行政文員年度個(gè)人述職工作報(bào)告范文大全(5篇)。

歲月如流水，人生即將翻開(kāi)新的一年的篇章，想必您應(yīng)該在準(zhǔn)備文員的年度工作總結(jié)了吧！總結(jié)是復(fù)盤(pán)，復(fù)盤(pán)是為了避免重犯錯(cuò)誤。好的文員的年度總結(jié)是怎么寫(xiě)的呢？為了讓您在使用時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，下面是述職報(bào)告之家小編整理的“行政文員年度個(gè)人述職工作報(bào)告范文”，歡迎大家閱讀，希望對(duì)大家有所幫助。

行政文員年度個(gè)人述職工作報(bào)告范文【篇一】

一、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)

為做好文員工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門(mén)的工作地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，因此，我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步，利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T(mén)校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。

二、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)

一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作；堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話(huà)不說(shuō)，積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。

三、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作

工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。部門(mén)人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿(mǎn)完成。

四、工作中的不足與今后的努力方向

一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。

發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)文員事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”；同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法。

行政文員年度個(gè)人述職工作報(bào)告范文【篇二】

轉(zhuǎn)眼之間就到了年底了，在工作的時(shí)候感覺(jué)時(shí)間真的是過(guò)得很快的，在不知不覺(jué)的時(shí)候就過(guò)去了一年了。這一年自己是做了不少的工作的，感覺(jué)這一年的時(shí)間是過(guò)得非常的充實(shí)的，在今年的工作中也學(xué)到了很多的東西，收獲是不算小的。在今年的工作的過(guò)程中也看到了自己身上的不足，進(jìn)步的空間還是很大的，所以在明年自己要更加的努力，去完成好自己的工作。

一、工作表現(xiàn)

自己的工作其實(shí)是很多的，但都是一些很瑣碎的小事，做起來(lái)是比較的簡(jiǎn)單的，但也因?yàn)槎嗨砸ǖ臅r(shí)間也是很多的。自己這一年也是有很努力的在完成工作，每一個(gè)工作我都非常的認(rèn)真的在對(duì)待，就算是一件小的事情我也會(huì)努力的去把它做好，在這個(gè)過(guò)程中自己也是能夠鍛煉自己的，所以不管是什么樣的工作我都會(huì)認(rèn)真的去完成。

在今年的工作中自己也是學(xué)到了不少的東西的，自己的工作能力也提高了不少，我相信在新的一年我是一定能夠把工作完成得更好的。今年自己的工作任務(wù)也都很好的完成了，雖然在工作的過(guò)程中也會(huì)出現(xiàn)一些小的錯(cuò)誤，但是我也能夠及時(shí)的去反省自己身上存在的一些問(wèn)題，在這個(gè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)和解決了很多自身的問(wèn)題，所以工作能力是提高了很多的。

今年自己是很遵守公司的紀(jì)律的，從來(lái)沒(méi)有做過(guò)違反公司規(guī)章制度的事情，我對(duì)公司的制度是非常的清楚的，所以我是不允許自己做一些明知故犯的事情的。在公司工作也有一段時(shí)間了，所以遵守紀(jì)律是非常基礎(chǔ)的事情，也是自己必須要做到的事情。作為員工也是一定要遵守公司的紀(jì)律的。

二、我的收獲

自己在一年中也明白了一個(gè)道理，再簡(jiǎn)單的工作也能夠從中學(xué)到一些東西，在日復(fù)一日的工作中也能夠有新的收獲，但前提是自己要努力，也要對(duì)工作有一個(gè)認(rèn)真的態(tài)度，不然就算是很簡(jiǎn)單的新知識(shí)自己不認(rèn)真的話(huà)也是什么都學(xué)不到的。所以不管是什么工作就要有一個(gè)好的態(tài)度，要以一個(gè)積極的態(tài)度去工作，這樣自己的能力自然而然的就會(huì)有提升。

新一年自己計(jì)劃要繼續(xù)的保持這樣的一個(gè)工作態(tài)度，認(rèn)真的去面對(duì)自己的每一個(gè)工作，在這個(gè)過(guò)程中學(xué)到一些新的東西。同時(shí)也要進(jìn)行工作反思，在完成了工作之后也要去找到自己不足的地方，這樣在下一次做同樣的工作的時(shí)候就能夠完成得比這一次好了。

行政文員年度個(gè)人述職工作報(bào)告范文【篇三】

20xx年x月x日，開(kāi)始自己的第一份工作。這一次，可以說(shuō)，真的是一個(gè)人，一路上，沒(méi)有一個(gè)朋友或者說(shuō)一個(gè)熟悉的人與我同行，這一路，有苦也有淚，有歡笑也有淚水，讓我也成長(zhǎng)了不少，也學(xué)到了不少。今天是20xx年1月6日，還有十五天就工作九個(gè)月，能進(jìn)入通用集團(tuán)，首先我必須感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)機(jī)會(huì)，在人力資源科工作八個(gè)多月的時(shí)間，工作期間缺乏太多的知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn)，是公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我的幫助。

作為人力資源文員，擔(dān)任的工作職責(zé)有：?jiǎn)T工招聘、錄用、離職、檔案管理、通知的發(fā)放、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)，除此之外，還協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作、5S檢查情況整理及臨時(shí)編制通知。當(dāng)然，我本身的經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)人事工作的了解也不深入，所以，在今后的工作中還必須繼續(xù)向前輩們學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教，總結(jié)如下。

一、員工招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職。

（一）招聘：一般是通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招聘、網(wǎng)絡(luò)、門(mén)口張貼招工啟事、街道派發(fā)招聘廣告、員工帶熟人等方式，根據(jù)所提供的簡(jiǎn)歷表，通過(guò)面試，其中涉及到個(gè)人的語(yǔ)言表達(dá)能力、儀容儀表、工作經(jīng)驗(yàn)、是否具備吃苦耐勞的精神、以及前來(lái)本公司服務(wù)的意志。從事招聘工作差不多9個(gè)月了，也參與了多種的招聘渠道，我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)招聘的效果是最好的，其他幾個(gè)方式效果一般。我個(gè)人做了一個(gè)原因分析：現(xiàn)場(chǎng)招聘能夠直接與應(yīng)聘者面談，且應(yīng)聘者大部分都是打算在當(dāng)?shù)毓ぷ鞯娜耍べY水平不會(huì)有太大的差別，能讓用人單位直接了解到應(yīng)聘者的語(yǔ)言表達(dá)能力、經(jīng)驗(yàn)理論，應(yīng)聘者的條件，同時(shí)也讓?xiě)?yīng)聘者了解到用人單位提供到的條件，更關(guān)鍵的是：雙方能直接談條件。相對(duì)其他招聘方式來(lái)說(shuō)，現(xiàn)場(chǎng)招聘更具優(yōu)勢(shì)。

（二）錄用：經(jīng)面試后，如果認(rèn)為該應(yīng)聘者符合應(yīng)聘崗位條件的，再安排時(shí)間到公司與主管面試。面試成功后，要求應(yīng)聘者持健康證以及所需證件上崗，對(duì)于新進(jìn)員工，一般將員工帶到車(chē)間使其熟悉環(huán)境，由主管安排具體工作并作相應(yīng)的說(shuō)明。

（三）轉(zhuǎn)正：辦公室人員試用期一般為3個(gè)月，車(chē)間員工試用期分為兩種，一種為3個(gè)月，另一種為7天。待試用期滿(mǎn)后，由用人部門(mén)主管根據(jù)該員工的工作態(tài)度、能力、團(tuán)隊(duì)合作精神等決定該員工是否可以轉(zhuǎn)正。

（四）離職：辦理離職手續(xù)一般需要提前一個(gè)月到人力資源科填寫(xiě)離職申請(qǐng)表，再經(jīng)所屬部門(mén)科長(zhǎng)→部長(zhǎng)→總經(jīng)理簽名同意辭職，方可辦理離職手續(xù)。

二、人事檔案管理。

人力資源科負(fù)責(zé)將員工簡(jiǎn)歷表、身份證復(fù)印件、健康證明等資料建立個(gè)人檔案，再以電子檔形式存放于計(jì)算機(jī)中，便于日后對(duì)員工信息的查詢(xún)，離職人員在離職之后，將其檔案及時(shí)調(diào)出并做相應(yīng)的離職記錄。記得有一次，由于我個(gè)人的意識(shí)不足，將沖壓車(chē)間某位員工檔案里面的資料了透露給車(chē)間主管了，結(jié)果被領(lǐng)導(dǎo)臭罵了一頓。從那次以后我就警告自己以后做事一定要三思而后行，身為人力資源科的成員，就一定要團(tuán)公檔案管路好，不隨便把員工信息透露給任何人。到現(xiàn)在我已經(jīng)形成了一種習(xí)慣，除了人力資源科的同事，任何人一靠近我的文職我就關(guān)掉任何與檔案有關(guān)的文件。當(dāng)然，有時(shí)候也會(huì)疏忽，不謹(jǐn)慎，但我希望自己在未來(lái)能夠做得更好。

三、通知的發(fā)放。

人員的晉升、獎(jiǎng)懲事件均以通知的形式，上級(jí)簽字確認(rèn)后發(fā)放于各部門(mén)，以張貼于公告欄的方式告知于員工。有時(shí)行政科工作忙時(shí)，還會(huì)幫忙編制通知、發(fā)放。剛來(lái)公司的時(shí)候，對(duì)整個(gè)環(huán)境都不熟悉，第一次發(fā)放通知的時(shí)候經(jīng)常會(huì)手忙腳亂，有時(shí)候我很忙的時(shí)候會(huì)埋怨：行政科明明有組員很空閑，為什們讓我去派發(fā)通知，這根本不是我的工作。但現(xiàn)在回想一下，雖然這不是我的'工作，但卻發(fā)現(xiàn)自己能夠清楚記得每個(gè)部門(mén)的位置及成員，與各部門(mén)的成員也都能夠相處融洽。

四、5S工作。

每星期三都為5S檢查日，包括車(chē)間檢查和辦公室檢查。待其他5S成員檢查拍照回來(lái)后，各檢查成員將照片導(dǎo)出分類(lèi)，再交由我編制，待編制完成后，由各車(chē)間查閱并將意見(jiàn)反饋到我處進(jìn)行修改，再交由陳總審批簽名，最后總經(jīng)辦蓋章生效。文件下發(fā)到各部門(mén)、車(chē)間，由各部門(mén)、車(chē)間參照文件圖片和意見(jiàn)進(jìn)行整改。從7月份開(kāi)始到現(xiàn)在，5S工作已經(jīng)開(kāi)展了5個(gè)月的時(shí)間，從整體來(lái)說(shuō)，各部門(mén)、車(chē)間5S工作有了很大的提升。但仍存在一個(gè)很大的問(wèn)題就是：各部門(mén)車(chē)間無(wú)法將5S工作保持，只是到了檢查日才做好5S工作，敷衍了事。待5S檢查完畢后，各部門(mén)車(chē)間5S工作又變得懶散了。

五、其他工作

除上述之外的工作還有對(duì)辦公軟件的熟練操作，比如Excel、Word、PPT的操作、對(duì)文字錄入也有一定的要求、打印、復(fù)印、傳真，其中就是一個(gè)文檔的排版以及表格的制作。

四個(gè)月的時(shí)間，可以說(shuō)很快，第一次面試的情景似乎還在昨日，就自身而言，可能還會(huì)欠缺一定的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)，但是我的思想是成熟了，因?yàn)榻佑|到不同的人，聽(tīng)到看到的也比較多，也使得我在以后的路中少走了一些彎路，謝謝在這里幫助過(guò)我的每一個(gè)人！

行政文員年度個(gè)人述職工作報(bào)告范文【篇四】

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程，從無(wú)到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自20XX年以來(lái)，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了人才，水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下。

一、檔案整理

對(duì)于公司員工的人事檔案及資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況；填制和分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

二、勞動(dòng)合同

負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)；到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。

三、考勤方面

結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿(mǎn)意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

四、獎(jiǎng)懲制度

執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜；對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約xx人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識(shí)到了自身的'錯(cuò)誤。

五、員工福利

公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn)；每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的保障問(wèn)題，公司也已為全部員工購(gòu)買(mǎi)了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂(yōu)。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵(lì)員工的作用。

對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)，不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。明年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話(huà)。

行政文員年度個(gè)人述職工作報(bào)告范文【篇五】

20xx年，是公司克服困難、迎難而上的一年。全體員工在公司王總、吳總領(lǐng)導(dǎo)下，克服了資金緊張、市場(chǎng)受?chē)?guó)家加強(qiáng)醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)控而萎縮等困難，大舉引進(jìn)先進(jìn)模具、設(shè)備，改善生產(chǎn)工藝，采取了各種措施提高質(zhì)量管理，進(jìn)取開(kāi)拓市場(chǎng)，加強(qiáng)企業(yè)管理，使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)步入正軌，前景漸漸明晰。辦公室一年來(lái)立足做好后勤服務(wù)，重點(diǎn)狠抓食堂伙食、考勤制度、管理》規(guī)章制度、企業(yè)人力資源等工作，同時(shí)從細(xì)處著手，在衛(wèi)生管理、員工日常行為規(guī)范、宣傳工作、接待工作、會(huì)務(wù)工作等小事上毫不馬虎，為企業(yè)正常運(yùn)作做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

一、細(xì)化企業(yè)管理，發(fā)揮行政職能

辦公室基于去年《員工手冊(cè)》定稿、規(guī)章制度基本框架確定基礎(chǔ)上，極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位，并細(xì)化、細(xì)分各項(xiàng)規(guī)章，使得管理工作更上一層樓。

一年來(lái)，企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》、《加強(qiáng)車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)則》、《xxxx公司會(huì)議管理制度》、《關(guān)于嚴(yán)肅考勤紀(jì)律的通知》、《關(guān)于將年終獎(jiǎng)與請(qǐng)假時(shí)間進(jìn)行掛鉤的決定》等十余項(xiàng)規(guī)章管理制度，同時(shí)在歷次的中層會(huì)議、質(zhì)量例會(huì)上對(duì)原有不貼合實(shí)際的制度進(jìn)行規(guī)定予以修正，如：x月x日例會(huì)上，對(duì)公司考勤紀(jì)律進(jìn)行了調(diào)整，要求所有員工提前離崗，必須填寫(xiě)請(qǐng)假條并經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批字，請(qǐng)假條經(jīng)門(mén)衛(wèi)審核留存后方可離廠；x月x日整風(fēng)會(huì)議上，首次提出了“所有員工不得進(jìn)行群體性喧嘩，擾亂公司正常工作、生產(chǎn)秩序，所有爭(zhēng)議、問(wèn)題，必須按照由員工-班長(zhǎng)-帶班主任-部長(zhǎng)-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級(jí)上報(bào)，解決問(wèn)題，如不滿(mǎn)意，可選擇辭職，否則予以除名”等等規(guī)定。這數(shù)十條可行性極強(qiáng)的制度新增與修訂，使得企業(yè)管理越來(lái)越成熟、越來(lái)越細(xì)致，也愈加切實(shí)企業(yè)運(yùn)作實(shí)際，為保障企業(yè)各部門(mén)協(xié)調(diào)運(yùn)作起到較好的約束作用。

在制度的新增與修訂過(guò)程中，辦公室進(jìn)取做好宣傳動(dòng)員工作，即經(jīng)過(guò)發(fā)布公告、通知，或構(gòu)成紅頭文件下發(fā)各部，讓每位員工心中有底。同時(shí)，在各項(xiàng)制度的執(zhí)行中，辦公室對(duì)違紀(jì)員工絕不姑息、嚴(yán)厲處罰，對(duì)加強(qiáng)企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用，員工們的日常工作、生活中遵紀(jì)守法，基本上都能到達(dá)企業(yè)要求。一年來(lái)，在我們的努力下，企業(yè)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)大的違紀(jì)違章行為。

二、進(jìn)取發(fā)揮后勤服務(wù)功能，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)起到保障作用

今年來(lái)，辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車(chē)輛調(diào)配等方面進(jìn)取開(kāi)展工作：

1、食堂管理方面，首先，今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價(jià)逐步上漲等不利因素，在伙食質(zhì)量、采購(gòu)成本上下工夫。今年公司實(shí)行工作餐制度以后，公司就餐人員大幅度增加，食堂工作強(qiáng)度大大增強(qiáng)，而食堂人員仍然堅(jiān)持了原有3人，辦公室人員由原先的四人減少到三人，這就使得食堂工作愈加難做。在此情景下，辦公室做好調(diào)整工作，一方面安排羅芳芳由原先的內(nèi)勤兼任主管食堂工作，另一方面進(jìn)取動(dòng)員食堂工作人員克服困難，適應(yīng)工作。在食堂人員忙可是來(lái)情景下，辦公室所有人員都主動(dòng)充實(shí)到食堂一線幫忙，緩解了食堂人員匱乏的困難。

2、車(chē)輛管理理工作上，辦公室繼續(xù)堅(jiān)持實(shí)行派車(chē)制度不動(dòng)搖，所有部門(mén)出車(chē)必須先告知辦公室，再由辦公室合理調(diào)配一齊出車(chē)，以化零為整，為企業(yè)節(jié)儉了運(yùn)作成本；

3、辦公用品領(lǐng)用以及復(fù)印、打印方面，我們也要求所有人員堅(jiān)持簽字制度，做到“以舊換新”、所有采購(gòu)的辦公用品個(gè)個(gè)有記錄、件件有源頭，同時(shí)，我們對(duì)領(lǐng)用也進(jìn)行了控制，不該領(lǐng)用的一律予以追回，必須補(bǔ)充的盡快予以解決。在打印復(fù)印方面，所有打印、復(fù)印數(shù)量在十張以上的都予以登記，以控制碳粉、墨盒成本。

4、集團(tuán)電話(huà)管理規(guī)范化。今年企業(yè)將所有擁有移動(dòng)卡的員工列入xxxx集團(tuán)，既經(jīng)過(guò)xxx宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度，也使得企業(yè)員工相互通話(huà)費(fèi)用大大降低。

5、衛(wèi)生清潔工作常抓不懈。做為從事醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè)，衛(wèi)生條件尤為重要。20xx年辦公室繼續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來(lái)抓，堅(jiān)持每月一次的衛(wèi)生大檢查雷打不動(dòng)，對(duì)于不遵守衛(wèi)生規(guī)則亂丟亂放、室內(nèi)擺設(shè)凌亂、地面不干凈、門(mén)窗未擦、墻角有蛛網(wǎng)的房間，辦公室都毫不姑息，嚴(yán)厲處罰，一年來(lái)共對(duì)5個(gè)宿舍、9人次進(jìn)行了衛(wèi)生獎(jiǎng)的扣罰，公司衛(wèi)生工作在制度的威嚴(yán)下越來(lái)越好。其次，是堅(jiān)持定期對(duì)招待所衛(wèi)生進(jìn)行清潔、消毒，客戶(hù)睡過(guò)的被褥、毯子哪怕只是睡過(guò)一晚，也好不馬虎清洗干凈，招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新，給所有到位客戶(hù)留下了完美映象。

三、認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)

工作紛繁復(fù)雜，頭緒頗多，整個(gè)辦公室雖然僅有三個(gè)人，卻要擔(dān)負(fù)起整個(gè)公司的對(duì)內(nèi)、對(duì)外行文、會(huì)務(wù)工作安排、對(duì)外接待以及招待所管理，同時(shí)采訪、拍照、宣傳工作也應(yīng)盡職盡責(zé)。

1、文字工作一絲不茍。為保證各項(xiàng)行文的嚴(yán)肅性，辦公室今年加強(qiáng)對(duì)文字的審核與推敲工作，20xx年全年共下發(fā)樂(lè)字文件x個(gè)、樂(lè)辦文件x個(gè)、樂(lè)函文件x個(gè)，均做到了有憑有據(jù)、有理有節(jié)、恰到好處、不偏不倚，其他還擬寫(xiě)了簡(jiǎn)報(bào)x期、會(huì)議紀(jì)要x篇、各項(xiàng)管理通知、通告x個(gè)、宣傳稿件x篇，為企業(yè)日常管理、宣傳報(bào)道、檔案保存等各方面工作起到了較好作用；

2、宣傳工作側(cè)重企業(yè)運(yùn)作及塑造企業(yè)良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理為重點(diǎn)，每月更新一次板報(bào)欄，在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事、企業(yè)動(dòng)態(tài)，同時(shí)在安全、質(zhì)量方面進(jìn)行培訓(xùn)，尤其經(jīng)過(guò)漫畫(huà)等形勢(shì)進(jìn)行潛移默化教育、經(jīng)過(guò)照片來(lái)加強(qiáng)企業(yè)新聞報(bào)道的效果，今年共出板報(bào)x版次，其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽(yù)先進(jìn)、鼓勵(lì)后進(jìn)工作推動(dòng)不少，企業(yè)動(dòng)向欄目更為企業(yè)形象建設(shè)以及企業(yè)文化建設(shè)增色不少，此刻，位于廠門(mén)的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風(fēng)景，成為員工培訓(xùn)和信息傳遞的一條信息橋梁。

3、申報(bào)工作有條不紊。今年辦公室先后參與了xxxxx等各項(xiàng)申報(bào)工作，經(jīng)過(guò)我們進(jìn)取準(zhǔn)備資料，今年x月x日財(cái)政局給予了企業(yè)x萬(wàn)元扶助資金以及x萬(wàn)元稅收減免的優(yōu)惠政策，其他申報(bào)工作雖然宣告失敗，也為企業(yè)來(lái)年的申報(bào)》工作總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)、積累了人脈。

4、接待工作井井有條。今年企業(yè)大到xxxx專(zhuān)家，小到陸續(xù)到訪的客戶(hù)單位、各設(shè)備供應(yīng)廠家、各政府機(jī)構(gòu)辦事人員以及各級(jí)單位造訪人員，辦公室都予以熱情接待，做到端茶送水不灑、說(shuō)話(huà)不卑不亢。

除此，對(duì)于來(lái)電來(lái)訪，做到件件有匯報(bào)，件件有落實(shí)，件件做到位，讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意，也讓來(lái)電者遂意。對(duì)于一些來(lái)司拉業(yè)務(wù)人員及索要債務(wù)人員，辦公室一方面熱心接待，一方面委婉推脫和盡量解決，做到不卑不亢、收放自如，既不傷害彼此感情，也不影響公司利益。

四、依據(jù)實(shí)際情景開(kāi)展人力資源工作，嚴(yán)格執(zhí)行考勤考核制度

辦公室同時(shí)兼管公司的人力資源一攤子工作，包括對(duì)外招聘、對(duì)內(nèi)培訓(xùn)、考勤考核等。今年企業(yè)人事變動(dòng)頻繁，辦公室克服了人手少、任務(wù)多的困難，圓滿(mǎn)完成了6次大型的企業(yè)招聘、培訓(xùn)工作，考勤考核工作也按月嚴(yán)格執(zhí)行，為員工月度考核、工資核算供給了準(zhǔn)確無(wú)誤的依據(jù)。

考勤、考核方面，首先，辦公室每月月初經(jīng)過(guò)對(duì)考勤機(jī)數(shù)據(jù)的核對(duì)，并比照各部門(mén)送交的考勤表，嚴(yán)格審核每位員工的出勤狀況，再具體構(gòu)成考勤表交送財(cái)務(wù)核算工資，一年來(lái)每月數(shù)據(jù)來(lái)龍去脈清楚、每組考勤有憑有據(jù)，全年辦公室供給的考勤數(shù)據(jù)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何錯(cuò)誤，為財(cái)務(wù)做帳供給了詳盡準(zhǔn)確的第一手資料。其次，對(duì)于歷次員工的工資調(diào)整、扣款罰款，辦公室都做到每筆款項(xiàng)有領(lǐng)導(dǎo)批示、有文件精神，今年共涉及到10位員工的升降職調(diào)整工資、所有員工扣除押金以及每月衛(wèi)生獎(jiǎng)、記錄獎(jiǎng)的扣款情景，我們都有相應(yīng)文件根據(jù)和具體備查記錄，所以在員工對(duì)扣款、工資數(shù)額有爭(zhēng)議時(shí)，我們都能找到依據(jù)令其心服口服，做到理直氣壯，確保不讓員工受一點(diǎn)委屈，也不讓企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益受損。

五、注重企業(yè)形象建設(shè)，進(jìn)取做好對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作

外聯(lián)工作關(guān)系到企業(yè)公共關(guān)系形象，做好了，能夠在社會(huì)上樹(shù)立起一個(gè)良好的外部形象和提高企業(yè)商譽(yù)，今年辦公室對(duì)于社區(qū)工作給予了最大的支持，年初即分別就治安管理、計(jì)劃生育與街道辦事處簽訂了職責(zé)狀，全年在我們努力下，一方面，辦公室督促保衛(wèi)處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效，年內(nèi)沒(méi)有發(fā)生過(guò)盜竊及其他惡性治安事件，對(duì)于一些因?qū)W生貪玩砸壞路燈的情景，保安也能注意工作方法，以勸導(dǎo)和教育為主，避免了該類(lèi)事件的再次發(fā)生，也避免了與周邊居民的矛盾沖突；另一方面，重視女工工作，按照國(guó)家、省市計(jì)劃生育政策做好各項(xiàng)計(jì)劃生育宣傳和動(dòng)員、預(yù)防工作，公司全年沒(méi)有發(fā)生計(jì)劃外懷孕、超生情景，今年年初，為了使女同志身體健康得到更好的保障，我們還組織大部分女工進(jìn)行婦檢，贏得員工贊許。

另外，對(duì)于消防中心給企業(yè)進(jìn)行的各項(xiàng)任務(wù)安排，企業(yè)都進(jìn)取予以支持，如xxxx。其他居委會(huì)、社區(qū)號(hào)召、要求企業(yè)完成的各項(xiàng)任務(wù)，辦公室都先經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批示后全力開(kāi)展，一些行政、事業(yè)單位要求參加的會(huì)議，我們都派人到會(huì)并將會(huì)議精神傳到達(dá)位，很好起到了信息紐帶的作用，也使得周邊單位與公司關(guān)系變得更為融洽，相關(guān)部門(mén)給予公司的支持與關(guān)注也自然而然逐漸增加。

除此，今年我們加強(qiáng)同網(wǎng)通、移動(dòng)、聯(lián)信網(wǎng)絡(luò)公司的合作都結(jié)出好果，分別為企業(yè)節(jié)儉話(huà)費(fèi)、建立網(wǎng)上企業(yè)宣傳平臺(tái)發(fā)揮了較好作用。

如果說(shuō)企業(yè)生產(chǎn)、銷(xiāo)售工作是企業(yè)提高的支撐點(diǎn)，那么辦公室工作則是在所有支撐點(diǎn)上潤(rùn)滑加油的工作，辦公室今年來(lái)所有后勤服務(wù)的供給讓企業(yè)發(fā)展更為順利，也使得企業(yè)運(yùn)作更為迅速，當(dāng)然工作中還存在“文字資料誤差”、時(shí)機(jī)選擇錯(cuò)誤等失誤，有待在20xx年全力改善。讓我們共同期待企業(yè)即將高飛猛進(jìn)的20xx年。

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文員個(gè)人年度的工作總結(jié)范文合集(5篇)

時(shí)間一晃而過(guò)，不用猜測(cè)，您已經(jīng)在開(kāi)始準(zhǔn)備今年的文員年度工作總結(jié)了，以此總結(jié)工作的成績(jī)和不足，經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，有沒(méi)有更好的辦法讓自己的文員的年度工作總結(jié)有一定的深度呢？為了讓您在使用時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，下面是述職報(bào)告之家小編整理的“文員個(gè)人年度的工作總結(jié)范文”，相信您能找到對(duì)自己有用的內(nèi)容。

文員個(gè)人年度的工作總結(jié)范文(篇一)

歲末臨近，新春將至。從20xx年4月15日來(lái)到xx公司這個(gè)大家庭至今為止也有將近一年時(shí)間了，從剛進(jìn)公司時(shí)的不熟悉到漸漸融入這個(gè)大家庭，這些都離不開(kāi)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助。作為一名辦公室文員，我的主要工作是協(xié)助辦公室主任處理公司一些綜合性事務(wù)，行政部是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門(mén)，是溝通內(nèi)外、上傳下達(dá)的樞紐，有檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、采購(gòu)管理、會(huì)議安排等。

這些都是我未曾接觸過(guò)的工作領(lǐng)域，在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中現(xiàn)在我已經(jīng)掌握了各項(xiàng)工作的流程，也認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)，自身各方面也有所提升，但是任然存在一些不足是需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)來(lái)彌補(bǔ)這些不足的。現(xiàn)將這一年來(lái)的工作情況作出如下總結(jié)：

一、辦公室的日常主要工作

1、協(xié)助辦公室主任認(rèn)真做好公司的內(nèi)部協(xié)調(diào)管理工作。認(rèn)真完成今年公司各類(lèi)文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作，將時(shí)效性強(qiáng)的來(lái)文來(lái)電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá)；負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉；協(xié)助完成公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證的資質(zhì)年審；完成公司所有的合同、工程資料、協(xié)議書(shū)的統(tǒng)一整理歸檔編號(hào)，方便各部門(mén)查閱和使用；對(duì)公司的印章及證件制定了詳細(xì)的印章證件和資料的管理制度及借用流程；認(rèn)真做好員工的考勤工作并且定期做出匯總；認(rèn)真做好員工檔案的管理，制訂了統(tǒng)一的《員工登記表》，加強(qiáng)完善了員工檔案的管理工作。

2、負(fù)責(zé)公司辦公物品和銷(xiāo)售物料的管理。認(rèn)真做好物料的進(jìn)出庫(kù)統(tǒng)計(jì)工作，并做好物品領(lǐng)用登記，定期統(tǒng)計(jì)辦公用品的使用情況以節(jié)約降低成本為第一原則。

3、負(fù)責(zé)圖紙的收發(fā)工作。對(duì)設(shè)計(jì)院發(fā)來(lái)的圖紙認(rèn)真及時(shí)做好收發(fā)記錄，并且按照樓棟進(jìn)行分類(lèi)整理編號(hào)，方便今后及時(shí)領(lǐng)用查閱。

4、廚房的日常事務(wù)：負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)每天的員工的用餐情況并且每月進(jìn)行報(bào)表匯總，督促?gòu)N房每天的菜品制作，并且監(jiān)督廚房的衛(wèi)生情況。

5、協(xié)助辦公室主任管理辦公區(qū)保潔的日常事務(wù)工作：統(tǒng)一保潔人員工裝，著工裝上崗。在8：30前，把公共區(qū)域和各科室進(jìn)行常規(guī)性衛(wèi)生打掃，必須保證我們工作環(huán)境的整潔。并負(fù)責(zé)所用保潔用品的購(gòu)置和領(lǐng)用工作；負(fù)責(zé)監(jiān)督辦公區(qū)保安員的日常工作，在崗情況。

6、負(fù)責(zé)辦公區(qū)及售樓處的一切維修、維護(hù)工作：空調(diào)的日常維修、廚房、用具的維修；所有辦公室的復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的加墨、維修等。

二、工作中存在的不足

1、企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。在日常考勤、獎(jiǎng)懲方面做得不是很好，時(shí)間一長(zhǎng)，易造成人員紀(jì)律渙散、工作思想不能集中，造成遲到現(xiàn)象一直不能很好的解決。

2、部門(mén)內(nèi)部有些工作明顯滯后。如考勤管理、人事檔案管理、日常服務(wù)工作等均需加強(qiáng)和提高，部門(mén)內(nèi)安排工作的執(zhí)行力度、跟進(jìn)程度已經(jīng)有些落后。

3、打印機(jī)的控制。由于是集體辦公，對(duì)于打印復(fù)印的紙張使用、登記及節(jié)約控制存在缺陷。

4、對(duì)于來(lái)訪人員的接待工作欠缺主動(dòng)性，要時(shí)刻留意來(lái)訪人員，及時(shí)做好接待服務(wù)工作。

三、20xx年工作計(jì)劃

根據(jù)20xx年度工作情況與存在不足，我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年工作：

1、協(xié)助辦公室主任把日常事務(wù)更加細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化。行政工作本身比較繁瑣，具有突發(fā)性，因此要學(xué)會(huì)把工作精細(xì)化、條理化，把統(tǒng)籌安排的工作做得更細(xì)，爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù)不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

2、要注重部門(mén)內(nèi)部的作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值，力爭(zhēng)取得一定的工作成績(jī)。

3、自身要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。

4、各部門(mén)都要有加強(qiáng)溝通的意識(shí)，加強(qiáng)思想交流，促進(jìn)工作開(kāi)展。如相互間常作思想、工作溝通與交流，通過(guò)統(tǒng)一思想，達(dá)到步調(diào)一致，繼而推動(dòng)工作有所進(jìn)展。

5、在服務(wù)的主動(dòng)性方面還很欠缺，在未來(lái)的一年我要把主動(dòng)服務(wù)作為我日常服務(wù)工作中不可或缺的一個(gè)重要部分。

其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，相信xx公司的明天會(huì)越來(lái)越好！

文員個(gè)人年度的工作總結(jié)范文(篇二)

轉(zhuǎn)眼間已至x月，進(jìn)入公司至今，已有半年多的時(shí)間，回首這半年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就這半年的工作情況，做簡(jiǎn)要總結(jié)：

一、工作表現(xiàn)和收獲

1、工作表現(xiàn)：

a、嚴(yán)于律己，在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。

b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

c、工作中雖然獲得了一定的成績(jī)，但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤，為了避免類(lèi)似錯(cuò)誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí);

d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;

2、工作收獲：

a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;

b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手;

二、工作中存在的不足

1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中，時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心，從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中，本人一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來(lái)完成每項(xiàng)工作;

2、外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為行政專(zhuān)員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致。

三、接下來(lái)的工作計(jì)劃

會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

總的來(lái)說(shuō)這半年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué)，但這一切的一切相信也會(huì)隨著我不斷努力而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定，相信以后的我，在行政專(zhuān)員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過(guò)公司全體員工的努力，可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。

文員個(gè)人年度的工作總結(jié)范文(篇三)

xx年是xx大酒店轉(zhuǎn)制運(yùn)營(yíng)的第二年，是我就任行政辦公室副主任的第一年，在董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各部門(mén)的大力配合下，一年來(lái)自己克服事情繁雜、人員短缺、業(yè)務(wù)不熟等困難，不斷自我加壓，不斷接受挑戰(zhàn)，盡全力完成了本職工作。

辦公室工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域，作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、聯(lián)系各部門(mén)的紐帶，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見(jiàn)的體現(xiàn)，也是基層問(wèn)題的反饋者。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、會(huì)議紀(jì)要、迎來(lái)送往、車(chē)輛管理、及后勤保障等，各項(xiàng)職能都是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。

一、勤于工作，努力抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)

1、做好文字處理、會(huì)議文檔工作

(1)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作，做好各項(xiàng)會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備，做到及時(shí)、有效，并對(duì)文件資料進(jìn)行整理歸檔。負(fù)責(zé)會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并對(duì)會(huì)議有關(guān)決議進(jìn)行實(shí)施和督辦。

(2)認(rèn)真做好酒店的文字工作，信息上報(bào)和檔案管理等工作。

(3)對(duì)酒店收到的各類(lèi)文件，做好收發(fā)、落實(shí)和登記工作，及時(shí)報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱示，并做好跟進(jìn)和資料歸檔工作。

2、完善部門(mén)的工作程序和規(guī)章制度

(1)完善部門(mén)工作程序。20xx年酒店邊經(jīng)營(yíng)、邊完善、邊提高，不斷在實(shí)踐和具體操作中調(diào)整、修改和規(guī)范程序，制定了切實(shí)可行的工作程序。

(2)建立會(huì)議制度和檢查制度。規(guī)范了晨會(huì)制度、行政值班經(jīng)理制度、財(cái)務(wù)分析會(huì)議制度、銷(xiāo)售分析會(huì)議制度、采購(gòu)例會(huì)制度、工程維修協(xié)調(diào)會(huì)制度，同時(shí)對(duì)每次會(huì)議的召集人、內(nèi)容、會(huì)議記錄進(jìn)行了規(guī)定。

3、做好車(chē)輛保障工作

在車(chē)輛管理方面嚴(yán)格遵守車(chē)輛管理制度和安全責(zé)任制，針對(duì)酒店車(chē)輛緊張的情況，制定車(chē)輛使用管理規(guī)定，合理調(diào)節(jié)用車(chē)秩序，做到車(chē)輛使用有序，并對(duì)車(chē)輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗，培訓(xùn)司機(jī)熟練掌握車(chē)輛技術(shù)性能，有故障及時(shí)排除，使車(chē)輛始終處于良好狀態(tài)。

二、存在的問(wèn)題和今后努力方向

存在的問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室工作對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己在一些事情的處理上，思路不夠開(kāi)闊，眼界不遠(yuǎn)，考慮不夠周全。

同時(shí)，還有一些管理不到位的地方需要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

1、員工食堂問(wèn)題。食堂的協(xié)議不夠完善，導(dǎo)致對(duì)食堂管理約束力部強(qiáng)。

2、用工荒問(wèn)題，每月都感覺(jué)人手不足，調(diào)度比較吃力，希望能夠制定合理的獎(jiǎng)懲制度來(lái)留住老員工好員工。

3、員工業(yè)余文體活動(dòng)基本沒(méi)有，導(dǎo)致員工之間的團(tuán)結(jié)互助精神稀缺。

4、各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)之間的配合不夠，溝通太少，在以后的工作中應(yīng)當(dāng)增加中層干部之間的交流活動(dòng)。

5、各部門(mén)人員的崗位職責(zé)應(yīng)當(dāng)繼續(xù)學(xué)習(xí)，分清職權(quán)大小，不要遇到問(wèn)題都互相推，最合理的管理方式就是制度人，不是人管人，這樣對(duì)整個(gè)酒店管理才有利。

6、酒店新老員工的培訓(xùn)任務(wù)，也是相當(dāng)嚴(yán)峻，沒(méi)有好的服務(wù)，就沒(méi)有好的利潤(rùn)，錢(qián)是靠大家共同拼搏積攢起來(lái)的。

7、各種協(xié)議的簽訂都有多思考，壞人做在前頭，對(duì)以后的管理工作會(huì)有積極的影響。

對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，還有很多工作有待改進(jìn)，我想只要正確對(duì)待，努力改進(jìn)，工作就會(huì)做的更好，能力也會(huì)逐步提高。在新的一年里，我將更加努力工作，自覺(jué)學(xué)習(xí)，不斷豐富、充實(shí)自己，秉承更嚴(yán)、更高、更好的指導(dǎo)思想，以實(shí)實(shí)在在干事，干實(shí)實(shí)在在事的工作作風(fēng)，認(rèn)真干好每一項(xiàng)工作，以己之長(zhǎng)服務(wù)酒店，以己之能回報(bào)酒店。

文員個(gè)人年度的工作總結(jié)范文(篇四)

轉(zhuǎn)眼間，我已來(lái)到公司4個(gè)月?lián)吻芭_(tái)一職務(wù)。這個(gè)崗位沒(méi)有像銷(xiāo)售人員、設(shè)計(jì)咳嗽倍怨竟畢啄敲粗苯櫻揖醯靡彩且桓霰夭豢繕俚母諼唬斯鏡哪勘甓玫奈蠹曳瘢么蠹易銎鶚慮槔錘艿瞇撓κ幀Ｔ謖餳父鱸亂岳矗諏斕己屯碌陌鎦攏乙丫煜ち斯骱突肪常忱瓿閃斯鰨比灰燦行磯嘈枰慕牡胤健

一、日常工作情況

我的日常工作是接待來(lái)客人員、電話(huà)的轉(zhuǎn)接、收發(fā)快遞、傳真、快遞費(fèi)用統(tǒng)計(jì)報(bào)賬、考勤的核對(duì)統(tǒng)計(jì)、質(zhì)檢報(bào)告登記、辦公用品的申購(gòu)領(lǐng)用發(fā)放等，雖然看起來(lái)都是比較瑣碎簡(jiǎn)單的事情，但是要把它們都做好，還是需要很多技巧與細(xì)心。

1、 認(rèn)真接聽(tīng)來(lái)電，把來(lái)電內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤的傳達(dá)給對(duì)方，以免耽誤事

2、 及時(shí)收發(fā)快遞，讓大家都能夠及時(shí)拿到快遞的物品，提高工作效率

3、 收發(fā)傳真的時(shí)候注意對(duì)方有沒(méi)有收到，字跡是否能夠看清

4、 發(fā)快遞的時(shí)候注意地址，順豐是否能到，如不能到要及時(shí)用其它快遞發(fā)往。

5、 臨時(shí)性工作處理，如打印機(jī)需要加粉了，需要收集公司需要加粉的打印，聯(lián)系物流車(chē)輛，統(tǒng)一送去加粉和維修；技術(shù)部需要用蒸餾水，負(fù)責(zé)及時(shí)訂水，使工作能正常運(yùn)行；考勤機(jī)故障問(wèn)題，及時(shí)聯(lián)系售后技術(shù)，盡快維修，保持大家能上下班能正常打卡等等一些臨時(shí)事情處理，我都會(huì)想辦法解決。

6、 每月月底從打卡機(jī)導(dǎo)出考勤記錄，不清楚的地方找到本人核對(duì)，在進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與匯總，最后提交。期初覺(jué)得到月末之后核對(duì)起來(lái)比較困難，很多都忘記了，后來(lái)變找到技巧，改為每天記、隨時(shí)記、這樣到月末在統(tǒng)計(jì)起來(lái)就相對(duì)容易了。

7、 檢驗(yàn)報(bào)告的整理：收到檢驗(yàn)報(bào)告后交到采購(gòu)部經(jīng)理，進(jìn)行編號(hào)后返回，然后我再

進(jìn)行頁(yè)碼編號(hào)，錄入登記，給生產(chǎn)部、直營(yíng)部、和成品庫(kù)復(fù)印件，然后存放歸整起來(lái)，也方便利于大家查找。

8、 新員工

9、 協(xié)助招聘

10、 辦公用品

11、固定資產(chǎn) 員工活動(dòng) 公司群維護(hù)

二、工作中的不足

1、 考勤過(guò)程中存在失誤，雖然已經(jīng)改正過(guò)來(lái)，沒(méi)有造成太大影響，但這提醒我，說(shuō)明我還應(yīng)該細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心。考勤做出來(lái)以后要核對(duì)再三，確定準(zhǔn)確無(wú)誤再提交。一定要避免同樣錯(cuò)誤發(fā)生。舉一反三、其它的事情都要再細(xì)心些。

2、 考慮不夠周到，許多方面還是考慮的不夠周全，以后需要改進(jìn)，先多想想，在做事，以便更好的完成工作。

3、 與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通、匯報(bào)工作進(jìn)度做的還不是很好，以后要多加溝通，這樣領(lǐng)導(dǎo)才知道工作進(jìn)度情況，以便安排接下來(lái)的工作。

三、總結(jié)

在過(guò)去的幾個(gè)月里，我很感謝部門(mén)經(jīng)理及同事們對(duì)我的幫助、也是因?yàn)樗麄儭⑽也艜?huì)慢慢成長(zhǎng)、學(xué)會(huì)了許多東西，今后我一定更加努力、認(rèn)真做好每一件事情、腳踏實(shí)地一步一腳印的完成好自己動(dòng)作。

文員個(gè)人年度的工作總結(jié)范文(篇五)

轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充分繁忙的作業(yè)中過(guò)去了。在這一年里，我收成了許多也堆集了不少的作業(yè)經(jīng)歷。一起在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫忙與支撐下，我很好的完結(jié)了本職作業(yè)。作為一名作業(yè)室文員，我深知自己的崗位責(zé)任與作業(yè)資料，細(xì)心地完結(jié)領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)使命，也在不斷的前進(jìn)自己的歸納潛力，力求做到更好。現(xiàn)把這一年來(lái)的作業(yè)狀況總結(jié)如下：

一、作業(yè)室的日常處理作業(yè)。

俗話(huà)說(shuō)：隔行如隔山，初來(lái)本公司時(shí)，由于職業(yè)的差異，及作業(yè)性質(zhì)的不同，的確有過(guò)束手無(wú)策，好在有搭檔的幫忙，使我以最快的速度了解作業(yè)室的作業(yè)。我深知，作業(yè)室是總司理室直接領(lǐng)導(dǎo)部屬的歸納處理組織，是交流表里、聯(lián)絡(luò)五湖四海的紐帶。作業(yè)室的作業(yè)千絲萬(wàn)縷，有文書(shū)處理、檔案處理、收發(fā)傳真、必需品的采買(mǎi)、款待客人及后勤處理等。應(yīng)對(duì)冗雜瑣碎的作業(yè)，我從生疏到了解，憑著對(duì)作業(yè)的擔(dān)任精力，秉持著多問(wèn)和多學(xué)的理念，逐步掌握作業(yè)室業(yè)務(wù)流程。

1、嚴(yán)厲恪守作業(yè)室的各項(xiàng)準(zhǔn)則。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批判并付諸于實(shí)踐，不遲到，不早退，不曠工。干事要慎重細(xì)心，向領(lǐng)導(dǎo)陳述的資料要細(xì)心檢查，日常作業(yè)要記載并及時(shí)上報(bào)；待人處事要有禮貌，對(duì)待搭檔要坦白寬恕；嚴(yán)厲作業(yè)室紀(jì)律，作業(yè)不松懈，不玩游戲、不閑談、不做與作業(yè)資料無(wú)關(guān)的作業(yè)。

2、細(xì)心做好公司的文檔作業(yè)。關(guān)于檔案室的文件要依照次序和分類(lèi)排好，還要在檔案袋上明晰寫(xiě)出檔案中文件名稱(chēng)，以便處理和查閱，關(guān)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類(lèi)文件和資料，細(xì)心做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、掛號(hào)、分遞、文印和督辦作業(yè)；公司一切的文件、批閱表、協(xié)議書(shū)收拾歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔作業(yè)。協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)在擬定的各項(xiàng)規(guī)章準(zhǔn)則基礎(chǔ)上進(jìn)一步彌補(bǔ)、完善各項(xiàng)規(guī)章準(zhǔn)則。及時(shí)傳達(dá)遵循公司有關(guān)會(huì)議、文件、指示精力。

3、處理、保護(hù)電腦、電話(huà)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等作業(yè)設(shè)備，精確掛號(hào)運(yùn)用狀況，及時(shí)替換設(shè)備耗材。

4、照實(shí)做好復(fù)印掛號(hào)作業(yè)。關(guān)于x復(fù)印客戶(hù)做到一張不漏，及時(shí)收帳，關(guān)于一切現(xiàn)金復(fù)印客戶(hù)做到照實(shí)掛號(hào)，及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。

5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用掛號(hào)在冊(cè)，隨時(shí)備檢；每月上報(bào)一次作業(yè)用品庫(kù)存狀況。

6、做好職工的后勤服務(wù)作業(yè)。確保咱們?nèi)耐度胱鳂I(yè)。

二、加強(qiáng)本身學(xué)習(xí)，前進(jìn)業(yè)務(wù)水平。

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為前進(jìn)本身本質(zhì)的要害辦法。在作業(yè)中，緊緊掌握“理論聯(lián)絡(luò)實(shí)踐”這一主線，盡力把常識(shí)用到作業(yè)實(shí)踐傍邊，豐厚履歷，擴(kuò)展視界，使自己盡快地習(xí)慣作業(yè)并成為優(yōu)異的作業(yè)者。用心參加公司安排的練習(xí)活動(dòng)，細(xì)心學(xué)習(xí)規(guī)則的學(xué)習(xí)資料和篇目，堅(jiān)持每一天寫(xiě)作業(yè)日志，細(xì)心記載每一天的作業(yè)資料，使自己的本質(zhì)有了很大的前進(jìn)，為自己展開(kāi)各項(xiàng)作業(yè)帶給了強(qiáng)壯的動(dòng)力支撐。

三、存在的問(wèn)題和往后盡力方向。

在這X個(gè)月期間，自己能敬業(yè)愛(ài)崗、竭盡全力地展開(kāi)作業(yè)，獲得了一些成果，但也存在一些問(wèn)題和缺乏，首要表此時(shí)：榜首，作業(yè)主動(dòng)性有待進(jìn)一步前進(jìn)；第二，有些作業(yè)還不行過(guò)細(xì)，一些作業(yè)和諧的不是非常到位；第三，自己的文字功底還需加強(qiáng)操練；第四，急需練字，才干更好地從事作業(yè)室作業(yè)。

在x里，我想我應(yīng)盡力做到：榜首，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬常識(shí)面。第二，本著腳結(jié)壯地的準(zhǔn)則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真實(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)的助手藝作；第三，重視本部分的作業(yè)作風(fēng)建造，加強(qiáng)處理，聯(lián)合一致，勤勉作業(yè)，構(gòu)成杰出的部分作業(yè)氣氛。不斷改進(jìn)作業(yè)室對(duì)其他部分的支撐潛力、服務(wù)水平。恪守公司內(nèi)部規(guī)章準(zhǔn)則，保護(hù)公司利益，用心為公司發(fā)明更高價(jià)值，力求奪得更大的作業(yè)成果。

行政個(gè)人工作報(bào)告精選(5篇)

一般來(lái)說(shuō)，有付出就有收獲，當(dāng)我們落實(shí)一項(xiàng)工作時(shí)。就需要撰寫(xiě)報(bào)告，報(bào)告能用來(lái)傳達(dá)信息，由收集信息和研究過(guò)事實(shí)資料的人，傳達(dá)給需要這份報(bào)告的人，報(bào)告怎么寫(xiě)才算合格？本文將從多個(gè)方面深入探討和分析“行政個(gè)人工作報(bào)告”，我們建議您多留意我們網(wǎng)站的最新資訊以便隨時(shí)做出調(diào)整！

行政個(gè)人工作報(bào)告【篇1】

我們區(qū)地處黑龍江省中部，小興安嶺余脈丘陵地與松嫩平原結(jié)合處。全區(qū)幅員面積2756平方公里，總?cè)丝?6.6萬(wàn)人，農(nóng)村人口58萬(wàn)人，轄20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、148個(gè)村，是市委、市政府所在地和全市政治、經(jīng)濟(jì)、文化、交通中心。全區(qū)社會(huì)消費(fèi)品零售總額133435萬(wàn)元，農(nóng)民人均純收入2814元。區(qū)域內(nèi)公路、鐵路縱橫交錯(cuò)，陸路交通發(fā)達(dá)。北林轄區(qū)內(nèi)通過(guò)鐵路89.83公里，綏佳、綏北兩條線路貫穿8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、24個(gè)村、88個(gè)自然屯。位于綏北、綏佳線交匯點(diǎn)的綏化火車(chē)站，是客貨運(yùn)綜合的一級(jí)編組站。全區(qū)經(jīng)由鐵路大小停車(chē)站7個(gè)、貨運(yùn)專(zhuān)用線19條，年鐵路貨運(yùn)量5543噸，客運(yùn)量190萬(wàn)人次。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期，鐵路部門(mén)為北林經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展做出了重大的貢獻(xiàn)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日趨繁榮的今天，鐵路部門(mén)仍然發(fā)揮著不可替代的作用。因此，按照中央、省、市關(guān)于鐵路護(hù)路聯(lián)防工作的要求和部署，區(qū)委、區(qū)政府從講政治、顧大局、保穩(wěn)定的戰(zhàn)略發(fā)展高度，采取了一系列行之有效的措施，切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)護(hù)路聯(lián)防工作的領(lǐng)導(dǎo)，始終把護(hù)路工作當(dāng)作一件大事來(lái)抓，確保了我區(qū)境內(nèi)鐵道線的安全暢通。幾年來(lái)，我區(qū)的鐵路沿線內(nèi)沒(méi)有發(fā)生重特大行車(chē)事故，沒(méi)有發(fā)生盜竊、搶劫鐵路物資等刑事、治安案件，沒(méi)有發(fā)生因鐵路設(shè)施被盜、被破壞而危及鐵路行車(chē)安全的事件，為鐵路大動(dòng)脈安全暢通做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。?在鐵路護(hù)路聯(lián)防工作中，我們主要做了以下三個(gè)方面的工作：?一、堅(jiān)持開(kāi)展多形式地宣傳教育，在全區(qū)上下創(chuàng)造濃烈鐵路護(hù)路輿論氛圍?為了更好地宣傳貫徹《鐵路法》、《鐵路運(yùn)輸安全保護(hù)條例》等法律法規(guī)，教育廣大群眾自覺(jué)知法、守法、愛(ài)路、護(hù)路，調(diào)動(dòng)各方面力量參與到護(hù)路聯(lián)防工作中來(lái)，我們堅(jiān)持經(jīng)常宣傳與集中宣傳相結(jié)合，廣泛宣傳與重點(diǎn)宣傳相結(jié)合的原則，采取多種有效形式，大力開(kāi)展鐵路護(hù)路宣傳活動(dòng)。?1、利用宣傳媒體，開(kāi)展廣泛性宣傳。我們護(hù)路辦通過(guò)不定期地編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)和新聞稿件等方式，充分利用廣播、電視、報(bào)紙等新聞媒體的宣傳優(yōu)勢(shì)，開(kāi)辟專(zhuān)欄節(jié)目，面向全社會(huì)開(kāi)展了廣泛地護(hù)路宣傳活動(dòng)。年編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)和新聞稿件20余篇。同時(shí)，我們還采取在鐵路附近的村屯設(shè)立護(hù)路宣傳板、在村委會(huì)設(shè)立法制宣傳欄、在村規(guī)民約中加入愛(ài)路護(hù)路內(nèi)容、結(jié)合四五普法開(kāi)展法制講座等方式，對(duì)廣大群眾開(kāi)展宣傳教育，切實(shí)解決部分群眾對(duì)鐵路護(hù)路法律意識(shí)不強(qiáng)的問(wèn)題，加強(qiáng)了群眾社會(huì)公德教育，培養(yǎng)了廣大群眾參與支持護(hù)路的社會(huì)責(zé)任感。?2、抓住重點(diǎn)對(duì)象，開(kāi)展包保性宣傳。我區(qū)護(hù)路聯(lián)防工作開(kāi)展以后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都相應(yīng)成立了由綜治辦、公安、司法、武裝、婦聯(lián)、團(tuán)委、教育等部門(mén)人員參加的法制宣傳組。針對(duì)不同對(duì)象，經(jīng)常深入大牲畜養(yǎng)殖戶(hù)、五殘戶(hù)、廢品收購(gòu)點(diǎn)、小烘爐及暫住戶(hù)、有前科劣跡人員戶(hù)等重點(diǎn)戶(hù)中進(jìn)行包保性宣傳，簽訂責(zé)任狀，明確專(zhuān)人看護(hù)，防止造成大牲畜及癡呆聾啞傻人員上路，發(fā)生不必要的傷亡；防止違法、違規(guī)收購(gòu)鐵路設(shè)施、設(shè)備，減少偷盜、破壞鐵路設(shè)備的可能性；預(yù)防流動(dòng)人口和有前科劣跡人員偷盜、破壞鐵路設(shè)施、設(shè)備，保證行車(chē)安全。?3、面對(duì)幼小孩童，開(kāi)展教育性宣傳。為擴(kuò)大法制教育的宣傳面，從年起鐵路沿線的中小學(xué)法制教育課中，都普遍增設(shè)了愛(ài)路護(hù)路內(nèi)容，并針對(duì)不同層面，開(kāi)展靈活多樣的教育宣傳。對(duì)幼兒班的孩子采取課前、課后講解，與看護(hù)人搞好對(duì)接等方式進(jìn)行宣傳教育；對(duì)1－5年級(jí)小學(xué)生采取每周利用課余時(shí)間，請(qǐng)法制副校長(zhǎng)講授愛(ài)路護(hù)路方面知識(shí)，同時(shí)規(guī)定每學(xué)期不少于3課時(shí)鐵路護(hù)路知識(shí)教育，并不定期召開(kāi)以愛(ài)路護(hù)路為內(nèi)容的主題班會(huì)、隊(duì)會(huì)和家長(zhǎng)會(huì)，采取以案說(shuō)法、排演護(hù)路小節(jié)目、法制演講比賽、組建義務(wù)宣傳隊(duì)等多種形式，教育廣大中小學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)自覺(jué)愛(ài)路護(hù)路。在暑假期間，中小學(xué)生義務(wù)宣傳隊(duì)還與鄉(xiāng)鎮(zhèn)法制宣傳組一起深入村屯、農(nóng)戶(hù)，向廣大群眾宣傳愛(ài)路護(hù)路知識(shí)，開(kāi)展科普宣傳和法制宣傳。1/3

行政個(gè)人工作報(bào)告【篇2】

今年以來(lái)，在學(xué)校黨委、校長(zhǎng)和辦公室主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊環(huán)抱學(xué)校的“xx周年”校慶、“迎評(píng)”、“申博”等中心工作，以“樹(shù)窗口形象，創(chuàng)一流服務(wù)”的工作立場(chǎng)，堅(jiān)持“極力、盡職、盡責(zé)，虛心、熱心、細(xì)心”的工作立場(chǎng)，認(rèn)真履行協(xié)調(diào)、服務(wù)、助手等工作。

一、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)和營(yíng)業(yè)水平

一直以來(lái)，本人十分注重學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)黨性鍛煉，清廉自律，服務(wù)意識(shí)和營(yíng)業(yè)知識(shí)，本人加入了本科法律專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)，明歲首年月結(jié)業(yè)。

二、擺正位置，有較強(qiáng)的參謀和協(xié)調(diào)能力

本人一直在黨辦、校辦工作，能準(zhǔn)確定好位，當(dāng)好辦公室領(lǐng)導(dǎo)的助手，顧全大局，全力支持，共同辦公室領(lǐng)導(dǎo)、各科室、每一位工作人員的工作，做到到位不越位，補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái)。并在工作中注意連合和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神，能充分發(fā)揮自己的協(xié)和諧參謀作用。

三、盡心極力，完成各項(xiàng)工作

1、在人手少，工作任務(wù)飽滿(mǎn)的環(huán)境下，能以熱情的服務(wù)立場(chǎng)負(fù)責(zé)做好每年的大約1500個(gè)大大小小的全校性會(huì)議的會(huì)務(wù)安排工作、會(huì)場(chǎng)布置及會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后的各項(xiàng)服務(wù)工作。

2、做好學(xué)校承辦的各類(lèi)大型會(huì)議。并能協(xié)助各二級(jí)單位承辦的各類(lèi)全國(guó)、省市會(huì)議。例如：做好20xx年“xx周年”的慶賀大會(huì)和各大小慶賀勾當(dāng)，20xx年的高校校長(zhǎng)協(xié)助會(huì)；20xx年的本科教學(xué)工作診斷性評(píng)估、預(yù)評(píng)估、正式評(píng)估的歡迎組工作；20xx年的申博工作。

3、全校師生員工的信件、包裹、報(bào)紙、雜志的收發(fā)、查詢(xún)、投送、訂購(gòu)工作，每天要分送180多種共2800多份報(bào)紙、4000多封信、3000多種6000多本雜志和進(jìn)出500個(gè)包裹。

4、協(xié)作做好校區(qū)文件收發(fā)、傳遞工作，xx校區(qū)辦公室送給校領(lǐng)導(dǎo)和主校區(qū)各職能部門(mén)的文件、信件、材料等。

5、每天及時(shí)保證領(lǐng)導(dǎo)辦公室潔凈衛(wèi)生，做到領(lǐng)導(dǎo)到辦公室前衛(wèi)生搞好、沖好一杯熱開(kāi)水（或熱茶）等領(lǐng)導(dǎo)辦公室的內(nèi)務(wù)工作。

6、每周的會(huì)議安排、放假的值班安排工作。

7、負(fù)責(zé)歡迎上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)校檢查、指導(dǎo)、交流工作、加入會(huì)議、訪問(wèn)等，協(xié)助外事部門(mén)歡迎外賓。做好接送派車(chē)，安排食宿和參觀訪問(wèn)等工作。

8、負(fù)責(zé)全校性的各類(lèi)會(huì)議勾當(dāng)?shù)挠密?chē)安排，負(fù)責(zé)安排校領(lǐng)導(dǎo)外出開(kāi)會(huì)、辦公、迎賓等項(xiàng)勾當(dāng)?shù)挠密?chē)，并根據(jù)需要做好領(lǐng)導(dǎo)出差前后的后勤服務(wù)工作。

9、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作好各類(lèi)人員的慰問(wèn)工作。

10、做好校長(zhǎng)辦公室的內(nèi)部事務(wù)管理工作。

行政個(gè)人工作報(bào)告【篇3】

今年以來(lái)，區(qū)人勞社保局嚴(yán)格按照《新華區(qū)人民政府關(guān)于加強(qiáng)依法行政工作的意見(jiàn)》文件精神要求，堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和十七大精神為指導(dǎo)，以實(shí)現(xiàn)人事勞動(dòng)和社會(huì)保障行政執(zhí)法管理“五化”（即執(zhí)法權(quán)限法定化、執(zhí)法責(zé)任明晰化、執(zhí)法行為規(guī)范化、執(zhí)法程序公開(kāi)化、執(zhí)法監(jiān)督完善化）為目標(biāo)，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，規(guī)范行政執(zhí)法行為，有效地保證了依法行政工作的開(kāi)展。現(xiàn)將工作開(kāi)展情況報(bào)告如下。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，保證行政執(zhí)法責(zé)任制有效運(yùn)作

根據(jù)職能配置，我局肩負(fù)著人事勞動(dòng)和社會(huì)保障行政執(zhí)法職能。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視行政執(zhí)法責(zé)任制，加強(qiáng)行政執(zhí)法責(zé)任制工作，加大執(zhí)法力度，規(guī)范執(zhí)法行為，樹(shù)立執(zhí)法權(quán)威。為加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法責(zé)任制工作的領(lǐng)導(dǎo)，建立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，局有關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全局行政執(zhí)法責(zé)任制工作的部署、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、檢查、落實(shí)等工作，切實(shí)做到把行政執(zhí)法責(zé)任制作為各股室工作目標(biāo)責(zé)任制的一項(xiàng)重要內(nèi)容，作為年終崗位目標(biāo)考核的重要依據(jù)，實(shí)行獎(jiǎng)懲掛鉤。

二、搞好建設(shè)，提高行政執(zhí)法隊(duì)伍的整體素質(zhì)

人事勞動(dòng)和社會(huì)保障行政執(zhí)法工作是一項(xiàng)社會(huì)性、政策性很強(qiáng)的工作，尤其在當(dāng)前復(fù)雜的國(guó)際國(guó)內(nèi)金融危機(jī)形勢(shì)下，就如何及時(shí)正確處理面臨越來(lái)越突出的勞資矛盾，營(yíng)造和諧的勞動(dòng)關(guān)系，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，已經(jīng)成為人勞社保部門(mén)一項(xiàng)重要任務(wù)，因此，建立一支高素質(zhì)、高效能的行政執(zhí)法隊(duì)伍就顯得尤為重要。

一是加大對(duì)相關(guān)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)力度。結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真組織全局干部職工學(xué)習(xí)了《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)市縣政府依法行政的決定》、《河南省人民政府貫徹國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)市縣政府依法行政的實(shí)施意見(jiàn)》、《平頂山市人民政府關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)依法行政工作的意見(jiàn)》和《行政許可法》等法律法規(guī)和十七大精神，提高了廣大干部職工思想素質(zhì)和法制意識(shí)，樹(shù)立與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的法律意識(shí)和民主法制觀念，增強(qiáng)依法行政的自覺(jué)性，提高效率，保證公務(wù)活動(dòng)依照法定權(quán)限和法定程序進(jìn)行，維護(hù)公共利益和社會(huì)秩序，確保了各項(xiàng)工作規(guī)范有序地進(jìn)行。

二是強(qiáng)化對(duì)全局干部職工的培訓(xùn)。為進(jìn)一步規(guī)范行政行為，提高工作效率，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，樹(shù)立人事勞動(dòng)和社會(huì)保障部門(mén)良好形象。我局特邀區(qū)法制辦主任楊結(jié)實(shí)為全局干部職工講授一堂依法行政法制課。楊結(jié)實(shí)主任結(jié)合《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》，深入淺出的闡述了依法行政的基本要求。在對(duì)依法行政的要求和內(nèi)容進(jìn)行充分闡述的基礎(chǔ)上，還對(duì)行政執(zhí)法存在的風(fēng)險(xiǎn)及原因進(jìn)行了分析。通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),切實(shí)提高全局干部職工的依法行政的能力和水平,確保了把依法行政貫穿于履行職責(zé)的各個(gè)環(huán)節(jié)。

三是加強(qiáng)執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。建立完善學(xué)習(xí)制度，經(jīng)常性組織勞動(dòng)保障執(zhí)法人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)展案例和疑難問(wèn)題探討。今年，組織全部執(zhí)法人員均輪流參加《勞動(dòng)合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》培訓(xùn)，切實(shí)提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)能力。全體監(jiān)察員持證上崗，開(kāi)展勞動(dòng)執(zhí)法工作，確保行政執(zhí)法人員資格的合法性。加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法人員的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律和廉政勤政教育，端正了行政執(zhí)法隊(duì)伍行業(yè)風(fēng)氣。

三、嚴(yán)格管理，規(guī)范行政執(zhí)法行為

我局按照“公正、公開(kāi)、文明、規(guī)范”的要求，嚴(yán)格規(guī)范行政執(zhí)法行為。我局嚴(yán)抓持證上崗，未取得行政執(zhí)法證的人員不得上崗執(zhí)法。在開(kāi)展行政執(zhí)法過(guò)程中，我們將文明執(zhí)法、熱情服務(wù)作為切入點(diǎn)來(lái)抓，以樹(shù)立人勞社保局形象地位為目標(biāo)，做到“持證上崗，著裝規(guī)范；亮證執(zhí)法，文明執(zhí)法；用語(yǔ)文明，禮貌待人”。同時(shí)，我局嚴(yán)格落實(shí)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》、《中華人民共和國(guó)就業(yè)促進(jìn)法》、《就業(yè)服務(wù)與就業(yè)管理規(guī)定》、《中華人民共和國(guó)職業(yè)教育法》、《全民所有制企業(yè)招用農(nóng)民合同制工人的規(guī)定》、《中華人民共和國(guó)禁止使用童工規(guī)定》、《失業(yè)保險(xiǎn)條例》、《勞動(dòng)監(jiān)察員準(zhǔn)則》、《工傷保險(xiǎn)條例》、《勞動(dòng)行政處罰若干規(guī)定》等各項(xiàng)制度，在開(kāi)展行政執(zhí)法工作中，嚴(yán)格對(duì)照，一一落實(shí)。健全和完善行政執(zhí)法程序，并將行政執(zhí)法檢查工作從以重處罰向以教育引導(dǎo)為主的形式轉(zhuǎn)變，采取了引導(dǎo)、提醒、告誡的方式，強(qiáng)調(diào)單位企業(yè)自查自律，指導(dǎo)完善制度，規(guī)范用工，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的違法行為以進(jìn)行依法處罰。近年來(lái)，為貫徹落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，規(guī)范行政執(zhí)法行為，保證本部門(mén)在實(shí)施行政處罰時(shí)公平、公正的行使自由裁量權(quán)，確保行政處罰的合法性、合理性，保障公民、法人和其他組織的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)行政處罰法》、《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》、《勞動(dòng)行政處罰若干規(guī)定》等法律、法規(guī)和規(guī)章的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合實(shí)際情況，制定了《新華區(qū)人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局行使行政處罰自由裁量權(quán)規(guī)則》和《新華區(qū)人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局罰款自由裁量階次制度》，在行政執(zhí)法過(guò)程中，我們不斷規(guī)范行政處罰行為，全面落實(shí)行政處罰自由裁量階次制度。

四、健全制度，強(qiáng)化行政執(zhí)法監(jiān)督

行政執(zhí)法監(jiān)督是嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法的保障，為此，我局著力抓好制度建設(shè)，依靠嚴(yán)格的制度來(lái)管人管事。

一是抓好評(píng)議考核制。我局把法定職責(zé)分解落實(shí)到各科室和行政執(zhí)法人員，明確執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)和要求，嚴(yán)格評(píng)議和考核，并把評(píng)議、考核的結(jié)果，作為科室負(fù)責(zé)人政績(jī)及評(píng)選先進(jìn)的重要內(nèi)容，作為確定行政執(zhí)法人員考核等次及年度考核等次的重要依據(jù)。

二是嚴(yán)格執(zhí)行行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度。我局界定了過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究范圍，規(guī)范過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究程序。對(duì)在行政執(zhí)法活動(dòng)中，故意或者過(guò)失造成的主要事實(shí)不清，證據(jù)不足，適用依據(jù)錯(cuò)誤、違反法定程序的，超越或者濫用職權(quán)的，要追究科室負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人員的責(zé)任。

三是建立和健全備案制度。對(duì)重大行政處罰行為及行政訴訟、行政復(fù)議案件實(shí)行備案制。

四是實(shí)行行政執(zhí)法公示制度。我局通過(guò)公示牌將行政執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序，執(zhí)法權(quán)限、處罰標(biāo)準(zhǔn)、辦結(jié)案期限、辦案結(jié)果、執(zhí)法人員以及對(duì)違法執(zhí)法行為的舉報(bào)電話(huà)等向群眾公開(kāi)，接受群眾的監(jiān)督。對(duì)群眾反映的重大問(wèn)題，由局長(zhǎng)負(fù)責(zé)，認(rèn)真組織查處，并公開(kāi)處理結(jié)果。同時(shí)進(jìn)一步完善來(lái)信來(lái)訪、咨詢(xún)接待制度，廣泛接受群眾監(jiān)督。

五、積極應(yīng)訴行政復(fù)議、行政訴訟案件

近年來(lái)，隨著勞動(dòng)爭(zhēng)議、工傷案件等數(shù)量的迅速增加，加上公民法律意識(shí)的不斷提高，使勞動(dòng)仲裁案件越來(lái)越多，因此，我局越來(lái)越重視對(duì)案件質(zhì)量的提高，在程序、事件證據(jù)及適用法律依據(jù)上下大功夫，確保每一件決定都經(jīng)得起考驗(yàn)，同時(shí)，對(duì)人民來(lái)信也依法積極認(rèn)真應(yīng)對(duì)，決不走過(guò)場(chǎng)。今年上半年，對(duì)我局的行政處罰決定沒(méi)有出現(xiàn)一起復(fù)議、訴訟情況。

六、加強(qiáng)法律宣傳，提高法制意識(shí)

大力宣傳勞動(dòng)政策法規(guī)，利用勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)宣傳周、勞動(dòng)法宣傳月等載體，通過(guò)各種媒體、重要活動(dòng)、典型案例裁決等途徑方式，大力宣傳勞動(dòng)保障法律法規(guī)，拓寬宣傳渠道，注重宣傳效果，使勞動(dòng)保障法律深入人心，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和廣大職工了解勞動(dòng)法律、遵守勞動(dòng)法律、維護(hù)勞動(dòng)法律，減少各種勞動(dòng)違法行為的發(fā)生。我們精心組織宣傳周工作，組織用人單位業(yè)主和勞資管理人員培訓(xùn)，通過(guò)新聞媒體、宣傳手冊(cè)、上街咨詢(xún)等多形式面向勞動(dòng)者宣傳，發(fā)放宣傳資料2萬(wàn)余份。受理群眾現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)700多人次，切實(shí)提高了業(yè)主及勞動(dòng)者的勞動(dòng)法制意識(shí)。

上半年，我們著重從人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題入手，大力加強(qiáng)依法行政領(lǐng)導(dǎo)、努力提高制度建設(shè)質(zhì)量，積極推動(dòng)勞動(dòng)保障工作與經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展，依法行政工作取得一定成效。但按照科學(xué)發(fā)展的要求認(rèn)真審視我們的工作，也有不足的地方。主要是思想解放不夠，工作中創(chuàng)新還有待加強(qiáng)。在今后的工作中，我們將繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，推動(dòng)我局依法行政工作按照“科學(xué)執(zhí)政、依法執(zhí)政、民主執(zhí)政”的要求，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供服務(wù)。

行政個(gè)人工作報(bào)告【篇4】

20xx年又將過(guò)去，在過(guò)去的一年里，緊緊依靠全校廣大教職員工，同心協(xié)力，努力工作。一年來(lái)，圍繞學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)，落實(shí)工作措施，扎實(shí)開(kāi)展工作。工作中，強(qiáng)化師德規(guī)范，深入開(kāi)展教育教學(xué)的研究活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)課程改革，有效促進(jìn)了師生的發(fā)展。

一、為人師表，廉潔自律

一年來(lái)，我始終堅(jiān)持“以誠(chéng)待人”的做人原則，把不斷提高自己的師德修養(yǎng)作為長(zhǎng)期努力的方向。在平時(shí)的工作中，堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，嚴(yán)格要求自己，帶頭執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到堅(jiān)持原則，率先垂范，為人師表、廉潔自律。堅(jiān)持團(tuán)結(jié)進(jìn)取，帶領(lǐng)全體教職員工積極工作，并努力使自己的工作能夠促進(jìn)學(xué)生的成長(zhǎng)、教師的提升、學(xué)校的發(fā)展。

二、學(xué)以致用，提升自我

三、勤奮工作，積淀底蘊(yùn)

根據(jù)上級(jí)教育行政部門(mén)的指示精神，以校為本、因地制宜，制訂了切合學(xué)校發(fā)展的教育信息宣傳、教學(xué)教研工作計(jì)劃，通過(guò)全體師生的共同努力，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作。

1、以活動(dòng)為載體，注重德育工作的實(shí)效性。

學(xué)生的行為習(xí)慣會(huì)直接影響到校風(fēng)和學(xué)風(fēng)的形成，也是影響學(xué)生今后健康發(fā)展的重要因素之一。因此，學(xué)校以《小學(xué)生日常行為規(guī)范》為標(biāo)準(zhǔn)，把規(guī)范學(xué)生的行為作為德育基礎(chǔ)工作的重點(diǎn)之一。如何落實(shí)這些規(guī)范呢?其主要的載體就是活動(dòng)，讓學(xué)生通過(guò)活動(dòng)來(lái)體驗(yàn)和感悟。一年來(lái)，我們以愛(ài)國(guó)主義、集體主義、安全、法制、感恩等各種教育活動(dòng)為主題，開(kāi)展了豐富多彩的校園活動(dòng)。我們組織開(kāi)展了藝術(shù)節(jié)、體育節(jié)、故事節(jié)、閱讀節(jié)等活動(dòng)。同時(shí)，注意抓好“三結(jié)合”教育。以提高課堂教學(xué)效率為重點(diǎn)，突出教學(xué)的有效性和實(shí)用性，組織教師搞好信息宣傳。

2、精心制訂教研教學(xué)計(jì)劃。

開(kāi)學(xué)前根據(jù)課標(biāo)的要求，新教材的編寫(xiě)特點(diǎn)，結(jié)合本學(xué)生的實(shí)際情況，制定了一套全面系統(tǒng)的教學(xué)計(jì)劃。教學(xué)計(jì)劃按照學(xué)校的統(tǒng)一時(shí)間安排，合理設(shè)定了教學(xué)進(jìn)度;根據(jù)各年級(jí)教材的訓(xùn)練重點(diǎn)，規(guī)定了總的教學(xué)目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言感受能力，形成較高的語(yǔ)言表達(dá)能力。

3、實(shí)施具體的教學(xué)方面

在任語(yǔ)文教學(xué)過(guò)程中，使學(xué)生學(xué)會(huì)從內(nèi)容提要中體會(huì)思想，分清文章主次。會(huì)聽(tīng)、會(huì)說(shuō)、會(huì)寫(xiě)、會(huì)閱讀。對(duì)不同的課文明確了重難點(diǎn)。教學(xué)計(jì)劃使整個(gè)學(xué)期的教學(xué)在預(yù)定的計(jì)劃安排下，有目的、有計(jì)劃、有針對(duì)性地開(kāi)展工作。培養(yǎng)的學(xué)習(xí)習(xí)慣包括以下幾方面：

課前預(yù)習(xí)，課后復(fù)習(xí)。每天放學(xué)時(shí)都為學(xué)習(xí)布置具體預(yù)習(xí)任務(wù)，并適時(shí)教給學(xué)生預(yù)習(xí)的方法。新課授完，要求復(fù)習(xí)。用小組長(zhǎng)檢查，教師抽撿的方法進(jìn)行督促。通過(guò)一段時(shí)間，學(xué)生知道該如何預(yù)習(xí)了，也能自覺(jué)復(fù)習(xí)。

四、勇于爭(zhēng)先，追求發(fā)展

我始終以“做老師就做好老師”、“教學(xué)教研爭(zhēng)創(chuàng)一流”的思想鞭策自己，同時(shí)也鼓勵(lì)我們的老師勇于爭(zhēng)先，努力做一名好老師，人人有一種“做老師就做好老師”的爭(zhēng)先意識(shí)和堅(jiān)定信心。努力探索追求，做到一是進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，深入推進(jìn)課程改革，在實(shí)踐中不斷探究、反思、總結(jié)。二是進(jìn)一步明確閱讀教學(xué)的中心地位，要切切實(shí)實(shí)夯實(shí)基礎(chǔ)知識(shí)，增強(qiáng)現(xiàn)代信息技術(shù)為教學(xué)服務(wù)的手段。三是教學(xué)中重視學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，特別是寫(xiě)作方法的指導(dǎo)。總之工作中面向全體學(xué)生，教好每一個(gè)學(xué)生，我們把課堂作為提高教學(xué)質(zhì)量的主陣地，從備課、上課、訓(xùn)練、輔導(dǎo)等環(huán)節(jié)入手，帶領(lǐng)全體科任教師們加強(qiáng)對(duì)課堂教學(xué)的研究探索，積極圓滿(mǎn)的實(shí)現(xiàn)了該年度的教育教研目標(biāo)，完成了學(xué)校安排的各項(xiàng)任務(wù)，并取得了可觀的的成績(jī)，為此將帶領(lǐng)全體科任教師繼續(xù)探索教研課題新成果，追求更高的教育教研目標(biāo)而不斷的去努力奮進(jìn)。

行政個(gè)人工作報(bào)告【篇5】

行政部是學(xué)校的綜合管理部門(mén)，是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，也是各職能部門(mén)之間聯(lián)系的紐帶，起著溝通上下，協(xié)調(diào)左右，聯(lián)系各方，照應(yīng)內(nèi)外的作用。一年來(lái)，行政部全體同志在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在其他部門(mén)的熱心支持和大力幫助下，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，努力立異，順利地完趁髏癉項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將工作環(huán)境總結(jié)如下：

一、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，發(fā)揚(yáng)連合協(xié)作精神，力促部門(mén)工作上臺(tái)階

一年來(lái)，行政部加大了對(duì)部門(mén)教職工的教育力度，以各種勾當(dāng)為載體，在為學(xué)校舉行的各種大型會(huì)議和勾當(dāng)?shù)姆?wù)中，提高教職工的服務(wù)意識(shí)和協(xié)作精神，進(jìn)一步推動(dòng)了部門(mén)的工作。

二、健全和完美學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章軌制，力圖工作規(guī)范化

1、規(guī)范了各種辦公函件的收發(fā)、登記與處理，做到了學(xué)校發(fā)文行文規(guī)范、表達(dá)準(zhǔn)確。同時(shí)做好來(lái)電接聽(tīng)登記、信函處理、來(lái)訪歡迎工作，確保上級(jí)有關(guān)指示、會(huì)議文件精神以及基層學(xué)校的環(huán)境反映獲得及時(shí)的傳達(dá)和落實(shí)。

2、協(xié)助校長(zhǎng)擬訂學(xué)校計(jì)劃和總結(jié)，起草各種規(guī)章軌制。本期以來(lái)為迎接市區(qū)教研機(jī)構(gòu)建設(shè)和教研工作督導(dǎo)評(píng)估起草了《學(xué)校自查報(bào)告》，擬訂了《學(xué)校引進(jìn)區(qū)外優(yōu)秀人才實(shí)施辦法》、《學(xué)校教職工獎(jiǎng)金、津貼發(fā)放辦法》、《學(xué)校關(guān)于規(guī)范競(jìng)賽組織和資料征訂辦法》、《區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校保密工作軌制》、《學(xué)校檔案鑒定銷(xiāo)毀軌制》等一系列規(guī)章軌制，對(duì)學(xué)校工作的規(guī)范化起到了一定的推動(dòng)作用。

三、搞好協(xié)和諧服務(wù)工作，力保學(xué)校工作順利開(kāi)展

近兩年來(lái)，學(xué)校的各方面事業(yè)發(fā)展很快，各種會(huì)議、交流考察、考試閱卷、學(xué)校設(shè)施設(shè)備改造等比較頻繁。因此協(xié)調(diào)好學(xué)校與上級(jí)部門(mén)之間、學(xué)校各部門(mén)之間、學(xué)校與基層學(xué)校之間的關(guān)系，是關(guān)系到學(xué)校各部門(mén)高效運(yùn)轉(zhuǎn)、學(xué)校對(duì)外形象和聲譽(yù)的大事。作為學(xué)校的窗口部門(mén)和聯(lián)系紐帶，行政部在做好日常工作的同時(shí)，精心規(guī)畫(huà)，周密部署，盡心極力地組織好每一個(gè)會(huì)議，協(xié)調(diào)好每一次勾當(dāng)，安排好每一次歡迎，使學(xué)校的人、財(cái)、物發(fā)揮出了效益。

如搞好市區(qū)縣教研機(jī)構(gòu)建設(shè)和教研工作督導(dǎo)評(píng)估的迎檢工作、全區(qū)教師繼續(xù)教育工作會(huì)等各種會(huì)議和迎檢工作的服務(wù)工作；協(xié)助教研部完成了全區(qū)高三“一診”、“二診”考試，高中“四區(qū)聯(lián)考”、初中結(jié)業(yè)暨升學(xué)考試、小學(xué)調(diào)研考試等各項(xiàng)大型考試的前期組織和閱卷、成績(jī)復(fù)核、成績(jī)錄入工作，教研員申報(bào)經(jīng)費(fèi)培訓(xùn)勾當(dāng)?shù)臅?huì)標(biāo)制作、音響、攝（照）像工作，教研員下校蹲點(diǎn)反饋意見(jiàn)的收受接管等工作；協(xié)助培訓(xùn)部開(kāi)展教師繼續(xù)教育評(píng)檢驗(yàn)收和即將起頭的全區(qū)新課程師資培訓(xùn)等工作；協(xié)助科研部順利召開(kāi)全區(qū)第xx屆教育學(xué)會(huì)換屆選舉大會(huì)。完成了學(xué)校圖書(shū)閱覽室、檔案室的裝修改造工作，使之成為學(xué)校硬件設(shè)施中的亮點(diǎn)。

四、積極組織和開(kāi)展對(duì)本部門(mén)教職工的培訓(xùn)，提高他們的專(zhuān)業(yè)技術(shù)

本期開(kāi)展了行政部教職工電腦操作培訓(xùn)，支持和外派職工加入微軟公司培訓(xùn)會(huì)、中國(guó)圖書(shū)館組織的圖書(shū)機(jī)讀目錄分類(lèi)管理培訓(xùn)和區(qū)檔案局組織的檔案管理培訓(xùn)，見(jiàn)效良好。

總之，一年來(lái)在學(xué)校各部門(mén)的支持和鞭策下，行政部教職工的服務(wù)意識(shí)較著增強(qiáng)，工作作風(fēng)有了進(jìn)一步的改進(jìn)，行政部工作質(zhì)量和效率也獲得不斷提高。當(dāng)然行政部工作頭緒多，比較繁雜，疏漏之處在所難免。在今后的工作中我們將努力改正不足，克意進(jìn)取，不斷立異，為全校教職工供給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，創(chuàng)設(shè)更優(yōu)良的教育教學(xué)環(huán)境。

文員年底個(gè)人的工作總結(jié)范文大全五篇

一年過(guò)去了，這一年既辛苦又忙碌，但也收獲了很多，很多人已經(jīng)在開(kāi)始策劃今年文員的年度工作工作總結(jié)了，要想加薪提職，通過(guò)年度總結(jié)充分展自己尤為必要。如何讓自己的文員的本年度總結(jié)在眾多人中脫穎而出呢？考慮到您的需要，述職報(bào)告之家小編特地編輯了“文員年底個(gè)人的工作總結(jié)范文”，僅供參考，希望能為您提供參考！

文員年底個(gè)人的工作總結(jié)范文【篇一】

通過(guò)過(guò)去一年以來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事：領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)過(guò)去一年付出了不少，也收獲了比較多，我自我感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就對(duì)過(guò)去一年我的工作總結(jié)如下：

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，所以，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行[補(bǔ)課]，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。

辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在過(guò)去一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)與會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只期望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。

過(guò)去的一年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，我都會(huì)第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。

二、盡心盡責(zé)，做好本職工作，這一年以來(lái)，我主要完成了以下工作

1、文員工作嚴(yán)要求。

公文傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦：傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔：保管以及查閱。

2、下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。

做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送，電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年以來(lái)共下發(fā)紅文XX份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。

辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作。各個(gè)部門(mén)的比較多請(qǐng)示：工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給領(lǐng)導(dǎo)室的，并且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)：耐心。這一年以來(lái)，對(duì)于各部門(mén)：各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認(rèn)真完成工作。

3、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與。

這一年以來(lái)積極參與了公司及工會(huì)開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)：為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。

一年以來(lái)，我無(wú)論是在思想上面還是在工作上面都是有了明顯的進(jìn)步的，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自我的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先；工作熱情與主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。

新的一年，要有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌：更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。

文員年底個(gè)人的工作總結(jié)范文【篇二】

不知不覺(jué)中，20xx年即將過(guò)去了。通過(guò)這一年對(duì)公司情況的逐步熟悉，領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心幫助以及自己的努力，現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中，同時(shí)對(duì)組織架構(gòu)、運(yùn)作模式等各方面都有了一個(gè)初步的了解：

我的工作崗位是辦公室文員和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)辦公室日常文件資料的收集和整體；協(xié)助辦公室主任日常工作；同時(shí)監(jiān)公司財(cái)務(wù)工作。針對(duì)這段時(shí)間的工作總結(jié)如下：

一、理順工作思路，合理安排各項(xiàng)工作的先后順序

辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作比較繁雜：起草文書(shū)、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報(bào)各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、維護(hù)公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫(kù)房、監(jiān)管財(cái)務(wù)、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項(xiàng)。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，對(duì)當(dāng)天工作要有一個(gè)整體性的把握，分清主次，合理安排，力求周全、準(zhǔn)確、適度避免疏漏和差錯(cuò)。

二、認(rèn)真完成各項(xiàng)工作，各種數(shù)據(jù)要多核查、多盤(pán)點(diǎn)避免疏漏和差錯(cuò)

業(yè)務(wù)職員主要負(fù)責(zé)草擬各種請(qǐng)示，整理公司的各項(xiàng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、公司的各種賬務(wù)數(shù)據(jù)、以及員工的績(jī)效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與重要性都對(duì)公司的工作會(huì)產(chǎn)生一定的影響。所以針對(duì)各項(xiàng)工作一定要認(rèn)真再認(rèn)真。要多核查、多盤(pán)點(diǎn)避免疏漏和差錯(cuò)。

三、分清職責(zé)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證溝通

業(yè)務(wù)職員與公司各個(gè)部門(mén)都有交集，是公司的樞紐。所以工作中一定要分清職責(zé)，避免多通道管理，影響其他部門(mén)的正常工作。業(yè)務(wù)職員要與其他部門(mén)加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營(yíng)銷(xiāo)管理部安排的各項(xiàng)工作。傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到快捷實(shí)效。保證上下政令暢通。

四、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于辦公室的工作種類(lèi)多樣，自己在公司的工作時(shí)間較短。對(duì)各種工作和各項(xiàng)數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

在這一年的工作中，有很多收獲，同時(shí)也從出現(xiàn)的種種問(wèn)題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中，我將以踏實(shí)的工作態(tài)度，對(duì)過(guò)去的錯(cuò)誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。認(rèn)真工作，嚴(yán)格要求自己。

五、明年的工作計(jì)劃主要為以下幾個(gè)方面：

1、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手。

2、做好各種數(shù)據(jù)匯總：加強(qiáng)與各業(yè)務(wù)人員的溝通，系統(tǒng)的、快速的匯總各種數(shù)據(jù)，保證各種數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。

3、做好文書(shū)工作：及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作，提高自身寫(xiě)作功底。

4、做好辦公室各類(lèi)辦公用品和設(shè)備的維護(hù)工作。

以上是我的工作總結(jié)和工作計(jì)劃，希望領(lǐng)導(dǎo)及同時(shí)提出寶貴意見(jiàn)。

文員年底個(gè)人的工作總結(jié)范文【篇三】

時(shí)光如梭，歲月如流，一轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過(guò)去，回顧過(guò)去的這一年，有成績(jī)，也有不足。自20xx年11月1日入職以來(lái)，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，再加上之前有過(guò)3年的人事工作經(jīng)驗(yàn)，我很快熟悉并適應(yīng)了人事專(zhuān)員這項(xiàng)工作，并且在工作當(dāng)中我也本著謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真做好自己的每一項(xiàng)工作。另外，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，這一年，我自己的能力有了一個(gè)很好的提升。下面，我將自己20xx年的工作分析總結(jié)如下，望領(lǐng)導(dǎo)予以指導(dǎo)批評(píng)。 一、對(duì)目前工作的認(rèn)識(shí)與把握。

1.截止20xx年12月31日，公司共有在崗員工126人，其中包含5名見(jiàn)習(xí)期置業(yè)顧問(wèn)。其中男性41人，女性85人；轉(zhuǎn)正人員：85人。工作年限不滿(mǎn)一年的員工占比重最大，人數(shù)為88人，占總?cè)藬?shù)70%；工作滿(mǎn)一年不滿(mǎn)兩年人數(shù)為19人，占總?cè)藬?shù)15%；兩年以上員工為19人，占總?cè)藬?shù)15%。 2.人員入、離職狀況。

20xx年11月-12月入、離職狀況

3、簡(jiǎn)歷投遞及入職比。

11月份一共投遞簡(jiǎn)歷202份，參加面試32人，入職11人，入職率5.4%； 12月份投遞簡(jiǎn)歷445份，參加面試99人，入職21人，入職率只有4.7%。 二、20xx年工作的詳細(xì)總結(jié)。

入職之后我的工作主要是人事管理的工作，但是自20xx年11月30日鄭州辦公室行政文員劉辛萍離職之后，我接手了鄭州辦公室的行政工作。由于，鄭州辦公司人員數(shù)量不多，所以，人事、行政工作做起來(lái)比較得心應(yīng)手。下面我總結(jié)下我的具體工作。

（一） 人事工作。

1、招聘工作。11月份的招聘職位主要是銷(xiāo)售經(jīng)理、置業(yè)顧問(wèn)。為完成任務(wù)，我加大了網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)歷的搜尋量，并且和鄭州各大高校聯(lián)系，建立各高校招聘會(huì)信息表。12月份的招聘崗位主要是銷(xiāo)售經(jīng)理、置業(yè)顧問(wèn)、項(xiàng)目經(jīng)理等。我不僅繼續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)歷的搜尋量，參加了2場(chǎng)的校園招聘，還嘗試了到百腦匯挖掘優(yōu)秀銷(xiāo)售員的方法。

2、核算績(jī)效工資。在初入職的時(shí)候我就認(rèn)識(shí)到績(jī)效核算工作需要非常謹(jǐn)慎，所以學(xué)習(xí)的比較認(rèn)真，再加上有領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)指導(dǎo)和同事的積極配合，在2個(gè)月的績(jī)效核算當(dāng)中0失誤。

3、鄭州辦公司同事的考勤管理。考勤工作是個(gè)細(xì)致的工作，在平時(shí)，我及時(shí)記錄并監(jiān)督同事們上、下班情況；對(duì)于請(qǐng)假，也確保同事們提前進(jìn)行工作安排；保證每月按時(shí)提交考勤報(bào)表，并在提交之前認(rèn)真逐人核對(duì)。

4、微信平臺(tái)管理。每天瀏覽微博有關(guān)房地產(chǎn)行業(yè)的最新信息，挑出有積極意義的信息群發(fā)。嚴(yán)格篩選信息，確保信息對(duì)同事們有積極作用。 5、其它的人事工作。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作也是懷著認(rèn)真、謹(jǐn)慎的

態(tài)度來(lái)完成。例如，公司的《企業(yè)文化培訓(xùn)PPT大綱》的修改和《知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)方案》的制定。 （二）、行政工作。

從12月份開(kāi)始，我開(kāi)始負(fù)責(zé)鄭州辦公室的行政工作。行政工作主要是日常工作，例如水電費(fèi)的及時(shí)繳納；暖氣供應(yīng)不足時(shí)，及時(shí)和熱力公司聯(lián)系解決；辦公設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)及時(shí)聯(lián)系維修；及時(shí)和物業(yè)對(duì)接等等事項(xiàng)。我在工作當(dāng)中和相關(guān)的聯(lián)系單位保持良好的.關(guān)系，及時(shí)解決鄭州辦公室出現(xiàn)的問(wèn)題，給同事們提供一個(gè)舒適的辦公環(huán)境。

三、20xx年工作需改進(jìn)的方向。

1、招聘效率提高。

20xx年春節(jié)過(guò)后的一個(gè)月是一年當(dāng)中的招聘、求職高峰期，我的工作重點(diǎn)要把握這個(gè)契機(jī)，在最短的時(shí)間內(nèi)招聘到高質(zhì)量的公司所需人才。目前公司在使用的招聘渠道主要是網(wǎng)絡(luò)招聘：58同城和天基人才網(wǎng)。年后在招聘高峰期，開(kāi)發(fā)多渠道招聘，包括現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、校園招聘及QQ群招聘等，結(jié)合目前有的網(wǎng)絡(luò)招聘，一定能夠很好的提高招聘效率。

在非招聘高峰期，要注重簡(jiǎn)歷的搜索。招聘的工作目前已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的等待別人投遞簡(jiǎn)歷—通知面試的工作了。更重要的是要人事工作人員積極主動(dòng)的搜集簡(jiǎn)歷，和候選人員溝通，宣傳本公司并最終招聘到合適的人才。 2、多方面的深入學(xué)習(xí)并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完善公司制度。

由于公司的人力資源管理部門(mén)成立時(shí)間并不久，所以也有很多的制度需要繼續(xù)完善。人力資源管理是一個(gè)系統(tǒng)的管理過(guò)程，招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、薪酬、勞動(dòng)關(guān)系，環(huán)環(huán)相扣，又相互促進(jìn)。在新的一年，我會(huì)更加認(rèn)真學(xué)習(xí)，希望能為公司制度的完善和公司的發(fā)展出一份力。

在公司兩個(gè)月期間我能充分的完成本職工作，與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它工作。這與

領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的，在此再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝！在新的一年里，我將會(huì)一如既往的本著認(rèn)真、謹(jǐn)慎的態(tài)度工作，以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的理念鞭策自己，盡最大的努力達(dá)到并超出領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。

最后也三次給公司送去祝福，一祝福公司馬年財(cái)運(yùn)連連，二祝福公司馬年喜氣沖天，三祝福公司馬年升勢(shì)不減！

文員年底個(gè)人的工作總結(jié)范文【篇四】

　轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現(xiàn)把這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度

文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn)，讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

二、盡心盡責(zé)做好人事工作

認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂(yōu)，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動(dòng)的做好兩部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。

1、耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽(tīng)，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤；負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌；負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；負(fù)責(zé)各種文件的分類(lèi)存檔及每天收發(fā)公司郵件。

2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購(gòu)與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號(hào)之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話(huà)費(fèi)并開(kāi)發(fā)票。每月25號(hào)左右將各部門(mén)支票送至公司，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。

3、員工薪資工作：每月的13號(hào)報(bào)員工新增，15號(hào)報(bào)員工考勤，這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認(rèn)正確的加班工時(shí)，因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況。

4、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔，以便查閱和管理。 5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，每月新增報(bào)盤(pán)之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。 6、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃表格，有《日常保潔培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施表》、《年度溝通計(jì)劃表》、《年度活動(dòng)計(jì)劃表》等等，同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議及年度活動(dòng)的組織和安排工作，從而更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動(dòng)。

三、不足之處

在這一年的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：

1、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)通，當(dāng)我填寫(xiě)完數(shù)據(jù)時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交，本以為沒(méi)有問(wèn)題，結(jié)果有個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫(xiě)顛倒了，后來(lái)得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。

2、缺乏積極主動(dòng)性 ：不能積極主動(dòng)地去完成工作，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面，而沒(méi)有深入的了解。

3、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。

四、改善之處

作為一名辦公室文員，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績(jī)。

1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，以飽滿(mǎn)的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。

2、端正工作態(tài)度：要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作；在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

五、未來(lái)工作計(jì)劃

1、積極做好日常保障工作：①維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作；②做好兩個(gè)部門(mén)日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善ISIS的建立使用情況；③做好各類(lèi)郵件的.收發(fā)工作； ④認(rèn)真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。

2、提高個(gè)人修養(yǎng)和工作能力: ①繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn)； ②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法，快速提升自身素質(zhì)， 更好的服務(wù)于本職工作；③加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力。

六、總結(jié)

感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對(duì)于我工作的幫助和支持，今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù)， 雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會(huì)有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信北三的明天會(huì)更好。

文員年底個(gè)人的工作總結(jié)范文【篇五】

20xx年迎來(lái)了尾聲，本學(xué)期我進(jìn)入辦公室工作，現(xiàn)已接近3 個(gè)月，在校領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)與辦公室主任、同事的熱心幫助下，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高思想認(rèn)識(shí)。

本人嚴(yán)格遵守國(guó)家各項(xiàng)法律法規(guī)，嚴(yán)格遵守學(xué)校及辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參加各級(jí)各類(lèi)政治學(xué)習(xí)，及時(shí)領(lǐng)會(huì)時(shí)代精神，以期在思想上始終和學(xué)校保持一致。工作中，對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都認(rèn)認(rèn)真真地去完成。不斷地在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。

二、以謙虛、踏實(shí)的工作態(tài)度，盡快適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。

辦公室是學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)學(xué)校內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，總感覺(jué)時(shí)間不夠，所以，本人也經(jīng)常需要把一些工作帶回家去做。

三、愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作。

按照辦公室分工，本人主要負(fù)責(zé)教職工考勤統(tǒng)計(jì)；“文明單位”、“六好”學(xué)校創(chuàng)建工作檔案整理；撰寫(xiě)有關(guān)材料、對(duì)外宣傳、信息報(bào)送等工作。

1、教職工考勤統(tǒng)計(jì)方面：考勤統(tǒng)計(jì)是一項(xiàng)細(xì)心的活，每月平均

都有五、六十人百余次的各種休假，在XX校長(zhǎng)的親自指導(dǎo)下我認(rèn)真收集假條，仔細(xì)審核是否嚴(yán)格經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)的審批，及時(shí)登記，月末及時(shí)整理并按規(guī)定進(jìn)行公示，然后報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)審批，無(wú)疑義后再報(bào)送財(cái)務(wù)室。

2、檔案創(chuàng)建和整理方面：“六好”學(xué)校創(chuàng)建是本學(xué)期新增的一項(xiàng)檔案，也是我接手整理的第一項(xiàng)檔案，在辦公室人員的指導(dǎo)、協(xié)助下，根據(jù)教育局要求的檔案目標(biāo)，我及時(shí)催要各處室的資料并仔細(xì)核對(duì)，然后分類(lèi)規(guī)整入檔，順利接受并通過(guò)了教育局的年終審核。“文明單位”檔案是已有的檔案，但資料不夠完善，需要補(bǔ)充近兩年新的材料以備明年的驗(yàn)收，此項(xiàng)工作現(xiàn)正在進(jìn)行中。我一定會(huì)虛心請(qǐng)教、及時(shí)完成。

3、撰寫(xiě)有關(guān)材料、對(duì)外宣傳、信息報(bào)送方面： 9月份聯(lián)系廣告公司經(jīng)過(guò)多方搜集資料、反復(fù)修正制作、展出了反映學(xué)校整體情況、工作特色、黨建宣傳等內(nèi)容的宣傳展板10塊。后又撰寫(xiě)了《20xx年創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)》、《20xx年德育工作先進(jìn)單位總結(jié)匯報(bào)材料》等相關(guān)材料。

四、其他工作。

除辦公室工作外本人還承擔(dān)七年級(jí)（10）班的語(yǔ)文教學(xué)工作和本校的語(yǔ)文教研組組長(zhǎng)工作。

教學(xué)方面我認(rèn)真?zhèn)湔n、精心上課、及時(shí)批改作業(yè)，嚴(yán)抓作業(yè)糾錯(cuò)和背誦積累，力爭(zhēng)讓我所教授的學(xué)生在初中起始階段就養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，已初見(jiàn)成效，在期中考試中，A+B率年級(jí)領(lǐng)先。

教研方面，身為組長(zhǎng)除組織好本學(xué)科組的常規(guī)工作外，我認(rèn)真撰寫(xiě)教育局教研室和學(xué)校教研室的學(xué)期教研計(jì)劃，認(rèn)真組織本組人員積極參加各級(jí)各類(lèi)教研活動(dòng)，本學(xué)期順利組織、完成了市級(jí)觀摩課的講課任務(wù)和校級(jí)公開(kāi)教研活動(dòng)的任務(wù)，另外，主動(dòng)承擔(dān)了期中考試九年級(jí)試卷的出卷工作。

說(shuō)實(shí)話(huà)，很忙很累，但忙中積累了許多工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法，總的來(lái)說(shuō)收獲大于付出。當(dāng)然我很清楚，仍然存在許多不足，如還欠缺耐心等。

在以后的工作中，我將以十八大精神為引領(lǐng)，繼續(xù)秉持認(rèn)真、負(fù)責(zé)、積極、踏實(shí)的工作態(tài)度，揚(yáng)長(zhǎng)避短，從更多方面努力的摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成工作，為學(xué)校做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

行政個(gè)人工作報(bào)告通用5篇

光陰匆匆而過(guò)，驀然回首。這一階段的工作即將過(guò)去。按照領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的要求，我們要為寫(xiě)個(gè)人述職報(bào)告做準(zhǔn)備了，述職報(bào)告對(duì)于回顧工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)有重要指導(dǎo)意義，作好寫(xiě)述職報(bào)告，可以少走彎路，少犯錯(cuò)誤，那么，個(gè)人述職報(bào)告優(yōu)秀模板有哪些可以參考，下面是小編精心收集整理，為您帶來(lái)的《行政個(gè)人工作報(bào)告通用5篇》，僅供大家參考，如果喜歡可以收藏！

行政個(gè)人工作報(bào)告 篇1

20__年我的工作經(jīng)歷分為兩個(gè)階段，10月份以前在銅川市工業(yè)和信息化局工作，10月份以后在耀州區(qū)任區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng)，一年來(lái)，在上級(jí)和區(qū)委的領(lǐng)導(dǎo)下，在班子成員和廣大干部的大力支持下，開(kāi)拓進(jìn)取、扎實(shí)工作，通過(guò)個(gè)人不懈努力，各項(xiàng)工作均取得了一定成績(jī)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作和廉政情況總結(jié)如下：

一、勤奮務(wù)實(shí)，盡心盡職做好分管工作

1、狠抓工業(yè)運(yùn)行協(xié)調(diào)，為生產(chǎn)較快增長(zhǎng)提供保障。一是堅(jiān)持經(jīng)常性深入企業(yè)一線，加強(qiáng)調(diào)查研究，及時(shí)掌握并解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的困難和問(wèn)題，保證正常生產(chǎn)企業(yè)滿(mǎn)負(fù)荷生產(chǎn)、新投產(chǎn)企業(yè)盡快達(dá)產(chǎn)達(dá)效。二是堅(jiān)持日常跟蹤了解服務(wù)，切實(shí)抓好了企業(yè)上規(guī)模工作，共完成了8家企業(yè)上規(guī)模任務(wù)，并積極協(xié)調(diào)統(tǒng)計(jì)部門(mén)將其納入統(tǒng)計(jì)盤(pán)子。1-10月份全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)工業(yè)增加值、工業(yè)總產(chǎn)值均大幅度提升，超額完成月累計(jì)計(jì)劃任務(wù)，工業(yè)經(jīng)濟(jì)對(duì)全市經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)明顯增強(qiáng)。

2、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供依據(jù)。一是堅(jiān)持每季度召開(kāi)一次全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì)，分析研究全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)和運(yùn)行中出現(xiàn)的突出問(wèn)題，并提出應(yīng)對(duì)措施;二是高度重視日常監(jiān)測(cè)分析。共編發(fā)《工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行月報(bào)》10期，工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析報(bào)告10篇。三是加強(qiáng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。為做好與省廳運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)升級(jí)系統(tǒng)的有效對(duì)接，我及時(shí)和省廳

-1力支持下，聯(lián)合統(tǒng)計(jì)部門(mén)組織對(duì)全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。六是在相互溝通的基礎(chǔ)上起草制訂了領(lǐng)導(dǎo)干部幫扶企業(yè)上規(guī)模的實(shí)施意見(jiàn)，下發(fā)各區(qū)縣執(zhí)行，用三年時(shí)間將31戶(hù)企業(yè)重新納入規(guī)上企業(yè)。七是針對(duì)電價(jià)上漲對(duì)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的影響進(jìn)行了調(diào)查，報(bào)告已發(fā)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。八是做好了工業(yè)十二五規(guī)劃的修改工作等。

20__年10月到耀州區(qū)工作后，任區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng)，協(xié)助代區(qū)長(zhǎng)工作。按照分工，我主要協(xié)助分管區(qū)工信局(中小企業(yè)促進(jìn)局)、安監(jiān)局、煤炭局、惠塬工作園區(qū)管委會(huì)。聯(lián)系區(qū)總工會(huì)、質(zhì)監(jiān)分局、電力局、煙草局、工行、中行、建行。著重抓了以下工作：

1、抓調(diào)研明思路，確保科學(xué)決策上水平。雖然我從事工業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作多年，積累了一定工作經(jīng)驗(yàn)，但是沒(méi)有調(diào)研就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。通過(guò)廣泛征求意見(jiàn)，深入調(diào)研，進(jìn)一步明晰了全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思路：全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)大力實(shí)施“工業(yè)強(qiáng)區(qū)”戰(zhàn)略，進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化工業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，全力保障三園一區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及項(xiàng)目建設(shè)。繼續(xù)做強(qiáng)煤炭，做優(yōu)食品，做活新型工業(yè)，逐步形成以區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)為支撐，資源開(kāi)發(fā)加工型、為大企業(yè)配套型、勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的工業(yè)化新格局，強(qiáng)力推進(jìn)工業(yè)強(qiáng)區(qū)進(jìn)程，提高區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展硬實(shí)力。經(jīng)過(guò)實(shí)踐，證明這一發(fā)展思路是行之有效的，也是符合耀州區(qū)情的。

2、抓運(yùn)行強(qiáng)管理，力促工業(yè)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效。20__年，是我區(qū)工業(yè)發(fā)展環(huán)境面臨困難最多的一年，工業(yè)保增長(zhǎng)的目標(biāo)任務(wù)非

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4、抓整體強(qiáng)服務(wù)，努力推動(dòng)工作全面提升。堅(jiān)持服務(wù)是宗旨，執(zhí)法是手段，發(fā)展是目的的原則，充分發(fā)揮各部門(mén)為經(jīng)濟(jì)建設(shè)搞服務(wù)、保駕護(hù)航的職能作用，較好的開(kāi)展了各項(xiàng)工作。一是深入開(kāi)展“質(zhì)量興區(qū)”活動(dòng)，全力抓好食品和特種設(shè)備安全監(jiān)管工作。促成區(qū)質(zhì)監(jiān)局與惠園工業(yè)園區(qū)簽訂合作框架協(xié)議，針對(duì)企業(yè)存在質(zhì)量、計(jì)量等方面問(wèn)題進(jìn)行“把脈會(huì)診”、幫扶指導(dǎo)。在爭(zhēng)創(chuàng)“銅川市優(yōu)質(zhì)品牌”的7家企業(yè)中開(kāi)展了“向你看齊”活動(dòng)，為全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效提供了有力支撐，為保障人民群眾利益做出了積極貢獻(xiàn)。二是發(fā)揮聯(lián)系金融機(jī)構(gòu)的作用，引導(dǎo)在耀金融企業(yè)加大對(duì)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支持力度，特別是對(duì)全區(qū)工業(yè)企業(yè)的信貸支持力度，努力創(chuàng)造良好的金融生態(tài)環(huán)境。三是切實(shí)做好維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定工作，深入工業(yè)企業(yè)了解職工生活和工作情況，幫研究解決職工反映的各種問(wèn)題，消除職工的疑惑，有效防止了分管系統(tǒng)群訪和不穩(wěn)定事件的發(fā)生，確保了大局穩(wěn)定。今年，共接待上訪群眾30多人次，并做到事事有回音，件件有著落。

二、廉潔務(wù)實(shí)，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高能力。擔(dān)任主管工業(yè)口各項(xiàng)工作以來(lái)，堅(jiān)持勤學(xué)多思，以干促學(xué)、以學(xué)促干。一方面，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了中國(guó)特色社會(huì)主義理論知識(shí)、黨的xx屆五中、六中全會(huì)精神和區(qū)十四次黨代會(huì)精神，在思想和行動(dòng)上始終保持與黨組織的要求同步。另一方面，不斷加強(qiáng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、工業(yè)經(jīng)濟(jì)管理、安全生產(chǎn)、耀州區(qū)情等知識(shí)的研學(xué)，不斷充實(shí)理論知識(shí)儲(chǔ)備，提高決策能力。

行政個(gè)人工作報(bào)告 篇2

鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府是我國(guó)政權(quán)體系中最基層單位，同廣大人民群眾接觸最直接、最密切，是依法管理、依法行政的最前沿陣地。 為全面掌握鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府依法行政情況，了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府依法行政過(guò)程中的問(wèn)題，針對(duì)存在的問(wèn)題和不足，積極尋求相應(yīng)的完善措施和對(duì)策。縣委黨校、縣法制辦、法院、編辦、政務(wù)服務(wù)中心等單位負(fù)責(zé)人，先后到當(dāng)涂縣太白鎮(zhèn)、石橋鎮(zhèn)、護(hù)河鎮(zhèn)等多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展了依法行政工作專(zhuān)題調(diào)研。

一、工作開(kāi)展現(xiàn)狀

近年來(lái)，該縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府依法行政意識(shí)不斷增強(qiáng)，執(zhí)法人員素質(zhì)不斷提高，建設(shè)法治政府的力度不斷加大，依法行政工作取得了較大進(jìn)展，主要表現(xiàn)為“四個(gè)明顯”。

（一）依法行政觀念和意識(shí)明顯增強(qiáng)。從調(diào)研的各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)來(lái)看，普遍成立了依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)，分管政法工作的負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng)，督促指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)依法行政工作；建立了領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度，每個(gè)月開(kāi)展一次法律專(zhuān)題學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法、用法、守法，依法辦事；鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所經(jīng)常深入中小學(xué)開(kāi)展法制宣傳教育活動(dòng)。

（二）決策水平和監(jiān)督意識(shí)明顯增強(qiáng)。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)太白鎮(zhèn)、石橋鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)聘請(qǐng)或邀請(qǐng)法律專(zhuān)家參與政府重大決策，護(hù)河鎮(zhèn)對(duì)園藝桃花節(jié)、美好鄉(xiāng)村建設(shè)等重大活動(dòng)、重大項(xiàng)目，組織群眾進(jìn)行了聽(tīng)證，充分聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)，進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和跟蹤服務(wù)，將決策結(jié)果及時(shí)公開(kāi)公示，接受群眾監(jiān)督。

（三）法制宣傳和法制教育明顯加強(qiáng)。多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極開(kāi)展“六五”普法活動(dòng)，廣泛宣傳與人民群眾息息相關(guān)的法律，如民法、合同法、婚姻法、農(nóng)村土地承包法等；積極開(kāi)展法律“六進(jìn)”活動(dòng)，舉辦“法律走進(jìn)尋常百姓家”、農(nóng)民工維權(quán)廣場(chǎng)普法現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、平安家庭專(zhuān)題講座等活動(dòng)，加強(qiáng)重點(diǎn)人群的法制宣傳教育。

（四）執(zhí)法人員的執(zhí)法水平明顯增強(qiáng)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法人員經(jīng)常集中學(xué)習(xí)，針對(duì)辦案過(guò)程中出現(xiàn)的疑難問(wèn)題進(jìn)行集體討論，理論與實(shí)踐得到有效結(jié)合。在執(zhí)法過(guò)程中，要求執(zhí)法人員嚴(yán)格按照國(guó)家的法律法規(guī)執(zhí)行，同時(shí)實(shí)行執(zhí)法責(zé)任制，增強(qiáng)執(zhí)法人員的責(zé)任心和使命感，對(duì)于執(zhí)法不力、失職行為給予嚴(yán)肅處理，有效提高了執(zhí)法效率。

二、工作中存在的問(wèn)題

此次調(diào)研了解到鄉(xiāng)鎮(zhèn)依法行政進(jìn)步的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)一些迫切需要解決的問(wèn)題，主要有：

一是無(wú)專(zhuān)門(mén)的法制機(jī)構(gòu)。目前，該縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府沒(méi)有設(shè)立相應(yīng)的法制機(jī)構(gòu)，每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)僅有一名法制員，負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府相關(guān)文件的審核把關(guān)及執(zhí)法指導(dǎo)等工作，無(wú)法保證鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府依法行政的政治方向。在依法行政工作中，缺乏有效的制度規(guī)范，沒(méi)有把需要辦理或者管理的事務(wù)納入法制化、規(guī)范化的運(yùn)行軌道。

二是“人治”現(xiàn)象依然突出。政府工作人員有些工作不規(guī)范，不能完全依法依規(guī)按程序辦事，勢(shì)必帶來(lái)一些矛盾和問(wèn)題，比如計(jì)劃生育、征遷補(bǔ)償、違規(guī)搭建、土地流轉(zhuǎn)、水面發(fā)包等方面。在基層找領(lǐng)導(dǎo)、找“熟人”辦事現(xiàn)象普遍，而且找人辦事比按程序、按規(guī)矩辦事效率高，依法辦事在某些方面變成“依人辦事”，“人治”現(xiàn)象依然明顯。

三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府權(quán)力與責(zé)任不一致。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)政治、經(jīng)濟(jì)等全方位的行政管理職能，但隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府機(jī)構(gòu)設(shè)置、職能設(shè)定的變更和相關(guān)立法的滯后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府逐步演變成“權(quán)力空殼化、責(zé)任無(wú)限化”的局面，往往出現(xiàn)“看得見(jiàn)管不了，管得了看不見(jiàn)”，如安全生產(chǎn)、環(huán)境污染、城鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理等突出問(wèn)題，而這些問(wèn)題一旦造成嚴(yán)重后果，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府往往又是第一責(zé)任人。

四是執(zhí)法部門(mén)偶有推諉現(xiàn)象。鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法面對(duì)的對(duì)象多是老百姓，執(zhí)法難度大，偶爾出現(xiàn)執(zhí)法部門(mén)推諉現(xiàn)象，比如農(nóng)村秸稈禁燒工作，行政執(zhí)法主體之間相互扯皮，環(huán)保部門(mén)經(jīng)常推給公安部門(mén)執(zhí)法，而公安部門(mén)認(rèn)為秸稈禁燒沒(méi)有具體的管理依據(jù)，應(yīng)該由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和村里進(jìn)行管理，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和村里由于不是執(zhí)法主體，又無(wú)權(quán)執(zhí)法，形成這樣一種尷尬情形。

五是鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政執(zhí)法力量薄弱，且缺乏有效監(jiān)督。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)受人員編制等因素影響，正式編制的執(zhí)法人員數(shù)量少，難以勝任繁重的執(zhí)法任務(wù)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都聘有數(shù)十人的臨時(shí)人員，作為執(zhí)法的協(xié)助力量，而這些臨時(shí)人員不能獨(dú)立執(zhí)法，其自身素質(zhì)也相當(dāng)有限，在協(xié)助執(zhí)法過(guò)程中，不太清楚什么事情該辦、什么事情不該辦，辦錯(cuò)了也沒(méi)人管，缺乏有效的監(jiān)督機(jī)制。

三、對(duì)策及建議

黨的十八大報(bào)告明確指出：“依法治國(guó)，是黨領(lǐng)導(dǎo)人民依法治理國(guó)家的基本方略。”依法治國(guó)作為治國(guó)之道，必然要求依法行政。那么如何才能提高基層政府依法行政的能力，建議從以下幾方面著手：

一是把依法行政納入政府考核體系。縣級(jí)政府對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府年度考核體系中，未能有效地將依法行政列入年度考核范圍。建議縣級(jí)政府在修訂鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府考核體系時(shí)，把依法行政工作作為獨(dú)立指標(biāo)，進(jìn)行單獨(dú)考核，將依法行政真正納入目標(biāo)管理考核內(nèi)容，實(shí)行一票否決制，只有這樣，才能引起各級(jí)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，才會(huì)真正花時(shí)間、花精力去認(rèn)真抓好這項(xiàng)工作，才能逐步實(shí)現(xiàn)建設(shè)法治政府這一目標(biāo)。

二是加大法律宣傳教育力度。從調(diào)研情況來(lái)看，基層普法教育工作做得還不盡如人意，離國(guó)家依法行政的目標(biāo)還相距甚遠(yuǎn)，加強(qiáng)基層普法尤為必要。縣、鄉(xiāng)政府要積極開(kāi)展法律宣傳教育活動(dòng)，加大對(duì)農(nóng)村法律法規(guī)和政策的宣傳，送法律知識(shí)進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村入戶(hù)，真正落實(shí)好“六五”普法教育。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層政府和村兩委班子的法律宣傳教育，提高農(nóng)村基層干部法律意識(shí)，更新他們依法行政的觀念。

三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府設(shè)立法制辦公室。建議在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室基礎(chǔ)上，加掛法制辦公室牌子，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室合署辦公，主要負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)范性文件、具體行政行為的審核，監(jiān)督基層站、所執(zhí)法活動(dòng)，以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心和信息公開(kāi)等工作，同時(shí)要積極承辦行政復(fù)議、行政訴訟案件，調(diào)解疑難案件等工作，進(jìn)一步提高基層人民政府依法行政能力。

四是加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。嚴(yán)把進(jìn)人關(guān)和上崗關(guān)，執(zhí)法人員要熟悉相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，取得相應(yīng)的行政執(zhí)法資格和證書(shū)，方可上崗。建議成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法力量進(jìn)行整合，不局限于某一行業(yè)某一領(lǐng)域，賦予執(zhí)法人員在鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理各方面的執(zhí)法職責(zé)，定期或不定期開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)，有效形成執(zhí)法合力；建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法動(dòng)態(tài)聯(lián)合巡查機(jī)制，實(shí)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理聯(lián)合執(zhí)法巡查常態(tài)化。

五是加大依法行政培訓(xùn)力度。每年要加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部和執(zhí)法人員（含聘用人員）的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高其依法行政意識(shí)和執(zhí)法水平；同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人、村“兩委”班子成員的培訓(xùn)，提高其駕馭全局、服務(wù)基層、促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能力。

六是開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)委托綜合執(zhí)法試點(diǎn)工作。把開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)委托綜合執(zhí)法工作作為行政執(zhí)法改革的重點(diǎn)，將執(zhí)法重心下移、執(zhí)法力量整合，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)掛牌成立綜合執(zhí)法大隊(duì)，重點(diǎn)在建房、土地、市場(chǎng)、衛(wèi)生等領(lǐng)域履行行政執(zhí)法權(quán)，同時(shí)建立科學(xué)的運(yùn)行機(jī)制，進(jìn)一步提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政管理效能，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理向服務(wù)型、法治型轉(zhuǎn)變。

七是落實(shí)鎮(zhèn)務(wù)村務(wù)公開(kāi)制度。要進(jìn)一步推行鎮(zhèn)務(wù)、村務(wù)公開(kāi)，提高政務(wù)公開(kāi)的宣傳教育和透明度，保證老百姓充分享有知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，增強(qiáng)基層干部依法辦事的意識(shí)；同時(shí)加大執(zhí)法監(jiān)督力度，對(duì)基層政府和執(zhí)法人員的違法行為，要切實(shí)增加違法行政成本，依法追究責(zé)任。

八是全面創(chuàng)建省依法行政示范鎮(zhèn)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要積極爭(zhēng)創(chuàng)依法行政示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)，成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)人牽頭的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，制定詳細(xì)的創(chuàng)建工作方案，將機(jī)構(gòu)、人員配齊到位，明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)，統(tǒng)籌創(chuàng)建各項(xiàng)工作，并積極整理收集創(chuàng)建資料，全力開(kāi)展省依法行政示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建活動(dòng)。

九是加強(qiáng)依法行政制度建設(shè)。要進(jìn)一步加強(qiáng)基層政府行政決策機(jī)制、行政執(zhí)法資格制度、民主監(jiān)督實(shí)效機(jī)制等一些制度建設(shè)，圍繞項(xiàng)目建設(shè)、招商引資、美好鄉(xiāng)村建設(shè)、征遷安置等重點(diǎn)工作抓制度，圍繞群眾反映的環(huán)境污染、土地流轉(zhuǎn)、水面發(fā)包等突出問(wèn)題抓制度，“把權(quán)力放進(jìn)制度的籠子里”，放進(jìn)依法行政的籠子里，并強(qiáng)化制度的落實(shí)。

行政個(gè)人工作報(bào)告 篇3

一、實(shí)習(xí)單位概況

××××裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司是一家專(zhuān)業(yè)從事室內(nèi)、外裝飾咨詢(xún)、設(shè)計(jì)與施工的服務(wù)型裝飾企業(yè)，公司集設(shè)計(jì)、施工、維護(hù)為一體 ，公司下設(shè)管理部、技術(shù)部、工程部、客服部等。我們始終貫徹“以人為本”的經(jīng)營(yíng)方針，堅(jiān)實(shí)的后備力量，一流的施工隊(duì)伍， 完善的跟蹤服務(wù)，踏實(shí)的工作作風(fēng)，合理的工程報(bào)價(jià)，現(xiàn)擁有一批年輕、高效的室內(nèi)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和資深、務(wù)實(shí)的工程管理人員，另配有素質(zhì)高、技術(shù)精的專(zhuān)業(yè)施工隊(duì)伍。堅(jiān)持設(shè)計(jì)以人為本，服務(wù)以誠(chéng)取信，施工精益求精的原則，竭誠(chéng)為客戶(hù)提供完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

1.實(shí)習(xí)崗位：前臺(tái)接待

2.實(shí)習(xí)工作職責(zé)

(1)接待工作。負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。當(dāng)訪客進(jìn)入接待廳時(shí)，抬頭行注目禮“您好，請(qǐng)問(wèn)找誰(shuí)?”，并請(qǐng)?jiān)L客入坐，請(qǐng)示后引入相關(guān)區(qū)域，在一分鐘內(nèi)端上茶水，并負(fù)責(zé)加水、更新煙缸;

(2)衛(wèi)生清潔工作。負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢(xún)接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;

(3)總機(jī)服務(wù)工作。鈴響3聲內(nèi)必須接聽(tīng)，“您好，‘××’”;來(lái)電找“總經(jīng)理”，判定是廣告類(lèi)，不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入，應(yīng)問(wèn)清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門(mén);做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;

(4)負(fù)責(zé)收發(fā)管理報(bào)紙、信函、傳真，及時(shí)送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶(hù);

(5)安全工作。下班前檢查復(fù)印機(jī)關(guān)機(jī)，關(guān)閉所有電源，負(fù)責(zé)關(guān)好門(mén)窗;

(6)接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。

三、實(shí)習(xí)思考

與此同時(shí)，在實(shí)習(xí)中，我也發(fā)現(xiàn)××公司在經(jīng)營(yíng)、管理上存在的一些問(wèn)題。

(1)市場(chǎng)觀念和經(jīng)營(yíng)體制與公司快速發(fā)展的要求不相適應(yīng)，市場(chǎng)開(kāi)拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求存在差距。主要表現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)體制不完善，經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍、經(jīng)營(yíng)人員的責(zé)、權(quán)、利還有待于進(jìn)一步提高。

(2)成本意識(shí)不強(qiáng)，成本控制水平不高。個(gè)別項(xiàng)目存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象，向管理要效益，向科技創(chuàng)新要效益的意識(shí)還沒(méi)有牢固樹(shù)立起來(lái)，此外，對(duì)資源的節(jié)約意識(shí)不強(qiáng)，造成經(jīng)常性的資源浪費(fèi)，如辦公用品的消耗過(guò)驚人，使公司的成本控制與一流的企業(yè)還存在較大的差距，因而影響市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

(3)依法治企、依法維權(quán)和自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)。公司某些領(lǐng)導(dǎo)的法律知識(shí)和依法治企的意識(shí)還不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，不能夠充分運(yùn)用法律手段來(lái)維護(hù)企業(yè)利益，尤其是在債權(quán)、債務(wù)等問(wèn)題的處理上不盡如人意，使企業(yè)蒙受了巨大的損失。

(4)辦事效率不高，磨洋工現(xiàn)象嚴(yán)重。公司員工的效率意識(shí)不強(qiáng)，做事經(jīng)常出現(xiàn)拖拉現(xiàn)象，不能做到今日事今日畢，很多在今天就能及時(shí)處理的事情一直往下拖延，久而久之，事情越拖越多，辦事干勁越拖越小，最后導(dǎo)致整體辦事效率低下，影響公司的正常營(yíng)運(yùn)，也給顧客留下不好的印象，影響公司的形象。

經(jīng)歷4個(gè)月的實(shí)習(xí)最后結(jié)束了，在xx公司工作的這段時(shí)間，我和公司的職工及領(lǐng)導(dǎo)都相處得十分融洽，大家對(duì)我也關(guān)心，時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫忙;我工作的時(shí)候也是認(rèn)真謹(jǐn)慎，不僅僅順利完成工作任務(wù)，工作之余還經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高工作效率，雖說(shuō)工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤，從而受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能極大的促進(jìn)我的工作熱情，讓我能在以后的工作中更加的謹(jǐn)慎和留意，提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次實(shí)習(xí)雖然有酸甜苦辣，卻讓我在社會(huì)中學(xué)到了很多學(xué)習(xí)期間無(wú)法了解的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是最寶貴的東西。

這次實(shí)習(xí)我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗(yàn)，在以后的生活中如果能夠更好的總結(jié)和應(yīng)用這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，將會(huì)使我在以后的人生道路中受益匪淺。

第一：在與別人打交道時(shí)必須要用心主動(dòng)。我自己本身是個(gè)相比較較內(nèi)向的人，不擅長(zhǎng)主動(dòng)和別人交流打交道，在此次實(shí)習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和缺點(diǎn)。比如在剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的幾天內(nèi)，我比較怯生。起初和公司的幾位同事打過(guò)招呼后就沒(méi)在說(shuō)什么了，下班后也是一個(gè)人玩手機(jī)，沒(méi)有主動(dòng)和大家進(jìn)行溝通。由于和他們年齡有較大差距，怕跟他們交流不來(lái)，也因?yàn)椴涣私夤ぷ鳝h(huán)境和工作流程不能很好的交流和溝通。我也認(rèn)識(shí)到了自己溝通上的不足，應(yīng)對(duì)沉默不語(yǔ)的尷尬，自己有職責(zé)和義務(wù)去與別人主動(dòng)交流。在公司里一個(gè)新的職工到來(lái)時(shí)很平常的，老師傅們也沒(méi)有必要主動(dòng)和一個(gè)新職工主動(dòng)打交道，這時(shí)候你就就應(yīng)主動(dòng)去和別人交流，介紹介紹自己啊，拉拉家常，關(guān)心一下工作啊，都會(huì)讓大家認(rèn)識(shí)你，了解你，對(duì)你留下良好的印象。在之后的實(shí)習(xí)中慢慢的在一齊時(shí)間久了，大家也就對(duì)彼此多少有些熟悉了，漸漸地能和大家一齊愉快的交流，就是出于自己的用心主動(dòng)。

在工作的時(shí)候同樣也要用心主動(dòng)地和別人交流。在今后的社會(huì)工作中，工作不再是一個(gè)人所能完成的，那是幾個(gè)人或是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作，而且你還務(wù)必去幫忙別人或是理解別人的幫忙已完成工作，就是的團(tuán)隊(duì)合作的精神。因此你不能期望你自己一個(gè)人就能完成任務(wù)，或是看到別人有困難也不去幫忙。雖然此次我是來(lái)實(shí)習(xí)的，由于開(kāi)始對(duì)生產(chǎn)的不了解以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不熟悉，只能夠在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行一些相對(duì)簡(jiǎn)單的工作，但是我也很用心地去幫忙別人完成自己力所能及的工作。就比如在實(shí)習(xí)中，在我提前完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)后，我就常主動(dòng)詢(xún)問(wèn)周?chē)膯T工有沒(méi)有需要幫忙的，有時(shí)候別人也不好意思麻煩我，我就主動(dòng)承擔(dān)他們的工作。這樣貌不僅僅鍛煉了自己，幫忙了他人，還融洽了你與別人之間的關(guān)系，在今后的工作中人家也更樂(lè)意與你交往了。

第二：工作時(shí)必須要一絲不茍，認(rèn)真仔細(xì)。一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的，這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)必須要留意謹(jǐn)慎，一絲不茍，不能總是出錯(cuò)。有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅僅使你自己的工作進(jìn)程受阻，還會(huì)影響他人的工作，化工生產(chǎn)的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)就會(huì)影響下面的工作，嚴(yán)重點(diǎn)就會(huì)造成很大的經(jīng)濟(jì)損失。老板也會(huì)批評(píng)責(zé)備甚至處罰，因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己的努力前功盡棄，我們?cè)趧傞_(kāi)始工作的時(shí)候必須要慎之又慎，對(duì)自己的工作要十分重視，工作結(jié)束后必須要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果，以確保自己所做的萬(wàn)無(wú)一失，時(shí)常就應(yīng)反省自己最近一段時(shí)間的工作狀況。在你對(duì)工作開(kāi)始了解并熟練后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗(yàn)就能保證工作的質(zhì)量了。雖然如此，也不能驕傲，不能對(duì)自己有所懈怠，還是要對(duì)自己的工作認(rèn)真對(duì)待，以免造成失誤。

就像我在工作的時(shí)候，也犯下了不少錯(cuò)誤，雖然多數(shù)不是很?chē)?yán)重的錯(cuò)誤。領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了我，我也為自己的錯(cuò)誤懊悔不已。這些失誤又一次給我敲醒了警鐘，要是經(jīng)常不注意自己的工作，可能會(huì)造成更嚴(yán)重的損失。

第三：在工作崗位上必須要勤于思考，不斷改善工作方法，提高工作效率。公司的日常工作都會(huì)比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛?lái)也會(huì)比較枯燥，就是需要你多動(dòng)腦筋，不斷地想方設(shè)法改善自己的工作方法，尋找或是設(shè)計(jì)簡(jiǎn)捷的流程，提高工作效率，減少工作所需時(shí)間。實(shí)際上勤于思考在工作中是很重要的，在思考如何提高工作效率的同時(shí)，自己也能夠?qū)W到更多的知識(shí)，掌握更多的技能。當(dāng)你在較短的時(shí)間內(nèi)就完成了自己的工作，你將留下更多的時(shí)間去放松，去學(xué)習(xí)，去和別人打交道，這對(duì)你來(lái)說(shuō)是百利而無(wú)一害的。

我個(gè)人是一個(gè)比較喜歡創(chuàng)新的人，在工作的時(shí)候不喜歡單調(diào)、枯燥、機(jī)械的處理任務(wù)，因?yàn)楸緛?lái)這類(lèi)任務(wù)的處理是有規(guī)律的，完全不需要重復(fù)地做，如果動(dòng)一動(dòng)腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過(guò)程和步驟，從而減少工作時(shí)間，提高工作效率。

第四：要有豐富而扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，這會(huì)使你的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為，必須要對(duì)自己職業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)十分熟悉，對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練的掌握，這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時(shí)候，擁有豐富專(zhuān)業(yè)知識(shí)和較高業(yè)務(wù)水平的你將會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在工作時(shí)左右逢源，在處理各種難題和困難都能迎刃而解。

在經(jīng)歷了大學(xué)三年的學(xué)習(xí)后，我自信自己已掌握了必須化工專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，但是到了公司實(shí)習(xí)后，我才發(fā)現(xiàn)自己離專(zhuān)業(yè)工作還有一些距離，且不說(shuō)自己所學(xué)的都是些基礎(chǔ)、皮毛，就是在應(yīng)用方面，飛速發(fā)展的科技已經(jīng)把很早之前的理論給湮沒(méi)了。當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)已不能做為自己的資本時(shí)，我更深刻體會(huì)到專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能在工作中的重要性。

同時(shí)在工作中公司還會(huì)經(jīng)常進(jìn)行操作技巧交流等，就像在我實(shí)習(xí)過(guò)程中就有客戶(hù)來(lái)公司提貨或者詢(xún)問(wèn)一些困難的解決辦法。客戶(hù)提出的看似普通的問(wèn)題，實(shí)際上是操作人員經(jīng)常遇到而且很重要的資料，甚至是一些日常工作的死角，務(wù)必掌握了業(yè)務(wù)知識(shí)才能順利回答這些問(wèn)題。一個(gè)人的內(nèi)在素質(zhì)在工作中但是十分重要的。

在四個(gè)月的實(shí)習(xí)我還了解和總結(jié)了一些關(guān)于公司管理的小經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于小公司的類(lèi)似家庭作坊的管理不是最重要的，重要的是給員工合理分配任務(wù)，而不是規(guī)定性的死任務(wù)。讓員工能夠靠團(tuán)隊(duì)合作完成生產(chǎn)。對(duì)于正規(guī)化的大公司管理就務(wù)必明確，規(guī)章制度要約束到每個(gè)員工，讓大家能在一個(gè)良好的環(huán)境下用心主動(dòng)的工作。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)員工是企業(yè)的靈魂，因?yàn)樗械漠a(chǎn)品都出自員工之手，所以作為管理者不要總是忽略了企業(yè)的靈魂。對(duì)員工要多獎(jiǎng)勵(lì)，少懲罰;多關(guān)心，少冷漠;多體諒，少埋怨，多鼓勵(lì)，少責(zé)罵。讓員工每一天都一個(gè)良好的精神狀態(tài)去工作，這樣員工有才能更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的圓滿(mǎn)完成任務(wù)。

此次實(shí)習(xí)體會(huì)很深，不管是對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、實(shí)際操作技能、人際交流、企業(yè)管理等等方面都學(xué)到了許多。從中了解了很多道理，也總結(jié)了很多小經(jīng)驗(yàn)，這些都是在學(xué)校無(wú)法學(xué)到、看到、體會(huì)到的。雖然實(shí)習(xí)結(jié)束了，但這僅僅是我的社會(huì)生涯的開(kāi)始，我會(huì)從此次實(shí)習(xí)中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，認(rèn)真規(guī)劃我的人生，讓我在將來(lái)的人生道路上越走越好。

隨著社會(huì)的快速發(fā)展，當(dāng)代社會(huì)對(duì)即將畢業(yè)的大學(xué)生的要求越來(lái)越高，對(duì)于即將畢業(yè)的我們而言，為了能更好的適應(yīng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，畢業(yè)后能夠盡快的融入社會(huì)，同時(shí)能夠?yàn)樽约翰饺肷鐣?huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，我系同學(xué)各自開(kāi)展了頂崗實(shí)習(xí)活動(dòng)。此次實(shí)習(xí)，我是XX有限公司的行政前臺(tái)，從找工作到找到工作到工作的過(guò)程中發(fā)生的點(diǎn)滴給我留下了深刻的印象，也讓我學(xué)到了許多知識(shí)，體會(huì)到很多，相信此次經(jīng)歷多我而言是一筆寶貴的財(cái)富。

行政個(gè)人工作報(bào)告 篇4

各位代表：

現(xiàn)在，我向大會(huì)作行政工作報(bào)告，請(qǐng)予審議。

20**年，是我段在新形勢(shì)、新體制、新布局下，搶抓機(jī)遇、加快發(fā)展的一年。一年來(lái)，全段干部職工堅(jiān)持以“五個(gè)不動(dòng)搖”和“1233”安全工作法為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)路局、路局黨委的工作部署，積極加大規(guī)范新體制下安全管理的力度，堅(jiān)持抓基礎(chǔ)、上規(guī)范、抓機(jī)制、保安全，全段干部職工群策群力、銳意進(jìn)取、拼搏奉獻(xiàn)，各項(xiàng)工作取得了歷史上較好的成績(jī)。

——安全生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展。創(chuàng)造性地運(yùn)用“五個(gè)不動(dòng)搖”指導(dǎo)思想和“1233”安全工作法，始終把確保運(yùn)輸安全作為引導(dǎo)和統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作的主線。堅(jiān)持以規(guī)范“九個(gè)統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，建立完善了有效的安全管理制度體系、安全監(jiān)督體系、安全信息體系和安全運(yùn)作體系。通過(guò)以規(guī)范《干部現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)控制考核辦法》14項(xiàng)1027條考核標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化了制度的落實(shí)。黨政工團(tuán)齊抓共管，干部職工眾志成城，匯聚了保安全的強(qiáng)大合力。截止20**年12月31日，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無(wú)一般事故519天，無(wú)險(xiǎn)性事故5176天，無(wú)重大事故8900天，無(wú)人身傷亡6402天，無(wú)設(shè)備事故3652天。

——運(yùn)用指標(biāo)超額完成。全年總走行計(jì)劃23700千機(jī)公里，實(shí)際完成24149千機(jī)公里，完成計(jì)劃101.89％;總重計(jì)劃3330000萬(wàn)噸公里，實(shí)際完成3402068萬(wàn)噸公里，完成計(jì)劃102.16％; 日產(chǎn)量計(jì)劃59.5萬(wàn)噸公里，實(shí)際完成59.5萬(wàn)噸公里,完成計(jì)劃100％;技術(shù)速度計(jì)劃40.0公里/小時(shí)，實(shí)際完成40.4公里/小時(shí)，完成計(jì)劃101.00%;平牽計(jì)劃2733噸，實(shí)際完成2850噸，完成計(jì)劃104.28％;日車(chē)計(jì)劃335公里，完成337公里，完成計(jì)劃100.6％。

——機(jī)車(chē)質(zhì)量持續(xù)提高。堅(jiān)持以“圍殲機(jī)破、壓縮故障”為重點(diǎn)，充分運(yùn)用質(zhì)量系統(tǒng)干部包保機(jī)車(chē)關(guān)鍵部件，客車(chē)機(jī)安全、質(zhì)量“雙添乘、雙保駕”、整備場(chǎng)聯(lián)合看車(chē)和乘務(wù)員“110”咨詢(xún)室等有效方法，為安全增量提供了機(jī)力保障。高質(zhì)量地完成了32臺(tái)中修、106臺(tái)小修和307臺(tái)輔修任務(wù)。全年實(shí)現(xiàn)了5個(gè)無(wú)機(jī)破月，1個(gè)無(wú)機(jī)破百日，每十萬(wàn)公里發(fā)生機(jī)破0.04件，始終控制在局定指標(biāo)之內(nèi)。

——各項(xiàng)改革平穩(wěn)推進(jìn)。在領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整、車(chē)間科室優(yōu)化整合、干部定崗落編等重大改革中，我們堅(jiān)持“顧全大局、確保安全、積極穩(wěn)妥、逐步理順、逐級(jí)負(fù)責(zé)、嚴(yán)肅紀(jì)律”24字方針，將原有19個(gè)車(chē)間調(diào)整為13個(gè)，13個(gè)科室合并為11個(gè)，全段65名干部全部得到了妥善安臵。調(diào)整后干部平均年齡由49.5歲下降到44.6歲，實(shí)現(xiàn)了資源優(yōu)勢(shì)整合。實(shí)施了《段工效掛鉤工資清算分配辦法》，體現(xiàn)了向一線傾斜，向臟累苦險(xiǎn)工種傾斜。按照路局內(nèi)涵挖潛、創(chuàng)新乘務(wù)方式改革為突破口的要求，采取了“四步走”舉措，強(qiáng)力推進(jìn)乘務(wù)制度改革。一是實(shí)施了石太線雙司機(jī)配班單司機(jī)值乘；二是實(shí)施了拉通原平，采用長(zhǎng)交路輪乘制，減少了機(jī)車(chē)途中換掛次數(shù)、技術(shù)作業(yè)時(shí)間，消除了“人等機(jī)車(chē)、機(jī)車(chē)等人”的運(yùn)能浪費(fèi)；三是實(shí)施了直下湖東和雙司機(jī)配班單司機(jī)值乘，加快了機(jī)車(chē)周轉(zhuǎn)，勞動(dòng)生產(chǎn)率、各項(xiàng)運(yùn)用技術(shù)指標(biāo)明顯提高；四是在靈丘車(chē)間，變傳統(tǒng)的包乘制為輪乘制，實(shí)施雙司機(jī)配班單司機(jī)值乘，實(shí)現(xiàn)了車(chē)循環(huán)、人輪乘、區(qū)域管理，在不增加設(shè)備、不增加財(cái)力的情況下，節(jié)約機(jī)車(chē)5臺(tái)，并將節(jié)約的乘務(wù)員支援了湖東機(jī)務(wù)段。

——成本支出有效控制。堅(jiān)持以構(gòu)建適應(yīng)新體制要求的成本管理體系為重點(diǎn)，初步建立了全面預(yù)算管理體系和經(jīng)營(yíng)管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，加強(qiáng)了資金管理和物資管理， 20**年我段運(yùn)輸總支出實(shí)際為5.458億元，較有權(quán)支出持平，成本支出得到了有效控制，圓滿(mǎn)地完成了路局下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)目標(biāo)。

——科技教育喜結(jié)碩果。全年完成“8G型機(jī)車(chē)壓縮機(jī)電機(jī)回路加裝變頻器研究改造”等3項(xiàng)科技攻關(guān)項(xiàng)目，通過(guò)路局鑒定2項(xiàng)。發(fā)布“提高8G機(jī)車(chē)主斷路器運(yùn)行良好率”等QC成果30項(xiàng)，其中獲局優(yōu)10項(xiàng)、市優(yōu)5項(xiàng)、省優(yōu)4項(xiàng)、部?jī)?yōu)1項(xiàng)。積極推行“職工培訓(xùn)考核與使用待遇一體化”，全年舉辦各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)班12期，培訓(xùn)干部職工560余人次，組織各工種職工考試13000余人次，開(kāi)展技術(shù)比武6次，參加職工550人次。

——安全文化建設(shè)成效顯著。編發(fā)了《段安全管理制度系列辦法匯編》，匯集了33個(gè)文件、67個(gè)業(yè)通，并印制成黃皮書(shū)；教育職工樹(shù)立“三個(gè)意識(shí)”、“四個(gè)貴在”的管理理念。“三個(gè)意識(shí)”即“安全是每個(gè)人的事業(yè)”的共同責(zé)任意識(shí)，“用干部作風(fēng)保安全”的共同管理意識(shí)，“建設(shè)新北機(jī)，創(chuàng)造新輝煌”的共同目標(biāo)意識(shí) ；“四個(gè)貴在”即安全第一貴在堅(jiān)持，安全管理貴在到位，安全責(zé)任貴在落實(shí)，安全監(jiān)督貴在公心。通過(guò)強(qiáng)化灌輸，教育引導(dǎo)，形成了舉全段之力抓安全、保安全的濃厚文化氛圍。

——職工生活明顯改善。段、段黨委堅(jiān)定不移地把職工生活作為“兩件天大的事”之一，緊緊抓住職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，不斷改善職工的生產(chǎn)生活條件，提高職工收入。20**年職工人均收入同比增加19.25％。全年為職工辦實(shí)事主要有：一是投資30萬(wàn)元，為機(jī)車(chē)加裝空調(diào)32臺(tái)；二是投資34.5萬(wàn)元，美化硬化整備場(chǎng)5420平米等；三是投資4.5萬(wàn)元，開(kāi)設(shè)了乘務(wù)員公寓食堂；四是支付職工困難補(bǔ)助費(fèi)211499元;五是對(duì)415人次發(fā)放生活困難救濟(jì)金84750元；六是對(duì)76名特困職工支付解困救濟(jì)金27600元；七是對(duì)25名職工的26名子女發(fā)放“三不讓”朝陽(yáng)助學(xué)資助金46500元；八是組織全段女職工和698名乘務(wù)員進(jìn)行了體檢；九是盡最大努力關(guān)心職工生活，段自籌資金100多萬(wàn)元為職工發(fā)放中秋節(jié)、春節(jié)慰問(wèn)品，進(jìn)一步凝聚了職工隊(duì)伍；十是籌資225960元，為全段3766名職工投保大病互助基金會(huì)。

圍繞全段中心工作，武裝、保衛(wèi)、計(jì)劃生育、退管、關(guān)工委等部門(mén)也做了大量卓有成效的工作，并做出了積極的貢獻(xiàn)。

各位代表，同志們，回首20**年，心潮澎湃，感慨萬(wàn)千。我們清醒認(rèn)識(shí)并牢牢抓住規(guī)范新體制下安全管理的有利時(shí)機(jī)，充分發(fā)揮了路局直管站段體制改革的優(yōu)勢(shì)，全段干部職工萬(wàn)眾一心，以苦干實(shí)干拼命干的精神，圓滿(mǎn)完成了十二屆一次職代會(huì)確定的各項(xiàng)目標(biāo)。這些成績(jī)的取得，是路局、路局黨委正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是廣大干部職工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、銳意進(jìn)取的結(jié)果，是黨政工團(tuán)各級(jí)組織齊抓共干、合力攻堅(jiān)的結(jié)果，也是廣大離退休老同志和職工家屬傾心幫助，大力支持的結(jié)果，在此，我代表全段向各位代表，并通過(guò)你們向全體干部職工，向全體職工家屬，向離退休老同志，表示衷心的感謝和崇高的敬意！

總結(jié)一年來(lái)的工作，我們有以下深刻啟示。

必須始終堅(jiān)持安全生產(chǎn)的核心地位，堅(jiān)定不移地走安全管理引領(lǐng)企業(yè)整體工作的安全發(fā)展之路。我們堅(jiān)持深化“五個(gè)不動(dòng)搖”和“1233”安全工作法，確立了舉全段之力抓安全、保安全的基本工作思路，在安全增量、改革發(fā)展的過(guò)程中，始終堅(jiān)持保人、保車(chē)、保安全，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)任務(wù)。使干部職工切實(shí)體會(huì)到安全是飯碗子、錢(qián)袋子和官帽子，使確保安全成為了全體干部職工的共同心愿、共同事業(yè)。

行政個(gè)人工作報(bào)告 篇5

各位代表，同志們：

這次大會(huì)是在國(guó)家經(jīng)濟(jì)形勢(shì)開(kāi)始好轉(zhuǎn)，企業(yè)發(fā)展謀求新突破的環(huán)境下召開(kāi)的。會(huì)議的主要任務(wù)是，總結(jié)公司近年來(lái)的運(yùn)行狀況，分析當(dāng)前面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，部署xx年及今后幾年的主要工作任務(wù)，動(dòng)員全體員工統(tǒng)一思想，堅(jiān)持發(fā)展，強(qiáng)化執(zhí)行，為在新的歷史起點(diǎn)上推動(dòng)公司又好又快向前邁進(jìn)而努力奮斗。

下面，我代表公司向大會(huì)報(bào)告工作，請(qǐng)予審議。

xx年以來(lái)，公司以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以效益為中心，積極調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，大力推進(jìn)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作，開(kāi)拓市場(chǎng)，苦練內(nèi)功，加快發(fā)展，緊緊抓住時(shí)代發(fā)展機(jī)遇，企業(yè)的各項(xiàng)工作方面都取得了穩(wěn)定的進(jìn)步和長(zhǎng)足的發(fā)展，開(kāi)創(chuàng)了各項(xiàng)事業(yè)的新局面。

總結(jié)近年來(lái)的公司運(yùn)行狀況，主要有以下幾個(gè)方面：

生產(chǎn)運(yùn)行工作取得新成果。公司認(rèn)真部署和測(cè)算全年各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，深入分析生產(chǎn)形勢(shì)，科學(xué)組織生產(chǎn)運(yùn)行和制定生產(chǎn)組織方案，并嚴(yán)格建立各項(xiàng)生產(chǎn)考核機(jī)制，強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)成本受控、流程受控、設(shè)備檢修受控和外委項(xiàng)目受控以及價(jià)格體系受控，確保了生產(chǎn)組織的平穩(wěn)和順行。近年來(lái)，公司強(qiáng)化生產(chǎn)主體意識(shí)，通過(guò)整合內(nèi)部相關(guān)業(yè)務(wù)，加強(qiáng)決策管理和風(fēng)險(xiǎn)防范，積極開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，努力提高服務(wù)水平和質(zhì)量，同時(shí)，克服鋼鐵市場(chǎng)疲軟帶來(lái)的不利影響，企業(yè)生產(chǎn)效益得到了穩(wěn)步提升，年產(chǎn)值年年攀升，利潤(rùn)逐年增加。

安全保衛(wèi)工作取得新成績(jī)。全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，牢固樹(shù)立“以人為本、安全第一”的理念，堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“橫向到邊、縱向到底”的原則，將安全生產(chǎn)責(zé)任層層分解，真正落實(shí)到了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)崗位和每一名員工，形成了事事有人管、層層有人抓、人人有專(zhuān)責(zé)的安全生產(chǎn)工作格局。深入開(kāi)展安全基礎(chǔ)管理活動(dòng)，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理與監(jiān)護(hù)，做好事故隱患排查整改，生產(chǎn)受控管理初見(jiàn)成效，進(jìn)一步夯實(shí)了安全環(huán)保工作基礎(chǔ)。強(qiáng)化安全教育培訓(xùn)，實(shí)施全員、全過(guò)程、全方位安全教育，推行安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度，有效開(kāi)展了親情寄語(yǔ)、事故案例等針對(duì)性安全教育，注重員工安全思想的引導(dǎo)和行為規(guī)范，提高了員工安全生產(chǎn)的意識(shí)和素質(zhì)。

人力資源管理工作取得新突破。公司樹(shù)立“以人為本”的經(jīng)營(yíng)思想，努力探索人力資源管理新模式。為了加大對(duì)員工的管理力度和效率，公司新成立了人力資源部，實(shí)行人力資源專(zhuān)項(xiàng)管理。針對(duì)公司勞務(wù)員工人數(shù)眾多，隊(duì)伍龐大，管理難度不斷加大的情況，公司就勞務(wù)用工的相關(guān)政策認(rèn)真調(diào)研、討論，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，下發(fā)和實(shí)施了一系列政策和精神，在勞務(wù)薪酬、待遇、培訓(xùn)、評(píng)優(yōu)、轉(zhuǎn)制、工序責(zé)任外委等方面出臺(tái)了一系列有針對(duì)性、具有可操作性的措施。同時(shí)，全面實(shí)施了勞務(wù)員工項(xiàng)目經(jīng)理管理制度，強(qiáng)化管理職責(zé)，明晰管理流程，極大地調(diào)動(dòng)了勞務(wù)員工的工作積極性，增強(qiáng)了他們的歸屬感和榮譽(yù)感，確保了公司員工隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)、和諧、穩(wěn)定。

財(cái)務(wù)管理工作取得新成效。加強(qiáng)資金管理，完善資金管理制度，強(qiáng)化資金風(fēng)險(xiǎn)防范管理，加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)教育，監(jiān)控現(xiàn)金流量，提高了資金周轉(zhuǎn)和使用效率，保證了資金安全。做好稅收籌劃，加強(qiáng)財(cái)稅政策研究，規(guī)范涉稅業(yè)務(wù)運(yùn)作，認(rèn)真落實(shí)了稅收優(yōu)惠政策。降低財(cái)務(wù)費(fèi)用，加強(qiáng)費(fèi)用預(yù)算管理，爭(zhēng)取下浮利率政策。加大應(yīng)收賬款清收力度，共清回欠款 萬(wàn)元。推進(jìn)內(nèi)控體系建設(shè)，加強(qiáng)培訓(xùn)，配套硬件設(shè)施，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，提高了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理水平。

市場(chǎng)拓展工作取得新成就。公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面，努力適應(yīng)市場(chǎng)，不斷進(jìn)取，積極開(kāi)拓社會(huì)市場(chǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)的影響力和占有率，尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。為參與市場(chǎng)，謀求發(fā)展，公司成立了三方物流分公司——貨物配送中心，xx年成立以來(lái)積極探索新的運(yùn)營(yíng)模式，整合社會(huì)物流運(yùn)輸資源，在第三方社會(huì)物流的探索和實(shí)踐中取得了可喜的成績(jī)，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，是迄今為止湘潭市規(guī)模最大、功能最全的第三方物流公司，成為了公司效益增長(zhǎng)和企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大推動(dòng)力。

加大設(shè)備投入和更新速度，為生產(chǎn)運(yùn)輸、優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供硬件保障。為了適應(yīng)湘鋼集團(tuán)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)張，公司不斷加大對(duì)車(chē)輛、設(shè)備的投入，全面優(yōu)化公司車(chē)輛性能，提升車(chē)輛運(yùn)輸水平。近年來(lái)，公司共購(gòu)置和新增大型翻斗車(chē)、拖車(chē)、半掛車(chē)、工程機(jī)械、大、小客車(chē)、油車(chē)等設(shè)備共近170臺(tái)，投資額近5000萬(wàn)元，近60%的車(chē)輛、設(shè)備得到了更新?lián)Q代。目前公司的設(shè)備規(guī)模已接近400臺(tái)套，設(shè)備運(yùn)輸能力達(dá)5190噸，創(chuàng)年貨運(yùn)周轉(zhuǎn)量達(dá)5785萬(wàn)噸公里。同時(shí)公司還整合社會(huì)運(yùn)輸車(chē)輛300多臺(tái)(套)，主要用于經(jīng)營(yíng)社會(huì)三方物流和運(yùn)輸市場(chǎng)的開(kāi)拓。同時(shí)公司出臺(tái)相關(guān)制度文件，推進(jìn)設(shè)備日常維護(hù)和點(diǎn)檢工作，加強(qiáng)設(shè)備管理工作，確保車(chē)輛設(shè)備正常有序安全運(yùn)行。

積極探索新的物流服務(wù)模式，整合物流服務(wù)資源，努力打造具有現(xiàn)代物流特色的服務(wù)體系。近年來(lái)，公司出資參股湖南金順物流倉(cāng)儲(chǔ)有限公司，實(shí)現(xiàn)了物流倉(cāng)儲(chǔ)的高度統(tǒng)一，為公司奠定了堅(jiān)實(shí)的發(fā)展基礎(chǔ)。公司出資控股湘潭市浩宇貿(mào)易有限公司，成立“湖南湘鋼洪盛浩宇貿(mào)易有限公司”，同年7月，洪盛浩宇油站正式開(kāi)始運(yùn)營(yíng)。這不僅解決了原湘鋼老油庫(kù)位于居民生活密集區(qū)的改造遷移難題，而且也完善和延伸了公司物流服務(wù)鏈，增加了公司的盈利增長(zhǎng)點(diǎn)。公司注冊(cè)取得國(guó)際貨運(yùn)代理經(jīng)營(yíng)資格，成為湘潭市唯一具備經(jīng)營(yíng)國(guó)際貨運(yùn)資質(zhì)的企業(yè)。公司出資500萬(wàn)元成立了洪盛市政工程公司，并獲得“公路路面工程專(zhuān)業(yè)承包三級(jí)資質(zhì)”。這標(biāo)志著公司已開(kāi)始從傳統(tǒng)的生產(chǎn)運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)型企業(yè)提升到具備從事和經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)外貨運(yùn)信息服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代物流和國(guó)際商貿(mào)物流的資格和能力。所有這些市場(chǎng)的開(kāi)拓和發(fā)展都為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)大的助推力和源動(dòng)力。

企業(yè)改制工作順利完成。xx年，湘鋼輔業(yè)改制總體方案經(jīng)湘鋼八屆十一次職代會(huì)通過(guò)以后，作為湘鋼第一家改制單位，公司為了使改制工作順利進(jìn)行，認(rèn)真開(kāi)展了企業(yè)改制的宣傳及思想政治工作。公司黨政結(jié)合實(shí)際制訂下發(fā)了《企業(yè)改制宣傳及思想政治工作安排》。黨政工團(tuán)齊抓共管，充分發(fā)揮思想政治工作“生命線”的作用，把握正確導(dǎo)向，講清方針政策，及時(shí)釋疑解惑，為企業(yè)改制的深入推進(jìn)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行和維護(hù)穩(wěn)定提供思想保證和精神動(dòng)力。在具體實(shí)施上，公司分三個(gè)階段循序推進(jìn)，即廣泛深入宣傳階段、汽車(chē)隊(duì)改制具體方案討論宣傳階段和改制方案溝通與宣傳階段。通過(guò)扎實(shí)的工作、緊密的配合，企業(yè)改制工作取得了明顯的實(shí)效，企業(yè)改制得到了絕大多數(shù)職工的大力支持和積極參與，確保了《資產(chǎn)處置方案》和《人員分流安置方案》等改制文件在xx年5月18日至20日召開(kāi)的第九屆四次職代會(huì)上高票通過(guò)，為企業(yè)改制的順利進(jìn)行奠定了良好的基礎(chǔ)。

企業(yè)穩(wěn)定工作長(zhǎng)抓不懈。在做好企業(yè)改制的各項(xiàng)工作的同時(shí)，公司著力做好維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定這篇大文章，確保了企業(yè)變革不渙散員工心理，企業(yè)改制不影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。公司先后組織了《沒(méi)有任何借口》、《細(xì)節(jié)決定成敗》的讀書(shū)活動(dòng)，開(kāi)展了職業(yè)道德、職業(yè)操守、廉潔奉公、二次創(chuàng)業(yè)和“反偷盜，樹(shù)形象”、“面對(duì)嚴(yán)竣怎么辦，面對(duì)艱巨任務(wù)怎么干”等主題教育和大討論活動(dòng)。改制兩周年之際，以分公司為單位，開(kāi)展了“珍惜今天，創(chuàng)造未來(lái)，忠誠(chéng)企業(yè)，加快發(fā)展”的主題討論活動(dòng)。通過(guò)多種教育形式，公司要求全體員工樹(shù)立起站在新起點(diǎn)必有新發(fā)展的決心和信心，正確處理現(xiàn)實(shí)與長(zhǎng)遠(yuǎn)、局部與全局、個(gè)人與集體、期望與現(xiàn)實(shí)、現(xiàn)狀與理想的關(guān)系，積極投身到公司的發(fā)展建設(shè)中去。

切實(shí)為員工群眾謀福祉，讓員工群眾得到了實(shí)惠。近年來(lái)，公司想方設(shè)法，采取多種手段在有限的經(jīng)費(fèi)中花大力氣進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。公司出資40余萬(wàn)元改擴(kuò)建了員工食堂，并為每一位員工免費(fèi)提供工作午餐，解決了部分員工的后顧之憂(yōu)，每年公司為此補(bǔ)貼近50余萬(wàn)元。公司出資300余萬(wàn)元對(duì)修理一廠、修理二廠進(jìn)行工作環(huán)境整治，大大改善了修理車(chē)間的工作環(huán)境。公司出資350余萬(wàn)元對(duì)公司大門(mén)、絕大部分辦公室進(jìn)行重新建設(shè)和裝修，不僅提升了企業(yè)的整體形象，而且也為員工提供了舒適的辦公環(huán)境。同時(shí)，公司支持黨委、工會(huì)圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，廣泛開(kāi)展群眾性生產(chǎn)活動(dòng)，積極參與企業(yè)民主管理，抓好員工思想教育，開(kāi)展群眾性文體活動(dòng)，組織員工進(jìn)行定期身體檢查，出臺(tái)員工帶薪休假和療養(yǎng)制度，組織開(kāi)展優(yōu)秀員工帶薪休假、送“清涼”防暑降溫等活動(dòng)。隨著企業(yè)效益的節(jié)節(jié)攀升，員工的工資水平也不斷上漲，這幾年人均工資年增長(zhǎng)10%以上。同時(shí)公司也不斷調(diào)整勞務(wù)員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)，出臺(tái)相關(guān)制度提升勞務(wù)員工的工資水平。所有這些都在一定程度上增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力，為企業(yè)的快速發(fā)展奠定了良好的人員基石。

切實(shí)創(chuàng)造了企業(yè)內(nèi)外部和諧環(huán)境。公司著力構(gòu)建員工與企業(yè)和諧，堅(jiān)持把滿(mǎn)足員工的利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)，積極依靠員工辦企業(yè)，堅(jiān)持職工代表大會(huì)制度，形成了公司、車(chē)間、班組三級(jí)民主管理網(wǎng)絡(luò)和組織體系;通過(guò)職代會(huì)、座談會(huì)等各種民主管理形式，審議通過(guò)了多項(xiàng)涉及企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定和員工切身利益的重大事項(xiàng)，較好地履行了廠務(wù)公開(kāi)，落實(shí)了員工的民主權(quán)利;充分尊重員工、相信員工、理解員工、關(guān)心員工，實(shí)施情感管理和人性化管理，形成了“工作累、心不累”的良好氛圍，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與員工的全面發(fā)展，密切了干部和員工的關(guān)系情感。積極構(gòu)建企業(yè)與社會(huì)和諧，認(rèn)真履行企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、政治責(zé)任和社會(huì)責(zé)任，累計(jì)上繳稅費(fèi)近6000萬(wàn)元;積極投身社會(huì)公益事業(yè)，先后為湘潭市福利機(jī)構(gòu)、民政事業(yè)單位和支援抗洪救災(zāi)、抗冰救災(zāi)、抗震救災(zāi)等無(wú)償提供車(chē)輛、工程機(jī)械服務(wù)和捐款捐物，共計(jì)達(dá)到近120萬(wàn)余元。在 6月11日湘潭市首屆慈善大會(huì)上，公司榮獲“湘潭慈善獎(jiǎng)”， 這是公司踐行企業(yè)使命，履行社會(huì)責(zé)任所獲得的又一殊榮。在企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，促進(jìn)了社會(huì)進(jìn)步。

xx年以來(lái)，在全體員工的共同努力下，公司取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和發(fā)展，企業(yè)的面貌發(fā)生了可喜的變化。一是企業(yè)規(guī)模登上了新臺(tái)階。通過(guò)加大投入，整合社會(huì)物流資源，目前公司設(shè)備運(yùn)輸能力已達(dá)5190噸，年生產(chǎn)產(chǎn)值過(guò)5億。二是管理支撐構(gòu)建了新體系。近幾年，通過(guò)組織機(jī)構(gòu)變革、流程梳理和再造，構(gòu)建了以ERP信息系統(tǒng)為支撐的部門(mén)聯(lián)動(dòng)、互補(bǔ)、制約和監(jiān)控的生產(chǎn)管控體系。三是企業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出新態(tài)勢(shì)。通過(guò)市場(chǎng)開(kāi)拓，資本運(yùn)營(yíng)，形成了以物流為主業(yè)，倉(cāng)儲(chǔ)、油料供應(yīng)、市政道路等多元化的企業(yè)發(fā)展格局。

在企業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)的情況下，如何推進(jìn)公司平穩(wěn)較快發(fā)展，需要我們深入思考，認(rèn)真研究，統(tǒng)一思想。總的來(lái)講，就是要適應(yīng)新形勢(shì)，謀求新發(fā)展，使公司成長(zhǎng)為綜合實(shí)力強(qiáng)勁、專(zhuān)業(yè)特色鮮明的物流綜合服務(wù)商，把公司打造成為湖南省乃至全國(guó)物流業(yè)領(lǐng)軍旗艦，在新的歷史起點(diǎn)上推動(dòng)公司又好又快向前邁進(jìn)。

作為一家國(guó)有企業(yè)的改制單位，員工中普遍存在等、靠、要的思想，對(duì)湘鋼的依賴(lài)、眷念溢于言表，但是，經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，我們的一些舊觀念、舊思想還或多或少的存在，阻礙了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。要堅(jiān)持不懈地在員工中開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)教育和敬業(yè)愛(ài)崗教育，切實(shí)抓好轉(zhuǎn)變觀念教育，增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感以及戰(zhàn)勝困難，提升員工完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的信心和決心。同時(shí)，加大企業(yè)文化建設(shè)的力度。企業(yè)文化建設(shè)的終極目標(biāo)是提升文化軟實(shí)力，成為推動(dòng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要支撐。公司將進(jìn)一步構(gòu)建符合企業(yè)發(fā)展、內(nèi)化于心，外化于行的文化體系。公司將進(jìn)一步在員工中牢固根植“精品服務(wù)，第一要?jiǎng)?wù)”的文化理念，并在實(shí)踐中豐富企業(yè)文化的內(nèi)涵。用“精品服務(wù)”這一企業(yè)的核心文化理念來(lái)統(tǒng)一員工思想，使之融入到每一個(gè)員工的思想和行為中去，使企業(yè)價(jià)值觀成為員工價(jià)值觀，文化理念成為員工的自覺(jué)行為，形成同心同德、共謀發(fā)展的良好氛圍。

一是加快增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變。通過(guò)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，優(yōu)化資源配置，加快提高社會(huì)物流和其他產(chǎn)業(yè)在企業(yè)整體營(yíng)收、利潤(rùn)中所占份額;通過(guò)加大資本運(yùn)作力度，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)與資本經(jīng)營(yíng)并舉，加快發(fā)展空間的拓展，構(gòu)筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);通過(guò)對(duì)管理、技術(shù)、制度的再造，使企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的粗放型向集約型增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變。

二是加快經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)新。以成本管理工作為抓手，以提高運(yùn)輸組織化程度為切入點(diǎn)，著力推行企業(yè)優(yōu)化經(jīng)營(yíng)進(jìn)程。引入使用節(jié)能、環(huán)保、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)輸車(chē)輛，在確保湘鋼集團(tuán)保產(chǎn)運(yùn)輸?shù)耐瑫r(shí)，逐步加大對(duì)貨運(yùn)車(chē)輛的投入，添置大噸位、廂式車(chē)等設(shè)備，不斷拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng)，有效提高經(jīng)營(yíng)效益。

三是加快管理職能的優(yōu)化。以建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度為目標(biāo)，以發(fā)揮集團(tuán)優(yōu)勢(shì)、提高整體控制力為重點(diǎn)，妥善做好公司的各項(xiàng)工作;進(jìn)一步明晰優(yōu)化和理順?lè)ㄈ酥卫斫Y(jié)構(gòu)，切實(shí)加強(qiáng)以提高投資回報(bào)、控制成本費(fèi)用為重點(diǎn)的企業(yè)管理;進(jìn)一步建立完善公司的決策機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制建設(shè)，不斷提高管理的效率和質(zhì)量。

1、保產(chǎn)作業(yè)，再上臺(tái)階。一是全力做好湘鋼內(nèi)部業(yè)務(wù)拓展工作，抓好生產(chǎn)發(fā)展不放松，爭(zhēng)取拓展相關(guān)保產(chǎn)、勞務(wù)作業(yè)項(xiàng)目，積極增加作業(yè)項(xiàng)目的效益和潛力。二是緊密關(guān)注湘鋼技改施工項(xiàng)目，努力尋求突破，全力爭(zhēng)取市場(chǎng)份額，不斷提高工程施工的專(zhuān)業(yè)化管理層次和水準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。三是繼續(xù)做好現(xiàn)有業(yè)務(wù)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)水平，降低生產(chǎn)成本，增加生產(chǎn)效益。

2、做大物流，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)效。努力推進(jìn)社會(huì)三方物流服務(wù)和管理能力“質(zhì)”的轉(zhuǎn)變，全力爭(zhēng)取社會(huì)物流效益的全新突破。一是整合現(xiàn)有資源，注重協(xié)調(diào)發(fā)展。建立健全現(xiàn)代物流業(yè)管理的協(xié)調(diào)機(jī)制，立足公路物流，逐步發(fā)展水運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)物流，大力發(fā)展第三方物流，促進(jìn)物流服務(wù)的市場(chǎng)化和資源利用的社會(huì)化，優(yōu)先整合和利用現(xiàn)有物流資源，提高物流設(shè)施的利用效率，提升物流設(shè)施的功能。二是統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，形成一體化的物流體系。在物流基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)裝備、管理流程和信息網(wǎng)絡(luò)等方面貫徹落實(shí)國(guó)際國(guó)內(nèi)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，在倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、包裝、裝卸、搬運(yùn)、流通加工、配送、信息處理等環(huán)節(jié)實(shí)行一體化運(yùn)作，減少貨運(yùn)的中轉(zhuǎn)、搬運(yùn)次數(shù)，提高物流效率。三是延伸物流產(chǎn)業(yè)鏈，拓展增值化服務(wù)。由目前單一的物流向物流增值化服務(wù)發(fā)展。根據(jù)客戶(hù)市場(chǎng)的發(fā)展和物流需求的變化，結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，在現(xiàn)有物流服務(wù)的基礎(chǔ)上，通過(guò)向兩端延伸，向客戶(hù)提供更加完善和全面的物流服務(wù)，從而提高物流服務(wù)的附加價(jià)值，滿(mǎn)足客戶(hù)高層次的物流需求。四是創(chuàng)新服務(wù)方式，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展。要以滿(mǎn)足企業(yè)和消費(fèi)者不斷增長(zhǎng)的物流需求為出發(fā)點(diǎn)，不斷創(chuàng)新物流服務(wù)方式，提升服務(wù)水平。充分考慮環(huán)境的承載能力，降低車(chē)輛空駛率和迂回運(yùn)輸，減少道路擁堵和廢氣排放，大力發(fā)展綠色物流，提高物流設(shè)施的利用效率，增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展能力。

3、做實(shí)多經(jīng)，尋求提升。一是著力做好洪盛浩宇高新加油站的經(jīng)營(yíng)工作，加大營(yíng)效力度，提高管理水平，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，擴(kuò)大其油料經(jīng)營(yíng)范圍，促使其健康穩(wěn)定發(fā)展。二是對(duì)參股的金順物流倉(cāng)儲(chǔ)有限公司進(jìn)行追加投資，實(shí)現(xiàn)控股并購(gòu)，同時(shí)進(jìn)行相應(yīng)改造，使其不僅提供傳統(tǒng)的儲(chǔ)存服務(wù)，還提供與制造業(yè)的延遲策略相關(guān)的后期包裝、打碼、客戶(hù)服務(wù)等增值服務(wù)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，從而提高供應(yīng)鏈上下的服務(wù)水平。三是采取合作經(jīng)營(yíng)的模式，將湘鋼現(xiàn)有的6家水運(yùn)船隊(duì)進(jìn)行整合，組建一家船運(yùn)代理公司，開(kāi)展水運(yùn)業(yè)務(wù)，拓展企業(yè)發(fā)展空間，增加贏利模式。四是加大對(duì)洪盛市政有限公司的發(fā)展力度，尋找合作伙伴，引進(jìn)人才隊(duì)伍，建設(shè)一支有戰(zhàn)斗力的工程施工隊(duì)伍，爭(zhēng)取在三年內(nèi)年產(chǎn)值達(dá)5000萬(wàn)元，取得二級(jí)施工資質(zhì)，為企業(yè)的后發(fā)展添磚加瓦。五是做好對(duì)陽(yáng)春洪盛物流公司管控工作，加速提升基礎(chǔ)管理工作能力和水平，確保適應(yīng)陽(yáng)春新鋼鐵的生產(chǎn)需要，促進(jìn)分公司的安全平穩(wěn)健康運(yùn)行。 (四)固本強(qiáng)基狠抓落實(shí)，確保企業(yè)安全形勢(shì)穩(wěn)定向好

一是從制度上抓落實(shí)。要進(jìn)一步明確各級(jí)人員安全管理職責(zé)，嚴(yán)肅執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度及操作規(guī)程，將按章操作的運(yùn)作機(jī)制落到實(shí)處。尤其是外協(xié)隊(duì)伍的安全管理工作要長(zhǎng)抓不懈，保持高壓態(tài)勢(shì)，創(chuàng)造良好的安全管理新局面。

二是從源頭上抓治理。要繼續(xù)強(qiáng)化全員安全意識(shí)的教育，深刻吸取各類(lèi)事故教訓(xùn)，從源頭上控制和消滅事故隱患的發(fā)生。同時(shí)，著力開(kāi)展安全源點(diǎn)、區(qū)域的預(yù)知預(yù)控，提高員工的安全防范意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，把好安全“源頭”關(guān)。

三是從過(guò)程上抓管理。要堅(jiān)持日常化、經(jīng)常化的安全生產(chǎn)檢查，落實(shí)安全日?qǐng)?bào)制度，查找薄弱環(huán)節(jié)，確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的安全與有序。尤其是對(duì)外協(xié)隊(duì)伍的日常安全管理工作要下大力氣抓落實(shí)，并能出成效。 四是從考核上抓提升。要強(qiáng)化對(duì)安全生產(chǎn)的考核力度，加大處罰，開(kāi)展安全生產(chǎn)競(jìng)賽、比武活動(dòng)，通過(guò)表彰、嘉獎(jiǎng)等形式充分發(fā)揮約束、激勵(lì)機(jī)制對(duì)安全生產(chǎn)的促進(jìn)作用，營(yíng)造良好的安全氛圍。

一是推進(jìn)管理的現(xiàn)代化進(jìn)程。要加快企業(yè)ERP信息系統(tǒng)的升級(jí)改造，推進(jìn)辦公自動(dòng)化進(jìn)程。要加快科技興安的步伐，通過(guò)科學(xué)手段，充分發(fā)揮電子監(jiān)控、車(chē)輛GPS、行車(chē)記錄儀、圖像監(jiān)控儀等設(shè)備的作用，努力將科技軟實(shí)力轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力，加快企業(yè)管理向數(shù)字時(shí)代的邁進(jìn)，逐步提升企業(yè)管理水平。

二是推進(jìn)人才隊(duì)伍的培養(yǎng)力度。在“尊重知識(shí)、注重實(shí)績(jī)、激勵(lì)創(chuàng)新”的人才觀指導(dǎo)下，將大力開(kāi)展企業(yè)人才管理創(chuàng)新，拓展多種形式的人才選拔、引進(jìn)與任用機(jī)制，努力為員工搭建施展才華的平臺(tái)，營(yíng)造有利于人才成長(zhǎng)的良好氛圍。公司將不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，注重管理團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)和管理水平的不斷提高，使企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終處于良好的發(fā)展勢(shì)頭。公司將不斷完善企業(yè)人力資源管理制度，探索制定適合員工發(fā)展的獎(jiǎng)懲管理辦法，疏通拓寬人員進(jìn)出通道，努力形成科學(xué)規(guī)范、充滿(mǎn)生機(jī)的人力資源管理體系。

三是推進(jìn)企業(yè)和諧文化建設(shè)。要堅(jiān)持以人為本，及時(shí)了解掌握員工思想動(dòng)態(tài)和關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，繼續(xù)暢通各種民主渠道，適當(dāng)提高員工收入待遇，努力將和諧洪盛建設(shè)不斷推向深入。繼續(xù)強(qiáng)化黨建和企業(yè)精神文明建設(shè)，切實(shí)發(fā)揮好各級(jí)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共青團(tuán)的生力軍作用。繼續(xù)深化“源于真、精于細(xì)、信于誠(chéng)、卓于恒”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的根植和落地，通過(guò)開(kāi)展好各類(lèi)勞動(dòng)競(jìng)賽和員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的群眾性活動(dòng)，進(jìn)一步活躍企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。繼續(xù)關(guān)心企業(yè)困難員工，認(rèn)真做好幫扶濟(jì)困工作，一如既往的關(guān)心離退休、退養(yǎng)人員的生活，積極做好服務(wù)工作，以實(shí)際行動(dòng)和成效取信于廣大員工。

回顧過(guò)去幾年的工作，我們深感成績(jī)來(lái)之不易;展望未來(lái)，我們更覺(jué)任重道遠(yuǎn)。新千年的第二個(gè)十年的美好畫(huà)卷剛剛在我們面前展開(kāi)，今后的三到五年，公司將迎來(lái)前所未有的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)，全體員工要在科學(xué)發(fā)展觀的指引下，統(tǒng)一思想，抓住機(jī)遇，苦練內(nèi)功，凝聚力量，加快發(fā)展，為全面實(shí)現(xiàn)公司各項(xiàng)方針目標(biāo)而努力奮斗，努力譜寫(xiě)公司改革發(fā)展穩(wěn)定的新 篇章，在新的歷史起點(diǎn)上推動(dòng)公司又好又快向前邁進(jìn)!

護(hù)士個(gè)人述職工作報(bào)告(合集5篇)

你知道怎么樣去寫(xiě)好此次報(bào)告嗎？在日常生活和工作中，我們通常會(huì)使用到報(bào)告。寫(xiě)報(bào)告可以及時(shí)總結(jié)工作中的問(wèn)題，便于及時(shí)糾錯(cuò)，您需要什么樣的內(nèi)容述職報(bào)告之家為您量身定制了一篇“護(hù)士個(gè)人述職工作報(bào)告”，請(qǐng)將本文收藏方便您日后的查看！

護(hù)士個(gè)人述職工作報(bào)告【篇1】

今年全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著 一切以病人為中心，一切為病人 的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，，現(xiàn)將四月份工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：

要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次，并有記錄。

護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)。

堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤(pán)。

4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展工作。

2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。

3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平，要求大家做好護(hù)理工作計(jì)劃及總結(jié)。

參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全科室每周晨間提問(wèn)1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。

二等獎(jiǎng)(xx)、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。

吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無(wú)菌操作。

7、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

8、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房。

護(hù)士個(gè)人述職工作報(bào)告【篇2】

護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事的密切配合和支持下，堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下：

一、政治思想方面

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。

二、在業(yè)務(wù)方面

在這一年里本人能自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排，本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情，在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情，認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，態(tài)度端正、頭腦清晰。認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄，對(duì)于自己的工作，嚴(yán)格要求自己，遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。

三、增強(qiáng)法律意識(shí)

認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織。意識(shí)到，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意，這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，懂法、用法，依法保護(hù)自己。

在這護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類(lèi)的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！在即將迎來(lái)的20xx年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑，我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己，我相信我會(huì)做到！

護(hù)士個(gè)人述職工作報(bào)告【篇3】

一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次，并有記錄；

（2）護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)；

（3）堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

3、 認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤(pán)。

4、 堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展工作。

2、 堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。

3、 每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。

參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、 繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。

萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評(píng)選出了最佳護(hù)士。

4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次，征求病人意見(jiàn)，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。

規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。

四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、 對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。

內(nèi)、外科知識(shí)，以提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

護(hù)士個(gè)人述職工作報(bào)告【篇4】

20xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了產(chǎn)科各項(xiàng)護(hù)理工作。現(xiàn)將本人本年度工作完成情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理新知識(shí)，加強(qiáng)護(hù)理人員在職培訓(xùn)及三期護(hù)士、實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)工作，落實(shí)專(zhuān)科護(hù)理常規(guī)及護(hù)理操作規(guī)范

1、本人認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理新知識(shí)，不斷提高自身專(zhuān)科知識(shí)及管理水平。不定期通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)護(hù)理書(shū)籍學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理知識(shí)。今年6月外出參加了婦產(chǎn)兒循證護(hù)理學(xué)校班，學(xué)習(xí)后回科室向護(hù)理人員傳達(dá)了會(huì)議內(nèi)容。

20xx年新上崗護(hù)理人員xx名，通過(guò)新上崗護(hù)士強(qiáng)化培訓(xùn)，xx護(hù)理人員現(xiàn)在均能夠獨(dú)立上崗?fù)瓿勺o(hù)理各項(xiàng)工作。

護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理操作、制度職責(zé)等方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)后每季度對(duì)低年資護(hù)士理論及操作考試兩次，高年資護(hù)士及責(zé)任組長(zhǎng)理論及操作考試一次。

4、每次理論及操作考試后及時(shí)對(duì)考試情況進(jìn)行錯(cuò)題分析，并落實(shí)到個(gè)人。要求個(gè)人將錯(cuò)題重做并自我分析原因，通過(guò)不定期抽問(wèn)的方式了解護(hù)理人員對(duì)錯(cuò)題的掌握情況并及時(shí)進(jìn)行效果評(píng)價(jià)。

5、每月對(duì)三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生進(jìn)行入科培訓(xùn)一次，教學(xué)查房一次，小講課一次，每次小講課后及時(shí)進(jìn)行學(xué)員效果評(píng)價(jià)，了解三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生對(duì)課題的掌握情況及建議。操作培訓(xùn)一次。轉(zhuǎn)科前對(duì)三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生進(jìn)行理論及操作考核一次。帶教老師及實(shí)習(xí)生相互進(jìn)行評(píng)價(jià)，了解護(hù)理帶教情況。科室教學(xué)管理小組每季度教學(xué)工作改進(jìn)討論會(huì)議對(duì)產(chǎn)科教學(xué)工作進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。

二、加強(qiáng)績(jī)效管理，提高護(hù)理人員工作積極性

1、根據(jù)護(hù)理部績(jī)效分配方案協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)制定本科室護(hù)理績(jī)效分配方案。

。

、護(hù)理工作滿(mǎn)意度評(píng)選護(hù)理明星及護(hù)理小組明星一次。被選為護(hù)理明星及護(hù)理明星小組者當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)元。

4、每月護(hù)理績(jī)效分配由護(hù)士來(lái)監(jiān)督，護(hù)士來(lái)統(tǒng)計(jì)護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)，由本人來(lái)計(jì)算績(jī)效額，最后由科主任審核。

5、采取民主投票的方式來(lái)制定科室績(jī)效方案大部分護(hù)理人員表示滿(mǎn)意。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提升護(hù)理滿(mǎn)意度

手術(shù)、分娩、新人病員的護(hù)理工作落實(shí)情況及健康教育反饋情況進(jìn)行督查，對(duì)未落實(shí)或母乳喂養(yǎng)及用藥反饋差的立即向責(zé)任組長(zhǎng)及責(zé)任護(hù)士提出并要求立即整改。

2、堅(jiān)持巡視病房，多與患者溝通及時(shí)了解護(hù)理落實(shí)情況及患者的意見(jiàn)。

3、增加了乳房護(hù)理，有效控制了乳漲的現(xiàn)象，提高了母乳喂養(yǎng)率。

4、照基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)并要求落實(shí)，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)的督查。

5、教會(huì)產(chǎn)婦在母嬰分離下如何保持泌乳及擠奶的手法。

6、堅(jiān)持進(jìn)行出院病人電話(huà)隨訪工作，不定期督查電話(huà)回訪情況。對(duì)電話(huà)回訪有意見(jiàn)的及時(shí)溝通處理。協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)針對(duì)醫(yī)院隨訪的問(wèn)題及時(shí)分析原因并提出整改措施。

7、每月按時(shí)進(jìn)行護(hù)理人員滿(mǎn)意度調(diào)查及護(hù)患溝通率的調(diào)查，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)分析并制定整改措施，次月進(jìn)行效果評(píng)價(jià)。

8、每周按計(jì)劃進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)。

四、工作中存在的問(wèn)題及未達(dá)到的目標(biāo)

1、實(shí)習(xí)生管理不到位：個(gè)別實(shí)習(xí)生有曠工及遲到現(xiàn)象。

2、護(hù)理質(zhì)量管理不到位：10月xx提前書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄。

五、今后的打算及目標(biāo)

1、加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)護(hù)士的培訓(xùn)工作，加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的管理，入科宣教時(shí)要著重強(qiáng)調(diào)組織紀(jì)律方面內(nèi)容，帶教老師對(duì)實(shí)習(xí)生要再次強(qiáng)化培訓(xùn)。

真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)。不得提前書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄。

以上就是我在已過(guò)的一年中所做的點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)和存在的缺點(diǎn)和不足。成績(jī)只能代表過(guò)去，我要面對(duì)的是未來(lái)的繼續(xù)工作。同時(shí)要克服自身存在的缺點(diǎn)和不足，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，為醫(yī)院的發(fā)展出一份力！

護(hù)士個(gè)人述職工作報(bào)告【篇5】

作為一名醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)，我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀，用發(fā)展觀指導(dǎo)工作，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求，努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強(qiáng)安全護(hù)理，加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿(mǎn)意度，避免護(hù)理糾紛。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)搜集整理一年來(lái)工作得到病人的肯定與好評(píng)，現(xiàn)將20xx年護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。

中班、節(jié)假日等，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的>及>的相關(guān)條款，以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感，責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。

4、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視。

輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”，避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě)，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄，又要體現(xiàn)專(zhuān)科癥狀的特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

9、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿(mǎn)意度，避免護(hù)理糾紛。

1、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。

3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮。

4、每月召開(kāi)工休座談會(huì)，發(fā)放病人滿(mǎn)意度調(diào)查表，對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。

三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

處理。

護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況。

四、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。

1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

專(zhuān)科理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。

3、利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。

校長(zhǎng)個(gè)人述職工作報(bào)告合集5篇

述職報(bào)告之家的編輯精選的“校長(zhǎng)個(gè)人述職工作報(bào)告”或許能夠增加您對(duì)該話(huà)題的認(rèn)識(shí)，為了讓下次工作更好的完成。越來(lái)越多人會(huì)去使用報(bào)告，寫(xiě)報(bào)告可以鍛煉自己的書(shū)面語(yǔ)言，幫助自己得到理論知識(shí)，你是否正為寫(xiě)報(bào)告而犯難呢？希望這篇文章對(duì)你有所幫助歡迎訪問(wèn)。

校長(zhǎng)個(gè)人述職工作報(bào)告【篇1】

我校在局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)支持下，積極應(yīng)對(duì)學(xué)校面臨的各種困境，發(fā)揚(yáng)鍥而不舍、堅(jiān)持不懈、埋頭苦干、團(tuán)結(jié)一致的螞蟻精神。這一年，通過(guò)我們的積極努力，取得了較為豐碩的成果；當(dāng)然在我們的工作中也存在著很多不足，需要我們繼續(xù)努力，爭(zhēng)創(chuàng)更加優(yōu)異的成績(jī)。現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：

一、真抓實(shí)干，勤勤懇懇創(chuàng)佳績(jī)。

(一)艱苦拼搏，高考喜收獲。由于政策調(diào)整等原因，我校生源質(zhì)量下滑嚴(yán)重，學(xué)校生存面臨前所未有的考驗(yàn)。我們針對(duì)現(xiàn)狀，積極把握師生思想動(dòng)態(tài)，樹(shù)信心，比干勁。XX年高考，我校180名考生，二本上線人數(shù)42名，入段率23%，位居唐山市前列。

(二)緊張有序迎省督導(dǎo)評(píng)估。我校教職員工以高度的責(zé)任感，積極有序的做好迎查的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，加強(qiáng)了校容校貌及校園文化建設(shè)，使學(xué)校面貌煥然一新，在省評(píng)估檢查中受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定；我校也涌現(xiàn)出一批任勞任怨、不怕苦不怕累的積極工作者。

(三)學(xué)業(yè)考查獲好評(píng)。在認(rèn)真，學(xué)生應(yīng)考緊張有序，局領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為是四所高中校中工作做的是最為良好的。

(四)積極開(kāi)展德育工作，使德育工作呈現(xiàn)主體化、系列化、多樣化。除進(jìn)行升旗儀式、主題班會(huì)等常規(guī)教育外，我校開(kāi)展了非智力因素教育的系列德育活動(dòng)，使德育教育融入到學(xué)校的各項(xiàng)工作之中。此項(xiàng)活動(dòng)收到了良好的效果，校風(fēng)校貌大為好轉(zhuǎn)。

(五)辦學(xué)取得了良好的社會(huì)影響。與前幾年相比，我校今年高一新生招生230人，無(wú)論數(shù)量還是質(zhì)量都較前兩年有所好轉(zhuǎn)。

(六)優(yōu)化資源，強(qiáng)化責(zé)任感。今年秋季開(kāi)學(xué)伊始，我校對(duì)教師進(jìn)行了合理調(diào)配，對(duì)部分學(xué)科實(shí)行了上崗考試，增強(qiáng)了教師的危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，極大的調(diào)動(dòng)了教師工作的積極性主動(dòng)性。

二、強(qiáng)化管理，向管理要質(zhì)量要效益。

(一)認(rèn)清形勢(shì)，把握教育時(shí)機(jī)，廣泛開(kāi)展德育教育。在教師管理上強(qiáng)化師德建設(shè)，在學(xué)生管理上以“感恩”為主題進(jìn)行非智力因素教育。我校針對(duì)師生思想狀態(tài)進(jìn)行適時(shí)有效的教育，使這項(xiàng)工作既實(shí)現(xiàn)日常化、常規(guī)化，又爭(zhēng)取多樣化、豐富化。如采取不失時(shí)機(jī)的新生入學(xué)教育，升旗活動(dòng)教育，傳統(tǒng)節(jié)日的傳統(tǒng)文化教育，教師節(jié)的師德教育；還在校園文化節(jié)，教師演講比賽，學(xué)生主題演講賽，校園廣播等各項(xiàng)活動(dòng)中強(qiáng)化師生的德育工作。

(二)明確三年備考思路，分年級(jí)分階段開(kāi)展高考備考工作。我校基本上采取領(lǐng)導(dǎo)班子包年級(jí)、層層負(fù)責(zé)的教學(xué)管理模式，提出夯實(shí)基礎(chǔ)、適當(dāng)提高的教學(xué)目標(biāo)，強(qiáng)化各年級(jí)各層次的教學(xué)要求，細(xì)化各年級(jí)各階段的教學(xué)任務(wù)，各負(fù)其責(zé)，各盡其職。

(三)迎省督導(dǎo)評(píng)估工作，重點(diǎn)管理。這項(xiàng)工作時(shí)間緊任務(wù)重，我校重點(diǎn)在專(zhuān)用教室、校園衛(wèi)生、各種檔案、校園文化展板等四個(gè)方面加強(qiáng)管理。指定責(zé)任人，確定職責(zé)，明確進(jìn)度，以此帶動(dòng)各項(xiàng)工作的全面開(kāi)展，使學(xué)校的各項(xiàng)工作緊張有序進(jìn)行，收到了效率高、標(biāo)準(zhǔn)高、效果好的良好效果，贏得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

(四)加強(qiáng)教師管理，促進(jìn)教師成長(zhǎng)。我校在強(qiáng)化教師德育教育的同時(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教育教學(xué)研究能力等方面的管理。采取了提倡教師多讀書(shū)、讀好書(shū)，新老師教師結(jié)對(duì)子，師生一幫一培優(yōu)輔差，教研組集體備課等多種形式；并對(duì)部分學(xué)科實(shí)行了考試競(jìng)爭(zhēng)上崗。

三、我校存在的主要問(wèn)題。

(一)生源質(zhì)量低下。我校近幾年招生學(xué)生入學(xué)分?jǐn)?shù)大多在等畢業(yè)證的情況比比皆是，這給我校的.教育教學(xué)帶來(lái)了一定的困惑，我們要讓學(xué)生上升到一個(gè)什么樣的層次才算成功。師生的自信心受到了前所未有的挑戰(zhàn)。

(二)學(xué)校資金運(yùn)轉(zhuǎn)困難。由于政策取消了學(xué)費(fèi)等各項(xiàng)收入，學(xué)校在財(cái)政上本已捉襟見(jiàn)肘，此次迎督導(dǎo)評(píng)估工作又花費(fèi)巨大，學(xué)校虧空額達(dá)到20余萬(wàn)元，在已有困難的基礎(chǔ)上又雪上加霜。

(三)干部老化。我校領(lǐng)導(dǎo)班子成員多數(shù)在校工作10余年，由于缺乏流動(dòng)交流，又在同一單位浸淫日久，重復(fù)同一種工作，產(chǎn)生了一定的職業(yè)倦怠情緒，影響了學(xué)校工作的新的全面開(kāi)展。

四、我們的建議。

(一)加強(qiáng)干部*伍建設(shè)。增強(qiáng)干部*伍的學(xué)習(xí)意識(shí)、創(chuàng)新能力，強(qiáng)化干部*伍中實(shí)事求是、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的工作作風(fēng)。并提倡提拔任用年富力強(qiáng)、有思想、有能力、有魄力、敢拼敢干的年輕干部，增強(qiáng)干部*伍的活力。

(二)關(guān)注農(nóng)村普高，提高其教育的影響力。我縣農(nóng)村普高現(xiàn)在只有羅屯、新集兩所，并為我縣的高考做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)；但就是與農(nóng)村初中小學(xué)相比在軟硬件上都存在著一定的差距，與縣城高中相比影響力更是嚴(yán)重不足，希望局領(lǐng)導(dǎo)在各方面給予大力扶持。

(三)關(guān)心年青教師待遇。就我校來(lái)說(shuō)，年青教師占有相當(dāng)大的比重，基本都處于教學(xué)一線，且相當(dāng)一部分已成為學(xué)校教學(xué)骨干，但其中近十位教師工資僅為1100元，待遇低，工作重，對(duì)其思想及生活會(huì)產(chǎn)生不利影響。另外，高中績(jī)效工資工作也已展開(kāi)，我校XX年以后參加工作的教師所占比重較大，如對(duì)其不實(shí)行績(jī)效工資，勢(shì)必影響其工作熱緒，對(duì)學(xué)校工作的開(kāi)展會(huì)帶來(lái)不利因素。望局領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)考慮，幫助解決我們工作的實(shí)際難處，促進(jìn)青年教師健康成長(zhǎng)。

以上，我就我校所取得的成績(jī)及不足進(jìn)行了簡(jiǎn)單的回報(bào)，并提出一些淺薄的建議，望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

校長(zhǎng)個(gè)人述職工作報(bào)告【篇2】

大家知道，學(xué)校的中心工作是教學(xué)，學(xué)校的生命線就是教學(xué)質(zhì)量。為了提高教學(xué)質(zhì)量，打造高效課堂，推動(dòng)課改向縱深發(fā)展，我們主要抓了以下幾方面的工作。

（一）是依托高效課堂，狠抓教學(xué)質(zhì)量。

我們通過(guò)集體教研、專(zhuān)家講座、外出學(xué)習(xí)等形式，組織教師學(xué)習(xí)有效教學(xué)的相關(guān)理論，讓教師對(duì)有效課堂有了比較清晰的認(rèn)識(shí)，然后開(kāi)展了有效課堂教學(xué)模式大討論，達(dá)成了不求形式求實(shí)效的共識(shí)，形成了“目標(biāo)定學(xué)問(wèn)題導(dǎo)學(xué)小組互學(xué)探究拓學(xué)反饋助學(xué)”的課堂教學(xué)模式，努力實(shí)現(xiàn)了由有效課堂向高效課堂的轉(zhuǎn)化。

（二）是落實(shí)集體備課，促進(jìn)課堂高效。

學(xué)校以市級(jí)科研課題《集體備課有效模式研究》為總抓手，狠抓集體備課活動(dòng)，在力求實(shí)效上下功夫，在做細(xì)做活上做文章。真正做到了活動(dòng)有計(jì)劃，過(guò)程有記錄，定期出成果，形成了“個(gè)人初備集體研討修正教案反思交流”為基本形式的同備課組集體備課模式，有效嘗試了跨年級(jí)同學(xué)科集體備課模式。加強(qiáng)了過(guò)程管理，努力提高了集體備課的成效，特別是我們注重了以交流教后記為主要形式的課堂教學(xué)共同反思活動(dòng)，有利推動(dòng)了集體備課向縱深發(fā)展。

校長(zhǎng)個(gè)人述職工作報(bào)告【篇3】

一、學(xué)師德，塑師魂

我始終認(rèn)為作為一名教師應(yīng)把“師德”放在一個(gè)極其重要的位置上，因?yàn)檫@是教師的立身之本。“學(xué)高為師，身正為范”，這個(gè)道理古今皆然。我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，力爭(zhēng)做一個(gè)有崇高師德的人。身為人師，德為先，為了給自己的學(xué)生一個(gè)好的表率，同時(shí)也是使自己陶冶情操，加強(qiáng)修養(yǎng)，課余時(shí)間我閱讀了書(shū)籍，不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強(qiáng)師德方面的修養(yǎng)，力爭(zhēng)在這一方面有更大的提高。

二、求真務(wù)實(shí)，抓好常規(guī)教學(xué)工作

連續(xù)性。

2、嚴(yán)格執(zhí)行縣教育局《教學(xué)常規(guī)管理》，抓住教學(xué)環(huán)節(jié)，保證教育教學(xué)質(zhì)量逐步提高。

3、切實(shí)發(fā)揮教學(xué)管理和指導(dǎo)作用，定期深入課堂聽(tīng)課評(píng)課。

4、開(kāi)展全員聽(tīng)課。

5、加強(qiáng)常規(guī)檢查和質(zhì)量調(diào)研，每學(xué)期大檢查兩次，我都以數(shù)字和文字進(jìn)行總結(jié)。

6、抓好教師備課評(píng)課技能課前操練工作。

三、積極參加教學(xué)研究活動(dòng)。

一年來(lái)，我主動(dòng)組織教師學(xué)習(xí)、交流、實(shí)踐、總結(jié)、反思新課程。

示范課和開(kāi)放周活動(dòng)。教研活動(dòng)以“上課——說(shuō)課——評(píng)課——互動(dòng)”等形式進(jìn)行，總結(jié)完善一些好的教法，以便大家借鑒。

2、組織教師參加縣舉行的各項(xiàng)教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng)。

有總結(jié)、有反思。做到授課、說(shuō)課、評(píng)課、反思的統(tǒng)一。

評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平。

四、勤學(xué)苦干，抓好班級(jí)教學(xué)工作

我身為副校長(zhǎng)，但還擔(dān)任四(教法，精心備課、上課，努力提高課堂教學(xué)效率。在教育教學(xué)中做到了，用真情感動(dòng)人、用行為影響人、用知識(shí)武裝人、用品德塑造人。對(duì)學(xué)生因材施教，因勢(shì)利導(dǎo)，提高學(xué)生能力的同時(shí)使個(gè)人能力得到了充分鍛煉，真正做到了教學(xué)相長(zhǎng)。認(rèn)真履行了一名人民教師的神圣職責(zé)，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)和學(xué)生的普遍贊譽(yù)。

一年來(lái)，我從嚴(yán)要求自己，抓好學(xué)校的教育教學(xué)工作，工作中我團(tuán)結(jié)同事，傾身指導(dǎo)、幫助年輕教師，使他們成為工作積極上進(jìn)、業(yè)務(wù)精準(zhǔn)的教學(xué)能手。“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，我一定更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)、勤奮工作，爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。

校長(zhǎng)個(gè)人述職工作報(bào)告【篇4】

（一）完善考核評(píng)價(jià)機(jī)制。在目前實(shí)施的《一師阿拉爾市義務(wù)教育教師績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則》的基礎(chǔ)上，結(jié)合我校的實(shí)際情況，補(bǔ)充了教育教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法。新辦法列入教師在各級(jí)優(yōu)質(zhì)課和技能比賽中取得成績(jī)的獎(jiǎng)勵(lì)辦法。

（二）建立健全學(xué)校中低層領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。按照學(xué)校的建制，我們與上級(jí)有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)，建立健全了學(xué)校政教處、中小學(xué)教務(wù)處、教研室，下放權(quán)力、各施其政、各盡其能，促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展。

（三）學(xué)校后勤管理制度完善。嚴(yán)格按上級(jí)部門(mén)的規(guī)定收費(fèi)，沒(méi)有存在亂收費(fèi)的現(xiàn)象。學(xué)校硬件建設(shè)也有了長(zhǎng)足的發(fā)展。如：學(xué)校大門(mén)、警務(wù)室、圍墻、教學(xué)樓門(mén)窗、教學(xué)設(shè)備、科普基地基地、廁所及教學(xué)樓門(mén)窗等，能及時(shí)進(jìn)行維護(hù)，發(fā)揮更大的效能，為教育教學(xué)服務(wù)。

（四）校園安全常抓不懈。為加強(qiáng)校園保衛(wèi)工作，制定了《二團(tuán)中學(xué)校園安全制度》和《消防地震應(yīng)急預(yù)案》。每學(xué)期開(kāi)展消防安全和地震災(zāi)害主題班會(huì)和演練。學(xué)校舉行大型活動(dòng)和課間，各教學(xué)樓每一樓層均安排教師值日，負(fù)責(zé)學(xué)生安全。

校長(zhǎng)個(gè)人述職工作報(bào)告【篇5】

通過(guò)全校師生的共同努力，本學(xué)年獲得“通許課改先進(jìn)學(xué)校”，并且，在全縣農(nóng)村初中招中，獲得第二名的可喜成績(jī)。在16年一年一度的“通許教育工作大會(huì)”上，我代表學(xué)校在大會(huì)上進(jìn)行了先進(jìn)發(fā)言，這些都是全校師生默默付出、艱辛汗水的見(jiàn)證。

對(duì)學(xué)生的管理我采用了“禮儀教育”、感恩教育、養(yǎng)成教育、理想教育四育并舉的措施，進(jìn)行著有聲有色的“做智慧與快樂(lè)學(xué)生”的教育，取得了點(diǎn)滴的工作實(shí)效。同時(shí)，又由于我們學(xué)校在“教育博客”，“讀書(shū)論壇”，“課題研究”，“網(wǎng)路學(xué)習(xí)”等方面領(lǐng)跑全縣，先后迎來(lái)了“教體局局長(zhǎng)，教育專(zhuān)家，《中國(guó)教師報(bào)》河南站長(zhǎng)，《教育時(shí)報(bào)·課改導(dǎo)刊》主任，山西師范大學(xué)教授”等來(lái)我們學(xué)校調(diào)研。

我們學(xué)校的故事多次發(fā)在在“開(kāi)封教育網(wǎng)”、“通許教育網(wǎng)”、“《通許教研》”上，據(jù)統(tǒng)計(jì)，已有15篇，專(zhuān)題報(bào)道7篇發(fā)表。

我一年來(lái)，在工作之余，寫(xiě)了50篇關(guān)于老師學(xué)生的故事，寫(xiě)下了自己的管理心路，寫(xiě)下了自己的管理反思，我的《用讀書(shū)浸潤(rùn)心靈》《讓腳步等等你的靈魂》《心靈的守望者（三）》《扎根在兩棵桐成長(zhǎng)的沃土里》發(fā)在《通許教研》上。我的《讓我們揚(yáng)起理想的風(fēng)帆》《通許教體局局長(zhǎng)毛穎貞來(lái)玉皇廟二中調(diào)研》《生命在博客中綻放》在開(kāi)封教育網(wǎng)上發(fā)表。

回想一年的工作，與師生一起快樂(lè)著，前行著，感慨著，充實(shí)著……

回想一年的工作，揮汗如雨，只為心中的坦然和踏實(shí)……

展望未來(lái)，面對(duì)前方的路，不停的走，努力前行……

文員年度個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)集錦(5篇)

時(shí)間是不等人的，在工作期間一年就這樣過(guò)去了，聰明的職場(chǎng)人都清楚，作好文員的年度工作總結(jié)的重要性不言而喻，要想在職場(chǎng)中不斷提升自己，年度總結(jié)必不可少。在文員的年度總結(jié)中，我們需要重點(diǎn)陳述哪些方面呢？以下是述職報(bào)告之家小編收集整理的“文員年度個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

文員年度個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)(篇一)

經(jīng)過(guò)這差不多一年的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了我們中心這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作水平也有了相應(yīng)的的提高。現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門(mén)，這就決定了辦公室工作繁雜性。所以在工作的時(shí)候我虛心向人請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，一切都從零學(xué)起，從零做起，使自己從零中慢慢成長(zhǎng)和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向中心要求的目標(biāo)靠攏。同時(shí)在工作中形成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng)，能夠及時(shí)、有效的完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高

中心領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有創(chuàng)新、積極進(jìn)取的工作理念，同時(shí)要依照中心的實(shí)際情況來(lái)看待一切，才能適應(yīng)中心未來(lái)的發(fā)展。因此，為了提高了自己的個(gè)人素養(yǎng)以及工作能力，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料一直在不斷的學(xué)習(xí)。工作中，能從中心大局出發(fā)，從中心整體利益出發(fā)，凡事都為中心著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。

另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)攝影照相技術(shù)、接待來(lái)客相關(guān)禮儀，以及有關(guān)自己工作所需要的相關(guān)知識(shí)。

三、一年來(lái)主要負(fù)責(zé)的工作

1、日常辦公方面，負(fù)責(zé)中心重要來(lái)電、傳真、快件的收發(fā)及傳遞；負(fù)責(zé)中心一般性文件的收發(fā)、材料收集、公文起草；負(fù)責(zé)中心下行文件的下發(fā)、跟蹤、落實(shí)和反饋；

2、行政事務(wù)：負(fù)責(zé)來(lái)訪賓客的具體接待工作；負(fù)責(zé)中心相關(guān)會(huì)議的組織籌備工作；負(fù)責(zé)填報(bào)表格、復(fù)印打印、文件整理歸檔等工作；

3、采購(gòu)保管：根據(jù)要求采購(gòu)、保管、發(fā)放日常辦公用品并及時(shí)登帳；負(fù)責(zé)中心禮品的入庫(kù)、領(lǐng)用、保管；

4、溝通協(xié)調(diào)：協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)做好各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作；負(fù)責(zé)中心大事記的材料撰寫(xiě)，協(xié)助中心網(wǎng)站、簡(jiǎn)報(bào)、季刊的編辦；

5、固定資產(chǎn)管理：做好固定資產(chǎn)的帳目、調(diào)用、檢查、核對(duì)、督促維修等工作；建立固定資產(chǎn)管理制度，按照制度執(zhí)行固定資產(chǎn)的登記、移交、報(bào)損等工作；

6、完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

四、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒

在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，要做到虛心學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己不足，不斷提高個(gè)人素養(yǎng)。時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極進(jìn)取，無(wú)論大事小事，我都要盡最大能力去做。平時(shí)要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對(duì)待所有事情。

五、存在的不足

1、在本職工作中崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足。

2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身工作熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性。

3、辦事不夠謹(jǐn)慎。行政工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還得繼續(xù)學(xué)習(xí)改進(jìn)。

總之，一年內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開(kāi)的，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿(mǎn)活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。

在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠(chéng)地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改正不足。

文員年度個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)(篇二)

回顧近一年的工作，對(duì)比德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將主要情況小結(jié)以下：

一、主要工作情況

1、重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨。

認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想，積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng)，能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，氣力之源，是推動(dòng)建設(shè)中國(guó)特點(diǎn)社會(huì)主義的根本保證，通過(guò)深入領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正直，堅(jiān)持原則，忠實(shí)地做好本職工作。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)步工作能力，做好本職工作。

重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)凝聽(tīng)專(zhuān)家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺?qǐng)教學(xué)習(xí)，進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)能力。牢牢圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí)，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新情勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。

3、勤奮干事，積極進(jìn)取。

認(rèn)真做好本職工作和平常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷(xiāo)，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日益正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公平常用品購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊定閱等大量的平常事務(wù)，各類(lèi)事項(xiàng)安排公道有序，為辦公室工作的正常展開(kāi)提供了有效保證。

4、成績(jī)斐然，爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。

幾年來(lái)，堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我鼓勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)維護(hù)辦公室形象，高效、美滿(mǎn)、妥善地做好本職工作，沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏，獲得了一定成績(jī)。

二、存在不足

一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒(méi)有深度和廣度。

二是事務(wù)性工作紛紛復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而沒(méi)法進(jìn)一步進(jìn)步自己的工作能力。

三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的進(jìn)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中往實(shí)踐，往推廣。

三、今后努力方向

不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步工作水平，適應(yīng)新情勢(shì)下本職工作的需要，取長(zhǎng)補(bǔ)短，奮發(fā)工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，建立辦公室的良好形象。

文員年度個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)(篇三)

自20xx年x月以來(lái)公司擔(dān)任前臺(tái)工作，前臺(tái)是一項(xiàng)很重要的基礎(chǔ)工作。在這一年時(shí)間里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作，在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己實(shí)踐摸索，短期內(nèi)便熟悉了公司前臺(tái)各項(xiàng)工作，明確了工作的程序、方向。有了明確的工作思路，在思想覺(jué)悟上有了更進(jìn)一步的提高，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將這段時(shí)間的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié)及來(lái)年工作計(jì)劃：

一、制度的擬定

1、在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《加班管理制度》，并在工作進(jìn)行實(shí)施；

2、根據(jù)公司以往的實(shí)施方法，制訂了《圖書(shū)借閱及管理辦法》和《門(mén)禁指紋管理規(guī)定》，通過(guò)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的審核及各部門(mén)會(huì)簽，在日常工作中進(jìn)行實(shí)施。

二、日常性事物

1、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)辦公室、行政總經(jīng)理辦公室、茶室的衛(wèi)生整潔；

2、負(fù)責(zé)快遞接收、報(bào)紙雜志及信件收發(fā)、文件打印、以及總機(jī)電話(huà)的接聽(tīng)與轉(zhuǎn)接；

3、每日統(tǒng)計(jì)公司員工及電話(huà)核查項(xiàng)目員工出勤情況；

4、公司員工書(shū)籍借閱，統(tǒng)計(jì)與簽收20xx年前臺(tái)個(gè)人工作總結(jié)；

5、日常禮儀接待工作。

三、水電費(fèi)的繳納

四、公司通訊業(yè)務(wù)的辦理（每月月底前繳納上月費(fèi)用）

五、每月5號(hào)之前完成辦公室月度報(bào)告，并提交行政總經(jīng)理

內(nèi)容包括：辦公用品庫(kù)及倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)表—工裝盤(pán)點(diǎn)表—本月領(lǐng)工裝數(shù)—本月工裝進(jìn)出庫(kù)統(tǒng)計(jì)表—本月申請(qǐng)辦公用品—本月本部門(mén)辦公用品申請(qǐng)—本月辦公用品領(lǐng)用情況—本月費(fèi)用明細(xì)表—每月之星情況

六、每月8日之前，參考考勤系統(tǒng)上導(dǎo)出打卡數(shù)據(jù)記錄

根據(jù)收到的外出公干審批單和請(qǐng)假單以及每天的點(diǎn)名表做出電子版考勤明細(xì)表完成公司考勤總表制作，提交行政總經(jīng)理審核。

七、每月10號(hào)前完成部門(mén)辦公用品的申請(qǐng)統(tǒng)計(jì)總表交與行政總經(jīng)理審核

八、每月初一，十五購(gòu)買(mǎi)貢品及鮮花并提前一天貢品擺放整齊

九、辦公用品檔案及固定桌椅檔案的登記

新的一年，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年，要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁，努力工作，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到各項(xiàng)工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。

文員年度個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)(篇四)

時(shí)間一點(diǎn)一滴在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫忙與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自我的崗位職責(zé)與工作資料，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)，也在不斷的提升自我的綜合本事，力求做到更好。現(xiàn)把這一年來(lái)的工作情景總結(jié)如下：

一、辦公室的日常管理工作。

俗話(huà)說(shuō)：隔行如隔山，初來(lái)本公司時(shí)，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不一樣，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買(mǎi)、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神，秉持著多問(wèn)和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。

1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào)；待人處事要有禮貌，對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容，嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無(wú)關(guān)的事情。

2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類(lèi)排好，還要在檔案袋上清晰寫(xiě)出檔案中文件名稱(chēng)，以便管理和查閱，對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類(lèi)文件和資料，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

3、管理、維護(hù)電腦、電話(huà)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備，準(zhǔn)確登記使用情景，及時(shí)更換設(shè)備耗材。

4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。對(duì)于____復(fù)印客戶(hù)做到一張不漏，及時(shí)收帳，對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶(hù)做到如實(shí)登記，及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。

5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè)，隨時(shí)備查；每月上報(bào)一次辦公用品庫(kù)存情景。

6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自我盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。進(jìn)取參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目，堅(jiān)持每一天寫(xiě)工作日志，認(rèn)真記錄每一天的工作資料，使自我的素質(zhì)有了很大的提高，為自我開(kāi)展各項(xiàng)工作供給了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。

三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。

在這_個(gè)月期間，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表此刻：第一，工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自我的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí)；第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。

在下接下來(lái)的工作里，我想我應(yīng)努力做到：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面；本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作；注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改善辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持本事、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，進(jìn)取為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

文員年度個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)(篇五)

前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于每一位來(lái)訪萬(wàn)達(dá)的客人來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，是十分重要的。所以前臺(tái)在必須程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對(duì)來(lái)訪客人的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，所以我必須要認(rèn)真做好本職工作。

一，努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)電話(huà)，并且熟記每個(gè)部門(mén)的分機(jī)號(hào)，嚴(yán)格接照公司的要求為每一位來(lái)訪客人打電話(huà)核對(duì)樓上的聯(lián)系人，并認(rèn)真的為每一位來(lái)訪客人辦理臨時(shí)訪客證。來(lái)訪的客人參觀或者地方上訪時(shí)我將時(shí)刻注重堅(jiān)持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。巧妙回答客戶(hù)提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話(huà)技巧和禮儀知識(shí)。最近公司組織英語(yǔ)培訓(xùn)，我堅(jiān)持每一節(jié)課都去參加，在那里認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷的為自我充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。

二，努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要堅(jiān)持好公司的門(mén)面形象，不僅僅要注意自身的形象，還要堅(jiān)持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓來(lái)訪客人有種賞心悅目的感覺(jué)。

三，以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失。不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排，進(jìn)取去配合，不找理由推脫。作為萬(wàn)達(dá)的一員，我將奉獻(xiàn)自我的一份力量為公司效命。平時(shí)進(jìn)取參加公司組織的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解公司的基本情景和經(jīng)營(yíng)資料。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

做前臺(tái)工作也快一年了，工作范圍較小；工作資料也比較少。但自我也有不足的地方，工作時(shí)集中力不夠，會(huì)犯迷糊；有時(shí)候解決問(wèn)題還有所欠缺，我期望以后能夠更認(rèn)真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。

在13年的后半年里我要不斷提高自身形象，做好13半年工作計(jì)劃，提高工作質(zhì)量、效率。還有職責(zé)心.

（1）努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，要給客人留下良好印象。接電話(huà)時(shí)，也要不斷提高用語(yǔ)技巧；巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶(hù)滿(mǎn)意。

（2）加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)，包括坐姿、站姿、說(shuō)話(huà)口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶(hù)提問(wèn)技巧等等。也能夠上像玫琳凱的課，講的知識(shí)都是很實(shí)用的，上了課后會(huì)讓人更自信，令一個(gè)人有氣質(zhì)。

（3）加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作資料，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶(hù)的問(wèn)題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話(huà)。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)要的回答客戶(hù)的問(wèn)題，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。

雖然前臺(tái)的工作比較簡(jiǎn)便，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作！