工作總結(jié)|裝修工人個人工作總結(jié)報告（匯集15篇）
發(fā)表時間：2018-09-07裝修工人個人工作總結(jié)報告（匯集15篇）。
★ 裝修工人個人工作總結(jié)報告 ★
這一年真的要結(jié)束了。我今年在工地上很努力。雖然我只是一個普通的工人，工作很辛苦，每天都曬著太陽，但我并不后悔選擇了這份工作?？吹胶痛蠹乙黄鹋ǚ?，讓更多的人有房住，是一種特別的成就感。工作有得有失，但不管是哪一種，對我來說，有這份工作，吃飯生活，做點事，都不是浪費時間，不是浪費時間。工作結(jié)束，簡單回顧了一下工作，有很多回憶。在這里，我還把今年的工作總結(jié)如下：
首先，我的工作
我是一名工人，也是一名建筑工人。我的日常工作是在施工現(xiàn)場攪拌水泥和沙子，制成混凝土作為建筑材料。這些工作也需要技能，沒有很大的實力我是做不到的。所以在這份工作中，我的力量越來越大，重力工作也越來越強(qiáng)，讓我在這個崗位上獲得了成功。除了這么簡單的工作，我還想和大家一起規(guī)劃，規(guī)劃好日常工作，一步一步的建樓。今年我們和你一起成功蓋了兩棟樓，上半年一棟，下半年一棟，挺成功的。
二是強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識
在我們的工作中，我們必須注意安全，尤其是每天在大樓里工作的時候。今年，發(fā)生了一起安全事故。幸運(yùn)的是，它沒有傷害任何人，但這足以讓我們吸取教訓(xùn)。所以從出事開始，我就每天戴安全帽，叫別人戴。做一件事，一般要檢查兩三遍，確認(rèn)各方面安全后才會做。這樣做，以后的工作就不會再發(fā)生類似的事故，安全得到了很大的重視，工作安全也得到了提高。
第三，工作的自省
今年，雖然我的工作在工地上不是最重要的，但有些工作還是沒有做好，導(dǎo)致工作中出現(xiàn)了一些小問題。但是，我勇于承擔(dān)，努力改正，及時反思工作，才能及時解決問題。我知道自己有很多需要加強(qiáng)的地方，所以每次負(fù)責(zé)工作的時候，我都會在工作期間和工作之后進(jìn)行反思，找出不足，改正。
在新的一年里，我想我會吸取過去的所有教訓(xùn)，讓自己在工作中處于更好的狀態(tài)，在明年的工作中取得好的成績。
入職以來，主要從事一線維修電工工作。多年來，我一直嚴(yán)于律己，兢兢業(yè)業(yè)。以下是今年工作的總結(jié)：
第一，思想政治方面
參加各種民主活動和民主管理，以廠為家，努力工作，做好一線電工。
第二，生產(chǎn)方面
提高職工安全用電意識，增強(qiáng)責(zé)任心。落實和完善安全用電組織體系，完善安全管理規(guī)章制度。加強(qiáng)班組用電安全管理，夯實安全基礎(chǔ)。保證用戶既要保證自己的安全，也要保證他人的安全。
第三，訓(xùn)練和學(xué)習(xí)
參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)電工的基礎(chǔ)知識和培訓(xùn)，系統(tǒng)知識，電路裝置、照明裝置、接地裝置、變壓器、電機(jī)維修和維護(hù)、機(jī)床電氣控制電路、plc控制等相關(guān)知識系統(tǒng)的操作和維護(hù)。每次學(xué)習(xí)都會學(xué)到一些新的理論，用來指導(dǎo)自己的工作實踐，應(yīng)用到工作中，完善工廠的供電系統(tǒng)和控制系統(tǒng)，得到一致好評。
第四，在減少消費方面
在節(jié)能方面，我運(yùn)用所學(xué)的知識，為工廠的節(jié)能降耗做出了很多貢獻(xiàn)。對于工廠線路的改造，可以為工廠節(jié)約xx萬千瓦時的電能。同時，對工廠的舊設(shè)備進(jìn)行了電氣改造，使一些舊設(shè)備煥然一新。
檢查出線絕緣是否良好，電機(jī)是否過熱，接線是否符合銘牌規(guī)定，繞組和頭尾是否電氣正確；測量絕緣電阻和DC電阻，檢查絕緣是否損壞。繞組是否有開路、短路和接地。
通電檢查當(dāng)上述檢查結(jié)束發(fā)現(xiàn)問題時，可以直接通電試驗，用三相調(diào)壓器開始施加較低的電壓，然后逐漸增加到額定電壓等。使用上述檢查方法，為工廠中的許多電機(jī)找到故障并進(jìn)行修理。及時總結(jié)各種故障現(xiàn)象和解決方法，并記錄下來，以指導(dǎo)實踐，提高自身業(yè)務(wù)水平。
總之，在生產(chǎn)實踐中，我們應(yīng)該認(rèn)真工作，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。今年工廠沒有出現(xiàn)因用電導(dǎo)致的人身安全故障，通過多次技術(shù)改造，設(shè)備運(yùn)行更加科學(xué)合理。
★ 裝修工人個人工作總結(jié)報告 ★
自從20____年__月份入職物業(yè)公司從事弱電電工的本職工作以來，我一直在不斷地加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力地提高自己的敬業(yè)精神，認(rèn)真地學(xué)習(xí)新的各項專業(yè)知識和安全施工的技能，不斷地探求新的有效的方法，銳意進(jìn)取，積極地開展弱電組工作范圍內(nèi)的各項工作，完整的履行好自己的工作職責(zé)，起好模范帶頭作用。
積極參與協(xié)助其他班組的工作，完成公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)和工作，做好了傳、幫、帶和承上啟下的領(lǐng)班作用，并全面完成了上級下達(dá)的各項任務(wù)及指標(biāo)，在公司的物業(yè)管理和工作發(fā)展中起到了應(yīng)有的作用。現(xiàn)將本人一年以來的工作總結(jié)如下：
一、樹立愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度，起好帶頭作用
自從進(jìn)入公司參加工作開始，我就從事工程部弱電組所有職責(zé)范圍內(nèi)的維護(hù)、保養(yǎng)、維修工作，重點側(cè)重了電梯的管理和維護(hù)。
1、在這一年多的時間里組織安裝了塔樓一開通的8部日立電梯的所有到站燈、樓層顯示屏和外呼板，做到了公司每次交樓時就能開通使用電梯。
2、對于公司遺留下來的8號電梯伍上年的年審資料的問題，在工程部領(lǐng)導(dǎo)的支持下，采用多方面溝通和協(xié)調(diào)的方法，順利的使8號電梯通過了20____的年檢并拿到了年檢合格證，保障了公司的經(jīng)營活動的正常進(jìn)行。
3、對維保單位的工作進(jìn)行定期的安全和質(zhì)量的監(jiān)督巡查。我深知電梯工作的重要性，特別是在運(yùn)行和維保時期的安全要放在首位，對維保單位和弱電組的同事進(jìn)行了三次安全教育培訓(xùn)，特別是針對深圳直梯夾死護(hù)士后，我組織維保單位和弱電組的人員進(jìn)行了二次專題討論。
4、防患于未然。要隨時監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題就必須解決問題，決不能草草了事，電梯管理工作的一種考驗和責(zé)任。
5、公司提升我做弱電組的領(lǐng)班，身上的責(zé)任和重?fù)?dān)我義不容辭。因此，在平時的工作中，我不僅要求自己班組成員在監(jiān)督巡查時，要認(rèn)真仔細(xì)，做到一絲不茍，而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。
6、我對我自己做出了這樣一些嚴(yán)格要求：一要在遇到臟累苦險的工作時搶在前頭干。
7、積極支持公司和部門做出的工作安排和新的制度的執(zhí)行，積極回應(yīng)和回復(fù)業(yè)務(wù)部門的安排和指令，使得工程部的指令在弱電組是令行禁止。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高企業(yè)的維修管理水平
在科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的今天，我們要經(jīng)常學(xué)習(xí)和提高先進(jìn)的物業(yè)管理和維修管理的氺平。特別是在電梯特種設(shè)備這一塊，要完善它的技術(shù)檔案和維保記錄的管理。我在工程部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，將我們____廣場的____部手扶梯和____部直梯的技術(shù)維修檔案進(jìn)行了電子錄入歸檔，根據(jù)國家對特種設(shè)備的使用要求的《特種設(shè)備技術(shù)管理規(guī)范》編寫了14冊檔案資料，滿足廣州市技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局對我司電梯年檢和日常抽檢的要求。
在這項工作中使我的確受益匪淺!不僅拓寬了我的知識面，還在很大程度上提高了我的技術(shù)水平，也使我對更高層次的理論及技術(shù)知識的學(xué)習(xí)有了迫切的需要。
三、努力提高個人素質(zhì)，著眼于下一步的工作
1、首先我自己的工作態(tài)度要更加端正，要有良好地職業(yè)素養(yǎng)，團(tuán)隊精神，對工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心聽取同事們的指點和建議，要團(tuán)結(jié)同事、禮貌待人，熱情的服務(wù)于客戶。
2、堅持以盡我努力做好每件事，以公司利益為重。將消防的設(shè)備和應(yīng)急照明等要電子登錄和編號，做到有記錄、有數(shù)量、有編號、有使用記載，心中有數(shù)。對公司的電話資源和監(jiān)控攝像頭進(jìn)行重新編號、記錄、做出位置表，電子存檔工程部，
3、加強(qiáng)對維保單位的安全培訓(xùn)和監(jiān)督，巡查、考勤。督促檢查他們每日的工作。要使得我們公司的設(shè)備安全運(yùn)行，做到讓客戶滿意和使用放心。
4、針對目前的恐怖事件和火災(zāi)事件頻發(fā)的現(xiàn)象，每月要對員工和維保單位進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育。確保我們負(fù)責(zé)范圍的安全施工和設(shè)備安全運(yùn)行。
5、自己要主動勇于承擔(dān)責(zé)任，對于自己的不足和缺點勇于接受批評，并努力去改正。馬上行動，提高執(zhí)行力。勇挑重?fù)?dān)。在實踐工作中，發(fā)揮了我作為一名老員工應(yīng)有的作用，也要為公司樹立樹立了電工應(yīng)有的良好形象。
★ 裝修工人個人工作總結(jié)報告 ★
為認(rèn)真貫徹鐵道部、云桂公司、及其四航局等上級單位關(guān)于開展“質(zhì)量月活動”的文件精神，根據(jù)四航工程字【20XX】718號文件要求，我分部于20XX年9月16日下發(fā)了“質(zhì)量活動月”的活動方案，先將執(zhí)行情況匯報去下：
一、動員大會
我分部于20XX年9月17日，由活動領(lǐng)導(dǎo)小組組長喻建偉圍繞活動主題“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國 共創(chuàng)美好生活”召開“質(zhì)量活動月” 動員大會，大會主要精神如下：
1、針對四航工程字【20XX】718號文件進(jìn)行學(xué)習(xí)
2、根據(jù)文件要求進(jìn)行“質(zhì)量月”活動動員和部署
3、針對我項目目前施工狀況進(jìn)行“質(zhì)量活動月”任務(wù)分工
二、“質(zhì)量活動月”部署
為營造我分部駐地、拌合站、目前施工工點“質(zhì)量月活動”氣氛，于20XX年9月19日對4#拌合站、5#拌合站、那莫1號隧道進(jìn)口、阿福進(jìn)出口及其西洛、那莫兩個駐地進(jìn)行懸掛橫幅、標(biāo)語，詳細(xì)如下：
1、抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強(qiáng)質(zhì)檢(那莫駐地)
2、建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國，共創(chuàng)美好生活(那莫駐地)
3、抓質(zhì)量、講誠信、樹品牌(西洛駐地)
4、堅持工序驗收，強(qiáng)化過程控制(阿福隧道進(jìn)口)
5、堅持以質(zhì)取勝，推動科學(xué)發(fā)展(阿福隧道出口)
6、提高質(zhì)量意識，追求卓越品質(zhì)(那莫1號隧道進(jìn)口)
7、抓源頭、抓細(xì)節(jié)、抓過程、抓達(dá)標(biāo)(4#拌合站)
8、強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)口(5#拌合站)
三、開展質(zhì)量專項檢查
為強(qiáng)化現(xiàn)場施工工點、停工工點、拌合站的質(zhì)量管理，促進(jìn)現(xiàn)場質(zhì)量控制，我二分部于20XX年9月21-20XX年9月28日，由副經(jīng)理曾仲和帶隊對現(xiàn)場各個管段進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，先將排查結(jié)果匯報如下：
(一)、阿福隧道出口
1、現(xiàn)場文明施工較差，材料堆放凌亂，標(biāo)識標(biāo)牌損壞嚴(yán)重，要求工區(qū)兩天內(nèi)整改完畢.
2、部分監(jiān)控量測點未及時設(shè)置。
3、縱環(huán)向盲管未按設(shè)計要求設(shè)置
4、防水板熱熔焊接間距嚴(yán)重不足。
5、二襯鋼筋搭接長度不足，且接頭未按要求錯開。
6、未按要求設(shè)置應(yīng)急照明燈，現(xiàn)場電纜線凌亂，部分開關(guān)使用插座。
(二)阿福隧道進(jìn)口
1、工人安全意識淡薄，高空焊接二襯臺車時未系安全帶且有兩名工人未戴安全帽，臺車上下爬梯未設(shè)扶手。
2、防水板熱熔焊接點數(shù)量不足。
3、掌子面處有積水現(xiàn)象，需做好排水工作。
4、監(jiān)控量測標(biāo)識牌未及時懸掛，架子隊公示牌未及時更新。
5、二襯臺車上的兩個滅火器已過期，需及時更換。
(三)那莫1#隧道進(jìn)口
1、未嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)洞登記制度。
2、部分二襯鋼邊止水帶保護(hù)不利，出現(xiàn)破損現(xiàn)象。
3、洞口內(nèi)外雜物較多，擺放凌亂，機(jī)具材料需整理碼放整齊。
4、仰拱鋼筋預(yù)留不平順，鋼邊止水帶有破損、不順直。
5、附屬洞室內(nèi)鋼架連接螺栓未擰緊。
6、防水板采用熱熔墊圈焊接固定間距偏大。
7、臨時存放的鋼筋未采用方木支墊。
(四)麻栗樹隧道進(jìn)出口(含橫洞)(已停工)
對洞內(nèi)外進(jìn)行排查，洞內(nèi)掌子面已封閉，安全步距滿足要求，無安全質(zhì)量隱患
(五)、者茂隧道進(jìn)出口(已停工)
對洞內(nèi)外進(jìn)行排查，洞內(nèi)掌子面已封閉，安全步距滿足要求，無安全質(zhì)量隱患
(六)、安舊凹隧道出口(已停工)
對洞內(nèi)外進(jìn)行排查，洞內(nèi)掌子面已封閉，安全步距滿足要求，無安全質(zhì)量隱患
(七)、4#拌合站
1、料倉內(nèi)文明施工極差
2、標(biāo)示標(biāo)牌未及時更新
(八)、5#拌合站
1、標(biāo)示標(biāo)牌未及時更新，且有破損現(xiàn)象
2、庫房內(nèi)pvc管、防水材料等未按要求正確分區(qū)堆放
3、待檢倉、合格倉雜物較多，文明施工極差
針對以上存在問題，我分部把問題整改責(zé)任落實到人，且限時整改完成，在我分部所有技術(shù)人員的努力下，于20XX年10月2日復(fù)查，以上問題均已整改完成.
四、考核與獎勵
經(jīng)過此次排查，由安質(zhì)部對現(xiàn)場的排查整改情況，對各個洞口及其技術(shù)人員經(jīng)行考核評定，結(jié)果于20XX年10月4日公布，考核結(jié)果如下：
質(zhì) 量 標(biāo) 兵：阿福隧道出口---吳偉欽
阿福隧道進(jìn)口---成 城
那莫1號隧道---李俊清
優(yōu)秀質(zhì)量架子隊：第一名：阿福隧道出口
第二名：阿福隧道進(jìn)口
五、質(zhì)量月活動總結(jié)大會
經(jīng)過分部各個部門及其洞口技術(shù)人員接近20天的努力下，“質(zhì)量月活動”于20XX年10月5日圓滿結(jié)束，且于20XX年10月6日早上9點由質(zhì)量月活動小組副組長曾飛召開活動總結(jié)會議，由質(zhì)檢部對質(zhì)量月活動作總結(jié)報告，且公布“質(zhì)量標(biāo)兵”與“優(yōu)秀質(zhì)量架子隊”獲獎個人及單位。
城橋地區(qū)職工業(yè)余學(xué)校體育訓(xùn)練基地項目部
★ 裝修工人個人工作總結(jié)報告 ★
雖然我干保潔工作已有兩年多了，但我心中把物業(yè)保潔領(lǐng)班的工作看成是我的神圣的工作，惟獨干好它，讓領(lǐng)導(dǎo)放心、得到同事的認(rèn)可，我的心里才塌實。雖然我的工作簡單，每年、每月、每日重復(fù)的進(jìn)行此項工作，但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中惟獨一個目的：為小區(qū)創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的光榮，也是我自己的飯碗。雖然每天的重復(fù)勞動，但我向來不馬糊、不走過場，堅持認(rèn)真負(fù)責(zé)、認(rèn)真的對待每一天的勞動。以下是我今年的'工作總結(jié)。
一、明確目的、端正態(tài)度
我每天清晨7：30準(zhǔn)時的到達(dá)我的工作地點開始我一天新的勞動，先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈，樓道的清潔很重要，是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面，因此每天工作在不影響業(yè)主們上下樓梯的時候進(jìn)行清掃，使樓道保持光亮整潔，使地面無雜物、無痰漬，這時我心里也很舒暢，固然這種良好的環(huán)境是靠平時認(rèn)真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。業(yè)主們很高興，也非常的認(rèn)可。
二、持之以恒，干一行愛一行
自己要求嚴(yán)格，工作之中盡量不增加任何麻煩。保潔工作直截了當(dāng)?shù)臅从吵鑫覀兊奈幕刭|(zhì)和修養(yǎng)，既然這么重要的任務(wù)交給我們，除了對我們信任外，更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正，熱愛本職，能干好工作。主要是保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。雖然我只是一個搞衛(wèi)生的，但通過我的努力，卻換來了業(yè)主們對我的恭敬。在工作中可能剛打掃完，一會兒就會浮現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象，但我不怕麻煩，任勞任怨，更不怕辛苦，我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍，讓它每天都保持潔凈，同時注意不留衛(wèi)生死角，對重點的部位隨時清理打掃，注意保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境，給大家一個舒暢、舒心的好心情。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓工作更上一層樓
雖然自己是一位保潔領(lǐng)班，但我很自信，我不覺得比別人低一等，我們惟獨分工的不同，社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中，我悟出一條道理，就是要想讓別人尊重你，首先要學(xué)會尊重別人。我尊重樓里的每一個業(yè)主，讓自己的勞動盡量不和他們的生活時段沖突，讓開時段。當(dāng)業(yè)主偶爾浮現(xiàn)一些問題時，不指責(zé)、不聲張。
雖然自己取得了一定的成績，得到了業(yè)主們的認(rèn)可，但我要戒驕戒躁，努力工作，不會降低標(biāo)準(zhǔn)，該怎么干就怎么干，始終把全心全意為業(yè)主服務(wù)的宗旨牢記在心，在今后的日子里做出更出色的成績，我永遠(yuǎn)的熱中于我所從事的工作并努力干好它。
★ 裝修工人個人工作總結(jié)報告 ★
一年來，在市委、市人民政府的關(guān)心支持下，在市住建局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，給排水公司全體干部職工，團(tuán)結(jié)拼搏，扎實工作，把“創(chuàng)新爭先突破年”作為工作主基調(diào)，以確保安全優(yōu)質(zhì)供水和納入污水達(dá)標(biāo)排放為根本，以市人民政府20xx年兩項城建工程(一干河備用水源地工程、晨豐公路供水管線工程)為重點，進(jìn)一步加快推進(jìn)城鄉(xiāng)一體，努力提升民生福祉，大力改善生態(tài)環(huán)境，對照年初制定的指標(biāo)任務(wù)和經(jīng)營業(yè)績考核指標(biāo)，全力拼搶，科學(xué)發(fā)展，各項工作跨上了一個新臺階，取得了優(yōu)良的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
一、 技經(jīng)指標(biāo)和重點工作概述
公司全年完成銷售收入4.4億元，固定資產(chǎn)投資1.3億元，利稅4300萬元，實現(xiàn)利潤1000萬元；完成供水量1.63億m3，最高日供水量達(dá)53.76萬m3，創(chuàng)歷史新高，水質(zhì)綜合合格率達(dá)100%；共處理生活污水3883萬m3(其中市區(qū)2828萬m3，鎮(zhèn)區(qū)1055萬m3，鎮(zhèn)區(qū)處理污水量比去年提高80%)，處理污泥1.7萬噸；水費回收率達(dá)99.5%，漏耗率為6.09%；共銷售純水34萬桶，瓶裝水1.2萬箱；全面完成了年初制定的經(jīng)營目標(biāo)和各項技經(jīng)指標(biāo)。
年初，公司投運(yùn)了金港全地下式污水處理廠，該廠為全國第二座、全省第一座全地下式污水處理廠，為城市公共基本公共工程建設(shè)增設(shè)了一個特色亮點工程；公司按期完成了一干河備用水源地水源廠建設(shè)工程和晨豐公路供水管線工程兩項20xx年度城建計劃；集中力量，攻堅克難，完成了一干河渾水管線移位工程；二次供水調(diào)度中心正式啟用，目前已對45個居民住宅小區(qū)、二次供水泵房及供水設(shè)施實現(xiàn)了實時監(jiān)控；完成了七里廟村污泥填埋場污水截流及泵站建設(shè)工程；一水廠、安裝公司搬遷工程已完成樁基工程；第三污水處理廠、老泵站改造工程已結(jié)束。
二、落實措施、扎實工作，保障全年安全優(yōu)質(zhì)供水
在制水生產(chǎn)方面，各部門根據(jù)年初制訂的總體維修改造計劃，分步落實相關(guān)工作，重大設(shè)備定期維護(hù)，按計劃對生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，最大限度保證生產(chǎn)設(shè)備優(yōu)良的工作狀態(tài)，確保兩個變電所正常運(yùn)行，為安全優(yōu)質(zhì)供水提供可靠的動力保障。年內(nèi)，對四水廠加礬、加氯管道、部分二級泵房、原水泵房葉輪進(jìn)行了更換；對電機(jī)、濾池氣動閥進(jìn)行全面保養(yǎng)；對第二、第三水廠74臺電動頭進(jìn)行了徹底養(yǎng)護(hù)。今年夏季持續(xù)高溫，日供水量明顯增長， 在七、八、九三個月平均日供水量超50萬立方米的情況下，公司重點落實好設(shè)備通風(fēng)散熱措施，提前做好防雷檢測，及時消除各類安全隱患；同時根據(jù)外界用水量的變化以及供水主管網(wǎng)改造、建設(shè)進(jìn)程，優(yōu)化調(diào)整供水方案，發(fā)揮各水廠最大效能，確保安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)、合理供水。
為進(jìn)一步提高突發(fā)事件應(yīng)急應(yīng)變能力，公司開展了液氯泄漏突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案演練，做到準(zhǔn)備充分、組織到位、響應(yīng)及時、程序合理、指揮得當(dāng)、操作規(guī)范，提高了突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。水質(zhì)檢測中心新增8個檢測項目，完成了第四水廠化驗室改造，同時加快污水檢測實驗室建設(shè)，為明年開展國家實驗室認(rèn)可工作創(chuàng)造了優(yōu)良條件。
在xx年的安全供水工作中，公司通過扎實細(xì)致的工作，多管齊下，多措并舉，確保了水量足、水質(zhì)優(yōu)、水壓穩(wěn)，保障了全市的安全優(yōu)質(zhì)供水。
三、 健全制度，加強(qiáng)管理，確保納入污水達(dá)標(biāo)排放
年內(nèi)，公司健全各片區(qū)污水處理廠各項管理制度，制訂了污水處理廠各崗位考核細(xì)則，按照XX市年度減排考核目標(biāo)，發(fā)揮各污水處理廠最大減排效能，盡力降低尾水濃度，圓滿完成年度減排任務(wù)。公司主動拓展各類企業(yè)污水接納業(yè)務(wù)，加強(qiáng)污水排放戶的現(xiàn)場指導(dǎo)和監(jiān)督，規(guī)范排污企業(yè)污水接納流程、接納手續(xù)、統(tǒng)一污水計量裝置。到年底，已有8家工業(yè)企業(yè)與公司簽訂了污水委托處理合同，10家企業(yè)達(dá)成納管意向。
在污水處理方面，各廠先后對一污水廠轉(zhuǎn)刷主軸聯(lián)軸器進(jìn)行了更換，對二污水廠17臺潛水泵、15臺減速機(jī)進(jìn)行了大修；完成了三污水廠格柵的大修和砂濾池的改造；在錦豐片區(qū)污水處理廠增加了2套自動供泥系統(tǒng)，既節(jié)約了能耗、藥耗，又減少了勞動強(qiáng)度；全面完成了第三污水處理廠、錦豐片區(qū)、塘橋片區(qū)、樂余片區(qū)、常陰沙污水處理廠的污泥濃縮池改造，提高了污泥處理效率，同時降低了處理成本。
四、 加大投入，加快建設(shè)，強(qiáng)力促進(jìn)管網(wǎng)建設(shè)和改造進(jìn)程
公司按照年初制定的管網(wǎng)建設(shè)和改造計劃，根據(jù)工程項目的輕重緩急，周密安排施工計劃，認(rèn)真編制施工組織方案，統(tǒng)籌兼顧，合理銜接，全年共新建和改造管網(wǎng)240多公里，先后完成了晨豐公路dn1200管線工程、一干河渾水管線移位工程、東苑路給水延伸工程以及城東花苑、小菜巷安置房、南豐泗興德園、新聯(lián)花苑、樂余樂江花苑、大新龍湖灣等小區(qū)接水工程，完成了5253只各型市政閥門周檢，更換各型閥門13只，添補(bǔ)閥門箱蓋17套，維修dn100以上漏點95處，值班搶修及為居民上門服務(wù)1700余次。
公司對管道安裝業(yè)務(wù)進(jìn)一步加強(qiáng)管理，健全質(zhì)量責(zé)任制度和質(zhì)量考核制度，強(qiáng)化定期檢查考核辦法，加大工程質(zhì)量各環(huán)節(jié)管理力度，明確職責(zé)分工，完善安裝班組百分考核與核算，緊抓工程質(zhì)量追蹤和反饋，規(guī)范管道安裝、輔助工程、鋼管焊縫、管道防腐等各環(huán)節(jié)質(zhì)檢工作，提高工程安裝質(zhì)量。供水部、財務(wù)部、管道安裝公司、各分公司、材料配送中心、工程結(jié)算(審計)中心等部門，相互協(xié)調(diào)、主動配合，降低了施工成本，提升了工程績效。
五、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，切實提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平
營業(yè)服務(wù)方面，公司以更強(qiáng)保障、更優(yōu)服務(wù)、更細(xì)管理為出發(fā)點，進(jìn)一步完善用水服務(wù)體系，創(chuàng)新用水服務(wù)方法，強(qiáng)化用水服務(wù)監(jiān)督，規(guī)范供水服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和行為，全力打造“安全放心水，服務(wù)千萬家”服務(wù)品牌。全年完成新進(jìn)水表檢測2.49萬只，周檢更換在役水表3097只；完成二次供水監(jiān)控軟件開發(fā)，實現(xiàn)二次供水系統(tǒng)24小時監(jiān)控管理。5～6月對高層住宅小區(qū)供水立管進(jìn)行了一次集中檢查，對部分存在隱患的供水管道及時實施維修加固；對已運(yùn)行的二次供水設(shè)備作全面的功能測試，對所有泵房及管道進(jìn)行了安全檢查。
營業(yè)所按照《員工服務(wù)手冊》要求，完善服務(wù)制度，規(guī)范服務(wù)言行，限時辦理“三來”，維護(hù)用戶合法權(quán)益，全年共處理“三來”5000余次，及時做好12345、12319、110等便民服務(wù)工作，共處理453人次；為居民上門服務(wù)20xx余次，處理辦結(jié)率達(dá)100%。今年在原有8家代收水費單位的基礎(chǔ)上，又新增兩種繳費模式。一是通過經(jīng)濟(jì)和信息化委員會網(wǎng)頁綜合服務(wù)系統(tǒng)，二是與中國電信實時聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)翼支付繳費，進(jìn)一步拓寬用戶繳費渠道。定期在《張家港日報》刊登水務(wù)信息，嚴(yán)格執(zhí)行水質(zhì)信息公示制度；在全市域200塊社區(qū)大屏上，每天滾動播出自來水水質(zhì)、水價等水務(wù)信息。通過多種形式把用戶最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題向社會公開，切實維護(hù)市民群眾的知情權(quán)，供水服務(wù)基本滿意率一直保持在100%。
★ 裝修工人個人工作總結(jié)報告 ★
一年的工作將要結(jié)束，現(xiàn)將工作從個人成長、工作成績、工作感受、對公司及工作的建議、材料等方面的問題五方面做一總結(jié)。
一、個人成長。
經(jīng)過一年的工作，在工作方面已趨于成熟。專業(yè)知識方面，剛接觸工地，好多問題不能及時發(fā)現(xiàn)，固然有辦事粗心的原因，但更重要的是專業(yè)知識掌握不到位，對緊要的施工環(huán)節(jié)不敏感，工作之余，我便購買了相關(guān)的專業(yè)書籍，努力掌握專業(yè)知識，經(jīng)過一年的努力，收獲不小，但離一個優(yōu)秀的監(jiān)理員還相差甚遠(yuǎn)，以后的工作中，我會更加努力學(xué)習(xí)，同時，我希望公司能夠定期對我們進(jìn)行培訓(xùn)，讓我們的學(xué)習(xí)更加系統(tǒng)。
解決問題方面。隨著手頭工地越來越多，面臨工地多，情況多樣，工地分布區(qū)域廣，在實際工作中，遇到了一些困難，尤其是多個工地同時出現(xiàn)投訴，很難在第一時間趕到施工現(xiàn)場處理問題，造成客戶的不滿意，雖然事后進(jìn)行了溝通和補(bǔ)救，但對客戶來說，這也是我的服務(wù)的不周到，經(jīng)過反思，我發(fā)現(xiàn)之所以出現(xiàn)這類問題，完全是因為巡檢不細(xì)致造成的，雖然巡檢次數(shù)較多，但是不夠仔細(xì)，分析之后，我便重視起了巡檢，將問題解決在萌芽狀態(tài)，隨著監(jiān)理公司的成立和工作方式的轉(zhuǎn)變，這種問題得到了充分的改善，我不再為“監(jiān)理每三天必須到工地一次”的要求所約束，不再為每三天去工地簽到一次而奔波，而是在每次驗收的時候有充足的時間嚴(yán)格驗收，這樣不但節(jié)約了很多時間，沒有把大把的時間浪費在走馬觀花的巡檢簽字上，也保證了前一道工序的質(zhì)量，這樣，好多問題都在驗收時發(fā)現(xiàn)并要求整改了，客戶發(fā)現(xiàn)的都是小問題。
人際溝通方面。一年的時間里，接觸到了許多業(yè)主，當(dāng)然，這過程中與有些業(yè)主關(guān)系融洽，與有些業(yè)主關(guān)系平淡，甚至與個別業(yè)主關(guān)系緊張，但無論如何感謝他們，感謝他們讓我成長，他們是我人際關(guān)系教程的老師。反思這一切，我感觸到，與業(yè)主做到良好的溝通，前提是從業(yè)主的角度出發(fā)做監(jiān)理，想業(yè)主之所想，把業(yè)主的事當(dāng)成自己的事來做，才能真正與業(yè)主進(jìn)行深入的溝通而彼此不設(shè)防（以前業(yè)主對監(jiān)理有提防，認(rèn)為監(jiān)理也是城市人家的，對監(jiān)理的話半信半疑）。話雖這么說，但真正做到卻相當(dāng)困難，最主要的原因是時間不允許，監(jiān)理的在施工地多，布局范圍廣，無法抽出較多的時間與其溝通，大多數(shù)業(yè)主也比較忙，只能在驗收的過程中抓緊時間溝通。設(shè)想一下，如果監(jiān)理在把好質(zhì)量關(guān)的前提下，能與業(yè)主坐下來喝喝茶，談家庭，說事業(yè)，甚至唱個歌，跳個舞，我們的業(yè)主還會與我們溝通不順暢嗎？進(jìn)一步想，如果整個城市人家的設(shè)計師、項目經(jīng)理、監(jiān)理都這么想，業(yè)主不選城市人家合作還會選誰？當(dāng)然時間不允許，資金不允許，我會嘗試嘗試的。以后，在與業(yè)主溝通方面，我會盡量擠時間、找機(jī)會與所有業(yè)主深入溝通。
二、工作成績。
總體來說，對自己的工作成績不滿意，想想我的所有業(yè)主，很少有人對我的工作表示感激，這說明我的工作沒有做出色，他們覺得很平常，不值得感激。反思原因，最主要的是沒有設(shè)身處地的為業(yè)主著想，一些小問題、小缺陷，只要業(yè)主不追究，自己也就不過問，只配合項目經(jīng)理順利交工，有時候在處理項目經(jīng)理與業(yè)主的摩擦中，沒有從業(yè)主的角度出發(fā)，而是從公司的角度出發(fā)，不是為業(yè)主解決問題，而是想方設(shè)法讓業(yè)主妥協(xié)讓步，業(yè)主還會對我心存感激嗎？當(dāng)然，監(jiān)理公司成立后，這種情況極大地改善了，我想，我會借這個契機(jī)，改變工作方式，把以后的工作做出色。
三、談?wù)勎业墓ぷ鞲惺堋?/strong>
什么是監(jiān)理？監(jiān)，監(jiān)督；理，梳理，把控。我們做到了監(jiān)督，但我們沒有做到梳理、控制。為什么土建監(jiān)理做的那么好？一方面是因為人家就一個工地，天天盯著那個工地，甚至吃在工地，睡在工地，另一方面，人家做到了梳理，把控。想一想，監(jiān)理沒有權(quán)利梳理、把控工地，項目經(jīng)理延期、停工得不到相應(yīng)的監(jiān)督，處罰，項目經(jīng)理自然想什么時候干就什么時候干，想什么時候停就什么時候停，那還了得！一停工，一拖工期，問題出來了，業(yè)主郁悶，不高興了，嘟囔了，要是工地再出點質(zhì)量問題或服務(wù)不周到，便憋不住發(fā)火了，大罵了：“這群騙子，我請了半個月假專門伺候你們，錢一交，你們不管了”“退單”“下次不找你們了”。更重要的是，整個施工進(jìn)度不重視，整個工程就沒有計劃性，完全憑項目經(jīng)理個人意志安排，業(yè)主很被動，完全不會按業(yè)主的計劃進(jìn)行，什么時候訂主材，什么時候進(jìn)主材都沒有頭緒，到頭來耽誤了業(yè)主的工作，也耽誤了施工。同時，監(jiān)理很被動，本來約好業(yè)主驗收或交底，結(jié)果項目經(jīng)理打電話告訴監(jiān)理，另一家也驗收，客戶已經(jīng)到了，去那一家，這一家耽誤了；不去，業(yè)主都到了，能不去嗎？這種情況下，時間不充足，走馬觀花，趕著驗收下一家，驗收不細(xì)致，埋下隱患。主材商也很被動，我們往往認(rèn)為主材耽誤工期，我們施工很被動，殊不知這其中也有管理的原因，沒有及時告知業(yè)主什么時候該去訂主材，什么時候進(jìn)主材，哪個主材施工急需訂，哪個主材不著急訂，客戶一馬虎，主材訂的晚了，進(jìn)場自然會晚，工期也就耽誤了，如果我們填寫了施工進(jìn)度表，把項目經(jīng)理、主材商、客戶都納入其中，監(jiān)理嚴(yán)格按照施工進(jìn)度表監(jiān)控，項目經(jīng)理按照施工進(jìn)度表及時提醒客戶，什么時候該交款了，什么時候該量主材了、進(jìn)主材了，什么時候該驗收了都一目了然，配合自然很緊湊，這樣一來，整個工地的運(yùn)行會有很大改善。
另外，緊湊的施工進(jìn)度表還能轉(zhuǎn)換監(jiān)理“救火兵”的角色，監(jiān)理之所以成為“救火兵”，是因為監(jiān)理對之前的“未燃”隱患未及時察覺、處理，倘若監(jiān)理能按照施工進(jìn)度表一項一項驗收，不留下任何一個環(huán)節(jié)，還會發(fā)生“火情”嗎？
緊湊的施工進(jìn)度表還能增加處理投訴、問題的時效性。處理投訴的時效性，其實是個信任問題，拖延時間一長，客戶會以為公司對其反映的問題不重視，進(jìn)一步聯(lián)想到公司管理不到位，郁悶之余，會想，工程干成這樣，沒人管，又交了那么多錢，真是騙子。就目前為止，監(jiān)理公司把問題反映給工程部，工程部處理不及時，幾天之后，問題依然存在，為什么？一方面，工程部沒有及時落實整改，另一方面，反映出項目經(jīng)理沒有緊迫感，如果有完整的施工進(jìn)度表，到什么時候該干什么事，寫的清清楚楚，過了這個期限，該處理完的問題如果還沒處理完，罰款！我不信他不及時整改！
緊湊的施工進(jìn)度表很容易反映出設(shè)計師是否剔項。要求項目經(jīng)理嚴(yán)格按預(yù)算填寫施工進(jìn)度表（圖紙做參考），預(yù)算上沒有哪一項，此項決不能出現(xiàn)在施工進(jìn)度表上，否則，嚴(yán)懲項目經(jīng)理，這樣，設(shè)計師剔項就意味著項目經(jīng)理可能要拖延工期，拖延工期要罰項目經(jīng)理的款，剔項跟項目經(jīng)理的利益掛上了鉤，項目經(jīng)理自然反對設(shè)計師剔項，監(jiān)督設(shè)計師是否剔項。當(dāng)然，施工進(jìn)度表在時間和各工藝項目上都是連續(xù)的，只要施工進(jìn)度表上反映時間安排有問題或者施工項目有問題，剔項就會從施工進(jìn)度表上一眼看出來。
四、對工作、公司的建議。
1、推行三張表管理。監(jiān)理無非干三件事，控制工程進(jìn)度，保證工程緊湊有序進(jìn)行；檢查現(xiàn)場文明；監(jiān)督材料及工程質(zhì)量。一個監(jiān)理如何能把這三件事都干好？那就是把這三件事分開干，一件一件有序干，不要混淆成一件事來干，否則，三件事難以兼顧。三張表指的是施工進(jìn)度表、現(xiàn)場文明考核表、工程質(zhì)量巡檢表（我們目前用的巡檢表）。施工進(jìn)度表解決管理粗放、施工不緊湊、拖延工期的問題，現(xiàn)場文明考核表解決現(xiàn)場文明不到位的問題，工程質(zhì)量巡檢表解決工程質(zhì)量問題。
第一張表是施工進(jìn)度表，把這張表優(yōu)化、完善、做細(xì)致。建議這張表囊括交底時間、材料進(jìn)場時間、材料驗收時間、各工種進(jìn)場時間、工程質(zhì)量驗收時間、客戶各主材訂購時間、客戶各主材進(jìn)場時間、各產(chǎn)品安裝時間、現(xiàn)場拓荒時間、竣工驗收時間、客戶交款時間等等，越細(xì)致越好，這樣，整個施工就像流水線，項目經(jīng)理、設(shè)計師、客戶、監(jiān)理全是機(jī)器人，恰當(dāng)?shù)臅r間出現(xiàn)在恰當(dāng)?shù)膱龊细汕‘?dāng)?shù)氖?，機(jī)械化了，編程化了，好多問題解決了。
第二張表，現(xiàn)場文明考核表。此處的現(xiàn)場文明考核表主要解決現(xiàn)場文明問題，一式一份，現(xiàn)場文明問題發(fā)現(xiàn)一項罰款一項，不用給整改時間，直接處理。盡量將現(xiàn)場文明的所有要求項目羅列在現(xiàn)場文明考核表上，各項后面的檢查結(jié)果只有“是”“否”兩種結(jié)果，監(jiān)理到現(xiàn)場檢查現(xiàn)場文明的時候，只要按現(xiàn)場文明考核表一項一項核對，在“是”和“否”上打勾就行了，這種“傻瓜”式的表格易操作、全面且為監(jiān)理節(jié)省了大量時間。核對完后，現(xiàn)場負(fù)責(zé)人或工人簽字認(rèn)可，監(jiān)理將現(xiàn)場文明考核表帶回來交給監(jiān)理公司，哪項不合格，監(jiān)理公司按30元/項的標(biāo)準(zhǔn)累計罰款就行了，不信現(xiàn)場文明抓不上去！要是現(xiàn)場負(fù)責(zé)人拒絕簽字，哪項不合格，拍照取證，將照片附在不合格項目后面，照樣能把現(xiàn)場文明抓上去！
第三張表指工程質(zhì)量巡檢表（現(xiàn)在的巡檢表可以用）。工程質(zhì)量巡檢表主要反映工程質(zhì)量問題，有問題，一式兩份，先整改，拒絕整改、整改不合格或重大質(zhì)量問題、材料問題等可以直接罰款。
監(jiān)理有這三張表，嚴(yán)格按要求填寫、執(zhí)行，相信好多問題會迎刃而解。
2、急需對公司的整個流程進(jìn)行優(yōu)化。
客戶為什么在施工過程中出現(xiàn)不滿，大致原因有五個。排在第一位的是錢，其次是工程質(zhì)量、設(shè)計、服務(wù)，最后是客戶簽單之后后悔了，找心理平衡。
針對第五個原因，一般很少有，客戶簽單后也許后悔了，他覺得簽城市人家簽的不值，但大多數(shù)客戶會找心理平衡，不會找麻煩，如果我們整個設(shè)計非?？茖W(xué)、合理，符合業(yè)主的要求，施工質(zhì)量非常棒，服務(wù)非常到位，客戶反而會很高興，因為這超出了他的預(yù)期，他反而會炫耀，“剛簽了很后悔，合作了才知道，就是大公司，不錯”“別人都反對找城市人家，我簽了之后也很后悔，現(xiàn)在看來我是明智的”，客戶會證明自己沒選錯。寶塔項目經(jīng)理劉召明就是個例子，水電改造完之后，增項太多，客戶非常生氣，說公司給她下了套，工地一度停工，客戶打算退單，并將“官司”打到了公司，后來項目經(jīng)理給業(yè)主少了一半的增項款，問題才得以解決，如果是其他項目經(jīng)理，可能后期雙方關(guān)系會緊張，但劉召明的泥瓦工程、木制作工程做的相當(dāng)好，服務(wù)也相當(dāng)?shù)轿?，臨近春節(jié)，他的工地也比較少，有充足的時間經(jīng)常來工地，客戶非常滿意，難掩高興，言語之間流露出對公司的滿意和對項目經(jīng)理的肯定，水電增項的事客戶早都不在乎了。倘若客戶簽單之后后悔了，我們的設(shè)計、施工、服務(wù)又一塌糊涂，那這個工程肯定麻煩了。
服務(wù)方面的原因有兩個，第一，個人的溝通能力差，不會與客戶溝通，這個原因可以忽略不計，屬于技巧方面的，我們的人員本身就沒有用心替業(yè)主著想，能力再好頂什么用，客戶又不是傻子，不知道你那點“人面獸心”的伎倆？第二，懶的很，沒有花時間真正替業(yè)主服務(wù)，試想一下，如果你把他家的房子當(dāng)成自家的裝，從設(shè)計、資金、材料、施工工藝、主材等各個方面替業(yè)主著想，后果將會怎樣？鐵石心腸的人都會被你感動。我曾經(jīng)碰到過靈武一個客戶，刁鉆的很，男方是銀行行長，女方是浙江一服裝廠老總，平時很忙，很少到工地，工地交底的時候，就因為時間關(guān)系，還沒開始交底呢，就要走了，走的時候?qū)椖拷?jīng)理說：“怎么設(shè)計的，你找設(shè)計師，我不管，我只看結(jié)果，效果不好，你就給我拆，拆了之后的費用你們承擔(dān)，至于簽字，你干完了我給你簽”，這種情況下，項目經(jīng)理壓力很大，找了溝通好、手藝好的工人，每項工程都干得相當(dāng)?shù)轿?，尤其是木制作、乳膠漆和油漆，項目經(jīng)理給了客戶很多建議，涉及到了很多細(xì)節(jié)，項目經(jīng)理還陪同客戶去挑主材，在挑主材的過程中，客戶就對項目經(jīng)理說：“太感謝你了，說實話，你把我感動了，以前裝過房子，像你這樣操心的，我第一次見”?？蛻艉軠?zhǔn)時的將中期款交了，也簽了字，還決定將一個別墅簽給公司干，但后來因為工人在工地摔傷的原因，雙方對簿公堂，這屬于后話，舉這個例子，就是想說明不是與客戶溝通不好，是因為沒有花時間與客戶用心去溝通。
設(shè)計方面的問題，這是一個比較大的問題。
一、設(shè)計師沒出圖紙。設(shè)計師簽單之后，不出施工圖紙和效果圖，剛開始客戶不會計較，但隨著裝修的進(jìn)行，需要圖紙參考的地方越來越多，客戶在屢次索要圖紙未果后，會越來越不滿，甚至發(fā)火，但這種原因?qū)е碌暮蠊麉s要項目經(jīng)理來承擔(dān)（客戶因此而不付尾期款），目前，雖然核算部要求圖紙齊全并審核蓋章后方可交底，但也有個別設(shè)計師未經(jīng)審核蓋章就交底，沒有聽到相關(guān)部門對這位“以身試法”的設(shè)計師進(jìn)行處理，“犯罪”成本如此之低，這樣下去，會出問題的。
二、設(shè)計師圖紙不全，目前工地上的圖紙，80％不齊全，吊頂?shù)慕Y(jié)構(gòu)詳圖、剖面圖，電視墻的結(jié)構(gòu)詳圖、剖面圖，餐廳背景墻的結(jié)構(gòu)詳圖、剖面圖，廚房和衛(wèi)生間ABCD各面墻磚的規(guī)格及排磚、木制作的節(jié)點詳圖、剖面圖，水泥砂漿的配比等等，哪個設(shè)計師把圖紙真正的做全了，各節(jié)點全部的標(biāo)出來了？沒有！為什么不標(biāo)出來，因為公司沒有一套全面詳細(xì)的圖紙要求，即使有，審核部門也沒有落實，那跟沒有要求有什么區(qū)別？設(shè)計圖紙不全，會有很多麻煩，項目經(jīng)理要找設(shè)計師詢問，要與客戶溝通，好多工地停工就是因為圖紙不全，沒法繼續(xù)施工，等待設(shè)計師出圖紙，一停工，工地又出事。（這個問題待施工進(jìn)度表實行后會改善，只要一停工，就追究責(zé)任，誰的責(zé)任處理誰，建議以后對施工進(jìn)度嚴(yán)格控制，施工進(jìn)度表好比一根繩子，使勁一拉，城市人家所有的地方都緊了，這根繩子一松，所有的地方就松了，建議嚴(yán)格按施工進(jìn)度表執(zhí)行，這是扭轉(zhuǎn)乾坤的一次機(jī)會，錯過這次機(jī)會，以后就很難再找到優(yōu)化公司整個流程的機(jī)會了）。
三、設(shè)計師剔項、少報、漏項或不按公司要求預(yù)收。從以往來看，最大的問題是水電增項過多，引起客戶反感，甚至反目，原因主要有：設(shè)計師為了簽單，沒有按公司規(guī)定收取水電預(yù)收款（設(shè)計師往往以此為借口粉飾沒有按照公司規(guī)定預(yù)收水電的問題），后期增項款相對較多，導(dǎo)致客戶對公司極度的不滿意，甚至要求退單，因為設(shè)計師的原因，所導(dǎo)致的后果還要由項目經(jīng)理來承擔(dān)，項目經(jīng)理拿不到相應(yīng)的增項款，自然有很多怨氣和損失，給誰出此怨氣，讓誰補(bǔ)償損失？給客戶出怨氣，讓客戶來補(bǔ)償損失！
用什么方式？偷工減料！這樣就形成了惡性循環(huán)！剔項、少報漏報等等，同樣，前期設(shè)計師給客戶承諾保證不會再增加費用，施工過程中才發(fā)現(xiàn)還得交錢，業(yè)主自然郁悶：“設(shè)計個屁，說好的不再增加費用，又增了這么多，騙子?！睍r間一長，形成風(fēng)氣，影響公司的聲譽(yù)，業(yè)主認(rèn)為公司把自己“套”進(jìn)去了。
四、效果圖與實際效果相差太多。例如效果圖上有吊頂，但實際施工圖中根本就沒有，或者效果圖上的吊頂與施工圖紙上的不一致，客戶只看效果圖，不看施工圖，出現(xiàn)的這類糾紛也很多，一牽扯到錢，客戶又會聯(lián)想到公司給他下套。效果圖上有而施工圖上沒有，客戶會以為項目經(jīng)理偷工減料或設(shè)計師當(dāng)初“忽悠”他簽單了，客戶要是堅持做吊頂，這個錢誰掏？效果圖上沒有而施工圖上有，如果客戶堅持不要吊頂，那這個損失又要誰來承擔(dān)（如果做吊頂前減項，誰來承擔(dān)損失，如果吊頂都做好了，客戶才發(fā)現(xiàn)，拆掉的話，這其中還牽扯到項目經(jīng)理的.損失，又要誰來承擔(dān)）？所以說，這個問題也要重視。
五、交底之后設(shè)計師服務(wù)不周到（設(shè)計師拿了主材回扣之后）。交底后，設(shè)計師再無音訊，對工地和業(yè)主不聞不問，甚至工地出現(xiàn)設(shè)計方面或主材方面的問題，設(shè)計師都不理會，對客戶服務(wù)不周到，客戶自然找麻煩！例如長城花園西區(qū)陳振河工地，設(shè)計師生病了，電話關(guān)機(jī)，聯(lián)系不上，公司也沒人安排其他人跟進(jìn)，目前項目經(jīng)理把牛眼燈、開關(guān)面板都裝好了，但是電視墻上的鏡子還沒選，客戶也沒法參考，很郁悶，揚(yáng)言不交尾期款了，那么這個損失誰來負(fù)責(zé)，設(shè)計師還是項目經(jīng)理？針對設(shè)計方面的原因，怎么解決呢？我想設(shè)計師之所以敢“挖坑”而且屢禁不止，是因為“犯罪”成
本太低或根本就沒有成本，項目經(jīng)理反映問題，可是沒人管，沒人處理，這也會形成惡性循環(huán)，危害不淺，寶塔項目經(jīng)理陳振河長城花園西區(qū)的工地就是一個例子。怎么解決設(shè)計師剔項、少報漏報、不按公司預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的問題呢，很簡單，讓他的“犯罪”成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于收益，他就劃不來冒險了。怎么做，核算部必須嚴(yán)格審核圖紙，從重從快處理違規(guī)的設(shè)計師，并將處理結(jié)果公布給三個公司，通報批評。當(dāng)然，核算部要是沒能發(fā)現(xiàn)設(shè)計師的違規(guī)操作，那么連同核算部一同處罰，我不相信這類問題杜絕不了！
工程質(zhì)量方面的原因。工程質(zhì)量上出現(xiàn)問題引發(fā)的客戶不滿比設(shè)計方面的原因更多。主要有：
一、工程質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，其實單純的質(zhì)量不達(dá)標(biāo)（除重大工程質(zhì)量問題以外），客戶倒不會生氣到給公司投訴、不交款、退單或不信任公司的地步，為什么這么說？試想想，哪個客戶給客服打電話說：“項目經(jīng)理沒給我把磚貼好，有十塊是空的”，沒有，即使有，那也只是表象，不是實質(zhì)，實質(zhì)是“項目經(jīng)理沒給我把磚貼好，有十塊是空的，我給他說了好幾次，他嘴上答應(yīng)整改，都快交工了，還沒整改”“項目經(jīng)理沒給我把磚貼好，有十塊是空的，我?guī)状巫屗麚Q掉，他說那不礙事，至今沒換”“項目經(jīng)理沒給我把磚貼好，有十塊是空的，剛貼廚房磚時就有空的，我跟他說既然空了，就不換了，衛(wèi)生間的磚要貼好，不能空，可現(xiàn)在又空了一大片”“項目經(jīng)理沒給我把磚貼好，有十塊是空的，磚空了倒問題不大，現(xiàn)在又把油漆做了個一塌糊涂”“項目經(jīng)理沒給我把磚貼好，有十塊是空的，他沒來工地幾次，把我家的裝修沒當(dāng)回事，要錢的時候就來了”我們可以看出，客戶投訴，是量的積累，是好多不滿意累計在一起導(dǎo)致的質(zhì)變，“不在沉默中爆發(fā)，就在沉默中滅亡”，客戶爆發(fā)了，所以說不能牙疼醫(yī)牙腳疼醫(yī)腳，更深層次的原因是服務(wù)不周到，處理問題不及時，處理問題沒誠意。這要及時、認(rèn)真、深入的培訓(xùn)項目經(jīng)理，讓服務(wù)的意識深入人心，變成他工作中不可缺少的一部分。
二、重大質(zhì)量問題。例如用假材料，用次材料，施工工藝嚴(yán)重有問題等等，這類問題其實是可以避免的，如果發(fā)生，就是項目經(jīng)理極度不負(fù)責(zé)任的體現(xiàn)，小問題是可以理解原諒的，給整改機(jī)會的，這類大問題是要“治罪”的。一般出現(xiàn)這類問題，客戶與項目經(jīng)理、公司的關(guān)系也就到頭了，尤其是使用假、次材料，如果公司再處理不及時，拖拖拉拉，或者蒙混過關(guān)，那就沒得救了，不去法院告你就不錯了，別奢望交尾款或下次還選公司了。有研究表明，一個客戶身邊有8個潛在客戶，丟一個客戶，就損失8個客戶，而且還都是高質(zhì)量客戶。所以說這類問題后果非常嚴(yán)重，以往處理太過溫柔，以后要嚴(yán)查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，斬立決，還要“株連九族”，罰款、停單、大會上做檢討、全公司通報批評，給他進(jìn)行“非人”的折磨，因為他干的就是“非人”的事，長遠(yuǎn)來說，損人、損公司還不利己。針對這兩方面的原因，一要加大對項目經(jīng)理的培訓(xùn)和考核，深入培訓(xùn)，嚴(yán)格考核；二要加大管理力度?！肮こ檀蟊任洹钡臅r候，為什么工地現(xiàn)場文明較好，因為“丟不起人”“挨不起批”“交不起罰款”，所以在以后的管理中，加大管理力度，可以參考這三方面。
大多數(shù)客戶不滿是因為錢的原因。出現(xiàn)這種問題，一方面是因為“天災(zāi)”，一方面是因為“人禍”?！疤鞛?zāi)”是指客戶對城市人家的報價不能接受、極個別業(yè)主耍賴等等，這另當(dāng)別論?！叭说湣贝蠖嗍窃O(shè)計師導(dǎo)致的，是指設(shè)計師剔項、漏項、未按公司要求預(yù)收款項、未按設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計、亂承諾等等，這些都會導(dǎo)致后期增項款較多，特別是設(shè)計師一面剔項漏項，不按公司標(biāo)準(zhǔn)收取費用，一面承諾后期絕不另收費用，一旦后期增項費用較多，客戶會有被欺騙的感覺，不滿是在所難免的。
以上方面的問題，正是目前公司整個流程中的頑疾，急需打通“任督二脈”優(yōu)化系統(tǒng)流程，可以以完整詳細(xì)的施工進(jìn)度表為中心展開，一切為施工進(jìn)度表服務(wù)，出現(xiàn)問題，誰的問題誰負(fù)責(zé)，誰的問題處理誰，并且追究相關(guān)部門的責(zé)任，嚴(yán)肅處理，這樣，整個城市人家的流程就慢慢疏通了。
五、材料、施工工藝、現(xiàn)場文明、管理方面的問題。
材料：
1、有些項目經(jīng)理是將水電改造項目連工帶料包給水電工，用的水電材料的來路值得懷疑，到底是從公司材料庫領(lǐng)的還是市場上買的，無法識辨。
2、下水管、音響線、閉路線、網(wǎng)絡(luò)線、電話線不用公司指定品牌的現(xiàn)象較為突出，尤其是下水管的彎頭。
3、百得涂料涂刷90％不合格，一方面是工人技術(shù)不過關(guān)，另一方面是工人未按百得防水施工要求施工。防水基層處理不到位、涂刷不規(guī)范、厚度不達(dá)標(biāo)是影響防水質(zhì)量的重要原因，并不像項目經(jīng)理所說的百得防水不如卷材防水。
4、詢問工人證實美巢墻錮、墻尼質(zhì)量好，比普通的界面劑、膩子要好，工人不愿意用主要是其粘結(jié)性好，施工費事、不易打磨、沒有石膏干的快、麻煩且價格較高。
5、木工板雖然裝飾性好，但進(jìn)場后工人不做封漆處理，變形開裂現(xiàn)象較多。
6、公司沒有規(guī)定滑石粉、石膏的品牌。
7、部分項目經(jīng)理不用“山立”石膏線，或者用的是同“山立”品牌發(fā)音相近的石膏線，這種現(xiàn)象比較普遍。
8到目前為止，吊頂上的螺紋管依舊是白色的，與驗收表上的規(guī)定不相符。
9、項目經(jīng)理回避監(jiān)理驗收乳膠漆材料。
施工工藝：
1、大多數(shù)工地防火材料涂刷不合格，只涂刷兩面，防火涂料一般不做專門驗收，碰到了驗收，碰不到就不驗了。另外，自攻絲防銹處理也是一樣，碰不到也不做專門驗收。
2、部分項目經(jīng)理將乳膠漆底漆和面漆摻在一起噴。
3、強(qiáng)弱電間距不符合要求的問題較多，工人不夠重視。
4、瓦工施工時弄斷PVC線管接頭，不及時修理或根本不理會的現(xiàn)象較多。
5、瓦工施工，基層灑水潤濕不夠充分，甚至有些瓦工邊灑水邊貼磚。
6、部分工地水電管道固定間距大于1m。
7、瓦工施工，下水套割非圓形的問題較多。
8、磚縫勾黑的現(xiàn)象較多。
9、找平出現(xiàn)裂縫的現(xiàn)象較為突出，主要是水泥太少，個別項目經(jīng)理直接將沙子壓實，在表面抹一層素水泥即可。
10、水電改造過程中，有些項目經(jīng)理不加鎖扣，為了省事，少鑿墻體，將暗盒去掉底子或者把暗盒安裝鎖扣的地方大面積割裂。
11、布線沒有分色，接地線大多用的2.5的黃線。
12、部分項目經(jīng)理安裝暗盒不彈線。
13、廚房、衛(wèi)生間暗盒高度不統(tǒng)一，基本上是按交底時的標(biāo)記改造的，沒有用心去布置。
14、如果吊頂面積較小，項目經(jīng)理會找很多借口不用吊筋，輕鋼龍骨。
15、基本上所有項目經(jīng)理對輕體墻不做加固處理，直接掛電視。
16、加門垛到底用石膏板還是木工板，用其他品牌的木工板行不行，沒有明確的規(guī)定。
17、工人借公司“橫平豎直”的布線規(guī)定，打擦邊球，繞線。
現(xiàn)場文明：
1、有些工地沒有配電盤，項目經(jīng)理說公司庫房沒有了，即使工地有配電盤，工人也不用，是個擺設(shè)。
2、大部分項目經(jīng)理不用自封袋。
3、瓷磚護(hù)角到底用不用，沒有明確規(guī)定，有的項目經(jīng)理用，有些不用。
4、1.5m標(biāo)高線彈的不準(zhǔn)確，大多是為了應(yīng)付檢查。
5、有些工地標(biāo)識牌不全，項目經(jīng)理的借口是庫房沒有了，部分工地標(biāo)識牌不按公司要求的地點懸掛，布局不合理，很雜亂，標(biāo)識牌破舊，不按標(biāo)識牌擺放工具、材料、生活用品，工人在工地做飯。
6、滅火器壓力不夠，失效。
7、柜子、展示牌破舊。
8、保護(hù)地面的石膏板縫子不用膠帶粘牢。
9、建議現(xiàn)場配備灑壺、掃把。
10、垃圾日清不及時。
11、沒有君正相關(guān)標(biāo)牌，整改單沒有地方粘貼。
管理方面：
1、墻面封膠不通知監(jiān)理驗收。
2、項目經(jīng)理回避監(jiān)理驗收乳膠漆、基層封膠處理。
3、部分項目經(jīng)理木工基層、鏟墻皮驗收不通知監(jiān)理。
4、建議規(guī)定材料驗收次數(shù)，哪次驗什么都規(guī)定好，與施工進(jìn)度表結(jié)合。
5、監(jiān)理公司對項目經(jīng)理的管理和考核沒有“一竿子插到底”，好多都是依賴工程經(jīng)理去處理，不能在第一時間處理問題，工程經(jīng)理比較忙，處理問題滯后，甚至拖很長時間，這樣下去，反而不能有效地管理項目經(jīng)理，有句話叫“縣官不如現(xiàn)管”,我覺得目前監(jiān)理公司就充當(dāng)著“縣官”的角色。
★ 裝修工人個人工作總結(jié)報告 ★
20xx年是護(hù)理改革的攻堅年，眼科在護(hù)理部和大外科的領(lǐng)導(dǎo)下，在科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，緊緊圍繞醫(yī)院和護(hù)理部的工作方針，結(jié)合眼科具體實際情況，認(rèn)真落實“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，把以“病人為中心”的人文理念融入具體護(hù)理工作中，在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)過程中，結(jié)合“三好一滿意”活動要求，重視護(hù)理安全管理和護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，把提高眼科護(hù)理技術(shù)水平，提升社會效益、經(jīng)濟(jì)效益和患者滿意度為工作目標(biāo)，為患者營造了一個安全、舒適的良好住院環(huán)境，現(xiàn)將一年來的護(hù)理工作總結(jié)如下：
一、護(hù)理工作及指令性任務(wù)完成情況：
1、 按護(hù)理部、大外科工作計劃完成指令性任務(wù)，支援其他科室16天，參加全院性護(hù)理質(zhì)控工5次，參加外出保健2人次。完成“百萬貧困白內(nèi)障復(fù)明救助患者”手術(shù)護(hù)理110例。
2、 至11月止，收治病人1239人，同期比增加31%，出院1223人，同期比增加17%，病床使用率89.2%，增加17%，,眼科住院病人手術(shù)臺數(shù)812臺,增加34%，LASIK手術(shù)臺數(shù)492臺，減少19%，眼底熒光造影226例，增長43%，眼底照相792例，增長54%，輸液增加26%。
3、經(jīng)濟(jì)收入方面：至9月份為止，同期比眼科業(yè)務(wù)總收入增長15%，總結(jié)余增長12%。
二、培訓(xùn)考核方面：
組織護(hù)理人員以多媒體形式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次，參加人次134人，組織護(hù)理查房12次，參加人次134人。進(jìn)行三基理論考試12次，參加人員112人次，合格率100%；操作考核164人次，合格率100%。
三、狠抓護(hù)理質(zhì)量,各項護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)（詳見眼科護(hù)理質(zhì)控手冊）.
（1）落實一級質(zhì)控工作：組織進(jìn)行了一級質(zhì)控24次，召開了護(hù)理質(zhì)量反饋會44次。
（2）正確對待二級質(zhì)控、三級質(zhì)控、行政查房、護(hù)士長夜查房等存在問題，重視質(zhì)控人員指出的自身未發(fā)現(xiàn)的問題，借鑒其他科的經(jīng)驗教訓(xùn)，定期組織分析存在問題的原因，討論制訂整改措施，落實護(hù)理工作。
（3）去針對存在問題制訂整改措施，改進(jìn)護(hù)理工作8項。
四、護(hù)理安全方面
1、針對眼科患者特點，繼續(xù)落實眼科患者滑倒、墜床的意外事件的預(yù)防措施，做好患者身份識別、藥品管理、藥物使用后不良反應(yīng)的觀察和處理程序等工作，全年對13例跌倒、墜床高危患者進(jìn)行了風(fēng)險評估，落實相關(guān)措施，防止了安全事件發(fā)生。
2、繼續(xù)利用護(hù)理工作缺陷登記本作為科內(nèi)人員工作交流平臺，全員本著防患于未然的大局精神，立足本職，扎實做好每一件事，踏實完成每一項工作，形成護(hù)理質(zhì)量人人把關(guān)的工作氛圍，全體人員主動參與科室的護(hù)理安全管理，工作中互相補(bǔ)臺，及時消除了工作中的安全隱患10件，消除10件，改進(jìn)護(hù)理工作5項。
3、重視不良事件帶來的教訓(xùn)。上半年發(fā)生一例因發(fā)藥不規(guī)范的護(hù)理差錯，發(fā)生差錯后，組織全體護(hù)理人員進(jìn)行討論，查找科室安全隱患，整改護(hù)理工作，進(jìn)一步規(guī)范我科藥療服務(wù)行為，做好用藥告知服務(wù)，保障病人安全用藥。同時借鑒其他科的安全問題和不良事件，在科內(nèi)進(jìn)行舉一反三的討論，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。
五、簡化護(hù)理文書
在《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷書寫規(guī)范與管理規(guī)定》的框架下，根據(jù)護(hù)理部的要求和眼科科病人特點，按分級護(hù)理制度落實患者病情觀察及護(hù)理，使用表格式護(hù)理記錄單、眼科巡查記錄單、大批患者入院資料收集表單等，保證護(hù)理文書真實、客觀、及時、正確、完善，縮短了護(hù)理人員的書寫記錄時間，增加了床邊護(hù)理時間。
六、醫(yī)院感染控制工作方面
1、組織學(xué)習(xí)院感知識和眼科醫(yī)院內(nèi)感染控制重點的常識，明確眼科醫(yī)院感染控制的目標(biāo)和重點，落實消毒隔離制度。
2、醫(yī)療廢物管理、處理、轉(zhuǎn)交、記錄工作落實。
3、一次性無菌物品計劃領(lǐng)取，管理規(guī)范、無積壓。
4、做好準(zhǔn)分子激光治療室的監(jiān)控管理工作，完成LASIK手術(shù)492例，無感染事件發(fā)生。
5、認(rèn)真對待護(hù)理部及感控科對科室感控工作提出的寶貴意見，及時整改檢查中存在問題。
6、護(hù)理人員職業(yè)防護(hù)意識增強(qiáng)，手衛(wèi)生工作落實，針ci傷和其他利器損傷能及時上報。
七、探索、改變護(hù)理工作模式，實行責(zé)任包干制，扎實開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動，護(hù)理工作取得一定成效。
1、修訂完善各班崗位職責(zé)及眼科患者健康教育內(nèi)容。根據(jù)科室眼科病人、護(hù)理人力情況及護(hù)理質(zhì)控存在問題，不斷修改完善護(hù)理人員崗位職責(zé)，把患者的部分基礎(chǔ)護(hù)理工作落實到班次及個人；根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，把質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)中的一些內(nèi)容穿插到患者的健康教育中。
2、實行責(zé)任包干制，每名護(hù)士分管一定數(shù)量的病人，為患者提供連連貫、全程的護(hù)理服務(wù)，責(zé)任護(hù)士主動向患者介紹自己，告知患者“我是你的責(zé)任護(hù)士，有困難請找我”，使患者住院生活更舒心，護(hù)理服務(wù)更貼心，通過責(zé)任包干制，責(zé)任護(hù)士的責(zé)任心增強(qiáng)，做到密切觀察患者病情，隨時與患者和主管醫(yī)生溝通，掌握所管患者的基本情況，為醫(yī)生診療提供第一手資料，為患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)。提問護(hù)士們，對所管患者的病情知曉率提高，
3、按分級護(hù)理要求，把基礎(chǔ)護(hù)理工作落實到責(zé)任護(hù)士，職責(zé)明確，提高責(zé)任護(hù)士的責(zé)任感。以往護(hù)理質(zhì)量檢查中，健康教育工作落實不到位，病人不熟悉責(zé)任護(hù)士，責(zé)任護(hù)士不了解病情、病人指甲、胡子長、頭發(fā)臟等難題基本得到解決。
4、拓展服務(wù)內(nèi)涵，做好住院及近視眼手術(shù)患者電話回訪工作。
在完成繁忙的護(hù)理工作的同時，陳玉梅、李映麗同志出色完成了眼科患者的電話回訪工作，三位同志工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，通過電話回訪，及時了解患者出院后康復(fù)及其對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)工作的評價信息，同時給予相應(yīng)的康復(fù)指導(dǎo)，督促安排時間回醫(yī)院復(fù)診，收到良好的社會效益。住院病人電話回訪率93.6%，近視眼手術(shù)病人回訪率75.4%。
5、眼科門診在開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動中，在人員缺編的情況下，韋葵仙、吳偉波同志立足本職，主動做好門診患者的健康教育工作，為患者提供嫻熟的?？谱o(hù)理技術(shù)服務(wù)，得到病友們的肯定。
6、總結(jié)改進(jìn)護(hù)理工作，建立護(hù)理績效考核制度，提升服務(wù)質(zhì)量。每月通過召開護(hù)士會議，總結(jié)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作的進(jìn)展情況，改進(jìn)護(hù)理服務(wù)，對患者評價高的護(hù)理人員按制度給予了經(jīng)濟(jì)獎勵。
八、教學(xué)、科研工作
（1）接收實習(xí)護(hù)生54人，組織進(jìn)行小講課10次，教學(xué)查房10次，共96人次參加，實習(xí)鑒定及時完成。
（2）全體護(hù)理人員上交護(hù)理論文6篇目，省級刊物發(fā)表1篇。
九、護(hù)理管理工作注重“人文關(guān)懷”，為護(hù)理人員創(chuàng)造良好的工作氛圍。
1．結(jié)合科室工作量情況，在目前人員緊缺的情況下，做好彈性排班，首先滿足工作需要，在為患者提供滿意護(hù)理服務(wù)的前提條件下，關(guān)注護(hù)理人員身心健康，對護(hù)理人員提出的排班要求盡可能給予調(diào)整滿足，使護(hù)理人員能舒心開展工作。
2、實行民主排班管理模式，凡涉及護(hù)理人員的大小事情改動，均在科內(nèi)討論，通過討論，采納大多數(shù)人認(rèn)為可行的意見，讓護(hù)理人員感受到，科室是一個大家庭，每個人都是科室的主人，科室工作質(zhì)量的提高必須依靠全體成員的共同努力，大家都要共同呵護(hù)這個小團(tuán)體，讓護(hù)理人員心中充滿愛、工作充滿激情，使病房充滿溫馨！
十、其他工作
1、建立眼科儀器設(shè)備維修記錄本和病區(qū)保潔制度，指定人員定期清潔工作場所，清點保養(yǎng)科室儀器設(shè)備，護(hù)士長定期做好儀器、設(shè)備的檢查工作，發(fā)現(xiàn)儀器、設(shè)施存在安全問題，及時維修，并做好記錄，保持儀器、設(shè)備的完好。
2、全年召開工休座談會13次，協(xié)調(diào)、處理、解決病友問題6件。
3、推出護(hù)理特色新舉措
（1）實行責(zé)任護(hù)士包干制，并把基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作落實到個人，提高護(hù)士責(zé)任感。
（2）配合試行床邊結(jié)帳工作，方便患者。
（3）推行全員參與質(zhì)控的質(zhì)控方法。讓科室的護(hù)理人員無論年齡和資歷均輪流參與一級質(zhì)控工作，通過這一舉措，使全體人員了解和熟悉各項質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)工作中存在問題，提升自身業(yè)務(wù)能力。
4、組織進(jìn)行眼科病區(qū)火災(zāi)、地震等突發(fā)事件情景演練，通過演練，完善《眼科病區(qū)突發(fā)事件時安全疏散方案》，提高護(hù)士護(hù)理風(fēng)險防范意識。
5、完善、落實老年性白內(nèi)障臨床路徑的各項護(hù)理工作及護(hù)理管理工作，11月止配合完成199例護(hù)理臨床路徑工作。
6、加強(qiáng)貴重耗材管理，做好使用記錄，及時檢查耗材收費情況，避免漏收費現(xiàn)象。
十一、存在問題:
1、各種護(hù)理記錄如皮試本、一般護(hù)理記錄首頁有項目漏填現(xiàn)象。
2、人員缺編，未完全做到責(zé)任包干制。責(zé)任護(hù)士參與倒班，對患者的治療護(hù)理服務(wù)未做到專人負(fù)責(zé)的全程護(hù)理服務(wù)，仍有部分護(hù)理工作未完全到位，如對患者的康復(fù)指導(dǎo)工作欠到位，部分患者對責(zé)任護(hù)士不熟悉，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，病人指甲長、胡子長，病人的生活護(hù)理工作存在依賴家屬現(xiàn)象。
3、科內(nèi)醫(yī)、護(hù)勞務(wù)分配存在爭議，嚴(yán)重影響護(hù)理人員的工作積極性。
4、臨時醫(yī)囑藥物發(fā)放不規(guī)范（一次發(fā)放多次藥物），發(fā)生一般護(hù)理差錯1例。
十二、整改措施：
1、 組織護(hù)理人員對薄弱環(huán)節(jié)及存在問題進(jìn)行討論，分析原因，完善工作制度及職責(zé)，彈性排班，落實工作。
2、護(hù)士長及質(zhì)控人員加強(qiáng)存在問題的整改督查，確保相關(guān)制度職責(zé)落實到位。
3、加大護(hù)理安全督查力度，積極排查護(hù)理安全隱患，保障護(hù)理安全。
4、爭取2012年護(hù)理人力得到補(bǔ)充，實行真正意義上的責(zé)任包干制，讓眼科門診和住院患者得到全程、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
十三、明年設(shè)想及建議
（一）明年設(shè)想
1、 貼心護(hù)理服務(wù)：問卷形式征求患者對醫(yī)院管理及服務(wù)的意見，并以此作為改進(jìn)護(hù)理工作的依據(jù)，為患者提供更貼心的服務(wù)。
2、 更新眼科健康教育資料，
3、 調(diào)整排班模式，落實責(zé)任制護(hù)理
-
【述職報告之家】精選系列:
- 裝修個人工作總結(jié)?|?裝修公司新工作總結(jié)報告?|?先進(jìn)個人工作總結(jié)報告?|?車間主任個人工作總結(jié)報告?|?裝修工人個人工作總結(jié)報告?|?裝修工人個人工作總結(jié)報告
4、 落實眼部用藥管理
（二）建議：
1、增加護(hù)理人員，解決護(hù)理工作壓力，提高服務(wù)質(zhì)量。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)如能在全院醫(yī)療、醫(yī)技同步進(jìn)行，經(jīng)濟(jì)、社會效益更顯著。
3、加強(qiáng)后勤服務(wù)，減少護(hù)理人員外勤工作如領(lǐng)藥、領(lǐng)物等，緩解護(hù)理人員缺編壓力。
4、醫(yī)、護(hù)人員是醫(yī)院的服務(wù)主體，是合作伙伴，建立良好的關(guān)系利于醫(yī)院發(fā)展，建議醫(yī)院做好科室勞務(wù)分配引導(dǎo)和管理，減少利益沖突，避免影響醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的工作。
★ 裝修工人個人工作總結(jié)報告 ★
姓名：肖敏職務(wù)：教務(wù)部羅湖前臺課程顧問一、20xx年主要工作業(yè)績和工作成果光陰似箭，轉(zhuǎn)眼在深圳新東方學(xué)校迎來了第二個年頭，已由新員工變成了老員工。不知不覺中，半年多就這么過去了，回首工作的七個月中，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的'惆悵。對過去一年的工作做一個總結(jié)：
一：思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。嚴(yán)格遵守相關(guān)的職業(yè)道德守則，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二：專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我從5月份入職進(jìn)入教務(wù)部，我的工作是在前臺負(fù)責(zé)課程咨詢我要做的是面對每一位來新東方學(xué)習(xí)的學(xué)員，給他們介紹他們所需要的課程，外加負(fù)責(zé)收銀報名工作，工作中積極參加各類相關(guān)課程如何咨詢的培訓(xùn)，并參加咨詢技巧、如何處理學(xué)員投訴及身為客服人員的服務(wù)意識等各類的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。重視理論學(xué)習(xí)，堅定實際運(yùn)用，明確服務(wù)宗旨。為了更好的工作我能做到積極向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)適應(yīng)自己崗位的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。就自己本身而言我覺得我是一個對什么事都能細(xì)心認(rèn)真的人。在面對學(xué)員時我做到了：微笑面對每一位客戶，真誠的為他們服務(wù)，把每一位接待的學(xué)員都當(dāng)成接待的第一個客戶，我知道我們遞給學(xué)員招簡不僅僅是一個課程時間安排，我們遞給他們的是真正的新東方文化，面對學(xué)員我們代表的不只是自己我們所代表的是新東方。為了使工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
四、工作中的不足和有待提高的方面工作中我知道自己的缺點所在：
一：力爭做到說話簡潔，和藹語調(diào)平穩(wěn)。
二：努力抓住每一個客戶需求，讓每個來新東方咨詢的客戶都成為新東方的學(xué)員。三：應(yīng)該加深對課程的了解，提高自己的自身能力。不能只依靠于招簡上介紹的內(nèi)容，應(yīng)該擴(kuò)展對所有課程的了解程度，不應(yīng)該在家長問的時候再翻資料。讓所有的學(xué)員感覺到我們的專業(yè)度。三、個人發(fā)展的規(guī)劃和需求在明確工作工作職責(zé)工作任務(wù)，熟悉工作方面的前提下，20xx年必須進(jìn)一步加強(qiáng)自身錘煉做到業(yè)務(wù)知識，專業(yè)能力，工作績效方面的提高。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助，存在很多的不足，在以后的工作中我一定更努力去彌補(bǔ)不足之處，做一個更優(yōu)秀的新東方咨詢?nèi)藛T。在這個崗位上我要做到更好。
★ 裝修工人個人工作總結(jié)報告 ★
一年來，在縣委、縣政府和班長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在班子成員和同志們的幫助支持下，立足辦公室職能特點和自己的崗位職責(zé)，不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)、能力、作風(fēng)和廉政建設(shè)，較好地完成各項工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)報告如下：
一、分管工作及崗位職責(zé)
我主要負(fù)責(zé)聯(lián)系農(nóng)業(yè)農(nóng)村、民政、社會穩(wěn)定、民族宗教等方面工作，分管綜合科、調(diào)研科、文印室和機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)活動。主要工作職責(zé)：
一是當(dāng)好參謀助手，服務(wù)政府領(lǐng)導(dǎo)和主任科學(xué)決策。二是搞好組織協(xié)調(diào)，促進(jìn)工作落實和辦公室分管工作有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)。三是負(fù)責(zé)政府主要和主管領(lǐng)導(dǎo)講話，綜合性文字材料、理論調(diào)研文章、涉農(nóng)文件起草的組織、指導(dǎo)和審核。四是負(fù)責(zé)文印管理，確保文印工作規(guī)范、高效、安全。五是協(xié)助主管主任組織開展辦公室集中學(xué)習(xí)活動。
二、德能勤績廉綜合表現(xiàn)情況
一年來，本人堅持把“學(xué)習(xí)、積累、提高”作為首要任務(wù)，注重對業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能、法律法規(guī)及黨的方針政策的學(xué)習(xí)領(lǐng)悟。堅持每天讀書看報、閱讀文件、瀏覽網(wǎng)上新聞，積極參加辦公室集中學(xué)習(xí)，鉆研相關(guān)專業(yè)知識，增強(qiáng)政治理論水平和業(yè)務(wù)能力;注重對領(lǐng)導(dǎo)身上集中體現(xiàn)的政治智慧、政治經(jīng)驗、決策水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的學(xué)習(xí)感悟，在不斷學(xué)習(xí)和搞好服務(wù)的實踐中，豐富了自己的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗，增強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)能力;堅持勤政優(yōu)政，能夠正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關(guān)系，始終保持強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感;堅持務(wù)真求實、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，提高了服務(wù)水平。對各項工作能夠早思考、早著手，增強(qiáng)了工作的主動性，保證了工作效率;堅持忠于職守，擺正自己的位置，自覺維護(hù)班子和隊伍團(tuán)結(jié)，既能盡職盡責(zé)地做好分管工作，又能積極參與全局工作，做到了盡責(zé)不爭功，排難不推諉，出力不越位。
三、廉潔自律和落實黨風(fēng)廉政建設(shè)情況
一年來，始終不忘加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)，牢記黨的宗旨，嚴(yán)守黨的紀(jì)律，自覺遵守法律法規(guī)和黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定，樹立了正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀。一年來自己及子女、配偶沒有發(fā)生任何違法違紀(jì)和不廉潔問題。在加強(qiáng)自律的同時，注意加強(qiáng)對分管科室同志的教育管理，使他們都能夠潔身自好、勤政廉政。以一個共產(chǎn)黨員的言行標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在工作生活中，能擺正位置，嚴(yán)以律己，寬以待人，廉潔奉公，堅持“堂堂正正做人，踏踏實實干事”的原則，做到了自重、自省、自警、自勵。
四、分管工作任務(wù)完成情況
圍繞分管工作和崗位職責(zé)，一年來自己主要做到了以下幾點：
(一)高質(zhì)辦文，以文輔政。堅持以文立室、以筆樹形、以文輔政，建立健全學(xué)習(xí)調(diào)研、文稿起草、審核把關(guān)等一系列文字服務(wù)的運(yùn)行機(jī)制，牢固樹立精品意識，嚴(yán)把文件審核關(guān)，不斷提高參謀輔政水平。一年來，共組織起草高質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)講話報告等綜合性文稿縣政府常務(wù)會議紀(jì)要縣政府黨組會議紀(jì)要辦公室文件94件，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。
(二)深入調(diào)研，以參輔政。一是堅持以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策為宗旨，站在全縣發(fā)展全局的高度，圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點問題和群眾反映的熱難點問題，開展專題調(diào)研活動。全年共組織撰寫、發(fā)表各類調(diào)研理論文章林業(yè)___建設(shè)、____建設(shè)服務(wù)、___生產(chǎn)、重大動物疫病防控等工作，及時組織開展督促檢查和觀摩評比，服務(wù)和促進(jìn)了工作落實。
(三)搞好協(xié)調(diào)，發(fā)揮紐帶作用。一是按照規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、高效的要求，保證了歷次政府常務(wù)會議和各類農(nóng)業(yè)農(nóng)村、民政、社會穩(wěn)定等業(yè)務(wù)工作會議以及領(lǐng)導(dǎo)視察、觀摩評比等重大活動的順利進(jìn)行。二是充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)的作用，認(rèn)真協(xié)調(diào)處理工作中的矛盾和問題，促進(jìn)工作的落實。
(四)組織學(xué)習(xí)，提升整體水平。認(rèn)真組織機(jī)關(guān)集中學(xué)習(xí)，堅持周六學(xué)習(xí)日制度。通過開展集中學(xué)習(xí)在辦公室全體同志中牢固樹立了“六種意識”，提升了文秘人員的“八種素質(zhì)”和司機(jī)同志的“四員”作用。認(rèn)真做好分管科室的管理工作，綜合科的每位同志保持和發(fā)揚(yáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，務(wù)實高效的良好作風(fēng)。文印室保持高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn)，既做到了節(jié)能降耗與有效創(chuàng)收的有機(jī)結(jié)合，又保證了各類材料及時、安全、規(guī)范的印制。
五、存在不足及下步打算
一年來，在本職崗位上雖然取得了一定成績，但與形勢和領(lǐng)導(dǎo)的要求，還有不少差距和不足。一是長期從事服務(wù)農(nóng)業(yè)戰(zhàn)線的工作，對其他行業(yè)的業(yè)務(wù)知識學(xué)的不深不透，知識面還需進(jìn)一步擴(kuò)展。二是對分管科室的教育、管理、指導(dǎo)還存在薄弱環(huán)節(jié)，需進(jìn)一步加強(qiáng)。三是領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗不夠豐富，開拓創(chuàng)新能力還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。為更好地做好工作，本人將在新的年度里繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高本領(lǐng)。進(jìn)一步完善工作思路，重點強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)、工作創(chuàng)新和有序管理。不斷加強(qiáng)嚴(yán)法自律，誠實做人，用心做事。通過自已的努力和同志們的幫助，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和工作能力，把各項工作做得更好、更富有成效。
★ 裝修工人個人工作總結(jié)報告 ★
自參加工作以來，我認(rèn)真貫徹落實上級領(lǐng)導(dǎo)的安全生產(chǎn)決策部署，堅持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理、的方針，以除隱患、控風(fēng)險為重點，對生產(chǎn)事故隱患進(jìn)行排查治理，認(rèn)真開展電氣化安全檢查、電力系統(tǒng)安全監(jiān)督專項檢查、大力實施安全管理標(biāo)準(zhǔn)化、不斷完善安全工作長效機(jī)制，保持安全生產(chǎn)平穩(wěn)、有序。
在今后的工作中還要不斷學(xué)習(xí)、完善自己，豐富自己的專業(yè)知識。在未來新的一年主要完成以下工作。
（一）安全生產(chǎn)工作開展情況。
（二）加強(qiáng)安全考核，促進(jìn)安全責(zé)任層層落實。
（三）強(qiáng)化安全管理，促進(jìn)管理水平全面提升。
（四）做好設(shè)備和運(yùn)行管理，促進(jìn)電網(wǎng)設(shè)備安全運(yùn)行。
(五）認(rèn)真宣貫《電力事故應(yīng)急處置和調(diào)查處理條例》，開展專業(yè)性評估工作，梳理電網(wǎng)存在的薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合隱患排查治理工作，積極開展電網(wǎng)安全風(fēng)險預(yù)控工作，通過流程化管控，積極推進(jìn)現(xiàn)場到崗到位和安全生產(chǎn)基礎(chǔ)的夯實，全面保障了全社會安全可靠用電。
（六）開展風(fēng)險評估，促進(jìn)安全風(fēng)險不斷降低。
（七）完善工作機(jī)制，促進(jìn)隱患問題有效整改。作為國網(wǎng)公司、省公司安全生產(chǎn)事故隱患排查治理“樹典型、傳經(jīng)驗”工作重點推廣單位，我局以建機(jī)制、查隱患、抓治理、防事故為主線，從隱患排查、評估、治理、防控等環(huán)節(jié)，總結(jié)提煉出具有指導(dǎo)作用和推廣價值的工作經(jīng)驗，推動事故隱患排查治理工作再上新的臺階。一是完善隱患定義。將隱患排查治理工作作為安全生產(chǎn)重要問題的綜合督辦，著手開展了國網(wǎng)公司隱患范例的
（八）加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)，促進(jìn)線路設(shè)施安全運(yùn)行。
（九）強(qiáng)化專業(yè)管理，促進(jìn)安全基礎(chǔ)進(jìn)一步牢固。加強(qiáng)技能培訓(xùn)，提高安全意識和素質(zhì)。
全力確保電網(wǎng)安全。當(dāng)前，電網(wǎng)面臨基建、檢修生產(chǎn)的高峰，需要大量的關(guān)鍵設(shè)備停役，電網(wǎng)安全運(yùn)行存在較大風(fēng)險，為保障電網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行，我們將重點做好兩個方面工作：一是深入開展風(fēng)險評估，完善運(yùn)行、檢修、線路專業(yè)項目風(fēng)險評估機(jī)制，重點做好風(fēng)險控制和措施落實，做好變電所防全停技術(shù)措施，確保電網(wǎng)安全運(yùn)行。推行作業(yè)風(fēng)險庫和作業(yè)風(fēng)險控制措施卡，保障現(xiàn)場施工安全。二是完善電網(wǎng)事故應(yīng)急處理流程，完善應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)反事故應(yīng)急演練；加強(qiáng)繼電保護(hù)及二次安防管理，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行；積極做好保供電工作，對重要活動保供電方案制定專項事故預(yù)案，防止重要場所停電對社會造成重大影響。
（十）努力防止檢修施工期間人身、設(shè)備事故。我們需要防控檢修施工期間人身、設(shè)備事故發(fā)生。
圓滿完成年度各項生產(chǎn)和電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)。堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”方針，安全生產(chǎn)工作重點意見和措施深化隱患排查治理工作。一要完善隱患排查的報送流程，推進(jìn)隱患報送系統(tǒng)應(yīng)用及核查。認(rèn)真組織開展城市電網(wǎng)安全性評價工作。本著“貴在真實，重在整改”的原則，嚴(yán)格違章稽查和到崗到位制度。強(qiáng)化發(fā)包及外包安全管理。加強(qiáng)農(nóng)電安全監(jiān)管。面對即將全面開始新一輪農(nóng)網(wǎng)升級改造工程，開展專項監(jiān)督檢查，認(rèn)真分析，積極探索解決運(yùn)行配合人員不足、事故搶修人員結(jié)構(gòu)缺員、農(nóng)電工工作積極性不高等問題和矛盾。
★ 裝修工人個人工作總結(jié)報告 ★
根據(jù)縣委組織部、縣人事局瀘組人聯(lián)發(fā)〔XX〕3號文件《關(guān)于進(jìn)一步做好公務(wù)員年度考核工作的通知》要求，我局認(rèn)真組織XX年度單位工作人員考核工作。考核領(lǐng)導(dǎo)小組嚴(yán)格程序，規(guī)范操作，順利完成了XX年度考核工作，現(xiàn)將考核工作總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
XX年度考核工作，我局首先調(diào)整充實了考核領(lǐng)導(dǎo)小組，按縣委組織部、縣人事局文件“年度考核工作每年11月開始，12月10日前完成”的要求，考核組于11月23日召開了考核小組年度考核工作會議，認(rèn)真研究了XX年度考核工作意見，制定了《××縣環(huán)保局XX年度考核實施方案》。方案對考核領(lǐng)導(dǎo)小組、考核原則、對象、目的、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)秀等次比例、考核程序、方法、時間安排和要求都作了明確規(guī)定和具體要求。于11月27日在單位會議室召開了全體干部職工年度考核工作會議。
二、細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，分級分類考核
年度考核的內(nèi)容包括“德、能、勤、績、廉”等五個方面，重點考核工作實績。在年度考核量化測評表的基礎(chǔ)上，又細(xì)化分解考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，分類分級進(jìn)行考核，制定了相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)，分類分級地進(jìn)行衡量評價，在考核工作中堅持定性和定量考核相結(jié)合，努力提高考核結(jié)果的準(zhǔn)確性、客觀性。
三、堅持原則，嚴(yán)格確定考核等次
考核中確定等次努力做到寬嚴(yán)得當(dāng)，公平合理，科學(xué)規(guī)范。以平時考核為基礎(chǔ)，對“優(yōu)秀”等次和“不稱職”等次的確定特別慎重?？己斯ぷ鲊?yán)格按照程序進(jìn)行：—是被考核者認(rèn)真進(jìn)行個人年度總結(jié)，并填寫《公務(wù)員年度考核登記表》、《事業(yè)單位工作人員(含機(jī)關(guān)工人)年度考核登記表》;二是通報考勤情況;二是召開年度考核會議，進(jìn)行面對面評議，背對背打分方式;三是局考核領(lǐng)導(dǎo)小組對被考核人員寫出考核評語對考核等次意見進(jìn)行審核，提出考核等次意見;四是對考核擬定等次進(jìn)行公開;六是考核結(jié)果通知被考核人，并簽字同意，將考核表存入本人檔案。
四、XX年度考核結(jié)果
我局共有職工16人，其中1人在州級行政中心服務(wù)窗口上班，由行政中心統(tǒng)一考核，不參加局內(nèi)考核;1人(楊琳娟)見習(xí)(即將轉(zhuǎn)正)，見習(xí)的1人參加考核，但不確定考核等次，單位共15人參加考核，考核人員中，有2人是正科級，1人是副主任科員，9人是科員(包括見習(xí)生1人)，1人是助理工程師，1人是管理員，1人是初級工人。根據(jù)民主測評和領(lǐng)導(dǎo)小組打分情況，按照優(yōu)秀等次名額比例，推選出副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部優(yōu)秀等次1人，公務(wù)員職工優(yōu)秀等次2人，事業(yè)(含工勤人員)職工優(yōu)秀等次1人。其他11人職工均為稱職或合格等次。
通過考核工作的開展，也對今后的工作提出了更高的要求，在上級的高度重視和統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，全局干部職工有信心、有決心、有能力把今后的環(huán)保工作開展得更好。
★ 裝修工人個人工作總結(jié)報告 ★
一年真的就要結(jié)束了，這一年我在工地上努力的工作著，雖然自己只是一個普通的工人，做的工作很辛苦，每天都是風(fēng)吹雨淋的，被太陽暴曬，但是我不后悔選擇了這份工作，看到自己與大家努力的建起一棟棟樓房，讓更多人有住的房子，我覺得那是一種特別的成就感。工作里有收獲，也有失去，但不管是哪一種，對我本人來說，有這一份工作，有的吃住，有的事情做，就不算是在浪費時光，不算虛度慢慢光陰。工作結(jié)束，對工作簡單的進(jìn)行了回顧，有了許多的回憶，于此也對本年的工作總結(jié)如下：
一、我的工作
我是工人，還是個建筑工人，每天的工作就是在建筑工地上，把水泥和泥沙進(jìn)行混合，弄成混凝土，作為建筑材料。這些工作也是要技巧的，沒有很大的力氣也是做不了的，所以在這份工作上，我的力氣越來越大，做重力活也是越來越厲害，讓我成功的在這崗位上一直做下去。除了這樣的簡單工作，我也要與大家一同進(jìn)行規(guī)劃，規(guī)劃每天的工作，一步步的把樓層建起來。這一年，與大家成功的建了兩棟樓，上半年一棟，下半年一棟，這還是比較大的成功的。
二、工作安全意識加強(qiáng)
做我們這行的，安全是必須要注意的，尤其是每天都在建筑地工作的，時刻都要注意安全。本年度，發(fā)生過一次安全事故，好在沒有傷到人，但是也足夠讓我們吃一次教訓(xùn)，所以我自從發(fā)生按那次的事故后，我每天都都帶著安全帽，并且叮囑其他人也戴好。在做事的時候，通常都要檢查個兩三遍，一定是確認(rèn)各方面都安全后，才會去做。這樣做下來，在后面的工作中，就沒有在發(fā)生類似的事故，安全得到了很大的重視，工作安全度也提高了。
三、反省工作方面
這一年，我的工作雖然不是工地上最重要的，但是有些工作，也還是會沒有做好，讓工作出現(xiàn)有些小的問題，但是我勇于承擔(dān)，努力的去改正，及時的反省工作，為此都能及時的把問題給解決了。我清楚自己是有很多地方要加強(qiáng)的，所以我每每負(fù)責(zé)的工作，我都會在做的過程中和做完后進(jìn)行反省，把不足找出來，加以改正。
新的一年，我想我會把過往的教訓(xùn)都吸取了，讓自己在工作中有更好的狀態(tài)，讓明年的工作得到好的成績。
★ 裝修工人個人工作總結(jié)報告 ★
作為教師要組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學(xué)生的情感，那么你有什么教師個人工作總結(jié)報告呢？你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“教師個人工作總結(jié)報告”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！
#146451教師個人工作總結(jié)報告1
在我的意識里，一直認(rèn)為自己是一名普通而平凡的教師，沒有顯赫的戰(zhàn)功，沒有驕人的業(yè)績，只是在實驗小學(xué)這塊沃土上默默地耕耘著。如果說有什么追求或目標(biāo)的話，那就是努力要求自己能成為一名學(xué)生喜愛、家長尊重、同事信任、領(lǐng)導(dǎo)放心的好教師.基于對自身的這種定位，一直以來，我堅持以勤學(xué)、善思、求實為指南，認(rèn)真、務(wù)實地走過每一天。日子在忙碌瑣碎中過得飛快，又一個學(xué)期即將過去，回顧過往的歲月，本人能根據(jù)學(xué)校工作安排認(rèn)真做好各項工作，現(xiàn)就一學(xué)期來的情況小結(jié)如下：
一、政治思想方面
本人能夠做到認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)悟國家的教育方針和政策，樹立>素質(zhì)教育思想，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感;力求做到嚴(yán)于律已、寬以待人;端正思想，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生。積極參加>政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，教育目的明確，態(tài)度端正，勤奮刻苦;教學(xué)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，關(guān)心學(xué)生，愛護(hù)學(xué)生。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
為了提高自己的教學(xué)水平，經(jīng)?？聪嚓P(guān)的書籍，到網(wǎng)上查找一些優(yōu)秀的教案和課件學(xué)習(xí)借鑒，爭取機(jī)會多聽課，從中學(xué)習(xí)別人的長處，
領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。并利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)水平。在備課過程中認(rèn)真分析教材，根據(jù)教材的特點及學(xué)生的實際情況設(shè)計教案。
三、教學(xué)工作方面
(一)認(rèn)真?zhèn)湔n，制定>教學(xué)計劃。認(rèn)真?zhèn)湔n和教學(xué)，積極參加備課組活動并經(jīng)常聽各科老師的課，從中吸取教學(xué)經(jīng)驗，取長補(bǔ)短，提高自己的教學(xué)的業(yè)務(wù)水平。每節(jié)課都以最佳的精神狀態(tài)站在講臺，以和藹、輕松、認(rèn)真的形象去面對學(xué)生。根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實際，設(shè)計課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，認(rèn)真寫好教案。每一課都做到有備而來,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，課后及時對該課作出總結(jié)。
(二)增強(qiáng)上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量： 在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主導(dǎo)作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學(xué)生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個層次的學(xué)生都得到提高。
(三)在課堂教學(xué)中，堅持啟發(fā)式教學(xué)，堅持向45分鐘要質(zhì)量。以學(xué)生為主體，以訓(xùn)練為主線。教學(xué)過程重視知識與技能，學(xué)習(xí)過程和方法，情感態(tài)度與價值觀，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，合作學(xué)習(xí)，探究性學(xué)習(xí)的精神。
四、其它方面
在搞好教學(xué)工作的同時，本期協(xié)助胡_搞好工會工作，我校代表市參加黃岡市工間操比賽獲得一等獎第一名，在市教育工會組織的排球比賽活動中，我除了堅持每天晚上參加訓(xùn)練外，以一名工會委員的身份帶頭搞好訓(xùn)練，從沒缺過一次訓(xùn)練，我校排球在比賽中取得第一名的好成績。
總之，教育工作，是一份常做常新、永無止境的工作。 一份春華，一份秋實，在教書育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真摯的淚水，但同時我也收獲了充實與快樂。在以后的工作中我將一如既往用心去教誨我的學(xué)生，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。希望在以后的工作中能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，使教學(xué)工作更上一層樓。
#146452教師個人工作總結(jié)報告2
時光流逝，轉(zhuǎn)眼間本世紀(jì)的最后一年我在與孩子們的共同成長中渡過了?；厥走@走過的一年，最幸運(yùn)的是有機(jī)會在：十、百、千工程中拜園長李老師為師傅;心中最大的感受便是要做一名合格達(dá)的幼兒教師不難，但要做一名好的幼兒教師就難了;心中最大的希望就是能成為一名好的幼兒教師。我覺得：一名好的幼兒教師不僅要為人大肚謙和正直，對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上業(yè)務(wù)能力上更要又紅又專。我，作為一名年輕的教師需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。我可以坦言說：“我并不聰明、也不能干。但為了成為一名好的幼兒教師，我正在努力?！?/p>
現(xiàn)將這一年來個人工作總結(jié)如下：
一、 陶冶情操、修身養(yǎng)性
作為一名幼兒教育工作者，要想完成教書育人的責(zé)任，首先必須具備良好的政治思想素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這一年中我認(rèn)真參加每次政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。作為川一聯(lián)合團(tuán)支部書記我努力團(tuán)結(jié)團(tuán)員，與團(tuán)員共同合作共同前進(jìn)。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名年青教師，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些。讓別人滿意，自己高興。
二、不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
在這一年中，我不僅有了優(yōu)秀的師傅傳授我為人處事的點點滴滴而且又有幸參加名教師李慰宜老師的培訓(xùn)班。在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗，仔細(xì)記錄，并在活動后的空余時間認(rèn)真思考推敲，有目的的在班中進(jìn)行一些嘗試。如：幼兒在進(jìn)行涂色時，由于小肌肉群發(fā)育未完全，手眼協(xié)調(diào)能力弱，注意又以無意注意為主，所以他們的作品往往會出現(xiàn)白色空隙，會畫到邊線外。針對此現(xiàn)象，我嘗試著用孩子們的語言用兒歌地形式幫助孩子們自我提醒自我約束，從而在愉快地念兒歌聲中又濃又滿地著色。色彩鮮艷了，孩子的成功感得到了滿足，從而作畫的興趣也提高了。
在教研活動中，我也能認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：幼兒數(shù)學(xué)教育活動中教師規(guī)范、正確、科學(xué)的語言。教具的設(shè)計要根據(jù)幼兒年齡特點，等等。在各次教育活動交流，質(zhì)量自查，及“一二_九”青年比武活動中,我都能積極準(zhǔn)備認(rèn)真參與。每次實踐后我總對我自己說：“這并不是過了，就結(jié)束了。而是仔細(xì)想想，認(rèn)真聽聽，好好學(xué)學(xué)。哪兒還不夠，該怎樣做會妥當(dāng)?！蓖ㄟ^這一次次的自我反思與實踐，我覺得我自己只要堅持認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真做，我會做的更上一層樓的。
在空余時間，我會閱讀一些自己訂的幼教雜志，去圖書館翻閱有關(guān)幼教資料，去書城自費購買與教育教學(xué)有用的各類書籍和音像資料進(jìn)行觀看學(xué)習(xí)。我學(xué)的有滋有味，我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實很大。
三、全身心的投入，熱愛尊重理解幼兒
為了讓每個孩子都能長好、學(xué)好、玩好，每人的能力在原有基礎(chǔ)上有所提高，我根據(jù)班級情況以“綱要”為準(zhǔn)則，制訂班級工作計劃、月周計劃、等各類計劃。在半日活動中不僅以游戲貫穿各科教學(xué)，并積極使用肯定鼓勵等方法，使幼兒身心愉快地學(xué)習(xí)，使每個學(xué)生都能在原有基礎(chǔ)上有所提高。
幼兒園是個兒童的世界，而我們正生活在這色彩斑斕地兒童世界里，要用我們的愛心去撥動一棵棵幼嫩的心弦，彈奏美妙地樂章，用愛心去滋潤一株株纖細(xì)的幼苗，培育他們。我們要善于觀察，發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點，在與孩子的相處中，尊重?zé)釔勖恳粋€孩子，不僅要愛那些活潑聰明的孩子，同時也要對那些特別的孩子給予更多的關(guān)愛。
在這中思想的指導(dǎo)下，平時我注意細(xì)心、耐心地體貼他們，關(guān)心他們，愛護(hù)他們。如：本學(xué)期琦琦剛從崇明轉(zhuǎn)學(xué)來我園。剛來時由于陌生再加上心臟動過手術(shù)，在心理與身理上對與
其他幼兒交往存在距離，沒朋友。為此，她本人總顯得郁郁寡歡，我也看在眼里，急在心里。針對此情況，我便主動牽線搭橋幫她找朋友，幫他們互相介紹。并時時提供任務(wù)、困難給他們，讓他們共同完成。在活動中也給她們便利，讓她們彼鄰而居，多接觸多交往。漸漸地小琦琦的臉上有了笑容有了朋友，教室里有了她與別人的交談聲。對此改變，我還不滿足，我試著讓她多發(fā)言并及時以動作、語言、眼神給予她表揚(yáng)和肯定?，F(xiàn)在，小琦琦已從沉寂變?yōu)榱嘶钴S。由于我?guī)退叱隽死Ь?，現(xiàn)在的她對我特別的親。無論我教什么她都學(xué)的有滋有味。又如：我班的棟棟，從小由于膀胱小午睡時就要比別人多起床小便一次。隨著年齡的增長、社會性情感的發(fā)展，對于午睡時小便一事被別人知曉開始覺得難為情。針對此情況我便試著從輕柔著手，采用輕輕喚醒，輕柔地扶一把，輕輕為其蓋上小被著手，努力做到輕、快，不讓別的孩子聽到。也正由于我的輕柔，棟棟的心離我進(jìn)了，我倆有了種心照不宣的親近感。平時，我也盡可能尋找每個孩子身上的閃光點?；顒又?，當(dāng)孩子們提出建議時，我總是用滿意的眼光支持他們，并鼓勵他們有自己的想法，讓大家暢所欲言，老師與學(xué)生就如朋友一樣。
四、隨即教育，事半功倍
孩子們還小對于常規(guī)的教育除了語言要求以外，教師適時的點撥也很重要。如：起床了，孩子們穿好衣服往外走。此時的我便會輕輕走到領(lǐng)子未翻好的幼兒身邊，舉手幫一幫或輕輕耳語一句：“看看你的領(lǐng)子?！?。孩子便會高興地接受。連續(xù)多次之后，檢查領(lǐng)子也就成為了習(xí)慣。又如：在外出活動及日?；顒又形視m時告訴幼兒：“什么是常綠樹，什么是落葉樹;什么會浮，什么會沉?等等。”通過這種非正式的談話與教育孩子們在不知不覺中愉快地學(xué)到了知識。
通過這一年的工作中，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在教學(xué)活動的語言組織上還很稚嫩。我將在未來的新的世紀(jì)中繼續(xù)多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好。
#146453教師個人工作總結(jié)報告3
一年來，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、XXX思想和鄧小平理論，積極學(xué)習(xí)“三個代表”理論，在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實，較好地完成安排的各項任務(wù)。為教育事業(yè)盡心盡力，努力工作，主要情況匯報如下：
在思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、領(lǐng)會黨的“三個代表”精神，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢，學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍，深刻領(lǐng)會胡_的講話精神，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動的指南;積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動。在四川汶川大地震期間，心靈受到極大地震撼，作為共產(chǎn)黨員積極參加抗震救災(zāi)活動，獻(xiàn)出一份愛心。
在本科評估期間，無論是深夜還是凌晨，只要需要，任何時間都是工作時間;早來晚走，加班加點。評估對教師的工作是一次大檢查。從每一堂課到每一套試題，從畢業(yè)實習(xí)到畢業(yè)論文的指導(dǎo)，從書本內(nèi)容的把握到教書育人，每一名教師都接受了學(xué)校的檢查，并通過檢查發(fā)現(xiàn)自己存在的問題和不足，加以改進(jìn)。同事之間互相聽課，取長補(bǔ)短，對每一位教師的工作都是一次促進(jìn)。
在教學(xué)方面，服從學(xué)院的教學(xué)計劃安排，教學(xué)工作態(tài)度認(rèn)真，積極參加學(xué)校與學(xué)院組織的各項活動，承擔(dān)并完成學(xué)院安排的工作任務(wù)。讓學(xué)生掌握良好的學(xué)習(xí)方法，獲取更多的知識是最重要的任務(wù)。因此，我在課堂教學(xué)中，堅持做到認(rèn)真、仔細(xì)分析教材，認(rèn)真?zhèn)湔n，注意設(shè)計好每堂課的教學(xué)方法，注重對學(xué)生各種能力的培養(yǎng)。在教學(xué)過程中在認(rèn)真講好每一次課的同時，注意教書育人，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀。在過去的一年里，主講了《機(jī)械制造工藝學(xué)》、《材料成型技術(shù)基礎(chǔ)》、《機(jī)械工程材料》(本、?？?，克服重重困難，帶隊完成了05級生產(chǎn)實習(xí)(洛陽)。尤其是我系由于有的老師出國學(xué)習(xí)，《材料成型技術(shù)基礎(chǔ)》課程沒有老師任教，我已經(jīng)三年沒有講授這門課程，準(zhǔn)備時間短，經(jīng)過努力，圓滿完成了教學(xué)任務(wù)。2019年完成教學(xué)任務(wù)約440學(xué)時。
在科研方面，承擔(dān)的《pft225-1型平行分度凸輪箱》獲山東省科技進(jìn)步三等獎。發(fā)表論文二篇。
教師總結(jié)匯報相關(guān)文章：
★ 教師近五年工作總結(jié)5篇
★ 教師個人工作總結(jié)600字感悟
★ 教師專業(yè)成長學(xué)校工作總結(jié)5篇
★ 學(xué)校教師管理工作總結(jié)5篇
★ 疫情期間小學(xué)教師工作總結(jié)5篇
★ 教師工作總結(jié)的題目5篇
★ 教師工作業(yè)績總結(jié)10篇
★ 2020教師個人工作總結(jié)簡短范文5篇精選
★ 教師每月工作完成情況總結(jié)范文5篇
★ 交流教師每月工作總結(jié)范文5篇
★ 裝修工人個人工作總結(jié)報告 ★
一、加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)，不斷提高素養(yǎng)。
該同志能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、XXX思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，熱愛祖國，熱愛社會主義，堅持四項基本原則，具有較強(qiáng)的組織紀(jì)律性，能帶頭以身作則，嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)，以及本單位的各種規(guī)章制度，思想純潔、廉潔奉公、處事公證、客觀、講究誠信，在社會上具有良好的信譽(yù)度，遵守職業(yè)道德，依法經(jīng)營，依法照章納稅，為企業(yè)取得各種榮譽(yù)：自年以來一直被工商管理局評為“重合同守信用單位”，自年以來評為市“重合同守信用”單位，年連續(xù)四年被評為“先進(jìn)私營業(yè)主”，年度評為“誠信私營企業(yè)”，年評為“先進(jìn)私營企業(yè)”，還被評為“中國誠信質(zhì)量達(dá)標(biāo)單位”。
二、不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)工作能力。
該同志平常十分注重業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，對企業(yè)經(jīng)營管理與現(xiàn)場施工知識學(xué)習(xí)的十分熟練，同時積極吸收國際國內(nèi)先進(jìn)的經(jīng)驗，并運(yùn)用于日常的管理、施工當(dāng)中，在他的'帶動下，全公司員工都成了一股經(jīng)常學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷更新已有知識的良好風(fēng)氣。他在公司內(nèi)部開展了業(yè)務(wù)知識競賽，對競賽優(yōu)勝者除獎勵外，還根據(jù)工作需要，加以重用、提拔，使一批業(yè)務(wù)知識扎實、工作有沖動的年輕人脫穎而出，成為企業(yè)的技術(shù)骨干，為企業(yè)提升競爭能力，優(yōu)化結(jié)構(gòu)起到了十分重要的作用。
三、建立健全企業(yè)的各項規(guī)章制度，走現(xiàn)代企業(yè)管理之路。
四、加強(qiáng)職工隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮職工的積極性創(chuàng)造性。
一、加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)，不斷提高素養(yǎng)。
該同志能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、XXX思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，熱愛祖國，熱愛社會主義，堅持四項基本原則，具有較強(qiáng)的組織紀(jì)律性，能帶頭以身作則，嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)，以及本單位的各種規(guī)章制度，思想純潔、廉潔奉公、處事公證、客觀、講究誠信，在社會上具有良好的信譽(yù)度，遵守職業(yè)道德，依法經(jīng)營，依法照章納稅，為企業(yè)取得各種榮譽(yù)：自年以來一直被工商管理局評為“重合同守信用單位”，自年以來評為市“重合同守信用”單位，年連續(xù)四年被評為“先進(jìn)私營業(yè)主”，年度評為“誠信私營企業(yè)”，年評為“先進(jìn)私營企業(yè)”，還被評為“中國誠信質(zhì)量達(dá)標(biāo)單位”。
二、不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)工作能力。
該同志平常十分注重業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，對企業(yè)經(jīng)營管理與現(xiàn)場施工知識學(xué)習(xí)的十分熟練，同時積極吸收國際國內(nèi)先進(jìn)的經(jīng)驗，并運(yùn)用于日常的管理、施工當(dāng)中，在他的帶動下，全公司員工都成了一股經(jīng)常學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷更新已有知識的良好風(fēng)氣。他在公司內(nèi)部開展了業(yè)務(wù)知識競賽，對競賽優(yōu)勝者除獎勵外，還根據(jù)工作需要，加以重用、提拔，使一批業(yè)務(wù)知識扎實、工作有沖動的年輕人脫穎而出，成為企業(yè)的技術(shù)骨干，為企業(yè)提升競爭能力，優(yōu)化結(jié)構(gòu)起到了十分重要的作用。
三、建立健全企業(yè)的各項規(guī)章制度，走現(xiàn)代企業(yè)管理之路。
了規(guī)范化之路，20xx年5月，經(jīng)認(rèn)證中心的嚴(yán)格審查，企業(yè)取得了iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書，為企業(yè)走上現(xiàn)代企業(yè)管理之路作出了貢獻(xiàn)。
四、加強(qiáng)職工隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮職工的積極性創(chuàng)造性。
★ 裝修工人個人工作總結(jié)報告 ★
今年以來，我校深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，適應(yīng)新形勢新變化，增強(qiáng)法律宣傳教育的針對性和實效性，深入推進(jìn)依法治校工作，扎實做好“六五”普法依法治理啟動工作，緊緊圍繞區(qū)教育局工作，全面深入地開展法制教育，積極推進(jìn)法制教育工作?，F(xiàn)就今年來的法治教育工作總結(jié)如下：
1.學(xué)校高度重視法制教育工作，周密安排部署。
20_年我校制定了法制實施計劃，并及時調(diào)整法制領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，確立一名領(lǐng)導(dǎo)去抓法制工作，由于責(zé)任靠實，安排扎實，督查及時，學(xué)校的法制工作落實得早，落實得快。在學(xué)校召開的各種會議上，領(lǐng)導(dǎo)都強(qiáng)調(diào)法制教育，并要求把法制教育融入到各項中心工作中去，用典型事例和現(xiàn)身說法強(qiáng)化法制教育，效果明顯。
2.大力開展法制教育，落實法制教育任務(wù)。
(一)一年來，按照學(xué)校法制規(guī)劃和年度實施計劃，采取以會代訓(xùn)等多種方式，開展法制和法制培訓(xùn)，講解有關(guān)政策和法律法規(guī)。
(二)進(jìn)一步聘請法制副校長。請法制副校長為學(xué)生作精彩的法制講座，受到了師生的極大歡迎。從而為加強(qiáng)依法治校工作，創(chuàng)造良好的社會法制環(huán)境起了重要作用。
(三)學(xué)校積極組織了每年一度的教職工普法知識考試。教師參考率在95%以上，合格率達(dá)到100%;并且在每年的法制宣傳日(12月4日)組織學(xué)生參加普法知識的考試，合格率在96%以上。從而為提高教育法制化水平，推進(jìn)依法治教進(jìn)程，打下了堅實的基礎(chǔ)。
(四)認(rèn)真貫徹執(zhí)行《未成年人保_》《預(yù)防未成年人犯罪法》等法律，全面開展預(yù)防青少年違法犯罪法律法規(guī)的學(xué)習(xí)教育。學(xué)校定期召開主題班隊會，并且利用校園廣播、學(xué)校電子校報、電子顯示屏、學(xué)校網(wǎng)站等大力進(jìn)行法制知識宣傳。
(五)在今年三月對學(xué)生進(jìn)行交通安全法規(guī)教育，提高他們自覺遵守交通法規(guī)和安全的意識。認(rèn)真落實中小學(xué)安全工作的各項要求，教育師生做文明人，行文明路。在六月進(jìn)行禁毒宣傳教育工作。
(六)整治校園及周邊環(huán)境，為學(xué)生創(chuàng)造安全文明的學(xué)習(xí)、生活和成長環(huán)境。學(xué)校加強(qiáng)對影響學(xué)校及周邊治安因素和苗頭的排查，本著“什么問題突出就整治什么問題，什么問題反復(fù)就整治什么問題”的原則，作到“三防”“三不”把校園及周邊各類隱患作為工作重點，認(rèn)真組織實施安全校園創(chuàng)建活動，加強(qiáng)依法治校，依法治教工作。
(七)不斷總結(jié)工作經(jīng)驗，鞏固發(fā)展成果。學(xué)校認(rèn)真梳理開展普法工作和依法治理工作的具體情況，總結(jié)工作經(jīng)驗，尋找工作不足，分析原因，研究對策，完善措施，加大力度，使法制教育規(guī)劃的各項目標(biāo)任務(wù)得以全面落實。
總之，通過一年來大量艱苦細(xì)致的工作，使全校師生的法律意識普遍提高，各項工作納入法制化、規(guī)范化軌道，工作生活秩序良好。但與上級的要求和人民群眾的愿望還有一定差距，有待于我們繼續(xù)努力，更進(jìn)一步做好普法工作。
-
推薦閱讀:
裝修公司新工作總結(jié)報告
環(huán)衛(wèi)工人的個人工作總結(jié)范文匯集
裝修個人工作總結(jié)(精品16篇)
年度個人工作總結(jié)報告(推薦十六篇)
裝修導(dǎo)購工作總結(jié)（實用15篇）
裝修電工工作總結(jié)(模板15篇)
-
為了您方便瀏覽更多的裝修工人個人工作總結(jié)報告網(wǎng)內(nèi)容，請訪問裝修工人個人工作總結(jié)報告
