路，凡事“等、要、靠”的思想，樹立以業(yè)主為中心全新的'服務(wù)理念。

三、激活管理機(jī)制

1、管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級負(fù)責(zé)制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負(fù)責(zé)，主管直接向主任負(fù)責(zé)，必要時各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。

2、管理處實(shí)行定時值班制，改變工作作風(fēng)，提高辦事效率，向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報修)電話，全方位聆聽業(yè)主的聲音。

3、制定切實(shí)可行的管理措施，推行“首問責(zé)任制”。

4、健全完善管理處規(guī)章制度，如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。

5、月績效考核工作盡量量化，建立激勵機(jī)制和健全績效考核制，根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶，激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。

6、完善用人制度，競爭上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會。

7、加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)管理處員工的凝集力。

四、嚴(yán)格管理，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%，投訴處理回訪率100%。

2、小區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。

3、急修及時，返工、返修率不高于2%。

4、治安、車輛、消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生。

5、房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng)，運(yùn)行正常，無管理責(zé)任事故發(fā)生。

6、管理處擬由業(yè)主委員會成立社區(qū)文化活動小組，負(fù)責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內(nèi)容的板報。

7、本年度記錄、資料保存完整，及時歸檔。

8、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)98%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。

五、加大培訓(xùn)力度，注重培訓(xùn)效果。

管理處挑選精兵強(qiáng)將，成立以主任為主的培訓(xùn)實(shí)施小組,對新入職及在職員工進(jìn)行培訓(xùn)：

1、新入職培訓(xùn)

為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢)，熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度，獎懲制度、考核制度等)，掌握基本的服務(wù)知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等)，掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。

崗前培訓(xùn)內(nèi)容：公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等內(nèi)容。

2、在職培訓(xùn)

培訓(xùn)內(nèi)容：

1、xx物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度

2、xx公司的《員工手冊》

3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)

4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識

通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。

六、提升xx物業(yè)服務(wù)品牌，樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。

1、人力資源整合，根據(jù)管理處工作需要，適當(dāng)將部分崗位職能合并，實(shí)現(xiàn)因才設(shè)崗，因才定崗的復(fù)合型人才管理機(jī)制。

2、客戶服務(wù)：

繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》，注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3、設(shè)備設(shè)施維護(hù)：

按機(jī)電運(yùn)行和維修分工的原則，對小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí)，做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運(yùn)行，做到周、月、季度保養(yǎng)有計(jì)劃，有落實(shí)，杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

4、清潔綠化管理：

清潔綠化部門要發(fā)揚(yáng)主人翁精神，增強(qiáng)責(zé)任心和使命感，形成團(tuán)隊(duì)凝聚力，落實(shí)主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度，力爭在此方面有較大的改觀。

5、資料管理：

嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。另外，擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進(jìn)行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。

6、車輛管理：

對進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理，逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費(fèi)管理。對需要保管的車輛采取保管措施，簽訂車輛保管合同，車主支付保管費(fèi)。

7、安全、消防管理：

加強(qiáng)對保安員應(yīng)知應(yīng)會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn)，完善標(biāo)識系統(tǒng)，對外來人員(裝修人員)進(jìn)出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運(yùn)、等管理工作，要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查，維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行。

七、開展多種經(jīng)營與措施

管理處將加大對欠款業(yè)主的催交力度,有選擇地對頑固業(yè)戶采取一定措施,每月統(tǒng)計(jì),落實(shí)到人。另外，管理處將采取如下系列措施,開展多元化經(jīng)濟(jì)，努力創(chuàng)建“社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈”，力爭實(shí)現(xiàn)管理費(fèi)收支平衡。

1、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點(diǎn)，制定相關(guān)制度和有效措施，定人定崗，把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。

2、利用廣場地面資源，對在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點(diǎn)商家以臨時占有使用場地的，適當(dāng)收取一定費(fèi)用。

3、節(jié)約管理成本，減少不必要的開支。嚴(yán)格控制辦公用品的采購與支出。

4、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，增加有償服務(wù)項(xiàng)目。

八、其它工作。

1、關(guān)注、督促房地產(chǎn)公司對小區(qū)屋面防水、供暖工程遺留問題的解決。

2、充分利用轄區(qū)派出所治安群防群治，建立完善聯(lián)防預(yù)警機(jī)制。

物業(yè)交接方案 篇7

根據(jù)公司的布署要求，制定了20xx年度工作計(jì)劃，本年度物業(yè)管理工作將緊緊圍繞"服務(wù)質(zhì)量提升"年來開展，全力開展景區(qū)的精神文明建設(shè)，積極配合各單位的相關(guān)工作，與此同時，我們還將努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識，不斷探索物業(yè)管理新思路，爭取創(chuàng)造物業(yè)管理工作的新局面，今年的主要工作計(jì)劃有：

一、實(shí)施規(guī)范管理健全工作制度

在原有工作制度的基礎(chǔ)上，優(yōu)化工作制度，規(guī)范工作流程，加大制度的執(zhí)行力度，讓管理工作有據(jù)可依。完善管理機(jī)制，提高工作效能，健全各式電子檔案，繼續(xù)以創(chuàng)建電子檔案、規(guī)范表格記錄為工作重點(diǎn)，做到全面、詳實(shí)，有證可查。

二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)機(jī)制提升業(yè)務(wù)水平

根據(jù)方針政策，制定培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃，提高業(yè)務(wù)水平與服務(wù)意識。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育，促進(jìn)員工愛崗敬業(yè)、服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、溝通能力、自律性等方面進(jìn)行培訓(xùn)，并在實(shí)際工作中檢查落實(shí)，全面提高服務(wù)能力與水平，強(qiáng)化員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，為發(fā)展儲備人力資源。

三、制定考核制度提高服務(wù)質(zhì)量

以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確各級工作職責(zé)，責(zé)任到人，通過檢查、考核等方式，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進(jìn)工作有效順利的完成。

四、結(jié)合實(shí)際建立安防體系

完成監(jiān)控、門禁、巡更及護(hù)欄等設(shè)施的安裝調(diào)試后，從制度規(guī)范入手，責(zé)任到人，并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行，結(jié)合績效考核加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，加大對景區(qū)客戶安防知識的'宣傳力度。

五、開展多原化活動創(chuàng)建和諧

積極組織開展各類活動，提高景區(qū)員工及客戶的知識面與道德修養(yǎng)，大力宣揚(yáng)"護(hù)林防火，人人有責(zé)"的消防安全的重要性，20xx年將以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度為動力，以整體工作方針為指導(dǎo)，保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo)，在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績。根據(jù)年度工作計(jì)劃，近階段的工作重點(diǎn)是：

1、優(yōu)化改進(jìn)相關(guān)制度，嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行工作，建立并實(shí)行例會制度。

2、組織工作人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，明確崗位工作要求，提升物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量。

3、制定培訓(xùn)計(jì)劃，并按計(jì)劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作，提高管理人員的業(yè)務(wù)能力。

4、做好20xx—20xx年度費(fèi)用統(tǒng)計(jì)及清繳工作。

物業(yè)交接方案 篇8

根據(jù)城市物業(yè)管理的現(xiàn)狀，物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，為贏得市場，提升品牌，樹立物業(yè)新形象，不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作，不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解，滿足業(yè)主的需求，不斷提高管理處的業(yè)主滿意度，引進(jìn)競爭上崗機(jī)制，以最小的成本為公司獲取的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益，特此擬定管理處工作計(jì)劃

一、充分發(fā)揮物業(yè)公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，調(diào)動員工的主觀能動性和增強(qiáng)主人翁意識

1、每半月召開一次工作例會，在總結(jié)工作的同時，積極充分聽取基層員工的呼聲p意見或合理化建議或批評。

2、不定期開展團(tuán)隊(duì)活動。組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生p愛護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。

二、轉(zhuǎn)變思想，端正態(tài)度，牢樹為業(yè)主（住戶）服務(wù)意識

轉(zhuǎn)變守舊走老路，凡事“等p要p靠”的思想，樹立以業(yè)主為中心全新的服務(wù)理念。

三、激活管理機(jī)制

1、管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級負(fù)責(zé)制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負(fù)責(zé)，主管直接向主任負(fù)責(zé)，必要時各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。

2、管理處實(shí)行定時值班制，改變工作作風(fēng)，提高辦事效率，向業(yè)主公布管理處常設(shè)（報修）電話，全方位聆聽業(yè)主的聲音。

3、制定切實(shí)可行的管理措施，推行“首問責(zé)任制”。

4、健全完善管理處規(guī)章制度，如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。

5、月績效考核工作盡量量化，建立激勵機(jī)制和健全績效考核制，根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶，激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。

6、完善用人制度，競爭上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會。

7、加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)管理處員工的凝集力。

四、嚴(yán)格管理，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量

1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零；向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%，投訴處理回率100%。

2、小區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。

3、急修及時，返工p返修率不高于2%。

4、治安p車輛p消防管理無重管理責(zé)任事故發(fā)生。

5、房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng)，運(yùn)行正常，無管理責(zé)任事故發(fā)生。

6、管理處擬由業(yè)主員會成立社區(qū)文化活動小組，負(fù)責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動；充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內(nèi)容的板報。

7、本年度記錄p資料保存完整，及時歸檔。

8、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)98%以上；物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。

五、加培訓(xùn)力度，注重培訓(xùn)效果

管理處挑選精兵強(qiáng)將，成立以主任為主的培訓(xùn)實(shí)施小組，對新入職及在職員工進(jìn)行培訓(xùn)新入職培訓(xùn)

為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的`基本情況（如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢），熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度（如考勤制度，獎懲制度、考核制度等），掌握基本的服務(wù)知識（如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等），掌握崗位工作的具體要求（如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等）。通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。

1、崗前培訓(xùn)內(nèi)容：公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮益范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等內(nèi)容。

2、在職培訓(xùn)

培訓(xùn)內(nèi)容

1）物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度

2）公司的《員工手冊》

3）企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)

4）各部門相關(guān)的專業(yè)知識

通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。

六、提升物業(yè)服務(wù)品牌，樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象

1、人力資源整合，根據(jù)管理處工作需要，適當(dāng)將部分崗位職能合并，實(shí)現(xiàn)因才設(shè)崗，因才定崗的復(fù)合型人才管理機(jī)制。

2、客戶服務(wù)：繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》，注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3、設(shè)備設(shè)施維護(hù)：按機(jī)電運(yùn)行和維修分工的原則，對小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí)，做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運(yùn)行，做到周、月、季度保養(yǎng)有計(jì)劃，有落實(shí)，杜絕發(fā)生重安全責(zé)任事故。

4、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發(fā)揚(yáng)主人翁精神，增強(qiáng)責(zé)任心和使命感，形成團(tuán)隊(duì)凝聚力，落實(shí)主管追究主問制。另外要對清潔綠化加監(jiān)管力度，力爭在此方面有較的改觀。

5、資料管理：嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。另外，擬想對業(yè)主資料、業(yè)會資料進(jìn)行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。

6、車輛管理：對進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理，逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放；臨時車輛采用臨時收費(fèi)管理；對需要保管的車輛采取保管措施，簽訂車輛保管合同，車主支付保管費(fèi)。

7、安全、消防管理：加強(qiáng)對保安員應(yīng)知應(yīng)會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn)，完善標(biāo)識系統(tǒng)，對外來人員（裝修人員）進(jìn)出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運(yùn)、等管理工作，要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查，維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行。

七、開展多種經(jīng)營與措施

管理處將加對欠款業(yè)主的催交力度，有選擇地對頑固業(yè)戶采取一定措施，每月統(tǒng)計(jì)，落實(shí)到人。另外，管理處將采取如下系列措施，開展多元化經(jīng)濟(jì)，努力創(chuàng)建“社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈”，力爭實(shí)現(xiàn)管理費(fèi)收支平衡。

1、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點(diǎn)，制定相關(guān)制度和有效措施，定人定崗，把業(yè)主托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。

2、利用廣場地面資源，對在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點(diǎn)商家以臨時占有使用場地的，適當(dāng)收取一定費(fèi)用。

3、節(jié)約管理成本，減少不必要的開支。嚴(yán)格控制辦公用品的采購與支出。

4、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，增加有償服務(wù)項(xiàng)目。

八、其它工作

1、關(guān)注、督促房地產(chǎn)公司對小區(qū)屋面防水、供暖工程遺留問題的解決。

2、充分利用轄區(qū)派出所治安群防群治，建立完善聯(lián)防預(yù)警機(jī)制。

物業(yè)交接方案 篇9

一、指導(dǎo)思想

以黨群眾路線教育實(shí)踐活動精神為指導(dǎo)，以“業(yè)主滿意”為出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān)持“政府引導(dǎo)、市場主導(dǎo)，屬地管理、業(yè)主參與”原則，開展住宅小區(qū)物業(yè)管理突出問題專項(xiàng)整治，不斷完善提升物業(yè)管理服務(wù)水平，為建設(shè)美麗、和諧濰坊奠定堅(jiān)實(shí)基石。

二、整治重點(diǎn)

通過專項(xiàng)整治，切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈物業(yè)管理體制不理順、物業(yè)服務(wù)水平偏低、維修資金使用難、業(yè)主委員會組建率不高、老舊小區(qū)管理難等突出問題。

三、整治措施

(一)理順物業(yè)管理體制。將小區(qū)物業(yè)管理納入社區(qū)管理體系。各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門要加強(qiáng)協(xié)調(diào)，20xx年底前，建立區(qū)物業(yè)主管部門、街辦、居委會三級物業(yè)管理監(jiān)管體制，并將物業(yè)管理納入各區(qū)(開發(fā)區(qū))對街辦、居委會工作考核內(nèi)容。物業(yè)主管部門應(yīng)設(shè)立專門物業(yè)管理辦公室，配置足夠數(shù)量專職工作人員;街辦要明確物業(yè)管理分管領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)專職工作人員;每個居委會應(yīng)配備2名以上人員專門負(fù)責(zé)物業(yè)管理工作。

(二)加強(qiáng)業(yè)主委員會組建工作。各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門要完善業(yè)主委員會組建及運(yùn)作工作制度和業(yè)務(wù)流程，督促街辦在符合條件住宅小區(qū)牽頭組建業(yè)主委員會。業(yè)主委員會選舉產(chǎn)生后，指導(dǎo)其在60日內(nèi)與業(yè)主大會新選聘物業(yè)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同，實(shí)現(xiàn)“前期物業(yè)”與“后期物業(yè)”有效銜接;尚未按規(guī)定簽訂物業(yè)服務(wù)合同，于8月底前補(bǔ)簽到位。

(三)完善提升物業(yè)管理服務(wù)水平。一是提升從業(yè)人員整體素質(zhì)。各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門要對轄區(qū)物業(yè)管理專業(yè)人員分層次、分類別、分工種進(jìn)行全面培訓(xùn)，8月底前全部輪訓(xùn)一遍;加強(qiáng)對業(yè)主委員會主任及委員培訓(xùn)，提升其開展業(yè)主自治工作能力;嚴(yán)格落實(shí)物業(yè)管理師制度，利用兩年時間，逐步將物業(yè)管理師與企業(yè)資質(zhì)、項(xiàng)目經(jīng)理上崗等工作掛鉤，提升從業(yè)人員知識層次;新設(shè)立物業(yè)企業(yè)，從業(yè)人員經(jīng)培訓(xùn)取得上崗證書后方可申請辦理資質(zhì)。二是開展物業(yè)管理優(yōu)秀項(xiàng)目復(fù)核。年底前，對20xx年至20xx年期間獲得國家、省、市級優(yōu)秀物業(yè)管理項(xiàng)目進(jìn)行復(fù)核，對達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目責(zé)令整改，整改仍不合格項(xiàng)目，按有關(guān)規(guī)定撤銷榮譽(yù)稱號。8月底前，各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門完成轄區(qū)優(yōu)秀項(xiàng)目復(fù)核，9月份開始市局進(jìn)行檢查驗(yàn)收。三是充分發(fā)揮市場調(diào)節(jié)作用。進(jìn)一步簡政放權(quán)，放開物業(yè)管理招投標(biāo)代理和開標(biāo)有形市場，建立更加公平、公正、公開市場競爭秩序。四是開通物業(yè)服務(wù)投訴舉報熱線。通過熱線電話統(tǒng)一受理物業(yè)管理投訴舉報，建立科學(xué)、高效投訴處理制度和運(yùn)作機(jī)制，及時為群眾解決問題。

(四)提高住宅專項(xiàng)維修資金使用效率。一是修改完善維修資金使用辦法，精簡工作流程，縮短辦理時限，提高辦事效率。二是實(shí)施“否定表決”方式。通過公示征求業(yè)主意見，表達(dá)反對意見業(yè)主未超過三分之一，即可使用維修資金，解決“三分之二”簽字難題。三是細(xì)化應(yīng)急使用范圍。對危及業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全維修問題進(jìn)行梳理，列入應(yīng)急維修范圍，啟動應(yīng)急使用程序，將資金及時撥付到位，切實(shí)維護(hù)業(yè)主權(quán)益。

(五)實(shí)施老舊小區(qū)更新改造。開展“城市更新、扮靚濰坊”行動，利用四年左右時間，對市區(qū)老舊小區(qū)存在樓宇功能落后、環(huán)境臟亂差、配套設(shè)施不全、居住生活不方便等問題進(jìn)行集中治理。20xx年，奎文、濰城兩區(qū)分別完成2個老舊小區(qū)更新改造，坊子、寒亭、高新三區(qū)分別完成1個老舊小區(qū)更新改造。各區(qū)應(yīng)建立老舊小區(qū)長效管理機(jī)制，對老舊小區(qū)接管單位給予一定補(bǔ)貼。

四、組織保障

(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門要深刻認(rèn)識物業(yè)管理專項(xiàng)整治工作重要意義。為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，市里成立物業(yè)管理專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長為組長，有關(guān)科室(單位)負(fù)責(zé)人為成員，辦公室設(shè)在市物業(yè)辦。各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門也要成立相應(yīng)組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

(二)加強(qiáng)督查考核。各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門要對專項(xiàng)整治任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行認(rèn)真分析，分解落實(shí)到人，建立目標(biāo)考核和責(zé)任追究機(jī)制。工作中要深入社區(qū)、企業(yè)及業(yè)主家中，加強(qiáng)問題調(diào)研，充分征求意見，切實(shí)為企業(yè)和群眾排憂解難。8月底，市局群眾路線教育實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組將對各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)管理突出問題專項(xiàng)整治工作完成及進(jìn)展情況進(jìn)行考核，工作落實(shí)不到位，影響全市整治活動效果，按規(guī)定追究相關(guān)責(zé)任。

(三)加大宣傳力度。各級物業(yè)主管部門要充分利用報紙、電視、電臺、互聯(lián)網(wǎng)、社區(qū)宣傳欄等各種媒體，通過開展形式多樣活動，大力宣傳專項(xiàng)整治工作，并要把專項(xiàng)整治工作具體化、直觀化、形象化，提高群眾認(rèn)知度、參與率，推動專項(xiàng)整治工作順利開展。

物業(yè)交接方案 篇10

能否搞好本次活動，對是否能達(dá)到整年度的銷售目標(biāo)等都顯得尤為重要，同時抓住消費(fèi)者的消費(fèi)心理，在中秋、國慶期間，限度的提高人流量、提升人氣、擴(kuò)大商場的銷售額。

一、家庭攝影比賽

活動目的：通過此次攝影比賽，展現(xiàn)xx為xx人民的生活一直所做的努力，并借此機(jī)會，向消費(fèi)者展現(xiàn)xx新城所營造的優(yōu)美景觀資源。

活動主題：通過攝影展現(xiàn)家庭和睦、溫馨的幸福生活的主題。

活動內(nèi)容：向全xx市征集以家庭為主題的攝影作品，進(jìn)行評比，選出優(yōu)勝者，作品在媒體上刊登。

活動執(zhí)行：

1、為擴(kuò)大本次的活動的影響力，充分調(diào)動媒體資源，建議本次活動與政府相關(guān)部門合辦，具體做法為政府相關(guān)部門主辦，xx市攝影協(xié)會承辦，xx作為主贊助商和真正的活動操控方共同舉辦此次活動。

2、活動從中秋節(jié)開始啟動，征集作品時間為一個月。

3、在xx市各大媒體上發(fā)布比賽信息，并以xx景觀帶為參賽者提供攝影場地，暗示參賽者。

4、可安排專業(yè)攝影師拍攝展現(xiàn)xx景觀帶的作品參與比賽，作為備用，需要時安排其獲取一些獎次，以作為獲獎作品刊登于媒體上。

ys575.com小編精心推薦:
• 交接方案?|?物業(yè)服務(wù)方案?|?物業(yè)服務(wù)方案范本?|?物業(yè)撤場方案?|?物業(yè)交接方案?|?新老物業(yè)交接方案

5、獎品設(shè)置豐厚，以刺激更多的人參與，一等獎建議設(shè)置為30英寸液晶電視一臺和xx新城vip金卡一張（可享受xx購房98折優(yōu)惠）。

二、中秋聯(lián)誼活動

活動目的：

通過中秋節(jié)這樣一個國人非常看重的傳統(tǒng)節(jié)日，舉行一個盛大的活動，于業(yè)主進(jìn)行聯(lián)誼，展現(xiàn)xx優(yōu)秀售后態(tài)度，提升企業(yè)的社會美譽(yù)度和影響力，同時也可促進(jìn)潛在客戶的購買決心。

活動主題：xx業(yè)主中秋聯(lián)誼會。

活動內(nèi)容：中秋佳節(jié)，在xx新建好的景觀帶的xx廣場上，邀請xx新城的業(yè)主賞月品茗，共度良宵。

活動執(zhí)行：

1、活動地點(diǎn)，以xx廣場為主，向景觀帶各組成部分延伸。

2、現(xiàn)場布置：

（1）主舞臺設(shè)置在xx廣場。

（2）為保護(hù)綠地，建議用綠色地毯覆蓋綠地。

（3）活動現(xiàn)場周圍放置月餅，茶水等飲料食品供參加活動的業(yè)主們食用。

3、參與人員：

xx業(yè)主均有資格參加，但考慮到活動現(xiàn)場的容量，建議在媒體上發(fā)布活動信息，注明某時間開始，前100位報名的客戶可獲得現(xiàn)場參與活動的機(jī)會，將會收到xx新城發(fā)出的邀請函，每張邀請函限三人參加。其余客戶可獲贈xx新城提供的月餅禮盒一份。

4、現(xiàn)場表演，由xx新城員工與客戶上臺表演節(jié)目（唱歌，舞蹈等），考慮聘請現(xiàn)場樂隊(duì)。

5、場活動，邀請到場的業(yè)主到舞臺上參與一些以家庭為主題的互動游戲。

（1）心有靈犀，父母與孩子分做一長桌兩端，中間隔一木板，使其相互看不到，父母面前放置三種食品，由孩子吃其中一種食品，然后表演吃這種食品的表情給父母看，由父母來猜孩子吃的是哪一種食品。

（2）踩氣球等一些簡單易執(zhí)行且能很好的渲染現(xiàn)場氣氛的活動。

6、獎品設(shè)置，現(xiàn)場互動游戲應(yīng)為所有上臺參與者都發(fā)送獎品，且優(yōu)勝者和沒有獲勝者的獎品差異不大。建議優(yōu)勝者的獎品為dvd一臺，其他為電飯鍋一臺。

三、西式冷餐會

活動目的：這是一個安排在中秋節(jié)現(xiàn)場活動中的一個活動，主要用來吸引客戶踴躍參加中秋節(jié)的聯(lián)誼活動。

活動內(nèi)容：在活動現(xiàn)場為來參與活動的準(zhǔn)備西式快餐。讓xx新城的客戶體驗(yàn)一下新鮮的感覺，可以給消費(fèi)者以xx新城不斷出新的品牌聯(lián)想。

活動執(zhí)行：

1、請xx當(dāng)?shù)匚鞑蛷d的廚師來為這次活動服務(wù)，可以與其達(dá)成協(xié)議，在宣傳本次活動時，增加他們的曝光，使他們免費(fèi)為我們服務(wù)，或降低服務(wù)費(fèi)用。

2、冷餐會標(biāo)準(zhǔn)為50元/人。

四、中秋送禮

活動目的：增進(jìn)與客戶的關(guān)系，提高xx新城在客戶心目中的美譽(yù)度，增強(qiáng)人際傳播的效果。

活動內(nèi)容：為每一位xx的客戶贈送月餅一盒。

活動執(zhí)行：

1、可與月餅廠協(xié)商，為他們在本次活動中提供更多的曝光機(jī)會，獲取他們的更為優(yōu)惠的供應(yīng)價格。

2、也可考慮與超市聯(lián)動，贈送超市代金券，更為實(shí)惠，但不如送月餅立意好。

物業(yè)交接方案 篇11

一、指導(dǎo)思想與工作目標(biāo)

xx年是后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司深入和發(fā)展的關(guān)鍵一年。物業(yè)服務(wù)中心作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要部門，擔(dān)負(fù)著和發(fā)展的重任。根據(jù)后勤公司三年發(fā)展規(guī)劃和xx年工作要點(diǎn)，物業(yè)服務(wù)中心xx年度工作的基本指導(dǎo)思想是：堅(jiān)持發(fā)展就是硬道理的基本原則，以人為本、強(qiáng)化管理，提高服務(wù)質(zhì)量，膽、積極、穩(wěn)妥地推進(jìn)中心的和發(fā)展，做到市場有新的發(fā)展，管理服務(wù)水平有新的提高，經(jīng)濟(jì)效益有新的突破，中心面貌有新的變化，爭取全面完成后勤公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。

二、基本工作思路

今年我們中心面臨的主要任務(wù)：一是要深入進(jìn)行體制的和機(jī)制的轉(zhuǎn)換。二是要充分整合現(xiàn)有資源，努力做強(qiáng)做。因此，年度工作計(jì)劃的重點(diǎn)是物業(yè)服務(wù)中心，一是要加強(qiáng)內(nèi)部的管理，建立起一整套比較科學(xué)、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。二是積極創(chuàng)造市場準(zhǔn)入條件，盡快與市場接軌，力拓展校內(nèi)外市場，創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)做強(qiáng)做的目標(biāo)。

三、具體實(shí)施辦法

1、對現(xiàn)有的制度進(jìn)行整理和修訂補(bǔ)充，逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度和程序。重點(diǎn)是理順中心與管理站之間，以及各物業(yè)管理站內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)管理模式和制度，建立規(guī)范化的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，逐步向xx質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系接軌。

2、完善監(jiān)控考核體系。根據(jù)公司的要求，制定中心對站級的考核細(xì)則和考核辦法，落實(shí)相應(yīng)的制度和組織措施。實(shí)行中心考核與站級考核相結(jié)合。考評結(jié)果與分配相結(jié)合的考評分配體系。

3、進(jìn)一步完善中心的二級管理體制，將管理的重心下移。規(guī)范明確各站的工作范圍、工作職責(zé)，逐步使二級單位成為自主經(jīng)營、績效掛鉤，責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的.立核算單位。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，節(jié)支、增效。經(jīng)詳細(xì)測算后，要將維修、清潔、辦公用品、文化建設(shè)等費(fèi)用核算到站，實(shí)行包干使用、節(jié)約獎勵、超支自理的激勵機(jī)制，努力降低運(yùn)行成本。

5、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高綜合素質(zhì)。中心將繼續(xù)采取請進(jìn)來培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等辦法，提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時根據(jù)后勤公司的要求，采取引進(jìn)和淘汰相結(jié)合的辦法，繼續(xù)引進(jìn)高素質(zhì)管理人員，改善隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，提高文化層次。逐步建設(shè)一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊(duì)伍。

6、爭創(chuàng)“文明公寓”。根據(jù)省教育廳文件的精神和要求，在中心開展?fàn)巹?chuàng)“文明公寓”活動。xx等硬件條件基本具備的管理站，要在管理等軟件方面積極努力，創(chuàng)造條件，力爭在年內(nèi)達(dá)到“文明公寓”標(biāo)準(zhǔn)。

物業(yè)交接方案 篇12

天津市正坤物業(yè)管理有限公司與2012年5月4日正式接管北岸華庭物業(yè)管理小區(qū)。為做好小區(qū)全面物業(yè)管理工作，根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，特作如下工作計(jì)劃。

一、做好銜接、確保小區(qū)物業(yè)管理工作平穩(wěn)過渡。

北岸華庭業(yè)主已入住多年，隸屬前期物業(yè)管理階段。因種種原因小區(qū)物業(yè)管理、公共設(shè)施設(shè)備存在不同問題，影響業(yè)主正常生活及情緒。我正坤物業(yè)進(jìn)駐后，針對小區(qū)現(xiàn)狀進(jìn)行認(rèn)真排查，在接管過程中全面了解、掌握小區(qū)情況及業(yè)主需求，加強(qiáng)員工教育，盡快熟悉小區(qū)環(huán)境，使各項(xiàng)工作及時到位。用我們的真誠取得業(yè)主的信任。在逐步建立良好關(guān)系的基礎(chǔ)上使小區(qū)平穩(wěn)過渡，維護(hù)小區(qū)整體環(huán)境，為業(yè)主提供良好的生活空間。

二、二次供水設(shè)施改造。

北岸華庭小區(qū)屬高層住宅，二次供水設(shè)施是業(yè)主生活中重要設(shè)施之一。我正坤物業(yè)進(jìn)駐后首先著重解決二次供水問題。我們已于自來水相關(guān)部門取得聯(lián)系，協(xié)商將二次供水改為一次供水，用泵直接加壓減少喝二次污染的水，確保水的質(zhì)量。讓業(yè)主喝上干凈放心的水。

三、維修、改造監(jiān)控設(shè)施。

小區(qū)監(jiān)控設(shè)施經(jīng)多年使用現(xiàn)存在諸多問題，不能正常使用。進(jìn)駐后我公司專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行全面檢查、維修。根據(jù)小區(qū)需要增設(shè)監(jiān)控點(diǎn)全面覆蓋。發(fā)揮技防安防等作用，維護(hù)業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。

四、做好小區(qū)綠化管理工作。

我物業(yè)為進(jìn)駐后，對小區(qū)綠籬進(jìn)行修剪及全面清理，清除死枝、垃圾等。應(yīng)按照季節(jié)實(shí)施種植品種，美化環(huán)境。

五、增設(shè)兒童樂園設(shè)施。

根據(jù)小區(qū)業(yè)主要求，我物業(yè)積極與政府有關(guān)部門聯(lián)系，增設(shè)、改造兒童樂園環(huán)境、設(shè)施。逐步解決到位，提供良好的兒童活動空間。

六、加強(qiáng)電梯管理，確保業(yè)主出行安全。

根據(jù)小區(qū)電梯現(xiàn)狀，我公司與電梯維保單位已洽談實(shí)行大包方式，對電梯進(jìn)行全面檢查維修，對電梯存在的重點(diǎn)的'問題集中解決，盡快達(dá)到良性循環(huán)。方便業(yè)主出行。使業(yè)主安居樂業(yè)。

七、消防設(shè)施管理。

消防設(shè)施現(xiàn)因資料不全沒有交接。待協(xié)商正常交接后，進(jìn)行全面管理。確保消防安全。待物業(yè)辦公室、地下車庫、紅號變電站交接后再更全面的管理。

以上是我物業(yè)公司初步管理工作計(jì)劃，我們一定不辜負(fù)業(yè)主會及廣大業(yè)主對我們的希望，熱心為業(yè)主服務(wù)，想業(yè)主之所想、急業(yè)主之所急，將北岸華庭小區(qū)管理好、建筑好。發(fā)揮物業(yè)管理服務(wù)的作用。最后讓我們共同攜手建設(shè)美好家園。供電公司工作計(jì)劃房地產(chǎn)開發(fā)公司工作計(jì)劃保險公司工作計(jì)劃。

物業(yè)交接方案 篇13

一、活動背景

每年的五月初五是我們中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日—端午節(jié)。為迎接端午佳節(jié)到來，豐富業(yè)主們精神文化生活，促進(jìn)鄰里和睦，營造健康文明的好風(fēng)尚，現(xiàn)向本小區(qū)招募一批積極性強(qiáng)，有意愿參加活動的業(yè)主。詳細(xì)方案如下：

二、活動目的

1、弘揚(yáng)民族文化，傳承中華美德;

2、通過“包粽子、獻(xiàn)愛心”活動，關(guān)愛轄區(qū)孤寡、空巢老人;

3、使業(yè)主在歡樂的活動氛圍中感受到物業(yè)服務(wù)品質(zhì)及文化氛圍的提升。

三、活動主題

粽葉飄香迎端午，幸福和諧鄰里情

四、活動組織

1、協(xié)辦：xxx

2、組長：xxx

3、副組長：xxx

4、組員：xxx

5、參賽人員：xxx

6、相關(guān)單位：xxx

五、報名時間

1、報名時間：20xx年6月x日—20xx年6月x日下午17:30截止

2、報名地點(diǎn)：xxxxx

六、活動地點(diǎn)

xxxx

七、活動要求

承辦、協(xié)辦單位加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確分工，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，確保人力物力組織力量到位。參與人員要提高認(rèn)識、高度重視，要懷著感恩的心情參加活動，并注意保持現(xiàn)場衛(wèi)生，不能發(fā)生亂丟垃圾等行為，也不要隨意放置器具或是材料，以至于現(xiàn)場凌亂。

八、活動方案及具體流程

(一)活動時間

1.時間：20xx年6月7日下午15：00—17:30;

2.15:00—15:30負(fù)責(zé)人致辭、包粽子(限時20分鐘);

3.15:30—16:00評選、評優(yōu)、表彰環(huán)節(jié)(由與會現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)頒獎，6位);

4.16:00—16:20品嘗粽子(頒完獎即可端上熱騰騰的粽子供大家品嘗);

5.16:20—17:30送粽子，獻(xiàn)愛心(由與會領(lǐng)導(dǎo)分4-6組，分別帶1-2名物業(yè)工作人員2名志愿者，送粽子)。名單表格事先打印好;

6.17:30活動結(jié)束收尾工作——全體物業(yè)人員。

注：15:30活動結(jié)束后，參與者每人10個粽子帶回家品嘗。

(二)活動準(zhǔn)備

1.xxx擔(dān)任活動總策劃：負(fù)責(zé)制定活動方案，邀請相關(guān)單位參加，邀請報社，并落實(shí)人員分工;

2xxx負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場布置：橫幅(3-4條題字：“粽葉飄香迎端午，幸福和諧鄰里情”)、音響話筒準(zhǔn)備、桌椅板凳提供(4-6張+10把椅);

3.xxx任活動現(xiàn)場指揮：負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場計(jì)劃外需求及臨時變更的應(yīng)急處理，如物品的缺少補(bǔ)給等事宜，xxx等人協(xié)助。

4. xxx負(fù)責(zé)落實(shí)購買所需的材料與道具，如包粽子的相關(guān)原材料，淘米桶(盆)，食品袋、一次性手套等;

5. xxx負(fù)責(zé)文案記錄：做好參加人員(領(lǐng)導(dǎo))及參賽人員的登記或簽到工作、比賽名次統(tǒng)計(jì)匯總，登記好現(xiàn)場攜帶的所有物品，并妥善保管。紙質(zhì)材料表格要提前充分準(zhǔn)備;

6.xxx負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場交通、物品供應(yīng)保障，確保車輛隨叫隨到，快速到位;

7.xxx負(fù)責(zé)參賽人員所需物品的分發(fā)(補(bǔ)充)及參賽選手臨時需求;

8.xxx帶領(lǐng)保安現(xiàn)場秩序和應(yīng)急保障，可配4名秩序維護(hù)員，備一個較新的垃圾桶;

9.xxx負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場拍攝花絮、合影等。要抓住重點(diǎn)照相;

10.xxx負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場水電，橫幅等應(yīng)急保障，協(xié)助xxx做好現(xiàn)場布置。

注：活動前讓會包的“巧手”包好約60個標(biāo)準(zhǔn)型做參考，與食堂聯(lián)系大鍋并在當(dāng)天提前煮熟，將煮好的粽子妥善保管好(最好專人負(fù)責(zé))。以便下午16:00以后給活動現(xiàn)場人員品嘗。(xxx負(fù)責(zé))。

(三)學(xué)習(xí)熱身+文化傳承

1.設(shè)一個學(xué)習(xí)包粽子的區(qū)域，先讓參于活動現(xiàn)場的家長手把手教孩子們，共同完學(xué)習(xí)包粽子，體會包粽子的文化及樂趣，也給參賽選手一個熱身(包1-2個);

2.給現(xiàn)場的孩子們帶上具有民族傳統(tǒng)特色的香荷包。

(四)比賽活動細(xì)則

1.所有相關(guān)食材都由物業(yè)準(zhǔn)備，剪刀自帶(注意攜帶安全);

2.參加人員保證每2人共用一份糯米、蜜棗、粽葉及線繩，根據(jù)比賽規(guī)定時間開始計(jì)時;

3.參賽選手需要在規(guī)定時間內(nèi)用以上材料包出大小均勻，以不露餡、包扎嚴(yán)密、形狀規(guī)則符合參照標(biāo)準(zhǔn)的為有效數(shù)計(jì)算成績;

4.最后評選出最多最好的作為本次活動的優(yōu)勝者;

5.本次活動設(shè)一二三等獎，其中：一等獎1名(10升食用油、10個粽子)，二等獎2名(5升大豆油、10個粽子)、三等獎3名(精美禮品、10個粽子)，參與獎若干名(10個粽子)，獎品由資助。

九、分享部分

比賽結(jié)束，在場人員品粽子，話社區(qū)和諧，活動最后環(huán)節(jié)由社區(qū)及物業(yè)工作人員和志愿者，對轄區(qū)孤寡、空巢老人進(jìn)行慰問。

十、活動預(yù)期效果

通過本次活動，既弘揚(yáng)了傳統(tǒng)文化習(xí)俗，又增進(jìn)了物業(yè)與業(yè)主之間的感情。把粽子禮品送給小區(qū)孤寡、空巢老人又把傳統(tǒng)節(jié)日的意義進(jìn)行了深化，使業(yè)主感受到社區(qū)生活，關(guān)愛弱勢群體，以此來增加社區(qū)的凝聚力，體現(xiàn)了物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的提升及文明和諧社區(qū)的濃郁氛圍。

物業(yè)交接方案 篇14

春天來臨，一年一度的植樹節(jié)也隨著春天的腳步走來，為了給大家親近大自然，為我們的世界裝點(diǎn)綠色的機(jī)會，我們?yōu)榇伺e辦意義重大的植樹植樹節(jié)活動。

一、主旨與主題：

貢獻(xiàn)力量，奉獻(xiàn)綠色

以植樹節(jié)為契機(jī)，奉獻(xiàn)我們的力量，進(jìn)行植樹節(jié)植樹節(jié)活動。

二、植樹節(jié)活動時間:

20xx年3月12日星期六

三、植樹節(jié)活動對象:

公司團(tuán)體、各企事業(yè)單位

四、植樹節(jié)活動意義：

為了創(chuàng)造藍(lán)天碧水的綠色環(huán)境，開展本次志愿者綠色行動。以三月份植樹節(jié)為契機(jī)，做到人人參與，宣傳與實(shí)際行動相結(jié)合，從而令職員在植樹節(jié)活動中體驗(yàn)成功的喜悅，增加對植物生長的了解，增強(qiáng)環(huán)保意識，生態(tài)意識，以達(dá)到為“北京的.后花園”增添綠色，凈化、美化環(huán)境的目的。

植樹節(jié)活動準(zhǔn)備事宜：

1、植樹節(jié)活動宣傳：網(wǎng)站

2、植樹節(jié)活動所需物品的準(zhǔn)備:鐵鍬、鋤頭、尖頭鎬、水桶等由校提供

3、植樹節(jié)活動的組織:通過由各公司宣傳并統(tǒng)一進(jìn)行協(xié)調(diào)安排

植樹節(jié)活動經(jīng)費(fèi)預(yù)算：

1、樹苗的購置：楊樹30/棵

2、勞動工具：由我公司提供

3、宣傳：合影紀(jì)念

物業(yè)交接方案 篇15

一、活動時間：

20xx年7月4日—8月31日。

具體安排：7月4日—7月14日初一年、初二年進(jìn)社區(qū)進(jìn)家庭活動

7月15日—8月31日高一、高二年進(jìn)社區(qū)進(jìn)家庭活動

二、參加對象：

行政領(lǐng)導(dǎo)、班主任及全體科任教師。

三、活動內(nèi)容：

（一）進(jìn)社區(qū)活動——責(zé)任部門：德育科、辦公室

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)走訪社區(qū)，走訪特殊學(xué)生（主要是指7種必訪學(xué)生，下同）家庭，協(xié)商共建特殊學(xué)生幫扶和教育轉(zhuǎn)化工作機(jī)制。

（二）進(jìn)家庭活動——責(zé)任部門：各年級組

班主任、科任教師走訪特殊學(xué)生家庭，關(guān)注每一位特殊學(xué)生，與家長交流學(xué)生情況、商討教育方法。

四、活動要求

1、各年級組要充分重視本輪家訪活動，將其作為提高德育實(shí)效，加強(qiáng)年級管理和維護(hù)校園安全穩(wěn)定的具體措施認(rèn)真落實(shí)好。

2、德育科、辦公室要制定進(jìn)社區(qū)活動計(jì)劃，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)至少走訪一個社區(qū)和一個特殊學(xué)生家庭，與重點(diǎn)社區(qū)簽訂特殊學(xué)生幫扶和教育轉(zhuǎn)化工作協(xié)議。

3、各年級組長制定進(jìn)家庭活動計(jì)劃。組織各班主任建立“七必訪”學(xué)生檔案（附件1），明確家訪對象。落實(shí)進(jìn)社區(qū)進(jìn)家庭工作安排，特別要重點(diǎn)落實(shí)有不良行為或矛盾糾紛排查所列出的學(xué)生的家訪。本次活動期間，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要帶頭至少走訪一個社區(qū)（含轄區(qū)內(nèi)的共建單位、相關(guān)部門）、走訪一個特殊學(xué)生家庭，與重點(diǎn)社區(qū)簽訂特殊學(xué)生幫扶和教育轉(zhuǎn)化工作協(xié)議，提升家長對學(xué)校的支持度，促進(jìn)美麗校園建設(shè)。班主任及科任老師要建立“七必訪”對象個人檔案（“七必訪”即班內(nèi)父母離異的單親家庭。生活有困難的學(xué)生家庭。病殘學(xué)生家庭。行為有偏差的學(xué)生家庭。思想、學(xué)業(yè)上有重大變化的學(xué)生家庭。學(xué)習(xí)困難的學(xué)生家庭。外來務(wù)工子女家庭等），重點(diǎn)開展走進(jìn)“七必訪”學(xué)生家庭，宣傳教育理念，與家長商議幫扶措施，共同做好教育幫扶工作。

4、年級組要加強(qiáng)對家訪工作的管理，完善家訪的常規(guī)管理機(jī)制，建立家訪的長效機(jī)制。

一是記錄教師家訪的時間、次數(shù)及簡要過程，包括學(xué)生家庭和學(xué)生個人情況以及下步隨訪建議。

二是建立教師家訪記錄簿。學(xué)校統(tǒng)一印發(fā)家訪記錄，要求家訪教師每到一戶，要向?qū)W生家長講解學(xué)校管理工作特別是學(xué)生管理、治理學(xué)校周邊環(huán)境、規(guī)范收費(fèi)等情況，還要向?qū)W生及家長講解安全防護(hù)知識，教育學(xué)生了解防雷電、防溺水、防詐騙、防火、防拐、防暴恐、防欺凌、防地質(zhì)災(zāi)害、防洪防澇等安全知識，不到危險的設(shè)施場所，遠(yuǎn)離網(wǎng)吧，從事家務(wù)活動要在確保安全的情況下進(jìn)行，講解內(nèi)容要予以記錄。

三是積極征求家長對學(xué)校的意見和建議等，并進(jìn)行記錄。

5、要做好“兩進(jìn)活動”材料的歸檔工作，同時應(yīng)認(rèn)真做好宣傳報道工作。

物業(yè)交接方案 篇16

為方便小區(qū)業(yè)主和住戶的居家生活，提升業(yè)主滿意度，提倡助人為樂，創(chuàng)立和諧小區(qū)。

一．活動對象：

鳳凰城業(yè)主和住戶

二．活動地點(diǎn)：

鳳凰城會所

三．活動時間：

5月28日—5月29日（星期六、星期日）上午9：30—17：00

四．活動準(zhǔn)備：

橫幅懸掛（鳳凰城小區(qū)便民服務(wù)日）

召開參與活動工作人員會議，明確各自的'職責(zé)。

五．便民服務(wù)項(xiàng)目：

磨刀具、修鞋修傘、檢修自行車（所需更換配件概不提供）

六．活動步驟：

（一）5月24日—5月27日活動通知（以張貼通知），業(yè)主報名

（二）5月28日—5月29日（星期六、星期日）上午9：30—17：00進(jìn)行便民服務(wù)

1、工作人員安排好“磨刀具、修鞋修傘、檢修自行車”的維修人員的服務(wù)位置，現(xiàn)場整潔、有序。

2、工作人員安排好業(yè)主維修的先后順序，避免現(xiàn)場因順序安排不合理導(dǎo)致業(yè)主爭執(zhí)。

3、工作人員用相機(jī)記錄便民活動中業(yè)主與維修人員的開心瞬間，以做活動備檔。

4、所有工作人員，要注意現(xiàn)場秩序安全，一切以安全為重。

5、業(yè)主所需維修內(nèi)容維修完后，工作人員有序安排業(yè)主退場，出門時注意服務(wù)細(xì)節(jié)，工作人員向每位業(yè)主一一道祝福語。

七．活動成果展示：

活動快訊上傳給公司，打印出來張貼在樓棟公示欄上。讓所有業(yè)主了解活動成果，進(jìn)行視覺感受。

八、活動小組人員分工：

xxx。

九、費(fèi)用預(yù)算表：

華潤置地（武漢）物業(yè)管理有限公司鳳凰城物業(yè)服務(wù)中心。

推薦閱讀: 交接方案（合集八篇） 房產(chǎn)推廣方案（精品16篇） 機(jī)房系統(tǒng)方案(集錦16篇) 營業(yè)推廣方案（匯集16篇） 酒店服務(wù)方案（集合16篇） 建筑檢測方案(錦集16篇)

為了您方便瀏覽更多的物業(yè)交接方案網(wǎng)內(nèi)容，請?jiān)L問物業(yè)交接方案

熱門標(biāo)簽: 物業(yè)撤場方案 物業(yè)服務(wù)提升方案 工作交接報告 老舊社區(qū)物業(yè)管理方案 物業(yè)國慶節(jié)活動方案 保潔交接報告范文