述職范文|保安證培訓(xùn)總結(jié)(收藏十二篇)
發(fā)表時間:2018-02-15保安證培訓(xùn)總結(jié)(收藏十二篇)。
★ 保安證培訓(xùn)總結(jié) ★
培訓(xùn)內(nèi)容
一、酒店安保人員培訓(xùn)目標(biāo)
二、安保人員崗位要求
三、安保人員崗位職責(zé)
四、安保人員儀容、儀表和舉止
五、交接班與立崗要求
六、治安與消防相關(guān)法律
七、酒店相關(guān)的商務(wù)禮儀
八、酒店消防設(shè)施設(shè)備相關(guān)的操作與使用
九、各類突發(fā)事件的處置
一、酒店安保人員培訓(xùn)目標(biāo)
1、 全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì),以體現(xiàn)我酒店服務(wù)宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。
2、 提高全體保安人員工作效率,服務(wù)質(zhì)量,使酒店能為賓客提供高效、周到的服務(wù)。
3、 提高全體保安人員自我學(xué)習(xí),自我約束的能力,識現(xiàn)企業(yè)愿景。
4、 實現(xiàn)管轄區(qū)內(nèi)無重大安全責(zé)任事故,無火災(zāi)、被盜、打架斗毆事件。
5、 提高賓客、員工對保安服務(wù)的良好評價。
6、 保證賓客、酒店及員工財產(chǎn)和生命安全。
7、打造一只適合酒店發(fā)展的保安隊伍。
二、安保人員崗位要求
1、熟悉所管轄區(qū)域基本情況及酒店的基本情況。
2、堅持聽清楚、問清楚、記清楚,及時向有關(guān)人員傳達(dá)清楚。
3、堅持敢管、善管,化大事為小事,化小事為沒事的原則。
4、查驗人員證件、核實進(jìn)出物資的工作要細(xì)致,處理各種情況要靈活。
5、外來人員,陌生人員進(jìn)入酒店要詢問,辦理登記手續(xù)。
6、掌握禮節(jié)禮貌,交通規(guī)則等業(yè)務(wù)知識。
三、保安員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度,不得隨意透露酒店內(nèi)部信息。服從命令,聽從指揮。
2、努力學(xué)習(xí)保安業(yè)務(wù)知識與酒店的規(guī)章制度,不斷提供自身素質(zhì)
3、對來酒樓的客人表示歡迎。客人乘車來時,為客人主動開車門,引領(lǐng)客人到適當(dāng)?shù)奈恢猛\嚒H魶]有車位,要向客人解釋清楚,并介紹客人將車停到附近的公共停車場保管。
4、對離店的客人要表示歡送,歡迎他們再次光臨。對帶大件和很多行李離店的可疑客人,要有禮貌的進(jìn)行查詢,證實屬于客人的行李才放行,并幫助行李員將行李裝車。在離店客人較多而車輛不足的情況下,要與車隊配合,盡快疏散賓客。
5、堅守工作崗位,認(rèn)真檢查出入人員證件和物品出入情況。特別是員工下班時,保安人員必須檢查員工所攜帶的包裹和手袋。堅持原則不循私情,不_。
6、-做好門前警戒,特別是夜間警戒。
7、完成上級交派的其他工作。
四、安保人員自身形象與素質(zhì)提升
1.儀容儀表
保安作為一項特殊行業(yè),它既不同于軍隊又區(qū)別與警察職業(yè)。具有自己的一套獨立的管理體系。
著裝--穿著要合體,衣領(lǐng)、袖口要保持干凈;不要將袖口和褲腿卷
起來,襯衣下擺不要外露。不得披衣、敞懷,保安制服和便服不得混穿, 帽子要戴正,領(lǐng)帶要打好,不要過長或過短,以下端到腰帶頭為準(zhǔn)。
發(fā)型--不許留過耳長發(fā),一般要求平頭或毛刺,不留長指甲,不得戴耳環(huán)、項鏈、戒指等飾物。
2.儀態(tài)禮儀
行姿--有一個良好的走路姿勢,在值勤走路時,嚴(yán)禁勾肩搭背,不許吃東西,不能將手放在兜里.吸煙等行為更是做為一個保安應(yīng)堅決杜絕的事情.
坐姿--上身挺直、兩肩放松、不要垂肩,晃腿,蹺腳等動作,應(yīng)雙目平視、兩腳分開(寬不過雙肩)兩手放于膝蓋上. 站姿--身體立正,抬頭、挺胸、收腹、提臀、下顎微收、雙目平視、兩腳成V字型、雙膝靠攏、兩腳尖間距20--30CM、雙手自然下垂或背后交叉。
3.服務(wù)要求
要有較強的思想素質(zhì)、較高的業(yè)務(wù)水平和較多的法律知識頭腦清醒、善于分析、以禮相待、文明值勤 注重個人形象、講究禮節(jié)。
★ 保安證培訓(xùn)總結(jié) ★
在我即將完成為期一個月的保安培訓(xùn)課程時,我對這段時間的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練有了很多體會和收獲。通過參加這個培訓(xùn)課程,我不僅提高了自身的安防意識和技能,還拓寬了視野并加強了自信心。以下是我對這次培訓(xùn)的總結(jié)和體會。
培訓(xùn)課程的內(nèi)容非常豐富多樣。在這個月的時間里,接受了理論知識的學(xué)習(xí),如安全法規(guī)、消防知識、應(yīng)急預(yù)案等。同時,還進(jìn)行了實操訓(xùn)練,如巡邏、查驗、重要設(shè)施保護(hù)等。這些課程的設(shè)置使得對保安工作的方方面面都有了更深入的了解。
培訓(xùn)課程注重實踐操作。在培訓(xùn)期間,不僅進(jìn)行了模擬的實操訓(xùn)練,還有真實場景下的演練。這使得的技能得到了更大的提高,也增強了的自信心。通過與其他學(xué)員的互動和角色扮演,學(xué)會了更好地應(yīng)對各種突發(fā)情況,并能夠冷靜、有序地處理各類安全問題。
另外,培訓(xùn)過程中注重團(tuán)隊合作。在安保工作中,一個人的能力是有限的,只有與他人密切合作,才能更好地完成任務(wù)。通過小組合作訓(xùn)練,學(xué)會了如何相互支持,并根據(jù)各自的角色合理分配任務(wù),提高了工作效率和安全防護(hù)能力。這也幫助培養(yǎng)了團(tuán)隊意識和集體榮譽感。
最重要的是,這次培訓(xùn)給予了我一種責(zé)任感和使命感。作為一名保安員,肩負(fù)著保護(hù)人民財產(chǎn)安全、維護(hù)社會穩(wěn)定的重要職責(zé)。在培訓(xùn)過程中,不斷強調(diào)這一點,使得每個人都明白自己的職責(zé)和義務(wù)。這讓我感到無比自豪,在將來的工作中,我將會對自己嚴(yán)格要求,時刻保持警惕,為人民群眾的安全和利益發(fā)揮積極作用。
通過這次培訓(xùn),我也認(rèn)識到保安工作是一個需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)的行業(yè)。隨著社會的不斷進(jìn)步和安全形勢的變化,需要時刻關(guān)注最新的安全知識和技術(shù),以便快速應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。我決心繼續(xù)深入學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)素養(yǎng),為成為一名優(yōu)秀的保安員而努力。
這次保安培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過豐富多樣的課程和實踐操作,我提高了安防意識和技能,學(xué)會了與團(tuán)隊合作,增強了責(zé)任感和使命感。我將全力以赴投入到未來的工作中,為人民的安全和社會的和諧做出貢獻(xiàn)。同時,我也將不斷學(xué)習(xí)和成長,不斷提升自己,為保安事業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
★ 保安證培訓(xùn)總結(jié) ★
(一)保安部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、對總經(jīng)負(fù)責(zé),組織領(lǐng)導(dǎo)治安保衛(wèi)部工作,對大廈的治安保衛(wèi)工作和消防工作負(fù)全面責(zé)任。
2、熟悉和掌握大廈內(nèi)業(yè)主的地理位置,重點要害部位和設(shè)施布局的基本情況。
3、貫徹落實安全保衛(wèi)工作和消防工作,做好對保安的領(lǐng)導(dǎo)工作,調(diào)解大廈內(nèi)各種糾紛。
4、組織實施安全保衛(wèi)責(zé)任制和安全操作規(guī)程,定期檢查執(zhí)行情況,并對所存在的問題及隱患按規(guī)定的期限及時加以解決整改。
5、主持部門例會,傳達(dá)貫徹總經(jīng)理及有關(guān)主管部門的指示精神。
6、配合物業(yè)顧問,抓好治安保衛(wèi)?咳嗽鋇墓芾硨團(tuán)嘌擔(dān)監(jiān)督檢查警容風(fēng)紀(jì)和工作落實情況?
7、監(jiān)督和檢查大廈的四防安全情況和交通管理情況,處理大廈內(nèi)各類治安案件,協(xié)調(diào)與主管公安機關(guān)和派出所的關(guān)系。
8、做好大廈內(nèi)業(yè)主的四防安全和法制宣傳教育工作提高業(yè)主的安全意識和法制觀念。
9、帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,以身作則,不許濫用職權(quán)
10、保安員的聘用,解聘提出建議。
(二)保安部班長崗位職責(zé)
1、在保安部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,安排本班各項具體工作。
2、監(jiān)督本班員工執(zhí)行上級各項工作指令及公司規(guī)章制度。
3、檢查本班各崗工作情況,及時糾正工作偏差。
4、如實記錄并小結(jié)本班工作情況,并及時向上級匯報。
5、做好保安器材的交接和保管工作。
(三)大堂保安員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)維持大堂秩序,保證大堂出入口暢通。
2、密切注視大堂出入人員,勸離衣冠不整者及閑雜人員。
3、負(fù)責(zé)查驗大件物品放行手續(xù)。
4、負(fù)責(zé)非大廈人員出入的登記工作。
5、負(fù)責(zé)郵件、報刊等的收取記錄工作。
6、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作。
(四)監(jiān)控室保安崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)測設(shè)備的監(jiān)視工作
2、負(fù)責(zé)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作。
3、發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時報告,并通知相應(yīng)保安員到現(xiàn)場查看。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)控錄像帶的管理工作。
5、發(fā)現(xiàn)火警立即報告并按報警程序報警。
(五)停車場保安員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)指揮引導(dǎo)進(jìn)出車輛,安排進(jìn)入的車輛停放在指定位置
2、負(fù)責(zé)巡查車輛及車場設(shè)施情況,做好車況記錄,對有損傷車輛請司機簽名確認(rèn)。
3、負(fù)責(zé)檢查車場消防器材的完好情況,保持消防通道的暢通。
4、負(fù)責(zé)車場的安全管理,維持車場秩序。
5、負(fù)責(zé)進(jìn)入停車場車輛停放費用的收取工作。
6、做好當(dāng)值期間的各項情況記錄工作。
(七)巡樓崗保安崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)巡查大廈各樓層,留意治安消防情況。
2、負(fù)責(zé)巡查可疑人員,及時將推銷及閑雜人員勸離大廈。
3、監(jiān)督檢查用戶裝修現(xiàn)場的治安消防狀況,及時處理違規(guī)裝修。
4、非辦公時間負(fù)責(zé)檢查用戶門窗鎖閉情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
5、負(fù)責(zé)非辦公時間加班用戶的登記工作。
6、負(fù)責(zé)七樓物業(yè)辦公室的治安保衛(wèi)工作和外來人員的登記工作。
十、操作流程
(一)交接班管理規(guī)程
交接班規(guī)定
為認(rèn)真做好崗位的工作交接與公物交接,減少因交接不清引起的工作失誤及公物損失,特制定本制度。
1、本班相互轉(zhuǎn)換崗位時,須認(rèn)真做好崗位工作記錄。
2、本班最后一崗與下一班交接時,要將本班工作情況詳細(xì)交待給下一班,以便下一班開展工作。
3、交班人員將公物轉(zhuǎn)交下一班,并在最后一崗的工作記錄欄目里寫明下一班接崗人的姓名。
4、發(fā)現(xiàn)問題,交接雙方須當(dāng)面說明。如果交班人離開后,接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班問題的,應(yīng)立即報告班長或部門經(jīng)理處理。
5、交接班須正點、守時,非特殊情況,不得超時接班。
6、接班人未到,交班人不得離崗,否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負(fù)責(zé)。
班長交接班制度
1、接班人須提前15分鐘簽到上班,翻看工作記錄,詢問工作情況,以便班前列隊時將工作重點明確給保安員。
2、交班人須將本班工作情況詳細(xì)交待給下一班,并將本班已完成和待完成工作認(rèn)真記錄在每班工作交接表上,交接雙方簽名確認(rèn)。
3、交班人將公物轉(zhuǎn)交下一班,交接雙方須在公物交接表上簽名確認(rèn)。
4、交班人須將相關(guān)記錄書寫清楚,并將相關(guān)記錄簿移交給接班者。
5、發(fā)現(xiàn)問題,交接雙方須當(dāng)面說明。如果交班人離開后,接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班之間問題的,應(yīng)即時報告部門主管處理。
(二)警棍佩帶使用規(guī)定
為嚴(yán)格規(guī)范警棍使用,特制定如下規(guī)定:
1、警棍是保安人員執(zhí)行公務(wù)時佩帶的自衛(wèi)防暴器械,保安員應(yīng)嚴(yán)格保管和使用,不得將警棍轉(zhuǎn)借他人。
2、當(dāng)值保安員應(yīng)將警棍掛在腰帶后側(cè)。
3、不得在崗位上隨便玩耍或揮舞警棍。
4、處理一般問題時,不得手持警棍或用警棍指著客人講話。
5、非緊急情況或人身安全未受威脅的情況下,保安員不得以任何借口或理由使用警棍攻擊他人。
6、當(dāng)值保安員要妥善保管所佩帶的警棍,如有遺失或損壞,要照價賠償。
7、交接班時要檢查清楚后再交接,接收人發(fā)現(xiàn)警棍被損壞而不報告,應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。
(三)對講機使用規(guī)定
對講機是保安部必備的重要通訊工具,全體保安人員必須執(zhí)行對講機使用規(guī)定,熟悉對講機的性能,愛護(hù)并熟練地使用對講機。
(一)使用規(guī)定
1、持機人負(fù)責(zé)保管和使用對講機,禁止轉(zhuǎn)借他人或?qū)⑻炀€拆下來使用。
2、發(fā)現(xiàn)對講機有損壞或通訊失靈,持機人應(yīng)立即向直屬上司報告,由部門主管檢查后交維修部維修,嚴(yán)禁自行拆修。
3、嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用,嚴(yán)禁亂按或亂調(diào)其他頻率。
4、嚴(yán)格按對講機充電程序充電,以保障電池的性能、壽命和使用效果。
5、交接班時,交機人要講明對講機當(dāng)班使用狀況;接機者當(dāng)場查驗,發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈,立即報告當(dāng)值主管或班長。
(二)對話要求
1、呼叫對方時,先報自己崗位,再呼對方,并在最后講“收到請回話”。
2、收接方回話后,呼方要簡明扼要地將情況講清楚,收接方收到情況或信號后,應(yīng)回答“清楚”或“明白”。
3、用對講機講話時應(yīng)使用規(guī)范禮貌用語,嚴(yán)禁用對講機粗言穢語、開玩笑或談與工作無關(guān)的事情。
(四)緊急事件處理程序
1、突發(fā)事件的處理程序
(1)凡遇突發(fā)事件(指兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等),必須保持冷靜,立即采取措施,并報告當(dāng)值主任。
(2)簡要說明事發(fā)的地點、性質(zhì)、人數(shù)、特征及損失價值。
(3)驅(qū)散無關(guān)人員,保護(hù)好現(xiàn)場,留意現(xiàn)場周圍的情況。
(4)查看本部各類記錄、出入登記、各電視錄像,檢查有無可疑情況和人員。
(5)對勒索、打架事件,監(jiān)控中心應(yīng)密切注意事發(fā)現(xiàn)場的情況變化。
(6)對糾紛事件應(yīng)及時了解具體原因,積極協(xié)調(diào),勸阻爭吵,平息事態(tài)。
(7)對傷亡事件應(yīng)做好現(xiàn)場保護(hù)和通知搶救工作;對明確已死亡的,應(yīng)報派出所調(diào)查處理并通知殯儀館。
(8)對涉及刑事及重大責(zé)任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故,應(yīng)立即報告公安機關(guān)并由保安部經(jīng)理、班長協(xié)助調(diào)查處理。
(9)保安部經(jīng)理、班長在接報突發(fā)事件后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場,做好疏通控制工作,防止事態(tài)擴大,并拍照留證。
(10)保安部經(jīng)理、班長組織人員除維護(hù)現(xiàn)場外,還需負(fù)責(zé)指揮調(diào)派人員做好布控堵截,根據(jù)事態(tài)的大小程度報派出所、有關(guān)部門及管理公司總經(jīng)理。
2、毆打暴力事件的處理程序
(1)處理斗毆等暴力事件應(yīng)保持客觀、克制的態(tài)度,除非正當(dāng)防衛(wèi),一般情況下應(yīng)盡量避免與人發(fā)生武力沖突或爭吵。
(2)巡查發(fā)現(xiàn)或接報有斗毆等暴力事件,應(yīng)馬上用對講機、消防電話或其他最快的方式報告大廈保安中心,簡要說明現(xiàn)場的情況(地點、人數(shù)、斗毆程度、有無使用武器等)。如能處理的,即時處理;否則監(jiān)視現(xiàn)場,等待保安中心的指令。
(3)保安中心接報后視情況派適當(dāng)數(shù)量的保安員立即到場制止,將肇事者帶往保安中心接受調(diào)查。如場面無法控制,應(yīng)盡快報派出所。
(4)斗毆事件中如大廈的財產(chǎn)或人員受到損害,應(yīng)拍照、保護(hù)現(xiàn)場,并留下目擊者、扣下肇事者,作詳細(xì)調(diào)查以明確責(zé)任和落實賠償。
(5)如涉及刑事責(zé)任,應(yīng)交派出所立案處理。
(6)事件中如有人員受傷要及時組織搶救,并盡快送往醫(yī)院。
3、盜竊等破壞事件的處理程序
(1)巡查發(fā)現(xiàn)或接報大廈內(nèi)有人盜竊,應(yīng)馬上抓獲現(xiàn)場嫌疑人。如力量不夠,用對講機、消防電話或其他方式盡快報告大廈保安中心,簡單說明現(xiàn)場情況,并監(jiān)視現(xiàn)場等待保安中心的指令。
(2)保安中心接報后,應(yīng)迅速派適當(dāng)數(shù)量的保安人員到場制止,設(shè)法抓獲肇事者,帶往保安中心調(diào)查處理。
(3)事件中如有財產(chǎn)或人員受到損害,應(yīng)拍照或錄像,并保護(hù)現(xiàn)場,留下目擊者,做詳細(xì)調(diào)查,以明確責(zé)任、落實賠償。
(4)如涉及刑事責(zé)任,應(yīng)交派出所立案處理。
4、電梯困人的處理程序
(1)消防中心接到電梯應(yīng)急電話或巡查發(fā)現(xiàn)困梯,立即報告當(dāng)值班長和部門經(jīng)理,組織保安員到現(xiàn)場協(xié)調(diào)控制電梯和解救被困人員,同時將被困電梯的具體方位、電梯編號、停留的樓層通知維修部和電梯公司。
(2)監(jiān)控中心通過電視監(jiān)控屏觀察電梯內(nèi)人員情況,使用電梯應(yīng)急電話與被困者聯(lián)系,做好解釋安慰工作。
(3)如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴(yán)重不適時,應(yīng)立即報消防部門或求助有關(guān)部門解決。
(4)部門經(jīng)理填寫重大事故報告表,詳細(xì)記錄故障情況及處理經(jīng)過。
5、水浸處理程序
(1)當(dāng)值各崗保安員如發(fā)現(xiàn)大廈范圍內(nèi)水浸,應(yīng)立即將出事地點和情況報告主管,同時盡快采用就近的防水設(shè)施保護(hù)好受浸樓層各電梯口,以免電梯受損。
(2)當(dāng)值班長接報后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場查看情況,組織搶險。
(3)設(shè)法查明浸水原因,并采取有效的阻截措施。如水浸是來自大廈外的暴雨洪水,應(yīng)當(dāng)在各低于水位的出入口使用備用攔水閘板和沙包;如水浸是來自市政地下水反溢,應(yīng)當(dāng)暫時將反溢的地下水道能往大廈的入口封閉,并用排水水泵將大廈的積水抽排出大廈外;如水浸來自大廈機管設(shè)施的損壞或故障,應(yīng)當(dāng)先關(guān)閉控制有關(guān)故障部位的水掣或供水泵。
(4)組織當(dāng)值人員根據(jù)水浸情況,協(xié)同維修部采取有效措施,如將電梯開高離開受浸范圍、關(guān)閉受浸區(qū)域的電掣、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、疏通排水渠、開啟排水泵、用吸水機等,盡可能減少水浸所致的損失。
(5)水浸排除后,立即通知清潔員清除積水并清理現(xiàn)場環(huán)境,通知維修部查明故障原因,修復(fù)受損的設(shè)施,盡快恢復(fù)大廈的正常運作。
6、停電事故的處理程序
(1)接通知大廈將在短時間內(nèi)停電,應(yīng)在停電前10分鐘,用緊急廣播通知用戶。維修部安排電梯工,提前將電梯停在大廈首層;管理部派管理員提前10分鐘到達(dá)電梯廳維持秩序,阻止客人使用電梯,以免停電期間有客人困梯。
(2)未預(yù)知的情況下大廈突然發(fā)生停電,立即聯(lián)系維修部,盡快采取措施恢復(fù)供電。
(3)使用緊急照明,保證公共地方及主要通道的照明。
(4)派保安員到各主要電梯廳及大廈出入口維護(hù)秩序。
(5)監(jiān)控中心和巡樓保安員密切注視大廈各樓層,以防有人趁機制造治安問題。
(五)消防報警信號處理程序
1、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到消防報警信號或電話報警時:
(1)用對講機通知巡樓保安員或管理員即時到現(xiàn)場核實;
(2)即時向當(dāng)值主管報告,講清報警地點;
(3)將監(jiān)控鏡頭定在報警樓層監(jiān)視,并將情況及時向當(dāng)值主管報告。
2.巡樓保安員或管理員接到消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員呼叫后,以最快速度趕到報警地點核實,并且遵循以下規(guī)則:
(1)報警地點在公共地方,直接進(jìn)入報警地點檢查。
(2)報警地點在寫字樓單元內(nèi),先按門鈴,向用戶簡要說明理由后,進(jìn)入報警地點檢查。
(3)報警地點在商場內(nèi),與商場管理人員一起進(jìn)入報警地點檢查。
(4)報警地點在停車場內(nèi),與停車場管理人員一起進(jìn)入報警地點檢查。
(5)報警地點在商場獨立商鋪內(nèi)且已上鎖,即時報告當(dāng)值主管和商場當(dāng)值負(fù)責(zé)人,留守現(xiàn)場觀察,等待當(dāng)值主管和商場當(dāng)值負(fù)責(zé)人到場后決定是否破鎖進(jìn)入檢查。
(6)報警地點在寫字樓單元且上鎖,即時報告當(dāng)值主管,并留守注意觀察,等待當(dāng)值主管到場后決定是否破鎖進(jìn)入檢查。
3、當(dāng)值主管接到消防監(jiān)控中心保安報告后,即時帶領(lǐng)機動人員最快速度趕到報警地點現(xiàn)場檢查。
(1)經(jīng)到報警地點現(xiàn)場檢查,確認(rèn)屬誤報,即時通知消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員復(fù)位,若進(jìn)入寫字樓單元內(nèi)、商鋪內(nèi)、停車場內(nèi)檢查,需向用戶解釋清楚,致歉后方可離開。
(2)報警地點在寫字樓單元內(nèi)或商場獨立鋪位且已上鎖時,若觀察到有明火或煙,必須破鎖進(jìn)入現(xiàn)場檢查,排除險情后加鎖,并通知用戶。
(3)經(jīng)現(xiàn)場檢查認(rèn)為火警后,按初期火警處理程序處理。
4、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安收到當(dāng)值主管指令后信號復(fù)位,并做好記錄。
(六)初期火警處理程序
1、發(fā)現(xiàn)初期火警,在場人員應(yīng)該:
(1)即時報告大廈消防監(jiān)控中心,報告內(nèi)容包括火警具體地點、燃燒物性質(zhì)、火勢蔓延方向等;
(2)立即利用附近的滅火器械撲救,盡量控制火勢發(fā)展;
(3)可能情況下,關(guān)閉門窗以減緩火勢蔓延速度。
2、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到現(xiàn)場報告后:
(1)即時報告當(dāng)值主管;
(2)聯(lián)絡(luò)保安部主管,報告情況;
(3)密切監(jiān)視報警地點情況。
3、當(dāng)值主管收到火警報告后:
(1)帶領(lǐng)消防人員,攜帶滅火器以最快速度到達(dá)火警現(xiàn)場;
(2)立即指揮在場人員進(jìn)行滅火撲救;
(3)指揮火警現(xiàn)場及可能受影響范圍內(nèi)的人員使用安全通道疏散。
4、滅火后,當(dāng)值主管安排人員留守火警現(xiàn)場,等待公司調(diào)查。
5、若撲救無效,當(dāng)值主管即時決定:
(1)將滅火人員撤離至安全距離內(nèi);
(2)立即向上級報告;
(3)進(jìn)入火災(zāi)緊急處理程序。
(七)火災(zāi)緊急處理方案
初期火警撲救無效,火勢無法控制并進(jìn)一步蔓延時,在場主管應(yīng)該即時向大廈當(dāng)值最高主管報告。
1、大廈當(dāng)值最高主管接到報告后:
(1)及時召集大廈內(nèi)義務(wù)消防隊員,命令義務(wù)消防隊各組負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)本組人員各就各位;
(2)向消防中心發(fā)出指令,用緊急廣播系統(tǒng)通知用戶緊急疏散;
(3)第一時間到達(dá)現(xiàn)場,決定是否向消防局報警求救。
2、大廈消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到大廈當(dāng)值最高主管指令后:
(1)啟用消防緊急廣播,通知用戶緊急疏散;
(2)向市消防局報警,講清楚大廈地點、起火樓層、火勢等;
(3)將監(jiān)控鏡頭定在起火樓層密切監(jiān)視;
(4)檢查電梯有無困人,若出現(xiàn)電梯困人,即時向當(dāng)值主管報告,并利用電梯對講機安定被困者情緒。
3、迅速行動組接到指揮部指令后:
(1)以最快速度到達(dá)現(xiàn)場,組織滅火;
(2)關(guān)閉防火分區(qū)的防火門或卷閘;
(3)安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是否有火勢蔓延;
(4)針對燃燒性質(zhì)不同采取相應(yīng)的滅火方法。
3、救護(hù)疏散組接到指揮部指令后:
(1)指揮用戶疏散,疏散順序先從著火層以上各層開始,安撫暫不需疏散樓層的用戶;
(2)引導(dǎo)著火房間或樓層人員安全疏散,隨后查漏;
(3)引導(dǎo)用戶從消防走火梯疏散到首層,無法從消防走火梯疏散到首層時,引導(dǎo)用戶疏散到天臺上風(fēng)處等待營救,并組織水槍掩護(hù);
(4)醫(yī)療救護(hù)小組攜帶急救藥品和器械到疏散集中點。
4、安全警衛(wèi)組接到指揮部工作指令后:
(1)清除路障,指揮無關(guān)車輛離開現(xiàn)場,維持大廈外圍秩序;
(2)禁止無關(guān)人員進(jìn)入大廈,指揮疏散人員離開大廈;
(3)等待引導(dǎo)消防局消防員到火災(zāi)現(xiàn)場。
(八)停車場管理守則
1、車輛進(jìn)入本停車場停泊,須按規(guī)定交費,并服從車場管理人員調(diào)度。
2、車況不良或車輛漏油不得進(jìn)入車場。
3、不得攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品進(jìn)入車場。
4、車輛進(jìn)入后,按車場的指引箭頭、提示語或管理人員指揮行駛,不得逆行,限速5公里/小時。
5、不得在停車場內(nèi)加油、修車。
6、愛護(hù)停車場設(shè)施設(shè)備,不得亂丟垃圾雜物等;若損壞車場設(shè)施設(shè)備,須照價賠償。
7、車輛須泊入指定車位,不得跨車位停泊,否則按占車位交費。
8、駕駛員離開前須檢查車門、車窗是否關(guān)好,不得在車內(nèi)存入貴重物品;若車況有問題,須在車輛檢查登記表上簽名認(rèn)可。
9、車輛不得堵塞停車場行車道,否則管理公司將采取強制措施疏通車道,一切后果由該車駕駛員負(fù)責(zé)
★ 保安證培訓(xùn)總結(jié) ★
2017年度保安大隊以黨的十八大精神為指導(dǎo),以為客
戶提供安全保障服務(wù)為總目標(biāo),深入貫徹落實公司會議精神,緊密結(jié)合企業(yè)發(fā)展實際,在履行安全保衛(wèi)工作職責(zé)的同時,按照公司內(nèi)部培訓(xùn)工作的統(tǒng)一部署,為提高保安隊員思想道德、業(yè)務(wù)技能等各方面素質(zhì),增強團(tuán)隊凝聚力和戰(zhàn)斗力,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性。在公司人力資源部的指導(dǎo)和幫助下,全面開展保安練兵與內(nèi)部培訓(xùn)活動并形成長效機制,全年較好的完成了年度培訓(xùn)工作的任務(wù)目標(biāo),取得良好成效,現(xiàn)結(jié)合本單位培訓(xùn)工作實際總結(jié)如下:
一、指導(dǎo)思想
堅持以深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅持“科學(xué)培
訓(xùn)、有力施訓(xùn)”的工作方針,貫徹“學(xué)用結(jié)合、按需施教、注重實效”和“培訓(xùn)、考核、使用相結(jié)合”的原則,增強內(nèi)部培訓(xùn)工作的針對性和實用性,提高培訓(xùn)質(zhì)量。 全面推進(jìn)隊伍規(guī)范化建設(shè),努力打造一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?nèi)保隊伍,能夠充分發(fā)揮為企業(yè)起到保駕護(hù)航的作用。
二、制定培訓(xùn)教案與工作計劃
1、根據(jù)新聘及現(xiàn)有保安員的理論、業(yè)務(wù)知識和工作技
能掌握的實際情況,制定了科學(xué)有效的崗前和在崗培訓(xùn)教案實施計劃。
2、根據(jù)市公安局保安管理處2017年度保安員考核政治
理論、治安保衛(wèi)、防火教育的工作要求,制定可行性培訓(xùn)教案。
三、組織政治、業(yè)務(wù)理論知識學(xué)習(xí)。
1、以大隊、各中隊為單位,組織以會議、自學(xué)、干部
輔導(dǎo)的方式,全年組織職工學(xué)習(xí)了“十八大”精神、《年度安全工作培訓(xùn)》、《變電站事故應(yīng)急預(yù)案》、《防震防火防盜安全培訓(xùn)》、《五五普法知識培訓(xùn)》、《冬季安全防范學(xué)習(xí)》等,共386人次,52課時,讓參訓(xùn)隊員領(lǐng)會精神,融會貫通,明確方向,武裝意志,同時緊密結(jié)合安全保衛(wèi)工作的特點,從講政治、顧大局的高度出發(fā),立足本職工作實際,學(xué)習(xí)企業(yè)文化方面內(nèi)容,樹立正確的企業(yè)學(xué)習(xí)觀和企業(yè)服務(wù)觀。
2、按照市局保安管理處的有關(guān)文件精神和要求,于2017
年4月對新聘隊員有計劃地進(jìn)行了崗前培訓(xùn),本次培訓(xùn)共計592人次,89課時,學(xué)習(xí)有關(guān)保安的各項業(yè)務(wù)知識;學(xué)習(xí)門衛(wèi)、守衛(wèi)、巡邏、押運工作的具體內(nèi)容以及保安員的安全知識;學(xué)習(xí)治安管理處罰法及刑事訴訟法的部分內(nèi)容。并結(jié)合本單位工作,學(xué)習(xí)廠內(nèi)有關(guān)規(guī)章制度,以及保安、消防人員的權(quán)限、權(quán)利、義務(wù)、禮儀等內(nèi)容,讓每個同志了解自己崗位職責(zé)的應(yīng)知應(yīng)會及其重要性。并在培訓(xùn)結(jié)束時對崗前培訓(xùn)人員進(jìn)行了保安員理論考核,考核通過率達(dá)到100%。年終組
織保安員參加了全市保安
機構(gòu)理論考核,并獲得第二名的好成績。
3、消防專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí),按照市消防支隊的有關(guān)
文件精神和要求,2017年6月初大隊組織新聘消防隊員進(jìn)行消防隊員崗前培訓(xùn),共計370人次,181課時,有29人通過消防理論知識考核。學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:防火與滅火,危險物品、消防器材等,消防工作概述、消防工作方針、燃燒常識、常用的消防器材裝備、消防執(zhí)勤和滅火戰(zhàn)斗、接警調(diào)度、滅火出動、火情偵查、戰(zhàn)斗展開、水槍陣地的設(shè)置、滅火的要求和注意事項、火場救人、疏散和保護(hù)物資、火場破拆、戰(zhàn)斗結(jié)束等,使消防員切實掌握消防職能業(yè)務(wù)。
四、組織技能、軍事、消防業(yè)務(wù)訓(xùn)練:
1、訓(xùn)練時間:全年組織消防專業(yè)訓(xùn)練共計513課時,
參訓(xùn)人數(shù)達(dá)252人次;組織監(jiān)控設(shè)備使用專業(yè)培訓(xùn)68人次,參加市局保安管理處崗位大練兵業(yè)務(wù)理論、軍事隊列培訓(xùn)考核55人。
2、訓(xùn)練主要課目:單兵警士軍事隊列動作訓(xùn)練;消防
原地著裝、兩盤水帶連接、徒手救人、火場通信、全程車操以及滅火器的使用范圍和實際操作等。
3、實戰(zhàn)訓(xùn)練:組織消防隊員參加了公司《鍋爐房爆炸
事故應(yīng)急救援實施方案》、《油庫消防應(yīng)急演練》的實戰(zhàn)演練兩次,培訓(xùn)人數(shù)達(dá)83人。學(xué)習(xí)了使用干粉、二氧化碳滅火
器撲救油類火災(zāi),同時完成了利用消防車輛器材撲救固體物質(zhì)火災(zāi)的實戰(zhàn)操作等訓(xùn)練內(nèi)容。
總之,2017年我大隊較好的完成了年度培訓(xùn)工作任務(wù),
達(dá)到了預(yù)期的效果。在今后的工作中,我們要以扎實的工作態(tài)度,進(jìn)一步加大內(nèi)部培訓(xùn)力度,竭力做好培訓(xùn)工作,不斷提高我們的工作水平,繼續(xù)充分發(fā)揮保衛(wèi)職能作用,在2013
年為客戶提供更好安全保障服務(wù)!
保安大隊
★ 保安證培訓(xùn)總結(jié) ★
安全培訓(xùn)管理規(guī)定及安全崗位職責(zé)
管理制度
安全培訓(xùn)管理規(guī)定
一是培養(yǎng)熟悉業(yè)務(wù)的團(tuán)隊愛崗敬業(yè) 本規(guī)定是專門為一支敬業(yè)、紀(jì)律、文明的安保隊伍而制定的。
第二次安全培訓(xùn)內(nèi)容包括:(1)崗前培訓(xùn)
“安全上崗前應(yīng)知”;新隊員報到當(dāng)日,隊長向相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)辦公室匯報。
(2)在職培訓(xùn)
1.規(guī)章制度培訓(xùn):治安處罰法、警衛(wèi)管理規(guī)章、國內(nèi)治安工作規(guī)章、交通管理規(guī)章、消防管理規(guī)章;
2.職業(yè)道德培訓(xùn):保安人員著裝規(guī)范、保安人員值班儀表規(guī)定、保安行為準(zhǔn)則、保安人員工作職責(zé)。
3.崗位技能培訓(xùn):異常情況處理辦法、保安員管理規(guī)定、保安巡邏管理規(guī)定、體能訓(xùn)練(軍訓(xùn))、消防訓(xùn)練。
軍訓(xùn)內(nèi)容:休息、敬禮、停轉(zhuǎn)、排隊(步、步、跑)、編隊、格斗、格斗(擒敵拳)。
消防訓(xùn)練:使用滅火器和消防水帶等消防滅火器具,組織疏散逃生演練。
第三條培訓(xùn)時間要求:每周培訓(xùn)不少于兩次,每兩周進(jìn)行一次思想教育或業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),每次培訓(xùn)學(xué)習(xí)不少于1小時。
第四條培訓(xùn)要求
(1)培訓(xùn)應(yīng)有計劃、有步驟、有重點地進(jìn)行。
(2)對人員、時間、內(nèi)容、效果都嚴(yán)格要求,嚴(yán)格培訓(xùn),落實到位。 (3)格斗、體能訓(xùn)練時穿迷彩服或訓(xùn)練服、訓(xùn)練膠鞋;
(4)填寫《培訓(xùn)記錄表》,做好培訓(xùn)記錄; 如有特殊原因不能參加,須經(jīng)隊長或以上人員同意。嚴(yán)格勞動紀(jì)律。
第五條培訓(xùn)考核要求
(1)培訓(xùn)由保安隊長組織實施,公司定期或不定期檢查培訓(xùn)情況. (2)新入職的保安員必須在試用期內(nèi)完成培訓(xùn)內(nèi)容,能夠熟記各自崗位職責(zé)和程序,熟悉公司及客戶單位的相關(guān)規(guī)定。
(3)新入職的保安人員在試用期內(nèi)必須完成軍事訓(xùn)練和消防訓(xùn)練。兩項不及格者,予以開除,一項不及格者,延長1個月試用期。如果你沒有通過重新評估,你將被解雇。
(4)未通過正式聘用安全團(tuán)隊成員考核的,按等待培訓(xùn)或開除處理。
保安著裝管理規(guī)定
第一條 為規(guī)范保安員著裝行為,樹立公司良好形象,促進(jìn)公司規(guī)范管理,根據(jù)公安部有關(guān)規(guī)定。這條規(guī)定。
第二條本規(guī)定所稱保安制服,是指公司保安人員按照規(guī)定穿著的統(tǒng)一制服。包括常規(guī)服、訓(xùn)練服、標(biāo)準(zhǔn)襯衫和保安帽、棉帽、訓(xùn)練帽、貝雷帽、領(lǐng)帶、腰帶等。
本規(guī)定所稱標(biāo)志是指保安人員佩戴的專用標(biāo)志穿著規(guī)范的公司服裝,包括公司標(biāo)志、帽徽、胸章、臂章、肩章、等級標(biāo)志等。
第三條在工作時間內(nèi),保安人員應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定著裝。以下規(guī)定:
1.它們應(yīng)該成套穿著,不同風(fēng)格的衣服不應(yīng)該混在一起。 值班時,穿春秋裝、冬裝和棉大衣,必須系標(biāo)準(zhǔn)武裝腰帶;穿夏裝時,必須系標(biāo)準(zhǔn)腰帶;穿兩用大衣時,一定要系上配套的外腰帶。除非工作或其他特殊情況需要,否則應(yīng)穿深色鞋子。
二、保安人員應(yīng)按規(guī)定佩戴專用安全帽,辦公室、宿舍等不宜戴帽的場合除外。
(1)穿著普通服裝(春秋裝、冬裝)或標(biāo)準(zhǔn)襯衫時,戴大檐帽或貝雷帽或棉帽;穿訓(xùn)練 穿衣服時戴上訓(xùn)練帽。
(2)戴大檐帽和訓(xùn)練帽時,帽檐前緣應(yīng)與眉毛等高; 戴貝雷帽和棉帽時,棉帽的下緣要離眉毛遠(yuǎn)1到厘米。
(3)大檐帽和訓(xùn)練帽的帶子應(yīng)收口整齊,保持水平。
(4)進(jìn)入房間時,一般脫下帽子后掛在衣帽鉤上(帽徽朝下);無衣帽鉤,站立時將帽子夾在左腋下(帽子頂部朝向身體外側(cè),帽徽朝前);坐著時,將帽子放在桌子(桌子)前面的左側(cè)或膝蓋上(帽子頂部朝上,帽徽朝前)。
(5)宿舍內(nèi),帽子統(tǒng)一放在床位的指定位置,具體位置統(tǒng)一由值班點指定。
第四條 保安人員應(yīng)按規(guī)定佩戴公司標(biāo)志、帽徽、胸章、臂章、肩章、等級標(biāo)志等,不得佩戴無關(guān)標(biāo)志具有安全狀態(tài)或任務(wù)執(zhí)行情況、附件。
第五條 在下列情況下,保安人員在工作時間不得著裝規(guī)范:
1。特殊(特殊)任務(wù)不宜佩戴;
二、從事非著裝保安服務(wù);
三、根據(jù)公司與客戶的約定,不穿標(biāo)準(zhǔn)服裝;四、其他不合適的著裝。
第六條 在下列情況下,保安人員不得穿標(biāo)準(zhǔn)服裝:
1.非工作時間外出;
三、因違法違紀(jì)正在接受審查的。
第七條保安人員著裝必須遵守下列規(guī)定:
1.保管好分發(fā)的保安制服和標(biāo)志,保持清潔; 不得出售、出租、抵押;不得擅自拆除、改裝或贈送或借給非保安人員使用。
第二,保持正確的站、坐、行姿勢。 文明說話,振作精神。
三、隨身攜帶公司簽發(fā)的工作證。
4.兩名或兩名以上保安??人員巡邏值班或外出時,應(yīng)排成二人一列或三人一列,莊重有序。
5.不要將制服與便服混用,不要戴帽子歪斜,不要穿衣服,不要張開雙臂,不要卷起袖子,不要卷起褲腿。穿制服時,內(nèi)褲的下擺一定要塞進(jìn)褲子里,不要露出來。
6.不允許穿拖鞋、赤腳或鞋子。
7.不要染指甲、留長指甲或染有顏色的頭發(fā); 男保安不得留長發(fā)以下頭發(fā)長度不得超過厘米),鬢角大,剃光頭,留胡須。女保安不得將頭發(fā)或辮子燙在肩上。
8.除非工作需要或患有眼疾,否則不允許戴有色眼鏡。
9.不吸煙、不吃飯、走路時扇扇子、不牽手、雙手背后或干涉、不肩膀、手臂、腰部,不笑和大聲喧嘩,不躺在外面的地板上。
10.除重大禮儀活動或工作需要外,不得在賓館、飯店獲取飲食,除工作需要外,不得進(jìn)入商業(yè)娛樂場所。
第八條 保安人員的換季由公司統(tǒng)一規(guī)定。對于參加會議、培訓(xùn)或外出學(xué)習(xí)、值班的人員,公司暫定著裝要求。
第九條 本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。
治安巡查管理規(guī)定
第一條治安巡查執(zhí)行客戶單位秩序管理、交通管理、消防管理等規(guī)章制度,防范治安,維護(hù)交通秩序,確保消防安全,并保護(hù)客戶 機組的正常運行是主要的事情。
第二條執(zhí)行巡邏任務(wù)時,每組保安人員不得少于兩人。一般按照規(guī)定的巡邏路線和班次進(jìn)行巡邏。白天巡邏不少于4次,夜間巡邏不少于8次。第二次評價。巡查期間,就地休息不超過10分鐘,休息位置應(yīng)置于作案重點部位。
第三條 巡邏人員要慢走慢騎,保持巡邏狀態(tài)。在公共場所巡邏時,必須按規(guī)定著裝并攜帶分配的裝備,秘密巡邏或等候時根據(jù)情況著裝。
第四條巡視時,應(yīng)注意以下事項,針對問題和不同情況采取有效措施,并做好詳細(xì)登記。
1.室外消防設(shè)施、交通標(biāo)志、公共設(shè)施(室外消火栓損壞、掩埋、占用、違規(guī)使用消防水源、交通標(biāo)志損壞、交通隔離墩移動、道路被挖) 無警示標(biāo)志、路燈不亮、室外電路起火、井蓋丟失損壞、運動器材損壞、圍欄損壞、公共休閑設(shè)施損壞等。及時報告維修或更正);
二、可疑人員(在客戶單位游蕩或長時間逗留、攜帶可疑物品、控制刀槍、聚集人群。調(diào)查并勸離);
3.區(qū)域內(nèi)遛狗、流浪狗(詢問從哪扇門進(jìn)入,并告知單位禁止遛狗。勸其離開,有條件的流浪狗追趕清理); 4、促銷、騎行路上有自行車、摩托車損壞跡象(匹配鑰匙和鎖、檢查車牌);救援遇難者:撥打120急救或租出租車;營救遇險人員:就地停車,呼救); ,無條件報告); 7、聞到異味(尋找氣味來源,注意防火防爆,不要使用明火); 8、機動車異常駕駛(正確停在馬路上;停止學(xué)車;勸酒后駕車離開;對攜帶危險品進(jìn)行設(shè)防限期處理;無證、假證及時報告;停車、勸說人們離開喇叭并駛?cè)虢麉^(qū):);
九。布點、撿垃圾、門口兜售乞討(打掃衛(wèi)生、外單位人員清場、注意發(fā)現(xiàn)可疑人員);
10.停放的自行車。摩托車鎖死(如有懷疑,報值班室登記備案); 11、辦公場所、住宅樓門窗關(guān)閉(發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告,并通過相關(guān)部門值班室聯(lián)系具體單位和人員落實);
十二、攀爬破壞花草樹木、踐踏焚燒草坪(停、勸離、撲滅);
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述職報告之家ys575.coM深度小眾:
- 保安儀容培訓(xùn)總結(jié)?|?宣傳頭盔標(biāo)語收藏?|?十二的歌詞?|?十二月份總結(jié)?|?保安證培訓(xùn)總結(jié)?|?保安證培訓(xùn)總結(jié)
strong>十三、不批準(zhǔn)掛橫幅、張貼廣告(勸其離開、清理、沒收、刪除); 14、在商業(yè)網(wǎng)點外經(jīng)營(勸其搬走自有物品,暫扣物品); 15. 違法建筑(在建 16. 現(xiàn)行違法犯罪行為(求援、抓捕、保護(hù)現(xiàn)場、救治傷員); 17. 各執(zhí)勤點情況(輪班起床、檢查人員)下班了,記錄下來);
Dingtao Yindun Security Services Co., Ltd.
★ 保安證培訓(xùn)總結(jié) ★
本周二(11月20日),社區(qū)民警警官給我們保安部隊員講授了一堂物業(yè)小區(qū)安全防范的相關(guān)培訓(xùn)課、在認(rèn)真學(xué)習(xí)聽講中感觸頗豐,從中得到點撥和啟發(fā)。
首先顏警官就今年轄區(qū)內(nèi)物業(yè)小區(qū)發(fā)生的一些警情進(jìn)行通報,使大家認(rèn)識到當(dāng)前治安情況的嚴(yán)峻性、年關(guān)將至違法活動將會有所起伏,現(xiàn)要求各保安員時刻提高警惕,加強責(zé)任心把各項工作落到實處、針對目前存在及應(yīng)該注意的問題,顏警官提出幾點意見。
對在物業(yè)小區(qū)管理中所處的位置認(rèn)識不足:
物管公司的保安員始終處在一線前沿,直接面對業(yè)主,是物管公司的窗口,保安員每時每刻的言行舉止、服務(wù)水平都直接體現(xiàn)了物管公司的整體形象、管理水平和服務(wù)意識。對無理業(yè)主的刁難要不卑不亢耐心勸解,不可莽撞行事、為此加強保安員的服務(wù)意識、業(yè)務(wù)知識、服務(wù)溝通技巧等各方面的培訓(xùn)是十分重要的、在工作中要有主動性和創(chuàng)造性、做好物業(yè)保安員應(yīng)具備的素質(zhì)及存在不愿管、不想管、不敢管的思想。
1、物業(yè)保安員應(yīng)具備的素質(zhì)是保安員上崗必須穿制服,佩戴裝備(對講機),嚴(yán)整儀容,糾正違章時先敬禮,必須做到以禮待人、作風(fēng)正派,遵紀(jì)守法,堅守崗位,提高警惕,發(fā)現(xiàn)違法人員要及時匯報領(lǐng)班及部門領(lǐng)導(dǎo)、值班保安員要認(rèn)真做好放火、防盜工作、認(rèn)真檢查設(shè)備設(shè)施,發(fā)現(xiàn)安全隱患立即查明情況,排除險情,確保管區(qū)的安全。
2、有禮貌的查詢進(jìn)入小區(qū)的訪客,并盡可能登記身份證,如有懷疑應(yīng)知會有關(guān)住戶以排除可疑、執(zhí)勤過程中要勤巡查,要有敏銳的目光,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預(yù)防案件、事故的發(fā)生,力爭做到萬無一失。
3、嚴(yán)格遵守上下班時間及值班紀(jì)律,對在崗位發(fā)生的各種情況要認(rèn)真處理,并且做好詳細(xì)的書面記載、對小區(qū)的住戶做好公司的規(guī)章制度及安全防范的宣傳工作。
4、嚴(yán)守秘密未經(jīng)批準(zhǔn)、不得向外傳播或提供公司的內(nèi)部資料。
5、作為物業(yè)保安員不僅崗位職責(zé),服務(wù)流程應(yīng)知應(yīng)會、還要熟練掌握一些擒拿格斗術(shù)以應(yīng)急時之需、遇到警情臨危不懼。
6、積極主動地做好小區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作,堅決制止小區(qū)內(nèi)打架斗毆、酗酒鬧事者,小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人物應(yīng)跟蹤調(diào)查,確保住戶人身、財產(chǎn)不受損失,處事敢管多想、遇到有困難不方便的`業(yè)主應(yīng)主動提供幫助,為給業(yè)主創(chuàng)造一個安全舒適、文明和諧的生活環(huán)境、在日常值勤工作中要做到眼勤、嘴勤、腦勤。
保安員在站崗或巡邏時,經(jīng)常會碰到一些可疑情況,要多看、多問、多想并采取相應(yīng)的措施,多留意警情通報的嫌疑人物、如有在小區(qū)游蕩(借找人卻說不出被訪者的單元位置及姓名)或上門推銷的人員、密切觀察其舉動,必要時要求其寫下承諾書,不得再次進(jìn)入小區(qū)并勸其離開、但要留意其體貌特征以便日后其再來時能夠及時辯認(rèn),預(yù)防意外事件發(fā)生、突發(fā)事件的現(xiàn)場控制及維護(hù)處理。
從近期的警情來看入室盜竊作案時間大致為中午11時—14時及傍晚17時—21時左右、巡查隊員或監(jiān)控中心發(fā)現(xiàn)違法人員時應(yīng)在第一時間內(nèi)通知當(dāng)值領(lǐng)班和應(yīng)急隊員,迅速趕赴現(xiàn)場,經(jīng)確認(rèn)情況后通知上級領(lǐng)導(dǎo)和公安機關(guān)。
1、應(yīng)急隊員接到當(dāng)值主管指令后在最短時間內(nèi)趕到現(xiàn)場。
2、在主管指揮下,迅速封鎖外圍及內(nèi)線出口,除警察和有關(guān)人員外,所有車輛、人員未經(jīng)允許不得出入。
3、應(yīng)急隊員趕到現(xiàn)場后,馬上進(jìn)行各項相關(guān)工作,同時劃定現(xiàn)場保護(hù)范圍,外圍設(shè)崗無關(guān)人員不得進(jìn)入,保護(hù)現(xiàn)場,同時不得亂動現(xiàn)場的任何物品。
4、嫌疑人出入的通道、爬越的窗戶、抽屜為保護(hù)的重點。
5、嫌疑人留在現(xiàn)場的痕跡要保持原狀,以免留下新的痕跡,對散落在地上的物品一律不準(zhǔn)接觸和移動、注意周圍有犯罪分子在徘徊、扣留、坐臥的地方或其它工具痕跡,應(yīng)予以保護(hù)。
6、做好_,未經(jīng)許可嚴(yán)禁傳媒入內(nèi)采訪。
7、勸阻住戶及訪客暫停出入,盡量配合,防止嫌疑人乘機逃逸。
通過此次培訓(xùn)讓我們保安隊伍提高了認(rèn)識,理清思路,堅持在公安部門和公司領(lǐng)導(dǎo)下增強管理理念,認(rèn)真扎實的做好小區(qū)各項安全防范工作,維護(hù)小區(qū)治安秩序穩(wěn)定、為構(gòu)建文明和諧小區(qū)努力、以良好的精神面貌更好的為業(yè)主和公司服務(wù)。
★ 保安證培訓(xùn)總結(jié) ★
根據(jù)20xx年公司的安全生產(chǎn)活動月工作管理目標(biāo),于11月9日舉行了消防演練。演練按照預(yù)先精心制定的方案有序、緊張進(jìn)行,取得圓滿成功。
這次消防演練活動,安排周密,全廠管理人員、職工高度重視,全體工作人員各就各位,各負(fù)其職,認(rèn)真負(fù)責(zé),確保演練活動萬無一失。
通過此次消防演練,為應(yīng)急人員提供一次實戰(zhàn)模擬訓(xùn)練,使應(yīng)急人員熟悉必須的應(yīng)急操作,進(jìn)一步增強了職工防范意識和應(yīng)急逃生自救的能力,為真正的事故應(yīng)急行動提供了寶貴的經(jīng)驗保證。
這樣的演練活動,它不僅為我公司積累了演練的經(jīng)驗,還為諸多應(yīng)急預(yù)案的實際操作提供了借鑒。
演練后只有經(jīng)過認(rèn)真總結(jié)才能達(dá)到演練的目的。從總結(jié)中,每個演練者都可獲得再次學(xué)習(xí)和提高的目的。對于指揮和管理者來說,通過演練的總結(jié),可以發(fā)現(xiàn)應(yīng)急預(yù)案中的問題,并可從中找出改進(jìn)的措施,把預(yù)案提高到一個新的水平。因此,演練后的總結(jié)是演練不可缺少的一個組成部分,下面我們就此次消防演練進(jìn)行全面總結(jié)。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,工作親臨部署
應(yīng)急預(yù)案的演練工作從演練策劃、前期準(zhǔn)備、組織實施到正式演練所經(jīng)歷的各個階段,公司領(lǐng)導(dǎo)都給予了很大的關(guān)心、支持和幫助。
總經(jīng)理王勇作為公司安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人和演習(xí)總指揮,對這次演練工作高度重視,認(rèn)真審定演練方案,確定演練目的;在全體演練工作人員會議上親自對演練工作進(jìn)行部署,并對演練的安全保證工作提出三個確保“確保演練人員的安全;確保演練工作人員的安全;確保演練全過程的安全。”;親臨演練現(xiàn)場進(jìn)行指揮,下達(dá)演練命令,觀察演練情況;為保證演練前宣傳和培訓(xùn)工作的實效性,不僅親自為學(xué)習(xí)人員做動員,而且還積極帶頭參加演練前的學(xué)習(xí)和培訓(xùn);
總之,這次演練所取得成功,完全得力于公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和有力支持。從而充分體現(xiàn)出我公司領(lǐng)導(dǎo)的安全意識很強,確實把安全工作落到了實處。
二、演練目的明確,預(yù)案策劃周密
演練的成功、失敗與否,策劃好演練的預(yù)案是關(guān)鍵,而策劃演練預(yù)案的首要前提是明確演練目的。演練領(lǐng)導(dǎo)小組《重大突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案》和《滅火和疏散應(yīng)急預(yù)案》為實施依據(jù),充分發(fā)揮其指導(dǎo)作用,從安全工作的實際情況出發(fā),確定本次預(yù)案演練的主要任務(wù)是開展一次火災(zāi)事故的應(yīng)急演練。其主要目的.是驗證應(yīng)急預(yù)案的可行性;發(fā)現(xiàn)應(yīng)急預(yù)此時,車間第一個發(fā)現(xiàn)火災(zāi)的人員,迅速向本部門領(lǐng)導(dǎo)報告,同時按照應(yīng)急預(yù)案要求向公司總指揮報警。接到火災(zāi)報警后,迅速向演練領(lǐng)導(dǎo)小組報告。演練領(lǐng)導(dǎo)小組馬上做出決定“各小組負(fù)責(zé)人組織本部門人員緊急疏散到車間外安全地點。”
10:45分車間內(nèi)全體緊急疏散的人員和全體工作人員在綜合樓樓外集合。演練領(lǐng)導(dǎo)總指揮王勇同志宣布消防演練結(jié)束。
演練結(jié)束后,負(fù)責(zé)演練的工作人員對演練過程的進(jìn)行了分析總結(jié),其結(jié)論如下:
1、本次消防演練的實際參加人數(shù)共計80人。其中應(yīng)急演練人員9人,演練領(lǐng)導(dǎo)小組成員及工作人員10人。
2、消防演練開始后5分鐘內(nèi),車間內(nèi)所有人員均應(yīng)急疏散完畢,撤離出“火災(zāi)”現(xiàn)場。生產(chǎn)區(qū)內(nèi)的所有人員均能按照應(yīng)急疏散方法進(jìn)行疏散。
3、在報警和人員應(yīng)急疏散的消防演練全過程中,滅火行動組做的最好。綜上結(jié)果表明,消防演練緊張有序,應(yīng)急環(huán)境營造逼真,安全保證工作到位,演練達(dá)到預(yù)期效果,最終獲得圓滿成功。
五、認(rèn)真總結(jié)不足,持續(xù)改進(jìn)提高
應(yīng)急演練是在模擬事故的條件下實施的,是更加逼近實際的訓(xùn)練和檢驗訓(xùn)練效果的手段。也是檢查應(yīng)急準(zhǔn)備周密程度的重要方法及評價應(yīng)急預(yù)案準(zhǔn)確性的關(guān)鍵措施。因此綜觀消防演練全過程,我們確實發(fā)現(xiàn)存在許多不足之處,需要我們引以為戒,不斷進(jìn)行改進(jìn)和提高的。下面將存在的主要問題總結(jié)如下:
1、報警及應(yīng)急疏散的過程中,個別人對報警程序及應(yīng)急疏散方法還是不太熟悉,應(yīng)用的不熟練;
2、根據(jù)上級對消防演練的要求,向職工告之了演練日期,時間和地點。但是由于演練時工作人員較早就位,使演練的真實性打了些折扣。
3、應(yīng)急演練的指揮過程中,聯(lián)絡(luò)通信方面的策劃不到位,造成各工作小組及指揮部之間聯(lián)絡(luò)不暢。
以上主要還是演練的組織實施中存在的問題,從而使我們積累了演練的經(jīng)驗,為今后我所諸多應(yīng)急預(yù)案的實際操作提供了借鑒。
總之,公司在20xx年首次舉行的消防應(yīng)急預(yù)案的演練,按照事先周密策劃的演練預(yù)案順利完成,達(dá)到了此次應(yīng)急演練的目的。從而證明我們制定的應(yīng)急預(yù)案中,火災(zāi)報警及人員應(yīng)急疏散程序是可行的。通過應(yīng)急演練,使全公司職工熟悉了必須的應(yīng)急操作,進(jìn)一步增強了職工防范意識和應(yīng)急逃生自救的能力。
★ 保安證培訓(xùn)總結(jié) ★
當(dāng)好幼兒園的“防火墻”保安工作關(guān)乎整個園所的安全保障,是整個園所安全的基石,也是幼兒安全保障的第一道“防火墻”。確保這道門的安全無事,也就有了家長的放心,教師的安心,幼兒的開心。
校園安全是什么?我想說,它是一種態(tài)度。為此,我在工作中長期堅持一個“勤”字。勤是我們搞好工作的前提和基礎(chǔ),尤其是保安工作,離開了勤字是無法完成職責(zé)的。保安工作看似輕松,實則不然,就拿我一天的工作來說吧,一要手勤,隨時開關(guān)大門,及時打掃門口衛(wèi)生;二要眼勤,發(fā)現(xiàn)情況妥善處理,嚴(yán)防閑雜人等潛入園內(nèi);三要嘴勤,對來客仔細(xì)詢問,并嚴(yán)格履行登記制度。四要腿勤,對送來的報刊、信件第一時間發(fā)放各處,對分配的臨時任務(wù),做到隨叫隨到,不折不扣地完成,種種這些,都離不開這個“勤”字。
校園安全是什么?我想說,它還是一種責(zé)任。我們的工作就是為學(xué)生負(fù)責(zé)、為家長負(fù)責(zé)、更是為了學(xué)校的發(fā)展負(fù)責(zé)。由于我園地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,人員復(fù)雜,只有把幼兒安全工作當(dāng)作為日常工作來抓,始終繃緊安全這根弦,才能保證平安。尤其我們面對的是一群天真活潑的孩子,更是不得半點馬虎。在工作中,我們堅持做到24小時不離人,不空崗。大門口是安全防范的第一道關(guān),把好它是我們的分內(nèi)之事。為此,我們實行了出入登記制度,設(shè)立了“進(jìn)出人員登記表”,所有來訪者均需按要求填寫來訪原因,得到領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可入內(nèi)。
白天嚴(yán)格履行保安崗位職責(zé),重點落實在一個“守”字上,即:堅守崗位,寸步不離,時刻提高防范意識;夜間重點落實在一個“鎖”字:
一是鎖牢各個門,包括窗門。
二是鎖定各個監(jiān)控畫面,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。“校園安全責(zé)任重于泰山”,為了防患未然,我們加強學(xué)習(xí),熟讀了保安規(guī)章制度;熟記了火警、急救站、園長、等電話;熟練了消防栓、滅火器等操作,做到了防范在先、警惕在前。
校園安全是什么?我想說,它更是一種博愛,是我們?yōu)槿藥熣叩囊磺?把握住了安全,守住了安全,幼兒、家庭、社會才會有更美好的明天。正如歌詞中說的:“老人不圖兒女為家做多大貢獻(xiàn),一輩子總操心就圖個平平安安。”的確,兒女的安全是老人對兒女的愛,而學(xué)生的安全則是老師對學(xué)生的愛。
生命只有在安全中才能永葆活力,幸福只有在安全中才能永具魅力。在安全的問題上,來不得半點麻痹和僥幸,這是我們的責(zé)任,更是我們的義務(wù)。將安全時時放在心里,當(dāng)好八園的“防火墻”,就是一名保安對幼兒最好的負(fù)責(zé),對家長最好的交代,對社會最好的回報。
★ 保安證培訓(xùn)總結(jié) ★
2014年6月回龍中心幼兒園保安培訓(xùn)材料
時間:
地點:
培訓(xùn)人:
保安:
內(nèi)容:
一、保安職責(zé):1 遵守國家政策法令、法規(guī),遵守市民行為道德規(guī)范,遵守本院一切規(guī)
章制度。2.服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮、團(tuán)結(jié)同事、互幫互助,按時按質(zhì)完成各項工作任務(wù)。3 嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求開展工作,作業(yè)場所禁止無關(guān)人員逗留。4講究社會公德和職業(yè)道德,嚴(yán)守醫(yī)院機密,廉潔奉公,維護(hù)集體利益和幼兒園聲譽。5 愛護(hù)公物及公用設(shè)施,自覺維護(hù)和保持環(huán)境衛(wèi)生。6 勤儉辦公,節(jié)約用水、用電,杜絕一切浪費現(xiàn)象。7 衣容整潔、精神飽滿、待人熱情、文明用語。
二、保安工作態(tài)度:1 服從領(lǐng)導(dǎo)――不折不扣地服從上級的工作安排及工作調(diào)配。2 嚴(yán)
于職守――堅守本職崗位,不得擅自離崗、串崗或睡崗。3 正直誠實――對上級領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶要以誠相待,不得陽奉陰違。4 團(tuán)結(jié)協(xié)作――各部門之間、員工之間要互相配合,同心協(xié)力地解決困難。5 勤勉高效――發(fā)揚勤奮踏實的精神,優(yōu)質(zhì)高效地完成所擔(dān)負(fù)的工作。
三、儀容儀表:
(一)著裝 1上崗著裝保持干凈整潔,扣好紐扣,不得敞開外衣,卷
起褲腳、衣袖,領(lǐng)帶必須結(jié)正。2 著裝整潔,帽子戴正,扣好紐扣。不得敞衣露懷,卷袖挽褲腿,內(nèi)衣不得外露.(二)儀容儀表1 精神振作、姿態(tài)端正,不準(zhǔn)留長發(fā)、大鬢角,胡須 2執(zhí)勤時要佩戴好工作證和執(zhí)勤器具。
(三)行為舉止 1 舉止文明、大方、端莊、穩(wěn)健。2 用語文明,談話自然。3 精神振作,姿態(tài)良好。抬頭挺胸,不得弓腰駝背,不得東倒西歪,前傾后靠,不得伸懶腰;不袖手、背手叉腰或?qū)⑹植迦胍麓鼉?nèi),執(zhí)勤時不準(zhǔn)吸煙、吃零食,不得搭肩挽背。
四、保安需要的狀態(tài):保安應(yīng)有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。工作中要時刻觀察周邊環(huán)
境安全與進(jìn)出人員的安全,尤其是學(xué)校的保安工作,校內(nèi)的主要人群是學(xué)生,他們年齡小,辨別是非的能力差,作為保安我們把一切可能發(fā)生的危險擋在門外,給學(xué)生和老師創(chuàng)造一個安全的校園環(huán)境,這是我們的職責(zé)所在。充分了解所在服務(wù)單位的基本情況,針對單位的基本情況,加強周邊環(huán)境的管理,停車位的管理,凡是力求做到一絲不茍,眼觀四路,耳聽八方。
五、保安工作的重要性:學(xué)校安全的保安工作是一項工作時間長,勞動強度大,工作責(zé)
任重的工作,事關(guān)全校師生的生命財產(chǎn)安全。與一般工作不同的是,處理正常工作日之外的夜間和節(jié)假日安全事務(wù)往往是學(xué)校保安管理工作的重中之重,因為這些時間段往往是一些安全隱患易于顯現(xiàn)的時間,因此夜間和節(jié)假日的保安工作就顯得尤為重要。
六、今后工作中應(yīng)該注意的問題:
1、做好幼兒園外來人員出入登記制度;一定要親自檢查登記信息,很多都是家長來找人或
有事,雖然認(rèn)識,但是也一定要做好登記,如果幼兒園在這個時期正好有事情發(fā)生,就可以證明此人有一定的嫌疑等情況。
2、做好每日三次巡查,并記載好。沿著指定路線進(jìn)行巡邏,查看有無情況發(fā)生,如有異常
情況或者是認(rèn)為有問題的一定要觀察并上報,能及時作出措施的應(yīng)馬上做出相應(yīng)措施,上報后做好記錄;
3、做好交接班,并做好記載。交接的時候一定要把在自己值班期間出現(xiàn)的異常情況交接給
接班人,不僅在口頭上進(jìn)行交接好,還要進(jìn)行登記記載;
4、把好大門關(guān)。大門是幼兒園唯一的一道關(guān)口,如果安全因素在這個地方被遏止,就是對
幼兒園的安全工作有力保障。在幼兒上下學(xué)時間必須一個人守住大門口,觀察進(jìn)園打卡的家長是否可靠可信,發(fā)現(xiàn)可疑人員第一時間進(jìn)行阻止并上報,另一位保安維持家長進(jìn)出秩序,保證交通順暢,防止外來車輛進(jìn)入幼兒園門口,有效防止交通事故發(fā)生。除幼兒上下學(xué)時間,大門必須上鎖關(guān)好。
5、保證幼兒園秩序,無關(guān)人員不得隨意放進(jìn)幼兒園。為保證校園清凈純潔,不得放無關(guān)人
員入園,如:親朋好友逗留值班室;外面帶孩子的人進(jìn)園玩耍等。如有親人來訪,必須做好外來人員登記,方可入園。
★ 保安證培訓(xùn)總結(jié) ★
一、指導(dǎo)思想
為了深入貫徹落實《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》和《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》精神,在《幼兒園教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》的框架下引領(lǐng)我園教師不斷完善專業(yè)知識結(jié)構(gòu),提升幼教專業(yè)技能與保教工作水平,促進(jìn)教師專業(yè)成長,圍繞20xx年幼兒園目標(biāo)任務(wù)和工作計劃及縣局對校本研修工作的相關(guān)要求,以“問題即課題,行動即研究,成長即成果”為宗旨,切實開展好我園的校本培訓(xùn)工作,做好日常教研、課題研究及教師培訓(xùn)工作,激發(fā)調(diào)動教師自我專業(yè)成長的內(nèi)驅(qū)力,特制定20xx年校本研修工作實施計劃。
二、主要目標(biāo)
以《幼兒園教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》引領(lǐng)教師專業(yè)成長,提高我園教師開展教學(xué)研究的理論水平和能力,提升我園教師隊伍的整體專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng),努力形成“規(guī)范、創(chuàng)新、共進(jìn)”的教研文化。
三、主要內(nèi)容
(一)校本教研內(nèi)容
1、五大領(lǐng)域教育教學(xué)活動的深化研究。各位教師繼續(xù)深入學(xué)習(xí)《指南》,將五大領(lǐng)域32個教育目標(biāo),87條教育建議全部內(nèi)化于心,在日常的一日活動各個環(huán)節(jié)中深入貫徹執(zhí)行。
2、幼兒園區(qū)域活動研究。各個班級要在以往區(qū)域活動的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新區(qū)域活動形式和內(nèi)容,在材料投放的層次、數(shù)量,活動內(nèi)容的擴展、深化,區(qū)角規(guī)則的遵守,幼兒活動的組織等方面要精益求精深入思考和研討,讓區(qū)域活動材料和這種小組游戲活動形式更好地輔助配合五大領(lǐng)域、課題研究和主題教育教學(xué)活動的開展。
3、日常說課備課研究。要求做到個人初備、集體研備、個人精備。教研小組堅持每周一次(每周五上午)教研活動。個人初備是教師個人在學(xué)習(xí)研讀教材的基礎(chǔ)上自己獨立設(shè)計教學(xué)活動的過程;集體研備是大家坐在一起,每位教研組成員將自己的活動設(shè)計呈現(xiàn)給教研組成員,并聽取和采納別人的建議,集體研備不是教學(xué)任務(wù)的分?jǐn)偅翘嵘⑼晟啤⒎窒怼⒄霞w智慧的過程;個人精備是教師在聽取和采納大家建議之后重新思考和審定教育目標(biāo)、教學(xué)過程、教學(xué)準(zhǔn)備,再次審視教育教學(xué)活動設(shè)計的過程。
4、幼兒及班級組織管理方法探究。深入研讀《指南》《綱要》,對照法規(guī)發(fā)現(xiàn)并提出班級管理、幼兒組織管理方面的問題,及時發(fā)現(xiàn)和研討解決日常保教工作中存在和出現(xiàn)的問題,積極主動與教研組長、組員、園內(nèi)的骨干教師積極探討并及時解決問題,真正使日常研究落到實處。
5、幼兒園傳統(tǒng)文化活動開展探究。今年園內(nèi)上半年的主題活動是傳統(tǒng)文化在幼兒園的浸透,結(jié)合二十四節(jié)氣以及三?八、五?一等節(jié)日開展活動,下半年的主題是愛國教育和傳統(tǒng)教育。各班級、教研小組要依據(jù)主題活動的內(nèi)容和要求結(jié)合本年齡段幼兒的年齡特點、學(xué)習(xí)方式和接受水平,搜集、選擇適合的教育教學(xué)活動內(nèi)容融入五大領(lǐng)域的教育教學(xué)活動及幼兒園的區(qū)域活動及其它分散活動中,使游戲性活動操作性、實踐性、情境性活動融入幼兒一日活動之中,實現(xiàn)“做中學(xué)、玩中學(xué)”寓教于樂的目的。
6、課題研究。準(zhǔn)備立項的課題《民間玩具在幼兒園的開發(fā)和利用的研究》,要求各班級、各位教師根據(jù)課題研究的要求及步驟切實開展好相應(yīng)的課題研究工作,商議確立本班的子課題。并將課題研究活動落實到日常的教育教學(xué)計劃中,貫穿到每周的課題活動、區(qū)域活動及主題活動中,使得課題研究方案中的目標(biāo)、方法、步驟都能得到真正地落實和執(zhí)行,達(dá)到應(yīng)有的課題研究效果。
(二)校本培訓(xùn)內(nèi)容
1、加強教師職業(yè)道德教育,規(guī)范教師從教行為。繼續(xù)開展多種形式的師德教育活動,引導(dǎo)教師熱愛學(xué)前教育事業(yè),樹立職業(yè)理想和敬業(yè)精神,理解學(xué)前教育工作的價值和意義,認(rèn)同幼兒園教師的專業(yè)性和獨特性,注重自身專業(yè)發(fā)展和日常態(tài)度言行對幼兒發(fā)展的重要影響和作用,用自己的一言一行、一舉一動潛移默化去影響幼兒,使教師的言行舉止成為幼兒生活學(xué)習(xí)、為人處事的良好榜樣,以愛與關(guān)懷、尊重的態(tài)度面向幼兒,以高度的責(zé)任感、事業(yè)心全身心地投入幼教工作,將《指南》和《標(biāo)準(zhǔn)》中專業(yè)的教育理念轉(zhuǎn)化為日常的職業(yè)教育行為。
2、繼續(xù)鼓勵教師以自學(xué)的形式深入學(xué)習(xí)《幼兒園指導(dǎo)綱要》、《幼兒園工作規(guī)程》、《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》、《幼兒園教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》四個幼教法規(guī),不斷學(xué)習(xí)領(lǐng)會其內(nèi)涵和精神實質(zhì),結(jié)合日常保教工作實際,撰寫有一定理解深度和認(rèn)識水平的每周教育反思。
3、加強教科研培訓(xùn),提高教師的教科研能力。積極圍繞《民間玩具在幼兒園的開發(fā)利用與研究》課題開展相關(guān)課題研究培訓(xùn)。組織召開課題開題會,邀請專家參會,廣泛利用資源為我園教師開展課題研究打開思路,上半年的四月和五月以課題研究內(nèi)容為主題開展“民間玩具”全園專題觀摩賽活動。
4、開展民間藝術(shù)手工制作技能培訓(xùn)。為了助推課題研究工作的順利開展,幫助引領(lǐng)教師學(xué)習(xí)民間工藝制作的技能技巧,提升民間藝術(shù)文化素養(yǎng),邀請民間藝術(shù)專家定期來園進(jìn)行相關(guān)民間藝術(shù)工藝和民間玩具制作課程培訓(xùn)指導(dǎo),了解民間工藝的文化內(nèi)涵及制作過程,從而創(chuàng)造性地開發(fā)利用,制作適合幼兒學(xué)習(xí)、制作和玩耍的民間玩具。
5、開展保教人員保育工作及保健知識培訓(xùn),固化已有精細(xì)化管理成果。組織全體保教人員重溫《高唐縣幼兒園一日生活常規(guī)》《高唐縣幼兒園生活常規(guī)及保教人員工作程序要求》,以制度來保證和規(guī)范保教工作的精細(xì)化管理。
6、開展教師專業(yè)基本功培訓(xùn),包括三筆一話和教師禮儀培訓(xùn)。對幼兒園的案例分析、環(huán)境創(chuàng)設(shè)、半日活動設(shè)計、鋼筆字、粉筆字、毛筆字、普通話以及教師禮儀等教師專業(yè)技能和基本功進(jìn)行培訓(xùn),豐富教師專業(yè)知識,提高教師的專業(yè)素質(zhì)以及保育教育技能。
7、開展教育教學(xué)活動培訓(xùn)。為了把《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》精神落實到五大領(lǐng)域教育教學(xué)活動中,邀請本地專家對《幼兒園整合性家園共育資源包》的教育教學(xué)活動進(jìn)行培訓(xùn)。
8、充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)示范園的示范引領(lǐng)作用,加強對農(nóng)村幼兒園的幫扶工作,積極開展送教到小學(xué)附屬園活動。認(rèn)真接待小學(xué)附屬幼兒園的參觀和大專院校畢業(yè)生的實習(xí)、見習(xí)活動,為全鎮(zhèn)學(xué)前教育科學(xué)健康地發(fā)展作出應(yīng)有的努力。
(三)積極參加國、省、市、縣級教師培訓(xùn),確保教師參加繼續(xù)教育培訓(xùn)達(dá)72學(xué)時。充分利用遠(yuǎn)程研修這個教育平臺,堅持內(nèi)培外訓(xùn)相結(jié)合,在抓好園內(nèi)崗位培訓(xùn)的同時,鼓勵教師堅持自學(xué),自我加壓,自我完善,為那些愛崗敬業(yè)、勤奮鉆研、注重自身專業(yè)成長的教師,積極主動爭取機會,創(chuàng)造條件,提供外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)交流發(fā)展的空間和機會。
(四)認(rèn)真組織教師參加人社局組織的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。認(rèn)真收看有關(guān)視頻、閱讀有關(guān)書籍,確保所有教師都有所收獲,取得優(yōu)異的成績。
四、主要措施
1、各教研小組根據(jù)幼兒園的園本教研計劃,制定本教研小組的教研工作計劃,關(guān)于課題研究、日常說課備課、區(qū)域互動、主題活動等內(nèi)容的研究商定確立具體的研究措施、步驟和實施方法。
2、每位教師要認(rèn)真研讀思考幼兒園的教研工作計劃,根據(jù)幼兒園的教研工作安排和要求,切實做好各項研究工作。要求教師積極主動參與全園課題研究及觀摩教學(xué)活動,認(rèn)真研討并撰寫教學(xué)活動設(shè)計,期末每位教師撰寫一篇子課題研究論文、一份案例分析、一份觀察記錄及每周教育反思。將觀摩教學(xué)的活動設(shè)計、聽課記錄、教育反思等相關(guān)資料及時收集整理。
3、教研組長要大膽管理,切實負(fù)起責(zé)任,在教研工作中要深入思考,大膽嘗試,積極主動發(fā)揮個人在專業(yè)上的優(yōu)勢,帶領(lǐng)組員認(rèn)真開展日常研究、說課活動及課題研究等活動,保證每周一次的教研小組活動,落實個人初備、集體研備、個人精備的備課過程。在時間的投入、活動的組織等方面得到切實保障。
4、保教室要組織好圍繞課題開展的專題觀摩教育教學(xué)活動。要大力支持,積極鼓勵指導(dǎo),要求教師人人參與,爭取使民間玩具在幼兒園的教育教學(xué)活動中得到創(chuàng)造性地開發(fā)和利用,以幼兒園的生活、游戲和玩具促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展。
5、保教室要加強檢查、督促、組織和指導(dǎo),使各項培訓(xùn)工作落到實處,有步驟、有計劃循序漸進(jìn)地開展。要精心組織好每周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教師培訓(xùn)和教研組活動,保證活動時間,不斷改進(jìn)培訓(xùn)形式,緊緊圍繞日常教育教學(xué)、課題研究及文化培樹等主題活動組織開展好相關(guān)活動,營造“合作、對話、創(chuàng)新、共進(jìn)”的教研文化氛圍。
6、積極做好相應(yīng)的服務(wù)工作,想方設(shè)法保證校本研修工作的順利開展,在活動的安排、布置和物質(zhì)材料的準(zhǔn)備上提供保障。并做好資料的收集、整理和歸類工作。
附培訓(xùn)的詳細(xì)安排:
3月份
1、學(xué)習(xí)《梁村中心幼兒園一日標(biāo)準(zhǔn)化保教常規(guī)細(xì)則(試行)》
2、學(xué)習(xí)《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》并進(jìn)行測評。
3、傳統(tǒng)文化在各領(lǐng)域的活動研討。
4、學(xué)習(xí)《師德必查三十條》每周一次自學(xué)及心得體會。
4月份
1、學(xué)習(xí)《幼兒教師專業(yè)成長標(biāo)準(zhǔn)》并進(jìn)行測評。
2、教師鋼筆字書寫培訓(xùn)。
3、學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》每周一次自學(xué)及心得體會。
4、教師詩歌朗誦培訓(xùn)指導(dǎo)。
5月份
1、《幼兒教師專業(yè)成長標(biāo)準(zhǔn)》測評。
2、組織參加縣人事局組織的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。
3、學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》每周一次自學(xué)及心得體會。
4、教師粉筆字書寫培訓(xùn)指導(dǎo)。
5、教師鋼筆字書寫比賽。
6、教師詩歌朗誦比賽。
6月份
1、學(xué)習(xí)禮儀培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容。
2、傳統(tǒng)文化在各領(lǐng)域活動中浸透效果的反思與總結(jié)。
3、前兩周學(xué)習(xí)《教師法》每周一次自學(xué)及心得體會。
4、后兩周學(xué)習(xí)《教育法》每周一次自學(xué)及心得體會。
5、教師粉筆字書寫比賽。
6、教師講故事比賽。
7月份
1、參加遠(yuǎn)程研修平臺的學(xué)習(xí)。
2、遠(yuǎn)程研修學(xué)習(xí)心得交流。
3、教師毛筆字書寫培訓(xùn)指導(dǎo)。
8月份
遠(yuǎn)程研修課程在實際工作中的運用交流。
9月份
1、完成遠(yuǎn)程研修平臺的作業(yè)。
2、《高唐縣幼兒園一日生活常規(guī)》《高唐縣幼兒園生活常規(guī)及保教人員工作程序要求》
3、民間游戲搜集。
4、民間游戲在戶外活動的研討。
10月份
1、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》
2、教師毛筆字書寫比賽。
3、鞏固前期教師禮儀培訓(xùn)的成果,在一日生活中的體現(xiàn)。(不定期抽查)
11月份
1、《幼兒園語言教法》
2、優(yōu)秀繪本故事學(xué)習(xí)交流。
12月份
培養(yǎng)孩子復(fù)述能力研討。
20xx年1月份
中華傳統(tǒng)文化的傳承與實踐在本園的體現(xiàn)與挖掘效果、以及下步怎么開展研討。
★ 保安證培訓(xùn)總結(jié) ★
9月份保安主管李勝根據(jù)“人才培養(yǎng)協(xié)議書”培訓(xùn)計劃,重點針對勤務(wù)管理對物業(yè)小區(qū)新入職的保安人員進(jìn)行了指導(dǎo)培訓(xùn),內(nèi)容有:保安基本禮儀的學(xué)習(xí),重點要害部位的基本認(rèn)識,應(yīng)急事件的處置方法,治安巡邏方案的.學(xué)習(xí)等。
要做好小區(qū)保安,最重要的是:做好小區(qū)安全預(yù)防工作,“高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求”,做好門衛(wèi)服務(wù)工作,樹立好門衛(wèi)形象,積極有效的完成好甲方安排的工作,確保不發(fā)生甲方投訴事件;這是重點,是基礎(chǔ),也是底線。作為一名小區(qū)保安員首先要熟知甲方的治安保衛(wèi)管理規(guī)定,要懂得用管理制度去做好門衛(wèi)管理,“依法執(zhí)勤、按規(guī)管理”,在服務(wù)他人的同時執(zhí)行好門衛(wèi)管理規(guī)定,切實讓業(yè)主感覺到我們的服務(wù),我們是在為業(yè)主服務(wù),我們是在執(zhí)行甲方的管理制度,要借助甲方的力量去做好門衛(wèi)管理工作,不是靠我們護(hù)衛(wèi)隊。
對于崗上一般性事件及應(yīng)急突發(fā)事件的處置方法,要熟悉各種應(yīng)急突發(fā)事件的處置流程,堅持重大事件及時上報的原則,不隱瞞。做到四不傷害:不傷害別人、不傷害自己、不被別人傷害、保護(hù)別人不被傷害。處理任何事情,首先要快速、冷靜思考這件事會是怎樣的后果,會給我們帶來什么后果或影響,及時采取有效的措施,避免業(yè)主以及甲方的經(jīng)濟損失,要與業(yè)主之間建立良好的關(guān)系,在工作上要經(jīng)常溝通,互相支持,達(dá)到共贏的目的。
★ 保安證培訓(xùn)總結(jié) ★
在保安工作中,試用期培訓(xùn)是非常重要的。試用期培訓(xùn)不僅能夠幫助新進(jìn)保安員快速融入工作環(huán)境,還能夠提高他們的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。下面是對一次成功的保安試用期培訓(xùn)的總結(jié)。
首先,為了獲得更好的培訓(xùn)效果,我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)計劃中包含了每天的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間以及培訓(xùn)地點。通過制定培訓(xùn)計劃,我們能夠更好地組織培訓(xùn)過程,并確保每一位試用期保安員都能夠全面學(xué)習(xí)各個方面的技能和知識。
其次,我們注重培訓(xùn)方式的多樣性。在試用期培訓(xùn)中,我們采用了講座、演示、案例分析、模擬演練等多種形式進(jìn)行培訓(xùn)。通過不同形式的培訓(xùn),我們能夠滿足不同保安員的學(xué)習(xí)需求,提高培訓(xùn)的針對性和實效性。例如,在講座環(huán)節(jié)中,我們邀請了經(jīng)驗豐富的保安員給大家分享實戰(zhàn)經(jīng)驗和案例,讓新進(jìn)保安員能夠從他們的經(jīng)驗中獲益。在模擬演練環(huán)節(jié)中,我們通過設(shè)立各種實際工作場景,讓試用期保安員能夠?qū)嵉夭僮鳎岣咚麄兊膽?yīng)變能力和工作技巧。
第三,培訓(xùn)內(nèi)容全面且細(xì)致。試用期保安員需要掌握的知識和技能非常多,因此我們將培訓(xùn)內(nèi)容劃分為不同的模塊,包括基本法律法規(guī)、保安常識、技能訓(xùn)練、安全知識等。在每一個模塊中,我們都對每個知識點進(jìn)行詳細(xì)而生動的講解,并通過實例進(jìn)行解釋,讓試用期保安員能夠更好地理解和記憶。同時,我們還設(shè)置了小測驗,通過測驗來鞏固和檢驗培訓(xùn)效果。
最后,我們注重培訓(xùn)后的跟蹤和評估。在試用期結(jié)束后,我們對每位試用期保安員的工作進(jìn)行綜合評估,包括工作表現(xiàn)、學(xué)習(xí)能力、工作態(tài)度等方面。通過評估結(jié)果,我們能夠及時調(diào)整培訓(xùn)策略,幫助那些需要改進(jìn)的保安員進(jìn)一步提高,從而更好地發(fā)揮他們在實際工作中的作用。
總之,一次成功的保安試用期培訓(xùn)不僅要有詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,還需要多種培訓(xùn)方式、全面細(xì)致的培訓(xùn)內(nèi)容以及培訓(xùn)后的跟蹤和評估。通過這樣的培訓(xùn)方式,能夠幫助新進(jìn)保安員快速適應(yīng)工作環(huán)境,提高他們的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力,為公司的安全保衛(wèi)工作提供有力的保障。
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