總結(jié)借鑒: 年度述職匯報(bào)其四。

時(shí)間偉大的作者，本年度的工作已經(jīng)快要結(jié)束了！我們可以開(kāi)始寫(xiě)這一年的年度述職報(bào)告了。我們?cè)趯?xiě)年度述職報(bào)告的時(shí)候，該詳?shù)囊敚撀缘囊?，如何將自己年度述職?bào)告在眾多人中脫穎而出？請(qǐng)您閱讀小編輯為您編輯整理的《總結(jié)借鑒: 年度述職匯報(bào)其四》，僅供參考，歡迎大家閱讀。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！在這辭舊迎新、喜迎新春的美好時(shí)節(jié)里，我們迎來(lái)了xx20xx年銷(xiāo)售年終總結(jié)大會(huì)，今年的冬天依舊寒冷，但是我們xx銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的熱情也是無(wú)比高漲，請(qǐng)?jiān)试S我代表公司領(lǐng)導(dǎo)，向各位奮戰(zhàn)在第一線的同事們表示衷心感謝。下面有我來(lái)介紹一下20xx年的銷(xiāo)售情況：

銷(xiāo)售部主要來(lái)源有中高低檔白酒，今年主要目標(biāo)；鄉(xiāng)鎮(zhèn)、酒店、宿外市場(chǎng)，針對(duì)酒店主要有：

1、 建立完善的銷(xiāo)售檔

2、 定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占低檔白酒市場(chǎng)，爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)

3、 這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好，讓客戶(hù)信任我們、讓客戶(hù)真真切切的享受到上帝般的待遇。

20xx年銷(xiāo)售計(jì)劃：

1、20xx年銷(xiāo)售實(shí)際完成：xx。

2、20xx年銷(xiāo)售目標(biāo)完成：xx。

3、20xx年同20xx年銷(xiāo)售增長(zhǎng)：xx。

4、按客戶(hù)組成的銷(xiāo)售情況：xx。

5、老客戶(hù)占銷(xiāo)售：xx萬(wàn)元。

6、銷(xiāo)售目標(biāo)合同的回款情況：xx。

給公司提供的建議：

1、堅(jiān)持不收不合格的包裝，來(lái)影響我們的形象。

2、車(chē)間部門(mén)要驗(yàn)收每一道質(zhì)量關(guān)，不要讓不合格的產(chǎn)品走出公司，要讓客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品越來(lái)越有信心。

3、要利用各種手段、媒體，把酒的價(jià)格發(fā)布下去，從領(lǐng)導(dǎo)到每一位同事貫徹執(zhí)行，保持不串貨、不低價(jià)。

公司的各部門(mén)應(yīng)該互相協(xié)作，按時(shí)按量完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)，努力突破新的臺(tái)階。

今后我一定不會(huì)辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的支持，一定會(huì)做到以下兩點(diǎn)：

1、放下包袱，拋開(kāi)手腳大干，力爭(zhēng)當(dāng)一名合格業(yè)務(wù)員

2、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，共同把xx打造權(quán)威性的白酒企業(yè)而努力。

以上是我的述職報(bào)告，我會(huì)努力完成公司給我的任務(wù)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位同事進(jìn)行監(jiān)督

編輯推薦

總結(jié)借鑒: 年度述職匯報(bào)之四

歲月在不經(jīng)意中流逝，新的工作即將來(lái)臨。是時(shí)候開(kāi)始準(zhǔn)備這一年的年終述職報(bào)告了。寫(xiě)好年度述職報(bào)告能夠更好地面對(duì)下一階段的工作。有哪些可以從參考的優(yōu)秀年度述職報(bào)告模板？小編特地為您收集整理“總結(jié)借鑒: 年度述職匯報(bào)之四”，僅供您在工作和學(xué)習(xí)中參考。

酒店工程部是集酒店，物業(yè)房產(chǎn)綜合管理的一個(gè)部門(mén)，工作難度及工作量大是普通酒店沒(méi)法相比的，在2年運(yùn)行下來(lái)各項(xiàng)管理.運(yùn)行日趨成熟。20xx年度除了按照年度工作計(jì)劃要求完成正常的維護(hù)保養(yǎng)工作之外，在保證所有系統(tǒng)正常運(yùn)行的前提下，還用心完成改建項(xiàng)目，使設(shè)備設(shè)施能在狀態(tài)，具體如下。

一、設(shè)備運(yùn)行

1市電；高壓柜運(yùn)行正常，五臺(tái)變壓器運(yùn)行良好，無(wú)出現(xiàn)異常狀況，各出線柜開(kāi)關(guān)完好損壞，雙電源箱完好無(wú)損無(wú)故障現(xiàn)象。給排水：三組冷水泵運(yùn)行正常，變頻器運(yùn)行正常，熱水循環(huán)泵.回水泵正常，總體上能適應(yīng)運(yùn)行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常，水泵無(wú)生銹不轉(zhuǎn)的狀況，平時(shí)巡查也在點(diǎn)動(dòng)運(yùn)行中，雨水管排水通暢無(wú)破損滲漏狀況。鍋爐房：三臺(tái)鍋爐運(yùn)行基本正常，控制器上次廠家維修后也無(wú)出現(xiàn)大的故障，空調(diào)一號(hào)鍋爐有時(shí)會(huì)出現(xiàn)超溫現(xiàn)象，介質(zhì)過(guò)熱停機(jī)。冷凍機(jī)組：今年開(kāi)機(jī)前對(duì)螺桿機(jī)進(jìn)行保養(yǎng)清洗，趨近值控制在2.0以?xún)?nèi)。為本年度冷空調(diào)節(jié)能降耗打好基礎(chǔ)。

二、維修項(xiàng)目：

工程部本年度共完成各項(xiàng)維修任務(wù)15480多項(xiàng)。（該數(shù)字是根據(jù)電腦保修系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的，緊急維修不包括在內(nèi)）。全年共搶修管道漏水故障20多處。維修更換各種閥門(mén)300多只，更換各種燈泡燈管1200余支。維修各種木制品和家私500多件，更換各種管件200多個(gè)。PPR熱熔管100多米，PVC管250多米。更換下水軟管50根。衛(wèi)生間漏水40余間，修補(bǔ)外圍花崗巖路面100多平方。

在通常狀況下工程部的維修工作任務(wù)主要都是圍繞著一線營(yíng)業(yè)部門(mén)的需求而定的。但是由于種種原因，一些突發(fā)事件還是時(shí)有發(fā)生。XXXX年共發(fā)生曝管8次，6月份把中區(qū)水管部分換銅管狀況有所好轉(zhuǎn)。針對(duì)系統(tǒng)存在的問(wèn)題我們從10月份開(kāi)始，對(duì)冷熱水系統(tǒng)管道進(jìn)行了全面檢查，該維修的維修，該更換的更換。對(duì)中區(qū)水壓適當(dāng)減壓.因此加強(qiáng)設(shè)備維修，提高設(shè)備的使用壽命，制定科學(xué)合理完備的運(yùn)行方案，對(duì)保證工程部正常運(yùn)行是十分重要的。

三、節(jié)能降耗；

***大樓總費(fèi)用461.6萬(wàn)元，減輕去不返租及外包區(qū)域144.57萬(wàn)元，實(shí)際酒店費(fèi)用317.03萬(wàn)元。其中總用電量為334.2萬(wàn)度，空調(diào)用電量為116.25萬(wàn)度，外包區(qū)域用電49.79萬(wàn)度，停車(chē)庫(kù)用電量為5.32萬(wàn)度，用水量總的為7.35萬(wàn)噸，其中不反租，外包區(qū)用水量28.6萬(wàn)元，用氣量26.13萬(wàn)立方。平均每個(gè)房間能耗費(fèi)為40.02元，最低平均每個(gè)房間能耗費(fèi)為18.73元。

四、人力資源；

本部門(mén)在編職工為21，外聘人員1名（油漆工），其中電工4名，管道工4名，萬(wàn)能工5名，網(wǎng)管4名.外派安徽項(xiàng)目1名，

雖然在2***的工作中，比較圓滿(mǎn)地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，取得了必須的成績(jī)，但是也暴露出不少問(wèn)題和不盡如人意的地方，具體表現(xiàn)為;

1員工的酒店意識(shí)不強(qiáng)、缺乏團(tuán)隊(duì)精神、工作熱情不高、和其他部門(mén)溝通較少.

2技術(shù)水平參差不齊、個(gè)別員工技術(shù)較差、缺乏獨(dú)立工作潛力、工作依靠性較強(qiáng).

3工作主動(dòng)性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節(jié)能意識(shí)需要加強(qiáng)。

酒店工程管理是一門(mén)藝術(shù)，除了具備對(duì)各種設(shè)備設(shè)施、各工種技術(shù)上的了解和精通外，還需要具備和上下級(jí)溝通協(xié)調(diào)的潛力，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育，努力提高管理水平。

現(xiàn)代酒店的競(jìng)爭(zhēng)，已經(jīng)從前臺(tái)比硬件、比銷(xiāo)售、比服務(wù)，發(fā)展到了后臺(tái)加強(qiáng)工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店屬于后勤部門(mén)，在人們的眼中是一個(gè)花錢(qián)的部門(mén)。我們將努力學(xué)習(xí)先進(jìn)酒店的工程管理經(jīng)驗(yàn)，完善預(yù)防性維修保養(yǎng)制度，使設(shè)備始終處于高效的工作狀態(tài)，徹底降低能源消耗，使維修費(fèi)用的增長(zhǎng)速度減緩，延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命，從而節(jié)省開(kāi)支。工程部節(jié)約的每一分錢(qián)，都將成為酒店的純利潤(rùn)。把工程部建設(shè)成為酒店一個(gè)新的創(chuàng)利潤(rùn)部門(mén)，為酒店創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益，是我們?yōu)橹^斗的目標(biāo)！使設(shè)備設(shè)施能在狀態(tài)運(yùn)行。

[優(yōu)質(zhì)總結(jié)] 年度工作匯報(bào)其四

時(shí)間一去不復(fù)返，轉(zhuǎn)眼間這一年的工作即將過(guò)去了。我們需要寫(xiě)一份年度述職報(bào)告，為這一年畫(huà)上完美句號(hào)。而年度述職報(bào)告一定不能給人以華而不實(shí)的感覺(jué)，如何讓自己的年度述職報(bào)告在眾多人中脫穎而出呢？下面的內(nèi)容是小編為大家整理的[優(yōu)質(zhì)總結(jié)] 年度工作匯報(bào)其四，供大家參考，希望能幫助到有需要的朋友。

我司在劉經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在組織的關(guān)心指導(dǎo)下，按照年初確立的目標(biāo)和任務(wù)，結(jié)合實(shí)際情況，堅(jiān)持拓展老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)，全面推進(jìn)業(yè)務(wù)量，各職員認(rèn)真履行職責(zé)，求真務(wù)實(shí)，團(tuán)結(jié)一致，在人少事多的情況下全方位的開(kāi)展各項(xiàng)工作，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)我將今年工作完成情況和明年工作計(jì)劃思路總結(jié)如下：

一、全年工作完成情況。今年我司除去華譽(yù)銷(xiāo)售額250萬(wàn)，比去年增長(zhǎng)65%，虎丘正步都有很大的增長(zhǎng)，并成功拓展了方邦的業(yè)務(wù)。另外業(yè)務(wù)部新增a類(lèi)客戶(hù)兩家，b類(lèi)客戶(hù)兩家，c類(lèi)客戶(hù)四家，相信這些客戶(hù)明年一定會(huì)有發(fā)展的空間。辦公室在人員沒(méi)有增加的情況下，全力配合業(yè)務(wù)部做好了各個(gè)詢(xún)報(bào)價(jià)工作，從報(bào)價(jià)，訂貨，送貨，一系列環(huán)節(jié)都井井有條，并完成了年終歸檔。采購(gòu)一塊不僅覓得新型產(chǎn)品的供貨商，做好了預(yù)備供貨商的計(jì)劃，還降低了成本。倉(cāng)庫(kù)美萍軟件已經(jīng)完成了各個(gè)產(chǎn)品的錄入，形成了完備的出入庫(kù)體系，自動(dòng)分析結(jié)算體系，實(shí)現(xiàn)庫(kù)存零誤差指日可待。

二、存在的困難和難題。辦公室人員少，事情雜，分工不明確，做事有交叉。由于個(gè)別人員的懶惰和拖沓，導(dǎo)致相關(guān)環(huán)節(jié)辦事不順暢，特別是外出采購(gòu)沒(méi)有進(jìn)貨單，單價(jià)不明確，使入庫(kù)價(jià)格不準(zhǔn)確或者沒(méi)價(jià)格沒(méi)法入庫(kù)的情況。由于匯款時(shí)間混亂，浪費(fèi)了大量的時(shí)間在去銀行的路上。由于我司的產(chǎn)品多而且重，辦公室經(jīng)常缺少男性，兩個(gè)孱弱的女生實(shí)在無(wú)法擔(dān)當(dāng)搬貨的大任，導(dǎo)致員工身心俱疲，沒(méi)法保證工作不出一點(diǎn)差錯(cuò)。還有就是個(gè)別閑散人員喜歡夸夸其談，不干實(shí)事，浪費(fèi)資源。業(yè)務(wù)員缺少動(dòng)力，發(fā)展客戶(hù)的速度太緩慢。

三、明年的工作思路。始終堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的道路繼續(xù)服務(wù)好大客戶(hù)，發(fā)展小客戶(hù)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。緊盯b類(lèi)客戶(hù)，實(shí)現(xiàn)每月至少拜訪兩次。提高業(yè)務(wù)員的待遇，以增加其積極性。完善詢(xún)價(jià)制度，總結(jié)供應(yīng)商的報(bào)價(jià)，提高我們自己的報(bào)價(jià)速度。實(shí)行崗位輪換制，體會(huì)他人做事的艱辛才會(huì)互相理解，促使大家形成合力，創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。制定完整的事業(yè)規(guī)劃，提高服務(wù)水平，加強(qiáng)辦公室的管理，增加客戶(hù)滿(mǎn)意度。

各職員要解放思想，實(shí)事求是，敢于擔(dān)當(dāng)，有錯(cuò)就改。為美好的生活而奮斗！

今日總結(jié):年度個(gè)人述職報(bào)告其四

時(shí)間過(guò)得真快呀，舊的一年的大門(mén)即將關(guān)閉。我們需要寫(xiě)一份年度述職報(bào)告。我們?cè)趯?xiě)年度述職報(bào)告時(shí)，一定要注意格式。您是不是不太清楚的年度報(bào)告的寫(xiě)作要點(diǎn)呢？為此，小編從網(wǎng)絡(luò)上為大家精心整理了《今日總結(jié):年度個(gè)人述職報(bào)告其四》，希望對(duì)您的工作和生活有所幫助。

一、思想品德。

我專(zhuān)注教育事業(yè)，關(guān)注教育教學(xué)理論，積極參與學(xué)校組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；平時(shí)喜歡看書(shū)報(bào)雜志、關(guān)心國(guó)家大事、國(guó)際熱點(diǎn)；遵守師德、尊重學(xué)生，無(wú)體罰和變相體罰學(xué)生的行為。“讀萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路，育萬(wàn)千人”是我的理想。

二、學(xué)科教學(xué)。

在教學(xué)工作中，我注重在“解惑”的過(guò)程中讓學(xué)生“悟道”，注重培養(yǎng)學(xué)生思考、提問(wèn)、及時(shí)復(fù)習(xí)的習(xí)慣。個(gè)人認(rèn)為，教學(xué)要回歸到“學(xué)習(xí)”二字的本源上來(lái)：學(xué)習(xí)、學(xué)問(wèn)、重復(fù)。學(xué)者，覺(jué)悟也—有感覺(jué)了，想明白了，這就是學(xué)到了。問(wèn)者，求助也—如果自己琢磨不透的，就要及時(shí)問(wèn)老師同學(xué)了。習(xí)者，鳥(niǎo)數(shù)飛也—重復(fù)、重復(fù)、再重復(fù)，溫故而知新。我們應(yīng)該在授業(yè)解惑中幫助學(xué)生悟道。除了常常鼓勵(lì)學(xué)生提問(wèn)，我還在教室的共青角旁邊專(zhuān)門(mén)掛了一個(gè)公告板，供學(xué)生書(shū)寫(xiě)張貼學(xué)習(xí)中的問(wèn)題，供大家探討。但遺憾的是學(xué)生的問(wèn)題并不多。

“風(fēng)聲雨聲讀書(shū)聲聲聲入耳”，結(jié)合英語(yǔ)學(xué)科的特點(diǎn)，我在教學(xué)中強(qiáng)調(diào)恢復(fù)“讀書(shū)”的本來(lái)面目。今年我更加把這一理念落到實(shí)處，讓學(xué)生“日有所誦、周有所背，月有所唱、期有所看”。

日有所誦——從上學(xué)期開(kāi)始，要求學(xué)生每天都抄寫(xiě)、翻譯、讀熟一篇約200字的短文；我每次檢查批改一半書(shū)面作業(yè)，另一半讓學(xué)生當(dāng)小老師來(lái)批改；鑒于學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)繁重，下學(xué)期則改為一周兩篇；每個(gè)早自修我都會(huì)抽查學(xué)生的誦讀情況。

周有所背——要求每周背誦一篇短文，背誦小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢查背誦情況，按照內(nèi)容標(biāo)題、字?jǐn)?shù)、流利性、準(zhǔn)確性、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)、總評(píng)等幾個(gè)方面登記評(píng)等級(jí)，我早自修抽查。由于每周只有兩個(gè)英語(yǔ)早自修，每次只有20分鐘，聽(tīng)完課文錄音之后只剩十分鐘左右的檢查時(shí)間，所以檢查未能到位。接下來(lái)我準(zhǔn)備借鑒杭州外國(guó)語(yǔ)學(xué)校的做法，還要用默寫(xiě)和完形填空等方式來(lái)檢查。

月有所唱：我們每月學(xué)唱了一首英語(yǔ)歌曲。為了提高學(xué)習(xí)興趣，減輕負(fù)擔(dān)，我還把歌詞及譯文打印下發(fā)給學(xué)生，利用上課時(shí)間弄懂意思，并聽(tīng)?zhēng)妆?，要求學(xué)生課后“熟能成唱”。

期有所看——每學(xué)期給學(xué)生播放有趣有益的英語(yǔ)電影一部。上學(xué)期看了摩根﹒弗里曼主演的《鐵腕校長(zhǎng)》，下學(xué)期是卓別林的《摩登時(shí)代》。

三、班主任工作。

注重培養(yǎng)學(xué)生的思考習(xí)慣。把思考的權(quán)利還給學(xué)生，讓學(xué)生為自己負(fù)責(zé)。我為每位學(xué)生設(shè)立了一個(gè)成長(zhǎng)檔案袋，主要用于存放他們的計(jì)劃、總結(jié)、榮譽(yù)、成績(jī)、違紀(jì)情況說(shuō)明等等。我給學(xué)生準(zhǔn)備了紅、黃、藍(lán)、綠四色紙張——紅色紙張用來(lái)寫(xiě)計(jì)劃、黃色紙張用來(lái)寫(xiě)違紀(jì)情況說(shuō)明，綠色紙張用來(lái)寫(xiě)反思和計(jì)劃，藍(lán)色紙張寫(xiě)其它內(nèi)容。每次開(kāi)學(xué)、月考后和期末時(shí)，學(xué)生都要上交一份反思，主要包括自己的收獲、困惑和立即行動(dòng)等三方面。違紀(jì)的學(xué)生要寫(xiě)情況說(shuō)明而不是檢討，讓他們自己分析違紀(jì)的原因，我只是提醒一兩句。因?yàn)閷?xiě)作使人精確，“做中學(xué)、談中懂、寫(xiě)中通”，也是我的信條之一。

“家事國(guó)事天下事事事關(guān)心”，為了讓學(xué)生開(kāi)闊眼界，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，我和宣傳委員一起及時(shí)挑選時(shí)事政治、哲思散文等張貼在班級(jí)宣傳欄，供學(xué)生閱讀。在班會(huì)課開(kāi)始，我們還有一周重大時(shí)事盤(pán)點(diǎn)，從韓國(guó)前總統(tǒng)自殺到身邊的老師被打劫等等，都是大家關(guān)注的議題。

2025總結(jié)推薦財(cái)務(wù)年度工作述職匯報(bào)其四

光陰匆匆而過(guò)，我們又將迎來(lái)新的工作。我們?cè)谛乱荒旯ぷ鱽?lái)臨前對(duì)今年的工作做個(gè)述職報(bào)告。我們?cè)趯?xiě)年度述職報(bào)告時(shí)，一定要注意格式。那么，值得被我們借鑒的年度述職報(bào)告有哪些？下面是由小編為大家整理的“2025總結(jié)推薦財(cái)務(wù)年度工作述職匯報(bào)其四”，但愿對(duì)您的學(xué)習(xí)工作帶來(lái)幫助。

時(shí)光荏苒，彈指一揮間，充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的20__年即將過(guò)去。一年來(lái)，在總、分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分公司總經(jīng)理室的指導(dǎo)與各職能部門(mén)的通力合作下，在全體財(cái)務(wù)人員的傾力支持下，我忠于職守，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，緊緊圍繞控股公司戰(zhàn)略規(guī)劃和財(cái)險(xiǎn)公司“卓越工程”，以全年發(fā)展任務(wù)為目標(biāo)，以實(shí)施總公司財(cái)務(wù)集中為工作重點(diǎn)全力以赴開(kāi)展工作，深化落實(shí)分公司“降本增效、以效益為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持效益為先，堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。下面我就20__年的主要工作情況述職如下，不妥之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。

一、工作回顧

20__年是公司財(cái)務(wù)管理變革的關(guān)鍵一年，我們緊緊圍繞20__年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，在全力配合總公司財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)，新一代財(cái)務(wù)系統(tǒng)更換，加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理，進(jìn)行全面預(yù)算管控，加咳嗽憊芾考核、加強(qiáng)資金管理、控制成本費(fèi)用等方面做了大量工作，取得了一定的`成績(jī)。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

(一)先戰(zhàn)略后預(yù)算，優(yōu)化資源配置，支持業(yè)務(wù)發(fā)展

20__年，預(yù)算的制定始終堅(jiān)持“兩超”目標(biāo)不動(dòng)搖，通過(guò)機(jī)構(gòu)、政策、產(chǎn)品三大發(fā)展措施為保障，合理規(guī)劃預(yù)算，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。截止昨日，保費(fèi)收入實(shí)現(xiàn)_萬(wàn)元。增速16.9%，提前完成總公司計(jì)劃，年底綜合成本率控制在_%，有望實(shí)現(xiàn)雙超。20__年預(yù)算工作主要包括：

1、通過(guò)提前投放、加強(qiáng)后期考核的管理措施助推業(yè)務(wù)發(fā)展。

如車(chē)險(xiǎn)渠道業(yè)務(wù)費(fèi)用投放、部分非車(chē)險(xiǎn)預(yù)算均進(jìn)行提前投入，通過(guò)后期的考核，對(duì)投入產(chǎn)出見(jiàn)效快、發(fā)展速度快、效益良好的機(jī)構(gòu)在后期都較大幅度地給予了預(yù)算傾斜;

2、優(yōu)化資源配置權(quán)限，提高資源配置效率。

20__年分公司成立了精算委員會(huì)，通過(guò)加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門(mén)溝通交流，共同對(duì)激勵(lì)政策的預(yù)算投入進(jìn)行可行性分析，利用精算數(shù)據(jù)的測(cè)算，使資源配置效率有了明顯的提高。20__年投入產(chǎn)出比較去年提高了近兩個(gè)百分點(diǎn);

3、擴(kuò)大考核維度和深度，提高預(yù)算投入效率。

通過(guò)加大對(duì)預(yù)算投入的指標(biāo)考核，如新單利潤(rùn)率、投入產(chǎn)出比等，擴(kuò)大考核的維度和深度，提高預(yù)算投入效率;

4、建立預(yù)算管理制度，實(shí)現(xiàn)預(yù)算管理的制度化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。

今年，為了提高預(yù)算的全面性，我們及時(shí)修訂下發(fā)《分公司20__年預(yù)算管理辦法(暫行)》，并通過(guò)多種渠道宣導(dǎo)，樹(shù)立全員預(yù)算意識(shí);通過(guò)預(yù)算管理的制度化，使公司的戰(zhàn)略目標(biāo)更加清晰可行，各項(xiàng)工作開(kāi)展有章可循。

(二)實(shí)現(xiàn)費(fèi)用、理賠資金省級(jí)集中支付，加強(qiáng)現(xiàn)金流管控

1、今年2、3月份，公司實(shí)現(xiàn)了費(fèi)用、賠款省級(jí)集中支付，通過(guò)集中，提高了支付效率，防止了風(fēng)險(xiǎn)、降低了成本。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：通過(guò)快錢(qián)支付的賠款，在每天15點(diǎn)之前提交的24小時(shí)之內(nèi)均可到賬，支付時(shí)長(zhǎng)由2、5個(gè)工作日下降到1個(gè)工作日，支付費(fèi)用手續(xù)費(fèi)從跨行_元/筆降至0、6元/筆，一年可為分公司節(jié)約成本約_萬(wàn)元。

2、加強(qiáng)現(xiàn)金流分析管控，做好資金計(jì)劃。

20__年，資金使用效率的提高對(duì)資金預(yù)算提出更精準(zhǔn)的要求，如何準(zhǔn)確預(yù)測(cè)全省各機(jī)構(gòu)每天的費(fèi)用、賠款資金使用量成為重要課題。

一方面通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司預(yù)算管理，將其思路融入到資金管理中，通過(guò)保費(fèi)收入、賠款支出，及費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行情況為資金計(jì)劃提供基礎(chǔ)，為短期、中期及長(zhǎng)期的現(xiàn)金流狀況提供預(yù)測(cè);

另一方面對(duì)各個(gè)時(shí)期的現(xiàn)金流做出分析，查找規(guī)律，分類(lèi)控制、逐項(xiàng)分解，將資金預(yù)算做到準(zhǔn)確合理。截至目前百元保費(fèi)凈現(xiàn)金流入_元，年底有望達(dá)到_元。

(三)加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理，提高綜合管理能力

1、合理分?jǐn)傎M(fèi)用，促進(jìn)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)健康發(fā)展

年初，為了符合行業(yè)監(jiān)管的要求，部分機(jī)構(gòu)出現(xiàn)了車(chē)險(xiǎn)費(fèi)用率偏低，非車(chē)財(cái)險(xiǎn)費(fèi)用率偏高的不合理現(xiàn)象，為了準(zhǔn)確核算各險(xiǎn)種費(fèi)用，真實(shí)反映盈虧水平，一方面我們加大了宣導(dǎo)力度，讓全員認(rèn)識(shí)到合理分?jǐn)傎M(fèi)用的重要性;另一方面我們分3次進(jìn)行了費(fèi)用分?jǐn)倢?zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，不斷加強(qiáng)基層公司合理進(jìn)行費(fèi)用分?jǐn)偟哪芰?三是實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)督，每月末對(duì)各中支各險(xiǎn)種簡(jiǎn)單費(fèi)用率進(jìn)行通報(bào)。

經(jīng)過(guò)一系列措施，各險(xiǎn)種簡(jiǎn)單費(fèi)用率從3月份開(kāi)始逐步趨于合理，截止11月底，車(chē)險(xiǎn)簡(jiǎn)單費(fèi)用率_%，非車(chē)財(cái)險(xiǎn)_%，農(nóng)險(xiǎn)_%，意健險(xiǎn)_%，較真實(shí)的反映了各險(xiǎn)種的費(fèi)用情況，為科學(xué)制定險(xiǎn)種政策，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，促進(jìn)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)健康發(fā)展提供了依據(jù)。

2、加強(qiáng)、完善制度建設(shè)，堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)不動(dòng)搖

20__年，部分機(jī)構(gòu)經(jīng)歷了保監(jiān)會(huì)、審計(jì)中心、稅局、檢察機(jī)關(guān)等內(nèi)外部的多次檢查，同時(shí)財(cái)務(wù)工作也暴漏出了一些問(wèn)題，比如：虛列費(fèi)用、虛擬實(shí)收確認(rèn)銀行存款、科目不規(guī)范等等。

為此，財(cái)務(wù)部積極采取有效措施進(jìn)行整改，一是加強(qiáng)和完善了制度建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范操作流程。今年年初，印制了《20__年度核算制度匯編》;下發(fā)了《財(cái)務(wù)核算工作規(guī)范》;10月份費(fèi)控系統(tǒng)上線后，又及時(shí)出臺(tái)了《費(fèi)控系統(tǒng)報(bào)銷(xiāo)審核工作規(guī)范》等。

通過(guò)制度的完善、流程的規(guī)范化使財(cái)務(wù)管理有章可循，有法可依;二是分公司加大了事前審批力度。對(duì)銷(xiāo)售人員薪酬、裝修費(fèi)、查勘車(chē)修理費(fèi)等重點(diǎn)事項(xiàng)進(jìn)行事前審批，分公司設(shè)立專(zhuān)人負(fù)責(zé)審核，費(fèi)用的真實(shí)性有了進(jìn)一步提高;三是6月份和9月份在全省范圍內(nèi)開(kāi)展了財(cái)務(wù)自查自糾工作，進(jìn)一步查找需要改進(jìn)的問(wèn)題;經(jīng)過(guò)一系列措施，夯實(shí)了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，保證了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性;

3、大力清理應(yīng)收保費(fèi)，化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

為防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提高資金周轉(zhuǎn)速度，10月份分公司財(cái)會(huì)部向各中支下發(fā)了《應(yīng)收保費(fèi)督導(dǎo)函》，明確了應(yīng)收率和獎(jiǎng)懲措施，制定具體措施加大清收力度。為保證應(yīng)收保費(fèi)清理到位，自9月開(kāi)始，分公司實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控，每月末將四級(jí)機(jī)構(gòu)的應(yīng)收保費(fèi)明細(xì)下發(fā)給各個(gè)中支，每周對(duì)應(yīng)收保費(fèi)清理情況進(jìn)行通報(bào)，確保12月底應(yīng)收率控制在_%之內(nèi)。

4、清理其他應(yīng)收款，強(qiáng)化內(nèi)控機(jī)制。

為確保資金安全，借著新、舊財(cái)務(wù)系統(tǒng)切換數(shù)據(jù)時(shí)機(jī)，9月份我們?cè)谌》秶鷥?nèi)開(kāi)展了其他應(yīng)收款的全面清理工作，首先，成立“一把手”任組長(zhǎng)的清收小組，由財(cái)務(wù)部門(mén)牽頭和業(yè)務(wù)部門(mén)認(rèn)真核對(duì)每一筆款項(xiàng)，查清應(yīng)收原因。

其次，各個(gè)部門(mén)分工協(xié)作，共同開(kāi)展清收工作。分公司財(cái)會(huì)部將“其他應(yīng)收款”科目明細(xì)逐筆問(wèn)清掛賬原因后，根據(jù)掛賬原因由各個(gè)部門(mén)分類(lèi)清收，經(jīng)過(guò)一系列措施，清收效果明顯，共清理應(yīng)收款590余萬(wàn)元。

5、嚴(yán)控成本、降本增效

為貫徹落實(shí)分公司“降本增效”精神，財(cái)務(wù)人員在審核票據(jù)時(shí)更加嚴(yán)格關(guān)注差旅費(fèi)、公雜費(fèi)、車(chē)輛使用費(fèi)、招待費(fèi)等業(yè)務(wù)活動(dòng)頻繁的費(fèi)用列支的真實(shí)性，并取得了一定成效。其中招待費(fèi)比例就由6月底的_%降低至_%，節(jié)約近_萬(wàn)元。

(四)全力配合支持總公司財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)工作，順利完成新費(fèi)控系統(tǒng)上線工作。

今年，圍繞總公司“三三九”戰(zhàn)略規(guī)劃”，總公司財(cái)會(huì)部也提出了要實(shí)現(xiàn)“三個(gè)財(cái)會(huì)夢(mèng)”，其中一個(gè)夢(mèng)就是“財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)夢(mèng)”，與此同時(shí)，新一代財(cái)務(wù)系統(tǒng)也要上線，2項(xiàng)工作同時(shí)開(kāi)展，這在業(yè)內(nèi)還是首例，為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)夢(mèng)，面對(duì)超負(fù)荷工作，全省財(cái)務(wù)人員毫不退縮，充分發(fā)揚(yáng)了艱苦敬業(yè)的精神，全力以赴配合總公司完成了骨干人員新財(cái)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)，業(yè)、財(cái)數(shù)據(jù)核對(duì)，新舊系統(tǒng)數(shù)據(jù)遷移等工作，為財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的穩(wěn)步推進(jìn)，新財(cái)務(wù)系統(tǒng)上線奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)也充分體現(xiàn)了財(cái)務(wù)隊(duì)伍是一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、經(jīng)得起工作考驗(yàn)的，鐵打的隊(duì)伍。

(五)加強(qiáng)人員管理與考核，加強(qiáng)培訓(xùn)

20__年年初制訂下發(fā)了20__年《委派財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人績(jī)效考核辦法》，明確了委派財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的職責(zé)和義務(wù)，對(duì)財(cái)務(wù)工作考核內(nèi)容進(jìn)行了整合與完善，圍繞總分兩級(jí)工作重點(diǎn)，區(qū)分非現(xiàn)場(chǎng)檢查項(xiàng)和現(xiàn)場(chǎng)檢查項(xiàng)，使財(cái)務(wù)管理工作考核項(xiàng)目更具可操作性，更符合當(dāng)前管理要求。繼續(xù)施行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣制度，對(duì)于季度考核優(yōu)秀的全省前三名給予獎(jiǎng)金鼓勵(lì)，對(duì)于工作出現(xiàn)差錯(cuò)的給予通報(bào)或罰款;下發(fā)了各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)通報(bào)，使考核工作常態(tài)化;

二、工作中存在的不足

盡管我們今年做了很多工作，也取得了一定的成績(jī)，但與總、分公司的要求還有一定的差距，財(cái)務(wù)管理工作中仍存在這樣那樣的問(wèn)題有待解決：

(一)統(tǒng)籌分析能力有待加強(qiáng)，綜合管理能力亟需改善

基層財(cái)務(wù)人員基礎(chǔ)參差不齊，缺乏對(duì)上級(jí)政策充分了解、靈活運(yùn)用的能力，發(fā)現(xiàn)、分析、解決問(wèn)題的能力欠缺，前瞻性不夠。由于對(duì)業(yè)務(wù)總體情況的統(tǒng)籌能力不足，造成投入與產(chǎn)出不成比例，同樣比例的費(fèi)用投放，獲取的業(yè)務(wù)收入結(jié)果不盡相同。

(二)依法經(jīng)營(yíng)意識(shí)不夠到位，防范風(fēng)險(xiǎn)能力尚需提高

從內(nèi)、外部檢查情況看，各機(jī)構(gòu)仍然不同程度存在違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題，依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)不強(qiáng)，防風(fēng)險(xiǎn)能力較弱，貼費(fèi)現(xiàn)象依然存在。

(三)應(yīng)付市場(chǎng)的能力不足，今年上半年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，業(yè)務(wù)發(fā)展乏力，出臺(tái)的各項(xiàng)費(fèi)用政策缺乏靈活性，辦法不夠。

(四)深入調(diào)查不夠，僅忙于日常事務(wù)，審批OA，深入一線少，不了解基層困難，以后要加強(qiáng)與基層的溝通。

三、__年工作規(guī)劃

積極全力配合總公司全國(guó)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)，繼續(xù)做好全年預(yù)算控制，加強(qiáng)培訓(xùn)，加強(qiáng)操作流程標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，加大現(xiàn)場(chǎng)檢查監(jiān)督與考核機(jī)制，為公司完成20__年任務(wù)目標(biāo)提供后援保障。

(一)繼續(xù)全力配合支持總公司財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)工作

由于集團(tuán)在我省有建設(shè)后援中心的規(guī)劃，為減少共享中心后續(xù)搬遷所帶來(lái)的人員流失，總公司確定20__年財(cái)務(wù)共享中心推廣工作直接在鄭州開(kāi)展。為此，我會(huì)全力配合支持總公司開(kāi)展的職場(chǎng)選址、人員招聘、培訓(xùn)等工作。

(二)繼續(xù)做好全年預(yù)算控制，確保預(yù)算執(zhí)行的平穩(wěn)可控

著力推行四保政策，讓政策傾斜切實(shí)際、接地氣;深入細(xì)化預(yù)算分析，實(shí)現(xiàn)以效益為導(dǎo)向的資源配置。

(三)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)全省財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)，予培訓(xùn)于日常管理和日常工作之中。

持續(xù)提高財(cái)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)技能，促使其定好位、管好事，進(jìn)一步履行好職責(zé)，加強(qiáng)責(zé)任心，發(fā)揮好職能作用。

(四)進(jìn)一步加強(qiáng)操作流程標(biāo)準(zhǔn)化，積極糾正操作過(guò)程的常見(jiàn)錯(cuò)誤點(diǎn)，統(tǒng)一和規(guī)范工作流程，提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量。

(五)加大現(xiàn)場(chǎng)檢查監(jiān)督與考核機(jī)制。

通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的排查，防范和杜絕農(nóng)險(xiǎn)條線的基層違規(guī)操作。建立長(zhǎng)效考核監(jiān)督機(jī)制，定期進(jìn)行跟蹤、通報(bào)，獎(jiǎng)罰分明，確保將合規(guī)管控落到實(shí)處。

20__年，我將帶領(lǐng)全轄財(cái)務(wù)隊(duì)伍繼續(xù)努力，緊緊圍繞公司保質(zhì)提速發(fā)展的中心工作，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，緊跟發(fā)展步伐，及時(shí)調(diào)整工作思路和計(jì)劃，創(chuàng)新服務(wù)，為實(shí)現(xiàn)公司各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)努力奮斗!

最后，提前祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事圣誕快樂(lè)!謝謝。

熱搜總結(jié): 年度工作匯報(bào)其四

彈指之間，忙碌的工作和生活即將跨入下一個(gè)階段。我們需要用年度述職報(bào)告和過(guò)去一年友好告別。寫(xiě)好年度述職報(bào)告可以幫助自己少走彎路，少犯錯(cuò)誤。一篇好的的年度述職報(bào)告，需要注意哪些方面？小編為此仔細(xì)地整理了以下內(nèi)容《熱搜總結(jié): 年度工作匯報(bào)其四》，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

各位代表、同志們：

這次會(huì)議的主要任務(wù)是：回顧總結(jié)過(guò)去的工作，分析當(dāng)前面臨的形勢(shì)，安排部署今年的工作，解放思想，改革創(chuàng)新，統(tǒng)一共識(shí)，凝聚力量，努力開(kāi)創(chuàng)醫(yī)院健康持續(xù)發(fā)展新局面?，F(xiàn)在，我受院領(lǐng)導(dǎo)班子委托，向大會(huì)做工作報(bào)告，請(qǐng)各位代表審議。

一、20xx年工作回顧

20xx年以來(lái)，醫(yī)院以“踐行黨的群眾路線，創(chuàng)建人民滿(mǎn)意醫(yī)院”創(chuàng)“平安醫(yī)院”等活動(dòng)為抓手，以“創(chuàng)三甲”為導(dǎo)向，緊緊圍繞省衛(wèi)計(jì)委《20xx年某某省衛(wèi)生工作要點(diǎn)》的要求及醫(yī)院年初制定工作計(jì)劃，加強(qiáng)醫(yī)院管理，推進(jìn)學(xué)科建設(shè)，優(yōu)化服務(wù)，改善就醫(yī)環(huán)境，保持了醫(yī)院快速發(fā)展的勢(shì)頭，較好地完成了各項(xiàng)工作：

門(mén)急診人次：N人次，同比增長(zhǎng)5.8%。

出院人次：N人次，同比增長(zhǎng)2.55%。

手術(shù)例數(shù)：N例，比去年同期減少231臺(tái)。

體檢人次：N人次，同比增長(zhǎng)27.3%。

藥占比: N％，與去年持平。

病床使用率：N％，較去年同期下降N%。（因調(diào)整開(kāi)放床位，由550床調(diào)整到700床）

平均住院日：N天，較去年下降0.41天。

總收入：N萬(wàn)元，較去年的N萬(wàn)元增加N萬(wàn)元，增長(zhǎng)6.83%。

業(yè)務(wù)收入：N萬(wàn)元，較去年的N萬(wàn)元增加N萬(wàn)元，增長(zhǎng)7.63%。

職工人均收入：N萬(wàn)元，較去年的N萬(wàn)元增加N元，增長(zhǎng)8.03%

藥品收入：N萬(wàn)元，較去年的N萬(wàn)元增加N萬(wàn)元，增長(zhǎng)4.4%。

人均GDP：N萬(wàn)元，與去年持平。

20xx年**月，腫瘤內(nèi)科護(hù)理組被某某省某某工會(huì)授予 “巾幗文明示范崗”稱(chēng)號(hào)。

20xx年**月，腫瘤內(nèi)科某某護(hù)士勇救落水女孩，獨(dú)自一人徒手心肺復(fù)蘇達(dá)30分鐘之久，最終落水女孩生還，張某婉拒女生家長(zhǎng)酬金。其事跡被《某某日?qǐng)?bào)》、《某某報(bào)》及《某某在線》等媒體爭(zhēng)相報(bào)道，樹(shù)立了醫(yī)院正能量形象。

醫(yī)院被某某省衛(wèi)計(jì)委評(píng)為“省級(jí)手足口病定點(diǎn)收治醫(yī)院”。

醫(yī)院榮獲健康報(bào)社舉辦的20xx中國(guó)健康服務(wù)業(yè)品牌榜“中國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)公信力示范單位”。

醫(yī)院被某某省醫(yī)學(xué)會(huì)和某某省醫(yī)師協(xié)會(huì)評(píng)為“某某省急性心肌梗死救治協(xié)作分中心單位”。

做為食源性疾病哨點(diǎn)監(jiān)測(cè)醫(yī)院，在20xx年全省食源性疾病監(jiān)測(cè)工作中，榮獲全省第二名。

一年來(lái)，我們主要做了以下工作:

（一）加強(qiáng)質(zhì)量與安全管理

1、醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全

（1）落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和安全核心制度。醫(yī)務(wù)處不定期到各臨床醫(yī)技科室進(jìn)行檢查（含夜查房、早交班），以確保十三項(xiàng)核心制度的落實(shí)。制定了各科室夜間巡查檢查表、內(nèi)外科醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)體系與考核標(biāo)準(zhǔn)。20xx年舉行了2次醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)與考核，對(duì)考試前10名者給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不合格人員進(jìn)行補(bǔ)考。

（2）規(guī)范病歷書(shū)寫(xiě)，開(kāi)展病歷比賽。醫(yī)務(wù)處、質(zhì)控部定期進(jìn)行運(yùn)行病歷檢查，醫(yī)務(wù)處全年共進(jìn)行21次運(yùn)行病歷檢查，對(duì)不及時(shí)完成及書(shū)寫(xiě)不合格病歷共通報(bào)375份，通報(bào)醫(yī)師207人次，并作出相應(yīng)處罰。質(zhì)控部共抽查運(yùn)行病歷572分，死亡病歷66份，督查存在缺陷病歷的科室及時(shí)整改。醫(yī)務(wù)處于20xx年12月開(kāi)展全院病歷競(jìng)賽，評(píng)出一、二、三等獎(jiǎng)，并頒發(fā)了榮譽(yù)證書(shū)，進(jìn)行了適當(dāng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

（3）加強(qiáng)住院超過(guò)三十天、非計(jì)劃手術(shù)、會(huì)診管理等工作。嚴(yán)格要求各科室積極上報(bào)住院超過(guò)三十天、非計(jì)劃手術(shù)患者，對(duì)未及時(shí)上報(bào)的醫(yī)師進(jìn)行通報(bào)，醫(yī)務(wù)處定期匯總分析。分析邀請(qǐng)?jiān)和鈱?zhuān)家會(huì)診情況，發(fā)現(xiàn)我院醫(yī)療技術(shù)薄弱環(huán)節(jié)，為培養(yǎng)、引進(jìn)相關(guān)人才提供依據(jù)。嚴(yán)格醫(yī)師外出會(huì)診管理，醫(yī)師外出會(huì)診必須經(jīng)醫(yī)院同意，否則追究個(gè)人責(zé)任。

（4）妥善處理醫(yī)療糾紛投訴：20xx年發(fā)生醫(yī)療糾紛案件共40起，移交省醫(yī)調(diào)委24起，結(jié)案13起，未結(jié)案11起，目前醫(yī)調(diào)委已賠款31.56萬(wàn)元。醫(yī)患雙方自行調(diào)解14起。提交4起到學(xué)術(shù)委員會(huì)進(jìn)行討論分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。發(fā)生糾紛主要在婦產(chǎn)科、兒科、骨科、五官科、門(mén)診、內(nèi)二科等科室。造成病人及其家屬投訴的主要原因是醫(yī)患之間的溝通未到位、醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心不強(qiáng)、態(tài)度生冷硬、對(duì)疾病的診斷及發(fā)展過(guò)程認(rèn)識(shí)不足。

（5）醫(yī)療技術(shù)管理：加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)的管理，定期對(duì)開(kāi)展的新技術(shù)、新項(xiàng)目進(jìn)行追蹤管理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。嚴(yán)格按照省衛(wèi)計(jì)委文件要求，向省醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)交流中心申報(bào)二類(lèi)醫(yī)療技術(shù)。

（6）強(qiáng)化臨床路徑工作。今年重新修訂臨床路徑管理委員會(huì)內(nèi)容，每月分析核查臨床路徑開(kāi)展的入組率、入組完成率、變異率、退出率；每季度分析核查臨床路徑病種的平均住院日、住院費(fèi)用、藥費(fèi)、死亡率、再手術(shù)率等。已開(kāi)展臨床路徑病種數(shù)達(dá)42種，涉及13個(gè)臨床專(zhuān)業(yè)。20xx年臨床路徑入組 630 例，入組率18.09%；變異 146例，變異率23.17%；退出 27 例，退出率4.29%；出徑457例，出徑完成率72.54%。

（7） “三項(xiàng)指標(biāo)”監(jiān)控。20xx年，質(zhì)控部繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)藥占比、平均住院日、平均住院費(fèi)用等“三項(xiàng)指標(biāo)”的控制，對(duì)超標(biāo)科室，分析原因，給予相應(yīng)處罰，責(zé)令整改，20xx年藥占比完全達(dá)標(biāo)率由88.3%上升到93.5%。

2、護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全

（1）建立健全的護(hù)理質(zhì)控體系。20xx年9月開(kāi)始實(shí)行三級(jí)護(hù)理管理模式，明確各級(jí)管理人員職責(zé)，實(shí)行目標(biāo)管理。三級(jí)護(hù)理管理模式的建立，片區(qū)護(hù)士長(zhǎng)發(fā)揮重要職能，加強(qiáng)了醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量的監(jiān)控力度，確保護(hù)理質(zhì)量。

（2）完善護(hù)理工作制度，啟用新的質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)。成立護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會(huì)，梳理完善護(hù)理工作制度，今年新建立護(hù)理核心制度8項(xiàng)，制定工作制度67個(gè)，理順工作流程20余項(xiàng)。6月啟用新的護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)（共有11項(xiàng)），更加真實(shí)的反映科室的具體問(wèn)題，便于進(jìn)行對(duì)比分析和整改改進(jìn)等工作

（3）鼓勵(lì)上報(bào)護(hù)理不良事件。制定護(hù)理不良事件報(bào)告制度（非懲罰，鼓勵(lì)上報(bào)）。今年我院共發(fā)跌倒事件46起，人工氣道意外拔管2起。上報(bào)護(hù)理不良事件121例，及時(shí)討論分析原因，以求改進(jìn)。

（4）運(yùn)用QCC、RCA等管理工具，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。20xx年護(hù)理開(kāi)展“QCC”12圈，已結(jié)題5圈。進(jìn)行不良原因分析24例，以持續(xù)不斷的改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。

（5）加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)控和重點(diǎn)環(huán)節(jié)應(yīng)急管理。護(hù)理部制定了關(guān)鍵環(huán)節(jié)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，對(duì)緊急意外情況的應(yīng)急均制定了預(yù)案并進(jìn)行演練，今年共組織演練5次，如ICU病區(qū)停電的應(yīng)急演練、感染爆發(fā)的演練、手術(shù)室火災(zāi)的應(yīng)急演

總結(jié)收藏: 個(gè)人年度總結(jié)述職報(bào)告其四

隨著日子一頁(yè)一頁(yè)地翻著，這一年的工作過(guò)去了，雖然既辛苦又忙碌，但也收獲了很多，我們需要?jiǎng)庸P寫(xiě)自己的年度述職報(bào)告。我們?cè)趯?xiě)年度述職報(bào)告時(shí)，一定要注意格式。如何將自己年度述職報(bào)告在眾多人中脫穎而出？考慮到您的需要，小編特地編輯了“總結(jié)收藏: 個(gè)人年度總結(jié)述職報(bào)告其四”，希望對(duì)您的工作和生活有所幫助。

各位領(lǐng)導(dǎo)、老師：

大家好！感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我能夠靜下心來(lái)總結(jié)、反思一年的工作，并向大家匯報(bào)自己的思想—— 20xx年，對(duì)我來(lái)說(shuō)，是難以忘卻的一年。這一年的8月，我的角色發(fā)生了變化——由一名萬(wàn)紅小學(xué)的中層變成了一名實(shí)驗(yàn)小學(xué)的校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；這一年的9月，我實(shí)現(xiàn)了新的跨越，成為了蘇州市名教師；這一年的11月，我評(píng)上了小學(xué)中學(xué)高級(jí)教師……我感謝領(lǐng)導(dǎo)，感謝他們給了我這一份份幸運(yùn)；我慶幸當(dāng)機(jī)遇來(lái)臨的時(shí)候，我沒(méi)有輕易地讓它溜走；我要求自己，為了這一份份榮譽(yù)，該付出十一分的努力……

一、修身養(yǎng)德，做個(gè)大寫(xiě)的人

該如何做一名優(yōu)秀的教育工作者？做一名省實(shí)驗(yàn)小學(xué)、省模范學(xué)校的優(yōu)秀教育工作者？我經(jīng)常問(wèn)自己，也努力朝著這樣的目標(biāo)奮斗：做一個(gè)熱愛(ài)生活、熱愛(ài)事業(yè)的人；做一個(gè)真心誠(chéng)意、尊重學(xué)生的人；做一個(gè)努力學(xué)習(xí)，不斷提升自己整體素質(zhì)的人；做一個(gè)開(kāi)拓進(jìn)取，勇于創(chuàng)新的人……在我看來(lái)，一個(gè)優(yōu)秀的教師，首先應(yīng)該是一個(gè)“大寫(xiě)”的人。所以，我努力“修身養(yǎng)德”，處處以集體利益為先，時(shí)時(shí)以孩子成長(zhǎng)為重。每次外出聽(tīng)課、培訓(xùn)，我總要換好課，有的班級(jí)拉下了，我總是想盡辦法補(bǔ)起來(lái)。雖然在別人眼里看來(lái)：“科學(xué)課不就是副科嘛，有什么關(guān)系？”，但我覺(jué)得教師這碗飯靠的就是良心，我要對(duì)得起自己的良心；總是辛勤地來(lái)經(jīng)營(yíng)自己的這份事業(yè)，雖然，離領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望值還遠(yuǎn)了些。但真心地希望自己的認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤奮務(wù)實(shí)能減免幾分廁身教育屆的汗顏。無(wú)論是萬(wàn)小的“正”字校訓(xùn)、還是實(shí)小的“端、勤、毅”，都時(shí)時(shí)刻刻地鞭策著我，讓我絲毫不敢懈怠！

二、不斷學(xué)習(xí)，做個(gè)聰明的人

人們總說(shuō)，要給學(xué)生一滴水，自己必須得有一桶水。可我卻真切地希望我的孩子能比他的老師擁有更多更多桶的水。點(diǎn)石成金的棒子不是說(shuō)給就能給的，“如何給”是一門(mén)藝術(shù)。于是，提高自身的素質(zhì)就成了必然。誰(shuí)說(shuō)理科的老師只能擁有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S？浪漫的情懷、熱愛(ài)生活的態(tài)度讓我接觸了更多的學(xué)科，傾聽(tīng)到更多學(xué)科老師的聲音；也領(lǐng)略到了不同學(xué)科的漂亮風(fēng)景……在我的四周，有一批熱愛(ài)學(xué)習(xí)的科學(xué)老師，視野網(wǎng)便是這些科學(xué)老師的聚集地，在向同行學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我找到了自身的差距，也找到了前進(jìn)的方向；每學(xué)期一次的科學(xué)新教材培訓(xùn)，我都不會(huì)錯(cuò)過(guò)；今年，經(jīng)教育局推薦，我參加了蘇州市第二屆信息化研究型教師培訓(xùn)班，堅(jiān)持每次寫(xiě)學(xué)習(xí)反思；11月，我又有幸成為蘇州市級(jí)科學(xué)重點(diǎn)規(guī)劃課題“小學(xué)科學(xué)探究式教學(xué)策略的研究”的一員，獲得了更多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)……學(xué)習(xí)著，收獲著。更重要的是，把收獲的最新理念運(yùn)用到課堂教學(xué)上，努力讓每個(gè)孩子都喜歡上科學(xué)這門(mén)學(xué)科；很興奮，在我的課堂上，孩子們能自主充分地參與探究，體驗(yàn)著“真刀實(shí)槍”搞科學(xué)的過(guò)程；在課堂外，孩子們能積極主動(dòng)地交流最新科技動(dòng)態(tài)，認(rèn)真地參與測(cè)量氣溫、養(yǎng)蠶等活動(dòng)……學(xué)生的肯定、喜愛(ài)，是我作為一名科學(xué)老師的最大幸福！

人必須要有奮斗的目標(biāo)。我常想：蘇州市學(xué)科帶頭人會(huì)是我教育歷程的最后終點(diǎn)嗎？累的時(shí)候，也想歇歇，可總有新的任務(wù)在前頭。075港區(qū)小學(xué)的市級(jí)公開(kāi)課，07，12第九屆課堂教學(xué)展示的亮相……每一次，都是一個(gè)新的起點(diǎn)。壓力固然也有，但不必去問(wèn)結(jié)果，一路風(fēng)塵一路風(fēng)景，并不是每個(gè)人都有機(jī)會(huì)體驗(yàn)的。

三、服務(wù)他人，做個(gè)快樂(lè)的人

常記得這么一句話，“一花獨(dú)放不是春，萬(wàn)紫千紅春滿(mǎn)園”，作為一名學(xué)科帶頭人，我該充分地發(fā)揮好自己的示范輻射作用。和很多青年教師結(jié)成了對(duì)子，有自己學(xué)校的，有其他學(xué)校的，總是毫無(wú)保留地把自己的經(jīng)驗(yàn)跟他們分享；每個(gè)學(xué)期都爭(zhēng)取上示范課，組織徒弟們開(kāi)展研討活動(dòng)；盡可能地為他們創(chuàng)造好的環(huán)境，真心地希望他們能夠通過(guò)自己的努力有所收獲。也常做一個(gè)搬運(yùn)工，把從專(zhuān)家那邊學(xué)來(lái)的理論搬給他們……能為別人做點(diǎn)什么，有時(shí)候，也是很幸福的。

四、樹(shù)立目標(biāo)

做個(gè)有追求的人在萬(wàn)紅，我一直負(fù)責(zé)德育工作。為了把學(xué)校德育工作做出實(shí)效，我以德育課題為抓手，每學(xué)期落實(shí)不同的研究重點(diǎn)，工作不斷創(chuàng)新，努力打造快樂(lè)品牌：在大家的共同努力下，學(xué)校在德育百分考核中年年獲得滿(mǎn)分，20xx年，萬(wàn)紅被評(píng)為了蘇州市德育示范學(xué)?！?7年8月，我回到了實(shí)小這個(gè)大家庭，開(kāi)始分管教科、體藝衛(wèi)、信息技術(shù)工作。角色的轉(zhuǎn)換，生疏的治理領(lǐng)域，讓我倍感壓力的同時(shí)，又覺(jué)得慶幸。慶幸自己又有機(jī)會(huì)可以在更多的方面得到提高。作為一個(gè)集團(tuán)型的學(xué)校，治理上難度很大，如何做到三校區(qū)合一，如何提高治理的效率？我在學(xué)習(xí)中工作，在工作中思考：體育節(jié)活動(dòng)，讓我體驗(yàn)到了作為一個(gè)治理者該有的組織、協(xié)調(diào)能力；教科、教研活動(dòng)，讓我意識(shí)到了作為一個(gè)治理者該具備的策劃、創(chuàng)新能力；圖書(shū)訂閱工作，讓我第一次真切的感受到學(xué)校為教師的成長(zhǎng)投入了多大的財(cái)力，作為一個(gè)分管校長(zhǎng)，我要思考：如何帶動(dòng)老師開(kāi)展好讀書(shū)活動(dòng)，使更多的老師得以成長(zhǎng)……我知道，我的治理生涯中還將碰到。

[實(shí)用總結(jié)]年度個(gè)人述職報(bào)告2022范本其四

時(shí)間過(guò)得很快，轉(zhuǎn)眼間這一年的工作即將過(guò)去了。我們需要對(duì)這一年的工作做述職報(bào)告。寫(xiě)好年度述職報(bào)告可以幫助述職報(bào)告經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。那么，值得被我們借鑒的年度述職報(bào)告有哪些？小編特地為您收集整理“[實(shí)用總結(jié)]年度個(gè)人述職報(bào)告2022范本其四”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

現(xiàn)在的我已經(jīng)在銀行工作幾年了，可以說(shuō)是對(duì)我們銀行的大大小小的事情都能夠做到知根知底，特別是我的工作業(yè)務(wù)水平方面，隨著時(shí)間的推移，我的工作能力越來(lái)越高，這是得到了多次贊揚(yáng)的，但是我并沒(méi)有驕傲和自滿(mǎn)，我會(huì)繼續(xù)努力的。

我在銀行的工作時(shí)出納員，出納員說(shuō)白了就是做好每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的收付工作，保證合理、合法、正確性。編制現(xiàn)金和銀行存款日?qǐng)?bào)表。這些工作我一直以來(lái)做的都很好，我負(fù)責(zé)的賬目從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何一點(diǎn)死賬、壞賬。

自年初工作以來(lái)，在上級(jí)的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)講本年度的工作總結(jié)如下：

1、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。一年來(lái)，我與同事們能搞好團(tuán)結(jié)，服從安排，積極主動(dòng)的做好其他工作，為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。

2、履行職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。

(1)提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好柜臺(tái)服務(wù)工作，耐心對(duì)待客戶(hù)，及時(shí)整理好破幣和散亂現(xiàn)金，并確保庫(kù)存現(xiàn)金在上級(jí)核定內(nèi)，通過(guò)本人和全所的共同努力，在上級(jí)行社的多次檢查中，都受到了好評(píng)。

(2)嚴(yán)格規(guī)章制度，規(guī)范操作，作為一名內(nèi)勤出納，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯(cuò)。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。

回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：

1、只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成，工作開(kāi)拓不夠大膽等;

2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;

3、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。

在新的一年里，我會(huì)敬業(yè)愛(ài)崗，熱愛(ài)本職工作;依法辦事;客觀公正;保守我們銀行的賬目秘密。嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度的規(guī)定，根據(jù)稽核人員審核簽章的收付憑證進(jìn)行復(fù)核。復(fù)核的主要內(nèi)容是：核對(duì)收付款憑證與所附的原始憑證會(huì)計(jì)事項(xiàng)是否一致，金額是否相符，審核無(wú)誤后才能辦理款項(xiàng)收付。

在新的一年里，我會(huì)做好我自己，為我們銀行的業(yè)務(wù)擴(kuò)大做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!