餐飲宴會(huì)先進(jìn)班組事跡材料（精品十篇）

發(fā)表時(shí)間：2019-03-10

餐飲宴會(huì)先進(jìn)班組事跡材料（精品十篇）。

? 餐飲宴會(huì)先進(jìn)班組事跡材料 ?

渾江發(fā)電公司化學(xué)分場(chǎng)化驗(yàn)班現(xiàn)有職工17人，擔(dān)負(fù)著全發(fā)電公司老廠、新廠所有機(jī)組的制供水及熱力系統(tǒng)汽水品質(zhì)監(jiān)督，入爐煤的監(jiān)督，環(huán)保監(jiān)督與檢測(cè)，各機(jī)組油氫品質(zhì)監(jiān)督和化驗(yàn)，20xx化驗(yàn)班在各級(jí)部門指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《火電廠化學(xué)專業(yè)技術(shù)監(jiān)督實(shí)施細(xì)則》吉林省電力監(jiān)督檢測(cè)中心化學(xué)專業(yè)技術(shù)監(jiān)督管理實(shí)施細(xì)則》中的有關(guān)規(guī)定，較好地完成了全年的各項(xiàng)監(jiān)督任務(wù)，在春、秋檢和安全月期間，完成了公司制訂的各項(xiàng)措施計(jì)劃。在公司1、2、5、6號(hào)機(jī)組c修中發(fā)揮了化學(xué)監(jiān)督作用，按要求開(kāi)展好c修防腐工作，對(duì)機(jī)組下一個(gè)周期的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行提供了保障。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、踐行科學(xué)發(fā)展觀，全面完成化學(xué)技術(shù)監(jiān)督經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

回顧一年來(lái)的工作，我們以質(zhì)量為中心，以標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，倡導(dǎo)實(shí)事求是的工作態(tài)度，采用先進(jìn)、成熟的化學(xué)檢測(cè)技術(shù)和科學(xué)的.管理方法，積極穩(wěn)妥地開(kāi)展發(fā)電機(jī)組各項(xiàng)水、汽、油、煤及環(huán)保的化學(xué)技術(shù)監(jiān)督與分析監(jiān)測(cè)工作，同時(shí)注重機(jī)組各熱力設(shè)備的防劣化處理及防腐蝕處理。全廠發(fā)電機(jī)組水汽品質(zhì)年平均合格率為：99.77%；化學(xué)水處理設(shè)備可用率達(dá)100%；汽輪機(jī)透平油檢驗(yàn)率與油質(zhì)合格率均達(dá)100%；全廠充油電氣設(shè)備絕緣油的檢驗(yàn)率與油質(zhì)合格率均達(dá)到100%；六氟化硫檢驗(yàn)合格率均達(dá)100%；入爐煤質(zhì)檢驗(yàn)率及化驗(yàn)準(zhǔn)確率達(dá)100%。污、廢水設(shè)備投入率及排放合格率達(dá)100%實(shí)現(xiàn)了年初制訂的生產(chǎn)計(jì)劃，同時(shí)也保證了機(jī)組的安全穩(wěn)定運(yùn)行。

二、積極發(fā)揮化學(xué)監(jiān)督職能，為機(jī)組穩(wěn)定運(yùn)行打下良好基礎(chǔ)

1、做好機(jī)組檢修防腐工作：20xx年我公司對(duì)1、2、5、6號(hào)機(jī)組進(jìn)行了c修，在c修中班組按要求對(duì)熱力設(shè)備開(kāi)展防腐工作，對(duì)凝汽器，除氧器采取通風(fēng)干燥防腐，對(duì)鍋爐系統(tǒng)采取加氨提高ph防腐措施，減少熱力系統(tǒng)因檢修期間發(fā)生腐蝕。

2、做好加熱器停備防腐：供熱期結(jié)束后班組及時(shí)聯(lián)系相關(guān)單位對(duì)供熱加熱器進(jìn)行清掃沖洗將兩側(cè)人孔打開(kāi)通風(fēng)干燥防腐，今年供熱期間各臺(tái)加熱器沒(méi)有發(fā)生漏泄情況在次說(shuō)明了熱力設(shè)備停備期間防腐的重要性。

3、開(kāi)展反滲透化學(xué)清洗工作：反滲透進(jìn)行專業(yè)清洗費(fèi)用較高，班組通過(guò)對(duì)以往廠家化學(xué)清洗經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，采用先沖洗后循環(huán)浸泡方法，至沖洗排放水達(dá)到或接近配置清洗液ph值時(shí)在進(jìn)行循環(huán)和浸泡，最大限度減少在清洗工作中造成的反滲透膜二次污染，清洗后反滲透運(yùn)行到達(dá)預(yù)期效果。

4、做好油質(zhì)監(jiān)督為機(jī)組安全運(yùn)行提供保障：我廠5號(hào)機(jī)組由于軸封缺陷負(fù)荷變化較大時(shí)經(jīng)常使油中水份超標(biāo)，班組采取連續(xù)監(jiān)督手段每天分二次對(duì)油質(zhì)進(jìn)行取樣分析，保證了氣輪機(jī)主油各項(xiàng)指標(biāo)合格。

5、做好煤質(zhì)分析提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)：煤是火力發(fā)電廠的最大成本，做好煤質(zhì)監(jiān)督越來(lái)越重要，班組煤分析在完成日常工作同時(shí)為其他部門分析核對(duì)煤樣500余個(gè)，沒(méi)有發(fā)生偏差。

三、積極努力，為企業(yè)扭虧增盈做貢獻(xiàn)

20xx年煤價(jià)居高不下我們渾江發(fā)電公司經(jīng)營(yíng)形式出現(xiàn)了虧損的局面。為扭轉(zhuǎn)不利局面，化學(xué)分場(chǎng)積極行動(dòng)起來(lái)，我們化驗(yàn)班積極響應(yīng)分場(chǎng)號(hào)召采取了一系列行之有效的措施：

1、做好節(jié)能降耗工作：通過(guò)合理安排，優(yōu)化運(yùn)行方式，提高設(shè)備性能等措施延長(zhǎng)了設(shè)備周期制水量的同時(shí)，也降低了自用水率；通

過(guò)精確化驗(yàn)數(shù)據(jù)，提高在線儀表性能來(lái)及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)水質(zhì)異常情況，并在最短的時(shí)間內(nèi)采取有效措施防止水質(zhì)劣化。

2、采用混床用樹(shù)脂更換內(nèi)冷水微堿化裝置樹(shù)脂：7月份5號(hào)發(fā)電機(jī)內(nèi)冷水微堿化裝置出水電導(dǎo)和銅離子超標(biāo)，經(jīng)試驗(yàn)確認(rèn)離子交換罐樹(shù)脂失效，聯(lián)系廠家進(jìn)行更換兩罐樹(shù)脂費(fèi)用9600元，為節(jié)省材料費(fèi)用完成年末扭虧目標(biāo)，化驗(yàn)班采用國(guó)產(chǎn)混床bk001×7和bk201×7樹(shù)脂進(jìn)行更換，5號(hào)發(fā)電機(jī)內(nèi)冷水微堿化裝置7月份更換樹(shù)脂運(yùn)行至現(xiàn)在，出水各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，本次更換樹(shù)脂費(fèi)用1200元為分場(chǎng)節(jié)省材料費(fèi)用8400元。

3、對(duì)加熱設(shè)備電爐絲修復(fù)更換：化驗(yàn)班很多試驗(yàn)都需要加熱分析，使用加熱設(shè)備是每天的必須工作，加熱設(shè)備的電爐絲經(jīng)常損壞，班組采取修復(fù)及更換電爐絲方法處理保證正常實(shí)驗(yàn)使用，未進(jìn)購(gòu)新加熱設(shè)備，年節(jié)省費(fèi)用5000余元。

4、劃小承包范圍節(jié)省材料費(fèi)用：班組按分場(chǎng)劃小承包范圍方案合理制定各專責(zé)年材料、藥品、玻璃器皿消耗數(shù)量，領(lǐng)用材料必須經(jīng)班組審核登記后主任簽字方可領(lǐng)取，經(jīng)過(guò)半年劃小承包范圍方案執(zhí)行后各專責(zé)制定的費(fèi)用沒(méi)有超出情況，節(jié)約各項(xiàng)費(fèi)用3000余元。

四、努力提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)人員技術(shù)水平及軟環(huán)境建設(shè)

化學(xué)技術(shù)監(jiān)督工作涉及專業(yè)面廣，技術(shù)性強(qiáng)。為切實(shí)搞好我公司的化學(xué)技術(shù)監(jiān)督工作，班組注重加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高監(jiān)督水平及工作能力。每年夏季是化學(xué)生產(chǎn)用水的淡季，利用這個(gè)契機(jī)可以對(duì)人員進(jìn)行較集中的技術(shù)培訓(xùn)，今年我們更是抓住這個(gè)時(shí)機(jī)，針對(duì)人員流動(dòng)較

大，技術(shù)骨干缺乏的實(shí)際情況，進(jìn)行有目的，有計(jì)劃的培訓(xùn)。通過(guò)一帶二幫的有效管理，使各上崗人員獨(dú)立工作能力大大提高，達(dá)到了上崗合格率100%的良好效果。

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小仲于20xx年3月進(jìn)入公司工作至今，他始終以高昂的工作熱情和積極的工作態(tài)度，全身心的投入到熱愛(ài)的電工事業(yè)中，為新巨龍公司的發(fā)展傾注了滿腔熱血。多次被評(píng)為新巨龍公司“先進(jìn)工作者”、“優(yōu)秀團(tuán)員”等榮譽(yù)稱號(hào)。

該同志對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，勤于學(xué)習(xí)，刻苦鉆研。新巨龍公司井下工作環(huán)境特別惡劣，工作條件特殊，為實(shí)現(xiàn)井下配電所自動(dòng)化，他充分利用自己所長(zhǎng)與北京國(guó)力配合，并自學(xué)防越級(jí)跳閘“三位一體”防越級(jí)技術(shù)及KJ171供電無(wú)人值守智能監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)原理，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)結(jié)合公司井下實(shí)際情況迅速完成供電無(wú)人值守智能監(jiān)測(cè)，推進(jìn)公司智慧化礦山建設(shè)。。

班組管理上他自創(chuàng)“三全”管理模式及“三個(gè)一”提醒方法，確保了公司井上下供電設(shè)備的正常運(yùn)行，加強(qiáng)了班組成員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所有供電設(shè)備設(shè)施了解，平穩(wěn)度過(guò)去年雨季期間的臺(tái)風(fēng)暴雨天氣，實(shí)現(xiàn)了礦井供電安全。

小仲同志在維修設(shè)備的過(guò)程中，始終是把“節(jié)約”放在第一位，線路板、開(kāi)關(guān)電子插件、高仿開(kāi)關(guān)保護(hù)器、各類開(kāi)關(guān)綜合保護(hù)裝置等等，每年為公司節(jié)省資金近20萬(wàn)元。

在工作中他不斷學(xué)習(xí)，提升自己的理論及業(yè)務(wù)水平，出色地完成公司及工區(qū)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，先后參與改造項(xiàng)目15余項(xiàng),先后共有7項(xiàng)科技成果在生產(chǎn)中得到應(yīng)用。

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先進(jìn)班組事跡材料一

xx年的工作轉(zhuǎn)瞬即逝，回想這一年來(lái)的工作。我們xx車隊(duì)第一乘務(wù)組在段、車隊(duì)的正確指引下；在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下；在班組全體職工的共同努力下，班組各項(xiàng)工作得以圓滿完成。下面將路風(fēng)先進(jìn)班組事跡匯報(bào)如下：

一、深化“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，提高服務(wù)質(zhì)量。

路風(fēng)工作是各項(xiàng)工作中的重點(diǎn)，班組一直高度重視路風(fēng)工作的管理。尤其是在全路開(kāi)展的“服務(wù)旅客創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)以來(lái)，按照段、車隊(duì)的工作部署，在班組中深入開(kāi)展“服務(wù)旅客創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，從如何提高服務(wù)質(zhì)量；如何為旅客提供良好的乘車環(huán)境；如何讓旅客感到滿意入手，明確“以服務(wù)為宗旨，待旅客如親人”的服務(wù)理念，及時(shí)清理車內(nèi)衛(wèi)生、供應(yīng)開(kāi)水、禮貌待客、規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)、做好接訪工作，為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別是在班組中開(kāi)展“紅旗列車”評(píng)比活動(dòng)以來(lái)，班組職工“爭(zhēng)紅旗、樹(shù)標(biāo)準(zhǔn)”的意識(shí)強(qiáng)烈，各方面工作質(zhì)量得到顯著提升，有效的減少了旅客投訴，旅客們的滿意率明顯提高。

二、嚴(yán)守路風(fēng)紅線，強(qiáng)化路風(fēng)管理。

廣州線路沿途經(jīng)過(guò)武昌、長(zhǎng)沙、廣州這幾個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市，旅客們的思想意識(shí)活躍，各種物質(zhì)誘惑較多。班組通過(guò)對(duì)職工加強(qiáng)路風(fēng)警示教育，引導(dǎo)職工路風(fēng)紅線碰不得思想。廣州地區(qū)盛產(chǎn)水果，在捎、買、帶問(wèn)題上，班組下大力氣進(jìn)行整治，嚴(yán)格廣州待勤期間零星假請(qǐng)假手續(xù)，特別是加大對(duì)餐車、乘警、檢車人員的管理力度，對(duì)購(gòu)買物品進(jìn)行詳細(xì)登記，發(fā)現(xiàn)超量購(gòu)買時(shí)對(duì)超出部分全部予以沒(méi)收。在班組中全面杜絕以票謀私、亂收費(fèi)亂加價(jià)、違規(guī)捎、買、帶問(wèn)題的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)路風(fēng)事故。

以上是我班組路風(fēng)先進(jìn)事跡材料，如有不當(dāng)之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)、指正。

先進(jìn)班組事跡材料二

生產(chǎn)部運(yùn)輸組甲班共11人，長(zhǎng)期以來(lái)，該班始終把安全生產(chǎn)作為全體工作的核心，積極貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)會(huì)議精神。堅(jiān)持體現(xiàn)“團(tuán)結(jié)、協(xié)作、安全、奉獻(xiàn)”的管理及工作理念，做到從我做起，從細(xì)節(jié)入手，樹(shù)立零違章理念，堅(jiān)持團(tuán)結(jié)與協(xié)作相結(jié)合，分工明確，責(zé)任到人，人人都以控制差錯(cuò)為切入點(diǎn)，該班組自xxx年xx月至今，共xx個(gè)月份零工傷，零投訴，為公司的安全生產(chǎn)工作做出了榜樣。

一、自覺(jué)養(yǎng)成團(tuán)結(jié)協(xié)作的班組團(tuán)隊(duì)精神

該班組全體員工在以安全為指導(dǎo)的前提條件下，團(tuán)結(jié)拼搏，想方設(shè)法地完成生產(chǎn)任務(wù)。特別是多次面臨臨時(shí)性或突擊任務(wù)時(shí)，他們憑著對(duì)工作的熱情和愛(ài)崗敬業(yè)的精神，在公司員工面前樹(shù)立了“一支敢打硬仗的隊(duì)伍”的良好形象。

今年5月份，為了完成公司制定的生產(chǎn)任務(wù)，即：軋制XX0t，鍍鋅10000t的任務(wù)，面對(duì)車輛不足，人員不足（當(dāng)時(shí)該組只有9人）的不利條件，全班員工心往一處想，勁往一處使，想方設(shè)法排除困難，與公司生產(chǎn)主體車間同步工作，保質(zhì)保量地完成了任務(wù)，及時(shí)按照流程轉(zhuǎn)運(yùn)物料，有效地緩解了倉(cāng)儲(chǔ)空間不足的問(wèn)題，最大限度地發(fā)揮自身的工作主動(dòng)性，為其他班組做出了良好的榜樣。

二、團(tuán)結(jié)凝聚力量，協(xié)作提高效率

今年7月份，新車買了回來(lái)，二期的生產(chǎn)也一步步走向正軌，因?yàn)橹挥幸慌_(tái)新車，另外的三臺(tái)車經(jīng)常出現(xiàn)大大小小的故障，不同程度地影響生產(chǎn)，在車輛全部可以使用時(shí)，該班司機(jī)xxx與xxx，經(jīng)常一個(gè)人開(kāi)兩臺(tái)車，一臺(tái)停在1480，留下一個(gè)搬運(yùn)工裝去分條的鋼卷，或找相鄰位置的搬運(yùn)工幫忙裝車，然后司機(jī)又跑去開(kāi)另一臺(tái)去二期拉酸洗好去850軋機(jī)的鋼卷（那時(shí)軌道車未投入使用）。而開(kāi)小平板車的負(fù)責(zé)二期物料運(yùn)輸?shù)乃緳C(jī)xxx經(jīng)常在原料倉(cāng)不發(fā)料把拉鋼卷的車停在軋機(jī)，原料倉(cāng)的搬運(yùn)工幫忙裝頭尾料，既保障了生產(chǎn)的正常運(yùn)行，又整理了車間現(xiàn)場(chǎng)，給生產(chǎn)車間創(chuàng)造更好的生產(chǎn)環(huán)境。該班組的每個(gè)員工在自己崗位沒(méi)事做時(shí)都會(huì)主動(dòng)聯(lián)系其他崗位的同事，詢問(wèn)有沒(méi)有需要幫忙處理的工作，互相團(tuán)結(jié)，互相幫助，更好地發(fā)揮了個(gè)人在班組中的作用，有效地提高了工作效率。

三、不怕吃苦，愛(ài)崗敬業(yè)

什么叫吃苦，什么叫愛(ài)崗敬業(yè)，在該班組員工的身上得到了充分的體現(xiàn)。

每天面對(duì)單調(diào)、重復(fù)、枯燥的工作，該班組員工不言苦，不言累，不言臟，憑著對(duì)工作的熱愛(ài)，干一行，愛(ài)一行，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司生產(chǎn)制度、安全相關(guān)制度，不斷提高本職崗位的工作技能，當(dāng)班時(shí)積極主動(dòng)了解各機(jī)臺(tái)的生產(chǎn)信息，在轉(zhuǎn)運(yùn)物料時(shí)做到心中有數(shù)，該班組員工沒(méi)有因轉(zhuǎn)運(yùn)不及時(shí)而造成機(jī)臺(tái)缺料被投訴的事情發(fā)生。最大程度的保障生產(chǎn)。

四、精心設(shè)計(jì)，超前謀劃，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂

上周，運(yùn)輸組的大平板車與整理頭尾料用的東風(fēng)車壞掉，小平板車也不能很好的運(yùn)行，時(shí)不時(shí)出現(xiàn)小故障，然而銷售這里有些貨又是趕時(shí)間完成交期，在這種情況下，該班組的幾個(gè)員工找到運(yùn)輸組的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，討論結(jié)果是提高全部的軌道車的利用率，可以有效地緩解車輛不足的現(xiàn)狀。然后又分析了生產(chǎn)情況，設(shè)計(jì)了運(yùn)輸路線，盡量做到節(jié)約時(shí)間，節(jié)約能源（燃油、耗電等），盡可能做到軌道車與汽車交叉使用，可以用軌道車完成的，就盡可能不使用汽車，充分發(fā)揮汽車靈活、迅速的特點(diǎn)，該班組主動(dòng)找主管領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，把集體的事當(dāng)成自己的事來(lái)做，值得生產(chǎn)部及公司全體員工學(xué)習(xí)。

運(yùn)輸組作為公司生產(chǎn)的輔助服務(wù)部門，雖然不是生產(chǎn)工作的中心，但很大程度上影響與制約生產(chǎn)工作這個(gè)中心工作，所以，在以后的工作中，運(yùn)輸組也打算著重把推行類似的好的工作方法，與發(fā)揚(yáng)好的工作作風(fēng)，學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡作為一項(xiàng)主要工作長(zhǎng)期來(lái)抓，要想把工作做好，光治標(biāo)不行，要治本。

生產(chǎn)部運(yùn)輸組

二〇XX年x月xx日

? 餐飲宴會(huì)先進(jìn)班組事跡材料 ?

小學(xué)生活組是一個(gè)特別能吃苦、能戰(zhàn)斗的集體。“山麓無(wú)小事，事事抓落實(shí)”、“把大事做精，把小事做細(xì)”是她們的工作宗旨。“教育孕育在細(xì)節(jié)中”，將具體工作目標(biāo)化、流程化，責(zé)任化是她們的工作方略。她們?yōu)榕囵B(yǎng)低年級(jí)學(xué)生的生活習(xí)慣創(chuàng)編了《三字歌》，為睡前安寢設(shè)計(jì)了豐富多彩的廣播節(jié)目，在小學(xué)高年級(jí)學(xué)生寢室中推行“自主管理”，建立團(tuán)隊(duì)，明確分工，每周進(jìn)行“內(nèi)務(wù)、衛(wèi)生、紀(jì)律、路隊(duì)”評(píng)比。每月進(jìn)行“寢室之星”評(píng)比，每期進(jìn)行“文明寢室”評(píng)比。作為教師團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練，本期一改傳統(tǒng)會(huì)議模式，以年級(jí)組為單位的團(tuán)隊(duì)合作式，個(gè)個(gè)暢談工作經(jīng)驗(yàn)和感受，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高。“關(guān)愛(ài)、信任、賞識(shí)、尊重、溝通”成為她們得出的管理學(xué)生之有效方法。在不斷探索的過(guò)程中，小學(xué)生活組全體老師攜手進(jìn)步，為共建山麓溫馨家園作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

? 餐飲宴會(huì)先進(jìn)班組事跡材料 ?

小任，男，中共黨員，大專學(xué)歷，現(xiàn)任國(guó)電投江西電力有限公司分宜發(fā)電廠發(fā)電車間運(yùn)行二值單元長(zhǎng)，從事運(yùn)行工作18年來(lái)，勤勤懇懇地工作、踏踏實(shí)實(shí)地鉆研技術(shù)，并扎扎實(shí)實(shí)地將安全生產(chǎn)與人性化管理相結(jié)合，使班組建設(shè)更上新臺(tái)階、使自己的管理水平更上新層次；他始終本著愛(ài)崗敬業(yè)、愛(ài)廠如家的堅(jiān)定信念，始終以一名合格黨員的行為標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，良好的職業(yè)道德和操守影響并感染著他周圍的同志們。一份耕耘一份收獲，一份付出一份芬芳，由于他的不懈努力和持之以恒，曾被集團(tuán)公司評(píng)為“優(yōu)秀黨員”，江西公司評(píng)為“優(yōu)秀黨員”。多次被廠部評(píng)為“優(yōu)秀黨員”、“金牌員工”、“創(chuàng)績(jī)先鋒”“月度之星”等榮譽(yù)稱號(hào)。

1998年12月從部隊(duì)退伍，20xx年分配到運(yùn)行一線的以一名普通員工到基層管理者，他退伍不褪色，干一行，愛(ài)一行，鉆一行。18年來(lái)，他從學(xué)徒到電工、電氣副值班員、電氣主值班員、到現(xiàn)在的二值值長(zhǎng)從初級(jí)工、中級(jí)工、高級(jí)工，從技校到大專，他牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，一步一個(gè)腳印，虛心請(qǐng)教，潛心鉆研，苦練內(nèi)功，不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，積累了豐富的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)水平得到質(zhì)的飛躍。幾年來(lái)他帶領(lǐng)班組的技術(shù)理論有了質(zhì)的突破。他擔(dān)任#9機(jī)組組長(zhǎng)主要參與編寫的QC課題《降低#9機(jī)組廠用電》和《提高#9機(jī)組再熱蒸汽溫度》分別在20xx年和20xx年在江西省QC發(fā)布會(huì)上獲得第一名的好成績(jī)。同時(shí)在20xx年中二值獲江西省“優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”稱號(hào)20xx江西省QC發(fā)布年降低330MW機(jī)組#1、#2瓦振動(dòng)獲得第二名的好成績(jī)。

在自己提高的同時(shí)，他又從提高班員素質(zhì)入手，推出“精通一個(gè)專業(yè)、掌握兩個(gè)專業(yè)、了解全部專業(yè)”的班組工作思路，配合廠部和車間開(kāi)展全能值班技術(shù)全員培訓(xùn)，采取了有效的激勵(lì)措施。針對(duì)職工的不同特點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)，采用多種多樣的培訓(xùn)方式，如現(xiàn)場(chǎng)講解、技術(shù)講課、技術(shù)問(wèn)答、反事故演習(xí)以及事故預(yù)想等。二值建立師徒關(guān)系，督促徒弟多到現(xiàn)場(chǎng)跑，不定期對(duì)徒弟進(jìn)行考問(wèn)；值內(nèi)采取輪崗培訓(xùn)的方法，提供合理的學(xué)習(xí)環(huán)境，確保員工培訓(xùn)的效果，使全值學(xué)技術(shù)的積極性有了明顯提高。不僅個(gè)人全能學(xué)習(xí)在值長(zhǎng)組成績(jī)名列前茅，還帶領(lǐng)班組在全能比賽中獲得第二名。

在電力行業(yè)中安全運(yùn)行是關(guān)鍵，機(jī)組能否安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)、連續(xù)的運(yùn)行，這就要求電力工作者要有豐富的安全生產(chǎn)知識(shí)和過(guò)硬的工作技術(shù)。身為值長(zhǎng)小任同志正確的認(rèn)識(shí)了這一點(diǎn)，時(shí)刻清楚的認(rèn)識(shí)到安全在整個(gè)電力生產(chǎn)中占據(jù)舉足輕重的位置，自己的一個(gè)不精心的失誤就會(huì)引起大的安全事故，給電廠造成很大的損失，重者甚至?xí)?dǎo)致人身傷亡事故。他認(rèn)識(shí)了這一點(diǎn)，也做到了這一點(diǎn)。做為一名單元長(zhǎng)，他愛(ài)崗敬業(yè)，工作嚴(yán)謹(jǐn)，多次帶領(lǐng)各專業(yè)人員排除事故隱患。20xx年10月30日，中班。18：45分陳陽(yáng)同志巡檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，#3冷渣器上方水冷壁處有少量蒸汽冒出，由于漏點(diǎn)很難檢查，陳陽(yáng)同志走到#3冷渣器尾部仔細(xì)確認(rèn)為水冷壁泄漏。立即將這一重大安全隱患匯報(bào)值長(zhǎng)，及車間施主任，值長(zhǎng)得知后趕往現(xiàn)場(chǎng)確定安全隱患，匯報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并及時(shí)聯(lián)系檢修檢查處理。20:10分檢修趕到現(xiàn)場(chǎng)拆除保溫查找漏點(diǎn)，做好一切相關(guān)安全措施后，進(jìn)行帶壓補(bǔ)漏。經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)小時(shí)共同努力，鍋爐人員立即調(diào)整燃燒，穩(wěn)定燃燒工況，為檢修處理創(chuàng)造有條件，21:17分終于將漏點(diǎn)成功補(bǔ)好。如果這次安全隱患因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)，將會(huì)造成泄漏擴(kuò)大無(wú)法處理，導(dǎo)致停機(jī)停爐事故，那將造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失，避免了一次因水冷壁泄漏擴(kuò)大造成停機(jī)停爐事故的發(fā)生，為#9機(jī)組的安全穩(wěn)定運(yùn)行做出了貢獻(xiàn)。如#9爐#5冷渣機(jī)進(jìn)回水軟管沖開(kāi)大量補(bǔ)水、由于處理得當(dāng)，避免一次汽包干鍋事件，#9爐#4條給煤線只剩下一條給煤機(jī)，其余由于堵煤和有一條給煤線檢修。一次次重大的安全隱患就這樣消除了，為此廠部多次給予肯定了小任同志和他所帶領(lǐng)班組機(jī)組運(yùn)行狀況。像這樣的事例在他身上還有很多，他就是這樣一個(gè)人，工作起來(lái)兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。不在乎自己的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的得失，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)無(wú)事故、無(wú)障礙、無(wú)異常，為機(jī)組連續(xù)安全運(yùn)行，為廠部的安全生產(chǎn)打下了良好的基礎(chǔ)。

作為一名單元長(zhǎng)他不光在工作中兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，還在生活中處處關(guān)心同事，團(tuán)結(jié)同事，協(xié)助車間領(lǐng)導(dǎo)做好班組工作，尤其在#9機(jī)組超低排放改造中“兩票三制”零差錯(cuò)，保質(zhì)保量的完成了廠里及車間交給的各項(xiàng)任務(wù)。

過(guò)去的成績(jī)和榮譽(yù)只是代表過(guò)去，在新的一年里，將以嶄新的面貌，激情的斗志，為分宜發(fā)電廠光輝的藍(lán)圖描繪著自己精彩的一筆。

? 餐飲宴會(huì)先進(jìn)班組事跡材料 ?

在xxx車間活躍著這樣一支年輕的班組，在每一次的車間檢修工地，在每一項(xiàng)工程改造的工作間，在每一個(gè)事故隱患的查出地，在每一次處理突發(fā)事件的事故現(xiàn)場(chǎng)，不管刮風(fēng)下雨，無(wú)論嚴(yán)寒酷暑，我們都能在最短的第一時(shí)間里看到他們年輕而忙碌的身影。這就是xxx車間xx班——一個(gè)能打硬仗的“突擊小分隊(duì)”

xx班肩負(fù)著車間兩萬(wàn)噸、三萬(wàn)噸6kv、110kv兩大系統(tǒng)二次部分的保護(hù)校驗(yàn)工作。特殊的工作性質(zhì)和工種要求對(duì)xx班成員的人選也極為苛刻，用車間主任的話說(shuō)，xx班的成員不僅僅要有相關(guān)專業(yè)的學(xué)歷，具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)潛力和豐富經(jīng)驗(yàn)外，更要具備任勞任怨，敢于創(chuàng)新的使命感和職責(zé)感。xx班就是由車間11名具備資格的“精兵悍將”組成的。

一、一個(gè)學(xué)習(xí)型班組

xx班成員有著良好的自身素質(zhì)，可對(duì)于班組來(lái)說(shuō)，養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，在班組內(nèi)構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍，是班組建設(shè)的重要環(huán)節(jié)之一，為此，班組十分注意每一個(gè)成員的學(xué)習(xí)教育工作，制定了詳細(xì)的'教育培訓(xùn)計(jì)劃，利用班前后會(huì)、周二周五學(xué)習(xí)會(huì)等，擠出時(shí)間，學(xué)習(xí)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)崗位操作技能，一方面努力提高班組成員思想政治覺(jué)悟，理論文化水平及業(yè)務(wù)操作技能；另一方面注重加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，班組堅(jiān)持以人為本，以現(xiàn)場(chǎng)為陣地，以管理為重點(diǎn)，注意引導(dǎo)班員從思想上，從行為上提高控制不安全因素潛力。透過(guò)利用安規(guī)學(xué)習(xí)考試、技術(shù)問(wèn)答、模擬試驗(yàn)、事故預(yù)想、反事故演習(xí)等多種手段提高班員的技能水平和安全意識(shí)。

為了彌補(bǔ)車間試驗(yàn)技術(shù)的盲區(qū)——油化驗(yàn)技術(shù)，xx班委派專人到x廠油化驗(yàn)班進(jìn)行了為期三個(gè)月的實(shí)地培訓(xùn)，而后又赴xx設(shè)備廠家進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習(xí)，繼而取得了油化驗(yàn)操作資格證。他們將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，還針對(duì)車間油化驗(yàn)分析用到的相關(guān)儀器、試驗(yàn)方法、試驗(yàn)要求，維護(hù)保養(yǎng)、性能等方面編寫出一套科學(xué)、完整的油化驗(yàn)分析操作規(guī)程，并成立了自我的油化驗(yàn)室。為車間的檢修工作帶給技術(shù)支持，為車間的安全正常運(yùn)行帶給了保障。

二、一支高效精干的班組隊(duì)伍。

多樣的技能培訓(xùn)和嚴(yán)格的安全意識(shí)教育造就了xx班一支高效精干的班組隊(duì)伍。xxxx年x月車間2#整流變壓器報(bào)輕瓦斯動(dòng)作信號(hào)，憑借經(jīng)驗(yàn)，xx班很快確定了故障點(diǎn)來(lái)自繼電器集氣箱，剛剛拿到油化驗(yàn)資格的油化人員學(xué)以致用，透過(guò)對(duì)色譜分析發(fā)現(xiàn)氣體內(nèi)烴類氣體含量嚴(yán)重超標(biāo)。車間當(dāng)即停運(yùn)2號(hào)機(jī)組，對(duì)2號(hào)整流變壓器進(jìn)行全面試驗(yàn)及外部檢查，查出故障原因，及時(shí)排除故障，確保了設(shè)備的正常運(yùn)行。

xxxx年x月，正值車間春季檢修之際，又恰逢四期技改工程開(kāi)關(guān)站的主體設(shè)備安裝在即，為了確保工作“兩不誤”，xx班經(jīng)過(guò)合理的技術(shù)配置后，兵分兩路當(dāng)仁不讓的挑起了兩項(xiàng)工作的大梁，負(fù)責(zé)支援四期技改工程的xx班成員更是吃住在工地，順利完成了從設(shè)備安裝、調(diào)試到投運(yùn)的為期半年的技術(shù)援助。

為了保證車間兩套新監(jiān)控保護(hù)系統(tǒng)的按時(shí)投運(yùn)，班組制定了詳細(xì)的系統(tǒng)改造的計(jì)劃和方案，并提前將改造需要的各項(xiàng)儀器進(jìn)行了校驗(yàn)。從3月初到10月，一連六個(gè)月，xx班的成員幾乎放下了全部休息時(shí)間，為了節(jié)省時(shí)間，他們甚至連中午飯也顧不上回家吃，經(jīng)常是盒飯一放就趕赴現(xiàn)場(chǎng)，大家嚴(yán)格的按照改造計(jì)劃和進(jìn)度的要求，“當(dāng)天的工作絕但是夜”是他們長(zhǎng)久以來(lái)養(yǎng)成的良好工作習(xí)慣，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，沒(méi)有下班和休息的時(shí)間概念，只有馬不停蹄地與時(shí)間賽跑，大家深知，早一天讓新系統(tǒng)投運(yùn)，設(shè)備就多一份安全的保障，就是本著這樣一種信念，xx班的每一個(gè)成員“舍小家、為大家”，為車間的安全運(yùn)行筑起了堅(jiān)實(shí)的堡壘。

對(duì)于xx班的成員們來(lái)說(shuō)，他們的工作卻不僅僅僅只局限于車間檢修試驗(yàn)。在日常工作中，班組還要負(fù)責(zé)車間的全面質(zhì)量管理工作，以及車間各項(xiàng)技術(shù)資料的整理、存檔和每月生產(chǎn)報(bào)表的填報(bào)工作，由于技術(shù)全面，運(yùn)行班組中一旦遇到大型的倒閘和停電操作過(guò)程，他們則要負(fù)責(zé)對(duì)操作票的審核、簽發(fā)并對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行全程的監(jiān)護(hù)，保證運(yùn)行操作的準(zhǔn)確無(wú)誤。

三、一個(gè)制度嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范管理的班組

一個(gè)好的班組離不開(kāi)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫群鸵?guī)范的管理。班組結(jié)合車間實(shí)際工作制定了《檢修試驗(yàn)規(guī)程》、《油化驗(yàn)操作規(guī)程》、《試驗(yàn)設(shè)備管理制度》、等一系列制度用于規(guī)范班員的操作。為了約束班員的日常工作，班組制定了嚴(yán)格的考勤制度、獎(jiǎng)懲制度和操作票制度，使班組的各項(xiàng)工作做到有章可循，有法可依。

應(yīng)對(duì)高電壓等級(jí)的工作，xx班深知安全的重要性。為此，班組推行了以“五個(gè)突出”為出發(fā)點(diǎn)的工作管理思路，即突出抓好大家“安全第一”的意識(shí)，突出提高大家“我要安全”的覺(jué)悟，突出掌握“我會(huì)安全”的技能，突出履行“我管安全”的職責(zé)，突出完成“我保安全”的任務(wù)。做到安全生產(chǎn)職責(zé)到人，確保班員人人懂安全，人人重安全，人人講安全，從而最終實(shí)現(xiàn)了對(duì)車間的安全承諾。

四、一個(gè)推崇民主和諧友愛(ài)的小家。

在xx車間，xx班是一個(gè)讓大家羨慕的“小家庭”。和諧的班組氣氛，團(tuán)結(jié)的人心得益于班組人性化的民主管理。無(wú)論是工資獎(jiǎng)金分配、工休假的安排，還是先進(jìn)職工的評(píng)選，班組全部按照車間的要求，做到公平、公正、公開(kāi)。由于沒(méi)有參加車間的“月明星”競(jìng)賽活動(dòng)，班組就自行開(kāi)展了業(yè)績(jī)講評(píng)互評(píng)活動(dòng)，每月每一個(gè)班組成員都務(wù)必經(jīng)過(guò)自評(píng)和其他組員的評(píng)議，然后根據(jù)評(píng)議結(jié)果劃分獎(jiǎng)金檔次，使獎(jiǎng)金發(fā)放變得更加合理、透明和公正。此舉不僅僅得到了班組成員的極大擁護(hù)，也得到了車間的高度認(rèn)可。

業(yè)余時(shí)間，班組還結(jié)合不一樣時(shí)期的特點(diǎn)和要求，利用多種形式開(kāi)展了貼合時(shí)代、貼合公司形勢(shì)需要的思想教育活動(dòng)，幫忙班員正確地看待當(dāng)前的形勢(shì)，排除各種不良因素對(duì)大家的干擾和影響，保證成員們始終有良好的精神狀態(tài)，用心投身于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之中。班組更是把成員的冷暖放在心上，無(wú)論是哪一個(gè)成員在生活、工作上遇到困難的時(shí)候，大家都會(huì)圍坐一齊促膝交談，相互商討解決對(duì)策；對(duì)于業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)少、動(dòng)手少的新進(jìn)班員，班組還專門結(jié)成了師徒對(duì)子，幫忙新工快速適應(yīng)崗位要求。每年，班組還會(huì)組織兩次自助游，以此豐富大家的業(yè)余生活，促進(jìn)成員間的友誼。

五、一個(gè)業(yè)績(jī)不凡的班組

近三年來(lái)，xx班組順利完成車間6次大規(guī)模的春、秋季檢修試驗(yàn)和多起改造項(xiàng)目，查出設(shè)備大小隱患數(shù)百起。其中特大隱患一齊，較大隱患兩起，為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失百萬(wàn)余元，提出并實(shí)施合理化推薦近百項(xiàng)，申報(bào)五小成果六項(xiàng)……

如今，xx班的全體成員依然持續(xù)著他們向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神風(fēng)貌向著建立學(xué)習(xí)型班組的目標(biāo)邁進(jìn)。

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生產(chǎn)部運(yùn)輸組甲班共11人，長(zhǎng)期以來(lái)，該班始終把安全生產(chǎn)作為全體工作的核心，積極貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)會(huì)議精神。堅(jiān)持體現(xiàn)“團(tuán)結(jié)、協(xié)作、安全、奉獻(xiàn)”的管理及工作理念，做到從我做起，從細(xì)節(jié)入手，樹(shù)立零違章理念，堅(jiān)持團(tuán)結(jié)與協(xié)作相結(jié)合，分工明確，責(zé)任到人，人人都以控制差錯(cuò)為切入點(diǎn)，該班組自xx-x年xx月至今，共xx個(gè)月份零工傷，零投訴，為公司的安全生產(chǎn)工作做出了榜樣。

今年5月份，為了完成公司制定的生產(chǎn)任務(wù)，即：軋制XX0t，鍍鋅10000t的任務(wù)，面對(duì)車輛不足，人員不足(當(dāng)時(shí)該組只有9人)的不利條件，全班員工心往一處想，勁往一處使，想方設(shè)法排除困難，與公司生產(chǎn)主體車間同步工作，保質(zhì)保量地完成了任務(wù)，及時(shí)按照流程轉(zhuǎn)運(yùn)物料，有效地緩解了倉(cāng)儲(chǔ)空間不足的問(wèn)題，最大限度地發(fā)揮自身的工作主動(dòng)性，為其他班組做出了良好的榜樣。

今年7月份，新車買了回來(lái)，二期的生產(chǎn)也一步步走向正軌，因?yàn)橹挥幸慌_(tái)新車，另外的三臺(tái)車經(jīng)常出現(xiàn)大大小小的故障，不同程度地影響生產(chǎn)，在車輛全部可以使用時(shí)，該班司機(jī)xx-x與xx-x，經(jīng)常一個(gè)人開(kāi)兩臺(tái)車，一臺(tái)停在1480，留下一個(gè)搬運(yùn)工裝去分條的鋼卷，或找相鄰位置的搬運(yùn)工幫忙裝車，然后司機(jī)又跑去開(kāi)另一臺(tái)去二期拉酸洗好去850軋機(jī)的鋼卷(那保障了生產(chǎn)的正常運(yùn)行，又整理了車間現(xiàn)場(chǎng)，給生產(chǎn)車間創(chuàng)造更好的生產(chǎn)環(huán)境。該班組的每個(gè)員工在自己崗位沒(méi)事做時(shí)都會(huì)主動(dòng)聯(lián)系其他崗位的同事，詢問(wèn)有沒(méi)有需要幫忙處理的工作，互相團(tuán)結(jié)，互相幫助，更好地發(fā)揮了個(gè)人在班組中的作用，有效地提高了工作效率。

什么叫吃苦，什么叫愛(ài)崗敬業(yè)，在該班組員工的身上得到了充分的體現(xiàn)。

上周，運(yùn)輸組的大平板車與整理頭尾料用的東風(fēng)車壞掉，小平板車也不能很好的運(yùn)行，時(shí)不時(shí)出現(xiàn)小故障，然而銷售這里有些貨又是趕時(shí)間完成交期，在這種情況下，該班組的幾個(gè)員工找到運(yùn)輸組的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，討論結(jié)果是提高全部的軌道車的利用率，可以有效地緩解車輛不足的現(xiàn)狀。然后又分析了生產(chǎn)情況，設(shè)計(jì)了運(yùn)輸路線，盡量做到節(jié)約時(shí)間，節(jié)約能源(燃油、耗電等)，盡可能做到軌道車與汽車交叉使用，可以用軌道車完成的，就盡可能不使用汽車，充分發(fā)揮汽車靈活、迅速的特點(diǎn)，該班組主動(dòng)找主管領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，把集體的事當(dāng)成自己的事來(lái)做，值得生產(chǎn)部及公司全體員工學(xué)習(xí)。

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小薛，xx蘇州移動(dòng)昆山分公司營(yíng)銷策劃組組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)廳長(zhǎng)俱樂(lè)部建設(shè)和營(yíng)銷策劃工作，曾獲得xx省級(jí)先進(jìn)個(gè)人、xx省用戶滿意服務(wù)明星等稱號(hào)，20xx年、20xx年連續(xù)兩年被評(píng)為市級(jí)先進(jìn)個(gè)人，不久前又榮獲“20xx年中國(guó)移動(dòng)優(yōu)秀班組長(zhǎng)”稱號(hào)。“”是小薛的座右銘。

“她呀，天生就有一股子不達(dá)目的不罷休的韌勁兒！”同事們這樣描述小薛。5年的工作中，她就是憑著這股子韌勁兒，從一個(gè)業(yè)務(wù)生手逐漸成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)能手，實(shí)現(xiàn)了一次次漂亮的轉(zhuǎn)型和跨越。

用心

“做一名最優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”20xx年剛到移動(dòng)實(shí)習(xí)時(shí)，小薛為自己設(shè)定了這一目標(biāo)。

為盡快融入角色，她隨身帶著一個(gè)筆記本，里面密密麻麻記載著客戶的意見(jiàn)建議、學(xué)習(xí)的心得感悟、自己對(duì)工作的思考……積淀越來(lái)越多，成長(zhǎng)也明顯比其他人快很多。3個(gè)月實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，小薛因表現(xiàn)突出，被任命為永盛廣場(chǎng)營(yíng)業(yè)廳代理班長(zhǎng)，創(chuàng)造了公司員工職業(yè)發(fā)展路徑的一個(gè)奇跡。

20xx年9月，小薛接到調(diào)令，國(guó)慶節(jié)后到昆山首家自辦手機(jī)賣場(chǎng)任店長(zhǎng)。她之前從來(lái)沒(méi)有在賣場(chǎng)類營(yíng)業(yè)廳工作過(guò)，繁雜的工作沒(méi)有難倒她。倔強(qiáng)的小薛連夜召集營(yíng)業(yè)廳所有員工，統(tǒng)一思想和目標(biāo)，并與代理商一起商議如何提升手機(jī)銷量。為策劃出更好的營(yíng)銷方案，她四處學(xué)習(xí)咨詢，把手機(jī)俱樂(lè)部的所有企劃人員全找了個(gè)遍。

“那段時(shí)間沒(méi)有幫手，又沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，剛開(kāi)始的一個(gè)星期都是凌晨3點(diǎn)多才下班，很艱難，我還偷偷跑到對(duì)面兒童公園哭過(guò)好多回呢。”陽(yáng)光總在風(fēng)雨后，回憶起那段時(shí)光，小薛臉上洋溢著成長(zhǎng)的幸福。經(jīng)過(guò)不懈努力，大家終于看到了曙光：實(shí)體場(chǎng)景模式展示手機(jī)、布置時(shí)尚場(chǎng)景、展示最高端產(chǎn)品等方式，吸引了越來(lái)越多的客戶進(jìn)店；夏季限時(shí)特購(gòu)手機(jī)夜、電影夜、母親節(jié)、三八婦女節(jié)等活動(dòng)，不僅打出了營(yíng)業(yè)廳的知名度，而且取得了良好的營(yíng)銷業(yè)績(jī)。

創(chuàng)新

20xx年10月，昆山人民路賣場(chǎng)開(kāi)業(yè)。這是小薛工作的第四家營(yíng)業(yè)廳。為將營(yíng)業(yè)廳打造成昆山的手機(jī)賣場(chǎng)旗艦店，小薛首先制定了一套從營(yíng)業(yè)員、手機(jī)銷售人員、值班經(jīng)理到店長(zhǎng)的制度規(guī)范。隨后，她創(chuàng)新設(shè)計(jì)了“愛(ài)心天使計(jì)劃”，每天早晨把當(dāng)天上班員工的名字寫在紙上，讓大家隨機(jī)抽取，每個(gè)人都會(huì)抽到一位同事作為自己的當(dāng)日“天使”，然后在一天的工作中通過(guò)各種方式關(guān)心自己的“天使”，下班時(shí)大家再圍坐在一起揭秘彼此的“天使”名單。就是在關(guān)心“天使”、被大家當(dāng)做“天使”關(guān)心的過(guò)程中，班組成員的感情越來(lái)越深，工作氛圍也日益融洽，團(tuán)隊(duì)凝聚力顯著提升。

為了進(jìn)一步提高營(yíng)業(yè)廳服務(wù)水平，小薛還在班組中開(kāi)展了“客戶服務(wù)換位體驗(yàn)”活動(dòng)，讓班組成員定期輪流扮演客戶，比照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，由大家現(xiàn)場(chǎng)打分，指出改進(jìn)方向。她還在營(yíng)業(yè)廳嘗試“走出去”戰(zhàn)略，改變大家“守株待兔”的惰性，在對(duì)營(yíng)業(yè)廳附近廠區(qū)調(diào)研溝通的基礎(chǔ)上，帶領(lǐng)班組成員主動(dòng)出擊，開(kāi)發(fā)新客戶，并為客戶提供上門服務(wù)，受到客戶普遍好評(píng)。

“客戶對(duì)我們的服務(wù)滿意了，我們才算基本達(dá)到了要求，但這是外在的。我們還要時(shí)時(shí)自我警醒，創(chuàng)新服務(wù)方式，建立行業(yè)服務(wù)標(biāo)桿，這才是我們應(yīng)該追求的！”小薛經(jīng)常這樣告誡大家。

“她到任何一個(gè)營(yíng)業(yè)廳都會(huì)把大家當(dāng)做自己的兄弟姐妹，真心地付出。要打造客戶滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)班組，作為一名班組長(zhǎng)，在我們?cè)庥鑫鼤r(shí)，她都會(huì)及時(shí)進(jìn)行心理?yè)嵛俊！毙⊙Φ耐逻@樣說(shuō)道。

一天，一位客戶在賣場(chǎng)手機(jī)柜臺(tái)前大吵大鬧，不等工作人員了解清楚事情原委，就開(kāi)始大暴粗口，柜臺(tái)服務(wù)的小姑娘當(dāng)時(shí)就面紅耳赤、手足無(wú)措，濃濃的火藥味迅速?gòu)浡谡麄€(gè)賣場(chǎng)。聞聲趕來(lái)的小薛立即將客戶邀請(qǐng)到休息區(qū)，耐心地詢問(wèn)事情經(jīng)過(guò)。原來(lái)3個(gè)月前這位客戶在賣場(chǎng)買了一部手機(jī)，前幾天發(fā)現(xiàn)手機(jī)經(jīng)常自動(dòng)發(fā)送短信到同一個(gè)號(hào)碼，由此產(chǎn)生了300多元的費(fèi)用，手機(jī)也因此欠費(fèi)停機(jī)。小薛將客戶反映的信息詳細(xì)記錄在隨身攜帶的筆記本上，溫和耐心地與客戶溝通，客戶的情緒緩和了許多，同意將手機(jī)送到第三方檢測(cè)中心檢測(cè)。兩天后，檢測(cè)結(jié)果出來(lái)了：原來(lái)客戶的手機(jī)中了病毒，導(dǎo)致短信自動(dòng)發(fā)送到同一號(hào)碼。小薛第一時(shí)間告知客戶原因，幫助客戶免費(fèi)刷機(jī)清理病毒，并請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的手機(jī)工程師教客戶避免手機(jī)中毒的辦法。客戶臨走時(shí)握著小薛的手不停地夸贊：“你們的服務(wù)真不賴！”圓滿解決了客戶的投訴問(wèn)題，小薛又來(lái)到當(dāng)初被“嚇”得面紅耳赤的小姑娘身邊，幫她樹(shù)立應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的信心。

付出總有回報(bào)，小薛帶領(lǐng)的班組連年取得好成績(jī)。其中，20xx年全廳服務(wù)暗訪成績(jī)達(dá)到昆山移動(dòng)史上最高的97分，直到現(xiàn)在這一紀(jì)錄仍然保持著。“走過(guò)夜的黑，就會(huì)有陽(yáng)光！”回憶5年來(lái)的風(fēng)雨，小薛笑著說(shuō)。

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小楊，男，漢族，中共黨員，大專文化，現(xiàn)年38歲。現(xiàn)為酒鋼（集團(tuán)）宏興鋼鐵股份有限公司焦化廠一化產(chǎn)作業(yè)區(qū)無(wú)水氨班班長(zhǎng)。

小楊自擔(dān)任焦化廠一化產(chǎn)作業(yè)區(qū)無(wú)水氨班班長(zhǎng)以來(lái)，帶領(lǐng)無(wú)水氨班組全體職工從項(xiàng)目建設(shè)初期到投產(chǎn)，始終致力于提高職工安全意識(shí)，培養(yǎng)職工安全技能，大力開(kāi)展理論與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際相結(jié)合的多樣化培訓(xùn)，在他的不懈努力下，創(chuàng)造了Phosam生產(chǎn)工藝一次性安全順利投產(chǎn)的奇跡。

一、扎實(shí)推進(jìn)基礎(chǔ)管理，狠抓安全工作不放松

安全意味著發(fā)展，意味著穩(wěn)定，意味著效益，意味著基礎(chǔ)保障，意味著管理水平，其中的重要性更是不言而喻的，小楊在帶領(lǐng)無(wú)水氨班自2014年10月投產(chǎn)以來(lái)，一直穩(wěn)定順行，無(wú)生產(chǎn)、設(shè)備、交通、火災(zāi)及人身傷害等事故的發(fā)生。他始終堅(jiān)持深入組織開(kāi)展“三學(xué)、三查、三比”的活動(dòng)，并在2015年第二季度、第四季度榮獲“焦化廠安全管理先進(jìn)班組”榮譽(yù)稱號(hào)，獲得焦化廠2014—2015年度先進(jìn)班組榮譽(yù)稱號(hào)。特別是在學(xué)習(xí)“崗位日安全隱患檢查表”和“焦化廠違章行為檔案識(shí)別表”的工作上，做到了每一位班組成員都能熟知其內(nèi)容，并能將其嚴(yán)格的落實(shí)到工作中。在日常工作中，通過(guò)對(duì)作業(yè)行為的仔細(xì)觀察，與崗位員工的及時(shí)溝通，及時(shí)組織修改和完善液氨崗位規(guī)程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，全年共修訂安全作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)109項(xiàng)，新增安全作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)11項(xiàng)。積極組織開(kāi)展崗位日安全隱患檢查工作，全年查處現(xiàn)場(chǎng)安全隱患355項(xiàng)，提出安全合理化建議23項(xiàng)，并全部實(shí)施，效果良好，他帶領(lǐng)無(wú)水氨班組以其扎實(shí)的基礎(chǔ)管理工作，為無(wú)水氨班組全年安全生產(chǎn)穩(wěn)定順序奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、重挖潛、創(chuàng)效益，積極開(kāi)展崗位創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)

面對(duì)公司日益嚴(yán)峻的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形式，小楊膽大心細(xì)，在別人習(xí)以為常的時(shí)候他總能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，只要是和生產(chǎn)有關(guān)的，能創(chuàng)造效益，方便職工操作的問(wèn)題他總是比較上心，積極組織職工開(kāi)展崗位創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)，以技術(shù)改造、節(jié)能降耗、修舊利廢等手段，號(hào)召全體職工挖潛增效、節(jié)能減排等創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)并取得了顯著的成果。例如針對(duì)無(wú)水氨吸氨塔捕霧層較厚，吸氨塔阻力上升快，后將吸氨塔捕霧層部分拆除，吸氨塔阻力上升減緩，但磷酸溶液流失嚴(yán)重，造成磷酸銨溶液酸度較低，溶液吸收效果差，影響液氨產(chǎn)量及收率，為提高溶液酸度，需頻繁向吸氨塔中添加磷酸，使溶液摩爾比頻繁變化，影響解析和精餾效果，液氨收率較低，他積極組織開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)，對(duì)吸氨塔捕霧層進(jìn)行優(yōu)化改造，同時(shí)在吸氨塔后加裝煤氣水封，及時(shí)回收流失磷酸，實(shí)施后液氨收率由0.12%提高至0.16%，創(chuàng)效約220.5萬(wàn)元。同時(shí)他還對(duì)針對(duì)液氨中壓蒸汽、低壓蒸汽消耗較高的問(wèn)題，及時(shí)組織開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)，通過(guò)分析高耗能原因及解決措施，優(yōu)化操作工藝，有效的降低了液氨中、低壓蒸汽消耗，年創(chuàng)效約39.13萬(wàn)元。

三、強(qiáng)化特殊操作，扎實(shí)開(kāi)展應(yīng)急演練

無(wú)水氨班屬公司級(jí)重大危險(xiǎn)源點(diǎn)，職工應(yīng)急操作和應(yīng)急處置能力將直接決定班組日常安全管理，他十分注重職工應(yīng)急操作技能及應(yīng)急處置能力的培訓(xùn)，2015年全年共組織特殊應(yīng)急操作知識(shí)培訓(xùn)4次，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急演練3次，同時(shí)6月份組織開(kāi)展了廠級(jí)綜合應(yīng)急演練活動(dòng)暨一化產(chǎn)液氨區(qū)域事故應(yīng)急處置演練，并取得了圓滿成功。同時(shí)他經(jīng)常性組織班組職工開(kāi)展突發(fā)停氣、停電、停儀表風(fēng)等特殊操作的應(yīng)急演練，讓每一個(gè)員工到能熟練掌握特殊操作要領(lǐng)，能夠正確應(yīng)對(duì)并合理處置生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的各類特殊操作，確保安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。

四、凝心聚力齊努力，建隊(duì)育人創(chuàng)成績(jī)

無(wú)水氨班組是焦化廠各班組中迅速脫穎而出的一顆“新星”，班組以良好的學(xué)習(xí)氛圍，扎實(shí)的培訓(xùn)基礎(chǔ)以及科學(xué)的班組管理成為班組迅速崛起，他功不可沒(méi)。自2014年10月無(wú)水氨班組成立以來(lái)，截止目前16人持有煤氣操作證，17均有危險(xiǎn)化學(xué)品操作證，16人還持有壓力容器操作證，且全部職工均是蒸餾工中級(jí)以上技能水平，技師1人，在他的努力下無(wú)水氨班組全體職工形成了獨(dú)有的學(xué)習(xí)氛圍，促成了班組人員善于鉆研，勇于探索的良好習(xí)慣，例如:針對(duì)吸氨塔捕霧層堵塞，阻力上升問(wèn)題，他組織班組職工積極探索研究，提出在吸氨塔捕霧層加裝了噴頭，當(dāng)吸氨塔阻力上升時(shí)，可將噴頭打開(kāi)對(duì)捕霧層進(jìn)行沖洗，從而達(dá)到降低阻力的效果，此次對(duì)吸氨塔的改造已運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中，取得了良好的效果，并申請(qǐng)了專利。針對(duì)硫酸流失嚴(yán)重的問(wèn)題，他提出在吸氨塔出口增加一個(gè)煤氣水封，回收煤氣帶出的磷酸溶液，降低磷酸消耗。降低吸氨塔捕霧層厚度，減少煤氣汽液夾帶現(xiàn)象。加強(qiáng)剩余氨水質(zhì)量控制，減少蒸氨塔后氨氣帶油量，減緩吸氨塔捕霧層堵塞。將集液泵更改為自吸泵，并在集液槽泵停運(yùn)前，將泵體內(nèi)參與的磷酸銨溶液清掃干凈，防止結(jié)晶，解決了泵盤不動(dòng)車的操作難題。精餾塔給料泵機(jī)封密封改型工作，并將冷卻介質(zhì)由新水改為除鹽水，解決了泵密封結(jié)垢問(wèn)題等一系列生產(chǎn)瓶頸問(wèn)題。

五、成員團(tuán)結(jié)促和諧，努力創(chuàng)建“家”文化

作為班組長(zhǎng)，他始終以引導(dǎo)班組成員樹(shù)立“五好”意識(shí)為班組管理宗旨，即：好的安全意識(shí)、好的紀(jì)律意識(shí)、好的大局意、好的榮譽(yù)意識(shí)、好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。好的安全意識(shí)，能為班組的安全生產(chǎn)管理創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)，為班組安全生產(chǎn)提供保證;好的紀(jì)律意識(shí)能真正保證班組管理的政令暢通;好的大局意識(shí)能統(tǒng)一員工思想，克服看待問(wèn)題片面、消極等現(xiàn)象;好的榮譽(yù)意識(shí)可以激發(fā)班員集體榮譽(yù)感，進(jìn)而增強(qiáng)工作積極性和主動(dòng)性;好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)是一個(gè)集體的力量源泉，只有具備了好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，才能發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，才能形成凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時(shí)無(wú)水氨班班長(zhǎng)小楊對(duì)每一位班員的家庭情況及思想狀況十分了解，經(jīng)常走訪困難職工家庭，疏解職工思想，排解職工困難，把集體的溫暖和關(guān)心帶給每一名員工，人人和睦相處，形成了職工生病住院有“家人”探望，職工遇喜事有“家人”祝賀，職工遇到困難有“家人”幫扶的良好風(fēng)氣。

他在平凡的崗位上，譜寫著不平凡的樂(lè)章，他用他的行動(dòng)，一次次闡述著他的使命。看著他鏗鏘有力的腳步，我們堅(jiān)信，未來(lái)的他將會(huì)創(chuàng)造出更多的奇跡，為集團(tuán)公司轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展做出更為突出的貢獻(xiàn)。

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班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)安全生產(chǎn)的前沿陣地。班組安全工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。制液車間綜合班組建于20xx年，現(xiàn)有職工人數(shù)12人，其中班長(zhǎng)1人，員工11人。本班組共有設(shè)備9臺(tái)，擔(dān)負(fù)著分公司過(guò)濾溶液和計(jì)量的工作任務(wù)。自組建以來(lái)，在車間主任xxx和xx的帶領(lǐng)下，立足崗位，嚴(yán)細(xì)管理，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，以優(yōu)良的班組作風(fēng)贏得了公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的稱贊。下面是我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴的體會(huì)，希望能和各班組一起分享，更希望大家能指出我們的不足，以便我們能夠取得更大的進(jìn)步!

一、始終把安全生產(chǎn)放第一位

綜合班組認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的原則。加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)，是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的有效途徑。20xx年，該班組根據(jù)的生產(chǎn)發(fā)展要求，結(jié)合班組實(shí)際情況，認(rèn)真開(kāi)展安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。在安全教育培訓(xùn)上，該班組堅(jiān)持以人為本，以現(xiàn)場(chǎng)為陣地，以管理為重點(diǎn)，注意引導(dǎo)職工從思想上，從行為上提高控制不安全因素的能力。在教育內(nèi)容上，突出抓好職工“安全第一”的意識(shí)，突出提高職工“我要安全”的覺(jué)悟，突出掌握“我會(huì)安全”的技能，突出履行“我管安全”的責(zé)任，突出完成“我保安全”的任務(wù)。在班組各成員的認(rèn)真努力下，這一年來(lái)班組安全形勢(shì)取得了有目共睹的成績(jī)，沒(méi)有發(fā)生機(jī)械事故及輕傷及以上人身安全事故。

二、始終保持團(tuán)結(jié)拼搏的精神

綜合班組負(fù)責(zé)制液車間的換濾布、洗濾機(jī)、計(jì)量工作，工序多且責(zé)任重大，稍有閃失，將給生產(chǎn)造成不可估量的損失。面對(duì)繁重的工作壓力，綜合班全體成員并沒(méi)有沮喪退縮，而是加倍努力，團(tuán)結(jié)拼搏，在以安全為前提條件下，圓滿地完成了一個(gè)又一個(gè)生產(chǎn)任務(wù)。特別是多次面臨突擊任務(wù)時(shí)，每遇到惡劣天氣，如不及時(shí)排除，將會(huì)嚴(yán)重影響下一車間的生產(chǎn)，嚴(yán)重程度可導(dǎo)致停產(chǎn)，為盡快處理解決，綜合班全體職工心往一處想，勁往一處使，不管時(shí)間早晚，也不管環(huán)境多不利，都會(huì)想方設(shè)法解決問(wèn)題。他們憑著對(duì)工作的熱情和愛(ài)崗敬業(yè)的精神，在公司領(lǐng)導(dǎo)面前樹(shù)立了“一支敢打硬仗的隊(duì)伍”的良好形象。

三、知識(shí)武裝頭腦，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組

沒(méi)有堅(jiān)實(shí)技術(shù)力量的班組很難向著更高、更好的方向發(fā)展。為在班組中營(yíng)造“學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化”的良好氛圍，班組制定了一系列的學(xué)習(xí)、輪崗計(jì)劃。利用班前會(huì)和停產(chǎn)檢修時(shí)間，組織班組成員系統(tǒng)地學(xué)習(xí)各崗位操作規(guī)程和工藝流程，對(duì)原有的工作的感性認(rèn)識(shí)進(jìn)行再認(rèn)識(shí)，理論學(xué)習(xí)上再提高，理論聯(lián)系實(shí)際，對(duì)在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的疑難問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答，對(duì)設(shè)備運(yùn)行原理、操作注意事項(xiàng)、常見(jiàn)質(zhì)量問(wèn)題積極開(kāi)展學(xué)習(xí)討論。通過(guò)學(xué)習(xí)，使班組員工的整體操作水平進(jìn)一步得到提高。為使員工做到一專多能，一班組實(shí)行定期輪崗制度，員工在某一崗位工作一段時(shí)間后，調(diào)至另一崗位學(xué)習(xí)操作，實(shí)行輪崗學(xué)習(xí)，使大家對(duì)生產(chǎn)線的各道工序不但做到了解，而且能熟練操作。同時(shí)，積極創(chuàng)造條件鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)，推動(dòng)員工學(xué)技術(shù)的積極性和主動(dòng)性，讓員工樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，鼓勵(lì)員工通過(guò)多種形式深造學(xué)習(xí)，提升自身綜合素質(zhì)，有效地推動(dòng)并提升了班組乃至全公司技術(shù)水平。

四、節(jié)能降耗，為公司創(chuàng)造效益

在公司上下大力提倡節(jié)能減排的大環(huán)境下，工作中全體員工心往一處想，勁往一處使，盡最大努力為公司節(jié)約生產(chǎn)成本，工作過(guò)程中采取了相關(guān)措施，例如使用過(guò)的壓濾布和壓濾板，在能再次使用的情況下，員工們堅(jiān)決再次使用。

綜合班作為公司生產(chǎn)部的一個(gè)班組，雖然在以往的工作中取得了一些成績(jī)，但從不滿足已有的成績(jī)，而是把它看成新的起點(diǎn)。綜合班組全體員工將以更加高昂的熱情，向更高的目標(biāo)攀登，為公司的未來(lái)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

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