工作總結(jié)|手機(jī)銷售每日工作總結(jié)(熱門十四篇)
發(fā)表時(shí)間:2022-04-18手機(jī)銷售每日工作總結(jié)(熱門十四篇)。
手機(jī)銷售每日工作總結(jié) 〖1〗
對(duì)顧客要長(zhǎng)久,要真誠(chéng),不要將個(gè)人情緒帶到工作中。
對(duì)顧客來(lái)講,他看重你的可能是你的產(chǎn)品、可能是你的品牌,可能是你的價(jià)格,可能是你的服務(wù)等等,當(dāng)然最后是否選擇你,還有很多其他因素.對(duì)顧客要長(zhǎng)期的跟蹤,長(zhǎng)期的保持一個(gè)非常良好的、互利互惠的關(guān)系,不要過(guò)于急功近利,過(guò)于看重眼前利益,拿下項(xiàng)目,大家都好;拿不下,對(duì)不起,拜拜,這樣的人很難有什么大的作為!
對(duì)渠道,我們要以誠(chéng)相待,以理服人!因?yàn)轭櫩屠锩嫘涡紊娜硕加校姓嫘膶?duì)你的,有存心來(lái)騙的,要有一雙慧眼。但是我覺(jué)得對(duì)顧客重要的是真誠(chéng),真誠(chéng)的告訴他們你的優(yōu)勢(shì)、你的劣勢(shì),你能提供給他們的支持、服務(wù),哪些是你做不到的,不要怕顧客知道你的缺點(diǎn),因?yàn)槟悴徽f(shuō)他也會(huì)從別人那里了解到!因此對(duì)顧客要真誠(chéng)的合作,容忍顧客的“小心眼”、“小把戲”,相信絕大多數(shù)顧客是好的,是真心和你合作的,“欲取之,先予之”,經(jīng)過(guò)真誠(chéng)的溝通和交流,顧客一定會(huì)成為你的忠實(shí)伙伴的!
另外,做銷售很重要的一點(diǎn)是不要將個(gè)人的情緒帶到工作中。這個(gè)情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因?yàn)橐粋€(gè)人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒,千萬(wàn)不要帶到工作中,這樣對(duì)你沒(méi)有任何好處。
總之要不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí),將不好的改正,將好的保持下來(lái),積累經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
銷售工作的基本法則是,制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
手機(jī)銷售每日工作總結(jié) 〖2〗
作為一名幼師,我每天都經(jīng)歷著充滿活力、忙碌而又充實(shí)的工作。我的職責(zé)是照顧和教育一群可愛(ài)的幼兒,幫助他們開(kāi)發(fā)潛能、發(fā)現(xiàn)世界的美好,并幫助他們建立自信、培養(yǎng)良好的品質(zhì)。在這個(gè)過(guò)程中,我親身體驗(yàn)到了幼兒教育的重要性,也感受到了幼兒的純真與善良。下面是我今天的工作總結(jié)。
早上,我按時(shí)到達(dá)幼兒園,一邊整理好自己的工具和教學(xué)材料,一邊迎接著早早來(lái)到的孩子們。我給每個(gè)孩子一個(gè)溫暖的擁抱,并幫助他們脫下衣服,準(zhǔn)備好上午的活動(dòng)。
我們的上午課程以游戲和互動(dòng)為主題。我設(shè)計(jì)了幾個(gè)敏感期活動(dòng),包括感官探索和小動(dòng)物觸摸,旨在幫助孩子們發(fā)展感官技能和動(dòng)手能力。孩子們興奮而又專注地觸摸和探索各種材料和玩具。我鼓勵(lì)他們用手觸摸不同的材料,比較它們的特點(diǎn),培養(yǎng)他們的觸覺(jué)和認(rèn)知。在這個(gè)過(guò)程中,他們學(xué)會(huì)了分享和合作,培養(yǎng)了與他人交往的能力。
我們進(jìn)行了一場(chǎng)有趣的音樂(lè)活動(dòng)。我?guī)е⒆觽兂琛⑽鑴?dòng),還教他們用簡(jiǎn)單的樂(lè)器演奏。通過(guò)音樂(lè)活動(dòng),孩子們能夠歡樂(lè)地自我表達(dá),并培養(yǎng)對(duì)音樂(lè)和藝術(shù)的興趣。在這個(gè)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)一些孩子特別擅長(zhǎng)節(jié)奏感,我會(huì)鼓勵(lì)他們發(fā)展自己的才能,并幫助其他孩子在音樂(lè)中找到自己的樂(lè)趣。
午飯時(shí)間到了,我?guī)椭⒆觽兦謇碜约旱耐婢撸⒆谒麄冎虚g享受美味的午餐。這是一段愉快的時(shí)間,我可以和孩子們聊天,了解他們的生活,回答他們的問(wèn)題。我也會(huì)鼓勵(lì)他們嘗試新的食物,并幫助那些需要幫助的孩子。
下午的時(shí)間分為幾個(gè)小組活動(dòng)。我?guī)ьI(lǐng)一個(gè)小組的孩子們進(jìn)行手工藝活動(dòng),我們一起制作折紙和畫畫。通過(guò)手工活動(dòng),孩子們能夠培養(yǎng)自己的創(chuàng)造力和藝術(shù)感,以及手眼協(xié)調(diào)。我鼓勵(lì)他們按照自己的想法進(jìn)行創(chuàng)作,展示自己的個(gè)性和才華。
我們進(jìn)行了一場(chǎng)室外活動(dòng)。我們?cè)诓賵?chǎng)上進(jìn)行了體育運(yùn)動(dòng),包括跑步、跳躍和球類游戲。這些活動(dòng)幫助孩子們鍛煉身體,發(fā)展協(xié)調(diào)性和運(yùn)動(dòng)技能。在活動(dòng)中,我和孩子們一起玩耍,同時(shí)教他們尊重規(guī)則和公平競(jìng)爭(zhēng)的價(jià)值觀。
一天的工作接近尾聲時(shí),我整理了幼兒的作業(yè)和活動(dòng)記錄,并和其他老師進(jìn)行了簡(jiǎn)短的交流。回想著這一天,我感到非常滿足和幸福。雖然工作很辛苦,但每一天都給我?guī)?lái)了成就和愉悅。我相信,通過(guò)我的努力和愛(ài)心,我能夠幫助孩子們成長(zhǎng),為他們的未來(lái)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
作為一名幼師,我深知每天都有新的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)等待著我。我相信,只要我用心和耐心對(duì)待每個(gè)孩子,充分發(fā)揮他們的潛能,他們就能夠茁壯成長(zhǎng),成為獨(dú)立、自信、有愛(ài)心的人。
這是我今天的工作總結(jié)。明天,我將繼續(xù)用心投入到幼兒教育中,為孩子們的成長(zhǎng)創(chuàng)造更多美好的回憶和體驗(yàn)。
手機(jī)銷售每日工作總結(jié) 〖3〗
今天是二月最后一天,也是我到公司實(shí)習(xí)的第一天,對(duì)于這一次實(shí)習(xí),從剛剛放假到現(xiàn)在是既緊張又期待。
我早早的便來(lái)到了我實(shí)習(xí)的公司,負(fù)責(zé)我實(shí)習(xí)的是公司財(cái)務(wù)部門一名前輩是張會(huì)計(jì),他為人熱情、和藹可親。年紀(jì)50歲左右隨后,我稱呼他為王叔。他向我簡(jiǎn)單的介紹了公司歷程和規(guī)章制度。第一天來(lái)實(shí)習(xí),我有些拘謹(jǐn)。王叔給我安排了一個(gè)座位,他根據(jù)我是剛剛從學(xué)校出來(lái)的新手,所以主要是讓我了解財(cái)務(wù)的使用和會(huì)計(jì)處理的流程,公司的財(cái)務(wù)部并沒(méi)有太多人,設(shè)有一名財(cái)務(wù)經(jīng)理,一名會(huì)計(jì),一名出納。我感覺(jué)今天的任務(wù)就是熟悉公司環(huán)境,第一天便這樣輕松的過(guò)去了。
手機(jī)銷售每日工作總結(jié) 〖4〗
作為一名店長(zhǎng),每天都要面對(duì)各種挑戰(zhàn),需要照顧到店鋪的運(yùn)營(yíng),員工的管理,以及客戶的滿意度。以下是我每日工作總結(jié)的生動(dòng)詳述:
早晨,當(dāng)我的鬧鐘響起時(shí),我第一時(shí)間起床并做好自己的各種準(zhǔn)備。上午8點(diǎn),我準(zhǔn)時(shí)到達(dá)店鋪,先檢查當(dāng)天的貨物是否到位。隨后,我檢查店鋪的整潔度,確保員工在昨晚離開(kāi)時(shí)將店鋪清理得干凈整齊。我還查看了貨架上的陳列和價(jià)格標(biāo)簽,確保所有商品都擺放整齊且標(biāo)價(jià)準(zhǔn)確。
接下來(lái),我與員工們進(jìn)行早間會(huì)議。我會(huì)向他們說(shuō)明今天的銷售目標(biāo),并明確分工和工作任務(wù)。此外,我還會(huì)通過(guò)培訓(xùn)和激勵(lì)他們提高銷售技巧和服務(wù)水平。我相信員工滿意度直接關(guān)系到客戶滿意度,因此我盡量為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,鼓勵(lì)他們發(fā)揮自己的才能和創(chuàng)造力。
一天的工作中,我需要與供應(yīng)商和其他合作伙伴保持聯(lián)系,確保店鋪有足夠的貨源,并與他們商議促銷活動(dòng)和價(jià)格調(diào)整。我還需要審查并處理員工和客戶的投訴,確保問(wèn)題能得到妥善解決。這要求我具備良好的溝通和解決問(wèn)題的能力。
工作的暇間,我喜歡走訪店鋪周邊的商店或者品牌競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)情況。我認(rèn)為這樣能更好地把握市場(chǎng)需求和趨勢(shì),為店鋪的經(jīng)營(yíng)決策提供更有力的支持。
在忙碌而充實(shí)的一天結(jié)束前,我回到店鋪準(zhǔn)備關(guān)店。我要與員工們一起回顧當(dāng)天的銷售數(shù)據(jù),并與昨天的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比和分析。這樣能幫助我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取調(diào)整措施。我還會(huì)對(duì)員工們進(jìn)行個(gè)人表現(xiàn)的評(píng)估和反饋,鼓勵(lì)他們?cè)诠ぷ髦欣^續(xù)努力。
最后,我要準(zhǔn)備次日的工作計(jì)劃。我會(huì)制定銷售目標(biāo)和促銷策略,并安排好員工的出勤和休假。這樣能確保店鋪日常運(yùn)營(yíng)的順利進(jìn)行,并且提前做好準(zhǔn)備,以應(yīng)對(duì)任何潛在的問(wèn)題。
作為一名店長(zhǎng),每天的工作都是緊張而充實(shí)的。但我熱愛(ài)我的工作,我相信只有全力以赴,才能保證店鋪的成功經(jīng)營(yíng)和客戶的滿意。每日工作總結(jié)成為了我不可或缺的一環(huán),它幫助我合理分配資源,規(guī)劃未來(lái),并對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)提供有效的指導(dǎo)和支持。
通過(guò)每日工作總結(jié),我發(fā)現(xiàn)了我的不足和提升空間,并且更好地了解了店鋪的經(jīng)營(yíng)狀況和客戶的需求。我已經(jīng)準(zhǔn)備好明天的挑戰(zhàn)!
手機(jī)銷售每日工作總結(jié) 〖5〗
1、嚴(yán)格整頓隊(duì)伍。以企業(yè)文化建設(shè)年為主題,貫徹萬(wàn)總“十大原則”“十字方針”,打造充滿斗志與激情的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)必須有民工的心態(tài),樸素的拼搏精神;
2、分公司組織架構(gòu)、辦事處業(yè)務(wù)作戰(zhàn)單元,以簡(jiǎn)單、高效為目標(biāo)夯實(shí)建設(shè),強(qiáng)力打造重點(diǎn)標(biāo)桿辦事處。加強(qiáng)人力資源建設(shè),建設(shè)人力資源庫(kù),推進(jìn)人力資源的增值,向一流化的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)邁進(jìn)。分公司平臺(tái)各部門協(xié)同作戰(zhàn)能力,平臺(tái)員工“盡心盡力”的責(zé)任精神,專業(yè)上術(shù)術(shù)有專攻,提倡服務(wù)意識(shí)。
3、以人為本,創(chuàng)造“三公”公平、公正、公開(kāi),3600全員的考核體系,體現(xiàn)員工的價(jià)值及創(chuàng)造。努力不斷提高員工的收入;
4、倡導(dǎo)正道、陽(yáng)光的組織氛圍,堅(jiān)決制止對(duì)各項(xiàng)違規(guī)、違章的現(xiàn)象。嚴(yán)肅杜絕侵占公司財(cái)務(wù)、侵占推廣資源,損害經(jīng)銷商渠道利益的行為,同事之間強(qiáng)調(diào)簡(jiǎn)、淳樸的戰(zhàn)友感情,相互尊重、理解、幫助。講究“中庸之道”,員工正確認(rèn)識(shí)利益的關(guān)系,公司利益高于一切。團(tuán)隊(duì)利益高于個(gè)人,市場(chǎng)發(fā)展利益高于經(jīng)銷商。組織講究次序,講究服從。分公司人事行政部建立員工組織氛圍調(diào)查體系及員工信息反饋及投訴機(jī)制;
5、強(qiáng)化崗位末位淘汰制度,能者上,庸者下的用人機(jī)制。在今年認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行述職制度,平臺(tái)部門、辦事處的定期述職及報(bào)告。今年分公司平臺(tái)各職能部門基礎(chǔ)工作夯實(shí),以一線市場(chǎng)服務(wù)為導(dǎo)向,提高平臺(tái)部門效率、效能,在營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、人事行政、客服工作上術(shù)術(shù)有專攻,成為行業(yè)一流水平;
7、以ka攻略,推廣期下沉為策略,展開(kāi)20**年精細(xì)化的市場(chǎng)營(yíng)銷工作。仔細(xì)研究市場(chǎng),細(xì)化區(qū)域特性,客戶類別,強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷的精細(xì)化微觀管理,仔細(xì)今年要有計(jì)劃,有節(jié)奏的大幅提升,品牌在終端的形象,重塑紅色堡壘,紅色根據(jù)地。今年在一、二級(jí)市場(chǎng)及三、四級(jí)市場(chǎng)開(kāi)拓,形成策略及戰(zhàn)術(shù)取得成績(jī)。
手機(jī)銷售每日工作總結(jié) 〖6〗
入職一個(gè)月以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,本人對(duì)淘寶客服工作職責(zé)及內(nèi)容有了較好了解和基本掌握,并已開(kāi)始正式上崗。現(xiàn)就工作學(xué)習(xí)心得,工作的內(nèi)容要點(diǎn)及工作中出現(xiàn)的問(wèn)題作一個(gè)階段性的總結(jié),以為日子不斷對(duì)自己工作進(jìn)行完善做參考和準(zhǔn)備。淘寶客服作為網(wǎng)店的一個(gè)重要組成部分。其重要性不可忽視。
首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁,一名合格的客服首先要做到認(rèn)真、負(fù)責(zé)、誠(chéng)信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語(yǔ)言溝通技巧,這樣可以讓客戶接受你的產(chǎn)品,最終達(dá)成交易。再次,作為客服同時(shí)要對(duì)自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和認(rèn)識(shí),這樣才可以給客戶提供更多的購(gòu)物建議,更完善的解答客戶的疑問(wèn)。本人在這半個(gè)月的工作已經(jīng)清楚的認(rèn)識(shí)到自己工作的職責(zé)及其重要性,工作中也在不斷學(xué)習(xí)如何提高自己工作的技能,雖然此前沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)但希望能從零學(xué)起,爭(zhēng)取早日成為一名合格的淘寶客服。下面就本人售前導(dǎo)購(gòu),售中客服,還有售后服務(wù)工作進(jìn)行初步解析。首先是售前導(dǎo)購(gòu)。售前導(dǎo)購(gòu)的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑,更在于它可以引導(dǎo)顧客購(gòu)買,促成交易,提高客單價(jià)。
其實(shí)說(shuō)話也需要技巧的,尤其是淘寶客服說(shuō)話技巧更加重要,打動(dòng)買家下單的關(guān)鍵就是客服在交談過(guò)程中能不能打動(dòng)顧客,與客戶溝通時(shí),要把握言語(yǔ)的分寸,要知道什么話應(yīng)該說(shuō),什么話不應(yīng)該講。如果不小心踩到了溝通的地雷,即使客戶購(gòu)買的意愿再?gòu)?qiáng)烈,也會(huì)拂袖而去,奔向其他賣家的懷抱。因此,在和顧客溝通的時(shí)候,必須注意一下幾點(diǎn)。
第一、不要與客戶爭(zhēng)辯。銷售中,我們經(jīng)常會(huì)遇到一些對(duì)我們銷售的產(chǎn)品挑三揀四的客戶,此時(shí)我們難免想與他爭(zhēng)辯。但是,我們的目的是為了達(dá)成交易,而不是贏得辯論會(huì)的勝利。與客戶爭(zhēng)辯解決不了任何問(wèn)題,只會(huì)招致客戶的反感。即使我們?cè)诰€下很生氣,但是我們也不可以把情緒帶到線上。線上的我們應(yīng)該耐心傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn),讓客戶感受到我們很重視他的看法并且我們?cè)谂M足他的要求。
第二、不要用淡漠的語(yǔ)氣和顧客溝通。在跟客戶交談的時(shí)候即使面對(duì)的是電腦我們也要保持微笑,因?yàn)榭蛻羰强梢詮奈覀兊淖掷镄虚g里感覺(jué)出來(lái)。微笑是一種自信的表示,也是建立良好氛圍的基礎(chǔ),客戶遇見(jiàn)微笑的我們,即使不需要我們的產(chǎn)品,也可能成為我們的朋友,下一次有需要就很容易想起我們的店鋪,從而成為下一次交易的鋪墊。
第三、不要直接質(zhì)問(wèn)客戶。與客戶溝通時(shí),要理解并尊重客戶的觀點(diǎn),不可采取質(zhì)問(wèn)的方式與客戶談話。比如:您為什么不買我們的產(chǎn)品?您為什么不信任我們?您憑什么認(rèn)為我們的產(chǎn)品不是正品?諸如此類等等,用質(zhì)問(wèn)或者審訊的口氣與客戶談話,是不懂禮貌的表現(xiàn),是不尊重人的反映,是最傷害客戶的感情和自尊心的。
第四、推銷要有互動(dòng)性,避免單方面推銷。什么樣的銷售才是最成功的?我認(rèn)為實(shí)現(xiàn)雙贏的銷售才是最成功的。實(shí)現(xiàn)雙贏,就是客戶購(gòu)買了我們的產(chǎn)品我們解決了他實(shí)際的問(wèn)題,而我們也獲得了利潤(rùn)。因此,我們銷售時(shí)首先應(yīng)該傾聽(tīng)客戶的心聲,了解他的需求,然后我們?cè)傧蚩蛻敉扑]相應(yīng)的產(chǎn)品幫助他解決實(shí)際的問(wèn)題。如果我們只是一味地向客戶推銷某個(gè)產(chǎn)品,忽略了客戶的真正需求,即使再好的產(chǎn)品也難達(dá)成交易。在和顧客聊天的過(guò)程中,如果做到了以上四點(diǎn),那么我相信,店里的生意不會(huì)差到哪里。金牌客服不是一天煉成的,只有每天進(jìn)步一點(diǎn),不斷的加強(qiáng)自己的說(shuō)話技巧,才能一步一步成為一名優(yōu)秀的客服。
手機(jī)銷售每日工作總結(jié) 〖7〗
xx銷售工作基本結(jié)束了,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)的全年努力奮斗下,比xx銷量增幅,但在市場(chǎng)占有率和全國(guó)a類分公司排名中有所下降,主要的原因有以下幾點(diǎn):
一外因:
1、20xx年移動(dòng)手機(jī)行業(yè)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)環(huán)境的變化及公司在xx產(chǎn)品力的因素、產(chǎn)品力及市場(chǎng)政策未及時(shí)跟上;二內(nèi)因:1、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部氛圍、團(tuán)隊(duì)氣勢(shì),戰(zhàn)斗力、領(lǐng)導(dǎo)能力、員工態(tài)度、執(zhí)行力的下降;
①分公司營(yíng)銷工作基礎(chǔ)不扎實(shí),效率、效能欠缺;
②員工工作積極性不高,缺乏斗志,做不到“盡心盡力”,創(chuàng)新意識(shí)及智慧能動(dòng)的工作能力差,協(xié)作能力差,做不到分公司平臺(tái)與辦事處上下同流;
④業(yè)績(jī)及市場(chǎng)推廣工作平平,多數(shù)機(jī)型在市場(chǎng)銷量差,拉、推力喪失,新品上市、上量速度慢,較多依靠產(chǎn)品力本身,營(yíng)銷力退步。
⑤市場(chǎng)終端、品牌推廣工作退步,ka攻略、終端形象、促銷隊(duì)伍管理急待提高,對(duì)市場(chǎng)信息的收集、分析能力差,無(wú)法應(yīng)付激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng);今年是我們公司成立五周年的喜慶日子,分公司做為全國(guó)最早成立的分支機(jī)構(gòu),也曾取得較好的業(yè)績(jī),在多項(xiàng)工作中排名第一名。過(guò)往的成功應(yīng)是我們發(fā)展的基石和動(dòng)力,不應(yīng)該成為我們前進(jìn)的包袱,各層員工一定要有雄心,追求一流的目標(biāo),要有做市場(chǎng)及行業(yè)霸主的信心和斗志,特別是分公司的領(lǐng)導(dǎo)集體及辦事處經(jīng)理。xx年工作規(guī)劃1、嚴(yán)格整頓隊(duì)伍。以企業(yè)文化建設(shè)年為主題,貫徹萬(wàn)總“十大原則”“十字方針”,打造充滿斗志與激情的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)必須有民工的心態(tài),樸素的拼搏精神;
2、分公司組織架構(gòu)、辦事處業(yè)務(wù)作戰(zhàn)單元,以簡(jiǎn)單、高效為目標(biāo)夯實(shí)建設(shè),強(qiáng)力打造重點(diǎn)標(biāo)桿辦事處。加強(qiáng)人力資源建設(shè),建設(shè)人力資源庫(kù),推進(jìn)人力資源的增值,向一流化的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)邁進(jìn)。分公司平臺(tái)各部門協(xié)同作戰(zhàn)能力,平臺(tái)員工“盡心盡力”的責(zé)任精神,專業(yè)上術(shù)術(shù)有專攻,提倡服務(wù)意識(shí)。
3、以人為本,創(chuàng)造“三公”公平、公正、公開(kāi),3600全員的考核體系,體現(xiàn)員工的價(jià)值及創(chuàng)造。努力不斷提高員工的收入;
4、倡導(dǎo)正道、陽(yáng)光的組織氛圍,堅(jiān)決制止對(duì)各項(xiàng)違規(guī)、違章的現(xiàn)象。嚴(yán)肅杜絕侵占公司財(cái)務(wù)、侵占推廣資源,損害經(jīng)銷商渠道利益的行為,同事之間強(qiáng)調(diào)簡(jiǎn)、淳樸的戰(zhàn)友感情,相互尊重、理解、幫助。講究“中庸之道”,員工正確認(rèn)識(shí)利益的關(guān)系,公司利益高于一切。團(tuán)隊(duì)利益高于個(gè)人,市場(chǎng)發(fā)展利益高于經(jīng)銷商。組織講究次序,講究服從。分公司人事行政部建立員工組織氛圍調(diào)查體系及員工信息反饋及投訴機(jī)制;
5、強(qiáng)化崗位末位淘汰制度,能者上,庸者下的用人機(jī)制。在今年認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行述職制度,平臺(tái)部門、辦事處的定期述職及報(bào)告。今年分公司平臺(tái)各職能部門基礎(chǔ)工作夯實(shí),以一線市場(chǎng)服務(wù)為導(dǎo)向,提高平臺(tái)部門效率、效能,在營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、人事行政、客服工作上術(shù)術(shù)有專攻,成為行業(yè)一流水平;
手機(jī)銷售每日工作總結(jié) 〖8〗
作為一名主管,對(duì)員工的管理是一門難度較高的必修課,每個(gè)人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說(shuō)說(shuō)那么簡(jiǎn)單的事情。通過(guò)相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用,在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛(ài)并用的方法。首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上,有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹(shù)立明確的發(fā)展目標(biāo),確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性,再通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯(cuò)誤,決不縱容。
但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會(huì)隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。對(duì)員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,棋緣會(huì)館超市通過(guò)一次次對(duì)員工的培訓(xùn)與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識(shí)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)積集與學(xué)習(xí),初步形成了對(duì)員工從思想、商品知識(shí)、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。
專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與市場(chǎng)把控能力的提高
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢(shì)不可擋,但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進(jìn)時(shí)代最具發(fā)展的行業(yè)之中,一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫(kù)存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營(yíng)運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接,自己從書(shū)上的理論到日常工作中的實(shí)踐,真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中。另一方面,通過(guò)各種信息媒介了解最新的市場(chǎng)信息,行業(yè)動(dòng)態(tài),聽(tīng)取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來(lái)審視市場(chǎng)的變化,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。不足方面與下年工作思路
俗話說(shuō):冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間很短,具體開(kāi)始超市的工作才近一年,而市場(chǎng)的學(xué)問(wèn)與超市零售的知識(shí)是如此的深廣。通過(guò)冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營(yíng)運(yùn)時(shí)間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對(duì)商品的選擇與把控有待加強(qiáng),由其由于分工不同對(duì)食品商品的了解相對(duì)更弱。其次,對(duì)市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)不夠透轍準(zhǔn)確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗(yàn)少。面對(duì)后半年機(jī)遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。總之,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的棋緣會(huì)館超市事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來(lái)回報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值
手機(jī)銷售每日工作總結(jié) 〖9〗
標(biāo)題: XXX部 予晨XX年XX月XX日工作匯報(bào)
姓名:予晨
部門: 市場(chǎng)部
今日工作總結(jié):
1.跟進(jìn)海爾廣告,廣告條已經(jīng)重新制作,但是效果不好,希望能重新制作
2.琉璃桌游比賽,對(duì)方提出希望得到我們的支持,1。網(wǎng)站報(bào)名系統(tǒng)。2.比賽跟拍。
給我們的優(yōu)勢(shì),所有的DM,宣傳單,海報(bào),都會(huì)注明520為唯一網(wǎng)絡(luò)報(bào)名渠道
此次活動(dòng)對(duì)方提出互贏的意見(jiàn),覺(jué)得沒(méi)有必要在付廣告費(fèi)了。之前魚(yú)總交代是要收1000元代金卷+200元現(xiàn)金,我還沒(méi)跟他們?cè)斦勥@塊,現(xiàn)在還沒(méi)有給對(duì)方明確此次活動(dòng)免費(fèi)的回復(fù)
3.徐總布置工作,收集所有媒體,戶外。車身,DM廣告報(bào)價(jià)
現(xiàn)在已經(jīng)完成了電視臺(tái),DM的報(bào)價(jià)收集。
4.跟祥記確認(rèn)母親節(jié)活動(dòng)的代金券為20張100元的儲(chǔ)值卡
5.童少內(nèi)頁(yè),金幣競(jìng)拍已經(jīng)跟上
明日工作計(jì)劃:
1.跟進(jìn)海爾廣告條的再次修改,由于廣告條的尺寸更變,必須跟遠(yuǎn)東以及長(zhǎng)安鈴木做解釋工作
2.與童少約定試駕相關(guān)事宜,已聯(lián)系小夜曲
3.祥記活動(dòng)總結(jié)至今未寫。。明天一定提醒自己
4.收集580.紅豆等相關(guān)網(wǎng)站的廣告報(bào)價(jià)
一些建議:
郵件發(fā)到: hero_gaolu@
主要寫一下工作內(nèi)容,取得的成績(jī),以及不足,最后提出合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。
總結(jié)的基本要求 :
1、總結(jié)必須有情況的概述和敘述。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2.成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析。
4、明天的打算。根據(jù)今天的工作情況,吸取今天工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等
總結(jié)的注意事項(xiàng)
1.一定要實(shí)事求是,成績(jī)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2.條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時(shí)要去蕪存精。總結(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?/p>
手機(jī)銷售每日工作總結(jié) 〖10〗
一、 日常現(xiàn)金銀行收支辦理
(一) 日常現(xiàn)金收付:
1、拿到現(xiàn)金收支憑證錢看收支手續(xù)是否齊全,OA是否走完,再予以支付。現(xiàn)金收付的要當(dāng)面點(diǎn)清金額,并注意票面的真?zhèn)危F(xiàn)金支付需要收款人簽字確認(rèn)。
2、現(xiàn)金銀行一經(jīng)付清,應(yīng)及時(shí)在原單據(jù)上加蓋“銀行付訖”或者“現(xiàn)金付訖”章,以避免重復(fù)支付,造成不必要的損失。
3、因經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而產(chǎn)生的現(xiàn)金收入不能直接“坐支”,應(yīng)當(dāng)及時(shí)存入銀行。
4、根據(jù)已經(jīng)辦理完畢的收付款憑證,逐步順時(shí)登記現(xiàn)金日記賬或銀行存款日記帳,每天終了應(yīng)結(jié)算出余額。現(xiàn)金賬面余額應(yīng)與實(shí)際庫(kù)存現(xiàn)金核對(duì),如發(fā)現(xiàn)短缺或溢余,應(yīng)立即查找原因,做到賬實(shí)相符,造成損失的應(yīng)由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)損失。
5、一般不辦理大面額現(xiàn)金的支付業(yè)務(wù),此類支付應(yīng)使用轉(zhuǎn)賬或電匯等手段。
6、每個(gè)月底在主辦的監(jiān)督下進(jìn)行現(xiàn)金和承兌的盤點(diǎn),及時(shí)做好現(xiàn)金盤點(diǎn)表,待主辦和財(cái)務(wù)經(jīng)理簽字后存檔。
(二) 日常銀行收付:
1、銀行存款賬面余額,要定期與銀行對(duì)賬單進(jìn)行核對(duì)。 月份終了,保證銀行回單已經(jīng)齊全,下個(gè)月月頭去銀行拿對(duì)賬單,及時(shí)編制“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”,使帳面余額與對(duì)賬單上的余額調(diào)節(jié)相符。出現(xiàn)未達(dá)賬項(xiàng),要及時(shí)查詢調(diào)整。
2、付款前,先確認(rèn)OA流程有沒(méi)有走完,手續(xù)是否齊全,再予以支付。
,收款人的簽字及身份證復(fù)印件等。銀行承兌還得在復(fù)印件上寫上“原件已收”字樣,并簽名寫上日期 。
4、隨時(shí)關(guān)注銀行的進(jìn)賬款項(xiàng),并報(bào)于銷售部登記。
5、要隨時(shí)掌握銀行存款余額,不準(zhǔn)簽發(fā)空頭支票。
6、辦理銀行結(jié)算,規(guī)范使用支票。
二、 票據(jù)正確使用和保管
(一)支票
1.常用支票的種類
出納工作中經(jīng)常接觸到的是現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)賬支票,現(xiàn)金支票只能用于支取現(xiàn)金,它可以由存款人簽發(fā)用于到基本戶銀行為本單位提取現(xiàn)金,也可以簽發(fā)給其他單位和個(gè)人用來(lái)辦理結(jié)算或者委托銀行代為支付現(xiàn)金給收款人。(注:公司一般不開(kāi)現(xiàn)金支票給個(gè)人);轉(zhuǎn)帳支票只能用于轉(zhuǎn)賬,不得用于支取現(xiàn)金。它適用于存款人給同一城市范圍內(nèi)的收款單位劃轉(zhuǎn)款項(xiàng),以辦理商品交易、勞務(wù)供應(yīng)、清償債務(wù)和其他往來(lái)款項(xiàng)結(jié)算。(至目前轉(zhuǎn)賬支票也能全國(guó)通用,但要看入賬銀行是否能做影像處理,若收到非同城的轉(zhuǎn)賬支票,應(yīng)及時(shí)與銀行溝通)支票簽發(fā)的收款人名稱要完全正確,日期一定要大寫。大小寫金額一定要正確。
2.支票的使用
支票提示的付款日期為十天,也就是自出票之日起十天內(nèi)有效,應(yīng)時(shí)刻注意支票的日期,避免過(guò)期導(dǎo)致不必要的麻煩。(從簽發(fā)支票當(dāng)日起,到期日遇法定假日順延)
現(xiàn)金支票正反面都需要加蓋銀行預(yù)留印鑒章(通常為財(cái)務(wù)章和法人章),轉(zhuǎn)賬支票只要出票人在正面蓋上銀行預(yù)留印鑒章,反面不需要蓋。印鑒章加蓋只要保證有一組清楚,可以重復(fù)加蓋。(另:如現(xiàn)金支票開(kāi)給個(gè)人,反面不需要加蓋印鑒章,只需收款個(gè)人帶著支票和身份證去銀行領(lǐng)取即可)
支票發(fā)生遺失,可以向付款銀行申請(qǐng)掛失,并通知有關(guān)單位共同防范結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生;掛失前已經(jīng)支付,銀行不予受理。
出票人簽發(fā)空頭支票、印章與銀行預(yù)留印鑒不符的支票、使用支付密碼但支付密碼錯(cuò)誤的支票,銀行除將支票做退票處理外,還要按票面金額處以5%但不低于1000元的罰款。
同城票據(jù)交換地區(qū)內(nèi)的單位和個(gè)人之間的一切款項(xiàng)結(jié)算。適用于同城各單位之間的商品交易、勞務(wù)供應(yīng)及其他款項(xiàng)的結(jié)算。由于支票結(jié)算方式手續(xù)簡(jiǎn)便,因而是目前同城結(jié)算中使用比較廣泛的一種結(jié)算方式.
轉(zhuǎn)賬支票開(kāi)給個(gè)人的情況。如果供應(yīng)商為個(gè)人,個(gè)人在出票單位開(kāi)戶行開(kāi)個(gè)人戶,出票單位即可以在收款人上加填個(gè)人姓名。
開(kāi)錯(cuò)的支票,必須加蓋“作廢”戳記,連同存根或其他聯(lián)頁(yè)一起保存。
收到付款單位交來(lái)的轉(zhuǎn)賬支票后,首先應(yīng)對(duì)支票進(jìn)行審查,以免收進(jìn)假支票或者無(wú)效支票。對(duì)支票的審查應(yīng)包括以下內(nèi)容:
1、支票填寫是否清晰,是否使用黑色水筆填寫的,機(jī)打的更好。
2、支票票面各項(xiàng)內(nèi)容填寫是否齊全,是否在出票人簽章旁加蓋清晰的銀行預(yù)留印鑒章,再來(lái)大小寫金額是否一致且是否有涂改。
3、支票上的收款人名稱填寫是否正確。
5、如轉(zhuǎn)賬支票有背書(shū)現(xiàn)象,查看每套章加蓋是否齊全清晰。
待支票審查完畢,就可以填寫“進(jìn)賬單”,帶著支票一同交給開(kāi)戶銀行。
(二)匯票
出納工作中經(jīng)常接觸到的匯票有銀行承兌匯票和商業(yè)承兌匯票,我公司一般不收商業(yè)銀行承兌
無(wú)條件支付的委托、確定的金額、付款行名稱、收款人名稱、出票日期、出票人簽章七項(xiàng)。欠缺其中之一的,銀行承兌匯票無(wú)效。
開(kāi)戶行、賬號(hào)是否正確。
3、票面的銀行匯票專用章加蓋是否清楚,審核的個(gè)人私章是否加蓋。
4、要審查匯票后面的第一背書(shū)人是否與收款人完全一致,是否在到期日前收到匯票 。
背書(shū)的圖章是否清晰、內(nèi)容是否正確。有印鑒章加蓋不清晰的,則需要盡快讓對(duì)方出證明。若由于第幾手出證明而延誤進(jìn)賬時(shí)間的,本公司得出延期的證明。
6、隨時(shí)關(guān)注匯票到期日,在到日期前10天,背書(shū)人欄里加蓋印鑒章,被背書(shū)人欄里填寫“委托xx建行收款”,并填寫銀行規(guī)定的托收憑證,一并交與銀行。
(三) 收據(jù)
、收款事由要填寫齊全,小寫金額前,需要加個(gè)“¥”。
2、收據(jù)開(kāi)具時(shí),字跡要清晰,一旦開(kāi)具,不能有涂改,或者有擦痕。必須使用黑色水筆開(kāi)具收據(jù)。
4.若是貨款的收據(jù),需要在專用本子上登記下,讓申請(qǐng)人和財(cái)務(wù)經(jīng)理簽字,再予以開(kāi)具,并加蓋財(cái)務(wù)章,一周內(nèi)貨款未收回,要將已開(kāi)具的收據(jù)要回并且作廢。
收據(jù)和記賬聯(lián)都要夾在一起,并注明“作廢”字樣,以備查賬。
6、開(kāi)完一本,與會(huì)計(jì)交接登記后才能領(lǐng)用新的空白收據(jù)。
三、 每月工資發(fā)放
-
【述職報(bào)告之家yS575.com】編輯們熬夜也要看完:
- 電話銷售每日工作總結(jié)?|?每日工作總結(jié)?|?文員每日工作總結(jié)?|?助理每日工作總結(jié)?|?手機(jī)銷售每日工作總結(jié)?|?手機(jī)銷售每日工作總結(jié)
每個(gè)月大約財(cái)務(wù)經(jīng)理、總經(jīng)理的簽字。對(duì)于現(xiàn)金發(fā)放工資的員工要認(rèn)真做好簽收,以免產(chǎn)生糾紛。拿到工資電子擋,需檢查有沒(méi)有重名,工資金額有沒(méi)有負(fù)數(shù),在此之下,進(jìn)行工資發(fā)放的準(zhǔn)備工作。派遣工資則需要向勞務(wù)公司拿工資打卡明細(xì),核對(duì)是否有未付的員工,如有并確認(rèn)不付的情況下,應(yīng)讓對(duì)方還回來(lái)。工資發(fā)完及時(shí)給會(huì)計(jì)做帳,未發(fā)工資需要留檔保存 ,以便下次繼續(xù)發(fā)放
四、 其他日常工作
物資外賣由倉(cāng)庫(kù)人員出示物資外賣單,過(guò)磅單,價(jià)格確認(rèn)書(shū)并確認(rèn)簽字是否齊全。收款時(shí)注意票面真?zhèn)危_認(rèn)無(wú)誤后給經(jīng)理簽字并開(kāi)具收據(jù)和放行條。
與兄弟公司的資金往來(lái)要及時(shí)掛賬,包括代收代付業(yè)務(wù),及時(shí)與 兄弟公司相關(guān)人員聯(lián)系確認(rèn)金額業(yè)務(wù)。
及時(shí)到銀行去拿業(yè)務(wù)回單并交與會(huì)計(jì)做帳,做好與銀行的溝通工作。
五、 物品保管
管理庫(kù)存現(xiàn)金。掌握每天庫(kù)存金額,不得超過(guò)銀行核定的限額,超出部分應(yīng)及時(shí)送繳銀行。
不得將空白支票交給其他單位或個(gè)人簽發(fā)。
保管好各種有價(jià)證券、各種支付、結(jié)算憑證有關(guān)印章和其他貴重物品
要注意管好保險(xiǎn)柜鑰匙,離開(kāi)崗位時(shí),人走鎖庫(kù),不得隨意交付他人。對(duì)保險(xiǎn)柜及存折等的密碼,應(yīng)保守秘密。
妥善保管好空白支票、空白發(fā)票,并設(shè)立支票、收據(jù)和發(fā)票領(lǐng)用登記簿,切實(shí)辦好領(lǐng)用、注銷手續(xù)。 保管好網(wǎng)銀U盾,人離開(kāi)一定要把U盾拔下來(lái),并妥善保管密碼一定要保密。
手機(jī)銷售每日工作總結(jié) 〖11〗
11月09日,工作總結(jié):上午開(kāi)公司集體會(huì)議,匯報(bào)10月份工作總結(jié),以及公司領(lǐng)導(dǎo)下月公司安排。整理客戶尹建軍提供進(jìn)出庫(kù)單據(jù)。整理周再銀個(gè)人資產(chǎn)證明。指定客戶石松反擔(dān)保清單。客戶鄭向平擔(dān)保意向書(shū),同意放款通知書(shū)蓋章。去銀行送客戶,xx、xx_、xx客戶資料。
11月10日,工作總結(jié):完善客戶石松項(xiàng)目調(diào)查報(bào)告,出具反擔(dān)保清單,蓋章交銀行。整理客戶流程表,梳理客戶操作流暢。跟進(jìn)銀行客戶進(jìn)度情況,更新客戶進(jìn)度表。制定客戶周再銀,個(gè)人資產(chǎn)證明。傳真銀行。方利群客戶石松交接工作,客戶石松申請(qǐng)表格蓋章。
11月11日,工作總結(jié):去客戶尹建軍水產(chǎn)市場(chǎng)取客戶提供資料,10月份出庫(kù)單據(jù),尹海青資產(chǎn)證明房本,送方莊民生銀行。搜尋各個(gè)銀行最新貸款政策學(xué)習(xí),了解最新政策導(dǎo)向,詢問(wèn)公證處客戶陳耀勝的合同公證情況。詢問(wèn)客戶周再銀個(gè)人資產(chǎn)落實(shí)情況,制定客戶石松的委托貸款合同。
11月14日,工作總結(jié):邀約周再銀客戶下周簽約公司委托貸款合同。撰寫芮海平客戶項(xiàng)目調(diào)查報(bào)告,整理,復(fù)印客戶葉勝勇基礎(chǔ)資料。撰寫整理客戶周再銀委托貸款合同,公司領(lǐng)導(dǎo)簽字。跟進(jìn)銀行客戶石松審批進(jìn)度,客戶高云箭部分房款,更新客戶進(jìn)度表。
11月18日,工作總結(jié):1、電話通知客戶周再銀中午具體時(shí)間,來(lái)公司簽約委托貸款合同,告訴其所需要帶基礎(chǔ)資料原件、公章、公證費(fèi)用。2、電話邀約客戶沈則龍,去客戶公司面談,因客戶茶樓裝修時(shí)間定在下午。3、撰寫客戶沈則龍項(xiàng)目調(diào)查報(bào)告。4、客戶周再銀來(lái)公司簽約委托貸款合同,告知明天打保證金到我司賬戶,盡快為其開(kāi)通額度。5、客戶沈則龍因沒(méi)有時(shí)間,電話溝通貸款流程收費(fèi)項(xiàng)目介紹,因感覺(jué)額度太少,房本只能覆蓋200萬(wàn)。公司收費(fèi)太高,在考慮一下。6、整理客戶石松資料,為明天客戶上會(huì)做準(zhǔn)備。
11月20日,工作總結(jié):1、告知客戶石松,讓其緊跟銀行審批進(jìn)度。告訴其利弊關(guān)系,爭(zhēng)取盡早簽訂公司委托貸款合同,公司出具相關(guān)文件,盡快為其放款。2、客戶周再銀來(lái)公司繳納保證金,保證金總共15萬(wàn)元,由于賬戶錢不夠,昨天晚上打款14萬(wàn)元,今天送現(xiàn)金1萬(wàn)元繳納財(cái)務(wù)。3、指定客戶尹建軍委托貸款合同,告知銀行已經(jīng)審批。邀約合同簽訂時(shí)間。由于涉及人員較多,合同就較多。提前通知客戶,讓其提前準(zhǔn)備。
11月24日,工作總結(jié):1、復(fù)印客戶尹建軍等人的基礎(chǔ)資料,客戶尹建軍合同較多,簽約人員就較多,因簽約客戶不能一次性來(lái)齊,需要分階段簽約,出現(xiàn)部分瑕疵,上午修改公司合同。2、撰寫客戶葉嘯項(xiàng)目調(diào)查報(bào)告。客戶葉嘯浙江人,在京從事鏡片銷售工作,年流水400萬(wàn),借款100萬(wàn)。反擔(dān)保物足值。客戶基礎(chǔ)資料現(xiàn)在還未補(bǔ)齊。銀行客戶經(jīng)理說(shuō)盡量公司審批后在補(bǔ)充。缺少資料不是太多,問(wèn)題不是很大。3、跟進(jìn)客戶石松審批進(jìn)度,從客戶石松那了解到,周五銀行客戶經(jīng)理告知為需要幾天。繼續(xù)跟進(jìn)。
11月27日,工作總結(jié):1、客戶鄭向平保證金發(fā)票讓財(cái)務(wù)開(kāi)了,郵寄個(gè)客戶,告知客戶盡快把保費(fèi)壹拾萬(wàn)零仟元打公司賬戶。客戶告知收到發(fā)票后就打款。2、跟進(jìn)客戶石松進(jìn)度,客戶告知由于前期在西二環(huán)做的貸款,由于到期還款后銀行再次放款需要扣除半分之三十不能重新放出。銀行為客戶做的流程,銀行有多少錢的額度讓客戶還款多少,然后再馬上放出。此方法最終導(dǎo)致客戶石松在一個(gè)月內(nèi)有連續(xù)6次逾期。需要銀行開(kāi)具證明。具體事宜繼續(xù)跟蹤。3、新增客戶連正林做服裝生意,年流水2-3千萬(wàn),在永清購(gòu)買13畝地,想做300萬(wàn)左右貸款。目前客戶還在考慮之中,通過(guò)調(diào)查認(rèn)為基本符合公司所擔(dān)保條件。
11月31日,工作總結(jié):1、催促客戶周再銀,繳納保費(fèi),保費(fèi)金額四萬(wàn)伍仟元。客戶告知今天給工人發(fā)工資,沒(méi)有時(shí)間,明天上午給打入公司指定賬戶,并電話通知。2、催促客戶鄭向平,繳納公司保費(fèi),保費(fèi)金額一十萬(wàn)伍仟元。上午已經(jīng)繳納到我公司賬戶。3、整理尹建軍委托貸款合同,由于中間有部分合同字樣錯(cuò)誤,合同較多。客戶簽約人員不能一次性到期,還有部分需要補(bǔ)簽字。3、跟進(jìn)西單支行介紹客戶連正林資料準(zhǔn)備情況。客戶打算先操作但暫時(shí)可能不需要用款。準(zhǔn)備玩資料給電話聯(lián)系。
手機(jī)銷售每日工作總結(jié) 〖12〗
每日工作總結(jié)格式可以根據(jù)工作內(nèi)容和個(gè)人需求進(jìn)行靈活調(diào)整,但一般包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:工作概述、完成的任務(wù)、未完成的任務(wù)、問(wèn)題與解決方案、下一步計(jì)劃和感想等。下面是一個(gè)參考的工作總結(jié)格式:
1. 工作概述:
在這一部分,可以簡(jiǎn)要描述今天的工作內(nèi)容、工作重點(diǎn)和目標(biāo),以及整體的工作進(jìn)展和效果。可以提及是否按計(jì)劃完成了工作任務(wù)、是否遇到了困難、是否有其他突發(fā)任務(wù)等信息。
2. 完成的任務(wù):
在這一部分,詳細(xì)列出已經(jīng)完成的任務(wù)和項(xiàng)目,盡可能給出具體的數(shù)據(jù)和成果。可以按照優(yōu)先級(jí)或者時(shí)間順序進(jìn)行排序,以清晰地展示工作內(nèi)容和進(jìn)展。
3. 未完成的任務(wù):
這一部分列出今天計(jì)劃中未完成的任務(wù)和原因。可以分析未完成的原因,并盡可能提出解決方案,來(lái)避免類似問(wèn)題的再次發(fā)生。
4. 問(wèn)題與解決方案:
在這一部分,列出今天工作中遇到的問(wèn)題和困難,并提供解決方案。可以分享自己解決問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以便今后能更好地應(yīng)對(duì)類似的情況。
5. 下一步計(jì)劃:
在這一部分,明確明天和未來(lái)幾天的工作計(jì)劃。可以描述接下來(lái)要處理的任務(wù)、重點(diǎn)工作和優(yōu)先級(jí),并提出合理的時(shí)間安排和目標(biāo),以便更好地組織和管理工作。
6. 感想與反思:
這一部分可以總結(jié)今天的工作體會(huì)和感受,包括工作中的成就感、困惑或挫折等方面。可以自我評(píng)價(jià)在工作中的表現(xiàn),并提出自我改進(jìn)的方向和計(jì)劃。
除了上述內(nèi)容,還可以根據(jù)個(gè)人情況和工作需要添加其他部分。總結(jié)的語(yǔ)言應(yīng)簡(jiǎn)潔明了,重點(diǎn)突出,盡量采用具體的數(shù)據(jù)和實(shí)例來(lái)說(shuō)明問(wèn)題和成果。同時(shí),總結(jié)應(yīng)具有邏輯性和條理性,使閱讀者能夠清楚地了解工作內(nèi)容和進(jìn)展。最后,總結(jié)應(yīng)該真實(shí)客觀,不夸大、不縮小工作的實(shí)際情況。通過(guò)詳細(xì)豐富的工作總結(jié),可以更好地管理和評(píng)估自己的工作,以提高工作效率和質(zhì)量。
手機(jī)銷售每日工作總結(jié) 〖13〗
相信很多人和我一樣面對(duì)公司要求每日都要寫一篇工作總結(jié)時(shí)會(huì)頭疼,每日工作總結(jié)要怎么寫?下面我將我平時(shí)寫的一個(gè)工作總結(jié)范文分享出來(lái)給為寫工作總結(jié)而扶額惆悵同學(xué)們做參考。
在今天的工作中我面臨的工作和問(wèn)題 作出如下工作總結(jié)。以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)拓業(yè)務(wù)幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識(shí),關(guān)鍵問(wèn)題是做到與客戶互信互利,才會(huì)有生意做。必須留意以下幾個(gè)方面:
一、公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及價(jià)格定位:
a.公司的主營(yíng)產(chǎn)品,如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度,公司的人力、物力、財(cái)力實(shí)務(wù)不雄厚情況下,公司必須經(jīng)營(yíng)銷售專一產(chǎn)品,方會(huì)盡快見(jiàn)到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng),戰(zhàn)線拉得太長(zhǎng),從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進(jìn)需一個(gè)完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識(shí)來(lái)操控。
買家總會(huì)貨比三家,買家遠(yuǎn)是專業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢(shì)是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如這點(diǎn)做不到,是無(wú)法贏得客戶信賴的。
報(bào)價(jià)并不是一個(gè)很簡(jiǎn)單的活動(dòng),它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個(gè)企業(yè)報(bào)價(jià)的平均水平和報(bào)價(jià)趨勢(shì)。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個(gè)水平面(高中低),自己的產(chǎn)品報(bào)價(jià)與市場(chǎng)行情差價(jià),及如何以達(dá)到報(bào)價(jià)的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力。
b.報(bào)價(jià)表
公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ),提供一份產(chǎn)品價(jià)格表(pricelist)。此報(bào)價(jià)表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因?yàn)樗鼪Q定了公司業(yè)務(wù)開(kāi)拓的切入口。價(jià)格的定位也就將客戶進(jìn)行了定位。不同的價(jià)格就會(huì)培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群,也就決定了公司的發(fā)展方向,產(chǎn)品/服務(wù)策略,發(fā)展速度和未來(lái)。所以小小的一份報(bào)價(jià)表,看似簡(jiǎn)單,實(shí)則要經(jīng)過(guò)仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。
報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分,不能過(guò)低,也不能過(guò)高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不要報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)從你的報(bào)價(jià)來(lái)判斷你的誠(chéng)實(shí)性,并同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位,甚至幾天都報(bào)不出來(lái),這說(shuō)明你的誠(chéng)實(shí)性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會(huì)對(duì)你再理會(huì)。
摸清客戶動(dòng)機(jī)及誠(chéng)意再報(bào)價(jià),以免成為報(bào)價(jià)工具,浪費(fèi)時(shí)間。外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)異常急烈,以目前中國(guó)市場(chǎng)所見(jiàn)是供大于求,要想異軍突起,特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí),避免出錯(cuò)。
二.公司(包括業(yè)務(wù)員)給客戶的信心及信譽(yù)度如何?
這是網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展客戶最首要的因素,即你的公司實(shí)力如何,產(chǎn)品況爭(zhēng)力怎樣,公司服務(wù)怎樣?信心和信譽(yù)是雙向的。解決方法:第三方認(rèn)證(如付費(fèi)會(huì)員);網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務(wù)員準(zhǔn)確快捷的服務(wù)。(良好的與客溝通技巧)
客戶最想了解的是什么:
1)你是不是做這個(gè)產(chǎn)品多時(shí)了。
2)你對(duì)產(chǎn)品了解多少。
3)你這個(gè)人的人品如何。
4)當(dāng)然價(jià)格是否有競(jìng)爭(zhēng)力是不可少的必要條件。
要做到以上4點(diǎn)你就必須做大量的資料搜索,收集,比較工作,在這個(gè)過(guò)程中要抓緊學(xué)習(xí)這類產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)。否則客戶會(huì)對(duì)你不放心。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚,技術(shù)關(guān)鍵在那里,質(zhì)量如何控制,價(jià)格的定位為什么是這樣,原材料又是如何如何....。客戶才會(huì)對(duì)你放心和信任。取得客戶的信任--很重要啊!
客戶關(guān)注的幾個(gè)問(wèn)題如溝通不好,決無(wú)下文。如產(chǎn)品的規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、所達(dá)標(biāo)準(zhǔn),價(jià)位,打算訂購(gòu)的數(shù)量,做什么品牌,該品牌在當(dāng)?shù)厥欠裼杏绊懥Γ湍男┢髽I(yè)有過(guò)生意往來(lái),及做外貿(mào)時(shí)間長(zhǎng)久等。
你的商貿(mào)語(yǔ)言及技巧如何(是否會(huì)產(chǎn)生誤解或含糊不清,業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)如何)?
對(duì)客戶的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);對(duì)客戶的回復(fù)不能簡(jiǎn)單的一問(wèn)一答,要盡可能全面、周到,但切不可啰嗦。郵件中語(yǔ)言盡顯專業(yè)性與針對(duì)性,否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì)。
想客人落單,需先交朋友和交換有價(jià)值的信息和意見(jiàn)。決大多數(shù)客戶都有自己較穩(wěn)定的供應(yīng)商,要想做出訂單,不能超之過(guò)急,超穩(wěn)步跟進(jìn),功到自然成。
手機(jī)銷售每日工作總結(jié) 〖14〗
每天,餐廳都會(huì)迎來(lái)不同的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。無(wú)論是忙碌的午餐時(shí)段,還是浪漫的晚餐時(shí)刻,餐廳的工作總結(jié)是確保一切運(yùn)行順利的重要環(huán)節(jié)。讓我們來(lái)看看一個(gè)充滿活力和獨(dú)特性的餐廳是如何完成這一任務(wù)的。
上午,餐廳的準(zhǔn)備工作開(kāi)始了。廚師們?cè)缭绲剡M(jìn)入廚房,開(kāi)始準(zhǔn)備各種菜肴的食材。新鮮的蔬菜和食材,從當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)運(yùn)送來(lái),確保了顧客品嘗到的是最優(yōu)質(zhì)和美味的食物。他們檢查食材的新鮮程度,確保沒(méi)有任何過(guò)期或不合格的食材。在商業(yè)廚房中,整潔和衛(wèi)生非常重要。所以廚師們首先清洗并消毒所有的廚房器具和工作臺(tái)面,以確保食物的安全。
同時(shí),服務(wù)員也在餐廳內(nèi)為新一天的服務(wù)做準(zhǔn)備。他們打掃和布置餐廳的每個(gè)角落,照顧每個(gè)細(xì)節(jié),以確保顧客有一個(gè)舒適和愉悅的用餐環(huán)境。他們檢查所有餐桌和椅子,確保它們干凈整潔,并擺放好餐具和餐盤。餐廳內(nèi)的音樂(lè)輕柔地播放,營(yíng)造出一種寧?kù)o和放松的氛圍,使顧客感受到獨(dú)特的用餐體驗(yàn)。
隨著午餐時(shí)段的臨近,餐廳開(kāi)始忙碌起來(lái)。顧客陸續(xù)進(jìn)入,有些人匆匆忙忙地趕著時(shí)間,而有些人則是悠閑地享受他們的午餐。服務(wù)員們熱情地迎接每一位顧客,并引導(dǎo)他們就座。他們注意到每一個(gè)細(xì)節(jié),包括餐桌上的布局,音樂(lè)的音量和顧客所需的餐巾和飲料。
在廚房,廚師們開(kāi)始烹飪不同的菜肴。油熱時(shí),他們輕巧地將食材放入鍋中,讓香氣在整個(gè)廚房中彌漫開(kāi)來(lái)。他們熟練地操控著爐灶,確保每一個(gè)餐品的火候和口感都達(dá)到頂級(jí)水平。同時(shí),他們也密切與服務(wù)員合作,確保每一份菜在正常時(shí)間內(nèi)送到客人面前。
下午,餐廳一片平靜。這是餐廳的休息時(shí)間,也是為了準(zhǔn)備晚餐的繁忙時(shí)刻做好充分準(zhǔn)備。在這段時(shí)間里,服務(wù)員們開(kāi)始整理和清洗用過(guò)的餐具和餐盤,確保它們干凈并準(zhǔn)備就緒。廚師們則開(kāi)始準(zhǔn)備晚餐的食材和烹飪所需的調(diào)味品。他們檢查菜單,確認(rèn)所有的菜品都有足夠的食材供應(yīng),并根據(jù)顧客的口味進(jìn)行調(diào)整。
晚上,餐廳再次迎來(lái)了忙碌的時(shí)刻。大量的顧客涌入,期待著一頓美味的晚餐。廚師們默契地合作,井然有序地烹飪各種菜肴。餐廳里充滿了刺激和美味的香氣,吸引著顧客的味蕾。同時(shí),服務(wù)員們快速而靈活地滿足每個(gè)顧客的需求,確保他們能夠享受到完美的用餐體驗(yàn)。
晚餐結(jié)束后,餐廳開(kāi)始收拾和清理。服務(wù)員們?cè)俅握砗颓逑床妥溃瑴?zhǔn)備明天的工作。廚師們清洗鍋碗瓢盆,清除廚房中的殘?jiān)屠U麄€(gè)餐廳重新變得整潔而有序,準(zhǔn)備迎接第二天的挑戰(zhàn)。
每天的工作總結(jié)是餐廳保持高效和專業(yè)的關(guān)鍵。通過(guò)團(tuán)隊(duì)的合作和默契,餐廳可以為顧客提供出色的用餐體驗(yàn)。廚師們的烹飪技能和創(chuàng)意,以及服務(wù)員們的熱情和專業(yè)素養(yǎng),都在每天的工作中得到了體現(xiàn)。無(wú)論是早晨的準(zhǔn)備工作,還是繁忙的午餐和晚餐時(shí)段,餐廳的工作總結(jié)都確保了顧客的滿意度和回頭率。
-
想了解更多【手機(jī)銷售每日工作總結(jié)】網(wǎng)的資訊,請(qǐng)?jiān)L問(wèn):手機(jī)銷售每日工作總結(jié)
