工作總結(jié)|材料部門年終工作總結(jié)個人(通用12篇)

材料部門年終工作總結(jié)個人(通用12篇)。

? 材料部門年終工作總結(jié)個人 ?

一、思想上要重視工程檔案管理工作，并應(yīng)設(shè)專人管理

工程項目建設(shè)中一般對內(nèi)業(yè)資料不太重視。到工程完工后，即將交工驗收，才開始慌忙整理，有的施工單位甚至人也難以找到，給檔案整理帶來很大難度。主要原因一是整理資料是苦差事，沒有人愿意去干。二是工程到了收尾階段，大部分人員特別是技術(shù)人員又撤離到新的工作崗位。三是一般施工單位沒有專職檔案管理人員，內(nèi)業(yè)資料分散于工程技術(shù)科、試驗室、合同管理等部門。工程后期人員繼續(xù)撤離后，有些施工單位留下的人員對資料不熟悉，加之有些資料簽字手續(xù)不完備，需要施工單位或監(jiān)理人員簽字，人員很難召來，拖延了資料整理時間。四是工程建設(shè)中不注重資料收集，為后期資料整理帶來巨大的工作量。

由于對內(nèi)業(yè)資料不重視，造成一系列的不良后果。其一是拖延了工程交工時間。其二是耗費大量人力、物力、財務(wù)。其三是為項目檔案管理帶來較大難度。其四對工程質(zhì)量檢測單位資料審查帶來難度。

鑒于上述原因，因此應(yīng)在工程建設(shè)中加強(qiáng)檔案管理工作，做到工程完工短時間內(nèi)將內(nèi)業(yè)資料整理結(jié)束，為交工驗收做好準(zhǔn)備。

二、要制定詳細(xì)的符合各工程實際情況的工程檔案管理辦法，明確標(biāo)準(zhǔn)和要求

交通部就工程檔案管理陸續(xù)下發(fā)了《公路工程竣工文件材料立卷歸檔管理辦法》、《公路工程竣工驗收辦法》、《交通部科學(xué)技術(shù)檔案分類編號辦法》和《科學(xué)技術(shù)檔案案卷構(gòu)成的一般要求》四個綱領(lǐng)性文件，目前我省尚無統(tǒng)一的竣工文件編制辦法，各項目建設(shè)管理單位應(yīng)根據(jù)交通部上述文件編制符合各項目管理模式的可操作性編制辦法。

一是細(xì)化建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位的資料整理范圍。二是細(xì)化組卷要求，特別是各種施工用表的排序，如何使質(zhì)量評定表、試驗表格與工序檢查表有機(jī)結(jié)合應(yīng)細(xì)化，具有可操作性。三是明確案卷的格式和具體要求，便于施工技術(shù)人員操作。在實踐中我們發(fā)現(xiàn)只有綱領(lǐng)性文件是不行的，必須對竣工文件編制辦法細(xì)化，讓人一看就明白如何操作，避免由于理解不一造成資料整理的混亂，給內(nèi)業(yè)資料管理工作帶來巨大的工作量。

三、積極對工程檔案管理人員和有關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，使他們掌握檔案整理的標(biāo)準(zhǔn)和要求

由于施工企業(yè)來自全國各地，且工程施工中人員變動大，一個新項目可能又是一批新人，各地有各地的具體要求。從實踐來看，絕大部分人對檔案工作不太了解，有的工程技術(shù)人員甚至連施工工藝流程都不明白，整理出來的工程檔案千差萬別，無法交工。工程開工前，應(yīng)對檔案管理人員及有關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，使他們掌握內(nèi)業(yè)資料整理的標(biāo)準(zhǔn)和要求，思想上統(tǒng)一認(rèn)識，避免資料整理返工和重復(fù)勞動。

四、定期對內(nèi)業(yè)資料督導(dǎo)并與計量支付掛鉤

由于資料整理瑣碎，不產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，施工過程中現(xiàn)場又非常繁忙，施工人員絕大部分精力集中在工地，對資料整理一般都是被動應(yīng)付。如果不認(rèn)真進(jìn)行督導(dǎo)檢查，到最后內(nèi)業(yè)很有可能一塌糊涂，更有甚者大量的缺資料，所以內(nèi)業(yè)資料應(yīng)定期或不定期檢查評比，引起各方面重視，避免大量的工作堆積。必要時可采取強(qiáng)制措施與計量支付掛鉤，為搞好工作檔案管理提供保證。

? 材料部門年終工作總結(jié)個人 ?

一、設(shè)計部組長：

1、本部門內(nèi)所簽合同、圖紙預(yù)算的出圖前審核確認(rèn)。

2、協(xié)調(diào)本部門內(nèi)員工按專業(yè)知識與經(jīng)驗等安排每個人平時工作范圍

3、組織本部門定期培訓(xùn)并做出培訓(xùn)記錄，一星期做到3次以上部門會議（每周5安排好雙休的工作計劃）。

4、協(xié)調(diào)各個員工落實每個客戶的進(jìn)展情況，每天總節(jié)每位設(shè)計師的客戶跟蹤記錄

5、每月月末評價本部門設(shè)計師工作成績，向公司提交部門整體業(yè)績報告。

6、對一些進(jìn)步員工表現(xiàn)突出員工向公司申請獎勵。并對消極怠工的員工做出相應(yīng)的處罰。

7、積極的努力提高每個主案設(shè)計師各個單子的成功率。

8、組織好會議營銷現(xiàn)場各個設(shè)計部員工前期工作落實及現(xiàn)場安排

9、每周六早晨9點組織公司管理人員視察施工工地。

二、設(shè)計師：

1、客戶咨詢：熱情真實的向客戶介紹公司的市場地位、設(shè)計特點、施工流程、報價和付款方式。

2、與客戶溝通，仔細(xì)了解客戶待裝房的基本情況和客戶基本的設(shè)計思路，與客戶就未來的房間設(shè)計做充分的溝通，提出一些能夠贏得客戶認(rèn)同和信任的設(shè)計意見。

3、設(shè)計師在與客戶洽談時不得給客戶任何口頭承諾，在不影響公司利益的情況下，客戶承諾的項目應(yīng)以文字方式備注在預(yù)算書上。

4、客戶資源登記

5、客戶咨詢時，及時對客戶姓名、房間基本情況、設(shè)計要求、預(yù)算、預(yù)計量房、簽單時間、客戶來源做登記。

5、設(shè)計、繪圖規(guī)范

6、量房后一日內(nèi),按公司規(guī)范制作出平方案及預(yù)算，會同其他設(shè)計師探討方案，盡量做到多出方案、出好案，及時與客戶充分溝通。

7、開工前制作出開工圖紙，包括總平面圖、總吊頂圖、水電路圖、改結(jié)構(gòu)圖、地面圖。

8、設(shè)計師必須在圖紙及預(yù)算單上注明客戶姓名、電話號碼、幢號等。

9、開工后一周內(nèi)按公司規(guī)范制作出全套圖紙,由客戶簽字后一式三份并加蓋設(shè)計師公章，客戶一份，其余兩份交公司辦公室。

10、設(shè)計師負(fù)責(zé)在開工后一星期內(nèi)給客戶挑選扣板，門型以及設(shè)計中所要挑選的所有項目，并填寫選樣單由客戶簽字一式三份與圖紙一同交與辦公室。所有圖紙與項目經(jīng)理交底。

11、合同簽訂后按規(guī)定時間開工，由工程部統(tǒng)一安排項目經(jīng)理，設(shè)計師、和客戶在開工當(dāng)日到場，同時到現(xiàn)場交底。

12、質(zhì)量檢查：每個在施工程，工程部巡檢每周至少去1次，認(rèn)真檢查工程質(zhì)量、工程進(jìn)度和現(xiàn)場文明情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，并把處理后的情況登記在《施工日志》上。

13、投訴處理：工程在施工過程中，遇到客戶投訴時，設(shè)計師應(yīng)積極協(xié)助項目部解決問題。

14、竣工工程質(zhì)量檢驗：會同工程質(zhì)量部門對竣工工程進(jìn)行質(zhì)量檢驗。

二、前臺接待客戶顧問

1、負(fù)責(zé)接聽公司來訪電話并及時回饋給各個部門

2、客戶來訪積極的接待客戶做好前期溝通工作

3、及時準(zhǔn)確填寫《客戶來訪登記表》和《人員外出請假登記表.》

4、每天做到本辦公區(qū)域的衛(wèi)生清潔檢查工作。

5、做好公司員工在工作期間出勤的記錄

6、每星期二定期對一些在施工的客戶打電話進(jìn)行詢問及回訪，遇見問題及時找到各個部門主管進(jìn)行協(xié)調(diào)，重大事件向公司匯報。

7、電話預(yù)約客戶如需量房及時告知設(shè)計部經(jīng)理并合理的做出安排

三、辦公室主任及會計

1、公司日常費用報銷每周二下午。其他時間不予報銷。

2、每周二下午發(fā)放工人工資生活費

3、每月25日-28日下午發(fā)放材料款其他時間不予發(fā)放。

2、每月2號前結(jié)算上月的出勤情況

3、每月做好工資報表

4、每個涉及到費用問題必須有公司簽字才可生效

5、做好每戶交款記錄

6、每月7號發(fā)各部門人員工資。

四：業(yè)務(wù)部

1：業(yè)務(wù)部員工日常工作安排在各個交房小區(qū)如有有利公司發(fā)展的信息及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報

2：業(yè)務(wù)部員工早晚不用點到但公司會定期抽查各個員工到崗情況如有三次以上的員工脫離崗位的公司保留開除員工權(quán)利

3：針對部門員工考核要落實到位，該執(zhí)行的就要執(zhí)行

4：如需量房向公司設(shè)計部組長聯(lián)系并讓其安排設(shè)計師與你取得聯(lián)系

5：如發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)部員工私自頭無公司信息倒賣公司業(yè)務(wù)的公司追究損失并保留開除權(quán)利

五：工程部職責(zé)

公司項目負(fù)責(zé)人在施工過程中嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度

1、所有施工主材安排量尺寸及安裝確認(rèn)時間工作

2、主材出現(xiàn)質(zhì)量問題的及時找到各個材料商進(jìn)行維修

3、做好每個工程的施工增減項目

4、施工工地現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生必須做到每天整理清潔一遍，否則罰款100元一次

5、施工工地如因工序銜接問題停工的及時與公司的業(yè)主確認(rèn)，其它上班時間工地必須有人施工，否則罰款100元一次。

6、嚴(yán)格要求工人做到優(yōu)質(zhì)優(yōu)量的完成施工過程

7、圖紙與現(xiàn)場不符立即與該工地設(shè)計師聯(lián)系否則造成損失由該項目經(jīng)理負(fù)責(zé)

8、公司標(biāo)示牌門包開工必須每戶貼好，否則罰款50元一次

9、乙方在施工階段，要按照甲方之工期求按時保質(zhì)的完成甲方要求，因乙方施工厭惡工期或質(zhì)量不過關(guān)的，造成一切損失由乙方承擔(dān)，情節(jié)嚴(yán)重的公司給于現(xiàn)金處罰

10、及時準(zhǔn)確地催要工程款（簽客戶交款通知單）。

11、公司接到業(yè)主投訴目負(fù)責(zé)人3次以上公司又權(quán)跟換項目負(fù)責(zé)人，并給予相應(yīng)處罰；

六：辦公室文明規(guī)范

1、早上8:00上班不準(zhǔn)早退遲到。

2、上班時間沒有工作交流不可以擅自離崗 脫崗聊天

3、上班時間早8:00——11:30下午1:30——5:30 中午休息兩小時，到點自覺上班上崗，不可上班時間睡覺或大聲喧嘩影響其他員工

4、上班時間不準(zhǔn)頻繁聊QQ看視頻，情節(jié)嚴(yán)重者發(fā)現(xiàn)三次以上考慮將網(wǎng)線停用一個月

5、公司員工要節(jié)水節(jié)電公司是個大集體點點滴滴靠大家

6、保持辦公桌上除了辦公用品沒有其他雜物，注意搞好個人衛(wèi)生

7、公司每月15號和30號下午4:30大掃除 全民參與此次活動

8、員工外出辦公需從公司部門主管批準(zhǔn)，前臺登記確認(rèn)簽字出訪方可

9、嚴(yán)格尊守公司考勤制度。

10、辦公用品懂得節(jié)約 隨意浪費者發(fā)現(xiàn)一次處罰每天值日10天

注：員工守則希望大家自覺遵守 每個員工都是天達(dá)的一份子，都希望在每個平凡的崗位上演繹不平凡的人生。浪費生命可恥，天達(dá)相信由你們的加入會更精彩！天達(dá)更相信由你存在我的團(tuán)隊會更強(qiáng)，我們用業(yè)績說話！如果你要離開請帶上你的榮譽和獎金，我們是你最好的證明人！

? 材料部門年終工作總結(jié)個人 ?

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，會有很多得與失要總結(jié)吧。下面是由編輯為大家精心整理的“部門年終工作總結(jié)(個人通用)”，僅供參考，歡迎大家閱讀本文。

篇一：部門年終工作總結(jié)(個人通用)<\/h2>

20xx年可謂是我在工作以來度過的最快的一年了。也許是因為在工作中的忙碌，又或許是因為今年的工作開始的格外的晚。但總之，這并非是非常出色的一年。在這一年里，不少企業(yè)公司都在市場的絕大變動下受到了嚴(yán)重的影響。而且我們公司也不例外。

作為公司人事部的一員，我在這一年里深感公司的危機(jī)和麻煩。因此，我一直都埋頭在努力的工作中，希望通過自身的積極努力，給給公司沖出困境帶來一絲力量。如今，我們確實做到了!盡管不足以于年初時的計劃相比，但確實擺脫了這份違紀(jì)，并給我自身的工作也帶來了不小的進(jìn)步。現(xiàn)對我在20xx年的工作做如下總結(jié)：

一、公司招人工作

面對大的麻煩，自然就需要更多的人去處理這個麻煩。而“找人來”便是我們?nèi)耸伦罨A(chǔ)的工作。

在今年的招人工作中，我首先將的目光放在了的附近的各大高校上。隨著實習(xí)期的到來，大量的新生都需要一份實習(xí)或工作的崗位。為此，我也積極的和學(xué)校老師進(jìn)行聯(lián)系，讓附近的學(xué)校為我們提供優(yōu)秀的新鮮血液。盡管應(yīng)屆生的能力并不出色，但卻也有著許多的優(yōu)勢。尤其是易與培養(yǎng)這一點，就很適合我們的需要。此外，我還在x月左右參加了一次的校招活動，進(jìn)一步收獲了不少的實習(xí)生。

此外，我們也通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行人才招攬，不僅補(bǔ)齊了缺少的幾個需要經(jīng)驗的崗位，也收獲了一些優(yōu)秀的人才。

二、培訓(xùn)工作

因為今年的招人比較集中也比較多，所以順勢就計劃了同步的培訓(xùn)。當(dāng)然，除了基礎(chǔ)的紀(jì)律和規(guī)定外，專業(yè)方面還是由各部門的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行安排。并且因為有不少實習(xí)生的原因，在這次的培訓(xùn)中，篩去了共有xx名實習(xí)生，正式進(jìn)入工作的新人只有xx名。

至今為止，目前公司現(xiàn)有員工xx人，比較x月的情況共減少了xx名員工。

三、做好員工信息收集以及薪資評定

在今年有不少的新人加入了公司，同時也離開了不少老員工，但無論是新老員工，我都嚴(yán)格的做好了員工的信息收集。尤其是針對在職的員工，更是做好清點，及時的補(bǔ)充未填寫的信息，保持公司員工信息庫的及時性。

此外，在收集員工信息的同時，我也會做好各部門員工的能力考核，確保員工的工作能力，并對其工薪等待遇進(jìn)行調(diào)整。

在今年的工作中，我嚴(yán)格的遵守公司的紀(jì)律規(guī)定，認(rèn)真處理好每一次的工作責(zé)任，讓公司在工作中無后顧之憂!并且，在接下來的20xx年里，我也會更加努力，更加認(rèn)真的做好下一年的工作!并讓自己在工作中更進(jìn)一步的得到完善!

篇二：部門年終工作總結(jié)(個人通用)<\/h2>

時光飛逝，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間緊張而又忙碌的一學(xué)期結(jié)束了。辦公室也隨著協(xié)會的成長而在逐漸進(jìn)步，在老師和大家的關(guān)心和支持下，辦公室這一學(xué)期的工作進(jìn)展得順利，并且一步步的踏入正軌。期間遇到了一些麻煩和障礙，品嘗過辛酸和喜悅。

本學(xué)期辦公室主要負(fù)責(zé)本社聯(lián)的日常事務(wù)，常規(guī)材料的制作及各部室工作材料的分門別類及保存。同時做好協(xié)調(diào)各部門工作，開會前的準(zhǔn)備工作及通知，協(xié)助其他部室開展活動。

一、踏實工作，勇于開拓

校織心社已逐漸成為一支力量雄厚的隊伍，幾十名組織成員加上更多的滿腔熱情的大學(xué)生，時刻準(zhǔn)備以更大的熱忱，為校園里，社會上需要幫助的人奉獻(xiàn)愛心。在短短的幾年時間里，我校織心社就已經(jīng)發(fā)展成為一個大規(guī)模，有紀(jì)律的組織。在這個溫暖的大家庭里，我們有固定的常規(guī)工作，有自己嚴(yán)格的規(guī)章制度，有幾十個真情熱忱的同伴，雖然在織心社的日子不長，隨著日子的恍然流逝，“愛心奉獻(xiàn)社會，真情暖人心”卻已經(jīng)在我們心中化成了一種有組織、有紀(jì)律、無私奉獻(xiàn)的責(zé)任感。我們一直以“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”為精神指導(dǎo)，在校園里開展了豐富多彩的活動，讓“織心社”真正走進(jìn)同學(xué)們的生活。此外，與學(xué)校團(tuán)委、學(xué)生會的通力合作，也使我們的活動開展得有聲有色。校園里，我們的成員無處不在，期待著為你服務(wù)!

二、改善機(jī)制，完善機(jī)構(gòu)

開學(xué)伊始，在織心社的內(nèi)部組織進(jìn)行了調(diào)整，使其更為合理、高效，使各部門的職責(zé)分工更為明確。校織心社現(xiàn)有辦公室、宣傳部、外聯(lián)部、網(wǎng)絡(luò)部、策劃部、活動部六個部門。校織心社在逐步建立并完善人事檔案制度，為每一名內(nèi)部工作成員建立檔案，以便于量化管理。任期以來，我們一直把加強(qiáng)校織心社的建設(shè)和發(fā)展放在重要位置上。

三、同舟共濟(jì)，團(tuán)結(jié)并進(jìn)

在各項活動和工作中，織心社干部并肩共進(jìn)，密切配合，處處以身作則，充分展現(xiàn)了社聯(lián)的風(fēng)采。我們的隊伍龐大，各種資料數(shù)量多，工作繁瑣，但我們部門細(xì)心分類，勤勤懇懇，把檔案整理得有條不紊，使我們的工作得以順利進(jìn)行。

1、外聯(lián)部活躍于校內(nèi)外，膽大心細(xì)，各種活動少不了他們成功外聯(lián)的配合；

2、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部憑借較好的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，為我們提供了不可或缺的內(nèi)部資訊；

3、宣傳部群策群力，設(shè)計新穎的宣傳海報，力求讓我們的活動得到更廣大同學(xué)的關(guān)心、關(guān)注；

4、策劃部寫出好的策劃，想出好的點子，為我們每一次活動的順利開展做出了很多的貢獻(xiàn)；

5、活動部積極參與到每次舉辦的活動中，把活動開展的有聲有色。

各部門之間相互協(xié)調(diào)，攜手前行，風(fēng)雨同路，留下了一個又一個團(tuán)結(jié)互助、共同進(jìn)步的足跡。

四、探索自我，認(rèn)識不足

在我們積極開展工作，取得成績的同時我們還存在很多不足：

1、我們隊伍龐大，各部門在開展工作時，不能很好地調(diào)動組織全體會員，因而一小部分會員因閑置而積極性不高；

2、開展的活動涉及面可以更寬，更多樣化，與其他高校長期、穩(wěn)定的交流合作也有待提高。

這些都是我們今后工作努力的方向。

校織心社是一個年輕的組織，因為年輕，她時刻體現(xiàn)出旺盛的生命力。但也是因為年輕，她很多時候會顯得稚嫩與殘缺。這株青嫩的草苗是要靠代代的成員用自己的心力汗水培養(yǎng)的。

回顧過去，是前輩們一步一步堅實的腳印在風(fēng)雨中前進(jìn)。把握現(xiàn)在，在問題中踏實求進(jìn)。

展望未來，在希望中奮勇向前，把織心社的旗幟傳接下去!校織心社藉此再次承諾，我們會以“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”為宗旨，繼續(xù)為同學(xué)們、為需要我們幫助的朋友們伸出援手。在此，也向一直對織心社給予關(guān)心、支持的領(lǐng)導(dǎo)、老師和同學(xué)們致以崇高的敬意!

篇三：部門年終工作總結(jié)(個人通用)<\/h2>

時光荏苒，新年在即，20xx年即將過去了，值此辭舊迎新之際，將技術(shù)部門在20xx年的工作做一個回顧,以便總結(jié)經(jīng)驗、彌補(bǔ)不足、更新觀念、與時俱進(jìn)，爭取在新的一年里取得更好的成績，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。

一、全面完成公司下達(dá)的各項工作任務(wù)

在過去的一年里，技術(shù)部全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各相關(guān)部門的大力支持下，經(jīng)過自身的努力，為公司的生存和發(fā)展做了一些工作。

二、全面提高全體設(shè)計人員的技術(shù)水平

由于公司規(guī)模不斷壯大、銷售市場不斷拓展，對設(shè)計人員的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平的要求也越來越高。為了適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和拓展市場的需求，公司組織員工培訓(xùn)。為設(shè)計人員的技術(shù)水平提升奠定了有力的基礎(chǔ)，同時全體技術(shù)人員刻苦鉆研專業(yè)知識，努力提高自己的技術(shù)水平，基本上能夠適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和順應(yīng)市場需求。

三、部門內(nèi)部精誠團(tuán)結(jié)，與各部門間協(xié)同作戰(zhàn)

一年來，技術(shù)部全體同志精誠團(tuán)結(jié)，同志間互幫互學(xué)、互關(guān)互愛、紛圍和諧。與銷售部、生產(chǎn)部等部門之間協(xié)同作戰(zhàn)，出現(xiàn)問題及時溝通，立即解決。對生產(chǎn)和設(shè)備上出現(xiàn)的技術(shù)問題給予及時解決。為公司各部起到了保駕護(hù)航的作用。

四、總結(jié)教訓(xùn)、彌補(bǔ)不足、以利再戰(zhàn)

一年來，由于個別設(shè)計人員的經(jīng)驗不足，有時由于工期特緊，審圖環(huán)節(jié)又沒有足夠的時間和精力，導(dǎo)致出現(xiàn)技術(shù)事故，為公司造成了不必要的損失。上述問題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞，力求做到精益求精，爭取做到零失誤。

五、新的一年里的工作重點

在新的一年里，技術(shù)部將在今年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)發(fā)揚團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)的精神，努力提高全員技術(shù)水平，使我們的技術(shù)水平能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場需要。

六、希望與建議

希望公司能在條件允許的情況下，多為技術(shù)人員創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會，使他們能多接觸外界，提高技術(shù)層次。這樣才可能迅速提高他們的設(shè)計水平，也有利于企業(yè)的全面提升和發(fā)展。

我堅信在新的一年中，技術(shù)部依舊會保持較高的戰(zhàn)斗力和凝聚力。努力高質(zhì)量地完成公司下達(dá)的各項任務(wù)。

篇四：部門年終工作總結(jié)(個人通用)<\/h2>

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為xx的一名員工，我們深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，xx人之拼搏的精神。

我是營銷部門的一名普通員工，剛開始我對石材方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我接受了張總為期一周的知識培訓(xùn)，我很快了解到公司的性質(zhì)及其砂巖市場的前景，我深深覺到自己和企業(yè)身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個石材市場的動態(tài)，走在市場的前沿。培訓(xùn)后，我們開始跑業(yè)務(wù)，開始奔波于臨汾市的各個大工程和施工場地，經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

一、銷售業(yè)績回顧及分析

應(yīng)石材市場的美好前景和需求，公司于x月與古玩城進(jìn)行合作，共同完成銷售工作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在這段時間，我和xx經(jīng)理、x積極配合大寧公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成價格的制定，開始了xx市第一家樣品工程，九月十月開始全力投入，以天氣寒冷不能供產(chǎn)品而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，尤其是社會經(jīng)驗的積累，使自己各方面都所有提高。

年底又于廣東公司合作，。在此期間主要是針對荒料的銷售。由于時間和運輸條件有限，年底只能達(dá)成荒料的合作，這也是企業(yè)的又一大業(yè)務(wù)，這其中與xx總和其他銷售部成員的努力是分不開的。

20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，更是狹路相逢勇者勝。

(一)業(yè)績分析

1、促成業(yè)績的正面因素

①調(diào)整營銷思路，對市場進(jìn)行有目標(biāo)的調(diào)整，加大了宣傳；

②加強(qiáng)了銷售人員工作的過程管理，工作實效有所提升；

③用提高提成比例和開發(fā)新客戶給予額外獎勵的“經(jīng)濟(jì)激勵”手法，形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態(tài)，也是促成業(yè)績的重要因素之一；

④對于市場遺留問題的解決，依據(jù)產(chǎn)品特有性質(zhì)和用途，采用“堅持公司利益原則，以工程實用可用方針”的指導(dǎo)思路，從而使業(yè)務(wù)作大做強(qiáng)；

2、存在的負(fù)面因素

①我對公司的指示精神理解不夠，客戶定位不夠穩(wěn)定，沒有嚴(yán)格按照終端思路開拓客戶，部分客戶選擇方面存在一定失誤；

②我的心態(tài)以及公司存在薪資制度，均存在不規(guī)范狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上和個人提成，卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發(fā)展；

③公司產(chǎn)量也沒太大規(guī)模，就古玩城情況出現(xiàn)供不應(yīng)求，甚至斷貨，建議新的一年有充足的備貨和良好的生產(chǎn)質(zhì)量。客戶選擇公司產(chǎn)品時更多考慮的是低價格問題，所以很多未接受，甚至根本無終端意識，直接將公司的產(chǎn)品優(yōu)勢變成毫無優(yōu)勢的流通產(chǎn)品。建議公司產(chǎn)品獨有特性和優(yōu)勢更好開拓和做大市場，使我們的砂巖在市場上能獨樹一幟!

二、心得和收獲

首先邁出校門的半年，我體會了理論和實際脫節(jié)的情況，以后的工作學(xué)習(xí)我會把理論應(yīng)用到實際。公司也給我機(jī)會參加培訓(xùn)和接待顧客，我珍惜每次機(jī)會，我會在xx逐漸成長!在公司，為人處世我也開始成熟，公司每個成員都和友善，經(jīng)理和董事長都很關(guān)心我們!時間說明一切，用心去看待一切!我會踏踏實實做人，兢兢業(yè)業(yè)工作!

就全國市場分析。xx等地的石材工貿(mào)基地雖然已經(jīng)漸成規(guī)模，但東部沿海地區(qū)的市場趨近飽和，而我國中西部省份有著豐富的石材礦山資源有待開采加工利用。xx表示，目前擁有豐厚石材礦山資源，但開發(fā)潛力仍未被挖掘的中西部省份已經(jīng)成為眾石材企業(yè)重點關(guān)注地區(qū)，有望成為新興石材加工貿(mào)易基地。依托當(dāng)?shù)氐氖牡V山資源和相對較低的勞動力成本，新的一年我們xx的效益將越來越明顯。作為一名銷售員工，我會在新的一年自我更新，再接再歷，努力創(chuàng)造輝煌!

篇五：部門年終工作總結(jié)(個人通用)<\/h2>

半年的時光轉(zhuǎn)瞬即逝，本學(xué)期中，我部門始終堅持“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的原則，積極配合各級學(xué)生組織的工作，本著服務(wù)和創(chuàng)新的原則而時刻努力。通過各部門的配合與協(xié)作，出色的完成了各項任務(wù)，在學(xué)院中起到了良好的模范帶頭作用。作為學(xué)生會的一個組成部分，在不斷的經(jīng)歷中汲取更多的經(jīng)驗，總結(jié)過去的同時也為今后的工作做好了鋪墊。以下是我院學(xué)生會女工部本學(xué)期的總結(jié)：

一、配合學(xué)院舉辦第十八屆新苑杯知識技能大賽總決賽

新苑杯知識技能大賽總決賽是學(xué)院一年一度的大型活動，臨床醫(yī)學(xué)院學(xué)生會是一個集體，分工不分家，雖然活動是學(xué)習(xí)部主辦，但是需要全體學(xué)生會人的努力。在本次活動中，本部門的工作是負(fù)責(zé)現(xiàn)場的人人墻以及男禮儀工作。經(jīng)過這樣一場大型活動的舉辦，我們在配合的同時也學(xué)習(xí)到了很多工作經(jīng)驗，對于本部門的未來發(fā)展有十分積極的作用。

二、配合校女工部舉辦第十屆”女生文化節(jié)”系列活動

(一)“姐妹情深”攝影征集大賽

在五月到來的日子里，我們也迎來了長中女生節(jié)，在此之前本部門對于長中女生節(jié)的祝福活動進(jìn)行了準(zhǔn)備。此次主要是以青春姐妹為主題舉辦了攝影大賽征集活動。增進(jìn)了姐妹之間彼此的感情，讓我們的友誼如花一般綻放。

(二)“我的夢想，天使戰(zhàn)袍”服裝設(shè)計大賽

我部于5月x日配合校女工部舉辦了“天使戰(zhàn)袍”的決賽。在此之前我部已經(jīng)在我院舉辦了初賽活動，挑選出最具實力的一組選手參加了校里的決賽，從服裝設(shè)計理念，角度，實用性，以及舞蹈贊助的影響力來看都是不可小覷。最后在大家的共同努力下取得的不錯的成績。我部將一如既往認(rèn)真完成校里工作，和各院女工部一起譜寫女工部的新篇章。

三、配合學(xué)院舉辦臨床醫(yī)學(xué)院第四屆學(xué)生田徑運動會

為了豐富同學(xué)們的課余生活，增強(qiáng)同學(xué)體質(zhì)，提高同學(xué)們的綜合素質(zhì)，同時為了促進(jìn)臨床醫(yī)學(xué)院學(xué)生之間的友誼。學(xué)院特此舉辦了xx中醫(yī)藥大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)院第四屆學(xué)生田徑運動會。運動會開起來只有一天，但是前期的準(zhǔn)備工作確是在很早之前就已經(jīng)開始了，本部門在本次運動會中的工作是訓(xùn)練運動會的前導(dǎo)和旗手，這是一項我們從來都沒有接觸過的任務(wù)，但是，我們女工部人秉承著學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的理念，積極學(xué)習(xí)，開拓創(chuàng)新，順利的完成了學(xué)院交待的工作，保證了運動會的如期舉行。在運動會的當(dāng)天，我們又進(jìn)行運動員的檢錄工作。適逢酷暑，天氣環(huán)境惡劣。但是部門的每一個人都沒有退縮，努力完成自己手中的工作，踐行著學(xué)生會服務(wù)全院師生的原則。無論是配合什么活動，無論是部門還是每一名部員，都會在活動中吸取教訓(xùn)，收獲經(jīng)驗。相信在未來本部門舉辦活動時，都能借鑒。

四、配合其他部門工作

本學(xué)期本部門還配合了體育部舉辦的春季師生籃球賽活動，以及配合生活部每月的寢室衛(wèi)生檢查，以及寢室文化節(jié)活動。

時間是流動的，可信念是不變的。回顧這學(xué)期我部的工作歷程，我們深深地感到：每一項活動的順利舉行，均離不開領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，離不開學(xué)生會人員的奉獻(xiàn)，更離不開全院同學(xué)對我們工作的理解和幫助，把寶貴的時間和精力投入到活動中去，把汗水傾注在自己的崗位上，使我們?nèi)〉昧艘淮斡忠淮蔚某晒Α?/p>

本學(xué)期的活動已經(jīng)圓滿的結(jié)束，可女工部前進(jìn)的腳步卻從未停止。回首這一個學(xué)期，我們有得也有失，有苦也有甜，但是不論歡笑和淚水，都將會是我們每個人在女工部彌足珍貴的珍藏。在今后的工作中，女工部將以更加飽滿的熱情對待下一步的挑戰(zhàn)，以嚴(yán)明的紀(jì)律對待自己，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)對待工作。為臨床醫(yī)學(xué)院學(xué)生會貢獻(xiàn)更多的力量，為學(xué)生會抒寫更加輝煌絢麗的篇章。

篇六：部門年終工作總結(jié)(個人通用)<\/h2>

一、立足崗位，扎實做好本職工作

工經(jīng)工作事關(guān)項目成本控制，思想上必須堅持良好的職業(yè)道德規(guī)范，把住原則，工作上要學(xué)會與同事溝通，認(rèn)真履職，關(guān)系項目核心利益的及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告請示。具體主責(zé)工作，應(yīng)做到以下幾點：

(1)保證結(jié)算工作的準(zhǔn)確性與真實性。這是結(jié)算工作的前提，無論圖紙簽證等變更多繁復(fù)，始終要把準(zhǔn)確性與真實性放在第一位，嚴(yán)格按照合同、圖紙等依據(jù)結(jié)算。堅持三統(tǒng)一、四不結(jié)算、付款的原則。

(2)提高結(jié)算工作效率。在保證工作準(zhǔn)確真實的前提下，努力提高工作效率。各分項工程的預(yù)算編制、合同簽訂等必須走在工程進(jìn)度前面。按照工作的輕重緩急合理分配時間，積極主動的解決工作存在的問題。

(3)保證驗工計價的真實性。依據(jù)現(xiàn)場施工實際需求，提高驗工計價效率，在計價前與調(diào)度加強(qiáng)溝通，前往現(xiàn)場實際了解真實施工進(jìn)展情況，避免為了計價而驗工。

(4)繼續(xù)深入的學(xué)習(xí)造價專業(yè)知識，多積累與本專業(yè)相關(guān)的經(jīng)驗，多查相關(guān)的預(yù)算資料，做到活學(xué)活用，理論聯(lián)系實際，努力將成本工作做成具有指導(dǎo)生產(chǎn)意義的工作，真正把平時學(xué)到的東西運用到實際的工作當(dāng)中。

(5)多跟部門領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通學(xué)習(xí)，在做好主責(zé)工作的同時加強(qiáng)對合同管理、二次經(jīng)營、勞務(wù)管理等工作的學(xué)習(xí)，努力提升自己，拓展綜合業(yè)務(wù)能力。

二、理清思路、迎難而上

從眾多瑣碎事情中理清工作思路，找出重點工作，依次進(jìn)行，避免大抓蠻抓。對疑難問題不逃避，正向面對，主動參與，提升自我開拓鉆研以及吃苦耐勞精神。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)

加強(qiáng)自身專業(yè)水平學(xué)習(xí)，特別是鐵路投資軟件操作，積極參加、項目部業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)現(xiàn)場實踐經(jīng)驗，多跑現(xiàn)場，深入一線，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項工程施工工藝流程。

四、主動溝通、加強(qiáng)關(guān)系

全面加強(qiáng)修養(yǎng)，著重提高情商，在工作中主動溝通交流，在溝通的同時達(dá)到相互學(xué)習(xí)的目的，通過相互之前不斷的溝通、互補(bǔ)，改善，達(dá)到提高工作能力和質(zhì)量的最終目的。

以上是我在工經(jīng)部八個月的工作總結(jié)及來年計劃安排，有收獲也有不足，在日后工作中，我會更加努力，不斷提升自身業(yè)務(wù)水平，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù)，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度做好自己每項工作，不足之處，請批評指正!

? 材料部門年終工作總結(jié)個人 ?

財務(wù)部門在國家政策的引導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，在各部門的積極配合下，圍繞中心工作和財務(wù)重點工作，圓滿地完成了部門職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，為總結(jié)經(jīng)驗更好的完成以后的工作，現(xiàn)主要從以下幾個方面予以總結(jié)：

一、財務(wù)核算和財務(wù)管理方面

20xx年度，財務(wù)部門計劃擔(dān)當(dāng)著及x責(zé)任的會計核算，管理，風(fēng)險評估及投資決策等工作。我部將緊緊圍繞的發(fā)展方向與經(jīng)營動態(tài)，在遵守國家相關(guān)法律法規(guī)的前提下，在為提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，認(rèn)真組織會計核算，規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)財務(wù)管理。比如，將在對及時雨農(nóng)業(yè)科技有限責(zé)任成本核算基礎(chǔ)上，采用總分合同項目核算方式，在財務(wù)軟件如不能達(dá)到核算要求的情況下，利用電子表格匯總數(shù)據(jù)資料；在成本費計算上，財務(wù)成本會計應(yīng)參與車間生產(chǎn)的各各環(huán)節(jié)的審核并予以確認(rèn)，會計及有關(guān)人員應(yīng)直接對應(yīng)車間統(tǒng)計員、負(fù)責(zé)人，對原料及車間所生產(chǎn)的產(chǎn)品的每張票據(jù)一一復(fù)核計算價格；對各產(chǎn)品成品依照生產(chǎn)任務(wù)單、質(zhì)檢單逐一核對，確保預(yù)計產(chǎn)量的實現(xiàn)與成本的真實性、準(zhǔn)確性、合理性，并對在審核中發(fā)現(xiàn)的問題及時與相關(guān)人員溝通，并匯報給領(lǐng)導(dǎo)。

在往來核算管理方面，將對每筆銷售合同往來會計都記錄在案，以便隨時掌握合同進(jìn)度、回款金額，并編制專用表格對合同回款標(biāo)注滯期預(yù)醒符號，方便業(yè)務(wù)員催款及領(lǐng)導(dǎo)掌握回款進(jìn)度。

在現(xiàn)金銀行結(jié)算工作中，隨著經(jīng)營的開始，銷量的不斷增加，規(guī)模的不斷擴(kuò)大，在銀行賬戶方面將會日益復(fù)雜看，面對資金日進(jìn)日出流向、帳戶現(xiàn)金日報表、收付款審批、費用報銷單據(jù)、較預(yù)計工作量均會有大幅增加。

及時雨農(nóng)業(yè)科技有限責(zé)任雖然帳務(wù)處理、憑證數(shù)量不多，但畢竟剛剛成立，面臨會計核算業(yè)務(wù)的變化、會計核算體系的調(diào)整；資金籌措壓力;額小量大的資金結(jié)算業(yè)務(wù)、繁雜的日常報銷工作，以及會計監(jiān)督工作、內(nèi)部部門工作的協(xié)調(diào)，外部稅務(wù)銀行等工作的協(xié)調(diào)等，這些挑戰(zhàn)將要求我部人員將承受更大的工作壓力。

對業(yè)務(wù)費用的核算，我將采取帳外電子文檔另存儲核算方式，通過費用預(yù)審，記錄相關(guān)真實費用發(fā)生額及內(nèi)容，通過電子文檔隨時都可以查出每個部門每個月實際發(fā)生的費用，對于另票替代的費用內(nèi)容也有查詢依據(jù)，以保障的正常運行。在日常工作中，我部將在財務(wù)收支、賬務(wù)處理、費用的結(jié)報上都執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，絕不應(yīng)個人情面而放松管理。資金的結(jié)算與安排，費用的稽核與報銷，會計核算與結(jié)轉(zhuǎn)，會計報表的編制，稅務(wù)申報等各項工作開展都應(yīng)當(dāng)有序進(jìn)行，按時完成。正確反映資產(chǎn)負(fù)債、經(jīng)營成果和經(jīng)濟(jì)運行狀況，確保平穩(wěn)順利運行。財務(wù)管理是組織財務(wù)活動，處理財務(wù)關(guān)系的一項經(jīng)濟(jì)管理工作。因而我部將會大力加強(qiáng)財務(wù)管理，主要體現(xiàn)在以下方面：

(一)在財務(wù)方面

我們每月將會根據(jù)財務(wù)報表數(shù)據(jù)對成本、支出、往來、稅收項目進(jìn)行分解，上報各級財政，統(tǒng)計部門；編制資產(chǎn)負(fù)債表、損益表；匯總表；真實費用明細(xì)、匯總表;客戶、供應(yīng)商往來明細(xì)表；合同進(jìn)度明細(xì)表；業(yè)務(wù)員回款滯納金計算表；稅負(fù)表、在制作表格的格式上盡量明了直觀，為領(lǐng)導(dǎo)及時掌握財務(wù)信息提供依據(jù)。

(二)在資產(chǎn)管理方面

1、在貨幣資金的管理上，要認(rèn)真做到現(xiàn)金日清月結(jié)，銀行存款結(jié)算準(zhǔn)確，保證賬賬相符，帳實相符。我部門必將人員本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)，盡力保證各項資金收付安全、準(zhǔn)確、及時。

2、在應(yīng)收賬款的管理上，我部門將會與業(yè)務(wù)部門做到及時溝通、對帳，并定時(月報)不定時(隨時提供)提供業(yè)務(wù)報表，便于業(yè)務(wù)員掌握業(yè)務(wù)情況；采取回款不及時加收滯納金的辦法，借此提醒、告誡業(yè)務(wù)員回款是的首要任務(wù)；并配合業(yè)務(wù)員找客戶催收款。保證貨款的及時收回和正常運轉(zhuǎn)。

3、在存貨的管理上，我們嚴(yán)格出入庫手續(xù)，對于倉庫每月送達(dá)的各種農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量單和銷量單等，財務(wù)人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真整理核查歸檔以備查詢；才能做到有效控制成本；敦促倉庫進(jìn)行定期盤點入庫農(nóng)產(chǎn)品，年終盤點全體財務(wù)人員應(yīng)當(dāng)直接參與，為做到帳帳、帳證、帳實相符。

4、在理財、資料備案方面，因為財務(wù)部占據(jù)了相當(dāng)?shù)墓ぷ髁浚I(lǐng)導(dǎo)也非常支持，提供了良好的辦公條件，增加了對財務(wù)部門的重視，具體資料明細(xì)如下：開發(fā)區(qū)各銀行成功貸款資料；部分銀行貸款準(zhǔn)備資料；的財政撥款準(zhǔn)備資料加之其他部門配合資料如：農(nóng)產(chǎn)品創(chuàng)新投標(biāo)報表、社保檢查等，需要我部準(zhǔn)備的資料將會如期完成大量資料還在準(zhǔn)備之中，可以說任重道遠(yuǎn)。

(三)在稅收籌劃、對內(nèi)、外關(guān)系方面

1、我部將本著不違反財經(jīng)紀(jì)律的原則下，通過合理稅收籌劃使企業(yè)承擔(dān)合理稅賦，并積極和稅務(wù)局人員保持良好關(guān)系，在此基礎(chǔ)為企業(yè)帶來盡可能多的收益，在企業(yè)所得稅審計過程中我們將會積極配合稅務(wù)師事務(wù)所人員工作，及時、準(zhǔn)確的提供資料。

2、在內(nèi)部單位的溝通方面。與內(nèi)各部門保持密切關(guān)系，業(yè)務(wù)上互相幫助、學(xué)習(xí)，及時交流工作經(jīng)驗，報表格式相互借鑒，目前欠缺的是剛剛成立，報表工作的內(nèi)容和經(jīng)驗有限，有待今后探索和學(xué)習(xí)。

二、工作體會

第一，愛崗敬業(yè)、堅持原則，樹立良好的職業(yè)道德

做好財務(wù)工作，首先要堅持原則、同時要顧全大局。工作上要踏實肯干，有過硬的業(yè)務(wù)技能，盡管工作任務(wù)再繁忙，都要保質(zhì)、保量按時完成。要合理合法處理好每一筆財會業(yè)務(wù)，對所有需要報銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核，對不合理的票據(jù)一律不予報銷，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，認(rèn)真做好會計審核工作。

第二，發(fā)揚團(tuán)隊精神

首先是部門經(jīng)理要勇于承擔(dān)工作責(zé)任，起到表率作用，做好“傳、幫、帶”，共同進(jìn)步;各工作崗位明確分工、密切配合、互相幫助，大家擰成一股繩，力達(dá)事半功倍。

第三，加強(qiáng)相關(guān)學(xué)科知識學(xué)習(xí)

財會是一門知識性很強(qiáng)的專業(yè)。隨著知識的更新，市場的變化，企業(yè)內(nèi)部對財務(wù)管理的要求的提升，除了要鞏固原有的財務(wù)專業(yè)知識，更多的是要從所經(jīng)手的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)當(dāng)中，發(fā)現(xiàn)問題，找出原因，并能夠找到解決的辦法。充分體現(xiàn)財務(wù)人員的綜合素質(zhì)。目前我部人員業(yè)務(wù)全面，從出納、往來到成本會計全部掌握了網(wǎng)上稅務(wù)申報、發(fā)票開據(jù)并xx軟件全流程操作，為的持續(xù)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。

第四、遵紀(jì)守法

財務(wù)工作事關(guān)重大，小至個人前途，利益，大致國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展，因而必須依照國家相關(guān)法律法規(guī)嚴(yán)格執(zhí)行，從自身做起，嚴(yán)守財務(wù)管理制度，時刻注意監(jiān)督與自我監(jiān)督，確保財務(wù)工作順利有序進(jìn)行。

三、未來的工作思路

第一、爭取預(yù)算管理，之前在資金管理上缺少此重要環(huán)節(jié)，只有加強(qiáng)預(yù)算管理，才能有對照的降低成本費用，以確保資產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)實現(xiàn)。

第二、認(rèn)真做好工作，為經(jīng)營管理和投資決策提供有效的參考依據(jù)，針對性的將工作內(nèi)容用表格的形式直觀匯報給董事長。

第三、加強(qiáng)稅收籌劃工作。根據(jù)業(yè)務(wù)具體特點，結(jié)合法規(guī)制度，充分論證，合理納稅。

第四、加強(qiáng)財務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識、企業(yè)會計制度和國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí)，逐步提高財務(wù)人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力，爭取明年財務(wù)部全員取得職稱。

第五、加強(qiáng)與其他部門的聯(lián)系與交流，促進(jìn)內(nèi)部健康，平穩(wěn)發(fā)展，加大與同行業(yè)，同領(lǐng)域間的交流與協(xié)作，配合，促進(jìn)發(fā)展。

第六、創(chuàng)辦初期，在財務(wù)方面會有很多不足之處，因而我部應(yīng)當(dāng)充分聽取其他部門意見，從而逐步完善自身的財務(wù)工作，為的可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。

總之，感謝領(lǐng)導(dǎo)與各部門對我們工作的支持與幫助，未來我部一定繼往開來，切實做好后勤保障工作，為及時雨農(nóng)業(yè)科技有限責(zé)任在日后騰飛中付出微薄之力。

? 材料部門年終工作總結(jié)個人 ?

XX年是左岸會所持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年，左岸會所各項工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同左岸會所共同成長的一年，總結(jié)XX年的工作之前，我回顧自己在XX年的109天的工作內(nèi)容。工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡單的重復(fù)，重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。XX年是忙碌著工作的一年，但大多是被動與忙亂；XX年是思考著工作的一年，更多的是主動與從容，這應(yīng)該是XX年最大的收獲。現(xiàn)在，我將自己XX年的思想和工作匯報如下：

一、思想認(rèn)識方面

左岸會所辦公室的一大功能就是服務(wù)功能，我個人的職責(zé)是這一功能的最終執(zhí)行者，主要任務(wù)是為會所領(lǐng)導(dǎo)、各部門經(jīng)理和員工做好服務(wù)工作，確保會所各項工作正常開展。所以，XX年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。XX年對工作的思想認(rèn)識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在質(zhì)量檢查、各項人事檔案、文件的整理、員工的培訓(xùn)方面。有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認(rèn)為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。

二、辦事效率方面

思想上認(rèn)識明確，行動上當(dāng)然有所表現(xiàn)，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié)，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保會所工作不受影響或少受影響。

三、主動性方面

許多工作只有積極主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時匯報。

1、在每日的質(zhì)量檢查，持之以恒，對發(fā)現(xiàn)的問題及時與各部門經(jīng)理主動溝通，提出解決的辦法，使其做到有問題必有解決的方法。

2、會所為員工舉辦的“中秋節(jié)”的聚餐活動工作中積極與各部門做好協(xié)調(diào)配合，對參加聚會的人員進(jìn)行有序的組織安排。

3、在公司每年舉行的“秋游活動”做好各部人員安排，整個活動期間未出現(xiàn)安全事故。

四、工作實績方面

1、質(zhì)量檢查：

(1)會所的質(zhì)量檢查工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過各項工作定出規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)不斷完善、對存在的問題與各部門經(jīng)理積極整改，在整改過程中，使我一個從未涉世會所管理的人在左岸會所學(xué)習(xí)到企業(yè)的各項運作流程。從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助，同時也從中學(xué)到會所的管理在工作中要求的是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，對各項工作標(biāo)準(zhǔn)要求均要熟練掌握，然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對整個工作內(nèi)容理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終導(dǎo)致一些工作脫節(jié)。

(2)積極學(xué)習(xí)各項管理知識，制定適應(yīng)于會所發(fā)展的新措施、新規(guī)定、新辦法，對各項管理辦法進(jìn)行深入的培訓(xùn)。

2、辦公室管理工作：

(1)對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。會所建立幾年來，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設(shè)備問題影響正常工作，部門經(jīng)理報修后經(jīng)總經(jīng)理同意后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，確保會所的工作不受影響。

(2)辦公易耗品的保障：會所現(xiàn)有7臺計算機(jī)；2臺打印機(jī)；各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。

(3)值班、休假工作按的安排，積極與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進(jìn)行對接，并上報服務(wù)處主任進(jìn)行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。

(4)做好員工宿舍的督察工作，對新入職員工進(jìn)行住宿的安排，事后積極關(guān)心，把工作思路變被動為主動,積極主動，爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證會所的各項工作正常進(jìn)行。

(5)執(zhí)行各項公司各項規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜；對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。

3、考勤管理工作：XX年是會所制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此會所實行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：

1、員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進(jìn)行登記；

2、員工的加班換休登記工作；

3、對日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督，不定期對在崗情況進(jìn)行抽查；

4、對打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集。匯總請假遲到早退曠工等情況，制考勤月報表。由

于這項工作涉及每個人的利益，在做這項工作時，力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有，從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進(jìn)過程，通過近三個月的磨合，基本上形成較完整的制度，通過這項工作加強(qiáng)了會所工作紀(jì)律。

4、人事管理：

(1)積極做好人力資源的控制，對各部門人事缺員情況下積極采取有效措施，并拿出對策和擬定招聘計劃。

(2)人事管理：在職、入職、離職的統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下：XX年9—12月共計入職24人、離職28人；現(xiàn)有在職共計人員117人，分別為：辦公室3人、人力資源部1人、營業(yè)部8人、保安部15人、后勤部12人、茶室部25人、浴足部29人、工程部3人、財務(wù)部12人,、廚務(wù)部11人

(3)對公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識，填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。

(4)負(fù)責(zé)管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)；到目前為止，勞動合同的簽屬與管理。

(5)做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等；

(6)幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動；此外，在總經(jīng)理的指導(dǎo)幫助下，對員工各項管理制度、流程進(jìn)行的修訂編寫。

5、其它工作：

(1)積極參加會所的各種會議和活動，做好服務(wù)工作與各項保障工作。

(2)協(xié)助總經(jīng)理做好會所的各項安全工作，特別是停車場的安全管理及茶室部、浴足部客人的財產(chǎn)、人身給安全工作帶來很大困難，依照總經(jīng)理的要求，不間斷地為各部門經(jīng)理及值班人員做好安全思想工作，不定時到各部門、員工宿舍進(jìn)行檢查，做好安全工作。

(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的.各項工作。

五、存在的問題與不足XX年的工作有成績有不足，自己意識到的問題與不足主要有：

工作易情緒化，尤其是對待自認(rèn)為是一些小事的時候，缺乏足夠的耐性；

工作中有時還存在畏難情緒，對有的事情的困難準(zhǔn)備不足，缺乏追根究底的精神；

后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務(wù)性工作中，由于工作疏忽，細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏。因此，人力資源部的工作必須認(rèn)真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題，需通過認(rèn)真檢討、反省，避免在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在，阻礙著工作的發(fā)展，同時與會所目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入，都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題，懇請領(lǐng)導(dǎo)提出批評指正。

XX年已經(jīng)過去，所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富，帶著這些財富，投入自己最大的激情和熱情到XX年工作中去，我相信，我的XX一定會是不平凡的一年。

? 材料部門年終工作總結(jié)個人 ?

時光飛逝，20xx的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。回顧即將過去的一年，財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人的通力合作及各位 同仁的全力支持下，在圓滿完成財務(wù)部各項工作的同時，很好地配合了公司的中心工作，力求做好資金調(diào)度，及時準(zhǔn)確地計算資金占用費，保證工程計量款無誤的支付等，各方面也取得了驕人的成績。當(dāng)然，在取得成績的同時也還存在一些不足，以下 是我部對一年來工作的總結(jié)和匯報。

一、財務(wù)核算和財務(wù)管理工作.

組織財務(wù)活動、處理與各方面的財務(wù)關(guān)系是我部的本職工作，隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張，記帳、登帳工作越來越重要。

為了加強(qiáng)會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范性，提高工作效率，完善公司的管理機(jī)制，財務(wù)部制定了新的《財務(wù)報銷制度》。細(xì)則中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們通過對制度的學(xué)習(xí)、討論，把各項條款逐一與實際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起，找問題找漏洞，并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中，我們強(qiáng)調(diào)一定要堅持原則、把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們依據(jù)細(xì)則中的規(guī)定，認(rèn)真審核每一張憑證，不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。

財務(wù)部每天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作，年初財務(wù)部人手較少,但在我們高效、有序的組織下，做到輕重緩急 妥善處理各項工作，財務(wù)部20xx年6月份，我部新增財務(wù)人員，這為我們財務(wù)部更好的完成繁重的日常工作提供了有利保證。一年來，我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動提供了應(yīng)有的支持，基本上滿足了各部門對我部的財務(wù)要求。公司資金流量一直很大，尤其是在4月至11月計量款支付期間，現(xiàn)金流量巨大而繁瑣，我部同志本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項資金收付安

全、準(zhǔn)確、及時，沒有出現(xiàn)過任何差錯。企業(yè)的各項經(jīng)濟(jì)活動最終都將以財務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務(wù)核算工作中每一位財務(wù)人員盡職盡責(zé)，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)鍛煉，不斷提高員工綜合素質(zhì) 為了培養(yǎng)自身的綜合能力，取人之長、補(bǔ)己之短。

我們定期進(jìn)行小組討論、學(xué)習(xí)企業(yè)會計制度，大家互相交流心得，熟悉各崗位的工作流程，把問題擺在桌面上。由員工轉(zhuǎn)達(dá)給部門經(jīng)理，再由部門經(jīng)理轉(zhuǎn)達(dá)給主管，主管根據(jù)匯總上來的意見與建議做出相應(yīng)的措施。除此之外，我們合理地安排每位員工的外勤工作，讓每個人都有與外界接觸的機(jī)會，做到工作有里有外、有張有弛。財務(wù)處其一是發(fā)揚團(tuán)隊精神，大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。

在具體工作中，例如：20xx年4月積極配合審計部門的審計工作、20xx年度工商年檢、辦理各月份計量款支付等、工資分配核算、充分發(fā)揮部門人員的相互協(xié)作精神。其二是加強(qiáng)與各部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng)，各個職能部門密不可分，部門之間存在著必然的聯(lián)系 ，財務(wù)部門常和其他部門溝通，聽取其他部門的建議和意見，在具體經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)上幫助其他部門，對我們提高本本部門工作起到了很好的作用。

三、資金調(diào)度和信貸工作資金對于企業(yè)來說，就如“血液”對于人體一樣重要。

今年工程建設(shè)全面鋪開，各經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)逐步建立和完善，新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在4-11月份，我部根據(jù)工程建設(shè)和公司發(fā)展的要求，為確保資金使用單位各項工作的順利開展，與總公司一起籌劃、合理安排調(diào)度和使用資金。截止20xx年11月31日，到位資金55500萬元，其中：省高發(fā)公司投入項目資本金20500萬元;高發(fā)公司轉(zhuǎn)貸長期借款10000萬元，高發(fā)公司轉(zhuǎn)貸短期借款25000萬元;累計完成投資 42285 萬元，本 年累計完成投資 40066 萬元。自項目啟動以來，我部一直重視資金的最優(yōu)使用，力求降低貸款利息，為了公司的長足發(fā)展，財務(wù)部加強(qiáng)與省公司的聯(lián)系和溝通，積極做好資金的信貸工作，同時使我們對貸款工作有了全面的了解，學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識。

四、發(fā)現(xiàn)不足，努力完善和提高。

回顧一年來財務(wù)工作的點點滴滴，我們發(fā)現(xiàn)還有很多工作不夠理想，也有很多應(yīng)做好而沒有做好的工作，比如，在對公司資產(chǎn)實物性管理的建帳建卡上、在對各項經(jīng)營費用的控制上，在規(guī)范財務(wù)核算程序，嚴(yán)格財務(wù)報銷制度上執(zhí)行乏力。在財務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的基礎(chǔ)管理工作需要更進(jìn)一步的完善，日常成本費用的支出需要進(jìn)一步嚴(yán)格控制，要以公司的立場和利益 為出發(fā)點考慮和解決問題，這也是我們每一個“驛宛”人應(yīng)該提高自我、服務(wù)公司所要思考和改進(jìn)的必修課。

我們財務(wù)部門在加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任，我們將不斷地總結(jié)和反省，不斷的鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時代和公司的發(fā)展，和公司一同發(fā)展，共同成長。

? 材料部門年終工作總結(jié)個人 ?

我是20xx年xx月xx號入職公司的，在公司我主要負(fù)責(zé)公司的行政工作。很榮幸與各位共事，也感謝各位同事對我工作的支持。回顧這一年的工作，有收獲也有很多感概。短短的一年的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和鼓勵下，讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂，也感受到因為自己能力有限和對行政工作的不成熟而帶來的壓力。雖然在這一年的工作中，自己在工作中取得了一點點成績，但是有很多不足。下面我主要從以下幾個方面對我20xx年的工作進(jìn)行述職，懇請公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正。

一、工作內(nèi)容

1、配合領(lǐng)導(dǎo)和各位編輯工作

行政工作主要的一點就是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)給各位編輯的指示以及輔助領(lǐng)導(dǎo)分配給編輯任務(wù)，負(fù)責(zé)與各位編輯進(jìn)行溝通，配合各位編輯工作。

2、招聘工作

寫手是公司主要的生產(chǎn)力，由于公司工作的特殊性，導(dǎo)致寫手的流動性很大，所以招聘優(yōu)秀寫手是每天的工作重點。個別寫手是主動加招聘qq進(jìn)行洽談，大部分寫手是先打電話通知，看寫手須知，發(fā)論文樣本，發(fā)筆試題目和資料庫，筆試，筆試合格，最后成為公司的寫手。雖然招聘寫手是一個比較繁重的工作，但是每一步都要認(rèn)真，因為招聘寫手是給寫手和公司提供一個雙贏的機(jī)會，公司需要好的寫手，而寫手也通過公司積累了物質(zhì)財富，所以每招一個成功的寫手，自己都有成熟感。由于自己的能力和精力有限，不能保證每一個寫手都很優(yōu)秀，這也給編輯們帶來了一定的壓力，還請各位編輯見諒。在這一年的工作中，我共招聘130多位寫手。偶爾我也會配合領(lǐng)導(dǎo)為公司招聘其它人員。也會在各個網(wǎng)站發(fā)布招聘信息，為公司招聘像電話營銷，行政文員，銷售經(jīng)理等招聘工作。

3、網(wǎng)站錄入和更新

由于招聘寫手是一個長期的工作，所以每天都要更新招聘網(wǎng)站來拓展寫手的能源。前程無優(yōu)和中華英才網(wǎng)是每天都要更新的，xx和xx和xx這三個網(wǎng)站是每2天錄入一次，每次錄入2篇文章進(jìn)行更新。

一年我共錄入了4個網(wǎng)站的內(nèi)容，錄論文和期刊。

4、xx老師后臺的錄入

xx老師是咱們公司的重要客戶，他的稿件都要通過專用后臺進(jìn)行分配和調(diào)整，每天早中晚至少三次登陸后臺，查看最新的動態(tài)，給編輯分配任務(wù)。

二、工作中的不足

擔(dān)任行政工作以來，發(fā)現(xiàn)有很多不足，招聘寫手的時候缺少耐心，審查筆試稿子不夠認(rèn)真，這讓一些不負(fù)責(zé)任的寫手乘虛而入，影響了公司的工作效率。向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時不夠仔細(xì)，影響了領(lǐng)導(dǎo)的判斷力和決策力。

三、工作感想

加入公司負(fù)責(zé)行政工作一年來，我覺得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要時刻保持飽滿的熱情，要有足夠的耐心，不能急于求成，要腳踏實地循序漸進(jìn)的工作，雖然有的時候所做的工作都是重復(fù)的，但是每一時刻都要認(rèn)真，細(xì)致的面對工作，每天都要有歸零心態(tài)去工作，對待工作有責(zé)任感和信心，不能自滿，要在不斷學(xué)習(xí)和自我反省中去工作。

四、20xx年工作計劃

1、加大招聘力度

20xx年的招聘工作做的不是很成功，寫手總是不夠用，在即將到來的20xx年我要加大招聘力度，尤其是醫(yī)學(xué)寫手，不能讓公司因為我的招聘不當(dāng)而影響公司的發(fā)展。我會努力，認(rèn)真，不能有一絲一毫的懈怠的去面對招聘工作，讓公司的行政部門成為各個部門發(fā)展的后備軍。

2、做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門溝通工作

行政部是領(lǐng)導(dǎo)與各部門溝通的橋梁，在20xx會繼續(xù)配合領(lǐng)導(dǎo)和各部門的工作，幫領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，做好后勤保障的服務(wù)職能。

3、工作規(guī)范化，職業(yè)化

行政部現(xiàn)在剛剛步入正軌，有些地方還不是很成熟，我會努力讓行政部在20xx有的價值體現(xiàn)出來，使其發(fā)展越來越規(guī)范化，無規(guī)矩不成方圓，行政部雖然是單槍匹馬，但我相信有領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的關(guān)照，行政部的發(fā)展會越來越職業(yè)化。

4、提升個人工作能力，對工作要有奉獻(xiàn)和感恩的精神。

在知識的山峰上攀登的越高，你領(lǐng)略的風(fēng)景也越壯觀，我要不斷的給自己充電，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷的挑戰(zhàn)自己，時刻保持謙卑感恩的心去工作，每一天都要不斷地檢討自己的工作和績效，謙虛的向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習(xí)，要有創(chuàng)新意識，沒有畏難情緒，要嚴(yán)于律己，讓自己的能力得到提升，為公司創(chuàng)造更大的價值。

“想要”和“得到”之間還有“做到”，我會努力“做到”.把我“想要”的都“得到”。

能夠認(rèn)識年輕有為的領(lǐng)導(dǎo)和各們優(yōu)秀的同事也是我的榮幸，一年的共事時間雖然短暫，但我很感激領(lǐng)導(dǎo)和公司各位同事給予我的幫助和鼓勵，我會繼續(xù)努力用我的成績回報各位，工作上的不足還懇請各位能及時批評，我會很感激大家。真心的祝福公司在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下20xx年繼續(xù)創(chuàng)造奇跡，也祝愿我們的隊伍會越來越強(qiáng)大。我們強(qiáng)則公司強(qiáng)，公司成功則我們成功。希望220年我們將所有的對手都拍在沙灘上，讓公司成為行業(yè)領(lǐng)頭人。

祝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康，事業(yè)順心。

? 材料部門年終工作總結(jié)個人 ?

大二，我又多了一個稱謂，那就是學(xué)長。我深知一個稱職的學(xué)長是需要付出很多努力的，所以我一直在努力，從未停止!還記得開學(xué)初的那次招新，說是招新，其實就是各大機(jī)構(gòu)之間的挖各種人才的大比拼，團(tuán)委---一個以嚴(yán)謹(jǐn)著稱的學(xué)生機(jī)構(gòu)，但是對于很多新生來說還是很陌生，所以招新的那幾天，我們團(tuán)委付出了很多心血去宣傳，我在那幾天每天都很早便從床上爬起來，然后去把團(tuán)委招新用的攤子搭起來，記得那一天我是最早一個到，然后我一個人慢慢的把東西搬出來，天很冷，然而我并沒有覺得我很吃虧，因為我相信馬上就會過來很多很多團(tuán)委的人，然后人多力量大，我喜歡大家一起工作的感覺，因為那樣不僅可以收獲工作上的經(jīng)驗，更重要的是也收獲了友誼!那幾天我很累，但是我很開心，因為我知道團(tuán)委即將注入一股新鮮的血液，當(dāng)然我們部門也將迎來許多新的面孔。由于人手不夠，我還曠了很多課去招新，去給新生面試，看到那些11新干事們

一個個都很努力的樣子，我覺得曠課也值得了!

最初我們部門招進(jìn)了13個新干事，我們10的學(xué)長學(xué)姐和09的瓜哥帶著新生們，讓他們盡快融入部門，經(jīng)歷了第一次的團(tuán)日活動，我看得出11新生的激情還是很高漲的，那個時候我還是團(tuán)支書，一邊我要照顧部門的工作，另一邊班級的事物又很繁忙，終于我做出決定把團(tuán)支書給辭退了，或許我對部門、對團(tuán)委的感情比對班級的感情更深吧!然而當(dāng)和11的干事相處一個月后，彼此之間有了感情，殘酷的裁員制度來了，那時候每個人都可能被裁掉或調(diào)配其他部門，這都是每個人很不愿意的，但是沒有辦法，還記得和青志的那次聚餐，平時被認(rèn)為是孩子王的瓜哥在喝了很多白酒后說了很多內(nèi)心的話，許多也是我想說的，那次，瓜哥哭了，我也眼眶濕潤，黨團(tuán)是一個團(tuán)結(jié)、充滿感情的部門，對于每個人來說，他們都堅持希望留下來，對于我來說，部門給我最大的快樂就是那一份份感情。裁員之后，雖然有傷心有不舍，但是我們?nèi)匀辉谕凰髮W(xué)，我們依然還是好朋友!后來的部門提干，我原本是沒有報名的，因為我沒有把名譽看得那么重要，我覺得一起工作就不應(yīng)該有大小之分，可能我太單純，之后在驊姐和瓜哥的教育下，我還是報名了，也被提干上了部長助理，我知道這是一種榮譽!也是責(zé)任!

這個學(xué)期，黨團(tuán)最重要的一個活動就是團(tuán)組織創(chuàng)新獎、活力團(tuán)支部評比暨頒獎典禮，這也是團(tuán)委最大型的一個活動，所以一切的工作都必須保質(zhì)保量。瓜哥讓我做這次活動的總策劃人，我知道這是一種鍛煉機(jī)會，更是一種挑戰(zhàn)。前期的宣傳工作，中期的材料準(zhǔn)備，后期的場地布置，每個環(huán)節(jié)都是關(guān)聯(lián)的，每個組都不是獨立的個體，而是一個整體!而我充當(dāng)其中的橋梁，兩天的擺攤宣傳、噴繪、海報、宣傳板的擺放;各種材料的借用，文件的審批;場內(nèi)位置的擺放和場內(nèi)外的布置。我都盡心去完成，因為我想把最好的效果展現(xiàn)出來。這次的活動我們部門基本上沒有借用其他部門的人過來幫忙，然后效果也比上學(xué)年的要好很多，這都離不開我們部門每一個人的辛勤工作。很難想象，下一學(xué)年的團(tuán)創(chuàng)我們

該如何超越，不過我相信有志者事竟成!

第二次團(tuán)日活動還在如火如荼地進(jìn)行中，天氣很冷，但是部門里的學(xué)弟學(xué)妹們熱情還是很高，只要有空就會去各種班級觀摩團(tuán)日活動，當(dāng)然我看見了也會去觀摩學(xué)習(xí)，畢竟我對團(tuán)日活動還是很喜歡的，班級里我也策劃過兩次團(tuán)日活動，一次還拿了院級優(yōu)秀，一次是分院優(yōu)秀。第二次團(tuán)日活動結(jié)束后，然后升國旗也結(jié)束，那么我們部門這個學(xué)期的工作就正式宣告結(jié)束。為本學(xué)期的工作畫上一個

完美的句號。

當(dāng)然人要向前看，本學(xué)期即將結(jié)束，然后我們需要為下一個學(xué)期的工作展開一張美好的藍(lán)圖，相信在黨團(tuán)每一個人的努力下，我們部門會越走越好，團(tuán)委

的明天是美好的，所以黨團(tuán)的明天也會燦爛!!

? 材料部門年終工作總結(jié)個人 ?

20xx年，我們?nèi)耸驴圃谵k公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室同事的大力支持配合下，我們團(tuán)結(jié)合作、勤奮努力，做了不少工作，取得了一定的成績，完成了本職工作任務(wù)，現(xiàn)簡要總結(jié)如下：

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一、抓好學(xué)習(xí)教育工作

1、組織同時參加名同事參加了的學(xué)習(xí)活動。

2、組織辦公室全體同事學(xué)習(xí)。由我科室組織了“創(chuàng)先爭優(yōu)”等一系列的學(xué)習(xí)活動，建立每周五學(xué)習(xí)制度。并要求寫出自己的心得體會。

二、抓好人事工作

人事制度改革是我單位下半年的一項重大舉措，我們?nèi)耸驴聘鶕?jù)上級部署，20xx年x月開始著手進(jìn)行人事制度改革的籌備工作。為很好的完成這次人事制度改革，在領(lǐng)導(dǎo)下。我們開始著手草擬各崗位說明書、各崗位任職資格、機(jī)構(gòu)人員設(shè)置方案等。從人事制度改革的程序操作上，我們遵照上級的要求，制學(xué)習(xí)培訓(xùn)。20xx年，共組織多定出切實可行的改革方案。并組織學(xué)習(xí)了人事制度改革的相關(guān)文件，并對各項改革方法進(jìn)行了詳細(xì)的講解。為達(dá)到改革的目的，充分調(diào)動大家工作學(xué)習(xí)的積極性，我們抓住改革的兩個關(guān)鍵：

一是實行全員聘用制；

二是制定合理的內(nèi)部分配方案。為充分體現(xiàn)民主，我們征詢了每位同事的意見，并于訂了聘用合同。

三、抓好人事服務(wù)性工作

1、按政策規(guī)定，及時為職干職工的專業(yè)技術(shù)人員晉升職稱調(diào)升工資等手續(xù)。

2、認(rèn)真搞好了干職工的人事檔案管理，及時將干職工的檔案材料整理歸檔。

3、不斷完善了干部職工人事信息，使干部職工人事檔案管理工作規(guī)范化、信息化。

四、工作思路

政工科將緊緊圍繞辦公室中心工作，切實改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，優(yōu)化人力資源配置，提高執(zhí)行力。做好以下三個方面：

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識。

二是增強(qiáng)服務(wù)意識。熱情為機(jī)關(guān)工作人員做好服務(wù)，做好貼心人。

三是提高執(zhí)行力。

在今后的工作中多鍛煉、多思考、盡職盡責(zé)。

? 材料部門年終工作總結(jié)個人 ?

時光荏苒。20xx年度工作在全體員工的忙碌中匆匆而去。回首工作的日子，在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱枕關(guān)懷下，在部門的悉心指導(dǎo)下，在公司其他員工的密切配合下，我的各項工作得以順利完成。

6月份，帶著樸實的心情來到了東洲。開始了一段新環(huán)境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。幾個月一瞬間過去了，工作在有條不絮的進(jìn)行著。歲末，每個人都應(yīng)該梳理過去、籌劃未來。

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對物業(yè)管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。在幾個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊合作精神。我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促進(jìn)20xx年工作再上一個新臺階，現(xiàn)將20xx年主要日常工作和階段性工作總結(jié)如下：

一、深化學(xué)習(xí)認(rèn)識公司各項規(guī)章制度和客服經(jīng)理的崗位職責(zé)制度。 跟崗學(xué)習(xí)客服經(jīng)理崗位職責(zé):

（1）客服現(xiàn)場巡查;

（2）裝修現(xiàn)場管理與巡查;

（3）及時處理業(yè)主的各類投訴；

（4）及時處理前臺轉(zhuǎn)交的各類業(yè)主反映的問題；

（5）完成上級交辦的其他工作。通過學(xué)習(xí)上述工作，使我認(rèn)識到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力。

二、深刻了解掌握小區(qū)整體基本情況，理論聯(lián)系實際，積極參與學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。

自覺學(xué)習(xí)應(yīng)知應(yīng)會，熟悉和了解小區(qū)整體基本運行情況，接受部門領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)與考核，掌握客服部基本作業(yè)程序，在學(xué)習(xí)與工作中培養(yǎng)高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，力爭工作認(rèn)真細(xì)致，對業(yè)主家維修事項積極與施工單位聯(lián)系，同時及時反饋回訪業(yè)主。

三、落實客服助理崗位職責(zé)，及時完成對客戶的服務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。

1、每月完成四次對空置房的巡檢與記錄工作，發(fā)現(xiàn)公共設(shè)備設(shè)施問題及時處理隱患，糾正小區(qū)內(nèi)裝修戶違規(guī)、違反裝修管理規(guī)定，在日檢責(zé)任區(qū)內(nèi)情況時下發(fā)整改通知并通知業(yè)主及時整改，對于執(zhí)意不整改或者拒簽的做好記錄工作，提醒、制止、上報三步走。其中包括，裝修垃圾堆放、責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域、業(yè)主私自改動設(shè)備設(shè)施、空調(diào)機(jī)位雜物堆放和戶外加裝防盜網(wǎng)等情況。

2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)小區(qū)防水報修維修處理工作，現(xiàn)場漏水情況查看并作整理記錄，通知施工單位維修處理各類滲水、漏水戶，其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復(fù)及賠償業(yè)主已做好記錄并上報部門領(lǐng)導(dǎo)，自己無法決策的問題逐級上報妥善處理解決。

3、責(zé)任區(qū)域內(nèi)房修問題報修聯(lián)系處理工作，隨時與施工單位溝通，處理率達(dá)到 95% 以上，其余為業(yè)主在裝修過程中自留隱患造成，已做好業(yè)主溝通解釋處理工作。

4、負(fù)責(zé)小區(qū)樓棟陽臺封閉情況，保證小區(qū)內(nèi)封閉陽臺保持外貌、顏色、規(guī)格統(tǒng)一，對于違規(guī)的及時整改和記錄，不聽勸阻和制止的統(tǒng)一上報有關(guān)執(zhí)法部門協(xié)調(diào)處理，至今有2戶業(yè)主家封閉陽臺相關(guān)問題未得到妥善處理。

5、為提高創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)給廣大業(yè)主帶來更舒適溫馨的居住生活環(huán)境，積極開展物業(yè)服務(wù)費用收取工。目前責(zé)任區(qū)域內(nèi)拖欠物業(yè)費的共10戶，年底物業(yè)費到期的業(yè)主財務(wù)部已經(jīng)短信和電話通知，其中未繳納業(yè)主除居住外地未裝修空置現(xiàn)住房需繼續(xù)做催繳解釋工作，還有部分業(yè)主對前期房修維修遺留問題有異議，現(xiàn)階段工作重點需多傾向于專門跟進(jìn)維修處理施工遺留問題，達(dá)到業(yè)主滿意確保物業(yè)服務(wù)費用的順利收取。

四、推陳出新不斷提升自身素養(yǎng)，提高服務(wù)品質(zhì)。

業(yè)主的滿意就是物業(yè)服務(wù)的終極目標(biāo)，在工作中磨礪塑造自我性格，提升自身心理素質(zhì)。對于社會工作經(jīng)驗不豐富的我而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷和包容下，尤其是葉領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)下，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來很多。 工作生活中體會到了細(xì)節(jié)和服務(wù)品質(zhì)的重要性。細(xì)節(jié)因“小”而常被忽視，常使人感到繁瑣，無暇以顧。所以更要時刻牢記領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的“服務(wù)細(xì)化，從細(xì)節(jié)中產(chǎn)生回報與效益，從態(tài)度中感化業(yè)主”。

用真誠的服務(wù)品質(zhì)打動業(yè)主， 8月的一個炎夏午后，18單元1102室業(yè)主反映新交付的房子房修問題一直沒有得到很好的解決，很是惱火，要求找經(jīng)理要一個說法。我得知情況后陪業(yè)主到家里了解情況，原來家里主臥進(jìn)口處地板懸浮施工方一直沒有妥善處理，一直拖到現(xiàn)在，才讓業(yè)主有了情緒。我聯(lián)系工程部儲工一起過來商量解決辦法，聽儲工分析地板懸浮問題解決很是麻煩，只有將地板全部掀開，地面重新找平處理，如果找平不到位，地板安裝后還是有懸浮現(xiàn)象，并且會有大面積地板爆邊。業(yè)主覺得進(jìn)口處地板懸浮走起來顯得別扭，必須要進(jìn)行修復(fù)。經(jīng)過溝通最后答應(yīng)幫助業(yè)主處理地板懸浮的問題，我也答應(yīng)業(yè)主親自跟進(jìn)，請他放心。

20號的這一天，業(yè)主打電話給我說“丁經(jīng)理，地板的問題這幾天就拜托您了”，我回復(fù)業(yè)主：“您放心這兩天幫您安排師傅處理，保證您滿意”。后來業(yè)主電話里和我溝通，這房子是給兒子結(jié)婚用的，25左右得進(jìn)家具，貼墻紙，安裝衣柜。但是地板的問題一直拖著，導(dǎo)致家里的工期會耽誤，才會找我們幫忙盡快一些解決。我一聽這得趕緊的，結(jié)婚是大事不能再拖，立馬和儲工預(yù)約地板的維修師傅。

21號上午我聯(lián)系了地板維修工何師傅，何師傅特意從上海趕過來幫忙處理地板懸浮的問題，我通知業(yè)主過來看看，業(yè)主說有您丁經(jīng)理在我就放心了。經(jīng)過兩天何師傅和土建姜工的趕工，終于地板懸浮問題全部整改完畢，最慶幸的是沒有發(fā)現(xiàn)第二次懸浮現(xiàn)象的發(fā)生。但是整改后余留問題卻產(chǎn)生了，因為施工過程中無法避免產(chǎn)生了大量施工灰塵，導(dǎo)致全屋子都是。我想這可不行，業(yè)主平時要上班，哪有空來打掃，索性清理一下。下午我?guī)е鼔m器、掃帚和拖把，將業(yè)主家里的主臥地板進(jìn)行了打掃和清理。正當(dāng)我滿頭大汗一邊拖掃一邊用吸塵器進(jìn)行清理的時候，業(yè)主卻不知不覺的走過來拍著我的肩膀笑著說：“丁經(jīng)理，辛苦了”。業(yè)主對我的工作態(tài)度和服務(wù)很滿意，并表示要給予物質(zhì)上的獎勵。

我擦了一把汗笑著說：“不用了，我們的工作就是要您滿意，我們就放心”。

20xx 年是我不斷探索，也是自我追尋的一年，在未來 20xx 年全新的一年里，我要努力改正過去一年工作中的缺點，不斷提升、加強(qiáng)以下幾方面：

1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本條例，了解掌握相關(guān)法律法規(guī)。

2、加強(qiáng)文案、表格數(shù)據(jù)等基本工作技能，熟悉了解相關(guān)物業(yè)管理案例解析。

3、進(jìn)一步改善自我性格，提高工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。

4、多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提升能力，跟上公司前進(jìn)步伐。

5、提高現(xiàn)場裝修管理協(xié)調(diào)能力，確保裝修現(xiàn)場的整潔。

其實物業(yè)管理最注重的是注意物業(yè)管理與業(yè)主之間的溝通和耐心處理問題的態(tài)度：

1、物業(yè)管理重在細(xì)節(jié)，重在防范，重在瑣碎。物業(yè)糾紛很多情況都是忽視細(xì)節(jié)造成的。只需要我們平時注意到細(xì)節(jié)，搞好維護(hù)，做好防范措施就可以了，有些事，我們是可以做在前面的，做到未雨綢繆。

2、在工作中有的人員受了委屈，可能會反唇相譏、惡語相向，甚至動粗，這樣即使贏了事實卻輸了業(yè)主的信任與認(rèn)可，長此以往得不償失，日后的工作會很難開展。其實在人與人之間復(fù)雜的關(guān)系中，如果我們處理問題時能真心為對方著想，從對方立場出發(fā)，大多數(shù)情況下也會相應(yīng)得到對方的寬容，不是有句話叫做“精誠所至，金石為開嗎”？遇到問題不妨來個換位思考，如果我發(fā)生這種情況，我會怎么做？往往業(yè)主的“百般挑剔”都事出有因，是對我們服務(wù)不滿意的一種表現(xiàn)，從另一方面講也是對我們工作中一些不足的警示。當(dāng)然有些服務(wù)要求是我們力所不能及的，也不是我們的服務(wù)范疇，即使如此也千萬不要“事不關(guān)己高高掛起”，仍要本著敬業(yè)的態(tài)度向他們解釋。

3、為業(yè)主著想，才會得到認(rèn)可，才會達(dá)到良好的共識。我們是業(yè)主的朋友，不是對立者。業(yè)主的困難，業(yè)主的煩惱，業(yè)主的生活等等，都應(yīng)該被我們關(guān)心。

20xx年已過去，我們滿懷信心的迎來20xx年。新的一年意味著新的面貌，新的挑戰(zhàn)，新的機(jī)遇。堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下，物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子，在明年的工作中，我將一如既往，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。

? 材料部門年終工作總結(jié)個人 ?

1、總經(jīng)理職責(zé)

、處理公司內(nèi)部的日常行政工作的管理。

、統(tǒng)籌安排公司各個部門的工作并下達(dá)工作指令單，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門之間的工作配合。

、負(fù)責(zé)組織和落實裝飾工程項目的工作開展并監(jiān)控裝飾工程項目的總體施工質(zhì)量。

、負(fù)責(zé)裝飾工程材料采購及相關(guān)資金表格的審核，及對材料采購價格的審批。

、負(fù)責(zé)審核《預(yù)結(jié)算書》、《裝飾工程施工合同》、《裝飾設(shè)計委托合同》等。

、負(fù)責(zé)審核圖紙，包括方案圖、施工圖、竣工圖及設(shè)計變更。

、負(fù)責(zé)落實各部門經(jīng)理的工作安排。

2、市務(wù)推廣部（業(yè)務(wù)部）的職責(zé)范圍

、配合總經(jīng)理制定合理的部門市場發(fā)展戰(zhàn)略并組織實施。

、負(fù)責(zé)公司企業(yè)形象的宣傳和裝飾設(shè)計作品的推廣。

、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)聯(lián)系及與業(yè)主溝通、洽淡、協(xié)調(diào)并簽訂合同、合約。

、負(fù)責(zé)聽取業(yè)主對工程項目及公司各項服務(wù)質(zhì)量的意見和建議，并將其收集并反饋給總經(jīng)

理。

、負(fù)責(zé)組織材料采購部協(xié)助更新和補(bǔ)充裝飾材料種類。

3、設(shè)計部職責(zé)范圍

、設(shè)計師根據(jù)業(yè)主要求進(jìn)行設(shè)計前的現(xiàn)場勘察，并與業(yè)主進(jìn)行設(shè)計意圖的相互溝通。

、設(shè)計師負(fù)責(zé)依據(jù)前期勘察、交流的工作，進(jìn)行工程項目方案設(shè)計，并與業(yè)主洽淡設(shè)計方

案的整體構(gòu)思。

、設(shè)計師負(fù)責(zé)材料樣板的選型定板。

、設(shè)計師負(fù)責(zé)陪同業(yè)主選購裝修主材。

、設(shè)計師負(fù)責(zé)設(shè)計工程項目的全套施工圖的設(shè)計并安排相關(guān)人員電腦繪制圖紙。

、設(shè)計師負(fù)責(zé)設(shè)計圖紙的會審及講解，并移交給施工項目工程師。

、設(shè)計師負(fù)責(zé)設(shè)計方面在施工過程的解釋權(quán)，對設(shè)計變更須有正式書面通知，并記錄存檔；

協(xié)助施工項目工程師檢查施工過程中的設(shè)計質(zhì)量，貫徹設(shè)計意圖。

、項目竣工驗收后，設(shè)計師負(fù)責(zé)安排相關(guān)人員負(fù)責(zé)竣工圖的繪制，并須有業(yè)主及部門主管

簽字確認(rèn)。

、負(fù)責(zé)公司所有的電子圖紙，設(shè)計圖紙、專業(yè)書籍的統(tǒng)一管理，以及公司電腦軟硬件的使

用和統(tǒng)一安排。

、負(fù)責(zé)協(xié)助項目推廣服務(wù)部的相關(guān)企業(yè)形象的推廣宣傳工作。

3.

11、負(fù)責(zé)編制裝飾工程項目概、預(yù)算書、投標(biāo)報價。

3.

12、負(fù)責(zé)設(shè)計變更、工期延誤等的簽證工作。

3.

13、負(fù)責(zé)及時同公司施工部人員進(jìn)行裝飾工程項目的竣工結(jié)算。

4、項目施工部職責(zé)范圍

、負(fù)責(zé)項目施工人員的組織、管理及安全措施準(zhǔn)備工作，填寫施工人員安排表。

、負(fù)責(zé)編制項目施工進(jìn)度計劃表及項目工程材料采購計劃的編制。

、負(fù)責(zé)組織設(shè)計師，各工種施工員對設(shè)計圖紙會審、技術(shù)交底。

、負(fù)責(zé)材料分析表及實際材料用量統(tǒng)計表的編制。

、負(fù)責(zé)編制利潤預(yù)測表、含材料用量、人工費預(yù)計、毛利預(yù)測等內(nèi)容。

、負(fù)責(zé)工程項目中的協(xié)調(diào)工作，包括施工人員，場地設(shè)施，工具借用的審批、發(fā)放、材料進(jìn)場

安排，現(xiàn)場施工放線、定位工作。

、負(fù)責(zé)對裝修前裝修套房的物品檢查，并接收。負(fù)責(zé)施工人員人工費結(jié)算及臨時水電費、裝修

押金的退還。

、負(fù)責(zé)組織施工人員學(xué)習(xí)安全操作，施工工地的規(guī)章制度，教育違章行為，并對臨時設(shè)施及搭

設(shè)腳手架等組織驗收，合格后方可使用。

、負(fù)責(zé)施工質(zhì)量檢查，對不負(fù)責(zé)或明知故犯的施工人員，項目施工負(fù)責(zé)人可自行處理，甚至開

除。對質(zhì)量意識不強(qiáng)，不能按設(shè)計要求的施工班組，可聯(lián)絡(luò)部門主管、設(shè)計師確定更換新班組。

、施工完成后安排材料的清點入庫、退庫等工作。

4.

11、負(fù)責(zé)安排竣工后的垃圾清理、清潔工作；

4.

12、負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員竣工驗收，并辦理相應(yīng)的驗收報告、移交手續(xù)等；

4.

13、負(fù)責(zé)施工人員人工費匯總，及臨時水電費，裝修押金的退還；

4.

14、對施工質(zhì)量事故，工期延誤等引起的公司經(jīng)濟(jì)損失，形象損害負(fù)責(zé)；

4.

15、負(fù)責(zé)審核《施工驗收單》。

4.

16、安全員負(fù)責(zé)編制施工工地安全操作的守則并監(jiān)督執(zhí)行。

5、材料采購部職責(zé)范圍

、負(fù)責(zé)對供應(yīng)商進(jìn)行初步調(diào)查；

、負(fù)責(zé)填制報價表以及采購實施，并對采購的材料服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)；

、負(fù)責(zé)組織材料搬運、裝卸等；

、負(fù)責(zé)填寫材料付款申請書，并上報審核、審批。

、負(fù)責(zé)倉庫材料的日常管理及材料標(biāo)和維護(hù)；

、負(fù)責(zé)材料的出入庫記錄登記及各種記錄憑證的整理和保管；

、負(fù)責(zé)定期填制庫存月報表并及時上報；

、負(fù)責(zé)倉庫材料的季度盤點。

6、行政部職責(zé)范圍

、負(fù)責(zé)聽取客戶對工程項目及公司各項服務(wù)質(zhì)量的意見和建議，并將其收集并反饋給總經(jīng)

理。

、負(fù)責(zé)公司程序資料、相關(guān)文件的管理工作。

、負(fù)責(zé)對公司人員的德、能、勤、績考評，協(xié)助總經(jīng)理對員工的晉升工作。

、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理對公司人員的調(diào)整、調(diào)配工作。

、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理對員工進(jìn)行定期培訓(xùn)。

、負(fù)責(zé)定期回訪客戶，處理客戶投訴，及時上報總經(jīng)理。

7、財務(wù)部工作職責(zé)范圍

、負(fù)責(zé)審核利潤預(yù)測表。

、負(fù)責(zé)對員工各項獎金、福利的實施。

、負(fù)責(zé)對每月的公司的利潤核算，并及時上報總經(jīng)理。

? 材料部門年終工作總結(jié)個人 ?

一、工作背景和任務(wù)描述

隨著2021年即將結(jié)束，我作為X部門中一名普通員工，回顧過去一年的工作，雖然面臨了諸多挑戰(zhàn)，但通過團(tuán)隊的努力和個人的不懈奮斗，我成功完成了我所負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。本文將詳細(xì)描述我在這一年中的具體工作任務(wù)、實施方法和取得的成績。

二、工作任務(wù)一

作為X部門的一員，我主要負(fù)責(zé)了產(chǎn)品的市場調(diào)研和競爭對手分析。這項工作任務(wù)的目的是為了確保我們的產(chǎn)品在市場上具有競爭力，同時為公司的戰(zhàn)略決策提供實時數(shù)據(jù)支持。

在具體的實施過程中，我通過各種市場調(diào)研手段，如訪談、問卷調(diào)查和數(shù)據(jù)分析等，對市場趨勢和競爭對手進(jìn)行了深入研究。我通過收集和整理大量的市場數(shù)據(jù)和信息，為公司提供了有價值的市場情報和競爭對手分析報告。這些報告為公司的決策提供了重要的參考依據(jù)，同時也為團(tuán)隊提供了明確的方向。

通過這項工作任務(wù)，我深入了解了市場的動態(tài)變化和競爭對手的優(yōu)勢與劣勢。我能夠準(zhǔn)確把握市場趨勢，并以此為基礎(chǔ)，為公司提供了實際可行的產(chǎn)品開發(fā)和營銷策略建議。我的工作成果得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可，并被廣泛應(yīng)用于公司的產(chǎn)品規(guī)劃和決策過程中。

三、工作任務(wù)二

除了市場調(diào)研和競爭對手分析外，我還承擔(dān)了X部門的一項關(guān)鍵項目的具體實施工作。這個項目是針對公司現(xiàn)有產(chǎn)品的改進(jìn)和優(yōu)化，旨在提高產(chǎn)品的用戶體驗和市場競爭力。

在這項工作任務(wù)中，我負(fù)責(zé)了項目的需求分析、功能設(shè)計和項目推進(jìn)等工作。通過與跨部門的溝通和協(xié)調(diào)，我成功地將各方需求整合，并確保項目的進(jìn)度和質(zhì)量得到控制和保證。我通過合理規(guī)劃和落實工作計劃，有效地提高了團(tuán)隊的工作效率和項目的推進(jìn)速度。

我的工作成果得到了團(tuán)隊成員和相關(guān)部門的認(rèn)可和贊賞。這項項目在規(guī)定時間內(nèi)成功上線，并取得了非常好的用戶反饋和市場表現(xiàn)。這不僅為公司贏得了良好的聲譽，同時也為我的個人成長和職業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

四、個人成長和提升

在這一年的工作中，我不僅完成了自己的工作任務(wù)，還不斷積極地學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識和技能。我參加了多個相關(guān)的培訓(xùn)和研討會，通過與行業(yè)內(nèi)的專家和同行的交流，我不斷擴(kuò)大了自己的視野和見解。

通過與團(tuán)隊成員的合作和項目經(jīng)驗的積累，我在溝通、協(xié)調(diào)和解決問題等方面有了明顯的提升。我能夠更好地理解和把握團(tuán)隊的工作目標(biāo)，并通過有效的溝通和協(xié)調(diào)，促進(jìn)團(tuán)隊的合作和共同進(jìn)步。

同時，我也正積極地尋求個人的職業(yè)發(fā)展機(jī)會，不斷完善自己的簡歷和個人品牌。通過參加行業(yè)交流活動和拓展人脈，我不斷擴(kuò)展自己的職業(yè)發(fā)展道路，為將來的個人職業(yè)規(guī)劃打下了堅實的基礎(chǔ)。

五、總結(jié)和展望

回顧過去這一年的工作，我深感自豪和滿足。在完成各項工作任務(wù)的過程中，我不斷學(xué)習(xí)和成長，提高了自己的綜合能力和團(tuán)隊協(xié)作能力。同時，我也取得了優(yōu)秀的工作成績，為公司的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。

展望未來，我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的態(tài)度，通過不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我相信，在團(tuán)隊的合作和努力下，X部門將取得更加輝煌的成績，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

這是我對于今年部門年終個人工作總結(jié)的詳細(xì)描述。在這一年的工作中，我付出了辛勤的努力，也獲得了豐富的收獲。通過這篇個人工作總結(jié)，我不僅對過去一年的工作有了全面的回顧和總結(jié)，同時也明確了未來的發(fā)展方向和目標(biāo)。我堅信，只要保持前進(jìn)的態(tài)度和不懈的努力，我將會在職場上取得更加輝煌的成就。

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