總結(jié)參考： 主管述職報告其二。

作為公司的一員，我們只有在不斷學(xué)習(xí)和探索中才能提高自身的業(yè)務(wù)能力。為了讓工作計劃順利進(jìn)行，我們現(xiàn)在要好好寫寫我們上一階段的述職報告了。述職報告是公司人員在對完成工作任務(wù)的成績做的一種總結(jié)。那么，您知道這個述職報告應(yīng)該要怎么下筆嗎？下面是小編精心收集整理，為您帶來的《總結(jié)參考： 主管述職報告其二》，僅供參考，歡迎大家閱讀。

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

晚上好！

今天在臺上向各位作10年的工作總結(jié)，是我人生經(jīng)歷中的第一次，內(nèi)心緊張而激動。總覺得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩白己在這一年中的所獲得的千般感受，10年已經(jīng)進(jìn)入了倒計時的階段。當(dāng)我坐在電腦前回首這一年走過的路，總能讓白己陷于不可白拔的回憶和感嘆中。

年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年，我在這一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作，適應(yīng)了新的工作環(huán)境，結(jié)識了新的工作伙伴。

也是我從事房地產(chǎn)行業(yè)后最具挑戰(zhàn)的一年，我在這一年里看到了房產(chǎn)市場走到了大歷史的拐點，房地產(chǎn)市場高位萎縮態(tài)勢進(jìn)一步明顯，意味著這是一個機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代。而踏入xx公司已經(jīng)有五個月的時間了，過去的五個月對我的人生來說亦是一次全新的開始，空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去的五個月。回想起五個月以前，我還是一個剛剛在這個城市開始白己人生的過路人，而現(xiàn)在，我已經(jīng)蛻變成為在這個城市、這個公司忙碌的一份子。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的，或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里，充滿了激情，也飽含著淚光，甚至也有過掙扎，在一次次推動白己前進(jìn)的路上，我面對著從來沒有面臨過的境遇，在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下，學(xué)會了如何做好本職的那些工作，懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。

個人工作回顧

（一）銷售工作作為營銷策劃部的一員，剛剛進(jìn)入公司半個月的時候就經(jīng)歷了xx公寓開盤的整個過程，這是我從事房產(chǎn)銷售工作以來第一次經(jīng)歷強(qiáng)銷的過程，在那時候近半個月的強(qiáng)銷時間內(nèi)，我感覺像是經(jīng)歷了一次漫長而又短暫的難得的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在工作的挑戰(zhàn)中我認(rèn)識到了工作的意義和樂趣。從事銷售工作，不僅僅是做好來電、來訪客戶的接待，更要做好客戶的分析、追訪和洽談。在xx公寓的強(qiáng)銷期內(nèi)，根據(jù)分工，我從事的是一線的銷售工作，直接面對客戶，進(jìn)行戶型引導(dǎo)，為客戶下單。在平銷期里，做好意向客戶的接待、追訪記

錄，以銷售人員的本職工作為重心做好客戶跟蹤，完成了成交。此外，完成與銷售相關(guān)其他工作有：協(xié)助新綠園參加義烏房展會、參加集團(tuán)組織的雙聯(lián)展活動、參加杭州10年秋季房展會、玉蘭公寓前往城東汽配城的推介活動、每天市場重點信息的關(guān)注以短信的方式告知邵經(jīng)理等。

（二）客戶服務(wù)工作在今年9月受到萬科打折和市場轉(zhuǎn)變的影響，我們的工作重點之一也轉(zhuǎn)向了客戶服務(wù)方面。我在客戶服務(wù)方面的工作主要有：

園區(qū)體驗游活動的配合。園區(qū)體驗游活動在今年10月份開展，項目公司配合進(jìn)行專線的游園活動組織、帶團(tuán)參觀、項目解說等工作。部門指派我負(fù)責(zé)該項工作的接洽人，我參加了這項活動組織的培訓(xùn)、例會等，也在周末帶領(lǐng)過游園團(tuán)參加了東部幾個項目的線路。在這個過程中進(jìn)行綠城品牌的宣傳，讓意向客戶體驗xx品牌的服務(wù)。除了以上列舉的客戶服務(wù)方面的工作外，在日常的接待中對準(zhǔn)業(yè)主的來電、來訪均做好登記工作，定期匯總、報告，同時對他們提出的問題進(jìn)行跟蹤回復(fù)和解答；定期與工程部人員對接，了解xx公寓最新工程進(jìn)度，整理拍攝工程進(jìn)度形象照片和文字，及時向業(yè)主傳達(dá)工程情況；持續(xù)進(jìn)行準(zhǔn)業(yè)主和意向客戶參加體檢報名工作、組織落實業(yè)主懇談會相關(guān)工作等。

內(nèi)務(wù)工作在強(qiáng)銷期以后，我又承擔(dān)了一些工作，主要是客戶接待和銷售、合同資料的整理、各類表單臺帳的建立和整理、xx會入會和積分資料的統(tǒng)計與對接、每周會議紀(jì)要的編寫以及一些內(nèi)務(wù)工作。主要有以下方面：

合同資料的整理。剛進(jìn)入公司的時候，部門就交給了我一項重要的工作任務(wù)，就是對xx公寓合同資料的整理。當(dāng)時我還不清楚所謂的合同資料都包含哪些內(nèi)容、需要哪些手續(xù)，對一系列工作的流程更是不知曉，可以說是一頭霧水。在同事的講解、指導(dǎo)下才對這項工作有了初步的概念。緊接著就進(jìn)入到了xx公寓的開盤，同樣也面臨著大量合同資料的整理，這時候經(jīng)歷了一些過程性的工作，在腦海中對如何做好合同資料整理也逐漸形成了思路，通過與其他同事的配合才把這項工作持續(xù)性的做好。在這個過程中同時完成與財務(wù)部、按揭銀行的合同移交。

各類表單臺帳的建立和整理。除了傳統(tǒng)的銷售合同資料的整理，支撐起各項工作流程的依據(jù)是各類型的表單，如退房程序表單、換房程序表單、延期簽約審批單等，表單也要進(jìn)行統(tǒng)一的管理，建立臺帳、定期梳理。另外，我對申請參加xx會的客戶、會員要求積分資料進(jìn)行統(tǒng)計，完成與xx會的對接。

精選閱讀

月度總結(jié)精選: 技術(shù)主管述職報告其二

自來到公司的那一天起，我們就又在努力專研，爭取做得最好。為了與時俱進(jìn)、跟進(jìn)任務(wù)，我們就要在花時間去寫一份述職報告了。述職報告是企業(yè)人員對自己的成績、缺點，問題所做的設(shè)想以及自我評價。那么，要如何寫好一份值得稱贊的述職報告呢？為了讓您在使用時更加簡單方便，下面是小編整理的“月度總結(jié)精選: 技術(shù)主管述職報告其二”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及項目經(jīng)理一年來對我工作的關(guān)心指導(dǎo)，感謝同事對我工作的支持幫助！結(jié)合一年來的工作，我從以下三個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁述職如下，請審議。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識

作為工程部技術(shù)負(fù)責(zé)人，要踏實作好本職工作，首先必須在思想上與公司和項目領(lǐng)導(dǎo)保持高度的一致。我始終認(rèn)為，只有熟知和掌握技術(shù)，協(xié)同合作！才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，扎實干好技術(shù)和項目管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實際工作中不斷加以實踐，實事求是。在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行公司和項目領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展需要并與時俱進(jìn)。

二、主要工作完成情況

1、認(rèn)識明確，把握重點。質(zhì)量是施工企業(yè)的生命線。由于以往年度在xx工程項目上負(fù)責(zé)技術(shù)，主管全廠主機(jī)設(shè)備安裝到調(diào)試和施工過程中關(guān)鍵部位的程序控制。所以在工作中對遇到的問題能及時提出和落實解決，承上啟下，發(fā)揮個人特長，整合我們的集體優(yōu)勢，在項目管理中有效地提高了全員質(zhì)量意識。參與制定了代表本項目特色的機(jī)裝工程科管理制度，安排管理人員分配給各個施工隊伍，采取驗收工程質(zhì)量及進(jìn)度的情況并以百分比的形式直接與工程款掛鉤的方法，落實項目的獎懲制度，設(shè)定月最佳施工隊伍并予以獎勵！這樣，在大家一致的努力下，屯河項目因此得以安全，高效，高質(zhì)量的運行著！在確保施工安全，施工質(zhì)量的前提下達(dá)到年底點火的目標(biāo)！

2、以人為本，安全第一。我們所從事的行業(yè)是高危行業(yè)，我本著安全第一！要務(wù)思想進(jìn)行班組安全生產(chǎn)的管理工作。首先是落實公司，項目制定的各項安全規(guī)章制度，督促施工班組，然后對現(xiàn)場多查多看多提醒，對潛在和存在的安全隱患生產(chǎn)逐一排查、配合項目安全、監(jiān)督部門的管理工作，合理解決了安全與生產(chǎn)的關(guān)系。

3、文明施工樹形象。文明施工形象體現(xiàn)著一個企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平，基礎(chǔ)工作水平代表著一個企業(yè)的管理水平———細(xì)節(jié)決定成敗！因此，這一年來我就把這一工作作為一項重點工作來抓，從項目設(shè)備安裝前期的基礎(chǔ)工作到關(guān)鍵點的質(zhì)量控制和后期設(shè)備調(diào)試正常運行都努力按高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平要求，盡心管理，踏實工作。通過我的努力，工作有了一定起色，尤其是在施工現(xiàn)場得到了項目部與甲方的高度稱贊。他們說：有鄧工在，放心！

4、技術(shù)核心。作為xx，屯河項目機(jī)裝工程部的技術(shù)負(fù)責(zé)人，自己以積極的工作態(tài)度和高度責(zé)任心深入施工現(xiàn)場，認(rèn)真了解分析施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié)，以身作則，以自己出色的工作經(jīng)驗解決工地上一個又一個的技術(shù)難題，為設(shè)備的正確安裝提供了保障。屯河試車期間，我?guī)ьI(lǐng)項目部工程科的同志們，克服下雪，低溫，路滑等困難，以最高的試車要求對每一項單機(jī)進(jìn)行精細(xì)的試運行，試車全過程，協(xié)同合作！積極帶領(lǐng)相關(guān)人員參與到調(diào)試中去，并采取分配的方式，多點開花，讓試車工作能夠高效的進(jìn)行！對調(diào)試中發(fā)現(xiàn)的問題及時落實到班組并徹底解決。

5、新人導(dǎo)師。作為老資歷的蘇州中材人，我時刻將培養(yǎng)新人作為自己的使命，我深知做工程工作是項艱苦的工作，是項身體與意志都得到錘煉的工作，而剛從大學(xué)溫床畢業(yè)的學(xué)生加入到這樣工作來之后肯定會有許多的不適應(yīng)，不管是安全和工作方面還是生活方面，都會遇到很多的苦難和困擾，而我，積極主動的以一名導(dǎo)師的角色帶領(lǐng)他們?nèi)硇牡耐度氲焦ぷ鳟?dāng)中去，以積極樂觀，向上的工作態(tài)度去面對工程的一切，讓他們在忙碌的學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中去成長，去適應(yīng)！就如今年的兩名機(jī)裝新人，在我的帶領(lǐng)下積極的投入到試車當(dāng)中去，不怕臟不怕累，充實的工作，快樂的生活，下班后依然可以成為忘年之交，談人生，談理想！把酒言歡，真正的讓新人融入到項目部這個大家庭當(dāng)中來！我想，這些是我作為一名盡職老蘇安人的義務(wù)和責(zé)任！

三、嚴(yán)于律已，率先垂范。

作為項目技術(shù)主管，發(fā)揚艱苦奮斗和謙虛謹(jǐn)慎的優(yōu)良傳統(tǒng)，樹立正確的權(quán)利觀、地位觀，認(rèn)認(rèn)真真做事，清清白白做人。

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹立公正廉潔的項目管理人員的形象。“公生明、廉生威”。作為一名管理干部，樹立正確的價值觀，嚴(yán)格要求自己，對照項目領(lǐng)導(dǎo)的形象標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行自我檢查，做到公平、公開、公正，始終保持腳踏實地的工作作風(fēng)。

二是嚴(yán)守紀(jì)律，潔身自好。在工作中時刻遵循公司和項目各項規(guī)章制度。做到了不為自己謀取私利，不以權(quán)壓人；不利用工作之便為自己的親屬、朋友辦違背原則和違反公司和項目制度的事。在業(yè)務(wù)工作往來中，遵循節(jié)簡的原則，為項目能省一分錢算一分錢。時刻把公司的利益放在首位。

20xx年是難忘的一年，作為老蘇州中材人，我親身經(jīng)歷著x中材的各種改變與進(jìn)步，現(xiàn)如今，公司大戰(zhàn)略方向的轉(zhuǎn)移是跨出的改革之路的一個大腳步，我作為蘇州中材人，始終由衷的將公司的利益放在第一位，熱忱的踏實工作，將自己的青春和熱血奉獻(xiàn)給了公司，同時也希望能夠以我的豐富工作經(jīng)驗和嫻熟的技術(shù)知識持續(xù)的幫助公司給予的每一個項目安全，高質(zhì)量，高效率的保證！最后，希望公司能在改革中越走越輝煌，也希望項目部一切順利！

謝謝大家！

總結(jié)參考： 社區(qū)述職報告其二

作為公司的正式員工，我們要不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步，把工作做得更好！為了反饋工作質(zhì)量，現(xiàn)在就是我們寫述職報告的時候了。述職報告就是要找出優(yōu)點以及不足與教訓(xùn)。那么，怎么才能讓寫的述職報告更加全面呢？以下是小編為大家收集的“總結(jié)參考： 社區(qū)述職報告其二”供您參考，希望能夠幫助到大家。

大同社區(qū)位于大同街北巷，與南關(guān)辦事處相鄰，轄區(qū)總面積0.2平方公里，總戶數(shù)628戶，總?cè)丝?560人，企事業(yè)單位14個。 20xx年大同 社區(qū)在上級部門的指導(dǎo)下，認(rèn)真開展低保調(diào)查審核以及低保人員的管理服務(wù)工作。

（一）嚴(yán)格低保審批程序

社區(qū)建立健全了各項制度；低保評議制度、評議小組成員名單、低保分類管理工作名冊，社區(qū)居委會按不同人員實施了分類管理及參加公益勞動管理制度； 搞好長效管理，我們社區(qū)每月15號，有勞動能力的低保人員到社區(qū)簽到，每月社區(qū)組織他們義務(wù)勞動1至2兩個工作日。對那些連續(xù)三個月不到社區(qū)簽到和參加義務(wù)勞動人員堅決給予取締低保資格。

（二）加強(qiáng)動態(tài)管理

（1）大同社區(qū)到20xx年12月份低保發(fā)放表止，享受低保戶數(shù)23戶，總?cè)藬?shù)42人，其中A類人員 0戶、B類人員 15戶、C類人員 8 戶；從20xx年初至20xx年12月止，新增低保戶 1戶；調(diào)增低保金1戶，其中3戶遷離本轄區(qū)。

（2）我社區(qū)堅持按民政局統(tǒng)一的工作程序辦事，堅持戶主申請、入戶調(diào)查、張榜公布、群眾評議，將低保政策落到實處。社區(qū)對申請享受低保的人員堅持認(rèn)真調(diào)查、嚴(yán)格審核、規(guī)范材料，確保低保對象不錯、不漏、不誤。每季度對C類人員進(jìn)行審核一次、對B類人員半年審核一次、對A類人員一年審核一次；為了讓上級部門及時掌握

各種數(shù)據(jù)，我社區(qū)均能在規(guī)定時間上報各種統(tǒng)計報表，并做到真實、正確。

（三）基礎(chǔ)管理工作

（1）社區(qū)對群眾的來電、來訪，均做到熱情接待，仔細(xì)調(diào)查，認(rèn)真記錄，認(rèn)真處理，并將有關(guān)情況及時向有關(guān)部門匯報。為了方便群眾舉報，社區(qū)在張榜公布的公告上公開了居委會的舉報電話號碼，另設(shè)有舉報箱一個。

（2）社區(qū)根據(jù)街道的要求，對每戶低保對象的本人申請、審批表、證明材料等都進(jìn)行歸類建檔管理；

（3）認(rèn)真開展低保建檔工作。社區(qū)居委會為每一戶低保家庭建立了檔案，做到人數(shù)清，人員情況準(zhǔn)確，并對低保人員實行分類管理。

（4）做好幫扶工作。對特困低保家庭，利用節(jié)假日給予慰問，做好安撫穩(wěn)定社會。

在今后的社區(qū)低保工作中，我們社區(qū)要創(chuàng)新工作思路，努力把此項關(guān)系民生的工作做好，絕不漏保一戶，對那些不符合低保的家庭堅決給予取締，做到應(yīng)保盡保，維護(hù)社會的和平和穩(wěn)定。

大同社區(qū)居委會 20xx年12月28日

[參考總結(jié)] 述職匯報其二

自入職以來，我們學(xué)習(xí)到了很多的新知識，也認(rèn)識到了自己的不足。為了對后續(xù)工作有所幫助，我們現(xiàn)在是時候動筆寫個人的述職報告及心得了。述職報告是公司人員在對完成工作任務(wù)的成績做的一種總結(jié)。那么，要如何寫好一份值得稱贊的述職報告呢？下面是小編精心收集整理，為您帶來的《[參考總結(jié)] 述職匯報其二》，僅供您在工作和學(xué)習(xí)中參考。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:

大家好！

今天，我站在這里參加評優(yōu)述職，心情十分激動。我深知一個學(xué)校的優(yōu)秀教師承載著學(xué)校無盡的期望和重托，它要求我們對自己的教育教學(xué)工作必須有更高的要求和目標(biāo)，也要積極帶動同事，支持和推動學(xué)校的教育教學(xué)工作。而我覺得，我便屬于那種勤奮并且愿意為此而努力的人。

我自加入到科教高中的教師隊伍以來，一直是以一個優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，十年來，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，工作上不曾有絲毫的懈怠，總是把學(xué)校的教學(xué)工作放在第一位，不遲到、不早退，不無故占用或影響學(xué)生的上課時間。在課上，我認(rèn)真講授、細(xì)致引導(dǎo)，在課下，我努力鉆研、忘我工作，這是大家有目共睹的。

尤其去年一年，我服從學(xué)校大局，從原來計劃中的教授高二兩個班，轉(zhuǎn)變?yōu)榻邮指咭蝗齻€班，后來又因?qū)W校工作需要，接手高三理班的課程教學(xué)。三個年級、四種進(jìn)度、五個教學(xué)班級，各類不同層次、不同需求的學(xué)生，教學(xué)任務(wù)之繁重可想而知。但我從服從學(xué)校大局出發(fā)，沒有退卻、沒有敷衍，而是以犧牲小我、犧牲個人利益為代價，努力使所教各年級、各班級的教學(xué)工作做到最好。學(xué)期終了，高三畢業(yè)生取得的優(yōu)異成績是最好的說明，高一高二的學(xué)生也對我信任有加。我知道，這就是我的付出換來的碩果。

新學(xué)期開始了，學(xué)校又安排我擔(dān)任高三畢業(yè)班的課程，同時兼任

高一課程，工作量仍然不小。但我知道，這是學(xué)校對我的信任，是在座的各位老師對我的信任，我只有通過努力工作、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)、提高學(xué)科理論水平、提高政治素質(zhì)來回報大家對我的厚愛。

當(dāng)然，我所做出的一切成績，都離不開在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師對我的關(guān)心和理解。我也知道，正是因為我有這樣一個和諧的大家庭在一直默默地支持著我，有領(lǐng)導(dǎo)和所有同事朋友鼓勵著我，我才能有勇氣站在這里進(jìn)行述職發(fā)言。

今年恰逢我晉升中級后的第五個年頭，也是繼續(xù)參評高級的第一年，十分關(guān)鍵的一年，希望大家繼續(xù)給我以動力，繼續(xù)給我以幫助和鼓勵。

希望大家支持我！

謝謝大家！

總結(jié)參考： 內(nèi)勤述職報告其二

作為公司的員工，我們要有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實踐的決心。為了讓我們未來的工作更加井然有序，我們現(xiàn)在到了安心寫述職報告的時候了。述職報告可以說是工作報告中的總結(jié)性報告。那么，您知道這個述職報告應(yīng)該要怎么下筆嗎？以下是小編為大家收集的“總結(jié)參考： 內(nèi)勤述職報告其二”歡迎您參考，希望對您有所助益！

一、基本情況

本人，政治處內(nèi)勤干事。總的看，在過去的一年里，我較好地履行了崗位職責(zé)，較為出色地完成了上級交給的任務(wù)，自覺維護(hù)和遵守了部隊規(guī)章制度。服從命令，聽從指揮，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，具有較強(qiáng)的事業(yè)心，責(zé)任感，并保持了高昂的精神狀態(tài)和工作熱情，為部隊建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二、履行崗職責(zé)情況及自我評價

回顧全年來的表現(xiàn)，我給自己“四點”評價：

一是理論學(xué)習(xí)自覺性高。全年來，支隊集體組織的理論學(xué)習(xí)，都能積極參加，并按規(guī)定做好筆記，完成好作業(yè)，攢寫好得體會。此外，工作之余，還主動看些理論方面的書籍，做了一些理論自學(xué)筆記，寫了一些理論文章，自己的理論水平有了一定的提高。

二是工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。全年主要從事內(nèi)勤工作，內(nèi)勤工作比較瑣碎，也比較繁雜。管文件，收黨費，報發(fā)票，買東西，發(fā)物品，管圖書，有時還擔(dān)負(fù)其它一些臨時任務(wù)。但我能始終認(rèn)認(rèn)真真地做好每一件事。每次接到任務(wù)，我都滿懷熱情地投入，直到干好為止。有時為了工作，還要受些氣，也能正確對待。比如，個別轉(zhuǎn)業(yè)干部嫌黨費高，不愿意交，牢騷怪話很多，甚至說些不負(fù)責(zé)任的話。對此，我仍是耐心細(xì)致地做好解釋工作，拿出黨費的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定給他看，做到有禮有節(jié)。今年來，我還圓滿完成了財產(chǎn)清查任務(wù)，管理好支隊圖書室，5月份還協(xié)調(diào)二中隊參加總部組織的《軍人道德組歌》通訊賽，獲得總部第三名的好成績，受到了支隊領(lǐng)導(dǎo)和部門長的好評。同時，我還協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做了些群眾工作，化解了一些矛盾。

三是遵紀(jì)守法自覺性高，具有堅定的政治立場。堅決做到不正當(dāng)?shù)慕M織不參加，不正當(dāng)?shù)幕顒硬粎⑴c，不允許邁入的地方不涉足，時刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。具較強(qiáng)的遵紀(jì)守法意識，部隊有關(guān)制度、法規(guī)，我都能自覺遵守，一年來沒出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。

四是能尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，自身修養(yǎng)好。在工作中，不管是哪位領(lǐng)導(dǎo)交待給我的任務(wù)，我都能認(rèn)真負(fù)責(zé)地去完成，從不打折扣。對本處本股的同志，我始終做到有禮有節(jié)，熱情相待，沒有和誰發(fā)生過矛盾，沒有和誰紅過一次臉，建立了較為融洽的同志關(guān)系。平時，我還積極主動做好辦公室的衛(wèi)生和打開水，為其他同志創(chuàng)造了一個舒心的工作環(huán)境。

三、存在問題和下步努力方向。

總結(jié)分析一年來的工作表現(xiàn)，我覺得自己還存在一些不足。一是工作能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是理論素養(yǎng)有待進(jìn)一步提高。今后，我將在這兩個方面加以努力。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論水平。支隊組織的理論學(xué)習(xí)積極參加，并認(rèn)真做好筆記。空余時間，少玩一點，多花一點時間看書，獲取知識，提高理論水平。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力。多向老同志和懂得多的同志請教，更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交待給我的各項任務(wù)。特別是參謀能力，要加以提高。多向領(lǐng)導(dǎo)提一點好的意見，出一些好的點子，為支隊建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

[總結(jié)參考] 食品述職報告其二

作為新入職不算太久的員工，我們要虛心學(xué)習(xí)，爭取做得最好！為了落實工作目標(biāo)，我們現(xiàn)在也該花時間來寫一下述職報告了。述職報告是要指出自己在工作中哪些該做而未做或做得不好的一些事。那么如何寫好我們需要的述職報告呢？小編特地為您收集整理“[總結(jié)參考] 食品述職報告其二”，歡迎您參考，希望對您有所助益！

x年，xx縣藥監(jiān)局稽查隊認(rèn)真貫徹黨的精神，嚴(yán)格按照市局、縣局下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)開展工作；以創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”為契機(jī)，以開展“藥品兩打兩建”轉(zhuǎn)型行動為抓手，轉(zhuǎn)變工作思路，健全機(jī)制，強(qiáng)化服務(wù)意識，重拳打擊制假售假違法行為，從源頭促進(jìn)藥械質(zhì)量上新臺階，樹立藥監(jiān)新形象，為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。現(xiàn)將稽查隊全年工作匯報如下：

一、工作情況

1、抓監(jiān)管，規(guī)范涉藥機(jī)構(gòu)行為。今年以來，我局稽查隊以農(nóng)村藥品醫(yī)療器械市場監(jiān)督管理為重點，加大了對涉藥單位的監(jiān)管力度。為確保對農(nóng)村涉藥機(jī)構(gòu)監(jiān)管到位，把監(jiān)管任務(wù)進(jìn)行分解，責(zé)任到人，整合了監(jiān)管資源，調(diào)動了行政執(zhí)法人員的工作積極性。自x年x月至x年x月底，共檢查單位數(shù)x家，檢查次數(shù)共計x次，出動車輛x臺次，受理舉報x起，已全部調(diào)查核實。辦理違法違規(guī)案件x件，全為一般程序案件，其中移交公安機(jī)關(guān)案件x件，罰沒款繳庫共計x萬余元。

2、抓服務(wù)，爭創(chuàng)“群眾滿意基層站所”，提高服務(wù)水平，為實現(xiàn)中原崛起河南振興創(chuàng)造優(yōu)良發(fā)展環(huán)境。

創(chuàng)建活動共分3個階段進(jìn)行，x年6月為動員部署階段，組織召開了“群眾滿意基層站所”動員會，制定創(chuàng)建方案，并對活動進(jìn)行總體部署。x年7月至10月20日為組織實施階段，我局稽查隊通過發(fā)放“xx縣藥監(jiān)局創(chuàng)建基層滿意站所征求意見表”和對所監(jiān)管企業(yè)進(jìn)行走訪、電話回訪等形式查找問題，主要反映的問題和建議有以下幾點：

1、為啥不張欄通報不合格藥品信息。

2、應(yīng)自覺接受群眾監(jiān)督，設(shè)置并公開舉報監(jiān)督電話。

3、應(yīng)建立藥品質(zhì)量信息動態(tài)公示欄，通報不合格藥品信息。

4、執(zhí)法時應(yīng)主動亮證執(zhí)法。

5、應(yīng)嚴(yán)厲打擊違法生產(chǎn)、經(jīng)營藥品、醫(yī)療器械、保健品行為。

6、要先通知企業(yè)整改，在實施處罰。對群眾和企業(yè)提出的意見和建議，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認(rèn)真梳理問題情況，制定整改案，建立工作臺帳，明確負(fù)責(zé)人和整改期限，并通過對內(nèi)制訂稽查內(nèi)部工作制度、監(jiān)督制度，對外公布執(zhí)法制度、藥品、醫(yī)療器械舉報電話、辦案流程圖、執(zhí)法人員崗位公示欄，藥品質(zhì)量信息通報欄等措施進(jìn)行改進(jìn)工作方式、扭轉(zhuǎn)工作作風(fēng)，做到件件有回復(fù)，事事有交待。有效提升了服務(wù)水平和工作效率。x年10月21日至12月為考核總結(jié)階段，深入查找差距問題，認(rèn)真整改，配合市縣兩級糾風(fēng)辦的綜合考評。目前我局稽查隊正在積極配合市縣兩級糾風(fēng)辦的綜合考評。爭取獲得“群眾滿意基層站所”榮譽(yù)稱號。

二、存在問題

1、藥品稽查工作基礎(chǔ)薄弱。由于基層涉藥單位點多、面廣、分散不集中，執(zhí)法任務(wù)重，藥品稽查人員力量明顯不足。另外由于辦案設(shè)備與取證工具配備方面的不足，以及應(yīng)急處理機(jī)制不健全等，在一定程度上限制了稽查工作的深入開展。

2、涉藥單位守法意識與當(dāng)前形勢不適應(yīng)。由于監(jiān)管相對人的素質(zhì)良莠不齊，造成一些藥械經(jīng)營企業(yè)缺少依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營的意識。另外對各涉藥單位從業(yè)人員的法律、法規(guī)培訓(xùn)還不夠充分，也容易出現(xiàn)不懂法而違法的情況。

3、相關(guān)職能部門之間的配合難協(xié)調(diào)。由于藥品執(zhí)法在需要相關(guān)部門配合時，得不到及時有效的配合，造成執(zhí)法效率降低，使違法行為得不到及時有效的處罰或處罰后不能較好的執(zhí)行等難題。

三、整改措施

1、加強(qiáng)藥品監(jiān)管能力和基礎(chǔ)建設(shè)，推進(jìn)科學(xué)監(jiān)管。我局已按照市局要求做好縣級食品藥品監(jiān)管檢測機(jī)構(gòu)能力建設(shè)項目需求的調(diào)研，使人力、物力、財力方面向基層稽查部門傾斜，配備必要的設(shè)施、設(shè)備，確保執(zhí)法科室在使用車輛方面有較大的自主權(quán)。及時購置手提電腦、照相機(jī)、攝像機(jī)等可以在現(xiàn)場取證的工作，從而有效避免事后取證困難的現(xiàn)象發(fā)生。

2、提高執(zhí)法人員素質(zhì)，加大執(zhí)法力度。對執(zhí)法人員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)，并通過開展多種形式教育活動，促使執(zhí)法人員做到嚴(yán)格按照科學(xué)發(fā)展觀要求，認(rèn)真履行藥品監(jiān)管職責(zé)，做人民忠誠的藥監(jiān)衛(wèi)士。另外要建立健全內(nèi)部約束機(jī)制，保證處罰案件的順利查處執(zhí)行。

3、加大協(xié)調(diào)力度，提高稽查效率。要真正提高稽查工作效率，還需要政府各職能部門的協(xié)調(diào)配合，作為藥品、醫(yī)療器械監(jiān)督執(zhí)法主體的藥監(jiān)部門要主動與公安、工商、畜牧、質(zhì)檢等部門聯(lián)系，共同維護(hù)市場安全穩(wěn)定。

總結(jié)參考： 護(hù)士述職報告其二

作為公司的正式員工，我們要不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步，把工作做得更好！為了讓下一階段工作開展有序，我們就要在花時間去寫一份述職報告了。述職報告就是要找出優(yōu)點以及不足與教訓(xùn)。那么，述職報告的內(nèi)容具體要怎樣寫呢？下面是小編為大家整理的“總結(jié)參考： 護(hù)士述職報告其二”，僅供您在工作和學(xué)習(xí)中參考。

夏花絢亂，秋葉靜美。忙碌而充實的20××年馬上就結(jié)束了。我20××年7月被任命為兒科副護(hù)士長到現(xiàn)在剛好起止于這兩個美麗的季節(jié)。回顧這15個月的工作各種感受涌上心頭。想起剛剛被通知到兒科工作時我可以用“壓力山大“來形容一點都不過。在院黨委的鼓勵和幫助下工作得以順利的開展。在兒科工作我要求自己做到，對待患兒時“以吾之幼及人之幼”，對待家屬時做到“總是去聆聽時常去安慰”，(以求達(dá)到和家屬有效溝通)對待護(hù)理姐妹時去做她們的朋友和老師共同進(jìn)步，誘導(dǎo)大家從內(nèi)心認(rèn)同和熱愛自己的工作。本人與20××年7月至20××年2月在兒科病區(qū)工作于20××年3月調(diào)入新生兒病區(qū)及新生兒重癥監(jiān)護(hù)室工作至今現(xiàn)將工作匯報如下：

20××年7月至20××年2月在兒科病區(qū)工作期間無護(hù)理投訴糾紛及護(hù)理大差錯發(fā)生。在病房管理上實行了病房責(zé)任制管理，每個患兒都有自己的管床護(hù)士做到了治療有人做，檢查有人送，呼叫有人應(yīng)，健康教育有人講。在護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)上實行了強(qiáng)化培訓(xùn)提高急救技術(shù)和觀察能力，做到勤觀察及時發(fā)現(xiàn)病情變化及時通知醫(yī)生。做到防微杜漸提高護(hù)理安全做個合格的哨兵。在工作職責(zé)上制定了各班工作職責(zé)成立了護(hù)理急救小組，護(hù)理質(zhì)控小組實行了有效的監(jiān)督。在醫(yī)護(hù)的共同努力下超額完成20××年的業(yè)務(wù)收入。

20××年3月至今(10月)在新生兒病區(qū)及新生兒重癥監(jiān)護(hù)室工作期間病人數(shù)量比20××年同期出院人次增長119人次，增長率為12.5%。收入增長率為43.1%(去年同期收入為382萬今年為547萬)。在第一百個護(hù)士節(jié)舉行的競賽中兒科取得團(tuán)體第二個，人操作第三的好成績。還接到了領(lǐng)導(dǎo)親手發(fā)的獎品很是光榮。今年又提前2個月完成醫(yī)院下達(dá)的經(jīng)濟(jì)任務(wù)。

1在業(yè)務(wù)上下功夫。于20××年3月開展了我院第一例新生兒有創(chuàng)呼吸機(jī)護(hù)理成功挽救NRDS患兒生命降低重癥患兒的死亡率的同時創(chuàng)造了很好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。跟據(jù)科室患兒特點加強(qiáng)急救技術(shù)培訓(xùn)及專科技術(shù)操作培訓(xùn)提高護(hù)士業(yè)務(wù)能力。開展每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理差錯大討論使年輕護(hù)士快速成長。

2在人員培訓(xùn)上下工夫，NICU是個年輕的科室護(hù)理人員更年輕來醫(yī)院工作3年以下的人員15人其中在NICU工作滿一年的只有3人其余大部分人都是才上班不滿半年的新同志，面對這樣的人員結(jié)構(gòu)和超高的護(hù)理要求，我做為一個和大家一樣的新護(hù)士長(上崗半年又帶領(lǐng)一群娃娃兵)感到很吃力。只有加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)才能帶好大家所以我又成了一名學(xué)生。對新同志進(jìn)行傳幫帶充分發(fā)揮老同志的作用使她們能快速的融入工作。加強(qiáng)考核制定了考核內(nèi)容及操作流程嚴(yán)格考核上崗，護(hù)士長隨時提問起到監(jiān)督作用。

3在工作程序上下功夫。重新制定了工作職責(zé)，實行分病區(qū)分床管病人嚴(yán)格各班職責(zé)，要求各施其責(zé)，分工明確。出現(xiàn)差錯細(xì)查環(huán)節(jié)追到個人。加強(qiáng)監(jiān)督每周打工作流程卡一次，每月給家屬打滿意卡一次，記入服務(wù)滿意度與獎金掛鉤。

4在患者家屬滿意上下工夫。因為封閉管理家屬猜疑，恐懼，不信任的情緒先入為主，給我們的溝通帶來了困難我們需要付出更多的愛心來消除誤解。針對這一特點為家屬制訂了入院宣教，探視須知，電話回訪，床旁探視。疾病護(hù)理手把手。每個出院的患兒都會接到護(hù)士噓寒問暖的電話詢問住院期間的不滿意并記錄下來。每個轉(zhuǎn)出NICU的患兒都會受到護(hù)士的床旁探視手把手的教喂奶教護(hù)理知識和注意事項。出院的患兒還會收到健康手冊和相關(guān)的健康教育處方。

5在宣傳上下工夫。我科自己印制了彩色的健康宣傳手冊和名片在新生兒病區(qū)新病人都會收到一份并會有護(hù)士每周組織學(xué)習(xí)一次。對老病人采取朋友是服務(wù)建立良好的溝通關(guān)系。

6在新的業(yè)務(wù)亮點上下功夫。腦癱康復(fù)訓(xùn)練是新的增長亮點可在場地設(shè)備人員不夠的情況下我們注重療效，讓病人當(dāng)好宣傳員為新的一年的工作做好鋪墊。

7在院內(nèi)感染控制上下功夫。新生兒病區(qū)和NICU是醫(yī)院感染控制的重點部門。我堅持每月一次的科內(nèi)檢測真實有效發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因，堵住源頭查找環(huán)節(jié)及時改正。建立每臺暖箱的消毒登記本按時消毒不遺漏。建立呼吸機(jī)消毒登記本使用登記本嚴(yán)格操作流程。嚴(yán)把配奶間，沐浴間，監(jiān)護(hù)室的操作流程防止院感的發(fā)生。

回首過去的15個月還是有很多遺憾和不足，比如新生兒病區(qū)是一個可以有很大發(fā)展的病區(qū)因為它的病源是循環(huán)的，從NICU內(nèi)出院的的患兒已經(jīng)長大(三個月可做功能鍛煉更小的可以做扶觸)由于早產(chǎn)和缺血缺氧性腦病的患兒現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了后遺癥所以康復(fù)要跟上健腦針要打所以這三塊是緊緊相連的，現(xiàn)在中醫(yī)院沒開展康復(fù)，婦幼確搶占了我們不少病源。希望能引起重視能給予政策上的支持。(希望能選派1至2名護(hù)士去學(xué)習(xí)購進(jìn)輔助設(shè)備)做為一名新上崗的戰(zhàn)士還有太多不足忘領(lǐng)導(dǎo)給與批評和指導(dǎo)。謝謝。