自來水管道沖洗工作總結(jié)(模板十九篇)

自來水管道沖洗工作總結(jié)(模板十九篇)。

[1] 自來水管道沖洗工作總結(jié)

1概述

1.1項目提要

1.1.1項目名稱：xx縣xx鎮(zhèn)xx村飲用水工程

1.1.2項目占地面積：約2畝

1.1.3項目投資總額：24.6萬元

1.1.4項目籌建單位：xx縣xx鎮(zhèn)xx村委會

1.1.5工程建設地點：xx縣xx鎮(zhèn)xx村

1.2編制依據(jù)和目的

1.2.1編制依據(jù)

(1)《xx縣規(guī)劃》匯編（20xx－20xx）；

(2)《xx縣大中型水庫移民后期扶持規(guī)劃》（20xx年1月）；

(3)《xx縣統(tǒng)計年鑒》。

1.2.2編制目的

在鄉(xiāng)村總體規(guī)劃指導下，通過充分調(diào)查研究，以及收集、分析資料的基礎上，達到如下目的。

(1)論述建設xx鎮(zhèn)xx村污水處理工程的必要性和可行性。

(2)對自水廠廠址進行論證。

(3)對工程建設、工程投資進行技術可靠性、經(jīng)濟合理性、實施可能性及環(huán)境影響等多方面綜合比較和論證。

(4)在以上論證的基礎上提出推薦方案。

(5)根據(jù)投資估算，提出資金籌措方式及項目實施進度，通過以上研究工作，為項目決策提供科學依據(jù)。

1.2.3編制范圍

依據(jù)招標內(nèi)容，本次設計的主要任務包括以下3部分內(nèi)容：

(1)近期建設規(guī)模為420噸/日，遠期規(guī)模為705噸/日的給水泵站一座。

(2)敷設二期PPR飲水管道DN63輸水管線5000M,DN25輸水管線2200M。

(3)敷設三期過江底引水管道DN63輸水管線2950M,DN25輸水管線20xxM

2項目建設必要性和可行性

2.1項目背景

xx鎮(zhèn)位于西部，地處飛云江上游，是全縣交通樞紐和內(nèi)外交匯的主要門戶，距離縣城27公里，轄37個行政村，總?cè)丝跒?1000人。全鄉(xiāng)總面積106平方公里，是國家重點工程——水庫所在地。全年全鎮(zhèn)農(nóng)村經(jīng)濟總收入11397.3萬元，農(nóng)民人均收入3700元。

xx村地處xx鎮(zhèn)西部，距縣城35公里，交通便利。行政村內(nèi)地形復雜，山高谷深，四面環(huán)山，總面積3.5平方公里，該行政村轄5個自然村，共1042人，由于村內(nèi)以丘陵為主，群眾的生活方式以傳統(tǒng)的手工勞型及飼養(yǎng)家畜為主，生活條件低下，其他產(chǎn)業(yè)空白，青壯年勞動力大量外出務工，以增加家庭收入。20xx年農(nóng)民人均純收入3510元，遠遠低于小康要求。為了促進農(nóng)村的發(fā)展，人民生活水平的提高，xx村從改善人們的'生活基本基礎條件著手，努力創(chuàng)造良好的生活條件。

2.2飲用水現(xiàn)狀及存在的問題

水源受季節(jié)性氣候影響較大，梅雨期、汛期洪水泛濫，干旱強旱期水源變小或枯竭，水源短小更是本村的特點，以致開發(fā)利用水資源的條件相當困難。在條件好的地方可以用上水質(zhì)較優(yōu)的井水泉水，條件較差的地方只能用山水田水，水質(zhì)難以得到保障，嚴重影響了當?shù)厝罕姷纳a(chǎn)生活和身體健康。

建設飲用水工程已是當務之急。

2.3供水量的需要

xx村供水存在供水水量不足，供水安全性偏低。5個自然村供水量約為420噸/日,供水高峰期給為525噸/日,高峰供水期間，供水嚴重不足，老百姓對供水問題反應強烈,要求改造xx村供水現(xiàn)狀。

隨著人民生活水平的日益提高和新農(nóng)村建設步伐的加快,目前該村的供

水渠道根本無法滿足供水需求，預計于20xx年需供水量達420噸/日，因此急需建設系統(tǒng)飲用水工程。

2.4項目建設的必要性和可行性

xx村飲用水工程實施意義主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

(1)有利于提高區(qū)域供水質(zhì)量，保證供水水壓及供水水質(zhì)，徹底解決缺水問題,促進城鄉(xiāng)供水一體化，保證新農(nóng)村建設，完善農(nóng)村飲水設施。

(2)有利于完善xx村的供水管網(wǎng)及供水水源配臵，提高供水可靠性和供水水質(zhì)。

(3)可充分發(fā)揮飲水工程的骨干作用，是實施城鄉(xiāng)總體規(guī)劃和開發(fā)、發(fā)展戰(zhàn)略的重要步伐。

(4)本工程的實施將有力的促進可持續(xù)發(fā)展，改善農(nóng)村硬件環(huán)境，推動xx村的經(jīng)濟發(fā)展。

綜上所述,xx村飲用水工程建設是切實必要和可行的。

3項目建設自然條件

3.1流域概況

本流域?qū)僦械蜕絽^(qū)，區(qū)內(nèi)植被覆蓋良好，水土流失較少。流域內(nèi)覆蓋植

被以松、灌木林、莨衣雜草為主，夾雜毛竹林。本流域山坡陡峻，沖溝發(fā)育，基巖裸露，河床深切，河道坡陡流急，河槽調(diào)蓄作用小，洪水暴漲暴落，為典型的山區(qū)性河流。

3.2氣象水文

設計流域位于我省東南浙閩沿海地區(qū)，屬亞熱帶季風氣候，年平均氣溫為14C°—18C°，常年無霜期285天，氣候常年溫暖濕潤，雨量充沛，這發(fā)展農(nóng)、林、牧、副、漁業(yè)生產(chǎn)提供了優(yōu)越條件，為旅游觀光的良好氣候環(huán)境。河流大部分屬于飛云江水系，主要河流是飛云江（中上游），橫貫縣境南部，流經(jīng)10多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，流程43.5公里。

本流域地處低緯度，屬暖溫多雨氣候。全年可分為梅汛期、臺汛期、非汛期，全年降水具有明顯性變化。每年春末夏初（4月16日—7月15日）為梅汛期，本期的副熱帶高壓逐漸變強，北方冷空氣不斷南下，與南方濕熱空氣遭遇形成靜止鋒，天氣連續(xù)陰雨，俗稱梅汛期；夏秋季節(jié)（7月16日—10月15日）為臺汛期，本期受副熱帶高壓控制，天氣晴熱為主，局部雷陣雨，同時由于熱帶風暴和臺風活動頻繁，熱帶風暴和臺風夾帶大量濕熱氣團往往造成短歷時大暴雨或特大暴雨；10月16日至次年4月15日為非汛期，此時受冷高壓控制，氣候干燥少雨，除北方冷空氣團南下遇南方濕熱氣團造成雨雪天氣之外，基本以晴好天氣為主。

3.3地質(zhì)地貌

屬浙南山地，境內(nèi)山巒起伏，連綿不絕，山地面積占全縣總面積82%，俗稱“八山一水一分田”。地勢自西北向東南傾斜。最高為西北部的石垟林場頂峰，海拔1362米，最低為平和鄉(xiāng)大垟口，海拔15米。山脈分屬兩支，江北屬南田山脈，為洞宮山脈分支。江南為南雁蕩山脈分支，從平陽進入xx縣，

東入瑞安市。山頂上有平臺，為xx縣山地的典型地貌。

3.4河流水系

河流大部分屬于飛云江水系，主要河流是飛云江（中上游），橫貫縣境南部，流經(jīng)、巨嶼、學口、瑞安龍湖、馬嶼等10多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，流程43.5公里，流入東海。

3.5資源條件

淡水資源：本地區(qū)地處浙江南部沿海山區(qū)，淡水資源豐富，已建成的水庫庫容量18.24億立方米，趙山渡引水工程年流量28億立方米，可滿足近期、遠景用水之需，素有xx大水缸之稱。水利樞紐工程的建成，可增加灌溉面積99.97萬畝，使飛云江中下游沒岸農(nóng)田和村莊的防洪標準提高到10年一遇，防洪保護農(nóng)田17.5萬畝，保護人口25萬人，為電網(wǎng)提供調(diào)峰電力22萬KW，可使供水區(qū)河網(wǎng)水質(zhì)由V類提高到Ⅲ類，環(huán)境效益明顯。

旅游資源：是生態(tài)旅游一顆璀璨明珠，境內(nèi)山川秀麗，英氣靈聚,奇峰聳峙，百瀑飛揚，峽谷幽幻，碧湖瀲艷，十大名勝風景如十顆晶瑩剔透的明珠鑲嵌在xx大地上，熠熠生輝，璀璨弦目。高207米的百丈飛瀑被美譽為“天下第一瀑”，國家級森林公園銅鈴山森林公園的“壺穴奇觀”，得“華夏一絕”之稱，劉基故里、飛云湖景區(qū)、浙南大峽谷等，集山水美學于一身，聞名遐邇。

3.6主要自然災害

主要自然災害有：干旱、臺風、曝雨與洪澇。

干旱：以伏旱和秋旱最為突出。沿海平原地區(qū)秋旱50天以上為十年一遇。臺風：屬臺風災害嚴重影響區(qū)，幾乎每年都會受到不同程度的影響，據(jù)統(tǒng)計，20xx年“泰利”臺風，給造成2個多億的經(jīng)濟損失。

[2] 自來水管道沖洗工作總結(jié)

甲方：

乙方：

為了進一步完善住宅小區(qū)配套設施，改善居住條件，發(fā)展?jié)崈簟⒈憷踩h(huán)保的管道燃氣，提高居民的生活品質(zhì)，根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《城市燃氣安全管理條例》等法律法規(guī)規(guī)定，經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，就甲方開發(fā)的拉薩市政府干部職工周轉(zhuǎn)房住宅小區(qū)，全部交由乙方進行燃氣管道安裝施工。現(xiàn)就干部職工周轉(zhuǎn)房住宅小區(qū)燃氣管道安裝事宜達成如下一致合同條款：

第一條：燃氣管道安裝工程名稱、地點、時間期限及內(nèi)容：

1、名稱：

2內(nèi)容：

(1)該小區(qū)每戶(含商鋪)的燃氣管道及相關設施設備的安裝、設計、施工、碰管通氣等全過程。

(2)庭院管網(wǎng)：包括小區(qū)內(nèi)燃氣管道及設施設備的安裝;戶外燃氣干、支管線、設施設備的安裝;預留與城市燃氣管道連接入口。

(3) 戶內(nèi)管線及燃氣表的安裝。

第二條：工程款標準、金額及支付方式、時間

1、乙方對工程實行單價承包，每戶為3000元/戶(該費用包括各戶的室內(nèi)外管網(wǎng) 、設施與設備、IC卡高級智能燃氣計量表及供氣運行設施等)。

2、工程款總金額：住宅小區(qū)竣工交付使用時，按實際安裝燃氣管道的戶數(shù)計算工程款總額。

3、工程款支付方式及時間：

(1)本合同簽定后，乙方室內(nèi)外管網(wǎng)材料、安裝設備、施工人員進場后三日內(nèi)付工程總款的30%。

(2)室內(nèi)管網(wǎng)安裝完畢，付工程進度款30%

(3)竣工驗收合格三日內(nèi)付余下35%的工程款。

(4)余下5%的工程款做為質(zhì)保金，自竣工驗收合格之日起滿一年付清。

第三條：工程施工及驗收

1、甲方指定一名人員負責施工現(xiàn)場的安裝協(xié)調(diào)工作;

2、甲方應在本合同簽訂之日起3日內(nèi)向乙方無償提供小區(qū)已定稿的總平圖和戶型結(jié)構(gòu)圖。

3、乙方負責委托具備相關資質(zhì)的設計機構(gòu)進行設計。

4、乙方工程設計與工程施工質(zhì)量，必須符合國家燃氣規(guī)范標準要求。

5、乙方必須按施工設計圖進行施工安裝。在施工過程中，乙方應負責組織燃氣工程的質(zhì)量監(jiān)督管理工作并對工程的質(zhì)量負責，所有材料必須符合國家規(guī)范要求。

6、乙方安裝完畢，按照規(guī)定必須經(jīng)國家質(zhì)檢部門檢驗合格后方可交付使用，檢驗費用由乙方承擔。

7、施工過程中如遇下列情況，可順延工期：

(1)甲方不具備施工條件而停工;

(2)由于甲方原因變更計劃;

(3)出現(xiàn)不可抗力或政府行為時;

8、乙方在施工過程中，應采取安全措施，承擔相應的施工安全責任;

9、乙方應在燃氣管道安裝工程竣工驗收合格后負責向甲方提供書面竣工資料。

第四條：雙方義務

(一)甲方義務

1、按照本合同約定及時支付工程款;

2、甲方應及時向乙方提供小區(qū)總平圖和戶型結(jié)構(gòu)圖;

3、甲方必須指定落實一名人員負責施工現(xiàn)場的安裝協(xié)調(diào)工作;

4、甲方應及時落實乙方施工人員住宿、設備、材料的堆放場地;

5、甲方應及時落實乙方安裝施工所需的水電。

6、該小區(qū)竣工交付投入使用后，其瓶組站的值班守護工作由甲方負責。

(二)乙方義務

1、乙方工程設計與工程施工質(zhì)量，必須按國家相關規(guī)范執(zhí)行，所使用的燃氣管道材料必須符合國家燃氣規(guī)范標準要求。

2、在其管道設施發(fā)生故障或存在不安全隱患時，應當及時進行搶修和維護保養(yǎng)(但在使用過程中，用戶未經(jīng)燃氣公司許可而隨意拆卸、改裝、亂接造成的人員傷亡及財產(chǎn)損失事故，乙方概不負責)。

3、解答甲方對相關問題的咨詢。

4、小區(qū)業(yè)主入住后，燃氣由乙方供應，并全權(quán)負責安全運營管理工作。

5、乙方提供本供氣系統(tǒng)的維護和保養(yǎng)服務工作。

第五條：違約責任

本合同簽訂后即為生效，甲、乙雙方必須嚴格遵守，不得違反：

1、任何一方違約，均應向守約方支付工程總價3%的違約金;造成損失的，應按損失實情予以賠償。

2、甲方必須按照本合同之約定，按時支付工程款。逾期未付款的部分按照每日萬分之三的比例向乙方支付違約金。

3、因乙方原因不能按照本合同約定期限完工，應按照已收款項每日萬分之三的比例向甲方支付違約金。

第六條：合同的變更：

甲、乙雙方如需要修改本合同，應當經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

第七條：爭議的解決：

在合同履行過程中，雙方如發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成，可依法向人民法院起訴。

第八條：其它約定：

1、本合同一式兩份，蓋章后生效。

2、本合同各條款均經(jīng)甲、乙雙方反復協(xié)商確定，系各方的真實意思表示。雙方慎重承諾：一定嚴格履行合同義務，承擔合同責任。

甲方(蓋章)：

乙方(蓋章)：

年 月 日

[3] 自來水管道沖洗工作總結(jié)

為著力解決履職不力、作風不正、行為不廉等損害經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的問題，全面做好供水保障工作，滿足城區(qū)人民的生產(chǎn)、生活用水需求，為客戶提供方便、快捷、高效的服務，特作如下總結(jié)：

一、嚴格規(guī)范服務

依據(jù)國家法規(guī)和行業(yè)規(guī)定，嚴格執(zhí)法程序，做到依法辦事;強化水質(zhì)檢測，保障用水安全;恪守職業(yè)道德，實行“一站式”服務。將報裝上戶、增容、更名、過戶、遷移、報停、收費業(yè)務等融為一體，為客戶提供方便、快捷的服務。對來電、來訪、來函業(yè)務處理，做到文明禮貌、服務熱情，事事有著落，件件有回音。對“不作為、亂作為、慢作為”、“吃、拿、卡、要”等行為嚴格實行責任追究。

二、服務改善民生

1。對服務范圍、收費項目、收費標準、業(yè)務流程等向社會公開，嚴格按照市政府價格行政主管部門的規(guī)定執(zhí)行，自覺接受群眾監(jiān)督。

2。受理報裝業(yè)務4個工作日完成，應急大修3個工作日完成，小修、維修、業(yè)務咨詢、遷移過戶、數(shù)據(jù)咨詢等業(yè)務2個工作日落實。

3。因市政工程建設、供水設施、設備檢修需實行片區(qū)停水的，履行報告制，提前24小時在新聞媒體發(fā)布公告;因突發(fā)事件需停水搶修管網(wǎng)的緊急狀況，提前2小時在新聞媒體發(fā)布公告。

4。接到群眾舉報水事案件、水事糾紛，在1小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場處理。

三、轉(zhuǎn)變工作作風

嚴格執(zhí)行規(guī)定和省委“六條意見”、州委實施細則、市委“十項規(guī)定”精神，采取得力措施，糾正和查處發(fā)生在群眾身邊的亂收費、亂攤派、亂罰款等問題，落實好“三違”整治措施，加強對“跑、冒、滴、漏”的管理，杜絕敷衍應對、執(zhí)行不力、不敢擔當、生冷硬推、效率低下等行為發(fā)生，真正做到熱情服務，讓群眾滿意。

四、抓好廉政建設

加強廉政風險防控，落實黨委主體責任、紀檢監(jiān)督責任，強化權(quán)力制約和監(jiān)督機制。堅持“一把手”親自抓、負總責，領導班子成員實行“一崗雙責”，除抓好分管業(yè)務外，必須對分管范圍內(nèi)的黨風廉政建設工作負責，認真落實紀檢監(jiān)督責任，加強監(jiān)督檢查，制定完善執(zhí)紀問責辦法，對違規(guī)違紀和違法案件實行“一案雙查”，嚴肅執(zhí)紀問責。

五、收集和解決問題

接受群眾監(jiān)督，暢通投訴渠道，采取明察暗訪、深入基層調(diào)研、邀請服務對象及“兩代表一委員”座談、問卷調(diào)查以及設置意見箱、服務電話、QQ信箱等方式，廣泛聽取群眾意見，做好投訴回訪，真心實意納諫，及時調(diào)查處理，認真整改落實，建立履職盡責長效機制。

[4] 自來水管道沖洗工作總結(jié)

自來水公司工作總結(jié)

篇一：自來水公司工作總結(jié)

一、以提高職工隊伍素質(zhì)為目的重點強化學習教育

堅持學習，以科學的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。因此，我們在認真組織學習公司“三會”精神的同時，對職工進行了法律、法規(guī)及市場經(jīng)濟理論和專業(yè)知識的學習，基本做到了學有體會、學有記錄，通過學習不僅豐富了職工的頭腦，增長了知識，而且還提高了職工用決策理論指導實際工作的能力。

通過教育廣大職工群眾在實際工作中都能以升田為榜樣，重實干、講實

效，主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮，公司干部，職工在完成本職工作的同時，利用休息日，為不影響用戶正常用水，早4時30分上班，午間不休息，對凈水車間的錳砂進行了全面更換，不僅節(jié)省了資金，而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn)。維修隊在公司減員后，克服人員少，維修任務多的實際困難起早貪黑，早出晚歸，保證了維修任務的按時完成，受到了職工群眾的一到好評。

二、以提高經(jīng)濟效益為目的，廣泛開展了群眾經(jīng)濟創(chuàng)新活動。

根據(jù)州總工會和局工會的統(tǒng)一安排，一年來，我們在繼續(xù)開展“五個一”活動的同時還重點開展了以雙增雙節(jié)，三壓、三降、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動競賽活動，使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮，今年我們在不間斷供水的情況下，采取分流減壓方式，對主水廠的大型閥門進行了成功的維修更換，徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史，從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生

活用水。

在合理化建設和技術革新活動中，我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力，開展技術改造，克服浪費現(xiàn)象，對此我們充分發(fā)揮勞動模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用，通過多方面的論證。××年我們對供水車間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進行了更換，取而代之地換上了新型高效節(jié)能潛水泵，降低了電量消耗，增加了出水量，解決了過去由于設計不合理造成的“大馬拉小車”現(xiàn)象，節(jié)約電費元，通過修舊利廢活動，修復閥門4個，節(jié)省材料費支出1200余元。

三、強化工會民主管理和維權(quán)力度，廣泛推選廠務公開

職工群眾是企業(yè)的主人，為保證職工的知情權(quán)、建議權(quán)、參政權(quán)、監(jiān)督權(quán)“的落實，公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經(jīng)營，一年來公司工會共召開職代會三次，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使

用、獎懲、經(jīng)營指標以及相關的責任等內(nèi)容，與公司行政簽立了集體合同，在制度和作用上保證了職代會職權(quán)的落實。同時我們還就職工關心的熱點，如福利待遇、經(jīng)營狀況、低保等問題進行全面公開，對職工關心的水費收繳標準進行長年的公開，主動接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。

四、以穩(wěn)定職工隊伍為重點、廣泛實施送溫暖工程

職工是工會組織的服務對象，真心實意為職工解決問題是工會工作的出發(fā)點和落腳點，一年來，我們以“溫暖工程“為紐帶，圍繞職工的遇到的實際困難、想辦法、謀出路。為了了解職工的生活狀況，我們在經(jīng)常深入車間、班組的基礎上，利用星期天、節(jié)假日對重點困難職工進行重點走訪，及時了解他們生活中的實際困難，在走訪中，我們感到當前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長年不晉級，工資收入低，加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學等因素造成生活困難。針對這種狀況，××年春節(jié)前夕，我們在爭取局慰問金元的基礎上，又自籌資金元，對困難程度比較嚴重的26戶職工進行了慰問補助，幫助他們度難關。同時在今年上半年，我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策，在充分調(diào)查，走訪的基礎上，對17戶35人的長補戶，進行了調(diào)整，保證有限的資金，用在最需要的戶上，同時公司領導還與相對較困難的5戶職工結(jié)成幫扶對子，受到職工群眾的擁護，為企業(yè)減輕了負擔，穩(wěn)定了職工隊伍。

五、發(fā)揮組織優(yōu)勢，用健康向上的文體活動占領職工思想陣地。

為活躍職工的文化生活，××年我們在在資金短缺的情況下，先后在元旦、春節(jié)、三八、五一、十一等節(jié)日先后開展了“辭舊迎新聯(lián)歡會”、“迎新春”橡、圍旗富及慶“三八”、迎“五一”、“

十、一”歌曲演唱會，職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動，用健康向上的文體活動占領每一位職工的心理陣地，筑起抵制邪教的防線。

六、真抓實干，家庭經(jīng)濟有了長足發(fā)展。

自來水公司自××年一月減員64人后，公司根據(jù)每個人的年齡、工作年限制定了相應的政策，發(fā)給每位待崗職工部分生活費。為了職工在待崗期間能夠生活好。公司始終鼓勵并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟，堅持做到“三抓一落實”既：一抓宣傳、促進家庭經(jīng)濟的普及；二抓信息和技術指導，增強服務職能；三抓基礎研究，完善家庭經(jīng)濟的管理；一落實即落實家庭經(jīng)濟組織領導體系；通過三抓一落實工作的開展，公司家庭經(jīng)濟戶戶數(shù)由68戶增長到74戶，全年共為職工提供信息16條，為保證職工發(fā)展家庭經(jīng)濟提供了后助保障和支持。

七、抓好女工工作，半邊天作用成果顯著

自來水公司由于工作性質(zhì)決定，女工人數(shù)較多，占公司總?cè)藬?shù)三分之二，多數(shù)分布在泵房和營業(yè)等重要崗位，女

工隊伍的好與壞直接關系到地區(qū)的供水和收費、關系到公司的經(jīng)濟效益。為了做好女工工作，我們在依照《勞動法》《婦女保護法》《中國婦女發(fā)展綱要》等法律，綱要依法維權(quán)的同時，認真做好女工自尊、自重、自愛教育，同時為了便至管理和交流，我們在配齊女工工作人員的基礎上，在女工相對集中的科、隊配備女負責人，隨時掌握女工的心態(tài)。為了保證每位女工都能盡職盡責地完成本職工作，我們還不失時機地在女工中開展巾幗立功賽、創(chuàng)最佳文明女工、文明家庭活動，通過一系列富有成效的措施、活動，充分調(diào)動了廣大女工的積極性，圓滿地完成了全年的各項工作。

總結(jié)一年來的工作，我們感到雖然取得了一點點成績，但距上級工作組織的要求還存在一定距離，自身工作還存在著許多不足，比較明顯的表現(xiàn)在：

一是工作手段單一，仍停留在老方法、老套路上，不能很好地為職工群眾職務。

二是車間、班組缺乏獨立活動能力，存在等待、觀望現(xiàn)象。

這此缺點和不足力爭在今后的工作中逐步解決。

篇二：縣自來水公司2011年工作總結(jié)及2012年工作計劃

2011年，在縣委、縣政府的和上級主管部門的領導下，在社會各界的大力支持和積極配合下，我公司廣大員工繼續(xù)堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞縣委、縣政府的發(fā)展戰(zhàn)略目標，全力實施以供水為中心、服務為龍頭、發(fā)展為主線、管理為基礎、安全為保障的工作思路，發(fā)揚開拓創(chuàng)新、艱苦創(chuàng)業(yè)的時代精神，扎實有效地推動了各項工作的落實，較好地完成了上級下達的各項任務，確保了我縣城鎮(zhèn)用水的衛(wèi)生安全。

一、各項經(jīng)濟指標完成情況

1、預計完成供水量535萬m3，比去年510萬m3增加25萬m3，增長5%；完成售水量412萬m3，比去年387萬m3增加25萬m3，增長6%。

2、預計實現(xiàn)銷售收入758萬元，比去年694萬元增加64萬元，增長%；其中水費收入700萬元，比去年642萬元增加58萬元，增長%；安裝費純收入36萬元，比去年35萬元增加1萬元，增長3%；其他收入22萬元，比去年14萬元增加8萬元，增長36%；

3、新增報裝戶數(shù)920戶，比去年575戶增加345戶。

4、查堵供水管道漏失360處（暗漏32處，明漏328處）；更換老化水表2408只。

5、生產(chǎn)安全率達到100%，無任何安全責任事故發(fā)生；

6、出廠水渾濁度控制在1度以內(nèi)，水質(zhì)綜合合格率達到97%，供水正常率達到99%。

二、主要工作完成情況

（一）繼續(xù)完成新廠建設，促使新

廠正式投產(chǎn)

縣政府計劃將那板水庫開發(fā)為金湖旅游風景區(qū)，故公司將新水廠命名為金湖水廠。4月27日，公司為新建的新水廠——金湖水廠隆重舉行揭牌儀式。經(jīng)過幾個月的試運行，新水廠基本具備了安全生產(chǎn)的能力，揭牌儀式的舉行標志著新水廠正式投入生產(chǎn)，也給公司帶來新的發(fā)展契機。

為保證新水廠的安全生產(chǎn)，新建了安全崗，并增設兩臺37千瓦抽水機組，用于枯水期增加供水量。公司為生產(chǎn)安全、職工安全著想，新購買一輛中型客車，用于接送職工到新水廠上下班，領導放心，職工滿意。

為了及時安裝兩臺37千瓦抽水機組，公司李經(jīng)理親自帶領供水科的技術人員犧牲休息時間，在惡劣的工作環(huán)境里連續(xù)奮戰(zhàn)，吃住在工地，毫無怨言，不辭辛勞忘我地工作。克服各種技術難題，不斷摸索，安裝調(diào)試，在最短的時間里完成安裝任務，確保原水充足，供

水正常運行。

（二）啟動供水應急預案，確保城區(qū)正常供水

春季，由于那板電廠發(fā)電需求，開閘放水發(fā)電，庫區(qū)水位低，使得新水廠取水源頭吸水難水源嚴重不足，水量銳減，縣城供水出現(xiàn)短缺，公司領導決定啟動供水應急預案，新舊供水系統(tǒng)同時啟用，緩解供水壓力，確保城鎮(zhèn)正常供水。

為保證舊供水系統(tǒng)的正常使用，供水科的職工對供水管網(wǎng)進行動態(tài)監(jiān)測，堅持“以需定壓，以壓定量”的供水辦法，根據(jù)用水需求，及時合理地調(diào)節(jié)供水量，并不斷探索尋求既能滿足用戶需求，又不浪費水源的最佳供水壓力。加強水壓報告制，逐級報告，層層負責，及時解決諸多供水問題。

（三）年初實行競聘上崗，提高企業(yè)工作效率

為了適應市場經(jīng)濟的發(fā)展，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益，公司在年初

實行競聘上崗，拓寬選人用人的渠道，體現(xiàn) “能者上、庸者下”的用人原則。員工平等參與崗位競聘，使每一崗位都有合適的人，使每一個人都有合適的崗位。通過競爭激勵機制的實施，充分調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，大幅度提高全員勞動生產(chǎn)率。

公司領導根據(jù)各科、室、隊工作性質(zhì)和實際情況設定不同崗位，不同的崗位享受不同的待遇，職工可憑自己的能力報名競聘。為使競聘上崗能發(fā)揮實際的效用，競聘前，公司領導召開職工大會，積極鼓勵職工大膽應聘。辦公室將每個崗位的職責、競聘人員的條件詳細列出打印，()并發(fā)放到每一位職工手里，使每一位職工都充分了解，一目了然，心里有底，增強自己的自信心。

應聘時，由公司領導以及各科、室、隊的中層領導組成評議組，以公開、公平、公正為原則，采取面對面交談方式，對應聘職工的能力進行綜合評定，真正做到人盡其才、物盡其用。

通過這次競聘上崗，公司的很多崗位上的職工都發(fā)生了變動，職工們也珍惜自己來自不易的工作，工作的責任心、積極性都比競聘前大為增強。

（四）深化企業(yè)內(nèi)部管理，制定各種制度、職責

俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”。為了進一步深化企業(yè)內(nèi)部管理，保持公司穩(wěn)健、快速、健康運行，促進企業(yè)的發(fā)展，公司新制定了上崗制度、取水職責、制水職責、保衛(wèi)職責等規(guī)章制度。

制定規(guī)章制度是用來規(guī)范員工行為的規(guī)則、條文，它保證了公司良好的秩序，是開展遵守各項紀律的保證。職工服從規(guī)章制度比服從領導任意性的指揮更容易接受，制度和實施合理的規(guī)章制度能滿足職工公平感的需要，使員工行為規(guī)矩，不偏離公司的發(fā)展方向。通過合理的設置權(quán)利、義務、責任，使員工各司其職，按章辦事；規(guī)范員工的行為和職業(yè)道德，使職工能預測到自己的行為和努力的后果，激勵員工為企業(yè)的

目標和使命努力奮斗。

（五）加強企業(yè)文化建設，提升企業(yè)激活能力

優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅能使員工產(chǎn)生使命感和責任感，而且能激勵員工積極地工作，使員工對未來充滿信心。企業(yè)文化不僅能提高員工主人翁意識和員工高尚情操，而且能使員工對企業(yè)產(chǎn)生深厚感情。

年初，公司加大了對企業(yè)文化的宣傳力度，增設宣傳崗位，重拾久別的《上思供水簡報》，每月一刊；在兩個供水車間以及公司辦公樓還設置櫥窗欄，每季度更換一次。通過供水簡報、櫥窗欄把公司的經(jīng)營管理方針、指示要求以及改革方向傳達給員工；及時通報各科、室、隊的生產(chǎn)情況、指標完成情況；宣傳公司的服務新風，新人新事，展示公司新風采；使每個職工及時了解公司發(fā)展動態(tài)，開闊職工視野，提高職工的文化素質(zhì)水平，為公司的發(fā)展注入了新的生機和活力。

（六）上班職工統(tǒng)一著裝，樹立企業(yè)整體形象

企業(yè)形象最能生動和隨時隨地體現(xiàn)的，首先是員工的形象。公司為員工制定統(tǒng)一的工作服，展現(xiàn)統(tǒng)一、整齊的美。工作服能夠從一個側(cè)面加強企業(yè)自豪感和體現(xiàn)企業(yè)對員工利益的關心，提高員工凝聚力，使公司員工為自己的公司而驕傲

年初開始，公司為每位員工定制了夏服2套，春秋服 1 套，共投入資金9萬多元。職工們對公司的這一舉措非常贊成，紛紛表示統(tǒng)一著裝后，上班時有了更強的責任感和歸屬感，能夠更加專心地投入工作。用水戶也對公司職工統(tǒng)一著裝表示滿意，到公司反映情況、辦理開戶手續(xù)、繳納水費時易于分清公司職工和客戶，方便多了。

（七）加強行業(yè)相互交流，提高企業(yè)管理水平

今年3月與5月由李經(jīng)理帶隊，中層以上領導前往靈山自來水公司、田陽

自來水公司進行參觀學習。雙方就開展供水企業(yè)經(jīng)營活動，優(yōu)勢互補，以及企業(yè)在具體經(jīng)營過程中遇到的困難和解決方案做了詳細交流。雙方還就如何創(chuàng)造條件，積極提高供水企業(yè)在公益服務與盈利方面的工作做了深入交流。

通過參觀學習，開拓了視野，提高了認知。兄弟企業(yè)文化和管理理念，從中受益匪淺，同時也認識到了自己的不足和差距，通過學習無疑對于公司以后開拓思路、轉(zhuǎn)變理念，促進管理水平提高有積極的推動作用。

（八）各司其職各盡其能，降低水損減少供水漏失

1、加強換表，突出攻堅，提高水表精確度

在我縣用水戶中，一個水表服役十多年已成了普遍現(xiàn)象，而根據(jù)相關規(guī)定，普通家用水表使用期限為6 年。這些水表由于超期服役，長期得不到維修保養(yǎng)，從而造成水表計量不準。

年初公司領導決定在收費科加大

人力，組成兩個換表小組，專門突擊換表，統(tǒng)一換上高靈敏、防倒轉(zhuǎn)、滴水也能計量的新型水表，提高水表精確度，從而減少因水表計量不準造成的供水漏失，減少水量漏失。由于用戶的換表意識不強，給換表工作帶來很大的困難，甚至產(chǎn)生抵觸情緒，拒絕更換水表。遇到這些困難，換表組的員工并沒有被這些小小的“刁難”所畏懼，而是不厭其煩地與他們進行溝通，耐心地跟用戶說明換表的必要性，以熱情的服務態(tài)度解答用戶提出的問題，以最快的速度解決用戶疑惑。拉近了與用戶間的距離，讓用戶慢慢地理解并支持更換水表工作。

正因為有了這樣一支精神飽滿，熱情執(zhí)著的隊伍，今年共完成更換2408只水表，確保用水計量準確，減少水量漏失。

2、加大供水監(jiān)查力度

管水科監(jiān)查組分片分區(qū)對城區(qū)供水設施、供水管道進行巡查，依法對濫裝亂接的用戶進行處理，對違章偷水的

用戶進行嚴肅查處。全年共查處違章16起，執(zhí)勤處罰追收650元。

監(jiān)查組同時還肩負著探漏測漏工作，共測出暗漏點32處，明漏328處。

3、及時維修，保證正常供水

供水管網(wǎng)是供水企業(yè)的命脈，只有供水管網(wǎng)正常運行，才能保證正常供水。近年來，隨著城市規(guī)模不斷的擴大和生活水平的日益提高，城市供水管網(wǎng)系統(tǒng)越來越龐大，管網(wǎng)維護也越來越嚴峻。

管水科維修組員工沒有休息日節(jié)假日，不分白天晝夜，不管嚴寒酷暑，日復一日，年復一年，哪里有漏點哪里有爆管，哪里就有他們埋頭苦干的身影。做到快堵漏及時搶修，妥善處理漏水事故。早搶修一分鐘，就可以多為公司挽回一些經(jīng)濟損失，用戶用水也可以多一分方便，減少水資源的浪費，減少管網(wǎng)供水漏失率，確保供水管網(wǎng)安全運行。

6月20日，朝陽路與團結(jié)路交匯處的Φ300供水主管道出現(xiàn)漏水，為不影響城區(qū)正常供水，公司決定6月21日凌

晨進行搶修。公司林副經(jīng)理和管水科吳科長親自帶隊，和搶修人員從凌晨1時到早上6時連續(xù)奮戰(zhàn)5個小時，挖槽、清淤、補漏、回填，克服工作強度大、身體疲勞等困難，按時完成搶修任務，保證了城區(qū)的正常供水。

（九）努力克服各種困難，及時完成安裝任務

城區(qū)的發(fā)展離不開供水管道的安裝遷移，為了適應城鎮(zhèn)的發(fā)展需要，原屠宰場需移至縣城外。新屠宰場供水管道全場需敷設DN 200管道共1400米，溝槽開挖深文秘助手，沿途跨河段約180米，橫跨路面約80米。工地復雜、點多線長，途中還經(jīng)過群眾的家門口，某些群眾鬧情緒故意阻撓施工，縣政府又要求盡快完成安裝任務，時間緊，任務重，施工期間又遇上冷天、雨天，可想而知這是一項非常艱巨的任務。在這樣的環(huán)境下，安裝隊員工不畏懼困難，想辦法克服。一是積極聯(lián)系，由政府出面解決工作中遇到的群眾阻撓問題。二是分管領導林

副經(jīng)理與安裝隊長親臨施工現(xiàn)場，帶領隊員施工。隊員發(fā)揮不怕苦不怕累不怕臟的精神，經(jīng)過15天的艱苦奮戰(zhàn)順利完成該工程的管道敷設，向政府交了一份滿意的答卷。

（十）組織員工義務勞動，增強企業(yè)凝聚力

為了增強員工的責任感和集體榮譽感，4月18日與6月14日在公司李經(jīng)理、林支書組織帶領下，辦公室、財務科、管水科、收費科的部分人員分別在新水廠與二級供水站進行義務勞動。

新水廠因增加兩臺抽水機組，原電纜超負運行，這樣必須新增電纜才能保證機組正常運行。因地勢陡，石頭又多，開挖有一定的難度，但這一切絲毫沒有影響大家的熱情。公司李經(jīng)理與林支書，在指導大家勞動的同時，與員工們一起認真奮戰(zhàn)。溝槽挖好后，大家齊心協(xié)力把長約1000多米的電纜敷設埋好，跨水段又把它凌空架起并固定好，平穩(wěn)地連接到浮排式臨時抽水泵房。

因那板水庫水位下降，吸水揚程高，水源不足，公司領導決定啟用舊的供水系統(tǒng)。由于二級供水站已有一段時間停用，清潔衛(wèi)生勢必影響水質(zhì)的安全問題，需要對各個水池以及周圍環(huán)境進行打掃、沖刷清理才能運行。公司領導以身作則發(fā)揚不怕苦、不怕累、不怕臟的精神，員工們也沒有一句怨言。大家一起團結(jié)協(xié)作，將二級供水站的水池內(nèi)部和外部以及廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清理得干干凈凈。

通過參加義務勞動，培養(yǎng)了員工們的集體主義精神，增強了員工的勞動觀念，鍛煉了員工的意志品質(zhì)，體驗到團隊協(xié)作精神，增強了企業(yè)的凝聚力。

（十一）提高安全生產(chǎn)意識，切實保障安全生產(chǎn)

在安全生產(chǎn)形勢很嚴峻的情況下，公司領導切實把安全生產(chǎn)工作作為各項工作的第一要務，作為一件大事來抓，深入貫徹了“安全第一，預防為主”的方針，進一步提高全體干部職工的科學防

范意識，建立了安全生產(chǎn)領導小組，貫徹安全生產(chǎn)通知精神，進一步嚴格執(zhí)行各級安全生產(chǎn)責任制。公司主管領導、分管領導下至科長、組長對自己的領域安全生產(chǎn)情況進行檢查。對檢查出來的問題和事故隱患，高度重視，認真對待，及時消除事故隱患。對不能確保安全生產(chǎn)的及時匯報公司領導及時處理。

強化提高安全意識，以開展安全生產(chǎn)專項檢查為契機，強化員工的安全教育，提高安全意識，認真解決安全生產(chǎn)存在的隱患和問題。在新水廠重點位置安裝多個攝像頭，對廠區(qū)安全情況進行監(jiān)控全天候24小時不間斷監(jiān)控，進一步加強了供水生產(chǎn)的安全。加強對生產(chǎn)設備、工藝的檢修和改進。從而實現(xiàn)了無重大人身、設備、供水事故的發(fā)生。

三、存在問題和不足

一年來，通過公司全體成員的共同努力，雖然取得了一定成績，但在工作中也存在許多不足：

1、新水廠的建設資金缺口仍較大，基礎設施與配套設施建設不盡完善。

2、公司新制定的各項制度和內(nèi)部管理的各項規(guī)定的執(zhí)行和檢查督促力度不夠，供水漏失率、違章安裝和違章用水等問題仍然比較突出。

3、企業(yè)綜合素質(zhì)還不夠高，個別同志工作的主動性、創(chuàng)造性還不強，尚需加大職工培訓力度，尚需培訓專業(yè)的微機管理人才。還需進一步加強思想政治教育。

4、由于人力、物力、財力等問題，城區(qū)管網(wǎng)改造尚未如期進行。

四、2012年工作計劃

2012年公司結(jié)合全年責任目標，進一步動員公司全體干部職工振奮精神、堅定信心、追求卓越、趕超一流，進一步引導廣大干部職工解放思想，銳意進取，立足更高的起點，堅持更高標準，實現(xiàn)更快的發(fā)展，再創(chuàng)供水企業(yè)新輝煌。2012工作計劃如下：

1、克服各種困難，爭取國家投資和地方政府投資，完善新水廠的基礎設

施、配套設施建設。配合上級部門做好管網(wǎng)改造步伐，擬投資500萬元。

2、盡快完成水價調(diào)整工作。水價改革直接關系著企業(yè)的經(jīng)濟效益。今年，我們加大了水價改革力度，由經(jīng)理牽頭，多次向縣、市、自治區(qū)物價局進行匯報、請示，市物價局已對我公司供價格成本進行核算并對定價做出成本監(jiān)審報告。明年，我們要繼續(xù)加大攻堅力度，盡早完成水價調(diào)整工作，為公司的發(fā)展注入一股新的力量。

3、確保安全卓效地向全縣供水。保證出廠水水質(zhì)達標，讓用戶喝上放心水。

4、加大測漏治漏力度。

5、加大管網(wǎng)巡查力度，嚴厲打擊偷盜水現(xiàn)象，堅決杜絕人情水、人情表等現(xiàn)象發(fā)生；

6、強化對員工的技能培訓、素質(zhì)教育和思想政治工作，提高員工的自身修養(yǎng)，將公司全體員工團結(jié)成一個整體，為公司的騰飛和縣供水事業(yè)的發(fā)展而不

斷作出貢獻。

7、繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)工作。2012年我們要繼續(xù)深入貫徹“安全第一，預防為主”的方針，加強安全意識，切實做到有計劃、有目標、有落實，有檢查，確保全年無一起安全責任事故發(fā)生。

8、完善公司的各項基本制度。細化公司內(nèi)部管理規(guī)定，提高員工的工作效率，建立“以工作目標為基礎，以工作表現(xiàn)為重點”的考核系統(tǒng)。繼續(xù)完善公司的規(guī)章制度和各項工作的程序，形成制度化、規(guī)范化的內(nèi)部管理體系。

上思縣自來水公司

2011年11月18日

德陽市城市污水處理廠運行中存在的問題及建議

鄭瓊賢

德陽污水處理廠運行及建設現(xiàn)狀。

1、德陽市第一污水處理廠采用傳統(tǒng)活性污泥法的氧化溝工藝對城市生活污水和企業(yè)污水一并處理，為污水的一級處理。投資億人民幣，其中世界銀行

貸款9300多萬元。處理能力每天10萬噸污水。于2005年6月投產(chǎn)。試運行一年后，河東污水才進入污水處理廠，至2007年達到8-9萬噸/天，現(xiàn)已滿負荷運行。根據(jù)主管部門粗略核算，直接成本元/T，間接成本元/T。由于政府還貸，回收居民污水費元/T后，盈虧基本平衡。如果包括投資計算，處理每噸污水總成本約為元，與國內(nèi)其它小型污水處理廠處理成本大致相當。

按設計要求，經(jīng)處理后的污水排放濃度除氨氮未達標，懸浮物有時未達標外，BOD5、COD均達標。

目前正在設計建設的第二污水處理廠，處理能力一期5萬噸/天，二期5萬噸/天，處理工藝與第一污水處理廠相同。

2、什邡污水處理廠處理能力3萬噸/天，處理方法與德陽市第一污水處理廠相同，已建成兩年。現(xiàn)在北京援建，正在進行管網(wǎng)改造重建，還未運行。

3、綿竹污水處理廠處理能力萬噸/

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天，處理方法與德陽市第一污水處理廠相同，災后重建資金建設。今年投入運行，效果很好，污水入廠濃度好于德陽。尚未開征居民污水費。很快將投建二期，處理能力萬噸/天。

4、廣漢污水處理廠設計處理能力5萬噸/天，其中一期已運行三年，處理能力萬噸/天，處理方法與德陽市第一污水處理廠相同，污水入廠濃度好于德陽，處理效果好。

5、中江污水處理廠一期設計處理能力萬噸/天，二期3萬噸/天，要求年底完成投入使用，處理方法與德陽市第一污水處理廠相同。

6、羅江污水處理廠一期設計處理能力1萬噸/天，二期1萬噸/天，省環(huán)保局要求年底建成，但至今仍未動工。處理方法與德陽市第一污水處理廠相同。

二、存在的問題及建議。

1、以德陽市第一污水處理廠為例：處理污水量隨雨水豐、枯季節(jié)變化大，使污水入廠濃度變化也大。按設計污水

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一級處理，污水處理廠進廠濃度BOD5為200ML/升，COD400ML/升。實際運行沒有達到這個濃度，COD一般只有幾十或者200ML/升左右，BOD5一般也只有幾十或100ML/升左右，處理率為10--20%，低于30%，未達到國家要求。設備浪費大。

造成污水進廠濃度低，BOD5和COD濃度達不到設計要求的主要原因是污水管網(wǎng)沒有雨污分流，豐水季節(jié)雨水稀釋了污水濃度，第二、三季度數(shù)據(jù)看出比一、四季度明顯污染物濃度更低。枯水季節(jié)為什么進廠濃度也不高，達不到設計的進廠濃度值呢？從第一、四季度數(shù)據(jù)看，說明生活污水和幾大企業(yè)污水中本身污染物濃度低，居民用水和企業(yè)用水浪費大所致。另外，有可能規(guī)劃區(qū)地下水位上升，地下水滲入污水管網(wǎng)稀釋了污水濃度。

建議：第一污水處理廠對收集污水管網(wǎng)進行徹底改造，雨污分流，提高污水中污染物進廠濃度，更好發(fā)揮污水處

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理設備的處理能力。

2、污水入廠濃度低而且COD與BOD5濃度比例失調(diào)造成生化效果差，出廠污水質(zhì)量差，表現(xiàn)為污水出廠不清澈，懸浮物指標不合格。要改變這種狀況，仍然要強調(diào)雨污分流，提高入廠污水BOD5濃度，保持BOD5與COD濃度比例1:2。

3、目前規(guī)劃區(qū)綿遠河段污染狀況有所改觀，污染物濃度大大降低，唯有污水處理廠下游的八角斷面氨氮超標。之所以污水處理廠出廠口水質(zhì)氨氮不合格，主要原因是污水處理廠沒有處理相關污染物的設備。建議增加該裝置，使污水出口水質(zhì)完全達標。

4、德陽市和其余各縣（市）污水處理廠均為污水一級處理設計，是否存在設計浪費的問題。即使雨污完全分流，進廠濃度仍達不到一級處理的設計值，甚至有時比二級處理能力的進廠濃度還要低。建議：德陽市第二污水處理廠和其它各縣（市）尚在設計或尚未開工建

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設的污水處理廠根據(jù)實際污水濃度狀況調(diào)整設計，以免造成投資及運行的雙重浪費。自來水公司企管部經(jīng)理競聘演講自來水公司員工工作總結(jié)自來水公司結(jié)對幫扶活動總結(jié)

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[5] 自來水管道沖洗工作總結(jié)

記得一年級學過一篇課文叫《要下雨了》文中給我們介紹了幾個下雨前的征兆。生活中我也發(fā)現(xiàn)了課文里沒有提到的前兆。

暑假時，我去姥姥家小住，一次上廁所，我竟無意中發(fā)現(xiàn)鐵水管壁上有許多小水珠均勻的鋪在上面，地面上也感覺有些潮濕，我心想：“大白天的，也沒人洗澡呀！”我覺得很奇怪。過了幾天，我又去上廁所，一看水珠沒了，心想：“這個問題應該結(jié)束了。”又過了幾天，我再次來到洗手間洗手時，看見自來水管上又起水珠了，我急忙把媽媽叫了進來，對媽媽說：“為什么自來水管上有這么多水珠呢？”媽媽說：“俗話說水缸冒汗，蛤蟆叫，不久將有大雨到。大概的意思是：空氣壓力大，水氣凝結(jié)。”媽媽的話音剛落，我就皺起眉頭問：“為什么呢？”媽媽說：“具體什么原理我也說不上來。”為了弄明白其中的奧秘，課余我查閱了很多資料，原來是這樣：夏天鐵的溫度比空氣的溫度低，下雨前，空氣的濕度大，和水管接觸的空氣溫度降低，達到飽和狀態(tài)后，水氣就在管壁上凝結(jié)成水珠向下淌，預示要下雨了。想不到，一個水管也能給我們一個啟示呀！

我揭開了水管之謎，又一次嘗到了動腦筋的甜頭！

[6] 自來水管道沖洗工作總結(jié)

20xx年在集團公司的正確領導和大力支持下，在兄弟單位的緊密配合下，經(jīng)過全廠干部職工的共同努力，我們廠在設施運行、技術管理、經(jīng)費收支等方面都取得顯著成果：20xx年我廠共處理污水xxxxxx萬噸，實現(xiàn)產(chǎn)值xxxxxx萬元，全年運行費用為xxxxxx萬元，利潤xxxxxx萬元，為近幾年來的最好水平。下面，就水廠20xx年主要工作匯報如下：

一、克服困難、加強運營管理，全面保障污水處理廠正常運行。

1、由于我廠受納的污水并不單純?yōu)橛∪緩U水，還包含部分化工廢水、煉油廠廢水等工業(yè)廢水，進水水質(zhì)極不穩(wěn)定，且常含抑制微生物生長的有毒有害物質(zhì)。針對這一情況，我廠采取如下措施：建立企業(yè)排污檔案，由化驗室人員每天不定時到各企業(yè)排污口取樣，監(jiān)測各企業(yè)排水水質(zhì)，發(fā)現(xiàn)異常及時通知企業(yè)及環(huán)保部門，以便提前應對；對工藝人員進行了針對性的培訓，要求運行人員，每次提水必取樣，通過觀色、聞味等手段對進水進行初步判斷，做到有疑問的水樣不提升。

2、因為進水水質(zhì)的不穩(wěn)定，我廠生化系統(tǒng)經(jīng)常受到?jīng)_擊。針對該情況，我廠要求職工有異常情況及時上報并作出應對，保證出水水質(zhì)。采取的措施主要有：加大調(diào)節(jié)池蓄水量，盡量稀釋有害廢水，減小其對系統(tǒng)的沖擊；回流部分調(diào)節(jié)池厭氧污泥至csbr池，加大曝氣量空曝或小流量進水，既增加了碳源，又使一部分兼氧菌轉(zhuǎn)化為好氧菌，使系統(tǒng)微生物較快恢復；分析進水水質(zhì)，必要時投加氮源等。

二、建立設備檔案，強化設備管理，為污水處理廠正常運行奠定良好基礎。

1、建廠以來，我廠設備的保養(yǎng)缺乏計劃性。今年我廠結(jié)合設備說明書與設備實際使用情況，制定了合理的保養(yǎng)計劃，每周將保養(yǎng)計劃下達維修班，由維修班對設備進行保養(yǎng)，保養(yǎng)完成后填寫設備保養(yǎng)記錄并歸入該設備檔案。

2、設備是水廠生產(chǎn)運營的重要組成部分，為了加強設備管理，保障正常運轉(zhuǎn)，今年我廠對主要設備建立了設備檔案。檔案內(nèi)容包括設備使用說明書、設備卡片、設備保養(yǎng)記錄、設備維修記錄等。有了設備檔案，所有在檔設備狀態(tài)一目了然。

3、我廠運行已經(jīng)六年多，各種設備已進入老化期，故障頻發(fā)。因此日常工作中，要求現(xiàn)場運營人員在日常工作中要多聽，多看，一旦發(fā)現(xiàn)異常問題及時上報，并由設備負責人將情況上報給集團公司，按照公司指示，及時對設備進行維修，為水廠正常的運行奠定了堅實基礎。

三、強化中層管理隊伍建設與各項制度的健全、落實，為有效開展運營工作創(chuàng)造有利條件

1、廠內(nèi)中層管理隊伍業(yè)務素質(zhì)良莠，直接決定著工作方針的履行情況與各項制度的落實效率。今年我廠建立了周例會制度，會議確定每周工作計劃及各項計劃的直接負責人，并同時落

實上周計劃完成情況。要求廠內(nèi)中層干部必須帶頭工作，做到身先士卒。周例會制度同時也加強了各班組的溝通與交流，使工作更加緊密，人員更加團結(jié)，使水廠各部門無縫銜接，充分發(fā)揮了團隊優(yōu)勢。

2、制度是一廠之根本。20xx年我廠組織員工認真學習了公司下發(fā)的各種規(guī)章制度，同時本著規(guī)范的原則，還建立了崗位責任制，完善了運行交接班制度、運行責任獎懲制度等。對于廠內(nèi)物品的申購、入庫、領發(fā)也制定了相關制度，設立了物品倉庫，完善物品領用制度。同時還建立了采購審批流程，辦公用品購發(fā)流程及臺賬明細，費用報銷程序等，均按照公司制度嚴格執(zhí)行。強調(diào)分工協(xié)作，分工管理。

3、為提高員工，特別是中層干部的專業(yè)技術和工作能力，我廠按照公司要求組織相關人員參加技能培訓，考取相關職業(yè)資格證書，做到持證上崗。同時11月份我廠還組織了一次廠內(nèi)培訓，由各負責人結(jié)合廠內(nèi)實際情況，向職工講解了工藝、化驗、用電常識以及設備的維護保養(yǎng)等，使職工對我廠各方面有了更深層次的了解。

四、加強企業(yè)文化宣傳，加強團隊意識，提高我公司企業(yè)形象與凝聚力。

1、今年，新組成的市級領導班子對環(huán)境工作非常重視，相關單位及上級部門的參觀、檢查活動日益頻繁，廠容廠貌已不僅是工作環(huán)境、生產(chǎn)環(huán)境問題，也是關乎我廠乃至集團公司的形象問

題。為此，在運營費用不足、人員少的情況下集思廣益，動員職工自己動手，將辦公樓內(nèi)燈具、墻面宣傳畫進行了更換和調(diào)整，并將主干道路兩側(cè)種植了草皮，使整個廠區(qū)今年我廠共接待市環(huán)保局、政協(xié)、人大等有關單位的視察、參觀團隊10余次，接待人數(shù)100余人，均贏得一致好評！

2、進一步加大企業(yè)文化宣傳，提高員工精神風貌，增強企業(yè)凝聚力，使員工愛廠、愛崗，團結(jié)奮進。上半年，我廠以我公司企業(yè)文化內(nèi)容為核心，在廠區(qū)內(nèi)增設宣傳欄，宣傳欄內(nèi)張貼學習材料，員工近期活動工作照片等，既美化了工作環(huán)境也使我公司企業(yè)文化得以宣傳。

3、為了改善員工文娛生活，增強員工凝聚力，我廠利用業(yè)余時間組織職工召開了趣味運動會、元旦聯(lián)歡會，以及爬二龍山等活動，使員工在工作之余身心得以放松，從而以更加優(yōu)異的精神風貌投入本職工作。

五、強化溝通協(xié)調(diào)，突出工作實效。

自去年被定為國控單位以來，我廠初步建立了與上級環(huán)保部門及排污單位的信息報告及反饋制度。今年我廠將該項工作作為重點，定期將有關數(shù)據(jù)以報告形式上報環(huán)保部門，報告內(nèi)容包含監(jiān)測數(shù)據(jù)、污水原樣照片以及污水曝氣小試前后的對比照片等。同時定期與各排污企業(yè)進行溝通，將監(jiān)測數(shù)據(jù)通知各企業(yè)負責人，并協(xié)助企業(yè)解決存在的環(huán)保問題。通過實踐驗證，建立良好的信息聯(lián)絡后，不僅增強了與上級主管部門的聯(lián)系，改善了與排污企業(yè)的關系，而且進水水質(zhì)也有明顯的改善，最大限度的降低運營成本。

六、存在問題及明年目標

過去的一年，我廠做了大量的工作，但工作中也暴露出了諸多不足。新的一年我們將根據(jù)實際情況，及時總結(jié)，查找不足，并在工作中逐步改正和完善。

總之，過去的一年既有辛苦和勞累又有喜悅和收獲。新的一年，在公司及上級領導的關心和支持下，我們水廠全體員工必將一如既往，全力以赴，盡最大努力完成各項任務，為污水處理事業(yè)交上一份滿意的答卷。

[7] 自來水管道沖洗工作總結(jié)

20xx年以來，自來水公司在縣委、縣政府的正確領導下，在社會各界的大力支持和積極配合下，緊緊圍繞全縣工作大局，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以黨的十八大精神為指導，以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力，以保障縣城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的供水為根本，以發(fā)展為主線，服務為龍頭，解放思想、創(chuàng)新觀念，強力推進各項工作，較好的完成了各項年度目標任務。現(xiàn)將有關情況匯報如下：

一、20xx年度主要工作及措施

（一）主要經(jīng)濟指標和目標任務完成情況。20xx年累計完成供水量313.06萬噸，回收水量287.87萬噸；水費總收入419.57萬元，比去年增加了19個百分點，增加水費收入67.09萬元；投資1150萬元，改造提升舊城區(qū)供水管網(wǎng)、完善新區(qū)及產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水管網(wǎng)，累計鋪設供水管網(wǎng)11275.3米；水源地、供水廠等各項供水設施、設備運行良好。

（二）狠抓基礎設施建設，提升供水保障能力。保障城市供水是自來水工作的第一要務，加強供水基礎設施建設是提升供水保障能力的根本前提。一是加快城區(qū)管網(wǎng)升級。20xx年，我們以加強供水基礎設施建設為重點，先后完成了朝陽路（春暉路-疊翠路）、乾坤路（xxxx亭-疊翠路）、文化路（二水廠外）等路段的供水管網(wǎng)建設和通水任務，累計鋪設管網(wǎng)2507.5米。二是積極實施新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水項目。根據(jù)新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃，以支撐發(fā)展、保障供水為已任，確保供水管網(wǎng)與道路建設同步規(guī)劃、同步建設。20xx年，先后鋪設了疊翠路（乾坤路-文化路）、金水路（政通大道以西）、安康路（人和大道-北外環(huán)）、江瀆路等路段的供水管網(wǎng)建設和通水任務，累計鋪設管網(wǎng)8767.8米，有力保障了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產(chǎn)和生活用水。

（三）創(chuàng)新管理，打通供水服務最后一公里。創(chuàng)新是動力之源、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動作為供水事業(yè)發(fā)展的動力，注重設備創(chuàng)新，服務創(chuàng)新，不斷提升供水服務檔次。一是積極探索用水計量新模式，推廣使用智能化水表。以科技為支撐，利用反射式光電傳感技術，直接讀取窗口值，使數(shù)據(jù)采集萬無一失，計量更加準確。20xx年，在越秀國際、菜市場開發(fā)等小區(qū)成功推廣使用智能水表600多戶。二是加強二次供水管理，建立二次供水管理平臺。20xx年，我們以全面貫徹落實《xxxx縣城市二次供水管理辦法》為重點，成功啟動二次供水管理平臺，對縣城二次供水從設計、施工、竣工驗收、運行等方面進行全方位管理，制定完善了二次供水水質(zhì)檢測制度、衛(wèi)生許可制度、工作人員“五病”調(diào)離制度等相關制度；以供水安全為重點，安裝了監(jiān)控和遠程控制系統(tǒng)，重新修訂了供水安全應急預案。目前，已成功對盛世佳園、學府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)高層二次供水進行了無線遠程視頻監(jiān)控管理。三是以改善民生為重點，積極推進商住小區(qū)供水管網(wǎng)建設。20xx年，我們先后完成了越秀國際、菜市場開發(fā)等小區(qū)的配水管網(wǎng)建設任務，累計鋪設管網(wǎng)1600多米。

（四）成功啟動南水北調(diào)固城水廠項目。供水設施作為支撐經(jīng)濟社會發(fā)展的重要基礎設施，20xx年，我們成功爭取到了南水北調(diào)水源，省發(fā)改委、省南水北調(diào)辦不但分配給了xxxx水源，而且同意將xxxx南水北調(diào)供水配套工程項目納入濮陽市南水北調(diào)供水配套工程項目，批復建設資金予以支持。此項目得到了縣委、縣政府的高度重視，縣政府專門成立了由發(fā)改、財政、國土等部門成立的xxxx縣南水北調(diào)供水配套工程建設領導小組。目前，已完成了用水分析報告編寫，水廠建設用地勘測定界，引水管線勘測等工作。

（五）深入開展黨的群眾路線教育活動，著力糾正“四風”。

一是結(jié)合實際，突出行業(yè)特色。以實現(xiàn)四零（即在服務過程中做到“零距離”、“零缺陷”，實現(xiàn)“零投訴”、“零訴訟”，）服務為目標，在為群眾提供水質(zhì)優(yōu)、水量足、水壓夠，安全供水的同時，努力向供水服務人性化，服務手段智能化，服務功能現(xiàn)代化目標邁進。二是以“優(yōu)質(zhì)高效服務、建群眾滿意窗口”為主題，突出做好“服務民生、服務社會”的兩大任務。制定印發(fā)了《縣自來水公司群眾服務月活動方案》，通過改進服務質(zhì)量、優(yōu)化服務環(huán)境、征求服務對象的意見建議等方式，提升為民服務的整體水平。

（六）持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動，供水服務進一步優(yōu)化。自來水公司服務于千家萬戶，作為體現(xiàn)政府形象的“窗口”行業(yè)，我們始終把加強作風建設作為提升供水服務水平的第一要務。一年來，通過深入開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評議”活動，公司廣大干部職工服務水平進一步提高，供水服務形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識進一步加強。一年來，公司班子成員認真履行服務承諾，時常深入用戶、施工現(xiàn)場回訪、調(diào)研。二是隊伍建設扎實有效。我們在組織廣大供水干部職工學習《水法》、《供水條例》等相關法規(guī)的同時，還進行了日常禮貌用語的培訓，制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。三是服務體系進一步完善。向社會公開承諾了用戶接待、勘察設計、安裝施工、抄表收費、管網(wǎng)維修等5個方面的內(nèi)容，設置了投訴電話及舉報箱。

（七）以穩(wěn)定和諧為重點，不斷加強黨的思想政治文化建設。在思想觀念上，我們倡導“誠信優(yōu)質(zhì)服務、嚴格精細管理、學習思考創(chuàng)新、自強奮發(fā)求為”的核心價值觀；在經(jīng)營管理上，我們堅持持續(xù)改進、注重細節(jié)，逐步落實“最低成本、最高效率、最優(yōu)效益、最好業(yè)績”的經(jīng)營方針；在對外服務上，我們強調(diào)時效，力求樹立“水潤千家、情融萬戶”的企業(yè)優(yōu)良形象。通過廣大供水干部職工的共同努力，公司經(jīng)營環(huán)境進一步和諧穩(wěn)定。

（八）切實加強黨風政風建設和班子自身建設。20xx年，我們結(jié)合工作實際，嚴格落實黨風廉政建設責任制，形成了“一把手”負總責，班子成員分工負責的工作機制，把規(guī)范權(quán)力運行，強化監(jiān)督懲處結(jié)合起來，經(jīng)常對照《廉政準則》，認真貫徹落實規(guī)定，進一步完善了懲治和預防腐敗體系工作。始終把提高領導水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好，堅持民主集中制原則，個人分工負責與集體領導相結(jié)合，完善議事規(guī)則和決策程序，使決策科學化、民主化。進一步強化了“一崗雙責”意識，自覺把抓業(yè)務工作與抓黨風廉政建設結(jié)合起來，同時評議、考核，取得了較好的效果。

二、存在的問題

在肯定成績的同時，我們也清醒的認識到，供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問題，供水服務品牌形象還不夠亮，個別同志趕超意識不夠強，還不能完全適應我縣趕超發(fā)展的需要，工作標準和服務質(zhì)量有待進一步提升。具體體現(xiàn)在：

（一）供水管網(wǎng)建設施工與道路建設施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)，施工，造成重復協(xié)調(diào)。

（二）供水管網(wǎng)作為長期性基礎設施，一次性投資大，資金籌措困難，存在資金缺口。

三、工作形勢分析

供水設施作為重要的城市基礎設施，隨著我縣趕超發(fā)展、濮清一體化、城鄉(xiāng)一體化等進程的加快，自來水公司“支撐發(fā)展、服務民生”的重任將更加艱巨，隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展和人民生活水平的提高，人民群眾對供水服務的要求將越來越嚴、越來越高，自來水公司將面臨需要不斷擴大供水管網(wǎng)覆蓋面積，擴建和新建供水廠，完善服務體系，提高應急保障和服務水平等諸多問題。

四、20xx年工作謀劃

20xx年,我們自來水公司將以黨的十八大、十八屆四中全會精神為指導，以“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力，以更加飽滿的工作激情、更加昂揚的工作斗志、更加有力的工作舉措。結(jié)合自身職責，堅持“為人民竭誠服務、為發(fā)展盡職盡責”的服務理念，緊扣目標、奮力趕超、力爭20xx年各項工作創(chuàng)一流。20xx年的主要工作和任務是：

一是擴大服務區(qū)域，新增用戶1000戶；堅持科技創(chuàng)新，推廣使用智能化水表1000塊。

二是進一步完善和提升二次供水管理。建立專門機構(gòu)，配備專職人員，完善二次供水監(jiān)管和驗收備案、定期檢查維護、水質(zhì)化驗等制度；與各開發(fā)商、物業(yè)公司主動對接，科學制定各高層商住小區(qū)供水方案和應急預案，切實做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的24小時不間斷供水工作。

三是進一步完善馬莊橋鎮(zhèn)供水服務體系和工作機制，提升馬莊橋鎮(zhèn)水廠供水能力，使農(nóng)民實現(xiàn)由自采水到安全水再到優(yōu)質(zhì)水的兩次提升；積極做好馬莊橋鎮(zhèn)新建商住小區(qū)、車站的通水工作，用自來水公司優(yōu)質(zhì)的服務、專業(yè)化的技術支撐，為馬莊橋鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展提供堅強供水保障。

四是積極運作南水北調(diào)固城水廠建設項目。20xx年，完成項目的水廠征地協(xié)調(diào)，引水管線的初步設計，用水分析報告的審批等工作。

五是深入貫徹落實黨風廉政建設責任制和廉潔自律各項規(guī)定，扎實推進黨務政務公開和廉政風險防控機制建設。把黨務政務公開工作納入公司年度目標責任制，主要領導親自抓，形成一級抓一級，各負其責的工作體系；制定廉政風險防控學習計劃并組織教育活動，建立廉政風險防控教育工作臺賬；把反腐倡廉工作納入公司工作總體規(guī)劃，做到研究、部署反腐倡廉工作與經(jīng)濟工作，業(yè)務工作一起研究和部署；主要領導履行反腐倡廉第一責任；領導班子其他成員根據(jù)分工抓好職責范圍內(nèi)工作情況。

六是持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動，進一步加強隊伍建設，凝心聚力謀發(fā)展。以“擔當、敬業(yè)、服務”為主題，以實現(xiàn)“四零”服務為目標，即在服務過程中做到“零距離”、“零缺陷”，實現(xiàn)“零投訴”、“零訴訟”，進一步創(chuàng)新思想觀念、優(yōu)化干部作風、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，努力營造人人想干事、能干事、真干事、干成事的濃厚氛圍，匯聚起更加強大的“人和”正能量，為推動xxxx經(jīng)濟社會發(fā)展不斷取得新突破，實現(xiàn)新跨越，提供堅強的供水保障，營造優(yōu)良的供水服務環(huán)境。）

[8] 自來水管道沖洗工作總結(jié)

一、工作概述

自來水公司是一個關乎民眾生活品質(zhì)的公共事業(yè)單位，承擔著為廣大市民提供清潔、安全、可靠的自來水服務的重要責任。在過去一年里，我們自來水公司全體員工以高度的責任感和使命感，積極投入到工作中，為了提高服務質(zhì)量、提升公司形象、增強市民的滿意度，我們付出了不懈的努力。

二、市政供水

今年，我們公司在市政供水方面取得了顯著的成績。通過積極協(xié)調(diào)、優(yōu)化供水管網(wǎng)，我們大幅度提高了供水穩(wěn)定性和覆蓋面積。同時，我們加強水質(zhì)監(jiān)測和處理工作，確保了提供給市民的自來水清潔安全。通過采用新技術、新設備，我們成功地降低了漏水損失，提高了供水效率。我們始終堅持以市民需求為導向，不斷改進供水服務，以確保市民享受到優(yōu)質(zhì)的自來水服務。

三、應急搶修

在過去一年里，面對突發(fā)事件，我們能夠迅速有效地響應并恢復供水。我們建立了完善的應急搶修機制，加強了預警和排查工作，及時解決了管道破裂、泄漏等問題。我們加強了員工的培訓和教育，提高了應急處置的能力和水平。在各級政府的支持下，我們與相關部門合作，共同應對水災，為災區(qū)提供了安全飲水。我們的應急搶修工作獲得了市民的高度評價，有效地維護了市民的生命安全和基本生活需求。

四、市民服務

作為一家公益性企業(yè)，我們始終把市民的利益放在首位，提供優(yōu)質(zhì)的服務。通過開展宣傳活動、組織公益演講等形式，我們增強了市民對自來水知識的了解和認識。我們創(chuàng)新推出了自來水智能繳費、在線辦理業(yè)務等便民措施，為市民提供更加便捷的服務。我們積極響應市民的投訴和建議，及時解決問題，改進服務。通過這些方式，我們增強了市民對自來水公司的信任和滿意度。

五、員工培訓

我們充分重視員工的培訓和發(fā)展。在過去一年中，我們舉辦了一系列培訓班、講座和研討會，提升了員工的專業(yè)水平和技能。我們還向員工提供了廣泛的學習渠道，鼓勵他們不斷自我提高并實現(xiàn)個人價值。通過這些培訓和發(fā)展措施，我們公司的員工素質(zhì)得到了顯著提升，為公司的發(fā)展壯大提供了堅實的基礎。

六、存在的問題和改進方向

在過去一年中，我們也面臨了一些挑戰(zhàn)和困難。供水管網(wǎng)老化、供水壓力不足等問題仍然存在。與此同時，一些市民對于自來水質(zhì)量和服務質(zhì)量提出了質(zhì)疑和投訴。我們必須認識到這些問題的存在，并進一步改進工作。我們將加大對供水管網(wǎng)的更新和改造力度，提高供水的穩(wěn)定性和水質(zhì)。我們將進一步提升服務意識，加強與市民的溝通與交流，深化市民參與的方式，改進服務質(zhì)量。

總結(jié)：

在過去一年中，我們自來水公司在市政供水、應急搶修、市民服務和員工培訓等方面取得了顯著的成績，通過不斷改進和創(chuàng)新，我們成功地提升了市民的生活品質(zhì)和滿意度。然而，我們也要正視存在的問題和挑戰(zhàn)，并進一步加大工作力度，改進工作方式，為市民提供更加優(yōu)質(zhì)的自來水服務。我們相信，在全公司員工的共同努力下，自來水公司將繼續(xù)取得更大的發(fā)展和進步！

[9] 自來水管道沖洗工作總結(jié)

依照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》及其他有關法律、行政法規(guī)，遵循平等、自愿、公平和誠實、信用的原則，甲乙雙方協(xié)商一致，訂立本供水管網(wǎng)安裝工程施工合同一式兩份，甲、乙雙各方各一份。

安裝工程中襯塑鋼管及管件安裝、閥門安裝、清洗試壓等內(nèi)容(管材管件由甲方提供)

合同工期總?cè)諝v天數(shù) 天(遇特殊情況工期順延)、

經(jīng)甲乙雙方協(xié)商按(￥55000.00元/戶)大寫：伍萬伍仟圓整，包干結(jié)算。

機具設備和工人進場當日，甲方付工人生活費人民幣，地下管道和立管安裝完成付工程費￥貳萬伍仟元，工程全部完工試壓合格后五日內(nèi)付清全部工程款。

2、甲方負責供應安裝工程所需要的管材、管件、閥門、標準件、螺栓等材料及材料轉(zhuǎn)運。

3、甲方協(xié)助乙方落實工程進行中用水、用電的搭接地點、但費用由甲方負責。

1、乙方應按照有關的供水管網(wǎng)安全規(guī)范、技術標準和設計圖紙保質(zhì)、按時的完成工程。

2、因工程質(zhì)量造成的窩工，返工，材料損失、返工或重作的一切費用由乙方自行負責。

3、乙方施工過程中安全問題由乙方自行負責。

1、乙方在合同時間內(nèi)如未完成本安裝工程，乙方按每延誤工期一天須向甲方支付5%的違約金。

2、甲方為做好施工中與開發(fā)商或住戶協(xié)調(diào)工作，導致工期延誤，由甲方負責。

工程進行中的未盡事宜雙方協(xié)商解決。

[10] 自來水管道沖洗工作總結(jié)

1、大廳接線員要遵守大廳作息時間，按時上下班，上班時間不得空崗。

2、大廳接線員必須佩戴上崗證。

3、提倡微笑服務，使用禮貌用語，接電話應先說“您好，自來水公司”推廣使用普通話，嚴禁用電話聊天。對用戶的咨詢或投訴，應耐心解釋，不得與用戶發(fā)生爭吵或沖突。

4、嚴格執(zhí)行“首問責任制”和“首聽責任制”，對不屬于本崗位職責范圍的要負責介紹給部門相關人員，不屬于自己工作范圍內(nèi)的事情，要告訴對方受理部門和電話，如遇到報修的電話，接線員要記下維修地點、對方電話。

5、回答用戶咨詢時，應按公司規(guī)定予以答復，不得為難用戶，更不得對用戶做出與規(guī)定不相適應的承諾。

6、接電話應鈴聲響三聲之內(nèi)，拿起電話筒，如暫時接不了的可先說聲“您好，請稍等”。

7、市民反映的焦點問題、熱點問題、重大問題及時向公司領導反饋匯報，以便及時安排處理。

[11] 自來水管道沖洗工作總結(jié)

甲方：

法定代表人：身份證號碼：

乙方：

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法定代表人：，住址：身份證號碼：

一、工程概況：

1、工程內(nèi)容：甲方因?qū)W校食堂用水需要，需對原漏水的舊水池進行維修。

2、施工地點：營盤小學校園內(nèi)

二、工程安全：

1、乙方須嚴格遵守執(zhí)行有關安全規(guī)定，做到“保質(zhì)、保量、安全”施工。

2、水池維修完工后，學校在用水工程中，若因乙方使用的原材料而引起的一系列安全事故，由乙方負全部責任，與甲方無關。

三、工程要求：

1、確保維修后的水池不漏水。

2、確保使用的材料不對水質(zhì)構(gòu)成污染。

3、水池維修完工后，學校在使用水池的`過程中，若出現(xiàn)漏水現(xiàn)象，乙方應免費上門進行維修，直到不漏水為止。

四、工程材料：

工程所需材料由乙方提供

五、工程驗收：

乙方施工完后，應及時通知甲方，甲方將由專人驗收。

六、合同工期：

合同工期為三個小時。

七、合同價款：

1、水池維修實行包工包料，工價含在材料里，每斤按38元計價。

2、使用材料共計119斤，總計：119×38/斤=4522元。

八、付款方式：

工程完工后驗收，驗收合格款項一次性付清。

九、其它

本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。未盡事宜雙方協(xié)商確定。

甲方：乙方：

大定代表人簽字：大定代表人簽字：

年月日：

[12] 自來水管道沖洗工作總結(jié)

昨天晚上放學之后，我開開心心的背起書包回家。可是當我走到小區(qū)附近的時候，卻發(fā)現(xiàn)路面上面全部都是積水。看著萬里的晴空，我的心里面滿是疑惑，這些水是從哪里來的呢？

回到家里面，我問爸爸這件事情，爸爸告訴了我起因經(jīng)過。原來，路面上的積水并不是下雨來的雨水，而是我們平時的自來水。昨天中午十二點左右的是侯，我們小區(qū)門口的自來水管道突然的破裂了，積水很快的淹沒了附近幾條街的路面。爸爸說，最深的地方達到了二十多厘米，不僅行人來往特別的不方便，甚至連機動車也不是特別的順暢了。昨天晚上八點多，自來水公司的人趕忙前來搶修。經(jīng)過了幾個小時的不懈努力，最終把爆裂的自來水管給堵了上去。今天早上出門的時候，自來水管已經(jīng)不再往外冒水，地面上的積水也少了許多。

希望這樣子的事情少發(fā)生一些，畢竟給我們大家都帶來了好多的麻煩。

[13] 自來水管道沖洗工作總結(jié)

(1)工程預算總價款為人民幣 元(大寫 )，工程竣工后按實際工程量結(jié)算，實際工程量以甲乙雙方驗收依據(jù)及共同簽證為準。當工程項目變?nèi)^大時.甲乙雙方應及時對工程預算總價款進行調(diào)整，并以調(diào)整后的工程預算總價款作為支付進度款的依據(jù)。

(2)本工程的總價款不含市政路面修復費，不含供水主干管分攤費。

(3)本工程耗水費按人民幣 元由乙方包干。

(4)本工程土方按 %人工挖土， %機械挖土，挖深超過 m計算放坡。

(5)本工程的余泥清運須統(tǒng)一由總承包單位負責，按相應定額運距十公里由甲方在結(jié)算款中代扣。

(1)在合同簽訂后10日內(nèi)，甲方向乙方支付工程預算總價款的 %作為備料款。

(2)工程進度達 %并經(jīng)甲方確認后日內(nèi)甲方付至工程預算總價款的 %。

(3)工程完工通過甲方驗收并辦理水質(zhì)檢驗證明手續(xù)、通水后付至工程預算總價款 的 %。

(4)余款待辦理結(jié)算后10日內(nèi)付清。

(5)以上款項時，甲方將以轉(zhuǎn)賬支票或電匯的方式支付，若甲方提出按六個月的承兌匯票支付的，則按開票銀行同期貼現(xiàn)利息補息。每筆付款時，乙方須先提供國內(nèi)合法有效的等額發(fā)票。

(l)工程所需 材料和 設備由乙方采購供應至施工現(xiàn)場(倉庫)。

(2)材料、設備應附有出廠合格證明 。任何一方對材料、設備有異議，應由 市技術質(zhì)量監(jiān)督局進行檢驗。如檢驗合格，檢驗費用由持有異議的一方負責，否則由采購方承擔。

(3)工程材料和設備差價的處理辦法按 市定額站有關規(guī)定進行調(diào)整。

(4)施工中，由于工程設計變更造成乙方采購的材料、設備不適用，甲方需接材料、設備的實際采購價格，回收全部不適用的材料和設備，或經(jīng)乙方同意，由甲方給予乙方適當?shù)难a償后，不適用的材料、設備由乙方自行處理。

(1)委派現(xiàn)場代表(甲方工程設計部門) 負責對工程建設進行全面管理，解決施工過程中出現(xiàn)的需要甲方協(xié)調(diào)的相關問題，并參與工程各種驗收和簽證工作。如變更現(xiàn)場代表應及時通知乙方。

(2)向乙方提供施工場地，保證運輸?shù)缆窌惩ǎ瑫r提供施工現(xiàn)場用水。用電(水電費由乙方承擔)。

(3)提供本項目施工圖，負責組織圖紙會審和設計交底。

(4)及時對工程進度、工程質(zhì)量進行監(jiān)督檢查，參加材料報驗、樣板驗收，組織工程的初驗，接乙方書面通知起4個工作小時內(nèi)參加隱蔽工程驗收。

(5)接乙方書面竣工驗收通知后應在 個工作日內(nèi)組織竣工驗收。

(6)對于工程變更申請，應在收到乙方書面材料起 個工作日內(nèi)進行審批或確認，辦理有關的簽證。

(7)接乙方提供工程進度報表后個工作日內(nèi)審批并確認工程施工進度，并按合同約定支付相關款項。

(8)負責協(xié)調(diào)乙方與其他各承包單位的關系，并協(xié)助解決材料堆放場地，相關費用由乙方承擔并直接向總承包單位支付。

(9)按相關規(guī)定辦理施工所需證件、手續(xù)，提供有關的資料，包括： 。

(10)甲方在收到乙方所提交的竣工結(jié)算書及完整的竣工結(jié)算資料后，應在兩周內(nèi)通知乙方核對工程造價并于竣工驗收后的2個月內(nèi)完成結(jié)算。

(1)委派現(xiàn)場代表 負責施工期間的全面管理。該現(xiàn)場代表須持有與本工程項目相適應的資格證書，如變更現(xiàn)場代表應事先經(jīng)甲方書面同意。

(2)根據(jù)甲方確認的施工圖紙，按照本合同約定完成承包范圍內(nèi)的施工工作，并按甲方要求的格式書面提請辦理驗收和確認手續(xù)。

(3)工程項目開工應提前 個工作日將完整的施工組織設計、網(wǎng)絡圖和施工技術措施以及工程主要負責人名單報甲方確認、備案，如乙方更換工程主要負責人，應事先征得甲方書面同意。

(4)乙方材料進場前，須提前 個工作日書面通知甲方，進場時經(jīng)雙方共同驗收并作書面記錄。

(5)施工過程中如發(fā)現(xiàn)設計錯誤或不合理時，應立即停工并書面通知甲方。否則，乙方應對擴大的損失負責賠償n乙方須重新提供設計方案報甲方確認。

(6)于每月 日前達到合同約定的付款條件時，乙方須按甲方要求的格式提供相應的工程進度報表給甲方確認，達到本合同約定的付款條件的，還應向甲方發(fā)出書面付款通知，若乙方未及時提供前述資料，甲方可相應順延付款

(7)按相關安全法規(guī)進行安全施工，遵守甲方施工現(xiàn)場的有關管理規(guī)定，承擔在施工過程中的防火、防盜、防止事故發(fā)生等安全責任。若出現(xiàn)安全問題，責任由乙方自行承擔。

(8)乙方應處理好與其他在建專業(yè)施工隊伍的關系，保證施工場地的清潔衛(wèi)生符合相關環(huán)境衛(wèi)生管理的規(guī)定，做到完工清場。

(9)工程交付甲方前，應負責已完工程的保護工作，在此期間發(fā)生損壞的，由乙方自費予以修復并按合同約定交付甲方，由此造成工期延誤，按違約責任中的逾期完工條款處理。

(10)乙方如在施工過程中，損壞甲方現(xiàn)場的其他工程成品或半成品，乙方應賠償給甲方，甲方有權(quán)在工程結(jié)算款中扣除。

(11)乙方進場施工時，應與總承包單位簽訂有關的協(xié)議。

(12)乙方與其員工之間的一切勞動糾紛由其自行負責，由此給甲方造成損失的，乙方應予以賠償。

(13)辦妥管道安裝所有相關業(yè)務手續(xù)(不包修復路面費用)，負責整個過程中關掣、駁接、管道試壓、沖洗、水質(zhì)檢驗、工程驗收等手續(xù)。

(14)乙方保證其承包范圍內(nèi)的工程項目于 前通過 自來水公司的驗收，并向甲方提交 自來水公司的工程驗收合格證。

(15)圖紙外(現(xiàn)場變更、臨時工程等)的工程簽證，屬于隱蔽工程的應于隱蔽前辦理簽證，非隱蔽工程應于完成后 個工作日內(nèi)辦理簽證。簽證時，乙方應至少提前 個工作小時通知甲方，經(jīng)甲方項目工程設計部門、地區(qū)公司及乙方現(xiàn)場共同驗收簽證，并在簽證單中簽名確認方為有效。甲、乙雙方各執(zhí) 份，作為工程結(jié)算依據(jù)。

不按以上要求的事后補簽，甲方可不予以認可及結(jié)算，后果由乙方自己承擔。

(16)分項工程施工完成，乙方進行自檢合格后應以書面形式(按甲方要求的格式)通知甲方驗收。通知包括驗收的內(nèi)容、驗收時間和地點。甲方驗收合格后，乙方方可進行下一道工序的施工。驗收不合格，乙方在甲方限定的時間內(nèi)整改后重新報驗，由此造成工期延誤，責任由乙方承擔。

(17)乙方應在工程竣工驗收后兩周內(nèi)向甲方提交竣工結(jié)算書及完整的竣工結(jié)算資料，并在收到甲方發(fā)出的核對工程價款通知之日起 個工作日內(nèi)與甲方核對工程價款，于竣工驗收后的2個月內(nèi)完成結(jié)算。

(18)乙方不按上款約定履行義務的，視為乙方同意以甲方結(jié)算金額作為本工程的最終結(jié)算金額。如工程的最終結(jié)算金額少于甲方已支付的工程款總額，則乙方應在收到甲方通知之日起 個工作日內(nèi)將甲方已支付的工程款總額和工程的最終結(jié)算金額之間的差額退還給甲方。

(19)乙方須按本合同附件二“施工單位進場須知”的規(guī)定進行各項工作，否則視為乙方的工作不符合合同的要求或未達到合同約定的條件，由此造成的一切后果由乙方自行承擔。

(l)甲方必須按本合同約定參加隱蔽工程驗收，否則視為默認，乙方可進行下道工序，但如乙方施工質(zhì)量不符合合同約定的要求，乙方必須承擔質(zhì)量責任。若事后甲方提出復查，復查合格時費用由甲方承擔，復查結(jié)果不合格，復查及返修費用由乙方承擔，工期不予順延。

(2)甲方未能按本合同約定進行竣工驗收的，由甲方承擔工程保管及風險責任。

(3)甲方逾期付款的，每逾期一日，按應付而未付款的 ‰向乙方支付違約金。

(4)乙方未能在合同約定工期內(nèi)通過竣工驗收或向甲方提交 自來水公司的工程驗收合格證，每逾期一日，按工程預算總價款的 ‰向甲方支付違約金。逾期超過 日，甲方有權(quán)解除合同，乙方除應支付上述違約金外，還應按工程預算總價款的 %向甲方支付違約金。由此影響甲方竣工驗收的，乙方應賠償由此給甲方造成的損失。

(5)乙方在施工過程中，除不可抗力或甲方原因外不得以任何理由停工，非上述原因連續(xù)停工2個工作日以上的，甲方有權(quán)解除合同，甲方解除合同的，乙方應向甲方支付工程預算總價款的 %作為違約金，造成甲方工期延誤或其他損失的，乙方應予賠償。

(6)乙方中途擅自更換工程主要負責人，或乙方現(xiàn)場代表不配合甲方工作或不能勝任工作的，甲方有權(quán)要求乙方更換相應人員，乙方應在甲方要求更換之日起5日內(nèi)更換。否則，甲方有權(quán)要求停工或解除合同，由此造成的工期延誤的違約責任及甲方的損失由乙方承擔。

(7)在甲方場所，乙方履行合同應當遵守甲方對于場所的各項管理規(guī)定，造成甲方損失的，由乙方負責全額賠償，甲方可直接在甲方應付款中扣除。

(8)乙方人員在施工區(qū)內(nèi)出現(xiàn)打架斗毆、損壞工程成品、安全事故等情況時，所產(chǎn)生的對乙方人員或第三人的損害由乙方承擔責任并負責賠償;由此造成的甲方的損失，由乙方負責全額賠償。

(9)甲方根據(jù)本合同約定行使解除權(quán)的，乙方所有人員、設備必須在甲方解除合同書面通知送達之日起3個工作日內(nèi)撤離施工現(xiàn)場并向甲方移交有關的工程所有資料，并在此期限內(nèi)與甲方共同簽證已完成的工程量。未經(jīng)甲乙雙方共同簽證的工程量乙方不得再要求結(jié)算。甲方在上述期限過后有權(quán)安排新的施工單位進場施工。

(10)乙方不按時進場開工，在甲方發(fā)出書面通知后的 日內(nèi)仍不進場施工的，甲方有權(quán)解除合同，乙方應向甲方支付工程預算總價款的 %作為違約金，造成甲方工期延誤或其他損失的，乙方應予賠償。

(11)乙方擅自把工程分包或轉(zhuǎn)包給其他任何單位，甲方有權(quán)解除合同，乙方應按工程預算總價款的 向甲方支付違約金，并賠償甲方因此造成的一切損失。

(12)乙方與甲方工作人員串通、虛構(gòu)事實或使用其他方式虛報簽證的工程量的，甲方已經(jīng)支付工程款項的，乙方應當返還因虛報所獲得的工程款，并按相當于虛報工程款的數(shù)額問甲方支付違約金。

(13)乙方未按合同約定及時向甲方提交竣工結(jié)算書及完整的竣工結(jié)算資料或提交后未按甲方通知的時間和甲方核對工程價款的，每逾期一日，按工程預算總價款的 ‰向甲方支付違約金。該違約金應在收到甲方通知之日起 日內(nèi)支付。

(14)甲方在乙方提交竣工結(jié)算書及完整的竣工結(jié)算資料后，未按合同約定的時間和乙方核對工程價款的，每逾期一日，按工程預算總價款的 ‰向乙方支付違約金。該違約金應在收到乙方通知之日起 日內(nèi)支付。

(15)乙方應向甲方支付的違約金，甲方有權(quán)在應付而未付款中扣除，違約金不足以彌補甲方損失的，甲方可繼續(xù)向乙方追償。

[14] 自來水管道沖洗工作總結(jié)

半年來，在市委、市政府的指導下，在市水務局的領導下，在社會各界的大力支持和積極配合下，公司廣大干部職工堅持以“三個代表”重要思想為指導，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范帶頭作用，繼續(xù)堅持“獻身、負責、求實”的水務精神，精誠團結(jié)、努力拼搏，確保了我市十幾萬人的用水安全。

上半年供水總量329.9萬噸，比去年同期321萬噸，上升了2.77個百分點;

向外售水225.1萬噸，與去年同期225萬噸基本持平;

上半年月平均水損19.07%，比去年同期月平均水損16.58%上升了2.49個百分點，比年初目標17%上升了2.07個百分點;

上半年完成各種經(jīng)濟收入443.7萬元，占全年任務955萬元的46.5%。其中：水費收入348.1萬元，占全年任務765萬元的45.5%，水費一科完成219.8萬元，占任務495萬元的44.4%;水費二科完成128.3萬元，占任務270萬元的47.5%;

上半年管線款收入90.6萬元，占任務175萬元的51.77%;

稽查收入1.93萬元，占全年任務3.5萬元的55.1%;

超計劃用水加價費收入1.1萬元，占全年任務2.5萬元的44%;

維修收入2.04萬元，占全年任務3萬元的68%;

上半年鋪設DN80mm以上新管網(wǎng)4100米，占全年任務6000米的68.3%;改造老管網(wǎng)80米，占任務1000米的8%;發(fā)展用戶551戶，占全年任務1300戶的42.4%;

離子水廠向外銷售離子水18500桶，占任務3.3桶的56%，比去年同期18107桶上升了2.2個百分點;

宏業(yè)公司向外銷售井蓋及水泥制品1200套,占全年任務2600套的46.2%;

上半年周檢水表348塊，點全年任務810塊的43%，首檢水表736塊，占全年任務2200塊的33.5%;

上半年規(guī)范不符合標準井表坑66個，占全年任務250個的26.4%;水費一科規(guī)范53個，占任務230個的23%，水費二科13個，占全年任務20個的65%;

上半年電費支出3.73萬元，占任務7萬元的53.9%;

上半年，供水總量329.9萬噸，售水總量225.1萬噸。在內(nèi)部管理上，我們繼續(xù)堅持了“以需定壓，以壓定量”的供水辦法，根據(jù)各種用戶的用水需求，及時合理地調(diào)節(jié)供水量，并不斷探索尋求既能滿足用戶需求，又不浪費水源的最佳供水壓力點;繼續(xù)堅持了測壓點定時匯報壓力制度，對供水管網(wǎng)進行動態(tài)監(jiān)測，確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序。

4月份，我們派一名水質(zhì)化驗員到鄭州學習水質(zhì)化驗知識，并到安陽購置了濾器、玻璃器皿等多種化驗器材，增加了耗氧量化驗指標，大大地提高了我們的化驗水平，使城市供水水質(zhì)更加優(yōu)良。

我們緊跟城市發(fā)展步伐，克服重重困難，不斷拓寬供水領域。上半年新鋪設南二環(huán)東段DN150pvc管1000米，DN200pvc管1000米;槐樹池DN100pvc—u管300米;

[15] 自來水管道沖洗工作總結(jié)

自履職盡責督促檢查工作開展以來，市自來水公司按照市糾風辦、住建委黨委提出的“人人是窗口、個個是形象”要求，在落實上鼓足干勁，快速推進。

8月上旬，公司組織召開了督促檢查工作專題推進會議，會議對履職盡責點題監(jiān)督檢查階段工作進行了督辦部署：開展專項整治，推動履職盡責新常態(tài)，必須著力做好“五抓”：

一是堅持問題導向，著力抓好自查自糾。

對羅列的履職清單、服務清單、廉政清單、作風清單和協(xié)辦清單等“五項清單”認真對照檢查，按照制定的整改措施在規(guī)定時間內(nèi)逐一整改。

二是堅持群眾標準，著力抓好整改落實。

以“為民務實清廉”為著力點，以“安全供水，優(yōu)質(zhì)服務”為主要內(nèi)容，堅持群眾標準，對群眾反映的用水熱點難點問題按照“三不”放過的原則落實整改，直到群眾滿意為止。

三是堅持從嚴問責，著力抓好責任追究。

對頂風違紀違規(guī)的任何事，公司將從嚴從重處理，絕不姑息遷就。

四是堅持標本兼治，著力抓好建章立制。

以“抓督辦落實，樹行業(yè)新風，促企業(yè)發(fā)展”為主線，做到邊查邊改，切實改進工作作風與供水服務質(zhì)量水平，并注重評建結(jié)合，建立長效管理機制，使各項工作進一步深入、細化、提質(zhì)、提速。

五是堅持統(tǒng)籌兼顧，著力抓好結(jié)合文章。

堅持“兩手抓、兩不誤、同促進”實現(xiàn)整體推進，要與開展“政治紀律和政治規(guī)矩集中教育活動”和踐行“三嚴三實”活動相結(jié)合，著眼民生，聚焦社會熱點，增強服務意識，提高服務水平；與當前供水服務工作相結(jié)合，進一步規(guī)范業(yè)務接待，切實履行社會服務承諾制，貼近服務對象，改進工作作風，為群眾排憂解難；與加強黨風廉政建設相結(jié)合，大力開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，充分發(fā)揮先進黨支部的先鋒模范作用，以黨風促行風，努力形成爭上游、趕先進的良好氛圍。

[16] 自來水管道沖洗工作總結(jié)

XX年，自來水總公司的辦事公開工作，緊緊圍繞貫徹執(zhí)行市政務公開工作辦公室下發(fā)的《XX年市政務公開工作要點》文件精神為原則，在市政務公開辦公室的指導幫助下，結(jié)合實際，以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實上級關于辦事公開工作的部署，堅持以人為本，以確保城市供水服務為主題，以解決群眾實際問題為重點，以市民滿意為標準。不斷推進總公司辦事公開工作向縱深發(fā)展，以務實的工作作風完成了各項辦事公開工作任務，并取得了一定的工作成效。現(xiàn)將XX年總公司辦事公開主要工作情況匯報如下：

一、年初，根據(jù)市政務公開工作辦公室下發(fā)的《關于全市各部門開展政務公開工作自查的通知》要求，總公司對照《通知》中的具體內(nèi)容，結(jié)合實際，進行了全面的自查，并按時上報了自查報告。通過自查，進一步加大了總公司辦事公開工作力度，堅持以總經(jīng)理負責制，班子成員各負其責，具體辦事公開職能部門認真督促、協(xié)調(diào)、指導、配合總公司和基層單位全面做好各項辦事公開工作。二是制定下發(fā)了自來水總公司《XX年辦事公開工作實施方案》，并根據(jù)工作需要和人員變化重新調(diào)整了領導小組成員，進一步建立健全和完善了辦事公開工作及組織機構(gòu)，《方案》中制定了責任追究制度和監(jiān)督、考核、獎懲等辦法，進一步明確和完善了各基層單位、部門辦事公開的工作職責及各種需要公開的工作內(nèi)容、公開方式、辦事紀律和具體的工作要求。從而更加明確了辦事公開責任主體和工作原則，為加強對辦事公開的組織領導和制度建設，把辦事公開與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理、對外服務、轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制和加強企業(yè)作風建設，打下了良好的工作基礎。

二、為了全面開展好辦事公開和政務公開工作，總公司能注重抓好廠務公開工作，定期向職工公開企業(yè)工作情況。年初，總公司召開了職工代表大會，會上，由總經(jīng)理向與會代表報告了去年的重點工作完成情況和職工關心的有關問題及今年總公司的重點工作任務，副總經(jīng)理分別向大會報告了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營服務、計劃指標完成情況及業(yè)務招待費使用情況和今年的各項重要經(jīng)營指標分解情況的報告。到會的代表認真討論審議了大會的報告，并就職工關心的問題提出建議。同時，各基層單位也相繼召開了職工大會和職工代表大會。各基層單位的一把手在大會上，向本單位的職工報告了本單位去年的重點工作完成情況和今年的重點工作任務。同時，還分別向大會報告了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營服務、計劃指標完成情況及業(yè)務招待費使用情況和今年的各項重要經(jīng)營指標分解情況。各基層單位到會的職工對大會的報告進行了認真的討論。并就企業(yè)管理、經(jīng)營、服務等方面提出了合理化建議。職工代表大會為全體職工參政議政和總公司全面完成全年各項經(jīng)營服務任務，進一步提升經(jīng)營管理和供水服務水平打下了堅實的基礎，同時，也使廠務公開工作落到了實處和向縱深發(fā)展，從而有力地促進了企業(yè)行業(yè)作風建設，營造了公開、民主、和諧的企業(yè)氛圍。

一年來，按市政務公開辦公室的指示精神，結(jié)合實際，在鞏固完善企業(yè)辦事公開工作的基礎上，總公司還通過新聞媒體等途徑，先后公開了應公開的工作內(nèi)容及各項便民舉措。一是公開了本企業(yè)和總公司各部門及下屬基層窗口單位的工作職能、管理權(quán)限、內(nèi)部機構(gòu)設置、各項服務規(guī)范、辦公地址、監(jiān)督舉報電話及現(xiàn)行

四、在日常工作中，按市政務公開辦有關要求，總公司能做到將有關辦事公開等信息及時反饋上報，全年共上報信息12條。另外，總公司在開展公開便民服務工作中，注重培養(yǎng)樹立先進典型，廣泛宣傳和總結(jié)經(jīng)驗，不斷用先進典型事例，促進總公司辦事公開工作和供水服務工作進一步得到提高。例如：由長春誠信制片廠負責拍制的，以市自來水總公司職工呂尚斌真實事跡改編而成的向黨的xx大獻禮片《倔人呂尚斌》，在采景拍攝時，得到了市總工會、市委組織部、宣傳部的大力支持和總公司的全力配合。該影片以呂尚斌這樣一個普通工人，普通黨員為代表，反映了沈城供水行業(yè)職工，在目前社會經(jīng)濟轉(zhuǎn)型時期，能夠以為百姓辦實事為己任，全心全意為百姓解決困難的典型事跡。充分體現(xiàn)了自來水總公司以供水勝于救火，責任重于泰山的服務理念和保障城市供水，創(chuàng)建誠信企業(yè)的服務精神，扎扎實實為百姓辦實事、辦好事的做法。現(xiàn)該片已順利拍竣，并由國家廣電總局審定為向xx大獻禮的重點影片之一，在由市委組織部、市委宣傳部、市文化局聯(lián)合主辦的《倔人呂尚斌》觀摩座談會上，與會各界代表對該影片給予了高度的贊揚。

五、在建立健全信息發(fā)布保密審查機制中，總公司制定了相關制度，并以文件形式下發(fā)了《關于認真做好供水服務宣傳工作的通知》，《通知》中明確要求了信息發(fā)布必須有指定部門、指定專人負責，各基層單位在組織各項活動時，如需要宣傳或公開發(fā)布，需擬定宣傳或發(fā)布方案上報總公司批復后進行。方案要包括活動的目的、目標、時間、內(nèi)容、擬請媒體單位和記者及宣傳提綱。從而，進一步明確了總公司信息發(fā)布保密審查的程序和責任。

六、全年日常工作中，總公司堅持便民、利民的辦事公開工作原則，大力弘揚供水勝于救火，責任重于泰山的服務理念和保障城市供水，創(chuàng)建誠信企業(yè)的工作方針。通過組織開展 黨員進社區(qū)、吃水難，找黨員、主動服務、超前服務、延伸服務、創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務示范社區(qū)等公開便民服務活動，全面施行了總公司辦事公開工作。并做到兩個堅持，三個突出。 兩個堅持，即：堅持把市民投訴做為第一信號，把市民滿意做為第一目標，堅持把解決辦理市民投訴問題做為第一要務，把市民滿意做為服務工作的落腳點。三個突出，即：一是在營業(yè)查收窗口服務方面，重點突出查收管理的透明度，公開查收工作各項規(guī)章制度，適時召集社會義務監(jiān)督員會議，聽取他們對供水服務工作和履行公示承諾情況的意見和建議，進一步完善企業(yè)辦事公開的監(jiān)督機制和長效機制。二是在二次加壓供水服務方面，重點突出供水服務質(zhì)量，公開泵站負責人姓名、值班電話及供水加壓泵站職責范圍，保證全市用戶24小時供水，隨時幫助解決用戶在用水方面遇到的問題。三是在管網(wǎng)維修服務方面，重點突出維修效率，公開維修服務承諾和職責范圍。對新發(fā)展的用水戶，及時辦理，按時供水。從而，有力的推動了總公司供水服務工作的順利進行，進一步促進了企業(yè)政風行風和軟環(huán)境的建設，為振興與發(fā)展提供了供水保障。

XX年總公司連續(xù)被評為中國優(yōu)秀企業(yè)公民，并被列為全國首批中國企業(yè)公民示范基地之一。并獲得了省民主評議政風行風先進基層單位等名譽稱號。

為了進一步抓好總公司的辦事公開工作，全面提升企業(yè)辦事公開工作水平，為明年總公司的辦事公開工作奠定扎實的基礎。按照《市政務公開工作考核辦法》的具體工作內(nèi)容，結(jié)合實際進行了自查工作。首先是依據(jù)《XX年自來水總公司辦事公開工作實施方案》對總公司各基層單位的辦事公開工作情況進行了檢查。二是對已公開的相關材料進行了綜合整理分析，同時對辦事公開工作的相關制度進一步加以了完善。三是按著《市政務公開工作考核辦法》中考核評分標準，進行了自評得分，其自評得分結(jié)果為125分。并按要求將自評得分結(jié)果按時上報市政務公開工作辦公室。

上述，是自來水總公司XX年辦事公開工作的主要工作情況總結(jié)。

[17] 自來水管道沖洗工作總結(jié)

近年來，隨著工業(yè)化和城市化的快速發(fā)展，水資源的保護和利用日益引起人們的關注。作為一個重要的基礎設施，自來水供應對于市民的生活和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起著至關重要的作用。因此，對自來水的質(zhì)量和供應進行全面、細致的探測工作成為不可或缺的一環(huán)。本文將對自來水探測工作進行總結(jié)，以期提高供水質(zhì)量和市民的生活品質(zhì)。

首先，自來水探測工作需要進行水源的調(diào)查研究。通過分析水源的地質(zhì)構(gòu)造、地下水位和周邊環(huán)境等因素，可以初步確定自來水的質(zhì)量。此外，還需要考察水源的距離和供水管道的質(zhì)量狀況，以便預防水源受到污染和水質(zhì)損壞的可能性。通過這些調(diào)查研究，可以為后續(xù)的探測工作提供重要的參考依據(jù)。

其次，自來水探測工作需要進行水質(zhì)的檢測分析。常見的自來水中污染物主要包括懸浮物、有機物和微生物等。為了確保自來水的質(zhì)量符合國家標準，需要進行常規(guī)的水樣采集和分析。這些分析工作通常包括pH值、溶解性氧和重金屬等指標的測定，以及大腸菌群和致病菌等微生物的檢測。通過這些分析工作，可以及時發(fā)現(xiàn)自來水中的污染問題，并采取相應的措施進行處理和改善。

此外，自來水探測工作還需要進行供水管道的檢查和維護。供水管道是自來水供應的重要環(huán)節(jié)，必須保持正常運行和良好的狀態(tài)。因此，在探測工作中，需要定期檢查供水管道的漏水和堵塞情況，及時發(fā)現(xiàn)并修復問題。此外，還需要關注供水管道的材質(zhì)和年限，及時進行更換和升級，以提高管道的耐腐蝕性和抗老化能力。

最后，自來水探測工作還需要進行供水廠的監(jiān)控和管理。供水廠是自來水供應的中心，對于保證供水質(zhì)量和供應穩(wěn)定起著至關重要的作用。因此，需要建立完善的供水廠監(jiān)測系統(tǒng)，對供水過程進行實時監(jiān)控。同時，還需要加強供水廠的管理和維護，提高運行效率和安全性。只有保證供水廠的正常運轉(zhuǎn)，才能實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的自來水供應。

總之，自來水探測工作是保障市民生活需要和推動社會經(jīng)濟發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。通過對水源的調(diào)查研究、水質(zhì)的檢測分析、供水管道的檢查和維護，以及供水廠的監(jiān)控和管理等工作，可以實現(xiàn)自來水供應的穩(wěn)定和優(yōu)質(zhì)。希望相關部門能夠高度重視自來水探測工作，并不斷加強工作力度，為市民提供更好的生活環(huán)境和生活品質(zhì)。

[18] 自來水管道沖洗工作總結(jié)

一年來，我公司在局黨委的正確領導下，以開展“轉(zhuǎn)方式、正風氣、提效能”活動為契機，堅持“優(yōu)質(zhì)供水，誠信服務”的服務宗旨，真抓實干，務實拼搏，經(jīng)過全體職工的共同努力，圓滿完成了局黨委下達的各項目標任務，為我縣經(jīng)濟建設、社會穩(wěn)定、和諧發(fā)展做出了積極的貢獻。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、主要任務完成情況

1、完成全年提水量360萬立方米，實現(xiàn)綜合收入321.3萬元。

2、上繳稅金28.9萬元，代征污水處理費61.9萬元。

3、足額上繳職工養(yǎng)老保險金和醫(yī)療保險金62萬元。

4、投資40余萬元，在三里莊、李莊、半坡、華府等區(qū)域鋪設DN63以上的新管網(wǎng)6454米，發(fā)展新用戶880戶；投資20余萬元在西小街、外郭莊等街區(qū)改造老化管網(wǎng)2300米，水表改造出戶238戶。

5、查處并糾正違章用水100余戶，挽回經(jīng)濟損失3萬余元。

6、投入近10萬元免費維修漏點432處，維修及時率為100%，確保了管網(wǎng)總體壓力，管網(wǎng)壓力比去年同期供水壓力有所提高。

7、為市政、園林、綠化、消防、環(huán)衛(wèi)提供用水36萬立方米。

8、按照上級有關政策，對縣城享受低保的700戶用水戶繼續(xù)實行污水處理費減半征收的優(yōu)惠政策。

9、圓滿完成縣人大建議、政協(xié)提案辦理工作。

10、全年上報新聞信息24條，其中被**新聞采用2條，河南供水報采用3條，出簡報12期。

11、計劃生育無違規(guī)違紀現(xiàn)象；社會治安綜合治理無事故發(fā)生。

12、按時完成局黨委交辦的各項臨時性任務。

二、水廠項目建設情況

日供水2萬噸水廠工程已于8月份開工建設。該項目主要包括2000噸清水池兩座、絮凝沉淀池一座、微型濾池一座及加藥間、泵房、高低壓配電等其它構(gòu)筑物，總投資2600萬元。預計明年9月份完工。

三、主要做法與體會

（一）加大基礎設施建設力度，促進供水事業(yè)健康發(fā)展

今年，我公司投資20多萬元在外郭莊、三里莊、西小街等街區(qū)更新主管網(wǎng)4000米；對縣工會家屬樓40余戶的供水管網(wǎng)進行了整體改造。改造過的區(qū)域，用水戶對水質(zhì)、水壓都比較滿意。按照“市政道路修到哪里，管網(wǎng)就延伸到哪里，住宅小區(qū)建到哪里，管網(wǎng)就鋪到哪里”的目標。今年在半坡、李莊、建西巷等區(qū)域鋪設新管網(wǎng)2000米，總投資40余萬元。同時，根據(jù)縣城發(fā)展的需求在縣城南環(huán)公路鋪設DN110的供水管網(wǎng)，為縣工業(yè)園區(qū)及周邊居民、單位提供生產(chǎn)生活用水奠定基礎。該工程總長度為5400米，計劃總投資200萬元，截止11底已鋪設1800米。

（二）加強職工隊伍建設，全面提高職工素質(zhì)

1、積極開展“轉(zhuǎn)正提”主題教育活動。今年8月份，按照局黨委的安排部署，我公司積極開展了“轉(zhuǎn)方式、正風氣、提效能”主題教育活動，號召廣大職工不斷加強自身修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務技能，立足本職工作，扎扎實實為群眾辦實事。自活動開展以來，共組織職工學習6期，要求公司中層以上人員撰寫學習心得60篇、學習筆記3萬字。

2、加強業(yè)務知識培訓，開展崗位練兵活動。為進一步提高廣大職工的業(yè)務素質(zhì)，提升服務水平，公司把業(yè)務培訓作為一種長效機制來抓。堅持每周三下午集中學習制度，由公司領導及中層人員根據(jù)供水業(yè)務實際，結(jié)合自身工作特點輪流授課。全年共舉辦培訓班40期。

3、為檢驗學習效果，公司在“十一”前夕舉辦了第七屆職工業(yè)務技能大比武活動，積極引導廣大職工練精湛技藝，做一流員工。通過比武，喬顯芝、劉國杰等十位職工被評為本屆“十佳職工”，公司分別給予了物質(zhì)及精神上的獎勵。通過近幾年成功舉辦業(yè)務技術大比武活動，在公司內(nèi)形成了“比、學、趕、幫、超”的良好工作氛圍，進一步激發(fā)了廣大干部職工鉆業(yè)務、學技能的工作熱情，增強了公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力，同時也為技術工人提供了展現(xiàn)自我才能的平臺，為更好地促進城市供水工作起到了積極的推動作用。

4、強化服務樹形象。為更好地履行“優(yōu)質(zhì)供水，誠信服務”的服務宗旨，讓用戶用水放心，消費明白，我公司采取多種措施，服務用戶。

一是積極參加“3.15”宣傳活動。為進一步加強與用水戶的相互交流和溝通，在“3.15消費者權(quán)益日”來臨之際，公司在文化廣場前擺放宣傳版面、設立咨詢臺，開展供水服務宣傳活動，宣傳的主要內(nèi)容是供水法規(guī)、供水小常識及供水服務承諾等內(nèi)容。活動當天共征求用戶意見3條，義務修漏2處，為群眾解答疑難問題4起，接受群眾咨詢30余次。通過此次宣傳活動，讓我們也清醒地認識到自身在服務工作中存在的一些不足，以便更好地改進服務質(zhì)量，切實地做到讓消費者滿意。

二是開展供水大普查活動。為進一步改變工作作風，今年我公司在冬、夏兩季開展了兩次供水大普查活動，在普查活動中義務為用戶擦表銹360塊，更換表芯220塊，修漏30處。冬季到來之即，公司及早著手，逐戶宣傳冬季水管防寒防凍知識，采購珍珠巖、鋸末2000斤、砂子50立方，保暖管200根，對二次增壓設備，裸露的供水設施實施保暖、防凍保護，確保冬季的安全供水。

三是及時對供水設施進行保養(yǎng)、維護，更新，確保供水安全。截止目前，我公司免費維修漏點432處，維修、更換DN100以上供水閥門101個，確保供水設施的安全。

四是為讓用戶放心用水，公司規(guī)定把每日的水質(zhì)檢測結(jié)果在公司供水網(wǎng)站及收費大廳電子屏上進行公布。今年的水質(zhì)日檢項目由原來的五項增加到七項。五是增加收費點。為便民利民，公司根據(jù)居民繳費難的實際情況，今年4月份，在縣城內(nèi)三皇廟街、清平街、西閣內(nèi)街新增三處收費點。新增的收費點統(tǒng)一配置了電腦、打印機等設備，統(tǒng)一采用與公司收費大廳一致的收費系統(tǒng)、并與之同步的收費時間，實行嚴格的工作管理制度和服務承諾制度，通過運行，得到用戶的一致好評。

（三）強化內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟效益

為強化公司的內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟效益，公司采取了多種措施來加強管理：一是嚴格獎懲制度，認真落實處理問題限時制。若因工作不善，造成用戶投訴的，查實后，一律按規(guī)章制度嚴肅處理。對工作認真負責，按規(guī)定給予獎勵。全年公司共處罰違紀人員30余人次，罰款500余元，發(fā)放獎金4100元。通過嚴格的管理，職工的服務水平、工作效率有了根本性的轉(zhuǎn)變，全年各室（隊）任務完成均達到96%。二是實行目標管理，強化目標責任。公司把全年的各項工作目標全部量化、層層分解，功效掛鉤，確保任務的完成。三是對管網(wǎng)施工進行精細化管理。如溝槽開挖、表池筑砌等都有明確的規(guī)定。對不合格的工程堅決返工，確保工程質(zhì)量。四是對抄表員實行“三率”（抄表率、準確率、回收率）考核，基本上杜絕了水費拖欠及人情水現(xiàn)象，水費回收率均在98%以上。五是加強供水市場管理。為進一步凈化供水市場，公司加大供水執(zhí)法力度，嚴厲打擊“水耗子”，全年共查處違章用水100余處，挽回損失近3萬元。六是降低管網(wǎng)漏損率。根據(jù)供水現(xiàn)狀，公司對公共供水管網(wǎng)進行了兩次“拉網(wǎng)式”的夜間查漏工作，共查出漏點33處，全部及時進行了修復。通過這些有效的管理，確保了各項工作的順利開展，公司經(jīng)濟效益穩(wěn)中有升。

（四）、真情關愛職工，使職工愛公司如愛家。

為了讓職工愛崗敬業(yè)，團結(jié)互助，公司從各個方面關心職工。按照城建局的要求，公司于今年農(nóng)歷二月二搬遷至新水廠辦公樓，為改善辦公條件，努力為職工提供良好的工作環(huán)境，公司為各科室安裝了空調(diào)，配備了微機、打印機，等辦公設備；在三·八婦女節(jié)、八·一建軍節(jié)、九·九老人節(jié)，公司又組織不同形式的座談會并發(fā)放了慰問品，全年共發(fā)放慰問品近300份；在“五一”節(jié)，組織全體職工進行了健康檢查；在國慶節(jié)前夕成功舉辦了第七屆業(yè)務技術大比武活動。通過這一系列活動的開展，增強廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的`積極性，推動了供水事業(yè)又好又快的發(fā)展。

[19] 自來水管道沖洗工作總結(jié)

今年，在局黨委、局委會的正確領導下，我站全體干部職工全面貫徹落實縣水利工作會議精神，圍繞安全供水這一要務，深入開展“改作風、抓落實、促發(fā)展”主題教育活動，發(fā)展環(huán)境“三項整治”活動，狠抓隊伍建設和工作管理，基本完成了城區(qū)供水工作，現(xiàn)對我站今年度的工作總結(jié)如下：

一、各項目標任務完成情況：

完成供水133萬噸，實現(xiàn)銷售收入350.1萬元，上繳稅金17.8萬元，實現(xiàn)多種經(jīng)營創(chuàng)收15.3萬元。基本完成了各項目標任務。

二、完善供水管理制度，扎實開展縣城供水工作。

不斷完善縣城供水應急預案，成功舉行了縣城供水應急演練，加強管網(wǎng)巡查力度，共完成管網(wǎng)大小維修38處，確保小修不過夜，大修連續(xù)轉(zhuǎn)，提前保質(zhì)保量地完成了永安村2300輸水管道的安裝。實現(xiàn)供水保障率在95%以上，加大水源地保護，組織干部職工對水源地周邊的環(huán)境衛(wèi)生進行了打掃和垃圾清理，修復了排水渠，確保水源地水質(zhì)不受污染，組織人員對輸電線路進行了維護，對水廠機電設備進行了檢修和保養(yǎng)，確保無不安全事故發(fā)生。嚴格按照gb5749-85《生活飲用水衛(wèi)生標準》35項指標嚴格檢測，采用二氧化氯全自動在線加藥消毒，確保供水水質(zhì)合格率在98%以上。

　　三、加強供水隊伍教育和學習，切實提高服務質(zhì)量。

在全站深入開展了“改作風、抓落實、促發(fā)展”主題活動，發(fā)展環(huán)境“三項整治”活動，組織集中學習8次，全站人均書寫心得體會、自查報告4份，人均記學學習筆記3萬多字，在世界水日、中國水周之際，在縣中心廣場發(fā)放《城鄉(xiāng)供水條例》、現(xiàn)行自來水供應價格等宣傳資料300多份，開展了一次用戶調(diào)查，發(fā)放用戶調(diào)查問卷100多份，取得用戶的一致好評。

四、嚴格考核，確保供水隊伍健康發(fā)展。

按照今年縣水利工作會議精神，我站考核領導小組對站內(nèi)五個科室按照職能目標、共性目標、日常工作等和63名在崗職工按照德、能、勤、績、廉五個方面按季度進行了嚴格細致的考核，考核結(jié)果及時予以公布，并納入個人績效工資考核，有力地促進了供水工作健康發(fā)展。

五、存在問題：

雖然我們能夠按期完成各項目標任務，但由于電費和稅金、水資源費職工工資的提高，供水價格嚴重滯后于制水成本，導致我站出現(xiàn)了入不敷出的經(jīng)營困局。

　　六、20xx年度的工作的打算：

在20xx里，計劃完成供水XX0萬噸，實現(xiàn)銷售收入400萬元；積極爭取項目資金，完成水質(zhì)化驗室42項指標檢測建設和水源地保護工程；實施西溝水廠管網(wǎng)及電氣設施改造工程。全力保障縣域經(jīng)濟發(fā)展的用水需求。

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