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心得體會|農(nóng)行合規(guī)文化心得體會(熱門十七篇)_農(nóng)行合規(guī)文化心得體會

發(fā)表時間:2024-11-01

農(nóng)行合規(guī)文化心得體會(熱門十七篇)。

? 農(nóng)行合規(guī)文化心得體會

合規(guī)經(jīng)營是銀行穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求,也是防范金融案件的基本前提,是每一個員工必須履行的職責(zé),同時也是保障自己切身利益的有力武器。通過開展“內(nèi)控與合規(guī)建設(shè)年”活動,作為一名信合普通信貸員的我對合規(guī)有了更加深刻的認(rèn)識:合規(guī)操作涉及信合各條線、各部門,覆蓋信合業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié),我們必須將合規(guī)意識滲透到每一名員工,使其明確合規(guī)經(jīng)營的重大性及緊迫性。通過此次學(xué)習(xí)活動,結(jié)合我平時在工作中的實(shí)際情況,對職業(yè)道德誠信,合規(guī)操作意識和臨督防范意識有了更深一層的認(rèn)識。現(xiàn)就此學(xué)習(xí)活動的心得體會做如下幾點(diǎn)總結(jié):

一是:要做好政治思想和職業(yè)道德教育,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,自覺抵制腐朽思想的侵蝕,嚴(yán)于守紀(jì),做到警鐘常敲,預(yù)防針常打,做好監(jiān)督管理,健全要害崗位、重要環(huán)節(jié)人員輪崗,異地交流制度和相互制衡機(jī)制。

二是:提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識。合規(guī)的貫徹執(zhí)行,是以金融業(yè)務(wù)知識為基礎(chǔ)。合規(guī)制度的每一個項(xiàng)目,我們都可以從金融業(yè)務(wù)知識中找到答案,應(yīng)該說加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng),就是從源頭上認(rèn)識合規(guī)文化。所以要自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),認(rèn)真按操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù),真正履行信貸業(yè)務(wù)的職責(zé)。

三是:加強(qiáng)各項(xiàng)貸款規(guī)章制度及信貸手續(xù)的落實(shí)。加強(qiáng)“三查”制度的落實(shí),貸前調(diào)查,結(jié)合本社的具體情況,合理信貸結(jié)構(gòu),優(yōu)化信貸產(chǎn)業(yè),以促進(jìn)信貸行為的規(guī)范化及制度化;嚴(yán)格貨款審查環(huán)節(jié)、對不符合規(guī)定的一律給予退回,保證在貸時審查環(huán)節(jié)不存在隱患和出現(xiàn)漏洞;貨后檢查重點(diǎn)放在單戶擔(dān)保合理較多的貨款戶和貸款額較大的用戶,關(guān)注其生產(chǎn)經(jīng)營狀況,如發(fā)現(xiàn)不良事態(tài)苗頭,及時采取措施,化解風(fēng)險(xiǎn)。

總之,通過這次合規(guī)教育活動,使我找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識。我通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,增強(qiáng)了識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)的抵御能力,積極規(guī)范了操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,樹立了對農(nóng)信工作的信心,增強(qiáng)了維護(hù)農(nóng)信利益的責(zé)任心和使命感。

? 農(nóng)行合規(guī)文化心得體會

銀行合規(guī)文化心得一

我的童年是在父母講述的故事中度過的,在他們的口中,有不畏權(quán)貴、剛直不阿的包拯、有治軍嚴(yán)謹(jǐn)、精忠報(bào)國的岳飛,他們的名字與事跡組成了中華民族淵源流長的歷史文化中最為璀燦的一部分,當(dāng)然,千夫所指的趙高、遺臭萬年的秦檜自然便扮演了這段歷史中當(dāng)之無愧的丑角。“為什么同樣的人會有這么大的差別呢?”天真不懂世事的我提出了這樣一個可笑的問題。

“那是因?yàn)樵谝粋€人的心中,善良的天使與兇惡的魔鬼在進(jìn)行著一場斗爭,魔鬼用懶惰、貪婪、謊言、放縱、恐懼和不忠誘惑你走向無底的深淵,而天使則用勤勉、自律、真誠、責(zé)任、從容和忠貞帶你步入人性的頂峰!”父親慈愛的目光中透露出對我殷切的希冀。

面對父母的解釋,我似懂非懂的點(diǎn)著頭,直到多年以后,我才逐漸明白了他們的良苦用心,其實(shí),在每個人心中都存在著一場這樣的斗爭,人生的走向也取決于自己的內(nèi)心。

人生的路要靠自己選擇。愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)一流是我們對工作永恒的追求;禮貌待客,微笑服務(wù)是我們固守的經(jīng)營原則;服從上級、強(qiáng)化管控是我們開展工作的制勝法寶;服務(wù)高效、社會認(rèn)可是我們?nèi)w金冠人最大的心愿。人可以渾渾噩噩,也可以志存高遠(yuǎn);可以輕視自己,也可以莊嚴(yán)自我;可以人微言輕,也可以舉足輕重;可以辦事拖拉,也可以雷厲風(fēng)行。有道是:我的靈魂期待什么,我便能夠做成什么。如果說商品靠品牌打天下,那么,我說,人活著也應(yīng)該有自己的品牌,“滿意是綱,放心為常,合規(guī)操作是保障。”

什么叫合規(guī)?合規(guī)就是合乎規(guī)范,包括大的規(guī)章制度,也包括小的規(guī)則、秩序。我按照次序第*個走上演講臺,是合規(guī);大家安靜地坐在這里聽演講,是合規(guī);過馬路走人行橫道是合規(guī);工作中,我們恪盡職守就更是合規(guī)。因?yàn)闆]有從事太多業(yè)務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn),我對合規(guī)的認(rèn)識比較朦朧,但是我明白,行業(yè)規(guī)范的遵從與自身的.自律是密不可分的,孔子云:“其身正,毋令則行,其身不正,雖令毋從。”

第一次認(rèn)識到“合規(guī)”這個詞,還是從一位金融業(yè)界的朋友口中得知,但我想,“合規(guī)”的意義應(yīng)不僅僅局限于狹隘的單一行業(yè),縱觀歷年來因?yàn)椴恢v“合規(guī)”而屢屢發(fā)生的行業(yè)事件,讓我真切的感受到“合規(guī)”文化建設(shè)的重要性與必要性。

因?yàn)椴恢v合規(guī),我們已經(jīng)經(jīng)歷太多的教訓(xùn):一根頭發(fā)引發(fā)的投訴、一件器皿帶來的責(zé)怪、一個字符導(dǎo)致的損失、一次粗心點(diǎn)燃的憤怒……難道,我們還跳不出這周而復(fù)始的怪圈?

反思這一系列事件, 原因是多方面的。 既有內(nèi)部原因, 又有外部原因; 既有主觀原因, 又有客觀原因; 既有基層管理者監(jiān)管不力的問題, 又有業(yè)務(wù)管理工作基礎(chǔ)薄弱的問題。但是,究其根本,“十案十違章”,有章不循, 違章操作, 是發(fā)生事件的最主要原因,也體現(xiàn)出“合規(guī)”操作的重要性。從事件中暴露出的問題看,行業(yè)規(guī)章制度形同虛設(shè):內(nèi)控管理比較混亂,相互制約關(guān)系被破壞, 導(dǎo)致在業(yè)務(wù)操作過程中有章不循, 違章操作的問題嚴(yán)重,當(dāng)個人的率性而為凌駕于規(guī)章制度之上,當(dāng)違規(guī)操作戰(zhàn)勝合規(guī)意識之時,我們還能奢望建立一種規(guī)范的經(jīng)營與經(jīng)濟(jì)秩序嗎?

對我們個人而言,合規(guī)操作不僅關(guān)系到個人工作的規(guī)范與效率,更關(guān)系到企業(yè)利益與形象,進(jìn)而影響到行業(yè)的健康發(fā)展!不講合規(guī),一旦發(fā)生事件,再好的經(jīng)營業(yè)績也要一票否決!哪怕是輕輕的一碰鍵盤,就能使數(shù)百萬元資金流失,給客戶和單位造成巨大損失;不懂合規(guī),哪怕是小小的一筆業(yè)務(wù)發(fā)生差錯,就能我們的帳務(wù)不平,不能正常下班、按時回家;擯棄合規(guī),就可能誤入歧途,甚至走上危險(xiǎn)的不歸之路。因此,正是合規(guī)文化保障著各項(xiàng)業(yè)務(wù)高速、迅猛的發(fā)展態(tài)勢,也正是合規(guī)文化讓我們不斷的走向發(fā)展壯大。

樹立新時期的“合規(guī)文化”是規(guī)范行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)行之有效的舉措,但是,如何讓“合規(guī)文化”深入人心,如何又讓“合規(guī)文化”融化在自己的實(shí)際行動中并形成一種習(xí)慣,卻并非一件簡單的事。春風(fēng)化雨,潤物無聲,我們每一個人應(yīng)該從自己做起,從小事做起,加強(qiáng)自身修養(yǎng),加強(qiáng)人格錘煉,恪守行業(yè)規(guī)范,為弘揚(yáng)行業(yè)新風(fēng)、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展進(jìn)步盡職盡力,對此,我也感觸頗多,以下是我個人對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識的一點(diǎn)心得體會,還望大家不吝指教:

一、以德立身。古語有云:百行以德為首。可見古人早就講明了道德的重要性,做人,應(yīng)該身先立德,做事,亦應(yīng)該以德從業(yè),堅(jiān)決樹立與不良行為做斗爭的決心,萬里長城尚且是由一磚一石壘起來的,恪守行規(guī)、樹立良好行業(yè)風(fēng)氣的這道長城亦應(yīng)由以德立身這塊基石做起。

二、以慎處事。“合規(guī)文化”的建設(shè)與實(shí)踐絕非一朝一夕、一人一事便可以完成,它需要我們共同恪守、長期不懈的堅(jiān)持,正所謂“循規(guī)蹈距一日易,遵章守制千日難”,保持嚴(yán)肅謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)、固守心中那道不可逾越的道德防線,任何時候都不能把個人利益凌駕于國家和集體的利益之上,慎于思、謹(jǐn)于行、安住心、守住身,小事當(dāng)慎、小節(jié)當(dāng)拘,許多行業(yè)事件的發(fā)生往往始于小節(jié),千里長堤,潰于蟻穴;百尺之室,焚于隙煙說的就是這個道理,與其“悔不當(dāng)初”,不如從一開始就掐斷心中那份誘惑,嚴(yán)把合規(guī)關(guān),慎小處微,讓“合規(guī)”成為一種習(xí)慣。

三、“三省其身”,超越自我。社會在進(jìn)步、行業(yè)在發(fā)展,我們面臨的情況也在不停的變化,古人尚且知道“君子日三省吾身”,難道我們還比不上古人?

重視學(xué)習(xí)、尤其重視善于學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨紀(jì)國法、規(guī)章制度,為思想充電、讓觀念更新,拓寬思維、提高修養(yǎng),將道德規(guī)范體系溶入“合規(guī)文化”之中,此乃建設(shè)合規(guī)文化之一省;

以鏡為鑒可知美丑,以人為鑒可知得失。因?yàn)槿饲殛P(guān)、面子關(guān)或者這樣那樣的原因,違規(guī)操作的事件層出不窮,無可挽回的經(jīng)濟(jì)損失與家破人亡的慘痛教訓(xùn)屢見不鮮,難道我們還能見怪不怪的無動于衷?難道我們還要熟視無睹般重蹈覆轍?善于總結(jié)汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),警鐘長鳴,不為不仁之事、不取不義之財(cái)、不染不正之風(fēng)、不干不法之舉,以“合規(guī)”作為行為處事準(zhǔn)則,此乃規(guī)避合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)之二省;

融“合規(guī)于實(shí)踐”,處處合規(guī),事事合規(guī),不僅要確保自身的業(yè)務(wù)活動符合本行業(yè)的規(guī)章制度及行為準(zhǔn)則,更要在企業(yè)內(nèi)部與外部之間加強(qiáng)對“合規(guī)”精神的發(fā)揚(yáng)與傳播。

作為奮斗在行業(yè)基層服務(wù)最前線的一名普通員工,我們的言行與企業(yè)的形象息息相關(guān),因?yàn)楣ぷ鞯奶匦裕覀兞x無反顧的挑起了“合規(guī)”文化的宣傳重任,以實(shí)際行動詮釋合規(guī)文化內(nèi)涵,盡心竭力演繹“合規(guī)”文化使者的真我風(fēng)采,攜手并進(jìn),通力打造“依法經(jīng)營、守法奉獻(xiàn)、合規(guī)辦事、全員信守”的合規(guī)文化。此乃宣揚(yáng)“合規(guī)文化”之三省。

合規(guī)文化的衍生,與中華民族傳承數(shù)千年的優(yōu)秀傳統(tǒng)密不可分,合規(guī)文化的建立更與地方經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展息息相關(guān),黔江要發(fā)展,合規(guī)是關(guān)鍵!

銀行合規(guī)文化心得二

在銀行工作,時間不覺已過了四年整。幾年來,我也深知只有把風(fēng)險(xiǎn)降至最低點(diǎn),銀行的各項(xiàng)工作才能更好地開展。因此,合規(guī)是關(guān)乎銀行發(fā)展過程中關(guān)健的一環(huán)。

合規(guī),對于業(yè)務(wù)操作崗位的我,尤為重要。在我行舉行的《我與合規(guī)大討論》專題中,個個鮮明的案例回放,不僅使我們了解合規(guī)的重要性,更應(yīng)在腦中懸掛警鐘,時刻敲響,規(guī)范自己的行為。

以下是我對合規(guī)教育活動的幾點(diǎn)體會:

心正,行正。由于銀行業(yè)的特殊性,直接與金錢打交道,因此首先須保持一顆正直的心,不妄生邪念。在職業(yè)上,講求道與德。俗語說:一失足成千古恨。如果不慎走錯路,就會迷失了方向,何談職業(yè)理想,何談社會貢獻(xiàn),只能使自己陷于萬劫不覆的深淵。

? 農(nóng)行合規(guī)文化心得體會

作為農(nóng)行的一名員工,我們始終牢記合規(guī)這一重要的方面。正如我們所知,合規(guī)是指遵守法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范以及公司內(nèi)部規(guī)定的行為準(zhǔn)則。因此,合規(guī)對于農(nóng)行的員工來說是至關(guān)重要的。



作為員工,我們深知遵守合規(guī)規(guī)定是我們義不容辭的責(zé)任。我想分享一些我們必須牢記和遵守的準(zhǔn)則,以便更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展、提高經(jīng)濟(jì)效益同時保護(hù)我們個人的聲譽(yù)。



首先,我們必須明確企業(yè)的價(jià)值觀。農(nóng)行的企業(yè)文化是“誠信、創(chuàng)新、協(xié)作、發(fā)展”,這意味著我們要建立誠信、守信、遵守規(guī)則的企業(yè)風(fēng)格。



其次,我們必須遵守法律法規(guī)。農(nóng)行是一家金融機(jī)構(gòu),我們的工作密切關(guān)注著法律規(guī)定。我們必須遵守國家和地方的法律規(guī)定。在任何情況下,我們都必須保護(hù)客戶的隱私。我們還需遵守各項(xiàng)行業(yè)規(guī)定,保證我們的工作堪稱最誠信和最專業(yè)的。



再次,我們必須提高敬業(yè)精神。這并不意味著我們要為了公司放棄個人生活,而是要為公司服務(wù)奉獻(xiàn)自己,努力提高自己的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),完善工作流程。這意味著我們要始終保持最真誠的態(tài)度,為客戶服務(wù),不斷學(xué)習(xí)提高自己的專業(yè)知識。



最后,我們必須聲淚俱下地做好企業(yè)文化的傳承。農(nóng)行有著豐富的歷史和文化積淀,我們要牢記企業(yè)的歷史和文化,充分理解企業(yè)價(jià)值觀和使命,從而更好地為客戶和企業(yè)服務(wù),同時通過努力工作,注重個人發(fā)展,進(jìn)而幫助企業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。



在我們每一個人的職業(yè)生涯中,始終記得合規(guī)這一重要的方面。我們必須始終遵循企業(yè)和行業(yè)的規(guī)定,并為我們自己的行為負(fù)責(zé),以確保我們不僅保護(hù)了我們自己的聲譽(yù)而且為客戶和企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。通過細(xì)心的工作,提高專業(yè)技能,我們才能成為一名優(yōu)秀的、遵守合規(guī)準(zhǔn)則的農(nóng)行員工。

? 農(nóng)行合規(guī)文化心得體會

近期,我行開展了“合規(guī)建設(shè)回頭看”主題活動,在學(xué)習(xí)活動期間,我依照支行下發(fā)的有關(guān)活動意見,并結(jié)合我平時在工作中實(shí)際情況,對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認(rèn)識。現(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會,也是我對此次教育學(xué)習(xí)活動的一個理性的認(rèn)識。

為大力推行我行的合規(guī)管理工作,提升人員自我管理能力,加強(qiáng)我行服務(wù)體系,營造“人人合規(guī),事事合規(guī),時時合規(guī)”的工作環(huán)境,以此來提高郵政儲蓄工作的高質(zhì)、高效,全行人員在09-XX年開展了“合規(guī)管理年”和“業(yè)務(wù)行為規(guī)范年”等主題活動,均取得了良好的效果。今年為了進(jìn)一步提高合規(guī)工作在我行的施行,我們開展了“合規(guī)管理回頭看”學(xué)習(xí)活動。通過這次活動的參與和學(xué)習(xí),對我來說可謂受益匪淺。參加這次活動的心得體會如下:

“合規(guī)管理回頭看活動“的參與不僅僅是一個自我審查的機(jī)會,更是一個自我升華的機(jī)會,在活動過程中,我學(xué)習(xí)了很多關(guān)于職員應(yīng)該如何定位發(fā)展的知識,作為儲蓄銀行的一員,在著眼未來發(fā)展的時候,要和我行的發(fā)展方向保持一致,時時響應(yīng)大局發(fā)展需求,進(jìn)而付諸于全力,所以這就要在前行的道路上不斷的豐富自己,發(fā)展自己,充實(shí)自己,讓自己成為一名子彈上膛的士兵,隨時等待被呼喚沖上戰(zhàn)場。在這個自我升華的過程中,合規(guī)管理是無比重要的,它是樹立我們踏上正確工作軌道的準(zhǔn)則,更是嚴(yán)格規(guī)范我們工作道德的標(biāo)桿,正所謂:“無規(guī)矩不成方圓”只有合規(guī)管理人人化,才能真正達(dá)到全員職工發(fā)展化。

通過活動學(xué)習(xí)和規(guī)范,我更加知道了作為信貸員職責(zé)的重要性,作為儲蓄銀行信貸工作人員,我的崗位職責(zé)就是負(fù)責(zé)貸款業(yè)務(wù)的宣傳與營銷工作;負(fù)責(zé)貸款受理,對借款客戶進(jìn)行貸前調(diào)查,簽署調(diào)查意見,并對借款人身份和貸款申請資料的真實(shí)性以及調(diào)查意見負(fù)責(zé);最為主要的是,嚴(yán)格把守信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)掌控,專注信貸業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量,為我行的效益發(fā)展做好信貸業(yè)務(wù)的支撐,這是我必須完成的責(zé)任。所以在工作中我要做到“以責(zé)為標(biāo),以任為尺”,盡自己最大的努力為我行創(chuàng)造價(jià)值。

對警示教育活動的學(xué)習(xí),給我心靈的觸動是巨大的,看著一幅幅圖文,看著一位位落馬的貪官,看著一個個活生生的教訓(xùn),我不禁深思,在我的工作崗位中,我該持有的心態(tài)。作為企業(yè)的一員,作為信貸的一員,我更應(yīng)該堅(jiān)持內(nèi)心最深處的聲音,認(rèn)真貫徹落實(shí)“三重一大”決策制度,嚴(yán)格執(zhí)行工作中的“五十個嚴(yán)禁”,以“高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高謹(jǐn)慎”的態(tài)度對待工作,牢記信貸人員“八不準(zhǔn)”,嚴(yán)格遵守我行規(guī)章制度,以道德規(guī)范自己,以責(zé)任衡量自身,抵制引導(dǎo)誘惑,堅(jiān)持清正廉風(fēng)。雖然我只是個信貸工作人員,但是我肩負(fù)的責(zé)任同樣重大,所以在工作中,只有清廉之風(fēng),才能得以光明前行。

三年來,在上級的支持和領(lǐng)導(dǎo)下,我行的文化建設(shè)和管理建設(shè)都取得了前所未有的成就,而在這樣優(yōu)良的環(huán)境下,我更應(yīng)該對自己嚴(yán)格要求,不斷豐富自己,充實(shí)自己,盡最大努力為我行創(chuàng)造價(jià)值,在信貸工作上付之以全力。只有這樣才能為我行明天的發(fā)展添磚加瓦,才能為我行明天的輝煌推波助瀾。

? 農(nóng)行合規(guī)文化心得體會

合規(guī),對于業(yè)務(wù)操作崗位的我,尤為重要。在我行舉行的《守規(guī)矩防風(fēng)險(xiǎn)建設(shè)合規(guī)銀行大討論》專題中,個個鮮明的案例回放,不僅使我們了解合規(guī)的重要性,更應(yīng)在腦中懸掛警鐘,時刻敲響,規(guī)范自己的行為。

以下是我對合規(guī)教育活動的幾點(diǎn)體會:

一、心正,行正。由于銀行業(yè)的特殊性,直接與金錢打交道,因此首先須保持一顆正直的心,不妄生邪念。在職業(yè)上,講求道與德。俗語說:一失足成千古恨。如果不慎走錯路,就會迷失了方向,何談職業(yè)理想,何談社會貢獻(xiàn),只能使自己陷于萬劫不覆的深淵。

二、對人,對已,對工作,有責(zé)任心。作為臨柜人員,每天上班,不論自己心情狀態(tài)如何,都要首先告誡自己,認(rèn)真投入工作當(dāng)中,按照規(guī)程辦好每一筆業(yè)務(wù),并認(rèn)真做好六個方面的工作:第一,要求自己在辦理業(yè)務(wù)時一定要認(rèn)真,細(xì)心,做到一次過,盡量避免重復(fù)審查憑證;第二,統(tǒng)籌合理的安排自己的時間,不做無用功以便提高工作效率;第三,對于特殊的業(yè)務(wù)一定要在辦理時格外小心審核,合規(guī)操作;第四,在辦理業(yè)務(wù)時同事間要相互提醒,發(fā)現(xiàn)有任何不合規(guī)的問題時,一定要及時指出;第五,每日現(xiàn)金、重空一定要認(rèn)真清點(diǎn);第六,登記簿絕不流于形勢,一定要做到帳實(shí)相符。 現(xiàn)在,正值中行it藍(lán)圖上線的特殊時期,正值我高新區(qū)支行升為管轄行的轉(zhuǎn)型時期,合規(guī)操作,對中行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。我們每個人都要明確在履行職責(zé)過程中自己該做什么、不該做什么,自覺規(guī)范、約束自身的行為。這不僅是對客戶負(fù)責(zé),對單位負(fù)責(zé),最終是對自己負(fù)責(zé)。

三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升合規(guī)意識。合規(guī)操作,必先熟知銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度及實(shí)際工作中的各項(xiàng)規(guī)范。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,話說“車行千里始有道”,因此,作為一線員工,不僅要提升自己的業(yè)務(wù)能力,同時也要學(xué)習(xí)如何規(guī)范操作,各項(xiàng)制度不能放松。可能有人會說“有些制度不過形式罷了”。其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是經(jīng)歷了許許多多續(xù)血的教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才能更好地保護(hù)自已、單位和廣大客戶的利益。

合規(guī),對于銀行來說,是一個永恒的話題。同時合規(guī)文化的建設(shè)也需要全體員工“從我做起”。

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銀行合規(guī)文化心得體會

隨著金融市場的不斷發(fā)展,銀行作為金融行業(yè)中的重要組成部分,其所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)也變得越來越重要。為了保證銀行業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展,加強(qiáng)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理和監(jiān)管變得非常重要。而在這個過程中,建立起銀行合規(guī)文化則成為各家銀行必須關(guān)注的問題之一。在這篇文章中,我會分享我個人關(guān)于銀行合規(guī)文化的一些心得體會。

首先,銀行合規(guī)文化是銀行機(jī)構(gòu)運(yùn)營的重要基礎(chǔ)和風(fēng)險(xiǎn)控制要素。銀行承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)和業(yè)務(wù)也越來越復(fù)雜,而合規(guī)的監(jiān)管要求也在逐步提高。因此,保持合規(guī)意識和培養(yǎng)合規(guī)文化非常重要。合規(guī)文化反映了銀行管理層的風(fēng)險(xiǎn)意識和風(fēng)險(xiǎn)管理水平。

其次,合規(guī)文化是銀行穩(wěn)健運(yùn)營的重要保障。在經(jīng)營過程中,銀行不僅要維護(hù)客戶利益,還必須考慮到自身和員工的合法權(quán)益,這就需要所有員工都具備合規(guī)思維,任何不遵守規(guī)章制度的行為都應(yīng)該得到懲處。在實(shí)踐中,每個員工都應(yīng)該把合規(guī)作為基本職責(zé),讓合規(guī)行為成為一種習(xí)慣和信仰。

第三,銀行要建立全面的合規(guī)管理體系。這一體系包括內(nèi)部合規(guī)政策、合規(guī)制度、驗(yàn)收和監(jiān)測等環(huán)節(jié)。此外,各項(xiàng)合規(guī)操作都應(yīng)該有明確的責(zé)任人和決策程序,并嚴(yán)格遵循內(nèi)部管理制度。通過內(nèi)控、審計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)管理和法律合規(guī)等各項(xiàng)措施,不斷提高合規(guī)管理的水平和效果。

第四,合規(guī)教育和培訓(xùn)也是建立銀行合規(guī)文化的一個重要方面。銀行員工都應(yīng)該接受合規(guī)培訓(xùn),從而建立正確的行為思維和知識體系。銀行也應(yīng)該加強(qiáng)對對外合作機(jī)構(gòu)關(guān)系的審查,避免風(fēng)險(xiǎn)交叉和資金互通。在深入的合作場景下,銀行還應(yīng)該制定合作流程和安全保障方法,確保合規(guī)運(yùn)營和合作平等。

在建立銀行合規(guī)文化中,還需要加強(qiáng)監(jiān)督和評估。通過建立合規(guī)評估機(jī)制,銀行能夠及時調(diào)整內(nèi)部合規(guī)要求,確保合規(guī)文化的持續(xù)推進(jìn)。同時,也需要加強(qiáng)對各部門的監(jiān)督和管理,促進(jìn)銀行文化的全面均衡發(fā)展。

總之,建立銀行合規(guī)文化是銀行業(yè)深化改革、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范、提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平的必然要求。在考慮的過程中,各家銀行都需要深入思考自己的經(jīng)營模式和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力,制定相應(yīng)的合規(guī)計(jì)劃和管理措施,并不斷加強(qiáng)合規(guī)培訓(xùn)和監(jiān)管監(jiān)督,從而逐步實(shí)現(xiàn)合規(guī)管理的全面推進(jìn)。

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“合規(guī)大討論”活動的開展,令我們振奮,也深刻感受到“合規(guī)”正在我們行逐步根植于我們心中,固化在我們的行動中。

企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容就是建立合規(guī)文化。合規(guī)文化是各個銀行企業(yè)文化大廈的基石。基石牢固,大廈就會風(fēng)雨不動安如山;基石不牢,大廈將會搖搖欲傾,毀于一旦。

合規(guī)文化,關(guān)鍵是“規(guī)”。什么是“規(guī)”?對我們而言,“規(guī)”就是我們的各項(xiàng)制度辦法、各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程、各項(xiàng)操作規(guī)范。“無規(guī)矩,無以成方圓”。一個國家,一個社會,如果沒有法律制度,就將沒有秩序,混亂不堪;我們銀行行業(yè)的經(jīng)營管理如果沒有制度規(guī)程,也將漏洞百出,充滿風(fēng)險(xiǎn)。

對戰(zhàn)線較長、點(diǎn)散面廣、管理環(huán)節(jié)多的郵儲銀行來說,嚴(yán)格管理、從嚴(yán)治行決不是一朝一夕的權(quán)宜之計(jì),只有借助于企業(yè)文化對員工思想觀念的強(qiáng)烈暗示和導(dǎo)向作用,逐步把嚴(yán)格管理的“硬”要求升華為“軟”文化,方能達(dá)到由被動管理向主動管理的轉(zhuǎn)變,達(dá)到理性的自我管理、自我約束、自我加壓的新境界。為了把合規(guī)文化與實(shí)際經(jīng)營管理有效結(jié)合起來,我們必須立足當(dāng)前,以“合規(guī)大討論”活動為載體,把合規(guī)文化和嚴(yán)格管理有機(jī)融合,倡導(dǎo)人人合規(guī),要求事事合規(guī),在全行上下營造“指示服從制度,信任不忘制度,習(xí)慣讓位制度”的合規(guī)文化氛圍。

我們的“規(guī)”是一代代經(jīng)驗(yàn)的累積、總結(jié),是一次次血的教訓(xùn)甚至是生命代價(jià)的轉(zhuǎn)換、警醒。所以,作為郵儲銀行的一分子,不論在哪個崗位,都必須牢固樹立合規(guī)意識,堅(jiān)決依規(guī)辦事!

企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長期的、系統(tǒng)的群體性活動,其靈魂根基是以人為本。把剛性的制度要求轉(zhuǎn)化為每個員工的潛意識和價(jià)值取向,并成為自覺行為,是一個復(fù)雜、艱難的歷程。

在全員參與、互動共進(jìn)的過程中,讓合規(guī)成為員工操作的基本準(zhǔn)則,最大限度減少合規(guī)與違規(guī)的沖突頻率,將成為合規(guī)文化建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn)。首先要建立監(jiān)管與操作兩個層面的有效互動。逐步糾正過去的“貓鼠游戲”規(guī)則,讓監(jiān)管者和操作者多層面交流,達(dá)成合規(guī)共識。其次要建立教育與懲戒有效互動,減少制度運(yùn)行阻力。大力宣傳弘揚(yáng)合規(guī)人人有責(zé),倡導(dǎo)主動合規(guī),讓員工在心靈深處認(rèn)同制度,使行為合規(guī)成為一種價(jià)值追求。第三,要建立學(xué)習(xí)與履職之間的有效互動,扎實(shí)開展崗位制度教育,通過定期學(xué)習(xí)和培訓(xùn),讓每個員工全面細(xì)致地熟悉崗位制度要求,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識。第四,建立發(fā)展與合規(guī)之間的有效互動。時刻擺正合規(guī)與發(fā)展的關(guān)系,嚴(yán)防借發(fā)展業(yè)務(wù)隨意沖擊制度執(zhí)行,讓合規(guī)成為執(zhí)行的底線和思想的警戒線,得到員工全面認(rèn)同和發(fā)自內(nèi)心的自覺貫徹執(zhí)行。

通過學(xué)習(xí)和反思,我們深刻體會到:如何建設(shè)我們的美好家園,如何實(shí)現(xiàn)郵儲銀行的長治久安,必須要靠合規(guī)文化扎牢防范的籬笆,用合規(guī)文化打造內(nèi)控的防線。

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初始合規(guī),讓我認(rèn)識到行業(yè)還可以如此規(guī)范。通過合規(guī),我對公司有了大致的'了解。學(xué)習(xí)合規(guī),讓我感受到了P2P行業(yè)阿諾多姿的前景。

常言道"無規(guī)不成方圓",而對一家負(fù)責(zé)任的企業(yè)而言,更應(yīng)該有自己的規(guī)矩——為員工標(biāo)明前進(jìn)的方向,為員工的未來規(guī)劃出一片蔚藍(lán)的天空。我很慶幸進(jìn)入了一家愿意為員工未來負(fù)責(zé)的企業(yè),更幸運(yùn)的是我能代表泉州分中心親身參加此次有關(guān)合規(guī)的活動。

當(dāng)我第一次參加合規(guī)培訓(xùn)的時候,懵懵懂懂的了解到,我所從事的這家公司行業(yè)性質(zhì),雖然我對企業(yè)的性質(zhì)分類不是很清楚,但培訓(xùn)課程中的合規(guī)手冊明確說明,我們不是集團(tuán)公司也不是上市公司,更不是金融公司。隨后培訓(xùn)老師詳細(xì)的一一介紹了每種企業(yè)的性質(zhì)及相應(yīng)需要具備的資質(zhì),很遺憾的是當(dāng)我隨著培訓(xùn)老師的描述去展望,了解到上述企業(yè)性質(zhì)的社會誘惑力,而現(xiàn)在我們恒昌卻顯得那般"一貧如洗"。

但當(dāng)我隨著合規(guī)的持續(xù)學(xué)習(xí),突然明白雖然我們現(xiàn)在沒有特別耀眼的光環(huán),但我們卻顯得如此誠懇,也顯示出恒昌不會為一時的光彩,故意來掩飾自身現(xiàn)在的不足之處。試想一家公司可以在新人培訓(xùn)階段直接了當(dāng)?shù)模绱颂拐\"貶低"自己的身份,可見對員工,對客戶是怎樣的負(fù)責(zé)任態(tài)度。或許我們恒昌沒有用委婉、優(yōu)美的詞藻來修飾自己現(xiàn)階段的權(quán)威性,但通過鐵一樣的合規(guī),為客戶、為員工架起了一座通往正確的道路,彰顯出恒昌人立足P2P行業(yè)的無聲宣誓。正如我逐漸了解的恒昌人那樣,簡單、明了、熱情、實(shí)干,也正驗(yàn)證了我們的宣言"恒以致遠(yuǎn),昌盛中華"。

理想與現(xiàn)實(shí)總有出人意料的差距,或者這句用在我的第一次實(shí)踐上在恰當(dāng)不過。當(dāng)我第一次參與展業(yè)時,面對路人屢屢投來的異樣眼神,我曾動搖過自己當(dāng)初的選擇。但在團(tuán)隊(duì)長和其他的同事鼓勵下,我選擇了留守堅(jiān)持。直到我完成第一次簽約時,我才理解到恒昌合規(guī)方方面面規(guī)定的真諦,即是"為真正需要服務(wù)的客戶,提供及時優(yōu)質(zhì)的援助"。

回憶起當(dāng)?shù)谝淮魏灱s完成時,送客戶走向電梯,客戶回頭說了"謝謝"。此刻客戶的眼神是如此般的放松,相對比來之前的焦急此刻仿佛完全換一個似得。突然明白我的工作或許不單單是為了薪水,更大的成就感是幫助了那些急需幫助,卻又幾乎無門的同胞們。我們雖不是無私地幫助那些一時經(jīng)濟(jì)困難的同胞們,但我們卻運(yùn)用我們恒昌細(xì)微的社會基礎(chǔ)完成了某些十字會都無法完成的社會責(zé)任。我們恒昌沒有起死回生之術(shù),卻拉住了那些因一時困難,游走在懸崖邊緣上的人們。而完成簽約后客戶的眼神,讓我感到再艱難的付出都是值得的。

而在80后90后逐漸支撐我們這個社會主體的情況下,伴隨著的是信息化的全面普及。而信息化普及的一個顯著特點(diǎn),就是行業(yè)之間及跨行業(yè)之間可以直接"面對面"的對比。面對如此簡單又無比復(fù)雜的社會環(huán)境,唯有更加合規(guī),我們才能贏得更多客戶的芳心,唯有更加專業(yè)我們才能以優(yōu)雅的身段站在信息化的前列。

合規(guī)不單單是一份躺在紙面上的規(guī)范,更是一份需要印在我們每一位恒昌人內(nèi)心的章程,因?yàn)樗粌H是我們從業(yè)者的保障,更是恒昌客戶的信賴之源。

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作為一名前臺工作人員,合規(guī)就是日常工作中對每一個細(xì)節(jié)都不能疏忽,對自我而言要嚴(yán)格遵守離柜退屏、收章、鎖箱,妥善保管本人的柜員卡和個人名章,不得帶給給他人使用,柜員密碼要嚴(yán)格保密經(jīng)常修改,不得經(jīng)辦本人的業(yè)務(wù)及給自我授權(quán);對業(yè)務(wù)而言要堅(jiān)持開戶需出示證件原件,大額支付需與單位聯(lián)系求證等等。也許這只是合規(guī)建設(shè)中的冰山一角,但也是合規(guī)建設(shè)的重要基石。如何從小事做起,如何從細(xì)節(jié)出發(fā)真真切切地把合規(guī)落到實(shí)處才是最重要的。

我眼中的合規(guī)就是一顆職責(zé)心:對客戶,對自我,對單位;我眼中的合規(guī)就是一種約束力:沒有死角,沒有情面,沒有僥幸,我眼中的合規(guī)就是一份使命感:為進(jìn)步,為發(fā)展,為提高。

【合規(guī)隱患】

案件的治理與防控,是金融風(fēng)險(xiǎn)防范工作的重要資料,也是銀行合規(guī)管理的建設(shè)基礎(chǔ)。近段時間,銀行各類案件時有發(fā)生,已經(jīng)嚴(yán)重影響金融事業(yè)健康穩(wěn)健發(fā)展,由于認(rèn)識不足,措施不到位,銀行案件防范控工作仍存在許多隱患亟待予以規(guī)范。

隱患之一:思想認(rèn)識不足,職工內(nèi)控及案防教育存在漏洞。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心,是社會資金劃撥、往來、結(jié)算、匯兌的場所。作為經(jīng)營貨幣業(yè)務(wù)的特殊部門,銀行已成為社會大部分犯罪分子窺視的目標(biāo),因此加強(qiáng)銀行職工的政治思想內(nèi)控教育十分重要。由于部分領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識不足、重視不夠,對員工的思想政治工作、內(nèi)控管理、案件防范等專業(yè)知識和專業(yè)技能的教育和培訓(xùn)工作跟不上形勢發(fā)展需要,使銀行的職工思想內(nèi)控工作成為一個極為薄弱的環(huán)節(jié)。同時由于把關(guān)不嚴(yán),重核算、輕防范、重人情、輕考察,忽視了安全防范工作的硬件建設(shè),使銀行職工隊(duì)伍中混進(jìn)了一些意志不堅(jiān)定、道德基礎(chǔ)不好的領(lǐng)導(dǎo)和員工,這樣如果基層銀行思想內(nèi)控監(jiān)督管理根不上,這些人在金錢、美色、物欲的誘惑下,極容易誘發(fā)其犯罪的動機(jī),加大金融案件發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)可能。

隱患之二:重要和關(guān)鍵崗位人員不輪換或超期限輪換,存在較重的內(nèi)部人控制問題。《商業(yè)銀行內(nèi)部控制制度指引》中明確:關(guān)鍵崗位應(yīng)當(dāng)實(shí)行定期或不定期的人員輪換和強(qiáng)制休假制度。實(shí)行崗位輪換的目的是為了防范內(nèi)部人控制問題發(fā)生,減少案件苗頭和隱患。但由于網(wǎng)點(diǎn)近年來業(yè)務(wù)量大幅增長沒有補(bǔ)充足夠后備人員,造成人員十分緊張。導(dǎo)致只好放下執(zhí)行這兩個制度,只有在上級督促下,或在檢查發(fā)現(xiàn)問題后,或發(fā)生了金融案件時,才為了應(yīng)付要求而進(jìn)行崗位輪換和強(qiáng)制休假制度,從而埋下案件隱患。

隱患之三:只注重對正式員工的管理,忽視對臨時工的監(jiān)督管理,案防工作不徹底。近幾年來,由于機(jī)構(gòu)改革和人員縮減,銀行便超多聘用臨時員工從事一線或前臺工作,以解決人員不足問題,降低經(jīng)營成本。銀行與聘用人員之間履行的只是口頭協(xié)議,沒有簽訂正式勞動合同;或是雖然簽有用工協(xié)議,但并不規(guī)范;要么則是超多使用銀行職子女或關(guān)系人親屬,不經(jīng)崗前培訓(xùn)就匆忙上崗,從而導(dǎo)致臨時用工人員素質(zhì)參差不齊。因臨時用工人員素質(zhì)參差不齊,管理不利,重視不足,不僅僅導(dǎo)致個別臨時工不明確工作中應(yīng)付的義務(wù)和職責(zé),工作職責(zé)感不強(qiáng),而且由于銀行對臨時工作人員缺乏有效的約束力,從而埋下案件防范工作隱患。隱患之四:用感情和信任代替規(guī)章制度、把習(xí)慣做法看成經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致有章不循、違規(guī)操作的現(xiàn)象時有發(fā)生。銀行機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)若是人員少,流動性較差,一人多崗、互相替崗等現(xiàn)象就較為普遍,多年的工作交往,相互間感情較深,因此存在以下問題:一是執(zhí)行制度觀念較差。工作中只談感情,不講制度,互相之間盲目信任,把重要憑證、票據(jù)、印章、權(quán)限卡、鑰匙等隨意丟放,甚至在臨時離柜時為方便工作交由他人保管,離崗時不按規(guī)定進(jìn)行簽退操作,操作密碼小范圍內(nèi)公開化等現(xiàn)象屢禁不止,給犯罪分子留下了可乘之機(jī)。

二是網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)督機(jī)構(gòu)不健全,監(jiān)督人員編制少,監(jiān)督檢查不得力,往往疲于應(yīng)付上級行的各類大檢查活動,致使檢查資料和時間規(guī)律性較強(qiáng),起不到根本的監(jiān)督管理作用;三是因怕影響到單位或部門的整體考評狀況,銀行對員工在工作中發(fā)生的差錯及事后監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題,對職責(zé)人不予追究職責(zé)甚至隱瞞不上報(bào),致使小缺口發(fā)展成大漏洞。四是銀行的監(jiān)督檢查對象往往只是針對一線員工,而將高級管理人員游離在監(jiān)督管理范圍之外,甚至對高級管理人員做出的有悖于規(guī)章制度的錯誤指令也采取服從的態(tài)度,這成為誘發(fā)案件發(fā)生的最大隱患。

隱患之五:重要崗位人員定期排查工作制度不具體,沒有對重要崗位人員八小時以外活動進(jìn)行必要的監(jiān)督。執(zhí)行強(qiáng)制休假制度的目的就是用頂崗檢查的方式,及時發(fā)現(xiàn)重要崗位工作人員的違規(guī)操作問題和案件苗頭,以防患于未燃。因此強(qiáng)化對重要崗位人員八小時以外的行為監(jiān)督,也是十分必要的。目前銀行雖說從制度上講已經(jīng)建立了重要崗位人員八小時以外行為監(jiān)督制度,但具體如何監(jiān)督、監(jiān)督什么沒有具體規(guī)定和資料。同時對于監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的苗頭性問題認(rèn)識不足,難以有效防范風(fēng)險(xiǎn)。

【對策推薦】

1、強(qiáng)化合規(guī)意識,加強(qiáng)道德教育。

思考方式?jīng)Q定行為和成就。務(wù)必讓合規(guī)的觀念和意識滲透到全行員工的血液中,滲透到每個崗位、每個業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)中,促使所有員工在開展經(jīng)營管理工作時能夠遵循法律、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。一是強(qiáng)化法紀(jì)意識。用心開展法制教育,增強(qiáng)員工的防范意識、法律意識;用現(xiàn)實(shí)的案例教育身邊的人,使員工將法紀(jì)規(guī)范熔鑄在自我思想中。二是強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識。引導(dǎo)員工加強(qiáng)自身修養(yǎng),學(xué)會心理調(diào)控,不盲目與人攀比,防微杜漸,應(yīng)對各種誘惑持續(xù)高度的警覺性;正確處理好群體與個體、個體與社會、個體與個體利益得失的矛盾。三是強(qiáng)化自覺意識。引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,自覺地運(yùn)用各種社會規(guī)范指導(dǎo)和檢點(diǎn)自我的行為,使自我循規(guī)蹈矩。四是強(qiáng)化群眾意識。引導(dǎo)每個員工珍愛群眾榮譽(yù),關(guān)心群眾的共同利益、共同目標(biāo)、共同榮譽(yù),增強(qiáng)群眾觀念。2、培養(yǎng)良好習(xí)慣,提高執(zhí)行潛力。

要據(jù)改革和發(fā)展的管理體制和業(yè)務(wù)形勢,制定盡可能詳盡的業(yè)務(wù)規(guī)章制度和操作流程,建立以提高執(zhí)行力為目標(biāo)的制度體系。一是加大制度的執(zhí)行力度,引導(dǎo)員工增強(qiáng)利用制度自我保護(hù)意識,由要我執(zhí)行制度轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙獔?zhí)行制度,做到有章必循,違章必究,構(gòu)成制度制約。二是不斷創(chuàng)新操作流程和管理制度,對實(shí)踐證明仍然行之有效的管理辦法,務(wù)必堅(jiān)持;對于不適合形勢發(fā)展要求的,務(wù)必及時進(jìn)行全面檢查梳理,制定合規(guī)經(jīng)營程序以及合規(guī)手冊、員工行為準(zhǔn)則等合規(guī)指南,為員工恰當(dāng)執(zhí)行法律、規(guī)則和準(zhǔn)則帶給指導(dǎo)。三是培養(yǎng)員工良好習(xí)慣,堅(jiān)持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務(wù),把習(xí)慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動之中,讓合規(guī)的習(xí)慣動作成為習(xí)慣的合規(guī)操作。四是正確處理好合規(guī)經(jīng)營與業(yè)務(wù)發(fā)展的辨證關(guān)系,只有合規(guī)經(jīng)營,業(yè)務(wù)才能更好更快地發(fā)展,在合規(guī)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新,在創(chuàng)新的平臺上到達(dá)更高質(zhì)量和更有效益的合規(guī)。3、加強(qiáng)自我管束,規(guī)范合規(guī)操作。

合規(guī)操作,從我做起。合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。一是管好自我。自尊自愛是員工自我培養(yǎng)自立潛力、防腐拒變潛力和風(fēng)險(xiǎn)防范潛力的基礎(chǔ),員工要從保護(hù)自我、保護(hù)家人的立場,切實(shí)提高自身防微杜漸的潛力。二是監(jiān)督別人。不輕易相信別人,留心觀察身邊人,善于及時提出對異常業(yè)務(wù)處理的疑問,對自我經(jīng)手的復(fù)核和授權(quán)業(yè)務(wù)警惕性負(fù)責(zé)并追問到底,是有效監(jiān)督平等業(yè)務(wù)柜員間業(yè)務(wù)處理合規(guī)性的有力手段。三是堅(jiān)持流程。流程制是解決合規(guī)經(jīng)營、防范資金風(fēng)險(xiǎn)的最有效方法,實(shí)踐證明,人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風(fēng)險(xiǎn)隱患,流程制的監(jiān)督保障更能夠?yàn)榉€(wěn)健經(jīng)營帶給強(qiáng)有力的督查制約。四是建立有效溝通的平臺。透過共同談心、單獨(dú)談心等方式了解員工的工作、學(xué)習(xí)、生活及家庭狀況,傾聽員工的心聲,在網(wǎng)點(diǎn)與家庭間建立良好的溝通平臺,讓雙方都明白員工八小時內(nèi)外的動態(tài),及時幫忙有困難的員工解決問題,解開心扉,讓大家學(xué)習(xí)專心、工作舒心、生活開心。

4、完善績效考核,建立監(jiān)督機(jī)制。

完善體現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展與合理管理并重的績效考核辦法,建立風(fēng)險(xiǎn)防范的監(jiān)督機(jī)制。一是將合規(guī)經(jīng)營落實(shí)狀況考核納入業(yè)績考核指標(biāo)體系,并作為衡量各單位工作績效的指標(biāo)之一,使其和領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績、員工收入緊密掛鉤。二是建立獎罰并重的專項(xiàng)考核激勵機(jī)制。對合規(guī)工作做得好或?qū)εe報(bào)、抵制違規(guī)有貢獻(xiàn)者給予保護(hù)、表揚(yáng)或獎勵;對履行工作職責(zé)中僅有微小偏差或偶然失誤、且未造成不良后果的,予以免責(zé)或從輕處理;對存在或隱瞞違規(guī)問題、造成不良后果者,要按照規(guī)定給予處罰,追究職責(zé)。三是建立溝通制度。制度不是頒發(fā)了就完事,管理人員要經(jīng)常向員工宣講,不厭其煩地溝通、解釋、提醒,制度才能得以執(zhí)行。四是建立合理化推薦制度。透過開展合理化推薦活動,充分發(fā)揮員工的智慧,重視他們的意見,給他們發(fā)現(xiàn)問題、提出解決問題的機(jī)會,引導(dǎo)他們提出改善業(yè)務(wù)操作、防范風(fēng)險(xiǎn)的合理化推薦,凡是自我提出來且受到重視并在實(shí)踐中得以運(yùn)用的推薦,員工自然會銘記在心,自覺執(zhí)行。5、抓好典型教育,樹立榜樣作用。

榜樣的力量是無窮的。正面典型是旗幟,能夠啟迪心靈,引路導(dǎo)航;反面典型是警鐘,能夠敲山震虎,以之為鑒。一是領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范,身體力行,給下屬員工做出合規(guī)操作的良好示范。合規(guī)要從高層做起,這是巴塞爾銀行監(jiān)管委員會指導(dǎo)原則的一個重要理念,也是《中國人民銀行合規(guī)政策》要求的。合規(guī)從高層做起,從每一個單位的一把手做起,口頭要時時講合規(guī),行為要時刻體現(xiàn)合規(guī),給廣大員工做出合規(guī)經(jīng)營的良好示范,只有各級管理人員提高認(rèn)識,高度重視,才能保證合規(guī)經(jīng)營各項(xiàng)工作落實(shí)到位,合規(guī)經(jīng)營才能在銀行經(jīng)營中發(fā)揮作用。二是案件警示教育是有力震懾犯罪潛在行為的最有效手段,透過透視發(fā)生的各類案例,抓住典型,經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)案件的警示教育,個性是案件的量刑、給家庭帶來的危害和處理人的力度,到達(dá)警鐘常鳴、防患未然的目的。

【任重而道遠(yuǎn)】

合規(guī)文化的建設(shè)貴在堅(jiān)持。合規(guī)文化的建設(shè)是一個持續(xù)的動態(tài)過程,而不是一勞永逸的工作。它需要銀行在持續(xù)相對穩(wěn)定的核心合規(guī)價(jià)值觀的前提下,開展形式多樣、富有實(shí)效的合規(guī)文化建設(shè)活動,從而在全行范圍內(nèi)倡導(dǎo)和弘揚(yáng)合規(guī)光榮,違規(guī)可恥的合規(guī)理念,樹立和強(qiáng)化合規(guī)從高層做起、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)制、合規(guī)人人有責(zé)的合規(guī)意識,烘托和營造良好的合規(guī)氛圍,逐步構(gòu)成防控各種違規(guī)行為的動態(tài)防護(hù)網(wǎng),最終培育和建立具有我行特色的合規(guī)企業(yè)文化。

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20xx年x月xx日我行展開了"合規(guī)管理年"活動的學(xué)習(xí)總動員會,。通過我們深入學(xué)習(xí),把理論具體化,根據(jù)實(shí)際建章立制,以規(guī)定制度管理人,以規(guī)定制度約束人,以規(guī)定制度培養(yǎng)人,以此我們要堅(jiān)決遵循合規(guī)守紀(jì)的行為習(xí)慣。從"嚴(yán)"開始,抓實(shí)抓細(xì),增強(qiáng)自己遵章守紀(jì)、依法合規(guī)經(jīng)營的觀念和抵御職務(wù)犯罪的能力。經(jīng)過學(xué)習(xí),因此,我將自己的心得體會寫下來勉勵自己日后更加時刻提醒自己的主動合規(guī)"意識。

有這樣一則笑話:一個人和他的女朋友逛街,看到紅燈便闖了過去。女朋友說,你連紅燈都敢闖,什么違法的'事不敢做,就跟他分手了。他又結(jié)識了一個女友,逛街時,看見了紅燈,便老老實(shí)實(shí)地等,女友不高興了,說你連紅燈都不敢闖,還能干什么事? 這雖是一則笑話,卻道出了一個事實(shí),就是一些人對法律、規(guī)則的漠視。事實(shí)上,在我們的身邊,規(guī)則意識缺失的現(xiàn)象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾,大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀(jì)。對這些現(xiàn)象,有的人似乎已是習(xí)以為常、司空見慣。殊不知,個人意志高于社會規(guī)則,個體行為凌駕于制度約束之上,這是一件非常可怕的事情。

沒有規(guī)矩,不成方圓。法律和行業(yè)規(guī)則是社會運(yùn)行、企業(yè)發(fā)展的基石,是社會有序運(yùn)轉(zhuǎn)、企業(yè)健康發(fā)展、人與人和諧共處的基本元素。合規(guī)是銀行職業(yè)者的生命線。我們可以設(shè)想一下,如果法律富有彈性,形同虛設(shè),社會必定混亂無序;如果規(guī)則可以靈活掌握,隨1word版本可編輯.歡迎下載支持.

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意調(diào)整,人人不擇手段,以實(shí)現(xiàn)一已私欲為目的,企業(yè)又會變成什么樣子? 遠(yuǎn)的不說,從近年來,郵政儲蓄所發(fā)生的資金案件,在社會上造成不良的影響,銀行管理遭到質(zhì)疑,員工法紀(jì)意識、道德水準(zhǔn)遭到否定。究其原因來講非常簡單,"十案十違章",有章不循,違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。

以案為鑒,以過為鏡,防微杜漸。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。我們應(yīng)該意識到在郵政儲蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績,信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,提高現(xiàn)代經(jīng)營理念,深入推進(jìn)違規(guī)積分,切實(shí)強(qiáng)化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范,弘揚(yáng)誠信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價(jià)值理念,提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)。應(yīng)該意識到,規(guī)矩不是阻礙個性發(fā)展的枷鎖,卻恰恰是個人想取得成功,企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。

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農(nóng)業(yè)銀行合規(guī)案例心得體會如下:

1. 合規(guī)性是農(nóng)業(yè)銀行的重要基石。合規(guī)性不僅關(guān)系到農(nóng)業(yè)銀行的聲譽(yù)和形象,也關(guān)系到農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展和未來。因此,農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)該高度重視合規(guī)性,建立完善的合規(guī)管理體系,確保所有操作都符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

2. 農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)該加強(qiáng)對合規(guī)性的管理和監(jiān)督。應(yīng)該建立專門的合規(guī)部門,加強(qiáng)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作的監(jiān)測和管理,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。同時,應(yīng)該建立健全的合規(guī)管理制度和程序,確保所有操作都符合合規(guī)要求。

3. 農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)該注重員工培訓(xùn)和教育。農(nóng)業(yè)銀行的員工應(yīng)該具備較高的合規(guī)意識和素養(yǎng),了解相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),能夠熟練操作銀行業(yè)務(wù)。同時,應(yīng)該加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)和教育,提高員工的合規(guī)素質(zhì)和能力。

4. 農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管和審計(jì)。應(yīng)該建立健全的內(nèi)部監(jiān)管和審計(jì)制度,加強(qiáng)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作的的監(jiān)督和檢查,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。同時,應(yīng)該加強(qiáng)對內(nèi)部人員的管理和監(jiān)督,確保內(nèi)部人員沒有違反合規(guī)規(guī)定的行為。

5. 農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)該注重用戶體驗(yàn)。農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展應(yīng)該注重用戶體驗(yàn),提高服務(wù)質(zhì)量和水平。應(yīng)該加強(qiáng)對客戶的服務(wù)和監(jiān)督,確保客戶享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時,應(yīng)該注重創(chuàng)新,推出更多符合客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。

農(nóng)業(yè)銀行合規(guī)案例心得體會如下:合規(guī)性是農(nóng)業(yè)銀行的重要基石,農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)該高度重視合規(guī)性,建立完善的合規(guī)管理體系,加強(qiáng)對合規(guī)性的管理和監(jiān)督,注重員工培訓(xùn)和教育,加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管和審計(jì),注重用戶體驗(yàn)。這些措施有助于提升農(nóng)業(yè)銀行的合規(guī)水平和服務(wù)質(zhì)量,為農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力保障。

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11月15日,xx項(xiàng)目部員工收看股份公司合規(guī)制度發(fā)布暨合規(guī)培訓(xùn)視頻會議,主會場在總部報(bào)告廳舉行,此次參加培訓(xùn)的員工有11.4萬人。這是數(shù)字應(yīng)該很少看到過,這樣多人的一次視頻培訓(xùn),說明了這次培訓(xùn)的重要性,從基礎(chǔ)全面的提升,保質(zhì)保量,培訓(xùn)到位,落實(shí)到位。“合規(guī)”這個詞首先就讓我想到這樣的一句話,“沒有規(guī)矩,不成方圓”,這是對合規(guī)文化重要性深入淺出的最好詮釋。

合規(guī)工作人人有責(zé),要干一行,愛一行。既然我們選擇了這份工作,要珍惜,尊重自己的工作,在此基礎(chǔ)上做到喜愛自己的工作,只有如此,才能做到愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)。股份公司領(lǐng)導(dǎo)提到的1+9合規(guī)管理制度體系,而這些細(xì)則是與我們每個員工的工作中息息相關(guān)的。我們怎么才能做到合規(guī),這就需要人人增強(qiáng)合規(guī)意識,提升合規(guī)制度,履行好合規(guī)制度。

合規(guī)就像紅綠燈,你遵守它,它就會保護(hù)你一樣。就像我們現(xiàn)在每天早上上班,中午上班的時候,要按時打卡一樣,如果沒有這個制度,員工就像一盤散沙,懶散,工作效率不高。在我們的身邊有很多真人真事,各種案例都反映了合規(guī)建設(shè)的重要性,在建筑工地上,如果人人抱著僥幸心理,十次小的違規(guī)操作可能就會造成一次較大的事故。這就要求我們從根源上控制風(fēng)險(xiǎn),杜絕違規(guī)操作,不給“事故”留下任何可乘之機(jī)。只有這樣,才能保障我們的人身安全,保證我們的事業(yè)在合規(guī)的大道上又好又快的發(fā)展。

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通過前一階段的學(xué)習(xí),我深刻的認(rèn)識到,合規(guī)文化教育活動是在特定的歷史時期形成具有農(nóng)信社特點(diǎn)的教育方式及與之相適應(yīng)的管理制度和組織形式,是農(nóng)信社信奉和借鑒巴塞爾銀行監(jiān)管委員會的管理經(jīng)驗(yàn)方式并付諸實(shí)踐的價(jià)值觀念,集中體現(xiàn)了農(nóng)信社員工的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,是推動農(nóng)信社改革與發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)政治保證和組織保證。可以說,這次活動的開展,讓我進(jìn)一步認(rèn)清了崗位職責(zé)、凈化了了思想、提高了業(yè)務(wù)能力。下面,就這次學(xué)習(xí)的收獲,我談幾點(diǎn)我的見解。

一、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營管理水平的需要。開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。一方面,要統(tǒng)一各級領(lǐng)導(dǎo)對加強(qiáng)合規(guī)文化教育的認(rèn)識,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者,策劃者、推動者。當(dāng)今社會是一個知識經(jīng)濟(jì)社會,各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務(wù)、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責(zé)”的要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé),特別是要注重加強(qiáng)對政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的

能力,做到在大是大非面前立場堅(jiān)定、頭腦清醒。同時,要進(jìn)一步端正經(jīng)營指導(dǎo)思想,增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識,把我行各項(xiàng)經(jīng)營活動引向正確軌道,推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。

二、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是建立長效發(fā)展機(jī)制的需要。企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)是一項(xiàng)工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標(biāo),在一個時期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo),最終建立適應(yīng)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)制。從我行來看,他應(yīng)該包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識等內(nèi)容,形成有自已特色的文化經(jīng)營理念。首先要采取走出去、請進(jìn)來等形式,通過學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工認(rèn)識到農(nóng)信社應(yīng)如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應(yīng)如何改進(jìn);在農(nóng)信社這個大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對農(nóng)信社的改革與發(fā)展有何建設(shè)性意見。

三、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)濟(jì)效益的需要。加強(qiáng)合規(guī)文化教育的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中,應(yīng)該做到“三要”。一要樹立正確指導(dǎo)思想。要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長而忽視風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的傾向。特別要

防止企業(yè)炒銀行的思想。一個項(xiàng)目必然會引起多家銀行競爭,在競爭中企業(yè)肯定會提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風(fēng)險(xiǎn),要很好權(quán)衡利弊,切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展,不要盲目發(fā)展,而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。要始終把制度建設(shè)放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規(guī)范日常行為。為此,要結(jié)合工作實(shí)際,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅(jiān)持用制度來規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營過程,確保有章可循,切實(shí)堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。

? 農(nóng)行合規(guī)文化心得體會

根據(jù)省市行案防教育工作要求,近日鞍山分行組織全員觀看了《合規(guī)操作案件防控警示教育專題片》,片中所選案例大部分發(fā)生在基層營業(yè)機(jī)構(gòu),涉及不同操作崗位和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),暴露出一些機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)操作、內(nèi)部控制、日常監(jiān)督等方面存在諸多問題和薄弱環(huán)節(jié),通過觀看這些真實(shí)案例讓我再次明白“千里之堤,毀于蟻穴”這個道理,告誡自己案件就在身邊,值得我們深刻反思,引以為戒。但是只要我們每個人自覺遵守崗位職責(zé),遵守“八不得”、“雙十禁’等各項(xiàng)規(guī)章制度,合規(guī)操作,案件就可防可控,就能促進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。下面我就觀看《合規(guī)操作案件防控警示教育專題片》后談幾點(diǎn)觀后感想:

1、作為銀行工作人員我們必須擁有愛崗敬業(yè)的責(zé)任心,責(zé)任心是一個人從事工作的基本要求,也是個人必備的道德修養(yǎng)。沒有責(zé)任心的人工作懶散,見異思遷,不履行職責(zé),就會失去誠信和信譽(yù),就會走上犯罪道路。

2、認(rèn)真落實(shí)崗位職責(zé),加強(qiáng)對重要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的監(jiān)督;嚴(yán)格執(zhí)行崗位權(quán)限相互制約,遵守銀行各項(xiàng)規(guī)章制度,多學(xué)習(xí)、多掌握案防知識,讓每名員工知曉制度大于一切。

3、認(rèn)真落實(shí)案防工作責(zé)任制;加強(qiáng)對員工案防知識的培訓(xùn),通報(bào)案例,讓員工了解自己的工作職責(zé),提高案防責(zé)任心。

通過此次警示教育專題片的觀看,使我更加提高了對合規(guī)操作重要性的認(rèn)識,我將在今后的工作中,努力提高合規(guī)操作意識和自我保護(hù)意識,做一名合格的中行員工。

? 農(nóng)行合規(guī)文化心得體會

近期我行開展了“合規(guī)敬業(yè)、從我做起”思想教育系列活動,在學(xué)習(xí)活動期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí),并結(jié)合我平時在工作中實(shí)際情況,對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認(rèn)識。現(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會,也是我對此次教育學(xué)習(xí)活動的一個理性的認(rèn)識。

一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn):在平凡中奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。

從小的方面講,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,也是銀行存在和發(fā)展的必需。

作為一名銀行員工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價(jià)值。我一直從事這項(xiàng)職業(yè),也一直熱愛這個職業(yè),對銀行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信,所謂誠實(shí)就是忠心耿耿,忠誠老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽(yù)重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個銀行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。“沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱冢鹬鴾贤櫩团c銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的`思想覺悟。

加強(qiáng)合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆螺絲釘,也會造成不可估量的損失,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是某一人來執(zhí)行的,而是要一個集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。

三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱“三鐵”:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。

通過此次合規(guī)教育活動,找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)商行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。

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根據(jù)《新疆分行關(guān)于開展"學(xué)規(guī)定、強(qiáng)素質(zhì)、做表率"及中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法。學(xué)習(xí)教育活動實(shí)施方案》文件要求,我對總行新修訂的《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),我進(jìn)一步增強(qiáng)合規(guī)操作意識,明白了什么事不能做,什么事該做,增強(qiáng)執(zhí)行制度的自覺性,認(rèn)識到維護(hù)農(nóng)行正常經(jīng)營管理秩序,確保經(jīng)營穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展,保障資產(chǎn)安全保值增值,是我們每一個農(nóng)行員工應(yīng)盡的職責(zé)。

通過前一階段的學(xué)習(xí),結(jié)合自身工作實(shí)際,我認(rèn)為,作為一名分行機(jī)關(guān)員工,不但應(yīng)該熟知與自己密切相關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按制度辦事,而且要嚴(yán)格遵守《處理辦法》,提高制度執(zhí)行力,確保分管業(yè)務(wù)健康發(fā)展。

一、自覺增強(qiáng)制度執(zhí)行的主動意識。

自覺性表現(xiàn)為貫徹落總分行決策部署的思想認(rèn)識是否到位。只有思想認(rèn)識到位,才能準(zhǔn)確地理解把握行黨委的決策意圖,才能增強(qiáng)執(zhí)行的自覺性。我結(jié)合全行開展規(guī)章制度執(zhí)行活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律,進(jìn)一步增強(qiáng)了執(zhí)行規(guī)章制度的意識。規(guī)范學(xué)習(xí)制度,及時傳達(dá)貫徹市分行黨委和上級行的重大決策。在切實(shí)做好分管業(yè)務(wù)的同時,認(rèn)真開展自我查找、自我剖析,通過自身把內(nèi)化了的規(guī)章制度基本要求轉(zhuǎn)化為貫徹落實(shí)行黨委決策部署的具體實(shí)踐,進(jìn)一步增強(qiáng)了執(zhí)行規(guī)章制度的堅(jiān)定性。

二、切實(shí)提高執(zhí)行力,提高工作效率。

當(dāng)前,我行正處在建設(shè)優(yōu)秀大型上市銀行的關(guān)鍵階段,因此,如論從決策和執(zhí)行規(guī)章制度上都面臨著許多新情況新問題,因此必須通過健全的制度、科學(xué)的機(jī)制、完善的體制規(guī)范其執(zhí)行規(guī)章制度的行為,確保將行黨委的的決策部署能夠落實(shí)到位、有實(shí)效。我主動將"學(xué)規(guī)定、強(qiáng)素質(zhì)、做表率"活動和提供執(zhí)行力結(jié)合起來,用制度來規(guī)范行為,用辦法來督促工作,努力提高辦事效率,不拖延工作,不推諉扯皮,重要工作限時辦結(jié),不斷提升自身的工作執(zhí)行力。

三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,以制度保障業(yè)務(wù)健康發(fā)展。

金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。近年來,我國銀行業(yè)在運(yùn)行過程中,由于體制交替、機(jī)制的不健全,客觀上給金融職務(wù)犯罪帶來滋生和蔓延的土壤,導(dǎo)致金融業(yè)貪污、挪用、受賄、詐騙等職務(wù)犯罪和大案要案時有發(fā)生,嚴(yán)重危及金融和經(jīng)濟(jì)的安全。通過這次執(zhí)行規(guī)章制度年活動的開展,使我深刻地認(rèn)識到,不學(xué)習(xí)法律法規(guī)有關(guān)條文,不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,并成為一名合格的員工。當(dāng)前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外,大多數(shù)都是因個別員工法律和規(guī)章制度意識不強(qiáng),違規(guī)操作而造成的,不但給國家造成了損失,而且也毀了自己的人生和前程。例如,不認(rèn)真學(xué)習(xí)銀監(jiān)會信貸新規(guī)和農(nóng)業(yè)銀行"信貸新規(guī)則",客戶經(jīng)理就不能熟練掌握信貸各環(huán)節(jié)上的操作規(guī)程,就有可能在貸款調(diào)查和貸后管理等工作各環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差,而帶來信貸風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。因此,學(xué)好內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實(shí)意義。

這次學(xué)習(xí)給了我很大的啟發(fā),讓我認(rèn)識到學(xué)習(xí)制度的重要性,在今后的工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)制度學(xué)習(xí),規(guī)范自己的工作和行為,做一名合規(guī)守紀(jì)的農(nóng)行員工。

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近期,在開展合規(guī)活動中,并結(jié)合我平時在工作中實(shí)際情況,對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認(rèn)識。現(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會:

一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn):在平凡中奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。評價(jià)善惡的行為規(guī)則。

作為一個金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)商行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項(xiàng)職業(yè),也一直熱愛這個職業(yè),對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。

講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信,所謂誠實(shí)就是忠心耿耿,忠誠老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽(yù)重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個農(nóng)商行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。

二、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。

近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教育,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn),組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。

三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。“沒有規(guī)矩何成方圓”,在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們員工有高度的思想覺悟。

加強(qiáng)合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,

通過此次合規(guī)教育活動,找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,樹立對農(nóng)行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)商行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。

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