全民反詐宣傳心得體會(huì)（實(shí)用13篇）。

當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí)，常常可以將它們寫成13篇心得體會(huì)，這樣有利于我們不斷提升自我。到底應(yīng)如何寫心得體會(huì)呢？下面是小編整理的反詐宣傳心得體會(huì)，歡迎閱讀與收藏。

全民反詐宣傳心得體會(huì) 篇1

近年來，一些犯罪分子頻繁利用手機(jī)、聯(lián)系方式和互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施電信詐騙嚴(yán)重危害社會(huì)治安，給群眾財(cái)產(chǎn)造成了重大損失。為了讓我們小孩子也提高一些警惕性，所以學(xué)校給我們播放“防止聯(lián)系方式詐騙案”的錄像光盤。

這張光碟敘述了幾個(gè)實(shí)際的聯(lián)系方式詐騙案件的經(jīng)過，揭露了幾種常見的犯罪手段。www.mxrvip.com

1、冒充法院及相關(guān)執(zhí)法部門，聯(lián)系方式通知市民要出庭應(yīng)訴。是稱當(dāng)事人有執(zhí)行案件在法院，涉嫌經(jīng)濟(jì)犯罪，名下賬戶將被凍結(jié)，以此為由進(jìn)行恐嚇，最終以供應(yīng)“公共賬戶”為由，要求當(dāng)事人將名下存款轉(zhuǎn)入其供應(yīng)的詐騙賬戶。

2、冒充電信局、公安局工作人員。由一名自稱是公安局的工作人員接聽聯(lián)系方式，稱當(dāng)事人名下登記的聯(lián)系方式和銀行賬戶涉嫌洗錢、詐騙等犯罪活動(dòng)，為確保不受損失，需將本人存款轉(zhuǎn)移至一個(gè)“安全賬戶”，并且頻頻督促當(dāng)事人抓緊通過聯(lián)系方式或就近轉(zhuǎn)賬，不然損失更大。

3、冒充充稅務(wù)、財(cái)政、車管所工作人員。稱“國(guó)家已經(jīng)下調(diào)購房契稅、購車附加稅率，要退還稅金”，讓當(dāng)事人供應(yīng)銀行卡號(hào)直接通過銀行ATM機(jī)轉(zhuǎn)賬獲取稅款。

4、冒充親朋熟人詐騙。編造其家人或自己遇到車禍摔傷等謊言讓當(dāng)事人匯錢到指定帳戶。調(diào)購房契稅、購車附加稅率，要退還稅金”，讓當(dāng)事人供應(yīng)銀行卡號(hào)直接通過銀行ATM機(jī)轉(zhuǎn)賬獲取稅款。

詐騙方式層出不窮，片中還給我們介紹了辦理貸款詐騙、婚介、招聘詐騙、低價(jià)購物詐騙、敲詐信詐騙、釣魚網(wǎng)站詐騙、重金求子等等。

看了這個(gè)錄像以后，我覺得這種既令人恐慌，又令人難以置信的事情就發(fā)生在我們的身邊，我們的眼前。假如我們放松一丁點(diǎn)兒警惕，就會(huì)賜予嫌犯多一分的機(jī)會(huì)來進(jìn)行犯罪活動(dòng)。在各種詐騙中騙子的目的是騙錢，而最終將是通過銀行轉(zhuǎn)賬、銀行卡轉(zhuǎn)賬的形式達(dá)到騙取錢財(cái)?shù)哪康摹Ｋ詿o論犯罪分子如何花言巧語、危言恐嚇，我們只要記住“不聽、不信、不轉(zhuǎn)賬、不匯款”，不要相信天上會(huì)掉餡餅，遇到不明白的'事不要急于做打算，要先和家人聯(lián)系、溝通，如有疑問直接撥打110進(jìn)行咨詢或報(bào)警，不給犯罪分子可乘之機(jī)，確保自己的財(cái)產(chǎn)安全！

我期望大家能提高警惕，擦亮自己的眼睛，明辨是非。更期望我們的犯罪分子能改邪歸正，自食其力，還人們、社會(huì)一個(gè)安定的生活環(huán)境。

全民反詐宣傳心得體會(huì) 篇2

電信作為科技高度發(fā)達(dá)和社會(huì)進(jìn)步發(fā)展的一項(xiàng)標(biāo)志，越來越讓人們享受著生活的便利，同時(shí)，也有許多人飽受著電信詐騙之害。電信詐騙是一種新型犯罪手段，犯罪分子使用高科技現(xiàn)代通信技術(shù)，詐騙眾多受害者的錢財(cái)，傳播速度快、區(qū)域廣、被害人數(shù)多，對(duì)社會(huì)影響危害極大。就筆者所在的派出所來說，今年以來，報(bào)案近30起。因此，對(duì)公安部門偵查、防范、打擊電信詐騙工作提出了新的挑戰(zhàn)。現(xiàn)就電信詐騙的打擊與防范談?wù)勛约旱囊恍┐譁\的看法。

一、電信詐騙的種類及方式：

1、以中獎(jiǎng)為餌詐騙。

如以某公司慶典、手機(jī)號(hào)碼、QQ號(hào)中獎(jiǎng)，以公證員身份請(qǐng)受害人領(lǐng)取大獎(jiǎng)，借機(jī)誘其匯“郵費(fèi)”、“稅款”到指定的信用卡，收到錢后便杳無音訊，如“恭喜你在-抽獎(jiǎng)活動(dòng)中中獎(jiǎng)了，獎(jiǎng)品是筆記本電腦一部，現(xiàn)金9.8萬元，請(qǐng)你登陸某某網(wǎng)站了解詳情并領(lǐng)取。”

案例：2011年4月，許莊街道蔡莊社區(qū)蔡某某報(bào)案稱，她收到一條短信，說她的手機(jī)號(hào)被央視“非常6+1”欄目抽取獲得一等獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品是三星筆記本及9.8萬元現(xiàn)金，后蔡某某按網(wǎng)上操作提示先后匯出獎(jiǎng)品稅款8000余元，發(fā)覺上當(dāng)。

2、賺取高額話費(fèi)詐騙。

一是誘使對(duì)方回電話聽歌，“賺”取高額話費(fèi)，常見短信為“您的朋友13----X為您點(diǎn)播了一首-歌曲，以此表達(dá)他的思念和祝福，請(qǐng)你撥打9-- 收聽”;二是誘使對(duì)方回電，“賺”取高額話費(fèi)，如收到開頭為0941或0951的未接來電，一回?fù)芗词召M(fèi)。

案例：2012年3月，許莊街道馬廠社區(qū)一中學(xué)生收到短信稱，他的一位朋友某某某(手機(jī)號(hào))為他留了言，撥某某號(hào)聽取，然而，電話打通后，是一個(gè)帶黃色話題的聊天平臺(tái)，短短幾十分鐘，花去話費(fèi)1200余元，其家長(zhǎng)報(bào)警。

3、冒充熟人詐騙。

犯罪嫌疑人采取步步逼近手法，通常需撥打幾次電話。第一次電話是“認(rèn)親”：撥打受害人電話后，犯罪嫌疑人先試探性地問“猜猜我是誰”，受害人莫名其妙之際，犯罪嫌疑人立即強(qiáng)勢(shì)質(zhì)問“連我的聲音都聽不出了”，誘使受害人在記憶中搜尋與嫌疑人聲音相似的熟人，并推測(cè)性地問嫌疑人是否為某某，這時(shí)嫌疑人立即對(duì)號(hào)入座成為受害者的熟人，并拉家常拉近關(guān)系，絲毫不提錢的事。第二次電話是“出事了”：“認(rèn)親”后，嫌疑人再次打電話聲稱自己賭博被抓等或發(fā)生車禍等，誘騙受害人匯錢至指定賬戶。接下來的第N次電話就是捏造各種理由謊稱錢不夠，誘騙受害人分?jǐn)?shù)次匯款至指定賬戶直至受害人警覺。

案例：2012年6月，一位在轄區(qū)打工的青年男子到派出所報(bào)案，他被“猜猜我是誰”詐騙方式被騙4000元。

4、利用信用卡被刷詐騙。

案犯先發(fā)以銀行或商場(chǎng)名義發(fā)短信給受害人 一旦受害人與之聯(lián)系后，嫌疑人甲自稱為銀行或商場(chǎng)工作人員，告知受害人卡已被消費(fèi)，讓受害者與公安部門聯(lián)系報(bào)警，以取得對(duì)方信任，并提供公安部門的電話，如果受害者按所提供號(hào)碼與冒充公安人員的嫌疑人乙聯(lián)系后，乙稱其已立案，并讓其再與銀行信用卡專職人員聯(lián)系，隨后嫌疑人丙冒充所謂銀行專職人員授意受害者到ATM機(jī)上進(jìn)行銀行卡保護(hù)操作，受害者按其指定的操作方式操作后發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)現(xiàn)金被轉(zhuǎn)入騙子的帳號(hào)中了。

5、冒充司法人員詐騙。

此類案件主要是假借司法機(jī)關(guān)的權(quán)威，惡意透支等案件，利用受害人急于澄清自己的心理，誘惑受害人將錢轉(zhuǎn)至犯罪嫌疑人提供的賬戶。犯罪嫌疑人冒充公安機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)、法院等部門工作人員，聲稱受害人涉嫌違法犯罪，身份信息被盜，為確保受害人財(cái)產(chǎn)安全，需進(jìn)行財(cái)產(chǎn)凍結(jié)或轉(zhuǎn)入所謂安全賬戶，并警告受害人不能向親友透露，甚至要求受害人關(guān)閉手機(jī)。經(jīng)過“多部門”連番恐嚇，步步誘騙，使受害人將錢款轉(zhuǎn)入嫌疑人提供的賬戶中。案例：2012年3月，許莊街道三旗營(yíng)蔣某某稱，幾天前，湖北一個(gè)號(hào)碼打電話給他，說是湖北高等法院，他去年在外招商引資涉嫌詐騙，要其匯款三萬元保證金，蔣某分四次共匯去四萬余元，后發(fā)覺被騙。

6、虛構(gòu)退稅詐騙。

犯罪嫌疑人通過在網(wǎng)上、發(fā)短信及打電話的方式，向受害人發(fā)布購房退契稅、購車退稅、購車補(bǔ)貼、退學(xué)費(fèi)等“好消息”，并稱只需按要求在銀行自動(dòng)柜員機(jī)操作即可拿到退還錢款，有部分犯罪嫌疑人還冒用車管所、稅務(wù)局工作人員之名進(jìn)行詐騙。

二、電信一是手法變化快。

一開始只是群發(fā)短信，發(fā)展到現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上的任意顯號(hào)軟件、顯號(hào)電臺(tái)等等，成了一種高智慧型的詐騙。從詐騙借口來講，從最原始的中獎(jiǎng)詐騙、消費(fèi)信息發(fā)展到冒充電信人員、公安人員謊稱涉及販毒、洗錢等等，通過這種辦法說公安機(jī)關(guān)要追究等借口。騙術(shù)花樣在不斷翻新，翻新的頻率很高，有的時(shí)候甚至一、兩個(gè)月就產(chǎn)生新的騙術(shù)，令人防不勝防。

二是蔓延范圍大。

犯罪分子往往利用人們趨利避害的心理通過編造虛假電話、短信地毯式地給群眾發(fā)布虛假信息，在極短的時(shí)間內(nèi)發(fā)布，范圍很廣，侵害面很大，所以造成損失的面也很廣。

三是偵查取證難。

詐騙集團(tuán)花幾十塊錢買一個(gè)民工的身份證，開多個(gè)銀行卡，設(shè)立了多級(jí)賬戶，通過銀行快速層層轉(zhuǎn)賬，最后再在分布在全國(guó)各地的ATM機(jī)上取現(xiàn)。被騙的錢在幾分鐘的時(shí)間內(nèi)就轉(zhuǎn)移到各地，很快就被人取走，這給公安機(jī)關(guān)的打擊帶來很大的困難。偵辦一起這樣的案件需要投入大量的警力、經(jīng)費(fèi)，要派出很多的專案組，滿世界跑，到處拿著法律手續(xù)找銀行、找通信部門查電話、查賬號(hào)。哪個(gè)環(huán)節(jié)出了一點(diǎn)差錯(cuò)都會(huì)影響下一步偵查工作，再加上繁瑣的程序，要投入相當(dāng)大的力量和經(jīng)費(fèi)，上至省公安廳甚至公安部協(xié)調(diào)指揮才能破獲這樣的案件。

四是受害群體廣。電信詐騙侵害的群體具有很廣泛的特點(diǎn)，而且是非特定的，采取漫天撒網(wǎng)，在某一段時(shí)間內(nèi)集中向某一個(gè)號(hào)段或者某一個(gè)地區(qū)撥打電話或者發(fā)送短信，或選擇白天老年人留在家中時(shí)段撥打電話，犯罪分子抓住老年人資信度比較閉塞，容易受騙的情況實(shí)施作案。此類犯罪受害者涉及社會(huì)各個(gè)階層，既有普通民眾也有企業(yè)老板、公務(wù)員、小學(xué)教師，各行各業(yè)都有可能成為電信詐騙的`受害者，波及面很寬、社會(huì)影響很惡劣。

三、電信詐騙頻發(fā)的原因：

1、詐騙成本極低。

常見的短信群發(fā)的機(jī)器售價(jià)幾百元，只要連接手機(jī)就能識(shí)別正在使用的手機(jī)號(hào)段并自動(dòng)地群發(fā)短信。大面積的轟炸，哪怕只有萬分之一人上當(dāng)也能帶能巨額利益。而騙到的錢財(cái)動(dòng)輒上萬元，有的甚至幾十、上百萬。可見，“低成本、高回報(bào)”，正是此類犯罪迅速蔓延的直接原因。

2、詐騙成功率高。

一是短信發(fā)送范圍廣。由于群發(fā)器發(fā)送短信的范圍極廣，一天可發(fā)幾十萬次，即使成功率極低，也有相當(dāng)一部分群眾難免上當(dāng)。二是許多群眾防騙意識(shí)不強(qiáng)，識(shí)騙能力不高。一是貪利心理，愿者上鉤。消費(fèi)者對(duì)財(cái)富的不正確態(tài)度是詐騙得手的最直接因素，多數(shù)的行騙者均是以獲得額外的收益作為誘餌，使部分消費(fèi)者喪失最起碼的警惕性。二是好奇心理，步步跟進(jìn)。部分被騙的消費(fèi)者并不是從最開始就相信犯罪分子的信息，但由于好奇心理，使他們一步一步地跟進(jìn)犯罪分子所設(shè)定的陷阱中。三是粗心大意，難以自防。四是報(bào)警者少，難以群防。五是打擊效果不佳，沒有形成強(qiáng)大的威懾力。電信詐騙活動(dòng)大多屬于大范圍、跨區(qū)域流竄作案，犯罪分子偽裝性、隱蔽性強(qiáng)，犯罪手段智能化、科技化特點(diǎn)十分突出。犯罪分子不僅身份不明，而且他們使用的手機(jī)號(hào)碼和銀行帳號(hào)大多屬于外省，公安機(jī)關(guān)不僅需要異地排摸，而且需要異地協(xié)作;不僅排摸費(fèi)用大，辦案成本高，而且工作周期長(zhǎng)，追贓難度大。因此，公安機(jī)關(guān)主觀上產(chǎn)生了厭倦煩燥的心態(tài)，客觀上形成了“防不勝防，打不勝打”的被動(dòng)局面。

3、有關(guān)部門監(jiān)管不力。

電信方面——為了多銷售通信產(chǎn)品，忽視實(shí)名登記，部分需記名銷售的產(chǎn)品，身份證件由銷售代理商提供，然后對(duì)外無記名銷售，身份驗(yàn)證形同虛設(shè)，犯罪分子利用此漏洞隱身作案、逃避打擊。400、一號(hào)通等智能電話可捆綁多部手機(jī)，隱藏主叫號(hào)碼，顯示虛擬號(hào)碼，并可在任意地點(diǎn)接聽，致使不法分子頻繁更換捆綁電話，跨區(qū)域作案。銀行方面——身份證開戶驗(yàn)證把關(guān)不嚴(yán)，部分金融機(jī)構(gòu)員工為完成辦卡任務(wù)，放松對(duì)把卡審查，致使大量代辦、收購的銀行卡成為犯罪分子作案工具。

4、犯罪智能化。

四、電信詐騙的防范與打擊對(duì)策：

(一)以“防”為先。

電信詐騙屬于可防犯罪，加強(qiáng)防范是成本最低、最直接有效的舉措。要加大宣傳范圍，采取入戶走訪、集中宣傳等形式，利用多種媒介深入地、面對(duì)面地揭露詐騙伎倆、宣傳防范對(duì)策、提醒群眾加強(qiáng)自我防范意識(shí)。一是加強(qiáng)自我防范意識(shí)。要教育廣大群眾天下沒有免費(fèi)的午餐，不要因貪圖小利而上當(dāng)受騙;二是及時(shí)揭露詐騙伎倆，提高識(shí)騙防騙能力引導(dǎo)公民自覺學(xué)習(xí)信息安全方面的知識(shí)，培養(yǎng)公眾對(duì)電信詐騙的免疫力。通過各種喜聞樂見的形式，提高廣大群眾防范、識(shí)別電信詐騙的意識(shí)和能力，教育廣大群眾對(duì)詐騙信息不相信、不理睬、不聯(lián)系、不上當(dāng)，徹底斷掉不法分子的“財(cái)路”。三是重點(diǎn)把好銀行關(guān)口。此類網(wǎng)點(diǎn)醒目位置張貼防范電信詐騙的告示，同時(shí)發(fā)放防范電信詐騙的宣傳單，亦可通過電子屏幕滾動(dòng)播出相關(guān)的提示語。各金融網(wǎng)點(diǎn)的ATM機(jī)張貼警示語，白天安排專職保安負(fù)責(zé)提醒客戶在業(yè)務(wù)操作前認(rèn)真甄別。四是積極協(xié)調(diào)電信部門。要求信息產(chǎn)業(yè)部門加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)電話業(yè)務(wù)、國(guó)際語音來電接轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)、發(fā)布手機(jī)短信息、互聯(lián)網(wǎng)信息的監(jiān)管控制，嚴(yán)防非法的網(wǎng)絡(luò)語音來電接入，及時(shí)封堵“銀行卡欠費(fèi)”詐騙、“電話欠費(fèi)”詐騙等各類有害信息。

(二)以“打”為主。

一是要廣泛收集犯罪線索，并對(duì)收集到的犯罪線索進(jìn)行認(rèn)真梳理，搞清犯罪信息源所在區(qū)域、詐騙資金流向，選準(zhǔn)工作重點(diǎn)進(jìn)行偵查，

確保打有目標(biāo)，攻有方向。二是加強(qiáng)區(qū)域間、部門間的協(xié)作。電信詐騙跨區(qū)域特點(diǎn)突出，因此要同外地公安部門加強(qiáng)協(xié)作，共同打擊電信詐騙活動(dòng);同時(shí)要與電信、金融等部門加強(qiáng)聯(lián)系，及時(shí)關(guān)停、凍結(jié)犯罪分子的電話號(hào)碼、銀行帳號(hào)和卡號(hào)，凈化信息通信環(huán)境。三是要深挖余罪，擴(kuò)大戰(zhàn)果。對(duì)抓獲的犯罪嫌疑人，要加大審訊力度，深挖團(tuán)伙，做到破一案帶一串，抓一個(gè)帶一伙，擴(kuò)大斗爭(zhēng)戰(zhàn)果;對(duì)破獲的案件要加快辦案進(jìn)度，做到快審查，快起訴、快審判，體現(xiàn)打擊效果。

全民反詐宣傳心得體會(huì) 篇3

反詐騙志愿者是近年來興起的一種志愿服務(wù)形式，他們通過密切關(guān)注社會(huì)上的詐騙行為，開展預(yù)防和提醒工作，以減少詐騙對(duì)社會(huì)和個(gè)人造成的傷害。我作為一名反詐騙志愿者，深刻地認(rèn)識(shí)到反詐騙志愿服務(wù)的重要性，同時(shí)，也經(jīng)歷了很多心路歷程和收獲。在這篇文章中，我將分享我參與反詐騙志愿服務(wù)的心得和體會(huì)。

反詐騙志愿者的主要工作是宣傳、教育和預(yù)防詐騙。他們通過多種方式，例如組織線上線下的宣傳活動(dòng)、編寫反詐騙宣傳材料、發(fā)布相關(guān)信息和警示等，以幫助公眾了解詐騙方式，提高警惕意識(shí)，并提供防范和應(yīng)對(duì)詐騙的方法。此外，反詐騙志愿者還要通過定期培訓(xùn)、交流、實(shí)踐等方式不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。

作為一名反詐騙志愿者，我參與了很多線上和線下的活動(dòng)，學(xué)習(xí)了很多反詐騙的知識(shí)，結(jié)識(shí)了不少志同道合的朋友，同時(shí)也感受到了人們對(duì)于防范詐騙的需求和努力。在這些活動(dòng)中，我不僅增加了對(duì)反詐騙的了解和認(rèn)識(shí)，而且還學(xué)會(huì)了如何與人交流、如何處理矛盾和問題，增強(qiáng)了自身的綜合能力。

在反詐騙的工作中，我們不僅要反復(fù)吸收和學(xué)習(xí)大量的反詐騙知識(shí)，而且還要與各類人群溝通、應(yīng)對(duì)不同的情況。有時(shí)候，我們需要面對(duì)個(gè)別人的非理性、情緒激動(dòng)等，有時(shí)候則要敏銳應(yīng)對(duì)和及時(shí)處理各種問題。這些挑戰(zhàn)讓我意識(shí)到反詐騙志愿服務(wù)需要不斷地學(xué)習(xí)、適應(yīng)和調(diào)整，需要具備堅(jiān)定的`心理素質(zhì)和職業(yè)操守。

作為一名反詐騙志愿者，我認(rèn)為反詐騙志愿服務(wù)的意義深遠(yuǎn)，是促進(jìn)公共安全的重要一環(huán)。正是在這個(gè)過程中，我們不僅學(xué)會(huì)了如何揭露詐騙真相，而且也為自己積累了一份志愿服務(wù)和社會(huì)責(zé)任感。通過反詐騙志愿服務(wù)，我也更加堅(jiān)定了自己的理想和信仰，愿意為了更美好的社會(huì)，為了幫助更多的人，不斷地投入到這個(gè)事業(yè)中去。

全民反詐宣傳心得體會(huì) 篇4

隨著我國(guó)金融、電信和互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，借助手機(jī)、固定電話、網(wǎng)絡(luò)等通信技術(shù)和網(wǎng)銀技術(shù)實(shí)施的詐騙罪高發(fā)。電信詐騙信息、詐騙電話的內(nèi)容可謂花樣百出，各種騙術(shù)的迷惑性很大，城鄉(xiāng)居民受騙中招率直線上升，電信詐騙已成為影響社會(huì)治安的`突出問題。

面對(duì)當(dāng)前電信詐騙居高不下的情況，哈爾濱農(nóng)村商業(yè)銀行xxxx支行通過宣傳教育、細(xì)化流程、銀警協(xié)作等多種手段，構(gòu)建了一道嚴(yán)密的電信詐騙防護(hù)網(wǎng)，讓電信詐騙原形畢露。

一、加強(qiáng)電信詐騙防范意識(shí)教育

xxxx支行在室內(nèi)、外電子屏進(jìn)行防范電信詐騙的提醒，通過自助機(jī)具屏幕向客戶提示電信詐騙風(fēng)險(xiǎn)，提示提醒客戶謹(jǐn)慎操作，等等，全方位宣傳電信詐騙常識(shí)、解讀電信詐騙騙術(shù)。

二、嚴(yán)把柜面客戶資金流出關(guān)口

銀行柜面是客戶資金流出的最后一道關(guān)口，成為堵截電信詐騙的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。xxxx支行通過細(xì)化柜面流程規(guī)范與執(zhí)行，確保客戶資金安全。按照“三問二看一核對(duì)”標(biāo)準(zhǔn)流程，向每位個(gè)人匯款的客戶提示防范電信詐騙;指引客戶認(rèn)真閱讀《防范電信詐騙告知書》，并通過讓其簽字確認(rèn)的方式再次提示防范電信詐騙風(fēng)險(xiǎn);對(duì)新開通網(wǎng)銀、手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的客戶，核實(shí)綁定的手機(jī)號(hào)碼是否為客戶本人所有，防止被不法分子利用;利用老年人存、取款的機(jī)會(huì)，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)老年人防范電信詐騙常識(shí)的宣傳;對(duì)邊打電話邊辦理業(yè)務(wù)、神色慌張、對(duì)匯款用途、收款人信息含糊其辭的客戶進(jìn)行重點(diǎn)防范。

三、加大自助服務(wù)區(qū)巡堵力度

目前，利用自助機(jī)具轉(zhuǎn)賬已成為犯罪分子進(jìn)行詐騙的重要途徑。為了提高對(duì)自助服務(wù)區(qū)電信詐騙案件的堵截力度，xxxx支行大堂經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)保安加大了對(duì)自助服務(wù)區(qū)的巡查力度，嚴(yán)格做到“一問二看三提醒”，全力防范自助機(jī)具轉(zhuǎn)賬類的電信詐騙案件。(“一問”就是問清楚客戶操作ATM機(jī)辦理什么業(yè)務(wù);“二看”就是看客戶神態(tài)是否合乎常理，看是否邊接電話邊操作，或邊翻看小紙條、手機(jī)短信邊操作等;“三提醒”就是提醒客戶小心上當(dāng)受騙，提醒客戶與家人或熟人核實(shí)相應(yīng)匯款內(nèi)容，提醒確認(rèn)屬實(shí)后方可轉(zhuǎn)賬匯款。)

我支行在接下來的工作中將加大對(duì)防電信詐騙的宣傳，提高儲(chǔ)戶對(duì)電信詐騙的防騙意識(shí)，為了廣大儲(chǔ)戶的財(cái)產(chǎn)安全盡心盡力。

全民反詐宣傳心得體會(huì) 篇5

隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展，我們的生活有了極大的改善，但這也促使了許多人利用高科技詐騙錢財(cái)，破壞人們的財(cái)產(chǎn)利益。現(xiàn)在的騙子無處不在，甚至就在你身邊，可要多加小心你的.口袋哦！

QQ當(dāng)今最為廣泛的詐騙方法無非就是冒充“朋友’響你發(fā)信息、打電話、發(fā)短信，“我遇難了！”拜托你馬上“救急”匯款。看在朋友的份上,你匯了款后才得知你的“朋友”已經(jīng)逃之夭夭。最后，遇難反成自己！

最令人哭笑不得的就是冒充公安機(jī)關(guān)逮捕你這個(gè)所謂的“犯罪嫌疑人”，說你綁架，販毒等罪案，再通過打電話和發(fā)信息的方式，步步引誘，甚至綁票贖金，將銀行賬號(hào)的錢轉(zhuǎn)走。“公安機(jī)關(guān)”反成“嫌疑犯”！真是讓人哭笑不得，無語倫次！

“你中大獎(jiǎng)啦！”這是最為普遍的詐騙方式，騙子往往冒充“我是歌手，“，中國(guó)好聲音，，等知名節(jié)目，傳來佳音，你中大獎(jiǎng)，只要交一點(diǎn)“保險(xiǎn)費(fèi)”，“稅金”就可以領(lǐng)取大獎(jiǎng)，機(jī)會(huì)不容錯(cuò)過，再不來就沒有啦！你付費(fèi)以后，"大獎(jiǎng)’’消失的無影無蹤。看來，這就是貪小便宜的“大獎(jiǎng)”吧！

令人最不可思議的還是“欠費(fèi)”，電話欠費(fèi)是一件很平常的事情，但卻還是有許多詐騙發(fā)生：我是中國(guó)電信的工作人員，您的電話、電視、寬帶賬戶欠費(fèi)了，請(qǐng)繳納“滯納金”！沒想到“滯納金”最后進(jìn)了騙子的腰包。

“天上掉錢啦！”你在街頭發(fā)現(xiàn)一大筆錢，跑去撿起。誰知，騙子在假錢上下藥，趁你昏迷之時(shí)，取走所有的貴重物品，當(dāng)你起來以后，發(fā)現(xiàn)財(cái)物被騙子一掃而空，后悔莫及啊！你見過天上掉錢嗎？做事還是謹(jǐn)慎為好！你發(fā)現(xiàn)了嗎？網(wǎng)上購物往往要比市場(chǎng)價(jià)低得多，許多人為貪小便宜,謀利益，在網(wǎng)上匯款，數(shù)月后毫無音訊，“你上當(dāng)了！”看來，不要總是想著會(huì)有好事發(fā)生哦，即使市場(chǎng)價(jià)貴點(diǎn)，但質(zhì)量和品質(zhì)還是有所保障的，可要當(dāng)心啦！

騙子無處不在，利用數(shù)不勝數(shù)的手段處處詐騙，千方百計(jì)，步步引誘，你時(shí)刻小心著嗎？防止詐騙，保護(hù)自己的財(cái)產(chǎn)利益，是一件很重要的事喲！只要我們處理得當(dāng)，就一定不會(huì)上那些可惡詐騙團(tuán)的“魚鉤”了。

全民反詐宣傳心得體會(huì) 篇6

近年來，隨著科技日新月異，移動(dòng)互聯(lián)和智能手機(jī)的普及，人們?cè)絹碓蕉嗟叵硎艿浆F(xiàn)在通信帶給我們的便利：縮短彼此之間的距離；加快溝通的速度；及時(shí)了解資訊的變化。但有陽光難免會(huì)出現(xiàn)陰影，一些和電信，網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的詐騙也日漸浮出水面。

所謂電信詐騙是指通過電話，網(wǎng)絡(luò)和短信方式，編造虛假信息，設(shè)置騙局，對(duì)受害人實(shí)施遠(yuǎn)程，非接觸式詐騙，誘使受害人打款和轉(zhuǎn)賬的.犯罪行為。

遠(yuǎn)程和非接觸是電信詐騙的兩個(gè)特點(diǎn)，也正是因此而給破案和追逃造成一定難度。為了逃避法律風(fēng)險(xiǎn)，有些騙子會(huì)躲在境外作案；由于是隔著電信這個(gè)媒介，被害人通常是只聞其聲，未見其人。

由于投入低，收益高，風(fēng)險(xiǎn)小，操作簡(jiǎn)單，電信詐騙在互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)興后開始“茁壯成長(zhǎng)，方心未艾”。讓人防不勝防，給老百姓帶來經(jīng)濟(jì)損失和精神壓力。

看了《暗流涌動(dòng)》防詐騙教育片，我對(duì)如何防范電信詐騙有了新的認(rèn)識(shí)。

如何預(yù)防這類犯罪行為，作為一名中學(xué)生，我們可以身體力行，做到以下幾點(diǎn)：

1.保護(hù)個(gè)人隱私，不隨意透露自己或者家人的個(gè)人信息，比如手機(jī)號(hào)碼、姓名、地址、身份證號(hào)碼等，讓罪犯找不到犯罪行為實(shí)施的機(jī)會(huì)。

2.不輕易點(diǎn)開陌生人的鏈接或者添加陌生人的微信，避免手機(jī)中毒。

3.加強(qiáng)對(duì)身邊人員的宣傳，特別是家里的老人，讓他們不要輕易受騙：告訴他們?cè)p騙電信的特征，如何甄別真?zhèn)危私馊绾握业秸?guī)渠道。

雖然出現(xiàn)了一些陽光下的陰影，但我們不應(yīng)因噎廢食，只要加強(qiáng)全民防范意識(shí)和法律建設(shè)，我相信不久，與電信詐騙相關(guān)的犯罪會(huì)降低甚至消失。到那時(shí)，我們才能放心大膽地享受“天涯若比鄰”這樣的現(xiàn)代通訊便利。

全民反詐宣傳心得體會(huì) 篇7

這幾天，在組織下我們觀看了一系列反詐的宣傳片。看過之后，我們都深有感觸。我們感受到了詐騙其實(shí)在我們的生活中無處不在。各種形式的詐騙可能交匯其中，比如網(wǎng)絡(luò)詐騙、街頭詐騙等。詐騙人員都十分狡猾，他們往往能準(zhǔn)確把握現(xiàn)在人的心理，利用各種假消息欺騙人們。當(dāng)我們遇到詐騙時(shí)，一定不要驚慌，如果可以提前識(shí)別是最好的，但如果一旦陷入其中，應(yīng)該第一時(shí)間報(bào)警。在生活中我們也不能隨意向他人提供各種個(gè)人信息，從而將紀(jì)機(jī)率下降到最低。

不僅在校外，校內(nèi)同樣存在各種詐騙，比如購買高價(jià)資料等。我們大一新生應(yīng)具備識(shí)別的能力。總之，我們想要不上當(dāng)，就要練習(xí)反詐騙，并提升個(gè)人意識(shí)，學(xué)會(huì)自我保護(hù)。對(duì)人對(duì)事，擦亮雙眼，確實(shí)做到防人之心不可無。

全民反詐宣傳心得體會(huì) 篇8

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)越來越發(fā)達(dá)了。網(wǎng)絡(luò)把人們緊緊地連在了一起。隨看網(wǎng)銀、支付寶、財(cái)付通等支付開發(fā)以及淘寶京東等電子商智的流行。我們?cè)絹碓诫x不開網(wǎng)絡(luò)購物了。但是，網(wǎng)絡(luò)也成為了騙子的天堂，網(wǎng)絡(luò)的不安生和自由性可以使騙子輕松詐騙錢財(cái)。而網(wǎng)站資料搬遷、域名隱藏技術(shù)等，則使釣魚、詐騙網(wǎng)站更加還真。幾乎是使詐騙者無所不能。那怎么來防范網(wǎng)絡(luò)詐騙呢？

首先，養(yǎng)成好習(xí)慣，如果接到陌生電話，首先看一下是否是外地的,盡量不要360去抗外地的號(hào)碼，尤其是同定電話，如果手機(jī)是智能的，請(qǐng)安裝類似防許騙的`軟件，能夠一定程度防止已被舉報(bào)過的詐騙電話。其次，接到任何有公信力的機(jī)構(gòu)電話號(hào)稱物的賬戶或者郵件涉及非法事件的時(shí)候，請(qǐng)相信自己，沒有做的事情無須擔(dān)憂。任何機(jī)構(gòu)在凍結(jié)或者扣劃您的賬戶資全部需實(shí)有合法的手續(xù)去銀行執(zhí)行，現(xiàn)在是法治社會(huì)，這些行為都必須有法律依據(jù)。再者接到親朋好友或者師友的電話聲稱手術(shù)或者急需借錢的信息或者電話，請(qǐng)務(wù)必聯(lián)然可以聯(lián)系的熱人確認(rèn)相關(guān)事項(xiàng)。詐騙分子往往利用遇到急事或者容易慌亂和擔(dān)心的心理進(jìn)行詐騙，遇事沉看冷靜，不管輕易相信。最后，偽基站的高度發(fā)達(dá)使得客戶發(fā)生電信許騙的幾率大大提高，同時(shí)作為高度發(fā)達(dá)的詐騙手段，仿基站的為往往防不勝防，在這里，如果收到這樣的信息。一定要聯(lián)系大機(jī)構(gòu)公示的客服電話，而不是去聯(lián)系仿基站發(fā)過來的網(wǎng)址或者聯(lián)系電話。在生活中，我們要不被演，就要練就防詐騙、反詐騙的自我保護(hù)心理意識(shí)，提高防范意識(shí)，學(xué)習(xí)自我保護(hù)。

全民反詐宣傳心得體會(huì) 篇9

隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展，我們的生活有了極大的改善，但這也促使了許多人利用高科技詐騙錢財(cái)，破壞人們的財(cái)產(chǎn)利益。現(xiàn)在的騙子無處不在，甚至就在你身邊，可要多加小心你的口袋哦！

當(dāng)今最為廣泛的詐騙方法無非就是冒充“朋友”向你發(fā)qq信息、打電話、發(fā)短信，“我遇難了！”拜托你馬上“救急”匯款。看在朋友的'份上，你匯了款后才得知你的“朋友”已經(jīng)逃之夭夭。最后，遇難反成自己！

最令人哭笑不得的就是冒充公安機(jī)關(guān)逮捕你這個(gè)所謂的“犯罪嫌疑人”，說你綁架，販毒等罪案，再通過打電話和發(fā)信息的方式，步步引誘，甚至綁票贖金，將銀行賬號(hào)的錢轉(zhuǎn)走。“公安機(jī)關(guān)”反成“嫌疑犯”！真是讓人哭笑不得，無語倫次！

“你中大獎(jiǎng)啦！”這是最為普遍的詐騙方式，騙子往往冒充“我是歌手”“中國(guó)好聲音”等知名節(jié)目，傳來佳音，你中大獎(jiǎng)，只要交一點(diǎn)“保險(xiǎn)費(fèi)”，“稅金”就可以領(lǐng)取大獎(jiǎng)，機(jī)會(huì)不容錯(cuò)過，再不來就沒有啦！你付費(fèi)以后，“大獎(jiǎng)”消失的無影無蹤。看來，這就是貪小便宜的“大獎(jiǎng)”吧！

令人最不可思議的還是“欠費(fèi)”，電話欠費(fèi)是一件很平常的事情，但卻還是有許多詐騙發(fā)生：我是中國(guó)電信的工作人員，您的電話、電視、寬帶賬戶欠費(fèi)了，請(qǐng)繳納“滯納金”！沒想到“滯納金”最后進(jìn)了騙子的腰包。

“天上掉錢啦！”你在街頭發(fā)現(xiàn)一大筆錢，跑去撿起。誰知，騙子在假錢上下藥，趁你昏迷之時(shí)，取走所有的貴重物品，當(dāng)你起來以后，發(fā)現(xiàn)財(cái)物被騙子一掃而空，后悔莫及啊！你見過天上掉錢嗎？做事還是謹(jǐn)慎為好！

你發(fā)現(xiàn)了嗎？網(wǎng)上購物往往要比市場(chǎng)價(jià)低得多，許多人為貪小便宜，謀利益，在網(wǎng)上匯款，數(shù)月后毫無音訊，“你上當(dāng)了！”看來，不要總是想著會(huì)有好事發(fā)生哦，即使市場(chǎng)價(jià)貴點(diǎn)，但質(zhì)量和品質(zhì)還是有所保障的，可要當(dāng)心啦！

騙子無處不在，利用數(shù)不勝數(shù)的手段處處詐騙，千方百計(jì)，步步引誘，你時(shí)刻小心著嗎？防止詐騙，保護(hù)自己的財(cái)產(chǎn)利益，是一件很重要的事喲！只要我們處理得當(dāng)，就一定不會(huì)上那些可惡詐騙團(tuán)的“魚鉤”了。

小心“防”詐騙，安全“0”距離，只要我們謹(jǐn)慎行事，捂緊口袋，正確判斷，就能遠(yuǎn)離詐騙，遠(yuǎn)離騙子！防止詐騙，從我做起，歐耶！

全民反詐宣傳心得體會(huì) 篇10

近年來，電信詐騙事件頻繁發(fā)生，給社會(huì)帶來了極大的危害。學(xué)生是重要的宣傳對(duì)象，他們需要學(xué)會(huì)如何防范電信詐騙，提高自防技能。本次反詐宣傳活動(dòng)，讓我受益匪淺。

通過宣傳教育，我認(rèn)識(shí)到了電信詐騙的危害：騙子誘騙受害人提供個(gè)人信息，而后用信息進(jìn)行非法活動(dòng)，從而給受害人帶來巨大的損失。同時(shí)我們也了解了電信詐騙的手段：克隆銀行卡，策反投資等。身邊真實(shí)案例的`展示，更讓我深刻認(rèn)識(shí)到電信詐騙的危害。

通過參與一系列的反詐宣傳活動(dòng)，我加強(qiáng)了自身的防范技能：經(jīng)過老師的指導(dǎo)，我們學(xué)習(xí)了常見的電信詐騙手段，掌握了如何識(shí)別詐騙陷阱和如何應(yīng)對(duì)詐騙進(jìn)行提示。同時(shí)我們也開展了系列宣傳活動(dòng)，為同學(xué)們介紹如何防范電信詐騙。

在反詐宣傳活動(dòng)中，我最深刻的收獲是發(fā)現(xiàn)自己是一個(gè)自大的人。我以為我知道很多，但很多基本的知識(shí)卻被我忽略掉了。宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)有很多有趣的互動(dòng)游戲，這些游戲讓我特別想加入，但是我發(fā)現(xiàn)我很難贏得比賽。這一點(diǎn)，讓我開始思考，是為什么呢？我反思后發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)，我自過于自大，在實(shí)際操作的時(shí)候暴露了自己的知識(shí)匱乏。我應(yīng)該多關(guān)注多積累自己，爭(zhēng)取在以后的反詐宣傳中有更好的發(fā)揮。

總而言之，我通過巨大的反詐宣傳活動(dòng)，認(rèn)識(shí)到了電信詐騙的危害性，并加強(qiáng)了自身的防范技能。同時(shí)也意識(shí)到自己的知識(shí)匱乏，需要多積累和學(xué)習(xí)，也更加明白珍惜青春的重要性，克服懶散、浮躁等行為模式，從小把握好自己一步一腳印向前走的步伐，積極為建設(shè)和諧中國(guó)貢獻(xiàn)自己的力量。

全民反詐宣傳心得體會(huì) 篇11

以前總覺得電信詐騙離我們很遠(yuǎn)，但是這次卻真真實(shí)實(shí)的發(fā)生在了我們的營(yíng)業(yè)部，而且被電信詐騙的對(duì)象還是我們行的退休員工，作為營(yíng)業(yè)部的一份子，我對(duì)這件事也感到了深深地遺憾，畢竟我們營(yíng)業(yè)部承載了農(nóng)商行的很多的'希望。

任何事情的發(fā)生都不是偶然的，發(fā)生這樣的事情偶然當(dāng)中也帶著必然。

試想一下，如果這次這次急急忙忙來辦業(yè)務(wù)的是一位我們毫不認(rèn)識(shí)的客戶的話，那我們是否會(huì)不斷的問他匯這么多錢的緣由，然后讓他填寫一張防金融詐騙的單子呢。

所以我們要痛定思痛，決不讓此類事情發(fā)生第二次，畢竟通過這樣的途徑吸取教訓(xùn)的代價(jià)實(shí)在是太大了。

通過這件事情我有幾點(diǎn)感受：

1、以后不管誰來辦業(yè)務(wù)我們都應(yīng)該一視同仁，不能礙于情面，不好意思推脫就二話不說受理了業(yè)務(wù)，表面上看我們是給他們幫了一個(gè)忙，可是不怕一萬就怕萬一，萬一某一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)我們沒有注意就會(huì)給別人帶來無法挽救的損失。

2、在以后的工作中要多察言觀色，及時(shí)發(fā)生客戶的異常表情和動(dòng)作，如發(fā)現(xiàn)在辦業(yè)務(wù)的過程中頻繁的接聽電話，神色慌張等現(xiàn)象的要及時(shí)的和客戶溝通，以免客戶不必要的損失。

3、在平時(shí)辦業(yè)務(wù)時(shí)，要向客戶普及金融知識(shí)，防止金融詐騙，加大防備詐騙案件的宣告道育力度，培養(yǎng)客戶的防備意識(shí)和警戒性。

辦理取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)時(shí)候，養(yǎng)成給客戶填寫安全提醒單和防止金融詐騙單的習(xí)慣，這樣既能提醒客戶又能保給我們自身加上一條安全線。

全民反詐宣傳心得體會(huì) 篇12

隨著電信業(yè)的發(fā)展，利用電信工具和電信技術(shù)實(shí)施欺詐的事件越來越多，我周圍朋友的經(jīng)驗(yàn)是典型的案例，她被欺詐的具體過程如下

有一天下午，她接到陌生的非現(xiàn)場(chǎng)電話，對(duì)方主張是某購物網(wǎng)站的呼叫，告訴朋友她在他們網(wǎng)站上購買的某商品尺寸不足，必須退款。朋友當(dāng)時(shí)很擔(dān)心，但是看到對(duì)方說了自己購買的網(wǎng)站和商品的具體信息，放松了警惕，之后追加了對(duì)方提供的QQ號(hào)碼，對(duì)方也在QQ上再次發(fā)送訂單的具體信息，留下了退款的網(wǎng)站。朋友按照訂單進(jìn)入，登錄頁面和自己當(dāng)時(shí)購買的網(wǎng)站沒有什么區(qū)別，但網(wǎng)站不是官方網(wǎng)站，朋友向?qū)Ψ教岢隽诉@個(gè)疑問。電話里的人說明這是他們臨時(shí)制作的網(wǎng)站。朋友也不太懷疑。接下來朋友填寫了自己的銀行卡信息，對(duì)方騙我說是安全驗(yàn)證，騙我朋友還填了銀行卡密碼。之后，認(rèn)證代碼被發(fā)送到朋友的手機(jī)上。此時(shí)，對(duì)方要求朋友在電話快速填寫認(rèn)證代碼。否則，超時(shí)不能退款，朋友在洗腦的狀態(tài)下填寫了95533次發(fā)送的認(rèn)證代碼。之后，朋友登錄了自己的網(wǎng)上銀行，發(fā)現(xiàn)銀行卡中有近萬元的存款被轉(zhuǎn)移，突然意識(shí)到被騙了。

通過我的朋友這次的案例，我認(rèn)為這次欺詐事件的關(guān)鍵是受害者對(duì)電信欺詐的防范意識(shí)不足。首先，對(duì)于陌生電話、網(wǎng)站等，要慎重，不要輕易相信他們。如果確認(rèn)他們提供的信息是正確的，最好自己打電話給購物網(wǎng)站的官方熱線詢問信息。其次，對(duì)銀行卡的理解不夠，收款時(shí)，無論如何都不需要通知銀行卡的密碼，如果密碼泄露，騙子就能知道銀行賬戶的所有信息。最后，驗(yàn)證碼作為銀行卡支付的最后屏障，不能泄露給任何人。驗(yàn)證碼一旦公開，錢就會(huì)立即轉(zhuǎn)移。

如果錢被轉(zhuǎn)走，當(dāng)事人應(yīng)在第一時(shí)間及時(shí)報(bào)警，并要求警方聯(lián)系銀行，查詢錢匯入的銀行卡賬戶，及時(shí)凍結(jié)，避免更多損失。對(duì)此，我們必須了解電信詐騙的各種手段，在遇到時(shí)有效防范，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，盡快糾正錯(cuò)誤。

作為銀行職員，在為客戶開卡、處理電子產(chǎn)品等業(yè)務(wù)時(shí)，必須加強(qiáng)審查本人是否處理，同時(shí)向簽約電子產(chǎn)品的客戶發(fā)行風(fēng)險(xiǎn)提示卡，通知客戶不要隨意點(diǎn)擊不明的網(wǎng)站，不要輕易相信不明的信息和電話

全民反詐宣傳心得體會(huì) 篇13

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)詐騙事件時(shí)有發(fā)生。為了有效地防范網(wǎng)絡(luò)詐騙，社區(qū)反詐志愿者的存在變得越來越重要。本文將從我的經(jīng)歷出發(fā)，探討社區(qū)反詐志愿者工作的一些心得體會(huì)。

網(wǎng)絡(luò)詐騙已經(jīng)成為“灰色產(chǎn)業(yè)”，短短幾個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，騙子可能會(huì)換一個(gè)新手法。因此，對(duì)社區(qū)居民提供反詐教育宣傳是非常必要的。在工作中，我們通過發(fā)放宣傳折頁、組織反詐知識(shí)咨詢講座來廣泛宣傳反詐知識(shí)，讓居民接受最新的反詐知識(shí)，增強(qiáng)他們的詐騙防范意識(shí)。

反詐工作需要耐心和細(xì)心，因?yàn)槲覀冃枰c居民密切聯(lián)系，深入了解他們的生活，以便在日常工作中提供反詐提示。同時(shí)，反詐志愿者需要時(shí)刻關(guān)注各類詐騙手法和防范措施，盡可能多地了解相關(guān)知識(shí)，為居民提供最可靠的網(wǎng)絡(luò)安全措施。

在工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)如果我們要消除居民的反感和疑慮，就必須以親切、有耐心的方式與居民進(jìn)行交流。當(dāng)志愿者在社區(qū)工作時(shí)，我們必須與居民建立起信任的關(guān)系。在處理一些棘手問題時(shí)，我們應(yīng)該耐心地聽取居民的愿望和要求，并給出最有效的建議和解決方法，以便激發(fā)居民參與反詐工作的積極性。

在社區(qū)反詐志愿者的工作中，我們注重建立居民信任，傳遞反詐知識(shí)，了解居民需求，積極團(tuán)結(jié)居民，強(qiáng)化防范意識(shí)和技能，在受到社區(qū)居民的信任和喜愛的同時(shí)，也有了成為一個(gè)更為優(yōu)秀的志愿者的實(shí)踐機(jī)會(huì)。通過反詐工作的實(shí)踐，我也更加認(rèn)識(shí)到反詐教育宣傳的.重要性，以及反詐教育工作具有的特殊性和復(fù)雜性。社區(qū)反詐志愿者不僅是一種新型的志愿服務(wù)模式，更是反映社區(qū)居民對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全和反詐知識(shí)的關(guān)切和需求。在以后的工作中，我將繼續(xù)努力，為提高社區(qū)居民防范網(wǎng)絡(luò)詐騙能力，為社區(qū)發(fā)展盡自己的一份力量。