簡(jiǎn)短又精辟的個(gè)人述職報(bào)告
[總結(jié)參考] 簡(jiǎn)短又精辟的個(gè)人述職報(bào)告(示范版)。
時(shí)間在悄然飛逝,相信在這一階段的工作過(guò)程中自己經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn),也成長(zhǎng)了很多,按照領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的要求,我們需要好好寫一份個(gè)人述職報(bào)告,述職報(bào)告對(duì)于自我提升有著十分重要的作用,寫述職報(bào)告可以學(xué)習(xí)和總結(jié)工作中的規(guī)律,那么,拿得出手的個(gè)人述職報(bào)告模板有哪些,為滿足您的需求,小編特地編輯了“[總結(jié)參考] 簡(jiǎn)短又精辟的個(gè)人述職報(bào)告(示范版)”,希望對(duì)您有所幫助,歡迎轉(zhuǎn)發(fā)閱讀。
![[總結(jié)參考]
簡(jiǎn)短又精辟的個(gè)人述職報(bào)告(示范版)](http://pic.w286.com/themsimg/20220623135900124.jpg)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
失敗不是成功之母,失敗之后的總結(jié)才是成功之母。現(xiàn)就一年來(lái)工作情景向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們匯報(bào)如下,不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)、指正。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),靠?jī)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶
做為一名前臺(tái)柜員,窗口是一個(gè)極其重要的,前臺(tái)服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個(gè)行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,我注重對(duì)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,扎實(shí)有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財(cái),供給多方位的、超值的服務(wù),確保經(jīng)過(guò)高效率、高水平的服務(wù)來(lái)穩(wěn)定客戶。
二、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)
行里組織員工對(duì)內(nèi)控制度指引等資料有針對(duì)性地進(jìn)行了學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了總行《__銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等資料。抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行,從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí),逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn),提高服務(wù)水平和營(yíng)業(yè)環(huán)境檔次,以真誠(chéng)的服務(wù)和細(xì)微的關(guān)注來(lái)打動(dòng)客戶,贏得客戶的支持。同時(shí),我把思想教育和實(shí)際工作相結(jié)合,對(duì)照工作找差距、找問(wèn)題,真正防范風(fēng)險(xiǎn)工作落到實(shí)處。
三、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)取為客戶服務(wù)
要增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度,就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度的基礎(chǔ)上,獲取應(yīng)有的回報(bào)。所以,這就要求我們?cè)谕瞥雒宽?xiàng)產(chǎn)品、每項(xiàng)服務(wù)時(shí),在制定每項(xiàng)制度、流程時(shí),要從以內(nèi)部工作要求為標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃?biāo)準(zhǔn),異常是要針對(duì)不一樣層次的客戶,制定差異化的服務(wù)規(guī)范,為高端客戶制定并落實(shí)整體服務(wù)方案;要樹立“服務(wù)無(wú)小事”的觀念。不斷改善服務(wù);要堅(jiān)持拓展與維護(hù)并重,深度挖掘客戶價(jià)值。要經(jīng)過(guò)強(qiáng)化客戶關(guān)系管理,進(jìn)取促進(jìn)營(yíng)銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,由粗略化服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變,由普遍性服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變,真正與客戶構(gòu)成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。
四、工作中存在的不足及今后的打算
學(xué)習(xí)不夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每都有新的東西出現(xiàn)、新的情景發(fā)生,應(yīng)對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法以之適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢(shì)而改變,提高自我的履崗本事,把自我培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的__員工,是我所努力的目標(biāo)。
對(duì)一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識(shí),并用于實(shí)踐,以更好的適應(yīng)__發(fā)展的需要。努力提高工作效率和質(zhì)量,進(jìn)取配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。[零思考方案網(wǎng) ZHe135.CoM]
在新的一年里我將制定自我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同提高,明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自我鼓勁,要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳,踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
延伸閱讀
[總結(jié)參考] 簡(jiǎn)短又精辟的個(gè)人述職報(bào)告
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,經(jīng)過(guò)這一階段的工作,對(duì)自己的工作內(nèi)容有了很多新的的領(lǐng)悟和認(rèn)識(shí)。根據(jù)上級(jí)的指示,我們需要好好寫一份個(gè)人述職報(bào)告,述職報(bào)告對(duì)于自我提升有著十分重要的作用,述職報(bào)告的需要強(qiáng)調(diào)的是個(gè)人性。那么,值得被我們借鑒的個(gè)人述職報(bào)告格式有哪些,以下是小編為大家精心整理的“[總結(jié)參考] 簡(jiǎn)短又精辟的個(gè)人述職報(bào)告”,希望您能夠喜歡。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
時(shí)間如流水,轉(zhuǎn)眼間x'x年就已經(jīng)快結(jié)束了,在上個(gè)月底我們公司也開了xx的銷售會(huì)議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了xx的工作總結(jié),還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)總結(jié),希望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),從而更好的開展明年的工作。
現(xiàn)在我對(duì)我這一年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下:
一、踏實(shí)做事,認(rèn)真履行本職工作
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的目的。
二、主動(dòng)積極,力求按時(shí)按量完成任務(wù)
每天主動(dòng)積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計(jì)劃。主動(dòng)協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街唬彩峭莆覀儺a(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交,但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn),做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問(wèn)題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題,再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少,但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。
以上就是我們工作情況的述職報(bào)告。如有不當(dāng)之處,還請(qǐng)大家批評(píng)指正。謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:xxx
x'x年x月x日
[參考總結(jié)] 簡(jiǎn)短又精辟的個(gè)人述職報(bào)告1篇
回顧這段時(shí)間的工作,這一階段的工作已經(jīng)快接近尾聲。按照領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的要求,我們應(yīng)該寫個(gè)人述職報(bào)告了,述職報(bào)告提升工作效率的一個(gè)重要環(huán)節(jié),寫述職報(bào)告一定要從實(shí)際出發(fā),結(jié)合自身實(shí)際情況進(jìn)行書寫。那么,有哪些可以值得參考的個(gè)人述職報(bào)告,下面是小編為大家整理的“[參考總結(jié)] 簡(jiǎn)短又精辟的個(gè)人述職報(bào)告1篇”,歡迎閱讀,希望這些可以幫助到大家!
尊敬的校領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時(shí)間過(guò)得真快,20xx學(xué)年度已經(jīng)結(jié)束了。在這一年中,我時(shí)時(shí)處處以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以創(chuàng)新教育方針為指導(dǎo),以教好學(xué)生,讓學(xué)生全面發(fā)展為己任,踏踏實(shí)實(shí),任勞任怨。為使今后更好地開展工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),先將本人在這一年來(lái)的思想工作述職總結(jié)如下。
一、思想上
在這一年里我時(shí)時(shí)處處不忘加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。關(guān)心國(guó)際時(shí)局,關(guān)注國(guó)家大事,民意民生,積極向黨組織靠攏,并于20xx年元x月x日被正式批準(zhǔn)成為黨組織中的一員。自被批準(zhǔn)為一名共產(chǎn)黨員之后,我更是以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,處處做同志們的表率,發(fā)揮模范帶頭作用。在這一年里我從不因故請(qǐng)假,遲到,曠工。不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。
二、工作上
在這一年里我積極服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的分配,主動(dòng)挑起最苦最累的管理學(xué)校伙食的工作,及工會(huì)與少先隊(duì)工作,除此之外,還擔(dān)任了五年級(jí)的班務(wù)和語(yǔ)文教學(xué)工作。從不因任務(wù)重,太辛苦為由向領(lǐng)導(dǎo)訴一聲苦,叫一聲累。
教學(xué)及班務(wù)工作上,我虛心向老教師請(qǐng)教,積極參加教研活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)《新課標(biāo)》,領(lǐng)會(huì)新的教學(xué)理念,轉(zhuǎn)變角色,把微笑帶進(jìn)課堂,注重學(xué)生的全面發(fā)展。認(rèn)真,耐心的教好每一個(gè)學(xué)生,上好每一節(jié)課,開好每一次班會(huì)。經(jīng)過(guò)努力,我所帶的班級(jí)整體風(fēng)貌有了很大的轉(zhuǎn)變,學(xué)生成績(jī)也有所提高。在搞好工作的同時(shí),我還不忘與同志們搞好團(tuán)結(jié),尊敬領(lǐng)導(dǎo)及同事,真誠(chéng)的對(duì)待每一位同志。
三、不足上
在這一年的工作中,我以一名黨員與教師的雙重標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),教師們及學(xué)生們的好評(píng)。但是,檢查起來(lái),所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點(diǎn)還有以下幾個(gè)方面:一是理論知識(shí)的學(xué)習(xí)還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個(gè)人能力還有待提高,學(xué)生成績(jī)進(jìn)步太慢。
今后,我一定在校領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
總結(jié)參考: 簡(jiǎn)短又精辟的個(gè)人述職匯報(bào)其一
光陰匆匆而過(guò),相信在這一階段的工作過(guò)程中自己經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn),也成長(zhǎng)了很多,緊跟領(lǐng)導(dǎo)的步伐,我們應(yīng)該著手匯報(bào)今年的工作了,個(gè)人述職報(bào)告對(duì)于工作考核非常重要,我們?cè)趯懯雎殘?bào)告的時(shí)候要注意層次。那么,個(gè)人述職報(bào)告有哪些格式可以參考小編特地為大家精心收集和整理了“總結(jié)參考: 簡(jiǎn)短又精辟的個(gè)人述職匯報(bào)其一”,相信能對(duì)大家有所幫助。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年已經(jīng)結(jié)束,回首20xx年的工作,有完成工作后得到肯定的喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。時(shí)光過(guò)的飛快,不知不覺(jué)中,充滿期望的20xx年已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去。能夠說(shuō),20xx年是我們公司走上高速發(fā)展的關(guān)鍵一年。每個(gè)人為著公司的發(fā)展努力工作學(xué)習(xí),而我本人也在大家的指導(dǎo)幫忙下比以前有了很大的提高。現(xiàn)就本年度重要工作情景述職如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作
我們公司多次組織專業(yè)培訓(xùn),讓大家的專業(yè)技術(shù)迅速提高。經(jīng)過(guò)公司的培訓(xùn)讓大家的專業(yè)技術(shù)水平都有了提高。我本人也努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑。以工作為中心,在工作中學(xué)習(xí)提高,經(jīng)過(guò)觀察把工作和學(xué)習(xí)資料相結(jié)合,不懂就問(wèn)同事,不斷豐富自我的專業(yè)知識(shí)。
和同事一齊協(xié)作完成了太陽(yáng)能的安裝調(diào)試。在這些感觸中,大家互相提醒和補(bǔ)充,相互學(xué)習(xí)效率大大提高了工作效率,所有事情都能及時(shí)溝通,把事情處理好。做好售后保障工作。作為一名售后技術(shù)人員,不僅僅要掌握夠硬的技術(shù)知識(shí),還要和用戶有良好的溝通,才能更準(zhǔn)確的處理出現(xiàn)的問(wèn)題。
二、自我檢討,查找問(wèn)題
我們公司完善了多項(xiàng)規(guī)章制度,領(lǐng)導(dǎo)也專門組織了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。把制度落實(shí)到工作中去,在這方面我沒(méi)能嚴(yán)格要求自我,上傳各種報(bào)表不是很及時(shí)。在專業(yè)學(xué)習(xí)上,我們公司此刻多方面發(fā)展,不光局限于太陽(yáng)能項(xiàng)目,還做了多個(gè)空調(diào)項(xiàng)目。為此公司多次組織空調(diào)項(xiàng)目的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),由于自我對(duì)這類項(xiàng)目接觸少,對(duì)這類專業(yè)知識(shí)掌握落后大家好多。在售后維修中,雖然能完成每次維修任務(wù),可是由于和用戶溝通不及時(shí)出現(xiàn)許多由于使用操作不當(dāng)或使用環(huán)境達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)的問(wèn)題。
三、改正錯(cuò)誤
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,嚴(yán)格按照公司規(guī)定的報(bào)表形式及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)送。在專業(yè)學(xué)習(xí)中,要認(rèn)真對(duì)待公司組織的每次培訓(xùn),做到不懂就問(wèn),不懂就查。在對(duì)待空調(diào)的專業(yè)知識(shí)上先學(xué)好理論知識(shí),再結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐相結(jié)合努力學(xué)習(xí)。售后維修中要做到及時(shí)維修,并與用戶經(jīng)常溝通,從而規(guī)范他們操作避免產(chǎn)生對(duì)我公司產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)我們公司形象的損害。
四、下步打算
進(jìn)取處理好與同事之間的關(guān)系,做好自我的本職工作,理清思路,處理好售后與用戶間的關(guān)系。做好本職工作之后,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率。
在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)自我在工作中的思想感受,及時(shí)糾正和改善自身的的不足和缺陷。團(tuán)結(jié)同事,把我們的工作推向前進(jìn)!我相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,我明年會(huì)有更大的提高。
總結(jié)范本: 簡(jiǎn)短又精辟的個(gè)人述職匯報(bào)2022(經(jīng)典版)
時(shí)光流逝,我們又將迎來(lái)新的工作。根據(jù)上級(jí)的指示,我們準(zhǔn)備寫個(gè)人述職報(bào)告了,述職報(bào)告對(duì)于探索本職工作的規(guī)律起著重要的作用,寫述職報(bào)告是復(fù)盤,復(fù)盤是為了避免重犯錯(cuò)誤。那么,值得拿出手的個(gè)人述職報(bào)告模板有哪些,小編特地為大家精心收集和整理了“總結(jié)范本: 簡(jiǎn)短又精辟的個(gè)人述職匯報(bào)2022(經(jīng)典版)”,希望能為您提供一些靈感。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
今年以來(lái),作為銷區(qū)經(jīng)理,我能夠認(rèn)真履行職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)__銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在_廠長(zhǎng)和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,用心進(jìn)取、扎實(shí)工作,完成了全年目標(biāo)任務(wù),總銷量到達(dá)箱,營(yíng)銷工作取得了可喜的成績(jī)。下面,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,我進(jìn)行述職,不妥之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
1、加強(qiáng)宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。
今年我們?cè)阡N售工作中遇到了必須的困難,個(gè)性是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組,各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對(duì)我廠產(chǎn)品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品,應(yīng)對(duì)不利局面,我們?cè)阡N售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷力度。首先,以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī),迅速傳播信息。透過(guò)拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時(shí)分送《__企業(yè)報(bào)》、《宣傳畫報(bào)》等企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶和消費(fèi)者,打消了他們對(duì)我廠的疑慮,增強(qiáng)了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動(dòng)等等,有效拉動(dòng)了終端消費(fèi)。上半年系列產(chǎn)品基本持續(xù)月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動(dòng),下半年月均銷售都在315箱左右。
2、加強(qiáng)客戶管理工作,提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
在客戶管理工作中,我們?cè)趦蓚€(gè)方面下工夫。一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營(yíng)銷策略發(fā)生了變化,但持續(xù)渠道的暢通仍是我們做好市場(chǎng)開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們用心與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情,妥善處理工作關(guān)系,個(gè)性是有針對(duì)性地開展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報(bào),透過(guò)長(zhǎng)期的渠道公關(guān),我們得到了商業(yè)公司的支持和幫忙,不僅僅宣傳促銷活動(dòng)能夠順利進(jìn)行,而且分縣公司控制市場(chǎng)的力度也比較大,沒(méi)有發(fā)生返銷問(wèn)題。同時(shí),貨款回收也很及時(shí),今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,2009年至今的累計(jì)欠款已全部清結(jié)。能夠說(shuō),因?yàn)橛辛松虡I(yè)公司的支持,我們才能完成了雙百的業(yè)績(jī),即:合同履約率到達(dá)100%,回款率到達(dá)100%;二是進(jìn)一步開發(fā)好、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,在持續(xù)與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),將工作重心下移,重點(diǎn)聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等,堅(jiān)持“一切從客戶出發(fā),一切為客戶著想,一切對(duì)客戶負(fù)責(zé),一切讓客戶滿意”的一對(duì)一的營(yíng)銷理念,對(duì)零售戶實(shí)行全過(guò)程、高質(zhì)量的服務(wù),業(yè)務(wù)員透過(guò)主動(dòng)上門了解訪問(wèn),建立重點(diǎn)客戶檔案,及時(shí)征求客戶意見(jiàn),對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、客戶要求、消費(fèi)者意見(jiàn)和市場(chǎng)變化心中有數(shù),并及時(shí)反饋,使上級(jí)能迅速準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)信息。
3、加強(qiáng)內(nèi)部管理,切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力。
在營(yíng)銷工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒(méi)有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績(jī)。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,首先,嚴(yán)格管理,加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請(qǐng)銷假制度、晚例會(huì)制度和作息時(shí)間,同時(shí),要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò),隨時(shí)反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺(jué)堅(jiān)持日調(diào)度制度,及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)信息、客戶意見(jiàn)和推薦,理解指令。其次,勤于學(xué)習(xí),增強(qiáng)職責(zé)心。工作之余,我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營(yíng)銷業(yè)務(wù)、國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營(yíng)銷技能。今年,我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷工作無(wú)小事,任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。透過(guò)學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的職責(zé)心。
4、一年來(lái)的工作體會(huì)和今后努力方向。
透過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐,我深深地體會(huì)到:堅(jiān)定信念,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷的前提;以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高潛力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力,才能干出業(yè)績(jī),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
雖然一年來(lái),自己在工作上、思想上,都取得了必須的成績(jī)和進(jìn)步,但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在著這樣那樣的不足和問(wèn)題,距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如,在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作潛力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的潛力還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年,我要針對(duì)自己的不足,一是要順應(yīng)形勢(shì),轉(zhuǎn)變觀念,在做好渠道工作的同時(shí),進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢(shì)要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實(shí)上,把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
總之,我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想,實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),誠(chéng)懇聽取批評(píng)意見(jiàn),積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與潛力,以強(qiáng)烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的職責(zé)感努力工作,為提高銷售業(yè)績(jī)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。謝謝大家!
村干部簡(jiǎn)短又精辟的個(gè)人述職報(bào)告
春去秋來(lái),這一階段的工作尾聲已經(jīng)悄悄的逼近。按照領(lǐng)導(dǎo)一貫的要求,我們要對(duì)這一年的工作進(jìn)行匯報(bào)了,個(gè)人述職報(bào)告是工作報(bào)告中總結(jié)系統(tǒng)性的報(bào)告,寫述職報(bào)告總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使以后的工作少走彎路,多出成果,好的個(gè)人述職報(bào)告范文總有值得借鑒的地方,以下是我們精心收集整理的村干部簡(jiǎn)短又精辟的個(gè)人述職報(bào)告,帶給大家。希望對(duì)大家有所幫助。
村干部簡(jiǎn)短又精辟的個(gè)人述職報(bào)告 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位村民:
今天,我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情,向大家匯報(bào)本人就任本屆村委會(huì)主任9年來(lái)的工作。上任以來(lái),我在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位村民的大力支持下,在班子成員的配合支持下,我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)村里的一班人,想群眾所想,急群眾所急,克服資金瓶頸制約,想方設(shè)法解決群眾生產(chǎn)生活中的行路難、用水難等重重困難,利用村公資金,整建了村活動(dòng)陣地,整治了堰塘、水溝,處理了各類問(wèn)題矛盾糾紛多起,較好地完成了黨委政府下達(dá)的各項(xiàng)中心任務(wù),主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
一、抓好村委會(huì)班子建設(shè),調(diào)優(yōu)一班人的精神狀態(tài)
目前,我們村委會(huì)班子工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常,面對(duì)黨委鎮(zhèn)府一項(xiàng)接一項(xiàng)的中心任務(wù),我要求一班人向我看齊,按照兩委會(huì)的分工各負(fù)其責(zé),在日常工作中,我事事親自抓,
二、為民辦實(shí)事,著力解決群眾最關(guān)心、最迫切的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。
由于種種原因,我們石竹村的這兩年的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后了。群眾生產(chǎn)生活中遇到了較多的困難,如行路難、灌溉難、用水難等問(wèn)題,其中行路難是石竹村老百姓反映最大的難題,我們召開村議事會(huì)會(huì)議對(duì)急需修建的組道路進(jìn)行了建設(shè),解決了村民行路難的問(wèn)題,現(xiàn)在村內(nèi)增加了4名清潔工人,責(zé)任明確、分段包區(qū),村莊環(huán)境優(yōu)美,村民安定和諧,大家露出了開心的笑容,展示了一個(gè)有修養(yǎng)、講文明、受尊敬的石竹村人的精神風(fēng)貌,
三、抓好形象工程,樹立村委會(huì)一般人和自身良好形象
村辦公室是石竹村人民共同的一張臉,以前,我們?cè)谠逦瘯?huì)辦公,由于是在樓上,對(duì)于一些年齡大的、腿腳不太方便的村民,極大的影響了村民辦事。現(xiàn)在搬至新建的村活動(dòng)室,就在一樓,金堂縣財(cái)政局還贈(zèng)送了辦公桌椅、檔案柜及電腦設(shè)備,總地來(lái)說(shuō),我們村活動(dòng)室的設(shè)備、規(guī)模完整,整齊劃一,大大提高了我們的辦事效率,也提升了村民對(duì)村兩委的認(rèn)可。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位村民,以上是本人今年來(lái)做的`一點(diǎn)工作,但與大家對(duì)我的要求還有一定的差距,我深深的感到,我做的每一項(xiàng)工作,取得的一點(diǎn)成績(jī),離不開大家的關(guān)心和支持,借此機(jī)會(huì),我向大家表示衷心的感謝,同時(shí)請(qǐng)大家一如既往地對(duì)我們村兩委會(huì)工作,給與寶貴的幫助和支持!
謝謝大家!
村干部簡(jiǎn)短又精辟的個(gè)人述職報(bào)告 篇2
轉(zhuǎn)眼一年又即將過(guò)去。我村在上級(jí)區(qū)管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,兩委班子成員共同努力和全村黨員的大力支持,本人能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),在改善工作作風(fēng)、提高思想認(rèn)識(shí)、完善工作思路,做好各種黨務(wù)工作等方面得到了很大的提高。積極開展招商引資,為確保市政工程建設(shè)順利進(jìn)行,各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
一、年度工作總結(jié)
1.本人能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)中央決策部署,帶頭深化學(xué)習(xí),廣泛聽取意見(jiàn),堅(jiān)持邊查邊改,活動(dòng)進(jìn)展總體有序。嚴(yán)以修身,嚴(yán)以用權(quán),嚴(yán)以律己。謀事要實(shí),創(chuàng)業(yè)要實(shí),做人要實(shí)。要發(fā)揚(yáng)釘釘子精神,保持力度、保持韌勁,善始善終、不斷取得作風(fēng)建設(shè)新成效。
2.財(cái)務(wù)工作:在財(cái)務(wù)上及時(shí)按季度理財(cái),做到及時(shí)公開,及時(shí)清算每一筆帳,從而做到財(cái)務(wù)公開化,透明化,無(wú)不合理支出,做到收支兩條線。
3.為了配合市政工程,城區(qū)整規(guī)劃建設(shè)、xx村20xx年11月底到現(xiàn)在,在市政府房屋整體搬遷征收工作中,緊密團(tuán)結(jié)始終于區(qū)領(lǐng)導(dǎo)保持一致,服從指揮長(zhǎng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)決抵制一些少數(shù)人利用小幫派,小團(tuán)體。做好維穩(wěn)工作。在拆遷過(guò)程中尤其我村少數(shù)村民對(duì)拆遷政策不夠了解。群眾不理解、不支持,通過(guò)做過(guò)細(xì)的努力工作,贏得黨員群眾默認(rèn)和支持,由于房源不足,從而此次拆遷目前以達(dá)到95.7%,效果比較好。
4.雙禁工作:今年雙禁,我能夠重點(diǎn)巡防巡查,村干部分工明確,落實(shí)地段責(zé)任制,在干群共同相互監(jiān)督下,沒(méi)放一把火,沒(méi)拋一堆草。
5.土地征收工作:隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,政府規(guī)劃在我村征用地塊,面臨很多矛盾問(wèn)題做了大量的工作。
二、個(gè)人作風(fēng)情況
一是在工作中盡量克服形式主義,腳踏實(shí)地的工作,把功夫下到察實(shí)情、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效上;二是平易近人,反對(duì)官僚主義,不擺架子,不帶官腔,三是保持艱苦奮斗,勤奮工作,以飽滿的精神投入到工作中去,并且十分注意工作紀(jì)律。經(jīng)常加班加點(diǎn),即使在周末和節(jié)假日,腦子里也想著如何做好工作;四是在生活上勤儉節(jié)約,能遠(yuǎn)離享樂(lè)主義思想,能抑制奢靡之風(fēng),自覺(jué)抵制不健康思想和價(jià)值觀的影響。能夠較好處理好家庭關(guān)系、朋友關(guān)系、同事關(guān)系。
三、廉潔自律情況
1.注重學(xué)習(xí)教育,增強(qiáng)反腐倡廉的自覺(jué)性
我在繁忙的工作之余,總是十分注重學(xué)習(xí)。積極圍繞黨的性質(zhì)、宗旨、奮斗目標(biāo)和歷史任務(wù),以及在新形勢(shì)下如何建設(shè)和發(fā)展社會(huì)主義,如何讓村發(fā)展更好進(jìn)行了深入思考。
2.嚴(yán)格要求自己,筑牢廉潔自律的思想防線
在實(shí)際工作中,始終嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻提醒自己務(wù)必遵照黨的紀(jì)律,謹(jǐn)于言,慎于行。不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉,自覺(jué)抵制腐朽生活方式的侵蝕影響。堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),吃苦在前、享樂(lè)在后,不斷增強(qiáng)廉政勤政意識(shí)。
3.以身作則,嚴(yán)守紀(jì)律,認(rèn)真履行責(zé)任
我深知自己的一切權(quán)利都是黨和人民賦予的,任何時(shí)候都不能為自己謀私利。一年來(lái),我們始終以身作則,保持清醒頭腦,努力排除和克服各種干擾和壓力,認(rèn)真履行好職責(zé),全心全意為人民服務(wù)。
在抓好個(gè)人廉潔自律的同時(shí),還注意加強(qiáng)對(duì)身邊工作人員的教育、管理和約束,堅(jiān)持從小事抓起,處處以身作則,率先垂范,從嚴(yán)要求,使他們牢固樹立廉潔自律、艱苦樸素和遵紀(jì)守法意識(shí),嚴(yán)格規(guī)范自己的一言一行。
四、問(wèn)題和努力方向
認(rèn)真總結(jié),自找問(wèn)題,迅速改變工作思路,做到財(cái)務(wù)公開化、透明化,按季度理財(cái),無(wú)不合理支出,無(wú)小金庫(kù),做到收支兩條線。
抓好班子的團(tuán)結(jié),為帶領(lǐng)村干部一班人,搞好村干部之間的關(guān)系,做到強(qiáng)化班子的建設(shè),提高黨支部一班人在村民中的形象與素質(zhì),堅(jiān)持依法治村,屬地管理,小事不出村,大事不出鎮(zhèn),做好村民的思想工作,化解干群關(guān)系,做好穩(wěn)定工作。
按照上面精神,認(rèn)真完成好上級(jí)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),端正工作態(tài)度,扎實(shí)工作作風(fēng),勤勤懇懇為村民辦好每一件實(shí)事、小事。實(shí)施村莊規(guī)劃,該拆的拆,該建的建,培養(yǎng)有能力年輕黨員,建立健全村務(wù)、財(cái)務(wù)公開制度。搞好村上的環(huán)境衛(wèi)生工作,及時(shí)處理村民生活生產(chǎn)垃圾,保持村容村貌整潔。建設(shè)xx村美好家園,圍繞黨的原則,努力做好工作。
村干部簡(jiǎn)短又精辟的個(gè)人述職報(bào)告 篇3
20XX年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神和十八屆三中全會(huì)精神的開局之年,也是全面小康社會(huì)和中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的工作思路和中心任務(wù),盡職盡責(zé)做好自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作,不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)。現(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況述職報(bào)告如下:
一、立足本職崗位,協(xié)助村支部書記積極做好日常事務(wù)。
1、黨建工作。在鎮(zhèn)黨委、政府的指導(dǎo)下,不斷改進(jìn)黨務(wù)公開新方法。在原財(cái)務(wù)、政務(wù)、村務(wù)公開的基礎(chǔ)上,將黨組織建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)和當(dāng)前重點(diǎn)工作開展等作為公開的主要內(nèi)容。廣泛聽取黨員、群眾的意見(jiàn)和建議,對(duì)黨內(nèi)重大決策、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)公開,接受全體黨員干部群眾的監(jiān)督,確保農(nóng)村黨務(wù)工作的順利開展。
2、村居環(huán)境整治工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)鎮(zhèn)黨委、政府提出的“門前六包”責(zé)任制,包衛(wèi)生、包秩序、包綠化、包無(wú)打谷曬場(chǎng)、包設(shè)施、包美化),細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)、亮化指標(biāo),按照“河清、水凈、路綠”的總體要求,制定可持續(xù)方案,采取強(qiáng)有力的措施,將重點(diǎn)地段的環(huán)境整治、保潔工作落實(shí)到具體負(fù)責(zé)人,分步實(shí)施整治和清理,確保村莊環(huán)境干凈整潔,進(jìn)一步改善了村居環(huán)境。
3、新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)宣傳員。新農(nóng)保,是繼取消農(nóng)業(yè)稅、農(nóng)業(yè)直補(bǔ)、新農(nóng)合、家電下鄉(xiāng)之后的又一項(xiàng)重大惠農(nóng)政策。我們村積極響應(yīng)鎮(zhèn)里的會(huì)議精神,通過(guò)村上的廣播、宣傳欄向群眾宣傳,讓群眾全面了解國(guó)家惠民政策。此外,協(xié)助村會(huì)計(jì)做好新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)的繳費(fèi)、登記、信息錄入工作。
4、秸稈禁燒與綜合利用。小麥水稻的收割季,秸稈禁燒和綜合利用如火如荼的進(jìn)行,我們村支兩委大力推廣農(nóng)作物秸稈還田和小麥水稻優(yōu)良品種、科學(xué)播種技術(shù),力爭(zhēng)絕大多數(shù)的農(nóng)作物秸稈都能得到有效的利用。為確保“不燒一把火,不冒一處煙”,我們開展了大量的宣傳工作,轄區(qū)進(jìn)行不間斷地巡邏,嚴(yán)防死守,以確保禁燒成功,為確保禁燒工作履職到位,我們加大巡查力度,防止了空當(dāng)死角,真正把秸稈禁燒工作抓好、抓實(shí)。
5、村支兩委換屆選舉。10月份開始了三年一屆的村(居)“兩委”換屆選舉工作,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視、思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一、工作機(jī)構(gòu)健全、工作人員到位、制定措施有力。我村換屆工作“兩委”換屆工作在公開、公正、公平的原則下得以順利結(jié)束。經(jīng)提名、公選、公示后,我當(dāng)選為村黨支部副書記、村委會(huì)主任。
6、人口普查工作。根據(jù)我村實(shí)際情況抽調(diào)2名普查指導(dǎo)員和7名普查員,狠抓戶口整頓,搞好普查基礎(chǔ),以核準(zhǔn)總?cè)丝凇⒘鲃?dòng)人口、出生、死亡人口為重點(diǎn),對(duì)住戶進(jìn)行摸底,繪制普查小區(qū)圖,填寫摸底名冊(cè)表。按照填寫好的住戶摸底底冊(cè)來(lái)填寫長(zhǎng)、短表以及死亡表。通過(guò)人口普查工作我走訪了我村的8個(gè)村民小組,我收獲很大,讓我更深入村民了解村情和村貌,也讓我學(xué)到了新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
7、遠(yuǎn)程教育工作的開展。根據(jù)上級(jí)黨委及遠(yuǎn)程辦下達(dá)的任務(wù)要求,結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,及時(shí)制訂播放收看計(jì)劃。根據(jù)黨員干部群眾的學(xué)習(xí)需求,科學(xué)安排播放內(nèi)容并做好節(jié)目預(yù)告工作,盡可能的最大的限度的利用遠(yuǎn)程教育來(lái)交給村民一些科學(xué)知識(shí)。以“手把手”的教學(xué)方式,幫帶出1名村干部熟練使用遠(yuǎn)教系統(tǒng),還幫扶另外2個(gè)村(居)遠(yuǎn)程教育管理員開展遠(yuǎn)教工作。
二、提升創(chuàng)業(yè)能力,大膽創(chuàng)業(yè),帶領(lǐng)村民共同致富。
我們我鎮(zhèn)大學(xué)生村官高效農(nóng)業(yè)示范園建成快一年的時(shí)間,取得喜人的成績(jī),種植基地共建溫室大棚35個(gè)(占地150畝),主要種植反季節(jié)布利塔茄子、碧玉西葫蘆、萵苣、卷心菜等優(yōu)質(zhì)品種,年產(chǎn)值可達(dá)130萬(wàn)元,年凈利潤(rùn)可達(dá)70萬(wàn)元,帶動(dòng)了剩余勞動(dòng)力60余人就業(yè)。
20XX即將過(guò)去,這一年收獲很多,但也存在不少問(wèn)題,工作做得不太全面和細(xì)致,在以后的工作和生活中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己。
根據(jù)我村實(shí)際情況,制定20XX年工作計(jì)劃:
一、工作期間不斷學(xué)習(xí)與農(nóng)村相關(guān)的理論知識(shí)。
不斷提高自身的素質(zhì)和覺(jué)悟能力,要不斷學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí),并且掌握一些先進(jìn)的農(nóng)業(yè)科技,形成強(qiáng)大的精神動(dòng)力,切實(shí)做到“想群眾所想,急群眾所急”。
二、繼續(xù)做好村委會(huì)日常工作。
準(zhǔn)時(shí)參加村里的黨員會(huì)議和村民代表會(huì)議,認(rèn)真聽取各方意見(jiàn)和建議,并且做好記錄,了解村民的動(dòng)態(tài)和想法。主動(dòng)關(guān)心弱勢(shì)群體,繼續(xù)完善我村困難群眾檔案,通過(guò)個(gè)人努力給予他們幫助,并積極聯(lián)系外部力量對(duì)困難群眾予以幫助。做好我村村務(wù)公開、財(cái)務(wù)公開、環(huán)境衛(wèi)生、秸稈禁燒、處理村內(nèi)矛盾糾紛、宣傳相關(guān)政策、糧食糧種補(bǔ)助、資勞動(dòng)力就業(yè)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程教育等工作。
三、加大創(chuàng)業(yè)力度。
不能單一的靠種植業(yè)來(lái)帶領(lǐng)農(nóng)民致富。利用我鎮(zhèn)的自身優(yōu)勢(shì),發(fā)展其他產(chǎn)業(yè),尤其是工業(yè),我和我們鎮(zhèn)另2名村官正自籌資金加盟位于宿城區(qū)我鎮(zhèn)工業(yè)集中區(qū)宿遷市華瑞玻璃有限責(zé)任公司。該公司公主要生產(chǎn)玻璃燭臺(tái)、水杯及委托加工玻璃制品,能解決留守婦女80多人的就業(yè)問(wèn)題。
村干部簡(jiǎn)短又精辟的個(gè)人述職報(bào)告 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
今年來(lái),村支部通過(guò)開展“群眾路線教育實(shí)踐”活動(dòng),加強(qiáng)了支部的戰(zhàn)斗堡壘作用;通過(guò)“群眾路線教育實(shí)踐”活動(dòng),理清了發(fā)展思路;增強(qiáng)了追比進(jìn)位意識(shí),強(qiáng)化了黨員雙帶能力;提高了黨員干部綜合素質(zhì),改善基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展;通過(guò)“四幫四促”,增進(jìn)干群魚水感情。
一、建章立制、強(qiáng)化管理,彰顯戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用
村支部通過(guò)加強(qiáng)工作機(jī)制建設(shè),健全了黨建工作保障機(jī)制、經(jīng)濟(jì)發(fā)展運(yùn)行機(jī)制、社會(huì)事務(wù)管理機(jī)制、公共事務(wù)服務(wù)機(jī)制、干部考核評(píng)價(jià)機(jī)制等。即所有村級(jí)重大事項(xiàng)都在村黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,實(shí)行黨支部會(huì)提議、“兩委”會(huì)商議、黨員大會(huì)審議、村民代表會(huì)議決議,村民代表會(huì)議對(duì)實(shí)施結(jié)果進(jìn)行評(píng)議,并將決議公開和實(shí)施結(jié)果公開。豐富了“四議兩公開”的內(nèi)容,增強(qiáng)村級(jí)工作的透明度。同時(shí),建立健全了黨員議事會(huì)制度,黨員聯(lián)系群眾制度,民主監(jiān)督制度,學(xué)習(xí)制度等完善了黨內(nèi)制度建設(shè)。
村支部強(qiáng)化黨員管理。一是組織黨員開展“聽黨話、跟黨走”主題活動(dòng),通過(guò)深入學(xué)習(xí)《黨章》,重溫入黨誓詞,觀看紅色電影等形式,增強(qiáng)黨員的宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。二是結(jié)合工作實(shí)際,定期開展黨員述職、民主評(píng)議等活動(dòng),努力營(yíng)造爭(zhēng)先進(jìn)、比奉獻(xiàn)的良好氛圍。三是積極引導(dǎo)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)大學(xué)生、致富能手、退伍軍人向黨組織靠攏,同時(shí)抓好入黨積極分子的培養(yǎng)考察工作,嚴(yán)格按照黨員發(fā)展十六字方針和黨章規(guī)定程序,不定期對(duì)發(fā)展對(duì)象進(jìn)行培養(yǎng)、學(xué)習(xí)、談話,隨時(shí)掌握發(fā)展對(duì)象的思想動(dòng)態(tài)。
二、理清思路、強(qiáng)化隊(duì)伍,一心一意謀發(fā)展
支部通過(guò)“三個(gè)建設(shè)年”活動(dòng),認(rèn)識(shí)到“思路決定出路、發(fā)展才是第一要?jiǎng)?wù)”,通過(guò)分析村情,盤點(diǎn)資源現(xiàn)狀,共同探討發(fā)展出路。通過(guò)把發(fā)展致富能人培養(yǎng)成黨員,把黨員培養(yǎng)成致富能人的雙向發(fā)展模式,把黨員干部培養(yǎng)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的領(lǐng)頭雁。村黨支部除了按照上級(jí)的要求做好黨員管理教育外,結(jié)合遠(yuǎn)程教育平臺(tái),大力實(shí)施“三向培養(yǎng)”工程,著重增強(qiáng)黨員干部的“自富”和“帶富”能力,并積極開展結(jié)對(duì)子等幫扶活動(dòng),在黨員、干部的帶領(lǐng)下,華橋村思路活了、人心齊了、經(jīng)濟(jì)發(fā)展了,全村呈現(xiàn)了一派生機(jī)勃勃的局面。
三、加強(qiáng)廉政建設(shè),自覺(jué)抵制不正之風(fēng)
自己作為一名農(nóng)村干部,我始終認(rèn)為要當(dāng)好一個(gè)村干部必須是學(xué)會(huì)做人。面對(duì)“酒綠燈紅”和物質(zhì)利益,我始終堅(jiān)持用權(quán)為公,兩袖清風(fēng)。同時(shí)不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng),塑造良好的人格形象,堂堂正正做人,清清白白為官,勤勤懇懇工作,默默無(wú)聞奉獻(xiàn),筑牢拒腐防變的思想防線。
四、存在問(wèn)題
1、婦團(tuán)組織活動(dòng)欠力,作用發(fā)揮不夠。
2、內(nèi)部分工不均衡,個(gè)別成員任務(wù)過(guò)重,以致個(gè)別任務(wù)的完成時(shí)間上不夠及時(shí),質(zhì)量上不盡圓滿。
3、對(duì)如何發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)問(wèn)題發(fā)展不多,在研究如何發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)上時(shí)間投入不夠。
4、村主干《定期下組制度》的執(zhí)行因時(shí)間關(guān)系有待加強(qiáng)。
五、下年度初步打算:
1、繼續(xù)抓好理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步深化黨建工作,把黨建工作切實(shí)落實(shí)到每一件工作任務(wù)中去。
2、充分發(fā)揮黨小組在支部與黨員與群眾之間的網(wǎng)絡(luò)功能及作用發(fā)揮,樹立黨小組長(zhǎng)在基層的威信,實(shí)行各村民小組的重大事項(xiàng)先由黨小組討論,再由包組干部、黨小組長(zhǎng)、村民小組長(zhǎng)共同主持戶代表會(huì)議討論決定,對(duì)黨小組長(zhǎng)實(shí)行誤工補(bǔ)貼,支部每季度召開一次黨小組長(zhǎng)培訓(xùn)會(huì),支委擴(kuò)大會(huì),民主生活會(huì)吸收黨小組長(zhǎng)參加,實(shí)行支部、村委會(huì)、黨小組、黨員四聯(lián)創(chuàng)模式,切實(shí)把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)由上而下、由下而上開展好,把黨建工作落到實(shí)處。
村干部簡(jiǎn)短又精辟的個(gè)人述職報(bào)告 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!
我是xx鎮(zhèn)xx村xx,現(xiàn)任村主任,自擔(dān)任村主任以來(lái),在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在本村“兩委班子”成員的積極配合下,帶領(lǐng)全村群眾,始終堅(jiān)持以“認(rèn)真、細(xì)致、踏實(shí)、求實(shí)”的工作理念來(lái)開展本村的各項(xiàng)工作,壯大集體經(jīng)濟(jì),改變村容村貌,提高生活質(zhì)量,使全村經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。為了在以后的工作中,揚(yáng)長(zhǎng)避短,繼續(xù)發(fā)揮自身的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的短處,更好的把工作做好,現(xiàn)將我自己今年以來(lái)依法行使職權(quán)、履行村主任義務(wù)、發(fā)揮代表作用的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作述職報(bào)告,并接受大家對(duì)我的評(píng)議。
一、努力做好本職工作
作為村委會(huì)主任,主要是負(fù)責(zé)行政村里的日常事務(wù),本人能積極配合村黨支部開展村里工作,服從服務(wù)于班子集體工作的目標(biāo),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)村委會(huì)成員在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下管理村務(wù)。在這個(gè)崗位上,我既出色的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)任務(wù),也在工作中鍛煉了自己的實(shí)際工作能力。工作中本人本著公平、公開、透明的原則,耐心做好村內(nèi)各項(xiàng)工作。得到村委班子和村民的一致肯定。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
我當(dāng)選為村主任以來(lái),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,以“三個(gè)代表”重要思想和黨的“三個(gè)代表”和十七大精神為指導(dǎo),思想上、行動(dòng)上同黨中央保持高度一致。為了能更好地履行主任職責(zé),我還加強(qiáng)學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)憲法》、《中華人民共和國(guó)全國(guó)人民代表大會(huì)和地方各級(jí)代表大會(huì)代表法》、以及《組織法》、《選舉法》、《村民委員會(huì)組織法》等法律、法規(guī),用理論和法律武裝自己的頭腦,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在行動(dòng)上做到人民選我當(dāng)主任,我當(dāng)主任為人民,為我們村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、積極參加上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織的會(huì)議
認(rèn)真提出建設(shè)、批評(píng)和意見(jiàn)積極參加鎮(zhèn)里召開的會(huì)議,按時(shí)出席,并認(rèn)真聽取和審議我北淖工作報(bào)告以及其他報(bào)告。在討論各種報(bào)告中積極發(fā)言,對(duì)工作中做出的成績(jī)給予充分的肯定,對(duì)存在的問(wèn)題敢于提出批評(píng),對(duì)沒(méi)有完善好的工作提出合理化建議。
四、認(rèn)真履行職責(zé),努力為人民群眾辦好事、辦實(shí)事
我村以農(nóng)業(yè)為主,經(jīng)濟(jì)來(lái)源較為單一,嚴(yán)重制約著本村經(jīng)濟(jì)的成長(zhǎng),我作為村主任,積極與村支兩委班子一方面結(jié)合我村實(shí)際形成共識(shí),另一方面積極爭(zhēng)取上級(jí)有關(guān)部門的大力支持緊緊圍繞帶動(dòng)村民群眾增收致富,積極想方設(shè)法幫助群眾解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,進(jìn)一步加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,著力改善農(nóng)村人居環(huán)境,重點(diǎn)圍繞村容村貌、道路交通、水利設(shè)施、村民活動(dòng)陣地建設(shè)等,促進(jìn)農(nóng)村群眾養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣,提高群眾生活品質(zhì),本年主要為人民群眾辦了以下幾地方的實(shí)事:
1、調(diào)整土地。為確保土地種植規(guī)范化、合法化,我將本村土地開展調(diào)整,加大了對(duì)土地承包問(wèn)題的監(jiān)管力度。
2、修建水庫(kù)、挖渠道。長(zhǎng)期的農(nóng)村工作使我意識(shí)到加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),是促進(jìn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收的重要手段。為此在村財(cái)力十分困難的情況下,我?guī)ьI(lǐng)村兩委采取向上爭(zhēng)取、自身擠壓、群眾集資的辦法,開展水利設(shè)施的修復(fù)和完善,修建水庫(kù)、挖渠道以保證農(nóng)田用水,生產(chǎn)交通的暢通。
3、和村干部一起做好農(nóng)村新型醫(yī)療保險(xiǎn)和新型養(yǎng)老保險(xiǎn)的宣傳和落實(shí)工作。向村民宣傳政策,講明利弊關(guān)系,引導(dǎo)村民轉(zhuǎn)變意識(shí),提高認(rèn)識(shí)。
4、幫助養(yǎng)殖戶做好消毒和防疫工作。我村共有養(yǎng)殖戶xx戶,以養(yǎng)奶牛為主。每年的防疫和消毒工作是一項(xiàng)很重要的工作,關(guān)系到農(nóng)戶的切身利益,這項(xiàng)工作為農(nóng)戶解決了后顧之憂。
5、清理街道,對(duì)村容村貌開展衛(wèi)生整治。在上級(jí)的組織領(lǐng)導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)班子一班人以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為“引擎”,圍繞“鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔”的規(guī)定,加大村內(nèi)臟亂環(huán)境的治理力度,使村容村貌得到極大的改善,深受領(lǐng)導(dǎo)和村民的好評(píng)。
6、成長(zhǎng)入黨積極分子,推動(dòng)黨建工作。按照上級(jí)的規(guī)定,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民的教育引導(dǎo),把其中的優(yōu)秀分子吸引到黨組織當(dāng)中來(lái)。在現(xiàn)實(shí)操作中,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)規(guī)定、依黨章、按程序的方針,積極慎重的做好成長(zhǎng)黨員工作。
7、緊抓計(jì)劃生育和綜合治理。積極宣傳黨的計(jì)生政策,協(xié)助配合村計(jì)生主任落實(shí)計(jì)劃生育各項(xiàng)制度,促進(jìn)了計(jì)劃生育工作的健康穩(wěn)固成長(zhǎng)。
8、看病難問(wèn)題明顯改善。自建立醫(yī)保制度以來(lái),通過(guò)村委會(huì)和村民組長(zhǎng)的努力工作,連續(xù)兩年醫(yī)保參合率達(dá)xx%。五保戶、低保戶、殘疾人的生活得到妥善的部署和保障。
五、存在的不足
1、對(duì)村主任應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)還沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái),需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)、理解和實(shí)踐。
2、工作上存在顧此失彼的現(xiàn)象,顧得一處顧不得下處,缺乏統(tǒng)籌安排。
3、思想工作做得不夠細(xì)致深入,有時(shí)行政命令較多。
4、創(chuàng)新意識(shí)有待加強(qiáng),還跟不上形勢(shì)發(fā)展的需要。
六、今后工作的努力方向
針對(duì)以上自己的述職,我將虛心接受各位群眾對(duì)我的評(píng)議,提出的寶貴意見(jiàn)越多,對(duì)我的進(jìn)步幫助越大。我將在以下幾個(gè)方面進(jìn)行努力:
1、進(jìn)一步努力協(xié)調(diào)土地增值問(wèn)題,幫助村民增加收入。
2、加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,修復(fù)自來(lái)水,修建水渠,著力改善農(nóng)村生活和生產(chǎn)設(shè)施。
3、狠抓惠民服務(wù),全心全意為民辦好實(shí)事,堅(jiān)持“四議兩公開”制度,做一些合乎民情的有益事業(yè),修復(fù)村間道路,實(shí)現(xiàn)村間水泥硬化路面連接。
4、幫助村民貸款促進(jìn)農(nóng)業(yè)投入,幫助農(nóng)民購(gòu)買優(yōu)良籽種、化肥。
5、作好發(fā)展規(guī)劃,搞好農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。
此致
敬禮!
述職人:xx
20XX年x月x日
村干部簡(jiǎn)短又精辟的個(gè)人述職報(bào)告 篇6
轉(zhuǎn)眼間,20xx年的工作即將結(jié)束,在本年度的工作當(dāng)中,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他駐村干部的共同努力下,我們順利的完成了上級(jí)部門安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。今年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xx大精神的開局之年,也是全面小康社會(huì)和中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一年,作為駐村干部,我個(gè)人在工作中始終嚴(yán)格要求自己,不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì),現(xiàn)將崗位職責(zé)履行和村內(nèi)工作情況總結(jié)報(bào)告如下:
黨風(fēng)廉政建設(shè)是黨在農(nóng)村的執(zhí)政基礎(chǔ),是黨在群眾中的立足之本,同時(shí)也是基層干部提高黨性修養(yǎng)的必要因素。作為一名村結(jié)報(bào)會(huì)計(jì),更應(yīng)嚴(yán)格要求自己,規(guī)范工作程序,按制度辦事,圍繞建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的要求,按照民主決策、民主管理、民主監(jiān)督的要求開展工作,增強(qiáng)為民服務(wù)、廉潔自律意識(shí),真正成為村里的好管家,群眾信賴的貼心人。
一、加強(qiáng)自身建設(shè),提高自身素質(zhì)
從走上結(jié)報(bào)員崗位以來(lái),我不斷提醒自己,要適應(yīng)新形勢(shì)、新要求,就必須要有新的思想理念,認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行黨的路線、方針政策,要堅(jiān)持以鄧小平理論及:“三個(gè)代表”為指導(dǎo),堅(jiān)持權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,明確自己的職責(zé),堅(jiān)定理想信念,加強(qiáng)自身建設(shè),提高自身素質(zhì)。
二、求真務(wù)實(shí),努力完成上級(jí)任務(wù)
這幾年來(lái),我按照黨委政府的有關(guān)要求,扎扎實(shí)實(shí)的做好自己的本職工作,及時(shí)完成上級(jí)所布置的各項(xiàng)任務(wù)。1、村務(wù)公開20xx年村干部個(gè)人述職述廉報(bào)告20xx年村干部個(gè)人述職述廉報(bào)告。能及時(shí)成立了民主理財(cái)小組、民主監(jiān)督小組,制訂了村務(wù)公開工作計(jì)劃,民主理財(cái)、村民議事制度、村民自治章程、村規(guī)民約等,對(duì)村理財(cái)小組成員、村理財(cái)監(jiān)督小組成員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),對(duì)村級(jí)財(cái)務(wù)每季度審計(jì)一次,上墻公布,對(duì)上級(jí)審核的五保對(duì)象、水稻直補(bǔ)面積、小麥農(nóng)資補(bǔ)貼面積、計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)扶助對(duì)象、村級(jí)公益事業(yè)工程等,群眾所關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題,隨時(shí)公布上欄,讓群眾及時(shí)了解村里的有關(guān)信息,還干部一個(gè)清白,就此受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可及表彰。2、財(cái)務(wù)管理。隨著稅費(fèi)改革,村各項(xiàng)費(fèi)用的壓縮,資金運(yùn)作已逐步走上規(guī)范,我們嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)制度,杜絕不合理費(fèi)用支出,今年的經(jīng)濟(jì)上繳,除了規(guī)定統(tǒng)籌外,沒(méi)有別外向農(nóng)民征收一分錢,夏季上繳按照鎮(zhèn)規(guī)定的時(shí)間及時(shí)解繳到農(nóng)經(jīng)站,對(duì)村里所發(fā)生的帳務(wù)及時(shí)結(jié)報(bào),做到準(zhǔn)確無(wú)誤,帳帳相符、帳簿相符、
三、扎扎實(shí)實(shí)工作,服務(wù)全村人民群眾
黨的宗旨就是全心全意為人民服務(wù),這句話說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。我負(fù)責(zé)4、5、6三個(gè)自然小組,隨著近幾年機(jī)械投入的增加,農(nóng)田作業(yè)都是由機(jī)械操作,原有的田間小路有的只能走人,板車都不能走,甚至有的連人都不好走,更談不上走收割機(jī)。我利用三年時(shí)間,將三個(gè)組5000米長(zhǎng)的機(jī)耕大路挖好整平,目前所有的田機(jī)器都能開到田里去收割作業(yè)
在外打工的男勞力到農(nóng)忙時(shí)就不回來(lái)了,安心在外掙錢,又省勞力又掙錢,種田掙錢兩不誤。今年省委提出了新的五大工程,其中“三清”工程是農(nóng)村的重點(diǎn),水是百姓生命源泉,一旦水源受到污染,百姓的生產(chǎn)、生活將受到嚴(yán)重的影響20xx年村干部個(gè)人述職述廉報(bào)告工作報(bào)告。近幾年因水土流失,河床增高,河中的雜草雜物遍河皆是,嚴(yán)重的時(shí)候水色變紅,氣味發(fā)臭,甚至還有小蟲上下起舞。我先后組織了10條船對(duì)所屬組所有的河道水面雜物全面進(jìn)行清理,解決了船難行,味難聞的根本問(wèn)題,引導(dǎo)和組織農(nóng)民依靠辛勤勞動(dòng)、艱苦奮斗,改善生活條件,建設(shè)美好家園。
今年隨著惠農(nóng)政策進(jìn)一步的落實(shí),今年的水稻直補(bǔ)、小麥農(nóng)資補(bǔ)貼,全部以“一折通”發(fā)放到農(nóng)戶,針對(duì)我村大部分勞力在外務(wù)工,在家的大部分是老人,加上新垛離我村又遠(yuǎn),我們通過(guò)廣播宣傳,上門收取身份證,由財(cái)政所到村統(tǒng)一辦理,然后逐一發(fā)給農(nóng)戶。
村干部簡(jiǎn)短又精辟的個(gè)人述職報(bào)告 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!我叫xxxx,現(xiàn)任xxx鄉(xiāng)xxx村黨支部書記兼村委會(huì)主任。xxx村黨支部在上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在黨員和廣大村民的共同支持配合下,以十七大精神以及十七屆歷次全會(huì)精神為指引,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全體干部統(tǒng)一思想、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),積極進(jìn)取,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作。
一、黨的建設(shè)全面加強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)核心地位得到鞏固提高
(一)大力開展基層組織建設(shè)年活動(dòng)和黨的純潔性教育活動(dòng)。以“五好”即“一個(gè)好的支部,必須有一個(gè)好的帶頭人、一個(gè)好的發(fā)展思路、一個(gè)好的工作制度、一個(gè)好的工作陣地、一個(gè)好的保障機(jī)制”的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)照xxx村村實(shí)際,準(zhǔn)確定位,總結(jié)多年來(lái)的成功建設(shè)經(jīng)驗(yàn),查找存在的不足,多措并舉,力爭(zhēng)成為一流黨組織。
一是在班子建設(shè)上,我們以建設(shè)“核心型”班子為目標(biāo),以黨支部為核心,形成“黨支部決策,村委會(huì)執(zhí)行,黨支部把關(guān),村委會(huì)干事”的基本規(guī)矩。加強(qiáng)村級(jí)班子的團(tuán)結(jié),發(fā)揚(yáng)民主精神,不搞“一言堂”,搞好分工,強(qiáng)調(diào)協(xié)作,增強(qiáng)班子的凝聚力。
二是“兩委”班子成員全部設(shè)崗定責(zé)。全村9名干部,人人有職務(wù),人人有分工,人人有報(bào)酬。
三是加強(qiáng)村級(jí)事務(wù)規(guī)范化管理。認(rèn)真開展以“四議兩公開”為議事決策機(jī)制,大事經(jīng)村委會(huì)、支部、黨員大會(huì)、村民代表大會(huì)共同商議確定,如農(nóng)村街巷硬化工程、河道治理工程等涉及面較廣、使用資金較大的項(xiàng)目都經(jīng)過(guò)的大小會(huì)議研究,征得黨員同意,取得代表支持,獲得群眾認(rèn)可方進(jìn)行實(shí)施。
四是加強(qiáng)班子的學(xué)習(xí)。為了適應(yīng)新形勢(shì)下建設(shè)新農(nóng)村的要求,提高為民服務(wù)的水平,加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化步伐,xxx村村“兩委”班子成員樹立學(xué)習(xí)觀念,積極參加鄉(xiāng)村兩級(jí)組織的各種形式的會(huì)議和培訓(xùn),制定班子學(xué)習(xí)制度,通過(guò)報(bào)紙、遠(yuǎn)程教育、電教片等形式開展學(xué)習(xí)活動(dòng)。
五是加強(qiáng)“兩委”班子梯隊(duì)建設(shè)。為了保持村級(jí)發(fā)展的良好勢(shì)頭,承上啟下,按既定目標(biāo)完成村級(jí)建設(shè)任務(wù),注重后備干部隊(duì)伍建設(shè),力爭(zhēng)讓部分德才兼?zhèn)涞暮髠涓刹吭趽Q屆選舉中進(jìn)入班子。
(二)大力加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)
一是做好黨員分類管理。根據(jù)黨員年齡、學(xué)歷、職務(wù)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況、身體情況將全村黨員進(jìn)行分類,有活力、有朝氣、有創(chuàng)造性的黨員作為先鋒團(tuán)隊(duì)管理,發(fā)揮他們敢創(chuàng)敢干的優(yōu)勢(shì)。
二是加強(qiáng)發(fā)展新黨員工作。幾年來(lái),我們每年都要發(fā)展1-2名新黨員,保持黨員隊(duì)伍時(shí)刻充盈著新鮮血液。今年評(píng)選了5名優(yōu)秀村民。
三是加強(qiáng)黨員先鋒引領(lǐng)作用。我們的黨建落腳點(diǎn)是“富民”,因此多年來(lái)一直以良種繁育和畜牧養(yǎng)殖為兩大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。為了使兩大產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大,開展黨員干部先嘗試、先發(fā)展、先致富,帶動(dòng)周邊群眾跟著走、學(xué)著干。
四是加強(qiáng)黨員學(xué)習(xí)。按“三會(huì)一課”的要求,組織身體好的'黨員集中學(xué)習(xí)。
二、切實(shí)解決群眾關(guān)注的重點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題
一年來(lái),黨支部領(lǐng)導(dǎo)成員能堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的基本要求,作風(fēng)更加樸實(shí),更加深入群眾,牢記黨的本質(zhì)和宗旨,走群眾路線,力爭(zhēng)多為村民辦好事實(shí)事。
農(nóng)村街巷硬化項(xiàng)目:投資418萬(wàn)元,鋪設(shè)主街道11.29KM,水泥路面寬3.5-8M,厚18-20CM;巷道0.36KM,水泥路面寬3.5M,厚16CM;戶道0.49KM,水泥路面寬2-3M,厚12CM;
河道治理三期項(xiàng)目:投資33萬(wàn)元,動(dòng)用土石4000方,鋪設(shè)污水管道200米,完成了河道治理二期工程;
春秋蔬菜建設(shè)項(xiàng)目:投資120萬(wàn)元,今年完成62棟,20xx年?duì)幦∵_(dá)到戶均一棟標(biāo)準(zhǔn)化春秋蔬菜大棚;
養(yǎng)殖項(xiàng)目:以晉棟養(yǎng)豬合作社為依托,采取放養(yǎng)、散養(yǎng)相結(jié)合的方式,新增野豬養(yǎng)殖150頭;以馮源獺兔合作社為依托,新發(fā)展獺兔800只;以豐盛養(yǎng)豬合作社為依托,新發(fā)展生豬540頭。在郝家山大力發(fā)展香豬產(chǎn)業(yè),進(jìn)一步加大養(yǎng)羊規(guī)模;
農(nóng)業(yè)開發(fā)項(xiàng)目:新增100畝連片桑園,450畝經(jīng)濟(jì)核桃林,100畝玉米制種基地。
三、社會(huì)經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展
一年來(lái),我們堅(jiān)持“抓好黨建促經(jīng)濟(jì)”的指導(dǎo)思想,認(rèn)真抓好促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各個(gè)主要環(huán)節(jié),繼續(xù)堅(jiān)持穩(wěn)定農(nóng)業(yè)、發(fā)展工作的經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路,不斷完善街巷硬化、水利等基礎(chǔ)設(shè)施,我村各項(xiàng)事業(yè)都有不同程度的發(fā)展。
四、健全各項(xiàng)規(guī)章制度,民主理財(cái)
為了使“陽(yáng)光村務(wù)”工程在我村得到更好的落實(shí),我村20xx年所開展的一系列項(xiàng)目,都嚴(yán)格按照“四議兩公開”的工作流程去進(jìn)行。在村務(wù)公開,財(cái)務(wù)公開方面,嚴(yán)格按照上級(jí)政府的有關(guān)嚴(yán)格要求,切實(shí)加強(qiáng)和完善村務(wù)、財(cái)務(wù)公開制度,民主理財(cái),民主議政小組每季度依次審查村務(wù)、財(cái)務(wù)工作,審查合格上墻進(jìn)行公布,做到先理財(cái)后公開,基本達(dá)到規(guī)范化管理的要求。
五、加強(qiáng)社會(huì)工作,群眾生活環(huán)境進(jìn)一步改善
1、加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理,健全治安防范網(wǎng)絡(luò)
治安聯(lián)防隊(duì)實(shí)行分區(qū)域,定責(zé)任的晝夜巡邏制度,民事糾紛調(diào)解、刑釋人員幫教,外來(lái)人口管理,消防安全管理等工作均得以制度化、規(guī)范化開展,治安、刑事案件保持低發(fā)或零發(fā)狀態(tài)。
2、計(jì)劃生育工作受到上級(jí)表?yè)P(yáng)
堅(jiān)持“依法管理、村民自治、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、政策推動(dòng)、綜合治理”的計(jì)生管理機(jī)制,人口出生率、計(jì)劃生育率、人口自然增長(zhǎng)率均達(dá)到規(guī)定要求,多次接受上級(jí)政府的檢查,受到肯定和好評(píng)。
3.大學(xué)生村官,帶頭創(chuàng)業(yè),引導(dǎo)農(nóng)民脫貧致富
大學(xué)生村官20xx年10月投資40萬(wàn)元,成立了xxx縣xxx農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社,自己擔(dān)任合作社理事長(zhǎng),法人代表。
合作社組織主要是在農(nóng)村進(jìn)行農(nóng)業(yè)機(jī)械化生產(chǎn)服務(wù),為社員和青年提供農(nóng)機(jī)信息、農(nóng)機(jī)服務(wù)以及信息質(zhì)詢服務(wù)。合作社20xx年3月,被評(píng)為“xxx城市優(yōu)秀農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社”,20xx年被評(píng)為“xxx縣大學(xué)生創(chuàng)業(yè)示范基地”。
此外,民兵、青年、婦女、工會(huì)等工作開展正常。
我村一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但我們也要清醒認(rèn)識(shí)到工作中尚存在的問(wèn)題和不足之處,主要是部分干部缺乏政治學(xué)習(xí),面對(duì)新形勢(shì)工作經(jīng)驗(yàn)不足,工作能力有待提高;社會(huì)治安不穩(wěn)定因素依然存在;社會(huì)公共事業(yè)建設(shè)與群眾要求還有一定差距等。存在這些問(wèn)題我們會(huì)在以后工作中認(rèn)真解決克服。
謝謝大家!
村干部簡(jiǎn)短又精辟的個(gè)人述職報(bào)告 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
我叫xxx,xxx鎮(zhèn)xx村人,20xx年12月任xx、紅武兩村黨總支書記,縣第七屆人大代表。我自擔(dān)任總支書記三年來(lái),在縣、鎮(zhèn)兩級(jí)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,在各部門的幫助下,在全村村民的積極擁護(hù)下,立足兩村實(shí)際,在干部隊(duì)伍建設(shè)、抗震救災(zāi)、恢復(fù)重建、加快發(fā)展、帶領(lǐng)群眾致富方面取得了一些成績(jī)。下面,我就三年來(lái)的任職工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們作如下匯報(bào)。不當(dāng)之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
三年來(lái)在鎮(zhèn)黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下和社會(huì)方面的大力支持以及全體同志的共同努力下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的“十八大”精神,執(zhí)行黨的路線、方針、政策,堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揚(yáng)民主嚴(yán)格依法依規(guī)辦事,“推動(dòng)科學(xué)發(fā)展,促進(jìn)社會(huì)和諧,服務(wù)人民群眾”這個(gè)中心主題,圓滿地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),主要做了以下幾個(gè)方面:
一、帶好村支兩委一班人
(1)認(rèn)真履行職責(zé),重點(diǎn)抓好黨支部的思想組織以及黨風(fēng)廉政建設(shè),堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,團(tuán)結(jié)村兩委一班人,充分發(fā)揮兩委、黨支部在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定中領(lǐng)頭作用。
(2)切實(shí)把村黨支部建設(shè)成為黨在農(nóng)村的戰(zhàn)斗堡壘。積極組織村、組干部,積極分子培訓(xùn)學(xué)習(xí),重點(diǎn)把有文化、有理想、有道德、會(huì)干事的年輕人加入黨組織,增加黨支部的戰(zhàn)斗力和活力,提高黨支部在推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,促進(jìn)社會(huì)和諧中的威信和能力。
二、牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨
(3)精心謀劃,建立健全,完善多項(xiàng)工作制度,堅(jiān)持“民主管理,村務(wù)公開”,做到“民主決策,民主監(jiān)督”,“四議兩公開”工作法,身體力行,模范地把多項(xiàng)工作制度執(zhí)行好、落實(shí)好,公開透明,讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行。
(4)扎實(shí)推進(jìn)和實(shí)施民生工程,堅(jiān)持為民服務(wù)全程代理,為人民群眾辦實(shí)事,辦好事,把人民群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)當(dāng)成工作重點(diǎn),認(rèn)真研究制定措施,盡量去落實(shí),強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)三條中對(duì)橋坂路、秦Y路進(jìn)行了硬化改造,對(duì)蔽洪溝進(jìn)行了清淤、疏通,消除了隱患,確保了安全,對(duì)董沖水庫(kù)進(jìn)行了翻壩、除險(xiǎn)回固,鮑咀大堰進(jìn)行擴(kuò)挖增容,開挖下港當(dāng)家塘,增強(qiáng)了蓄水能力,對(duì)東干渠灌溉干渠進(jìn)行了硬化。安裝U型槽4000米。
按照上級(jí)要求,對(duì)村窯廠依法關(guān)閉,并就窯廠土地進(jìn)行了復(fù)墾和土地流轉(zhuǎn)。
三、作風(fēng)民主、團(tuán)結(jié)協(xié)作、促進(jìn)工作
(5)堅(jiān)持社會(huì)治安綜合治理,安全生產(chǎn)責(zé)任制,強(qiáng)化安全責(zé)任,細(xì)化安全措施,職責(zé)分明,包保到人,及時(shí)地做好矛盾糾紛地調(diào)解、排查,民事糾紛調(diào)解率達(dá)90%,加強(qiáng)森林防火、反賭防盜,人民安居樂(lè)業(yè),鄰里和睦相處,生產(chǎn)、生活安全,社會(huì)和諧穩(wěn)定。
(6)人口與計(jì)劃生育工作,認(rèn)真落實(shí)“村為主”工作機(jī)制,多項(xiàng)手術(shù)措施進(jìn)一步提高,目標(biāo)任務(wù)全部實(shí)現(xiàn)。
(7)積極地把黨的惠農(nóng)政策落到實(shí)處,關(guān)心關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群眾,切實(shí)幫助解決實(shí)際困難。三年來(lái),新農(nóng)合參保率達(dá)100%。
同志們,回顧過(guò)去的三年,村兩委一班人做了一些力所能及的工作,但黨的要求、群眾的期望相差甚遠(yuǎn),微不足道,跟不上經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的步伐,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對(duì)滯后,許多工作有待于我們?nèi)?chuàng)新、提高,要求我們把工作做得更好更加完善。三年來(lái)的工作我非常感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同志們關(guān)心支持,不足之處以我個(gè)人的名義向大家表示深深的歉意,面對(duì)存在的問(wèn)題和不足,我們要主動(dòng)作為突破客觀條件的制約,主觀努力,搶抓機(jī)遇,尋求支持,在今后的工作中重點(diǎn)做好符合民情、順意民心、切合實(shí)際的好事、實(shí)事。以上述職,不足之處,請(qǐng)同志們批評(píng)指正!
村干部簡(jiǎn)短又精辟的個(gè)人述職報(bào)告 篇9
1. 標(biāo)題:字體字號(hào)黑體二號(hào),要求居中和加粗(標(biāo)題與說(shuō)明、說(shuō)明與正文之間空一行);
2. 說(shuō)明:院學(xué)生分會(huì)安信部職務(wù)姓名,采用宋體小三號(hào),之間為全角一個(gè)空格,樣板如下:
3. 正文:字體字號(hào)為宋體四號(hào),所有的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都采用標(biāo)準(zhǔn)形式,每段首行縮進(jìn)兩個(gè)字符(即四個(gè)字節(jié)),行距采用單倍行距,字距采用標(biāo)準(zhǔn)形式,上下頁(yè)邊距按正常的頁(yè)面設(shè)置上下2.54cm,左右3.17cm。
(1)總述:總體上概括個(gè)人本學(xué)期工作。
(2)分述:簡(jiǎn)單介紹具體所做的重點(diǎn)工作。
a.一級(jí)標(biāo)題:加粗,用大寫數(shù)字標(biāo)明且后面用頓號(hào)。
b.二級(jí)標(biāo)題:加粗,用大寫數(shù)字標(biāo)明且前后用括號(hào),括號(hào)后面不用任何符號(hào)。
c.三級(jí)標(biāo)題:不加粗,用小寫阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)明,后面用英文格式的點(diǎn)號(hào)。
d.四級(jí)標(biāo)題:不加粗,用小寫的阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)明且前后用括號(hào),括號(hào)后面不用任何符號(hào)。
e.五級(jí)標(biāo)題:不加粗,用小寫的阿拉伯字母表示。
f.六級(jí)標(biāo)題:不加粗,用小寫的阿拉伯字母表示且前后用括號(hào),括號(hào)后面不用任何符號(hào)。樣板如下:
(3)總結(jié):綜合總述和具體的分述,對(duì)本學(xué)期工作做分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),得出概括性的結(jié)論。
4. 落款:落于正文結(jié)束的右下角,不再寫部門和姓名等,只寫日期,字體字號(hào)為宋體小三號(hào),都采用漢字書寫,同時(shí)距離該行結(jié)尾處空兩格;根據(jù)實(shí)際情況與正文空行一定數(shù)量。樣板如下:
5. 字?jǐn)?shù)要求:述職報(bào)告用A4紙張正反打印一頁(yè)比較適合,建議一般為800-1500字(內(nèi)容比較多時(shí)可以增加字?jǐn)?shù))。
6. 打印:個(gè)人述職報(bào)告每一頁(yè)都要標(biāo)明相應(yīng)的頁(yè)碼,都用A4紙正反打印(最后一頁(yè)除外,根據(jù)實(shí)際內(nèi)容而定)。
村干部簡(jiǎn)短又精辟的個(gè)人述職報(bào)告 篇10
我是20__年擔(dān)任__村委會(huì)主任,三年來(lái)在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,尤其是__書記具體幫助下,在全村干部共同努力下緊緊圍繞建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村工作為重點(diǎn),與時(shí)俱進(jìn),開拓進(jìn)取,盡職盡責(zé),使得全村的兩個(gè)文明建設(shè)和各項(xiàng)事業(yè)按照預(yù)定的目標(biāo)全部完成,現(xiàn)在我想從四個(gè)方面匯報(bào)一下個(gè)人工作情況。
一、思想素質(zhì)
抓好理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想、政治素質(zhì)。堅(jiān)持保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨章》、學(xué)習(xí)__精神、學(xué)習(xí)鄧小平同志建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論,學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)新形勢(shì)下農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的有關(guān)知識(shí),堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,密切黨群、干群關(guān)系,提高自身的理論水平。
二、經(jīng)濟(jì)工作
1、以結(jié)構(gòu)調(diào)整為動(dòng)力,推進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展。充分發(fā)揮我村地處城區(qū)地理優(yōu)勢(shì),積極引導(dǎo)村民轉(zhuǎn)向發(fā)展第三產(chǎn)業(yè),采取合理有效的辦法促使我村店面承租增收,如店面采取投標(biāo)的方式進(jìn)行對(duì)外招租以增加租金收入,壯大村集體經(jīng)濟(jì)。
2、大力開展招商引資,促進(jìn)私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。積極引進(jìn)扶持發(fā)展企業(yè),積極為企業(yè)創(chuàng)造良好的生產(chǎn)環(huán)境,及時(shí)了解企業(yè)狀況,盡力為企業(yè)排憂解難,做好服務(wù)工作。
三、廉潔自律意識(shí)不斷增強(qiáng)。
樹立正確的權(quán)利觀。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想境界和道德修養(yǎng),正確的認(rèn)識(shí)到自己的權(quán)利是人民賦予的,必須始終用來(lái)為黨和人民謀利益,而不能把它變成謀取個(gè)人或少數(shù)人私利的工具。自始至終堅(jiān)持立黨為公,執(zhí)政為民,勤政為民,為群眾多辦實(shí)事,辦好事,強(qiáng)化廉政自律意識(shí)。為增強(qiáng)工作透明度,消除_根源,運(yùn)用“經(jīng)營(yíng)城市”理念,經(jīng)營(yíng)村務(wù),結(jié)合實(shí)際定期和不定期對(duì)村務(wù)工作進(jìn)行一一對(duì)外公布,并進(jìn)行分門別類,對(duì)于公布的內(nèi)容盡量做到通俗易懂,使村民一目了然。對(duì)于大的工程項(xiàng)目、企業(yè)和店面承包都實(shí)行公開招投標(biāo),堅(jiān)持實(shí)施“陽(yáng)光工程”,不搞暗箱操作。
四、努力實(shí)踐“三個(gè)代表”,積極為民興辦實(shí)事。
在村級(jí)經(jīng)濟(jì)不斷壯大的基礎(chǔ)上,更應(yīng)為群眾多辦實(shí)事,讓村民多得實(shí)惠。按照“長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,分期實(shí)施,急事先辦,量力而行”的原則,以堅(jiān)持發(fā)展村集體經(jīng)濟(jì)和維護(hù)村民利益為本,積極為民辦實(shí)事,辦好,不斷推進(jìn)社會(huì)事業(yè),美化村容村貌,提升村民素質(zhì)和生活環(huán)境,使“三個(gè)代表”重要思想體現(xiàn)在我們的日常工作中,群眾得實(shí)惠。
在今后的工作中我將繼續(xù)貫徹、執(zhí)行黨的方針、政策,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,帶領(lǐng)全村人民致富奔小康;繼續(xù)深入開展“三個(gè)代表”學(xué)習(xí),按照“三個(gè)代表”要求,全心全意為人民服務(wù),我相信在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體村民的共同努力下,__的未來(lái)將更加美好。
村干部簡(jiǎn)短又精辟的個(gè)人述職報(bào)告 篇11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
在這里,我為近年的工作做一個(gè)總結(jié):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
充分認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八大和十三屆四中中全會(huì)精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)新黨章,在學(xué)習(xí)中圍繞中心服務(wù)大局,帶領(lǐng)黨員群眾,認(rèn)真學(xué)習(xí)十八屆四中全會(huì)報(bào)告,認(rèn)真學(xué)政治、學(xué)理論、謀思路,求發(fā)展。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨。我充分利用創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和工作空隙,認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入思考,努力掌握科學(xué)發(fā)展觀的`科學(xué)內(nèi)涵。并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,把科學(xué)發(fā)展觀貫徹于各項(xiàng)工作中,進(jìn)一步理清各項(xiàng)工作思路,堅(jiān)持從村工作的大局出發(fā),把樹立全面,協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀與推進(jìn)全村經(jīng)濟(jì)建設(shè)結(jié)合起來(lái),用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作,創(chuàng)先進(jìn)黨支部。
二、以優(yōu)化黨員結(jié)構(gòu)為主,突出抓好黨員發(fā)展。
按照上級(jí)要求,村黨支部制定了年度計(jì)劃,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村中能人大戶的教育引導(dǎo),把其中的優(yōu)秀分子吸引到黨組織當(dāng)中來(lái),在實(shí)際操作中,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、依黨章、按程序,積極慎重地做好發(fā)展黨員工作。
三、加快農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
擴(kuò)大農(nóng)業(yè)、產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn),保證糧食安全,實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增產(chǎn)增收。入春以來(lái)為保證春澆抗旱、保證春播,購(gòu)置和新增機(jī)井配套水泵三臺(tái),埋設(shè)地下管道。
四、下大力氣改善農(nóng)村居民生活環(huán)境。
加快實(shí)施農(nóng)村城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐,我們?cè)谥卫砼K亂差和環(huán)境的治理方面。首先從村民的思想上進(jìn)行廣泛的宣傳教育,每天清晨分東西街道進(jìn)行搜集運(yùn)送,基本解決亂倒垃圾、亂扔廢棄物行為。
五、加快農(nóng)村文化建設(shè)。
努力提升社會(huì)和諧文明程度,我們建設(shè)老年活動(dòng)中心和新型農(nóng)村合作醫(yī)療室,村擴(kuò)大老年人的幸福生活,我們?yōu)槿?5-80歲老人辦理了助老健康意外傷害保險(xiǎn)。為豐富文化生活我們聘請(qǐng)了戲劇團(tuán)為村民上演了十場(chǎng)戲劇。安裝了全村無(wú)線廣播系統(tǒng),為全村451戶村民繳納了家庭社會(huì)治安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),使全村百姓安居樂(lè)業(yè)。今年中秋,我們還為村民發(fā)放了大米白面,使全體村民過(guò)了一個(gè)祥和的節(jié)日。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,20xx成績(jī)的取得離不開村兩委成員和全體村民的大力支持,20xx年,我將帶領(lǐng)村里一班人再接再厲、努力工作,爭(zhēng)取使我村各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
謝謝大家!
簡(jiǎn)短又精辟的個(gè)人述職報(bào)告模板1000字
編輯為你整理了以下的“《簡(jiǎn)短又精辟的個(gè)人述職報(bào)告模板》”,更多相關(guān)信息請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注本網(wǎng)站。工作時(shí)間流逝著,轉(zhuǎn)眼已步入尾聲,隨著一段工作的結(jié)束,述職報(bào)告的書寫即將提上日程。述職報(bào)告能夠讓我們更準(zhǔn)確的對(duì)自我情況進(jìn)行評(píng)估。
簡(jiǎn)短又精辟的個(gè)人述職報(bào)告模板(篇1)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我于xx年x月參加工作,至今已x月有余。在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,在同志們的熱情幫助和支持下,嚴(yán)格要求自己,不斷增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、時(shí)效意識(shí),較為圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)匯報(bào)近期的工作、學(xué)習(xí)情況。
一、刻苦鉆研業(yè)務(wù),努力提高自己的工作能力
只有具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì),才可以很好的勝任本職工作。作為一名工作上的新兵,面對(duì)各種不同特點(diǎn)的,我在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)及同事們的幫助下,刻苦鉆研、認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心向老同志請(qǐng)教,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
x月底至x月新進(jìn)單位,領(lǐng)導(dǎo)安排在大辦公室工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下適應(yīng)了新環(huán)境。向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)做好統(tǒng)計(jì)工作的方式方法。完成了信息3篇,效能和“三送”匯報(bào)2篇。
x月份分工后負(fù)責(zé)規(guī)下企業(yè)、統(tǒng)計(jì)自動(dòng)化、網(wǎng)站建設(shè)、金統(tǒng)工程、公共機(jī)構(gòu)能耗、協(xié)助黃股長(zhǎng)做好固定資金投資與房地產(chǎn)建筑業(yè),上報(bào)了5、x月的公共機(jī)構(gòu)能耗報(bào)表,向xxx學(xué)習(xí)了網(wǎng)站建設(shè)與上傳,向xxx學(xué)習(xí)了規(guī)下企業(yè)報(bào)表的上報(bào),協(xié)助xxx做好固定資產(chǎn)投資。
在工作上,參加了全縣辦公系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了攝影技術(shù)、辦文辦會(huì)、信息的撰寫。參加了全縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位新選招調(diào)工作人員培訓(xùn)班,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了機(jī)關(guān)工作中日常工作處理和應(yīng)具備的思想道德修養(yǎng),參加了公共機(jī)構(gòu)能耗新軟件的學(xué)習(xí)使用。報(bào)名參加了統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格考試,初級(jí)統(tǒng)計(jì)師考試。在思想上向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書,積極向黨靠攏。
二、存在的不足及今后努力的方向
上半年的工作即將結(jié)束,回顧過(guò)去既是為了尋找差距,也是為了取長(zhǎng)補(bǔ)短,改進(jìn)工作。雖然努力地在干好工作,但由于經(jīng)驗(yàn)欠缺,水平所限,在工作中還有一些做的不好或者不到位的地方:
一是由于剛參加工作,說(shuō)話做事不夠嚴(yán)謹(jǐn)、不夠細(xì)致,今后自己要努力改正,也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同志們及時(shí)地給予批評(píng)指正。
二是剛剛接觸統(tǒng)計(jì)工作,在工作方法、業(yè)務(wù)知識(shí)方面還有差距,工作中有疏忽、缺乏工作思路、顧及不到的地方,今后努力改進(jìn)提高。 在今后的工作中,我將再接再厲,以做好本職工作為出發(fā)點(diǎn),以統(tǒng)計(jì)事業(yè)的發(fā)展為己任,改正工作中的不足,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)溝通交流,顧全大局,樹立新形象,取得新進(jìn)步。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
簡(jiǎn)短又精辟的個(gè)人述職報(bào)告模板(篇2)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
一年即將過(guò)去,本人就這一年工作做出以下述職:
一、政治思想方面
自覺(jué)加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的思想水平和工作能力,政治立場(chǎng)堅(jiān)定,態(tài)度鮮明。
二、工作質(zhì)量與安全方面
1、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上下班,無(wú)遲到早退現(xiàn)象;
2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成,保證病人能在最短時(shí)間得到最好的服務(wù);
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)藥房崗位職責(zé),嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生;
4、堅(jiān)持參加藥房的各項(xiàng)學(xué)習(xí),更好更全面掌握藥房各項(xiàng)工作流程;
5、按時(shí)領(lǐng)藥品,對(duì)從庫(kù)房領(lǐng)來(lái)的藥品按規(guī)定擺放和保管;
6、保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸素大方,作風(fēng)正派,對(duì)工作嚴(yán)肅認(rèn)真。
三、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)方面
積極參加院內(nèi)院外各種培訓(xùn),每月和藥房同事共同學(xué)習(xí)和探討本專業(yè)的新知識(shí)、新理論。不懈努力學(xué)習(xí)專科知識(shí),將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合用于臨床并服務(wù)于患者,做到學(xué)有所用,不斷提高自身素質(zhì)。
我在工作中也存在不足之處,今后一定多多開展自我批評(píng),客觀認(rèn)清自己的缺點(diǎn)并及時(shí)加以糾正。專業(yè)技術(shù)等進(jìn)一步精益求精,提高醫(yī)療質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),建立良好的醫(yī)患關(guān)系,弘揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)精神。以上報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)u(píng)議,歡迎對(duì)我的工作多提寶貴意見(jiàn),并借此機(jī)會(huì),向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們表示誠(chéng)摯的謝意!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
簡(jiǎn)短又精辟的個(gè)人述職報(bào)告模板(篇3)
各位領(lǐng)導(dǎo):
本人自任高墻村村民監(jiān)督委員會(huì)主任以來(lái),始終堅(jiān)持嚴(yán)格自律,心中常想群眾利益,認(rèn)真積極開展工作。團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)村監(jiān)委會(huì)委員在審查村務(wù)賬務(wù)、監(jiān)督村兩委會(huì)執(zhí)行利民政策和村領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律等方面做了大量工作,為我村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定、鄰里和諧做出了應(yīng)有的努力。現(xiàn)將一年來(lái)本人在學(xué)習(xí)、思想、工作等方面的情況述職如下:
一、加強(qiáng)監(jiān)委會(huì)的建設(shè),提高隊(duì)伍素質(zhì)
監(jiān)委會(huì)在我村是一個(gè)新生事物,為了切實(shí)發(fā)揮監(jiān)委會(huì)作用,避免在行使職能時(shí)失形走樣,我邀請(qǐng)鄉(xiāng)黨委領(lǐng)導(dǎo)、村兩委會(huì)成員,組織監(jiān)委會(huì)委員、村民代表,共同研究制定《村級(jí)干部述職述廉制度》、《村民監(jiān)督委員會(huì)工作職責(zé)》、《監(jiān)督員權(quán)利和義務(wù)》、《季分析制度》、《監(jiān)委會(huì)工作流程圖》等一系列切合我村實(shí)際的監(jiān)委會(huì)基本規(guī)章制度,規(guī)范監(jiān)委會(huì)日常工作。每有利民政策文件下發(fā)時(shí),我組織監(jiān)委會(huì)成員集體學(xué)習(xí),及時(shí)掌握,為有效監(jiān)督村兩委會(huì)落實(shí)政策打牢基礎(chǔ)。邀請(qǐng)鄉(xiāng)財(cái)政所領(lǐng)導(dǎo)干部、有經(jīng)驗(yàn)的老會(huì)計(jì)等為監(jiān)委會(huì)成員補(bǔ)習(xí)財(cái)會(huì)知識(shí)。截至目前,我村監(jiān)督委員會(huì)共制定規(guī)章制度7項(xiàng),組織集體學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神43次,集體培訓(xùn)補(bǔ)習(xí)8次,監(jiān)委會(huì)隊(duì)伍素質(zhì)大大改善,工作效率大大提高。
二、圍繞村務(wù)中心工作,緊抓惠民政策落實(shí)
村監(jiān)會(huì)說(shuō)到底要為人民群眾服務(wù),要為村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展保駕護(hù)航。每項(xiàng)村務(wù)中心工作確定、惠民政策下發(fā)到村后,我都會(huì)及時(shí)組織村監(jiān)會(huì)全體委員,緊跟兩委會(huì)落實(shí)政策工作開展,認(rèn)真監(jiān)察督促。發(fā)現(xiàn)落實(shí)不到位或村民負(fù)面反映屬實(shí)的,堅(jiān)決及時(shí)向兩委會(huì)反饋消息,督促其整改解決。目前為止,我組織監(jiān)委會(huì)跟蹤監(jiān)督村委會(huì)開展工作上百次,向村兩委會(huì)反饋消息超過(guò)四十項(xiàng),提意見(jiàn)建議三十余條,其中至少十三條意見(jiàn)建議被村兩委會(huì)采納實(shí)行。
三、聚焦群眾關(guān)心熱點(diǎn),嚴(yán)格村財(cái)務(wù)審查
村財(cái)務(wù)情況一直是群眾關(guān)心的熱點(diǎn),也是我村監(jiān)委會(huì)工作的重點(diǎn)。為了能夠搞好村財(cái)務(wù)的監(jiān)督工作,我提議成立了專門的財(cái)務(wù)審查小組,成員由經(jīng)驗(yàn)豐富的老會(huì)計(jì)、德高望重的退休老工人和我三人組成,每禮拜六對(duì)村財(cái)務(wù)進(jìn)行清查。一年來(lái),我組織財(cái)務(wù)審查小組共清查村財(cái)務(wù)39次,為我村實(shí)行財(cái)務(wù)賬務(wù)陽(yáng)光工程做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
回顧一年來(lái)所做的工作,由于我立足群眾利益,團(tuán)結(jié)組織監(jiān)委會(huì)成員,堅(jiān)持工作原則,圓滿地完成了群眾交與的各項(xiàng)任務(wù),受到群眾好評(píng)和三委會(huì)成員的認(rèn)可。我決心以當(dāng)年工作成果為契機(jī),改正缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),使今后工作更上新臺(tái)階。
簡(jiǎn)短又精辟的個(gè)人述職報(bào)告模板(篇4)
我從20xx年進(jìn)廠到現(xiàn)在有5年的時(shí)間,我從畢業(yè)就到這個(gè)公司上班。我從當(dāng)初工作經(jīng)驗(yàn)不足業(yè)務(wù)不精良,到現(xiàn)在又能力來(lái)聘請(qǐng)這個(gè)職位。我想離不開領(lǐng)導(dǎo)的栽培。遙望過(guò)去放眼現(xiàn)在著眼未來(lái)為了麗童更好健康快速的發(fā)展,我從公司現(xiàn)實(shí)實(shí)際出發(fā)從三個(gè)方面:自身團(tuán)隊(duì)方面、公司方面、個(gè)人方面提出自己一些建議。
一.自身團(tuán)隊(duì)方面:
1.改變那種只注重結(jié)果,不重視過(guò)程的工作模式加強(qiáng)培養(yǎng)質(zhì)檢人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在質(zhì)量問(wèn)題的及時(shí)性:
a.任何產(chǎn)生不良品的質(zhì)量問(wèn)題都不是偶然發(fā)生的都是有前應(yīng)后果所致(比喻說(shuō)來(lái)料不良所致、機(jī)器故障所致、員工操作不當(dāng)所致等等.,所以在問(wèn)題發(fā)生前就需要檢驗(yàn)人員有敏銳的觀察能力把質(zhì)量隱患消除萌芽之中。
2.加強(qiáng)品質(zhì)部門自身的團(tuán)隊(duì)建設(shè),沒(méi)有團(tuán)隊(duì)協(xié)作將嚴(yán)重影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力建議:
a.通過(guò)組織內(nèi)部活動(dòng)或者通過(guò)公司組織的內(nèi)部活動(dòng),讓團(tuán)隊(duì)人員相互了解,在以后的工作中相互協(xié)助,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;
b.為了充分調(diào)動(dòng)員工的工作熱情,參與意識(shí)及自我民主體現(xiàn),從下周開始我們采用輪流開早會(huì)的制度,希望通過(guò)大家的群策群力,使部門的民主建設(shè)以及大家的熟知度了解度,取得更好的效果。
二.公司方面:
1.改變那種品質(zhì)管理僅品質(zhì)部單槍匹馬,未體現(xiàn)全員參與的局面:
全面的質(zhì)量管理意識(shí)需要通過(guò)不通層次的培訓(xùn)進(jìn)行加強(qiáng),尤其是各車間主任和班組長(zhǎng)的質(zhì)量意識(shí)應(yīng)該進(jìn)一步提高,由于客戶的要求在不斷提高,培訓(xùn)和提高是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。為了更好的全面參與質(zhì)量管理:
a.每半個(gè)月在質(zhì)量改善會(huì)議,不僅產(chǎn)線班組長(zhǎng)參加,出現(xiàn)一些質(zhì)量問(wèn)題崗位上的操作員也要參加,要真正落實(shí)到全員參與;
b.為了更好的要車間主任和班組長(zhǎng)重視質(zhì)量,在績(jī)效考核中就必須規(guī)定質(zhì)量合格率和平時(shí)質(zhì)量宣傳力度進(jìn)行量化。
2.現(xiàn)階段公司人員缺計(jì)件工資執(zhí)行后員工滿負(fù)荷的生產(chǎn),年前這段時(shí)間如何配合產(chǎn)線保質(zhì)保量的完成訂單以及明年來(lái)年,針對(duì)這個(gè)問(wèn)題可以規(guī)定一些制度和采取一些切合實(shí)際的措施:
a.誰(shuí)錯(cuò)誰(shuí)必須義務(wù)返工處理;要員工知道計(jì)件是在質(zhì)量保證的前提下;
b.鼓勵(lì)員工積極發(fā)現(xiàn)上一道工序生產(chǎn)的不良情況,并經(jīng)過(guò)班組長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)每個(gè)月評(píng)選質(zhì)量標(biāo)兵,公司針對(duì)標(biāo)兵進(jìn)行事跡宣揚(yáng)和適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),通過(guò)這種榜樣的力量要員工都重視質(zhì)量;
c.計(jì)件工資和產(chǎn)品質(zhì)量掛鉤(給員工計(jì)件工資的百分多少設(shè)定為產(chǎn)品質(zhì)量保證金,后到工序發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故給公司造成損失必須扣除前道工序操作員的質(zhì)量保證金。
3.消除公司那種出現(xiàn)問(wèn)題相互推諉的不良之風(fēng),要一切要以事實(shí)說(shuō)話勇于擔(dān)當(dāng)個(gè)人建議a.給每個(gè)崗位建立符合公司實(shí)際情況的崗位職責(zé),一個(gè)蘿卜一個(gè)坑的對(duì)號(hào)入座,做到有制可依領(lǐng)導(dǎo)才能有制必依。
b.在我們的工作過(guò)程中,一切要以事實(shí)為依據(jù),根據(jù)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題反映出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行對(duì)癥下藥,不僅要進(jìn)行全面地了解,還要進(jìn)行辯證的眼光看問(wèn)題。對(duì)一些經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)的溝通。沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),及時(shí)給你機(jī)會(huì)也不要信口開河,為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領(lǐng)導(dǎo)看的,而是要有所收獲。不要拿著公司的資源給自己謀利益。
4.作為一個(gè)公司的發(fā)展,必須是全面的發(fā)展不要因?yàn)閭€(gè)別部門能力水平和技術(shù)水平存在差異影響整個(gè)公司的全面發(fā)展和進(jìn)步,木桶效應(yīng)說(shuō)明一個(gè)木桶裝水的多少取決于最低的木板,其實(shí)工廠發(fā)展也是一樣的上一個(gè)臺(tái)階的話,各方面的技術(shù)人員和后備力量必須隨之增強(qiáng)這樣才能和整個(gè)工廠的形象匹配.三自身方面:
1.改變自己原來(lái)那種工作方式,調(diào)整自己的心態(tài)靜下心來(lái)面對(duì)以后工作;吸取以前在工崗位上同事好的工作經(jīng)驗(yàn)和好的工作方法。
2.調(diào)整自己的工作方向,遵從輕重緩急的做事原則來(lái)處理事情;一切為了質(zhì)量是企業(yè)生命這個(gè)大前提把好產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)。
簡(jiǎn)短又精辟的個(gè)人述職報(bào)告模板(篇5)
一、 鑫國(guó)發(fā)華聯(lián)超市工作階段
去年九月份因工作的需要,我被調(diào)到超市任店面主管。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。
雖然自開業(yè)就加入了 鑫國(guó)發(fā)華聯(lián)超市這個(gè)大家庭,對(duì)鑫國(guó)發(fā)華聯(lián)超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé),一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),積極看書報(bào)文章,虛心向?qū)I(yè)人士請(qǐng)教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況,向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通。在短時(shí)間內(nèi),負(fù)起了超市主管的職責(zé)。與分管經(jīng)理一起對(duì)超市人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn),對(duì)商品的規(guī)劃與陳列作 四、不足方面與下年工作思路。
俗話說(shuō):冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間僅僅二年時(shí)間,具體開始超市的工作才近一年,而市場(chǎng)的學(xué)問(wèn)與超市零售的知識(shí)是如此的深廣。通過(guò)冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營(yíng)運(yùn)時(shí)間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對(duì)商品的.選擇與把控有待加強(qiáng),由其由于分工不同對(duì)食品商品的了解相對(duì)更弱。其次,對(duì)市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)不夠透轍準(zhǔn)確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗(yàn)少。
面對(duì)后半年機(jī)遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。
總之,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的 超市鑫國(guó)發(fā)華聯(lián)事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來(lái)回報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
調(diào)整,經(jīng)過(guò)超市員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長(zhǎng)。后來(lái)我們又一起努力,潛下心來(lái),從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫(kù)房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求,使非食品的賣場(chǎng)氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下,全組員工齊心努力,超市的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。
超市主管負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作,維護(hù)全賣場(chǎng)的正常營(yíng)運(yùn),應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理,在這個(gè)崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時(shí)充分利用這一平臺(tái)全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,消減漏洞,作一名稱職的超市主管。
二、人員管理培訓(xùn)工作
作為一名主管,對(duì)員工的管理是一門難度較高的必修課,每個(gè)人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說(shuō)說(shuō)那么簡(jiǎn)單的事情。通過(guò)相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用,在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛(ài)并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上,有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標(biāo),確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性,再通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯(cuò)誤,決不縱容。
但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會(huì)隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。
對(duì)員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作, 鑫國(guó)發(fā)華聯(lián)超市通過(guò)一次次對(duì)員工的培訓(xùn)與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識(shí)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)積集與學(xué)習(xí),初步形成了對(duì)員工從思想、商品知識(shí)、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。
三、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與市場(chǎng)把控能力的提高
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢(shì)不可擋,但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進(jìn)時(shí)代最具發(fā)展的行業(yè)之中,一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫(kù)存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營(yíng)運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實(shí)踐,真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中。另一方面,通過(guò)各種信息媒介了解最新的市場(chǎng)信息,行業(yè)動(dòng)態(tài),聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來(lái)審視市場(chǎng)的變化,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
四、不足方面與下年工作思路
俗話說(shuō):冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間很短,具體開始超市的工作才近一年,而市場(chǎng)的學(xué)問(wèn)與超市零售的知識(shí)是如此的深廣。通過(guò)冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營(yíng)運(yùn)時(shí)間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對(duì)商品的選擇與把控有待加強(qiáng),由其由于分工不同對(duì)食品商品的了解相對(duì)更弱。其次,對(duì)市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)不夠透轍準(zhǔn)確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗(yàn)少。
面對(duì)后半年機(jī)遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。
總之,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的 鑫國(guó)發(fā)華聯(lián)超市事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來(lái)回報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
總結(jié)推薦: 簡(jiǎn)短又精辟的個(gè)人述職匯報(bào)精選
時(shí)間過(guò)得很快,忙碌的工作和生活即將跨入下一個(gè)階段。按照領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的要求,那么我們就可以開始寫個(gè)人述職報(bào)告了,述職報(bào)告可以讓未來(lái)的工作有所進(jìn)步和提高,我們寫述職報(bào)告時(shí)一定要全面。那么,個(gè)人述職報(bào)告有哪些格式可以參考為滿足您的需求,小編特地編輯了“總結(jié)推薦: 簡(jiǎn)短又精辟的個(gè)人述職匯報(bào)精選”,僅供參考,希望能為您提供幫助!
一年結(jié)束了,有高興也有失落,高興的是這一年工作沒(méi)有白做,做出了結(jié)果也取得了不錯(cuò)的成績(jī),失落的是,時(shí)間又過(guò)一年,人生又前進(jìn)了一步,光陰流逝的好快。
一、工作總存在的不足
路要一步步走,想要走出自己的康莊大道,就要注意自己的每一步步伐,經(jīng)過(guò)了一年的工作我也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中存在的一些瑕疵和不足,我工作中大錯(cuò)沒(méi)有,但是總會(huì)因?yàn)橐恍┦韬龃笠夥聪滦″e(cuò),給自己工作帶來(lái)了麻煩,雖然不是自己有意為之但是這樣的工作做起來(lái)也不輕松,其實(shí)經(jīng)過(guò)了一年的工作對(duì)于工作已經(jīng)了然于心,不在是哪個(gè)初出茅廬的菜鳥,是我的粗心,這是我從讀書生活中帶來(lái)的一些壞習(xí)慣,雖然無(wú)傷大雅但是也總是給自己帶來(lái)一些不必要的阻礙,對(duì)于這樣的問(wèn)題,我以前意思到,但是沒(méi)有放在心上,但是回首一年的經(jīng)過(guò),我突然發(fā)現(xiàn)因?yàn)樽约旱牟辉谝馕以灸軌蛉〉母玫某煽?jī)卻因?yàn)橐恍┬¤Υ昧粝铝诉z憾。在未來(lái)的工作總我要改正,我要給自己新的開始,而不是像現(xiàn)在這樣什么都要浪費(fèi)時(shí)間去彌補(bǔ)自己的錯(cuò)誤。
性格上我是一個(gè)丟三落四的人,比如在公司開會(huì)的時(shí)候我容易走神,工作的時(shí)候事情一多容易忘記其他工作,這些錯(cuò)誤讓我在工作中吃了不少苦,但是這些都是我自己的原因,想要改正也需要從此致此刻開始從現(xiàn)在開始改正自己的每一天,不在這些錯(cuò)。
二、追求突破
在工作中我們要有更好的未來(lái)就要給自己更大的壓力,想要成長(zhǎng)也要學(xué)習(xí)更多的東西,一個(gè)人如果不知道努力只知道在一個(gè)地方一直沉默這不是一個(gè)好的結(jié)果,需要我們自己努力更需要我們堅(jiān)持付出,每天的工作都是如此,想要成長(zhǎng)就要靠我們自己努力堅(jiān)持,我在工作中追求的是用最快捷的方法做好工作,而不是按照套路工作,因?yàn)橄胍龊霉ぷ骶捅仨氁o自己更多的任務(wù)與要求,從不讓自己留下遺憾。在我們工作身旁都隱藏這一個(gè)個(gè)大神,他們?cè)诠ぷ髦卸加凶约旱?獨(dú)到之處,有自己的優(yōu)勢(shì)和能力,學(xué)習(xí)不是一件可恥的事情,反而是提升最快的方法,可以讓我少走很多彎路,所以在工作中我喜歡詢問(wèn)同事,通過(guò)他們來(lái)提升自己,同時(shí)在工作中讓自己有更好的發(fā)展。
三、遵守公司的規(guī)章
是公司的一員我們就要遵守公司的條條框框,在上班時(shí)我從不遲到,遇到特殊事情也會(huì)事先請(qǐng)假,不會(huì)違反公司的規(guī)定,在工作中努力做好工作的同時(shí)也會(huì)告誡,上班認(rèn)真,不在工作中抽煙喝酒等也不再工作中影響他人,做一個(gè)好員工,就要約束自己,管住自己的毛病,所以來(lái)到公司之前我都會(huì)認(rèn)真了解公司的規(guī)章制度,避免自己在工作中觸犯。
一年工作結(jié)束,但是我的工作還沒(méi)有完,明年的工作還在繼續(xù),需要我去努力去做好,在新的工作中做出好成績(jī)。
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回顧這段時(shí)間的工作,我們?cè)谝惶焯斓某砷L(zhǎng)。根據(jù)上級(jí)的指示,我們要開始準(zhǔn)備好個(gè)人述職報(bào)告了,述職報(bào)告可以發(fā)現(xiàn)不足,總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),工作計(jì)劃是述職報(bào)告的重點(diǎn)內(nèi)容。那么,值得拿出手的個(gè)人述職報(bào)告模板有哪些,下面是小編精心為您整理的“[推薦總結(jié)] 簡(jiǎn)短又精辟的個(gè)人述職匯報(bào).wps”,歡迎您閱讀和收藏,并分享給有需要的朋友!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
回首過(guò)去的一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下。我以想干事、會(huì)干事、干成事為目標(biāo)。認(rèn)真履行職責(zé),圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。為了今后更好的做好生產(chǎn)任務(wù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高工作方法和效率,克服不足。現(xiàn)對(duì)今年的工作述職如下:
一、班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng)
充分利用車間班前班后會(huì),將公司做大做強(qiáng)的精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),使車間員工真正領(lǐng)會(huì)到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo),筑建員工以廠為家的思想。加強(qiáng)了自身專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。車間班組長(zhǎng)的責(zé)任直接影響車間的工作質(zhì)量,因此,了解產(chǎn)品的工藝要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),使我能真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
二、狠抓安全管理不放松
加強(qiáng)了對(duì)班組安全檢查力度,完善了崗位責(zé)任制,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通報(bào)并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了今年的安全生產(chǎn)。充分利用周六生產(chǎn)例會(huì)時(shí)間,認(rèn)真分析一周來(lái)的安全生產(chǎn)情況,將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn),杜絕類似事故的再次發(fā)生。
三、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強(qiáng)
質(zhì)量技術(shù)科為班組配備了專職質(zhì)檢員,加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品的檢查力度,對(duì)產(chǎn)品的工藝各項(xiàng)參數(shù)進(jìn)行控制,避免不合格的產(chǎn)品流出車間,減少了客戶的質(zhì)量異議。
四、存在問(wèn)題和不足
安全管理力度不夠。安全培訓(xùn)不到位,檢查不到位,有好多時(shí)候,由于我們的工作當(dāng)中勞動(dòng)量比較大,工人的體力消耗比較大,為此在生產(chǎn)安全檢查過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒(méi)有嚴(yán)肅的指出或者沒(méi)有按照安全管理制度進(jìn)行處罰,現(xiàn)在想來(lái)是完全不對(duì)的,在安全事故沒(méi)有發(fā)生以前,就應(yīng)該不講情面,只有這樣,才能徹底消滅安全隱患。為此,我想在今后的工作中,不存在人情面子的安全隱患沒(méi)有指出或處理的。
交接班不協(xié)調(diào)。私自修改加工程序,對(duì)設(shè)備進(jìn)行超負(fù)荷運(yùn)行,磨損刀桿,對(duì)下一班的正常生產(chǎn)造成難度。管理不到位,有跑冒漏現(xiàn)象,成本考核制度不健全,落實(shí)責(zé)任不到位。應(yīng)加大管理力度,建立成本考核制度,量化考核。
定置管理仍沒(méi)有完全到位。到目前為止,我們還沒(méi)有真正的對(duì)所有的物品進(jìn)行定置管理,只是臨時(shí)決定一些物品的擺放,同時(shí)由于工人的懶散性和素質(zhì)的高低不等,有時(shí)在作業(yè)場(chǎng)地完成作業(yè)后,不能做到人走場(chǎng)地清,亂放的現(xiàn)象仍然存在。這一點(diǎn)我們應(yīng)該建立定置管理圖,以便在今后的工作中能夠依圖加強(qiáng)巡查,對(duì)未按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擺放的,進(jìn)行嚴(yán)格處罰。
五、今后的工作方向
繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程進(jìn)行管理。全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,重點(diǎn)抓好班組管理。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處理當(dāng)事人。對(duì)查出的安全隱患,當(dāng)作事故對(duì)待,按照事故三不放過(guò)的原則進(jìn)行處理。小事當(dāng)作大事抓,把事故消滅在萌芽之中。做好節(jié)能降耗,降低生產(chǎn)成本。會(huì)同車間制定班組交接班制度,加大檢查力度,提高產(chǎn)量,確保產(chǎn)品質(zhì)量。加大低值易耗、輔材的考核,低值易耗品、切削液、機(jī)械油、刀片進(jìn)行計(jì)量,降低產(chǎn)品消耗。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),并認(rèn)真注重崗位培訓(xùn)。
綜上所述,在新的一年里,我們?cè)谧龊酶黜?xiàng)工作的同時(shí),積極配合公司搞好各項(xiàng)活動(dòng),全面完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù),為公司帶出一支能打硬仗,吃苦耐勞的員工隊(duì)伍。
此致
敬禮!
總結(jié)范本: 簡(jiǎn)短又精辟的個(gè)人述職報(bào)告之四
時(shí)光流逝,這一階段的工作即將劃上一個(gè)句號(hào)。為積極響應(yīng)上級(jí)的號(hào)召,我們應(yīng)該做個(gè)人述職報(bào)告了,述職報(bào)告可以讓領(lǐng)導(dǎo)更全面的了解崗位任職情況,多進(jìn)行述職報(bào)告對(duì)后續(xù)工作起到借鑒與指導(dǎo)作用,那么,我們值得借鑒參考的個(gè)人述職報(bào)告有哪些,下面是小編精心為您整理的“總結(jié)范本: 簡(jiǎn)短又精辟的個(gè)人述職報(bào)告之四”,僅供參考,希望能為您提供參考!
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺(jué)來(lái)到企業(yè)已經(jīng)一年,忙忙碌碌中時(shí)光已近年末。回顧過(guò)去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多,作為企業(yè)的一名售后客服,我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到企業(yè)的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn),也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個(gè)重要平臺(tái)。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到企業(yè)的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績(jī)。在我所從事的工作中涉及到聊售后和處理各種售后交接問(wèn)題,在過(guò)去一年里我學(xué)到了很多,對(duì)于xx回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累,對(duì)于很多工作都能有效的去完成。在x月份的時(shí)候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中的,的當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達(dá)到了xxx個(gè),平時(shí)也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作,算是沒(méi)有辜負(fù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作,為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益,特將今年的工作述職如下:
一、塑造店鋪良好形象
顧客進(jìn)入店鋪第一個(gè)接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著企業(yè)的形象,客服是顧客拿來(lái)評(píng)論這個(gè)店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問(wèn)題的心理來(lái)對(duì)待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無(wú)理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當(dāng)朋友一樣對(duì)待,而不是工作對(duì)象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時(shí)間是在用xx文字與顧客交流,面對(duì)電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時(shí)候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語(yǔ)和生動(dòng)的語(yǔ)句,搭配一些動(dòng)態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗(yàn)了。
二、學(xué)會(huì)換位思考
當(dāng)顧客來(lái)聯(lián)系售后時(shí),可能是因?yàn)槭盏缴唐凡缓线m,商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題等因素需要退貨或者換貨,當(dāng)我們?cè)跒轭櫩吞幚韱?wèn)題時(shí),我們要思考如何更好的為顧客解決問(wèn)題,或者將心比心,當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結(jié)果,然后在有效的去實(shí)施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個(gè)良好平臺(tái),我們每天會(huì)遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無(wú)理取鬧的,對(duì)待顧客時(shí)我們要持一顆平常心,認(rèn)真回答顧客的問(wèn)題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務(wù),我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見(jiàn),讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們?cè)谂M足她的要求,讓顧客有一個(gè)良好的購(gòu)物體驗(yàn),以帶來(lái)更多潛在的成交機(jī)會(huì)。
三、熟悉企業(yè)產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)
企業(yè)作為一個(gè)從事服裝的企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非常快的,作為企業(yè)客服,熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求,當(dāng)有顧客問(wèn)到產(chǎn)品的一些情況,我們也能及時(shí)回復(fù)顧客。對(duì)于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配,也是我們都要了解的。企業(yè)幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn),對(duì)此培訓(xùn)我也是比較熱衷的,新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實(shí)物和網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品介紹對(duì)產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時(shí)我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì),進(jìn)而更好的為顧客解決問(wèn)題。
四、有效的完成本職工作
xx是我們與顧客溝通的工具之一,在xx上與顧客溝通時(shí)我們要注意回復(fù)速度,只有及時(shí)回復(fù)才能讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情,為此我們?cè)O(shè)置了各類快捷短語(yǔ)。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過(guò)電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一,在電話聯(lián)系時(shí)我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動(dòng)與顧客聯(lián)系,撥打電話時(shí)要注意時(shí)間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時(shí)間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時(shí)要注意控制通話時(shí)長(zhǎng),避免占用太多的工作時(shí)間;打電話時(shí)的一定要態(tài)度友善,語(yǔ)調(diào)溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時(shí)應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
對(duì)于顧客的一些問(wèn)題我們要持一個(gè)專業(yè)的態(tài)度去對(duì)待,在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠(chéng)懇的態(tài)度,如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)還是不能解決問(wèn)題,這時(shí)我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問(wèn)題,并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng),久而久之企業(yè)的信譽(yù)評(píng)價(jià)等都會(huì)有所提升,這也是體現(xiàn)我們售后價(jià)值的所在。
在過(guò)去的一年中我收獲了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練,通過(guò)模擬顧客與客服溝通買賣的場(chǎng)景,將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品,理解一些穿衣搭配知識(shí),在分析一下顧客的購(gòu)買心理,然后找出有效的推銷手段,這樣成交的機(jī)會(huì)就大的多。企業(yè)的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改進(jìn),平時(shí)工作閑暇之余,我會(huì)多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動(dòng),在每次活動(dòng)前我也會(huì)花時(shí)間去了解活動(dòng)規(guī)則,做到心中有數(shù)。
企業(yè)也組織過(guò)各種各樣的培訓(xùn),在年中閑暇之際,我申請(qǐng)過(guò)到售前崗位去學(xué)習(xí),雖然學(xué)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng),但也收獲了很多,對(duì)他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過(guò)xx與顧客打交道,但是xx溝通也是需要很多技巧的,讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過(guò)程中能不能打動(dòng)顧客,如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品,并非一味的推銷而是讓顧客享受購(gòu)物的過(guò)程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當(dāng)接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)還有很多需要去學(xué)習(xí)和改進(jìn)的,在以后的工作中我也期待有更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),拓展自己的綜合實(shí)力。
在新的一年里我會(huì)吸取過(guò)去的教訓(xùn),積極參加企業(yè)的培訓(xùn),但是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,我有信心做得更好。
推薦總結(jié): 簡(jiǎn)短又精辟的個(gè)人述職報(bào)告其七
歲月悠悠,一階段的工作即將告一段落了。根據(jù)上級(jí)的要求,我們可以開始寫個(gè)人述職報(bào)告了,述職報(bào)告可以幫助我們從工作實(shí)踐中去總結(jié)成績(jī)與經(jīng)驗(yàn),找出不足與教訓(xùn),書寫述職報(bào)告需要點(diǎn)面結(jié)合,重點(diǎn)突出。那么,值得被我們借鑒的個(gè)人述職報(bào)告格式有哪些,下面是小編精心收集整理,為您帶來(lái)的《推薦總結(jié): 簡(jiǎn)短又精辟的個(gè)人述職報(bào)告其七》,希望可以幫助到有需要的朋友。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
上午好!
本人于20xx年x月份加入x公司,入職后在工程部工作,任xx,作為一名加入公司的新人,最重要的就是要在最短的時(shí)間內(nèi)度過(guò)“適應(yīng)期”,盡快適應(yīng)工作環(huán)境,快速轉(zhuǎn)換角色。
一、新的崗位,新的挑戰(zhàn)
來(lái)到公司的第一天,給我的感受就是公司的規(guī)范化的管理,不光體現(xiàn)在工作中,同時(shí)在企業(yè)形象、個(gè)人形象中同樣能夠得到體現(xiàn)。土建工程師是一個(gè)對(duì)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)要求很高的職位,而我正是在這方面有所欠缺,我將通過(guò)工作中鍛煉自己、提高自己、塑造自己。這種學(xué)習(xí)是一種見(jiàn)機(jī)行事,是讓自己適應(yīng)工作中的知識(shí)技能,使自我希望通過(guò)學(xué)習(xí)能增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)也增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)力。
二、規(guī)范自己的言行,做合格的職員
在工程部工作,免不了要與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系,我將始終牢記自己是公司的一員,言行舉止都注重約束自己。對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從。但是服從并不代表盲從,對(duì)于有利于項(xiàng)目的開展的合理的意見(jiàn)也要及時(shí)的反饋給領(lǐng)導(dǎo),做事大膽,不避諱上下層的關(guān)系,真正做到對(duì)工程負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé),要把自己真正的當(dāng)成公司的主人。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高現(xiàn)場(chǎng)工程管理水平
在對(duì)施工單位的管理上,以合同、規(guī)范為依據(jù),按照《工程管理手冊(cè)》向施工單位灌輸我公司的管理方法和理念,立好規(guī)矩,制定好標(biāo)準(zhǔn),樹質(zhì)量、安全文明標(biāo)兵從而帶動(dòng)后進(jìn)的單位,同時(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),進(jìn)行充分的溝通、協(xié)調(diào)是做好對(duì)施工單位管理的基礎(chǔ)。
對(duì)監(jiān)理公司的管理,首先應(yīng)充分支持監(jiān)理的工作,其次要檢查、督促、指導(dǎo)監(jiān)理的工作,對(duì)待監(jiān)理日常工作不到位的地方及時(shí)指出,在對(duì)施工單位的管理上有時(shí)可借助監(jiān)理的力量,往往可以取得良好的效果。
在工程協(xié)調(diào)上堅(jiān)持以合同為依據(jù),站在公司利益的立場(chǎng)上處理事情,堅(jiān)持原則,但又要有一定的靈活性,協(xié)調(diào)的目的是保證工程進(jìn)度更快,質(zhì)量更好更有保證,造價(jià)最低,整體效果。
在三控兩管上,做到有計(jì)劃有跟蹤有落實(shí),緊盯合同目標(biāo)制定關(guān)鍵控制節(jié)點(diǎn),在總體進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ)上把計(jì)劃分解到每季、月、周,制定相應(yīng)的考核制度;質(zhì)量控制做到事前、事中、事后控制,關(guān)鍵是過(guò)程控制;投資控制上嚴(yán)格審查各種簽證和變更資料,確認(rèn)其合理性、必要性,避免增量多報(bào)和減量漏報(bào);在合同管理上,充分熟悉合同條款,落實(shí)合同條款的執(zhí)行情況,嚴(yán)格按照合同執(zhí)行;在信息管理上做到規(guī)范、系統(tǒng)、統(tǒng)一、有條理。
四、盡心履職,全心全意當(dāng)好稱職的土建工程師
作為工程部的一名土建工程師,我的理解,沒(méi)有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價(jià)還價(jià),保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠(chéng)相待,互幫互學(xué)。
最后,我想說(shuō)的是,我需要做到的就是成為一個(gè)優(yōu)秀的員工。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
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