銷售經(jīng)理的述職報告
【總結(jié)分享】銷售經(jīng)理的最新述職匯報(篇四)。
只要行動,就會有收獲。作為銷售,他們就需要付出更多的時間和精力,才能有好的業(yè)績。想要看看自己在過去一年的工作中是否有所長進,我們就可以寫一份銷售述職報告。銷售報告到底怎么寫才合適呢?小編特地為您收集整理“【總結(jié)分享】銷售經(jīng)理的最新述職匯報(篇四)”,僅供參考,歡迎大家閱讀。

尊敬的各位領(lǐng)導大家好::
轉(zhuǎn)眼間半年的時間就過去了,今天能夠站在這個講臺上參加這次就職演講,我要感謝在座的各位領(lǐng)導,各位同事,是大家給我人生中為數(shù)不多的一次機遇!同時我想我要抓住這次機遇,在任代法標銷售經(jīng)理一職的半年中公司領(lǐng)導不斷的幫助我也教會了我在這個崗位上應(yīng)該做的工作,今天我鼓足勇氣站在臺上接受各位領(lǐng)導的檢閱。
我叫____,今年____歲,20____年10月我加入____這個大家庭,從事銷售工作至今,今天我就職演講的崗位是銷售經(jīng)理。
各位領(lǐng)導各位同事隨著汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,在國內(nèi)進口車市場近幾年也是被消費者認同的一類車系,據(jù)官方統(tǒng)計20____年上半年整個進口車市場的銷售共計39萬臺,同比增長33。7%,而國產(chǎn)合資品牌上半年銷售共計932。52萬輛,同比增長3。35%。從數(shù)據(jù)上可以看出進口車在國內(nèi)有著更為寬闊的市場前景,對于本品牌來講今年整個全年的銷量是去年全年銷量的一倍。證明在____是有著較好市場基礎(chǔ)的,但是客戶群體還是有局限性我認為只是宣傳力度不夠大。當然廣告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途徑,這樣才能真正做到廣而告之興商家。
我認為要做好銷售經(jīng)理應(yīng)當具備以下幾個方面。
一、加強學習,提高素質(zhì)
作為部門經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行公司章程,服從公司領(lǐng)導,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習公司文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開、在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領(lǐng)導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力
雖然之前我沒有太多的工作經(jīng)歷,但是在公司領(lǐng)導的幫助下也讓我明白,作為一名公司中層領(lǐng)導,必須要能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系。認真落實公司要求,實行公開、管理。在工作中,積極向領(lǐng)導反映員工的意見和建議。關(guān)心下屬。
三、積極向上的心態(tài)和營造氣氛的能力【W(wǎng)Ww.Gx86.Com 筆稿范文網(wǎng)】
很多銷售經(jīng)理在工作中遇到困難的時候,不是積極地面對,而是會有大量的抱怨出來:什么公司的產(chǎn)品價格高了,市場容量小了,消費者不接受了,公司的促銷力度沒有競爭對手大了,各部門之間的工作效率緩慢了,公司的制度與機制不貼近市場了等等。可是孰不知,這樣的抱怨,往往會給自己本人和下屬帶來很多負面的影響,影響大家的工作積極性,造成工作的效率下降、人心渙散,各項工作都無法開展。所以說,在任何時候,銷售經(jīng)理都不能抱怨。要有飽滿的工作熱情和一個積極的心態(tài)來面對工作中的困難,面對問題,同時要給下屬營造一個遇到問題去積極解決的工作環(huán)境。
四、學會利用資源
資源?有的人說了,資源就是人、財、物。對的,但是也不全對、其實在做區(qū)域市場時,銷售經(jīng)理所擁有的資源很多的:高品質(zhì)的產(chǎn)品;強大的品牌號召力;比較完善的層級銷售網(wǎng)絡(luò);專業(yè)級的經(jīng)銷商;銷售隊伍良好地執(zhí)行力;客戶對公司及品牌的忠誠度;銷售經(jīng)理廣泛的人脈關(guān)系; 工作能力強,對公司忠誠度高的下屬等等。而把這些資源用好了,銷售經(jīng)理就如虎添翼了,當然在工作的時候也會事半功倍了。
在即將進入的20____年里我的工作計劃安排如下:
一、認真落實廠家下達的任務(wù)目標。同時,切實的做到任務(wù)合理分解,車型明確細分,認真分析市場做好階段性的市場調(diào)研,從中找到更多更有利的切入點進行有目的銷售,有想法的銷售,不能再以守株待兔的形式進行銷售,要有創(chuàng)新思維,相信隨著新年的來臨,新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點,和奇跡。
二、對于自身知識的積累和員工的培訓的工作也要重點進行,進口車銷售不同于合資品牌,作為銷售顧問,不但要有著較好的素質(zhì)同時,涉及的知識面也要更寬更廣,在與客戶交流中要主動尋找話題,所培訓也是中重點工作之一,不但要培訓業(yè)務(wù)知識,周邊產(chǎn)品也要有所了解,特別是一些奢侈品牌也要有系統(tǒng)的培訓,當然培訓的模式是以一個專業(yè)老師進行的,但是我認為應(yīng)當打破常規(guī)分配給每一個銷售顧問,讓每一個人都能站在講臺上總結(jié)自己所學習的知識,這樣一來不但能夠提高個人的能力,同時學習起來也會更有效果。
三、個人的力量是有限的,團隊的力量是無窮盡的,帶好團隊就是提高銷量,在新的一年里,要真正做到大膽指揮細心管理的模式。在形成團隊合作精神之余,是要發(fā)揮銷售團隊中每一個人的作用,而要使每一個銷售發(fā)揮自身價值,首先要建立團隊文化。對于一個銷售團隊中不同的銷售人員的不同態(tài)度,以及管理者的行事方法,建立在一個團隊精神之上,這一精神又影響著銷售人員的態(tài)度。” 要讓銷售人員有共同的奮斗目標,銷售主管必須建立一種團隊精神,一種文化理念,“其身正,不令則行;其身不正,雖令則不行。”
20____年是不平凡的一年,通過全體銷售人員的共同努力,銷售工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對20____年,銷售一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保公司20____年公司各項工作的順利完成。
擴展閱讀
2025總結(jié)推薦銷售經(jīng)理的最新述職匯報
付出多少,得到多少,這是一個眾所周知的因果法則。想要做好銷售這個行業(yè),就要有與常人不一樣的毅力和膽量。而為了回顧過去一年中所做的工作,我們只能寫一份銷售述職報告。我們該怎么去寫銷售述職報告呢?下面是由小編為大家整理的“2025總結(jié)推薦銷售經(jīng)理的最新述職匯報”,希望能為您提供更多的參考。
“______”期間,我區(qū)酒類流通管理工作按照商務(wù)部《酒類流通管理辦法》(商務(wù)部令____年第25號)的要求,認真履行職責,廣泛宣傳,以規(guī)范備案登記辦理、全面推行酒類溯源制度為中心,以規(guī)范酒類市場秩序為重點,以廣大人民群眾喝上“放心酒”為目的,切實加強對酒類流通行業(yè)的監(jiān)督管理,確保酒類市場的繁榮穩(wěn)定。現(xiàn)將我區(qū)“______”工作總結(jié)如下:
一、基本情況
____年辦理酒類流通企業(yè)備案211家。其中:批發(fā)兼零售企業(yè)13家、零售企業(yè)164家、餐飲服務(wù)企業(yè)34家。
二、主要工作
1、領(lǐng)導重視,成立組織
自宿州市人民政府《關(guān)于公布第五批行政審批事項清理結(jié)果的通知》(宿政發(fā)〔____〕21號)下達后,區(qū)商務(wù)局領(lǐng)導高度重視,專門成立酒類流通管理工作領(lǐng)導小組負責全區(qū)酒類流通管理工作。
2、制定方案,明確任務(wù)
根據(jù)《酒類流通管理辦法》的要求,制定了《埇橋區(qū)酒類流通工作工作方案》,提升酒類流通市場整頓工作的主動性、針對性以及實效性。圍繞目標任務(wù)、運行機制、管理范圍、運作和管理方式、保障措施、加強領(lǐng)導等方面,從全區(qū)的實情出發(fā),提出了可操作性的工作意見。尤其對加強領(lǐng)導,分工配合,成員之間明確了具體工作職責,為形成合力促進酒類流通管理工作規(guī)范化,凈化我區(qū)酒類流通市場,營造了氛圍,奠定了基礎(chǔ)。
3、深入基層,開展調(diào)研
根據(jù)我區(qū)實際情況,埇橋區(qū)商務(wù)局按“先城區(qū)、后鄉(xiāng)鎮(zhèn),先抓批發(fā)、后抓零售”的工作方針,首先從市區(qū)批發(fā)企業(yè)著手,開展了對酒類生產(chǎn)、批發(fā)企業(yè)的基本情況摸底調(diào)查和備案登記工作。在最炎熱的夏季,埇橋區(qū)商務(wù)局組織精干人員在城區(qū)范圍內(nèi),挨家挨戶調(diào)研我區(qū)酒類流通企業(yè)資料。
4、廣泛宣傳,營造氛圍
為確保我區(qū)酒類流通管理工作的正常有序開展,加大《酒類流通管理辦法》的宣傳力度,進一步提升酒類批發(fā)企業(yè)、零售企業(yè)和廣大消費者對《辦法》深刻理解和認識,我區(qū)印發(fā)了酒類宣傳單、宣傳畫冊3000份。廣泛宣傳加強酒類流通管理工作的重要意義,讓廣大人民群眾家喻戶曉,營造共同遵守《辦法》的規(guī)定氛圍,為有效地開展埇橋區(qū)酒類管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
5、依法行政,辦理登記
酒類經(jīng)營備案登記辦理是酒類監(jiān)管工作的重心之一,為搞好登記辦理工作,完善登記辦理程序,埇橋區(qū)商務(wù)局對經(jīng)營資質(zhì)、申請資料、辦理手續(xù)、辦理時限進行明文規(guī)定,實施陽光操作;在辦法登記工作中,我們有專人負責,建立臺帳,做好《隨附單》的發(fā)放、領(lǐng)取、登記、保管等各環(huán)節(jié)的工作。做到了沒有酒類批發(fā)許可證的企業(yè)堅決不能發(fā)給隨附單,防止將隨附單發(fā)亂,失去其控制作用。
三、存在的問題及建議
酒類流通管理工作涉及的范圍較廣,點多、線長,由于今年工作剛起步,加之各方面的原因,存在的問題也比較突出,主要有:
一是實行酒類經(jīng)營備案登記制和經(jīng)營溯源制,是酒類流通管理的一項基礎(chǔ)性工作和重點工作,但絕不是管理工作的全部,大量的工作是對酒類流通環(huán)節(jié)的日常監(jiān)督管理,這是一項長期的工作。
二是建議對現(xiàn)有酒類管理人員進行全員培訓,提升行政執(zhí)法人員的思想素質(zhì),切實樹立正確的管理理念和服務(wù)思想。
四、“十二五”年工作思路《酒類流通管理辦法》是商務(wù)部成立后出臺的第一部酒類監(jiān)管的部門規(guī)章,實施酒類經(jīng)營實行登記備案制和溯源制是政策性強、涉及面廣的一項全新工作。這就要求我們必須把此項工作做細做實,積極、穩(wěn)妥地推進酒類流通管理工作。具體做法:
一是進一步加大宣傳力度,提升全民對加強酒類流通管理工作的重要性的認識,提升酒類經(jīng)營者執(zhí)行國家相關(guān)政策的自覺性,確保我市酒類流通市場的健康和安全。
二是進一步規(guī)范酒類經(jīng)營行為,嚴格實行酒類備案登記和溯源制度,不斷加強管理,對貨源不清、渠道不明、手續(xù)不全的企業(yè)要及時整改,指導企業(yè)不斷完善和規(guī)范經(jīng)營管理。在酒類商品交易過程中保證質(zhì)量安全,保證酒類商品交易信息的真實性,完整性和可追溯性,建立健全酒類商品安全信用檔案,積極推進“放心酒”工程。
三是集中開展嚴厲打擊制售假冒偽劣酒類違法行為的專項行動。“十二五”期間埇橋區(qū)將組織相關(guān)執(zhí)法部門,對市區(qū)集中開展打擊制售假冒偽劣酒類商品的行動。對酒的名稱、原料、酒度、價格、出廠日期、生產(chǎn)企業(yè)、廠址等進行檢查。嚴厲查處無生產(chǎn)許可證的白酒、散裝酒的銷售,防止假冒偽劣和有毒假酒流向市場。
四是積極開展“放心酒示范店”工程,建立酒類商品信用檔案,對各個經(jīng)銷企業(yè)的資信狀況、良好信用、不良信用和產(chǎn)品信用等信息進行記錄,構(gòu)建信用監(jiān)督和失信警戒機制,建立優(yōu)秀企業(yè)的光榮。
述職人:
20____年____月____日
熱門總結(jié): 最新銷售經(jīng)理的述職匯報其一
很多事情只要付出了努力,就會有回報。想要在銷售中沒有失誤,要對業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)能力非常熟悉。想要更好的去探索本職的工作規(guī)律,我們需要為之前的工作寫一份銷售述職報告。那么銷售述職報告應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家精心整理的“熱門總結(jié): 最新銷售經(jīng)理的述職匯報其一”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
____年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導,感謝團結(jié)上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。一年來,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:
1、____市場全年任務(wù)完成情況。____年,我負責連、徐、宿地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售____萬元,完成全年指標1____%,比去年同期增加了____萬元長率為____%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,____年新客戶銷售額有望,有較大突破。
2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個一個市場入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),通過我們的努力,和每個經(jīng)銷商細致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復,不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項問題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開發(fā)空白市場。連、徐、宿地區(qū)三個地區(qū)____年底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。____年初我對空白區(qū)域進行重新調(diào)1研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發(fā)方案,尋找合適目標客戶,有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,____區(qū)域今年銷售量比____年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。
5、做好____區(qū)域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領(lǐng)導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結(jié)分析并根據(jù)當月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃。
6、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領(lǐng)導。
7、積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導。
一年下來,雖然____市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:
1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負面影響都很大,對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得2也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。
3、____市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴重。結(jié)合____年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據(jù)生活用紙____年。
5億元的銷售目標,打算從以下幾個方面來開展____的銷售工作:
1、加強市場推廣、宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。
2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調(diào)查,____年消滅江蘇省空白縣市。
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。____年我們要對任務(wù)進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預(yù)期目標的實現(xiàn),同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。
4、服從大局,團結(jié)協(xié)作。在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。____年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭____年公司生活用紙銷量增長____%,為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為____億元的目標而奮斗。
【實用總結(jié)】 銷售總經(jīng)理的述職匯報最新范文
付出多少,得到多少,這是一個眾所周知的因果法則。做銷售想要生存下去,就要適應(yīng)各種艱苦的環(huán)境。想要看看自己在過去一年的工作中是否有所長進,我們往往需要寫一份銷售述職報告。如何把銷售述職報告做到重點突出呢?考慮到您的需要,小編特地編輯了“【實用總結(jié)】 銷售總經(jīng)理的述職匯報最新范文”,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!
我于20_年x月x日來到了我們的_房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司,在這不到一年的時間里我經(jīng)歷過簽單的喜悅也經(jīng)歷過一直業(yè)績不好的郁悶同時也感受過與其它公司斗智斗勇的緊張。然而這讓我學到了很多東西,喜歡了與人溝通,明白了很多為人處世的態(tài)度。20_年x月x日_經(jīng)理找我談話,當?shù)弥医邮謃的時候,除了滿腔熱血和信心高亢之外我深深感受到了自己身上的責任與重擔。我突然意識到我不是一個業(yè)務(wù)員了,我要對我的七八名員工負責,我要對這個店負責,我更要對_負責。所以從那一刻起就開始思考怎樣才能做好這個店長,怎樣才能做好業(yè)績,怎樣才能讓我的員工每個人都能掙到錢。帶著這些問題我從以下四方面闡述我當?shù)杲?jīng)理以后的工作原則和工作方法,以及我們這個店將來的發(fā)展方向和目標。
(一)努力打造一支清河租賃市場占有率的團隊
我們是一個租賃的團隊,在_做租賃的中介公司_的品牌是的,然而現(xiàn)在我們不得不接受的現(xiàn)實是_的市場占有率是相當?shù)牡停瑩?jù)我所知現(xiàn)在_做房屋銀行的公司主要有_、_、_、_和_,據(jù)我了解現(xiàn)在_和_家園以及_房行的擁有量遠遠超過了_,他們掌握這__%的房屋銀行甚至更多。
這樣的情況是我不能接受的,也是我們_人的恥辱,我們不應(yīng)該任由這種狀況繼續(xù)下去,我們要改變,要占有,要搶占_的市場。通過我上幾個月的實踐我發(fā)現(xiàn)_的品牌和實力在_還是的,只要我們?nèi)プ觯チ模繓|還是愿意將自己的房子交給_來管理。我當?shù)杲?jīng)理以后首先就是要在房行這一塊殺出一條血路,親歷親為的交給業(yè)務(wù)員怎么談房行,怎么聊房東。從居間這一塊來說中大恒基的成交量現(xiàn)在也不是很高,甚至被一些小中介公司所超過。面對這樣的情況我的要求是每個業(yè)務(wù)員都必須從自身做起全心全意的對待每一個客戶,大量掌握清河正在出租的房源,收集正在出租的房屋鑰匙,做到其他公司有的房源我們有,其他公司沒有的房源我們也有。只要有客戶找我們看房我們就帶他看到滿意為止,讓其他公司無機可乘。通過這幾天的努力這種方法已經(jīng)初現(xiàn)成效,我們已經(jīng)收集了很多正在出租房屋的鑰匙,在帶戶看房這方面已經(jīng)把主動權(quán)牢牢的握在自己的手中。
(二)從細節(jié)抓起做到專業(yè)而周到的服務(wù),為自己收取傭金打下良好的基礎(chǔ)
通過我前一段時間做業(yè)務(wù)員的經(jīng)歷,我發(fā)現(xiàn)咱們的業(yè)務(wù)員在收取傭金這方面相當?shù)睦щy,要不打折要不因為中介費而折單,仔細想想這些客戶經(jīng)常說起的一句話就是“您們憑什么帶我們看看房聊聊天就收一個月的房租”當然主要的原因不是愿客戶而是我們從一開始就沒做好。所以我們想要從根本改變這種現(xiàn)狀就只能從自身做起,自己在聊每一個客戶,打每一個電話都要專業(yè)周到都要到位,從約看到帶看再到簽單從頭至尾都要讓客戶看感覺到咱們服務(wù)周到性,專業(yè)性以及全面性。當客戶說及中介費的時候咱們才能理直氣壯對客戶說您看我的服務(wù)有沒有打折如果我的服務(wù)不到位那我沒有什么說得,如果您覺得我的服務(wù)沒打折的話,那全額中介費也是我理所應(yīng)當應(yīng)該拿到的。
(三)以業(yè)務(wù)為主做一個業(yè)務(wù)型店經(jīng)理
記得中心店_經(jīng)理找我談話的時候說道,希望我做一個業(yè)務(wù)型的店經(jīng)理,我深深的理解領(lǐng)導的良苦用心。現(xiàn)在的房產(chǎn)中介公司給以前大不一樣,各種大大小小的公司都來給你搶市場,所以以往店經(jīng)理管理模式已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)在這個競爭強大的市場了,我認為現(xiàn)在的店經(jīng)理不是坐在屋子里高高在上的店經(jīng)理,而是應(yīng)該走下去,去和業(yè)務(wù)員的一起去干一起去拼,掌握一手資料,了解最新市場,這樣也能更好的和業(yè)務(wù)員搞好關(guān)系了解他們身上現(xiàn)在出現(xiàn)的問題,以及遇到的困難,以便及時解決。從七月一號開始我就和同事們一起確定了這一方法,大家心情也是非常的高昂。讓他們感覺到自己領(lǐng)導的親和力,親歷親為的為業(yè)務(wù)員解決好每一個問題的感召力,這就是我要做的。
(四)親力親為的抓好業(yè)務(wù)員的每一項工作,對業(yè)務(wù)員負責
保證自己的團隊不出現(xiàn)零業(yè)績的業(yè)務(wù)員讓自己手底下的業(yè)務(wù)員掙到錢。
記得前幾天去開_干部管理會議的時候,_總因為北區(qū)有一部分業(yè)務(wù)員沒有業(yè)績而鞠躬,這是什么,這就是責任,這就是_總作為_總經(jīng)理的態(tài)度。當_總彎下自己身軀的時候我感動了,也感觸了,更驚醒了。既然_總都能為了咱們_區(qū)有零業(yè)績而鞠躬,那我們這些做經(jīng)理的都在干什么呀,我們應(yīng)該感到自己身上的壓力與責任。所以我現(xiàn)在絕不會讓自己的員工出現(xiàn)零業(yè)績,要親力親為的抓好他們的每一項工作,秉持對自己嚴格要求對業(yè)務(wù)員嚴格要求讓業(yè)務(wù)員得到真正的實惠。
綜上所述我接手_店B租以后,目標是全面占領(lǐng)_租賃市場,壟斷_房行業(yè)務(wù)。改變收取傭金的困難局面,以服務(wù)至上,專業(yè)至上,征服客戶征服房東。做一個平民店經(jīng)理以業(yè)務(wù)為主不離市場人性管理和業(yè)務(wù)員抱成一團干到一塊為了我們店的目標親歷親為。
競爭雖然強烈,困難雖然很多,目標雖然很大,擔子雖然很重。但請公司相信請領(lǐng)導相信我不會害怕,我會迎難而上劈荊斬棘帶領(lǐng)我的團隊占領(lǐng)市場,我要讓_其他公司無房可租無房可拿。要讓其他公司聽到我們團隊就會不寒而栗。最后我相信以后_的租賃就是咱們_的,我更相信我會帶領(lǐng)我們的團隊走的更遠做得更強。
最新總結(jié): 銷售經(jīng)理的述職報告(篇五)
只有努力工作,才能有所收獲 。我們只有不斷學習才能在銷售這個崗位上站穩(wěn)腳跟,想要在知道如何工作中提升自我,我們往往需要寫一份銷售述職報告。你還在對寫銷售述職報告感到一籌莫展嗎?小編為此仔細地整理了以下內(nèi)容《最新總結(jié): 銷售經(jīng)理的述職報告(篇五)》,僅供參考,歡迎大家閱讀。
尊敬的領(lǐng)導、親愛的同事們:
大家好!
20xx年的歲末即將過去,一年的學習、工作,時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏,現(xiàn)在我就來對這一年的工作情況做一下簡單的述職。
銷售崗位是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的崗位。作為xx支公司銷售崗位員工我肩負著領(lǐng)導交給的重任,要兼顧處理好與出單人員、外勤人員的關(guān)系,做好內(nèi)勤服務(wù)工作。同時還要處理好與市公司財務(wù)部門的工作。銷售崗位每天都要經(jīng)手許多的現(xiàn)金和支票往來,工作的性質(zhì)決定了特點,因此我在工作中處理每一筆業(yè)務(wù)時都慎重考慮,為了能做到獨擋一面,一年來,我牢固樹立了“財務(wù)無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。
在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,努力加強保險和財務(wù)知識的學習,并順利通過了保險代理人資格證書考試,逐漸增進自己對保險行業(yè)的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。銷售崗位是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的橋梁,做好銷售工作,對公司的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的往來在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來發(fā)生業(yè)務(wù)的客戶在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。再次是注意形象。內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務(wù)窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。
在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風,認真做好工作。服從部門經(jīng)理安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導交辦的任何事情。
一個集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個團結(jié)、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動,增強公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在港閘支公司工作期間,為了能夠提高工作效率我利用業(yè)余時間學會了車險出單。平時我重視與同事之間的心靈溝通,關(guān)心他們的真實需求,和公司的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學習長處,改正短處。雖然公司人員不多,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老保險”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風,學到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。
今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對xx保險公司的熱情,聽從總經(jīng)理工作分配,為我熱愛的保險事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
謝謝大家!
[總結(jié)分享] 汽車銷售經(jīng)理述職匯報(篇二)
有許多事,只要你付出了就會有收獲。作為銷售,我們要時刻自我反省,才能在工作上有所進步。而為了回顧過去一年中所做的工作,大家總是要寫一份銷售述職報告。那么你真正懂得怎么寫好銷售述職報告嗎?下面是小編精心為您整理的“[總結(jié)分享] 汽車銷售經(jīng)理述職匯報(篇二)”,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!
xx年是xxxx海馬汽車重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期,。國內(nèi)轎車的日益激烈的價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體,給xx公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,xxxx海馬汽車銷售公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高。作為海馬汽車分公司的總經(jīng)理,同時也很榮幸的被評為杰出貢獻獎。回顧全年的,我感到在以下幾個方面取得一點心得,愿意和業(yè)界同仁。
一、加強面對市場不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化
針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標,結(jié)合邢總經(jīng)理在xx年大會上的指示,分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們漢陽分公司沒有一味地走入價格戰(zhàn)的誤區(qū)。我常說價格是一把雙刃劍,適度的價格對銷售是有的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策: 對策一:加強銷售隊伍的目標
1、服務(wù)流程標準化
2、日常工作表格化
3、檢查工作規(guī)律化
4、銷售指標細分化
5、晨會、例會化
6、服務(wù)指標進
對策二:細分市場,建立差異化營銷
1、細致的市場。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)XX年的銷售形勢,我們確定了出租車、集團用戶、市嘗零散用戶等四大市常對于這四大市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對政府采購和出租車市場,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了企業(yè)用車,更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳,來正確引導出租公司,宣傳海馬政策。平時我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機,我們與出租公司保持貫有的良好關(guān)系,主動上門,了解出租公司換車的需求,司機行為及動態(tài);對出租車公司每周進行電話跟蹤,每月上門服務(wù)一次,了解新出租車的使用,并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商,對出租司機的使用技巧與維護知識進行現(xiàn)場培訓。針對高校消費群知識層面高的特點,我們重點開展畢加索的推薦銷售,同時輔以鐵龍的品牌和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和xx市高校集團強強聯(lián)手,先后和xx理工大后勤車隊聯(lián)合,成立校區(qū)xx維修服務(wù)點,
將xx的服務(wù)帶入高校,并且定期在高校組織免費義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。
對策三:注重信息收集做好科學預(yù)測
當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務(wù)的細化和具體銷售方式、的制定,一有需求立即做反應(yīng)。同時和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通,積極組織車源。增加工作的性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強化對市場占有率。我們把分公司在當?shù)厥袌龅恼加新首鳛殇N售部門主要考核目標。今年完成總部任務(wù),順利完成總部下達的全年銷售目標。 對于備件銷售,我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件,最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的,經(jīng)銷商的利潤空間進一步縮小,對于新的市場形勢,分公司領(lǐng)導多次與備件部門開專題會,在積極開拓周邊的備件市場,尤其是大客戶市場的同時,結(jié)合新的商務(wù)政策,出臺了一系列備件促銷,取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額xx萬元,在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下,利用售后服務(wù)帶動車間備件銷售,不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,也帶動了車間的工時銷售。
售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,今年分公司又迎來了自XX年成立以來的售后維修高峰。為此,我們對售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動,以及各班組之間的互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度,對于售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題,現(xiàn)場提出意見和進度表;用戶進站專人接待,接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強調(diào)語言行為規(guī)范;在維修過程中,強調(diào)使用三墊一罩,規(guī)范行為和用語,做到尊重用戶和護車輛;在車間推行看板管理,接待和管理人員照片、姓名上墻,接受用戶監(jiān)督。為了進一步提高用戶滿意度,縮短用戶排隊等待時間,從6月份起,售后每晚延長服務(wù)時間至凌晨1:00,售后俱樂部提供24小時全天候救援;通過改善售后維修現(xiàn)場硬件、軟件環(huán)境,為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而提高了客 戶的滿意度。全年售后維修接車xx臺次,工時凈xx萬元。
二、強化服務(wù)意識,提升營銷服務(wù)質(zhì)量
xx年是汽車市場競爭白熱化的一年,面對嚴峻的形勢,在年初我們確定了全年為服務(wù)管理年,提出以服務(wù)帶動銷售靠管理創(chuàng)造效益的經(jīng)營方針。我們挑選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶服務(wù)部,建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務(wù)部門召開服務(wù)例會,每結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評分的反饋,召開部門經(jīng)理級的服務(wù)例會,在管理層強化服務(wù)意識,將服務(wù)工作視為重中之重。同時在內(nèi)部管理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶,管理部門服務(wù)一線的管理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門中重點強調(diào)樹立服務(wù)于客戶,客戶就是上帝的原則;在管理部門中,重點強調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務(wù),一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的管理機制。積極響應(yīng)總部要求,進行服務(wù)質(zhì)量改進,強化員工的服務(wù)意識,每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會,對上周服務(wù)質(zhì)量改進行動進行,制訂本周計劃,為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對服務(wù)質(zhì)量進行跟蹤及時發(fā)現(xiàn)存在的不足,提出下一步改進計劃。分公司在商務(wù)代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點中一直居于服務(wù)評分的前列,售后服務(wù)更是數(shù)次榮獲全國網(wǎng)點第一名。在加強軟件健身的同時,我們先后對分公司的硬件設(shè)施進行了一系列的整改,陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū),率先在保養(yǎng)了交鑰匙工程;針對出租車銷量激增的局面,及時地成立了出租車銷售服務(wù)小組,建立了專門的出租車銷售,完善了用戶休息區(qū)。根據(jù)當期市場特點和品牌部要求,我們開展了三月服務(wù)、微笑送大禮、夏季送清涼、金秋高校校區(qū)免費檢查、小區(qū)免費義診、冬季送等一系列活動,在客戶中取得很大的反響,分公司的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高。
三、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力
對于內(nèi)部管理,作到請進來,走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場競爭。我們通過相關(guān)公司,對分公司的展廳現(xiàn)場布局和管理提出全新的和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時間,對xx市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站,尤其是競爭對手的4s站,進行實地摸底。從中、利用對方的長處,為日后工作的開展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。
四、注重團隊建設(shè)
分公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了,又明確了目標。
相關(guān)推薦
更多>-
銷售經(jīng)理的述職報告 付出多少,得到多少,這是一個眾所周知的因果法則。想要做好銷售這個行業(yè),就要有與常人不一樣的毅力和膽量。而為了回顧過去一年中所做的工作,我們只能寫一份銷售述職報告。我們該怎么去寫銷售述職報告呢?下面是由小編為大家整理的“總結(jié)推薦銷售經(jīng)理的最新述職匯報”,希望能為您提供更多的參考。“______”期間,... -
銷售經(jīng)理的述職報告 很多事情只要付出了努力,就會有回報。想要在銷售中沒有失誤,要對業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)能力非常熟悉。想要更好的去探索本職的工作規(guī)律,我們需要為之前的工作寫一份銷售述職報告。那么銷售述職報告應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家精心整理的“熱門總結(jié):
最新銷售經(jīng)理的述職匯報其一”,僅供參考,歡迎大家閱讀。____...
- 總經(jīng)理的述職報告01-20
- 銷售經(jīng)理的述職報告01-20
- 汽車銷售經(jīng)理述職報告01-20
- 汽車銷售經(jīng)理述職報告01-20
- 客戶經(jīng)理述職報告01-20
- 銷售經(jīng)理述職報告01-20
- 銷售經(jīng)理述職報告01-20
- 銷售經(jīng)理述職報告01-20
- 必備!物業(yè)個人述職報告五篇07-22
- 【推薦】小學校長述職報告范本匯集(5篇)07-22
- 今日總結(jié):綜治工作述職匯報之四07-22
- 熱門總結(jié): 供電公司總經(jīng)理工作報告壹篇07-22
- 「總結(jié)分享」2022銷售經(jīng)理優(yōu)秀述職匯報(篇七)03-25
- 熱門范文:外科醫(yī)生述職報告合集(5篇)07-22
- [推薦]經(jīng)理述職報告范例(5篇)07-22
- 今日總結(jié):村干部述職報告范本合集07-22
- [總結(jié)分享] 副經(jīng)理最新述職匯報范文03-25
- [精華]業(yè)務(wù)員述職報告模板匯總五篇07-22
- [精選總結(jié)]幼師述職報告范本合集五篇07-22
- 1
銷售工程師工作計劃
2025-01-23 - 2銷售述職工作報告01-27
- 3銷售經(jīng)理述職報告11-24
- 4銷售的季度述職報告09-21
- 5房產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告09-17
- 6銷售述職報告范文09-13
- 7汽車銷售述職報告09-08
- 8銷售經(jīng)理述職報告08-27
