述職范文|裝潢公司規(guī)章制度（分享十七篇）

裝潢公司規(guī)章制度（分享十七篇）。

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1、 安全生產(chǎn)人人有責，生產(chǎn)必須安全，安全促進生產(chǎn)。

2、各級領導在所屬職責范圍內(nèi)，是安全第一責任人。

3、定期進行安全大檢查，要求做到群管、群防、群查、群治的安全工作方針，確保無安全事故。

4、新工人進廠必須堅持進行安全知識教育，考核合格者方可上崗。

5、酒庫、酒成品倉庫、包裝材料倉庫，嚴禁使用明火燒焊，要有嚴格的防火安全措施，要有明顯的禁火標志，室內(nèi)要保持良好的通風，降低空氣中的酒精濃度。

6、發(fā)現(xiàn)機、電設備運轉(zhuǎn)聲音異常或有異味，必須立即關閉電源、掛牌、停機檢查、維修，不得帶病運轉(zhuǎn)操作，設備運轉(zhuǎn)部位都必須要安裝防護罩。

7、車間內(nèi)不準帶小孩、洗衣服。

8、車間、倉庫內(nèi)嚴禁吸煙、烤火、燒飯，非倉庫人員不得擅自入內(nèi)。

9、公司生產(chǎn)區(qū)域及倉庫各處要配備必要的消防器材，并妥善保管。

10、公司的所有電器保險絲要適當，不準任意調(diào)大或調(diào)小，更不能用銅絲代替，不準用濕手濕布去擦電器設備。

11、特殊工種必須持有特殊工種上崗證方可上崗。

12、事故發(fā)生后“三不放過”

（1）事故原因不清不放過；

（2）事故者及廣大職工不受教育不放過；

（3）沒有防范措施不放過。

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為了進一步貫徹對分公司費用支出的控制、降低經(jīng)營成本、統(tǒng)一總部財務審批程序的文件精神，加強對分公司現(xiàn)金出納管理，作如下通知：

一、分公司所有支付的費用、借款等開支需要出納員付款的必須由經(jīng)手人填制“財務審批清單”經(jīng)會計部主管審核，分公司負責人審核確認報深圳總部文控中心，由文控中心分類轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理或財務經(jīng)理審批后，分公司出納方可支付給受款人款項，若未按規(guī)定(詳見98年09月17日NR01098文件)審批或?qū)徟掷m(xù)不完整分公司會計主管及出納員不得付款，否則按以下情況分別追究有關人員責任。

1.未經(jīng)總部總經(jīng)理或財務經(jīng)理審批而付款的，追究分公司負責人、出納員及會計主管的責任。

2.未經(jīng)分公司會計主管審核(總部文控中心將不會受轉(zhuǎn)總經(jīng)理或財務經(jīng)理審批)而付款的，追究分公司負責人、出納之責任。

3.未經(jīng)分公司負責人審批(總部文控中心將不會受轉(zhuǎn)總經(jīng)理或財務經(jīng)理審批)而付款的，追究分公司會計主管、出納員之責任。

二、分公司庫存現(xiàn)金限額為人民幣壹仟元，超過限額的當天必須送存銀行，分公司庫存現(xiàn)金僅用于發(fā)放工資、支付汽車過橋、加油及零星開支，其他超過使用支票起點金額的一律采用轉(zhuǎn)帳支票支付。

三、自年月日起實行庫存現(xiàn)金每周周未盤點制度。由分公司負責人及會計主管共同對出納的庫存現(xiàn)金進行盤點、核對帳實,共同加簽盤點表服總部備案。空白現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳支票由出納員保管，銀行預留印鑒的財務專用章由會計主管保管(如果支票申請有密碼的，支票密碼由會計主管保管)，負責人印章由分公司負責人自己保管，實行空白支票、財務專用章、負責人印章分開管理。保險柜鑰匙只能供出納員一人使用，如有備用鑰匙的，由會計主管加封加蓋騎縫財務專用章及主管騎縫簽名，交分公司負責人保管，作特殊情況(如發(fā)現(xiàn)出納有違紀嫌疑，監(jiān)督或突擊檢查、盤點庫存現(xiàn)金時)備用，負責人在使用備匙時必須同會計主管一起開封方可使用，否則因單獨開封使用備匙而引起的后果及責任全部由負責人承擔。保險柜密碼只能是出納一人知曉。出納對保險柜及現(xiàn)金負完全保管責任。

四、分公司出納員必須有當?shù)厝颂峁＃瑩Ｈ吮仨毷钱數(shù)貒夜珓諉T或國家正式在職職工，有固定的住所。分公司與擔保人簽定出納擔保協(xié)議書，報總部審查同意方可上崗。已經(jīng)上崗沒有擔保的，補簽后報總部備案。會計主管如屬當?shù)卣衅福餐瑯有枰袚Ｈ颂峁２⒑炗啌f(xié)議書，報總部審查備案。

五、總部撥付分公司的資金未到位時，如果分公司負責人需要借款發(fā)放工資的，也必須報總部審批后方可借款給分公司負責人(參照本通知第一條)。

六、分公司現(xiàn)金直銷貨款的收款工作必須由出納前往收取，不得安排委托分公司送貨員、司機或其他人員代為收取。如果當天有兩個或兩個以上收取直銷現(xiàn)金的客戶，而客戶之間距離太遠又無法完成的，由會計主管負責前往收取，負責人監(jiān)督，收回后及時交給出納入庫送存銀行。

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1、公司員工上下班必須嚴格按照作息時間執(zhí)行，不遲到、早退；

2、上班考勤實行實時簽到制度，公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位。；

3、員工必須服從上級管理人員領導，不得工作怠慢；

4、上班前30分鐘和下班前20分按《衛(wèi)生輪流值日表》打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生，保持整潔、干凈的工作環(huán)境；

5、下班時必須關好門窗及設備電源，防止安全事故發(fā)生；

6、工作期間遇到顧客訪問時，必須主動、親切的接待或提供咨詢；

7、有來訪電話時必須做好記錄，包括：來電單位、內(nèi)容摘要、來電時間、紀錄人等重要信息；

8、同事間要相互協(xié)作，相互支持，公司倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。。

9、外出辦公事時要向領導或同事打招呼，說明去向；

10、特殊私事要向領導請假，待領導批準方可離開單位，否則根據(jù)情節(jié)處理；

11、當日的工作必須在下班前結(jié)束，不得拖到第二個工作日；

12、愛護公物，節(jié)約物品。

13、積極學習業(yè)務知識。

14、上班要佩帶工作卡，必須保持良好的工作態(tài)度和風貌；

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本規(guī)章制度的制定，目的是提高交易部工作人員的交易技能和發(fā)展交易部工作員的綜合素質(zhì)，創(chuàng)造一個良好的交易工作氛圍和環(huán)境，從而，實現(xiàn)高效、有序、健康的交易整體的理想目的。

本規(guī)章制度作為交易部工作人員行為的規(guī)范，是對交易員各行工作行為的`規(guī)范。

準備工作

一、交易前的準備工作：

1、交易員作為公司的一名員工，代表著公司的形象，因此，交易員應該注重儀表，精神良好并應準時上班，不遲到，不早退，不曠工，不能把個人的不良行為和習慣帶到工作中。嚴格約束并提升自己。

2、交易員到公司上班，應準時達到工作崗位，作好考勤記錄。

3、上班的工作人員應打掃工作區(qū)域（第一班的工作人員），具體包括工作的全部區(qū)域。其目的是保持一個潔凈、有序的工作環(huán)境。

4、整理交易記錄，檢查交易記錄是否完整，有無過錯。在此同時，打開電腦，登陸交易帳戶，做好交易前的各項工作準備，保證在工作中有從容不迫的心態(tài)。

5、檢查電腦，對電腦進行垃圾清理，保證電腦能夠正常工作。清理完成后，打開相關的運行的工作軟件。

6、保持健康、良好、嚴謹?shù)墓ぷ餍膽B(tài)，進入交易工作中。

二、交易中的規(guī)章制度：

1、不能登陸與交易無關的網(wǎng)站，并進行瀏覽。不能下載與交易方面無關的軟件。

2、在交易過程中，認真、冷靜對待交易，把交易看成是平常事情，用平常的心態(tài)處理交易，不要在交易過程中出現(xiàn)大的問題和過錯。

3、按要求和指令下單，不能自以為是做交易。在交易過程中，動作敏捷，反映迅速，做好每一單交易。

4、交易是以qq信息的消息傳送，必須以qq信息作為基準。如有口頭信息，必須核實，再做交易。

5、止贏和止損按要求設置。必須明白做多單和多空單的止贏和止損的設置，設幾單。

6、認真檢查交易，發(fā)現(xiàn)問題應該立即處理，避免不必要的失誤。從而，減少損失。

三、交易后的規(guī)章制度：

1、認真記錄交易，保證每一筆交易的準確，并簽上自己的姓名。

2、再次核實交易，然后，到管理員處簽字。

3、完成交易后，分析行情，在學習中，成長。

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1綜合管理部(辦公室、保衛(wèi)、車位買賣合同管理)

1.1負責內(nèi)部文件和外部文件的收取、編號、傳遞、催辦歸檔。

1.2負責公司文件打印、復印、傳真函件的發(fā)送、各種會議的通知、安排、記錄及紀要的制發(fā)跟蹤檢查實施情況及時向總經(jīng)理作出匯報。。

1.3負責公司的對外公關接待工作。

1.4為總經(jīng)理起草有關文字材料及各種報告。

1.5保管公司行政印鑒，開具公司對外證明及介紹信。

1.6協(xié)助總經(jīng)理做好各部門商品房屋買賣合同范本的業(yè)務溝通及工作協(xié)調(diào)。

1.7負責安排落實領導值班和節(jié)假日的值班。

1.8負責處理本公司對外經(jīng)濟糾紛的訴訟及相關法律事務。

1.9負責調(diào)查和處理本公司員工各種投訴意見和檢舉信。

1.10負責公司公務車輛管理。

1.11負責公司員工食堂、員工宿舍管理。，

1.12負責公司辦公用品的管理。

1.13負責公司內(nèi)的清潔衛(wèi)生管理門衛(wèi)、廠區(qū)治安管理。

1.14分析公司經(jīng)濟活動狀況找出各種管理隱患和漏洞并提出整改方案。

1.15二手車位買賣合同填報政府有關部門下發(fā)的各種報表及公司章程，營業(yè)執(zhí)照變更等工作。

1.16公司人員招聘及員工培訓員工買賣合同管理。

1.17二手車位買賣合同績效考核，薪酬管理。

1.18員工社會保險的各項管理。

1.19針對公司的經(jīng)營情況提出獎懲方案，勞務輸出合同范本各部門獎懲的實施，執(zhí)行獎懲決定。

1.20人員檔案管理及買賣合同背景調(diào)查。

1.21檢查和監(jiān)督公司的員工手冊和一切規(guī)章制度是否得到執(zhí)行。

1.22負責與勞動、人事、公安、社保等房屋中介合同范本政府機構(gòu)協(xié)調(diào)與溝通及政府文件的執(zhí)行。

1.23負責員工的勞資糾紛事宜及各種投訴的處理。

1.24負責公司員工工傷事故的處理。

1.25公司員工工資的核算、編制和發(fā)放工作。

1.26完成總經(jīng)理交辦的各項工作。

2.財務部

2.1公司財務預算、決算、二手車位買賣合同。

2.2編制財務計劃。

2.3編制會計報表。

2.4擬寫財務狀況分析報告。

2.5負責合同的深圳租房合同范本，對公司對外的經(jīng)濟合同進行審核并備案。

2.6負責建立公司二手車位買賣合同成本核算體系，并進行核算及控制工作。

2.7對深圳租房合同范本單據(jù)進行審核。

2.8負責各種財務資料的收集、五金 合同樣本、保密工作。

2.8處理車位買賣合同、應付貨款等有關業(yè)務工作。

2.10負責公司稅務處理工作。

2.11與財政、稅務、銀行等機關政府機構(gòu)的協(xié)調(diào)與溝通，政府文件的執(zhí)行。

2.12監(jiān)督公司不合理費用開支。

2.13公司全盤賬務業(yè)務處理。

3、銷售部

3.1負責公司全面形象的管理工作，根據(jù)公司產(chǎn)品營銷條件進行市場定位和勢態(tài)分析作出公司營銷策略、方針的建議方案。

3.2搞好公司的產(chǎn)品宣傳策劃。

3.3組織合同評審工作。

3.4催收貨款做好資金回籠及賬款異常處理。

3.5負責產(chǎn)品的售后服務，負責接待客戶并協(xié)助處理好客戶投訴。

3.6負責客戶的`溝通和聯(lián)系及潛在客戶的開發(fā)。

3.7負責建立公司營銷資料庫。

4技術部

4。1負責公司產(chǎn)品規(guī)劃、技術調(diào)查、工廠布局。

4。2新產(chǎn)品開發(fā)研制，樣件制作、鑒定與審核。

4。3產(chǎn)品技術標準、技術參數(shù)、工藝圖紙、工藝定額、材料消耗定額、產(chǎn)品說明書等技術文件的制定和管理。

4。4對新技術、新材料、新工藝、新設備的研究開發(fā)，促進公司進步。

4。5生產(chǎn)過程中在技術方面進行指導，并進行工藝技術上的監(jiān)控，確保生產(chǎn)的正常進行。

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為打造平安市場，構(gòu)建和諧社會，提高員工素質(zhì)，樹立良好形象，恪盡職守，秉公辦事，特制定本制度。

全體員工

1、值班不準脫崗，換班頂崗，特殊情況由辦公室安排。

2、誤工一天，扣一天工資、補貼，在當月發(fā)工資時扣清。

3、請長假（含一個月）只發(fā)基本生活費360元。

4、員工掛牌上崗，為業(yè)戶熱情服務，不準發(fā)生謾罵、打架行為，造成后果單位不予報銷任何藥費，特殊情況必須經(jīng)公安部門簽署意見后另行處理。

5、不準拉幫結(jié)伙，搞小團體；班中不準私自請客、飲酒，不準在市場服務區(qū)內(nèi)宴請。征管科

1、對客商實行報驗制度，報驗押金執(zhí)行上年標準。

2、不檢斤過稱不得結(jié)算；包裝物的系數(shù)要實事求是，公平、公正，不準隨意改變。3、嚴格履行配貨手續(xù)，必須二人以上簽字過稱再裝新貨。

4、外地西紅柿必須有產(chǎn)地手續(xù)，并且實行嚴格檢查。

5、征管員預檢到位，查貨不漏，稽查員要在裝車、走車前必須到位審核。

6、不準出現(xiàn)放車、跑車現(xiàn)象，違者按損失額的一倍罰款；嚴重者正式工待崗，臨時工辭退。

中轉(zhuǎn)科

1、到市場賣菜車輛一律實行檢斤過稱，不準補費。

2、收費嚴格執(zhí)行標準，一視同仁，公平、公正不徇私情。

3、月費標準要透明公正；攤位費不能隨意照顧，降低價位。

4、交易大棚實行公平、公開競價出租，簽定協(xié)議書，嚴格按合同執(zhí)行。

5、收費時必須錢、票分離，不準一人收費，見利忘義，中飽私囊。

6、當班人員夜間要經(jīng)常巡查，早班收費要及時到位，發(fā)現(xiàn)吃、拿、卡、要，私收、少收者罰款100元，正式工待崗，臨時工辭退。

報驗室

1、崗位必須保持二人，收費必須如實開具收據(jù)，否則按違犯財經(jīng)紀律論處。

2、不準錯收，不準差證。

3、不準改變收費標準。

4、中轉(zhuǎn)當日不走的車輛要在板報上公示。

5、必須嚴格按財務科制定的制度執(zhí)行。

6、與收費無關的人員一律不準入內(nèi)。

保衛(wèi)科

1、認真維護市場交易秩序，確保市場平安、穩(wěn)定。

2、值班人員晝夜不準離崗，做好值班日記。

3、調(diào)解交易糾紛要及時，治安案件和突發(fā)刑事案件要及時上報，保護好現(xiàn)場。

4、交易高峰時，必須深入現(xiàn)場巡查，嚴防扒竊，打架斗毆事件發(fā)生，并及時疏導交通。5、積極配合公安部門處理重大案件。

檢斤臺

1、對檢斤的車輛認真做好登記。

2、對空車、配貨車要認真檢查審核。

3、嚴防車輛壓邊漏費。

4、必須堅守崗樓，不準脫離崗位。

辦公室后勤部門

1、接人待物熱情周到。

2、統(tǒng)計報表發(fā)布信息及時準確。

3、大綜蔬菜定時藥檢。

4、保證辦公環(huán)境整潔衛(wèi)生。

5、調(diào)劑好伙食，使就餐人員滿意。

6、嚴把病從口入關，確保員工身體健康。

上述規(guī)定望廣大員工認真實行，敬請廣大群眾監(jiān)督。

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第二十六條 不得染發(fā)，白發(fā)染黑者除外。

第二十七條 不得使用含有進口牛脂、羊毛素等成分的化妝品，安全生產(chǎn)第一。

第二十八條 不得使用假睫毛！否則領導無法從你眼神中判斷你的思想。

第二十九條 不得使用劣質(zhì)粉底！否則公司電腦鍵盤容易因粉塵引起短路。

第三十條 不得使用劣質(zhì)唇膏！要體諒清潔阿姨洗茶杯的艱苦。

第三十一條 如果經(jīng)廣大觀眾審核確認為恐龍或青蛙者，任何時候不得化妝！長得難看不是你的錯，但是惡心人就不應該了。

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重要提示：

一個不遵守制度的人是一個不可靠的人！制度只能對君子有效。對于小人，任何優(yōu)良制度的威力都將大打折扣，或者是無效的。金豪公司的合格員工應使自己變成君子。

誓 言

我將認真地閱讀這本手冊內(nèi)容，努力使自己成為金豪公司的合格員工，靠近君子，遠離小人。

我將非常珍惜該手冊，只要在金豪公司工作一天，它將都伴隨著我。

如果我因故離開了金豪公司，我會嚴肅地將此手冊還給金豪公司

宣誓人 （簽字） ：

目 錄

一、前言…………………………………………………… 3

二、文化篇………………………………………………… 5

三、制度篇………………………………………………… 7

（一）員工守則…………………………………………… 7

職工守則…………………………………………… 8

（二）管理制度…………………………………………… 9

1、人事管理制度……………………………………… 9

2、工資管理制度……………………………………… 10

3、獎勵制度…………………………………………… 11

4、懲罰制度…………………………………………… 12

5、考勤制度…………………………………………… 13

6、休假制度…………………………………………… 14

7、財務管理制度……………………………………… 15

8、財務報銷制度……………………………………… 16

9、社會保險管理制度………………………………… 17

10、醫(yī)療費報銷管理制度……………………………… 18

11、工傷事故處理……………………………………… 19

13、衛(wèi)生制度…………………………………………… 21

12、檔案管理制度……………………………………… 22

13、公文辦理制度……………………………………… 23

14、學習及培訓制度…………………………………… 24

（三）工作職責…………………………………………… 25

1、董事長工作職責…………………………………… 25

2、總經(jīng)理工作職責…………………………………… 26

3、副總經(jīng)理工作職責………………………………… 27

4、綜合部經(jīng)理（辦公室主任）工作職責…………… 28

5、工程部經(jīng)理工作職責……………………………… 29

6、銷售部經(jīng)理工作職責……………………………… 30

7、會計工作職責……………………………………… 31

8、出納工作職責……………………………………… 32

四、特別提示…………………………………………… 33

前 言

為進一步深化企業(yè)管理，充分調(diào)動發(fā)揮公司員工的積極性和創(chuàng)造性，切實維護公司利益和保障員工的合法權(quán)益，規(guī)范公司全體員工的行為和職業(yè)道德。結(jié)合《公司法》和《勞動法》的相關規(guī)定，建立一套健全的管理制度，以促使公司從經(jīng)驗管理型模式向科學管理的模式轉(zhuǎn)變。

發(fā)展是永恒的主題。在運作規(guī)范化的企業(yè)組織中，體現(xiàn)其管理模式特性的是企業(yè)的管理制度。建立管理制度的目的是為了適應環(huán)境變化，調(diào)控企業(yè)行為，保證穩(wěn)健、快速、健康運行，促進企業(yè)的發(fā)展壯大。

公司要建立一套健全的規(guī)章制度：正如一個人要有健全的四肢及協(xié)調(diào)性，各司其職，按章辦事。一個企業(yè)更是如此，管理制度是否健全這尤其重要，制度是企業(yè)發(fā)展之根本，一個企業(yè)如果沒有健全的制度其發(fā)展空間是非常狹隘的，更重要是企業(yè)形象卻是在一系列看似繁雜的制度中體現(xiàn)出來的。因此建立一套健全并行之有效的企業(yè)管理制度是企業(yè)發(fā)展的法寶。

創(chuàng)新是靈魂、是動力、是源泉。21世紀是創(chuàng)新制勝的世紀，成功的企業(yè)背后必定有一套規(guī)范性與創(chuàng)新性的企業(yè)管理制度在實施。公司秉承“以人為本”的理念，鼓勵一切創(chuàng)新的因素充分涌流。我們遵從國際通用“G”原則，遵從市場行為準則，遵從政策法規(guī)要求，符合現(xiàn)代企業(yè)制度下的企業(yè)經(jīng)營管理的需要，致力于促進公司的可持續(xù)發(fā)展，涵蓋公司組織和運行、企業(yè)文化，提供產(chǎn)品以及營銷管理的全過程，努力實現(xiàn)公司內(nèi)部創(chuàng)業(yè)、資源分配，資源吸引的有效重組和整合，最大程度挖掘公司的潛力，發(fā)揮公司的效能。

要確立企業(yè)的品牌意識：首先要推崇企業(yè)的文化建設，我們倡導社會的誠實守信，我們堅持用時代發(fā)展的要求審視自己，以改革的精神加強和完善自己。在市場競爭日益激烈的今天，公司要想永立潮頭就要以品牌占領市場。品牌是一個企業(yè)重要的無形資產(chǎn)，也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力之一。品牌是企業(yè)通過對自身的產(chǎn)品、質(zhì)量、特色、管理、服務、技術、經(jīng)營理念、企業(yè)文化等信息進行全面的宣傳所形成的一個企業(yè)的公眾形象，這就要求我們作為一個金豪人的言行舉止要始終有一個衡量的尺度，因為你的一舉一動所代表的已不只是你個人，同時你所代表的是金豪形象。要使“金豪”這個品牌深入人心,使“金豪人”感到自豪不僅僅是喊幾句口號、做做樣子，而是要求每一個員工把這種精神貫徹到實際行動中。

公司要確立企業(yè)發(fā)展信念：凝聚力是企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的長久動力，作為一個金豪的員工要時刻充滿自信，對金豪的未來充滿必勝的信心，真正做到以公司的發(fā)展壯大為己任。公司的發(fā)展是雙方面的，達到員工的個人事業(yè)追求與公司總體目標的真正融合，使公司整體得到可持續(xù)發(fā)展。創(chuàng)造員工與公司共同發(fā)展的平臺，達到公司整體和員工個體的全面發(fā)展。

公司要確立企業(yè)文化定位：企業(yè)文化意義在于它是為了保證企業(yè)的生存和發(fā)展，使企業(yè)組織具備不斷改進的能力，從而提高企業(yè)組織的競爭力。從另一方面來講企業(yè)的競爭力來自于對企業(yè)自身文化的不懈堅持。而一個企業(yè)文化主要體現(xiàn)在：有以人為本的經(jīng)營理念；樹立以市場為導向的經(jīng)營策略；加強員工自身的素質(zhì)鍛煉；建立完善的企業(yè)規(guī)章制度。

公司要樹立一種企業(yè)精神：企業(yè)精神是企業(yè)內(nèi)在的動力，我們應強調(diào)人本意識：樹立人的價值高于物的價值，共同價值高于個人價值，社會價值高于利潤價值；文化意識：力求創(chuàng)新，提高品位；未來意識：走可持續(xù)發(fā)展的道路，有使命感責任感，不斷創(chuàng)新、超越自我；誠信意識：要牢固樹立誠信為本的經(jīng)營理念，把開發(fā)的項目看成是企業(yè)形象的化身。

把企業(yè)做大做強是最終目標。不是片面追求豐厚的收入，而是大家都有一個和諧的生活狀態(tài)和工作環(huán)境，能實現(xiàn)自己的理想和價值，追求大眾對金豪的認知、社會對我們的肯定。

愿我們的員工融入金豪公司的發(fā)展壯大，愿金豪公司融入創(chuàng)建和諧社會的似錦前程！

文 化 篇

企業(yè)宗旨：為顧客創(chuàng)造價值 為企業(yè)創(chuàng)造利益

為員工創(chuàng)造財富 為社會創(chuàng)造繁榮

企業(yè)作為市場經(jīng)濟的主體，要正確處理社會、股東、顧客、員工的相互關系，不可失之偏頗，四者相輔相成，缺一不可。金豪要做的事，就是讓顧客、員工、股東、社會“四滿意”。同時，以此作為金豪的公開承諾，以體現(xiàn)出金豪存在的社會價值。

企業(yè)精神：艱苦奮斗 開拓創(chuàng)新

誠實做人 踏實做事

艱苦奮斗，是一種美德，沒有創(chuàng)業(yè)、工作的艱辛和永不停息的奮斗精神，則不能成就今天的輝煌，更不能體會成功的來之不易。

金豪將以實際行動鼓勵和呵護員工的開拓創(chuàng)新精神，創(chuàng)新精神是企業(yè)能與時俱進的動力和發(fā)展的源泉。

對一個人來說，要做到老實人，說老實話、辦老實事。對一個企業(yè)來講，人人都要講真話、干實事，只有這樣才能認識自己、認識別人、認識社會，只有知己知彼，才會明白自己的缺點和短處，也才會虛心學習別人的優(yōu)點和長處。講真話難，干實事更難，知難而進，既是我們的傳統(tǒng)，更是我們要不斷延續(xù)、永久保持的精神。

經(jīng)營理念：規(guī)范管理 恪守誠信

追求卓越 務實創(chuàng)新

實行規(guī)范的管理制度，是一個企業(yè)做大做強所應具備的先決條件。管理出人才，管理出效益。沒有規(guī)范的管理，要把企業(yè)做大做強則是一紙空談。

誠信為企業(yè)立足之本，是我們做每一件事所必須遵循的最根本、最重要的行為準則底線。是每一個金豪人所必備的美德，是公司對外的一種形象。同時也是企業(yè)立足之本、生存之道。

“卓越”是一種永不妥協(xié) 、一種超越自我的精神，只有不斷走在時代前列，企業(yè)才能有永遠的生命力。

從實際出發(fā)創(chuàng)建對社會、企業(yè)、員工有益的價值，是我們辦企業(yè)的根本，因此一切行為都必需圍繞“務實”二字，不能夸夸其談；要講求實效，又必須以“創(chuàng)新”為手段，在組織、制度、決策、管理等各方面創(chuàng)新，形成創(chuàng)新機制，才能使企業(yè)獲得發(fā)展與壯大。

企業(yè)目標：樹金豪形象 創(chuàng)金豪品牌

我們追求的目標，更多的應著眼于錘煉企業(yè)的核心競爭能力、培育企業(yè)創(chuàng)造價值的能力，擴大企業(yè)的影響力。不是單純的以利潤最大化為目標。而現(xiàn)代企業(yè)競爭的核心即為搶占市場，因而金豪誠信形象的樹立和創(chuàng)建金豪品牌，則至關重要。不是在任何一個年代都能創(chuàng)造現(xiàn)代公司，而在中國經(jīng)濟欣欣向榮和金豪事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天，完全可以創(chuàng)造，機不可失。

企業(yè)哲學：財空人聚 財聚人散

取之有道 用之同樂

從企業(yè)的角度理解，財空人聚，此處“財”是指一切可用的資源，包括利潤，“聚”指對資源進行合理配置，整合開發(fā)；財聚則人散，此處“財”是指已開發(fā)整合的資源或已形成價值，“散”指將賺取的利潤、資源投入到再發(fā)展中去。

從員工的角度理解，員工得到了應得的報酬，就會聚在金豪事業(yè)的周圍、獻計獻力；如果員工的價值實現(xiàn)不合理，員工就會離心離德，離開公司 。而員工要取得應有的報酬，實現(xiàn)自身價值，靠的是誠實勞動。

無論是企業(yè)還是員工，在“財”的聚散上均要體現(xiàn)“有道”，企業(yè)講“得道多助，失道寡助”，而“用之同樂”則是共同的目的。

企業(yè)道德：外樹誠信形象 內(nèi)育職業(yè)忠誠

每一位員工，都應該做到“企業(yè)內(nèi)—優(yōu)秀的金豪員工，企業(yè)外—文明的社會公民”，在作為“自然人”、“企業(yè)人”和“社會人”等方面形成有獨特行為內(nèi)涵的“金豪人”形象。作為“自然人”時，生活方式講文明、有修養(yǎng)；有知識，愛學習；身心健康，艱苦奮斗等。作為“企業(yè)人”時于主人活、盡主人現(xiàn)；遵紀守法有現(xiàn)代企業(yè)員工的風采，時時處處體現(xiàn)出一種高素質(zhì)、高風尚、高品質(zhì)等。作為“社會人”時要維護公司形象，宣傳公司形象；對公司不利的事不參與；對公司不利的話不說；體現(xiàn)出對公司的高度自信和作為金豪人的榮譽感；利用各種機會搜集對公司發(fā)展有利的信息資料，盡力促成有關方面與公司的合作；遵守法律法規(guī)，維護社會公德等。

不論在企業(yè)內(nèi)還是在企業(yè)外，“誠信形象”需時刻保持。誠實是做人之本，守信是立事之根。誠實守信，對自己，是一種心靈的開放，是對自己人格的尊重；對他人，是一種交往的道德，是一種氣魄和自信；對企業(yè)發(fā)展，則是一種精神，是無形資產(chǎn)，更是管理價值的有效提升。打造“誠信形象”是長期工程，需從我做起，從身邊小事做起。

職業(yè)忠誠，是指對自己所從事的職業(yè)、事業(yè)、崗位忠誠。同時把自己所設計的人生目標與企業(yè)目標融于一體，這是最好的效忠企業(yè)。

企業(yè)作風：

不趕時髦 不搞形式 走自己的路 圓自己的夢

趕時髦，搞形式，講假話，最終都不可能達到我們的目標。要去偽存真，認準目標，自己的路自己走，自己的夢自己圓。

思路決定出路 作為決定地位

一切都是人為 時間檢驗行為

怨天尤人沒有出路，消極悲觀走向死路，世上沒有救世主，只有通過發(fā)展自己提高自己，才能自己救自己。對一個人，對一個事業(yè)來說，都是這樣。生活中，你怎樣對待別人，別人就著對待你，工作中你流了多少汗水，就一定會得到多少回報。

一個人有多大的作為就決定著有什么樣的地位，一家企業(yè)給社會做出多大的貢獻，也同樣有著什么樣的地位，這所有的一切都靠人為。而行為的對和錯得依時間來檢驗，反過來，也就因為如此，我們所考慮的事情、所做出的決定及將付諸于行動前都要想得長遠些，更加負責任些，要經(jīng)得起時間的考驗。

天上不會掉餡餅 地上沒有免費午餐

從來沒有救世主 一切都靠自己創(chuàng)造

播種才有收獲，付出才有回報，只有不斷創(chuàng)造才能更好的生存和發(fā)展，世上本來就沒有救世主，一切得靠自己創(chuàng)造，一個人是這樣，一家企業(yè)乃至整個社會同樣如此。

做人：忍一時風平浪靜 退半步海闊天空

做事：進一步海闊天空 退半步前功盡棄

我們的事業(yè)不進則退，只有前進，別無選擇。干好事業(yè)只要我們認定目標，百折不撓，充滿信心，齊心協(xié)力，盡心盡力，堅忍不拔勇于學習和改進，努力、努力、再努力，向前一步，就是海闊天空。但是，如果我們有半點投機的想法和怠慢的表現(xiàn)，存在一點僥幸的心理，我們就會前功盡棄。最后是死路一條。

金豪規(guī)劃：

1、目標：通過市場、管理、資源的創(chuàng)新整合，構(gòu)建顧客忠誠的金豪制造品牌與市場網(wǎng)絡體系，實現(xiàn)利潤回報、顧客忠誠、管理潛能、創(chuàng)新學習的同步提升。

2、方針：管理信息化，服務網(wǎng)絡化，發(fā)展品牌化，合作全球化，資本市場化。

管理信息化是指從以派員直接參與所屬企業(yè)管理過程運作、事中及事后風險監(jiān)控與消除，向以健全管理信息搜索與分析制度、以信息整合業(yè)務流程、事先掌控預警經(jīng)營管理風險與幫助所屬企業(yè)提升 管理水平。

服務網(wǎng)絡化，是指從以技術、生產(chǎn)、個人營銷為核心的市場體系，轉(zhuǎn)化成為以終端服務、快速響應、品牌忠誠為核心的市場網(wǎng)絡，為集團相關業(yè)務拓展提供市場進入通道。

發(fā)展品牌化，是指充分重視技術開發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量、配送便捷、終端服務、積極利用集團已有資源，使更多地轉(zhuǎn)化為集團的品牌優(yōu)勢，以提高集團產(chǎn)品最終顧客的忠誠度。

合作全球化，是指在處理與產(chǎn)業(yè)鏈上下游及同行關系時，需重視相互之間優(yōu)勢互補、市場共創(chuàng)、利益分享運作機制的建立，通過有選擇地建立戰(zhàn)略伙伴關系，增強企業(yè)的技術、生產(chǎn)、市場優(yōu)勢。

資本市場化，是指要創(chuàng)造一個規(guī)范的投資環(huán)境，加快國際資本與民眾資本的進入，使金豪向資本實現(xiàn)國際化、股份化并最終走向證券化，全面與國際接軌。

3、措施：“三個一切”，即聯(lián)合一切可以聯(lián)合的力量，利用一切可以利用的資源，調(diào)動一切可以調(diào)動的積極因素。

實施“三個一切”需要以“三個必須”為前提，即要想聯(lián)合，必須擁有；要想利用必須付出；要想調(diào)動，必須善待。

具體以“三個圍繞”確保“三個一切”。即圍繞發(fā)展企業(yè)生產(chǎn)力，聯(lián)合一切可以聯(lián)合的力量，打牢企業(yè)發(fā)展的實力基礎 ；圍繞提高員工素質(zhì)，調(diào)動其積極因素，打牢企業(yè)發(fā)展的智力基礎；圍繞為社會做貢獻，利用一切可以利用的資源，打牢企業(yè)發(fā)展的資源基礎。

只有更廣泛地聯(lián)合社會力量，更有效地利用全球資源，更充分地調(diào)動積極因素，讓一切 創(chuàng)造財富的源泉充分涌流，沒有辦不成的事，沒有辦不好的企業(yè)。

制 度 篇

員 工 守 則

1、遵紀守法 遵章守制

2、愛企如家 愛崗敬業(yè)

3、誠實做人 踏實做事

4、服從領導 服從分工

5、盡職盡責 盡心盡力

6、廉潔奉公 勤儉節(jié)約

7、誠實守信 嚴守秘密

8、相互尊重 互敬互愛

9、文明禮貌 講究衛(wèi)生

10、待客如賓 服務為本

十 不 準

1、不準蒙騙說謊 6、不準油腔滑調(diào)

2、不準拉幫結(jié)派 7、不準賭博酗酒

3、不準打罵偷竊 8、不準損害公物

4、不準隨地吐痰 9、不準游嬉好閑

5、不準欺上瞞下 10、不準自以為是

職 工 守 則

1、遵紀守法，堅決服從有關上級的管理，杜絕與上級頂撞。

2、禁止對公司的職工品頭論足。禁止對公司的制度及公司處理問題的方法和其它一切與公司有關的事宜進行議論。如對某些問題不理解或不認同可通過書面方式反映或要求公司召開專門的會議傾聽你的陳述，以便公司做出判斷。

3、不得談論其他職工的工作表現(xiàn)及自己對該職工的看法，更不得探聽其他職工的報酬及隱私。

4、職工之間的關系要簡單化，不得勾心斗角，互不買帳。如有此情況發(fā)生，只要影響到公司的利益，將受到嚴肅處理。

5、工作時間要衣冠整齊，不得打鬧、不得穿拖鞋（特殊工作除外）、不得影響別人工作。

6、不得有意怠慢工作或工作不努力。

7、必須做到筆記本不離身，對客戶的疑問、上級安排的任務及同事拜托的事情都應做記錄，并盡快落實或一一答復（回話）。自己解答或解決不了的問題應立即解釋清楚并向有關人員匯報，任何事情都必須有個回話。杜絕石沉大海、有始無終。

8、對公司要忠實，不謊報情況，不散布流言蜚語及報喜不報憂。

9、不得向公司提供假文件（假文件包括：假證書、假體檢報告、假證明信等一切文件及其復印件或涂改過的文件）這在現(xiàn)代社會里是極不道德與違法的行為。

10、講文明，懂禮貌，不說臟話、粗話；真誠待人，不恭維成性，不溜須拍馬成習。

11、一個好公司對某些人來說如魚得水，對另外一些人來說則如喝毒藥。金豪的任何一位職工都有權(quán)利做出以下兩種選擇：

⑴職工如果有辭職想法的，請盡快辦理辭職手續(xù)，公司可以考慮給予一定的補助；

⑵可以請1至3年的長假出去闖蕩，公司為其保留公職及工齡。

如未做出以上選擇的職工，若擅自議論同事或公司事務的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即解聘。

12、不得對外吹噓、炫耀金豪公司及有關的事情。樹金豪形象，為金豪增光。

人 事 管 理 制 度

1、公司用工實行勞動合同制，崗位實行聘任制。總經(jīng)理由董事會聘任。副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門經(jīng)理由總經(jīng)理聘任。部門副經(jīng)理、員工經(jīng)部門經(jīng)理提名由總經(jīng)理聘任。

2、新聘員工實行先試用后錄用的原則，試用期為三個月，試用期滿經(jīng)考察合格者可正式錄用，雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章及公司依法制訂的各項規(guī)章制度，在平等自愿，協(xié)商一致的基礎上簽訂《勞動合同書》，同時簽訂《崗位聘任書》。

3、在勞動合同期內(nèi)，雙方在平等自愿，協(xié)商一致的'基礎上，可以對合同進行變更、解除和終止，《勞動合同書》的相關條款將對以上情形予以明確。

4、在聘任期內(nèi)，根據(jù)員工的品德、能力、勝任聘任約定崗位工作的程度、業(yè)績、遵守公司規(guī)章制度等情形，公司依據(jù)國家法律法規(guī)、公司制訂的規(guī)章制度，有權(quán)解聘、換崗直至解除勞動合同。對造成經(jīng)濟損失嚴重者和影響惡劣者追究賠償責任，構(gòu)成犯罪移送司法機關處理。

5、勞動合同期和聘任期滿，公司對能遵守規(guī)章制度、工作業(yè)績顯著者優(yōu)先錄用和聘任。

6、員工養(yǎng)老保險等福利待遇按《職工福利及報銷制度》執(zhí)行。

工 資 管 理 制 度

為明確公司員工的工資待遇，規(guī)范公司對員工工資的發(fā)放標準，充分調(diào)動公司員工的工作積極性和創(chuàng)造性，特訂立本制度：

公司員工工資實行基本工資、職務工資、職稱工資、加班工資、工齡工資、考勤工資等相結(jié)合的工資制度。

一、員工工資每月16日準時發(fā)放，遇節(jié)假日順延。

二、基本工資標準為：

董 事 長：1600元/月 總 經(jīng) 理：1200元/月

副總經(jīng)理：1000元/月 部門經(jīng)理：600元/月

部門副總經(jīng)理：500元/月 一般員工：400元/月

三、職務工資：

董事長：800元/月 總經(jīng)理：600元/月

副總經(jīng)理：400元/月 部門經(jīng)理：200元/月

部門副總經(jīng)理：100元/月

四、職稱工資標準：

高級職稱（包括大學本科）：200元/月

中級職稱（包括大專學歷）：100元/月

初級職稱（包括中專學歷）：50元/月

五、加班工資標準：按平時公司發(fā)放員工工資的兩倍計算

六、工齡工資標準：

按在公司實際工作年限計算工齡，第一年每月50元，以后按此幅度逐年遞增，按月發(fā)放。

七、考勤工資標準：

月全勤獎每月50元，全年滿勤獎600元。（每月出勤28天為滿勤；請假三天內(nèi)工資據(jù)實發(fā)放，超過三天以上部分全額扣除）。

八、補助：過節(jié)費標準（50—200元），另外夏天降溫費及冬天烤火費由公司定額定時發(fā)放。對工作做出特殊成績或有突出貢獻者，年終公司給予重獎。

九、其他獎懲按公司有關制度執(zhí)行業(yè)績工資另定。

獎 勵 制 度

1、工作中的改革、創(chuàng)新被采納并給公司帶來效益的，獎勵100—500元；

2、發(fā)現(xiàn)重大問題并及時解決，為公司減少不必要的損失，獎勵100—500元；

3、工作中任勞任怨，卻遭他人無理排擠、打擊，但為了公司的利益，而不計較個人得失，獎勵200元；

4、發(fā)現(xiàn)有損公司形象和利益的行為，

5、一年中，連續(xù)5次獲獎勵，年終再次給予5次獎勵的總和。

懲 罰 制 度

1、對公司不忠實，謊報情況及散布流言蜚語的，開除。

2、對公司及公司的職工（包括管理者）的缺點及錯誤不能正面提出而私下進行議論的，解聘，情節(jié)嚴重者開除；

3、私做交易而謀求非法收入的，開除。

4、由于對公司職能部門及有關人員在行使權(quán)力時不能理解又不通過正常渠道申訴，或由于其它任何原因，而擅自對其他職工及人員揚言“不想干了”等類似語言的，解聘。

5、對客戶的疑問不解釋、不解答、不落實的，罰款20—200元/次；對上級布置的任務，同事拜托的事無回話的，罰款20—100元/次。

6、有意怠慢工作或工作不努力的，解聘；未能完全履行自己的職責的、發(fā)現(xiàn)公司財物受損、丟失而不管不問的，解聘。

7、應急情況離開，未交接好自己手頭工作而又沒向公司匯報的，罰款20元/次。應急請假、正常請假及正常調(diào)休，在自己安排的天數(shù)內(nèi)，不能如期回公司又未補辦手續(xù)的，視同擅自離崗。上班時擅自離崗的，罰款20元—200元/次。

8、工作時談論與公司無關的話題、說風涼話及冷言冷語的，罰款20元—50元。

9、管理人員如采用正確的手段指出自己的缺點、錯誤及對自己提出批評的職工采取不理智的態(tài)度、泄私憤或打擊報復時。罰款20元—200元/次，并免職同時解聘，情節(jié)嚴重者開除。

10、在匯報工作時報喜不報憂，對同事及上級進行

11、上班時，工作有工作的樣子，走路有走路的姿勢。對丟三落四的工作方法和吊兒郎當?shù)淖呗纷藙荩緦⑻岢鰢乐氐木妫宕尾桓模馄浮?/p>

12、員工在工作時無意中犯了錯誤而能主動向主管人員承認的，象征性地處罰1元錢；對企圖隱瞞錯誤的要從重處罰。

考 勤 制 度

1、公司員工必須嚴格遵守作息時間，按時上下班，不得遲到、早退和曠工。

2、公司執(zhí)行國家有關工作時間的規(guī)定，原則上每周正常工作時間不超過42小時，每日正常工作不超過8小時。平時工作如有加班在2小時內(nèi)不支付加班工資。

3、上下班認真填寫考勤記錄，實行上班簽到、下班簽出制度。上、下班考勤記錄由辦公室負責統(tǒng)計，并于月初將上月考勤情況及時報送財務部作為扣發(fā)工資、支付加班工資和發(fā)放滿勤獎的依據(jù)。

6、遲到、早退超過五分鐘則一次扣款2元，超過10分鐘則一次扣款4元，超過三十分鐘扣半天工資，超過一個小時的視為曠工一天，一個月累計遲到達三次視為曠工一天，曠工一天每次扣50元，每月曠工三天當自動離職。

7、公司實行月滿勤獎和年滿勤獎制度。每月上班28天為滿勤，月滿勤獎為50元/月，連續(xù)12個月滿勤為年滿勤，獎為600元/年，經(jīng)考核達到滿勤標準的員工滿勤獎年終公司一次發(fā)放。

8、上班外出辦事需要向辦公室或部門經(jīng)理講明所去地點、時間、所需辦事宜，如有不相符而影響工作的按曠工處理，上班時間無事不離崗、不串崗、不做與工作無關之事。

休 請 假 制 度

1、公司建立調(diào)休、請假制度。部門經(jīng)理以上人員休假、請假半天、員工兩天以上（含兩天）應提前半天向總經(jīng)理報告，履行手續(xù)經(jīng)批準后方可離崗；部門副經(jīng)理、一般員工休假、請假兩天由部門經(jīng)理視工作情況予以審批；所有休假、請假均由辦公室進行登記。未請假離崗視為曠工。

2、每月工作平均天數(shù)為21.17天，加班計發(fā)工資、請假扣發(fā)工資以此標準計算。婚、喪假按國家有關規(guī)定辦理；女員工產(chǎn)假為30天，哺乳期內(nèi)，上下班時間每天縮短2小時。

財 務 管 理 制 度

1、公司財務收支嚴格執(zhí)行“收支兩條線”，不得坐支現(xiàn)金。當天發(fā)生的經(jīng)營收入當天必須存入銀行。

2、收款收據(jù)、發(fā)票、現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票等重要憑證和票據(jù)由會計統(tǒng)一管理、登記，不得缺號、跳號使用，領用、收回作廢（聯(lián)數(shù)齊全）存根收回由會計設立專項登記簿登記。

3、公司的費用開支標準嚴格執(zhí)行財政部門、地方政府、董事會或經(jīng)理辦公室所規(guī)定的標準，不得超標，盡量減小財務支出。

4、財務印鑒必須分離保管，財務收支日清月結(jié)，財務手續(xù)合規(guī)齊全。

財 務 報 銷 制 度

1、費用報銷嚴格執(zhí)行先審核后報銷的制度。一切費用的報銷應先由會計按規(guī)定的標準審核、經(jīng)總經(jīng)理審批后方可報銷。

2、公司財務支出實總經(jīng)理一支筆審批制度。資金支付憑證必須附有經(jīng)會計審核、總經(jīng)理審批的有效票據(jù)。

3、費用經(jīng)辦人員應在費用發(fā)生后三天內(nèi)及時報償。費用報銷原則上實行兩手制，一人經(jīng)辦，一人證明。

4、因工作需要出差車船費據(jù)實報銷。

5、住宿費、伙食費省內(nèi)每人每天按120元包于，省外每人每天按160元包于，由會議統(tǒng)一安排的食宿費據(jù)實報銷。

6、董事長、總經(jīng)理手機費據(jù)實報銷；副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、總工、總監(jiān)手機費每月180元內(nèi)據(jù)實報銷；部門經(jīng)理、司機手機費每月100元內(nèi)據(jù)實報銷。

社 會 保 險 管 理 制 度

1、為體現(xiàn)公司對員工的關愛，激發(fā)員工的工作熱情，使員工老有所養(yǎng)，對符合條件的職工一律申報參加社會養(yǎng)老保險。

2、員工社會養(yǎng)老保險工資標準以400元為起點。繳納的養(yǎng)老保險費按國家規(guī)定執(zhí)行。

3、員工自愿離開公司時，在公司工作期間由公司承擔交納的養(yǎng)老保險費員工要求

? 裝潢公司規(guī)章制度

一、對顧客態(tài)度和藹、誠懇，服務積極、認真，說話和氣、禮貌。

二、對顧客要一視同仁，不以衣帽取人，不優(yōu)親厚友，不走后門，拉關系。

三、對顧客要耐心周到。做到有問必答，百問不厭，百挑不煩，千方百計為顧客著想，急顧客所急，幫顧客所需。

四、對顧客要謙虛謹慎，自覺接受顧客監(jiān)督，歡迎顧客批評，切不能與顧客發(fā)生爭吵。

五、儀容要整潔，舉止要文雅。服務員要通過服裝打扮，儀容姿態(tài)，舉止動作反映出一個優(yōu)良的思想品德和文明的時代精神。語言要藝術，不說粗話、臟話。

六、刻苦學習業(yè)務技術，不斷提高服務質(zhì)量。每個人都必須在自己的工作范圍內(nèi)，刻苦鉆研學習，練好基本功，做一名最佳的服務員。

家政服務員的職業(yè)守則

家政作為一種職業(yè)，也有相應的職業(yè)道德所規(guī)范。它是家政員在家政服務過程中必須遵守的道德規(guī)范和行為準則的總要求。家政員的職業(yè)道德規(guī)范的形成并不是簡單出自某個行政機構(gòu)或領導的意愿和要求，而是長期的家政服務實踐中提煉出來的經(jīng)驗結(jié)晶。家政服務員的職業(yè)道德和職業(yè)守則具體表現(xiàn)為：

誠實守信 竭誠服務 遵章守紀 恪守公德

勤奮好學 技術精湛 工作盡責 厲行節(jié)約

自尊自愛 文明得體 語言規(guī)范 儀表端莊

入鄉(xiāng)隨俗 求同存異 尊重客戶 理解溝通

尊重隱私 信守約定 敬老愛幼 愛崗敬業(yè)

親情服務 人文關懷 甘于平凡 勇于奉獻

? 裝潢公司規(guī)章制度

廣州市愛喜軟件有限公司管理制度

為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展，廣州市愛喜軟件有限公司特制定管理制度如下：

第一節(jié)總綱

遵紀守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。

維護公司聲譽，保護公司利益。

服從領導，關心下屬，團結(jié)互助。

愛護公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費。

不斷學習，提高水平，精通業(yè)務。

積極進取，勇于開拓，求實創(chuàng)新。

第二節(jié)職能劃分

第三節(jié)員工守則

一、公司全體員工必須遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

二、凡事以公司利益為重，有集體榮譽感。禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲

譽或破壞公司發(fā)展的事情。

三、員工在上班時間應保持儀表整潔，舉止端莊，行為檢點，談吐得體。特別在代表公司對

外業(yè)務聯(lián)系時應樹立公司良好形象。

四、員工應發(fā)揚求真務實的工作作風，提高工作效率；團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。在工作當中應多發(fā)揮主觀能動性，為公司出謀劃策，多提合理化建議。各部門、各員工之間應互相配合，真誠協(xié)作，互相信任，互相學習，同心協(xié)力解決問題；注重對工作的主動性及創(chuàng)造性的培養(yǎng)，提高工作效率，不斷提高個人的自身素質(zhì)，每位員工都應盡職盡責，一切工作為求做到最好的效果。

五、員工必須服從公司的組織領導與管理，對上級領導安排的工作應按質(zhì)按量地完成，對未

經(jīng)明示事項的處理，應及時請示，遵照指示辦理；員工必須盡職盡責、精誠合作、敬業(yè)愛崗、積極進取。

六、每位員工都有義務愛護公司財產(chǎn)，遵守公司關于設備使用的規(guī)定。管理、保養(yǎng)好所使用

的設備并使之處于完好狀態(tài)。損壞或遺失公司財物要立即報告上級，并主動賠償由本人原因造成的全部或部分損失。不得將公司的財物據(jù)為已有。未經(jīng)允許，不得隨意翻看其它同事或公司的物品和資料。

七、節(jié)約就是美德，節(jié)約就是利潤。從自身做起，從節(jié)約一張紙、一滴水、一度電、一分錢

做起，反對浪費。

八、維護公共環(huán)境衛(wèi)生，隨時保持辦公區(qū)域的整潔，個人的辦公桌和辦公用品要每天整理，

垃圾應扔到垃圾簍，不得隨地吐痰，亂拋雜物、紙屑果皮等；

七、上班時間應保持良好的工作氣氛及環(huán)境，嚴禁打鬧、嬉笑、高聲喧嘩、吃零食、看小說

及與專業(yè)無關的報刊、雜志；不得利用公司電腦打游戲、聊天或做其它與工作無關的事情。辦公室內(nèi)嚴禁打牌、下棋，酗酒、吸煙等。

第四節(jié)崗位責任制度

一、營運總監(jiān)：

1)營運總監(jiān)的工作范圍：協(xié)助總經(jīng)理編制年度工作計劃。落實、執(zhí)行公司的年度工作計劃。監(jiān)督、規(guī)范各部門對公司年度工作計劃的執(zhí)行。協(xié)調(diào)各部門的日常運作。

2)營運總監(jiān)的崗位責任：對總經(jīng)理負責。對總經(jīng)理下達的一切工作指令的落實負責。對公司各部門執(zhí)行年度工作計劃的成效負責。對各部門執(zhí)行公司規(guī)章制度的運作負責。

二、技術部：

1)技術部的工作范圍：

保證各網(wǎng)站的正常運行。負責公司新產(chǎn)品、新項目的開發(fā)，并對其提供技術支持。網(wǎng)站的頁面設計、flash動畫制作、c定義、html語言的編寫、logo設計、造型設計等工作的策劃和制作。對巳調(diào)整和處理好程序的頁面進行c定義并進一步美化。網(wǎng)頁的更新、維護等。在多媒體站中的明聲活動視頻、mv、dv等視頻及視頻文件的后期制作。手機、視頻、音頻的制作。明星網(wǎng)頁編輯安排。東魅網(wǎng)等各網(wǎng)頁視頻的管理。對愛喜軟件的升級、改造、完善等工作負責。

負責公司所有服務器的帳號(系統(tǒng)帳號、ftp帳號)的建立、權(quán)限分配和管理。

負責公司域名的續(xù)費、解析等相關工作。

2)技術部經(jīng)理的崗位責任：

對營運總監(jiān)負責。對各網(wǎng)站的正常運行負責。對開發(fā)新項目的技術支持工作負責。對領導網(wǎng)頁開發(fā)、網(wǎng)頁設計、多媒體設計的策劃、制作及其效果的工作負責。

三、資訊部：

1）資訊部的工作范圍：搭建東魅網(wǎng)娛樂、明星、時尚、音樂、影視、論壇、星迷會、星信、游戲、Ｗ

ap、08266等范圍的資訊服務平臺。 ?太空站的內(nèi)容更新、維護、管理。 icchina、coic的內(nèi)容更新、維護、管理。 ?對公司其它網(wǎng)站的內(nèi)容進行、維護、管理。

2）主管科長的崗位責任：

對營運總監(jiān)負責。對網(wǎng)站內(nèi)的策劃、內(nèi)容更新、維護、管理等各環(huán)節(jié)的工作負責。團結(jié)本科員工，調(diào)動科員的積極性，發(fā)揮其領導的主觀能動性，克服困難，努力完成公司下達的各項工作任務。對公司的各項規(guī)章制度起自覺執(zhí)行的模范領導作用。

三、客服部：

1）客服部的工作范圍：搭建會員、客戶與網(wǎng)站的信息交流的互動平臺。緊貼市場，服務于公司網(wǎng)站會員，對于公司網(wǎng)站的論壇，以及公司所有網(wǎng)站的會員服務項目及活動的開展進行全方位的客戶服務。處理客戶異議及投訴，幫助會員解決參與網(wǎng)站的各項活動時所遇到的任何難題。通過優(yōu)良的服務，策劃新的客戶服務項目，吸引更多的誠忠于我們網(wǎng)站的客戶。 2）主管科長的崗位責任：對營運總監(jiān)負責。對網(wǎng)站的所有會員活動及服務等各環(huán)節(jié)的工作負責。團結(jié)本科員工，調(diào)動科員的積極性，發(fā)揮其領導的主觀能動性，克服困難，努力完成部門經(jīng)理下達的各項工作任務。對公司的各項規(guī)章制度起自覺執(zhí)行的模范領導作用。

四、市場部：

1、市場業(yè)務部：

1）市場業(yè)務部的工作范圍：配合片場、娛樂、旅游、it推廣以及公司各部門對市場各方面的業(yè)務聯(lián)絡及工作安排。

2）市場業(yè)務部經(jīng)理的崗位責任：對營運總監(jiān)負責。對市場各方面業(yè)務聯(lián)絡及工作安排的成效負責。

2、市場策劃部：

1）市場策劃部的工作范圍：

策劃公司新的業(yè)務項目，策劃公司網(wǎng)站新的產(chǎn)品服務項目，策劃網(wǎng)站會員服務的線下活動。對新的策劃項目組織實施及效果評估。對公司的產(chǎn)品及服務進行市場調(diào)研及數(shù)據(jù)分析，并以此為依據(jù)策劃新的項目或改進現(xiàn)有產(chǎn)品及服務。

2）市場策劃部經(jīng)理的崗位責任：對營運總監(jiān)負責。對市場各方面業(yè)務項目、活動項目策劃及實施工作的成效負責。

五、綜合部：

1)綜合部的工作范圍：

負責日常行政工作。包括：公司總機電話的接聽及轉(zhuǎn)接，公司管理制度的執(zhí)行推進，公司人員的招聘工作，負責公司檔案的設立、整理及管理工作。公司日常文書工作。公司對外的接持工作。員工入職及離職的處理。

負責日常總務工作。負責勞保用品、保潔用品的申購、保管及發(fā)放。公司員工的食宿安排協(xié)助，公司部分外勤工作，公司一切相關的工作。

六、財務部：

1、財務部的工作范圍：

1)對公司財務,資金,成本,費用實行宏觀管理.

2)健全企業(yè)內(nèi)部財務運作規(guī)范和經(jīng)濟責任制度并實施檢查監(jiān)督.

3)組織公司年,季,月財務收支計劃的編制和實施,控制費用支出,合理使用資金,實現(xiàn)公

司經(jīng)濟指標.

4)編制會計報表及相關收支統(tǒng)計報表.

5)根據(jù)收集財務信息,進行財務分析,并組織人員對項目欠費進行清繳.

6)負責督促財會人員正確及時計算交納各種稅款.第五節(jié)考勤制度

一、公司實行每周五天半每天八小時的上班制度，每位員工自覺按時上班，不遲到、早退，

不得擅自離開工作崗位，認真履行崗位職責。上班時間為：上午：8:30--12:00下午：13:00--17:30。以后如有調(diào)整，以新公布的工作時間為準。

二、員工上下班必須在公司電腦的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)打卡，不得代人打卡或委托他人代打卡及偽造出勤

記錄；工作時間內(nèi)不得擅自離崗或早退，如因公差外勤、忘記打卡等原因未能打卡，應向其主管說明原因，由其主管在其考勤記錄上簽字作實。

三、所有員工必須先到公司打卡后，才能外出辦理各項業(yè)務（特殊情況除外），因工作關系外出辦公，在前一天必須向其主管說明，如遇特殊情況應于當天上午九點以前電話通知部門主管。外出辦事未能打卡者，須有部門主管簽字，否則視為曠工處理。

四、上班下班沒有按正常時間打卡，三十分鐘以內(nèi)者視為遲到或早退。員工當月內(nèi)遲到、早

退合計每三次以曠工半日論。

五、超過三十分鐘后才打卡者或無故提前三十分鐘以上下班者以曠工半日論。

六、凡請病假一天以上者，必須有正規(guī)醫(yī)院病假證明條，請事假必須在請假條上注明具體原

因，否則不予批準；必須得到部門主管簽字同意后再遞交行政部批準后方能離崗，否則視為曠工處理。

七、未經(jīng)請假或假期滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職以曠工論處。委托或代人打卡或偽造出勤記錄

? 裝潢公司規(guī)章制度

中型it企業(yè)是我國it企業(yè)的重要組成部分，數(shù)量也較為可觀。從企業(yè)的發(fā)展的歷史層面來看，它處于一個it企業(yè)發(fā)展的中間階段。這一階段非常重要，因為這是it企業(yè)幼稚和成熟之間的分水嶺。如果在這一階段，it企業(yè)能夠在管理上有所作為，尤其是在薪酬制度設計方面。企業(yè)的發(fā)展前景將會一片大好。一旦在管理上出現(xiàn)問題，那企業(yè)就將原地踏步甚至走向滅亡。

在眾多的管理問題中，最為重要，也最為關鍵的就是對企業(yè)人力資源的管理，而作為人力資源管理系統(tǒng)中最重要的一環(huán)，薪酬管理的成功與否更具有決定性的意義。筆者認為，制度是一個企業(yè)管理理念最好的體現(xiàn)，就目前中國企業(yè)的整體薪酬管理水平和管理理念來看，合理的、具有可操作性的企業(yè)薪酬制度是實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標的重要保證，國內(nèi)中型it企業(yè)也是如此。那么，我們的中型it企業(yè)如何設計一套行之有效的薪酬制度呢？這就是本文要探討的話題。

我國中型it企業(yè)簡介

通過比較，不難發(fā)現(xiàn)我國的中型it企業(yè)具有如下特點。

㈠ 規(guī)模中等，介于大型和中型之間

這里指的規(guī)模與一般我們理解的規(guī)模有所不同。在我國，通常意義劃分為大中小三類企業(yè)的依據(jù)是1988年由原國家經(jīng)委、國家計委、國家統(tǒng)計局、財政部、勞動人事部聯(lián)合制訂下發(fā)的《關于發(fā)布〈大中小工業(yè)企業(yè)劃分標準〉的通知》，但這份標準也有一定的缺陷，尤其對一些新興行業(yè)的企業(yè)規(guī)模界定沒有明確的規(guī)范，因此本文所指的規(guī)模是指it企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值的大小。由于it業(yè)的特殊情況，筆者認為其規(guī)模不能用員工數(shù)來衡量，而應以其實現(xiàn)的產(chǎn)值多少來衡量。據(jù)此，本文將中型it企業(yè)定義為產(chǎn)值實現(xiàn)介于中間的it企業(yè)。

㈡ 處于企業(yè)發(fā)展的關鍵階段

中型it企業(yè)雖然已經(jīng)脫離了創(chuàng)業(yè)初期作坊式的經(jīng)營，但由于創(chuàng)業(yè)者的知識和技術作為無形資產(chǎn)在企業(yè)中往往占有相當可觀的股份，其貸款可抵押的有形資產(chǎn)不多。因此，企業(yè)從銀行得到貸款的機會很小。如何突破這一發(fā)展瓶頸，是企業(yè)這一階段的主要任務。一旦突破，那將具有一般中型企業(yè)不可比擬的成長速度。

㈢ 知識資本化

這類it企業(yè)中，員工大多具有高學歷、高技術。知識型員工密集，而且這些人憑借著他們的知識和技術參與分配，實際上，他們的知識已經(jīng)資本化了。不過管理方面的人才卻較少，這也容易導致企業(yè)分裂。因為it人才往往單兵作戰(zhàn)能力強而合作精神差。知識管理和變革管理將是面臨的挑戰(zhàn)。

我國中型it企業(yè)的這些特點決定了必須要建立一套與之相符的人事制度尤其是薪酬制度以保障企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和整體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。同時也就要求我們的中型it企業(yè)必須重新審視現(xiàn)有的薪酬制度是否真正達到了這個目標。

現(xiàn)有薪酬制度分析

薪酬制度是企業(yè)最為重要的人事制度之一，對于我國中等it企業(yè)來說仍是能否留住人才的關鍵。據(jù)調(diào)查，在導致it人才流動的因素中，薪酬因素位居第一。近日，南京市信息中心專門組織了一次對南京珠江路it企業(yè)人力資源的調(diào)查，結(jié)果表明：高薪是珠江路it企業(yè)留住人才的關鍵。據(jù)介紹，本次調(diào)查涉及員工6620人，調(diào)查統(tǒng)計表明：43。9%的it企業(yè)老總認為留住人才的關鍵是高薪。盡管公司已在薪酬制度方面做出了調(diào)整，但許多it人才仍認為個人在行業(yè)中會有更多發(fā)展機會而選擇“跳槽”。這不能不引起中型it企業(yè)管理層的高度關注。那么問題到底在哪里？根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析，原因主要有三：

㈠ “瘸著腿”走路

許多中型it企業(yè)重業(yè)務輕管理，因為沒有專業(yè)經(jīng)驗的hr部門對市場進行了解，由老板“拍腦袋”決定員工薪酬水平，是勞資雙方一種“你情我愿”的行為。因為其盲目性，老板根據(jù)招募人員原先工資水平及“行規(guī)”的加薪幅度制定薪資的行為導致it人才薪資節(jié)節(jié)高、人才為追求高薪不斷跳槽的現(xiàn)狀。當然也相當程度上造成了內(nèi)部員工的不滿，再次導致持續(xù)不斷的人員流動的惡性循環(huán)。同時，對于一些職位，因為老板不了解市場行情，過低的薪酬無法吸引或保留優(yōu)秀人才。

㈡ 員工之間薪酬等級、薪幅和間距沒有合理差別，收入分配缺乏公平性和層次性。

中型it企業(yè)規(guī)模的擴大必定會增加新的職位和相應的職位，但許多企業(yè)各職位的報酬沒有根據(jù)該職位的職位評估來確定和調(diào)整，高級管理人員和優(yōu)秀研發(fā)人員拿高報酬不能讓其他員工感到拿得有理有據(jù)，拿低報酬又不能留住人才。員工之間的薪酬級別和間距沒有科學合理的依據(jù)。

㈢ 薪資水平過高或過低，缺乏市場競爭力。

中型it企業(yè)薪酬水平過低很容易被其他企業(yè)用高薪“挖人”，而薪資水平過高又會增加人工成本，使企業(yè)在產(chǎn)品市場競爭中失去競爭力。如何制定內(nèi)部公平、外部符合市場的薪酬制度成為困擾it精英的新難題。如何在現(xiàn)有基礎上設計更加有效的薪酬制度來解決這些問題已成為中型it企業(yè)管理層的當務之急。

如果不能從制度層面上有效解決這一問題，人才流失對于中型it企業(yè)來說無疑是毀滅性的打擊。

經(jīng)濟管理理論（模型）在it企業(yè)薪酬制度再設計中的應用

毫無疑問，變革勢在必行。從某種意義上來說，薪酬制度的再設計就是對企業(yè)薪酬管理系統(tǒng)的完善。

㈠ 薪酬體系設計的理論（模型）依據(jù)

1、波特——勞勒綜合激勵理論模型

該模型是美國心理學家、管理學家波特（l·w·porter）和勞勒（e·e·lawler）在弗羅姆期望的理論基礎上發(fā)展出的一個更全面的激勵模型，波特一勞勒斯望激勵理論是他們在1968年的《管理態(tài)度和成績》一書中提出來的。這個模型的特點是：

1）“激勵”決定一個人是否努力及其努力的程度；

2）工作的實際績效取決于能力的大小、努力程度以及對所需完成任務理解的深度，具體地講，“角色概念”就是一個人對自己扮演的角色認識是否明確，是否將自己的努力指向正確的方向，抓住了自己的主要職責或任務；

3）獎勵要以績效為前提，不是先有獎勵后有績效，而是必須先完成組織任務才能導致精神的、物質(zhì)的獎勵。當職工看到他們的獎勵與成績關聯(lián)性很差時，獎勵將不能成為提高績效的刺激物；

4）獎懲措施是否會產(chǎn)生滿意，取決于被激勵者認為獲得的報償是否公正。如果他認為符合公平原則，當然會感到滿意，否則就會感到不滿。眾所周知的事實是，滿意將導致進一步的努力。

這種模式的具體內(nèi)容是，一個人在作出了成績后，得到兩類報酬。一是外在報酬，包括工資、地位、提升、安全感等。按照馬斯洛的需要層次論，外在報酬往往滿足的是一些低層次的需要。由于一個人的成績，特別是非定量化的成績往往難于精確衡量，而工資、地位、提升等報酬的取得也包含多種因素的考慮，不完全取決于個人成績，所以在圖中用了一條曲折的線把成績與外在報酬聯(lián)系起來，表示二者并非直接的、必然的因果關系。另一種報酬是內(nèi)在報酬。即一個人由于工作成績良好而給予自己的報酬，如感到對社會作出了貢獻，對自我存在意義及能力的肯定等等。它對應的是一些高層次的需要的滿足，而且與工作成績是直接相關的，所以圖中用曲折程度不大的線連結(jié)了“成績”與“內(nèi)在報酬”。是不是“內(nèi)在報酬”與“外在報酬”就可以決定是否“滿足”呢？答案是否定的。我們注意到，在其間必然要經(jīng)過“所理解的公正報酬”來調(diào)節(jié)。也就是說，一個人要把自己所得到的報酬同自己認為應該得到的報酬相比較。如果他認為相符合，他就會感到滿足，并激勵他以后更好地努力。如果他認為自己得到的報酬低于“所理解的公正報酬”，那么，即使事實上他得到的報酬量并不少，他也會感到不滿足，甚至失落，從而影響他以后的努力。

這一理論模型對于中型it企業(yè)的薪酬體系的設計具有指導意義。

㈡ 薪酬體系再設計原則

傳統(tǒng)薪酬設計的原則有：公平性、適度性、安全性、認可性、平衡性、刺激性、交換性和成本控制法等原則，但是隨著時代的發(fā)展，現(xiàn)代it企業(yè)實踐以及管理原則中更多需要的團隊合作，事業(yè)的成功更多的是依賴團隊的合作，而不僅僅是個人十分有限的作用，所以有必要建立基于團隊的獎勵而非個人的獎勵機制。這對中型it企業(yè)非常重要。同時需要指出，當物質(zhì)刺激達到一定程度的時候，人的滿足感是會逐漸遞減的，企業(yè)激勵的作用也伴隨著逐漸減弱，所以現(xiàn)代管理心理學要求企業(yè)更多的是從內(nèi)在的心理上去激勵員工，因此現(xiàn)代企業(yè)更應該重視附加報酬和隱性報酬等員工內(nèi)在的心理需求。

1、薪酬設計的團隊原則

在國內(nèi)的一家著名的高科技通信企業(yè)中，長期以來并沒有為銷售人員提供提成的獎勵，而是團隊的奮斗和振興民族企業(yè)的文化創(chuàng)造這個企業(yè)的領先市場地位。而在協(xié)作性的企業(yè)中，基于團隊的獎勵對組織的績效具有十分重要的作用，使人們意識到只有團隊協(xié)作，自己也才能獲益。盡管從激勵效果來看，獎勵團隊比獎勵個人的效果要弱，但為了促使團隊成員之間相互合作，同時防止上下級之間由于工資差距過大導致出現(xiàn)低層人員心態(tài)不平衡的現(xiàn)象，所以有必要建立團隊獎勵計劃。有些成功企業(yè)，用在獎勵團隊方面的資金往往占到員工收入的很大比重。對優(yōu)秀團隊的考核標準和獎勵標準，要事先定義清楚并保證團隊成員都能理解。

2、薪酬設計的隱性報酬原則

從宏觀角度而言，報酬由兩種不同性質(zhì)的內(nèi)容構(gòu)成：金錢報酬和非金錢獎勵（直接報酬和間接報酬、物質(zhì)報酬和心理報酬）。金錢報酬屬于有形的外在報酬主要包括：直接報酬和福利。直接報酬由工資和獎金構(gòu)成。福利由生活福利、有償假期、個人福利和公共福利等內(nèi)容組成。非金錢獎勵屬于內(nèi)在的附加報酬，它是基于工作任務本身但不能直接獲得的報酬，屬于隱性酬勞，分為職業(yè)性獎勵和社會性獎勵。職業(yè)性獎勵又可以細分為：職業(yè)安全、自我發(fā)展、和諧工作環(huán)境和人際關系、晉升機會等等；而社會性獎勵由地位象征、表揚肯定、榮譽、成就感等因素構(gòu)成。這是一種內(nèi)在的激勵方式。外在的金錢激勵方式雖然能顯著提高效果，但是持續(xù)的時間不長久，處理的不好，會產(chǎn)生適得其反的反作用；而內(nèi)在的心理激勵，雖然激勵過程需要較長的時間，但一經(jīng)激勵，不僅可以提高效果，更主要的是具有持久性。

對于在中型it企業(yè)占有重要地位的高層次人才和知識型員工，內(nèi)在的心理報酬很大程度上左右著工作滿意感度和工作成績。因此，企業(yè)組織可以通過工作制度、員工影響力、人力資本流動政策來執(zhí)行內(nèi)在報酬，讓員工從工作本身中得到最大的滿足。這樣，企業(yè)減少了對好的薪資制度的依賴，轉(zhuǎn)而滿足和推動員工，使員工更多地依靠內(nèi)在激勵，也使這類it企業(yè)從僅靠金錢激勵員工，加薪再加薪的惡性循環(huán)中擺脫出來。

3、薪酬目標設計的雙贏原則

個人與組織都有其特定的目標指向。個人參與某個組織是為了實現(xiàn)自己的目標，而組織目標的形成必然壓制個人目標的實現(xiàn)。就薪酬而言，個人和企業(yè)組織都有各自的薪酬目標。作為員工為了實現(xiàn)自己的價值就希望通過獲取高的報酬來加以體現(xiàn)，而企業(yè)組織為了有效利用資源和降低運轉(zhuǎn)成本希望以“較小的投入”換取較大的回報。結(jié)果，兩個薪酬目標之間沒有合適的接口，企業(yè)付出的薪酬沒有能激勵員工更不能換回高的回報，而員工的愿望和目標同樣被壓制，產(chǎn)生怠工心理。造成在中型it企業(yè)里存在的對員工不滿，員工對企業(yè)抱怨的局面。所以，管理層在制訂薪酬制度時，有必要上下相互溝通和協(xié)調(diào)，讓員工參與薪酬制度的制訂，找到勞資雙方都滿意的結(jié)合點。讓員工參與薪酬設計的顯著優(yōu)點是：與沒有員工參加的績效付酬制度相比，讓員工參與設計和管理的報酬制度非常令人滿意且具有長期激勵的效果，同時，企業(yè)的投入達到最有效和最優(yōu)化。讓員工參與薪酬設計還有很多其他隱含的優(yōu)點，這些對于中型it企業(yè)發(fā)展的意義也是十分巨大的。

㈢ 薪酬體系再設計過程中應注意的問題

對任何規(guī)模的企業(yè)而言，選擇適當?shù)男匠暾叨际且环N挑戰(zhàn)。尤其對中型it企業(yè)來說，挑戰(zhàn)的難度最高或者說是風險性最大。較低的薪酬水平削弱了他們吸引和挽留優(yōu)秀人才的能力，而較高的薪酬水平又會使投資者轉(zhuǎn)變投資方向，那究竟如何解決？這就要求企業(yè)主客觀地看待自己的局限性，但也不要忽視中等規(guī)模的優(yōu)勢，對局限性應采取務實的態(tài)度。

1、在做好崗位說明書的前提下，完善技術人員的考核體系

各企業(yè)可以依據(jù)與業(yè)務有關的知識和經(jīng)驗的掌握程度，對所做業(yè)務及相關業(yè)務的精通程度為技術人員考核標準，成立考察委員會按技能以及經(jīng)驗、工作態(tài)度、業(yè)務成績等三個項目采分，提出采分表，最后作出決定，確定考察分數(shù)。技能工資要按個人能力的變化作出相應的增減。

2、做好員工的撫恤、福利、保健、保險管理

為提高員工生活質(zhì)量，解除員工生活的后顧之憂，需要設計完整的薪酬體系，

建立一套全面的員工福利管理系統(tǒng)，包括：員工福利組織規(guī)章與辦法員工健康、安全福利制度員工婚喪、住房福利制度員工退職、儲蓄福利制度員工子女教育及其他福利制度。

3、薪酬體系對現(xiàn)金流量、應稅額、財務的影響

對于中型it企業(yè)而言，現(xiàn)金問題是首要問題。即使提高了資金流通速度，也還是缺少足夠的資金來運轉(zhuǎn)。計劃的發(fā)展，裝備的更新，市場調(diào)研都需要大量現(xiàn)金。現(xiàn)期報酬太低，顯然削弱了職業(yè)經(jīng)理人興趣，但同時應使經(jīng)營所需資源得到滿足。

薪酬決策對中型it企業(yè)及其經(jīng)營者而言，都有一種稅收后果。中型it企業(yè)應合理使用稅收規(guī)則來使薪酬機制的優(yōu)勢得以最大發(fā)揮，如有些方法需要經(jīng)營者馬上公布收入，同時企業(yè)可以從本期成本中予以扣除；另外一些方法，如延期支付、允許職業(yè)經(jīng)理人到企業(yè)采取實際行為時間申報收入。同現(xiàn)期現(xiàn)金收入相比，許多職業(yè)經(jīng)理人看重延期支付的免稅報酬。既然許多中型it企業(yè)很少從稅收中獲利，對他們而言，延期支付未償不可。

不同薪酬體系以不同的方式影響到收入，中型it企業(yè)可為其職業(yè)經(jīng)理人采取一套保險薪酬計劃，這一計劃通過延期支付的方式來支撐企業(yè)的短期現(xiàn)金流量。但這一計劃不便于企業(yè)財務計劃的公開化。

4、選擇現(xiàn)金還是股票

中型it企業(yè)企業(yè)主在薪酬方面所應考慮的最大問題就是職業(yè)經(jīng)理人的市場價值與企業(yè)的現(xiàn)金控制。在股權(quán)方式上，有多種形式：限定性股份，獎勵股，非限定股，股票增值權(quán)。如何選定股權(quán)方式？企業(yè)管理當局必須思考以下三個基本問題：向關鍵經(jīng)理人員提供股權(quán)能起作用嗎？如果回答是肯定的話，企業(yè)是使用限定股，還是期權(quán)，還是二者的結(jié)合？如果不起作用的話，對于職業(yè)經(jīng)理人而言，依據(jù)企業(yè)市值的增長而支付薪酬能吸引并激勵他們嗎？

有些中型it企業(yè)企業(yè)主不太愿意轉(zhuǎn)讓股權(quán)，他們擔心股權(quán)轉(zhuǎn)移會使他們失去對企業(yè)的控制，而股票增值權(quán)和影子股票計劃，允許核心的職業(yè)經(jīng)理人在不擁有企業(yè)股票權(quán)的情況下，可以分享企業(yè)股票增值的好處。在這兩種情況下，職業(yè)經(jīng)理人并不真正擁有企業(yè)的股票。有些企業(yè)主基于節(jié)約現(xiàn)金的偏好，他們以股票支付報酬，這也會造成一些實際性的問題，稍不慎重即有可能使他們對企業(yè)失控。至于選擇哪種支付報酬的方式，取決于企業(yè)的戰(zhàn)略，如果企業(yè)的目標是想在三、五年之內(nèi)“全部付出”，則股票是最好的支付方式，也能激勵員工努力工作以創(chuàng)造價值，因為這樣他們可以獲得很大收益。如果一個企業(yè)決定采取利潤分享計劃，那么面臨的問題便是如何實施這一計劃。限制性股票是一種選擇，由于這種計劃通常要求經(jīng)營者在企業(yè)工作幾年，因而有時這種計劃又被稱為經(jīng)營者的“金手銬”。

期權(quán)是另外一種選擇，通常期權(quán)表現(xiàn)為兩種形式：獎勵股和非限制股，與利潤分享的計劃相似，期權(quán)也能發(fā)揮“金手銬”的作用，大部分期權(quán)，包括獎勵股和非限制股，都涉及到轉(zhuǎn)讓份額問題。職業(yè)經(jīng)理人可以接受股權(quán)，但每年只能實現(xiàn)其中的25%。如果職業(yè)經(jīng)理人在未滿期限之前離開這個企業(yè)，剩余的股權(quán)將作為違約金返還給企業(yè)。由于獎勵股給予職業(yè)經(jīng)理人的稅收優(yōu)勢，一般中小企業(yè)都偏重于獎勵股。然而，獎勵股有其劣勢：稅法對其股權(quán)的數(shù)量、時限、接受者的身份、最低持有期等都有明確的規(guī)定，而且，獎勵股中的股票價格不能低于承諾轉(zhuǎn)讓之日的平均市價。

由于上述原因，企業(yè)也十分看好非限制股。非限制股能以市價打折的方式轉(zhuǎn)讓，這種股權(quán)的接受者可為企業(yè)的領導、顧問及普通員工。非限制性股在延期支付報酬計劃中發(fā)揮著重要作用。越來越多的中型it企業(yè)仿效大企業(yè)，對其職業(yè)經(jīng)理人以股票的方式來延期支付報酬，從而使他們在稅收方面享有減免。一家中型規(guī)模但發(fā)展很快的it企業(yè)通過二者結(jié)合的方式，可以很好的實現(xiàn)其支付薪酬的目的。

總之，利潤分享計劃允許最大的靈活性，對于有錢的職業(yè)經(jīng)理人可以全部實現(xiàn)其股權(quán)；而對于缺錢的或?qū)ζ髽I(yè)業(yè)績持觀望態(tài)度的職業(yè)經(jīng)理人，可以等待幾個月或幾年來實現(xiàn)其股權(quán)。這個計劃為企業(yè)在將來期權(quán)實現(xiàn)時提供了稅收優(yōu)惠，同時對職業(yè)經(jīng)理人形成一副“金手銬”，而不必強迫他們購買企業(yè)股票。

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1范圍

本辦法規(guī)定了對生產(chǎn)加工、實驗檢測設備的管理辦法和要求，以保證其始終處于受控和正常狀態(tài)。

2職責

2.1生產(chǎn)科職責

2.1.1貫徹執(zhí)行國家和行業(yè)有關設備管理的規(guī)定和政策。

2.1.2負責設備技術檔案的管理，建立健全設備臺帳，做到設備資料、各種原始憑證齊全

2.1.3根據(jù)公司年度工作計劃制定設備添置、調(diào)配和大修計劃，確保生產(chǎn)正常進行。

2.1.4參與設備的調(diào)研、選型、購置及安裝調(diào)試、驗收等管理工作。

2.1.5制訂設備操作規(guī)程、選型、購置及安裝調(diào)試、驗收等管理工作。

2.1.6配合抓好公司現(xiàn)場管理檢查評比中的設備管理工作。

2.2使用部門職責

2.2.1對本部門的設備正確使用和維護保養(yǎng)負責。

2.2.2堅決執(zhí)行設備管理的各項規(guī)章制度。

2.2.3嚴禁設備的帶病運轉(zhuǎn)和不合理使用，發(fā)現(xiàn)問題應及時報告或采取措施，防止設備事故發(fā)生。

2.2.4檢查、督促交接班制度與日點檢制度的執(zhí)行情況。

2.3操作人員職責

2.3.1負責日常的維護保養(yǎng)如擦洗設備、常規(guī)加油、檢查設備運行狀況等。

2.3.2嚴格按設備操作規(guī)程操作設備。

2.3.3發(fā)現(xiàn)設備有異常時應及時停機查看或報告，問題不排除不繼續(xù)加工。

2.3.4積極協(xié)助機電修人員檢修設備。

3工作程序

3.1設備添置

3.1.1當開發(fā)新產(chǎn)品需要增添設備或設備需要更新時，由生產(chǎn)科提出設備添置計劃，經(jīng)總經(jīng)理批準后安排人員訂購。

3.1.2采購人員在選定設備供貨單位后，應與之簽訂供貨合同，實施規(guī)范采購。

3.1.3采購人員和生產(chǎn)科在設備到貨前后應配合做好相關事宜。

3.2設備驗收建帳

3.2.1設備到位后由生產(chǎn)科組織相關人員按規(guī)定驗收。重要設備驗收要做好驗收記錄。

3.2.2驗收時若發(fā)現(xiàn)問題應及時與供貨單位聯(lián)系，務求妥善解決，不留后遺癥。

3.2.3生產(chǎn)科在驗收結(jié)束后及時將新設備登記入臺賬，填寫《設備投產(chǎn)通知單》與發(fā)票一并報財務入賬。

3.3設備安裝調(diào)試

3.3.1生產(chǎn)科對設備進行安裝調(diào)試，安裝調(diào)試必須在設備管理人員或技術人員的指導下進行，經(jīng)調(diào)試合格的設備方可交付使用。

3.3.2安裝調(diào)試是設備認可的一種方式，做好設備調(diào)試（認可）記錄。新設備調(diào)試（認可）的記錄應存入該臺設備的檔案。

3.4設備使用運行

3.4.1操作人員獨立使用設備前，須對其進行所使用設備的結(jié)構(gòu)、性能、技術規(guī)范、維護知識和安全操作規(guī)程進行培訓，經(jīng)考核合格后持操作證方可上崗。

3.4.2操作人員應掌握“三好”、“四會”，嚴格執(zhí)行使用設備“四項要求”、“五項紀律”、“潤滑五定”，并掌握設備日常保養(yǎng)和定期保養(yǎng)技術，規(guī)范填寫設備點檢表。

3.4.3設備使用前，操作人員應先檢查設備狀況，無問題時先開車試運行，待一切正常后方可正式加工。加工過程中嚴格按設備操作規(guī)程操作，發(fā)現(xiàn)異常應立即停機檢查或報告，只有在異常情況消除后方可繼續(xù)加工。

3.5設備的控制

3.5.1一般設備控制

a)凡投入使用的主要生產(chǎn)設備必須實行定人定機，上機人員必須經(jīng)過相應的培訓。

b)所有設備操作人員必須按設備操作規(guī)程進行操作和保養(yǎng)。

3.5.2工序質(zhì)量控制點設備控制

a)根據(jù)生產(chǎn)科制定公司工序質(zhì)量控制點，單獨建立工序質(zhì)量控制點設備臺賬。

b)操作人員應經(jīng)過培訓、考核，合格后方可持證上崗。工序質(zhì)量控制點設備應嚴格執(zhí)行憑證操作，對技術水平較高的操作人員要相對穩(wěn)定，不得隨意調(diào)動和更換。

c)操作人員必須按照使用說明書中規(guī)定內(nèi)容合理使用設備，嚴格遵守設備操作規(guī)程，嚴禁違章操作，并認真按要求做好設備操作的有關記錄，如設備點檢表等。

3.5.3設備能力的控制

a)建立設備能力認可周期，由生產(chǎn)科按期對主要生產(chǎn)設備組織檢定與認可，保存檢定認可的記錄。

b)當設備經(jīng)過修理后，應對設備進行檢定和認可，以確保設備能力符合要求，并保存認可的記錄。

c)當生產(chǎn)狀態(tài)發(fā)生變化時（產(chǎn)品規(guī)格、工藝、材料或某設備本身狀況等），生產(chǎn)科應組織技術、車間、技質(zhì)等部門對設備能力進行鑒定認可，并保存鑒定認可的記錄。

3.6設備維護與檢修

3.6.1設備的保養(yǎng)

a)設備的日常保養(yǎng)由使用部門負責，操作人員在當天加工完畢后，設備必須清理，達到“清潔、整齊、潤滑、安全”的要求，確保設備處于完好狀態(tài)，并按要求填好《設備點檢表》；

b)設備的定期保養(yǎng)以操作工為主、維修工為輔對設備進行局部和重點部位拆、卸、檢查，徹底清洗外表和內(nèi)部，調(diào)整各部位間隙，緊固各部位；

c)生產(chǎn)科對設備每月進行不定期抽查，檢查記錄以在《設備點檢表》上簽字確認為準；

3.6.2設備的潤滑

設備的日常潤滑由操作工負責，根據(jù)所操作設備的使用說明書進行，由生產(chǎn)科每月進行不定期檢查。

3.6.3

設備的日常修理

a)設備操作人員發(fā)現(xiàn)設備有故障時，應及時排除，不能自行排除的立即向本部門管理人員反映，由部門通知機修人員維修。

b)機修人員應積極采取有效措施，操作人員做好配合，及時排除故障，恢復生產(chǎn)。

c)一時不能修好的設備應機修人員在該設備上掛“待修理”牌；依停用設備應由機修人員安排清潔、潤滑后封存掛“設備停用”牌，并上報生技部做好登記；使用車間做好對停用設備的防護工作。

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d)對質(zhì)量控制點設備和要求做維修記錄的設備，機修人員應及時做好維修記錄，填寫《設備檢修記錄單》，并保存記錄。

3.7設備和報廢

a)修不好的設備、精度等級嚴重超差的設備、或其它情況不能再繼續(xù)使用的設備可申請報廢，由生產(chǎn)科填寫《設備報廢申請單》經(jīng)總經(jīng)理批準后實施。

b)報廢的設備應及時拆離生產(chǎn)現(xiàn)場，并下賬。

3.8備品配件管理

a)設備技術人員結(jié)合備件的消耗情況，合理確定備件的儲備定額。

b)需外購的備件，由生產(chǎn)科根據(jù)儲備定額提出采購計劃，填寫物資請購單由總經(jīng)理審批權(quán)后購買，經(jīng)庫房驗收填寫驗收單后入庫。

c)備件入庫后應登記入賬，按設備類別或備件形狀分類存放。

3.9設備技術檔案

a)設備的技術檔案包括說明書、裝箱單、出廠檢驗單、隨機圖紙、檢修記錄等。

b)設備技術檔案應由專人進行管理，設備圖紙的借用、更改等應符合文件控制程序的規(guī)定，設備技術檔案若發(fā)生損毀、遺失等應按有關規(guī)定追究責任人的責任。

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4、休息日為周六（每月休四天）。

二、工作制度及標準細則：

1、保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生，維護公司良好形象；不大聲喧嘩，嚴禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作；穿工裝上崗，保持工裝整潔、干凈，工裝每周滌一次；不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物；不留長指甲；不穿拖鞋上崗。

2、按要求高質(zhì)量完成各項工作，所有工作在安排后必須立即行動。3、工作時間內(nèi)保證按時上崗，不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品（如電腦、電話等）。

4、愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞，可以舊換新。

5、按工作職責每日全面清掃。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、前臺、走廊（掛畫）。

其中辦公室衛(wèi)生包括：辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內(nèi)玻璃、欄桿、門框擦拭、辦公室內(nèi)植物澆灌等。

前臺衛(wèi)生包括：前臺桌椅、飲水機、小柜子、地面除塵、門框擦拭、植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。

走廊衛(wèi)生包括：掛畫、公司牌匾等。

衛(wèi)生間包括：洗手液、空氣清新劑（盒）、衛(wèi)生紙等用品的及時更新。

督辦人員：不定期查訪。

三、公司保潔員工資發(fā)放：每月的月底，到公司財務部領取或者打進員工賬戶

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1、忠誠

忠心者不被解雇

單位可能開除有能力的員工，但對一個忠心耿耿的人，不會有領導愿意讓他走，他會成為單位這個鐵打營盤中最長久的戰(zhàn)士，而且是最有發(fā)展前景的員工。

1、站在老板的立場上思考問題；

2、與上級分享你的想法；

3、時刻維護公司的利益；

4、琢磨為公司賺錢；

2、敬業(yè)

每天比老板多做一小時

隨著社會進步，人們的知識背景越來越趨同。學歷、文憑已不再詩司挑選員工的首要條件。很多公司考察員工的第一條件就是敬業(yè)，其次才是專業(yè)水平。

1、工作的目的不僅僅在于報酬；

2、提供超出報酬的服務與努力；

3、樂意為工作作出個人犧牲；

4、模糊上下班概念，完成工作再談休息；

5、重視工作中的每一個細節(jié)。

3、自動自發(fā)

不要事事等人交代

不要事事等人交代，一個人只要能自動自發(fā)地做好一切，哪怕起點比別人低，也會有很的發(fā)展，自發(fā)的人永遠受老板歡迎。

1、從“要我做”到“我要做”；

2、主動分擔一些“分外”事；

3、先做后說，給上司驚喜；

4、學會毛遂自薦；

5、高標準要求：要求一步，做到三步；

6、拿捏好主動的尺度，不要急于表現(xiàn)、出風頭甚至搶別人的工作。

4、負責

絕對沒有借口，保證完成任務

用于承擔責任的人，對企業(yè)有著重要的意義，一個人工作能力可以比別人差，但是一定不能缺乏責任感，凡事推三阻四、找客觀原因，而不思自己，一定會失去上級的信任。

1、責任的核心在于責任心；

2、把每一件小事都做好；

3、言必信，行必果；

4、錯就是錯，絕對不要找借口；

5、讓問題的皮球至于你；

6、不因一點疏忽而鑄成錯。

5、注重效率

算算你的使用成本

高效的工作習慣是每個可望成功的人所必備的，也是每個單位都非常看重的。

1、跟窮忙、瞎忙說“再見”；

2、心無旁騖，專心致志；

3、量化、細化每天的工作；

4、拖延是最狠毒的職業(yè)殺手；

5、牢記優(yōu)先，要事第一；

6、防止完美主義成為效率的敵。

6、結(jié)果導向

咬定功能，不看苦勞

“無論黑貓、白貓，抓得到老鼠就是好貓！”，無論苦干、巧干，出成績的員工才會受到眾人的肯定。企業(yè)重視的是你有多少“功”，而不是有多少“苦”。

1、一開始就要想怎樣把事情做成；

2、辦法永遠要比問題多；

3、聰明地工作而不僅僅是努力工作；

4、沒有條件，就創(chuàng)造條件；

5、把任務完成得超出預期。

7、善于溝通

當面開口，當場解決

不好溝通者，即便自己再有才，也只是一個人的才干，既不能傳承，又無法進步；好溝通者，哪怕很平庸，也可以邊干邊學，最終實現(xiàn)自己的價值。

1、溝通和八卦是兩回事；

2、不說和說得過多都是一種錯；

3、帶著方案去提問題，當面溝通，當場解決；

4、培養(yǎng)接受批評的情商；

5、胸懷局，既報喜也報憂；

6、內(nèi)部可以有矛盾，對外一定要一致。

8、合作

團隊提前，自我退后

團隊提前，自我退后。不管個人能力多強，只要傷害到團隊，公司決不會讓你久留不要認為缺了你一個，團隊就無法運轉(zhuǎn)！

1、滴水融入海，個人融入團隊；

2、服從總體安排；

3、遵守紀律才能保證戰(zhàn)斗力；

4、不做團隊的“跺”，如果現(xiàn)在是，就要給自己“增高”；

5、多為別人、為團隊考慮。

9、積極進取

永遠跟上企業(yè)的步伐

個人永遠要跟上企業(yè)的步伐，企業(yè)永遠要跟上市場的步伐；無論是職場還是市場，無論是個人還是企業(yè)，參與者都不希望被淘汰。為此就一定要前進，停就意味著放棄，意味著出局！

1、以空杯心態(tài)去學習、去汲取；

2、不要總生氣，而要爭氣；

3、不要一年經(jīng)驗重復用十年；

4、擠時間給自己“增高”、“充電”；

5、發(fā)展自己的“比較優(yōu)勢”；

6、挑戰(zhàn)自我，未雨綢繆。

10、低調(diào)

才高不必自傲

才高不必自傲，不要以為自己不說、不宣揚，別人就看不到你的功勞。所以別在同事面前炫耀。

1、不要邀功請賞；

2、克服“材小用”的心理；

3、不要擺架子耍資格；

4、凡是人，皆須敬；

5、努力做到名實相符，要配的上自己的位置；

6、成績只是開始，榮譽當作動力。

11、節(jié)約

別把老板的錢不當錢

節(jié)約不是摳門，而是美德。不要把公司的錢不當錢，公司“鍋”里有，員工“碗”里才有；同樣，“鍋”里多，“碗”里也自然就多。而掌勺的，恰恰就是你自己。

1、報銷賬目，一定要誠信；

2、不耍小聰明，不小便宜；

3、不浪費公司的資源，哪怕是一張紙；

4、珍惜工作的每一分鐘時間；

5、每付出成本，都要力爭最收益；

6、記住：省下的，就是利潤！

12、感恩

想想是誰成就了今天的你

為什么我們能允許自己的過失，卻對他人、對公司有這么多的抱怨？再有才華的人，也需要別人給你做事的機會，也需要他人對你或或小的助。你現(xiàn)在的幸福不是你一個人就能成就的。

1、老板給了你飯碗；

2、工作給你的不僅是報酬，還有學習、成長的機會；

3、同事給了你工作中的配合；

4、客戶你創(chuàng)造了業(yè)績；

5、對手讓你看到距離和發(fā)展空間

6、批評者讓你不斷完善自我。

4、小公司規(guī)章制度小企業(yè)管理規(guī)范制度

為確保局機關環(huán)境衛(wèi)生整潔優(yōu)美，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，爭創(chuàng)“市級衛(wèi)生先進單位”，制定本制度。

一、建立組織。局成立局領導及各單位負責人參加的愛國衛(wèi)會，組織領導全局的愛國衛(wèi)生工作，各股室均要明確一名衛(wèi)生工作負責人，具體負責本股室的衛(wèi)生工作。

二、明確責任。局愛衛(wèi)會將局機關辦公場所劃分成若干個衛(wèi)生責任區(qū)，分別明確到股室，并明確第一責任人。各衛(wèi)生責任區(qū)及各自的辦公室內(nèi)的衛(wèi)生，由各股室用崗位的。責任制的形式，明確到每個同志。不僅負責衛(wèi)生，而且對責任區(qū)的衛(wèi)和設施負責保管和維護，丟失或損壞近按原樣予以賠償。

三、衛(wèi)生潔掃時間、范圍。每天上午上班前為打掃室內(nèi)外衛(wèi)生時間，下午下班前為室內(nèi)務整理時間，每周五下午為衛(wèi)生掃除時間。

四、衛(wèi)生標準

1、辦公室內(nèi)外地面、門窗、玻璃、走廊、墻壁、墻裙、沙發(fā)、桌奇、柜上下、燈具、茶具等衛(wèi)生清潔，無灰塵、無雜物；柜內(nèi)、抽屜內(nèi)干部整齊。室內(nèi)外無隨意張貼，懸掛現(xiàn)象存在。室內(nèi)設施擺放有序，美觀方，符合局里統(tǒng)一的標準和要求。

2、衛(wèi)生責任區(qū)內(nèi)無垃圾，無瓜果皮核、無煙頭紙屑、無雜物草、無污水；清潔桶、痰孟、煙灰缸同污物經(jīng)常清理，桶、孟外干凈、無損壞、無丟失、無移位。清潔工具擺放整齊、干凈衛(wèi)生。

3、衛(wèi)生責任區(qū)的花木栽、剪、擺放整齊，無枯死；花木上下無枯枝敗葉；花木適時適量澆水，花盆外觀干凈，愛護花木，無折枝摘花現(xiàn)象。

4、院內(nèi)車輛在規(guī)定位置停放整齊，院內(nèi)無衛(wèi)生死角。

五、檢查評比。檢查評比采取不定時方法進行，每周檢查一次，具體安排在周幾檢查，由主管局長臨時確定，并通知有關單位，由局領導帶隊，采取分項打分制，按局統(tǒng)一制定的打分標準進行打分。每次檢查評比結(jié)果張榜公布。凡本單位衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生在上午8點30分前尚未清掃的，每次扣5分，并責令其立即打掃干凈。為確保我局辦公環(huán)境清潔衛(wèi)生，辦公室應將每月不定時檢查分數(shù)相加得出各單位本月的衛(wèi)生分數(shù)，按名次排列予以公布，并記入衛(wèi)生工作檔案。

六、獎懲措施

1、設衛(wèi)生工作流動紅旗和黑旗。每次檢查評比第一的單位掛紅旗，每兩個月累計分數(shù)最低的掛黑旗。

2、年終總評：按各股室原始分100分計算，幾年內(nèi)每獲一次紅旗單位加5分；每兩個月得一次排名第一加10分；第得一次黑旗牌扣15分；年終累計總得分排名順序第一名的加140分，以后每降一個名次較上一次一名減10分，最后根據(jù)全年加減分，綜合計算年終衛(wèi)生工作得分排名順序。

3、衛(wèi)生工作納入年度評先考核條件，年內(nèi)有二次以上（含二次）月份掛黑牌的單位。年終取消評先資格，單位第一責任人亦不得參與評先。各股室必須把衛(wèi)生工作納入崗位責任制進行管理，責任到人，因責任心不強，所負責的衛(wèi)生區(qū)域經(jīng)常造成在本單位衛(wèi)生評比中扣分的，年終也得參與評先。對在上級愛衛(wèi)會組織的衛(wèi)生檢查中因某項衛(wèi)生不合格，造成質(zhì)監(jiān)局衛(wèi)生工作不達標的，對該股室罰款500元。

七、組織領導。局愛衛(wèi)會下設辦公室，由局辦公室兼管，具體組織全局的衛(wèi)生工作，平時組織檢查評比、公布登記、整理衛(wèi)生工作檔案。年終總結(jié)時，負責撰寫衛(wèi)生工作總結(jié)，并為全局年終評先提供全年衛(wèi)生工作評比結(jié)果方面的依據(jù)。同時負責各級衛(wèi)生工作先進單位的申報工作。

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第一章總則

第一條：為加強公司工資管理，建立科學、合理的分配體系，結(jié)合本企業(yè)現(xiàn)階段實際情況，特制定本項工資管理制度。

第二條：薪酬體系指導思想：通過建立符合公司現(xiàn)階段發(fā)展需要的薪酬激勵體系，在企業(yè)內(nèi)部引導形成激勵機制，充分調(diào)動員工工作積極性、促進企業(yè)發(fā)展，實現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏。

第三條：薪酬體系設計原則：實行因事設崗、因崗設人、以崗定薪、強化員工責、權(quán)、利意識。

第四條：公司實行保密工資管理，員工應對自己的工資情況保密，嚴禁向他人泄露，對因泄露個人工資情況造成不良影響，公司將追究其責任。

第五條：本制度適用于本公司納入工資層級管理體系的所有員工。

第二章工資體系

第六條：工資結(jié)構(gòu)

工資構(gòu)成：現(xiàn)階段公司本工資體系包括崗位工資、津補貼、獎金三部分，具體介紹如下：

崗位工資：根據(jù)崗位對企業(yè)的重要性及影響程度分別確認各崗位工資數(shù)額；

津補貼：是指企業(yè)內(nèi)部規(guī)定的各類津貼，如飯補、通訊補、交通補貼等；

獎金：是與任職者、所在部門及公司的整體業(yè)績密切相關，體現(xiàn)了公司為“業(yè)績和能力付薪”的設計理念。

崗位系列劃分：為有利于公司團隊的培養(yǎng)和穩(wěn)定，結(jié)合行業(yè)薪酬特點，同時也為體現(xiàn)崗位的激勵導向、保證體現(xiàn)崗位激勵的有效性和市場競爭力，根據(jù)不同崗位性質(zhì)、特點設置不同的崗位，公司崗位分為二大層級：管理層系列、執(zhí)行層系列：

管理層系列：

公司總裁、副總裁、總監(jiān)；

執(zhí)行層系列：

部門經(jīng)理、主管、專員。

n工資結(jié)構(gòu)：根據(jù)公司現(xiàn)階段實際情況，公司工資結(jié)構(gòu)包括崗位工資+補貼+獎金。

整體結(jié)構(gòu)：按上述工資構(gòu)成劃分標準，整體設置如下：

崗位工資標準表

管理層級崗位

層級崗位名稱工資收入帶寬

12345

管理層B2—1董事長3000034000380004200045000

B2—2總經(jīng)理1400017000200002300026000

B2—3副總經(jīng)理1000011000120001300014000

執(zhí)行層C2—1部門主管600070008000900010000

C2—2技術人員25003000350040004500

n注：紅色數(shù)字為此崗位工資的中心基準值

n工資計算：根據(jù)上述工資結(jié)構(gòu)，員工月度工資、年度工資及獎金的計算公式如下：

年薪=各月工資收入之和+津補貼

=月崗位工資×12+獎金+津補貼

第七條：崗位工資

n崗位工資是工資體系的構(gòu)成部分，是公司對員工基本價值的認可和體現(xiàn)，同時也符合公司“以崗定薪”的原則。

n崗位工資層級設計：綜合分析現(xiàn)有崗位、人數(shù)、現(xiàn)有工資體系及公司近中期發(fā)展需求，并進行設計。

第八條：補貼：是指企業(yè)參照行業(yè)內(nèi)企業(yè)的標準，結(jié)合本公司實際情況而制定的補貼，是指交通、午餐、通訊補貼等三項。

第九條：補貼標準

n交通補貼：

1、交通補貼標準的分類原則

（1）公司配備車輛人員，不享受此補貼；

（2）公司職員自帶車輛；

（3）公司職員不帶車輛；

（4）享受交通補貼的員工，公司不再報銷任何市內(nèi)所發(fā)生的交通費用。

2、交通補貼標準劃分

職員級別自帶車輛（元/月）不帶車輛（元/月）

總裁25001200

副總裁1500800

總監(jiān)1200600

經(jīng)理800400

主管500250

專員300150

3、如果員工自帶車輛需要與公司簽訂《車輛使用協(xié)議》，在沒有簽訂之前按照不帶車輛發(fā)放。

n午餐補貼：20元/天，按照員工實際出勤天數(shù)計算。

n通訊費補貼：通訊費補貼是針對公司業(yè)務需要而設立的，因此享受通訊補貼的員工必須保持手機24小時開機，標準如下：

總裁：1000元/月、副總裁：600元/月、總監(jiān)：400元/月

經(jīng)理：300元/月、主管：200元/月。

第十條：獎金

n為完成公司制定的總體發(fā)展規(guī)劃以及當年度經(jīng)營目標，公司會在本年度末將下年度的經(jīng)營目標下發(fā)給部門或者個人，每年年底根據(jù)本目標的完成情況發(fā)放獎金，如果連續(xù)兩個年度部門或者個人未能完成指標，公司有權(quán)做出解散部門、辭退部門成員等措施，獎金發(fā)放的相關制度另行制定。

第十一條：加班處理

n公司原則上不主張員工加班，因特殊工作需要節(jié)假日加班時，經(jīng)所在部門經(jīng)理認可，報公司總裁批準，可以采用調(diào)休的方式處理。

第三章工資計算及給付

第十二條：工資計算

n年度結(jié)算薪酬期間從1月1日開始至12月31日止，正式員工月工資計算期間為從本月1日到本月30日（或31日）；

n員工工資為稅前工資，按國家有關規(guī)定，公司將從員工工資中代扣代繳個人所得稅、各類社會保險費用、按照公司相關考勤規(guī)定扣減的薪酬、其它國家或公司規(guī)定的款項等個人應承擔繳納的部分，剩余部分發(fā)放給員工；

第十三條：工資發(fā)放

n發(fā)放方式：工資既可直接將工資（含獎金、津貼）全部匯入員工的銀行帳戶或直接采取發(fā)放現(xiàn)金的形式，也可兩者同時結(jié)合，由企業(yè)自行確認；

n月度工資發(fā)放時間：

正式員工的工資原則上實行月工資制，于當月發(fā)放工資，上月的考勤作為當月工資發(fā)放的依據(jù)，工資發(fā)放日為每月10日；

工資支付日如遇到國定假日或雙休日時，則提前一日發(fā)放，若遇連續(xù)假期時，則在銷假上班后第一個工作日發(fā)放；

因不抗拒原因而無法按期支付工資時，須于支薪日前10個工作日通知公司所有員工，并公告變更后的支薪日期。

第十四條：特殊情況工資處理

n工資發(fā)放差錯處理

因虛報導致誤算超額領取工資時，須在發(fā)現(xiàn)后立即退還；

因其他原因?qū)е抡`算的工資，公司在員工下月的工資中進行調(diào)整；

員工對個人工資如有疑問，可向人事行政部查詢自己工資信息。

n員工離職工資處理

工資計算期間員工被解雇或申請離職時，工資支付截止日期以辦理離職手續(xù)完畢日期為限；

工資結(jié)算：崗位工資和津貼依據(jù)當月出勤日數(shù)乘以日崗位工資與日津貼計算；

對于員工向企業(yè)預支、賠償金、借款、違約金等單方面的欠款，員工需按照約定賠付，否則企業(yè)將以工資抵扣；如若員工在此期間離職，欠款尚未償付，企業(yè)具有追索權(quán)及扣留員工離職證明的權(quán)利，直至完全償付；

如有其他約定，按合同約定或國家相關法律法規(guī)處理。

第十五條：非正式員工工資管理：對于公司已有的聘用人員、外部兼職人員與顧問人員、勞務工、臨時工等非正式員工的薪資，不納入本工資體系，采用公司原有管理辦法。

第十六條：對于員工由于婚喪假、產(chǎn)假、工傷、造成缺勤現(xiàn)象按國家勞動法規(guī)定及公司相關制度發(fā)放。

第十七條：對于員工病假、事假、曠工、年休假及探親假造成缺勤計算方法：

n病假的計算辦法

司齡不滿一年（含一年），發(fā)崗位工資的70%；

司齡在1年以上3年以下（含3年），發(fā)崗位工資的80%；

司齡在3年以上5年以下（含5年），發(fā)崗位工資的90%；

司齡在5年以上的發(fā)崗位工資的100%；

長期病假又不屬于解除勞動合同范圍的按國家有關勞保條例辦理。

n事假的計算辦法

按事假時間每天扣發(fā)當日工資的百分之六十；

n曠工

礦工一天每天扣發(fā)三倍日工資。以此類推，七天扣完；

n年休假及探親假

年休假探親假按國家有關政策執(zhí)行；

年休假探親假期間不享受公司提供的午餐補貼及交通補貼。

第四章工資調(diào)整

第十八條：工資調(diào)整概述

n工資調(diào)整的一般原則：為保證公司員工隊伍的穩(wěn)定性和創(chuàng)造力，本工資體系在結(jié)合市場并適應企業(yè)發(fā)展需求的同時也兼具一定的公平性、競爭性、有效性、激勵性及合法性；

n工資調(diào)整類別：結(jié)合投資行業(yè)現(xiàn)狀及一般企業(yè)的常規(guī)性調(diào)整，主要包括崗位/人員變化、普調(diào)工資、新進員工等三種類型；

n工資調(diào)整基數(shù)：每年將參考北京市市場的工資水平變化情況和企業(yè)經(jīng)濟效益情況，進行年度的工資調(diào)整，工資調(diào)整基數(shù)以月崗位工資為基礎。

第十九條：工資常規(guī)調(diào)整管理

n崗位調(diào)整變化：員工因工作崗位發(fā)生變動，工資將隨之變動，達到崗動薪動。其工資調(diào)整辦法如下：

n普調(diào)工資：是指公司對于所有員工整體工資的調(diào)整，調(diào)整基數(shù)以崗位年薪為基礎。

n新進員工工資管理：對于新進員工處于試用期及通過試用期的轉(zhuǎn)正工資確認辦法如下：

在試用期內(nèi)：試用期人員工資，根據(jù)相應崗位工資的80%發(fā)放，并享受津貼待遇，試用期的期限根據(jù)簽訂的勞動合同規(guī)定執(zhí)行；

轉(zhuǎn)正工資：員工通過試用期，進入相應崗位工資層級，并依據(jù)規(guī)定支付正常的崗位工資與獎金；

延長試用期：對于未通過試用期考評，而進入延長試用期的員工，其待遇與試用期相同。

特殊人員：對公司或各公司引進的重要、關鍵、緊急性人員，可根據(jù)企業(yè)實際情況，不按上述試用期員工流程規(guī)定。

具體流程：由直接主管提出，報人事行政部審核后，公司總裁批準，確定崗位工資層級。

第二十條：津貼調(diào)整：

n津貼按照北京市當年物價的變動進行相應的調(diào)整；

n企業(yè)內(nèi)部津貼一般不做變動，如需調(diào)整須由公司總裁批準后予以實施。

第二十一條：工資調(diào)整流程：

n正常調(diào)整流程：崗位變動工資調(diào)整，原則上由直接主管提出意見，報公司人事行政部審核后，經(jīng)公司總裁批準后執(zhí)行；

n異常情況：公司人事行政部門必須加強對工資總額的監(jiān)督、檢查，當公司在工資運行中出現(xiàn)反常時（如，工資總額超出當年預算，或公司整體工資水平與市場相差較大等情況時），人事行政部門報經(jīng)公司總裁批準同意后，可予以適當?shù)恼{(diào)控，保證工資體系的合理性。

第五章

第二十二條：本制度未盡事宜，按照有關人事管理制度的規(guī)定和公司相關規(guī)定執(zhí)行。如遇國家相關法律、法規(guī)、政策調(diào)整，以國家規(guī)定為準。

第二十三條：本制度由公司人事行政部負責解釋。

第二十四條：本制度經(jīng)總裁批準并公布后予以正式實施。

第二十五條：本制度正式實施日起，在此以前公司所發(fā)的關于薪酬方面的文件，一律以此文件為準。

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1、在車輛維修作業(yè)中，嚴格執(zhí)行作業(yè)規(guī)范和三級檢驗制度。

2、認真填寫、整理車輛技術檔案和維修檔案，按規(guī)定簽發(fā)竣工出廠合格證。

3、維修中堅決杜絕使用假冒偽劣配件。

4、對維修車輛實行質(zhì)量保證期制度，自竣工出廠之日起：

一級維護、小修及零件修理質(zhì)量保證期為汽車行駛20xx公里或者10日；

二級維護質(zhì)量保證期為汽車行駛5000公里或者30日；

整車修理或者總成修理質(zhì)量保證期為汽車行駛20000公里或100日。汽車進廠檢驗制度

汽車進廠檢驗制度

1、車輛送修時，應具有保修內(nèi)容及相關技術檔案資料。

2、業(yè)務接待人員和檢驗人員負責對送修車輛進行預檢，按規(guī)范填寫《車輛維修檢驗單》。

3、車輛預檢時，根據(jù)駕駛員的反映及該技術檔案和維修檔案，通過檢測或測試、檢查，確定基本作業(yè)內(nèi)容，并告知托修方。

4、得到托修方確認后，與托修方簽訂維修合同，辦理交接手續(xù)。隨車使用的工具和備用品，不屬于汽車附件范圍的應由托修方自行保管。

5、調(diào)度人員將維修作業(yè)單下派車間，車輛進入作業(yè)車間。

汽車維修過程檢驗制度

汽車維修過程檢驗制度

1、過程檢驗實行自檢、互檢和專職檢驗相結(jié)合的"三檢"制度。

2、檢驗內(nèi)容為汽車或總成解體、清洗過程中的檢驗，主要零部件的檢驗，各總成組裝、調(diào)試檢驗。

3、各檢驗人員根據(jù)分工，嚴格依據(jù)檢驗標準、檢驗方法認真檢驗，做好檢驗記錄。

4、經(jīng)檢驗不合格的作業(yè)項目，需重新作業(yè)，不得進入下一道工序。

5、對于影響安全行車的零部件，一定要嚴格控制使用標準，對不符要求的零部件應予以維修或更換，及時通知前臺，并協(xié)助前臺向車主做好解釋工作。

6、對于新購總成件，必須依據(jù)標準檢驗，杜絕假冒偽劣配件裝入總成或車輛。

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汽車維修竣工檢驗制度

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1、汽車維修竣工檢驗由專職檢驗人員負責實施。

2、汽車維修竣工檢驗內(nèi)容為整車檢查、檢測、路試、檢測路試后的再檢測及車輛驗收。

3、修竣車輛竣工檢驗嚴格依據(jù)《營運車輛綜合性能要求和檢驗方法》（gb/t18565-20xx）要求進行。首先進行整車外觀和底盤檢查，檢查合格后進行路試，對于路試中所發(fā)生的不正常現(xiàn)象，要認真復查。路試合格后重新進行底盤檢查，確保各項技術性能合格后由總檢開具出廠合格證。

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