品牌營銷主管工作總結（集合十六篇）_品牌營銷主管工作總結

發(fā)表時間：2022-02-11

品牌營銷主管工作總結（集合十六篇）。

? 品牌營銷主管工作總結 ?

職位描述：

1、負責品牌在主流電商平臺(天貓、京東、小紅書等)的整體規(guī)劃及運營管理;

2、負責線上活動和專題的策劃，線上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化;

3、制定推廣方案并負責實施，對推廣效果進行評估;

4、根據(jù)營銷需要，結合社會熱點事件，不斷增大品牌的曝光率，提升賬號粉絲量和活躍度;

5、負責收集市場和行業(yè)信息，提供有效應對方案;

6、其他上級主管交待的工作。

任職要求：

1、本科及以上學歷，有3年以上電商運營經(jīng)驗，快銷行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

2、熟悉主流平臺運營原理及環(huán)境，熟悉互聯(lián)網(wǎng)的品牌推廣運營方式及微信等社交網(wǎng)絡平臺推廣工具;

3、良好的策劃推廣能力和項目執(zhí)行能力，溝通應變能力強;

4、工作認真負責，抗壓力強。

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20xx年已接近年終，插管車間今年的生產(chǎn)及管理工作即將告一段落。回顧一年來的忙碌與付出車間在廠部的帶領下，緊跟公司下達的年度生產(chǎn)任務計劃，努力加強生產(chǎn)管理、安全管理，落實管理責任制，貫徹實施績效考核，較好地完成了全年的各項工作任務，在各個方面都取得了長足的進步。插管單u線20xx年的生產(chǎn)和管理等方面亦做了一定的努力和學習，現(xiàn)就單u線今年的.工作完成情況總結匯報如下：

主要完成的任務：

1、通過了倉庫提前備料的方式，不但了解了欠料信息，同時可以讓車間需要前置加工的物料得以有計劃地完成。依據(jù)欠料信息、訂單數(shù)量、客戶的需求，合理地進行排產(chǎn)。確保車間生產(chǎn)的流暢性，也降低了車間半成品的積壓。工作總結對于車間上報的異常情況能盡全力進行處理。如有自身處理不了的，能及時的上報領導并跟進到位。對生產(chǎn)計劃是否有序的完成，采取深入員工的方式了解核實生產(chǎn)的進度，以確保訂單的交期

2、生產(chǎn)現(xiàn)場的工藝查證，是保證規(guī)范操作和標準生產(chǎn)貫徹執(zhí)行的要點，在生產(chǎn)過程中力求對工序關鍵控制點、操作者、工藝設備、物料等進行監(jiān)督控制，從而實現(xiàn)生產(chǎn)出優(yōu)質高效產(chǎn)品的目標，單u在過去的一年里，配合品管人員對每批產(chǎn)品的主要工序環(huán)節(jié)進行工藝查證，建立健全工藝查證記錄，確保在每一批產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，嚴明工藝紀律，保證產(chǎn)品生產(chǎn)工藝標準，避免不合格產(chǎn)品的出現(xiàn)

3、狠抓安全管理后整理相對于公司其他車間來說安全隱患較多，比較容易出事故，在過去的20xx年里也發(fā)生了幾起工傷事故，這些事故已經(jīng)給公司和車間帶來損失。“愚者用鮮血換取教訓，智者用教訓避免事故”。身為一班之長，雖然所擁有的權力不是很大，但肩負著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此，對于安全工作我從未放松過，月月講，天天講

工作中的不足：

1、班組管理方面。

雖然在過去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題，如：員工的標準化作業(yè)情況有待改進，員工的技術水平有待提高，員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動起來等。沒有高水平的管理，就沒有高素質的員工，就沒有高質量的產(chǎn)品。因此，我會在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質的問題，充分利用業(yè)余時間，多安排一些有關標準化作業(yè)知識的培訓，爭取在較短的時間內(nèi)讓員工的綜合素質有較大的提升

2、安全生產(chǎn)方面。

安全管理沒有做到位，力度不夠；安全培訓不到位；檢查不到位。很多時候，由于員工的勞動強度較大，體力消耗較多，因此在完成當天的產(chǎn)量，做整理現(xiàn)場的工作中出現(xiàn)忽視的現(xiàn)象，更是有在違規(guī)操作的情況從而連續(xù)多次發(fā)生工傷事故。現(xiàn)在想來這幾起事故的發(fā)生，我有著不可推卸的責任。首先：在組織班組日常安全培訓的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產(chǎn)牢記于心；其次：在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查；最后：在發(fā)生一次事故后沒有及時總結經(jīng)驗教訓，避免類似的事件再次的發(fā)生。

3、質量控制方面。

質量是生產(chǎn)出來的，而不是檢查出來的，就是說要講全面質量管理，要按照目標要求認真抓好每一個環(huán)節(jié)，每一道工序。同時質量檢查又十分重要，特別是在生產(chǎn)過程中的質量檢查可以有效地避免發(fā)生質量事故和質量問題，變事后處理為事前預防和事中控制，變被動為主動。雖然目前公司從上至下都開始重視質量，但在實際操作過程中還是存在許多問題，尤其是班組之間的配合，例如在織造過程中還有許多有待改進的地方。要解決這些問題不是某一個班組努力就可以做好的，這需要幾個相關班組的通力合作，我認為要想做好質量工作，必須把握“嚴、細、實”的原則，要嚴格管理，認真細致，狠抓落實。

今后努力方向：

新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。我會再接再厲，認真提高業(yè)務、工作水平，為公司和車間發(fā)展，貢獻自己的力量。我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點：

1、加強學習，拓寬知識面。努力學習沖壓專業(yè)知識和相關管理知識；

2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；

3、加強與車間兄弟班組的溝通合作，向先進班組學習，加強管理，努力使班組形成團結一致，勤奮工作的良好氛圍；

4、全面完成車間交給的各項任務，為車間帶出一個能打硬仗，吃苦耐勞的單u班組。

車間主任是生產(chǎn)一線的指揮員，負有組織生產(chǎn)、協(xié)調(diào)經(jīng)營、帶好隊伍的重要使命，其職責包括如下內(nèi)容：編制并落實生產(chǎn)計劃，進行作業(yè)研究、生產(chǎn)管理（產(chǎn)量、進度）、質量控制、成本控制、設備管理、安全管理、環(huán)境管理以及對班組進行管理、培訓與考核部下、激勵部下等等。

車間是整個企業(yè)的生產(chǎn)重心，是企業(yè)直接從事作業(yè)活動的單位，車間主任要控制好產(chǎn)品的五個要素——品種、質量、數(shù)量、交貨期和成本，加強企業(yè)各項決策的落實。

生產(chǎn)管理：

1、保證本車間的一切生產(chǎn)行為完全按照生產(chǎn)管理文件規(guī)定進行。

2、根據(jù)生產(chǎn)部門下達的生產(chǎn)計劃，負責組織編制氧化車間生產(chǎn)作業(yè)計劃指令單，并保證計劃按期完成。

3、負責氧化車間各個崗位人員的合理調(diào)配以保證生產(chǎn)的正常進行。

4、負責組織氧化車間有關人員研究解決生產(chǎn)過程中存在的工藝技術和質量問題，主持召開每天生產(chǎn)作業(yè)例會，安排布置車間生產(chǎn)。

5、制訂及編寫生產(chǎn)用工藝規(guī)程、原始記錄、及用于記錄的各種表式交有關部門審核，經(jīng)企業(yè)負責人批準實施。并確保有關生產(chǎn)操作的指令能嚴格執(zhí)行。

6、負責氧化車間各級人員的培訓。

7、負責建立自查制度，對生產(chǎn)全過程進行監(jiān)控。

質量管理：

1、車間主任對本車間的產(chǎn)品質量負責。

2、堅持“質量第一”方針，正確處理好進度與質量的關系。

3、認真執(zhí)行各項質量制度和質量控制程序，嚴肅工藝紀律，對本車間人員違反工藝紀律造成的質量問題負領導責任。

4、組織好車間內(nèi)部的均衡生產(chǎn)和工序管理，把車間質量管理目標分解到班組和個人，對車間質量指標的完成負責。

5、定期召開質量分析會，及時組織不合格品的質量分析會，對質量事故及不合格品按“三不放過”的原則進行分析，及時向有關部門反饋質量信息。

成本控制：

1、預算控制人力資源和物質資源的消耗。

2、建立資源消耗臺帳，實行資源消耗的中間控制。

3、應用成本與進度同步跟蹤的方法控制部分項目工程成本。

4、建立項目月度財務收支計劃制度，按計劃控制成本費用支出。

5、加強質量管理，控制質量成本。

6、堅持現(xiàn)場管理標準化，堵塞浪費漏洞。

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XX年本人作為應用小組的主管，和ys一起負責應用小組的工作計劃制定、日常事務XX等工作。

日常工作主要圍繞以下四個方面展開：

1、制定應用小組的每周、每月工作計劃，并落實追蹤。

2、做好項目性的管理工作

3、根據(jù)404的要求推進日常規(guī)范化工作

4、根據(jù)年初制定的信息技術部考核指標，對地市信息進行績效輔導。

回顧XX年，應用小組的年度重點項目有以下十個方面：

1、協(xié)助各個部門完成核心系統(tǒng)運維XX件，平均每個月XX件，這是我們小組成員日常化的一項工作。通過這項工作讓我們了解了公司的經(jīng)營管理、理解了客戶和內(nèi)部員工的需求、了解了風險管控對于公司的重要性。

2、XX—XX月份我和cf參加總部服務臺項目開發(fā)，同時擔任該項目的現(xiàn)場經(jīng)理。通過這個項目我了解了it部門的基礎管理的先進理念，這對我進一步從事it方面的工作影響深遠。

3、我們完成了業(yè)務受理系統(tǒng)在新契約方面的上線工作，這是一項非常具有開拓性意義的項目，它承載了我們?nèi)齻€方面的理念：

第一將中國人壽集中處理的優(yōu)勢轉變?yōu)榧泄芾淼膬?yōu)勢，將網(wǎng)點的優(yōu)勢轉變?yōu)榉盏膬?yōu)勢；

第二實現(xiàn)受理和處理分離提高工作效率，提升公司的服務形象；

第三這是對新一代核心系統(tǒng)“瘦核心”的一項有益的嘗試。

4、協(xié)助個險部門完成收展系統(tǒng)全省上線，同時實現(xiàn)全省孤兒保單的區(qū)域化劃分，利用現(xiàn)有的資源，深度開發(fā)，拓展業(yè)務；建立新的銷售渠道，培育新的增長點。在高效利用客戶資源的同時做好差異化的經(jīng)營準備。

5、協(xié)助總部完成統(tǒng)一收付費項目開發(fā)和上線工作，這個項目包括統(tǒng)一收付費、統(tǒng)一轉賬、銀聯(lián)收付費等，提升了公司的市場服務能力。其中銀聯(lián)收付費項目，不旦可以為柜面零現(xiàn)金工作作出巨大的貢獻，并且我們構建的銀聯(lián)前置系統(tǒng)，在整個保險行業(yè)也屬于領先的水平，這從這個意義上來說我們構建了一套保險公司和銀聯(lián)交易系統(tǒng)的交換標準，為將來進一步的應用打下堅實基礎。

6、協(xié)助總部完成首期代扣流程調(diào)整的開發(fā)和上線工作新單首期代扣是我省引導客戶繳納新單保費的一種非現(xiàn)金收費方式，通過首期代扣可以減少現(xiàn)金流，提高非現(xiàn)金收費率，降低經(jīng)營風險和管理成本；同時新的流程大大縮短代扣的周期，這一點將深受營銷員擁戴也有利于銷售部門對業(yè)績的追蹤。

7、協(xié)助財務部門完成新一代財務系統(tǒng)上線工作，這個系統(tǒng)結合了中國人壽未來發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營管理模式，“矩陣式經(jīng)營管理體系”是整個系統(tǒng)設計的核心；流程設計方面，在兼顧各級業(yè)務流程差異性的基礎上，系統(tǒng)進一步規(guī)范“省級集中”的管理流程。

8、協(xié)助個險部門完成amis5、0上線amis5、0是基本法的最主要載體，是營銷管理的核心制度，這次amis5、0的上線，在做好基礎應用的基礎上，我們在“利益導向”、“傭金激勵”、營銷員保障三個方面繼續(xù)保持了XX省基本法在全國的領先地位。

9、XX年我們構建了數(shù)據(jù)質量監(jiān)控系統(tǒng)，我們認為治理的關鍵在于預防，通過主動發(fā)現(xiàn)將數(shù)據(jù)安全的隱患扼殺在搖籃中，今后這項工作將成為我們?nèi)粘９ぷ鞯囊粋€重要組成部分。

10、協(xié)助總部完成了航意險實時出單的開發(fā)和上線工作，為將來這種類型的銷售模式探索了一條可行的道路

另外我們還協(xié)助相關部門完成了各個階段基礎率分析、精算、留存業(yè)務清理、數(shù)據(jù)報送等階段性工作，由于時間關系不做一一列舉。

XX年對我個人來說，有兩個方面得到了提升：

1、團隊經(jīng)營的能力有所提升。

XX年我們嘗試將應用小組作為一家公司來經(jīng)營，以公司運營來看待團隊管理，我們經(jīng)常這樣問自己：如果我們這十多個人的團隊作為市場競爭的一個主體，人壽保險公司憑什么把每年的基礎運維工作交給我們來做？我們的競爭優(yōu)勢在什么地方？我們?nèi)绾巍坝保课覀儽仨氃诔杀痉治觥⒒A服務、創(chuàng)新等方面提高市場競爭力。

2、XX對于itil理念的理解加深（信息技術基礎設施庫）。

我認為公司的XX了我們應該如何去做工作，itilXX我們?nèi)绾螌⑦@些工作落地。未來it的服務是可以定價的，公司員工作為it的客戶，能夠很清楚知道自己可以得到什么樣的it基礎服務，以及服務的時效。現(xiàn)階段我們要實現(xiàn)這些方面還很難，從平凡到卓越的路程有很長，當前我們應該著手去構建的it基礎應該有：it服務臺（作為it服務的透明窗口）、XX管理、問題管理、配置管理、變更管理、版本發(fā)布管理等。只有把這些基礎工作做好了，我們才能夠逐步實現(xiàn)it管理的卓越。

XX年也有兩個方面的不足：

1、團隊經(jīng)營管理的能力不足，這個課程對我來說還很長，需要在工作中用心摸索實踐。

2、XX對于工作的追蹤落實力度不足。

對公司業(yè)務發(fā)展、經(jīng)營管理的合理化建議有五點：

1、加大流程再造速度，流程改造可以降低成本、節(jié)約時間、提高效率。流程的再造依據(jù)四個方面的原則：

第一全流程的考慮，是多部門的事情不是一個部門的事情。

第二強調(diào)運用it工具的重要性，以自動化、電子化取代人的工作。

第三重新思考流程的目的性，使流程和經(jīng)營管理目的相結合。

第四重視逆向思考。

2、充分利用我們職場的優(yōu)勢，將服務延伸到銷售的終端，充分發(fā)揮國壽網(wǎng)點的優(yōu)勢，制衡同業(yè)，應對競爭。

3、繼續(xù)深入收展體制改革，完善收展基本法。將區(qū)域收展和精英化服務思想融入日常經(jīng)營管理中。

4、統(tǒng)一客戶的視圖，逐步建立較為科學的客戶分析指標體系，實現(xiàn)客戶宏觀分析、細分分析。建立投保人保險繳費模型，被保險人保險保障模型，挖掘客戶保險需求、一般性銷售規(guī)律，輔助公司產(chǎn)品銷售。

5、提供適合市場競爭的各種技術支持，從某種意義上這是一個將公司做“小”，客戶做大的過程。可以通過三種方式將公司做“小”：一個是合理外包、二是強強聯(lián)手，比如通知書郵政寄送、三是借助互聯(lián)網(wǎng)。這些市場競爭的支持包括：航意險、城鎮(zhèn)醫(yī)療、困難家庭救助、乘意險等。

XX年部門的工作指導思想是：建立以價值為導向的工作思路，更加XX公司管理層、應用部門以及基層公司的年度經(jīng)營管理思路，通過精細化的it服務，體現(xiàn)it的工作價值，發(fā)揮其生產(chǎn)力引擎的作用，在XX流程優(yōu)化和提升市場服務方面做出努力，提高公司的整體運營能力和效率、降低成本。新的一年我們?nèi)匀粫@這一主題開展工作。

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一、內(nèi)勤日常工作

作為xx公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展;

1、日常業(yè)務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。

2、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務信函的發(fā)送。

3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。

4、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況，使用品種、數(shù)量、價位、結算方式)。

5、各種促銷活動情況了解，統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理。

6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)。

7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)。

9、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉發(fā)。

9、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。

10、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應妥善保管，不得丟失或向外泄密。

11、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發(fā)。

12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。

二、存在的缺點及

1、對于xx市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。

2、本職的工作做得不好，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。xxxx年的到來，在做好本職工作的基礎之上，對上述存在的問題，我個人也要盡自己所能，多掌握一些技術上面的知識，盡量做到應對自如，從容得體。

3、不斷增強自己的辨別能力，在更好的與客戶溝通的基礎之上，能更多的為公司利益著想。

三、部門組織上面的一些小建議

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

四、總結

一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了，有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細，所以出現(xiàn)了不少的問題，也犯了不少錯誤，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養(yǎng)，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步!

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天津武清房建BT項目自20xx年4月1日正式開工，至今已經(jīng)歷時一年多。在這一年多的時間里，天津武清項目部始終堅持把“實行全面管理，增強執(zhí)行力度”作為項目管理的核心理念和開展各項工作的指導思想。認真學習貫徹執(zhí)行公司管理體系的各項規(guī)定，立足項目特點，結合業(yè)主品質要求，精心設計，統(tǒng)籌規(guī)劃，建立健全了項目內(nèi)部品質管理體系和相關程序文件。明確了崗位職責和基本工作思路，為房建工程施工的順利、有序開展奠定了基礎。

進入20xx年以來，18棟樓房主體結構全部在5月底封頂，工程進入后續(xù)的二次結構、裝飾裝修、門窗安裝、外墻涂料、水電暖安裝等施工工序，相比較主體結構，后期施工工序多、工序交叉多、成品保護難等繁瑣環(huán)節(jié)，對今后的品質控制目標提出了更高的要求，根據(jù)目標要求，項目部在年初對品質工作計劃進行了詳細分解，根據(jù)所學專業(yè)對技術品質人員重新分區(qū)、分組，加大工程施工過程品質控制。并在今年10月份代表我局房建工程施工資質審核，順利透過了中國三峽認證公司品質體系審查，得到了分局和局有關部門好評。現(xiàn)就天津武清項目部品質管理工作總結如下：

一、項目內(nèi)部品質體系的完善和品質職責制的落實

結合本項目實際狀況及工程特點，天津武清項目部建立了以項目經(jīng)理為核心的品質保證體系，實行項目經(jīng)理領導下的品質管理負責制。做到各部門、各班組、各崗位的工作職能和職責明確，主管要素清楚，專業(yè)接口銜接緊密，各部門品質管理協(xié)調(diào)一致，品質管理信息渠道暢通，保障項目內(nèi)部品質體系的高效有序運行。項目領導班子還與項目部成員一齊分析本項目工程結構和品質控制工作的重點難點，及以往項目品質管理工作的薄弱環(huán)節(jié)，認真策劃，精心部署，做到重點部位重點控制，各主要工序均有專人負責品質管理與控制，對目前施工的18棟樓，項目從新確定了職責人，真正實現(xiàn)職責到崗、職責到人、職責到工序。按照公司管理體系的要求，對工程建設涉及的法律法規(guī)和擬采用的標準規(guī)范進行貼合性識別，確保其有效性和實用性。遵循“P-D-C-A”的循環(huán)過程，切實執(zhí)行持續(xù)改善，不斷完善項目部品質管理體系，使之更好的指導項目部各項工作，保證順利實現(xiàn)項目制定的各項品質目標，優(yōu)質高效地完成建設任務。

二、品質管理程序和制度編制和執(zhí)行

根據(jù)公司體系文件的要求和項目控制重點難點，針對性編制專項工作程序文件和實施方案。對于目前施工工序的改變，天津武清項目從新修改了文件資料編制規(guī)定、項目品質計劃、項目計量器具設備管理規(guī)定、項目品質檢驗計劃、項目不合格品處理規(guī)定、品質工作獎罰細則等多項品質管理制度和分部分項施工方案。嚴格執(zhí)行技術交底制度，切實做到不經(jīng)交底不施工，在開始每一項工作之前對所有參加主要分項工程和工序的施工及管理人員進行詳細的技術交底，明確施工程序、工藝流程、操作要點、品質要求及安全注意事項。

根據(jù)確定的檢驗、試驗對象、方式，按要求選取滿足精度要求的各種檢驗、測量和試驗設備。項目使用的所有測量和計量儀器設備進場前，務必按照項目計量器具設備管理規(guī)定，檢查計量器具設備是否完好無損，是否具有合格的檢定報告且鑒定結果在有效期內(nèi)，無計量檢定證書或超過檢定有效期的計量器具，禁止用于與工程品質有關的檢驗和試驗。對進入現(xiàn)場的合格計量器具設備進行登記，建立計量臺帳。提前制定計量器具設備送檢計劃，并及時收回正在使用的即將過期的計量器具設備，防止因使用不合格的計量器具設備影響工程品質，甚至造成返工。

建立有效的激勵機制，激發(fā)廣大職工的用心性。項目部編制了品質工作獎罰細則，并以周/月為周期進行考核和評選，對在項目品質管理工作中表現(xiàn)突出和工程實體品質優(yōu)秀的群眾和個人進行通報表揚和物質獎勵。例如：項目部規(guī)定抹灰施工時，每層有4戶，抹灰完成后對品質進行檢查，如果檢查后每戶的裂縫和空鼓數(shù)量在3個以內(nèi)，就對本班組施工人員進行200元獎勵，給負責此棟號的質檢員30元獎勵。有效激勵了大家爭創(chuàng)先進的用心性，提高了項目工程整體品質。

三、品質教育與培訓

項目部自今年開工以來，組織兩次“大干百天”勞動競賽活動，兩次體系內(nèi)審，一次體系外審。業(yè)主、上級主管單位及開發(fā)區(qū)領導多次到我項目部進行專項檢查活動，能夠說是各種迎檢工作貫穿了天津武清項目整個施工過程。眾多的檢查和品質活動給項目品質管理團隊提出了更高、更嚴峻的挑戰(zhàn)，同時也帶給了鍛煉隊伍的機會和平臺。項目部以此為契機，做了超多用心有效的品質宣傳工作，加強了各級管理人員及全體參建人員的品質意識。項目部針對各項活動的精神，開展了相應的品質文化、專業(yè)技術知識專項教育和學習。在實際工作中，注重發(fā)揚“傳、幫、帶”的互助精神，營造了“趕、幫、超”的競爭氛圍，培養(yǎng)了良好的學習風氣。組織專業(yè)技術熟練，經(jīng)驗豐富的工人師傅在會議室給其它施工人員進行講課，分享自己的工作心得。大家廣泛發(fā)言，共同討論施工過程中出現(xiàn)的品質問題，總結提高個人技術水平的經(jīng)驗技巧，取長補短，共同提高。在教育培訓和日常工作中，和每一位工人師傅交朋友，讓年輕的技術干部切實在各項品質教育和培訓中受到教育，得到提高，收到實效，使項目部每一位員工樹立“我的品質，我的職責，我的承諾”和“追求永無止境，產(chǎn)品代表人品”的理念，促進了廣大職工從“要我學習”，“要我先進”向“我要學習

”，“我爭先進”的思想轉變，大大提高了他們的專業(yè)技術水平和產(chǎn)品品質意識。項目部始終堅持把每一位優(yōu)秀職工作為分局的寶貴資源和財富，樹立了優(yōu)秀員工典范，為以后的施工品質的控制和提高奠定了堅實的基礎。

四、施工階段品質控制

項目部品質管理工作堅持“周計劃控制，月計劃強制”的現(xiàn)場管理制度。品質部門要協(xié)調(diào)一致，共同分析各分項工程的品質控制重點和施工難點，詳細制定切實可行的解決方案，制定詳細措施。建立多個交流平臺如班前會、技術交底會及專項會議等、加強施工過程品質檢查驗收，加強交流，保障項目部品質信息渠道的暢通，從而保證了工程施工品質。

組織各專業(yè)技術負責人和班組長，廣泛開展“全面檢查、專項治理、逐一排除”的綜合檢查，并將此列為項目品質管理制度，常態(tài)化。結合檢查狀況，制定糾正和預防措施，并寫出書面通報，實行樣板引路，表揚先進，鞭策后者。服從建設單位、監(jiān)理單位、設計單位、質檢站的檢查、指導和監(jiān)督工作，虛心理解他們提出的推薦，用心與建設單位、監(jiān)理單位搞好配合工作。將工程品質控制重點、難點和檢查出來的項目工作薄弱環(huán)節(jié)列清單，作為周品質工作主題。集中精力，逐一對品質控制重點、難點和薄弱環(huán)節(jié)進行跟蹤檢查，循環(huán)開展品質主體周。各專業(yè)建立完善的現(xiàn)場檢查數(shù)據(jù)庫，對現(xiàn)場品質數(shù)據(jù)進行分析，總結本周品質整改狀況，制定下周品質工作計劃。工程技術品質人員跟班作業(yè)，隨時解決施工中的技術難題。品質檢查人員有品質否決權，發(fā)現(xiàn)違背施工程序、使用不合格材料，質檢人員有權制止，發(fā)現(xiàn)問題立即上報主管領導，迅速提出解決方案，將品質問題消滅在萌芽狀態(tài)。

比如6、7月份施工的內(nèi)墻抹灰工程，在施工前首先制定了施工方案和措施，對施工過程中存在的能夠影響到施工品質的問題全面的進行分析，制定出應對措施，抹灰施工前對澆筑后的主體結構的凈空、凈高等進行全面的復查并記錄，施工過程中，督促工區(qū)施工人員及時的檢查，項目部規(guī)定每一天上午和下午各檢查一次，各樓棟號的品質技術人員帶上檢測儀器、設備對有作業(yè)人員的工面進行全數(shù)檢查，發(fā)現(xiàn)的問題及時進行糾正和解決，保證施工完成的各分項工程能夠到達施工規(guī)范要求，對因為各項原因后期出現(xiàn)的空鼓等問題，按照修補方案進行處理，最后的施工完成后，再次對房間的凈空、凈高、陰陽角等要素進行全數(shù)檢查，并匯總記錄，防止在明年交房過程中出現(xiàn)小業(yè)主糾纏并索賠的現(xiàn)象。

五、作好工程竣工驗收工作

目前已經(jīng)進入12月份，距離明年4月交工日期已經(jīng)很近，天津武清還遷房是一個比較特殊的工程項目，明年交工后除了需要經(jīng)過建設、監(jiān)理單位驗收，還需要透過各住戶即小業(yè)主的驗收方能完成，為了能夠保證明年順利竣工驗收，在現(xiàn)場品質檢查和驗收工作要嚴格按照各單位批準的品質檢驗計劃進行控制。各分項工程務必按照品質檢驗計劃確定的檢驗等級和控制點要求，逐一進行閉合。工程驗收前，組織項目內(nèi)部各相關部門和人員進行預驗收，將檢查出來的問題列出清單，逐必須職責、定人員、定措施、定整改時間，跟蹤檢查整改結果。透過以上施工中的措施和竣工驗收前項目自檢措施，保證了能夠順利透過竣工驗收。

在過去的一年內(nèi)，透過項目部全體成員的共同努力，天津武清項目部順利透過了各項檢查和評審，品質工作得到了業(yè)主、監(jiān)理及相關各方的一致好評。分項工程驗收一次合格率96%。我們相信，只要項目部各級品質管理人員齊心協(xié)力、上下一心，就必須能夠完成項目中的各項品質工作，不斷提高品質管理水平，順利完成工程建設任務和各項品質目標。

? 品牌營銷主管工作總結 ?

作為一名營銷主管，制定一個詳細、具體和生動的工作計劃對于確保任務順利完成和團隊取得成功至關重要。這篇文章將詳細介紹一個1000字以上的營銷主管工作計劃，并強調(diào)每個步驟和目標的重要性。

第一步：制定年度目標

作為一個領導者，營銷主管的首要任務是為團隊制定明確的年度目標。這些目標應該與公司的整體戰(zhàn)略一致，并需要在組織內(nèi)外進行充分的溝通和討論。通過制定這些目標，營銷主管可以向團隊明確他們的期望和要求，并激勵他們共同努力實現(xiàn)這些目標。

第二步：制定營銷策略和計劃

一旦年度目標確定，營銷主管需要與團隊合作制定營銷策略和計劃。這包括對目標市場進行詳細分析，了解競爭對手，確定目標受眾，并制定相應的營銷策略。在制定計劃時，營銷主管需要與團隊成員一起討論戰(zhàn)略和策略的細節(jié)，并確保每個人都理解他們在計劃中的角色和責任。

第三步：制定團隊和個人目標

除了年度目標外，營銷主管還需要為團隊和個人制定具體的目標。這些目標應該與年度目標一致，但更加具體和可測量。通過為團隊和個人設定明確的目標，營銷主管可以激勵隊員們努力工作，并以此評估他們的績效。

第四步：制定預算和資源分配計劃

在制定計劃時，營銷主管還需要考慮預算和資源的分配。這包括確定可以用來支持營銷活動的預算，并決定如何分配資源以最大限度地利用它們。營銷主管應該與財務團隊和其他相關部門進行緊密合作，確保他們在預算和資源的使用方面得到支持。

第五步：制定市場推廣計劃

市場推廣是營銷主管的一項重要任務。營銷主管需要制定詳細的市場推廣計劃，包括廣告、促銷、公關等活動的細節(jié)。在制定市場推廣計劃時，營銷主管需要考慮目標受眾、定位策略、推廣渠道等因素，并與團隊成員討論如何達到預設的市場推廣目標。

第六步：監(jiān)督和評估

作為營銷主管，監(jiān)督和評估營銷活動的績效是非常關鍵的。營銷主管需要與團隊成員一起制定監(jiān)督和評估的指標，并定期跟蹤和分析數(shù)據(jù)。這可以幫助發(fā)現(xiàn)成功和失敗的因素，并及時作出調(diào)整，以確保達到預期的效果。

第七步：持續(xù)改進和發(fā)展

持續(xù)改進和個人發(fā)展對于營銷主管來說是重要的。營銷領域不斷變化，新的趨勢和技術不斷涌現(xiàn)。因此，營銷主管需要定期更新自己的知識和技能，并鼓勵團隊成員參加培訓和發(fā)展機會。通過持續(xù)改進和發(fā)展，營銷主管可以為團隊提供更好的指導和領導。

總結

一個詳細、具體和生動的工作計劃對于營銷主管在實現(xiàn)目標和取得成功方面至關重要。制定年度目標、制定策略和計劃、設定團隊和個人目標、預算和資源分配、市場推廣計劃、監(jiān)督和評估以及持續(xù)改進和發(fā)展都是制定一個成功的工作計劃所必需的步驟。通過遵循這些步驟，營銷主管可以確保他們的團隊在競爭激烈的市場中取得成功。

? 品牌營銷主管工作總結 ?

引言：

品牌項目主管是企業(yè)中非常重要的職位之一。品牌項目主管的工作涉及到品牌策劃、推廣、市場營銷等多個方面，要保證品牌的有效傳播和市場競爭力的提升。為了提高工作效率和達成預期目標，品牌項目主管需要制定一個詳細且具體的工作計劃。本文將詳細闡述品牌項目主管的工作計劃，旨在幫助他們更好地管理項目和完成工作任務。

一、目標設定

品牌項目主管首先需要設定工作目標，明確自己的工作職責，并與企業(yè)的整體目標相匹配。目標設定可以從以下幾個方面考慮：

1. 品牌推廣目標：明確品牌項目的推廣目標，比如提高品牌知名度、塑造品牌形象、增加銷售額等。

2. 市場營銷目標：根據(jù)市場情況和競爭對手分析，確定市場營銷目標，比如增加市場份額、提高競爭力等。

3. 團隊目標：團隊合作是項目成功的關鍵。制定團隊目標，提高團隊的凝聚力和工作效率。

二、項目規(guī)劃

品牌項目主管需要制定項目規(guī)劃，詳細列出每個階段的任務和時間安排。項目規(guī)劃可以從以下幾個方面考慮：

1. 品牌定位和定位策略：確定品牌的定位和定位策略，比如目標受眾、差異化競爭優(yōu)勢等。計劃相關的市場調(diào)研工作，以了解目標受眾的需求和偏好。

2. 品牌傳播計劃：制定品牌傳播計劃，包括廣告、公關和宣傳等活動。確定傳播渠道和內(nèi)容，并與相關部門合作進行執(zhí)行。

3. 市場推廣活動計劃：根據(jù)市場需求和競爭對手分析，制定市場推廣活動計劃。比如促銷活動、贊助活動、合作推廣等，以提高品牌知名度和銷售額。

4. 市場營銷策略：制定市場營銷策略，包括產(chǎn)品定價、渠道選擇、銷售政策等。與銷售團隊合作，實施和監(jiān)控市場營銷活動。

三、團隊管理

品牌項目主管需要有效管理團隊，以保證任務的完成和團隊的協(xié)作。團隊管理可以從以下幾個方面考慮：

1. 崗位職責分配：明確團隊成員的崗位職責和工作任務，合理分配工作負擔。確保每個團隊成員都明確自己的職責和目標。

2. 團隊溝通：建立有效的團隊溝通渠道，促進團隊成員之間的信息和知識共享。定期召開團隊會議，及時解決問題和發(fā)現(xiàn)潛在風險。

3. 團隊培訓和發(fā)展：鼓勵團隊成員參加培訓和學習活動，提高專業(yè)知識和技能水平。定期評估團隊成員的績效，制定個人發(fā)展計劃。

四、監(jiān)控和評估

品牌項目主管需要及時監(jiān)控項目進展和評估工作成果，以便進行調(diào)整和改進。監(jiān)控和評估可以從以下幾個方面考慮：

1. 設定關鍵績效指標：根據(jù)工作目標和項目規(guī)劃，設定關鍵績效指標。比如品牌知名度、銷售額、市場份額等。

2. 監(jiān)控項目進展：定期審查項目進展和工作計劃，確保項目按時完成和達到預期目標。及時調(diào)整和解決項目中出現(xiàn)的問題和風險。

3. 評估工作成果：對項目推廣和市場營銷效果進行評估，分析項目的成功與否，并提出改進建議。與企業(yè)領導和相關部門進行溝通，及時報告工作成果。

結論：

品牌項目主管是企業(yè)中關鍵的職位之一。通過制定詳細具體且生動的工作計劃，品牌項目主管可以提高工作效率和團隊協(xié)作，達成預期目標。在項目進行中，加強監(jiān)控和評估，及時調(diào)整并改進工作，可以保證項目的順利實施和品牌的成功推廣。

? 品牌營銷主管工作總結 ?

品牌項目主管作為公司品牌推廣和項目管理的核心人員，擔負著重要的責任和角色。在過去一年中，我有幸擔任品牌項目主管，負責公司品牌項目的規(guī)劃、執(zhí)行和監(jiān)控工作。通過不懈的努力和團隊的配合，我成功地完成了一系列重要的品牌項目，并在整個過程中取得了不俗的成績。下面是我對這一年工作的總結和回顧。

首先，我在規(guī)劃階段做了大量的準備工作。我與公司高層進行了深入的討論和溝通，以了解公司的目標和戰(zhàn)略，確定品牌項目的方向。在此基礎上，我將市場調(diào)研、競爭分析納入了項目規(guī)劃的重要環(huán)節(jié)，以此來確保項目的可行性和成功性。此外，我還建立了一個強大的項目團隊，包括市場營銷、設計和生產(chǎn)等專業(yè)人士，以確保項目的順利進行。

其次，在項目執(zhí)行階段，我高效而精確地協(xié)調(diào)各方合作。我與市場團隊密切配合，確保品牌宣傳和推廣的有效性。我提供了明確的項目目標和時間表，使團隊成員了解他們在何時以及如何為項目貢獻自己的力量。此外，我積極主動地解決項目中出現(xiàn)的問題和挑戰(zhàn)，確保項目的順利推進。我還與設計團隊合作，確保公司品牌形象的一致性和風格，使品牌在市場上更具競爭力。

在項目監(jiān)控階段，我采用了一系列的評估工具和方法，對品牌項目進行了全面評估。我定期與關鍵團隊成員開會，評估項目的進展情況，并提出改進意見。我與市場團隊保持緊密聯(lián)系，了解市場反饋，以及對我們的品牌項目的接受度。通過這些努力，我能夠及時發(fā)現(xiàn)潛在問題，并及時采取措施予以解決。

此外，作為一個品牌項目主管，我積極參加行業(yè)研討會和培訓課程，以不斷提升自己的專業(yè)能力和素養(yǎng)。我密切關注市場趨勢和競爭對手的動態(tài)，以及新興技術和工具的應用。這些加強了我的領導能力和決策能力，使我能夠更好地處理項目中的挑戰(zhàn)和機遇。

綜上所述，過去一年我擔任品牌項目主管的工作經(jīng)驗是我職業(yè)生涯中的一次寶貴的歷練。通過合理規(guī)劃、高效執(zhí)行和全面監(jiān)控，我取得了一系列顯著成果，成功推動了公司品牌項目的發(fā)展。然而，我也認識到工作中的不足之處，例如需要更加注重團隊溝通和協(xié)作，以及更加靈活地處理項目變化等。相信在不斷的學習和實踐中，我將能夠進一步提升自己的能力，并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

? 品牌營銷主管工作總結 ?

這一年在工作方面還是取得了一定的成績，我是深刻的意識到了自己的工作進度，這方面確實還是應該要主動去做好，雖然做銷售工作是比較有壓力的，但是我還是感覺在這些方面我應該要努力去調(diào)整好，必須要給自己足夠多的時間，現(xiàn)在我想起這些的時候確實是感覺很充實。

回顧過去的一年在工作當中，我履行了自己的職業(yè)，有些事情還是應該要認真去做好的，在這方面我也是感覺很有意義，在第一季度的時候我拿到了公司的季度銷售冠軍，雖然作為一名管理層但是我還是感覺自己現(xiàn)在依然能夠取得這樣的成績這是非常不錯的，感覺是非常的開心，所以說接下來應該要做出更多的準備，這也是作為一名銷售主管應該要有的態(tài)度，近期我也是非常有意義的，我能夠體會到這一點，在過去一年當中，這些是基本的，業(yè)績始終都是在第一位的，我對自己是深有體會，年終考核之際，我還是感覺非常好的，負責好銷售工作，這也是一個方向。

現(xiàn)在回想起來，真的是要維持好的狀態(tài)，我和周圍的同事也是在虛心請教，我也能夠接受他人的意見，這段時間，我確實也是想的非常清楚，在未來的學習當中，我相信自己可以做的更加到位，絕對不會忽視了這些，在新一年的工作當中，也會制定好銷售目標，當然我對自己還是非常的有信心，我也渴望在以后的工作當中，可以把這件事情做好，在這一點上面我是很有信心的，維護新老客戶，有新的客戶的話第一時間做出相關的準備，現(xiàn)在我深刻的意識到了這一點，積累更多的新客戶，還有潛在客戶，這是很重要的，我也希望在全新的一年當中能夠做的更好，有更好的銷售業(yè)績。

? 品牌營銷主管工作總結 ?

作為品牌項目主管，我一直在為公司的品牌建設和推廣而努力，為了讓公司的品牌更好地被消費者所認知和認可，我付出了很多心血，也獲得了一些經(jīng)驗和教訓。在這篇文章中，我將分享我在品牌項目管理方面的經(jīng)驗和思考。

一、品牌定位

品牌定位是品牌項目管理的重要一環(huán)，它直接決定了品牌的市場位置和競爭優(yōu)勢。作為品牌項目主管，我們需要對市場進行深入地了解，掌握目標客戶的需求和喜好，同時與競爭對手進行比較，找到自己的特色和差異化優(yōu)勢。然后根據(jù)這些信息進行品牌定位，確定品牌的核心定位和品牌口號，為后續(xù)的品牌推廣奠定基礎。

二、品牌推廣

品牌推廣是品牌項目管理的核心內(nèi)容，它直接決定了品牌的知名度和影響力。作為品牌項目主管，我們需要制定全面的品牌推廣計劃，包括宣傳、廣告、促銷等多個方面，同時制定詳細的實施細節(jié)和時間節(jié)點，確保每個環(huán)節(jié)都能夠順利地落地實施。同時，我們需要不斷跟進推廣效果，根據(jù)市場反饋和數(shù)據(jù)分析進行及時調(diào)整和優(yōu)化。

三、品牌管理

品牌管理是品牌項目管理的長期內(nèi)容，它直接決定了品牌的持續(xù)發(fā)展和品牌形象的穩(wěn)定性。作為品牌項目主管，我們需要對品牌形象進行全面的管理，包括品牌形象設計、品牌口碑管理、品牌聲譽管理等多個方面。同時，我們需要建立完善的品牌管理制度和審批流程，保證品牌形象的一致性和品牌推廣活動的合規(guī)性。同時，我們也需要與公司的其他部門緊密合作，確保品牌管理與公司整體戰(zhàn)略的協(xié)調(diào)配合。

總結起來，作為品牌項目主管，需要具備全面的市場洞察力和策略規(guī)劃能力，同時具備細致的實施執(zhí)行和數(shù)據(jù)分析能力，更需要對品牌有深入的理解和管理經(jīng)驗。只有不斷提升自身的能力和素質，才能讓品牌項目管理取得更好的成績。

? 品牌營銷主管工作總結 ?

20xx年轉瞬即逝，在這一年里我經(jīng)歷了很多、學會了很多、同時也收獲了很多。在這一年里我通過不斷的努力，加強管理、技術學習，加強了車間的現(xiàn)場管理，把好質量關，盡自已最大的努力把工作做到最好；在這一年里，在公司領導的正確領導下，扎實整改，穩(wěn)定生產(chǎn)，圓滿完成了今年的生產(chǎn)任務。

一、總結工作

強化安全意識，落實安全措施。高度重視安全生產(chǎn)工作，充分利用班前會，向員工進行安全教育，使員工清楚了安全工作的重要性，提高了員工安全工作的防范意識。

基本保證了生產(chǎn)進度。全年共完成xx個訂單與樣機，其中90%的是保證了進度要求。這在上年有所提高，其中不能保進度的大多都是希望的，這也與我們員工和管理者的技能有關，質量與效率都不是很高。提高生產(chǎn)效率。人員合理調(diào)配，規(guī)范工作紀律，培養(yǎng)了一部分技術員工。生產(chǎn)效率的提高在裝配組表現(xiàn)的最為明顯。加強基礎設施的建設。努力為生產(chǎn)服務來保證生產(chǎn)效率。

二、需要改進之處

明年就要到了，在即將開始的新一年的工作中，為了在今后的工作中取得更好的成績，我將朝著這些方向努力：完善車間的各項規(guī)章制度，用制度規(guī)范職工的行為。獎懲分明，進一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動全體職工的積極性。進一步加強日常管理工作的程序化，做到責任到人、分工明確、各負其責、協(xié)調(diào)互助。

進一步完善每一種產(chǎn)品的計劃、備件、材料、消耗的記錄管理，為生產(chǎn)和效益服務。合理搭配人員分配工作，取長補短，充分發(fā)揮每一個人的優(yōu)點。個別職工和班組長質量意識不強，對待工作中出現(xiàn)的質量問題不夠重視，嚴重影響車間整體形象。以上問題，我們會在下年的工作中重點解決。

三、需要加強之處

完善各項制度及操作流程。提高自身管理水平，完成工作任務。擺正工作態(tài)度，調(diào)整心態(tài)，不斷接受新的挑戰(zhàn)。培養(yǎng)溝通，協(xié)調(diào)能力。

以后我將努力學習管理知識，積極參與各種疑難問題的分析及解決，不斷提高自身的技術水平，使自己的技能和管理水平更上一個臺階，使自己能更好的為生產(chǎn)服務，為公司創(chuàng)造更大效益。

? 品牌營銷主管工作總結 ?

作為一名營銷策劃主管，我一直致力于制定和實施創(chuàng)造性和有效的營銷策略。在過去的一年里，我在團隊合作、市場分析、創(chuàng)意策劃等方面取得了一系列成功。在這篇文章中，我將詳細述說我在工作中所取得的成績和經(jīng)驗。

在團隊合作方面，我努力確保團隊成員之間的順暢溝通和良好合作。我組織了定期會議，以便團隊成員可以分享他們的想法和進展情況。我鼓勵團隊成員提出問題并尋求幫助，并且確保每個人都感受到他們的貢獻是被重視的。通過有效地協(xié)調(diào)團隊的資源和時間，我確保項目按計劃進行，并及時解決問題和挑戰(zhàn)。在過去的一年里，我們成功地完成了多個營銷策劃項目，并且取得了出色的成果。

在市場分析方面，我深入研究了我們的目標市場和競爭對手。我?guī)ьI團隊進行了大量的市場調(diào)查和數(shù)據(jù)分析，以了解消費者的需求和喜好，以及市場趨勢和變化。根據(jù)這些分析結果，我制定了定位策略和目標市場略。我追蹤市場上的競爭動態(tài)，并通過與團隊成員密切合作，開發(fā)和調(diào)整產(chǎn)品和服務定價策略。這些努力使我們能夠更好地滿足客戶需求并實現(xiàn)銷售目標。

在創(chuàng)意策劃方面，我鼓勵團隊成員開拓思維，并提出創(chuàng)新的營銷創(chuàng)意。我組織了創(chuàng)意討論會和頭腦風暴會議，以激發(fā)團隊創(chuàng)造力。我?guī)椭鷪F隊成員將他們的想法和概念轉化為實際的營銷計劃和活動。在我的領導下，團隊成功地推出了多個廣告活動和促銷活動，吸引了大量的客戶和提高了公司的知名度。我們的創(chuàng)意策略被認為是公司在市場上取得成功的關鍵因素之一。

另外，作為一個營銷策劃主管，我也致力于自我提升和學習。我積極參加各種行業(yè)會議和研討會，以及相關的培訓課程和活動。我不斷更新自己的市場知識和技能，以及了解最新的營銷趨勢和工具。我也鼓勵團隊成員進行持續(xù)學習，并共享他們所學到的新知識和技能。

作為一名營銷策劃主管，我非常自豪能夠領導一個高效和創(chuàng)新的團隊，通過卓越的團隊合作、市場分析和創(chuàng)意策劃，取得了一系列成功。在未來，我將繼續(xù)努力發(fā)展自己和團隊，以確保公司在競爭激烈的市場環(huán)境中保持領先地位。

? 品牌營銷主管工作總結 ?

光陰轉瞬即逝，新的一年悄然將至，20xx年即將成為過去，加入公司的這一年多來，對于我來說是一種成長與進步的歷程。經(jīng)過一段時間的歷練，我接手了打樣的工作項目，感謝公司領導給我提供這個展示自己的平臺，也感謝各位同事對我真誠的幫助，我將認真的做好自己的工作來回報各位，除此以外，也會不斷的學習新的知識，以迎接新的挑戰(zhàn)。

（1）研發(fā)部打樣工作總結

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（2）工作量

作為公司的一名研發(fā)人員，我現(xiàn)在的本職工作是，對于業(yè)務員的樣品進行常規(guī)的打樣繪制圖紙制作bom表，審核質量并與業(yè)務員聯(lián)系，后期的實驗，工藝審核，報價的跟進，繪制二維的圖紙制作大貨磨具以及快遞單留底的保存等。

（3）工作質量

通過一年的鍛煉，我現(xiàn)在可以較好地完成工作任務，嚴格遵守公司的規(guī)章制度，工作流程和規(guī)范，對于客戶的意見和建議也能夠較好的考慮和分析，樣單的樣品質量也較以前有所提高，能夠在規(guī)定的時限內(nèi)能較好的完成作業(yè)。

（4）個人的不足

①個人修養(yǎng)，基本素質需要進一步提高。

②工作能力和技術水平還略顯不足，需要在學習中成長。

③和同事之間的溝通還不夠融洽，需要進一步改善。

④工作細心方面還有待進一步提高。

⑤工作的主觀能動性還需要進一步提高。

? 品牌營銷主管工作總結 ?

一年來，我部主要圍繞著以下幾個重點開展工作：

1，適時的調(diào)整信貸結構，進而調(diào)整存款結構。

2，抓管理降費用，向內(nèi)挖潛，緊縮費用開支。

3，防風險，抓質量嚴控信貸質量關。

4，深化規(guī)范管理，合規(guī)合法經(jīng)營。

5，全員學習，提高整體業(yè)務素質，提升服務質量。具體工作如下：

一、業(yè)務拓展及營銷工作。

在過去的一年里，圍繞XX年信貸管理工作的基本思路，以“規(guī)范管理深化年”為主線，嚴格控制和防范信貸風險為核心，貫徹國家金融政策及法規(guī)和市行指示精神，增強市場化的經(jīng)營與管理意識，繼續(xù)調(diào)整轉變信貸業(yè)務的經(jīng)營與管理模式，健全和完善業(yè)務與質量均衡發(fā)展的有效管理體系，在信貸業(yè)務發(fā)展方面主要開展了以下工作：

（一）鞏固和開拓兩不誤，大力發(fā)展信貸業(yè)務。

1、以優(yōu)質和完善的服務，穩(wěn)定既有的客戶資源。

首先，高度重視我部現(xiàn)有的客戶。針對大客戶（如宏元集團）特點，成立了由經(jīng)辦客戶經(jīng)理牽頭的大客戶組，重點客戶，重點服務，有效控制風險，優(yōu)先保證其各項業(yè)務。對于長期穩(wěn)定的中小客戶，在規(guī)范經(jīng)營的前提下，經(jīng)常、及時地做好與客戶的密切聯(lián)系，樹立人性化的信貸文化。必要時，親自與經(jīng)辦客戶經(jīng)理深入客戶，了解企業(yè)經(jīng)營情況，為企業(yè)提供積極的融資方案，為穩(wěn)定客戶提供了必要的保證。

其次，為客戶提供優(yōu)質服務。營業(yè)部的實際情況是大客戶多，承擔著宏元集團、三寶電腦等大客戶的管理和服務工作，結算量大，管理和服務難度較大。面對這一實際情況，我部率先在xx沈陽行系統(tǒng)內(nèi)試探性地創(chuàng)立了“出賬平臺”管理和服務模式，實踐證明，這種模式極大的提高了工作效率，有效地控制了業(yè)務流程風險，具有十分重要的意義。目前，這種模式已經(jīng)在沈陽行系統(tǒng)得到了認可。

2、防范風險，規(guī)范經(jīng)營，不斷挖掘新的業(yè)務增長點。

我部為了在防范風險、調(diào)整結構的前提下挖掘新的業(yè)務增長點付出了艱辛和努力。第一，利用我行業(yè)務靈活這一優(yōu)勢，不斷開拓客戶市場，主動向客戶宣傳我行的業(yè)務特點和優(yōu)勢，取得了比較好的效果;其次，開闊思路，努力將信貸業(yè)務向授信主體的上下游客戶發(fā)展，以點帶面。授信客戶的增加，為我部信貸業(yè)務的不斷發(fā)展提供了新的增長點。

（二）強化管理，降低風險，取得綜合效益最大化。

1、統(tǒng)一認識，明確信貸業(yè)務的發(fā)展方向。

隨著國家多種宏觀調(diào)控政策的出臺，我們所面對的客戶群體也發(fā)生了很大的變化，形勢復雜。面對這種情況，我部經(jīng)常提醒和告誡全體客戶經(jīng)理，務必要保持清醒的頭腦，務必要保持穩(wěn)健的工作作風。思想指揮行動，為了統(tǒng)一認識，經(jīng)常組織全體信貸人員學習上級行的有關部門文件和規(guī)章制度，要求大家將《xx銀行XX年信貸指導意見》和《信貸業(yè)務經(jīng)營管理十六點意見》認真貫徹落實。

為了規(guī)范經(jīng)營，防范風險，我部加強了對資產(chǎn)和負債業(yè)務的調(diào)整。在資產(chǎn)業(yè)務中，我部停止了不規(guī)范的業(yè)務。與年初相比，雖然我部存款有所下降，但下降的主要原因是我部為了更好的執(zhí)行銀監(jiān)局和上級行有關文件，更加嚴格的防范信貸風險，結束了與金花股份的業(yè)務合作關系，僅此一戶減少我部存款28，000萬元。

在信貸投向方面，業(yè)務轉型。我部大力開展了具有真實貿(mào)易背景，手續(xù)完備，風險較低的動產(chǎn)質押、倉單質押、廠商銀合作等模式的授信業(yè)務，新開發(fā)了遼寧東日、遼寧鵬達、三山貿(mào)易、沈陽華微等動產(chǎn)質押、倉單質押業(yè)務客戶，降低了信貸風險，在金融行業(yè)競爭如此嚴峻的形勢下新增了客戶，穩(wěn)定了存款。

2、建章健制，嚴格執(zhí)行信貸業(yè)務審批程序。

為了便于信貸人員學習和開展業(yè)務，我部將有關的文件、規(guī)章制度整編成冊，并根據(jù)我部所面對的具體業(yè)務，制定出相應的實施細則，如《動產(chǎn)質押、倉單質押出入庫制度》等。

根據(jù)我行授信項目報批的有關文件規(guī)定要求，我部對每個上報項目都嚴格執(zhí)行部貸審討論會先討論后上報的工作程序。在貸審討論會上，全部與會人員對所要上報的項目認真討論，杜絕走過場，幫助經(jīng)辦客戶經(jīng)理完善授信方案，完善防范風險的措施。我部貸審會認真的工作態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ黠L格曾多次受到上級行有關部門的認可和表揚。

在辦理出帳手續(xù)的過程中，我部實行了經(jīng)辦客戶經(jīng)理與出帳審批人員“隔離”，由“出帳平臺”的人員專門辦理出賬手續(xù)，避免了潛在的信貸風險。

3、嚴格落實授信項目的動態(tài)信息監(jiān)控。

貸后管理工作是信貸管理工作中的一個十分重要的工作環(huán)節(jié)。在過去的一年里，我部要求全體客戶經(jīng)理能夠按照上級行的要求認真做好貸款五級分類工作，而不是把該項工作當作一項數(shù)據(jù)統(tǒng)計任務去完成。對動產(chǎn)、倉單質押業(yè)務，我部能夠按照要求按時查庫，嚴格質押物出入庫手續(xù)，在總行、分行對我部的多次檢查中，未出現(xiàn)任何問題，并得到上級行的好評。

（三）營造團隊精神，全面提高客戶經(jīng)理綜合素質。

我部通過自學、集中學習等方式，樹立了正氣，培養(yǎng)了全局觀念和團隊協(xié)作觀念，

首先，要求信貸人員要具備良好的職業(yè)道德。道德風險會直接影響到信貸風險。尤其是今年以來，獎勵辦法等發(fā)生了很大的變化，這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。我部通過對信貸人員培訓，就是要樹立愛崗敬業(yè)的精神，樹立正氣。并自覺的將全行的利潤、效益與業(yè)務考核掛鉤開發(fā)拓展市常

其次，要求全體客戶經(jīng)理具備較高水平的專業(yè)技能和良好的工作方式和風格。我部要求全體客戶經(jīng)理結合工作實際，認真閱讀《細節(jié)決定成敗》這本書。通過相關學習，結合激勵與約束并存的考核機制，我部客戶經(jīng)理隊伍的綜合素質有了很大的提高。

二、結算業(yè)務方面。

XX年是規(guī)范管理年活動的深化年，為將該項活動更深入的開展下去，讓員工牢固樹立“規(guī)范運作、嚴格管理、優(yōu)質服務、穩(wěn)健經(jīng)營”的理念，我部細致開展各項工作，接受了總、分行及市行的多次業(yè)務和服務達標檢查，多次得到好評。在業(yè)務風險控制方面能有效的控制風險，全年無重大會計差錯事故。

1、加強會計基礎工作管理，會計業(yè)務操作規(guī)范化。

通過深化規(guī)范化管理活動，教育員工從思想上牢記操作業(yè)務時規(guī)范化的重要性，通過學習和培訓，使員工熟悉和掌握各項規(guī)章制度、崗位責任制及營業(yè)部制定的內(nèi)部規(guī)章，在工作中遵照執(zhí)行。

2、加強內(nèi)控管理工作，不斷提高管理水平，防止案件的發(fā)生。

在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育，引導員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信、熱愛xx、服務xx、奉獻xx的職業(yè)道德信封上。并按總行的《商業(yè)銀行內(nèi)部控制制度指引》和《xx銀行內(nèi)部控制綜合安全評價實施辦法》，積極進行查找差距貫徹落實，制定嚴格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度，使員工能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和業(yè)務操作規(guī)程，做到依法辦事，合規(guī)經(jīng)營，全年無一件安全事故，并在總行的內(nèi)控制度專項檢查中名列一級行行列。

3、加強員工業(yè)務知識和崗位基本技能的培訓，配合市行搞好對外的宣傳。

柜臺業(yè)務是xx行的窗口，業(yè)務技能的好壞直接影響到xx行的形象，我部柜員中新員工較多，業(yè)務基礎差，我們利用多種形式對新員工進行基礎業(yè)務培訓，使新來的員工能在較短的時間內(nèi)適應工作并上崗。在員工的刻苦努力下，營業(yè)部在市行的業(yè)務技能競賽中獲得了團體總分第一名，并有多名員工獲得前三名的好成績。

XX年市行加強了個人業(yè)務開發(fā)，推出了多個個人業(yè)務品種，如“豐收”系列、“薪加薪”、“家多好”等產(chǎn)品，為做好個人業(yè)務，推廣這些好的產(chǎn)品，我們的員工利用休息時間搞宣傳，有效增強了我行個人產(chǎn)品的知名度。我部還成立了“理財工作室”，使營業(yè)部的理財工作做在了各支行的前列。辦理了興隆大家庭現(xiàn)金整點業(yè)務，收取中間業(yè)務費10萬元。全年個人住房貸款余額851。2萬元，累計銷售“豐收”系列產(chǎn)品（1—9期）272。3萬美元、74。9萬港元。

4、加強規(guī)范化服務，爭創(chuàng)窗口單位規(guī)范化服務標兵單位。

為切實提高營業(yè)部的服務質量和工作效率，促進工的工作作風的根本轉變，我部成立了達標活動領導小組，并制定了具體的計劃和措施。組織員工學習《xx銀行作風建設與規(guī)范化服務》的通知及《xx銀行作風建設與規(guī)范化服務達標考核辦法》，以此作為對員工進行檢查、考核的標準，使員工在工作中做到儀表儀容規(guī)范化、服務語言規(guī)范化、服務質量規(guī)范化、服務紀律規(guī)范化。通過我們的艱苦努力，終于在總行的飛查中合格，獲得標兵單位稱號，這一稱號既是對我們工作的肯定，也是對我們工作的一個促進，也對我們的工作提出了更高要求。

三、后勤保障及三防一保工作。

營業(yè)部下屬兩個營業(yè)網(wǎng)點及市行現(xiàn)金業(yè)務周轉庫，人員近40名。辦公費用開支大，費用彈性大，事務繁多。合理壓縮費用以緊縮的開支與全行共度今年的難關，還須保證正常的開門辦理業(yè)務的需要，解決這個矛盾，辦公室管理人員做了大量的工作，營業(yè)部全體員工作出了大量的犧牲，費用同比下降了20xx萬元，作出了巨大的貢獻。

另外、在上級行的正確領導和大力支持下，在高度重視和全面組織安排下，通過全體員工認真地落實各項安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度，順利地完成了XX年支行的安全保衛(wèi)工作任務，維護了我部正常的工作秩序，確保了財產(chǎn)和員工安全，為我行在業(yè)務方面的快速發(fā)展提供了有效的內(nèi)部安全保障。

1、根據(jù)市行不定期的安全通報和下達的各種關于安全保衛(wèi)工作文件，及時對員工進行傳達，并對員工的日常行為規(guī)范、安全保衛(wèi)防范意識及國家的法律法規(guī)進行宣傳教育，預防職工的各種違規(guī)違紀及違法犯罪行為。

2、對我部的營業(yè)場所、運鈔車、金庫等要害部位的技防、物防設施進行經(jīng)常檢查，使問題得到及時解決。其中對于中街分理處監(jiān)控出現(xiàn)問題時，立即向市行辦公室匯報情況，并得到有力支持，短時間內(nèi)便得到解決。對于市行金庫密碼器出現(xiàn)故障的情況，報上級領導批準，并立即進行了更換，避免了影響全市正常營業(yè)的嚴重后果。

3、認真貫徹落實防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災害事故的防范制度措施，及時完善各項制度，定期做好檢查工作。對警械、報警設備、滅火設備等經(jīng)常檢查，確保正常使用。嚴格按照總行安全保衛(wèi)條例執(zhí)行，確保總行各項具體制度得到貫徹和落實。

4、按照市行要求，做好營業(yè)場所、運鈔車、報警監(jiān)控設備的檔案建設，對要害部位工作人員建立了相應檔案，并時時了解員工思想動態(tài)，掌握員工思想變化，防范風險。堅決執(zhí)行市行對監(jiān)控設備、報警系統(tǒng)進行定期檢查和測試的規(guī)定，確保防范設施有效。

5、對經(jīng)警保衛(wèi)人員進行日常管理、組織工作，經(jīng)常性對其各項工作進行檢查監(jiān)督，定期進行學習教育活動，共同探討分析安全保衛(wèi)形勢，完善細節(jié)工作，確保安全工作萬無一失。

6、根據(jù)市行要求，結合我部具體實際情況，及時完善各種突發(fā)事件處理預案，定期組織營業(yè)場所工作人員進行突發(fā)事件演練，增強員工安全防范意識，精心組織安排，做好演練記錄，發(fā)現(xiàn)不足，及時完善。

四、完善各項規(guī)章制度，加強員工政治思想教育。

圍繞上級行規(guī)范化服務和深化內(nèi)控管理的各項要求，我部不斷完善各項規(guī)章制度，細化管理，在實際工作中堅決落實和貫徹上級行下發(fā)的各項規(guī)章制度，有效保證了各項業(yè)務的制度化和合規(guī)化。

始終高度重視員工的政治思想教育工作，以黨、團和工會組織為渠道，組織開展各種教育活動，培養(yǎng)員工正確的人生觀、世界觀和價值觀，樹立集體主義精神，增強集體凝聚力，有效推動了業(yè)務快速健康發(fā)展。堅持開展獎優(yōu)罰劣活動，對在開拓業(yè)務中表現(xiàn)優(yōu)秀、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度的員工給予獎勵，表現(xiàn)落后的進行處罰，通過一系列教育活動，員工精神面貌煥然一新，形成了追求積極向上、團結拼搏精神的營業(yè)部風氣。在黨員的幫助和教育下，全年共有4名同志加入了中國共產(chǎn)黨，另有6名同志上交了入黨申請書，黨員總數(shù)占全體員工人數(shù)的40%，成為開展各項業(yè)務的先鋒隊。

XX年已經(jīng)到來，我部的工作重心是：繼續(xù)以防范風險為中心，規(guī)范經(jīng)營，不斷調(diào)整，勇于開拓，大力開發(fā)和推廣低風險的金融產(chǎn)品，努力為客戶提供優(yōu)質服務，為全面完成年度各項指標而努力工作。

具體計劃著重做好以下幾方面工作：

1、根據(jù)新信貸審批程序，在實際工作中我部要認真加以貫徹和執(zhí)行。以現(xiàn)有的各項具體規(guī)章制度為基礎，根據(jù)實際情況，進一步完善和健全制度規(guī)定，保證各項工作順利進行。以總行下發(fā)的《信貸業(yè)務產(chǎn)品手冊》為基礎，加強信貸業(yè)務的學習，進一步提高客戶經(jīng)理的業(yè)務素質，適應日趨激烈的市場競爭。

2、進一步充分發(fā)掘現(xiàn)有客戶的潛力，保持發(fā)展現(xiàn)有的存款基礎，同時繼續(xù)開發(fā)新的市場，以增加我行發(fā)展的后勁，完成市行下達的任務。

3、繼續(xù)加強對員工的規(guī)范化服務理念和職業(yè)道德教育，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)、熱愛xx、團結向上的精神。繼續(xù)按照總行的窗口單位規(guī)范化服務標兵單位標準要求員工，通過多種形式的教育活動，為業(yè)務發(fā)展提供精神基矗

把技術練兵、競賽、各項業(yè)績考評作為一項長期工作，提高員工的業(yè)務水平和服務能力。由于近一兩年來營業(yè)部老員工業(yè)務尖子輸出較多，新員工占比較大，XX年我們將對此項工作應做出詳細的培訓考核方案，希望通過學習爭取能讓每位員工系統(tǒng)地掌握會計業(yè)務知識和基本業(yè)務崗位技能，真正提高營業(yè)部會計業(yè)務核算質量，把營業(yè)部的會計工作做的更加出色。

4、進一步加強內(nèi)控建設，提高規(guī)范化管理水平，積極防范和化解風險資產(chǎn)。進一步加強信貸資產(chǎn)管理，嚴格控制不良資產(chǎn)。進一步細化貸前調(diào)查管理，確保貸前調(diào)查和貸后檢查真實可靠。結算業(yè)務方面，認真學習總行、分行及市行制訂的各項方針政策和各類規(guī)章制度，對內(nèi)控管理工作常抓不懈，將安全工作放在第一位，將內(nèi)控制度貫徹到工作中的每一個環(huán)節(jié)去，對職工加強業(yè)務風險安全教育，堵查漏洞，把內(nèi)控管理風險防范工作落到實處，堅決消滅不安全隱患。

5、繼續(xù)堅決落實市行的各項安全保衛(wèi)工作各項規(guī)章制度，配合市行的各項安全保衛(wèi)工作，不斷提高員工的整體安全保衛(wèi)綜合素質。同時，清醒地認清嚴峻的安全形勢，增強安全防范意識，進一步學習和總結，完善工作細節(jié)，確保我行財產(chǎn)和人員安全。

我將進一步總結一年來各項工作的經(jīng)驗，加大業(yè)務開發(fā)力度，強化內(nèi)控管理，為市行的發(fā)展做出自己應盡的貢獻。

? 品牌營銷主管工作總結 ?

本學期我的工作出現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn)，在這段過去的時間里，承蒙學校領導重用，感謝學校培養(yǎng)，從本學期開始我走上了食堂主管崗位，負責對食堂全面工作的開展與落實，本學年總務處膳食部的各項工作繼續(xù)堅持雷校長提出的“服務、規(guī)范、高效、一流”的原則，理清工作思路，強化各崗位責任制的落實，加強基礎建設，加強崗位培訓，提倡創(chuàng)造性開展工作。

繼續(xù)依照校長先進的辦學理念，引導食堂人員養(yǎng)成用心工作、勤于思考的良好習慣，調(diào)整心態(tài)，準確定位，牢固樹立“服務、規(guī)范、高效、一流”服務意識，盡努力解除師生的后顧之憂，高標準完成飲食衛(wèi)生、飲食質量、飲食安全、為師生健康負責，為教育教學服務，為學校的發(fā)展服務。我校自建校以來，一直以超常規(guī)的跨越式發(fā)展，學校食堂擔負著為全校師生提供膳食保障服務的重任。可以說，食堂后勤管理是一個與師生員工的日常生活最密切相關的部門。

通過這半個學期的工作，在主任的指導下，在全校各部門領導、老師、同事的大力支持與幫助下我密切配合主任，將食堂的各項工作落實到實處，與食堂的全體員工一道，不斷完善自我，不斷總結經(jīng)驗，不斷提高自身素質，使本學期食堂的全面工作有了實質上的提升，把食堂的全面工作推向了一個新的層次，為學校發(fā)展提供了更好的后勤服務保障。

從20xx年9月我全面接手食堂工作時起就遇到了很大的挑戰(zhàn)，因為9月1日羅馬校區(qū)高中部食堂新開，要從我光大食堂調(diào)派老員工十多名，由于種種原因當時人員很難招，光大食堂一直處在缺人的狀態(tài)下運作，本學期在人員不足的情況下，我對食堂員工加強了職業(yè)道德思想培訓和鼓勵，對食堂管理采取了一帶一，老帶新、熟手帶生手的培訓方式。讓食堂各班班長在管理別人的同時也要提高自己，對他們的工作不規(guī)范的地方及時指出，并提出改進措施，指導他們?nèi)绾问拐w工作達到規(guī)范和標準，我利用一切機會幫助他們，直到本學期結束才把人員招齊。

在常規(guī)工作方面，全體人員方向明確“服務、規(guī)范、高效、一流”這八字方針是學校領導對總務處工作的指導方針。我食堂組織全體員工認真學習學校的方針政策，將學校領導的先進理念如何轉化到實際工作之中，使我們的工作真正達到服務于學校的教育教學，服務于全校師生，服務于社會，起到良好的綜合效益。通過每周的例會，使員工的思想意識中形成了，我們的工作是在從事教育，既要體現(xiàn)服務，又要體現(xiàn)育人。既要主動工作，又要用心工作。通過這半學期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風貌和工作作風，使總的工作得到了有效進展。

從每周一開始，堅持開早會，對員工不達標的地方及時解決處理，總結昨天的全面工作，安排今天新的工作，對員工的日常工作進行考核和評價，使其工作在短時間內(nèi)得到了明確。使員工在工作中不斷提高，不斷進步。每周五下午的例會，對食堂的整體工作進行總結和對下周工作進行安排，對員工的本周工作進行總結，幫助員工從工作思想上，專業(yè)知識上，技能上，服務態(tài)度上都能得到提升。

食堂在“規(guī)范”落實的工作中，采取了多方面的措施。

1、對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關。對不符合要求的原料堅決拒收。

2、對衛(wèi)生嚴格制度化管理，分工清楚，責任明確。在工作人員減少的情況下，也能保質保量地完成日常衛(wèi)生工作。

3、本學期我們每周為全校師生提供涼茶，每周二、三晚餐糖水，每餐的湯都根據(jù)氣候季節(jié)為師生制作，使師生有更強壯的身體，能更好地投身教學

4、在對員工的日常管理中，我們制度加情感用自己的行動去管理，用指導去管理，在不斷的教導下，員工能從指派工作到自我指派工作的轉變。

5、開學初由于人員變動太大，發(fā)現(xiàn)食品質量有所下滑，故馬上對食堂全體工作人員做了調(diào)整，目的是要更加有效地體現(xiàn)增效的效果，雖然，此時食堂連續(xù)離職了多位員工，但我們的整體工作沒有受到影響，而是全體員工團結協(xié)作，忘我工作，食堂工作雖然得到了學校領導以及全校師生的認可，但離我們的目標“創(chuàng)一流的食堂”還有一定的距離，我們?nèi)w員工一定會在學校領導的先進理念指導下，在總務處主管領導的帶領下，不斷完善自我，不斷提升自我，盡早盡快實現(xiàn)我們的目標，為學校創(chuàng)一流學校而貢獻我們的力量。

? 品牌營銷主管工作總結 ?

20xx年一季度，選購部與財務局部離后，在酒店領導正確領導下，在各部〔室〕的指導、協(xié)助下，克制了人員少，工作量大等困難，較好地完成了一季度的各項選購任務，為酒店經(jīng)營、管理供應了一個有力的后勤保障。一個季度以來，部門堅持以貨比三家，照看生意不照看價格為原則，以一線部門的需求為重點，緊緊圍繞酒

店日常經(jīng)營與管理，謹慎履行選購經(jīng)理的工作職責，較好的完成

了部門及職責給予的各項工作任務，現(xiàn)簡要地匯報一下我部一個季度以來的工作狀況：

一、主要工作與作法

1、選購剛好，確保經(jīng)營管理正常有序

選購部作為酒店后勤保障的重要組成部門之一，我們堅持在日常工作中以搞好選購工作，保障經(jīng)營須要為工作原則，樹立經(jīng)營部門第一，酒店聲譽形象為上，物美價廉為主的工作意識，并努力完成酒店下達的各項工作任務，在第一季度工作中，部門在與財務局部離后事情雜而多的狀況下，前往、考核、選購高檔原材料2次，共完成選購任務400余次，選購各類大小物品600余件，并完成因經(jīng)營部門臨時須要而出現(xiàn)的零星選購50余次，有力保障。

2、貨比三家，確保選購物品物美價廉

為最大限度的降低酒店經(jīng)營本錢，實現(xiàn)物美價廉，部門在日常工作中堅持對餐飲部所需原材料進展每周一次的市場調(diào)查及定價，對出現(xiàn)價格波動較大的`原材料進展了剛好的調(diào)整，同時部門對全部入庫物資嚴格按酒店標準進展驗收并做好質量記錄，對不合格產(chǎn)品做到了剛好的退貨、更換，有效降低了酒店經(jīng)營本錢；

其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣、及整個酒店固定資產(chǎn)的選購上，部門堅持橫向調(diào)查，照看生意不照看價格的原則，確保了所購物品物美價廉；同時堅持實施貨比三家，特殊是在餐飲原材料的供應上實施兩家供貨，相互競爭的措施，確保了一季度30余萬元選購物資質量的穩(wěn)定。

3、踴躍努力，拓寬原料供應新渠道

為開拓和引進異地特色原材料，為一線部門供應很好的經(jīng)營保障，部門依據(jù)酒店總體工作支配，先后兩次進展了中高檔原材料市場的考察，并引進了一批特色優(yōu)質原材料，為餐飲菜肴的常換常新供應了有力的保障，并得到了廣闊消費者的相同好評。

3、想方設法，降低酒店運營本錢

一是協(xié)作餐飲、客房部，完成了局部供貨商合同到期后的續(xù)簽，并效仿餐飲部干貨供貨方式，對餐飲部小菜供貨也施行了兩家競爭的方式，進一步降低了部門本錢，提高了供貨質量；

二是對客房一次性進展一了次調(diào)價工作；

三是為進一步提高精品屋的經(jīng)營實力，部門同客房一起找尋供貨品種近101余種。

二、存在的缺乏

第一季度，選購部在酒店領導和部門領導的指導下，雖已完成了酒店和部門下達的各項選購任務，但仍存在諸多缺乏，距酒店、部門領導及一線部門的要求還有必須的差距，有待于本人進一步的改良，其主要表此時此刻以下幾個方面：

一是在日常選購工作中，缺乏較強的打算性，沒有全面系統(tǒng)的支配好選購打算，從而有時導致選購較為零亂，丟三落四；

二是二線為一線效勞的意識還有待于進一步提高；

三是在如何開拓和引進特色原材料的渠道和點子不夠多，未能為一線部門供應較多、有用的信息和原材料；